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第1篇

關(guān)鍵詞 報(bào)紙經(jīng)營;分類廣告;經(jīng)營

中圖分類號G215文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號 1674-6708(2010)21-0001-02

紙與生俱來的便攜性、無可比擬的簡潔性、內(nèi)容獲取的廉價(jià)性等特點(diǎn),使它理所當(dāng)然地成為刊登分類廣告的最佳媒體。此后,分類廣告漸漸成為報(bào)紙?zhí)貏e是地方報(bào)紙的重要收入來源,為其生存乃至做大做強(qiáng)立下了汗馬功勞。

1 分類廣告的概況

分類廣告,簡而言之,就是將眾多小面積廣告按一定標(biāo)準(zhǔn)分類后的一種廣告集合形式。具體什么是分類廣告,目前業(yè)界還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。劉建明在其主編的《宣傳輿論學(xué)大辭典》中這樣說:“所謂分類廣告,又稱‘需求廣告’。報(bào)刊廣告的一種,這種廣告在形式上是將不同廣告客戶的各種需求分門別類,歸入不同的小欄目,在同一標(biāo)題下集中編印。通常可見的分類廣告欄目有遺失、招領(lǐng)、求職、雇人、招生、求師、征友、求偶、房屋出租、小商品出售等,內(nèi)容涉及社會生活各個(gè)方面。這種廣告形式篇幅短小、制作簡便、傳播迅速、價(jià)格低廉,比較適合個(gè)人或小企業(yè)、小團(tuán)體使用。”這被認(rèn)為是目前對分類廣告所下的一條比較全面的定義。

依據(jù)分類廣告經(jīng)營的實(shí)踐,筆者認(rèn)為可以這樣界定一下分類廣告:內(nèi)容上,按一定標(biāo)準(zhǔn)(主要是依據(jù)廣告內(nèi)容)將廣告分門別類,每一類別冠以相應(yīng)的標(biāo)題;形式上,單位廣告面積較小,按類別集納成規(guī)模(半版、一版或多版),版面形式、版面位置、出版時(shí)間相對固定。用一個(gè)形象的說法,分類廣告可以被認(rèn)為是一個(gè)“廣告集裝箱”,它在設(shè)計(jì)制作方面相對簡便,且傳播迅速,價(jià)格低廉。

以湖北日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的子報(bào)《楚天金報(bào)》為例,它的分類廣告也是根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),以行業(yè)為依據(jù)進(jìn)行分類的:

人才招聘:招聘、求職、人才市場、人才中介、獵頭公司等。

咨詢:按揭貸款咨詢、投資顧問、財(cái)務(wù)咨詢、法律咨詢、工商咨詢、擔(dān)保咨詢、保險(xiǎn)咨詢、調(diào)查等。

房產(chǎn)汽車:房屋出售、招租,房屋求租、求購,門面轉(zhuǎn)讓,房屋中介,家裝建材,家居家具,汽車買賣、租賃,駕校學(xué)車,陪練陪駕,汽車美容、裝飾、修理,摩托車,電動車等。

商務(wù)生活:商業(yè)信息、商旅票務(wù)、物流、五金、機(jī)械設(shè)備、IT家電、聲明、啟事、公告、生活家政服務(wù)、餐飲娛樂、旅游休閑、舊貨交易、婚喪嫁娶等。

教育文化:教育、招生、培訓(xùn)、培優(yōu)、家教、留學(xué)移民、文教用品、書刊雜志、音像制品、文藝演出、會展活動等[1]。

報(bào)紙分類廣告以其規(guī)格短小、價(jià)格低廉、信息豐富、行業(yè)細(xì)分作為自己的經(jīng)營特色,能夠滿足廣大中小企業(yè)和消費(fèi)者的信息需求。報(bào)紙分類廣告經(jīng)營狀況是現(xiàn)代報(bào)紙面向市場和走進(jìn)市場參與競爭是否成熟的主要標(biāo)志;報(bào)紙分類廣告的顯著特征,已充分展示出分類廣告在中國報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營進(jìn)程中的廣闊發(fā)展前景。

2 報(bào)紙分類廣告經(jīng)營形勢

2.1報(bào)紙分類廣告市場的現(xiàn)狀

我國報(bào)紙的分類廣告已經(jīng)得到一定程度的開發(fā)和提升,但仍有較大容量的市場空間可供開拓,目前,市場主要存在以下特點(diǎn):

1)市場對分類的重視程度

由于各報(bào)紙長期的發(fā)展模式,分類廣告對報(bào)紙經(jīng)營的重要性并沒有很好的發(fā)揮出來,作為區(qū)域性報(bào)紙培植讀者忠誠度重要組成部分的重要性并沒有得到體現(xiàn)。

2)整體開發(fā)程度

雖然05年開始,各報(bào)紙都已改變了原來的思路,加大了對分類廣告市場的重視,并啟動了市場的開發(fā),但總體來說,目前的開發(fā)程度還較淺,其直接體現(xiàn)就是廣告欄目不夠豐富,每個(gè)欄目的客戶數(shù)量少;分類廣告收入所占每家報(bào)紙的廣告額比重低;沒有實(shí)現(xiàn)完全的市場化操作,開發(fā)力度小。

3)分類廣告的經(jīng)營模式

各報(bào)紙和各家公司對分類廣告的經(jīng)營還處在摸索階段。雖市場已得到重視,但多數(shù)公司主要還是依賴媒體的自身影響力,等客戶上門[1]。

4)門戶網(wǎng)站進(jìn)入分類市場

網(wǎng)易(NASDAQ:NTES)近日在深圳舉辦新聞會,宣布網(wǎng)易分類廣告大舉進(jìn)軍分類廣告市場。新浪網(wǎng)也即將進(jìn)入傳統(tǒng)媒體的分類廣告市場,很快會有嘗試性動作出臺。網(wǎng)絡(luò)分類廣告提供了品種繁多的分類項(xiàng)目,以其投入低廉、操作簡單、目標(biāo)針對性強(qiáng)等特點(diǎn)成為中小企業(yè)和個(gè)人商戶最佳的選擇。

2.2報(bào)紙的分類廣告經(jīng)營現(xiàn)狀分析

1)報(bào)紙的優(yōu)勢

零售市場份額比較大,部分分類行業(yè)市場認(rèn)可度高,效果好。分類廣告的運(yùn)營現(xiàn)狀及目前存在的問題:房產(chǎn)、招牌、咨詢在各報(bào)同類行業(yè)中所占市場份額較大,但欄目結(jié)構(gòu)不合理,實(shí)用性欄目如:生活類信息比重太小,影響其服務(wù)性。同時(shí),由于各項(xiàng)目實(shí)行分開制,局限性大,難以形成合力把金報(bào)分類廣告做為一個(gè)整體品牌向客戶推出,延緩金報(bào)分類廣告走向成熟。

2)市場競爭中的機(jī)會和威脅

經(jīng)過05年一年的市場競爭,在各報(bào)目前都已十分重視分類廣告情況下,加上各家有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)分類廣告運(yùn)營商也已介入市場。06年武漢分類廣告市場將會是一個(gè)全方位的競爭態(tài)勢,并將確立各報(bào)分類廣告的市場地位和份額。以金報(bào)目前的市場地位和發(fā)行結(jié)構(gòu),抓住時(shí)機(jī),提高目前分類市場的份額,打造一份信息充實(shí)、實(shí)用性強(qiáng)、讀著認(rèn)可度高的分類信息手冊并非難事。

3報(bào)紙如何留住分類廣告

應(yīng)當(dāng)指出,報(bào)紙分類廣告經(jīng)營是報(bào)紙商業(yè)廣告經(jīng)營的基礎(chǔ)。分類廣告經(jīng)營的狀況能體現(xiàn)報(bào)紙廣告經(jīng)營管理的總體思路。從根本上說,分類廣告是實(shí)現(xiàn)報(bào)紙廣告經(jīng)營以小帶大、以小促大、以小做大、以小擴(kuò)大的發(fā)展趨勢。國外發(fā)達(dá)國家的分類廣告經(jīng)營在報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營中占有相當(dāng)大的比例,而我國特別是地市報(bào)分類廣告經(jīng)營的比重極小,發(fā)展緩慢。我們?nèi)耘f以《楚天金報(bào)》為例,先來總結(jié)一下分類廣告經(jīng)營的一些經(jīng)驗(yàn)。

3.1《楚天金報(bào)》的分類廣告經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)

1)分類廣告制逐步深化

表現(xiàn)在:一是管理細(xì)化,二是服務(wù)優(yōu)化,三是監(jiān)督強(qiáng)化。例如,通過分類廣告管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了即時(shí)性的、詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);設(shè)立專人專崗對競爭對手分類廣告進(jìn)行監(jiān)控;與各公司之間建立了定期磋商機(jī)制,對各公司經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種情況可以進(jìn)行及時(shí)反應(yīng)和解決。此外,05年在金報(bào)也開始細(xì)分市場,逐步推行分類廣告行業(yè)制[3]。

2)策劃創(chuàng)造細(xì)分市場

本著專業(yè)歸口的原則,按照統(tǒng)一部署,《楚天金報(bào)》著眼于細(xì)分市場,先后推出了“璀璨珠寶文化節(jié)”、“‘誰煮江湖’火鍋節(jié)”、“酒類品牌市場評比”等一系列活動,很大程度上激活了旅游、珠寶、餐飲、酒產(chǎn)品等邊緣行業(yè),創(chuàng)造了巨大的廣告增量。

3.2報(bào)業(yè)分類廣告的發(fā)展策略

1)搶抓最后機(jī)遇期,全力做大分類廣告

分類廣告是報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,之所以說“最后”機(jī)遇期,是因?yàn)榱艚o紙媒的時(shí)間已經(jīng)不多了。除了同行業(yè)競爭外,網(wǎng)絡(luò)將成為他們最大的敵人。在網(wǎng)絡(luò)分類廣告的沖擊下,2000年~2002年的3年間,美國報(bào)紙分類從87億美金直線下降到43億美金,降幅達(dá)50%。也許這一幕用不了多久就會在我們身邊上演――新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM、中華網(wǎng)等各大網(wǎng)站都在今年設(shè)立了分類武漢站,已經(jīng)開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)性市場操作階段。

應(yīng)對競爭,首先要統(tǒng)一認(rèn)識,從全局的角度來制定分類廣告經(jīng)營策略,明確區(qū)分分類廣告與一般硬廣告的界限,避免內(nèi)耗;進(jìn)一步加強(qiáng)對分類廣告公司的科學(xué)管理和指導(dǎo),提高公司的專業(yè)性;進(jìn)一步完善激勵機(jī)制,提高公司的積極性、主動性,促使其業(yè)務(wù)模式由“電話接聽型”向“開發(fā)拓展型”轉(zhuǎn)變;建立公司淘汰機(jī)制。

2)行業(yè)分類要細(xì)化

對報(bào)紙分類廣告的行業(yè)科學(xué)分類細(xì)化的目的,是為了使廣大讀者在廣告版面非常迅速便捷查找相關(guān)信息資訊,為此,分類廣告的行業(yè)細(xì)分,不僅要注意根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、商業(yè)銷售領(lǐng)域和社會生活類,特別應(yīng)重視和著眼于利潤小、規(guī)模小、區(qū)域性的廣告主的行業(yè)細(xì)分,以盡最大的廣度和深度挖掘社會分類信息資源。

3)價(jià)格體系要完善

要認(rèn)真做好市場調(diào)查,根據(jù)分類廣告投放客戶的經(jīng)濟(jì)能力和廣告信息的類型以及市場拓展的可能性,特別注意要分別客戶情況進(jìn)行制定分類廣告的刊費(fèi)價(jià)格體系。一般可分為兩個(gè)價(jià)格系列,即按每行字?jǐn)?shù)系列計(jì)價(jià)和按版塊規(guī)格系列計(jì)價(jià);每個(gè)價(jià)格系列再針對廣告客戶的經(jīng)濟(jì)能力、刊發(fā)次數(shù)和行業(yè)分類確定刊費(fèi)價(jià)格,從而形成一個(gè)雙系列多層次的分類價(jià)格體系模式。

4)大力拓展細(xì)分廣告市場

在分類廣告經(jīng)營之外,要更主動地當(dāng)好機(jī)動部隊(duì),打掃戰(zhàn)場、拾遺補(bǔ)缺。一方面不斷拓展細(xì)分市場;另一方面也要留意其他行業(yè)流失的客戶,特別是在競爭對手那里投放的客戶。

按照近期業(yè)界熱議的報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)“拐點(diǎn)論”的說法,現(xiàn)在報(bào)業(yè)廣告經(jīng)營的冰河期已經(jīng)來臨,報(bào)業(yè)市場將由此掉頭向下。經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律告訴我們:在市場存量縮小的情況下,競爭就是要從對手那里搶奪份額,競爭的性質(zhì)就是“生死戰(zhàn)”。在這種特殊形勢下,每家報(bào)紙、報(bào)業(yè)集團(tuán),乃至整個(gè)報(bào)業(yè)行業(yè)的生存發(fā)展都將更多得依賴于分類廣告的經(jīng)營。我們希望分類廣告能夠在中國得到良好充分地發(fā)展,成為中國媒介集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展的中流砥柱。

參考文獻(xiàn)

[1]《湖北日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)分類廣告行業(yè)分類辦法》.

第2篇

【關(guān)鍵詞】SAAS 金融平臺

1 實(shí)現(xiàn)功能

金融產(chǎn)品管理與推廣平臺系統(tǒng)項(xiàng)目，基于互聯(lián)網(wǎng)部署，包含產(chǎn)品管理端及移動APP客戶端（Android版支持廳堂觸摸交互產(chǎn)品推廣機(jī)、PAD、Android手機(jī)， IOS版支持iPad、iPhone）。產(chǎn)品管理端，主要用來及管理產(chǎn)品分類/產(chǎn)品明細(xì)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)、維護(hù)用戶角色權(quán)限、管理終端及廣告、查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。移動客戶端APP安裝于各種設(shè)備，用來向客戶展示銀行金融產(chǎn)品，產(chǎn)品分多級展示，上層為產(chǎn)品分類，最底層為產(chǎn)品明細(xì)（即為不可分割的原子產(chǎn)品），每種產(chǎn)品可選擇適用客群、服務(wù)品牌等多種定制屬性，可根據(jù)多維度的屬性進(jìn)行篩選查詢，查詢展示時(shí)支持分級展示逐層進(jìn)入產(chǎn)品內(nèi)容，或可直接展示產(chǎn)品列表，并可登陸設(shè)計(jì)定制產(chǎn)品配置方案。

2 產(chǎn)品管理端功能模塊

2.1 產(chǎn)品分類管理

產(chǎn)品分類管理采用樹形結(jié)構(gòu)，支持產(chǎn)品分類增刪改查，每個(gè)產(chǎn)品分類包含名稱、圖標(biāo)、所屬產(chǎn)品分類、是否為最小產(chǎn)品分類、項(xiàng)下產(chǎn)品/分類是否關(guān)聯(lián)批量產(chǎn)品/分類模板及關(guān)聯(lián)批量產(chǎn)品/分類模板、項(xiàng)下產(chǎn)品顯示風(fēng)格（圖標(biāo)/列表）等屬性，并可根據(jù)產(chǎn)品分類情況靈活定義增加幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)屬性，如為最小產(chǎn)品分類還可根據(jù)項(xiàng)下產(chǎn)品情況靈活定義增加幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品屬性。

2.2 產(chǎn)品管理

產(chǎn)品管理支持單個(gè)產(chǎn)品的增刪改查，每個(gè)產(chǎn)品包含名稱（簡稱）、產(chǎn)品全稱、所屬產(chǎn)品分類、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品圖標(biāo)及其他定義屬性等。產(chǎn)品圖片是顯示在產(chǎn)品的詳細(xì)里面的，產(chǎn)品圖標(biāo)是在其所屬“產(chǎn)品分類“項(xiàng)下以圖標(biāo)風(fēng)格顯示時(shí)使用的圖標(biāo)，展示風(fēng)格為圖標(biāo)下跟名稱（簡稱）。產(chǎn)品修改時(shí)，可單獨(dú)補(bǔ)充上傳產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品圖標(biāo)。如產(chǎn)品其所屬”產(chǎn)品分類“要求項(xiàng)下產(chǎn)品以圖標(biāo)風(fēng)格顯示，恰巧該產(chǎn)品并無上傳定制圖標(biāo)，則以系統(tǒng)默認(rèn)圖標(biāo)展示。產(chǎn)品刪除時(shí)，支持同一“產(chǎn)品分類”下復(fù)選刪除產(chǎn)品。產(chǎn)品新增時(shí)，支持同一已關(guān)聯(lián)批量產(chǎn)品模板的“產(chǎn)品分類”下，用模板文件格式編輯產(chǎn)品列表，然后導(dǎo)入文件批量上傳。批量維護(hù)產(chǎn)品因不支持產(chǎn)品圖片、圖標(biāo)，如有需要需后期對產(chǎn)品逐一修改添加圖片。如批量維護(hù)的產(chǎn)品所屬的“產(chǎn)品分類”本身就要求項(xiàng)下產(chǎn)品以列表風(fēng)格顯示，則無需更改上傳圖片。

2.3 參數(shù)管理

平臺為支持更大范圍的靈活產(chǎn)品分類層次配置管理及展示推廣，定義并支持一系列的標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，包括產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn)屬性管理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)屬性管理、批量產(chǎn)品分類模板管理、批量產(chǎn)品模板管理、廣告管理、默認(rèn)產(chǎn)品分類圖標(biāo)設(shè)置、默認(rèn)產(chǎn)品圖標(biāo)設(shè)置，參數(shù)可由普通產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起添加，并由有權(quán)產(chǎn)品經(jīng)理審批后生效。

產(chǎn)品/分類標(biāo)準(zhǔn)屬性定制時(shí)，都需設(shè)置屬性名稱、并根據(jù)屬性情況，設(shè)置為自定義編輯內(nèi)容型、自定義時(shí)間型、選擇內(nèi)容型，如為選擇內(nèi)容型需配套增加候選屬性值。如屬性“客戶性別”，定義為選擇內(nèi)容型，并新增候選值“男”、“女”；如屬性“產(chǎn)品期限（天）”，以銀行理財(cái)產(chǎn)品為例則各天數(shù)期限不一，需在增加產(chǎn)品時(shí)自由編輯。原則上產(chǎn)品分類或產(chǎn)品的屬性是向上繼承的，子分類或產(chǎn)品均具備所屬產(chǎn)品分類的屬性。

批量產(chǎn)品/分類模板定制時(shí)，要關(guān)注產(chǎn)品/分類的上級產(chǎn)品分類的屬性定義并進(jìn)行定制開發(fā)設(shè)置，并標(biāo)注填寫值域的規(guī)則，以供設(shè)置使用或下載參照。

廣告管理支持多個(gè)不同的應(yīng)用鎖屏廣告或動態(tài)廣告策略設(shè)置及修改，以滿足根據(jù)終端的差異性投放不同的廣告策略。

默認(rèn)產(chǎn)品/分類圖標(biāo)設(shè)置支持預(yù)設(shè)圖標(biāo)，以防批量維護(hù)后因產(chǎn)品/分類缺失圖標(biāo)影響終端應(yīng)用展示效果。

2.4 終端管理

終端管理支持終端的新增、激活、刪除、重裝激活及綜合查詢，根據(jù)終端的具體型號、特點(diǎn)選擇添加終端，并生成裝機(jī)認(rèn)證碼，以待激活后使用，并可根據(jù)終端特點(diǎn)選擇投放的頂級產(chǎn)品分類及適用的鎖屏廣告、動態(tài)廣告。

2.5 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

統(tǒng)計(jì)報(bào)表主要支持系統(tǒng)的登錄統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品/分類的點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品及分類的綜合查詢及導(dǎo)出明細(xì)、客戶經(jīng)理定制產(chǎn)品方案的綜合查詢。

2.6 用戶角色權(quán)限管理

系統(tǒng)可根據(jù)用戶的主要權(quán)限劃分為三個(gè)角色，系統(tǒng)管理員、產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)、用戶角色管理及頂級產(chǎn)品分類對應(yīng)a品經(jīng)理的權(quán)限分配、終端管理，產(chǎn)品經(jīng)理則根據(jù)上級歸口產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品分類權(quán)限分配，維護(hù)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品分類及項(xiàng)下分類或產(chǎn)品，頂級產(chǎn)品對應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)參數(shù)管理中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)并受理旗下產(chǎn)品經(jīng)理的參數(shù)維護(hù)需求審批。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶端的申請安裝及使用，并可在產(chǎn)品管理端查詢產(chǎn)品及分類及自身的定制案例。

3 移動APP（Android/IOS）功能模塊

3.1 安裝認(rèn)證

安裝客戶端時(shí)輸入裝機(jī)認(rèn)證碼，認(rèn)證獲取客戶端配置信息、產(chǎn)品/分類信息、廣告信息等。

3.2 層次產(chǎn)品展示

應(yīng)用主界面打開后，顯示多個(gè)產(chǎn)品分類圖標(biāo)（下附產(chǎn)品分類名稱），點(diǎn)擊產(chǎn)品分類，進(jìn)入下一級產(chǎn)品/分類展示界面，依次進(jìn)入產(chǎn)品展示界面，選擇點(diǎn)擊查看每一個(gè)產(chǎn)品的詳細(xì)介紹。

3.3 簡單檢索

在應(yīng)用搜索欄填入搜索要素，從產(chǎn)品/分類的各屬性及介紹中模糊匹配篩選，逐層圖標(biāo)展示符合條件的產(chǎn)品分類及產(chǎn)品，并可轉(zhuǎn)換為層次列表顯示或直接產(chǎn)品列表。

3.4 高級檢索

高級檢索支持靈活增加屬性名稱作為篩選條件，并在各屬性條件中選擇或填寫篩選要素，帥選后也可逐層圖標(biāo)展示符合條件的產(chǎn)品分類及產(chǎn)品，或轉(zhuǎn)換為層次列表顯示或直接產(chǎn)品列表。

3.5 產(chǎn)品方案定制

客戶經(jīng)理可登陸認(rèn)證后，支持新建定制方案，為客戶定制方案，逐層展開產(chǎn)品分類，并把適合產(chǎn)品加入方案，或把已加入方案產(chǎn)品移除，定制方案完成前可先預(yù)覽整個(gè)方案，確定后保存方案。

4 總結(jié)

本項(xiàng)目充分調(diào)研了當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及銀行內(nèi)各條線對金融產(chǎn)品管理、推廣的迫切需求，并充分考慮到了各銀行或銀行內(nèi)各條線管理及分類產(chǎn)品的共性與特性，基于SAAS設(shè)計(jì)了適用于多租戶、配置性強(qiáng)、擴(kuò)展性高、靈活性多的系統(tǒng)應(yīng)用。通過該平臺的使用，一方面助力銀行業(yè)廳堂營銷現(xiàn)場定制講解金融產(chǎn)品配置方案，另一方面移動便攜方便客戶經(jīng)理外出客戶拓展?fàn)I銷。

第3篇

作為IAB全球標(biāo)準(zhǔn)的擁護(hù)者和實(shí)踐者，全球領(lǐng)先的市場研究機(jī)構(gòu)益普索與其亞太區(qū)數(shù)字廣告監(jiān)測與調(diào)研技術(shù)獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴AdMaster，結(jié)合中國廣告主面臨的媒介環(huán)境及挑戰(zhàn)，對IAB公布的五大指導(dǎo)原則提出了進(jìn)一步的解讀與創(chuàng)新本地化。

原則1：廣告評估轉(zhuǎn)向“可見曝光”標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算網(wǎng)絡(luò)廣告真正有效呈現(xiàn)情況。

網(wǎng)絡(luò)廣告不一定被看到，甚至不能完全下載顯示，因而導(dǎo)致廣告曝光很大程度被高估。“可見曝光”正成為跨媒體評估的標(biāo)準(zhǔn)。益普索和AdMaster共同打造眼動可見系數(shù)，全面評估可見曝光，消除廣告形式、屏數(shù)、面積帶來的差異。另外，AdMaster雙Cookie加碼及監(jiān)測技術(shù)可實(shí)現(xiàn)對廣告第一幀有效曝光的監(jiān)測，消除了按照廣告推送（Ad Serving）作為評判依據(jù)所帶來的誤差。

原則2：評估網(wǎng)絡(luò)廣告曝光必須基于目標(biāo)受眾的曝光作為“貨幣單位”，而不是全部曝光總數(shù)。

廣告主需要鎖定目標(biāo)受眾，弄清其目標(biāo)受眾的曝光質(zhì)量和數(shù)量，即到達(dá)數(shù)和頻次。現(xiàn)有數(shù)字營銷衡量標(biāo)準(zhǔn)很難達(dá)到這點(diǎn)。AdMaster旗下PanelMasterTM平臺與益普索百萬級在線樣本庫關(guān)聯(lián)，通過廣告所覆蓋獨(dú)立訪客的Cookie與樣本庫進(jìn)行匹配，推算目標(biāo)受眾的比例（包括城市、年齡、性別等參數(shù)）。目標(biāo)受眾TA曝光數(shù)（impression）、曝光人數(shù)（UV）、Reach & Frequency、iGRP均可得到快速的解決。

原則3：由于網(wǎng)絡(luò)廣告形式各不相同，需要一個(gè)清晰透明的分類體系。

數(shù)字媒體擁有海量廣告形式。AdMaster認(rèn)為，透明的分類系統(tǒng)應(yīng)該降低創(chuàng)意的復(fù)雜性，加強(qiáng)追蹤“不同類型廣告庫存如何帶來不同結(jié)果”的能力，并推動CSR跨媒體評估。

AdMaster通過SurveyMasterTM平臺結(jié)合益普索Brand 360的調(diào)研方法及分析模型，對于視頻、Banner等廣告形式的品牌認(rèn)知影響及健康度進(jìn)行研究與診斷。從品牌記憶度指標(biāo)看，單位網(wǎng)絡(luò)視頻廣告曝光產(chǎn)生的效果遠(yuǎn)大于Banner廣告。因屏幕的獨(dú)占性和表現(xiàn)形式相同，網(wǎng)絡(luò)視頻貼片廣告可以與傳統(tǒng)電視平行比較。

原則4：建立與品牌營銷者密切相關(guān)的衡量指標(biāo)體系，更好地評估網(wǎng)絡(luò)廣告對于品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)度。

互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)存在著各種互動性評價(jià)指標(biāo)（CPM、CPC、CPA、CPS、CTR等等）。這些指標(biāo)對于品牌廣告主來說并不總有意義。AdMaster與益普索將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測技術(shù)與在線樣本、問卷調(diào)研方法進(jìn)行無縫融合，通過評估Cost per eyeball、Cost per TA eyeball、知名度、購買傾向的品牌認(rèn)知的變化，可更好地評估數(shù)字營銷對于品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)，完成與傳統(tǒng)媒體價(jià)值的平行比較。

第4篇

1．DM不同于其他傳統(tǒng)廣告媒體，它可以有針對性地選擇目標(biāo)對象，有的放矢，減少浪費(fèi)。

2．DM是對事先選定的對象直接實(shí)施廣告，廣告接受者容易產(chǎn)生其他傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)越感，使其更自主關(guān)注產(chǎn)品。

3．一對一地直接發(fā)送，可以減少信息傳遞過程中的客觀揮發(fā)，使廣告效果達(dá)到最大化。

4．可以自主選擇廣告時(shí)間、區(qū)域，靈活性大，更加適應(yīng)善變的市場。

5．想說就說，不為篇幅所累，可以盡情凸顯商品，讓消費(fèi)者全方位了解產(chǎn)品。

6．內(nèi)容自由，形式不拘，有利于第一時(shí)間抓住消費(fèi)者的眼球。

7．信息反饋及時(shí)、直接，有利于買賣雙方雙向溝通。

8．企業(yè)可以根據(jù)市場的變化，隨行就市，對廣告活動進(jìn)行調(diào)控。

9．DM廣告效果客觀可測，企業(yè)可根據(jù)這個(gè)效果重新調(diào)配廣告費(fèi)和調(diào)整廣告計(jì)劃。

綜上所述，DM之所以受到眾多企業(yè)的青睞，既可歸納成的二點(diǎn)原因：便宜、有效。DM優(yōu)點(diǎn)雖多，但要發(fā)揮最佳效果，需要一些條件來支持。

首先應(yīng)該得到企業(yè)的喜愛，最大限度地達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度，宣傳促銷商品訊息，吸引大批顧客，為企業(yè)提升業(yè)績。其次應(yīng)該得到消費(fèi)者的喜愛，為消費(fèi)者提供最高性價(jià)比的商品、提供方便顧客購物的訊息指南。

如何才能制作出人見人愛的DM呢？這是賣場一直研究的重要課題。

一個(gè)好的DM最重要的是內(nèi)容，即必須有優(yōu)秀的商品和活動來支持。筆者所在的賣場，一直將DM作為企業(yè)重要的促銷方式之一，對DM的制作到派發(fā)以及后期的績效評估有著專業(yè)的規(guī)范。制作DM過程簡單來講就是制造適當(dāng)?shù)闹黝}，選出適當(dāng)?shù)纳唐罚瑢ζ溥M(jìn)行適當(dāng)包裝，用適當(dāng)圖文凸現(xiàn)商品特性。筆者之所以用適當(dāng)二字形容DM的制作過程，是因?yàn)椤斑m當(dāng)”對于DM是至關(guān)重要的。

什么是適當(dāng)?shù)闹黝}？用行銷的專業(yè)方式，進(jìn)行市場的調(diào)查和分析，包括節(jié)慶、消費(fèi)者習(xí)性、消費(fèi)者購買習(xí)慣、競爭者同業(yè)狀態(tài)等。根據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù)，找出賣點(diǎn)，擬定出本期的促銷主題。如：春節(jié)檔期，消費(fèi)者的習(xí)性打掃、布置、預(yù)備年貨、購買禮物等，根據(jù)此消費(fèi)習(xí)性，即可擬定出“清爽春節(jié)”、“年貨一條街”“除夕大禮”等促銷主題。只有在適當(dāng)?shù)闹黝}下，才能有目標(biāo)，有方向地出適當(dāng)?shù)纳唐贰＿m當(dāng)商品即包括適當(dāng)?shù)钠奉悺⑦m當(dāng)?shù)膬r(jià)格。DM篇幅畢竟有限，不能羅列所有的商品，選擇適當(dāng)?shù)纳唐罚q如拋磚引玉。規(guī)范大賣場DM的選品原則，是DM有效性的重要保障。

DM的選品原則大致分為：分類原則、定價(jià)原則。

分類原則：

1、 同一小分類（即用商品的特性進(jìn)行的專業(yè)劃分，如：飲料的可被分為“碳酸飲料、果汁飲料等眾多小分類）商品最多不得超過2~3支，一支為低價(jià)位，另一支為高價(jià)位。

因?yàn)橥恍》诸惖纳唐愤^多的同時(shí)，同一價(jià)位被同期DM進(jìn)行促銷宣傳，勢必會導(dǎo)致自己的比自己，自己打壓自己的局面。比如：可口可樂和百事可樂同時(shí)進(jìn)行促銷，不是東風(fēng)壓倒西風(fēng)就是西風(fēng)壓到東風(fēng)。無論誰勝誰負(fù)都不是我們所希望的。分類原則是保障每支DM商品都能發(fā)揮最大售賣績效的前提條件。

2、同一商品上檔頻率要間隔三檔

如果一個(gè)商品連續(xù)被選出作DM促銷，不但不能達(dá)到檔期內(nèi)提升商品銷量的目的，而且會影響此商品平日的正常銷售。這有2點(diǎn)原因，第一，短期內(nèi)顧客的某種需求會飽和。如顧客在前一檔購買了促銷品拖鞋，下一檔對此商品便不再有需求。其次，長期的低價(jià)促銷會降低商品價(jià)格帶，影響商品正常銷售。如：一個(gè)涼席連續(xù)被推出進(jìn)行低價(jià)促銷，價(jià)格已經(jīng)不能成為吸引顧客的優(yōu)勢了，更可怕的是當(dāng)它恢復(fù)原價(jià)進(jìn)行銷售時(shí)，很難被顧客認(rèn)可了。

定價(jià)原則：

定價(jià)原則顧名思義就是制定價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)，DM商品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為“進(jìn)價(jià)原則，售價(jià)原則”

1、關(guān)于進(jìn)價(jià)原則

商品進(jìn)價(jià)即賣場從供應(yīng)商處購入商品的價(jià)格。當(dāng)商品被選中做DM低價(jià)促銷宣傳時(shí)，必定會犧牲商品毛利，商品原利潤降低轉(zhuǎn)化成促銷成本。促銷成本應(yīng)該由所有的得益者共同承擔(dān)，即大賣場承擔(dān)一部分，供應(yīng)商承擔(dān)一部分。大賣場要與供應(yīng)商品進(jìn)行洽談，降低其商品原進(jìn)價(jià)。商品品類不一樣，進(jìn)價(jià)的降幅“進(jìn)價(jià)降幅=（正常進(jìn)價(jià)-促銷進(jìn)價(jià)）/正常進(jìn)價(jià)*100%”也會有差異。筆者所在的賣場將進(jìn)價(jià)降幅標(biāo)準(zhǔn)按照商品類別進(jìn)行了劃分，即：雜貨類商品降幅≥5% ，百貨類商品降幅≥10% 。有了具體的降幅標(biāo)準(zhǔn)，商品的毛利才能得到一定保障，商品促銷的定價(jià)降幅才能游刃有余，而不是沒有準(zhǔn)則的亂降。

2、關(guān)于售價(jià)原則

DM商品吸引顧客購買的一個(gè)最重要的因素就是低價(jià)格的刺激。怎樣才能讓顧客感受到價(jià)格的確驚爆，又能最大限度地維持賣場的利潤呢？同類商品的顧客消費(fèi)心理是2個(gè)比較決定的。一個(gè)是與未做促銷的價(jià)格比較，另一個(gè)是與其他購物場所比較。針對這兩點(diǎn)我們制定了2個(gè)原則：第一，由競爭者數(shù)據(jù)庫調(diào)出同一商品競爭者歷史最低促銷價(jià)，商品的促銷定價(jià)不得高于此價(jià)格。第二，商品的售價(jià)降幅“降幅=（正常售價(jià)-促銷售價(jià)）/正常售價(jià)*100%”標(biāo)準(zhǔn)即，雜貨類商品降幅≥5% ，百貨類商品降幅≥10% 。

有了DM選品的2個(gè)原則作為標(biāo)準(zhǔn)，才能有效地保障賣場的促銷成本，吸引顧客的購買，提升賣場的業(yè)績。顧客也樂意及時(shí)地得到促銷的訊息，達(dá)到皆大歡喜的局面，成為人見人愛DM。

再好的DM，再好的商品，就像一塊稀世寶石，如果它的閃光點(diǎn)不為世人所知，終究也只是塊石頭。一份好的DM，在設(shè)計(jì)時(shí)，假若事先圍繞它的優(yōu)點(diǎn)考慮更多一點(diǎn)，將對提高DM的廣告效果大有幫助。

DM的設(shè)計(jì)制作方法，大致有如下幾點(diǎn)：

1、設(shè)計(jì)人員要透徹了解商品，根據(jù)商品的優(yōu)點(diǎn)，選擇設(shè)計(jì)方式，凸出商品優(yōu)勢。

2、 愛美之心，人皆有之，故設(shè)計(jì)要新穎有創(chuàng)意，印刷要精致美觀，吸引眼球。

3、 DM的設(shè)計(jì)形式無法則，可視具體情況靈活掌握，自由發(fā)揮，出奇制勝。

4、配圖時(shí)，多選擇與所傳遞信息有強(qiáng)烈關(guān)聯(lián)的圖案，刺激記憶。如主題是年夜飯，把商品整合

成一桌年夜飯的景象比分開來排列效果要來得更具吸引力。

5、考慮色彩的魅力，吸引顧客的眼球。

6、好的DM還應(yīng)該注重廣告技巧，不是一味對商品進(jìn)行推銷，可以根據(jù)消費(fèi)需求，提供一些商品除外的生活訊息。如：可以加入小菜譜，推出特色菜的做法，提供護(hù)膚小知識等。還可根 據(jù)主題加入文化氛圍，如：介紹中秋節(jié)的來源，中秋節(jié)的習(xí)俗，應(yīng)該吃什么，穿什么，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，使得DM成為消費(fèi)者貼心的購物指南。設(shè)法引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)閱讀，甚至當(dāng)作一件有價(jià) 值的紀(jì)念冊來收藏。

第5篇

[關(guān)鍵詞]報(bào)紙廣告；現(xiàn)狀；發(fā)展

[DOI]1013939/jcnkizgsc201519095

1我國報(bào)紙廣告經(jīng)營的現(xiàn)狀

11分類廣告已成為報(bào)紙廣告收入的重要來源世界報(bào)業(yè)大亨默多克曾經(jīng)將報(bào)紙分類廣告形容為“黃金之河”。報(bào)紙的分類廣告，在內(nèi)容上一般是促銷某種商品或服務(wù)，也可以是招領(lǐng)等啟事，涉及社會生活的方方面面；在形式上一般是指版面位置相對固定、規(guī)格較小的非工商廣告，多數(shù)情況下“扎堆”出現(xiàn)，并按行業(yè)劃分開，以便于讀者查找。分類廣告具有篇幅短小、收費(fèi)低廉、信息量多、信息類多、閱讀性強(qiáng)、便于保存等特點(diǎn)。分類廣告和工商廣告不同的是，一般的工商廣告注重的是宣傳產(chǎn)品的品牌，讀者是被動閱讀；而分類廣告大多是讀者主動閱讀。人們想找工作或招聘、買房、租房、買車、租車、獲得或提供某種服務(wù)，首先想到的往往是報(bào)紙上的分類廣告。

12工商廣告是報(bào)紙廣告收入的主要來源報(bào)紙工商廣告的廣告主通常都是一些有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的工商企業(yè)，廣告的意圖在于大規(guī)模地推銷自己的商品或服務(wù)，塑造、提升品牌形象或企業(yè)形象。廣告的面積相對較大，可能是整版、半版或通欄等；內(nèi)容多為商品或服務(wù)的促銷信息或品牌形象信息，往往圖文并茂，甚至做成彩色廣告，非常注重廣告的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)，追求廣告表現(xiàn)的藝術(shù)性。在經(jīng)營上，工商廣告一般都是由報(bào)社的廣告部門直接經(jīng)營管理的，廣告客戶直接與報(bào)社聯(lián)系交易。在行業(yè)分布上，房地產(chǎn)領(lǐng)軍，生活服務(wù)、汽車銷售等充當(dāng)工商廣告的主力。房地產(chǎn)廣告一般是最大的廣告收入來源，大型的房地產(chǎn)商為了熱銷樓盤，會不惜重金投放廣告，刺激消費(fèi)者的購買欲望。

13軟文廣告也是報(bào)紙廣告收入的重要來源軟文廣告是相對于硬性廣告來說的。軟文廣告是以文章為載體，有很強(qiáng)的隱蔽性，因而具有很好的傳播性。它將宣傳內(nèi)容和文章內(nèi)容完美結(jié)合在一起，讓讀者在閱讀文章時(shí)能夠了解廣告主所要宣傳的東西，是一種變相的廣告宣傳。以筆者所在的平頂山日報(bào)來說，報(bào)紙軟文廣告主要來自于教育、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險(xiǎn)等行業(yè)。從筆者的研究來看，軟文廣告更易受到醫(yī)藥保健品類及家電等行業(yè)的青睞。

2報(bào)紙廣告經(jīng)營面臨的問題及解決策略

21市場競爭加劇隨著新媒體的迅猛發(fā)展、諸如互聯(lián)網(wǎng)、電視、手機(jī)、戶外媒體等都參與到了廣告業(yè)的市場競爭，報(bào)紙廣告?zhèn)鹘y(tǒng)的優(yōu)勢地位受到了沖擊和動搖。另外，同城媒體競爭日趨激烈，導(dǎo)致種類偏多，廣告效果下降，造成廣告投放分散。

22廣告內(nèi)容缺乏誠信我國虛假廣告仍然一定程度上存在，個(gè)別地方廣告違法率居高不下。廣告中溢美之詞、夸大之詞太多太濫，有的嚴(yán)重誤導(dǎo)市場和消費(fèi)者，尤其是醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品等與人民群眾切身利益息息相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域廣告，甚至損害消費(fèi)者權(quán)益。究其原因，固然有法律法規(guī)不完善、監(jiān)管不到位的因素，但也與報(bào)社自律意識不強(qiáng)、社會責(zé)任意識不夠、受利益驅(qū)動心存僥幸等有關(guān)。少數(shù)報(bào)紙過分依賴和受制于客戶，最終結(jié)果是喪失公信力，喪失讀者群。

23廣告營銷策略缺乏新意一些報(bào)社動輒就是房展會、車展會等，廣告推廣活動就那么幾項(xiàng)，了無新意，讀者參與的積極性大打折扣。還有些媒體盲目模仿別人，跟在別人后面亦步亦趨，電視臺搞了，報(bào)社接著搞。廣告策劃人員沒有進(jìn)行深入市場調(diào)研，盲目跟風(fēng)。

24廣告結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡

（1）整合優(yōu)勢資源，利用新媒體。許多報(bào)社都創(chuàng)辦了自己的新聞網(wǎng)站，推出了手機(jī)報(bào)。同時(shí)，充分利用微信、戶外廣告、移動廣告等新媒體，促進(jìn)整個(gè)媒體資源的有效整合。報(bào)紙要積極地與其他媒體主動融合，拓寬信息傳播渠道，創(chuàng)造出新的贏利模式。以筆者所在的平頂山日報(bào)社為例，目前除了擁有日報(bào)、晚報(bào)外，還擁有平頂山手機(jī)報(bào)、平頂山微報(bào)、平頂山新聞網(wǎng)、戶外彩色電子大屏、戶外多媒體閱報(bào)欄、路口遮陽廣告蓬等。通過整合各類資源，增加報(bào)社廣告收入。

（2）提高報(bào)紙廣告質(zhì)量，杜絕虛假廣告。提高報(bào)紙質(zhì)量，是消除報(bào)紙廣告審美疲勞的重要途徑。首先，杜絕虛假廣告、確保廣告的真實(shí)性。要做到這一點(diǎn)，報(bào)社應(yīng)將擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任，杜絕刊登虛假廣告。同時(shí)，國家相關(guān)部門也應(yīng)進(jìn)一步建立健全法律法規(guī)，明確虛假廣告的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，完善廣告審查制度，并加強(qiáng)對廣告?zhèn)鞑サ谋O(jiān)管和對虛假廣告的懲治力度。其次，提高報(bào)紙廣告文字和圖片的質(zhì)量。廣告文字和圖片是報(bào)紙廣告的素材，要提高報(bào)紙廣告內(nèi)容的質(zhì)量，就必須要提高廣告素材的質(zhì)量。結(jié)合報(bào)紙的特征，廣告中文字語言應(yīng)當(dāng)簡潔直觀，通俗易懂，幽默詼諧，并能生動形象地表現(xiàn)出廣告產(chǎn)品的特點(diǎn)。同時(shí)，廣告中的圖片也必須清晰，構(gòu)圖合理，具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力，這樣才能吸引讀者，起到廣告的作用。

（3）創(chuàng)新廣告營銷策略，吸引讀者。很多行業(yè)的廣告主已不滿足于在報(bào)紙版面上投放廣告，而是試圖通過整合營銷來推廣企業(yè)及其產(chǎn)品。報(bào)社廣告部門要通過體育贊助、歌舞晚會、終端促銷、公益支持等線下廣告贏得讀者。線下廣告更注重現(xiàn)場溝通、互動交流，最終達(dá)到產(chǎn)品推廣、刺激消費(fèi)者購買的目的。因而，報(bào)紙媒體應(yīng)當(dāng)利用自身的權(quán)威公信力和影響力，創(chuàng)新廣告營銷策略，開發(fā)多種廣告資源，適應(yīng)行業(yè)營銷發(fā)展的趨勢。

（4）調(diào)整廣告經(jīng)營模式。積極調(diào)整不同類型的廣告，改變目前過度依賴大企業(yè)、醫(yī)療保健、汽車、房地產(chǎn)等工商廣告的現(xiàn)象，把培育和壯大分類廣告、新媒體廣告等新興廣告類型作為報(bào)紙廣告創(chuàng)新的方向。與西方國家相比，中國的分類廣告占報(bào)紙廣告總收入的比例相對較少。只要報(bào)紙分類廣告能夠抓住讀者的讀報(bào)心理，提供相應(yīng)的服務(wù)，分類廣告的發(fā)展前景是巨大的。

顯然，報(bào)社無論是整合優(yōu)勢資源、提高報(bào)紙質(zhì)量、創(chuàng)新營銷策略還是調(diào)整經(jīng)營模式，其目的就是讓內(nèi)容和形式的創(chuàng)新更接地氣，并由此不斷擴(kuò)大報(bào)紙影響，增強(qiáng)其對廣告主的吸引力；讓報(bào)紙經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型更能順應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化。

3報(bào)紙廣告經(jīng)營的發(fā)展前景

2015年，我國廣告市場收入繼續(xù)下降的趨勢還無法改變。但是，報(bào)紙依然是重要的廣告媒體，還沒有其他媒體可以完全替代報(bào)紙的作用。《2014年中國報(bào)紙廣告市場分析報(bào)告》的數(shù)據(jù)從一個(gè)側(cè)面證明了這一點(diǎn)。2014年阿里巴巴淘寶網(wǎng)大幅增加對報(bào)紙廣告的投放，增幅在8倍以上；蘇寧易購網(wǎng)站雖然2013年沒有報(bào)紙廣告投放，但2014年開始大規(guī)模投放報(bào)紙廣告。這些又從另一個(gè)側(cè)面印證了在當(dāng)今新媒體廣告迅猛發(fā)展，并對傳統(tǒng)媒體造成強(qiáng)烈沖擊的情況下，傳統(tǒng)媒體依然保持著影響力和可信度。這對報(bào)紙廣告經(jīng)營者來說，是希望，也是機(jī)會。關(guān)鍵是報(bào)紙廣告經(jīng)營者能否在轉(zhuǎn)型中把握機(jī)會。

第6篇

關(guān)鍵詞：廣告業(yè)；發(fā)展；趨勢

中圖分類號：F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）03-0-01

在過去的20年。隨著中國的廣告業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，對廣告業(yè)的認(rèn)識是更多更深入。廣告業(yè)是與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，知識產(chǎn)權(quán)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，任務(wù)是提供信息和通信服務(wù)，創(chuàng)造性的社會。結(jié)合品牌管理各方面的知識，媒體傳播，市場營銷，心理學(xué)，社會學(xué)和其他學(xué)科參與廣告，設(shè)計(jì)，生產(chǎn)于一體能力。

一、廣告人才頻繁流動

廣告行業(yè)的競爭都有助于國際人才的流動，中國的廣告行業(yè)的專業(yè)人士超過未來幾年，在幾個(gè)地區(qū)的最頻繁的流動。廣告業(yè)的健康發(fā)展，吸引外資和其他行業(yè)的專業(yè)人士的大量涌入，帶來了新鮮的血液，廣告業(yè)的發(fā)展，尤其是中國在近幾年的快速發(fā)展，廣告教育，一大批優(yōu)秀的專業(yè)和社會人才的廣告，他們是廣告業(yè)的未來發(fā)展的中堅(jiān)力量，作為我國的首都，各方面條件都比較有利，如此誘人的廣告人才，廣告人才的大量涌入提供為廣告業(yè)的團(tuán)隊(duì)成長，而人才的合理流動，也有利于廣告業(yè)的健康發(fā)展的良好基礎(chǔ)。

二、品牌服務(wù)公司崛起

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，注重生活質(zhì)量的概念的形成，品牌廣告服務(wù)，追求長期的廣告效應(yīng)，注意形成一個(gè)差異化優(yōu)勢的建立和發(fā)展的目標(biāo)。廣告公司不僅能夠向客戶提供品牌整合服務(wù)，也應(yīng)結(jié)合自己的資源，如調(diào)查公司、電影和電視節(jié)目制作公司、印刷公司、服裝廠、工程承包商。我認(rèn)為中國沒有專家的短缺，但是缺乏資源整合專家，這些專家可以用先進(jìn)的文化、理念和經(jīng)營機(jī)制，思想統(tǒng)一的合作伙伴，缺少的是向客戶提供全方位的品牌服務(wù)，使客戶能夠享受到完美的增值服務(wù)。廣告的價(jià)值是提高品牌的產(chǎn)品，典型的說法是，“品牌管家”，在客戶的眼中，這樣的廣告公司中具有不可替代的價(jià)值地位。在中國廣告市場在未來應(yīng)該有一個(gè)全方位品牌一體化組織，能夠融入各種專業(yè)的力量，向客戶提供全方位的品牌服務(wù)。

三、專業(yè)廣告市場分化

不同的專業(yè)廣告公司的業(yè)務(wù)之間相互協(xié)作的專業(yè)要求，需要改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程和機(jī)制，分配利益，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和相應(yīng)的資源支持。基于專業(yè)服務(wù)的每一個(gè)廣告公司，他們對自己的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。專業(yè)化的重要特征，具有鮮明的行業(yè)背景，從而形成了獨(dú)特性質(zhì)的廣告服務(wù)。因此，尋找獨(dú)特的細(xì)分市場，是廣告公司，首先要解決的問題。如果準(zhǔn)確的市場定位，將促進(jìn)公司的發(fā)展。尋找獨(dú)特的細(xì)分市場，迫切需要建立專門的服務(wù)支持機(jī)制。專業(yè)服務(wù)廣告公司不得不放棄。該系統(tǒng)需要精心設(shè)計(jì)和嚴(yán)格執(zhí)行，專業(yè)化的綜合服務(wù)，以確保順利實(shí)施。

四、平臺化傳播

三網(wǎng)融合平臺的溝通渠道，將顛覆傳統(tǒng)的廣告分類標(biāo)準(zhǔn)。我們采取授予的廣告分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，媒體形式，如電視廣告、報(bào)紙廣告等。融合通信平臺將覆蓋所有的媒體功能，媒體分部將消失。三網(wǎng)融合全面加速，將在行業(yè)媒體的布局帶來了很大的變化。整合廣告業(yè)是大勢所趨，帶來的主要是傳輸模式的平臺，從用戶的角度來看，是通過網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)平臺，以滿足用戶的各類信息需求。反過來，通過網(wǎng)絡(luò)，為目標(biāo)受眾的全面，各種廣告?zhèn)鞑テ脚_。三網(wǎng)融合，廣告信息平臺將成為主流。建立新的廣告分類標(biāo)準(zhǔn)，將觀眾細(xì)分的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的目標(biāo)受眾，個(gè)人信息平臺，家庭信息平臺和社區(qū)信息平臺，將履行自己的職責(zé)，不同的廣告信息流各自的職責(zé)，目標(biāo)人群的溝通。

五、視頻與社區(qū)熱點(diǎn)

在未來五年內(nèi)，社區(qū)和視頻廣告市場的增長是最值得關(guān)注，尤其是在網(wǎng)上社區(qū)，DCCI的預(yù)測超出了廣告網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，在2014年到2015年，將超過獨(dú)立的視頻網(wǎng)站和播放廣告平臺規(guī)模。在線視頻廣告收入的快速增長將超過10億元，在未來五年。互聯(lián)網(wǎng)是最值得關(guān)注的，獨(dú)立的視頻網(wǎng)站和播放平臺，到2015網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和在線視頻廣告市場的增長，廣告收入將超過10億美元，網(wǎng)上社區(qū)將超過10.86億美元中的在線視頻上半年2010搜索引擎廣告收入達(dá)到4.9億元人民幣，門戶廣告收入2.34億美元，380萬個(gè)獨(dú)立的視頻網(wǎng)站和播出平臺，廣告網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)1.3億美元，420萬的網(wǎng)上社區(qū)。在2009年上半年相對的，搜索引擎廣告是增長最快，其次是視頻廣告。根據(jù)DCCI的數(shù)據(jù)監(jiān)測，網(wǎng)絡(luò)視頻互聯(lián)網(wǎng)用戶觀看視頻的習(xí)慣已逐步形成。版權(quán)的趨勢，網(wǎng)絡(luò)視頻營銷環(huán)境正在不斷改善，一個(gè)具有里程碑意義的“大事件”，如世界杯直播/轉(zhuǎn)播，加快品牌廣告認(rèn)知識別。網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的共同努力下，在未來五年的快速增長，預(yù)計(jì)2015年將超過10億美元。

廣告業(yè)作為專注于最好的規(guī)劃和創(chuàng)意人才智力勞動密集型產(chǎn)業(yè)，和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。作為一個(gè)知識密集，技術(shù)密集，人才密集的高科技產(chǎn)業(yè)在廣告業(yè)，中國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。

第7篇

一、比較廣告的概述

比較廣告，簡單的說是含有和其他產(chǎn)品、服務(wù)相比較的內(nèi)容的廣告。不同的國家對比較廣告的定義各不相同。在我國目前現(xiàn)有的法律中，也沒有給比較廣告一個(gè)明確的定義，理論上也少見對用比較廣告的行為侵權(quán)的研究。目前，能給比較廣告大體上一個(gè)定義是：指商品的經(jīng)營者或服務(wù)提供者在商業(yè)廣告中用自己的產(chǎn)品或服務(wù)就質(zhì)量、性能、用途等與同待業(yè)競爭對手的同類產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行比較，以便說明自己產(chǎn)品或服務(wù)等方面的優(yōu)勢，贏得消費(fèi)者的信賴或更多的市場份額的商業(yè)廣告。

從不同的角度，可以給比較廣告作不同的分類。比如從比較的對象來分，可以分為直接比較和間接比較。所謂直接比較是指商品的經(jīng)營者或服務(wù)者在生活中指名道姓的與競爭對手的商品或服務(wù)進(jìn)行比較；所謂間接比較是指商品的經(jīng)營或服務(wù)與不特定的同類商品或服務(wù)進(jìn)行比較。一般說來，允許比較廣告存在的國家，為了維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，都禁止直接比較廣告。直接比較廣告也很容易成為其他人不正當(dāng)競爭的手段，損害他人利益而引起訴訟糾紛。這種分類是有一定的意義，明確了直接比較廣告的侵權(quán)性，但對間接比較廣告，并不能說明一定是違法的，因此，更有意義的分類是對廣告是否違法的分類。

從比較的方法、方式是否真實(shí)、科學(xué)，功能是否有貶低的意圖，內(nèi)容是否合法，可以把比較廣告分為正當(dāng)?shù)谋容^（又稱合法的比較）和貶低的比較（又稱違法的比較）。違法比較構(gòu)成侵權(quán)，是很顯然的。

比較廣告的存在，有其合理的一面，比如給消費(fèi)者的決策提供信息，滿足消費(fèi)者的知情權(quán)，經(jīng)過競爭使商品或服務(wù)得到改善，但也有其消極的一面，如難以保證其真實(shí)性，為不正當(dāng)單鍵提供手段，反而會損害對手的利益和消費(fèi)者的利益，如果不予以有效的控制和對違法比較廣告的有效制裁，反而會給經(jīng)濟(jì)秩序來混亂。

我國對比較廣告的調(diào)整的重要法律是《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十四條規(guī)定“經(jīng)營者不得捏造，散布虛假事實(shí)，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)”；《中華人民共和國廣告法》第十二條規(guī)定“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或服務(wù)。”第十四條規(guī)定“藥品、醫(yī)療器械廣告不得有與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性比較。”次外，在一些法規(guī)中如《化妝品廣告管理辦法》也有禁止比較的規(guī)定。雖然我國法律沒有對比較廣告作出評價(jià)，但從中，我們可以歸納現(xiàn)兩點(diǎn)。第一，一些特殊商品如藥品、醫(yī)療器械、化妝品等禁止比較。在一些國家中，禁止比較的商品各類在不斷擴(kuò)大，如農(nóng)藥、酒類、獸藥、香煙等。第二，比較廣告不得捏造事實(shí)，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。另外，禁止直接比較是在理論上就被排隊(duì)的。

二、如何理解比較廣告中的侵權(quán)行為

對于比較廣告中的侵權(quán)行為，在司法實(shí)踐中認(rèn)定有一定的難度，主要是由于以下幾方面的原因造成的。第一，是由于法律規(guī)定本身的抽象性和地于簡單化。對于間接比較廣告，我國法律給的唯一的判斷標(biāo)準(zhǔn)是“捏造、散布虛偽事實(shí)”，在實(shí)踐其實(shí)很難把握；第二，對行為本身的認(rèn)識要依賴于和另一個(gè)商品、服務(wù)相比較，在比較過程中，自由裁量權(quán)過大，受主觀因素的影響較多；第三，對損害的結(jié)果難以判斷，或者在短時(shí)間內(nèi)難以得出結(jié)果。傳統(tǒng)意義上的侵權(quán)行為，往往可以通過損害結(jié)果折射出來。因此，對比較廣告是否達(dá)到侵權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)，尚處在一個(gè)探索和完善的過程中，就目前而言，應(yīng)把握以下幾個(gè)方面：

第一，比較廣告必須符合公平和正當(dāng)競爭的原則。每一個(gè)比較廣告的用意在于憑借自己的優(yōu)勢，壓低競爭對手的優(yōu)勢，但它排斥惡意貶低的動機(jī)，真實(shí)的意圖是給予消費(fèi)者真實(shí)的信息，因此，任何常有不良動機(jī)的比較廣告都屬侵權(quán)。對于比較廣告中，展示自己產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢的同時(shí)，是否一定要把該優(yōu)勢所隱含的缺陷是否要展示出來，目前存在爭議。在實(shí)踐中，任何一定經(jīng)營者或服務(wù)提供者都不可能會自覺地把缺陷展示出來的，但如果僅以自己的長處比較競爭對手的短處，不但顯失公平，而且會使消費(fèi)者得到錯(cuò)誤的信息，因?yàn)槟骋划a(chǎn)品或服務(wù)具有優(yōu)勢的同時(shí)，可能隱含著更大的缺陷。因此，從公平和正當(dāng)競爭的原則出發(fā)，在比較自己的優(yōu)勢的同時(shí)，應(yīng)該把與競爭對手的劣勢，也作同樣的比較。

第二，比較廣告所列舉的事實(shí)，必須是可以證明，并且是沒有爭議的事實(shí)，以捏造、虛構(gòu)和待證的事實(shí)進(jìn)行比較，就構(gòu)成侵權(quán)。

第三，雖然比較廣告中沒有比較，但廣告所用的語言，文字的描述模棱兩可，使消費(fèi)者產(chǎn)生歧義，使得消費(fèi)者不自覺與某種商品進(jìn)行，此行為也構(gòu)成侵權(quán)。

第四，比較廣告只限于事實(shí)上的比較，如果對競爭方的產(chǎn)品或服務(wù)作出事實(shí)以外的評價(jià)就屬侵權(quán)。

第五，不得采取直接比較，比較廣告中不得涉及具體的產(chǎn)品和服務(wù)，對一些特殊的產(chǎn)品或服務(wù)禁止比較。

實(shí)踐中比較廣告侵權(quán)行為和方式是復(fù)雜多變的，但總的應(yīng)當(dāng)把握不得貶低對競爭對手為原則，而不是以是否給對方造成損害為判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

三、如何理解比較廣告侵權(quán)所侵害的客體

在侵權(quán)行為法中，對侵害的客體的研究，具有重要的意義，它涉及到是否要考慮侵權(quán)人的過錯(cuò)形態(tài)和受害人請求權(quán)范圍的認(rèn)定。不同法系的國家，對侵害客體有不同的規(guī)范模式。英美法系的國家規(guī)范模式是把客體作了“權(quán)利和利益”的區(qū)分，而大陸法系國家，一般以自然法的理念出發(fā)而概括出一般的原則，把客體歸納為“權(quán)益”，現(xiàn)在許多國家采用折衷主義，即把客體作三類區(qū)分，即權(quán)利、純粹的利益和行為違反法律三保護(hù)的規(guī)定，我國臺灣地區(qū)民事立法就采用了拆衷主義。把侵權(quán)的客體作出劃分的意義在于容易確定行為是否構(gòu)成侵權(quán)，以及對行為的損害是否一定要承擔(dān)責(zé)任。對于純利益的損害，如果是過失造成的，不承擔(dān)責(zé)任，這樣更符合民法的公平原則。我國民法沒有對客體作出分類，確定侵權(quán)行為侵犯的客體概括為“權(quán)益”，其缺陷是對侵權(quán)行為以及行為與主動形態(tài)的關(guān)系難以確定，最終仍需通過權(quán)利和利益的區(qū)分后再加以確定。

比較廣告侵權(quán)所侵害競爭對手的，究竟是一種權(quán)利，還是一種純粹的經(jīng)濟(jì)利益，亦或是違反了對競爭對手的保護(hù)的法律呢？有人以為因?yàn)楸容^廣告是對競爭對手的商業(yè)信譽(yù)，故侵權(quán)的是對手的人格權(quán)，看似有合理之處，但有不足之處。因?yàn)閷?quán)利的侵犯，是不去考慮侵權(quán)人的主觀過錯(cuò)的，那樣無法把過失比較排除在侵權(quán)之外。另外，也無法把真實(shí)比較沒有給競爭對手造成損害的比較廣告（如特殊商品的比較）留在侵權(quán)行為的范圍之內(nèi)。因此，這些廣告侵權(quán)所侵害的客體更合理的解釋是純利益和違反法律之義務(wù)。理由如下：

第一，在比較廣告中，侵犯權(quán)利和純利益發(fā)生競合，也就是說，侵犯了純利益的比較廣告，肯定是損害了競爭對手的信譽(yù)，把比較廣告侵權(quán)所侵害的客體定為純利益，可以把過失比較合理排除在侵權(quán)之外。

第二，對一些特殊商品的廣告廣告，因?yàn)橛蟹傻奶貏e規(guī)定，只要有比較，就推定有過失，即構(gòu)成侵權(quán)。這樣可以把這比較廣告留在侵權(quán)范圍之內(nèi)。

因此，比較廣告侵權(quán)中的侵權(quán)行為所侵犯的對象是競爭對手的純利益和違背保護(hù)其的法律。

四、如何認(rèn)定比較侵權(quán)中實(shí)施侵權(quán)行為的主體。

比較廣告侵權(quán)中，實(shí)施侵權(quán)行為的主體，有別于一般侵權(quán)行為的主體。傳統(tǒng)純侵權(quán)行為，多數(shù)是單獨(dú)的主體，而且多存在于過失中，即使是故意的，主體往往是行為的同時(shí)參與者，既有故意又有過失的混合過錯(cuò)相對比較少。在比較廣告的侵權(quán)中，侵權(quán)主體一般包括廣告主、廣告經(jīng)營者和廣告者，很少有單獨(dú)的主體。在主觀形態(tài)上，有表現(xiàn)故意，也有表現(xiàn)為過失的，但只要有一方表現(xiàn)為故意，即視為整個(gè)比較廣告故意貶低競爭對手，但各方應(yīng)如何承擔(dān)責(zé)任，作如下闡述：

第一，廣告應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。廣告主一般把廣告運(yùn)作交給廣告經(jīng)營者。在運(yùn)作前，廣告主有可能把比較的意圖傳給廣告經(jīng)營者， 種意圖的傳遞對貶低的主觀形態(tài)，既有故意的可能，也有過失的可能，或者根本沒有要求，而全權(quán)委托了廣告經(jīng)營者來完成。但只要廣告一，在法律即視為廣告主的真實(shí)意思表示，如果構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)當(dāng)有廣告主承擔(dān)責(zé)任，并且廣告主本身也負(fù)有審查的合理義務(wù)。

第二，廣告經(jīng)營者。廣告經(jīng)營者對比較貶低的意圖，有可能來之廣告主的意思表示，也有可能是自己產(chǎn)生的。由于經(jīng)營者與廣告主之間是委托關(guān)系，故責(zé)任應(yīng)當(dāng)由廣告主承擔(dān)，由于廣告主的損失，因根據(jù)合同關(guān)系和經(jīng)營者之間作出分配。但如果經(jīng)營者在廣告中打出自己的名字，則和廣告主一起承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三，廣告者。廣告者如果是明知的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，但如果是過失的，關(guān)鍵看是否盡了法律義務(wù)和合理審查的義務(wù)來決定其是否要承擔(dān)責(zé)任。

五、如何認(rèn)定比較廣告侵權(quán)中侵權(quán)主體的主觀形態(tài)。

比較廣告中的比較，是相對于競爭對手的商品或服務(wù)而言的，因肯定有一定的范圍和針對性。因此，比較行為，本身就是一個(gè)有意識的故意行為，過失不存在比較。但在比較廣告侵權(quán)中對故意形態(tài)有認(rèn)定的困難，在于多個(gè)主體之間意識形態(tài)的不一致。在多個(gè)主體中（廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者）之間，是否要一定同時(shí)具備故意，才可以構(gòu)成侵權(quán)？雖然比較廣告的形成在多個(gè)主體之間的流傳后才最終形成，但只要一個(gè)主體存在故意，并不影響整個(gè)比較廣告故意侵權(quán)的意思表示。所以，只要有一方存在故意，不影響對整個(gè)行為故意的認(rèn)定。

六、如何認(rèn)定比較廣告侵權(quán)中受害的請求權(quán)的范圍

對比較廣告是否構(gòu)成侵權(quán)的研究，在于被侵害人提出請求時(shí)提供請求權(quán)的基礎(chǔ)，而在司法實(shí)踐中，由于比較廣告侵權(quán)所帶來的損害結(jié)果有一個(gè)周期性和不定性。因此，無論是受害人還是裁判者，對造成損害的數(shù)額，都存在難以確定和認(rèn)定的困難。由于廣告本身具有重復(fù)的功能。因此，對于停止侵害的請求比較理解和把握。但對于要求賠償損失的數(shù)額，往往存在很大的爭議，目前也沒有一個(gè)明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我們認(rèn)為，對于損害數(shù)額的確定，應(yīng)當(dāng)把握同質(zhì)救濟(jì)的原則，可以從以下幾方面給予評估和衡量：第一，看比較廣告侵權(quán)的范圍和時(shí)間，如果廣告的范圍廣，時(shí)間長，給競爭對手帶來的危害就越大；第二看比較廣告制作的貶低程度，如果對于消費(fèi)者來說，是半信半疑或絕對相信，給競爭對產(chǎn)品銷售的沖擊程度是不一樣的；第三，看競爭對手本身的銷售或服務(wù)的營業(yè)量、利潤值；第四，縱向比較競爭對手對于在比較廣告前后一段時(shí)間內(nèi)的營業(yè)量和利潤值。

第8篇

這是最傳統(tǒng)的網(wǎng)站推廣手段，方法是企業(yè)登錄搜索引擎網(wǎng)站，將自己企業(yè)網(wǎng)站的信息在搜索引擎中免費(fèi)注冊，由搜索引擎將企業(yè)網(wǎng)站的信息添加到分類目錄中(如上文中文搜狐網(wǎng)站引擎免費(fèi)登錄注冊的方法)。現(xiàn)如今，免費(fèi)登錄分類目錄的方式已經(jīng)越來越不適應(yīng)實(shí)際的需求，將逐步退出網(wǎng)絡(luò)營銷的舞臺。

2搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化Search Engine Optimization (簡稱SEO)，也叫網(wǎng)站優(yōu)化[6]。它是通過對網(wǎng)站本身的優(yōu)化而符合搜索引擎的搜索習(xí)慣，從而獲得比較好的搜索引擎排名。更確切地講真正的搜索引擎優(yōu)化不僅要符合搜索引擎的搜索習(xí)慣，更應(yīng)該符合用戶的搜索習(xí)慣。通過搜索引擎優(yōu)化不僅要使網(wǎng)站獲得好的搜索引擎排名，更應(yīng)該使網(wǎng)站可以獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會和效益.

3付費(fèi)登錄分類目錄

付費(fèi)登錄分類目錄與原有的免費(fèi)登錄方法非常相似，僅是需要付出一定的費(fèi)用才能夠?qū)崿F(xiàn)的一種搜索引擎營銷方法。付費(fèi)登錄商業(yè)模式包括普通登錄和固定排名，一般按年付費(fèi)，網(wǎng)站在付費(fèi)之后立即登錄目錄，無須等待和受其他因素的影響。門戶搜索引擎的搜索程序也比較偏重于對自身付費(fèi)目錄數(shù)據(jù)的抓取。總之，付費(fèi)登錄對于商業(yè)網(wǎng)站還是有必要的。

4關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告是付費(fèi)搜索引擎營銷的一種形式，也可稱為搜索引擎廣告、付費(fèi)搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等，自2002年之后是網(wǎng)絡(luò)廣告中市場增長最快的網(wǎng)絡(luò)廣告模式。當(dāng)用戶利用某一關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，在檢索結(jié)果頁面會出現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的廣告內(nèi)容。由于關(guān)鍵詞廣告具有較高的定位，其效果比一般網(wǎng)絡(luò)廣告形式要好，因而獲得快速發(fā)展。

5競價(jià)排名

競價(jià)排名是搜索引擎關(guān)鍵詞廣告的一種形式，按照付費(fèi)最高者靠前的原則，對購買同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站進(jìn)行排名，其收費(fèi)方式采用點(diǎn)擊付費(fèi)法[8]。競價(jià)排名由美國搜索引擎overture于2000年開始首次采用，后被多個(gè)搜索引擎所效仿和采用。中文搜索引擎百度、一搜等都采用了競價(jià)排名的方式。

第9篇

因?yàn)镃raigslist是一家私人公司，所以不需要公開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，但根據(jù)《分類廣告情報(bào)報(bào)告》，保守預(yù)計(jì)，該網(wǎng)站2009年收入為1億美元。比上年度的估計(jì)值增加23％。Craigslist只有30名員工，管理著Craigslist分布在全球50個(gè)國家的570個(gè)分類廣告分站(而谷歌擁有2萬余名雇員)。

Craigslist的歷史

Craigslist的創(chuàng)辦者克雷格?紐馬克1952年12月出生在美國新澤西州，最先學(xué)習(xí)物理學(xué)，后轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)科學(xué)。畢業(yè)后進(jìn)人IBM，并在那里工作了18年。

1995年，程序員克雷格義務(wù)做起了一個(gè)向朋友們介紹舊金山各種藝術(shù)活動的清單，后來越來越多的人想要知道清單的內(nèi)容，他們紛紛加入克雷格的郵件名單表。但是隨著加入人數(shù)的增多，克雷格已經(jīng)不能再使用郵件列表的形式了，所以他開始建立網(wǎng)站，本來他打算稱之為“舊金山紀(jì)事”，但是人們告訴他，他們已經(jīng)開始稱之為“克雷格列表”，名字于是定下了。1997年，Craigslist，org作為一個(gè)網(wǎng)站成立了。那時(shí)的每月網(wǎng)頁瀏覽量已經(jīng)達(dá)到了100萬。

他從此便以志愿者的身份管理網(wǎng)站，1999年初，以前義務(wù)支撐著Craigslist維護(hù)工作的志愿者們都堅(jiān)持不下去了，克雷格只好成立了公司，開始分地區(qū)對招聘廣告進(jìn)行收費(fèi)。Craigslist的收費(fèi)方式給了網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)論者致命一擊。

克雷格說，你必須傾聽社區(qū)的聲音。Craigslist是由社區(qū)的意見驅(qū)動的，但是傾聽并不是一件容易的事情。2000年，社區(qū)用戶幫助克雷格意識到他作為經(jīng)理人的技巧實(shí)在是糟透了，于是他聘任了CEO吉姆-巴克馬斯特。吉姆先前是個(gè)網(wǎng)頁程序員，他就是通過Craigslist網(wǎng)站找到了這份工作，吉姆于是管理Craigslist至今。克雷格如今的工作主要是客戶服務(wù)。通過回答網(wǎng)友的問題，他把信任帶到了社區(qū)，他們建立了一個(gè)基于信任的社區(qū)。

互聯(lián)網(wǎng)的“阿甘”

“我就是互聯(lián)網(wǎng)的阿甘”，他說自己目前唯一的工作就是客戶服務(wù)――不是管理客戶服務(wù)，而是自己親力親為做客戶服務(wù)，他宣稱任何人給發(fā)封E-mail，就可以輕易得到他的家庭電話。現(xiàn)在經(jīng)他的手清理的信息每天將近1500條。

克雷格能夠用這么少的人完成這么大的事業(yè)，因?yàn)樵摴臼窃凇包S金法則”的約束下：“我們對待別人要像對待自己，這適用于員工也適用于客戶。”克雷格每天花費(fèi)4個(gè)小時(shí)在Craigslist的客戶服務(wù)上，另有約6個(gè)小時(shí)的時(shí)間做志愿者或者公共服務(wù)工作，他對此非常認(rèn)真。慈善事業(yè)是克雷格給自己規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)。據(jù)報(bào)道，Craigslist每年捐出其1％的利潤。

這家只有文字列表和圖片的低技術(shù)含量的網(wǎng)站，僅對美國17個(gè)主要城市的廣告收費(fèi)，而對全球50多個(gè)國家的570多個(gè)地區(qū)是免費(fèi)的。Craigslist對美國17個(gè)主要城市的招聘廣告收取25美元的費(fèi)用，對舊金山地區(qū)收取75美元的廣告費(fèi)。該公司認(rèn)為廣告收費(fèi)并不是為了產(chǎn)生利潤，而是為了阻止那些看起來像是提供真正的工作、其實(shí)是在家里裝信封之類的廣告的。在紐約，房地產(chǎn)中介商每一個(gè)房產(chǎn)廣告需要付10美元的費(fèi)用。公司同樣對成人服務(wù)類的廣告收費(fèi)，這類廣告的收費(fèi)將被捐給慈善機(jī)構(gòu)。

但是這家網(wǎng)站不僅僅是讓人們交換物品或服務(wù)，Craigslist其實(shí)還是一家設(shè)有論壇的社交網(wǎng)站。這家網(wǎng)站不僅允許用戶廣告，還允許用戶自我糾察內(nèi)容的合法性。

“道德世界的弧線是長的，但是它彎向正義。人們使用網(wǎng)絡(luò)來把這變成現(xiàn)實(shí)，我想要參與進(jìn)來，這種趨勢需要培育和保護(hù)。”克雷格說。

報(bào)紙的“殺手”

目前，Craigslist對部分城市的招聘信息收費(fèi)，在紐約對公寓轉(zhuǎn)租收費(fèi)，原因是他們在尋找贏利模式的時(shí)候，詢問了大量用戶，他們說，不要向普通求租轉(zhuǎn)租公寓的人收費(fèi)，不要向沒錢的窮人收費(fèi)――克雷格采取了這個(gè)建議，僅對于張貼求職信的公司收取費(fèi)用，而因?yàn)榧~約中心地帶的公寓都是控制在中介手中，向他們收費(fèi)也算是向富人收費(fèi)了。