時(shí)間:2023-02-12 05:59:21
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇溝通實(shí)訓(xùn)總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
給你一個(gè)支點(diǎn)你就可以撐起整個(gè)地球,而這個(gè)支點(diǎn)就是高品質(zhì)溝通。
古人說:"口乃心之門戶。"
在金xx教授的講解下,我對(duì)溝通有了更深刻更具體的認(rèn)識(shí)。金xx教授為什么經(jīng)常在火車上、飛機(jī)上成功談成生意呢?其中原因之一就是他有高品質(zhì)的溝通技巧。溝通展現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)。金xx教授談到溝通三要素,包括環(huán)境(場(chǎng)景)、氣氛、情緒。我們應(yīng)該多點(diǎn)向周圍的良師益友學(xué)習(xí)。他還談到溝通是一種胸懷,體現(xiàn)在行為主動(dòng)性。第一,立刻跟別人互動(dòng)。第二,把你的思想裝進(jìn)別人的腦袋里。第三,不斷了解、創(chuàng)造、滿足別人的要求(需求)。學(xué)溝通,不是學(xué)溝通技巧方法,最重要的是心態(tài)。溝通高手成功秘訣在與變"態(tài)"(心態(tài)、狀態(tài)、態(tài)度)。金xx教授認(rèn)為這是成功人的常態(tài)。
在與人談話的時(shí)候,要講究技巧。以下幾點(diǎn)是我的學(xué)習(xí)心得:
一、說就事論事的話,不說情緒性的話
就事論事地說話,對(duì)方比較容易接受,如果說帶有情緒的話,雖然對(duì)方明明知道自己犯了錯(cuò),也很難聽得進(jìn)去。
比如班級(jí)工作中,有同學(xué)考慮欠缺。你說:"玲玲,這個(gè)地方考慮還不夠,再認(rèn)真想想。"這是就事論事的話。如果你說:"搞什么嘛!這么簡(jiǎn)單的事情都做不好,怎么這么笨!"就是情緒性的話。
我們都希望別人向我們說就事論事的話,所以同樣地,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)正確地說話。
二、說鼓勵(lì)(正面)的話,不說批評(píng)(負(fù)面)的話
例如,組織春游,同學(xué)說:"這個(gè)地方不好玩,沒什么意思的"我們的響應(yīng)若是:"怎么會(huì)呢?你這個(gè)人怎么這么挑剔,這是集體活動(dòng),要服從班級(jí)的安排,有的玩就不錯(cuò)了,還嫌?xùn)|嫌西……"
或者同學(xué)說:"這次比賽我想去參加,可是被淘汰很丟臉誒?"我們的響應(yīng)若是:"你這個(gè)人對(duì)自己怎么這么沒信心,連這個(gè)也要問別人……"
以上兩個(gè)回答把同學(xué)嚇跑的原因不說自明。因?yàn)槟阍跍贤ㄖ兴褂玫淖志涫秦?fù)面的、批評(píng)的、責(zé)備的,是同學(xué)的信任感立刻下降,也減弱了同學(xué)和我們繼續(xù)談話的興致。
所以在溝通管理中,請(qǐng)別忘了7%的說話內(nèi)容, 你是否使用了正面的、積極的、鼓勵(lì)的語(yǔ)言?
例如,前例對(duì)那兩句話的正確響應(yīng),不妨可以說:"不會(huì)的,大家一起去,會(huì)很有意思的,我們還會(huì)安排很多互動(dòng)游戲""要對(duì)自己有信心啊,你很棒,更重要的是嘗試啊" 把做決定的權(quán)利交還給對(duì)方,把發(fā)言的權(quán)利多讓給對(duì)方,同時(shí)用的又是正面的語(yǔ)詞,這時(shí),坐在我們面前的就會(huì)是一位通情達(dá)理的同學(xué),與他談得也會(huì)非常開心,增進(jìn)同學(xué)間的友誼。
三、說建議性的話,不說強(qiáng)制性的話
同學(xué)對(duì)自己現(xiàn)在的狀態(tài)不滿意,想要有突破和改變,于是徘徊在人生的十字路口,想聽聽你的意見,這時(shí)你最好給他建議,并且是多重選擇題,讓他有所選擇,而不是"你應(yīng)該如何如何"或"如果我是你,我就會(huì)怎樣怎樣的"等強(qiáng)制性的話。
因?yàn)樗皇悄悖銈兊某砷L(zhǎng)背景、面臨的問題并不相同,他可能只想得到你的關(guān)心和安慰,或者把你當(dāng)成傾訴的對(duì)象,并不見得真想聽取你的意見。
把解決問題鑰匙還給對(duì)方,他的人生應(yīng)該由他自己決定,這樣他才能為自己的人生負(fù)責(zé),事后也不會(huì)責(zé)怪你當(dāng)初為他所提的不當(dāng)建議。
四、說真話,不說借口的話
如果你因?yàn)樨澦险n遲到,最好直接跟老師說你遲到是因?yàn)樗^了,而不要找一大堆諸如鬧鐘壞了、買早飯人太多之類的借口。因?yàn)橐坏﹦e人發(fā)現(xiàn)事實(shí)上當(dāng)天交通情況良好,火車也沒有誤點(diǎn)時(shí),主管會(huì)對(duì)你的人格評(píng)價(jià)打折扣的。一句借口,可能需要十句假話來掩飾,到時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)為了掩飾這個(gè)借口,自己變得很辛苦而且得不償失。
總的來說學(xué)到了一些以前不知道的商務(wù)禮儀,強(qiáng)調(diào)了一部分已然知道但一直做不到的道理,學(xué)會(huì)接受信息中正面的東西,如果在日常生活中與其他人的交往時(shí)都能做到這一點(diǎn),那么我們的交際圈就不會(huì)局限在小范圍內(nèi)~~
記下幾句體會(huì)較深的話——可能看起來很普通,細(xì)想?yún)s還有些味道,尤其是自己有過體會(huì)的東西,聽來還是有助于平和自己的心態(tài)——
1、善待別人是一種教養(yǎng);了解別人是一種智慧。——要學(xué)會(huì)換位思考,從對(duì)方的角度考慮問題,這是解決一切問題的根源。
2、一個(gè)有良好教養(yǎng)的人在非原則問題上是不會(huì)隨便否定別人的。——來自富蘭克林,一種符合人性的做法。
3、會(huì)做人,才有更多做事的機(jī)會(huì)。智商讓你立足于社會(huì),情商讓你可持續(xù)發(fā)展。——重視情商不等于虛偽,說話讓別人高興不等于拍馬屁,我想任何事能把握尺度,便不會(huì)把好事做成壞事。
4、不在其位,不謀其政。——所以不要妄下論斷評(píng)論別人尤其是領(lǐng)導(dǎo),也沒有必要"看不慣".
5、智者示弱,愚者逞強(qiáng)。尺有所短,寸有所長(zhǎng)。——事事都想表現(xiàn)得比別人強(qiáng),是愚蠢的。
6、君子和而不同,小人同而不和。——以和為貴,不可能事事求同,不可能將想法強(qiáng)加于人。
為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市的管理,確保超市校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地既定職能的發(fā)揮,經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院成立了“經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市董事會(huì)”,董事會(huì)由學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)中心主任和各教研室主任組成。超市總經(jīng)理由董事會(huì)指定人選并對(duì)超市董事會(huì)負(fù)責(zé)。總經(jīng)理下設(shè)運(yùn)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、電子商務(wù)部、采購(gòu)部共5個(gè)職能部門,各職能部門分別由兩位實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師和若干名管理實(shí)習(xí)生組成,見圖1。超市職能部門實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師由總經(jīng)理提名,并報(bào)請(qǐng)實(shí)訓(xùn)超市董事會(huì)批準(zhǔn)。超市職能部門管理實(shí)習(xí)生在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生中公開招聘。
“經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市”實(shí)踐教學(xué)職能的實(shí)現(xiàn)
以培養(yǎng)合格店長(zhǎng)作為經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的首要目標(biāo)明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)對(duì)于深化實(shí)踐教學(xué)改革,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有著重要意義[4]。“經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市”作為創(chuàng)新型的校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地,明確提出以培養(yǎng)合格店長(zhǎng)作為實(shí)踐教學(xué)的具體目標(biāo)。以培養(yǎng)合格店長(zhǎng)作為目標(biāo)歸因于對(duì)以下兩點(diǎn)因素的深入思考:第一,一店雖小,但“五臟”俱全。林麗卿通過實(shí)證研究,指出一名優(yōu)秀店長(zhǎng)的勝任力需要具備包括溝通影響力、員工與團(tuán)隊(duì)管理能力、理貨業(yè)務(wù)能力、大局觀、創(chuàng)新適應(yīng)力、顧客導(dǎo)向思維、計(jì)劃執(zhí)行力、安全管理能力、營(yíng)銷管理能力和財(cái)務(wù)管理能力在內(nèi)的十大能力[9]。因此,合格店長(zhǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)不僅能夠統(tǒng)領(lǐng)工商管理類專業(yè)知識(shí)的有機(jī)整合,還有利于鍛造學(xué)生的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我調(diào)適、計(jì)劃執(zhí)行等基本職業(yè)素養(yǎng)。第二,由于全球零售連鎖行業(yè)的快速發(fā)展、中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)引發(fā)的國(guó)內(nèi)零售業(yè)的擴(kuò)張以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇等多種因素的影響,導(dǎo)致零售業(yè)店長(zhǎng)人才極其稀缺[10]。鑒于此,以培養(yǎng)合格店長(zhǎng)作為經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目標(biāo)符合區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求,符合應(yīng)用型本科工商管理類專業(yè)建設(shè)的導(dǎo)向。從具體實(shí)施上看,經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市為保證店長(zhǎng)的培養(yǎng)質(zhì)量,采取從職能部門管理實(shí)習(xí)生中選拔副店長(zhǎng),再?gòu)母钡觊L(zhǎng)中選拔店長(zhǎng)的階梯式提升制度。與此同時(shí),超市內(nèi)部采取周期輪換制度,以兩周時(shí)間為一個(gè)崗位實(shí)訓(xùn)周期,每個(gè)崗位實(shí)訓(xùn)周期結(jié)束后進(jìn)行部門崗位輪換,通過崗位輪換和階梯式提升制度,以保證每位店長(zhǎng)都經(jīng)歷過基層部門的鍛煉和長(zhǎng)達(dá)至少4周時(shí)間的超市實(shí)訓(xùn)。以“特色店長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)”課程作為經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的重要載體理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有著密切的聯(lián)系,實(shí)踐知識(shí)可以增進(jìn)對(duì)理論知識(shí)的理解,理論知識(shí)可以幫助實(shí)踐知識(shí)的掌握[4]。高職高專層次的校內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地往往聚焦在操作技巧、技能的掌握,作為本科層次的校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地不僅要解決“知其然”還要解決“知其所以然”的問題,不僅要解決操作層面還要解決戰(zhàn)略層面的問題。因此,為了讓學(xué)生在超市里獲得的直觀感性體驗(yàn)升華到可以解決類似問題的一般方法與對(duì)問題背后機(jī)理的透徹理解,“經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市”校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)專業(yè)老師開發(fā)了“特色店長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)”課程和配套講義《經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市店長(zhǎng)手冊(cè)》,并納入到經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市創(chuàng)新型實(shí)踐教學(xué)體系之中,實(shí)現(xiàn)“腦”與“手”的統(tǒng)一。經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市“特色店長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)”課程內(nèi)容包含有機(jī)相連的三個(gè)部分:首先是老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每個(gè)指導(dǎo)老師以兩周為一個(gè)周期,依次循環(huán)輪流,每個(gè)指導(dǎo)老師在所屬周期內(nèi)每天在經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市內(nèi)進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo);其次是參加實(shí)訓(xùn)同學(xué)集中授課,每學(xué)期要進(jìn)行5個(gè)模塊內(nèi)容的集中授課,共32課時(shí),具體每個(gè)模塊內(nèi)容如表1所示;最后,每?jī)芍苓M(jìn)行一次的由實(shí)訓(xùn)同學(xué)參加的經(jīng)營(yíng)討論會(huì),每次一兩個(gè)小時(shí)。以企業(yè)特聘專家沙龍論壇作為經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的有益補(bǔ)充實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師與實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量密切相關(guān)[11]。殷輝等認(rèn)為,地方院校青年教師占比較大,他們普遍缺乏工商企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的運(yùn)作過程和人才要求沒有深入的了解,并以德國(guó)應(yīng)用科技大學(xué)為例提出具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和強(qiáng)化起到獨(dú)特作用[12]。為了提高經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市的實(shí)踐教學(xué)效果,學(xué)院聘請(qǐng)宿州金滿食品有限公司門店運(yùn)營(yíng)總監(jiān)與徽香源食品有限公司直營(yíng)連鎖總監(jiān)作為校外指導(dǎo)專家。校外特聘專家的指導(dǎo)避開了講座式的單項(xiàng)交流,而是采取了沙龍論壇的形式:首先,受邀企業(yè)嘉賓分別就各自的連鎖經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)生涯及體驗(yàn)做15分鐘的主題分享;之后,由經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市管理實(shí)習(xí)生與受邀嘉賓進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)問答;最后,論壇主持老師進(jìn)行觀點(diǎn)分析。企業(yè)特聘專家沙龍論壇使得經(jīng)管實(shí)訓(xùn)超市的校企對(duì)接更具有互動(dòng)性和趣味性,最大程度地激發(fā)了學(xué)生的參與和學(xué)習(xí)熱情。
關(guān)鍵詞:校外實(shí)訓(xùn);實(shí)訓(xùn)管理;跟蹤管理
1問題的提出
學(xué)生在校外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn)或畢業(yè)設(shè)計(jì)是提高其實(shí)踐能力和社會(huì)就業(yè)能力的有效途徑。越來越多的學(xué)生選擇到校外完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)或畢業(yè)設(shè)計(jì),特別是高職高專軟件技術(shù)類的學(xué)生,在校外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn)已成為他們畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的主要方式。
高職高專軟件技術(shù)類學(xué)生在校外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn)主要包括以下幾種形式:
到與學(xué)校合作的IT公司實(shí)訓(xùn)基地;
到社會(huì)的軟件技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu);
學(xué)生自己聯(lián)系的實(shí)訓(xùn)單位等。
學(xué)生到IT公司或軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn),主要有以下優(yōu)點(diǎn):
通常是實(shí)際項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),技術(shù)提高快;
實(shí)境訓(xùn)練,技術(shù)氛圍好,學(xué)生進(jìn)取心強(qiáng),效果好;
接近社會(huì)環(huán)境,快速提高人際溝通和社會(huì)適應(yīng)能力;
實(shí)訓(xùn)公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推薦就業(yè),就業(yè)效果好。
學(xué)生在校外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn)有諸多好處,但對(duì)學(xué)校卻出現(xiàn)了管理難的問題。雖然學(xué)生所在實(shí)訓(xùn)單位會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,但畢業(yè)實(shí)訓(xùn)作為教學(xué)過程中最后且最關(guān)鍵的一步,學(xué)校絕不能放任不管,而且還必須要嚴(yán)格管理。校外實(shí)訓(xùn)單位性質(zhì)不一、實(shí)訓(xùn)地域分散、實(shí)訓(xùn)周期長(zhǎng)短不齊等因素,大大增加了管理上的難度和工作量。因此,如何對(duì)在校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格、有效的管理,關(guān)系到學(xué)生畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量和效果,同時(shí)也是近年來許多軟件學(xué)院甚至院校面臨的一個(gè)共同問題。
本文結(jié)合我院的具體做法,探討了如何對(duì)校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行有效的管理。為便于闡述,我們將校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)劃按時(shí)間順序劃分為校外實(shí)訓(xùn)申請(qǐng)、實(shí)訓(xùn)過程和實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定等階段,下面依次闡述。
2校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)申請(qǐng)的管理
為嚴(yán)格管理,我們要求學(xué)生到校外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn)必須事先申請(qǐng),具體申請(qǐng)時(shí)間為畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的前一學(xué)期末(兩年制即第三學(xué)期末),這樣學(xué)生在該學(xué)期結(jié)束后,就可以直接去校外實(shí)訓(xùn),幫助學(xué)生提前就業(yè)。
基金項(xiàng)目:中原工學(xué)院2009年度教學(xué)改革研究項(xiàng)目“軟件學(xué)院應(yīng)用型軟件工程人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐”(中工教(2009)27號(hào))。
作者簡(jiǎn)介:韓玉民(1963-),男,教研室主任,高級(jí)工程師,本科,主要研究方向?yàn)檐浖_發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)、軟件技術(shù)教育;車戰(zhàn)斌(1964-),男,院長(zhǎng),副教授,博士,主要研究方向?yàn)檐浖こ獭OA、軟件技術(shù)教育;買志玉(1976-),女,專業(yè)負(fù)責(zé)人,講師,碩士,主要研究方向?yàn)檐浖y(cè)試。
具體操作流程要求學(xué)生申請(qǐng)校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)需要填寫申請(qǐng)表、校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)書、校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)保證書等[1],內(nèi)容如下。
校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)申請(qǐng)表:主要包括學(xué)生個(gè)人基本信息、校外實(shí)訓(xùn)單位、實(shí)訓(xùn)時(shí)間、課題名稱及來源、個(gè)人申請(qǐng)理由、校外實(shí)訓(xùn)單位簽章、學(xué)校審批意見等。
校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)任務(wù)書:主要包括校外實(shí)訓(xùn)課題的基本信息、學(xué)生承擔(dān)的設(shè)計(jì)任務(wù)、工作進(jìn)度安排、校外實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的基本信息、校外實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的意見和實(shí)訓(xùn)單位簽會(huì)等。
校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)保證書:主要包括實(shí)訓(xùn)單位的聯(lián)系方式、校外實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的詳細(xì)信息和聯(lián)系方式、學(xué)生家長(zhǎng)簽字和聯(lián)系方式、學(xué)生保證條目和簽字等。
上述申請(qǐng)資料主要為了確保學(xué)生是真正到實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí),且家長(zhǎng)知情并同意。這樣可有效防止學(xué)生離開學(xué)校到社會(huì)上閑逛而失控,是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
通過學(xué)校審批的學(xué)生就可以按預(yù)定的時(shí)間到校外的實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。
3過程的管理
校外實(shí)訓(xùn)中最重要且最困難的是實(shí)訓(xùn)過程的管理,學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)各種問題。如中途退出實(shí)訓(xùn)、與實(shí)訓(xùn)單位或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生矛盾、更換實(shí)訓(xùn)單位或中途就業(yè)等,甚至有的學(xué)生私自退出實(shí)訓(xùn)在社會(huì)上流蕩。所以必須要全程跟蹤學(xué)生的實(shí)訓(xùn)活動(dòng),才能及時(shí)掌握情況,及時(shí)與實(shí)訓(xùn)單位溝通并解決矛盾,防止學(xué)生出現(xiàn)意外情況。
我們對(duì)實(shí)訓(xùn)過程的跟蹤管理,主要采取指定校內(nèi)指導(dǎo)教師、對(duì)集中實(shí)訓(xùn)的學(xué)生指定臨時(shí)負(fù)責(zé)人、學(xué)生要進(jìn)行周報(bào)和月報(bào)、學(xué)校教師到實(shí)訓(xùn)單位探望學(xué)生等措施[1]。
3.1校外、校內(nèi)共管機(jī)制
如上所述,我們要求學(xué)生在申請(qǐng)校外實(shí)訓(xùn)時(shí)要提供實(shí)訓(xùn)單位和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的基本信息,這樣可以與實(shí)訓(xùn)單位隨時(shí)進(jìn)行有效溝通。為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的跟蹤管理,我們還為每個(gè)學(xué)生都指定有校內(nèi)的指導(dǎo)教師,他們主要負(fù)責(zé)與學(xué)生保持聯(lián)系,如通報(bào)校內(nèi)有關(guān)通知、收集學(xué)生匯報(bào)、了解學(xué)生實(shí)訓(xùn)問題、指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫、批改實(shí)訓(xùn)報(bào)告等,并參與畢業(yè)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定。這樣就將校外實(shí)訓(xùn)學(xué)生的管理和指導(dǎo)責(zé)任到人,不會(huì)造成管理脫節(jié)。
3.2定期匯報(bào)制度,加強(qiáng)監(jiān)管
為了及時(shí)詳細(xì)地掌握學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況和實(shí)訓(xùn)效果,我們要求校外實(shí)訓(xùn)的學(xué)生有周報(bào)和月報(bào),即每周寫周總結(jié),每月寫月總結(jié),每一實(shí)訓(xùn)階段要有階段性的總結(jié)。總結(jié)的內(nèi)容可以包括學(xué)習(xí)、生活、感想、心得、對(duì)實(shí)訓(xùn)單位和學(xué)校課程的意見、建議等方面。總結(jié)可以以電子郵件的形式發(fā)給校內(nèi)對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)教師,也可以是紙質(zhì)的。校內(nèi)指導(dǎo)教師匯總后交學(xué)校實(shí)訓(xùn)管理部門。
通過學(xué)生的周報(bào)和月報(bào),可以及時(shí)、全面地掌握學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,發(fā)現(xiàn)問題并盡快解決問題。同時(shí)學(xué)生會(huì)將實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)一些好的做法反饋給學(xué)校,也會(huì)對(duì)學(xué)校課程等方面提出改革建議,這對(duì)我們的教學(xué)改革有一定的促進(jìn)作用。
除周報(bào)和月報(bào)外,對(duì)學(xué)生比較集中的實(shí)訓(xùn)單位,我們要求實(shí)訓(xùn)單位要對(duì)學(xué)校有正式的周報(bào)、月報(bào),或階段性的學(xué)生學(xué)習(xí)情況匯報(bào),內(nèi)容主要包括實(shí)訓(xùn)進(jìn)展情況、目前的實(shí)訓(xùn)課題、每個(gè)學(xué)生本階段的表現(xiàn)等,同時(shí)還包括實(shí)訓(xùn)單位對(duì)學(xué)校教學(xué)方面的建議。
3.3實(shí)地走訪學(xué)生,了解第一手資料
為了能詳細(xì)掌握校外學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,在實(shí)訓(xùn)期間,對(duì)學(xué)生比較集中的實(shí)訓(xùn)單位或城市,我們會(huì)派出教師到實(shí)訓(xùn)單位走訪、看望學(xué)生。主要活動(dòng)內(nèi)容包括與學(xué)生座談、聽取學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況匯報(bào)、與實(shí)訓(xùn)單位座談等。
教師到實(shí)訓(xùn)單位看望學(xué)生,可以達(dá)到多方面的積極效果。一方面學(xué)校可以掌握學(xué)生實(shí)訓(xùn)情況的第一手材料;另一方面體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)懷,學(xué)生對(duì)看望他們的老師非常歡迎,加深了教師與學(xué)生的感情,提升了學(xué)校影響力;另外還可以增進(jìn)與實(shí)訓(xùn)單位的感情,有利于長(zhǎng)期的實(shí)訓(xùn)合作和學(xué)生就業(yè)推薦。因此到實(shí)訓(xùn)單位走訪學(xué)生,是增進(jìn)學(xué)校、學(xué)生和實(shí)訓(xùn)單位多方感情的有效方式。
4畢業(yè)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)作為學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的最后環(huán)節(jié),是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,需要對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),并給予成績(jī)[1]。
如何對(duì)在校外進(jìn)行畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)是一個(gè)難題。我們采取的是實(shí)訓(xùn)單位成績(jī)鑒定與校內(nèi)指導(dǎo)教師成績(jī)相結(jié)合的方法,實(shí)訓(xùn)單位成績(jī)鑒定主要包括學(xué)生的技術(shù)能力、任務(wù)完成情況、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、小組協(xié)作與人際溝通能力、軟件項(xiàng)目文檔質(zhì)量等方面,主要由實(shí)訓(xùn)單位的指導(dǎo)教師來考評(píng)。按百分制或等級(jí)制評(píng)定,需要指導(dǎo)教師和實(shí)訓(xùn)單位簽章。
校內(nèi)指導(dǎo)教師給學(xué)生評(píng)定成績(jī)的主要依據(jù)包括學(xué)生畢業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告(論文)質(zhì)量、學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間對(duì)學(xué)校的匯報(bào)和聯(lián)系情況等。
由于學(xué)生實(shí)訓(xùn)期間的主要工作是在實(shí)訓(xùn)單位完成,所以校外實(shí)訓(xùn)單位評(píng)定的成績(jī)比例占總成績(jī)的80%。實(shí)訓(xùn)單位成績(jī)鑒定與校內(nèi)指導(dǎo)教師成績(jī)相結(jié)合的成績(jī)?cè)u(píng)定方法,可以全面、客觀、準(zhǔn)確地對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
5就業(yè)跟蹤管理
在校外實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)單位通常會(huì)負(fù)責(zé)推薦學(xué)生就業(yè),且通常是技術(shù)水平好的學(xué)生優(yōu)先推薦,所以學(xué)生的就業(yè)時(shí)間跨度很大,管理難度增加。雖然有的學(xué)生已就業(yè),但在真正畢業(yè)之前,都屬于畢業(yè)實(shí)訓(xùn)階段,學(xué)校必須負(fù)責(zé)管理。實(shí)際上,是由推薦工作的實(shí)訓(xùn)單位和學(xué)校共同管理,即就業(yè)跟蹤管理。
就業(yè)跟蹤主要為及時(shí)掌握學(xué)生的工作情況,如工作性質(zhì)、薪酬、對(duì)學(xué)校培養(yǎng)方案的建議、用人單位的意見等。我們主要通過電話、電子郵件等方式與學(xué)生保持聯(lián)系,必要時(shí)會(huì)到就業(yè)單位走訪,學(xué)生也會(huì)不定期地進(jìn)行工作匯報(bào)。
6結(jié)束語(yǔ)
完善的管理必須要有完善的制度以及保證制度嚴(yán)格執(zhí)行的機(jī)制,為此,我們制定了專門的《校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)管理辦法》,并由教研室、學(xué)生部和教學(xué)部等部門聯(lián)合對(duì)校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行管理。在過去四屆畢業(yè)生的管理工作中發(fā)揮了巨大的作用,取得了很好的效果。校外實(shí)訓(xùn)的學(xué)生沒有發(fā)生過大的問題,學(xué)生及其家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的嚴(yán)格管理也非常贊賞,認(rèn)為體現(xiàn)了學(xué)校的人文關(guān)懷和管理到位。
由于校外實(shí)訓(xùn)的多樣性和復(fù)雜性,實(shí)際工作中仍然會(huì)存在一些問題:
實(shí)訓(xùn)的崗位與所學(xué)專業(yè)不一致。雖然是軟件技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,但有的學(xué)生喜歡行政管理、IT營(yíng)銷等,所以會(huì)進(jìn)行與所學(xué)專業(yè)不對(duì)口的實(shí)訓(xùn),使學(xué)校難以評(píng)定畢業(yè)實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
有的學(xué)生在實(shí)訓(xùn)階段直接就業(yè),無法完成完整的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā),給畢業(yè)實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定帶來困難。
個(gè)別自己聯(lián)系實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)單位的學(xué)生,可能利用個(gè)人關(guān)系開具虛假實(shí)訓(xùn)鑒定材料、隨意拔高實(shí)訓(xùn)單位的實(shí)訓(xùn)鑒定成績(jī),擾亂了正常的實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)定秩序。
對(duì)上述問題,我們采取了一些相應(yīng)措施,最根本的是要及時(shí)掌握學(xué)生在校外的實(shí)訓(xùn)情況。培養(yǎng)學(xué)生的最好結(jié)果是使學(xué)生都能順利就業(yè),成為社會(huì)有用之才。因此,對(duì)一些從事不對(duì)口專業(yè)實(shí)訓(xùn)和工作的學(xué)生,我們采取比較靈活的考評(píng)辦法。
校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)管理是諸多高校面臨的一個(gè)新的學(xué)生管理課題,隨著校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的社會(huì)化和管理制度化,校外畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的管理將更加科學(xué)、完善,實(shí)訓(xùn)效果也會(huì)更好。
關(guān)鍵詞 軟件專業(yè);實(shí)踐教學(xué);課外實(shí)訓(xùn)
中圖分類號(hào):G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-489X(2012)03-0044-02
Software Professional Extracurricular Practice Contents and Methods Exploration//Pan Li
Abstract The practice teaching is an important link of the professional education software, but practice in the form of practice teaching effect of the most important aspects of the good or bad, thinking the software professional practice teaching of the existing problems, this paper puts forward the summer vacation time for extracurricular practice way, and the results show that: the results of several students training effect testing, greatly improving the students’ practical ability, the effect is good.
Key words software professional; practice teaching; extracurricular practice
Author’s address Nanyang Polytechnic Institute Software College, Nanyang, Henan, China 473000
1 引言
隨著我國(guó)高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,國(guó)家對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)越來越重視,使得我國(guó)的職業(yè)教育有了迅速的發(fā)展。如何在更短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的應(yīng)用型人才,實(shí)踐為中心的課程體系改革是關(guān)鍵。好多高校投入大量的人力、物力進(jìn)行改革和嘗試,提出一些技能培養(yǎng)方案:突出面向市場(chǎng)、崗位需求,以能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向。這些方案在具體組織與實(shí)施過程中有著許多條件的限制,最終效果并不理想。
隨著軟件類畢業(yè)生數(shù)量急劇增加,就業(yè)過程中出現(xiàn)極大的矛盾:一方面,軟件企業(yè)需要的大量軟件開發(fā)人才難以招到;另一方面,軟件類畢業(yè)生抱怨很難找到合適的工作。這種矛盾出現(xiàn)的主要原因是高校人才培養(yǎng)模式與企業(yè)需求存在一定的差距,專業(yè)課程和實(shí)踐教學(xué)模式難以與IT產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展同步。尤其是學(xué)生動(dòng)手能力方面存在很大的問題。
2 軟件類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
目前的軟件類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在兩個(gè)問題:一是傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容匱乏、枯燥無味,學(xué)生難以掌握需要的職業(yè)技能;二是類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用完全案例教學(xué),結(jié)果證明不適合低年級(jí)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),效果也不理想。
2.1 理論和實(shí)踐脫節(jié)
實(shí)踐和理論安排間隔過長(zhǎng)導(dǎo)致知識(shí)的脫鉤,學(xué)生被動(dòng)地接受教師的知識(shí),內(nèi)容和操作得不到及時(shí)的訓(xùn)練。
2.2 實(shí)踐教學(xué)方式單一
實(shí)踐教學(xué)采用傳統(tǒng)的課堂實(shí)驗(yàn)方法,缺乏其他有效方法的結(jié)合,過于單一。
2.3 創(chuàng)新能力培養(yǎng)被忽略
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要整塊時(shí)間和綜合項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn),軟件專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)年限短,課時(shí)比較緊,不能對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行綜合訓(xùn)練,沒辦法做到就業(yè)的“零適應(yīng)時(shí)間”,缺乏創(chuàng)新能力。
2.4 教學(xué)中忽略素質(zhì)教育
素質(zhì)教育是軟件職業(yè)教育的關(guān)鍵內(nèi)容,尤其是軟件工程素質(zhì)。由于各種原因,院校在教學(xué)中忽略或不重視軟件工程等素質(zhì)教育,導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)教育的缺失。
3 課外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與方法
針對(duì)軟件類專業(yè)綜合動(dòng)手能力和素質(zhì)培養(yǎng)方面存在的問題,南陽(yáng)理工學(xué)院軟件學(xué)院組織教師和學(xué)生利用暑假進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn),對(duì)軟件專業(yè)學(xué)生綜合動(dòng)手能力和工程素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。
3.1 課外實(shí)訓(xùn)目標(biāo)
課外實(shí)訓(xùn)基本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生綜合動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作、文檔書寫等工程意識(shí)。具體對(duì)學(xué)生的要求是:參與軟件開發(fā)整個(gè)流程,按照軟件工程基本思想,進(jìn)行可行性分析、需求分析、軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)及最終的軟件測(cè)試,并且能夠熟練使用、撰寫軟件開發(fā)過程中各主要階段相關(guān)文檔;掌握軟件開發(fā)的每個(gè)階段使用的主要工具,并能夠熟練使用至少一種相關(guān)工具,了解代碼審核方法;建立規(guī)范化編碼的概念,學(xué)會(huì)書寫注釋,并能夠熟練使用至少一種開發(fā)工具,理解軟件構(gòu)建方法和構(gòu)建過程。
3.2 課外實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、方式和時(shí)間分配
課外實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是以實(shí)際應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目為背景,模擬軟件公司的開發(fā)過程,按照軟件工程的基本思想,學(xué)生分飾不同的角色以,團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)以及編碼、測(cè)試和實(shí)施,以及文檔的書寫。由教師在整個(gè)過程中指導(dǎo)和評(píng)價(jià)學(xué)生的分析、溝通、演示的能力和代碼及文檔的質(zhì)量。同時(shí),教師對(duì)學(xué)生在職場(chǎng)中實(shí)際應(yīng)變能力進(jìn)行培養(yǎng)、強(qiáng)化,從而全面提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)素養(yǎng)。
實(shí)訓(xùn)方式采用學(xué)生實(shí)現(xiàn)和教師指導(dǎo)結(jié)合,每次教師先點(diǎn)評(píng)具體任務(wù),然后由學(xué)生實(shí)現(xiàn),過程中教師不斷指導(dǎo)、監(jiān)督,每?jī)商鞕z查進(jìn)度一次,所有分組必須按時(shí)按量完成任務(wù),不能完成的小組取消下一個(gè)階段實(shí)訓(xùn)資格,并且保證小組每個(gè)成員都會(huì)做,如果小組完成但小組中有人不會(huì)的,取消下一個(gè)階段實(shí)訓(xùn)資格。
課外實(shí)訓(xùn)時(shí)間要相對(duì)集中,所以選擇暑假進(jìn)行,實(shí)訓(xùn)時(shí)間5周,下面是具體階段和時(shí)間劃分。
1)需求分析階段(1周):串講軟件工程基本知識(shí),對(duì)要實(shí)現(xiàn)的軟件項(xiàng)目進(jìn)行介紹,自由結(jié)合選定題目,劃分小組;分小組進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研及分析,了解詳細(xì)的項(xiàng)目需求;串講項(xiàng)目計(jì)劃書和需求文檔的書寫;學(xué)生根據(jù)需求調(diào)研情況,列出項(xiàng)目計(jì)劃書和需求分析文檔;教師組織階段評(píng)審,評(píng)出優(yōu)、良、一般和差幾個(gè)等級(jí),適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)生根據(jù)教師點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)進(jìn)一步修改項(xiàng)目計(jì)劃書和需求分析文檔。
2)設(shè)計(jì)階段(1周):串講概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)知識(shí)(1小時(shí));學(xué)生根據(jù)需求分析結(jié)果,進(jìn)行概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì);案例方式演示說明相關(guān)設(shè)計(jì)文檔格式(1小時(shí));學(xué)生參照設(shè)計(jì)文檔格式及需求分析文檔,形成初步的設(shè)計(jì)文檔;補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具的使用,利用設(shè)計(jì)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)(1小時(shí));階段評(píng)審,評(píng)出優(yōu)、良、一般和差幾個(gè)等級(jí),適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);學(xué)生在初步設(shè)計(jì)文檔基礎(chǔ)上,根據(jù)教師指導(dǎo),進(jìn)一步細(xì)化完善,形成最終設(shè)計(jì)文檔。
3)編碼和測(cè)試(2.5周):串講編碼和測(cè)試的基本知識(shí)(一些規(guī)范,1小時(shí));根據(jù)學(xué)生情況,適當(dāng)補(bǔ)充開發(fā)工具的知識(shí);學(xué)生分模塊進(jìn)行編碼,并進(jìn)行單元測(cè)試;組裝代碼,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,形成初步的軟件;階段評(píng)審,評(píng)出優(yōu)、良、一般和差幾個(gè)等級(jí),適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì);根據(jù)評(píng)審結(jié)果和教師指導(dǎo),學(xué)生進(jìn)一步完善代碼,進(jìn)行測(cè)試,形成最終的可運(yùn)行軟件。
4)項(xiàng)目實(shí)施及總結(jié)(0.5周):串講項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)知識(shí)和軟件打包工具的使用(1小時(shí));分小組實(shí)現(xiàn)程序打包封裝,配置安裝環(huán)境,形成安裝程序;串講軟件使用說明書和總結(jié)的基本內(nèi)容和格式說明(0.5小時(shí));學(xué)生書寫軟件使用說明和項(xiàng)目總結(jié);分小組對(duì)各個(gè)階段的內(nèi)容進(jìn)行匯總;項(xiàng)目評(píng)比,評(píng)價(jià)出優(yōu)、良、一般和差幾個(gè)等級(jí);學(xué)生根據(jù)點(diǎn)評(píng)最終完成軟件的封裝、部署、軟件使用說明書和相應(yīng)的總結(jié)等內(nèi)容。
3.3 實(shí)訓(xùn)基本要求
為保證實(shí)訓(xùn)質(zhì)量,對(duì)實(shí)訓(xùn)實(shí)行考勤、簽到等制度,并組織及時(shí)溝通,及時(shí)組織小組會(huì)議。
1)對(duì)學(xué)生具體要求:嚴(yán)格考勤,實(shí)行簽到制,每天上午3小時(shí),下午3小時(shí),有事履行請(qǐng)假手續(xù),不能無故缺席;學(xué)生過來后先簽到(每班一個(gè)簽到本,由負(fù)責(zé)任的學(xué)生掌管),不能代簽,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理;無故缺課3次以上取消實(shí)訓(xùn)資格,經(jīng)常遲到、早退的學(xué)生取消資格。
2)及時(shí)交流溝通:遇到技術(shù)難題和不懂的問題及時(shí)和其他學(xué)生或教師溝通,并做好記錄;每?jī)商旖M織一次小組間的溝通交流。
3)小組會(huì)議制度(每?jī)商熘辽僖淮位騼纱危曔M(jìn)度和工期而定):每個(gè)人報(bào)告上段時(shí)間完成哪些工作,遇到哪些問題,有什么解決辦法,如何進(jìn)行解決的,下一步準(zhǔn)備怎么做;項(xiàng)目組長(zhǎng)要詳細(xì)記錄,形成文檔。
4)總結(jié)和成果分享:做完自己工作后,可以把自己遇到的問題和經(jīng)驗(yàn)體會(huì)跟小組其他成員溝通,以便于在最短時(shí)間內(nèi)完成其他內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)資源共享。
5)進(jìn)度檢查:每?jī)商熘辽贆z查一次,沒按要求完成的小組責(zé)成其盡快完成,并推遲下一階段的任務(wù)。
6)遵守相應(yīng)的規(guī)范:方案設(shè)計(jì)、代碼編寫、測(cè)試、文檔書寫等遵循相應(yīng)的規(guī)范。
3.4 驗(yàn)收考核
實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)題目的要求、實(shí)訓(xùn)計(jì)劃及學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的表現(xiàn)等給出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。實(shí)訓(xùn)成績(jī)按優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格5個(gè)等級(jí)評(píng)定。具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮軟件界面、結(jié)構(gòu)、功能、操作是否方便、文檔質(zhì)量、格式、創(chuàng)新性、實(shí)訓(xùn)綜合表現(xiàn)等方面。最終依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)訓(xùn)的總體完成情況和最后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行評(píng)分,優(yōu)秀的小組給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在以后工作中項(xiàng)目推薦、工作推薦優(yōu)先考慮這些學(xué)生。為切實(shí)避免有些人做有些人不做,在每次驗(yàn)收過程中要求每組每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行陳述,或者隨機(jī)指定陳述的學(xué)生,必要時(shí)還可以讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。
4 結(jié)束語(yǔ)
在我國(guó)大力發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)下,面對(duì)每年100多萬軟件人才的缺口,培養(yǎng)全新型的軟件專業(yè)人才,提高、加強(qiáng)軟件專業(yè)學(xué)生的綜合動(dòng)手能力和素質(zhì)勢(shì)在必行。課外實(shí)訓(xùn)形式不僅適用于軟件相關(guān)專業(yè),對(duì)其他相關(guān)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)也有一定的指導(dǎo)意義。緊跟時(shí)代步伐,結(jié)合學(xué)生的變化,不斷探索課外實(shí)訓(xùn)形式,才能提高實(shí)訓(xùn)的水平,達(dá)到專業(yè)教育的目的。
參考文獻(xiàn)
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涉外護(hù)理專業(yè),主要是培養(yǎng)能適應(yīng)國(guó)際衛(wèi)生保健需要的具有一定人文社會(huì)科學(xué)與扎實(shí)的護(hù)理知識(shí)和技能,且熟練掌握外語(yǔ)(以英語(yǔ)為代表)聽說讀寫的國(guó)際型涉外護(hù)理人才[1]。為提高學(xué)生的專業(yè)外語(yǔ)水平,國(guó)內(nèi)許多高校開始了護(hù)理專業(yè)課程的雙語(yǔ)教學(xué),授課范圍主要局限在理論課程或《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》技能訓(xùn)練項(xiàng)目,主要采取的是保持式或過渡式雙語(yǔ)講授法,即母語(yǔ)教學(xué)為主,外語(yǔ)教學(xué)為輔,該模式由于存在有母語(yǔ)干擾,學(xué)生對(duì)母語(yǔ)的依賴性難以控制,給外語(yǔ)的學(xué)習(xí)形成了一定的阻礙;同時(shí)由于雙語(yǔ)課程基本限于理論課,專業(yè)實(shí)踐課程幾乎尚未開展,學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)語(yǔ)境存在有脫節(jié)的現(xiàn)象,由于缺乏練習(xí)環(huán)境,教學(xué)效果并不是特別理想[2]。縱觀現(xiàn)狀,涉外護(hù)理專業(yè)的雙語(yǔ)教學(xué)改革還有有待進(jìn)一步的深入。
英語(yǔ)沉浸式教學(xué):是指在一個(gè)相對(duì)封閉的教學(xué)環(huán)境中全時(shí)間段只能使用英語(yǔ),使學(xué)生形成英語(yǔ)思維習(xí)慣,達(dá)到靈活運(yùn)用該語(yǔ)言的目的。該教學(xué)模式源自加拿大,自引入我國(guó)后主要在幼兒園及中小學(xué)教育中使用,該手段能營(yíng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)氣氛,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力[3―4]。
通過參考文獻(xiàn)、借鑒成功經(jīng)驗(yàn)、課題組研討和專家論證,設(shè)計(jì)一套英語(yǔ)沉浸式實(shí)訓(xùn)課程及評(píng)價(jià)體系。擬定《護(hù)理英語(yǔ)》課程的實(shí)訓(xùn)課設(shè)計(jì)為英語(yǔ)沉浸式雙語(yǔ)教學(xué)課,課題組老師根據(jù)專業(yè)選擇合適的教材和教參,設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和方式,控制教學(xué)手段和過程,訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)聽說能力和和護(hù)理操作能力;構(gòu)建多元化考試評(píng)價(jià)體系:(1)考試內(nèi)容多元化:考核學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用能力、技能操作的熟練程度、臨床思維能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、人際溝通等能力:(2)考試方式多元化:有英語(yǔ)會(huì)話、英語(yǔ)筆試、情景模擬、角色扮演、技能操作、臨床思維等;(3)評(píng)分對(duì)象多元化:由教師評(píng)分、自己評(píng)分、他人評(píng)分等方式結(jié)合給予最后的分?jǐn)?shù);(4)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)多元化:采取平時(shí)測(cè)試、階段性測(cè)試、期末測(cè)試相結(jié)合的方式;同時(shí),課題組成員共同編寫整合式雙語(yǔ)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書,制作全英文多媒體課件及操作視頻,建立網(wǎng)路學(xué)習(xí)平臺(tái),構(gòu)建雙語(yǔ)實(shí)踐考核評(píng)價(jià)體系。
英語(yǔ)沉浸式實(shí)訓(xùn)課程的開展 ① 實(shí)驗(yàn)前,向?qū)W生解釋課程改革的意義和方法,交代師生的注意事項(xiàng)和配合內(nèi)容;②在開學(xué)前制定好教學(xué)計(jì)劃和安排,課題組編好講義和教材,授課前課題組老師通過集體備課或說課進(jìn)行教學(xué)環(huán)節(jié)和效果的控制;③授課前將相關(guān)講義和可利用資源分發(fā)給學(xué)生預(yù)習(xí);④授課時(shí),教師采用沉浸式教學(xué)法授課,即便是和學(xué)生交流及解答疑問均使用英語(yǔ)。迫使學(xué)生在脫離母語(yǔ)的情況下,專注于英語(yǔ)的學(xué)習(xí);⑤授課形式多樣,如 “無菌術(shù)”可以采用演示法, “模擬手術(shù)”可以采用角色扮演法, “接生”可采用情景模擬, “臨床思維訓(xùn)練”采用PBL及情景訓(xùn)練;⑥多元化階段性考核和總結(jié)性考核,在英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束后,就所學(xué)生的內(nèi)容進(jìn)行階段性考核,要求考試內(nèi)容多元化、考試方式多元化及評(píng)分對(duì)象多元化;教學(xué)期末時(shí),進(jìn)行整合式總結(jié)性考核,采用多站式考核法,如考試時(shí)給予考生一個(gè)案例,再根據(jù)案例的護(hù)理需要,逐一完成多學(xué)科的多考點(diǎn)的輪轉(zhuǎn)式考核。以糖尿病病人護(hù)理為例,先考核病歷的收集,考察學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)交流能力和護(hù)患溝通能力,再考核 “皮下注射”胰島素,考察護(hù)士的操作能力和英語(yǔ)溝通能力,最后考核“糖尿病健康教育”,考察學(xué)生的健康教學(xué)能力和綜合思維能力。
在涉外護(hù)理專業(yè)開展以英語(yǔ)沉浸為背景的實(shí)訓(xùn)課程,可滿足教育國(guó)際化的迫切需要和培養(yǎng)創(chuàng)新型復(fù)合人才的需要。通過在實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中開展沉浸式雙語(yǔ)教學(xué),營(yíng)造專業(yè)英語(yǔ)的使用環(huán)境,改變“啞巴英語(yǔ)”的現(xiàn)狀,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)英語(yǔ)交流溝通能力,為培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的護(hù)理人才做準(zhǔn)備。
企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下,企業(yè)及員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和變革的實(shí)踐中逐漸形成的共同思想、作風(fēng)、道德觀念和行為準(zhǔn)則的總稱,其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。我們以實(shí)踐教學(xué)任務(wù)為載體,利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心,實(shí)施生產(chǎn)型情境實(shí)踐教學(xué),按照企業(yè)文化的要求對(duì)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行設(shè)計(jì)。實(shí)訓(xùn)中心在崗位設(shè)置、生產(chǎn)方式、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范等方面完全按照現(xiàn)代企業(yè)模式進(jìn)行管理和運(yùn)行,這樣會(huì)增加企業(yè)生產(chǎn)一線的現(xiàn)場(chǎng)感,可以縮短畢業(yè)生走上工作崗位后的適應(yīng)周期。2012年,實(shí)訓(xùn)中心引入了指紋考勤機(jī)來模擬企業(yè)對(duì)員工出勤的基本要求。每周的工程實(shí)訓(xùn)前,由參訓(xùn)班級(jí)的班長(zhǎng)前來實(shí)訓(xùn)中心領(lǐng)取指紋考勤機(jī),集中采集指紋,采集后,將指紋庫(kù)下載到U盤上,再經(jīng)U盤上傳至考勤使用的考勤機(jī)。這樣,每位參訓(xùn)的同學(xué)都經(jīng)歷一次采集過程,這不僅是企業(yè)文化的教育,同時(shí)也增加了模擬的真實(shí)感。經(jīng)過幾年的實(shí)踐表明,其職業(yè)素質(zhì)提升效果非常明顯。
2優(yōu)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
每周的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練由哪些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目構(gòu)成?如何科學(xué)合理地設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?什么樣的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目既能實(shí)現(xiàn)工程實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)工程實(shí)踐能力、工程意識(shí)和創(chuàng)新精神又為參訓(xùn)學(xué)生喜聞樂見?在兩次調(diào)研、學(xué)習(xí)淅江大學(xué)工程訓(xùn)練(金工)中心,同時(shí)借鑒其它高職實(shí)訓(xùn)中心成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們從以“金工”為核心的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置上,逐步過渡到兼顧專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)提高的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置。“金工”為核心的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,以機(jī)加工為核心,設(shè)置車工,鉗工,刨工,銑工,焊工,鑄造,電子產(chǎn)品組裝與調(diào)試,電腦組裝與組網(wǎng)共8個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,機(jī)加工單獨(dú)或協(xié)同制作一件產(chǎn)品,電子產(chǎn)品組裝與調(diào)試組裝一臺(tái)調(diào)頻/調(diào)幅收音機(jī),電腦組裝與組網(wǎng)進(jìn)行電腦常用故障排除、各類即插即用設(shè)備安裝及網(wǎng)線制作。2012年,我們醫(yī)學(xué)系護(hù)理專業(yè)為試點(diǎn),嘗試了兼顧專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)提高的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:護(hù)理禮儀與形體訓(xùn)練。護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生必須具備與人良好的溝通,協(xié)調(diào)能力;團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識(shí);耐心、一絲不茍的敬業(yè)精神等職業(yè)素質(zhì)。為此,一周的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練由護(hù)理禮儀與形體訓(xùn)練,電子產(chǎn)品的組裝與調(diào)試,電腦組裝與組網(wǎng)三部分組成。其中,護(hù)理禮儀與形體訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目重在培養(yǎng)提高參訓(xùn)學(xué)生與人良好的溝通,協(xié)調(diào)能力;后兩個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目培養(yǎng)耐心、一絲不茍的敬業(yè)精神。以電子產(chǎn)品的組裝與調(diào)試為例,實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是把調(diào)頻/調(diào)幅收音機(jī)散件按圖紙的要求組裝成一個(gè)電子產(chǎn)品,并具有相應(yīng)的功能。整個(gè)裝配過程中,我們發(fā)現(xiàn),由于需要安裝的電子元件較多,不少同學(xué)缺乏耐心,一絲不茍的敬業(yè)精神,而這些職業(yè)素質(zhì)是護(hù)理專業(yè)必須具備的。有的同學(xué)焊接出來的電路版非常美觀漂亮,調(diào)試的過程也非常順利。在后期調(diào)試的過程中,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)比學(xué)生的產(chǎn)品,總結(jié)原因,一個(gè)電子元件的極性裝反了都可能會(huì)影響最后的結(jié)果。訓(xùn)練總結(jié)中,不少同學(xué)都寫到通過實(shí)訓(xùn)體會(huì)到了在將來的護(hù)理工作中一絲不茍的敬業(yè)精神的重要性,職業(yè)素質(zhì)得到了很好的培育。2014年,在總結(jié)醫(yī)學(xué)系實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我們針對(duì)建筑工程專業(yè)又開設(shè)了電渣壓力焊及鋼筋處理實(shí)項(xiàng)目,針對(duì)政文系,外語(yǔ)系非機(jī)電類學(xué)生又開設(shè)了速錄實(shí)訓(xùn)。訓(xùn)后從參訓(xùn)學(xué)生及系部的反映來看,都較好地實(shí)現(xiàn)了職業(yè)素質(zhì)的培育。
3充分利用實(shí)訓(xùn)前的動(dòng)員教育
淮南聯(lián)合大學(xué)實(shí)訓(xùn)中心自2007年就一直堅(jiān)持在每周的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練開始前對(duì)參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員教育。實(shí)訓(xùn)動(dòng)員教育緊緊圍繞著三個(gè)問題展開:為什么要開設(shè)職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練?它主要由哪些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目組成?在實(shí)訓(xùn)過程中如何著力培育職業(yè)素質(zhì)?我們首先強(qiáng)調(diào),每位同學(xué)要完成在思想意識(shí)上的轉(zhuǎn)變,即:從高職學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)的員工。每天“上、下”班應(yīng)進(jìn)行指紋考勤,應(yīng)著工作服,女員工應(yīng)扎頭發(fā)戴帽子,注意每天“上、下”班的時(shí)間等等與職業(yè)相關(guān)的行為。參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后,要要有較強(qiáng)的安全意識(shí),嚴(yán)格遵守各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)操作的安全操作規(guī)程等。
4結(jié)語(yǔ)
1.教師專業(yè)素質(zhì)的界定教師專業(yè)素質(zhì)是教師作為專業(yè)人員應(yīng)該具備的多方面的專業(yè)要求,是順利進(jìn)行教育活動(dòng)的前提,也是教師勝任工作的基本條件。
2.教師專業(yè)素質(zhì)的結(jié)構(gòu)教師的專業(yè)素質(zhì)具有結(jié)構(gòu)性特征。其結(jié)構(gòu)素質(zhì)包括教育理念、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、專業(yè)道德、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。教育部2012年2月下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉、〈小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)的通知〉》,其基本內(nèi)容包括三個(gè)維度、十四個(gè)領(lǐng)域:三個(gè)維度是專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力;分別對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域有職業(yè)理解與認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生的態(tài)度與行為、教育教學(xué)的態(tài)度與行為、個(gè)人修養(yǎng)與行為、教育知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)、通識(shí)性知識(shí)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、班級(jí)管理與教育活動(dòng)、教育教學(xué)評(píng)價(jià)、溝通與合作反思與發(fā)展。同時(shí),每個(gè)領(lǐng)域都有具體的基本要求。
3.綜合文科教育專業(yè)課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)應(yīng)著眼于培養(yǎng)教師專業(yè)素質(zhì)對(duì)于進(jìn)行教師職前培養(yǎng)的綜合文科教育專業(yè),筆者認(rèn)為,其課程教學(xué)模式的設(shè)計(jì)應(yīng)著眼于教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),如綜合文科學(xué)科知識(shí)與教育教學(xué)知識(shí)的積累、教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)評(píng)價(jià)能力的獲取、教學(xué)實(shí)施及反思與發(fā)展的體驗(yàn)、教師專業(yè)情感與教育教學(xué)態(tài)度的養(yǎng)成等,為將來能夠走上或適應(yīng)中小學(xué)教師工作崗位做準(zhǔn)備。
二、多元化教學(xué)模式的構(gòu)建
1.改進(jìn)學(xué)科課程課堂教學(xué)模式,培養(yǎng)學(xué)生的教師專業(yè)素質(zhì)在培養(yǎng)學(xué)生的教師專業(yè)素質(zhì)的課程目標(biāo)下,依據(jù)學(xué)科課程的特點(diǎn),專業(yè)任課教師探索和嘗試運(yùn)用多種教學(xué)方法,如人文社會(huì)科學(xué)概論課程的自學(xué)輔導(dǎo)式教學(xué)方法、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的案例教學(xué)法、自然地理學(xué)的直觀教學(xué)和讀圖分析法、世界通史的探究式教學(xué)法、中學(xué)政史地教學(xué)論的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)法等,在此基礎(chǔ)上,形成綜合文科教育專業(yè)多元化的課堂教學(xué)模式。其中,以教師專業(yè)能力培養(yǎng)為課程主要目標(biāo)的是中學(xué)政史地教學(xué)論課程的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)四階段教學(xué)模式。依據(jù)初中政史地教材內(nèi)容體系與特點(diǎn),我們分別將中學(xué)歷史教學(xué)論、中學(xué)政治教學(xué)論、中學(xué)地理教學(xué)論課程設(shè)計(jì)為5~6個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,并將課程理論內(nèi)容融入貫穿到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程當(dāng)中。該模式是把項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程分為項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)布置—實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備—實(shí)訓(xùn)展示—總結(jié)提升四大階段,指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的教學(xué)模式。第一階段,項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)布置。該階段需教師組織,以發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。每個(gè)項(xiàng)目需要有相關(guān)的理論做背景,均有教師素質(zhì)訓(xùn)練的側(cè)重點(diǎn),需要任課教師做相關(guān)說明。如教學(xué)設(shè)計(jì)與模擬教學(xué)項(xiàng)目,往往側(cè)重于教材內(nèi)容的分析、教案的設(shè)計(jì)及教態(tài)的訓(xùn)練,需要任課教師和學(xué)生一起分析初中教材的內(nèi)容結(jié)構(gòu),每一部分內(nèi)容有什么特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容如何設(shè)計(jì)才能符合邏輯性,在此基礎(chǔ)上怎樣將教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)出來才能讓學(xué)生接受,并將教學(xué)設(shè)計(jì)編寫為教案,教案與教態(tài)有哪些要求以及注意事項(xiàng)等,必要時(shí)還要展示以往學(xué)生的模擬教學(xué)視頻加以說明,之后布置該項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù),發(fā)放項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。第二階段,實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備。該階段由項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)小組長(zhǎng)組織,以發(fā)揮學(xué)生的主體作用,培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)設(shè)計(jì)能力。事先將學(xué)生分為6人一個(gè)小組,每組準(zhǔn)備一套該學(xué)科初中教材、配套教學(xué)參考書及課程標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)學(xué)生選擇好內(nèi)容,依據(jù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的要求和課上所學(xué)內(nèi)容,利用課下時(shí)間,研讀教材、教參和課程標(biāo)準(zhǔn),并查找相關(guān)資料,小組進(jìn)行集體備課,做教學(xué)設(shè)計(jì),編寫教案,制作課件,小組長(zhǎng)組織試講、試評(píng)。第三階段,實(shí)訓(xùn)展示。該階段還是由項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)小組長(zhǎng)組織,其中一組在多媒體教室模擬教學(xué)、模擬說課或見習(xí)交流,教師全程跟隨,適當(dāng)評(píng)價(jià),小組成員詳細(xì)記錄教學(xué)過程,依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分,教師組織自評(píng)、互評(píng)。其他小組同時(shí)在微格教室模擬教學(xué)展示,同一小組成員記錄、評(píng)分,小組長(zhǎng)組織自評(píng)、互評(píng)。該階段重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生教學(xué)實(shí)施能力與教學(xué)評(píng)價(jià)能力。第四階段,總結(jié)提升。各小組項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)展示結(jié)束后,全體同學(xué)集中起來,由教師組織有針對(duì)性的總結(jié),回放學(xué)生模擬教學(xué)錄像視頻或微格視頻,指出存在的問題,學(xué)生反思、改進(jìn)、提高。該模式對(duì)教師的要求比較高,教師要有駕馭全程的組織指導(dǎo)能力。首先,需要教師依據(jù)初中教材的內(nèi)容特點(diǎn)及課程教學(xué)目標(biāo),設(shè)計(jì)并確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目要有具體的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)方案;第二,教師要研讀初中教材、教參、課程標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)常到中學(xué)聽課,研究中學(xué)相應(yīng)學(xué)科的教材、教法,以便對(duì)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)實(shí)施指導(dǎo)。我們有的任課教師有中學(xué)相應(yīng)學(xué)科教學(xué)經(jīng)歷,運(yùn)用該教學(xué)模式得心應(yīng)手;第三,教師要結(jié)合學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)展示進(jìn)行理論提升,需要精心篩選學(xué)生展示實(shí)例,做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,不僅要學(xué)生知道怎樣做,更重要的是讓學(xué)生知道為什么這樣做。由于該模式各實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目將課堂教學(xué)形式生動(dòng)化,將實(shí)訓(xùn)任務(wù)布置、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)展示、實(shí)訓(xùn)總結(jié)緊密銜接,將“全班”與“小組”“、小組”與“個(gè)體”有機(jī)結(jié)合,學(xué)生全程參與體驗(yàn),既有現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),又有總結(jié)提高,體現(xiàn)了目前倡導(dǎo)的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、教學(xué)做一體化”的特點(diǎn)。并且,在中學(xué)政史地教學(xué)論項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的帶動(dòng)下,其他學(xué)科課程也依據(jù)課程的特點(diǎn),設(shè)計(jì)1~2項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,以培養(yǎng)學(xué)生的教師專業(yè)知識(shí)與教師專業(yè)技能。
2.形成實(shí)踐課程體系,探索實(shí)踐課程教學(xué)模式,提高學(xué)生教師專業(yè)素質(zhì)本專業(yè)的實(shí)踐課程包括教育見習(xí)、社會(huì)調(diào)查、綜合技能訓(xùn)練與考核、教育實(shí)習(xí)等。2012年,結(jié)合《中、小學(xué)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,我們對(duì)綜合文科教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行修訂,實(shí)踐課程課時(shí)有所增加,其中教育實(shí)習(xí)增加到480學(xué)時(shí)(14.5周),目前已形成學(xué)科課程項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)、教育見習(xí)和社會(huì)調(diào)查、綜合技能訓(xùn)練與考核、教育實(shí)習(xí)在時(shí)間上前后銜接,在內(nèi)容上相互貫穿的實(shí)踐課程體系,教學(xué)模式也為四階段,即:課程實(shí)訓(xùn)奠基—教育見習(xí)(包括調(diào)查)感知—綜合訓(xùn)練強(qiáng)化—實(shí)習(xí)體驗(yàn)。對(duì)于綜合文科教育專業(yè),實(shí)踐課程體系對(duì)于學(xué)生教師專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)起到?jīng)Q定性的作用,其操作過程及特點(diǎn)是:一是在時(shí)間安排上,人才培養(yǎng)方案教學(xué)計(jì)劃體現(xiàn)課程內(nèi)容及課程目標(biāo)的銜接性。在大二下學(xué)期配合教育學(xué)課程,安排1~2天的教育見習(xí),初步感知中小學(xué)的教育教學(xué);在大二結(jié)束后的假期,安排1周的社會(huì)調(diào)查,綜合文科教育專業(yè)的內(nèi)容是教育調(diào)查,進(jìn)一步探討中小學(xué)、教育問題;在大三上學(xué)期,配合中學(xué)政史地教學(xué)論,安排2天的教育見習(xí),學(xué)生觀摩優(yōu)秀教師課堂教學(xué),改進(jìn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、模擬教學(xué)及教學(xué)評(píng)價(jià);大三下學(xué)期,首先安排4.5周的教師綜合能力訓(xùn)練與考核,將教師的基本能力綜合為幾個(gè)大的項(xiàng)目,逐一訓(xùn)練,集中考核,考核合格,才具備實(shí)習(xí)資格。之后安排14.5周的教育實(shí)習(xí),一般是8周的集中實(shí)習(xí),統(tǒng)一組織到初中進(jìn)行課堂教學(xué)、班主任工作實(shí)踐。其余時(shí)間學(xué)生自主分散實(shí)習(xí),進(jìn)一步強(qiáng)化教師職業(yè)素質(zhì)。二是在組織形式上,自大三上學(xué)期的教育見習(xí)始,對(duì)應(yīng)中學(xué)政史地教學(xué)論課程,學(xué)生自主選擇學(xué)科(歷史、地理、政治任選其一),依據(jù)選擇該學(xué)科的人數(shù),再分成小組,分別配備指導(dǎo)老師全程跟蹤指導(dǎo),包括教育見習(xí)、綜合能力訓(xùn)練與考核、教育實(shí)習(xí)、集中考核、總結(jié)交流。該模式以培養(yǎng)學(xué)生教師綜合能力為主要任務(wù),形成了從組織方法到組織形式都具有可操作性的教學(xué)體系。三是在管理方式上,采取系主任監(jiān)督,教學(xué)主任主管協(xié)調(diào),教研室主任落實(shí),中學(xué)政史地教學(xué)論任課教師、初中學(xué)科教師協(xié)同具體指導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)。充分發(fā)揮學(xué)生的自我管理的作用,設(shè)置活動(dòng)課程組長(zhǎng)(由班長(zhǎng)或?qū)W習(xí)委員擔(dān)任)、學(xué)科組組長(zhǎng)(由學(xué)科教學(xué)論成績(jī)最優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任)、學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)(小組推選)三級(jí)管理體系,負(fù)責(zé)活動(dòng)課程的紀(jì)律、安全、活動(dòng)項(xiàng)目的準(zhǔn)備、練習(xí)、與指導(dǎo)教師溝通等工作,使各門活動(dòng)課程在實(shí)施過程中能夠按計(jì)劃有序、高效運(yùn)行。由于學(xué)生自我管理與教師督促指導(dǎo)相結(jié)合,充分發(fā)揮了學(xué)生的積極性與主動(dòng)性,各門實(shí)踐課程教學(xué)效果非常好。四是在實(shí)踐課程評(píng)價(jià)上,各門實(shí)踐課程均制定了課程教學(xué)評(píng)價(jià)方案,采取綜合評(píng)價(jià)的辦法,實(shí)行校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、校外中學(xué)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。在評(píng)價(jià)形式上,實(shí)行書面評(píng)價(jià)與學(xué)生實(shí)踐表現(xiàn)評(píng)價(jià)相結(jié)合,書面評(píng)價(jià)包括教育見習(xí)報(bào)告、教育調(diào)研報(bào)告、教學(xué)設(shè)計(jì)方案、教育實(shí)習(xí)參與活動(dòng)的記錄及教育實(shí)結(jié)的評(píng)價(jià);在評(píng)價(jià)方法上,探索采用定性評(píng)價(jià)與量化評(píng)價(jià)相結(jié)合、過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合;在評(píng)價(jià)內(nèi)容上,不僅關(guān)注學(xué)生教師專業(yè)技能,還關(guān)注教師專業(yè)態(tài)度、教育教學(xué)反思等的考查。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生學(xué)校 班主任 護(hù)理實(shí)訓(xùn) 教學(xué)方法
班主任在護(hù)理實(shí)訓(xùn)中采取積極有效措施,積極解決實(shí)訓(xùn)中的不合理因素,進(jìn)而真正發(fā)揮護(hù)理教育依托臨床、服務(wù)臨床、學(xué)校與臨床相結(jié)合的作用,有利于培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐工作能力的高素質(zhì)護(hù)理人才。
一、班主任應(yīng)嚴(yán)格要求學(xué)生遵守規(guī)章制度
班主任應(yīng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生認(rèn)真履行實(shí)訓(xùn)職責(zé)和遵守學(xué)校規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),減少醫(yī)療事故的發(fā)生。努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi)、外、婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作。班主任應(yīng)努力學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有更全面的認(rèn)識(shí)和了解,不斷地總結(jié),不斷進(jìn)步。
二、班主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
班主任教育學(xué)生要做一個(gè)在生命線上努力挽救生命的人,兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的白衣天使。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。護(hù)理不僅是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科,而且是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名護(hù)士,除了專業(yè)知識(shí)和技能過硬之外,個(gè)人的品德和作風(fēng)很重要。古時(shí)的文人都以“懸壺濟(jì)世”“妙手仁心”等成語(yǔ)來形容醫(yī)生,近代也以“白衣天使”來形容護(hù)士,可見護(hù)士和醫(yī)生同等的重要。
三、班主任應(yīng)與實(shí)訓(xùn)教師保持經(jīng)常溝通
實(shí)訓(xùn)教師對(duì)學(xué)生的理解、尊重、嚴(yán)謹(jǐn)與學(xué)生實(shí)訓(xùn)課學(xué)習(xí)的好壞是分不開的。實(shí)訓(xùn)堅(jiān)持以學(xué)生為本,全面評(píng)價(jià)學(xué)生,學(xué)生是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主體,對(duì)學(xué)生的全面了解是做好實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作的前提。因此,實(shí)訓(xùn)工作應(yīng)針對(duì)學(xué)生的層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、社會(huì)適應(yīng)能力、就業(yè)趨向、臨床實(shí)習(xí)存在的問題進(jìn)行全面評(píng)估和剖析,作出正確判斷,確定實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)模式、教學(xué)媒介的應(yīng)用、人文文化切入等教學(xué)內(nèi)容,班主任與帶教老師保持經(jīng)常溝通很重要。
四、班主任應(yīng)教會(huì)學(xué)生釋放壓力
班主任應(yīng)了解學(xué)生產(chǎn)生實(shí)習(xí)壓力的根源,從實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中教會(huì)學(xué)生釋放壓力,確保學(xué)生身心健康。臨床實(shí)習(xí)是每個(gè)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的必經(jīng)之路,是由學(xué)生向護(hù)士轉(zhuǎn)變、獨(dú)立完成護(hù)理工作的重要過渡階段。在這個(gè)階段,學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都發(fā)生較大改變,并常常面臨多種壓力,而壓力可以使機(jī)體對(duì)內(nèi)外環(huán)境中各種刺激產(chǎn)生非特異性反應(yīng)。輕度的壓力可刺激機(jī)體處于緊張狀態(tài),利于激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)熱情;高強(qiáng)度的壓力或壓力持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),則可使機(jī)體平衡失調(diào),最終對(duì)學(xué)生的身心健康產(chǎn)生影響。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中的相關(guān)壓力加以研究,實(shí)訓(xùn)過程中收集臨床護(hù)士的情感體驗(yàn)資料,找出與學(xué)生共性問題,通過集體教育和個(gè)別談話滲透實(shí)訓(xùn)減壓方式,完成實(shí)訓(xùn)過程。教育學(xué)生對(duì)自身的社會(huì)角色做好心理準(zhǔn)備,緩解學(xué)生實(shí)習(xí)過程中環(huán)境、人際關(guān)系、工作能力等方面不適應(yīng)所帶來的壓力。
五、班主任應(yīng)提高學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的積極性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
班主任應(yīng)教育學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)在工作中的重要性,實(shí)訓(xùn)在資格證考試和醫(yī)學(xué)單位應(yīng)聘考試不可缺少的內(nèi)容,鼓勵(lì)學(xué)生積極參加操作比賽,對(duì)操作中表現(xiàn)突出的學(xué)生給以表?yè)P(yáng)。班主任和操作教師積極溝通,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),明晰護(hù)理專業(yè)學(xué)生的層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、接受能力,使實(shí)訓(xùn)教學(xué)突出共性,不忽略個(gè)性培養(yǎng),制定符合學(xué)生發(fā)展需求的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案。進(jìn)行專長(zhǎng)性技能培訓(xùn),使其能學(xué)其所用,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。班主任能夠讓學(xué)生真實(shí)地體驗(yàn)到工作中專業(yè)角色的責(zé)任、義務(wù),提高學(xué)生觀察事物、獨(dú)立思考、評(píng)判思維、解決問題的能力,幫助學(xué)生理解和記憶已學(xué)知識(shí)。實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的在于提高學(xué)生的就業(yè)能力,使學(xué)生就業(yè)后能很快完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變。實(shí)訓(xùn)與臨床貼近,實(shí)訓(xùn)室設(shè)置病房化、各種操作規(guī)范化、項(xiàng)目準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)化、行為舉止專業(yè)化。班主任經(jīng)常觀察學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,與實(shí)訓(xùn)教師溝通,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),合理設(shè)計(jì)臨床情境教學(xué),使學(xué)生有身臨其境、實(shí)現(xiàn)護(hù)士角色的真實(shí)感,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:高職;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式;職業(yè)能力
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的問題
實(shí)訓(xùn)體系不完善,缺乏相應(yīng)的職業(yè)能力培養(yǎng) 目前,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程基本體系由三個(gè)層次構(gòu)成:實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)(課程設(shè)計(jì))、畢業(yè)實(shí)習(xí)。這三個(gè)層次構(gòu)成的實(shí)訓(xùn)體系沒有考慮企業(yè)對(duì)這一專業(yè)的職業(yè)能力要求,單純地培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,沒有考慮學(xué)生在企業(yè)中的工作業(yè)績(jī)很大一部分與職業(yè)能力密切相關(guān)。這種缺乏職業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)模式,顯然與市場(chǎng)需求脫節(jié)。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容隨意性較大,以理論課程而非市場(chǎng)需求為依據(jù) 目前,各高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)的實(shí)訓(xùn)基本上都是和理論課程配套的,這樣導(dǎo)致了理論與實(shí)訓(xùn)之間、不同實(shí)訓(xùn)課程之間內(nèi)容上有橫向的交叉重疊現(xiàn)象,縱向環(huán)節(jié)也存在銜接不當(dāng)問題。如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和營(yíng)銷策劃的課程設(shè)計(jì),如果指導(dǎo)教師缺乏經(jīng)驗(yàn)就很容易將二者混為一談;而對(duì)于各課程設(shè)計(jì)的先后次序如何安排,誰(shuí)先誰(shuí)后的問題,以及先行課程設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)與后期課程設(shè)計(jì)的銜接問題,各高職院校更是自成一派。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式單一,缺乏教材 一般情況下,高職院校由于受資金、場(chǎng)地等因素限制,實(shí)訓(xùn)只能在校內(nèi)進(jìn)行,實(shí)訓(xùn)教學(xué)手段不外乎案例討論、角色扮演、情境模擬等方式,教學(xué)形式比較單一,很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)效果。同時(shí)目前市場(chǎng)上市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材比較少。在教學(xué)實(shí)際中,教師多采用自編的指導(dǎo)書組織教學(xué),這樣導(dǎo)致同一學(xué)校的同一課程由不同指導(dǎo)教師指導(dǎo)時(shí),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過程等的差異較大。
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)
改革的“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式
筆者認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)應(yīng)以典型工作過程為基礎(chǔ),以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),以完成市場(chǎng)營(yíng)銷工作所需的各方面知識(shí)和能力為基本要素,構(gòu)建以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的工學(xué)結(jié)合的“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式。
理論依據(jù) 市場(chǎng)營(yíng)銷“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式以市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職業(yè)能力構(gòu)成為基礎(chǔ)理論依據(jù),將營(yíng)銷崗位職業(yè)能力構(gòu)成歸納為職業(yè)能力和專業(yè)能力。其中專業(yè)能力是指從事營(yíng)銷工作所要求具備的專業(yè)能力,也就是“做事”的能力,如市場(chǎng)調(diào)查能力、產(chǎn)品推銷能力等。職業(yè)能力則是做人的能力,也叫社會(huì)能力或一般能力,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往能力、溝通能力、愛崗敬業(yè)、工作負(fù)責(zé)等職業(yè)素質(zhì)。“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式認(rèn)為,高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)針對(duì)崗位需求的職業(yè)能力的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)將職業(yè)能力與專業(yè)能力作為相輔相成的兩條路徑并列,教學(xué)過程應(yīng)注重教師和學(xué)生的平等地位,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式。
教學(xué)目標(biāo) “雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式的教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)在培養(yǎng)專業(yè)能力的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。通過分析目前各學(xué)校開展的營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)可以發(fā)現(xiàn),對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的教育和培養(yǎng)受到各學(xué)校的普遍關(guān)注,而對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng)卻非常缺乏。開展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)將營(yíng)銷職業(yè)能力培養(yǎng)納入營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系,將職業(yè)能力與專業(yè)能力并列為營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的兩條路徑,構(gòu)建“職業(yè)能力+專業(yè)能力”并重的實(shí)訓(xùn)課程體系。這一點(diǎn)是實(shí)踐“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式的基礎(chǔ)所在。針對(duì)目前職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是在保持現(xiàn)有專業(yè)能力教學(xué)的基礎(chǔ)上,新增以培養(yǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力為目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展實(shí)訓(xùn)課程。
教學(xué)內(nèi)容 為了有針對(duì)性地確定“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷崗位要求、典型工作任務(wù)和工作過程設(shè)置課程內(nèi)容。(1)應(yīng)調(diào)查確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)崗位可以分為銷售員、市場(chǎng)調(diào)查專員、策劃專員、渠道專員、市場(chǎng)督導(dǎo)專員、理貨員、客服人員等。(2)應(yīng)針對(duì)不同崗位逐個(gè)分析其典型工作任務(wù)和工作過程,進(jìn)一步分析確定這些工作任務(wù)和工作過程中的職業(yè)能力要求。以銷售員崗位為例,銷售員崗位可細(xì)化為推銷員、殿堂營(yíng)業(yè)員、電話銷售員等,而推銷員的典型工作任務(wù)是尋找顧客、約見顧客、推銷洽談、處理顧客異議、促使成交。可以發(fā)現(xiàn)其中最重要的職業(yè)能力是溝通能力,其次才是人際交往能力、承受挫折能力、適應(yīng)環(huán)境能力等。在市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力培養(yǎng)和拓展課程中,應(yīng)包含溝通能力訓(xùn)練項(xiàng)目、人際交往能力訓(xùn)練項(xiàng)目等教學(xué)單元。(3)進(jìn)行歸納總結(jié),確定營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)能力課程教學(xué)項(xiàng)目。通過對(duì)營(yíng)銷類專業(yè)就業(yè)崗位的分析,歸納出市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括營(yíng)銷人員職業(yè)道德培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展、自我認(rèn)知與他知、傾聽與表達(dá)能力訓(xùn)練、合作與溝通訓(xùn)練、人際關(guān)系開拓與交往能力訓(xùn)練、適應(yīng)力與承受挫折能力訓(xùn)練、矛盾與危機(jī)協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練、自信心與勇氣訓(xùn)練、自我約束與管理能力訓(xùn)練、學(xué)習(xí)與開發(fā)能力訓(xùn)練等項(xiàng)目。
實(shí)施過程 在“雙路徑”實(shí)踐教學(xué)中,要注意以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教學(xué)關(guān)系,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位。所有的教學(xué)項(xiàng)目都應(yīng)是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生來完成具體的任務(wù),要讓學(xué)生在實(shí)踐過程中理解和掌握營(yíng)銷職業(yè)能力。以下介紹“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式下職業(yè)能力課程的一個(gè)教學(xué)項(xiàng)目,該項(xiàng)目的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德,同時(shí)也可考察學(xué)生的表達(dá)和溝通能力。該項(xiàng)目的教學(xué)設(shè)計(jì)是在一個(gè)公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行銷售和采購(gòu)活動(dòng)。教學(xué)過程如下:(1)準(zhǔn)備階段。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開始時(shí),學(xué)生每2人一組,每小組為一家公司。指定若干組為買家,若干組為賣家,設(shè)立市場(chǎng)督導(dǎo)小組。賣家要準(zhǔn)備自己公司所銷售的產(chǎn)品目錄,買家要提供自己擬采購(gòu)物品的清單,市場(chǎng)督導(dǎo)要準(zhǔn)備一份公開采購(gòu)清單和一份評(píng)分細(xì)則。(2)實(shí)施采購(gòu)階段。由市場(chǎng)督導(dǎo)組長(zhǎng)主持,其他督導(dǎo)組員作為監(jiān)督和評(píng)分員給出各小組的最終得分。采購(gòu)過程:督導(dǎo)提議——賣方報(bào)價(jià)——買方提問——買賣雙方訂約。督導(dǎo)提議即督導(dǎo)根據(jù)公開采購(gòu)清單選擇某種商品并提議作為采購(gòu)品,擬采購(gòu)或銷售該商品的小組則舉牌示意;隨即買方提出產(chǎn)品要求,賣方進(jìn)行報(bào)價(jià)并初步闡述產(chǎn)品特性;接著由各買方依次向所有或指定賣方提出問題并要求賣方回答,在得到答復(fù)后各買家選擇與某一賣家達(dá)成協(xié)議。(3)總結(jié)提升階段。由指導(dǎo)教師進(jìn)行分析評(píng)價(jià),根據(jù)各組表現(xiàn)和得分做點(diǎn)評(píng)。教師可以對(duì)學(xué)生從營(yíng)銷職業(yè)道德、競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性、表達(dá)及展現(xiàn)力、專業(yè)知識(shí)及運(yùn)用能力等方面進(jìn)行分析。
評(píng)估與總結(jié) 實(shí)施“雙路徑”實(shí)訓(xùn)模式還應(yīng)當(dāng)注重對(duì)實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,以不斷改進(jìn)和完善“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。近年來,通過以培養(yǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)與技能訓(xùn)練課程實(shí)踐,我校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升,畢業(yè)生在進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)和工作時(shí),適應(yīng)期明顯縮短,用人單位反應(yīng)畢業(yè)生自信心、心理素質(zhì)、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神等方面都表現(xiàn)突出。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是目前各高職院校普遍重視的,實(shí)踐教學(xué)效果關(guān)乎學(xué)生職業(yè)能力的順利培養(yǎng)以及學(xué)生畢業(yè)后能否適應(yīng)工作崗位。加強(qiáng)和重視實(shí)訓(xùn)教學(xué)首先應(yīng)明確實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的方向和路徑,在適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式前提下開展和組織教學(xué)工作,才能取得事半功倍的效果。
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預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
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