時間：2023-10-13 09:40:53
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我國素有“禮儀之邦”的美稱,崇尚禮儀是我國人民的傳統美德。禮儀,作為一種傳統美德,具有歷史的傳承性,具有不衰的生命力。現今全球經濟一體化,商業社會競爭激烈,要比別人優勝,除了卓越能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關系,而更重要的是擁有良好優雅的專業形象和卓越的商務禮儀。
一、禮儀及商務禮儀的含義
“禮”是人們在社會生活中相互交往時的一種行為規范。商務禮儀是商務人員與客戶交往的行為規范。商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則,其核心是一種行為的準則,用來約束我們日常商務活動的方方面面。商務禮儀的核心作用是為了體現人與人之間的相互尊重。是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
二、商務禮儀的作用
隨著市場經濟的深入發展,各種商務活動日趨繁多,禮儀也在其中發揮著越來越大的作用。
1.規范行為。禮儀最基本的功能就是規范各種行為。在商務交往中,人們相互影響、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的規范,雙方就缺乏協作的基礎。禮儀規范可以使人明白應該怎樣做,不應該怎樣做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于確定自我形象,尊重他人,贏得友誼。
2.傳遞信息。禮儀是一種信息,通過這種信息可以表達出尊敬、友善、真誠等感情,使別人感到溫暖。比如,帶客戶出去吃飯時你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。在商務活動中,恰當的禮儀可以獲得對方的好感、信任,進而推動事業的發展。
3.增進感情。在商務活動中,隨著交往的深入,雙方可能都會產生一定的情緒體驗。禮儀容易使雙方互相吸引,增進感情,導致良好的人際關系的建立和發展。反之.如果不講禮儀,粗俗不堪,那么就容易產生感情排斥,造成人際關系緊張,給對方造成不好的印象。
4.樹立形象。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊省。現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個具有良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,時刻注重禮儀,既是個人和組織良好素質的體現,也是樹立和鞏固良好形象的需要。
三、商務禮儀的重要性和必要性
學習并正確的運用商務禮儀既是一個人內在修養和素質的外在表現,又是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。在人際交往中進行相互溝通就一定要掌握商務禮儀的技巧。從個人的角度來看,掌握一定的商務禮儀有助于提高人們的自身修養、美化自身、美化生活。并能很有效的促進的社會交往,改善人際關系,還有助于凈化社會風氣。試想一下,一個微笑,一句關懷都能給人以心靈上的溫暖,并且可以使自己的心情也隨之愉快起來,何樂而不為呢?從企業的角度來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以塑造企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,并能最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。商務禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附著點。但凡國際化的企業,對于商務禮儀都有高標準的要求,都把商務禮儀作為企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。商務禮儀是構成形象的一個更廣泛的概念。而形象就是商務人士的第一張名片!在當今競爭日益激烈的社會中,越來越多的企業對企業自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段,同時也是已成為企業形象的重要表現。
商務禮儀在人們的社會交往中越來越重要。卡耐基說,一個成功的企業,18%需要專業技術,82%需要有效的人際關系的溝通。隨著物質生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,掌握好商務禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。商務禮儀的運用不但體現了個人的自身素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中,禮節、禮貌都是人際關系的“劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度地避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失。
有故事說到某公司總經理因為交易對方的銷售經理不懂得基本的握手方式而不進行下一步的合作。這個故事給我很大的觸動和啟發:在商務活動中,商務人員個人形象并不僅僅代表自己,還代表個人所為之工作的企業,因此,在商務場合當中,商務人員的儀容、儀表、儀態,一切的言行舉止都格外重要,每個員工的良好形象,在商務交往對象眼里都是企業良好的形象,而任何一個員工的不良行為,都會破壞整個企業的良好形象。
學習商務禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的現實所需。是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出我們自身的素質,而且折射出我們企業文化水平和經營方針。我們的一舉一動,行為舉止都時刻代表著公司的形象,所以,不管在任何社交場所下,我們一定要做到約束自己,尊重他人,樹立良好的企業形象。一個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人行象。中華民族素以“禮儀之邦”著稱于世。在當今市場經濟的條件下,經濟的飛速發展,商務往來變的越來越頻繁,商務禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要!一個組織的成員講究禮儀,就會為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽。現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。一個良好信譽和形象的公司或企業,就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的市場競爭中處于不敗之地。商務禮儀能展示企業的文明程度、管理風格和道德水準,塑造企業形象。良好的企業形象是企業的無形資產,無疑可以為企業帶來直接的經濟效益。由此,禮儀在商務活動中是非常重要的,學習和運用商務禮儀對于商務人員來說是十分必要的。
參考文獻:
[1]袁桂娟.公關與商務禮儀[M].北京大學
一、建立動物防疫檔案的目的及意義
建立動物防疫檔案是動物疫情監測工作的重要環節，是檢驗動物疫病防控效果的重要依據，是制定防控政策的重要支撐，也是降低防控風險的重要手段。在國內外動物疫情復雜，疫病防控工作形勢嚴峻的情況下，我們不僅要提高監測范圍的科學性和監測數據的準確性，科學設置疫情監測指標體系，還應進一步加強動物防疫檔案的科學化、規范化管理，提高動物防疫檔案的歸檔率和利用率，為疫情形勢的分析評估和預警預報奠定堅實基礎。
二、當前動物防疫檔案工作存在的問題
隨著黨和政府對重大動物疫情的重視，動物防疫、檢疫、動物衛生監督、疫情處理等各項工作不斷完善、規范。重大動物疫情處理工作雖然取得了較好的成果，但其最大的缺失是沒有一份完整的動物防疫檔案卷宗。在動物疫情處理的各個階段形成的各種資料，往往分散在省、市、縣（甚至鄉）各級獸醫主管部門或獸醫部門，造成這種情況的主要原因有以下幾個方面：一是重大動物疫情處理指揮系統不明確。在實際工作中，上級獸醫行政部門、獸醫部門只是負責指導、督查等工作，省市指揮部等的工作人員，領導在工作現場往往處于指揮位置。二是獸醫技術部門疫情報告不規范。疫情發生后，鄉鎮或縣級獸醫技術部門向市一級報告基本是采取電話方式，沒有完整的報告資料。三是疫病臨床診斷缺失或不規范。實際工作中，由于時間緊、場面雜，往往造成獸醫專家初診、復診的“臨床診斷書”及采集的病料化驗單據等依據缺失或程序脫節。四是政府部門之間的通報不規范。五是重疫情處理，輕監督檢查。六是缺少統一的驗收方案和規范性程序。
三、做好動物防疫檔案管理的對策
（一）設立專職檔案員
各基層畜牧站應該設立專職檔案員。檔案員必須是熱愛檔案工作，保密性強，具備檔案管理知識，熟悉動物防疫工作法律法規的專業人才。檔案員在嚴格國家和上級部門檔案管理工作政策、制度的同時要根據當地實際，開拓性的開展工作，切實做好檔案材料的保管、統計、利用、鑒定和銷毀工作；及時、主動向本單位主管領導和上級檔案主管部門反映情況，接受指導、監督和檢查。檔案工作人員應嚴格遵守《保密法》，提高政治敏感性，妥善放置不公開的文件、會議記錄、領導講話等機密材料，嚴禁無關人員出入檔案室、借閱涉及保密事項的案卷。
（二）做好歸檔材料搜集整理工作
隨著動物防疫工作的深入和細化，各基層畜牧站也形成了很多檔案材料，但是一直沒有規范整理。為此，畜牧業行政主管部門應在做好機關檔案歸檔的同時，指導各基層畜牧站對往年形成的規模場的免疫證、村級動物防疫員的《動物飼養防疫管理登記檔案》、基層站的《官方獸醫監管日志》、免疫程序、督查記錄等動物防疫檔案材料進行全面的搜集，并按照文件類、總結匯報類、表格類、責任落實類、人員管理類以及疫情監測類等進行整理。
（三）指導基層畜牧站開展歸檔工作
畜牧業行政主管部門專職檔案員在做好機關立卷歸檔的同時，還要做好基層畜牧站的立卷歸檔指導工作，指導基層畜牧站如何進行目錄編排、檔案裝訂、案卷編號和檔案臺賬建立。這樣不但方便了檔案的檢索和查詢，還確保了動物防疫檔案的規范化管理。
關鍵詞： 中式菜肴 交往行動理論 英譯策略
隨著我國改革開放步伐的進一步加快，中國對外交流日益頻繁。一方面，許多國人走出國門，在學習西方文化的同時也帶去中國傳統飲食文化。遍布世界各地的中國餐館為外國人了解中國美食文化提供了重要窗口。另一方面，越來越多的外國人到中國觀光旅游，有的還會長駐中國學習、工作。為方便外國友人點餐，很多飯店和餐館都提供英語或漢英對照的菜單。然而，許多菜單的英譯名都存在問題，有些翻譯不夠準確，有些錯誤百出，鬧出不少笑話。例如，“童子雞”譯為“Chicken without Sexual Life（還沒有性生活的雞）”；“醉蝦”譯為“Drunk Shrimp（喝醉了的蝦）”；“木須肉”譯為“Wood Mustache Meat（木頭胡須肉）”；“夫妻肺片”譯為“Husband and Wife’s Lung Slice （丈夫和妻子的肺切片）”；“口水雞”譯為“Slobbering Chicken（流口水的雞）”。這樣令人啼笑皆非的翻譯不僅不能為外國友人點餐時提供幫助，反而可能引發誤解，嚴重的還會將客人嚇走。
中式菜肴英譯不規范、混亂的現狀引起不少譯者的關注，他們開始討論菜名翻譯的原則和策略。北京市人民政府外事辦公室聯合北京市民講外語活動組委會辦公室編寫了《美食譯苑――中文菜單英文譯法》，對規范、統一中華美食的英譯名起到很大作用。但是，這本書局限于對翻譯策略的探討，缺乏系統的理論指導，因此，某些菜名的譯法還值得商榷。筆者將在哈貝馬斯的交往行動理論的指導下討論中式菜肴英譯策略。
一、交往行動理論及其對翻譯研究的影響
翻譯研究大致經歷了重建作者原意的作者中心論范式、結構主義語言學的文本中心論范式和讀者接受反應的譯者中心論范式（陳大亮，2005：4）。然而，無論是作者中心，還是文本中心、譯者中心，反映的都是狹隘的個體主體性，忽視人作為主體的社會性一面，因而不是主體間本真自由的存在方式（同上：7）。
當代德國著名的哲學家、法蘭克福學派第二代主要代表人物哈貝馬斯提出交往行動理論，主張通過主體間的交往、溝通而解決主體性的困境（楊春時，2004：382-383）。哈貝馬斯指出，交往行動就是指參與者能毫無保留地在交往后意見一致的基礎上，使個人行動計劃合作化的一切內在活動（1993：386）。他認為，交往的雙方或多方都是平等的主體，在交往中應建立以相互尊重、相互接受為基礎的交往理性，通過對話和溝通達到理解與和諧。
哈貝馬斯的交往行動理論突破了主體性哲學研究中主客體的二元對立，為翻譯研究提供了新的理念和研究路徑。許多翻譯學者開始將交往理性的概念引入翻譯研究中。他們認為，翻譯活動的各主體之間是一種平等的主體間性關系。翻譯活動不再被看做是一種孤立的語言轉換活動，而是一種主體間的對話（許鈞，2003（7）：290）。譯者一方面要和原文作者溝通、交流，準確理解作者意圖和文本意義，另一方面要與目的語讀者進行對話、協商，讓譯文符合讀者的期待。
二、中式菜肴命名分析
中式菜肴品種繁多，根據陳金標的研究，其命名方式可分為寫實命名法、虛實命名法和藝術命名法（2001（3）：16）。
（一）寫實命名法
寫實命名法指菜肴名稱開門見山，直接如實介紹菜的基本信息，這種方法讓人一看菜名就大概知道菜肴的內容和特色，如反映原料和制作方法的冬蟲夏草煲乳鴿、茄汁菠蘿魚；傳遞盛器和主料信息的砂鍋豆腐、竹筒臘肉；說明原料和味道的怪味牛腱、糟香排骨；傳達創始人或發源地信息的杭州風鵝、成都鐘水餃等。
（二）虛實命名法
虛實命名法是就菜肴某一方面特征進行美化的命名方法，其名稱由實指詞匯和虛指詞匯組合構成。其特點是：實中有虛，看菜名即知其原料，同時還有幾分雅趣。其中，美化菜肴色彩的有翡翠、白玉、珊瑚、芙蓉等；美化菜肴形狀的有鳳尾、虎皮、蝴蝶、松鼠等（同上：15）。例如，“干貝水晶雞”中“水晶”表示湯的顏色明如水晶，這是對色彩的美化；“油拌佛手海蜇皮”中“佛手”則是對海蜇皮被切后形狀的一種美化。
（三）藝術命名法
藝術命名法不直接反映菜肴的特征，但高雅的名稱能增強菜肴的藝術感染力，引起人們的興趣，增進食欲（同上）。例如，“荷塘月色”來自朱自清的同名散文；“火燒赤壁”則出自《三國演義》，炸成金黃的黃魚和鋪在魚下被澆上白酒點燃的韭菜會讓人想起當年赤壁大戰時的壯麗景觀。
三、交往行動理論視野下的中式菜肴英譯策略
在哈貝馬斯交往行動理論觀照下的中式菜肴英譯活動中，譯者首先要與菜肴命名者進行對話溝通。然而，不同于一般文體翻譯的是，絕大多數菜肴名稱都沒有一個固定的原作者，因此譯者與原作者的交流就是要弄清菜名的字面意義和隱含意義。首先，他要判斷菜肴是如何命名的，對于寫實性命名的菜肴名稱，直接照實譯出即可。對于虛實結合命名的菜肴，在如實翻譯實指詞匯的同時要弄清虛指詞匯的真實含義并用英語表達出來。對于藝術性命名的菜肴，則應盡量忠實地傳達菜名所蘊含的歷史文化信息。
其次，譯者要與菜肴英譯名讀者，即外國客人進行交流、協商，了解他們的期待、飲食習慣及對某些食物的禁忌，妥善處理中西飲食文化差異，避免誤解和文化沖突。例如，中國菜的原料十分豐富，蛇、青蛙、甲魚、牛羊內臟甚至生殖器都可以作為食材，然而這些東西對絕大多數外國人來說都是不可食用的。筆者曾經在一次婚宴上看到一群外國友人盛贊剛喝下的湯，可當他們看見湯盆里露出的甲魚腦袋時都大驚失色，懊悔不已。因此，譯者在翻譯菜名時應譯出菜的原料、配料等真實信息，為外國客人選擇菜肴提供可靠的依據。
（一）音譯
包子、油條等中國獨有的特色小吃曾被譯為“Stuffed Steamed Bun”和“Fried Bread Stick”。這種歸化式的翻譯忽略了中西方飲食文化的差異，造成了部分文化信息的丟失。既然西方的食物能以音譯方式成功進入中國，為什么獨具特色的中國食品不能以音譯的方式進入英語國家呢？花卷、餛飩、炒面、燒賣的音譯名“Huajuan”，“Wonton”，“Choumein”和“Shaomai”，不僅可以保留中國的飲食文化特征，還可以豐富英語的詞匯及表達方式。
（二）直譯
寫實性命名法如實介紹菜肴用料、色澤、刀法、口感、做法等信息，翻譯時直接傳達出字面信息即可。《美食譯苑》上總結了一些翻譯時可以套用的公式（趙會民，2011：1-3）。
1.如果菜名介紹的是菜肴的主配料，就可用“主料（名稱/形狀）+with +配料”翻譯，如“海參鍋巴”譯為“Sauteed Sea Cucumber with Crispy Rice”；如果菜名中包含菜肴的主料和配汁，則用“主料+with/in+湯汁（sauce）”，如“紅油魚肚”譯成“Fish Maw in Chili Oil”。
2.如果菜名中包含做法和主配料，就可以用“做法（動詞過去分詞）+主料（名稱/形狀）+ 配料”翻譯，如“蛤蜊蒸蛋”譯成“Steamed Egg with Clams”；如果菜名中包含做法、主料和湯汁，則用“做法+主料+with/in +湯汁”，如“豆瓣燒大黃魚”譯為“Braised Yellow Croaker in Bean Sauce”。
3.如果菜名中介紹菜肴的做法、形狀或口感及主配料，則用“做法+形狀/口感+主料+配料”英譯，如“酥炸雞胸”可譯為“Deep-Fried Crispy Chicken Breast”。
4.如果菜名介紹的是菜肴的創始人（發源地）、主配料和做法，則用“做法+主配料+人名（地名）+Style”，如“蘇州熏魚”可譯為“Deep-fried Salmon， Suzhou Style”。
（三）增譯
1.音譯+注釋
當音譯名不能滿足外國食客對中國美食的了解需求時，譯者可以用加注的方式對菜肴的原料、烹制方法、味道、形狀等加以形象的補充說明，幫助他們更完整地了解這道飲食。例如，“鍋貼”、“窩頭”和“咕嚕肉”可分別增譯為“Guotie， Pan-Fried Meat Dumplings”，“Wotou， Steamed Black Rice or Corn Bun”，“Gulaorou， Sweet and Sour Pork”。
2.直譯+注釋
用藝術命名法取名的菜肴和某些虛實命名法中的虛指詞匯如果采用直譯的方式翻譯，就能造成外國顧客對菜肴的理解困難，因此譯者可以用加注的方法傳達更多關于菜肴的基本信息，為他們選擇菜肴提供依據。例如，“全家福”如果直接翻譯為“Happy Family”，外國友人看后肯定就會迷惑不解，完全不知菜肴由何種食材制作而成，因此可在其后添加注釋，“Combination of Chicken， Ham， Squid， Shrimps and Winter Bamboo Shoots with Brown Sauce”，幫助客人了解這道菜。
（四）轉譯
當直譯菜肴名稱不能完整傳遞信息或者可能引起外國顧客誤解時，譯者可運用轉譯的方法，對一些細節作出適當調整。
1.數詞的轉譯
有些中國菜名里使用了數詞或“雙”等表達數字含義的縮略詞，如“燒二冬”、 “拌三絲”、“五柳脆皮魚”、“八寶粥”和“爆炒雙脆”等。這些詞可能實指主配料、調料或味道的種類數量，如“二冬”指冬筍和冬菇，因此可將其轉譯成“mushrooms and bamboo shoots”。此外，數詞可能是虛指詞匯，如“七彩”的本意是為了突出菜肴豐富的顏色，因此將其轉譯為“colorful”即可。
2.祝福吉祥語的轉譯
部分中餐菜名會使用表達祝福或象征吉祥喜慶的詞語，如“龍鳳呈祥”表達了對新婚夫婦的美好祝福；“步步高升”則寓意考生能夠金榜題名、一舉得中。這些菜名如果直譯，就會讓外國消費者茫然不解，因此可以采用轉譯的方式進行調整。例如，“龍鳳呈祥”可譯為“Stewed Snake Meat and Chicken”。當然，轉譯有時會不可避免地造成部分文化信息的丟失。
3.比喻的轉譯
用虛實命名法和藝術命名法取名的菜肴中很多都使用比喻手法，如“干拌順風”中的“順風”喻指“豬耳朵”；“芙蓉魚片”中的“芙蓉”喻指蛋清，而“清蒸白玉”中的“白玉”則是指“豆腐”。這些菜名如果直譯就會讓外國客人無法理解，甚至會因中西飲食文化差異引發不必要的沖突，因此翻譯時應從他們的理解程度和反應出發，將其還原為真實的原料。以上菜肴可分別譯為“Pig Ear in Chili Sauce”，“Fish Slices with Egg White”和“Steamed Toufu”。
四、結語
作為世界認識、了解中國飲食文化的重要窗口，中式菜肴名稱的英譯在中西文化交流中發揮著巨大的橋梁作用。在中式菜名英譯活動中，譯者既要與原文作者，即菜肴命名者進行平等的對話、交流，又要與譯文讀者，即外國進餐者進行協商和溝通，只有這樣才能真正有助于中華美食文化在世界的推廣和弘揚。
參考文獻：
[1]陳大亮.翻譯研究：從主體性向主體間性轉向[J].中國翻譯，2005（2）：4-7.
[2]楊春時.從客體性到主體性到主體間性――西方美學體系的歷史演變[J].煙臺大學學報，2004（4）：382-383.
[3]哈貝馬斯.交往行動理論[M].洪佩郁譯.重慶：重慶出版社，1993：386.
[4]許鈞.翻譯的主體間性與視界融合[J].外語教學與研究，2003（7）：290.
[5]陳金標.中國菜肴命名研究[J].揚州大學烹飪學報，2001（3）：15-16.
【關鍵詞】早期中醫護理;急性腰扭傷;疼痛;腰部活動
【Abstract】 objective： to explore the early TCM nursing on patients with acute lumbar sprain pain and influence in the waist. Methods： randomly selected from our hospital in February 2013 to February 2015， during the period of receiving treatment， 100 cases of patients with acute lumbar sprain， according to the different method of patient care to the patients were divided into observation group and control group， 50 cases in each group， control group using conventional methods of nursing care， observation group in the control group on the basis of traditional Chinese medicine （TCM） is an early nursing method， the two groups of patients with pain and comparative analysis the waist activity function. Results： after treatment in patients with pain and lumbar function， observation group was significantly better than the control group （P < 0.05）， with statistical significance. Conclusion： for patients with acute lumbar sprain in early Chinese medicine nursing can effectively help patients to restore the waist function， relieve pain， used to be promoted.
【Key words】 early TCM nursing; Acute lumbar sprain; The pain; The waist activities
急性腰扭傷指的是腰部肌肉、韌帶、筋膜等軟組織在外力的作用下受到過度的牽拉造成的損傷，屬于臨床上一種常見的骨科疾病，患者在受傷后會出現腰部的疼痛，而且持續的時間較長，如果不及時的治療，會在短時間內出現腫脹、局部出血等，給患者造成較大的痛苦，如果不能及時的進行治療，很容易并發見棘上韌帶、棘間韌帶和骶腰韌帶損傷[1]，嚴重的會出現隱性脊椎裂，我院在2013年2月到2015年2月期間對接收的100例急性腰扭傷患者中的50例采用早期中醫護理，取得了較好的效果，現就有關內容報道如下：
1、臨床資料及方法
1.1一般資料
隨機選取我院在2013年2月到2015年2月期間接收治療的100例急性腰扭傷患者，根據患者護理方法的不同將患者分為觀察組和對照組，每組各50例，觀察組患者中男性42例，女性8例，年齡在23―62歲之間，平均年齡為（38.4±10.4）歲，對照組患者中男性39例，女性11例，年齡在21―60歲之間，平均年齡為（38.1±8.6）歲。兩組患者在一般資料方面差異不明顯（P>0.05），具有可比性。
1.2診斷標準
急性腰扭傷的診斷標準主要有以下幾點：（1）有突然的腰部外傷史;（2）腰部劇烈疼痛，活動受限，咳嗽、噴嚏時腰痛加重;（3）腰部壓痛：可在下腰部棘突、棘間、椎旁、骶髂關節附近有明顯壓痛點，叩擊時疼痛加重。腰肌痙攣僵硬，有時可觸及棘突偏歪，棘間隙變寬，脊柱側彎;（4）站立或腰微前彎時，骶棘肌和臀大肌痙攣明顯。偏臥稍久痙攣漸漸消失，當用手指觸及傷區時，肌肉痙攣立即復現;（5）一般無下肢痛，有時在臀部、大腿后部或大腿根部前內有反射性疼痛區;（6）X線檢查多無異常發現或僅見腰椎屈度變直或側彎，骨關節畸形或退行性變等[2]。
1.3方法
對照組采用常規的護理方法，觀察組在對照組的基礎上采用早期中藥護理方法，具體的方法如下：
對照組：指導患者在硬板床休息，同時避免進行體力勞動，及時的采用消炎疼、布洛芬、跌打丸等進行止痛處理，然后在醫生的指導下開始康復性訓練。做一些簡單的前區后伸動作。
觀察組：觀察組患者在對照組的基礎上采用早期中醫治療方法，主要有：（1）點穴，患者取俯臥位，然后護理人員對患者的合谷穴、承山穴、委中穴、阿是穴等進行按壓。每個穴位護理時間2min，每天1次，一個療程為10天，護理時間為3個療程[3];（2）中藥熏蒸護理方法， 川烏 30、桃仁20g、當歸30 g、生地 20 g、川牛膝15 g、炙甘草6 g、草烏30 g、紅花12 g、川芎15 g、熟地30 g，將這些中草藥加入蒸鍋沸水中，指導患者平躺在熏蒸床接受中藥熏蒸護理，每天1次，每次30min，一個療程10天，護理時間為3個療程;（3）捏脊的護理方法，兩手沿著脊柱的兩旁，用捏法把皮捏起來，邊提捏，邊向前推進，由尾骶部捏到枕項部，重復3-5遍，每天1次，每次30min，一個療程10天，護理時間為3個療程[4]。
1.4觀察指標
主要觀察兩組患者的臨床癥狀改變情況，對兩組患者在護理后的疼痛以及腰部功能進行比較分析。
1.5評價指標
疼痛度根據世界衛生組織的劃分標準分為5個等級，分別是：0度：沒有疼痛;Ⅰ度：輕度痛，為間歇痛，可不用藥;II度：中度痛，為持續痛，影響休息，需用止痛藥;III度：重度痛，為持續痛，不用藥不能緩解疼痛;Ⅳ度：嚴重痛，為持續劇痛伴血壓、脈搏等變化。患者腰部功能評價采用活動度進行評價，其中0級腰椎前驅角度超過75度，Ⅰ級腰椎前驅在50度和75度之間，Ⅱ級腰椎前驅在15度和50度之間，Ⅲ級腰椎前驅小于15度。
1.6統計學分析
對上述兩組患者各項記錄數據進行分類和匯總處理，采取統計學軟件SPSS19.0對上述匯總數據進行分析和處理，計數資料采取率（%）表示，計量資料采取平均值±標準差（x±s）表示，組間率對比采取x2檢驗（或者采用T檢驗）;對比以P
2、結果
2.1兩組患者護理后疼痛度的比較
兩組患者護理后疼痛度的比較如表1所示，從表中可以看出，在護理后的疼痛度方面，觀察組顯著優于對照組（P<0.05），具有統計學意義。
表1 兩組患者護理后疼痛度的比較[n（%）]
2.2兩組患者護理后腰部活動功能比較
兩組患者護理后腰部活動功能比較如表2所示，從表中可以看出，在腰部活動功能方面，觀察組顯著優于對照組（P<0.05），具有統計學意義。
表2 兩組患者護理后腰部活動功能比較[n（%）]
3、討論
急性腦扭傷屬于臨床常見的疾病，患者在發病后主要表現為腰部的持續性疼痛以及腰部活動功能受限，點穴具有止疼的作用，中藥熏蒸可以將藥物滲透到皮膚內部，可以改善血液循環、消除患者的炎癥，捏脊可以刺激人體的神經節以及植物神經干，可以提高患者的免疫力，中藥熏蒸中加入的中藥成分可以活血化瘀、疏通經絡、消腫止痛的作用[5]。這幾種護理方法的使用可以明顯改善患者的疼疼度，同時還可以提高患者的腰部活動功能。
綜上所述，對于急性腰扭傷患者開展早期中醫護理可有效地幫助患者恢復腰部功能，減輕疼痛，值得推廣使用。
【參考文獻】
[1]張曉剛，李成山.急性腰扭傷的診治現狀[J].中國中醫骨傷科雜志，2012，20（03）：67-69.
[2]李彩平.急性腰扭傷患者早期中醫護理干預效果觀察[J].中外醫學研究，2012，10（18）：89.
[3]李學敏，王群，王嵐.電針加中醫護理改善急性腰扭傷疼痛的效果[J].上海護理，2013，（1306）：19-21.
【關鍵詞】 動態遙測心電記錄監護儀；心房纖顫；心室纖顫
文章編號：1004-7484（2014）-02-0655-02
1 病歷資料
74歲男性患者，因“反復心悸、胸悶、氣短10余年，再發加重2天”入院。既往“高血壓、糖尿病”病史。查體：脈搏72次/分，呼吸21次/分，血壓120/90mmHg，心界左下擴大，心音有力，第一心音強弱不等，律絕對不齊，雙肺未聞及干濕性音。入院查心電圖示慢室率房顫（圖1）。入院主要診斷：①冠心病，心絞痛型，心功能3級，慢室率心房纖顫。②2型糖尿病。③高血壓病3級。極高危組。于2012年2月23中午12時10分發現患者斜靠于病床，面色紫紺，呼之不應，病床周圍及患者衣物上可見食物殘渣；呼吸、脈搏、血壓測不出，神志呈昏迷狀，瞳孔擴大約5mm，口唇紫紺，頸部大動脈波動消失，未聞及明顯心音。考慮診斷：窒息。緊急暢通氣道（叩背、吸痰，吸痰過程中吸出大量食物殘渣），徒手心肺復蘇，爭取時間建立人工氣道（氣管插管），氣囊輔助呼吸，同時予以動態心電遙測監護，高流量吸氧，升壓，補液，抗炎兼有抗休克（地塞米松），糾酸，糾正心律失常治療；在治療過程中，動態心電遙測監護示：患者恢復房顫律，但心室率增快（約112次/分）（見圖2），持續約10余分鐘后監護示突然轉變為室性心動過速（見圖3）；除繼續給予上述基礎治療外，予胺碘酮靜推150mg（稀釋后10分鐘內完畢），后150mg靜脈滴注維持約5分鐘后心電遙測仍呈室速（見圖4），波形逐漸不規則，有蛻變為室顫趨勢（見圖5），遂給予200J直流電復律1次，除顫成功，除顫儀心電圖顯示為慢室率房顫心律，心室率55-70次/分，血壓波動在100-110/70-80mmHg；繼續應用胺碘酮穩定心肌電活動，此后心電活動一直為慢室率房顫（圖6、7），偶有房早或室早。因患者呼吸即使給予呼吸興奮劑后仍無法恢復自主呼吸，遂轉入我院ICU進一步予以呼吸機治療約5天后仍無自主呼吸，家屬放棄治療。
2 討 論
心電圖是臨床常用監測心電活動的必不可少的儀器，但是它通常監測和記錄較短時間（數秒鐘到十余秒）的心電活動；為了彌補心電圖這個缺點，后來出現了24小時或48、72小時心電監護儀，這對偶發的心律失常及心肌缺血等心血管事件的發現率得到了大大的提高。但是動態心電監護儀有一個較大缺陷就是對心電事件進行回顧性研究，有時會耽誤病情的治療。遙測動態心電監護儀則彌補了這一缺陷，它能夠實時監測患者心電活動。對指導臨床及時、有效的治療提供了有力的依據及保障。
關鍵詞：經濟活動決策機制；醫院管理；重大經濟事項
前言
為了有效地加強醫院的管理，保證重大經濟事項得到科學管理、高效運行，建立起規范的經濟活動決策機制和程序是很重要的。建立起規范的經濟活動機制和程序不僅有利于落實重大經濟事項，而且利于建立起領導負責機制，真正地做到分清級次、責任到人，最大限度地降低因決策失誤而導致的管理風險。
一、建立醫院經濟活動決策機制和程序的基礎
（一）建立醫院經濟活動決策機制和程序的基本原則
一般而言，建立醫院經濟活動決策機制和程序應遵循以下原則：
1、遵守法律法規原則
2、社會效益優先的原則
3、民主集中制的原則
（二）建立醫院經濟活動決策機制和程序的前提
建立起科學且合理的經濟活動決策機構是保障和落實醫院經濟活動決策機制的基礎和前提。具體來講，經濟活動決策機構由兩部分組成，即醫院經濟活動決策機構和科室經濟活動決策機構，從而對提高經濟決策的科學性和民主性都發揮了重要的作用。通常醫院的經濟活動決策機構應該涵蓋所有業務的部門，如采購、預算、基本建設等；而科室的經濟活動決策機構通常是由科長、副科長、護士長以及一定比例的員工組成。
（三）重大經濟事項的內涵
一般而言，重大經濟事項是由醫院管理和科室管理兩個方面組成。醫院在設立重要事項的同時也可以結合自身的實際情況，根據醫院的規模來確定金額的多少，但是要注意的，在工作中要始終要堅持重要性原則。通常，在確定重要性時是按照業務發生額的百分之十計提的，包含有：采購、職工工資和福利、基本建設等不同方面。
（四）醫院管理的重大經濟事項
在醫院管理的過程中，要始終落實貨幣資金授權的批準制度，比如說一定金額以上的預算內支出和預算外開支；工資、獎金的具體計算標準；采購醫療設備所發生的費用；發生的成本和費用、取得的利潤都應該嚴格遵守管理會計政策的規定；對審計活動提出的合理意見和措施；為其他單位的外債所提供的擔保；業務活動中所發生的招待費或者廣告費；根據法律法規的要求應該納入重大經濟事項的項目等。
（五） 科室管理的重大經濟事項
對于科室的管理也應該建立起貨幣資金授權的批準制度，在預算、采購、工資和獎金的發放、業務招待費用等都要作出明確的規定，由于科室是醫院的一個組成部分，因此，所預算的金額都應該小于醫院規定的金額。
二、經濟活動決策機制的程序
具體來講，經濟活動決策機制的程序可以分為日常經濟活動的決策、重大經濟活動的決策和科室經濟活動決策三個方面。
（一）在醫院的日常經濟活動的管理中，要嚴格按照院級和科級制定出的制度實施
對于一些其他的經濟活動，但又不屬于重大經濟事項可以通過不同科室的負責人員提出方案，經不同科室的小組成員集中討論，然后向上級部門請示和批準，最后由這個部門嚴格按照醫院規定的制度實施。
（二）對于重大經濟事項要建立起集體審批的制度，實行領導負責制和責任追究制
對于發生的重大項目都應該堅持民主集中制原則，經過集體討論和研究后再向上級請示和審批，真正做到級次分明、責任到人。
（三）對于科室管理的重大經濟決策我們可以通過以下程序來執行
首先由不同科室提出方案，該方案在小組中進行討論，全員同意后則表示該方案通過，然后經科室全體成員集團共同討論，采取民主集中制原則決定該項決策是否通過，最后向上級請示的程序執行，若符合醫院管理的重大經濟事項則表示通過，就可以按照相應的決策程序執行。
三、建立經濟活動決策機制和程序對醫院管理的重要性
（一）建立經濟活動決策機制和程序，是確保醫院經濟活動有效運行的保障
通常建立起醫院經濟活動的決策機制和程序也就建立起了相應的監督機制，要真正落實醫院經濟活動決策機制，醫院就應該自覺接受各方面的監督，比如說醫院上級主管部門、醫院監察審計部門以及法律法規所授予其他部門的監督職能，從而確保醫院日常活動中開展的經濟活動決策科學、民主、廉潔。
（二）建立經濟活動決策機制和程序，利于確保醫院經濟活動決策責任制
在醫院建立起有效地經濟活動決策機制和程序，對于重大的經濟事項都實行領導責任制，即實行責任追究制度，而且重大經濟事項都應該落實集體審批制度，要在集體的討論后再做決定，對于大家出現分歧的事項，要采取民主投票制度，票數達到總數的三分之二則表示該項決定可以通過。同時對于出現的不法現象也都制定出了相應的懲罰的原則和措施，即級次分明原則、責任追究制的原則、領導原則。
四、結語
總而言之，建立起科學且有效地經濟活動決策機制和程序對醫院有重要的意義。不僅可以從整體上提供醫院的管理水平，促進醫院的可持續發展，而且可以達到醫院的經濟效益和社會效益的共贏。
參考文獻：
[1] 田兆祥；《經濟活動分析在醫院管理中的作用》[J]；統計與決策；1988年04期
學校的藝術教育不僅要利用好每一節常態課，更要運用好另一個重要的藝術教育領地，那就是開展校內的藝術課外活動。筆者一直在一所普通重點高中任教，本文將結合實踐就如何在高中段合理開展音樂類藝術課外活動做一些闡述。
一、開展課外活動之前必須要有一個完整的方案
為了更好地開展音樂課外活動，必須精心設計課外活動方案，并且認真實施，才能完成課外活動的任務。筆者就本校實際情況在本學期里設計了一個方案。在設計課外活動方案的過程中領會到了以下幾點：
（一）課外活動方案要有目的性
作為教師在組織學生進行課外活動時，無論開設怎樣的課外活動內容，采取怎樣的方式方法，都必須明確開展本次課外活動的目的，如果沒有明確的活動目的，非但不能完成所要開展的活動任務，反而會使學生產生松懈心理，得不到有效的教育，更得不到很好的鍛煉。就音樂藝術活動而言，組織學生進行課外藝術活動，就是為了培養和發展學生的特長，培養學生正確的審美觀和高尚的情操，讓他們在以后的生活道路上有一個扎實的藝術基礎。
如在我校就成立了一個藝術團，設立了舞蹈隊、合唱隊以及戲劇表演隊等等。這些隊伍的成立目的就是為了讓校園中愛好舞蹈、唱歌和表演的同學有一個互相學習的機會，并能從這樣的活動中增長見識，更是為學生們鋪設了一個展示自我才藝的舞臺。
（二）課外活動方案的設計要有計劃性
為了盡快達到預期的音樂課外活動目的，在整個活動方案中就要有縝密的計劃。教師在制定計劃時，一定要根據學校及學生的實際情況，不妨在制定方案前先在學生中做個簡單的問卷調查，整個計劃也必須結合學生的年齡特點，結合本校學生的興趣愛好。活動的內容、日期、時間、地點等方面一定要明確，每個學期的活動次數登記、活動效果等，音樂課外活動期間各項活動的指導老師，包括活動的主持人（學生）均要納入到計劃中。這樣便做到了活動內容的公開化，活動過程的明細化，活動人員的組織化，活動成果的有效化。活動計劃的有效制定離不開來自學校領導和學生家長以及社會各界的支持和幫助，這樣既充實了活動內容，又可以得到多方的援助。如本學期我校在學期初就已經制定了一系列的活動方案。現附上總方案活動設計內容：
（三）課外活動方案設計的內容要有豐富性
我們的學生雖然對新鮮的事物總是充滿了好奇，但是隨著年齡的增長，他們對于表現自己的一面越來越退縮，特別是到了高中階段，學生們正處于青春期，如果沒有更好的課外活動內容是無法提起他們的興趣的。因此，為了吸引更多的學生積極地加入到音樂課外活動中來，就要求教師在設計方案時，要做到活動的形式多樣和豐富多彩。而要做到這些需要根據學校的實際情況充分考慮現有的物質條件是否允許，也可提前做好申請，在充分得到肯定以后再制定詳細的方案設計。
（四）課外活動方案設計的宗旨要有參與性
音樂藝術的課外活動不僅僅只是針對一小部分音樂藝術有特長的學生而展開的一項小范圍活動，更多的是面向全體學生。因此教師在活動的設計方案中，一定要遵從學生的意愿，并根據學生的年齡特征和心理特性，不斷地征求學生的意見，使學生體驗到一種真實的參與性和主人感。學生在參與了一系列的課外活動后，逐漸培養了創造精神和獨立完成事務的能力，發展具有個性的學生形象在這里便能充分體現，而這些是在應試教育下經常忽略不計的地方，值得我們深思。
（五）課外活動方案設計的理念要有教育性
整個課外活動的設計方案，要盡管充分發揮學校的主導作用，但仍需積極地爭取來自學生家長、社會各界的多方支持，學校開展課外活動的目的和理念就是為了讓學生能夠通過課外活動發展興趣愛好，使能力和自信心得到充分的體現和提高。作為學生家長以及社會各界應充分認識到這一點，學校開展課外活動具有非常重要的教育性。
二、教師要充分利用各種音樂課外活動調動學生的興趣
第一，及時發現和培養學生不同的興趣愛好。
我們在研究人類發展的進程中不難看出，從我們孩童時期對事物從不認識到認識，從認識到感興趣，從感興趣到愛好，這是一個必經的過程。但隨著年齡的增長，好奇心和興趣在慢慢地減弱。在課堂教學中我們會發現現在的學生已經完全沒有了青少年該有的個性和朝氣，因此合理開展課外活動是非常有必要性的，而作為教師，在活動中要及時發現每個學生不同的興趣愛好，注意他們的閃光點和特殊的才能，這樣才能讓我們的學生真正地體會到有了興趣愛好是一件多么有意義的事。
第二，隨時了解每個學生所表現出來的不同的興趣方向。
教師在安排課外活動時，要根據提前預知的學生各自的興趣方向和特點，合理地安排和開展課外活動。比如將每個興趣內容整理成組別，學生可根據自己的意愿進行自由選擇。如筆者學校現有的音樂課外活動興趣小組有：合唱、舞蹈、器樂、戲劇表演等。有個別學生這幾項都比較感興趣，也可在時間允許的情況下進行串組參與，以滿足其現有的興趣愛好。
第三，及時確定興趣小組內容及輔導教師。
興趣小組的開展必須要有一定的計劃性和組織性，根據學生興趣的不同程度進行因材施教，對于比較有特長的學生也可以邀請學校專業教師進行專業培養，而對于絕大多數的有興趣的學生來講，目的是要讓學生在整個課外活動中能輕松愉快地進行活動，也可在適當的時候邀請特長生對興趣生進行輔導，這樣不僅培養了特長生的能力，也拉近了學生之間的距離。
第四，始終保持學生活動的好奇心。
教師在組織課外活動時，要不斷地鼓勵和推動學生去積極地聯想和創造，時刻給予語言上的肯定，增強學生的自信心，始終讓學生保持一顆對事物、對社會、對周圍的好奇心，不斷探索和發現。作為教師更要主動地引導學生的思維向正確的方向積極發展和前行。
第五，組織各類公開活動，鼓勵學生積極參與。
教師要在現有條件下積極向學校爭取為學生提供一個具有代表性和導向性的活動平臺，讓學生積極參加，使他們的興趣愛好得到廣泛的發展和推進，從而形成良好的積極向上的興趣氛圍。比如在筆者的學校每學期都有一次大型的文藝晚會、班級合唱比賽，每學年一次校園十佳歌手比賽、校園之星比賽等，即培養了學生的自信心，也培養了他們的集體榮譽感，使校園里充滿了良好的興趣氛圍。
第六，教師要經常地鼓勵學生獨立創造的能力。
每一個學生的興趣愛好都是具有一定獨立性的，因此教師要準許學生按照自己的方式進行活動，并且在活動中為他們創造多種多樣可以獨立活動的機會。使學生在獨立進行的過程中不斷汲取經驗和教訓，在挫折和逆境中尋找正確的方向。
三、教師要適時地對開展的各項課外活動進行考核
教師是學校課外活動的組織者，因而在進行有關課外活動教學時，除了要做好課外活動中的宣傳、組織事務外，還要對各項課外活動進行相應的考核，考核要尋求多種方式，盡量讓學生感到輕松和娛樂的氛圍。這種考核不僅針對學生，教師也要根據實際活動情況進行多方考核以提高自身相應的教學水平。作為音樂藝術的課外活動，最好的考核方式就是匯報演出，以及一些小規模的比賽活動。如在本學期我校開展了一系列的課外活動，并給每一位參加活動的同學都制定了藝術成長檔案，記錄學生們的每一次活動，由專門負責檔案管理的學生進行詳細記錄，為期末的考核打下了良好的基礎。根據學生的需求與愛好，我校現有兩個由學生自主管理的隊伍：舞蹈隊和合唱隊。教師作為這兩個隊伍的組織者和指導者，對他們提出了幾點要求。按小組在活動中出勤、練習時的態度、演出成果等進行綜合評價，把考核分記入每個組的活動考核表。另外將學生的課外活動表現納入學期末的班主任考評和學生的綜合素質考評中。其中最主要的要求就是要在每個學期快結束時，各個隊伍編排出幾個完整的節目，在全校進行的大型文藝晚會中作為匯報節目進行演出展示。這樣既可以檢查他們的活動成果也可以在演出中獲得老師和同學們的認可，對有推廣價值的作品及時推廣，使學生享受到成功的喜悅，激發他們進取的信心，從而創造出更優秀的作品，推動活動的進一步開展。
四、教師要將審美教育始終貫穿在整個活動中
當下的中小學藝術教育不僅僅是教學生學藝，而是要全面地學藝育人。通過讓學生參與藝術審美活動，獲得審美體驗，以達到審美育人的內心體驗和審美愉悅的體驗，對沒有親身參與到藝術活動之中的人，是不可能獲得這樣一種體驗的。因此作為一名音樂教師在學校舞蹈隊、合唱隊等的訓練中，筆者都比較注重培養學生表演時的情緒、情感的表現。在教學中筆者常對學生說，表演給觀眾看，最重要的是讓觀眾能看得懂你在唱什么、跳什么，即使你聲音不夠美，你的動作不夠到位，但是一定要觀眾知道你在表演什么。所以活動課排練時，筆者常常拿音樂的藝術形象來加以分析，挖掘音樂深層的、內在的東西來讓學生理解并進行表現。比如在訓練舞蹈《傲雪》時，筆者先給學生介紹這段音樂所要表達的內容，梅花在面對風雪的肆虐時的那種堅忍不拔的意志和錚錚傲骨，都要我們在肢體語言中盡情地表達出來，讓觀眾在你的臉上和身上找到梅花傲雪的影子。通過這樣的講解和分析示范，使學生對作品有了較為深入、透徹的了解。這樣學生能夠更好地做到一些細膩的藝術處理和表現，而不再是簡單的表達。將審美教育貫穿于活動中，不但豐富拓寬了學生的音樂視野還大大提高了活動課中排練節目的水平和質量。
關鍵詞：青島市圖書館 閱讀推廣活動 志愿者服務
中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2015）11-0068-01
圖書館作為社會教育的第二課堂，是人類知識文化積累的寶庫，是培養學生綜合素質的“精神土壤”。青島市圖書館在面向市民開展的閱讀推廣活動中充分發揮圖書館自身的優勢，積極開展了市民喜聞樂見的各種活動，并且積極為廣大市民創造志愿服務和社會實踐的機會，把加強未成年人閱讀工作滲透到讀者工作中，把志愿服務與未成年閱讀推廣活動相結合，吸引了更多的青少年走進圖書館，在文化的氛圍中健康的成長。
一、開展閱讀推廣活動的必要性與重要性
讀書決定一個人的修養和境界，關系一個民族的素質和力量，影響一個國家的前途和命運，一個不讀書的人，不讀書的民族，是沒有希望的。”書籍是人類知識的總匯，是文明進步的階梯。閱讀是人們學習知識、接受教育、發展智力、獲得教養的最根本途徑。一個人閱讀能力的大小，直接影響到他的個人成長和他對社會的貢獻。“閱讀不能改變人生的長度，但可以改變人生的寬度，閱讀不能改變人生的起點，但可以改變人生的終點”。閱讀可以開發智力，開闊視野，提高人的自信心，同樣也是青少年成長中的一個重要組成部分。
二、青島市圖書館開展閱讀推廣活動的實踐舉措
1.充分發揮圖書館知識寶庫的優勢，組織閱讀主題活動
以2014年為例，青島市圖書館舉辦了“名家薦書 共品書香”閱讀推廣活動，并且和青島市報業集團在閱讀季里重點打造了“好書大家談 ―文化青島從閱讀開始”活動。少兒部主辦的“小貝殼親子讀吧”活動定期為廣大市民組織親子讀書活動，小貝殼“四季閱讀夜”活動，引導孩子們交流讀書心得和閱讀方法;“激情學外語 快樂求發展公益”外語沙龍活動在2014年也連連推出了針對性較強的讀書活動，少兒板塊中的“Happy Reading Corner”定期舉辦原版繪本閱讀活動， 2014年5月份舉辦的“品西方兒童經典 薦文學優秀之作”活動，帶領孩子們閱讀英文原版圖書的同時向孩子們推薦了青島市圖書館館藏的優秀的原版繪本;成人版塊中的“我愛讀書，書香青圖” ―贈書助讀活動，“情系你我，精彩共享” ―我喜歡的圖書推薦活動，也讓讀者更多地走進圖書館，了解圖書館。
2.發揮陣地作用，舉辦大型活動，吸引市民走進圖書館
以2014年為例，青島市圖書館外文部舉辦的大型活動“走馬觀燈”新春英語燈謎喜樂會，邀請市民到圖書館參與燈謎答題活動;為給廣大島城人們提供一個展示自我，提高英語口語水平的平臺，在五一國際勞動節來臨之際，青島市圖書館外文部為廣大市民舉辦了一場主題為“The Holiday of Labors’ Day―英文詩歌朗誦會”大型廣場活動，活動以“領略詩歌魅力，感受詩歌韻味美，提高英語口語水平”為宗旨，分為少兒組和成人組，最終由圖書館頒發獎品和證書;為進一步滿足廣大市民的文化和精神需求，更大限度的發揮青島市圖書館社會第二課堂功能，為市民提供展示自我的平臺和提高英語學習的興趣，在2014年上半年青島市圖書館外文部還籌辦了第一屆英語才藝大賽，大賽分為預賽、決賽和總決賽三個階段，經過緊張的預賽和決賽環節青島市圖書館第一屆英語才藝大賽“貝諾杯”少兒口語大PK總決賽暨頒獎典禮;紀念黨的生日特別活動：大型公益講座：《寫好規范漢字 傳承中華文明》在清明節期間，為在緬懷與敬意中認知傳統、繼承傳統，豐富清明節文化內涵，弘揚中華民族傳統文化和傳統美德，同時為配合“第九屆全省讀書朗誦大賽”，我館在清明節期間舉辦的“清明憶前輩，經典頌深情”清明詩文朗誦大賽”暨“第九屆全省讀書朗誦大賽青島地區選拔賽”活動，邀請青島市十區市公共圖書館共同參與，大賽在全市范圍內展開，活動設置一二三等獎若干名，并頒發精美獎品和證書，通過選拔賽最終確立3名優秀選手參加了全省總決賽。
三、青島市圖書館引入志愿者服務的舉措
1.協助館員完成日常工作以及特殊讀者群服務工作
近些年，我館引進志愿者服務協助館員進行日常工作管理，例如：我館少兒部招收的小貝殼志愿者，招募條件為：年滿11至16周歲，身體健康，自愿參加“小貝殼志愿者社會實踐活動”;具有志愿服務崗位必備的綜合素質;能夠遵守青島市圖書館規章制度，并能夠保證出勤時間，能夠保證自身安全，具備一定的獨立能力。這些小志愿者主要在寒暑假期間到到少兒部幫助完成日常工作，例如：書籍的整理與排架以及衛生的清潔等工作，大大減輕了工作人員的負擔。
另外，我館還面對一些包括盲人、智障人士、老年人等社會特殊群體的讀者服務工作，招募一些懂得特殊群體教育的志愿者，例如懂得啞語和盲文的志愿者參與到為特殊讀者服務的工作中去，對書籍以及資料有實際需要的老人和殘疾人，由青年志愿者主動送書上門等。
2.參與圖書館的公益性活動
圖書館都會舉辦一些公益性的活動， 以青島市圖書館為例，目前我館有閱讀推廣服務品牌，如：“青島文化大講堂”、“驛動書香”、“小貝殼快樂營”、“青圖外語沙龍”、“小小莫扎特故事音樂會”，這些活動品牌展現了圖書館的多彩神韻，同樣也為我館深化服務模式、拓展服務外延探索了新路，在活動日益受到上級領導的重視和肯定，活動形式日益多樣化的情形下，引進志愿者參與到活動中來，有益于活動的創新和發展，其中以外文部舉辦的“激情學外語 快樂求發展”公益外語沙龍活動為例，自2006年便開始招募志愿者參與活動，招募條件為：年齡在18歲至50周歲，身體健康;外語水平在專業四級以上，或者英語水平六級以上，熱愛外語，志愿參與志愿者服務;能夠遵守青島市圖書館規章制度，并且能夠保證服務時間。這些外語志愿者或參與活動的組織與協調，或在活動中做外教的助教，或自己開展某一主題的講座，在活動中興致勃勃、不斷發揮作用，
總之，我館引進志愿者參與日常工作或是活動組織， 一定程度上既減輕了我館人手方面的壓力， 又讓志愿者對圖書館工作有更深刻的體驗，加深市民與圖書館的聯系，使圖書館的服務更加深入人心。
參考文獻
我兒子今年9歲，被確診為自閉癥，醫生說病因不明。有人說自閉癥都是遺傳自父母，我和丈夫的性格雖然都屬內向，但還不至于自閉呀！請問，孩子的自閉癥究竟是怎么得上的？家長又該怎樣幫助孩子呢？
讀者 黎慧珺
黎慧珺讀者：
人們對自閉癥的病因存在諸多猜測和誤解，在幫助自閉癥患兒之前有必要予以澄清，否則早期干預就無從下手。
盡管自閉癥確切的病因機制尚未被完全發現和闡明，但是，自閉癥是一種先天的神經發育障礙已經是研究者的共識。基因變異和遺傳因素對發病影響最大，遺傳度可達90%。但遺傳于誰、誰的基因作用大、怎樣遺傳，仍然是未解之謎。
研究證明，自閉癥跟孩子的養育環境沒有直接關系。只要養育者有正常的語言能力，孩子就應該發展出社會交往意向，只是交往能力有強有弱而已。
研究證明，突發環境事件，比如被教師批評、被同學孤立、被交通事故驚嚇等，可能會造成孩子精神和心理上出現一些問題甚至某些障礙，但不會導致自閉癥。
對于自閉癥的病因，現有的研究成果大致只有這些。其實，研究自閉癥的病因是研究者的事，患兒家長更應關注孩子，給他有效的幫助。
首先，家長要接受孩子患自閉癥的現實，而不是要在家庭中尋找一個承擔責任的人，幫助自閉癥孩子是整個家庭和社會的責任。父母、老師需要共同學習、了解自閉癥的特點和干預技術，根據孩子的實際情況進行干預。
其次，治療要避免盲目。社會上針對自閉癥的治療，許多是虛假的。“維生素加酶”、“飲食控制和脫敏”、疫苗、接種、抗生素、生物螯合治療、干細胞移植等治療方法令很多家長看到希望，但這些治療方法有的沒有實證效果，有的已經確認無效，有的仍在探索試驗階段。有些家長為了矯治孩子的問題行為使用藥物，非但控制不了問題行為，還帶來副作用。事實上，使用正確的行為治療方法，不用藥物，也可以矯治問題行為。所以，要不要用藥、如何用藥、用多長時間，家長都應該在有經驗又負責任的醫生指導下進行。
醫生 侯軍
怎樣消除妊娠紋？
我懷孕7個月了，肚子越來越大，肚皮上出現了許多難看的妊娠紋。請問，在不傷及胎兒的前提下，有沒有消除妊娠紋的辦法？
讀者 陳芹芹
陳芹芹讀者：
妊娠中后期，隨著胎兒的成長、羊水的增多，孕婦的子宮逐漸膨大。當腹部的快速膨脹超過了肚皮肌膚的伸張度，就會導致皮下組織中的纖維組織及膠原蛋白纖維發生斷裂，產生妊娠紋。懷孕期間荷爾蒙改變，或是體重增加速度太快，也會導致孕婦妊娠紋上身。妊娠紋多出現在孕婦的腹部，也會分布在周圍、及臀部。
在醫學上，妊娠紋被稱為“擴張性條紋”。擴張性條紋不僅出現在孕婦身上，許多健康的男性或是女性，在青春期的快速生長期，身體也會出現類似于妊娠紋的“生長紋”。另外，體重急速增減、使用大量類固醇的人也容易出現這類擴張性條紋。
孕婦消除妊娠紋，不外乎以下三種方法：
第一，控制體重。在懷孕期間控制體重，補充營養時，注意避免體重增加過快，孕中期每周體重增加不超過500克為宜。也可以進行適當鍛煉，增加皮膚對牽拉的抗力，同時防止贅肉的產生。
第二，均衡飲食。孕婦飲食有一個原則：再好吃、再有營養的食物都不要一次吃得過多、過飽，或一連幾天大量食用同一種食物。多攝取富含維生素C和蛋白質的食物，這兩種營養素有助于重建皮膚的膠原纖維。如果蛋白質攝取量不足，會直接導致皮膚膠原纖維無法得到足夠的養分。也可以吃一些含膠原蛋白豐富的豬蹄、羊蹄等，有利于增加皮膚彈性，緩解妊娠紋。
第三，保養肌膚。皮膚干燥和有瘙癢感的孕婦，產生妊娠紋的概率更大。建議每天涂抹含有維生素E的油脂或橄欖油等，令皮膚滋潤保濕。如果能在產后的3個月里持續對產生妊娠紋的皮膚施以按摩，則效果會更好。
醫生 康明
怎樣預防胰腺癌？
前不久，我們廠的李師傅患胰腺癌去世了。從確診到去世僅僅三個月時間，手術、化療都沒用。據說胰腺癌是“癌中之王”，最為兇險。大家深受刺激，感覺生命是那么寶貴和脆弱。請問，有沒有辦法預防胰腺癌呢？
讀者 達智遠
達智遠讀者：
胰腺癌是一種極為兇險的消化道腫瘤，在世界范圍內發病率較高，身體不是很好的中老年人發病率更高。我國胰腺癌發病率為5.1/10萬，較20年前大幅升高。
胰腺癌起病隱匿，而且病情進展快，死亡率高，被稱為“癌中之王”。近年來，在惡性腫瘤5年生存率排行榜上，胰腺癌始終以低生存率高居榜首。更為重要的是，由于胰腺的位置特殊，手術難度非常大，而且通常化療效果也不是十分明顯，一般的生存期只有3～6個月，臨床上的發病率幾乎就等同于死亡率。因此，加強預防和早期診斷是提高胰腺癌治愈率、生存率的關鍵。遺憾的是，胰腺癌不容易被早期發現，它以消化道癥狀為主，如反復上腹不適、食欲不振等，很容易被誤診為胃病而疏忽大意，當確診為胰腺癌時，癌細胞十之八九已向周圍臟器如肝、膽道、胃等擴散，根治手術的難度相當大。
預防胰腺癌，主要從以下四個方面入手：
1.戒煙酒，保持良好的生活習慣。煙和酒都是極酸的酸性物質，長期吸煙喝酒的人，極易導致酸性體質。對于胰腺癌來講，酸性物質是誘發疾病的因素，所以盡可能早地戒煙戒酒是預防胰腺癌的重要措施。
