時間：2024-01-04 11:52:20
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近日，美國社交媒體專家阿耶萊特·諾夫(Ayelet Noff)發表評論文章，對社交媒體的未來發展趨勢進行了10項預測，其中包括現實與數字世界聯系更密切、Facebook等社交網站將成“社交儀表盤”以及社交網站將成為網絡購物主要渠道等。
以下為諾夫所預測今后社交媒體的十大發展趨勢：
1、現實與數字世界連接更密切
如今我們在公園跑步過程中，利用iPhone手機中的應用程序，就能夠隨時跟蹤自己運動效果，同時將相關信息同Facebook、Twitter好友分享。可以預見的是，今后現實與數字世界的聯系將更為密切。
2、Facebook和Twitter等將成為“社交儀表盤”
簡而言之，Facebook和Twitter將成為主流社交渠道，其他企業可在這兩家網站上開發自家技術以及開展相關業務。舉例來說，Stocktwits、Tweetdeck、Zynga及其他外部公司已通過這兩大平臺獲取巨額利潤。
3、社交網站成為網絡購物主要渠道
目前各大品牌廠商非常重視使盡量多的用戶訪問各自頁面。一些Facebook用戶在不離站前提下就可完成購物活動，這也表明品牌廠商的前期投入已初見成效。考慮到Facebook龐大的用戶群，今后Facebook等社交網站無疑將成為網絡購物的主要渠道。
4、各類信息不請自來
目前谷歌、Facebook以及亞馬遜都在致力于收集用戶興趣愛好等信息。預計在Web 3.0時代，即語義時代，我們將無需再在互聯網上查找各類信息，這些信息會主動“找上門來”，并在合適的時間、合適的地點向合適的用戶投遞合適的信息，從而為我們節省了大量查找信息的時間。
5、移動技術更具市場優勢
今后移動技術將占據更多市場優勢，近距離通信(NFC)技術將得以進一步發展，以允許商家根據用戶的地理位置和興趣愛好來投放推廣信息。
6、交友不受地域限制
今后我們的人際交往，將不再局限于現實世界中的接觸，我們可以同全球任何地方的人結為好友，無論你我職業、種族和信仰有何差異，大家都能展開交流，并創建一個全球性的“大熔爐”。
7、主動媒體消費成為主流
媒體今后將以動態方式在所有平臺上同用戶進行互動。就像我們玩《魔獸世界》游戲一樣，每個人都成為虛擬世界的組成部分，且每人都在虛擬世界中擁有自己的化身(avatar)。
8、信息服務更為定制化
由于互聯網信息總容量迅猛增長，今后各類互聯網內容將呈現出更多定制化特征。Facebook、谷歌等公司會投入大量資金，以滿足我們對定制化信息的具體需求。這些互聯網公司將根據用戶的興趣所在，而投遞更具針對性的信息。
9、廠商找到衡量社交媒體投資回報的標準
今后各大企業和品牌廠商將找到衡量在社交媒體投資回報的標準。這些廠商將意識到，投資回報不在于特定社區有多少用戶參與，而在于用戶觀看廠商頁面后參與廠家活動的比率，以及網民整體上對特定商家的態度。
在當下網絡全球化的大背景下，視頻想要“走出國門”并非難事，但是想要在全球范圍內實現“遍地花開”，則需要具備一定的條件。我們將以2012年在全球范圍內最為火爆的幾則視頻為例進行分析在當今社交媒體時代，這些視頻都是怎樣走出了國門，并最終紅遍全球的。
1明星助力——基于大眾的跟風心理
作為2012年度席卷全球、被吉尼斯世界紀錄收錄為世界上最受歡迎的網絡視頻、并且引發一系列的文化現象的《江南style》，最初點擊率并不理想，明星在社交媒體上的助力，是這首“神曲”最初火起來的重要原因。
而另一支在12年爆紅的MV《call me maybe》在之初也僅僅是成績平平，隨后由賈斯汀·比伯一系列明星惡搞的《call me maybe》在網絡上走紅，迅速引發了一系列基于這支MV的惡搞風潮，《call me maybe》在視頻網站上的點擊量急速攀升，而后成功席卷社交媒體，成為2012年最火爆的視頻之一。
明星的號召力，往往成為一段視頻火爆的重要前期因素。當它在社交媒體上頻繁出現的時候，人們的跟風心理往往會促使他點擊來看看。借助于社交媒體的互動性、交流性、共享性，往往推動了視頻的病毒性傳播，并最終成就了一段視頻的火爆。
2創意十足——新鮮感是吸引眼球的法寶
《蠢蠢的死法》作為澳大利亞墨爾本的鐵路運輸公司Metro Trains制作的動畫公益廣告，提醒大家：沒有比“在火車周圍不注意安全而死掉”這種死法更蠢的死法了。這支三分鐘的視頻，在的24小時內即飆升至iTunes排行榜前十名的位置，這支視頻“曲風無比小清新，歌詞卻很暴力，畫面更是重口味，萌到一臉血”。充滿創意的畫面，讓人在一點開就被迅速吸引。
另一個典型的例子則是在youtube上獲得超過1億點擊量的視頻五人共彈一把琴，清新的曲風，加五個人一起彈一把吉他的極富創意的畫面，迅速吸引了大量網友前來觀看，一時間，在facebook、twitter上幾乎隨處可見這支視頻的鏈接，在國內的新浪微博、人人網上，也被大量地分享。
富有創意的視頻，往往帶給人強烈的新鮮感，而新鮮感，則是吸引眼球的法寶。縱觀這些在2012年紅遍全球的視頻，幾乎所有視頻皆會給人以眼前一亮的感覺，有的靠創意取勝，出的就是創意十足這張牌；有的則以創意為輔，使之成為一個吸引眼球的重要部分。
3劍走偏鋒——基于大眾的獵奇心理
在當今信息快餐消費時代，人們每天攝取大量的信息，往往導致“懶得動腦”，更傾向于不需要動腦子就能取悅眼球的東西。而這種心理，推動著一系列惡搞的、劍走偏鋒的視頻躥紅。
其中比較具有代表性的諸如曾在12月在極其火爆的惡搞版《We Are Never Ever Getting Back Together》，用夸張的表演，戲謔的歌詞、荒誕的劇情惡搞了原唱Taylor Swift，這段視頻原本在Youtube上點擊率并不高，后來被連接到了Facebook、Twitter上，迅速竄紅，點擊量在半個月內提高到5000萬。后被網友轉載到國內的視頻網站上，并在人人網、新浪微博上被大量分享，據統計，截至2013年初，該視頻的點擊量已經突破一億。
另外一個典型例子是惡搞視頻《奧巴馬對羅姆尼史詩說唱》，由于正值美國大選期間，與羅姆尼、奧巴馬有關的訊息本就具有極強的吸睛力；而加入和史詩說唱這一元素進行惡搞，則十分引人好奇。
大眾往往存在一種獵奇的心理，往往喜歡探尋新鮮、特別的東西，一些視頻剛好劍走偏鋒，迎合了大眾獵奇的心理，從而得以走紅。
4人文關懷——全球通行的共同情愫
除了上述提到的因素外，一部視頻中如果具有強大的人文關懷，著眼于饑餓、貧困、污染等世界性問題，也會成為一個重要的“制勝法寶”。比較具有代表性的視頻有《只是為了孩子》。這部視頻由一個名為“被遺忘的兒童”的美國非政府組織在視頻網站上，自2012年3月上旬起在國際互聯網上受到廣泛關注，僅在視頻網站Youtube上不到一周的時間觀看次數便超過5千萬次。這部紀錄片控訴了烏干達反政府武裝頭目約瑟夫·科尼使用童子軍及屠殺等罪行。片子中體現出的對孩子的濃濃的關愛，無處不體現著強烈的人文關懷，而這種人文關懷，可以在不同種族的人群中引發共鳴。
5溫馨搞笑——大眾對正面情緒充滿渴求
《我吃了你的萬圣節糖果2012版》是2012年萬圣節大家收到的又一個禮物。在重復的問題下看不同孩子對于糖果被父母吃掉的不同反應，簡單，溫馨卻又笑點十足。在整個片子中，幾乎沒有用到任何高科技的拍攝手段，也沒有豐富的場面調度，甚至無須前期充分的預設，僅僅是父母手里的手機捕捉到的孩子的實時反應，就組成了這樣一部讓來自世界各國的觀眾都發自內心微笑的片子。
1.社交媒體工作：分工更具體
科技博客BusinessInsider列出了2014年需求量暴增的6大社交媒體相關的工作：SEO專家(搜索引擎優化工程師)、社交媒體戰略策劃、線上社區經理、社交媒體市場經理、社交媒體市場協調、博客/社交媒體廣告編輯。
如果你決定新年里找一份社交媒體相關的IT工作，或許應該先搜索一下上面崗位的關鍵字，搞清楚自己的技能最對口的崗位，自己的興趣所在；另一方面，如果你掌握著公司招聘的權力，希望在新年充分發揮社交網絡的宣傳力量，那么也許應該著重注意上述崗位技能匹配的候選人。或者你還不知道什么是SEO，玩不轉社交媒體?那么也許你應當將學習相關知識將成為新年技能列表中。
2.新平臺涌現：Facebook以外的社交網絡
Forbes發表的一項關于2014年主導社交媒體發展趨勢7大元素的報道中，下列內容吸引了我們的注意：MySpace潛力可待，Google+將扮演“主要角色”，微視頻流行。提示：
·MySpace改進版本還沒有，建議不要急于將所有的社交網絡宣傳策略基于想象中的新平臺制定，但應當在這一年中，向產品逐步引入與平臺適應的特征。
·文章提到Google+將證明其作為谷歌不可缺的一部分的地位，影響著谷歌搜索引擎的優化、社交網絡發展，并提供更加個性化的搜索體驗。如果你還沒有Google+賬號，那么推薦注冊一個，并體驗一把Google+社區。
·以Vine， Instagram為主流的微視頻在社交媒體上變得越來越常見，人們也逐漸熟悉了這種新的媒體模式。如果這種趨勢預測正確，那么制作吸引人的小視頻將變得像140字內的微博那樣重要。盡快熟悉拍攝和的技巧吧~雖然目前國內普遍使用的網絡速度讓人對是否能兼容視頻有所懷疑。
3.小動作，大效果
PD Daily網站總結了2013年社交媒體網絡的10大事件，并認為這也是2014年發展趨勢的代表。其中提到包括超級碗時奧利奧的推特實時廣告，Facebook引入“標簽”，Pinterest的圖片化趨勢。這些都可以為你自己的宣傳策略所借用。
·事件回顧：2013年美國超級碗比賽現場突然停電，機智的奧利奧借機了一條推特：“停電了?沒問題。黑暗中也能泡一泡奧利奧”。這條推特出色地回應了突發事件，又帶來了幽默的品牌效應，風頭蓋過了比賽當時各種重金制作的廣告。奧利奧偶然的廣告收到廣泛好評，成為2013年人們持續稱贊的話題。PD Daily預測，受這一事件提示，或許各個公司都會與電視臺交易，實現了解電視節目的進展，以讓他們的廣告恰到好處地出現在觀眾面前。不僅出現在“正確的時間”，而且與上下節目相關聯——可謂“正確的時間出現在正確的地點”。
·Facebook新推出的“標簽”功能在各種應用中已不是新鮮事，和微博的“話題”類似。隨著“標簽”的流行，商家可能會在更多場合，如電視宣傳片、印刷資料、廣播宣傳中更多地融入“標簽”元素，加強與社交網絡的聯合宣傳。
關鍵詞 媒介融合；臺網聯動；多屏整合；上海東方衛視
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2014）119-0007-03
隨著媒介技術的發展，媒介形式趨于融合，單一的傳播模式在媒介融合的環境下已經無法生存。在“三網融合”的基礎上，傳統媒體都在探索與網絡新媒體的合作之道。結合媒介融合的大背景，本文旨在通過個案研究，探究從從臺網聯動到多屏整合，社交媒體時代的電視發展策略。最終得出筆者對于臺網聯動的思考和趨勢分析。
1“臺網聯動”概念闡釋和現狀分析
“臺網聯動”除卻兩者之間的融合與交互，核心概念便是“臺”與“網”。 在對于臺網聯動的概念闡釋中，“臺”指以電視臺為基礎的傳統媒體領域。“網”是“服務”的整合，而非特指狹隘的“互聯網”，它包括了“電視網”、“廣播網”、“無線互聯網”、“語音通信網絡”等等各具特色的網絡。[1]本文將重點研究以互聯網為代表的新媒體平臺。
“臺網聯動”并非新鮮事物，其概念隨著媒介技術的發展而不斷豐富。“臺網聯動”最初是指一些走在前沿的電視臺創設其下網站合作聯動，目的是以電視平臺帶動網絡平臺發展，如中央電視臺與央視網（）、鳳凰衛視與鳳凰網（）。
在媒介融合的環境下，依托于媒介技術，臺網聯動已經發展成為不同類型的媒體在內容、渠道等方面進行再造與創新，從而實現資源整合與互動。通過對于全國范圍內電視臺與網絡的分析歸納，筆者將臺網聯動歸納為以下四種聯動形式。
1.1電視節目在互聯網上重現
最初級的臺網聯動形式，即電視節目平移于互聯網平臺，通常內容不進行修改或重新編排。根據節目在電視臺與互聯網上播出時間差，分電視、網絡同步播出和網絡跟從電視播出兩種形式。電視臺堅守節目主流播出渠道，互聯網吸納大量人氣與關注。
1.2電視資源在網絡新媒體上創新播出
電視資源借助網絡新媒體交互性強、超鏈接文本等特點重新編排與創新實現臺網聯動。如江蘇衛視綜藝節目《一站到底》網絡版本加入在線報名、節目片段點播、往期精彩回顧等特色板塊，實現與受眾更有效地互動。
1.3電視臺與網絡合力推出新節目
由搜狐視頻推出、湖南衛視加盟的真人秀《向上吧！少年》，與王牌欄目《天天向上》實現深度合作，利用各種社交媒體平臺為節目造勢推廣，參賽選手可在多個平臺上充分展示自己的風采。
（四）網絡自制節目反向輸出電視臺
不依賴于主流電視媒體，視頻網站自制節目。《曉說》是優酷網為高曉松量身定制的脫口秀節目，推出后反響劇烈，隨即被浙江衛視購買并在黃金檔播出，成為網站自制節目反向輸出的范例。
2 社交媒體時代的電視發展策略探討
2.1深化多層次、多形式的臺網聯動，而非只是臺網資源的簡單互換
現在很多電視臺與互聯網的合作，都算不上嚴格意義上的臺網聯動，僅僅是相互間節目內容資源的互換，如此淺層次的資源互置意義有限。筆者認為電視臺與互聯網應在明確自身品牌定位和核心價值的基礎上，從節目內容、播出推廣、營銷三個方面深化多層次、多形式的深層聯動，從而達到臺網聯動的雙贏局面。
首先，在節目內容聯動方面，電臺與互聯網應做到優勢互補、形成合力。節目內容的聯動是深化臺網聯動的基礎。網絡平臺依靠其與受眾實施高效的互動獲得大量原創內容，為電視提供節目素材；電視媒體擁有專業的制作團隊，臺網聯動為受眾呈現高質量的節目內容。社交媒體時代，網絡新媒體不僅需要在節目素材和內容的供給上保持活力，更需要吸納一批專業的節目制作人，提高自身的節目制作能力。
其次，以內容聯動為基礎，臺網應在節目播出推廣層次尋求突破與創新。隨著移動終端的普及，臺網聯動更需要豐富節目的播出平臺和渠道，整合不同終端的節目內容，方便受眾觀看。
最后，在碎片化的媒體環境下，只有臺網聯動才能實現營銷效果的最大化。節目播出前，由電視推出節目預告打響頭炮，網絡借勢擴大影響。節目播出期間，借助社交媒體與受眾進行充分互動，制造話題引發討論。節目播出后，臺網聯動延續話題，引發受眾的持久關注。電視看劇、網絡跟劇、社交媒體評劇已經成為受眾的收視習慣。基于此，只有實現跨平臺的內容、營銷整合，臺網聯動才能使各方利益達到最大化。
2.2以內容為中心，提升節目制作質量
在節目形式高度同質化的今天，臺網聯動應更強調“內容為王”的重要性。受眾不再是被動的信息接受者，反而會積極尋找感興趣的節目內容。因此，臺網聯動應著力針對不同受眾提供更多個性化節目，滿足不同受眾的需求。
從節目內容的選取創作來看，依靠臺網聯動，受眾可實時將其觀點與需求與電臺進行交流、互動，共同完成媒介內容的生產。同時，網絡新媒體因其自身的超文本型，在對于節目內容的表現形式上應該尋求創新，綜合文字、聲音、圖片、影像等多種多樣的創新表現形式，豐富受眾的內容體驗。另外，電視臺與門戶網站也應著力打造幕前、幕后明星團隊。在某種程度上來講，媒體人也可以成為媒體內容資源的一部分，充分發掘電視、網站的主持人、制作人、編劇等的名人效應，對于自身的品牌形象塑造也是大有裨益的。
同時，我們應明確由于網絡傳播的匿名性和信息的海量性，不可避免的存在著許多虛假信息。倘若受眾缺少辨別信息真假的能力，那么極易被其所蠱惑，產生不良的社會影響。這就需要臺與網聯動，積極承擔媒體所應肩負的社會責任，共同做好媒體信息“把關人”的角色，成為專業的內容提供者。例如新浪微博的“公告欄”，定期對于受眾關注，但經證實為虛假事件的信息進行辟謠，體現了作為媒體的責任感和專業性。
2.3豐富移動互聯網的服務
隨著媒介技術的發展，我們已經進入到移動互聯網時代。根據中國互聯網絡信息中心數據顯示，截止2013年12月中國手機網民規模達5億，年增長率為19.1%，手機已經成為第一大上網終端。從“臺網聯動”到“多屏合一”，豐富移動互聯網服務已成大勢所趨。
據表1數據顯示：截止2013年12月相比于通過臺式或筆記本上網比率下降，受眾通過手機上網的比率保持較快增長，從74.5上升至81.0。手機移動應用的火熱程度恐怕一時之間難以改變，為受眾提供個性化移動互聯網服務想必會成為臺網聯動的趨勢。電視媒體、新聞門戶網站、視頻網站、購物網站，甚至電視節目都紛紛推出手機應用程序，豐富移動互聯網服務。通過這些手機或移動終端應用程序，媒體能將節目內容及時傳遞給受眾，引起受眾注意為節目推廣造勢，同時還能與其進行及時的溝通互動，將品牌形象深深植入到受眾心中。
根據艾瑞咨詢的最新數據顯示，2013年中國移動互聯網規模已經達到1059.8億元，同比增長81.2%，預計到2017年，市場規模將增長約4.5倍，接近6000億。在以移動購物、移動營銷、移動搜索、移動增值、移動游戲等細分領域構成的巨大移動互聯網平臺的發展前景被業界所看好。臺網聯動在豐富移動互聯網服務的同時結合電子商務、團購、新聞、社交、游戲等內容打造具有特色的移動互聯網平臺，方便受眾針對不同的終端的特色內容隨時隨地接受媒介信息，保持與媒介高效的溝通互動。
2.4臺網聯動應著力打造本地化平臺
基于LBS技術的社交媒體時代，筆者認為本地化會成為以內容為中心，臺網聯動的一個重要發展方向。相比于國際、國內重大新聞，受眾更熱衷于發現了解自己身邊發生的事情并參與討論與交流。基于此，電視臺與互聯網應有必要著力打造本地化平臺。
社交媒體時代，網絡媒體既可與地方電視臺深入合作，同時也可與地方報社、新聞門戶網站開辟地方頻道，將本地新聞、民生信息、綜藝娛樂、方言文化等信息傳遞給受眾，形成電視節目直播、節目提前預熱、地方新聞話題的熱議以及特色的本地專區的模式。在本地化原創內容共推互動基礎上，向受眾提供與他們關系最密切、受眾最感興趣的信息資訊，也能讓其他地區的受眾增強對地方的了解和認識。
本地化平臺將是今后臺網聯動的發展趨勢。其以受眾為主導，在充分考慮受眾信息需求的情況下，將臺網聯動由簡單的臺網資源互置而做到實處。通過與地方媒體的合作，將臺網聯動平臺的資源優勢與本地化機制相結合，打造一個暢通的內容信息傳播平臺，使得地方資訊能夠準確地發出，增強地方頻道的活力與積極性。
2.5善于借助社會熱點突發事件擴大媒體自身影響，樹立自身品牌效應
知名媒體人、PPTV網絡電視全國策劃總經理胡永榮在2012年中國廣告主峰會上曾指出“臺網聯動的核心是事件營銷。在不同的平臺之內，把不同的時間點在廣告主和消費者之間達到多段的聯動，只有串聯起來這樣的營銷體系，所有的營銷價值才能得到最高的體現”。[2]對熱點突發事件的掌控，對于臺網聯動有著十分重要的意義。不得不說，很多電視臺或者網絡平臺的社會影響和品牌效應都是通過借助于突發事件而獲得。
以央視《央視新聞》官方微博為例，2012年7月21日北京特大暴雨，水漫，使得所有人上至政府官員下到普通民眾，一時間面對這突如其來的災難不知所措、人心惶惶，可《央視新聞》官方微博（@央視新聞）卻率先在網絡平臺發聲，實時更新救援情況、傷亡人數、發表勵志語句溫暖人心，并且只要由網友發現相關緊急情況@央視新聞，《央視新聞》都會予以轉發，協助救援人員展開救援行動。與此同時，人民網、《人民日報》等都會及時刊載最新救援、傷亡信息。中央電視臺作為中國第一電臺，也是黨和政府的喉舌，其積極開通官方微博與網友互動交流本就為人稱許。此次面對突發事件，《央視新聞》借助官方微博率先發聲，并且及時更新敏感的傷亡人數情況，受到了廣大受眾的支持和認可，使其“參與 溝通 記錄時代”的品牌主張深深刻入受眾心中。
在媒介融合的媒介環境下，社交媒體時代的電視要想尋求發展就必須重視“臺網聯動”。電視媒體的社交化不僅僅依賴于“多屏整合”的媒介技術，更需要在電視觀眾為主導的前提下建立更為個性化、本地化的社交關系圈。電視借勢互聯網，積極深化臺網聯動、實現多屏整合，才能達到共贏的局面。
參考文獻
[1]王一鳴.創建網臺建設方案開啟網動時代[J].廣告人，2011（2）.
[2]欒軼政.臺網聯動臺網互動臺網融通――中國廣電媒體臺網一體“三段論”[J].中國廣播，2009（4）.
（一）學習動員
1、召開動員大會。由局領導作動員講話，局機關全體同志及局直各單位副處以上干部參加。
2、局直各單位以支部（局機關以處室）為單位，組織黨員、干部、職工認真深入學習黨的十六大、十六屆三中全會精神，全面理解和把握科學發展觀的精神實質、主要內涵和基本要求，深化對科學發展觀的理論基礎、深刻內涵、基本要求和指導意義的認識，堅持以人為本，推動經濟社會全面協調發展。
3、組織人員參加省里舉行的“樹立和落實科學發展觀”報告會及其它學習活動。
（二）、宣傳教育
1、組織參加開展清除千里京九鐵路沿線白色污染活動。
2、組織參加“優化生態環境志愿者活動”。
3、舉辦環保局直系統“樹立科學發展觀，建設美好新某市”詩歌朗誦會。
4、邀請《人民日報》、新華社、中央電視臺、《中國環境報》等中央新聞媒介的記者來我省進行生態采風，宣傳“既要金山銀山，更要綠水青山”的可持續發展理念。
5、實施“綠色中國筑長城行動”，組織開展“某市環境文化進校園”系列環保宣傳活動。
6、在省廣播電臺“新聞話題”欄目開設“唱響環境保護主旋律，不斷提高公眾環境意識”系列節目，大力宣傳樹立科學發展觀，促進我省經濟社會全面、協調、可持續發展，節目每月一期，每期時間長達1小時。
7、為增強青少年的環境意識，舉辦全省第二屆“利樂杯”環保英語演講比賽。
8、圍繞2006年世界環境日和環保贛江行主題，在全省舉辦大、中、小學生“愛護水資源”征文活動及“熱愛生活，遠離輻射”大型戶外宣傳活動。。
9、在《環境與人》雜志和環保網站開設“樹立科學發展觀，建設美好新某市”欄目。
（三）、工作要求
第一、要高度重視，加強領導。整個活動在局黨組領導下進行，局直機關黨委負責組織協調。
在此次倫敦奧運會的媒體報道中，NBC選擇與Twitter結盟，意在擴大前者在沒有定時收看電視習慣的青年網民中的影響力，打造“我推（特）故我看”的傳播模式。從目前的統計數字來看，這種傳統媒體和新媒體的“結盟”戰略初見成效。NBC公布的統計數字顯示，在觀看NBC獨家播出的奧運電視節目的觀眾群體當中，10歲至19歲的青少年觀眾上升最快，比上屆北京奧運會上升了54%。其中，60%的青少年觀眾都是根據推特上收到的“推薦”信息才選擇觀看相關的電視直播或錄播節目的。由此可見，這種“推”與“看”之間的互動還是相當明顯的。
盡管社交媒體幫助傳統媒體大幅提升了后者在目標受眾群體中的關注度和影響力，但是，從此次倫敦奧運會的總體傳播格局來看，社交媒體并沒有改變其在內容和功能上的邊緣屬性。據美國皮尤（PEW）新聞基金會的調查，72%的美國人仍然選擇通過NBC的電視節目了解奧運會的動向，只有17%的美國人只選擇社交媒體了解奧運會的動向。社交媒體提供的是文字直播、視頻回放和聊天（例如，美國游泳巨星菲爾普斯在Twitter上與網友聊天獲得了超高的流量），但他們談論的內容卻由于瑣碎而沒有獲得媒體的廣泛關注。PEW的調查還顯示，NBC王牌體育節目主播科斯塔斯在電視節目中對金牌得主的訪談仍然是最受美國觀眾關注的節目。
NBC對視頻內容的絕對壟斷，如為了保證廣告商的利益延時播出開幕式和博爾特百米賽，再加上美國對視頻版權的嚴格管理，使得美國網民一片罵聲卻也無可奈何。不少美國網民甚至“翻墻”到其他國家的網站看相關內容的直播。這說明很多對新媒體的預言家希望看到的“社交媒體主宰奧運會”的局面并未出現。在奧運會報道的權威性和專業品質上，傳統媒體仍然讓社交媒體望塵莫及。
另一方面，社交媒體的積極作用主要表現在挑戰甚至于打破了傳統媒體對內容和播出平臺的絕對壟斷。如NBC壟斷了近20年來的奧運報道，雖然美國觀眾對此頗多微詞，但直到此次倫敦奧運會，這個問題才由于社交媒體的介入而引發了廣泛關注，甚至在Twitter上出現了“#NBC失敗”（#NBCFail）的話題標簽，獲得了大批的追隨者。北京奧運會開幕式時，NBC也沒有進行直播，但四年前遭到的輿論壓力要比現在小得多。這次倫敦奧運會，NBC仍然選擇延時錄播開幕式，遭到了微博網民的強烈抨擊，甚至有專業記者的介入而成為了一個話題事件。英國《衛報》記者在自己的Twitter上發帖質疑NBC的壟斷，公布了NBC奧運節目負責人的電子郵箱，號召網民寫郵件抗議，遭到Twitter的短暫封號，最終在網絡輿論的壓力下解封，也說明了這種“媒體壟斷”在社交媒體時代不能再像以往那樣大行其道。
搜狐CEO張朝陽、網易CEO丁磊從2011年開始都做了深刻反思、準備發力；而騰訊的馬化騰和新浪的曹國偉(微博)則在警醒之余，開始了在傳統門戶網站加入社會化媒體元素，新浪微博、騰訊朋友等發展態勢迅猛；此外在國外廣被看好的Facebook模式在中國的模仿者人人網和開心網卻都面臨了流量下滑、用戶流失的不妙處境；在趨勢上，移動互聯網+電商+金融服務領域的結合已經不可阻擋，未來5年內這些新興領域將會被現有勢力主宰，還是為新興公司所攻占，業內也是眾說紛紜。這些都讓人們對于中國未來的互聯網形態和競爭格局充滿了憧憬和想象。
人們的看法慢慢正趨向一致：未來是不屬于傳統網站的，也不是屬于傳統門戶的。不管是傳統互聯網，還是移動互聯網，不管是國外還是國內，未來都指向了一個方向：社會化媒體，甚至很多互聯網的先鋒人士已經喊出了“All Things Social”的口號。
“人”性化平臺是趨勢
事實上，不管是被定義為社會化媒體的一些互聯網網站還是APP程序，它們和傳統網站業務上似乎并無太大不同，也都是在游戲、資訊、娛樂，甚至線上購物、電子商務領域發力。這種誤解導致了很多人用傳統的互聯網網站的思路去做社會化媒體。這種簡移功能的做法對于社會化媒體而言是致命的，這也是很多網站和應用跌倒在勝利曙光前的根本原因。
事實上，社會化媒體這個概念被太多人誤讀了。所謂社會化媒體不是一種形態，而是內在的實質和精神。Facebook、Twitter、Quora等社會化媒體盡管是以各項業務為表象，但本質其實是基于真實朋友關系的互動形態，其目的是加深關系；而網游、資訊、娛樂以及電子商務等傳統網站和傳統門戶等的做法雖然同樣都是以各項業務為表象，但卻是基于網絡協作、線上互動的形態，目的不一，它們或是完成任務、或是學習知識、或是促成交易等。加深關系和完成任務、了解知識等的截然不同的目標也決定了它們在實現方法和實現路徑上的截然不同。社會化媒體應該有新的一套完全不同的方式去理解，去運作，去探索。它的核心應該是“人”性化，它的商業價值就在于成為一個人性化平臺。
縱觀整個互聯網形態的發展史，它基本可以歸納為經歷了工具時代、平臺時代和人性化平臺時代三個階段。單純的資訊網站、單品類的購物網站、單個游戲、單個軟件及程序如QQ即時聊天工具和360安全衛士(微博)等都是工具時代的產物，網頁搜索引擎、傳統視頻網站、APP Store里的成千上萬的App嚴格意義上也要劃歸到這個最初級階段，因為它們雖然出現時間較晚，但并不能擺脫單一工具的禁錮，很容易被邊緣化。
以多元化搜索引擎形態出現的百度(微博)和Google、多業務并舉的新浪和騰訊等綜合門戶網站、樹立了生態圈的淘寶網(微博)等綜合電子商務網站都把時代推進了平臺時代，平臺時代的最大特征就是擁有海量客戶，能滿足他們多方面的需求，但多是以群體為單位，缺乏個性化和人性化元素。而平臺時代的進一步發展就是慢慢賦予人性化因素。
Myspace是人性化平臺的先鋒，它從對人們的興趣出發，選擇了大家所喜愛的音樂作為出發點，引起了社會化媒體的第一次革命，它甚至一度超越Google和雅虎兩大巨頭成為世界流量之王，彰顯了人性化平臺的價值。它的替代者Facebook則后來居上，它摒棄了人們的“興趣”這個因素的不確定性，轉而從“穩定”的人際關系出發，利用實名制推動了社會化媒體新的高峰的到來，它至今仍處于這股浪潮的風潮浪尖之上。
社交游戲巨頭Zynga和傳統網游巨頭動視暴雪的商業邏輯對比會鮮明的發現工具時代產品和人性化平臺時代產品的差異，以及更凸顯人性化平臺的價值。
(1)社交游戲熟人之間的邀請機制比傳統的鋪天蓋地的廣告更容易湊效，更容易形成用戶規模。
(2)社交游戲比網絡游戲玩家的動機更具體。熟人之間的微妙關系如情感因素、交往因素、炫耀因素等都會夾雜其中，比網游玩家們的單純的無聊、升級和完成任務的普遍心態要具體和有價值的多。
(3)社交游戲比大型網游的用戶攀比和成就心態上更加強烈，更容易利用畸形心態產生收益。攀比更容易誕生在小圈子里，圈子越大，這種攀比人數和攀比心態越弱，想從這些人身上挖出錢越困難。
【關鍵詞】社交網絡；語言學習；英語教學
【Abstract】Nowadays，Social media is playing an ever more important role in people’s life.As a means of communication with language，social media may actually bring positive effects if it is used on college language teaching and learning.In this article，the author looks into the development of social media，its influence on college language teaching，challenge and possibility it has brought about to college language teaching， the present and future use of social media in college English teaching.
【Key words】Social networks；Language learning；English language teaching
隨著科技的進一步發展，互聯網在當今社會以及人們生活中得到日益廣泛的應用，人與人之間的交流和聯系越來越與網絡緊密結合。而大學生作為年輕的一代，對新事物的好奇心和接受度都走在了社會的前沿，對于社交網絡（social network）以及社交媒體（social media）更是毫不陌生。為了證明這一點，作者隨機抽取了浙江省三所大學六個班級（其中大一新生班級為兩個）的267名學生進行了對社交媒體與社交網絡熟悉度與使用程度和頻率的初步調查，調查結果顯示：從未聽說過社交網絡與社交媒體的人數為零，而手機或電腦當中沒有安裝社交媒體軟件的人數僅為2人。事實上，大學生對社交媒體與社交網絡的了解與使用程度之高勢必給高校的生活和學習造成了一定的影響，同時，也勢必對高校大學英語教學提出了新的挑戰并帶來新的契機。
1 社交媒體的興起
社交媒體與社交網絡，是人們用來創作、分享、交流意見、觀點及經驗的虛擬社區和網絡平臺。社會媒體和一般的社會大眾媒體最顯著的不同是，它使得用戶享有更多的選擇權利和編輯能力，并得以自行集結成某種閱聽社群。社交媒體能夠以多種不同的形式來呈現，包括文本、圖像、音樂和視頻。流行的社會媒體傳播介質包括了blog、vlog、podcast、Wikipedia、Facebook、Instagram、Twitter、Google+、網絡論壇、Snapchat等等。（維基百科）從其誕生至今，社交媒體一直是人們生活中語言和交際的重要載體。1971 年，人類第一封電子郵件誕生，其緣起就是為了方便阿帕網（ARPANET）項目的科學家們互相之間分享研究成果。1991 年萬維網（world wide web）成立，也是基于伯納斯?李（Tim Berners-Lee）創造的“超鏈接”傳輸方式，他早在 1980 年就開始構建超文本在線編輯數據庫 ENQUIRE 項目。在大家耳熟能詳的 Facebook、Twitter 之前，類似的同學交友網站有 Classmates，早期搜索引擎有 ，博客工具有 Blogger 和 LiveJournal。因此，追溯起源，社交媒體已有約40年的發展史，但其真正意義上變得炙手可熱，卻是在近十幾年之間。比較為大家熟知的facebook和twitter分別于2004年和2006年，instagram于2010年。就國內比較流行的社交媒體來講，qq出現于1999年，而微信則是2011年。這十幾年來，社交媒體的流行無疑與智能手機的普及密不可分。地鐵上、餐廳里、最明顯的是大學校園，出現了許許多多的低頭族，面對面坐著的朋友或者是同一個寢室的室友已經日益習慣用社交網絡代替實際生活當中的種種交流。在調查當中，267名學生當中有47%的人每天查看社交網絡的次數達到10次以上，有73%的同學曾經在課堂上查看過社交網絡留言或信息。從如此數據中不難發現，大學生對社交網絡的依賴無疑為教學提出了新的挑戰。
2 社交媒體的廣泛使用對大學外語教學提出的挑戰
對于傳統的教學方式，社交媒體的流行所帶來的首先無疑是一種沖擊。而當前的調查也表明，對無論是學習者還是教學者來說，社交媒體目前在學習或教學中扮演的角色，無疑在更大程度上還是作為學習的干擾者。在對267名學生32名教師進行的問卷調查中顯示，分別有43%和62%的學習者和教學者認同社交媒體在未來的學習和教學中可能會發揮更大的作用。而與此形成鮮明對比的是，就現有的情況來說，大部分的教師（71%）和學生（83%）卻認為現今尚未看到社交媒體在語言學習當中發揮明顯的積極作用。更有一部分老師在對開放式問題的回答當中表達了對學生沉溺于社交媒體的擔憂，直言學生對社交媒體的過度關注已經干擾了課堂注意力的集中。
3 國內外有關社交媒體應用于語言學習的研究
時至今日，國內外的語言學習研究者已經不同程度的意識到了社交媒體在社會當中的流行程度，并對其可能對語言學習產生的促進作用進行了一系列的研究。其中一些研究在理論上指出了社交媒體在語言教學當中可能起到的作用。Lara和Gilian例舉了國外一些有代表性的社交媒體，從技術法、生態法、心理語言學以及社會語言學等方面分析了社交媒體應用于語言學習的可行性，并探討了社交媒體在實際應用于語言教學時應注意的一些問題（Lara &Gilian：2016）。陸方匆約霸君從交際法和內容教學法出發，提出社交媒體的一種形式--微博可以對語言學習起到促進的作用（陸方矗曾君：2011）。戶曉娟在其《大學英語教學中微信軟件的應用探究》一文中也提出，微信這一社交媒體在語言教學當中有助于提高學習者興趣、并能突破地點上的限制，促進教學者與學習者之間的互動，在激勵學習者方面起到較好的作用（戶曉娟：2014）。而在朱曄的《論社交媒體在我國外語教學中的應用》一文中也論述了社交媒體在語言教學活動中時效性、交互性、激發性優勢明顯，并能夠很好的促進一些任務型、交際型學習活動，有助于學生進行協作式學習（朱曄：2015）。然而，這些文章角度不一，或純粹著眼于理論，或是只探究某一社交媒體的可行性應用。
4 社交媒體應用于大學英語教學的優勢和可行性
就作者看來，社交媒體在語言學習和語言教學當中的合理應用有著不可否認的優勢。首先，社交媒體的流行以及學習者對社交媒體的熟悉和喜愛程度無疑可以更好的激勵學習者的學習興趣。社交媒體的內容非常豐富多樣，既涵蓋了文字，也兼容了音頻、視頻等多種形式的語料，這使得學習的內容不再單一，交流的方式也更加靈活。其次，社交媒體使得學習與教學交流不再拘泥于傳統的模式和時間，同時學習者之間、學習者與教學者的協作和互動更為頻繁方便。此外，社交媒體的使用極大地有助于目的語的輸入和輸出，同時通過與同伴、教師及其他母語者的意義協商可以檢驗輸出的正確性，在很大程度上有助于學習者對于目的語語言認知的構建。再者，利用社交媒體的學習可以算作是一種在社會環境中的運用學習，從此種意義上來講，語言學習更是一個有意義的協商過程。同時，利用社交媒體進行語言學習的形式能夠以不同的話題或活動為中心，通過對特定的話題，如文化、藝術、歷史、經濟、科學等內容的學習獲得語言交際能力，有助于學習者通過使用真實的語言完成真實的任務。
5 社交媒體在大學英語教學中現有的和未來可能的具體應用
目前，國內基于社交媒體的外語學習與教學的應用主要有以下幾種模式：
1）交互性的在線學習平臺
目前，國內幾個比較大的教材出版或外語學習機構已經推出了一些在線學習平臺或引擎。利用這些平臺或引擎，學習者可以進行在線的自主學習。同時，這些平臺或引擎可以進行線上留言、答疑、討論等等。這些引擎和平臺的使用，將紙質教材搬上電腦，并很好的與一些視頻音頻相結合，豐富了學習資料的多樣性和吸引力。同時，借助這些平臺，教師可以任務、更好的監控并幫助學習者進行自主學習。就其缺點來講，這一類平臺或引擎嚴格說來與社交媒體還是有著巨大的區別。首先，這些引擎或平臺基本依托于電腦，大部分對瀏覽器和播放器有著自己的要求，學習者無法做到隨時隨地學習。其次，這些平臺或引擎更適合個人學習，就交際來說，功能不強、互動性較弱，因此社交媒體的優勢并沒有得到明顯體現。
2）學習公眾號
這類應用的好處是受眾人數較多，信息或知識的比較及時。但其主要目的是信息，針對性溝通不明顯，對于知識的闡釋不夠全面，常常是只著眼于點而忽視了面，對于特定知識和技能的強化較為薄弱。
3）Qq或微信群
目前很多學習者會議班級為單位建立qq或者微信群，但據調查顯示，這類群起到的作用基本是信息或任務。就線上交流來講，因為教師和學習者上線的時間可能不盡相同，因而同一時間參與交流的人數常較為有限。
除了以上的幾種常見的應用，作者認為，在未來，社交媒體可以以更多樣的形式更廣泛的應用于大學英語教學，例如：
1）建立專門的學習社交媒體組群
教師可以建立學習專用的社交媒體組群，這個社交媒體社區可以和日常生活的社區區別開來。教師可以組織學習者就某一主題獨立發帖，并鼓勵其他學習者進行評論以及互動。
2）利用虛擬社交媒體進行課堂教學
教師也可以在課堂上利用社交媒體的形式來引導學生進行學習、評論、課堂討論等活動。當然課堂教學當中所展示的內容可以是經過教學者設計、符合教學需要的，也就是說利用社交媒體的形式引起學習者的興趣，請學習者對圖片、視頻進行簡單的描述、評論等，使學習者參與到語言、知識、觀點、文化等的討論當中，從而鍛煉并提高語言的使用能力。
6 結語
社交媒體作為語言交流的載體，將其應用到語言教學當中可謂是適得其所。然而，不論應用的方式如何，教師的引導都是至關重要的。首先要規避在應用過程當中任由其娛樂性蓋過了實際對語言學習和使用的鍛煉和促進作用。當然，更不能因噎廢食，而要因勢利導，使之對語言學習和語言教學能夠有所幫助。
【參考文獻】
[1]Lara Lomica，Gillian Lord.“Social Networking and Language Learning”.In Fiona Farr，Liam Murray，Ed.The Routledge Handbook of Language Learning and Technology.Routledge，2016.
[2]戶曉娟.大學英語教學中微信軟件的應用探究[J].濟南職業學院學報，2014（1）.
好萊塢電影總需要反面角色，但這與事實有很大出入。
相對于“職場陰謀家”，肖恩更希望以一個完美角色的身份出現在眾人面前―不僅僅是互聯網圈子。在一次媒體的拍攝中（事實上基本是每次拍攝），他叫人送來了整整3個衣架的意大利西裝，20件西服襯衫；咖啡桌上擺滿了一排排眼鏡和太陽鏡；椅子上是成堆的吊褲帶和領帶；墻柜上擺著成排的皮鞋、休閑鞋和靴子，抵得上一個鞋店的存貨。
相對于馬克?扎克伯格那樣的極客宅男，你更可以把肖恩?帕克看做是互聯網業界的查特?貝克，商業界的吉米?亨德里克斯，或者是這個年代的第五個披頭士什么的，他甚至比電影的扮演者賈斯汀還要有型。
他在16歲就因為入侵公司網站被聯邦調查局找上門。
他不到20歲便拉開了音樂產業革命的序幕，讓人們不再購買CD。
他遇見了馬克?扎克伯格，一手將Facebook帶上頂峰。 用Facebook前主管帕里哈皮提亞的話來說就是：“他現在看到的事情，多數人一兩年之后都不一定看得到。”
在創辦了牛逼哄哄的音樂分享網站Napster而又因為版權問題被關閉后，肖恩創辦了真正意義上的第一家公司Piaxo―提供幫助用戶實時更新通訊錄的網絡服務，這家公司的一些經驗甚至改變了后來Facebook的發展史。可惜好景不長，肖恩?帕克的自由散漫開始讓員工和投資人忍無可忍，這個被稱為“硅谷最不喜歡上班的人”最終被董事會近乎粗暴地開除出自己一手創辦的公司，就像電影里“他”對薩弗林做的那樣。
而當他室友的女友展示Facebook這個網站的時候（可不是像電影里從對象電腦上看到的），肖恩?帕克也許做了他前三十年最重要的一個決定：往Facebook的郵箱發了一封郵件，隨后在曼哈頓一家中餐館與扎克伯格等見了面。
后面的發展跟《社交網絡》說的出入不大，硅谷天才幫助另一個天才把一個原本只在常春藤發展的泡妞網站發展成了一家真正的公司，進而占領整個世界。
肖恩甚至還借此復了仇，身為公司總裁的他讓創始人穿著一身紅色睡衣到硅谷最牛風險投資商紅杉辦公室胡言亂語“十條你們不應該投資我的理由”，紅杉只能眼睜睜地看著這個項目而無從下手，白白少賺了至少50億美元，而紅杉正是當初把肖恩?帕克趕出Piaxo的始作俑者。
盡管因為生活作風問題再一次迫于投資者的壓力不得不退出Facebook，肖恩?帕克仍然是扎克伯格的良師摯友。他為Facebook設計的“雙層股權”公司架構，賦予扎克伯格的股份以超級投票權，使之牢牢控制公司，成為少有的科技公司在多輪融資后創始人的位置仍牢不可破的例子。
Facebook的IPO成為過去兩周全球媒體的一大熱點，哪怕在一些地方“該頁無法顯示”，仍無礙于國家電視臺當作自己的事一樣報道。而對于肖恩?帕克本人而言，這一切的喧鬧似乎過眼云煙，上不上市無過于個人賬戶多添幾個零的區別。這些時間，他在準備著最新的項目Airtime。
