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【關鍵詞】教師 信息技術 培訓措施
1. 教師信息技術應用能力的調查
筆者在2013年4月份對某區縣的中小學教師進行了調查，調查的內容主要包括對信息技術培訓的認識、各校信息技術的應用以及教師在教育教學改革中應用計算機技術的現狀等。通過調查結果我們發現，中小學教師在信息技術應用方面還存在著諸多的問題。其中，只有百分之四十的中小學教師中會利用計算機網絡來獲取教學需要的信息，只有百分之二十的教師會使用計算機網絡進行教學，只有百分之十的教師會經常在教學中應用網絡媒體，而只有百分之三十的教師會將幻燈投影媒體應用到教學中，大部分教師依然采用的是粉筆和黑板相結合傳統教學模式。其中，有百分之三十的老師接受過計算機培訓，但是只有特別淺的培訓內容，有超過百分之二十的教師不會使用計算機。
2. 信息技術培訓的核心
針對調查結果，我們發現還需要大力培訓中小學教師的信息技術應用能力，而在信息技術培訓中，為了保證培訓效果和培訓質量，就需要掌握到這些核心問題：
一是要想提高教師信息技術培訓的效果，就需要從動機著手：要想提高中小學教師信息技術培訓的效果，就需要讓中小學教師認識到信息技術應用的重要性。目前各個學校都要求教師掌握豐富的現代化教學手段，在教學當中，信息技術已經占據了非常重要的位置，但是大部分教師因為自身素質不高，還不可以有效地將計算機應用到教學當中，那么他們就會產生信息技術學習的熱情，提高信息技術的應用能力。
二是信息技術培訓的核心是課程：在設置信息技術培訓課程的時候，需要將實踐性和新穎性給充分體現出來，要充分考慮不同地區的教師素質水平差異，對培訓目標和要求進行差異化設置，突出層次性和專業差異性，在培訓過程中，需要將信息技術有機的結合學科教學。因此，在對中小學教師信息技術培訓課程進行設置時，需要對信息技術課程的教學時數進行合理確定。
3. 信息技術培訓的內容
一是信息技術基本理論：信息技術教育不只是簡單的運用現代教育技術手段，還會伴隨著教育教學而長期存在，會出現巨大的變革，那么在變革過程中，就需要先進的指導理論，因此，在培訓的過程中，就需要積極講授信息技術基本理論，提高中小學教師的信息技術基本理論知識儲備。
二是教學模式和教學設計：教學模式指的是一種教學計劃和示范形式，來對課程進行設置，對教學材料進行設計，對課堂進行指導等，傳統教學模式，往往任意夸大教師的主導作用，這樣就會出現很多的弊端；但是我們需要清晰的認識到，在中小學階段，教師的主導是必不可少的，只有這樣，才可以優化教學過程，提高學生的學習效果。教學設計也是十分重要的一項技能，需要教師來熟練掌握，它發揮的是橋梁的作用，來將學習理論、教學理論以及教學實踐給連接起來，包括很多方面的內容，比如多媒體組合教學知識、教學評價的方法、教學模式的應用評價等等。在對中小學教師進行信息技術培訓的時候，需要對這個方面特別重視。
三是信息技術應用能力：主要包括這些方面的內容，首先是信息工具的使用能力，比如可以對文字處理工具進行熟練使用，可以利用瀏覽器以及其他的搜索引擎工具來查閱教學需要的資料等；信息搜集獲取能力，可以結合教學的目標，綜合運用多種方法和手段，來將外界信息載體中的有用信息給獲取到。信息分析識別能力，教師從外界信息載體中會搜集到很多的信息，其中有些是有價值的，有些是沒有價值的，那么就需要對這些信息進行識別和篩選，將那些無用的信息給剔除出去。信息加工處理能力，指的是人們結合使用目標，來整理、歸納和篩選所獲信息，對信息使用價值進行提高。還有是信息的再生創造能力，指的是從全新的角度和更深的層次上來加工處理人們所搜集和掌握到的信息，然后將其抽象升華，使其成為自己的觀點。信息相關能力，指的是與信息相關的其他各項活動的能力，比如人們的語言能力、思維能力、公關能力等。
4. 結語
通過上文的敘述我們可以得知，隨著時代的發展，在課堂教學中，信息技術將會發揮更大的作用。但是通過調查發現，大部分教師在信息技術應用方面存在著諸多問題，需要對其進行必要的培訓，以此來提高教師信息技術應用能力。
【參考文獻】
[1]郭姣.中學教師信息技術應用能力現狀與對策研究[J].中國科教創新導刊，2012，2（24）：123-125.
一、一體化培訓課程分析與設計
短期培訓業務：2016年9月，潤建通信股份有限公司送培一批新入職員工，委托廣西工業技師學院完成對該批新入職人員的低壓電工作業安全技術培訓考核工作，考取低壓電工作業人員安全技術操作證。
企業調研：學員大多是農民工學員（初中、高中畢業或初中、高中未畢業），文化基礎和技能水平較薄弱。經過短期培訓，入職人員完成安全技術培訓和考核，能上崗完成通信網絡工程設施設備安裝和維護的基礎性工作。
一體化培訓課程設計：一體化培訓課程的設計，關鍵是將短期培訓目標、崗位技能需求和職業規范（標準）結合，確定典型工作任務，設置學習情境。為此結合企業需求、低壓電工作業人員安全技術培訓要求（國家安全生產監督管理局特種作業人員安全術培訓大綱和考核標準），編寫了《低壓電工作業人員培訓指導書》。低壓電工作業人員典型工作任務：觸電急救、電工安全基本技能、低壓配電及電氣照明、電氣控制線路。
二、一體化教學的實踐
1.一體化培訓課程學習資源庫的建立
構建《低壓電工作業人員培訓指導書》學習資源庫，如電工作業相關書籍資料、網絡學習資源（安全標志、低壓電氣設備原理、生產崗位技能實例）、視頻課件、配線仿真軟件等。培訓學員根據自身的學歷能力，反復觀看（閱讀）相關學習資源，不斷學習鞏固技能知識和仿真練習。學習資源庫的建立可以兼顧能力不同的學員需求，同時解決了企業用工時間和培訓時間安排上的沖突，學員可以根任務指引，自主完成網絡學習和仿真練習，最終完成項目工作任務。
2.一體化教學過程和效果
貫徹“做中學，學中做”的一體化教學理念，以項目任務為載體，結合項目教學法、角色扮演教學法等一體化教學方法，以培訓學員自主學習自我管理的模式，是教師指導、學員獨立完成操作的一體化教學過程。一體化教學過程有效調動了培訓學員的主動性和積極性，因材施教，因需學習，培訓針對性較強、效率高，學員和企業培訓反饋滿意率高。
三、短期培訓一體化教學實踐的幾點思考
1.培訓課程的設計與改革應結合培訓需求及專業特色
短期技能培訓的學員每一期都不同，每個企業培訓的需求和專業重點不同，因此在進行短期培訓一體化課程設計和改革時不能生搬硬套，應研究企業崗位技能需求，學員基本情況，培訓實際場地設施設備，現有培訓教材、資料等因素，綜合分析研究與設計，提高短期培訓的針對性和可操作性。
2.短期培訓實現一體化教學對教師的綜合素質能力提出了更高的要求
教師的綜合素質能力是短期培訓目標實現的關鍵因素。培訓教師不僅要做好前期的調研工作，完成培訓大綱、培訓計劃和適合短期培訓需要的一體化教學教材的編寫，還要借助信息化的手段完成相應課件、視頻、網絡資料的制作、設計和整理，一體化教學方式方法的應用和改進，這些對培訓教師的專業素質和其他能力都是很大的挑戰和促進。
3.輔助教學資源的積累和更新是提高短期培訓效率的重要手段
計算機信息是指通過計算機獲得或通過使用計算機獲得的一種電子形式的信息。現今，在這個以科技為向導和以經濟為基礎的社會，信息化成為了時展必然的趨勢。因此，保障信息的安全對于任何企業和個人都是相當重要的；計算機安全甚至也已經與國家的權益、利益、安全問題有直接的聯系，比如美國很早以前就提出了要實施“信息戰”戰略。計算機信息所面臨的安全問題主要是信息泄露，而造成計算機信息的泄露的主要原因通常是因為黑客的攻擊，廣大用戶缺乏信息安全防范意識，或各大企業內部的管理不善以及內部員工職業素質不高、監守自盜等。計算機信息安全直接關系到企業的經濟效益甚至是國家利益，因此如何保障計算機信息安全的問題應該得到廣泛重視。
二、計算機信息安全存儲與利用存在的問題
2.1計算機信息在網絡泄露。
網絡技術的發展使得信息逐漸呈現網絡化，從而加大了計算機信息安全的風險。例如，竊取者只需在計算機系統中截取端點、信道、節點就可以獲得相應的信息；如果用戶沒有設置入網權限，計算機信息就更容易被不法分子竊取，給企業、單位或個人造成不必要的經濟損失。
2.2電磁波輻射導致泄露。
計算機運行要以計算機設備為基礎，而這些設備在運行的過程中難免會產生電磁波，不法竊取者可以使用相關儀器檢測分析產生的電磁波，從而獲取計算機中正在運行的信息或數據，這就導致了計算機信息的泄露，不利于計算機信息安全存儲和有效利用。電磁波輻射導致的信息泄露是比較客觀的安全隱患，企業或單位應加強周圍環境的安全防范。
2.3存儲介質造成的泄露。
計算機需要依靠存儲介質實現對信息的存儲功能。其中，存儲介質包括移動硬盤、U盤以及光盤等等。要對計算機信息進行存儲，就必須把存儲介質連接到計算機，通過復制粘貼來實現計算機信息的存儲功能。而由于人們使用存儲介質不當，即在刪除存儲介質時操作不當，沒有徹底刪除相關文件信息，如果這些遺留的信息被不法竊取者利用，就會造成信息泄露。
三、實現計算機信息安全存儲與利用的策略
對于保障計算機信息的安全，應該多個方面著手，對各相關部門進行嚴格控制，才能最有效的解決計算機信息安全問題，以提供安全有效的信息為企業所用。企業要做好信息管理工作，通過完善的管理來控制計算機信息存儲利用。筆者將實現計算機信息安全存儲與利用的策略分為如下四個點，即提高員工計算機技術水平、更新安裝信息安全保護軟件、對計算機信息進行加密防護以及使用身份認證技術。
3.1提高員工計算機技術水平。
隨著社會的持續進步發展，計算機技術也在加速發展，但即使計算機的優越性再大，都離不開人的操控。同時，員工要想更好地操作計算機，就需要不斷提高自身的技術水平，以便更好地為其所在的企業、單位或政府部門計算機信息安全存儲與利用服務。保障計算機設備運行的基礎是技術，離開計算機技術，擁有再高端的計算機設備也無法保障計算機信息的安全。因而，筆者認為可以從以下兩個方面入手以提高員工計算機技術水平。第一個方面，定期給員工開展計算機相關培訓課程，為員工提供專業化的計算機技術培訓，使他們能夠掌握最新的計算機技術，以應用于實際工作當中，做好計算機信息安全存儲與利用的管理工作。第二個方面，企業或單位內部要建立相關的激勵機制，組織計算機技術比賽或活動，通過獎勵激發員工對工作的熱情，提高他們工作的積極性，進而提升企業或單位的工作效益。例如，可開展年終聯歡會，給予對計算機信息安全有顯著貢獻的員工物質上的獎勵，以示表彰；或者，平時可舉辦“打字大比拼”，讓員工在打字水平進行較量，對在最短時間內打出指定的篇幅而且出錯率最小的員工給予獎勵，此外還能從中培養員工的工作興趣，員工帶著熱情工作，勢必能促進工作效率的提高。
3.2更新安裝信息安全保護軟件。
威脅計算機信息安全的一個重要因素就是病毒入侵。病毒入侵能導致整個計算機系統癱瘓或崩潰，從而造成計算機信息的泄露或者丟失。因此，企業或相關單位應該給每一臺計算機安裝安全保護軟件和殺毒軟件，比如常用的“金山毒霸”、“360殺毒軟件”等，這樣才能增強計算機防護病毒入侵的能力，實現保護計算機信息安全的目標。此外，信息大爆炸使得網絡上充斥著各色各樣的信息，若不能有效識別有益信息，就不能提高信息的利用率，因此計算機需要裝載具有信息識別功能、自動分類信息的軟件控件以利于提高信息使用水平。
3.3對計算機信息進行加密防護。
對計算機信息尤其是重要信息進行加密是保證計算機信息安全存儲和利用的重要方式之一，進行加密就好比為計算機信息上了一道防護門，可以在很大程度上提高計算機信息的安全性。當前比較常用的一種計算機信息加密程序是密碼算法，其通過使用密匙對秘密信息進行加密，信息發送者在發送信息時需將，密匙一齊發給接收者，這樣接收者才可以通過密碼算法對加密的文件進行解碼。使用密碼算法可以保證計算機信息的安全性和可靠性，有效防范計算機信息遭受竊取和劫取的安全隱患。
3.4使用身份認證技術。
身份認證技術也是一種計算機信息保護手段，其通過設置訪問權限，讓訪客需通過計算機識別來確認自己的身份，認證身份成功才能進入計算機數據庫系統查看所需的數據。應鼓勵企業或相關單位引進身份認證技術，給各員工設置個人專屬的身份認證數據，即包括用戶名和密碼等的基本信息資料，以達到限制外來訪客的目的。此外，許多較發達的國家已采用了先進的指紋識別技術進行個人身份，該方法更是能有效地保護計算機信息安全。總之，身份認證技術是實施網絡安全防護的第一層保護欄，需對此技術給予重視并引進使用，為計算機信息安全存儲和利用提供有力保障。
四、結束語
近年來伴隨社會經濟發展與保險制度的不斷改進，社會保險的信息處理與工作量也在與日俱增，原有的人工操作面臨著巨大的壓力且容易在處理過程中發生失誤與遺漏，影響社會保險工作的效率與準確性。基于此工作要求，在社會保險管理中引入計算機信息技術就顯得極為必要而關鍵，其技術能大量節省社保人員的工作成本并提升工作精度。但目前計算機技術在社會保險工作的應用中還存在著一些局限與問題，影響社保工作質量的進一步優化，筆者以此為研究重點，就其應用問題與改進策略做相應的探討。
1 目前社會保險工作中計算機應用的問題
計算機信息技術引入社會保險工作中雖極大節省了人工操作的工作量，并提升了處理工作的效率與準確性，但在實際應用中還是存在著一些局限與隱患。
1.1 社會保險數據收集與掌握不準確，影響計算機處理結果
計算機技術雖能給社會保險工作在數據信息處理方面帶來諸多便利與幫助，但許多社保部門與企業對參保人員數據信息的收集工作不仔細、不徹底，其掌握到的個人材料往往并不符合實際情況。同時在引入計算機技術前許多部門企業收集參保人員信息的手段都是手工記錄，常易發生偏差與失誤。這些情形都導致實際錄入計算機的社會保險資料存在著偏差與遺漏，計算機技術雖高效快捷但無法辨別出錄入信息的錯誤，使得社會保險工作應用計算機信息技術提升了工作過效率與進度。但社會保險信息的各類重名、漏報等錯誤仍時有發生，影響社會保險工作的效果與質量。
1.2 各地社保工作所用信息技術系統不統一、不標準
目前對于社會保險工作所用計算機技術系統并沒有一個統一性的應用標準，造成各地社保部門與企業自行安排與選用計算機軟件、通信方式、網絡設備等網絡系統。全國各處的社保信息系統差異極大，給統一性的社會保險信息管理與監督、各地社會保險資料的傳輸轉移帶來了極大的阻礙，并且也給未來社會保險制度的修改造成了執行上的困難。同時部分企業在自行選擇計算機系統過程中，也經常因使用現有的管理軟件用作社會保險數據處理作業，使得其處理結果與政府社保部門的數據信息不匹配，造成企業社保結果還需經第三軟件做二次轉換才能將其錄入社保部門數據庫中。給社保部門與企業都增加了工作量和成本，影響社會保險工作的效率。
2 社會保險工作中計算機應用的改進策略與方法
2.1 建立統一的社保信息數據庫與網絡系統標準
優化社會保險管理與處理效果，其關鍵的措施在于建立起統一的社保信息數據庫與網絡系統軟件標準。一方面通過資源數據庫將各地社會保險參保數據與離退休、在職人員的個人信息資料結合于一體，以便對每個公民的社保信息做到準確掌握。一旦出現變動可及時調整數據庫社保資料，跟進參保人員的信息變更情況，并在更新過程中及時將過去收集不完整的資料做補充修正，解決收集掌握過程中數據偏差帶來的信息錯誤。同時，將各地的社會保險資料做統一性管理與處理，能極大優化社會保險工作的效率與質量。在社保信息共享的基礎上有效完成本地區、本部門、本企業的社會保險信息管理處理工作，從而實現社保工作的現代信息化建設。此外，通過社保部門制定統一的社保工作計算機系統標準，規范調整全國社保工作所用的網絡系統軟件，讓各地社保部門與企業使用最成熟最主流的計算機軟件技術、網絡體系結構、通信協議、網絡設備等。防止軟件系統不統一給社保信息數據傳輸與共享帶來的障礙，從而優化社會保險信息的管理效率，并節省計算機系統不統一造成的浪費開支，由各地區的社會保險信息網絡共同構建一個整體統一的大社保網絡系統，實現社保數據在其中的便利傳輸與共享。
2.2 提升社保人員素質能力，培養信息化社保工作人才
隨著社會保險工作引入計算機技術進程的推進，對能通曉社保專業知識和計算機信息技術的信息化社保人才的需求也愈發增加，社保部門與企業為應對社保業務與計算機技術結合貫通人員的應用缺口，就需要加大對社保隊伍的建設力度。一方面，需著力加強社保人員的業務素質能力，保障其專業社保技能符合操作計算機軟件的需求。同時開設對社保人員的計算機技術培訓課程，提升社保工作人員的信息技術能力，使其成為掌握社保專業知識與計算機技術的復合型人才，從而幫助部門與企業應對人才需求，并提升社會保險工作的效率與質量；另一方面，還需要規定嚴格的計算機網絡管理章程，確認社會保險信息網絡操作人員與管理人員的規范職責，以明確與強化相關人員規范操作、盡職監管的責任意識。讓企業社保人員在信息化處理過程中嚴守工作規范與職責，保證社會保險工作計算機處理進程的穩定與可靠，通過對社保網絡工作的制度與章程化建立，實現社會保險管理與處理成果的高效準確性。
【關鍵詞】計算機網絡技術 高職院校 專業建設
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2012）24-0045-02
一 引言
在過去的十來年里，我國高等職業教育到了迅猛發展，在規模擴張的同時，不少院校尤其是示范性高職院校也漸漸由規模發展轉向內涵建設，依托校企合作辦學，堅持特色，以深化改革的思路來謀劃科學發展。培育高職院校自身的核心競爭力專業群是形成高職院校核心競爭力的必由之路，每個專業群都要圍繞一到兩個核心專業，為適應區域經濟的人才需求，探索和建立校企深度合作的長效機制，實踐人才培養模式，構建課程體系，建設高素質的教學團隊和校內外實訓基地，并同時帶動專業群的建設和發展，增強社會服務和輻射能力。廣西機電職業技術學院計算機與信息工程系以計算機網絡技術專業為龍頭，帶動網絡系統管理、計算機應用技術、軟件技術、計算機信息管理、圖文信息技術等計算機類專業群的建設和發展，夯實基礎，強化特色，提升內涵，取得了一定的成效。筆者根據學校計算機網絡技術專業建設的具體情況，對高職院校計算機網絡技術專業建設工作談幾點認識。
二 計算機網絡技術專業建設的基礎
學校計算機網絡技術專業于2003年開始招生，是學院重點建設專業。經過國家示范性重點培育高職院校5年的建設，本專業在人才培養模式、校企合作、工學結合、師資隊伍建設、實訓基地建設等方面取得了較好的成績。
1.擁有一支力量較雄厚、結構較合理的專業教學團隊
幾年來，通過引進專家、選送中青年骨干教師到國內外進修、以老帶新、互相學習等方法和途徑，本專業基本形成了以高級職稱教師領頭、中級職稱教師作為支撐、初級職稱教師為后備力量的專業教學團隊，大部分教師直接來自企業生產、管理崗位，持有行業權威職業資格認證。
在兼職教師聘用方面，通過建立兼職教師數據庫，收集大量的行業、知名企業的專家信息，并且指定專人與專家保持密切的聯系。從2007年建庫至今，在冊專家人數已達到了50多人，可以滿足本專業對兼職教師的需要。
2.初步建立了以項目為載體、校企共建的課程體系
建立了以專業技能為主線、以職業素質為核心的校企共建課程體系。教材的編寫以項目為載體，注重實效性和實用性，努力做到內容與實際工作需要零距離。多門核心課程與企業合作開發了項目化、“教學做一體化”的教材并運用于實際教學。如CCNA認證課程則直接采用思科官方開發的最新權威教材。
計算機網絡技術專業“Windows組網技術”已建成省級精品課程，“交換機與路由器原理及配置”、“Linux系統管理與組網技術”、“網絡數據庫SQL Server”已建成院級精品課程。
3.實訓基地具備一定規模
校內實訓基地中建有網絡技術中心一個，包含網絡基礎實訓室、網絡系統集成實訓室和網絡綜合布線實訓室；校企合作實訓基地中包含有思科網絡技術學院；生產性實訓基地中包含有校園網。
4.引進行業權威認證，在校內建立認證考試中心
學校引進思科的CCNA職業資格認證培訓和考試，把CCNA培訓課程融入本專業課程體系，提高了學生的專業技能和就業競爭力。此外，還設有高新技術ATA認證考試點，開設有華為網絡助理工程師、工信部網絡安全工程師等職業資格認證培訓和考試項目。
5.科研、教改成果顯著
2007年以來，學校承擔區級以上科研、教改課題4項，院級課題9項。學生在許多全國性的比賽中取得驕人的成績。如在第四屆“思科網院杯”2009年度大學生網絡技術大賽中，本專業學生與國內著名大學本科學生同臺競技，以廣西第1名、全國第11名的成績進入復賽，在復賽中取得了全國第12名的成績。
6.社會服務能力強
計算機網絡技術專業在為社會輸送合格的高素質高技能人才，為區域經濟的發展作出應有貢獻的同時，依托學院的教學設施和實訓設備，對中職教師和社會行業從業人員進行了計算機技術培訓，先后培訓中職教師250人次；同時，專業教師與合作企業的技術人員還進行橫向科研開發，成功開展了2項課題的研發工作；并且積極扶持兄弟院校計算機類專業的建設和發展。
三 專業建設改革的內容
1.建立校企深度合作的長效機制
在校企合作的推進過程中，在實訓基地建設、人才培養、認證培訓、項目開發、技術服務等方面，只要找準切入點，找準校企合作的結合點，是可以做到互利互惠的。學校通過把美國思科公司的CCNA認證課程融入到網絡技術專業的課程體系而得到該公司的大力支持，不僅在認證考試費用上給予低折扣的優惠待遇，而且給予教師免費培訓和贈與網絡設備等幫助，該公司也表示今后還將長期合作。
通過深入調查研究國內外知名網絡相關企業的內在需要，發揮學校在人才培養、師資力量、場地安排等方面的優勢，通過溝通和協商，建立深度合作的長效機制。
2.實踐“企業引領、職業化訓練”人才培養模式
依據區域經濟對網絡技術人才的需求特點和高技能專門人才規格確定專業培養目標。依托行業企業，按職業崗位能力要求，培養學生“建網、用網、管網”三項職業技能；基于工作過程進行崗位能力分解，重構專業課程體系。根據企業對人才的要求，與校企合作共同構建以項目訓練為主線的“企業引領、職業化訓練”的人才培養模式。
把職業認證教育貫穿整個學習過程。積極推行“雙證”畢業制度，規定學生在領取畢業證書前必須獲得一個以上相應的職業資格認證證書。目前，學校已經把CCNA認證課程融合到正常教學體系中，考取CCNA證書成為了基本要求；而且計劃在選修課中增加CCNP課程，讓學有余力的學生能考取CCNP證書；鼓勵優秀的學生自學CCIE，爭取獲得CCIE等頂級國際認證。加強校企合作，以項目訓練為主線，采取工學交替的方式進行教學。依托廣西工業職業教育集團，通過北部灣園區學院進行“廠中校”的學習。每學期分為三個階段：校內學習階段、北部灣園區學院實習階段和到企業頂崗實習階段。三個階段交替進行，每個學期至少安排學生到北部灣園區學院參觀實習一周，了解行業的發展動態和將來的工作環境，接受企業文化的熏陶，達到職業認知的目的。校內學習階段以項目為主線，整個學習過程都在校內生產性實訓基地內完成，學習專業知識的同時培養崗位技能，實現職業認同的目的。每個學期最后五周安排學生直接到企業實訓，讓學生熟悉網絡組建的基本流程、企業生產工藝及崗位技能，三年當中學生反復多次到企業實訓。一方面，學生對職業有了較深入的認知；另一方面，也掌握了企業先進的技術。每個階段均采用項目教學方法，把理論和實踐有機地結合起來，不僅提高了學生的理論水平和實操技能，而且又在教師有目的的引導下培養了學生合作、解決問題等綜合能力。通過學生到企業崗位工作實踐，讓學生在真實企業環境中提升崗位技能。通過多階段的頂崗實習，確保學生在畢業前累計都到過企業從事網絡相關專業工作一年以上，保證學生畢業后能夠無縫過渡到實際工作環境中。
3.構建基于工作過程、項目化的課程體系
第一，職業認證課程融入正常教學，使學生所學知識更符合實際工作崗位的要求。繼續完善CCNA認證課程教學。在學校建立VUE考試中心，強化學生認證考試，提高認證通過率。
第二，提高認證課程級別，培養技術全面過硬的高級技能人才。在完善CCNA認證課程的基礎上，學校進一步把CCNP和CCIE等思科網絡技術的頂級認證培訓融入到實際教學中，以更好地為社會培養計算機網絡技術方面緊缺的高技能高技術型人才。
第三，校企合作開發基于工作過程的項目訓練課程。通過校企合作，深化課程改革，深入分析“建網、用網、管網”工作崗位及典型工作任務，制定網絡技術人才的職業能力標準，校企共同開發并實施基于工作過程的項目案例專業課程，編寫具有鮮明職業特色、“教學做一體化”的課程教材，將Cisco、華為等國內外知名IT企業的計算機網絡技術職業認證課程融入實際教學，實現職業資格認證課程與基礎專業課程相融合，使課程更加貼近實際工作崗位對技能和知識的要求，對學生實施職業化訓練。
4.建設一支專兼結合、“雙師”素質高的教學團隊
通過校企互派教師、合作教學、合作開發項目、合作開展技術培訓和技術服務，提高專業教師“雙師”素質，使具有“雙師”素質的專業教師比例達到90%以上，兼職教師承擔的專業課學時比例達到50%，形成一支專兼結合、“雙師”素質高的教學團隊。
5.建設具有“校中廠”、“廠中校”特征的校內外實訓基地
針對國內外知名網絡設備生產企業、網絡安全系統集成企業和通訊與互聯網運營企業在員工培養、客戶培訓、設備和軟件系統潛在用戶的培育、項目開發、技術服務等方面的內在需要，發揮學校在人才培養、師資力量、場地安排等方面的優勢，與企業共同合作，在校內建設以企業名字命名的網絡設備系統集成實訓室、網絡安全實訓室、項目開發中心、技術服務中心、職業資格認證培訓與考試中心等具有真實企業環境特征的“校中廠”實訓基地；在企業內建設具有“廠中校”特征的校外實訓基地。
6.帶動計算機類專業群的建設和發展
通過重點建設計算機網絡技術專業，帶動網絡系統管理、計算機應用技術、軟件技術、計算機信息管理、圖文信息技術等計算機類專業的建設和發展。積極探索工學結合教學模式，全面推動專業群各專業的整體水平提升，形成群體優勢，做到資源共享，提高為區域經濟服務的綜合能力。
7.增強社會服務和輻射能力
發揮本專業及專業群在IT技術人才培養、技術開發、技術服務、技術培訓、職業認證等方面的優勢，大力開展職業技能培訓和崗位培訓，與政府職能部門合作開展再就業和農村勞動力轉移培訓，積極開展網絡系統集成和軟件項目開發技術服務，主動承擔區域內中職和高職院校的帶動責任，加強對口幫扶服務。通過多種渠道對北部灣經濟圈的工業化建設提供信息化支持。
四 結束語
高職院校計算機網絡技術專業建設有其自身特色，在實踐過程中要不斷改進和完善，提升可持續發展能力。圍繞為廣西北部灣經濟區信息化建設服務的需求，廣西機電職業技術學院已初步形成了以計算機網絡技術專業為龍頭，以計算機應用等專業為主干，以軟件技術、計算機信息管理、圖文信息處理技術專業為支撐的專業群，并且在專業改革和建設方面取得了一些成績，為專業今后的發展打下了堅實的基礎。
參考文獻
[1]馬樹超、范唯.以專業改革與建設踐行高職教育科學發展[J].中國高等教育，2009（9）
近年來，由于計算機及網絡技術的迅速發展，計算機的應用需求越來越廣泛，我們實驗室存在著嚴重的四多現象：
教學任務多：幾年來，我們實驗室平均只有1～2人，除了正常的實驗室管理維護外，還承擔多媒體信息技術、計算機基礎、網絡管理、職稱計算機應用能力考試考前培訓課程和實驗課等教學任務，平均每學期直接承擔（即管理人員授課）和接收其他教學培訓任務共十幾門課，數百人次。繁重的教學任務要求我們充分發揮人的潛能和計算機的效力。
培訓級別多：除了正常的本科教學任務外，我們還承擔了多種形式的教學培訓任務。有與國外聯合辦學的研究生班，有計算機專項技術培訓班，例如：網絡管理班（下稱“網管班”）， 有為教師職稱計算機考試的考前輔導班，有為教師普及推廣和應用提高的各種培訓班。多種形式的教學任務要求我們的計算機管理有一定的深度和廣度，才能根據需要靈活多變，應變自如。
人員層次多：由于培訓級別多，我們所面對的學員的層次差別很大，文化水平從小學到研究生，計算機基礎從對計算機一竅不通的初學者，到熟悉計算機并從事計算機網絡管理或教學的專業人員，職業有學校教師、行政管理、后勤服務等各部門人員。巨大的基礎和層次差異要求我們的教學內容和形式都要有廣泛的適應性。
學員要求多：由于人員層次和計算機基礎的不同，各類學員對計算機實驗室及計算機使用要求差別也很大。例如，初學者要求手把手教，有的希望網上教學；有的學習只為了用于日常辦公所需，有的則要求協助開發專用軟件；有的僅僅需要一般配置計算機即可，而有的卻要求有多媒體配件甚至有高檔設備，等等。多元化的計算機學習和應用需求給我們的實驗室建設和管理提出了更高的要求。
2 以多對多，各行其道
面對多種教學級別和種類，面對各種人員的多元化的需求，我們的策略是以多對多，各行其道，使各種教學各得其所，互不干擾。
2.1多操作系統
眾所諸知，計算機操作系統是計算機工作的指揮系統，沒有操作系統，計算機不能工作，有了操作系統，版本不同，所能兼容的應用軟件也會不同，也會在很大程度上影響計算機的應用。通常，一臺計算機只安裝一個操作系統，由于Windows的強大功能，對于大多數的單機固定用戶來說，一個操作系統足以勝任各種日常任務。但是對于我們面對全校甚至校外的中心實驗室，由于任務的多樣性，就常常暴露出單一操作系統的弊端。首先，我們舉辦的網管班，就需要用到Windows 98、Windows 2000 Sever和Linux等多個操作系統。其次，一個應用軟件常常需要同時安裝不同版本，這時如果把它們安裝在不同的操作系統中，對不同的用戶來說就會有很大的方便。
由于上述原因，我們在計算機中安裝了多個操作系統，如圖1所示。
當啟動計算機時，首先出現系統選擇菜單，用戶可根據需要選擇Windows XP或Windows 2000 Server ，進入Windows XP 后又可根據需要進入虛擬操作系統選擇菜單，選擇所需操作系統。
2.2多應用軟件
由于各種各類課程內容不同，要求計算機安裝很多軟件。從理論上說，計算機安裝應用軟件的多少只涉及速度和容量問題，隨著計算機配置的不斷升級，這個問題一般不會成為應用的主要障礙。這里所謂的“多應用軟件”，特別指同一種應用軟件的不同版本或同一類型不同公司的產品。
由于面向對象的不同，我們常常要安裝同一應用軟件的不同版本。例如，中國學生希望安裝中文版，而有些外國學生習慣于使用英文版。而準備出國學習的中國學生，在國內學習期間，也需要英文環境。這樣我們就有必要同時安裝中英文兩種版本。例如，使用最多的Office 2003， 還有編制教學軟件的專業制作工具Authorware，都需要中英文兩種版本。從圖1可以看出，我們把應用軟件分別安裝在不同的系統中，使用者可以根據需要進入不同的系統應用自己的軟件。在Windows XP操作系統中安裝了中文Office 2003和各種多媒體處理軟件，以滿足計算機基礎、多媒體方面實驗課程的需要；在Windows 2000 Sever下安裝英文Office2003、SQL Server 2000、Java、WinRAR3.6等軟件以供赴澳洲留學的“信息技術”、“計算機”專業的實驗課程使用。
由于任務多對象多，對軟件要求的多元化現象是必然出現的。我們的原則是盡量滿足教學需要，安裝多種必要的軟件，使各類用戶使用方便，各得其所。
2.3多硬盤分區
硬盤分區對計算機使用者來說已是一般的常識，我們這里要強調的是如何使用分區才能適應多任務對象的需要。根據我們的經驗一般硬盤分區最少分4個區（即通常講的4個盤，物理上是一個硬盤）。對分區的使用注意如下幾點。
（1）設置保護盤與非保護盤
除系統盤（C盤）必須保護外，還可另設一個保護盤（D盤），用于安裝第二套操作系統，存放重要的軟件和常用的實驗素材。非保護盤為用戶盤，用于存放學生作業等臨時資料。
（2）設置“內外有別”的用戶分區
由于用戶來源廣泛，層次差異大，用戶對計算機的操作水平也千差萬別，某些用戶常常會由于誤操作而把別的用戶資料刪除。為此，我們將用戶分成兩類，內外有別，相應地提供兩個分區，即用戶盤又分成兩個盤（E盤和F盤）。教師和較高水平的學生的資料可放到E盤，對初學者則規定只能在F盤練習。經驗告訴我們，針對不同用戶的分區是非常重要的，把相當一部分學員的實驗限制在專門的分區內，對管理有很大的好處，不僅可避免初學者的誤操作帶來的損失，也很容易清除有些學員帶來的無用或有害資訊，必要時還可專門對該區進行格式化。
3 以一對多，事半功倍
面對多種教學需求，從設備經費、教室空間等實際問題考慮，我們并不總能采取以多對多的策略去應對日益增長的教學需求。例如，我們不能無限制地增加硬盤容量去安裝所有要用的軟件，也不能根據層次不同任務不同而建立任意多個實驗室。然而，事情總有兩面，在考慮問題的共性時，我們卻可以充分利用計算機多媒體技術和網絡技術，以一對多，往往能收到事半功倍的效果。
3.1一個網絡
我們多媒體網絡計算機實驗室充分利用自己建設工作組的局域網，同時接通到學校的校園網和Internet連通，實現資源共享。網上的資源的及時性、流通性、大容量、易檢索、可復制的特點，大大方便同學和教師實驗課程所需素材的索取查詢、實時調閱。
在實驗室的局域網中，設置網絡打印機和服務器，在服務器中存放教師資料，教學軟件；在校園網，有各種常用軟件如Office，各種音視頻播放軟件和編輯軟件，圖形圖像編輯軟件，各種各樣的網絡課程，還有校內的各級行政管理信息資源，當然，Internet的資源更是取之不盡用之不竭了。
3.2一套設備
由于空間和資金的限制，我們不能依據教學層次的需要建立多個實驗室：基礎實驗室、多媒體技術實驗室和網絡實驗室等。我們用一套設備、一個實驗室來滿足各種教學層次的需要。
所謂一套設備是指對每一臺計算機，我們盡可能根據現有教學任務，適當考慮計算機技術迅速發展的形勢，配備成套的計算機設備。例如，我們的實驗室分學生機和教師機分別配置如下：
學生機：主機，掃描儀，攝像頭，耳機麥克，打印機（共享）。
教師機：主機，掃描儀，攝像機，耳機麥克，打印機，照相機，液晶投影儀……
這樣的配置，既可滿足計算機基礎教學需要，也可滿足多媒體、網絡管理教學的需要。
3.3一個母機
眾多計算機，安裝軟件是一種費時費力的工作。而且，當我們要更新某種軟件時，如果重復單機操作，也是一種枯燥乏味的勞動。我們采用一個母機，安裝好系統軟件和各種應用軟件，利用備份還原軟件Ghost快速廣播安裝其余多臺計算機。
當計算機廣播安裝完軟件后，需要對每一臺機器進行設置，其中包括：IP地址、工作組和為每一臺計算機起名等。
4 以不變應萬變，忙而不亂
確保計算機的安全、穩定運行，是驗室管理工作中的一個重要內容。多人長時間頻繁操作的計算機，出現這樣那樣的故障是難免的。如何盡快消除故障，恢復正常工作，是我們日常管理的首要任務。我們從技術上和制度上采取必要措施，以不變應萬變，使故障率減小到最小，做到工作忙而不亂。
4.1堅持計算機保護功能不變
當計算機工作中不正常時，需要將計算機盡快恢復正常，以保證教學和實驗正常進行。這就要采取必要的保護措施，確保計算機恢復到系統剛剛裝好時的初始狀態。我們主要采取如下保護措施。
（1）系統還原保護
計算機能否正常工作的關鍵是操作系統能否正常運行。因此我們要確保系統能在意外發生時還原。通常采取的方法有：安裝硬盤還原卡和安裝還原精靈軟件。使用還原卡不僅需要資金，而且占用硬盤空間，系統開機啟動變慢，故我們采用還原精靈軟件較好地解決這個問題。
使用它可自行設置保護區，例如，我們可以設置C盤和D盤為保護盤，這樣，不僅系統盤受到了保護，重要軟件和資料也得到保護，防止學生誤操作而丟失重要數據。
（2）主板CMOS設置保護
對主板的BIOS程序添加密碼，是一項很重要的不可忽視的工作。
(3) 預防病毒侵犯
4.2堅持落實管理制度
以上措施從技術上保證了計算機的正常運行，然而再好的措施也要靠人去執行。為了保證技術措施的落實，還應有相應的管理措施做保證。為此，我們制定了《實驗室儀器設備管理辦法》、《教師值班職責》、《教學培訓部實驗室安全管理制度》、《教學培訓部崗位責任制》、《培訓部臨工工作范圍》、《實驗室儀器設備損壞賠償規定》、《學生實驗室守則》、《值班學生職責》等一系列規章制度。這些制度不能停留在紙面上，掛在墻上，而是要落實到管理人員和相關人員的行動中。
5 結束語
實踐證明，由于采取了以上“以多對多”“以一對多”“以不變應萬變”等多種措施，使我們實驗室基本適應了計算機實驗室必然出現的“四多”的局面。通過多年的運行，我們計算機實驗室運行良好：整個系統性能穩定、可靠性高、易于維護、擴展性好，將來還有很大升級和應用余地，從而保障了教學與實驗工作的正常開展，滿足了信息化教學的要求。
關鍵詞:高職教育;計算機專業;工學結合;教改癥結
經過二十年的發展,我國高等職業教育目前已經進入了從追求規模到注重質量的轉變階段。2006年教育部的《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確了高職院校把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。此后,國內高職院校掀起了一股工學結合的教學改革熱潮。在借鑒世界發達國家成功的高職課程模式基礎上,對工學結合的課程模式進行了極為有意義的探索。但是對于計算機相關專業,有關工學結合教學改革的系統探索和研究相對滯后,即使是為數不少的信息職業技術學院至今也鮮有較為成功的工學結合課程模式,見諸報道的大多是某門應用工具軟件型課程的案例教學或項目教學方案。本文針對高職計算機類專業的工學結合教學改革所面臨的關鍵問題進行深入分析,在此基礎上提出了工學結合課程設置的指導原則。這對于高職計算機類專業的工學結合教學改革模式的探索具有實際意義。
1 專業課程設置的兩個誤區
我國高職教育取得的成績有目共睹,但是一些早期積累的缺陷逐漸顯露無疑。其中最主要的表現是高職院校畢業生按專業培養目標對應的崗位就業率偏低,在計算機相關專業尤其突出。究其原因是多方面的,但是專業課程體系設置與我國實際就業崗位需求相脫節、與高職院校整體生源的知識能力水平相脫節是重要原因。以下兩種專業課程建設方式在高職院校計算機類專業中具有代表性。
1.1“壓縮餅干”式的課程體系
這類課程體系雖然在形式上也按照就業崗位群劃分了不同的專業課程模塊,課程內容也部分采用了案例化教學方式,然而無論是課程體系還是課程內容,其本質還是沿用本科院校計算機專業的學科體系和教學大綱。其專業課程一般分為專業基礎課和專業必修/選修課。專業基礎課程往往包括了完整的計算機學科基礎課:離散數學、數字電路、微機原理、匯編語言、C語言、操作系統原理、數據結構、數據庫原理、計算機網絡技術、信息安全等。此基礎上,按照各自的培養方向以專業必修/選修課的形式增設專業課程模塊。例如,軟件工程方向增加VC、C++、Java、.NET和C#、J2EE、面向對象分析與設計、軟件工程、軟件測試等課程;信息管理方向增加Windows XP/Windows Server、Linux Desktop/Linux Server、SQL Server、ORACLE、Web數據庫技術、網站設計開發等課程。
這種方式的出發點是強調了專業知識的科學性、系統性和完整性,有利于學生拓展就業渠道和適應計算機專業知識日新月異的發展需要。然而,由于本科專業課程體系強調寬專業、厚基礎,對學習時限以及學生的文化基礎要求較高。簡單照搬大學的專業課程體系必然與我國高職院校的生源實際學習能力水平有較大差距,其結果是學生難學、教師難教,預定的教學目標難以完成。
1.2高職院校按照專業方向自行設置課程體系、編寫校本教材
這種課程體系的設置基本上是由學院的任課教師自行完成的,所作的企業調研往往采用座談會或問卷調查方式進行。由于我國高職院校的計算機專任教師中普遍缺乏高層次的計算機專業教學骨干,多數教師是由其他專業改行過來的。由于沒有專業權威的參與,無論是在專業就業崗位技能知識調研以及專業教材內容的開發都不可避免地存在許多弊病,導致所編教材缺乏科學性和適用性。以下問題在高職計算機類專業教材中具有典型性:
問題之一:課程內容隨意設置,教學大綱因人而異。由于缺少權威性,專業教材往往由任課教師決定,教學大綱、教學內容缺乏穩定性和延續性。其結果,一方面,教學質量難以有效保障;另一方面,無法保證前續、后繼課程的有機銜接。
問題之二:一味迎合學生的學習興趣,不合理地刪減專業基礎理論知識。由于高職院校學生的文化基礎相對比較薄弱,對理論知識有畏難心理;加之對“工學結合”課程改革的理解簡單化,以為“就業導向”的課程就是只講授操作技術,不需要原理知識。有的院校便將專業理論基礎知識刪除殆盡,代之以軟件實操課。例如,將操作系統原理代之以Windows XP/Windows Server操作,將數據庫原理代之以SQL Server。這種簡單化的做法使得所傳授的知識失去完整性和延續性,有只見樹木不見森林之感。此外,由于教材編撰者或講授者知識的局限性,很難把握刪減尺度,容易導致教材內容的科學性、合理性受到損害。
計算機類教材在我國因為全民信息化教育的普及而曾經熱銷一時,出現了許多以編教材為生的職業出書人,商業化泛濫的結果是導致計算機教材質量低劣、錯誤百出,幾年前國家教委曾為此專門發文要求高等院校計算機專業使用國外影印版教材。然而,高職類計算機專業教材的問題依然嚴峻。自編教材的質量普遍不高,很少考慮專業知識體系的嚴謹性、完整性和連貫性,以及學習認知規律的科學性和合理性。編寫校本教材決不是任課教師一個人能做好的,一定要從專業知識體系的整體銜接性出發,做到既能兼顧知識的前繼后續性又能兼顧學生的認知能力,簡單地參考本科教材或者行業培訓教材進行改編都很難收到好的教學效果。
2 目標就業崗位的特殊性
2.1專業技術的二重性
高職培養的是高級應用型技術人才,其從業人員需要掌握相應的專業技術知識。與傳統工科專業技術不同,計算機技術在信息化高度發達的今天呈現出獨特的專業特性。由于信息化時代的到來,計算機應用技術的發展日新月異,它不但成為二十實際發展最快的產業,而且已經滲透到所有的行業中,計算機技術作為專業知識往往表現出“二重性”:
一方面,計算機技術可以作為應用技術直接對應產品生產崗位的工作技能。典型的如軟件開發公司以及硬件系統設備研發企業。在這種情形下,計算機專業知識對于就業崗位技能需求來說具有充分必要性。但是這類工作崗位對于系統的專業學科知識、理論分析能力以及學習能力有較高要求。
另一方面,計算機技術也可以作為應用工具而成為其他行業的崗位技術基礎,如多媒體技術、數控技術、動漫制作、電子商務、電子政務以及信息系統管理等。從業者不需要深而全的計算機專業理論知識,只是需要簡單的系統應用維護知識以及專業軟件的應用能力。
從國內外的經驗來看,高職計算機專業的教學應該側重于后一種專業知識和技能的培養。
2.2目標就業崗位
高職教育工學結合必須體現職業性,以就業為導向,以職業能力培養為主要目的。工學結合的課程改革必須體現以學生為中心,以實踐為主體,以職業或崗位所需能力為導向。高職計算機類專業課程改革的關鍵在于:準確定位目標就業崗位。
從我們多年來對高職院校計算機類畢業生的就業指導工作經驗來看,高職層次畢業生最廣闊的就業空間是我國眾多的非IT類中小私營企業。而對于與軟件開發、硬件系統研制和生產相關的IT企業工作崗位,要么需要具有較強的系統分析能力,要么需要掌握扎實的程序開發知識,并且要求具有很強的專業知識的自我學習能力以適應日新月異的IT技術發展需要。這類崗位更適宜于本科及其以上層次的專業畢業生,高職畢業生不具備競爭優勢。
與此相反,我國中小企業則需要大量的計算機系統管理和維護人員。這類工作崗位對計算機專業的知識深度相對要求較低,但是對于專業技能要求較廣。相應的崗位技能涵蓋計算機軟硬件系統維護、網絡管理和維護、網站建設和維護,以及人事管理、財務管理、供應鏈管理、客戶關系管理等企業信息系統的應用管理和維護,不少企業還要求具有MS系統開發和網站設計開發能力。由于高職層次的畢業生無論是在專業學科知識的深度還是廣度方面都比中職層次的畢業生略勝一籌,并且具有較強的專業技能拓展和專業知識更新能力,因此這些崗位應該是高職計算機類專業畢業生的主要就業目標崗位。
2.3 專業目標定位
隨著信息化時代的到來,計算機技術已經融入各行各業的日常工作之中。巨大的專業崗位需求催生了不同層次不同形式的專業教育或培訓模式。在高職計算機類的專業課程設計當中,需要明晰高職層次的專業培養目標,注意與應用型本科、社會培訓機構以及中等職業教育相區別,并保持與目標就業崗位技能需求的一致性。
高職教育與應用型本科教育以及中等職業教育的培養目標的區別主要在于專業知識的深度和廣度不同。從目標就業崗位技能要求層面看,應用型本科偏向于具有較強的系統分析設計能力和程序開發能力;高職側重于具有系統維護管理和簡單的程序開發能力;中職則更突出具有相對固定的、重復的技術性工作技能特征,比如計算機硬件系統安裝維護、網絡管理維護以及日常管理系統維護等等。
社會培訓主要有兩類,一種是企業專有產品技術培訓,如SUN、微軟、CISCO等;另一種是社會機構培訓,如NIIT、北大青鳥。第一種培訓的技術知識有明確的針對性,強調企業產品的應用操作和維護管理,往往還提供企業專業技術資格認證。第二種類型的專業培訓就課程體系來說與學校專業教育有很多相似性,有的甚至直接與高校專業培養相對接,實現學分雙認證,如NIIT。這類培訓的專業覆蓋面較廣,幾乎涉及計算機相關的所有應用專業,學習形式多采用模塊化課程和項目訓練方式,在社會上具有一定的影響力。它們與學校教育的最大區別在于僅僅強調了專業能力的培訓,而沒有涉及個人綜合能力、人文素質的培養。此外,就專業知識的傳授來說,其教學目標直接針對崗位工作技能需要,沒有基礎知識鋪墊,因而更適合于在職人員充電的需要。
3 工學結合的課程體系設計
3.1工學結合課程設計原則
我國高職院校計算機類專業課程改革的復雜性主要來自以下兩個方面:第一、我國高職計算機類專業的目標就業崗位的職位需求呈現出分散性和差異化的特點。一個企業往往只需要一、兩個畢業生,而且不同企業的崗位技能差異很大,有的甚至涉及計算機學科的若干專業技術知識。例如,同樣是系統維護,有的要求FOXBASE,有的則要求SQL Server或者ORCALE;同樣是網絡維護,有的是神州數碼的產品,有的是華為產品,有的可能是CISCO的產品。還有不少企業希望畢業生既能夠進行硬件系統和網絡維護,又能夠從事MS系統和網站開發。即需要高職畢業生具有“小而全”的專業技能需求特點。第二、我國高職院校的學生生源文化基礎參差不齊。高職院校的生源一般分為兩類,一類是普通高中畢業生,另一類是職業高中畢業生。前者的文化基礎相對比較扎實,學習能力相對較強。后者雖然學過一些專業課程,但是基礎較差,學習能力相對也較差。
計算機專業是工科專業,其專業核心基礎課程需要具有扎實的數理基礎。如何兼顧上述兩方面的實際條件設置合理有效的課程體系是進行工學結合課程改革的關鍵所在。如果考慮分散性和差異化的目標就業崗位技能需求特點,“寬專業、厚基礎”的課程設置思想并不能一概加以否定,否則就會制約學生的職業選擇能力,不利于學生適應差異化的就業崗位要求。但是,簡單的采用“拿來”主義進行“壓縮餅干”式的課程設計,這種方式與我國高職生源的知識素質和學習能力水平有較大差距。其結果是必然導致學生難學、厭學,教師難教,也很難達到預期的教學效果。我們認為高職專業課程體系的設置應該體系專業知識的充分性和完整性。完整性要求是為了保證專業知識傳授的科學性和延續性,知識傳授決不能不能斷章取義更不能曲解原義,并且所傳授的知識應該具有一定的前瞻性,以保證學生能夠適應日新月異的計算機技術發展要求。專業知識的“適當前瞻性”是高職教育不同于中等職業教育的關鍵。充分性是體現目標就業崗位技能需求的當前夠用原則。這是高職教育既區別于本科教育又不同于中等職業教育的核心,也是工學結合教學模式的核心要求。高職的專業課程體系如何把握“當前夠用”,以“最少的理論”詮釋“最多的技術”是衡量高職課程設計優劣的主要標準。
高職計算機類專業課程體系的設置必須在保證當前就業崗位群的最低知識需求前提下,同時兼顧行業技術更新的知識增量需求。其目標是合理兼顧專業知識的可持續發展能力、相對寬的崗位就業能力以及高職學生的學習能力。
3.2工學結合的課程設計模式
考慮到計算機專業知識具有的技術“二重性”以及我國高職的目標專業就業崗位技能需求特點和高職生源的差異性,我國高職院校計算機類專業課程的工學結合課程體系設計不能簡單套用傳統工科專業的模式。縱觀國內外高職教改歷程,已有多種職業教育課程模式應用于工學結合教學改革之中,代表性的有:
CBE/DACUM模式:加拿大社區培訓課程開發模式,強調以職業能力需求而非以學科體系為出發點來構建專業課程,缺點是沒有體現非技能型能力培養以及完整的崗位技能需求,知識的系統系統性差。
MES模式:國際勞工組織為在職職工培訓設計的課程模式,特點是按照就業崗位的工作描述制定學習單元和順序組合,強調“干什么,學什么”。這種模式適合簡單的操作性工作崗位培訓,不能滿足學校培養高級應用技術人才的需要。
國內蔣乃平先生提出的“寬基礎、活模塊”模式:這種模式借鑒美國的職業群課程模式思想,將課程分為通用技能和專業技能模塊兩部分。前者包含文化基礎類、職業群專業板塊;后者則包含相關的、可以獨立的專業課程,并且可以根據不同的就業目標崗位需要進行任意組合。
國內姜大源先生借鑒德國行動導向的課程設置方式提出的基于工作過程的行動體系課程模式:認為職業教育課程具有目標“定向性”、內容的“應用性”、實施與評價的“整體性”特點,并且要體現教育的根本目標――促進人格發展。課程開發強調三個原則,即科學性原則、情景性原則和人本性原則。
我國高職計算機專業目標就業崗位技能需求特性決定了計算機專業課程設置無法簡單套用上述已有的模式實現。國家有關高職工學結合課程改革的指導性意見雖然明確了專業課程體系應該體現完整工作過程,但是對于高職計算機專業的目標就業崗位,由于其分散性和差異性特點難以提煉出相對統一的崗位技能知識模塊,例如同樣的企業信息系統管理崗位,可能涉及到所有的計算機方向的專業基礎知識,這很難在一個高職的專業培養方向中實現。“寬基礎、活模塊”的課程體系設計思想,以及基于工作過程的項目課程內容設計理念比較適合高職計算機專業的教學要求。關于這方面的深入研究,已經作為學校教改課題內容并在申報之中。
4 結論
由于計算機專業知識的技術二重性、相關就業崗位需求的分散性和差異性以及高職生源的多元化,高職計算機專業工學結合教改難以直接從國內外現有經驗模式中進行移植,高職計算機專業課程體系的設置必須在保證當前就業崗位群的最低知識需求前提下,同時兼顧行業技術更新的知識增量需求。其目標是合理兼顧專業知識的可持續發展能力、相對寬的崗位就業能力以及高職學生的學習能力。
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一、高校教育技術培訓現狀及培訓中存在問題
為了提高高等學校教師應用教育技術的水平，推進教育信息化進程，教育部委托“全國高等學校教育技術協作委員會”在高校教師中開展培訓工作。根據教育部的要求，該協作委員會成立了培訓工作委員會，組織制定了培訓計劃和培訓大綱，編寫了培訓教材并組織認證了一批適合培訓的教材，初步建立起了全國高校教師教育技術的培訓體系。到2003年為止，已在127所高校建立了教育技術培訓中心，共培訓教師約30000余人。三年來，培訓工作雖然取得了一些進展，但從培訓人員的數量和培訓的質量來看，仍然存在很多問題。
第一，教師對培訓學習缺乏積極性。由于高校對教育技術培訓沒有特定的要求，而且教師對教育技術的理論與實踐又沒有較高的認識，使教師參加培訓的積極性不高。根據培訓工作委員會的工作計劃，“十五”期間，應對10萬左右的高校教師進行培訓。按照這個安排計算，每年參加培訓的教師應在2—3萬人左右，而2001年實際參加培訓的教師只有1.4萬余人，與預期的人數有較大差距。
第二，培訓尚未建立質量保證體系。高校師資缺少嚴格的訓練和認證，沒有統一的考試要求，培訓內容和培訓的質量標準都得不到保證。
第三，培訓工作不能持續有效開展。目前，各培訓中心的培訓模式均是采用面授方式進行。由于教師的教學工作較忙，時間不能保證，培訓的效果也受到較大影響。同時，全國知名教育技術專家的作用得不到發揮。
二、創設體化”現代教育技術培訓質量保證體系的研究策略
如何促進和加強高校教師教育技術素養的培養，構成合理的高校教師教育技術的培訓體系，實施有效的教育技術培訓，已經成為了當前教育領域亟待研究的一個重要課題。
教育技術的本質之一是利用技術手段，尤其是利用信息技術手段來優化教學過程，從而達到提高教學效果、教學效率與效益的目標。要讓教育技術的優勢得到充分發揮，就需要依靠教師進行實施。教育技術培訓是深化教學改革，提高教學質量的重要舉措，但是如何在高校持續有效地開展教育技術培訓工作，解決上述教育技術培訓中存在的各種問題?在高等教育過程中，又如何改變傳統觀念、將教育技術與教學過程緊密融合?又該用什么方法、通過什么模式來保證教育技術培訓的質量?這些都是需要認真解決的問題。
在這一大背景下，北京市高等學校師資培訓中心(以下簡稱“中心”)創設“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系的研究方案開始實施。
(一)創設“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系的指導思想
1.“大視野”
“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系以高等教育現代化與教育技術之間的緊密聯系為培訓模式的實施背景，希望通過培訓模式的實施逐步改變高校教師和管理者只把教育技術視為教學手段、忽視它和教學過程有機融合的傳統觀念;提高高校教師的現代教育技術應用能力，改變以教師為中心、傳授知識為主、學生被動學習的傳統教學模式。培訓的最終目的是實現教育技術和教學的深度融合，促進高校教師教學角色的轉變、教學能力的整體提高，從而促進教學改革，提高教學質量，推動高等教育的發展。
2.“一體化”
“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系以系統化的方法為指導，以現代教育技術為載體，希望突破傳統培訓模式在培訓內容、培訓體制和培訓質量保障等方面“碎片化”的局限，避免教育技術培訓的理論脫離實際、所學非所用、學習效率不高和學習效果差的局面，做到理論與技術互相融合、理論與技能共同提高并形成有內容、有方法、有組織、有制度保障的“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系。
3.“雙能力”
“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系以“雙能力”提高為基本目標，即促進高校教師兩種能力一教育技術應用能力和教學能力的整體提高。這一基本目標是與教育信息化建設背景下，高校教師需要不斷提高綜合素質、提高教學和科研能力、完善教學技能的目標相一致的。
(二)培訓目標的制定
培訓的目標為：根據教育部提出的“教育技術是提高教學質量，推進素質教育的重要手段，是推動高等教育現代化的重要方面”的指導方針，通過教育技術基本理論的學習，基本技能的實際操作訓練和優秀教學案例的示范研討，使教育技術和教學有機融合，增強高校教師應用教育技術的主動性和自覺性，促進高校教師教育技術應用能力和教學能力的雙提高。
此外，該培訓體系對北京市屬高校教師在教育技術培訓數量、培訓內容、培訓質量及其教學應用的效果提出了要求：在培訓人數上突破萬人，涵蓋北京市屬高校90%以上的教師;在培訓方法上要突破傳統的教學方法;要理論聯系實際，在培訓質量上突出實效。
三、體化”現代教育技術培訓質量保證體系的架構
(一)“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系的基本框架
創設一個有效的“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系，第一步是正確了解、判斷北京市屬高校教師教育技術的應用現狀。筆者通過與北京市屬各高校負責培訓的主管人員座談和問卷調查(調研對象主要是市屬高校教師、實驗人員和管理人員，其中教師占49.5%，實驗人員占12.9%，行政管理人員占18.8%)等方式了解了北京市屬高校教育技術的應用現狀。
1.對教育技術的重視程度
91%的北京市屬高校教師認為教育技術在改進教學方面有重要作用，74%的北京市屬高校教師希望使用教育技術來改進教學，66%的北京市屬高校領導對教育技術培訓工作很重視。
2.對教育技術的認識程度
85%的教師視教育技術為一種應用手段，對教育技術在高等教育中的作用認識單一;把現代教育媒體視為教學演示工具，沒有也不能很好地將教育技術和教學有機融合，也不能充分利用教育技術媒體去培養學生的學習能力。
3.對學習教育技術必要性的認識程度
89%的高校教師認為學習和應用教育技術非常必要，對提高教師的教學能力非常重要。為了更好地制定教育技術培訓的策略，中心聘請了專家研討、制定了教育技術培訓的具體實施方案。
1.制訂指導原則
在培訓理念上，要使高校教師充分認識到教育技術在高等教育現代化過程中的重要作用，培訓的第一步是使高校教師轉變教學理念和教學觀念。在培訓內容上，要適應教師教學應用能力的需要，滿足不同學科教師的需求。在培訓方法上，利用現代信息技術解決高校教師在職業發展過程中個性化學習的需求。在培訓目標上，要促進教育技術應用能力和教學能力的整體提高，從而促進高校教師教學能力的全面發展。
2.提高培訓者水平以往教育技術培訓是在北京市屬高校內部進行的，培訓教師的水平參差不齊，培訓內容也不盡相同。為了提高培訓質量，首先，將各高校自行組織的培訓改為主要由中心統一組織培訓;其次，通過聘請教育技術方面的專家統一授課，同時對培訓者進行培訓，普及、提高原有培訓師資隊伍的水平，從而建立一支合格的培訓師資隊伍。
3.制定培訓大綱
根據國務院《關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》和教育部《關于開展高校教師教育技術培訓工作的通知》等相關文件的精神，結合北京市屬高校教師教育技術的現狀，中心組織制定了《北京市屬高校教育技術等級培訓大綱(一級和二級)》。針對教育技術與計算機技術培訓的異同，培訓大綱注重了兩個方面內容：一是將教育理論作為教育技術培訓的重要內容，注重更新高校教師的教育觀念;二是將教育技術與教學思想、教學內容、教學方法有機融合，注重提高高校教師的教育技術能力和教學能力。
4.編寫培訓教材
統一、高質量的培訓教材是培訓質量的重要保證，是培訓實施的指南和綱要。以往大多數教育技術培訓因為沒有統一的培訓內容，培訓質量也存在很大差異。為此，中心按照全國教育技術協作委員會制定的教學大綱，組織專家編寫了教育技術等級培訓教材：《現代教育技術教程(一級)》和《現代教育技術教程(二級)》以及與之相配套的教學光盤。培訓教材將教育理論、計算機硬件與多種多媒體編輯制作軟件融于一體，統一了教學大綱和教學內容，滿足了教學需求和教師的學習需求。
5.采用個性化學習方法
教育技術培訓采用的是理論加實踐的模式，需要進行大量上機操作，因此中心采用了集中面授、教師上機操作的學習形式。為了方便教師的業余學習，滿足不能參加集中學習的教師需求，中心還制作了多媒體教學光盤供教師在家學習。此外，還安排教育技術專家到市屬高校進行專題輔導、定期指導市屬高校教師研討交流。
6.建立分級量化評估體系
為了切實有效地保證培訓質量、評估培訓效果，中心建立了一整套與課程密切相關的模擬仿真軟件考試題庫系統，并配以相應的模擬考試練習指導光盤，指導高校教師在模擬環境下進行練習、考核和評估自己的教育技術水平。經過有效的探究和實施，中心在組織形式、教學內容、培訓方法、能力評估四個方面進行了科
(二)“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系的完整框架
我國教育改革的重點之一是以素質教育為目標，以教育信息化為特征，實現教育技術與課程整合的整體改革[1]。可以說，現代教育技術正在對高等教育傳統的課程理念、課程內容、課程實施以及課程資源產生深刻的影響和變革作用。教育技術與教學進行深度融合是通過學科課程把教育技術與學科教學有機地結合起來，將教育技術與學科課程的教與學融為一體，提高教與學的效率，改善教與學的效果，實現傳統教學模式的創新。教育技術與學科課程的融合是通過將教育技術有效地融合于各學科的教學過程來營造一種新型教學環境，實現一種既能發揮教師主導作用又能充分體現學生主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教與學方式，從而把學生的主動性、積極性、創造性較充分地發揮出來，使傳統的以教師為中心的課堂教學結構發生根本性變革，從而使學生的創新精神與實踐能力的培養真正落到實處。1.形成制度化保障機制教師在教育信息化過程中的重要地位毋庸置疑，鼓勵教師運用現代教育技術提高教學質量和效率，推進適合于信息社會的深層次的教學改革是各個學校的重要工作。采取必要的激勵措施，是推動教育信息化進程的重要保證。
2003年，北京市教委和人事局聯合下發了(京人發[2003]52號《關于高等學校教師計算機應用術水平(能力)考試有關問題的通知》，決定從2004年開始將教育技術等級考試作為北京市屬高校教師職稱評定申請的必要條件之一。同時，中心每年統一組織兩次教育技術等級培訓考核，考核合格者由北京市教委統一頒發教育技術等級合格證書;在全國首次將教育技術等級考試作為高校教師職稱評定申請的基本條件;2005年實現了教育技術等級考試完全替代了計算機等級考核;北京市教委還將教育技術培訓列為“人才強教計劃”的組成部分，又一次拉開了高標準、求創新、講實效、重能力的教育技術培訓序幕。
2.完善培訓教材體系
在培訓的組織形式上，中心在全國聘請專家成立了教育技術專家指導組，指導中心教育技術的培訓工作。在學習內容上，為了使教學內容更加緊密聯系大學教學工作，設計出千余份調查表，對已經參加培訓和未參加培訓的教師，針對教育技術的培訓內容和在教學應用的實際情況進行了問卷調查，征求對教育技術培訓內容的修改意見，在此基礎上，2006年和2009年二次修改了教學大綱和教學內容，重新編寫了第二版和第三版《現代教育技術教程(一、二級)》培訓教材。
第二版教材從理論講述到實際操作與第一版培訓教材相比有了很大的改進：進一步加強了理論在教學中的指導性和應用性;軟件技能操作方面本著從實際應用出發的原則，選擇了更適合教學應用的Office信息化辦公軟件和Photoshop圖像處理軟件，去掉了教學應用較少且學習難度又較大的Flash和Dreamweaver操作軟件。在學習形式上，以實例帶動知識點，改變了原教程側重軟件知識點講授的形式，增加了大量的教學案例，更有利于廣大教師學以致用。在量化考核上，為了使高校教師能在實際真實的軟件環境下進行考試，使所學、所考與教學工作密切相關，中心探索設計了全真軟件考試系統，使考試體系從仿真的軟件環境轉變為全真的軟件環境。
為了進一步滿足北京市屬高校各學科教師的需求，實現教育技術與教育教學的深度融合，2009年中心第三次修改和完善了教育技術等級培訓的內容，重新組織專家編寫了第三版《現代教育技術等級(一、二級)》培訓教材，與第二版相比，第三版教材無論是在教學內容還是在編寫體例上又有了較大的創新，內容更加精練實用。
第三版教材以豐富的實例貫穿知識點的講授，加大了對案例的分析，充分切合教師的需要，讓學習者以“DIY”的方式迅速掌握有關內容。在敘述方式上，第三版教材摒棄了傳統的章節式敘述結構，創造性地提出了“模塊一單元一環節一問題一學習材料一案例分析”式的新體例結構，采用了“情境式教學”和“啟發式教學”方法，使學習者置身于豐富的問題情境中，通過環環相扣的環節設置和問題引導將學習的學習不斷引向深入。
3.實踐在線培訓的新方式
為了擴大培訓規模和方便高校教師的個性化學習，打破時間和空間上的限制，中心2005年起開始籌建北京市高校教師網。經過2年的努力，將培訓學習的8門課程全部制作成網絡課程，教師可以自主在線學習，使中心編制的文字教材、音像教材和計算機網絡課程三者構成了立體化的教材。2008年10月，北京高校教師網正式運行，除了為教師提供了教育技術遠程培訓課程以外，每年還為北京地區各高校5000余名教師的崗前培訓提供了學習平臺。
四、體化”現代教育技術培訓質量保證體系的創新與實踐
(一)實現“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系的創新“一體化”現代教育技術培訓質量保證體系突破了傳統培訓模式在方法、資源、質量和培訓體系等方面“碎片化”的局限，以“雙能力”取向的培訓模式將教育技術和教學有機融合，以能力的提高改變了僅把教育技術視為教學手段的傳統觀念，用教育技術推動了教學方法和教學模式的改革，為整體提高高校教師的教學能力找到了一個有效、可推廣的模式。
1.制度保障創新
在制度保障方面，北京市人事局和北京市教委共同認定將教育技術能力等級標準納入北京市屬高校教師職稱評價體系，使教育技術培訓成為北京市教委“人才強教”系列計劃的組成部分，成為北京市屬高校教師職業發展過程中的必要環節和必要的能力成分。
2.培訓平臺創新
以教育技術為載體，以專家隊伍、制度保障和全真模擬考試系統為支撐平臺，通過自主編寫的《現代教育技術教程(一級、二級)》培訓教材和研發的教育技術培訓網絡課程，構建形成了“一體化”與“立體式”的現代網絡培訓平臺。
3.能力評估方法創新
【關鍵詞】電子檔案；管理；保護；問題；策略
在信息時代下，現代科技得到了廣泛運用。電子檔案管理技術能夠對大量檔案文件進行收集整理，因此在社會的工作實踐中得到了日益廣泛的運用。同時，社會對電子檔案技術的操作性與安全性提出了更高的要求。為適應社會發展需要，提高電子檔案管理的效果，本文對電子檔案在管理與保護過程中存在的問題進行分析，并探討應對策略。
一、電子檔案管理與保護中存在的問題
電子檔案即以計算機的磁盤為載體，對實體的檔案信息進行數據化處理并儲存在計算機網絡中，通過將虛擬數據可轉換為網絡用戶能夠認知的文字、符號、圖像等檔案信息，為用戶提供信息服務。由于電子檔案技術依賴于一定的內外部條件，因此具有一定的不穩定性。現階段的電子檔案管理與保護存在以下問題[1]。首先，計算機、磁盤以及內外部網絡空間作為電子檔案信息傳輸的主要載體，其檢修與維護工作重視性不足；其次，電子檔案的安全性需要健全的安全機制進行保障，在電子檔案的使用過程中，可能在防火墻、電子印章、數字證書等方面產生部分漏洞，形成安全隱患；最后，電子檔案的正常傳輸依賴于信息管理與維護人員的技術水平，部分技術人員的技能難以滿足電子檔案的需求，影響了電子檔案的維護與運行。
二、電子檔案管理保護問題的應對策略
（一）注重軟硬件設施維護，保障檔案系統運行
電子檔案存儲技術是新型的信息科學技術，其作業能力的發揮依賴于軟硬件設備的正常運行，因此，對軟硬件設施進行檢修與維護具有重要意義。電子檔案系統的軟硬件設施包括電子計算機、磁盤、光盤，以及內部的局域網和外部的公用網絡空間，在使用過程中存在有機器老舊、故障以及網絡平臺的惡意攻擊等威脅。因此，在實際工作中需重視對設施的定期檢修和維護，同時注重設備和技術的革新，以保障系統的正常運作。
硬件設施的檢修包括對計算機內部組成零件的檢測、更換，以及對光盤、磁盤等電子數據存儲載體的質量保護，檢修工作可以通過以下方式開展：第一，招聘專業的設備檢修人員與網絡環境安全工程師，該類技術人員均經過專業的檢修知識以及檢修技能的學習，對計算機的組成原理、磁盤光盤的維護以及網絡環境的監測具備一定的了解程度與豐富的操作經驗，能夠有效執行對軟硬件設施的檢修[2]。第二，信息科學技術的快速發展，使得軟硬件設施的革新速度不斷加快，因此，檔案管理系統應注重軟硬件設施的更新換代，及時淘汰系統中的老舊硬件設備，同時關注先進的網絡安全應用技術，不斷提升軟件環境的兼容性與革新度。通過軟硬件設施的雙重維護，保障檔案系統的正常運行。
（二）健全安全防御機制，提升檔案信息安全
檔案信息的傳輸依賴于內部的局域網與外部的公共網絡空間的數據交換，在傳輸過程中，面臨著計算機黑客以及電腦病毒帶來的安全隱患，對信息的保密性造成威脅。因此，安全防御體系的建立健全具有重要意義。網絡的安全及防御機制的主要內容包括對局域網的安全維護、對網絡病毒的防范、對TCP/IP協議的管理，涉及到各服務點的防火墻維護以及虛擬內部網的劃分[3]。通過對網絡安全防御機制的完善，提升電子檔案系統的安全性能。
電子檔案完善的安全防御措施包括身份認證措施、信息加密措施、訪問控制管理措施等，身份認證措施包括數字信封、數字簽名等安全管理認證技術，可以有效保證電子檔案的信息傳輸的準確性和終端定位的安全性。信息加密措施包括對稱密鑰與非對稱密鑰，兩種加密系統配合使用，將電子檔案進行加密、解密處理，降低信息內容的泄露威脅。訪問控制管理措施包括網絡權限和入網訪問，能夠有效避免電子檔案資源遭到非常規性使用。除對安全加密技術的采用，還可使用網絡入侵的檢測防御設備，實時監測電子檔案系統的網段中出現的外部入侵或內部破壞行為，對其進行及時的警報或攔截，以彌補部分網絡防火墻軟件在網段邊界保護上存在的漏洞，保障電子檔案信息傳輸的安全性和保密性。
（三）強化人員技術培訓，提升檔案管理效率
傳統的檔案文件以紙質材料為主要載體，對管理人員的信息技術水平要求較低，現代檔案管理方式的革新，使得檔案內容由實體文字、圖片轉換為字節、比特等虛擬數據形式，在管理工作中涉及到對各類機器、設備的操作以及對網絡環境的基本配置方式的掌握[4]。部分工作人員由于缺乏計算機信息知識培訓，在實際作業中不能按要求完成電子數據的復制、刻錄和存盤操作，并且作業流程缺乏規范性，易造成對設備的人為損害，影響檔案管理的效率。
對電子檔案管理人員的能力培訓可通過以下途徑：第一，在管理人員內部開設培訓課程，根據其計算機技術基礎的掌握程度進行分班教學，目的在于提升基礎較弱學員的計算機基本操作原理，強化基礎較強學員的理論知識梳理，教學內容包括電子檔案管理軟件（如超易、智信等）理論知識介紹，以及相關設備的規范操作方法，通過教學全方面提升管理人員整體的技術水平。第二，通過向管理人員敘述實際工作中的電子檔案安全保護案例，直觀地介紹由于操作失誤或技術能力缺失所導致的安全隱患，為用戶隱私及和社會安全機制帶來的威脅，從而提升管理人員的安全防范意識。
三、結語
社會的快速發展造成了檔案文件的大量產生，電子檔案技術的運用也日益廣泛深入。隨著科學技術的不斷進步，電子檔案系統在安全方面的發展將日益完善、健全。在電子檔案的使用過程中應始終注重對系統設施的維護、對防御機制建設以及對人員技能的培訓。通過全面的保障策略，促進電子檔案技術的長效發展。
參考文獻
[1]包晶飛.試論電子檔案管理面臨的問題及解決策略[J].民營科技，2014，15（01）：101.
[2]丹.關于電子檔案整理與保護的探討[J].黑龍江史志，2014，24（05）：109.
