引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇煤礦企業(yè)信息化建設(shè)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)、尤其是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)越來(lái)越被重視，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售、從管理運(yùn)營(yíng)到設(shè)備跟蹤維護(hù)，企業(yè)內(nèi)各個(gè)角落無(wú)不與數(shù)字化、信息化相聯(lián)系。煤礦企業(yè)作為民生企業(yè)和工業(yè)能源基礎(chǔ)，也隨著時(shí)代的脈搏爭(zhēng)相轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)和管理理念，加快信息化建設(shè)步伐，紛紛建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。但在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，卻因?yàn)榈V區(qū)多、辦事處分散、相互間距離較遠(yuǎn)等因素，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建帶來(lái)諸多不便，比如耗資金多、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)困難及專(zhuān)業(yè)人才的匱乏等。VPN技術(shù)的應(yīng)用，恰好解決了這些問(wèn)題，不但實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程連接，而且可以節(jié)省大量的資金，同時(shí)很好地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的安全傳輸和企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題，因此VPN技術(shù)逐漸在各個(gè)煤礦企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中得以應(yīng)用。

2 VPN技術(shù)概述

2.1 VPN的概念

VPN（英文Virtual Private Network的縮寫(xiě)），即虛擬專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)，指的是在公用網(wǎng)絡(luò)上建立專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)。其定義尚無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有說(shuō)是“建立在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)（或物理網(wǎng)絡(luò)）基礎(chǔ)上的一種功能性網(wǎng)絡(luò)”，也有說(shuō)是“通過(guò)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程用戶或遠(yuǎn)程LAN之間互連，但仍具有專(zhuān)網(wǎng)化點(diǎn)的一種技術(shù)”。IETF（Internet工程任務(wù)組）將其定義為：借助于公用Internet和專(zhuān)用IP網(wǎng)而建立的虛擬廣域網(wǎng)[1]。

之所以稱(chēng)其為虛擬網(wǎng)，主要是因?yàn)檎麄€(gè)VPN網(wǎng)絡(luò)的任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接并沒(méi)有傳統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)所需的端到端的物理鏈路，而是架構(gòu)在公用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如Internet、ATM（異步傳輸模式）、Frame Relay（幀中繼）等之上的邏輯網(wǎng)絡(luò)，用戶數(shù)據(jù)在邏輯鏈路中傳輸。它涵蓋了跨共享網(wǎng)絡(luò)或公共網(wǎng)絡(luò)的封裝、加密和身份驗(yàn)證鏈接的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展。

2.2 VPN的功能和關(guān)鍵技術(shù)

因?yàn)閂PN的主要功能就是通過(guò)公用網(wǎng)絡(luò)傳輸私有信息，其原理是：需要進(jìn)行機(jī)密數(shù)據(jù)傳輸?shù)膬蓚€(gè)端點(diǎn)均連接在公共通信網(wǎng)上，當(dāng)需要進(jìn)行機(jī)密數(shù)據(jù)傳輸時(shí)，通過(guò)端點(diǎn)上的 VPN 設(shè)備在公共網(wǎng)上建立一條虛擬的專(zhuān)用通信通道，并且所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過(guò)加密后再在網(wǎng)上傳輸，這樣就保證了機(jī)密數(shù)據(jù)的安全傳輸。通過(guò) VPN，授權(quán)的業(yè)務(wù)伙伴就可以在授權(quán)范圍內(nèi)使用單位內(nèi)部的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全交換[2]。因此數(shù)據(jù)安全性是用戶關(guān)心的首要問(wèn)題，目前VPN主要通過(guò)四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)來(lái)保證數(shù)據(jù)傳遞的安全，即隧道技術(shù)、加解密技術(shù)、密鑰管理技術(shù)和身份認(rèn)證技術(shù)。

（1）隧道技術(shù)

隧道技術(shù)是 VPN 的基本技術(shù)，其實(shí)質(zhì)就是在公網(wǎng)上建立虛信道，讓私有數(shù)據(jù)包通過(guò)這條信道實(shí)現(xiàn)安全、高速地傳輸。此信道即被稱(chēng)為“隧道”，是一種邏輯上存在、由一種協(xié)議傳輸另一種協(xié)議的技術(shù)，可以建立在鏈路層和網(wǎng)絡(luò)層，隧道協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)。第二層隧道主要是PPP連接，如PPTP，L2TP，其特點(diǎn)是協(xié)議簡(jiǎn)單，易于加密，適合遠(yuǎn)程撥號(hào)用戶；第三層隧道是IPinIP，如IPSec，其可靠性及擴(kuò)展性優(yōu)于第二層隧道，但沒(méi)有前者簡(jiǎn)單直接。

（2）加解密技術(shù)

為了保證私有數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中不被非法用戶竊取或篡改，必須進(jìn)行數(shù)據(jù)信息在發(fā)送者傳輸之前的加密和接收方接收之后的解密過(guò)程，這是VPN技術(shù)的核心內(nèi)容之一。加密算法主要分為對(duì)稱(chēng)加密算法和不對(duì)稱(chēng)加密算法兩種。在對(duì)稱(chēng)加密算法中，加密、解密使用同一個(gè)密鑰，即通信雙方共享一個(gè)密鑰，發(fā)送方使用該密鑰將明文加密成密文，接收方使用相同的密鑰將密文還原成明文，它的好處就是運(yùn)算速度快。在不對(duì)稱(chēng)加密算法中，加密、解密使用不同的密鑰；一個(gè)是只有發(fā)送方知道的密鑰，另一個(gè)則是與之對(duì)應(yīng)的公開(kāi)密鑰，公開(kāi)密鑰不需保密。在通信過(guò)程中，發(fā)送方用接收方的公開(kāi)密鑰加密消息，并且可以用發(fā)送方的秘密密鑰對(duì)消息的某一部分或全部加密，進(jìn)行數(shù)字簽名。接收方收到消息后，用自己的秘密密鑰解密消息，并使用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰解密數(shù)字簽名，驗(yàn)證發(fā)送方身份[3]。

（3）密鑰管理技術(shù)

為了使密鑰能在公用網(wǎng)上安全地傳輸，VPN使用了密鑰管理技術(shù)，其主要任務(wù)是如何在公用數(shù)據(jù)網(wǎng)上安全地傳遞密鑰而不被竊取。現(xiàn)行密鑰管理技術(shù)又分為SKIP與ISAKMP/OAKLEY兩種。SKIP主要是利用Diffie-Hellman的演算法則，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸密鑰；在ISAKMP中，雙方都有兩把密鑰，分別用于公用、私用[4]。

（4）身份認(rèn)證技術(shù)

身份認(rèn)證是VPN 中又一重要技術(shù)，這可以鑒別用戶或設(shè)備是否具有合法的身份和操作權(quán)限、級(jí)別，系統(tǒng)由此來(lái)決定是否對(duì)其開(kāi)放“隧道”以及確認(rèn)其可以訪問(wèn)哪些資源。使用者與設(shè)備認(rèn)證技術(shù)最常用的是使用者名稱(chēng)與密碼或卡片式認(rèn)證等方式。

2.3 VPN技術(shù)原理

VPN系統(tǒng)的安裝與設(shè)置，實(shí)現(xiàn)了分布在不同地域的專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)在不可信任的公共網(wǎng)絡(luò)（即internet）上能夠安全通信。經(jīng)分析，VPN系統(tǒng)的主要技術(shù)原理可分為以下步驟：

（1）VPN系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商或企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行相關(guān)的規(guī)則設(shè)置，在數(shù)據(jù)發(fā)送方發(fā)出數(shù)據(jù)之前，VPN設(shè)備確定是否需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，還是讓數(shù)據(jù)直接通過(guò)。

（2）對(duì)于需要加密的數(shù)據(jù)信息，VPN 設(shè)備將對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)包采取加密措施，并且附以數(shù)字簽名，以提高數(shù)據(jù)包在公網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩浴?/p>

（3）VPN設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)包加上新的數(shù)據(jù)包頭，其中包括目標(biāo)（數(shù)據(jù)接收方）VPN設(shè)備需要的安全信息和一些初始化參數(shù)[5]。

（4）VPN 設(shè)備對(duì)加密后的數(shù)據(jù)、鑒別包以及源 IP 地址、目標(biāo) VPN 設(shè)備 IP 地址進(jìn)行重新封裝，重新封裝后的數(shù)據(jù)包通過(guò)由隧道協(xié)議架設(shè)的虛擬“專(zhuān)用通道”（也稱(chēng)隧道）在公網(wǎng)上傳輸。

（5）當(dāng)數(shù)據(jù)包到達(dá)目標(biāo) VPN 設(shè)備時(shí)，對(duì)目標(biāo)VPN設(shè)備對(duì)其進(jìn)行解封裝，并且在數(shù)字簽名核對(duì)無(wú)誤后，對(duì)數(shù)據(jù)包解密，還原出真實(shí)數(shù)據(jù)。

2.4 VPN技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

首先，關(guān)于VPN技術(shù)的特點(diǎn)，可歸納如下幾條：

（1）安全保障。VPN通過(guò)建立虛擬化的“隧道”，利用加密技術(shù)對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，以保證數(shù)據(jù)的私有性和安全性。

（2）服務(wù)質(zhì)量保證。VPN可以為不同要求的用戶提供不同等級(jí)的服務(wù)質(zhì)量保證。

（3）可擴(kuò)充、靈活性。VPN支持通過(guò)Internet和Extranet的任何類(lèi)型的數(shù)據(jù)流。

（4）可管理性。VPN可以從用戶和運(yùn)營(yíng)商角度方便進(jìn)行管理。

其次，對(duì)于VPN技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用和配置，還具有以下優(yōu)點(diǎn)：

（1）VPN能夠讓移動(dòng)員工、遠(yuǎn)程員工、商務(wù)合作伙伴和其他人利用本地可用的高速寬帶網(wǎng)連接（如DSL、有線電視或者WiFi網(wǎng)絡(luò)）連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。此外，高速寬帶網(wǎng)連接提供一種成本效率高的連接遠(yuǎn)程辦公室的方法。

（2）設(shè)計(jì)良好的寬帶VPN是模塊化的和可升級(jí)的。這種技術(shù)能夠讓?xiě)?yīng)用者使用一種很容易設(shè)置的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，讓新的用戶迅速和輕松地添加到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)[1]。這種能力意味著企業(yè)不用增加額外的基礎(chǔ)設(shè)施就可以提供大量的容量和應(yīng)用。

（3）VPN能提供高水平的安全，使用高級(jí)的加密和身份識(shí)別協(xié)議保護(hù)數(shù)據(jù)避免受到窺探，阻止數(shù)據(jù)竊賊和其他非授權(quán)用戶接觸這種數(shù)據(jù)。

3 煤礦企業(yè)與VPN技術(shù)相結(jié)合

3.1 VPN在煤礦企業(yè)中的應(yīng)用

現(xiàn)代煤礦企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，往往有不只一個(gè)生產(chǎn)礦區(qū)，并且除了公司總部以外，還會(huì)在國(guó)內(nèi)各地設(shè)置辦事處。由于各個(gè)礦區(qū)、辦事處與總部之間路途遙遠(yuǎn)、交通不便，使得相互間的信息溝通非常不便，往往因?yàn)椴荒芗皶r(shí)獲取信息和相關(guān)數(shù)據(jù)而成為孤島；此外，出差在外在業(yè)務(wù)人員，如果想方便的訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部信息就不容易了。因此，煤礦企業(yè)一方面要引進(jìn)先進(jìn)的采煤技術(shù)、采煤工藝和和采煤方法，另一方面也要加快信息化建設(shè)步伐，基于公共網(wǎng)絡(luò)和 VPN 技術(shù)，結(jié)合企業(yè)的自動(dòng)控制技術(shù)建成現(xiàn)代化通訊網(wǎng)絡(luò)。只有這樣，才能加強(qiáng)煤礦企業(yè)生產(chǎn)信息的管理，通過(guò)對(duì)信息資源的合理開(kāi)發(fā)和利用，及時(shí)地為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確而有效的信息、提高經(jīng)營(yíng)管理水平，從而最終提高煤礦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益[6]。

VPN 技術(shù)滿足了企業(yè)的需求，在實(shí)際的組網(wǎng)方式中，根據(jù)應(yīng)用的不同，又可以分為以下三種類(lèi)型：

（1）Access VPN（遠(yuǎn)程接入VPN），即客戶端到網(wǎng)關(guān)模式。對(duì)于煤礦企業(yè)，這正適合出差和外派人員，因?yàn)閂PN允許使用公網(wǎng)作為骨干網(wǎng)在設(shè)備之間傳輸VPN的數(shù)據(jù)流量。

（2）Intranet VPN（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)VPN），即網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)模式。適用于企業(yè)內(nèi)部不同礦區(qū)以及各個(gè)異地辦事處與總部之間的局域網(wǎng)互連，從而組建真正的企業(yè)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化。

（3）Extranet VPN（外聯(lián)網(wǎng)VPN），即與合作伙伴企業(yè)網(wǎng)構(gòu)成 Extranet模式。也屬于網(wǎng)關(guān)到網(wǎng)關(guān)的連接，將一個(gè)公司與另一個(gè)公司的資源進(jìn)行連接。適合煤礦企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商或合作伙伴之間相互通信，但要考慮設(shè)備的互連、地址的協(xié)調(diào)、安全策略的協(xié)商等問(wèn)題，選擇 IPSec 協(xié)議是明智之舉[1]。

3.2 煤礦企業(yè)利用VPN技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)

（1）使用VPN可降低成本。通過(guò)公用網(wǎng)來(lái)建立VPN，就可以節(jié)省大量的通信費(fèi)用，而不必投入大量的人力和物力去安裝和維護(hù)WAN（廣域網(wǎng)）設(shè)備和遠(yuǎn)程訪問(wèn)設(shè)備。

（2）傳輸數(shù)據(jù)安全可靠。虛擬專(zhuān)用網(wǎng)產(chǎn)品均采用加密及身份驗(yàn)證等安全技術(shù)，保證連接用戶的可靠性及傳輸數(shù)據(jù)的安全和保密性。

（3）連接方便靈活。用戶如果想與合作伙伴聯(lián)網(wǎng)，如果沒(méi)有虛擬專(zhuān)用網(wǎng)，雙方的信息技術(shù)部門(mén)就必須協(xié)商如何在雙方之間建立租用線路或幀中繼線路，有了虛擬專(zhuān)用網(wǎng)之后，只需雙方配置安全連接信息即可。

（4）完全控制。虛擬專(zhuān)用網(wǎng)使用戶可以利用ISP的設(shè)施和服務(wù)，同時(shí)又完全掌握著自己網(wǎng)絡(luò)的控制權(quán)。用戶只利用ISP提供的網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)于其它的安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)管理變化可由自己管理。在企業(yè)內(nèi)部也可以自己建立虛擬專(zhuān)用網(wǎng)。

4 煤礦企業(yè)應(yīng)用VPN技術(shù)舉例

4.1 企業(yè)概況

假設(shè)有某大型煤礦企業(yè)，總部在內(nèi)蒙古，機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部、審計(jì)稽核部、財(cái)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部等部門(mén)；有兩個(gè)生產(chǎn)礦區(qū)，分別為礦區(qū)A和礦區(qū)B；另外，在河北省還有一個(gè)常駐辦事處。目前，總部各部門(mén)之間，以及各礦區(qū)和辦事處，已經(jīng)分別組建了本地局域網(wǎng)，但由于相互間距離遠(yuǎn)，建設(shè)專(zhuān)線投資巨大，所以尚未實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系。

4.2 需求分析

面臨現(xiàn)代管理的挑戰(zhàn)，企業(yè)欲完善信息化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)總部與各礦區(qū)、辦事處之間的“內(nèi)網(wǎng)化”聯(lián)接，主要需求如下：

（1）各異地機(jī)構(gòu)間能夠相互訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)。

（2）保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院捅Ｃ苄浴?/p>

（3）外派出差人員也可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)，像在公司內(nèi)一樣。

（4）盡量減少投入，在原有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建設(shè)完成。

4.3 利用VPN技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)

利用 VPN 技術(shù)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)搭建設(shè)與配置，由于有了隧道技術(shù)和加密解密技術(shù)以及密鑰管理和身份認(rèn)證技術(shù)的多重保障，使得整個(gè)煤礦企業(yè)內(nèi)各地人員的用戶IP 地址在公網(wǎng)上不會(huì)泄露，同時(shí)也保證了相互間傳輸數(shù)據(jù)不會(huì)被截獲和篡改。

4.4 具體VPN網(wǎng)絡(luò)配置

根據(jù)該公司的需求，實(shí)際配置可采取 ISA Server VPN企業(yè)級(jí)安全方案。因?yàn)檫@樣的解決方案，既具有簡(jiǎn)單實(shí)用、安全可靠的特點(diǎn)，又能讓企業(yè)減少成本投入的同時(shí)獲取更高的效率。具體地，首先需要在企業(yè)總部的內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器上安裝 ISA Server 服務(wù)器端軟件，并根據(jù)需要進(jìn)行相關(guān)用戶配置；其次在礦區(qū)A和礦區(qū)B及辦事處和出差人員的電腦上，安裝Web客戶端或 Microsoft Firewall Client 軟件，進(jìn)行與服務(wù)器的相關(guān)配置，并將防火墻或路由器設(shè)置為允許 VPN協(xié)議，這樣就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問(wèn)總部網(wǎng)絡(luò)了，出差人員甚至可采用移動(dòng)終端進(jìn)行無(wú)線上網(wǎng)[7]。這樣一來(lái)，不論是礦區(qū)和辦事處的有線上網(wǎng)還是出差人員的無(wú)線上網(wǎng)，和總部人員訪問(wèn)企業(yè)網(wǎng)幾乎是一樣的。

5 結(jié)語(yǔ)

第2篇

1 信息化建設(shè)在煤礦企業(yè)中的作用

煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程，也是應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理再次創(chuàng)造的過(guò)程。煤礦企業(yè)要在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就一定要抓住信息化的發(fā)展機(jī)遇，以信息化建設(shè)推動(dòng)煤礦企業(yè)生產(chǎn)的安全化，帶動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)能源的需求，提升煤礦企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

1.1 降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。利潤(rùn)最大化是企業(yè)發(fā)展的最終目的，煤礦企業(yè)也是如此。例如企業(yè)ERP信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用，不管是企業(yè)一線對(duì)生產(chǎn)物資需求，還是企業(yè)辦公物資供應(yīng)，只要通過(guò)計(jì)算機(jī)，就能知道使用量和庫(kù)存量，為企業(yè)管理者提供了掌握和調(diào)配生產(chǎn)物資的服務(wù)平臺(tái)，使企業(yè)決策者在保證生產(chǎn)安全的同時(shí)，杜絕生產(chǎn)物資的積壓，杜絕了井下材料的消耗和重復(fù)領(lǐng)用情況，對(duì)減少物資庫(kù)存量、增加企業(yè)流動(dòng)資金、節(jié)約企業(yè)成本、提供了服務(wù)平臺(tái)。

1.2 提供精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)。例如煤礦企業(yè)應(yīng)用瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)后，只要通過(guò)電腦，就能隨時(shí)查看監(jiān)測(cè)點(diǎn)每一個(gè)工作面的情況，只要監(jiān)測(cè)點(diǎn)出現(xiàn)了異常情況，技術(shù)人員就能馬上追究根源，及時(shí)消除安全隱患，避免安全事故的發(fā)生。

1.3 加快信息處理。例如煤礦企業(yè)應(yīng)用了OA智能辦公系統(tǒng)后，企業(yè)辦公室負(fù)責(zé)人員只要將會(huì)議內(nèi)容編輯好，然后形成文檔格式，在網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行操作，在很短時(shí)間內(nèi)，所有的相關(guān)單位和人員就會(huì)接到會(huì)議通知，這種系統(tǒng)的應(yīng)用，大大提高了信息的準(zhǔn)確性和工作的效率。

1.4增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今世界，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，不單單是企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，還包括了信息化建設(shè)能力的競(jìng)爭(zhēng)。只有把信息的應(yīng)用轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，才能進(jìn)一步增強(qiáng)煤礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 煤礦企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

煤礦企業(yè)信息化建設(shè)與其它行業(yè)相比，發(fā)展相對(duì)落后，建設(shè)力度不夠，再加上煤礦企業(yè)員工學(xué)歷不高，人員素質(zhì)有高有低，尤其是高級(jí)管理人才和信息管理人才的相對(duì)匱乏，使企業(yè)當(dāng)前的信息化建設(shè)存在較多問(wèn)題。

2.1信息化建設(shè)模式需要進(jìn)一步完善。當(dāng)前，大部分煤礦企業(yè)的管理還存在粗放型管理的模式，而粗放型的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需要，甚至有些企業(yè)還難以接受新的管理模式，導(dǎo)致信息流通受阻，時(shí)效性不高、真實(shí)性較差，再加上企業(yè)存在部門(mén)的交叉、部門(mén)相對(duì)的管理狀態(tài)，更使信息的傳送和流通存在阻礙。

2.2信息化建設(shè)項(xiàng)目需要統(tǒng)一。煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)，立項(xiàng)審批程序和相應(yīng)的管理制度不嚴(yán)格，沒(méi)有健全的總體建設(shè)規(guī)劃和指導(dǎo)原則，在某些企業(yè)的信息化建設(shè)和信息化應(yīng)用過(guò)程中，只注重了某一方面的適用性，缺乏對(duì)系統(tǒng)的集成考慮，造成煤礦企業(yè)安全與生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)與管理信息脫節(jié)，在生產(chǎn)實(shí)際過(guò)程中，不能實(shí)現(xiàn)資源共享和信息共享，以至于在煤礦企業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)信息多層報(bào)送、同一帳目數(shù)據(jù)雜亂的現(xiàn)象，不能給領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有效數(shù)據(jù)。同時(shí)，由于各部門(mén)在應(yīng)用的時(shí)間上不一致，信息化建設(shè)單位不一致，導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間接口無(wú)法統(tǒng)一。

2.3 信息化建設(shè)開(kāi)發(fā)力度不夠。煤礦企業(yè)的管理層都認(rèn)為，只要購(gòu)買(mǎi)了電腦、完善了網(wǎng)絡(luò)、安裝了軟件，就是完成了信息化建設(shè)的，就是企業(yè)信息化了，沒(méi)有意識(shí)到信息化建設(shè)是管理體制與經(jīng)營(yíng)觀念的革新，是煤礦企業(yè)接受和應(yīng)用現(xiàn)代管理理念的過(guò)程，是通過(guò)信息化建設(shè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。

2.4 缺乏信息化建設(shè)的專(zhuān)業(yè)人才。煤礦企業(yè)缺乏熟練掌握信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人才，尤其缺乏既精通煤礦企業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、具備企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)、又具有信息技術(shù)知識(shí)的復(fù)合型人才。眾所周知，煤礦企業(yè)的工作危險(xiǎn)系數(shù)高，條件艱苦，企業(yè)很難引進(jìn)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)水平高、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平高的復(fù)合型人才。

3 加強(qiáng)煤礦企業(yè)管理在信息化建設(shè)中的措施

加強(qiáng)煤礦企業(yè)管理在信息化建設(shè)中應(yīng)用，不斷改進(jìn)、發(fā)展、完善的措施主要有以下幾個(gè)方面：

3.1 提高信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。煤礦企業(yè)信息化建設(shè)，不單單是硬件的增多和軟件上的增加，而是企業(yè)的管理方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的信息化建設(shè)，要有企業(yè)決策者來(lái)主抓、來(lái)推動(dòng)，只有決策層真正懂得了信息技術(shù)，感受到信息化帶來(lái)的企業(yè)效益，才能全力支持信息化建設(shè)，積極推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，最為重要的是為企業(yè)信息化建設(shè)提供正確的規(guī)劃、決策和指導(dǎo)。在企業(yè)實(shí)力允許的情況下，積極組建企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍，以保障軟件開(kāi)發(fā)的適用性和實(shí)用性，為信息化建設(shè)提供技術(shù)支持。

3.2 建立健全信息化建設(shè)模式。要改變粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式，導(dǎo)入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，用現(xiàn)代管理方法推動(dòng)信息化建設(shè)，全面規(guī)劃信息化建設(shè)方案，制定可靠的實(shí)施步驟，分步實(shí)施，全面落實(shí)，確保建設(shè)成效；按實(shí)施步驟，正確選擇軟件廠商，組織好實(shí)施隊(duì)伍，同步落實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)。

3.3 創(chuàng)新信息化建設(shè)的機(jī)制。信息化建設(shè)不能理解為用電腦代替手工勞動(dòng)，簡(jiǎn)單的把傳統(tǒng)的管理方式仍然應(yīng)用到信息化中。創(chuàng)新信息化建設(shè)機(jī)制，必須要大刀闊斧改革落后的經(jīng)營(yíng)理念、流通不暢的管理流程、僵化臃腫的體制。所以，一定要?jiǎng)?chuàng)新信息化建設(shè)的機(jī)制，用全新的思維方式去考慮問(wèn)題，去解決問(wèn)題。

3.4 強(qiáng)化的人才培訓(xùn)。加大煤礦企業(yè)員工的信息化相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，提高相關(guān)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使企業(yè)員工充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)帶來(lái)的好處和收益。

第3篇

關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化

為迎合時(shí)代需求和國(guó)家要求，需要改變舊時(shí)代缺乏活力和創(chuàng)新力的管理模式，致力于煤礦行業(yè)的改革。我國(guó)對(duì)煤礦企業(yè)的要求越來(lái)越高，不能局限于以往的生產(chǎn)過(guò)程中的業(yè)務(wù)管理領(lǐng)域，要對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)輸、管理等多方面加強(qiáng)管理深度，其中財(cái)務(wù)管理信息化已成為煤礦企業(yè)管理改革中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。企業(yè)的終極目標(biāo)即為效益，財(cái)務(wù)管理也較容易進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，財(cái)務(wù)管理信息化有利于企業(yè)資源管理分配、控制和優(yōu)化，進(jìn)而以財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)為突破口推動(dòng)企業(yè)信息化。

一、中國(guó)煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀

改革開(kāi)放以來(lái)，煤炭行業(yè)迅速發(fā)展，但是我國(guó)煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比整體水平仍然比較低。我國(guó)煤炭資源比較豐富，近幾年國(guó)家也投入很多財(cái)力發(fā)展煤礦企業(yè)的信息化，但由于基礎(chǔ)薄弱，信息技術(shù)應(yīng)用不平衡。同時(shí)加上我國(guó)的煤炭企業(yè)長(zhǎng)期粗放經(jīng)營(yíng)模式，這都制約了煤礦企業(yè)的信息化水平建設(shè)。運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行一些列改革，對(duì)企業(yè)人力物力財(cái)力進(jìn)行信息化整合，從而降低生產(chǎn)成本提高經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)信息化的主要工作。目前我國(guó)煤礦企業(yè)信息化建設(shè)與國(guó)外相比仍有很大差距，雖然開(kāi)始重視并加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)化信息化，但仍然有很多企業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化管理。如何將信息化管理模式應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理并提高管理效率，如何為決策者提供準(zhǔn)確詳細(xì)的信息，已成為煤礦企業(yè)目前的主要任務(wù)。

二、財(cái)務(wù)信息化存在的問(wèn)題

(一)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)缺乏重視

到目前為止，大多數(shù)煤礦企業(yè)沒(méi)有真正意義上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理。一些企業(yè)認(rèn)為采用計(jì)算機(jī)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理就是所謂的信息化，對(duì)廣義上的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)缺乏重視。很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理僅限于賬務(wù)管理核算成本等，不能為經(jīng)營(yíng)管理提供有效信息，單純的為了信息化而信息化。財(cái)務(wù)信息化的根本目的在于為決策者提供完整信息，從而提高企業(yè)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)缺少高水平專(zhuān)家

近幾年我國(guó)才提出信息化時(shí)代，目前我國(guó)的人才培養(yǎng)速度不能滿足企業(yè)需求。高知識(shí)高水平的專(zhuān)家較少，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)建設(shè)仍在摸索階段。幾乎沒(méi)有研制出適合煤礦企業(yè)財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用軟件，專(zhuān)業(yè)性人才培養(yǎng)落后。一些企業(yè)為了保證員工福利，為職工子女解決就業(yè)，忽視人才引進(jìn)。為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要不斷提高工作人員的專(zhuān)業(yè)性，優(yōu)化資源配置，提高管理水平。

(三)財(cái)務(wù)管理手段落后

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)管理手段已跟不上企業(yè)發(fā)展，信息滯后等問(wèn)題造成企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。雖然現(xiàn)在已由傳統(tǒng)的手工記賬逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)儲(chǔ)存計(jì)算，但目前國(guó)內(nèi)煤礦企業(yè)在信息管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作中仍存在明顯不足，財(cái)務(wù)制度貫徹困難，內(nèi)部交易復(fù)雜，財(cái)務(wù)管理手段落后。企業(yè)應(yīng)致力于更新管理手段，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益提供保障。

三、財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)建立途徑

(一)重視財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)建設(shè)

信息化不僅僅是利用計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單處理數(shù)據(jù)、整理報(bào)表等一般性工作，建立財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)有助于企業(yè)決策者做出更適合企業(yè)的決策。煤礦企業(yè)從全局出發(fā)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)建設(shè)的重視力度，根據(jù)企業(yè)需求實(shí)現(xiàn)各部門(mén)資源共享。財(cái)務(wù)管理信息化方便對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息儲(chǔ)存和提取，有助于企業(yè)財(cái)務(wù)資源整合及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效管理。

(二)注重人才培養(yǎng)

企業(yè)管理的核心是人，為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)引進(jìn)高水平專(zhuān)家，注重人才儲(chǔ)備，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)。只有從業(yè)人員意識(shí)到財(cái)務(wù)信息化重要性，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)水平，才能提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。一支精干的財(cái)務(wù)管理信息化隊(duì)伍才能對(duì)企業(yè)資金進(jìn)行合理分配和管理。企業(yè)需要定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)性的基礎(chǔ)上加強(qiáng)信息化建設(shè)，培養(yǎng)財(cái)務(wù)知識(shí)過(guò)硬熟悉信息化平臺(tái)建設(shè)的綜合性人才。提高工作人員的綜合素質(zhì)，提升技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與信息化相結(jié)合的工作模式，為順利開(kāi)展煤礦財(cái)務(wù)管理工作奠定良好基礎(chǔ)。

(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息監(jiān)管力度，建立良好的約束和激勵(lì)機(jī)制

煤礦企業(yè)為了追求利益最大化，從發(fā)展需求出發(fā)，需要努力推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化，改進(jìn)落后管理手段。信息化時(shí)代企業(yè)要利用電子技術(shù)逐漸代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工操作，不僅可以節(jié)省人力成本還能提高管理效率。煤礦企業(yè)一般規(guī)模較大，企業(yè)財(cái)務(wù)信息監(jiān)管可以方便及時(shí)了解企業(yè)及產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)分配情況，降低各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，致力于煤礦企業(yè)資金管理的改善與優(yōu)化研究，對(duì)煤礦企業(yè)發(fā)展意義重大。加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息監(jiān)管力度可以避免因資金利用不合理而造成的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)，企業(yè)還要建立良好的約束和激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工積極性。

四、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)煤炭資源豐富，煤礦企業(yè)眾多，企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平參差不齊，普遍存在模式陳舊，經(jīng)濟(jì)效益低，從業(yè)人員綜合素質(zhì)低等一系列問(wèn)題。煤礦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，加快財(cái)務(wù)管理信息化，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化，加強(qiáng)煤礦財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)性，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息監(jiān)管力度，建立良好的約束和激勵(lì)機(jī)制，以財(cái)務(wù)管理信息化推動(dòng)煤礦企業(yè)信息化。在此過(guò)程中需要從業(yè)人員不斷探索并改進(jìn)，為后續(xù)工作者提供寶貴經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我國(guó)煤礦財(cái)務(wù)管理信息化的高效進(jìn)行。

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第4篇

關(guān)鍵詞：新型煤礦企業(yè) 人力資源管理 信息化建設(shè)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的大背景下，我國(guó)煤礦企業(yè)的發(fā)展水平取得一定的進(jìn)步與發(fā)展。與此同時(shí)，為了滿足煤礦企業(yè)的發(fā)展需求，煤礦企業(yè)的工作重心逐步向人力資源管理信息化建設(shè)轉(zhuǎn)變。鑒于此，本文針對(duì)新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的研究具有重要意義。

一、新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的意義

對(duì)于煤礦企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想得到有效發(fā)展，便需要做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。其中，人力資源管理是煤礦企業(yè)非常重要的一項(xiàng)工作。因此，為了促進(jìn)煤礦企業(yè)的發(fā)展，便有必要對(duì)其人力資源管理工作加以完善，使人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息化。結(jié)合實(shí)際工作可知，新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的意義如下：

1.提高煤礦企業(yè)人力資源管理的工作效率

煤礦企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，工作人員的數(shù)量多，現(xiàn)有的人力資源管理模式已無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，管理手段落后，管理方法單一，管理效率低下，直接影響煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，甚至可能埋下其他隱患，造成不可預(yù)估性損失，例如：企業(yè)的人動(dòng)信息無(wú)法及時(shí)告知每一位基層生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。因此要求新型煤礦企業(yè)，加大對(duì)于人力資源管理信息化的建設(shè)力度，定崗定責(zé)，提高企業(yè)人力資源管理的工作效率。

2.降低煤礦企業(yè)的成本支出

現(xiàn)有的人力資源管理模式不僅造成管理效率低下，還進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)的成本投入。因此要求新型煤礦企業(yè)，加大對(duì)于人力資源管理信息化的建設(shè)力度，降低企業(yè)的成本支出，逐步構(gòu)建具有企業(yè)特色的信息化人力資源管理模式，例如：大力推廣“無(wú)紙化”辦公，減少人力資源的管理成本。

3.規(guī)范煤礦企業(yè)人力資源管理的工作流程

人力資源管理信息化建設(shè)，能規(guī)范煤礦企業(yè)人力資源管理的工作流程，例如：組建具有企業(yè)特色的網(wǎng)站，“一站式”完成企業(yè)任免信息公告、晉升信息公告及招聘信息公告的工作流程。同時(shí)，推行“無(wú)紙化”辦公模式，有利于人事消息的傳遞，避免重復(fù)工作流程。

二、新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)存問(wèn)題

在上述分析過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的意義明顯，但從現(xiàn)狀來(lái)看，在其建設(shè)過(guò)程中還有一些需及時(shí)解決的問(wèn)題。顯然，當(dāng)新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)潛在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，將會(huì)使新型煤礦企業(yè)的發(fā)展受到很大程度的阻礙。所以，有必要對(duì)其存在的問(wèn)題加以了解。具體問(wèn)題如下：

1.對(duì)于信息化建設(shè)的重視程度有待提高

煤礦企業(yè)屬于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的核心支柱，是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。然而，從現(xiàn)階段我國(guó)煤礦企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)水平來(lái)看，受傳統(tǒng)因素影響較為嚴(yán)重，對(duì)于信息化建設(shè)的重視程度有待提高，缺乏專(zhuān)業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)人才，一部分員工的法律意識(shí)、政治思想及知識(shí)水平均無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.管理人員的整體素質(zhì)水平參差不齊

傳統(tǒng)煤礦行業(yè)的工作環(huán)境艱苦，特別是中大型煤礦企業(yè)，對(duì)于工作人員的要求低，體力逐漸成為進(jìn)入煤礦企業(yè)的主要標(biāo)準(zhǔn)，直接影響煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，煤礦企業(yè)的人力資源管理模式復(fù)雜，人員眾多，經(jīng)費(fèi)開(kāi)支困難，無(wú)法于短期內(nèi)完成二次招聘，人員結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理。

3.信息化建設(shè)的資金投入不足

人力資源信息化管理屬于長(zhǎng)期性投資項(xiàng)目，回收期長(zhǎng)，無(wú)法短暫獲益。同時(shí)，受部分煤礦企業(yè)自身認(rèn)識(shí)不足的限制，對(duì)于人力資源信息化管理的重視程度不足，過(guò)于重視眼前利益，無(wú)法真正發(fā)揮人力資源信息化建設(shè)的作用，阻礙企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

4.現(xiàn)有的軟件無(wú)法滿足煤礦企業(yè)的發(fā)展需求

為了追求性價(jià)比，我國(guó)大多數(shù)煤礦企業(yè)在選擇軟件的過(guò)程中，往往購(gòu)買(mǎi)功能強(qiáng)大的管理軟件，但是在實(shí)際管理過(guò)程中，為了滿足軟件的管理要求，強(qiáng)行改變現(xiàn)有的人力資源管理體系，甚至少部分煤礦企業(yè)不具備信息化的基礎(chǔ)條件，盲目購(gòu)買(mǎi)市面流行的管理軟件，不僅無(wú)法設(shè)立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，影響人力資源管理的工作效率，還可能埋下其他隱患，造成不可預(yù)估性損失。

三、新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的革新措施

針對(duì)新型煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)潛在問(wèn)題，便需要采取有效解決措施，這樣才能夠確保信息煤礦企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的優(yōu)化及完善。具體措施如下：

1.加大對(duì)于信息化建設(shè)的重視程度

要求煤礦企業(yè)，加大對(duì)于人力資源管理信息化建設(shè)的重視程度，正確認(rèn)識(shí)人力資源信息化管理的作用，不僅能顯著提升人力資源管理的工作效率及質(zhì)量，減少人力資源管理的成本投入，還落實(shí)人力資源管理的工作流程，有利于企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，要求相關(guān)工作人員，將人力資源信息化管理納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，逐步構(gòu)建具有企業(yè)特色的人力資源信息化管理模式，與現(xiàn)有的管理方法相融合，便于解決在實(shí)際管理過(guò)程中所面臨的問(wèn)題。

2.擴(kuò)大信息化建設(shè)的資金投入

要求煤礦企業(yè)，堅(jiān)持可持續(xù)性發(fā)展的原則，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，擴(kuò)大人力資源管理信息化建設(shè)的資金投入，制定人力資源管理的信息化建設(shè)方案，不斷完善企業(yè)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施，積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，逐步平衡人力資源的結(jié)構(gòu)，切實(shí)提高工作人員的薪資待遇，例如：有計(jì)劃招聘信息建設(shè)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，定額招聘煤礦、人力資源管理及法律等專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，引進(jìn)高級(jí)技術(shù)人才’逐步形成專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的人才隊(duì)伍。

3.強(qiáng)化工作人員的綜合素質(zhì)水平

要求煤礦企業(yè)，強(qiáng)化工作人員的綜合素質(zhì)水平，組織相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)，例如：籃球比賽、書(shū)畫(huà)比賽、歌舞表演及知識(shí)競(jìng)賽等娛樂(lè)活動(dòng)，滿足工作人員的精神文化需求，陶冶工作人員的高尚情操，重視與工作人員的溝通，增強(qiáng)集體的凝聚力。同時(shí)，受煤礦企業(yè)特殊性的限制，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原則，以業(yè)余學(xué)習(xí)為核心，采取分散組織學(xué)習(xí)，將考試結(jié)果與工作人員評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金及工資直接掛鉤，保障教育培訓(xùn)的效果，甚至不斷開(kāi)展多樣化的培訓(xùn)教育活動(dòng)。

4.選擇適宜的人事管理軟件

要求相關(guān)工作人員，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，結(jié)合煤礦企業(yè)的發(fā)展情況，選擇適宜的人力資源管理軟件，避免造成軟件不符合企業(yè)的發(fā)展需求，例如：針對(duì)規(guī)模龐大的大型煤礦企業(yè)，利用軟件自主開(kāi)發(fā)手段，彌補(bǔ)現(xiàn)有人力資源管理軟件的不足，切忌為了追求性價(jià)比，一味選擇功能復(fù)雜的管理軟件；針對(duì)中小型煤礦企業(yè)，結(jié)合企業(yè)的自身情況，選擇專(zhuān)業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)，定制具有企業(yè)特色的人力資源管理軟件。值得注意的是，假如煤礦企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益良好，可與軟件開(kāi)發(fā)商簽訂長(zhǎng)期合約，滿足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需求。

第5篇

【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；信息化規(guī)劃；基本要求；實(shí)施步驟

引言

企業(yè)信息化規(guī)劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和IT現(xiàn)狀，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、選型和實(shí)施策略，對(duì)信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進(jìn)行企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，以及有效充分地利用企業(yè)的資源，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

一、煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃的基本要求

一方面，煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃必須依據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、人才、采購(gòu)、成本、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)建設(shè)集成的管理信息系統(tǒng)，指導(dǎo)各單位運(yùn)用信息技術(shù)，加快企業(yè)以信息化建設(shè)帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程，合理、優(yōu)化地安排企業(yè)信息化有關(guān)的項(xiàng)目。另一方面，煤炭企業(yè)信息化不僅僅是企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)化，還要運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)優(yōu)化煤炭企業(yè)流程，進(jìn)行信息化整體規(guī)劃。煤炭企業(yè)信息化覆蓋企業(yè)所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息處理，它不可孤立地建立業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)、不同系統(tǒng)之間的信息集成和操作，實(shí)現(xiàn)信息采集、處理、適用過(guò)程的集成化。

二、煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃的具體實(shí)施步驟

首先，準(zhǔn)確定位煤炭企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)及主要部門(mén)業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)。分析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和特點(diǎn)；分析信息技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和方向；了解同類(lèi)行業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用狀況；把握煤炭企業(yè)自身的信息化現(xiàn)狀和信息資源狀況。根據(jù)煤炭企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，確定企業(yè)信息化的目標(biāo)、企業(yè)信息化的發(fā)展方向及在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位。其次，以層次化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)煤炭企業(yè)信息化的各個(gè)領(lǐng)域，各個(gè)層次由許多功能模塊組成，每一功能模塊又可分成更細(xì)的層次。信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)信息化總體架構(gòu)的技術(shù)支持。通過(guò)選擇或制定標(biāo)準(zhǔn)，使煤炭企業(yè)信息化具有兼容性和擴(kuò)展性。最后，對(duì)信息化總體架構(gòu)中的各功能模塊及相應(yīng)的各項(xiàng)煤炭企業(yè)信息化任務(wù)進(jìn)行評(píng)估計(jì)劃，把它分解成為相互關(guān)聯(lián)、相互支撐的項(xiàng)目。明確各個(gè)項(xiàng)目的功能、預(yù)算、時(shí)間等。按具體項(xiàng)目重要程度和煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)情況做出安排

三、保障煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃得以順利實(shí)施的有效措施

煤炭企業(yè)信息化規(guī)劃涉及的技術(shù)難度較大，內(nèi)容較多，規(guī)劃的實(shí)施是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。為保證規(guī)劃按時(shí)、保質(zhì)、保量進(jìn)行，煤炭企業(yè)應(yīng)采取以下保障措施：

1、組織保證。建立煤炭企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，信息化建設(shè)機(jī)構(gòu)可分為領(lǐng)導(dǎo)決策層、企業(yè)信息化組織協(xié)調(diào)及技術(shù)支持層和實(shí)施執(zhí)行層。1）煤炭企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。他們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)決策層，從全局上權(quán)衡、協(xié)調(diào)、審定、決策以及組織企業(yè)信息化實(shí)施；保障實(shí)施煤炭企業(yè)信息化系統(tǒng)所需的人力資源和物力資源；為煤炭企業(yè)實(shí)施企業(yè)信息化營(yíng)造良好環(huán)境。2）煤炭企業(yè)信息化辦公室。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)牽涉企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)，必須設(shè)置一個(gè)組織協(xié)調(diào)煤炭企業(yè)信息化辦公室來(lái)負(fù)責(zé)日常的工作。3）專(zhuān)家組。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工程技術(shù)以及先進(jìn)的企業(yè)管理技術(shù)。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)專(zhuān)家組要有本企業(yè)專(zhuān)家，同時(shí)，還必須邀請(qǐng)社會(huì)專(zhuān)家、IT專(zhuān)家與經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家以得到智力支持，共同組成專(zhuān)家組。5）煤炭企業(yè)信息化實(shí)施組織。實(shí)施執(zhí)行組織要按照煤炭企業(yè)信息化的總體規(guī)劃和進(jìn)程，具體分為多個(gè)項(xiàng)目小組。項(xiàng)目組是實(shí)施執(zhí)行小組的執(zhí)行單元，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)，選擇若干專(zhuān)家和業(yè)務(wù)人員組成。項(xiàng)目組是煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的直接參與者，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的重要人物，要選拔德才兼?zhèn)?、威望高、信息工程技術(shù)過(guò)硬、又有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部擔(dān)任。

2、制度保證

1）煤炭企業(yè)管理措施保障。采取強(qiáng)制措施清除影響煤炭企業(yè)信息化實(shí)施的各種障礙，為煤炭企業(yè)信息化的順利實(shí)施提供保障。2）建立信息化項(xiàng)目管理制度。主要制定和規(guī)范煤炭企業(yè)業(yè)信息化的評(píng)審制度、實(shí)施模式等保障制度。3）建立人才培養(yǎng)和激勵(lì)制度。在煤炭企業(yè)中穩(wěn)定一批懂企業(yè)管理又通IT 的中堅(jiān)技術(shù)力量，特別是選擇幾個(gè)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)技術(shù)的精英，他們?cè)谛畔⒒?guī)劃中能發(fā)揮重大作用。煤炭企業(yè)還要通過(guò)各種渠道開(kāi)展各種層次和類(lèi)型的系統(tǒng)培訓(xùn)，制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和管理機(jī)制，逐步建立一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的信息化規(guī)劃建設(shè)隊(duì)伍。

3、技術(shù)保證措施

一方面，針對(duì)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性及我國(guó)煤礦企業(yè)普遍存在的信息化人才嚴(yán)重缺乏的狀態(tài)，吸取各個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)的教訓(xùn)。如：一些應(yīng)用系統(tǒng)分別找不同的合作伙伴分散開(kāi)發(fā)，缺乏統(tǒng)一的控制和協(xié)調(diào)機(jī)制，因此出現(xiàn)了許多問(wèn)題。所以，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)要選擇幾個(gè)長(zhǎng)期的IT企業(yè)建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。另一方面，針對(duì)煤炭企業(yè)信息化各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，由項(xiàng)目實(shí)施小組與會(huì)同相關(guān)部門(mén)編制面向不同使用者的培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)，如：面向全體使用人員的使用培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)和面向領(lǐng)導(dǎo)和管理干部技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，是長(zhǎng)期的工作，信息化規(guī)劃是這一工作的指向標(biāo)，通過(guò)信息化規(guī)劃可以確定企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)和步驟，通過(guò)分階段實(shí)施來(lái)降低信息化工作的風(fēng)險(xiǎn)。只有做好全面、細(xì)致的信息化規(guī)劃工作，準(zhǔn)確把握企業(yè)的信息化需求，才能有效地提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在戰(zhàn)略層面上立于不敗之地。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王年松，曹維運(yùn).煤礦企業(yè)信息化建設(shè)概述[J].科技信息（科學(xué)教研），2007，（13）.

第6篇

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A一、煤炭企業(yè)信息化概念與內(nèi)涵

（一）煤炭企業(yè)信息化概念。

本文認(rèn)為煤炭企業(yè)信息化是煤炭企業(yè)根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，有選擇的應(yīng)用信息技術(shù)，有效開(kāi)發(fā)信息資源，充分調(diào)動(dòng)人力資源，運(yùn)用合理的管理方法，建立與之相適應(yīng)的組織模式和業(yè)務(wù)流程，并應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)、管理、安全的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高煤炭企業(yè)的決策力、安全生產(chǎn)能力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)系統(tǒng)工程。

（二）煤炭企業(yè)信息化的內(nèi)涵。

煤炭企業(yè)的實(shí)際情況是實(shí)現(xiàn)信息化的前提。要根據(jù)煤炭企業(yè)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的信息化發(fā)展規(guī)劃，有選擇、有步驟的實(shí)施信息化。煤炭企業(yè)的管理方法、組織模式和業(yè)務(wù)流程是煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用信息技術(shù)和開(kāi)發(fā)信息資源是煤炭企業(yè)信息化手段，調(diào)動(dòng)人力資源是煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵。煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)流程重組、管理方法創(chuàng)新等貫穿企業(yè)的生產(chǎn)、安全、管理、等各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程。

由此可見(jiàn)，煤炭企業(yè)信息化沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)和模式，也沒(méi)有一成不變的目標(biāo)，煤炭企業(yè)信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，不斷變化和持續(xù)發(fā)展才是煤炭企業(yè)信息化的真正內(nèi)涵。要根據(jù)煤炭企業(yè)信息化的前提，明確煤炭企業(yè)信息化的主體，了解煤炭企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，應(yīng)用煤炭企業(yè)信息化的手段，抓住煤炭企業(yè)信息化的關(guān)鍵，為實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)信息化的目的來(lái)實(shí)施企業(yè)信息化這一系統(tǒng)工程。二、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義

（一）可以推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

信息技術(shù)的進(jìn)步從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，推動(dòng)了組織結(jié)構(gòu)的重新搭建，使原有普遍應(yīng)用的塔形結(jié)構(gòu)改進(jìn)為扁平化、動(dòng)態(tài)化、信息化結(jié)構(gòu)，在這種結(jié)構(gòu)中，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將能夠完成大量中層監(jiān)督和控制下屬部門(mén)的職能，通暢決策層與執(zhí)行層的直接溝通，從而減少了組織的管理層次，實(shí)現(xiàn)了組織瘦身。同時(shí)，能夠極大地調(diào)動(dòng)組織執(zhí)行層成員的潛能和積極性，促進(jìn)各層次之間知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，有利于學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，從而更好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境。

（二）可以有效提高企業(yè)的決策水平。

煤炭企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及各種決策工具的應(yīng)用，企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷、廣域和開(kāi)放，人的行為與經(jīng)營(yíng)流程組成了一個(gè)整體的人機(jī)系統(tǒng)，信息、決策、行為二者高度集成化，從而極大地增強(qiáng)了決策者的信息處理能力和方案評(píng)價(jià)選擇能力。

（三）可以有效降低企業(yè)成本。

隨著信息技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的深入滲透，將實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條的全程影響。借助信息化手段，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈條上的各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，可以卓有成效的改善企業(yè)成本結(jié)構(gòu)。首先，信息技術(shù)的應(yīng)用，尤其是迅速發(fā)展的電子商務(wù)，既能幫助企業(yè)準(zhǔn)確、迅速捕獲市場(chǎng)信息，準(zhǔn)確產(chǎn)品定位，同時(shí)能夠顯著降低企業(yè)的交易費(fèi)用，從而形成成本優(yōu)勢(shì)；其次，煤炭企業(yè)引入計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，集成自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了礦井設(shè)計(jì)的快捷和生產(chǎn)的高效化，提高了企業(yè)市場(chǎng)反映能力，更能幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而降低生產(chǎn)成本；第三，信息化有利于企業(yè)將自動(dòng)化技術(shù)、信息技術(shù)和生產(chǎn)過(guò)程融為一體，形成柔性制造系統(tǒng)。由于柔性制造技術(shù)對(duì)庫(kù)存管理具有替代效應(yīng)，則企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)了物資管理科學(xué)化并降低了煤礦生產(chǎn)所需物資庫(kù)存量，必將有效降低經(jīng)營(yíng)成本。三、煤炭行業(yè)信息化建設(shè)的二大系統(tǒng)

（一）安全信息化系統(tǒng)。

完善煤炭生產(chǎn)安全檢測(cè)系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、工業(yè)電視等電子信息系統(tǒng)。電子信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。安全生產(chǎn)是煤炭行業(yè)保持高效益的根本保證。由于當(dāng)前我國(guó)煤炭行業(yè)信息化水平低下，大部分煤礦信息技術(shù)應(yīng)用十分落后，煤礦長(zhǎng)期粗放經(jīng)營(yíng)，外加煤炭行業(yè)受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的束縛和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的沖擊，加之煤炭生產(chǎn)加工過(guò)程受水、火、瓦斯、煤塵、頂板等多種客觀因素的限制，目前我國(guó)煤礦安全形勢(shì)嚴(yán)峻。安全管理工作做得好壞將直接影響煤炭行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會(huì)的成敗。

（二）決策支持系統(tǒng)。

建立健全行業(yè)信息體系，一方面要加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)；另一方面要加強(qiáng)行業(yè)信息體系建設(shè)二者相輔相成相互促進(jìn)。建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)既要及時(shí)提供準(zhǔn)確的行業(yè)基礎(chǔ)信息和各類(lèi)市場(chǎng)信息，做好信息源的系統(tǒng)建設(shè)，又要通過(guò)對(duì)信息歸類(lèi)加工、分析，提供對(duì)企業(yè)有指導(dǎo)意義的增值信息服務(wù)。四、我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)存在的主要問(wèn)題

（一）信息工作流程不規(guī)范。

企業(yè)的工作流程大多是自然形成的，本身沒(méi)有考慮到計(jì)算機(jī)和數(shù)字化的需要，存在許多不適合計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的地方，給信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)造成了困難；另一方而，同類(lèi)企業(yè)之間的工作流程不一致，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)難以推廣，因而導(dǎo)致低水平重復(fù)開(kāi)發(fā)。

（二）信息化工作相對(duì)滯后。

目前煤炭企業(yè)正在奮起直追，但由于國(guó)家宏觀調(diào)控，煤炭基本建設(shè)速度減緩，煤炭企業(yè)任務(wù)量正在由巔峰轉(zhuǎn)向下滑。競(jìng)爭(zhēng)更趨于激烈化。所以加快信息化建設(shè)，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，成了煤炭企業(yè)的共識(shí)。

第7篇

關(guān)鍵詞：煤炭企業(yè) 信息化 管理

近年來(lái)，國(guó)有煤炭企業(yè)大力倡導(dǎo)精細(xì)化管理。在邁向精細(xì)化管理的過(guò)程中，煤炭企業(yè)如何充分整合和利用企業(yè)內(nèi)外部信息顯得尤為重要。

一、煤炭企業(yè)信息化概述

企業(yè)信息化，是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程的部分或者所有環(huán)節(jié)中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代科技手段，對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的信息資源進(jìn)行充分的挖掘和利用，從而起到提高企業(yè)生產(chǎn)力、優(yōu)化企業(yè)管理效率和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等作用。具體來(lái)看，企業(yè)的信息化從企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)上可以一般分為生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息化、內(nèi)部管理信息化、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)信息化、人才培養(yǎng)信息化等多個(gè)組成部分。不同產(chǎn)業(yè)和不同企業(yè)，其信息化的內(nèi)涵也會(huì)因?yàn)槠涮匦缘牟煌嬖诓町?。與一般的企業(yè)相比，煤炭企業(yè)生產(chǎn)方式特殊、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜、職能部門(mén)類(lèi)別多樣、員工數(shù)量偏多，從而使得煤炭企業(yè)的信息化更加復(fù)雜且重要。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)講，信息化具有其特殊重要的含義。首先，煤炭企業(yè)的信息化強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理。煤炭企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)要求對(duì)生產(chǎn)和管理過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制，因此其信息化強(qiáng)調(diào)了對(duì)于各個(gè)過(guò)程中的信息流進(jìn)行高效準(zhǔn)確的分析和使用。其次，煤炭企業(yè)的信息化表現(xiàn)為煤礦開(kāi)采系統(tǒng)、產(chǎn)品輸送系統(tǒng)、市場(chǎng)銷(xiāo)售系統(tǒng)和配套輔助系統(tǒng)等多個(gè)特征迥異的子系統(tǒng)的高度協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。對(duì)于傳統(tǒng)粗放式發(fā)展的煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化是煤炭企業(yè)走向精細(xì)化管理和節(jié)約式發(fā)展的重要途徑之一。

二、國(guó)有煤炭企業(yè)信息化現(xiàn)狀

（一）國(guó)有煤炭企業(yè)信息化的主要進(jìn)展

為了擺脫粗放的發(fā)展模式，近年來(lái)國(guó)有煤炭企業(yè)在信息化方面投入了大量資源，并取得了不小進(jìn)步。信息技術(shù)逐漸應(yīng)用于煤礦開(kāi)采加工、運(yùn)輸和銷(xiāo)售、企業(yè)組織管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。具體來(lái)看，多數(shù)大型國(guó)有煤炭企業(yè)都建立了相對(duì)完善的信息網(wǎng)絡(luò)，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)運(yùn)用較多的是礦井綜合自動(dòng)化系統(tǒng)，在流通環(huán)節(jié)使用了運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)使用了國(guó)有煤炭企業(yè)信息化，在企業(yè)管理環(huán)節(jié)使用了OA辦公系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)會(huì)系統(tǒng)以及企業(yè)網(wǎng)站等多種形式的現(xiàn)代信息技術(shù)。

（二）國(guó)有煤炭企業(yè)信息化存在的問(wèn)題

第一，國(guó)有煤炭企業(yè)信息化建設(shè)程度不高。盡管?chē)?guó)有煤炭企業(yè)對(duì)于信息技術(shù)產(chǎn)生了充分的重視，但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)于信息技術(shù)的配置和使用仍然處于初級(jí)階段。一方面，許多國(guó)有煤炭企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的投入總體不夠，使得信息化的整體水平不高；另一方面，許多國(guó)有煤炭企業(yè)的信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員配置不足，難以有效的利用和發(fā)揮現(xiàn)有信息技術(shù)的功能。第二，國(guó)有煤炭企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃。目前國(guó)有煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的基本思路，是根據(jù)煤炭企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的實(shí)際需求來(lái)配置相應(yīng)的信息技術(shù)設(shè)備和人員。這種以信息需求為導(dǎo)向的企業(yè)信息化建設(shè)模式，能夠在短期內(nèi)滿足企業(yè)在少數(shù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上對(duì)信息流的處理和使用需求。但是，這種區(qū)塊化明顯的信息技術(shù)系統(tǒng)模式，并沒(méi)有考慮到集團(tuán)企業(yè)層面上對(duì)于技術(shù)的整體使用需求。許多國(guó)有煤炭企業(yè)的內(nèi)部信息系統(tǒng)都相互封閉，并沒(méi)有形成一個(gè)開(kāi)放和共享的體系。第三，國(guó)有煤炭企業(yè)信息化管理水平滯后。對(duì)于多數(shù)國(guó)有煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，目前普遍只有財(cái)務(wù)系統(tǒng)和生產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一的信息化管理，而生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的其他職能部門(mén)對(duì)于信息的管理仍然是割裂的。此外，各個(gè)不同的職能部門(mén)之間的信息技術(shù)或者信息系統(tǒng)缺乏足夠的銜接，企業(yè)核心決策層難以集中高效地綜合利用各個(gè)部門(mén)信息，從而不能帶來(lái)集團(tuán)企業(yè)管理能力的提升。

三、國(guó)有煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)和管理的原則

我國(guó)的煤炭企業(yè)信息化建設(shè)目前處于高速發(fā)展階段，其過(guò)程需要一定的原則約束。具體來(lái)看，第一，可行性原則。國(guó)有煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)該首先充分考慮項(xiàng)目實(shí)施在企業(yè)資源層面的可行性。信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，它涉及到資金和人力方面的大量資源配置。因此，在規(guī)劃信息系統(tǒng)構(gòu)建方案時(shí)，應(yīng)該做出科學(xué)的階段性目標(biāo)和可行性評(píng)估。第二，一致性原則。國(guó)有煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)和管理首先應(yīng)該確保同企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)保持一致。信息化建設(shè)和管理的工作復(fù)雜，應(yīng)該保證其在企業(yè)的既定發(fā)展目標(biāo)下完成，從而避免資源浪費(fèi)；其次應(yīng)該確保不同信息系統(tǒng)的信息化建設(shè)思路一致，避免子系統(tǒng)之間的相互不兼容和沖突造成的資源損耗。

四、國(guó)有煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)與管理的建議

首先，應(yīng)該合理規(guī)劃煤炭企業(yè)信息化工作的總體和細(xì)分目標(biāo)，同時(shí)規(guī)劃各類(lèi)目標(biāo)下的具體工作范圍。一方面，煤炭企業(yè)的信息化工作規(guī)劃，要以煤炭企業(yè)的集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)為指引，以此為基礎(chǔ)，充分考慮煤炭生產(chǎn)、銷(xiāo)售和企業(yè)管理等多個(gè)維度上的具體信息化目標(biāo)，保證各個(gè)目標(biāo)之間的相互兼容性。另一方面，在不同層次的信息化目標(biāo)下，應(yīng)該確定具體的信息化工作范圍規(guī)劃。應(yīng)該梳理出煤炭生產(chǎn)、安全管理、煤炭運(yùn)輸、供應(yīng)鏈管理等不同環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及其對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息的具體需求，從而為不同的職能部門(mén)定制對(duì)應(yīng)的信息化建設(shè)方案。

其次，國(guó)有煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程，應(yīng)該著重整合四類(lèi)關(guān)鍵的信息技術(shù)系統(tǒng)。第一是安全生產(chǎn)管理信息技術(shù)系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)安全信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控、對(duì)安全生產(chǎn)作業(yè)的調(diào)度指揮以及對(duì)安全生產(chǎn)績(jī)效的綜合考評(píng)。第二是生產(chǎn)供銷(xiāo)信息技術(shù)系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)可以充分掌握供應(yīng)商信息、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫連接，進(jìn)而減少企業(yè)的管理成本。第三是物資信息系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)物流和庫(kù)存的優(yōu)化管理，降低存貨成本，控制物資供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。第四是人力資源管理信息系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)人力資源管理的集中整合，優(yōu)化企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)。

第8篇

【關(guān)鍵詞】煤礦；信息化建設(shè)；問(wèn)題；策略

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，很多行業(yè)都積極地投入到信息化的熱浪中，享受這信息化所帶來(lái)的便捷。我國(guó)的所有礦井都已經(jīng)建成并且使用了安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，大部分礦井內(nèi)還裝置了監(jiān)視系統(tǒng)，可以隨時(shí)了解到礦井下關(guān)鍵設(shè)備以及主要工作點(diǎn)。企業(yè)可以用計(jì)算機(jī)掌控的煤礦機(jī)電一體化產(chǎn)品已經(jīng)在煤礦生產(chǎn)中普及，有的企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在地面對(duì)礦井內(nèi)的狀況展開(kāi)監(jiān)控。企業(yè)在管理信息化方面也逐漸成熟，取得了十分好的經(jīng)濟(jì)效益。雖然在煤礦信息化建設(shè)上取得了一定的成就，但是從整體來(lái)看，生產(chǎn)和管理的信息化水平依舊不高。

1.煤礦信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

我國(guó)煤礦信息化與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍然有較大的差距，煤礦機(jī)電一體化產(chǎn)品仍然不具有通訊的功能，開(kāi)放性比較差，信息得不到共享，工業(yè)電視仍然尚未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化[1]。這些都對(duì)我國(guó)煤礦信息化技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響?？偟膩?lái)看，如今我國(guó)煤礦行業(yè)信息水平的低下導(dǎo)致了煤礦井下的安全生產(chǎn)技術(shù)支持比較薄弱，這樣對(duì)生產(chǎn)工作的安全性產(chǎn)生了不利的影響。很多煤礦企業(yè)在整體認(rèn)識(shí)上依然存在著各種誤區(qū)。

1.1信息化建設(shè)缺乏合理規(guī)劃

煤礦企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)有一個(gè)合理的安排與規(guī)劃，企業(yè)的決策者對(duì)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略必須有一個(gè)清晰、統(tǒng)一的規(guī)劃，這樣才可以引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入信息化進(jìn)程后，使得信息化緊緊地圍繞著企業(yè)的目標(biāo)，使得企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)與信息化緊密聯(lián)系在一起。

1.2企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)煤礦信息化的認(rèn)識(shí)不到位，覺(jué)得不實(shí)行信息化建設(shè)也能夠?qū)⑵髽I(yè)經(jīng)營(yíng)好，同時(shí)還對(duì)信息化建設(shè)存在著不少的誤區(qū)[2]。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）將經(jīng)濟(jì)化建設(shè)想得過(guò)于簡(jiǎn)單，認(rèn)為實(shí)施信息化建設(shè)只要配一臺(tái)電腦，安裝一個(gè)軟件就可以了。有的煤礦企業(yè)花費(fèi)了不少財(cái)力，將信息化設(shè)備都落實(shí)到位了，然而在網(wǎng)絡(luò)方面卻沒(méi)有運(yùn)行任何應(yīng)用軟件，導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)的大量計(jì)算機(jī)都變成了員工娛樂(lè)的工具。有的企業(yè)也建立部分應(yīng)用軟件，但由于種種原因，安裝了軟件后一直無(wú)人使用，或者是在使用過(guò)程中遇到了困難就退縮了。很多煤礦企業(yè)并沒(méi)有充分地利用好信息化這一有效的工具。導(dǎo)致不僅沒(méi)有提高企業(yè)生產(chǎn)效率，還增加了成本。（2）有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為信息化建設(shè)成本太高，沒(méi)有必要實(shí)施，對(duì)信息化的重視程度不夠。并且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得信息化建設(shè)的內(nèi)容很深?yuàn)W，自己本身也沒(méi)有從事這方面工作的能力，需要聘請(qǐng)大量的專(zhuān)業(yè)人才來(lái)展開(kāi)煤礦信息化，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本增高。（3）信息專(zhuān)業(yè)人才相對(duì)缺乏。在煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)是首要的大事，安全生產(chǎn)技術(shù)人員受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，但是信息專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，很多計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員都并沒(méi)有從事著與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。煤礦企業(yè)的員工整體文化水平比較低，在應(yīng)用計(jì)算機(jī)方面存在著一定的困難。（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，只要實(shí)施了信息化建設(shè)，生產(chǎn)工作中的任何問(wèn)題都能夠得到解決，認(rèn)為信息化建設(shè)是萬(wàn)能的。

2.煤炭信息化建設(shè)應(yīng)對(duì)策略

2.1加強(qiáng)重視信息化建設(shè)

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)以及信息化理論的宣傳，讓所有員工都知道什么是信息技術(shù)、怎么樣落實(shí)企業(yè)信息化、運(yùn)用信息技術(shù)可以給企業(yè)帶來(lái)什么。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還可以對(duì)員工展開(kāi)培訓(xùn)，從而提高其對(duì)信息化的了解，在日后的生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用信息化，使得企業(yè)的安全生產(chǎn)水平能上一個(gè)新的臺(tái)階。

2.2高效使用信息技術(shù)

對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃安排，使得信息化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合，把信息化落實(shí)到企業(yè)的每個(gè)生產(chǎn)步驟。公司要規(guī)劃、礦石要規(guī)劃、信息化要規(guī)劃。盡量避免礦與礦之間的生產(chǎn)環(huán)境、資源狀況等差異，制定出符合礦井特點(diǎn)并且操作性強(qiáng)的計(jì)劃。

2.3培養(yǎng)信息技術(shù)人才

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)以及培養(yǎng)信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。礦井下的工作環(huán)境是十分復(fù)雜的，使得煤礦行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)具有較大的特殊性，并且管理難度比較大，對(duì)信息化的需求也是不相同的，倘若想要實(shí)現(xiàn)煤礦信息化卻沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)部門(mén)去推進(jìn)，那么也只是紙上談兵。在信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)等過(guò)程中需要一大批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，因此對(duì)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員展開(kāi)必要的培訓(xùn)是迫在眉睫的[3]。

2.4加強(qiáng)信息技術(shù)管理

信息系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，還是一個(gè)信息與人員緊密聯(lián)系的系統(tǒng)，技術(shù)是其核心。只有在組織管理與人員使用的前提下系統(tǒng)才能發(fā)揮出其作用。在建立信息之前應(yīng)當(dāng)充分考慮生產(chǎn)的需要，隨后充分運(yùn)用好信息系統(tǒng)。使得系統(tǒng)與企業(yè)的管理和員工緊密的融合在一起。企業(yè)信息化建設(shè)是重點(diǎn)更是難點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視。第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)將信息化建設(shè)推廣到每一個(gè)員工，讓員工也高度重視信息化建設(shè)。第二，把管理和信息技術(shù)結(jié)合在一起，信息系統(tǒng)并不是死板的，需要靈活的運(yùn)用，但是也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持以及企業(yè)制度的規(guī)范。第三，運(yùn)用信息系統(tǒng)的目的就是給企業(yè)帶來(lái)效益。將信息系統(tǒng)落實(shí)的效果與企業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤，保證項(xiàng)目的成功。

此外，依照煤礦行業(yè)的規(guī)則，運(yùn)用有效的方法，推進(jìn)煤礦生產(chǎn)安全的電子產(chǎn)品的發(fā)展與利用，提高我國(guó)煤礦行業(yè)的信息技術(shù)水平，提高煤礦安全技術(shù)，是未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的重要任務(wù)。信息產(chǎn)業(yè)各部門(mén)應(yīng)當(dāng)做到：（1）提供對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，將信息技術(shù)運(yùn)用于煤礦安全生產(chǎn)作為重要的任務(wù)，積極配合有關(guān)安全生產(chǎn)工作。（2）加強(qiáng)跨部門(mén)之間的溝通與合作，推動(dòng)信息技術(shù)在煤礦企業(yè)的運(yùn)用，確保煤礦安全工作的順利進(jìn)行。（3）堅(jiān)持自主創(chuàng)新，為煤礦安全生產(chǎn)企業(yè)提供最新最好的技術(shù)服務(wù)與信息技術(shù)產(chǎn)品。信息產(chǎn)業(yè)部應(yīng)當(dāng)退出適用于煤礦行業(yè)特點(diǎn)的電子設(shè)備、軟件技術(shù)等有關(guān)產(chǎn)品。（4）開(kāi)展示范工程，在試點(diǎn)成功后大力推廣信息技術(shù)的運(yùn)用，堅(jiān)持先試點(diǎn)再推廣的原則，為煤礦企業(yè)做出更大的工作。

3.結(jié)束語(yǔ)

在煤炭企業(yè)中全面落實(shí)信息化仍然存在著很多的困難，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷完善基礎(chǔ)信息設(shè)備，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)用，培養(yǎng)高素質(zhì)信息人才，確保安全生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的信息化，為國(guó)家做出更多的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]杜國(guó)棟.關(guān)于煤礦信息化建設(shè)的思考.[J].中國(guó)管理信息化， 2011， （18）， 72-73

第9篇

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè)；煤礦信息化；管理模式再造

企業(yè)信息化是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重要領(lǐng)域，也是我國(guó)企業(yè)發(fā)展必然經(jīng)歷的過(guò)程。而信息環(huán)境的優(yōu)劣在很大程度上影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，決定著企業(yè)的生存狀況和發(fā)展空間。

對(duì)于煤炭企業(yè)而言，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)比較晚，并且存在著用工隊(duì)伍整體素質(zhì)一直比較低，管理層經(jīng)營(yíng)意識(shí)提升慢，生產(chǎn)環(huán)境和環(huán)節(jié)較為復(fù)雜等客觀困難，同時(shí)，即便是在煤炭行業(yè)內(nèi)部，由于生產(chǎn)環(huán)境、技術(shù)裝備等條件的不同，必然有管理模式的差異。上述這些，以及其他一些先天的因素，決定了煤炭企業(yè)信息化建設(shè)思路，那就是突出針對(duì)性，有所取舍和揚(yáng)棄。

一、煤炭企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

從信息化大的發(fā)展建設(shè)環(huán)境看，我國(guó)企業(yè)信息化起步于20 世紀(jì)70年代中期，一開(kāi)始就比發(fā)達(dá)國(guó)家晚10多年。改革開(kāi)放后，信息化工作在80年代掀起了，進(jìn)入90年代以來(lái)邁進(jìn)了一個(gè)新的發(fā)展階段。就目前發(fā)展水平看，仍落后于發(fā)達(dá)國(guó)家l0～20年左右。即使在信息化建設(shè)相對(duì)較好的國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)，也還存在不少問(wèn)題。比如：傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想與企業(yè)信息化的要求不相適應(yīng)；企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足；利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展信息服務(wù)的層次低等。

從煤炭企業(yè)信息化發(fā)展情況看，煤炭企業(yè)信息化建設(shè)比國(guó)家信息化建設(shè)還要晚一些。以平煤集團(tuán)為例，成立信息化主管部門(mén)雖然比較早，而且財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)也搞了很多年。但是，以O(shè)A辦公自動(dòng)化為主導(dǎo)的，大范圍推進(jìn)信息化建設(shè)工作，也只不過(guò)是最近幾年的事情。由于起步比較晚的影響，煤炭行業(yè)與其它行業(yè)相比，在信息化建設(shè)、信息化應(yīng)用和信息化參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面，還是有一定的差距。這種差距表現(xiàn)在，硬件（計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備）投入的額度，比軟件（人員技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn)，以及管理層信息化意識(shí)提高等）的投入，難以形成合適的比例，沒(méi)有做到基本同步發(fā)展。這種差距的存在，也正是煤炭行業(yè)信息化工作需要努力的方向。

二、煤炭企業(yè)信息化進(jìn)展緩慢的原因分析

煤炭企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展緩慢，有一定的歷史原因，也有一定外部因素的影響，但是自身存在的問(wèn)題也不容忽視。

第一，歷史原因造成煤炭企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)重視不足。煤炭企業(yè)自形成以來(lái)，從1949年到1987年一直在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的庇護(hù)下。煤炭產(chǎn)品比較完全的進(jìn)入市場(chǎng)，也不過(guò)是近幾年的事情。由于長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響，企業(yè)活力、創(chuàng)造精神和接受新生事物的主動(dòng)性不夠。特別是，對(duì)于集團(tuán)公司下屬的單位，與市場(chǎng)接觸更少，缺乏危機(jī)感和緊迫感，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)感受不深刻，阻礙了利用新技術(shù)、新思維進(jìn)行創(chuàng)新性工作積極的發(fā)揮。

第二，社會(huì)外部環(huán)境對(duì)煤礦信息化建設(shè)重視不足，而且社會(huì)對(duì)信息化建設(shè)的誤區(qū)也間接影響煤炭企業(yè)信息化建設(shè)。在社會(huì)上一直有一種流行病，那就是為了趕上信息化潮流，大量購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)算機(jī)，但對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理，特別是對(duì)如何使自己的企業(yè)實(shí)行數(shù)字化管理，以便更快更好地與網(wǎng)絡(luò)化、信息化接軌缺乏耐心和明智的決策。從另一個(gè)層面講，由于我國(guó)信息化建設(shè)起步晚，在各項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)方面，特別是各類(lèi)管理軟件開(kāi)發(fā)方面不成熟，在一定程度上，使煤炭企業(yè)信息化建設(shè)缺乏有力的技術(shù)支持。同時(shí)，也造成煤炭企業(yè)豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)與信息化技術(shù)不能很好的結(jié)合在一起。比如，現(xiàn)行社會(huì)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的各類(lèi)軟件，基本沒(méi)有針對(duì)煤炭企業(yè)而為的，一套軟件引進(jìn)煤炭企業(yè)是，要經(jīng)過(guò)多次的磨合與改造，這個(gè)過(guò)程，少則一兩年，多則好幾年，甚至由于開(kāi)發(fā)思路和管理理念的差別，最后不了了之，這也是造成煤炭企業(yè)信息化進(jìn)展慢，對(duì)信息化熱情不夠的主要原因之一。

第三，煤炭企業(yè)自身存在問(wèn)題對(duì)信息化建設(shè)的影響。一是部分煤炭企業(yè)管理高層對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠正確和充分。有些條件較好的企業(yè)滿足于眼前的狀況，認(rèn)為不提高信息化建設(shè)，企業(yè)照樣能搞好，因此，對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠。二是有些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)信息化初期，對(duì)信息技術(shù)抱較高期望，希望通過(guò)企業(yè)信息化獲得較高效益，結(jié)果一旦看到投資費(fèi)用增多，而效益又未見(jiàn)明顯提高便喪失信心。三是高層領(lǐng)導(dǎo)不能用長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光來(lái)看待問(wèn)題，急功近利，不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。四是一部分管理人員在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中有豐富的經(jīng)驗(yàn)，他們往往看重自己的主觀認(rèn)識(shí)，抱殘守缺，不愿意主動(dòng)分析吸收新的管理方法和先進(jìn)的管理手段，另外，信息化對(duì)他們的地位構(gòu)成巨大的威脅。五是積極倡導(dǎo)者由于傳統(tǒng)習(xí)慣思維，繼續(xù)沿用過(guò)時(shí)的管理思想或過(guò)時(shí)的管理手段，缺少分析、決策信息的管理理念。六是煤炭企業(yè)多年形成的習(xí)慣使然，企業(yè)好不少，就是看產(chǎn)量高不高，而沒(méi)有看到信息化在提高管理水平、細(xì)化經(jīng)營(yíng)控制等方面的功效。

三、煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展思路

搞好信息化建設(shè)，一是一定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其它硬件配置；二是有一批能夠操作和應(yīng)用的人員；三是把信息化與管理有機(jī)的結(jié)合。上述三項(xiàng)缺一不可，缺少一項(xiàng)就不能稱(chēng)之為完整的信息化建設(shè)工程。

據(jù)報(bào)道，全球最大的商業(yè)零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費(fèi)2400萬(wàn)美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說(shuō)，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過(guò)了電信業(yè)巨頭AT&T公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來(lái)的是更大的回報(bào)。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)（按營(yíng)業(yè)額排序）排行榜上，沃爾瑪于2001年、2002年連續(xù)兩年高居榜首。

在我國(guó)，也有許多主動(dòng)型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過(guò)信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。2000年聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8億多元，一半以上是企業(yè)信息化帶來(lái)的：實(shí)現(xiàn)信息化以后。存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元；產(chǎn)品積壓損失從2％降到0.19％，年降低成本3.62億元；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從28天降到14天，年降低成本4700萬(wàn)元；壞賬占總收入的比例從0.3％降到0.05％，年降低成本5000萬(wàn)元。這幾項(xiàng)加起來(lái)，年節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。

作為煤炭企業(yè)信息化建設(shè)，如果要趕上社會(huì)信息化建設(shè)步伐，首要解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，認(rèn)識(shí)是第一位的，沒(méi)有認(rèn)識(shí)提高就不可能產(chǎn)生行動(dòng)上的積極性，當(dāng)然也就不可能取得較好的效果。其次要理清思路，明確建設(shè)進(jìn)程、方法和步驟，要把生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化和信息化、企業(yè)內(nèi)部管理信息化、企業(yè)的管理應(yīng)用系統(tǒng)等建設(shè)工作分清主次，逐步推進(jìn)。有以下幾點(diǎn)想法。

第一，搞好煤炭企業(yè)信息化建設(shè)，必須改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式，也就是管理流程再造。即，將多層次從上到下的金字塔型的管理系統(tǒng)進(jìn)行扁平化、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化，重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)處理流程，使企業(yè)內(nèi)部的信息傳輸更使捷，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，拆除傳統(tǒng)的一層一級(jí)的管理藩籬，使管理者與員工、各部門(mén)之間的交流和溝通更直接，提高管理效率，降低管理成本。

第二，徹底改變傳統(tǒng)管理的思維方式，從企業(yè)組織的整體出發(fā)，在重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化企業(yè)的整體業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，重建每個(gè)員工、每道工序的數(shù)字化基礎(chǔ)，并達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求。這樣，在新的管理思想基礎(chǔ)上建立起來(lái)的新的數(shù)字化管理基礎(chǔ)才能成為企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化和信息化的堅(jiān)實(shí)保證。

第三，處理好企業(yè)信息化管理所需人才的內(nèi)培與外聘的關(guān)系。今天我國(guó)正處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)同時(shí)發(fā)展的歷史時(shí)期，隨著知識(shí)對(duì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)作用的增大，在勞動(dòng)者中從事知識(shí)工作的知識(shí)工人也在不斷地增加。作為企業(yè)管理者必須從思想上改變對(duì)知識(shí)工人的看法，不再是把他們看作是自己的屬下，而應(yīng)該看作是使企業(yè)走向網(wǎng)絡(luò)化、信息化，不斷發(fā)展壯大的共同管理者；不再把對(duì)知識(shí)工人的勞動(dòng)支付的報(bào)酬看作是“成本”，而應(yīng)將擁有知識(shí)工

人看作是企業(yè)的一份“資產(chǎn)”，使他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜粩鄤?chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)在信息化管理人才的管理上應(yīng)該堅(jiān)持自培與外培相結(jié)合，不偏不倚。