時間：2023-06-16 16:44:40
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消防工程是一門新興學科，其內容涉及多個學科。既有理論基礎方面內容，又涉及到各種法律規范和工程實踐等知識。學習內容十分繁雜，需要的基礎知識門類較多，如建筑、力學、電子與計算機技術、傳熱學、燃燒學等。因此該專業的教和學均存在一定的難度，必須進行教學改革。
1．1教材建設
以課程教學團隊為依托，積極推行教授課程負責制，著力革新課程教學內容，規劃建設與新課程體系相適應的專業教材體系。在新教材編寫上注意易教易學、深淺適度、理論聯系實際，加強“三基三新”（基礎理論、基本概念、基本方法、新技術、新理論、新方法）內容，并在教材中設置一定的典型案例、討論題、分析和思考題。
1．2多媒體教學
全部課程均采用多媒體教學方式。這種教學方式和傳統教學手段相比具有以下優點：重點突出；圖文并茂；節約時間、增大信息量；促進交互式教學；易于補充和提高。
1．3改進實驗課教學模式
為了提高實驗課教學效果，實驗課教學先由教師講解實驗系統的構造和基本原理、能夠進行的實驗內容、實驗儀器的使用方法等，然后由同學們提出實驗方案，在教師的指導下修改實驗方案，完成實驗，寫出實驗報告。
1．4加強實踐環節
消防工程實習基地建在徐州、無錫、蘇州、杭州、廈門等城市。實習分為三個環節，即認識實習、生產實習和畢業實習。實習環節與教學緊密結合，針對性強，與學生的就業聯系較緊，有利于調動學生積極性，提高實踐效果。
1．5有針對性的畢業設計
畢業設計選擇徐州國際飯店，徐州金鷹國際商廈、徐州金地商都等大型公共建筑作為藍本，進行建筑防火與安全疏散設計、建筑消防水滅火系統設計、建筑火災自動報警系統設計、建筑氣體滅火系統設計、建筑防排煙工程設計。通過畢業設計讓學生更好地掌握課程內容，使所學知識融會貫通。
2加強消防工程專業師資隊伍建設
2．1建設目標
建設一支專業結構和年齡結構合理、能夠承擔消防工程本科教學相應基礎和專業課程的教學工作，能夠從事消防科學技術研究的師資隊伍。
2．2培養方式
采用“下現場”、“上學歷”、“引進來”、“導師制”等多種途徑建設師資隊伍，為消防工程專業向更高層次的發展奠定了堅實的基礎。對于現有師資和擬引進師資我們擬采用“導師制”、“國內外進修”和“崗位培訓”等方式進行培養，以盡快適應本專業的本科教學、研究生教學和科學研究工作，提高專業的整體水平。
2．3聘請兼職教授
根據本專業課程體系的設置特點，中國礦業大學已聘請了公安部天津消防科學研究所高水平研究人員作兼職教授，定期來校作有關專題報告，開闊了廣大師生的視野、拓寬了他們的知識面。
3結論
針對目前畢業生在實際工作中遇到新問題的解決能力以及現場實踐動手能力較欠缺等問題，結合中國礦業大學消防工程專業10多年的教學實踐工作，必須對現有的教學體系進行改革，重點加強學生的創新能力和實踐動手能力的培養。本文得到的結論如下：
（1）消防工程專業本科培養方案采用5＋3模式，采取大類招生，學生通過對學科、專業的學習和了解后，結合自己的興趣、特長，再在院系范圍內自由選擇專業或專業方向，這種課程安排使學生入學后能夠得到寬口徑、厚基礎的培養。
（2）以課程教學團隊為依托，積極推行教授課程負責制，著力革新課程教學內容，規劃建設與新課程體系相適應的專業教材體系。將燃燒學、火災動力學、建筑防火工程、水滅火工程、建筑防排煙工程、火災識別與聯動控制、建筑耐火結構作為消防工程專業主干必修課。
關鍵詞：質量責任、規范管理、優質優價
規范施工企業技術資格是消防監督機構加強消防工程施工管理、維護消防工程市場秩序、保證工程質量和安全、促進消防工程市場建設和發展的重要手段之一。為此，各消防總隊都抽調了技術骨干，專門成立消防工程資質辦公機構。行使對消防工程施工單位進行統一監督管理，負責對專業技術資格認定、技術人員培訓、考核、年檢晉級、降級、違章處理等工作，實行專業資格許可、宏觀調控、現場稽查的工作模式。各消防總隊為進一步強化資質的動態管理，改善企業的經營方式，確保消防工程質量和企業經濟效益的穩步提高作了大量的卓有成效的工作。以北京為例，自1992年北京市開始對消防工程專業施工實行專業許可和資質注冊以來，至今已有8年之久。93年由我局和市建委兩家共同審批了北京市消防工程專業施工企業5家。之后，隨著本市基建規模的擴大，消防工程市場不斷擴大，消防專業施工隊伍也隨之不斷擴大，94年至97年每年以10至15家的速度遞增，加上98年以后新審批調整的，目前北京市共有150多家消防工程專業施工企業。應該說，消防工程專業施工企業在建筑安裝施工中確實體現了專業設計、專業施工、專業維護的明顯優勢，為提高建筑工程的質量、保障首都消防安全作出了很大努力，很大貢獻。但伴隨著消防工程專業施工隊伍的不斷擴大和用戶對消防工程設計、施工、維護等方面的質量要求越來越高，北京市消防工程專業施工企業在內部管理上、質量責任上、依法從事消防施工等方面也遇到了一些新的問題和困難，筆者認為有必要作一簡要的說明和探討。
一、 關于質量責任問題
消防工程是構成建筑工程的基本單元，因其專業要求嚴和技術含量大而直接關系到整個建筑物體的消防安全，關系到防火滅火的成敗。因此質量責任非同尋常、至關重要，必須給予極大的關注。《建筑法》、《消防法》和公安部（96）30號令《建筑工程消防監督審核管理規定》等法規文件都明確規定了要對消防工程實行消防監督、專業許可。消防工程專業設計、施工以及監理是整體建筑設計、施工等的專項工程，可以說是比其他專項工程還要重要的特殊工程，那么相關各方的質量責任如何呢？
首先，建設單位（或者叫業主放方）應當將建筑工程的消防設計、施工發包給具有相應資質等級的消防工程專業設計、施工企業。在依法委托建筑工程監理時，須將建筑的消防工程質量一并委托給監理單位。須按消防設計要求采購設備，不應指使施工企業使用不合格的消防產品。應當按照國家工程建設防火技術規范等要求報送消防設計施工圖紙等文件資料，重要的工程項目還要專送消防設計專篇。工程竣工后，建設單位必須建立消防工程質量檔案。
其次，設計單位要嚴格執行國家消防法律法規和工程的防火技術規范，特別是有關工程的防火安全強制性條款。要改變現有的建審模式，即從繁復大量的具體圖紙檢查作業中解放出來，重點放在消防監督審核上。我們的建審部門不應當是設計單位的"審核部"，而應當是代表政府的消防監督機關，可以實行抽查制，對不符合法律法規要求的依法懲處。設計單位應當建立消防設計責任制。即法定代表人要對消防設計負管理責任、總工程師對消防設計進行審核、具體設計人員對消防設計負直接責任。設計人員必須明了建筑防火材料、構件和消防設備、產品的規格、型號、性能等技術指標，選用程序合法、實體合格的消防產品及其輔助產品。
最后，施工企業首先要忠實于設計文件不得隨意改變，并且要嚴格按照消防設計規范進行專業施工，這是最起碼的要求。其次，要模范遵守防火設計、施工和驗收規范以及行業標準，發現違規和缺陷要主動及時報告，不能明知有問題帶"病"施工，要協助建設單位、設計單位完善主體設計、特別是消防工程的專業內容，要對工程中使用的消防產品和輔助產品、材料進行復核查驗，做好記錄，不合格的決不能使用。切實做到正確的合乎規范的安裝施工。消防工程專業施工企業要對你的技術人員進行質量教育，協助甲方選擇質優價廉的消防產品。舉個例子，如果消防工程專業施工企業的既負責采購消防設備，又負責安裝施工既連工帶料的類型，那么質量出了問題，該消防工程專業施工企業就是第一責任人，要首先承擔質量責任；如 果消防工程專業施工企業只負責安裝施工，而消防設備由甲方采購，即包工不包料型，那么施工企業也必須履行驗貨手續，要對自己負責安裝施工所涉及的消防產品、設備實行質量驗收把關，分清責任。不履行驗收把關手續，又不能說明責任的，同樣要追究施工企業的質量責任。因為作為安裝施工的企業，你有杜絕偽劣產品遵守執行消防法規保證工程質量的義務。北京玉泉營大火之所以火勢迅猛造成很大損失，單就消防工程安裝施工而言，質量責任也很明顯。施工企業不按防火施工驗收規范施工，不按國家現行的有關標準和規范作業，擅自將消防水管變小、將防火涂料變薄等等，造成該建筑防災系統安裝施工不良、先天不足。追糾這些施工企業的質量責任是必然的，因為這些企業為了拿到這個定單不惜冒違法違紀的大忌，或是表現為明知故犯的偷工減料、降低標準；或是表現為遷就甲方違規作業，不但不指出錯誤反而共同違規違法。消防工程專業施工企業必須從一開始就建立消防工程檔案，健全各種檢驗制度。對防火涂料、防火分隔、消防電氣線路、消防給水管道、防排煙設施等隱蔽工程都要進行過程檢驗和最終檢驗，并且要結合施工、安裝、調試、驗收等重大程序分階段做好質量記錄。消防工程安裝施工完畢但未通過消防驗收之前，消防工程專業施工企業應對整個消防系統負責。消防驗收之后，消防工程專業施工企業應主動向用戶提供有關消防設施安裝調試記錄、開通報告、隱蔽工程記錄和消防工程使用手冊等文件資料，切實履行交接手續并主動做好用戶的后期維護保養工作。好的產品還應有好的施工人員來安裝。據了解，現在很多施工人員都是近幾年來初步涉足火災報警產品等消防設備領域，對消防產品及施工布線等安裝知識了解甚少，施工作業中，不遵守國家標準《電氣裝置工程施工及驗收規范》，經常發生接線混亂，安裝位置不準等問題，導致系統不能開通，還誤以為是廠商的產品質量問題。還有許多產品安裝后，過了好長時間再開通整個系統。在這期間，工地照常施工，塵土飛揚，消防設備未加防護，導致很多消防設備，例如火災探測器等部件被嚴重污染或被損壞，等到建筑工程最終開通時，當然會出現這樣或那樣的問題。顯然這種情況被誤認為是產品質量問題是非常不公平的。消防工程質量的高低牽涉到甲方、施工方和供貨方等諸多方面，一定要分清責任，各負其責。這里順便說一下設備選型問題。有關各方不能只重經濟利益，一味省錢而盲目選擇。有些時候用戶在選擇產品時也存在誤區。一方面表現為，只要能通過消防驗收使用什么產品、材料都無所謂，能省則省，根本不考慮整個消防系統的可靠問題。在這種情況下，個別消防工程專業施工企業往往采取甲方給多少錢就干多少事，使得消防設施先天不足，埋下隱患。另一方面表現為，很多用戶盲目追求高檔次，盲目追求國外產品，一心信奉國外產品好。其實并非所有的國外產品都比國內產品好。況且，對國外產品的日后維護等服務也要付出遠遠多于國內產品的代價。舉個例子，1998年度以來的消防電子產品質量認證復查結果，我國生產的火災報警產品中有近200種型號進行了監督檢驗，合格率均在97%以上，說明國產的消防報警產品是可以信賴的。
二、 關于整合能力和設備問題
目前按照建設部《消防設施工程專業承包企業資質等級標準》（2001年4月）的規定，專業消防施工公司在承接建筑工程中消防系統施工時，一般只承接報警系統，緊急廣播系統，最多加上水噴淋，消防栓及氣體滅火系統。而其防火排煙、正壓送風、防火門、卷簾門以及電源的安裝，則由土建公司或其他水暖公司負責施工。如果消防工程專業施工企業的主要技術負責人或現場施工負責人員，對整個工程防災系統邏輯功能不具備全面清楚的理解把握，而土建總包方技術負責人或生產計劃人員又不清楚這些消防聯動，往往造成工程最后階段遲遲調試不完，甚至驗收不合格的被動局面，有鑒于此，消防工程施工企業應當、而且必須培養對整個防災系統具有整合能力的復合型人才：
1） 消防工程專業施工企業的主要技術負責人，不僅要具備相應技術職稱，還應對消防設計、消防設備及整個工程防災系統的了解，具備整合協調能力。（技術負責人不僅要懂消防電器，還應懂消防水、氣、風）
2） 消防工程專業施工企業，一旦中標承接某種工程消防施工時，必須協助建設單位，設計單位，完善原設計圖紙，特別是防排煙正壓送風，事故電源切換，應急廣播，電梯迫降，防火分區的劃分等部分設計是否滿足《高規》、《建規》及相關消防設計規范。抓住了基礎工作，把握了關鍵，才能保證整個工程中防災系統施工順利，達到一次調試成功驗收通過。
3） 消防工程專業施工企業的施工人員必須 掌握國家有關施工驗收規范，（包括電氣和相關暖衛通風）和質量標準。從目前情況看，大部分消防工程專業施工企業只滿足消防功能，忽視施工的安裝質量，這個問題非常嚴重，由于忽略安裝方面的質量要求，往往導致驗收雖然通過了，但系統運行不可靠，甚至發生強行進入系統燒毀設備嚴重事故，這也是缺少整合能力的表現。
關于消防設備，目前個別消防產品雖然通過了檢驗，允許進入市場，能滿足消防的基本功能，但也在工程應用過程中暴露出產品標準銜接脫節、檢測中心分工脫節、生產廠商設計不完善等深層次的問題：
1） 例如，水噴淋系統中的報警閥的壓力開關，只甩出100毫米長兩根多股軟線。施工安裝中如何保證連接可靠，又達到相關的質量標準呢？廠家根本不考慮。
2） 280度防火閥的微動開關，好一點的廠家有兩組絕緣強度夠的行程開關，能滿足切斷風機電源，又滿足回答消防中心信號的要求。差一點的防火閥所選用的行程開關，不但缺一組，而且有兩對閉、開的觸點之間絕緣強度根本不夠，加之施工單位不注意采用24伏繼電器作隔離，往往造成絕緣擊穿，燒毀消防控制系統。
3） 電動防火卷簾門的控制箱。從日前情況看，大部分能滿足邏輯功能，但不能達到制造規范GB7251的基本要求。箱內排線不合理，接頭壓接不規范，又設置在吊頂內檢修不便，極易造成調試過程中系統工作不穩定。
4） 消防泵、噴淋泵廠所配置的起動柜（箱）基本上不能滿足北京市質量監督站規定要求，根據多年施工等多方調研，大家還是認為消防泵、噴淋泵的起動控制柜（箱）還是由專業配電箱廠商制造為妥（這些廠均具有原兩部的"三證"）。
三、 關于優質優價問題
北京建筑市場對優質優價的提法說了多年，但一直沒有執行。各大集團所承擔的施工工程最終只能評為"集團優良"、"市優"、"市優長城杯"，最高的是全國的"魯班獎"，而魯班獎項每年北京市只有4至5個名額。所以獲得以上獎項工程，都由施工企業自己拿錢進行表彰。建設單位基本不執行"優質優價"政策不盡到位。
目前消防工程專業施工隊伍非常之多，互相競爭激烈，出現競爭壓價的局面。個別企業采取的戰略：不擇手段，先拿上訂單，最后再找補。往往造成工程最終驗收的扯皮現象，對優質優價的開展非常不利。然而，消防工程專業施工只有遵循質量效益一致的原則，即所謂的"優質優價"。努力追求消防工程合理的性能價格比，才能形成企業發展的良性循環。為此就要強化管理，向管理要效益，向管理要信譽，而貫徹ISO9000質量管理和質量保證的標準，建立健全消防工程專業施工企業質量管理體系，無疑是現階段行之有效的途徑。ISO9000標準所包含的第1條質量要素 "管理職責"就明確指出企業要合理設置組織機構，特別強調要配好配足人力資源、設備資源，協調各部門之間的關系，利用管理評審、內部評審和糾正與預防措施等自我激勵和自我改進的良性機制，調動全員參與整體提高的積極性，促進質量和效益、市場和效益、人才和效益互動互惠。企業要效益，必須抓管理，必須重培訓，必須上規模。只有這樣，才能保持隊伍的穩定，質量的可靠和技術的提高。例如前面講到的采購問題，如果實行了ISO9000標準，就能對所采購產品所涉及的供貨方進行有效的質量評定并對所采購的產品進行有效的進貨檢驗。再如現在市場上出現的合同欺詐行為，如果企業按照ISO9000標準第3條質量要素"合同評審"來進行，就必然要評審合同內容是否合法、是否規范？對方是否具有履約能力等內容。只要認真做了這些工作， 就會杜絕欺詐，同時又能為用戶提供優良的服務和自己獲得優厚的收益。企業要發展就要練好內功。做為消防施工企業，要練好內功，必須有一批懂管理、懂技術，熱愛消防專業的專業人員。目前，消防工程專業施工施工企業的現狀是：懂消防技術規范、懂消防產品技術性能的人才匱乏，所以在對消防工程檢驗時，全系統的一次檢驗全部通過合格率較低，這也說明我們員工的業務素質較差，急需完善消防工程專業施工人員的從業資格。這就要求各企業，特別是企業負責人，一定要抓緊對員工的業務培訓，建立培訓、考核制度，每季度不能少于一次。消防工程質量監督部門在審查企業時，要把培訓做為一項主 要內容來考核，查記錄、查試卷，并現場考試。新的消防工程專業施工企業資質等級標準重點強調了專業工程技術人員、經濟管理人員等具有技術職稱、專業技術經歷的重要性。例如對企業經理和總工程師就要求具有高級技術職稱或具有8年以上從事消防工程專業施工技術經歷，而且要求企業具有電氣、設備、水暖、氣體等方面的獲得過專業職稱的技術人員。可以說，人才就是生產力，人才就是金錢，人才就是事半功倍，人才才是保證企業工程質量優良、獲取更大經濟效益的基石和原動力。
四、 關于規范市場問題
依法對消防工程實行專業管理是《建筑法》、《消防法》和公安部（96）第30號令等法規文件賦予消防監督機關的職責。消防工程施工安裝必須取得消防工程施工許可資格，并按核準的范圍從事施工。隨著建筑市場的開放，中小企業數量的不斷增多，對于消防工程市場起到了積極作用。但同時由于缺乏有效管理，也造成了市場秩序的混亂。市場競爭層次不清，相互競相壓價承包，墊資承包，造成勞動生產率和經濟效益的大幅度下降，直接危及工程質量。有些企業拿到訂單后，臨時拉隊伍，不 經專業技術培訓倉促上陣；采購設備不問質量，只求價低；還有個別企業賣資質證書和許可證書以及轉包和掛靠，這些違規行為在一定意義上對市場秩序危害更大，應予堅決整頓冶理，以利規范消防工程市場。要加大處罰力度，凡是發現工程轉包他人的，超范圍經營的，堅決依法辦事，發現一個，查處一個，并通報給社會形成強大的市場監督氛圍。要提倡合理競爭，依靠市場形成優勝劣汰機制。消防工程資質等級標準明確規定，一級企業要具有注冊資本金500萬元以上、凈資產600萬元以上、要完成工程結算收入2500萬元以上等。二級企業要具有注冊資本金300萬元以上、凈資產400萬元以上、要完成工程結算收入1500萬元以上，可承擔建筑高度100米以下、建筑面積5萬平米及以下的房屋建筑、易燃、可燃液體和可燃氣體生產、儲存裝置等消防工程的施工。三級企業要具有注冊資本金100萬元以上、凈資產150萬元以上、要完成工程結算收入500萬元以上，可承擔建筑高度24米及以下、建筑面積2萬5千平米及以下的房屋建筑等消防工程的施工。完成超過5000平米的消防工程。此外還要具有火災自動報警系統檢測設備、自動噴水滅火系統噴頭安裝專用工具、消防消火栓和防排煙系統檢查測試設備以及通用的質量檢驗設備。那些一年當中企業完成不了相應資質等級規定的工程業績的，則要降到與他們工程業績相適應的資質等級上去。消防工程專業施工企業要有保級的緊迫感，積極進取，強身健體，緊跟消防工程市場的變化，以優良的工程質量贏得市場的青睞，做足做好企業本資質等級的工程業績。
[關鍵詞]電子商務教學改革教學模式
一、國內技工院校電子商務專業現狀
當前電子商務企業招人難與電子商務專業大學生就業難的矛盾,已經造成了國內電子商務發展的人才“瓶頸”。目前技工院校中的電子商務教學內容相對僵化,教學方法單一,難為學生提供實踐機會,這是電子商務專業學生難就業的主要因素。具體表現在以下幾個方面。
1.專業定位不明確
技工院校電子商務專業教育主要培養技能型人才,絕大多數的學生將來并不從事理論研究,而是從事服務及管理工作。因此,他們不但要掌握“夠用”的專業理論知識,還必須具備一定的專業技能和綜合職業能力素質。課程設置缺少應有的電子商務管理專業基礎知識,專業教學內容的深度與廣度尚欠缺,“高等”層面教育體現得不盡完善。
2.教學資源缺乏
由于電子商務尚在快速發展中,理論體系不完整,使得編寫出的電子商務教材千差萬別,而且一般都落后于電子商務的發展。同時目前用于電子商務教學的模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環境,只能使學生產生一些初步的認識,而對于“培養出綜合型人才”這樣的目標還相差甚遠。而且模擬教學環境過于教條、僵化、死板,過于強調技術、流程不利于培養學生的職業道德和職業修養。
3.課程設置欠佳
電子商務專業是一個復合型專業,其課程如何設置,還沒有一個公認的模型。因為課程設置隨意性很大,其問題主要表現在兩個方面,一是將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,缺乏有機結合的系統特性;二是強調書本而弱于實踐,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。
4.師資隊伍整體水平不高
由于電子商務專業是最近幾年才發展起來的,大多數師資是從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業轉型而來,其知識儲備大多來自目前出版的一些電子商務書籍,很不系統和深入,難以滿足高素質的電子商務人才培養的需要,雖然通過一些師資培訓和教師自身知識的補充,但大多數沒有電子商務實務的經驗,在從事電子商務教學時顯得水平欠缺。
二、改進電子商務專業教學內容的研究
基于以上問題,同時在盡量不改變原有教學內容的原則下,電子商務專業教學改革應該從以下幾個方面進行考慮。
1.加強理論教學研究
電子商務是一門新課,沒有前期積累,教學經驗相對于其他成熟課程要少。從內容上看,既有技術又有經濟管理,具有文理互相滲透的特點。在技術方面,要講授計算機網絡、安全等知識,其技術性很強,內容比較深奧,知識更新快。根據本課程的特點,在教學中主要采用以課堂講述,輔以多媒體課件等形式,講解每個單元的重點內容,占用每單元總學時的三分之一;實用案例或電子商務模擬軟件的操作演示,占用每單元總學時的三分之一;學生通過網絡教學系統了解更深入、全面的知識,并實際上網查看或使用相關內容,占用每單元總學時的三分之一。在案例教學中,每章選擇與教學內容配套的案例講解,精心組織學生圍繞案例展開討論,給學生提供展現自我、探討問題的機會,同時培養學生發現問題、分析問題的能力。
2.實踐教學策略
電子商務學科的特性和企業對電子商務人才多層次多元化的需求,決定了電子商務教學必須采用靈活多樣的實踐教學方法,有針對性地全方位訓練學生的實際應用和創新能力。教師在電子商務的教學過程中要培養學生的參與意識和學習動機,盡量采用模擬實驗教學、開發型實驗教學、應用創新實踐教學等,使學生切身體會到普通電子商務的業務流程。
(1)模擬實驗教學。目前市場上已經開發出一些適合于電子商務教學的實驗軟件,學生可以親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬系統,領會電子商務的概念和方法,實踐的教學平臺深化學生對所學知識的理解,為了全面提高學生的綜合實踐能力。這對于培養學生的學習興趣,使之系統掌握電子商務基本理論、明確未來工作的任務,從而激發學習的積極性和自覺性都是十分必要的。
(2)開發型實驗教學。開發型實驗教學是在教學過程中積極開展基于項目導向的專業課程教學改革。將項目案例引入課堂,以任務驅動和項目導向的方式,進一步加強理論與實踐的結合,使學生循序漸進地學習專業課程知識、掌握崗位必需技能,培養學生在實踐中發現問題、提煉問題,概括問題、發現商業機會的意識和能力。
(3)應用創新實踐教學。主要包括電子商務案例分析、電子商務實施方案設計等內容,著眼于培養學生對知識和技能的綜合運用能力、創新能力以及知識的自我更新能力。可以采用典型案例演示與分析、課程設計、校外實習基地實訓或深入企業幫助其解決有關電子商務實際應用問題等多種實踐方式組合完成。
3.課程安排
第一學年,應開設企業策劃書編寫和網絡銷售方法等相關課程培養學生的電子商務意識。向網絡中心申請一定的網絡空間,把班級分為若干小組,每一個小組分配一塊網絡空間作為開展網絡商務活動的平臺。每小組的同學可以根據自己的興趣愛好分別擔任不同的職務,負責模擬企業中的一個部門,這樣即便于學生之間分工合作,也便于對學生因材施教。
第二學年,結合網絡營銷,網絡廣告,電子商務項目運作,網頁設計制作和ASP等課程,學生們可自主修改網頁,增加網頁的內容,登陸搜索引擎,在網上網絡廣告,改變企業的經營發展方案,繼續進行網絡產品的經營和銷售,有能力的學生可以根據網頁制作和ASP等課程的內容自主研發商務交易系統。
第三學年,學生結合JSP、專業英語、國際金融等課程,可以自主開發更加高級的企業化商務交易系統,而且因為已經具備了開展國際商務貿易的能力,銷售范圍已經可以面向國際客戶。畢業論文和答辯,小組的每個人員可以根據自己在模擬企業中所從事的工作進行畢業論文的書寫,畢業答辯參考學生的實際企業運作經驗來進行答辯和評分。
三、改進電子商務專業教學方法的設計
電子商務知識類型復雜多樣,表現形式也各不相同,使它們在電子商務教學中表現出各不相同的要求。為了更好地對電子商務內容進行教學,也是為了更有助于學生的掌握,有必要對電子商務內容的教學方法設計進行分析研究。
1.加強實踐教學
首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次,要加強實踐教學基地的建設。學校可以通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地,讓學生有機會參與電子商務的實際活動,體會電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。
2.創新教學方法
在以往的教學模式中,學生大多數時間都是處于被動接受知識的角色,主動性和創造性沒在得到充分發揮。師生互動法的目標就是充分調動學生的主動性,培養學生的統領與創新能力。師生互動有兩種形式,一是學生助教法,這種模式還是由教師來完成主要的教學內容,由學生配合教師實現師生間的交流;另一種是學生助講法,這種模式由教師選擇一部分易掌握的章節,從教學準備到課堂教學完全由學生獨立來完成。
同時,全面更新教學方法,利用多媒體教學、社會調查、企業實踐、網上模擬教學、案例教學、專題討論、具體項目開發等方法,促進課堂教學現代化和實用化,將現代化的教學手段和教學方法融入電子商務教學的實踐中。密切關注國內外信息技術、網絡技術和電子商務的發展,及時更新課程體系及課程內容,以適應專業和社會發展的需要。
3.建立教學質量監控與評價的有效機制
改變目前教務處、院系和教研室既是教學質量決策、管理機構,也是教學質量監控與評價機構的現狀,建立教學管理與教學監控平行運行的組織機構。目前多數技工院校都成立了教學督導室,主要通過聽課制度進行教學過程的監控。應擴大和充實現有的教學督導機構,使之成為教學質量監控與評價的專職機構,使教學管理與教學監控平行運行,有利于教學質量管理中及時進行自我調節和自我完善。
教學質量高低是由各教學環節決定的。如市場調查、專業設置、課程設計、教學計劃、招生工作、教學資源配置和使用、課堂教學和實踐教學、教學過程控制、就業工作等,這些環節能否達到最佳組合狀態,對教學質量產生直接的影響。所以,必須對這些環節進行監控和評價,確保培養質量達到預期目標,不斷滿足用人單位、社會和政府的需求。
參考文獻:
（1）本文所講的課程植入是社會認可的企業或者公司對高校動畫專業教學課程實踐的建設與開發。課程植入重在實現良好的動畫專業人才培養效果，引進社會先進的符合動畫創作生產的教學體系。
（2）教學實踐是指動畫專業大三、大四學生的專業課程實訓、實踐，以學校課程的學習和社會企業公司的鍛煉作為基礎，在實訓的過程中總結歸納，尋找自身發展模式的一種實踐教學方法。
二.為什么要進行課程植入與教學實踐改革
（1）動畫專業從其外在性質來說，是一門與社會結合緊密的學科，它的發展是與社會進步、信息、科技的發展密切相關的。因此探尋與社會潮流相符合的與時俱進的教學設計勢在必得。
（2）從動畫專業內在建設來說，從基礎專業課程到實踐課程都必須注重功能和實踐分區，注重每個階段學生學習的目的。如果其中一個階段有缺失，整個年級的教學計劃和任務可能會失衡，或者得不到良好的教學效果。
（3）從動畫專業實踐發展來說，動畫作品本身是一個流程化、產業化的作品，對本專業學生來說，學生是否能經得起社會的檢驗，必須以創作經驗為基礎，必須以是否有實踐實作能力為基礎。這也是當下很多游戲、漫畫等動漫公司考核人才的標準之一。
（4）從專業課程發展建設和教師思維方式優化來說，社會的高速發展必然引起教育理念和教育方式等一系列的變化。老師被賦予傳道、授業、解惑的責任，但部分高校老師在一定程度上受到專業發展和工作的影響，其思維和理念不一定處在社會發展的前沿。如能與社會公司接軌，在知識的補給和教師思維的轉化有一定的促進作用。在搞懂以上兩個問題之后，進行課程植入與教學實踐改革，從當前高師院校的現狀出發，筆者覺得可以從幾個方面入手：
第一、專業課程的排列與優化。以地方性高師院校學科轉型為契機，拉通動畫學科專業課程的分布與計劃，逐門分析，做到有的放矢，重點突出。在學科專業方向分布問題上可設計兩大部分，一期是學科基礎內容，二期為專業實踐內容。在基礎性課程中加強造型、形體結構等基礎課程的訓練，打好專業底子。在實踐課程中，突出專業重點課程建設，部分課程可以圍繞國內重點動漫文化節，展開動漫社會實踐教學活動。使學生進入現場，體驗動漫文化、動漫產業的魅力，增強學習原動力。由于地方性高師院校的地域位置及信息發展的局限，動畫類學科的專業功能及就業方向需向學生作以宣講和輔導。讓地方性高師院校學生認知動畫專業本質，培養其學習專業的興趣，以此達到提高學生專業實力，推動更好的進行人才培養的目的。
第二、社會有實踐經驗的師資植入教學過程，以及在動畫創作及研究過程中有先進經驗及示范性的實踐性課程的植入。一方面增強教學師資力量，另一方面擴大學生對動畫前沿學科的認識。讓高師性院校在師資及教學水平方面逐步提升。
第三、積極開展社會資金的引入，投入到課程植入及教學實踐改革中。爭取國家、省市級單位關于教學實踐改革的項目，在理論改革及教學實踐中改革創新，科學發展，同時積極爭取學校項目經費的配套，讓資源循環互動，優化學科建設設施設備，提高教學資源質量。
第四、結合高校轉型發展，搭建創新創意動漫原創實踐平臺，帶動學生作業實戰化，作品產品化，孵化學生原創團隊，進行相關公益作品，藝術作品等的創新實踐，學用互補。在學生能力提升，教學實踐機制成熟以后，可以嘗試經過企業項目的引入實現社會項目的學習實踐，試行學習項目化的轉型機制，帶動部分想從事實踐實作的學生掌握一定的動畫創作技法，爭取實現教學與社會企業生產的同步。
第五、探索學生教學實踐方案轉移。在課程植入或師資植入方面，有可能存在前期投入精力、費用的不足或校企磨合運作方式不佳以及創新實踐課程量少，而不能帶動動畫專業的實踐轉換等問題。在遇到這些問題時，除了反省思路調整步驟以外，還可以進行教學課程及教學條件的轉換。地方性高師院校承擔著大學生的教學任務及一定的科研任務，其研發創新能力及產業運作能力與社會先進的專業內公司相比，存在一定的滯后性。另外地方性高師院校綜合其它情況來看，其教學設施設備的投入相對薄弱。在學校產業化升級與教學性質轉型發展道路上存在后勁不足的情況。動畫專業是一門實踐性很強的應用型專業，實踐實作的時間必須占整個學業的相當比例。除了在校時間外，如果能利用課外時間對學習的投入，則會彌補這個空缺。因此，分段加總結式寒暑假課外補充學習模式，是解決這一問題的良好方法。教學實踐與社會有一定聲譽的公司對接動漫相關項目實訓。以寒暑假時間為重要起點，在項目實踐過程中進行模擬生產實作。把有一定影響力的公司當課堂，使學生專業能力提升的同時解決學習的硬件設施設備問題，使實踐化學習得到更好的輔助。把公司有經驗的動畫師、插畫師等行業人員聘為老師，在專業建設方面增強實踐師資能力，提升學生知識的創新認識，解決學生學習的部分技能內容。在教學規劃方面，大三、大四學生可以把企業實訓項目納入畢業創作設計選題，或提前與畢業設計創作老師溝通，根據實踐內容，定制畢業設計范圍，加強畢業作品優化與實踐推廣。同時，學生在寒暑假的學研過程列為正式的專業學習內容，設為一定分值的專業課程，保障教學實踐化改革的正常進行。學生也可以以此實踐契機為跳板，實現專業到就業的過渡。逐步實現學校及合作企業為學生搭建就業的轉換平臺。為學生學習提供專業化轉型提供基礎。
三、結語
關鍵詞：網絡環境;探究式教學法;電子商務教學
電子商務專業是隨電子商務的飛速發展而產生的一個新興專業。網絡環境為高職電子商務專業探究式教學法提供良好的探究基礎，將探究式教學法運用于電子商務專業，能有效地培養學生的創新能力和分析解決問題能力。
一、高職電子商務專業探究式教學法的基本內涵
教學模式是依據教學思想和教學規律而形成的，在教學過程中必須遵循的比較穩固的教學程序和方法的策略體系。高職電子商務專業探究式教學模式是組織高職電子商務專業課程教學的系統程序。它以培養學生動手能力、分析和解決問題的能力、創新能力為主要目標；是以探究式教學為核心，依據各課程特征實施的一種教學模式。
探究式教學以學生為主體、教師為主導，是現代化教育觀念的體現，是素質教育的要求，這也符合高職教育培養應用型人才的需要。電子商務是一個新型專業，其內容和模式一直處于不斷創新和發展狀態。利用網絡收集各種信息，并對這些信息進行整理分析，最終為企業服務是電子商務人才的一項基本能力要求。探究式教學的研究性和學生主動性對學生熟悉和研究網絡市場環境打下良好的基礎。電子商務教學以網絡作為教學平臺，它所涉及的對象以互聯網為中心,網絡營造了企業電子商務的真實環境，這為電子商務專業的探究式教學提供了大量的教學資料；電子商務實驗室擁有良好的信息共享和實時交流功能，這正是組織探究式教學所需要的。
二、高職電子商務專業探究式教學法的網絡環境設計
高職電子商務專業課題探究，需要一個開放性環境、有大量信息、企業案例輔助，同時能進行項目實踐的平臺。普通的教室環境難以進行電子商務專業課題探究，而網絡環境不僅僅能為探究式教學提供豐富的資源和企業案例，還能通過網絡平臺進行項目實踐和溝通，這些為電子商務專業探究式教學組織提供良好的探究保障。所以高職電子商務專業探究式教學必須在網絡教室中進行，同時將教室課桌擺放成適合小組討論的結構。
三、網路環境下高職電子商務專業探究式教學法的組織
第一步，激趣引題，自學探究
激趣引題是指教師的課堂導入，自學探究是指教師提示后的學生活動，這一環節起著影響全局、輻射全課的作用。要激發學生的興趣，就要求教師有良好的導入，要使學生覺得所探究的問題和學生緊密聯系。良好的選課和老師的導入為學生自學探究作鋪墊，學生有了濃厚的興趣，就會主動地進人自學探究階段。自學探究是學生通過網上個案分析、網絡信息收集和網下實地調研等方式去分析問題的過程。這個過程的目標是挖掘學生潛力，發揮其自主性，培養自主學習習慣和自學能力，使其終身受益。學生自主探究過程知識發現和能力培養的過程，不同學生個體在探究中會表現出能力的差異，但只要能夠積極參與探究，都是能力形成的過程。
第二步，解疑引導，合作探究
學生自學探究是學中有探，探中有學，一般問題均可以在邊學邊探中自行解決，不理解或解決不了的疑難問題，可集中在這一階段解決。這個階段可以安排3~5分鐘時間，學生簡要表述各自探究中的難點，要求學生不重復、不提與主題無關的問題。面于這些疑問，教師不必過早解釋，而是對問題進行整合，然后提出一兩個重點問題組織學生合作探究。合作探究采用小組探究的方式，將學生分成若干個團隊（3~5個人），然后對相關問題進行探究，必要時要求學生將探究成果制作PPT展示。需要注意的是，教師與學生面對面，切不可搞成問答或對話形式，要讓學生與學生之間對話、答辯、爭論、教師只需在關鍵處加以指點或引導，要避免教師牽著學生鼻子走。合作探究能促進學生思想情感交流，培養團結協作精神，構建民主和諧氣氛，養成良好個性品質。
第三步，明理強化，實踐探究
這個階段是對探究過程的總結和提升，對探究成績進行鞏固，對探究效果進行校驗檢驗，其作用在于幫助學生學會方法。這個階段的關鍵在于教師的點評，教師要根據教學能力目標的要求和學生合作探究情況，簡要歸納、概括討論要點，掌握什么方法，理清什么概念，明白什么道理，幾句畫龍點睛的話，就給學生以明明白白、清清楚楚的交待。同時也要要求學生運用自學和討論探究獲得的知識，學會舉一反三，解決類似或相關的問題。學生實踐探究是鞏固和擴大知識，同時也是吸收、消化知識為能力的過程，實踐探究的內容和形式，要根據學科要求和特點決定，不必強求統一。
第四步，激勵評價，深入探究
這個階段是得出結論和引導進一步探究的過程。這一階段既要總結前三步探究活動的基本收獲，對學生積極主動參與探究給予充分肯定，又要得出結論，為學生今后解決類似或相關問題導向指路。這是探究式課堂教學活動繼往開來的一步，其作用在于進一步讓學生牢記探究的方法，養成自主探究的習慣，把學習探究變成自己生活的一大樂趣。這一步激勵評價可由教師進行，也可以讓學生自評、互評，大家總結，教師補充。
探究式課堂教學是否能取得實效，歸根結底是以學生是否參與、怎樣參與、參與多少來決定的，同時只有學生主動參與教學，才能改變課堂教學沉悶的現狀，讓課堂充滿生機。每步探究先讓學生嘗試，就是把學生推到主動位置，放手讓學生自己學習，教學過程主要靠學生自己去完成，這樣，就可以使探究式課堂教學進人理想的境界。
參考文獻：
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業論文質量的重要前提。許多高校以教學為中心，科研特別是本科生的科研氛圍不太濃，學生們常常不知道什么是科學的研究方法，不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件，更不熟悉這些方法的運用，這些問題的存在必然會影響畢業論文的整體質量。現實中，由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數量畢業論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究，浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文為研究樣本，分析這些論文所使用的研究方法情況，探討其中存在的問題，并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業大學市場營銷專業發展迅速，畢業生數量增長很快。現有的市場營銷專業學生類型繁多，主要包括管理學院雙學位市場營銷專業學生、旅游管理專業學生，以及國際學院市場營銷專業學生和國際學院國際市場營銷專業學生等多個層次。2010屆畢業生183人，2011屆畢業生130人，2012屆畢業生234人，2013屆畢業生212人，2014屆畢業生211人，2015屆畢業生219人。六屆合計1189人。由于學生人數眾多，指導教師只有23人（含3名雙肩挑人員，還有一些教師出國深造、外出學習），教師年人均指導學生8.62人，論文指導的工作量較重。由于畢業生在畢業前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動，大多心神不寧，難以全副身心投入到畢業論文的寫作中，更遑論選擇恰當的研究方法了。到來年春天，只有短短八周時間，要寫出高質量的畢業論文，十分困難的。
什么是科學的研究方法？市場營銷專業本科畢業論文應該選擇哪些科學的研究方法？這些方法各有什么特色和適用條件？本文通過對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的實證分析，試圖發現其中的問題，分析造成這些問題的原因，并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業大學市場營銷專業本科2010-2015屆1189名畢業生中，由于部分同學畢業論文的電子檔案未能找到或者不全，本文只找到598篇資料齊全的畢業論文。因此本文只對這598篇有效論文的數據進行統計分析。從不同研究方法的使用頻率中，試圖發現畢業生選擇不同研究方法的差異，分析造成這些差異的原因，并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前，本文先確定本科畢業論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網”輸入“畢業論文研究方法”等關鍵詞，獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻，余下有近10篇重要論文（見文后參考文獻）。在這些論文中，浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經典。雖然該文主要是針對管理類（博士）研究生學位論文談研究方法的，但其基點高、立論準，能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國（2004）認為，從內部理性（logos，人的思維、推理、分析）和現實世界的關系來看，主要研究方法可以分為如下四個大類別（稱為四類研究方式）：從理論到理論的方式、數理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數理分析的方式”本質上是演繹式的。在管理科學中，一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數理分析為核心的演繹方式，是理論經濟學研究的主要方式。實證研究方式，即從現實出發，通過調查，獲取數據，通過以統計分析為主的對數據資料的分析，研究變量之間的關系，得出被研究對象的演變規律，或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法，是國際通用的研究方法，也是相關結論被承認的基礎，是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式，也就是從現實世界中，提煉前提，用實驗方法研究變量間關系，特別是因果關系的研究方式，也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。
歐陽桃花（2004）提出，社會科學的研究方法有很多種，比如文獻研究法、歷史研究法、統計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意（2010）將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內營銷研究方法分為分析法、調查研究法和評估法。
經過小組研討并請教相關專家，本文將河南工業大學市場營銷專業本科畢業論文所采用的研究方法劃分為5大類：描述性研究法、定性分析法（參與觀察法、訪談法、對比法）、定量分析法（實驗法、調查法、實證法）、案例分析法（兼具定性和定量研究特色）、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據百度百科的介紹，上述研究方法的概念和特征如下：
（1）描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，描述現象，介紹經驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調查；有對實際問題的說明；也有對某些現狀的看法等。
（2）定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達到認識事物本質、揭示內在規律。
參與式觀察研究，是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去，不暴露研究者真正的身份，在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優點是：不破壞和影響觀察對象的原有結構和內部關系，因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是：由于研究者主觀因素的影響，處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同，訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度，可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。
對比研究法，作為幾個基本的科學探索方法之一，是把一組具有一定相似因素的不同性質物體或對象，安排在一起，進行對照比較：通過綜合比較它們在構造方面的差異（因），在性質方面的不同（果），得出這種物體或對象某性質（果）是由什么、哪些因素（因）造成的。
（3）定量分析法
在科學研究中，通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化，以便更加科學地揭示規律，把握本質，理清關系，預測事物的發展趨勢。
調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法，它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式，對市場現象進行有計劃的、周密的和系統的了解，并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納，從而為人們提供規律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是：第一，主動變革性。觀察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象，發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件，人為地改變對象的存在方式、變化過程，使它服從于科學認識的需要。第二，控制性。科學實驗要求根據研究的需要，借助各種方法技術，減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾，在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三，因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要，提出設計，利用科學儀器和設備，在自然條件下，通過有目的有步驟地操縱，根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
（4）案例研究法
案例研究法是結合市場實際，以典型案例為素材，并通過具體分析、解剖，促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程，建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統計結果
本文主要對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的頻率進行統計，以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異（見表1） 。
本文發現，案例分析法是市場營銷專業本科畢業論文首先的研究方法，占一半以上。其次是定量分析方法，達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法，不足一成。定性分析排名第四，不足4%。研究方法不明的畢業論文將近一成。在定性研究方法中，應用最多的是訪談法，其次是對比法。在定量分析方法中，應用最多的方法是實證研究方法，其次是調查法，運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業論文研究方法使用情況
研究方法 使用數量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法，即運用大學生身邊、所處城市或地區、親友所在的企業或行業的具體案例，去印證某一營銷理論或策略，這對市場營銷專業的大學生來說，并不是什么難事。在大二、大三的專業基礎課、專業必修課和專業選修課學習中，類似的訓練已在開展，只是規模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調查顯示有四分之一的畢業論文選擇這類研究方法，這說明相當部分高校已經將“科學研究方法”當作“畢業論文寫作”課程的重要內容，也說明相當部分大學生已經較為熟練地使用了這類研究方法。這中間，選擇調查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業論文寫作的比例甚少，說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法，亦即僅僅使用基本的經濟管理理論，進行邏輯推理。具有一定難度，對于邏輯推理程度不強的學生來說，選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀，需要長期的理論關注，更需要抽象的邏輯思維能力，這些并非短期內能夠養成。在具體運作時也有一定的操作難度，本科生較難掌握。
在定性研究中，大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法，沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業和行業人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流，這種研究方法對于一些演講能力強，與人交流暢通的大學生來說，不是什么難事。但應該承認，仍有部分市場營銷專業的學生，與人交流的能力較弱，特別是與企業和行業高層，就一個專業問題進行深度交流的能力較弱，這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究，需要依靠科學的指導，精細的規劃，才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照，沒有深入到問題的實質，就難以得出創新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的，并非一朝一夕能夠實現。
參與觀察的研究方法，看似簡單，容易操作。但它需要一定的設施設備，還需要與被觀察對象的深度溝通，贏得他們的信任，并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說，操作起來就較為困難。
值得注意的是，近一成的畢業論文研究方法不明。也就是說，從網上拼湊一些資料，沒有做深入的鑒別，沒有做深入的分析，就得出一些看似“合理的”結論，仍是一部分大學生撰寫畢業論文的廣場做法。如果畢業論文體現不出“論”，說服力也就大打折扣。態度不端正是造成這種現象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結論與建議
1.結論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調查法是市場營銷專業本科畢業論文中較多使用的方法，而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法，定量研究中的實驗法在畢業論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業本科畢業論文不同研究方法使用差異的原因，一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的，另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業論文的態度和投入程度有關的。
2.建議
（1）進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造，鼓勵學術研究，講究大膽創新。特別是要把“畢業論文寫作”當成一門必修課，在大二下學期，或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時，要嚴把畢業論文的質量關，不讓學生渾水摸魚。要降低畢業論文的過關率，迫使學生高度重視畢業論文的寫作。把畢業論文撰寫當成本科生畢業前的一項重要業務活動來看待，與學分掛鉤，與學位掛鉤，與畢業證掛鉤。
一、21世紀注冊會計師(CPA)人才應具備素質的要求
1.適應CPA人才國際化趨勢的要求
隨著中國會計師事務所走出去提供審計鑒證和管理咨詢等服務的發展，高等CPA教育將面臨著更大的機遇和挑戰。CPA類專業畢業生的就業已 出現國際化的趨勢，CPA院校要參與國際市場的競爭，就必須擁有大量能面向國際市場、適應國際競爭、富有開拓創新精神和較強實踐動手能力的高素質外向型復 合人才。
2.符合素質教育和創新教育的要求
CPA本科教育必須兼顧學位教育的要求，其培育目標是理論聯系實際，具有寬厚基礎和較強適應能力的高素質專業人才。隨著知識經濟、信息時代的 到來，CPA人才培養模式必須滿足綜合應用型、職業技術型、組織管理型相結合的要求，切實培養德才兼備的高素質人才。課程體系柔性化、課程內容綜合化是人 才培養模式改革的重點。探索新的CPA人才培養模式，使學生知識、能力、素質得到均衡發展，并且通過模擬實驗教學的訓練，使學生最大限度地獲得CPA專業 和應變能力，多角度培養學生的創新設計、創新判斷和創造性思維。
3.滿足注冊會計師行業人才培養三十條要求
高等學校是培養注冊會計師后備人才的搖籃，只有適應注冊會計師行業發展需要，制訂相應的培養目標，完善知識體系，改進教學手段，提升教學質 量，才能按照財政部《關于加快發展我國注冊會計師行業的若干意見》，即通常所說的三十條的要求，把注冊會計師方向辦成定位準確，優勢突出，國際一流 水平的專業。
二、CPA人才綜合素質與創新能力的內涵要求
1.CPA人才應該具有什么樣的綜合素質
根據財政部《關于加快發展我國注冊會計師行業的若干意見》的精神及中國注冊會計師協會《中國注冊會計師勝任能力指南》(征求意見稿)的要求，CPA人才的綜合素質主要包括：思想道德素質、專業知識素質、文化素質、身體素質和心理素質。
(1)思想道德素質是人們的道德認識和道德行為水平的綜合反映。注冊會計師的思想道德素質表現為正直誠信、吃苦耐勞、敬業愛崗、遵紀守法，具有良好的職業道德和團隊精神，有維護社會公眾利益的使命感和責任心。
(2)專業知識素質指人才對某一特定專業技術的基礎理論、專門知識和基本技能的掌握和運用的能力。注冊會計師的專業知識主要包括：會計、審計、財務、稅務、相關法律及相關知識;組織和企業知識;信息技術知識。
(3)文化素質是人們在文化方面所具有的穩定的、內在的基本品質。良好的文化素質要求注冊會計師擁有較系統的人文知識和較高的文化修養，具有欣賞美和創造美的能力，還具有一定的涉外活動能力。
(4)身體素質通常指的是人體肌肉活動的基本能力，是人體各器官系統的機能在肌肉工作中的綜合反映。注冊會計師在執業活動中勞動強度大的特點決定了注冊會計師專業人才必須具有良好的身體素質。
(5)心理素質是指在先天與后天共同作用下形成的人的心理傾向和心理發展水平。一個心理素質合格的CPA，必須具備高度的責任感和堅強的意志品質，豁達開朗、積極進取、堅韌不拔的性格特征，這樣才能在依法行使職權時從容應對各方面的阻撓和干擾，出色地完成審計任務。
2.CPA人才應該具有什么樣的創新能力
創新能力也稱創造力，指的是主體為實現一定的目的，控制客體并產生具有社會價值的、前所未有的成果的一種活動。這種新成果包括新思想和新事物。
創新能力包括創造性思維能力和實施創造所需要的一切能力。對于CPA專業方向的學生來說，創新意識和創新能力的培養效果最直接、最客觀的體現 就是他們的動手能力，也泛指學生在創新實踐活動中所應具備的多種能力，如觀察力、記憶力、判斷力、研究能力、表達能力、專業能力、發現機會和把握機會能 力、處理和利用信息能力等。
三、CPA人才綜合素質和創新能力的培養模式
人才培養模式是學校為學生構建的知識、能力、素質結構以及實現這種結構的方式，它從根本上規定了人才特征并集中反映了教育思想與觀念，它是實現人才培養目標的具體方式。在人才培養模式上，CPA人才的綜合素質和創新能力體現在如何培養應用性、復合性人才。
所謂應用性人才是指應該掌握本專業基本理論、方法及相關知識，受到應用研究的初步訓練，具有分析問題和解決問題的能力、自學能力、知識應用能力和創新能力，能適應地方社會發展和經濟建設需要的人才。
所謂復合性人才是指應該主修專業基本理論、方法及相關知識，并具有較為系統的相應輔修專業理論知識和方法，具有較高的知識綜合運用能力、自學能力和創新能力，具有較強的社會適應性。
提升道德修養，加強職業教育
摘要：中國數字媒體產業的發展需要大量數字媒體人才，地方院校是數字媒體人才培養的重要組成。本文結合實際工作經歷，對地方院校建設特色數字媒體專業過程中課程體系構建、師資培養評價和教學質量保障三方面的問題進行了分析和討論，提出了意見和建議。
關鍵字：數字媒體 地方院校 課程體系 師資培養 教學質量保障
近年來，中國數字媒體產業無論是市場規模還是資金投入都在迅猛發展。在國家政策大力扶持下，文化創意產業的地位得到強化，也為信息產業指出了新的市場和發展方向，促使媒介數字化進程進一步提速。人才是數字媒體產業生存與發展的必要條件，普通高等院校是人才培養的主陣地。2004年教育部在本科目錄外新專業中增添了數字媒體技術（080628S）和數字媒體藝術（080623W），數字媒體專業也在國內各大院校紛紛落戶。截止2009年底，全國有253所高等院校設立了和數字媒體相關的專業，其中，華東95所，華中49所，華北28所，華南24所，西南23所，西北22所，東北12所[1]，時至今日這個數字仍在增長中。這些新設立的專業中培養模式各不相同，但是在專業方向、人才培養定位上的明確程度，課程體系建設、師資培養體系建設和教學質量保障體系建設等方面存在很大差別，其中地方院校依據已經擁有較高社會美譽度高的院校進行的“照貓畫虎”性質的專業建設存在許多困難和問題。
本文依據筆者在院校實際工作經歷，針對地方院校如何建設具有特色的數字媒體專業從課程體系構建、師資培養評價和教學質量保障三方面進行分析、討論，并提出意見和建議。
一、正確評價已有專業條件，正視自身定位建設有特色的課程體系
在2011年4月教育部印發《普通高等學校本科專業目錄（修訂一稿）》[2]中，“數字媒體”定位為工學門類的交叉類學科。在國務院學位委員會《學位授予和人才培養學科目錄（2011年）》[3]中，“數字媒體”則作為二級學科納入到“設計學”一記學科中，可授予藝術學和工學學位。由以上兩個文件可以看到，“數字媒體”本身就是一門跨學科、多門類、技藝融合的專業，也正是這一原因導致不同高等院校的數字媒體專業在實際上歸屬于不同性質的專業院系，如理工類、傳媒類和美術類。
地方院校在建設數字媒體專業課程體系時不可避免會參考我國幾所數字媒體專業已獲得了較高社會美譽度的院校，如突出數字媒體技術研究與開發的浙江大學，突出數字影視制作理論與實踐的中國傳媒大學，突出傳統藝術形式的數字化和數字化藝術創作的中央美術學院。后來的地方院校在確立課程體系時不可避免的會參照這三所院校，但這三所大學的數字媒體專業的課程體系建設完全是結合自身特點確定，于是在地方院校中出現了從各所大學抽出若干門骨干課程拼合在一起構建課程體系的情況，出現了與現代社會分工趨勢相悖離的“大而全”情況。“大而全”不僅使培養出來的學生平庸、毫無特色導致就業困難，而且在實際上阻礙了地方院校自身數字媒體專業建設的優化與發展。如數字媒體專業眾所周知存在“三高”：新技術開發成本高，新設備建設成本高，技術能手培養成本高。“三高”對教學工作帶來的最大壓力就是教學硬件設施建設，必須投入高額資金營建教學環境以支持教學工作和科研工作的正常進行。所以，在建設數字媒體課程體系時必須發揮歸屬院系專業已有條件，并依據自身定位確立專業特色、人才培養特色。
1、正確評價已有條件，降低特色數字媒體專業成本。
地方院校要充分發揮已有條件、降低特色數字媒體專業成本首先必須正確分析、評價已有條件在實際教學工作中的價值，不能簡單的從硬件資產等方面進行簡單的數字式衡量，尤其是師資力量。
筆者認為，無論地方院校選擇“數字媒體技術”或“數字媒體藝術”為未來專業發展方向，前提都應當是以能夠最大化合理利用現有師資以大幅度降低隱性成本，提高硬件設施等顯性成本價值為基本準則。當將專業發展傾向統一到“技術”或“藝術”下時，必然存在從事該專業的專職教師的知識結構變化問題。專職教師的知識結構變化越容易，數字媒體專業的教學就能夠越早步入正軌，培養的人才質量也越有保障。必須指出的是客觀事實是，專職教師的實踐經驗越豐富越容易實現自身的轉型，不然院校就必須投入大量人才培訓成本加速教師轉型，否則重新構建的課程體系結構仍是換湯不換藥的講授舊的東西。可以說，優秀的教學團隊的建設難易度要優先于配置教學硬件和配套設施花費的多寡，也是最容易被地方院校忽視的。
2、依據自身特色定位建設特色課程體系。
關鍵詞：消防燃燒學；考試；改革
消防高等教育的目標是培養適應公安消防部隊建設和業務工作需要，基礎理論扎實，實踐能力強，富有創新精神，能在公安消防部隊從事消防工作的應用型高級專門人才。專業基礎課消防燃燒學的傳統考試方法存在的弊端使其不能適應消防高等教育的目標，因此，我院從2012年上半年起對消防燃燒學課程考試方法進行改革，歷時三個學期，面向消防兩系，取得了一定成效。
一、原考試方法存在的問題 消防燃燒學課程原考試方式主要包括三部分，閉卷考試成績、平時成績和實驗成績。分別占80%、10%和10%。這種考試方式存在的主要問題：一是考試形式單一，缺乏對課程考核的過程管理，不能全面地反映學生的真實水平；二是知識考核多，能力考核少，課程考試內容局限于教材、課堂筆記、教師劃定的范圍和指定的重點，缺乏對學生綜合能力和素質的評價[ 1] 。因此，很容易造成一考定成敗。
二、考試方法改革的基本思路與實施 考試方法改革的目的是使消防燃燒學課程考試真正成為評價和改進教學的重要手段，成為培養創新人才的基本途徑；成為引導學生主動、創造性地學習的重要手段。[ 2]
（1）考試內容組成多元化。新考試方法在原考試方法基礎上增加了探究式作業、課程論文，共由五個部分組成。閉卷考試成績占70%，平時成績占8%，探究式作業成績占6%，課程論文成績占6%，實驗成績占10%。
（2）閉卷考試更加注重考核綜合運用能力。其除了考核學生對基本知識的掌握、理解和記憶能力外，還調整了主客觀題的比例，增大了考核分析和綜合運用能力題目的比例。在簡答題中設置了實際火災案例分析題，使學生做到理論聯系實際，學生分析解決問題和綜合運用知識的能力也得到了提高。
（3）平時成績注重過程跟蹤。以往消防燃燒學課程的平時成績主要根據作業完成情況確定，改革后，平時成績除作業完成情況還包括上課狀態、參與課程建設情況、參與課程相關的科技制作及科研項目等情況。
（4）制定了詳細的探究式作業和課程論文的評價標準。本著科學性、可操作性、客觀公正的評估原則，從學習態度、解決問題的方法、交流與合作、取得的成效等多方面考查探究式作業完成情況。對于消防燃燒學中重要的知識點，以實際火災案例為背景擬定題目，讓學生撰寫課程論文。參照畢業論文的評價標準，制定了課程論文的評價標準。
三、考試改革的成效
（1）學生平時學習的積極性明顯提高。由于學習全過程都納入考核范圍，學習風氣大大好轉。有60余人次先后參與到課題組老師的青年教師計劃項目、公安部科技強警等項目中來。有86人次參與了課題組老師的科技制作項目，其中獲省部級獎勵兩項，院級獎勵3項。
（2）考核全面，利于學生綜合素質培養。改革后考核方式既有理論知識考核又有能力考核，卷面考試前三道題分別是概念題、填空題和選擇題，這些題考核學生較低層次的知識水平；而第四題是論述題（包含綜合分析和應用題），考核學生綜合應用能力。
（3）更新了試題庫。更新了消防燃燒學試題庫，增加了75道綜合應用題。從題庫中隨機抽題，實現了教考分離，更加客觀、公平、公正地評價教學效果。
（4）探究式作業發展了學生的創造性和實踐能力。探究式作業不僅讓學生鞏固了知識、掌握了解題技巧，還可以培養學生的發散思維能力，發展了他們的創造性和實踐能力。
（5）課程論文開拓了學員思維。課程論文撰寫需要學員弄通教材基礎知識，查閱資料，進行論證。在完成論文過程中，學生的歸納、綜合、分析能力，都有不同程度的提高。
（6）學員成績明顯提升。和改革前相比，學員的整體成績明顯提高，不及格率平均下降了30%，平均分數提高了3～5分。
總之，考試方法的改革實現了對學生整個學習過程的有效管理，對于培養會學習、能思考的創新型消防專業人才起到了促進作用，轉變了考風、教風和學風。
參考文獻：
