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網絡銷售論文優選九篇

時間:2023-03-23 15:22:17

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網絡銷售論文

第1篇

當互聯網絡被視為21世紀決定國家競爭力的基礎設施,全世界無論是發達國家或發展中國家,莫不全力建設其國家信息高速公路(NII),做為發展大國的中國,也不能落后于其他國家。如今互聯網絡迅速發展,已由學術轉變為商業,并且成為全球企業的利器與企業經營不可或缺的工具。

二、最新媒體——互聯網絡

互聯網絡的形成并非來自于全球性的系統規劃,它之所以有今天的規模,實在是得力于本身的特質:開放、分享與價格低廉。在互聯網絡上任何人都可以享有創作發揮的自由,所有信息的流動皆不受限制。沒有任何時間與距離的限制,任何人都可加入互聯網,因此網絡的資源是共享的。由于互聯網絡是由學術交流開始,人們已習慣于免費使用,所以當商業化以后,各網絡服務供應商(ISP)皆采用低價策略,因此更造就網絡使用者的蓬勃發展。

三、網絡銷售的特性

銷售的定義是指,為創造個人與組織的交易活動,所計劃與執行的創意、產品、服務觀念、推廣、渠道等過程。由這個角度看,互聯網絡實際上具備許多銷售的特質:

1.互聯網絡無遠不及,其超越空間限制與多媒體聲光功能,正可發揮銷售人員的創意。

2.互聯網絡可以展示商品型錄、聯結資料庫提供有關商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、收集市場情報、進行產品測試與消費者滿意調查等是產品設計、商品信息提供,以及服務的最佳工具。

3.互聯網絡上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,因此符合分級與直銷的發展趨勢。

商業企業也有必要改變傳統的組織形態,提升新媒體部門的功能,引進兼具銷售素養與電腦科技的人才,未來才能具備市場的競爭優勢。

四、網絡銷售的應用與策略

象征“網絡銷售”的奧斯卡金獎,2006年的企業首次由聯邦快遞公司獲得。這項最新穎的市場獎,是由特納葛公司主辦,邀請網絡銷售學者專家擔任評審。評審的標準有三項:(1)成功使用網絡銷售,創造豐厚的利潤者;(2)運用網絡銷售對于企業帶來明顯正面影響者;(3)對于促進網絡銷售有卓越貢獻者。

聯邦快遞巧妙地將全球網首頁變成24小時客戶查詢系統,使用者只要輸入包裹號碼,就可以立即在網絡上查出目前包裹所在地,以及未來可能到達的時間。聯邦快遞并且在網絡上提供軟件,免費讓顧客使用,這些軟件可協助列印托運標準文件與條碼,方便顧客在自己家中處理包裹。評審委員認為:“聯邦快遞以科技實力,整合企業內部資料庫與互聯網絡線上查詢,成功地服務顧客,展現企業形象與風格。”因此,頒予2006年全球網絡銷售大獎。

五、互聯網絡未來的發展趨勢

世界知名預測大師約翰·奈斯比在最近指出,互聯網絡科技將帶領人類進入數字化生活與全民經的世界而電腦網絡相當于20世紀的公路網與電力網,成為21世紀影響世界成長的最得要基礎建設。可以預期,互聯網絡也會為21世紀的世界經濟創造更多的新興產業與商業機會。

目前的發展與應用還只能說是在萌芽的階段。我們則更是處在萌芽的初期,對于互聯網的應用與發展,還有許多要認識與學習的,以下我們將互聯網絡未來的發展趨勢,做幾點歸納。1.網絡使用者持續快速成長。全世互聯網絡使用者的年成長率,大致維持在50%;服務器主機的數量在過去3年平均年成長率則在100%。一般估計在未來5年內,全球網絡使用者的人數將可達到2億人,使用者的背景以經濟發達地區的青年中產階級為主是最具有購買力的消費群體。2010年全球互聯網絡使用者數量會高達20億人,占世界人口的三分之一,全部發達國家與亞洲新興經濟發展地區將是主要的使用市場。

2.網絡科技發展一日千里。互聯網絡的主要兩項硬件設備——電腦與網絡設施,單位功能的成本將呈指數下降,使得率擴及大眾。其中骨干網絡寬頻化將持續提升,光纖服務普遍化,壓縮技術更使得多媒體資料也可經由一般電話線傳輸。網絡專用電腦的開發,可輕易處理復雜動畫與虛擬實境的應用需求,再加上搜尋工具與多媒體視訊軟件的開發,更使得網絡電腦功能百倍于今日。

3.商業交易成為網絡的主流。雖然網絡的發展起始于學術應用,但最為蓬勃發展的還是商業交易的專業網絡。據估計網絡上的交易成本約等于傳統銷售成本的十分之一,未來普及化后,這項成本比例還會降低。因此世界各國政府均將發展電子商業交易應用,視為投資國家信息網絡的主要目的。未來以商業交易為對象的專業網絡數量會大幅增加,電子貨幣(E-cash)、智慧卡、網內防火墻(Firewall)等等商業交易技術的發展,將使電子商業交易更為便利可靠。電子商業交易存在的巨大市場利益,是帶動互聯網絡快速發展的主要原因,因此也是未來網絡舞臺上的主角。

科技確實是第一生產力,科技進步是富國之源,與經濟結合的科技發展才是中國化應有的科技政策。互聯網絡是當前人類社會最重要的科技發展,也是最具經濟潛力的應用科技,當世界各國均將網絡基礎建設與技術發展視為21世紀國家競爭力的來源,做為世界經濟大國的中國,不能停滯落后于這個歷史潮流,更不能被排除在未來全球經貿信息網絡之外。目前中國雖然在互聯網絡的發展上稍落后于他國。但只要在未來歲月中,以更開放的胸襟與更開闊的眼光,相信必能在極短的時間內迎頭趕上,用互聯網絡將中國市場與全球市場相結合,進一步加速實現中國的現代化。

參考文獻:

[1]周文勇:網絡銷售的成本效益分析[J].商業研究,2000年04期

[2]邵培基:中國電子商務分析與研究[J].電子科技大學學報(社會科學版),1999年02期

第2篇

【論文摘要】通過對傳統分銷渠道受到新經濟挑戰的分析,提出了新經濟時代進行網絡營銷的必然性和策略。

引言

雖然有很多人不承認現在己經進入了互聯網時代,但無可否認,互聯網己經滲透到了我們生活中的方方面面,改寫了經濟社會運行的部分規則,使得信息更加公開化,市場透明化程度更高,市場競爭也更加激烈。為了獲取利潤,企業不得不重新審視自己原有的市場定位、營銷策略以及渠道建設。

1傳統分銷渠道受到新經濟的挑戰

傳統的分銷渠道,通常是以下的模式:廠家分銷商……下級分銷商……用戶。但是近幾年來由于許多新的營銷模式的出現,尤其是戴爾公司直銷模式所取得的輝煌成就,對傳統渠道構成了嚴峻的挑戰,渠道扁平化,盡可能地拉近與用戶的距離受到愈來愈多企業的矚目。在中國,經濟基礎薄弱,金融服務手段單一,人們的思想意識還比較保守,因此采用直銷的方式對國內企業來說還不現實。但是,分銷渠道扁平化,縮短供應鏈,降低成本,獲取本已不豐厚的利潤應是今后企業的共同追求。

1.1產品多樣化的挑戰

為抵御分銷單一產品所面臨的巨大市場風險,分銷商們一般都經營多種產品,以求保證收益的穩定性。但是多樣化的產品勢必會分散分銷商的精力,而終端市場的開拓很大程度上還必須依賴分銷商的人、財、物力投入,分銷產品的種類多,單一產品投入就少:投入少,銷量就會萎縮,廠家的市場地位就動搖。

1.2“搬箱子”銷售與客戶需求滿足之間的差異

所謂“搬箱子”是對當前分銷商業務的形象寫照,即分銷商從廠家那里搬回“箱子”產品,然后通過銷售把“箱子”轉移給用戶,這是簡單的銷售。隨著人們消費心理的日益成熟,人們對產品本身以外的非產品部分的要求會越來越高,對產品的售后服務、產品的個性化和時尚化的需求越來越強烈,而分銷商還停留在以往“搬箱子”的水平上,他所能提供的服務與顧客所想得到的服務之間就存在巨大的缺口。

1.3產品微利和企業回報降低的挑戰

高利潤行業會吸引行業外廠家進入并最終使行業利潤率下降,達到社會平均利潤水平,因而成熟的市場是微利的市場,過多的銷售環節會攤薄利潤,使企業的收益降低。

1.4對分銷商的沖擊

分銷制在20世紀90年代前、中期風行全國,國外產品進入中國市場也采用該模式,尋找國內的銷售渠道產品銷售。跨國公司并非不想在中國建立一套自己的銷售網絡體系,按照自己的理念為客戶提供優質服務,而是地域廣闊的中國使外企無法在短時間內建立一個完善的營銷服務體系。但是,隨著市場成熟度的提高、利潤的降低,僅僅通過增加分銷商數量、提高銷售額已不能使得廠、商共榮,過高的銷售成本已沖減了增加的利潤。冗長的銷售渠道使信息傳遞速度放慢,市場反饋遲鈍,低級分銷商無法跟上廠家的的步伐,無法及時、準確地了解產品的各種信息,不能配合廠家全國范圍的促銷活動;而廠家也無法快速對市場變化作出反應。實行渠道扁平化對分銷商的最大沖擊就是那些管理水平低、市場開拓能力差、人員職業素質低、信息收集和反應速度慢的分銷商勢必會被逐出市場。這樣,一方面脫穎而出的分銷商和廠家可以從削減渠道結構、減少銷售環節、降低銷售費用得到更多的利潤分享;另一方面廠家也可從及時反饋的市場信息中確定下一步的營銷策略。

2網絡營銷策略

2.1消費者策略

網絡營銷傳播的出發點和終結點均是消費者導向的,這是整合營銷傳播的基本要求。主張“消費者想要的是什么”,而不是尋求“我們想要的消費者”,不僅應實實在在地體現到網絡營銷傳播過程中的每一個環節,而且應持續不斷地貫穿于下一輪網絡營銷傳播的始終。隨著整合營銷傳播在網絡營銷中的運用,“消費者為王”已不再是一句空洞無物的口號。網絡營銷的重點不是爭取消費者,而是保持并增強消費者群體。網絡商業服務把消費者推上權利的寶座,給予消費者以從未有過的選擇自由,同時也使得擁有消費者數量成為判斷商家實力的標準。這個時候,消費者是無價之寶,是一個網站發展的主要基礎和重要保證,誰擁有消費者,誰就擁有未來。

大量的事例表明,消費者的購買動機是飄忽不定的。如何抓住一“點”而過的消費者,需要制訂積極互動的消費者策略。雖說“蘿卜白菜,各有所愛”,且愛蘿卜者隨時會轉變成愛白菜,但在這些飄忽不定的變幻之中,仍有一些規律可以遵循。一旦你掌握了他們的心理圖像之后,消費者策略便有章可循、有的放矢。

2.2內容策略

作為一個品牌,是由內容和形式組成的。品牌本來是幾個文字、幾個符號、幾個標志,這是形式。品牌的內容是提供的實在的服務、對消費者的承諾以及對消費者的忠誠反應。如新浪的名稱起得響亮,浪就是IN—TERNET的海浪,新就是全新的海浪。新浪的標志以一堆黃色的誘惑再加上幾個誘人的字體,給人強烈的視覺沖擊。最關鍵的是新浪的品牌內容:最快的滾動新聞、最全的新聞、最快的更新速度、最簡潔的欄目結構、最讓人放心的服務承諾。品牌不是喊出來的,是做出來的,是每一個員工腳踏實地的結晶。

內容策略最富實質性的意義,在于它不僅是提升品牌形象的利器,也是品牌價值最有力的催生者。新經濟發展到今天,不再是一頂漂亮的帽子,誰都可以拿來加冕,然后四處招搖。在今天的互聯網業,“資本游戲”的做法已經有些過時,講“傳奇故事”的再也無法獲得投資家們的青睞,把自己的企業貼上“e”標簽越來越不重要,而且反倒顯得有些俗不可耐,那么剩下的就是我們的“站主”該考慮如何去賺錢了。互聯網要發展,不能老是停留在炒作網絡概念的層面,既然“com”的標簽乏術,那我們就應該考慮考慮互聯網的商業模式和營銷模式了。也許貝索斯在客戶市場上無限度地“跑馬圈地”的模式有些好高騖遠,因為互聯網業拒絕“執著”,需要靈活的、面向市場變化能夠作出快捷反應的商業模式。內容策略加上有效的商業模式和營銷模式,是網絡公司絕處逢生的有效規則。

2.3網站策略

企業可以利用不同的互聯網站開展營銷活動。目前互聯網模式可分為三種:一是門戶網絡,像雅虎、搜狐、新浪網等,以媒體的方式出現,以新聞信息為主要內容,又可提供娛樂、聊天之所,這類網站收入的來源是提高訪問率以獲取網上廣告,屬于“眼球經濟”。在中國的IT業發展過程中,這些網站扮演了拓荒者的角色。然而,從長遠發展來看,門戶網站是一種工具理性下的網站,本身并不具有超越工具層面的價值。隨著中國網民的成熟和互聯網業競爭的深入,門戶網站必然會發生深層次的整合,那些規模較小的、缺乏特色的門戶網站要么及早實現轉型,要么被大的網站所收購甚至擠垮;而生存下來的,也會實現功能和結構上的多元化,這一趨勢現在已經越來越明顯。二是專業網站。理財網站、MTV網站、女性網站、生活城市網站競相登臺。大家在瘋狂“圈地”之后,進入了“深挖井”階段。從現實來看,專業網站不斷增多,盡管其專業性必然導致大批普通客戶的流失,但是必定“穩”住大量客戶,從內容走向服務,從廣播走向窄播。它們將選擇一專多能的道路發展,除了“本職工作”做好之外,還將關注諸如新聞、軟件之類的一般內容。可以預想,專業網站的數量和質量在不遠的將來還會有極大的提高,而且會培育出自己固定的客戶群體,用戶的忠誠度和黏度也會增強。三是社區網站。從整個互聯網與現實空間的相似性來看,未來最有前途的可能是日漸興旺的社區類網站。國內比較出名的社區網站有網易、ChinaRen等。

2.4差異化策略

網站的專業化是網站發展的必然趨勢,在經歷了“人們想要看”的消費心態后,“人們看什么”的消費心態日漸成熟。面對各種各樣的網民,其消費心理差異,尤其是網民隊伍發展壯大以后,這種趨勢更明顯。面對這種競爭態勢,科學地制定差異化營銷策略是關鍵。其特征是使本網站的營銷風格和動作套路與競爭者有所不同而形成差別化、排外性和獨占性。

隨著網民隊伍的復雜性,專業化的趨勢會往縱身發展。例如手機網站中,WAP網站就是一個趨勢;在新聞網站中,和訊中金網以介紹財經新聞而著名;在情感網站中,失戀者同盟最厲害。網站也像普通商品一樣,越來越多,多得讓人眼花繚亂看不過來,專業性網站的特征是專,營銷人員只有制造營銷策略上的差異,才能保持自己的優勢。

2.5企業模式策略

目前,網絡企業的熱門話題之一,就是“模式”,包括經營模式盈利模式和企業模式。努力尋找適合本企業發展的新模式,成為幾乎所有網絡企業的追求。過去,網站經常采用的企業模式有二:一是ICP,即互聯網內容提供商,為消費者提供內容服務;二是ISP,即互聯網服務提供商,為消費者提供接人服務。如今許多網絡企業不再滿足于采用這兩種模式,為了拓展網絡企業的發展范圍,同時給投資者和股市提供有力的利潤回報,開始探索新的互聯網企業模式。于是,相繼涌現出ESP模式和WSP模式。前者以焦點網和長江網為代表,號稱電子商務服務提供者,即用電子商務服務改造傳統產業,提供適合各類企業網絡化的工具(長江網模式),或者自己不賣商品,幫助別的商家或者別的電子商務網站賣商品(焦點網模式),其主旨是在自己的網站上為別的電子商務網站服務,故亦稱比較購物,就是將上百家、甚至成千上萬家網上商店的東西陳列到自己的交易平臺中,并進行分類,然后提供給消費者進行比較和選擇。超級秘書網

第3篇

在對C2C網絡銷售進行闡述之前,首先要弄清楚生鮮農產品的涵義,根據劉沛對生鮮農產品的理解,即主要指由農業部門生產出來的,不含任何加工程序,在常溫下不能夠長期保存的初級產品,一般包括蔬菜、水果、肉類和水產品等。從定義可以看出,生鮮農產品不同于其他產品,新鮮度很高,但是很容易出現腐蝕變質問題,不易保存,帶有很強的季節性、周期性和區域性特點。從當前的銷售方式來看,我國大部分地區的生鮮農產品物流仍以傳統物流模式為主,具體而言,也就是以批發商的需求為中心,進而依托批發市場和農貿市場的生鮮物流模式。C2C作為一種電子商務模式,是消費者對消費者的交易模式。其主要是為買賣雙方建立一個在線交易平臺,賣方能夠把商品放在網上進行交易,而買者可以通過自己的需求自由選擇商品,進而達成買賣雙方的交易。將C2C電子商務模式運用到生鮮農產品的銷售上,其具體的工作流程表現為:生鮮農產品供應者通過第三方交易平臺注冊一個網上店鋪,隨后將生鮮農產品的相關信息到網站上,包括生鮮農產品的生長狀況,質量檢測報告等。而消費者通過對網站生鮮農產品信息進行閱讀和瀏覽,找到自己需要的商品,進而通過網上預訂或者直接購買的方式將資金打入到第三方支付平臺,而生鮮農產品供應商將在第一時間聯系物流把客戶所需要的農產品送到客戶的手上。

2生鮮農產品C2C網絡銷售得以發展的背景

傳統的生鮮農產品銷售主要以現場交易為主,這種銷售模式在時間和空間上都具有很大的局限性,致使生鮮農產品銷路狹窄。而隨著網絡時代的到來,人們開始關注到以電子商務模式為基礎的網絡銷售對于生鮮農產品銷售的巨大優勢。因此,以網絡零售為主要形式的C2C電子商務模式開始走進人們的生活,其得以發展的原因主要表現在以下幾個方面:

(1)以網絡銷售為主的電子商務的快速發展為農產品銷售找到了新的途徑,使生鮮農產品的信息能夠及時地傳遞出去,進而買賣雙方通過網上交流達成共識,完成農產品交易。另一方面由于生鮮農產品自身的特點給銷售帶來了很大的不便,而通過電子商務快捷的物流可以有效解決傳統銷售中的不足。

(2)隨著人們生活水平的不斷提高,人們的生活方式以及消費觀念也發生了巨大的轉變,他們更愿意在網上進行購物,這樣不僅能夠節省時間,也具有更大的選擇權,從而購買到令自己滿意的商品。從當前網上購物的發展狀況來看,我國網絡購物每年正以驚人的速度不斷增長,這就為生鮮農產品的C2C網絡銷售帶來前所未有的發展機遇。

(3)我國主要以小規模、分散性的農業生產為主。使用C2C的網絡銷售模式可以為小型農戶提供全新的銷售模式,通過消費者與生產者的直接網上交流,不僅可以降低交易成本,還可以降低市場風險,減少人為炒作行為,從而使消費者與生產者的利益都能得到最大保護。

3生鮮農產品C2C網絡銷售的發展現狀

3.1農村網絡基礎設施建設落后

近幾年,隨著網絡技術的逐漸普及,我國也加大了對農村網絡基礎設施建設的投入力度,但是區域間存在很大差異,發展不平衡。農村網絡設施比較好的地區主要集中在一些經濟較發達的城市和東南沿海地區,而中西部地區的農村很少具備上網條件,即使該地具有網絡設施,其設備也相當落后,工作效率低下,導致農戶網絡銷售受損,大大降低他們的使用積極性。

3.2生鮮農產品網絡銷售缺乏專業人才

要想做好生鮮農產品的網絡銷售,農產品供應商除了要掌握必備的計算機網絡技術,還需要有收集和分析農產品市場信息的能力,從而根據市場動態,制定有效的銷售策略,提高產品的市場競爭力。但是從銷售實際情況來看,許多農戶對電子商務相關知識沒有足夠的認識,甚至一些農戶根本沒有聽說過電子商務這個概念,更不用說去使用它進行網絡銷售。

3.3生鮮農產品的質量得不到有效保證

在傳統的生鮮農產品的交易中,買賣雙方能夠面對面地進行交流,消費者能夠對農產品的質量有一個清晰的把握。而以計算機網絡為基礎的在線交易,消費者無法掌控產品的質量,因而農產品的質量也是網上消費者最為關心的問題。此外,使用C2C電子商務模式進行網絡銷售的生鮮農產品大多是農戶自產自銷,造成產品質量沒有一個統一的標準,而且一些商家還存在欺詐消費者的行為,也致使C2C網絡銷售發展緩慢。

3.4缺乏完善的物流體系

大多數生鮮農產品保質期短、易腐爛、不宜保存,這就大大提高了運輸的難度和成本,也使生鮮農產品不宜進行遠距離的流通,否則隨著時間與距離的逐漸加長,將會給農產品物流帶來巨大的損耗。此外,我國目前還沒有形成完善的生鮮農產品物流體系,這也嚴重制約了生鮮農產品的網絡銷售,其主要表現為配送時間過長,物流覆蓋面較窄,質量也得不到有效保證等等。

3.5政府沒有建立相關的保護制度

以B2B、B2C為基礎的商務電子模式在中國已經得到了很長時間的發展,在實踐過程中,政府也制定了相關的政策與制度來支持其發展。而對于當下比較熱門的C2C網絡銷售模式,還沒有制定相應的法律法規來規范其發展,對于發展過程中涉及到的消費者以及銷售者權益問題沒有相應的法律保證,當權益受到損害時,受害者只能忍氣吞聲,自認倒霉。這對于生鮮農產品的網絡銷售來說是極其不利的,久而久之就會給生鮮農產品的長遠發展帶來危害。

4提高生鮮農產品C2C網絡銷售的重要途徑

4.1加強農村網絡基礎設施建設

農村網絡基礎設備落后是制約生鮮農產品網絡銷售的一個重要原因。因此,為了實現生鮮農產品網絡銷售的良好發展,首先,要保證網絡銷售的硬件設施能夠滿足生鮮農產品銷售的發展需要。所以,政府及相關部門要加大對網絡比較落后的農村地區的基礎設施建設,最大限度地保證農村網絡的正常運行。同時,還需要建立一個全國性的農業信息網絡服務站,為農民提供最新的農業生產技術和信息,從而提高農業生產力,以生產出高質量的生鮮農產品。此外,農民還可以利用農業信息網絡服務站來掌握市場信息,分析市場動態,從而把握最佳銷售時機,更好地參與市場銷售,創造最大的經濟價值。

4.2加強生鮮農產品網絡銷售人才的培養

網絡技術的操作對象是人,只有專業人才才能夠把網絡技術的功能發揮到最大,從而達到預期的目的。因此,加強生鮮農產品網絡銷售人才的培養是十分有必要的。首先,政府需要重視農村職業教育,尤其是對農民網絡技術的學習和培訓,提高他們的網絡技術運用水平以及C2C電子商務水平。其次,還要重視農民網絡銷售知識與技能的培養與學習,使他們認識網絡銷售的重要性,從而積極參與網絡銷售,在不斷地實踐工作中,提高生鮮農產品的網絡銷售水平。最后,政府還要及時主動地觀察本地生鮮農產品的網絡銷售情況,對于農民出現的困難要給予及時的幫助,同時還要定期舉行交流會,加強網絡銷售的溝通與交流,互相分享銷售心得,同時共同討論出解決網絡銷售問題的辦法,以保證網絡銷售的穩定發展。

4.3提高網絡銷售生鮮農產品的質量

網絡消費者在進行購物時,最關心的就是產品的質量,只有高質量的生鮮農產品,才能夠受到消費者的青睞,才能夠保證網絡銷售步入正軌,并越走越遠。首先,國家和政府要制定一個科學、合理、標準的產品質量準則和質量檢測流程,同時有質檢部門對其進行嚴格檢測,以為網絡銷售提品認證服務,從而提高網絡銷售的信譽度。其次,生鮮農產品銷售者要有品牌意識,在網絡銷售中打造“人無我有,人有我優”的品牌效應,從而迎來大量的客源,為網絡銷售墊下堅實的基礎。最后,C2C網站作為買賣雙方的中間者,要建議相應的信用評價體系和一定的保障制度,保證買賣雙方都能夠誠信辦事。

4.4改進和完善物流體系

生鮮農產品的網上銷售,離不開物流業的穩定發展,良好的物流體系能夠為生鮮農產品的銷售帶來巨大的效益。因此,政府與相關部門要根據當前物流業的發展特點,不斷地改進和完善物流體系。同時,生鮮農產品網絡銷售者要與高水平的物流公司進行合作,這樣不僅能夠減少物流損耗,同時還能夠滿足消費者的需求,從而提高農產品的競爭力,以更好地促進生鮮農產品C2C網絡銷售的發展。

4.5政府要重視C2C網絡銷售相關制度的建立

生鮮農產品的C2C網絡銷售離不開政府相關制度的有力支持,只有為其營造一個良好的網絡銷售環境,才能夠促進其更好地發展。政府及相關部門要制定一個比較完善和健全的農產品質量標準化體系,在金融、財政、稅收等方面要給予必要的政策支持。同時要做好網上消費者權益保護工作,保證他們的信息安全和網絡維權工作,要有必要的執法監督手段,對于違反相關規定的網絡行為要嚴懲不貸,從而為生鮮農產品銷售做好制度上的保障工作。

5結語

第4篇

一、傳統品牌拓展網絡新渠道的挑戰

從宏觀上來說,網絡銷售是信息流、資金流、物流、人流的全方位整合;從微觀上來說,電子商務是由無數細節構成的一個系統工程。開展電子商務的企業需要一支強大的電子商務團隊,但是目前中國市場上具有專業實戰能力的電子商務人才奇缺,同時中國電子商務人才培養模式嚴重落后于電子商務實踐。因此,組建專業的電子商務團隊對企業來說是一個難題。

從營銷環境方面來說,網絡的特性改變了傳統的營銷模式。在傳統的營銷模式中,渠道為王,終端制勝,因此,傳統企業經常以門店數作為其競爭力的一個重要指標,但是網絡徹底顛覆了渠道為王的傳統營銷理念。在網絡上,銷售店鋪的數量與銷量沒有必然的聯系,網絡銷售的核心是如何聚合人流,整合提升進店消費者的轉化率和客單量。這對傳統品牌構成了巨大的挑戰:首先,終端數量優勢不再,消費者的選擇面更大了;其次,消費者與品牌之間的信息更為平衡了,這讓消費者的購買行為更為理性和科學。這就要求傳統品牌從傳統的相對粗放的營銷模式切換到精準深度的營銷模式,這對傳統企業來說又是一個難題。

網絡銷售與線下銷售的一個重要的區別就是“廣度營銷”與“深度營銷”的區別,在傳統營銷模式中,只要品牌傳播面夠廣,力度夠大,鋪貨渠道夠廣,覆蓋面夠大,就能截留大量的消費者。但是在網絡營銷模式中更多的是“深度營銷”因為網絡消費者的網絡消費行為的可監測性以及用戶真實信息的可獲得性,這對企業的客戶關系管理能力提出了更高的要求,良好的網絡客戶關系管理是提升用戶網絡消費體驗滿意度和分享網絡購物體驗的主要措施,這也是提高網絡銷售回頭率和人流量的一個重要舉措。這對于以線下專賣店為核心銷售渠道的傳統品牌來說,網絡客戶關系的管理是另外一個難題。

雖然存在諸多問題,但有一點毋庸質疑,隨著中國網民陣容的不斷壯大,電子商務的市場份額將持續增長。由電子商務帶來的新渠道革命是大勢所趨。那么李寧、361°、kappa、杰克瓊斯的網絡銷售為什么能夠成功?在這些企業成功的背后是一個新興模式的崛起:網絡銷售模式。

二、網絡銷售:企業電子商務服務提供商

何謂網絡銷售模式?在網絡銷售模式中,網絡作為產品銷售的一個渠道,是由相應的商來運作的。網絡商就像線下商一樣,負責所在渠道的產品銷售。目前國內電子商務模式主要分為兩種:一種是把品牌的網絡銷售業務外包給一家或者幾家具有一定實力的網絡銷售公司;一種是公司負責產品控制,把其他具體運營業務外包。

目前市場上比較有影響力的網絡商有:古星(李寧等品牌)、五洲(kappa、杰克瓊斯、美特斯邦威等)、美寧(361°、QQ運動、NBA等)。

采用網絡銷售業務外包的典型案例有李寧和361°。李寧的電子商務業務上有三個核心商:北京五洲在線、古星電子商務、逛街網等。這三個核心商在新浪商城、易趣商城、當當網、拍拍網和淘寶網開設了為數不少的李寧網上專賣店,由這三家商來李寧品牌在網絡上的銷售業務。361°選擇美寧、鼎誠等四家網絡銷售公司負責361°品牌產品在網絡渠道上的銷售業務。

采用運營外包的典型案例就是日本的優衣庫,優衣庫將一切可外包的職能外包,自己掌握最擅長的核心能力,優衣庫自身的電子商務團隊只負責品牌和市場推廣、促銷、商品年度計劃、品質等方面的商品控制工作。

網絡銷售模式的興起,為希望觸網的企業提供了一條快車道,企業只要負責商品的控制即可,具體的網絡銷售實際運營工作全部由網絡銷售商負責執行。

網絡銷售模式到底如何運作?目前主要由網絡銷售商直接面對消費者的B2C銷售模式和由商發展網絡加盟店再面對消費者的B282C模式。B2C網絡模式:品牌直銷模式的網絡復制B2C網絡銷售模式就是由網絡商直接面對消費者的模式,其優勢就是有效縮短了企業與消費者之間的距離,快速有效啟動品牌網絡銷售業務,在該模式的運營過程中有以下幾個重要的環節需要考量:銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。

(1)網絡銷售的平臺選擇

在平臺的選擇上無外乎兩種:自建平臺和借助第三方B2C平臺,但是考慮到自建平臺的技術要求和資金要求,更多的B2C網絡銷售公司采用第三方網絡銷售平臺的方式,這一方面降低了項目啟動的資金壓力,另一方面也加快了啟動網絡銷售的進程。當然自建平臺和借助第三方平臺各有優勢。淘寶于2009年12月18日了“淘里淘外”系統,讓自建平臺與淘寶之間的平臺數據進行無縫對接,這為企業整合自建平臺和淘寶平臺的優勢提供了良好的通道,企業可以通過“淘里淘外”自建網店平臺,同時共享淘寶的數據和用戶資源。

(2)網絡銷售的功能定位與產品策略

網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略明確相關,不同的功能定位決定不同的產品策略。從目前美邦和李寧的淘寶商城上架商品來看,大部分網上銷售的商品是庫存的,定價多為5折以下,且銷量較好的商品也是這些打折商品,占到整體銷量的70%左右。

如果網絡銷售的功能只是清庫存,那么其產品策略就應該是低價促銷,以走量為主;如果把網絡作為產品銷售的一個新渠道,那么必然建立形象產品、現金流產品、跑量產品的合理產品矩陣,否則一味的低價促銷,不但不能帶來品牌網絡銷售業務的持續發展,而且對品牌的損傷相當大。

(3)營銷推廣

網絡媒體的優勢在于品牌營銷傳播與產品銷售的整合,這使網絡營銷傳播的效果更為實效、直接。而網絡銷售導向的網絡營銷策略是以促進銷售,提升轉化率為核心目的的,因此企業的網絡媒介資源和傳播信息應該遵循20:80原則,也就是20%媒介資源用于品牌形象的宣傳加80%媒介資源用于促進銷售廣告。

(4)店鋪運營

所謂的店鋪運營就是店鋪的整體形象設計、產品擺設、產品描述以及客戶服務等具體的店鋪運營工作。營銷推廣只是解決了店鋪的人流問題,可通過店鋪風格的設計傳遞品牌的形象和價值,通過符合消費者消費心理的產品擺設以及具有說服力的產品描述和客服引導激發消費者的購買行為,從而提高進店消費者的轉化率,讓更多的人購買以及買得更多。

(5)物流

網絡銷售不同于“一手交錢一手交貨”的傳統消費者模式,由此,物流配送速度是決定消費者消費體驗的重要指標之一。在解決物流配送問題時目前基本上有兩種模式:一是倉儲和配送均外包。此方式的優點是利用第三方公司在倉儲方面的經驗,快速、有效地開展貨物倉儲配送,在開始B2C時不僅成本低,而且又不會影響用戶的體驗。二是倉儲自建,配送外包。此種方式是目前大B2C網站普遍采取的方式,并在重點城市自建物流配送團隊,優點是成本低,能實現快速配送,顧客體驗好。

(6)售后服務與客戶關系管理

售后服務包括呼叫中心搭建以及退換貨。用戶尋求售后服務的便利性和退換貨政策直接影響到用戶對品牌的購買體驗。同時網絡銷售的一個重要工作就是對客戶關系的管理,客戶關系管理主要由兩個層面的工作構成:一方面是維系客戶關系,提升客戶的消費滿意度;另一方面是用戶數據的挖掘,為網絡銷售提高更為精準的數據庫營銷。因此,B2C網絡銷售模式就是把傳統的品牌直銷模式復制到網絡平臺上,由有實力的網絡銷售公司品牌的網絡銷售業務。

三、B282C網絡模式:線下模式的網絡復制

B282C的網絡模式就是由網絡銷售公司再發展下級商,由下級商負責產品的銷售工作。該模式的優勢是快速鋪開市場,提升品牌在網絡銷售平臺的曝光量,快速地啟動項目。

在B282C網絡銷售的模式中,網絡銷售的運用流程仍然是銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。該模式與B2C模式的不同之處在于網絡銷售商多了一個發展加盟商的工作,同時網絡銷售商和網絡銷售加盟商之間有一定的業務分工。

(1)網絡銷售商的分工

在B282C模式中,網絡銷售商作為一個專業的電子商務解決方案提供商,一方面為基于品牌的網絡銷售目標擬定網絡銷售發展戰略,另一方面維系網絡加盟體系,建立穩定的網絡銷售體系。因此在該模式中,網絡銷售公司一般負責的業務為:銷售平臺的選擇、網絡銷售的功能定位與產品策略、營銷推廣、發展加盟商、物流等。

(2)網絡銷售加盟商的分工在B282C模式中,網絡銷售加盟商作為品牌網絡銷售直接面對消費者的終端,他們在品牌網絡銷售體系中業務分工為:營銷推廣、店鋪運營、物流、售后服務與客戶關系管理等。

在B282C網絡銷售模式中,通過把企業的加盟體系復制到網絡平臺上,通過網絡銷售商與加盟商的合作,為企業順利開展網絡銷售業務提供專業的解決方案。

四、網絡銷售模式:傳統品牌網路銷售的加速器

企業選擇什么樣的方式啟動網絡銷售業務,將決定品牌網絡銷售業務的發展速度和成功的概率。網絡銷售模式的形成是加速企業啟動網絡銷售業務的一個有力的加速器,如何用好這個加速器,主要有以下四個方面需要企業格外注意:

(1)功能定位和策略選擇

定位是企業參與市場競爭的起點,也是制定營銷策略的基點。企業啟動網絡銷售也需要進行相應的網絡銷售功能的定位、制定明晰的網絡渠道的產品銷售策略,以明確競爭目標,到資源優化配置。由于網絡營銷傳播的特性不同于傳統營銷,那么在明確網絡銷售功能的定位的基礎上制定不同于傳統渠道的產品的銷售策略就更為重要了。網絡銷售功能的定位與產品的銷售策略明確相關,不同的功能定位決定不同的產品策略。同時,這也是保證網店與線下實體店和諧共處、相互促進、防止線下實體店利用網絡“竄貨”的有效平衡手段之一。

(2)優化商務模式

任何一種商務模式都是當時社會的技術條件和制度條件下的社會分工方式。隨著技術的發展和社會環境的變化,電子商務的模式將日趨多元化,并在與傳統商務融合的過程中日趨復合和復雜。企業的網絡渠道與線下渠道并非必然對立,關鍵是如何融合與平衡。所以,企業必須具有與時俱進的市場敏感,將現代電子商務模式與傳統營銷方式進行創新性融合,以區別于傳統的渠道分銷模式,采用更加優化的營銷方式,以適應市場競爭的需要。超級秘書網

(3)組織架構靈活

競爭就是優勝劣汰。當環境發生變化時,任何組織如果不能及時作出反應,最終的結果只有死路一條。這些都要求進軍網絡銷售的企業具備靈活的組織架構。

(4)資源的交易和整合

第5篇

(一)宏觀環境分析1.政治環境。一個企業的發展受國家的政治環境影響是巨大的,而如今我國政局穩定,國泰民安,這樣安定的社會環境對于HTC這樣的企業的發展和壯大是非常有利的,所以這是一個非常難得的機遇,HTC企業要抓住這個機會,團結一致,努力改變營銷策略,獲得市場的認可。2.經濟環境。消費者的購買力和對產品的需求是HTC在網絡營銷策略和實施中的重要考慮因素。在搜尋資料的過程中所知,2013年,中國的GDP增長率達到了7.7%,這在全球范圍內都是優異的。中國的居民收入也在保持著穩定的增長,因此消費者們的購買能力也是毋庸置疑的,在具有較高的購買力的同時,中國消費者對于智能手機的關注是逐年倍增。雖然HTC在中國的網絡市場相比起其他智能手機例如小米來說比較弱一些,但是在中國這樣的經濟環境中,HTC還是有發展前景的。3.科技環境。現有的科技水平直接決定了智能手機的硬件、軟件水平。CPU、屏幕、操作系統等的進步,才能帶動整個手機性能的提升,才能讓更多的消費者愿意購買自己的產品甚至挖掘出更多的潛在客戶來消費。[4]表1展示了HTC、蘋果、三星3種品牌手機的主要參數。從表格可以明顯看出,HTC在科技方面不如三星,在品牌上又敵不過蘋果。所以HTC在這一方面是處于絕對的劣勢。又因為蘋果擁有一大批果粉的支持和擁護,在品牌上無法撼動蘋果在智能手機界的王者地位。

(二)微觀環境分析1.競爭對手。從comScore公布的最新的美國移動手機用戶調查數據,由表2可以看出HTC智能手機市場份額從2014年2月份5.4%下降至5.1%。而蘋果和三星在相同的時間內,份額分別上漲至41.9%和27.8%。市場研究機構IDC的一份報告顯示,2014年第二季度智能機市場,三星以7430萬部出貨量高居榜首,市場份額達到25.2%;蘋果位居第二,出貨量為3510萬部,市場份額為17.2%;華為以2020萬部的出貨量列第三,市場份額為6.9%。[6]從表3已經無法看到HTC的排名,短短幾個月,HTC的市場份額急劇下降。從2014年3月中國大陸智能手機市場份額的統計數據顯示,HTC手機的市場份額遠遠落后于三星、蘋果這些大品牌,而且從表4中還可以看出,小米手機的市場份額6.4%也超過了HTC的2.46%。由于HTC過于集中在高端設備領域,忽略消費者對低端以及中端3G智能手機的需求,針對這一點,相對于三星、小米的競爭者來說就沒有了競爭優勢,并且HTC的品牌滲透率相對于蘋果來說也比較低。從以上三張表格的數據分析可以看出,HTC的手機銷量在逐漸降低,手機市場競爭的激烈程度是可想而知的。國際大品牌三星、蘋果力爭高端用戶,而華為、聯想、小米等內地品牌則游走于千元市場。HTC該何去何從,如何準確定位成為了至關重要的一步。2.消費者。隨著消費者的網絡消費意識提升,使得選擇在線上消費的人數和次數也日益增多,這對于HTC的網絡市場來說是一個龐大的市場。這也為HTC手機的銷售帶來了一定的機遇。HTC并沒有行成自己的銷售網絡,在國內的專營店很少,消費者想獲知HTC的產品情況,途徑比較少。無論是在電視、互聯網,還是在地鐵、公交站牌,或者其他地方,總能看到各種牌子的手機廣告,但是HTC的廣告總是不能一睹芳容,俗話說:“酒香不怕巷子深”,就算產品再好,就像蘋果、三星再有名氣也需要廣告作為媒介去做各種宣傳,及時向消費者傳達自己的產品信息,如果沒有做到這一點就得不到大眾的認可,這樣會損失多少潛在客戶是無法估計的。再者,小米作為大陸熱門手機品牌,它的成功來自于轉變營銷模式,成功運用饑餓營銷讓小米的銷量從此遙遙領先于HTC。饑餓營銷的初衷也是傳遞自己產品的信息,讓更多的消費者掌握第一手產品資源,從而擴大銷路,在手機行業脫穎而出。

二、HTC手機網絡營銷策略建議

(一)產品與價格策略HTC目前主要定位于中高檔市場,應用一些高端的硬件配置,以使手機性能達到同類產品的前列,因此手機的價格相對較高。所以,HTC應該針對低端市場,在保證質量和工藝不變的情況下,降低手機的硬件配置,拉低價格區間,滿足低端消費者的需求。針對中高端市場則需體現自身手機品牌的差異化,使消費者在相同價格區間內選擇購買手機時更傾向于HTC的智能手機。

第6篇

關鍵詞:科技期刊;數字化;增值;影響力

中圖分類號:G237.5 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2016)10-0065-03

2015年3月5日總理在《政府工作報告》中提出“互聯網+”行動計劃,互聯網+學術出版成為期刊界廣泛關注的話題,而隨著互聯網和數字技術的發展,如何開展科技期刊在網絡化環境下的增值服務也受到期刊界的重視[1-5],但是目前這些研究還主要立足于開展服務層面。數字化、網絡化使得科技期刊的內涵和外延均在無限擴大,其價值已遠遠超出了傳統紙媒期刊本身。本文希望從科技期刊作為特殊商品這一自身的特殊性出發,首先分析科技期刊的價值與增值的內涵,然后從學術價值、使用價值、銷售收入三個方面,介紹在增值方面國外科技期刊的做法、國內科技期刊的經驗,探討我國科技期刊如何利用數字化、網絡化手段,開展多樣化運作,增加自身價值,各種價值相互促進,從而提升“互聯網+”環境下科技期刊的影響力。

一、科技期刊的價值與增值

科技期刊的價值,是科技論文在評審、編輯、出版、傳播、評價等一系列活動中所形成的創造性勞動,主要包括學術價值、使用價值、銷售收入等。“互聯網+”環境下科技期刊的增值是指科技期刊順應數字化、網絡化發展,從自身特點出發,以內容為基礎,利用先進的技術手段,提供比傳統紙媒期刊內容更豐富、形式更多樣、獲取更便捷的信息資源,從而滿足作者和讀者更多方面、更具差異的個性化需求,使科技期刊的價值得以提升、影響力得以擴大。

國外科技期刊數字出版普遍開展早,理念先進,技術手段領先,我國科技期刊雖然近幾年也開始重視數字出版,但是普遍尚未掌握先進的數字出版技術,缺少政策、人才、資金的支撐,因此大多數科技期刊還僅局限于將紙媒期刊的內容數字化后搬到網絡上,網站上的信息普遍內容較簡單、形式較單調,未能充分利用數字化、網絡化技術挖掘和發揮出科技期刊更大的價值,實現增值運作。

二、學術價值的增值運作

科技期刊的學術價值是由它所刊載的內容來體現的, “互聯網+”環境下科技期刊的學術價值不再是其登載的學術論文的學術價值的簡單加和,而是遠遠超出論文本身,延伸到可由其論文所能挖掘的內容、承載其論文的期刊網站所刊載的內容等無限廣大的范圍,其學術價值也因互聯網技術的發展而有無限運作的空間。

(一)內容的挖掘與關聯

對內容進行挖掘與關聯,指對論文的內容進行深度加工,挖掘和豐富論文的內涵,實現相關的知識和文章的輕松鏈接,提升論文的附加值,即實現所謂的語義出版。國外一些知名的期刊出版集團如愛思唯爾(Elsevier)、斯普林格(Springer)等,利用XML等技術對論文進行結構化的描述與深度加工,達到了論文內容與形式的分離,完成了對數據的處理與整合,實現了知識點間的關聯與鏈接,使期刊不再局限于紙媒期刊的內容,信息量得以成倍擴大,學術價值得到大幅提升。我國科技期刊目前普遍采用方正、Word等軟件進行排版,受語言、出版軟件和技術等方面的制約,在知識挖掘方面起步較晚。目前已經有一些科技期刊如中國科學院的部分期刊、高等教育出版社的Frontiers系列期刊等開始采用XML排版,嘗試對內容進行挖掘和整合;中國科學院文獻情報中心已經開始進行語義出版方面的研究。傳統科技期刊應關注相關進展,在現有基礎上開展相關嘗試,實現自身學術價值的提升。

(二)網站的改進

網站作為科技期刊信息和展示的平臺,能夠提供紙媒期刊所無法承載的豐富的信息內容和展現形式,科技期刊利用自身的網站,提供文字、音頻、視頻、多媒體資源,增強互動內容和環節,能夠增強科技期刊的凝聚力,提升科技期刊自身的學術價值。網站建設越來越受到科技期刊的普遍重視。《科學》(Science)的網站提供科學播客(Science Podcast),展示編輯對作者的采訪,使讀者更好地了解作者的研究內容和科研成果[6];《英國醫學會雜志》(BMJ)在網站上提供實驗方法、實驗數據和審稿意見等論文之外的許多內容;《自然》(Nature)、《細胞》(Cell)、《美國科學院院刊》(PNAS)等都在自己的網站上開辟了前沿問題、熱點問題探討平臺,引導讀者開展學術研究[7]。中國高校科技期刊研究會已連續評選了三屆中國高校科技期刊優秀網站,宣傳優秀網站的成功經驗,促進高校科技期刊網站建設;《中華耳鼻咽喉頭頸外科雜志》《臨床轉化神經醫學》(Translational Neuroscience and Clinics)在網站上提供論文有關的視頻文件等。但是我國大多數科技期刊的網站還普遍比較簡單,不像國外知名期刊的網站內容那么豐富,視頻和音頻文件較少,使科技期刊增值的內容不多,進一步改進的空間較大。

三、使用價值的增值運作

科技期刊的使用價值是指科技期刊供作者、讀者使用所帶來的價值,“互聯網+”時代,數字化、網絡化使科技期刊更好用,用起來更便捷,用處更廣泛,讀者可以在紙媒期刊出版前便閱讀到優先出版的期刊,不花錢便免費獲取期刊,通過期刊網站獲得更多專業信息、專業資源,科技期刊的使用價值具有巨大的增值空間,能夠吸引更多作者和讀者的關注,進而促進其學術價值的提高。

(一)優先數字出版

優先數字出版(advance online publication)是指在印刷版出版之前,將期刊的內容以數字出版的形式提前在網絡、移動媒體上,讀者可以對優先出版的論文進行閱讀和引用,從而縮短論文面世的時間,有利于提高論文的顯示度和被引用率、提高期刊的影響力[8]。優先數字出版增加了期刊的使用價值,擴大了期刊的影響,已成為國際科技期刊出版的大趨勢,為越來越多的科技期刊所采用。國際著名學術期刊都采取了優先數字出版,如Nature的優先在線出版(advance online publication,AOP)、Science的快遞(Express)、Springer的在線搶先閱讀(Online First)、Elsevier的即將出版(In Press)。英國皇家化學會(RSC)的期刊論文經過同行評審被錄用后,通過制作在正式編輯發表之前便在線發表,通常從接收到初次在線發表學術論文僅需 60 天,短篇評論文章只需45 天[9]。中國知網于2010年10月正式啟動了中國學術期刊優先數字出版,目前為學術期刊提供單篇和整期的優先數字出版,實現了互聯網出版、電子出版、手機出版等形式的優先出版,得到國內科技期刊的積極響應。

(二)開放獲取(OA)

開放獲取(open access, OA)是一種不同于傳統出版模式的傳播形式,它的理念和做法已被科技界、期刊界、圖書館界普遍接受。傳統紙媒期刊普遍采取在期刊出版的同時或一段時間后上網供讀者免費檢索、閱讀、下載、復制、傳播,使讀者可以更便捷地獲取論文,有利于提高期刊的傳播效果。不同的期刊在閱讀權、再使用權、版權等方面開放的程度存在一定差異。國外一些知名的期刊均采取了開放獲取的形式,如《細胞》(Cell)的系列期刊在出版12個月后可以免費獲取,《新英格蘭醫學雜志》(NEJM)在出版6個月后可免費獲取[10]。歐盟要求歐盟研發框架計劃(PP7和“地平線2020”)資助的項目,其研發成果實施開放獲取,鼓勵各成員國一致采取開放獲取政策,加強對科研成果開放獲取的資助。2014年5月15日我國國家自然科學基金和中國科學院宣布開放獲取政策,規定所有國家自然科學基金項目和中國科學院的論文,在發表后1年全部向讀者免費公開。《納米研究》(Nano Research)在2008年創刊時采取全部開放獲取,以便讀者閱讀下載,提高期刊影響力和顯示度,并收到良好效果,2013年其影響因子已達7.392。近年來,世界知名的出版公司紛紛推出了OA期刊,如《自然交流》(Nature Communication)、《科學進展》(Science Advance)、《細胞報告》(Cell Report)等,我國也有《光:科學與應用》(Light:Science & Application)等OA期刊問世[11]。開放獲取有利于科技期刊擴大讀者群,增強了科技期刊的使用價值,促進了科技期刊學術價值的提升,因此成為科技期刊增值運作的手段之一。

(三)期刊群的建設

為了加強學科與出版資源的整合,優化資源配置,實現資源共享,形成優勢互補,提升科技期刊的辦刊水平,期刊群、期刊聯盟應運而生。加入期刊群對于規模較小、影響力較弱的個刊無疑是加入到更廣闊的平臺,有利于提高個刊的顯示度,提升期刊的影響力,吸收高水平的稿件,吸引更多作者和讀者的關注,實現自身發展,提升自身使用價值,因此期刊群的建設日益受到科技期刊界的重視。國外有Springer、Elsevier、英國皇家化學會(Royal Society of Chemistry, RSC)、牛津大學出版社(Oxford University Press)等刊群。如英國皇家化學會(RSC),出版化學、生物學、材料、醫學和物理學等專業的40余種期刊,同專業的期刊間共享審稿專家,可以互轉稿件,避免了重復審稿,縮短了論文刊發時間;自然出版集團(Nature Publishing Group,NPG)旗下有約110種期刊,其平臺具有協同采編、跨庫檢索、文獻評價、數字化學習、數字化研究等功能[12]。我國目前有20多個不同類型和規模的刊群、期刊聯盟,如中華醫學會刊群、中國光學期刊網、材料期刊網、中國高校醫學期刊網等,以及中國航空學會期刊聯盟等。其中中國光學期刊網(http://opticsjournal. net/)[13]截至2016年3月6日匯集了52種光學期刊,投稿專區匯集了47個期刊的作者投稿系統或投稿郵箱,資訊欄目有會議資訊、行業動態、招聘信息等,社區欄目有博客、我的博客、學習小組等,為光學專業人士和企業提供了日常關心和關注的專業信息,為專業人士投稿提供了方便,也避免其受到虛假網站的欺騙;當然,由于期刊的主辦單位不同、期刊的性質不同,期刊群內的期刊還只是松散的結合,若能夠共享審稿專家、互轉稿件等將能夠節約資源、提高效率,使期刊群的作用得到更大的發揮。

四、銷售收入的增值運作

科技期刊的銷售收入是指通過銷售期刊所獲得的收入,“互聯網+”環境下科技期刊的銷售收入不再只是來源于銷售紙媒期刊,還包括數字期刊的使用、版權的使用所帶來的盈利收入。

(一)銷售網絡版

隨著數字化、網絡化的發展,紙媒期刊銷售量越來越少,而加入知名的數據庫和檢索平臺是越來越受到科技期刊重視的,獲得電子版、網絡版銷售收入的方法。Springer和Elsevier是世界知名的兩大期刊出版機構,加入其平臺,是科技期刊提高影響力、獲得銷售收入的舉措之一。如北京科技大學出版的《礦物、冶金與材料學報》(International Journal of Minerals, Metallurgy and Materials)加入Elsevier的ScienceDirect平臺,每年獲得穩定的銷售收入。中文的科技期刊選擇加入《中國學術期刊(網絡版)》《中國期刊網》全文數據庫及萬方數據數字化期刊群等,通過互聯網進行網絡出版,獲得銷售收入。

(二)加入美國版權結算中心(CCC)

美國版權結算中心(copyright clearance center, CCC)是一家全球版權經紀公司。科技期刊編輯部只需提交期刊的名稱、刊號、出版單位、出版時間、語種等基本信息,即可完成授權和許可。科技期刊加入版權結算中心后,有國內外讀者要使用科技期刊上的論文、圖表時,只要付費給版權結算中心后即可直接合理使用,編輯部從中可以獲得版權收益[14]。國外知名的出版集團如Springer、Elsevier、美國電氣和電子工程師協會(IEEE)等均加入了版權結算中心。目前國內的《浙江大學學報(A輯:應用物理和工程)》(Journal of Zhejiang University-SCIENCE A:Applied Physics & Engineering)、《礦物、冶金與材料學報》(International Journal of Minerals, Metallurgy and Materials)等已與版權結算中心簽約,并且已有期刊開始獲得版權收益。數字化時代,檢索、獲取、使用論文變得越來越便捷,版權的保護和開發日益受到科技期刊的重視,與版權結算中心合作可以保護自己的版權,提高期刊的國際國內顯示度,獲得版權收益,因此越來越多的科技期刊編輯部加入版權結算中心,加入版權結算中心也成為科技期刊增加銷售收入的方法和手段。

(三)按需印刷、出版抽印本

數字化、網絡化為傳統紙媒科技期刊實現按需印刷、滿足作者和讀者個性化需求提供了可能。隨著互聯網與信息技術的發展,科技期刊的紙質版印刷量在不斷縮水,取而代之的是在線閱讀的大量增長。作者出于留念、上繳、保存等目的可能需要自己論文的抽印本、豪華版,科技期刊按照作者需要完成按需印刷,不僅可以獲得一定的經濟效益,實現和提升科技期刊銷售收入,更能擴大宣傳,產生顯著的社會效益,而且操作簡便、容易實現,因而越來越受到科技期刊的重視。如Nature在論文錄用后,會隨論文錄用通知,給作者發去論文抽印本的訂購單,作者可以另外付費購買其論文的抽印本;《中華內科雜志》將特色欄目“臨床病理討論”中的126篇論文匯編成《內科疑難病例討論選編》,受到讀者的廣泛歡迎,不僅擴大了期刊的知名度,而且還為編輯部帶來不菲的銷售收入[15]。隨著期刊出版體制改革的不斷深入,更多的科技期刊開始關注經營、效益的問題,按需印刷、出版抽印本是科技期刊開展經營、增加銷售收入的重要手段。

五、結 語

“互聯網+”時代,數字化、網絡化為傳統科技期刊帶來了巨大的增值空間,這既是機遇,也是挑戰。科技期刊順應時代和技術發展,通過多樣化運作,增加自身的學術價值、使用價值、銷售收入,提升學術影響力,有很多工作可以做,需要做,必須做。

參考文獻:

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[6] Science Podcast:2 November 2012 [EB/OL].(2012-11-08)[2016- 03-10].http://.

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[12] 遲秀麗,侯春梅,賀郝鈺.我國科技期刊專業集群化網絡出版平臺研究[J].編輯學報,2015,27(2):182-185.

[13] 期刊集群[EB/OL].[2016-03-10].http:/// Journals.

第7篇

 

Ø 市場營銷專業畢業論文要求理論聯系實際。實際可以是假期調研、實習及長期生活所了解的數據及情況。盡可能選擇自己熟悉的領域撰寫論文。

Ø 選題必須具體。盡可能研究某領域的問題、成因與對策等。切忌大而空的題目。

Ø 不能以其他專業的題目(如屬于人力資源管理等管理學領域的題目)申請市場營銷學的學位。

Ø 本選題指南適用范圍:申請市場營銷學士學位的一學位和二學位學生

Ø 以下選題范圍僅供參考,學生也可選自己實習單位的實際現象為研究對象,但須征得指導老師同意。

 

1. 談談產品壽命周期與營銷策略的關系

2. 產品特點與廣告媒體的選擇

3. 淺析直接營銷在企業銷售中的應用

4. 定價策略和降價決策分析

5. 企業綠色營銷問題的探析

6. 分銷渠道管理中存在的問題及對策

7. 高新技術企業營銷渠道設計與創新探討

8. 試論企業銷售渠道的創新與優化

9. 網絡時代的消費特征及營銷對策

10. 國際營銷中產品的包裝、促銷與傳播

11. 制約我國企業開展綠色營銷的原因及其對策

12. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題

13. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略

14. 營銷道德失范的成因分析

15. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業核心競爭力

16. 銷售人員銷售目標值確定的依據

17. 談談與推銷對象的交往技巧

18. 關于連鎖經營運行模式的思考

19. 企業開拓國際市場的產品營銷策略探討

20. 網絡營銷時代旅游企業的客戶關系管理

21. 網絡營銷中的廣告策略探究

22. 我國房地產營銷策略存在的問題及對策

23. 網絡購物中影響消費者信任的因素研究

24. 某企業市場調查和市場預測的實施方案

25. 某企業銷售激勵機制的設計

26. 某企業服務質量控制方案與評價

27. 某公司或產品廣告效果評價

28. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

29. 為某企業制定銷售人員培訓計劃

30. 某產品市場調查表的設計及分析

第8篇

    論文摘要:本文調查汽車網絡銷售的現狀,從銷售流程、體驗網點、售后服務、銷售車型等方面分析汽車網絡銷售方面存在的不足,然后根據實際案例提出自己的一些見解。 

一、汽車網絡銷售的現狀 

從我國第一起網購汽車案例到現在,已經超過十個汽車品牌嘗試“網上賣車”。以淘寶為首的網商和以一汽馬自達、榮威、比亞迪、吉利為主的汽車廠商都在以不同形式加入到“網上賣車”的行列中。但像汽車這樣的大額消費品的網上銷售卻并沒有取得令人振奮的成績。具體表現為: 

(1)銷售流程不是真正的網絡銷售流程。正常的網絡銷售,在現實中,購買者僅需簽收貨品,其他程序皆由網絡操作及商家和物流公司合作完成。而目前的汽車網絡銷售,購買者僅是在線支付一定數額的保證金,此后的交易過程還是要在用戶所在地的4s店來完成。實質上是一種“線上付款、線下購物”的形式,網店賣的僅是“裸車”,其方便程度遠遠低于汽車4s店,降低網絡購買的積極性。 

(2)體驗網點過少。目前的汽車網絡銷售,有指定的4s店代行使體驗的職責。例如,吉利集團全球鷹淘寶商城官方旗艦店,藍白色熊貓款只有在指定的64個4s店有車,可以實際體驗,而大多數城市還沒有相應的體驗店,這無疑降低了顧客購買的積極性。 

(3)服務瓶頸令人擔憂。汽車是大件貨品,退換貨成本很高,汽車網絡銷售店一般不接受網絡商城的“7天無條件退換貨服務”;購車后,車輛的售后服務以及相應的辦證、保險、購置稅等的服務難以保證,為購車帶來不必要的麻煩。此外,由于汽車網購接近于廠商直接銷售的模式,4s店若不能從中獲取利潤,很難為用戶提供相應的售后服務,尤其是一些免費的服務。 

(4)網店車輛品種單一,銷售沒有形成規模。網店一般研發適合網絡用戶群體的網絡專供款車型,其他車輛不在網店銷售。另外,網店為了吸引客戶,經常組織“秒殺”、“聚劃算”“限時打折”“團購”等活動,讓利銷售,購買量大增,但是非活動期間,購買者寥寥,還沒有形成正常的汽車網絡銷售;而且,活動期間生產廠家生產能力不足,不能及時交貨,導致顧客等待時間長,滿意度下降。 

二、發展策略 

汽車業真正的電子商務,應該是把車直接開到消費者家里去,包括后繼的稅費、牌照等手續也會一并辦好,客戶覺得ok了,車輛才能交到客戶手里。但這是最終極的汽車電子商務銷售模式,也是用戶體驗最好的模式,恐怕未來很多年內都很難做到。但是,針對目前的發展,以吉利網店為例,可通過以下策略增加汽車網絡銷售的吸引力。 

(1)與專業網購商城合作 

對于吉利來說,旗下全球鷹品牌的目標消費群與淘寶商城高度一致,對淘寶商城來說,建立汽車營銷板塊,對它的商品架構和體系以及現有的技術、流程體現是一次重大的調整,而且需要人員配備。但是如果成功的話,雙方將共同開啟汽車網絡營銷新時代。如此一來,對于吉利和淘寶兩家集團來說,就產生了1+1>2的效果。 

(2)設計出專品 

中國首款網絡專供車全球鷹雙色熊貓也正式宣告上市,此次全球鷹共推出兩款雙色熊貓,其中1.3l-5mt無敵型售價59800元,1.5l-4at愛她版無敵型售價69800元。 

 作為全球鷹首款在網上銷售車型,雙色熊貓在現有熊貓仿生學的外觀造型上,配以藍白色系的紋飾,視覺效果更為強烈,同時該車還增加了可視倒車雷達、dvd導航等配置,加上熊貓c-ncap五星安全的血統,極力滿足年輕消費群要求個性、獨立、灑脫的購車需求,也是對全球鷹“活力、突破、精彩”品牌基因的直接體現。 

 值得一提的是,此次上市的雙色熊貓僅在全球鷹旗艦店才能購得,當地經銷商在接到網購訂單后,輔助完成提車及售后服務,并不直接對非網購者銷售雙色熊貓。 

(3)與專業汽車4s店合作 

顧客在經銷商處付清尾款,就可享受4s店提供的上牌、保險、售后保養等一系列與實體店購車同等的售后服務。除了上述支付方式,買家亦可在線支付全額車款,然后到4s店直接辦理提車手續,同時買家也能選擇分期付款方式,申請分期付款,審核通過后,在線拍付保證金,然后到4s店支付車款首付(扣除保證金),辦理提車手續。網上購車將給消費者帶來便利。按照當前的支付方式,消費者在充分了解雙色熊貓的產品性能后,完全可以在線全額支付車款,然后到吉利全球鷹全國200多家4s店提車,在線支付購車成為全球鷹旗艦店與其他汽車品牌網店的最大不同之一,此外,送車上門服務已經不再遙不可及,吉利將根據購車者的需求,逐步在全國各大城市開通此項服務,真正實現足不出戶便能購買汽車的夢想。 

三、結論 

在網購和電子商務迅猛發展的背景下,可以預見的是,未來勢必會有越來越多汽車企業加入網上銷售的行列,全球鷹淘寶商城旗艦店車或將則成為第一個“引爆點”,引領中國汽車市場營銷進入網購的新時代。 

參考文獻: 

[1]劉小苗.論汽車銷售模式.大眾科技,2005年,第12期,224 

第9篇

一、網絡環境下音樂作品傳播的

特點及帶來的新機遇

網絡環境下音樂作品的存在形式和傳播渠道均不同于現實環境,從而對音樂作品的傳播產生了巨大的影響,也帶來了音樂作品傳播的不同的技術和經濟效果。

在技術上,網絡環境下音樂作品的存在形式是數字信號,傳播渠道是互聯網,音樂作品幾乎不再需要載體。在存在形式方面,網絡環境下音樂作品是以數字信號形式存在的。數字信號是計算機可以識別的二進制代碼,即0和1。數字信號不同于模擬信號。模擬信號是連續變量,模擬信號的信息參數在給定的范圍內表現為連續的信號。數字信號是離散變量,數字信號的信息參數在給定的范圍內表現為離散的信號。信號的數字化過程包括三個步驟:抽樣、量化和編碼。其中:抽樣指用每隔一定時間的信號樣值序列來替代原來時間上連續的信號,即在時間上將模擬信號離散化。量化指把模擬信號的連續幅度變為有限數量的有一定間隔的離散值。編碼則指按一定規律把量化后的值用二進制數字0和1表示,轉換成數字信號流。③盡管在數字化的過程中信號可能會有損傷,信息量也會爆炸性增長,但是和模擬信號的傳輸相比,數字傳輸的抗干擾能力更強、傳輸質量更高、更易于處理和保密、通信功能更強。④和以模擬信號存在的音樂作品不同,以數字信號存在的音樂作品可以被無限次復制,且復制品質量不會降低。在傳統環境下,由于音樂作品傳播需要載體,而載體具有排他性,因此音樂作品的傳播受到載體流轉的限制,傳播是線性的。也就是說,離開載體音樂作品就無法傳播,音樂作品只能隨著載體的傳送而傳播,只有擁有載體的主體才能夠繼續傳播,原有的傳播者因已經失去了載體而無法繼續傳播。網絡傳播則不同,由于網絡傳播已經不需要載體,網絡環境下,音樂作品的傳播不再受到載體的限制,其傳播不僅是網狀的,而且呈指數速度遞增。即每一接收音樂作品傳播的主體會和傳播者一樣成為新的傳播者,而原有的傳播者仍然可以繼續傳播。

在技術和經濟效果上,網絡環境下音樂作品的傳播速度更快,傳播成本更低。由于網絡環境下音樂作品呈現為電磁信號,理論上音樂作品的傳播速度是光速的,而壓縮技術的發達和網絡帶寬的增加則使音樂作品的傳播無限接近光速。因此,網絡環境下,音樂作品的傳播速度遠遠快于非網絡傳播。同時,由于網絡音樂作品的傳播不再需要載體,其傳播幾乎不需要成本。

網絡環境下音樂作品傳播的上述特點給音樂藝術家帶來了利用其音樂作品的新的機遇。在非網絡環境下,音樂藝術家個人無力傳播其音樂作品,無論是樂譜的印制還是唱片的制作,都是音樂藝術家個人所無力單獨進行的,必須借助于出版商。而出版商通常只會傳播那些他們認為具有市場影響和潛力的音樂作品,他們也要從音樂作品傳播中分一杯羹。這就使得其音樂作品的傳播受到了極大的限制,音樂藝術家不僅要將其音樂作品傳播的絕大部分收入分給出版商,而且他們也無法自由地傳播其音樂作品,因為那些沒有被出版商選中的音樂作品就無法被傳播。而在網絡環境下,音樂藝術家完全可以借助快速而低成本的網絡傳播其音樂作品。在錄音錄像設備價格大幅下降的今天,音樂藝術家不僅可以在網絡上傳播其樂譜,甚至也可以將音樂作品制作成MP3在網絡上傳播,從而大大增加了傳播其音樂作品的自由,許多默默無聞的歌手成了名歌手,而許多默默無聞的歌曲則一飛沖天而成

為熱門歌曲。

二、保留所有權利的版權策略: 蘋果i-Tune網上音樂商店

網絡的發展對音樂作品的傳播產生了巨大的影響,嚴重地沖擊傳統音樂作品經營的商業模式,在唱片銷售日漸下降的情況下,美國五大唱片公司不得不和蘋果公司合作,iTunes網上音樂商店應運而生。iTunes原是一款多媒體播放和管理軟件,蘋果公司買下了該軟件的版權并在此基礎上開發出iTunes音樂播放管理軟件。2003年4月28日,蘋果公司正式向美國消費者推出iTunes網上音樂商店服務。甫一推出,iTunes網上音樂商店就取得了巨大成功,在推出的最初18個小時就銷售了275,000首歌,最初的5天內在銷售了超過100萬首歌。在iTunes網上音樂商店于2003年10月推出視窗版服務的前3天內iTunes軟件就被下載了超過100萬次并銷售了超過100萬首歌,而至2010年2月,iTunes網上音樂商店已經銷售了超過100億首歌曲。iTunes網上音樂商店充分利用了網絡技術的特點,不僅界面友好,而且沒有采取單一的整張專輯銷售的傳統模式,充分尊重了消費者自由選擇的意愿。目前,iTunes網上音樂商店不僅已經推廣到澳大利亞、比利時、丹麥、芬蘭等全球各地,而且開始提供視頻、電子書、游戲等多種服務。

iTunes網上音樂商店的成功主要得益于其獨創的iTunes音樂管理軟件以及其采用的FairPlay核心技術。在iTunes網上音樂商店購買音樂非常方便,消費者只需要先申請一個帳戶,登陸帳戶即可以進行歌曲的瀏覽與購買。在美國一首歌曲的售價是0.99美元,在歐盟國家中其價格各有不同;在英國,價格是99歐分或者79便士。⑤消費者在iTunes網上音樂商店選完自己所需要的歌曲后,可以用國際信用卡方便地在線支付。在購買音樂之后,消費者還需要在自己的電腦上安裝iTunes音樂管理軟件,以便于所購歌曲的管理和利用。消費者下載并且在電腦上安裝了這個軟件后,便可以在線購買歌曲并將所購歌曲導入iTunes軟件的資料庫系統,方便地進行音樂的管理和利用。iTunes網上音樂商店還通過FairPlay數字權利管理系統對用戶利用音樂作品的行為進行控制,FairPlay系統可以追蹤用戶的歌曲使用行為,防止用戶對歌曲的非法復制和傳播,將消費者使用音樂作品的行為控制在版權人劃定的范圍之內。當消費者從iTunes主頁下載管理軟件時他們會要求接受蘋果的銷售服務條款,實際上是和蘋果簽訂了一個私人合同,⑥從而把消費者使用作品的行為控制在版權人允許的范圍內。蘋果憑借著這些保護版權的條款也更有助于其通過唱片公司獲得歌曲銷售的許可。通過FairPlaw系統蘋果可以監控消費者使用作品的情況,當消費者涉嫌非法使用時,蘋果有權利刪除消費者的會員資格。當然,FairPlay技術也給消費者提供了一定的自由,即它允許消費者將一首自iTunes網上音樂商店購買的歌曲復制到其他電腦硬盤上五次,而復制在蘋果公司提供的硬件IPod播放器上則沒有次數限制,并且蘋果在歌曲上運用FairPlay技術限制了消費者對播放器的選擇,只允許消費者使用其自行開發的IPod播放器播放。⑦

iTunes網上音樂商店開創了網絡環境下正版銷售音樂的新模式,既維護了版權人的合法權益,又滿足了人們在網上以低廉價格獲取作品的自由,這種利益兼顧的問題解決方式值得稱道。學者認為,iTunes網上音樂商店通過使用合同、版權和技術措施監控作品的使用創造了一個網絡之上國際版權實施的制度模式。它使用這三種方式加上其豐富的數字作品內容庫,使得iTunes網上音樂商店成功地穿越國界,吸引了全球公眾的注意。毫無疑問iTunes網上音樂商店是成功的,它創造了一種國際版權實施模式,整合了技術、傳統的版權法和合同法,創造了一個既能保護版權人又能向公眾提供數百萬數字作品的合法音樂下載系統,它已經成功了。的確,這種版權保護模式為我們提供了適應傳播技術發展的版權保護模式的新思維,具有重要的啟發意義。

對于廣大音樂藝術家來說,iTunes網上音樂商店的推出無疑能夠使音樂作品更快地被推向市場,增加了音樂作品的市場銷量,擴大了音樂作品的市場影響。同時由于iTunes網上音樂商店中銷售的音樂作品是由唱片公司提供的,因此,音樂藝術家能夠同時利用唱片公司推廣音樂作品的傳統優勢,更有利于其音樂作品的推廣。但是,音樂藝術家利用iTunes網上音樂商店也有缺陷,即他們獲得的收益是有限的,因為他們從唱片公司所獲得的音樂作品銷售收入本來就極其有限,在網上音樂商店銷售,音樂作品銷售收入還要為提供網上音樂商店服務的蘋果公司瓜分。同時,盡管傳統唱片公司也會努力推出新人,但是它們往往只關注那些有潛力的人,只重視那些具有較好的市場影響的音樂藝術家。這意味著很大一部分音樂藝術家將不容易享受iTunes網上音樂商店的好處。

三、放棄部分權利的版權策略:音樂作品的開放存取

互聯網的發展不僅加快了信息的傳播速度,同時更開拓了新的信息傳播渠道。因此,在繼續完善建立傳統版權制度基礎之上的商業模式的同時,新的版權利益實現模式的探索也在如火如荼地進行著。開放存取運動就是一種放棄部分權利的新的版權利益實現模式。開放存取是國際科技界、學術界、出版界、信息傳播界為推動科研成果利用網絡自由傳播而發起的運動,它是在基于訂閱的傳統出版模式以外的另一種選擇。根據布達佩斯開放存取倡議中的定義,開放存取是指文獻在互聯網公共領域里可以被免費獲取,允許任何用戶閱讀、下載、拷貝、傳遞、打印、檢索、超級鏈接該文獻,并為之建立索引,用作軟件的輸入數據或其它任何合法用途。用戶在使用該文獻時不受財力、法律或技術的限制,而只需存取時保持文獻的完整性,對其復制和傳遞的唯一限制,或者說版權的唯一作用應是使作者有權控制其作品的完整性及作品被準確接受和引用。

盡管開放存取運動是建立于傳統版權制度的基礎之上的,但是和傳統版權制度的利益實現機制不同的是,開放存取不是直接使作者獲得作品利用的報酬而獲得收益,而是通過提高作者的名聲、聲譽等間接使作者受益。由于版權人放棄了其版權財產權,這大大減少了著作財產權對作品傳播的障礙,從而作者的人身利益得到了更有效的實現。統計調查表明,開放存取出版可以顯著提高論文的被引頻次。對119924篇公開發表的計算機科學方面的會議論文調查發現,開放存取論文的平均被引次數為7.03,非開放存取論文的平均被引次數為2.74。在電子工程學科中,發表于同一種期刊中開放存取論文的平均被引次數為2.35,非開放存取論文的平均被引次數為1.56。在數學類論文中,發表于同一種期刊中開放存取論文的平均被引次數為1.60,非開放存取論文的平均被引次數為0.84。⑧

盡管開放存取運動主要興起于學術期刊的出版,但它卻不僅僅限于在這個領域發揮作用。事實上,開放存取期刊的思想已經被音樂作品的傳播所利用,網絡歌手的成名之路就是開放存取思想在音樂作品傳播領域的具體運用。如網絡歌手誓言1993年就開始在哈爾濱闖江湖,一開始唱一場只有25元,可網絡歌曲《求佛》的迅速走紅則使他的身價暴長,誓言光靠《求佛》就掙了500萬。當時誓言還口出狂言道:唱片歌手錢沒我好掙。⑨再如網絡歌手楊臣剛為生活所迫創作歌曲《老鼠愛大米》,出于偶然將《老鼠愛大米》放到網上,不料卻在網絡的推動下一炮走紅,從而以500萬元身價與飛樂唱片簽下5年合約。而在出道之前,楊臣剛共創作了300多首歌曲,但因他當時只是默默無聞的歌手,所以教吉他成了他主要的生活來源。正是網絡推動了楊臣剛的成功。⑩盡管網絡歌手原初并無意于采取開放存取方式來傳播其音樂作品,但其做法實質上卻運用了開放存取方式的精神,即放棄大部分財產權利而使得其人身權利得到了最大程度的實現,最終這些歌手通過網絡進入了傳統唱片公司的視野并取得了成功。

四、結 語

在網絡環境下,音樂藝術家運用音樂作品傳播的傳統版權策略固然仍然能夠實現其音樂作品的價值,但網絡技術以其高質量、高速度和低成本的傳播給音樂藝術家提供了實現其音樂作品的價值的千載難逢的新機遇,也促使版權產業創造了實現音樂作品價值的新商業模式,為音樂藝術家實現其音樂作品的價值提供了更多選擇,音樂藝術家既可以運用傳統的版權策略實現其音樂作品的價值,也可以利用網絡環境下版權產業創造的新商業模式,還可以利用網絡自己親自去實現其音樂作品的價值,只要能夠采用適當的版權策略,無論是知名的音樂藝術家還是默默無聞的初出茅廬者均能夠發現實現其音樂作品價值的最佳路徑。

①本文“音樂作品”一詞是在其廣義的意義上使用,即既包括我國《著作權法》所規定的“音樂作品”,也包括音樂表演藝術家對音樂作品表演的結果――“音樂表演”。

②參見李娜《網絡音緣――論網絡的發展與音樂作品的傳播》,《藝術研究:哈爾濱師范大學藝術學院學報》2005年第2期。

③參見樊昌信,張普翊、徐炳祥,吳成柯《通信原理》,國防工業出版社2001年版,第187頁。

④參見樊昌信,張普翊、徐炳祥,吳成柯《通信原理》,國防工業出版社2001年版,第2頁。

⑤Kelly Leong: iT-tunes:Have They Created A System For International Copyright Enforcement?芽 13 New Eng. J. Int'l & Comp. L. 365, 385.

⑥See Apple.com, Apple iTunes Music Store: Terms of Service, http://www.apple.com/legal/Ttunes/us/service.html. 2008年10月21日訪問。

⑦百代唱片已經宣布完全開放其在iT-tunes上數字音樂的下載,放棄數字權利管理系統(DRM),這即是說,隸屬百代唱片的在iT-tunes上銷售的歌曲已經可以在除蘋果I-Pod外其他的播放器上使用,據悉,其他唱片公司也在考慮放棄DRM數字管理技術。參見鄭云:《百代“嫁”蘋果,音樂“福音”還是版權“毒藥”?》,《IT時代周刊》2007年5月20日。

⑧同⑤,第365、394、395頁。

⑨《百度百科》“開放存取”條,http://baike.baidu.com/view/798036.htm.

⑩《十大網絡歌手的成名之路》,http://www.moorburn.com/points/2732.

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