時間:2023-07-27 16:05:16
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇宣傳推廣的幾種方式范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
像產品一樣,民族節日也可以成為一個品牌,需要人們像打造產品或企業品牌那樣來經營。具體來說,打造民族節日品牌時要以民族文化為依托,融入歷史、藝術、美食、民族風情、名勝古跡等多種元素,統一規劃、系統開發,加大宣傳推廣力度,抓好民族特色商品開發,完善旅游基礎設施,提高當地群眾素質。除此之外,還要注重以下三點:
1.要樹立品牌意識
國外在節日經濟營銷中非常重視品牌建設,而在我國恰恰忽視了這一點。實際上,品牌是一個節日的無形資產,一旦消費者和某個民族節日建立了無形的情感關系,讓其產生信任、喜愛、回憶和擁有的感覺,那么這個節日在消費者心中就變成了一個品牌。在市場經濟中,品牌意識奠定了競爭理念的基礎。當地政府、企業、民眾要樹立統一的民族節日品牌意識,建立全民營銷觀念,努力尋求與市場需求一致的品牌定位。
2.要樹立創新意識
毋庸置疑,民族節日營銷需要與當地的歷史、文化、傳統風俗和自然風光相結合,但是,如果歷年的主題和活動雷同,就會在市場競爭中漸漸失去吸引力。從總體來看,云南民族節日活動還處于不成熟階段,缺乏好的理念和創意,導致多數民族節日知名度低,吸引力小,無法保持持久、旺盛的生命力。當地組織者要樹立牢固的創新意識,要把當地資源和民族節日的文化內涵與節日活動結合起來,找到多個創新點,要讓民族節日常辦常新,這樣才能讓其一直保持強大的吸引力。
3.要對民族節日實行市場化推廣
民族節日活動不能僅依靠政府投入和籌措,應開拓市場化運行模式。要讓市場主體參與到民族節日的投資、規劃、推廣、服務等經營活動中來。只有有了市場主體的參與,才能更加注重節日市場的需求,才能充分調動政府、企業、民眾的積極性,把節日辦好。
二、品牌營銷策略在民族節日營銷中的應用
1.對節日品牌進行基于文化的精準定位
品牌定位是指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,使商品在消費者的心中占領一個特殊的位置。品牌定位非常重要,它是品牌經營的首要任務,是品牌建設的基礎,是品牌經營成功的前提。民族節日品牌定位首先就是要挖掘出民族文化的內涵和底蘊。深厚的民族文化是民族節日的靈魂,它能像磁場一樣吸引著來來往往的眾多消費者,使其產生發自心底的共鳴。有了文化沉淀的品牌定位,就能讓節日與所對應的目標消費者建立一種內在的聯系。云南滄源縣“中國佤族司崗里—摸你黑狂歡節”的品牌定位就是在挖掘出佤族人民摸黑滿臉,代表著向往幸福生活、祈愿平安和吉祥的文化內涵后,將其定位為“與中國最‘野’的民族一起撒野”,使品牌具備了鮮明的文化和定位點,打動了有著同樣追求的目標消費者,從而讓“摸你黑狂歡節”成了拉動當地經濟發展的一個大型旅游文化節慶活動。
2.大力宣傳推廣民族節日品牌
有了精準的品牌定位之后,就需要大力開展節日宣傳推廣工作。民族節日的宣傳,就要像企業宣傳產品一樣,通過電視、報紙、網絡等媒介,采取打廣告、搞公關、制造新聞事件等方式,以更強有力的方式來進行宣傳。例如,云南壯族三月三民族文化節的推廣就可以通過以下幾種方式進行:首先,組織者在報刊和網絡平臺上刊登介紹壯族文化、傳統習俗以及壯族三月三文化節的短文,同時通過廣播、電視來宣傳活動時間、地點和特色活動內容。其次,讓政府官員做客新聞事件討論群和廣大媒體朋友交流壯族三月三民族文化節的準備情況和舉辦民族文化節的意義。最后,還可以通過銷售民族特色產品來拉動節日推廣工作。只有開展多種渠道和多種方式的宣傳推廣,才能讓民族節日品牌的競爭力得到提升。
3.做好節慶期間的服務工作
當消費者被吸引到節日舉辦地時,是否能為其提供高質量的服務就成為樹立民族節日品牌的一個關鍵點。隨著我國生活水平的不斷提高,各類消費者的需求也在逐漸發生變化,需求層次也相應提高,服務的理念也越來越深入人心。節慶活動要求舉辦者提供良好的“軟硬服務”。“軟服務”是指舉辦地的民眾有良好的文明禮儀以及服務意識,能帶給消費者賓至如歸的感覺。“硬服務”是指舉辦地能夠提供便利的交通、住宿、醫療等基礎性設施,同時綠化和衛生條件較好。由于地理和歷史的因素,云南的民族聚集地多為經濟不發達地區,改善“軟硬服務”質量就成為當務之急。舉辦地政府要大力提高民眾素質,開展文明禮儀教育活動,同時完善基礎設施功能。只有提供了讓顧客滿意的各種服務,才能保留住老顧客,吸引到新顧客,才能打造民族節日品牌的核心競爭力。
三、結束語
【關鍵詞】學術圖書 教育 小眾 直銷
一、學術圖書的“小眾”市場
網絡的普及以及現代化進程的加快,使當下國民的閱讀狀態呈“淺閱讀”的生態。這反映在暢銷書排行榜上,就是養生休閑類的圖書占據了榜單的大部分。而學術專著,反映了各學科領域的最高學術成就,是專家、學者科學研究、知識智慧的結晶,其學術意義、社會價值重大,然而,多年來出版界的一個不約而同的共識便是,專業性很強的學術圖書銷售一直步履維艱。除了極少數最后躋身為“教材類”圖書銷售較好外(比如安徽教育出版社的《教育研究方法導論》,出版10年來,銷售達幾十萬冊),大多數圖書只能在3000冊這個銷售臨界點上下波動。
雖然學術圖書相對于大眾圖書來說屬于小眾,但是就中國讀者的人口基數來計算,這些所謂的小眾,其實也很“大眾”。根據《教育部2008年全國教育事業發展統計公報》,截止2008年底,全國小學專任教師562.19萬人;初中專任教師347.55萬人;普通高中專任教師147.55萬人;全國高中階段教育專任教師86.84萬人;普通高等學校專任教師123.75萬人;成人高等學校專任教師0.97萬人,再加上數量眾多的民辦學校,我們可以看到此類圖書的潛在讀者群是巨大的。一千多萬名從事教育一線工作的潛在讀者群,即使再進一步進行市場細分,每一個門類的潛在讀者數都可以達上百萬之多。通過教育類圖書市場細分之后可以看出,縱然學術圖書無法像大眾精品圖書一樣動輒暢銷幾十萬,但是只要選題良好,圖書適銷對路,再加上不落俗套的宣傳策略,學術圖書也能成為一個圈子內的暢銷書。
二、傳統的圖書宣傳手段
圖書作為一種商品,雖然帶有它自身的文化特性,但是既然是商品,就有著商品的一般特性。比如,在市場經濟條件下,只有滿足了一部分讀者的閱讀期待,它才能從出版社的產品變為讀者購買到手中的商品。就宣傳推廣來說,根據專家研究得出的結論,一個成熟的企業,每年的廣告投入應該占到利潤的5%-8%。只有如此,投入才能換取利潤的最大化。
圖書宣傳推廣的方法除了在有關報刊上刊登廣告;發短消息、出版預告;請水平較高的專家學者撰寫書評等等,還有利用現代媒體進行宣傳。例如,在各大出版營銷網站上、本社網站上宣傳促銷;有計劃地通過報刊、電視做廣告、書評,搞簽名售書、社會公益活動等。2009年5月,北京大學出版社出版了林格先生的《教育是沒有用的》。該書雖然是為“小眾”的從事教育工作的讀者寫的書,但是在該書的宣傳營銷上,不是簡單地將圖書一股腦兒地推向新華書店,而是采用了多種營銷手段。該書作者是中國教育界一位“用腳做學問”的人,他通過在各地舉辦的公益講座以及培訓,雖然沒有刻意宣傳該書,但是作者的品牌效應加上書店及時而有效的配合宣傳,該書首先在教育界引起了不小的關注。此外,該書還采取了當下極為流行的宣傳營銷方式,不僅在當當網、騰訊網等門戶網站的圖書頻道連載該書,出版社更是將書送進了機場的書店。眾所周知,機場銷售的圖書營銷成本非常之高,一直以來似乎都是暢銷書的天下,但是《教育是沒有用的》這本很專業的學術書以實踐證明了,只要宣傳得當,學術類圖書不僅常銷,也同樣可以“暢銷”。當然,在綜合使用大眾類圖書一般傳播手段的時候,宣傳不能僅僅局限于孤立地宣傳幾種圖書,而是在宣傳投入的同時,努力打造一個品種,乃至整個出版社的整體品牌。只有在宣傳推廣上將點與面、個體與整體,全方位立體結合起來,才能取得更好的效果
三、個性化的宣傳方式
當然,學術著作有其特殊性,宣傳推廣策略也應該相應地將之從傳統的粗放型宣傳中解放出來,建立專業化的營銷渠道,使專業圖書送到更多的讀者面前。筆者認為,專業性的圖書目前還可以采取如下幾種營銷策略:
1、直銷
此種方式就是在認真研究了該書,以及它的讀者對象之后,有的放矢地將圖書信息直接送到讀者手中,這樣在使讀者覺得出版社為之提供了個性化的服務同時,也有利于其作出購買的決策。臺灣資深出版人蘇拾平在《文化創意產業的思考技術》一書中寫道:“從利潤空間來看,只有高價圖書或者套書才能運用人員直銷通路,譬如彩圖精裝全書、經典珍藏版本圖書等。”比如,安徽教育出版社出版的諸如《朱子全書》類的高碼洋圖書,出版社將圖書的信息印制成精美的宣傳畫冊,將該套書的價值與亮點用極少的文字、極有效的方式凸顯出來。當這些宣傳畫冊直接寄到讀者手中的時候,那么這些潛在讀者轉化為購買者的可能性比將書籠統地放入新華書店的書架上可能性要大。另外,直銷也可以采用電話直銷的方式,只是電話直銷這個方式一般不為購買者所喜歡,而且需要以讀者或者會員數據庫為前提條件。因此,此種方式不僅需要占有大量的讀者信息,還需要對營銷業務員進行專業的培訓。
2、學術會議
中國每年都會舉辦眾多的學術會議。學術會議的一個顯著特征便是參會人員在閱讀興趣或者因工作而閱讀取向上的超強的一致性。因此,學術會議是宣傳專業學術圖書的一個非常難得的優秀平臺。每次會議聚集的除了該專業的優秀專家學者之外,還有大量的教師以及研究生、本科生。在學術會議上宣傳該專業的學術書,可以說是直接而又直觀地將書送到了讀者面前。比如,2009年在山東師范大學舉辦的心理學年會,到會人員近2000人,除了學界名人大家之外,大量的研究生帶著學習的目的前來參加會議。在此次學術年會上,以出版心理學圖書聞名業界的輕工業出版社在該學校廣場上展覽了不下幾百種的心理學圖書。其心理學圖書的品牌“萬千心里”的廣告牌在會場隨處可見,并且,在每一個專家開展講座教室的投影儀幕布上,都以“萬千心里”的文字和LOGO作為背景,該社此次舉動便奠定了其在業界中心理學圖書出版的權威地位。當然,此類通過學術會議進行營銷成本也不菲,對于大量的大學出版社或者出版小眾學術類圖書的出版社來說,首先應該在圖書品種上有一定的量,品種量是銷售和形象的直接表現。在出書品種形成一定規模之后,利用這種潛在讀者集中的學術類會議,便可奠定出版社在各專業人員心中的專業地位,從而為后續的圖書銷售打下堅實的基礎。
3、行業銷售
對于讀者的傳統定義似乎就是圖書的購買者,其實,讀者與購買者是兩個概念,讀者不一定是圖書的購買者,圖書的購買者也不一定就是讀者。此種行業銷售的方式即系統發行。雖然讀者定位沒有變化,但是購買者定位卻已發生變化。該方式將讀者與購買者進行了分離,不再是針對一個個具體而單一的讀者,而是以團體單位作為主攻購買對象。此類對象包括政府機關、企事業單位、研究中心等。比如,華南師范大學教授郭思樂以其“生本教育”理念與實踐享譽全國,很多學校的校長在聽了他的生本教育講座或者上過的公開課之后,紛紛向新華書店大批量采購其多年前出版的《教育走向生本》或者《教育激揚生命》,分發給學校的老師閱讀學習。對于學術類圖書來說,出版社可將此叢書的信息郵寄或者以其他方式直接送達各高校或者研究中心的心理學專業學科帶頭人、系主任等手里,或者圖書館采購人員手中,向他們提供新書信息的同時,也有利于他們購買決策行為的施行。
4、高校專家學者
各高校的專家學者都是在其研究領域有一定地位以及話語權的人,從口口相傳的效果來看,其影響力遠非一般讀者可比。一名大學教授在幾年的時間里可能會影響上千名讀者之多。因此,圖書出版之后,選取較有影響力的專家學者,給其郵寄樣書,供其研究之用,效果遠比一般性的宣傳來得更直接。如果能有幸成為該學者教授學生的教科書或者培訓教材之用,銷量自然不在話下。安徽教育出版社多年前出版的《教育研究方法導論》之所以取得了良好的銷售業績,北京師范大學教育學系將之列為研究生教材功不可沒。
圖書宣傳是一個多元立體的綜合,出版社應該根據圖書性質,綜合使用以上各種手段,無論是傳統的專業雜志的廣告投放、專家學者的書評,還是利用學術會議、行業銷售的方式,目的都是為了圖書的銷售。因此,出版社不僅要在思維上轉變過來――并非學術書銷售都不好,更重要的是,要扎扎實實地、有的放矢地進行圖書的宣傳推廣,將之從粗放型轉變成集約型,只有這樣,才能切實提高出版社專業學術書籍的銷量。
摘要:當今Internet上每天都有千萬個新站點推出,我們如何主動出擊,擴大宣傳,提高自己網站的知名度和訪問量?本文首先講述了如何構建好適合宣傳推廣的網站(宣傳與推廣網站的前提),然后介紹了多種宣傳推廣自己主頁的方法,以供大家根據自己的實踐情況,進行有選擇性的參考。
關鍵詞:網站;宣傳與推廣;訪問量;搜索引擎;SEO
一、概述
或許你在網上有一個屬于自己的“家園”,它經過你的精心“呵護”,有著設計新穎、創意獨特的界面,并且內容豐富、結構合理。然而當你親眼目睹了自己的家園每天只有少得可憐的幾位客人時,你或許會變得很沮喪,這到底是什么原因呢?這主要因為你自己的主頁缺乏足夠的宣傳,這就需要我們的“園長”們主動出擊,擴大宣傳,提高網站的知名度。本文首先講述了如何構建好適合宣傳推廣的網站(宣傳與推廣網站的前提),然后介紹了多種宣傳推廣自己主頁的方法,以供大家根據自己的實踐情況,進行有選擇性的參考。
二、 構建好適合宣傳推廣的網站
1、信息完整的首頁
記住在你的主頁的首要位置,告訴瀏覽者:你是誰,例如設置“關于我們”,你的網站是干什么的。許多網站沒有注意到這一點,以至于許多瀏覽者來到網站后,由于不清楚這里是干什么的而離開。
2、 苗條的圖片
由于圖片下載需要時間,請務必將圖片進行壓縮。
3、 普通的字體
互聯網上,文字傳播了大量的信息。認真處理網頁上文字的內容與表現方式,是顯現網頁制作水平的第一步。使用的字體要干凈、易于辨認。因為如果你的網頁使用的不是多數網民的計算機上都安裝的通用字體如:宋體、黑體、楷體等,瀏覽器上字體將不會按照你設計的字體顯示。因此,最好使用通用標準字體。另外,使用的字體應大小適中,字太小,閱讀費力;字太大,字距太長,打破了一個字原有的整體感,也不利于閱讀。另外,如果要使用藝術字,你最好將它們做成圖片的格式。
4、 適當的分辯率與網頁長度(可參考如下幾點)
(1)800*600下,網頁寬度堅持在778以內,就不會出現水平滾動條,高度則視版面和內容決定。
(2)1024*768下,網頁寬度保持在1002以內,假如滿框顯示的話,高度是612-615之間。就不會出現水平滾動條和垂直滾動條。
(3)在Photoshop里面做的網頁能夠在800*600狀況下顯示全屏,頁面的下方又不會呈現滾動條,尺寸為740*560左右。
(4)在Photoshop里做的圖到了網上⑷就不一樣了,由于web上只用到256色,而Photoshop中的rgb或者cmyk以及lab或者hsb的色域很寬,顏色范疇很廣,所以天然會有失色的情況發生。
(5)網頁長度以不超過3個窗口屏幕為佳。
5、 簡明的導航條
導航條的設計應簡單明了,并保持各頁導航條之間的一致性。你可以隨意將導航條放在頁面的上端或底部。但一定不要忘記在每個頁面的底部加上一個純文本形式的導航條。盡量不要使用Flash形式的導航條,一是因為許多讀者沒有Flash插件,最關鍵的是那些網站搜索引擎的蜘蛛們還不認識Flash格式的導航條。所以,如果你的導航條使用的是Flash的話,搜索引擎就不能把你網站上的每一頁都搜索到,你的主頁就不容易被別人找到。
6、 交互的欄目
在網站中設立如聊天室、BBS、留言版等功能,這些內容有助于將你的網民聯成一個社區,增加網站對他們的吸引力。
7、 設立郵件列表
使用郵件列表可以拉近網站與用戶之間的距離,即使你不需要每天都向用戶發送新聞,你也可以充分利用郵件列表的功能向用戶傳送各種信息如:新產品的推出、網站重大更新等。
只要他注冊為網站用戶,一切盡在掌握。
三、 宣傳推廣網站的方法
1、在比較出名的ISP主頁上注冊
一般用戶上網時,都會首先訪問其ISP主頁。因此如果能夠在規模較大、名氣較高的國內外ISP中的個人空間欄目中登記你的網頁,根據你網頁的內容選取不同的類型登記。這樣的話,該ISP的所有客戶在訪問該ISP主頁時“順路”光顧你站點的概率就比較大,這些客戶就會成為你站點的潛在用戶。
2、參加各種廣告交換組織
你可以到一些著名的諸如:廣州視窗(省略)、太極鏈(省略)這樣的網站去登記,成為它們的會員,把它的廣告加到你的主頁,而你的主頁圖標也會出現在其他會員的主頁上。
3、 與相關網站做友情鏈接
目前許多網站都有宣傳的積極性,因此大多數站點都愿意與別人的主頁做友情鏈接,在他們的主頁上都有專門提供友情鏈接的地方,只要你主動在自己的主頁上先給他們的網站做一個友情鏈接,然后再發一封郵件給他們站點的管理員,請求將你的網站也加到他們站點的友情鏈接里,這種互惠互利的協作方式常常能達到宣傳網站的目的。不過這里要注意的一點是,在你選擇要相互鏈接的站點時,要考慮該網站的知名度及該網站的性質和主題是否與你自己的站點一致。
4、到各大報刊、社區發表文章
作為一名電腦愛好者,如果在理論和實踐中定積累了不少經驗和心得。這時你最好不要把這些經驗獨享,應該用語言文字的表達出來,與其他同行或讀者進行真摯交流。寫好后將它郵寄給比較出名的報刊,讓其他更多的電腦愛好者與自己一同進步。在文章的末尾可以注明自己的聯系地址,如主頁地址、電子郵件地址等,如果大家能從你的文章獲得收獲的話,他們一般會很樂意與你多聯系的,這樣你的主頁訪問量一定會大大提升。另外,在新浪、網易的虛擬社區中發表宣傳性文章,吸引網民瀏覽網站,也是常用的宣傳手法,其優點有:人流量大、覆蓋面廣、可以公司的詳細信息等。
5、 利用電子郵件發出通知
如果你手中有許多朋友或者用戶的電子郵件地址,你可以考慮利用電子郵件來通知他們訪問。利用這種方法來宣傳主頁的關鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址,你擁有的電子郵件數量越多,就意味著你的主頁蘊藏著大的訪問量。即使是這樣,你的郵件內容也要包含一些有用的東西,盡量不要發垃圾郵件。這種方式的優點有;成本低、見效快、發送便捷等。
6、 到各大搜索引擎注冊登記
搜索引擎是一個進行信息檢索和查詢的專門網站,是許多讀者查詢網上信息和進行網上沖浪的第一去處,所以在搜索引擎中注冊你的網站,是推廣和宣傳你的主頁的首選方法。你注冊的搜索引擎數目越多,你的主頁被訪問的可能性就越大。目前國內外較著名的搜索引擎有:谷歌(省略)、雅虎(省略)、百度(省略)、搜狐(省略)等。注冊具體流程如下:
登錄各大搜索引擎是網站宣傳的必由之路,可為網站帶來如下的直接效益:
> 增加網站的瀏覽量。在雅虎等大型搜索引擎登錄后網站,平均日瀏覽量比登錄前增加25%以上,從而擴大網站的影響。
> 樹立網站的專業形象。由于各大搜索引擎對申請登錄的網站都有一套嚴格的審核機制,因此可以提高網站的公信力。
> 簡化網上查找手續。大大提高企業在線電子商務平臺的運行效益,有利于吸引更多的商業合作伙伴,為企業帶來切切實實的業務增長。
7、使用專門注冊工具提交主頁
目前網上搜索引擎很多,如果一個一個地向它們申請將自己的網頁加入,無疑將是一件非常費時費力的事。這時你可以使用專門的主頁注冊軟件,它只需幾分鐘就能自動在搜索引擎的相關目錄和主題下注冊。目前比較有名的工具首推SubmitWolf,它是一個專業的主頁推廣工具,可在幾分鐘內自動將網站提交到Internet上的一千多個搜索引擎和鏈接目錄上。同時SubmitWolf還能通過主要的搜索引擎來評價你的網站的等級(即你的網站是否已被索引),如果該值較低,說明你需要重新設計你的頁面META標簽。另外,SubmitWolf還可幫助你自動生成搜索引擎更喜歡的META標簽,你可以將新生成的META標簽放在你頁面的文件頭上,這樣有助于搜索引擎正確索引到你的網站。
8、建立網上平臺,吸引同行合作(主要有以下幾種方式)
(1)尋找同行中同類型網站,發送電子郵件給對方網管,提出交換鏈接的建議,將雙方的小型廣告動畫做成鏈接,放在對方主頁的顯眼位置。
(2)邀請對方成為正式會員,成為正式會員的加盟公司,可在網上新聞,或者同其他公司交換數據。
(3)建立網上電子商城,專賣加盟公司的相關產品。
(4)聯合加盟公司的力量,舉辦大型的網站宣傳活動,宣傳的同時可對各自的產品進行促銷。
合作有望實現三贏的局面:
> 網站規模將隨著加盟企業的增多而迅速擴大,成為同行業網站中的佼佼者。
> 企業間新聞的聯合,數據庫的高度共享,能降低企業的信息成本。
> 開展在線銷售后,大量企業的加盟將使顧客可以在網站上查到款式眾多的產品。
9、其他宣傳方法
如:手機SEO(搜索引擎優化)創意推廣法(wap網站、短信、彩鈴提示等);QQ群SEO創意推廣法;資源網站推廣法(給其他網站提供資源服務如:統計、評測、天氣查詢、博客、在線客服系統、留言本、域名、空間、電子書、掛qq、認證、素材等);利用聊天室發出邀請;通過新聞媒體進行宣傳等。
四、結語
相信大家采用上面的方法后,網站的訪問量會有一個質的提高。其實,最好的站點推廣在于自己的努力,我們應懷揣將主頁做成同類站點中的最好的信念,懷揣讓別人能從我的站點中獲取有用信息的理念,不斷充實、更新網站內容。
參考文獻:
摘要:文章以浙江省47所高職院校圖書館為研究對象,總結分析了浙江高職院校圖書館數字資源推廣的各種模式,指出了這些推廣模式存在的不足,并提出了優化推廣模式及保障機制的措施,以期為其他高職院校圖書館提供參考。
中圖分類號:G252文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2017)03-0048-03
伴隨網絡信息技術的迅猛發展以及全國高職院校數字圖書館建設的不斷推進,數字資源已經成為各高職院校圖書館文獻信息資源建設的重點,是高職院校圖書館向現代化、數字化方向轉變的重要衡量指標。近年來,高職院校圖書館的數字資源采購經費逐年上升,購買的數字資源種類和數量也逐漸增多,如何有效推廣已購買的數字資源、實現數字資源的價值成為各高職院校圖書館的一項重要工作。目前,各高職院校圖書館都在積極探索有效的數字資源推廣模式,不少獨具特色的推廣模式也不斷涌現,但數字資源利用率低的現象在高職院校圖書館中仍然普遍存在[1]。
1高職院校圖書館數字資源推廣模式現狀分析
為了清楚了解高職院校圖書館數字Y源推廣模式的現狀,筆者通過電話、電子郵件、QQ群等方式,利用院校交流學習、高職高專圖書館會議等機會,對浙江省47所高職院校圖書館的數字資源推廣方式進行了調研。
1.1傳統宣傳方式
筆者調查發現,高職院校圖書館數字資源推廣經常采用以下幾種傳統宣傳方式:①擺放、發放各種宣傳材料。在讀者比較集中的場所,如圖書館、教學樓、寢室樓、食堂等地方,利用展架、展板或易拉寶擺放數字資源宣傳海報;同時,印制數字資源使用手冊等宣傳材料放置在圖書館大廳入口或借還書處,供讀者自行取閱,或將印制的各式宣傳材料主動發放給讀者。②利用校報、館辦刊物宣傳數字資源。寧波職業技術學院圖書館在館刊《北侖圖苑》的“資源推介”欄目上定期刊載館藏數字資源的基本情況、使用特點等內容。③利用校園廣播站宣傳數字資源。廣播站推介圖書館數字資源能強化宣傳效果,并進一步擴大傳播范圍。
1.2新媒體宣傳方式
1.2.1通過圖書館主頁宣傳數字資源。圖書館主頁是圖書館對外的一個窗口,是讀者了解圖書館的一個最佳通道[2]。各高職院校圖書館通常在圖書館主頁設置不同欄目,以對本館提供的各種信息資源與服務進行索引導航,通常會設有“電子資源”“常用資源”“常用電子資源入口”等欄目,引導讀者查詢和使用數字資源;同時還在“讀者服務”“信息服務”等欄目下提供各種館藏數據庫的檢索與使用課件,以方便讀者查詢和學習。
1.2.2利用電子顯示屏宣傳數字資源。衢州職業技術學院圖書館在西面的外墻上設置了一臺大型的電子顯示屏,全天候滾動播出圖書館最新培訓講座通知、最新資源采購信息以及館內其他信息,為讀者了解和獲取圖書館信息帶來了便利,受到了讀者的一致好評。
1.2.3通過微信、微博、QQ、e-mail等宣傳推介數字資源。電腦、手機的普及及廣泛使用給圖書館數字資源宣傳推送手段帶來了創新,使交流更加便捷、高效。如:金華職業學院圖書館既利用面對面咨詢、電話交流咨詢等傳統方式為讀者服務,同時也利用微信、微博、QQ、e-mail等新技術宣傳推介數字資源。
1.2.4開通虛擬咨詢服務平臺推介數字資源。虛擬咨詢服務是圖書館資源推廣的主要形式,主要采用常見問題庫FAQ(Frequently Asked Questions)、表單咨詢、電子郵件、在線聊天等方式,為讀者提供數字資源的基本情況、使用特點、檢索技巧等。如:浙江金融職業技術學院圖書館在主頁設置了“常見問題FAQ”欄目,里面設置的問題有“如何了解和使用我館電子資源?”“我館有哪些外文電子資源?”“我館有哪些軟件學習的電子資源?”等,以一種虛擬方式向讀者有效地宣傳了館藏數字資源。
1.2.5利用微信、QQ、e-mail、手機短信等進行個性化數字資源推送。微信、QQ、e-mail、手機短信等個性化推送服務拓展了圖書館讀者服務的范圍,如:衢州職業技術學院圖書館針對具有不同閱讀特點的讀者的數字資源需求,分別采用微信、QQ、手機短信等方式向讀者推送其所需信息,這樣既節約了讀者的時間,又能讓讀者及時了解圖書館的數字資源信息。
1.3講座、活動、課程等宣傳方式
1.3.1舉辦新生入館教育講座。剛進入大學的新生對圖書館充滿了期待,因此許多高職院校圖書館都非常重視新生入館教育,這是讓新生了解和認識圖書館的最佳時機。圖書館通過舉辦專門的新生入館教育講座,介紹圖書館的歷史、建筑結構、館藏資源、館藏制度等,同時簡要介紹館藏數字資源建設的基本情況,讓新生讀者對數字資源有初步的了解和認識。
1.3.2邀請數據庫商開展數據庫培訓講座。數據庫商對自身開發的電子數字資源的了解更深入,能向讀者做出更全面的詮釋。許多高職院校圖書館邀請數據庫商來圖書館開展數據庫培訓講座,深受讀者歡迎,有效地提高了數字資源的利用率。同時,數據庫商開設的培訓講座也對圖書館員進行了間接培訓,提升了圖書館員的數字資源推廣素質。
1.3.3開展畢業生利用數字資源的培訓講座。如:寧波職業技術學院面向畢業生開展了“拓展CNKI應用,助力論文寫作”的專題講座,讓讀者了解中國知網的功能,對如何獲取論文資源有了更多的認識和了解。
1.3.4舉辦大型的數字資源宣傳活動。圖書館通過舉辦大型活動迎合讀者的興趣點,可有效吸引讀者的注意力。許多高職院校圖書館與校團委、學工部、學生會等部門合作,協力舉辦大型數字資源宣傳推廣活動,涉及面廣,影響力大,活動成效顯著。這樣的大型宣傳活動,有時也會邀請數據庫商參與,開展數據庫知識有獎問答、發放紀念品等活動來宣傳推廣圖書館數字資源,吸引了大量的讀者。
1.3.5開設文獻檢索課。文獻檢索課是一門集圖書館學、情報學、計算機網絡技術知識于一體的技能課,是提高大學生信息意識和信息運用能力的主要途徑[3]。多數高職院校圖書館都開設了文獻檢索課,主要設置成選修課形式。其通過課堂教學及實踐操作,向學生傳授文獻信息檢索的基礎知識以及計算機系統的使用方法和檢索技巧,同時嵌入館藏數字資源的教學內容,讓學生全面了解圖書館數字資源的基本情況,掌握數字資源的檢索方法,從而提高數字資源的利用率。
2現有數字資源推廣模式問題分析
上述這些模式是各高職院校圖書館人長期努力探索、實踐的成果,是目前高職院校圖書館數字資源推廣的主打模式,在圖書館宣傳推廣數字資源、提高數字資源利用率等方面發揮了重要的作用。但是據筆者了解,浙江省各高職院校圖書館數字資源推廣的效果不容樂觀,數字資源利用率低的現象普遍存在。筆者認為,其主要原因是高職院校圖書館在利用這些推廣模式時,存在以下問題。
2.1人力資源不足
充沛的人力資源是圖書館開展數字資源推廣活動的前提,專業的人力資源是有效開展數字資源推廣活動的保證,否則推廣活動也只是流于形式。目前大部分高職院校圖書館沒有專職的數字資源推廣館員,一般都是其他館員兼任,這導致服務人員沒有足夠的精力和時間深入開展推廣活動。如:高職院校新進教師的學歷層次都比較高,需要具備一定學科背景、圖情知識、授課技巧等良好素質的專業數字推廣人員對其進行培訓,但高職院校圖書館往往缺乏專業的培訓人員,從而忽略了對新進教師的培訓。
2.2文獻檢索課程覆蓋率低
文獻檢索課程這一推廣模式,可以讓學生掌握文獻信息檢索的基礎知識和檢索方法,系統地了解和利用圖書館的數字資源,是一種高效的推廣模式。但是,文獻檢索課程在各高職院校幾乎均以選修課的方式開設,而且選課名額有限,如此少的受人數大大降低了文獻檢索課程在數字資源推廣中應該發揮的作用。
2.3針對性不強
圖書館數字資源推廣需要建立在充分了解用戶需求的基礎上,從而根據不同領域、不同學歷層次、不同專業的用戶群體的需求特點,采用適合的宣傳推廣模式,提供有針對性的服務,這樣才能使推廣服務工作達到事半功倍的效果。如:培訓講座這種宣傳推廣模式專業性強,可以讓讀者更全面、深入地了解圖書館數字資源,但是在實踐中,培訓講座在培訓對象、內容、形式、時間及地點等方面主要以圖書館為中心,而忽略了讀者的內在需求,導致不少高職院校圖書館都遇到過培訓講座受眾稀少的尷尬場景。
3數字資源推廣優化模式及保障機制研究
3.1優化模式
數字資源宣傳的終極目標是讓用戶最大限度地獲取并利用數字資源,從而加速高職院校圖書館數字資源服務的進程,拓展數字資源服務的覆蓋領域。因此,優化現有的數字資源推廣模式時須始終圍繞這一目標,同時充分彌補上述缺陷。
3.1.1提高文獻檢索課程的覆蓋率。目前,文獻檢索課程的覆蓋率非常低,因此提高文獻檢索課程的覆蓋率十分必要。如:有些高職院校的學生需要選修網絡課程,那么圖書館可將文獻檢索課程制作成網絡教學視頻,納入學生選課范圍,供學生選擇學習,這樣線上線下都有受眾,互不影響;或者,高職院校可以將文獻檢索課程設置為必修課,讓各個專業的學生都有機會進行學習。同時,圖書館可將數字資源網絡教程、文獻檢索課視頻等信息,利用圖書館微信公眾號、讀者QQ群、圖書館微博推送給用戶,特別是沒有選修文獻檢索課程的學生。
3.1.2增強宣傳推廣的針對性。高職院校圖書館用戶范圍廣泛,涉及不同的領域、不同的學歷層次,而且不同用戶的興趣和利用圖書館的目的各不相同,他們對信息的需求也將會呈現一定的差異性。因此,圖書館開展數字資源推廣活動時必須及時掌握用戶需求的變化,提供有針對性的服務。圖書館應針對不同的用戶需求開展相應的培訓講座:①針對學生。大一新生處于數字資源摸索階段,可利用入館教育對其進行系統培訓;大二學生開始參加英語等級考試、計算機等級考試等各類考試,對數字資源的需求逐漸增加,可開展對相應考證類專業數據庫利用的培訓;大三學生處于準備撰寫畢業論文或專升本階段,數字資源需求也普遍增加,可開展專門針對畢業論文撰寫的數字資源使用講座等。②針對教師。教師一般有教學和科研雙重任務,時間緊張,不易給他們安排專門的培訓講座。因此,圖書館可以多次開展同一個講座,以方便教師選時參加,同時針對不同專業教師也要開展與其專業對應的培訓講座。
3.2保障機制
3.2.1加強領導重視。筆者在調研時發現,各高職院校圖書館數字資源建設都取得了一定的進步,卻普遍存在重建設、輕推介的現象,導致數字資源利用率偏低。資源本身并不意味著資源服務,資源服務也不意味著滿意的讀者服務[4],因此,圖書館領導需要提高對數字資源推廣工作重要性的認識,強化數字資源的推廣工作,這樣才能讓數字資源推廣工作落到實處。只有領導重視,才能保障文獻檢索課的師資力量、宣傳隊伍的建設進度、專項推廣經費的投入程度,使數字資源推廣工作持續、穩定、有效地開展。
3.2.2提高推廣人員素質。英國圖書館專家哈里森說:“即使世界一流的圖書館,如果沒有能夠充分挖掘館藏優勢效率和訓練有素的工作人員,也難以提供廣泛有效的讀者服務。”[5]因此,高職院校圖書館必須重視提升館員素質,這決定了數字資源推廣的質量與成效。圖書館通過人才引進策略,可以招聘具備計算機知識、圖情知識的復合型人才,為數字資源推廣工作提供深層次的服務;同時,加強對現有館員的數字資源知識培訓,培養他們的數字資源推廣意識及推廣能力,讓每一位館員都能成為讀者的信息導航員。
3.2.3構建推廣績效評價體系。構建一個科學的數字資源服務績效評價指標體系,開展數字資源推廣評價工作,可以系統地評估數字資源推廣的質量和績效,進而為后續的資源推廣優化工作以及資源采購、建設、維護等提供理論參考[6]。目前,各高職院校圖書館評價數字資源推廣工作效果的基本依據主要是數字資源點擊率、訪問量、下載量,這些數據只是圖書館推廣工作的結果數據,并沒有真正結合讀者的實際體驗感受。對于圖書館而言,良好且適當的評鑒反饋機制,是找出問題癥結的有效方法、提供服務改善的依據;對于用戶而言,評價可以讓他們感受到重視,提升學習的興趣和動機[7]。數字資源推廣績效評價體系種類多樣,高職院校圖書館可通過測評圖書館數字資源利用率、用戶滿意度等,構建一個讀者熟悉而且容易實施的績效評價體系,有目的、有計劃地開展數字資源推廣評價工作,不斷完善圖書館數字資源推廣服務。
參考文獻:
[1]梁盟.高職院校圖書館數字資源建設探析[J].河北科技圖苑,2014(1):81-83.
[2]張俊立.高校圖書館提高數字資源使用率的策略研究[J].科技情報開發與經濟,2014(11):33-34.
[3]O琳紅,金潔.論高校圖書館“數字資源宣傳推介”體系建設[J].科技情報開發與經濟,2014(11):5-7.
[4]劉凈凈.基于體驗營銷的圖書館數字資源推介[J].圖書館理論與實踐,2013(2):101-103.
[5]范小華,袁勇智,李啟仁.圖書館服務質量評價指標體系研究[J].圖書館建設,2009(8):46-50,54.
[6]梁冬瑩,周慶梅,王克奇.基于層次分析法的數字資源服務績效評價體系構建[J].情報科學,2013(1):78-81,128.
關鍵詞:農業技術;推廣;形式;方法
中圖分類號: F323.3 文獻標識碼: A DOI編號: 10.14025/ki.jlny.2014.23.0024
在農業技術推廣工作中,推廣形式與方法直接影響著推廣的成效。筆者結合農業技術推廣工作的實踐與相關理論,與各位業內人士進行交流,旨在不斷提高農業技術推廣的工作水平。
1概述
農業技術推廣是現代農業生產中十分重要的工作,在我國農業生產發展中起到了十分積極的促進作用。農業技術推廣的形式與方法直接關系到推廣效果,也跟隨著社會的發展而進步,特別是科技迅猛發展的信息技術時代,農業技術推廣的形式與方法也與時俱進。只有積極探索,不斷創新,才能使農業技術推廣的形式與方法與發展的要求相適應。故此,加強農業技術推廣的形式與方法方面的探究,具有其重要性和必要性[1]。
2主要形式
農業技術推廣對我國的農業發展起到了十分重要的助推作用,在長期的農業技術推廣實踐中,也積累了豐富的經驗,形成了多渠道的推廣形式。
2.1政府推廣
政府是農業體系推廣的主體,它需要全方位的覆蓋網絡,起其最為明顯的優勢就是在政府的主導下,具有很強的組織能力,可以快速地形成一定規模的推廣效果。采用農業體系的主要是農業服務部門,如農技站、經營站、土肥站等。但是,從這種以政府為主導的推廣方式來看,也存在一定的不足,如推廣方式比較單一,難以靈活主動地開展工作,推廣任務細化不夠,推廣的目的與農戶需求不符等,難以完全有效地適應農戶的實際需要。
2.2商業推廣
商業性質的推廣主要是指通過銷售、收購農產品等方式,來達到農業技術推廣的目的。在進行推廣時,相關的投入與引進技術之間有著密切的聯系,它的優勢是具有很強的指向性和針對性,這對于農業技術的開發、傳播等工作的開展來說,更能方便有效的安排。但是,此種推廣方式也存在不足,因為是商業性質的推廣,容易在宣傳推廣過程中夸大對產品的功效,從而造成對農戶的誤導。因此,在商業性質的推廣中,必須加強推廣過程的監督與管理,切實增強商業推廣的時效性。
2.3幫扶推廣
幫扶性質的推廣主要是通過對農戶提供農業技術、農業產品方面的幫助與扶持,來達到農業技術推廣的根本目的。在進行農業技術推廣的過程中,可以引導政府在幫扶過程中,各地政府、部門、企業等都可以參與,能夠形成比較理想的推廣效果。但是,這種推廣方式也存在一定的缺陷,其推廣方式的針對性不強,幫扶單位來自于多個領域和多個行業,難以比較專業地指導農業技術,從而影響了幫扶效果[2]。
3主要方法
在農業技術推廣工作中,其采用怎樣的推廣方法,也直接影響著農業技術推廣的效果。如果方法得當,可以起到事半功倍的效果,如果方法不當,則可能事倍功半,甚至適得其反,事與愿違,造成負面影響。從當前看,農業技術推廣的方法主要以下幾種:
3.1現代媒體與傳統媒體相結合的廣告宣傳方式
廣告宣傳是農業技術推廣的重要手段之一,主要可以通過傳統與現代兩種方式進行宣傳。一是傳統的廣告宣傳方式。采用發放信息技術宣傳資料,布置宣傳展板,借助廣播、電視、報刊等媒體、會議等方式進行農業技術推廣宣傳,這在農業技術推廣中占據著十分重要的地位;二是現代的廣告宣傳方式。新型傳媒技術的興起,對于農業技術推廣也產生了十分重要的影響。可以通過網絡、手機、QQ、郵箱、微信等新興的現代化通訊傳媒工具,進行無縫式全覆蓋的宣傳,具有傳播速度快、傳播范圍廣、傳播效果好的優勢。當然,這需要進行大量的經費投入,同時,還要做好相關的策劃、部署等工作,才能獲得更好的宣傳推廣效果。
3.2技術講座與現場指導
一是技術講座。可以通過媒體進行技術講座,也可以直接到農戶的家里、田間地頭進行。現場講座的方式,可以形成集中宣傳的良好效果,能夠節約時間、節省投入的資金等;二是現場指導。農業技術推廣工作者深入到田間地頭,當場為農戶排憂解難。這樣的指導推廣方式很具有說服力,可以讓農戶零距離地見證和感受到農業技術推廣的積極作用。
3.3試驗與示范
從農業技術推廣工作的性質來看,新技術與新產品的推廣,現處于探索階段,具有一定的風險性,如果不經過試驗或示范,盲目地進行擴大化地推廣普及,就可能給廣大農戶造成嚴重的經濟損失,從而影響農業技術推廣工作的公信力。因此,通過試驗、示范的方法,可以充分積累風險防控的經驗,讓每個農戶直接感受、體驗和認可。只有試驗成功、示范到位才能將農業技術推廣可能帶來的風險降到最低程度[3]。
4結語
綜上所述,農業技術推廣工作的形式與方法對于推廣效果有著直接的影響,適用的推廣形式與方法,對于提高農業技術推廣效果具有不可忽略的作用,也直接促進著農業生產的發展。因此,作為農業技術推廣工作者,要強化責任,提升素質,積極探索,不斷提高農業技術推廣水平。
參考文獻
[1]邢利慶,張其魯,魏秀華.淺談農業技術推廣的主要形式和方法[J].種子科技,2010,04:24-26.
[2]邱小強.農業技術推廣體系現狀分析與建設對策[J].農業科技管理,2010,04:72-74.
一、平面設計的重要性
在宣傳環節中,平面設計的重要性不言而喻。優秀的平面設計,具備良好的靈性和美感,能夠充分展現出設計師自身的綜合素養,具備良好的藝術價值和商業價值,還能夠深深打動消費的內心,讓消費者過目不忘。低劣的平面設計則會直接降低消費者的購買欲望,毫無靈魂,甚至讓觀者產生延誤心理,直接影響到產品的宣傳和推廣。
首先,平面設計的重要性直接體現出在廣告宣傳層面,這是非常顯著的。當前眾多宣傳手段都建立在平面平臺上面,并利用平臺的大信息量,使得宣傳達到事半功倍之效果。與此同時,平面設計自身也有廣闊的發揮空間,任何公司前期宣傳都必須依賴于設計和策劃。平面設計正是利用策劃和設計,將產品優秀的方面展示給消費者,占領消費者視覺領域,并從印象層面占得先機;
其次,平面設計能夠直接提升生活平面,填充生活滿足感。憑借實效性和時效性,平面設計往往與最為流行的時尚元素相互結合,既能夠提升消費者的審美趣味,準確表現作品實用價值,還能夠讓消費者在視覺領域得到享受;相反,粗燥的設計會讓人反感,甚至產生視覺垃圾之效果。
二、平面設計的創作過程
相對于其它創作設計層面,平面設計的實效性更加強烈。眾多設計師在創作過程中往往都會按部就班的完成每道工序:
首先,創作之前,針對宣傳推廣產品的調查非常重要,這是設計能夠體現出效果的重要基礎;調查所包括的范圍非常寬泛,背景、受眾群體、市場等等都屬于其中的內容。當然,調查的本質目的在于了解客戶的基本需求,受眾群體的接收情況,明確客戶要想接受產品傳遞的基本信息,并做好前期溝通工作,以為下一步工作奠定堅實基礎。除此之蛙,必須深刻理解受眾群體的基本理念,這關系到產品平面設計能否與受眾群體買點相互吻合。只要將客戶自身的形象,簡明快捷的展示出來,整個平面設計功效已經成功一般。
其次,明確設計理念。在平面設計創作過程中,整體創作理念處于核心地位,并凌駕于設計內容形式層面。不過,要想用簡單明了的內容來展示出自己的設計理念同樣不可取。設計理念需要在日常生活實踐過程中不斷積累。從這方面而言,理念源于生活,體現生活。
第三,元素選取和表現手法。所有的平面設計成品的基礎都在于元素。元素應該向人體骨骼一樣,具備支撐、傳遞和輔助作用,并發揮自己在整體中的重要作用。國內外知名設計大師往往選取元素時非常考究。細致末尾的改動元素,都會影響到設計產品的整體情況。至于表現手法,則應該考慮到色彩、圖案和后期處理,提升視覺效果,利用元素將整體內容集中表現出來。總之,優秀的平面設計,不僅僅需要達到效果優秀,場面舒暢,還應該確保所有元素串接都非常完善,一氣呵成,以從心靈層面沖擊欣賞者。
最后,確定平面設計風格。在設計領域,大多數設計師都希望自己能夠不斷創新風格,畢竟確立自我風格同樣意味著自我約束。不過優秀的設計師往往會將文化、修養、性格以及理念融入到自我風格中,達到“了解大同,獨走邊緣”的創作風格。
風格、理念相互融合,附之以優秀的元素選取和舒暢的表現手法,優秀的平面設計會表現出渾然天成的感覺。
三、平面設計的創作手法
平面設計層面的創作手法,主要在于利用特定的創作技法,讓自己的作品能夠在消費市場中脫穎而出。但這并非易事,眾多設計師都在次過程中逐漸“泯然眾人矣”、想要創作出優秀的藝術作品,技巧方法眾多,一方面,利用受眾群體審美傳統需求,利用傳統美學的設計方法,讓受眾群體能夠在欣賞作品中銘記產品;另一方面,則可大膽創新,劍走偏鋒,利用出人意料的創作理念作為核心,在材料、創意以及視覺效果層面進行創作,刺激受眾群體眼球;除此之外,大規模的提高宣傳力度同樣是一種方式,將平面設計放置次要位置,先讓受眾群體了解產品,同樣是較為有效手段。
隸屬于平面設計過程中的創作手法內容非常繁多,圖像的處理及表現形式,風格理念的確定、整體創意的提出等等。除此之外,同樣包括明暗、矛盾、對比、節奏、夸張、冷暖等基本元素的選取。
具體到繪畫藝術和圖像創作層面,不同創作模式和藝術種類所要達到的效果同樣不一樣。至于利用何種創作手法,則取決于受眾群體和設計師自身。從當前市場發展現狀來看,平面設計創作手法主要包括以下幾種方式:
對比映襯。這種創作手法主要利用內容沖突方式,通過清晰的對照,襯托彼此,最終到達曲折變化、集中間接的表達效果;
小中見大。通過立體形象的創作表達達到強調情況。這種創作手法大都利用畫面的局部或者一點,將其放大、變形,已達到點題的重要目的,給予藝術作品無限的想象力。
以情托物。情感因素是增強作品渲染力,拉近受眾群體的重要手段。利用特殊的創作方式,利用情感共鳴最終將產品引入受眾群體腦海中。可以說,利用輕松愉悅的感情分為來襯托作品,既能夠增強受眾群體的好感度,也能夠提升藝術作品的整體水品,一舉兩得;
樹立偶像。簡而言之,就是利用當代社會流行的時尚形象,將其與產品進行串聯,尋找共同特點已進行宣傳,這種宣傳方式充分利用了偶像的心理感召能力和受眾群體的從眾心理,激發產品的特性,刺激消費者的購買欲望。
四、結語
時至今日,平面設計已經成為社會生活中的重要組成部分,同樣是產品宣傳推廣的核心所在。作為平面設計中最重要的部分,創作手法的質量高低直接決定整個藝術作品的成敗與否。因此,從設計師自身而言,不斷提升自我知識體系,增強自我綜合修養,才能夠創作出優秀的平面設計作品。
參考文獻:
[1]楊琪.藝術學概論[M]北京.高等教育傳出版社,2003.4.
隨著老年人突發性疾病發病率的上升,某品牌醫療器械有限公司從人性化關懷守護老年人的角度設計制造出的老年人多功能急救盒,運用市場營銷的相關理論知識,對當前某品牌老年人多功能急救盒產品和某品牌有限公司做SWOT分析,發現產品的優勢和存在的問題,最后制定出適合公司運營發展的營銷戰略和營銷策略,對某品牌醫療今后的發展在營銷上提出自己的觀點。
關鍵詞:
某品牌;多功能急救盒;市場營銷;營銷戰略;營銷策略;線上線下
一、產品分析
醫療急救產品目前在市場上有幾種,其中多為簡單的物理方面攜帶式,其特點基本上就只是體現在急救盒內的藥物儲存功能。然而,簡單物理處理并不能百分百的保障使用者的生命安全。其次絕大多數的急救用品并沒有真正地從人性化角度為使用者考慮,從某品牌團隊對中國使用者的調查發現:大多數中國人都存在忌病心理。基于對以上幾種問題的調查和研究,某品牌老年急救盒研究團隊從人性化角度入手,在快速求救自救方面做了充分的探索,解決和完善了這些問題。
1)產品優勢所具有的潛力:a.某品牌團隊具有創新的人性化的設計。本產品將藥盒巧妙的植入到收音機內,讓老年人更容易去接納,并且用藥操作更加簡單。相較于市場上現有的各類型急救盒產品,某品牌老年人多功能便攜急救盒做到了人性化設計。b.高效自救,與之前的急救盒相比某品牌醫療急救盒引用含化技術,通過含化袋將藥品含化成粉末狀,可以在突發狀況下病人通過快速舌下用藥使藥品快速被吸收,從而使病人因救助不及時造成的危險情況大大減少。打破了傳統急救藥盒只是做物理處理而沒有從技術方面進行探索的枷鎖。c.簡單、快速求救:某品牌急救盒裝配著蜂鳴器和藍牙連接系統。分別是用來向路人求救和向家人求救。并且急救盒上裝配著電子病歷儲存卡儲存著病人的病歷信息,能夠方便快速了解病人的基本情況。
2)對于產品劣勢的認識:a.市場上并不存在此類急救產品可以作為參考,此產品是在探索中研究出來的,對于市場的客戶實際需求并不完全了解。b.目前某品牌公司只制造出了一款產品,產品不具多樣性,市場占有率不多,宣傳困難,起步期長。
3)公司存在的機會:a.該產品的目標客戶為老年人,而如今正是老齡化嚴重的時代。會有很多的目標客戶,公司容易獲得發展。b.較于同類產品本產品具有許多適應市場并超越現有產品的優點,對于公司的市場進入是很好的幫助。
4)公司存在的威脅:a.當前的社會對于醫療急救產品認可度不高,民眾大多數采取抵觸態度,市場認知度不高,不利于產品的銷售。b.產品的最終效果沒有實際的反饋,大范圍用戶缺乏實際體驗,公司的起步初期銷售工作艱難。
二、營銷戰略
1)初期(1~2年):基于前期團隊的市場調查,某品牌老年人急救盒市場前景廣闊。憑借人性化,技術性等全方位的設計,基本上可以滿足老年人應對各種突發性疾病上的需求。但由于公司處于成立之初,沒有大范圍的用戶實際體驗,產品尚處于宣傳推廣期,使某品牌老年人急救藥盒在市場上缺乏廣泛的認知度,不利于產品的銷售。因此公司著眼于通過社會性公益慈善活動,建立企業良好的信譽,打造優質品牌價值。分別是與各大療養院、養老院和各級醫院、社區服務中心進行合作,提供基礎服務,打造產品口碑,加入老年人社區活動,與老年人進行有效互動,為老年人提供基礎醫療知識教學平臺,普及產品基本性能,贏得消費者信任,提高產品知名度,為后續產品推廣積累打開道路。公司主攻東北地區,以此作為產品銷售中心網絡,逐步實現產品市場占有率50%的目標。
2)中期(3~5年):經過產品對市場的適應,在銷售過程中與顧客的交流與反饋中,發現潛在市場,逐步改善產品功能,進一步提高產品技術,打造高質量的產品形象。在前期銷售基礎上逐步發展,建立更為完善的供銷鏈,借此滲透全國老年醫療市場,尋求更大的發展機遇。
3)長期(6~9年):此時企業在消費者市場有了一定的影響力,對于市場的反應足夠適應產品的更新換代。因此企業在保證產品品質基礎上尋找互補產品,完善企業機制,開拓內在價值,提高企業品牌效應。
三、營銷策略
(一)初期(合作宣傳推廣期策略)
我們將通過對于消費人群的喜好調查,確定基礎材料的選擇。即對于收音機外殼、內部配件選擇和使用,尋求可靠的基礎供應合作對象,并建立長期良好的工作關系。同時應對產品初期的市場需要,對公司的產品進行包裝宣傳。例如此時期找到值得依賴的項目合作伙伴提高產品知名度、線上線下的雙方向宣傳、多渠道可能銷售鏈的探討等。
1)在各大老年社區流動性的提供體驗式服務。采用抽獎送獎品的形式擴大宣傳,讓老年人免費試用公司產品,并對老年人進行耐心講解。
2)在人流量多的商業街設立展臺,進行宣傳和推銷,以此來吸引更多的消費層次。
3)同醫院、診所、衛生中心、社區服務處,建立長期的合作關系,為其提供基礎醫療產品,利用醫患資源,對公司產品進行進一步的完善和推廣。
4)與醫療網站合作,運用線上廣告進行宣傳。
(二)中期(銷售策略)
1)采用廠家建立專賣店進行直銷模式,并建立優良的銷售團隊,在線下做最直接有效的銷售方式。本著一切以顧客為中心的理念進行人性化銷售。
2)通過線上的網絡宣傳,借助電子商務方法,采用廠家直銷的模式來進行線上直銷,更加增加銷售的宣傳范圍。
3)通過各式的醫療服務站銷售,以此擴大產品在市場中的占有,同時減少倉儲,加快回本。
(三)長期戰略
1)打造品牌效應,以高質量的產品贏取消費者的信賴,完善的服務體系吸引消費者,打造一流的服務團隊,提高服務品質,以優秀的服務平臺人性化的服務態度來培養顧客對于公司產品忠誠度,擴大公司的品牌影響力。
2)樹立企業形象,一個企業要想長久的發展,必須需要一個良好的企業形象,對此企業應該逐漸完善企業經營體系,傳承一切以客戶為主人性化的企業文化。不斷進行反思總結,進一步提煉制定出企業自身獨特的發展方式,為后期的企業發展積累無形資本。
3)鞏固并進一步開拓市場,在原有的市場基礎上,保持穩固發展,同時尋求更大的發展空間,實現企業能夠長久運營,完善銷售網絡,擴大銷售渠道,實現消費者市場的最大化目標。并且加大資金投入,開發新型醫療器械,實現企業多樣化發展的戰略目標。
四、總結
【關鍵詞】網絡營銷營銷戰略企業發展
網絡技術的出現,是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物,然而隨著網絡技術的飛速發展,互聯網也極大地影響著人們的生產、生活,在這樣的環境下,網絡營銷也應運而生。
1網絡營銷的含義
網絡營銷是以現代營銷理論為基礎,借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素,網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動,電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。
2傳統營銷和網絡營銷的關系
2.1傳統營銷和網絡營銷的相同點
首先,兩者都是一種營銷活動,只是通過不同的方式進行宣傳營銷,其次,兩者都需要企業制定既定的目標,通過營銷手段來實現,再次,都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點,真正做到“以客戶為本”,滿足客戶需求,最后,兩者對消費者需求的滿足,不僅停留在現實需求上,而且還包括潛在需求。
2.2傳統營銷和網絡營銷的不同點
傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行,這幾種方式都存在一定的優劣性,優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式,適合這一類群體,但是在操作的過程中,耗費的人力、物力、財力較大,而且時效性不夠、宣傳面不大,例如,電視硬廣告是常態化的宣傳方式,要有構思巧妙的創意突出產品的賣點,要在短時間內打動顧客,讓人有想象和回味的空間,然而一旦缺乏優美畫面和優良創意,不但沒有到達傳播品牌的目的,甚至造成客戶的反感,損害品牌美譽度,廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳,網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳,如橫幅廣告和彈出廣告,鋪蓋面較廣,而且應用的是雙向溝通模式,點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺,為公司的產品進行宣傳銷售,具有時效性和便捷性,是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。
3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略
3.1推廣企業網站,塑造網絡品牌
互聯網的飛速發展,為企業和消費者之間架起了一座橋梁,中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步,然后需要做好網站推廣,與國內知名網站和搜索引擎相聯系,讓更多的消費者關注公司網站,通過網絡手段,將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時,還要在各個方面做精做細,從網站策劃、建設、更新,再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面,都是提高網絡品牌形象,成功的塑造企業的網絡品牌。
3.2提供客戶服務,加強客戶關系
廣義而言,任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內。客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中,通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務,為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同,網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性,通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息,實現企業的各種資源管理、宏觀調控,還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來,形成最合理、優化的產業鏈條。
3.3網絡營銷定價戰略,提高產品競爭力以網絡營銷為主導,在其影響下,企業的定價策略主要有以下幾種方式:
(1)免費定價戰略
這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期,所采取的一種營銷策略,為了提高產品的知名度,并為消費者所品鑒,從而使人們了解商品,在市場上得到迅速推廣的一種方式,任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會,免費戰略是最有效的市場占領手段。
(2)顧客主導定價戰略
在定價要素中,消費者對產品價值的期望值和預想值,是左右產品定價的一個主要因素,另外,隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展,價格信息也不再有秘密可言,比較透明化,相應地,整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價,顧客的控制力得到空前加強,顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務,同時力求以最小的代價獲得產品或服務。
(3)個性化定價戰略
個性化定價戰略就是利用網絡的互動性,并結合消費者的需求特征,來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。
3.4網絡營銷主導下的企業促銷戰略
(1)網上折價促銷戰略
打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日,如十一黃金周、雙十一等,都是網絡銷售火爆的時期,企業通過營造節日氛圍,采用打折促銷的營銷模式,吸引網民的購買熱情,帶來巨大的經濟效應。
(2)網上贈品戰略
網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式,一般情況下,在新產品推出之際,為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
(3)積分促銷戰略
與超市、門店等傳統營銷方式不同,網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷,通過這種網絡會員積分的方式,一方面,可以提高會員的消費熱情,并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數,對企業產品也是一種較好的宣傳方式,另一方面,采用會員積分的制度,可以穩定客源,增加消費者對網站和企業的忠誠度。總之,隨著網絡的迅猛發展,特別是“互聯網+”概念的提出,對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響,改變了人們的消費觀念,對企業傳統銷售模式的沖擊較大,不斷開拓創新是企業發展的原動力,因此,傳統營銷和網絡營銷的有機結合,應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略,是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。
參考文獻:
[1]仉建軍.我國網絡營銷發展策略探討[J].商業時代,2009(12):46~47.
[關鍵詞] 網站 營銷 企業 應用
一、中小企業開展網絡營銷的必要性
對于中小企業而言,必須找到一種最契合應用、效果最明顯的網絡營銷工具。那么,在經歷了前幾年網絡廣播式營銷和網絡直推式營銷后,網絡營銷已經進入了“關聯式營銷”時代,垂直門戶、實名、搜索等手段被不斷創新應用。這為中小企業發現和捕捉用戶的主動需求,并提供有針對性的、即時的信息,發現并且實現商業價值提供了契機。
1.網站對于中小企業的作用
應該看到,網站正在給一些中小企業帶來不可代替的作用,帶來的巨大的效益,特別是外向性的企業,正享受這個新渠道給企業帶來的好處。
第一,可以通過網絡提升你的企業的知名度和企業形象;
第二,可幫你隨時隨地的推廣你的產品,打破地域和時間的限制;
第三,可以幫你節約企業營運成本
商人的最終目的就是追求利益最大化,而那途徑就兩條:1是提高銷售量,2是節約企業營運成本.
2.怎么才能使網站發揮其應有的作用?
企業網站是一個巨大的信息載體,從營銷的角度來說,它是一個超級的宣傳冊子。打個比喻,做好了一個網站,就相當于印好了宣傳冊子,沒有對網站進行有效的推廣,就相當于做好了宣傳冊沒有散發郵寄。沒有給別人看的宣傳冊子當然不會給企業帶來好處的。而事實上,國內中小企業只做了建站這一步,認識到網站推廣的重要性并對網站進行推廣的企業則少之又少。任何企業需要的并不是網站,而是通過網站提升銷售量、開拓新市場以及增進信息的交流。如果從建設網站時開始,就以產品營銷為目的,就應該考慮到這些問題:希望什么人來看網站?怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發現自己的網站?他們的習慣是什么?他們會對網站速度、方便性等有什么要求?怎樣才能取得訪問者的信任?怎樣才能讓他們對產品產生興趣并主動與公司聯系?如果能注重營銷觀念,站在客戶的角度上考慮問題,那網站的建設就成功了一半。
總而言之,網站本身無所謂有沒有用,關鍵是怎樣去利用它。仔細分析調查,認真對待,就會給企業帶來效益;不認真對待,它就不會有什么作用。
二、網絡營銷是開拓市場的有效武器
1.巨大的消費群體與企業習慣的變化
美國IDC于美國時間2006年2月12日公布的全球因特網普及情況調查結果顯示,“雖然全球經濟正在衰退,但是因特網人口還是在穩步增加。2005年底全球因特網人口將超過8億人”。其中每天上網的人數將近3億,這個數字每年還在以30%的速度增長。巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系。現在,包括IBM、三星、索尼等跨國公司,都進行網上采購。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。
2.突破地域的限制 面向全球
傳統的報紙、電視、雜志等,都會受到地域性的限制,影響范圍最多在幾個國家之內;網絡能達到世界上任何一個角落,它需要只是一臺能上網的電腦。通過傳統媒體的進行的產品推廣,只能是小范圍的宣傳;通過互聯網進行的產品推廣,是面對全世界的營銷宣傳。
3.突破時區的限制 每天服務24小時
作過外貿的人都知道,與大洋彼岸約定通話時,不是太早就是太晚,因為各國之間存在時間差。我們睡覺的時候正是客戶工作的時間。這給溝通帶來不方便和高成本。而建立一個好網站,就能為客戶提供每周7天,每天24小時不間斷的聯系,無論什么時候,總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。
4.低成本的宣傳方式
建立有效的網站,相當于作了一個永久性的產品展臺,每天可以向千百甚至上萬個來到網站瀏覽的訪問者提供詳細的公司產品和產品資料;通過Email向潛在客戶發送廣告,速度更快,發送量可以更大。最重要的是還可以節省印刷、郵寄等費用。特別是在對國外開展業務時,通過網上進行拓展的成本優勢更加明顯。如果按照廣告的目標客戶到達率計(成本/千人),通過網上進行宣傳的成本,比任何一種媒體都要低。
5.時效性好,簡化交易過程
三、網絡營銷的方法及技巧
目前,中小企業通過網絡進行產品營銷推廣主要有以下幾種形式:搜索引擎推廣 、電子郵件推廣 、在新聞組信息和其他網絡推廣方式 ,這幾種方式各有特點,下面我們逐一對其進行介紹和評估。
1.搜索引擎推廣
搜索引擎的出現,極大地方便了我們查找信息,同時也給我們推廣自己的產品和服務創造了絕佳的機會,得益于 Internet。在營銷宣傳的效果上,報紙、電視、電臺、雜志等傳統媒體的營銷廣告采用的是廣播方式,這些廣告的觀眾不全部都是您產品的目標客戶。與此相比, Internet 網上營銷的最美妙之處在于:搜索引擎上的信息針對性都很強。用搜索引擎查找資料的人都是對某一特定領域感興趣的群體,所以愿意花費精力找到您的人,往往很有可能就是您渴望已久的客戶。一個潛在的客戶也許以前從沒不聽說過某個企業,但是,他通過搜索引擎找尋服務時,就可非常容易找到能提供服務的企業網站,進而與該公司聯系。登錄搜索引擎的最大優勢是具有極高的性價比。多數搜索引擎都免費接受網站注冊,即使現在有些搜索引擎開始對商業網站收取300元~1500元左右的費用,但相對其宣傳效果來說,這點成本簡直是微不足道。
現在,不少公司也認識了在搜索引擎上注冊的重要性,把網站進行登記了。但是效果仍然不佳。要對搜索引擎進行研究,特別是對尋求服務的信息搜索者的行為習慣進行分析,才能真正地作好營銷的每一步。.選取人氣最旺的搜索引擎國內外的搜索引擎非常多,但主要的、影響力最大的不過十多個:國外(英文):Google、Yahoo等;國內(中文):中文Google、Yahoo中文、搜狐等。選取最恰當的關鍵詞。網上的查找象圖書文獻查找一樣,需要確定最恰當的關鍵詞。只有選取了正確的關鍵詞,才能讓查找者方便地找到。比如說,一個生產食品機械的公司,選取關鍵詞為“食品”、“機械”,就會造成很多尋找食品或其它機械的人來到網站來,從而宣傳的有效性不佳。如把“食品機械”作關鍵詞,針對性與實用性就強得多。在選取上,應該從產品名稱、特點;學術界的標準;訪問者的習慣等幾方面考慮。特別是要注意的是英文關鍵詞,由于翻譯的水平,往往與國外行為習慣有偏差,確定時要特別細心。
2.電子郵件推廣
如果說搜索引擎推廣是一種被動式的網絡營銷,那么電子郵件推廣則是一種主動性的推廣,是類似于根據企業名錄發征訂單的一種宣傳推廣方式。電子郵件推廣是利用郵件地址列表(客戶名錄),將信息通過Email發送到對方郵箱,以期達到宣傳推廣的目的。電子郵件是目前使用最廣泛的互聯網應用。它方便快捷,成本低廉,不失為一種有效的聯絡工具。電子郵件推銷類似傳統的直銷方式,屬于主動信息,帶有一定的強制性。通過電子郵件推廣產品,必須要謹慎,尊重客戶。如果不顧客戶的感受,濫發郵件,容易造成客戶反感,反而造成負面的影響。現在國內外都成立法律禁止電子郵件的濫發。電子郵件推廣,要注意以下幾點:
A.發送的對象必須是有興趣(行業相關)的公司或人;
B.把握發送的頻率;
C.認真仔細編寫郵件的內容,要簡短有說服力;
D.必須將宣傳對象引到網站來,因為網站才能提供詳盡的信息,才更有說服力。
3.在新聞組信息
互聯網上有大量的新聞組和論壇,人們經常就某個特定的話題在上面展開討論和消息,其中當然也包括商業信息。實際上專門的商業新聞組和論壇數量也很多,不少人利用它們來宣傳自己的產品。但是,由于多數新聞組和論壇是開放性的,幾乎任何人都能在上面隨意消息,所以其信息質量比起搜索引擎來要遜色一些。而且在將信息提交到這些網站時,一般都被要求提供電子郵件地址,這往往會給垃圾郵件提供可乘之機。當然,在確定能夠有效控制垃圾郵件前提下,企業不妨也可以考慮利用新聞組和論壇來擴大宣傳面。