時(shí)間：2023-03-08 15:31:57
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1．1學(xué)習(xí)被動(dòng)，對(duì)自己要求不嚴(yán)中職學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)一般是17~18歲，年齡小、缺乏自制力，在接觸緊張、繁忙、辛苦的工作時(shí)很容易產(chǎn)生厭煩情緒，在實(shí)習(xí)中不愿意下功夫，積極性不高。有些學(xué)生平時(shí)就不愛學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)是教師安排做什么就做什么，能少做則少做，能不做則不做，不問為什么，也不思考為什么這樣做；有些學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)重視不夠，在臨床實(shí)習(xí)中有早退、遲到的現(xiàn)象，經(jīng)常找借口請(qǐng)假，甚至出現(xiàn)想來就來、不想來就不來的現(xiàn)象。
1．2溝通能力欠缺在實(shí)習(xí)中，很多學(xué)生比較在乎教師對(duì)自己的印象，老是擔(dān)心自己的操作不過關(guān)被帶教教師責(zé)罵，因此不敢與教師進(jìn)行溝通；有些學(xué)生由于自己的操作不夠熟練，擔(dān)心患者指責(zé)，因此不敢與患者交流，也有些學(xué)生認(rèn)為檢驗(yàn)科與患者接觸少，沒必要交流；有些學(xué)生擔(dān)心自己是中專生，學(xué)歷低，而其他實(shí)習(xí)生有本科生、大專生，怕他們看不起自己，因此沒有主動(dòng)與其他院校的學(xué)生進(jìn)行交流；有些學(xué)生整天埋頭干自己的事，很少與教師、同學(xué)交流。以上這些現(xiàn)象導(dǎo)致了學(xué)生的溝通能力越來越弱。
1．3自身安全防范意識(shí)不強(qiáng)檢驗(yàn)科不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物，還有化學(xué)、放射性物品及其他危險(xiǎn)品等，實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中直接或間接地與其頻繁接觸，可能對(duì)他們的身體健康存在不同程度的隱患[3]。有的實(shí)習(xí)生認(rèn)為檢驗(yàn)人員與患者接觸較少，職業(yè)防護(hù)與臨床醫(yī)生關(guān)系密切，與檢驗(yàn)人員關(guān)系不大；有的實(shí)習(xí)生不穿工作服，操作過程中不戴手套、口罩等。自身安全防范意識(shí)薄弱不僅不利于檢驗(yàn)質(zhì)量的提高，也會(huì)危害實(shí)習(xí)生的身心健康。
2解決問題的對(duì)策和建議
2．1進(jìn)行教學(xué)改革，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)與臨床接軌教師應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育的特點(diǎn)，對(duì)檢驗(yàn)專業(yè)的核心課程充分開展“理論-實(shí)踐”一體化教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力和科研能力為宗旨，緊扣檢驗(yàn)專業(yè)核心課程的基礎(chǔ)理論，結(jié)合醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)臨床實(shí)際工作，為學(xué)生以后到醫(yī)院進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)、做好鋪墊。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)考核應(yīng)以臨床工作中常用的項(xiàng)目作為考核項(xiàng)目，將臨床操作標(biāo)準(zhǔn)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
2．2崗前培訓(xùn)，明確實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)前，學(xué)校應(yīng)將實(shí)習(xí)手冊(cè)發(fā)放給學(xué)生，帶領(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)手冊(cè)內(nèi)容，召開動(dòng)員會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面培訓(xùn)，講解實(shí)習(xí)中應(yīng)注意的問題，讓學(xué)生明確臨床實(shí)習(xí)雖然換了學(xué)習(xí)環(huán)境（從學(xué)校到醫(yī)院），但不能放松對(duì)理論知識(shí)的鞏固和學(xué)習(xí)，并且要通過自學(xué)、參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式更新醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)知識(shí)。同時(shí)，在今后的實(shí)習(xí)中要努力培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、工作態(tài)度及觀察能力、分析能力、應(yīng)急處理能力，認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性，明確實(shí)習(xí)的目的和意義。
2．3嚴(yán)格管理，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)學(xué)校要建立健全臨床實(shí)習(xí)管理部門，對(duì)實(shí)習(xí)生的教育教學(xué)實(shí)行統(tǒng)一管理，經(jīng)常派專職人員到實(shí)習(xí)點(diǎn)巡回檢查。醫(yī)院應(yīng)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行短期培訓(xùn)，包括嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行嚴(yán)格的考勤和請(qǐng)假制度，加強(qiáng)醫(yī)技實(shí)踐、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等。對(duì)違反醫(yī)院制度的實(shí)習(xí)生給予嚴(yán)肅處理，使實(shí)習(xí)生對(duì)自己有所約束，確保實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。家長(zhǎng)應(yīng)配合學(xué)校和醫(yī)院對(duì)學(xué)生進(jìn)行督促，了解學(xué)生是否按時(shí)上下班及在實(shí)習(xí)中遇到的各種問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系，以便更有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。
2．4增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，提高自我防護(hù)能力檢驗(yàn)科是醫(yī)院防止交叉感染的重點(diǎn)科室之一，因此，在實(shí)習(xí)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前，應(yīng)組織實(shí)習(xí)生對(duì)醫(yī)院檢驗(yàn)科感染管理制度和消毒隔離制度等進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在實(shí)際工作中用規(guī)范的制度進(jìn)行管理，帶教教師要對(duì)實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)操作時(shí)穿工作服、戴口罩和手套等，操作后要按照七步洗手法洗手，嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。另外，要求學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中對(duì)各種器具及時(shí)消毒、清洗，對(duì)各種廢棄標(biāo)本分類處理，遇到操作臺(tái)、工作服或體表污染的情況，應(yīng)立即消毒處理，并視污染程度向帶教教師報(bào)告。
2．5增強(qiáng)法律意識(shí)，避免醫(yī)患糾紛由醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生引起的醫(yī)患糾紛除造成實(shí)習(xí)單位經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)的損失外，還增加了實(shí)習(xí)生本人的心理壓力，影響到對(duì)實(shí)習(xí)生臨床動(dòng)手能力的培養(yǎng)及院校實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的完成。學(xué)校與醫(yī)院應(yīng)通過培訓(xùn)增強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)，做到不泄露患者的個(gè)人隱私，不向患者過多解釋實(shí)驗(yàn)結(jié)果、過程，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本拒收條例，不隨意涂改檢驗(yàn)報(bào)告或記錄，不發(fā)假的檢驗(yàn)報(bào)告單，不隨意在檢驗(yàn)報(bào)告單上簽名等，避免實(shí)習(xí)生引起不必要的醫(yī)患糾紛。
1.1 相關(guān)概念界定
《辭海》把教育實(shí)習(xí)定義成:“各級(jí)師范學(xué)校的教育環(huán)節(jié)之一。指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用已獲得的知識(shí),在中等學(xué)校、初等學(xué)校和幼兒園參加教學(xué)和思想政治教育工作。一般在畢業(yè)階段進(jìn)行,能加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力。是各級(jí)師范院校教學(xué)計(jì)劃的有機(jī)組成部分。”[1]
《中國(guó)大百科全書》中教育實(shí)習(xí)的解釋為:“中等師范學(xué)校和高等師范院校高年級(jí)的學(xué)生到初等或中等學(xué)校進(jìn)行教育和教學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的一種實(shí)踐形式。它是師范教育貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié),是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。”[2]
1.2 教育實(shí)習(xí)的特點(diǎn)
一般來說,教育實(shí)習(xí)的特點(diǎn)主要有四個(gè)方面:目標(biāo)性:實(shí)習(xí)教師要盡可能擴(kuò)充專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)技能。實(shí)用性:融入教學(xué)實(shí)際,深入了解教學(xué)對(duì)象的身心特點(diǎn)和學(xué)情。系統(tǒng)性:教育實(shí)習(xí)活動(dòng)必須系統(tǒng)化,具有合理的組織結(jié)構(gòu)、明晰的計(jì)劃。評(píng)價(jià)性:通過教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)教師能夠評(píng)價(jià)自我職業(yè)素質(zhì),如:專業(yè)知識(shí)、身心狀況。
2 教育實(shí)習(xí)現(xiàn)存問題
2.1 實(shí)習(xí)方式不合理,成效低下
按照慣例,多數(shù)師范院校采用終結(jié)性辦法,把教育實(shí)習(xí)安排在畢業(yè)前最后一學(xué)期。也就是說,第八學(xué)期。最后一學(xué)期的負(fù)擔(dān)過重,包含教育見習(xí)、動(dòng)員大會(huì)、說課、備課和試講等。這種方式安排不合理,導(dǎo)致效率極其低下。
2.2 時(shí)間太短,太過倉促
依照傳統(tǒng),教育實(shí)習(xí)時(shí)間一般為6到8周。對(duì)實(shí)習(xí)教師而言,時(shí)間太短,無法深入此次經(jīng)歷學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程僅限于常規(guī)項(xiàng)目,諸如聽課、備課、講課、作業(yè)批改。然而,對(duì)其他實(shí)用如課堂管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理涉及甚微。實(shí)際上,真正參與實(shí)習(xí)的時(shí)間不超過兩個(gè)月,這勢(shì)必對(duì)實(shí)習(xí)成效產(chǎn)生消極影響。
2.3 師范課程陳舊,教學(xué)基本功薄弱
大多數(shù)師范院校的課程設(shè)置無法滿足新課程改革的需要,課程內(nèi)容陳舊,與中學(xué)真實(shí)情境脫節(jié),不適應(yīng)其發(fā)展變化。課程內(nèi)容以理論而非實(shí)用方法和技能為主。這導(dǎo)致實(shí)習(xí)教師所學(xué)書本知識(shí)無用武之地,教學(xué)基本功薄弱。
2.4 實(shí)習(xí)基地匱乏,利用率低
當(dāng)今社會(huì),高校不斷擴(kuò)招,高等教育普及,高校畢業(yè)生的逐年增加給教育實(shí)習(xí)施加了巨大壓力。準(zhǔn)畢業(yè)生教育實(shí)習(xí)扎堆、缺乏雙贏政策規(guī)范,很多高校實(shí)習(xí)基地匱乏。
與此同時(shí),盡管部分高師院校確實(shí)擁有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)基地,由于缺乏溝通協(xié)調(diào),基地利用率極其低下。
2.5 評(píng)價(jià)方式欠科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)
教育實(shí)習(xí)結(jié)束后,準(zhǔn)畢業(yè)生剩余在校時(shí)間僅約兩周。在此期間,導(dǎo)師多忙于上課及各項(xiàng)畢業(yè)事宜安排,無暇給予實(shí)習(xí)教師嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、客觀的成績(jī)與評(píng)價(jià)。幾種常見的籠統(tǒng)評(píng)價(jià)有:模板化評(píng)語、各班均等分配名額等。
3 相應(yīng)處理策略
3.1 更新實(shí)習(xí)觀念,改革實(shí)習(xí)模式
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),而實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高等師范教師和學(xué)生都應(yīng)更新陳舊實(shí)習(xí)觀念,樹立“實(shí)用、有效、合作、兼容”的新型教育實(shí)習(xí)觀,并在實(shí)踐中不斷調(diào)節(jié)自身行為。
3.2 師范課程結(jié)構(gòu)重組
除傳統(tǒng)理論課程“老三門”(教育學(xué)、教育心理學(xué)、學(xué)科教學(xué)法)[3]外,應(yīng)對(duì)教學(xué)技能的培養(yǎng)引起重視,開設(shè)與教學(xué)設(shè)計(jì)、課程資源開發(fā)、課外活動(dòng)組織相關(guān)科目,舉辦三字(粉筆字、鋼筆字、毛筆字)大賽、英語口語大賽、演講比賽等活動(dòng)以豐富課程內(nèi)容。
3.3 建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地
師范院校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刂行W(xué)校的聯(lián)系溝通,可以舉行導(dǎo)師與校長(zhǎng)教學(xué)研討會(huì)。如必要,高校可選拔品學(xué)兼優(yōu)生去偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿支教。
3.4 制定綜合、完備的教育實(shí)習(xí)手冊(cè)
為明確規(guī)范各個(gè)實(shí)習(xí)參與主體的職責(zé)義務(wù),根據(jù)美國(guó)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),制定綜合、完備的教育實(shí)習(xí)手冊(cè),包括三大部分。
(1)實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介:核心理念、實(shí)習(xí)安排注意事項(xiàng)、重要聯(lián)系方式信息。
(2)主要參與主體:校內(nèi)導(dǎo)師(高等師范院校內(nèi))職責(zé)、實(shí)習(xí)教師與校外導(dǎo)師關(guān)系處理的建議、實(shí)習(xí)教師成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則。實(shí)習(xí)教師(師范生):教育實(shí)習(xí)的意義及預(yù)期目標(biāo)、實(shí)習(xí)教師的行為準(zhǔn)則、需要承擔(dān)的任務(wù)(課堂觀察、課堂教學(xué)分析與設(shè)計(jì)、課堂過程控制及課后反思)。校外導(dǎo)師(合作中小學(xué)內(nèi))職責(zé)、日常工作計(jì)劃、培養(yǎng)促進(jìn)實(shí)習(xí)教師的技巧及實(shí)習(xí)成績(jī)考核細(xì)則。
(3)支撐材料:課堂管理資源:各班名單、學(xué)生情況簡(jiǎn)介、成績(jī)單和其他檔案材料。教學(xué)參考材料:教學(xué)參考書、課本配套練習(xí)、配套課件(學(xué)生雙語報(bào))以及實(shí)用網(wǎng)絡(luò)資源。教案、學(xué)案、反思報(bào)告:教師教案、聽課記錄、學(xué)生學(xué)案、課后反思報(bào)告。
3.5 建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制
亟待建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃龑?shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制。此項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)涵蓋實(shí)習(xí)教師自我鑒定、校內(nèi)導(dǎo)師評(píng)價(jià)和合作教師、實(shí)習(xí)單位鑒定意見。為使導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能得以充分發(fā)揮,可以鼓勵(lì)實(shí)習(xí)教師試講公開課,以此作為教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的重要形式。
結(jié)語:總而言之,教育實(shí)習(xí)涉及面廣、過程復(fù)雜、綜合性強(qiáng)。要推進(jìn)師范教育的可持續(xù)發(fā)展,了解教育實(shí)習(xí)現(xiàn)存的五大問題是采取相應(yīng)策略的必要前提。只有不斷調(diào)節(jié)和改革理論和實(shí)踐,才能達(dá)到培復(fù)合型高素質(zhì)人才的終極目標(biāo),實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。
1 教育實(shí)習(xí)的內(nèi)涵、特征
1.1 相關(guān)概念界定
《辭海》把教育實(shí)習(xí)定義成:“各級(jí)師范學(xué)校的教育環(huán)節(jié)之一。指學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,運(yùn)用已獲得的知識(shí),在中等學(xué)校、初等學(xué)校和幼兒園參加教學(xué)和思想政治教育工作。一般在畢業(yè)階段進(jìn)行,能加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力。是各級(jí)師范院校教學(xué)計(jì)劃的有機(jī)組成部分。”[1]
《中國(guó)大百科全書》中教育實(shí)習(xí)的解釋為:“中等師范學(xué)校和高等師范院校高年級(jí)的學(xué)生到初等或中等學(xué)校進(jìn)行教育和教學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的一種實(shí)踐形式。它是師范教育貫徹理論聯(lián)系實(shí)際原則,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)環(huán)節(jié),是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分。”[2]
1.2 教育實(shí)習(xí)的特點(diǎn)
一般來說,教育實(shí)習(xí)的特點(diǎn)主要有四個(gè)方面:目標(biāo)性:實(shí)習(xí)教師要盡可能擴(kuò)充專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)技能。實(shí)用性:融入教學(xué)實(shí)際,深入了解教學(xué)對(duì)象的身心特點(diǎn)和學(xué)情。系統(tǒng)性:教育實(shí)習(xí)活動(dòng)必須系統(tǒng)化,具有合理的組織結(jié)構(gòu)、明晰的計(jì)劃。評(píng)價(jià)性:通過教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)教師能夠評(píng)價(jià)自我職業(yè)素質(zhì),如:專業(yè)知識(shí)、身心狀況。
2 教育實(shí)習(xí)現(xiàn)存問題
2.1 實(shí)習(xí)方式不合理,成效低下
按照慣例,多數(shù)師范院校采用終結(jié)性辦法,把教育實(shí)習(xí)安排在畢業(yè)前最后一學(xué)期。也就是說,第八學(xué)期。最后一學(xué)期的負(fù)擔(dān)過重,包含教育見習(xí)、動(dòng)員大會(huì)、說課、備課和試講等。這種方式安排不合理,導(dǎo)致效率極其低下。
2.2 時(shí)間太短,太過倉促
依照傳統(tǒng),教育實(shí)習(xí)時(shí)間一般為6到8周。對(duì)實(shí)習(xí)教師而言,時(shí)間太短,無法深入此次經(jīng)歷學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)過程僅限于常規(guī)項(xiàng)目,諸如聽課、備課、講課、作業(yè)批改。然而,對(duì)其他實(shí)用如課堂管理、突發(fā)事件應(yīng)急處理涉及甚微。實(shí)際上,真正參與實(shí)習(xí)的時(shí)間不超過兩個(gè)月,這勢(shì)必對(duì)實(shí)習(xí)成效產(chǎn)生消極影響。
2.3 師范課程陳舊,教學(xué)基本功薄弱
大多數(shù)師范院校的課程設(shè)置無法滿足新課程改革的需要,課程內(nèi)容陳舊,與中學(xué)真實(shí)情境脫節(jié),不適應(yīng)其發(fā)展變化。課程內(nèi)容以理論而非實(shí)用方法和技能為主。這導(dǎo)致實(shí)習(xí)教師所學(xué)書本知識(shí)無用武之地,教學(xué)基本功薄弱。
2.4 實(shí)習(xí)基地匱乏,利用率低
當(dāng)今社會(huì),高校不斷擴(kuò)招,高等教育普及,高校畢業(yè)生的逐年增加給教育實(shí)習(xí)施加了巨大壓力。準(zhǔn)畢業(yè)生教育實(shí)習(xí)扎堆、缺乏雙贏政策規(guī)范,很多高校實(shí)習(xí)基地匱乏。
與此同時(shí),盡管部分高師院校確實(shí)擁有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)基地,由于缺乏溝通協(xié)調(diào),基地利用率極其低下。
2.5 評(píng)價(jià)方式欠科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)
教育實(shí)習(xí)結(jié)束后,準(zhǔn)畢業(yè)生剩余在校時(shí)間僅約兩周。在此期間,導(dǎo)師多忙于上課及各項(xiàng)畢業(yè)事宜安排,無暇給予實(shí)習(xí)教師嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、客觀的成績(jī)與評(píng)價(jià)。幾種常見的籠統(tǒng)評(píng)價(jià)有:模板化評(píng)語、各班均等分配名額等。
3 相應(yīng)處理策略
3.1 更新實(shí)習(xí)觀念,改革實(shí)習(xí)模式
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),而實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高等師范教師和學(xué)生都應(yīng)更新陳舊實(shí)習(xí)觀念,樹立“實(shí)用、有效、合作、兼容”的新型教育實(shí)習(xí)觀,并在實(shí)踐中不斷調(diào)節(jié)自身行為。
3.2 師范課程結(jié)構(gòu)重組
除傳統(tǒng)理論課程“老三門”(教育學(xué)、教育心理學(xué)、學(xué)科教學(xué)法)[3]外,應(yīng)對(duì)教學(xué)技能的培養(yǎng)引起重視,開設(shè)與教學(xué)設(shè)計(jì)、課程資源開發(fā)、課外活動(dòng)組織相關(guān)科目,舉辦三字(粉筆字、鋼筆字、毛筆字)大賽、英語口語大賽、演講比賽等活動(dòng)以豐富課程內(nèi)容。
3.3 建立穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地
師范院校應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)刂行W(xué)校的聯(lián)系溝通,可以舉行導(dǎo)師與校長(zhǎng)教學(xué)研討會(huì)。如必要,高校可選拔品學(xué)兼優(yōu)生去偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿支教。
3.4 制定綜合、完備的教育實(shí)習(xí)手冊(cè)
為明確規(guī)范各個(gè)實(shí)習(xí)參與主體的職責(zé)義務(wù),根據(jù)美國(guó)教育實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),制定綜合、完備的教育實(shí)習(xí)手冊(cè),包括三大部分。
(1)實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介:核心理念、實(shí)習(xí)安排注意事項(xiàng)、重要聯(lián)系方式信息。
(2)主要參與主體:校內(nèi)導(dǎo)師(高等師范院校內(nèi))職責(zé)、實(shí)習(xí)教師與校外導(dǎo)師關(guān)系處理的建議、實(shí)習(xí)教師成績(jī)?cè)u(píng)定細(xì)則。實(shí)習(xí)教師(師范生):教育實(shí)習(xí)的意義及預(yù)期目標(biāo)、實(shí)習(xí)教師的行為準(zhǔn)則、需要承擔(dān)的任務(wù)(課堂觀察、課堂教學(xué)分析與設(shè)計(jì)、課堂過程控制及課后反思)。校外導(dǎo)師(合作中小學(xué)內(nèi))職責(zé)、日常工作計(jì)劃、培養(yǎng)促進(jìn)實(shí)習(xí)教師的技巧及實(shí)習(xí)成績(jī)考核細(xì)則。
(3)支撐材料:課堂管理資源:各班名單、學(xué)生情況簡(jiǎn)介、成績(jī)單和其他檔案材料。教學(xué)參考材料:教學(xué)參考書、課本配套練習(xí)、配套課件(學(xué)生雙語報(bào))以及實(shí)用網(wǎng)絡(luò)資源。教案、學(xué)案、反思報(bào)告:教師教案、聽課記錄、學(xué)生學(xué)案、課后反思報(bào)告。
3.5 建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制
亟待建立一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃龑?shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制。此項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)涵蓋實(shí)習(xí)教師自我鑒定、校內(nèi)導(dǎo)師評(píng)價(jià)和合作教師、實(shí)習(xí)單位鑒定意見。為使導(dǎo)向功能和激勵(lì)功能得以充分發(fā)揮,可以鼓勵(lì)實(shí)習(xí)教師試講公開課,以此作為教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的重要形式。
結(jié)語:總而言之,教育實(shí)習(xí)涉及面廣、過程復(fù)雜、綜合性強(qiáng)。要推進(jìn)師范教育的可持續(xù)發(fā)展,了解教育實(shí)習(xí)現(xiàn)存的五大問題是采取相應(yīng)策略的必要前提。只有不斷調(diào)節(jié)和改革理論和實(shí)踐,才能達(dá)到培復(fù)合型高素質(zhì)人才的終極目標(biāo),實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。
社會(huì)工作教育 專業(yè)實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)教材
一、多面經(jīng)歷
（一）無能為力的社工實(shí)習(xí)
娜娜是一個(gè)性格開朗親和力極強(qiáng)的女孩子，曾在北大人民醫(yī)院做過為期26天的專業(yè)社會(huì)工作實(shí)習(xí)。說她開朗，整個(gè)談話非常輕松，毫不戒備分享了很多她的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，講述那些頗有觸動(dòng)的故事；說她親和力強(qiáng)，短短5天時(shí)間接手的個(gè)案，她與服務(wù)對(duì)象一位老奶奶建立了良好的信任關(guān)系，掌握了老奶奶的很多個(gè)人信息。她聰慧好學(xué)，初入醫(yī)務(wù)社工這個(gè)陌生的領(lǐng)域，自己便查找了文獻(xiàn)資料了解美國(guó)、日本的醫(yī)務(wù)社工模式，以便能夠順利展開工作。當(dāng)然，在機(jī)構(gòu)督導(dǎo)和學(xué)校督導(dǎo)的指導(dǎo)下，她又嘗試閱讀了其他相關(guān)論文，了解醫(yī)務(wù)社工體系。身穿白大褂，給病患指路，陪患者聊天，這些帶給一個(gè)尚未走出校園的天真女孩無限享受，病患的一聲謝謝、一個(gè)微笑都讓她歡喜感動(dòng)，如天使一般閃現(xiàn)在需要幫助的人周圍。然而，是什么讓這個(gè)涉世未深的精靈感到些許遺憾，甚至發(fā)出無能為力的感嘆？朝氣蓬勃的年輕人總會(huì)激情洋溢、滿腹理想，然而社會(huì)的大舞臺(tái)確實(shí)和我們想象得太不一樣，至少讓我們看清真正的生活其實(shí)很單調(diào)，甚至艱辛。
社會(huì)工作專業(yè)在中國(guó)青年政治學(xué)院是響當(dāng)當(dāng)?shù)拇笈疲绻I(yè)學(xué)生在學(xué)校雖不能呼風(fēng)喚雨，但一定信心十足！然而習(xí)慣了小環(huán)境的優(yōu)越和溫室的安逸，難免在遭遇風(fēng)雨的時(shí)候會(huì)有些不堪。娜娜經(jīng)常要向服務(wù)對(duì)象澄清自己的身份。因?yàn)獒t(yī)院環(huán)境的特殊性，工作人員身穿白大褂，病患家屬自然以為她是醫(yī)生或者心理醫(yī)生。社工的認(rèn)可度和熟知度遠(yuǎn)不及志愿者，實(shí)習(xí)中對(duì)身份的界定可謂必要。
作為社工的實(shí)習(xí)生，當(dāng)然希望能夠運(yùn)用到所學(xué)知識(shí)。北大人民醫(yī)院作為全國(guó)第一家成立社會(huì)工作部的機(jī)構(gòu)，一定能為社工學(xué)生提供廣泛的平臺(tái)空間任其施展才華，這是我們大多數(shù)人的假想。娜娜每天都要做的工作是送書，讓病人挑選喜歡的書籍閱讀。當(dāng)問之此活動(dòng)的目標(biāo)及意義時(shí)，她收起了臉上的笑容，告知不太清楚。讓整個(gè)社工部都引以為豪的志愿者招募培訓(xùn)活動(dòng)也讓娜娜陷入了深思，原因在于她只是機(jī)械地選簡(jiǎn)歷、面試、閱卷、培訓(xùn)、考核，一系列看似規(guī)范的流程，作為面試官的她竟不知選拔的標(biāo)準(zhǔn)，這是何等的諷刺！除此之外，用娜娜自己的話來說，“個(gè)案是實(shí)習(xí)的一個(gè)任務(wù)，是一個(gè)作業(yè)。隨便找了一個(gè)。讓護(hù)士長(zhǎng)幫忙看看哪個(gè)比較合適，沒有什么明確的標(biāo)準(zhǔn)。我只是一個(gè)陪伴。換成一個(gè)非社工專業(yè)背景的人，他也可以勝任的。我做的那個(gè)個(gè)案，就是很‘水’。”隨便挑一個(gè)人就能作為個(gè)案，個(gè)案為期5天，這是多么的可怕！專業(yè)與否是需要在實(shí)踐中不斷發(fā)展深化的，這不足以讓一個(gè)堂堂的大學(xué)生感到無能為力。真正困擾清純女孩的是什么呢？
娜娜講述了幾個(gè)故事。一個(gè)是蒙古的十多歲小女孩四樓墜樓，傷得很重，無意間進(jìn)入病房她吵醒了她，覺得她很可憐，不知道該怎么幫她。而另一個(gè)讓娜娜糾結(jié)萬分。心內(nèi)科住著白族的夫婦，妻子患有嚴(yán)重的心臟病，需要做手術(shù)，丈夫辭了打工的工作來北京。家里非常困難，每天吃的飯就只是饅頭咸菜，欠了很多錢，一個(gè)孩子在老家上高中，還有一個(gè)在外面打工，丈夫住在很小很小很小很簡(jiǎn)陋的房子里陪著她。娜娜只能通過捐衣服和送飯，來表達(dá)一絲同情，而她認(rèn)為這已經(jīng)是做到的極致了。最當(dāng)務(wù)之急的無非是婦女的病情和資金，就病情而言，不懂醫(yī)術(shù)，資金問題也只能去籌款。第三個(gè)故事，她偶爾會(huì)看到醫(yī)院的門口會(huì)有人打著橫幅靜坐。同醫(yī)生、護(hù)士查房時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)患者病房自己養(yǎng)著魚、養(yǎng)著花，掛著自己的窗簾，就像自己的家一樣，而這些醫(yī)院是不允許的。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？娜娜通過詢問醫(yī)生、護(hù)士了解到這是典型的醫(yī)患關(guān)系不和。礙于很多原因，醫(yī)院不讓工作人員“碰”，娜娜自己也感嘆“這不像是社工。太不社工了！”。這也是機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的倫理吧，工作人員必須遵守。
面對(duì)這樣的事情，娜娜除了同情只能選擇無奈。因?yàn)閷I(yè)的籌款、治病、處理矛盾她根本不懂。而本人問到參考書籍時(shí)，娜娜連用五個(gè)“對(duì)”和兩個(gè)“這個(gè)太重要了”來回答我，表示愿意參考實(shí)習(xí)教材。
娜娜說到社工、醫(yī)生都是良心活，要對(duì)自己、對(duì)病患負(fù)責(zé)。那除了一顆善心之外，社工教育、實(shí)習(xí)教材對(duì)促進(jìn)實(shí)習(xí)的專業(yè)進(jìn)程也頗有促進(jìn)作用，讓專業(yè)發(fā)揮能量，取代無能為力。通過此訪談，本人總結(jié)了如下方面納入實(shí)習(xí)教材。（1）專業(yè)澄清，什么是社會(huì)工作？（2）明確機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容，對(duì)工作目標(biāo)、內(nèi)容加以解釋說明。（3）重視專業(yè)化的發(fā)展，如規(guī)范實(shí)習(xí)期間的各種工作記錄表。（4）闡述社工專業(yè)技巧及扮演的角色。（7）明確實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)則。
（二）硬流程遇上軟文化
和玲妹聊天的一個(gè)多小時(shí)讓我時(shí)而緊張時(shí)而放松，能夠明顯地感受到她在北京的專業(yè)社工實(shí)習(xí)不太愉快，擔(dān)憂自己追問會(huì)再次把她帶入那段糾結(jié)的往事。當(dāng)她談及香港的實(shí)習(xí)經(jīng)歷時(shí)，我又是如此羨慕，同樣經(jīng)歷過香港實(shí)習(xí)的我卻少了很多她那樣純真的感受。
北京流程化的工作讓玲妹深感無奈，即使是國(guó)際領(lǐng)先的各種設(shè)備的運(yùn)用，還是會(huì)讓工作漏洞百出。先進(jìn)的指紋識(shí)別技術(shù)記錄著志愿者的服務(wù)時(shí)間，培訓(xùn)考核制度也讓志愿者服務(wù)不敢松懈，各種規(guī)章制度、服務(wù)記錄間接增強(qiáng)了志愿者的責(zé)任感。然而，送書服務(wù)竟然出現(xiàn)了書籍丟失的現(xiàn)象。通知志愿服務(wù)的短信連日期也忘記了修改，重復(fù)著好幾個(gè)月前的模板。這樣冷冰冰的硬流程拿什么吸引我們？在嘗試個(gè)案工作時(shí)，她也同樣提到了無能為力。玲妹說到做個(gè)案是領(lǐng)導(dǎo)的意思，服務(wù)對(duì)象大多情況下不需要這樣的服務(wù)。這讓我哭笑不得，原來是為了所謂的任務(wù)、業(yè)績(jī)生硬地開展個(gè)案工作。更好笑的是，看來不僅是服務(wù)對(duì)象不需要這樣毫無意義的聊天服務(wù)，連我們的工作人員也在盡量偷工減料。我們書本里關(guān)于個(gè)案工作的介紹可不是聊天呀！
語調(diào)一轉(zhuǎn)，來到了南部的香港，玲妹瞬間露出了燦爛的笑容，絕對(duì)不是開玩笑夸張，連語調(diào)也變得柔和了許多。各種生動(dòng)地描述如何與督導(dǎo)相處，同事間如何互動(dòng)，服務(wù)對(duì)象又是怎樣回應(yīng)她設(shè)計(jì)的活動(dòng)，繪聲繪色，讓我有些羨慕嫉妒。是什么魔法讓玲妹如此享受這樣的實(shí)習(xí)過程？她講到最多的是文化。幾個(gè)對(duì)比。一方面和督導(dǎo)的關(guān)系。在北京的實(shí)習(xí)，“沒有去找老師或者督導(dǎo)去解決遇到的問題，那樣感覺像是在反抗。而且機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老師是很繁忙的，所以一般情況下，你也不可能從她那里獲得更多的學(xué)習(xí)的資源。”而在香港，“專業(yè)不僅體現(xiàn)在技巧，還體現(xiàn)在一種跟人的交往上面。我逃避的一些東西也會(huì)在日記里面寫，然后督導(dǎo)會(huì)說你要想清楚原因是什么？為什么會(huì)這樣？為什么大家是這樣的態(tài)度或是怎么樣？是一種啟發(fā)式（的學(xué)習(xí)過程）。”另一方面和同事的關(guān)系。北京，玲妹接手了一個(gè)個(gè)案服務(wù)，服務(wù)對(duì)象是一個(gè)極為健談的中年人，這讓其他實(shí)習(xí)生有機(jī)會(huì)幸災(zāi)樂禍了，因?yàn)橐话汩_展個(gè)案的時(shí)間是一個(gè)小時(shí)，而玲妹總會(huì)“被聊天”兩個(gè)甚至三個(gè)小時(shí)，直到下班不得已必須離開才能結(jié)束。香港，“我們的同齡人，相處得非常好，非常熱情，他們的工作任務(wù)也很辛苦，他也會(huì)像我們展示他的一些工作內(nèi)容、他的工作態(tài)度。”和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，在北京，“我不太喜歡那樣的環(huán)境，哎，跟那些就是病患呀在一起，你特別無能為力。”在香港，“那些老人真的對(duì)你就是很好，會(huì)帶你去當(dāng)?shù)爻院贸缘臇|西，這些真的有時(shí)候都不敢跟導(dǎo)師說，他會(huì)說跟你們拍照好不好，他會(huì)隨身帶個(gè)小相機(jī)，隨時(shí)拍照，就很開心。”玲妹回憶時(shí)甚至說“他們是不同的角度在展現(xiàn)一種東西，可能這些人在告訴你些什么確實(shí)也可以編成一部教材。”玲妹還說，“我一定會(huì)看一下機(jī)構(gòu)有沒有什么變化呀，包括這個(gè)老年人還在不在呀”。
社工就是和人打交道，如果沒有文化、沒有情感，恐怕確實(shí)讓我們面對(duì)死板的即使是先進(jìn)的機(jī)器、流程也會(huì)少一些溫暖。
玲妹主動(dòng)談到了實(shí)習(xí)教材的必要性，實(shí)習(xí)不僅得有情感，也得有實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)。實(shí)習(xí)教材應(yīng)該包括如下方面：（1）機(jī)構(gòu)導(dǎo)引手冊(cè)：歷史、社工發(fā)展歷史、職能、使命。本行業(yè)其他服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息，與其他領(lǐng)域的異同。（2）專業(yè)知識(shí)介紹，涉及不同的主題、技巧、實(shí)際的案例。（3）服務(wù)對(duì)象的基本信息、特點(diǎn)。如醫(yī)院需要了解“科室有哪些病人，這些病人遇到什么問題，這些病的特點(diǎn)，設(shè)身處地跟他們聊一些內(nèi)容，而不是你從哪里來呀，要做手術(shù)不要怕，生活中應(yīng)該注意些什么。”（4）形式彩色配圖小冊(cè)子，短篇幅系列叢書。（5）當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。（6）文化。包括團(tuán)隊(duì)歸屬感。
（三）小小社工，綻放能量
宇洋是一個(gè)極其重視社會(huì)實(shí)踐的女孩，她認(rèn)為書本上的知識(shí)很多都是宏觀體系，難以理解，甚至是不能與時(shí)俱進(jìn)的。當(dāng)然她并沒有否認(rèn)教材、課本對(duì)實(shí)習(xí)專業(yè)性的指導(dǎo)作用，但在她看來，一個(gè)好的社工需要有三方面的素質(zhì)。第一，性格方面，需要有良好的親和力，為人處世、與人打交道要特別靈活，表現(xiàn)出貼心、處處能站在他人的角度看問題。第二，書本上的專業(yè)知識(shí)需要內(nèi)化到自己心里，有認(rèn)同感。第三，不是刻板依靠那些書本知識(shí)，在與人打交道的過程中靈活多變。
而說到教材，她給出了這樣的建議——反向梳理知識(shí)，即將一線的工作方法，總結(jié)成一定的書面知識(shí)，推廣到更多類似的領(lǐng)域。這些知識(shí)不能是你感受到了，你知道了，就算了，當(dāng)然需要有這么一個(gè)梳理，以便給更多的從事相關(guān)領(lǐng)域的人以參考。而這樣梳理的體系需要有針對(duì)性、群體性，注重服務(wù)對(duì)象的特殊性，而不是放之四海而皆準(zhǔn)的東西。另外，社工的價(jià)值理念如接納、自決、個(gè)別化也很重要。最關(guān)鍵的是需要有事例作為支撐。列舉一些共性的主題，能夠讓讀者有所借鑒社工如何介入。
很難想象宇洋在談及實(shí)習(xí)時(shí)，雖然給她留下了很深的印象，也是蠻愉快的回憶，但總會(huì)感到失落。她也提到了無能為力，這樣描述她的感受“我們不知道我們學(xué)了社工跟這里面的人區(qū)別在哪？或者說我們學(xué)了社工之后能為這個(gè)機(jī)構(gòu)做些什么？就是好像我們不學(xué)社工的人同樣能做得很好，我們的價(jià)值體現(xiàn)在哪里。當(dāng)時(shí)就是受到了很大的沖擊，我們一些人情緒也不是很高。”原來做專業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)都會(huì)有如此感受，不知道我們的價(jià)值體現(xiàn)于哪？不知道我們的專業(yè)性體現(xiàn)于哪？
宇洋的經(jīng)歷也給我們提出了很好建議，她說“融入很重要，你不融入的話，就無法了解那些人的真實(shí)需求和想法，你總是在，以一個(gè)旁觀者的身份來看他們，其實(shí)看到這個(gè)過程只是看到表面的東西。除非你真的非常熱愛這個(gè)群體，否則經(jīng)過一段時(shí)間后，都會(huì)覺得受到打擊。”
如何感同身受，如何發(fā)揮自己小小的能量，真的值得我們繼續(xù)思考。
（四）讓實(shí)習(xí)生在學(xué)習(xí)中綻放光芒
小磊參加過很多次社會(huì)工作的專業(yè)實(shí)習(xí)，我也很吃驚他竟然閱讀過實(shí)習(xí)教材。在他的推薦下，我也找到了兩本實(shí)習(xí)教材。其實(shí)就是針對(duì)實(shí)習(xí)的指導(dǎo)手冊(cè)，目前參考的比較多一些。他認(rèn)為社工教育讓他學(xué)會(huì)了尊重人，少一點(diǎn)批判，多一些鼓勵(lì)，多一點(diǎn)反思，少一些等待。這種價(jià)值觀層面的影響對(duì)他而言感觸頗深。這也是在我問到實(shí)習(xí)教材的內(nèi)容時(shí)，他極力強(qiáng)調(diào)倫理的作用。
小磊認(rèn)為：“我們應(yīng)該讓實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)社會(huì)工作倫理。你的價(jià)值和社工的價(jià)值，你的身份、角色和機(jī)構(gòu)的角色，你和案主的關(guān)系，你和案主的一些理念。社工你所成長(zhǎng)的生活經(jīng)歷，你所使用的方法，或者對(duì)案主使用的那一套技巧，都會(huì)有影響。其實(shí)我們應(yīng)該有反思性的。什么才是社工的價(jià)值？什么是你的價(jià)值？什么是案主的利益，什么是機(jī)構(gòu)的利益？去做一件事情，你應(yīng)該讓實(shí)習(xí)生應(yīng)該有一個(gè)自我覺醒，自我覺察。雖然你做的事情你覺得對(duì)案主有利，但是你沒有想想背后的一些價(jià)值。實(shí)習(xí)生應(yīng)該學(xué)會(huì)自我的反思，自我的調(diào)整，這樣才有一個(gè)實(shí)習(xí)的意義。”
另外，談到教材所涉及的內(nèi)容時(shí)，他講到應(yīng)該主要從實(shí)習(xí)過程入手，從最初的準(zhǔn)備，如心理準(zhǔn)備，如何給機(jī)構(gòu)留一個(gè)好的印象。到實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，整個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)間安排、每天的工作量、工作內(nèi)容介紹，再到實(shí)習(xí)生的反思總結(jié)、最后的報(bào)告。一些案例可以作為參考，而不是完全依賴。
和小磊的談話，讓我感受到一種力量，明確實(shí)習(xí)目標(biāo)、安排好實(shí)習(xí)工作，重要的是反思，不帶有自己的偏見去實(shí)習(xí)，真正從他人角度出發(fā)，在實(shí)習(xí)中成長(zhǎng)收獲。
（五）雙刃劍“獨(dú)特性”加“案例分析”打造實(shí)習(xí)教材
小郭是今年大四畢業(yè)的社工專業(yè)的學(xué)生，成績(jī)向來很好的她選擇了去深圳做一線社工，這樣的選擇讓我有些意外。當(dāng)和她聊起來實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及找工作的經(jīng)歷后，我相信她的選擇是正確的。在很多訪談中，我的訪談對(duì)象都講到了社工的無能為力，專業(yè)技巧的受限，可是和她聊天的過程，她總是那樣輕松，能將活動(dòng)目的、工作技巧介紹得很清楚。也許和實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)要求有關(guān)，當(dāng)然也離不開她對(duì)社工的思考。
小郭對(duì)于實(shí)習(xí)教材的使用并沒有特別的想法，她總是在強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)、服務(wù)群體的獨(dú)特性。她認(rèn)為：“服務(wù)對(duì)象和機(jī)構(gòu)都有獨(dú)特性，教材會(huì)總結(jié)一些共性的東西，那對(duì)于我們?nèi)ダ斫膺@個(gè)對(duì)象，它是會(huì)有一定的指導(dǎo)意義，但是說你真正的要去契合到這個(gè)服務(wù)對(duì)象，肯定是只有這個(gè)教材是不夠的。如果說能有這樣一本教材，可以讓我們更好地去了解這個(gè)群體，那就是特別有用的。對(duì)這個(gè)服務(wù)對(duì)象、這個(gè)服務(wù)群體他們有一些了解，了解他們的一些特征以及他們的內(nèi)心更多的感受。通識(shí)性的那些東西我們?cè)谡n堂上差不多都有些涉及。”
的確如此，如果實(shí)習(xí)教材過多去強(qiáng)調(diào)方法、技巧、倫理，而忽略了機(jī)構(gòu)和群體的特性，那教材會(huì)和其他參考書籍類似，甚至不能像其他如個(gè)案工作、小組工作那樣將方法技巧介紹得更為詳細(xì)，也確實(shí)沒有存在的必要。不過說起案例，引起了小郭更多的興趣，她希望能通過對(duì)群體服務(wù)的案例分析，給我們實(shí)習(xí)更多的指導(dǎo)和幫助。
（六）改造“技巧”武器，融入微觀服務(wù)
從我認(rèn)識(shí)師兄以來，他不是在做社會(huì)工作實(shí)務(wù)或是相關(guān)研究，就是在行動(dòng)的路上。能夠請(qǐng)他談?wù)勊膶?shí)習(xí)經(jīng)歷，我給很多新的思考和啟發(fā)。
實(shí)習(xí)之前的工作坊，不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)參加的，但是經(jīng)歷過香港“北斗”項(xiàng)目的同學(xué)一定感觸很深。師兄介紹工作坊中的倫理很重要，是一次難得的體驗(yàn)，在其中我們的自我反思更是必要，如何將教條的知識(shí)轉(zhuǎn)為內(nèi)在修養(yǎng)，這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。這和我之前訪問的小磊提到的東西很像，他們都贊成實(shí)習(xí)注重社工倫理，我想這實(shí)在有必要放入實(shí)習(xí)教材中，可以和我們實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備合并，而工作坊的形式就是很好的模式。
和師兄的談話，給我第二個(gè)較大的啟發(fā)是，師兄講到了專業(yè)教材、實(shí)習(xí)教材、實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)三者的關(guān)聯(lián)。他認(rèn)為：“專業(yè)教材相對(duì)來說是更加通識(shí)一點(diǎn)，面向群體可能更大眾一點(diǎn)，它提供的是一些基礎(chǔ)性的知識(shí)，比較偏向理論的。在機(jī)構(gòu)中遇到的問題，教材中可能是沒有的。”師兄做了這樣的對(duì)比“如果說《社會(huì)工作概論》是一個(gè)比較宏觀的話，那么《兒童社會(huì)工作》《青少年社會(huì)工作》《老年社會(huì)工作》這些就是屬于比較中觀的，實(shí)習(xí)教材就相對(duì)來說屬于更加微觀，更加切合不同機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，也更加貼近實(shí)際。”的確如此，如果知識(shí)體系都涉及得差不多，都是通識(shí)的技巧、理論，那么實(shí)習(xí)教材就沒有必要了。所以，實(shí)習(xí)教材更應(yīng)該偏向于微觀，更具獨(dú)特性。那為什么會(huì)說到實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)呢？師兄認(rèn)為：“教材這個(gè)概念會(huì)更加嚴(yán)肅、權(quán)威一點(diǎn)。大范圍使用，需要考慮對(duì)每個(gè)學(xué)生是不是適用，教材很多知識(shí)點(diǎn)都是上升到比較概括性的高度，實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)相對(duì)會(huì)更微觀。”這也讓我重新思考，雖然之前的訪談都會(huì)涉及到教材的必要性，但是如何定義還需要慎重。那么教材也好、指導(dǎo)手冊(cè)也罷，需要包括哪些體系呢？
根據(jù)師兄的建議，可以分為三大部分。首先是針對(duì)實(shí)習(xí)生，一些準(zhǔn)備工作。怎樣去找機(jī)構(gòu)，在機(jī)構(gòu)中如何跟工作人員協(xié)調(diào)，如何跟服務(wù)人員溝通，這種可能只是作為整個(gè)社會(huì)工作服務(wù)技巧的分支。其次是對(duì)機(jī)構(gòu)的了解，包括簡(jiǎn)介，機(jī)構(gòu)何時(shí)成立的？機(jī)構(gòu)的文化、所秉承的理念、服務(wù)群體、以及所開展的一些具體的服務(wù)。在這些過程中，它所遇到的困難是什么？針對(duì)這些困難，它所采取的方法是什么？最后是非常詳細(xì)的案例。整個(gè)案例過程是什么樣的，它采取的服務(wù)是什么樣的，它中間遇到問題是怎么樣的，解決問題的方法是怎么樣的，甚至今后從更高層面對(duì)案例服務(wù)過程、問題解決進(jìn)行一個(gè)評(píng)述。
如果說實(shí)習(xí)教材是必要的，那么必須和專業(yè)教材有所區(qū)別，而在教材的編排內(nèi)容方面還需要更為謹(jǐn)慎，更具指導(dǎo)意義。將專業(yè)技巧改為適合服務(wù)的武器，真正打好漂亮的仗。
二、研究發(fā)現(xiàn)
經(jīng)過本人對(duì)六名研究對(duì)象的訪談，了解關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，對(duì)教材使用的必要性、如何使用教材、教材應(yīng)包括的內(nèi)容體系等提問，研究對(duì)象根據(jù)自己所經(jīng)歷的專業(yè)實(shí)習(xí)，給出了他們的答案。
起初，本人研究的主要目的在于教材對(duì)于社工專業(yè)實(shí)習(xí)的作用，而訪談之后，本人發(fā)現(xiàn)，訪談對(duì)象都講到了參考書籍或者指導(dǎo)書籍的必要性和重要意義，但是否應(yīng)該稱之為實(shí)習(xí)教材還有待進(jìn)一步探討。如果定義為實(shí)習(xí)教材，那么必將與課堂教學(xué)相結(jié)合，運(yùn)用到課程體系中，既要與傳統(tǒng)的教材做出區(qū)別，又要加入實(shí)際案例進(jìn)行評(píng)析。而如果是手冊(cè)定義，則為實(shí)習(xí)做好指導(dǎo)即可，無需耗費(fèi)大量師資力量。結(jié)合訪談對(duì)象的經(jīng)歷，本人認(rèn)為實(shí)習(xí)的指導(dǎo)書籍是非常有必要的，為了降低研究難度，對(duì)教材的研究改為對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)的研究。而指導(dǎo)手冊(cè)包括社工專業(yè)方面的內(nèi)容，但更傾向于機(jī)構(gòu)的導(dǎo)引手冊(cè)，更加突出個(gè)性化的介紹，主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分。
第一，對(duì)社會(huì)工作的相關(guān)概念進(jìn)行澄清。如什么是社會(huì)工作？社會(huì)工作的專業(yè)技巧包括哪些？社會(huì)工作者扮演的角色有哪些？第二，社工倫理。明確機(jī)構(gòu)、服務(wù)對(duì)象的利益，而不是體現(xiàn)個(gè)人能力和價(jià)值。第三，實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。介紹如何選擇實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)？如何與機(jī)構(gòu)工作人員建立良好的關(guān)系，以便順利開展工作？如何與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系？第四，實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的介紹。包括機(jī)構(gòu)的歷史發(fā)展、目標(biāo)、使命、特色服務(wù)、工作開展?fàn)顩r、準(zhǔn)則、文化。可以以機(jī)構(gòu)導(dǎo)引手冊(cè)的形式呈現(xiàn)，圖片結(jié)合短小的文字介紹，每個(gè)機(jī)構(gòu)突出自身的特色介紹。有可能附加同行業(yè)或相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息簡(jiǎn)介，能夠給實(shí)習(xí)生直觀的感受，了解此領(lǐng)域的發(fā)展情況。第五，服務(wù)對(duì)象的介紹。服務(wù)對(duì)象的年齡、文化程度、特點(diǎn)、所處環(huán)境等大致介紹，便于實(shí)習(xí)生了解情況。第六，實(shí)習(xí)規(guī)范。如實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)導(dǎo)引報(bào)告、工作時(shí)間、工作計(jì)劃、工作內(nèi)容、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)周記、工作記錄表格的規(guī)范。實(shí)習(xí)生的自我反思也非常重要，形式可以是通過標(biāo)準(zhǔn)化的工作總結(jié)，也可以由督導(dǎo)進(jìn)行指導(dǎo)。第七，精編案例，對(duì)機(jī)構(gòu)所處理的典型案例進(jìn)行分析評(píng)述，反向梳理知識(shí)，即將一線的工作方法，總結(jié)成一定的書面知識(shí)，推廣到更多類似的領(lǐng)域，起到參考作用。特別是對(duì)服務(wù)遇到的困難、棘手問題做好總結(jié)。第八，其他技能。對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的培養(yǎng)等。另外，特別應(yīng)注意的是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)如何調(diào)動(dòng)成員的積極性，讓工作人員有歸屬感和融入感，能夠真正投入工作。
三、結(jié)語
本文通過訪談六位參與過社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生，了解其對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)的態(tài)度。根據(jù)文本整理，發(fā)現(xiàn)訪談?wù)邔?duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)均持贊成態(tài)度，也提出了指導(dǎo)內(nèi)容。在研究發(fā)現(xiàn)中已做出詳細(xì)闡述。但是本文的局限性在于訪談對(duì)象均為在校學(xué)生，也僅僅是結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷淺談實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)的作用。如果選擇訪談對(duì)象為工作人員，不知道訪談結(jié)果會(huì)有何不同。當(dāng)然，訪談結(jié)果也是具有一定的代表性。希望本文的研究能對(duì)社工實(shí)習(xí)起到一定的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)
課堂學(xué)習(xí)期、臨床實(shí)習(xí)期和就業(yè)工作期是護(hù)生必經(jīng)的三個(gè)時(shí)期。其中，臨床實(shí)習(xí)期起到了承前啟后的重要作用，它使護(hù)生順利地從學(xué)生過渡成合格的護(hù)士。在現(xiàn)今的實(shí)習(xí)帶教中，往往因?yàn)榕R床帶教老師對(duì)學(xué)校教材及教學(xué)重點(diǎn)不了解，使得臨床實(shí)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)銜接不緊，導(dǎo)致護(hù)生理論與實(shí)踐脫節(jié)。另外，由于帶教老師水平參差不齊導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不能得到全面保證。為了使臨床實(shí)習(xí)能與課堂學(xué)習(xí)和就業(yè)工作良好銜接并確保教學(xué)質(zhì)量，我院制定了系統(tǒng)化整體教學(xué)模式，對(duì)護(hù)生實(shí)習(xí)全程進(jìn)行指導(dǎo)，并運(yùn)用于2007年1月~12月在我院實(shí)習(xí)的330名護(hù)生，取得良好效果，現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下。
1 對(duì)象和方法
1.1 對(duì)象
我院實(shí)習(xí)護(hù)生330名，其中本科生60人，大專生270人。
1.2 方法
1.2.1 確定教學(xué)重點(diǎn)
為了臨床帶教老師了解護(hù)生課堂教學(xué)重點(diǎn)，同時(shí)使護(hù)生了解臨床各科實(shí)習(xí)重點(diǎn)，護(hù)理部組織了承接護(hù)校教學(xué)任務(wù)的臨床帶教老師和各科帶教老師共同編寫了《臨床護(hù)理實(shí)習(xí)手冊(cè)》（簡(jiǎn)稱《手冊(cè)》）。全書分兩部分，第一部分對(duì)實(shí)習(xí)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹，包括醫(yī)院概況、實(shí)習(xí)生管理制度進(jìn)院和離院辦理手續(xù)和程序、臨床實(shí)習(xí)程序、請(qǐng)假程序及相關(guān)的法律知識(shí)、醫(yī)院感染知識(shí)、臨床護(hù)理常用藥物知識(shí)等；第二部分與教科書同步，按各組織系統(tǒng)分章節(jié)，每章包括了課堂教學(xué)重點(diǎn)、臨床實(shí)習(xí)重點(diǎn)、本病種臨床所涉及操作要求、出科考試成績(jī)、自我評(píng)價(jià)及老師點(diǎn)評(píng)等內(nèi)容。
1.2.2 循序淅進(jìn)的教學(xué)方法
全體護(hù)生在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前將參加由護(hù)理部組織的為期1月的崗前培訓(xùn)，主要是對(duì)《手冊(cè)》中第一部分進(jìn)行講解和學(xué)習(xí)；培訓(xùn)結(jié)束后實(shí)習(xí)護(hù)生按護(hù)理部安排進(jìn)入各科室進(jìn)行為期3周實(shí)習(xí)。護(hù)理部通過組織的護(hù)理理論和技術(shù)操作考試在各科選出1名大專以上學(xué)歷、護(hù)師職稱以上的技術(shù)骨干擔(dān)任教學(xué)干事，負(fù)責(zé)制定本科室護(hù)生實(shí)習(xí)目標(biāo)計(jì)劃及量化考核的實(shí)施管理。教學(xué)干事對(duì)護(hù)生進(jìn)行入科宣教、排班并指派帶教老師。各帶教老師和護(hù)生根據(jù)手冊(cè)中相關(guān)教學(xué)內(nèi)容及考核目標(biāo)有目的的進(jìn)行教學(xué)和實(shí)習(xí)。第1周由帶教老師講解有關(guān)知識(shí)并指導(dǎo)護(hù)生進(jìn)行技能操作，第2周由護(hù)生完成《手冊(cè)》中要求的實(shí)習(xí)操作，第3周由老師根據(jù)考核目標(biāo)對(duì)護(hù)生進(jìn)行考核看其掌握的情況，評(píng)價(jià)結(jié)果在護(hù)理實(shí)習(xí)手冊(cè)上登記。教學(xué)干事對(duì)帶教老師和護(hù)生進(jìn)行督導(dǎo)確保按每周教學(xué)目標(biāo)完成實(shí)習(xí)。
1.2.3 建立評(píng)價(jià)體系
除《手冊(cè)》中考核評(píng)價(jià)外，還采取問卷和座談的方式進(jìn)行師生互評(píng)（見表1、2）。表1由老師填寫，反映她們對(duì)帶教學(xué)生的評(píng)價(jià)，內(nèi)容包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、技能的掌握及與病人的交流能力等；表2由學(xué)生填寫，反映學(xué)生對(duì)所到科室、帶教老師及所接觸到老師的評(píng)價(jià)，內(nèi)容包括帶教老師的職業(yè)操守及教學(xué)水平等。為保證調(diào)查的客觀真實(shí)有效，在設(shè)計(jì)調(diào)查表時(shí)反復(fù)對(duì)照教學(xué)計(jì)劃和參考臨床教學(xué)專家意見自行設(shè)計(jì)。表1 臨床帶教老師對(duì)護(hù)生的滿意度評(píng)價(jià)（略)表2 護(hù)生對(duì)臨床帶教老師的滿意度評(píng)價(jià)（略)
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用相對(duì)數(shù)百分比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)描述。
2 結(jié)果
發(fā)出教師調(diào)查問卷300份，收回有效問卷300份，回收率為100%；對(duì)實(shí)習(xí)生發(fā)出調(diào)查問卷330份，收回有效問卷330份，回收率為100%。
3 討論
護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)初期， 正在實(shí)現(xiàn)社會(huì)角色從學(xué)生到實(shí)習(xí)護(hù)士的轉(zhuǎn)換， 面對(duì)陌生環(huán)境會(huì)產(chǎn)生好奇、恐懼、緊張等心理［1］。系統(tǒng)化整體教學(xué)模式將護(hù)生做為一個(gè)整體的人，對(duì)其從實(shí)習(xí)初期到實(shí)習(xí)結(jié)束期間心理進(jìn)行分析，按其心理特點(diǎn)將每科為期3周的教學(xué)合理安排，對(duì)其行為加以循序漸進(jìn)的引導(dǎo)，使護(hù)生盡快克服陌生感。
《手冊(cè)》中對(duì)課堂教學(xué)重點(diǎn)、臨床實(shí)習(xí)重點(diǎn)、本病種臨床所涉及操作要求做出了明確的要求，護(hù)生在進(jìn)入一個(gè)科室實(shí)習(xí)前便可根據(jù)《手冊(cè)》指導(dǎo)有選擇性的對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，在進(jìn)入科室實(shí)習(xí)后便可迅速將理論知識(shí)與臨床所見結(jié)合起來，不僅加深了理論知識(shí)記憶，同時(shí)也對(duì)指導(dǎo)了臨床實(shí)習(xí)，在帶教老師的帶領(lǐng)下能夠迅速進(jìn)入狀態(tài)。尤其是在實(shí)習(xí)初期，有效的避免了護(hù)生理論知識(shí)與臨床知識(shí)的脫節(jié)，使課堂學(xué)習(xí)與臨床實(shí)習(xí)快速銜接。
為確保教學(xué)質(zhì)量，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)進(jìn)行臨床帶教老師選拔，本著自愿報(bào)名、擇優(yōu)錄用的原則，通過面試筆試，挑選一批有帶教熱情、知識(shí)豐富、操作熟練、高素質(zhì)的帶教老師，作為科室總帶教老師，負(fù)責(zé)護(hù)生的實(shí)習(xí)安排、實(shí)習(xí)期間的督促檢查、處理違章違紀(jì)事件并定時(shí)抽查科室內(nèi)其它老師帶教情況，安排全科護(hù)理查房，組織理論考試和技術(shù)操作考試。通過目標(biāo)教學(xué)和護(hù)生反饋使老師有一定的壓力和動(dòng)力做好帶教工作，增加了責(zé)任感。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作責(zé)任心、品德修養(yǎng)、舉止等方面都給護(hù)生以良好形象，用自身的人格力量、道德力量、情感力量、自身的一言一行去教育引導(dǎo)學(xué)生［2］。
護(hù)理部定期召開師生互評(píng)會(huì)，通過座談會(huì)或問卷方式及時(shí)了解護(hù)生心理動(dòng)態(tài)及實(shí)習(xí)中存在的問題，并有針對(duì)性的對(duì)護(hù)生進(jìn)行指導(dǎo)與督促，了解帶教老師在教學(xué)過程中存在的不足及護(hù)生對(duì)教學(xué)工作的要求，對(duì)帶教老師進(jìn)行管理并按要求改進(jìn)。建立獎(jiǎng)優(yōu)、淘劣的激勵(lì)機(jī)制等全過程規(guī)范化管理，定期評(píng)選優(yōu)秀帶教老師， 表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀帶教科室， 以增強(qiáng)帶教老師的榮譽(yù)感和責(zé)任感，對(duì)不稱職的帶教的老師及時(shí)更換。這些措施可督促臨床帶教老師不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高帶教能力和水平， 提高臨床帶教隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另外，將優(yōu)秀實(shí)習(xí)生充實(shí)到臨床一線，進(jìn)行鍛煉和培養(yǎng)，使她們看到了希望和前途，自覺性和主動(dòng)性有了明顯提高，對(duì)帶教工作起到了積極作用。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】五年制高職 實(shí)習(xí)管理 現(xiàn)狀 優(yōu)化
【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）29-0060-02
五年制高職學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱高職）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，是指在學(xué)校教師的指導(dǎo)下，學(xué)生走出課堂到校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地，以工作現(xiàn)場(chǎng)為課堂，以工程技術(shù)人員、工人師傅、管理人員為教師，在所學(xué)專業(yè)相應(yīng)崗位參加實(shí)際生產(chǎn)操作、質(zhì)量檢驗(yàn)與技術(shù)管理的實(shí)踐活動(dòng)。高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是強(qiáng)化學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐技能進(jìn)行真實(shí)生產(chǎn)活動(dòng)必不可少的重要途徑，它有利于深化校企合作辦學(xué)體制。密切工學(xué)結(jié)合辦學(xué)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)專業(yè)產(chǎn)業(yè)融合，保證課程產(chǎn)品連接，落實(shí)實(shí)習(xí)就業(yè)一體化。目前，江蘇省內(nèi)五年高職都采用的人才培養(yǎng)模式為“4+1”，也就是說學(xué)生四年在學(xué)校學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，一年到企業(yè)進(jìn)行崗位生產(chǎn)性實(shí)習(xí)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)最多占到培養(yǎng)學(xué)生全部課時(shí)的1/5，保證頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量很重要，而且關(guān)乎整體高職教育教學(xué)質(zhì)量能否得到切實(shí)保障。從2013屆學(xué)生開始為“3.5+0.5”模式，將大大縮短學(xué)生的崗位實(shí)習(xí)時(shí)間。
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)實(shí)踐的高端技能型人才。高職頂崗實(shí)習(xí)必須在真實(shí)工作崗位上進(jìn)行，學(xué)生必須在真實(shí)和復(fù)雜的工作環(huán)境中鍛煉才能成才，就業(yè)后才能勝任崗位工作，頂崗實(shí)習(xí)在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。為了保證頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)有序、有效地進(jìn)行，嘗試建立頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量保證和監(jiān)控的體系，從學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生3個(gè)方面進(jìn)行研究。分析目前五年制高職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理現(xiàn)狀，針對(duì)存在的問題提出優(yōu)化建議。
綜合目前分析學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方面實(shí)習(xí)中遇到的困難，學(xué)校在實(shí)習(xí)過程起到至關(guān)重要的作用，學(xué)校是實(shí)習(xí)生和企業(yè)間的紐帶，學(xué)校作用發(fā)揮的好壞，關(guān)系著實(shí)習(xí)效果的優(yōu)劣。所以對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)工作優(yōu)化建議如下：
一 精細(xì)化、整合化實(shí)習(xí)巡查過程，建立教師頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)
針對(duì)一些指導(dǎo)教師放松對(duì)學(xué)生管理甚至完全撒手讓學(xué)生自行安排，缺乏必要的監(jiān)管問題，我們能不能設(shè)計(jì)一本專門為實(shí)習(xí)巡查老師指導(dǎo)工作的手冊(cè)，這本手冊(cè)的主要目的是為了方便的記錄實(shí)習(xí)學(xué)生的情況。當(dāng)然，頂崗實(shí)習(xí)整體安排表、必要的實(shí)習(xí)管理規(guī)定也必須整合在此本手冊(cè)中，對(duì)一些特殊情況，可以更加有效的找到依據(jù)。同時(shí)企業(yè)人才需求調(diào)查表必須放入其中，實(shí)習(xí)巡查老師指導(dǎo)學(xué)生的同時(shí)，進(jìn)行企業(yè)的人才需求及專業(yè)調(diào)研，為學(xué)校收集第一手資料，為學(xué)校在校生的教育教學(xué)提供依據(jù)。為了防止調(diào)研老師偷懶的情況發(fā)生，我們還可以設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)習(xí)巡查鑒定表，來鑒定老師實(shí)習(xí)巡查調(diào)研的優(yōu)劣。所以，這本手冊(cè)是兩個(gè)方面工作的整合，也是把頂崗實(shí)習(xí)巡查工作精細(xì)化的象征。這本手冊(cè)按順序應(yīng)該包括：頂崗實(shí)習(xí)巡查安排表、實(shí)習(xí)管理規(guī)定、實(shí)習(xí)巡查情況記載表、專業(yè)企業(yè)調(diào)查表及實(shí)習(xí)巡查鑒定表。
二 創(chuàng)新制度，使實(shí)習(xí)組織、教育精細(xì)化程度提高
針對(duì)前面的實(shí)習(xí)組織“松散管理”、德育和技術(shù)教育雙指導(dǎo)原則不精細(xì)化的難題，設(shè)計(jì)了兩種新的機(jī)制，以完善實(shí)習(xí)管理。
第一，實(shí)施“片區(qū)管理式”聯(lián)系機(jī)制。在實(shí)習(xí)中容易出現(xiàn)的“松散管理”甚至是“無管理”的狀況，這主要是我們和學(xué)生的聯(lián)系機(jī)制較薄弱。在實(shí)習(xí)學(xué)生的組織管理上，以往的管理是學(xué)校—企業(yè)—學(xué)生三步走，管理能級(jí)依次降低，管理效果也逐漸削弱，在學(xué)生遇到問題時(shí)，反饋能力也比較低。所以，我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)新的聯(lián)系機(jī)制，讓聯(lián)系機(jī)能更強(qiáng)大。我稱之為“片區(qū)管理式”聯(lián)系機(jī)制。首先，在一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)集中地組成一個(gè)“片區(qū)”，這個(gè)區(qū)域的學(xué)生都是片區(qū)成員，在學(xué)生中聘用能力出眾者擔(dān)任“片長(zhǎng)”，“片長(zhǎng)”主要起和學(xué)校、企業(yè)聯(lián)系的中間橋作用，學(xué)校根據(jù)原來學(xué)生班級(jí)情況，重新編排新的班主任老師擔(dān)任“片主”，每個(gè)小區(qū)域的“片長(zhǎng)”又由地區(qū)“片主”管理，這樣，在大環(huán)境不變的前提下，就能實(shí)現(xiàn)管理的等級(jí)化，使聯(lián)系機(jī)制更具效率。有了有效的聯(lián)系機(jī)制，學(xué)生的管理得到控制，不會(huì)再出現(xiàn)“松散管理”甚至是“無管理”的狀況了。
第二，建立異地雙師制度。異地雙師就是在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校可聘請(qǐng)企業(yè)中技術(shù)出眾的技術(shù)人員擔(dān)任學(xué)生們的技術(shù)老師，教授學(xué)生一線的技術(shù)技能。同時(shí)，除學(xué)校指導(dǎo)教師外，學(xué)校可聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)的勞動(dòng)模范作為德育輔導(dǎo)員，讓他們?cè)谘詡魃斫痰倪^程中培養(yǎng)、教育學(xué)生的職業(yè)道德等職業(yè)精神。這樣，在異地建立雙師制度既能解決當(dāng)前高職學(xué)校“雙師”教師隊(duì)伍數(shù)量不足的問題，同時(shí)也能解決教育管理問題。
三 精細(xì)化、整合化實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系，完善畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)成績(jī)的考核
目前學(xué)生的實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)項(xiàng)目繁多，如果要全面改變?cè)u(píng)價(jià)體系，勢(shì)必會(huì)破壞現(xiàn)有的實(shí)習(xí)操作程序，雖然不能全盤否定，但可以精細(xì)化這些項(xiàng)目，具體可分為以下幾種情況：
第一，針對(duì)實(shí)習(xí)作業(yè)產(chǎn)品學(xué)生記載資料不精細(xì)化的問題，可以在實(shí)習(xí)手冊(cè)中增加實(shí)習(xí)作品展示區(qū)，規(guī)定一個(gè)地方專門來張貼學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的成果照片、設(shè)計(jì)圖紙等。這就能避免大多數(shù)同學(xué)因?yàn)閷?duì)實(shí)習(xí)要求不明確而導(dǎo)致的漏做或者濫竽充數(shù)的情況。
第二，針對(duì)實(shí)習(xí)效果評(píng)價(jià)不精細(xì)化的問題，可以在實(shí)習(xí)手冊(cè)中規(guī)范實(shí)習(xí)周記的格式，可以用一些條框要學(xué)生書寫其實(shí)習(xí)過程、體會(huì)、完成成果情況和自我評(píng)價(jià)等內(nèi)容，從而改變實(shí)習(xí)周記以往不具體、空洞的內(nèi)涵，對(duì)后續(xù)的回校實(shí)習(xí)情況檢查有一個(gè)更加精細(xì)化的評(píng)價(jià)依據(jù)；同時(shí)，在實(shí)習(xí)報(bào)告中體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師的評(píng)價(jià)打分時(shí)，要改變?cè)瓉碇挥兄谎云Z的評(píng)價(jià)狀況，設(shè)計(jì)一些只需要打鉤的定向表現(xiàn)詞匯來衡量學(xué)生在實(shí)習(xí)中的情況，做到評(píng)分有據(jù)可查。
第三，對(duì)于專業(yè)調(diào)研與學(xué)生實(shí)習(xí)聯(lián)系不緊密的情況，在設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)手冊(cè)時(shí)可以增加企業(yè)調(diào)研的情況，因?yàn)閷W(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中，本身打交道的就是企業(yè)，所以利用學(xué)生來完成這個(gè)工作最好，同時(shí)，這件事作為一項(xiàng)任務(wù)頒布給學(xué)生來做，本身就是對(duì)學(xué)生一種社會(huì)能力的培養(yǎng)。所以，在實(shí)習(xí)報(bào)告中可以加入企業(yè)人才需求調(diào)查表、專業(yè)企業(yè)調(diào)查表等表格，以完成這個(gè)調(diào)研過程。
四 開發(fā)優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)基地，完善企業(yè)的考核評(píng)估體系，建立動(dòng)態(tài)實(shí)習(xí)基地資源庫
針對(duì)部分學(xué)生離開用人單位的問題，應(yīng)該客觀分析，可能是學(xué)生自身問題，但也有可能是企業(yè)存在的問題，有的企業(yè)把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力，只用工，不教育，不管理，不傳授技能，生活上又不關(guān)心，所以學(xué)校要定期對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)滿意度進(jìn)行調(diào)查，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)那些對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)、學(xué)生滿意度較低的企業(yè)，學(xué)校要減少與其合作，或終止合作。學(xué)校每年都要開發(fā)新的、優(yōu)質(zhì)的實(shí)習(xí)基地，充實(shí)實(shí)習(xí)基地資源庫，提高實(shí)習(xí)基地質(zhì)量，為學(xué)生順利實(shí)習(xí)提供有力保障。
頂崗實(shí)習(xí)的組織管理是一項(xiàng)龐大的工程，本文中提到的觀點(diǎn)和方法也僅做參考，能否更好地為實(shí)際服務(wù)，還需要我們做深化研究和不斷優(yōu)化。總之，為了更好地服務(wù)于五年高職學(xué)校的實(shí)習(xí)，服務(wù)于實(shí)習(xí)的學(xué)生，還有大量的研究工作等著我們?nèi)ネ瓿桑嘈鸥呗殞W(xué)校的實(shí)習(xí)工作定會(huì)迎來一個(gè)美好的“春天”。
參考文獻(xiàn)
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1護(hù)理學(xué)專業(yè)認(rèn)證準(zhǔn)備工作
1.1廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，確保認(rèn)證工作深入人心全員參與是做好認(rèn)證工作的保障。學(xué)院除了制作展板、專題網(wǎng)站、學(xué)院畫冊(cè)、報(bào)紙專刊宣傳認(rèn)證工作外，還特別印發(fā)了護(hù)理學(xué)專業(yè)認(rèn)證手冊(cè)，手冊(cè)從認(rèn)證的背景知識(shí)、我校護(hù)理學(xué)專業(yè)建設(shè)的實(shí)踐和成果、專家訪談環(huán)節(jié)準(zhǔn)備工作、論證標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面介紹了護(hù)理學(xué)專業(yè)認(rèn)證的相關(guān)知識(shí)。多渠道組織全校師生學(xué)習(xí)解讀專業(yè)認(rèn)證手冊(cè)，以期達(dá)到人人了解認(rèn)證、人人關(guān)心認(rèn)證、人人參與認(rèn)證的目的。在認(rèn)證工作前一周，學(xué)校召開了臨戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)，校領(lǐng)導(dǎo)再次強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見：一是要充分認(rèn)識(shí)認(rèn)證工作對(duì)學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的重要意義；二是要職責(zé)明確、分工到人；三是要振奮精神，團(tuán)結(jié)一致，集中精力，出色完成認(rèn)證工作。
1.2整理歸納總結(jié)，認(rèn)真撰寫自評(píng)報(bào)告實(shí)事求是、客觀呈現(xiàn)是做好認(rèn)證的態(tài)度。學(xué)院根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的護(hù)理學(xué)專業(yè)本科教育10個(gè)領(lǐng)域的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)（宗旨及目標(biāo)、教育計(jì)劃、學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定、學(xué)生、教師、教育資源、教育評(píng)價(jià)、科學(xué)研究、管理與行政、改革與發(fā)展）認(rèn)真撰寫自評(píng)報(bào)告，反復(fù)推敲、斟酌，完成近4萬字的自評(píng)報(bào)告，其中提供的數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確，實(shí)事求是，亮點(diǎn)特色要提煉準(zhǔn)確，存在的差距要認(rèn)真分析，客觀呈現(xiàn)。同時(shí)，根據(jù)自評(píng)報(bào)告整理近5年的檔案以備專家組檢查審閱，其中原始檔案和專業(yè)發(fā)展的歷史檔案非常重要。為了確保專業(yè)認(rèn)證期間各項(xiàng)工作的順利開展，學(xué)院還制作了工作人員手冊(cè)和專家工作手冊(cè)，以便隨時(shí)查閱。
1.3加大基礎(chǔ)建設(shè)，不斷改善辦學(xué)條件扎實(shí)的基礎(chǔ)和平時(shí)的積累是做好認(rèn)證的前提。在基礎(chǔ)教學(xué)條件建設(shè)方面，我校擁有國(guó)家級(jí)護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。專業(yè)認(rèn)證期間對(duì)學(xué)校環(huán)境、實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心和辦公環(huán)境進(jìn)行了美化修繕，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源共享平臺(tái)建設(shè)，新增了中外文圖書，引進(jìn)了護(hù)理外文數(shù)據(jù)庫，保證論證工作的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。同時(shí)，學(xué)院有完整的資料數(shù)據(jù)庫，每位教師的學(xué)歷、學(xué)位、論文、論著、課題、獲獎(jiǎng)等資料均掃描歸檔，為每名教師建立了個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，為此次論證材料的準(zhǔn)備提供了快速便捷的支撐。
2護(hù)理學(xué)專業(yè)認(rèn)證的流程
專業(yè)認(rèn)證過程包括學(xué)校自評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)考察、提出認(rèn)證建議和認(rèn)證結(jié)論等步驟。現(xiàn)場(chǎng)考察流程可以總結(jié)為：①聽：召開全校范圍的論證啟動(dòng)大會(huì)，介紹我校護(hù)理學(xué)專業(yè)的建設(shè)情況，現(xiàn)場(chǎng)回答專家提出的問題；②察：對(duì)我校基礎(chǔ)教學(xué)設(shè)施（基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院和圖書館）、兩所附屬醫(yī)院、一所社區(qū)實(shí)習(xí)基地和護(hù)理學(xué)院實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心等進(jìn)行實(shí)地考察；③訪：走訪學(xué)院各教研室，與教研室教師座談，查看教研室教學(xué)文件等；④談：組織召開6場(chǎng)不同層面的座談會(huì)，包括專家、教師、管理人員和不同年級(jí)學(xué)生座談會(huì)；⑤查：查閱護(hù)理學(xué)專業(yè)相關(guān)支撐材料；⑥反饋：召開由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、主要職能部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理學(xué)院全體教師、附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)等參加的反饋會(huì)議，專家組將形成的初步意見和結(jié)論反饋給學(xué)校。
3護(hù)理學(xué)專業(yè)認(rèn)證的收獲
3.1明確了專業(yè)發(fā)展的定位和方向通過專業(yè)認(rèn)證，我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到中醫(yī)院校護(hù)理學(xué)專業(yè)的辦學(xué)定位首先要符合護(hù)理學(xué)本科專業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，在此基礎(chǔ)上，突出中醫(yī)護(hù)理特色，培養(yǎng)具有扎實(shí)西醫(yī)護(hù)理知識(shí)與技能、中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)、貫穿人文護(hù)理的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理人才。充分體現(xiàn)“夯實(shí)西醫(yī)，突出中醫(yī)，加強(qiáng)人文，注重整體”的辦學(xué)理念。
3.2梳理了教學(xué)全過程，鍛煉了一支教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)認(rèn)證期間，我院詳細(xì)梳理了教學(xué)的全過程，主要包括師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)資源、專業(yè)建設(shè)、教材建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究方面的情況，形成自評(píng)報(bào)告的同時(shí)，找出教學(xué)過程中存在的差距和問題，制訂出切實(shí)可行的整改方案，加強(qiáng)了對(duì)教學(xué)全過程的監(jiān)控與管理，提高了教學(xué)質(zhì)量，使教學(xué)管理工作走向規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。同時(shí)也鍛煉了一支高效的教學(xué)管理隊(duì)伍。
3.3提升了護(hù)理學(xué)專業(yè)的地位我校是全國(guó)中醫(yī)院校第一個(gè)通過教育部專業(yè)論證的學(xué)校，通過論證使大家充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)院校開辦護(hù)理學(xué)專業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì)，學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量與管理水平也得到具體體現(xiàn)，學(xué)校也更加重視護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，從人力、物力、財(cái)力等方面都給予了大力支持。同時(shí)，專業(yè)認(rèn)證也是對(duì)我國(guó)高等中醫(yī)院校護(hù)理學(xué)教育的充分肯定。
3.4搭建了相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)在專業(yè)論證工作中，我們與全國(guó)兄弟院校和醫(yī)院搭建了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，學(xué)習(xí)彼此在教學(xué)和管理中的經(jīng)驗(yàn)，為提高辦學(xué)質(zhì)量和將來的院校間深入合作奠定了基礎(chǔ)，有利于促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的共同發(fā)展。
4論證后的整改與思考
專家組對(duì)我校護(hù)理學(xué)專業(yè)建設(shè)情況給予了充分的肯定，同時(shí)對(duì)今后發(fā)展提出了建設(shè)性的意見和建議。針對(duì)如何彰顯中醫(yī)護(hù)理特色的問題，我校從中醫(yī)護(hù)理課程設(shè)置為切入點(diǎn)進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)，研究中醫(yī)護(hù)理核心課程模塊，完善課程體系，加大教學(xué)改革，規(guī)范實(shí)踐環(huán)節(jié)，全面提高中醫(yī)院校的護(hù)理人才培養(yǎng)質(zhì)量。
4.1修訂完善人才培養(yǎng)方案，明確中醫(yī)護(hù)理核心課程模塊在“夯實(shí)西醫(yī)，突出中醫(yī)，加強(qiáng)人文，注重整體”辦學(xué)理念的引領(lǐng)下，我院構(gòu)建了6大課程模塊，“夯實(shí)西醫(yī)”主要是設(shè)置了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、基礎(chǔ)護(hù)理課程、臨床護(hù)理課程3個(gè)模塊，主要加強(qiáng)學(xué)生西醫(yī)護(hù)理知識(shí)和技能的培養(yǎng)；“突出中醫(yī)”主要設(shè)置了中醫(yī)護(hù)理課程模塊，建立整體觀念、辨證施護(hù)的理念，加強(qiáng)學(xué)生中醫(yī)護(hù)理知識(shí)和技能的培養(yǎng)；“加強(qiáng)人文”主要是設(shè)置人文社科課程模塊，在設(shè)置護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)、護(hù)理教育學(xué)、健康教育學(xué)、護(hù)理管理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、人際溝通等課程的基礎(chǔ)上，增設(shè)護(hù)理美學(xué)、人際溝通實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)；素質(zhì)拓展模塊主要是通過第一課堂延伸至第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。6個(gè)課程模塊體現(xiàn)了中西醫(yī)結(jié)合、注重整體的理念。有關(guān)中醫(yī)護(hù)理核心課程模塊的確定，設(shè)置了調(diào)查問卷，在全國(guó)中醫(yī)院校進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，并在全國(guó)中醫(yī)藥高等教育學(xué)會(huì)護(hù)理教育研究會(huì)理事大會(huì)上充分討論和論證，達(dá)成一致意見。中醫(yī)護(hù)理課程總學(xué)時(shí)在300學(xué)時(shí)左右，分為3個(gè)知識(shí)模塊：中醫(yī)學(xué)概論包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)診斷學(xué)、中藥學(xué)、方劑學(xué)4門課程，5~7.5學(xué)分；中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)涵蓋中醫(yī)護(hù)理發(fā)展史、一般護(hù)理、辨證護(hù)理、中醫(yī)食療、針灸推拿、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)等內(nèi)容，3~5.5學(xué)分；中醫(yī)臨床護(hù)理學(xué)包括中醫(yī)內(nèi)、外、婦、兒護(hù)理學(xué)，以中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理學(xué)為主，3~5學(xué)分。同時(shí)，加大實(shí)踐課比例，增加辨證施護(hù)的實(shí)訓(xùn)課，中醫(yī)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的實(shí)踐比例建議不少于40%，其他知識(shí)模塊的實(shí)踐比例建議為10%~30%。
4.2修訂完善實(shí)習(xí)計(jì)劃和大綱，強(qiáng)化臨床中醫(yī)護(hù)理特色我校護(hù)理學(xué)專業(yè)擁有36所實(shí)習(xí)基地，有一套健全的教學(xué)基地評(píng)估體系，通過此次專業(yè)論證，對(duì)實(shí)習(xí)計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整：畢業(yè)實(shí)習(xí)中應(yīng)有不少于4周的中醫(yī)特色科室實(shí)習(xí)。在原來實(shí)綱的基礎(chǔ)上，明確指出應(yīng)該掌握的8項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，出科考試中增加中醫(yī)護(hù)理知識(shí)與技能的考核內(nèi)容，每位學(xué)生根據(jù)所實(shí)習(xí)的科室制作一份體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理特色的健康教育手冊(cè)，充分應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理知識(shí)和技能解決患者的健康問題。通過論證，醫(yī)院進(jìn)一步營(yíng)造了中醫(yī)護(hù)理文化氛圍；規(guī)范了臨床護(hù)理教學(xué)檔案，強(qiáng)化了臨床中醫(yī)護(hù)理特色，保證學(xué)生在實(shí)習(xí)期間中醫(yī)護(hù)理教學(xué)的連貫性，提升了中醫(yī)護(hù)理實(shí)踐水平。
4.3完善護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心功能，加強(qiáng)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)在國(guó)家級(jí)護(hù)理實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心的基礎(chǔ)上，全面實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與管理，并與附屬醫(yī)院建立了信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)可視化多點(diǎn)互動(dòng)式教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與醫(yī)院資源共享。同時(shí)實(shí)驗(yàn)中心還增設(shè)了虛擬仿真教學(xué)區(qū)、中醫(yī)護(hù)理養(yǎng)生體驗(yàn)區(qū)和社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理實(shí)驗(yàn)區(qū)。在培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力的同時(shí)，加強(qiáng)了學(xué)生中醫(yī)護(hù)理技能的訓(xùn)練。
4.4重視雙師型人才的培養(yǎng)和認(rèn)可師資的引進(jìn)、培養(yǎng)與考核是教師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。我校一直以來重視雙師型人才的培養(yǎng)和認(rèn)可，學(xué)院教師的執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和執(zhí)業(yè)護(hù)士證均在附屬醫(yī)院注冊(cè)，目前雙師型教師占75%，通過認(rèn)證發(fā)現(xiàn)，臨床護(hù)理師資雙師型比例偏低，因達(dá)到省教育廳教學(xué)職稱條件存在一定的困難，學(xué)校人事處決定為附屬醫(yī)院護(hù)理人員兼聘學(xué)校認(rèn)可的教學(xué)職稱制訂專項(xiàng)政策，解決了臨床雙師型教師的問題。同時(shí)，我校每年劃撥臨床護(hù)理師資培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，免費(fèi)為附屬醫(yī)院、教學(xué)醫(yī)院、實(shí)習(xí)醫(yī)院培訓(xùn)臨床帶教師資，培養(yǎng)了一支結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量過硬的兼職師資隊(duì)伍。
4.5建立健全社區(qū)護(hù)理、精神科護(hù)理教學(xué)基地論證前，我校只有兩個(gè)社區(qū)實(shí)習(xí)基地作為試點(diǎn)，沒有全面開展社區(qū)護(hù)理實(shí)習(xí)和精神科護(hù)理實(shí)習(xí)。通過論證，推動(dòng)了我校社區(qū)護(hù)理、精神科護(hù)理教學(xué)基地的建設(shè)，現(xiàn)建立了8個(gè)社區(qū)實(shí)習(xí)基地和5個(gè)精神科護(hù)理實(shí)習(xí)基地，畢業(yè)實(shí)習(xí)中，各自安排2周的實(shí)習(xí)。構(gòu)建了學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)三位一體的實(shí)踐教學(xué)模式，形成了貼近臨床、突出中醫(yī)、延伸社區(qū)、服務(wù)社會(huì)的實(shí)踐教學(xué)體系。
4.6建立全方位教學(xué)評(píng)價(jià)體系教學(xué)評(píng)價(jià)是提升護(hù)理教學(xué)質(zhì)量不可忽視的重要環(huán)節(jié)，目前國(guó)內(nèi)缺少一整套科學(xué)的、可行的評(píng)價(jià)體系，我校參照《標(biāo)準(zhǔn)》，建立全方位教學(xué)評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估和反饋，綜合運(yùn)用學(xué)生評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、專家評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)等方法，注重對(duì)學(xué)生的“學(xué)”和教師的“教”進(jìn)行縱向的比較。通過認(rèn)證，進(jìn)一步建立了形成性評(píng)價(jià)規(guī)范和要求，豐富了教學(xué)評(píng)價(jià)的形式和手段，加大了形成性評(píng)價(jià)的比例，使教師更注重將學(xué)生綜合能力評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
[關(guān)鍵詞]課程標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)涵 構(gòu)架 實(shí)施
[作者簡(jiǎn)介]王淑文（1963- ），女，天津人，天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院教務(wù)處主任，副教授，主要從事高等職業(yè)教育教學(xué)管理與研究。（天津 300451）
[課題項(xiàng)目]本文系2012年天津市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的研究與實(shí)踐”的研究成果。（課題編號(hào)：VEⅫ4014）
[中圖分類號(hào)]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）03-0126-02
高職教育課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)與建設(shè)承載著高職教育的理念，凸顯出高職教育的特色，直接影響到高職教育的教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量。課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與開發(fā)是高職課程改革的重要切入點(diǎn)。課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)能有力推動(dòng)基于工作過程、項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“教學(xué)做”一體化等教學(xué)模式的課程改革。課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)建設(shè)與實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要經(jīng)歷調(diào)研、分析、開發(fā)、實(shí)施、反饋、修訂等過程才能完成。本文結(jié)合天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院課程改革實(shí)踐，探討高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵、構(gòu)架及實(shí)施等。
一、高職課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)《國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》和相關(guān)企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn)，為教和學(xué)提供詳細(xì)指導(dǎo)而編寫的指導(dǎo)性文件。課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高端技能型人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要。高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)教育標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相融合，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等。
隨著當(dāng)前高職教育進(jìn)入內(nèi)涵發(fā)展、提升質(zhì)量階段，突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)和建設(shè)也成為推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的重要方面。課程標(biāo)準(zhǔn)為一定范圍內(nèi)的課程組織與管理活動(dòng)提供了目標(biāo)、原則、策略和方法等，使課程教學(xué)管理過程具有明確指向和多方面的依據(jù)；同時(shí)能夠規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。
高職課程標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)大綱相比，在課程的基本理念、課程目標(biāo)、課程實(shí)施建議等方面闡述得更為詳細(xì)、明確，提出了面向?qū)W生的學(xué)習(xí)基本要求。課程標(biāo)準(zhǔn)的范圍涉及個(gè)體發(fā)展的認(rèn)知、技能和情感，而不僅僅是知識(shí)方面的要求；課程標(biāo)準(zhǔn)陳述的角度必須以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，目標(biāo)的行為主體是學(xué)生，而不是教師；課程標(biāo)準(zhǔn)不能只規(guī)定知識(shí)和能力標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)將職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)納入課程標(biāo)準(zhǔn)。另外，高等職業(yè)教育課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)最重要的是要將課程納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中全面考慮，了解課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中所處的地位和作用。
二、課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架及編制
1.課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架。課程標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是課程目標(biāo)以及課程改革的基本理念；關(guān)注的是學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，以及伴隨這一過程而產(chǎn)生的積極情感體驗(yàn)、正確的價(jià)值觀和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。課程標(biāo)準(zhǔn)是課程教學(xué)過程的基本規(guī)范和要求，是教學(xué)管理和課程評(píng)價(jià)的依據(jù)，是教材編寫、教學(xué)實(shí)施和考核的依據(jù)。課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架包括以下六個(gè)方面。（1）課程定位。課程定位主要是對(duì)課程的性質(zhì)、地位、功能作定性描述，闡述本課程的基本教學(xué)理念，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)思路作詳細(xì)說明，并說明該課程與前續(xù)及后續(xù)課程的關(guān)系。（2）課程教學(xué)目標(biāo)。課程目標(biāo)是課程學(xué)習(xí)的預(yù)期結(jié)果，課程教學(xué)目標(biāo)可分為課程總目標(biāo)和課程單元目標(biāo)。課程總目標(biāo)即課程對(duì)學(xué)生在知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，課程總目標(biāo)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相一致；課程單元教學(xué)目標(biāo)具體說明學(xué)生在具備知識(shí)、技能與素質(zhì)的基礎(chǔ)上能達(dá)到的職業(yè)能力目標(biāo)。課程目標(biāo)的描述要準(zhǔn)確、清晰、指向性強(qiáng)，能全面指導(dǎo)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”。（3）課程教學(xué)內(nèi)容。課程教學(xué)內(nèi)容可以按照項(xiàng)目單元設(shè)計(jì)。項(xiàng)目單元可以表現(xiàn)為典型工作任務(wù)、模塊結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)情境、案例等，包括具體實(shí)施步驟或內(nèi)容，以及學(xué)生在不同階段應(yīng)實(shí)現(xiàn)的具體學(xué)習(xí)目標(biāo)。（4）考核方式與標(biāo)準(zhǔn)。考核根據(jù)不同課程的特點(diǎn)采用筆試、口試、實(shí)操、作品展示、成果匯報(bào)等多種形式。考核應(yīng)以能力考核為核心，綜合考核專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、方法能力、職業(yè)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)合作等方面。在考核方式上，強(qiáng)調(diào)過程考核與期末考核相結(jié)合，注重過程考核；在考核內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)考核與企業(yè)實(shí)踐操作能力考核相結(jié)合；在評(píng)價(jià)主體上，注重社會(huì)、企業(yè)與教師的評(píng)價(jià)相結(jié)合。考核要突出階段性評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)等，關(guān)注評(píng)價(jià)的多元性。（5）課程教學(xué)資源及使用要求。給出本門課程運(yùn)行所需實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件的要求，包括針對(duì)校內(nèi)及校外的每個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目（或工作任務(wù)）、實(shí)訓(xùn)室（或校外實(shí)訓(xùn)基地）、實(shí)訓(xùn)資源要求及實(shí)訓(xùn)時(shí)間安排等。確定課程教學(xué)資源應(yīng)達(dá)到的基本標(biāo)準(zhǔn)，包括教師手冊(cè)、學(xué)生學(xué)習(xí)手冊(cè)、教學(xué)課件、電子教案、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)資源、仿真軟件等方面。教材編寫必須依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，要求充分體現(xiàn)課程設(shè)計(jì)思想，注重實(shí)用性，符合行業(yè)企業(yè)發(fā)展和職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)需求，能夠?qū)崿F(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)。建議教材內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、教材體例要求等。（6）課程實(shí)施建議及其他說明。課程實(shí)施建議包括課程實(shí)施方案、教師教學(xué)方案、課程資源開發(fā)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等；其他說明包括課程推薦使用教材、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、主要參考資料等。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)編制案例――以“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”課程為例。頂崗實(shí)習(xí)是深化“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式的切入點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑之一。“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”作為專業(yè)核心課程列入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，要求學(xué)生至少有半年以上的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程，要有完整的實(shí)踐過程記錄和考核記錄。在雙指導(dǎo)教師（企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)校指導(dǎo)教師）的指導(dǎo)下，學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的全部過程記載和資料積累。頂崗實(shí)習(xí)過程重在考核學(xué)生的行為表現(xiàn)及其結(jié)果。因此，頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的依據(jù)，過程控制是頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)的保證。現(xiàn)結(jié)合本院課程改革實(shí)踐給出“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”課程標(biāo)準(zhǔn)的基本構(gòu)架。（1）課程性質(zhì)和任務(wù)。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在學(xué)校完成專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)技能課的學(xué)習(xí)后以準(zhǔn)員工的身份參與實(shí)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、管理與服務(wù)。學(xué)生結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)崗位，針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理和服務(wù)的要求，將校內(nèi)所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)過程中；根據(jù)企業(yè)技術(shù)、工藝、流程的發(fā)展，進(jìn)行各個(gè)崗位的實(shí)戰(zhàn)演練，提高綜合素質(zhì)和就業(yè)能力。（2）課程培養(yǎng)目標(biāo)及基本要求。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)培養(yǎng)能力目標(biāo)分為通用能力目標(biāo)、基本專業(yè)能力目標(biāo)和專業(yè)綜合能力目標(biāo)。通用能力目標(biāo)是指通過實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)和提高學(xué)生的溝通能力、與人合作能力、心理承受能力等，培養(yǎng)職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識(shí)等；專業(yè)基本能力目標(biāo)要求學(xué)生具備實(shí)習(xí)崗位要求的專業(yè)基礎(chǔ)能力；專業(yè)綜合能力目標(biāo)要求學(xué)生具備崗位綜合能力，能夠勝任崗位工作要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與就業(yè)崗位的零距離對(duì)接。課程基本要求包括學(xué)生通過畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，了解行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)，了解企業(yè)概況、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度及主要業(yè)務(wù)及工作流程。要求學(xué)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)承諾書，填寫頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)、撰寫頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告等。（3）頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度安排。頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容可按照不同的頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目，從教學(xué)目標(biāo)、頂崗實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)地點(diǎn)及實(shí)習(xí)周數(shù)等方面進(jìn)行描述，每個(gè)專業(yè)可列出不同的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。對(duì)頂崗實(shí)習(xí)崗位和地點(diǎn)要求從實(shí)習(xí)崗位與學(xué)生所學(xué)專業(yè)相同或相近、頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)能夠支付學(xué)生合理的報(bào)酬、企業(yè)要保證學(xué)生安全等方面進(jìn)行描述。頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)度安排包括實(shí)習(xí)準(zhǔn)備與動(dòng)員、實(shí)施、驗(yàn)收三個(gè)階段。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束上交頂崗實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)鑒定表、實(shí)習(xí)報(bào)告等相關(guān)材料。另外，說明整個(gè)實(shí)習(xí)階段的時(shí)間分配情況及進(jìn)度安排等。（4）頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要求。頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要求是“雙導(dǎo)師”，一是各專業(yè)根據(jù)學(xué)生的具體情況指定教學(xué)和學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師作為校內(nèi)指導(dǎo)教師；二是由實(shí)習(xí)單位指定富有崗位工作經(jīng)驗(yàn)或生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)指導(dǎo)教師。擔(dān)任頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)教師（企業(yè)和學(xué)校）的職責(zé)主要有：根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制訂頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃和進(jìn)度；對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和安全管理；定期指導(dǎo)、檢查實(shí)習(xí)進(jìn)度和質(zhì)量，指導(dǎo)學(xué)生填寫實(shí)習(xí)手冊(cè)、撰寫實(shí)結(jié)等；經(jīng)常與學(xué)生溝通，了解學(xué)生工作、生活、學(xué)習(xí)和思想動(dòng)態(tài)；及時(shí)解決實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題；負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間考勤、工作情況的考核。（5）考核方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間接受學(xué)校和企業(yè)雙方指導(dǎo)，校企雙方要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的工作過程控制和考核。頂崗實(shí)習(xí)考核方式采用三元評(píng)價(jià)體系，即包括校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為三部分。其中校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)比例占40%、企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)比例占40%、學(xué)生自我評(píng)價(jià)比例占20%。校內(nèi)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)主要是指根據(jù)學(xué)生校外實(shí)習(xí)周志、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)結(jié)等進(jìn)行考核評(píng)定成績(jī)；企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)是指學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中，企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、操作規(guī)范、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面進(jìn)行全面考察，給出總體考核結(jié)論并評(píng)定成績(jī)；學(xué)生自我評(píng)價(jià)是學(xué)生可根據(jù)在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)情況進(jìn)行總結(jié)，客觀地給出自我評(píng)價(jià)。
三、課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要點(diǎn)
課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革的核心，而教師是課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和實(shí)施的關(guān)鍵。高職院校教師面對(duì)高等職業(yè)教育的全新要求，需要不斷更新教學(xué)觀念，參與課程改革與實(shí)踐，提高開發(fā)和實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。第一，更新理念，關(guān)注課改。課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程中，教師要廣泛開展行業(yè)、企業(yè)調(diào)研，了解行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展，了解相關(guān)職業(yè)崗位的主要職業(yè)活動(dòng)，熟悉工作流程。課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師和行業(yè)企業(yè)的技術(shù)專家聯(lián)合制定，并定期修訂。教師應(yīng)關(guān)注課程標(biāo)準(zhǔn)的課程目標(biāo)、課程改革的基本理念和課程設(shè)計(jì)思路。第二，單元項(xiàng)目，細(xì)化目標(biāo)。課程標(biāo)準(zhǔn)中的教學(xué)目標(biāo)要細(xì)化到每個(gè)項(xiàng)目的知識(shí)點(diǎn)和能力要求。一些典型的訓(xùn)練項(xiàng)目（或訓(xùn)練任務(wù)）、學(xué)習(xí)情境及重點(diǎn)、難點(diǎn)等均應(yīng)給出授課方式、教學(xué)手段、教學(xué)方法、考核方式、學(xué)習(xí)成果等。第三，考核標(biāo)準(zhǔn)，便于操作。課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)制定詳細(xì)的考核要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)際考核中，教師要注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的手段和形式應(yīng)多樣化，過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，充分關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)體差異。針對(duì)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核要求和教學(xué)實(shí)施方案應(yīng)該更具體和便于操作。第四，整體把握，按步實(shí)施。課程標(biāo)準(zhǔn)制定后，授課教師要研究所講授課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程進(jìn)行整體把握，包括課程的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容要求、考核方式、教學(xué)資源要求等。教師應(yīng)更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的過程和方法，關(guān)注利用本課程的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，幫助不同程度的學(xué)生達(dá)到課程目標(biāo)的要求。
總之，課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革的核心，而教師是課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)和實(shí)施的關(guān)鍵。因此，高職院校教師應(yīng)加大課程改革力度，不斷實(shí)踐，構(gòu)建適用于不同地區(qū)、不同院校的高職課程標(biāo)準(zhǔn)的范式。教師面對(duì)高等職業(yè)教育的全新要求，需要不斷地更新教學(xué)理念，提高開發(fā)和實(shí)施課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。
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當(dāng)前，高職院校對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)只是口號(hào)喊得響亮，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)以及教學(xué)質(zhì)量高低的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)形成一個(gè)成熟的考核評(píng)價(jià)體系更是重視不夠。采取傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)方式，沒有專業(yè)的考核評(píng)價(jià)體系，更加無法考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)技能及教育教學(xué)質(zhì)量。很多數(shù)高職院校制定了學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理辦法、學(xué)生實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)踐教學(xué)操作規(guī)程等制度，重要的是缺少實(shí)踐教學(xué)技能的考核評(píng)價(jià)方面的制度規(guī)范。
很多高職院校的考核主體仍然是學(xué)校的任課教師，缺乏社會(huì)、企業(yè)及自我評(píng)價(jià)，很難真實(shí)的反映實(shí)踐教學(xué)的效果。對(duì)學(xué)生時(shí)間教學(xué)質(zhì)量的考核內(nèi)容為實(shí)習(xí)日志、總結(jié)、鑒定等項(xiàng)目，沒有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，缺少對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)及工作適應(yīng)能力、主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等考核。學(xué)校的指導(dǎo)教師進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的成績(jī)多為優(yōu)秀、良好、合格及不合格，沒有具體的量化的指標(biāo)體系，難以準(zhǔn)確表達(dá)考核評(píng)價(jià)質(zhì)量的準(zhǔn)確差異性。高職院校對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)信息采取簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)的表格式管理，缺乏高效的軟件分析平臺(tái)，難以全面掌控成績(jī)，存在信息溝通遲緩、不暢，也存在實(shí)踐教學(xué)監(jiān)管困難的問題。
二、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則與方法
構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)體系，規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的運(yùn)行管理，提高教學(xué)質(zhì)量。為此，應(yīng)當(dāng)考慮以下原則：系統(tǒng)全面性、評(píng)價(jià)多元性、可行性。實(shí)踐教學(xué)的考核評(píng)價(jià)是一個(gè)全面性的系統(tǒng)工程，在制定指標(biāo)體系、操作程序時(shí)要全面、多層次考慮設(shè)計(jì)、組織、管理等環(huán)節(jié)，結(jié)合人才培養(yǎng)計(jì)劃、社會(huì)需求等實(shí)際情況，全面反映實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量；實(shí)行學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、學(xué)校管理評(píng)價(jià)和企業(yè)考核評(píng)價(jià)相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法。
自我評(píng)價(jià)可以評(píng)價(jià)自我實(shí)踐技能效果和學(xué)校與企業(yè)對(duì)實(shí)踐技能的組織與管理效果；學(xué)校評(píng)價(jià)重點(diǎn)考核學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)、工作能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及實(shí)踐效果；企業(yè)評(píng)價(jià)側(cè)重考核學(xué)生的職業(yè)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、社會(huì)活動(dòng)能力、專業(yè)能力等；考核評(píng)價(jià)指標(biāo)要簡(jiǎn)單、易操作，指標(biāo)數(shù)量合適，方法明確，數(shù)據(jù)獲取容易，管理方便。
實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建方法是由組成實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的各要素構(gòu)成，也是教師按照一定的教學(xué)理念，利用各種教學(xué)環(huán)境，通過課程與方法對(duì)學(xué)生施加影響并做出適當(dāng)評(píng)價(jià)的過程。例如，提升實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的素質(zhì)；選擇和編寫優(yōu)秀的實(shí)踐教學(xué)教材；進(jìn)行良好的校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)與管理； 完善和使用模擬、仿真軟件及系統(tǒng)，打造確實(shí)有效的專業(yè)發(fā)展的模擬、仿真軟件平臺(tái)等等。
三、實(shí)踐教學(xué)技能考核評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
（一）構(gòu)建并整合實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目課程。結(jié)合經(jīng)管類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)和學(xué)生能力培養(yǎng)需求，把實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基本模式分為技能素養(yǎng)訓(xùn)練、任務(wù)分解實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目開發(fā)實(shí)訓(xùn)、崗位能力實(shí)訓(xùn)。分析各類項(xiàng)目的特點(diǎn)及相互的關(guān)系，綜合利用各種實(shí)訓(xùn)模式的特點(diǎn)來提升學(xué)生的實(shí)踐技能和實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)從課程章節(jié)的基本技能要點(diǎn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告等方面去探索。
（二）優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)的外部環(huán)境。建議在相關(guān)的法律法規(guī)中明確規(guī)定接納學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)踐教學(xué)的企業(yè)享受相應(yīng)的減免稅收優(yōu)惠，并且對(duì)實(shí)踐教學(xué)過程中的耗損和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，調(diào)動(dòng)社會(huì)和企業(yè)積極參與到實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)中來。
（三）設(shè)立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考核機(jī)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與其他合作單位建立實(shí)踐教學(xué)管理組織，例如，可以在學(xué)校校企合作處下設(shè)立實(shí)踐教學(xué)管理中心，由學(xué)院和企業(yè)專家共同組成，負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查工作；院系和實(shí)習(xí)企業(yè)、班組等共建考核工作小組，具體的考核工作由學(xué)校指導(dǎo)教師、企業(yè)工作人員承擔(dān)。
（四）學(xué)校與企業(yè)共同實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)制度和相應(yīng)文檔。學(xué)校和企業(yè)要根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)及人才培養(yǎng)方案，制定相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，明確考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，明確學(xué)校和企業(yè)在學(xué)生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)中的工作職責(zé)和項(xiàng)目任務(wù)，做好學(xué)生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)的相應(yīng)記錄，確保公正客觀。
關(guān)鍵詞：高職；會(huì)計(jì)；頂崗實(shí)習(xí)；管理模式
本文是河北省高等教育學(xué)會(huì)課題《高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的研究》（課題編號(hào)：GJXHZ2013-313）的階段性成果
中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2014年3月13日
一、頂崗實(shí)習(xí)的重要性和原則
頂崗，顧名思義，就是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)一線的諸多崗位從事生產(chǎn)性勞動(dòng)。高職院校學(xué)生畢業(yè)前通常會(huì)安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，方式有集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等。頂崗實(shí)習(xí)不同于其他方式的地方在于它使學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)當(dāng)一面，具有很大的挑戰(zhàn)性，對(duì)學(xué)生的能力鍛煉起很大的作用。通過頂崗實(shí)習(xí)，可以讓學(xué)生們轉(zhuǎn)變觀念，從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)換到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，知道自己存在哪些不足；通過實(shí)習(xí)，可以增強(qiáng)崗位意識(shí)。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)地去做，只有這樣，才能磨煉和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的基本要求。通過實(shí)習(xí)，可以強(qiáng)化專業(yè)技能，增強(qiáng)見識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。
學(xué)校在組織學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照專業(yè)對(duì)口的原則，結(jié)合企業(yè)需求和專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將二者有機(jī)結(jié)合起來。使學(xué)生能把學(xué)校的知識(shí)和技能結(jié)合并學(xué)習(xí)致用。
二、會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
（一）實(shí)習(xí)單位分散化。會(huì)計(jì)專業(yè)由于其工作崗位的特殊性，每個(gè)單位不可能同時(shí)容納多人進(jìn)行實(shí)習(xí)，而會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生數(shù)量又比較大，導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)習(xí)單位較多，比較分散。
（二）實(shí)習(xí)崗位多樣化。會(huì)計(jì)崗位的多樣性以及實(shí)習(xí)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求狀況決定了會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，首先選擇的實(shí)習(xí)單位性質(zhì)不一，有的去制造業(yè)，有的去商品流通企業(yè)，還有的去會(huì)計(jì)師事務(wù)所或稅務(wù)師事務(wù)所；其次實(shí)習(xí)的崗位大多跟會(huì)計(jì)相關(guān)，但也存在著差異，比如有出納、材料會(huì)計(jì)、庫管員、成本會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)助理等崗位。
（三）實(shí)習(xí)指導(dǎo)松散化。由于存在實(shí)習(xí)單位分散、學(xué)生數(shù)量較多、實(shí)習(xí)崗位多樣等特點(diǎn)，導(dǎo)致管理存在松散化，學(xué)校不能深入到全部實(shí)習(xí)單位進(jìn)行指導(dǎo)，平時(shí)只能依靠實(shí)習(xí)單位的人員進(jìn)行管理，容易產(chǎn)生脫離于學(xué)校管理之外的感覺。所以，學(xué)校務(wù)必增強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系，強(qiáng)化過程監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理模式
近年來，我院按照“實(shí)習(xí)前動(dòng)員，實(shí)習(xí)中督導(dǎo)，實(shí)習(xí)后考核”相結(jié)合的管理模式，抓好頂崗實(shí)習(xí)的每一步，確保學(xué)生在頂崗過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全，真正做到學(xué)以致用，提高學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)就業(yè)核心能力的提升。
（一）實(shí)習(xí)前動(dòng)員
1、嚴(yán)密規(guī)劃。在實(shí)習(xí)前，一定做好嚴(yán)密規(guī)劃，制定頂崗實(shí)習(xí)管理制度，包括實(shí)習(xí)目的、方式、進(jìn)度、內(nèi)容、崗位、管理、實(shí)習(xí)報(bào)告或?qū)嵙?xí)手冊(cè)的填寫以及實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等多項(xiàng)內(nèi)容。從教育過程來說，學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，雖然教育行為沒有發(fā)生在學(xué)校，但是實(shí)習(xí)過程依然是學(xué)校教學(xué)的重要組成部分，是學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作技能的重要環(huán)節(jié)。對(duì)高職學(xué)生來說，它更是一個(gè)能夠在真實(shí)工作環(huán)境培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和素質(zhì)的重要步驟。學(xué)校在組織學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，不能以為只要學(xué)生不出事，就不用再管其他了。實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的教育過程，對(duì)于以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)的職業(yè)教育來說，更是要將行為和思想指導(dǎo)滲透到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的細(xì)節(jié)之中。
2、做好動(dòng)員。做好規(guī)劃之后，要提前進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)動(dòng)員，吹響實(shí)習(xí)的號(hào)角，宣傳動(dòng)員主要包括：一是當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)教育；二是實(shí)習(xí)期間的安全教育；三是頂崗實(shí)習(xí)主要內(nèi)容的教育。通過動(dòng)員讓學(xué)生做到心中有數(shù)，明確實(shí)習(xí)目的和意義，提高對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)，并制定自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃。
3、尋崗定崗。頂崗實(shí)習(xí)能否落實(shí)到位，關(guān)鍵是要找到數(shù)量充足、專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位。首先，充分利用本專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地，他們?cè)趯W(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)中發(fā)揮著重要的支撐作用；其次，發(fā)揮學(xué)生和教師的主觀能動(dòng)性，自主聯(lián)系當(dāng)?shù)乇容^有代表性的企業(yè)，多渠道、多方位進(jìn)行尋崗、定崗，保證每位學(xué)生都有自己的實(shí)習(xí)崗位。確定崗位后要建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)臺(tái)賬，全面掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、聯(lián)系方式等，把好實(shí)習(xí)的第一關(guān)。
（二）實(shí)習(xí)中督導(dǎo)。學(xué)生的實(shí)習(xí)單位、崗位確定后，真正進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生必須三方聯(lián)動(dòng)，進(jìn)行過程督導(dǎo)和管理，把好實(shí)習(xí)的第二關(guān)。
1、學(xué)校過程督導(dǎo)。學(xué)校層面，務(wù)必做到每位同學(xué)都有自己的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，實(shí)施“全過程指導(dǎo)、無縫式對(duì)接”，要求學(xué)生做到“每周有日志、每月有匯報(bào)，結(jié)束有報(bào)告”。由于實(shí)習(xí)學(xué)生比較分散，教師可以建立QQ群、微信群進(jìn)行實(shí)時(shí)指導(dǎo)，建立師生之間的聯(lián)系。
（1）每周日志。實(shí)習(xí)日志記錄著學(xué)生每天的工作內(nèi)容和實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲，每周至少要求學(xué)生寫1～2篇實(shí)習(xí)日志，隨時(shí)記錄實(shí)習(xí)中遇到的問題，以及如何解決的方法，通過實(shí)習(xí)日志，記錄著自己的成長(zhǎng)過程，為以后工作積累經(jīng)驗(yàn)。
（2）每月階段性匯報(bào)。一個(gè)月結(jié)束后，學(xué)生應(yīng)該對(duì)整個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)階段性的匯報(bào)，及時(shí)向指導(dǎo)教師匯報(bào)工作情況，或者傾訴工作中的苦惱與歡樂，有哪些還沒有解決的問題，師生可以共同去分享實(shí)習(xí)的收獲。
（3）實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)全部結(jié)束，每位同學(xué)要完成一份完整的實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行回顧與總結(jié)。實(shí)習(xí)報(bào)告包括個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)過程、收獲與體會(huì)、實(shí)習(xí)單位評(píng)語等內(nèi)容，作為頂崗實(shí)習(xí)的重要檔案進(jìn)行留存。
2、實(shí)習(xí)單位實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。實(shí)習(xí)單位在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中起到了直接指導(dǎo)的作用，學(xué)生的實(shí)習(xí)情況應(yīng)全部在實(shí)習(xí)單位的掌控之中。從考勤、職業(yè)道德、企業(yè)管理制度、企業(yè)文化、實(shí)踐技能、專業(yè)指導(dǎo)等多方面要求學(xué)生，將學(xué)生視同單位員工，按照企業(yè)的規(guī)章制度和工作要求進(jìn)行管理，嚴(yán)要求、強(qiáng)管理。
