時間：2023-07-25 16:44:52
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產品質量管理 檢測質量管理 實驗室管理
Discussions on Approaches to Improving Communication Product Purchasing Quality Management
ZHANG Xue-song
（China Mobile Communications Group Beijing Co.， Ltd.， Beijing 100007， China）
Based on the related theory of quality management， the implementation scheme and achievements of Beijing Mobile in product quality detection management are analyzed. Three aspects are included. The first is product quality management which is crucial for control of product quality. The second is laboratory quality management. In order to establish the normal working order in laboratory， enhance working efficiency and ensure the safety of detection room， the purchasing department of Beijing Mobile draws strict management system. The third is the quality management of product quality detection process from the implementation of detection standards to quality control in detection process.
product quality management detection quality management laboratory management
1 產品質量要求管理
在整個質量管理階段中產品質量要求管理起著至關重要的作用。針對此階段，北京移動采購部制定并了產品質量檢測規范和標準，此檢測規范和標準嚴格按照中國移動有限采購[2014] 30號――關于印發《中國移動2014年供應鏈績效考核管理辦法》的通知要求，落實開展一級集采21類重點產品質量檢測各項工作。采購小組在項目采購時，依據檢測規范和項目需求確定產品質量控制要求，并納入技術規范書;在簽訂采購合同時，將各項要求納入合同。供應商在生產過程中要保證合同約定的質量要求，供應商在物流配送中，要確保產品質量不受影響。以一級集采21類重點產品中無源器件中的功分器為例，各項指標如插入損耗、輸入端口駐波比、帶內波動、輸入口反射互調抑制、功率容量等特性指標具有嚴格的標準。
2 產品質量實驗室管理
為了確保實驗室的正常工作秩序，提高工作效率，保證檢測室安全，北京移動采購部制定了嚴格的管理制度。
（1）對檢測實驗室技術安全制度做出了嚴格的要求。如檢測室必須保持清潔、整齊、安靜、安全;恒溫樓內應保持肅靜，嚴禁大聲喧嘩、奔跑，做到文明檢測;做好檢測室的清潔衛生工作，定期打掃室外環境衛生，疏通排水溝，保證室內外環境的清潔，無環境污染現象等。
（2）對實驗室儀器設備管理做出了嚴格的要求。如所有檢測儀器設備均應保持良好的工作狀態，并貼有標識，需檢校的設備報送北京移動相關部門進行檢定。檢測儀器設備布局應整齊、清潔;下班前整理好現場，儀器儀表歸位，關好門窗，切斷三源（水、電、氣）;檢測室的水、電、氣路和儀器設備的布局必須符合安全要求，未經本機構負責人同意不得隨意改變水、電、氣的線路等。實驗室圖片如圖1所示：
圖1 實驗室圖片
（3）對實驗室的工作人員安排做出了嚴格的要求。如各檢測室應確定1名負責人，負責本檢測室的安全、檢測工作;依據現場情況，檢測室負責人提出本室儀器設備的購置、更新、改造及保養計劃，組織儀器設備的送檢和校驗工作;實驗人員需妥善保管各類技術資料和有關文件，技術資料外借時應辦理借閱手續。超過保管期的技術資料應分門別類，造冊登記經北京移動批準后，統一處理等。
（4）對實驗室送檢設備管理做出了嚴格要求。如送檢設備放置于送檢設備室（庫）由專人保管;送檢設備到達后，由送檢設備保管人員會同有關專業技術人員共同開封檢查，按檢驗標準要求，確認送檢設備完好，數量、規格、齡期等符合要求后按來樣單位辦理登記手續，不符合要求的送檢設備，不予檢查，同時要求受檢單位補充或重新取樣;送檢設備室環境條件及設施應能滿足存放送檢設備的要求，確保送檢設備不變質、損壞或降低性能等。
3 產品檢測質量管理
3.1 北京移動質量管理3個階段介紹
（1）事前預防階段：采購、生產、物流配送等階段
采購部制定產品質量檢測規范和標準，采購小組在項目采購時，依據檢測規范和項目需求確定產品質量控制要求，并納入技術規范書;在簽訂采購合同時，納入合同。供應商在生產過程中要保證合同約定的質量要求，供應商在物流配送中，要確保產品質量不受影響。
（2）事中控制階段：到貨交付、倉儲
采購部調度部按照采購訂單制定到貨計劃、產品檢測要求和任務，并通過郵件通知采購部物流管理中心或需求使用部門（集團要求一級集采檢測產品入庫物資由物流管理中心按照規則執行）。在接收到貨產品時，采購部物流管理中心或需求使用部門，應按照采購部調度部的檢測任務進行產品抽樣和送檢工作，并將檢測結果反饋到采購部調度部，如出現檢測不合格的情況，還應通過SPM問題管理模塊反饋檢測不合格的具體情況。倉儲管理應按照產品管理的不同要求進行管理，實現入庫物資的質量保證。
（3）事后監督階段：到貨交付后的工程建設、維護使用、后評估、回收利用
使用單位負責建立產品質量檔案。產品質量檔案應包含但不限于產品到貨日期、安裝日期、啟用日期、采購合同號或訂單編號、巡檢維護記錄、故障處理記錄和其它影響產品使用的情況記錄等，作為供應商評估及產品質量分析的基礎數據。采購部結合采購周期和項目進度，有計劃地組織產品后評估工作，并通過采購流程管理系統（SPM）建立問題處理模塊，接收公司員工提出的產品質量問題和建議，對這些問題和建議進行分析，并提出質量管理與改進的措施，經相應層級審批后實施。
3.2 北京移動產品質量檢測要求
根據產品對檢測環境和設備要求程度的不同以及公司具備的檢測能力和條件，分為自行檢測和第三方檢測這2種類型。自行檢測：公司內部相關部門對單獨產品的檢測和對系統整體運行的檢測。第三方檢測：公司請第三方檢測機構或第三方生產廠商對單獨產品的檢測和對系統整體運行的檢測。在自行檢測中，針對月報報送、對供應商考核方法及檢測流程都有著嚴格的要求。以月報報送為例，具體要求如圖2所示：
圖2 質量管理月報報送要求
3.3 檢測過程質量管理
北京移動在產品檢測過程中有著嚴格的質量管理要求，以1―6月份無源器件中的腔體耦合器的測試數據為例，最終結果顯示：在嚴格的質量管理下進行檢測，產品的各項指標均呈現出上升的趨勢。
（1）測試評判標準
耦合度30dB以下腔體耦合器的常溫電性能指標如表1所示。
（2）測試數據分析
1月份腔體耦合器三階互調測試結果統計如表2所示。
900M三階互調折線圖和1800M三階互調折線圖分別如圖3、圖4所示。
如表2所示，1月份自檢了虹信和三元達生產的普通耦合器，除了一般的外觀檢測外，主要是測試其三階互調指標，統計結果顯示，三元達8dB耦合器全部通過互調檢測，虹信10dB和12dB均未能通過互調測試。根據圖3和圖4可知，虹信10dB、12dB耦合器的互調顯著低于警戒值120dBc，虹信10dB耦合器最差指標達78dBc，虹信12dB耦合器最差指標達80dBc，嚴重低于警戒值。檢測出不合格情況，將不合格的產品進行后續處理，此種情況達到了自行檢測的目的，同時達到了督促供應商提高自身產品質量的目的，從而保證了產品的質量及可靠性。
表3為2月份華為耦合器數據統計，圖5是華為各型號耦合器駐波比折線圖，圖6是華為各型號耦合器耦合度偏差折線圖，圖7是華為各型號耦合器隔離度折線圖。
由圖5、圖6、圖7可以看出華為生產的各型號耦合器隔離度、駐波比等參數特性均符合檢測標準，曲線的波動都介于警戒值之內。
3月份華為高品質耦合器檢測結果如表4所示。
3月份華為高品質耦合器的指標均符合檢測標準。由折線圖及數據統計表可以得出：2月份和3月份華為的耦合器特性指標均符合檢測標準，同時3月份與2月份相比較，檢測結果有所提高。
表5、表6分別為福建先創8dB和10dB耦合器檢測結果統計：
表5 福建先創8dB耦合器檢測結果統計
三階互調均值/dBc 900MHz 149.2 合格率100%
1800MHz 138.54 合格率100%
駐波比（SWR）均值 1.08 合格率100%
插入損耗均值/dB 0.05 合格率100%
耦合度偏差均值 0.30 合格率100%
端口隔離度均值/dB 40.55 合格率100%
表6 福建先創10dB耦合器檢測結果統計
三階互調均值/dBc 900MHz 134.36 合格率100%
1800MHz 133.95 合格率100%
駐波比（SWR）均值 1.11 合格率100%
插入損耗均值/dB 0.05 合格率100%
耦合度偏差均值 0.38 合格率100%
端口隔離度均值/dB 37.96 合格率100%
由先創1―6月份的測試數據可以看到：北京移動在嚴格的產品質量管理下，所檢測產品的性能指標均出現了上升的趨勢，合格的指標又提升了一個檔次，不合格的指標全部合格。上例中耦合器測試指標均符合檢測要求，各方面指標均顯著高于檢測要求。在這種嚴格的產品質量管理制度下，真正地達到了北京移動集采產品到貨檢測的目的，使得每一件產品都在嚴格的質量把控下進行應用。
4 結束語
北京移動已經認識到質量管理在加工和生產過程中的重要性。質量管理關系到一個企業的興旺，質量管理應貫徹到加工生產的每一個方面，從產品的原料產地到需求使用部門，整條生產和運輸鏈條中都要認識到質量管理的重要性。建立有效的質量體系，對于完善企業內部管理、提高企業產品質量、增強企業的市場競爭力等都具有重要意義。
參考文獻：
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為深化城鎮住房制度改革，培育和發展住房二級市場，規范已購公有住房和經濟適用住房上市出售收益分配和管理，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《國務院關于進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》、建設部《已購公有住房和經濟適用住房上市出售管理暫行辦法》和財政部、國土資源部、建設部《關于已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規定》等有關規定，我們制定了《北京市城近郊八區已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理暫行規定》?，F印發給你們，請遵照執行。
附件：北京市城近郊八區已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理暫行規定
為規范已購公有住房和經濟適用住房上市出售收益分配管理，培育和發展住房二級市場，根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《國務院關于進一步深化城鎮住房制度改革加快住房建設的通知》、建設部《已購公有住房和經濟適用住房上市出售管理暫行辦法》和財政部、國土資源部、建設部《關于已購公有住房和經濟適用住房上市出售土地出讓金和收益分配管理的若干規定》等有關規定，制定本規定。
一、職工個人購買的經濟適用住房和按成本價購買的公有住房，房屋產權歸個人所有。
二、已購公有住房和經濟適用住房上市出售時，由購房人按上市出售的已購公有住房或經濟適用住房所在地的標定地價的10％交納土地出讓金或相當于土地出讓金的價款。在標定地價明確前，土地出讓金或相當于土地出讓金的價款暫按房屋售價的3％交納。
購房者繳納土地出讓金或相當于土地出讓金的價款后，按出讓土地使用權的商品住房辦理產權登記。
三、已購公有住房和經濟適用住房的土地使用權是以劃撥方式取得的，其土地出讓金依法上交財政，專項用于城市基礎設施建設。
已購公有住房的土地使用權是以出讓方式取得的，其上交的相當于土地出讓金的價款按已購公有住房原產權單位的財務隸屬關系和財政體制，分別上交中央財政和地方財政或返還原產權單位，專項用于住房補貼。其中已購公有住房原產權屬行政機關的，全額上交財政；屬事業單位的，50％上交財政，50％返還原產權單位；屬事業單位的，全額返還原產權單位。
四、職工出售已購公有住房屬于規定標準面積內的部分，其售價在每建筑平方米4000元（含）以下部分，全部歸出售人所有；售價在每建筑平方米4000元－5000元（含）的部分，80％歸出售人所有；售價在每建筑平方米5000元以上部分，50％歸出售人所有。售價扣除歸出售人所有部分后，余額比照第三條第二款的規定上交財政或返還原產權單位。
屬于超標面積部分，其售價扣除售房職工支付的購買超標面積的房價款后，余額比照第三條第二款的規定上交財政或返還原產權單位。
五、已購經濟適用住房上市出售時，除由購房人按第二條規定標準繳納土地出讓金外，其出售收入全部歸出售人所有。
六、出售人是住房面積未達到規定標準的職工，可申請返還其夫婦雙方應得的住房補貼，返還額不超過上交財政或返還原產權單位的售房收入部分且不超過職工應得的住房補貼。
七、已購公有住房和經濟適用住房上市出售應按有關規定交納稅費。
關鍵詞：企業；物資采購；合同管理；方法
隨著社會主義市場經濟體系的逐步完善，企業的物資供應環境市場化的傾向十分明顯，但其經濟合同管理的手段相對落后，尤其是對各種數據的處理上手工操作還占較大比例，這在瞬息萬變的市場經濟條件下很難適應。為此，探討物資采購合同管理的方法，對于改進企業的財會工作迫在眉睫，至關重要。
一、完善物資采購合同管理的框架及條款
任何一種管理形式都有其特有的框架和結構，經濟合同也不例外，物資采購合同管理框架是以市場經濟和物資供應為前提進行的，主要由四部分構成，即思想體系、組織體系、制度體系、效益評價體系。
第一，思想體系包含了四個方面的內容：（1）體系的宏觀基礎即有秩序的市場經濟和物資供應管理體制；（2）體系的價值序列為法-理-情；（3）體系的立足點為自律和自衛；（4）體系的理論基礎即知識性，包括法律、法規、系統控制、信息論、電腦技術、效益分析；邏輯性，包括目標設立與優化、人才培訓、機構制度完善、標準化和實踐等，時間性，包括合同的前期管理、中期管理、后期管理等。
第二，組織體系的主干是：主體決策-業務制衡-全程控制。一是審批采購計劃和訂立合同；制訂合同管理制度；解決合同簽訂履行中出現的問題；研究決定對合同管理人員的獎懲等。二是設立專門的合同管理機構，承辦經濟合同管理的具體任務；三是各業務部門配備一批熟悉業務知識和具有豐富合同管理經驗的專（兼）職合同管理人員，負責管理本部門的合同，向上反饋合同管理信息等。
第三，制度體系主要包括：（1）合同歸口管理制度，即對本單位合同實行由專門合同管理機構全面統一管理合同的制度。（2）合同授權委托制度，對外簽訂合同一律由其法定代表人進行書面授權委托，授權人或復人在規定的權限、范圍、期限內簽訂合同。（3）合同審查制度，即規定各有關部門在合同審查中的職責、審查程序、審查內容、審查標準、審查時限，保證合同正確簽訂履行的制度。（4）市場調研和市場競價制度，即在合同訂立前對合同標的價格、質量和廠家品牌等進行市場調研，了解市場行情、采取招議標訂貨、批量訂貨、等方式，優選供應廠商，努力追求物資的功能價格比最優化。（5）主體資信調查制度，即在合同訂立前對對方的主體資格，履約能力、信譽情況及委托人等進行認真考察，并逐一建立起客戶檔案。資信調查的主要內容有：對方單位是法人還是其他經濟組織，是個體工商戶還是農村承包經營戶；對方單位的地址、規模、性質、主管部門、成立的時間、注冊資金數額；通過審查營業執照，看合同標的是否屬于對方經營范圍，確保有履約能力；企業法人代表人或負責人品性、學識是否優良t委托人資格是否真實，合法，手續是否齊全t通過稅務部門咨詢，看對方近三年經營效益狀況，對方所持的營業執照是否在有效期內，是否每年及時參加了年檢。（6）文本審查制度，文本審查是簽約的實施階段，其目的是保證合同合法、合理，維護本單位的合法權益，因此在文本審查時要嚴格把握。 （7）履約檢查制度，其目的是通過將履行情況與合同約定相比較，找出兩者之間的差距，以便及時采取補救措施。履約檢查的主要內容有：看是否按合同約定方法、時間、地點進行了標地物交付；看價款或酬金支付是否嚴格遵守合同規定，是否有逾期現象；看貨物包裝是否符合合同要求；如發生違約或糾紛是否追究對方單位的違約責任，糾紛發生后是否按合同約定方式或法律法規方式解決。如需向人民法院或向仲裁機構申請仲裁，是否在有效期內辦理或申請仲裁手續。（8）限額審批制度，對于不同類別的物資采購合同在審批會簽后，規定限額以上的合同還要分別由主管領導或部門負責人簽批，再由合同部門審核蓋章后方可生效。
第四，效益評價體系包含三個方面的內容：（1）評價的指標體系。（2）效益的評價方法。（3）合同成本的構成。
二、實行全面合同管理
在研究和建立合同管理模式時，要注意其可操作性，不脫離現狀又不停留于現狀，從現狀向既定的目標過渡。力求現實性與超前性相統一，理論性操作性與實際可操作性相統一，既滿足現實應用的要求又為以后的發展留有余地。力求避免停留在浮淺的表面分析、現象羅列和一般化經驗總結上，要著力于目標管理和系統論、信息論、控制論等現論的運用上，由此可達到以下三個目的：（1）探索一個具有科學性、可行性和階段性的管理目標；（2）制訂一個具有整體性、層次性、協調性和開放性的完整管理體系；（3）確立一個具有動態的，受信息調節而又符合法律規范的控制體系。
在企業的對外經濟合同中，應把所有的物資采購業務納入合同管理，把主要注意力集中到提高企業整體效益上，對反映經濟活力契約化水平的各項指標實行全額管理。主要包括以下要求：一是規范使用合同文本。二是實行合同全過程管理。三是運行業務合同化機制。。
目前，施工企業物資管理體系建設還不夠完善，存在很多弊端，致使物資管理效率較低，造成工程成本增加，施工進度沒有保障，工程不能按時完工，容易發生工程質量、安全事故等嚴重后果。筆者認為目前施工企業物資管理存在如下問題：第一，部門之間缺乏協作，企業高管重視不夠。對物資有效的管理，并非僅僅依靠物資管理部門就能做好的，需要各部門的協同配合，如工程技術部門、計劃成本部門、財務核算部門等。此外，物資管理是企業管理的重要組成部分，企業高管應給予高度重視，因此，強化物資管理的現代化進程，挖掘其自身管理潛在效益是企業結構調整的必然選擇。其不足表現為：一是物資計劃制定不科學、合理，造成物資積壓或不足；物資消耗定額對工程物資消耗總量沒有實質的約束；物資部門在采購時無準確的數據可依，無法控制物資用量。二是各物資管理部門之間缺乏協作，溝通不足。有些項目無計劃盲目采購，以滿足施工為目的，項目結算時才發現物資超耗。三是物資付款不及時。不能及時支付采購物資貨款，致使供貨商拒絕供貨或提供質量較差的物資的現象，給項目的正常施工以及工程質量造成很大的影響。第二，采購價格偏高。原因有：一是采購方式隨意。物資采購方式主要有招標采購、詢價采購以及零星采購。在采購前，沒有對采購方式進行科學合理的論證，因采購方式的不當，使物資的采購成本增加。二是沒有深入市場調研，致使采購部門對市場物資的供應管道、市場價格了解不夠，輕信供方價格最低承諾。三是采購部門多向與之有關系的供貨商采購物資或招標采購中投標單位多通過不正當手段中標，致使采購價格較高、采購質量沒有保障。四是采購人員道德素質較低，存在收受賄賂或中飽私囊現象，導致采購價格較高。第三，施工企業重視采購物資價格，致使物資質量得不到保障。主要表現在：一是施工企業只注重標價，只要標價低就與投標單位簽訂采購合同，而對于物資質量、售后服務、投標單位信譽情況等重視程度不夠，這樣就造成了供貨商為中標，而降低標價，待簽訂采購合同后便更改采購單價或是為降低自身成本而偷工減料，一方面增加了施工企業采購成本，另一方面造成了物資質量不能滿足工程質量要求。二是施工企業采購人員為了享受低價采購物資的優惠，明知物資存在質量問題仍采購，造成采購物資的質量較差。第四，針對供貨商的管理施工企業沒有建立良好的管理機制，致使以下現象發生：一是供貨商準入管理無序和盲目。供貨商準入制度是物資采購制度的重要組成部分，目前我國施工企業供貨商準入制度不完善，主要體現在供貨商準入標準不明確；評價指標不全面。致使部分資質、信譽較差或產品質量不良的供貨商獲得準入資格。二是選擇合作供貨商時，缺乏科學的采購管理知識。往往憑傳統方法或主觀經驗，缺乏先進的采購管理知識。三是缺乏對合作供貨商的綜合評價。目前，大多數施工企業主要是依據供貨商的供貨質量記錄和供貨商的質量管理體系狀況對供貨商進行評審，盡管在某些施工企業中也存在對供貨商考察的環節，但卻因供貨商考察人員使其達不到實質性的效果。四是施工企業與供貨商的關系不穩定。目前，盡管工程項目的周期較長，但很少有施工企業與供貨商之間建立長期合作關系，他們之間多為臨時合作關系或短期合作關系，彼此間均只考慮自身利益最大化，缺乏戰略合作意識。選擇價廉誠信供貨商成為施工企業采購過程中的核心工作，同時也消耗了施工企業大量的時間和精力。第五，標準化現場管理缺失，表現為：一是物資驗收不規范，不能及時發現物資質量問題。二是物資保管不善，造成物資積壓、丟失、損壞現象發生。三是物資出入庫手續不健全，致使施工企業不能有效地記錄物資的收、發、存、退等經濟業務。四是人員隨意出入施工現場，材料不實行監控管理或監控力度不夠，致使個別人趁機倒賣物料，給項目造成損失。五是施工人員技術等級偏低用料超耗，造成浪費。施工人員中大部分沒有經過專業訓練，技術水準較低，致使施工現場出現大量的廢材，造成物資浪費現象嚴重。六是回收、節約意識薄弱。現場剩余物資或廢舊物資沒有及時回收、處理，有些周轉材料也是如此，造成了很大的浪費。企業管理中節約意識薄弱，只重視完工產品的價值，對工程的質量、物資和人力投入的節約重視不足。第六，物資管理體制機制不能滿足發展要求。體制機制設計缺乏前瞻性、科學性，沒有從物流、供應鏈的角度去整合優化。物資部門的職責只是滿足施工物資需要，沒有把單純的采購保管業務延伸到采購、倉儲、配送、加工的全過程，供應工作的附加值沒有體現。第七，物資管理方法和手段落后，沒有采用和落實現代化管理方法。目前，施工企業多采用傳統的粗放式管理，物資管理的各個環節沒有形成系統的管理體系，各環節也沒有制定科學的評價指標?，F場物資庫存不合理，一些項目物資庫存不足，嚴重影響施工進度；一些項目庫存物資積壓嚴重，造成物資浪費現象嚴重。更有甚者，施工現場物資隨意堆放或隨意丟棄，廢舊物資隨處可見。這種粗放式管理已經嚴重影響了施工企業的效益。施工企業應摒棄傳統的粗放式管理方式，將現代物資管理理念融入到物資管理中，采取現代物資管理方法，如ABC分類法、經濟批量法、限額發料等，切實將物資管理規范化、制度化，以提高企業效益。
2施工企業物資管理的應對策略
針對以上施工企業中物資管理存在的問題，如何采取行之有效的應對策略對于施工企業降低工程成本、增加經濟效益至關重要。第一，建立“計劃—組織—控制—領導”框架的施工企業物資管理體系。依據物資使用計劃、物資分類、物資采購方式、供貨商管理、物資采購合同管理和物料管理流程，建立項目籌劃實施—物資計劃—物資采購—物資供貨商管理—合同管理—物資進場—項目竣工的施工企業物資管理體系。在對整個管理體系進行詳細規劃的基礎上，設計出適合施工企業實際的物資管理流程圖，使物資管理流程更加直觀、清晰，進一步規范施工企業物資管理體系，有效地降低施工企業物資成本，提高物資管理效率，第二，制定科學、合理的物資分類方法和物資采購方式。根據施工企業所需材料和在施工項目中所起作用，利用ABC方法等分類方法對施工所需物資進行分類，進一步對各類物資采購的招投標程序和規范流程進行細化。第三，制定科學的供貨商選擇評價方法。依據供應鏈管理中的有關理論觀點，制定科學的供貨商選擇的評價方法和供貨商數量確定方法，比如采購活動中引入TOPSIS評價方法，從而發現最優供貨商，優化供貨商選擇機制。第四，加強物資采購合同管理，細化物資合同管理流程。科學有效的合同是保障施工企業合法利益的基礎，根據《合同法》，分析施工企業物資采購的實際情況，從合同訂立、合同變更或合同解除、合同履約、合同歸檔和監督檢查等方面入手，制定切實可行的物資采購合同管理流程。第五，制定適合施工企業的物資管理手冊。從施工企業實際的角度，結合項目實際情況，歸納整理，提煉出操作性強的施工企業物資管理手冊，為企業物資管理標準化提供參考。
3結語
關鍵詞：核電站；隔膜閥；合同管理
核電站用隔膜閥的閥門結構相對簡單，由于其良好的密封性能，在核電站中的使用量較大。在M310機組中，核島內隔膜閥共計3000余臺，驅動方式分為氣動和手動兩種，閥門數量占整個核島閥門的20%左右。在核電站用隔膜閥采購合同管理過程中，項目負責人應從閥門的特點入手，分析合同執行的重點和難點，在加強計劃管理的基礎上，嚴格控制合同執行過程，注意收集合同執行信息，重視經驗反饋，才能提高隔膜閥采購合同的管理效率。
1 核電站用隔膜閥的特點
隔膜閥是利用柔軟的橡膠膜或塑料膜的上下移動來控制介質流動。目前，核電站用隔膜閥均采用英國Saunders隔膜閥技術，該結構已在國內諸多核電站取得使用業績。
核電站用隔膜閥，其閥門主體采用了直通式結構，閥體內腔流道近似于管狀，閥體密封面采用球面密封，具有良好的密封性能和較小的操作力。其隔膜是由金屬閥瓣與高性能特種橡膠――三元乙丙橡膠（EPDM）按特殊的工藝配置模壓而成的；閥蓋與閥桿用“O”形圈備用密封，以確保隔膜損壞時壓力邊界的完整性，閥蓋大平面上設計有內臺階，使閥蓋、閥體連接時能完全包容隔膜，以減少橡膠隔膜的蠕變效應。由于介質不進入閥蓋內腔，因此無需填料函，閥桿也不受介質的腐蝕。但由于受到隔膜強度和耐溫能力的限制，所以只能使用在低壓低溫（PN小于0.6Mpa，溫度低于180℃）的管路上。
從閥門結構上來看，其結構簡單，技術方案成熟。包括閥體、閥蓋、隔膜在內的大部分零部件均為外購件，因此閥門在工廠的制造加工周期較短。從采購合同上來看，閥門數量較多，閥門備件量也較大，涉及到的系統眾多，因此，合同執行過程中的設計修改也比較多。在合同管理過程中，項目負責人應該從這些特點入手，有針對性地加強管理。
2 有的放矢，加強計劃管理
合理的項目計劃是項目實施的基礎，在合理計劃的基礎上，通過對計劃的跟蹤和控制，使計劃落到實處，這會對合同順利執行，設備高質量按時交貨起到積極的推動作用。
在隔膜閥采購合同管理過程中，督促供貨商制定完整、詳細的計劃，定期跟蹤，并得到信息反饋以控制計劃執行是至關重要的。針對之前分析的隔膜閥的主要特點，項目負責人應在以下計劃的審查過程中做到有的放夭。這些計劃包括：三級進度計劃，技術文件準備計劃、原材料采購計劃、人員培訓計劃。
三級進度計劃是合同執行的基礎，相關計劃都以整體進度計劃為依據。進度計劃的編制需要由計劃編制人員對隔膜閥的工作進行項目結構分解，如：技術、質保、采購文件的確認，材料采購和設備制造等，然后再對各項工作進行細化，這就需要計劃人員與相關部門進行溝通，落實每一項活動的具體內容。項目負責人在審查進度計劃時應注意以下幾點問題：第一，對隔膜閥來說，目前國內有資質的供貨商較少，技術方案比較成熟，且結構簡單，其技術文件提交較易完成，在審查進度計劃時，要對相關技術文件準備計劃時間應嚴格控制，盡快關閉設計接口，以提高合同執行效率。第二，隔膜閥閥體、閥蓋均為精鑄件，由于其數量大，口徑小，而目前國內核級閥門鑄件供貨商產能有限，因此導致閥門主要原材料的采購周期較長，可能存在較大的拖期風險，因此，項目負責人在審查供貨商的項目進度計劃時，應重點關注與之相關的外購外協件進度計劃，關注外購外協件進度計劃是否具有可操作性，并重點跟蹤計劃執行情況，及時修正并采取措施，避免由于主材進度問題影響整體項目進度拖期。第三，在核電項目中，人員培訓和資格考試進度是非常重要的工作，特別是一線的無損檢測人員必須取得相應的證書。隔膜閥主要零部件無損檢測方式主要是液體滲透檢測，項目負責人在審查人員培訓計劃時，要注意工廠是否安排相關人員參與培訓和續證。
3 收集信息，控制進度質量
有了周密可行的計劃后，要使計劃落到實處，就必須及時了解并收集合同執行相關信息，作為檢驗計劃執行和過程控制的素材。
在合同執行過程中，控制的主要目的是質量和進度，那么收集的信息也應主要與這兩方面相關。項目負責人在隔膜閥合同執行管理過程中應重點關注的信息主要包括：設計單位反饋設計文件是否關閉，質保部門反饋質保大綱是否批準，駐廠監造人員反饋工廠加工進度是否正常，質量計劃的執行是否順利，工廠核電辦反饋項目管理情況以及出現的問題。
信息收集之后，需要對可能導致質量缺陷或進度拖期的原因進行分析。而隔膜閥制造進度中主要有以下幾個方面的原因可能產生質量問題或導致設備交貨拖期：（1）技術準備不夠充分，制造方案及工藝流程考慮不夠詳細，工裝準備滯后。由于對工藝流程分析、準備的不夠充分就可能造成設備裝配后出現閥桿咬死等問題。（2）對于產品的認識不深，對各個工序真正所需的時間估計不準，使得總體計劃與實際進度有一定差距。（3）人員配備不足，如生產管理人員兼職，工裝設計人員，工程技術人員缺乏，人員工作經驗不足。尤其是一線的無損檢測人員配備不足，很可能會影響到設備按期交貨和設備質量。（4）制造質量方面，機加工質量控制尚不穩定，時有不符合項發生，而且其處置、關閉時間較長，從而影響設備的制造周期。目前，國內制造廠的技術力量還不夠強大，出現問題后，解決問題的能力還有待提高，解決問題耗費時間過長。
通過匯總各種信息渠道的信息并分析原因后，對于項目執行中出現的問題，就可以通過不同層次的項目協調會進行協調和解決，項目負責人通過組織召開設計協調會、項目協調會，可以聯合設計院、制造商的力量共同面對問題，分析問題，解決問題，及時采取糾正措施，提高解決問題的效率，并最終保證合同順利執行。
4 經驗反饋，關注常見問題
4.1 閥體、閥蓋鑄件進度問題
隔膜閥的重量較輕，體積較小，材料的品種、規格及標準也非常復雜。在國內核級鑄件生產制造能力有限的大背景下，原材料的采購就會有很大的困難。在簽訂外協分包合同時，就必須使他們認識到核電項目的重要性。
4.2 隔膜質量問題
橡膠隔膜質保期較短，極易出現老化現象。目前大量隔膜閥運至現場后未能及時安裝，在安裝前檢查時發現，隔膜存在老化、開裂等問題。這就提醒項目負責人要根據工程進度控制交貨期，同時，提醒制造廠對隔膜進行真空包裝，并對其貯存、包裝過程進行嚴格檢查，避免大批量的隔膜老化影響閥門使用性能。
4.3 包裝形式
隔膜閥與管道焊接形式為承插焊，考慮到現場安裝的便利性，同時為了保證隔膜貯存質量，應要求供貨商采用分體包裝的形式發貨。
【關鍵詞】采購管理；教學目標；教學內容；方法手段
一、《采購管理》課程來源及地位
工商管理專業主要面向工業企業、商業企業單位等，培養擁護黨的基本路線，適應管理、服務和經營第一線需要，具有良好的職業道德和敬業精神?！恫少徆芾怼氛n程特別強調要關注每個學生的情感，激發他們學習的興趣，幫助他們建立學習的成就感和自信心，使他們在學習過程中提高人文素養，增強實踐能力，培養創新精神。通過市場調研，工商管理專業崗位群有人力資源部門、財務管理崗位、銷售部門、供應部門、公關部門、計劃部門、生產車間和采購部門。其中的采購部門具有如下職責：各部門需求下原料訂購單及時進行原料進料跟催、根據物管需求和供應商排程及時調整采購原料到貨狀況表、統計每月各家實訂量和實到量、每周協助財務申請L/C和匯票的開立、編制采購計劃、供應商管理、繕制采購訂單、招標與投標、采購合同管理、檢驗與驗收采購商品、評價采購績效。
《采購管理》課程是工商管理專業的專業技能課程之一，它以企業管理方法為基礎，其前面分別開設的課程有：生產作業管理、公共關系、商務談判、銷售管理。它后面陸續開的課程有：倉儲管理、人力資源管理、財務管理、戰略管理、項目管理。這些課程分別培養學生不同的專業技能，最后一個階段通過沙盤訓練、頂崗實習等來提升學生的綜合能力。
二、《采購管理》課程教學目標
《采購管理》課程教學目標包括知識目標、技能目標和素質目標。其中知識目標有：熟悉采購部門的組織結構和職責、熟悉采購流程、掌握商品采購計劃的編制、掌握供應商選擇、審核與考評方法、掌握招標方法、掌握采購合同訂立、跟蹤、掌握商品采購績效評價的基本方法。技能目標有：能辨別采購部門結構、能正確計算與確定商品的采購數量、能運用考評表對供應商進行審核與考評、初步能進行采購談判、能運用各種方法對采購合同進行跟蹤、能運用不同方法對采購績效進行評價。素質目標有：依法采購的法制觀念、誠信敬業的職業道德、嚴謹踏實的工作作風、善于溝通與表達的職業能力。
三、《采購管理》課程教學內容設計及學時安排
1.《采購管理》課程標準、教學內容（見表1）
2.《采購管理》教學情境設計及課時分配（見表2）
四、《采購管理》課程教學模式及方法
1.《采購管理》課程教學模式
整個課程教學模擬湖北南黃股份有限公司的采購業務，以學生操作為主，以企業真實業務、真實的工作崗位和真實流程進行操作訓練。這門課程以“學生為主體、教師為主導、工作任務為主源、操作為主線”的課堂教學觀來組織進行的，是堅持融技能培養、知識傳授、價值觀形成三位一體，教學做合一的教學模式。
2.《采購管理》課程教學方法
（1）運用仿真模擬法、分組討論法教學
具體步驟為：提出任務或目標、介紹與實際工作中基本相同的背景資料、根據實訓指導要求來指導學生操作、討論、引導學生主動探求知識、教師演示并點評講解，進行疑難解答、分析錯誤、再讓學生完善操作、檢查、評價、總結、布置相關項目作業。
（2）教學反饋
實行多級反饋：小組反饋、班長反饋、輔導員反饋等；實行多途徑反饋：當面反饋、網絡反饋、電話反饋等。
3.《采購管理》課程教學保障設計
第一，條件保障：充分運用好ERP實驗室和沙盤實驗室，與黃商集團股份有限公司、黃岡中商百貨有限公司、黃岡格林制衣有限公司和江蘇松上電子有限公司進行校企合作，建立頂崗實習基地，與浙江義烏錦都酒店簽訂訂單教育合同，以提高學生的實踐動手能力。引導學生閱讀校內圖書館資料，瀏覽中國采購經理人論壇，采購師考試網，中國采購與招標網。
第二，隊伍保障：有專業師資從事課堂教學，聘請企業高級經理人、營銷師、人力資源管理師參與教學、實訓指導、實習指導。
第三，質量保障：將高職教材與專業資格培訓教材組合使用，確保教學內容的完整；堅持教師集體備課，鼓勵教研室教師積極進行教學研究，學校教師與企業實習指導教師協商，將理論知識與實踐技能有機結合，教師積極參與社會實踐活動與培訓，虛心向企業實踐人員學習，以提高教師動手能力，確保教學的效果；完善教學檢查制度；堅持教師互相聽課評課，共同提高教學質量；完善教學質量考核制度；積極參加社會舉辦的各種技能比賽，實施對證施教，以國家標準檢驗教師的教學效果。
參考文獻
財務管理中合同控制的現狀
伴隨著合同制度的逐步健全，企業的合同管理也越來越完善。在當前的企業管理中，企業一般專門設置了相應的合同管理部門以及專門的人員進行管理。但是由于財務部門與合同管理部門之間缺乏及時有效的溝通聯系，很多時候就難以實現資源的共享，辦事效率較為低下；再加上財務報表與業務的脫節，導致其提供的數據也難以為管理者提供有用的支持，這無疑也影響了合同控制在財務管理中積極作用的實現。更加不容樂觀的是，一些中小企業未必都有專業的法律人員，這時，財務人員還不得不自行完成合同的全面風險控制。
要改變這種情況，財務管理人員就要不斷提高自身素質，加強經營理念的轉變，切實將合同控制納入到財務管理中來。在合同的起草環節就要做好財務控制，事前防范，事中控制，事后補救，以獲得企業的利益最大化。
財務管理與合同管理。財務管理與合同管理具有緊密的聯系，而伴隨著市場競爭的日益加劇，如何最大限度的規避風險，獲取更大的收益就成為了財務管理部門必須要考慮的問題。因此，財務人員要積極主動的參與到合同管理中來，掌握合同相關的法律概念，加強對當前政治經濟形勢的分析判斷，運用其敏感的辨別能力來降低風險，獲取最大收益。在信息化高度發達的今天，財務人員更要不斷更新財務管理人員的理念，提升其素質，對銷售合同、設備物料采購合同、服務采購合同、工程合同和租房合同等實行全方位的跟蹤式管理，以此來逐步降低風險，提高經濟效益。
加強財務管理中的合同控制的策略
合同管理是財務管理中的重要內容，財務部門要對合同進行全方位的管理，運用管理職能以及合理的管理方法及時的履行管理職能。在項目實施的各大階段，財務人員都要遵守合同規定，堅持企業自身的信譽。在合同的執行過程中要嚴格控制各項目的支出，財務管理人員在做好基礎服務的基礎上加強合同控制，可以主要針對以下方面開展：
簽約前對合同實施分類管理
在合同簽訂之前，相關的財務人員要積極配合合同管理部門做好準備，謹慎對待，特別對以下兩類合同重點管理：
經濟類合同的簽訂策略。在起草經濟類合同時，財務部門要提前對涉及財務的相關條款給予意見與建議，同時在合同審計過程中更要進行嚴格的把關，以避免在合同簽訂過程中帶來的一系列的財務風險。把財務人員的合同審點放在合同主體、價格、擔保、支付方式與合同支付條件、合同票據、關鍵節點、合同生效與合同變更等細節上。例如對于合同主體的審查，在簽訂合同時要注意合同是否符合國家批準的經營范圍，是否符合本單位的經濟利益，同時也要注重雙方部門是否具備有履行合同所簽訂數據的能力，如加強對對方企業可靠性的調查，以確保其真實可靠。相對于所設計的財務數據更要進行嚴格的控制，確保其準確無誤，積極遞交合同管理部門進行蓋章以保證其合法性。
工程類合同的控制與管理。要加強對工程項目的直接費用的管理，此類合同價格大，但是格式相對規范，這時財務人員更要通過對詳細的條款作出分析，建立起完備的查賬表，通過合同的形式將之反映出來，便于日后的核實。
要確定工程項目的間接合同所需的費用，包括一系列的融資合同以及保險合同等等。這類合同前期需做大量的工作，風險相對也較大。因此，財務人員要及時跟進，及時關注合同項目的相關進度，同時也要最大程度地防范合同帶來的風險，節約費用。
財務管理人員的履約控制重點
加強合同交底與備案策略。很多單位在簽約時很重視，一旦合同簽訂，對合同分析和合同交底往往不夠重視，甚至忽視，給日后的合同糾紛埋下隱患。因此，企業應建立合同交底制度，合同管理部門按制度要求及時將合同的原件送往財務管理部門進行備案，根據合同的性質進行分類收藏，隨時做好目錄更新。同時企業應搭建信息化管理平臺，加強合同的信息化管理，使各相關人員充分明確工作職責，積極掌握合同的具體內容。
財務人員需按照合同的具體要求加強財務結算。凡未按合同協議條款履約的，或應簽訂書面合同協議而未簽訂的，或驗收未通過的業務，財務管理部門有權拒絕付款。財務人員切實做好質量驗收，更要注重相關的質量保證，并配合各部門積極做好合同款項的收繳工作。在結算時要嚴格按照清晰的結構、準確的結論進行資源的變動，要有詳細的數據作為支撐。
加強合同變更控制與管理。財務人員要認識到履約過程中合同變更是正常的，項目實施具有復雜性、長期性等特點。必須強化變更意識，建立健全合同變更管理制度、報告和行文制度，使合同變更過程有審批手續，變更后合同內價格的確定有章可循，減少和避免變更的隨意性。財務人員應掌握變更的原則，分清合同變更性質，重點關注工作量的變化、工作性質的變化和工作范圍的變化，保障合同更好履行和項目目的的實現。
針對我方違約的控制和對方違約的控制，首先應加強對各管理人員進行合同管理及索賠的宣貫和教育，同時建立企業監督保障機制。合同履行過程中，如對方可能發生違約、不能履約、延遲履約等行為的，或企業自身可能無法履行或延遲履行合同協議的，企業各部門間須深入協調與監控，及時發現影響履行的原因，密切配合及時采取應對措施，并向企業有關負責人匯報。對方違約時，應當按合同協議條款約定收取違約金，違約金不足以彌補企業損失時，應當要求對方賠償損失，必要時應采取相應的保全措施。企業自身違約時，應當由合同協議承辦部門以書面形式報告企業有關負責人，經批準后履行相應賠償責任。
【論文摘要】項目管理是50年代后期發展起來的一種計劃管理方法，項目管理的理論和方法跨越出行業的界限，繼而歸納出的項目管理體系，成為了各行業的項目管理人員都可以依賴的基本知識。為此，文章重點分析了建筑工程合同管理﹑建筑工程質量管理和建筑工程項目風險管理。
1、 引言
建筑施工企業經營活動的基礎是彼此間相互獨立的不同工程項目，把企業整體經營活動作為管理目標、以不同工程項目作為管理的基本單元，是建筑施工企業管理模式的基本特征。每一個工程項目的成敗都會直接影響到企業的經營狀況和發展，所以，工程項目管理是施工企業管理目標實現的基礎。但是，工程項目管理對于施工企業而言，僅僅是其企業管理內容中一項非常重要的管理工作內容，而不是企業管理內容的全部，如何更合理地調配企業內部的各項資源和如何創造最大的經濟價值才是企業管理的最終目標。
2、建筑工程合同管理
建造合同在施工管理過程中將起到越來越重要的作用，將有更多的費用問題要依據合同確認，而不是依據預算來確認，合同的主要作用將在以下幾方面更加突出: ①工程量核定方式; ②工程款支付方式; ③違約責任及索賠規定。
因此，項目部必須認真研究建造合同的各項條款。分包合同、采購合同、加工合同、租賃合同等項目涉及到的所有合同，隨著施工建造的市場化、規范化、規?；捕紝⑵鸬皆絹碓街匾募s束作用，這種約束對甲、乙方都有強制作用。因此，對于施工單位、施工項目部來講，認真、及時、全面、專業地加強合同管理將成為必然趨勢。要做到這一點，應該采取如下措施:
(1) 加強過程監督，分清合同條款制約因素(時間、工程量、工程款、加工量、采購量、采購單價等) ，建立報警、預警機制。
(2) 分清合同種類，不僅管理乙方合同(建造合同) ，同時管理甲方合同(分包合同、采購合同、加工合同、租賃合同) ，實現全面合同管理。設置專人甚至聘用專業人員監督管理，在合同簽訂或工程承包前審定合同，把握條款可能帶來的
3、建筑工程質量管理
施工全過程的質量管理要求企業建立完備的質量保證體系。I S O 9000 國際質量體系認證即是這樣一種質保體系。在該體系中有與施工過程有關的《質量計劃》、《原材料采購》、《施工過程》、《檢驗、試驗》等活動的質量控制程序，這些程序的有效運行將使整個施工過程得以控制，并且I S O 9000 質量保證體系的原則就是" 預防為主"。也就是說該系統使工程質量控制有良好的可預見性， 這樣就可以更可靠地保證工程施工質量。建立這樣一個質保體系最重要的是使其有效運行， 所以企業的各級管理人員， 必須樹立強烈的質量責任意識， 這樣才能嚴格執行質量體系標準， 做好施工質量管理工作。
4、建筑工程項目風險管理
在項目實踐中，建立科學經營決策機制，嚴格遵守相關的法律法規，提高施工管理的風險意識，加強在施工過程中的管理措施，減少風險的發生是降低建設工程成本，提高效益的有效措施。
施工企業應該預先對重大項目進行科學的分析和論證，對可預見以及不可預見的風險逐項進行分析研究。企業領導應當避免武斷，采用科學決策。要重視各部門及施工隊的建議和意見，確保決策的科學性、民主性、合理性，最大限度地避免施工過程中可測與不可測的各類風險。
鑒于我國建筑行業的實際情況，施工企業和業主在整個工程實施過程中存在不對等的現象，施工企業進入建筑市場進行經營時要作好充分的防預風險的準備，以技術水平、管理水平、社會信譽和合理報價等情況開展競爭，保證工程風險降至最低。
5、總結
在國際上， 建筑工程項目的業主委托項目管理公司進行工程項目管理是一種通行的做法， 這有助于提高項目管理的水平， 保證項目目標的實現。工程項目管理在我國也有廣闊的發展前景: 一方面外商投資項目大量增加， 另一方面由于政府職能轉變， 大量的政府投資項目也要引入工程項目管理公司。因此， 工程項目管理在國內建筑市場大有可為。監理公司、設計院、招標公司等工程咨詢公司要明確工程項目管理公司的定位， 明確工程項目管理公司在建筑供應鏈中的地位和作用， 明確工程項目管理公司的服務宗旨、工作目標和工作內容， 從而指導各類工程項目管理公司更好地開展業務。
參考文獻
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【關鍵詞】業務流程 再造 采購計劃 供應商管理
作為一家企業，其直接利潤點主要來自采購、銷售和中間成本，采購永遠是企業關注的重點，它直接關系到企業的生成成本、產品品質和經濟效益。企業通過對采購流程進行系統的優化，能更好的提高購流程的運行效率，從而為企業帶來更大的效益。由此可知高效的采購管理，對于一個企業的管理是多么的重要。
對于一家采購物資數量龐大的企業來說，采購業務量大，采購種類多，參與部門和人員較為分散，采購程序不統一、不規范的問題日益突出，既影響工作效率，也無法做到集中采購，在一定程度上造成資金使用的浪費。目前企業采購存在以下問題：
一、部門分工過細，流程割裂，效率低下
按照分工原則建立的職能型組織，雖然可以很好地明確各部門的職責，但是過細的部門分工把橫貫組織內部的完整流程割裂成若干部分，很容易產生各自為政的現象。同時，過細的部門分工導致業務流程變長，審批節點過多，影響了采購組織的工作效率。
二、采購性價比之間的矛盾
采購物資的質量歷來是大力控制的重要環節，但也并非是質量越高越好，因為質量越好，價格往往也高。企業生產建設的每個部位也不一定都是風險極高的，不一定都選質量很高的設備器材。如何合理平衡采購性價比之間的矛盾，始終是每個采購部門永恒的主題。
三、供應商管理理念落后
當前企業對供應商的管理水平很低，供應商選擇評價體系不完善，沒有形成有效的激勵機制。
目前，企業采購業務的集中化管理已經實行了多年，每年的采購金額多達十幾億甚至幾十億，對采購資金的節約也起到了十分明顯的作用，采購業務流程的運行也較為成熟有效。應該充分結合企業的實際情況，針對采購業務流程中存在的問題，立足于企業的自身特點，運用BPR的基本思想，采用漸進式的方法、逐層逐步地實施采購業務流程再造。方案如下：
（1）以整體流程全局最優為目標，重組瓶頸流程和不完整流程，合并或整合跨職能的業務流程，減少不必要的審核和監督。
（2）組織為流程而定，而不是流程為組織而定，先設計流程，而后依流程建立“扁平化”的新型組織，并提高流程上的業務人員素質和團隊合作精神，同時構建具有自我學習機制的組織。
（3）選擇合格的供應商，建立科學的供應商評價體系，對不同的供應商進行分類管理。
要達到上述目標，應從企業組織結構、原料采購流程及供應商管理這三個方面進行流程再造。
（1）企業組織結構再造設計。從企業的采購類型來看，企業的采購類型主要包括生產原料、非生產性物資、辦公用品以及禮品等。企業采購分四個部分進行，這種采購部門的組織方式比較分散，尤其是對于非生產性物資的采購，分配給兩個不同的部門進行采購，顯然不利于人力資源和資金的整合和效率的提高，更不利于采購效率的提高。所以，將辦公用品以及禮品的采購職能進行歸并。
（2）企業原料采購流程再造設計。企業的原料采購流程總體來說是比較完善的，對于各類采購活動都有著明確的采購流程，具體的環節和細節則需要進行進一步的改造和完善。
完善合同管理，尤其是采購合同管理。應制定《合同管理辦法》，對合同進行規范化管理和重點管理。集團公司經濟合同管理實行統一制度、流程控制、歸口審查、分級簽署、各負其責的管理體制。合同管理辦法規定經濟合同訂立前必須按照合同審批程序進行逐級審核。經濟合同執行期間，應由合同執行單位、合同管理單位、公司領導和財務部共同對執行過程實施管控。
在已有的采購業務流程中，針對不同的采購類型都有著不同的采購業務流程，但是對于采購業務各個流程的具體執行部門和人員前后環節的聯系過于繁雜?？蓪徍瞬块T合并在合同管理部門，監督部門設在財務部，以減少瑣碎和冗余的環節。
（3）企業供應商管理改進設計。企業目前只是定期對供應商在企業所供物資的質量、售后服務、合同的執行情況以及供貨業績進行簡單的比較和評價，根據評價結果決定供應商在后一年的采購過程中是否能繼續參與報價，或者能獲得供貨數量的多少。因此，流程再造主要考慮從供應商的分類、供應商的評價與考核、供應商的激勵這三方面來對企業的供應商管理流程進行再造。
供應商分類管理。根據供應商對企業經營活動的影響程度設定先后次序，對不同級別的供應商采用不同的管理方法，集中精力發展對企業最重要的供應商。企業的實際情況，可以依照采購物資的重要性和采購金額的大小將供應商分成戰略型供應商，伙伴型供應商和合作型供應商三大類。
供應商的選擇與評價。對供應商的選擇，應首先考慮，合法經營，具備國家相關部門核定的經營資質。其次，具備一定的技術和資金實力，確保供貨質量沒有問題。第三，能夠快速響應公司生產活動要求，售后服務優良。
企業按期對供應商進行評價，依據質量、價格、交貨時間，服務水平，柔性采購供應、誠信合作、貨款支付等7個要素進行綜合考量。
對供應商的激勵。企業應與供應商建立一種長期的協同合作關系，最重要的是要調動供應商的積極性和主動性，那就需采取有效的激勵措施，以雙方的共同利益為出發點，以達到雙贏的目標。
（1）訂單激勵。對業績優良，價格適中，售后服務做的好的供應商，可以給予其更多的訂單，以此激勵其保持較好的供貨水平。
（2）付款激勵。給予友好合作的戰略型供應商及關鍵物料供應商較為優惠的貨款支付方式，比如加大電匯付款額度，減少承兌匯票支付方式等。尤其在公司資金較為緊張時，對表現優秀的供應商給予優先付款。
（3）商譽激勵。對各方面表現優秀的供應商進行嘉獎，提高其企業形象；并向中油集團公司內其它企業進行推薦，擴大其市場份額。
（4）合作激勵。與戰略型及關鍵物資供應商共同研發公司所需重要物資，為其創造試驗條件，配合其新產品的開發。幫助表現優秀的中小供應商提高管理水平，擴展公司規模。
參考文獻：
