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第1篇

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 旅游 智能

“互聯(lián)網(wǎng)+”，成為網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)熱詞。“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃，意在強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合，提升中國經(jīng)濟(jì)的核心競爭力。政府工作報(bào)告中提到“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”，如此富有情緒的表達(dá)，在歷年來的工作政府報(bào)告中并不多見。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)熱潮，以及人們思維、消費(fèi)行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，已然不可逆。就旅游業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展與變革，勢不可擋。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的發(fā)展背景

現(xiàn)在旅游業(yè)呈現(xiàn)出“閃客化”模式，過去以觀光、追求差異化為主，現(xiàn)在是追求目的地、生活體驗(yàn)為主，為了適應(yīng)這種分散的、多元的、體驗(yàn)性的需求，旅游業(yè)需要更多創(chuàng)新。 而“互聯(lián)網(wǎng)+”就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合、創(chuàng)新、增效，創(chuàng)造出新的價(jià)值與生態(tài)。在與互聯(lián)網(wǎng)不斷融合的過程當(dāng)中，傳統(tǒng)的旅游行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨變。傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)鏈分工被打破，形成新的價(jià)值鏈模式。在這一過程中，游客與景區(qū)的互聯(lián)對接或許將成為旅游過程的主流，旅行社的傳統(tǒng)營銷模式或許將會(huì)被顛覆。消費(fèi)者們紛紛涌向網(wǎng)上旅行社，尋找最合適的機(jī)票和酒店產(chǎn)品，并且閱讀旅行指南來提前安排他們的行程。在出門旅游的時(shí)候擁有大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)神器：用“去哪兒”訂機(jī)票和門票，用“12306”訂火車票，用“途牛”選旅行社，用“攜程”訂酒店，用“百度地圖”查詢路線，用“支付寶和微信支付”付款，用“淘寶和京東”查購物價(jià)格，用“美團(tuán)和百度糯米”訂餐，用打車軟件叫出租車等等。旅游的方式已經(jīng)發(fā)生了改變，游客成為行業(yè)變革的受益者。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游的發(fā)展目標(biāo)

可以概括為“實(shí)現(xiàn)三個(gè)需要、打造三個(gè)平臺、提升三大能力”。

一是為游客打造個(gè)性化的旅游服務(wù)的平臺，提升服務(wù)能力。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游系統(tǒng)，為旅游者提供旅游線路、景點(diǎn)、美食、交通、住宿、購物、天氣等綜合性內(nèi)容，在旅游過程中在線訂購旅游商品、記錄旅行過程，分享旅游體驗(yàn)等，以可視化、智能化展示方式，為廣大游客提供全新的旅游服務(wù)，使游客獲得智能舒適的旅游體驗(yàn)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對游客的安全監(jiān)測和保護(hù)能力，可以實(shí)現(xiàn)緊急情況下的信息推送，以便實(shí)施安全疏散、引導(dǎo)等工作。

二是為旅游企業(yè)打造完備的運(yùn)營平臺，提升營銷能力。包括旅游電子商務(wù)、旅游公共服務(wù)、旅游營銷、手機(jī)移動(dòng)服務(wù)多功能一體化綜合運(yùn)營平臺，實(shí)現(xiàn)全方位的旅游資訊和動(dòng)態(tài)服務(wù)，將充分吸引游客對景區(qū)旅游產(chǎn)品推介、旅游生活體驗(yàn)的關(guān)注，促使游客由線上體驗(yàn)到線下消費(fèi)的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變，特別是散客資源。電子商務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)電腦和手機(jī)端電子商務(wù)系統(tǒng)同官方旅游網(wǎng)站的無縫對接，與各大旅游運(yùn)營網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)線上訂票，線下身份證、二維碼等自動(dòng)驗(yàn)票，同時(shí)為游客提供在線訂購旅游線路、酒店、餐飲、特產(chǎn)等旅游商品。電子商務(wù)平臺可精確的統(tǒng)計(jì)游客來源地，并形成豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為管理部門針對不同的地區(qū)、不同門票分銷直銷渠道實(shí)行的不同的價(jià)格管理、營銷、策劃等多方面的決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

三是為旅游管理部門打造智能的管理平臺，提升管理能力。“互聯(lián)網(wǎng)+”旅游系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了同第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換及后臺數(shù)據(jù)智能統(tǒng)計(jì)分析功能，為旅游管理者的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考。借助技術(shù)手段，促使景區(qū)資源的合理安排、整合協(xié)調(diào)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管，發(fā)揮其對旅游信息公眾化服務(wù)、行業(yè)規(guī)范性指導(dǎo)，通過準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變，促進(jìn)旅游管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能將進(jìn)一步由被動(dòng)處理向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，提升蓬萊旅游服務(wù)水平，拓寬蓬萊旅游對外宣傳途徑和渠道。

三、順應(yīng)時(shí)展，蓬萊成立智慧旅游公司

2015年，蓬萊市抓住“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這個(gè)發(fā)展機(jī)遇，由旅游度假區(qū)管委牽頭組建蓬萊智慧旅游有限公司，以新思路、新形式服務(wù)更多的消費(fèi)者，促進(jìn)蓬萊旅游發(fā)展。智慧旅游有限公司順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”及移動(dòng)設(shè)備發(fā)展趨勢，依托蓬萊市強(qiáng)大的旅游產(chǎn)業(yè)資源和浙江深大的技術(shù)優(yōu)勢，主營旅游產(chǎn)品投資及運(yùn)營、電子商務(wù)運(yùn)營及管理、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等業(yè)務(wù)，運(yùn)營涵蓋B2C與B2B端的區(qū)域旅游目的地電商平臺，命名為“智游蓬萊”。平臺以蓬萊閣景區(qū)和八仙過海旗下景區(qū)為中心，整合蓬萊當(dāng)?shù)丶爸苓吰渌麅?yōu)勢旅游資源，為游客提供單品、度假產(chǎn)品、線路產(chǎn)品、旅游攻略，打造蓬萊旅游目的地一站式服務(wù)平臺，提升蓬萊市旅游品質(zhì)，最終實(shí)現(xiàn)游客游前游中游后的過程全覆蓋服務(wù)。同時(shí)，通過該平臺全面整合域內(nèi)旅游資源，加強(qiáng)行業(yè)引導(dǎo)，創(chuàng)新發(fā)展模式，不斷推進(jìn)蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)智能化水平。

O2O服務(wù)系統(tǒng)其實(shí)是整個(gè)平臺中最龐大的系統(tǒng)。簡單地說，它就是為您提供各種各樣的服務(wù)。比如游客到了景區(qū)的售票處，就可以通過這個(gè)系統(tǒng)直接網(wǎng)上訂票。游客到了景區(qū)的出入口，就可以用二維碼門票掃碼進(jìn)門。到了景點(diǎn)，可以用手機(jī)進(jìn)行導(dǎo)游。所以，線上結(jié)合線下，在目的地處就為您提供相應(yīng)的服務(wù)。

四、制定特色旅游商品，開展個(gè)性化服務(wù)

自2015年8月智慧旅游有限公司成立以來，已經(jīng)采購蓬萊及周邊景區(qū)門票52種，酒店產(chǎn)品23種，跟團(tuán)游精品線路9條，設(shè)計(jì)自由行套餐18條，旅游特色商品50余種，餐飲類產(chǎn)品5種。同時(shí)與在線OTA分銷商、平臺模式分銷商合作，已經(jīng)開設(shè)天貓蓬萊旅游官方專營店、淘寶蓬萊旅游官方店、去哪兒網(wǎng)官方旗艦（門票）店、去哪兒網(wǎng)官方旗艦（度假）店、百度直達(dá)號和同程、攜程、美團(tuán)、驢媽媽直營店，并建設(shè)自建渠道，打造蓬萊旅游電子商務(wù)網(wǎng)pc端和手機(jī)端預(yù)訂平臺，加大在微博、微信的宣傳力度，開設(shè)“智游蓬萊”微信服務(wù)號，架構(gòu)電商預(yù)訂平臺，使游客輕松在線預(yù)訂產(chǎn)品。設(shè)立客服部，負(fù)責(zé)各渠道店鋪的在線服務(wù)，引導(dǎo)客戶達(dá)成產(chǎn)品交易。2015年十一黃金周期間，去哪兒網(wǎng)官方旗艦（門票）店完成22萬元交易量，通過微信支付立減10元活動(dòng)，“智游蓬萊”微信預(yù)訂平成12萬元交易量。可以說，智慧旅游有限公司為蓬萊旅游智能化的發(fā)展奠定了良好開端。

其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”是一個(gè)大課題、大文章，具體可以分為三個(gè)層面：一是服務(wù)的智能化。要逐步建立智能服務(wù)體系，讓游客進(jìn)入景區(qū)就能體驗(yàn)到智能帶來的方便快捷，比如隨時(shí)利用無線網(wǎng)絡(luò)，享受網(wǎng)上購票、購買紀(jì)念品等服務(wù)。現(xiàn)在蓬萊閣景區(qū)的電子導(dǎo)游就是一種體現(xiàn)。二是營銷的智能化。電商可以銷售有形商品，也可以銷售服務(wù)。新媒體優(yōu)勢很明顯，傳播速度快、成本低廉、覆蓋面廣，往往呈現(xiàn)一傳百、百傳萬的爆炸式傳播效應(yīng)。要加強(qiáng)投入，招攬儲備人才，不斷推出旅游資訊、圖片、視頻，吸引注意力、聚攏人氣。三是產(chǎn)品的智能化。要積極開發(fā)智能化旅游產(chǎn)品，增加現(xiàn)有產(chǎn)品的智能屬性，這種屬性對年輕市場很有吸引力。比如歐樂堡的4D影院，游客能夠隨著畫面上天入海，感受震動(dòng)狂風(fēng)，體驗(yàn)新奇，吸引力強(qiáng)，效益也非常好。

隨著蓬萊旅游智能化的發(fā)展，對于來蓬游客而言，可以讓其獲取旅游全域、全流程的信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)出游前的信息查詢、合理線路設(shè)計(jì)、旅游預(yù)訂、門票及優(yōu)惠券的獲取、智能導(dǎo)覽等價(jià)值。對市民而言，可以享受交通、游憩、休閑等多種系統(tǒng)信息共享的價(jià)值。對于旅游企業(yè)而言，可以獲取旅游電子商務(wù)、營銷、行為追蹤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及挖掘等價(jià)值，可通過平臺實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一對接，減少供應(yīng)商的工作量。對于政府而言，可以獲取行業(yè)市場監(jiān)管、旅游信息與其他公共服務(wù)信息共享與協(xié)同運(yùn)作、旅游目的地營銷等價(jià)值，實(shí)現(xiàn)指揮決策、實(shí)時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，政府可以更合理地利用資源、做出最優(yōu)的城市發(fā)展和管理決策，形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會(huì)管理的新模式。

參考文獻(xiàn)：

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題探討[J]；商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究；2015年26期

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學(xué)刊；2015年07期

[4]江金波；梁方方；旅游電子商務(wù)成熟度對在線旅游預(yù)訂意

第2篇

關(guān)鍵字： AT89C52； 皮帶輸送機(jī)； 故障監(jiān)控； 軟件設(shè)計(jì)

中圖分類號： TP391.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1004?373X（2013）08?0066?02

0 引 言

皮帶輸送機(jī)是礦山、冶金、化工和火力發(fā)電等工業(yè)領(lǐng)域中廣泛使用的一種運(yùn)輸設(shè)備。帶式輸送機(jī)在工作過程中發(fā)生的跑偏、撕裂、急停及打滑等故障，會(huì)直接影響企業(yè)的正常生產(chǎn)，并給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失[1]。對于長距離、多皮帶的大型輸送系統(tǒng)，一旦有上述故障發(fā)生，其故障點(diǎn)的查找將變的非常困難，不利于系統(tǒng)及時(shí)有效的維護(hù)。實(shí)時(shí)地監(jiān)測皮帶故障并對其進(jìn)行有效的維護(hù)，對保證正常生產(chǎn)是十分重要的。本文研究了一種皮帶智能保護(hù)裝置，能夠?qū)Υ笮推л斔拖到y(tǒng)的工作狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，并能顯示故障類型及故障點(diǎn)的位置[2]，便于故障的迅速查找及排除，有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

1 保護(hù)器總體結(jié)構(gòu)

智能皮帶保護(hù)器主要由控制器與采集器2部分組成。每個(gè)控制器對應(yīng)一條皮帶，主要實(shí)現(xiàn)皮帶故障點(diǎn)對位顯示，并根據(jù)故障點(diǎn)的種類發(fā)出報(bào)警或停機(jī)信號；采集器安裝在皮帶兩側(cè)的保護(hù)開關(guān)內(nèi)，主要實(shí)現(xiàn)對皮帶故障信號的實(shí)時(shí)檢測，每個(gè)采集器都設(shè)有撥碼開關(guān)，以實(shí)現(xiàn)對故障點(diǎn)位置的設(shè)定。采集器與采集器、采集器與控制器以及控制器與控制器之間通過RS 485通信傳輸信號。控制器也可以與上位機(jī)相連，實(shí)現(xiàn)對皮帶輸送系統(tǒng)的監(jiān)控。當(dāng)單條皮帶長度超過1 200 m時(shí)[3]，可在采集器之間增設(shè)中繼器，對傳輸信號進(jìn)行放大，保證通信的可靠性[4]。智能保護(hù)器的整體結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。

2 保護(hù)器硬件設(shè)計(jì)

2.1 控制器

復(fù)擦寫，靈活性高，使用LM2575T?5電源模塊將24 V轉(zhuǎn)化為5 V對單片機(jī)供電，散熱能力強(qiáng)，穩(wěn)定性高，宜于工廠長時(shí)間使用。由RS 485通信模塊電路、故障種類LED指示燈、故障地址顯示電路、復(fù)位電路及晶振組成[5]。如圖2所示。

RS 485通信模塊由分時(shí)器SN74HC125N、通信芯片MAX485CSA組成。SN74HC125N芯片實(shí)現(xiàn)分時(shí)通信，其選擇控制端分別與AT89C52單片機(jī)的P1.0和P1.1相連。MAX485CSA芯片的觸發(fā)端口與P1.6和P1.7連接，當(dāng)其輸出低電平時(shí)，控制AT89C52單片機(jī)通過MAX485CSA芯片讀入采集器傳來的信號。數(shù)值顯示電路由三位一體數(shù)碼管、地址鎖存器SN74HC573N組成。鎖存器SN74HC573N是用來選擇各位數(shù)碼管要顯示的數(shù)據(jù)，與AT89C52的P0.0～P0.7端口相連。數(shù)碼管采用共陽極連接方式，實(shí)現(xiàn)對故障點(diǎn)的對位顯示。

故障指示燈與AT89C52的P2.3～P2.7相連，依次表示一級跑偏、二級跑偏、急停、打滑及撕裂5種故障。

2.2 采集器

采集器同樣采用AT89C52單片為核心，電路由6位撥碼開關(guān)及RS 485通信電路組成。主要進(jìn)行本機(jī)地址設(shè)定與信號采集并傳輸。如圖3所示。

6位二進(jìn)制撥碼開關(guān)最多可對64個(gè)故障點(diǎn)進(jìn)行地址設(shè)定[6]，通常在采集器內(nèi)設(shè)定好地址后，需在外部進(jìn)行標(biāo)示，每個(gè)采集器只能有一固定的編碼地址。AT89C52的P1.0～P1.4口分別對應(yīng)著一級跑偏、二級跑偏、急停、打滑及撕裂5種故障類型，每種故障類型對應(yīng)固定的輸入端口（如急停對應(yīng)P1.2端口），不能隨便接入。CPU周期性掃描五端口狀態(tài)，當(dāng)檢測到故障信號時(shí)，便將故障類型與采集器本身的編碼地址等整合為數(shù)據(jù)包，向控制器發(fā)出請求信號。主控器與各個(gè)采集器之間采用MAX485CSA進(jìn)行數(shù)據(jù)的通信，RS 485采用平衡發(fā)送和差分接收方式來實(shí)現(xiàn)通信[7]：在發(fā)送端TXD將串行口的TTL電平信號轉(zhuǎn)換成差分信號A，B兩路輸出，經(jīng)傳輸后在接收端將差分信號還原成TTL電平信號。兩條傳輸線通常使用雙絞線，又是差分傳輸，因此有極強(qiáng)的抗共模干擾的能力，接收靈敏度也相當(dāng)高。同時(shí)，最大傳輸速率和最大傳輸距離也大大提高。另外RS 485實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)互連，系統(tǒng)中允許有64臺從機(jī)，它們的地址[8]分別為00H～3FH。不僅可以實(shí)現(xiàn)半雙工通信，而且可以實(shí)現(xiàn)全雙工通信。

3 保護(hù)器軟件設(shè)計(jì)

系統(tǒng)軟件完成的主要功能：系統(tǒng)初始化，數(shù)據(jù)運(yùn)算，開關(guān)量信號采集，故障判斷并報(bào)警及其位置的顯示，串口通信等。由于C語言開發(fā)速度快，可讀性、可移植性好，因此軟件采用C語言編程，主要分為主機(jī)與從機(jī)2部分，程序流程圖如圖4所示[9]。

主機(jī)與從機(jī)之間采用RS 485通信協(xié)議，采用主從方式進(jìn)行通信，即主機(jī)發(fā)送命令，從機(jī)根據(jù)命令回答[10]。主機(jī)可以讀取從機(jī)的數(shù)據(jù)或?qū)憯?shù)據(jù)到從機(jī)，并將數(shù)據(jù)送終端進(jìn)行顯示；從機(jī)主要負(fù)責(zé)對分布的采集器進(jìn)行監(jiān)測或控制，用中斷的方式接收主機(jī)發(fā)來的命令并做出回應(yīng)。

4 結(jié) 語

本文針對傳統(tǒng)皮帶故障保護(hù)的不足，提出了一種以單片機(jī)控制為核心，利用其功能強(qiáng)、可靠性高、集成度高和功耗低等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出集檢測、顯示、報(bào)警和控制于一體的皮帶智能控制保護(hù)器，能夠遠(yuǎn)程監(jiān)測現(xiàn)場設(shè)備的運(yùn)行情況，對提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，盡快查找到故障點(diǎn)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義，有很好的應(yīng)用推廣前景。

參考文獻(xiàn)

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第3篇

BusinessInsider根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)列出了用戶使用智能手機(jī)或平板電腦最常見的活動(dòng)，分別是游戲、社交、郵件、天氣等。

1.游戲：據(jù)統(tǒng)計(jì)整個(gè)美國市場智能手機(jī)用戶使用手機(jī)玩游戲的比例由2009年的21%上升至2012年5月的34%。并且手機(jī)用戶玩的游戲并不是傳統(tǒng)意義上的游戲，大部分游戲是從不同應(yīng)用商店里下載的App。

2.社交網(wǎng)絡(luò)：美國市場智能手機(jī)用戶使用社交App的比例由2009年的14%上升至2012年5月的37%。雖然用戶比例沒有游戲用戶所占份額大，但上漲幅度是最大的。

3．郵件、天氣、地圖以及搜索。美國78%的智能手機(jī)用戶會(huì)用手機(jī)查收郵件，66%的用戶會(huì)查詢天氣、58%的智能手機(jī)用戶會(huì)使用手機(jī)進(jìn)行搜索，52%的智能手機(jī)用戶會(huì)使用地圖類App。日常生活方面App的廣泛使用極大地影響了傳統(tǒng)上提供這些服務(wù)的公司業(yè)績。

另外，購物也是智能手機(jī)用戶常用的功能，那么用戶如何用智能手機(jī)進(jìn)行購物呢？

1.移動(dòng)電子商務(wù)：智能手機(jī)大幅提升了電子商務(wù)網(wǎng)站的流量。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2012年，智能手機(jī)為美國電子商務(wù)行業(yè)帶來了1000億的收入，而2010年電子商務(wù)為美國帶來的收入還只是60億。

2.銷售：隨著用智能手機(jī)查收郵件用戶數(shù)量的增多，智能手機(jī)成為一種重要的市場營銷工具。

3.搜索：智能手機(jī)用戶會(huì)經(jīng)常使用比價(jià)App，并且還會(huì)邀請朋友參加。Nielsen調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，89%的人在店內(nèi)購物的時(shí)候會(huì)使用智能手機(jī)掃描商品條形碼或者付款。

4.店內(nèi)付款：Nielsen調(diào)查數(shù)據(jù)顯示9%的用戶會(huì)使用手機(jī)直接付款。

日漸增長的移動(dòng)網(wǎng)站：

瀏覽器：comScore調(diào)研數(shù)據(jù)顯示通過智能手機(jī)使用瀏覽器的美國智能手機(jī)用戶比例由2010年的29%上升至2012年5月的50%。

Apps：應(yīng)用商店里的Apps數(shù)量急遽上漲，用戶在選取游戲、登陸社交網(wǎng)站，欣賞音樂的時(shí)候會(huì)更加傾向于使用apps。

用戶通過智能手機(jī)主要獲取那些內(nèi)容？

讀電子書：智能手機(jī)為用戶提供了更便捷的閱讀方式，相比較沒有智能手機(jī)的時(shí)候，現(xiàn)在有越來越多的用戶通過手機(jī)閱讀。

音樂：智能手機(jī)同時(shí)身兼MP3的角色，comScore調(diào)研得出美國市場用手機(jī)聽音樂的用戶數(shù)量從2009年9月的12%上升至2012年5月的27%。

第4篇

一、問題提出的背景

基于物流與電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，我們校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資金的投入并不能跟上物流與電商發(fā)展的速度，實(shí)踐建設(shè)理應(yīng)有適度的超前，但我們的實(shí)訓(xùn)場室建設(shè)一期又一期，由于立項(xiàng)和采購招標(biāo)的周期較長，導(dǎo)致我們有的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)從開始準(zhǔn)備到建成甚至需一至兩年，當(dāng)建設(shè)之初的略有超前變成了建成之后的有點(diǎn)過時(shí)了。

如果說電商是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一匹黑馬，那么物流無疑是與黑馬齊奔的馬車。發(fā)展速度驚人，這樣的發(fā)展速度必然加大了技能人才需求，無論是電子商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)人才，還是與電商相關(guān)的物流人才，在人力資源市場上均有告急趨勢，作為支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要基A的專業(yè)人才特別是技能操作人才的多少和優(yōu)劣直接影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，那如何在新常態(tài)下有效培養(yǎng)物流與電商技能人才是我們職業(yè)學(xué)校思考的核心問題。

二、專業(yè)技能實(shí)踐教學(xué)與實(shí)踐開展的重新審視

然而在當(dāng)下，學(xué)生覺得課堂枯燥、對模擬仿真實(shí)操興趣不高或當(dāng)作游戲一樣來玩一下，專業(yè)素質(zhì)、工匠精神更不用談了。用人單位則說剛走出校門的學(xué)生離他們所需的技能與職業(yè)素養(yǎng)還有一定的差距，不好用也不想用。教師費(fèi)盡心機(jī)創(chuàng)設(shè)實(shí)訓(xùn)條件，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，可是效果卻使企、師、生三方都不滿意。因此，我們不得不面臨這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)：職業(yè)學(xué)校吸引力不強(qiáng)，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，對職業(yè)認(rèn)同感不強(qiáng)，對專業(yè)不感興趣，對職業(yè)規(guī)劃不明確。同時(shí)，我們校內(nèi)的專兼職教師隊(duì)伍尚未形成，專業(yè)教師中大多是缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，從學(xué)校到學(xué)校，導(dǎo)致理論與實(shí)際脫節(jié)，技能實(shí)踐的效果大打折扣，導(dǎo)致這種現(xiàn)象長期存在還難以在短期得到有效解決。

“十二五”期間，在珠三角各市以原有中等職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)中心或獨(dú)立建設(shè)的公共實(shí)訓(xùn)中心為基礎(chǔ)，規(guī)劃建設(shè)以若干所重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校為主體的綜合性、共享式“五位一體”職業(yè)教育綜合實(shí)訓(xùn)中心，主要實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技能考核、師資及企業(yè)職工培訓(xùn)、技能競賽、教產(chǎn)研發(fā)服務(wù)等五種功能，并為全市區(qū)域內(nèi)共享，輻射周邊地區(qū)。我校物流與電商專業(yè)承擔(dān)了此項(xiàng)目并申報(bào)了省級《基于省中等職業(yè)教育五位一體實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)理念支撐下的物流商貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)研究》課題，通過研究與實(shí)踐，依扎實(shí)的后國示范基礎(chǔ)，基本實(shí)現(xiàn)“五位一體”功能，但在師資、產(chǎn)教深度融合等方面還存在一定的不足，學(xué)生的技能水平與實(shí)際工作還有相當(dāng)大的脫節(jié)，改變現(xiàn)狀、改變模式勢在必行。

三、校企一體下的現(xiàn)代學(xué)徒制將會(huì)使專業(yè)技能人才培養(yǎng)產(chǎn)生放大效應(yīng)

“五位一體”的研究與實(shí)踐，給了我們不少的啟示，并沒有因?yàn)閺?qiáng)調(diào)現(xiàn)代學(xué)徒制而否定校內(nèi)實(shí)踐的意義，認(rèn)為校內(nèi)的模擬仿真是現(xiàn)代學(xué)徒制的基礎(chǔ)和補(bǔ)充，現(xiàn)階段對物流與電子商務(wù)校內(nèi)學(xué)習(xí)與模擬實(shí)踐不是否定而是還需加強(qiáng)，更需探討校內(nèi)企業(yè)化環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)踐環(huán)境的設(shè)計(jì)，采用企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料作為教學(xué)的實(shí)例，使學(xué)生在校能得到職業(yè)的體驗(yàn)，畢業(yè)后能更快地融入工作當(dāng)中，從某種意義上講，校內(nèi)的仿真模擬也可稱為一種校內(nèi)學(xué)徒制。同時(shí)通過引企入校、讓更多的學(xué)生參與到校企項(xiàng)目中來，提高他們的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。

校內(nèi)實(shí)習(xí)、仿真模擬，雖與實(shí)際還有一定的距離，雖有一定的局限性，雖物流、電商人才培養(yǎng)有其特殊性，但也是不可或缺的一環(huán)，同時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)+微課、互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)訓(xùn)的手段，能有效提高校內(nèi)實(shí)踐的有效性。隨著信息技術(shù)、自動(dòng)倉儲技術(shù)、包裝技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備大量在物流活動(dòng)中的應(yīng)用，信息化程度越來越高，信息技術(shù)發(fā)展越來越快，未來電商行業(yè)發(fā)展的移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、平臺化，這方面的技能如何培養(yǎng)，肯定不是靠建幾個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室就能解決的，如何主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”，作為支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)的電商物流人才直接影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。從長遠(yuǎn)來看，與現(xiàn)代學(xué)徒制互相結(jié)合，將會(huì)使技能型人才培養(yǎng)產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。

四、現(xiàn)代學(xué)徒制面臨前所未有的機(jī)遇

職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式深層次的變革面臨前所未有的機(jī)遇，教職成z2014{9號、國發(fā)z2015{23號、人社廳發(fā)z2015{127號等一系列文件精神，教育、人社、財(cái)政、發(fā)改等部門形成合力，特別是校企共識正在形成，優(yōu)勢互相補(bǔ)充，校、企、政共熱，教師、學(xué)生、家長觀念正在改變。企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中通過現(xiàn)代學(xué)徒制甄選員工，或者把學(xué)生當(dāng)作企業(yè)未來的潛在客戶，同時(shí)體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)、為企業(yè)樹立新形象。崇尚一技之長、不唯學(xué)歷的觀念正被大多數(shù)學(xué)生、家長和企業(yè)主管所認(rèn)可，在社會(huì)中同樣擁有體面的工作或較好的發(fā)展，形成多方共贏的社會(huì)環(huán)境，現(xiàn)代學(xué)徒制是當(dāng)前職業(yè)學(xué)校專業(yè)技能實(shí)踐的有效途徑。我們建設(shè)實(shí)訓(xùn)室的速度并不能跟上物流與電商發(fā)展的速度，必須跨出校門校企共育技能人才。

五、現(xiàn)代學(xué)徒制下有利于工匠精神的養(yǎng)成

作為一名職業(yè)學(xué)校教師和一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，對學(xué)生開展融職業(yè)品德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力為一體的教育，讓學(xué)生抱職業(yè)敬畏之心，懷職業(yè)精進(jìn)之志，追職業(yè)完美之境，將大國工匠的基本素質(zhì)一點(diǎn)一滴滲透在日常的教學(xué)和實(shí)習(xí)中，這需要在現(xiàn)代學(xué)徒制下校企更精誠的合作，使師資隊(duì)伍成長、技能人才培養(yǎng)與企業(yè)三方共贏。現(xiàn)代學(xué)徒制作為一種新型的職業(yè)教育理念，校企雙元指導(dǎo)、學(xué)生雙重角色，這有利于學(xué)生的職業(yè)后勁發(fā)展，同時(shí)，專業(yè)教師在教學(xué)過程中，把后續(xù)發(fā)展所需的知識、技能和素質(zhì)系統(tǒng)化，改變學(xué)生在學(xué)校內(nèi)、在課堂中、在模擬時(shí)，很多內(nèi)容教師講了三遍五遍，學(xué)生仍不把它當(dāng)一回事，原因還是在模擬，錯(cuò)了還可以重來，可以不停地改。換個(gè)環(huán)境，到企業(yè)去，是要真槍真刀，基于學(xué)生對企業(yè)的敬重、對師傅的尊重，對工作的責(zé)任心，對職業(yè)敬畏、對工作執(zhí)著、對產(chǎn)品和服務(wù)追求完美的價(jià)值取向，時(shí)刻讓工匠精神扎根心中。

六、基于現(xiàn)代學(xué)徒制下職業(yè)學(xué)校專業(yè)技能實(shí)踐面臨的挑戰(zhàn)

現(xiàn)代學(xué)徒制從西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)來看，的確是取得不少的成效。但從我國國情出發(fā)，部分學(xué)生、家長、企業(yè)方的意愿并不那么強(qiáng)烈，其根源還是與我國的相關(guān)配套制度還不完善，傳統(tǒng)的教育觀念以為學(xué)習(xí)就應(yīng)在學(xué)校里、在課堂上，對走到工廠企業(yè)去，部分家長特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)富裕家庭的家長并不能理解和支持，也不太愿意讓自己的孩子過早地到企業(yè)去“吃苦”。對因?qū)嵺`是教學(xué)的一部分而走出校門的學(xué)生，對校、企管理來說，也增加了管理的難度與風(fēng)險(xiǎn)，要付出更多的成本。對企業(yè)來說，有些合作企業(yè)由于技術(shù)保密和其他方面原因不愿師傅帶徒弟，“職業(yè)院校人才培養(yǎng)水平達(dá)不到企業(yè)用人要求”“企業(yè)在校企合作中缺乏社會(huì)的認(rèn)可”等是影響企業(yè)積極性的最重要的因素。對一個(gè)專業(yè)教師來說，下企業(yè)使個(gè)人的技能得到提升，當(dāng)遇到艱苦的現(xiàn)實(shí)條件時(shí)有的老師認(rèn)識不到位而不是很樂意去接受這項(xiàng)工作，在實(shí)際操作中有的會(huì)走偏走樣，實(shí)施的結(jié)果會(huì)大打折扣。對經(jīng)濟(jì)商貿(mào)專業(yè)特別是對物流、電商專業(yè)來說，每個(gè)專業(yè)對實(shí)踐現(xiàn)代學(xué)徒制應(yīng)有所不同，各行各業(yè)物流與電商既有共性又有區(qū)別，在現(xiàn)代學(xué)徒制下選擇企業(yè)行業(yè)崗位的代表性問題和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感怎樣，某些企業(yè)的崗位內(nèi)容是否在行業(yè)有代表性，所實(shí)踐的知識內(nèi)容是否可以遷移問題，物流與電商融合發(fā)展問題，個(gè)別企業(yè)為生產(chǎn)需要并不愿意讓學(xué)徒過多地輪崗等問題，導(dǎo)致部分校企為合作而合作，忽視人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方案等這些都需要我們進(jìn)一步反思與完善。

七、結(jié)語

第5篇

關(guān)鍵詞：單繞組；BLDC；自適應(yīng)；風(fēng)量；冷量

中圖分類號：TM33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A一、單繞組電機(jī)的優(yōu)勢和驅(qū)動(dòng)板開發(fā)難點(diǎn)

目前，中央空調(diào)的風(fēng)機(jī)盤管大部分所使用的電機(jī)為交流感應(yīng)抽頭電機(jī)或者直流無刷電機(jī)（即BLDC）。在現(xiàn)今提倡節(jié)能環(huán)保的大環(huán)境下，以及用戶對舒適性要求方面，交流感應(yīng)電機(jī)的短板已經(jīng)顯露無疑，低能效，高噪聲，這是交流感應(yīng)電機(jī)原理特性所決定的。現(xiàn)在在市場中有一定比例使用的是直流無刷電機(jī)（主要是高端市場），一般為三相繞組，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本較高。有沒有一種結(jié)構(gòu)簡單，生產(chǎn)工藝和成本相對低廉，但性能卻能與三相繞組BLDC相媲美的新型電機(jī)呢？答案是肯定的，目前單繞組直流無刷電機(jī)已經(jīng)得到實(shí)際驗(yàn)證。雖然相同輸出功率等級下繞制單相繞組線徑相對于三相繞組有略微加大，但由于繞制工藝的簡化和驅(qū)動(dòng)部分硬件電路的簡化，整體成本相對于三相繞組BLDC電機(jī)有較大優(yōu)勢。

另外一個(gè)問題就是單相繞組BLDC在不改變原有風(fēng)道結(jié)構(gòu)的情況下如何直接替代交流感應(yīng)抽頭電機(jī)。交流感應(yīng)抽頭電機(jī)一般只有高、中、低三擋風(fēng)速，沒有速度反饋的抽頭電機(jī)的轉(zhuǎn)速會(huì)隨著負(fù)載變化而變化，通風(fēng)模式（也叫干態(tài)）時(shí)的轉(zhuǎn)速較制冷模式（也叫濕態(tài)）時(shí)的轉(zhuǎn)速低，而普通的BLDC一般只有恒轉(zhuǎn)速運(yùn)行模式。目前在使用的機(jī)型大都使用的是交流感應(yīng)抽頭電機(jī)，如果直接更換成BLDC，就需要重新匹配整個(gè)機(jī)組的風(fēng)量和冷量，甚至可能涉及到整個(gè)風(fēng)道的重新設(shè)計(jì)。有沒有一種BLDC能模擬交流感應(yīng)電機(jī)的這種運(yùn)行特性，而又保留BLDC高效靜音等優(yōu)點(diǎn)呢？我們目前開發(fā)的這款帶自適應(yīng)功能的單繞組直流風(fēng)機(jī)驅(qū)動(dòng)就可以滿足以上要求。

二、硬件部分設(shè)計(jì)

硬件部分設(shè)計(jì)，主要包含EMI濾波器、整流橋、開關(guān)電源、4個(gè)IGBT組成的全橋逆變電路、電壓電流采樣電路、過溫保護(hù)電路、通信接口、主芯片和參數(shù)設(shè)置撥碼開關(guān)。主芯片采用Spansion公司基于ARMCortex-M0核心的32位單片機(jī)S6E1A12C0A；開關(guān)電源方案采用ST公司Viper12組成的Buck電路，電源輸出為+15V，200mA；母線電壓的濾波電容80W電機(jī)采用150UF/450VAC規(guī)格，120W電機(jī)采用180UF/450VAC規(guī)格，電容的選型計(jì)算參照電容規(guī)格書以及驅(qū)動(dòng)板使用環(huán)境要求，在此不再累述；全橋逆變電路由4個(gè)額定電流5A左右的IGBT組成，額定輸出功率可以達(dá)到200W（可以依據(jù)輸出功率要求更換其他型號的IGBT），IGBT的損耗由開關(guān)損耗和導(dǎo)通損耗組成，為了盡量降低損耗，我們選擇低Vce的IGBT器件，推薦型號有AOS公司的AOD5B6；電流采樣電路為單電阻采樣，選用軌對軌輸出的運(yùn)放電路，偏置電壓設(shè)置為1/2Vcc；選用的運(yùn)放為雙通道，另外多余的一個(gè)通道可以設(shè)計(jì)為帶比較功能的過流保護(hù)電路，出現(xiàn)過流時(shí)比較器輸出低電平，與比較器連接的芯片I/O口需要設(shè)置為最高優(yōu)先級的中斷口，一旦檢測到低電平，需要在最短時(shí)間內(nèi)將PWM輸出口關(guān)斷，防止IGBT功率管損壞；驅(qū)動(dòng)板上帶有一個(gè)霍爾信號輸入口，用于霍爾信號的接收以此來確定電機(jī)轉(zhuǎn)速和轉(zhuǎn)子位置；在IGBT本體銅箔邊沿處焊接一個(gè)NTC，作為過溫保護(hù)電路，當(dāng)溫度超過設(shè)定門限溫度時(shí)，電機(jī)會(huì)進(jìn)行降頻保護(hù)；相關(guān)的機(jī)組參數(shù)會(huì)全部寫入芯片F(xiàn)lash中，上電前撥動(dòng)驅(qū)動(dòng)板上的撥碼開關(guān)可以進(jìn)行機(jī)組參數(shù)設(shè)置，若需要臨時(shí)調(diào)整機(jī)組參數(shù)，可以通過專門的工具將機(jī)組參數(shù)寫入EEPROM中；通常線控器與風(fēng)機(jī)之間的連線較長，線線之間的距離較近，風(fēng)速檔位信號為強(qiáng)電交流信號，信號之間容易出現(xiàn)耦合干擾，所以在每個(gè)風(fēng)速檔位信號的電路中需要串聯(lián)去耦二極管（1N4007），這樣才能將線線之間的耦合電容隔離，不會(huì)出現(xiàn)相互干擾，經(jīng)過驗(yàn)證，通信連線之間的距離可以達(dá)到數(shù)百米。

三、自適應(yīng)功能軟件邏輯設(shè)計(jì)

軟件部分最重要的是關(guān)于電機(jī)自適應(yīng)算法的邏輯，主要的邏輯來自于在對電機(jī)和風(fēng)機(jī)機(jī)組測試數(shù)據(jù)的總結(jié)歸納。目前客戶使用的交流感應(yīng)電機(jī)的風(fēng)機(jī)盤管有63種機(jī)型（根據(jù)不同的靜壓和風(fēng)口大小區(qū)分），由這63種機(jī)型擬合出交流感應(yīng)電機(jī)在干濕工況下負(fù)載變化時(shí)的功率-轉(zhuǎn)速曲線和轉(zhuǎn)矩-轉(zhuǎn)速曲線，總結(jié)出幾種電機(jī)運(yùn)行的模式。第一種：干工況功率≤濕工況功率，干工況轉(zhuǎn)速濕工況功率，干工況轉(zhuǎn)速=濕工況轉(zhuǎn)速時(shí)，風(fēng)機(jī)運(yùn)行在恒轉(zhuǎn)速模式；第三種：干工況功率>濕工況功率，干工況轉(zhuǎn)速

主程序邏輯為從EEPROM或者FLASH 讀取干濕工況的轉(zhuǎn)速和功率設(shè)定參數(shù)后，判斷該機(jī)組目前工況下執(zhí)行的轉(zhuǎn)速指令還是功率指令，若是轉(zhuǎn)速指令得到的直接就是目標(biāo)轉(zhuǎn)速；若是功率指令，需要通過線性方程轉(zhuǎn)化為目標(biāo)轉(zhuǎn)速。通過電流檢測、速度檢測和位置檢測通過PID調(diào)節(jié)，輸出SVPWM調(diào)制波形，最終達(dá)到目標(biāo)轉(zhuǎn)速。主程序有兩個(gè)循環(huán)系統(tǒng)，一個(gè)是功率閉環(huán)和一個(gè)轉(zhuǎn)速閉環(huán)。主程序框圖及控制系統(tǒng)框圖如圖1所示。

四、電機(jī)驅(qū)動(dòng)部分軟件邏輯設(shè)計(jì)

為了降低電機(jī)運(yùn)行時(shí)的噪音和振動(dòng)，電機(jī)控制信號采用16K載波調(diào)制，調(diào)制方式采用空間矢量脈寬調(diào)制（SVPWM），輸出電流波形為正弦波形。要實(shí)現(xiàn)以上自適應(yīng)算法，很重要的一點(diǎn)就是輸出功率的計(jì)算要準(zhǔn)確。Po=U*I*COSφ，U為輸出電壓值，I由采樣電阻獲得實(shí)時(shí)電流值，φ為電壓與電流之間的夾角。每62.5us（16K載波）計(jì)算一次Po值并存儲，連續(xù)N次后將存儲值取平均（N的取值越大，Po輸出越穩(wěn)定，也越接近實(shí)際功率值）。在自適應(yīng)算法中，為了不讓輸出功率出現(xiàn)突然跳變的情況，當(dāng)負(fù)載發(fā)生變化時(shí)，延遲60s后依據(jù)負(fù)載變化情況調(diào)整輸出功率。另外，在啟動(dòng)過程中為了減小電機(jī)抖動(dòng)，在開始的開環(huán)運(yùn)行過程中就記錄并存儲PID調(diào)節(jié)的各項(xiàng)參數(shù)，到閉環(huán)階段將記錄的參數(shù)直接調(diào)用參與PID調(diào)節(jié)，這樣各項(xiàng)參數(shù)的初始值就不會(huì)為0，避免了電流和電壓的突變，抑制了電機(jī)啟動(dòng)階段的振動(dòng)。

結(jié)語

由于先天設(shè)計(jì)的原因，單繞組電機(jī)相對于三相BLDC電機(jī)在噪音控制方面難度更大，需要在異音測試室，對電機(jī)的額定轉(zhuǎn)速范圍進(jìn)行排查，通過修改電機(jī)內(nèi)部磁鋼結(jié)構(gòu)，降低異音發(fā)生的可能性，最為有效的方法是通過修改軟件，屏蔽掉有可能產(chǎn)生異音的頻率帶，所以前期的研發(fā)需要做到位，尤其是數(shù)據(jù)計(jì)算需要嚴(yán)謹(jǐn)，測試工作需要完整而且細(xì)致，只有經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)過的產(chǎn)品才能經(jīng)得起市場的檢驗(yàn)。該款單繞組BLDC產(chǎn)品目前已經(jīng)正式量產(chǎn)并投入市場，作為一款性價(jià)比較高的產(chǎn)品相信在一定會(huì)得到市場的認(rèn)可。

參考文獻(xiàn)

[1]吳遠(yuǎn)駿，吳治國.AB單相無刷直流電動(dòng)機(jī)和驅(qū)動(dòng)控制器[J].微電機(jī)，2002，35（6）：16-18.

第6篇

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 職業(yè)能力 建設(shè)

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。自中央16號文件和教育部24號令頒布以來，高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力一直備受關(guān)注。2014年，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，對高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力作了明確說明。高校輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展，需要輔導(dǎo)員結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，形成個(gè)人的職業(yè)能力，提升高校輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化水平，更好地幫助大學(xué)生成長成才。因此，構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力體系，一方面能豐富輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究，有利于完善高校輔導(dǎo)員理論體系建設(shè)，另一方面能幫助輔導(dǎo)員評估自己所具備的能力，提升、完善自己，有助于提高輔導(dǎo)員職業(yè)活動(dòng)水平，促進(jìn)高校學(xué)生工作的科學(xué)化發(fā)展。

一、我國高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的必要性

首先，從宏觀上看，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升有助于加強(qiáng)當(dāng)前大學(xué)生的思想政治教育，從而為社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展提供良好的思想基礎(chǔ)。當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)日新月異，尤其是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，曾經(jīng)的象牙塔也不可避免地被信息化大潮所沖擊，各種思想涌入校園，多元文化相互激蕩，而青年大學(xué)生是國家的未來和希望，因此，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，就需要高校輔導(dǎo)員不斷提升自身的職業(yè)能力，為國家和社會(huì)的和平穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障。

其次，從學(xué)校層面看，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升研究有助于高校培養(yǎng)“三個(gè)結(jié)合”的新型人才。

最后，從高校輔導(dǎo)員自身發(fā)展看，職業(yè)能力提升，不但有助于輔導(dǎo)員走職業(yè)化、專業(yè)化道路，更有助于輔導(dǎo)員科學(xué)規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)理想化的職業(yè)發(fā)展。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的幾個(gè)方面

輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和引導(dǎo)者，是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和大學(xué)生健康成長的知心朋友，國家對輔導(dǎo)員角色的多重定位決定了輔導(dǎo)員的素質(zhì)是多維度的。

（一）強(qiáng)化輔導(dǎo)員自身心理素質(zhì)

高校輔導(dǎo)員工作錯(cuò)綜復(fù)雜，責(zé)任重大，輔導(dǎo)員沒有健康的心理素質(zhì)是很難順利有效完成該項(xiàng)工作的。首先應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《普通心理學(xué)》、《社會(huì)心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》等專業(yè)理論知識，掌握心理學(xué)的一些基本概念和心理發(fā)展的基本規(guī)律，提高心理專業(yè)知識的理論水平；其次應(yīng)該用寬廣的胸懷、堅(jiān)強(qiáng)的意志和樂觀的情緒、積極向上的態(tài)度、朝氣蓬勃的精神面貌來從容開展自己的工作；再次，要掌握心理疾病的常見表現(xiàn)、成因及處理方法的一般知識，加強(qiáng)心理教育能力的培養(yǎng)，要掌握有效的心理咨詢技巧和方法，學(xué)會(huì)耐心地去傾聽，多做換位思考，放下老師的權(quán)威身份與學(xué)生進(jìn)行交流，多理解、安慰和鼓勵(lì)學(xué)生，這樣才能觸動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心深處從而引起共鳴，幫助他們走出心理誤區(qū)，使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人，形成良好的思想品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)心理健康和諧發(fā)展。

（二）養(yǎng)成良好的道德素質(zhì)

輔導(dǎo)員在培養(yǎng)自己的學(xué)生具有良好道德修養(yǎng)的同時(shí)應(yīng)努力提高自身修養(yǎng)。輔導(dǎo)員應(yīng)帶頭遵守公民基本道德規(guī)范，應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。既然從事了輔導(dǎo)員這項(xiàng)職業(yè)，那么就必須要熱愛本職工作，關(guān)愛學(xué)生，這是職業(yè)道德最基本的要求。所有工作要做好都必須源于發(fā)自內(nèi)心的“愛”，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，把學(xué)生當(dāng)成自己的親人，“想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急”，“一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切”，為學(xué)生辦好事、辦實(shí)事，用自己的實(shí)際行動(dòng)感染學(xué)生具備優(yōu)良的道德品質(zhì)。

（三）提升組織管理協(xié)調(diào)能力

良好的組織管理協(xié)調(diào)能力，是輔導(dǎo)員必不可少的素質(zhì)能力，它能夠團(tuán)結(jié)學(xué)生、增強(qiáng)學(xué)生的凝聚力，規(guī)范學(xué)生日常管理，使思想政治教育更具合力。著名教育家、南開大學(xué)原校長張伯苓任南開大學(xué)校長期間積極主張開展豐富多彩的課外活動(dòng)，組織各種社團(tuán)，以鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力，他認(rèn)為從這里得來的學(xué)問，不比書本上的少。在開展活動(dòng)的同時(shí)，還要組建完善的干部隊(duì)伍。因此，要將選拔和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的青年學(xué)生干部作為一件大事來抓。學(xué)生干部聯(lián)系學(xué)生與教師的紐帶，是加強(qiáng)大學(xué)生自我管理、自我教育的重要力量。輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力，用其所長，避其所短，要做到知人善任，合理的利用和開發(fā)學(xué)生干部的資源，培養(yǎng)富有朝氣，踏實(shí)進(jìn)取的學(xué)生干部隊(duì)伍，引進(jìn)競爭機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)他們的積極能動(dòng)性，使學(xué)生干部成為自己的左膀右臂。

（四）加強(qiáng)人際交往和溝通表達(dá)能力的培養(yǎng)

良好的人際交往能力和溝通表達(dá)能力，可以讓輔導(dǎo)員增進(jìn)融洽和學(xué)生的關(guān)系，在開展思政教育或處理學(xué)生問題時(shí)能夠游刃有余。特別是語言表達(dá)能力。對于個(gè)性鮮明、情感豐富的青年學(xué)生，直接的溝通方法仍然不可缺少，特別是面對面的談話方式。因此，學(xué)生輔導(dǎo)員良好的語言表達(dá)能力和詼諧幽默、恰到好處的語言表達(dá)技巧也是學(xué)生輔導(dǎo)員的基本素質(zhì)要求。一句恰如其分的贊揚(yáng)，能使學(xué)生信心倍增、干勁更足；一句語重心長的告誡可使學(xué)生猛然自醒、急起直追。而言辭粗暴、語言過激往往會(huì)傷害學(xué)生自尊心，甚至使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，從而出現(xiàn)一些意想不到的負(fù)面作用。

三、小結(jié)

總之，向職業(yè)化發(fā)展邁進(jìn)的輔導(dǎo)員應(yīng)樹立職業(yè)化的意識、堅(jiān)持科學(xué)管理、實(shí)施人性化服務(wù)，更重要的是，要把職業(yè)能力要素貫穿到自身工作實(shí)際之中，以職業(yè)化的心態(tài)，完成職業(yè)化的使命，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生的全面發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]李漢燁.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升研究[D].碩士論文，2012.

第7篇

腎結(jié)石常令患者痛苦不堪。《泌尿?qū)W學(xué)報(bào)》刊登一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，檸檬酸鹽不但能綁定尿液中的鈣，防止鈣沉積形成結(jié)石，還能防止更多結(jié)石的形成。檸檬酸鹽可以通過不同方式獲取，但在檸檬中含量格外豐富。對藥物不耐受的患者來說，飲用檸檬汁最好。

《泌尿?qū)W學(xué)報(bào)》刊登另一項(xiàng)研究建議，每天取適量檸檬汁，以2:1的比例用檸檬汁兌水飲用，效果良好。檸檬汁稀釋后味道更好，尿液量也會(huì)大大增加。務(wù)必牢記：尿液越濃，腎結(jié)石危險(xiǎn)越大。

稍胖的老人壽命更長

許多老年人都深受三高問題的困擾，尤其是那些肥胖的老年人，因此，人們覺得老年人還是瘦點(diǎn)比胖點(diǎn)好，就像那句俗語說的：“千金難買老來瘦”。但最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，老年人胖點(diǎn)要比瘦點(diǎn)好，甚至稍胖的老人壽命更長。

研究發(fā)現(xiàn)，只有肥胖超過標(biāo)準(zhǔn)體重35%~40%時(shí)，才容易導(dǎo)致疾病發(fā)生，體重稍微超過正常值其實(shí)更有益于健康長壽。因?yàn)榕秩说钠は轮緦虞^厚，抗寒、抗病能力比瘦人強(qiáng)，更經(jīng)得起疾病的“折磨”。而瘦人抵抗力相對較弱，對環(huán)境的適應(yīng)性差，特別是對流感、上呼吸道感染、肺炎等急性傳染病，都比胖人的發(fā)病率高，而且預(yù)后差。研究還發(fā)現(xiàn)，60~70歲的老年人肌肉開始出現(xiàn)萎縮，男子每10年萎縮4%，而婦女則可能達(dá)到6%。女性如果從50歲時(shí)體重顯著減輕的話，更易發(fā)生骨折，尤其是髖關(guān)節(jié)骨折的可能性大大增加。另外，體瘦者內(nèi)臟下垂的發(fā)病率很高，最明顯的是胃下垂。

睡眠時(shí)間和次數(shù)可能由基因決定

研究發(fā)現(xiàn)，人們睡眠持續(xù)時(shí)間或者次數(shù)很大程度上是由遺傳基因決定的。保證睡眠有兩個(gè)很重要因素：睡眠時(shí)間和睡眠質(zhì)量。大約有1%～2%的人表示，他們從小就很嗜睡，幾乎每晚至少都要睡足10個(gè)小時(shí)。這樣的“嗜睡者”其實(shí)是正常的，他們每天都需要足夠長的睡覺時(shí)間才能讓身體機(jī)能正常運(yùn)行。相比其他人，他們?nèi)绻卟粔颍庖邫C(jī)能更容易受損。

專家總結(jié)喝酒傷身時(shí)刻表

飲酒過量有害健康。英國《每日郵報(bào)》最新載文，刊出了多位專家總結(jié)出的不同時(shí)間點(diǎn)酒精對人體的影響。

晚上8點(diǎn)：飲酒后最易興奮。一杯酒下肚就會(huì)提高多巴胺、血清素等4種可以使大腦產(chǎn)生欣的化學(xué)物質(zhì)水平。

晚上10點(diǎn)：酒后口無遮攔。飲酒兩小時(shí)后，自信心會(huì)倍增，但判斷力更差。

晚上11點(diǎn)：最不適宜喝威士忌。

午夜12點(diǎn)：女性醉酒更快。女性脂肪多，水分少，加之女性體內(nèi)處理酒精的肝臟酶水平低，因而更容易醉酒。

凌晨2點(diǎn)：酒后大吃燒烤很危險(xiǎn)。酒后燒烤吃得多，容易誘發(fā)嘔吐，甚至胃出血。

凌晨4點(diǎn)：影響睡眠。過量飲酒使人很難進(jìn)入深睡階段，起夜次數(shù)多，醒來仍覺疲倦。

上午7點(diǎn)：酒后脫水導(dǎo)致頭痛。即使半夜之后沒再喝酒，血液酒精水平和脫水也可能導(dǎo)致頭痛等宿醉癥狀。

上午9點(diǎn)：油炸食物加重宿醉癥狀。酒后沒睡好會(huì)導(dǎo)致醒來時(shí)血糖偏低，想吃油炸食物。但這又會(huì)刺激胃酸過度分泌，導(dǎo)致胃部不適。

上午11點(diǎn)：感覺最難受。由于肝臟、腎臟等器官都忙于處理酒精，11點(diǎn)是宿醉最難受的時(shí)候，更容易抑郁、焦慮和易怒，體溫增加、心跳加快且血壓升高。

下午1點(diǎn)：身體開始恢復(fù)。此時(shí)，宿醉影響減退，身體開始恢復(fù)，但仍會(huì)感覺沒睡好或胃部不適。

頭發(fā)可記錄情緒

加拿大科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，頭發(fā)中包含一種反映壓力大小的激素皮質(zhì)醇，這種皮質(zhì)醇的信息可以在頭發(fā)中保留至少6個(gè)月。因此，頭發(fā)可以告訴你，過去半年多你過得輕松還是緊張，經(jīng)受了多少壓力。

即便頭發(fā)脫離了身體，這種信息依然會(huì)被保留。從不同時(shí)間段生長出的頭發(fā)，可以反映出那個(gè)時(shí)間點(diǎn)你的身體經(jīng)歷過什么樣的變化，如受精神打擊、毒物侵襲等。從這個(gè)意義上來說，只要一直留著頭發(fā)不剪，過去就一直如影隨形。如果說頭發(fā)是過往壓力、情緒的鮮活記錄，那么，通過剪去長發(fā)來剪斷牽掛，還真有一定的科學(xué)依據(jù)。

科學(xué)家找到“老年癡呆癥抗體”

新近出版的《美國科學(xué)院學(xué)報(bào)》刊登一項(xiàng)最新研究宣稱，紐約倫斯勒理工學(xué)院研究人員已經(jīng)研究并造出了一種“老年癡呆癥抗體”。這種“老年癡呆癥抗體”可以中和會(huì)導(dǎo)致老年癡呆癥的有害蛋白質(zhì)――“β-淀粉樣蛋白”。科學(xué)家表示，這項(xiàng)新研究還有助于更好地理解帕金森癥等復(fù)雜疾病的病理，同時(shí)也有助于研究出可治療多種疾病抗體的新藥物。

蘑菇炒蛋有助預(yù)防胰腺癌

據(jù)英國《每日郵報(bào)》報(bào)道，富含微量元素硒和鎳的飲食，比如蘑菇炒蛋，有助于預(yù)防胰腺癌。

研究人員發(fā)現(xiàn)，高水平的硒、鎳可以降低胰腺癌風(fēng)險(xiǎn)。富含鎳的食物包括蘆筍、蘑菇、梨、豆類和茶；富含硒的食品包括巴西堅(jiān)果、葵花子、雞蛋和多脂魚類如金槍魚和沙丁魚。而高濃度的鉛、砷和鎘可促進(jìn)患病幾率，煙草中就含有鎘。數(shù)據(jù)顯示，吸煙者占胰腺癌患者的三分之一。專家推薦，雞蛋富含硒，而蘑菇中富含鎳，因此，將兩者結(jié)合起來的蘑菇煎蛋卷，或者蘑菇炒蛋可起到預(yù)防胰腺癌的作用。不同種類的蘑菇都有此作用。

睡眠不連貫損害長期記憶

美國的一項(xiàng)新研究顯示，如果只是睡眠時(shí)間充足，但睡眠時(shí)常中斷，有可能會(huì)損害長期記憶。

研究者運(yùn)用光遺傳學(xué)技術(shù)，改變小鼠的特定腦細(xì)胞。當(dāng)小鼠入睡后，研究人員向它們的大腦發(fā)射光脈沖，打斷小鼠的睡眠但不影響其總體睡眠時(shí)間。在如此持續(xù)干擾一段時(shí)間后，研究人員將小鼠一只只單獨(dú)放入實(shí)驗(yàn)箱，每個(gè)箱內(nèi)放有兩件物品，其中一件是小鼠早已熟識的舊物，另一件是小鼠此前沒見過的東西。如果小鼠能連貫睡眠，那么它觀察新物件的時(shí)間比舊物長。

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，那些不連貫睡眠的小鼠對新舊物品的觀察時(shí)間和興趣相同，這說明小鼠的長期記憶受到影響。研究者由此認(rèn)為，無論睡眠總時(shí)長或深度如何，一段最低限度的連貫睡眠對強(qiáng)化記憶至關(guān)重要。

吸煙者多吃梨能降低患癌風(fēng)險(xiǎn)

第8篇

關(guān)鍵詞：智能移動(dòng)終端 傳統(tǒng)媒體 轉(zhuǎn)型變革 媒介優(yōu)勢

近年來，從“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”“智能硬件”等術(shù)語成為社會(huì)盡知的潮流熱詞，到兩屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在中國召開，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家行動(dòng)計(jì)劃，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展迅猛可見一斑。我們不妨選取智能手機(jī)作為智能移動(dòng)終端的代表，通過探討用戶對智能手機(jī)的使用與滿足情況，歸納出智能移動(dòng)終端的媒介優(yōu)勢，分析其對傳統(tǒng)媒體所帶來的危機(jī)與挑戰(zhàn)以及背后深層的社會(huì)發(fā)展脈絡(luò)。

智能移動(dòng)終端的媒介優(yōu)勢特征

為什么我們對智能手機(jī)如此的著迷？拍照攝像、獲取新聞、聊天視頻、分享圖文、收發(fā)郵件等，提及智能手機(jī)的這些功能，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的居民們?nèi)鐢?shù)家珍，幾近滿足我們生活方方面面的需求。

一、輕巧便攜，使用友好。硬件方面，如今智能手機(jī)、平板電腦等常見智能終端雖然顯示屏、電源容量越來越大，但質(zhì)量和厚度卻在不斷減小，用戶可以方便地?cái)y帶智能終端外出使用，不增加負(fù)擔(dān)。我國網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋日益普及，智能終端可以在我國絕大多數(shù)地區(qū)即時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)，體驗(yàn)智能化生活；軟件方面，智能終端的操作系統(tǒng)與主題設(shè)計(jì)日益簡化完善，讓用戶可以更加容易掌握并體驗(yàn)個(gè)性化定制服務(wù)，從智能推送到自定義設(shè)置，用戶面對的不再是一個(gè)冷冰冰的媒介機(jī)器，而是一位懂你心思的友好小伙伴。

二、功能聚合性強(qiáng)大。智能移動(dòng)終端從形式和內(nèi)容兩方面出發(fā)，將文字、圖片、音頻、視頻完美有效地聚合進(jìn)了一塊屏幕內(nèi)并呈現(xiàn)給用戶。智能移動(dòng)終端的這種聚合并非將報(bào)紙、廣播、電視的內(nèi)容簡單復(fù)制或搬運(yùn)，①它首先需要差異化地適配到手機(jī)、平板、閱讀器等不同終端，再進(jìn)行二次加工，讓用戶僅需一手操控，便“足以極視聽之娛”。

三、即時(shí)交互傳播。以微信、微博、QQ為代表的移動(dòng)社交平臺讓我們可以與好友隨時(shí)溝通、分享照片、評論點(diǎn)贊；以淘寶、京東為代表的電商購物平臺可以讓我們實(shí)時(shí)查詢物流進(jìn)程；以谷歌地圖、滴滴出行為代表的交通助手可以讓我們查看現(xiàn)時(shí)路況與閑置出租車。即時(shí)交互傳播可謂智能終端最大的抓人之處，于是移動(dòng)社交平臺也成為智能終端的第一大應(yīng)用。根據(jù)艾瑞咨詢的2015年第三季度用戶每月平均使用移動(dòng)社交平臺數(shù)據(jù)，微信用戶的每月使用次數(shù)最高，為423.2次，QQ和陌陌緊跟其后，均超過了100次。②

四、私人化媒介。現(xiàn)在，智能手機(jī)已經(jīng)演化為僅供私人專享的媒介，用戶需要注冊個(gè)人信息，獲得唯一賬號登錄，體驗(yàn)個(gè)性化服務(wù)。某種程度上，智能手機(jī)作為傳播媒介所傳遞的信息對每位用戶而言獨(dú)一無二，這也與以上提及智能終端的交互性、功能聚合特征密切相關(guān)。基于此，用戶對智能終端的粘合度更加強(qiáng)化，兩者相關(guān)性更加顯著，因?yàn)槊恳淮蝹鞑ソ换ザ际桥c自己本人掛鉤關(guān)聯(lián)，無可替代。

蘇州廣電“無線蘇州”APP的實(shí)踐

面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智能移動(dòng)終端的發(fā)展壯大，用戶與廣告數(shù)量的流失直接沖擊了傳統(tǒng)媒體，有關(guān)傳統(tǒng)媒體“轉(zhuǎn)型”“媒介融合”呼聲日益高漲。然而，縱觀近年傳統(tǒng)媒體所謂轉(zhuǎn)型變革，無外乎是開發(fā)所謂新媒體平臺，即以“兩微一端”尤盛。“兩微一端”的運(yùn)營維護(hù)看似相對經(jīng)濟(jì)廉價(jià)、簡單易行，可實(shí)際效果與成績卻不盡人意，轉(zhuǎn)型之路依然舉步維艱。主要問題一方面在于傳統(tǒng)媒體在轉(zhuǎn)型變革中并未從自己多年以來積累的優(yōu)勢出發(fā)，思考與發(fā)掘用戶需求；另一方面，媒體終究要和市場掛鉤，倘若在媒介轉(zhuǎn)型中只是跟風(fēng)建立“兩微一端”，沒有建立自己的商業(yè)模式便喪失了競爭發(fā)展的空間與動(dòng)力。

“無線蘇州”APP始于2011年，由蘇州廣電旗下的蘇州世紀(jì)飛越網(wǎng)絡(luò)信息有限公司研發(fā)。“無線蘇州”APP實(shí)現(xiàn)了蘇州廣電節(jié)目內(nèi)容、蘇州本地信息資訊以及蘇州城市公共服務(wù)信息查詢的整合。③“無線蘇州”體系以手機(jī)終端APP為核心，并包括網(wǎng)站、微信、微博以及蘇州廣電傳統(tǒng)媒體資源，建立了多屏、多渠道、多終端、多服務(wù)的傳播服務(wù)體系。借助蘇州廣電的傳統(tǒng)優(yōu)勢資源，極大地迎合蘇州市民需要。

借鑒打造智慧城市的思路邏輯，“無線蘇州”發(fā)揮蘇州廣電的公信力與影響力，充分調(diào)動(dòng)包括公交地鐵、醫(yī)療、教育、水電、氣象、交管、影院等蘇州本地多方資源，一并聚合到“無線蘇州”APP，并突出蘇州地方特色，連其中的游戲模塊都是讓本地人倍感親切的“蘇州麻將”。這種轉(zhuǎn)型變革思路讓蘇州市民真切體驗(yàn)到“‘無線蘇州’在手，生活無憂”的。迄今為止，“無線蘇州”APP已擁有220萬用戶（達(dá)蘇州市人口五分之一），并已通^電商、項(xiàng)目、廣告等多渠道實(shí)現(xiàn)盈利，其模式也受到國內(nèi)其他省市廣電單位的肯定并慕名前來取經(jīng)。“無線蘇州”模式已在國內(nèi)輸出到40余個(gè)省市，包括“無線西安”“無線青島”等。

“無線蘇州”模式的成功主要得益于以下方面：一是精確定位為本地的傳播服務(wù)媒介；二是基于市民的需求所在，著力打造用戶服務(wù)入口；三是充分發(fā)揮廣電等傳統(tǒng)媒體多年來積累下的公信力、影響力、人脈等資源。作為媒介融合中的正面案例，蘇州廣電在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能移動(dòng)終端的天下，巧妙將用戶需求與自身傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢相結(jié)合，順利地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型變革，重新獲得用戶與經(jīng)濟(jì)效益。

思考

媒介研究層面――從“受眾”到“用戶”。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，智能移動(dòng)終端成為我們每個(gè)人私人化的媒介，隨之而來是我們角色的轉(zhuǎn)變――從“受眾”演變?yōu)椤坝脩簟薄?/p>

曾經(jīng)，我們是受眾，“受眾”是媒介（平臺）的使用者，只是信息的接受者，受眾的“受”字體現(xiàn)出更多被動(dòng)性成分，表現(xiàn)出隨從性，是一個(gè)同質(zhì)化的“眾”的概念。現(xiàn)在，我們是用戶，“用戶”是一個(gè)“非眾”的概念，表現(xiàn)出主動(dòng)使用――自主地獲取和創(chuàng)造信息，并與他人分享的特點(diǎn)，是一個(gè)個(gè)性化的存在。媒介的進(jìn)步發(fā)展與用戶的需求滿足是同一個(gè)空間的兩條平行線，缺一不可。特別是在提倡媒介轉(zhuǎn)型的今天，不考慮用戶需求的媒介難以轉(zhuǎn)型成功，甚至連生存都是難題。

社會(huì)政治層面――從“看客”到“參與者”。從近期臺灣大選所引發(fā)的一系列事件中，我們可以看出，智能移動(dòng)終端的即時(shí)性、交互性、參與性等特征已逐漸滲透并改變著人們參與日常社會(huì)政治生活（事件）的方式與效果，以往的看客逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者。因此，一方面，政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作人員應(yīng)具備一定的預(yù)見性，積極引導(dǎo)，加強(qiáng)監(jiān)管與治理；另一方面，作為智能終端的開發(fā)與維護(hù)人員應(yīng)在政府監(jiān)管的框架下，不斷發(fā)掘、探索滿足用戶需求的最佳設(shè)計(jì)體驗(yàn)。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)層面――從單一“注意力經(jīng)濟(jì)”到多元“商業(yè)模式”。從“注意力經(jīng)濟(jì)”提出以來，迫于市場競爭發(fā)展的需要，各種媒體付費(fèi)方式層出不窮。在未來的智能移動(dòng)終端時(shí)代，隨著聚合關(guān)聯(lián)的功能增多，個(gè)性化需求的加強(qiáng)，這種私人化媒介將會(huì)衍生出更加多元的商業(yè)模式，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)更加重要的地位。

（作者單位：中國傳媒大學(xué)）

欄目責(zé)編：陳道生

注釋：

①宋春霖：《簡析智能移動(dòng)終端大繁榮背景下傳統(tǒng)媒體的發(fā)展出路》，《新聞研究導(dǎo)刊》，2015年5月。

第9篇

從2011年下半年開始，運(yùn)行安卓系統(tǒng)，能夠上網(wǎng)、打游戲、安裝多種應(yīng)用智能電視機(jī)迅速升溫，成為各大家電賣場的大肆宣傳熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)智能電視零售額滲透率從2011年1月的7.6%一路走高，到9月已經(jīng)達(dá)到23.3%，這個(gè)增長速度比CRT電視向液晶電視、普通液晶電視向LED電視的過渡要快很多。2011年全年智能電視的市場滲透率將達(dá)到8.87%。奧維咨詢預(yù)計(jì)，2012年智能電視市場規(guī)模將達(dá)到1190萬臺，滲透率為27.74%，2015年智能電視出貨量有望超過1.3億，占據(jù)市場上平板電視數(shù)量的近一半。技術(shù)進(jìn)步是一種強(qiáng)大的力量，無法阻擋，電視機(jī)的智能時(shí)代正式開啟。

全新的生態(tài)系統(tǒng)

新的市場空間散發(fā)出誘人的香氣，吸引了IT大佬的蜂擁而入，2012年4月聯(lián)想將推出全球第一臺搭載安卓4.0系統(tǒng)和雙核CPU的智能電視ideatv K91；5月前，蘋果公司將推出其采用OLED面板，外形纖薄亮麗，可將iPhone、iPad作為遙控器的電視產(chǎn)品，Google更是在2010年就聯(lián)合三星、索尼推出了自己Google TV平臺。

電視的智能化打破了電視和IT的技術(shù)界限，模糊了電視機(jī)和IT的產(chǎn)業(yè)邊界，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)面臨的生態(tài)系統(tǒng)變得無比復(fù)雜，系統(tǒng)開發(fā)商（微軟、谷歌）、電腦生產(chǎn)商（聯(lián)想）、芯片提供商（因特爾）等都擠了進(jìn)來。我們不禁要問：國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)面臨的生存環(huán)境到底發(fā)生了哪些變化？這些變化會(huì)對企業(yè)發(fā)展會(huì)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？企業(yè)要如何把握未來發(fā)展方向？又要如何定位自己的戰(zhàn)略？

電視機(jī)不同于其他產(chǎn)品，“屏幕”和“內(nèi)容”缺一不可，只有作為一個(gè)整體才能發(fā)揮作用，為消費(fèi)者提供價(jià)值，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)處于由內(nèi)容運(yùn)營和電視機(jī)制造兩條價(jià)值鏈共同構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。

內(nèi)容運(yùn)營價(jià)值鏈由內(nèi)容制作商、各地廣播電視臺、有線電視網(wǎng)、電視機(jī)制造企業(yè)構(gòu)成，在這個(gè)價(jià)值鏈條中國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)受制于國家行政政策，無權(quán)參與內(nèi)容運(yùn)營，完全屬于從屬地位，沒有話語權(quán)，只是被動(dòng)地遵從國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。

電視機(jī)制造價(jià)值鏈則由上游原材料提供商，核心技術(shù)商（面板廠家、芯片廠家）、組裝商、分銷商構(gòu)成，這是一個(gè)完全開放的價(jià)值鏈，遵從商業(yè)規(guī)則，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)在這條價(jià)值鏈上由于缺乏核心技術(shù)充當(dāng)電視機(jī)的組裝商，靠規(guī)模賺取利潤。

在現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)中，電視機(jī)制造技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于內(nèi)容運(yùn)營的發(fā)展，電視機(jī)完成了從CRT到液晶，從模擬到數(shù)字的轉(zhuǎn)變，而電視內(nèi)容被廣電壟斷，發(fā)展緩慢。國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)無法參與內(nèi)容運(yùn)營，而在電視機(jī)制造價(jià)值鏈中由于缺乏核心技術(shù)，則強(qiáng)化營銷能力，一方面深化渠道建設(shè)，完成縱深的渠道布局，狠抓終端的出貨速度；一方面投入大量資源進(jìn)行宣傳推廣，塑造品牌形象，拉動(dòng)銷售，借助于強(qiáng)大的營銷攻勢，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)放大規(guī)模，攤低成本，搶奪市場；同時(shí)國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)具有將新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為市場熱點(diǎn)的能力，短期內(nèi)賺取超額利潤來彌補(bǔ)利潤的不足。

國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于對渠道的掌控和對市場的迅速反應(yīng)。智能時(shí)代的來臨，IT技術(shù)應(yīng)用，IT廠家的涌入對內(nèi)容運(yùn)營和電視機(jī)制造兩條價(jià)值鏈都產(chǎn)生了深刻的影響，電視機(jī)企業(yè)將面臨全新的生態(tài)系統(tǒng)。智能時(shí)代，內(nèi)容運(yùn)營價(jià)值鏈發(fā)生的重大改變（見圖1）和電視機(jī)制造價(jià)值鏈的改變（見圖2）。

1．內(nèi)容來源多樣化。智能時(shí)代，電視內(nèi)容的來源重點(diǎn)將多樣化，重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。原有的電視內(nèi)容運(yùn)營是由從中央到地方的各級廣電掌控的，由于體制原因，造成了電視內(nèi)容的壟斷性、內(nèi)容有限性。近期國家對于互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容登錄電視機(jī)不再采取明令禁止的這種“堵”的方式，而是采取發(fā)放牌照進(jìn)行監(jiān)督管理的“疏導(dǎo)”方式。這一重大轉(zhuǎn)變，意味著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容將大規(guī)模登錄電視機(jī)。

2．內(nèi)容使用的個(gè)性化。智能時(shí)代，消費(fèi)者使用電視不再是被動(dòng)的、填鴨式的接受電視內(nèi)容，而是采用在線點(diǎn)播、主動(dòng)篩選的形式選擇自己喜歡的內(nèi)容。

3．內(nèi)容傳輸?shù)囊惑w化。智能時(shí)代，電視內(nèi)容將經(jīng)由公共互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸，在三網(wǎng)融合的大背景下，將實(shí)現(xiàn)電視內(nèi)容、電話、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的一體化傳輸。

4．電視機(jī)功能的多樣化。智能時(shí)代，電視機(jī)的功能將不斷豐富，不僅能夠看電視，而且能夠?qū)崿F(xiàn)在線點(diǎn)播、卡拉0K、打游戲、互聯(lián)網(wǎng)訪問、安卓應(yīng)用、三屏互動(dòng)等多樣化、人性化的功能，電視機(jī)將演變成一個(gè)多功能應(yīng)用的終端設(shè)備。

5．電視機(jī)核心部件構(gòu)成的改變。傳統(tǒng)電視機(jī)主要由硬件設(shè)備構(gòu)成，而智能電視機(jī)則由“硬件+軟件”組成；電視機(jī)的核心部件不再僅僅是面板，而變成了面板、操作系統(tǒng)、芯片、應(yīng)用軟件這四個(gè)核心部件。

6．電視機(jī)制造價(jià)值鏈利益的重新分配。智能時(shí)代，面板提供商不能再在利用其壟斷地位來分配電視機(jī)制造價(jià)值鏈的利益，因?yàn)槠渌诵牟考峁┥贪ú僮飨到y(tǒng)、芯片等都擁有獨(dú)特的地位，都希望分配電視機(jī)生產(chǎn)制造過程中產(chǎn)生的利益，這將導(dǎo)致價(jià)值鏈利益的重新分配。

新生態(tài)下的新風(fēng)險(xiǎn)

中國電視機(jī)產(chǎn)業(yè)從誕生之初電視機(jī)制造發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于內(nèi)容發(fā)展的速度，電視機(jī)不斷升級，屏幕不斷擴(kuò)大，但我們的內(nèi)容服務(wù)卻不能及時(shí)跟進(jìn)，比如現(xiàn)在電視機(jī)屏幕的比例是16∶9，而我們的電視源的比例卻是4∶3。電視機(jī)制造快于內(nèi)容運(yùn)營的結(jié)果導(dǎo)致消費(fèi)者并不能體驗(yàn)到電視機(jī)硬件技術(shù)升級所帶來的。

而在智能時(shí)代，內(nèi)容的運(yùn)營得到了快速的發(fā)展，打破了廣電對于內(nèi)容的壟斷，一方面使得內(nèi)容更加豐富，清晰度更高，另一方面改變了消費(fèi)者收看電視的習(xí)慣由被動(dòng)式的等待收看轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇性、個(gè)性化的點(diǎn)播，同時(shí)由于IT技術(shù)的應(yīng)用使得電視功能更加多樣化成為家庭娛樂的中心。電視機(jī)產(chǎn)業(yè)就像手機(jī)、電腦一樣走上了由硬件致勝到軟件為王的時(shí)代。

智能時(shí)代，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)所處的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了本質(zhì)的變化，為消費(fèi)者提供了全新的價(jià)值體驗(yàn)，打開了新的市場空間，為未來的發(fā)展提供了無限的想象空間。但是國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)面對新的生態(tài)系統(tǒng)，同樣具有新的風(fēng)險(xiǎn)，甚至可能被加速邊緣化。國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來源主要有三點(diǎn)。

1．國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)核心技術(shù)缺失。國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)無論在內(nèi)容運(yùn)營和電視機(jī)生產(chǎn)制造這個(gè)兩方面對沒有核心技術(shù)優(yōu)勢，面板來自于日本、韓國，操作系統(tǒng)來自谷歌，處理器來自因特爾，而內(nèi)容運(yùn)營由廣電、內(nèi)容集成商（百視通等）、運(yùn)營商把持，無論在哪條價(jià)值鏈上，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)都處于價(jià)值鏈的末端，沒有話語權(quán)。

2．國內(nèi)電視機(jī)業(yè)由硬件的競爭升級為內(nèi)容的競爭，改變了競爭的關(guān)鍵要素。在硬件時(shí)代競爭的關(guān)鍵要素是技術(shù)及技術(shù)進(jìn)入市場的速度，這是一種先發(fā)制人的策略，如果一旦你錯(cuò)過時(shí)間就會(huì)在未來的競爭中處于不利的位置，而且很難走出困境，但是如果你能堅(jiān)持到下一次技術(shù)變革時(shí)期，抓住新的機(jī)會(huì)你就有可能重新崛起。電視機(jī)從黑白、到彩色、到純平、到LED等每一次技術(shù)進(jìn)步都是行業(yè)格局的一次大洗盤。國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)與外企相比雖然不具有核心技術(shù)優(yōu)勢，但是總是能夠第一時(shí)間將新產(chǎn)品投放市場，從而取得領(lǐng)先優(yōu)勢，這就是為什么在中國市場國內(nèi)企業(yè)能夠與外資企業(yè)分庭抗禮的重要原因。

到了智能時(shí)代，內(nèi)容的競爭是一個(gè)贏者通吃的游戲，這是一個(gè)邊際效益遞增的行業(yè)，你的用戶數(shù)量決定了一切，用戶數(shù)量越多，你的話語權(quán)就越強(qiáng)，你的競爭優(yōu)勢就越明顯，敗者是沒有翻身的余地。這就是為什么一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不惜成本的發(fā)展用戶的原因。新的競爭要素就是搶奪用戶數(shù)量，只有累積到足夠多的用戶數(shù)量才能奠定勝利的基礎(chǔ)。

新進(jìn)入電視及生態(tài)系統(tǒng)的谷歌、蘋果深懂此道，他們最清楚消費(fèi)者需要什么，怎么能夠黏住消費(fèi)者，這就是為什么很多專家認(rèn)為這些IT大佬將統(tǒng)治電視最根本的原因。

3．軟件升級代替硬件升級。電視機(jī)智能時(shí)代，硬件升級的速度可能降低，主要通過軟件實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代，那么國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)就不能借助于新技術(shù)的應(yīng)用，掙取短期超額利潤，來提高利潤水平，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)的利潤增長就會(huì)減少，這對于企業(yè)發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生十分不利的影響。

重新思考戰(zhàn)略定位

國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)雖然要面對這些不利的因素以及新的競爭要素，但同時(shí)擁有三項(xiàng)重要的，能夠帶來競爭優(yōu)勢的資源。

一是品牌資源，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)經(jīng)過幾十年的積累，品牌已經(jīng)根深蒂固，深深的印刻在消費(fèi)者心中，這是一筆無形的資產(chǎn)，這是國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)面對從IT跨進(jìn)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的競爭對手所擁有的最重要的競爭優(yōu)勢。

二是強(qiáng)大的銷售資源，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)最擅長的就是營銷，具有完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，健全的銷售組織，各項(xiàng)銷售職能齊備，能夠?qū)⑿庐a(chǎn)品迅速的推向市場，雖然競爭關(guān)鍵升級為內(nèi)容，但是內(nèi)容也必須以電視機(jī)為載體才能發(fā)揮作用，因此強(qiáng)大的銷售資源能夠?yàn)闋帄Z客戶數(shù)量奠定基礎(chǔ)。

三是本地化運(yùn)作資源，Google、蘋果在中國運(yùn)作智能電視最大的麻煩就是面對中國特色政策法規(guī)，比如Google的Youtube在中國是無法訪問的，而國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)則深知如何在國家允許的范圍內(nèi)靈活運(yùn)作。

智能時(shí)代的來臨，改變國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)面臨的生態(tài)系統(tǒng)，帶來了新的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)必須重新思考自己的發(fā)展方向，如何抓住這次變革的機(jī)遇，重構(gòu)競爭優(yōu)勢，找回話語權(quán)，提高在生態(tài)系統(tǒng)中的產(chǎn)業(yè)地位。

智能時(shí)代，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)的戰(zhàn)略定位是實(shí)現(xiàn)由硬件提供商向內(nèi)容服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。未來競爭的關(guān)鍵要素是內(nèi)容，智能時(shí)代下，新的生態(tài)系統(tǒng)加速了內(nèi)容服務(wù)的發(fā)展，彌補(bǔ)了長久以來的內(nèi)容缺失，為消費(fèi)者帶來了新的價(jià)值體驗(yàn)，未來競爭關(guān)鍵要素由硬件升級為內(nèi)容服務(wù)。國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)在電視機(jī)制造價(jià)值鏈條中無法建立自己的核心技術(shù)優(yōu)勢，智能時(shí)代，電視機(jī)的生產(chǎn)制造價(jià)值鏈的核心部件增加到面板、芯片、操作系統(tǒng)、軟件應(yīng)用，而這四個(gè)核心部件都掌握在國際巨頭手中，像面板集中在夏普、三星，操作系統(tǒng)集中在蘋果、微軟、谷歌，芯片集中在因特爾，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)與這些寡頭壟斷的巨頭相競爭可以說毫無勝算，在電視機(jī)的生產(chǎn)制造價(jià)值鏈中國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)無法建立核心技術(shù)優(yōu)勢，只能成為一個(gè)組裝商。

國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)現(xiàn)有的資源能夠支持這種戰(zhàn)略定位，如上所述，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)擁有的三大資源：品牌資源、銷售資源和本地化運(yùn)作資源。內(nèi)容服務(wù)是以用戶數(shù)量為基礎(chǔ)的，而國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)擁有的這三大資源組合起來能夠迅速的增加用戶數(shù)量。智能時(shí)代，彩電企業(yè)應(yīng)聯(lián)合捆綁內(nèi)容集成商，利用強(qiáng)大的市場銷售資源，迅速累積用戶數(shù)量，同時(shí)發(fā)育自己的內(nèi)容運(yùn)營服務(wù)能力，最終實(shí)現(xiàn)由向硬件提供商向內(nèi)容服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型。

在現(xiàn)實(shí)中，國內(nèi)電視機(jī)企業(yè)的龍頭正在探索這條道路，比如創(chuàng)維、海信、TCL成了中國智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟簡稱中智盟（STA），發(fā)展自有的內(nèi)容平臺；創(chuàng)維建立了酷開網(wǎng)提供內(nèi)容服務(wù)；長虹與央視3D頻道合作，國內(nèi)電視機(jī)龍頭企業(yè)正在積極的向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

（編輯：周春燕 zhoucy@vip.省略）