時(shí)間:2023-03-25 11:25:30
引言:易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐,為您精心挑選了九篇項(xiàng)目經(jīng)理論文范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容,可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。
隨著公司業(yè)務(wù)量的上升,銷售收入和人員的增加,就像眾多快速發(fā)展的新建企業(yè)一樣,由于擴(kuò)張的速度太快,公司的管理方式漸漸不適應(yīng)企業(yè)的迅速發(fā)展。管理不規(guī)范、不到位,權(quán)責(zé)關(guān)系不明等問題致使公司人力資源狀況不容樂觀。公司業(yè)務(wù)水平要有新的突破,必須依靠人才的競(jìng)爭(zhēng),特別是項(xiàng)目管理人才的選拔、培訓(xùn)、考核等一系列圍繞項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一中心的眾多工作內(nèi)容。而要解決人才問題,首先要剖析其存在的問題。下面根據(jù)設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷就公司目前存在的典型的問題做簡(jiǎn)要剖析。
(1)人才流失嚴(yán)重。
在經(jīng)歷初創(chuàng)期的迅猛發(fā)展之后,公司出現(xiàn)了一段“瓶頸時(shí)期”,業(yè)務(wù)量下滑,銷售收入下降,使得一部分高層管理人員和一些優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理流失,公司結(jié)構(gòu)重組管理層的更換,新項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)與磨合,這些都對(duì)公司產(chǎn)生了非常大的影響,但項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)性過快是企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。公司招聘的新項(xiàng)目經(jīng)理有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)水達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)被辭退,有一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理“跳槽”到其它的公司,這些都使公司入了兩難境地。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)有的績效考核意見很大。
公司最開始的績效考核是如下要求:一是對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的績效考核是通過目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,薪酬的提取是基本工資加上業(yè)務(wù)的百分比;二是對(duì)于技術(shù)人員的績效考核是通過工作的完成情況進(jìn)行考核,薪酬只是基本工資等。這種考核標(biāo)準(zhǔn)最大的缺點(diǎn)就是考核指標(biāo)不具體,而且沒有劃分出沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目經(jīng)理如何懲罰。獎(jiǎng)懲制度沒有明顯的區(qū)分。所以衡潤公司這種簡(jiǎn)單的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重阻礙了項(xiàng)目經(jīng)理的積極性和工作熱情,突顯公司在人力資源管理方面有很大的漏洞。
(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差,溝通渠道不暢通。
由于公司項(xiàng)目經(jīng)理的流動(dòng)量過大,人員更迭過快。使得公司中項(xiàng)目經(jīng)理之間的溝通極其不暢通,項(xiàng)目經(jīng)理之間的交流變少,使得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力變差,信息的交流出阻礙,不利于公司制度的貫徹和執(zhí)行,特別是項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于公司的建議到達(dá)不了公司管理層,使公司管理人員得不到信息的反饋,有些就會(huì)造成公司的失誤和給公司代來損失。
(4)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足,理論性人才多于實(shí)踐性人才。
衡潤公司主要是以投資管理為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),所以在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的招和選拔中十分重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理專業(yè)素質(zhì)的挑選,招聘和選拔的標(biāo)準(zhǔn)主要學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)。而在衡潤公司項(xiàng)目經(jīng)理中碩士占2.8%,本科占83%,專科占14.2%。但這些項(xiàng)目經(jīng)理普遍的缺點(diǎn)就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的能力還是很差。因此如何才能招聘到適合于公司的項(xiàng)目經(jīng)理,這是公司管理十分重視的問題也是一個(gè)難題。
二、基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理人力資源管理對(duì)策
(1)基于勝任特征的招募配置。
傳統(tǒng)的公司項(xiàng)目經(jīng)理招聘配置時(shí)比較注重考查人員的知識(shí)、技能等外顯特征,這些特征容易衡量,但是沒有針對(duì)難以測(cè)量的核心的動(dòng)機(jī)和特征來挑選項(xiàng)目經(jīng)理。因此衡潤公司采取勝任特征來選拔項(xiàng)目經(jīng)理,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:一是明確勝任特征各要素的權(quán)重,其目的是在面試中有重點(diǎn)地進(jìn)行提問和考察,并為錄用決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。二是將公司項(xiàng)目經(jīng)理的四因素的勝任特征設(shè)計(jì)成一系列面試測(cè)評(píng)的問題,以幫助面試官?zèng)Q定某求職者是否具備所需的能力,并將獲得的求職者信息與勝任因素等級(jí)對(duì)照查看其勝任特征。三是對(duì)各項(xiàng)勝任特征進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)后得到應(yīng)聘者的勝任特征測(cè)評(píng)得分作為決定是否錄用的參考依據(jù)。
(2)基于勝任特征的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。
基于公司項(xiàng)目經(jīng)理勝任特征進(jìn)行的培訓(xùn)管理要求以勝任特征為基礎(chǔ)挖掘培訓(xùn)需求,并在培訓(xùn)計(jì)劃生成和培訓(xùn)評(píng)估過程中充分結(jié)合勝任特征進(jìn)行。傳統(tǒng)的培訓(xùn)主要是針對(duì)崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn),目的是使得項(xiàng)目經(jīng)理更好地勝任當(dāng)前工作。而研究表明,態(tài)度、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等隱性的特質(zhì)才是區(qū)分表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者的關(guān)鍵因素。因此,衡潤公司基于勝任特征對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),以期達(dá)到預(yù)期的良好效果。
(3)基于勝任特征的績效管理。
衡潤公司傳統(tǒng)的績效管理只包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績進(jìn)行考核,比較片面,而基于勝任特征的績效管理則是對(duì)傳統(tǒng)的績效管理的補(bǔ)充和完善,利用勝任特征設(shè)計(jì)績效考核體系,是經(jīng)過科學(xué)論證的系統(tǒng)化的考核體系,能真實(shí)和全面的反映項(xiàng)目經(jīng)理的綜合工作表現(xiàn)。為此衡潤公司致力于建立一套科學(xué)合理的績效評(píng)價(jià)體系,以期幫助企業(yè)掌握項(xiàng)目經(jīng)理在工作中的表現(xiàn)和工作實(shí)績,也可使項(xiàng)目經(jīng)理了解自己的現(xiàn)狀和自我發(fā)展的目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。一是指標(biāo)確定。目前衡潤公司對(duì)公司項(xiàng)目經(jīng)理考核的主要業(yè)績指標(biāo)為日均存款余額、日均貸款余額、國際結(jié)算業(yè)務(wù)結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)等。這些指標(biāo)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的核心,以此作為核心指標(biāo)可以確保銀行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成。二是全員參與。績效考核重在全員參與。一方面有利于項(xiàng)目經(jīng)理將個(gè)人的行為融于集體的行為之中,提高集體凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體作用;另一方面也有利于項(xiàng)目經(jīng)理和管理者持續(xù)不斷地溝通,消除對(duì)立情緒,將雙方統(tǒng)一到追求實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)中。
(4)基于勝任特征的薪酬管理。
基于勝任特征的薪酬體系設(shè)計(jì),主要是根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理所表現(xiàn)出來的勝任特征來確定項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬水平,有利于項(xiàng)目經(jīng)理提升自己的知識(shí)、技能或能力,進(jìn)而提升企業(yè)人力資源的素質(zhì);可以打破傳統(tǒng)的崗位等級(jí)的官本位特點(diǎn),可以項(xiàng)目經(jīng)理提升核心專長和技能,支撐企業(yè)核心能力的培育,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供人力資源支持。這樣就能極大地鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理去提高自身的技能水平,發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和潛力。為此,公司項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬應(yīng)不僅限于以簡(jiǎn)單的以業(yè)績定薪,依據(jù)是無論項(xiàng)目經(jīng)理是否成功做成業(yè)務(wù),其自身的職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生影響,影響客戶以后的行為。甚至影響客戶對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理所代表的銀行的整體看法和態(tài)度。故而有必要設(shè)計(jì)獨(dú)立于業(yè)績獎(jiǎng)金的,由項(xiàng)目經(jīng)理勝任素質(zhì)所確定的基本工資制度或勝任特征津貼,使項(xiàng)目經(jīng)理可以因其勝任特征的差別獲得不同的貨幣收入。
三、結(jié)論
【摘要】2001年12月,中國正式加入世界貿(mào)易組織。此后的8年間,中國的國際貿(mào)易獲得了長足的發(fā)展。在國人為連年的雙順差鼓舞的同時(shí),也應(yīng)該注意到國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在的問題。本文希望能夠從國際收支平衡表的角度,對(duì)這一問題作出分析。
【關(guān)鍵詞】國際收支平衡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)貿(mào)易
2001年12月,中國正式加入世界貿(mào)易組織,開始加入國際分工體系,由此承擔(dān)一系列的義務(wù)及約束,并享有相應(yīng)權(quán)利。一國的國際收支平衡表反映了一國對(duì)外經(jīng)濟(jì)交易的情況,它反映一國國際收支的具體構(gòu)成和全貌。筆者認(rèn)為,從2003年-2008年的國際收支平衡表,可以一窺中國在整個(gè)國際分工體系中所扮演的角色,及由此產(chǎn)生的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的矛盾現(xiàn)狀。
一、經(jīng)常項(xiàng)目中貨物貿(mào)易持續(xù)順差,顯示我國的出口還是以勞動(dòng)密集型為主,產(chǎn)品的附加值不高或說在國際分工體系中被賦予的價(jià)值不高
我國經(jīng)常項(xiàng)目順差主要來自于貨物貿(mào)易收支的大額順差。從表1中可以看出,中國的經(jīng)常項(xiàng)目順差逐年加大,其中占比最大的貨物貿(mào)易與此呈相同趨勢(shì)。而相比較同期的美國與日本等發(fā)達(dá)國家的貨物貿(mào)易占GDP的比例可以看出,我國的國際貿(mào)易順差過分依賴貨物貿(mào)易。
同時(shí),我國的持續(xù)貨物貿(mào)易順差存在著多方面的問題,一方面主要來自勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),尤其是以廉價(jià)勞動(dòng)力資源為基礎(chǔ)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè);另一方面,順差的大部分是依靠低附加值與不可再生資源消耗性產(chǎn)品的出口來維持。為了控制高能耗、高污染和資源性產(chǎn)品出口,國家先后采取了增加出口稅、降低或取消部分產(chǎn)品出口退稅、禁止部分產(chǎn)品開展加工貿(mào)易等措施。當(dāng)前,部分高耗能、高污染和資源性商品出口過快增長的勢(shì)頭得到抑制,但總體而言,由于這些行業(yè)前幾年缺乏可持續(xù)發(fā)展的意識(shí),投資增長過快,已形成較大生產(chǎn)能力。一項(xiàng)研究表明,2006年中國外貿(mào)凈出口內(nèi)含能源占當(dāng)年中國一次能源消費(fèi)的25.7%,充分說明在大量出口制成品同時(shí),污染排放卻被留了下來。
同時(shí),在出口的貨物中,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高附加值的產(chǎn)品占比偏低。資料顯示,2008年中國高新技術(shù)產(chǎn)品出口占全部貨物出口的24%,其中,貿(mào)易順差占全部貿(mào)易順差的25.9%,對(duì)美順差比重高達(dá)71.5%。但是,在中國高新技術(shù)出口產(chǎn)品中,82.4%為技術(shù)含量不高附加值低的簡(jiǎn)單加工貿(mào)易產(chǎn)品,85.2%的出口主體為外商投資企業(yè)。
二、服務(wù)貿(mào)易逆差反映了我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后,服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理
從以上的表格中可以看出,我國服務(wù)貿(mào)易逆差比較穩(wěn)定,但2008年逆差增加迅速。而日本,美國服務(wù)業(yè)的貿(mào)易差額卻為正,且逐年上升。服務(wù)貿(mào)易屬于第三產(chǎn)業(yè),是一個(gè)國家的朝陽產(chǎn)業(yè),附加值較高。根據(jù)我國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展服務(wù)業(yè)。從近幾年的國際收支平衡表中,我們可以看出,我國的服務(wù)貿(mào)易的順差主要還是在旅游等傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)中,在專利技術(shù)等方面則是持續(xù)的逆差。
在2005年世界服務(wù)貿(mào)易論壇上,商務(wù)部部長指出,今后,我國需要像重視貨物貿(mào)易那樣重視服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。中國政府將更加重視并積極推動(dòng)服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展,并把服務(wù)業(yè)作為下一輪對(duì)外開放的重點(diǎn),加快國內(nèi)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,提高承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的能力,使中國成為全球服務(wù)業(yè)外包的重要基地,通過與世界各國的交流與合作,共同促進(jìn)世界服務(wù)貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、資本與金融項(xiàng)目順差反映出我國對(duì)外投資水平較低,外商直接投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還需不斷優(yōu)化
近年來我國國際收支的順差部分來自于資本與金融項(xiàng)目。近幾年來我國企業(yè)對(duì)外投資發(fā)展迅速,2005年我國對(duì)外直接投資凈流出113億美元,增長526%,2006年凈流出178億美元,增長58%。但是,我國的對(duì)外直接投資起步較晚,底子薄弱,與其他國家相比發(fā)展滯后,尤其是與我國在國際上的地位和快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)極不相稱。而且縱觀近幾年來資本和金融項(xiàng)目順差對(duì)我國國際收支總體順差的貢獻(xiàn)度呈下降態(tài)勢(shì),2001-2004年資本和金融項(xiàng)目順差合計(jì)為2305億美元,占國際收支總體順差的58%,而在2005年這一比例已下降到26%,2006年資本和金融項(xiàng)目順差同比下降84%,只占國際收支總體順差的4%左右。同時(shí),證券投資在2005年由順差轉(zhuǎn)為逆差。2006年我國證券投資項(xiàng)目逆差676億美元,是上年的12.7倍。這反映了我國對(duì)外投資與吸引外資的不平衡狀況。我國一方面積極引進(jìn)外資,另一方面對(duì)外投資發(fā)展緩慢,形成了資本的凈流入。
綜上所述,從我國的國際收支平衡表中可以看出,我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)行業(yè)依然是勞動(dòng)密集型企業(yè),自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)產(chǎn)品偏低,單位產(chǎn)值的能耗污染比偏高且在國際分工體系中所賦予的價(jià)值偏低。在我國加入世貿(mào)組織后,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的矛盾更加突出,直接導(dǎo)致了我國在經(jīng)常項(xiàng)目方面長期的順差,這一點(diǎn)應(yīng)引起我們足夠的重視。
參考文獻(xiàn):
[1]王海峰.美國經(jīng)濟(jì)長期透支的特征、原因和影響.
一、工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作的內(nèi)涵
有管理,即有控制。控制有兩個(gè)維度,一個(gè)是空間,對(duì)應(yīng)的是某具體經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù);一個(gè)是時(shí)間,對(duì)應(yīng)的是過程。也就是說,健全的管理,是在每個(gè)時(shí)間過程中,都有相應(yīng)的控制標(biāo)準(zhǔn),并且通過管理制度,工作流程等現(xiàn)代管理手段使項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)始終在控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),最終達(dá)到我們的管理預(yù)期目的。工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作可以分為兩大步驟,一是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)采集、整理,二是經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)處理、分析。工程項(xiàng)目經(jīng)營管理的實(shí)質(zhì)是把施工各個(gè)過程抽象成一個(gè)個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),并通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、比對(duì)等一系列技術(shù)處理,找出當(dāng)前階段項(xiàng)目隱藏的問題及問題未來發(fā)展的趨勢(shì),并提出下一步合理分配與安排項(xiàng)目生產(chǎn)資源的建議,以確保項(xiàng)目達(dá)到各項(xiàng)既定目標(biāo)。因此,收集數(shù)據(jù)及分析處理數(shù)據(jù)能力水平的高低,某種意義上來看也反映了項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的水平的高低。
二、當(dāng)前工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理面臨的困難
1.數(shù)據(jù)維度不完整導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理存漏洞。由于工程項(xiàng)目每個(gè)施工過程產(chǎn)生的每個(gè)數(shù)據(jù)具有多個(gè)維度的復(fù)雜性,粗放的經(jīng)濟(jì)管理很難將數(shù)據(jù)的各個(gè)維度采集完整。例如澆筑混凝土這樣簡(jiǎn)單的工序可以描述為:2017年2月8日,由某高速公路項(xiàng)目部3分部2工區(qū)下屬A分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)施工的1號(hào)大橋樁基工程第3排架左幅1號(hào)樁成孔完畢,成孔過程無異常,當(dāng)天在施工員劉某的監(jiān)督下,由1號(hào)拌合站的3號(hào)混凝土攪拌車澆筑10方C30混凝土、4號(hào)混凝土攪拌車澆筑10方C30混凝土、7號(hào)混凝土攪拌車澆筑8方C30混凝土,共計(jì)澆筑28方C30混凝土,澆筑過程無異常,而該樁的設(shè)計(jì)混凝土用量為25方,分包合同約定樁基工程混凝土的合理損耗為5%(無異常狀況下),超出部分在分包進(jìn)度款中扣除。從上述描述可以看出,僅一個(gè)灌注樁混凝土用量數(shù)據(jù),就包含了:實(shí)施單位(項(xiàng)目分部、工區(qū)、分包單位、施工員、拌合站、混凝土攪拌車)、實(shí)施部位(橋梁名稱、排架號(hào)、樁號(hào))實(shí)施過程(成孔、澆筑有無異常)、實(shí)施時(shí)間(成孔、澆筑時(shí)間)、標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)號(hào)、設(shè)計(jì)量、分包合同條款)等多個(gè)維度。如果數(shù)據(jù)某個(gè)維度統(tǒng)計(jì)不全,就無法分析這個(gè)維度的管理過程,就容易出現(xiàn)管理漏洞。如:在實(shí)施單位這個(gè)維度遺漏了混凝土攪拌車,就分析不出罐車的使用效率。2.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理效率低。現(xiàn)階段,工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)的采集集與數(shù)據(jù)的分析是各個(gè)管理部門獨(dú)立進(jìn)行,對(duì)采集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)也是按各個(gè)部門的管理需求來制定的,往往未從整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)管理需求來考慮,經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)相互銜接不上,各個(gè)部門不得不做大量重復(fù)工作。仍以混凝土澆筑為例,物資部門在分析混凝土節(jié)超時(shí),以設(shè)計(jì)量為標(biāo)準(zhǔn)、工程結(jié)構(gòu)部位為對(duì)象;而合約部在分析同樣問題時(shí),卻以分包合同約定為標(biāo)準(zhǔn)、分包隊(duì)伍為對(duì)象,兩個(gè)部門都必須各自把當(dāng)月的混凝土數(shù)據(jù)梳理一遍,才能達(dá)到各自的經(jīng)濟(jì)管理要求,無形中造成了人力資源浪費(fèi),降低了經(jīng)濟(jì)管理效率。3.人員配置與經(jīng)濟(jì)管理要求不匹配。現(xiàn)階段,項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作量十分巨大,又要負(fù)責(zé)各種數(shù)十種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、又要負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主計(jì)量、又要負(fù)責(zé)對(duì)分包計(jì)價(jià)、還要負(fù)責(zé)變更索賠、簽證計(jì)價(jià)等。若人員配置不合理,事多人少,經(jīng)驗(yàn)不足,精力都用于疲于對(duì)付各種數(shù)據(jù)大山,要么出現(xiàn)數(shù)據(jù)造假,時(shí)間來不及,就編數(shù)據(jù);要么數(shù)據(jù)缺失,時(shí)間不夠用,就簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)維度,造成管理空白。4.管理制度與經(jīng)濟(jì)管理要求不匹配。一種管理制度是對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析不作要求,或要求很少,按項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理水平能分析出什么就分析什么。這種制度過粗易造成某個(gè)時(shí)間階段或空間維度上經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)缺失,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理不夠細(xì)化。如物資管理制度只要求對(duì)混凝土使用總量節(jié)超的分析,那么各個(gè)結(jié)構(gòu)部位的混凝土超耗情況就無從得知,如果長時(shí)間內(nèi)這些數(shù)據(jù)缺失,企業(yè)對(duì)自身各個(gè)部位的混凝土施工水平就無法精確判斷,在新工程投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)中,就不能根據(jù)自身水平進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)價(jià),從而影響企業(yè)健康發(fā)展;另一種管理制度是對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析要求非常細(xì)致全面,什么數(shù)據(jù)分析都要,但是不告訴項(xiàng)目具體應(yīng)該怎么采集數(shù)據(jù)。這種管理制度對(duì)各個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析要求很全面,但沒有規(guī)范的數(shù)據(jù)采集、歸類的操作流程及方法作支撐,每個(gè)經(jīng)濟(jì)管理人員的數(shù)據(jù)采集、歸類水平有限,達(dá)不到分析要求,只能湊數(shù)據(jù)、造數(shù)據(jù)從而使經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析失真。
三、工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題
1.應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)后預(yù)算編制工作的重視。標(biāo)后預(yù)算作為項(xiàng)目最全面的總收入、總成本及效益情況的預(yù)計(jì),對(duì)下達(dá)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)、編制總成本預(yù)控方案等經(jīng)濟(jì)管理工作有著極其重要的作用。應(yīng)避免出現(xiàn):①標(biāo)后預(yù)算編制辦法與項(xiàng)目部實(shí)際人員配備、管理水平不符,導(dǎo)致標(biāo)后預(yù)算編制時(shí)間過長,邊施工邊編制標(biāo)后預(yù)算,項(xiàng)目預(yù)算控制有空白期;②標(biāo)后預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)計(jì)總成本、總收入息息相關(guān),但實(shí)際情況與項(xiàng)目預(yù)計(jì)總成本、總收入發(fā)生變化,財(cái)務(wù)不做調(diào)整,導(dǎo)致賬面收入、成本與確認(rèn)利潤不準(zhǔn)確。2.應(yīng)加大項(xiàng)目開工階段的策劃精度。工程開工階段,項(xiàng)目要在最短的時(shí)間里,做好一切施工的準(zhǔn)備工作,迅速進(jìn)入全面施工狀態(tài),時(shí)間緊、事務(wù)多,常常會(huì)出現(xiàn)忙亂的現(xiàn)象,也容易出現(xiàn)管理控制空白,需要重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理。應(yīng)避免出現(xiàn):①前期策劃中無實(shí)施性施工方案,導(dǎo)致便道、便橋及大小臨無預(yù)算控制,簽單價(jià)分包合同,施工后按實(shí)際施工工程量結(jié)算;②前期調(diào)查不準(zhǔn)確,實(shí)際簽訂合同單價(jià)高于策劃單價(jià),導(dǎo)致標(biāo)后預(yù)算指標(biāo)受影響,需進(jìn)一步制定完成指標(biāo)補(bǔ)救措施;③實(shí)際分包方案不合理,導(dǎo)致工序交叉,工序銜接段合同約定不明確、不細(xì)致,導(dǎo)致分包隊(duì)伍間推諉扯皮較多,產(chǎn)生大量合同外工作,直接影響分包結(jié)算。3.應(yīng)加大分包合同風(fēng)險(xiǎn)防范。在當(dāng)前工程項(xiàng)目施工,承包人往往扮演組織、管理者的角色,而分包商領(lǐng)用項(xiàng)目物資、使用項(xiàng)目機(jī)械,是真正具體實(shí)施者,而承包人通過分包合同對(duì)其進(jìn)行管理、約束,確保工程項(xiàng)目的順利完成,因此,控制分包合同風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的重中之重。應(yīng)避免出現(xiàn):①無統(tǒng)一制定合同授權(quán)委托書格式導(dǎo)致授權(quán)委托書授權(quán)范圍不全、分包商、供應(yīng)商負(fù)責(zé)人無授權(quán)委托書;②審批制度不完善,無相關(guān)重要職能部門審批簽字、分包合同未按審批意見修改;③先簽合同后審批、先施工后簽合同、未簽合同施工;④未制定統(tǒng)一合同范本,導(dǎo)致合同條款過于簡(jiǎn)單,存在較大合同風(fēng)險(xiǎn);⑤無履約保證金、風(fēng)險(xiǎn)保證金、甲供材料及機(jī)械的約定、無超用甲供料扣款約定、無清工簽證結(jié)算約定、無分包進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及履約獎(jiǎng)懲約定4.應(yīng)加強(qiáng)物資基礎(chǔ)管理工作。材料物資在整個(gè)工程造價(jià)中,占了半數(shù)以上成本,房建、橋梁等結(jié)構(gòu)工程甚至能達(dá)到70%,因此,材料物資成本的把控,對(duì)一個(gè)項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),起著確定性的作用。應(yīng)避免出現(xiàn):①甲供物資采購申請(qǐng)、發(fā)放流程設(shè)計(jì)不合理、不完善,與物資采購臺(tái)賬未形成統(tǒng)一、匹配的系統(tǒng),不利于數(shù)據(jù)提取,不利于開展精細(xì)化物資采購管理工作;②無物資采購中期結(jié)算或結(jié)算不規(guī)范,無法按分包合同約定扣除由分包承擔(dān)的材料超耗量、水電費(fèi)等;③分包人甲供材料領(lǐng)用人無授權(quán)書,或有授權(quán)書但簽認(rèn)管理不規(guī)范存在代簽現(xiàn)象;④未按期整理物資采購臺(tái)賬及物資采購中期結(jié)算數(shù)據(jù),形成分析數(shù)據(jù)。
四、工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理工作未來發(fā)展趨勢(shì)
項(xiàng)目管理主要是針對(duì)建筑工程在施工的過程中所進(jìn)行的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而實(shí)行的監(jiān)督與管理。在進(jìn)行項(xiàng)目管理工作時(shí),必須首先得到建筑企業(yè)的認(rèn)可與委托,然后再通過專業(yè)的管理人員對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段的施工情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查,并對(duì)工程造價(jià)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,并且對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)進(jìn)行改進(jìn)后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與建筑工程一致,建筑工程的施工時(shí)間影響著項(xiàng)目管理的時(shí)間,這兩者的時(shí)間應(yīng)該是統(tǒng)一的,項(xiàng)目經(jīng)管需要一直持續(xù)到工程完結(jié)。項(xiàng)目管理可以調(diào)控建筑工程的施工人員,有建筑工程的在施工量比較大,需要的施工人員很多,有的建筑工程工作比較復(fù)雜,需要的人員不但包括力工,還需要很多的技術(shù)人員,例如電工、設(shè)備操作員等,而施工人員的素質(zhì)與能力具有差異性,項(xiàng)目經(jīng)管可以有效的調(diào)控這些人員的工作,建立完善的組織制度,保證工作的有效展開。上述內(nèi)容可以看出,項(xiàng)目經(jīng)管涉及的工作量很多,內(nèi)容比較廣,所以項(xiàng)目經(jīng)管中的管理人員,必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)工作人員的素質(zhì)與能力水平的提升,必須保證涉及的方方面面工作都有專業(yè)的人才去管理與監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人員必須本身具備專業(yè)知識(shí),這樣才能保證管理工作的有效展開,才能保證建筑工程效率與效益的提升。
2建筑項(xiàng)目經(jīng)管存在的問題
(1)預(yù)算執(zhí)行力不夠。工程項(xiàng)目的預(yù)算工作在工程施工前已經(jīng)完成了,是項(xiàng)目施工的前提與保證,在建筑工程中影響著工程的質(zhì)量與效益,但是,我國目前的建筑工程的預(yù)算工作存在很多的問題,很多建筑企業(yè)雖然做出了預(yù)算設(shè)計(jì),但是缺乏預(yù)算管理的制度,預(yù)算過程沒有考慮投資回報(bào)率,也沒有考慮工程的變動(dòng)與更改,缺乏變通性,缺乏有效的誤差范圍,而且預(yù)算中沒有加入土地征用的資金數(shù)目,這樣的預(yù)算準(zhǔn)確率不高,而且沒有實(shí)際價(jià)值,沒有結(jié)合工程的實(shí)際情況。而預(yù)算的管理工作也缺乏執(zhí)行力,沒有起到應(yīng)有的作用,使得建筑工程的整體管理水平大大降低了,管理的效率也被削弱了。
(2)資金管理效率不高。我國大部分建筑企業(yè)都存在資金管理效率不高的情況,一方面是管理水平不高,建筑工程的投資金額、融資金額以及利益分配等工作都缺乏有效的管理與利用,很多資金的利用缺乏有效的監(jiān)管與控制,很容易出現(xiàn)制度管理漏洞,企業(yè)資金受到損失等現(xiàn)象。出現(xiàn)這類問題還有一個(gè)原因,就是企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)管人員素質(zhì)不高,缺乏相關(guān)的法律知識(shí)與專業(yè)的管理水平,思想覺悟不高,沒有與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神,沒有看到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的激烈情況,資金沒有得到有效的利用,使得企業(yè)的發(fā)展速度很慢,而且增加了企業(yè)的成本,甚至?xí)蛊髽I(yè)的債務(wù)增加,出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
(3)沒有有效的控制成本。建筑管理的項(xiàng)目經(jīng)管涉及的內(nèi)容廣泛,是一個(gè)較為復(fù)雜的運(yùn)行過程,有效控制項(xiàng)目資金,可以增加工程的效益。項(xiàng)目資金可以控制的方面很多,比如工程造價(jià)、員工工資、材料成本、開發(fā)設(shè)計(jì)費(fèi)用、工程設(shè)備機(jī)器等等,但是我國目前很多建筑企業(yè),常常出現(xiàn)鋪張浪費(fèi)的行為,沒有有效的控制資源的浪費(fèi),這樣既增加了建筑工程的成本,也降低了建筑工程的收益。
3強(qiáng)化建筑工程項(xiàng)目經(jīng)管的措施
3.2加強(qiáng)成本控制成本的控制管理是建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心與重點(diǎn)。為此,企業(yè)應(yīng)注重自身成本的控制,通過合理的對(duì)項(xiàng)目各階段成本的有效控制和管理,實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)效益的目的。成本控制需要做到:合理使用外部造價(jià)咨詢單位;建立完善的資料管理;使用信息化系統(tǒng)和臺(tái)帳月報(bào)對(duì)工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)進(jìn)行成本監(jiān)控;做好材料以及設(shè)備的核價(jià);做好工程預(yù)結(jié)算方面的管理。
3.2優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)建筑施工企業(yè)只有通過不斷優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)和完善自身資金管理,才能提高對(duì)資金的使用效率,以創(chuàng)造最大化的經(jīng)濟(jì)效益。建筑企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)合理的現(xiàn)金使用計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)收款責(zé)任制度,以延遲現(xiàn)金的流出并加快資金的回流,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)在收支上的平衡。資金的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在建筑企業(yè)投資方面的風(fēng)險(xiǎn)。為此需加強(qiáng)在工程項(xiàng)目投資初期的控制,并對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)化、專業(yè)化的調(diào)查論證,使項(xiàng)目資金的投資風(fēng)險(xiǎn)能降到最低。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:物流高級(jí)人才物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力能力模型
物流業(yè)是兼有知識(shí)密集、技術(shù)密集、資本密集和勞動(dòng)密集特點(diǎn)的外向型和服務(wù)型行業(yè),物流運(yùn)作鏈、商流、信息流和資金流貫穿其中。伴隨著我國物流產(chǎn)業(yè)啟航,多年來的蓬勃發(fā)展,對(duì)系統(tǒng)的物流知識(shí)、成功的物流經(jīng)驗(yàn)、成熟的物流技術(shù)的呼聲越來越響,對(duì)高層次的物流人才也更為渴求。據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)調(diào)查統(tǒng)計(jì),預(yù)計(jì)到2010年大專以上物流人才的需求量約為30-40萬人,且預(yù)測(cè)其每年需求量還將以15%的速度增長。
物流項(xiàng)目與物流項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵詮釋
現(xiàn)代物流企業(yè)已認(rèn)識(shí)到物流項(xiàng)目是其當(dāng)前和潛在的業(yè)務(wù)利潤源。所謂物流項(xiàng)目是指融入先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論,借助成熟的項(xiàng)目管理技術(shù),實(shí)施企業(yè)物流高效運(yùn)作和管理的具體項(xiàng)目。通過成功的物流項(xiàng)目實(shí)施,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)一站式、貼身、延伸、增值服務(wù),充分滿足企業(yè)自身或他人的物流需求。物流項(xiàng)目運(yùn)作借鑒了先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論,必然繼承了項(xiàng)目管理的主要研究成果,其中包括對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限等方面的研究。
服務(wù)于物流行業(yè)的物流項(xiàng)目經(jīng)理是一種高級(jí)管理人才,他們?cè)谡麄€(gè)物流項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中居于核心地位,對(duì)物流項(xiàng)目全權(quán)負(fù)責(zé),是關(guān)系物流項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵人物。然而,物流項(xiàng)目經(jīng)理與傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目經(jīng)理仍存在不同,主要有:職業(yè)特點(diǎn)不同,物流行業(yè)不像傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目源于單一的學(xué)科(工民建或相關(guān)學(xué)科),它涉及多方面交叉學(xué)科,由此也決定了物流項(xiàng)目經(jīng)理這一職業(yè)具有面廣、業(yè)博、技精的復(fù)合性特點(diǎn)。個(gè)人條件不同,我國物流項(xiàng)目經(jīng)理所處的是新興快速發(fā)展的行業(yè),新行業(yè)和其職業(yè)的具體工作內(nèi)容,均要求物流項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一些特殊背景和個(gè)人條件,也較傳統(tǒng)工程項(xiàng)目經(jīng)理有特殊要求和實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。
職業(yè)能力相關(guān)研究概述
從文獻(xiàn)檢索結(jié)果來看,當(dāng)前對(duì)職業(yè)能力的研究主要集中在職業(yè)技術(shù)類院校對(duì)學(xué)生職業(yè)能力及其培養(yǎng)方面的研究(包括我國勞動(dòng)和社會(huì)保障部于1998年在《國家技能振興戰(zhàn)略》中對(duì)職業(yè)核心能力的分類),除此之外的其他研究甚少。從實(shí)踐調(diào)查結(jié)果來看,對(duì)職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)或職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)的研究占職業(yè)能力研究的八成以上。其中被大家廣泛熟知的就是我國公務(wù)員選拔考試中的行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)。
通常,職業(yè)能力與職業(yè)活動(dòng)相聯(lián)系,包括個(gè)體身心素質(zhì)、思想品質(zhì)、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及技能等在內(nèi),是完成職業(yè)活動(dòng)任務(wù)所需,并在特定的生產(chǎn)、技術(shù)、管理和服務(wù)等職業(yè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)出的個(gè)性心理特征。職業(yè)能力直接影響工作效率,對(duì)職業(yè)活動(dòng)的效果、質(zhì)量、速度等起決定性作用。本文研究的物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力是特指在物流行業(yè)從事項(xiàng)目管理職業(yè)活動(dòng)的項(xiàng)目經(jīng)理所具有的職業(yè)能力。
需要指出的是,本文所界定的職業(yè)能力與其他學(xué)者研究的崗位勝任力,雖都以心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的理論為部分基礎(chǔ),并與職業(yè)崗位存在著一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,還可能在某些研究中采用相似的研究分析方法,但二者仍有一些顯著區(qū)別:職業(yè)能力與職業(yè)相聯(lián)系,崗位勝任力與崗位相聯(lián)系;職業(yè)能力不僅涉及當(dāng)前靜態(tài)的職業(yè)能力,還涉及動(dòng)態(tài)的職業(yè)發(fā)展,崗位勝任力通常僅從當(dāng)前崗位出發(fā)展開相應(yīng)研究。
物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力模型研究設(shè)計(jì)
(一)選取典型研究對(duì)象
本文選取第三方物流的貨運(yùn)企業(yè)的物流項(xiàng)目經(jīng)理為研究對(duì)象,選取上海8家貨代企業(yè),它們?cè)?007年中國貨代物流百強(qiáng)企業(yè)評(píng)比中均榜上有名,其中有的已位于前20強(qiáng)。這些貨代企業(yè)大都有較廣的經(jīng)營范圍,包括進(jìn)出口業(yè)務(wù)、項(xiàng)目與咨詢服務(wù),倉儲(chǔ)與儲(chǔ)運(yùn)、供應(yīng)鏈整合,涉及海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)等,為國內(nèi)外許多行業(yè)的諸多廠家提供服務(wù),因此具有較強(qiáng)的代表性和典型性。
(二)確定研究方法
本文對(duì)物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力分三個(gè)階段研究,對(duì)應(yīng)不同的研究方法。第一階段:信息資料收集,采用個(gè)別訪談的方法,即通過對(duì)被調(diào)查企業(yè)的權(quán)威人士進(jìn)行訪談,了解物流項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備哪些職業(yè)能力。第二階段:信息分析與整理,采用文獻(xiàn)資料與綜合分析相結(jié)合的方法,通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的相關(guān)資料研究,結(jié)合上一階段的調(diào)查結(jié)果,形成本文的最初研究成果。第三階段:反饋與修正,采用專家評(píng)價(jià)的方法,即將最初研究成果反饋給權(quán)威人士,請(qǐng)其逐項(xiàng)提出個(gè)人觀點(diǎn),在過半數(shù)權(quán)威人士的意見或建議下,做合理修正,最終形成本文的研究結(jié)果。
-
(三)研究結(jié)果描述
在與8家企業(yè)、12位專家的溝通和積極配合下,耗時(shí)3個(gè)多月完成了前述三個(gè)階段的工作,形成了由6大項(xiàng)能力模塊、19個(gè)能力單元、61個(gè)細(xì)分的能力要素組成的3級(jí)物流項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)能力模型體系(見圖1,只繪制能力模快和能力單元),其能力模塊(一級(jí))、能力單元(二級(jí))、能力要素(三級(jí))及能力層級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系見表1。
在物流項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)能力模型體系的基礎(chǔ)上,通過向?qū)<医徊秸?qǐng)教,按照分級(jí)培養(yǎng)物流項(xiàng)目經(jīng)理的思路以及當(dāng)前物流項(xiàng)目經(jīng)理的具體情況,將每個(gè)能力要素細(xì)分為3~6級(jí)不等的級(jí)別,并通過相應(yīng)的組合,構(gòu)建了6級(jí)物流項(xiàng)目經(jīng)理的能力模型,并依據(jù)物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力,由高到低排列為A、B、C、D、E、F級(jí)。例如:表2為能力要素“需求滿足”的分級(jí)情況,其中級(jí)別序號(hào)“1”-“6”依次對(duì)應(yīng)A、B、C、D、E、F級(jí)的物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力。表3為能力要素“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把握”的分級(jí)情況,其中級(jí)別序號(hào)“1”對(duì)應(yīng)A、B級(jí)物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力,級(jí)別序號(hào)“2”對(duì)應(yīng)C、D、E級(jí)物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力,級(jí)別序號(hào)“3”對(duì)應(yīng)F級(jí)物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力。
結(jié)論
本文構(gòu)建的物流項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力要素和能力單元較多,如何借助科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法(如相關(guān)分析或獨(dú)立性分析、主成份分析或聚類分析等)歸類、合并、簡(jiǎn)化模型體系值得進(jìn)一步研究。第三方物流的貨運(yùn)企業(yè)能否較好地適用本職業(yè)能力模型,還有待于做更大范圍的實(shí)證研究。同時(shí),該模型與第三方物流的非貨運(yùn)企業(yè),以及物流行業(yè)的其他企業(yè)(非第三方物流)的項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)能力模型存在哪些共性和個(gè)性,也有待做相關(guān)的對(duì)比研究。在本文的基礎(chǔ)上,確立物流項(xiàng)目經(jīng)理培養(yǎng)目標(biāo)、建立和完善其職業(yè)能力培養(yǎng)體系和培養(yǎng)或培訓(xùn)效果評(píng)估等課題,是有效緩解物流高級(jí)人才短缺的基礎(chǔ)和途徑,同樣也值得深入探討。
參考文獻(xiàn):
1.丁俊發(fā).展望“十一五”中國物流業(yè)的發(fā)展.中國市場(chǎng),2006(15)
2.張曉燕.長三角物流人才需求及培養(yǎng).經(jīng)濟(jì)師,2008(3)
簡(jiǎn)單的說,管理一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的問題就是要實(shí)現(xiàn)以十當(dāng)一,而不是以一當(dāng)十!世界上沒有任何兩個(gè)人是完全相同的,任何人管理自己的方式也沒有完全一樣的。因而以一當(dāng)十的英雄式的工作方式不難實(shí)現(xiàn),難的是把這些能以一當(dāng)十的英雄聚到一起,變成以十當(dāng)一的團(tuán)隊(duì)工作方式,這也正是各位IT項(xiàng)目經(jīng)理的真正目標(biāo)和挑戰(zhàn)所在。
當(dāng)我們把團(tuán)隊(duì)看成一個(gè)整體,就像是個(gè)人一樣,他就會(huì)擁有自己的優(yōu)勢(shì),自己的性格,自己的文化以及自己的行為方式。但是,團(tuán)隊(duì)的這些特點(diǎn)并不是簡(jiǎn)單的個(gè)體成員特點(diǎn)的總和,而是矢量和,這就像我們物理學(xué)上求兩種力量的合力一樣。在實(shí)際中,如果能像管理自己一樣去管理團(tuán)隊(duì)的方式,必將會(huì)收到一些意想不到的正面效果。下面就筆者的親身所得,提供以下的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
1、教導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
試問中國最具執(zhí)行力,最具高效率的團(tuán)隊(duì)是哪一支團(tuán)隊(duì)?中國人民。毫無疑問,在中國任何一家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)都不可能比更加步調(diào)一致,執(zhí)行力更強(qiáng)。想想為什么,答案并不難得出來:刻苦的訓(xùn)練。那些能夠名揚(yáng)天下的IT業(yè)精英們,他們成功靠的又是什么呢?撇開先天因素不談,最最重要的莫過于后天的刻苦學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。我們每個(gè)人在成功之前都需要有自我訓(xùn)練的過程,以實(shí)現(xiàn)從各方面提高自己的技能,所以IT項(xiàng)目經(jīng)理建立起團(tuán)隊(duì)之后,首先就是要像訓(xùn)練自己技能一樣去訓(xùn)練教導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。
就是這種想法促使我在親自培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,建立起團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn)制度,如制定明確可行的培訓(xùn)計(jì)劃,制定獎(jiǎng)罰措施等,以此鼓勵(lì)大家互相學(xué)習(xí),互相培訓(xùn)。向團(tuán)隊(duì)灌輸個(gè)人多任務(wù)(multi-taskscapability)技能,并讓他們知道自己的工作會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,充分激勵(lì)起每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,就這樣像訓(xùn)練個(gè)人技能一樣,訓(xùn)練教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。
2、識(shí)別你的團(tuán)隊(duì)
前面提到了團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)像每個(gè)人的特點(diǎn)一樣,有許許多多的方面。IT項(xiàng)目經(jīng)理要了解自己的團(tuán)隊(duì),就要關(guān)心自己團(tuán)隊(duì)。用心去理解團(tuán)隊(duì)的長處,工作方式,價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)的定位,團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系。
(1)團(tuán)隊(duì)的長處
任何一支團(tuán)隊(duì)都有自己的優(yōu)勢(shì),就像每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)一樣。在眾多方法中,回饋分析,是我認(rèn)為最有效的方法之一。
這種回饋分析,實(shí)施起來很簡(jiǎn)單,就是在每次做團(tuán)隊(duì)決策之前,記錄下團(tuán)隊(duì)討論所帶來預(yù)測(cè)的結(jié)果,然后和每次實(shí)施之后的結(jié)果作對(duì)比,經(jīng)過一段時(shí)間的總結(jié)和積累,就會(huì)從中發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在哪些方面決策更有力,在哪些方面決策更不利。通過這種方法我了解到我的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),以后再做類似決策時(shí)就可以采用一些方法或手段,發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。舉例來講,我發(fā)現(xiàn)我們的IT團(tuán)隊(duì)在做系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)更擅長,而在做軟硬件設(shè)計(jì)決策時(shí),個(gè)人的決策更加有力。在這種情況下我會(huì)在系統(tǒng)決策時(shí),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)的參與,在做軟硬件決策時(shí)更尊重個(gè)人的一些想法。這樣不但提高了團(tuán)隊(duì)的決策效率和準(zhǔn)度,更重要的是建立起了團(tuán)隊(duì)的自信心和個(gè)人的自信心。
在實(shí)際中,這種分析方法也同樣適用于個(gè)人。如果IT項(xiàng)目經(jīng)理將回饋分析方法綜合應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人,效果將更明顯。這也是我要進(jìn)一步嘗試的一種思路。
(2)團(tuán)隊(duì)的工作方式
每個(gè)人的工作方式就像每個(gè)人的性格一樣,是獨(dú)一無二的。個(gè)人的性格特點(diǎn)——不管是天生的還是后天培養(yǎng)的——在進(jìn)入職場(chǎng)之前就已經(jīng)決定了。因此,大多數(shù)的個(gè)人工作方式很難完全改變,而只能是做一些微弱程度上的略微改變。同樣,團(tuán)隊(duì)的工作方式也是獨(dú)一無二的,IT項(xiàng)目經(jīng)理可以采用一些政策和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對(duì)其進(jìn)行加強(qiáng)。值得說明的是,團(tuán)隊(duì)的工作方式不是簡(jiǎn)單的個(gè)人工作方式相加,卻是個(gè)人工作方式的矢量和,當(dāng)個(gè)人工作方式固定的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的工作方式最終也會(huì)被鎖定。同時(shí),無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),工作方式大部分是由性格和職業(yè)特點(diǎn)決定的,就像大部分的思維活躍的軟件組喜歡自由的工作方式,而性格溫和的文檔管理員喜歡固定的工作時(shí)間表一樣。所以,掌握自己團(tuán)隊(duì)的工作方式,對(duì)于IT項(xiàng)目經(jīng)理來說就意味著掌握的團(tuán)隊(duì)性格特點(diǎn)。
知道了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人工作方式的共同點(diǎn)和不同點(diǎn),IT項(xiàng)目經(jīng)理就可以據(jù)此來做一些有益于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作方式的調(diào)節(jié)。打個(gè)比方,團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展很重要,為了能適應(yīng)獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式,IT項(xiàng)目經(jīng)理就要因地制宜的制定一些有效的制度或規(guī)范。有的團(tuán)隊(duì)喜歡自由的討論學(xué)習(xí),他們認(rèn)為這樣的可以激發(fā)創(chuàng)新;有的團(tuán)隊(duì)喜歡有序的培訓(xùn),認(rèn)為這樣可以學(xué)的比較系統(tǒng);有的團(tuán)隊(duì)喜歡以游戲的方式學(xué)習(xí),認(rèn)為可以使每個(gè)人欣然接受;有的團(tuán)隊(duì)喜歡讀書學(xué)習(xí),認(rèn)為讀書具有理論提升,指導(dǎo)實(shí)踐的作用。這些不同的學(xué)習(xí)方式,IT項(xiàng)目經(jīng)理一定要弄清楚,否則團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)很難有好的效果。
在此,還要鄭重地強(qiáng)調(diào):作為IT項(xiàng)目經(jīng)理,作為團(tuán)隊(duì)的管理者,不要試圖去改變團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作方式,因?yàn)檫@只能是徒勞,但可以嘗試改進(jìn)他們中一些人的工作方式。在團(tuán)隊(duì)工作時(shí),分辨團(tuán)隊(duì)有效的工作方式,像管理自己一樣去塑造團(tuán)隊(duì)的工作方式,這也意味著當(dāng)個(gè)人(決非是所有人)的工作方式有稍微改變時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作方式將會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的改變,正如下圖所示,這也是我們重塑團(tuán)隊(duì)工作方式的一大源泉。擁有這種思想,將會(huì)使各位IT項(xiàng)目經(jīng)理受益匪淺。
(3)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀受到團(tuán)隊(duì)所屬組織和團(tuán)隊(duì)組成成員的價(jià)值觀的影響。成員個(gè)人擁有自己的信條,有自己的價(jià)值觀和道德觀,當(dāng)價(jià)值觀相同或趨于相同的成員組合到一起,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀也就形成了。另外,組織的價(jià)值觀也在給團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀劃清了界限,組織的價(jià)值體系提供了不同的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的共有面,但允許組織中不同團(tuán)隊(duì)有不同的價(jià)值觀,就如IT的開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)和市場(chǎng)部的營銷團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀不同一樣。
團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和個(gè)人的價(jià)值觀一樣,可以是在團(tuán)隊(duì)組建時(shí)就形成了,也可以是通過后面階段對(duì)團(tuán)隊(duì)施加外部影響而形成。團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀之所以重要,是因?yàn)樗苯佑绊懙搅藞F(tuán)隊(duì)的工作效率和工作方式。具體的說如何樹立價(jià)值觀,采用案例和故事教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是值得一試的。在剛接手一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我在團(tuán)隊(duì)建立初期,首先做了一次團(tuán)隊(duì)成員有關(guān)于價(jià)值觀的調(diào)查,是通過問卷的方式。不能不承認(rèn)的是這種方法不見得一定準(zhǔn)確,但在不熟悉團(tuán)隊(duì)成員的情況下,這種方法卻有較高的價(jià)值。基本掌握的團(tuán)隊(duì)總體的價(jià)值觀的概況,下一步就要決定是重塑還是加強(qiáng)這種價(jià)值觀。經(jīng)討論,我想上級(jí)請(qǐng)示購買相關(guān)內(nèi)容的教育書籍,記得那時(shí)購買的是《致加西亞的信》,讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有一本。接著就是像自己學(xué)習(xí)、培養(yǎng)這種信念一樣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)此信念的認(rèn)可和信任。
更重要的一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的成功也塑造的個(gè)人的成功,而個(gè)人的成功必須要建立在個(gè)人價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀基本相近或能共存的基礎(chǔ)上。否則,團(tuán)隊(duì)的效率不僅會(huì)降低,而且這個(gè)人的情緒和態(tài)度還會(huì)大打折扣。IT項(xiàng)目經(jīng)理必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),否則,再怎么努力建立價(jià)值觀也使惘然。
(4)團(tuán)隊(duì)的定位
對(duì)于個(gè)人來講,都有自己不同的定位坐標(biāo),比如那些數(shù)學(xué)家、藝術(shù)家、文學(xué)家很早就知道自己可以成為“家”,團(tuán)隊(duì)也是一樣。團(tuán)隊(duì)的定位帶來的是“團(tuán)隊(duì)在哪方面作貢獻(xiàn)”的答案。如同IT部的開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就不能定在為增加銷售額作貢獻(xiàn),而是為公司的產(chǎn)品更新、創(chuàng)新、升級(jí)、完善作貢獻(xiàn)。這是顯而易見的。如果定位不準(zhǔn)確,就像是個(gè)人找不到自己的位置一樣,會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的積極性。
說到這里,不能不提一下團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)換的要素。團(tuán)隊(duì)面對(duì)不同的利益關(guān)系人將會(huì)有不同的角色轉(zhuǎn)換。面對(duì)顧客,團(tuán)隊(duì)是服務(wù)生;面對(duì)公司,團(tuán)隊(duì)是員工;面對(duì)政府,團(tuán)隊(duì)是生意人;面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者,團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)士。這些觀念是有必要灌輸給團(tuán)隊(duì)成員,讓他們了解作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)也需要做角色的轉(zhuǎn)換,及時(shí)調(diào)整自己在團(tuán)隊(duì)中起到的角色作用。
(5)團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系
剛才在前文提到了團(tuán)隊(duì)的角色轉(zhuǎn)換,這種轉(zhuǎn)換是基于團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系之上。首先,團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者既是談判者也是合作者。而這些利益相關(guān)者都有自己的性格、工作方式、價(jià)值觀,團(tuán)隊(duì)要想追求卓越,就必須要了解這些。這看起來很簡(jiǎn)單,但是卻很少有IT項(xiàng)目經(jīng)理注意到這些。
另一個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)外溝通。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部人際關(guān)系是成員間的人際關(guān)系,是成員之間的溝通結(jié)果;外部人際關(guān)系是團(tuán)隊(duì)與外部環(huán)境的人際關(guān)系,也一樣是溝通的結(jié)果。這如我們所看到的,團(tuán)隊(duì)早已不是建立在強(qiáng)權(quán)的基礎(chǔ)上,而是建立在信任和互相了解的基礎(chǔ)上。如果團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的外部溝通能力,對(duì)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行大有裨益!而代表團(tuán)隊(duì)參加外部溝通的往往是IT項(xiàng)目經(jīng)理,也正因如此,IT項(xiàng)目經(jīng)理更加需要像管理自己一樣管理團(tuán)隊(duì)。
3、安頓你的團(tuán)隊(duì)
納稅人必須提高稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),依照所在國的法律規(guī)定,依法履行登記,及時(shí)獲取納稅識(shí)別號(hào)碼。另外,對(duì)外承包工程企業(yè)還應(yīng)清晰地認(rèn)識(shí)到,免稅并不等于免除其稅務(wù)申報(bào)義務(wù),納稅人在進(jìn)行依法登記注冊(cè)后,還應(yīng)按照稅法的規(guī)定,在財(cái)政年度終了后一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行稅務(wù)申報(bào),以防范由于不能按照申報(bào)而遭受滯納金和罰息損失。
二、確認(rèn)免稅的具體稅種及期限
對(duì)于給予免稅的境外項(xiàng)目,無論是依據(jù)稅法規(guī)定免除,還是根據(jù)合同規(guī)定免除,都無法一一羅列免除的全部稅種和免稅期。另外,稅法規(guī)定的免稅往往有一定的限制條件,所以企業(yè)應(yīng)確認(rèn)免稅條款是所在國家(地區(qū))稅法的規(guī)定還是合同中對(duì)承包商納稅義務(wù)的免除。若非稅法賦予的免稅,而是商務(wù)合同約定,則應(yīng)仔細(xì)閱讀有關(guān)合同條款,以便能夠準(zhǔn)確確認(rèn)具體免稅的稅種和免稅期,具體包括:免除稅種是否是商務(wù)合同簽訂之時(shí)所在國(地區(qū))稅法包含的全部稅種。對(duì)于合同日期之后,所在國(地區(qū))新頒布的稅種是否適應(yīng)本項(xiàng)目所定義的免除范圍;若非全部免除時(shí),具體明確免除的特定稅種,如是否僅免除關(guān)稅、增值稅、外國人個(gè)人所得稅等,而其他稅則不免;針對(duì)有些地方政府所獨(dú)有的稅種是否也在免稅范圍之內(nèi),商務(wù)合同規(guī)定的稅條款是否能影響地方政府的稅收;免稅期限是否包含了質(zhì)保期,直至該項(xiàng)目所有納稅義務(wù)完成;免稅稅種的具體申報(bào)規(guī)定。
三、做好免稅優(yōu)惠措施的申請(qǐng)(備案)管理及免除義務(wù)證明的索取
對(duì)于免稅優(yōu)惠措施,稅法一般都規(guī)定要提前進(jìn)行申請(qǐng)或備案,否則便無法享受,所以對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)按照所在國(地區(qū))稅法的要求,做好事先申請(qǐng)或備案工作。例如,為享受避免雙重征稅有關(guān)優(yōu)惠待遇,企業(yè)在合同簽訂后應(yīng)及時(shí)到國內(nèi)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開具《中國稅收居民身份證明》,然后提交給工程所在國(地區(qū))稅務(wù)機(jī)關(guān),以申請(qǐng)?jiān)诶ⅰ⒐上ⅰ⑻卦S權(quán)使用費(fèi)等方面享受稅收協(xié)定規(guī)定的相關(guān)優(yōu)惠待遇。再如,我國目前對(duì)于在境外提供建筑勞務(wù)的對(duì)外承包工程企業(yè)在國內(nèi)給予免征營業(yè)稅優(yōu)惠,所以稅務(wù)管理人員應(yīng)在工程開工后30日內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理免稅備案。而對(duì)于商務(wù)合同約定的免稅,為避免稅務(wù)機(jī)關(guān)日后審計(jì)過程中產(chǎn)生分歧,對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)通過業(yè)主向財(cái)政稅務(wù)、海關(guān)等機(jī)構(gòu)索取相關(guān)免稅證明,以充分規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、主要稅種的具體管理措施
(一)企業(yè)所得稅的免稅管理對(duì)于企業(yè)所得稅的免稅管理,對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)根據(jù)稅法規(guī)定,積極做好涉稅賬務(wù)處理工作,并在財(cái)政年度終了時(shí)按時(shí)申報(bào)。另外,即使合同中約定了免除所得稅的項(xiàng)目,稅務(wù)局可能也會(huì)出于自身財(cái)政收入的考慮而否認(rèn)該條款的適用,在此情況下,企業(yè)應(yīng)做好有關(guān)各方,包括業(yè)主、稅務(wù)局等的溝通工作,以保證該條款能夠?qū)嶋H執(zhí)行。在所得稅國內(nèi)抵免方面,對(duì)于工程所在國與我國簽訂了避免雙重征稅協(xié)定的,應(yīng)關(guān)注是否有饒讓條款,以便獲取在國內(nèi)的所得稅抵免權(quán)利。
(二)個(gè)稅和社保的免稅管理在個(gè)稅和社保的免稅管理方面,對(duì)外承包工程企業(yè)首先應(yīng)確定合同中對(duì)免稅人的適用范圍,是僅針對(duì)外國人還是包括參與項(xiàng)目執(zhí)行的所有人員。同時(shí),還應(yīng)結(jié)合我國和工程所在國(地區(qū))簽訂的避免雙重征稅協(xié)定,從法律角度來界定免稅人的適用范圍。此外,對(duì)外承包工程企業(yè)還應(yīng)關(guān)注向稅務(wù)及社保部門支付的當(dāng)?shù)貏趧?wù)個(gè)稅、社保費(fèi)等與項(xiàng)目涉稅賬務(wù)中計(jì)入工程實(shí)體成本的勞務(wù)費(fèi)比例是否匹配,以驗(yàn)證是否存在低申報(bào)、少交勞務(wù)個(gè)稅和社保費(fèi)的問題。
(三)增值稅的免稅管理在對(duì)外承包工程項(xiàng)目中,對(duì)于增值稅的免稅,大多屬于商務(wù)合同約定的范疇,即約定業(yè)主承擔(dān)承包商執(zhí)行合同時(shí)產(chǎn)生的該項(xiàng)稅額。在此情況下,應(yīng)關(guān)注日常采購業(yè)務(wù)中取得增值稅發(fā)票的真實(shí)性、合規(guī)性和有效性。對(duì)此,有效的防范措施為對(duì)于首次執(zhí)行的大額采購業(yè)務(wù),在進(jìn)行了正常的納稅申報(bào)后才予以支付。
(四)關(guān)稅的免稅管理在對(duì)外承包工程項(xiàng)目中,企業(yè)往往要進(jìn)口大量的設(shè)備物資,為了降低承包商的成本,很多合同采用免除關(guān)稅的做法。但對(duì)于設(shè)備,其攤?cè)牍こ坛杀镜姆绞綖殡S折舊攤?cè)耄诠こ掏旯r(shí)實(shí)物尚存。而工程用材料,則最終轉(zhuǎn)化為工程成本的一部分,在工程完工時(shí)材料實(shí)物已復(fù)不存在。鑒于此,對(duì)于該兩類設(shè)備物資的免稅管理,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下事項(xiàng)。
1.做好進(jìn)口環(huán)節(jié)免稅函的辦理工作
對(duì)于免稅設(shè)備物資,對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工計(jì)劃和商務(wù)合同,做好設(shè)備物資的采購計(jì)劃并提前申請(qǐng)辦理進(jìn)口環(huán)節(jié)關(guān)稅免稅函,以保證物資在順利入關(guān)。但是,由于某些國家政府部門的辦事效率較低,對(duì)外承包工程企業(yè)申請(qǐng)的免稅函可能無法及時(shí)獲批。對(duì)此,為避免對(duì)到港設(shè)備物資造成滯港,企業(yè)最好以關(guān)稅保函替代現(xiàn)金繳納,既減輕了企業(yè)的資金壓力,也規(guī)避了獲取免稅函后申請(qǐng)返還已繳納稅金時(shí)海關(guān)無法及時(shí)退還風(fēng)險(xiǎn)。
2.進(jìn)口設(shè)備(包括永久設(shè)備)關(guān)稅的免稅管理
對(duì)于進(jìn)口設(shè)備(包括永久設(shè)備)關(guān)稅的免稅管理,企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以免稅名義進(jìn)口的設(shè)備實(shí)物數(shù)量,做好日常臺(tái)賬登記管理工作。在工程即將完工時(shí),企業(yè)應(yīng)根據(jù)海關(guān)申報(bào)資料,匯總從開工以來進(jìn)口的所有設(shè)備,然后逐項(xiàng)盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)存留設(shè)備和已構(gòu)成工程實(shí)體的永久設(shè)備,針對(duì)數(shù)量存在差異的,應(yīng)及時(shí)查清原因。對(duì)于存在的差異,對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)積極尋索相關(guān)證明材料,以便對(duì)此做出合理解釋。例如:對(duì)于因事故報(bào)廢、偷盜遺失等造成的數(shù)量減少差異,需尋索政府有關(guān)部門的證明材料;對(duì)于通過內(nèi)部調(diào)撥給企業(yè)在所在國(地區(qū))的其他項(xiàng)目使用的,應(yīng)追溯查詢?cè)搶?shí)物是否尚存;若不存在的,應(yīng)分析原因并提供相關(guān)證明材料;對(duì)于在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)采購的設(shè)備,應(yīng)提供采購發(fā)票。對(duì)于以下情況,對(duì)外承包工程企業(yè)可能面臨征收關(guān)稅和罰款的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)此應(yīng)做好關(guān)稅及附帶其他稅款的補(bǔ)繳準(zhǔn)備工作:以免稅項(xiàng)目名義進(jìn)口,然后對(duì)外私自出賣;對(duì)于調(diào)撥給其他項(xiàng)目使用的設(shè)備,現(xiàn)時(shí)已不復(fù)存在,但又不能提供合法證明的;除了當(dāng)?shù)夭少彽脑O(shè)備外,與進(jìn)口報(bào)關(guān)單相比溢余的設(shè)備。
3.進(jìn)口材料關(guān)稅的免稅管理
對(duì)于進(jìn)口材料的關(guān)稅管理方面,對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注主體工程使用的主材量,如水泥、鋼筋等,是否與根據(jù)施工圖紙計(jì)算出的耗用量一致或在一定的誤差范圍之內(nèi)。對(duì)于存在差異的,對(duì)外承包工程企業(yè)應(yīng)積極尋索相關(guān)證明材料,以便對(duì)此做出合理解釋:對(duì)于因自然災(zāi)害、人為偷盜等導(dǎo)致材料損毀,從而導(dǎo)致實(shí)際耗用量增加的,需尋索政府有關(guān)部門的證明材料;對(duì)于以參加公益事業(yè)的方式捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)的,需保存好相關(guān)捐贈(zèng)證明;因特殊原因造成非正常消耗的,應(yīng)提供詳細(xì)、合理的說明,并尋求監(jiān)理工程師的認(rèn)同證明。對(duì)于以下情況,對(duì)外承包工程企業(yè)可能面臨征收關(guān)稅和罰款的風(fēng)險(xiǎn),所以需特別予以關(guān)注,盡可能避免此類操作:以免稅項(xiàng)目的名義進(jìn)口,然后對(duì)外私自出賣、調(diào)撥其他項(xiàng)目的材料,該部分將無法提供有關(guān)證明;在剔除誤差后計(jì)算出來的耗用量大于實(shí)際進(jìn)口量的情況下,不能提供非正常耗用證明。
4.做好臨時(shí)進(jìn)口設(shè)備物資的復(fù)出關(guān)工作,及時(shí)申請(qǐng)退還關(guān)稅保函
為了使該園林景觀的設(shè)計(jì)更加具有觀賞性,在對(duì)原有植被進(jìn)行認(rèn)真勘察、研究,盡可能保留原有可利用植被。以最合理的成本做出最好的效果,把圖紙中面的概念轉(zhuǎn)型成點(diǎn)(即組團(tuán)式)的概念,選取幾個(gè)重要的點(diǎn)進(jìn)行景觀配置,對(duì)各個(gè)點(diǎn)的苗木的質(zhì)量、品種、規(guī)格、顏色、方位、層次進(jìn)行嚴(yán)格把控,其他地方以簡(jiǎn)約為主,形成主次,突出點(diǎn)的重要性和觀賞價(jià)值。
2加強(qiáng)園林景觀項(xiàng)目施工管理的措施
2.1施工項(xiàng)目進(jìn)度控制
在園林景觀項(xiàng)目的施工過程中,為了保證施工項(xiàng)目能夠按期完成,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況及合同要求,項(xiàng)目部組織研究制定一個(gè)合理的施工計(jì)劃。施工計(jì)劃制定之后采取動(dòng)態(tài)控制的措施,所有的施工人員就必須要以此作為進(jìn)度控制的目標(biāo),然后仔細(xì)地進(jìn)行施工,對(duì)于施工過程中有偏差的地方要采取有效的糾偏措施,保證景觀項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。
2.2施工項(xiàng)目成本控制
在園林景觀項(xiàng)目的施工過程中,之所以要做好施工項(xiàng)目的成本控制,是為了能夠盡可能地去降低項(xiàng)目工程的施工成本,保證項(xiàng)目工程利益最大化。在施工的過程中,盡可能地減小人力、物力和財(cái)力的投入,同時(shí)還要求施工人員在施工的過程中要科學(xué)管理,不要造成人工、材料和機(jī)械的浪費(fèi),也不能因?yàn)轳R虎或者操作問題過度的損耗。最后,為了使園林景觀項(xiàng)目得到最佳的經(jīng)濟(jì)效益,在施工的時(shí)候做好避免經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí),還要加強(qiáng)園林景觀工程項(xiàng)目的成本核算分析,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)進(jìn)行反饋,以糾正成本的不利偏差。
2.3施工項(xiàng)目勞動(dòng)管理
在園林景觀項(xiàng)目的施工過程中,要想做好施工項(xiàng)目的勞動(dòng)管理,就需要按施工項(xiàng)目的特點(diǎn)和目標(biāo)要求來做好勞動(dòng)力的組織工作。對(duì)于進(jìn)行項(xiàng)目施工的施工人員要進(jìn)行合理地組織、使用和管理,培養(yǎng)提高勞動(dòng)者素質(zhì),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,全面完成工程項(xiàng)目,獲取更大的效益[2]。同時(shí),對(duì)于項(xiàng)目內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度要嚴(yán)格地執(zhí)行,按內(nèi)部合同進(jìn)行管理;組織各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性;嚴(yán)格員工的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲;改善勞動(dòng)條件,保證員工健康與安全生產(chǎn)抓好班組管理,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。
2.4施工項(xiàng)目材料管理
在園林景觀項(xiàng)目的施工過程中,一個(gè)非常關(guān)鍵的施工項(xiàng)目就是對(duì)園林景觀工程所需材料的選取,它不僅關(guān)系到園林景觀工程項(xiàng)目的施工成本,而且還決定著園林景觀項(xiàng)目的質(zhì)量。因此,園林景觀項(xiàng)目的采購人員在采購原材料的時(shí)候,一定要按照設(shè)計(jì)的要求來加強(qiáng)對(duì)綠化苗木及其他原材料、成品、半成品的采購,同時(shí),還要對(duì)這些原材料做好檢驗(yàn)和管理工作。
3結(jié)語
本文中提出的“因素分析應(yīng)對(duì)法”,即對(duì)影響項(xiàng)目工期目標(biāo)的人員、施工機(jī)具、材料設(shè)備、施工方法、施工環(huán)境及資金等因素采取對(duì)應(yīng)的措施,不遺漏地進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度因素管理,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)。
1.1人力資源的管理
人力資源包括兩種類型:項(xiàng)目外部的人力資源、項(xiàng)目內(nèi)部的人力資源。項(xiàng)目外部的人力資源包括業(yè)主方、項(xiàng)目管理公司、施工總承包公司。項(xiàng)目內(nèi)部的資源包括項(xiàng)目管理人員及項(xiàng)目勞務(wù)分包。對(duì)業(yè)主的管理,主要是進(jìn)行高頻率、深入有效的溝通。通過溝通,了解項(xiàng)目業(yè)主直接采購的材料及設(shè)備的生產(chǎn)、運(yùn)輸、分批到場(chǎng)時(shí)間;業(yè)主工藝設(shè)備的分批到場(chǎng)時(shí)間,對(duì)項(xiàng)目的施工條件及環(huán)境要求,對(duì)搬入路線的要求,對(duì)堆場(chǎng)的要求等;現(xiàn)場(chǎng)正式供電時(shí)間、供電范圍、供氣時(shí)間;總承包商的工作面移交時(shí)間及移交區(qū)域、移交條件等;現(xiàn)場(chǎng)道路開挖及修筑計(jì)劃。以上的溝通在項(xiàng)目一進(jìn)場(chǎng)就要進(jìn)行,才能制定切合實(shí)際的施工總控制計(jì)劃。在施工過程中也必須經(jīng)常性的溝通,進(jìn)行施工總控計(jì)劃的修改和調(diào)整。對(duì)施工總承包公司的人力資源管理,主要是了解其工作面的確切移交時(shí)間及移交區(qū)域,便于項(xiàng)目部制定切合實(shí)際的分區(qū)施工進(jìn)度及施工方案。其次是其道路開挖及修筑計(jì)劃,便于現(xiàn)場(chǎng)物流的規(guī)劃,確保材料及設(shè)備的運(yùn)輸通暢不影響施工進(jìn)度。對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部管理人員的管理,主要是形成進(jìn)度管理組織并進(jìn)行進(jìn)度計(jì)劃的制定、追蹤、糾偏等工作。該進(jìn)度管理組織的組長是項(xiàng)目經(jīng)理,副組長為施工經(jīng)理,組員由各專業(yè)工程師及進(jìn)度工程師組成。其中項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度負(fù)總責(zé)任,起領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用,主要對(duì)項(xiàng)目的總控計(jì)劃進(jìn)行管理。施工經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃的組織編制和落實(shí)的監(jiān)控。各專業(yè)工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)的詳細(xì)施工進(jìn)度計(jì)劃的制定和落實(shí)推進(jìn)。而進(jìn)度工程師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃討論后的書面資料,進(jìn)度計(jì)劃的對(duì)比(含總控計(jì)劃、修正的計(jì)劃、業(yè)主及管理公司要求的進(jìn)度計(jì)劃等)、進(jìn)度執(zhí)行情況的匯報(bào)等,進(jìn)度工程師可由工程師兼職。對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部勞務(wù)分包的進(jìn)度管理,主要分為兩個(gè)部分。第一,合同簽訂時(shí)的進(jìn)度管理。在與勞務(wù)分包簽訂項(xiàng)目勞務(wù)合同時(shí),就必須依照項(xiàng)目的總控計(jì)劃在合同中明確工期節(jié)點(diǎn),并列出節(jié)點(diǎn)滯后對(duì)應(yīng)的責(zé)任及權(quán)利措施。如果施工過程中甲方判斷乙方的進(jìn)度不能滿足要求時(shí),可以增加引進(jìn)其他勞務(wù)分包來參與,所發(fā)生的費(fèi)用從工程款中扣除等。要讓勞務(wù)分包在工程開始前就明確項(xiàng)目的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)罰原則,對(duì)進(jìn)度充分的重視起來。第二,項(xiàng)目執(zhí)行中的進(jìn)度管理。類似項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)表明:“得人者得進(jìn)度”。進(jìn)度的保證,勞務(wù)分包隊(duì)人的數(shù)量和素質(zhì)是最主要也是最重要的因素之一。為此,項(xiàng)目執(zhí)行中將每個(gè)分包的工作進(jìn)行更細(xì)化的拆解,根據(jù)積累的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)確定勞務(wù)分包的高峰期施工人數(shù)、動(dòng)態(tài)的施工人數(shù)及技工數(shù)量,對(duì)分包提前一周以上的時(shí)間進(jìn)行人力及機(jī)具的預(yù)警通知,并督促人員機(jī)具到位。對(duì)于一些無論如何督促分包人力不能增加的情況,要當(dāng)機(jī)立斷,快速引進(jìn)新的隊(duì)伍來應(yīng)急處理,確保重要關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。
1.2施工機(jī)具的管理
“工欲善其事,必先利其器”。這充分說明了施工機(jī)具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的作用。在實(shí)際項(xiàng)目管理中,施工機(jī)具沒有被提到一個(gè)高度來討論對(duì)進(jìn)度的作用,而在TFT-LCD潔凈室項(xiàng)目中,施工機(jī)具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響作用非常大。首先要對(duì)施工機(jī)具的數(shù)量進(jìn)行評(píng)估。由于此類項(xiàng)目的作業(yè)許多是平行作業(yè)甚至是24小時(shí)作業(yè),施工機(jī)具的需求數(shù)量必須要充分的進(jìn)行評(píng)估確認(rèn),保證施工作業(yè)的連續(xù)性。其次要評(píng)估施工機(jī)具的性能。性能好的施工機(jī)具可以對(duì)工程進(jìn)度有非常大的幫助。比如測(cè)量器具,除進(jìn)行正常的檢測(cè)外,其先進(jìn)性可使工期縮短。采用激光測(cè)距儀就比常用的卷尺測(cè)量速度快。
1.3材料及設(shè)備的管理
材料及設(shè)備對(duì)進(jìn)度的意義不言而喻,許多項(xiàng)目的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明:材料及設(shè)備是影響進(jìn)度的最主要因素。對(duì)于此類項(xiàng)目的管理,可采用以下的模式進(jìn)行。
(1)大宗材料及時(shí)訂貨并駐場(chǎng)催交。由于此類項(xiàng)目的同一種材料往往多個(gè)包商同時(shí)采購,就必須盡早簽訂合同或盡早發(fā)出中標(biāo)通知書,要求生產(chǎn)廠家盡快下訂單進(jìn)行生產(chǎn),搶得先行權(quán)。在訂單下達(dá)后,要安排專人駐場(chǎng)監(jiān)造及催交,確保生產(chǎn)及發(fā)貨進(jìn)度。
(2)對(duì)于使用量大,日生產(chǎn)能力低的材料,要多家同時(shí)供貨,確保材料供應(yīng)的連續(xù)性。
(3)對(duì)于距離比較遠(yuǎn)的生產(chǎn)廠家,如果具備條件可以在距項(xiàng)目地較近的地點(diǎn)租用廠房來進(jìn)行加工生產(chǎn)。
(4)價(jià)格波動(dòng)大的材料,要盡快鎖定材料價(jià)格。如果不提前鎖定價(jià)格,一旦漲價(jià),必然與供應(yīng)商的談判要花費(fèi)相當(dāng)大的精力,從而耽誤了材料的進(jìn)場(chǎng)進(jìn)而影響工期。
1.4施工方法的管理
對(duì)于TFT-LCD項(xiàng)目潔凈室的施工,優(yōu)選施工方案是進(jìn)度管理的重中之重。項(xiàng)目管理人員,尤其是技術(shù)人員要將進(jìn)度工作的重心放在施工方案的分析比較及優(yōu)選上,要由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭來做這項(xiàng)工作方能起到效果。方案的優(yōu)選要讓材料供應(yīng)商及施工承包商共同參與,最終經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較之后由項(xiàng)目經(jīng)理確定出最終的方案。施工方案的優(yōu)選要考慮諸多因素:如材料因素、環(huán)境因素、機(jī)具因素、資金因素等,需要統(tǒng)籌考慮,方能確定最終的方案。
1.5施工環(huán)境的管理
項(xiàng)目的施工環(huán)境管理包括自然環(huán)境的管理、交接(交叉)環(huán)境的管理、社會(huì)環(huán)境的管理三方的內(nèi)容。自然環(huán)境往往對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生很直接的影響,因此對(duì)自然環(huán)境的管理主要是充分了解項(xiàng)目所在地的常年氣溫及施工不同階段的氣溫,監(jiān)控天氣預(yù)報(bào),提前做好不同天氣狀況的應(yīng)對(duì)方案。交接(交叉)環(huán)境對(duì)進(jìn)度的影響是致命的,對(duì)其管理是非常復(fù)雜且很難有章可循。結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
1.5.1總結(jié)類似工程經(jīng)驗(yàn),形成《潔凈包進(jìn)場(chǎng)移交標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)各類土建承包商移交缺陷對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生影響的環(huán)境進(jìn)行限定,進(jìn)場(chǎng)后即提交業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),責(zé)任相關(guān)方達(dá)成共識(shí)。如某8.5代線項(xiàng)目上采用了這種方法,取得了較好的效果。
1.5.2對(duì)于土建承包商分區(qū)移交速度慢的狀況,一要向業(yè)主發(fā)文,督促土建總包的移交速度,曉以利害,為可能存在的進(jìn)度滯后隱患提供書面依據(jù);二是要積極創(chuàng)造條件,盡快開始作業(yè)。
1.5.3除土建承包商外其他承包商的進(jìn)度滯后對(duì)潔凈工程一旦產(chǎn)生影響,要在最快的時(shí)間內(nèi)對(duì)業(yè)主發(fā)文,督促責(zé)任方整改,將造成的損失列出,提供可能產(chǎn)生進(jìn)度隱患的依據(jù)。另一方面,對(duì)影響區(qū)域的施工做好充分的準(zhǔn)備,一旦具備條件要快速跟進(jìn),加班工作完成滯后的時(shí)間。所謂的社會(huì)環(huán)境,在本文中主要指節(jié)假日及農(nóng)忙季節(jié)的進(jìn)度管理。對(duì)進(jìn)度影響的節(jié)假日主要是十一、春節(jié)兩個(gè)節(jié)假日,其中尤以春節(jié)期間影響最大。對(duì)于節(jié)假日的管理主要是做好材料及人力的管理。對(duì)于材料,要進(jìn)行提前儲(chǔ)備。對(duì)于人力資源而言,管理難度較大,尤其是在春節(jié)期間,結(jié)合以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及研究,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理能夠取得一定的效果:
(1)承諾管理人員節(jié)后的換休。
(2)春節(jié)加班工人提前兩個(gè)月動(dòng)員。
(3)鼓勵(lì)管理人員家屬探親,安排住宿及報(bào)銷來往交通費(fèi)用。
(4)年底聚餐,邀請(qǐng)各班組長及工人代表參加,創(chuàng)造節(jié)日氣氛。
(5)從勞務(wù)分包合同中約定春節(jié)期間至少保證的工人數(shù)量及加班費(fèi)用,制定違約條款,用罰金數(shù)量大于支付加班費(fèi)用的金額來從合同上進(jìn)行人力的約束。1.6對(duì)項(xiàng)目資金的管理項(xiàng)目資金的管理可從三個(gè)方面著手。第一、要有足夠的資金儲(chǔ)備,公司要有向此類項(xiàng)目傾斜的政策。第二,對(duì)勞務(wù)分包的付款一定要及時(shí),確保其人力資源得到保證。第三,在項(xiàng)目建立起勞務(wù)分包工資發(fā)放監(jiān)督檢查機(jī)制,監(jiān)督勞務(wù)分包將工資發(fā)到工人手中,避免拖欠工資造成工人滋事而影響工程進(jìn)度。
2采用關(guān)鍵路徑法進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理
TFT-LCD項(xiàng)目的潔凈室,潔凈裝修工程在合同中的比例一般至少為50%,這就決定了此類項(xiàng)目的施工要以潔凈裝修為主線統(tǒng)籌安排,建立以裝修工程為主的關(guān)鍵路徑。確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的流程如圖1所示,其主要的依據(jù)是合同的范圍、合同的里程碑節(jié)點(diǎn)要求及此類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)積累,包括經(jīng)驗(yàn)工效及經(jīng)驗(yàn)工序的積累。其中:“優(yōu)化”方案是指以前沒有實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的方案,但它從理論上是可行的方案,需要與經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵路徑進(jìn)行對(duì)比分析,最終確定項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。在項(xiàng)目總控計(jì)劃表中,將關(guān)鍵路徑的工作設(shè)置成醒目的顏色以區(qū)分其他工作并上墻管理,讓項(xiàng)目所有管理人員都知道關(guān)鍵路徑的工作及開始結(jié)束時(shí)間。
3采用集成管理法進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理
集成管理就是在進(jìn)度計(jì)劃的制定及實(shí)施中,要統(tǒng)籌考慮安全、質(zhì)量、成本等其中的至少一個(gè)因素來進(jìn)行進(jìn)度管理。由于TFT-LCD潔凈室項(xiàng)目的單項(xiàng)工程的工程量很大,如果在進(jìn)度制定的時(shí)候不考慮安全、質(zhì)量或成本,一旦產(chǎn)生衍生問題,將都是批量性的問題,這些問題反過來又會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度。
3.1安全與進(jìn)度的集成
安全與進(jìn)度的集成是必須的。原因很簡(jiǎn)單,一旦安全出了問題,就會(huì)進(jìn)行安全隱患的整改從而影響進(jìn)度。本著安全促進(jìn)生產(chǎn)的原則,對(duì)于安全施工方案要充分進(jìn)行評(píng)估。比如對(duì)于生命線的拉設(shè)方式與進(jìn)度關(guān)系的描述就說明了這個(gè)問題:如在某6代線項(xiàng)目中,采用的是將生命線搭設(shè)在格構(gòu)梁的表面,通過實(shí)施發(fā)現(xiàn)了很多的問題。后經(jīng)過研究,認(rèn)為采用方案二無論在進(jìn)度及質(zhì)量、安全方面都能夠達(dá)到和諧統(tǒng)一。又如在某8代線項(xiàng)目上采用了方案二進(jìn)行生命線的搭設(shè),取得了與分析一樣的效果。詳見表2。
3.2質(zhì)量與進(jìn)度的集成
質(zhì)量與進(jìn)度的集成也是必須要統(tǒng)籌考慮的。進(jìn)度計(jì)劃的制定和實(shí)施要以質(zhì)量的樣板制為前提條件,只有在樣板合格的前提下,方可進(jìn)行批量的施工。同時(shí)材料的質(zhì)量檢驗(yàn)一定不能放松,一旦有問題形成的都是批量的問題,一旦整改將無法保證預(yù)定的工期,同時(shí)又增加整改的費(fèi)用。
3.3成本與進(jìn)度的集成
成本對(duì)進(jìn)度的影響更是顯而易見。此類項(xiàng)目需要進(jìn)行合理的成本規(guī)劃,使成本盡可能的趨于合理,要在方案優(yōu)化、材料優(yōu)化上下足功夫。因?yàn)榈统杀緞?shì)必會(huì)帶來一系列的問題:買便宜的材料,質(zhì)量隱患可能導(dǎo)致返工;低價(jià)格簽訂勞務(wù)分包合同,勢(shì)必造成勞務(wù)人員數(shù)量及技能不足而影響工程進(jìn)度。
4結(jié)束語
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
國家電網(wǎng)公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
建設(shè)項(xiàng)目管理和工程總承包分會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
中華人民共和國國家中醫(yī)藥管理局主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
呼和浩特科技局主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)主辦