時間：2023-08-29 16:32:30
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選擇在國際金融危機之時逆勢而動,進行抄底收購,對東軟而言,又有著怎樣的意義?
智能手機軟件
成為嵌入式的突破點
1200萬歐元,這對于學院派出身、一向以穩扎穩打作風著稱的東軟來說,可謂是一個大手筆。東軟此次花費1200萬歐元收購的三家軟件企業,分別是Sesca Mobile Software Oy、Almitas Oy和Sesca Technologies Sr,這三家軟件企業的主要業務是從事高端智能手機軟件的開發及測試服務。其中,Sesca Mobile Software Oy主營業務是為客戶提供智能手機軟件的開發服務,Almitas Oy主營業務是提供移動通信軟件開發服務,Sesca Technologies Sr則提供智能手機軟件開發及測試服務,這三家公司的主要客戶就是諾基亞。
依據雙方簽署的協議,SESCA已有的以及SESCA和/或其附屬公司(除MSW、Almitas、SRL以外)與諾基亞公司及其附屬公司簽署的所有重大合同已轉讓給MSW、Almitas、SRL 三家公司,同時諾基亞公司作為客戶已同意轉讓。
成為世界領先的嵌入式軟件與產品工程解決方案提供者,這是東軟在整體上市后,為自己的國際化征途提出的新目標之一。而在談到這次收購對于東軟發展的戰略意義時,東軟集團高級副總裁兼董事會秘書王自棟表示,本次收購的目標是通過優秀人才和優秀客戶的獲得,使公司在移動終端設備領域中成為全球優秀的產品工程解決方案提供商。這與東軟的新目標不謀而合。
在產品工程領域,東軟一直是以汽車電子的嵌入式技術見長,嵌入式軟件具有的工業標準化較差、與客戶的緊密程度高的特點,使得除了對技術及經驗有特定要求外,在合作過程中的模式與融合也至關重要。東軟已經在這個行業里做了很多年,而尋求在其他領域的突破,也是東軟的戰略之一。王自棟表示,SESCA通過MSW、Almitas和SRL為諾基亞提供專業的手機軟件開發服務,是諾基亞的優先供應商之一,擁有一批超過10年智能手機軟件研發經驗的優秀團隊。通過本次收購,東軟將獲得具有在Symbian S60、Nokia S30/S40手機應用軟件開發、VoIP技術、Linux/QT應用開發方面的一大批高端人才,將增強公司在高端智能手機等終端設備上的研究與開發能力,提升公司在全球手機與移動終端軟件開發市場的競爭地位。
3G牌照發放后,中國成為了各智能手機廠商的必爭之地。在市場規模方面,全球及中國的手機市場將在未來3~5年內持續保持兩位數的增長,其中中國依然是全球規模最大、增速最快的手機市場。到2011年,全球手機市場規模預計將增長到2000億美元。在市場格局方面,品牌集中度不斷提升,手機市場利潤不斷下降,手機更新換代速度不斷加快。因此迫使各個手機廠商降低手機的研發成本、縮短研發周期,特別是在手機軟件的研發方面,從歐美、日本向與中國和印度合作轉移的趨勢愈發明顯,這也將在未來3年內給包括東軟在內的中國軟件外包服務提供商帶來機會。
目前,東軟在國內有嵌入式事業部,日本的子公司負責日本市場的嵌入式項目,而新收購的歐洲公司則負責在歐洲地區的嵌入式業務,國內的嵌入式事業部對它們進行業務支持。王自棟談道:“東軟將利用中國開發團隊的規模、成本的競爭優勢和被收購公司在前端的市場與設計能力,構造東軟在移動終端領域中創新、成本、規模的綜合競爭能力,使得東軟向全球優秀的移動終端解決方案開發商這一目標邁出重要的一步。”
芬蘭成為
直面歐洲市場的橋頭堡
在國際金融危機的大背景下,東軟加強了在海外的布局。今年上半年,東軟在歐洲建立了全資的子公司,聘請了原SAP北亞區董事長西曼出任東軟歐洲總裁。另外,東軟在美國建立了北美子公司。至此,東軟形成了面向日本、北美、歐洲的全球化發展的戰略布局。
而東軟在海外市場的布局,也給他們帶來了不錯的回報。8月28日,東軟公布了其整合后首份半年報,上半年公司營業收入約16億元,同比增長18.9%,凈利潤約1.8億元,增長7.0%。在鞏固對日外包業務的基礎上,公司在歐美市場取得突破,2009 年1月~6 月國際軟件收入達到9414 萬美元,同比增長達20.4%。
通過此次收購,東軟將獲得在芬蘭的直接面向歐洲客戶的市場開拓機會和手機軟件設計人才,并在高端智能手機軟件的開發和設計方面進一步加強與諾基亞已經建立的合作伙伴關系,推動雙方在高端智能手機以及移動終端領域的戰略合作。東軟在嵌入式軟件開發,尤其是智能手機軟件開發領域,也將形成芬蘭在岸、羅馬尼亞近岸、中國離岸的開發體系和格局,進一步密切與客戶的合作關系,提升本地化服務能力。東軟通過將歐洲三家公司的開發團隊與中國開發團隊的資源整合,將會大幅度改變業務的交付能力、成本控制與盈利能力,為客戶創造更大的價值。
關鍵詞：給排水；軟件開發；應用
中圖分類號：TP391.72 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 10-0086-01
作為對工業生產和群眾生活起到保障作用的重要體系之一的城市給水管網系統，在對管網優化調度問題的解決上通過對計算機及其應用軟件開發的應用，做到運行費用節約和管理效率提高，這是我國當前給水系統新技術和新理論發展所進行研究的基本方向。在建立城市給水管網計算模型的時候可以對面向對象的可視化編程技術的使用，在各個管段的水頭損失和流量的計算上可以通過管網的結構參數進行計算。立足于此背景，能夠得出各個節點和水源點供水壓力等參數，從而做到對整個管網的工作狀況進行全面系統的了解，做到優化調度整個管網，對管網進行擴建或者是改建，為管網的發展規模制定等提供科學依據。
一、我國給水系統軟件開發發展和應用概況
我國進行開發城市供水系統軟件的歷史已經有三十多年的歷史，從之前的計算給水管網平差發展到現在的信息化的給水系統和自動化的運行管理，使得軟件開發系列形成特色多、版本多和類型多。在不斷擴大的國內外軟件開發市場規模下，在需求上呈現增長的趨勢。國外諸如8M、EPANET、SynerGEE等品牌軟件已經在我國獲得一定的應用市場，具備比較完整的運行管理、信息管理、運行模擬以及管網平差等功能。
高校對給排水領域當中進行計算機應用研究比較早的高校之一的同濟大學，在這里我國著名的給排水專家楊欽教授通過編寫一系列“784”、“767”、“7512”、“749”等關于設計優化和計算管網平差的程序，這對我國給排水領域當中進行應用計算機起到開拓作用。在此之后，經過近些年的長期努力，使得先進的成功和豐富的經驗得以積累。而在此基礎上，通過對最先進的計算機技術的采用，使得所開發出來的給水管網模擬計算機開發，有著較大的突破在計算速度和易用性上，而且具備的功能有管理數據庫、查詢信息、繪圖設計、規劃過程和計算設計給水管網等。與此同時，同濟大學是在我國的大學當中是首家成立起由國內的專家合作興辦的給水軟件開發公司——上海同濟弘揚軟件開發有限公司，該公司所設立的目標是實現高校高科技科研成果產業化，所具備的優勢是實現本土化和國產化的軟件開發，使得最大限度的適應和服務國內給水軟件開發應用市場。
二、我國給水系統軟件開發類型和功能
（一）給水管理信息系統軟件開發
給水管理信息系統軟件開發這是對給水系統進行綜合、積累和收集從水源、水處理過程、輸配水網絡到用戶的各個階段整個全階段和全方面的信息數據，立足核心為數據庫，做到數據表格分類、靈活查詢和表達數據、警告和提示等形式向相應的運行、管理和決策操作人員提供全面的數據，集合報表、圖紙和檔案作為一體化，實現數據化決策、無紙化辦公和現代化信息。對系統當中的各種設施地理信息進行存儲，存儲和表達地圖方式，這也就是電子地圖；SCADA這也是根據時間變化所進行的動態數據模式，進行系統運行數據的收集方式是無限或者是有限通訊方式，使用動態曲線和表格數據等方式進行表達，這提供分析依據做好管理和運行決策。
（二）輸配水系統模擬計算——管網模型軟件開發
在給水系統總投資當中，有百分之七十以上的是對給水管網系統能夠建設進行投資，在總供水成本費用當中由五成至六成是供水電費，所以對供水系統的經濟效益產生直接影響的是設計給水管網和運行管理質量。開發管網模型軟件則必須對給水管網建立起數學模型，并且要計算規劃設計和對動態模擬運行狀態，使得管網當中各個管段和泵站的水質部分狀態、壓力和流量等求解，從而對長年供水成本費用進行計算，從而對管網規劃設計的運行規律和合理程度進行分析批國家，從而做到科學化的設計和運行管理。
（三）供水管理和控制網絡軟件開發
供水企業科技進步的發展方向就是在應用計算機對現代化科學管理實現，這是對企業管理現代化、高速信息通訊網絡化和運行操作優化與自動化的重要途徑。通過對上述計算機網絡技術和專業軟件開發進行應用，通過程序邏輯控制（PLC）技術與設備，可以實現企業生產過程全自動化和優化控制。
三、給水管網系統科技進步方向和任務
隨著計算機及控制管理科學技術的進步，給水管網設計、運行與管理科技水平有了很大的發展，然而，與發達國家相比，我國還存在著較大差距。中國是一個大國，是一個十分廣闊的科技市場。
（一）管道檢漏及防漏技術
管道漏水供水系統中普遍存在的問題，是供水企業長期重視和需要解決的問題。檢測漏水和防漏已經成為一項高科技應用技術，在我國具有顯著社會及經濟價值，具有重要開發價值和科技進步意義。
（二）給水系統自動化控制和調度成套技術設備
給水系統自動化控制和調度具有明顯的行業特點和市場廣泛性，我國給水行業應具有自己的專業技術研究和成套設備開發及經營管理隊伍，可以形成行業專門化成套產品和市場。
參考文獻：
[1]湯春艷,陳紅勛,朱兵.給水管網的能量需求建模及其節能研究[J].自動化儀表,2010,31(3):12-15
【關鍵詞】手機游戲；市場營銷；品牌經濟學
一、近年中國手機游戲市場發展狀況
進入21世紀以來，隨著手機普及率的提高，中國各大游戲廠商敏銳地察覺到這一潛在的巨大市場。2005年至2008年，中國手機游戲產業發展處于萌芽期，這一方面是由于中國手機普及率比較低，游戲玩家主要選擇PC端的網絡游戲；另一方面是由于中國主要游戲廠商還沒有進軍手機游戲市場，只有一些小游戲廠商在這個領域發展業務。但是，經濟危機過后，中國制造業的復蘇讓大量涌入城市打工的外來務工人員用上了手機，這也是近幾年來中國手機普及率上升的最主要動力。眾多游戲廠家，如騰訊、空中網等迅速進入手機游戲市場，促進了中國手機游戲大幅度持續增長，并且我們可以看到，2013年的手機游戲市場規模比2012年翻了一番，已經達到122.5億。根據《2014年艾瑞網絡游戲預測報告》，中國手機游戲市場規模在2014年有望達到200億元。
二、當前手機游戲市場產業鏈
中國手機游戲市場主要由游戲開發商（CP）、游戲運營商（SP）、移動運營商（OP）、終端制造商和手機用戶組成 （圖1）。
1.游戲開發商（Content Provider， CP）
游戲軟件開發商是手機游戲產業鏈中的源動力，它們通過內容創新，縮短產品研發周期，不斷開發出適合中國用戶娛樂的本地化游戲。在游戲開發的過程中，注重客戶體驗，真正把握用戶需求，開發出用戶喜聞樂道的手機游戲產品。由于具備開發商資質的門檻較低，大大小小的開發商在市場上進行激烈的競爭。這一方面加快了行業的發展，另一方面帶來了產品雷同、質量參差不齊和山寨產品橫行的現象。
2.終端制造商
終端制造商一方面通過擴大生產規模降低智能終端的生產成本，提高智能終端的普及；另―方面，加大在娛樂型終端的產品開發力度，不斷完善終端功能，適配國內主流手機操作系統，為促進手機游戲的玩家普及做好準備。同時，與游戲開發商或者游戲運營商合作，在出場手機中內嵌游戲或游戲平臺。在ios系統的手機中，除了蘋果官方的app store和game center外沒有第三方軟件，而在安卓系統的手機中存在大量內嵌第三方軟件。由于近年來被曝光存在惡意扣費和消耗流量等問題，這類軟件越來越不受到消費者的歡迎，因此逐漸減少。
3.游戲運營商（Service Provider， SP）
游戲運營商一般具有雄厚的資金基礎，廣闊的渠道以及數量龐大的基礎用戶。因此，他們在發揮自身傳統優勢資源的基礎上做好業務宣傳工作；通過―定的營銷手段來提高用戶使用手機游戲的積極性；從玩家的身份特性出發，挖掘潛在的游戲用戶，提高游戲用戶的粘性以及消費意愿。
4.移動運營商（Operator，OP）
在中國，主要的移動運營商是中國移動、中國聯通和中國電信。它們旗下也有各自的游戲平臺，比如安智市場、沃游戲平臺。這類平臺只會在安卓系統手機中出現
三、手機游戲研發市場的結構及成因
1.市場結構
根據易觀數據提供的資料，我們可以得到2013年中國手機游戲研發廠商市場份額分布圖（圖2）。
運用行業集中率（CRn）指數計算手機游戲研發市場的市場結構，即將該市場前n家最大的企業所占的市場份額加總。前四家的集中度為CR4 =31.99%，前八家的集中度為CR8 = 45.52%。市場份額最大的是騰訊，接下來的三家位置總是在變化，但其市場份額都在4%-6%。對照貝恩的產業壟斷和競爭類型劃分標準，我國2012年網絡游戲行業可判斷為寡占V型，即中下集中度市場。進一步，我們參照2014年Q1的數據，CR4=30.7%，CR8=42.2%，發現該市場有分散化的趨勢，同時騰訊一直占據著市場主導地位，并且是第二名的三倍。那么，是什么因素導致了這個現象呢？
2.成因分析
運用品牌經濟學中的成本收益分析方法，顧客的利益=物質利益+情感利益，此即品牌建設的理論模型。
（3）實現盈利不能急功近利。騰訊的主要產品天天系列和全民系列在進入市場的時候都是輕度游戲，從而吸引了一大批休閑玩家，建立了良好的品牌形象，等用戶穩定之后再開發游戲內收費的功能。根據Talking Data數據中心的數據顯示，手機游戲的7天留存率僅為9%，30天留存率僅為4%，這就說明游戲推廣初期非常關鍵，不應該在沒有忠實玩家基礎的推廣期就策劃大量吸金的活動，拉大人民幣玩家和休閑玩家的差距，這樣做無異于飲鴆止渴。2014年上半年比較有代表性的例子就是盛大新的游戲《魔物狩獵者》，開服一星期就用“充值2000元送高級裝備”的活動來吸金，結果大大縮短了游戲壽命。
與此相反，騰訊旗下的手游戲在推廣前一個月甚至半年都是用來吸引玩家、挖掘潛在客戶，并不是以短期盈利為目的，而是注重長期效益。以騰訊2012年推出的音樂類手游《節奏大師》為例，該游戲在推出一年內的盈利能力一般，但是積累了大量的休閑玩家，同時騰訊每年都會舉辦TGA比賽提高游戲的知名度，也培養了一批競技玩家。今年，這款游戲開發出了各種游戲內道具收費功能，一方面考慮到了小休閑玩家的炫耀心理，渴望用金錢來彌補技術上的不足；另一方面，為了不損害競技玩家的積極性，在比賽中禁止使用道具，很好地平衡了兩類玩家的需求，同時也實現了盈利。
（4）搭建自己的游戲平臺，整合上下游資源。大多數游戲研發廠商（SP）沒有自己的游戲平臺，不得不和游戲發行商（CP）合作，借助他們的渠道來推廣自己的產品，在收入上實行七三分賬，處于被動地位。而游戲發行商卻苦于從數百種同類產品中尋找出好的產品，選擇成本極高。因此，不少游戲研發廠商開始搭建自己的游戲平臺或者與游戲發行商合并，將上下游資源整合，節約成本。
自2008年，騰訊開始與日本、韓國等知名游戲廠商進行合作，引進或者聯合開發出一系列優秀的手機游戲，如CandyCrush、怪物入侵等等。這樣，騰訊就能和合作廠家取得雙贏的局面，一方面騰訊可以節省許多研發資金投入到回報率更高的領域，同時又保證了自己在手機游戲領域中的主導地位，為以后轉型自主研發打下了基礎；另一方面，與小廠商和工作室合作，利用qq游戲平臺推廣他們的產品，然后收取一定的提成，對于好的工作室則收歸旗下。2013年年末，第三大游戲發行商掌趣科技以26億元收購玩蟹科技，實現了產業結構優化，提高了競爭力。與其針鋒相對的是，騰訊公司也宣布利用微信平臺進一步推廣自己的游戲，通過qq平臺和微信平臺的雙重影響力打造品牌。
（5）開發差異化產品，避開競爭。手機游戲產業經過多年的發展已經形成了一定的模式，各個平臺對于游戲內容的設計都難免墨守成規。比如，RPG收集游戲，無非就是打怪物、做任務、升級獲得裝備，缺乏創業的游戲內容已經讓玩家們產生了審美疲勞。再比如，卡牌收集類游戲，玩家大多數就是沖著卡牌的牌面和與玩家對戰模式而去玩的。各種游戲雖然琳瑯滿目，劇情內容或有不同，但究其根本無論是操作模式還是主線的發展都沒有太大的變化，換句話說，產品存在同質性，無法從同類型產品中脫穎而出。騰訊公司旗下的產品有許多都是原創類型，與早期的模仿借鑒不同，近兩年來開創了許多獨特的玩法，從同類產品中脫穎而出。
四、結論
目前手機游戲研發市場形成低寡頭壟斷市場格局是必然的。騰訊公司進軍手游領域有著得天獨厚的優勢，即龐大的qq用戶。但是，如果沒有正確、清晰的戰略，那么它也不會在這個市場上脫穎而出。進入門檻低、沒有政府特許、沒有技術上的壟斷是手機游戲研發市場的特征，這也使得該市場在未來發展上趨于競爭。能在殘酷競爭中生存下來的必定是那些能抓住客戶的需求、而且具有長遠發展眼光的公司。騰訊公司如果想要繼續提高自己的市場份額，一是要繼續注重創新，開發新的游戲模式來減少玩家的選擇成本；二是可以考慮引進具有鮮明游戲背景的手機游戲，如動漫、電影，來吸引它們的狂熱粉絲，一般這類玩家的消費水平和消費意愿都很高，在短期內能迅速提高市場份額。
參考文獻：
[1]辛艷.手機游戲商業模式分析及評價模型的研究與設計[D].中山大學學報論叢，2005
[2]裴廣信，范蕓.手機游戲產業分析[J].通信管理與技術，2007
[3]孫曰瑤，宋憲華.品牌工程學―定價權是這樣獲得的[M].北京：經濟科學出版社，2011
中印軟件產業的五大差距
業界一位不愿透露姓名的老總說，中國軟件產業總體規模和印度大體相當，但中國軟件出口總額只是印度的一個零頭，差距非常大。其實，中印兩國軟件業的起點相同，在上個世紀80年代，當時中國還稍稍領先一步。1986年前后，中國軟件業與印度同時開拓美國市場，當年中國的軟件出口額是5000萬美元，略勝印度一籌。但到了90年代初，印度軟件業開始騰飛，尤其是在出口方面，呈現出驚人的高速增長態勢。1990年，印度軟件出口額僅僅5000萬美元，到了1999年，這個數字就猛地竄升到39億美元的高度。2001年，全球IT業大滑坡，軟件業遭遇不可預測的衰退，但印度軟件出口仍然一枝獨秀，創下了77.8億美元的出口額，比上年同期增長25%。2001年4月~2002年3月，中國的軟件出口額為4億~6億美元，而印度同期為78億美元。按官方計劃，中國軟件出口在2005年將達到15億美元，而印度的目標是230億美元。
與印度相比，中國軟件產業的差距是巨大的，主要表現在幾個方面：
首先，增長速度之差。近10年來，印度軟件業一直保持年均50%以上的增長速度。去年全球IT行業大滑坡，軟件業呈現疲軟狀態，但印度軟件業仍有大幅增長。估計到2008年，印度軟件業產值將達到850億美元，其中出口500億美元。中國軟件業近兩年的增長雖然提速，但遠遠趕不上印度軟件業的增長率。
其次，出口份額之差。印度是軟件出口大國，年出口總額已達76億美元，占印度總出口額的六分之一。目前，印度軟件已出口到95個國家和地區，其中28個國家完全依賴進口印度軟件。據世界銀行的調查評估，印度軟件出口的規模、質量和成本等綜合指數名列世界第一。在全球按客戶要求設計的計算機軟件開發市場上，印度已占據18.5%的份額；美國客戶購買的軟件產品有60%是來自印度；在全球500家大公司中，有203家采用印度軟件技術。中國2000年的軟件出口2億美元，還占不到全球超過2200億美元軟件市場的1%。
第三，技術等級之差。CMM(軟件能力成熟模型)認證的最高級別是5級，全球目前通過CMM5認證的有57家軟件企業，其中印度就占了42家。迄今為止，內地還沒有一家通過CMM 5級認證的軟件企業，具有CMM認證的企業為數極少，通過CMM認證的最高級僅為三級。
第四，企業規模之差。在印度，軟件公司總數在2001年3月就已達到7500家，規模較大的軟件公司有850多家，其中5000人以上的公司有16家，1萬人以上的公司有6家，超過1000人的公司比比皆是；212家軟件公司在北美、歐洲、亞洲、大洋洲、非洲和拉丁美洲設立了509個辦事處、開發中心和分支機構。在總量上，內地目前約有5000多個軟件企業，與印度相差不是太大。但是，企業規模上的差距就太大了。中國現在最大軟件公司的職員也只有3000多人，千人以上的軟件企業微乎其微，大部分公司都是小型的作坊式企業。
第五，人才儲備之差。印度軟件業從業人數已達41萬人，擁有35萬名合格軟件人才，有320萬專業人員服務于計算機軟件公司，在海外工作的印度計算機軟件工程師有10萬多人，每年培養6萬多名專業人才投入到軟件行業，后備人才充足。而中國軟件業的從業人員只有25萬人左右，將近印度的一半。在全球軟件市場上，中印兩國站在一起，根本不是同一個級別，更不在同一條起跑線上。
印度何以成為軟件出口大國？
印度之所以能很快超過中國成為軟件出口大國，其成功的主要經驗是：
一是從實際出發，選準適合本國軟件產業的發展模式。根據印度國內電信設施落后、資金匱乏、軟件市場小，但軟件人才相對豐富、成本低廉、海外學子多、母語為英語的現狀，印度政府選擇海外市場作為主攻方向。起步階段選擇進入門檻低而市場潛力大的勞務輸出、軟件定制加工等信息服務業作為切入點，成功地進入了美國市場。同時，抓住解決全球計算機千年問題以及歐元轉換等商機，逐步形成了以軟件承包和服務出口為主的外向型軟件發展模式，使印度軟件產業迅速崛起。
二是政府為軟件出口創造有利條件。針對基礎設施落后的現狀，印度政府組建軟件園，改善軟件企業發展和參與國際交流的社會環境。為加強政府對軟件產業的領導，將行業主管部門從國家局升格為內閣部。制定“軟件2000行動計劃”，明確目標，統一協調和逐項實施。
三是重視軟件產品的質量和軟件企業的管理，樹立良好形象。印度大的軟件公司，其軟件項目按合同完成率高達96％以上，對時間、質量、成本的控制能力非常強。全球目前通過CMM5認證的57家軟件企業中，印度就占了42家。印度軟件企業的整體水平和信譽在全球獲得很高評價，這是印度軟件能大量出口的堅實基礎。
四是重視人才培養，具備可持續發展的能力。印度政府從三個途徑對印度軟件人才進行開發和培養：一是依靠高等院校培養；二是民辦或私營的各類商業性軟件人才培訓機構；三是為海外留學或工作人員回國開辦軟件企業或者從事軟件開發工作，提供各種優惠政策和便利條件。相比之下，中國軟件人才培養模式單一，過分依賴于高校及科研機構的計算機及軟件相關專業的學生。這限制了軟件人員培訓渠道的拓寬，使得軟件從業人員的知識結構、學歷結構單一。
多種模式為何適合中國？
用友軟件公司老總王文京表示，相對而言，中國的軟件會走什么模式？我認為一味地復制印度模式，并不符合中國國情與軟件產業的發展現實。 更為重要的是，印度模式具有致命的弱點，國外的一些專家早就指出，印度軟件業雖然高速發展，但始終缺少擁有自主知識產權的核心技術產品及其相應的技術創新能力。多年來，印度軟件企業只是給西方軟件公司做“打工仔”，這使眾多印度軟件企業既缺乏核心技術又缺乏品牌形象。同時，對國際市場過高的依賴性也為行業的穩定發展帶來某種潛在危機。所以，中國軟件業可以綜合兩到三種類型的復合模式。
王文京的這一觀點得到了業界其它專家的認同。中國社會科學院研究員胡必亮認為，不論是印度模式，還是別的什么模式，任何單一模式對中國而言都是不夠的。要想促進中國軟件業的快速、健康發展，必須不拘一格、多種模式一起上。胡必亮說，綜合實際情況來看，中國的工業化推進速度很快，整個國家的總體工業化水平已進入中期階段，所以，大量的加工、制造業對軟件開發的需求不斷增長。從政府方面來看，一個龐大的電子政務工程系統正在全國各地逐步啟動，這也為軟件業發展提供了難得的歷史機遇。此外，私營企業的快速發展也增加了對軟件的需求。從這個角度來講，與印度這樣的工業化水平較低的大國及不少經濟發展水平較高的小國相比，毫無疑問，中國內地軟件市場規模要大得多。在這樣的環境中，中國完全有可能成長出一批立足于開發國內市場的優秀企業。這意味著日本模式對中國而言，是有一定意義的。同時，中國也是一個經濟結構與社會結構都在發生急劇變遷的國家。政府完全有可能抓住這樣一次歷史性的機遇，通過實施跨越式發展戰略，在進一步推進工業化與城市化過程的同時，大力推進信息化過程，將信息技術應用與信息產業發展提高到一個新的高度。從這一點來看，中國目前的軟件業發展也具有與愛爾蘭模式相似的特征。另外，憑借不斷加大人力資源儲備優勢以及比印度更低的勞動力成本比較優勢，中國軟件對日本出口方面已經達到了一定規模，獲取了初步經驗。除日本市場外，美國企業也正在逐漸將其軟件開發業務外包給中國企業，如GE已將大連“海輝”、大連“華信”和“神州數碼”選為其環球研發中心成員，應將此視為中國軟件出口（或稱外包）業成功的第一步。從這一點看來，印度模式在中國也是可行的。最后，中國也有不少軟件公司正致力于為美國企業提供高端的軟件服務。他們的競爭對手不是印度公司，而是地道的美國大公司，如IBM，甲骨文等。從這一點來看，美國模式在中國也是有市場的。因此，胡必亮在主張多種模式一起上的同時，也需要特別強調以上指出的兩種發展模式（美國模式和印度模式）對中國軟件業發展的特殊重要性。
記者采訪的中國軟件行業協會理事長、信息產業部電子信息產品管理司副司長陳沖表示：“模式并不需要過多討論，只要大方向清楚，關鍵是趕快做。”
鏈接：全球軟件業的六種模式
全球范圍內的軟件業發展分為六種模式。第一種模式就是美國的模式，以標準化的產品和服務為主，針對的目標市場是國內市場和國際市場。日本是定制開發的模式，其做法是根據客戶的需求定制開發，成立項目組。主要針對的是國內本土市場，在國際市場上占的份額極小。
印度屬于開發服務出口模式，最近逐步從開發服務往解決方案方向提升。針對的主要是國際市場。
愛爾蘭的模式很大的比重是轉口貿易，其出口的產品主要是中間件產品。有兩個因素，一是愛爾蘭有人力資源優勢，很多美國的產品出口到歐洲和非洲，本地化的開發就在愛爾蘭做。另一個因素是其企業所得稅在歐洲是最低的，很多公司為了避稅就跑到那里去做。
一、優勢分析
（一）發達的金融業與資本市場
印度十分自豪具有優良的制度基礎設施，金融部門為其制度基礎設施的重要組成部分。與中國銀行業相比，印度銀行業更為健康，不良資產少。所有商業銀行總不良資產率在2003―2004年度、2004―2005年度和2005―2006年度分別為7.2%、5.2%和3.3%，i凈不良資產率更低，在2005―2006年度只有1.2%。印度銀行效率較高，在1996至2001年年均利潤增長率達到39%，而世界銀行業的平均年利潤增長速度為18%。同時，印度擁有先進資本市場，股票市場十分活躍，其交易量在2006年全球交易所中分別居第六和第三位。同時回報率也很高，孟買股票交易所敏感指數回報率在2006年達到46.7%，市場融資規模不斷擴大，到2007年1月22日，國家股票交易所融資843億美元，融資額占GDP的比重為91.5%。
（二）印度軟件產業開放程度和國際化程度極高
在全球軟件開發市場中，印度僅次于美國，占全球份額的16.7%。印度軟件業所形成的優勢地位，除起步早和管理好以外，還主要體現在以下幾方面。（1）英語普及使其具有軟件開發語言優勢。（2）重視軟件人才培養。數量多于中國，結構優于中國，層次多樣。（3）其軟件走出口導向道路，其產品主要市場在國外，使得世界對印軟件產業發展認知度高。（4）形成一批有聚集效應軟件園區，建成一套支撐軟件產業發展的完整體系.5.軟件企業數量多，規模大，過萬人的軟件企業印度達6家。
（三）人口發展合理
據聯合國2006年度報告數據稱印度勞動力人口比例從2005年的60%增至2050年61%，依賴率從2005年的67%減至2050年的64%。從長期看，印度勞動力供給相對有利。
（四）私營企業充滿活力
印度私營企業發展歷史悠久，經營經驗豐富，同時私營企業獲得貸款相對容易、融資渠道多元。世界銀行2002年數據顯示，中國有80.21%的企業把融資作為阻礙企業發展的最大障礙，相比之下印度只有52.1%。印度呈現出一批具有國際競爭力的私營企業，如軟件方面的信息系統公司（Infosys）和維普羅公司(Wipro)，制藥和生物技術方面的蘭巴克西公司（Ranbaxy）和雷迪博士實驗室。
第五，制度設施優越。
印度民主制度使其改革更具持續性，印度擁有獨立的法治體系，能有效保護商業合同、知識產權。還有言論自由、媒體的有效監督等軟力量。印度雖然長期具有這種優勢，其經濟發展的業績卻不如中國，印度的決策體制缺陷也十分明顯，政府決策很難形成，往往是議而不決，形成了決策卻很難得到有效執行，效率低下。印度在法律執行方面同樣存在著很多問題。
二、劣勢分析
（一）財政赤字居高不下
印度政府長期采用赤字財政的辦法來獲取經濟發展所需資金。在1990~1991年度曾創下了1135億盧比的財政赤字記錄。高額財政赤字導致宏觀經濟失控和通貨膨脹等惡果。1991年出現經濟危機的重要原因之一就是80年代實行高額財政赤字。財政赤字已經成為制約印度經濟快速增長一大頑癥。高額的財政赤字和債務償不僅限制了政府必要的生產性投資，也擠占了私人部門更有效的投資。
印度財政赤字居高不下一個重要原因是政府巨額財政補貼支出。政府補貼主要是化肥和糧食補貼。1997~1998年度中央補貼支出為1964.4億盧比，占當年GDP的1.4%， 1998~1999年度糧食補貼高達870億盧比。印度通過補貼辦法加大對農業投入，而不是通過建設農村基礎設施來加強農業。這種辦法本身就是高成本、低效率，是難以維持的，一方面擠占了政府用于對道路、灌溉、技術升級等關鍵基礎設施和社會需求的有效支出，另一方面也擠占了銀行貸款，使中央財政不堪重負。
(二) 基礎設施發展滯后
印度現有基礎設施得到較大改善與發展，但總體來看其發展滯后，遠不能滿足生產和生活需要。主要表現在通訊、能源和交通等基礎設施的滯后。世界經濟論壇曾對59個國家的基礎設施進行排名，印度排在50名之后。例如，在通訊設施方面，印度每百人擁有電話1.3部，與每百人擁有10部電話的世界平均水平相比，差距很大；從電力和能源看，印度還是一個商用能源嚴重短缺的國家，現今的水、電平均價格都要高于國際標準，電力處于嚴重短缺狀態。如2003―2004年度印度電力需求量為5592.64億度，供電量只有5193.98億度，缺8%，用電高峰期缺12%。印度電力存在的主要問題是發電能力的利用效率低、電力傳輸中損耗率高等，這一狀況在短期內難以改觀。此外，交通設施極其落后。在印度，目前還沒有一條國際標準的全封閉、全立交的高速公路，國內干線公路的平均行駛速度每小時約為40公里，相當于發達國家的一半左右；鐵路系統較為陳舊；主要城市的機場明顯老化；寬頻帶通信的普及率不及0.1%。
基礎設施的狀況對刺激印度國內投資和吸引外資具有非常重要影響。FDI流向在廣義上分為三類：市場尋求、效率尋求和其他產地尋求。FDI流向不僅取決于當地市場規模、該國收入和經濟增長率高低，還取決于效率的實現。FDI出于對效率的尋求，關心的是利潤。成本主要考慮基礎設施狀況、勞動力成本等。如果一國基礎設施滯后，勢必帶來生產高成本，影響FDI流入。可見，僅有吸引外資的種種優惠政策是不夠的，還需要有相應基礎設施配合。
（三）勞工市場改革進展緩慢
印度政府通過各種立法對勞工市場進行干預。目前，印度中央或邦政府共有45種勞工法，對雇員的最低工資、公司利潤、生產安全、工業糾紛以及工人解雇等做出了種種嚴格的規定。這使得在1984年至1993年的10年間，超過100名雇傭員工的企業數目僅增加了0.4%，而低于100名雇員的小型企業的數量則增長了3.6%。
印度是惟一一個解雇員工需要得到政府批準的國家，這不僅限制了現有企業的發展，也阻礙了外國資本對印度的投資。《工業糾紛法》（1982）規定超過100名雇員的企業在裁員之前必須得到邦政府事先批準，事實上很少被批準。《工業糾紛法》還要求企業工作環境的任何變動都需至少提前21天通知，這就造成企業間調換工人困難，即使在同一企業內部調換工種也變得不易實現，客觀上限制了企業投資的積極性。
（四）高關稅限制
目前印度關稅水平依然很高。在2003―2004財年印度關稅高峰從30%下調到25%，自2004年1月起，又進一步降為20%，但現在仍是世界上關稅水平較高國家之一；各種有針對性的反傾銷措施也筑起了非關稅壁壘。因此，這在很大程度上影響了外國公司對印度市場的開拓與占領。此外，法規條例數量繁多，各邦的法律系統差異性大，使外國企業對印度國內法律法規缺乏了解與掌握，容易導致商貿活動的失敗。
（五）政府行政效率低
印度政府透明度低，腐敗現象嚴重，辦事程序繁瑣，效率低，時間觀念不強等嚴重影響印度形象。根據透明國際2004年腐敗指數排序，印度在全世界145個國家中排在第90位，屬于腐敗現象嚴重國家。1999年世行的《人類發展報告》指出，印度的腐敗程度若能降到斯堪的納維亞國家的水平，印度GDP將增長1.5%，引進FDI將增長12%。
除上述因素外，還有地區發展失衡、農業停滯、貧富差距過大、生態環境問題、普遍存在的失業等諸多問題也都制約著外國對印度的投資，在一定程度上阻礙著印度經濟的發展。
三、結論
ASP英文全稱為Application Service Provider，中文譯為應用服務供應商。 這是隨著Internet革命將人類從工業經濟時代推向電子商務時代，并重塑信息技術(Information Technology，簡稱IT)產業的未來發展方向所應運而生的一種嶄新的產品及服務模式。
ASP的本質在于：這種應用，從所需的硬件平臺到應用軟件、企業內部資源管理和業務流程的處理，不是發生在企業本地的實施上，而是由特定的供應商提供，并由供應商進行維護、管理及更新，企業(即ASP的用戶)通過租賃、承包等方式獲得服務。其特點可以歸納為以下幾點 用戶不僅實現了自己應用系統建設與維護業務的外包，而且將自己的信息系統運行平臺托管給ASP； 用戶的信息系統運行平臺放置在ASP內部，而不是在企業自身內部；所有的軟硬件設施，以及相關應用系統均由ASP配置及維護 用戶不擁有相關的軟硬件設施及應用平臺,只是集中于其內部業務的流程資源管理所需要的應用系統的使用；而用戶所使用的的應用系統，并由ASP根據其業務的具體需要提供。 應用服務的產品化：ASP所擁有產品的不再是具體的、單一的軟硬件產品，而是根據不同行業用戶而開發及實施的軟、硬件業務系統平臺，及其為用戶所提供的各項技術支持及相關服務。 ASP的主要業務集中于：根據相關行業的業務范圍、業務流程以及資源管理需求，制訂先進的系統方案，采用領先的軟硬件技術，開發并實施應用環境及應用系統，提供給行業用戶一個業務運行的標準系統平臺。 除提供標準業務運行平臺之外，ASP還可根據不同用戶的具體需求進行定制，使得各用戶的業務運行及系統應用在統一的標準平臺實現‘私有化’。 根據用戶規模及其對企業內部IT環境和應用系統的要求，ASP還可為用戶提供相關的技術支持 (User HelpDesk)，相當于用戶原有的內部IT維護部門的職能 在IT應用服務外包模式中，企業的信息系統運行是由承擔外包業務的專業IT公司派出業務人員到其現場進行應用與維護服務，而ASP模式則是由ASP業務人員集中在ASP內部，為其眾多的用戶提供服務器與數據維護服務，并盡可能通過遠程通訊提供桌面應用、網絡與運行維護服務。
2.ASP模式的發展基礎
ASP作為一個嶄新的概念，它的提出和成形不過是半年多的時間，但在美國及其它IT產業快速發展的國家，ASP正成為主導電子商務未來的一種新興業務模式，ASP產生和發展的前提條件主要基于以下IT技術的成熟： Internet的普及：Internet逐步深入人們生活，大量的基于Web的解決方案不斷涌現，這些都使得遠程的基于主機的應用方案成為可能。 帶寬不斷增大和價格不斷下降：增長的通信性能和持續減少的帶寬費用，使主機上的應用程序可以通過Internet和瘦客戶機來訪問。 客戶機/服務器環境下的可共享應用：在ASP概念中的遠程訪問，用戶早已經在客戶機/服務器環境下習以為常,這使得遠程訪問和共享應用成為可接受的一種業務模式 瀏覽器成為廣泛接受的圖形界面應用程序：瀏覽器技術的的廣泛應用及開發為基于Web的計算和瘦客戶機的計算聚集了足夠的技術及人力資源，以及良好的用戶基礎。 電子商務解決方案的潛力：先進的電子商務解決方案，與ASP的概念一起分享了許多棘手的業務和技術問題，例如系統的安全性和可靠性。所以，電子商務的巨大動力也在推動ASP的前進。 同時，以下各因素成為了ASP的技術驅動力： 技術人員的短缺：由于IT行業的不斷發展，技術資源及人力資源的需求成為各企業所面臨的一大難題，而對于企業，尤其是中小企業，很難承擔雇用、培訓以及保持IT技術人才，以支持企業內部的IT系統所付出的時間和金錢代價。 先進應用系統的可用性：由于自己的技術優勢和運營模式，ASP允許小的公司也可以享受一些諸如客戶關系管理（CRM）以及供應鏈管理（SCM）這樣的復雜應用。而目前，這些應用只有那些大企業才有能力負擔并管理。 應用軟件的實施速度：據META Group的調查顯示，傳統方式下，ERP軟件的平均實施時間都在12個月以上，而在ASP模式下，實施時間是以天或者周來計算的。 IT技術的快速發展變化：在企業中， IT部門不斷地與IT的發展腳步和不斷增長的復雜性進行著艱苦卓絕的斗爭，而ASP的概念有效地化解了這些內部的不確定因素，因為ASP已經承擔了應用程序的相關責任和費用。 而用戶，特別是中小型企業則無需承擔技術更新的費用和風險。 技術專家的支持及建議： ASP的業務范圍不只限于用戶辦公系統的共享應用，而是針對企業的業務范圍、業務流程和內部資源管理提供先進的管理方案和應用系統，特別是針對某些特定的市場、行業或者應用程序類型。對于那些希望改善企業內部管理、擴展企業業務的企業用戶而言，ASP的這種專業咨詢和應用系統提供無疑是非常有價值的。 應用程序的擁有風險轉移： 企業內部的IT部門往往非常關心用于對于應用軟件的反應和接受程度，而這種過分的關心經常會影響到企業對下一個關鍵應用得實施決策
此外，ASP的業務驅動力為：
實現總擁有成本（Total Cost of Ownership: TCO）的最小化：ASP通過減少企業應用IT環境的復雜性，從而每年大約可以達到30%～50%的TCO節省。 增強現金流的可預見性：ASP的概念有效地消除了傳統軟件實施中存在的不確定性，因此可以大大增加現金流的可預見程度。 聚焦企業自身的業務：將IT環境的實施和管理都交予第三方，使企業可以更加關注于發展自己的核心競爭力，以及其長期的戰略目標。 提高內部IT人員的效率：減輕了IT系統的管理工作，使得內部的IT人員有時間去開發一些可以增強企業核心競爭力的流程或者系統。 提升全球化基礎的協作能力：通過不斷引進先進的IT技術和應用產品，對其構建的應用平臺進行升級和更新，ASP可以用最先進的技術裝備其用戶，使之能夠進行內部或者外部的全球化協作。
3.國外ASP發展概況
隨著電子商務時代的來臨，企業經營的制勝關鍵在于強調速度和品質，如何善用信息系統提供即時管理信息以協助決策，將從訂單到出貨的業務流程(BusinessProcess)全部自動化.發展電子商務便 成為重要課題,。企業的業務經營和內部管理需要各式各樣不同的信息系統, 通過網絡提供應用軟件租賃服務的應用軟件服務.提供者ASP(Application Service Provider), 便應運而生.
1999年5月，ASP工業協會成立，初始會員有25家技術公司。協會的主要功能是推進ASP整個行業的發展，培育市場空間，開發共同的定義，組織討論，開展研究，鼓勵開放的標準并且推廣好的案例。截止到1999年12月，這家行業協會已經發展到120多家會員。
來自EcommerCETimes的報導指出，應用軟件服務提供商（ASP）市場的需求日增。據Dataquest推估，1999年全球ASP市場規模約為27億美元，為1998年的3倍，而至2003年可望增長至227億美元。市場研究公司IDC則預測到2003年，美國的ASP市場將達20億美元。
對于這個嶄新的市場機會，許多老牌和新興的IT公司都紛紛做出反應，力求先入為主，爭奪市場先機。
1月12日，康柏和微軟宣布，將對一家ASP公司Digex投資1億美元，Digex在投資協議中承諾使用康柏和微軟的產品與服務，包括微軟的Windows 2000和在康柏服務器上使用的SQL Server數據庫管理軟件。
4.國內ASP發展狀況
目前，國內的普通Internet接入服務，即ISP經過4年的發展和激烈的競爭，已不再具備良好的競爭空間，傳統的各項Internet增值服務已不能再適應電子商務時代的發展，和廣大用戶，特別是行業用戶越來越廣泛的業務要求。因此，ASP的概念已開始在國內提出。同時，隨著上一輪ISP、ICP熱潮的減退，盲目涌起的網站泡沫正在破滅，而基于人們對電子商務認識的不斷清晰，主導未來的ASP模式將會成為電子商務的新一輪浪潮。
少數國內有實力的公司已利用其原有業務的優勢，開始涉足ASP的小部分業務。如：中國第三電信撏〝已制定ASP發展策略；中國最大的財務軟件公司撚糜褦正運籌成為企業財務管理的ASP；中國最大的管理咨詢公司摵浩諗正在準備引資將其八家子公司定位于ERP領域的ASP；北京摿苫ザ瘮則描準定位于摽突Ч叵倒芾鞢RM斄煊虻腁SP；北京撌敕街蹟則定位成為網上辦公領域的ASP；HP公司正與中國建設銀行討論共建金融領域的ASP等。
綜上所述，ASP業務模式在國內的開展，處于機遇、挑戰與風險并存的時期。然而，隨著電子商務的發展，這一嶄新的業務模式將帶動產業廣泛的新商機： IT公司的新角色 隨著電子商務時代來臨，企業的信息化作業并不單單只做好數據處理就夠了，如何能讓企業的營運策略與流程能夠結合信息系統，讓企業通過信息體系提升競爭力，便成為企業家日趨重視的方向。在如此的市場變化下，傳統稱霸于企業信息化市場的系統集成商等IT公司勢必將遭受沖擊，包括傳統的顧問服務公司、網絡與軟件服務供貨商以及企業信息中心本身，都將成為傳統系統集成商的競爭對手。因此如何快速適應轉型，便成為國內IT公司深思的重點。
對于國內IT公司所面對的挑戰，在企業紛紛講求.com與e策略的同時，同樣也影響了其自身的生存環境，傳統以軟件開發與系統規劃為主的集成商，必須面臨客戶在策略與流程集成上的特殊要求，而這些服務并非是傳統系統集成商所熟悉的領域，因此如何讓人才快速轉型便成為第一要項。
換言之，ASP的崛起首先將沖擊現有信息服務業者的互動關系。如何通過聯盟的方式，將過去擁有的技術人員與服務體系，結合新的信息應用，通過互聯網絡提供企業信息服務，便成為國內IT公司必須趕緊布局的重點。
咨詢顧問公司和國內IT公司的優勢互補
在國內IT公司實現轉型的同時，行業性的咨詢顧問公司也開始憑借其自身對行業知識的積累、長期的咨詢服務經驗和對電子商務這一新型工具的掌握，開始介入ASP這一未來的信息服務市場。這些咨詢顧問公司雖然擁有全球性的人才資源，但是仍需要本土的IT行業技術資源和對國內用戶需求的了解，才能切合市場需求。相對來說，國內的IT公司則應當擺脫只做建置、服務的角色，而應該多多培養擁有企業經營、流程與產業知識的人才，或通過強強聯合的方式，引進咨詢顧問公司的行業經驗以及對國際領先管理理念和先進技術的了解，結合國內IT公司對市場、國情、用戶需求的經驗積累，實現企業間的強勢互補，所以，ASP的興起對所謂的產業專業將起到重新洗牌的作用，并將以良性競爭和優勢互補帶動業界活性。 根據國家經貿委的數據統計，按照年營業額劃分企業規模：年營業額在人民幣5億元以上為大型企業，目前約為2000家；年營業額在人民幣5000萬至5億元以上為中型企業，目前約為2萬家；其余中小型企業約為1000萬家。各類大中小企業中，與生產制造及商業流通、財政相關的企業約占60%。
根據電子商務項目的實施經驗，每一個項目實施的投資預計不少于人民幣500萬元至1000萬元。因此，對于國內的大型企業，可能會選擇實施企業內部的電子商務項目，以切合自身的發展需要。而對于中型企業，以及中小型企業中規模偏于中型的企業而言，選擇ASP作為企業內部管理的負責渠道，不但可以減少一次性大規模投資，降低企業的風險率，還可以分階段、分模塊實施電子商務，不至于對企業的正常經營產生影響，而又優化了企業內部的業務管理，同時減少了針對IT部門的投資，有利于企業的優化組合，集中精力于企業核心業務。此外，選擇ASP不僅意味著信息和應用系統的托管，也同時帶來了先進的業務流程及管理理念，和不斷更新發展的IT新技術，對于企業而言，是相對低投資，高回報的一種經營模式。
以年營業額居于臨界線，為人民幣5000萬元的中型企業為例：若實施電子商務項目，在6個月至1年內，企業需要進行一次性投資約為720萬元，同時，應用系統的使用周期為5年，每年的系統軟件維護費用為15%，硬件維護費用為10%，IT部門的成本及其他消耗設為20%，則企業預計在5年內將投資1380萬元。而如果選擇ASP為其業務管理的伙伴，則需要的投資為：一次性的應用系統版本費用，約為30萬元；一次的硬件投資以購買服務器及終端設備，約為50萬元；基礎網絡設施的投資，約為10萬元；以及每年應付給ASP公司的管理費，假設對于該類中型規模的企業，方正的收費在20萬元，則當年的一次性投資約為90萬元，而5年的ASP總投資共計100萬元，這樣企業的總體投資約為200萬元左右，相對于自身的項目實施節約了80%的投資，而且投資額度在企業可以承受的范圍之內，又可以通過方正這樣有技術實力和人力資源的IT公司來保證其IT系統的正常運作，以及未來業務規模擴展而帶來的應用系統擴充的需要，因此可以預期，這將成為企業所樂于接受的一種邁進電子商務時代的途徑。
關鍵詞：現代物流；配送模式；本土化；網絡化
一、我國物流業配送的主要模式及存在的缺陷
目前，國內物流業主要存在以下四種配送模式：（1）自營配送模式，是指企業創建完全為本企業生產經營提供配送服務的組織模式。該模式要求企業自身物流具有一定的規模，可以滿足配送中心發展的需要。隨著網絡技術的發展，這種模式必將會向其他模式轉化。（2）合作配送模式，是指若干企業由于共同的物流需求，在充分挖掘利用每個企業現有物流資源基礎上，聯合創建配送組織模式。通過合作和共享，這種模式打破企業之間的界限，實現物流高效化。（3）第三方物流，是指物流渠道中的專業化物流中間人，以簽訂合同的方式，在一定期間內，為其他公司提供所有的或某些方面的物流業務服務。這種模式對物流企業的運輸管理、運作經驗和管理水平有著很高的要求。（4）共同配送模式，是指物流配送企業之間為了提高配送效率以及實現配送合理化所建立的一種功能互補的配送聯合作。這種模式以互惠互利為原則，可以促進物流行業整體的配送合理化。
近幾年，我國物流業不斷融合現代物流理念和管理技術，獲得較快的發展。但與現代物流發展趨勢和國際化競爭的要求相比，我國物流業還不具備向企業提供高質的綜合物流服務的能力。根據國際研究機構的估計，美國第三方物流市場規模約相當于全社會物流成本支出的25％，歐洲為30％，亞洲的總體水平低于5％，而中國僅在2％左右。我國現有物流服務模式，即配送所采取的基本戰略和方法，在實踐中存在諸多問題和發展缺陷，沒能很好地發揮物流配送支持城市經濟和提高社會效率方面的作用。物流配送模式問題已經成為制約我國物流業發展的“瓶頸”。
就我國物流配送發展的歷程來看，配送模式主要存在以下幾個方面的問題：
1、相關的制度和政策法規尚未完善。企業在改善自身物流效率時，必然要在企業內外重新配置物流資源。然而，管理資源的不合理配置、經濟體制的行業分割管理、制度和法規的缺陷阻礙了企業對物流資源的再分配，尤其是與我國物流企業有關的產權轉讓制度、融資制度和市場準入與退出制度等方面的改革還遠不能適應企業發展的需要。
2、技術支撐不夠。作為企業增強活力與競爭力的推動力量，企業信息化建設可以極大地提高物流服務的準確性與及時性。然而，我國物流業普遍存在物流設施和設備的現代化水平較低，信息系統不完善，技術設備、服務網絡和信息系統不健全，物流作業效率、服務質量和技術含量不高的問題。根據中國倉儲協會2006年公布的第五次中國物流市場供需情況調查報告，我國物流企業中有信息系統支持的77％的企業中，采用一體化物流管理的企業占23%，實施了供應鏈管理優化的企業占18%，50%以上的企業訂單處理準確率在98%以上。我國物流企業還不能有效地運用網絡信息和電子技術進行現代企業管理。同時，計算機的應用主要集中于日常事物的管理，很少在配送中心的選址、貨物組配方案、運輸的最佳路徑和最優庫存控制等方面發揮決策作用。
3、缺乏專業的管理人才。我國物流企業大多是由傳統運輸和倉儲企業發展而來，嚴重缺乏具有現代物流配送管理理念的高素質專業人才。在管理手段上，現有的物流從業人員以手工操作和經驗決策為主，很難從信息和物流的專業角度，以最低的成本提供客戶所需要的物流管理和服務。
4、缺乏完善的供應鏈。我國物流企業普遍存在物流組織難度高、缺乏柔性和靈活性，經營成本高和運轉時間較長的問題。我國物流企業的服務內容主要集中于倉儲、運輸或搬運，很難從原材料采購、生產計劃、運輸和銷售的整個過程中進行資源整合，更別提使供應鏈上下游企業之間合作提供一體化的服務和按物流管理思想對物流企業進行優化配置。
二、現代物流配送模式的發展趨勢
發達國家的物流業以高科技為依托，以實現規模效益為目標，采取靈活多樣的配送模式，形成了從生產資料到最終商品的現代化流通體系。比如：以超級市場為主體的美國規模化物流體系、以批發市場為核心的日本一體化物流體系和以零售行業為中心的歐盟專業化物流體系。分析發達國家的現代化物流配送模式的特點和規律，對于了解現代物流配送模式的發展趨勢有重要的現實意義。
1、信息化。作為物流管理現代化的基礎，物流信息化是指企業運用現代信息技術對物流過程中產生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤和查詢等一系列處理活動，以實現對貨物流動過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動。在發達國家，供應商、批發商和零售商通過網絡實現信息共享，并將條碼技術、數據庫技術、電子定貨系統和電子數據交換等信息技術應用于現代物流業，有利地促進了信息流和物流的結合，從而實現物流業高度的信息化與集成化。
2、規模化。作為一種規模經濟運動，物流規模化是指物流企業的規模化經營或者規模化經營的物流企業。隨著社會化分工的細化和專業化的發展，規模經營會提高經營效率、降低經營成本、實現經營集約化和產生規模效益。規模化經營是流通產業現代化的必由之路。在發達國家，以統一進貨、統一配貨、統一管理的規模經營，不僅會降低流通費用和社會交易成本，取得規模效益，提高的核心企業競爭力，而且會整合社會存量資源，充分提高社會物流效率。
3、完善的供應鏈管理。從發達國家來看，完善的供應鏈管理（SCM）不僅可以提高企業的資產利用率，減少庫存和降低存貨管理成本，而且可以縮短商品的交付時間，提高對顧客的快速反應能力和提高企業的經營利潤。例如美國戴爾公司依靠其直銷模式和高效供應鏈，使其物料庫存降低到只相當于4天的出貨量，其物料成本平均每星期下降l%。
4、標準化。發達國家經驗表明，標準化的參與和實施主體是企業，標準的直接推動者來自市場的需求。企業之間網絡系統的建立和貨物的高效配送，要求相關企業在編碼、通信程序、數據交換格式和包裝等方面實行標準化，以消除不同企業之間的信息溝通障礙，為企業間的物流信息系統的建設創造良好的環境。
三、發展現代物流配送模式的探索
面對日益激烈的市場競爭，我國物流企業應依托原有的設施基礎和客戶網絡方面的優勢，充分借鑒國外成功的運作經驗，引入先進技術、供應鏈管理和現代物流理念，不斷拓展和延伸其物流服務，逐步向現代物流企業轉化。比如海爾機器人有限公司在整合國內外資源后，建立的海爾國際物流中心不僅采用世界上最先進的激光導引無人運輸車系統、巷道堆垛機、機器人和穿梭車等技術，全部實現了現代物流的管理自動化和智能化，而且根據企業國際化戰略的需要，實施物流重組，建立“一流三網”的物流管理系統，成功提高對客戶訂單的響應速度，打造出品牌競爭優勢。具體來說，建立符合現代物流配送模式發展趨勢的現代物流配送模式，可以從以下幾個方面入手：
第一、完善物流配送有關的法律法規。只有建立健全有關法律法規，才能促進政府有關部門轉變職能，強化服務意識，并為解決物流配送過程中的問題提供明確的法律依據，營造良好的外部環境。同時，加強對不正當行政干預和不規范經營行為的制約，創造公平、公正和公開的競爭環境，推進現代物流的建立。
第二、利用現代科學技術實現物流信息化。我國物流企業要加大對現代技術設備硬件的投入和軟件開發的力度，以提高物資供應時效和降低物流成本為目標，積極利用網絡和信息技術，加速企業的信息化進程。物流信息化是提高物流服務效率的重要前提。同時，政府應該積極構建網絡平臺，為零售商、制造商和供應商實現資源共享和信息共用做出重要貢獻。
第三、大力培養和引進高素質物流管理人才。作為現代物流發展的關鍵因素，大力培養和引進高素質物流管理人才，尤其是熟悉現代化流通規則和技術的專業人員，會使我國物流行業盡快與國際接軌，提高企業的管理水平和設備應用的專業化，促進物流行業的健康發展。
第四、通過物流企業間的并購實現規模化經營。物流企業并購是指在市場經濟體制條件下，兩個或更多的物流企業根據特定的法律制度所規定的程序，通過簽訂一組市場合約的形式合并為一個新物流企業的行為。依據經濟效益和規模化原則，物流企業間的并購不僅會帶來企業經營績效的改善和物流資源利用效率的提高，而且會推進社會資源的合理配置和有效利用經濟全球化的機遇。
第五、一體化的供應鏈服務。加強供應鏈與物流一體化體系建設的核心是現代物流的縱向集成和物流一體化體系的建設。實施供應鏈管理，需要企業加大了對現代物流信息系統的投入，了解并掌握供應鏈管理的基本概念和基本理論。同時，通過多種方式的宣傳和培訓，讓企業的管理人員理解供應鏈管理的基本思想和樹立供應鏈管理的觀念。
第六、推進物流公共信息平臺和加強物流標準化建設。由政府或行業協會牽頭，制訂商品以及與商品流通有關的設施、設備的標準化規格，建立物流公共信息平臺對各個區域內物流相關信息的采集，以完成企業各系統之間的數據交換和實現信息共享。加強物流標準化建設，可以從制定通用的物流技術類標準、物流信息類標準、物流管理類標準和物流服務類標準開始，逐步形成協調統一的現代物流技術標準化體系，從而提高企業的數據連接性和供應鏈可視化，普遍降低現代物流社會總成本，提高我國經濟的國際競爭力。
作者單位：廣東技術師范學院
參考文獻：
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關鍵詞:高新技術市場;開放式營銷
傳統的市場營銷在很多方面是封閉的:產品是專有的;競爭也是封閉的,市場選擇和產品定位盡量避免競爭和正面沖突;合作和聯盟是排它的;甚至連交易也是封閉的;局限于眼前,局限于成交對象。由于高新技術市場中需求的潛在性、技術的創新性、發展的高增長性和投資的密集性等特點,要求高新技術市場中的營銷是開放的,從而形成了獨特的開放式營銷的模式。
1開放式營銷的含義
開放式營銷就是針對高新技術市場的特點,企業要以一種全新的、開放的觀點和營銷策略來制訂高新技術產品的營銷計劃,以便與市場、消費者、同行業企業以至競爭者建立和保持更為緊密的、開放的關系,實現迅速穩定地占領市場的目標。開放式營銷主要包括開放式產品或系統、開放式競爭、開放式合作和開放式交易四方面的內容。
1.1開放式產品或系統:提供行業標準,創造市場優勢
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歷史上IBM-PC因開放了系統的結構標準,結果被廉價的仿制品奪走了整個的市場。因此,計算機行業傳統的營銷模式總是通過一套專有系統來獲得與眾不同的優勢,再用這種專有的結構來鎖住客戶,逐出競爭對手。幾乎每一個成功的公司都是遵循這種策略的。
但這種專有系統的策略需要一個公司承擔全部的開發費用和經營風險。高新技術投資密集、風險高,很多項目遠遠超出了一個公司的資源限度和承受風險的能力。專有系統也很難被人們所接受。由于把產品開發和市場開發隔離開來了,延長了開發的周期,增加了開發費用。許多高新技術公司在完成產品開發后因缺少市場開發資金導致失敗。開放式產品或系統的策略通過開放產品或系統的結構或標準就可以把有關的開發力量和營銷資源都吸引并集中到以自己為中心的經營活動中來,不僅解決了資源短缺問題,而且實際上也創造了一種社會普遍所接受的產品標準或行業標準。吸引成千上萬的供應商為目標產品提供零配件,加速了產品被市場所接受的進程。開放式產品或系統的策略把產品開發策略發展成了獨特的營銷策略,對于高新技術市場營銷常常是必要的。
美國SUN公司在進入工作站市場的時候,APOLLO公司已經占有了這一市場的主導地位。為了獲得對于現有產品的競爭力,SUN選擇了盡快向市場推出先進的、高性能價格比產品的策略,這就需要有現成可用的半導體芯片、工作站系統、應用軟件、一套完整的周邊設備和強大的局域網絡等有關的產品、設備和技術。這是任何一家公司都無法完成的工作,更何況當時SUN只是一個剛剛啟動的小公司。結果SUN通過向其他企業開放其整個系統而獲得了開發系統所需要的龐大的資源。
SUN把自己擁有最大專利優勢的SPARC微處理器結構授權給兩家半導體公司,向社會開放了自己的NFS網絡方案,把A&T的UNIX收買作為操作系統,還領導了圍繞V系統的標準化運動等等。SUN通過開放系統結構不僅迅速成功地實現了系統開發的目標,而且創造了這一行業中人們追逐的目標,一種產品的結構和標準。通過實行開放式產品和系統的策略獲得了營銷的成功。
1.2開放式的競爭:主動創建競爭
傳統的營銷理論總是盡量避免與其他產品正面競爭的。在確定目標市場時總是盡量尋找空白的或競爭不太激烈的市場。在產品定位時也總是避免與現有的產品具有同樣的市場地位。然而,高新技術市場需求的特點要求營銷企業要創建競爭。
由于高新技術產品本身就是一種創新產品,在現有市場上往往沒有直接可比較的產品。產品獨特的新穎性反而會增加消費者購買中的顧慮。人們會因缺乏對產品的正確認識,擔心產品不成熟而拒絕購買。創建競爭就是以市場中的目標消費者的價值觀為依據,提出自己的新產品相對于市場上的現有產品的明顯優勢,或者使自己的新產品與競爭產品直接進行比較,從而確定自己產品相對于現有產品的無可爭辯的優勢地位,使市場迅速接受新產品。創建競爭其實是以競爭為橋梁把高新技術產品與現有產品相聯系,有效地消除消費者購買顧慮,克服營銷的障礙,并建立起市場營銷的優勢,確保高新技術產品成功占領市場。
當年Novell公司在爭奪局域網市場的過程中就是依靠創建競爭成為市場領導者的。在局域網產品的引入初期,3COM公司由于擁有具有專利的硬件平臺,比Novell有明顯的優勢。在進入成長期后Novell就將自己的產品定位在對抗3COM公司的位置上,提出了將一個單純軟件的辦法來解決局域網問題的方案。Novell的軟件解決辦法相對于3COM公司的硬件解決辦法,給予了用戶選擇連接方案的自由,在成本上也更加便宜,還提出了一種相容、無故障的局域網安裝和支持標準,很快得到了其他新加入廠商的歡迎,從而迅速發成為局域網市場的領先企業。sp;創建競爭必須集中在一個細分市場的范圍內而且主要是針對市場中的絕大多數顧客,即實用者來創建競爭的。只有這樣才能確定目標顧客的價值觀,并由此提出自己產品的優勢,確立有利的競爭地位。如果目標市場不清,或針對多個目標市場,則由于目標市場價值觀的多樣性,要確立自己產品的明顯的競爭優勢就很困難了。
1.3開放式的合作:動態的合作和聯盟
高新技術的高投入和高風險的特點往往使得任何單獨一個企業都難以勝任整個產品市場開發的重任,要求企業之間在開發市場中形成廣泛的合作和聯盟。但與一般企業間的合作和聯盟不同的是,高新技術企業之間在開發市場中的合作和聯盟應當是開放性的。一般產品生產經營領域內的合作和聯盟由于市場環境條件和雙方目標都相對穩定,合作和聯盟通常也是穩定的、封閉的、排它的。這在縱向一體化發展的合作和聯盟中表現得更為明顯。合作和聯盟的成員以爭取合作伙伴獲得盡可能大的總利潤為目標,試圖壟斷從原料采購到終端銷售的技術、渠道或價格,拒絕外部成員的加入。這種合作和聯盟由于內部缺乏競爭機制,隨著時間的推移,其效率會日益低下,失去生命力。高新技術市場中的這類合作和隨意盟是無法生存的。
一項高新技術產品進入市場的初期,企業為了加快開發的進程通常會主動與其他一些企業合作,形成一種緊密而封閉的聯盟。但這種封閉式的合作只能是短暫的。一旦目標產品開發成功,市場進入高速增長期,封閉式的合作就會在內外部兩種勢力的沖擊下土崩瓦解。從外部看,消費者要求目標產品盡快標準化、商品化,以便于配套和維修,同時也希望合作各方通過競爭提高質量、降低成本,既合作又競爭。這就要求開放這種合作關系,有更多的企業參與合作和聯盟。在合作和聯盟的內部,面對迅速發展的市場和日益激烈的競爭,合作各方要生存和發展也需要新的投資,吸引新的伙伴加盟,淘汰那些不適應市場的合作成員。內外兩方面的壓力都迫使合作伙伴之間通過競爭來決定誰留誰走以及吸收誰加入新的合作與聯盟,從而導致封閉式合作的解體。由此可見,高新技術企業間的合作和聯盟中經常會有一些新伙伴加入,也有一些老伙伴離開,合作伙伴是不固定的。伙伴企業之間眼前是合作關系,但長期看又可能存在競爭。因此我們稱這種合作關系為開放式的合作,是一種典型的動態聯盟。
一般地說,高新技術產品在生命周期不同階段的主要合作伙伴都是不同的。在引入期,主要目的是進入市場,最合適的合作伙伴就是系統集成商。在成長期初期,主要任務是取得早期市場上的成功,此時最合適的合作伙伴是具有適當的目標產品和明確的立足市場的企業。在成長期后期,主要任務是迎合實用者喜歡競爭的要求,實現目標產品的商品化,此時最合適的合作伙伴是一組被市場選為目標產品的生產企業。它們或者是市場領先企業,或是領先企業的實力強大的競爭對手。在成熟期,由于市場規模相對穩定,企業不可能依靠合作和聯盟有大的發展,營銷的任務是保持和擴大市場份額,因此,那些擁有分銷渠道控制權的分銷商才是最合適的合作伙伴。
1.4開放式的交易:市場優勢的延伸和拓展高新技術市場中由于產品生命周期的短暫和競爭的激烈,使得傳統的封閉式交易的營銷難以成功。在高新技術市場上企業要保持長期的市場優勢要困難得多。想要長期保持市場優勢的高新技術企業需要把傳統的交易模式發展成為開放式的交易,從而把今天的市場優勢延伸到未來。
開放式的交易有兩層含義:交易時間上的開放和對象上的開放。交易時間上的開放就是說不能把每一次交易看作是一次性、孤立的交易,而應看作是一系列相關交易中的一環。要把眼前每次交易發展成為長期多次的交易。一個具有足夠好的產品,進入并占領了某一市場的高新技術企業應當認識到,所謂“足夠好”是相對于眼前而言的,用戶的需求隨時都可能發生變化,市場也隨時可能出現更好的產品。一個高新技術企業在開發出成功的產品后仍然需要不斷對產品進行改進,用更優秀、更合理的產品來替代顧客手中的舊產品。高新技術企業應當相信,主動使自己的產品過時總要比讓競爭者超過自己好得多,至少這時市場仍然是自己的。
交易對象上的開放是指對交易對象的認識不能僅局限于現已購買的顧客,高新技術產品生命周期不同階段用戶的類型各不相同,變化巨大。在產品生命周期不同階段,一個高新技術企業不僅要服務好本階段中的顧客,也要為開發下一階段的顧客作準備。為此,拓寬交易對象的范圍,與各類潛在的交易對象建立并保持密切聯系對于高新技術企業是至關重要的。
2高新技術市場實施開放式營銷的原因和必要性
2.1高新技術本身的特點要求開放式營銷
首先,高新技術的開發,包括產品開發和市場開發的高難度、高風險和投資密集性必然要求高新技術企業在市場開發中實行高效率的開放式合作。其次,高新技術產品一般技術集成度較高,往往是多種學科、多項技術集成的結果,需要大量的配套產品,要求企業實行開放式產品的營銷策略。通過向市場開放產品的結構標準吸引和聚集大量的社會資源,克服資金密集的障礙,獲得配套產品,實現系統集成。而且,開放式產品一旦被市場所接受就創立了事實上的行業標準,成為進入大市場的有力武器。
最后,高新技術市場的潛在高增長性和高贏利性也要求實行開放式產品的營銷策略。一種高新技術一旦開發成功,創造的市場和贏利將是巨大的。傳統的專有產品或系統的策略往往無法滿足那種旋風般發展的市場需求,結果會因消費者轉而尋求其他產品而失去市場。Sony公司當年開發出性能優越的Betamax錄像機,結果還是徹底失敗,就是一個典型的例子。而開放式產品通過合作和配套幾乎在一夜之間就能形成巨大的生產能力。因此只有開放式的營銷才能適應高新技術市場發展的要求。
2.2消費者接受高新技術產品的過程和購買行為的特點要求開放式營銷
與其他產品的市場一樣,高新技術市場主要也是由實用者所組成的。一個高新技術企業營銷能否成功的關鍵就是能否占領實用者市場。實用者考慮長期的利益,更關心產品的成熟度和價格,購買行為比較保守。他們喜歡看到競爭,相信經過競爭才會出現成熟的好產品,只有競爭才會使價格下降,而且也只有通過競爭才能確認市場領先企業。實用者在看到競爭以前是不會購買的。這就要求高新技術市場的營銷者必須主動創建競爭。特別是圍繞實用者創建競爭。實用者也特別關心配套產品、技術支持和服務水平,因此也愿意接受開放式的產品和系統。p;因為只有開放式的產品才能擁有一大批的配套產品生產企業和技術服務企業,保證配套、支持和服務的需求得到滿足。此外,高新技術產品生命周期不同階段的購買者差異特別大。營銷企業也只有通過實施開放式交易的營銷策略才能與更多的目標顧客群建立起關系,培養顧客的忠誠度,穩步地占領市場。
2.3市場競爭的要求和競爭發展的必然結果
高新技術市場作為一個全新的、潛力巨大的市場已經成為世界各國一流大企業激烈爭奪的場所。因此這一市場中的競爭特別激烈,起點高。企業間競爭的升級已經使得再采用傳統的、保守的封閉式營銷難以成功。于是象比爾•蓋茨這樣一群具有創新經營思想的高新技術企業家獨辟蹊徑,試圖用一種全新的競爭思路來對待競爭。首先占領競爭的制高點,就形成了開放式產品或系統的策略。通過開放式產品,提供行業標準,從一個全新的角度贏得市場的壟斷優勢。不僅如此,競爭的發展也越來越使企業家認識到把握競爭主動權的重要性,從而把競爭的目標直接指向最終消費者,這就自然地提出了開放式競爭和開放式交易的策略思路。而開放式合作更是競爭深化發展的必然結果。封閉式合作必然導致效率的減低,使合作本身難以維持,開放式合作就成為必然的選擇。
3企業實施開放式營銷的要點
3.1加強研究開發和市場營銷之間的聯系,創建學習型組織
開放式營銷要求企業的研究開發和市場營銷兩種功能一體化。但是開發和營銷又確實具有各自不同的任務和目標,不能相互替代,即使形式上把兩種職能合并到一個部門也不一定能同時實現兩個目標。這就要求高新技術企業成為一種學習型的組織。這一組織的最大特點就是各部門以開發和占領大市場為共同努力的目標,迅速吸收新知識,提高技術開發和市場開發的能力,使企業能快速適應外部市場環境的急劇變化,持續穩定地發展。微軟公司為了密切軟件開發和營銷之間的聯系,建立了以小組的形式工作的職能交叉的產品專業部門。同時在這類小組中設置了一個程序經理,負責對產品開發和營銷進行協調,促進了組織學習功能的提高,增強了組織的市場適應能力。超級秘書網
3.2培養一批既懂技術又善于營銷的經理隊伍
開放式營銷是一種超越一般競爭的高水平的營銷,不僅需要研究開發與營銷部門之間高度協調配合,還必須擁有一批既懂技術又善于營銷的經理隊伍。高新技術企業通過培養一批既懂技術又善于營銷的經理隊伍最終要造成一種創新的文化:敢于成為產品標準的制訂者,善于創建競爭,利用競爭獲得發展的機會,敢于合作又超越合作,善于把傳統的交易發展成為開放式交易。
3.3加強客戶關系管理,與顧客建立長期密切的合作關系
從企業外部看,實行開放式營銷的目標和關鍵是要與顧客建立長期密切的合作關系。開放就是要為顧客了解企業的產品和服務創造條件,開拓為顧客提品和服務的新通路,提高為顧客提供服務的水平和效率。只有了解顧客,才有可能推出被市場所接受的開放式產品;只有理解顧客的價值觀,才能通過創造競爭,建立市場優勢:也只有與顧客建立起緊密的聯系,才能真正把傳統交易發展成為開放式的交易。
參考文獻:
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一、**縣域經濟發展與產業結構情況
**縣位于豫皖交界處，居穎水中游，境內5條省道縱橫交錯，漯阜鐵路、南洛高速橫貫東西，沙河航運通江達海，占地利之優勢，得交通之便利，享物產之薈萃，是周口市的東大門，也是豫東南和皖西北交流的重要門戶和物資集散地。全縣轄22個鄉鎮（辦事處），總人口123萬人，總面積1080平方公里。
近年來，我縣加快走新型工業化道路，以中部崛起為契機，結合“工業強縣”戰略，推進了縣域經濟又好又快發展。目前，全縣工業企業總數達741家，其中，規模以上企業104家，超億元的企業6家，納稅額百萬元以上的企業36家，納稅額50萬元以上的企業76家。主要工業產業有食品飲料、聚脂網業、輕工紡織、機械制造、皮革皮件、農產品加工六大體系。工業園區建設初具規模，沙南、沙北產業集聚區建設規劃面積10.38平方公里，已完成4平方公里，已入住企業46家，投產38家。在經濟發展進程中，逐漸形成一些全國聞名的專業鎮，如付井鎮被譽為“中國糖果第一鎮”、“中國食品生產基地”，北城被譽為“中國造紙網生產基地”、“中國造紙網研發中心”，蓮池鄉被譽為“中國礦山機械配件生產基地”。
我縣工業發展和項目建設集聚了財力，匯聚了人氣，帶來了商機，迅速帶動城市建設和第三產業發展。**縣生產總值達到108.4億元，按可比價格計算比增長12.8%，增長幅度高于全市0.8個百分點，增幅居全市第3位，其中第一產業增加值29.7億，同比增長4.3%，第二產業增加值42.7億元，增長12.8%，第三產業增加值36億元，增長19%。三產比例為27.8：39.2：33，二、三產業占國民經濟的比重72.2%。
二、從**縣宏觀稅負、稅源結構及稅收完成情況看產業結構優化升級
宏觀稅負又稱宏觀稅率，是指一定時期內（一般為一年）國家稅收收入占國內生產總值（gdp）的比重。宏觀稅負通常可分為大、中、小三個口徑。小口徑的宏觀稅負是指稅收收入占gdp的比重；中口徑的宏觀稅負則為財政收入占gdp的比重，這里的財政收入是指包括稅收收入在內的預算內收入；大口徑的宏觀稅負，指的是政府收入占gdp的比重，其中政府收入不僅包括預算內財政收入，還包括了預算外收入，以及各級政府及其部門收取的沒有納入預算內和預算外管理的制度外收入等收入。由于政府收入資料難以全面掌握，僅從中小口徑來了解分析**縣的宏觀稅負情況。
（一）宏觀稅負與稅收構成情況**縣全口徑財政收入占gdp比重為2.506%，比增長了0.236個百分點（見表1）。地稅組織收入占gdp比重（以下簡稱地稅宏觀稅負）由的0.78%上升到的0.88%，上升了0.1個百分點。從**縣來看，gdp結構與地方稅收結構之間存在差異，gdp由一、二、三產業增加值組成，第一產業不產生稅收，而地方稅收主要來源于二、三產業。，**縣地方稅收宏觀稅負為0.9%，其中二產為0.69%，比上年減少0.38個百分點；三產為1.39%，比上年增加0.76個百分點。增減因素：二產業減收主要是落實國家結構性減稅政策，三產業增收是稅務部門加強稅收征管措施。
（二）gdp與稅收－，**縣國內生產總值（gdp）從54.45億元增至108.387億元，增幅分別為18.83%、16.44%、26.56%、13.5%、12.95%，從增幅看由最高到最低，主要受國際金融危機因素影響。地稅收入從3186萬元增至9572萬元，增幅分別為6.54%、21.25%、53.30%、51.6%、21.10%。稅收收入每年增幅均高于gdp。該縣－稅收與gdp彈性系數分別為0.34、1.29、2.01、1.82、1.99，而全國達到1.5，全省達到1.26，這說明**縣稅收彈性系數不合理，并逐年增高。
（三）財政收入與稅收－，**縣財政一般預算收入從9723萬元增至27169萬元，地稅縣級收入從2526萬元增長到9572萬元，國稅縣級收入從1678萬元增長到6272萬元。從每年全縣一般預算收入構成看，地稅收入部分占財政一般預算收入比重從25.98%上升到35.23%，國稅收入部分占財政一般預算收入比重從上升到23.09%，在整個財政收入中，地稅收入年均高于國稅收入地方留成部分，占**財政收入的三分之一以上，是**縣財政收入的主要來源。
（四）稅種結構稅種結構是收入來源的直接反映，分析稅種能夠看出各行業對稅種的貢獻情況，從稅種構成看（表5），**縣地方稅收以營業稅和個人所得稅為主題稅種，二者占據了該縣稅收收入的絕大多數，二者的增減直接沖擊**稅收收入的局勢。從表5反映情況看，營業稅是保持恒定增長的主題稅種，起到了帶動該縣收入增長并支撐收入大局的作用，營業稅、企業所得稅、土地使用稅、土地增值稅的高速增長很大程度上依賴于該縣后房地產業的火爆、固定資產投資的居高不下及兩大工業園區的快速崛起；這四個稅種特別是在至增長較快，主要得益于中央實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策。在金融危機下，通過擴大內需支撐經濟，實現了經濟向好發展，加快了地稅收入增長。
（五）行業稅收情況截止底，在地稅部門登記管理的納稅人為5100戶，其中工業企業210家，建筑房地產業27家，餐飲服務業286家，交通運輸業8家，從行業看，稅收增收主要靠建筑房地產業、郵電通訊、食品工業、交通運輸、餐飲服務業、金融保險；化工、棉紡織、機械和造紙網四個產業，由于多數企業為近年新辦，企業所得稅歸國稅征收，從至納稅情況看，提供的地方稅收較少，對地方稅收貢獻較少。
綜上所述：產業結構決定稅收收入，稅收收入反映產業結構。以**6年來（-，下同）經濟稅收數據可以看出，一是依托全社會固定資產投資和國內外經濟貿易的拉動，第二產業增加值突出，第三產業發展迅速；二是經濟增長與稅收具有協調性。從地稅稅收構成情況、gdp與稅收和財政收入與稅收結構看，第一產業未產生稅收收入，第二、三產業宏觀稅負水平均呈上升趨勢，第三產業宏觀稅負年年高于第二產業；地稅增幅年年高于gdp，地稅占財政收入逐年提高；三是經濟結構決定稅源結構。一定時期的經濟結構，都是由當時的生產力發展水平決定的。發達國家第一、二、三產業的大體比例為10％、20％、70％，二三產業占國民經濟比重達到90%，而**縣三產比例為27.8：39.2：33，二、三產業占國民經濟的比重72.2%。雖然二、三產業已經逐漸成為**縣稅收收入的主要來源，但與發達國家相比還存在一定差距。
從**縣地方經濟稅收收入數據看當地產業結構存在問題：一是經濟結構不盡合理。在產業稅收比重上，表現為第二產業與第三產業稅收貢獻比重不協調，第二產業中的傳統制造業化工、機械、造紙網和棉紡織所占地稅收入數額雖逐年提高，但占全縣地方稅收比重不足10%，第三產業中建筑房地產業（含政府工程項目）稅收所占比重則高達60%以上。二是稅源結構不盡合理，表現為骨干核心企業數量少、貢獻率低。全縣工業企業總數達741家，地稅登記管理的工業企業210家。其中，規模以上企業104家，產值超億元的企業6家，繳納國、地稅百萬元以上的企業36家，納稅額50萬元以上的企業76家。從行業看，食品工業對地方稅收貢獻較大，并呈逐年增高態勢，從的290萬元上升到的918萬元，占全縣地稅收入10%以上。造紙網和棉紡織業對地稅收入也逐年提高，而其它傳統產業提升緩慢。從企業規模來看，中小企業多，稅源分散，對外部環境依存性強、抗風險能力較差，使地方財稅收入缺乏核心支撐，并且給稅收征管帶來很大困難。三是財政收入超經濟增長，影響經濟和社會持續發展能力。
三、加快經濟發展方式轉變，促進產業結構優化升級的目標方向
不同區域，不同時期的產業結構優化升級目標是不同的。當前我國加快經濟發展方式轉變，促進產業結構優化升級的方向是努力實現“三個轉變”，由主要依靠投資出口拉動向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變；由主要依靠第二產業帶動向依靠第二、第三產業協同帶動轉變；由主要依靠增加物質能耗向主要依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新轉變。根據經濟發展方式轉變和產業調整方向，河南省委經濟工作會議對今年經濟工作提出了明確要求：著力推進工業化、城鎮化、農業現代化協調發展，更加注重提出經濟增長質量和效益，更加注重推動經濟發展方式轉變和經濟結構調整，更加注重推進改革開放、機制創新和自主創新，更加注重改善民生、保持社會和諧穩定，更加注重國際國內兩個市場、兩種資源，努力保持經濟平穩較快增長和跨越式發展基本態勢。
就**而言，在產業發展方向上，第一產業應以傳統農業優質小麥種植和畜牧業為基礎，發展高效農業、特色農業、設施農業、精準農業、循環農業等，建立現代農業發展體系，做優農業產業化；第二產業要以“沙南、沙北兩大工業園區”為載體，以節能減排為突破口，加快紡織、食品、機械、造紙網為主的特色產業發展，做大做強規模企業，堅持走科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的新型工業化道路；第三產業應積極利用縣域鐵路、港口、高速公路優勢，以物流業和專業市場為載體，積極引進外資，加快發展交通運輸業和批發零售業，建立礦山機械、造紙網、農副產品等專業批發市場，擴大專業市場規模，提升餐飲、住宿等傳統服務業檔次，以現代貿易帶動工業和服務業快速發展。
四、我國促進經濟發展方式轉變的現行稅收政策
近年來，我國積極發揮稅收政策的杠桿作用，有力地促進了經濟發展方式的轉變和自主創新能力的增強。
（一）直接減免。對開發區內新辦的高新技術企業，經嚴格認定后，自獲利年度起2年內免征企業所得稅，2年后減按15%的稅率征收企業所得稅。新所得稅法規定，符合條件的小型微利企業，減按20%的稅率征收。企事業單位進行技術轉讓，以及在技術轉讓過程中發生的與技術有關的技術咨詢、技術服務、技術培訓的所得，年收入在30萬元以下的，可在5年內減征或者免征企業所得。新企業所得稅法規定，對企業從事符合條件的環境保護、節能節水項目的所得，以及從事符合條件的技術轉讓所得稅，可以免征、減征企業所得稅；對國家需要重點扶持的高新技術企業，減按15%的稅率征收企業所得稅。
（二）稅收抵免。凡在我國境內投資于符合國家產業政策的技術改造項目的企業，其項目所需國產設備投資的40%可從企業技術改造項目設備購置當年比前一年新增的企業所得稅中抵免。新企業所得稅法規定，企業購置用于環境保護、節能節水、安全生產等專用設備的投資額，可以按一定比例實行稅額抵免。
（三）稅前扣除。具備條件的軟件開發企業發放的工資總額，在計算應納稅所得稅額時準予據實扣除。允許企業按當年實際發生的技術開發費用的150%抵扣當年的應稅所得。內資企業資助非關聯的科研機構和高等學校研究開發新產品、新技術、新工藝所發生的研究開發經費，經主管稅務機關審核確定，其資助支出可以全額在當年年度應稅所得中扣除。從事軟件開發、集成電路制造及其他業務的高新技術企業，互聯網站、從事高新技術創業投資的風險投資企業，自登記成立之日起5個納稅年度內，經主管稅務機關審核，廣告支出可據實扣除。新企業所得稅法規定，企業開發新技術、新產品、新工藝發生的研究開發費用，可以在計算應納稅所得額時加計扣除；創業投資企業從事國家需要重點扶持和鼓勵的創業投資，可以按投資額的一定比例抵扣應納稅所得額。
（四）加速折舊。在我國，可以享受加速折舊政策的固定資產范圍包括：促進科技進步、環境保護和國家鼓勵投資項目的關鍵設備，集成電路生產企業的生產設備。用于研發的設備儀器允許加速折舊，具體來說，單位價值在30萬元以下的，允許一次或分次攤入管理費用；單位價值在30萬元以上的，允許采取縮短折舊年限或加速折舊的政策。新企業所得稅法規定，企業的固定資產由于技術進步等原因，確需加速折舊的，可以縮短折舊年限或者采取加速折舊的方法。
（五）其他促進環境保護的優惠政策。我國沒有專門的環境稅，關于保護生態環境的稅收政策主要分散在諸稅種之中，大體上可以分為兩類：一是激勵保護生態環境的活動，主要是在增值稅和企業所得稅中有利于環境保護和資源回收利用的一些減免稅優惠政策。比如，在新企業所得稅法的有關條款里，就對企業購置用于環境保護、節能節水、安全生產等專用設備的投資，規定可以享受一定比例的稅收抵免。二是對破壞生態環境和開采資源的行為征稅，主要是目前實施的消費稅和資源稅。
（六）其他促進產業結構優化升級的優惠政策。新企業所得稅法明確規定，國家對重點扶持和鼓勵發展的產業和項目，給予企業所得稅優惠。目前，我國有關服務業的稅收政策大多分散在各稅種的補充規定之中。比如，為了支持現代物流業的發展，對物流企業技術改造中購置的國產設備給予投資抵免。為了培育促進會展業的發展，以展覽館、會展中心專門用作會展活動的房產減免房產稅，對舉辦展覽活動向參展者收取的價款在扣除相關費用后的余額按服務業一業征收營業稅。:
（七）結構性減稅優惠政策。拉動投資增長的稅收調節政策，實現增值稅由生產型向消費轉型，對增值稅一般納稅人購進機器設備的進項稅款允許抵扣；對小規模納稅人征收率由工業6%、商業4%，統一降到3%；對農產品初加工企業免征企業所得稅；對12月31日前新辦的政府鼓勵的文化企業，自工商注冊登記之日起，免征3年企業所得稅，享受優惠的期限截止至2010年12月31日。促進可持續發展的稅收調節政策，將金屬礦、非金屬礦采選產品的增值稅稅率由13%提高到17%；2010年國家又對小型微利企業所得稅，實行了減半征收。為應對金融危機，緩解出口下滑的稅收調節政策，對紡織品、服裝、玩具、橡膠制品、林產品、機電產品等產品提高出口退稅率。為擴大內需，提升消費能力，提高工薪所得個人所得稅費用扣除標準的基礎上，暫停征收儲蓄存款利息個人所得稅，促進居民可支配收入增加。為促進房地產回暖的稅收調解政策，對個人首次購買90平米以下普通住房的契稅稅率下調至1%，對個人銷售或購買普通住房暫免征收印花稅和土地使用稅等有關政策。
五、加快轉變經濟發展方式的稅收政策建議
當前，我國實施由中央與地方按照稅種和比例進行分成的財稅體制。為加快地方經濟發展，在保持中央稅收入增長的同時，需要不斷研究促進地方級稅收收入和地方財政收入的增長路徑及稅收政策建議：
（一）運用稅收政策，加快笫一產業穩定發展。目前，我國對農業生產資料，如化肥、農藥、農膜、農機具、種子等，從生產到銷售環節都實行減免稅政策，但真正獲利的是廠家和經銷商，農民并沒有真正得到實惠。建議對農資企業的增值稅和其他有關稅種不再實行減免，按規定稅率進行征稅。與此同時，對增加的部分稅收按種糧農民土地面積，通過種糧補貼方式直接補貼給糧農，有利促進笫一產業穩定健康快速發展。
（二）優化第二產業內部結構，加快產業升級。積極利用稅收優惠政策，促進企業科技創新和產業結構優化升級。加快發展引導第二產業向科技型企業轉變，重點扶持資源消耗少、環境污染輕、技術含量高、附加值大、產業關聯度大的高新技術產業。進一步促進傳統產業轉型升級，以**縣為例，通過加快實施沙南、沙北產業集聚區和工業園區發展戰略，促進造紙網業、機械、食品、紡織等傳統產業向集約化、品牌化發展，優化工業布局，實行產業梯級轉移，引導中小型企業從農村向工業園區轉移。抓住傳統產業的“龍頭”企業，實現工業化產業優化升級，鼓勵在國內同行業占有優勢地位，發展前景廣闊的“專、精、特、新”型加工貿易型企業，積極創建自主品牌，扶持具備較大規模、較高知名度的企業積極申報馳名商標和創造名牌產品，力求實現支柱產業高端化，新興產業規模化。發展低碳經濟、開發綠色能源，降低第二產業的能耗強度和碳排放強度，促進生物能、太陽能、風能、水能等新興產業開發利用，推動經濟實現增長模式的轉變，促進可持續發展。
（三）加快發展第三產業，促進區域經濟協調發展。政府部門整合出臺優惠政策措施，加大第三產業扶持力度，加快推進交通運輸、現代物流和文化產業的發展。充分利用區域鐵路、港口、高速公路三大區位優勢，在發展客運、貨運業同時，發展現代物流業和城鄉商品配送業，增加營業稅、企業所得稅、個人所得稅等相關物流業稅收。鼓勵興辦文化企業如印刷、音像、傳媒廣告、藝術團體、健身娛樂等文化產業企業，給予較具有吸引力的財稅優惠政策支持，如采取貼息、補助等方式，支持文化產業發展。以**為例，可以進一步引進外部資金或投資，加快規劃建設礦山機械、造紙網、紡織品、食品等工業品專業批發市場。同時，地稅部門應大力培育地方主體稅種，支持引導現代服務業和制造業，強化對餐飲、零售、貿易等行業的培育和扶持，厚植地方稅源，擴大稅基。
（四）調整、“綠化”現行稅收制度。“稅制綠化”是許多國家稅制改革的一種嘗試。所謂“環境稅”并不一定是一個稅種的名稱，它可以是單獨的“排污稅”、“汽油稅”等新興稅種，也可以是內含在消費稅、增值稅等傳統稅種中的各個稅目，還可以是一種企業所得稅中鼓勵清潔生產、廢物循環利用、節能節水節電的條款，因其反映了環保理念而得名。因此，今后我國要在現行稅制的基礎上，加大調整力度，逐步構建適合我國國情的環境稅體系。在消費稅方面，拓寬消費稅征收范圍，如將資源消耗品、高污染產品納入其中。在資源稅方面，適當考慮擴大征稅范圍，如將水資源、森林等非礦藏資源也列入征稅范圍。此外，在增值稅和所得稅方面，也都可以有所作為。當然，如果條件具備，可以考慮開征有利于保護環境和節約資源的新稅種。政府要制定低碳經濟稅收優惠政策，刺激和引導企業增加對低碳技術的研究和開發投入。盡快實現低碳制度創新，對不利于環境保護、節約資源的企業和消費者征收資源稅、生態稅、垃圾稅等，用于生態補償和生態建設。在房地產稅收政策方面，將房地產稅、土地增值稅、契稅、土地出讓金等稅費合并，轉化為房產保有階段統一收取的物業稅。
（五）加大對現代服務業和新興產業的稅收優惠力度。在我國，相對高新技術產業來說，現代服務業能夠享受到的稅收優惠較少。因此，國家可以考慮把一些稅收優惠措施擴大到鼓勵發展的現代服務業和新興產業（新能源、新材料、節能環保、生物醫藥、高端制造、信息網絡、新能源汽車、物聯網應用），營業稅稅率調低到3%，降低中小服務性企業或個體經營服務業的稅負。另一方面，針對我國現代服務業中中小企業較多的實際，可以通過稅收政策扶持，促進中小企業和新興產業發展，或者引導某些中小企業擴大規模，形成規模經濟效應。
