引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

1網(wǎng)絡(luò)店鋪

網(wǎng)絡(luò)店鋪，也被稱之為網(wǎng)絡(luò)商店，通過Web網(wǎng)絡(luò)展示商品，顧客通過網(wǎng)頁實現(xiàn)瀏覽，并以網(wǎng)絡(luò)銀行的形式進(jìn)行選購交易，一次完成購物，其快捷的方式，能夠更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)性消費(fèi)，并節(jié)約購物時間和貨物的擺放空間。在進(jìn)行交易的過程中，主要的貨物有實體貨物、信息媒體商品和在線服務(wù)三類。網(wǎng)絡(luò)店鋪和傳統(tǒng)店鋪的區(qū)別就在于不同的經(jīng)營場所和經(jīng)營手段，通過低成本、高收益的營銷模式來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化的市場。網(wǎng)路店鋪的運(yùn)營方式，網(wǎng)絡(luò)店鋪的構(gòu)造十分簡單，通過四個結(jié)構(gòu)來完成交易。第一，交易商品的瀏覽訂單；第二，商品物流配送；第三，支付轉(zhuǎn)賬資金流動；第四，信息增殖傳輸。通常在進(jìn)行這一類的商務(wù)應(yīng)用中，信用是第一要點(diǎn)，沒有信用的平臺，消費(fèi)者不會冒險投單，商家也不會使用此平臺出售貨物。在國內(nèi)成功的平臺如淘寶、京東、蘇寧等，均在電子商務(wù)方面達(dá)到了一個較好的口碑。通常來說，網(wǎng)上店鋪需要具備以下幾個部分，客戶、商家、電子商務(wù)中心和支付服務(wù)器，四者缺一不可。

2網(wǎng)絡(luò)營銷模式

首先，網(wǎng)絡(luò)影響是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行的新的營銷戰(zhàn)略部署，借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信計算，并以數(shù)字交換的形式來完成現(xiàn)實生活中的貨物交流，實現(xiàn)全程的營銷交換目標(biāo)，并以網(wǎng)絡(luò)營銷的模式來實現(xiàn)現(xiàn)實中的營銷模式?；ヂ?lián)網(wǎng)媒體在滿足用戶的需求同時，實現(xiàn)現(xiàn)有市場營銷一體化，并以此作為產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)需求，在滿足價格公道的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)個性化營銷模式，并以此作為營銷基礎(chǔ)，通過網(wǎng)絡(luò)營銷模式實現(xiàn)新型的銷售結(jié)構(gòu)建設(shè)。其次，這一新的營銷結(jié)構(gòu)特點(diǎn)就在于網(wǎng)絡(luò)營銷的一對一個性化營銷，并以特定的營銷手段進(jìn)行主動消費(fèi)，消費(fèi)的決定權(quán)在于消費(fèi)者，雙方在交流后能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的形式來實現(xiàn)獨(dú)立的消費(fèi)流通。再次，營銷策略上通過新的手段完成消費(fèi)，其中包括了品牌、渠道、促銷及價位等策略，其銷售的渠道也讓消費(fèi)者感受到方便快捷，并且更有安全保障，從而能夠更加信任這一新的營銷模式。最后，通過網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)的方式，便捷的信息，并讓更多的客戶得到信息，通過物流的形式讓人們能夠通過信息資源天南海北地進(jìn)行購物。例如，身居黑龍江的甲，通過淘寶，僅4天的時間，就能夠購到產(chǎn)自溫州的皮鞋，與此同時可以在此期間，用5小時的時間，在京東上購買同市區(qū)的襪子，做到足不出戶就能以合理的價格購買不同的貨物，不必去逛更多的商城，僅需要動動鼠標(biāo)即可進(jìn)行消費(fèi)。

3消費(fèi)者與銷售者的關(guān)系

在現(xiàn)代化的經(jīng)營管理中，無人售貨機(jī)的自動化雖然方便，但是貨物的特殊性無法替代，很難滿足現(xiàn)代社會的生活需求。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷模式是在此階段中應(yīng)運(yùn)而生的新型結(jié)構(gòu)。通過客戶服務(wù)實現(xiàn)全自動化的銷售活動處理，并以此完成信息的分類。在此，消費(fèi)者與銷售者的關(guān)系，需要進(jìn)行重新定位?？蛻舻年P(guān)系管理是從多個功能信息進(jìn)行的分析，對客戶的互動渠道進(jìn)行集成，支持網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能力，并以此建立客戶信息的數(shù)據(jù)管理，以ERP功能集成形式進(jìn)行管理。通過網(wǎng)上客戶關(guān)系管理，實現(xiàn)銷售的優(yōu)勢管理，并以此完成全面性的服務(wù)建設(shè)。

4網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的供應(yīng)鏈管理

首先，供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的根本所在，是維持其信息完整程度的重心，是保障在線交易的基礎(chǔ)。通過信息流動和物流資金流動控制，從采購的原材料完成不同的中間產(chǎn)品流動，以此作為產(chǎn)品流通的核心，并完成網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品銷售。在供應(yīng)鏈中，以供應(yīng)外部供應(yīng)需求進(jìn)行分流，并建立多個流動連接的信息管理中心。物流信息管理：調(diào)動貨物的流動方向，并保障購物后的貨物送遞信息。資金信息管理：通過資金流動渠道嚴(yán)密檢查資金的流動方向，并保障供應(yīng)消費(fèi)過程中的資金流動安全?？傂畔⒘鲃庸芾碇行模簩⒇浳锪鲃雍唾Y金流動的信息進(jìn)行匯總，并分析貫徹期間的各項企業(yè)活動，對各供應(yīng)鏈的復(fù)雜性以及動態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，通過數(shù)據(jù)流管理來實現(xiàn)最終調(diào)配。其次，供應(yīng)管理中的基本思想，使用新型的合作競爭形勢進(jìn)行管理，并以系統(tǒng)化的管理觀念來進(jìn)行不同的目標(biāo)思想建設(shè)，以核心的競爭力以及客戶滿意度來進(jìn)行目標(biāo)的服務(wù)管理，憑借信息技術(shù)來實現(xiàn)現(xiàn)代營銷的核心管理。最后，在原則上順應(yīng)現(xiàn)代銷售的發(fā)展，并以此作為發(fā)展的新道路。在發(fā)展過程中，提高供應(yīng)管理的思想認(rèn)知，并以此作為核心競爭力的根本，強(qiáng)調(diào)以先進(jìn)制造業(yè)和管理技術(shù)實現(xiàn)供應(yīng)管理的核心戰(zhàn)略，并以發(fā)展核心合作伙伴作為發(fā)展的最主要戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)物流與庫存管理的現(xiàn)代化進(jìn)展。開發(fā)最優(yōu)的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈端口，進(jìn)而完成現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷模式建設(shè)的過程中，傳統(tǒng)供應(yīng)管理和電子商務(wù)的結(jié)合，能夠有效地完成新結(jié)構(gòu)的建設(shè)。

5風(fēng)險防護(hù)

電子商務(wù)影響在使用過程中，更加便利，同時也帶來了更多弊端，商務(wù)詐騙也更加輕松，近年來的電商詐騙比較頻繁，其主要原因也在于此。所以，在進(jìn)行安全防護(hù)的過程中，需要通過嚴(yán)密的風(fēng)險防護(hù)，確?，F(xiàn)代社會的有序發(fā)展。其中，以建設(shè)防護(hù)墻，增加相關(guān)詐騙條例，以及建設(shè)法律維護(hù)等形式，在一定程度上減少此類違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。同時，加強(qiáng)對網(wǎng)民用戶的網(wǎng)絡(luò)安全使用教育，并且有效地加強(qiáng)其在此類問題應(yīng)用中的防范意識。

6結(jié)語

第2篇

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；新型；網(wǎng)絡(luò)營銷方式

一、前言

1994年4月20日，中國國際互聯(lián)網(wǎng)正式開通，中國的網(wǎng)絡(luò)營銷也隨之興起和發(fā)展。歷時十八年，中國網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)歷了傳奇階段、萌芽階向應(yīng)用和發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)營銷每一個階段都有其對應(yīng)的環(huán)境及相應(yīng)的營銷方式。當(dāng)前，隨著科技的進(jìn)步及電子商務(wù)的發(fā)展，在競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境下，涌現(xiàn)出一系列新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀分析

1、網(wǎng)民數(shù)量不斷增多，網(wǎng)絡(luò)交易額逐漸增大

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億，達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬。同時，調(diào)查結(jié)果顯示，2011年全年網(wǎng)上零售交易額達(dá)8059.8億元，同比增長55%。網(wǎng)民基數(shù)大為網(wǎng)絡(luò)營銷奠定了需求基礎(chǔ)，并且越來越多得人發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)網(wǎng)購成癮。就連商務(wù)部也明確表態(tài)：促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)發(fā)展將作為商務(wù)部2012年重點(diǎn)工作之一。

2、法律及政策環(huán)境逐漸改善

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，我國電子商務(wù)法律環(huán)境正在從無法可依到有法可依過度。2005年4月1日《中華人民共和國電子簽名法》正式實施，標(biāo)志著我國電子商務(wù)法律建設(shè)發(fā)展到了一個新的階段?！吨腥A人民共和國電子簽名法》從法律制度上保障了電子交易的安全，為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的法律環(huán)境，為我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。同時，為了推動網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，我國還頒布了《中國電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，特別是在與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)聯(lián)的電信業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)和電子信息產(chǎn)業(yè)，國務(wù)院和有關(guān)部門先后出臺了一系列相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章。

3、第三方認(rèn)證系統(tǒng)逐步完善

目前，作為第三方認(rèn)證系統(tǒng)的數(shù)字證書已是一種較成熟的產(chǎn)品，已經(jīng)在國內(nèi)各大網(wǎng)上銀行廣泛應(yīng)用，成為網(wǎng)絡(luò)營銷不可或缺的技術(shù)背景。數(shù)字證書不僅能夠完成交易實體的身份鑒別，還可以保證信息的完整性、私密性和不可否認(rèn)性，將在我們未來的網(wǎng)絡(luò)生活中發(fā)揮越來越重要的作用。

4、電子支付系統(tǒng)更加方便和安全

目前，各大銀行均推出多渠道的訂單業(yè)務(wù)方式。客戶可通過網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等渠道進(jìn)行訂單，銀行將根據(jù)訂單號提供實時服務(wù)，以方便客戶付款和規(guī)避風(fēng)險，進(jìn)一步改善電子商務(wù)的支付環(huán)境。同時，為了保證電子支付的安全性，各大銀行還推出了網(wǎng)盾系列產(chǎn)品，為網(wǎng)絡(luò)安全保駕護(hù)航。

三、新環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷方式

1、團(tuán)購

團(tuán)購也叫集采，是團(tuán)體購買和集體采購的簡稱，其實質(zhì)是將具有相同購買意向的零散消費(fèi)者集合起來，向廠商進(jìn)行大批量購買的行為（實質(zhì)就是批發(fā)）。根據(jù)薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。現(xiàn)在團(tuán)購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場關(guān)注。而商家通過參與團(tuán)購活動，可以利用團(tuán)購網(wǎng)站的高人氣獲得很好的眼球效應(yīng)。同時，對于一些新進(jìn)入市場的品牌與商家，可以利用團(tuán)購的低價來吸引一部分消費(fèi)者來嘗鮮，以建立起自己的品牌與服務(wù)擁躉，進(jìn)而樹立品牌知名度并打開市場。目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購已經(jīng)滲透到各行各業(yè)。

2、網(wǎng)絡(luò)代購

網(wǎng)絡(luò)代購就是消費(fèi)者在網(wǎng)上挑好了某款特定的商品后，由代購商幫他們從國外買回來。隨著消費(fèi)水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)代購便應(yīng)運(yùn)而生。首先，國內(nèi)的商品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。當(dāng)人們在網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體上看到世界各地或具民族特色的商品時，由于時間和距離的局限，不能親自把喜歡的商品買回來，網(wǎng)絡(luò)代購能幫助消費(fèi)者買到國內(nèi)不能買到的商品。其次，國內(nèi)某些高額關(guān)稅的進(jìn)口商品，高價讓部分消費(fèi)者望而止步，通過網(wǎng)絡(luò)代購消費(fèi)者能夠以低于國內(nèi)市場價的價格買到自己親睞的商品。再次，某些國際品牌商品，由于傳統(tǒng)渠道較長，商品在較短的時間內(nèi)在國內(nèi)專柜不能及時上市，網(wǎng)絡(luò)代購能夠幫助消費(fèi)者第一時間買到自己喜歡的商品。目前，網(wǎng)絡(luò)代購已經(jīng)被眾多白領(lǐng)所追捧。

3、微博營銷

微博營銷以微博作為營銷平臺，即企業(yè)或賣家利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。利用微博營銷，每一個聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，通過利用時時更新的微博內(nèi)容跟大家交流互動，以達(dá)到營銷的目的。首先，微博營銷借助先進(jìn)的多媒體手段，利用文字、圖像、視頻等方式使消費(fèi)者更加直觀地接受產(chǎn)品信息。其次，微博營銷具有高速性，一條關(guān)注度高的微博發(fā)出后能在短時間內(nèi)通過互動性遍及微博世界每一個角落。再次，微博營銷無需嚴(yán)格審批，從而節(jié)約了大量時間和成本。最后，微博營銷能夠利用粉絲或明星進(jìn)行病毒性傳播，使?fàn)I銷效果呈幾何級增大。微博營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷一大新時尚。

4、工廠網(wǎng)絡(luò)代銷

工廠網(wǎng)絡(luò)代銷，是網(wǎng)絡(luò)中間商直接與工廠合作，通過大量的圖片、文字、視頻等信息將工廠的商品直接放到自己的網(wǎng)店中銷售的一種新型營銷方式。與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷不同，工廠網(wǎng)絡(luò)代銷具有以下特點(diǎn)：①以銷促產(chǎn)，批量上貨。工廠網(wǎng)絡(luò)代銷模式之所以能夠成功，主要原因是其風(fēng)險比一般網(wǎng)絡(luò)營銷更低。其通過網(wǎng)絡(luò)中間商真正銷售之前不需要有大量的貨品堆積，而是通過預(yù)售的形式，最終以預(yù)售銷量的好壞來決定生產(chǎn)量。當(dāng)?shù)谝慌萎a(chǎn)品成功售出后，再根據(jù)當(dāng)前銷量來決定下期產(chǎn)量，以此循環(huán)。②口碑宣傳。由于網(wǎng)絡(luò)銷售不是面對面的交易，買家購物時只能通過虛擬信息了解商品情況，因此前序買家對商品及賣家服務(wù)等的消費(fèi)評價對后序買家的購物決定有相當(dāng)大影響。工廠網(wǎng)絡(luò)代銷想要成功，必須用較好的網(wǎng)絡(luò)評價進(jìn)行口碑宣傳。③代銷價格呈波段趨勢。為了打下堅實的銷售數(shù)量并獲得較高的網(wǎng)絡(luò)評價，工廠網(wǎng)絡(luò)代銷形式往往在第一批貨上市時以低于成本價的形式銷售。有了一定銷量和口碑后，隨后批次商品再隨之漲價以獲得相應(yīng)利潤。網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭已經(jīng)逐步變?yōu)榍栏偁?，扁平化的分銷渠道使得工廠網(wǎng)絡(luò)代銷成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的一大新亮點(diǎn)。

四、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)滲透到我們生活的各個領(lǐng)域，發(fā)展?jié)摿薮?。隨著環(huán)境的變化，必然會出現(xiàn)更多的新型網(wǎng)絡(luò)營銷方式。然而，不管如何變化，網(wǎng)絡(luò)營銷始終要做到以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。因此，未來網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢在于如何在對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的真實需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]李倩茹，鄭娜，孟許峰.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的宏觀與微觀環(huán)境分析[J].中國商貿(mào)，2012，（06）：131—132.

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第3篇

訊：只要企業(yè)能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關(guān)注，以利他性和價值認(rèn)同來誘導(dǎo)客戶購買，以創(chuàng)新手段來改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機(jī)，贏得更大的發(fā)展。

營銷是企業(yè)經(jīng)營核心，是企業(yè)圍繞其經(jīng)營目的和利潤實現(xiàn)而展開的一系列策略和促銷過程。創(chuàng)新、求變、與時俱進(jìn)是營銷發(fā)展的精髓。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會化，人們的社會交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)營銷關(guān)注的重心也隨之開始轉(zhuǎn)移，逐漸從以產(chǎn)品為中心，發(fā)展到以人(顧客、消費(fèi)者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點(diǎn)：

·火車票釣魚網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營銷趨勢調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個方向 (12-01-14) ·如何在兩個月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運(yùn)營做好會員運(yùn)營系統(tǒng) (12-01-14)·無序的競爭中木門企業(yè)需提升營銷力 (12-01-14)·省政協(xié)委員：微博賣農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線涂料市場廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營銷要注意的幾個問題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營銷，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點(diǎn)突圍 電商、微博、二手聯(lián)動漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營銷產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營銷事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營銷要注重細(xì)分 (12-01-12)·營銷的價值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門企業(yè)需采取明智務(wù)實的營銷策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營銷 注重用戶效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運(yùn)營的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門戶網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰將擁有未來的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營銷探秘 (12-01-11)·云時代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營銷贏家 (12-01-11)·精打營銷，細(xì)算費(fèi)用 (12-01-11)·借助微博營銷構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營銷發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問答平臺推廣一年的經(jīng)驗總結(jié) (12-01-11) ·AB測試可以廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營銷 (12-01-11)·微博運(yùn)營人才：門檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤點(diǎn)8種不適合做微博營銷的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動品牌營銷的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營銷之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營銷策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營銷 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營銷 其實只有四步 (12-01-10)·微博營銷 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動營銷的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營銷模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營銷 (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開啟微博營銷新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新營銷 (12-01-09)·企業(yè)微博成功營銷“四步曲” (12-01-08)·律師營銷之10要點(diǎn)支招郵件營銷 (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個營銷原則 網(wǎng)站運(yùn)營牢記 (12-01-08)·口碑營銷，中國家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營銷 (12-01-08)

第4篇

【關(guān)鍵詞】江蘇鋒陵集團(tuán)公司 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 解決方案 【內(nèi)容提要】 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨成熟的今天，網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)業(yè)務(wù)中的地位已經(jīng)日益突出。越來越多的企業(yè)深刻認(rèn)識到利用互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來的實惠。為了在現(xiàn)代市場能有立足的一席之地，企業(yè)就必須充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段和策略開展電子商務(wù)活動，以適應(yīng)現(xiàn)代市場發(fā)展的需要， 本設(shè)計方案是建立在對江蘇鋒陵集團(tuán)公司實地調(diào)查的基礎(chǔ)上，找出該公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的一些不足之處，探討其對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的影響，根據(jù)調(diào)查的真實結(jié)果，結(jié)合所學(xué)的電子商務(wù)理論知識，提出相應(yīng)的整改措施和方案，力爭完善該公司網(wǎng)絡(luò)營銷功能，有效提升該公司的網(wǎng)絡(luò)營銷實力和市場競爭能力。

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第5篇

根據(jù)其所采用媒體的不同，直復(fù)營銷可分為日錄營銷、直郵營銷、電話營銷、電視營銷、網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷等幾種形式，其中的網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷正逐步成為最主要、影響力最大的營銷方式。

從直復(fù)營銷的含義可以看出，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷方式既秉承了傳統(tǒng)營銷方式中的一些內(nèi)容，又在此基礎(chǔ)上有所突破，并逐步發(fā)展成為一種國際流行的新興營銷方式。它與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

首先，營銷指導(dǎo)思想1i同。傳統(tǒng)營銷中，生產(chǎn)企業(yè)追求的是大目標(biāo)市場，他們著眼于滿足大多數(shù)目標(biāo)顧客的要求，而將各個顧客需求中的個性因素有意識地忽略掉了。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是以“人對人”、“個對個”的營銷方式，創(chuàng)造了和消費(fèi)者直接對話、接觸、交流的機(jī)會，以創(chuàng)造差異、創(chuàng)造個性去迎合消費(fèi)者差異化、個性化的消費(fèi)需求，使消費(fèi)者產(chǎn)生“該商品和服務(wù)是專門為我設(shè)計”的感覺，從而將單純的商品交易過程變成商品交易、感情交流、信息溝通三者臺一的過程，使消費(fèi)者得到最大程度的尊重和滿足，從面成為企業(yè)的忠誠顧客。

其次，行為機(jī)制不同。不論采用哪種方式，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷都致力于讓消費(fèi)者產(chǎn)生直接的回復(fù)反應(yīng)。從而實現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的雙向信息溝通。這種反應(yīng)既可以是消費(fèi)者的直接訂購，也可以是詢問有關(guān)情況或要求參觀產(chǎn)品陳列室等。據(jù)此，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷商可建立自己的營銷數(shù)據(jù)庫，并通過以后的營銷工作進(jìn)一一步培養(yǎng)、鞏固與消費(fèi)者之間長期穩(wěn)定的臺作關(guān)系，形成產(chǎn)銷者與消費(fèi)者之間交互回應(yīng)的機(jī)制。傳統(tǒng)營銷雖然也承認(rèn)和接受需求導(dǎo)向，但顧客在許多企業(yè)的心目中是抽象的，只是市場購買力的代名詞而已。

第三，目標(biāo)顧客精確度不同。傳統(tǒng)營銷中，由于企業(yè)追求的是大目標(biāo)市場，因此，目標(biāo)市場是以群體出現(xiàn)的，其中包括了許多非潛在顧客。而網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷利用營銷數(shù)據(jù)庫，可以使消費(fèi)者群體的細(xì)分更細(xì)致入微，目標(biāo)顧客可以是單個個體，企業(yè)營銷也可以是“一對一”的微營銷，可大大減少傳統(tǒng)營銷由于目標(biāo)顧客不精確造成的浪費(fèi)，提高營銷效果。

第四，營銷產(chǎn)品的價值不同。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷商的優(yōu)勢主要在于它所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為顧客帶來的附加價值，顧客足不出戶，坐在家中就能享受到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，這種購物方式輕松自在、方便有趣而且節(jié)省時間。這樣，網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷便將單一的產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N綜合的服務(wù)和令人滿意的一種享受，從而提高了營銷產(chǎn)品的價值。

第五，營銷手段的隱蔽性不同。傳統(tǒng)營銷中營銷戰(zhàn)略、策略大都通過大眾媒體實施，隱蔽性較弱，易被競爭對手察覺、掌握。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷手段比較隱蔽，不易被競爭對手察覺，即便競爭對手掌握了自己的營銷策略也已為時太晚，因為網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷廣告與銷售活動是同時進(jìn)行的。

第6篇

關(guān)鍵詞：服飾；網(wǎng)絡(luò)營銷；營銷模式

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與作用

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。英國德比大學(xué)的Dave Chaffey指出：網(wǎng)絡(luò)營銷或者以英特網(wǎng)為基礎(chǔ)的營銷可以定義為運(yùn)用英特網(wǎng)和相關(guān)的數(shù)字技術(shù)來實現(xiàn)營銷目標(biāo)和支持現(xiàn)代營銷觀念。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷的作用

網(wǎng)絡(luò)營銷是繼報刊、郵件、電話、電視等中介媒體之后的又一功能強(qiáng)大，適應(yīng)信息時展需要的高技術(shù)媒體形式。其實質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，也包括市場調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略的實施、信息搜集和反饋等。菲利普科特勒認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷活動是21世紀(jì)重要的營銷方式[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣方式

胡瓊、李創(chuàng)、寧俊等學(xué)者分別對服裝網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷行為、服裝品牌網(wǎng)絡(luò)傳播、網(wǎng)絡(luò)廣告等內(nèi)容記性了研究，并取得了相應(yīng)的研究成果[2.3]。

1、網(wǎng)站營銷模式

網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)提供的一種營銷工具，全球幾乎所有大中型企業(yè)和機(jī)構(gòu)都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，以吸引盡可能多的人訪問，在滿足用戶需要的同時，實現(xiàn)自身獲利。對于流行服飾的網(wǎng)絡(luò)營銷來說，第一，大部分品牌服飾企業(yè)都有自己的官方營銷網(wǎng)站，推出最新最及時的貨品，實現(xiàn)直接網(wǎng)上購買；第二，國內(nèi)外出現(xiàn)很多以銷售服飾為主或有服飾銷售范圍的專業(yè)營銷網(wǎng)站；第三，一些大型的專業(yè)服飾網(wǎng)站都提供有最新服飾貿(mào)易信息，給企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間提供了便捷的交易機(jī)會。

2、網(wǎng)上商店模式

網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品這一功能之外，還是一種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。有BtoC（Business-to-Customer ）和 CtoC （Consumer to Consumer）電子商務(wù)模式，以及淘寶、天貓等專門針對個人或企業(yè)構(gòu)建的網(wǎng)上商鋪平臺。 網(wǎng)上商店為企業(yè)擴(kuò)展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件。另外，建立在知名電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店增加了顧客的信任度。

3、郵件列表模式

郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，也是因特網(wǎng)上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息。郵件列表是一種 E-mail 營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入、 自由退出。E-mail 營銷是直接向用戶發(fā)送流行服飾促銷信息，而郵件列表則通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。

4、論壇營銷模式

人們很早就開始利用論壇進(jìn)行各種各樣的企業(yè)營銷活動了。論壇營銷就是企業(yè)或個人利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，最終達(dá)到企業(yè)宣傳品牌、加深市場 認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。論壇活動具有強(qiáng)大的聚眾能力，論壇營銷論壇話題極具開放性，幾乎所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)。設(shè)立不同專欄或版塊，利用論壇的超高人氣，可以有效為企業(yè)或個人提供營銷傳播服務(wù)。專業(yè)的論壇帖子在論壇空間提供流行服飾的傳播、設(shè)計師的交流、會的欣賞、賽事的討論、營銷活動的實現(xiàn)等。它突破傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，利用社區(qū)網(wǎng)站的超高人氣，尋找突破個性化定制銷量瓶頸的新型運(yùn)營模式。

5、團(tuán)購營銷模式

團(tuán)購是近幾年非常流行的一種購物方式，經(jīng)歷了興起、、衰落、穩(wěn)定的階段。團(tuán)購營銷是將制造商、銷售商、消費(fèi)者匯聚到團(tuán)購網(wǎng)站或者團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站，讓產(chǎn)品制造商、銷售商、消費(fèi)者零距離溝通，交流產(chǎn)品設(shè)計和改造創(chuàng)意、實現(xiàn)產(chǎn)品銷售與服務(wù)的營銷模式?？蛻敉ㄟ^組團(tuán)購買，可以獲得比單獨(dú)購買優(yōu)惠的價格。類似于由不同的人群組成了一個小型的批發(fā)商，拿到批發(fā)價格一 樣。折扣的價格吸引了大批的消費(fèi)者爭相加入團(tuán)購的行列。

6、微博營銷模式

微博營銷是借助微博這一平臺進(jìn)行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等等一系列的營銷活動。以個人、團(tuán)體或企業(yè)在知名網(wǎng)站上注冊微博，然后更新自己的微型博客，可以跟大家交流， 或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的。服飾類企業(yè)版微博一般具有圖片、視頻素材豐富， 展示沖擊力大的特點(diǎn)?？梢酝ㄟ^關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)引起大眾的關(guān)注，一些時尚信息來增加關(guān)注度，或利用熱門事件營銷。同樣，服飾企業(yè)或銷售個人及團(tuán)體可以建立自己的微博，通過與消費(fèi)者之間的交流，也給企業(yè)快速的服飾商品信息提供更便捷的渠道。

此外，還有病毒營銷模式、交換鏈接模式、O to O模式等幾種新穎的營銷方式在改變?nèi)祟惖纳钕M(fèi)方式。

三、心理學(xué)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用

1、從眾心理

從眾即：個體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。網(wǎng)站運(yùn)營中被最常利用的社會心理學(xué)就是：從眾心理。如："產(chǎn)品熱銷排行"、"購買此商品的顧客還查看（購買）過"等網(wǎng)站模塊設(shè)計，就是瞄準(zhǔn)的 "從眾心理"，即社會認(rèn)同，在"淘寶"、"凡客"、"卓越亞馬遜"、"京東商城"等知名電商網(wǎng)站中能夠找到很多例證。

2、對比心理

對比心理在網(wǎng)站運(yùn)營中也是屢見不鮮的手段，如：在對商品進(jìn)行促銷時，商家往往在刊登折扣價的時候會同時顯示商品原價，這種顯而易見的價格差對比，對消費(fèi)者的沖擊很大，促銷效果十分顯著。

3、占便宜心理

網(wǎng)站運(yùn)營中還有一個商家利用最多的心理學(xué)，即"占便宜心理"，最典型的招數(shù)有：產(chǎn)品試用，返利，打折等。商家通過這些最常用且簡單招數(shù)，能夠達(dá)到各種不同的促銷效果。

4、物依稀為貴

物以稀為貴常用的營銷手法就是"限量出售"、"限時供應(yīng)"。對此最優(yōu)發(fā)言權(quán)的當(dāng)屬那些服裝服飾的奢侈品牌，如Lv、Gucci等，每年都會發(fā)售一些限量版產(chǎn)品，將消費(fèi)者的胃口吊得足足的；另外的例子就是最近兩年最為風(fēng)光的蘋果，更是將"物以稀為貴"心理學(xué)應(yīng)用，發(fā)揮到了極致。

四、研究結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)營銷有諸多好處且營銷模式多樣。服飾網(wǎng)絡(luò)營銷雖已被部分人接受，但仍有曠闊的發(fā)展空間。

流行服飾作為一種特殊的商品，其網(wǎng)絡(luò)營銷也具備著一般與特殊的特質(zhì)。服飾類網(wǎng)絡(luò)營銷突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙，無論對消費(fèi)者、企業(yè)還是市場都有著巨大的吸引力和影響力。

當(dāng)然，目前服飾類網(wǎng)絡(luò)營銷也存在著諸多問題。因此，把傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)營銷方式相結(jié)合，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，才能達(dá)到"共贏"效果的理想模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]菲利普?科特勒.市場營銷管理（第2版）[M].北京：中國人民出版社，2001：715-716.

[2]胡瓊.電子商務(wù)的發(fā)展及對服裝營銷的影響[J].現(xiàn)代紡織技術(shù)，2001，（3）.

第7篇

就是為有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有的職能，從而最終實現(xiàn)銷售增加和持久競爭優(yōu)勢所制訂的方針、規(guī)劃，以及實現(xiàn)這些規(guī)劃須要采用的方式。

網(wǎng)站建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方式和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為根基，網(wǎng)絡(luò)營銷的方式和效果將受很大限制，因此企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)營銷策略為導(dǎo)向，從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功效設(shè)計等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷供應(yīng)支撐。

網(wǎng)站推廣

獲得必要的走訪量是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的根基，尤其對于中小企業(yè)，由于經(jīng)營資源的限制，新聞、投放廣告、開展大規(guī)模促銷活動等鼓吹時機(jī)對比少，因此通過互聯(lián)網(wǎng)手法進(jìn)行網(wǎng)站推廣的意義顯得更為首要，這也是中小企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷更為熱衷的首要原因。即使對于大型企業(yè)網(wǎng)站推廣也是非常必要的，事實上許多大型企業(yè)雖然有較高的聞名度，但網(wǎng)站走訪量并不高。因此，網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最根基的職能之一，根基目標(biāo)就是為了讓更多的用戶對企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)生興致，并通過走訪企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、應(yīng)用網(wǎng)站的服務(wù)來達(dá)到提升品牌形象、促進(jìn)銷售、促進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。

網(wǎng)絡(luò)品牌

與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包含：專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、電子郵件、會員社區(qū)等。網(wǎng)絡(luò)營銷的首要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)建并推廣企業(yè)的品牌，以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建品牌形象供應(yīng)了有利的條件，無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適宜自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。網(wǎng)絡(luò)品牌價值是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的表示形式之一，通過網(wǎng)絡(luò)品牌的價值轉(zhuǎn)化實現(xiàn)持久的顧客關(guān)系和更多的直接收益。

信息

信息須要必然的信息渠道資源，這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包含：企業(yè)網(wǎng)站、注冊用戶電子郵箱等;外部資源則包含：搜索引擎、供求信息平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)資源、合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)營銷資源等。節(jié)制盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷資源，并充分理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷資源的特征，向潛在用戶傳遞盡可能多的有價值的信息，是網(wǎng)絡(luò)營銷取得良好效果的根基。

網(wǎng)上銷售

網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸。網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)并不限于企業(yè)網(wǎng)站本身，還包含創(chuàng)建在專業(yè)電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店，以及與其它電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。因此網(wǎng)上銷售并不僅僅是大型企業(yè)能力開展，不同規(guī)模的企業(yè)都有可能擁有適宜自己須要的在線銷售渠道。

顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)了更加方便的在線顧客服務(wù)手法，包含從形式最簡單的常見問題解答，到電子郵件、郵件列表，以及在線論壇和各種即時信息服務(wù)等。在線顧客服務(wù)具有成本低、效率高的優(yōu)點(diǎn)，在進(jìn)步顧客服務(wù)水平方面具有首要作用，同時也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，因此在線顧客服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的根基組成內(nèi)容。

顧客關(guān)系

顧客關(guān)系是與顧客服務(wù)相伴而產(chǎn)生的一種后果，良好的顧客服務(wù)能力帶來穩(wěn)固的顧客關(guān)系。顧客關(guān)系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關(guān)首要的作用，以顧客關(guān)系為核心的營銷方式成為企業(yè)創(chuàng)建和維持競爭優(yōu)勢的首要策略。網(wǎng)絡(luò)營銷為創(chuàng)建顧客關(guān)系、進(jìn)步顧客滿意和顧客虔誠供應(yīng)了更為有效的手法，通過網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性和良好的顧客服務(wù)手法，促進(jìn)顧客關(guān)系成為網(wǎng)絡(luò)營銷取得長期效果的必要條件。

網(wǎng)上市場調(diào)研

首要的實現(xiàn)方式包含：通過企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷，以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機(jī)構(gòu)合作開展專項調(diào)查等等。網(wǎng)上市場調(diào)研具有調(diào)查周期短、成本低的特征。網(wǎng)上調(diào)研不僅為制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略供應(yīng)支撐，也是整個市場研究活動的輔助手法之一。合理利用網(wǎng)上市場調(diào)研手法對于市場營銷策略具有首要價值。

第8篇

關(guān)鍵詞：買方市場；網(wǎng)絡(luò)營銷；重要性

中圖分類號：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）09-00-01

網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段，網(wǎng)絡(luò)營銷具備著跨越時空性、互動性和便捷性的特點(diǎn)。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，能夠充分發(fā)揮出自身的價格、機(jī)制等方面優(yōu)勢，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。因此，要全面分析買方市場下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，并針對企業(yè)如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷措施進(jìn)行探究，以此促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷更好發(fā)展。

一、買方市場下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性

1.買方市場下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷有利于增加企業(yè)的市場機(jī)會。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，突破時間和空間的限制，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的市場機(jī)會。企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到世界，有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場規(guī)模，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠到達(dá)各個地區(qū)的市場。網(wǎng)絡(luò)營銷有利于滿足市場需求和客戶需求，還可以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)客戶，增加客戶需求。

2.買方市場下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，有利于降低企業(yè)交易成本。企業(yè)成本主要包括生產(chǎn)成本和交易成本。我國企業(yè)成本普遍呈現(xiàn)的現(xiàn)象是有著最低的生產(chǎn)成本，很高交易成本。我國企業(yè)有著很高的交易成本，在國際市場競爭中處于不利的地位。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)交易成本的低廉，為企業(yè)交易節(jié)省了大量的成本。當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入市場后，企業(yè)可以在非常短的時間內(nèi)收集到信息，同時也可以進(jìn)行及時的處理、加工和分析，有著較快的工作速度，提高了工作效率。網(wǎng)絡(luò)營銷將企業(yè)的物質(zhì)資源和信息網(wǎng)絡(luò)資源有效結(jié)合在一起，利用網(wǎng)絡(luò)迅速和方便的傳播方式，打破了時間和空間的制約，降低了企業(yè)交易成本，提高了企業(yè)的營銷效率。

3.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，有效改善了客戶的關(guān)系。企業(yè)營銷主要就是服務(wù)客戶，滿足客戶的需求。在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，要想占據(jù)一定地位，必須要在最大程度上滿足客戶的需求。這就需要處理好買賣方之間的關(guān)系，企業(yè)和客戶之間能夠相互互動，這會拓寬市場規(guī)模。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)可以將本身的產(chǎn)品、技術(shù)和訂貨情況等信息到網(wǎng)上，客戶可以充分了解到產(chǎn)品信息。利用網(wǎng)絡(luò)，可以滿足客戶的個性化需求，也可以提高客戶的滿意程度。在滿足客戶的需求后，能夠擴(kuò)大企業(yè)的市場規(guī)模。

4.企業(yè)開展網(wǎng)路營銷，為企業(yè)尋找合作伙伴創(chuàng)造了方便快捷的途徑。企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場環(huán)境中有一個立足之地，并能夠獲得更好的發(fā)展，企業(yè)之間要尋求合作實現(xiàn)共贏。企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷后，為企業(yè)的合作發(fā)展創(chuàng)造了一條方便快捷的途徑。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)，有效宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時與合作伙伴進(jìn)行方便的交流與溝通，加強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)合，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

二、買方市場下加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的措施

1.企業(yè)要樹立辯證的買方市場觀。在買方市場下企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，要明確買方市場對企業(yè)帶來的巨大沖擊力，并做到有效避免，同時也要及時抓住買方市場給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

2.企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，要準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)市場。在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，要對自身的營銷狀況、網(wǎng)上客戶特征、客戶的消費(fèi)行為以及競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷情況等進(jìn)行全面的了解和掌握，以此準(zhǔn)確定位自身的網(wǎng)絡(luò)市場，能在最大程度上滿足了客戶需求，吸引更多客戶，擴(kuò)大市場規(guī)模，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

3.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，要以顧客為導(dǎo)向，加強(qiáng)服務(wù)意識。在買方市場下，市場交易總量和企業(yè)產(chǎn)品銷售量主要是由市場需求量的決定。在擴(kuò)大市場需求量時，就需要提高客戶對自身產(chǎn)品的滿意程度，這樣在市場實際交易總量中，企業(yè)產(chǎn)品的實際銷售總量能夠得到顯著的增加。因此，企業(yè)要以客戶為導(dǎo)向，樹立服務(wù)意識和質(zhì)量觀念，盡量降低產(chǎn)品成本，以物美價廉的產(chǎn)品滿足客戶的需求，贏得更多的客戶。

4.企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，要建設(shè)科學(xué)的產(chǎn)品營銷網(wǎng)站。在設(shè)計產(chǎn)品營銷網(wǎng)站時，要進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計，同時產(chǎn)品營銷網(wǎng)站也要簡單并有著實用性。在營銷網(wǎng)站中，要將內(nèi)容進(jìn)行不斷的更新，建立完善的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，能夠及時了解市場的需求動向。另外建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)，能夠與客戶進(jìn)行雙向的溝通和交流，在最大程度上滿足客戶的需求，得到客戶的認(rèn)同，獲得更多的客戶。建立客戶服務(wù)系統(tǒng)，能夠在第一時間內(nèi)了解和掌握客戶對企業(yè)產(chǎn)品的評價，全面了解客戶的需求，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，同時也可以改善網(wǎng)絡(luò)營銷模式，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平。

三、總結(jié)

在買方市場下，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷對保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展有著很大的促進(jìn)作用。在分析買方市場下企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性后，要加大企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的力度。這時企業(yè)就需要樹立辯證的買方市場觀，明確市場對網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的影響。同時要準(zhǔn)確定位網(wǎng)絡(luò)市場、要以顧客為導(dǎo)向，加強(qiáng)服務(wù)意識，在最大程度上滿足客戶的需求，贏得更多的消費(fèi)者。另外，要建設(shè)科學(xué)的產(chǎn)品營銷網(wǎng)站，改善網(wǎng)絡(luò)營銷模式，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷達(dá)，易思蓮.中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[J].企業(yè)管理，2011，38（06）：156-158.

第9篇

【論文關(guān)鍵詞】新經(jīng)濟(jì)；網(wǎng)絡(luò)營銷；運(yùn)作方式

一、引言

“新經(jīng)濟(jì)”(New Economy)概念，在美國興起，隨后迅即在世界范圍內(nèi)廣泛傳播與使用。所謂“新經(jīng)濟(jì)”是建立在信息技術(shù)革命和制度創(chuàng)新基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長與低通貨膨脹率、低失業(yè)率并存，經(jīng)濟(jì)周期的階段性特征明顯淡化的一種新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?？梢园选靶陆?jīng)濟(jì)”理解為“由新技術(shù)革命所推動的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與增長”。而21世紀(jì)，隨著信息社會的來臨，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展深刻的影響著人們的方方面面，電子商務(wù)對傳統(tǒng)的市場營銷產(chǎn)生了深刻的影響。全球電子商務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場信息和商務(wù)信息的處理和傳遞突破了時間和地域的局限，市場的各種要素高效、及時融合，提高了整個市場的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率，網(wǎng)絡(luò)正在逐漸成為一個真正的全球性的“新興市場”。網(wǎng)絡(luò)營銷作為電子商務(wù)重要的組成部分和直接的推動力量， 由于其降低銷售成本、宣傳方式及結(jié)算方式方便快捷等優(yōu)勢發(fā)揮著越來越重要的作用，在給企業(yè)帶來了歷史性的發(fā)展機(jī)遇，同時也給企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的數(shù)字化生存危機(jī)。而對于新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作方式的研究，意義在于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)作，使得其更加合理化和科學(xué)化，銷售人員能夠?qū)?xì)節(jié)把握更加準(zhǔn)確，從而更有效地達(dá)成降低成本，提高利潤。這也無疑對于對企業(yè)未來的發(fā)展并促進(jìn)新的網(wǎng)上市場的發(fā)展與繁榮具有重大意義。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義

菲利普·科特勒將營銷定義為“個人和集體通過創(chuàng)造、提供出售，并同別人自由交換產(chǎn)品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會過程”。也就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場使?jié)撛诮粨Q成為現(xiàn)實交換的活動的總稱。而關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的含義，目前在國內(nèi)尚未有統(tǒng)一的定義，不同的學(xué)者從不同的方面給于不同的解釋。

陳志浩、毛志山有類似的看法：網(wǎng)絡(luò)營銷是利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通訊技術(shù)以及數(shù)字交互式多媒體來實現(xiàn)的現(xiàn)代營銷方式。黃敏學(xué)認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營銷是在Internet上進(jìn)行的營銷活動，它的基本目的和營銷工具與傳統(tǒng)營銷是一致的，只不過在實施和操作過程中與傳統(tǒng)方式有著很大區(qū)別。陰雙喜、何佳訊、王磊認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用因特網(wǎng)(也包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng))技術(shù)和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓市場，增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。

綜上，從營銷學(xué)的角度出發(fā)，將網(wǎng)絡(luò)營銷歸納定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷指企業(yè)通過國際互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字交換媒體等網(wǎng)絡(luò)形式，針對用戶進(jìn)行的營銷活動，它是傳統(tǒng)營銷在網(wǎng)絡(luò)時代的新發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的特征

與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷顯現(xiàn)出更為廣泛性、實時性、經(jīng)濟(jì)性、交互性等特點(diǎn)。

（一）廣泛性

目前全球幾乎所有的國家和地區(qū)都己接入了互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)提供了一個真正意義上集中所有的生產(chǎn)者和消費(fèi)者的世界市場。網(wǎng)絡(luò)既是信息資源的海洋，又是商家展示自己的數(shù)字廣告媒體，受眾范圍極廣，選擇余地也更加廣闊。

（二）實時性

互聯(lián)網(wǎng)上的信息是可以實時更新的，所以利用互聯(lián)網(wǎng)配合時效性很強(qiáng)的營銷活有很大的優(yōu)勢，商家可以隨時配合整體營銷計劃的調(diào)整而改變網(wǎng)上的信息，還能夠?qū)崟r反饋信息，與顧客及時進(jìn)行溝通，贏得顧客的滿意。

（三）經(jīng)濟(jì)性

通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換，一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，甚至可以零庫存，節(jié)約水電與人工成本；另一方面可以減少由于通路和傳播過程中帶來的高額費(fèi)用，還可避免迂回多次交換帶來的損耗。

（四）交互性

網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點(diǎn)在于交互性。傳統(tǒng)的營銷是單向的、推動的模式，網(wǎng)絡(luò)營銷由于有了互聯(lián)網(wǎng)的參與，消費(fèi)者能夠及時、方便選擇自己喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)，而廠商也很容易了解消費(fèi)者的要求并制作其需要的產(chǎn)品。這就是廠商——消費(fèi)者的互動性。

四、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)作模式

（一）網(wǎng)上市場調(diào)查

網(wǎng)上市場調(diào)查主要利用互聯(lián)網(wǎng)的交互式信息溝通渠道來實施調(diào)查活動。它包括直接在網(wǎng)上通過問卷進(jìn)行調(diào)查，還可以通過網(wǎng)絡(luò)來收集市場調(diào)查中需要的一些二手資料。利用網(wǎng)上調(diào)查工具，可以提高調(diào)查效率和調(diào)查效果。

（二）網(wǎng)上消費(fèi)者分析

國際互聯(lián)網(wǎng)作為信息溝通工具，正成為許多興趣、愛好趨同的群體聚集交流的地方，并且形成一個特征鮮明的網(wǎng)上虛擬社區(qū)，了解這些虛擬社區(qū)的群體特征和偏好是網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析的關(guān)鍵。用它來了解一些潛在客戶的行為特點(diǎn)制定出新的營銷策略。

（三）企業(yè)網(wǎng)上宣傳

我國的網(wǎng)絡(luò)廣告渠道主要有兩種形式: 一種是網(wǎng)站， 另外一種是通過電子郵件。我國的網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)出很強(qiáng)的行業(yè)性， 主要集中在信息技術(shù)行業(yè)， 這是由因特網(wǎng)網(wǎng)民的局限性所決定的。同傳統(tǒng)的廣告相比， 它具有互動性、快捷性、豐富性、廣泛性和可控性的特點(diǎn)。公共關(guān)系是一種重要的促銷工具， 它通過與企業(yè)利益相關(guān)者建立良好的合作關(guān)系， 為企業(yè)的經(jīng)營管理營造良好的環(huán)境。通過與網(wǎng)上新聞媒體建立良好合作關(guān)系， 將企業(yè)有價值的信息通過網(wǎng)上媒體和宣傳， 以引起消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生興趣。同時通過網(wǎng)上新聞媒體樹立企業(yè)良好的社會形象；通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳和推廣產(chǎn)品；通過互聯(lián)網(wǎng)建立良好溝通渠道。讓與企業(yè)利要達(dá)到上述目標(biāo)必須做到：同網(wǎng)絡(luò)新聞媒體合作；宣傳推廣產(chǎn)品；建立溝通渠道。

（四）網(wǎng)上渠道的選擇

開展網(wǎng)絡(luò)營銷將會為企業(yè)的營銷渠道產(chǎn)生兩方面的影響:一方面，公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合各種渠道資源，提高渠道的運(yùn)作效率。這種做法主要是使公司能夠及時獲取商采集的市場信息，利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測產(chǎn)品銷售和市場變化，做出及時、正確的營銷決策；另一方面，公司可以通過建立新型的網(wǎng)絡(luò)流通渠道，來提高產(chǎn)品的流通效率。一種方式是開展網(wǎng)絡(luò)直銷，其特點(diǎn)是互動、快捷、低成本;；另一種是組成新型的“制造商一經(jīng)銷商一網(wǎng)絡(luò)中間商一消費(fèi)者”的渠道模式。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下， 借助于Internet還可以建立起會員網(wǎng)絡(luò)， 這是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場營銷的一個重要渠道。

（五）網(wǎng)上價格營銷策略

網(wǎng)絡(luò)作為信息交流和傳播工具，從誕生開始實行的是自由、平等和信息免費(fèi)的策略，因此網(wǎng)上市場的價格策略大多采取免費(fèi)或者低價策略。因此，制訂網(wǎng)上價格營銷策略時，必須考慮到網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)定價影響和網(wǎng)絡(luò)本身獨(dú)特的免費(fèi)思想。由于Internet 營造的全球市場環(huán)境， 企業(yè)在制定產(chǎn)品和服務(wù)的價格時， 要針對國際市場的需求狀況和價格情況確定本企業(yè)的價格策略。由于信息環(huán)境的開放性和互動性， 市場是開放和透明的， 消費(fèi)者可以就產(chǎn)品及價格進(jìn)行充分地比較、選擇，因此，要求企業(yè)以盡可能低的價格向消費(fèi)者提品和服務(wù)。

（六）網(wǎng)上促銷與網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告作為最重要的促銷工具，主要依賴于Internet第四媒體的功能。網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)的報紙雜志、無線廣播和電視等傳統(tǒng)媒體廣告無法比擬的優(yōu)勢，即網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和直接性。不同企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷促銷形式除有一般網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)之外，也還有它自身的特色。但各大門戶網(wǎng)站有自己的定位，自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢，并有自己的特色服務(wù)這些大型的綜合媒體優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)擊率大，瀏覽人數(shù)多非常利于產(chǎn)品的品牌推廣。企業(yè)網(wǎng)站可以在這些平臺上注冊成為會員與這些平臺充分合作發(fā)揮這些平臺的優(yōu)勢促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的銷售。

（七）網(wǎng)絡(luò)直銷

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷可以利用因特網(wǎng)的快捷、方便的特點(diǎn)， 而且節(jié)省很多費(fèi)用。但也有很大的局限性。因為從目前來看， 國內(nèi)市場環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)直銷有較大制約， 主要表現(xiàn)在:企業(yè)信用和個人信用能力較低；市場機(jī)制不健全， 體系不完善；產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量難以保證；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有待提高；配套的網(wǎng)絡(luò)營銷法規(guī)、銀行、運(yùn)輸服務(wù)體系尚未確定；消費(fèi)觀念尚存在較大差距；企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)能力有待提高。因此進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直銷，更加需要努力降低甚至擺脫以上幾方面的制約。

（八）與分銷商的聯(lián)系

要搭建企業(yè)的供應(yīng)鏈， 主要是在供貨商和企業(yè)分銷商之間搭建企業(yè)自己的物流配送系統(tǒng)，這是網(wǎng)絡(luò)直銷的一種自然延伸。企業(yè)要建立自己的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。但同時我們應(yīng)該注意到：網(wǎng)絡(luò)營銷盡管發(fā)展迅速， 但相對傳統(tǒng)營銷而言，其份額仍然是很小的，企業(yè)傳統(tǒng)分銷渠道仍然是企業(yè)寶貴的資源。通過互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)企業(yè)與分銷渠道的緊密聯(lián)系，使分銷成為企業(yè)營銷活動的自然延伸，是加強(qiáng)雙方市場競爭力的重要力量。利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建商家與供應(yīng)商新型實時的聯(lián)系框架，是提高企業(yè)市場競爭力的最佳途徑。

（九）網(wǎng)絡(luò)營銷管理與控制

網(wǎng)絡(luò)營銷作為在Internet上開展的營銷活動，必將面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法遇到的新問題，如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量保證問題、消費(fèi)者隱私保護(hù)問題，以及信息安全與保護(hù)問題等。這些問題都是網(wǎng)絡(luò)營銷必須重視和進(jìn)行有效控制問題，否則網(wǎng)絡(luò)營銷效果會適得其反，甚至?xí)捎诰W(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，網(wǎng)民對反感問題反應(yīng)比較強(qiáng)烈而產(chǎn)生較大的負(fù)面效應(yīng)。要避免這些問題的發(fā)生不僅需要牢靠的軟件系統(tǒng)，還需要公共媒體的社會責(zé)任感和管理力度，更需要企業(yè)自身站點(diǎn)的監(jiān)控力度和管理機(jī)制，建立一個有效的監(jiān)管機(jī)制是控制網(wǎng)絡(luò)營銷工作良好運(yùn)作的有效辦法之一。

（十）網(wǎng)絡(luò)營銷集成

主要是指依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商、消費(fèi)者建立密切的聯(lián)系， 并通過網(wǎng)絡(luò)收集傳遞信息( 運(yùn)用數(shù)據(jù)庫)。而根據(jù)消費(fèi)者的需求， 充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力， 實現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計制造及銷售服務(wù)的全過程。這種模式被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷集成。