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【關鍵詞】機械制造企業;現代化管理;信息技術
我國經濟發展迅速,各行各業都在其中發揮著重要貢獻,機械制造作為支柱型產業,在現代化發展的大背景下,其作用及意義更是尤為凸顯。在競爭日趨激烈的市場背景下,制造企業的技術要求與管理要求都在不斷提高,甚至已成為企業實力的衡量標準。基于此,本次研究以當前制造企業管理中存在的問題為切入點,對如何開展現代管理展開探討,具體如下。
一、機械制造企業現代化管理的意義
機械制造企業所制造的產品被廣泛應用到農業、工業、交通、醫療甚至國防軍工等建設中,由此我們不難看出機械制造企業對于我國發展的支柱型作用。企業要想實現長遠發展,其管理模式起到關鍵作用。雖然我國機械制造的規模及水平都已經達到世界領先水平,但是管理理念與管理手段仍較發達國家存在顯著差距。受到長期計劃經濟模式的影響,傳統的管理模式顯然不能適應當前我國快速增長的經濟形勢,因此十分有必要對機械制造企業的管理模式進行現代化改革。在提升管理水平的同時,企業還需要提升生產工藝,引入先進的制造技術與設備材料,配合現代化信息技術進行管理,提升企業效益,帶動我國機械制造業的穩步向前。
二、當前機械制造企業管理中常見的問題
1.成本管理水平有待提高
機械制造企業在生產中的成本管理直接影響著企業的經濟效益,而經濟效益正是企業生存發展的關鍵,所以說成本管理是企業管理的重要環節。我國傳統的制造企業成本管理模式受計劃經濟影響較深,局限了成本管理的思維,僅僅對生產過程中的成本管理加以重視,往往忽視了前期考察、設計、后期銷售及維護的費用管理,這就導致成本管理存在較大漏洞,不能適應當前的經濟形勢。因缺乏先進的管理模式,致使成本管理不管是在制度落實還是考核上都有嚴重矛盾。此外成本管理的意識不強,也缺乏有效的監督機制,不健全的管理體系都導致傳統的成本管理水平較低,急需改革。應通過管理模式的創新,有效掌控企業經濟命脈。
2.管理模式落后管理機制不夠靈活
雖然我國經濟模式已經向市場經濟轉型多年,但因長期受到計劃經濟體制的影響,部分企業管理手段仍是采用以往的方式,這樣直接導致了管理方法不能和時代接軌。雖然有一些企業發現管理技術方式的弊端,及時引入了計算機等現代化技術進行管理,但也多為單項管理,不能實現全面系統的資源優化管理,也就難以滿足新時期企業管理與現代化發展的需求。
機械制造企業應及時更新管理模式才能適應現代化的發展需求,當前市場環境多變,競爭激烈,對于機械產品包括功能、外觀等方面都有著較高要求。這也就需要企業能夠對于當前科技信息,有著更為敏銳的洞察力,掌握當前市場需求,以此實施有效的人員、設備及生產管理。以往企業在進行管理時,如果遇到管理方面的問題,需要先進行請示當獲得上級批準后,再進行協調,但這一過程需要較長時間,嚴重影響了企業的日常生產。現代化的管理需要改變此種方式,要構建一套能夠對問題及時采取解決的靈活管理模式。以市場作為管理向導,充分滿足客戶要求,以適應當前多變的市場環境。
3.管理人員的管理水平有待進一步提高
當前機械制造企業的管理人員存在老少更替時間相對較長的情況,而老管理人員經歷了長時間的計劃經濟時代,其管理理念一時間很難轉變,缺少現代化管理專業知識。而年輕的管理人員雖然對現代化管理理論有一定基礎的掌握,但受其工作經驗影響,其管理經驗不足,在管理中的溝通協調能力也引起受到限制,最終造成了機械制造企業管理人員的管理理念、管理能力都不統一,是管理水平總體得不到提高。
三、實現企業現代化管理的有效策略
1.加強成本管理
受以往經濟模式的影響,傳統管理理念與管理模式都不能適應當前經濟環境,而國外發達國家已經總結出了一套較為完善,能夠完美適應是市場經濟的管理模式,我們在現代化管理革新中可充分利用“他山之石”,引入發達國家先進的管理理念,并結合我國的實際情況,構建一套具有我國特色的成本管理模式。在成本管理的革新中,首先要剔除以往的管理理念,堅持經濟效益與技術有機結合,強調整體、重視細節。在新成本管理模式構建期間,必須強調外延和內涵的有機結合,形成成本效益觀念。再者就是要強化核算成本工作,強化核算過程中的監督管理。最后還要充分調動全體參與進成本管理革新之中,可通過建立與獎勵相結合的考核制度,促進人員參與,帶動成本管理的革新。
2.利用現代化技術提高管理效率
面對快速發展的經濟與多變的市場環境,企業必須通過先進的管理技術進行管理革新,在使管理水平得到提升的同時,面對不斷變化的市場,能夠有靈敏的應變能力。基于上述革新要求,我們可以采用借助現代計算機技術的方式提升管理效率,計算機技術如今已經被應用在多個行業的管理中,通過實踐我們不難看出,計算機技不但可有效提升管理水平,還能強化成本管理,加強監督控制,真正做到了整體的全方位管理。計算機技術的應用要包括從市場調查一直到售后服務的整體中,并引入數控加工技術,打造高精密的機械制造品牌。將信息技術加入到現代化管理中,不僅管理方式會發生改變,管理意識也會不斷強化,從而為企業提供更大的發展空間。
3.強化管理人才培養
管理人員是企業管理的主要實施者,因此管理人員的職業能力是機械制造企業實現現代化管理的基礎保障,企業必須高度認識現代化管理的作用,增加管理人員培訓的資金投入,組織培訓與人才交流,縮短新老管理者的交替時間,構建一支可以滿足現代化管理需求的專業管理團隊,以具備扎實專業能力的管理人員,來確保現代化管理的執行力度,增加應變能力,促進企業發展。
四、結束語
機械制造企業如果要想在今天激烈的競爭環境中保障持續發展,就必須使企業具備良好技術水平和管理實效。我國機械制造企業的管理模式受長期以來計劃經濟制度的影響,使得傳統管理方式不能很好地適應今天的發展局勢,因此對管理模式開展現代化改造的意義重大。在管理實際操作中,我們必須強化管理人才的能力培訓,增強其職業知識與管理知識,組建一支具有高素質的管理團隊,并將現代信息技術加入其中,力求通過現代化的管理手段,不斷提高機械制造企業的管理水平,實現企業的經濟效益與社會效益的共贏。
參考文獻:
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[關鍵詞]醫院圖書館;信息化;創新服務
0引言
隨著社會的不斷發展,網絡信息化已經融入到人們生活學習工作中。因此,醫院除了提高基礎的醫療設施建設及醫療水平外,還要采用現代化的管理來提高自身的綜合實力。因此醫院的圖書館也同樣需要現代化的管理。在實現現代化管理的同時,醫院圖書館的服務創新同樣重要。
1知識管理和服務創新簡述
知識管理在早期只是企業的管理模式之一,后來隨著社會的進步與發展,知識管理在各個學科領域受到重視。許多研究者J為:知識管理作為一種社會性、集成性社會活動,廣泛應用于社會發展中,包括對知識本身的管理,對知識的管理和知識作為信息的管理。由此可以看出,知識管理對醫院的現代化發展是相當重要的。
社會的發展不可或缺的就是創新,創新也同樣是促進經濟發展的重要動力。為了順應時代的發展,醫院圖書館同樣需要為醫院的工作人員提供優質的服務,而想要提供更好的服務,就需要服務創新。
2現代醫院圖書館存在的不足
2.1現代化技術水平不高
在以前,醫院對自身的圖書館建設投入并不大,醫院的支出基本上用于建設基礎醫療器械以及人才的培養。現如今,很多醫院對圖書館的建設依然不夠完善,并沒有使用現代化的信息處理方式,而是依舊使用人工錄入來進行日常的資料信息采集和整理。這樣花費在錄入和查找的時間比較長,也對讀者造成了一定的影響,同時也影響了各個醫院之間的資源共享,使得資源利用不充分。
2.2醫院圖書管理員的專業素養不高
醫院圖書館的發展較慢還與管理員的專業素養不高有關。由于醫院圖書館的特殊性,管理員不僅需要其他類型圖書館員的一般要求,還需要有一定的醫學相關知識以及計算機操作基礎。雖然大部分醫院的圖書館有對管理員進行定期的培訓,但是管理員的素質也并未能充分地滿足要求。
2.3醫院圖書館服務意識欠缺
根本上來講,醫院圖書館為的就是給醫務人員提供更加完善的服務。在現如今,醫院圖書館想要得到更好的發展,不僅要加強基礎建設,提高服務質量也是不可或缺的。可是,大部分的醫院圖書管理員對服務質量的重要性認識不深,缺乏服務意識。這樣使得醫務人員的需求得不到滿足,到醫院圖書館借閱熱情不高。從而也降低了醫院圖書館的使用率。
3對醫院圖書管理知識化與服務創新的探索
3.1創新管理理念,提高服務意識
在以前,醫院圖書館的管理理念陳舊,并缺少主動管理,而且這種現象至今改善都不明顯。醫院圖書館一直以來就趨于被動狀態,單位少給少辦,不給不辦。受此影響,管理理念的創新對醫院圖書館的發展尤為重要。第一,不斷加強培養人員的服務意識,提高服務質量,為讀者提供更專業的服務。第二。管理人員要讓圖書館工作人員對知識管理和服務創新的理念有全面的認識,并運用到實踐中去。第三,建立健全的服務體制規范,提供有針對性的專業服務。第四,了解讀者的需求,開拓創新服務業務范圍,為讀者創造更好的閱讀環境和閱讀體驗。第五,加快建設并投入使用電子化信息管理,完善與其他圖書館和醫院圖書館的聯系,實現資源共享,讓讀者獲得更加全面豐富的知識資源。
3.2加強醫院圖書館現代化建設
醫院管理階層必須清楚認識到,醫院發展離不開醫務人員的知識儲備及技能,而醫院圖書館對醫學人員的知識和各方面素質提高有著至關重要的作用。因此,醫院必須盡可能地多投入資金到圖書館的建設中去。第一,使用新的數據服務器,改善硬件設施,使其成為信息化的現代圖書館。第二,引進最新的醫療信息資源,及時更新。第三,提供免費的論文及醫療信息下載平臺,使醫務人員能更快捷地獲取需要的信息及資源,使得學習和科研工作更加的方便。
1 知識管理的產生和定義
知識管理(knowledge management)是由美國管理學家彼得·德魯克(peter f. drucker)在20世紀60年代提出的。他指出,我們正在進入知識社會,在這個社會中最基本的經濟資源不再是資本、自然資源和勞動力,而應該是知識,在這個社會中知識工作者將發揮主要作用。知識管理則是指通過對知識資源的開發和有效利用以提高團隊創新能力進而提高企業創造價值的能力的管理活動。根據這個定義,知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣,是為了提高企業創造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業的創新能力,這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現并且廣泛興起的直接驅動力。
2 相關的知識管理理論研究
瑞典管理學大師卡爾·斯威比(karl-erik sveiby)把知識定義成一種行動的能力,強調知識是動態的,甚至明確提出“知識不能被管理”“不利用信息技術也可以實施成功的知識管理”。認為知識管理應側重發揮人的能動性,關注對人類個體的技能或行為的評估、改變或是改進過程。美國管理學家托馬斯·達文波特(thomas h.davenport)則注重信息管理系統、人工智能、重組和群件等的設計和構建,認為知識是一種企業資源,是一種物質對象,并可以在信息系統中被標志和處理,即可以被管理和控制。認為知識不僅僅存在于文件或數據庫中,也根植于組織機構的日常工作、程序、慣例及規范中,可以通過計算機和網絡進行編碼、存儲和傳播。“數據—信息—知識”的遞進概念,使得知識管理與信息管理緊密相關,信息技術在其中起到很大的作用。達文波特還重視用知識管理求得經濟的效益,即如何更好地取得優勢利益。他在1998年曾指出,“知識管理真正的顯著方面分為兩個重要類別:知識的創造和知識的利用”,認為知識的傳遞和轉化能夠為企業創造出卓越的價值。其他一些學者的研究表明20世紀80年代初期,50%的聯盟企業在合作過程中是為了獲取對方知識,因此把這類為了轉移和學習知識的聯盟稱之為“知識聯盟”。
3 現代化醫院必須重視知識管理
3.1 知識管理是醫學科學發展的需要
現代醫學模式已轉變成為社會—心理—生物醫學模式,醫學科學也呈現出高度分化、高度融合、發展迅速、信息量大的特點。醫務人員除了掌握本專業學科的知識之外還需學習哲學、心理學、倫理學等人文科學,這引發了醫務人員對醫學知識、社會學知識更多的需求。醫務人員和醫學研究人員要把握自己專業領域范圍內的國內外最近研究動態和進展,也需要不斷獲取更多的知識。循證醫學強調的是任何醫療決策應建立在最佳科學研究證據的基礎上,因此,大量的臨床經驗和數據還有待于收集、分析、傳播和利用。只有建立有效的知識管理體系,才能促使醫務人員適時獲得相關的知識,進而發揮知識的最佳價值,促進臨床診治水平的提高和整個醫學科學的發展。
3.2 知識管理是醫院發展的需要
醫院集醫療、教學、科研為一體,是一個知識高度密集的單位,不僅涵蓋了醫學、藥學、管理學等許多復雜的知識,而且與人文、倫理、法律、信息等學科有著廣泛的交叉,其知識的學習、交流、應用以及研討是相當頻繁的。在多年的運行過程中,醫院也積累和沉淀了相當多的知識和信息,有的已形成了自己的知識體系,但大多數都遠沒有上升到系統管理的高度。醫院要提高知名度,提高自身的醫療水平,增強行業競爭力,吸引更多患者就診,也需要加強知識管理, 提升知識結構,對知識進行有效的管理和應用,總結這些寶貴經驗,突出醫院的專業特色。
4 現代化醫院如何進行知識管理
醫院知識管理的主要任務是要對醫院的知識資源進行全面和充分的開發以及有效的利用,從而達到醫院醫療、科研和管理的創新,這也是知識管理區別于其他管理的一個主要方面。我們應該把知識看作醫院的一個相對獨立的資源體系而加以全面和綜合的管理。
4.1 知識的收集
隨著信息技術、網絡技術的飛速發展,對知識的收集不再需要耗費大量的人力和時間,這為醫院進行知識管理提供了有效的技術保障和支持。醫院在進行知識的收集時應有創新精神,摒棄一些保守的觀念和傳統,加大對知識的投入,有計劃地、科學地進行知識的采集。同時還要認識到,醫院知識收集是一個長期積累、循序漸進、不斷完善的過程,不可能一步到位。醫院的圖書館除建設和完善傳統館藏紙質文獻外,還要進行電子文獻、多媒體文獻和全文數據庫的建設,拓寬文獻獲取途徑,開展原文傳遞服務,保證醫務工作者對醫學文獻知識的需求。信息部門要建立電子病案、數字化醫學影像與通信系統(pacs)和檢驗檢查信息庫,實現醫療知識結構化和電子病案結構化。最重要和關鍵的是如何將隱性知識轉化為顯性知識,充分發揮隱性知識對知識創新的巨大作用。這里,顯性知識和隱性知識的概念是在1991年由日本的野中郁次郎(ikujiro nonaka)提出的。他認為,顯性知識指的是表達知識的記錄型信息;隱性知識則是指存貯于人的腦海中的一種潛意識的知識,不易用文字表達,也不易交流和共享,但它對知識創新更為有效,如,個人的經驗、訣竅、工作技巧等。引入人性化管理理念將對這個過程的順利進行起到關鍵的作用。
4.2 建立知識管理團隊
成立醫院知識管理團隊是實現醫院知識管理的重要保證。知識管理以創新為目的, 而通常情況下, 創新又是沒有先例可循的, 醫院要想成功地實施知識管理就有必要設立有權威的知識主管, 可由業務副院長或德高望重的專家兼任, 以統攬全院的知識管理活動。同時,要突破科室或部門的限制, 在醫院內部構建一些以創新和共享為價值觀基礎的新技術、新項目團隊, 鼓勵醫院員工參加各類專業性學術團體, 積極提供參與各類學術活動的物質保障, 進而以科研課題或合作項目為載體, 形成相對穩定的非正式的協作關系, 互通有無, 相互學習,從而在更廣闊的范圍內實現知識的交流與共享,激勵醫務人員積極開展有利于患者的醫療新技術、新項目。例如,英國的醫學知識服務機構創建了首席知識管理官(chief knowledge officer)制度和圖書館員網絡,專門負責知識管理。
4.3 建立知識管理平臺
醫院可以通過建立醫院知識管理平臺來實現醫院知識的高效管理和應用。在醫院信息網絡基礎上,依托網絡技術、數據倉庫、數據挖掘、統計分析等先進的信息技術,采用intranet 架構及瀏覽器界面,實現醫院知識管理的高度集成和靈活運用。其內容應包括臨床醫學知識、臨床護理知識、輔助學科知識、藥學知識、醫學文獻提供、病例討論分析、醫院科研管理、醫學專家人才庫、醫院公文系統、醫學藥學護理學考試練習等模塊。平臺還應該為領導的決策提供依據,實現領導自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類,使工作能夠自動按照輕重緩急分類顯示在領導辦公桌面,讓領導一目了然;通過平臺的在線共享內容功能(really simple syndication,rss)使工作網站的信息實時更新在領導工作臺上,還能夠將業務系統的數據抓取到領導工作臺上展現,領導能夠及時看到所關心的數據信息,節省時間成本并提高效率。
4.4 重視對知識管理的應用
關鍵詞:房屋 產權產籍管理 現代化
一、前言
隨著我國社會經濟的快速發展,特別是住房商品化和房地產產業化趨勢的迅猛發展,大量的商品房、房改房涌入市場,房地產交易日趨頻繁,產權產籍管理工作任務更加繁重。特別是產權人產權意識增強;產權多元化和權利關系的演變日趨復雜;產權買賣、交換、贈與、分家析產以及房屋的拆遷,房地產的抵押、典當等經濟活動的開展和民事行為的發生形成了產權變更的頻繁,產籍管理工作量成倍增加,產權管理工作面臨著新的形勢和挑戰。房地產產權產籍管理工作如何才能適應這個產權變化頻繁、產權多元化的信息時代,樹立良好的窗口形象,為產權人提供優質快捷的服務,這是一個值得我們深入思考的問題。其實出路只有一條,向現代化管理和科學管理要效益。
二、如何實現房屋產權產籍管理工作現代化
(一)利用計算機網絡管理系統來管理房屋產權產籍日常業務
面對大量日趨繁雜的房屋產權產籍管理工作,簡單的計算機管理系統已無法勝任;座座高樓拔地而起,使現有的航測圖已遠遠滿足不了登記發證的需要。因此,必須用計算機網絡管理系統來管理房屋產權產籍日常業務,從申請登記初審環節就嚴格要求房產資料的真實性,不斷創新、不斷完善計算機網絡管理系統,使之更加合理、更加適應工作的需要。
計算機網絡管理系統主要應用與房產證辦理機構,采用了緊密的流程管理模式讓用戶操作得心應手,同時也避免了業務漏辦,錯辦等等不該出現的錯誤,可為辦理方與申請方省去不少的寶貴時間。系統采用輔助錄入的方式讓用戶輸入更加方便快捷,同時支持房產證套打,讓整個流程由登記到辦理皆在電腦上實現,易懂易會,功能強大。該系統取代原有彼此孤立的系統和數據庫,建立了以房屋產權產籍管理為核心的綜合數據庫,實現了以圖管房、系統信息可視化和圖文一體化管理,完成了從手工操作向現代化辦公模式的重大轉變。搭建“數字房產”共享平臺,在房產測繪、交易、權屬登記和房產檔案查閱各環節,實現了以現代化信息為支撐的數字化房產管理網絡。
計算機網絡管理系統具有以下一些特點。1、基礎設置:系統選項管理(房地字號設置、房屋結構設置、審批意見設置、凍結原因設置、設計用途設置、他項權利種類設置、他項權利單位設置、土地性質設置、房屋所有權取得方式設置、土地用途設置、土地取得方式設置)、收費項目設置、相關材料設置、系統參數設置。2、業務登記:初始(初始登記、更正登記、轉移登記、遺失登記)、抵押(抵押登記、解除抵押登記)、查封(查封登記、解除查封登記)、異議(異議登記、解除異議登記)。3、業務受理:費用審批收費(費用審批、費用收費)、業務審批管理(初審、復審、審批、打印審批書)、結案管理、繕證管理(房產證繕證、打印房產證)。4、統計查詢:業務進度查詢(安房產證號查詢、按業務處理號查詢)、登記查詢、房產證信息查詢、查封信息查詢、異議信息查詢、業務費用統計、抵押信息查詢。
(二)嚴把優質服務關
要實現房屋產權產籍管理工作現代化,那么首先就要實現服務現代化。在加強業務建設的同時,應該不斷拓展服務承諾內容,完善“一條龍”、“一站式”服務機制,嚴格辦事程序、辦結時限,積極推行一次性告知和首問責任制,自覺使用文明用語,大力開展“三上門”服務,不斷提高服務水平,努力為辦事群眾排憂解難。同時,認真聽取辦事群眾的意見和建議,并設立意見箱和投訴電話,對各種形式的投訴,做到事事有回音、件件有著落。同時,應該對房屋產權產籍管理人員定期進行房地產專業法規、商品房銷售、城市房屋拆遷、物業管理、房屋測繪等全員業務培訓,使大家對房地產管理以及建設、規劃管理等工作有更加系統的了解,業務能力和依法行政的理念也可以得到進一步加強。
(三)實現房屋產權產籍檔案電子化管理
隨著房產市場的不斷發展,各房交所產權產籍檔案的數量在不斷增加,檔案保管和查詢的頻率也在加快,加之產權產籍檔案一般是紙質材料,在安全保存、密級管理、調閱查詢以及信息的有效利用等方面存在很多問題,如檔案管理成本增大、接待查詢工作加重、私下人為撕頁、信息提取困難、資源不能共享等。此外,長期對原始檔案進行直接查詢,還會對原檔案造成嚴重損壞。因此,實現房屋產權產籍檔案電子化管理極為重要。以重慶房產管理部門為例,該局利用信息技術對檔案進行電子化管理,將現有的原始檔案資料掃描制作成圖像文件,然后進行質檢定級、排序索引、分類存儲,建立房屋產權產籍檔案數據庫,從而實現快速、準確查詢。 在進行檔案電子化制作處理時,工程人員還對每一頁檔案設定權限和密級,劃分查詢密級,建立內部查詢、公檢法查詢和普通服務查詢三個級別,確保有關檔案的安全性和保密性。建立數據庫后,還實現了檔案的遠程查詢和異地查詢,大大方便了授權用戶查詢。
(四)強力快速地推進房產測繪管理信息化建設
要明確目標,明晰責任,結合實際,理順工作流程,切實做好測繪基礎工作,充分利用測繪管理信息系統,實現測繪數據與房屋預售及權屬登記的信息對接,保證市場、產權、交易各項工作順利進行,避免因房屋測繪產生的矛盾糾紛。同時,科學規范地搭建地理信息系統基礎平臺。認真做好建立地理信息系統的基礎工作,充分利用現有資源,完成地籍圖的補測和修正。積極配合信息中心做好系統的檢測和維護。此外,健全網絡系統管理制度,嚴格操作規程,提高應用技能。完善應急預案,保證計算機網絡安全和數據庫安全。
(五)完善網絡功能,實現內外網對接,推進現代化辦公模式
以廣西柳州房屋產權產籍管理中心為例,該中心在全國率先采取與電信公司合作的模式,開發建立了柳州市房產交易管理網,開展網上業務,實現了網上表格下載、辦證查詢、收取稅費查詢、辦證指南、樓盤信息公示。開展了商品房合同網上登記備案、抵押登記網上申請、二手房買賣合同網上簽約等工作,大批量開展網上辦證申請業務。優化存儲系統,對原有的圖形系統、辦公系統、網上業務系統、語音系統、房證管理系統進行了跨平臺、跨系統、跨版本數據移植。采取有效措施,加強系統和數據安全管理,確保系統運行穩定。對各類數據定期進行異地備份,確保數據安全。房產檔案已完成數字化掃描工作,實現了數字化管理,所有業務均可直接調閱電子檔案。創新房產檔案利用手段,在房產辦證大廳推出“自助閱檔區”,屬廣西首創,全國領先,值得我們學習參考。
(六)構建房地產三維數字房產信息平臺,強化社會化應用
根據科技發展和社會需求的變化,傳統的展示手段如平面圖、表現圖、樣板房等已遠遠滿足不了客觀需要。為此,我們要構建近于現實的房地產三維仿真系統,不僅能反映房地產的位置和空間信息,還能進行三維空間的查詢和分析,為房地產科學決策、建設和交易管理提供先進的信息支持。同時,還可以應用活體指紋識別、電子印章、手機短信告知、電子信息網站、觸摸屏及語音電話查詢、自動要號、收費監控、“一卡通”、條碼防偽、遠程移動辦公等新技術來提高房屋產權產籍管理工作效能。河北某縣在資金比較困難的情況下,多方籌措資金,投資10萬元購買了北京建設數字科技股份有限公司的房管綜合管理系統,構建房地產三維數字房產信息平臺;投入資金40多萬元,購置20多組密集架、30余臺電腦及打印機、5套數碼拍照設備,改建了110平方米的檔案庫房,租用聯通公司光纖VPN線路,部署了業務辦公VPN專網。為完成城區房屋分丘工作,投入10萬余元購置了車輛及各種測繪儀器,抽調并聘請專業技術人員10多名,利用2個多月時間,對城區房屋進行普查分丘,繪制了城區房屋分丘圖,為房產檔案整理、測繪管理等基礎工作做好了前期準備,有效地提高了工作效率。
三、結語
房屋產權產籍管理工作現代化,是房地產市場管理的一項重要內容,關系到廣大群眾的切身利益,關系到政府的公信力,任務艱巨,責任重大。我們應該抓住機遇,迎接挑戰,齊心協力,以飽滿的熱情、認真負責的態度和良好的業績,促進房屋產權產籍管理再上新臺階,保持我國房地產市場平穩健康發展。
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關鍵詞:教育理念;師資隊伍;與時俱進
一、作為教育的領導者,要使自己的思想適應社會發展的需要,就要改變自己的思想觀念,樹立與時俱進的教育理念
新課程標準實施以來,我們必須更新自己的教育教學的理念,擯棄舊的傳統的思維方法和程式化的教學模式。而要從對事業負責的角度出發,重視對人才的培養,要重視對學生的智力和潛能的開發,重視對學生人生觀、價值觀的培養。還要要求教師為了適應社會的發展需要,必須不斷地加強學習,勇于擔當,愛灑校園,情滿天下。只有這樣做,才能保證教師充滿青春活力,不斷更新思想觀念,能夠認識到自己所肩負的使命和責任,只有這樣,我們的工作才能做得更好。
二、作為教育的領導者,要想搞好教育教學,就要重視教師隊伍的建設和重視教師素質的提高
“嚴師出高徒。”有什么樣的教師,就有什么樣的學生。而今實施素質教育的關鍵就在于教師,要提高教師的素質,就在于對教師的培訓。我們的國家也認識到這一點,并且開展了大規模的師培工作。因為,通過對教師的培訓,能增強教師愛崗敬業的意識。這一點很重要,要先讓教師適應本職工作,喜愛自己從事的教師這一職業;再使其敬業,就是使其嚴肅認真,對工作滿腔熱情,勤奮努力,做到兢兢業業。這還不夠,還要使之樂業。是的,當一個人對自己所從事的職業產生了一種由衷的熱愛時,他就會愉快地為此去努力,直到把工作做得盡善盡美,否則是不肯罷休的。另外,通過對教師的培訓,還能強化科研意識,提高教師的教學水平。我以為這是最重要的,這才是最為教育的領導者抓住了領導工作的根本。因為教育是個超前的教育事業,未來社會是一個激烈競爭的時代。
關鍵詞:教學質量管理;管理人員信息化
管理模式在信息化教育背景下,實現教學質量管理的現代化是現代教育管理的必然趨勢,也是“創建一流技師學院,打造技能教育品牌”的迫切要求。隨著時代的變化與發展,教學質量管理現代化也不斷地被賦予新的涵義,本文中的教學質量管理現代化是指教學質量管理活動中,為適應教育、科學、社會、政治等發展的動態變化而不斷進行的改革、創新和完善。
一、教學質量管理理念的現代化
技師學院實現教學質量管理現代化,先決條件是實現管理理念的現代化,要求相應的管理人員要實現“自我超越”,具有以現實為基礎的基本理念。“自我超越”是美國管理學家彼得•圣吉博士提出的組織修煉的第一項,它是使組織實現健康發展的精神基礎。作為技師學院的教學管理人員首先要進行“自我超越”,實現觀念的迅速轉變及更新。在“自我超越”的過程中,教學管理人員的想法能夠得到更新的同時,還要具備以現實為基礎的基本管理理念,主要包括在以下幾方面。1.市場觀念技師學院的教學管理人員要牢固樹立市場觀念,貼近行業需要,且和本院系的培養目標相結合進行教學質量管理,注重學生在課堂上的學習質量,將本院系制定的學習目標與企業需求、行業標準緊密結合,以提高畢業生質量,使其畢業生得到企業認可,發展學院,服務地方。2.“人本”管理觀念“人本”管理觀念是指負責教學的管理人員一方面運用“激勵兼容”對各個教師進行人性化管理,另一方面運用“生本”管理的理念對學生進行管理。另外,教學管理人員在實際工作中,還要以本學院的教學質量管理為立足點,即須有“院本”管理觀念。學院的人力資源不止有老師,還包括學生,所以,要實現“以人為本”的現代教學管理特點,教學管理人員在管理中要有“人本”的管理觀念。3.管理創新觀念技師學院要實現健康發展,永遠保持年輕,就要在管理中創新。在教育越來越依賴信息化的今天,技師學院的教學管理人員必須時刻持有管理創新觀念,注重改進和完善自身的心智模式,在教學管理中要使用創新思維。這樣才有可能使管理者符合現代化教育發展的要求。4.開放的觀念技師學院要不斷提高教學質量,技師學院的教學管理人員就須具有開放的觀念。在國家相關政策法規條件下,各教學管理人員要從本院系的實際出發制定措施使教學質量管理目標更加開放。在教學管理過程中,要積極進行對外交流,將國內外特別是兄弟院校教學質量管理的先進經驗運用到自己的教學管理中,再結合自身特點,形成獨具特色的教學質量管理模式;與本地實際情況相結合,使教學管理與地方經濟發展結合、與企業聯合,共同實現學院的教學質量管理。作為技師學院的教學管理人員要做到“市場中求質量,質量中求發展,發展中講創新,創新中立足行業需求”,才能更好面對未來,培養出高素質的技能人才。
二、教學管理人員的現代化
教學管理人員在教學質量管理工作中既是領導者和組織者,又是執行者。因此,技師學院在實現教學質量管理現代化的過程中,教學管理人員必須更新觀念,不斷進行“自我超越”,秉持“可持續性學習”的態度,真正成為領悟現代管理精髓、具備先進管理理念的“學習”型管理者。作為技師學院的教學管理人員,在成為“學習”型管理者的同時,還須在實際的教學質量管理工作中,逐步轉為“專業”型管理者,即同時具備知識能力“專業化”和管理能力“專業化”。知識能力“專業化”是指教學管理人員掌握教學管理所需要的教育科學知識、管理科學知識、人文知識、社會知識和技術知識外,還應具有一定的外語交流能力。管理能力“專業化”則是指教學管理人員,在教學質量管理工作中,除具有一定的決策控制、組織協調等能力外,在人際交往中也需具備一定能力,能夠在應付變化的過程中分析問題、解決問題,在管理中能夠自主學習并發展創新的能力等。
三、教學質量管理的信息化
技師學院要實現教學質量管理現代化,必須進行以“信息技術”為核心的教學質量管理信息系統的建設,達到教學質量管理信息化。目前國內有許多院校建設了局部或部分教學質量管理信息系統,實現了無紙化辦公等。但是縱觀當前國內同類院校,尚沒有一所院校擁有建設完善的以“信息技術”為核心的教學質量管理信息系統。因此,在當前信息化教育之時代背景下,應努力建設本院的以“信息技術”為核心的教學質量管理信息系統。結合學院實際情況,教學質量管理信息系統應包括教學信息子系統、管理信息子系統、服務信息子系統三大基本模塊。其中教學信息子系統可包括教學計劃、教材管理、排課管理、教學資源管理、考試管理、成績管理等小模塊;管理信息子系統可包括教師管理、學生管理等小模塊;服務信息子系統可包括新聞動態、畢業生信息、信息交流等小模塊。條件充足的情況下可增加教學信息查詢子系統這一模塊,使師生能夠在這一系統中進行配課、上課、考試等教學情況的教學安排信息的查詢;同時在學院的教學區、宿舍區、辦公區等位置分布觸摸屏,讓廣大師生隨時隨地都可以查詢教學信息。
四、教學質量管理模式的現代化
【關鍵詞】現代化;建筑工程;施工管理
【中圖分類號】TL372+.2
文獻標識碼:B
文章編號:1673—8500(2013)03-0010-02
1 施工質量管理
質量控制的弱標管理應抓住目標制定,目標展開和目標實現三個環節。施工質量目標的制訂,應根據企業的質量目標及控制中沒有解決的問題。沒有經驗的新施工產品以及用戶的意見和特殊要求等,其中同類工程質量通病是最主要的質量控制目標;目標展開就是目標的分解與落實;目標的實施,中心環節是落實目標責任和實施目標責任。各專業、各工序都應以質量控制為中心進行全方位管理,從各個側面發揮對工程質量的保證作用,從而使工程質量控制目標得以實現。
①一個工程項目往往施工工藝復雜。各施工工種班組多,因此在技術上做好管理工作非常重要。應該熟悉施工圖紙,甚至每一道工序進行優化,同時考慮自身的資源(施工隊伍、材料供應、資金、設備等)條件,認真。合理地做好施工組織計劃。除了合理的施工組織計劃外,還必須在具體的施工工藝上做好技術準備,特別是高新技術要求的施工工藝。技術儲備包括技術管理人員,技術工人,新技術新工藝培訓,施工規范,技術交底等工作。確保施工過程的每一工序步驟盡在掌握之中,各種情況的處理準備方案,保證能按時保質地完成。②做好材料管理工作:材料的管理工作,應該從材料供應、材料采購、材料進場、材料發放等幾方面進行。③做好人員管理工作:施工人員對工程項目的質量和進度起著關鍵的作用。施工隊伍中的技術管理人員和技術工人密不可分,堅持以人為本,可以培養施工隊伍的凝聚力。同時又必須明確施工隊伍的管理體制,各崗位職責,權利明確,做到令出必行。
2 建筑工程施工進度控制
首先,編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次,確定計劃工期。建設單位在招標時會提供標底工期,施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。再次,實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣。不按照計劃進行施工,而應適時監控進度計劃。正確的做法是每周總結工程進度,監控其是否與計劃有偏差,尋找原因,落實趕工計劃。最后,應盡量減少趕工期。
3 施工成本管理控制
項目施工的成功與否,利潤率是一個重要指標。利潤收入一成本,可知利潤的增長,就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對同定的,而成本在施工當中則是可控制的,因此成本控制是建設項目施工管理的關鍵工作。
①施工單位應根據市場價格編制施工定額。施工定額要求成本最低化,同時還應注意降低成本的合理性。施工定額還應根據市場價格的變動,經常地進行調整。②全面成本控制原則:成本控制是三全控制。即全企業,全員和全過程的控制。項目成本的全員控制有一個系統的實質性內容,包括各部門、各單位的責任網絡和班組經濟核算等等,應防止成本控制人人有責,又人人不管。③動態控制原則:施工項目是一次性的,成本控制應從項目施工的開始一直到結束。在施工前,應確定成本控制目標;在施工中,應對成本進行實時控制,及時校正偏差;在施工結束后,對成本控制的情況進行總結。④目標管理原則:項目施工開始前,應對項目施工成本控制確立目標。目標的確定應注意其合理性,目標太高則易造成浪費,太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理,項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。
4 施工安全管理
①安全生產責任制。為全面落實安全生產責任制,必須對各級部門在安全生產工作中的責、權、利進行明確界定,通過與各級各類人員、各單位層層落實,逐級落實安全生產責任,并按責任和要求追究責任。要建立安全生產責任制考核和獎懲制度,定期對生產經營單位主要負責人安全生產責任制落實情況進行考核。②施工管理工作需要常抓不懈。企業要抓好以下工作:一是嚴格現場安全管理。通過各項制度的執行,確保安全生產秩序正常運行;二是嚴格責任追究制度。通過責任追究,提高各級人員責任心;三是加大安全檢查力度,對野蠻生產,違章作業的行為嚴肅追究責任。③加強重大事故應急救援體系建設。控制和降低事故危害后果預防為主,是安全生產的管理核心,為了避免或減少事故和災害的損失,應該居安思危,常備不懈,才能確保事故和災害發生的緊急關頭反應迅速、措施正確。
論文摘要:介紹了知識管理的產生和定義,闡述了現代化醫院必須重視知識管理的理由,提出了現代化醫院如何進行知識管理看法。
1知識管理的產生和定義
知識管理(Knowledge Management)是由美國管理學家彼得·德魯克(PeterF.Drucker)在2O世紀6O年代提出的。他指出,我們正在進人知識社會,在這個社會巾最基本的經濟資源不再是資本、自然資源和勞動力,而應該是知識,在這個社會中知識工作者將發揮主要作用。知識管理則是指通過對知識資源的開發和有效利用以提高閉隊創新能力進而提高企業創造價值的能力的管理活動。根據這個定義,知識管理的終極目的與其他管理的終極目的一樣,是為了提高企業創造價值的能力。但知識管理的直接目的是要提高企業的創新能力,這也是知識管理在新的經濟時期之所以必然出現并且廣泛興起的直接驅動力。
2相關的知識管理理論研究
瑞典管理學大師卡爾·斯威比(Karl—Erik Sveiby)把知識定義成一種行動的能力,強調知識是動態的,甚至明確提出“知識不能被管理”“不利用信息技術也可以實施成功的知識管理”。認為知識管理應側重發揮人的能動性,關注對人類個體的技能或行為的評估、改變或是改進過程。美國管理學家托馬斯·達文波特(ThomasH.Davenport)則注重信息管理系統、人丁智能、重組和群件等的設計和構建,認為知識是一種企業資源,是一種物質對象,并可以在信息系統巾被標志和處理,即可以被管理和控制。認為知識不僅僅存在于文件或數據庫中,也根植于組織機構的日常工作、程序、慣例及規范中,可以通過計算機和網絡進行編碼、存儲和傳播。“數據一信息一知識”的遞進概念,使得知識管理與信息管理緊密相關,信息技術在其中起到很大的作用。達文波特還重視用知識管理求得經濟的效益,即如何更好地取得優勢利益。他在1998年曾指,“知識管理真正的顯著方面分為兩個重要類別:知識的創造和知識的利用”,認為知識的傳遞和轉化能夠為企業創造卓越的價值。其他一些學者的研究表明20世紀8O年代初期,5O%的聯盟企業在合作過程巾是為了獲取對方知識,因此把這類為了轉移和學習知識的聯盟稱之為“知識聯盟”。
3現代化醫院必須重視知識管理
3.1知識管理是醫學科學發展的需要
現代醫學模式已轉變成為社會一心理一生物醫學模式,醫學科學也呈現出高度分化、高度融合、發展迅速、信息量大的特點。醫務人員除了掌握本專業學科的知識之外還需學習哲學、心理學、倫理學等人文科學,這引發了醫務人員對醫學知識、社會學知識更多的需求。醫務人員和醫學研究人員要把握自己專業領域范圍內的同內外最近研究動態和進展,也需要不斷獲取更多的知識。循證醫學強調的是任何醫療決策應建立在最佳科學研究證據的基礎上,因此,大量的臨床經驗和數據還有待于收集、分析、傳播和利用。只有建立有效的知識管理體系,才能促使醫務人員適時獲得相關的知識,進而發揮知識的最佳價值,促進臨床診治水平的提高和整個醫學科學的發展。
3.2知識管理是醫院發展的需要
醫院集醫療、教學、科研為一體,是一個知識高度密集的單位,不僅涵蓋了醫學、藥學、管理學等許多復雜的知識,而且與人義、倫理、法律、信息等學科有著廣泛的交叉,其知識的學習、交流、應剛以及研討是相當頻繁的。在多年的運行過程巾,醫院也積累和沉淀了相當多的知識和信息,有的已形成了自己的知識體系,但大多數都遠沒有上升到系統管理的高度。醫院要提高知名度,提高自身的醫療水平,增強行業競爭力。口發引更多患者就診,也需要加強知識管理,提升知識結構,對知識進行有效的管理和應用,總結這些寶貴經驗,突醫院的々業特色。
4現代化醫院如何進行知識管理
醫院知識管理的主要任務是要對醫院的知識資源進行全面和充分的開發以及有效的利用,從而達到醫院醫療、科研和管理的創新,這也是知識管理區別于其他管理的一個主要方面。我們應該把知識看作醫院的一個相對獨立的資源體系而加以全面和綜合的管理。
4.1知識的收集
隨著信息技術、網絡技術的飛速發展,對知識的收集不再需要耗費大量的人力和時間,這為醫院進行知識管理提供了有效的技術保障和支持。醫院在進行知識的收集時應有創新精神,摒棄一些保守的觀念和傳統.加大對知識的投入,有計劃地、科學地進行知識的采集。同時還要認識到,醫院知識收集是一個長期積累、循序漸進、不斷完善的過程,不可能一步到位。醫院的圖書館除建設和完善傳統館藏紙質文獻外,還要進行電子文獻、多媒體文獻和全文數據庫的建設,拓寬文獻獲取途徑,開展原文傳遞服務,保證醫務工作者對醫學文獻知識的需求。信息部門要建立電子病案、數字化醫學影像與通信系統(PACS)和檢驗檢查信息庫,實現醫療知識結構化和電子病案結構化。最重要和關鍵的是如何將隱性知識轉化為顯性知識,充分發揮隱性知識對知識創新的巨大作用。這里,顯性知識和隱性知識的概念是在1991年由日本的野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)提出的。他認為,顯性知識指的是表達知識的記錄型信息;隱性知識則是指存貯于人的腦海中的一種潛意識的知識,不易用文字表達,也不易交流和共享,但它對知識創新更為有效,如,個人的經驗、訣竅、工作技巧等。引入人性化管理理念將對這個過程的順利進行起到關鍵的作用。
4.2建立知識管理團隊
成立醫院知識管理團隊是實現醫院知識管理的重要保證。知識管理以創新為目的,而通常情況下,創新又是沒有先例可循的,醫院要想成功地實施知識管理就有必要設立有權威的知識主管,可由業務副院長或德高望重的專家兼任,以統攬全院的知識管理活動。同時,要突破科室或部門的限制,存醫院內部構建一些以創新和共享為價值觀基礎的新技術、新項目隊,鼓勵醫院員工參加各類專業性學術體,積極提供參與各類學術活動的物質保障,進而以科研課題或合作項日為載體,形成相對穩定的非正式的協作關系,互通有無,相互學習,從而在更廣闊的范麗內實現知識的交流與共享,激勵醫務人員積極開展有利于患者的醫療新技術、新項目。例如,英國的醫學知識服務機構創建了首席知識管理官(Chief Knowledge Officer)制度和圖書館員網絡,專門負責知識管理。
4.3建立知識管理平臺
醫院可以通過建立醫院知識管理平臺來實現醫院知識的高效管理和應。在醫院信息網絡基礎上,依托網絡技術、數據倉庫、數據挖掘、統計分析等先進的信息技術,采用lntranet架構及瀏覽器界面,實現醫院知識管理的高度集成和靈活運用。其內容應包括臨床醫學知識、臨床護理知識、輔助學科知識、藥學知識、醫學文獻提供、病例討論分析、醫院科研管理、醫學專家人才庫、醫院公文系統、醫學藥學護理學考試練習等模塊平臺還應該為領導的決策提供依據,實現領導自由定制所需要顯示的模塊以及工作分類,使工作能夠自動按照輕重緩急分類顯示在領導辦公桌面,讓領導一目了然;通過平臺的在線共享內容功能(Really Simple Syndication,RSS)使工作網站的信息實時更新在領導工作臺上,還能夠將業務系統的數據抓取到領導工作臺上展現,領導能夠及時看到所關心的數據信息,節省時問成本并提高效率。
4.4重視對知識管理的應用
關鍵詞:經濟;管理;現代化;發展趨勢
一、引言
管理是由計劃,組織,指揮,協調,及控制等智能為要素組成的活動過程。管理的對象就是人、才、物、信息等資源。在信息化的時代里,傳統的管理模式已經不能適應目前經濟發展的需求,經濟管理越來越趨向于現代化,人們的管理理念,管理組織,及管理文化,管理方式有了更進一步的轉變并出現了新的趨勢。
二、管理觀念的現代化和經濟發展的新趨勢
管理觀念的現代化是經濟發展的基石。在經濟轉型時期,一個公司要想屹立不倒,管理組織和文化以及管理協調控制都是建立在管理觀念現代化的基礎之上,在現代化的經濟思想管理中就必須要向人性化、和諧化的思想觀念。
1.管理觀念的人性化
在傳統的管理觀念中,領導可以說是整個管理過程中的命令者,員工及其下屬往往處于必須服從的地位,傳統的管理觀念占據著大多數人的頭腦,人們往往認為管理就是要通過制定制度和紀律來控制企業的員工。這種傳統的管理觀念既有有利的一面,也有一定的弊端。雖然可以使企業達到紀律嚴明、令行禁止的目的,但是這種缺乏人性化的管理觀念會挫傷員工的主觀能動性,是他們不能自由的創新,從而阻止了一個企業的發展。當前我國大力倡導大眾創新,萬眾創業,互聯網、大數據等新的技術不斷出現,這就說明了知識型、創新型人才是我國當前迫切需求的。因此,企業要摒棄一些舊的管理觀念,汲取新的管理觀念,依托共同的信念和互動來進行管理,發揮員工的創造性以及主觀能動性,給予每個員工一定的發展空間,讓企業的每一位員工在快樂舒適的平臺下成長。同時,可以采取一些靈活的激勵方式、獎勵制度、員工福利等調動員工的積極性。德國《經濟周刊》曾經認為,“企業的成功之道是企業首先要面向員工,才能最終面向顧客。如果員工沒有顧客的感覺,沒有滿意的心態,他們怎么會全心全意地面向顧客,為顧客服務,并贏得顧客呢?”
2.管理觀念和諧化
我國當前經濟正進入增速換擋、動力轉換、結構優化的新常態,企業如何適應這種變化并能在激烈的競爭中站穩腳跟,利潤最大化已經不能成為企業發展的唯一目標。企業在轉型的過程中要有長遠的發展眼光,要有一定的社會責任感,在給企業創造價值增收利潤的同時,也應該與社會共同進步,共同和諧發展。和諧是衡量一個企業和企業管理者的重要標尺,他不僅是企業在競爭中的致勝法寶,也是企業價值的重要表現。因此,企業在管理中和諧發展尤為重要。“在當前企業經營管理領域,時代的發展越來越需要一種具有普適性的倫理規則。”和諧化的管理觀念是企業發展中的矛盾問題化解的重要觀念,可以有效的化解企業與企業,企業與顧客之間的矛盾。
三、管理文化現代化和經濟發展新趨勢
一個企業的文化可以說是一個公司的使命,因此,在現代化的管理中企業文化一定要具有優秀的企業文化。管理文化代表著組織的目標、信念以及價值觀,是管理精神中的核心部分。文化是企業工作執行的標準和依據,是企業的靈魂,文化建設是企業的必經之路。我國已經進入文化管理的時代,在經濟管理發展道路上,只有積極的把文化和管理有機的結合在一起,以文化為基礎來對企業進行管理,加強文化建設的管理,促進健康、科學的、發展的、人性化的、有價值觀念的文化管理的形成,從而促進經濟的發展,提高市場的競爭力。
1.以人為本的文化管理是基礎
提倡以人為本,在經濟管理文化中非常普遍。以人為本的人性化的文化管理是一種圍繞著人的生活、工作習慣而展開的。近年來,以人為本的管理成為經濟管理中文化管理的核心話題,這種管理模式為了達到可以提升人的工作潛力和效率,讓每位員工都能夠有責任感的去投入到工作中的目的,圍繞著人們的生活和工作習慣來展開研究的一種文化管理模式。首先,企業要支持和發展員工。盛田昭夫認為,“公司要留住那些有才能的人,必須給予他們充分的支持,幫助他們確立明確的目標,避免他們走彎路,遭受挫折。”一個好的企業,在發展自己企業的同時還還可以給員工創造好的環境及發展平臺,因此,企業盡力為員工提供所需資源、信息等,及時幫助他們解決所遇到的一些困難,使他們能夠在實現任務的過程中創造奇跡。其次,要激發員工的潛能,尊重每一位員工。沃爾瑪超市從一個名不見經傳的小店發展到如今世界上最大的零售企業,證明其確實有其獨到的優勢。在眾多成功因素當中,沃爾瑪的企業文化起著極其重要的作用。沃爾瑪創始人山姆總結出其中的關鍵一條便是尊重企業的每一個員工,這是沃爾瑪的文化的精髓。沃爾瑪尊重員工,視員工為合伙人。“員工是合伙人”這一理念還具體化為公司政策利潤分享計劃;購買股票計劃;員工折扣規定;損耗獎勵計劃;員工培訓計劃等等。同時,在尊重員工的基礎上,重視激發員工的潛能。它根據每一位員工所具備的的不同個性,分別給予不同的目標,在此目標的基礎上進行教育并指引他們達到目標甚至超越自我,針對于那些超越自我目標的員工給予一定的獎賞,有效的激發了他們的積極性,是他們在工作和生活中都獲得滿足。
2.以個性化管理文化為突破
在企業文化的管理中,企業文化能否創新發展關系到企業的興衰成敗,企業只有不斷創新,才能使企業文化真正成為全面增強企業的核心競爭力。如蘋果公司,“與一般公司希望大量招攬人才不同,蘋果公司認為在電子產品領域,人才的質量比數量更加重要。基于此,蘋果公司認為在公司管理中,僅僅是擁有較少的這樣的頂尖團隊就夠了,它極力強調‘精’和‘簡’”。因此,企業在發展過程中應該有符合自己公司發展的個性化管理文化,突出企業文化個性化目標,打造企業獨特的文化氣質,可以樹立自己獨特的企業形象,實施差異化文化戰略,使企業擁有難以超越的競爭優勢。企業應該不斷根據企業的個性創新企業知識價值觀,以知識作為價值的尺度,以創新作為知識價值的核心,在員工心目中牢固樹立知識是企業的重要資產和價值增值的關鍵因素的價值觀念。
四、管理組織的現代化和經濟管理發展新趨勢
1.管理組織方式民主化
管理組織方式的民主化可以充分發揮廣大員工的力量,可以讓每一位員工都參與到企業的經營管理活動中來,企業的員工可以毫無顧慮的發表自己的意見,從而在企業中發揮自己的微薄作用,達到實現自我價值的目的。在傳統經濟管理模式下,管理高度集中,一權獨大的現象嚴重,在這種環境下,企業員工難以得到更好的發揮,因此,員工的智慧、力量得不到重視,不僅造成員工的跳槽,也削弱了企業整體實力,不利于企業的健康長期穩定的發展。
2.網絡化的管理
在現代社會里,網絡的應用也越來越普遍,對于經濟管理而言,實現網絡化的經濟管理有著其必然性和重要性。網絡作為一種工具,它具有不可比擬的優越性。在經濟管理現代化發展過程中,以網絡為依托的經濟管理也將成為一種趨勢,是企業快速發展的必然,可以為企業帶來更好的經濟效益。在網絡化管理系統中,信息交流更加便捷,可以實現信息的貢獻,從而提高經濟管理效益。同時,在網絡管理下,可以更好地方便溝通,為員工發表意見提供多樣化的途徑,從而提高企業經營戰略的科學性、合理性,促進企業經濟效益的提高。
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