時間：2023-07-02 09:37:27
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盤錦市現(xiàn)有180萬畝阡陌相連的水田，且稻作歷史悠久，素有“漁米之鄉(xiāng)”的美譽。水稻是盤錦糧食生產(chǎn)中高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的優(yōu)勢作物，長期以來一直得到各級政府的高度重視。
一、盤錦市水稻生產(chǎn)現(xiàn)狀
1.水稻生產(chǎn)能力較強
盤錦是遼寧省重要的商品糧和細糧生產(chǎn)基地。平均年種植面積180萬畝，占全市糧食面積的90%以上，平均畝產(chǎn)600kg左右，年產(chǎn)量5億kg。盤錦水稻生產(chǎn)在全省糧食生產(chǎn)中占有舉足輕重的位置。
2.主體品種明確，品質(zhì)有改善
近年來，盤錦水稻新品種的選育與應(yīng)用取得了突飛猛進的發(fā)展，先后培育和應(yīng)用了一批豐產(chǎn)性好、綜合抗性較強、米質(zhì)較優(yōu)的系列品種，以遼粳9號、遼粳294、鹽豐47、鹽粳68、沈農(nóng)265、遼優(yōu)5218和屜優(yōu)418等為主體的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種在生產(chǎn)中發(fā)揮了較好的持續(xù)穩(wěn)定增產(chǎn)效果。
3.稻作技術(shù)基本成熟
盤錦歷來十分重視稻作高產(chǎn)高效實用新技術(shù)的研究與推廣，工作中“三農(nóng)”密切協(xié)作，優(yōu)勢互補。為了主攻單產(chǎn)，增加總產(chǎn)、提高糧食品質(zhì)，近幾年大力推廣了十項實用新技術(shù)和新舉措。即：推廣水稻園田高臺育苗技術(shù)，推廣水稻無紡布育苗技術(shù)，推廣測土配方施肥技術(shù)，推廣水稻旱育稀植及配套技術(shù)，推廣超級稻品種和栽培技術(shù)，推廣病蟲害綜合防治技術(shù)，建立和完善機防隊伍（全市達到25個），推廣“三米”生產(chǎn)技術(shù)，推廣水田“三旱”整地技術(shù)，推廣水稻機播、機插技術(shù)，推廣稻田養(yǎng)蟹技術(shù)。各級農(nóng)業(yè)主管部門和技術(shù)推廣部門，把十項技術(shù)推廣指標層層分解，落實到縣、鄉(xiāng)、村、戶、地塊，并把責(zé)任落實到人，一級抓一級，一級對一級負責(zé)，抓出成果，抓出實效，推進了農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新進程。促進了水稻栽培技術(shù)由數(shù)量型向質(zhì)量型的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。
二、水稻生產(chǎn)與品質(zhì)優(yōu)勢
糧食生產(chǎn)居盤錦市農(nóng)業(yè)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之首，優(yōu)質(zhì)水稻生產(chǎn)又是盤錦得天獨厚的優(yōu)勢，也是增加農(nóng)民收入的主要渠道。建設(shè)社會主義新農(nóng)村的首要任務(wù)是“生產(chǎn)發(fā)展”。對于盤錦來說，“生產(chǎn)發(fā)展”的主要任務(wù)是抓糧食生產(chǎn)、抓優(yōu)質(zhì)米生產(chǎn)。優(yōu)質(zhì)米產(chǎn)業(yè)是盤錦農(nóng)業(yè)“十一五”期間重點資助發(fā)展的“五大”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，也是水稻生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展和增強后勁的戰(zhàn)略性舉措。并且具有得天獨厚的基礎(chǔ)條件與優(yōu)勢：一是區(qū)域比較優(yōu)勢。盤錦地處遼河三角洲中心地帶，城鄉(xiāng)居民對優(yōu)質(zhì)稻米的需求量呈不斷增長勢頭；二是自然資源優(yōu)勢。盤錦光、溫、水和土壤等自然資源適宜于常規(guī)和雜交粳、糯稻的生長發(fā)育，有利于發(fā)揮優(yōu)質(zhì)品種的產(chǎn)量潛力和品質(zhì)優(yōu)勢；三是品種選育優(yōu)勢。遼寧省鹽堿地利用研究所坐落在盤錦，該所是以水稻育種為主的科研單位，具有較強的新品種（系）、新組合選育與開發(fā)能力，已成功地培育出有較大影響的遼鹽、鹽粳、鹽豐等系列優(yōu)質(zhì)水稻新品種；四是栽培技術(shù)優(yōu)勢。盤錦具有較好的“三農(nóng)”協(xié)作基礎(chǔ)，在稻作新技術(shù)的研究與推廣上做了很多工作。近年來，在優(yōu)質(zhì)稻高產(chǎn)栽培技術(shù)、蟹田種稻技術(shù)、無公害稻米生產(chǎn)等方面開展了深入的研究，并取得了一些階段性成果，部分技術(shù)措施已經(jīng)在生產(chǎn)上示范應(yīng)用。
三、盤錦大米與五常大米的比較及分析
1.五常大米的總體情況
據(jù)聯(lián)合國大氣本底監(jiān)測站設(shè)在五常市境內(nèi)龍鳳山水庫的檢測點證實，這里的氣候環(huán)境得天獨厚，常年活動積溫2700℃左右，無霜期130～140d。而且，不同于其他稻田的地下水灌溉，五常市有大小河流200多條，稻田屬河流灌溉。五常稻作區(qū)是一個三面環(huán)山的開口盆地，像一個開口朝西的巨大“C”字，水稻灌漿到成熟的8月和9月，盆地內(nèi)氣候最為適宜，使水稻成熟期相當集中。真正的五常大米，不白，不好看，但好吃。一碗米飯折到另一個碗里，空碗不掛飯粒，且碗內(nèi)掛滿油珠，剩飯不回生，這是支鏈淀粉含量高的優(yōu)點。之所以反復(fù)強調(diào)五常大米的生長條件，是因為其地域的特殊性，“即使同一品種，采用同一技術(shù)，出了五常地域改種到其他地區(qū)，其品質(zhì)都將發(fā)生變化。曾有專門部站就此問題做過調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)即便與五常處于同一緯度的地區(qū)，也只有極少數(shù)地方能種出與五常品質(zhì)類似的水稻。也因為這些特殊性，五常大米“好吃”在民間廣為傳播。但真正讓五常人意識到“五常大米”這個品牌，是20世紀90年代后期，大米袋子上開始印上產(chǎn)地，由糧販子帶到全國各地，第二年又來了更多的糧販子購五常米，而且愿意出比一江之隔的區(qū)域更高的價格。如同當下時尚人群手中的“LV”LOGO一樣，當年“五常大米”4個字就是一袋子大米“身份的象征”。由于造假猖獗，五常大米品牌嚴重受損，價格甚至一度比周邊地區(qū)還要低。
2.五常大米存在的問題
如何保護五常大米的課題浮出水面。在哈爾濱市工商局的建議下，五常市成立大米協(xié)會，并在國家商標局注冊了產(chǎn)地證明商標。彼時，正是五常市的小作坊式米廠紛紛提升加工能力，開始轉(zhuǎn)型為加工能力為50萬t以上米企的時期。在大米協(xié)會的積極宣傳和米企自身需求的相互推動下，證明商標的申請成倍增長。兩年后，五常市使用該商標的米企達到200余家。
然而，申請難，監(jiān)管更難。關(guān)于證明商標的指向性，現(xiàn)任五常市大米協(xié)會總結(jié)了幾點：區(qū)域覆蓋性、區(qū)域名稱保護性、品質(zhì)的特殊性、地位的壟斷性和手續(xù)的完備性，這5條缺一不可。但顯然，在過去10年間，這些“門檻”很大程度上成了一紙空文。在某些善于“用白蘿卜刻公章”的人看來，在米袋子上加上這個標志太容易了。一時間，五常大米袋子遍地都是，但大多裝了其他地方的米，每斤便宜幾毛錢，口感差別卻很大。一次，五常市綠辦的工作人員去外地參加展會時在展館外的地攤上發(fā)現(xiàn)，連遠在山東的小作坊，也敢在米袋子下面一邊印著明晃晃的“山東濟南××米廠”，一邊在上面烙上“五常大米”四個大字。據(jù)介紹，證明商標并非一經(jīng)批準就可以終身使用的，而是要每年一檢。然而，自2009年的證明商標年檢開始至今，也只有幾十余家企業(yè)主動提出申請，而通過年檢的也只有三十幾家。”也就是說，至今市面上流通著的200多個印著證明商標的品牌，絕大部分是在“違規(guī)使用”。
3.盤錦稻米存在的問題
總體而言，盤錦水稻生產(chǎn)能力較高，總量供應(yīng)較為充裕，但受計劃經(jīng)濟思想的束縛，稻米產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相對滯后，稻米產(chǎn)、加、銷產(chǎn)業(yè)鏈嚴重脫節(jié)，沒有形成盤錦米業(yè)應(yīng)有的整體優(yōu)勢，致使盤錦大米在國內(nèi)、國際市場上競爭力不強，影響米業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是糧食穩(wěn)定增產(chǎn)的基礎(chǔ)不牢。受面積不能再增加，大幅度提高單產(chǎn)的可能性不大的限制，加之由于特殊的地理位置，每年都將受到洪澇、干旱災(zāi)害的威脅和病蟲害的影響，所以，大幅度增加糧食總產(chǎn)量的難度很大。二是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式比較粗放。受技術(shù)和管理水平制約，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中水、肥和農(nóng)藥等投入品的利用率比較低，浪費現(xiàn)象十分驚人，農(nóng)業(yè)整體效益不高。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還處于初級階段，農(nóng)民組織化程度又比較低，訂單農(nóng)業(yè)也比較少，農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)水平較低，部分農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高，缺乏名牌產(chǎn)品，農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品基本上還是直接面對大市場，風(fēng)險較大，利潤很低。四是加工粗放，品牌意識淡泊。就稻米產(chǎn)后而言，縱然稻米加工企業(yè)較多，但由于加工能力弱，市場意識不強，產(chǎn)品不能夠很好地與市場對接，在國際、國內(nèi)貿(mào)易中仍以“大路貨”居多，雖然近年來涌現(xiàn)出一批大米品牌，甚至也有一批有機大米、綠色大米、無公害大米品牌出現(xiàn)，但由于經(jīng)營規(guī)模較小、加工不精、包裝粗糙等種種原因，檔次明顯較低，市場競爭力不強。
四、稻米品牌化與搶占市場的著力點與出路
盤錦市是我國優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)區(qū)之一。2007年，盤錦大米地理標志證明商標被認定為馳名商標。當年，大米加工企業(yè)由原來的80多家增加到200余家，盤錦大米知名度得到迅速提升。然而，隨之而來的是盤錦大米市場無序競爭，地理標志證明商標被侵權(quán)仿冒情況越來越嚴重。為有效保護盤錦大米這一金字招牌，2009年，盤錦市工商局打出一系列組合拳，切實維護該市70萬稻農(nóng)的切身利益。
在出臺《盤錦大米地理標志實施管理細則》的基礎(chǔ)上，盤錦市大米協(xié)會起草了盤錦大米馳名商標保護管理辦法，將符合條件的大米加工企業(yè)吸收為協(xié)會會員，簽訂商標許可使用合同書，發(fā)放盤錦大米地理標志證明商標準用證。現(xiàn)有120多家較有影響的盤錦大米加工企業(yè)符合盤錦大米的生產(chǎn)要求，其生產(chǎn)銷售的大米占該市銷售總量的80%以上。此外，為解決盤錦市稻米品牌較多的問題，盤錦市工商局研究制定了品牌整合辦法——凡是盤錦市所產(chǎn)大米，統(tǒng)一使用盤錦大米品牌。企業(yè)在設(shè)計大米包裝時，以盤錦大米為母商標，以企業(yè)品牌為子商標。該辦法實施后，盤錦市大米協(xié)會會員企業(yè)行動起來，積極參與品牌整合。
盤錦大米被認定為馳名商標后，盤錦市充分利用品牌效應(yīng)，在做強做大稻米產(chǎn)業(yè)上做文章，幫助企業(yè)不斷拓展國內(nèi)外市場，努力促進農(nóng)民增收、企業(yè)增效。該局有針對性地組織會員企業(yè)參加全國性的經(jīng)貿(mào)展示活動，讓更多人了解盤錦大米。2009年，盤錦市工商局利用工商局網(wǎng)站這一快捷、便利的平臺，宣傳盤錦大米地理標志證明商標及會員企業(yè)，使盤錦大米知名度和美譽度不斷提高，品牌效應(yīng)不斷擴大。工商機關(guān)還積極引導(dǎo)企業(yè)擴大盤錦大米精品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，在市內(nèi)主要街道建成盤錦大米精品一條街，并在多個省區(qū)市設(shè)立專賣店和銷售網(wǎng)點，盤錦大米在全國各大高端市場的銷售份額逐漸增加。
通過實施品牌建設(shè)工程，盤錦大米價格不斷上漲，農(nóng)民獲得豐厚收益，企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提高。2009年，盤錦市每千克水稻價格為2.5元，比2005年增加0.6元，粳冠等品牌精品大米每千克銷售價高達40元，盤錦市70萬稻農(nóng)增收6億多元。當年，在遼寧省馳名商標企業(yè)市場價值評估活動中，盤錦大米地理標志證明商標榮獲“遼寧省最具綜合實力的馳名商標”稱號，品牌價值達23.5億元。目前，盤錦大米不僅暢銷全國，還遠銷美國、日本、韓國、新加坡等國家和地區(qū)，成為我國糧食市場最暢銷的品牌之一。
五、具體的建議和措施
1.具體的建議
發(fā)展優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)必須以高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效四者統(tǒng)一為目標，社會、經(jīng)濟、生態(tài)三大效益兼顧為原則。以推廣應(yīng)用具有自主知識產(chǎn)權(quán)、品質(zhì)達國標優(yōu)質(zhì)米3級標準，豐產(chǎn)性較好、抗性強的水稻新品種、新組合為核心技術(shù)，加大優(yōu)質(zhì)品種的選育、擴繁與推廣應(yīng)用力度，按照無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準，選擇并建立優(yōu)質(zhì)稻米生產(chǎn)基地，依照優(yōu)質(zhì)無公害稻米技術(shù)標準組織規(guī)范化生產(chǎn)，采取科研、推廣、加工、營銷通力合作的方式，通過“公司+基地+農(nóng)戶”，實行“訂單生產(chǎn)”。組建全市優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)化開發(fā)龍頭企業(yè)，帶動全市優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，在保證一定“量”的基礎(chǔ)上，盡快實現(xiàn)“質(zhì)”的突破，由過去主攻高產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?yōu)質(zhì)為重點，以高效為核心，兼顧高產(chǎn)，逐步過渡到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)一體化，產(chǎn)、供、銷一條龍的優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，加快盤錦由產(chǎn)稻大市向產(chǎn)米強市的跨越。
（1）優(yōu)化區(qū)域布局，建設(shè)專用生產(chǎn)基地。優(yōu)化種植區(qū)域布局，建設(shè)高標準農(nóng)田，分品種連片布局，統(tǒng)一社會化技術(shù)服務(wù)和機械化作業(yè)，建設(shè)好優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)基地。
（2）實行標準化栽培，確保稻米品質(zhì)發(fā)揮。要提高稻米品質(zhì)，在選用優(yōu)質(zhì)稻品種的同時，必須根據(jù)品種本身特性，按照標準化栽培技術(shù)操作規(guī)程，實行優(yōu)質(zhì)栽培，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)稻品質(zhì)的優(yōu)勢。根據(jù)近年實踐與最新研究，優(yōu)質(zhì)稻保優(yōu)栽培措施應(yīng)重點抓好播種期、肥水、病蟲草害、收割等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)。
（3）實施名牌戰(zhàn)略，擴大市場銷售份額。稻米精細加工可以增值，實施名牌戰(zhàn)略更為重要，名牌才能賣出好價錢。因此，要發(fā)展盤錦優(yōu)質(zhì)米業(yè)，必須實施名牌戰(zhàn)略，采取橫向聯(lián)合，全面開拓市場，擴大盤錦稻米市場占有份額。當前，關(guān)鍵是培育和扶持優(yōu)質(zhì)稻米加工龍頭企業(yè)的發(fā)展，切實改變目前盤錦稻米加工企業(yè)小型、分散、低水平、粗加工的狀況。把稻米加工從服務(wù)加工型向產(chǎn)業(yè)流通型發(fā)展，組建大型的、設(shè)備一流的、工藝先進的稻米加工企業(yè)，在用足用好已技術(shù)改造的稻米加工廠的同時，新建一流加工流水線，建成由原糧到分級小包裝流水生產(chǎn)線，提高優(yōu)質(zhì)米精深加工工藝，為創(chuàng)名牌奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.具體措施
優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)是一個嶄新的事業(yè)，農(nóng)技部門創(chuàng)業(yè)，更需要大家共同努力和呵護。
（1）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)，尤其是在當前我國稻谷出現(xiàn)階段性、結(jié)構(gòu)性供大于求，糧價持續(xù)走低形勢下，具有重要的現(xiàn)實意義。進一步解放思想，統(tǒng)一認識，充分利用開展新一輪農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良好契機，加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)化。在發(fā)展初期，依靠行政推動力量，搞好規(guī)劃，組織調(diào)查論證，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標、計劃、任務(wù)和具體措施，快速推進盤錦優(yōu)質(zhì)稻產(chǎn)、加、銷一體化進程。
（2）扶持龍頭企業(yè)，建立現(xiàn)代企業(yè)運行機制。隨著中國糧食生產(chǎn)融入WTO，稻米需進入國際大市場和全球大競爭是不可避免的，不解決好糧食出路的問題就難以適應(yīng)大環(huán)境。
關(guān)鍵詞：成衣設(shè)計；課程教學(xué)；市場調(diào)研
成衣設(shè)計是以某個顧客群體為設(shè)計目標，根據(jù)市場需求和生產(chǎn)技術(shù)手段批量化生產(chǎn)的設(shè)計活動。成衣設(shè)計的特點之一是具有市場性，是針對消費者、面向市場、有明確限定性的設(shè)計。成衣設(shè)計師要了解市場需求，了解流行趨勢，才能設(shè)計開發(fā)出滿足消費者需求的服裝。基于培養(yǎng)適應(yīng)服裝企業(yè)需求的服裝設(shè)計師，為了提升服裝專業(yè)學(xué)生的市場敏銳度，因此，作為與市場緊密結(jié)合的成衣設(shè)計課程，尤其要重視市場調(diào)研這個環(huán)節(jié)的教學(xué)。
一 市場調(diào)研在成衣設(shè)計課程中的重要性
市場調(diào)研是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的前提，服裝企業(yè)在每季產(chǎn)品企劃開發(fā)之前，都必須進行市場調(diào)研。通過市場調(diào)研，使設(shè)計師能夠有效得開發(fā)設(shè)計產(chǎn)品。對于服裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)生來講，市場調(diào)研是學(xué)生相對比較直觀的認識服裝面輔料、認識服裝品牌、了解流行的重要途徑，也是學(xué)生在進行成衣產(chǎn)品設(shè)計的前期工作。
（1）最直接的掌握面料知識
對于成衣設(shè)計來說，設(shè)計的第一步不是坐在房間苦思冥想如何設(shè)計款式，而是需要找到合適的面料。作為服裝設(shè)計學(xué)生，首先要熟悉面料的成分，面料的性能，哪些面料對應(yīng)于哪些風(fēng)格的服裝，這是服裝學(xué)生在課堂上所無法獲得的，也是目前各大院校服裝教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研，學(xué)生可以最直觀的了解面料、觸摸到真實的面料。可以幫助學(xué)生了解服裝面料市場的供求信息，以及認識到最新的面輔料，同時在與面料商家交談過程中可以獲得更多的面料知識
（2）強化對成衣市場化的觀念
成衣的市場化特性，要求設(shè)計的成品能夠緊密結(jié)合市場，“好銷”是其檢驗設(shè)計師作品是否成功的唯一標準。通過市場調(diào)研，強化成衣的市場化特點，避免學(xué)生閉門造車。現(xiàn)在很多服裝企業(yè)的老總對剛畢業(yè)的學(xué)生的評論是，缺少市場感覺。這確實也是目前我們所培養(yǎng)學(xué)生的弊端，過于學(xué)院派設(shè)計，只流于形式的設(shè)計，而缺少市場的認可度。通過市場調(diào)研，通過這種親身感受、體驗的過程，能夠為學(xué)生畢業(yè)后從學(xué)校走到企業(yè)，打好基礎(chǔ)，能夠站在消費的角度設(shè)計服裝。
二 成衣設(shè)計課程中市場調(diào)研的實施
在企業(yè)里，每季產(chǎn)品開發(fā)之前，設(shè)計部會組織設(shè)計師進行市場調(diào)研，根據(jù)企業(yè)需求，有針對性得進行調(diào)研。在成衣設(shè)計教學(xué)過程中，我們不可能完全參照企業(yè)的調(diào)研方法和內(nèi)容，我們要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點、在校學(xué)生的特點進行組織開展。
（1）學(xué)習(xí)組織形式與方法
由于要考慮到在校生的安全性、成衣教學(xué)的課時要求等客觀因素，教師在任務(wù)布置前期，需將學(xué)生以分組的形式進行市場調(diào)研，一般以2—5位同學(xué)為一小組，這樣既可以增加學(xué)生初次進行市場調(diào)研的膽量，同時也可以分工合作，獲取更多地信息量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過觀察法和記錄法獲取信息。學(xué)生應(yīng)準備小冊子和攝像器材，如數(shù)碼相機、手機拍照等方式記錄消費者購買意向、服裝的商品款式、面料、價格、陳列等等。
（2）市場調(diào)研的主要內(nèi)容
在企業(yè)里，服裝市場調(diào)研的內(nèi)容涉及的范圍較廣、較深入。在我們的成衣課程中，由于時間、財力等的限制，我們應(yīng)針對專業(yè)特點、學(xué)習(xí)階段，通過以下幾種專題訓(xùn)練，完成調(diào)研內(nèi)容：
1）面輔料市場調(diào)研
要求學(xué)生一是到專業(yè)面輔料批發(fā)市場進行服裝面輔料的調(diào)研，并收集最新的面輔料小樣；二是到服裝專賣店、商場了解成品服裝的面料成分，記錄各種品類服裝所用到的面料有哪些。通過此項訓(xùn)練可以讓學(xué)生迅速了解不同風(fēng)格、不同品類的服裝所需要的面料特點，以及獲得最新的面料知識。
2）品牌成衣設(shè)計特點調(diào)研
要求學(xué)生到周邊的商場中去了解各大服裝品牌，品牌名、品牌形象、商品的價位、色彩、面料構(gòu)成、品類構(gòu)成、當季產(chǎn)品特色、專賣店陳列形象等等資料，研究被市場認可的成品，學(xué)習(xí)其設(shè)計方法，同時，學(xué)會關(guān)注細節(jié)，能夠抓住設(shè)計重點，這個環(huán)節(jié)的訓(xùn)練不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了他人的長處，同時是豐富了設(shè)計資源。
3）流行信息調(diào)研
作為一個成衣設(shè)計師，順應(yīng)市場流行趨勢的發(fā)展，把握時尚的脈搏是至關(guān)重要的。只有把握住流行趨勢，才能夠準確得設(shè)計出適銷的產(chǎn)品。在成衣教學(xué)過程中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注流行趨勢，一是用街拍和網(wǎng)絡(luò)信息收集的方式，收集街上、商場、網(wǎng)絡(luò)等周圍環(huán)境中人們的著裝，掌握住當季的流行信息，了解消費者需求，提高市場感；二是關(guān)注歐洲每年春夏時裝周、秋冬時裝周的，讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)收集時裝周的流行信息，分析流行趨勢，主要包括流行色的收集、面料流行趨勢的收集、以及流行的設(shè)計元素的收集和分析。
（3）市場調(diào)研的主要步驟
1）數(shù)據(jù)資料的收集
做市場調(diào)研的過程，實際上是對市場調(diào)研的數(shù)據(jù)資料的收集，通過這種數(shù)據(jù)資料的收集，了解消費者對服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)等方面的態(tài)度，對服裝面料的要求，流行趨勢的發(fā)展方向，為下一步成衣產(chǎn)品的開發(fā)提供指導(dǎo)方向。
2）調(diào)研報告的撰寫
市場調(diào)研的目的不是僅僅在資料的收集，更重要的是對資料的分析。商場調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論，這是進行調(diào)研完整的程序。作為成衣設(shè)計課程的市場調(diào)研報告，應(yīng)模擬服裝企業(yè)的調(diào)研報告去編寫，從調(diào)研報告的目的、時間、參調(diào)人員、以及目錄編寫等等都要做到細分、規(guī)范。并通過圖文并茂的方式，做市場調(diào)研分析報告。
3）調(diào)研報告的匯報評價
最后調(diào)研報告以說明會的形式，讓每組學(xué)生通過PPT的方式闡述分析結(jié)果，以及自己在調(diào)研中所遇到的問題，將資源與同學(xué)們共享，并讓其他組員對本組所調(diào)研的結(jié)果進行批評建議，這樣每個組都能學(xué)習(xí)他組的長處，也能認識到自己組的不足。當然學(xué)生的市場調(diào)研所分析的數(shù)據(jù)不可能做到完全真實客觀，教師對學(xué)生的評價要側(cè)重于這個調(diào)研和分析的過程，在學(xué)生的調(diào)研過程中，肯定遇到很多的挫折和不愉快的合作，教師首先要肯定學(xué)生的工作態(tài)度，其次才是對調(diào)研結(jié)果的合理評價。
三 總結(jié)
成衣設(shè)計課程中的市場調(diào)研不能完全等同于企業(yè)的方法和內(nèi)容，但可模擬企業(yè)的操作流程和部分調(diào)查內(nèi)容，報告的形式也可以按照企業(yè)模式去操作，如果有真實的企業(yè)項目介入成衣課程中，那是最好的。當然，通過市場調(diào)研，強化學(xué)生的市場感以及對成衣產(chǎn)品的設(shè)計實施都會起到明確方向的作用。
參考文獻
[1] 莊立新，韓靜.成衣產(chǎn)品設(shè)計[M].中國紡織出版社 2009，（7）.
一、加強科學(xué)的市場調(diào)研，進而提供真實可靠的市場信息
建立在科學(xué)的市場信息系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的市場調(diào)研在制定新的營銷策略或是決策中，起著關(guān)鍵的先導(dǎo)性作用。
1.企業(yè)營銷的決策取決于良好的市場調(diào)研
（1）基礎(chǔ)性
企業(yè)營銷就是計劃并實施必要的控制手段以促成交換并滿足有關(guān)組織和個人目標的過程。企業(yè)必須依賴于及時和準確的市場信息來做出適當?shù)恼_的營銷決策。
（2）支持性
激烈的市場競爭中不可缺少的工具是市場調(diào)研，謀求更大市場份額的主要決策依據(jù)也是市場調(diào)研。
2.運用市場調(diào)研進行營銷決策
市場調(diào)研可以為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)開拓市場、開發(fā)新產(chǎn)品，有利于企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位，能夠促進企業(yè)經(jīng)營管理的改善、增加銷售、增強盈利能力。
3.市場調(diào)研的步驟
（1）準備階段，包括調(diào)研任務(wù)確定、調(diào)研方案設(shè)計、調(diào)研隊伍組建。
（2）搜集資料，科學(xué)系統(tǒng)地搜集針對調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料。
（3）科學(xué)分析，鑒別與整理取得的資料，進行統(tǒng)計分析和理論研究。
（4）歸納總結(jié)，市場調(diào)研報告撰寫，調(diào)研工作總結(jié)，調(diào)研結(jié)果評估。
4.市場調(diào)研的方法
（1）傳統(tǒng)方法，有問卷調(diào)查、用戶回饋、訪談會、實驗調(diào)查、收集有關(guān)部門上報的數(shù)據(jù)等。
（2）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，利用搜索引擎訪問相關(guān)的網(wǎng)站和網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫采集數(shù)據(jù)。
二、正視企業(yè)品牌經(jīng)營，加強市場營銷中的品牌定位
1.正視企業(yè)品牌經(jīng)營
（1）品牌的含義。品牌是生產(chǎn)者，經(jīng)營者為了標識其產(chǎn)品，以區(qū)別于競爭對手，辨認消費者認識而采用的顯著的標記。現(xiàn)在的品牌是由一種保證性徽章創(chuàng)造的無形資產(chǎn)。
（2）企業(yè)品牌的作用。有利于產(chǎn)品參與市場競爭；有利于提高市場占有率；有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象；有利于保護消費者利益。
（3）企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義。品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護為核心，在分析研究自身條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動計劃。品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等已經(jīng)成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種。
2.加強市場營銷中的品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)，市場定位的最終目標是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
（1）含義。品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，為某個特定品牌確定一個適當?shù)氖袌鑫恢茫瑸槠湓谑袌錾蠘淞⒁粋€明確的、有別于競爭對手的、符合消費者需要的形象。品牌定位是對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果，從而使品牌形象在消費者心中占領(lǐng)一個特殊的位置。
（2）必要性。良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提，它為企業(yè)進占市場、拓展市場起導(dǎo)航作用。
（3）策略和方法。營銷中通過3C分析法、SWOT分析法和品牌定位圖分析法等，進行準確的品牌定位。
（4）品牌定位注意的問題。正確理解品牌定位與產(chǎn)品差異化的關(guān)系；正確處理品牌定位與品牌整合營銷傳播的關(guān)系；長遠的眼光，建立自己的品牌文化。
三、運用現(xiàn)代包裝設(shè)計
隨著社會生產(chǎn)的日益繁榮和物質(zhì)生活水平的不斷提高，消費者對產(chǎn)品的購買選擇空間更多更大，商品之間的競爭也越來越強，消費者追求產(chǎn)品新穎、獨特和個性的趨勢也越來越明顯，包裝設(shè)計通過其獨特的圖形、文字、色彩視覺語言快速向受眾傳遞著各種不同的信息，已成為現(xiàn)代商品“無聲的推銷員”。
1.市場營銷對現(xiàn)代包裝設(shè)計的要求
包裝設(shè)計是為產(chǎn)品的包裝而設(shè)計的，它已成為營銷中一種不可替代的重要媒介。現(xiàn)代包裝設(shè)計已不能只滿足產(chǎn)品的信息傳達，同時也要傳播特定的消費文化。現(xiàn)代營銷中只有獨具文化風(fēng)格的產(chǎn)品包裝以及設(shè)計風(fēng)格，才能激發(fā)消費者文化的認同和共鳴；才能最終促進產(chǎn)品的競爭與銷售。
2.現(xiàn)代包裝設(shè)計的作用
現(xiàn)代包裝設(shè)計蘊涵著合理的、可延續(xù)的、積極向上的內(nèi)容，與社會現(xiàn)代化發(fā)展有著相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)、相促進的特征，注重設(shè)計形式和人文精神內(nèi)涵，吸取藝術(shù)精華，拓展視野，更好地在市場競爭中立于不敗之地。
3.現(xiàn)代包裝設(shè)計的運用原則
（1）設(shè)計理念在繼承的基礎(chǔ)上注重發(fā)展，顯示出獨特、深厚并富有魅力的傳統(tǒng)和精神。
（2）設(shè)計元素在借鑒的基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，將結(jié)構(gòu)繁復(fù)、形式陳舊，不符合現(xiàn)代審美需要的藝術(shù)形式，加以提煉、概括、醒目強化，通過新的設(shè)計重組，保留傳統(tǒng)神韻，又帶有鮮明的時代特征，使其更具有時代的文化性與社會性。
通過幾個簡單的現(xiàn)代行銷方法，我們企業(yè)的產(chǎn)品必將更好地推廣銷售，在競爭中立于不敗之地。
參考文獻：
[1]吳海建.如何認識企業(yè)營銷活動中的市場調(diào)研[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2003.12
那么我們就來看一下，市場調(diào)研對于B2B企業(yè)的意義何在？
依據(jù)產(chǎn)品流，按照產(chǎn)品是否完成最終銷售，B2B企業(yè)仍然可以細分為兩種：一種B2B企業(yè)，當其完成商務(wù)銷售時，銷售便隨之終止，后續(xù)企業(yè)就是最終客戶，不再進行產(chǎn)品銷售，例如提供大型洗碗機的企業(yè)，將產(chǎn)品銷售至餐廳后，產(chǎn)品銷售便終止，餐廳不會向消費者銷售洗碗機；另一種B2B企業(yè)，當其完成商務(wù)銷售時，銷售并不就此終止，后續(xù)企業(yè)會進一步將產(chǎn)品或服務(wù)銷售給其他客戶（如消費者），這種企業(yè)也可以稱為B2B（2C）企業(yè)，例如某服裝設(shè)計公司將產(chǎn)品以買斷的形式銷售給其他集成品牌公司，由后者負責(zé)后續(xù)銷售至消費者，前者不再介入，這樣的服裝設(shè)計公司就屬于第二類B2B企業(yè) 。
探討市場調(diào)研對于B2B企業(yè)的意義，我們首先探討市場調(diào)研對于第一類B2B企業(yè)的意義，分析這些B2B企業(yè)通過市場調(diào)研可以獲得什么。
B2B企業(yè)通過市場調(diào)研開發(fā)新產(chǎn)品
產(chǎn)品是企業(yè)與企業(yè)之間交易的紐帶，了解客戶企業(yè)對于產(chǎn)品的需求是直接方式，但需要顧及所有重要客戶的需求，無論是資金還是時間成本，溝通成本都比較大，而且在（銷售）結(jié)果導(dǎo)向型的今日，這也不是飯桌上就能解決的問題。
但是市場調(diào)研可以，客觀公正的第三方調(diào)查研究結(jié)果，有可能幫助企業(yè)實現(xiàn)真正的產(chǎn)品提升，而不是簡單的銷售促進。還是用之前提及的大型洗碗機為例，洗碗機企業(yè)可以嘗試通過第三方調(diào)研公司，對其所有實際與潛在客戶（餐廳）進行需求挖掘，采取對洗碗機的實際使用者的定性訪談與定量問卷的形式進行，一方面將需求進行量化，另一方面可以理解需求的深層次來源，B2B企業(yè)可以在后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)上把握得更加準確。
對于第二類B2B企業(yè)來說，同樣可以通過市場調(diào)研改進產(chǎn)品，但由于其產(chǎn)品并非銷向其最終的使用者而是下游企業(yè)，同時滿足其客戶企業(yè)和最終消費者可能需要額外增加的研發(fā)與人力成本，所以相對來說并非絕對適用。
B2B企業(yè)通過調(diào)研了解競爭對手
從競爭對手，或是標桿品牌處了解行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢是間接橋梁，但企業(yè)若要躬親獲取行業(yè)內(nèi)的商業(yè)信息，幾乎是一件“不可能完成的任務(wù)”。
這個時候，為了更好地跟進競爭對手及標桿品牌的動向，B2B企業(yè)有必要通過專業(yè)的市場調(diào)研公司來完成對其研究，這里的研究指的是內(nèi)部研究。舉例來說，一家由生產(chǎn)貼牌加工向自主品牌轉(zhuǎn)型的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型的初期對于零售市場的了解相對有限，這個時候就有必要也必須知道業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的標桿品牌的運行模式，比如內(nèi)部組織架構(gòu)布局、人員設(shè)置、渠道拓展、產(chǎn)品確定等等。專業(yè)的市場調(diào)研公司可以通過多種途徑協(xié)助企業(yè)完成這一目標，結(jié)合公司的以往經(jīng)驗，幫助B2B企業(yè)對未來的結(jié)構(gòu)調(diào)整及營銷規(guī)劃做出更好的選擇。
對于第二類B2B企業(yè)而言，其產(chǎn)品本身更多是為下游企業(yè)基于最終消費者所“定制”的產(chǎn)品，企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)上的自主性有限，更多是成本的內(nèi)部控制，而成本信息恰恰是最難從競爭對手處獲取的，因此調(diào)研競爭對手對于第二類B2B企業(yè)的作用有限。
接下來我們探討市場調(diào)研對于第二類B2B企業(yè)的意義，分析這些B2B企業(yè)通過市場調(diào)研可以獲得什么。
B2B企業(yè)通過市場調(diào)研了解產(chǎn)業(yè)鏈
在很多時候，B2B企業(yè)會處于一種“閉門造車”的狀態(tài)，由于對于整個產(chǎn)業(yè)鏈上游及下游的了解有限，這些企業(yè)始終處于一種“不透明”的生存狀態(tài)，這也無形中增加了企業(yè)的成本，也為企業(yè)之間的溝通合作帶來一定的障礙：在與上游企業(yè)合作時，可能需要花費高于實際成本的價格進行采購，并以低于合理價格的價格向下游企業(yè)出售，進而多次增加B2B企業(yè)的成本。此外，了解的信息有限容易在雙方溝通與合作中造成潛在的摩擦與不順暢，并無形之間將自己的“不了解”告知對方，為企業(yè)利潤空間被壓縮帶來隱患。
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，B2B企業(yè)對于上下游企業(yè)進行市場調(diào)研是十分必要的。對于上下游企業(yè)的綜合調(diào)研可以幫助企業(yè)了解更多，例如可以嘗試通過第三方調(diào)研公司來了解上下游合作企業(yè)的常規(guī)合作模式，尤其是行業(yè)內(nèi)實時的價格水平，以更加準確地制定企業(yè)合作時的成交價格，為B2B企業(yè)擴大利潤空間創(chuàng)造條件；對上下游企業(yè)深入了解，也有利于雙方更加順暢地溝通，減少直接與間接的溝通成本。特別是對于下游企業(yè)，B2B企業(yè)進行市場調(diào)研可以起到服務(wù)增值的作用，幫助客戶企業(yè)一同深入了解市場和消費者。
了解產(chǎn)品鏈對于第二類B2B企業(yè)的意義更大，因為它們是連接產(chǎn)業(yè)上下游的紐帶，而對于第一類B2B企業(yè)，其客戶企業(yè)就是產(chǎn)品流的終點，企業(yè)的市場調(diào)研更多是為了開發(fā)出適合客戶企業(yè)的產(chǎn)品，不需要通過直接的市場調(diào)研獲取上下游信息。
在調(diào)研的基礎(chǔ)上，B2B企業(yè)甚至有可能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合。在進一步了解產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)后，在資金及技術(shù)等條件相對成熟的時候，B2B企業(yè)有可能完成產(chǎn)業(yè)鏈上下游整合，并實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級。
在條件相對成熟時，原本從事OEM（Original Equipment Manufacture，原始設(shè)備制造商）生產(chǎn)的企業(yè)，當對市場有一定程度的了解時，有可能升級到ODM（Original Design Manufacture，原始設(shè)計制造商）型企業(yè)，甚至向OBM（Original Brand Manufacture，原始品牌制造商）轉(zhuǎn)型。以服裝企業(yè)舉例，原本從事成衣加工的企業(yè)，在對上下游企業(yè)足夠熟悉后，可以嘗試兼并、收購上游的服裝面料加工企業(yè)，并推出自有的OBM品牌。
對于第一類B2B企業(yè)來說，在企業(yè)經(jīng)營策略沒有進行重大調(diào)整的情況下，不需要將終端客戶整合進自己的產(chǎn)業(yè)中來，因此這樣的市場調(diào)研對于它們來說并非絕對適用。
確實，有很多人對市場調(diào)查、市場研究懷有一定的“偏見”。我們常常看到的是，通過調(diào)查收集回來的數(shù)據(jù)及據(jù)此整理而成的幾十頁的分析報告無數(shù)次地被整齊地安放在檔案袋里并最終被扔在儲物間的角落里再也無人問津，從始至終他們對營銷沒有起到任何實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。從這個層面上看，他們并沒有被冤枉，他們并沒有帶來任何幫助。
一直以來，市場調(diào)研是一個基礎(chǔ)工作，但也常常成為一個擺設(shè)和樣式，一項哪怕沒有什么用處也需要去做的例行公事。當然，這并不是真正的市場調(diào)研，或者說真正有效的市場調(diào)查和研究并不應(yīng)該是這樣的。
那么，問題出在了哪里？
我們所需要的市場調(diào)研，應(yīng)該能很好地探知消費者心智格局、找到未被滿足的需求、引導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)和概念設(shè)計，并指導(dǎo)品牌區(qū)隔策略和營銷體驗策略的制定和執(zhí)行。
簡單地說，市場調(diào)查研究是一項貫穿企業(yè)經(jīng)營始終的行為，用于幫助企業(yè)預(yù)判、規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)、調(diào)整。
然而，又是什么導(dǎo)致了那些“無用”的市場調(diào)研結(jié)果？
最根本的原因在于目標的缺失！包括沒有目標、目標模糊及目標的不可衡量。如果你不知道為什么要去做一件事情，哪怕你有套路，你也不可能去獲得你真正需要的和想要的，因為你根本不知道她會是什么，你的腦子里沒有一個基礎(chǔ)的畫像。此外，如果你不知道怎么去衡量她的成功與失敗，那么，哪怕你獲得了一個結(jié)果，你也根本不曉得她對于未來的市場是否具備真正的指導(dǎo)意義。
所以，問題的關(guān)鍵并非調(diào)研的方式與花樣，而在于搞清楚我們的“目的地”。我們知道，市場調(diào)研是貫穿企業(yè)經(jīng)營始終的，而這個過程中有七項調(diào)研結(jié)果
是高度影響經(jīng)營成果的，他們分別是：
市場調(diào)研的七個核心工作
（一）心智認知格局現(xiàn)狀的調(diào)查研究
我們可以很容易的從公開渠道獲得現(xiàn)有的行業(yè)分類及品牌占據(jù)的份額情況，但消費者在心智中對行業(yè)的認知和分類并非如此簡單的切分。
通過調(diào)查研究，我們需要很清楚得知曉什么類型的消費群，在什么樣的情境之下，以何種方式選擇和使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。心智的認知格局是消費者、情境與產(chǎn)品/服務(wù)的對應(yīng)模式，而情境是鏈接三者的重要因素。只有在情境中，消費者才具備消費的需求和欲望，同時產(chǎn)品/服務(wù)的特性和識別符號也能夠借助情境植入到消費者心智中。
所以，第一步也是關(guān)鍵的一步，要搞清楚消費情境，對不同情境進行認知調(diào)查。搞清楚了這些，后面的調(diào)查、分析和假設(shè)才有堅實的基礎(chǔ)和依據(jù)。
（二）重新定義需求，重新定義問題
基于不同情境下的消費現(xiàn)狀，了解他們在特定情境下所面臨的問題是什么，在特定情境下他們的消費選擇有哪些（競品或替代品），他們在特定情境下消費我們產(chǎn)品或服務(wù)的真實驅(qū)動因素是什么，這些驅(qū)動因素是否在眾多消費者中構(gòu)成共性等。
在這個階段，我們要搞清楚并重新定義不同情境下的真實需求，以及明確界定特定情境下消費者所面臨的問題。
（三）找到未被滿足的核心需求/面臨的核心問題
品牌的意義在于解決問題。在眾多的情境，及其所對應(yīng)的需求和問題中，我們需要挖掘出屬于我們的那一個！
這是一個假設(shè)的過程，但不是閉門造車的過程。這個過程需要與消費者的深度溝通，去探知他們對不同假設(shè)的反應(yīng)，并且很可能在這個溝通過程中將激發(fā)出全新的靈感。
我們需要的是心智的區(qū)隔，我們所尋找的核心需求與問題，必須在消費者心智中能夠顯而易見地被識別出來。當有2-3個滿足條件的假設(shè)產(chǎn)生之后，我們就可以開始更進一步的驗證和論證了。
（四）用調(diào)研進行核心需求假設(shè)的驗證和選擇
這是一個讓消費者幫忙做出選擇的過程，而事實上大多數(shù)時候是決策者用拍腦袋替代了這個過程。
在這個過程中，我們需要測試消費者對備選假設(shè)的反饋。他們最直觀、最直接的反應(yīng)，將決定了他們對未來產(chǎn)品的接受能力及市場空間的大小。這個過程無需對溝通語言進行太多藝術(shù)性的裝飾，以免因詞匯的選擇而誤導(dǎo)受訪者的感知。在這個關(guān)鍵的步驟，我們需要憑借消費者幫助我們做出關(guān)鍵的選擇，這個風(fēng)險是必須要冒的，因為在未來的市場中，消費者是最終具有投票權(quán)的。
（五）用調(diào)研進行品牌主張假設(shè)的驗證和論證
當品牌確定了目標群體、核心問題、核心需求之后，接下來一定預(yù)備了一套為之興奮的品牌溝通策略，包括品牌價值主張、功能差異以及各種支撐性的訴求。那么他們是否有效？是否能夠在消費者那里起作用？
這個時候，最合適的辦法就是拿著你的產(chǎn)品，以及準備好的溝通話術(shù)，去找到你的目標消費者，一個一個的去溝通。每一次的溝通都是一次驗證，每一個反饋都可能規(guī)避未來市場上的大問題。
從中場傳遞過度，來到了禁區(qū)線上，一切行云流水，此時只需要一腳美妙的傳球，就可以把皮球送到門前等待的前鋒腳下。做好了這個階段的調(diào)研工作，就等于給一線的銷售人員傳遞了一腳手術(shù)刀般精準的傳球，讓他們的銷售輕而易舉。所以，培訓(xùn)好你的市場調(diào)查人員，然后讓他們走出去，接觸盡可能多的潛在消費者，去了解潛在消費者的反應(yīng)和反饋，讓這些信息來決定溝通策略是否需要重新制定。
（六）用調(diào)研進行營銷策略假設(shè)的驗證和論證
我們都知曉營銷推廣從單向溝通向雙向溝通轉(zhuǎn)變的重要性，但在營銷策略的制定上，我們卻很少考慮到向消費者征求意見。這對于動輒上百萬千萬的營銷費用而言實在過于疏忽。
無論是促銷的設(shè)計、終端互動，還是廣告創(chuàng)意、廣告投放策略、公關(guān)活動策劃等，我們都有必要選擇一些樣本進行必要的前期溝通與調(diào)整。這樣做的結(jié)果往往令人驚喜，受訪者常常會從不同角度給我們提供意想不到的幫助和改善意見。
（七）階段性調(diào)研，提供策略微調(diào)的事實支撐
定期對市場運行狀況進行調(diào)研，重點需要考量的是：
1、品牌溝通策略、營銷推廣策略的落地情況，策略關(guān)鍵點是否在創(chuàng)意和執(zhí)行層面得到有效落實；
2、目標品牌聯(lián)想是否在消費者心智中得到建設(shè)。品牌與特定的品類歸屬、特定的功能/情感屬性是否建立起了一對一的聯(lián)想；
3、為各項營銷活動進行打分，從策略吻合度、創(chuàng)意表現(xiàn)、落地執(zhí)行、成交表現(xiàn)、品牌聯(lián)想等層面進行綜合加權(quán)，為下一階段的營銷策略提供決策參考。
作用于心智，回報于市場
市場調(diào)研是目前服裝專業(yè)院校普遍開設(shè)的一門實踐課程，在競爭日趨激烈的服裝市場環(huán)境中，對消費者心理或需求、競爭對手以及銷售環(huán)境的了解是服裝企業(yè)開拓品牌、提高效益的必經(jīng)之路，而當前把握服裝市場的有效手段便是市場調(diào)研。由于每年每季的流行趨勢不同，所以服裝市場首先具有更新快的特點。另外，由于每個地區(qū)、每個商圈的不同，導(dǎo)致不同的消費習(xí)慣等，因此服裝市場還具有很強的地區(qū)性特點。再者，服裝種類日益增多，劃分越來越細，市場調(diào)研涉及的具體內(nèi)容也有很多，因此服裝市場調(diào)研又具有很強的目的性。
2調(diào)研的組織
2.1帶著目的去調(diào)研組織市場調(diào)研之前，一般需要進行基礎(chǔ)知識的講解。服裝市場調(diào)研的最終目的是實現(xiàn)服裝在服裝市場上占有大幅的銷售額，所以市場調(diào)研的內(nèi)容包括與服裝市場營銷活動相關(guān)的一切信息和因素，主要包括：消費者需求調(diào)研、競爭調(diào)研及合作環(huán)境調(diào)研。調(diào)研之前一定要明確調(diào)研目標，根據(jù)具體調(diào)研時間的長短，確定一個可行的目標，不要盲目確定過大的目標。一般為了能在短時間內(nèi)獲得較為全面的資料，要求學(xué)生幾個人組成一個小組，以小組的形式進行，對于服裝市場的調(diào)研，一般建議人數(shù)在2-4人左右。因為在行業(yè)當中會有“同行相斥”的現(xiàn)象存在，適當?shù)娜藬?shù)是為了“隱蔽”調(diào)研活動，人數(shù)太多容易被銷售人員懷疑目的；另外，適當?shù)娜藬?shù)也可以進行較為細致的分工，這樣才能使調(diào)研過程更加有序、效果更佳，如有同學(xué)主要調(diào)研服裝款式細節(jié)，有同學(xué)主要調(diào)研店面，還有同學(xué)專門針對服務(wù)等。對于學(xué)生來說，市場調(diào)研的最終目的除了掌握基礎(chǔ)的調(diào)研方法之外，最主要的還是為將來的就業(yè)培養(yǎng)能力。目前，有一種獲得大家普遍認可的教學(xué)方法——項目教學(xué)法，該方法認為純粹的知識不是職業(yè)能力，純粹的工作任務(wù)也不是職業(yè)能力，只有當知識與工作任務(wù)相結(jié)合，個體能富有智慧地完成工作任務(wù)時，才能說他具備了職業(yè)能。因此要想把市場調(diào)研作為提高學(xué)生職業(yè)能力的一個平臺，就必須要培養(yǎng)他們利用所學(xué)知識解決實際問題的能力。對此建議是，可以把市場調(diào)研作為一個切入點，給出一個任務(wù)，讓學(xué)生在此任務(wù)下，發(fā)揮主觀能動性，通過市場調(diào)研完成任務(wù)。最簡單、實用的方法是讓學(xué)生通過市場調(diào)研參加一個服裝設(shè)計大賽，目前，國內(nèi)有很多不同級別的設(shè)計賽事，參加賽事可以鍛煉學(xué)生的綜合能力，還可以通過賽事為將來的就業(yè)提供機會。為學(xué)生選擇一個合適的賽事，特別是一些具有一定影響力的賽事，學(xué)生在調(diào)研過程中目的就會更加明確，積極性也會有所提高，在調(diào)研并完成參賽的整個過程中既可以熟悉市場調(diào)研的主要方法，又可以了解常見賽事的主要流程和要求，可謂一舉兩得，而那些脫穎而出獲獎的同學(xué)還可以為今后的就業(yè)做一個鋪墊。
2.2常用的調(diào)研方法市場調(diào)研方法有很多，如詢問法、現(xiàn)場觀察法、實驗法、問卷調(diào)查法等等，由于服裝市場本身的特點和學(xué)生在實際調(diào)研過程中的局限性，比較適合的方法主要有觀察法，可以用于人流量等的調(diào)研，一般建議學(xué)生選擇一些比較具有典型性的店面進行觀察，可以分不同的時間段進行，如上午、下午、晚間、周末、節(jié)假日等，進而綜合了解品牌的銷售情況。當然觀察法比較費時費力，非常磨練學(xué)生的耐心。在觀察過程中，學(xué)生難免會虎頭蛇尾，開始熱情度高，等一個小時、兩個小時后就完全失去興趣，對此建議是可以根據(jù)時間長短變換組內(nèi)成員的分工，如觀察客流量的學(xué)生可以在一個小時后和觀察店面情況的學(xué)生互換，當然前提是這些都要在調(diào)研之前進行合理的計劃安排，否則就容易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。因此，根據(jù)實際調(diào)研情況每天甚至每半天調(diào)整調(diào)研計劃對于學(xué)生而言是非常有必要。面談詢問法也是服裝行業(yè)比較實用的方法，如詢問消費者、銷售人員等，一般建議學(xué)生在購買、試衣過程中和這些人員進行溝通，可以是很隨意的形式，太過正式的形式一般會被拒絕。這就需要不斷增強學(xué)生與人溝通的能力，怎樣在看似隨意的交談中獲得重要的信息，這是需要不斷磨練的一個過程。
因此，從某種意義上，市場調(diào)研其實不應(yīng)該作為一門單獨的課程去開設(shè)，因為作為一門課程，時間上必定會有所限制，而要培養(yǎng)學(xué)生與人溝通的能力則需要長期的不斷加強，因此可以考慮將市場調(diào)研課程拆分為不同的階段，穿插至其它課程中進行，如在上設(shè)計課程中可以主要調(diào)研服裝的外觀設(shè)計（款式、色彩等）；在結(jié)構(gòu)、工藝課程階段，可以重點調(diào)研服裝的結(jié)構(gòu)線條、工藝特點等等。問卷調(diào)查也是較為適合的方式，一般問卷要盡量簡短，一頁紙最好，讓參與者能快速做完。問卷調(diào)查的難點就在于被調(diào)查者的配合度，現(xiàn)代人出于對隱私的保護一般不太愿意配合。另外，還有一部分人可能只是“懶”得配合，但從問卷中一般可以獲得很大的信息量。因此，如何說服別人參與問卷的填寫，這是難點，因為學(xué)生做調(diào)研不像企業(yè)，企業(yè)一般會有“獎品”或“小禮品”贈送，學(xué)生在這方面普遍難以達到。如何提高與人溝通的能力，讓別人放下戒備，主動參與調(diào)研，這是在調(diào)研中必須要培養(yǎng)的學(xué)生能力。另外，不同類型的服裝市場應(yīng)該從不同的側(cè)重方向進行調(diào)研，如調(diào)研大商場、大型批發(fā)市場、專賣店或夜市等，由于每一種市場針對的顧客類型不同，銷售的側(cè)重點也不同，因此調(diào)研一定要抓住該類銷售類型的特色進行。大型批發(fā)市場一般貨品較多，擺放多較為雜亂，一般以大量批發(fā)為主，偶爾做零售，貨品質(zhì)量不會太高，一般不會有特殊的促銷活動，因此調(diào)研的重點可以是產(chǎn)品的款式、色彩方面或銷售情況等。另外，對于那些檔次價位較高的批發(fā)市場，還可以對其產(chǎn)品的質(zhì)量、工藝方面進行調(diào)研，這類批發(fā)市場基本都會做零售，甚至和大商場的陳列、服務(wù)等類似，只是兼做批發(fā)，對于這類市場可以進行全方位的調(diào)研。大的商場產(chǎn)品質(zhì)量一般較高，服務(wù)也比較全面，隨著競爭的日益激烈，大商場的促銷活動也是豐富多彩，各種節(jié)假日，商場的周年慶、傳統(tǒng)節(jié)日，甚至是國外的一些節(jié)日都會有各種名目的促銷活動，因此對于這類市場，除了可以對產(chǎn)品本身的質(zhì)量、面料、色彩、款式、服務(wù)等進行調(diào)研，還可以做不同品牌之間的對比，尤其可以著重調(diào)研其促銷模式以及服務(wù)方面。專賣店和商場類似，但一般主要以單一品牌為主，因此要對某一品牌有較為全面的了解，可以著重調(diào)研專賣店，因為專賣店一般貨品比較全面，從男裝、女裝、童裝，甚至配飾方面都可以進行調(diào)研，特別是一些大型的專賣店。普通零售市場，可以位于城市的任意位置，有集中的，如常見的地下商場，也有分散在各條街道或小巷中的，這部分服裝一般檔次普通，銷售環(huán)境差別較大，可以著重調(diào)研起銷售模式，或者服裝的款式、色彩等方面。夜市也是服裝市場較為特殊的一個分支，雖然夜市的服裝一般品質(zhì)較差，但其種類豐富，款式一般較為新穎，價格便宜，這些都可以作為調(diào)研的內(nèi)容，另外，夜市特有的環(huán)境氛圍和吸引顧客的模式也是值得研究。
2.3調(diào)研技巧在調(diào)研之前，除了基本方法的掌握，一般還需介紹一些調(diào)研的技巧，出于保護自身產(chǎn)品的目的，一般服裝店鋪都不允許拍照，調(diào)研過程中主要是進行偷拍，因為實地照片可以體現(xiàn)很多產(chǎn)品的信息，這是在網(wǎng)絡(luò)等渠道絕對獲取不到。目前隨著智能數(shù)碼產(chǎn)品的普及，偷拍相對比較容易，此外現(xiàn)在智能產(chǎn)品的像素也較高，照片效果好。第二個技巧就是性別搭配，一般建議男女搭配，這樣各類服裝都可以調(diào)研，都可以試穿。第三點是穿著要正式，不要太過隨意，目前，國內(nèi)大商場和專賣店的服務(wù)比其他銷售模式全面，銷售服務(wù)到位，不管是什么檔次的購買者只要進入店面就會被熱情的招待，可以隨意試衣，因此調(diào)研人員可以在試衣間進行拍照等，有的品牌甚至可以隨意在店鋪內(nèi)部拍照，但大部分的拍照還是要隱蔽進行，一旦被發(fā)現(xiàn)都會勸阻，其中也不乏一些素質(zhì)不太高的銷售人員，可能會因此起一些正面的沖突，或者覺得調(diào)研人員不太像該品牌的消費人群，就不會熱情接待，甚至被趕出店面，為避免此類事件的發(fā)生，一般建議根據(jù)商場的品牌檔次，盡量穿著適合的服裝。批發(fā)市場的銷售服務(wù)一般較少，因此調(diào)研要進行的更隱蔽，尤其是拍照一定要注意方式，有學(xué)生在調(diào)研過程中因為拍照被管理人員發(fā)現(xiàn)而被尾隨的情況也時有發(fā)生，這時非常重要的一點就是學(xué)生本身的基本素質(zhì)要提高，不輕易和銷售或相關(guān)人員起沖突。
2.4調(diào)研實地的組織由于服裝市場調(diào)研的特殊性，一般指導(dǎo)老師不能進行現(xiàn)場實地指導(dǎo)，所以需要學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動性，想方設(shè)法了解更多的內(nèi)容。每一個調(diào)研任務(wù)結(jié)束后都要進行總結(jié)，看調(diào)研方法是否得當，在教學(xué)中一般是建議“一天一總結(jié)”，因為學(xué)生的經(jīng)驗一般較少，事先的調(diào)研計劃可能會有很多不合理的地方，經(jīng)過每一天的調(diào)研都會發(fā)現(xiàn)需要改進的地方：如人員的安排不合適；或者調(diào)研的目的不明確；甚至由于各種原因，事先的調(diào)研計劃完全無法進行的情況都會發(fā)生。因此，每次調(diào)研后的總結(jié)是必須要進行，如何快速有效地發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生在調(diào)研過程中出現(xiàn)的問題，這需要指導(dǎo)老師本身能力的不斷提高。
3資料匯總
3.1數(shù)據(jù)處理調(diào)研結(jié)束后必須要進行資料匯總和分析，資料分析的方法有很多，比較常用的是用專業(yè)的數(shù)據(jù)處理軟件進行分析，如SPSS等，但對于非專業(yè)人士，特別是偏藝術(shù)類的學(xué)生來說，SPSS略微顯難，所以建議可以先用EXCEL進行處理，但該軟件只能進行一些相對簡單的處理，作為初學(xué)者是可以使用的。如果要進行非常專業(yè)的數(shù)據(jù)處理分析，專業(yè)軟件是非常必要的，所以對于那些將來致力于從事相關(guān)行業(yè)的學(xué)生一定要嚴格要求，學(xué)會使用專業(yè)處理軟件。
3.2考核方式實踐課程的考核難度大是非常普遍的現(xiàn)象，常見的方法是以平時表現(xiàn)加最終作業(yè)的模式。平時成績一般較難把握，因為實地的調(diào)研往往指導(dǎo)老師不能在現(xiàn)場，就只能通過同學(xué)的評價以及當天工作量的檢查來綜合評定，難免有失偏頗，但目前沒有更好的辦法，只能是盡量綜合多方面因素進行評價。另外，在考核當中可以讓學(xué)生參與，如在調(diào)研結(jié)束后，可以讓每個小組針對調(diào)研做一個全方位的匯報總結(jié)，全班同學(xué)都要參與，可以就匯報情況同學(xué)之間相互打分，既吸取好的經(jīng)驗，也可以指出需要改進的方面，這部分成績可以納入學(xué)生的最終成績，這樣做還可以從一定程度上提高學(xué)生的積極性，因為學(xué)生之間或多或少都會有一些攀比心理，因為要相互打分，自然會在調(diào)研中更加努力。
4總結(jié)
而同時，隨著社會信息生產(chǎn)和流通速度的空前加快，市場調(diào)研行業(yè)也面臨著兩個重要挑戰(zhàn)：
第一個挑戰(zhàn)是速度。數(shù)字媒體時代，企業(yè)和消費者的溝通趨向?qū)崟r化，即時關(guān)注消費者動態(tài)并隨時作出反饋成為企業(yè)的新要求。因此，我們看到隨著新溝通平臺的出現(xiàn)，專注于“快”的新型調(diào)研理念，調(diào)研工具也開始出現(xiàn)，一些新的競爭者如Facebook、谷歌都開始為企業(yè)提供調(diào)研服務(wù)。
這是一個成長很快的利基市場。但是與其說是傳統(tǒng)調(diào)研機構(gòu)爭奪蛋糕，更合適的說法是他們發(fā)展了一個新的細分市場，專注于“快速”了解某一個或幾個問題，而更深入的如品牌驅(qū)動力、新業(yè)務(wù)機會等問題依然有賴于全面、詳盡的傳統(tǒng)市場調(diào)研。
但傳統(tǒng)調(diào)研公司也要提升調(diào)研流程效率。比如在傳統(tǒng)調(diào)研流程中，面對面是主要的調(diào)用方法，從問卷設(shè)計到采訪再到數(shù)據(jù)分析，整個流程需要耗費數(shù)周時間，而現(xiàn)在更多互聯(lián)網(wǎng)甚至移動互聯(lián)網(wǎng)的新調(diào)研工具開始加入，以提升工作效率，如在中國，博客是我們調(diào)研的一個主要工具，而在智能手機普及率更高的印度，很多信息收集是通過手機來完成。
第二個挑戰(zhàn)是客戶需求變化。之前我們的工作內(nèi)容主要是為客戶提供他們想要了解的市場信息，而現(xiàn)在客戶則希望我們能在提供調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，為他們提供關(guān)于廣告、品牌方面的建議，對我們來說，華通明略就需要從調(diào)研公司轉(zhuǎn)向咨詢公司，對人才、能力都有更多的要求和挑戰(zhàn)。
一、煙草稽查市場調(diào)研目的與采取方式
作為煙草服務(wù)局一名煙草稽查員，從事煙草稽查工作已經(jīng)幾年多，我的日常工作主要是負責(zé)煙草零售許可證的檢查。查處假、非、私卷煙，適時根據(jù)上半年新銷售工作模式，結(jié)合煙草公司各項銷售指標，明確努力的方向，針對我所轄區(qū)煙草調(diào)查狀況進行詳細的調(diào)研，逐步提高煙草市場各項銷售指標及努力完成目標任務(wù)，這就是我市場調(diào)研工作的最終目的。
煙草稽查市場調(diào)研，一是采取深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分零售客戶處進行交流，征求意見和建議；二是走訪了與我縣接壤前縣的卷煙零售市場；三是聽取了煙草營銷部關(guān)于當前工作情況的匯報；四是與其他班子成員進行了座談；通過調(diào)研活動,一方面了解到廣大煙草客戶對煙草局煙草供給的需求平衡度,一方面，在調(diào)研中可以查找出不少與煙草事業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)的問題,進而采取更為積極有效的措施，才能實現(xiàn)“煙草發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體目標。
二、煙草稽查市場調(diào)研情況
（一）、煙草消費市場調(diào)研情況
我轄區(qū)卷煙持證零售戶152戶，其中現(xiàn)持證經(jīng)營戶130戶、停業(yè)戶22戶。誠信管理戶152戶。其中誠信二級零售戶1戶、三級零售戶戶、四級零售戶戶。待定零售戶1戶。
人流量較大的街道是沿河街、卷煙銷量相對較大、銷售的卷煙以一、二、三類為主，戶均銷售的卷煙品牌相對較多。人流量較小，該路段多屬菜場、銷售的卷煙以三、四、五類為主、該路段卷煙銷售無發(fā)展前途。
在消費調(diào)研中，我們總共調(diào)查消費者十三位，其中30歲以下的消費者4位，其中兩位主吸品黃果樹、喜貴，屬烤煙型，月收入在1200至2000元，選擇以上兩種的主要原因是口感好、價位適中，不愿意購賣的是中華煙等高價位品牌，其原因是價位過高，另兩位主吸的卷煙品種、甲級紅河、精品黃果樹，其主原因是價位吸中，不愿意購賣的是外省卷煙，吸味較差。31歲至50歲的消費者調(diào)查數(shù)為7位，月銷售收入均在1500至2000元，該年齡段的主要吸品黃果樹、、喜貴，吸食的卷煙類型為烤煙型，月吸食均在4—5條，吸食歷史在10年以上，這類消費群體不愿意購賣的卷煙為浙江、四川兩省產(chǎn)的卷煙，其中兩位反映，“現(xiàn)卷煙品種轉(zhuǎn)換過快，部分卷煙價位過高，只可望不可及。”51歲以上的消費者2位，主要吸品果樹、月收入在1500——2000元，吸食歷史為10年以上，吸食的卷煙類型為10年以上，均認為精品黃果樹的價位適中，口感好，極不愿意購賣四川產(chǎn)的驕子煙。認為四川產(chǎn)的嬌子煙吸食較差。
二、社會庫存量的分析以及煙草偽劣產(chǎn)品市場調(diào)研情況
本轄區(qū)近三月以來社會庫存量較平穩(wěn)，每月按時向零售戶進行庫存盤點都在16000條左右。其中3月份庫存量是15556條、4月份19143條、5月份16471條。相對4月份的庫存量較高些，是由于對零售戶庫存盤點的時候正好處于送貨的時間，所以4月份庫存量先對較大。屬正常現(xiàn)象。相對總體來說一類卷煙庫存量占本轄區(qū)的12%、二類卷煙占16%、三類卷煙占25%、四類卷煙占39%、五類卷煙占8%。與去年相比庫存量要增長14%左右。是由于部分零售戶因去年卷煙供貨量時常出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，導(dǎo)致部分零售戶對其的恐慌，所以今年多存部分暢銷的情況。根據(jù)以上兩點情況從卷煙結(jié)構(gòu)上看我轄區(qū)卷煙的結(jié)構(gòu)相對較平穩(wěn)，庫存品種相對較平穩(wěn)、無明顯個別品種庫存量較大的現(xiàn)象，呈良好的態(tài)勢。
近期幾個月份，煙草局共查處各類違法案件50件，查獲假冒卷煙30件，煙絲600公斤，涉及案值15萬元，打擊非法大戶8個，行政拘留1人。換發(fā)新證以來，共換發(fā)零售許可證3199戶，新辦107戶，注銷119戶，暫停61戶，不予延續(xù)50戶，變更33戶.由此情形來看，查處假、非、私卷煙是煙草局進一步發(fā)展必然掃清的障礙。
三、煙草稽查市場調(diào)研存在問題
從煙草調(diào)研情況看，距離年初制定的銷售目標仍有一定差距，主要表現(xiàn)在結(jié)構(gòu)提升速度慢，重點培育品牌上柜及動銷不理想，對市場及消費引導(dǎo)力度不夠，品牌置換效果不佳。對市局（公司）下達的目標，部分營銷人員存在信心不足、畏難發(fā)愁的情緒，過分強調(diào)客觀情況，沒有真正深入市場進行調(diào)查研究，分析銷售增長點，沒能用科學(xué)發(fā)展的思想指導(dǎo)自身工作，思想解放程度不夠。
四、調(diào)研提出建議
我們知道，隨著社會的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的客戶越來越專業(yè)、越來越“挑剔”，他們在選擇哪一家企業(yè)進行購買產(chǎn)品時，已經(jīng)不再只是單單看產(chǎn)品了，因為產(chǎn)品家家有，被模仿、被復(fù)制的速度很快，客戶往往更看重的是哪家企業(yè)提供的服務(wù)更加貼近客戶的需求。從這點來看，煙草局必然要求具有戰(zhàn)略性遠見意識的，把提升煙草銷量的關(guān)鍵放在煙草市場調(diào)研上，目的就是更好的了解煙草市場，為煙草局的進一步發(fā)展鋪平道路。為此我建議：
一是開展分類營銷，推行個性化服務(wù)，重點解決疑難問題。
二是重點品牌重點培育，對在銷品牌積極引導(dǎo)上柜，保證客戶有合理的庫存量，及時回訪客戶，了解品牌銷售情況。
三是加強對客戶卷煙經(jīng)營的指導(dǎo)。通過分析客戶歷史購進記錄和客戶近段時間的進貨情況、銷售動態(tài)及公司貨源情況，幫助客戶及時盤點庫存和資金，為客戶提供科學(xué)、準確的經(jīng)營指導(dǎo)。
四是加強專銷結(jié)合，提高市場凈化率和占有率。定期召開專銷結(jié)合會，相互反饋市場信息。
五、調(diào)研總結(jié)
關(guān)鍵詞：電器；科龍品牌；市場
品牌不僅是代表了企業(yè)及其產(chǎn)品的名稱或者商品的屬性，而且還具有更為深刻的內(nèi)涵，一是實用價值，消費者對品牌的認知與自己利益存在直接的關(guān)系，即為了獲得品牌的實用價值，并獲得心理與情感上的滿足，二是滲透進了生產(chǎn)者的產(chǎn)品價值，體現(xiàn)了該企業(yè)與產(chǎn)品的個性特點，品牌由此而成為該企業(yè)與產(chǎn)品的基本象征。
1 科龍品牌概述
科龍品牌涉足領(lǐng)域是在冰箱產(chǎn)業(yè)，其公司的駐地是在中國廣東佛山順德區(qū)，科龍品牌最初崛起于1984年，作為最早從事電冰箱生產(chǎn)的企業(yè)，科龍依靠的就是技術(shù)引領(lǐng)的品牌打造的策略。在1986年，科龍品牌面向市場推出第一款的無氟冰箱，到了2000年則是通過采取CFC制造系統(tǒng)替代物質(zhì)-碳氫物質(zhì)，2001年科龍品牌又采用的是分立多循環(huán)的高新技術(shù)，設(shè)計出冷藏與冷凍相互獨立的自由多溫冰箱，此后科龍品牌創(chuàng)造出格林柯爾制冷劑，這一技術(shù)的結(jié)果是直接導(dǎo)致第二代空調(diào)的面世，這一款冰箱具有"雙效王"美譽，2012年科龍變頻空調(diào)誕生。
科龍品牌成長的里程就是借助于技術(shù)創(chuàng)新使得品牌價值不斷提高的過程，在1999年科龍品牌就被世界經(jīng)濟論壇組織推舉為當年最具活力新興百家品牌之一，2001年科龍品牌又被《財富》雜志評價為中國上市公司百強企業(yè)品牌，2003年科龍品牌被全球環(huán)境基金組織評選為"節(jié)能明星"。
2 科龍品牌打造中的問題
科龍品牌在其三十年發(fā)展歷程中，業(yè)已取得輝煌的成績，在諸如市場占有率、核心競爭力、消費者忠誠度等方面都取得較大的成績，得到市場的認可，但是，在其品牌打造的實踐中，同時存在諸如資金投入不足、市場營銷理念滯后、企業(yè)文化建設(shè)乏力等諸多方面的原因，使之無法開展扎實有效的品牌打造活動。
（一）品牌營銷的市場調(diào)研缺乏
科龍電器這一品牌也已獲得了市場的認可，其銷售渠道通暢，并逐漸進入其發(fā)展的黃金時期，基于此而言，企業(yè)的管理者對此存有一定的驕傲的情緒，認為該品牌不再需要過多的市場調(diào)研去，這一指導(dǎo)思想直接影響到了市場調(diào)研部門，市場調(diào)研不足對科龍品牌市場營銷造成了負面影響。具體予以分析，市場調(diào)研與市場經(jīng)濟的發(fā)展存在極為密切的關(guān)系，就過去的實踐來說，科龍品牌并沒有對該產(chǎn)品的市場予以充分的調(diào)研，無法完全掌握電器市場的實際發(fā)展動向，更不了解電器市場的消費者的實際需求，這就導(dǎo)致科龍品牌建設(shè)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)發(fā)展之中，其后果是顯而易見的，科龍品牌為了獲得高利潤，一味的擴大再生產(chǎn)，但是這一種生產(chǎn)具有極大的盲目性，是一種脫離市場實際與消費者需求的生產(chǎn)，從而增加了品牌市場營銷的風(fēng)險。
（二）品牌的規(guī)劃極為欠缺
在社會主義市場經(jīng)濟的環(huán)境之中，品牌的建設(shè)不再是一種單一化、簡單化的市場行為，而是要涉及到產(chǎn)業(yè)鏈的各節(jié)點，各節(jié)點之間只有緊密協(xié)作，才能夠打造出極具價值的品牌，品牌價值的有時才會完全顯示出來。基于而言，在實施品牌建設(shè)的實踐中?，就應(yīng)該將系統(tǒng)化的品牌建設(shè)置于非常重要的位置，以消費者忠誠度的提升為著眼點來打造企業(yè)自己的品牌。但是在科龍品牌打造的過程中，卻存在品牌規(guī)劃不足的問題，這一問題的存在就使得科龍品牌的打造處于無序發(fā)展的狀態(tài)，"頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳"現(xiàn)象存在，品牌規(guī)劃欠缺問題的表現(xiàn)是多元化的。
（1）規(guī)劃的短期性。在科龍品牌規(guī)劃的實踐中，未將長遠規(guī)劃設(shè)計在其中，所做出的規(guī)劃只是短期內(nèi)的規(guī)劃，短期性的規(guī)劃極易會導(dǎo)致規(guī)劃系統(tǒng)性不夠的問題，久之則必然會影響到科龍品牌規(guī)劃的實效性；
（2）規(guī)劃的片面性。科龍品牌的規(guī)劃對于這一品牌的發(fā)展是最為重要的，這是因為一個卓有成效的品牌規(guī)劃就可以促進品牌積蓄力量、提高自己的核心競爭力，在這其中，規(guī)劃的全面性是規(guī)劃有效性一個重要的方面，但是就科龍品牌的規(guī)劃而言，只是在某一個局部或?qū)用娑鴮嵤┑囊?guī)劃，這就使得規(guī)劃存在片面性的問題，不利于規(guī)劃的系統(tǒng)性發(fā)展；
（3）規(guī)劃的形式化。品牌實質(zhì)上是維系消費者與企業(yè)之間的情感紐帶，這一紐帶必須是扎實有效的，這就要求規(guī)劃盡可能規(guī)避形式化的問題。但是，科龍品牌的規(guī)劃卻存在著形式化的問題，所謂的形式化，是指品牌的規(guī)劃缺乏實際的內(nèi)容，或是規(guī)劃不適合其實際的發(fā)展要求，據(jù)此而使得這一規(guī)劃失去了存在實際價值，陷入了有規(guī)劃不可用的尷尬局面。
（三）品牌形象具有不穩(wěn)定性
企業(yè)的品牌形象應(yīng)該是固化性的，究其原因，就是因為固化性的品牌較為容易培養(yǎng)固化的消費群體，如果某一品牌會被消費者所認可，則就會使之可以在使之在對其品牌認知過程中逐漸形成心理消費習(xí)慣，基于此而言，在企業(yè)實施品牌營銷的實踐中，就應(yīng)該采取切實有效的措施逐漸最大限度形成品牌的，但是對科龍品牌營銷實踐來說，在此方面卻存在諸多的問題，即市場營銷沒有完全保持住品牌形象的穩(wěn)定性，具體來說，則主要表現(xiàn)在諸多的方面，一是整體包裝設(shè)計的變化，科龍品牌的產(chǎn)品包裝常常出現(xiàn)一定的修改，這就使得消費者無法正確的識別科龍電器這一品牌，也就使得這一品牌失去了大量的消費者的資源；二是局部品牌宗旨設(shè)計改變，一些科龍品牌營銷管理者認為，在保持整體形象的基礎(chǔ)上改變部分的宗旨設(shè)計是一個不錯的選擇，這種做法可以使之跟上市場發(fā)展的步伐，但是，這卻完全造成消費者認知的混亂性，使之無法有效形成自己的品牌意識。
（四）品牌營銷同質(zhì)化嚴重
品牌的市場營銷同質(zhì)化嚴重主要是表現(xiàn)在這樣二個方面。一是品牌的包裝設(shè)計的同質(zhì)化，在科龍品牌營銷的實踐之中，并沒有著力于開發(fā)具有自己個性的包裝設(shè)計，而是跟隨其他同行業(yè)的企業(yè)的包裝設(shè)計，從而使得自己的品牌設(shè)計存在同質(zhì)化的問題，這一問題的存在會對競爭對手有力，使之設(shè)計出近似的包裝，從而降低了自己品牌有效的效果；二是廣告設(shè)計的同質(zhì)化，對于企業(yè)來說，廣告的作用是不言而喻的，業(yè)已成為打造自己的品牌，實施卓有成效品牌營銷的主要環(huán)節(jié)之一，就目前來說，科龍品牌打造中的廣告設(shè)計不具有創(chuàng)新性，雷同性比較多，在消費者看來，該品牌的廣告設(shè)計不會給消費者帶來多少深刻的印象。
3 科龍品牌打造的成功經(jīng)驗分析
從上述的研究中就可以得出結(jié)論，科龍在打造自己品牌的實踐中遭遇到諸多的問題，但是面對問題，科龍品牌采取具有針對性的解決對策，從而克服困難，積累了豐富的經(jīng)驗，大大提升了自己的品牌價值。
（一）實施充分地品牌營銷的市場調(diào)研
科龍品牌營銷策略的實施應(yīng)該是建立在充分的市場調(diào)研基礎(chǔ)之上的，市場調(diào)研應(yīng)該是從兩個方面來展開的。一是對科龍品牌的消費群體進行市場調(diào)研，調(diào)研的內(nèi)容主要是涉及到諸如消費者的實際需求、價格接受程度、產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì)要求等諸多的方面；二是對科龍品牌的市場環(huán)境的調(diào)研，這一方面的調(diào)研內(nèi)容主要是涉及到該品牌所處于文化環(huán)境、傳統(tǒng)習(xí)慣等方面，這一方面將會對其包裝設(shè)計、廣告設(shè)計等產(chǎn)生較為直接的影響。其最終的調(diào)研結(jié)果，必須要直接應(yīng)用到科龍品牌營銷的實踐中去，起到指導(dǎo)與引領(lǐng)的作用。
（二）高度重視品牌規(guī)劃的科學(xué)性發(fā)展
品牌規(guī)劃的科學(xué)性發(fā)展要從以下兩個方面著力。一是品牌規(guī)劃的全面性，在實施科龍品牌營銷的實踐中，就要全面實施品牌規(guī)劃，堅決杜絕片面性，以營銷的渠道為例，在規(guī)劃中，要將營銷的渠道予以規(guī)劃，對于科龍品牌而言，不僅是要依靠傳統(tǒng)渠道或者終端傳播自己的品牌形象，更是要將了強大的產(chǎn)品推廣網(wǎng)絡(luò)予以規(guī)劃，從而使得品牌營銷的渠道更為通暢；二是規(guī)劃的長期性。規(guī)劃如果只是停留在一個相對于短的時期內(nèi)，則往往不會起到應(yīng)有的作用，基于此，就應(yīng)該從長久著眼，對于品牌營銷進行規(guī)劃，例如在品牌形象的強化方面，就應(yīng)該側(cè)重于品牌包裝的設(shè)計與消費者忠誠度的提高角度來實踐，從而就會給消費者留下深刻的科龍品牌的形象；
（三）確保品牌形象設(shè)計的穩(wěn)定性
科龍品牌的打造是一個較為復(fù)雜的營銷程序，具體來說，則是借助人員推銷、廣告促銷、營業(yè)推廣、公關(guān)活動等營銷傳播手段實施卓有成效的品牌營銷的活動，這一方式使得該品牌的市場營銷活動處于高速化發(fā)展的狀態(tài)，穩(wěn)定化的品牌形象的設(shè)計則加劇了這一發(fā)展的態(tài)勢。基于此而言，既應(yīng)該從兩個方面予以實踐。
一是要確保包裝整體設(shè)計的穩(wěn)定性，科龍品牌包裝是消費者認知這一品牌的第一步，在包裝的視覺、語言等方面如果給予消費者持久恒定刺激，必然會使消費者形成對品牌的深刻消費意向；二是要維持品牌宗旨的穩(wěn)定性，"國貨，物美價廉，性價比高"是其宗旨，基于此，在產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳、廣告代言、產(chǎn)品定位等諸多方面都應(yīng)該立足于這一宗旨。
從最終實踐的效果來說，品牌形象設(shè)計的穩(wěn)定性將會讓科龍品牌形象推廣得到了進一步的推廣，也會使科龍品牌的價值得到提升。
（四）實現(xiàn)品牌的個性化發(fā)展
個性化發(fā)展的路徑是實現(xiàn)品牌價值不斷增值的主要的選擇，對于科龍品牌營銷的實踐來說，就應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計、企業(yè)網(wǎng)站的構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的推廣等方面著手。以網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的推廣為例，在實施網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的推廣的時候，應(yīng)該將品牌識別系統(tǒng)的構(gòu)建與之結(jié)合起來，通過設(shè)計出符合消費者文化認知習(xí)慣與美觀要求的外觀設(shè)計標識，進一步強化色彩與語言的作用力量，從而促進科龍品牌個性化的發(fā)展。
4 結(jié)語
科龍品牌之所以會獲得最終的成功，就是因為在其打造的過程中，面對瞬息萬變的市場環(huán)境，采取諸如實施充分地品牌營銷的市場調(diào)研、高度重視品牌規(guī)劃的科學(xué)性發(fā)展、確保品牌形象設(shè)計的穩(wěn)定性、實現(xiàn)品牌的個性化發(fā)展等措施，從而促進科龍品牌價值的不斷提高。
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