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第1篇

1.復(fù)習(xí)鞏固護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論和基本技能。

2.復(fù)習(xí)鞏固專科的醫(yī)學(xué)和護(hù)理知識(shí)、專科技能。

3.學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的理論及有關(guān)護(hù)理教學(xué)、科研、治理知識(shí)。

二、培訓(xùn)途徑：

1.各病房有計(jì)劃的組織講課、查房和安排讀書報(bào)告會(huì)。

2.參加院內(nèi)、外組織的各種會(huì)議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。

三、培訓(xùn)安排：

1.畢業(yè)2年內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)。

（1）目標(biāo)：具有良好的護(hù)士形象和行為，能獨(dú)立完成臨床護(hù)理中小組護(hù)士的工作。

（2）重點(diǎn)：

①鞏固專業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)。

②與臨床實(shí)踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。

③明確臨床護(hù)理工作的程序和小組護(hù)士的工作職責(zé)。

④學(xué)習(xí)專科護(hù)理理論和技能。

⑤學(xué)習(xí)為患者做健康教育并實(shí)施整體護(hù)理。

（3）具體要求：

①到醫(yī)院報(bào)道時(shí)，接受護(hù)理部組織的崗前培訓(xùn)。

②護(hù)理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，護(hù)士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護(hù)士醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理，制定半年的具體培養(yǎng)計(jì)劃。

③工作以小組護(hù)士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎(chǔ)護(hù)理的知識(shí)和技能。

④參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

⑤1年后參加護(hù)理部組織的10項(xiàng)技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，不及格者進(jìn)行補(bǔ)考。

⑥每半年一次，寫出個(gè)人總結(jié)，所在科室考核并簽署意見上交護(hù)理部。

⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，本人提出志愿，與用人單位見面，雙向選擇進(jìn)行定科。

2.護(hù)士階段的培訓(xùn)：

目標(biāo)：能按要求獨(dú)立完成科室各項(xiàng)護(hù)理工作，非凡是專科護(hù)理的知識(shí)，逐漸達(dá)到護(hù)師水平。

畢業(yè)2～3年的護(hù)士，重點(diǎn)：

①在熟練把握基礎(chǔ)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟練專科護(hù)理知識(shí)和技能（包括專科疾病知識(shí)、護(hù)理要點(diǎn)、專科一起使用、專科用藥等）。并學(xué)習(xí)整體護(hù)理的理論及方法。

②學(xué)習(xí)健康教育的原則和方法，充實(shí)教育內(nèi)容，提高自身能力。

具體安排：

第2篇

    學(xué)校生活結(jié)束了，很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的新成員之一，并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)，感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示，讓我受益匪淺。

    崗前培訓(xùn)，是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過渡階段，是不可缺少的培訓(xùn)，它讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)護(hù)理這個(gè)職業(yè)，為以后的工作指明了方向。護(hù)理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況，讓我知道本院是一個(gè)管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的綜合性醫(yī)院；接著，肖主任又傳授給我們一些護(hù)理前輩們的經(jīng)驗(yàn)之談以及與護(hù)理人員密切相關(guān)的法律知識(shí)，讓我們學(xué)會(huì)在工作中取長補(bǔ)短，同時(shí)懂得如何使用法律武器保護(hù)自己；最后，肖主任向我們講述了關(guān)于護(hù)士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（人性化服務(wù)），讓我們認(rèn)識(shí)到作為一名合格護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。

    此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)，讓我明白了在今后的護(hù)理工作中，應(yīng)嚴(yán)格要求自己，要具備高度的責(zé)任心，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做好“三查七對(duì)”，確保在工作中不出任何差錯(cuò)。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己，用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命，實(shí)現(xiàn)自己人生最崇高的理想。

    既然我選擇了這一職業(yè)，即使以后的路有多長、有多坷坎，我都會(huì)努力走下去，將護(hù)理工作進(jìn)行到底，將南丁格爾精神發(fā)揚(yáng)光大。

    相信我，一定會(huì)以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中，做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。

第3篇

生命相托，責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。

尤其是危重病人，細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對(duì)，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

雖然我讀書期間，專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能是賴以工作的基礎(chǔ)。具備了一定的專業(yè)知識(shí)，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。

對(duì)待每一位患者，作為一名護(hù)理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我護(hù)理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態(tài)，做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他康復(fù)盡自己最大的努力。

病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì)人，患病期間，要滿足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。對(duì)病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，還要與患者有情感的交流，為我護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他康復(fù)。

第4篇

[關(guān)鍵詞] 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)；培訓(xùn)；護(hù)理不良事件；護(hù)理質(zhì)量

[中圖分類號(hào)] R192.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] C [文章編號(hào)] 1673-7210（2012）05（b）-0140-03

臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是指在護(hù)理活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致?lián)p傷和（或）傷殘的不確定性或可能發(fā)生的不安全事件[1]，對(duì)臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)需要進(jìn)行合理的風(fēng)險(xiǎn)管理。風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)患者、工作人員、探視者可能產(chǎn)生傷害的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估，并采取正確行動(dòng)（包括處理對(duì)策和科學(xué)管理）的過程[2]。近年來，醫(yī)療改革逐步開展，社會(huì)進(jìn)步，醫(yī)學(xué)及法律知識(shí)的普及，《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及舉證倒置的頒布，使得人們自我保健維權(quán)意識(shí)得到明顯提高，要求護(hù)理活動(dòng)不容出現(xiàn)一絲差錯(cuò)，而護(hù)理活動(dòng)在醫(yī)療行為中無處不在，如何降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，防范護(hù)理糾紛發(fā)生，成為護(hù)理人員急需面對(duì)的問題。為了觀察護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)對(duì)護(hù)理不良事件發(fā)生及護(hù)理質(zhì)量的影響，筆者在2010年度對(duì)我院全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了良好的結(jié)果，提高了護(hù)理質(zhì)量，減少了護(hù)理不良事件的發(fā)生，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院是一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，開展床位1 000張，263臨床部共有護(hù)理人員480人，全部為女性，年齡23～54歲，平均27.5歲。所有臨床部護(hù)理人員均為大專以上學(xué)歷，有護(hù)理資格證，2010年前未進(jìn)行過護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)，以自我學(xué)我為主，2010年263臨床部進(jìn)行了系統(tǒng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，要求全體護(hù)理人員均參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

1.2 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)方法

1.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容 主要包括以下內(nèi)容：①法律知識(shí)培訓(xùn)：進(jìn)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《護(hù)理工作中潛在的法律問題及防范措施》、《醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀及其防范》、《護(hù)患雙方的權(quán)利和義務(wù)》、《護(hù)士條例》等醫(yī)學(xué)及護(hù)理法律知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)理人員自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)法懂法，讓護(hù)理人員掌握醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中權(quán)利和義務(wù)。②護(hù)理技巧培訓(xùn)：選擇高年資護(hù)理人員對(duì)低年資護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)、指導(dǎo)，各科室護(hù)理人員互相交叉培訓(xùn)，提升不同科室的薄弱護(hù)理方式及護(hù)理技巧。由高年資護(hù)理人員帶動(dòng)低年資護(hù)理人員及新入院護(hù)理人員，以團(tuán)隊(duì)進(jìn)行護(hù)理技巧培訓(xùn)，強(qiáng)化職業(yè)道德和安全護(hù)理觀念。③護(hù)理不良事件分析：對(duì)近年來護(hù)理不良事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析事件發(fā)生原因，討論針對(duì)此不良事件是否有合理有效的防范措施，如果是自己遇到這樣的情況是否可以避免風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，針對(duì)不良事件開展大討論，提高護(hù)理人員識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。

1.2.2 培訓(xùn)方法 培訓(xùn)采取集中上課培訓(xùn)及個(gè)人教育相結(jié)合的方式進(jìn)行，根據(jù)護(hù)士排班情況安排不同護(hù)理人員參加培訓(xùn)，要求全體護(hù)理人員均有1次機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，由高年資護(hù)理人員及護(hù)理老師進(jìn)行培訓(xùn)。

1.2.3 培訓(xùn)考核辦法 由護(hù)理部統(tǒng)一進(jìn)行，考核采取統(tǒng)一試卷考核、個(gè)人考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。個(gè)人考核由專人進(jìn)行提問，要求護(hù)理人員進(jìn)行回答、演示，確保護(hù)理人員真正掌握防范風(fēng)險(xiǎn)的知識(shí)和技巧。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

統(tǒng)計(jì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)試卷合格率、護(hù)理不良事件發(fā)生率、護(hù)理質(zhì)量滿意度，進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)。護(hù)理質(zhì)量滿意率采取問卷調(diào)查方式進(jìn)行，問卷由醫(yī)院護(hù)理部自行設(shè)計(jì)，患者出院時(shí)進(jìn)行答卷評(píng)價(jià)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS 15.0對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用百分率表示，組間對(duì)比采用χ2檢驗(yàn)。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 培訓(xùn)試卷考核結(jié)果

參加考核護(hù)理人員480人，參與考核人員280人，輪班考核人數(shù)200人，合格率為98.92%。

2.2 2009~2010年護(hù)理不良事件發(fā)生及護(hù)理質(zhì)量情況

2009年發(fā)生護(hù)理不良事件39例， 2010年發(fā)生護(hù)理不良事件19例，兩年度不良事件發(fā)生率比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）；2009年護(hù)理質(zhì)量滿意率為95.93%，2010年達(dá)到98.91%，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P < 0.05）。見表1。

3 討論

3.1 臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素

護(hù)理工作是直接和患者接觸，護(hù)理人員的一舉一行直接影響護(hù)理的結(jié)局，護(hù)理技巧不精湛都可能導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。總體來看，臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)主要與以下因素有關(guān)：①護(hù)理人員自身的因素影響[3]。護(hù)理人員如存在護(hù)理責(zé)任心不強(qiáng)，在護(hù)理工作中不能按照護(hù)理要求操作，注意力不集中，觀察病情不及時(shí)不仔細(xì)，交接班不清楚導(dǎo)致護(hù)理措施未正確執(zhí)行，不按照“三查七對(duì)”嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作均可能導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)藥物、輸液錯(cuò)誤、管路滑脫等護(hù)理不良事件發(fā)生，嚴(yán)重情況下可以導(dǎo)致護(hù)理事故；護(hù)理技術(shù)水平低下，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，護(hù)理達(dá)不到護(hù)理目的，出現(xiàn)護(hù)理意外事件；護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄，工作中不注意保護(hù)患者隱私信息，對(duì)工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致護(hù)理糾紛及責(zé)任事故發(fā)生可能性增加；護(hù)理人員作為服務(wù)人員，工作態(tài)度、工作方式不當(dāng)可能導(dǎo)致患者產(chǎn)生逆反心理，應(yīng)該交代給患者病情變化未及時(shí)與患者及家屬溝通，導(dǎo)致患者失去知情權(quán)，護(hù)理工作護(hù)患認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)增加；在護(hù)理文書書寫中，一旦責(zé)任心不強(qiáng)可能發(fā)生寫錯(cuò)住院號(hào)、姓名，抄錯(cuò)醫(yī)囑，護(hù)理文書與醫(yī)生文書不符，應(yīng)該及時(shí)記錄的重點(diǎn)內(nèi)容未能記錄，出現(xiàn)病重或者患者死亡的情況下成為護(hù)理糾紛的差錯(cuò)證據(jù)。②患者行為因素的影響。患者不聽從護(hù)理人員和醫(yī)生的醫(yī)囑，私自活動(dòng)，對(duì)醫(yī)療及護(hù)理行動(dòng)不能理解，長期住院病情無明顯好轉(zhuǎn)等原因可能導(dǎo)致患者心理不滿情緒積聚，與護(hù)理人員發(fā)生沖突導(dǎo)致護(hù)理糾紛發(fā)生。③醫(yī)院管理者因素的影響。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療活動(dòng)投入不足，護(hù)理人員技術(shù)水平無法得到提高，醫(yī)院制度不完善，質(zhì)量監(jiān)控不力均可能導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)增加，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛容易處于被動(dòng)。④社會(huì)因素的影響。近年來患者自我保護(hù)意識(shí)逐年增強(qiáng)，社會(huì)對(duì)醫(yī)院負(fù)面報(bào)道比較多，醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員容易處于醫(yī)療糾紛中去，患者自我保護(hù)意識(shí)過強(qiáng)可能導(dǎo)致對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的不信任感，對(duì)正確的醫(yī)療行為也認(rèn)為是醫(yī)院為了收費(fèi)進(jìn)行的，從而導(dǎo)致投訴現(xiàn)象增加。⑤其他不可預(yù)見因素影響。如果存在地震、火災(zāi)等不可預(yù)見因素，可能發(fā)生患者病情得不到及時(shí)治療，導(dǎo)致患者及其家屬認(rèn)為是醫(yī)院存在過錯(cuò)而出現(xiàn)醫(yī)療糾紛問題。

3.2 臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的防范

臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)并非不可預(yù)防，大多數(shù)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是可以避免的，管路滑脫、跌傷、給藥錯(cuò)誤等護(hù)理不良事件的發(fā)生都是醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不足導(dǎo)致的,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范是非常有必要性的[4]。針對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)可以采取以下一些有效措施進(jìn)行防范：①對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)。可以采取定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式，增強(qiáng)護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)行護(hù)理知識(shí)及護(hù)理技巧培訓(xùn)，提高護(hù)理人員自我保護(hù)意識(shí)和保護(hù)能力，減少護(hù)理水平不足導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心培訓(xùn)，可以考慮不定時(shí)抽查方式進(jìn)行，督促護(hù)理人員養(yǎng)成良好的護(hù)理行為及責(zé)任心。②加強(qiáng)護(hù)患溝通。醫(yī)院在平時(shí)的診療活動(dòng)中隨時(shí)注意做好醫(yī)療知識(shí)的宣教，讓患者理解醫(yī)療及護(hù)理活動(dòng)對(duì)治療疾病的意義和必要性，減少患者的誤解。患者有對(duì)自身疾病的知情權(quán)，護(hù)理人員要及時(shí)溝通，對(duì)患者的不了解和需要了解的內(nèi)容及時(shí)給予必要的解釋，可以有效地降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。③完善醫(yī)院制度。對(duì)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度要嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)理不良事件一旦發(fā)生要及時(shí)進(jìn)行討論，分析原因，杜絕下一次同樣的事情再次發(fā)生，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層及護(hù)士長等中層領(lǐng)導(dǎo)要在護(hù)理工作中起到良好的模范作用，并且要人性化管理緩解護(hù)理人員的工作壓力[5-6]，為更好地服務(wù)患者奠定基礎(chǔ)。

3.3 臨床護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)的意義

護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)不僅關(guān)系到患者的安全，還具有客觀性、不確定性和重復(fù)性等特點(diǎn)[7-8]，防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)護(hù)理質(zhì)量有重要的影響，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)可以增強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，改善工作態(tài)度，自我規(guī)范護(hù)理操作行為，有效地提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，可以提高護(hù)理人員護(hù)理水平的提高，護(hù)理技術(shù)得到改善，通過護(hù)理不良事件分析，了解發(fā)生事件的原因針對(duì)性的檢查整改，對(duì)于整體提高護(hù)理質(zhì)量，避免以后發(fā)生同樣的護(hù)理不良事件具有重要意義。我院通過系統(tǒng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，2010年護(hù)理不良事件發(fā)生較2009年有明顯下降，患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量滿意率明顯的提高，整體護(hù)理質(zhì)量比較滿意。所以，各級(jí)醫(yī)院要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)行護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，有助于提高護(hù)理人員護(hù)理能力和法律知識(shí)，改善護(hù)理質(zhì)量，保障患者安全。

[參考文獻(xiàn)]

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第5篇

1．1對(duì)象根據(jù)荊楚理工學(xué)院安排的20所實(shí)習(xí)醫(yī)院間隔抽取湖北省武漢市、孝感市、荊州市、宜昌市、襄樊市及荊門市10所三級(jí)臨床醫(yī)院及實(shí)習(xí)醫(yī)院附近的60所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、12所養(yǎng)老院從事老年護(hù)理工作相關(guān)人員392名。納入標(biāo)準(zhǔn)：直接從事老年護(hù)理和護(hù)理照料的人員。臨床醫(yī)院選取的是目前以老年病人為主的呼吸內(nèi)科和心血管內(nèi)科從事護(hù)理工作的護(hù)士，社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是從事護(hù)理工作的社區(qū)護(hù)士，養(yǎng)老院是從事老年人護(hù)理的護(hù)士和照料老年人生活的養(yǎng)老護(hù)理人員。

1．2方法

1．2．1調(diào)查工具在參考文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上自制老年護(hù)理培訓(xùn)需求調(diào)查表。被調(diào)查者一般資料：包括性別、年齡、學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格及工作單位。老年護(hù)理培訓(xùn)需求調(diào)查問卷：老年護(hù)理培訓(xùn)意愿1項(xiàng)（非常愿意、愿意、一般及不愿意，單項(xiàng)選擇）、老年護(hù)理培訓(xùn)目的1項(xiàng)（單項(xiàng)選擇，提高工作能力、更新專業(yè)知識(shí)、上級(jí)要求、增加社交機(jī)會(huì)及不愿意落后別人）、培訓(xùn)時(shí)間1項(xiàng)（單項(xiàng)選擇，半個(gè)月、1個(gè)月、3個(gè)月、半年及1年）、培訓(xùn)方式1項(xiàng)（多項(xiàng)選擇，系統(tǒng)培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流、專題討論、調(diào)研考察及其他）、影響參加培訓(xùn)的因素1項(xiàng)（多項(xiàng)選擇，工作繁重、領(lǐng)導(dǎo)不重視、經(jīng)費(fèi)不足、沒有時(shí)間、學(xué)和不學(xué)一樣、家務(wù)重及其他）、老年護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容1項(xiàng)（多項(xiàng)選擇，護(hù)理保險(xiǎn)、護(hù)理法學(xué)、人際溝通、社會(huì)福利、社會(huì)學(xué)、老年護(hù)理心理學(xué)、老年護(hù)理倫理學(xué)、老年康復(fù)學(xué)、老年?duì)I養(yǎng)學(xué)、老年精神護(hù)理學(xué)、臨終關(guān)懷、老年護(hù)理研究、老年生理與病理、老年用藥護(hù)理、老年健康評(píng)估、老年健康教育及老年健康管理，每項(xiàng)選擇為需要、不需要，以需要為評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）。

1．2．2調(diào)查方法選取荊門市三級(jí)醫(yī)院15名護(hù)士、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)10名社區(qū)護(hù)士及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)5名養(yǎng)老護(hù)理員通過預(yù)調(diào)查，間隔2周后重測，測得問卷信度系數(shù)為0．94，內(nèi)容效度0．93。在2013年6月實(shí)習(xí)前由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人對(duì)荊楚理工學(xué)院2010級(jí)護(hù)理本科班實(shí)習(xí)并參與本次課題項(xiàng)目的18名學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，18名學(xué)生分別在湖北省武漢市、孝感市、荊州市、宜昌市、襄樊市及荊門市10所三級(jí)臨床醫(yī)院實(shí)習(xí)，由18名護(hù)生在實(shí)習(xí)醫(yī)院及實(shí)習(xí)醫(yī)院附近的60所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、12所養(yǎng)老院，于2013年10月—2013年12月以方便抽樣的方式現(xiàn)場發(fā)放問卷，并解釋調(diào)查目的，要求被調(diào)查者根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行填寫并當(dāng)場收回。共發(fā)放問卷410份，回收有效問卷392份，有效回收率為95．6％。

1．2．3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用EpiData軟件輸入建立數(shù)據(jù)庫，采用SPSS17．0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行χ2檢驗(yàn)。

2結(jié)果

2．1被調(diào)查者一般資料392名被調(diào)查者均為女性，年齡20歲～65歲（32．33歲±10．17歲）；學(xué)歷：中專以下18人，中專89人，專科168人，本科及以上117人；職稱：無職稱31人，護(hù)士157人，護(hù)師117人，主管護(hù)師及81人，副主任護(hù)師6人；護(hù)士執(zhí)業(yè)資格：無資格43人，有資格349人；工作單位：臨床醫(yī)院229人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)131人，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)32人。

2．2被調(diào)查者培訓(xùn)意愿、目的、時(shí)間、方式及影響因素老年護(hù)理培訓(xùn)意愿：非常愿意82人（20．9％），愿意226人（57．7％），一般66人（16．8％），不愿意18人（4．6％）。老年護(hù)理培訓(xùn)目的：提高工作能力214人（54．6％），更新專業(yè)知識(shí)136人（34．7％），上級(jí)要求22人（5．6％），增加社交機(jī)會(huì)9人（2．3％），不愿意落后別人11人（2．8％）。培訓(xùn)時(shí)間：半個(gè)月47人（12．0％），1個(gè)月82人（20．9％），3個(gè)月164人（41．8％），半年78人（19．8％），1年21人（5．4％）。培訓(xùn)方式：系統(tǒng)培訓(xùn)284人（72．4％），短期培訓(xùn)265人（67．6％），業(yè)余自學(xué)181人（46．2％），經(jīng)驗(yàn)交流256人（65．3％），專題討論218人（55．6％），調(diào)研考察185人（47．2％），其他23人（5．9％）。影響參加培訓(xùn)的因素：工作繁重274人（69．9％），領(lǐng)導(dǎo)不重視174人（44．4％），經(jīng)費(fèi)不足214人（54．6％），沒有時(shí)間228人（58．2％），學(xué)和不學(xué)一樣67人（17．1％），家務(wù)重142人（36．2），其他35人（8．9％）。

2．3老年護(hù)理培訓(xùn)內(nèi)容排列前5位分別是：老年護(hù)理心理學(xué)307人（78．3％），老年?duì)I養(yǎng)學(xué)290人（74．0％），人際溝通284人（72．4％），老年康復(fù)學(xué)283人（72．2％），社會(huì)學(xué)241人（61．5％），其次是護(hù)理法學(xué)237人（60．5％），社會(huì)福利206人（52．6％），老年護(hù)理倫理學(xué)195人（49．7％），老年用藥護(hù)理192人（49．0％），護(hù)理保險(xiǎn)184人（46．9％），臨終關(guān)懷182人（46．4％），老年健康教育177人（45．2％），老年精神護(hù)理學(xué)163人（41．6％），老年健康評(píng)估136人（34．7％），老年健康管理125人（31．9％），排列最后2位是老年生理與病理116人（29．6％）與老年護(hù)理研究52人（13．3％）。

3討論

3．1老年護(hù)理培訓(xùn)意愿、目的、時(shí)間、方式及影響因素本調(diào)查顯示，從事老年護(hù)理人員培訓(xùn)愿意很高（78．6％），與周曉艷等調(diào)查結(jié)果類似，低于張顯碧等調(diào)查結(jié)果，可能與他們的調(diào)查對(duì)象主要是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員，素質(zhì)相對(duì)較低有關(guān)。高培訓(xùn)需求為對(duì)從事老年護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)打下了很好的基礎(chǔ)。本調(diào)查顯示，培訓(xùn)目的主要是提高工作能力（54．6％），與鄧荊云等調(diào)查結(jié)果一致，也反映我國目前從事老年護(hù)理人員的技能有待提高。本調(diào)查顯示，參加培訓(xùn)的時(shí)間比例最高的是3個(gè)月（41．8％），培訓(xùn)方式比例最高是系統(tǒng)培訓(xùn)（72．4％），與張顯碧等調(diào)查一致，認(rèn)為最好是半脫產(chǎn)方式，利用工作間隙進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)函授和自學(xué)的方式認(rèn)為自己不能達(dá)到學(xué)習(xí)目的，同時(shí)也擔(dān)心會(huì)影響經(jīng)濟(jì)收入。對(duì)于培訓(xùn)方法認(rèn)為最好有指導(dǎo)老師講解示范，通俗易懂，學(xué)以致用。政府在護(hù)理員培訓(xùn)方面給予宏觀引導(dǎo)與支持（如培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)），并能與就近的地方高職院校加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)。利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，最好采用多種培訓(xùn)手段，案例教學(xué)法、多媒體仿真標(biāo)準(zhǔn)化病人Simman教學(xué)系統(tǒng)，構(gòu)建遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)并形成網(wǎng)上知識(shí)庫，理論與實(shí)踐培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行，以取得良好的教育效果。本調(diào)查顯示，影響參加培訓(xùn)的因素主要是工作繁重（69．9％），其次是領(lǐng)導(dǎo)不重視（44．4％），說明目前養(yǎng)老護(hù)理人員工作任務(wù)重，政府部門要加大養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)，以提高老年人生活質(zhì)量。

第6篇

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力提升護(hù)理管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

培養(yǎng)并建立一支具備科學(xué)管理知識(shí)及能力的護(hù)理管理隊(duì)伍，提高護(hù)理管理人員的組織管理能力，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，為人民群眾提供全程、全面、規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全。

三、培訓(xùn)對(duì)象

（一）全市各縣：衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院。各區(qū)：區(qū)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。護(hù)理負(fù)責(zé)人（總護(hù)士長）、病區(qū)護(hù)士長。

（二）市管一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理人員包括護(hù)理部主任、護(hù)理負(fù)責(zé)人（總護(hù)士長）、病區(qū)護(hù)士長。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

醫(yī)療衛(wèi)生政策法規(guī)、醫(yī)院管理學(xué)概論、護(hù)士長能力建設(shè)、人力資源管理、質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、安全管理、護(hù)理程序運(yùn)用、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理、績效管理、溝通與交流、護(hù)理與人文關(guān)懷、護(hù)理文書書寫要求、信息化與流程管理、醫(yī)院感染預(yù)防與控制等。

五、培訓(xùn)方式

全脫產(chǎn)15天（理論+實(shí)習(xí)+結(jié)業(yè)考試+論文），教學(xué)形式采用理論授課、案例分析、課堂討論、臨床實(shí)習(xí)相結(jié)合。考核合格頒發(fā)《護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)證書》。

六、培訓(xùn)地點(diǎn)

市第一醫(yī)院，具體見培訓(xùn)通知。

七、培訓(xùn)要求

（一）護(hù)理管理人員的培訓(xùn)是護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)的組成部分，與護(hù)理質(zhì)量的提高密切相關(guān)，全市各縣、區(qū)市管醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視，做好培訓(xùn)的組織管理，確保人人參訓(xùn)。

（二）培訓(xùn)實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制，市衛(wèi)生局委托市護(hù)理學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)一級(jí)醫(yī)院護(hù)理部主任、護(hù)理負(fù)責(zé)人（總護(hù)士長）、病區(qū)護(hù)士長的培訓(xùn)。

第7篇

一、學(xué)習(xí)目的1.規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強(qiáng)化臨床基本操作技能，提高臨床護(hù)理的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)。

2.緊緊圍繞以病人為中心，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn)，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團(tuán)結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、三基四嚴(yán)培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法：

1.全院醫(yī)生護(hù)士自學(xué)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作流程。

2.醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程，對(duì)全院人員分層次實(shí)施理論和技能培訓(xùn)。

3.科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。

4、實(shí)施三基考核兩級(jí)負(fù)責(zé)制，醫(yī)院由醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé)，科室主要由科室主任護(hù)士長負(fù)責(zé)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

(1)根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，以學(xué)習(xí)三基為基礎(chǔ)，同時(shí)掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進(jìn)展，并應(yīng)用到臨床工作中。

(2)學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī)，必須掌握基本知識(shí)，并熟練實(shí)踐操作，定期考核。

(3)從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識(shí)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。

考核方法：

2.護(hù)理部每年對(duì)全院護(hù)士的基本操作技能進(jìn)行考核2次。

3.醫(yī)務(wù)科每年對(duì)全院醫(yī)生的基本操作技能進(jìn)行考核1次。

4.科室每月組織專科理論和技能操作各考核1次。

5.急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

第8篇

1.1一般情況（見表1）

1.2培訓(xùn)內(nèi)容需求最需要培訓(xùn)內(nèi)容中，排名前3位的是財(cái)務(wù)管理知識(shí)、自學(xué)方法、基本素質(zhì)能力；排名后，3位的是高效溝通技巧、質(zhì)量管理技巧、護(hù)理最新進(jìn)展，詳見表2。

2討論

2.1加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn)力度，注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性經(jīng)過調(diào)查，最需要培訓(xùn)內(nèi)容中排名前3位的是財(cái)務(wù)管理知識(shí)、自學(xué)方法、基本素質(zhì)能力，分別占調(diào)查人數(shù)的94．4％、93．1％、92．6％。由于護(hù)理管理者在工作中的地位不斷提高，管理財(cái)務(wù)的內(nèi)容越來越多，而護(hù)理管理者卻很少或根本沒有接受過系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)，因此在今后的護(hù)理管理培訓(xùn)安排中應(yīng)邀請(qǐng)財(cái)務(wù)管理的專業(yè)人員給予相關(guān)內(nèi)容的講授。平時(shí)護(hù)理工作忙，接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多，培訓(xùn)時(shí)間和工作時(shí)間發(fā)生沖突，故而護(hù)理管理者自學(xué)的需求很大［3］，自學(xué)涉及自學(xué)途徑、自學(xué)內(nèi)容、自學(xué)時(shí)間安排等，如果每個(gè)人能找到經(jīng)濟(jì)、方便、高效的自學(xué)方式來充實(shí)自己，相信會(huì)得到飛速的成長，然而由于信息的不暢通，資源利用不充分，導(dǎo)致自學(xué)的效果大打折扣，以至于有些人慢慢的放棄了自學(xué)。自學(xué)方法成為第2需求培訓(xùn)的內(nèi)容，說明護(hù)理管理者學(xué)習(xí)意識(shí)很強(qiáng)，要求積極上進(jìn)，因此在今后的護(hù)理管理培訓(xùn)安排中增加此方面的內(nèi)容很有必要。基本素質(zhì)能力的范疇比較大，可根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，安排有針對(duì)性的內(nèi)容。培訓(xùn)前進(jìn)行前期調(diào)研即可做到，只要認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)安排，基本素質(zhì)能力均可體現(xiàn)。

2.2更新培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)本次調(diào)查結(jié)果顯示，排名后3位的是高效溝通技巧、質(zhì)量管理技巧、護(hù)理最新進(jìn)展，分別占比例32．9％、39．0％、21．6％。這3項(xiàng)內(nèi)容是前幾年護(hù)理管理培訓(xùn)的熱點(diǎn)，在這次調(diào)查中卻是需求最低的后3位，說明這些內(nèi)容培訓(xùn)過熱、過于重復(fù)、過于雷同、講解深度不夠，提示培訓(xùn)組織者再安排課程時(shí)要注重培訓(xùn)內(nèi)容的及時(shí)更新，如果主題要求必須安排此內(nèi)容，應(yīng)挖掘深度，變換講授方式，例如溝通技巧可以安排劇本進(jìn)行角色扮演，增加參與性，使培訓(xùn)效果更佳；質(zhì)量管理以實(shí)踐指導(dǎo)性出發(fā)，可以以案例形式進(jìn)行講解。

第9篇

今天上午，作為旁聽者的我有幸參加了“__省護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”的兩堂課。

第一節(jié)課是來自__省人民醫(yī)院護(hù)理部的溫賢秀主任關(guān)于“護(hù)理人力資源管理新思路”的講解，溫主任結(jié)合他們醫(yī)院的運(yùn)作模式、工作經(jīng)驗(yàn)就護(hù)理部、科護(hù)士長、病區(qū)護(hù)士長層面如__做好護(hù)理人力資源的合理配置、合理排班及科學(xué)培訓(xùn)等方面給我們做了交流，通過溫主任的講課我相信在座的各位護(hù)理管理者們?cè)谧o(hù)理人力資源管理方面多了一些新的認(rèn)識(shí)、新的思考及思路。

第一節(jié)課是我們中心醫(yī)院的__書記就“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)長效機(jī)制的建立”給我們作了講解。__書記圖文并茂地給我們回顧了優(yōu)質(zhì)護(hù)理從“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理”走到如今的“改模式、重臨床、建機(jī)制”的歷程，結(jié)合我院的工作及取得的成績__書記給我們講解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)病人、對(duì)護(hù)士、對(duì)護(hù)理學(xué)科、對(duì)醫(yī)院以及對(duì)社會(huì)的重要性及必要性，同時(shí)她告訴我們長效機(jī)制不是一勞而逸、一成不變的，他必須隨著時(shí)間、條件的變化而不斷豐富、發(fā)展和完善，所以我們得走一走、停一停、看一看，回顧走過的路，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不足，去除那些形式的東西，修訂計(jì)劃、方案繼續(xù)前行，這樣我們才能將優(yōu)質(zhì)護(hù)理不斷深化。__書記還就5.12期間我院學(xué)習(xí)考察團(tuán)到英國參觀學(xué)習(xí)情況給我們作了簡單的分享，讓我深受觸動(dòng)，5.12期間我國各大層面的醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)都在以各式的慶祝、慶典活動(dòng)來紀(jì)念我們的護(hù)理先輩南丁格爾，而作為南丁格爾精神發(fā)源地的英國，甚至南丁格爾護(hù)理學(xué)院卻一如既往，悄無聲息，通過交流學(xué)習(xí)她們才知道原來那里的醫(yī)務(wù)工作者們都已將南丁格爾精神融入了自己的骨髓里、生命中，他們將“關(guān)愛、奉獻(xiàn)、傳承、創(chuàng)新”融入到了自己的工作中，他們是用自己的實(shí)際行動(dòng)來紀(jì)念南丁格爾、傳承南丁格爾精神，他們這種不重形式重內(nèi)涵的精神確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。

我們每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者都要謹(jǐn)記我們的職責(zé)“有時(shí)去治愈、常常去幫助、總是去安慰”，我們除了用我們的醫(yī)療技術(shù)去服務(wù)患者外，我們更要記得還要用我們的愛心、耐心去關(guān)愛幫助患者，履行自己的希波克拉底誓言。