引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式分析范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

我們是否應(yīng)該反思：模式的作用和價(jià)值是否被過份夸大了？而模式與成功之間的道路究竟是什么樣的？

一、創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè)，模式其實(shí)是扯淡。

《贏在中國》這個(gè)節(jié)目向整個(gè)中國普及了模式這個(gè)詞匯。但是，正如馬云在《贏在中國》里面所說：小公司的目標(biāo)就是活著！

模式，這種概念化的東西，必須有生存的基本條件。所謂的小公司，資金、團(tuán)隊(duì)、管理經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)也沒有！妄談模式其實(shí)是沒有意義的。經(jīng)常看到一個(gè)現(xiàn)象，就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，最初所設(shè)想做的事情跟最終成功時(shí)的業(yè)務(wù)天壤之別。

模式，包含模式本身和對模式的修正。

二、模式的實(shí)現(xiàn)過程，也是不斷試錯(cuò)的過程，排錯(cuò)并使企業(yè)走上正路的是團(tuán)隊(duì)。

錯(cuò)誤的模式和存在瑕疵的模式并不一定導(dǎo)致悲劇。凡客誠品最初“山寨”了PPG的模式，隨著對PPG模式的更深了解，凡客誠品的團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是將這個(gè)模式納入“錯(cuò)誤”的分類中的。然而，巧合的是PPG的弱點(diǎn)(網(wǎng)絡(luò)推廣)正好是凡客誠品團(tuán)隊(duì)(在卓越網(wǎng)創(chuàng)業(yè)過程中形成)擅長的，這才導(dǎo)致凡客誠品迅猛發(fā)展，迅速超越PPG。分析凡客誠品的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，可以看出他們實(shí)現(xiàn)模式的因素：

成熟的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，我一貫認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者管理能力的成長與企業(yè)發(fā)展過程相關(guān)，與年齡學(xué)歷等客觀因素?zé)o關(guān)。陳年、雷軍都是經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)、企業(yè)規(guī)模發(fā)展這樣的過程的。

·強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)歷了磨合、確定了領(lǐng)導(dǎo)者、具有執(zhí)行力與學(xué)習(xí)能力的團(tuán)隊(duì)。

·可參照的模式，PPG的模式盡管存在一定缺陷，但是曾經(jīng)實(shí)證過，這大大降低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

·電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的集中性與簡單性。集中的模式易于創(chuàng)業(yè)，因?yàn)檩^容易實(shí)現(xiàn)集權(quán)管理，不需要很多制度規(guī)范。簡單性會降低管理風(fēng)險(xiǎn)，就像凡客誠品最初的商品垂直而再垂直為襯衫一種商品。

從凡客誠品案例，我們看到了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。擁有了團(tuán)隊(duì)，企業(yè)可以步入第二個(gè)層次---發(fā)展。所以，在贏在中國里面，我們多次看到投資人評判創(chuàng)業(yè)的因素：團(tuán)隊(duì)(包括創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者)。VC在評判很多業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往看人不看事，因?yàn)闆]有誰對于每個(gè)業(yè)務(wù)都能了解的非常深刻，而把握人的經(jīng)驗(yàn)是VC的基本功。

三、使企業(yè)擺脫團(tuán)隊(duì)素質(zhì)束縛實(shí)施商業(yè)模式的，是管理。

在分析互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的時(shí)候我們看到，第一批成功企業(yè)主要集中在以下領(lǐng)域：門戶、搜索、電子商務(wù)、游戲。這些企業(yè)的業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)，都是我在前文描述的：集中、簡單。

當(dāng)前，第二輪成功企業(yè)已經(jīng)逐步涌現(xiàn)。垂直行業(yè)、web2.0、垂直型電子商務(wù)等是這一輪的佼佼者。業(yè)務(wù)模式的特點(diǎn)依然是：集中、簡單。

下一輪機(jī)遇是否存在于具有地域化的一些業(yè)務(wù)中呢？例如具有地域化的垂直行業(yè)、具有地域化特征的地區(qū)生活門戶？

我們看到，籬笆網(wǎng)一直被異地復(fù)制難題困擾，而家居易站因?yàn)槟Ｊ綇?fù)雜無法堅(jiān)持下去。最初，我武斷地認(rèn)為家居易站的模式完全是錯(cuò)誤的，但是，如果你將家居易站的每個(gè)環(huán)節(jié)拆解開來單獨(dú)執(zhí)行，會發(fā)現(xiàn)模式不是錯(cuò)誤，而是復(fù)雜度和工作量超越了企業(yè)管理者的管理能力。

對于具有地域性的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的復(fù)制過程，可以參照的對象是工業(yè)化時(shí)代的工序管理、連鎖經(jīng)濟(jì)的管理模式。這個(gè)模式并非模式本身，完全屬于管理學(xué)范疇。理性地分解模式復(fù)制技術(shù)，我們看到模式復(fù)制基于以下的過程：

·復(fù)制樣件的過程：在此過程中，驗(yàn)證原件制造過程在復(fù)制中的改良，增加復(fù)制性的特殊要求。

·復(fù)制技術(shù)，包含每個(gè)步驟操作工藝的制度化、書面化。

·復(fù)制技術(shù)培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

·復(fù)制技術(shù)的課程開發(fā)。

·人員培訓(xùn)。

·分支機(jī)構(gòu)的監(jiān)控與指導(dǎo)。

可以看到，最核心的三個(gè)因素：制度、培訓(xùn)、監(jiān)管。而管理制度可以降低模式對于人的依賴性。

四、管理是人性的藝術(shù)，是價(jià)值觀的體現(xiàn)，是商業(yè)模式的核心。

已經(jīng)分析出：模式實(shí)現(xiàn)的條件是管理、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行(制度)。但是，不要指望制度可以讓人完全擺脫模式對于人的依賴。工業(yè)企業(yè)高層管理人員的作用仍然非常顯著，何況對于創(chuàng)造力如此依賴的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢？

我們還需要進(jìn)一步深思：管理的功能究竟是什么？在商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)過程中，管理的實(shí)質(zhì)價(jià)值在于：

·創(chuàng)建模式需要的制度與規(guī)范。

·促使團(tuán)隊(duì)按照制度規(guī)范工作。

·提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

·調(diào)整制度規(guī)范。

管理的本質(zhì)是人性的藝術(shù)，管理者面對的首先是團(tuán)隊(duì)而非制度本身。關(guān)于麥當(dāng)勞培訓(xùn)機(jī)制的一段文字讓我們深刻了解管理的核心：

傳授價(jià)值觀與技能

企業(yè)的價(jià)值觀會影響訓(xùn)練的成效，在麥當(dāng)勞的人員訓(xùn)練結(jié)構(gòu)上，有兩個(gè)重要的部份，一個(gè)是Career-LongLearningPath，第二個(gè)部份是McDonald＇sCenterofExcellenceforTraining，就是全球麥當(dāng)勞的人員學(xué)習(xí)發(fā)展中心，包括所謂的漢堡大學(xué)。

麥當(dāng)勞最主要的價(jià)值觀，就是“以人為本”，一個(gè)快速餐飲服務(wù)(QuickServiceRestaurant)，在訓(xùn)練過程中如何把麥當(dāng)勞“以人為本”的價(jià)值，帶入到每一個(gè)人每一次的用餐經(jīng)驗(yàn)，人在傳遞服務(wù)的過程里，如果有一些互動，有一些關(guān)懷，有一些感受，會做出更好的結(jié)果，而這也就是麥當(dāng)勞“以人為本”如何落實(shí)在每一天的實(shí)際工作。

延伸麥當(dāng)勞最主要的價(jià)值觀“以人為本”，麥當(dāng)勞在人員的發(fā)展上，就是要“傳授一生受用的價(jià)值觀與技能”。在麥當(dāng)勞的筑夢過程里，每一個(gè)學(xué)習(xí)者在每一個(gè)不同的經(jīng)驗(yàn)里，學(xué)到一生受用的價(jià)值觀跟技能，那是麥當(dāng)勞人員發(fā)展的一個(gè)很重要的觀念，也就是這樣的一個(gè)價(jià)值觀，支持我們的訓(xùn)練與人員發(fā)展系統(tǒng)的成功。

管理的核心是企業(yè)的價(jià)值觀！

第2篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；茶葉企業(yè)；電子商務(wù)；效率

“新零售”的概念在現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域風(fēng)生水起，“新零售”電商模式強(qiáng)調(diào)純電商已經(jīng)走向滅亡，這種死亡的警告更多的是針對那些僅僅依靠線上起家的品牌，如三只松鼠、全棉時(shí)代等，傳統(tǒng)企業(yè)只有將線上和線下結(jié)合，才能尋求新的突破。對于茶葉企業(yè)來說，事實(shí)上只要其從事電子商務(wù)，本質(zhì)上就是一種“新零售”，因?yàn)椴枞~企業(yè)本身就是線下茶葉零售的主力，其重新借助互聯(lián)網(wǎng)開疆破土，就是一種從線下走向線上的過程，然后再線下線上充分融合。那么在這個(gè)過程中存在的最多問題就是這個(gè)線下和線上融合是否有問題，融合的過程是否也產(chǎn)生了新的浪費(fèi)，還有就是到底是線上多一些還是線下多一些。

1茶葉企業(yè)應(yīng)該注重線下線上結(jié)合的零售電子商務(wù)模式

“新零售”的電子商務(wù)模式是未來電子商務(wù)的主流，對于傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)來說，其在一定程度上更加適合“新零售”。首先其有產(chǎn)品優(yōu)勢，對于茶葉企業(yè)來說，很多是自產(chǎn)自銷的，所以不存在渠道問題；其次，由于其自產(chǎn)自銷，那么成本必然是非常低的；最后是其茶葉生產(chǎn)和加工的技術(shù)有沉淀。那么這些傳統(tǒng)的茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)“新零售”，是非常恰當(dāng)且合適的。但是，對于茶葉企業(yè)來說，到底花更多的精力在線上還是線下，是其需要權(quán)衡取舍的問題。筆者認(rèn)為，對于茶葉企業(yè)來說，線上是方向，是最終要完成的目標(biāo)，而所謂的線上與線下結(jié)合是一種動態(tài)的平衡過程。對于一個(gè)初進(jìn)入電商領(lǐng)域的茶葉企業(yè)來說，其必然線下銷售占主要的，但是，其開辟的線上模式因?yàn)椴恍枰饨穑彩∪チ瞬簧傥锪骱蛡}儲成本，所以相比較線上會更具有成本優(yōu)勢。那么對于一個(gè)這樣的茶葉企業(yè)來說，其做法就是應(yīng)該引導(dǎo)線下的消費(fèi)者進(jìn)行線上購物，比如一些季節(jié)性的很強(qiáng)的茶葉，原來顧客預(yù)訂都是通過線下，那么茶葉企業(yè)就可以引導(dǎo)這些顧客在線上進(jìn)行預(yù)訂，茶葉生產(chǎn)出來之后將其直接郵遞給消費(fèi)者，并不需要其再到門店領(lǐng)取，那些并不著急拿到茶葉的消費(fèi)者，可以給予其適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，引導(dǎo)其線上買單。亞馬遜是一個(gè)純粹的電商購物平臺，在最近一兩年，亞馬遜開辟了一種新的購物模式—“AmazonGo”，這種購物新模式，消費(fèi)者只需要進(jìn)入到亞馬遜的線下商店中，挑選自己喜歡的商品，掃碼就可以將其加入線上的購物車，點(diǎn)擊購買就可以線上購買，然后亞馬遜用快遞給顧客配送。在亞馬遜的線下門店中不會存在一個(gè)店員，也沒有柜臺、無需排隊(duì)。這種新的購物模式，其核心就是線下的門店是一種體驗(yàn)店，店里的商品都是樣品，顧客可以像原來一樣接觸和體驗(yàn)到商品，而購買則是通過線上。對于茶葉這種消費(fèi)品來說，顧客重復(fù)購買的情況很多，就更有必要讓顧客養(yǎng)成線上消費(fèi)的習(xí)慣，第一次購買之后，二次購買以及后續(xù)的購買都可以通過線上，這樣不僅節(jié)省顧客的時(shí)間，也可以節(jié)省茶葉企業(yè)的成本。所以，總的來說，線上購物是茶葉企業(yè)最終的一個(gè)方向，最終茶葉企業(yè)也可能會變成線下全是體驗(yàn)，所有的購物都變成線上那樣。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是沒有辦法預(yù)估的，可能這樣的情況在10年后實(shí)現(xiàn)，但是，對互聯(lián)網(wǎng)來說，真的有可能5年之后就成為現(xiàn)實(shí)。

2茶葉企業(yè)應(yīng)該著手構(gòu)建獨(dú)立的線上交易網(wǎng)站

互聯(lián)網(wǎng)線上購物的實(shí)質(zhì)是效率的提升，效率提升之后必然成本降低，那么銷售價(jià)格就會降低，這對于銷售者和消費(fèi)者來說都是有利的。國內(nèi)人線上購物的習(xí)慣和國外有不少差距，在國內(nèi)，淘系（淘寶、天貓、天貓超市、天貓國際、聚劃算）線上購物平臺市場占有率接近95%，而在國外，世界排名第一的線上購物平臺亞馬遜市場占有率也僅有50%左右，這是因?yàn)楹芏辔鞣绞澜绲拇笃放贫加凶约旱莫?dú)立的線上網(wǎng)站，后來這些品牌同樣在自己的官網(wǎng)上開辟了購物模塊，于是很多知名度較高的品牌消費(fèi)者都習(xí)慣于去品牌的官網(wǎng)購買，其好處是購買的商品能夠保證正品，其次是售后服務(wù)相對方便。但是中國在互聯(lián)網(wǎng)崛起之前，由于缺乏比較知名的品牌，而品牌商在之前也沒有注意到自己的公司網(wǎng)站的重要性，很多中國比較大的公司網(wǎng)站常年缺乏管理和運(yùn)營，以至于人流量很多，自然人們選擇購物就去第三方的購物平臺上了。在國內(nèi)，在大的購物平臺發(fā)展到一定程度之后，就存在很多假貨，加上平臺的流量分發(fā)機(jī)制越來越分散。對于茶葉企業(yè)來說，很少有非常知名的品牌，那么第三方線上流量分發(fā)給自己的就很少，同時(shí)第三方平臺購物相較于自己的品牌的官網(wǎng)的購物其風(fēng)險(xiǎn)將會加大，所以獨(dú)立的線上購物網(wǎng)站將成為未來一些中國品牌公司的大勢所趨，而對茶葉企業(yè)來說，同樣適用。

3結(jié)束語

通過上文的分析，我們看到，在“新零售”模式大行其道的今天，茶葉企業(yè)需要順勢而為，首先要積極地尋求開拓自己的線上市場，其次要讓自己的線下渠道和線上充分的融合，只有這樣才能在滿足消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)上降低流通環(huán)節(jié)的成本。茶葉企業(yè)在線上拓展的時(shí)候，要注意經(jīng)營自己的獨(dú)立線上網(wǎng)站，獨(dú)立的線上網(wǎng)站不僅是企業(yè)消費(fèi)者購物的地方，也是企業(yè)獨(dú)立展示自己的舞臺，當(dāng)?shù)谌浇o予自己的展示機(jī)會越來越少的時(shí)候，自己就需要去創(chuàng)造這種機(jī)會。

參考文獻(xiàn)

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第3篇

一互聯(lián)為魂

互聯(lián)網(wǎng)是以信息為紐帶的超級大組織，把大量實(shí)體系統(tǒng)分散的人、物、事在信息系統(tǒng)聚集起來，從根本上改變?nèi)恕⑽铩⑹碌慕M織方式，其作用十分重大。

1、“三互”基因

互聯(lián)網(wǎng)的基因是“三互”，即“互聯(lián)、互享、互動”。第一，互聯(lián)，互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)之靈魂。互聯(lián)網(wǎng)超越時(shí)空，其將相關(guān)或不相關(guān)的實(shí)體信息連接起來，在空間上是零距離的，在時(shí)間上是零間隔的，大大加快了價(jià)值傳遞。第二，互享，互享是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，所有信息在互聯(lián)網(wǎng)上都可以共享，消除了信息不對稱，大大減少了價(jià)值損失。第三，互動，互動是互聯(lián)網(wǎng)的根本，眾多來源的信息在互聯(lián)網(wǎng)上交互作用，就能產(chǎn)生迭加效應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)新的價(jià)值創(chuàng)造。從數(shù)學(xué)模型來考察，互聯(lián)網(wǎng)將實(shí)體系統(tǒng)的“N”，通過互聯(lián)在信息系統(tǒng)聚集成“1”，由于信息交互創(chuàng)造新的價(jià)值，再回到實(shí)體系統(tǒng)在“N”中實(shí)現(xiàn)，即從“N-1-N”。

互聯(lián)呈“指數(shù)”效應(yīng)，連接的節(jié)點(diǎn)越多，其價(jià)值就越大。在實(shí)體系統(tǒng)，節(jié)點(diǎn)的價(jià)值是加和，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，節(jié)點(diǎn)的價(jià)值是乘方，互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值與節(jié)點(diǎn)平方成正比，即從N+N到N2，從這個(gè)意義上講，互聯(lián)網(wǎng)既是節(jié)點(diǎn)的連接器，更是價(jià)值的倍增器。互聯(lián)網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)量一旦突破臨界點(diǎn)，就具有極其強(qiáng)大的爆發(fā)力。

2、生態(tài)系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)的基本特征是開放，通過開放集聚眾多資源和能力。以往短板理論認(rèn)為：一個(gè)系統(tǒng)中的短板制約系統(tǒng)的總體價(jià)值，通過補(bǔ)短板來提高系統(tǒng)的價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，將改變?yōu)殚L極理論，長極理論認(rèn)為：一個(gè)系統(tǒng)中的長極應(yīng)拉長，要將核心能力的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，短板應(yīng)通過外包眾包來配置資源和能力，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)價(jià)值最大化。

互聯(lián)網(wǎng)是大開放，可以組織強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。今后的競爭是生態(tài)系統(tǒng)的競爭，產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括產(chǎn)業(yè)鏈、要素鏈、服務(wù)鏈和用戶群等。企業(yè)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)，要在互聯(lián)網(wǎng)上將所有供應(yīng)商、合作商、分銷商、服務(wù)商到用戶全部互聯(lián)互通，進(jìn)而融入跨界資源，通過線上與線下O2O一體化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的高效協(xié)同，向平臺化企業(yè)發(fā)展。

3、社群組織

社群是網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下的新型組織，是自由人的自由連接，這種社會化的自組織有極強(qiáng)的影響力。企業(yè)要充分發(fā)揮社群組織的作用，企業(yè)內(nèi)部有管理社群、員工社群等，企業(yè)外部有興趣社群、項(xiàng)目社群等，通過微信相互溝通，實(shí)現(xiàn)協(xié)同和融合。今后企業(yè)有兩類員工：一類是在職員工，企業(yè)內(nèi)工作的員工；一類是在線員工，企業(yè)外眾包的員工。隨著社群組織的不斷發(fā)展，在線員工將大大涌現(xiàn)，成為企業(yè)人力資源的重要來源。

二用戶為王

用戶主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營已勢在必行。供不應(yīng)求時(shí)期，企業(yè)以產(chǎn)品為王；供過于求時(shí)期，企業(yè)以渠道為王；產(chǎn)能過剩較大時(shí)期，企業(yè)以用戶為王，用戶為王是企業(yè)經(jīng)營最重大的轉(zhuǎn)變。

1、用戶為中心

經(jīng)營企業(yè)要以用戶為中心，互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)用戶為中心的最好路徑，在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與用戶的距離最近，時(shí)間最短，任何時(shí)間與地點(diǎn)都能與用戶溝通信息，以最快的速度滿足用戶的需求。以用戶為中心就要求企業(yè)一切以用戶需求出發(fā)，而不是從企業(yè)自身需求出發(fā)，要從“IT”變成“TI”，“I”就是“我”，“T”就是他，“IT”是先我后他，“TI”是先他后我，互聯(lián)網(wǎng)解決從“IT”向“TI”的轉(zhuǎn)變。

2、經(jīng)營用戶

企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品與經(jīng)營用戶孰先孰后，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)將經(jīng)營用戶放在經(jīng)營產(chǎn)品之前，首先要將用戶經(jīng)營好，全心全意為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

經(jīng)營用戶要著重把握五大環(huán)節(jié)：第一，用戶定位，定位用戶是企業(yè)經(jīng)營的首要問題，應(yīng)在細(xì)分市場中明確定位好企業(yè)的用戶；第二，建立用戶群，按照用戶定位建立企業(yè)的用戶群，構(gòu)建用戶群的最好辦法是大力發(fā)展用戶社群，對用戶要進(jìn)行分類，重點(diǎn)服務(wù)好“黃金用戶”；第三，與用戶互動，企業(yè)通過與用戶互動，發(fā)現(xiàn)需求的“痛點(diǎn)”所在，特別要強(qiáng)化用戶體驗(yàn)，培養(yǎng)用戶的口碑和粘性，做到無互動不商務(wù)，無體驗(yàn)不商務(wù)；第四，用戶創(chuàng)造價(jià)值，用戶要參與產(chǎn)品的價(jià)值創(chuàng)造，企業(yè)通過迭代方式，使用戶參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)經(jīng)營，以適應(yīng)產(chǎn)品定制化和服務(wù)個(gè)性化的用戶需求；第五，員工自主經(jīng)營，為用戶創(chuàng)造價(jià)值的主體是員工，企業(yè)要變革經(jīng)營組織，建立員工自主經(jīng)營體，直接經(jīng)營用戶，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。上述五條是一個(gè)完整的體系，系統(tǒng)體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營用戶的基本方略。

3、精品極致

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營產(chǎn)品是最重要的基礎(chǔ)，產(chǎn)品經(jīng)營不好，一切都無從談起。企業(yè)要專注于產(chǎn)品主業(yè)，一定要精耕細(xì)作，發(fā)揚(yáng)工匠精神，精益求精將產(chǎn)品做到極致。產(chǎn)品從1做到90僅是做像，一般比較容易，產(chǎn)品從90做到100才是做精，但很難做到。現(xiàn)在大部分產(chǎn)品都只能從1做到90，價(jià)值較小，而產(chǎn)品的價(jià)值中心在90到100之間，從90做到100就能實(shí)現(xiàn)精品制勝。企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)要不斷優(yōu)化升級，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔型，底層是基本業(yè)務(wù)，中層是增值業(yè)務(wù)，高層是定制業(yè)務(wù)，相對應(yīng)其創(chuàng)造的價(jià)值是倒金字塔型，底層價(jià)值很小，中層價(jià)值較好，高層價(jià)值最大。企業(yè)僅定位于基本業(yè)務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值最小，唯有向增值業(yè)務(wù)和定制業(yè)務(wù)優(yōu)化升級，方可創(chuàng)造全新的價(jià)值，其中服務(wù)創(chuàng)造了主體價(jià)值。

三數(shù)據(jù)為源

大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于眾多行業(yè)，每時(shí)每刻都在產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)遵循新的摩爾定律，呈現(xiàn)指數(shù)級的大爆發(fā)增長，標(biāo)志當(dāng)今世界已經(jīng)從IT時(shí)代走向DT時(shí)代。

1、戰(zhàn)略資源

大數(shù)據(jù)是21世紀(jì)的戰(zhàn)略資源，也是各行各業(yè)寶貴的知識財(cái)富。按照恩格斯的理論觀點(diǎn)：凡是數(shù)學(xué)進(jìn)入的每個(gè)領(lǐng)域，其學(xué)科就會成熟，從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)。數(shù)據(jù)的作用巨大，依據(jù)數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策，精準(zhǔn)市場預(yù)測，精細(xì)經(jīng)營管理，實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)控，進(jìn)行數(shù)據(jù)模擬等等，數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)具有極大的商業(yè)價(jià)值和社會價(jià)值。

2、數(shù)據(jù)開發(fā)

數(shù)據(jù)是亟待開發(fā)的大金礦，數(shù)據(jù)開發(fā)要關(guān)注四個(gè)要點(diǎn)：第一，數(shù)據(jù)大集中，首先要將分散的孤立的各種數(shù)據(jù)集聚在一起，建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集中管理；第二，數(shù)據(jù)庫建設(shè)，對原始數(shù)據(jù)要進(jìn)行分類管理，使其成為有效數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)倉庫；第三，數(shù)據(jù)的開發(fā)利用，根據(jù)需求建立數(shù)據(jù)模型，進(jìn)而形成數(shù)據(jù)軟件，然后對數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行有效應(yīng)用；第四，經(jīng)營數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)是重要的無形資產(chǎn)，具有交換和使用價(jià)值，經(jīng)營好數(shù)據(jù)資產(chǎn)將大大提高經(jīng)營效益，數(shù)據(jù)經(jīng)營大有可為。

3、智慧之本

互聯(lián)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)生成智慧，數(shù)據(jù)是智慧之本。“互聯(lián)網(wǎng)+”向智慧化發(fā)展，數(shù)據(jù)是運(yùn)行的基礎(chǔ)，沒有數(shù)據(jù)則無米之炊。云計(jì)算為智慧大腦，關(guān)鍵要將各個(gè)互聯(lián)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)集中到云平臺上，根據(jù)應(yīng)用之需進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，同時(shí)應(yīng)用數(shù)據(jù)軟件，通過物聯(lián)網(wǎng)對移動終端和物理節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)智慧互動。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動通信是一個(gè)體系，“大云物移”構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧化發(fā)展的新型基礎(chǔ)設(shè)施。

第4篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn) 商業(yè)模式 發(fā)展策略

課題：

1、高職保險(xiǎn)專業(yè)群人才培養(yǎng)模式研究 湖南省十二五教育規(guī)劃課題，編號：XJK012CZJ104。

2、湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的保險(xiǎn)支撐機(jī)制與實(shí)證研究――以服務(wù)“四化兩型”建設(shè)為視角 編號：14C0004。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是普惠保險(xiǎn)（Inclusive insurance）中的一種新興業(yè)態(tài)，在2013年，眾安在線宣布網(wǎng)絡(luò)險(xiǎn)企，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成為名極一時(shí)的財(cái)經(jīng)新聞。根據(jù)相關(guān)研究資料顯示，在2012～2013年，經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主體從32家上升到63家；互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)收入從35.12億元上升到301.02億元；投保客戶數(shù)從823.51萬人增長到5632.54萬人。從上述數(shù)據(jù)不難看出，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在我國的增長態(tài)勢可喜。互聯(lián)網(wǎng)對我國保險(xiǎn)業(yè)帶來深遠(yuǎn)而又持久的影響，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)成為我國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的必然選擇。為了能夠規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面：注重產(chǎn)品創(chuàng)新；注重線上和線下的結(jié)合；開展大數(shù)據(jù)分析；注重創(chuàng)新商業(yè)模式。

一、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)

目前來看，對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的定義。根據(jù)保險(xiǎn)協(xié)會對互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的定義不發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)主要指的是保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供相關(guān)服務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)以下幾種業(yè)務(wù)：投保；承保；核保；保全；理賠等。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)完成的在線服務(wù)和在線銷售等功能，通過第三方機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)電子支付等經(jīng)營管理活動。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不僅僅是對傳統(tǒng)保險(xiǎn)商業(yè)模式的改革，而且還 是一種新的銷售渠道。不管如何定義互聯(lián)網(wǎng)，均需要從以下幾個(gè)角度出發(fā)：

一是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品。首先，以互聯(lián)網(wǎng)作為保險(xiǎn)業(yè)的銷售渠道之后，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該要以客戶為中心，開發(fā)適合互聯(lián)網(wǎng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品；其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)作為管理的有效手段，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)該充分觀察到潛在風(fēng)險(xiǎn)，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，發(fā)揮出保險(xiǎn)為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保護(hù)功能；

二是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營管理保險(xiǎn)企業(yè)。保險(xiǎn)企業(yè)需要在互聯(lián)網(wǎng)思維背景下制定相關(guān)經(jīng)營戰(zhàn)略，建立全新的經(jīng)營體系，將開放和協(xié)作等互聯(lián)網(wǎng)精神貫穿于保險(xiǎn)經(jīng)營管理的全過程中，為客戶提供更為滿意的服務(wù)；

三是在線經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在線經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)將保險(xiǎn)產(chǎn)品信息展示和理賠等業(yè)務(wù)工作在網(wǎng)上去完成，代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話服務(wù)和紙質(zhì)服務(wù)；

四是在線銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。要想促進(jìn)保險(xiǎn)銷售模式的多樣化，必須 從傳統(tǒng)的渠道上逐漸往互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，積極借助新的技術(shù)和新的渠道，抓住時(shí)展的契機(jī)。

二、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展中遇到的基本問題

（一）線上與線下結(jié)合比較弱

現(xiàn)階段來看，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)僅僅限于簡單的保險(xiǎn)品種，一些較為復(fù)雜的保險(xiǎn)品種，如護(hù)理保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)等需要保險(xiǎn)工作人員進(jìn)行推銷和說明，一些金額比較大的理賠案例需要現(xiàn)場查勘。互聯(lián)網(wǎng)無法完全代替人工服務(wù)，國內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品基本上都圍繞著組織架構(gòu)而建立，因此使得傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司很難從組織結(jié)構(gòu)層面上做好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)工作。

（二）創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品不多

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售目前以傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品為主，創(chuàng)新型的 保險(xiǎn)產(chǎn)品不夠多。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響比較深刻，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平高低直接影響著保險(xiǎn)工作人員是否能夠深度發(fā)掘消費(fèi)者 所需要的相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品，最終 使得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠精確到每一位客戶。

（三）創(chuàng)新商業(yè)模式比較薄弱

現(xiàn)階段來看 ，保險(xiǎn)企業(yè)主要是將互聯(lián)網(wǎng)作為一種銷售渠道，一旦沒有利用好互聯(lián)網(wǎng)模式，勢必會改變保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式，最終改變整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的價(jià)值體系。保險(xiǎn)參與者沒有有效實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺的交流與溝通等，保險(xiǎn)公司僅僅通過服務(wù)化和精英化方式來完成保險(xiǎn)融合。

三、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的商業(yè)模式

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)銷售模式

移動互聯(lián)網(wǎng)銷售模式主要利用的是手機(jī) 和平板電腦等設(shè)備提供相關(guān)服務(wù)。以國華人壽為代表的保險(xiǎn)公司推出了微信公眾服務(wù)憑條，相比起傳統(tǒng)的銷售渠道而言，移動互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具有更貼近客戶基本需求的優(yōu)勢；

（二）專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)模式

專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)通過專門設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)企業(yè)來經(jīng)營相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我國太平洋保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)等公司紛紛成立了電子商務(wù)公司，繼而經(jīng)營好互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作。即使專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司模式得到社會的關(guān)注，但是由于受到能力條件有限因素影響， 線上成交的運(yùn)營模式在不斷地嘗試和探索中；

（三）官方網(wǎng)站模式

官方網(wǎng)站體現(xiàn)了網(wǎng)站主辦者的意志，具有權(quán)威作用。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的官方網(wǎng)站模式主要指的是保險(xiǎn)企業(yè)來展現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，提供在線服務(wù)工作。一些頗有實(shí)力的保險(xiǎn)企業(yè)更為注重品牌效應(yīng)，為具有品牌忠誠度的客戶提供網(wǎng)上購買的渠道，對產(chǎn)品的介紹也更為細(xì)致，用戶也能夠選擇到更適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。官方網(wǎng)站模式具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：其一，有利于在公眾面前樹立良好的企業(yè)形象；其二，有利于降低對第三方網(wǎng)站平臺的依賴；其三，有利于保險(xiǎn)企業(yè)的自身品牌推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭祖軍，張玲.淺談我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的商業(yè)模式[J].金融經(jīng)濟(jì)（理論版），2015，16（1）：50-52

[2]李紅坤，劉富強(qiáng)，翟大恒等.國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展比較及其對我國的啟示[J].金融發(fā)展研究，2014，10（10）：77-83

第5篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；商業(yè)模式；基本形態(tài)；基本內(nèi)容；路徑

在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，商業(yè)模式已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的生命力、成為推動企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營方式創(chuàng)新、形成強(qiáng)大的競爭力、占有廣闊市場空間的重要因素。因此，大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、尤其是想要建立一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)，需要對于商業(yè)模式問題進(jìn)行認(rèn)真的研究，以便于更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。我們可以毫不夸張的來講，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中對于企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營的核心就是進(jìn)行現(xiàn)代商業(yè)模式的運(yùn)用與完善。這種現(xiàn)代的商業(yè)模式，有人稱它為020商業(yè)模式。簡而言之，020商業(yè)模式就是一種離線的商業(yè)模式，其基本的特點(diǎn)是利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技進(jìn)行商業(yè)信息化平臺的構(gòu)建、在這個(gè)平臺中可以實(shí)現(xiàn)線上營銷、線上預(yù)定或購買，以此來帶動線下的經(jīng)營與消費(fèi)，推動商業(yè)的發(fā)展。

一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)

1.商業(yè)模式基本概念

商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營中企業(yè)與外部的相關(guān)利益者形成的一種交易結(jié)構(gòu)，其基本有企業(yè)資源能力、客戶價(jià)值、盈利方式、外部效應(yīng)四方面的內(nèi)容構(gòu)成。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，商業(yè)模式也進(jìn)行了內(nèi)容與方式的創(chuàng)新，形成了新的網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)模式。比如：由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領(lǐng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)物品交易平臺的組建與發(fā)展，對我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響，這就是這種商業(yè)模式的現(xiàn)代化應(yīng)用。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式基本形態(tài)

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)主要有四種。第一種形態(tài)為入口模式，也就是通過現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人與物品進(jìn)行了有效的節(jié)點(diǎn)鏈接。第二種形態(tài)為“線”模式，將物品與網(wǎng)絡(luò)入口進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了線上交易帶動線下物品生產(chǎn)與消費(fèi)的發(fā)展方式。第三種形態(tài)為平臺模式，就是通過網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺進(jìn)行產(chǎn)品的營銷、購買、預(yù)定的服務(wù)。第四種形態(tài)為生態(tài)圈模式，也就是對于網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺、傳統(tǒng)的營銷方式與資源、其它類型的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)的資源整合，形成一個(gè)大的商業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的科學(xué)高效運(yùn)行。

二、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本內(nèi)容

1.價(jià)值主張

價(jià)值主張是一個(gè)企業(yè)對于客戶進(jìn)行問題價(jià)值提供的一種方式。它由兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成，第一個(gè)內(nèi)容是目標(biāo)市場、第二個(gè)內(nèi)容是產(chǎn)品服務(wù)。而目標(biāo)市場主要是由產(chǎn)品銷售市場與產(chǎn)品的顧客群體構(gòu)成。產(chǎn)品服務(wù)是一個(gè)企業(yè)對于產(chǎn)品客戶提供的一種產(chǎn)品運(yùn)行方式的延伸，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)有利于企業(yè)樹立良好的形象與信譽(yù)，提高市場的競爭力。

2.盈利模式

盈利模式是一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的基本核心內(nèi)容，對于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來發(fā)展可以說是起到關(guān)鍵的作用。而優(yōu)質(zhì)的商業(yè)盈利模式的構(gòu)建主要是從兩個(gè)方面來完成的。第一個(gè)內(nèi)容是降低企業(yè)的經(jīng)營成本。第二個(gè)內(nèi)容是擴(kuò)大企業(yè)的收入來源。而降低經(jīng)營成本主要可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理、減少人工的投入比例、對于企業(yè)實(shí)行科學(xué)高效的管理來完成。而擴(kuò)大企業(yè)的收入來源，可以采用增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷能力、樹立品牌意識、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段來完成。

3.企業(yè)資源能力

企業(yè)的資源能力是一個(gè)企業(yè)在市場競爭中運(yùn)用價(jià)值主張與經(jīng)營策略打敗競爭對手的關(guān)鍵。它也有兩個(gè)方面的內(nèi)容來構(gòu)成。第一，企業(yè)擁有關(guān)鍵的資源，比如：先進(jìn)的科技、大量優(yōu)秀的人才、雄厚的資金、先進(jìn)的管理方式等等。第二，企業(yè)擁有核心的競爭能力，而這種核心的競爭能力是其它的企業(yè)不具有的、稀缺的、難以復(fù)制與模仿的一種能力。比如：產(chǎn)品的核心技術(shù)、獨(dú)特的企業(yè)文化與價(jià)值觀等等。

4.企業(yè)外部效應(yīng)

外部效應(yīng)指的是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式具有持久發(fā)展的動力與因素，可以有效地維護(hù)企業(yè)的文化與發(fā)展方向，其由隔絕機(jī)制與伙伴價(jià)值兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成。伙伴價(jià)值指的是一個(gè)企業(yè)具有的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，對于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來發(fā)展具有重要意義。隔絕機(jī)制指的是一個(gè)企業(yè)建立的對于競爭對手的模仿與破壞而采用的一種保護(hù)制度，對于保障企業(yè)的核心機(jī)密具有重要作用。

三、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路徑

1.跨界商業(yè)模式

跨界商業(yè)模式從本質(zhì)上來講是一種商業(yè)模式的新探索與新變革，是對于一個(gè)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑，尤其是對于廣大的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來講具有對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆性價(jià)值。但是，想要完成這種顛覆性，是需要有一些條件與因素的作用的。學(xué)生具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)、寬松的市場環(huán)境、有力的政策與措施等等。總之，在天時(shí)地利人和等綜合性因素的作用下，才可能完成這種創(chuàng)新與變革。在進(jìn)行這種跨界商業(yè)模式的探索中，大學(xué)生需要對于原來具有低效率的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源的整合，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系、提升資源運(yùn)用的效率。比如：減少中間流通環(huán)節(jié)、降低生產(chǎn)成本、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)信息資源的收集、分析、、擴(kuò)大市場的影響力和增強(qiáng)本公司產(chǎn)品的信譽(yù)。眾所周知，美國的蘋果公司利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技與商業(yè)模式的重塑由軟件行業(yè)跨界到手機(jī)制造行業(yè)，短短幾年間就在國際市場中占有了廣闊的市場空間、獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而國內(nèi)的小米公司從風(fēng)投行業(yè)跨界到手機(jī)制造業(yè)，獲得了非常不錯(cuò)的發(fā)展。樂視公司從視頻行業(yè)跨界到電視制造行業(yè)，也獲得了不錯(cuò)的成績。

2.邊際收益商業(yè)模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個(gè)商業(yè)模式路徑為建立邊際收益商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過對用戶注意力的吸引，去創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)良好的收益。比如：以百度為代表的搜索引擎的運(yùn)營、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運(yùn)營、以優(yōu)酷、樂視等為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的運(yùn)營、都是通過這種邊際收益商業(yè)模式的運(yùn)用，依靠良好的服務(wù)與大量的廣告收益來實(shí)現(xiàn)盈利的。所以，對于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來講、這種商業(yè)模式的運(yùn)用對于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領(lǐng)悟到，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該揚(yáng)長避短、充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與特點(diǎn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行、擴(kuò)大自己創(chuàng)業(yè)理念與行動的影響力，形成良好的市場效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)，對于許多剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來講，他們應(yīng)該深刻的認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)的道路是艱難與曲折的，他們要做好足夠的心理準(zhǔn)備、挨餓受凍、歷經(jīng)挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等，這些很有可能是他們在創(chuàng)業(yè)的道路上經(jīng)受的磨練。

3.平臺商業(yè)模式

平臺商業(yè)模式是一種新型的網(wǎng)絡(luò)商品交易運(yùn)行方式，從產(chǎn)生以來到現(xiàn)在已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的影響力。其突出的特點(diǎn)是運(yùn)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的線上營銷與服務(wù)，帶動線下的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)。非常具有代表性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業(yè)模式的出現(xiàn)，極大改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行方式，使產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、服務(wù)有機(jī)的融合在一起，減少了產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)、降低了產(chǎn)品的成本、增強(qiáng)了產(chǎn)品的流通效率。同時(shí)，這種商業(yè)模式的發(fā)展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發(fā)展。比如：微信、支付寶、余額寶等都可以進(jìn)行電子貨幣支付，極大地方便了人們的生活。

4.企業(yè)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式

大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還有一種模式，那就是進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)。而絕大多數(shù)的大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式是建立起微型企業(yè)。比如：020商業(yè)模式團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行一些小產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場營銷、成立小型的產(chǎn)品研發(fā)公司對于一些產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)上的探索、組建小型的廣告公司通過現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些產(chǎn)品的現(xiàn)代化廣告制作、還有一些大學(xué)生辦起了各種動物的綠色環(huán)保飼養(yǎng)場等等，這些方式都是大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式。

四、結(jié)論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的分析，有利于大學(xué)生在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的指引與幫助下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動和進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)他們自己的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式；經(jīng)濟(jì)法；創(chuàng)新

最近幾年，互聯(lián)網(wǎng)在全球發(fā)展迅速，尤其是我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)更是突飛猛進(jìn)，由之前的實(shí)體店經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融經(jīng)濟(jì)，在這期間，社會生活與生產(chǎn)方式產(chǎn)生了巨大影響。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式改變了人們的出行、交易以及交流的方式。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)有如此之深遠(yuǎn)的影響，離不開法律法規(guī)的監(jiān)督與管理，證明了法律法規(guī)對互聯(lián)網(wǎng)金融的潛在激勵(lì)特性，可以為互聯(lián)網(wǎng)金融的健康發(fā)展提供有力保障。本文從互聯(lián)網(wǎng)金融模式的風(fēng)險(xiǎn)性和創(chuàng)新性出發(fā)，證明經(jīng)濟(jì)法對于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的有效性。

一、互聯(lián)網(wǎng)下金融模式的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)龐大的體系，其結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜，一環(huán)套一環(huán)。互聯(lián)網(wǎng)金融模式的創(chuàng)新不僅有利于企業(yè)健康快速地發(fā)展，而且也有利于提高人民生活的質(zhì)量，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益，為我國的發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)。但是互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展聯(lián)動著傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)形式，對資源配置、財(cái)務(wù)管理、盈利模式有著不可避免的沖突。在與既有的商業(yè)模式和諧發(fā)展的過程中，帶有無法估計(jì)的時(shí)間、精力與金錢消耗，稍有不慎，就會有翻天覆地的變化，具有風(fēng)險(xiǎn)性。

1.互聯(lián)網(wǎng)金融商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性

第一，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展可以給消費(fèi)者帶來優(yōu)惠力度的大力提升。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的便利性深受消費(fèi)者青睞，由原來的傳統(tǒng)商業(yè)模式需要到店購買逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上支付、在線咨詢等方式，消費(fèi)者足不出戶就可以購買到自己所需的任何物品。滿足消費(fèi)者的深層需求，切實(shí)解決消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)遇到的各種問題才能使互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更快、更健康地發(fā)展。例如，由互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展出的一種共享經(jīng)濟(jì)形式，深受消費(fèi)者的喜愛。例如，共享單車、共享汽車、共享充電寶等等，大大便利了人們的生活。第二，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新可以加快互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。科技是發(fā)展的第一動力。由互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)造出的另一大經(jīng)濟(jì)體系——電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。例如，京東，天貓，淘寶等電商平臺通過提供商品發(fā)售的平臺，消費(fèi)者可以在這些平臺網(wǎng)購，相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式，此舉無疑要方便快捷許多。而且電商經(jīng)濟(jì)可以促進(jìn)快遞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供了就業(yè)崗位，服務(wù)了人民，提高了人民的生活質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也因電商經(jīng)濟(jì)相互競爭，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展。最后，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式所帶動的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼崛起，推動了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如，信息產(chǎn)業(yè)，游戲產(chǎn)業(yè)，科技產(chǎn)業(yè)等都離不開互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的推動發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展推動著人民走向更美好的生活。

2.互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的冒險(xiǎn)性

第一，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式作為一個(gè)新型的商業(yè)模式，必然會有一定的冒險(xiǎn)性，很多企業(yè)因?yàn)橐呀?jīng)獲得了一定的市場地位，不愿冒險(xiǎn)嘗試互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，害怕失去現(xiàn)有的市場地位。這樣的想法不無道理，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的組織，接觸的都是高新科技產(chǎn)業(yè)，滿足用戶的深層需要，所以剛開始注定只能被小部分消費(fèi)者所接受。第二，高額的前期投入不一定能換回互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的應(yīng)有回饋。許多企業(yè)前期投入大量資金投資，后期開始步步為營，逐漸收回成本，但這并不是所有企業(yè)的做法。OfO共享單車公司的沒落就是因?yàn)楹湍Π輪诬嚬鞠嗷ポ^量，雙方在價(jià)格上你來我往，講求更低價(jià)格，一時(shí)間一元騎一月等噱頭流傳開來，導(dǎo)致資金不足以支撐優(yōu)惠活動，價(jià)格反彈，流失很多客源，面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。正是有這么多的風(fēng)險(xiǎn)，使很多企業(yè)不敢嘗試互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，因此經(jīng)濟(jì)法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)金融創(chuàng)新的方面有著一定的措施。

二、經(jīng)濟(jì)法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵(lì)

經(jīng)濟(jì)法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的激勵(lì)的原因有以下兩點(diǎn)。第一，時(shí)代在進(jìn)步，全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，我國也緊跟時(shí)代潮流，積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的效益相對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益較少，但是卻很穩(wěn)定，所以很多企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，不愿嘗試，不敢發(fā)展，此時(shí)經(jīng)濟(jì)法對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展具有激勵(lì)作用。第二，在自由的市場環(huán)境中，有些企業(yè)盲目自大，貪圖利益，不遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)重影響了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的健康發(fā)展，所以經(jīng)濟(jì)法有必要對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效的規(guī)范引導(dǎo)。

1.法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式激勵(lì)的必要性

第一，在市場經(jīng)濟(jì)自我激勵(lì)失靈的情況下，政府會伸出援手幫助互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行外在激勵(lì)，但是有一點(diǎn)需要注意的是，國有企業(yè)會更加容易進(jìn)行自我激勵(lì)，會陷入另一種不公平之中，也容易導(dǎo)致國有企業(yè)無法發(fā)揮應(yīng)有的創(chuàng)新熱情。第二，法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的激勵(lì)可以最大限度地發(fā)揮作用。法律具有引導(dǎo)作用，相關(guān)法律法規(guī)的設(shè)定可以為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式制定一套相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則，幫助其建立正確的風(fēng)貌，各個(gè)企業(yè)遵紀(jì)守法，良性競爭，保障了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展，此外，法律可以有效降低風(fēng)險(xiǎn)，法律的制定可以影響各企業(yè)對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的態(tài)度，激勵(lì)性法律更是如此，政府補(bǔ)貼，稅收減免等優(yōu)惠性政策可以消除企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顧慮，可以放手去發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，由此可見，法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展激勵(lì)能夠起到最大作用。

2.經(jīng)濟(jì)法對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新激勵(lì)的合法性。

法是國家根本，俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，“規(guī)矩”就是指法，經(jīng)濟(jì)法是國家干預(yù)市場經(jīng)濟(jì)的法律，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下的經(jīng)濟(jì)具有促進(jìn)作用。國家適度地干預(yù)經(jīng)濟(jì)，既要對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行干預(yù)，也要把握干預(yù)的力度，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下產(chǎn)生的違法行為進(jìn)行整頓，樹立良好的經(jīng)濟(jì)風(fēng)貌，調(diào)動各個(gè)企業(yè)的積極性，經(jīng)濟(jì)法對于營造良好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式下健康穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)趨勢，具有合理性和必要性，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的創(chuàng)新更是高度契合。經(jīng)濟(jì)法是一門完整的法律，很多法律包含其中，這些法律對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展都有激勵(lì)作用，其中財(cái)政法和稅法的作用尤為突出。

三、互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的財(cái)政法激勵(lì)

財(cái)政法屬于最具有經(jīng)濟(jì)激勵(lì)效果的法律之一。我國社會每年總支出的一半來源就是財(cái)政支出，對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展比其他任何形式的商業(yè)支出都要強(qiáng)有力，互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的運(yùn)行需要強(qiáng)大技術(shù)的支持，也需要特殊獨(dú)到的運(yùn)營模式，這些都要有一定的資金加持，而目前很多的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)處于雛形階段，資金供應(yīng)不足，很大程度上需要國家經(jīng)濟(jì)施以援手。但是目前我國的財(cái)政法存在一些缺陷，不能夠很好地為互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新做到激勵(lì)效果。

1.財(cái)政法激勵(lì)現(xiàn)狀

目前我國在財(cái)政投入方面居于世界前列，其中研究經(jīng)費(fèi)占據(jù)較大的比例，耗費(fèi)資金最多的產(chǎn)業(yè)是計(jì)算機(jī)、電子設(shè)備研發(fā)以及通信。但是在國家戰(zhàn)略層面來講，財(cái)政補(bǔ)貼以互聯(lián)網(wǎng)投入為主，對于互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的財(cái)政補(bǔ)貼卻有不足，隨著社會的不斷發(fā)展，世界各地對于互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新都很關(guān)注，并且都有一定的政策補(bǔ)貼，涉及范圍廣、種類多。而且政府采購中，加大了對于信息產(chǎn)業(yè)的力度和種類，極大地推動了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是在互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新這一方面，采購措施存在著不足，關(guān)注較少。

在財(cái)政法激勵(lì)政策上的不足，首先體現(xiàn)在國家缺乏戰(zhàn)略性財(cái)政投入。即使每年我國對于科技研發(fā)經(jīng)費(fèi)的支出持續(xù)增長，但商業(yè)模式創(chuàng)新的具體計(jì)劃還未實(shí)施，而且相關(guān)的財(cái)政補(bǔ)貼不到位。互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新作為提高我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要項(xiàng)目，接受國家扶持，享受政策優(yōu)惠的金額雖然在逐年增多，但是中央財(cái)政補(bǔ)貼還是不足，國家補(bǔ)貼范圍在地方上較多。目前的財(cái)政法對于商業(yè)模式創(chuàng)新補(bǔ)貼的范圍、方式不明確，補(bǔ)貼制度不健全，缺乏彈性，不重視補(bǔ)貼的專項(xiàng)性、時(shí)效性，這些使得財(cái)政負(fù)擔(dān)越來越重，違背了財(cái)政改革的本意。再者，政府的采購不夠大力，制度需要完善。對于創(chuàng)新型商業(yè)模式的采購不重視，沒有相對應(yīng)的招標(biāo)政策，而是更注重互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展，沒有發(fā)揮對于互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)作用。

2.財(cái)政法激勵(lì)對策

促進(jìn)財(cái)政法激勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新的對策，首先要擴(kuò)大財(cái)政投入規(guī)模，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)。商業(yè)模式創(chuàng)新要注重用戶需求，主要為用戶提供良好的體驗(yàn)。所以，互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新所能帶來的用戶數(shù)量是關(guān)鍵，可以決定互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的創(chuàng)新是否成功。對于初創(chuàng)公司來說，不能僅僅注重用戶的數(shù)量，要加強(qiáng)財(cái)政支出這一專項(xiàng)扶持力度，提高財(cái)政撥款在商業(yè)模式創(chuàng)新的資金投入中所占的比重，同時(shí)優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，不再只重視技術(shù)研究，也應(yīng)該重視商業(yè)模式創(chuàng)新，合理利用財(cái)政補(bǔ)貼，全面發(fā)揮其推進(jìn)作用。其次要健全財(cái)政補(bǔ)貼制度，發(fā)揮財(cái)政補(bǔ)貼彈性。互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式創(chuàng)新不僅是要?jiǎng)?chuàng)新，同時(shí)也要注重技術(shù)研究，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新需要技術(shù)的支持，但是研發(fā)技術(shù)又需要強(qiáng)大資金的支持，所以就需要財(cái)政法對于前期投入大的雛形企業(yè)進(jìn)行一定的補(bǔ)貼。而且，不僅應(yīng)該加大補(bǔ)貼的范圍，還應(yīng)該將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的補(bǔ)貼落實(shí)到中央財(cái)政政策上，明確互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新補(bǔ)貼的對象、范圍、方式、補(bǔ)貼程度等，將標(biāo)準(zhǔn)具體化。加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼的彈性與靈活性，及時(shí)根據(jù)國家政策對于補(bǔ)貼的金額、范圍進(jìn)行調(diào)整，最大程度發(fā)揮財(cái)政的作用，完善補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)效率，完美地發(fā)揮財(cái)政法的激勵(lì)作用。最后要明確采購標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的發(fā)展有一定的風(fēng)險(xiǎn)，政府采購屬于宏觀調(diào)控的一種方式，可以促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展、防控風(fēng)險(xiǎn)、活躍經(jīng)濟(jì)，所以加大政府采購的力度是必要的，要完善相關(guān)的制度，明確采購的標(biāo)準(zhǔn)，健全采購招標(biāo)的流程制度，使互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新健康、積極地發(fā)展。

四、稅法激勵(lì)對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的影響

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新受到稅法激勵(lì)的影響，稅收是國家資源分配的一種重要方式，稅收政策的好壞不僅直接影響著國家的財(cái)政收入，而且還能調(diào)動市場經(jīng)濟(jì)的熱情，調(diào)節(jié)社會公平。但是由于我國的稅收政策以及立法存在著不足之處，因此稅收政策對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式一直不太友好。

我國稅法激勵(lì)的狀態(tài)與財(cái)政法現(xiàn)狀相差無幾，我國稅法對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體更加關(guān)注，對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的激勵(lì)還處于萌芽狀態(tài)，使得現(xiàn)在稅法制度相對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模式的創(chuàng)新處于落后狀態(tài)。但是政府對于這個(gè)情況已經(jīng)有所關(guān)注，但是對于發(fā)展地區(qū)針對性不強(qiáng)，發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展會相對好點(diǎn)，例如在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的杭州，對一些企業(yè)實(shí)行稅收優(yōu)惠政策，對于激勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生了良好作用。

1.稅法激勵(lì)的不足

稅法激勵(lì)的不足在于以下兩點(diǎn)。第一，我國稅法對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式缺乏嚴(yán)格的立法政策，對形成多元化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式大格局有負(fù)面的影響。我國的各種稅法例如《個(gè)人所得稅法》等對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式產(chǎn)生的類型性質(zhì)沒有明確的定義，由此產(chǎn)生的商業(yè)模式的稅務(wù)問題沒有明確解決方法。第二，我國稅法政策對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式稅收優(yōu)惠政策力度小，范圍小，對于發(fā)達(dá)地區(qū)的稅收政策也處于前一階段，減弱了稅收對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的調(diào)控能力。

2.稅法激勵(lì)對策

第一，改善稅收環(huán)境，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。稅收是一個(gè)國家重要的財(cái)政工具，稅收政策的收獲直接影響著國家的財(cái)政收入。目前，我國總體的稅收政策是相對完善的，但是對于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的稅收政策就略顯薄弱，需要加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的稅收政策建設(shè)。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式所產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益能夠驅(qū)動巨額稅收的產(chǎn)生，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的穩(wěn)定健康發(fā)展又離不開稅收政策的保護(hù)。因此，加強(qiáng)稅收政策建設(shè)，保證互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的健康發(fā)展，形成一個(gè)良性循環(huán)是非常有必要的。例如，應(yīng)該出臺針對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的相關(guān)稅收政策，發(fā)揮稅收政策的優(yōu)勢，將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式所產(chǎn)生出來的經(jīng)濟(jì)效益列入稅收的范圍。不僅如此，還應(yīng)該減輕企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探索所產(chǎn)生的稅收，讓企業(yè)無壓力，放手大膽地去發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，使其快速穩(wěn)定健康的發(fā)展，為國家做出突出貢獻(xiàn)。第二，要擴(kuò)大稅收優(yōu)惠主體，優(yōu)化稅收激勵(lì)政策。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的主要機(jī)構(gòu)是一些新興企業(yè)，它們大多處于萌芽階段，規(guī)模小，資產(chǎn)不多，在經(jīng)濟(jì)市場中沒有一定的地位與影響力，優(yōu)惠稅收政策可以很大程度上引導(dǎo)這些企業(yè)更好地發(fā)展，并且具有一定的吸引力。我們可以采取國外稅收優(yōu)惠政策的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)際情況與需求，在全國各地試行這一優(yōu)惠稅收政策，同時(shí)可以實(shí)行與高新技術(shù)企業(yè)同等的優(yōu)惠政策，不僅推動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新，也推動了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式創(chuàng)新。總而言之，要利用一切手段，完善互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的優(yōu)惠稅收政策，減少其稅收壓力，極大程度發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)下商業(yè)模式的稅收激勵(lì)政策。

第7篇

與此同時(shí)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，充電樁作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，不僅是能源變現(xiàn)的渠道，也是能源數(shù)據(jù)流量的導(dǎo)入端口。在數(shù)據(jù)為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，率先對其進(jìn)行布局，無疑具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略意義。

政策扶持民營資本搶灘

在今年1月舉行的“中國電動汽車百人會論壇”上，工信部部長苗圩指出，工信部將協(xié)調(diào)推進(jìn)充電設(shè)施政策，加快推進(jìn)電動汽車充電設(shè)施發(fā)展規(guī)劃，鼓勵(lì)社會資本進(jìn)入充電設(shè)施領(lǐng)域，加強(qiáng)對新型充電設(shè)施和裝備技術(shù)的研發(fā)支持。

據(jù)了解，各地方政府也在積極推出相關(guān)利好政策。例如，北京市今年將在京哈、京開等7條高速公路上建立公共充電樁。為快速推進(jìn)公共充電樁建設(shè)，北京市發(fā)改委還將在建設(shè)費(fèi)用上給予30%的補(bǔ)貼。此外，上海、深圳等地也已出臺相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，以支持社會資本參與充電設(shè)施的建設(shè)運(yùn)營。

地方政府的補(bǔ)貼降低了建設(shè)成本，而2014年發(fā)改委《關(guān)于電動汽車用電價(jià)格政策有關(guān)問題通知》(以下簡稱《通知》)的出臺，則明確了電動汽車用電的各類電價(jià)優(yōu)惠措施。《通知》指出，對于經(jīng)營性集中式充換電設(shè)施用電實(shí)行價(jià)格優(yōu)惠，執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)，并且2020年前免收取基本電費(fèi)。依此規(guī)定，預(yù)計(jì)將會減少用戶購電成本18%左右，充電站的盈利模式有望形成良性循環(huán)。而充電設(shè)施盈利模式的顯現(xiàn)，也調(diào)動了民營資本進(jìn)入充電設(shè)施建設(shè)的積極性。

2014年5月，國網(wǎng)啟動京滬、青銀(青島至石家莊段)和京港澳(北京至郴州段)高速公路城際快充網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，招標(biāo)規(guī)模為332套整車快速充電樁(型號為DC500V，250A)，總金額近1億元，其中許繼電氣(000400，SZ)中標(biāo)60套，占比近20%。

此外，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者此前了解到，今年1月，北京富電科技有限公司在北京華貿(mào)中心投資興建的100個(gè)充電樁和兩座光伏電站已投入使用；而北京埃梅森信息技術(shù)有限公司在成都商業(yè)區(qū)興建的充電樁也將在今年啟用。

設(shè)施運(yùn)營“有利可圖”

那么，充電樁的盈利模式具體是怎樣的呢？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，對此，有業(yè)內(nèi)分析師表示，主要可以從三方面考慮：第一，國家電網(wǎng)自己投資運(yùn)營，提高售電價(jià)格，賺取差價(jià)；第二，公交公司(可以)變相提高電價(jià)；第三，政府直接補(bǔ)貼。上述三種模式，本質(zhì)上都在與汽油車進(jìn)行對比，比如汽油車百公里油耗10升，成本70元左右；而特斯拉85度電可行駛500公里，百公里僅12.5度電，成本優(yōu)勢凸顯。

安信證券以配置10個(gè)32千瓦(輸出電壓DC320V，電流100A)直流快充樁的小型直流快充電站為例，來測算充電設(shè)施運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)相關(guān)模型，得出如下結(jié)論：1、在16小時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)行的情況下，充電電量區(qū)間15%~95%，0.3元/KWh的充電服務(wù)費(fèi)，小型快充站對60KWh車型充電，可以1.76年收回成本；對40KWh車型充電，3.2年收回成本；對20KWh車型充電，10年壽命期內(nèi)虧損，如果全部資金為自有資金，則達(dá)到盈虧平衡。

2、200公里航程的電動車可以滿足絕大多數(shù)人的城市交通需求，對應(yīng)的就是40KWh的電池容量，對電度服務(wù)費(fèi)和效益進(jìn)行敏感性分析，16小時(shí)滿負(fù)荷情況下，0.195元的電度服務(wù)費(fèi)對40KWh車型充電可以達(dá)到盈虧平衡。

3、按照目前江蘇省“充電+服務(wù)費(fèi)”價(jià)格1.6元/度測算，在16小時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)行的情況下，充電電量區(qū)間15%~95%，對20kWh車型充電，2.1年就可以回本；而在7~8小時(shí)滿負(fù)荷運(yùn)行的情況下，則(壽命期內(nèi))可實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

或成車聯(lián)網(wǎng)重要入口

在較短的年限內(nèi)可收回成本，充電樁建設(shè)已顯示出較好的投資效益，不過其最大的看點(diǎn)還不在于此。據(jù)了解，充電樁作為智能電網(wǎng)的重要組成部分，不僅是能源變現(xiàn)的渠道，也是能源數(shù)據(jù)流量的導(dǎo)入端口。在數(shù)據(jù)為王的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，率先對其布局，搶占能源互聯(lián)網(wǎng)入口，無疑具有極強(qiáng)的戰(zhàn)略意義。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，在充電過程中，電動車與充電后臺需要進(jìn)行數(shù)據(jù)交換以控制電流，從而可獲得電動車相關(guān)數(shù)據(jù)。

第8篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融；商業(yè)銀行；商業(yè)模式；影響

中圖分類號：F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）31-0119-02

互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息科技，特別是搜索引擎、移動支付、云計(jì)算、社會化網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)挖掘等相結(jié)合的新興領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)的公立性和公益性決定了其在互聯(lián)網(wǎng)金融中的中介性和平臺性，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的匹配、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，促進(jìn)金融市場和金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新，很大程度上改造、完善金融模式和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在或未來會極大改變傳統(tǒng)金融的運(yùn)行模式，比如金融服務(wù)渠道的互聯(lián)網(wǎng)化和基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新金融服務(wù)等，對金融構(gòu)成五要素（對象、方式、機(jī)構(gòu)、市場及制度和調(diào)控機(jī)制）進(jìn)行重塑。

互聯(lián)網(wǎng)金融的興起有其自身的原因，也有時(shí)代的原因。隨著金融深度和廣度的提升，大眾金融需求呈多樣化和復(fù)雜化的趨勢，傳統(tǒng)金融的邊界和市場無法充分完成用戶需求。一方面，傳統(tǒng)金融服務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以大幅減低顧客的時(shí)間成本和費(fèi)用成本，同時(shí)大幅降低實(shí)體店服務(wù)數(shù)量進(jìn)而降低運(yùn)營成本；另一方面，傳統(tǒng)金融體系過于集中及龐大形成的低效率及覆蓋盲區(qū)吸引民間機(jī)構(gòu)嘗試突破金融壁壘，由于沒有嚴(yán)格監(jiān)管及臃腫機(jī)構(gòu)設(shè)置，這些機(jī)構(gòu)的決策更貼近市場，而且對民眾需求的敏銳度高，機(jī)制和模式優(yōu)于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，解決了部分傳統(tǒng)金融業(yè)由于運(yùn)營成本、業(yè)務(wù)觸角等導(dǎo)致的金融服務(wù)盲區(qū)問題和涉足傳統(tǒng)金融低效率的部分領(lǐng)域。

一、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式

（一）第三方支付

根據(jù)央行2010年在《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》中給出的非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)的定義，從廣義上講第三方支付是指非金融機(jī)構(gòu)作為收、付款人的支付中介所提供的網(wǎng)絡(luò)支付、預(yù)付卡、銀行卡收單以及中國人民銀行確定的其他支付服務(wù)。第三支付已不僅僅局限于最初的互聯(lián)網(wǎng)支付，而是成為線上線下全面覆蓋，應(yīng)用場景更為豐富的綜合支付工具。

從發(fā)展路徑與用戶積累途徑來看，目前市場上第三方支付公司的運(yùn)營模式可以歸為兩大類：一類是獨(dú)立第三方支付模式，是指第三方支付平全獨(dú)立于電子商務(wù)網(wǎng)站，不負(fù)有擔(dān)保功能，僅僅為用戶提供支付產(chǎn)品和支付系統(tǒng)解決方案，以快錢、易寶支付、匯付天下、拉卡拉等為典型代表。另一類是以支付寶、財(cái)付通為首的依托于自有B2C、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站提供擔(dān)保功能的第三方支付模式。貨款暫由平臺托管并由平臺通知賣家貨款到達(dá)、進(jìn)行發(fā)貨；在此類支付模式中，買方在電商網(wǎng)站選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付，待買方檢驗(yàn)物品后進(jìn)行確認(rèn)后，就可以通知平臺付款給賣家，這時(shí)第三方支付平臺再將款項(xiàng)轉(zhuǎn)至賣方賬戶。

（二）P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺

P2P（Peer-to-Peer lending），即點(diǎn)對點(diǎn)信貸。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款是指通過第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行資金借、貸雙方的匹配，需要借貸的人群可以通過網(wǎng)站平臺尋找到有出借能力并且愿意基于一定條件出借的人群，幫助貸款人通過和其他貸款人一起分擔(dān)一筆借款額度來分散風(fēng)險(xiǎn)，也幫助借款人在充分比較的信息中選擇有吸引力的利率條件。

P2P平臺的盈利主要是從借款人收取一次性費(fèi)用以及向投資人收取評估和管理費(fèi)用。貸款的利率確定或者是由放貸人競標(biāo)確定或者是由平臺根據(jù)借款人的信譽(yù)情況和銀行的利率水平提供參考利率。

由無準(zhǔn)入門檻、無行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無機(jī)構(gòu)監(jiān)管，對P2P網(wǎng)貸還沒有嚴(yán)格意義上的概念界定，其運(yùn)營模式尚未完全定型。目前已經(jīng)出現(xiàn)了以下幾種運(yùn)營模式，一是純線上模式，此類模式典型的平臺有拍拍貸、合力貸、人人貸（部分業(yè)務(wù)）等，其特點(diǎn)是資金借貸活動都通過線上進(jìn)行，不結(jié)合線下的審核。通常這些企業(yè)采取的審核借款人資質(zhì)的措施有通過視頻認(rèn)證、查看銀行流水賬單、身份認(rèn)證等。第二種是線上線下結(jié)合的模式，此類模式以翼龍貸為代表。借款人在線上提交借款申請后，平臺通過所在城市的商采取入戶調(diào)查的方式審核借款人的資信、還款能力等情況。第三種，以宜信為代表的債權(quán)轉(zhuǎn)讓模式現(xiàn)在還處于質(zhì)疑之中，這種模式是公司作為中間人對借款人進(jìn)行篩選，以個(gè)人名義進(jìn)行借貸之后再將債權(quán)轉(zhuǎn)讓給理財(cái)投資者。

（三）大數(shù)據(jù)金融

大數(shù)據(jù)金融是指集合海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過對其進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，可以為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提供客戶全方位信息，通過分析和挖掘客戶的交易和消費(fèi)信息掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣，并準(zhǔn)確預(yù)測客戶行為，使金融機(jī)構(gòu)和金融服務(wù)平臺在營銷和風(fēng)控方面有的放矢。

基于大數(shù)據(jù)的金融服務(wù)平臺主要指擁有海量數(shù)據(jù)的電子商務(wù)企業(yè)開展的金融服務(wù)。大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵是從大量數(shù)據(jù)中快速獲取有用信息的能力，或者是從大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中快速變現(xiàn)的能力，因此，大數(shù)據(jù)的信息處理往往以云計(jì)算為基礎(chǔ)。目前，大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺的運(yùn)營模式可以分為以阿里小額信貸為代表的平臺模式和京東、蘇寧為代表的供應(yīng)鏈金融模式。阿里小貸以“封閉流程+大數(shù)據(jù)”的方式開展金融服務(wù)，憑借電子化系統(tǒng)對貸款人的信用狀況進(jìn)行核定，發(fā)放無抵押的信用貸款及應(yīng)收賬款抵押貸款，單筆金額在5萬元以內(nèi)，與銀行的信貸形成了非常好的互補(bǔ)。京東商城、蘇寧的供應(yīng)鏈金融模式是以電商作為核心企業(yè)，以未來收益的現(xiàn)金流作為擔(dān)保，獲得銀行授信，為供貨商提供貸款。

（四）信息化金融機(jī)構(gòu)

所謂信息化金融機(jī)構(gòu)，是指通過采用信息技術(shù)，對傳統(tǒng)運(yùn)營流程進(jìn)行改造或重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營、管理全面電子化的銀行、證券和保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)。金融信息化是金融業(yè)發(fā)展趨勢之一，而信息化金融機(jī)構(gòu)則是金融創(chuàng)新的產(chǎn)物。從金融整個(gè)行業(yè)來看，銀行的信息化建設(shè)一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，不僅具有國際領(lǐng)先的金融信息技術(shù)平臺，建成了由自助銀行、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行構(gòu)成的電子銀行立體服務(wù)體系，而且以信息化的大手筆—數(shù)據(jù)集中工程在業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行發(fā)展的影響

（一）第三方支付

第三方支付的興起，不可避免地在結(jié)算費(fèi)率及相應(yīng)的電子貨幣/虛擬貨幣領(lǐng)域給銀行帶來挑戰(zhàn)。第三方支付平臺與商業(yè)銀行的關(guān)系由最初的完全合作逐步轉(zhuǎn)向了競爭與合作并存。隨著第三方支付平臺走向支付流程的前端，并逐步涉及基金、保險(xiǎn)（放心保）等個(gè)人理財(cái)?shù)冉鹑跇I(yè)務(wù)，銀行的中間業(yè)務(wù)正在被其不斷蠶食。另外，第三方支付公司利用其系統(tǒng)中積累的客戶的采購、支付、結(jié)算等完整信息，可以以非常低的成本聯(lián)合相關(guān)金融機(jī)構(gòu)為其客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的信貸等金融服務(wù)。同時(shí)，支付公司也開始滲透到信用卡和消費(fèi)信貸領(lǐng)域。第三方支付機(jī)構(gòu)與商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)重疊范圍不斷擴(kuò)大，逐漸對商業(yè)銀行形成了一定的競爭關(guān)系。

（二）P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺

從P2P的特點(diǎn)來看，其在一定程度上降低了市場信息不對稱程度，對利率市場化將起到一定的推動作用。由于其參與門檻低、渠道成本低，在一定程度上拓展了社會的融資渠道。但從目前來看，P2P網(wǎng)貸暫時(shí)很難撼動銀行在信貸領(lǐng)域的霸主地位，無法對銀行造成根本性沖擊。P2P針對的主要還是小微企業(yè)及普通個(gè)人用戶，這些大都是被銀行“拋棄”的客戶，資信相對較差、貸款額度相對較低、抵押物不足，并且因?yàn)檠胄袀€(gè)人征信系統(tǒng)暫時(shí)沒有對P2P企業(yè)開放等原因，造成P2P審貸效率低、客戶單體貢獻(xiàn)率小，以及批貸概率低等現(xiàn)狀，并且很多異地的信用貸款，因?yàn)樾刨J審核及催收成本高的原因，不少P2P平臺壞債率一直居高不下。P2P網(wǎng)貸平臺還處于培育期，用戶認(rèn)知程度不足、風(fēng)控體系不健全，是P2P行業(yè)發(fā)展的主要障礙。從短期來看，P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺很難對銀行利潤產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。

（三）大數(shù)據(jù)金融

大數(shù)據(jù)能夠通過海量數(shù)據(jù)的核查和評定，增加風(fēng)險(xiǎn)的可控行和管理力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的規(guī)律性有精準(zhǔn)的把握，將推動金融機(jī)構(gòu)對更深入和透徹的數(shù)據(jù)的分析需求。雖然銀行有很多支付流水?dāng)?shù)據(jù)，但是各部門不交叉，數(shù)據(jù)無法整合，大數(shù)據(jù)金融的模式促使銀行開始對沉積的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效利用。大數(shù)據(jù)將推動銀行創(chuàng)新品牌和服務(wù)，做到精細(xì)化服務(wù)，對客戶進(jìn)行個(gè)性定制，利用數(shù)據(jù)開發(fā)新的預(yù)測和分析模型，實(shí)現(xiàn)對客戶消費(fèi)模式的分析以提高客戶的轉(zhuǎn)化率。

（四）信息化金融機(jī)構(gòu)

為了應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，銀行都在自建電商平臺，從銀行的角度來說，電商的核心價(jià)值在于增加用戶粘性，積累真實(shí)可信的用戶數(shù)據(jù)，從而銀行可以依靠自身數(shù)據(jù)去發(fā)掘用戶的需求。建行推出“善融商務(wù)”、交行推出“交博匯”等金融服務(wù)平臺都是銀行信息化的有力體現(xiàn)。從經(jīng)營模式上來說，傳統(tǒng)的銀行貸款是流程化、固定化，銀行從節(jié)約成本和風(fēng)險(xiǎn)控制的角度更傾向于針對大型機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)，通過信息技術(shù)，可以緩解甚至解決信息不對稱的問題，為銀行和中小企業(yè)直接的合作搭建了平臺，增強(qiáng)了金融機(jī)構(gòu)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的職能。但更為重要的是，銀行通過建設(shè)電商平臺，積極打通銀行內(nèi)各部門數(shù)據(jù)孤島，形成一個(gè)“網(wǎng)銀+金融超市+電商”的三位一體的互聯(lián)網(wǎng)平臺，以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的浪潮及挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)銀行系統(tǒng)是一場革命，面對變革，商業(yè)銀行也采取了各種措施進(jìn)行有效的應(yīng)對，可以說，只有經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)金融這場革命的洗禮，中國銀行業(yè)才會真正建立成熟健康的現(xiàn)代銀行體系。

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第9篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；Google；Apple；范式分析

中圖分類號：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)10-2435-03

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商的不斷發(fā)展和壯大，并使其成為真正的巨型企業(yè)，對世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的影響力。因此在對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與典型互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè)的商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)上，通過基于企業(yè)核心競爭力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析的方法，深入研究互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商的商業(yè)模式，進(jìn)而把相關(guān)分析和結(jié)論延伸到其在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展中，對企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭有重要的借鑒意義。該文選取了Google和Apple這兩個(gè)既具有典型互聯(lián)網(wǎng)代表性又擁有截然不同商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對象，以求通過深入的對比分析，更好的探究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心特點(diǎn)。

該文的第一章首先對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的概念進(jìn)行了剖析，并以此為基礎(chǔ)建立了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的范式分析模型；第二章是對Google商業(yè)模式的深入分析；第三章對Apple的iphone商業(yè)模式進(jìn)行了分析，并與Google商業(yè)模式進(jìn)行了對比；第四章基于前兩張章分析結(jié)論對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式共有的核心特點(diǎn)進(jìn)行分析；第五章為該文結(jié)論。

1商業(yè)模式范式分析模型

1.1商業(yè)模式綜述

商業(yè)模式在當(dāng)代企業(yè)競爭中作用日趨顯著，理論界對商業(yè)模式的研究也逐漸成為企業(yè)管理與市場競爭研究的熱點(diǎn)。目前相關(guān)研究對商業(yè)模式尚未有統(tǒng)一的明確定義，但有一些影響力較大的概念闡述，該文對近年來的主要研究進(jìn)行了梳理和分析，把其中對商業(yè)模式的定義分成體系論、價(jià)值論、盈利論和整合論四類。

在體系論中，認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)包含戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值主張、收入來源、關(guān)鍵成功因素和核心競爭力這幾大要素[1]；在價(jià)值論中，商業(yè)模式則包含定價(jià)模式、收入模式、渠道模式、商業(yè)流程模式、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)關(guān)系、組織架構(gòu)以及價(jià)值主張這幾大要素；盈利論認(rèn)為商業(yè)模式是解決應(yīng)為顧客提供什么樣的價(jià)值、應(yīng)為哪些顧客提供價(jià)值、如何為該價(jià)值定價(jià)、誰應(yīng)為該價(jià)值付費(fèi)、為提供該價(jià)值應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略、如何提供該價(jià)值、怎樣保持優(yōu)勢的一攬子方案[2]；整合論則認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)包含產(chǎn)品、顧客界面、基礎(chǔ)設(shè)施管理和財(cái)務(wù)四大要素。

除此以外，Osterwalder與Pigneur提出商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略在概念上和框架結(jié)構(gòu)上的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)過程的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)[3]；歐洲Teleno研發(fā)小組提出商業(yè)模式時(shí)特定的匯集了物流、信息流、資金流的，最終傳遞給客戶增值的商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)流程與其核心環(huán)節(jié)的抽象。

綜合上述對商業(yè)模式的分析和定義，該文認(rèn)為：商業(yè)模式是企業(yè)以滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)。商業(yè)模式包含了企業(yè)戰(zhàn)略、盈利模式、成本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營管控，其有效性、價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力和生命周期受到外部相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、用戶需求發(fā)展與內(nèi)部企業(yè)核心競爭力的影響。

1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展背景

前文分析中可知，企業(yè)商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)必須考慮外部環(huán)境、需求發(fā)展與內(nèi)部能力的協(xié)調(diào)，因此，對互聯(lián)網(wǎng)典型企業(yè)的商業(yè)模式分析首先需要對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競爭模式和用戶需求發(fā)展進(jìn)行分析，才能從根本上明晰互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)和發(fā)展方向，為該文構(gòu)造商業(yè)模式分析模型提供依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了重大變革，可歸結(jié)到如下幾方面：

1）全球一體化：網(wǎng)絡(luò)信息交互帶來的生產(chǎn)的全球化、貿(mào)易全球化、金融全球化、消費(fèi)分工全球化，其本質(zhì)是信息、物資及人力等各種資源的遷移成本迅速降低，逐漸實(shí)現(xiàn)一個(gè)扁平的地球。

2）知識革命：互聯(lián)網(wǎng)促使知識的加速傳播，加速了知識的更新速度，使知識爆炸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接聯(lián)接，改變了傳統(tǒng)的競爭和發(fā) 展模式。

3）錯(cuò)位競爭：企業(yè)競爭已不僅是對傳統(tǒng)資源占有的競爭，由于信息資源的開放和知識革命，小企業(yè)、甚至個(gè)人在某種程度上擁有了和大企業(yè)競爭的能力。

4）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相反，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)極其重要的特征是邊際效益遞增，其單產(chǎn)品生產(chǎn)營銷成本隨著用戶規(guī)模增長不發(fā)生變化甚至快速降低，經(jīng)濟(jì)價(jià)值則呈幾何級數(shù)增加。

下面對當(dāng)今時(shí)代和文化發(fā)展環(huán)境下的用戶需求特點(diǎn)進(jìn)行分析：

1）時(shí)代特性：當(dāng)今時(shí)代特性崇尚個(gè)性化和多元化，與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的聯(lián)接的有機(jī)性和節(jié)點(diǎn)的離散性相契合。

2）矛盾的需求：信息需求的開放性與個(gè)人信息的隱私性并重，對主流價(jià)值的認(rèn)同與批判并舉，對圍墻花園存在的矛盾心理。

3）長尾理論：人們的選擇越多，自由就越多；人們選擇的成本則越低，自由就越容易。當(dāng)長尾理論與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合之后，實(shí)現(xiàn)了以最小的選擇成本，提供最多的選擇機(jī)會。由此互聯(lián)網(wǎng)客戶需求中長尾部分的至關(guān)重要。

結(jié)合上述分析，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功商業(yè)模式首先需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶需求的特點(diǎn)；能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，吸引用戶，滿足用戶的個(gè)性化需求；能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，提升用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)水平，并同時(shí)降低實(shí)現(xiàn)用戶需求的成本。其次，成功的商業(yè)模式在獨(dú)特價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，必須難以模仿。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單純依靠技術(shù)領(lǐng)先和資源優(yōu)勢已無法確保此點(diǎn)，競爭的形式已經(jīng)從單純的新產(chǎn)品、新技術(shù)及其后的價(jià)值鏈競爭，發(fā)展到了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競爭，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)也是扁平化趨勢發(fā)展的必然選擇；建立一個(gè)有競爭力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，對競爭對手來說往往是難以復(fù)制的，從而能夠較長的保持競爭優(yōu)勢。

1.3商業(yè)模式范式分析模型

結(jié)合前文的分析思路，該文建立了如圖1的商業(yè)模式范式分析模型：

圖1商業(yè)模式范式分析模型

該文建立的分析模型基于研究目標(biāo)的商業(yè)模式的直觀現(xiàn)象與內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)，從價(jià)值實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個(gè)維度進(jìn)而拓展到內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個(gè)分析角度，深入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心進(jìn)行分析，進(jìn)而對其商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論進(jìn)行評價(jià)。

內(nèi)部性：基于核心競爭力分析方法，研究對象獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造模式；

外部性：基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競爭，與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定位實(shí)現(xiàn)全價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（鏈）的競爭優(yōu)勢與最優(yōu)價(jià)值實(shí)現(xiàn)；

結(jié)構(gòu)性：特有的價(jià)值創(chuàng)造模塊和資源的獨(dú)特組織結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)難以復(fù)制性以建立競爭優(yōu)勢；

整體性：實(shí)現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)建立整體競爭優(yōu)勢，使某個(gè)商業(yè)模式與企業(yè)整體理念與發(fā)展策略有機(jī)結(jié)合。

后面章節(jié)中對Google和Apple商業(yè)模式分析將基于此模型展開。

2 Google商業(yè)模式

2.1商業(yè)模式分析

目前Google的核心價(jià)值模式是：搜索+信息應(yīng)用+廣告，其關(guān)鍵是讓用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多的通過Google實(shí)現(xiàn)。

下面將應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對Google的商業(yè)模式進(jìn)行分析。

內(nèi)部性分析：在核心競爭力方面，Google有著具有技術(shù)領(lǐng)先的谷歌算法，降低了用戶找到真正需要的信息的成本，提供了有效的信息服務(wù)。Google品牌是網(wǎng)絡(luò)開放和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的代名詞，用戶對Google“不作惡”的企業(yè)理念高度認(rèn)同，從而有著極高的忠誠度。Google始終堅(jiān)持與用戶搜索內(nèi)容直接相關(guān)純文字廣告，同時(shí)廣告的精確投放不依賴于用戶的個(gè)人信息，而只依賴于用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)了信息開放需求與個(gè)人隱私保護(hù)的平衡；廣告競價(jià)不僅看廣告商的出價(jià)，也同步考慮其廣告每次用戶點(diǎn)擊帶來的盈利，從泛化廣告到精準(zhǔn)營銷，兼顧了顧客與廣告商的利益最優(yōu)化，這也體現(xiàn)了知識產(chǎn)生知識的特點(diǎn)。

外部性分析：Google通過組建聯(lián)盟和商業(yè)收購，打造其龐大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，外部通過Adwords和Adsense拓展其廣告聯(lián)盟，以android為核心建立手機(jī)開放聯(lián)盟；內(nèi)部基于明晰的發(fā)展思路與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，積極收購公司發(fā)展所需要的相關(guān)企業(yè)與專利，為Google打造全方位的用戶需求實(shí)現(xiàn)能力，奠定了基礎(chǔ)。Google通過龐大的用戶群、領(lǐng)先的技術(shù)以及低成本的服務(wù)實(shí)現(xiàn)確立了其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位和生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢定位。

結(jié)構(gòu)性分析：Google信息服務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)信息開始，逐步拓展到書籍信息、視頻信息、社會交往、地圖信息等，結(jié)構(gòu)完整、步驟明確的踐行這“組織起世界上所有信息”的愿景。從搜索引擎開始，發(fā)展到Google地圖、Gmail、Youtube，云計(jì)算、android、GoogleApps，讓用戶的全部需求能夠通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。Google在技術(shù)層面通過先進(jìn)的算法和云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的支持，讓其他競爭者暫時(shí)望塵莫及。Google搜索，Google地圖，Google Apps，Google云計(jì)算，在保持其技術(shù)領(lǐng)先性的同時(shí)通過信息服務(wù)形成的有機(jī)的整體，從而確保了 Google在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的優(yōu)勢定位。

整體性分析：從單純的網(wǎng)絡(luò)信息搜索，向全面的信息服務(wù)發(fā)展，提供包括信息、廣告、書籍、地圖、圖片、視頻、社交、電郵、辦公等；從“點(diǎn)擊一下就可以離開”到“歡迎進(jìn)入星球Google”；所有的服務(wù)都整合到Google的網(wǎng)頁，用戶只需要登錄Google就能夠迅速的得到所要的服務(wù)。隨著iGoogle的發(fā)展，用戶可以按自己的需要打造最舒適的需求獲取環(huán)境。通過云計(jì)算技術(shù)把數(shù)萬至數(shù)十萬臺廉價(jià)CPU和硬盤組成服務(wù)器，協(xié)調(diào)全球的服務(wù)器成為“一臺機(jī)器”并行處理計(jì)算需求，配合以高速光纖連接和互聯(lián)網(wǎng)接入、以及廉價(jià)的電力和制冷，打造高效的“信息核電廠”，使得Google完成一項(xiàng)運(yùn)算成本僅為普通公司的十分之一。Google把服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)方式、服務(wù)提供、技術(shù)及支撐通過統(tǒng)一的價(jià)值觀與理念凝結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，從而形成了難以復(fù)制的強(qiáng)大競爭力。

2.2 Google商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Google通過“開放”與“不作惡”的理念宣傳，順應(yīng)了用戶在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對信息獲取和信息服務(wù)提供的期待，從而得到全球眾多用戶的支持，其價(jià)值觀為用戶所肯定。在最優(yōu)信息獲取服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過應(yīng)用的不斷豐富及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，引導(dǎo)用戶需求通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端實(shí)現(xiàn)，減少用戶對本地硬件軟件的依賴，徹底改變現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

基于Google的技術(shù)優(yōu)勢構(gòu)建以Google為核心的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，打造了一個(gè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，借助其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提供全方位功能實(shí)現(xiàn)能力，從而確保難以復(fù)制的強(qiáng)大競爭力，讓用戶的所用需求都可以通過Google服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。

3Apple商業(yè)模式

3.1商業(yè)模式分析

Apple公司核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場占有率為3.8%，憑借iphone手機(jī)的巨大成功，蘋果公司市值在2011年8月10日已超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。因此，該文將主要對iphone的商業(yè)模式進(jìn)行分析研究。

iphone核心價(jià)值創(chuàng)造邏輯：終端＋內(nèi)容＋通信費(fèi)分成，其關(guān)鍵是培育并掌控獨(dú)特價(jià)值取向的用戶群。通過應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對其商業(yè)模式的分析結(jié)果如下。

內(nèi)部性分析：Apple在美國電子產(chǎn)品市場一直占有相當(dāng)數(shù)量的用戶群，其工業(yè)設(shè)計(jì)與審美品位為用戶廣泛認(rèn)可，Apple致力于生產(chǎn)工業(yè)化時(shí)代的藝術(shù)性產(chǎn)品的理念使其擁有很高的用戶忠誠度。同時(shí)Apple作為美國最有價(jià)值的品牌之一，其總裁Jobs的個(gè)人影響力與個(gè)人魅力也起到了重要作用。Apple強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力、品牌優(yōu)勢、最新技術(shù)集成及用戶超強(qiáng)體驗(yàn)保證了iphone的強(qiáng)大競爭力。

外部性分析：iphone通過終端供應(yīng)、內(nèi)容應(yīng)用供應(yīng)及系統(tǒng)平臺三位一體，確立其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的整體競爭優(yōu)勢；與運(yùn)營商合作擴(kuò)展渠道，進(jìn)一步完善其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)依靠品牌吸引力及App Store模式確保其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)地位。在美國，Apple能部分掌握手機(jī)用戶的數(shù)據(jù)庫信息，iPhone使得獨(dú)立ISP得以繞過運(yùn)營商提供服務(wù)，削弱運(yùn)營商對服務(wù)提供商的控制，直接提升了iphone在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的地位；其safari瀏覽器可以使所有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容搬到iphone上，削弱了運(yùn)營商對內(nèi)容提供商的控制；在現(xiàn)有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)中，Apple具有極大的控制力，占據(jù)了生態(tài)優(yōu)勢位。

結(jié)構(gòu)性分析：Apple把原有iTunes成功的應(yīng)用方式和服務(wù)模式移植到iphone上，通過App store持續(xù)提供基于iphone的各種應(yīng)用于服務(wù)，因此不斷產(chǎn)生新的利潤點(diǎn)。從某種意義上看，App store是iTunes的演進(jìn)和升級。Apple整體品牌吸引力及用戶關(guān)注度其他終端廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，其打造的簡約的精英文化品位深入人心，這使得iphone的吸引力進(jìn)一步提升。因此，iphone通過把產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用和文化的有機(jī)結(jié)合，形成了難以復(fù)制的強(qiáng)大競爭力。

整體性分析：iphone出售只是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的起點(diǎn)，其后整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)啟動，不斷實(shí)現(xiàn)新的客戶價(jià)值。Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，通過多元化的產(chǎn)品策略來實(shí)現(xiàn)，iphone是iPod的手機(jī)化、MAC的移動化，是Apple在特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的戰(zhàn)略延伸；iphone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對Apple整體戰(zhàn)略的顛覆，而是其企業(yè)長期戰(zhàn)略的局部實(shí)現(xiàn)方式；事實(shí)上，iphone的推出刺激了Mac電腦的增長，光環(huán)作用體現(xiàn)了多個(gè)業(yè)務(wù)之間的正反饋。

3.2商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Apple從理解用戶需求到引導(dǎo)用戶需求，從iTunes到App Store，構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶小眾需求實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新模式，開拓了App 2.0時(shí)代，有效的降低了成本。終端+服務(wù)+應(yīng)用+豐富周邊產(chǎn)品，同時(shí)滿足了用戶品味和個(gè)性化兩方面的需求，也間接的突破了圍墻花園的弱點(diǎn)。蘋果通過產(chǎn)品和服務(wù)打造的精英文化征服了客戶，使得蘋果的封閉被用戶理解為品位的象征，也讓競爭對手難以效仿。

從MAC PC到ipod到iphone到ipad，以核心競爭力為基礎(chǔ)構(gòu)建了Apple主導(dǎo)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，形成了全面的競爭優(yōu)勢；蘋果的商業(yè)模式圍繞著一個(gè)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略形成一個(gè)整體，從過去的“數(shù)字家庭”逐步擴(kuò)展到“數(shù)字生活”。

4范式對比與解析

而Google和Apple在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中分別是封閉和開放的代表，也體現(xiàn)了對圍墻花園觀念的不同理解和實(shí)踐，通過對Google和Apple的商業(yè)模式研究，及在模型應(yīng)用分析的基礎(chǔ)上，本節(jié)將對二者折射出的互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式“范式”進(jìn)行統(tǒng)一分析，相關(guān)分析歸結(jié)到以下幾個(gè)方面。

1、切入點(diǎn)：必須在用戶的網(wǎng)絡(luò)生活中有合適的切入點(diǎn)，即某種用戶需求的最佳實(shí)現(xiàn)方式，可以是服務(wù)，亦可以是產(chǎn)品從而快速形成巨大的用戶規(guī)模，如Google的信息搜索，Apple的iphone手機(jī)等。

2、獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造方式：在切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上，要建立創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造模式，且其價(jià)值實(shí)現(xiàn)要兼顧商業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值；從而建立為用戶所接受的創(chuàng)新的盈利模式，如蘋果的App store應(yīng)用分成，Google的廣告競價(jià)。

3、核心競爭力：核心競爭力必須能夠在企業(yè)所選切人點(diǎn)與價(jià)值創(chuàng)造中體現(xiàn)，且具有難以復(fù)制性；如Google的搜索技術(shù)與信息服務(wù)，Apple的工業(yè)設(shè)計(jì)與電子應(yīng)用。核心競爭力往往是企業(yè)文化、品牌、技術(shù)、服務(wù)等構(gòu)成的有機(jī)整體，能保證企業(yè)所用商業(yè)模式不易被競爭對手復(fù)制。

4、構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)要盡可能的聯(lián)合第三方伙伴構(gòu)建自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，在擴(kuò)大競爭優(yōu)勢的同時(shí)，擴(kuò)大切入點(diǎn)維度上的服務(wù)廣度與深度，以最終包含用戶所需全部需求為目標(biāo)，不斷擴(kuò)展。Google和Apple作為圍墻花園的不同理念的代表，其踐行的方式也有所不同，Google希望能夠成為用戶獲取全互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的唯一途徑；Apple則希望能夠在花園中滿足用戶所有的服務(wù)需求，并激勵(lì)用戶自給自足。

5結(jié)論

該文提出了一種基于商業(yè)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個(gè)維度及內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個(gè)分析角度的商業(yè)模式分析模型。并把模型分析應(yīng)用到對Google和Apple的主要商業(yè)模式分析中，并進(jìn)一步引申到切入點(diǎn)、價(jià)值創(chuàng)造方式、核心競爭力與構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，從而為相關(guān)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

參考文獻(xiàn)：

[1] Timmers, P., "Business Models for Electronic Markets." Journal on Electronic Markets, 8(2):3-8, 1998.