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第1篇

差異一：職業(yè)背景

醫(yī)藥業(yè)有別于其他行業(yè)的標(biāo)志在于其銷售終端還處于政府的完全掌控之下：除了OCT市場已經(jīng)逐漸開始走向自由競爭外，處方藥市場的終端――醫(yī)院還是以公有性質(zhì)占絕對主體。值得關(guān)注的是，由于GMP限期認(rèn)證和招標(biāo)采購使醫(yī)藥行業(yè)的準(zhǔn)入門檻不斷上升，缺少資本或資金鏈不健全的企業(yè)將無法突破市場的重重壁壘。行業(yè)的發(fā)展促使醫(yī)藥代表的綜合素質(zhì)，尤其是專業(yè)要求也將進一步提高。以往存在的“民工做藥”的狀況將不復(fù)存在。

在專業(yè)化妝品企業(yè)中，年銷售額超千萬的就已經(jīng)可以算作是中等規(guī)模，其他行業(yè)已經(jīng)談了很久的整合營銷、資本運作對現(xiàn)在的專業(yè)線來說，還是可望而不可及的事。這一硬傷與行業(yè)的終端――美容院的發(fā)展現(xiàn)狀息息相關(guān)。相比醫(yī)院，美容院則完全屬于自由經(jīng)濟的產(chǎn)物，盡管一些醫(yī)院也開設(shè)有整形、整容等服務(wù)項目，但是占主體經(jīng)營地位的還是遍布全國的近200萬家私營中小美容院。規(guī)模小、發(fā)展快是專業(yè)美容行業(yè)最主要的特征。這種現(xiàn)狀很難吸引基礎(chǔ)素質(zhì)較高的銷售人才。在未來的幾年中，美容導(dǎo)師還會繼續(xù)處于一個以滿足市場需求為主的狀態(tài)，至于素質(zhì)教育和就業(yè)環(huán)境，短期內(nèi)將不會有太大改善。

差異二：行銷方式

由于受國家政策影響，醫(yī)藥代表的銷售方式不得不朝著更專業(yè)化和學(xué)術(shù)化的方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)則開始以各種形象廣告來逐步取代備受爭議的“醫(yī)藥回扣”。同時，處方藥品的非處方化（即盡可能地將處方藥向非處方藥標(biāo)準(zhǔn)靠攏，以取得非處方批文）、加強大眾宣傳、推動OTC藥品的院用銷量等等都是調(diào)整醫(yī)藥代表行銷方式的全新舉措。

現(xiàn)代女性日新月異的美容消費追求直接影響著美容導(dǎo)師的銷售方式朝著更為多元化的方向發(fā)展，對顧客進行情景式、體驗式的銷售，針對性地進行化妝技巧、插花藝術(shù)、服飾搭配、色彩診斷等附加的專業(yè)服務(wù)都將構(gòu)成其銷售工作中的重要組成部分，美容導(dǎo)師的工作重點將集中到對美容院的服務(wù)指導(dǎo)上，通路開拓和維護的職能將逐漸由其他市場人員來分擔(dān)。

差異三：職業(yè)構(gòu)成

由于行業(yè)的特性，專業(yè)化妝品的銷售隊伍除了部分銷售管理人員可能是男性外，基層的美容導(dǎo)師都是清一色的娘子軍。同時，這還是一個只屬于年青人的職業(yè)(一般從業(yè)人員都在30歲以下)。醫(yī)藥代表除了對醫(yī)藥教育背景有要求外，基本沒有其他特別限制。有的企業(yè)還專門招聘一些離退休的老醫(yī)生做為專職的銷售人員。

差異四：職業(yè)教育

醫(yī)藥作為一個古老的學(xué)科已經(jīng)有幾千年的發(fā)展歷史。目前，國內(nèi)已有上百所醫(yī)學(xué)和藥學(xué)高等學(xué)府，能夠源源不斷地為醫(yī)藥營銷行業(yè)提供高素質(zhì)的專業(yè)人材。而美容導(dǎo)師的職業(yè)教育現(xiàn)狀則明顯與行業(yè)發(fā)展速度極不協(xié)調(diào)。目前還沒有政府機構(gòu)或正規(guī)的教育組織涉足這一領(lǐng)域，只能依靠一些發(fā)展參差不齊的民辦美容學(xué)校來滿足人才市場的需求。這些民辦學(xué)校主要以短期利潤為辦學(xué)目的，基本上不重視學(xué)員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)和教育，學(xué)制也只有短短幾個月。

第2篇

關(guān)鍵詞：蒙藥產(chǎn)業(yè)化 蒙藥現(xiàn)代化 蒙藥發(fā)展 經(jīng)濟發(fā)展

一、引言

隨著“十二五”規(guī)劃的出臺，醫(yī)療基礎(chǔ)衛(wèi)生建設(shè)變得尤為重要，國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅猛。蒙藥作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的一部分，其發(fā)展問題值得關(guān)注。首先，從文化角度來看，蒙藥是蒙古族人民在與疾病斗爭和適應(yīng)自然的長期實踐中創(chuàng)造、積累和精選出來的經(jīng)驗結(jié)晶，具有鮮明的民族特色、地域特色和獨特的理論體系，不斷顯示出其獨特的醫(yī)療價值、研究價值及產(chǎn)業(yè)前景。其次，從經(jīng)濟發(fā)展的角度來看，蒙藥產(chǎn)業(yè)既可為內(nèi)蒙古發(fā)展新的綠色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈，又可為內(nèi)蒙古實施可持續(xù)科學(xué)發(fā)展提供長期物質(zhì)資源支撐，這與自治區(qū)“十二五”規(guī)劃中確立的努力構(gòu)建多元發(fā)展、多極支撐的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系目標(biāo)相一致。

到目前為止，對蒙藥進行研究并分析的學(xué)者不是很多，總體可分為單純的醫(yī)藥研究型和經(jīng)濟研究型兩類。前者主要從醫(yī)藥學(xué)方面，針對特定的一種或幾種蒙藥進行成分、藥效及副作用等進行研究，指出其存在的危害或者優(yōu)勢，如吳雙玉、月亮、夢寶魯（2002）、明珠兒、劉振國（1994）、阿古拉、朱昱、于蘭英（2005）等。這些文章存在的問題是，研究者并未從實際的經(jīng)濟發(fā)展方面考慮蒙藥生產(chǎn)及需求問題。經(jīng)濟研究類文章大都以文字?jǐn)⑹龅男问剑赋雒伤幇l(fā)展存在的問題主要有產(chǎn)品研發(fā)能力弱，基礎(chǔ)研究落后，經(jīng)濟總量小，質(zhì)量存在問題等，并相應(yīng)地給出建議。這類文章存在的問題在于研究時考慮的因素太多，泛泛而談，針對某個問題不夠細(xì)致深入；其次，學(xué)者并沒有站在需求者的角度考慮問題并指出消費者對蒙藥的認(rèn)識及態(tài)度。

基于以上分析，本文將結(jié)合之前學(xué)者研究的成果，并補充一些不足的問題，將研究建立在整個醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上，從消費者需求、蒙藥生產(chǎn)企業(yè)供給以及蒙藥產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)代化發(fā)展這三個方面指出蒙藥的發(fā)展現(xiàn)狀。同時，通過把醫(yī)藥研究和經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，從蒙藥宣傳、產(chǎn)業(yè)鏈條以及科研能力三個方面挖掘目前存在的問題，分析導(dǎo)致該現(xiàn)狀的原因，最后給予一些政策性建議。

二、內(nèi)蒙古蒙藥的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，內(nèi)蒙古醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展速度不斷上升。2000-2009年，醫(yī)藥制造業(yè)總產(chǎn)值與當(dāng)年內(nèi)蒙古GDP的百分比在0.60-1.36之間變動，并呈上升趨勢。其中，內(nèi)蒙古規(guī)模以上醫(yī)藥制造業(yè)在全國占比由2000年的1.15%上升到2009年的1.19%，內(nèi)蒙古醫(yī)藥制造業(yè)總產(chǎn)值在全國占比由2000年的0.52%上升為2009年的1.4%。這說明，隨著國民收入的提高，人們保健支出的比例在逐漸加大，內(nèi)蒙古醫(yī)藥業(yè)的發(fā)展前景非常可觀。

目前，內(nèi)蒙古醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展速度快于GDP的增長速度，并呈上升趨勢，這為內(nèi)蒙古醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展傳來了一個喜訊。另一方面，通過跟全國數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，內(nèi)蒙古醫(yī)藥行業(yè)占GDP的比值是偏低的，表明我區(qū)醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展慢于全國水平，這說明其發(fā)展空間較大。

（二） 國內(nèi)蒙藥需求現(xiàn)狀

1.從供給方面看

截至2010年, 呼和浩特市中蒙藥產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入30億元, 占呼和浩特醫(yī)藥工業(yè)的比重由10%提升到30%，利潤總額達到5億元。表1摘錄了2005-2008年內(nèi)蒙古主要蒙藥生產(chǎn)企業(yè)的收入情況。從中可以看到，2005年3家企業(yè)總收入最高，為467458；而2008年的總收入下降很大比例。由此看到，內(nèi)蒙古醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展穩(wěn)中求升，發(fā)展空間很大。在內(nèi)蒙古醫(yī)藥行業(yè)整體上升的趨勢下，蒙藥發(fā)展卻有些吃力。同時折射出的問題是，國內(nèi)蒙藥需求仍然較少，甚至在縮減。

2.從消費者對蒙藥的接觸度看

目前，蒙醫(yī)藥的覆蓋面狹窄。復(fù)旦大學(xué)孫暢等人對呼和浩特市醫(yī)務(wù)人員和患者使用蒙藥情況的調(diào)查顯示，高達72%的漢族人民并不經(jīng)常接觸蒙藥，基本沒有接觸或聽說的人員占24.2%，使用蒙藥的主要人員仍然是蒙古族人民。由此看到，蒙醫(yī)藥仍然沒有被廣泛接受，傳播力度不大，消費者對蒙藥的了解也并不深入（如表2）。

(三) 內(nèi)蒙古蒙藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

截至2010年，大型蒙藥研究所共有6家，擁有蒙藥生產(chǎn)企業(yè)6家以上；全區(qū)現(xiàn)有蒙醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員5000多人，蒙醫(yī)藥專業(yè)人員占全區(qū)衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的4%以上；在蒙藥材方面，蒙藥材品種達1300多種，目前己擁有300余種蒙藥制劑品種、11種蒙藥劑型。由此看來，蒙醫(yī)藥規(guī)模在不斷地發(fā)展擴大。

1.蒙藥發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換

蒙藥從萌芽時期到發(fā)展時期已經(jīng)長達15個世紀(jì)。進入本世紀(jì)，蒙藥的發(fā)展戰(zhàn)略重點已經(jīng)由最初的壟斷生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展。然而，其轉(zhuǎn)變并不成熟和徹底。

（1）蒙藥產(chǎn)業(yè)化

蒙藥產(chǎn)業(yè)化是指立足蒙藥特色資源，堅持市場經(jīng)濟下的市場主導(dǎo)，按照推進新型工業(yè)化的要求，運用高新技術(shù)和先進科研技術(shù)，加速蒙藥科技成果向市場轉(zhuǎn)化。通過構(gòu)建蒙藥科研機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、藥品生產(chǎn)企業(yè)為基本要素的蒙藥產(chǎn)業(yè)集群，將蒙藥從種植到市場營銷等諸多環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系到一起，形成支柱產(chǎn)業(yè)并獲得利益。到2010年，呼和浩特市中蒙藥產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入30億元，占呼和浩特醫(yī)藥工業(yè)的比重由10%提升到30%，利潤總額達到5億元。目前，內(nèi)蒙古擁有規(guī)模較大的蒙藥研究所和聲望相對較好的蒙藥生產(chǎn)廠，如通遼蒙藥廠、烏蘭浩特市中蒙藥廠、庫倫蒙藥廠等，并擁有專業(yè)科研人員和技能人員。

然而,蒙藥現(xiàn)代化進程中主要存在以下兩點現(xiàn)狀：第一，蒙藥產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)相互獨立，并不能很好聯(lián)系并構(gòu)成完善的產(chǎn)業(yè)鏈；科研所研究出的蒙藥與生產(chǎn)企業(yè)相脫節(jié)，導(dǎo)致生產(chǎn)部門不能滿足銷售環(huán)節(jié)和廣大顧客的需求；第二，專業(yè)科研人才的缺乏和理論體系的薄弱又不能滿足蒙藥研究所對人才的迫切需求。此外，由研發(fā)不足導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量保障程度和蒙藥標(biāo)準(zhǔn)化程度相對較低。

（2）蒙藥現(xiàn)代化

在蒙藥現(xiàn)代化進程中，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是最關(guān)鍵的問題,蒙藥制劑的現(xiàn)代化是根本任務(wù)。建立蒙藥的系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,做到蒙醫(yī)藥標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,是推進蒙藥現(xiàn)代化的重要任務(wù)之一。我區(qū)蒙藥的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)已經(jīng)起步,《經(jīng)穴部位標(biāo)準(zhǔn)》、《蒙醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》等已被列入國家標(biāo)準(zhǔn)。蒙藥現(xiàn)代化進程中仍存在以下問題：蒙藥學(xué)研究人員和蒙醫(yī)臨床工作人員的比例不協(xié)調(diào)；蒙藥材來源不穩(wěn)定，蒙藥機理及副作用不明確。概括地說，可歸結(jié)為專業(yè)科研人才的缺乏以及科研技術(shù)的落后。

2.蒙藥發(fā)展和地方政府政策

內(nèi)蒙古在加強蒙中醫(yī)工作方面作了大量的工作，自治區(qū)政府出臺了《關(guān)于進一步扶持蒙醫(yī)中醫(yī)事業(yè)的決定》等多個文件，在經(jīng)費投入、機構(gòu)建設(shè)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、組織管理等方面為蒙中醫(yī)藥的繼承發(fā)展出臺了具體的扶持政策。值得一提的是，內(nèi)蒙古將蒙醫(yī)醫(yī)院人員經(jīng)費100%全額列入財政預(yù)算，為蒙醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮特色優(yōu)勢提供了有力的保障。2008年，內(nèi)蒙古確定了蒙醫(yī)工作十一項重點，強調(diào)了蒙醫(yī)藥建設(shè)力度、蒙醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以及提高科研水平。隨著政府政策的不斷強化及支持力度的不斷加大，蒙醫(yī)藥發(fā)展勢在必得。

三、蒙藥發(fā)展存在的問題

基于上述對蒙藥需求現(xiàn)狀和蒙藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀兩個方面的分析，可以得出：

（一）傳播力度不夠，產(chǎn)業(yè)鏈條相脫節(jié)，生產(chǎn)研發(fā)落后是蒙藥發(fā)展過程中的關(guān)鍵問題。

（二）蒙古族生活習(xí)性、文化主要為內(nèi)蒙古地區(qū)居民所了解。無疑，蒙藥目前現(xiàn)狀也是如此，其很多藥品種類不為人知。此外，由于信息的不對稱，消費者對蒙藥了解不透徹，導(dǎo)致購買時存在疑慮，這是蒙藥銷售的瓶頸。因此，目前蒙藥產(chǎn)品并沒有廣泛進駐一線城市及沒有少數(shù)民族的地區(qū)，導(dǎo)致蒙藥發(fā)展受阻。

（三）在研發(fā)方面，自治區(qū)擁有的蒙藥專業(yè)技術(shù)人員較少，大部分集中于醫(yī)院，科研人員所占比例甚少，因此科研水平低下、科研經(jīng)費不足、技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱等問題均導(dǎo)致科研進程的緩慢和滯后；另一方面，由于對市場需求的了解不透徹，導(dǎo)致研發(fā)方向與市場需求不符，生產(chǎn)和科研相脫節(jié)，產(chǎn)品與消費者需求相脫節(jié)。在銷售環(huán)節(jié)，蒙藥沒有直接商，導(dǎo)致蒙藥的大部分利潤被中間商掠奪。這些問題最終導(dǎo)致整個蒙藥產(chǎn)業(yè)鏈條的不完善。解決這些問題，關(guān)鍵在于提高科研水平，建立強大的科研團隊，使其成為生產(chǎn)和銷售的堅強后盾。在全區(qū)最大的七個蒙研所中，雇傭員工共計1610人，不及一個大型IT公司的雇傭人數(shù)。沒有足夠的規(guī)模，蒙藥企業(yè)就不可能產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟、贏得更廣泛的顧客。

四、政策建議

（一）生產(chǎn)與科研一體化，鞏固分散行業(yè)

任何一個產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈條不完善的情況下，都不會有長遠的發(fā)展，蒙藥產(chǎn)業(yè)同樣如此。因此，整合分裂的產(chǎn)業(yè)鏈條，合并分散的企業(yè)，形成整體的、統(tǒng)一的蒙醫(yī)藥隊伍是當(dāng)前蒙藥發(fā)展的重點。另一方面，需要建立直接完善的銷售基地，保證蒙藥直接銷售。通過這樣，不僅可以提高蒙藥產(chǎn)業(yè)的利潤，還可以降低購買者的價格，促使消費者增加購買量。

（二）傳播蒙古族文化、推廣蒙藥產(chǎn)品

對于目前所存在的營銷局限問題，蒙藥企業(yè)需要通過加強營銷策略，如在不同的地區(qū)開辦加盟店、連鎖店，尤其是在北京上海等一線城市，加大廣告宣傳力度，增強品牌知名度。依靠企業(yè)現(xiàn)已形成的核心產(chǎn)品，擴大市場占有率，發(fā)揮自治區(qū)醫(yī)藥、保健品已有的營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加快市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)速度。提高銷售隊伍的素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的營銷策略搶占醫(yī)藥市場的制高點，將產(chǎn)品做大、做強。另外，為不同地區(qū)蒙藥藥店配備專業(yè)蒙醫(yī)從業(yè)人員，運用蒙藥二次配方法，不拘泥于固定的藥物試劑，針對不同的情況藥師進行二次配方，充分發(fā)揮其蒙藥藥效。

（三）提高藥品質(zhì)量

對于消費者而言，最關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量問題。由于蒙藥機理和西藥有很多不同以及蒙藥材的天然特點，使得蒙藥具有藥力強勁、荮效奇特、可以治療疑難雜癥等特點。在此基礎(chǔ)上，如果蒙藥生產(chǎn)企業(yè)能夠保證蒙藥產(chǎn)品質(zhì)量，這將為蒙藥的發(fā)展提供更強勁的優(yōu)勢。蒙藥產(chǎn)業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格運用GAP（中藥材生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范），建立GMP（生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范），嚴(yán)格檢測藥品成分及副作用，為消費者提供高效、安全、放心的蒙藥。

（四）政府重點扶持并發(fā)展

內(nèi)蒙古的六大特色產(chǎn)業(yè)為乳業(yè)、煤業(yè)、紡織業(yè)、硅資源、馬鈴薯、重要口岸，唯獨沒有蒙藥產(chǎn)業(yè)。政府將蒙藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位為發(fā)展少數(shù)民族經(jīng)濟問題，而非整個自治區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。蒙藥產(chǎn)業(yè)具有潛在的發(fā)展優(yōu)勢和廣闊的發(fā)展空間，政府應(yīng)該高度重視，并通過政府財政支出扶持蒙藥行業(yè)快速發(fā)展，讓廣大消費者感受到蒙藥產(chǎn)業(yè)的重要性。因此，政府應(yīng)為企業(yè)提供充足的資金支助、加快專業(yè)人才培養(yǎng)、設(shè)立必要的保護政策；另一方面，為保護蒙醫(yī)藥行業(yè)的健康發(fā)展，蒙藥生產(chǎn)公司必須和自治區(qū)政府合作，共同推動和實施保護知識產(chǎn)權(quán)、完善司法解釋透明。

參考文獻 :

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第3篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥行業(yè)；醫(yī)藥人才；需求分析

醫(yī)藥行業(yè)是按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的 15 類國際化產(chǎn)業(yè)之一，被稱為“永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)”。醫(yī)藥行業(yè)作為河北省的十大支柱產(chǎn)業(yè)之一，是今后河北省經(jīng)濟發(fā)展的重中之重，多年來我們仰仗原料藥產(chǎn)能上的實力，技術(shù)上的優(yōu)勢，成本上的競爭力馳騁國內(nèi)外市場，取得了驕人的成績，令人矚目的市場份額，成為了全國上下公認(rèn)的醫(yī)藥大省。河北省引進和培養(yǎng)的人才無論從數(shù)量上還是從質(zhì)量上都有了較大的發(fā)展，但是，與國內(nèi)先進省市相比，人才資源相對缺乏。而且各行業(yè)人才需求不均衡，供需矛盾突出。深入分析醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的人才需求，對未來人才需求做出較準(zhǔn)確的預(yù)測，對醫(yī)藥人才的培養(yǎng)進行深入研究，對河北省醫(yī)藥行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

一、河北省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才現(xiàn)狀

1、行業(yè)企業(yè)空間分布結(jié)構(gòu)

我省醫(yī)藥行業(yè)主要集中在省會城石家莊市，其產(chǎn)值、收入、利潤、利稅均占全省的 70%左右。目前我省的醫(yī)藥營銷人員專業(yè)技能層次較低，與我省對醫(yī)藥人才的需求有較大的差距，這種差距體現(xiàn)在對營銷人才需求的質(zhì)的短缺。

2、醫(yī)藥制造業(yè)人才分布情況

據(jù)一組數(shù)據(jù)顯示，我省目前醫(yī)藥企業(yè)有四百余家，匯集了化學(xué)原料藥制造業(yè)、中成藥制造業(yè)、化學(xué)藥品制劑制造業(yè)、中藥飲片加工制造業(yè)、衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造業(yè)、制藥機械制造業(yè)等等人才。其中，化學(xué)原料藥制造業(yè)企業(yè)數(shù)最大，人才聚集也最多，占據(jù)了58.8%，排在第二位的是中成藥制造業(yè)，匯集了20.8%的人才，排在第三位的是化學(xué)藥品制劑制造業(yè)，企業(yè)人才占據(jù)12.4%。人才最少的醫(yī)藥企業(yè)是衛(wèi)生材料及醫(yī)藥用品制造業(yè)企業(yè)和制藥機械制造業(yè)，均不足1%。

3、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才數(shù)量情況

河北省是農(nóng)業(yè)大省轄 11 個地級市，36 個市轄區(qū)、22 個縣級市、108 個縣、6 個自治縣，總?cè)丝谶_ 7037 萬，2009 年河北省生產(chǎn)總值實現(xiàn) 17026.6 億元。全省共有衛(wèi)生機構(gòu) 14757 個，其中醫(yī)院、衛(wèi)生院 3086 個，婦幼保健院（所、站）185 個，衛(wèi)生防疫防治機構(gòu) 371 個。衛(wèi)生技術(shù)人員 25.9 萬人，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師及執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 11.4萬人，護師、護士 7.4 萬人。衛(wèi)生機構(gòu)床位 23.3 萬張，其中醫(yī)院、衛(wèi)生院床位 21.4萬張。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 1962 個，床位 5.4 萬張，衛(wèi)生技術(shù)人員 5.1 萬人。農(nóng)村有醫(yī)療點的村數(shù)占總村數(shù)的 96%，鄉(xiāng)村醫(yī)生和衛(wèi)生員 9.4 萬人。

二、河北省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才存在的問題

醫(yī)藥行業(yè)對于人才的需求情況如何，可以從《薪酬報告》中窺探一二。在該報告中指出：在醫(yī)藥行業(yè)中薪酬最高的人員是銷售和研發(fā)人員，與其他人員相比，他們的年度總現(xiàn)金收入要高于很多，尤其到了高層，這個差距就可以達到 40%，而生產(chǎn)、人力資源和財務(wù)人員的薪酬相對而言比較接近，行政人員的薪酬最低。從這里可以看出，在醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)和銷售人員是該行業(yè)赤手可熱的人才，同時也是在該行業(yè)中流失率最高的人員。他們體現(xiàn)了醫(yī)藥企業(yè)的核心競爭力所在。醫(yī)藥行業(yè)離職率一路走高，跟醫(yī)藥行業(yè)人才短缺不無關(guān)系。就河北省而言，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)人才存在的問題主要包括：從量上看，總量不足；從質(zhì)上看，整體素質(zhì)不高；人才結(jié)構(gòu)不夠合理。

三 、河北省醫(yī)藥人才需求分析

醫(yī)藥行業(yè)是河北省的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)開發(fā)進程不同，對生產(chǎn)、銷售人員的需求也會有階段性差異，一般開發(fā)初期企業(yè)大都需求生產(chǎn)人員，成熟的企業(yè)則多需求銷售人員。盡管需求不同，但企業(yè)不約而同地表示，應(yīng)聘者的“創(chuàng)新性”是他們共同關(guān)注的素質(zhì)。在醫(yī)藥行業(yè)，仿制藥大量充斥著市場，由于企業(yè)創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品同質(zhì)化傾向日益嚴(yán)重，產(chǎn)品競爭力下降。正如某大型生物醫(yī)藥公司人力資源部負(fù)責(zé)人所說：“在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的形勢下下，最重要的是開發(fā)出新的產(chǎn)品來。”因此，制藥行業(yè)急需有創(chuàng)新性、能突破思維定勢的人才，這樣才能提升企業(yè)的市場競爭力。通過對河北省醫(yī)藥行業(yè)的調(diào)查和對我國醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀的分析，我省醫(yī)藥市場對人才的需求數(shù)量大、層次高，結(jié)構(gòu)呈多樣化。

1、用人單位青睞復(fù)合型人才

從目前情況來看，醫(yī)藥企業(yè)需要的是既有一定的藥學(xué)專業(yè)知識，又具有一定的營銷技能的復(fù)合型營銷人才。除此之外，還需要營銷人員具有靈活的頭腦和開闊的思路，善于分析面臨的情況，及時做出決策，需要有豐富的銷售經(jīng)驗，踏實勤奮。同時具備以上要求，才是目前醫(yī)藥企業(yè)所真正需要的營銷人才。這種人才在目前的銷售隊伍中是十分稀缺的。在這種人才奇缺的情況下，行業(yè)內(nèi)部的挖墻腳現(xiàn)象就會時有發(fā)生了。除了銷售人員外，醫(yī)藥企業(yè)對于一些輔助部門管理人才的需求也是無法得到滿足的。

2、企業(yè)需求的是高質(zhì)量的營銷人才

醫(yī)藥科技的快速發(fā)展，使得醫(yī)藥新產(chǎn)品的生命周期變得越來越短，對醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售隊伍就提出了越來越高的要求。河北省是一個醫(yī)藥大省，醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量很多，近年來，醫(yī)藥行業(yè)以超過 20%的速度持續(xù)增長，因此，對醫(yī)藥營銷人才的需求量也持續(xù)增長。從河北省來看，我省目前共有 3.2 萬多人的醫(yī)藥營銷隊伍，從數(shù)量上來看，基本上能滿足需要。在這些人員中，首先從畢業(yè)的專業(yè)來看，從醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)的人數(shù)非常少，大多數(shù)人都是從工商管理專業(yè)、國際國內(nèi)貿(mào)易專業(yè)和其他與醫(yī)藥沒有多大聯(lián)系的專業(yè)畢業(yè)的；其次，從學(xué)歷水平來看，大學(xué)生僅占到 8%左右，專科生占到 32%，沒有受過正規(guī)專業(yè)教育的占到了 37%左右。從專業(yè)上和數(shù)量上看都不盡人意。

進入 20 世紀(jì)以來，國家出臺了一系列的醫(yī)藥制度改革和規(guī)范措施，使得以往那種單憑好的銷售政策就能做好市場的時代逐漸離我們遠去，取而代之的是企業(yè)還必須有療效確切、安全可靠、方便消費者使用的產(chǎn)品作為營銷的堅強后盾。基于這個基礎(chǔ)，醫(yī)藥行業(yè)對于人才類型的需求開始轉(zhuǎn)向同時具有藥學(xué)理論知識和具有銳意進取精神的研發(fā)人員上。與此同時，科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，也使得醫(yī)藥新產(chǎn)品的生命周期變得越來越短，對研發(fā)速度、生產(chǎn)速度、銷售速度都提出了更高的要求，尤其是對銷售人才的要求也會越來越高。在未來的幾年中，各醫(yī)藥企業(yè)的首要任務(wù)就是建設(shè)一支更加強大的營銷隊伍。

3、研發(fā)人才未來需求數(shù)量巨大

在研發(fā)領(lǐng)域，由于醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展趨勢以及外資企業(yè)科研本土化的進行，使得醫(yī)藥企業(yè)對研發(fā)技術(shù)人員也有熱捧趨勢。一位從業(yè)人員介紹說，“原先醫(yī)藥行業(yè)中許多中小企業(yè)并不重視研發(fā)，僅依靠仿制來擴大自己的產(chǎn)品增量，銷售終端獲得利潤。如此模式雖然在短期內(nèi)回報率較高，卻并非長久之計，尤其是如今市場的轉(zhuǎn)變和一些列政策的出臺，使得新產(chǎn)品的研發(fā)成為企業(yè)生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。”數(shù)據(jù)顯示，近研發(fā)技術(shù)類人員的薪資較去年有迅猛增長，增幅達 26%，也從側(cè)面反映了此類人才的脫銷。隨著河北省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，很多生物醫(yī)藥企業(yè)不僅加工藥劑、銷售產(chǎn)品，還開始設(shè)立研發(fā)機構(gòu)。可以預(yù)計，在未來幾年內(nèi)，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的研發(fā)人員需求數(shù)量巨大。

作者簡介：

劉薇，（1982.5-），經(jīng)濟師，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：人力資源管理；

翟少華，（1979.12-），講師，河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：人力資源管理；

楊博，（1978.3-），講師，河北師范大學(xué)美術(shù)與設(shè)計學(xué)院，研究方向：平面設(shè)計。

第4篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)；醫(yī)療行業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)改革

DOI：1013939/jcnkizgsc201652107

一、引言

改革開放以來，中國經(jīng)濟發(fā)展速度令世界震驚，醫(yī)藥行業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè)也在迅猛發(fā)展。總理在十二屆人大三次會議政府工作報告中指出，要制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。從目前情況來看，傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)普遍經(jīng)受著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊，例如以天貓醫(yī)藥館為代表的平臺型醫(yī)藥電商利用自身的平臺優(yōu)勢，大力整合醫(yī)藥供應(yīng)鏈資源；好藥師則發(fā)力B2C電商，謀求線上線下的高度整合；更有大量的創(chuàng)新移動電商醫(yī)藥渠道、醫(yī)生P2P平臺等，這些無不對醫(yī)藥企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式產(chǎn)生重大沖擊。從長遠來看，醫(yī)藥企業(yè)未來發(fā)展勢必應(yīng)該結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，做到順勢而動。另外，中國醫(yī)藥市場巨大的潛力和空間吸引了國際上眾多知名外資藥企，這對國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)又形成了另一重大沖擊，大多數(shù)中國藥企尤其是中小型藥企與其相比，明顯缺乏競爭優(yōu)勢，尤其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，更是難以與發(fā)達國家抗衡。因此，中國醫(yī)藥企業(yè)如何改善傳統(tǒng)的線下經(jīng)營模式，制定有效的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對策，從容應(yīng)對全球化的競爭環(huán)境，提升國內(nèi)外的競爭實力，是目前急需解決的問題。

本文對我國醫(yī)藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遇到的問題進行深入分析，尋求問題產(chǎn)生的原因和行業(yè)自身內(nèi)在規(guī)律，并提出切實可行的建議對策。這有助于尚未成熟的中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)認(rèn)清發(fā)展道路和目標(biāo)，能夠有效推動醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展，更好地滿足顧客對醫(yī)藥服務(wù)日益增長的需求，以至于有力推動整個國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展。

二、我國醫(yī)藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

本部分從以下三個方面進行分析。

（一）我國醫(yī)藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

從2005年藥房網(wǎng)獲得第一張醫(yī)藥B2C牌照以來，醫(yī)藥電商經(jīng)過了十年左右的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2014年我國網(wǎng)上藥店總銷售額達68億元，2015年已突破百億元大關(guān)。

現(xiàn)有醫(yī)藥電商模式包括B2B 模式、B2C模式、O2O模式。其中，B2C最多，B2B因企業(yè)之間信息化對接難，發(fā)展緩慢，O2O處于探索中。B2C模式包括自I式和平臺式兩種，自營式是企業(yè)自營多品種醫(yī)藥，向消費者提供醫(yī)藥電商服務(wù)，平臺式是第三方B2C平臺為買賣雙方提供醫(yī)藥交易服務(wù)；B2B模式包括政府主導(dǎo)下的B2B藥品集中采購平臺，即非營利性的藥品集中招標(biāo)采購平臺和藥企B2B，即生產(chǎn)商、批發(fā)商、醫(yī)療機構(gòu)之間的交易服務(wù)平臺； O2O模式簡言之就是線上下單線下取藥，現(xiàn)階段除醫(yī)藥電商B2C企業(yè)提供的O2O服務(wù)外，其他醫(yī)藥O2O企業(yè)大致分為三類：獨立醫(yī)藥O2O企業(yè)，如快方送藥、藥給力等；有傳統(tǒng)企業(yè)背景的醫(yī)藥O2O公司，如叮當(dāng)快藥、藥急送等；大型互聯(lián)網(wǎng)公司提供的醫(yī)藥O2O服務(wù)，如百度提供的藥直達平臺、阿里健康提供的醫(yī)藥O2O服務(wù)等。除此之外，還有一些僅僅提供附近藥店信息展示而不提供配送服務(wù)平臺的醫(yī)藥O2O項目。

據(jù) 《2015中國醫(yī)藥電商發(fā)展藍皮書》 顯示，截至2015年12月31日，CFDA共發(fā)放526 張“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證”，其中第二方批發(fā)交易類B2B證書（即B證）112家、第三方平臺交易資格的企業(yè)（即國A證）26家、網(wǎng)上零售類B2C證書（即C證）388家，占比分別為213%、49%和738%，C證所占比例最大，獲得B證和C證的即傳統(tǒng)醫(yī)藥背景的公司共有501家。但是由于醫(yī)藥行業(yè)相對于其他行業(yè)具有特殊性，國家法律法規(guī)約束性較強，因此我國醫(yī)藥流通行業(yè)，尤其是醫(yī)藥零售行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進程一直比較遲緩。

當(dāng)前，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的進一步明朗，我國未來醫(yī)藥電商的發(fā)展?jié)摿薮螅瑢⒊士焖僭鲩L態(tài)勢，越來越多的企業(yè)難以抵擋萬億元級市場的誘惑。2015年12月7日，全國首家真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院――烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生。同年12月10日，“全國首張電子處方”開出，它突破了網(wǎng)絡(luò)問診的限制。可以預(yù)測，未來隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院將精力更多集中于提供醫(yī)療服務(wù)，而把藥品銷售的功能出讓給零售藥店或網(wǎng)上藥店；促進醫(yī)藥、醫(yī)療和處方信息與藥品零售企業(yè)的共享，推動醫(yī)藥電商加快跨界融合與發(fā)展，將是藥品零售行業(yè)未來服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

由此可見，在國家政策的支持下，傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)紛紛朝互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展，做起了醫(yī)藥電商。新興的創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷試水，探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥快速發(fā)展的路徑。但我國醫(yī)藥企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之路依然困難重重，與國外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)差距巨大。

（二）國內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀對比

美國是藥品電子商務(wù)開展較早的國家，政府積極支持藥品電子商務(wù)的發(fā)展。該國的藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售目前已形成B2B、B2C、第三方藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售交易平臺（公共交易平臺）等多種形式并存的局面；而且第三方物流網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達，能夠及時完成藥品的分銷與配送。

第5篇

文章編號：1005-913X（2015）08-0239-02

2013年筆者有幸同醫(yī)藥行業(yè)中的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)進行簡單接觸，包括小型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)及大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，通過不斷的接觸加深了了解，也了解到醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展現(xiàn)狀以及日常經(jīng)營需要承擔(dān)的各類成本。

一、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)在中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中扮演了非常重要的角色，上世紀(jì)九十年代，打破國藥的市場壟斷地位后，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)如雨后春筍般成長起來。自1998年開始一批小型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)應(yīng)運而生，這些醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)最初多以醫(yī)院合作為起點，隨著企業(yè)規(guī)模擴大，藥品品種增加，受制于醫(yī)院回款賬期時間長，下游客戶逐漸發(fā)展為醫(yī)院及分銷商兩類。醫(yī)藥行業(yè)自主發(fā)展迅速但缺乏必要自律管理，造成了混亂的行業(yè)局面，商務(wù)部于2010年對外了《十二五全國藥品流通行業(yè)規(guī)劃綱要》，要求全國性和地方性醫(yī)藥商業(yè)集團加速并購，以提升產(chǎn)業(yè)集中度，由此醫(yī)藥行業(yè)并購拉開了序幕，并逐漸形成了三大醫(yī)藥商業(yè)集團為首的局面，這三大醫(yī)藥商業(yè)集團分別為國藥、華潤及上藥，且已在藥品流通行業(yè)形成了三足鼎立局面。

二、我國藥品經(jīng)銷企業(yè)日常經(jīng)營需要承擔(dān)的成本

（一）稅費成本

不論醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)規(guī)模大小均面臨較高的稅率。以下僅就主要稅種進行分析，首先企業(yè)對應(yīng)稅收入需承擔(dān)17%的增值稅，還需對應(yīng)納流轉(zhuǎn)稅額承擔(dān)7%的城市維護建設(shè)稅及3%的教育費附加，除此以外還有營業(yè)稅以及其他稅費。也就是說企業(yè)繳納的稅費遠遠高于25%。在企業(yè)日常經(jīng)營中，藥品采購到銷售不乏從一級經(jīng)銷商到二級經(jīng)銷商再進入藥品使用者手中的情況，即便是由醫(yī)院流入使用者手中，這部分稅最終會變?yōu)槌杀荆袚?dān)者不僅是參與流通的企業(yè)，還有藥品使用者。

（二）運營成本

新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（簡稱GSP）于2013年6月1日起實施，主要針對藥品流通領(lǐng)域，包括批發(fā)、零售兩個環(huán)節(jié)，提升了公司經(jīng)營的軟、硬件標(biāo)準(zhǔn)和要求，這一管理規(guī)定的執(zhí)行，不僅提高了市場準(zhǔn)入門檻，也提高了企業(yè)的運營成本，倉儲及物流標(biāo)準(zhǔn)的提高，使得一些無法滿足條件的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)被市場淘汰，軟、硬件條件符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)雖然僥幸逃脫淘汰厄運，但是由于對面積、溫度等因素的考核成本使其自身也顯著提升。從服務(wù)使用者的角度講，運輸、倉儲等冷鏈執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，優(yōu)化了藥品保存的條件，保證了藥品療效，這為藥品使用者帶來了福音。

（三）“份額戰(zhàn)爭”帶來的成本

此前有媒體報道該項目的投入需要醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)花費巨資，但是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)仍有動力的原因很簡單，這種藥房升級、改造及托管服務(wù)的提供，使其具有更多的話語權(quán)，地位也更穩(wěn)固，份額得到保障的同時綜合收益顯著提高，此前華潤針對中山醫(yī)院的軟件建設(shè)投入就是一個很好的例子，大額資金的投入換來了穩(wěn)定的份額，獲得了穩(wěn)固的地位，完勝競爭對手上藥。

（四）融資成本

醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)金流受制于上、下游付款、回款的速度，目前大型醫(yī)藥商業(yè)集團對自身的資金周轉(zhuǎn)率及存貨周轉(zhuǎn)率均有考核指標(biāo)，為了集團的整體發(fā)展對子公司的考核也明確了具體的指標(biāo)數(shù)值。由于醫(yī)院銷售需求量大、回款賬期長，企業(yè)與醫(yī)院合作發(fā)展到一定規(guī)模使其具有銀行融資需求，融資的方式目前普遍為流動資金貸款、貿(mào)易融資等。

以流動資金貸款為例，人民銀行公布的一年期貸款利率是5.1%。大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的資金實力雄厚，議價能力較高，取得銀行融資的成本相對較低；而小型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的議價能力較之大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)則遜色許多，部分小型企業(yè)甚至以人民銀行基準(zhǔn)利率上浮10%-20%提款。

但無論是采取貸款還是貿(mào)易融資都會產(chǎn)生融資成本，因此公司融資成本難以被存款帶來的收益消化，醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的融資成本勢必成為企業(yè)的沉重支出。

（五）結(jié)算賬期帶來的成本

目前，國內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的采購與銷售均伴有賬期，對于內(nèi)貿(mào)采購企業(yè)一般可在合同約定的時間上有所伸縮，但是進口采購方面則必須在雙方約定的時間內(nèi)進行付款，逾期對企業(yè)藥品會產(chǎn)生影響，嚴(yán)重者影響進口藥品商業(yè)企業(yè)的新品種拓展。企業(yè)的下游結(jié)算分為醫(yī)院和商業(yè)兩種，兩種模式結(jié)算賬期有很大區(qū)別，醫(yī)院的回款雖然有保障但是賬期較長，可達半年以上；分銷商的結(jié)算一般與企業(yè)內(nèi)貿(mào)采購相似，如在結(jié)算期內(nèi)回款會伴有反利，如期限與約定相符則無反利。醫(yī)院的回款一直是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)墊付的主要部分，由于醫(yī)院是事業(yè)單位，因此，銷售回款較醫(yī)藥分銷企業(yè)有保障，最初醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)更傾向于銷售給醫(yī)院，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，資金需求規(guī)模大與醫(yī)院回款晚等矛盾逐漸暴露，使得醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)存在了長期融資的需求，因此，企業(yè)在經(jīng)營過程中逐漸形成了對醫(yī)院銷售比例降低或僅維持份額的局面，以緩解賬期長融資成本增加帶來的支出。

（六）其他事項產(chǎn)生的成本

三大醫(yī)藥商業(yè)巨頭國藥、華潤及上藥之所以躍躍欲試的開始了對醫(yī)院藥房升級或托管項目，主要是寄希望于增加話語權(quán)，帶動藥品銷售收入以增加企業(yè)市場競爭力，獲得更大的市場份額。由于生存環(huán)境的不斷惡化，空氣污染嚴(yán)重等情況越發(fā)頻繁，使得現(xiàn)代人生病幾率高且用藥需求增加。隨著我國醫(yī)改的推進，醫(yī)保的覆蓋范圍增加，老百姓更傾向于去醫(yī)院掛號開藥享受醫(yī)保福利，因此，與分銷企業(yè)相比醫(yī)院的藥品需求量比較旺盛，這也是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)難以割舍醫(yī)院銷售的原因之一，且無論大小醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)均涉獵醫(yī)院分銷部分，帶來了各種無形成本。

第6篇

1．國內(nèi)醫(yī)藥流通制度現(xiàn)狀改革開放以來，我國醫(yī)藥流通業(yè)得到了長足發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，僅“九五”以來，我國醫(yī)藥流通規(guī)模擴大了2.53倍，銷售額年均增長14.1%。2002年，醫(yī)藥流通企業(yè)17萬多家，其中批發(fā)企業(yè)13262個，零售藥店16萬余個（其中藥品零售連鎖企業(yè)已超過500家，連鎖門店逾3萬家），從業(yè)人員53.5萬人,醫(yī)藥產(chǎn)品銷售總額2034億元。資產(chǎn)總額1004億元,利潤總額9.4億元。較好地保障了全國醫(yī)療單位和廣大人民群眾用藥的及時有效供應(yīng)。我國醫(yī)藥行業(yè)在快速發(fā)展的同時，流通領(lǐng)域中一些深層次的矛盾不斷出現(xiàn)，已影響到了整個醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。我國國務(wù)院研究室綜合司副司長、研究員陳文玲博士指出:藥價虛高的實質(zhì)是制度安排，是由向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中新出現(xiàn)問題及歷史積累的一些深層次矛盾疊加而造成的：藥品現(xiàn)代流通目標(biāo)模式不夠清晰，導(dǎo)致藥品流通改革存在較大的盲目性，藥品交易成本長期居高不下。我國醫(yī)療機構(gòu)是藥品銷售的主渠道，80%以上的藥品在醫(yī)療機構(gòu)銷售。多數(shù)醫(yī)院藥品銷售收入占醫(yī)院總收入50%左右，個別醫(yī)院達70一80%。王淑靜指出，藥價虛高最終是在流通過程中形成的，其根本原因在于流通過程中各種制度不完善，管理不嚴(yán)，尤其是流通的前端環(huán)節(jié)中，注冊、審批、核價監(jiān)督不嚴(yán)，為藥價的過高定價種下了禍根。而顏少君和樊瑞莉從藥品的特殊性指出：我國政府在制定宏觀調(diào)控政策的過程上忽視了藥品的特殊性，把藥品僅僅看作是一種普通的商品，在打破藥品三級批發(fā)加零售的流通模式后，藥品流通市場尚沒有形成新流通方式，從而導(dǎo)致了假冒偽劣藥品充斥市場，藥品流通領(lǐng)域秩序混亂。他們認(rèn)為，我國藥品市場缺乏現(xiàn)化的市場流通主體，充分認(rèn)識藥品的特殊性是合理設(shè)計藥品現(xiàn)代流通新體系的前提。

2.國外藥品流通制度改革現(xiàn)狀

全球范圍內(nèi)經(jīng)濟復(fù)蘇、人口老齡化日益顯現(xiàn)、疾病譜悄然變化正在積極拉動全球醫(yī)藥流通市場。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015 年全球醫(yī)藥市場銷售額達到10,688億美元，2010 年到2015 年的年均復(fù)合增長率為6.2%。受人口增長、老齡化和新興醫(yī)藥市場醫(yī)療可及性改善等因素的影響，到2020 年，全球醫(yī)藥支出預(yù)計達到14,000-14,300 億美元。從全球來看，以美國和日本為代表的國外藥品流通行業(yè)的先進經(jīng)營模式對我國藥品流通行業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義

（1）美國連鎖藥店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

   隨著美國藥品零售業(yè)的發(fā)展，20 世紀(jì)初，美國開始出現(xiàn)連鎖經(jīng)營模式藥店且發(fā)展迅速。20 世紀(jì)90 年代開始，美國連鎖藥店企業(yè)之間、連鎖藥店與獨立藥店之間開始大規(guī)模的兼并活動，形成了多家跨地區(qū)的全國性醫(yī)藥連鎖企業(yè)。目前，美國連鎖藥店具有規(guī)模大、分店多、分布廣等特點，在美國醫(yī)藥零售業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位。2015 年，美國前三大連鎖藥店門店數(shù)量均超過4,000 家，最大的連鎖藥店公司CVS 已擁有超過9,000 家門店，銷售額1,533 億美元。

   為適應(yīng)時代和社會發(fā)展的要求，以沃爾格林等為代表的美國連鎖藥店很早采取“藥店加便利店、前端加后端”的多元化經(jīng)營模式，從上世紀(jì)80 年代開始，美國連鎖藥店以打造“健康美麗產(chǎn)品專賣店”為經(jīng)營主旨，其經(jīng)營品類擴展至與健康、美麗相關(guān)的產(chǎn)品。

 （2）日本連鎖藥店發(fā)展歷程及現(xiàn)狀

  日本連鎖藥店的發(fā)展源自1955 年，大多是從車站前的藥店、藥局發(fā)展而來。為順應(yīng)消費者對健康、美麗和低價的追求，日本現(xiàn)代連鎖藥店經(jīng)營品類已涵蓋了醫(yī)藥品、健康食品和化妝品，日本的醫(yī)藥零售業(yè)已從疾病產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向健康產(chǎn)業(yè)。

過去，為了適應(yīng)以疾病產(chǎn)業(yè)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，日本醫(yī)藥零售業(yè)的商品銷售構(gòu)成中，醫(yī)藥品占據(jù)70%左右的份額。隨著醫(yī)療重心從治療向預(yù)防轉(zhuǎn)變以及日本國民的自我預(yù)防意識增強，日本醫(yī)藥零售業(yè)開始不斷涉足健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，并在藥店經(jīng)營機能性食品、營養(yǎng)輔助食品等產(chǎn)品。到2015 年，在日本零售藥店的商品類別銷售構(gòu)成中，醫(yī)藥品僅占據(jù)32.1%的份額，化妝品占據(jù)21.2%的份額，日用品、食品等其他產(chǎn)品占據(jù)46.7%的份額。

    綜上所述，以美國和日本為代表的國外連鎖藥店，其專業(yè)化、多元化、個性化以及“藥店+便利店”等模式的特點值得我國醫(yī)藥零售行業(yè)借鑒，為我國醫(yī)藥零售企業(yè)向“做大做強，差異化經(jīng)營，滿足消費者需要的專業(yè)化服務(wù)”的方向發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗。

一、本課題擬突破的主要問題和觀點

本課題擬通過研究深圳市藥品流通制度改革以及通過對搜集到的數(shù)據(jù)資料進行分析，了解了深圳市藥品流通制度的發(fā)展歷程及概況，對比國外發(fā)達國家的現(xiàn)狀對其進行弊端分析，以醫(yī)保、醫(yī)療、醫(yī)藥內(nèi)在關(guān)系緊密相連為基礎(chǔ)，通過加大醫(yī)療體制改革的力度、規(guī)范藥品流通秩序、優(yōu)化藥品流通渠道等措施，從而進一步優(yōu)化深圳市的藥品流通制度。

二、學(xué)術(shù)價值

1、理論意義近年來，我國處于社會發(fā)展快速階段，我國醫(yī)藥流通制度中藥品流通秩序需要進一步加以規(guī)范，對于造成我國藥品流通機制不合理，從而導(dǎo)致藥價虛高。本文通過對深圳市的醫(yī)藥流通制度改革進行研究和分析，提出建立以三醫(yī)聯(lián)動為核心“醫(yī)藥流通、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療保險”三項改革應(yīng)建立起相互制約、相互推進、良性互動的關(guān)系。在進行藥品流通體制改革的同時，要加強醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)保改革，降低醫(yī)療機構(gòu)成本，強化醫(yī)療保險監(jiān)督作用。構(gòu)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)藥流通渠道，在藥品流通及管理方面,只要充分利用法律法規(guī),加強執(zhí)法力度,重視群眾的監(jiān)督作用。一個具有活力的、欣欣向榮的藥品流通機制將在我國逐步形成。

2、現(xiàn)實意義

盡管深圳市了解決醫(yī)藥流通制度存在的問題已經(jīng)出臺了許多政策和措施，但仍然存在藥價虛高，假冒偽劣藥品充斥，本文根據(jù)深圳市醫(yī)藥流通制度的發(fā)展?fàn)顩r，加上通過實證搜集調(diào)查等方法，分析目前深圳市醫(yī)藥流通制度存在的問題，從實際出發(fā)，提出解決的方法，為醫(yī)療保障制度建設(shè)提供可操作的政策建議。

三、研究方法

1、文獻研究法

本文通過在知網(wǎng)上查閱大量的書面資料和相關(guān)的理論方法，分析總結(jié)了其他學(xué)者關(guān)于醫(yī)藥流通制度改革的研究成果，為本課題提供了扎實的理論基礎(chǔ)，同時也為本課題的研究起到了一定的啟示作用。

第7篇

一、我國醫(yī)藥冷鏈物流現(xiàn)狀

目前，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)療保障水平的提高，對醫(yī)藥產(chǎn)品的物流要求也逐步提高，尤其是需要低溫貯藏的醫(yī)藥冷藏品發(fā)展很快，帶動了醫(yī)藥冷鏈物流的快速發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)藥冷藏品的銷售金額占我國醫(yī)藥流通企業(yè)的總銷售額中的3%-8%，雖然比重不大，但卻有逐步上升的趨勢。

二、我國目前醫(yī)藥品冷鏈物流存在的問題

（一）缺乏完善的行業(yè)或國家標(biāo)準(zhǔn)

目前醫(yī)藥品冷鏈物流的冷庫、冷藏車的制冷效率、能耗沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致我國醫(yī)藥品冷鏈物流低效率,高成本的運作。冷藏車尺寸、托盤尺寸、冷庫尺寸缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn),往往影響裝卸搬運效率；冷藏藥品儲運的不規(guī)范，有些沒有納入到正規(guī)的醫(yī)藥流通管理范圍，往往帶來了惡果。

（二）醫(yī)藥品冷鏈物流基礎(chǔ)硬件設(shè)施落后

我國目前冷藏運力不足。鐵路方面，冷藏車僅占總量的2％左右，且大多是陳舊的機械式速凍車皮。公路方面，現(xiàn)代化的冷藏卡車嚴(yán)重不足，我國冷藏保溫汽車的占有率極低，僅為貨運汽車比例的0.3％，而發(fā)達國家中，美國為1％、英國為2.6％。

（三）市場化程度低

第三方醫(yī)藥品冷鏈物流發(fā)展滯后我國醫(yī)藥品的冷鏈物流配送業(yè)務(wù)多由供應(yīng)商和自己完成，市場規(guī)模不大，區(qū)域性特征較強。醫(yī)藥品冷鏈的第三方物流企業(yè)涉及少，缺乏專業(yè)化和規(guī)模化；服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)不夠健全，缺乏準(zhǔn)確性和及時性，難以形成高效率的冷鏈物流配送，冷鏈物流的成本和商品損耗亦高。

（四）醫(yī)藥品冷鏈物流信息技術(shù)落后

由于目前缺乏我國醫(yī)藥品冷鏈中冷藏專業(yè)技術(shù),致使冷鏈成本居高不下。許多企業(yè)沒有建立完善的冷鏈信息系統(tǒng),無法實時監(jiān)控溫度,傳遞信息,實現(xiàn)信息共享。

（五）完整獨立的冷鏈物流體系尚未成形

缺乏上下游的整體規(guī)劃和整合，我國大型商業(yè)公司幾乎都有冷鏈物流部，有的還成立了專業(yè)化公司，但沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),整體規(guī)模不大，比較分散。

三、發(fā)展我國冷藏藥品冷鏈物流的對策

通過以上分析針對我國冷藏藥品冷鏈物流存在的問題，提出以下發(fā)展對策：

（一）完善冷藏藥品冷鏈物流體系

打造一體化服務(wù)平臺，我國的冷藏藥品冷鏈物流尚未形成體系，因此需要從冷鏈?zhǔn)袌錾舷掠蔚恼w規(guī)劃和整合這個關(guān)鍵問題入手建立一個能滿足患者、制藥企業(yè)、藥品流通企業(yè)一體化的冷鏈物流模式，建立冷藏藥品冷鏈物流一體化服務(wù)平臺，整個社會冷藏藥品冷鏈物流業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來，統(tǒng)一建立藥品冷鏈物流配送中心，實現(xiàn)冷藏藥品冷鏈物流的共同配送，以提高冷鏈物流作業(yè)的效率，降低企業(yè)營運成本。

（二）整合資源，大力發(fā)展第三方冷藏藥品冷鏈物流

從冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展趨勢、市場的需求導(dǎo)向以及企業(yè)長期發(fā)展來看，專業(yè)的第三方冷鏈物流企業(yè)是未來參與冷鏈物流市場競爭的主體。冷藏藥品對物流配送的要求較高，從單個企業(yè)來講要實現(xiàn)多方位、門到門的配送服務(wù)是不現(xiàn)實和不經(jīng)濟的，同時企業(yè)的產(chǎn)品想要輻射全國，就必須借助于提供完整服務(wù)的第三方物流，使冷凍冷藏產(chǎn)品配送服務(wù)更大限度地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求，解決企業(yè)冷凍冷藏物流的發(fā)展瓶頸。

（三）制定冷藏藥品冷鏈物流的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

冷鏈物流是一個對資金、管理和技術(shù)都要求很高的產(chǎn)業(yè)，一個國家的冷藏藥品冷鏈保障體系的建設(shè)，需要政府、行業(yè)組織和企業(yè)通力合作。針對冷藏藥品冷鏈物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重缺失的現(xiàn)狀，我國應(yīng)盡快制定與國際標(biāo)準(zhǔn)銜接的冷藏藥品冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)從生產(chǎn)到使用的全程監(jiān)控體系，并建立有效的監(jiān)管機制，嚴(yán)密監(jiān)測疫苗等冷藏藥品在冷鏈各環(huán)節(jié)中的運行狀況。

（四）采用先進的冷鏈物流設(shè)備和技術(shù)

若想迅速提高我國的冷藏藥品冷鏈物流水平，首先應(yīng)大規(guī)模地改造和更新現(xiàn)有的冷鏈運輸和倉儲設(shè)備，發(fā)展適應(yīng)小批量、多品種的小編組機冷車，滿足市場對多品種、小批量貨源運送的需要，同時積極發(fā)展機械冷板冷藏車和冷藏集裝箱。在冷藏藥品冷鏈物流技術(shù)方面，要加大科技開發(fā)和投入，在冷凍冷藏方式和技術(shù)上要不斷進行革新，加快先進技術(shù)引進的步伐，“導(dǎo)航星測時與測距全球定位系統(tǒng)＋溫度監(jiān)控冷鏈管理系統(tǒng)”，通過先進的技術(shù)，對疫苗、血液制品等的品質(zhì)進行實時監(jiān)控和管理。

第8篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥銷售行業(yè)；稅收漏洞；依法納稅；稅收監(jiān)管

一、現(xiàn)階段醫(yī)藥銷售行業(yè)納稅現(xiàn)狀

1. 醫(yī)藥銷售行業(yè)是重要的稅收征收對象

改革開放以來，特別是市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，為醫(yī)藥銷售行業(yè)的蓬勃發(fā)展帶來了有利的市場環(huán)境，加之，人民對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也越來越高，銷售渠道和手段的多樣化，中國醫(yī)藥銷售行業(yè)也由原來的經(jīng)濟效益低，發(fā)展緩慢，轉(zhuǎn)向高收益，高回報的熱門行業(yè)。在良好的市場前景下，一方面，醫(yī)藥銷售行業(yè)成為了我國納稅又一新的增長點，已經(jīng)成為重要的稅收征收對象。另一方面，高利潤的誘惑下，不少商家利用各種手段偷稅漏稅，嚴(yán)重阻礙了正常的征收環(huán)境，給稅收征收帶來了巨大的麻煩。

2. 醫(yī)藥銷售行業(yè)納稅出現(xiàn)的問題

2.1 出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)藥賬戶作假現(xiàn)象

為了獲取更高的經(jīng)濟利益，商家一是進行賬外經(jīng)營。藥品銷售的銷售對象一般為非增值稅納稅人，該環(huán)節(jié)收入一般情況以現(xiàn)金交易為主，很少購買者回去索要發(fā)票。一些商家用購物小票代替納稅發(fā)票，造成發(fā)票賬戶不能真實反映該銷售商的真實銷售業(yè)績。二是，商家使用“兩本賬”。許多銷售公司為了逃避高額的納稅負(fù)擔(dān)，采用兩種財務(wù)核算方式，簡單的說就是有兩個賬本。一個賬本作為納稅報稅憑證，主要是開票收入賬本；為開具發(fā)票的收入納入另一個賬本，作為了解企業(yè)經(jīng)營狀況的賬本。

2.2 醫(yī)藥銷售稅收抵扣制度不完善

隨著醫(yī)藥管理改革的進程不斷加快，醫(yī)藥進貨渠道呈現(xiàn)多樣化，由單一的進貨渠道改為多渠道，使得更加靈活，但是這也增加了監(jiān)管的難度。特別是大型醫(yī)藥銷售公司，只能采取對其下屬進項稅由總公司統(tǒng)一抵扣，不能保證對所有的藥品銷售信息做到絕對的監(jiān)管。這就是進項稅變得更加不具嚴(yán)格性、規(guī)范性，很容易出現(xiàn)隨意抵扣或者蓄意增大進項稅的行為。甚至一些廠家和經(jīng)銷商串通一氣，更改相關(guān)信息，使稅收抵扣混亂，擾亂納稅秩序。

2.3 稅收管理存在薄弱環(huán)節(jié)

納稅漏洞也不完全是經(jīng)銷商的原因，由于我國納稅制度以及納稅管理還不健全，還未形成完整的納稅管理體系，一班高素質(zhì)的納稅人員，導(dǎo)致納稅管理隨意性，稅收工作人員責(zé)任意識淡薄，由于長時間和固定的經(jīng)銷商打交道，很容易形成利益關(guān)系，抱著與人方便，自己方便的心態(tài)，少數(shù)工作人員甚至幫助偷稅漏稅。另一方面，納稅監(jiān)管不嚴(yán)，很大程度依靠自我監(jiān)督，這嚴(yán)重減弱了監(jiān)管的實際意義，使監(jiān)管形同虛設(shè)。

二、 醫(yī)藥銷售行業(yè)稅收漏洞原因分析

1. 依法納稅意識淡薄

作為商人，利益最大化占有重要的地位，一些經(jīng)銷商就鋌而走險，偷稅漏稅，缺乏最基本的依法納稅意識。而且由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，是國家國計民生的重要內(nèi)容，國家在這方面的監(jiān)管較嚴(yán)，但是稅收管理卻不能實現(xiàn)規(guī)范化。一方面，是稅法宣傳力度不夠，納稅者對稅法知識認(rèn)識不足，依法納稅意識不強。另一方面，利益驅(qū)使，經(jīng)銷商追求高額利潤，鉆法律空子，采取非法手段偷稅漏稅。

2. 藥品生產(chǎn)商和銷售商聯(lián)手逃避稅收管理

人們對醫(yī)藥消費的不斷提高，醫(yī)藥市場不斷壯大，藥品生產(chǎn)企業(yè)競爭也越來越激烈，為了搶占醫(yī)藥市場份額，都會采取各種手法，贏得市場先機，甚至不擇手段推銷藥品，其中，最主要的是給藥品銷售商好處，從而獲得市場占有率，整個藥品市場存在嚴(yán)重的惡心競爭和壟斷。為逃避國家稅收，廠商開始通過不正當(dāng)合作，互相隱瞞收入，獲取非法利益，而出現(xiàn)這種情況，國家的稅收監(jiān)管很難控制和管理。

3.稅收管理制度不健全

稅收管理制度相對滯后，主要稅收管理還未完全擺脫市場經(jīng)濟體制的束縛。相關(guān)管理制度還是老一套，不適應(yīng)時展的新需要，管理隊伍老化，管理素質(zhì)普遍偏低，一些稅務(wù)人員責(zé)任意識差，疏于管理，不能主動去加強對企業(yè)的稅收監(jiān)管。這也是由于醫(yī)藥管理改革速度較慢，一方面，醫(yī)藥管理體制不順。醫(yī)藥與醫(yī)藥市場競爭環(huán)境差，有不正當(dāng)競爭和壟斷行為，這造成了稅收管理混亂。另一方面，中國現(xiàn)行稅制并不完善合理。其中在醫(yī)療衛(wèi)生中表現(xiàn)最為明顯的是，醫(yī)藥經(jīng)營征收增值稅，但是醫(yī)療衛(wèi)生卻征收營業(yè)稅，而稅務(wù)部門對經(jīng)營醫(yī)藥同時又兼職衛(wèi)生診治的企業(yè)征稅標(biāo)準(zhǔn)如何定，沒有具體的條文說明，導(dǎo)致模棱兩可。這樣就很容易產(chǎn)生漏征漏管發(fā)生，也助長了企業(yè)偷稅漏稅的發(fā)生。一些醫(yī)藥零售企業(yè)由于財務(wù)核算體系不健全，加上對于個體經(jīng)營戶的稅收管理松懈，例如，醫(yī)保刷卡收入不如實申報，在經(jīng)營范圍內(nèi)，搞促銷活動都會贈送禮品、藥品，但是并未將其視同銷售，所以漏申報這些贈品。

三、 醫(yī)藥銷售行業(yè)稅收漏洞解決建議

1. 加強醫(yī)藥經(jīng)銷商依法納稅意識

首先需要加強經(jīng)銷商的依法納稅意識，以及普及納稅知識。一是，開展豐富多彩的稅收政策宣傳，提高醫(yī)藥經(jīng)營者的納稅意識；二是，普及經(jīng)銷商的納稅知識和專業(yè)知識，了解自身應(yīng)該繳納哪些稅收，這不僅能夠保證經(jīng)銷商依法納稅，更能提高經(jīng)銷商的權(quán)利意識，在合法的情況下，合理避稅，從而增加銷售收入。

2. 加強各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制

特別是加強與工商、藥監(jiān)、醫(yī)保、金融等部門的溝通交流，確保信息的通暢和共享。通過醫(yī)保部門、銀行保刷卡信息等有用信息，進行納稅項目審核，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。加強醫(yī)藥監(jiān)管部門間的協(xié)調(diào)作用，通過交流及時發(fā)現(xiàn)遺漏信息，減少信息重復(fù)收集，形成監(jiān)管聯(lián)動，信息共享的局面。

3. 提升醫(yī)藥銷售行業(yè)管理水平

第一，加強醫(yī)藥行業(yè)銷售企業(yè)會計核算的監(jiān)控力度，從而提高納稅申報的質(zhì)量。稅務(wù)機關(guān)加強對日常檢查和納稅評估中，問題較多的企業(yè)，重點檢查，責(zé)令整改，多次查出存在會計核算問題的企業(yè)，要追究其責(zé)任；第二，各公司需要制定會計核算制度、統(tǒng)一會計核算方式，通過統(tǒng)一的管理，提高公司的監(jiān)管，健全會計核算體制，能夠有效提高會計核算真實性；第三，醫(yī)藥企業(yè)必須執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、會計制度。第四，加強總公司下分支機構(gòu)的監(jiān)管力度。主要監(jiān)督內(nèi)容是，督促分支機構(gòu)辦理注冊稅務(wù)登記，督促其依法納稅，防止由于缺乏監(jiān)管而偷稅漏稅。

4. 加強稅務(wù)機關(guān)人員的素質(zhì)

加強稅務(wù)機關(guān)的素質(zhì)也能夠有效防止醫(yī)藥銷售行業(yè)出現(xiàn)稅收漏洞，增強納稅者依法納稅行為，現(xiàn)階段，稅務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)不能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展對稅務(wù)人員的要求，一方面，要大力吸納稅務(wù)人才，充實稅務(wù)機關(guān)隊伍。另一方面，定期組織稅務(wù)人員參加稅務(wù)培訓(xùn)，增強其業(yè)務(wù)能力。

總結(jié)：

現(xiàn)階段，經(jīng)濟的快速發(fā)展，推動著醫(yī)藥銷售業(yè)的快速發(fā)展，在發(fā)展過程中，依法納稅是醫(yī)藥銷售企業(yè)應(yīng)該無條件貫徹的，但是一些企業(yè)為了獲取更大的利潤，鋌而走險的鉆法律空子偷稅漏稅，嚴(yán)重擾亂了醫(yī)藥銷售行業(yè)的秩序，也減少了國家的稅收，出現(xiàn)稅收漏洞的。其中的原因有許多，針對這些問題有關(guān)部門需要加強措施，減少稅收漏洞。

參考文獻：

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[2]吳艷萍. 論我國稅收法制建設(shè)的問題與對策[D]. 吉林大學(xué)， 2004（12）

第9篇

關(guān)鍵詞:藥品物流；現(xiàn)狀；問題；發(fā)展思路

中圖分類號：F252.8 文獻標(biāo)識碼：A

一、 國內(nèi)外藥品物流現(xiàn)狀分析

1．西方發(fā)達國家藥品物流配送系統(tǒng)現(xiàn)狀

據(jù)統(tǒng)計，美國醫(yī)藥商業(yè)市場經(jīng)過自由競爭，目前已經(jīng)形成了高度集中的產(chǎn)業(yè)格局。醫(yī)藥分銷的前三位即占到整個醫(yī)藥市場的95％以上，麥卡森公司（McKesson）和卡迪諾健康有限公司（CardinalHealth）即是排名第一和第二的公司，分別占據(jù)全美市場30％以上，排進世界財富50強。其中McKesson公司一年銷售額就達368億美元；日本最大的75家藥品批發(fā)企業(yè)也占了業(yè)務(wù)量的95％以上。諸如美國、日本、德國等西方資本主義發(fā)達國家，藥品物流已處于相對壟斷地位，可以說產(chǎn)業(yè)壟斷化、企業(yè)寡頭化、經(jīng)營規(guī)模化是國際醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)的總體特點和發(fā)展趨勢。

2．國內(nèi)藥品物流的現(xiàn)狀

近年來，隨著我國醫(yī)藥行業(yè)的改革和 OTC 藥品市場的快速發(fā)展，作為架接制藥企業(yè)與用戶之間的重要通道――藥品物流， 國內(nèi)首家現(xiàn)代化醫(yī)藥物流配送中心――北京醫(yī)藥物流中心、西部規(guī)模最大的醫(yī)藥物流中心――成都醫(yī)藥物流中心區(qū)、新疆新特藥民族藥業(yè)物流配送中心等已正式投入使用。隨著醫(yī)藥物流熱的興起，我國醫(yī)藥流通領(lǐng)域一直由國有企業(yè)壟斷的格局也正在改變，實力型國有企業(yè)憑借其幾十年的資本、網(wǎng)絡(luò)積累雄踞一方；一些民營企業(yè)憑借靈活的機制迅速崛起；外資企業(yè)也密切關(guān)注國內(nèi)市場的變化，伺機進入。

二、吉林省藥品物流配送系統(tǒng)存在的問題

1．吉林省藥品物流組織方面的問題

現(xiàn)行醫(yī)藥流通企業(yè)商業(yè)運作模式不符合現(xiàn)代流通企業(yè)的要求。吉林省現(xiàn)有醫(yī)藥流通企業(yè)在流通組織規(guī)模化、營銷區(qū)域全國化、流通技術(shù)科學(xué)化、經(jīng)營行為規(guī)范化等方面，同發(fā)達國家相比差距很大。多數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)缺乏市場開發(fā)和服務(wù)能力，這阻礙了醫(yī)藥流通企業(yè)向規(guī)模化、集約化發(fā)展。現(xiàn)代醫(yī)藥流通企業(yè)必須通過業(yè)務(wù)的整合和流通配送環(huán)節(jié)的優(yōu)化來提高企業(yè)的運作效率。

2．吉林省藥品物流專業(yè)化方面的問題

物流專業(yè)化方面存在以下問題：一方面是物流設(shè)施短缺，而另一方面是現(xiàn)實當(dāng)中有許多碼頭、倉儲、專用線的利用率很低，例如目前全國倉庫面積平均利用率不到40%。由于醫(yī)藥企業(yè)也不例外,既怕失去采購和銷售的控制權(quán),又怕額外利潤被別的企業(yè)賺去,于是紛紛自營物流,從原料藥采購到成品藥銷售,這一過程中的一系列物流活動都由企業(yè)內(nèi)部組織自我完成。

3．吉林省藥品物流市場方面的問題

在我國從事醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)約有近6000多家，醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)有1.7萬多家，在冊登記的醫(yī)藥零售店約有14萬多家。醫(yī)藥流通企業(yè)多而小，企業(yè)市場占有率和市場集中度低，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營成本高，醫(yī)藥流通企業(yè)的整體經(jīng)濟效益較低。省內(nèi)的制藥企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)以及醫(yī)藥零售企業(yè)多半各自為政， 造成醫(yī)藥物流資源浪費嚴(yán)重； 信息化水平低下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不廣泛,電子資料交換(EDI ) 、企業(yè)資源管理( ERP) 、分銷需求計劃(DRP) 、有效客戶反應(yīng)( ECR) 、電子自動訂貨(EOS) 、衛(wèi)星定位技術(shù)( GPS) 等圍繞物流信息交換與管理的技術(shù)并未普及。企業(yè)又大多沒有物流信息系統(tǒng),信息缺乏相互鏈接和共享,遠遠沒有達到物流運作所要求的信息化水平。

三、吉林省藥品物流配送系統(tǒng)的發(fā)展思路

1．由“分散競爭”向“寡頭壟斷”市場結(jié)構(gòu)發(fā)展

伴隨著經(jīng)濟全球化進程的加快， 各國之間的經(jīng)濟競爭日趨激烈， 競爭的焦點集中在企業(yè)綜合實力的較量。近年來，我國醫(yī)藥商業(yè)前10名銷售合計的市場份額從2002 年的33％增長到2003年的38％，2004年達到了 58％，其中利潤占據(jù) 整個行業(yè)的一半以上，這說明我國醫(yī)藥物流行業(yè)的市場集中度正逐步增加，已有向寡頭壟斷方向演變的趨勢。

2．實現(xiàn)醫(yī)藥流通業(yè)的信息化，提高管理水平

物流信息化就是充分利用企業(yè)物流系統(tǒng)內(nèi)部、外部的物流數(shù)據(jù)資源，建立物流信息平臺，實現(xiàn)物流信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、市場化；利用信息技術(shù)指導(dǎo)物流流程中的每一個環(huán)節(jié)：運輸、倉儲、加工、整理、配送、車輛調(diào)度、路徑選擇 等；物流信息化同時可對物流過程中的各種決策活動提供決策支持，提高企業(yè)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，提高企業(yè)市場反應(yīng)能力，發(fā)現(xiàn)市場的新機會。

3．發(fā)展社會化醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)，降低物流成本， 提高物流服務(wù)水平

醫(yī)藥企業(yè)成立的物流公司，由于其上游企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有限，因而除了銷售自己的產(chǎn)品外，必然會其他企業(yè)的產(chǎn)品。每個企業(yè)都有自己的核心競爭力，只有專業(yè)化分工才更有利于提高效率，所以醫(yī)藥物流公司有必要向第三方轉(zhuǎn)變。第三方物流,其一般不擁有商品,不參與商品的買賣,只是在物流渠道中,有專業(yè)物流企業(yè)以合同的形式在一定期限內(nèi)向用戶提供系列化、個性化、信息化的全部或部分物流服務(wù)。企業(yè)引入第三方物流后一方面可以從非核心業(yè)務(wù)中擺脫出來,集中精力專注于自己的核心業(yè)務(wù),比如新藥研發(fā)。一方面可以通過第三方物流實行社會化混載運輸降低流通成本,減低倉庫養(yǎng)護及庫存成本。

4．打造配送中心，整合社會運輸資源，降低運輸費用

隨著連鎖藥店的普及,以及醫(yī)療集團連鎖診所的開設(shè),建立配送中心不可避免。建立配送中心是一種先進的社會化流通體制與合理高效的現(xiàn)代化物流運作方式,它可以最大限度的壓縮流通時間,降低流通費用,實現(xiàn)少庫存或零庫存。目前,全國醫(yī)藥流通企業(yè)的平均費用率將近11 % ,國家計劃通過5年的時間把這個數(shù)字降到6 %。數(shù)據(jù)表明在流通領(lǐng)域通過物流來整合運輸資源從而降低總成本的空間和潛能很大。因此,吉林省大型醫(yī)藥企業(yè)可通過組建配送中心對藥品進行統(tǒng)一的在庫管理、周轉(zhuǎn)、分揀以及配送,從而加快藥品的流通速度,提高藥品流通效率,實現(xiàn)整個醫(yī)藥行業(yè)信息資源整合,加快醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。

作者單位：東北師范大學(xué)商學(xué)院

參考文獻

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[2]劉希娟.我國現(xiàn)代醫(yī)藥物流思考[J]. 中國物流與采購,2007,11:78-81.