時間：2023-07-19 17:10:20
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇新媒體營銷策略范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
（一）搜索引擎營銷模式這種模式下的企業(yè)營銷主要是通過在網(wǎng)站上加注企業(yè)的相關(guān)關(guān)鍵詞來實(shí)現(xiàn)的。搜索引擎營銷模式的優(yōu)點(diǎn)在于，其對客戶群體有一個方向性的分類，使得企業(yè)對所面向的客戶有一個簡單的意向判斷，有利于企業(yè)更加精準(zhǔn)的把握潛在的客戶，繼而開展有針對性的營銷行為。搜索引擎營銷模式的建立，首先要求企業(yè)對自身的產(chǎn)品有一個明確的定位，這包括產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品價值定位、產(chǎn)品面向消費(fèi)者群體定位等。其次，要求企業(yè)依據(jù)自身的營銷需要，結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，選擇合適的門戶網(wǎng)站進(jìn)行合作。（二）網(wǎng)絡(luò)渠道營銷模式網(wǎng)絡(luò)渠道營銷模式的建立是與企業(yè)和客戶之間的緊密聯(lián)系分不開的，其營銷行為的開展是通過必要的互聯(lián)網(wǎng)工具來實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)消費(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品有所需求時，首先想到是通過這個工具來獲取，使其對該工具產(chǎn)生一定的依賴性，當(dāng)銷售渠道達(dá)到此種程度時，其銷售將無往不利。因此，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的首要目標(biāo)是選取適時的互聯(lián)網(wǎng)工具。其次，依據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)工具的特點(diǎn)制定合理的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售策略。
二、新媒體視域下企業(yè)營銷的具體實(shí)施策略
（一）與時代同步，選擇合適的營銷媒介隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，全方位、全立體的網(wǎng)絡(luò)世界基本形成，大量網(wǎng)民不斷涌現(xiàn)，人們的生活也逐步融入到這個環(huán)境當(dāng)中。介于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全的提升，網(wǎng)絡(luò)交流、娛樂、購物等生活方式逐漸被網(wǎng)民接受與認(rèn)可，越來越多的人更樂于這種方便、快捷的生活方式。這一社會事實(shí)，無疑為企業(yè)未來的營銷點(diǎn)名了方向。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷變革的今天，各類新媒體日新月異，一個新媒體自產(chǎn)生到消融的周期被逐漸縮短。絕大部分的消費(fèi)者都有一定的“趨新厭舊”心理，人總是容易對新奇的事物產(chǎn)生好感。當(dāng)用戶對一個媒體產(chǎn)生厭倦情緒時，就意味著該媒體的生命周期已經(jīng)瀕臨完結(jié)。綜合以上社會事實(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長效發(fā)展，首先要明確企業(yè)的新媒體營銷意識；其次，就是要與時代同步，選擇合適的營銷媒介進(jìn)行合作。在各類新媒體不斷涌現(xiàn)、更新的情況下，企業(yè)營銷人員要具有獨(dú)到的眼光，選取發(fā)展空間大的新媒體，進(jìn)而結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求以及戰(zhàn)略導(dǎo)向開展相應(yīng)的新媒體營銷。在此過程中，企業(yè)應(yīng)注重對相關(guān)人員市場洞察力以及評估能力的提高。因此，實(shí)時把握互聯(lián)網(wǎng)新貴，對其進(jìn)行必要的潛力評估，確保經(jīng)過適當(dāng)?shù)男拚髴?yīng)用于企業(yè)營銷的可行性，是新媒體視域下開展企業(yè)營銷研究的重要課題。（二）深度立體運(yùn)用營銷媒介依據(jù)精準(zhǔn)營銷理念可知，企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，必須準(zhǔn)確的限定目標(biāo)客戶。只有明確消費(fèi)群體后企業(yè)才能結(jié)合自身的狀況以及營銷目標(biāo)制定有針對性的銷售策略，進(jìn)而選取適當(dāng)、有效的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺或渠道。這其中，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺或渠道的選取在切實(shí)考量訪問量以及客戶群體大小的同時還應(yīng)注重考量用戶群與企業(yè)營銷目標(biāo)之間契合度的高低等方面最終確定。與此同時，企業(yè)還應(yīng)注重原創(chuàng)開發(fā)，以新媒體運(yùn)作形式、推廣方法等層面與企業(yè)品牌理念和營銷文化之間的契合點(diǎn)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象與新媒體之間的無縫連接。新奇、創(chuàng)新的事物才更具競爭力，就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷而言，注重原創(chuàng)設(shè)計更有利于企業(yè)自身產(chǎn)品信息、所表達(dá)服務(wù)理念在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中的融入，從而使消費(fèi)者對于企業(yè)有一個全面、清晰的認(rèn)識。新媒體視域下的企業(yè)營銷，即要注意產(chǎn)品、客戶群體和媒體的精準(zhǔn)定位，還要注意選擇更具創(chuàng)新意識的新媒體進(jìn)行合作，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。相對企業(yè)自身的硬性優(yōu)勢而言，媒體的營銷策略創(chuàng)新更具吸引力，因?yàn)橛朽孱^、亮點(diǎn)的宣傳內(nèi)容更容易收到良好的傳播效果，繼而利于企業(yè)營銷。在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，企業(yè)可適當(dāng)?shù)脑黾游锲藩剟?，從而提升網(wǎng)民的關(guān)注度繼而引發(fā)消費(fèi)。物品獎勵包括與企業(yè)自身特色相符的虛擬物品獎勵和真實(shí)的產(chǎn)品獎勵兩種，將企業(yè)真實(shí)的產(chǎn)品作為一種獎勵進(jìn)行發(fā)放有利于獲取網(wǎng)民的好感，利于引導(dǎo)和強(qiáng)化使用者對該產(chǎn)品的認(rèn)識，同時還有利于提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)營銷的最終目標(biāo)是牢固已有客戶群體，贏取潛在客戶對自身企業(yè)品牌的認(rèn)同和支持，從而建立一種長期有效的合作關(guān)系。類同于人們網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的交織，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中所提供的虛、實(shí)獎勵將更好的充溢于消費(fèi)者的生活空間，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品全方位的營銷，最終達(dá)到提高企業(yè)知名度、美譽(yù)度的目的，使企業(yè)在同行之間更具競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（三）打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌形象企業(yè)始終處于繁雜的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，很少有企業(yè)單憑自身的能力在競爭愈演愈烈的今天立足于商海中而不倒。打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌形象是促進(jìn)企業(yè)長效發(fā)展的必然趨勢。在此過程中，企業(yè)除了整合、優(yōu)化自身的內(nèi)部環(huán)節(jié)外還要注重企業(yè)與其所涉及產(chǎn)業(yè)鏈、利益相關(guān)者等品牌形象、內(nèi)涵及受眾的整合，做到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，此點(diǎn)可通過關(guān)系營銷理論在企業(yè)營銷的踐行中實(shí)行。在企業(yè)通過新媒體進(jìn)行產(chǎn)品營銷過程中，需要特別注意識別、甄選并整合企業(yè)外部可以利用的優(yōu)勢資源，整合力量的爆發(fā)最終發(fā)揮更大的效用。打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的強(qiáng)勢品牌形象，與強(qiáng)勢企業(yè)建立互惠互融、利益均沾的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系無疑是一種行之有效的途徑。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：新媒體；營銷方式；三亞
南山文化旅游區(qū)旅游景區(qū)是旅游者進(jìn)行旅游的空間載體，旅游與旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展水平有著非常密切的關(guān)系。在研究過程中，注重立足于新媒體營銷傳播環(huán)境本身，引入整合營銷傳播理論，對旅游目的地的新媒體營銷傳播模式進(jìn)行了研究和分析，更好地促進(jìn)旅游營銷理論的發(fā)展，以期更好地推動我國旅游行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。三亞南山文化旅游區(qū)獨(dú)樹一幟、極富特色，能夠?yàn)槁糜螛I(yè)發(fā)展搭起良好的平臺，造就獨(dú)特的“文化旅游”品牌。目前三亞南山文化旅游區(qū)營銷管理方式不完善，太過于表面化，應(yīng)在整體推廣上，以及簡單包裝上下功夫。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的沖擊下，要充分的利用新媒體帶來的便利，迎合當(dāng)今游客的現(xiàn)實(shí)需求。因此利用新媒體的活躍特點(diǎn)，針對三亞南山文化旅游區(qū)自身情況，確立適合其自身發(fā)展的新型旅游營銷體系。對以往營銷手段進(jìn)行細(xì)致分析，保留效果好的營銷手段，優(yōu)化以往效果欠佳的方法，融入新思路，新手段，運(yùn)用認(rèn)證微博，進(jìn)行話題營銷，同時采用微信公眾號，官方網(wǎng)站等手段多方面進(jìn)行景區(qū)公眾形象的打造。
1加強(qiáng)信息營銷平臺建設(shè)
三亞南山文化旅游區(qū)可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行考慮：第一、信息營銷平臺的建設(shè)，要注重與自身實(shí)際情況的結(jié)合，將信息平臺的信息真實(shí)呈現(xiàn)，能夠客觀地對景區(qū)環(huán)境以及景區(qū)特色進(jìn)行反映，增強(qiáng)游客對網(wǎng)站的信任度，這是發(fā)揮網(wǎng)站作用的關(guān)鍵。信息營銷平臺的建設(shè)，要注重信息的真實(shí)性和可靠性，這是信息平臺建設(shè)的關(guān)鍵及根本；第二、信息平臺建設(shè)過程中，要堅持“開放性”原則，即擴(kuò)大信息營銷平臺的影響力和影響范圍，將有用信息進(jìn)行更好地傳遞，讓更多的人了解到相關(guān)信息。三亞南山文化旅游區(qū)新媒體營銷發(fā)展過程中，要牢牢立足于信息營銷平臺建設(shè)，將自身的經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)貫徹其中，加強(qiáng)信息宣傳，更好地提升品牌建設(shè)，為三亞南山文化旅游區(qū)更好發(fā)展，創(chuàng)造一個良好的環(huán)境；第三、在發(fā)展過程中，注重在線營銷模式的發(fā)展。信息營銷平臺構(gòu)建過程中，不能忽略在線營銷對企業(yè)發(fā)展帶來的重要作用，要注重把握這一點(diǎn)，擴(kuò)大企業(yè)的品牌傳播，讓更多人意識到三亞南山文化旅游品牌，樹立品牌意識，以此推動三亞南山文化旅游的發(fā)展和進(jìn)步。
2開展旅游微博營銷策略
三亞南山文化旅游景區(qū)在利用新媒體營銷過程中，可以借助微博大V的影響，給予一定的報酬，對自身進(jìn)行宣傳。微博大V在對信息傳播過程中，具有較強(qiáng)的影響力，可以將信息有效傳遞。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，人們對三亞南山文化旅游景區(qū)的理解，以人員推廣所占比例最大，讓人們認(rèn)識到這個景區(qū)。但是在借助于微博營銷過程中，注重對信息的有效編排，并將一些有用的圖片信息附帶分享，這樣一來，能夠起到一個較好的宣傳作用。且要注重對微博功能的留意，考慮到微博的使用率。三亞南山文化旅游景區(qū)借助微博進(jìn)行相關(guān)信息的宣傳，必須要考慮到受眾范圍的大小。因此，在利用微博進(jìn)行新媒體營銷過程中，應(yīng)重點(diǎn)考慮到微博操作便捷、功能強(qiáng)大、攜帶方便等優(yōu)勢，將信息進(jìn)行有效、合理加工后將信息進(jìn)行發(fā)出。
3推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)視頻營銷
網(wǎng)絡(luò)視頻營銷模式，可以對當(dāng)?shù)氐娜宋木坝^、自然景觀以動態(tài)方式進(jìn)行表述，人們在觀看網(wǎng)絡(luò)宣傳視頻過程中，能夠給人帶來一種身臨其境的感覺。這種宣傳模式，更好地拉近了人與景區(qū)之間的聯(lián)系，可以加深消費(fèi)者對景區(qū)的了解。三亞南山文化旅游區(qū)可以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻營銷模式手段，錄制相應(yīng)的視頻信息，以這種方式進(jìn)行景觀的宣傳。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻營銷過程中，三亞南山文化旅游區(qū)要注重把握以下幾點(diǎn)內(nèi)容：首先，在進(jìn)行視頻信息采集過程中，要注重對重要信息的采集，能夠?qū)Ψ从吵鋈齺喣仙轿幕糜尉皡^(qū)特征的景點(diǎn)進(jìn)行錄制，注重視頻錄制的大小和長度，對一些不必要的信息能省則省。其次，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻信息宣傳過程中，要注重成本效益選擇，并且保證視頻信息錄制的生動性，能夠更好地引起人們的注意力；再者，需要保證其視頻信息錄制的高質(zhì)量性，在反映出當(dāng)?shù)鼐坝^實(shí)際情況的時候，要保證視頻信息具有趣味性，更好地吸引消費(fèi)者觀看；最后，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻營銷過程中，要注重選擇渠道，即如何將視頻信息進(jìn)行推出，增加受眾范圍。在進(jìn)行視頻宣傳過程中，可以起一個新穎的標(biāo)題，引起用戶的注意，并且將視頻信息在大的門戶網(wǎng)站上，讓更多的人關(guān)注到視頻信息，增加點(diǎn)擊率，獲取更多人對三亞南山文化旅游景區(qū)的支持，推動景區(qū)更好地發(fā)展和進(jìn)步。
4開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動
通過開展有效的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動，可以加強(qiáng)對三亞南山文化旅游區(qū)的宣傳工作，讓更多人意識到三亞南山文化旅游區(qū)，提升其知名度。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動的開展，要注重新媒體營銷模式的要素進(jìn)行分析，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行有效把握，更好地發(fā)揮出新媒體營銷的作用和功能，這是實(shí)現(xiàn)三亞南山文化旅游區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。在進(jìn)行新媒體營銷過程中，要注重加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷活動的應(yīng)用，將網(wǎng)絡(luò)營銷與現(xiàn)實(shí)營銷進(jìn)行緊密結(jié)合，擴(kuò)大旅游景區(qū)的影響力，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益。三亞南山文化旅游區(qū)在宣傳過程中，應(yīng)重點(diǎn)考慮幾點(diǎn)：第一，綜合性。進(jìn)行資源的有效組合來豐富旅游項(xiàng)目的內(nèi)涵，從而提升旅游吸引力；第二，差異性。要注重發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，突出地區(qū)特色，吸引更多游客的關(guān)注，為其帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益；第三，關(guān)聯(lián)性。雖然新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷模式之間存在差異性，但要實(shí)現(xiàn)二者之間的有機(jī)結(jié)合。社區(qū)營銷活動要注重立足于三亞南山文化旅游發(fā)展的實(shí)際情況，在進(jìn)行宣傳過程中，要注重針對性和指向性。只有將服務(wù)推給那些需要的人，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的達(dá)成。三亞南山文化旅游發(fā)展過程中，在利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳過程中，可以單獨(dú)地設(shè)置“景點(diǎn)帖”，通過這些帖子對三亞南山文化旅游景區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行宣傳，會引來很多人的圍觀，通過社區(qū)宣傳，激發(fā)人們的旅游意識。
5建立網(wǎng)絡(luò)品牌專區(qū)
關(guān)鍵詞：新媒體時代；網(wǎng)絡(luò)營銷策略；創(chuàng)新研究
基金項(xiàng)目：2015年度承德市社會科學(xué)發(fā)展研究課題（課題號：20152077）
新媒體相對于傳統(tǒng)的四大媒體被稱作第五媒體，傳播媒介的不同可以將新媒體分為互聯(lián)網(wǎng)的新媒體、數(shù)字廣播新媒體、無線網(wǎng)的新媒體。新媒體的發(fā)展同時又推動了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也改變了人們的生活方式，網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生給企業(yè)營銷帶來了活力，企業(yè)不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新才能適應(yīng)時代潮流，在日益激烈的競爭中占領(lǐng)市場。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的積極影響
隨著社會時展，企業(yè)的營銷模式也隨之改變。如今已是進(jìn)入到了新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)營銷模式是現(xiàn)在最有效的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷能給企業(yè)帶來以下幾方面的益處：
（一）網(wǎng)絡(luò)營銷能使企業(yè)降低成本
傳統(tǒng)的企業(yè)營銷中間環(huán)節(jié)非常多，信息等不對等，導(dǎo)致企業(yè)的營運(yùn)成本過高。基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B、B2C的電子商務(wù)模式減少了中間的流通環(huán)節(jié)，營運(yùn)成本大大減少。而網(wǎng)絡(luò)營銷在廣告宣傳方面也比傳統(tǒng)宣傳模式的成本低，受眾反而更廣。企業(yè)通過電子商務(wù)采購，既節(jié)約了時間又使得成本方面更低。
（二）網(wǎng)絡(luò)營銷使得企業(yè)競爭力提高
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭越來越激烈，如何來提高企業(yè)競爭力是企業(yè)發(fā)展的出路，而滿足顧客的需求是企業(yè)的目標(biāo)，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以顧客需求為主，著重差異化營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷提供更多的選擇，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)了解顧客需求，根據(jù)不同的需求制定不同的營銷。而顧客在消費(fèi)的同時不需要花費(fèi)更多的時間，售后服務(wù)也能得到更好的保障。
二、新媒體時代的網(wǎng)絡(luò)營銷策略創(chuàng)新
進(jìn)入新媒體時代的今天，傳統(tǒng)營銷模式適應(yīng)不了時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷不僅使得企業(yè)成本降低，也提高了企業(yè)競爭力，占領(lǐng)更多的市場份額。目前很多企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷迅速抓住了機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，但只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新才能達(dá)到更好的效果。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面進(jìn)行：
（一）營銷模式創(chuàng)新
第一，微信營銷。微信自開始以來，用戶的數(shù)量呈直線增長，而它提供了一個開放性的平臺。微信營銷通過用戶自己使用情況再做，相當(dāng)于直銷模式，使得企業(yè)與消費(fèi)者獲得雙贏。企業(yè)進(jìn)行微信營銷的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，利用最少的投入，達(dá)到最大的影響效果。
第二，搜索營銷。搜索引擎不僅是讓用戶搜索信息，同時也是企業(yè)的廣告，在西方發(fā)達(dá)國家，搜索營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的部分，尤其在美國占有42%。搜索營銷通過搜索引擎使得網(wǎng)民在這么的搜索信息中獲得企業(yè)信息，讓企業(yè)網(wǎng)站流量增加。搜索引擎的發(fā)展越來越細(xì)致化，要想達(dá)到好的營銷效果，就應(yīng)將企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、產(chǎn)品推廣等各方實(shí)行統(tǒng)一配合。
第三，視頻營銷。視頻營銷相對于電視廣告具有更明顯的效果，它不僅讓顧客了解產(chǎn)品性能等，還使得顧客與企業(yè)進(jìn)行雙向溝通，顧客在分享視頻時，也在間接給企業(yè)進(jìn)行宣傳，而且顧客還可以參與網(wǎng)絡(luò)視頻的創(chuàng)作。視頻營銷比傳統(tǒng)營銷具有更加多元化，也更靈活。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，電視受眾在不斷減少，而電視廣告的費(fèi)用卻居高不下。
網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)實(shí)行新的營銷模式，根據(jù)企業(yè)自身的情況并將這幾種營銷模式相結(jié)合，例如現(xiàn)在很多化妝品企業(yè)實(shí)行微信營銷或者直接實(shí)行B2C電子商務(wù)模式，減少中間流通環(huán)節(jié)，從而真正達(dá)到雙贏。
（二）價格策略創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得信息更加公開透明化，企業(yè)在產(chǎn)品定價上不能一味實(shí)行低價策略。在網(wǎng)絡(luò)營銷策略中實(shí)行統(tǒng)一的定價策略，這樣即保護(hù)了企業(yè)產(chǎn)品，又不會造成價格的混亂。在價格策略創(chuàng)新中還可以進(jìn)行反拍賣定價及品牌定價，引導(dǎo)消費(fèi)者更理性的消費(fèi)。
（三）營銷渠道策略創(chuàng)新
傳統(tǒng)營銷實(shí)行的是分銷渠道，例如省、市級等，還有批發(fā)、零售環(huán)節(jié)，中間的分銷渠道雜亂而且多，不僅增加了企業(yè)成本，消費(fèi)者也需要花費(fèi)更多的時間與金錢。而營銷的渠道減少了中間環(huán)節(jié)，甚至直接從企業(yè)到消費(fèi)者手上。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略創(chuàng)新需要從量的方面著手，其一，渠道的運(yùn)行機(jī)制整體優(yōu)化，使得渠道的運(yùn)行效果得到提高；其二，實(shí)行合作，合作達(dá)到雙贏已經(jīng)是現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象，行業(yè)間的渠道合作，讓資源得到最好的配置。
（四）促銷策略創(chuàng)新
促銷是企業(yè)營銷的關(guān)鍵，促銷策略包括廣告策略、銷售策略等。促銷策略的創(chuàng)新首先是廣告創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷廣告方式特別多，現(xiàn)在很多企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)推手利用某些事件或者話題進(jìn)行廣告，讓顧客參與到討論當(dāng)中，在無意識中進(jìn)行宣傳。其次是產(chǎn)品的展銷，網(wǎng)絡(luò)營銷中可以利用互聯(lián)網(wǎng)的共享性在網(wǎng)上進(jìn)行展銷會或者推廣會，通過一系列的促銷活動，讓消費(fèi)者成為企業(yè)的忠實(shí)客戶。售后服務(wù)是營銷中不可缺少的環(huán)節(jié)，在網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略創(chuàng)新中應(yīng)更加重視這一塊，及時為客戶解答或者解決問題。
結(jié)束語
近幾年我國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，電子商務(wù)也在日益成熟，但還存在問題，需要不斷改進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)營銷無疑已經(jīng)是現(xiàn)在新媒體時代重要的營銷手段，電子商務(wù)對傳統(tǒng)市場的沖擊也非常大，企業(yè)在日益激烈的競爭中獲得市場，就必須與時俱進(jìn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)營銷能降低企業(yè)成本，提高企業(yè)競爭力，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略創(chuàng)新應(yīng)從營銷模式、價格策略、營銷渠道、促銷策略幾方面進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：微電影廣告；營銷策略
中圖分類號：F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
原標(biāo)題：新媒體時代的微電影廣告營銷策略研究
收錄日期：2014年8月23日
一、引言
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，廣告營銷行業(yè)的壓力越來越大，如何進(jìn)行更好的營銷，如何在新媒體時代脫穎而出成為急需考慮的重要問題。微電影廣告作為一種新的營銷手段，從電影的創(chuàng)意、傳播語境和傳播流程來實(shí)現(xiàn)營銷的目的。微電影作為適應(yīng)新媒體時代人們的認(rèn)知方式，使人們越來越習(xí)慣于碎片化和快進(jìn)式的信息消費(fèi)。雖然是近幾年才興起的產(chǎn)物，但是卻發(fā)展迅猛，已經(jīng)從草根制作逐漸成為各大視頻網(wǎng)站承載品牌訴求的一種電影模式。
二、微電影廣告的內(nèi)涵
微電影的概念至今沒有專業(yè)的文獻(xiàn)對其進(jìn)行描述，某些網(wǎng)絡(luò)資料顯示，其為“專門在新媒體平臺播放的、適合在移動或極短時間狀態(tài)下觀看、具備相對完整的故事情節(jié)的微型視頻短片”。內(nèi)容包括很多方面，比如：幽默搞笑、公益教育、商業(yè)定制等。而微電影廣告則是利用微電影的表現(xiàn)手法和故事情節(jié)對某個品牌或產(chǎn)品進(jìn)行營銷。相對于傳統(tǒng)廣告的拼命宣傳，微電影廣告則是用故事和創(chuàng)意打動人，在人們對廣告的容忍度越來越低的時候，微電影以其獨(dú)特的視角和視聽效果占據(jù)了巨大的優(yōu)勢，活性的軟植入成為未來企業(yè)廣告的走向。
三、微電影廣告營銷現(xiàn)狀
微電影作為一個新興的產(chǎn)物，在我國發(fā)展迅猛，靠著廣告商的贊助，網(wǎng)民的口碑和好評，點(diǎn)擊率越高，廣告效應(yīng)越大，但是我們卻發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊率高的微電影或多或少都存在一些問題，視頻網(wǎng)站的內(nèi)容需求和廣告商們的營銷需求一拍即合，使某些微電影走上了過度營銷的道路。
1、微電影廣告內(nèi)容觀賞價值低。目前，我國很多微電影廣告一味地追求點(diǎn)擊率并沒有在內(nèi)容上下功夫，不乏低俗的內(nèi)容來吸引消費(fèi)者觀看。
2、微電影傳播環(huán)境混亂，制作團(tuán)隊專業(yè)度低。微電影廣告目前的狀況是由廣告商贊助，制作團(tuán)隊的專業(yè)度良莠不齊，致使做出來的微電影的質(zhì)量也不敢恭維。微電影的傳播靠廣大網(wǎng)友的分享和轉(zhuǎn)發(fā)，也呈現(xiàn)出沒有計劃性和混亂的情況出現(xiàn)，上傳很多不同的版本，甚至許多版本的清晰度不高，造成很多消費(fèi)者不知權(quán)威的身在何處，更不能清晰地了解品牌的內(nèi)涵所在。
3、微電影廣告進(jìn)入門檻低。微電影廣告主要以網(wǎng)絡(luò)傳播為主，互聯(lián)網(wǎng)的全民參與性致使監(jiān)管起來很難，在廣告?zhèn)鞑ブ安]有相關(guān)部門的審查，也沒有相關(guān)法律的限制，很可能會使微電影處于混亂并最終走向萎縮。
四、微電影廣告營銷策略
縱然微電影廣告存在著很多問題，但是其營銷效果不容置疑，我們應(yīng)該立足優(yōu)勢，探索出適合微電影廣告發(fā)展的營銷策略。
1、以消費(fèi)者為主，與消費(fèi)者進(jìn)行互動。消費(fèi)者對廣告的容忍度越來越低，能否打動消費(fèi)者，創(chuàng)意很重要。而對于互聯(lián)網(wǎng)來說，互動則是很好的營銷手段。消費(fèi)者可以和自己喜歡的明星互動，讓消費(fèi)者主動參與其中，從而達(dá)到出人意料的營銷效果。消費(fèi)者不僅參與了互動，還參與推廣，網(wǎng)民內(nèi)部的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量急劇增長也是微電影廣告營銷的最大優(yōu)勢。
2、完善微電影產(chǎn)業(yè)鏈。微電影行業(yè)需要商家、視頻網(wǎng)站和專業(yè)制作公司等多方力量的配合，形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。只有在穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈下，微電影廣告的生命力才會更強(qiáng)，微電影廣告商的隊伍日益壯大，視頻網(wǎng)站也要加強(qiáng)監(jiān)管和評估，專業(yè)的制作公司要加強(qiáng)自身的專業(yè)水平，從內(nèi)容、形式和技術(shù)上滿足不同廣告商的需求，豐富品牌的個性，提升品牌的形象，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，使微電影朝著健康的方向發(fā)展。
3、強(qiáng)化品牌形象。微電影廣告對于品牌的宣傳應(yīng)該是從一性的、長期性的。不能僅僅以產(chǎn)品為宣傳中心，應(yīng)該以品牌的宣傳為主。品牌的構(gòu)建及維護(hù)應(yīng)該受到極大的重視，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，要讓消費(fèi)者無時無刻的感受到品牌的力量所在。長期的對品牌進(jìn)行宣傳，注重品牌形象，品牌文化，融入品牌內(nèi)涵，使消費(fèi)者全方位的了解和熟悉品牌。使品牌的理念和產(chǎn)品的訴求結(jié)合在一個好的劇本里，以一個動人的故事去幫助消費(fèi)者理解品牌的內(nèi)涵。當(dāng)然，也要把握好微電影廣告的度，不能強(qiáng)加訴求，任何消費(fèi)者都不愿意被營銷，應(yīng)該使消費(fèi)者不產(chǎn)生逆反心理。
4、整合渠道，多方位營銷。僅靠單打獨(dú)斗的時代已經(jīng)過去，要想真正做好營銷，需要多渠道多種營銷方式的配合。利用好傳統(tǒng)廣告的營銷模式，做好線下營銷，提高廣告的持續(xù)性，使傳統(tǒng)媒體和新媒體有效地互動起來，實(shí)現(xiàn)立體化的傳播，開拓更寬闊的營銷渠道。
5、加強(qiáng)微電影廣告的監(jiān)管。微電影廣告的平臺是開放性的互聯(lián)網(wǎng)，投放是沒有審查程序的，很多微電影廣告挑戰(zhàn)著人們的底線。應(yīng)該出臺法律法規(guī)對微電影廣告加以監(jiān)管，這也是微電影廣告得以繼續(xù)健康發(fā)展的保障，讓微電影廣告有法可依。
五、結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端技術(shù)的不斷成熟，微電影的發(fā)展越來越快。微電影廣告是新媒體時代網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的結(jié)果，經(jīng)過幾年的發(fā)展，微電影廣告產(chǎn)生了很多問題，引起無數(shù)人的懷疑，我們應(yīng)該加大各方的合作，為微電影廣告的發(fā)展步入正軌貢獻(xiàn)自己的力量，使微電影廣告向著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的營銷道路前進(jìn)，從而使微電影廣告展現(xiàn)更美好的未來，避免曇花一現(xiàn)。
主要參考文獻(xiàn)：
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1新媒體環(huán)境下企業(yè)營銷的有關(guān)內(nèi)容
1.1新媒體技術(shù)的概念
新媒體主要指的是在各種各樣的新型技術(shù)涌現(xiàn)的時代下，為多種多樣的借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的內(nèi)涵來進(jìn)行呈現(xiàn)的媒體形式的綜合。新媒體技術(shù)的核心類型主要有觸摸載體、數(shù)字電影、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦終端以及智能電視等。因?yàn)樾旅襟w技術(shù)涵蓋諸多嶄新的數(shù)字化媒體形式，所以其受極大重視，新媒體環(huán)境的出現(xiàn)使得現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展獲得更多的機(jī)遇，同時也有效地擴(kuò)大了企業(yè)的信息來源。
1.2新媒體技術(shù)的特征
在新媒體時代來臨后，相關(guān)新媒體的特性迅速放大，包括交互性、及時性、便捷性、平等性、共享性以及開放性這六個重要特性。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)使得傳統(tǒng)媒體的弊端被有效地打破，拉近了受眾群體和媒體的距離，受眾可以更好地表達(dá)出自己的所思所想，而新媒體也可以借助于受眾的建議和看法，有效地調(diào)控播報模式等，對于現(xiàn)代企業(yè)的促進(jìn)作用也是不容忽視的。首先，新媒體技術(shù)能夠促使企業(yè)的有關(guān)部門更好地認(rèn)識到受眾群體的實(shí)際需要；其次是可以促使受眾和企業(yè)處于相互平衡的狀態(tài)，并且還可以借助此種交流模式，為受眾群體提供更為良好的交流感受。與此同時，新媒體技術(shù)的應(yīng)用還極大地加快了市場中各種信息資源的傳播力度和傳播速度，更為有效地貼合了信息時效性的特征，能夠全方位保障信息資源的合理性、有效性和具體性。
1.3企業(yè)市場營銷策略概念
企業(yè)市場營銷策略指的是企業(yè)在對自身的能力基礎(chǔ)具備正確且充足認(rèn)識的情況下，分析企業(yè)內(nèi)部和外部所存在的各種機(jī)遇競爭，并針對性地作出分析總結(jié)，最終在上述兩者的支撐下構(gòu)建符合企業(yè)未來建設(shè)和發(fā)展的市場營銷規(guī)劃。市場營銷策略的核心就是對企業(yè)將要開展的市場營銷活動進(jìn)行總結(jié)和安排，并且市場營銷策略還能夠切實(shí)有效地增強(qiáng)企業(yè)間的彼此競爭，促使企業(yè)更加貼合市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
2新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷面臨的影響
2.1新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷面臨的負(fù)面影響
現(xiàn)階段，企業(yè)面臨的市場環(huán)境是多變的，在日漸復(fù)雜的市場發(fā)展過程中，需要充分明確新媒體技術(shù)所具備的巨大優(yōu)勢，科學(xué)合理地對其進(jìn)行利用，保證營銷活動可以更為高效地展開。如果在應(yīng)用新媒體技術(shù)的過程中缺乏充足的把關(guān)人員，必然會導(dǎo)致信息內(nèi)容出現(xiàn)參差不齊的情況，導(dǎo)致消費(fèi)者對產(chǎn)品認(rèn)識受到巨大的負(fù)面沖擊，企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益降低，甚至嚴(yán)重危害到企業(yè)的知名度和品牌的良好形象。例如，現(xiàn)階段有部分企業(yè)存在銷售人員拍攝短視頻的情況，借助微博和抖音等平臺播出，但是視頻的基本質(zhì)量和內(nèi)容均沒有獲得企業(yè)自身審核，甚至存在和公司經(jīng)營思想相背離的情況。通過新媒體技術(shù)傳遞的各種資源信息都需要具備充足的科學(xué)性和真實(shí)性，這樣消費(fèi)者才愿意相信新媒體中呈現(xiàn)的內(nèi)容，才愿意購買相應(yīng)的產(chǎn)品。
2.2新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷面臨的積極影響
首先，在嶄新的歷史背景下，數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展越發(fā)受到人們的關(guān)注和重視，新媒體技術(shù)具備更為多樣化的動力支撐。第一，企業(yè)的市場營銷活動需要通過新媒體的優(yōu)勢讓更多的人了解產(chǎn)品，進(jìn)而有意識地購買，真正達(dá)成營銷的目標(biāo)；第二，對于企業(yè)的營銷部門來講，需要積極地和受眾進(jìn)行溝通，精準(zhǔn)地收集來自受眾群體的反饋信息，保障有關(guān)營銷方案可以獲得優(yōu)化改良，使得營銷效果朝理想化的方向發(fā)展。
其次，人們可以擺脫時間和空間的限制，有效地獲取各種傳播信息。在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展的情況下，電子商務(wù)呈現(xiàn)出的發(fā)展態(tài)勢越發(fā)良好，人們可以通過網(wǎng)購等方式避免線下消費(fèi)的部分缺陷。面對信息傳遞的高速性和快捷性，相關(guān)企業(yè)的管理者有必要精準(zhǔn)地審視捕捉這種變化，明確消費(fèi)者的購物習(xí)慣，通過對新媒體技術(shù)優(yōu)勢的利用，更為快速地傳遞各種信息，以便于更好地接收來自于受眾群體的關(guān)注和認(rèn)可。
3企業(yè)市場營銷策略存在的問題
3.1企業(yè)市場營銷策略較為簡單
結(jié)合目前我國絕大多數(shù)企業(yè)的市場營銷策略來看，其普遍存在營銷策略無法切實(shí)有效地貼合時代的發(fā)展潮流。許多企業(yè)仍然將報紙、電視、出租車流動廣告等作為核心營銷方案，此類老舊且傳統(tǒng)的市場營銷模式普遍存在傳播速度慢、傳播成效差的弊端，沒有切實(shí)有效地解決信息時效性的特征，導(dǎo)致傳遞給受眾群體的資料和信息缺乏時效性。
3.2市場營銷團(tuán)隊素質(zhì)較差
雖然諸多企業(yè)已經(jīng)嘗試強(qiáng)化對市場營銷策略的應(yīng)用和提升自身競爭能力，但是許多企業(yè)卻不具備專業(yè)化的市場營銷職業(yè)素養(yǎng)。管理人員的認(rèn)知能力以及管理機(jī)制也較為缺乏，對以數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體技術(shù)的應(yīng)用少之又少，團(tuán)隊自身的職業(yè)素養(yǎng)稀缺，無法切實(shí)有效地執(zhí)行市場營銷策略。
4新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略
4.1為企業(yè)打造專門的市場調(diào)研團(tuán)隊
對于企業(yè)市場營銷策略的設(shè)計和制作來講，其需要最為真實(shí)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為支撐，所以在確定符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的市場營銷策略以前，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有市場狀況的理解和認(rèn)識顯得相當(dāng)重要?？偠灾髽I(yè)需要專門構(gòu)建完整的市場調(diào)研團(tuán)隊，對市場中的各種消費(fèi)需求形成深刻了解和認(rèn)識，對同類別的競爭對手的能力及其發(fā)展歷史形成深刻且具體的理解和認(rèn)識。市場調(diào)研團(tuán)隊前期所獲得的各種信息數(shù)據(jù)將會給企業(yè)的市場營銷策略的確定帶來直接的影響，其作用是關(guān)鍵性的，可以促使企業(yè)對市場中的消費(fèi)者進(jìn)行有效地劃分處理，確定符合企業(yè)自身發(fā)展需要的方向和目標(biāo)，從而有效地提升企業(yè)市場營銷策略的科學(xué)性和合理性，更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程，此舉意義非凡。
4.2構(gòu)建完善具體的新媒體營銷平臺
為更為有效地滿足新媒體營銷的目標(biāo)需要，有必要構(gòu)建完整且具體的平臺，以此來保障新媒體營銷工作可以更為順利穩(wěn)定地展開。在構(gòu)建相應(yīng)的平臺的過程中，需要重點(diǎn)從如下幾方面著手：首先，積極開辟網(wǎng)絡(luò)渠道。結(jié)合目前的已有情況來看，用戶接受各種信息的模式以及購物的方式都已經(jīng)產(chǎn)生翻天覆地的變化。面對此種情況，企業(yè)有必要針對性地打造自身獨(dú)立的門戶網(wǎng)站，通過網(wǎng)站來展示各種產(chǎn)品信息，保證消費(fèi)者可以對企業(yè)所提供的各種服務(wù)和產(chǎn)品形成深刻的理解和認(rèn)識，以此為基礎(chǔ)激發(fā)消費(fèi)者群體的購買欲望，進(jìn)而有效地提升產(chǎn)品的銷售量。其次，切實(shí)有效地強(qiáng)化對移動營銷平臺的利用。現(xiàn)階段，已經(jīng)有許多企業(yè)嘗試構(gòu)建屬于自己的網(wǎng)站。在此前提下打造企業(yè)專屬APP，引導(dǎo)受眾群體下載，旨在幫助受眾更為快速地獲取各種企業(yè)的新聞信息，此外，還可以更加精準(zhǔn)地了解認(rèn)識企業(yè)的品牌形象。企業(yè)在應(yīng)用新媒體營銷平臺開展各種活動的過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注對相關(guān)信息內(nèi)容的更新優(yōu)化，以保障市場營銷的成效更加明顯，從根本上推進(jìn)企業(yè)的深遠(yuǎn)建設(shè)和發(fā)展。
4.3積極地創(chuàng)新改良營銷工作的模式
企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展變革的社會中調(diào)控自身發(fā)展的規(guī)劃，營銷策略也需要獲得調(diào)整處理，需要隨著消費(fèi)者意識的改變和市場發(fā)展的動向而相應(yīng)地進(jìn)行改變，以便于更好地貼合新時代的發(fā)展進(jìn)程，吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注和理解。在新媒體時代背景下，企業(yè)在營銷戰(zhàn)略的定位中也具備更多的輔助方案，能夠快捷地應(yīng)用各種各樣的新技術(shù)，保障營銷方案能夠獲得優(yōu)化處理，充分吸收來自消費(fèi)者群體的關(guān)注。例如，企業(yè)在現(xiàn)階段新媒體技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，不僅可以開放屬于企業(yè)的微博和微信公眾號，而且能夠嘗試在不同的新媒體平臺中，多層次、多角度宣傳產(chǎn)品的訊息，在優(yōu)化完善營銷模式的時候，需要重點(diǎn)關(guān)注不同媒體平臺的協(xié)調(diào)程度，有效地掌握好信息的規(guī)模和內(nèi)容，結(jié)合不同平臺的特性制定科學(xué)合理的營銷方案，充分彰顯平臺本身所具備的優(yōu)勢，此舉具有相當(dāng)重要的理論意義和實(shí)踐作用。
4.4引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)部門深入調(diào)查市場
對于現(xiàn)代企業(yè)來講，如要獲得高效穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅確定相應(yīng)的市場營銷策略顯然是不夠的，企業(yè)還需要引導(dǎo)內(nèi)部的有關(guān)部門對企業(yè)的實(shí)際工作情況進(jìn)行深入研究和分析，不同階段下的企業(yè)所面臨的發(fā)展風(fēng)險和發(fā)展挑戰(zhàn)存在本質(zhì)上的差異，同理，不同階段下企業(yè)的能力也存在不同。所以，只有實(shí)時判定分析企業(yè)的能力以及當(dāng)下面臨的市場運(yùn)營情況才能夠及時發(fā)現(xiàn)目前存在的問題并予以整改，為企業(yè)的深遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，促使企業(yè)積極有效地優(yōu)化改良市場營銷的模式和形態(tài)，提升企業(yè)的競爭能力。
4.5做好新媒體技術(shù)運(yùn)營風(fēng)險防控工作
新媒體技術(shù)的出現(xiàn)主要是幫助企業(yè)更好地拓寬市場范圍，為企業(yè)提供更加廣闊的發(fā)展空間，獲得更多消費(fèi)者群體的關(guān)注。但實(shí)際上，新媒體技術(shù)所帶來的不僅只有機(jī)遇，同時也使得企業(yè)面臨更多的發(fā)展風(fēng)險，許多情況下都無法有效避免風(fēng)險出現(xiàn)，所以需要盡可能地減少風(fēng)險給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)損失。全方位地做好新媒體技術(shù)運(yùn)營風(fēng)險防控工作具有十分重要的意義，其方法多樣，比如較為常見的分散式投資，也就是要求企業(yè)在開展項(xiàng)目投資活動的過程中能夠選擇多種投資項(xiàng)目，同時需要盡可能地選擇彼此無關(guān)聯(lián)性的項(xiàng)目。此種方式能夠有效避免項(xiàng)目之間資源共享的問題，因?yàn)樵诖朔N情況下，不管是什么項(xiàng)目出現(xiàn)問題都不會給企業(yè)的其他投資工作帶來沖擊，可以最為有效地降低新媒體技術(shù)應(yīng)用所面臨的風(fēng)險，同時使得收益盡可能地最大化。
關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；電視；營銷策略
新媒體隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展而異軍突起，被稱為“第五媒體”（相對于傳統(tǒng)媒體而言）。新媒體的出現(xiàn)使媒體環(huán)境從根本上發(fā)生了變革，給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也對電視營銷所占的市場份額帶來了影響。因此在新媒體的環(huán)境下電視營銷策略非常必要，要通過對電視影響策略的變革，來完成其與新媒體的整合，塑造新媒體環(huán)境下電視媒體的新形象。
1.新媒體環(huán)境下電視營銷受到的影響
媒體環(huán)境因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)和迅速發(fā)展而從根本上發(fā)生了變化，這種情況下，電視營銷也不可避免地受到了新媒體環(huán)境的影響。
1.1新媒體環(huán)境給電視營銷帶來了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
市場營銷實(shí)質(zhì)上就是各媒體對市場份額的搶占。根據(jù)美國某公司對廣告公司經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)查之后表明，雖然電視廣告所占的市場份額依舊是最大的，但是商家對電視廣告投放額的不斷下降也是不能否定的事實(shí)，而對網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字媒體的投放額卻不斷增加。電視廣告投放額的下降表明了電視廣告的生存空間也受到了擠壓，電視營銷所占的優(yōu)勢正在漸漸減少，而且市場份額的搶占會讓電視營銷的成本進(jìn)一步加大。
1.2新媒體環(huán)境給電視營銷帶來了前所未有的機(jī)遇
作為傳統(tǒng)媒體的電視在新媒體環(huán)境下要與其他媒體加強(qiáng)合作，尤其是與新媒體的合作。電視營銷與新媒體合作之后會發(fā)生質(zhì)的變化，大大地改變營銷渠道和方式，形成前所未有的機(jī)遇，拓寬電視營銷的發(fā)展空間。
2.新媒體環(huán)境下電視營銷的整合營銷策略
將各種營銷手段和營銷工具有機(jī)地結(jié)合起來，從而將單獨(dú)的營銷工作化為一個整體就是整合營銷，例如廣告、銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等。整合營銷本著的核心的思想就是將客戶需求作為整個營銷的中心，雙方相互溝通從而能夠建立長期的合作關(guān)系，達(dá)到雙方共贏的結(jié)果。營銷手段和營銷工具在新媒體環(huán)境的影響下發(fā)生了翻天覆地的變化，電視媒體將傳統(tǒng)媒體與新媒體的營銷手段整合利用，才能夠?qū)?yōu)化配置資源、降低成本，真正做到借力于新媒體。
2.1將新媒體營銷手段運(yùn)用到電視營銷中
電視媒體可以利用新媒體資料及時、實(shí)時的特點(diǎn)，通過對新媒體信息的篩選和鑒別之后，利用新媒體中有效、真實(shí)的信息，提高節(jié)目質(zhì)量。電視媒體還能夠?qū)⑿旅襟w中的網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等作為自身的播放渠道，利用新媒體的手段來傳遞信息，使得電視媒體的受眾范圍擴(kuò)大，刺激新的營銷機(jī)遇的出現(xiàn)。
2.2在新媒體環(huán)境下搭建電視臺營銷新平臺
系統(tǒng)整合營銷資源之后的成果體現(xiàn)就是營銷平臺。營銷平臺不僅奠定了宣傳與廣告的基礎(chǔ)，而且創(chuàng)造了公共合作關(guān)系的條件。電視臺資源整合之后，還可以建立企業(yè)與媒體的合作平臺，使傳播的信息更加具有傳播價值。
2.3電視營銷與新媒體發(fā)展戰(zhàn)略合作
新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的形成與跨媒體運(yùn)營因?yàn)橛辛穗娨暶襟w的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化而有了實(shí)現(xiàn)的條件。例如江西衛(wèi)視與樂視等網(wǎng)絡(luò)合作，通過電視臺將首播權(quán)以協(xié)議的形式交托給對方，既能夠確保電視節(jié)目所具有的獨(dú)立的特性，也能夠使新媒體給電視媒體帶來的壓力得到緩解。這種資源整合是在戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，更加具有發(fā)展前景，能夠?qū)崿F(xiàn)電視媒體與新媒體之間優(yōu)勢的互補(bǔ)。
3.新媒體環(huán)境下電視營銷的品牌營銷策略
電視想要在新媒體的環(huán)境下提高品質(zhì)和影響力就應(yīng)該進(jìn)行品牌營銷。近幾年，電視臺之間的品牌競爭愈演愈烈，甚至到了白熱化的地步。新媒體環(huán)境無疑是品牌競爭新的一輪開始的導(dǎo)火索，在這種形式之下電視媒體應(yīng)該從品牌營銷策略入手，重點(diǎn)對待節(jié)目品質(zhì)和社會形象。
電視臺品牌塑造的基礎(chǔ)就是節(jié)目的品質(zhì)，不管媒體環(huán)境如何變化，節(jié)目的質(zhì)量一直都是取得營銷勝利的關(guān)鍵所在，電視營銷也應(yīng)該從這一點(diǎn)入手，為這一點(diǎn)服務(wù)，例如在電視廣告的選擇方面，就要選擇與電視節(jié)目相匹配的。電視臺應(yīng)該建立高效且足夠有創(chuàng)意的制作團(tuán)隊，弄清楚節(jié)目定位的情況下，不斷推出新的、有文化內(nèi)涵的節(jié)目，始終站在本行業(yè)的前端，使電視臺的品牌風(fēng)格得到認(rèn)可。受到新媒體環(huán)境的營銷，受眾在節(jié)目方面具有了更大的選擇空間，只有通過提高節(jié)目的品質(zhì)來吸引固定的受眾并強(qiáng)化品牌忠誠度，才能真正形成電視營銷的核心競爭力。
總結(jié)
新媒體出現(xiàn)之后，各個媒體之間的融合成為了發(fā)展的必然趨勢，未來將是新舊媒體相互整合的時代。新媒體環(huán)境下，電視媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但也暗含著不可估量的機(jī)遇。電視媒體要調(diào)整營銷策略，利用新媒體環(huán)境下的機(jī)遇不斷發(fā)展。
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1.缺乏完善的營銷理念，過分注重產(chǎn)品市場目前，一些媒體市場在思維方式上還是處于滯后階段，一味的注重規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的銷量，但是極大的忽略了其品牌形象，缺乏優(yōu)質(zhì)有針對性的產(chǎn)品，也沒有系統(tǒng)的營銷策劃，認(rèn)為媒體市場不需要營銷策略也可以創(chuàng)收，提高競爭力。這種想法是錯誤的，是只注重產(chǎn)能的營銷模式，隨著市場的發(fā)展，這種方案是行不通的，不長久的。
2.過度依靠廣告創(chuàng)收益、低效益廣告增多各大媒體競相占據(jù)廣告市場，瓜分廣告市場這份大蛋糕，吃這塊蛋糕的媒體以及中介越來越多，但是吃蛋糕的媒體速度卻大于蛋糕擴(kuò)大的速度，導(dǎo)致廣告市場效益下降。
二、新形勢下媒體市場策略
1.首先對于產(chǎn)品市場進(jìn)行合理細(xì)分，有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品銷售定位不管是媒體市場還是其它產(chǎn)品市場，在進(jìn)行產(chǎn)品營銷時，首先需要對相應(yīng)的產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分。所謂的細(xì)分市場是指，依據(jù)媒體市場消費(fèi)者的消費(fèi)動機(jī)、消費(fèi)習(xí)慣、購買力等差異性因素通過對存在的新媒體市場進(jìn)行劃分或者分割，從而獲得市場競爭地位取得市場優(yōu)勢的營銷策略。目前新媒體市場在移動互聯(lián)網(wǎng)的帶動下發(fā)展迅猛，做好新市場媒體的市場細(xì)分必將獲得高回報率。對于新媒體市場的細(xì)分有多種方式，不局限某一種方式。以課程格子的媒體市場市場營銷策略來看，該市場的細(xì)分就是主要針對有個性的年輕人，對于他們進(jìn)行專一劃個性化的產(chǎn)品營銷，無疑可以獲得較好的收益。也可以就銷量比較好的《青年文摘》及《讀者》為例，他們在市場的細(xì)分就比較明確了，針對紙質(zhì)閱讀者、青年人等進(jìn)行有特色的版面刊登，所以《讀者》在報刊行業(yè)不景氣時期，銷量仍然突破上百萬。因此，如何做好產(chǎn)品市場的細(xì)分，是改善新形勢下的媒體市場營銷的重要策略。
2.增強(qiáng)媒體市場的整體營銷能力一個好的營銷策略包含多個方面，一般媒體市場產(chǎn)品除了核心商品，比如報刊文章，還應(yīng)該注重其附加產(chǎn)品比如附贈小禮品小冊子等的作用，最后還有就是提高自己的服務(wù)產(chǎn)品的價值。對于服務(wù)性產(chǎn)品是許多媒體所忽略的，其實(shí)顧客在掌握了產(chǎn)品的基本功能外，能夠維系老客服資源，更多的是其有沒有附加產(chǎn)品以及滿意的服務(wù)性商品，比如給客服溫馨提示等等。如果媒體市場在新形勢下充分的做好這些，那么其綜合競爭力就會提高，媒體市場營銷的綜合力也將提升。
3.合理安排廣告策略新媒體市場更加注重廣告的作用，但是廣告的投放策略確是一個比較難以把握的營銷方案。好的媒體市場一般在廣告策略上是十分高明的。廣告一方面要能夠創(chuàng)新增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售量提高營銷力，另一方面要充分的考慮企業(yè)的成本問題，太多的廣告投入如果嚴(yán)重的影響企業(yè)的收益，那么廣告也就失去其真正的作用。廣告的投入也依賴市場的細(xì)分，不同的市場廣告的投入和需求差別也不小。
4.靈活運(yùn)用低成本策略低成本策略俗稱成本領(lǐng)先策略，低成本策略受企業(yè)外部條件和內(nèi)部條件的制約，一方面?zhèn)髅绞袌銎髽I(yè)要保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，譬如芒果電視臺，憑借其創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)的節(jié)目贏得廣大觀眾的一致好評，并且在各大電視綜藝中處于遙遙領(lǐng)先的地位。但是也不難看出湖南衛(wèi)視每檔節(jié)目的成本是相當(dāng)高的，如果湖南電視臺，可以綜合企業(yè)內(nèi)部條件，倡導(dǎo)節(jié)約經(jīng)濟(jì)的思想，那么創(chuàng)收效益會進(jìn)一步擴(kuò)大。另外，每個傳媒人也需要全員參與節(jié)約低成本策略，樹立成本意識，調(diào)動員工的節(jié)約主動性，除了人力方面以外，加強(qiáng)全程過程控制思想低成本策略也是必須的。當(dāng)然這種策略也有其弊端，容易降低企業(yè)的資源利用率，受外部環(huán)境影響大。
5.突出差異化策略差異化策略主要指的是通過企業(yè)獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求者的獨(dú)特需要，這種策略可以通過媒體品牌、形象、公眾產(chǎn)品的質(zhì)量，后續(xù)服務(wù)以及傳播渠道體現(xiàn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，顧客越來越注重服務(wù)品質(zhì)的好壞。如果媒體沒有關(guān)注這方面很容易從優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中淘汰出去，因此如何做好差異性策略也是媒體市場要高度重視的。
6.媒體企業(yè)合作策略當(dāng)今時代是信息共享時代，各大媒體也可以借助企業(yè)合作優(yōu)勢增強(qiáng)自身的市場營銷能力，比如現(xiàn)在許多的媒體網(wǎng)站、廣告中心、商業(yè)公司等等相互合作實(shí)現(xiàn)雙贏局面。例如博客和Twitter的合作，很快該公司的行業(yè)認(rèn)可度以及各個方面的排名迅速提升；Facebook與Flicker的有效結(jié)合，不僅增加了Facebok的訪問量，同時為該涂料公司提供了巨大的商業(yè)來源。像這樣的B2B社交媒體實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的例子還有許多，這些模式是值得新形勢下想進(jìn)一步提高媒體競爭優(yōu)勢的媒體關(guān)注和利用的。
三、結(jié)語
關(guān)鍵詞：新媒體；微信營銷；策略
微信是騰訊公司于2011年推出的一款新型的社交軟件，它將文字、圖片以及語音等功能相結(jié)合，從而為用戶提供音、視頻的傳播服務(wù)。作為一款相當(dāng)便捷的即時通信工具，微信有三個顯著的傳播特性，其一是秘密傳播，其二是強(qiáng)烈的人際互動，其三是雙向?qū)Φ?。?016年年末，微信使用者人數(shù)已達(dá)到9.27億人，變成目前十分盛行的聊天工具。而微信營銷也伴隨微信的廣泛運(yùn)用而產(chǎn)生，成為新媒體環(huán)境下企業(yè)全新的一種營銷手段。
一、微信營銷的概念
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)社會隨著微信工具的逐漸普及而構(gòu)成的一種全新的營銷模式。它是基于微信廣大的客戶群，將微信同營銷理念進(jìn)行有效的結(jié)合，而形成的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。通過微信平臺，潛在的客戶可以快速獲得自己感興趣的產(chǎn)品信息，企業(yè)則利用微信平臺推廣自己的產(chǎn)品和企業(yè)的理念，產(chǎn)品信息快速有效的傳播，從而實(shí)現(xiàn)針對性的營銷。
微信營銷運(yùn)用較多的方式，有下述五種：其一是互動營銷型“公眾號”；其二是O2O折扣型”二維碼掃描”；其三是“查看附近的人”；其四是社交分享型”朋友圈”；其五是品牌型“漂流瓶”。很多企業(yè)也意識到了微信平臺寬廣的營銷空間，相繼注冊微信公眾號。由目前微信公眾平臺的發(fā)展態(tài)勢而言，微信在營銷中的效能是不可忽視的。
二、微信營銷的特點(diǎn)
1.針對性強(qiáng)
企業(yè)建立具有鮮明特色主題的微信公眾號，例如旅游、飲食、時尚等主題，客戶可搜尋自己感興趣的公眾號，并在公眾號中尋找自己所需要的產(chǎn)品和信息。這樣企業(yè)能夠獲取更加真實(shí)的客戶群，定期推送相關(guān)的信息，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)營銷。
2.便利性高
微信的接受端智能手機(jī)功能強(qiáng)大，攜帶方便，客戶可以隨時隨地獲取企業(yè)的相關(guān)信息， 這給企業(yè)的營銷帶來極大的方便。特別是促銷優(yōu)惠活動，客戶能夠快速捕捉到這類信息并作出決定，這樣也能給企業(yè)提供更多的機(jī)會。所以說手機(jī)的便利性提高了微信營銷的效率。
3.互動性強(qiáng)
微信作為一種社交軟件，其點(diǎn)對點(diǎn)形態(tài)注定了它能夠通過互動的形式與用戶建立聯(lián)系。在微信平臺上， 用戶可以對感d趣的產(chǎn)品直接跟商家進(jìn)行聯(lián)系，提出疑問和要求，企業(yè)可以解答疑惑，補(bǔ)充信息。這種雙向的直接溝通，甚至可讓企業(yè)與客戶形成朋友的關(guān)系。
三、企業(yè)微信營銷存在的問題
伴隨移動端技術(shù)的持續(xù)提升，微信營銷抓住有利的發(fā)展機(jī)遇，逐步變成了一種全新的營銷模式。規(guī)模較小的電子商務(wù)公司也傾向于把企業(yè)的商品信息推動給較多的微信使用者來達(dá)成推售的目標(biāo)?？墒?，企業(yè)目前的微信營銷尚處于初級階段，還存在著很多不完善的地方。
1.企業(yè)微信營銷缺乏精準(zhǔn)的定位
在企業(yè)微信營銷中，存在的一個顯著的問題便是定位不精準(zhǔn)，致使?fàn)I銷成效不理想。比如，有的企業(yè)對于微信平臺定位模糊，只是把微信公眾號作為信息傳遞的窗口，而沒有提供足夠的服務(wù)支撐。部分企業(yè)在微信營銷計劃的設(shè)計方面，未曾對客戶群加以細(xì)分，營銷工作存在較為嚴(yán)重的”一概論”問題，致使數(shù)量眾多的無法變成公司顧客的微信用戶變成了公司的推銷對象，這必定會耗費(fèi)公司諸多的營銷資源。
2.企業(yè)微信營銷與受眾溝通途徑單一
很多企業(yè)在進(jìn)行微信營銷過程中，僅將微信平臺作為產(chǎn)品資訊推廣平臺，不重視企業(yè)和用戶間溝通的重要性。比如微信服務(wù)號中“客服功能”的互動，有的企業(yè)采取機(jī)器服務(wù)，回答生硬、缺乏邏輯性，無法切實(shí)解決客戶問題；有的企業(yè)缺乏專門的客服人員對用戶的咨詢投訴進(jìn)行解答，回復(fù)緩慢。這便致使企業(yè)和用戶間無法構(gòu)成良好的互動關(guān)系，進(jìn)而對于微信營銷的進(jìn)行不利。
3.微信用戶缺乏多元體驗(yàn)
目前不少企業(yè)僅在微信平臺進(jìn)行信息傳播、廣告宣傳、形象展示，而預(yù)訂銷售、會員管理、增值服務(wù)尚未展開，也缺乏與用戶互動的活動設(shè)計，有的企業(yè)幾乎不舉辦活動邀請用戶參與體驗(yàn)。這導(dǎo)致用戶缺乏多元化的使用和消費(fèi)體驗(yàn)。
四、新媒體環(huán)境下企業(yè)微信營銷策略
1.建立企業(yè)專用的微信公眾號，與消費(fèi)者進(jìn)行深入交流
企業(yè)通過微信公眾號把圖片、文字等多樣化的產(chǎn)品信息推送給用戶，與用戶進(jìn)行一對一的交流，廣告信息傳播精準(zhǔn)，到達(dá)率為100%。公眾號通?？煞譃榉?wù)號和訂閱號。服務(wù)號主要針對會員客戶，以訂單處理、在線支付、互動為主；訂閱號則側(cè)重于資訊類內(nèi)容，以傳播行業(yè)動態(tài)、企業(yè)理念、推薦產(chǎn)品為主。
企業(yè)在信息推送時，應(yīng)當(dāng)立足于客戶的角度，把客戶的需求同企業(yè)自身的產(chǎn)品特色結(jié)合起來組織推送的內(nèi)容。這樣才能激發(fā)客戶的興趣，減少抵觸，形成認(rèn)同感，并愿意與他人分享。此外，注意語言的趣味性，讓顧客心情愉悅，拉近距離，進(jìn)而提升其對本企業(yè)進(jìn)行關(guān)注和分享。通過微信公眾號還可充分體現(xiàn)企業(yè)的文化以及良好形象、明確企業(yè)的特色與定位。最后，要把握好信息推送的頻率和數(shù)量，避免太頻繁使用戶厭煩而取消關(guān)注。
2.充分發(fā)揮朋友圈營銷功能，建立社交式的營銷網(wǎng)絡(luò)
朋友圈是微信各功能服務(wù)中一個非常重要的模塊。數(shù)據(jù)顯示，76.4%的用戶會使用朋友圈來查看朋友動態(tài)或進(jìn)行分享，朋友圈已經(jīng)成為我們接受信息和情感分享的重要平臺。依賴于熟人關(guān)系的可靠性，朋友分享的內(nèi)容相較素昧平生的網(wǎng)友更值得信賴。
微信營銷依據(jù)微信工具的這個特性，構(gòu)建朋友圈銷售形式。規(guī)模較小的公司可注冊用來推廣企業(yè)商品的私號，在朋友圈中加以產(chǎn)品信息的傳播，這也是營銷觀念中”口碑營銷”的重要表現(xiàn)。因?yàn)閭€人使用者對朋友圈的關(guān)注水平要比對微信公眾號的關(guān)注水平大很多，在這里信息又被不斷地復(fù)制，所以企業(yè)應(yīng)科學(xué)、用心地經(jīng)營朋友圈。這種模式無需耗費(fèi)大額的推廣費(fèi)用便可以在十分廣泛的范圍內(nèi)宣傳商品信息，可以大幅節(jié)省規(guī)模較小的企業(yè)的推廣費(fèi)用，取得理想的宣傳成效。
3.建立企業(yè)微信群，便于商家與消費(fèi)者的互動
微信群是微信使用者十分喜歡的一種交流方式，在微信群中一方面可以娛樂，另一方面可以發(fā)送信息，譬如當(dāng)今十分盛行的搶紅包游戲。假如微信群運(yùn)營得當(dāng)，會取得很好的成效。
基于微信群的即時性、高互動性、高分享性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建微信群，并且指派專門人員主管微信群的經(jīng)營管控，定時發(fā)送產(chǎn)品信息、行業(yè)動態(tài)、優(yōu)惠活動或者對企業(yè)有重大價值的照片和影像材料。“口碑營銷”在微信群里同樣重要，顧客的一句稱贊，強(qiáng)過企業(yè)十句宣傳，要鼓勵體驗(yàn)過的顧客發(fā)聲。對于顧客反饋的問題，一定要高度注重，且第一時間進(jìn)行改正，否則這種負(fù)面信息的快速傳播，會給企業(yè)帶來嚴(yán)重的不良影響。
4.加強(qiáng)客戶多元體驗(yàn)
企業(yè)應(yīng)利用微信公眾平臺為顧客創(chuàng)造多元化的消費(fèi)體驗(yàn)，設(shè)計與用戶互動的微信公眾平臺活動。這種活動包括線上和線下兩類。線上活動如每日簽到、投票、打折碼、優(yōu)惠券、體驗(yàn)?、微信抽奖、有奖竞猜竞答、红啊⒎e分、游戲、朋友圈集贊等活動。線下活動如用戶座談會、知識講座、企業(yè)參觀、微信打印機(jī)、免費(fèi)體驗(yàn)、贈送禮品等。這些活動可增加客戶的美好體驗(yàn)和興趣，也是吸引粉絲、增加客戶忠誠度、提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的重要手段。
星巴克就非常重視微信平臺，它將26種情緒表情設(shè)置為關(guān)鍵字，客戶用微信表情表達(dá)自己的心情，而星巴克就會根據(jù)客戶發(fā)送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂來回應(yīng)用戶。比如客戶發(fā)送”犯困”的表情，星巴克就會送上一首激情昂揚(yáng)的樂曲；如果情緒符號顯示客戶非常緊張，那么星巴克就會發(fā)送一首輕松愉快的樂曲。在這種互動體驗(yàn)中，客戶可以感受到音樂傳遞到耳邊的興奮感，也深切地感受到星巴克對他們的關(guān)愛?；顒咏Y(jié)束，星巴克收獲了大量的粉絲。
五、結(jié)語
總之，企業(yè)要做好迎接新媒體的準(zhǔn)備。微信的迅猛發(fā)展使愈來愈多的企業(yè)意識到了微信營銷的重要性，將來伴隨微信其他性能的陸續(xù)上線，微信平臺會給企業(yè)帶來更多元化的營銷形式。堅信在不久的未來，會有愈來愈多的企業(yè)借助微信營銷找到新的商業(yè)機(jī)會。
⒖嘉南祝
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關(guān)鍵詞：市場營銷；新媒體營銷；市場競爭
最近幾年，隨著科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步，我國的媒體不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步，新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中，影響著人們大眾的日常生活方式及消費(fèi)模式。和傳統(tǒng)的報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體相比，新媒體如網(wǎng)站、手機(jī)終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍，同時有著更加精準(zhǔn)的客戶群，人們更加習(xí)慣使用手機(jī)或者電腦進(jìn)行網(wǎng)上購物和消費(fèi)，足不出戶就可以了解天下大事，能夠快速的進(jìn)行貨比三家，因此新媒體的出現(xiàn)使得企業(yè)的市場營銷需要更加科學(xué)化、具體化、個性化等。
一、新媒體及其特征分析
新媒體最早出現(xiàn)在美國，這一概念是一個相對動態(tài)的概念，是和傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體相區(qū)別的，主要依賴現(xiàn)代化的數(shù)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)，如通過無線通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等方式，借助電腦、手機(jī)、IPAD等用戶終端，實(shí)現(xiàn)實(shí)時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數(shù)字化信息的傳輸及娛樂的功能，是一種全新的傳播方式和手段。如現(xiàn)在的各大網(wǎng)站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等，使得信息的傳播更加方便化、普及化，表現(xiàn)出新的特征，主要有：
1.在獲取信息方面公眾由原先的被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌闹鲃荧@取和參與
在新的媒體時代，公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機(jī)會。不僅可以結(jié)合組傳統(tǒng)媒體獲得所需的信息，但是傳統(tǒng)的信息獲取是一種單方向的，無法實(shí)現(xiàn)信息的互動，而在新媒體時代，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)尤其是QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行評價，講出自己的意見及建議，實(shí)現(xiàn)了公眾信息交流互動，如近年來很多網(wǎng)絡(luò)信息會得到迅速傳播，而一些事件會得到更大范圍的關(guān)注，推動了這些事件的處理效率，提高了事件處理的人性化及效率化。
2.新媒體在內(nèi)容方面更加碎片化，更加具有針對性
在傳統(tǒng)媒體時代，傳統(tǒng)的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點(diǎn)。而在新媒體時代，信息傳播更加碎片化，一些手機(jī)視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播，引起廣泛關(guān)注，甚至成為人人都在關(guān)注的重大事件，體現(xiàn)出的傳播性、宣傳性、針對性更強(qiáng)，而且這些信息的者會根據(jù)受眾及自己的喜好和需求，提供具有較強(qiáng)針對性信息內(nèi)容，打破了傳統(tǒng)媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點(diǎn)。
3.新媒體在信息內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性
傳統(tǒng)媒體所的信息內(nèi)容基本都被進(jìn)行了多層次的篩選，因此受眾所接受到的信息都是經(jīng)過了層次篩選的內(nèi)容。而新媒體時代，信息內(nèi)容不僅有媒體方面的參與，同時還有受眾方面的信息參與，受眾表現(xiàn)出既是信息的接受者同時也是信息的創(chuàng)造者，受眾可以隨時隨地的將自己看到的內(nèi)容通過視頻、圖片等方式，借助網(wǎng)站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進(jìn)行迅速的和傳播，因此在內(nèi)容方面更加具有隨機(jī)性，不在受制于傳統(tǒng)的制度、格式及內(nèi)容方面的要求，體現(xiàn)出更強(qiáng)的自主性，受眾能夠根據(jù)自己需求進(jìn)行自由創(chuàng)建，交流范圍更廣，具有較強(qiáng)的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信，隨時隨地來自己拍攝的圖片、視頻等來表達(dá)自己的情感，通過朋友圈進(jìn)行分享，實(shí)現(xiàn)快速互動，有著很強(qiáng)的個人特征。
二、新媒體在市場營銷活動中的作用
1.傳播速度更快，信息范圍更廣
尤其是進(jìn)入自媒體時代后，人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便，人們更習(xí)慣使用手機(jī)來進(jìn)行網(wǎng)上購物，網(wǎng)上付款等，而商家可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺來及時的相關(guān)的營銷信息，通過自媒體平臺提供銷售的針對性，建立其自己的消費(fèi)群體，因此能夠更好的實(shí)行針對性較強(qiáng)的銷售目標(biāo)，從而更好推動企業(yè)的市場營銷活動。
2.應(yīng)用新媒體開展市場營銷，成本低效果好
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性，能夠?qū)娺M(jìn)行更加細(xì)致的分類，為企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)的市場營銷活動提供條件。和傳統(tǒng)媒體相比，針對性更強(qiáng)，精準(zhǔn)性得到有效提高，而借助網(wǎng)絡(luò)所需的成本則更低，分類營銷針對性越來越強(qiáng)，滿足用戶的個性化消費(fèi)需求。
3.提供了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，智能手機(jī)及智能電視、互聯(lián)網(wǎng)、微信等被廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)借助新媒體實(shí)施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎(chǔ)，如現(xiàn)在的青少年群體、上班群體、中老年群體等，新媒體在不同的消費(fèi)群體中得到廣泛應(yīng)用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總，根據(jù)用戶的需求和消費(fèi)喜好，開發(fā)潛在的客戶。
4.新媒體能夠?yàn)槠髽I(yè)市場營銷提供新的平臺
借助新的媒體平臺，企業(yè)可以更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告植入等，為企業(yè)開展市場營銷提供新的傳播平臺，擴(kuò)大商品的宣傳范圍，促進(jìn)產(chǎn)品宣傳的有效性和時效性。而且，借助一些門戶網(wǎng)站及搜索引擎能夠進(jìn)行廣告的定制，同時根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等定制所需的關(guān)鍵詞，從而提高商品被檢索的針對性，從而有效的促進(jìn)商品的銷售。
5.新媒體推動了企業(yè)市場營銷手段的創(chuàng)新
傳統(tǒng)銷售中，企業(yè)是一種主導(dǎo)的宣傳，企業(yè)在生產(chǎn)方面自己決定產(chǎn)品的款式、型號等，而客戶僅僅是消費(fèi)者，二者不存在溝通和互動，營銷宣傳方面，主要是電視廣告等單一的方式，消費(fèi)者在產(chǎn)品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代，消費(fèi)者所能獲取信息的渠道和機(jī)會增加，消費(fèi)者更加具有產(chǎn)品的選擇和主動權(quán)。在這種狀況下，企業(yè)需要積極傳統(tǒng)的營銷思維和方式，在實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者互動體驗(yàn)的條件下，提高產(chǎn)品銷售的精準(zhǔn)線，根據(jù)顧客的個性化需求開展針對性的生產(chǎn)，使得生產(chǎn)活動和消費(fèi)者消費(fèi)更加具有互動性，企業(yè)能夠更好了解客戶的需求，實(shí)現(xiàn)個性化的生產(chǎn)。
三、新媒體背景下市場營銷策略研究
1.更新市場營銷理念，積極主動的占領(lǐng)市場
隨著新媒體的出現(xiàn)，以及市場競爭激勵程度的加深，消費(fèi)者可以在更加廣闊的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的產(chǎn)品，企業(yè)之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現(xiàn)的狀態(tài)下，企業(yè)需要積極利用新媒體來更好的促進(jìn)企業(yè)市場營銷方式的改變，主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)者的消費(fèi)需求，變被動營銷為主動營銷，以消費(fèi)者為銷售的核心，滿足消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，跟上消費(fèi)者消費(fèi)的變化發(fā)展，生產(chǎn)不同類型的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的個性化需求，從而跟上消費(fèi)者消費(fèi)需求變化發(fā)展的步伐，從而更好的在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.完善和豐富新媒體營銷平臺
根據(jù)目前新媒體的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。首先，開辟網(wǎng)絡(luò)市場營銷渠道。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個角落，其功能和發(fā)展速度之快很難想象。網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)成為人們當(dāng)今時展的主旋律，是人們工作、學(xué)習(xí)、生活的必備工具。因此企業(yè)要積極利用網(wǎng)絡(luò)開展市場營銷活動。如借助自己的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)的推廣活動。網(wǎng)站是一個企業(yè)在當(dāng)今時代不可缺少的重要的展示門戶，很多客戶都會首先查找企業(yè)的門戶網(wǎng)站，來查看企業(yè)的營銷狀況，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量的高低決定了企業(yè)在客戶中的形象及地位。因此企業(yè)需要做好網(wǎng)站建設(shè)，及時的更新企業(yè)的最新發(fā)展信息，加強(qiáng)產(chǎn)品的信息及宣傳工作，從而更好的方便消費(fèi)者借助網(wǎng)站來了解企業(yè)的相關(guān)營銷情況，提高營銷的針對性和實(shí)用性。另外還可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行消費(fèi)者需求調(diào)查，為企業(yè)開展市場營銷及產(chǎn)品生產(chǎn)提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持。其次，可以開拓手機(jī)平臺來推動企業(yè)的市場營銷工作。當(dāng)前在新媒體發(fā)展中手機(jī)的使用數(shù)量已經(jīng)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展趨勢，尤其是智能手機(jī)的廣泛普及，人們可以通過無線信息通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)隨時隨地的上網(wǎng)、聊天、購物等，使得傳統(tǒng)的消費(fèi)模式得到徹底性的改變，企業(yè)需要廣闊開發(fā)用戶手機(jī)消費(fèi)模式，開展手機(jī)營銷，使得企業(yè)的營銷更加接近用戶，建立全新的營銷平臺，提高目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)性銷售，同時借助手機(jī)為客戶提供更加快捷的信息服務(wù)，推動和用戶之間的信息互動，提高用戶的參與熱情。三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網(wǎng)絡(luò)與電視結(jié)合，讓這個傳統(tǒng)的媒體顯示出新的營銷優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)電視的優(yōu)點(diǎn)就是傳播的內(nèi)容具有強(qiáng)制性，消費(fèi)者接受它的信息是沒有選擇性的，無論你想不想看你都得接受。另外，現(xiàn)在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
3.根據(jù)新媒體不斷發(fā)展的步伐，不斷創(chuàng)新營銷模式
在新媒體時代，消費(fèi)者在需求方面不僅停留在簡單的產(chǎn)品或服務(wù)方面，更加重視的是體驗(yàn)式的消費(fèi)，重視消費(fèi)體驗(yàn)。為了更好的為用戶提供體驗(yàn)式消費(fèi)，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提供一個開放的、仿真的虛擬平臺，使得用戶能夠自由的參與到產(chǎn)品的銷售中，提高營銷效果。例如，對于衣服的虛擬穿戴服務(wù)，企業(yè)可以建立一個虛擬的穿戴平臺，讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)平臺就可以實(shí)行自由搭配，從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費(fèi)的選擇欲望，同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復(fù)雜和廣泛，垃圾短信的層出不窮使得消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關(guān)的故事情節(jié)或者游戲當(dāng)中，使得用戶不會產(chǎn)生反感情緒，并提高品牌效應(yīng)。
4.打造企業(yè)品牌，建立營銷危機(jī)公關(guān)機(jī)制
隨著新媒體時代的到來，一個企業(yè)的經(jīng)營活動能不能成功其關(guān)鍵在于企業(yè)能夠正確合理的處理存在的各種危機(jī)。而網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展使得信息的獲取更加快速和便捷，消費(fèi)者能夠以最快的速度獲得企業(yè)的相關(guān)信息，使得企業(yè)處理危機(jī)的時間大大縮短。因此在這種情況下，企業(yè)有必要建立針對新媒體時代的危機(jī)營銷公關(guān)機(jī)制，從而更好的維護(hù)及塑造企業(yè)的良好形象，創(chuàng)建企業(yè)獨(dú)有的品牌。首先，要開發(fā)和豐富口碑營銷策略和技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)品牌和形象創(chuàng)造；其次，要建立信息的及時檢測和預(yù)警機(jī)制，能夠以最快的速度掌握企業(yè)相關(guān)的各種信息，并建立及時的應(yīng)對機(jī)制，及時消除這些危機(jī)。再次，需要構(gòu)建有效的危機(jī)管控機(jī)制，機(jī)提高企業(yè)的服務(wù)態(tài)度質(zhì)量和水平，提高溝通和交流能力，加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)媒體方面的信息引導(dǎo)和傳播能力，從而更好的引導(dǎo)用戶及受眾的正面觀點(diǎn)，引導(dǎo)正能量，避免信息轟炸帶來的負(fù)面影響，通過多種媒體手段及時有效的實(shí)現(xiàn)和消費(fèi)者的暢通交流，避免企業(yè)品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機(jī)制，正確處理一些危機(jī)事件，加強(qiáng)媒體展示和企業(yè)正方面的宣傳，從而更好的恢復(fù)企業(yè)的品牌形象。總之，在新媒體發(fā)展時代下，企業(yè)在營銷方面要及時轉(zhuǎn)變營銷觀念和營銷方式，豐富營銷手段及方法，以消費(fèi)者為核心，引入先進(jìn)的營銷理念及手段和技術(shù)，從而使得企業(yè)在新的歷史發(fā)展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展和進(jìn)步，獲得更高的企業(yè)受益，創(chuàng)建企業(yè)良好的社會口碑和品牌，借助新媒體掌握營銷的主動權(quán)，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
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