時間:2022-11-26 03:49:42
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為了能更好的深入專業,真正的了解專業深度,這個寒假,一是為了完成學校布置的作業,二是為了鞏固學過的專業知識和操作實踐。進入了一家專做環保器械的公司擔任財務部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作經驗總結、成果報告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受,給我的感覺也是正式的,那是嚴肅不帶一點生活化的嚴謹。很有秩序的上班下班,很有順序的進行工作的安排。每一步,也絕不是在課堂上的實訓一般的隨性,因為每一筆的動作,都代表著公司的利益和自己的一份沉甸甸的責任。所以每寫下一筆,心中的壓力也會無形增加不少。
每天規律的上下班,這種逃不出也躲不掉的束縛的感覺,我想我無法用我淺顯的語文水平描寫出來。只有當你真正被那種無形的框架固定,你才會明白。每天7點起床,八點出門,八點半進辦公室。再到下午六點半下班回家,你會覺得雖然上班只有八小時,但你的其他時間似乎因為上班的八小時而慢慢的被牽扯到周邊,哪些附加的瑣碎會吞噬你更多的私人時間。你會因為要上班,而逼迫自己早點睡覺,早點起床。會按時按點固定自己的作息。根本不會像是在學校,有足夠的休閑時間,更不會像是放假在家,無聊可以在家上網無所事事。
無邊的生活壓力會讓你對社會的認知也慢慢上升到了成人所獨有的精神壓抑感。那種面對城市里鋼筋水泥的無表情無感情,和人流車流里匆忙的不肯停歇的快節奏的無奈,只會讓你漸漸的沉淪,也會讓你安逸,最后懶惰的去看待所有的事。
是的,也許正是有這些那樣的消極影響,才會讓我們年輕一輩出現那么多令人擔憂的社會現象。也正是有這些那樣的消極影響,我們才會有更多更強大的動力,壓力,激起我們奮發的前進。同樣,也告訴我和你,面包很重要,但學會做面包更重要。還是抓緊時間更好的學習知識技能,為更好明天未來努力吧!
二、工作經驗總結
第一次的經驗總結雖然不是最有價值的,但對于同樣是新手的我們,意義卻是不同的,第一次的踉踉蹌蹌的走上專業的路,心里肯定是不踏實的,因為自己確確實實怕犯錯,畢竟自己才接觸這方面不久。但是慢慢的你會發現基礎會計這門課真的非常重要的,看似哪些不怎么厲害的小概念,在實際運用中卻是十分專業的真理。其實,在真正的工作中,用到的也就是這些最基本的知識。并不是我們所想的那樣困難,最重要的基礎專業知識再加上耐心細心的細致工作,幫著處理一些事項是完全可以勝任的。
三、工作成果報告
通過這次的工作的訓練,我可以擁有信心的去面對自己將要學習的更深的專業面,
以及以后的工作的內容。可以將現學的專業知識運用自如的用到實際的操作上,從而加熟練我現學的專業知識,鞏固了前學知識、加深知識的印象。可以為2012年的會計從業資格考試做好準備工作。
同時,通過這次工作,我也更加成熟了我的職業觀,對我以后的人生規劃,職業生涯規劃也很有幫助。可以用以此的感受作為以后學習乃至工作的動力,讓我有信仰繼續走下去。讓我明白學習的重要性,還有這個社會對于人才的重視性。著實受益匪淺啊!
會計1135班 倪心儀
社會實踐成果報告
作為一名大一的學生,雖然在高中時代就有做過社會實踐的經驗。但是那僅僅停留在“小孩游戲”的階段。而今,我已進入了大學的第二學期,我也將迎來更多的挑戰。迎來越來越多的專業上的考核考試。
為了能更好的深入專業,真正的了解專業深度,這個寒假,一是為了完成學校布置的作業,二是為了鞏固學過的專業知識和操作實踐。進入了一家專做環保器械的公司擔任財務部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作經驗總結、成果報告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受,給我的感覺也是正式的,那是嚴肅不帶一點生活化的嚴謹。很有秩序的上班下班,很有順序的進行工作的安排。每一步,也絕不是在課堂上的實訓一般的隨性,因為每一筆的動作,都代表著公司的利益和自己的一份沉甸甸的責任。所以每寫下一筆,心中的壓力也會無形增加不少。
每天規律的上下班,這種逃不出也躲不掉的束縛的感覺,我想我無法用我淺顯的語文水平描寫出來。只有當你真正被那種無形的框架固定,你才會明白。每天7點起床,八點出門,八點半進辦公室。再到下午六點半下班回家,你會覺得雖然上班只有八小時,但你的其他時間似乎因為上班的八小時而慢慢的被牽扯到周邊,哪些附加的瑣碎會吞噬你更多的私人時間。你會因為要上班,而逼迫自己早點睡覺,早點起床。會按時按點固定自己的作息。根本不會像是在學校,有足夠的休閑時間,更不會像是放假在家,無聊可以在家上網無所事事。
無邊的生活壓力會讓你對社會的認知也慢慢上升到了成人所獨有的精神壓抑感。那種面對城市里鋼筋水泥的無表情無感情,和人流車流里匆忙的不肯停歇的快節奏的無奈,只會讓你漸漸的沉淪,也會讓你安逸,最后懶惰的去看待所有的事。
是的,也許正是有這些那樣的消極影響,才會讓我們年輕一輩出現那么多令人擔憂的社會現象。也正是有這些那樣的消極影響,我們才會有更多更強大的動力,壓力,激起我們奮發的前進。同樣,也告訴我和你,面包很重要,但學會做面包更重要。還是抓緊時間更好的學習知識技能,為更好明天未來努力吧!
二、工作經驗總結
第一次的經驗總結雖然不是最有價值的,但對于同樣是新手的我們,意義卻是不同的,第一次的踉踉蹌蹌的走上專業的路,心里肯定是不踏實的,因為自己確確實實怕犯錯,畢竟自己才接觸這方面不久。但是慢慢的你會發現基礎會計這門課真的非常重要的,看似哪些不怎么厲害的小概念,在實際運用中卻是十分專業的真理。其實,在真正的工作中,用到的也就是這些最基本的知識。并不是我們所想的那樣困難,最重要的基礎專業知識再加上耐心細心的細致工作,幫著處理一些事項是完全可以勝任的。
三、工作成果報告
通過這次的工作的訓練,我可以擁有信心的去面對自己將要學習的更深的專業面,
以及以后的工作的內容。可以將現學的專業知識運用自如的用到實際的操作上,從而加熟練我現學的專業知識,鞏固了前學知識、加深知識的印象。可以為2012年的會計從業資格考試做好準備工作。
關鍵詞:管理會計;應用實踐;經驗總結
中圖分類號:F230 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)024-000-02
筆者深知管理會計對于改善企業經營管理有著重要的作用。現將在管理會計工作中的應用實踐情況進行總結,與各位同行交流學習。
一、管理會計的應用實踐情況
(一)完善基礎工作
1.推進信息化建設。公司利用OA系統無紙化辦公,實現數據及時性反映,有效地使管理過程數據透明化,便于及時追蹤變化和分析。
2.推進全面預算管理。在預算委員會的主導下,預算管理體現以市場為導向的基本經營理念;預算目標的分解,體現出全員管理的概念。
3.推進績效考核管理。公司把經營目標轉化為一系列的部門目標和可衡量指標,績效考核管理體系要保證預算目標的實現,獲得價值的穩定增長,將考核落實到每個員工,并配合績效考核獎懲激勵機制,運用績效考核辦法客觀評價各部門的經營管理業績。
4.推進內部控制體系建設。公司建立了風險識別型內部控制流程,審計部門對業務流程進行內控審計,發現缺陷及時整改,根據公司發展和信息化管理需要,全面強化公司的內部控制管理體系建設工作。
(二)通過預測分析確定和分解目標任務
1.通過預測分析確定目標任務。每年都要對各省區和各品種產品的歷史銷售數據進行分析,對重點區域、重點客戶進行走訪,通過分析測算各省區和各品種產品銷售前景確定年度目標任務,使目標任務不致于過高或過低,目標考核者都有信心通過努力完成任務。
2.橫向和縱向分解目標任務。橫向分解是將年度目標任務按部門、區域、主要產品品種進行分解;縱向分解是將部門、區域、品種的年度目標任務按月度、季度進行分解。從而可以每月、每季進行跟蹤考核和獎罰,充分調動員工的積極性。
(三)細分責任中心,實行差異化績效考核體系
1.根據責、權、利相適應的原則細分責任中心。對公司高層考核銷售收入、利潤、貨款回籠3個定量指標和安全、環保、質量、計生4個定性指標。對生產車間考核產品產量、質量和成本。對銷售管理層考核銷售收入、貨款回籠。對各區域業務員考核銷售收入、貨款回籠率、重點產品銷售完成額。對公司其他部門重點考核工作效率,實行超過24小時不答復即問責機制。
2.實行差異化績效考核體系。對公司高層以年度考核為主,實行年薪制,將年薪的60%按月預發,預留40%在公司年度財務報告經過會計師事務所審計后進行考核計發。對生產車間每月考核,按合格產品產量計發計件工資。對銷售管理層和各區域業務員實行月度與年度考核相結合,月度計發70%績效工資,年末根據考核結果計發預留的30%績效工資。對公司其他部門按月計發績效工資,績效工資與公司經營業績掛鉤,并根據公司整體業績計發半年獎和年終獎。對年度內有突出貢獻的員工還另設技術創新獎、銷售貢獻獎和合理化建議獎等進行表彰激勵。
(四)通過預算管理控制成本費用
1.根據預算制定銷售政策控制銷售費用。對企業的品牌創建和市場開發由公司統一規劃,按預算執行;各區域、各主要產品的促銷實行“限額包干,靈活使用,節約獎勵”的銷售政策,業務員在限額內有權根據市場特點決定做廣告促銷、會議促銷、節日促銷、買贈促銷等推廣方式。這樣極大地調動了業務員的主觀能動性。
2.按預算控制管理費用。公司各部門要按月編報下月資金使用計劃,由財務部匯總并根據資金回籠情況進行調整,然后按資金審批制度報領導審批后執行。對預算外的開支一律按審批權限進行專項審批。
3.按定額控制產品生產成本。公司對每種產品制訂有消耗定額和工時定額,車間根據生產計劃進行限額領料,根據工時定額確定產品的計件工資單價,每月按合格產品產量計發各車間計件工資。
(五)建立預警機制控制經營風險
1.應收賬款預警。財務部每月對應收賬款按賬齡編制預警表向公司領導和銷售管理層報告,敦促經銷商及時回籠貨款。對欠款金額達到信用限額的,要經授權審批或收到貨款后才發貨。財務部還定期向經銷商寄發對賬函,核對往來余額。
2.成本變動預警。財務部每月編制產品成本毛利分析表向公司領導匯報,對成本變動較大的產品要分析原因,并采取解決措施。
3.定期進行經營活動分析。公司每季度以財務為主導編寫經營活動分析報告,對公司各項經濟指標完成情況、產品銷售及市場競爭對手動態情況、產品成本毛利情況、利潤及人力資本情況、貨款回籠及應收賬款情況、現金流量情況、質量環保安全情況、原材料消耗及采購價格動態情況等進行綜合分析,發現存在的問題,提出解決思路,并擬定下季度工作計劃。
(六)利用現代信息技術,提高工作效率
1.利用網銀提高資金支付效率。公司所有銀行賬戶均開通網上支付功能,網上支付除了按資金審批流程辦理簽批外,還需經資金會計和財務主管網上二級審核授權,以確保資金安全,提高資金支付效率。
2.利用U8用友財務管理軟件和Excel表格處理工具快速收集和分析數據。財務人員通過U8用友財務管理軟件把精力從繁瑣的報賬、記賬中解放出來,快速收集所需的數據,并通過Excel表格處理工具對數據進行加工分析,將分析結論及時向公司決策層報告。
3.利用互聯網收集和反饋信息。公司通過互聯網等現代信息技術,實現部門間的快速溝通,各區域業務員可以及時掌握本區域的銷售、回款和費用限額情況,從而可以對市場信息作出快速反應。
二、應用實踐成果
1.有效控制成本費用。公司利用上述方法手段對產品成本和期間費用的變動作出快速反應,能時要分析原因,并采取解決措施,從而有效的控制了成本費用,每年均較好的完成目標任務。
2.工作效率進一步提高。公司實行差異化績效考核體系,對銷售收入和促銷費用考核到產品品種和業務員個人,財務核算工作量大幅增加,就要求財務人員能熟練使用U8用友財務管理軟件和Excel表格等管理工具,讓大量的重復計算工作由計算機完成,提高各個環節的處理速度和重復利用率,工作效率得到進一步提高。
3.客戶的滿意度大幅提升。基于公司對產品質量和工作效率有信心,公司對客戶提出3個月無理由退換貨的承諾,業務員經常與經銷商溝通確定產品推廣策略,財務部定期與經銷商核對往來賬,使客戶的滿意度大幅提升,更堅定了與公司長期合作的信心。
4.應收賬款風險得到進一步控制。通過強大的數據系統,公司對所有客戶的應收賬款都一目了然,同時可從客戶簽訂合同開始,對客戶付款方式、付款時間、結算方式等進行跟蹤,控制客戶信用額度,使應收賬款的管理從滯后變為實時,把風險控制在最小的范圍內。
5.銷售業績快速增長。公司年銷售收入由2006年的3939萬元增長到2014年的10054萬元,增長了155.2%,8年年均增長率達19.4%。
三、應用實踐經驗總結
1.領導的重視與支持是開展管理會計工作的前提和保證。公司高層大力支持和推進企業管理以財務管理為核心的變革,積極學習現代企業管理的新理念和新方法,善于總結經驗和改進工作,同時動員和發揮了公司全體員工參與管理,經常開展各種群眾性的合理化建議活動,通過“挖、革、改”等各種措施來驅動發展。
2.做好財務核算工作為管理會計打下堅實的基礎。財務核算做得更精更細,從而把精力從繁瑣的報賬、記賬中解放出來,去快速收集所需的數據并進行加工分析。在推進管理會計過程中,幫助相關部門提供和收集財務數據,做好調查論證,發現規律,建立分析模型,最終形成可操作的方案。
3.依托企業全員力量實施管理會計。企業管理活動應立足全局,圍繞企業的全價值鏈展開,管理工作也需要延伸到各個環節,才能發現薄弱環節,從而有的放矢做好整改完善。企業內部應群策群力,集思廣益,完善組織體系和信息網絡,并借助信息化手段,最終取得預期的效果。
4.需要重視和加強管理會計人才培養。處在實施和推行管理會計前沿陣地的財務人員,需要不斷的及時更新自己的知識結構和技術手段,從繁瑣的報賬、記賬工作中,抽出更多精力投入到管理會計工作方面,這就需要企業重視和加強管理會計人才的培養,給財務人員提供更多的學習培訓機會,讓財務人員不斷更新知識結構和技術手段,提高工作效率,更好的為管理服務。
摘要:本文提出了在使用NetSim網絡模擬器構建虛擬網絡實驗平臺的基礎上進行綜合性網絡實驗內容的設計與教學思路,并給出了內容設計方案的實例。
關鍵詞:虛擬平臺;實驗教學;內容設計;創新能力
中圖分類號:G642
文獻標識碼:B
網絡實驗教學對實驗環境的要求較高,需要有自己獨立的網絡技術實驗室,因此需要大量的建設資金。實驗項目設置越豐富,對硬件和相應的支撐軟件的投入要求也越高。基于上述原因,目前的網絡實驗教學內容主要是驗證性實驗和簡單的設計性實驗,綜合性創新實驗內容很少,而涉及大量資金投入的創新性實驗幾乎沒有。這對網絡實踐教學是非常不利的。
1虛擬網絡實驗平臺的構建
我們課題組曾提出過運用虛擬實驗平臺培養學生科技創新能力的思想,并應用于實踐取得了較好的效果。目前課題組正在承擔校級教改項目“計算機專業本科生產實習的改革與研究――虛擬軟件工廠實習基地”,并取得了一些階段性成果。本文所述內容涉及其中的一個子項目:用NetSim網絡模擬器構建虛擬網絡實驗室及其創新性實驗內容設計。
Boson NetSim for ccnp是Boson公司推出的一款路由器、交換機模擬軟件,可以為我們搭建免費的網絡實驗室,實驗室中的設備和組成方式都可由我們自行決定。它是操作最接近真實環境的模擬工具,但與使用真實實驗設備相比,可省去制作網線連接設備,頻繁變換Console線,不停地往返于設備之間的環節。它的命令和最新的Cisco的IOS保持一致,可以模擬出Cisco的35系列交換機和45系列路由器。學生可以在自己的PC機上搭建各種實驗環境,為設計綜合性網絡實驗內容以及考核學生的創新能力提供了免費的實驗環境。
2綜合性網絡實驗內容設計與教學
我們這里特指涉及大量設備的綜合性網絡實驗內容的設計,目的是培養學生創造性解決實際問題的能力。在網絡實驗教學體系中涉及的此類實驗項目主要有:復雜網絡的路由配置與管理、復雜VLAN的構建與維護、復雜網絡的安全配置與管理等。對于這些實驗項目,在真實實驗環境中,難以做到每個學生擁有一套單獨的設備。分組實驗又使得動手能力差的學生更加依賴于動手能力強的學生,同時也不方便對同組學生的能力分別進行考核。而利用Boson Netsim for ccnp,每個學生搭建自己的網絡實驗環境,獨立地做實驗。實驗過程與結果分析都帶有自己實驗環境的印記,學生之間難以互相抄襲。
為了使綜合性網絡實驗真正發揮作用,內容的設計非常關鍵。下面我們針對上述列舉的主要實驗項目各舉一例闡述。
2.1針對復雜網絡的路由配置與管理問題
在實驗內容的設置上,首先對靜態、動態路由配置給出詳細的實驗指導步驟。以OSPF動態路由配置為例,其指導步驟如下:
(1) 使用Network Designer設計拓撲圖,將拓撲圖裝載到模擬器NetSim(或將已有的拓撲圖裝入),進入路由器,對路由器進行配置。
(2) 按照要求配置好路由器的網絡協議,即相關的IP地址,注意要和對方的地址信息一起檢查,不能和對方有相同的網絡號,路由器直接相連的串口要屬于同一個網段。
(3) 查看路由器的運行配置文件,看是否有已經存在的路由信息,如果有,先刪除相關的信息。靜態路由器的刪除方式是全局模式下,在no后面將show running-config中ip route的信息原樣照抄即可。
(4) 查看路由表的信息,確保沒有路由信息。進行下一步配置。
(5) 查看串口的封裝格式,封裝格式要一致。要求互連的路由器的直接相連的串口封裝一致;
(6) 設置路由器的ID號。
(7) 啟動OSPF協議。
(8) 在路由器的各個接口使能OSPF協議并將路由器的各個接口劃分到不同的區域,注意骨干域的劃分。
(9) 使用show ip route查看路由表的相關信息。
(10) 配置靜態路由,再一次查看路由表,記錄路由表信息的變化情況。
然后,給出一個如圖1所示的網絡拓撲,要求學生按上述步驟做路由配置并演示結果。做完后,再給出事先教師做好的演示答案供學生參考。
最后,從實際應用環境中提煉出典型網絡路由配置與管理問題,要求學生給出解決問題的思路、實現方案、方案實施后的效果、經驗總結與心得體會。我們與校網絡中心合作,設計了一組有關路由配置與管理的實驗題目。學生通過做這組實驗題目能取得與在實際工作中獨立地解決實際問題相同的效果。
圖1 路由配置拓撲圖
2.2針對復雜VLAN的構建與維護問題
在實驗內容的設置上,首先要求學生熟悉VLAN的基本原理、IEEE 802.1Q協議、VLAN數據的封裝格式,并在實驗前閱讀“VLAN基本原理和配置指導”的相關內容,然后給出一個演示示例。某公司有若干臺計算機,生產部5臺,財務部4臺,人事部4臺,信息中心3臺。分成四個組,對應的VLAN組名分別是Prod、Fina、Huma、Info。用Boson NetSim for CCNP創建拓撲圖并按端口劃分VLAN的方法進行配置。虛擬局域子網的拓撲圖如圖2所示,設計規則見表1。
圖2 虛擬局域子網的拓撲圖
VLAN的主要配置過程:
(1) 在Boson NetSim for CCNP上構建上述拓撲,裝載后,在菜單上選中要配置的交換機。
(2) 按空格鍵進入命令行:
> //此時進入了交換機的普通模式,只能查看。
(3) 在上一步“>”提示符下輸入“enable”進入特權模式,命令格式為“> enable”,出現特權模式提示符:# , 輸入“config t”進入特權模式(config)#
(4) 起名字
(config)# hostname Switch1
Switch1(config)# enable password level 15xxxxx
Switch1(config)#
(5) 設置VLAN名稱
Switch1(config)# Vlan 2 name Prod
Switch2(config)# Vlan 3 name Fina
Switch3(config)# Vlan 4 name Huma
Switch3(config)# Vlan 5 name Info
以上配置按表1中的規則進行。
(6) 名為“Switch1”的交換機的VLAN端口配置如下:
Switch1(config)# int e 0/2
Switch1(config-if)# Vlan-membership static 2
Switch1(config)# int e 0/3
Switch1(config-if)# Vlan-membership static 2
可在特權模式下使用“show vlan vlan#”命令顯示剛才所做的配置。其他交換機上的配置類似。
最后,從實際應用環境中提煉出典型VLAN的構建與維護問題,要求學生給出解決問題的思路、實現方案、方案實施后的效果、經驗總結與心得體會。一道實驗題目示例如下:某公司有三個部門,分別是生產部、銷售部和財務部。三個部門都有內部資料不能對外,要求部門之間不能相互訪問,但是所有的部門都可以通過一個出口訪問因特網。該公司另外有兩臺服務器,要求大家都可以訪問。要求利用Network Designer畫出相應的模擬環境拓撲圖,并在Boson NetSim中測試方案的正確性。
實驗后,給出相應的分析與思考問題檢驗學生做實驗后的效果。一道思考題示例如下:如果希望財務部可以訪問銷售部,但是反過來不行,如何處理?還需要進行什么配置?
2.3針對復雜網絡的安全配置與管理問題
在實驗內容的設置上(以配置防火墻為例),首先要求學生理解NAT的工作原理、工作過程、NAT配置的主要命令及其含義和使用方法,并掌握標準訪問控制列表和擴展訪問控制列表的配置方式。然后給出一個防火墻的配置的實例:
(1) 組網需求
某公司通過一臺路由器的接口Serial 0訪問Internet。公司內部對外提供WWW、FTP和Telnet服務,公司內部子網為192.168.1.0,其中內部FTP服務器地址為192.168.1.1,內部Telnet服務器地址為192.168.1.2,內部WWW服務器地址為192.168.1.3,公司對外地址為202.38.160.1,在路由器上配置了地址轉換。這樣內部PC機可以訪問Internet外部PC和內部服務器。通過配置防火墻希望實現以下要求:
只有特定外部網絡用戶可以訪問內部服務器。
只有特定內部網絡主機可以訪問外部網絡。
假定外部特定用戶的IP地址為202.39.2.3。
(2) 組網圖(見圖3)
圖3 防火墻配置實例組網圖
(3) 配置步驟
允許防火墻
Router(config)# firewall enable
設置防火墻缺省過濾方式為允許包通過
Router(config)# firewall default permit
配置訪問規則禁止所有包通過
Router(config)# access-list 101 deny ip any any
……(其他配置細節略去)
最后,從實際應用環境中提煉出典型的安全配置與管理問題供學生實驗。一個防火墻配置的題目為:某公司從ISP申請到IP地址兩個,技術部門一個地址,管理部門和財務部門共用一個地址。技術部門與其它兩個部門位于不同的位置,中間通過電信網絡連接。技術部門大約500人,管理部門大約100人,財務部門大約60人。設計一個合適的方案,滿足如下要求:① 除了財務部門外,都可以正常接入Internet;② 上班時間,技術部門不能使用QQ。分析題目給出的問題,畫出相關拓撲結構圖,給出解決問題的思路、實現方案、方案實施后的效果、經驗總結與心得體會。
實驗后,給出相應的分析與思考問題檢驗學生做實驗后的效果。例如,做完防火墻配置實驗后,可以給出如下思考題:如何使用訪問控制列表來防止DDoS攻擊?
3結束語
通過虛擬實驗平臺的構建,教師在實驗教學的內容上可以進行更多的設計和創新,并且可以靈活地設置教學的組織形式,而學生可以自主地構建逼真的實驗環境,激發了學生學習的積極性和創造性。但虛擬實驗平臺只是對真實實驗環境的有益補充而不能完全替代它。只有兩者有機結合,才能真正對提高學生的整體素質、培養創新人才發揮積極作用。
參考文獻
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[2] 李成忠,張新有,賈真. 計算機網絡實驗教學研究[J]. 西南交通大學學報(社會科學),2005,6(4):72-76.
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關鍵詞:教學模式;雙元制;實踐教學
當前我國高等教育正在實施戰略性結構調整,面對調整,本文以安徽三聯學院會計學專業實踐教學為例,探討“雙元制”教學模式在民辦院校中的應用,以期為同類高校的人才培養模式改革拋磚引玉。
1“雙元制”教育是民辦院校人才培養的必然選擇
“雙元制”教育模式起源于德國師徒相授的教學形式。所謂“雙元”是指學生在接受職業教育時由企業和學校共同承擔教學主體,校企同向施教,互為補充促進,整學習期間學生既是企業的“員工”又是在校學生,同時獲得職業資格證書和學業學位證書后方可畢業。由于培養成效顯著,這種職業教育模式成為獨具德國特色的“雙元制”人才培養模式。
在我國,由于民辦高校的生源主要來自普通公辦院校錄取線以下高職高專錄取線以上,所以又被稱為“三本”。既然是本科,故自創立伊始,民辦高校一直以高標準要求自己,即人才培養目標及模式均以二本為參照標準。以會計學專業為例,不難發現絕大多數三本院校的會計人才培養目標都打上了“高端”、“高級”“高水平”、“國際化”等高級字樣,仿佛不帶“高”就不能稱之為高等教育,就對不起社會期望。從教育結構層次化角度來看,我國的會計教育不可實行單一的人才培養目標。對于三本院校來說,順應國家高等教育結構調整政策,轉型培養應用技術型會計人才是我國經濟發展的客觀需求也是三本院校的理性選擇。
2安徽三聯學院“雙元制”教育模式實現途徑
雖然我國的教育體制、教育環境與德國的雙元制教育模式還存在較大差距,但民辦高校的社會辦學性質及其靈活的管理機制為“雙元制”教學模式的推行提供了基本條件。安徽三聯學院在借鑒德國雙元制教育理念的基礎上,根據本院會計學專業的辦學定位,初步探索出了“雙元制”會計實踐教學之路。
2.1成立“企業聯盟”教學組織
安徽三聯學院隸屬于安徽三聯集團,是名符其實的三本。安徽三聯集團是以科教為龍頭,集產、學、研于一體的民營高科技企業集團,經營范圍涉及多個行業。由于三聯集團長期堅持“教育為民、育人為本、服務社會”的辦學宗旨,以及應用技術型人才的培養主線,所以當安徽三聯學院提議在集團內開展雙元制實踐教學時,很快得到了集團董事會的認可和批準,會計專業實踐教學也位列其中。
2.2建立“雙元制”教學管理機制
2.2.1集團成立“校企聯合教育中心”
為了能夠更好地開展雙元教育,三聯集團成立了“校企聯合教育中心”這一部門,統一協調、組織和管理校企間的各項實踐教學事宜。集團將旗下的所有子公司形成企業聯盟參與到學院的實踐教學中來,為我院的雙元制實踐教學奠定了堅實的基礎,“校企聯合教育中心”的成立為實踐教學提供了組織及制度保障。
2.2.2企業財務部門設置實踐教學管理崗位
經集團“校企聯合教育中心”(以下簡稱中心)的統一部署,各子公司在財務部內增設“專業技能培訓”崗位,該崗位人員的主要工作職責是在本公司財務部與中心之間進行上傳下達,具體負責學院、公司和集團三方間學生實踐期間的各項事宜溝通、對接及日常管理。
2.2.3企業財務部統籌安排實踐教學
根據中心下達的實踐教學任務,各企業財務部具體負責和統籌安排學生在企業的各項實踐活動,如觀摩、模擬、頂崗、審計、分析及討論等。總之,形式多樣的實踐教學從內容、環節、程序、形式到實踐教學人員的安排,都需要企業財務部具體負責統籌安排。學院的帶隊教師只起協調和監督作用。
2.2.4校內實驗室納入企業實踐教學體系
不管是校內還是校外,實踐教學主體都是由企業經過中心認定的會計實務人員進行施教。因此,根據企業的要求我院將原有的四個會計專業實驗室重新按照企業真實會計部的工作環境進行再裝修,除了部分教學儀器和設備外,一切辦公用品均與企業別無二樣,打造出了“財務部”式的實驗室,將企業財務部延伸到了校內。
2.2.5企業實踐教師實行雙重管理
來自企業的實踐教師首先要獲得中心的執教資格認證,再由中心頒發實踐教學“兼職教師”聘任證書。每位兼職教師原有的公司身份和工作任務不變,只是增加了教師身份和實踐教學任務,兼職教師既歸企業管理又歸中心管理。
2.3加強教學質量監督
在雙元制教育模式下,學院和中心對學生的會計專業技術學習采用多元監督體系。企業兼職教師在每一批實踐教學過程中,都要定期向中心督導遞交兩次以上學生學習情況評價報告,以便中心和企業及時溝通調整實踐教學初始規劃中的偏差。實踐結束后,兼職教師根據學生實踐期間的表現、完成業務的數量和質量等方面對學生進行綜合評價和成績評定并反饋至中心。
3安徽三聯學院“雙元制”實踐教學模式經驗總結
3.1教學方式突破“模擬”
雙元制實踐教學實現了讓學生親自參與企業的會計工作,在工作中學習會計專業技術,突破了傳統的校內模擬方式。學生進入企業現場實踐,所接觸的各項事務均為企業真實工作全貌,避免了模擬實踐中企業的經濟業務因人為挑選和調整而導致的零散、單一和不系統;又因為企業實際發生的經濟業務并沒有明顯的課程界線,每筆經濟業務都需要學生根據自己所學的實踐經驗、會計理論和方法進行具體的解讀才能正確地進行核算與處理,有利于培養學生對專業知識的綜合運用,避免了單課程模擬實踐所帶有的明顯傾向性和片面性。
3.2實踐教學隊伍突破“學院派”
雙元制教育模式中的實踐教師均是具有豐富實踐經驗的企業會計實務工作人員,具有了解企業所處行業特點、市場經濟環境,熟悉企業經營活動、業務流程、會計核算制度等優勢。能夠根據實踐教學的要求靈活安排實踐教學內容、環節及形式,滿足會計應用技術教學的靈活性、多樣性、復雜性和綜合性。
3.3校企聯合突破“形式”
雙元制教育模式充分體現了企業在會計專業實踐教學中的重要地位。學院以會計專業理論教學為主,企業以會計專業實踐教學為主,理論教學與實踐教學相互交融,學生在企業邊實踐邊理解、消化專業知識,在學院邊學習邊反思、尋找實踐中所遇問題的理論依據。真正實現專業理論學習與會計工作實踐緊密結合,學院教育與企業教育結合,多類型教育形式相互補充的校企聯合培養模式。
3.4實踐學習效果反饋突破“單向性”
【關鍵詞】 財務管理 企業發展 經驗總結
一、前言
財務管理在企業管理中處于核心地位,企業的良性發展離不開科學合理的財務管理。隨著改革的不斷推進,國內外市場競爭的加劇,“十二五”期間企業之間的競爭將越來越激烈,如何使企業在競爭中立于不敗之地,并實現長久發展,財務更要發揮積極作用。以在企業從事財務工作多年的經驗,親歷了企業在發展壯大中財務管理與企業發展相輔相成相互促進的全過程,以所在企業中海工業有限公司(以下簡稱中海工業)近10年的發展為例,談談財務管理如何促進企業發展戰略的實現。
中海工業隸屬于大型央企中國海運(集團)總公司,是中國船舶工業行業的重要成員之一。近年來,公司圍繞“調結構,促轉型,上水平”主題,堅持科學發展,資產規模不斷擴大,資產質量明顯改善,盈利狀況穩步提高。近10年間,公司資產總額從1999年的15.37億元增長到2009年的111億元,增長了近7倍,其中固定資產凈值增長了約6倍,固定資產成新率達到82.29%,比成立時大幅提高了18.27個百分點,年利潤總額從1999年虧損到凈增加5.46億元。這些業績的取得,既得利于公司正確的發展規劃,這與公司良好的財務管理密不可分。公司財務部門全力配合和服務公司發展戰略,圍繞財務制度建設、財務戰略規劃、資金風險管理、成本控制、全面預算管理、人員素質提升等內容,堅持傳承和創新,促進管理理念轉變,不斷提升整體財務管理水平,有利地幫助企業實現了發展戰略目標。
二、主要做法
企業在日常管理還是戰略規劃上,均體現出對財務管理的高度重視,財務部門與時俱進,逐步探索建立了與企業發展相適應的現代財務管理體系,服務并保證了企業發展目標的實現。
(一)建立健全財務管理制度,實行制度化和標準化管理
制度是帶有全局性、根本性的措施,制度是否完備、合理、科學,從某種程度上是衡量管理水平的一把尺子。所以,把制度建設作為加強財務管理的一項重要內容,通過建章立制,規范內部管理,采取嚴格措施,保證制度落實到位。
中海工業是一家重組而成的老企業,下屬成員單位眾多,地區分散,涉及上海、廣州、安徽三地,財務管理制度不統一,基礎管理水平差異較大,因此,組建后的財務管理難度很大。公司承上啟下,分三層次著手建立公司財務制度,第一層次,直接遵循執行集團財務管理制度。第二層次,制定完善公司財務管理制度。明確了財務治理結構、財務管理體系等基本管理框架,以及人員考核、檔案管理、資金管理、存貨管理、固定資產管理、投融資管理、收入、成本管理、會計核算規定、預算管理、擔保等風險業務管理、財務信息化系統管理等具體財務管理辦法,作為對集團財務管理制度的補充和運用。第三層次,在公司財務制度的基礎上,各下屬單位再制定具體的實施辦法和細則。三個層次的制度構成了一個層次清晰、權責明確、內容完整的有機整體,大大提高了公司財務管理效率和財務信息可靠程度。為保障制度有效執行,防止出現“兩張皮”現象,公司采取了系列措施:(1)是領導重視。單位主要領導對公司財務工作負總責;(2)是實行財務負責人委派制。公司進行垂直管理,降低制度推行的阻力;(3)是建立激勵、獎懲、監督機制。揚清激濁,轉變作風,樹立良好的執行氛圍;(4)是加強宣傳與學習。將財務制度匯編印刷成冊,分發給各公司管理層、財務負責人,取得了很好的實施效果。
(二)合理財務規劃,服務公司發展戰略
“凡事預則立,不預則廢”,財務管理亦然。財務部門既要做好本單位會計核算,又要為公司遠景發展提供相應的數據支持和財務分析。同時,公司的發展戰略和目標一旦確定,財務部門必須站在服務大局的角度,在公司發展戰略目標內做好相應的財務規劃,在公司涉及大的資金項目方面做好服務工作和把關工作,從而使得財務管理與公司發展相輔相成,共同促進和提高。
1.配合公司發展需要,做好相應的財務戰略規劃。包括籌資戰略、投資戰略、收益分配戰略等。籌資戰略做到符合公司科學發展的資金需要,建立相應的風險控制機制,核心是優化資本結構、降低資本成本。投資戰略的基本原則是充分利用各類資源,實現投資回報及價值的最大化。收益分配戰略的基本原則是保持收益的穩定增長和股東回報的穩定增長,實現股東價值最大化。
2.加強預算管理,逐步提高預算管理水平。每年10月份和次年1月初,分別按照集團和國資委的要求編制財務預算報表,按照“上下結合、分級編制、逐級匯總,總體平衡”的程序進行。同時結合公司“9+1”表管理要求,還增加了“銷售收入、成本預算匯總表”和“固定成本預算表”的上報。并在每個季度召開經濟活動分析會,對預算執行情況進行仔細分析,采取落實措施,確保全年財務預算目標的實現。對下屬單位加大考核力度,拓展考核內容,從以前的安全生產目標責任考核,到應收帳款、管理費用、人工成本等全方位考核,并且落實為企業千分考核指標之一。此外,公司正在以集團用友NC財務系統上線為契機,通過信息化手段,不斷提升公司預算管理的水平,同時,正考慮將經濟增加值(EVA)等先進的企業業績評價指標體系引入到預算管理中,促進企業發展方式的轉變,促進資源合理配置和提高資金使用效率,控制財務風險。
3.參與公司系列資產收購和資本運作項目,為公司實現長遠發展提供得力保障。作為資金管理、財務分析和風險防范的重要部門,公司財務部嚴格履行職責,積極參與公司資產收購與資本運作項目,主要包括:(1)項目的可行性財務分析,項目資金預測,參與盡職調查及為新公司建立財務核算和管理制度提供指導幫助;(2)積極爭取股東增資,擴大權益資本,為基地建設補充自有建設資金;(3)完善債務資本結構,維持合理負債水平。通過集團內部資金占用,減少外部銀行借款,爭取政策性優惠貸款,發行中期票據融資等多種形式,降低資金風險,減少資金成本;(4)控制資金風險,加強對基建項目付款的資金審核,嚴格按合同規定和工程進度付款。
(三)加強成本控制和效益預測,建立成本和效益預警機制
企業有沒有競爭力,歸根到底,比的是成本控制力,特別是在整體行業都不景氣,市場惡性競爭時更是如此。因此要建立成本、效益預警機制,綜合運用各種手段控制成本。
1.堅持每季度召開經濟活動分析會。總結每季度的生產經營和財務狀況,評析經濟運行情況和主要財務指標完成情況,反映生產經營中潛在的問題,對癥下藥,提出工作要求和解決辦法,這對于提高經濟運行質量和生產經營管理水平具有重要作用。
2.認真推行“9+1”表的核算管理工作。了解掌握船舶銷售結算情況,重點監控核算利潤率較低等有異常情況的船舶。下達核算利潤率、間接費用和期間費用指標,預控各類成本,各單位根據各自情況對費用的分解指標進行歸口管理,并落實責任人,加強管理,增收節支,最終促進企業經濟效益的提高。
3.苦練內功全面落實精細化管理。有序推進信息化建設,進一步提高預算管理的作用;加強成本費用管理,突出重點,建立和落實目標成本責任制;堅持大中材料統一采購,降低采購價格;嚴格材料收、發、存制度,降低無效成本和不必要的浪費支出;改進套料工藝,提高材料利用率;在外發、外包控制上,盡可能減少外發工程量,重點加強對外包費用的審單,嚴控外包費用支出;積極落實各項節能措施,降低能源消耗。
(四)不斷加強資金管理,有效防范資金風險
資金是企業的血液,企業的各項生產經營活動都離不開資金的運作。如何籌集和運用好資金,確保企業資金流,為企業理好財當好“管家”,有效防范資金風險,就成了擺在財務部門一個十分迫切的課題。近年來,隨著公司的迅猛發展,業務范圍不斷拓寬,公司的營業收入、資產規模也隨之不斷擴大,公司資金需求量急劇上升。面對挑戰,財務部門采取了一系列行之有效的措施。
1.實行資金統一管理和資金預算管理。公司在所屬的主要船廠先實行了修船款由公司統一開票、先行收款的管理辦法,后分步在所屬單位實行了資金統一管理制度。資金統一管理的核心是定額管理、收支二條線、網上實時監控。通過資金統一管理,公司財務部不僅做到了總攬收入,為在日常工作中監管資金提供了技術保證,還可以通過各單位的用款申請及時掌握資金的動向,并通過網上銀行和結算中心隨時了解公司資金的分布,最大程度上保障了公司的資金安全,防患于未然。針對基建項目資金流量大,業務單位眾多的特點,為有效監控,公司還設計了專門的支付申請表式,需分門類上報公司財務部進行審批;同時,通過發揮資金統一管理優勢,集中資金來支持公司的發展戰略。近幾年,通過統貸統還和內部資金占用方式,為公司基本建設提供了超過30億元的貸款,節省了公司財務成本。公司在全年現金流量預算的基礎上,要求按季度滾動上報全年現金流量計劃,對全年現金流量進行監控。根據月度資金狀況,編制和上報下月公司借還款計劃。金融危機爆發后,公司縮短了資金計劃周期,要求所有單位上報每周的資金使用計劃,以及時掌握公司資金變化;針對基建項目用款,要求單獨上報月度基建用款計劃和每周的大額付款計劃,確保了公司整體資金的安全。
2.嚴格投、融資管理和非生產經營性項目付款程序。隨著公司的發展,投、融資項目越來越多,為控制風險,公司加強了對投、融資項目的管理,由財務部門統一負責對外籌資和所屬單位的統貸統還工作以及投資的財務可行性分析等。對涉及“三重一大”的重大投資事項、重大資金安排等,履行集體決策審批程序,并報集團審批。財務部在支付投資款項時,須提供董事會的決議和相關的批文,并按照非生產經營項目決策審批程序報集團審批后方可執行。公司對外籌資,由用款單位提出申請和效益預測,財務部考慮公司整體資金狀況,經總經理辦公會和董事會決議通過后,以文件形式上報集團,經集團批準后由財務部門辦理各種借款手續。所屬單位不得以任何名義拆借資金或利用公司資產擅自對外擔保或信用抵押,以確保公司財產的安全。近年來在集團的支持下,公司財務部門靈活運用資金,通過集團項目周轉資金借款置換了工行高利率的長期借款,同時通過加強銀企合作,共創雙贏,爭取船舶修造政策性貸款,既解決了公司的融資需求,又降低了公司的融資成本。
3.嚴格票據和印鑒管理。實行票據和印鑒分開管理的規定,空白票據由出納保管,并存放于保險箱。對支票的領用,設立了支票登記簿,登記其領購、注銷情況;使用支票時,要求先領用申請,經相關負責人簽字,手續完備方可辦理;對開出的支票均要求及時辦理報銷手續。財務專用章和個人名章由專人分開保管,出納人員不保管印鑒章,實行章、票分管。同時要求保管人員,即使是短暫離開辦公場所,也應人走即鎖,嚴禁無人看管的現象發生。
4.嚴格銀行賬戶管理和未達帳管理。為了加強內部牽制,公司規定出納人員不得負責銀行存款調節表的編制工作,各單位必須指定會計人員進行編制,同時要求有專人復核;各單位每月初向財務部上報上月的未達賬情況,由公司資金科進行檢查,發現調節時間較長的或其他問題,立即進行干預,及時化解風險。
(五)加強隊伍建設,注重人員管理和會計監督
公司的發展歸根到底是人才的作用,良好的財務管理同樣需要一支高素質的財務隊伍。這幾年,公司通過高校,招聘優秀的大學生到財務部門工作,為財務隊伍注入新鮮血液。組織開展多種形式的培訓,加快人才培養。如對在職人員,通過開展會計人員繼續教育,選派優秀財務人員參加上海交大MBA研修班等形式,努力提高會計人員業務水平和風險防范意識。加強對重要崗位人員的行為控制,實行定期崗位輪換和強制休假制度,工作調動辦理業務交接程序等,從源頭上遏制財務風險的發生。在會計監督上,重視加強事前和事中監督,力求把風險消除在日常工作處理當中。(1)是建立并完善會計控制系統,制定合理的憑證傳遞程序和審批流程,發揮復核人員和財務負責人的審核、監督作用。(2)是定期開展財務大檢查。涉及會計基礎規范,內部控制,執行公司制度,收入成本匹配,資金安全等內容,對檢查中發現的問題,提出整改意見,檢查整改意見的落實情況。(3)是重視發揮審計等外部機構的監督作用,推動提高會計工作質量。
中海工業近10年來取得的飛躍式大發展,是公司正確的發展策略、不斷提升的內部管理水平、良好的外部環境等多方面因素共同作用的結果,財務部門作為公司的核心部門,在幫助企業一步步實現戰略目標中確實功不可滅。通過總結探討財務部門在幫助企業實現總體戰略目標過程中的一些有益作法,主要表現在五個方面,即制度建設是基礎、財務規劃是前提、成本控制是關鍵、資金管理是核心、隊伍建設是根本,切實做好了這五方面的工作,不僅財務管理的水平得以不斷提升,而且為企業發展提供了優質服務和有力保障,促進了企業整體發展戰略目標的有效實現。
參考文獻
(一)完善基礎工作
1.推進信息化建設。
公司利用OA系統無紙化辦公,實現數據及時性反映,有效地使管理過程數據透明化,便于及時追蹤變化和分析。
2.推進全面預算管理。
在預算委員會的主導下,預算管理體現以市場為導向的基本經營理念;預算目標的分解,體現出全員管理的概念。
3.推進績效考核管理。
公司把經營目標轉化為一系列的部門目標和可衡量指標,績效考核管理體系要保證預算目標的實現,獲得價值的穩定增長,將考核落實到每個員工,并配合績效考核獎懲激勵機制,運用績效考核辦法客觀評價各部門的經營管理業績。
4.推進內部控制體系建設。
公司建立了風險識別型內部控制流程,審計部門對業務流程進行內控審計,發現缺陷及時整改,根據公司發展和信息化管理需要,全面強化公司的內部控制管理體系建設工作。
(二)通過預測分析確定和分解目標任務
1.通過預測分析確定目標任務。
每年都要對各省區和各品種產品的歷史銷售數據進行分析,對重點區域、重點客戶進行走訪,通過分析測算各省區和各品種產品銷售前景確定年度目標任務,使目標任務不致于過高或過低,目標考核者都有信心通過努力完成任務。
2.橫向和縱向分解目標任務。
橫向分解是將年度目標任務按部門、區域、主要產品品種進行分解;縱向分解是將部門、區域、品種的年度目標任務按月度、季度進行分解。從而可以每月、每季進行跟蹤考核和獎罰,充分調動員工的積極性。
(三)細分責任中心,實行差異化績效考核體系
1.根據責、權、利相適應的原則細分責任中心。
對公司高層考核銷售收入、利潤、貨款回籠3個定量指標和安全、環保、質量、計生4個定性指標。對生產車間考核產品產量、質量和成本。對銷售管理層考核銷售收入、貨款回籠。對各區域業務員考核銷售收入、貨款回籠率、重點產品銷售完成額。對公司其他部門重點考核工作效率,實行超過24小時不答復即問責機制。
2.實行差異化績效考核體系。
對公司高層以年度考核為主,實行年薪制,將年薪的60%按月預發,預留40%在公司年度財務報告經過會計師事務所審計后進行考核計發。對生產車間每月考核,按合格產品產量計發計件工資。對銷售管理層和各區域業務員實行月度與年度考核相結合,月度計發70%績效工資,年末根據考核結果計發預留的30%績效工資。對公司其他部門按月計發績效工資,績效工資與公司經營業績掛鉤,并根據公司整體業績計發半年獎和年終獎。對年度內有突出貢獻的員工還另設技術創新獎、銷售貢獻獎和合理化建議獎等進行表彰激勵。
(四)通過預算管理控制成本費用
1.根據預算制定銷售政策控制銷售費用。
對企業的品牌創建和市場開發由公司統一規劃,按預算執行;各區域、各主要產品的促銷實行“限額包干,靈活使用,節約獎勵”的銷售政策,業務員在限額內有權根據市場特點決定做廣告促銷、會議促銷、節日促銷、買贈促銷等推廣方式。這樣極大地調動了業務員的主觀能動性。
2.按預算控制管理費用。
公司各部門要按月編報下月資金使用計劃,由財務部匯總并根據資金回籠情況進行調整,然后按資金審批制度報領導審批后執行。對預算外的開支一律按審批權限進行專項審批。
3.按定額控制產品生產成本。
公司對每種產品制訂有消耗定額和工時定額,車間根據生產計劃進行限額領料,根據工時定額確定產品的計件工資單價,每月按合格產品產量計發各車間計件工資。
(五)建立預警機制控制經營風險
1.應收賬款預警。
財務部每月對應收賬款按賬齡編制預警表向公司領導和銷售管理層報告,敦促經銷商及時回籠貨款。對欠款金額達到信用限額的,要經授權審批或收到貨款后才發貨。財務部還定期向經銷商寄發對賬函,核對往來余額。
2.成本變動預警。
財務部每月編制產品成本毛利分析表向公司領導匯報,對成本變動較大的產品要分析原因,并采取解決措施。
3.定期進行經營活動分析。
公司每季度以財務為主導編寫經營活動分析報告,對公司各項經濟指標完成情況、產品銷售及市場競爭對手動態情況、產品成本毛利情況、利潤及人力資本情況、貨款回籠及應收賬款情況、現金流量情況、質量環保安全情況、原材料消耗及采購價格動態情況等進行綜合分析,發現存在的問題,提出解決思路,并擬定下季度工作計劃。
(六)利用現代信息技術,提高工作效率
1.利用網銀提高資金支付效率。
公司所有銀行賬戶均開通網上支付功能,網上支付除了按資金審批流程辦理簽批外,還需經資金會計和財務主管網上二級審核授權,以確保資金安全,提高資金支付效率。
2.利用U8用友財務管理軟件和Excel表格處理工具快速收集和分析數據。
財務人員通過U8用友財務管理軟件把精力從繁瑣的報賬、記賬中解放出來,快速收集所需的數據,并通過Excel表格處理工具對數據進行加工分析,將分析結論及時向公司決策層報告。
3.利用互聯網收集和反饋信息。
公司通過互聯網等現代信息技術,實現部門間的快速溝通,各區域業務員可以及時掌握本區域的銷售、回款和費用限額情況,從而可以對市場信息作出快速反應。
二、應用實踐成果
1.有效控制成本費用。
公司利用上述方法手段對產品成本和期間費用的變動作出快速反應,能時要分析原因,并采取解決措施,從而有效的控制了成本費用,每年均較好的完成目標任務。
2.工作效率進一步提高。
公司實行差異化績效考核體系,對銷售收入和促銷費用考核到產品品種和業務員個人,財務核算工作量大幅增加,就要求財務人員能熟練使用U8用友財務管理軟件和Excel表格等管理工具,讓大量的重復計算工作由計算機完成,提高各個環節的處理速度和重復利用率,工作效率得到進一步提高。
3.客戶的滿意度大幅提升。
基于公司對產品質量和工作效率有信心,公司對客戶提出3個月無理由退換貨的承諾,業務員經常與經銷商溝通確定產品推廣策略,財務部定期與經銷商核對往來賬,使客戶的滿意度大幅提升,更堅定了與公司長期合作的信心。
4.應收賬款風險得到進一步控制。
通過強大的數據系統,公司對所有客戶的應收賬款都一目了然,同時可從客戶簽訂合同開始,對客戶付款方式、付款時間、結算方式等進行跟蹤,控制客戶信用額度,使應收賬款的管理從滯后變為實時,把風險控制在最小的范圍內。
5.銷售業績快速增長。公司年銷售收入由2006年的3939萬元增長到2014年的10054萬元,增長了155.2%,8年年均增長率達19.4%。
三、應用實踐經驗總結
1.領導的重視與支持是開展管理會計工作的前提和保證。
公司高層大力支持和推進企業管理以財務管理為核心的變革,積極學習現代企業管理的新理念和新方法,善于總結經驗和改進工作,同時動員和發揮了公司全體員工參與管理,經常開展各種群眾性的合理化建議活動,通過“挖、革、改”等各種措施來驅動發展。
2.做好財務核算工作為管理會計打下堅實的基礎。
財務核算做得更精更細,從而把精力從繁瑣的報賬、記賬中解放出來,去快速收集所需的數據并進行加工分析。在推進管理會計過程中,幫助相關部門提供和收集財務數據,做好調查論證,發現規律,建立分析模型,最終形成可操作的方案。
3.依托企業全員力量實施管理會計。
企業管理活動應立足全局,圍繞企業的全價值鏈展開,管理工作也需要延伸到各個環節,才能發現薄弱環節,從而有的放矢做好整改完善。企業內部應群策群力,集思廣益,完善組織體系和信息網絡,并借助信息化手段,最終取得預期的效果。
4.需要重視和加強管理會計人才培養。
處在實施和推行管理會計前沿陣地的財務人員,需要不斷的及時更新自己的知識結構和技術手段,從繁瑣的報賬、記賬工作中,抽出更多精力投入到管理會計工作方面,這就需要企業重視和加強管理會計人才的培養,給財務人員提供更多的學習培訓機會,讓財務人員不斷更新知識結構和技術手段,提高工作效率,更好的為管理服務。
5.管理會計的方法、手段應與單位的實際情況相適應。
為了實現管理會計的可復制和廣泛應用推廣,可以采取質量管理、精益六西格瑪管理等體系建設的類似做法,成立專家團隊,做好管理會計的頂層規劃設計,制定能形成體系的管理會計應用標準,劃分行業、層級、管理類別,制定配套指引。該體系標準既要包括通用管理體系的要素,例如:管理目標、組織機構及職責、配套規章制度、管理流程、評價指標及標準等,又要包括管理會計體系的標準要素,例如:會計信息支持或共享、工具手段、改進與創新、管理人員素質等。同時,基于企業成功經驗或按標準要素的重要程度,可對管理會計體系標準要素設置權重分值,通過獨立、客觀的中介評價機構,對企業的管理會計體系進行達標評級認證。
二、制作企業成功實踐案例集
先進企業的成功管理經驗來自于經濟活動實踐,可操作性強,對其他企業的借鑒參考價值較高。因此可以搜集選取企業優秀管理會計實踐經驗,包括實踐中出現的失敗教訓或曲折過程,將其歸納總結、分門別類,形成典型案例集。同時,為了增強可讀性和指導性,在總結管理經驗之前,可以先對經驗總結的整體框架和要素進行規范,包括:管理背景、基本的理論思想、主要做法、取得的經濟效果、組織機構和崗位設置、配套的規章制度、建設過程及里程碑、建設中出現的問題及解決措施、未來改進方向等。在案例集形成后,通過視頻、文字及表單等媒介和培訓、宣傳、研討等形式將企業管理會計的優秀經驗進行推廣,以逐步提高我國企業管理會計整體應用水平。
三、加快培養管理會計人才隊伍
管理會計對崗位人員素質要求相對較高,需要既懂管理會計理論又有實踐經驗的復合型人才。為了培養高素質的管理會計人才,可以考慮從多方面著手:一是對優秀的財務人員實行多崗位培養鍛煉,不局限于財務審計相關崗位,可以適當選取在產品設計、生產制造、管理創新、質量管理等非會計的管理崗位上短期任職;二是選派優秀的技術工藝、生產經營和管理人員學習管理會計專業知識,在實踐中不斷融入管理會計理念;三是管理會計體系的建設和運行也能鍛煉人才,企業可分批選派管理人員去先進企業接受中短期培訓,或直接從事管理會計具體崗位工作,通過管理會計體系建設實踐來發掘培養人才;四是有條件的高等院校可以將管理會計專業的授課和企業工作實踐結合,這樣既能解決企業人才短板,幫助企業解決實際問題,同時又促進學員知行結合,獲得更為具體、直觀的實踐經驗。
四、努力推進管理會計語言的通俗化
與財務會計報告不同,管理會計的服務對象更多是企業內部機構和人員,相對而言,使用者對會計專業知識了解較少,尤其是制造企業中生產一線的工人。管理會計要想富有成效地付諸企業實踐,獲得企業各方面的廣泛認同接受和支持配合非常重要,而管理會計理念要植入企業生產經營的各環節,管理會計信息能夠被各責任單位聽懂和理解才是關鍵。因此,應將管理會計的專業語言“翻譯”成通俗易懂的管理語言,使管理會計的語言通俗化。
五、加強理論與實踐的結合
管理會計是一門實踐性非常強的學科,現有的管理理論和思想大多來源于經濟社會的具體實踐,例如:泰勒的科學管理理論、羅伯特·卡普蘭的作業成本法和平衡計分卡管理等。我國管理會計相關研究領域的專家學者應從長期所處的“象牙塔”中走出來。可選取3~5家典型企業并與其進行長期合作,開展管理會計實踐研究。最好同時選取具有實踐經驗的優秀企業和正在建設完善管理會計體系的企業作為研究樣本,定期開展現場調研,帶著問題和研究課題在企業實地觀察、訪談、調查、測試等。運用理論知識幫助企業解決具體問題,同時把企業典型的實踐活動形成教學案例,從中逐漸提煉出管理會計理論并不斷將其完善。
六、注重成本效益原則
企業的行業特點、發展階段、生產模式不同,管理會計所遇到的具體問題也存在差異,管理是有成本的,不能完全照搬照抄。管理會計體系建設要注重成本效益原則,要與企業實際情況相適應,尤其是在將管理體系嵌入信息化系統的過程中,要綜合權衡信息產品的性價比。國內ERP、BI等管理會計軟件的價格相對較低,但功能上有較大局限性,國外軟件功能強大,產品和實施費用相對較高。企業不能盲目地開展管理會計信息化工作,要在管理效率效益、信息系統適用性和建設支出中進行權衡,分階段地建設管理會計信息系統。
七、倡導實踐應用中的理論思想適度融合
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:年月日——年月日
實習單位:深圳市崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于1996年4月。年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,年銷售額突破100億元。年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,月11---月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,月17日---月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,月1日—月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:**年7月11日——**年8月27日
實習單位:**市崇尚百貨創業購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于1996年4月。**年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,**年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止**年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,**年銷售額突破100億元。**年1月17日在深成功上市。
**市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月11---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有變自己來適應這個環境。