時間：2023-07-25 16:44:52
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇企業管理學習范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
1、提煉的企業文化，完善核心價值觀
xx從xxxx年成立至今，由xx艘小船、總艙位2千teu快速發展為xx多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司，企業成長時間僅是國內同行xx的三分之一。這十多年的發展歷程是xx全體員工為振興民族航運業執著奮斗的崢嶸歲月，更是一段xx迅速走向世界的傳奇故事，在此期間，xx實際上已逐步形成了自己的企業文化，但在引入先進的企業管理理念時，仍需提煉我司的企業文化，逐步完善我司的核心價值觀;
使得該企業文化能得到全體員工強烈而廣泛的認同，并成為各員工認可和共享的核心價值觀，使我司的企業文化真正具有給企業帶來活力，促使企業提高素質，建立嚴格科學的管理機制，培養良好的企業行為，調動起各個方面的積極因素，創造良好的發展環境，促進企業持續穩定健康地向前發展。
2、及時建立企業的績效管理系統
隨著xx的不斷發展壯大，公司規模也與日俱增，而經濟全球化的步伐越來越快，市場競爭也日趨激烈，在這種競爭中，一個企業要想始終取得競爭優勢，必須不斷提高其整體效能和績效。因此，通過這次學習，我認為xx應及早建立自己的績效管理系統，否則企業發展很可能步xx的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉，xx最近十年發展遲緩的原因:
一方面是由于公司高層決策的失誤，另一方面也是因公司規模龐大、分支機構眾多、產業鏈太長導致企業各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵，導致xx對航運業景氣敏感度降低，航運業低迷時公司業績大幅虧損，航運業景氣時公司業績持平或微利，充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業競爭力，而目前該公司已認識了這點，正不斷加快國際化的職業經理人隊伍建設，加強各部門的合作效應。
因此切實提升企業凝聚力不能僅僅停留在公司的口號上，而應在公司制度上得到保證，先進公司的實踐證明，建立科學的績效管理系統可提高員工的績效和團隊、個體的潛能，使企業不斷獲得成功的管理思想和具有戰略意義的、整合的管理方法。
通過績效管理，可以幫助企業實現其績效的持續發展;促進形成一個以績效為導向的企業文化;激勵員工，使他們的工作更加投入;促使員工開發自身的潛能，提高他們的工作滿意感;增強企業凝聚力，改善團隊績效;通過不斷的工作溝通和交流，發展員工與管理者之間的建設性的、開放的關系;給員工提供表達自己的工作愿望和期望的機會，從而使各位員工和企業一起發展壯大。
3、加強xx企業戰略管理
企業的成功在于選擇正確的戰略，正確的戰略應與企業所處的環境相適應，swot是國際上最通用的一種科學分析方法，用來確定企業本身的強項、弱項、機遇和威脅。xx也應充分分析內部因素和外部因素，建立公司自己的分析矩陣，才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據本期課程學習，我認為xx目前形勢分析如下：
以上因素，企業培訓講師xx建議公司決策層在需考慮以下方面：第一，保持全球思維。不謀一世者，不足以謀一時;不謀全局者，不足以謀一域。xx的企業愿景是建設世界一流的集裝箱運輸物流企業，就必須堅持用寬廣的眼界觀察世界，努力從全局上把握全球經濟、貿易、航運市場發展的總體趨勢和競爭態勢，以敏銳的嗅覺增強工作的預見性和快速反應能力;必須破除部門、單位的藩籬，以對全局負責的精神認真對待運輸服務鏈的各個環節，增強全球協同意識。
第二，堅持戰略制勝。戰略是競爭催生的產物，而競爭的最高境界是戰略的博弈。xx作為全球化經營的公司，面對紛繁復雜的競爭格局，必須在堅持全球思維的基礎上，把戰略研究始終放在最重要的位置上，把握規律和競爭趨勢，力求在每一階段發展的全局上占有先發優勢。從國際班輪業運力規模發展來看，同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運力增長速度。xxxx年，xx將達到270萬teu，xx將達到180萬teu，xx超過150萬teu。
可見，超大型班輪公司與后續船公司間的運力規模差距正在進一步擴大，后續公司趕超將越來越困難，生存壓力也將進一步加大。班輪公司未來的生存發展，首先就是規模實力的競爭!
內容摘要:企業存在和企業成長的問題是當代經濟學和管理學有關企業研究最基本的問題。由于現代企業理論與企業管理理論研究的對象都是企業,因此出現很多混淆。事實上,經濟學和管理學的研究范式不同。鑒于這種情況,本文先將基于經濟學的企業理論和基于管理學的企業成長理論進行辨析,然后試圖在對企業成長理論演進的思想脈絡進行梳理的基礎上,勾勒出一個清晰的企業成長理論發展框架圖。
關鍵詞:經濟學 管理學 企業理論 企業成長理論
經濟學企業理論和管理學企業成長理論辨析
(一)經濟學與管理學研究范式辨析
1.研究角度不同。薩繆爾森認為,經濟學是研究人和社會如何進行選擇,來使用可以有其它用途的稀缺資源,以便生產各種商品,并在現在或將來把商品分配給社會的各個成員和集團的科學。我國著名管理學者芮明杰認為,管理是對組織的資源進行有效整合,以達成組織既定目標和責任的動態創造性活動,管理的核心在于對現實資源的有效整合。簡單說,經濟學長于解釋“who”和“why”,而管理學則長于指導“how”。
2.理論基本假設不同。經濟學假定人是具有機會主義傾向的“經濟人”,管理學假定人性是變化多端、復雜多樣的,他們之間的關系是復雜的差序關系。管理學中的人性假設可以分為以下幾類:一是經濟人假設;二是社會人假設;三是自我實現人假設;四是管理人假設;五是文化人假設;六是復雜人假設;七是學習人假設。經濟學認為社會資源相對于人類的需求而言是非常有限的,管理學認為組織可利用的資源相對于目標實現是可調整投入和可創造的,有效利用是為了降低成本。
(二)經濟學企業理論和管理學企業成長理論辨析
沿用上面經濟學和管理學研究范式辨析的思路,企業理論與企業成長理論分屬于不同的研究范式,區別一目了然。眾所周知,企業理論來源于科斯(Coase,1937)《企業的性質》一文,而科斯對企業性質的探討是在企業與市場的關系中,提出企業與市場都是資源配置的方式,企業與市場不過是一種合約對另一種合約的替代。企業理論是對新古典主義的發展,仍是資源配置研究內核。理性經濟人假設規定了經濟學不討論人在社會中的全部行為,僅僅從人的行為的各種動機中抽象出經濟利益最大化動機,在此情況下探索市場制度、生產和交換以及企業產生、發展和演變規律,企業只是實現生產和交換的一種方式,是被當做工具被動研究。
而管理學以組織(企業)為研究核心,企業成長理論主要圍繞企業成長的動力、企業成長的影響因素、企業成長模式與成長戰略等內容進行了較深入的研究,主動研究企業如何提高資源使用效率。換言之,企業成長理論并不關心企業與市場的關系問題,而關注于企業的成敗,這與管理學的研究內核是一脈相承的。經濟學企業理論和管理學企業成長理論的主要區別見表1。
企業理論主要流派和觀點辨析
(一)古典經濟學和新古典經濟學的企業理論
古典經濟學主要用分工的規模經濟利益來解釋企業成長問題。亞當•斯密(1776)通過制針工廠的例子說明了分工提高勞動生產率的巨大效應及其原因。現代西方經濟學的主流理論―新古典經濟學的核心是價格理論,并把價格機制看作是經濟活動惟一有效的協調機制。企業只是市場價格協調機制下的一個基本生產單位,企業內部的運行被視為一個“黑箱”,企業唯一的功能是根據邊際替代原則對生產要素進行最優組合,從而實現最大的產量或最低的生產成本。企業為了實現最大利潤,必須按邊際成本等于邊際收益的原則進行產量和價格決策。
可見,傳統的企業理論就是生產函數理論,完全從技術角度看待企業,以利潤最大化為目標,企業是同質的,方法上以邊際分析、局部均衡和數理工具為主,沒有企業任何主動性的余地。
(二)新制度經濟學的現代企業理論
1937年,科斯《企業的性質》發表,標志著經濟學界對企業性質和企業邊界等企業理論的核心問題開始了新一輪的分析和探索,其主要代表人物為科斯、威廉姆森、阿爾欽和德姆塞茨、諾斯及張五常等人。新制度經濟學企業理論把企業視作一系列不完全契約的組合,是人們之間交易產權的一種方式,因此被稱為企業的契約理論。交易費用理論重點研究企業與市場的關系,委托理論側重于分析企業內部組織結構及企業成員之間的委托關系,產權理論則從產權的外部性的角度研究所有權與控制權分離情況下的控制權分配問題和激勵問題。這三個理論與契約理論一起,構成了新制度經濟學的體系。這些理論的共同之點都是強調企業的契約性、契約的不完全性及由此導致的企業所有權的重要性。但是這些研究仍然沒有跳出經濟學的研究范式。正如科斯所說,新制度經濟學就是用主流經濟學的方法分析制度的經濟學。
在新制度經濟學的研究基礎上,管理者理論(鮑莫爾1962,馬里斯,1964),企業史的研究(錢德勒,1977,1992),經濟演化理論(尼爾遜和溫特,1982,1997)等,進一步從不同角度進行了延伸研究,代表不同的支流和熱點,都有其獨到的創見,繁榮著企業理論。這些流派依據不同的角度有不同的歸類方式,在這里不必也無法一一窮盡。
企業成長理論主要流派和觀點辨析
盡管新制度經濟學試圖深入企業的黑箱來揭示企業的本質,但企業理論的共同特點是把企業作為抽象的要素,用市場機制解釋企業,沒有從企業的異質性和企業內部探討企業成長的原因。為了克服上述理論的缺陷,學者們把研究的視野聚焦于企業所擁有的資源、技能、能力及知識,從企業內在成長的角度分析企業,一種全新的理論―企業成長理論應運而生。
(一)“資源―能力”理論
1959年,潘羅斯(Penrose)的《企業成長的理論》 一書出版,以開創性的研究為企業成長理論奠定了基礎。潘羅斯認為既然企業的增長主要受制于管理力量,那么管理力量的增長也必然會推動企業的增長。企業能力的關鍵是管理能力,它是限制企業成長率的基本因素,現在通常把管理對企業成長的關鍵性約束作用稱為“潘羅斯效應”。潘羅斯的理論建立了一個“企業資源―企業能力―企業成長”的分析框架,在她的研究基礎上,后人進行了繼續探索,形成了資源基礎論、核心能力論、動態能力論、企業知識論等多個流派,這些流派在本質上是一致的,其區別只是研究的重點不同而已。
(二)企業戰略管理理論
1965年,安索夫在其著作《企業戰略》一書將戰略從軍事領域拓展至經濟管理活動。1975年安索夫的《戰略規則到戰略管理》、1980年邁克爾•波特的《競爭策略》以及之后的《競爭優勢》和《國家競爭優勢》把戰略管理推向頂峰。波特把 SCP 分析范式引入到企業競爭戰略中,將企業競爭優勢和成長歸結于企業的市場力量與產業拓展,并假設這一力量與企業進行市場定位、構筑進入和退出市場壁壘的能力相一致,從而建立了競爭戰略理論。后續對于戰略管理的研究有兩大學派,行業結構資源學派和內部資源學派。管理大師明茨伯格將戰略管理劃分為十個學派:設計學派、計劃學派、定位學派、企業家學派、認識學派、學習學派、權力學派、文化學派、環境學派、結構學派。
(三)技術創新理論
熊彼特(Schumpeter)在1912年出版的《經濟發展理論》提出的創新理論可以說是現代經濟學中的一大飛躍。他的“創造性毀滅”的觀點,“非連續歷史跳躍”的觀點顯然與邊際替換概念不相容。這說明,以企業為主體的創新是經濟進化的發動機,企業具有超越外部經濟條件的自主能力,而且能夠塑造市場條件。另一個突出貢獻是熊彼特詳細分析了企業技術創新對企業成長的作用。沿著熊彼特的線路,產生了制度創新經濟學和技術創新經濟學。
(四)生態理論
借鑒其它學科和理論,出現了從企業生命體的生存、發展角度來考察企業成長的理論,如愛迪思(1988年)的《企業生命周期》,吉布雷特《非均衡經濟學》(1931)中提出“吉布雷特定律”,詹姆斯•穆爾1993年在《哈佛商業評論》上首次提出商業生態系統的理論。這些理論從生命、生態的角度研究企業規模與成長和產業結構之間的關系,企業之間、生態環境之間的相互作用機制、商業生態系統的自組織演化與成長機制以及人類活動對企業生態環境的影響等。
(五)企業成長理論流派發展脈絡
由于企業成長的不確定性和復雜性使得人們在認識和考察企業成長時,得以從不同的假定前提或不同的角度出發,以不同的研究目的和方法去概括和解釋企業成長,這使得企業成長問題未能形成一個統一的解釋,表現出“企業成長理論叢林”的狀況。限于篇幅和能力的限制,以上介紹只是選擇有代表性的人和觀點,并且除了上述流派之外,還有很多流派,如混沌理論、復雜理論、博弈論、合作競爭論等,這些理論還在不斷發展之中,暫不做介紹,有興趣的讀者可以進一步閱讀相關文獻。企業成長理論的發展脈絡如圖1所示。
結論
從企業理論到企業成長理論,對企業的研究呈現出從同質分析向異質分析、從外部分析向內部分析、從靜態分析向動態分析的演變特征,企業理論和企業成長理論各主要流派的主要區別如表2所示。
以上論述對經濟學企業理論和管理學企業成長理論進行了辨析,而當今經濟學和管理學的融合趨勢越發明顯,經濟學研究越發滲透到管理學領域,管理學也越來越借鑒經濟學的研究成果,本文提出企業理論和企業成長理論的區分,目的不是割裂企業理論和企業成長理論的聯系和發展,而是為了更好的理清各種研究思潮,呈現出各個理論流派的清晰發展脈絡,為進一步學習和研究有關理論提供幫助,對指導我國企業成長實踐也具有指導意義。
參考文獻:
1.薩繆爾森,諾德豪思.經濟學(第14版)[M].北京經濟學院出版社,1996
2.芮明杰.創新制勝―現代企業管理創新[M].山西經濟出版社,1998
3.亞當•斯密,郭大力,王亞南譯.國富論[M].商務印書館,2003
4.Coase Ronald H. The Nature of the Firm[J].Economic, 1937(11)
5.張維迎.企業理論與中國企業改革[M].北京大學出版社,1999
6.小艾爾弗雷德•錢德勒.看得見的手―美國企業的管理革命[M].商務印書館,1997
關鍵詞：現代企業管理；管理教學改革；管理教學體系
在經濟日益全球化多元化的今天，現代企業日益朝著國際化方向發展，現代企業管理迫在眉睫。目前，我國對現代企業管理具有專業技術知識基礎，又懂得管理的復合應用型人才的需求日益增長。許多高校為順應這一趨勢，在非管理類專業中開設了企業管理課程，旨在培養既懂專業又懂得企業管理的多元化綜合型人才以滿足社會需求。熟練了解和掌握現代企業管理專業技術知識，對當代大學生而言必不可少。科學合理地設置現代企業管理課程教學體系，不僅可以拓展大學生多維知識面，而且能不斷提高大學生的實際應用能力，為提高他們今后就業提高競爭力打下堅實基礎。所以，改革現代企業管理課程教學體系的重要性日益突顯。地處中國南海之濱的廣東海洋大學，是一所以海洋和水產為特色、多學科協調發展的綜合性大學。除管理類專業之外，還有一些其他專業開設了企業管理必修課。但由于非管理類專業的大學生的專業基本背景各不相同，學習思維方式存在差距，學習態度和專業心態與管理類專業大學生之間存在很大的區別。一般說來，非管理類專業的大學生比較浮躁，平時不認真聽課，考試前集中突擊現象較嚴重，使得實際教學效果與預期存在著較大落差。因此，轉化傳統教學觀念，為大學生今后走上現代企業管理工作打下良好專業基礎，已成為現代企業管理課程改革的重任。
1現代企業管理教學現狀與問題
1．1現代企業管理教學大綱陳舊，教學質量不高，教學改革勢在必行
現代企業管理課程在現行的教學模式中，強調對基本概念、原理和方法等系統的理論知識體系的構建和掌握，忽略了對學生的思維潛力的培養和激發，受到教學目標設定的引導，現代企業管理教學中缺乏對學生實踐能力的培養，教師在教課過程中也局限在所用教材的相關理論知識，缺乏現代企業管理事務的分析和講解。由于有些教師沒有在企業工作過，缺乏與企業管理相關的實踐經驗，授課過程中無法有效的理論聯系實踐，使得學生認為枯燥的課本理論知識，提不起學習的興趣，造成某些學生不聽不學習，為了應對考試不得不死記硬背一些課程相關的概念、原理和方法，這樣很難把所學的知識運用于實踐工作當中，無法形成企業管理思維意識，缺乏分析解決問題及不能有效提出決策的能力，從而影響了企業管理課程的學習目的與效果。
1．2企業管理課程設計有待改革，必須有開放的視野
現代企業管理課程設定只有32個學時，所用教材設計的內容幾乎包含了企業管理理論的各個方面。在這么短的時間課時內，要想實現系統的把理論知識體系和實踐結合是比較困難的，因此教師只能在授課過程中選擇作為基礎的理論知識進行講解，無法創新。學生在這個學習過程中普遍反響課程的理論性過強，課程缺乏企業動態實踐活動的分析，使課程顯得枯燥乏味，無法引起學生們的求知欲望和渴望學習更多企業管理實務知識的熱情。大部分教師為了完成教學任務按照教學課表的安排，根據教學大綱通過課程講授完成理論知識教學任務，教學授課基本是教師講，學生聽記的模式。在企業管理教學中，運用案例分析和學生分不同小組討論式的教學方式，但案例的介紹、分析等工作都是教師來完成，教師習慣從頭講到尾，并沒有根據學生的學習情況和興趣對授課內容做相應的調整，學生在學習的過程中被動接受，也沒有思考的時間與空間，使教與學分離，學生的積極性和主動性受到影響。
1．3企業管理課程設計必須重視實踐環節，必須讓學生為活動主體
目前我國高等院校開設的企業管理課程沒有對大學生實踐環節給予足夠重視，忽視大學生作為企業管理參與活動的主體地位。比如說，目前我校企業管理課程考核方式是同一考試形式進行。卷面成績和平時成績各占50％。其中卷面考試題型是單選、多選、判斷、簡答、計算和案例分析。考核學生對基本概念和原理方法的應用，以及對分析問題解決問題能力的考查，平時成績是根據學生的上課的出勤率還有課堂表現來計算的，考核相對簡單。由于課堂教學教師抓緊時間講授，還要在有限的課時內完成教學任務，沒有時間和學生進行更多的交流和互動，學生也沒有機會表達自己的看法和見解，影響了教學質量和效果。
2現代企業管理教學改革的方向
2．1選擇合適的教學方法
目前企業管理的教材有很多不同的版本，但大同小異。教材中的案例、圖表等都一樣，甚至換個方式表達，本質差異區別不大，無論從學生學習的角度看，還是不同受眾學習群體參考學習角度來看，都不利于企業管理課程的教學發展。教學始終以學生為中心，無論是在學習還是企業，課堂還是實踐課程，都需要學生通過學習后成為具有現代企業管理知識的創新能力的高素質人才。如何安排和加強發展教學體系，在教學過程中需要面對的問題。教師在教授知識的過程中如何運用恰當的教學方法并能達到良好的教學效果，是需要認真對待和研究的課題。運用到教學當中，不僅可以激發學生多種方式的學習積極性，還要激發學生的創新意識和能力。企業管理課程是一門綜合管理學和領導藝術的科學綜合體現，不但要求作為企業管理人員熟悉掌握運用管理知識，還要對企業的活動可以進行有效的組織和協調，學會如何控制與指揮并做出有效的決策，為企業實現既定目標。因此，現代企業管理的教學需要老師用引導的方法來培養和鍛煉學生的管理能力，課堂中會結合案例教學法，還有教師分享在企業工作過的工作方法和親身經歷的工作經驗給學生們，以吸引和提高學生們的學習興趣。這樣通過理論結合實踐教學教法可以取得不錯的課堂效果。
2．2多樣化教學形式
案例教學是《現代企業管理》教學中常用的教學方法，可以有效地調動課題氣氛，積極引導學生參與到教學中，如何選擇案例？怎樣引導大學生分析解決問題？解答學生提出的觀點及看法？是對教師的專業知識和綜合能力的考驗。現如今教學過程中與互聯網時代的發展緊密結合，大學生接觸的信息面很廣泛，書本上的案例選材較陳舊，增大了教學中案例的選擇。如何選擇合適的案例教師可以給大學生正確的指導和引導，還要引起大學生的興趣，無疑對教師各方面的綜合知識能力和素質要求的提高增加了無形的壓力。平時在網上或微信關注企業管理章節內容相關知識的案例，盡可能貼近大學生生活，耳熟能詳的，這樣不但可以提高大學生的興趣，也可以增加對案例的細節討論。通過分析過程使大學生對理論應用和實踐相結合有更深刻的認知。但不同專業的大學生，存在綜合素質偏低，知識面窄，影響教學效果。團隊合作，分組，每組4－5人，角色扮演，經常進行溝通、協商，大學生思維敏捷，觀念超前，接受能力強、知識更新快。在授課過程中，不僅注重理論知識、技術和基本方法的教授，培養大學生的交流溝通和協調能力，還要注重培養學生的思維能力、創造能力和表達能力；并能學會團隊合作。通過大學生實踐自己課外知識的收集和整理學習，讓大學生把自己的想法和經營理念模擬中充分體現和體驗，從而充分發揮學生的學習積極性和才智的展現。理論結合實踐的教學效果要比“填鴨式”教學效果好。為了使學生對所學的企業管理課程有更進一步的認識，可以根據所學課程的相應內容，邀請企業負責人或管理人員到校園給大學生做相關的報告或各種互動的講座，增進學生對課程的濃厚興趣，解答疑惑；也可以和企業做一個協定，定期組織學生到企業的生產現場一線進行參訪和講解，就企業實際運作中所面臨和需要解決的問題提出自己的看法，同時也培養了學生學會如何解決問題的能力。增加了課堂的實踐性和趣味性，使理論結合實際的過程生動有效。
2．3優化師資結構建設
完善青年教師隊伍建設，培養中青年教師，充分發揮青年教師的積極性，多學習不同的教學經驗。為了提升中青年教師知識結構水平和素質，可以邀請國內外專家來講學，多進行學術交流。可以安排有多年教學和科研經驗的老教師針對性的培養青年教師，從教學方面給予更多的指導和經驗傳授。科研工作方面可以邀請青年老師參與，充分發揮他們的優勢和作用。教師應突破傳統教學觀念，創造適當輕松愉悅的情境教學氛圍，營造一種師生之間互相尊重的前提和認真對待知識的接納態度，盡力調動學生的主觀能動性和思考能力，積極配合教師的課堂設計及互動環節，讓大學生自覺自主的從不同角度思考和發現知識點相互之間的差異和關聯性，結合新思想新方法，創新的提出自己的見解和認知。
2．4改善教學條件
管理和建設實驗室，運用有關的企業管理、組織管理、財務管理、人力資源管理等軟件，對大學生加強模擬訓練，加深大學生對所學課程的理論和模擬實操的理解，進一步提高大學生的分析、協調和解決問題的綜合能力。網絡資源學習共享平臺的建立，有關課程的相關閱讀材料、課件、習題輔導等電子文檔可以公開，并及時更新。
2．5成績考核評定方式
傳統企業管理課程以理論知識考核為主要方式需要改變，需要建立全面準確的考核大學生的學習效果，將檢驗考核學生學習態度和知識掌握程度、學生分析所學的分析問題靈活運用的能力結合起來，將學生解決問題的應變能力作為考核學生學習成效的主要指標。應對適當的調整平時成績所占比重，出勤成績為20％，課程論文20％，增設課程論文部分使學生通過課程利用課余時間開展研究型學習，并以課程論文的形式提交學習成果。增大卷面考試成績所占比例，由原來占總成績的50％增加到60％，減少理論知識為主的考試內容，適當加重計算和案例分析比重題型，改變注重學生對分析解決問題能力的考核，避免學生在學習過程中考前集中突擊死記硬背的應試教育模式。
3結束語
經濟全球化、信息化的時展需求，對企業管理人才的素質要求，培養化人才成為發展市場經濟，在激烈的競爭中成為關鍵因素，對企業管理人才的素質提出了新要求。企業管理專業是開設比較廣的一門課程，企業管理課程教學的改革和教學成果已經成為我們重點關注的焦點。對大學生的創新意識、創造能力系統思想及多維思考的培養，成為當今教育管理改革的方向。
參考文獻
［1］李亞子．現代企業管理學教學改革探究［J］．職業教育，2014，（3）．
[關鍵詞] 《企業管理》 興趣 學生
企業管理學是研究企業管理活動的基本理論、基本規律和一般方法的科學。它是一門實用性,綜合性較強的學科。該課程是經濟貿易、市場營銷、電子商務、會計等專業的專業基礎課,該課程內容比較抽象,學生難以理解和掌握,久而久之,學生也會慢慢失去學習興趣。影響到教學效果。
興趣是指一個人經常趨向于認識、掌握某種事物,力求參與某項活動,并具有積極情緒色彩的心理傾向。興趣是學習的摯友,是學習的一種原動力。凡是學習感興趣的事物,必然力求去認識它,掌握它。如何才能使學生對《企業管理》這門學科產生興趣呢?教師簡單地依靠一本教材、一支粉筆、一張嘴、一塊黑板的教學方法,勢必顯得內容枯燥,顯然不能引起學生的學習興趣。只有改進教學方法,注重學生的主體作用,才會提高學生的學習興趣。下面,簡單介紹幾種提高學生學習《企業管理》知識興趣的方法。
一、精心設計課堂引言,提高學生學習興趣
“萬事開頭難”,引言是一堂課的前言,一堂課是否讓學生感興趣,開頭至關重要,好的開頭,有時會勝過千言萬語,收到意想不到的效果。精心設計“問題情境”,會使學生處于一種生動、緊張、活躍的學習氣氛中,學生求知欲旺盛,思維積極性高,學習興趣濃厚。因此在《企業管理》教學中要注意設疑導思,培養思維能力,調動學生的學習興趣,如在講現代企業質量管理時,可以問:“你們購買產品最關心產品的什么?”學生會回答:“當然是質量啊!”“什么是產品質量?”“如果說你是企業的經理,你應從何入手加強質量管理”……設計一系列的問題,讓學生帶著問題進入學習狀態。另外選擇案例導入,是企業管理教學中最常用的方法,也是提高學生學習興趣的有效途徑。如講營銷方式時,可以講可口可樂公司產品細分的案例,讓學生舉例自己熟知的可口可樂公司飲料產品的品牌,引出課題。
二、改進企業管理課程的案例教學法,引發學生學習興趣
1.案例的選取要真實、貼近學生生活。也就是教師在選用案例時,要特別注意案例的合理性與真實性,避免使用一些虛構的案例,要把那些發生在實際業務中的真實、經典的案例加以選擇和編輯,去粗取精,去偽存真,用于課堂教學。當然為了不引起不必要的麻煩和誤解,在引用真實案例時,把具體的時間、地點、當事人名稱、成交價格等因素加以更改,以便尊重和保守有關當事人的商業秘密。如可口可樂公司的營銷案例、肯德基、麥當勞的案例等。這些都是學生感興趣的商品,引入這些公司的案例,學生必然有興趣。
2.選取的案例要簡練,具有針對性。即是指案例選用必須結合針對教學中的難點和重點,選擇恰當、典型的案例,不要過長。應從授課對象的接受和理解能力出發,對于案例要適當的加工,對于冗長、復雜的案例可適當的精簡、縮寫后予以采用。否則,學生就會對案例失去興趣,自然就會對學習內容失去興趣。
3.體現以學生為主體,充分調動學生學習興趣。如學習了現代企業戰略管理,將學生分組,在老師的指導下讓學生分組搜集案例。每組學生分別分析討論案例中的企業存在的問題,并提出改進方案。并讓學生制作課件,在課上學生之間相互交流,老師進行點評。
4.聘請企業的管理人員講實例。《企業管理》課程實踐性較強,作為教師到企業鍛煉時間畢竟時間有限,導致教師企業管理實踐知識也是有限的。作為企業的管理人員,長期從事管理工作,經驗豐富,由企業管理人中講解實際工作中的管理知識和方法,學生會對管理知識產生濃厚興趣,可以從規劃職業生涯方面學習管理知識,有了明確的學習目的,其學習效率必然會提高。
三、將游戲引入課堂,激發學生學習興趣
游戲教學就是說讓學生在生動活潑的氣氛中,在歡樂愉快的活動中,或在激烈的競賽中,不知不覺地就學到了教材中的內容。“游戲教學法”是“游戲”和“教學”二者巧妙的結合體,是一種全新的且收效顯著的教學方法。這種教學法在《企業管理》教學中也可以應用。有意引進游戲,有助于激發學生的興趣,加深學生對基礎知識的理解。如在講解企業管理的層次和幅度的關系時,讓大家做這樣的游戲:選擇一定的人數,讓學生排隊,第一排是一位領導,第二排代表直接下屬,第三排為第二排的直接下屬……通過變化每排的人數,讓學生理解管理層次和管理幅度的關系。再通過傳話游戲,(第一人對第二人說一句話,第二人傳給第三人……到最后一人大聲說出傳的這句話,大家會發現和第一人說的有明顯不同)傳得人越多,信息失真越嚴重,說明管理層次越多,則機構臃腫,信息損耗量大,效率低。還可以通過分組比賽等游戲,將一些抽象的理論具體化,提高學生學習興趣。雖然是簡單的游戲,但學生會很集中精力,學習效果顯著。
四、通過實訓和校企合作,提高學生學習《企業管理》知識的興趣
要提高學生學習《企業管理》知識的興趣,最重要的方法還是實踐。通過學校與企業間的交流,在生產實踐中幫助學生把學到的書本知識與企業的生產實際結合起來,融會貫通。提升教學質量及學生的實踐動手能力。這是提高學生學習《企業管理》興趣的根本途徑。學生在企業參加生產實際工作,通過了解產品設計過程,掌握生產設備的操作,熟悉專業知識及行業背景,不僅將學到的知識進一步理解和應用,而且為將來就業做好思想上及行動上的準備。另外,還可以利用學校的實習基地,進行實踐操作。比如,學生學習市場營銷內容時,讓學生到“學生之家”(“學生之家”是校園內的小超市,是我校學生創業基地)進行調查研究,為“學生之家”出謀劃策,進貨品種、進貨方式、銷售策略等提出自己的方案。對學生方案進行評比,擇優給予物質和精神獎勵。這樣學生學習興趣會非常濃厚。同時,通過校企合作和實踐實訓,可使學生熟悉企業的生產流程,熟練地操作生產設備,在實踐中積累實際經驗教訓,以便今后充當企業的生產骨干;同時還可避免學歷越高、動手能力越差的情況,幫助學生克服浮躁心態和好高騖遠的思想,踏踏實實學好基礎知識,為自身的發展打下堅實基礎。
愛因斯坦說過:“興趣是最好的老師”,學習興趣是學習動機中最活躍的心理成分,具有學習興趣的學生,會把學習看成內心的滿足而不把學習當成負擔,作為一名教師,應采取多種形式提高學生學習興趣,以培養“合格、實用、務實”的人才為目標,營造一種健康、和諧、積極向上的育人環境,不斷提高教學質量。
參考文獻:
[1]劉慧怡.采用案例教學法啟發學生學習興趣.市場周刊(理論研究),2008,(11).
關鍵詞:企業行政管理;教學方式;改進措施
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
企業行政管理是適應社會經濟建設需求的一門社會科學,具有較強的應用性與實踐性,是高校行政管理專業的核心課程和專業必修課程。究其課程內容本身,主要包括企業行政計劃、企業行政協調、企業行政控制、企業行政監督、文書、會議事務管理及行政領導方法,等等。很多高校的行政管理專業都將培養理論功底扎實、具有創新技能,既能從事機關事務管理工作,也能適合企業行政管理崗位的管理人才作為培養目標,企業行政管理這門課程起著舉足輕重的作用。然而,在企業行政管理教學中普遍存在著一定的問題,鑒于此,本文試圖去分析教學中的問題,并提出改進教學的措施,力求提高教學效果。
一、企業行政管理教學中存在的問題
1、企業行政管理課程定位不準確。企業行政管理是以全面提高企業組織效能而提供必要的保障服務,決策、計劃、控制、協調等構成了企業行政管理的框架,企業行政管理在企業管理中居于主導和軸心位置,是企業管理科學化和規范化的基礎。但企業行政管理既不同于行政管理,也不同于企業管理,確切地說,應是后二者的有機結合體。企業行政管理的學習有助于學生用管理學的知識去分析企業行政管理中的問題,具備處理企業內部事務、后勤事務的能力。但是,國內一些高校教師在教學中,容易單方面從公共部門出發,用純粹的行政管理知識體系來講授企業行政管理課程,拋開了“企業”這個立足點,學生往往感到與已學的課程有重復,與企業銜接不緊密,實用性和適用性不夠。如果僅從企業管理的角度入手,整個課程以企業管理體系來梳理,也會形成貌似企業管理,深究起來又不是,造成似是而非的現象。因此,使得大多數高校教師對企業行政管理教學頗感棘手。
2、可供選擇的教材與輔助資料匱乏。雖然企業行政管理課程在國內眾多高校行政管理專業中處于核心地位,但其教材體系建設是較為薄弱的環節。目前,大多數高校普遍采用的是蘇偉倫主編的《企業行政管理要素》、干方彬等編著的《做優秀的行政主管》,還有幾本高職高專的教材,教材總量明顯偏小。囿于教材等相關資料的限制,加上案例素材的選取存在一定的難度,適合我國國情的本土企業行政管理方面的案例較少,一些高校教師在備課時感到比較吃力。有人認為可以利用豐富的網絡資源來彌補,但是在本科生的教學中,教材的使用還是必要的。筆者在課下與學生交流過程中得到的信息是,學生希望高校教師結合自己的教學與科研,在前幾位專家學者貢獻的基礎上,加入到企業行政管理課程教材建設的隊伍中,編寫出融合案例與理論于一體的教材,拓寬學生閱讀選擇的范圍。
3、教學方式單一,實踐性環節虛置。行政管理專業的人才培養模式必須由傳統的學術型(理論型)向應用型(實務型)轉變,以適應市場經濟和現代化建設對復合型、應用性公共管理人才的需求。目前,高校教師中從事企業行政管理教學的是年輕的群體,他們中大部分是研究生剛剛畢業,一般是從學校到學校,沒有在企業工作的經歷,不排除他們中理論功底比較扎實,有一些研究成果,但置身于教學中,常采用的方式是“板書+PPT”灌輸式的教學方式,講課也很認真,希望學生能掌握知識體系,可效果并不理想,這與我國高校普遍缺乏既懂理論又有實踐經驗的師資有關。大部分高校行政管理教學計劃中均有實踐課時或環節的安排,但很多是流于形式,無法付諸于實際操作。
二、改進企業行政管理教學的措施
在我國高校行政管理專業實現大規模發展之后,如何實現向質量轉型,培養出適應企業所需要的管理人才,是高校不容回避的課題。為此,改進教學既是高校創新性人才培養的起點,也是關系到此目標實現的關鍵因素。
1、合理設置企業行政管理課程內容。高校教師應研究社會主義市場經濟條件下企業行政管理的規律和方法,為企業行政管理提供系統的理論支撐和實證技術。企業行政管理要把課程培養目標定位于三個層面,即知識目標,這是教學的基礎目標;能力目標,這是教學的關鍵目標;成才目標,這是教學的核心目標。課程內容既要立足于行政管理學科知識,也要吸收企業管理理論的精髓,跳出二者分割的怪圈。行政管理注重的是機關及事業單位的管理,企業管理強調的是企業組織的全盤管理,不僅僅是行政事務的管理。統籌設置企業行政管理課程內容是務實之舉,尋求適合企業行政管理的理論區域。實踐性是企業行政管理的關鍵元素,要從企業實際中發掘問題,讓學生熟悉各種實踐形式的操作流程。學生通過此課程的學習,既有相關理論的儲備,又能對企業行政管理的實務開展具體工作,這些是學生勝任今后工作、具有創新能力的重要基礎。
2、豐富企業行政管理課程教材體系。知識經濟時代的企業發展迅速,為教學的實踐者既帶來了機遇,但也帶來了很大的挑戰。在不同的行業、不同的市場條件下,企業面臨的環境有很大的差異。如果高校教師能把典型的企業行政管理活動精煉成具有普適性的教材,或者是編寫成案例專輯,通過校內課題組的團隊合作形式或校際合作等方式,對企業的行政管理實踐進行描述、分析,完成從具體到抽象的過程,這樣既發揮了高校教師的理論水平,也找到了理論與實踐結合的契合點。筆者在企業調研中得知,企業組織中的很多人員希望有這樣的人員來完成此項任務,高校的學生群體也盼望能有這樣的教材資料面世,能把這項工作做好,既有益于學生,也是對企業實體界的貢獻,同時也能為教學工作的順利開展奠定很好的基礎,也是對高校教師理論水平的檢驗,也可以促進科研能力的提高。
3、采用“案例教學+情景模擬參與”相結合的教學方式。案例的選擇和使用的目的是讓學生置身于案例的氛圍中,如何運用自己“智庫”里面的儲備,去分析問題,有助于學生去積極思考,從而提高學生分析問題、解決問題、臨場應變的能力。企業行政管理的案例可以由教師自己整理得出,也可以從網絡資源中獲取,既可以是成型的案例,也可以是毛坯式的案例,既有與課程章節相配套的專題案例,也有幾章節串聯起來的綜合性案例;既有事實描述性案例,也要有能讓學生有發揮空間的案例。
參與式教學的基本特點是重視學生學習中的主體性和主動性。學生在參與教學中,圍繞某一專題,自己查閱文獻、綜合分析和討論,學生的主體性得到很好的體現,主動性明顯提高,很多模糊的概念和原理也得以理解,學習效率也得到提高。情景模擬參與是參與式教學的一種形式,它和案例教學是密不可分的,案例教學是前提和基礎,是對學生分析能力的基本訓練,配合使用以問題為導向的情景模擬參與就會有點撥的效果,可以彌補學生對企業行政管理實踐的不足與片面。情景的設定可以由教師擬定,也可以由學生出題。具體步驟為:把學生分為4～6組(根據人數,也可適當增加組數);劃分小組之后,宣布小組的目標;做好準備工作,然后展開模擬;總結評估情景模擬的結果。整個過程由教師作為指導者,也可由班級的某位同學主持,或者教師只給予輔指導,最后對情景模擬做出點評,并指出今后在企業行政管理的學習中需要努力的方向。
4、注重校企合作和實踐環節建設。實踐教學的優勢在于社會生活實際,側重學生動手能力的訓練、心理素質的培養,教學內容生動,教學形式活潑,具有近距離的接觸,能有親身體驗,學生也應是積極的參與者和實施者。在企業行政管理課程教學中,企業行政管理者(如行政總監等)的參與是必不可少的,在課程設置和實施過程中就要合理安排,定期和不定期地聘請企業的行政管理人員到高校課堂為學生開展講座,互動交流,因為在企業一線行政管理工作崗位上的管理者真正知道企業需要什么樣的行政管理人員,應當具備怎樣的素質、管理能力。同時,努力創造條件,建立良好的校企合作關系,教師和學生也有了實踐的機會和平臺,這樣學生對企業的行政管理工作有了更具體、更客觀的認識,企業也可以在合作中覓得自己需要的管理人才,實現共贏。但在加強實踐環節建設的過程中,確定實踐教學的主題要具體、務實,具有可操作性,切忌大而空;同時要建立有效的考核評價機制,科學全面地考核學生的實踐成績,使學生在實踐環節能珍惜機會,有所收獲,這些還需在實踐中總結和探索。
三、結束語
學習型企業是指以企業和員工的共同愿景為基礎，以企業和員工的全面發展為中心，通過建立新的工作方法和模式，不斷促進團隊知識和生產的創新發展，從而保持自身可持續競爭優勢的企業組織。學習型企業管理理念的創新是基于教育學、心理學、管理學和社會學等基礎上的一種人文思想創新，是推動社會、企業和個人協調發展的有效手段，其創新管理理念主要體現在以下幾個方面：第一，以人文本。企業的核心競爭力來源于企業的人本發展理念，員工是企業發展的主體力量，沒有人的主體操作，一切創新都是空談，所以企業要以人為本，促進員工個性化發展，全面落實以員工利益為根本目標的現代化管理理念；第二，數字化管理。在互聯網時代的大背景下，企業的人力資源、產品生產、技術開發等都要依賴于網絡，實行互聯網數字化管理；第三，創新管理。學習型企業要在市場上立于不敗之地，必須不斷創新經營理念、生產方法和游戲規則；第四，危機管理。任何企業在經營中都存在一定的風險，學習型企業更應該正確把握戰略方向，積極應對市場危機和挑戰。
2學習型企業對生產管理模式的要求
2.1生產管理制度的標準化要求標準化是學習型企業生產管理發展與革新的基本保障，標準化的操作流程、資料統計、業務規范能夠有效促進企業生產和管理的有序進行。學習型企業要求有標準化的制度做約束，員工在進行日常的生產管理時，必須遵守企業的各種規章條例和作業標準，讓生產管理有章可循、有據可依。
2.2生產管理結構的個性化要求學習型企業必須以客戶和市場的需求為導向，不斷進行產品結構的優化與調整，盡可能地滿足不同客戶對產品品類、品質和價格的個性化服務需求。這就要求學習型企業必須舍棄傳統大批量的產品生產方式，重新搭建個性化、有針對性的小批量產品生產管理結構。
2.3生產管理方式的精益化要求生產管理方式精益化是指企業在產品生產的過程中，必須以市場發展需求為依據，以“拉動式”的方式進行企業生產管理。“拉動式”要求企業對各環節的生產，都執行“下環拉動上環”的管理操作，以清除生產環節中的一切松弛點，促進企業實現經濟效益最大化。精益化方式的生產管理，可以有效降低企業產品存儲率，有效實現產品生產與市場需求同步發展，同時，也為產品生產速度和質量提供了有力保障。
2.4生產管理手段的技術化隨著計算機技術的發展，我國企業經營生產不斷被注入新的活力，CAD、CAM、MRP、CAPP、FMS等技術的應用極大提升了現代化企業的管理水平和生產效率。尤其是計算機集成制造系統技術的應用，其將產品開發設計、營銷策劃、生產制造等組合成一個完整的有機系統，在這種新型的管理模式下，學習型企業正向著生產與經營、管理與制作的一體化方向快速發展。
3學習型企業生產管理的發展與革新策略
3.1處理好生產準備、操作及控制系統的關系學習型企業的生產管理包括三大系統，即生產準備系統、生產操作系統和生產過程控制系統。企業在進行生產管理時，必須協調好這三大系統的關系，才能保障其正常運營，相互促進。科學有效地管理三大系統有利于提高企業生產管理系統的適應能力，并不斷推進企業革新生產管理模式。
3.2處理好企業制度、管理及技術創新的關系目前，我國多數學習型企業在發展革新中，都過度關注于制度的創新，而忽略了管理和技術上的創新。學習型企業必須改變思路，正確處理企業制度、管理和技術三者關系，以制度和管理創新為基礎，運用高科技手段不斷開發新的產品和生產方法，促進三者協調發展，有效融合，以不斷適應日益變化的客戶需求，保障企業可持續發展。
論文摘要：知識資源正日益成為決定企業競爭力的戰略資源，其開發利用要求企業變革傳統的培訓方式，電子化學習是實現這一變革的有效途徑。在我國，企業電子化學習仍處于起步階段，面臨許多需要解決的問題。
一、知識資源：企業競爭力的要素
二十世紀九十年代初，管理學大師彼得·杜拉克預言：知識的生產率將日益成為一個國家、一個行業．一家公司競爭的決定性因素。1997年，世界經濟合作與發展組織在《關于1996年科學技術和產業展望》的報告中提出了“以知識為基礎的經濟”的概念，報告指出，體現于人力資本和技術中的知識是經濟發展的核心。
知識在企業生存與發展中的重要作用并不是始于當代的管理思想。傳統的管理觀念一向認為工作中的know—how是企業和個人成功的關鍵，“知識就是力量”是眾所周知的名言，離開知識，創新、創造力、判斷力、效率都無從談起。隨著經濟發展和社會進步，新情況新問題不斷出現，要求企業不斷變革和創新，以適應日益變化的環境，而提高應變和創新能力的根本在于對知識的了解、掌握、整合和利用。因此，明智的企業管理者越來越意識到：知識資源是企業的戰略資源，企業的競爭優勢來自于對知識資源的有效開發和利用。研究者也傾向于把企業作為一個知識和知識流動的組織加以研究。在這一背景下，“知識管理”、“學習型組織”、“終身化學習”、“培訓是最大的福利”等新的管理觀念應運而生。
二、知識和知識管理的特性
在探析知識管理的特性之前，我們有必要對知識的特性及其獲取和傳遞規律進行分析。通常，人們把知識分為外顯和內隱兩大類。外顯知識也稱有形知識，可以用語言和圖形表達，易于整理和進行電腦儲存；內隱知識又稱作無形知識，是人類積累的經驗教訓，隱藏于大腦之中，知識的擁有者不能完全意識到它，不能用語言全部表達。由于有形知識可以用語言表達，可以利用各種載體公諸于眾，進行傳播和交流，相對而言比較容易獲取和共享。無形知識的獲取和流動則困難得多，其傳播和共享更大程度上依賴于企業內部的制度安排以及溝通和互動的組織氣氛。
知識管理是為了實現企業顯性知識和隱性知識最大化共享提供有效途徑。是知識的識別、獲取、開發、整理、儲存、傳遞、共享、轉化的全過程。知識的特性決定了這一過程呈現以下三個重要特征：一是知識作為一種戰略資源與工業經濟形態下的自然資源有本質不同，前者愈使用愈多，愈使用價值愈大，呈報酬遞增規律；只有在開放的知識交換狀態下，個人擁有的知識才有可能得到增長，而不被分享和使用的知識將會老化，會變得越來越沒有價值。因此公開和共享是知識資源充分有效利用的不可缺少的環節。二是實現順暢和持續的知識流動和交換，必須要讓企業員工有共享知識的動力和人文條件。除了依賴于制度的激勵以外，必須創造一個廣泛參與的團隊學習環境。廣泛的參與將會引出更多的問題，引發更多的思考，尤其有利于無形知識的顯性化。三是知識量的激增、新舊知識代謝速度的加快以及企業在激烈競爭環境中對知識的需求，要求企業在知識的獲取和傳遞過程中盡可能低成本、快速度。知識管理的上述特性，向企業傳統的學習方法和培訓體系提出了創新要求。
三、E—Learning：企業學習創新的途徑
現代信息技術的發展切合和適應了企業知識管理對學習創新的要求。以Intemet為代表的網絡技術帶來了教育領域的革命，基于網絡平臺的電子化學習(E—Learning)變革著傳統的企業培訓，企業依托Intemet網絡多媒體技術平臺將專業知識、技術經驗、管理信息等傳送到員工面前，員工可以隨時隨地利用網絡進行學習交流或接受培訓，并將知識不斷轉化為企業的市場競爭力和不斷增長的財富。這種以互聯網為核心的電子化學習已成為全球性企業內部教育培訓的發展趨勢。
根據基根博士的定義，E—Learning是指通過Intemet或其他數字化內容進行學習與教學的活動，它充分利用現代技術所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環境，實現一種全新的學習方式，這種學習方式改變了傳統學習中的教與學關系，從而根本上改變了教學結構和教育本質。E—Learning包括三大要素：1、數字化學習環境。即具有信息顯示多媒體化、信息傳輸網絡化、信息處理智能化、教學環境虛擬化等特征。2、E—Learning資源。即經過數字化處理，可在多種媒體計算機或網絡環境下運行的多媒體材料。3、E—Learning方式。即利用數字化平臺和數字化資源，教學雙方開展協商討論、合作學習，并通過對資源的收集利用、探究知識、發現知識、創造知識以及展示知識的方式進行學習。與傳統學習比較，其特點主要表現在時間的終身化、空間的網絡化、學習主體的個性化、交互的平等化等。E—Learning使企業內部的知識產生和知識整合系統化，既可以提高員工的個人技能，加強員工之間的溝通，增強組織凝聚力，又密切了企業與供應商、客戶之間的關系，提高了企業的競爭能力。因此，它作為企業發展戰略的一個重要方面前景看好。以聯想集團為例，其持久的競爭力來源于它的組織學習能力。通過LotusNotes、視頻會議系統等方式促進員工的交流與知識傳播，通過Internet交互向合作伙伴、競爭對手和客戶學習，持續地提升其市場運作、產品研發等多方面的能力。
在美國，目前通過網絡進行學習的人數正以300％的速度遞增，并且有60％的企業通過網絡進行員工培訓，據113(2(美國企業和政府在線學習預測)估算，電子化學習正以每年83％的速度發展，將達到企業總訓練量的40％。美國培訓與發展協會預測，到2010年，雇員人數超過500人的公司中90％以上都將采用E—Learning進行培訓。對北美的市場調查表明，94％的機構認識到了E—Learning的重要性，雇員在1000人以上的公司62．7％實施了E—Learning，其中商務技能、管理藝術、溝通技巧等課程倍受歡迎。全球E—Learning#0-g場總額2001年為65億美元，2003年增長至115億美元；通過網絡進行的職業與商務技能培訓已超過IT類的總和。在我國，企業E—Learning正處于起步階段。已經采用E—Learning的企業主要集中在銀行業、保險業、通訊業和IT業，制造業和航空業中也有一些企業。如中國工商銀行、招商銀行、深圳發展銀行、平安保險公司、中國移動、聯想、中化集團、中國華北電力集團、東方航空公司等。由于企業培訓系統的信息化程度不高、員工的網絡技術應用水平及相關教學資源、師資力量的不足，制約著國內企業迅速有效地應用E—Learning，然而國際大公司如IBM、思科和國內的在線網絡教育公司如北大在線等正在聯手培育中國市場，在他們的推銷、帶動、示范下，應用E—Learning的企業將會越來越多。
四、企業E—Learning的實施
關鍵詞：物流管理專業；校企合作；教學模式；資源共享
1校企合作教學的現狀
近年來，關于校企合作的研究成果不斷涌現，一些校企合作模式得到迅速推廣，在取得顯著成績的同時，也暴露出一些具體問題。
1.1校企合作教學的研究與實踐
截至2010年4月，中國期刊網顯示的與“校企合作”相關的論文近1700篇，其中研究職業院校與企業合作問題的占95%以上，研究合作模式的占近1/5。于敏(2009)認為，從各國的模式看，主要有德國的企業為主模式(“雙元制”)、美國的學校為主模式(“合作教育”)和澳大利亞的行業主導模式(“技術與繼續教育”)。曾建飛(2010)提出目前國際物流校企合作的模式主要有企業輔助型模式、校企聯合培養模式和校企合作辦學模式。其劃分依據應該是校企合作中雙方的資源配置比例和實際控制者的差異。近年來，我國高校為提高學生的實踐動手能力采取了多種形式，主要包括：
①與企業合作訂單式培養人才。廣東外語外貿大學以企業訂單為主要依據，組織必要的人力、物力實施人才培養，實行產銷銜接。內容包括人才規格要求、教學計劃、課程內容、教學過程、實習實訓、教學評價和畢業生錄用等方面。
②建立企業實習基地，安排學生參觀或頂崗實習。高校與企業簽訂實踐基地協議，制訂專門的實踐教學計劃，實行彈性學制，安排學生參觀企業現場或頂崗實踐。學生運用所學理論指導實踐，同時通過實習引導理論學習。這種形式在職業教育和本科教育中都有應用。
③參股加盟模式。1992年10月，為了適應擴大規模生產的需要，華南農大應邀加盟溫氏集團，開創了農業產業化領域校企合作的先河，首創了高等院校持股加盟企業的產、學、研合作模式。這種合作形式以股份為紐帶，將雙方緊密聯系在一起，利益共享，風險共擔。該形式主要應用于合作技術研發領域。
④邀請企業管理人員講課。這種方式操作容易，教學成本低。上述校企合作形式使學校、企業和學生三方均得到相應的益處，尤其是在職業教育中，在教育部的大力推動下，校企合作取得了明顯成效。
1.2目前校企合作教學存在的問題
從實踐來看，當前我國的校企合作還存在一些難點和障礙，主要表現在以下幾方面：
(1)合作理念存在誤區。長期以來，由于傳統人才培養觀念束縛，我國高校本科教學并不重視實踐訓練。重點院校側重培養研究型人才，少數普通院校也忙于上檔次，爭先恐后地向研究型大學轉型。雖然大多數普通本科都聲稱培養應用型人才，但在實際操作中對實踐教學并沒有真正重視。分配給學生實踐的時間過少，一般只是在最后一學期給學生提供實習機會。關于校企合作的協議雖然簽了不少，但基本上都是擺設，所謂“實習基地建設”，只不過是一紙空文的口頭承諾。結果導致管理學科的畢業生呈現“研究外行，管理不行”的局面。作為實踐教學基地的企業，只關注用自己的力量生存發展，也很少考慮能從與高校合作中受益的問題，即使關注了也是考慮技術合作，而對于教學合作問題并不感興趣。
(2)合作雙方目標沖突。在實踐中，企業與高校合作教學的直接目的主要是經濟效益，而不是社會效益。沒有經濟效益，企業不可能愿意接納學生的周期性的實踐；高校與企業合作的根本動力則來源于培養人才，而創造社會效益，缺少針對經濟效益的可行性分析。合作目標的不同造成雙方在合作中產生沖突。尤其是合作進入實質操作階段以后，一旦發現問題，往往使得合作難以深入進行。
(3)資源配備問題。一是實踐平臺問題。校企合作在設備場地的投入上更多的是依靠企業來提供。在實踐中，企業要考慮正常生產經營問題，到底投入多少資源供教學使用，或者說企業能不能拿出足夠的資源，企業的資源與學生數量如何配比，也成為一個模糊不清的問題。以物流管理專業為例，其實踐環節幾乎覆蓋整個企業流程，如果沒有配套的資源作為實踐教學平臺，根本不可能完全實現教學目標。二是教師資源問題。誰來教學生？是高校老師，還是企業管理人員。高校老師本身缺乏實踐經驗，企業管理人員又沒有精力來教學生，成為合作難的一個障礙。三是教材問題。傳統的理論教材不能滿足校企合作教學，由于沒有合適的教材，使得教師授課沒有科學依據。上述問題在某種程度上降低了校企合作的效果。
(4)管理體系不完善。管理體系強調系統性和模式化，它包括管理的方針、目標、策劃、控制、保證和改進等具體活動。管理體系是校企合作正常進行的必要保證，沒有一個完善的管理體系，會造成學生在企業“走馬觀花，淺嘗輒止”，學不到系統的知識。
(5)政策支持問題。校企合作教學打破了傳統的教室教學的局面，將學生引領到校企共建的教學平臺上學習，需要國家在政策上給予支持。事實上，目前教育主管部門已經出臺了一些關于校企合作的政策，但主要體現在職業教育和技術創新領域，在本科教育層次或各層次共享方面缺少明確的政策文件。
總體來說，當前校企合作存在的最基本問題是校企之間如何合作，具體涉及高校、企業和國家三個層面；三者之間按照什么樣的模式去保證校企合作教學的質量，還需要進一步探討和完善。
2物流管理專業教學與企業運營的互補性分析
物流管理專業教學與企業運營存在很大互補性，無論是在專業屬性、培養目標還是在資源配置等方面，高校和企業之間完全可以通力合作，資源共享。
2.1物流管理專業人才培養目標定位與教學資源的有限性
(1)培養目標和人才能力體系要求。從學科分類來看，物流管理應該是管理學的一個分支，屬于交叉學科。本科物流管理專業要為社會培養基層、中層管理人才，能夠在制造業、服務業及第三物流等領域從事有關運輸、倉儲、配送、裝卸搬運、流通加工、包裝和信息管理(或綜合性)的計劃、組織、人員配備、領導和控制工作。學生能力要求最終表現在兩個方面：基本能力和核心能力。基本能力包括說、寫、協調溝通和現代辦公設備的使用四方面；核心能力包括決策和執行能力。基本能力為核心能力服務，核心能力依靠基本能力來體現。這些能力單純依靠高校自身的理論教學和模擬實踐根本無法完成。
(2)高校教學資源的有限性。高校在物流管理專業辦學方面投入的資源除了教師，還包括各種硬件和軟件。為提高學生實踐能力，目前高校內部能做到的只是建設模擬實驗室或安裝模擬物流信息化管理軟件，如建設模擬配送中心，安裝ERP軟件或倉儲管理模擬軟件等。由于資源有限，教學過程中模擬的程度是有限的，不可能覆蓋物流管理涉及的全部要素。教學資源的有限性決定了校內教學內容與企業管理實際必然存在一定距離。同時，每所高校爭相采購設備，造成全國范圍內的低水平重復建設，這種局面迫切需要企業從外部提供資源來化解。
校企合作給高校帶來很多好處：一是高校可以爭取企業資助，改善教學條件；二是保證教學質量，提高學生的實踐能力和創新能力，促進學生就業；三是能夠提高教師的教學和科研能力，推動專業教學改革。
2.2企業對高校教學資源的需求在市場競爭日益激烈的環境下，校企合作在客觀上使企業也能從高校物流管理專業教學過程中獲得諸多利益：一是企業可以從高校獲得符合企業需要的低成本員工(學生畢業前)和應用型物流管理人才(學生就業后)；二是利用高校教師的理論優勢，對員工進行培訓或享受診斷咨詢服務，解決企業在管理和經營方面存在的問題；三是通過校企合作樹立良好的社會形象；四是獲得政府的政策性優惠。
總之，物流管理專業的校企合作給高校和企業帶來的是雙贏，在人才、管理、基地、技術等多方面實現資源共享，具有極大的互補性。順豐速運(集團)有限公司與國內多家高校聯辦的“順豐班”，實現了學校、企業和師生員工的有機結合，是校企合作的一個較為成功的典范。
3物流管理專業校企合作教學模式設計
校企合作是一個復雜的系統工程，其教學模式需要從學校、企業和國家三個層面來構建，構成要素包括教學方針和目標、組織機構、方案和內容、過程、手段和方法、教學基地、溝通與反饋、政策支持等多方面，如圖1所示。
3.1教學方針和目標
校企合作要樹立“以學生為關注焦點”的教學理念。高等教育的產品是教育服務，對象是學生。教育服務必須滿足以學生為中心的相關方的需求和期望。相關方包括學生、家長、教育主管部門和用人單位等。所以，校企合作教學必須首先識別學生及其他相關方的需求和期望，作為教學策劃和資源配置的前提。教學方針是教學單位制定的關于實踐教學的總的宗旨和方向。它必須與學校和企業總的教學方針或經營方針相適應，對滿足學生及其他相關方的要求和持續改進實踐教學管理體系的有效性作出承諾。合作教學的基本目標是提高學生實踐能力，增強其就業適應性，具體要圍繞學生應該具備的基本能力與核心能力來制定，并形成一個完善的目標體系。
3.2教學的組織機構
根據組織理論，“任何一個組織都有其環境，面對不同的環境，組織總是要有不同的結構來適應它”。為了切實搞好校企合作教學，學校要成立校企合作指導委員會，針對物流管理等各專業與相關企業合作進行戰略規劃與資源配置，統一協調解決合作過程中遇到的問題。在專業層面，必須成立以高校為主導的專職教學機構，專門負責校企合作教學的具體管理和操作。該機構一定要有足夠的權限，由學校和企業共同抽調各級管理人員組成，正副職安排和構成人員比例根據教學需要來確定；也可以考慮合作雙方的選調人員分別在對方的高、中、基層掛職，參與相關決策，以增強相互溝通、了解和信任。機構的主要職能包括：制定教學方針目標、教學方案、教師資源的管理和開發、建設教學基地、教學質量管理和學生管理等。其中，對教師資源進行管理和開發意味著該機構不僅僅是選擇教師，還要對教師進行實踐經驗或實踐技能的崗前培訓，由企業管理者授課。教學質量管理職能包括教學質量標準制定、教師教學質量的控制和評價等。學生管理在所有工作中是一個關鍵，因為實踐基地的容量有限，如何有計劃地利用基地培訓學生十分重要。
3.3教學方案和內容
教學方案涉及教學計劃、教學大綱、教學日歷和具體教案等文件。校企合作的教學方案一定要在理論教學的基礎上結合實踐需要，由校企教學組織機構組織教師和企業管理人員共同來設計和編制。教學內容要緊緊圍繞企業的物流管理職能與崗位群要求，充分實現教學目標體系規定的基本能力和核心能力。教學方案設計總體上應該考慮5W1H，即內容(學什么)、主體(誰來教，誰來學)、原因(依據和目標)、時間(在哪個學期)、地點(在校內，還是在企業基地)和方法(采用什么教學方法)。為了增強校企合作教學的可操作性，教學組織機構應該組織人員編寫“物流管理專業實訓教材”，為教師講授和學生學習提供直接依據。
3.4實踐基地建設
實踐基地建設是校企合作教學中的核心任務。物流管理專業學生就業崗位與物流管理職能密切相關，無論是倉儲、運輸、配送，還是其他管理崗位，都要培養學生的基本能力與核心能力。因此，選擇合作的企業不能是唯一的，一要滿足學生實踐教學的需要。從行業來看，制造業企業、零售業企業或第三方物流企業都在企業考慮范圍之內。當然，作為校企合作的企業與高校實踐教學一定要具有較高的相關度，具有典型性；從投資主體來看，實踐教學基地可以采用學校投資、企業投入或校企共同投資三種形式。由于高校自身資源的有限性，采用企業投資和共同投資的形式比較可行。如果基地是企業生產經營系統一部分(企業的物流系統)，既要保證企業運營正常進行，還要完成合作教學任務，那么如何協調教學與運營的關系是一個難題。解決的辦法要從合作教學的具體手段和方法角度去思考。
3.5教學過程
教學過程是教學方案各要素在時間和空間(地點)上的具體展開(如圖2所示)。從時間上來看，本科物流管理專業一共八個學期，應該拿出一個學期為學生提供校企合作的實踐教學，可以考慮安排在第七學期。一至六學期也可以安排實踐教學，但在形式上與集中學習應有所區別。在第八學期，仍然可以安排學生到相關企業進行傳統的畢業實習和畢業設計。具體來說，在第一至第六學期，校企合作教學主要采用企業專家講課(針對相關課程)、學生到實踐基地參觀和假期實踐(階段實踐)三種形式。第七學期的全部或至少二至三個月，在實踐基地集中教學。這是校企合作教學的主要時機。第八學期的畢業實習和畢業設計，可以繼續選擇在實踐基地，也可以由學生自主選擇到其他企業實習，主要是為了學生就業和完成畢業設計。以上過程設計需要對傳統教學計劃進行改革，需要對課程教學的平時實踐學時和集中實踐教學學時進行合理劃分。
3.6教學的手段和方法
校企合作教學的質量能否保證在很大程度上取決于教學的手段和方法是否具備可操作性。根據教學地點，教學手段和方法可以分為課堂教學、現場教學和頂崗實踐三種類型。在課堂教學環節，教師提供合作企業物流管理資料作為課堂教學的案例素材；同時，邀請有經驗的企業管理人員到課堂上為學生講課。高校教師擅長理論，企業專家側重實踐，二者取長補短，相得益彰。在現場教學環節，主要采用“學徒制”。為一組學生安排一位高校教師或企業管理人員做老師，學生跟隨老師學習物流管理實踐知識，同時要定期輪換，以便學生掌握全面物流管理技能。當學生掌握了企業物流管理的基本要領以后，安排學生頂崗實踐。此時，教師角色轉換成“指導”，學生變為管理工作的主體。
3.7溝通、評價與反饋機制
建立溝通機制是為了確保高校與企業之間就合作教學的情況進行實時交流。為此，合作教學組織機構應該安排專人負責，建立專門的聯系方法，確保雙方動態掌握教師、學生、資源配置和教學過程的所有信息。此外，要制定合作教學質量評價制度，這是保證教學質量的一種事中和事后控制手段。組建教學質量和教學效果評價小組，針對教學方針、目標、方案、過程、手段和方法分別構建質量評價指標體系，定期開展教學質量評價，對學生學習效果進行考核，從而對高校、企業和學生三方形成約束，使合作教學真正落到實處。同時，建立反饋機制，及時將教學效果和質量評價結果傳遞給教學組織機構，乃至校企高層管理者和相關部門。
3.8政府的政策支持
本科物流管理專業校企合作教學沒有國家政策支持是不可能完成的。政府對于校企合作教學的支持包括總體要求、教師素質培訓、教材編寫、經費支持、人身安全保險、企業稅收優惠和教學認證等多方面。第一，教育主管部門要出臺支持本科專業校企合作教學的政策文件，對本科校企合作的指導思想、原則、目標和措施提出總體設想和要求；第二，加大教師實踐培訓力度，使教師的素質和能力適應校企合作教學要求；第三，通過試點，編寫校企合作教學的教材，并在完善中推廣；第四，對校企合作的高校給予經費扶持；第五，設定專門的服務于校企合作教學過程的人身安全保險，明確界定校企合作教學中人身意外傷害事故的責任劃分，免除學校和企業對人身意外傷害的顧慮；第六，對參與校企合作教學的企業提供稅收優惠，免除或降低相關的資產購置、產品銷售方面的稅率；第七，設立基于校企合作教學的職業能力認證。為通過校企合作教學學習成績合格的學生頒發認證證書，對學生的實踐經歷和能力提供證明。
綜上所述，當前物流管理等管理類專業學生就業存在的一個根本障礙就是學生沒有實踐經歷，實踐動手能力差。校企合作教學不僅解決了這一難題，還會形成高校和企業雙贏格局。構建校企合作教學模式需要在國家政策平臺上，制定科學的教學方針和目標，成立教學組織機構，制訂完善的教學方案，加強實踐基地建設，規范教學過程，采用適宜的教學手段和方法，建立溝通、評價與反饋機制。
參考文獻：
［1］張金標，胡慧萍.基于應用型人才培養目標的校企合作模式研究［J］.中國冶金教育2010(1)：19。
關鍵詞:職業發展；隱性課程；通用職業能力
一、高職工商企業管理專業實踐教學現實情況
自國家開展高職教育以來，高職教育是高等教育的重要組成部分，是職業教育的高等階段。其人才培養目標是：以服務為宗旨，以就業為導向，培養具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線職業崗位的高素質技能型專門人才。而對于工商企業管理專業的學生培養卻變成了以辦公軟件操作能力、專業能力、營銷能力等職業基礎能力作為職業培養目標，在高職教育層面似乎說得過去，但仔細分析下與中職教育目標貼近，體現不出作為高等職業教育的優勢，導致畢業生在選擇職業崗位時出現困惑，這是高等職業教育的通病。高職的工商企業管理專業既是應以管理能力見長，并具備管理崗位職業發展潛能和創新、創業能力的高素養發展型技術人才，只有這樣才能區別于中職教育。以我院工商企業管理專業為例，實踐教學體系實現“實踐”+“理論”一體化，通過校企合作、校內實訓的方式對學生進行培訓，著重于學生的銷售能力、團隊合作能力、辦公軟件操作能力等，學生對于技能的掌握通過實訓可以實現，但實踐教學的要求把學生“圈住”了，自主意識沒有、創新意識沒有、創業能力沒有，導致學生擇業不明確，能力在崗位上得不到體現，沒有職業競爭力和職業發展力，當職業不理想時最明顯的表現就是跳槽。每年工商企業管理專業在實習期后的跳槽率高達30%，畢業后一年內的跳槽率是50%，這些數據說明學生職業競爭力不強，職業發展能力弱的表現。
二、高職工商企業管理專業實踐教學體系存在的問題
1.高職工商企業管理專業人才培養目標定位不清晰高職工商企業管理專業的人才培養目標是掌握現代工商企業管理基本理論并具有較強企業管理能力，能在企業從事基層管理工作，包括市場營銷、會計、財務管理、人事管理等工作的高素質技能型專門人才。這是專業特定技能，然而到崗位工作后除了專業技能我們還需要職業發展技能———通用職業能力。隨著社會的發展，職業結構的變化使人們的工作崗位發生著變化，人們不能再在一個崗位上從一而終。面對就業市場上職業結構的變化、崗位的輪換，人們需要有更高、更強的能力去適應社會的發展，這種更高的能力并不是通常的生產技術或專業知識，而是一種非技術、非專業的要素，這種要素能實現跨崗位、跨職業甚至跨行業，正是這種特殊要素才使得勞動者的職業能力具備了一種可轉移性和適應性，這種重要能力就是職業核心能力，它被稱為“通用職業技能”。通用職業技能是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力，它適用于各種職業，適應崗位的不斷變換和就業環境的變化，是伴隨人終生的可持續發展能力，包括以下十項技能：（1）自我管理能力;（2）學習和適應能力;（3）解決問題能力;（4）創新能力;（5）團隊工作能力;（6）語言表達能力;（7）信息處理能力;（8）人際交往能力;（9）系統化工作能力;（10）自我規劃能力。具備以上能力的就業者本身具有職業發展能力，能在社會變化的環境下有較強的適應能力。2.工商職業技能目標定位缺乏職業的發展性工商職業技能目標的定位主要在職業技能和通用技能，但隨著互聯網大潮的沖擊下，保守的職業技能培養顯然不適應，企業需要更具有創新、創業能力的人才，社會需要創業者為社會提供更多的服務。3.職業素養被忽視《就業指導》是大學生必須的職業素養課程，但課程囊括的知識量多而雜，針對專業的職業素養內容沒有。根據冰山理論，我們看到顯性特質是技能知識，人的知識與技能，容易被感知和改變。而在工作中隱性特質是角色定位、價值觀、自我認知、品質、動機，相對于知識、技能而言，素質要素中的潛能部分較難進行評價和培養，花費的成本也比較高，但是效果往往不盡如人意。因為潛能的形成與人的大腦的生成過程有密切的關系。由于人腦的內在結構在經歷了先天的塑造與后天的培養之后，到了一定年齡將不易改變，因此一個人潛在的動機、內驅力、個性、自我形象、價值觀、社會角色等隱性特質在一定程度上也是持久不變的。許多企業往往單憑專業知識與技能來選拔員工，這是過于表面的。事實上，素質中的隱性潛能部分對于指導企業能否有效利用員工的知識與技能是非常關鍵的，有時甚至起到決定性作工商企業管理專業實踐教學體系存在的問題與對策龐體慧北海職業學院項目支持：2014年度廣西高等教育教學改革工程項目———《普通高職院校工商企業管理專業校外生產性實訓基地建設的實踐與探索》（代用。因此，如果能夠憑借隱性潛能來選拔員工，再對其知識、技能等素質施以相應的培養與開發手段，便能對員工素質的提升真正做到有的放矢、事半功倍。學生的隱性特質開發是實踐教學一個真空帶，我們需要在校內就挖掘和培養學生的隱性特質從而形成自我職業素養。具備隱性素養的學生更容易融入社會，在職業生涯中面對困境更容易走出困境，并學會利用社會資源來提升自我的價值。4.實踐教育缺乏開放性和市場化相對本科教育，高職教育更應具備開放性和市場化的特征。反觀工商企業管理專業的實踐教學，實訓資源和社會資源的缺乏，美其名曰的校企合作成為市場化的羈絆。由于工商企業管理專業實訓資源的限制，教學制度的局限開放性程度低，實訓還是校內實訓為主，項目實訓為輔，學生體驗較少，專業技能鍛煉少，加上實踐教學和理論教學還不能實現無縫結合，傳統實踐教學自然就脫離了市場需求。執教老師長期在校內工作，業務能力得不到鍛煉，市場化程度難以提升。
三、對高職工商企業管理專業實踐教學體系的改革和對策探討
1.加入“新常態”的人才培養目標在第三次全國職業教育工作會議中提到，加快發展現代職業教育，體現時展的要求和人民群眾的需求，新常態下的職業教育要求：（1）增速換檔要求職業教育新常態職業教育的新常態就是在穩定規模基礎上，全面深化改革創新，適應技術進步和生產方式變革以及社會公共服務需要，促進職業教育與社會需求緊密對接，為經濟社會發展提供有力的支撐。職業教育要開始重視人才的創新創業能力。（2）民生普惠要求職業教育新常態職業教育的新常態就是必須堅持以服務發展、促進就業為導向，加快培養高素質勞動者和技術技能人才，重點提升青年就業創業能力，助推民生改善，促進社會公平，讓發展成果惠及更廣大民眾。“接地氣”的職業教育更能適應社會發展，并具備職業生存能力，在社會中的人才定位更清晰。（3）創新驅動要求職業教育新常態指出，在新一輪全球增長面前，唯改革者進，唯創新者強，唯改革創新者勝。全球新一輪科技革命、產業革命、能源革命蓄勢待發，創新驅動已經成為支撐產業升級和技術技能積累的重要戰略平臺。中國要實現經濟的轉型升級，必須依靠技術創新實現經濟增長，激發全社會的創新動力、創造潛力、創新活力。我國確立實施創新驅動發展戰略，實質上是人才驅動。所以，職業教育的新常態就是更加重視中高端技術技能人才的培養，深化產教融合、校企合作，注重文化素養、職業精神和技術技能融合培養，提升人才培養的針對性和適應性，切實提升勞動者素質和創造附加價值的能力。依此來看，如果職業教育在教學實踐環節不進行改革何來適應新常態下社會和企業的發展，作為職業教育工作者要研究新形勢，適時改變工商職業技能目標。把創業能力、創新能力加入到人才培養目標作為新常態下的職業能力需求。2.電子商務課程引入電子商務是一門交叉學科，涉及計算機科學、管理科學、經濟科學、社會科學等，而工商企業管理專業涉及到企業各種資源的管理，由于互聯網的發展，企業的資源也包括了電子商務在內的所以網絡資源，可以說未來企業各崗位群都或多或少與電子商務有關。而且現在多數的創業人群都以電子商務作為基礎發展而來，電子商務課程內容有必要滲透到各個專業課程中，比如市場營銷應引入網絡營銷的內容，物流課程應介紹市場電子商務流通的相關知識點，經濟法也應介紹電子商務法規等。將電子商務作為基礎知識融入各個課程是工商企業管理專業課程改革的趨勢，在實踐教學環節可以利用低碳環保的網絡資源來解決實訓資源緊缺。3.顯性課程和隱性課程根據麥克蘭德的冰山理論，對于工商企業管理人才的實踐教學體系應開始顯性課程和隱性課程。顯性課程主要是工商企業管理專業技能培養應包括《戰略管理》、《財務管理》、《市場營銷》、《門店經營與管理》、《人力資源管理》、《資源與營運管理》、《管理學》、《市場調查與預測》、《中小企業管理》；隱性課程針對學生未來職業發展潛能和通用職業技能開設包括《職業規劃———專業素養》、《管理心理學》、《個人與團隊管理》、《創業能力培養》、《演講與口才》、《溝通與協調》、《方法論》。4.聯合企業共同推進實踐教學高等院校屬于非營利性組織，市場化程度低，需要聯合企業進行實踐教學才能跟上市場化的腳步，教學體系的開放性直接就影響高職教育的市場化。工商企業管理專業的合作企業多半是活躍于市場競爭中的組織，由市場經濟推動企業發展，但和企業合作就往往會和教學沖突，這是一個矛盾體，如何設置靈動的教學機制來跟企業進行深度合作，解決的前提是企業實訓資源的穩定，接下來是校企合作的深入探討，最后是實踐教學機制的開放性，對企業項目實訓在資金、資源和制度上的支持，同時也需要師資結構化配置。實踐課程考核應考慮結構化考核方式，也即是將專業技能、職業素養、素質拓展等方面的考核要求細化到課程中。結構化考核更能體系學生的通用能力、職業潛能。
四、結論
高職教育發展到現在還屬于新興的行業，沒有一個最公認行之有效的模式可供參考，但在的新常態下，高職教育工作者在感應新時代的到來并努力踐行本職工作，高職教育絕不是中職的“翻版”，也不是本科的“復制”，應該是高于中職職業能力并具備職業發展潛力和職業競爭力的職業教育。新常態下的高職教育要改變觀念，迎接互聯網帶來的新浪潮，培養出具備專業技能、通用技能和自我職業發展能力的新型高職人才。
參考文獻：
[1]魯昕.中國經濟新常態對職業教育提出新需求./content/15/0104/13/3106397_438067204.shtml.
[2]王臻,梅石.淺析高職高專頂崗實習創新實踐與管理.論壇,2016年03期.
[3]楊勇.高職院校實訓基地建設研究———多元投資和創新機制.職教天地,2016年13期.
[4]袁廣發.經濟新常態下高職教育發展路徑探討.高教學刊,2016年06期.
