時間：2023-03-21 17:12:59
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微信是移動互聯網時代出現的新興媒體，雖然其具有新潮、便捷、多元化的宣傳交流功能，但對于眾多中小微企業來說，雖然注冊了企業的公眾微信賬號，但由于不甚了解微信強大的營銷宣傳、策劃、管理等配套服務功能，無法發揮其對于企業宣傳的強大能效。因此，研究企業微信平臺的營銷策劃與管理能夠為初級使用商戶提供微信公眾平臺的產品宣傳策劃、產品營銷策劃、企業在線互動交流策劃等，為其節省新媒體營銷的人力、物力和時間等成本投入。尤其是對中小微型商戶而言，由于企業運營資本有限，選擇微信營銷宣傳能夠有效節約運營成本，通過企業微信公眾營銷與管理平臺的網頁，及時和更新企業產品信息，能夠有效提升企業粉絲群體的數量以及關注和喜愛程度等。利用微信平臺的后臺管理功能，還可以及時了解和掌控企業會員數量的變動情況，從而及時調整企業在微信公眾管理平臺上的宣傳策略，吸納更多的粉絲群體關注企業的訂閱號，加入企業的微信會員，享受企業訂閱號給他們生活帶來的便利。粉絲群體，看似普通的客戶群體，實質是隱藏在微信平臺背后強大的客戶群和最直接、最真實的廣告宣傳媒介。值得分享的內容，共享在朋友圈內，將會為企業訂閱號帶來更加廣闊的客戶群體和更加巨大的商機。微信平臺策劃與管理能夠幫助企業廣泛吸引這些潛在的客戶群體，以及深入挖掘潛伏在潛在客戶群體中的市場商機，從而為企業節約運營成本的同時，實現企業利潤最大化的目標。
二、微信公眾平臺營銷與管理應用的研究現狀
通過可查閱的文獻檢索系統以及行業統計數據與年鑒，目前有關微信平臺營銷策劃與管理應用的研究主要集中于三個層面:
第一，有關微信營銷現狀及發展對策的研究:王時杰(2014)、朱妍(2014)通過比較分析微信營銷的基本模式，總結了微信營銷具體應用過程中面臨的主要問題，并據此提出了開展微信營銷的有效對策;魏淑娟(2014)通過總結微信營銷的特點，比較分析了微信營銷創業模式案例，并據此開展了微信營銷創業模式的戰略分析;
第二，有關不同行業微信營銷的發展現狀研究:余倩倩(2014)通過分析零售業開展微信營銷常見策略，歸納總結了零售業開展微信營銷的的優勢，并結合零售業行業特征提出了微信營銷發展建議;馬春陽(2014)通過歸納微信營銷的主要特點優勢，探索了車企微信公眾平臺模塊的設置，并據此提出了車企微信營銷應注意的問題;焦世奇(2014)通過分析揚州餐飲企業對微信營銷的應用現狀，總結了微信在揚州餐飲企業營銷中存在的弊端，并據此提出了解決調整建議;張玉鳳(2014)通過介紹微信及微信公眾平臺的主要功能，比較了企業微信平臺與圖書館微信平臺的異同，并提出了圖書館微信平臺營銷的合理建議等。
第三，有關微信營銷的傳播與運營研究:廖波等(2013)通過對中小型企業微信營銷傳播機制現狀的分析，提出了完善微信營銷傳播機制的對策;毛艷瓊等(2014)通過總結分析目前中小企業運營微信公眾平臺過程中存在的主要問題，從微信公眾平臺營銷定位、內容、時間、互動等方面提出了完善中小企業運營微信公眾平臺的建議。根據以上研究現狀可知，目前有關微信營銷的研究仍存在以下薄弱環節:第一，第三方微信營銷策劃與管理的應用與經營;第二，系統化的微信營銷策劃管理流程設計等。
三、微信公眾平臺營銷策劃與管理的市場機遇分析
(一)微信用戶數量的迅猛發展為微信營銷與策劃提供了載體保障隨著智能手機在中國市場的迅速普及，其價格不斷下降，逐漸被百姓所接受，千元以下的智能手機已經屢見不鮮，這無疑為微信的市場推廣提供了必要的載體保障。2012年3月至2013年7月中國微信用戶增長幅度相對顯著，微信用戶數的增速從2012年3月底的23萬/天迅速增長到2013年7月的160萬/天，增幅將近7倍。微信用戶數量的迅猛增加以及微信市場運營的漸趨成熟，使微信的營銷策劃與推廣逐漸成為商家的新寵。作為一項新興的具有較強關聯屬性的虛擬社交工具，如果能夠有效將不同地域、不同層面的企業用戶相聚集，將會大大降低企業的營銷成本，以及積聚企業的客戶忠誠度。
(二)移動互聯網絡的迅猛發展降低了微信營銷和管理的運營成本近年來中國移動互聯網絡發展迅速，自2.5G網絡出現后，相繼出現了3G網絡、4G網絡，使用人群數量不斷翻增。尤其是在許多大中城市，許多商家為吸引客戶，提供可搜索的WIFI熱點覆蓋區不斷擴大，這無疑為微信營銷策劃與管理提供了良好的網絡基礎條件。同時隨著通信行業競爭的加劇，通信運營商不斷調整網絡資費，網絡套餐的價格日益實惠，這些做法吸引了更多的消費者加入移動互聯網絡的使用中，進一步拓寬了微信使用的潛力人群，拓展了微信營銷策劃與管理的市場前景。
(三)依托騰訊QQ的龐大市場基礎平臺輻射提升微信用戶的數量微信平臺是由騰訊公司推出的為智能手機提供及時通訊服務的免費應用程序。眾所周知，騰訊公司主營的QQ軟件產品具有極高的市場占有率，微信作為騰訊公司推出的同類產品，具有更加便攜的溝通互動功能，包括借助手機網絡的語音、圖片、文字、視頻等溝通交流，使手機交流的功能更加強大，更加豐富多彩。由此可推知凡是使用QQ軟件產品的客戶都可以成為微信的潛在用戶，且微信具有的更為便捷的操作流程、節省上網流量等特點，適合多種類型企業，也為微信營銷策劃與管理的運營提供了良好的平臺基礎。
四、微信公眾平臺營銷策劃與管理的服務業務
(一)服務內容根據企業客戶需求及企業項目推廣需要，精選每日話題及活動資訊的單圖文、多圖文、文本、語音、視頻等素材，并開展營銷策劃、編輯設計以及群發推送;同時提供公眾賬號社區，活躍提升公眾賬號粉絲參與度和互動度。
(二)服務活動根據不同企業客戶的行業屬性、市場需求以及企業長期積累的客戶群體的特質等，結合微信自媒體營銷平臺和拓展渠道，開展有針對性的企業營銷活動的策劃、執行等，活動期間可開展粉絲管理、輿情監控以及微信圖文直播等。
(三)服務反饋數字能夠有效反映市場營銷的推廣效果，可以通過監控并統計營銷策劃內容的每日群發到達率、閱讀率和分享率等，舉辦活動的互動人數、分享人數、增加的粉絲人數等基礎數據，為后期企業營銷運營提供指導依據。
五、微信公眾平臺營銷策劃與管理的推廣渠道
(一)微信自帶媒體的營銷推廣微信公眾平臺利用行業定向、地域定向、泛賬號等各種渠道的微信自帶媒體資源，擁有涵蓋各種門類的微信用戶群體。在長期的客戶服務中，通過積累豐富的自媒體賬號人群屬性、粉絲質量判別機制，能夠承諾為客戶提供效果化推廣結算計費方式的微信營銷。從平臺功能來看，目前公眾平臺的主要功能包括多媒體信息大規模推送、定向推送(可按性別、地區、分組等指標定向推送)、一對一互動、多樣化開發和智能回復等。這些功能為公眾平臺的實際運營帶來了媒體、營銷、客服和公共服務等應用方向。
論文關鍵詞：新區規劃城市文化歷史特色保護與延續
隨著我國城市化進程加快和各地城市規模的普遍擴大，新區占城市建成區的面積比重不斷上升甚至成為城市的主體。因此，新區逐漸取代舊城而成為一個城市主體風貌的體現。通常談到“城市文化保護與延續”，都局限在歷史文化名城、歷史街區以及列入文物保護單位的古建筑等，而往往忽視了新區建設中城市歷史文化的保護與延續。正是由于這個原因，現階段國內很多城市建設中都出現了傳統風貌特色消失、歷史文脈中斷的現象，并造成“千城一面”的后果”。
因此，如何在新區規劃中延續城市文脈、展示城市歷史文化特色，無論是對歷史文化名城還是新興城市的新區開發，都是一個值得我們深入研究的課題。以下就以浙江省近年來部分新城建設的規劃實踐為例，對在新區規劃中保護與延續城市歷史文化這一課題進行探索，希望能提出一些行之有效的具體對策。
l新區規劃中城市文化保護與延續的意義
忽視城市文化特色的繼承，一味追求城市現代化的發展方式正在使今天很多城市富有歷史意義的城市結構、城市意象和城市景觀消失和破壞，城市歷史文化在逐漸地被消磨殆盡，城市的同質化現象日益嚴重，出現了城市空間環境形象平淡、雷同等諸多問題。而在新區規劃中注重城市文化保護與延續，正是解決這一難題的最佳手段，從更深層面上說，是城市可持續發展的理念的體現，對城市的建設發展具有極為重要的戰略價值和現實意義，具體體現在：
1．1有利于傳承與延續城市的文脈，避免城市文化歸屬感缺失
每個城市都有其獨特的自然和人文環境，有其鮮明的文化特色，象上海的海派文化，紹興、蘇州的水鄉文化，溫州的山水文化等等。城市的文化特色經過歷史的積淀，也就形成了城市的文脈，城市的生命力也就源于此。這并不僅指欣欣向榮的經濟景象或者直插云天的高樓大廈，而更多的是指城市的人文精神，也就是說，由城市人文精神所構成的城市文明才能說明城市的厚重感。尤其是在當代經濟發展已成為主題的必然趨勢之時，城市文化的延續也就成為當務之急。繼承和弘揚傳統歷史文化，延續城市原有的文化特色，不僅僅局限在老城區中，更要注重在新區規劃中。只有這樣，才能有效地避免城市文化歸屬感缺失與城市精神模糊的困境，為城市居民創造具有生活感的城市空間，使城市文脈得以傳承與延續，才能使城市文化、城市理念和城市性格乃至整個城市更具生命力。
1．2有利于塑造歷史城市景觀特色，構筑鮮明的城市特色
每個城市的空問都具有獨特的空間特色，象溫州的“斗城”、紹興的“水城”、重慶的“山城”等等。城市文化的保護與延續同樣表現在城市的空間營造上，對新區規劃而言，就是指城市的空間設計、建筑風格是否具有了可持續發展的哲學思維、是否體現了城市獨特的人文精神、是否顧及了人性化的目標、是否演繹了城市性格、是否承載了城市的文化理念。通過新區規劃，可以重塑城市形象，有利于塑造歷史城市景觀特色，提升并創造全新的有歷史文化傳承的城市形象，進而使城市具有鮮明的特色和強大的可持續發展力。
2新區規劃中城市文化保護與延續的方法與對策
如何在新區規劃中體現城市文化保護與延續，將城市文化特色和底蘊真正滲透于規劃中去呢?筆者結合具體項目實例，提出三點方法與對策：
2．1強化與再造歷史城市空間格局，延續城市原有認知意象
借鑒歷史城市具有特色的空間和景觀，運用于新的城市空間，并經過梳理、調整和改良，生成現代版本的新的城市認知意象。以《溫州三江口片區概念規劃》為例，溫州建城歷史悠久，有“斗城”之稱，市區有號稱“鹿城九山”的松臺、郭公、海壇、華蓋、積谷、巽吉、仁王、黃土、靈宮九座小山，相互環列，大致排列成北斗七星形狀，“斗城”之稱由此而來(圖1)。
而規劃的三江口片區周邊山環水繞，與溫州古城選址環境頗有相似，規劃借鑒溫州古城的筑城思想，延續溫州古城的北斗七星的“斗城”傳統風水布局，從古人的天人合一的思想中得到啟發，按北斗七星的“斗柄”、“斗魁”、“輔弼”三個部分布局(圖2)。
以一系列各具特色的廣場和公園形成的東西向文化公共軸帶構成“斗柄”，為游客和市民提供交往活動空間和娛樂游覽空間，同時形成片區內部的步行系統；以多個公園和廣場構成“斗魁”和“輔弼”，豐富了濱水的帶形公共開敞空間，形成沿甌江和楠溪江富有變化的連續的綠化系統和步行系統(圖3)。
“斗城”的格局蘊含著傳統與現代、自然與人文的二元對比的片區特征，在延續傳統風水格局的基礎上，綜合考慮自然生態、人文環境、現代城市需求等多元要素，將三江口片區塑造成一個現代型的“斗城“和“山水城市”，并實現新區中的人能夠“親水”(甌江和楠溪江)、“見山”(大嶂山和雙塔公園山體)、“望塔”(羅浮雙塔和江心雙塔)、“憶城”(文化公共軸帶)和“觀都”(甌江南岸主城區都市界面)(圖4)。
2．2用象形隱喻城市文化圖形的方式來塑造特色城市空間意象
找到反映城市文化精華的空間結構形態要素，在規劃中借助建筑和道路系統，水系和綠化空間的設計，象形隱喻城市文化圖形，從而來突出地方的空間文化內涵，表現城市的文化精髓。
以《紹興市迪蕩新城規劃》為例，紹興是古越文化的發祥地，也是古越文化中心。規劃通過對紹興地方深厚文化歷史的深入研究，首先從紹興畫家的《稽山鑒水圖》(圖5)
作品中得到啟示，提煉出“遠山、村莊、流水、拱橋、漁舟、古樹”作為城市重要的意向特征：紹興城市與山水的和諧，從而確立了“和諧”城市發展與山水和諧是本規劃的主要立意。然后又從紹興的書法藝術家的《王和女》作品中獲得靈感(圖6)
書法作品集中體現了越王與西施這兩個在紹興歷史上最具影響力的歷史人物(圖7)，
越王勾踐的隱忍、堅毅和謀略使他最終復國，成為中國古代歷史中的傳奇人物，而西施的美麗、以身為國的高尚情操使她成為美的化身，受到后人的懷念。規劃從這幅作品中找到兩個反映紹興文化精華的空間結構形態要素。規劃經過一定的圖形藝術處理，用網格形的道路系統和有秩序的建筑群體與自由流暢的水體和靈活、豐富的綠化空間互相穿插，形成既對立又統一的整體，體現男性的陽剛和女性的溫柔的對立和統一。網格形的道路體系隱喻書法家的筆下的“王”字，自由靈動的水體則隱喻“女”字(圖8)
規劃用象形隱喻城市文化圖形的方式實現了傳統城市文化的繼承與傳揚，以現代城市空間承載了傳統的紹興文化(圖9、圖l0)。
2.3挖掘本土、本地文化特色，創造一個全新的具有原生文化生態傳承的城市空間
挖掘本土、本地文化特色，依據規劃片區的空間特色來創造一個全新的城市空間格局。這種創新與原有城市空間格局并不是完全無關的，而是相互包容、相互促進，即在創新中注重原生文化生態的傳承與轉化，形成全新的具有城市文化內涵的城市空間。
以《湖州市東部新城中心區城市設計》為例，湖州歷史悠久，人文薈萃，是一座具有2300’多年歷史的江南古城，素有“絲綢之府，魚米之鄉，文化之邦”之稱。新區規劃并不是簡單地在此處復制江南水鄉的傳統風貌，而是首先仔細分析片區的地段環境特征，挖掘基地的獨特性—塘浦抒田系統(圖11)
黃崗村是侗苗兩個民族雜居的美麗山村，這里是侗族傳統習俗“抬官人”發源地，是侗族大歌之鄉，該村的侗族大歌隊曾在中央電視臺的春節聯歡晚會上表演，獲得全國觀眾的好評，這里有濃厚的民族文化氛圍和豐富的旅游資源?？墒?，有關這里初生嬰兒死亡率高的報道見諸各大媒體后，便給這個原本美麗神奇的山村蒙上了一層陰影，也使黎平縣乃至全州衛生事業處于一種尷尬被動局面。黎平縣為此撥出100多萬元專項經費，從政府、衛生、醫療、計生、婦幼保健等部門抽調人員組成工作隊進駐黃崗村，對黃崗村進行全面整治和采取一些干預措施，讓這里的群眾轉變婚育觀念，改變遺風陋俗，接受科學的生育觀念和方法。經過一年的整治和干預，取得了很大成效。為了客觀地反映黃崗村的情況，我臺新聞中心于2006年5月策劃了《聚集黃崗》系列報道，在策劃時我們堅持不獵奇、不嘩眾取寵、不揭短的原則，從這里特有的農耕文化、民族節日文化、人文環境文化和婚育風俗文化等方面進行了全方位的拍攝采訪，客觀地分析了其中的原因以及經過黨政部門的努力所取得的效果，系列報道在黔東南電視臺、黔東南政府網、貴州電視臺等媒體播發后，收到了很好的反響，消除了消極的影響。再如，2006年7月23日是黔東南苗族侗族自治州成立五十周年的日子，為了配合州委、州政府營造自治州成立五十周年慶典活動的熱烈氛圍，展示五十年來自治州各族群眾在黨的民族政策光芒照耀下取得的偉大成就。我們在慶祝自治州成立五十周年慶典期間推出了系列報道《錦繡黔東南》，從基礎設施建設、農業產業化進程、林業生態建設、民族政策的實施、民族地區教育事業、民族文化旅游業的發展等方面反映五十年來黔東南翻天覆地的變化，謳歌了四百多萬苗侗等民族同胞在黨的英明領導下奮發圖強，努力拼搏所取得的輝煌成就，為自治州成立五十周年營造了積極向上的熱烈氛圍，收到了良好的社會效果。
二、要堅持“創意”的科學性
民族文化類新聞報道策劃的最可寶貴的品格，在于策劃的“創意”性，沒有“創意”，沒有獨特的構思，便談不上策劃，而只是一種常規性的計劃工作。民族文化類新聞報道策劃活動十分講究“創意”，這是記者主體性的充分體現;但是必須指出的是，記者的這種“主體性”，策劃活動的這種創意性是建立在實事求是的科學精神和科學態度基礎上的，而決不是違背科學的胡思亂想。在新聞報道策劃活動中，記者的主體能動性，主要體現在對采訪報道內容的選擇、表現、評價等方面，這些都必須以尊重客觀存在為前提，必須順應事物發展的自然規律，是記者科學地運籌帷幄的結果。例如:2005年我們推出的《雷公山神韻》系列報道，在確定選題時我們是動了一番腦筋的。如果單從雷公山的自然風光、物種資源方面去考慮，那范圍太狹窄，也體現不出它的神韻之所在。雷公山是苗嶺的重要組成部分，是珠江水系和長江水系在貴州的分水嶺，是亞熱帶難得的物種基庫，它面積為47300公頃，地跨雷山、臺江、劍河、榕江四縣，它有國家級自然保護區和國家級森林公園兩塊牌子，如果我們圍繞這些做文章也能完成上級交給的任務，但我們在策劃時打破常規考慮把它做成民族文化類的系列報道。我們把選題放在人和事上，雷公山區共有5萬多苗侗民族，這里有全國最大的苗寨西江千戶苗寨，有國家級古建筑保護群郎德上寨、這里有苗族銀飾制作之鄉、有蘆笙制作之鄉、有熱情奔放的銅鼓舞、扁擔舞、還有高亢飛揚的苗族飛歌等等。經過遴選，最后我們把選題確定在人與自然的和諧相處、建筑藝術、民族工藝制作、民族歌舞、民族節日等方面，共采制六期既相對獨立成篇，又相互連貫的反映民族文化神韻的系列報道，該系列報道在黔東南電視臺和貴州電視臺播出后，受到廣大觀眾好評，還獲得了2005年度貴州廣播電視新聞獎和黔東南好新聞獎。如果沒有獨特的思維和獨到的見解，就不會有這次成功的報道。
三、要符合本民族的欣賞口味
民族文化類新聞報道策劃不是完全的記錄和全盤的展示，在做這類新聞報道策劃時要充分考慮到民族的信仰、風俗習慣和欣賞角度，換言之，就是要充分考慮各民族的禁忌，在確定選題時要有所回避和取舍。生活在黔東南的苗侗等民族勤勞勇敢、熱情好客、樸實真純、樂觀寬容，他們用勤勞和智慧創造了精彩紛呈的民族文化，同時，在他們生產、生活中也產生了一些禁忌。他們樂于向世人展示他們敢于同大自然斗爭的精神和各種民族文化，所以，我們在策劃此類新聞報道時要迎合少數民族同胞的這種心理。隨著旅游業的發展，與外界的交流活動的增加，少數民族同胞的思想意識也有了較大的改變，他們也逐漸地接受一些外來文化，一些原有的禁忌也被解除。黔東南從江縣岜沙苗族是一個崇拜樹的民族，他們認為一個人就是一棵樹，在岜沙，人一生下來其父就要種一棵樹，人死時要用當年種的這棵樹埋葬，死人下葬后再種上一棵樹，表示生命的輪回。因此，在岜沙是找不到一座墳的，他們認為每一棵大樹都是他們的祖先，他們這種奇特的喪葬文化曾吸引很多學者和新聞界人士，但絕大多數都是無功而返。2006年，我臺的兩位記者前往從江縣岜沙苗寨拍攝采訪《人樹合一的岜沙》，在采訪過程中恰好遇上村里有老人過世，他們前往拍攝，遭到拒絕，后來在當地文化、旅游部門負責人的耐心解釋和勸說下，記者才如愿以償地拍下了岜沙樹葬的珍貴畫面。
四、要講究團結協作的團隊精神
民族文化類新聞報道策劃的行為帶有明顯的群體性，它的要求高，涉及面廣，往往需要記者、編輯以及領導群策群力，共同謀劃，有時甚至需要外界力量密切配合才能完成。因此，民族文化類新聞報道策劃是屬于一種群體，是集體的智慧結晶。比如，我們在策劃《雷公山神韻》時，前后策劃四五次，參加策劃的人有二十來人，涉及到采訪、編輯、后勤保障部門，還有雷山縣委宣傳部、旅游局、廣電局、雷公山自然保護區管理局等單位的有關人員，我們分三組人員拍攝，包括每組拍攝的細節、外景主持人出鏡、采訪的內容以及各組之間拍攝內容的銜接都充分考慮，然后各組又進行小策劃。由于各方面的通力協作，所以此次報道取得了很好的效果。
五、結語
制定計劃
項目管理一般過程是“計劃－實施－控制－收尾”，其實即是兩大方面：一是制定計劃以確定項目的目標；二是計劃實施過程的控制及目標的實現。2006年12月27日，本項目的初步設計審查完成，初步設計審查意見出臺后，設計的基本原則就確定了，開始進入施工圖設計階段。項目設總組織各專業主設人召開了施工圖設計啟動策劃會，確定了施工圖設計的總工期目標和質量目標。接下來，施工圖出圖計劃的編制又是本項目設計計劃制定的重中之重。
本項目全面貫徹《設計進度管理辦法》。首先，由各專業主設人根據初步設計確定的原則，根據1、2號機組反饋信息和經驗，對施工圖設計工作進行分解，提出施工圖的卷冊目錄以及所需人工時，然后，由進度工程師根據業主的里程碑計劃、綜合考慮業主的輔機設備訂貨計劃，編制初步的施工圖出圖計劃。為了更進一步確保計劃的合理性，如，卷冊間的邏輯關系，卷冊交付與里程碑節點的邏輯關系，進度工程師編制的初步出圖計劃返回給各專業主設人及其主任校核。校核后再經項目設總審核提交給業主，并由業主轉給有關施工單位，對出圖計劃提意見。最后由進度工程師統一匯總。匯總后的出圖計劃與業主共同審定、再由主管院長審批定稿，便下發執行。經過業主、施工單位、我院三方審定后的施工圖出圖計劃，既滿足了業主工程建設工期及施工單位施工進度要求，設計的工期又相對合理，是一個合理的可行的計劃。
控制管理
編制了合理可行的計劃僅僅是開始，在計劃實施過程中，如何對計劃的進度、質量、成本進行有效控制，使計劃的實際執行不至于偏離目標，確保目標的實現，才是最重要而又最艱難的工作。
1進度控制
進度控制運用我院贏得值管理、動態接口管理、編制設計月報等先進的項目管理技術、方法和手段，同時強調動態過程控制，風險預控，確保施工圖設計進度始終滿足現場施工進度要求。
1.1采用贏得值原理進行進度管理
采用贏得值原理對設計進度進行檢查、對比、分析、調整是我院實行以項目管理為中心以來，在項目管理上結合勘察設計項目的特點，通過消化、改進、完善取得的最重要的成果之一。
潮州三百門電廠擴建工程最大的特點是缺少施工安裝場地，施工安裝只能通過自身調配順序來完成，如，鍋爐安裝利用電除塵場地，主廠房鋼結構施工利用A排外場地等，而且必須先完成樁基施工，并在回填后才能作為交叉安裝場地。本項目在施工圖設計階段采用贏得值原理進行設計進度管理，及時把握住了設計進度中存在的問題及潛在的風險，做到及早采取有效的應對措施，確保了整個工程設計進度，滿足工程建設工期要求。本工程贏得值進度管理的實施流程如下：
①把施工圖出圖計劃—目標計劃錄入到P3E/C項目管理軟件，描繪各部門的測量效果基準曲線。這個測量基準一經確定，在計劃的實施過程中，一般不允許調整修改，但當業主的里程碑計劃有調整，或因廠家資料滯后影響出圖大面積滯后時，目標計劃及測量基準才進行適當的調整。
②每月定期采集施工圖卷冊的實際數據。在施工圖設計階段，由各專業主設人每月向進度工程師提供《施工圖設計卷冊及實耗工日》表，主要包括施工圖的實耗工日及實際完成百分比。
③更新計劃的實際執行數據，計算贏得值、計劃值、實耗值。進度工程師把《施工圖設計卷冊及實耗工日》的實際數據輸入到P3E/C項目管理軟件，計算出施工圖設計計劃的贏得值、計劃值、實耗值。
④進行綜合分析，編制進度分析報告。進度工程師通過計算贏得值與計劃值、贏得值與實耗值的差值，評估施工圖卷冊的實際完成情況，分析造成偏差的原因，發現存在的問題和存在的風險，提出解決措施及預防對策供有關方決策。
⑤進度分析報告，促使各相關方關注和解決問題。
1.2動態接口管理
在設計流程中，接口的交換是極其重要的一環節。接口的質量關系到設計圖紙的生命質量，接口是否及時交換又關系到設計進度能否按計劃執行。在三邊工程中，接口管理尤其重要。本項目強調接口質量、接口進度兩手抓的管理模式。實行嚴格的設計輸入評審制度。由各專業嚴把質量關，外部設計輸入，均經本項目各專業的設計人、主設人、主任三級評審，必要時需到設計總工程師/總工程師一級評審。內部專業提資，實行嚴格的三級會簽制度。設計輸出，即施工圖實行嚴格的三級會審、專業會簽制度，絕不為了趕進度而導致會簽的形式化，要求確保會簽專業的審圖時間，確保會簽質量。
嚴格接口的進度管理。由本項目的接口工程師專責負責接口的進度管理，每月編制接換計劃，并要求各專業主設人按月填寫《設計接口資料管理清單》，并及時提交給接口工程師。接換計劃和接口資料管理清單反映的內容主要包括：接口資料名稱、提出方、接受方、交換日期、接口狀態、接口是否關閉等?！对O計接口資料管理清單》的實時填寫并向各專業主設人公布，使接受資料方可以根據接口狀態來知曉所接收的資料是否為最終資料，根據接口是否關閉來決定有關圖紙能否出版交付施工。通過實時填寫及公布《設計接口資料管理清單》，讓各專業主設人能夠對設計輸入有準確地把握，提高設計輸入的準確性，降低由于設計輸入錯誤、錯漏而造成設計返工的幾率，從而確保設計質量。接口工程師則對比接換的計劃與實際完成情況，進行綜合分析，對接口有延緩的情況發出預警，提請有關專業及時應對，如果是外部廠家資料等影響內部接換延遲，則立即與業主溝通協調。通過嚴格的接口質量控制及動態的接口進度控制，確保了接換的時效性、完整性和準確性，為設計進度滿足施工進度要求起到了保駕護航的作用。
1.3編制設計月報
施工圖設計階段由本項目的進度接口工程師每月編制《設計月報》，月報反映的內容有：現場施工進度、設計相關活動、施工圖計劃完成情況及偏差報告、下2個月度的計劃預報及資源需求、輔機設備采購及廠家資料提供情況、需業主關注和解決的問題，同時把工程照片、設計進度計劃橫道圖、贏得值曲線圖、《設計接口資料管理清單》作為月報的附件。
設計月報在我院內部對象有院長、機務環保部、電控部、水務部、土建部、經營計劃部、各專業主設人、主任、主任工，對外給業主、業主上級公司、設計監理、主要的施工安裝單位，讓各相關方能夠及時了解到我院本項目的設計工作實際進展情況和存在的問題，及早采取有效措施解決。設計月報實質是本項目的進度分析報告，是贏得值管理、接口管理工作的匯報，同時，它又對進度風險、接口風險進行預警及控制，設計月報分發給各有關方，為項目各方搭建了一個暢通無阻的溝通交流信息平臺。
2質量控制
本項目施工圖設計的質量目標之一：成品優良率必須達98%。通過1、2號機組工程信息反饋，嚴格按我院三標體系文件的要求進行質量控制，在工代服務階段提供優質高效的施工配合服務，使施工圖設計的質量目標如期實現。
①潮州三百門電廠一期1、2號機組工程項目信息反饋，為提高3、4號機組工程設計質量提供了重要保證。潮州三百門電廠一期3、4號機組司令圖設計開展前組織所有主設人到現場聽取業主意見，匯總了1、2機組在現場安裝中所發現的專業之間接口的主要常見病，通過業務學結1、2號機組特點，吸取教訓避免在3、4號機組再次重復出現1、2機的錯誤。
②嚴格按我院三標體系文件的要求進行過程控制。我院三標管理體系文件對設計項目質量控制規定了一整套完整的程序和要求，本項目在設計全過程中按照我院“質量、環境和職業健康安全管理體系”的要求進行質量管理和控制。
③提供優質高效的施工配合服務，用優質的工代服務降低質量風險。為了加強和業主、監理、施工安裝單位、供貨廠商的信息溝通，并保持和我們院總部的工作聯絡，本項目在工代服務階段實行編寫《工代簡報》制度，由各專業工代配合進度/接口工程師編制，按月出版?！豆ご唸蟆分饕謱I介紹項目進度，施工中發現的圖紙設計問題及處理情況，生產、施工方面的要求和處理意見，需院內解決的問題等。工代簡報每月按時給有關單位，讓參建各方充分了解工代服務動態，現場工程進展狀況，供貨、設計、施工各個環節可能存在的問題，加強了溝通和交流，促使設計質量和服務質量進一步提高。
本項目的工代服務對問題反應快、處理及時，工作負責、態度認真，通過工代服務及時解決工程和圖紙問題，提高了設計質量，工代服務工作也得到了業主的肯定。
協調管理
項目設總負責項目的總體協調，要處理好對外、對內及項目團隊自身的關系。處理好外部關系，可以為項目團隊創造一個良好的外部環境，確保他們的工作順利開展；處理好團隊內部關系，減少沖突，有利于工作效率的提高。在處理外部關系時，設總必須要以本項目的目標實現為第一原則，在保障本項目目標的前提下，可以作出適當讓步；同時，要會換位思考，站在對方的立場看問題。處理內部關系，同樣要以項目目標實現為原則，做到客觀、公平公正。無論是設總還是主設人，做工程必須用心，用自己人格魅力博得業主的信任，有時也要把自己當作是業主，站在業主的立場上思考為題，在為業主排憂解難同時又不能讓別人牽著鼻子走。
項目團隊建設
項目團隊是為實現項目目標而協同工作的組織，在設計階段主要是由各專業主設人組成，在現場服務階段還包括了現場服務工地代表，項目團隊工作是否有效是項目成功的關鍵因素，項目員工的主動性、積極性和創造性對項目設計管理成功與否有著巨大的作用。
在潮州三百門電廠一期3、4號機組工程設計全過程中，通過定期召開協調會來加強項目團隊成員的交流，通過協調會了解設計過程中出現的各種問題，及時給予協調處理，鼓勵各位主設人在設計接口、方案優化、設計進度等方面積極發表意見，出謀獻策。充分利用有限的激勵機制對項目參與人員進行激勵，如：及時向有關部門報告責任心強、工作努力積極、技術水平高的好人好事，節點獎分配按照點面結合的原則，盡可能公平公正等，充分調動全體員工的工作熱情和責任心。
結語
①設計接口在目前的三邊工程中，仍然是影響設計進度的主要瓶頸和矛盾。接口任務如何分解是保證設計接口滿足的關鍵。因為在電力規劃總院下發的電力勘測管理制度中對各專業的提資要求是范圍式的，包含的范圍比較大。如果按此內容作為接口計劃將難以滿足下游專業出圖對上游專業的提資要求，更難以滿足邊設計、邊施工的現狀下對設計出圖的要求。接口計劃任務分解得過細，下游專業容易出現應用上的混亂，出現漏錯的問題。一個接口內容和接口范圍適中的接口任務是接口計劃能否滿足設計進度要求的關鍵。設計接口是按內容分解還是按范圍分解，各專業傳統做法各有不同。
“‘策劃’一詞可與‘謀劃’、‘籌劃’等詞通用，概指綜合運用新聞學、傳播學、宣傳學、管理學、心理學、社會學、公共關系學等學科原理，對新聞宣傳活動進行富有創意、科學合理的籌劃和設計，旨在最優化地配置相關資源，最有效地運用相關方法，最大化地實現宣傳意圖。”①新聞策劃是指新聞媒體在新聞報道真實性的基礎之上，對現有的新聞線索和新聞資源進行有創意的操作，并不斷在報道的過程中，根據受眾的反饋，對新聞報道進行策略性的調整，其目的在于充分挖掘客觀事物的新聞價值，選擇最適當的時機、運用最恰當的方式推出報道，以求達到預期的傳播效果。
新聞策劃具體包括新聞選題的策劃、報道方式和角度的策劃、報道時機和規模的策劃等一系列環節。其中，選題策劃作為整個策劃的第一個環節，發揮著極其關鍵的作用。選題策劃實質就是對新聞事實報道角度的選擇。同樣的新聞事實報道角度不同，其新聞價值就不一樣。選題策劃的意義在于它是整個新聞策劃活動的起點，實踐證明，新聞策劃的成功與否，和選題的成功與否大為有關。
在新聞策劃的選題決策中，新聞媒體必須立足于自身的定位和資源優勢，追求選題的個性化，才能使新聞策劃破除陳規，避免雷同，在新聞競爭中立于不敗之地。
媒體競爭需要策劃個性化選題
新聞策劃的選題個性化，就是指策劃選題的獨創性和開拓性，也就是說策劃選題是獨特的，有自己的特色，是不可替代的。一個新聞策劃能不能引起讀者的廣泛關注和參與，選題至關重要，而選題的個性化則是新聞策劃制勝的“殺手锏”之一。
隨著社會透明度的不斷提高，新聞資源的共享性也隨之提高，獨享新聞資源已越來越變得不可能。在這樣一種態勢下，新聞媒體間的競爭也自然而然由獨享資源進入到共享資源的同題競爭，這就是說，誰能有效利用和挖掘這些有限的共享資源，變共享為“獨享”，誰就能在競爭中勝人一籌。
媒體間的競爭也滲透到新聞策劃中，缺乏創意、照搬照抄的策劃選題，是得不到讀者青睞的，同質化的新聞策劃只會讓媒體步競爭對手之后塵。如何在日益激烈的媒體競爭中凸顯優勢，在眾多方法中，新聞策劃的選題個性化無疑成為提高新聞傳播質量、增強市場競爭力的重要手段之一。尋找個性，是所有媒體面臨的一道難關。
1998年，《羊城晚報》在“經濟透視”版推出系列報道“001工程回憶錄”，報道對象是改革大潮中出現的“第一”。當年11月1日，《羊城晚報》刊出的第一組報道中，向讀者介紹了第一代個體戶、第一代摩托車手、第一代股民、第一代出租車司機，既講述他們當年如何成為“第一”的故事，又報道他們今天的情況和想法，讀來生動有趣，引人思考。編輯在策劃選題時考慮到，沒有這些“第一”，改革開放就沒有后來的發展和成就。這些“第一”產生于改革開放之先的廣東，作為地方報紙的《羊城晚報》擁有天時地利，這些“第一”作為《羊城晚報》的報道對象是非常合適的。這樣的策劃選題顯然能夠發揮《羊城晚報》的獨家優勢，因此也就有個性和特色。
制約策劃個性化選題的因素
由于新聞競爭在不斷加劇，所有新聞媒體即使在報道同樣的新聞事件時，也在追求與眾不同的傳播效果，所以新聞策劃必須追求選題的個性化。新聞的策劃選題個性化，必須立足于新聞媒體自身的定位和資源優勢，不同的媒體有各自不同的發展定位，這種媒體間發展定位的差異，決定了新聞策劃的選題個性化。
新聞編輯的選題策劃要合乎媒體定位。媒體定位決定媒體的目標受眾和媒體的目標功能，這樣才能瞄準目標，實現媒體的特定功能。如《都市消費晨報》在新聞策劃上就瞄準了其都市報的定位：辦一份面向市民的都市生活報。圍繞這一主題定位，該報進行了多次成功的新聞策劃。該報策劃的“被狼咬了半邊臉的寇金成”、“首府百歲老人的幸福生活”、“小毛毛事件”（一小孩被燙傷，醫院拒收，小孩死亡）等就可謂一件件經典之作，因為報道著眼的是與老百姓生活密切相關的事情，所以報道一出就引起老百姓的廣泛關注。對媒體發展的定位把握準確了，策劃選題才會有方向感?！冬F代快報》副總編輯趙磊曾說：“新聞策劃體現的是我們如何關注、反映、評判現實。策劃的影響力在于敏感和獨到的看法。通過策劃、獨到分析，對現實的評判也可以成為獨家報道。在常態新聞中出彩，比拼的是親民、貼近和互動，在深度報道上出彩，比拼的是功力，認識社會的功力。”
不同的媒體擁有不同的受眾群體，受眾群體的差異性導致了受眾對傳播的要求和期待是不同的。受眾的需求差異對策劃選題的影響，直接表現在編輯對新聞價值的判斷上，“新聞編輯在新聞選擇中，對新聞事實的時新性、重要性、接近性的鑒別，都是以自己所在的媒介的受眾為參照系的”②。例如，股市上某一股指的突然變化，文化類報刊和體育類報刊的編輯可能不會給予特別的關注，而證券類報刊則會展開深入細致的報道。
在創新中顯現策劃選題的個性化
個性化，顧名思義，就是非一般大眾化的東西。在大眾化的基礎上增加獨特、另類、擁有自己特質的東西，獨具一格。新聞策劃的選題一定要力求有自己的獨特風格，這就是選題的個性化。每一個新聞策劃的選題都應該有新的構思，形成鮮明的個性特色，避免重復雷同。
要使新聞策劃的選題具有個性化，就必須善于抓住新問題，要有新思維、新話題，多關注和百姓生活密切相關的新聞事件，選擇一些讓媒體和社會感到很有新意的角度來進行策劃。誰擁有新穎、優質的策劃選題，誰就會在同等條件下首先獲得觀眾的注意力，在競爭中處于優勢地位。
深圳《晶報》的《失月猜想》新聞策劃，就是在創新中體現選題的個性化。2001年5月，新華網了一則驚世駭俗的消息：俄國5名科學家邀請美國科學家一起謀劃如何把月亮給炸了！2001年5月19日，深圳《晶報》以一種嶄新的嘗試，做了一個天方夜譚式的新聞策劃――《失月猜想》，整個策劃以“要是沒有月亮，地球、世界和我們的生活將是什么樣子”作為邏輯主線，記者采訪科學家、商人、學生，編輯約請作家、詩人和讀者來猜想，16個版的《失月猜想》內容包括：“能不能炸成”（專家版和民間版）、“就讓我們一起干”、“月球真面目”、“謀殺月亮的N種方式”、“中秋節還過不過”、“詩歌怎么寫”、“歌兒怎么唱”、“戀愛還談不談”、“嫦娥故事如何講”、“太陽會哭泣嗎”、“要登月的人怎么辦”、“沒有月亮的語文課”、“潮起潮落將消失”、“當世界只剩下春天”?！妒г虏孪搿愤@個充滿知識性和權威性、充滿想象和趣味的專題新聞橫空出世，“為中國的新聞策劃貢獻了全新的運作概念”③?？梢哉f，《失月猜想》選題的創新性令整個報道策劃獨具匠心，富有新意，個性化十足，至今仍令人津津樂道。
在新聞策劃選題中，照搬模仿別人的做法或延續傳統的做法都是行不通的。只有通過精心的策劃，有獨特的視角和創意，才能一招制勝。這就要求新聞采編人員能準確把握熱點，具有高度的新聞敏感，運用個人乃至集體智慧去發現選題、設計報道結構、預想報道效果。
新聞策劃忌照搬照抄，缺乏創新。新聞策劃需要不斷創新，不能老生常談。因為任何一個選題都有一個時效性的問題，一般說來，同一話題不能反復設計、操作，要把握操作的一個“度”的問題。
同中求異突出策劃選題的個性化
新聞策劃是一種創造性的勞動，它最大的特征就是出新求異。這種特征體現在新聞策劃的全部環節中，包括在選題策劃中。在新聞策劃中，新穎獨創的選題，可以彰顯個性化，面對同類題材，獨特的視角可以化腐朽為神奇，同中求異也可令策劃選題突出個性化，出奇制勝。
提煉主題需要異中求同，而確定選題則要反其道而行之，同中求異。因為異是新聞的屬性，任何事物都有它的獨特的質，抓精品新聞必須善于抓不一樣的東西，也就是說，在具體的選題策劃中，編輯要努力在平常中找不平常，在一般化中尋特點，在過程中找變化，在生活中抓異常。這就要求編輯在選題策劃中看出別人看不出的事實新質，發表別人所未能感覺的見解，走進別人沒有達到的認識境界。有些看似平常的事，編輯只要調整一下報道角度，便會產生化腐朽為神奇的效果。
在新聞同質化競爭中，講究同中求異，突出個性。2006年2月27日，杭州“城東少女”雕像被盜，幾乎所有的杭州媒體都只是作了單一被動的平面報道，而漏發這條新聞的《青年時報》后發制人，推出“復活城東少女”新聞策劃，讓銅少女的作者通過《青年時報》捐出銅少女的原件，向社會拍賣，募資后重鑄新雕像，《青年時報》全程跟蹤復活方案和復活過程，并于2006年6月23日見證了“城東少女”的徹底復活過程，“讓繼續發生的新聞帶上獨有的印記，形成內容的差異性”④。面對“城東少女”雕像被盜這一新聞事件，《青年時報》的“復活城東少女”新聞策劃從“復活”的獨特視角來選題，同中求異，在杭州眾多媒體的報道中獨顯個性，脫穎而出，反敗為勝。
“羅彩霞事件”是由《中國青年報》在2009年5月4日獨家首發，《羊城晚報》在次日便發稿，成為率先發稿的媒體之一。在隨后的報道中，《羊城晚報》不斷有獨家消息見報。關于媒體報道的同類話題，《羊城晚報》做到了角度新穎別致，力求在深度上取勝。這不得不歸功于選題策劃。在選題的特色方面，《羊城晚報》做到了以獨特的視角報道新聞，出奇制勝。
新聞媒體在新聞報道中，只有選取好角度，以獨特的視角切入報道，才能出奇制勝。“羅彩霞案”盡管具有復雜性，但卻不是偶然現象。《羊城晚報》選取10年前被稱為“憲法司法化第一案”的“齊玉苓案”與“羅彩霞案”對比，同時圍繞案件中牽涉的司法瓶頸、對羅彩霞的第一時間的專訪來做報道，在調查的不斷深入中，加入對羅彩霞情況和王佳俊家庭所面臨問題的介紹，而不是一味地同情或是譴責，力求客觀公正。面對網絡輿論一邊倒“羅”抑或一邊倒“王”的情況，都能依據事實，冷靜地得出自己的觀點和判斷，紙質媒體在如此重大的新聞戰役中不僅沒有輸給電子媒體，相反，其表現出來的厚重和深刻卻讓電子媒體無法比擬，也讓讀者難以拒絕，顯示出新聞策劃的深厚功力。關于“羅彩霞案”的報道，《羊城晚報》在批評的層次上、深度上都形成了鮮明的個性和特點，完全把一個新聞事件、一種社會現象做深做透，而正是個性化的策劃選題促成了這次報道的成功。
在新聞競爭中要想立于不敗之地，新聞媒體應著力構建自己的競爭優勢，采取差異化策略。具體在新聞策劃中，那就是體現在策劃選題要有特點，視角要獨特，使策劃選題擺脫共性色彩，從競爭中脫穎而出，擁有與眾不同的差異點，也成為跟進者無法模仿的部分，為受眾提供了獨特的信息附加值。
結語
個性化的選題令新聞策劃具有生命力和競爭力，使新聞策劃突破傳統思維方式，為孕育耳目一新的新聞報道打下了良好的基礎。新聞策劃需要不斷創新，不能老生常談，因為任何一個選題都有一個時效性的問題，一般說來，同一話題不能反復設計、操作，要把握操作的一個“度”的問題
新聞策劃的選題個性化需要編輯在準確把握媒體發展定位的前提下，打破陳規，不模仿別人的選題思路，堅持“人無我有，人有我新，人新我佳”的原則，找準特色，走出新路；準確把握熱點，具有高度的新聞敏感，運用個人乃至集體智慧去發現選題。
注 釋：
①劉伯賢：《新聞宣傳活動的策劃與組織》，廣西師范大學出版社，2009年版，第7頁。
②蔡雯：《新聞編輯學》，中國人民大學出版社，2009年版，第142頁。
③陳寅主編：《非常新聞策劃大道》，海天出版社，2004年版，第51頁。
④孫軍：《新聞無窮動》，南方日報出版社，2008年版，第3頁。
關鍵詞：證券公司；信息化；發展
當今全球化趨勢日益明顯，同時信息技術也在快速的發展，信息化已成為經濟發展的一大特征及趨勢。證券行業是高度信息化行業，證券公司作為證券行業的主要參與者，其信息化發展亦是如此。中國證券行業發展的驅動力是證券信息技術的進步及其廣泛應用。本文對證券公司信息化發展進行了初步的探討。
一、我國證券公司信息化發展與重點。
90年代初，以滬、深兩個交易所成立作為標志，中國證券業開始了實質性的起步。目前中國證券市場的交易技術手段在國際上處于先進水平，成功建立了全國性的交易網絡系統，1990年深交所證券市場完成了柜臺交易向場內集中交易的轉變，中國證券市場在短短十年時間經歷了柜臺交易所集中交易和無形化網上交易階段。到2003年我國證券市場市價總值42457億元，但是與國外相比較信息化發展相對滯后，管理與決策系統、風險監控系統、信息咨詢服務系統還有待進一步研究。
證券公司的信息化建設主要是圍繞著公司所從事的業務進行的，目前國內證券行業信息化建設的重點主要體現在以下幾個方面，首先是總部管理，在中國，證券業內許多券商的總部是發展相對較弱，這種局面的形成主要的原因還在于技術的局限?？偛抗芾砭褪强偛繉Ω鳡I業部進行有效經營監督，有效地避免風險。第二個重點是虛擬化，經營的虛擬化是指證券交易系列流程可通過信息終端遠程進行。
虛擬化的遠程證券經營體系帶來的更直接的一面是營運成本的大幅下降和現有的證券交易模式的改變。另外還有靈活多變的資產管理系統也是進行風險定量分析和控制的有效工具，日漸成為大資金投資管理的有效手段和發展趨勢。風險控制系統也是未來證券公司生存的根本。
二、我國證券公司信息化發展中的問題。
就證券公司信息化發展存在的問題來說，首先是信息化系統管理水平無法保障安全性、重復建設，資源和資金的嚴重浪費和系統效率低，業務創新能力差，信息比較分散，很難提高服務水平。傳統交易系統的過度競爭和新業務系統的極度缺乏，中國的證券信息化發展中某些證券IT產品的功能和實用性存在缺陷，以目前數據倉庫產品為例，目前的數據倉庫仍然帶有強烈的技術色彩，集中于現有狀況的診斷，作為技術部門進行應用分析，無法與經營機構需求相適應，而在僅有技術特征情況下只能成為電子化的報表系統，所以該類信息產品的功能和性能需進一步加強。
其次是信息化發展對證券公司的業務優勢沒有足夠的保護，證券公司作為證券市場交易的中介主體在面對客戶時變得電子化，反而忽視自身業務優勢的保留，陷入價格戰。圍繞客戶端的創新使得證券公司與合作有關的關聯方對客戶的影響力增大，證券公司沒有對單個券商的業務優勢予以保護，客觀上對任何有優勢的創新起到了推動作用。這種狀況下，對證券公司而言，技術創新的時間優勢短暫，業務優勢喪失；對客戶而言參與意愿減弱。最終結果只能是證券公司削價，客戶自然流動。同時證券信息化的發展對于客戶服務所存在的業務上的需求被技術開發商遺忘。這就要求證券公司在進行信息化發展過程中必須加強管理與技術的結合，增強總部的集中控制力，向規模化、集約化方向發展。
三、證券公司信息化發展策略探討。
在競爭環境日益激烈的證券業中尋找一條可持續發展道路己經成為證券業關注的焦點。就證券公司的發展中策略來說，首先要建立集中交易平臺，以客戶為中心的新一代信息系統，整合公司的資源，提高公司的核心競爭力。在激烈的全球競爭下，證券公司信息化整合不可避免，證券公司集中交易即實現數據的集成和應用系統的整合。證券公司集中交易系統其組成主要是由數據庫服務器、應用服務器、通訊平臺和集中經紀業務系統客戶端等四部分組成，有利于降低證券公司交易成本和總部加強監管，防范風險，更有利于創建信息化的基礎平臺，另外證券公司應在業務數據集中的基礎上，建設數據倉庫，提高企業的管理水平，也提高企業核心競爭力的重要手段。
其次是進一步發展網上證券，著眼于充分發揮網上交易的低成本優勢，我國互聯網發展迅速，要進一步完善網上證券，側重于服務的深度，著眼挖掘現有服務手段、業務內容及信息系統的潛力，強調個性化服務，通過對客戶個體數據分析，有針對性地提供有效信息指導業務，基于因特網的自動服務與人工服務相結合為客戶提供更加友好及時的交易服務，進一步完善數據挖掘和商業智能等技術，網上證券要建立以客戶為中心的戰略目標，形成網上服務為中心的綜合業務平臺，對證券客戶提供電話、互聯網、移動設備等渠道享用證券交易，信息查詢等服務。
最后是進一步加強銀證合作，全球經濟一體化的進程不斷加快，銀行和證券業迫切需要實現規模經營，從而促使銀證合作得以迅速發展。證券公司交易系統與銀行儲蓄系統相聯接，客戶通過證券公司或銀行的證券交易系統進行委托買賣，并通過在銀行完成資金清算。目前的銀證合作模式分為總平臺模式和分平臺模式兩大類?？梢灶A見，隨著中國市場經濟快速發展，銀行與證券業務融合的趨勢已不可避免，證券與銀行的業務還有更大的合作空間，雙方以各自優勢為基礎聯合拓展新業務，形成銀證業務的資源共享，優勢互補的新局面。還要注意構建適合未來發展的證券公司廣域網，滿足高可靠、高智能、高性能、高安全性和管理性的要求，為集中交易、網上交易、銀證合作的順利實施打下堅實的網絡基礎。
關鍵詞：通信設備制造業企業管理通信設備供應鏈
管理活動是時展的產物。然而，管理活動真正形成為理論，卻是在工業企業產生之后，工業企業是資本主義商品經濟發展的產物。隨著社會的快速發展，企業管理已積累了豐富的經驗，并逐步形成一門獨立的學科，這就是一種優化。
自從加入WTO后，我國通信設備制造業規模越來越大，使得管理工作不斷復雜，僅僅憑借個人的經驗管理企業已不能適應企業管理的發展與需要，本文將從通信設備制造業的實際管理情況分析通信設備制造業供應管理的優化。
一、通信設備制造業
制造業是指經物理變化或化學變化后成為了新的產品，不論是動力機械制造，還是手工制做，也不論產品是批發銷售，還是零售，均視為制造，通信設備中的各種制成品零部件的生產就是制造。通訊設備包括無線產品、網絡產品、終端產品三大產品系列，但在通信設備制造工地，把主要部件組裝成線路、網絡設備等組裝活動，均列為通訊設備制造活動，從事這個活動的行業就是通信設備制造行業。
二、通信設備制造業的特點
1市場需求復雜。通信設備市場需求一般可分為電信級需求和企業級需求。相比企業級需求而言，電信級需求更大更強，此外，由電信運營商帶來的網絡設備需求更加穩定。一般大中型通信設備制造業均在不同程度上參與電信級市場的競爭，從而導致企業所面對的市場需求較為復雜。
2能充分利用工作人員優勢。網絡設備往往以整機機型作為研發目標，但生產任務一般分制造任務和裝配調試任務兩種。制造任務以半成品為對象，制造完成后將進行裝配調試，對確實沒有問題的入庫管理。當客戶實際訂單來到后，由裝配調試任務的工作人員對半成品進行組裝成成品。這樣做的好處不但使技術積累的優勢得以充分的利用，而且客戶訂單下達后能夠迅速交付成品。
三、通信設備制造業目前管理中存在問題
1成本計算不準確。在我國通信設備成品一般采用人工成本核算，而人工核算只能計算產品成本，無法計算零部件成本。成本費用分攤很粗，無法準確進行數據處理，使得成本計算存在相當大的誤差。人工一般不進行標準成本的計算，也很少進行成本分析，因此所生產產品價格昂貴，根本無法與世界同類產品形成競爭機制。
2管理工具落后。大部分企業仍處于手工分散管理，有的企業雖建立了全廠的計算機網絡，但應用仍是分散的，沒有實現信息共享和資源的優化配置。現代化管理的新思想、新方法很少應用到這些企業當中。因此提高管理工具的性能成了擺在通信設備制造企業面前的首要任務。
3通信設備制造業應變能力差。今天的世界是一個多級世界，市場瞬息萬變，需求多樣化。按訂單裝配、制造、設計、定制，品種規格繁多，生產、采購異常復雜。這是一個完整的供應鏈管理，只有動態快速地響應客戶需求，才能適應千變萬化市場和客戶定制化的要求。
四、通信設備制造業管理優化的建議
1供應鏈成員企業之間要真誠合作。在通信設備供應鏈中，不但要求各企業之間的聯系緊密，而且需要企業內部各職能部門之間的緊密聯系。供應鏈管理通過企業之間的合作，共同開發和分享市場機會。隨著合作形式從收集信息到制定決策的不斷提高，合作程度與信息共享程度不斷增加，所產生的經濟價值也會增加。據調查，企業之間進行了合作，就會使銷售收入穩步上升，供貨時間大大縮短，原材料成本大大降低。
2通信設備制造業要實行信息化。由于通信設備制造業專業行業多，經營管理水平參差不齊，企業實施信息化的基礎條件也不相同，解決的問題也不一樣。因此，通信設備制造業實施信息化必須從企業實際需求出發確定信息化的范圍、內容、進度。推進通信設備制造業信息化工作應該堅持：經濟市場引領、分類分別引導的方針，遵循互利互惠的原則。
3建立有效的集成信息共享系統。在一般的認識中，供應鏈各環節中流轉的主要是物流、信息流、資金流、控制流等的概念。這些“流”的存在，大都離不開一個高效集成的信息和數據共享系統。在大中型通信設備制造企業的信息化建設中，選擇MRP系統成為世界主流，但相對于中國更加無序的市場競爭環境和企業更加脆弱的抗風險能力，其適應性不可樂觀，所以在借鑒國外經驗的同時，應利用企業自身的力量建設輔助的外部信息系統，才能較為理想的達到預期目的。
五、通信設備制造業的發展前景
關鍵詞：會計信息化 對策
會計信息化這一概念是在1999 年深圳舉辦的“新形勢下會計軟件市場管理研究會暨會計信息化理論專家座談會”上提出來的，是指采用現代信息技術對傳統的會計模型進行重整，并在重整的現代會計基礎上，建立信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。
1、建立會計信息化理念
提高管理層對會計信息化的認識，加強對企業高層管理人員的素質教育，進一步轉變觀念，建立會計信息化的理念，使他們認識到會計信息化和企業信息化是當今知識經濟時代的必然趨勢，是企業管理的需要，也是企業未來生存和發展的需要，使他們成為會計信息化的倡導者。同時領導要重視會計信息化，提高認識，成立高效務實的會計信息化管理機構，由單位負責人掛帥，由相關職能部門的負責人和技術骨干參加。會計信息化管理機構的主要任務和職責是：制定本單位會計信息化工作的發展規劃，組織會計信息系統的建立，建立會計信息化管理制度，組織有關人員參加會計信息化培訓與學習，監督會計信息系統的正常運行。
2、加快會計信息化人才的培養
開展會計信息化工作，人才是關鍵。針對目前我國會計信息化人才供給現狀，培養大量的信息化人才，需要從幾方面入手，首先，國家從宏觀的角度加大會計信息化方面的教育投資，加大會計教育的改革和發展力度，調動社會各種培訓機構的力量，為企業為社會培養大批合格的會計信息化人才，其次，企業應從實際出發，增強企業員工對管理信息化的認識，通過各種途徑，加強對高、中級管理人員、IT 負責人，會計人員的培訓，提高他們的思想品德、職業道德、業務素質，造就一支多門類、多層次、高水平的專業人才隊伍，建立一支精干的會計信息化管理隊伍。
3、加快企業信息化進程，實現財務業務一體化
一些企業實施會計信息化后，企業管理信息化工作就處于停頓狀態，沒有及時開展其他業務系統的信息化建設，或者雖然已經開展了部分業務系統的建設工作，但由于缺乏整體的規劃，沒有用信息化的理念來指導這項工作，導致會計信息化沒有成為整個企業信息化的重要組成部分，這樣會導致信息數據在內部外部之間不能共享，信息流通不暢通，既影響了財務管理功能的發揮，又不能滿足企業現代化管理的需要。因此，企業信息化包含會計信息化的發展，會計信息化的發展是企業信息化在會計方面發展的體現，沒有企業信息化的發展就沒有會計信息化的發展，我們要加快企業信息化速度，實現財務、業務、生產一體化，實現物流、信息流、資金流的有效連接，推進會計信息化的發展。
4、加強會計信息化內部控制
在會計信息化的發展進程中，企業加快建立健全完善的企業內部制度。完善的內部控制可以有效減輕由于內部人員道德風險、系統資源風險帶來的危害。企業的內部控制制度包括安全保密制度、會計信息化崗位責任制度、日常操作管理制度、系統維護制度和會計信息化檔案管理制度。
（1）做好系統的安全保密控制
實現會計信息化后，必須要解決信息的安全問題。由于電子數據高度集中，高度依賴電腦，且受人為操作失誤、機器故障、電腦病毒入侵及水災、火災等因素影響，數據容易被破壞，因此必須做好會計信息化的安全保密控制，主要控制措施應包括：訂立內部操作制度、禁止非電腦操作人員操作財會用電腦、設置操作權限限制、操作人員身份的密碼控制、數據存貯和處理相隔離、設置接觸與操作的日志控制、機房環境保護、安全供電系統的安裝等。另外針對網絡黑客和計算機病毒等，企業應增強網絡安全防范能力，采用防火墻技術，信息加密存儲功能等為會計信息化提供技術支持。
（2）建立會計信息崗位責任制，加強授權審批控制，強化內部牽制
建立會計信息系統崗位責任制，要明確各個工作崗位的職責范圍，切實做到事事有人管，人人有專責，辦事有要求，工作有檢查。會計信息化后的工作崗位可分為基本會計崗位和電算化會計崗位?；緯媿徫豢砂ǎ簳嬛鞴堋⒊黾{、會計核算、稽核、會計檔案管理等工作崗位。會計信息化崗位包括直接管理、操作、維護計算機及會計軟件系統的工作崗位。實行會計信息化的單位要根據計算機系統操作、維護和開發的特點，結合本單位的會計工作要求，對會計崗位的劃分進行調整和設立必要的會計崗位。設置崗位時應根據職責分離的原則分配崗位，同時加強授權審批控制，強化內部牽制制度，通過人員分工、崗位責任制的建立、權限的劃分等形式進行控制，防止錯漏、舞弊和越權行為的發生。
（3）加強會計信息化檔案的管理
良好的會計檔案管理是在會計信息化后會計工作連續進行的保障，是保證系統內數據信息安全、完整的關鍵環節，也是會計信息得以充分利用，更好為管理服務的保證。因此，企業必須建立和完善會計信息化檔案管理制度：對會計信息化檔案管理要做好防磁、防火、防潮、防塵、防盜、防蟲蛀、防霉爛和防鼠咬等工作。重要會計檔案應準備雙份，存放在兩個以上不同的地點，最好在兩個不同建筑物內，采用磁性介質存貯會計檔案，要定期進行檢查，定期進行復制，防止由于磁性介質損壞而使會計檔案丟失，嚴格執行安全和保密制度，會計檔案不得隨意堆放，嚴防毀損、散失和泄密，各種會計資料包括打印出來的會計資料以及存儲會計資料的軟盤、硬盤、計算機設備、光盤、微縮膠片等，未經單位領導同意，不得外借和拿出單位，嚴格會計檔案的借閱權限和借閱手續。存放在磁介質上的會計資料借閱歸還時，還應該認真檢查，防止感染病毒。
總之，會計信息化順應了信息社會經濟發展的潮流，成為實現現代企業管理的重要途徑。但應該看到，我國會計信息化的發展程度距離現代企業信息經濟的要求還很遠，企業會計信息化變革任重而道遠，企業、政府、社會各組織以及會計人員都應加強合作和互動，共同推進我國會計信息化健康快速的發展。
參考文獻：
論文摘要：如何做好大客戶、集團客戶，特別關聯企業客戶信貸風險防范，是農發行信貸管理的一個重要課題。本文在對農發行鄂爾多斯分行幾個大的關聯企業客戶營銷及信貸監管實踐經驗的基礎上，提出了有針對性的防范措施。
一、客戶關聯交易的內涵及其形式
關聯交易是一把雙刃劍。一方面，關聯交易將市場交易轉變為企業的內部交易，減少交易過程的不確定性，降低交易成本，提高企業資產營運效率，可以實現規模經濟、多元化經營。對企業集團來說，尤其如此?鴉另一方面，由于交易價格和交易條件由關聯方協商確定，關聯交易容易成為規避稅賦、轉移利潤或轉移資產等非法行為的擋箭牌。在我國，一些企業利用不正當關聯交易損害投資者、債權人及其他利益相關者權益的現象較為嚴重。因此，法律法規雖不禁止關聯交易，但是要求企業應當按照公正、公平的原則進行關聯交易，提高企業關聯交易的透明度，趨利避害，最大限度地避免不公平的關聯方交易發生。
在界定關聯交易之前，首先必須明確什么是關聯方。我國《企業會計準則》以列舉法的形式對關聯方進行了界定：在企業的財務和經營決策中如果一方有能力直接或間接控制、共同控制另一方或對另一方施加重大影響，本準則將其視為關聯方；如果兩方或多方同受一方控制，本準則也將其視為關聯方。其中控制指有權決定一個企業的財務和經營決策，并能據以從該企業的經營活動中獲取利益。重大影響是指對一個企業的財務和經營決策有參與決策的權力，但并不決定這些決策。關聯方的形式主要有：
母公司、子公司、受同一母公司控制的子公司之間；合營企業；聯營企業；主要投資者個人、關鍵管理人員或與其關系密切的家庭成員?鴉受主要投資者個人、關鍵管理人員或與其關系密切的家庭成員直接控制的其他企業。
關聯交易即指在關聯方之間發生的轉移資源或義務的事項，而不論是否收取價款。主要形式有：購買或銷售商品；購買或銷售除商品以外的其他資產，如設備、建筑物、股權等；提供或接受勞務；銷售貨物、簽訂合同；租賃；提供資金，包括現金、權益性資金或實物形式的貸款等；為獲得借款、履行買賣、勞務合同等所提供的擔保；管理方面的合同；研究與開發項目的轉移；使用商標、技術、專利等方面的許可協議；支付關鍵管理人員報酬等。
二、客戶關聯交易對銀行信貸的主要影響
（一）信貸集中性風險
目前監管部門對銀行的監管制度以及多數銀行的內部管理制度都規定了對單一客戶（包括其關聯企業）的最大貸款或授信比例，銀監會也了《商業銀行集團客戶授信業務風險管理指引》，以控制對單一客戶信貸過度集中的風險。但在目前關聯方關系比較普遍、隱蔽、繁雜的情況下，很難區分關聯貸款，增加了控制的難度。而且我國多數銀行都實行分支行體制，分支機構遍布各地；目前銀行的客戶信息系統又不十分發達、健全，這就不可避免地發生同一銀行的分支機構與同一企業集團的關聯成員之間的交叉貸款、重復貸款現象。由于關聯企業之間經營狀況、財務狀況具有很大的同質性、關聯性，整個債務鏈十分脆弱，一家企業生產經營出現問題，就會產生“多米諾骨牌效應”，使整個企業集團的貸款安全受到影響。
（二）經營風險的傳遞
在存在關聯交易的情況下，企業的經營具有較大的不確定性。關聯企業的經營具有很大的依賴性，其資金、技術、人事等業務主要依賴于母公司，一旦母公司經營發生變化，其本身的經營也將受到很大影響。關聯企業的經營具有很大的關聯性，往往與相關聯方提供配套服務或上、下游產品，關聯交易在其經營中占很大比重。一旦關聯方發生變化，相互間的交易受到影響，其經營就會產生很大波動。
（三）財務信息不對稱風險
由于關聯交易在企業集團的業務活動中占有很大比重，因此企業可以很容易地通過關聯交易來調整、控制自己的財務狀況和經營成果，財務信息就很難做到真實、公允，具有很大可塑性。而且，目前不少企業在關聯交易的披露上都極不規范，存在很大問題。例如，不少企業在關聯方及交易的性質、形式等方面披露不細致?鴉對關聯交易的必要性、關聯交易對企業的影響等問題分析不透徹；只披露主營業務事項，不披露資金占用、資產重組、資產租賃等事項。這樣，就很難對企業財務狀況做出準確判斷，由此就影響了銀行做出信貸決策的準確性。
1．虛增資本。一是高估非現金資產的入賬價值，虛增資本。關聯企業之間的投資有時是以非現金形式投入的，在這種情況下，非現金資產的入賬價值就會影響企業資本的真實性。很多投資方在以固定資產、設備、技術、商標使用權等投資時，往往高估資產價值，從而虛增了企業的資本。二是關聯企業之間相互投資、參股，使得雙方的資產和資本都出現了虛增，影響了對企業資本實力及資產規模的正確判斷。
2．虛增資產。在進入正常的經營階段，關聯企業之司的資產重組、交易也較為頻繁。例如，有些上市公司的母公司以大大高于公允價值的價格將商標權、專利、技術及其他資產出售給上市公司，或抵償對上市公司的債務。一些企業的母公司也是通過高價向子公司出售設備、技術等，虛增了相關資產的賬面價值。
3．虛假利潤。通過關聯交易操縱利潤、粉飾財務報表是關聯企業常見的做法。關聯交易的一個重要特點是交易價格的可控性和非市場性，從而使得關聯方之間可以通過不合理的轉移定價調節利潤，改善財務狀況。一是在服務供給環節，例如上市公司以較低價格從其母公司或其他關聯方購入服務，又以較高的價格向母公司或其他關聯方出售服務，虛增了利潤。二是通過資產重組，調節利潤和財務狀況。常見的方式有：母公司通過以優質資產置換子公司的不良資產、高價購買其債權、承擔其費用或債務、支付資金占用費等，調控子公司的財務狀況和經營成果。
另外，關聯企業之間還存在著復雜的債權債務關系，彼此發生大量的應收應付賬款，可以提前或延后確認相互間的債權債務，都會影響對其財務狀況的分析與判斷。
（四）關聯公司擔保的風險
關聯公司擔保的風險主要是保證人的履約能力問題。在保證擔保情況下，借款人的保證人為其母公司或其他關聯企業，由于這些關聯方之間在生產經營以及財務等方面密切相關，因此當借款人不能償還債務時，為其擔保的關聯方也陷入困境，喪失賠償能力。
（五）破產、清算程序中侵害銀行利益的關聯交易
有很多企業在破產清算前，通過關聯交易向關聯方轉移資產、利益，使債權人的利益受到侵害。例如，破產企業在破產清算前向關聯方分配、無償轉讓資產；以較低價格向關聯方提供服務?鴉對原本沒有財產擔保的關聯方債務提供擔保；提前清償關聯方債務；放棄對關聯方的債權或怠于行使債權等。無論是哪一種形式，都會減少債權人的可分配資產。
（六）關聯企業重組中的道德風險
通過關聯企業之間的資產、債務重組及各種形式的改制，蓄意逃廢債務，在實踐中也屢見不鮮。常見的形式有：通過破產逃廢債務?鴉通過企業分立，將債務留在原企業，懸空債務；抽逃優質資產、資金組建新的企業，將不良資產留給原企業，并由其承擔債務，達到“金蟬脫殼”的目的。
三、防范客戶關聯交易風險的對策建議
（一）了解關聯方關系、關聯交易及其影響，降低信息不對稱風險
第一，理清關聯方關系。我國《企業會計準則》規定，在存在控制關系的情況下，關聯方如為企業，無論他們之間有無交易，都應當在會計報表附注披露以下事項：企業的經濟性質或類型、名稱、法定代表人、注冊地址、注冊資本及其變化?鴉企業的主管業務所持股份或權益及其變化。但有些企業并不按規定披露關聯方關系的有關內容。為此，要通過多種途徑了解關聯方關系，如注冊會計師出具的審計報告；企業會計報表附注；企業的合同、章程；企業業務往來的合同、協議、交易信息；要求企業提供關聯關系的資料等。同時要對企業所在的企業集團的經營、財務狀況進行總體的調查了解，以分析整個企業集團的經營風險、關聯企業的擔保能力等。另外，要注意收集、保存關聯企業的資產、賬號、股權分布、法定地址等情況，以便將來因企業違約引訟時，采取快速的資產保全行動。
第二，了解關聯交易的實質及影響，認清企業財務及經營狀況的真實面目。首先要了解關聯交易的性質及目的，分清正常的關聯交易還是非正常的關聯交易，交易的目的是什么，是否存在套取貸款、轉移資產、逃廢債務等侵害債權人利益的行為。其次是對關聯交易的具體情況及影響進行調查了解，例如交易的金額或比例、定價政策等。最后是運用關于關聯交易會計處理的有關規定和做法，對企業的業務收入、利潤、資產、資本等進行重估，擠干水分。
（二）在企業破產、重組過程中保全債權，防范企業的道德風險
一是要加強貸后檢查工作，了解關聯企業資產、債務重組動態。尤其要關注企業重組、破產、清算等方面的法律公告，及時申報債權。二是依法參與借款人在兼并、破產、改制過程中的債務重組，參加破產企業的清算、處置工作，最大限度保全銀行的債權，防止借款人借改制、重組之機逃廢債務。三是在借款人合并、兼并、分立、合資、聯營前，應要求其清償債務、提供擔保、或由變更后的主體簽訂新的借款協議，落實貸款本息償還事宜。四是充分運用《合同法》、《擔保法》等有關債的保全制度，依法行使撤銷權、代位求償權，阻止借款人放棄債權或無償、低價轉讓債權、財產等有損債權人利益的行為，恢復借款人的償債能力。五是對于在借貸活動中通過違規關聯交易騙取貸款、逃廢銀行債務等造成貸款重大經濟損失的借款人，要及時提起民事或刑事訴訟，借助司法、執法部門的力量盡量挽回損失，打擊逃廢銀行債務的違法、犯罪行為。
（三）規范關聯公司擔保業務，確保擔保的法律效力
首先，應通過貸前調查、核保等過程，來確定是否存在關聯方關系，是否存在相互擔保的行為。對于確屬關聯擔保、尤其是公司為股東擔保的，則要審慎處理。關聯擔保雖有一定缺陷，如不能避免多米諾骨牌效應等，但其最大好處是可以防止關聯企業之間通過轉移資產、利潤來逃避債務。因此，在具體實務中還是可以接受關聯擔保的。一般情況下應要求企業較高層次的控股公司（至少是母公司）來提供擔保。
其次要嚴格按有關法律規定辦理各種擔保手續，落實擔保合同的法律效力。要審查擔保是否經公司董事會授權、公司章程是否明確規定董事會有權決定對外擔保，擔保是否經公司的最高權力機構如股東大會等決議通過，簡言之，就是擔保是否經合法授權。審查股東大會或董事會決議的合法性，擔保決議是否由符合法定人數的股東或董事表決通過。為避免欺詐行為，應要求擔保人出具附股東或董事簽名、且印章齊全的決議，必要時送律師、公證機關予以見證或公證。對于涉外擔保，如外資企業與其母公司之間的擔保，還需要了解相關國家的法律規定，必要時由擔保人所在國家有關部門批準。
再次規范擔保合同文本，爭取有利的合同條款。例如在合同中規定有利的訴訟、仲裁地點和機構，這對于國外保證人提供擔保的情況尤為重要。在借款、擔保合同中規定出現不利于債權人的關聯交易時有權宣布貸款提前到期并行使迫索權的條款等。
