引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇互聯(lián)網(wǎng)的市場營銷范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

隨著步入互聯(lián)網(wǎng)時代，市場營銷的方式也不斷地變革。互聯(lián)網(wǎng)時代，意味著我們的傳播更有效率，也意味著市場營銷模式可以有更多的選擇和變異。互聯(lián)網(wǎng)給到用戶更為多的參與感，也是一種新型的平臺，用戶在網(wǎng)上即可參與、交流、對話，這與傳統(tǒng)的媒體和其他市場營銷的渠道是有非常大的區(qū)別的。

關(guān)鍵詞：

互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；新媒體；數(shù)字化營銷

1概念闡述

中國已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的生活方式和商家的營銷環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。商家也必須快速迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的變化，并作出相應(yīng)的市場營銷模式變革，否則將被快速的被消費(fèi)者拋棄，被行業(yè)拋棄。市場營銷的變革是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，筆者為此做了簡要的分析和思考，本文探討了互聯(lián)網(wǎng)時代，商家的市場營銷模式應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變，并總結(jié)了市場營銷模式的各種方式，分析了互聯(lián)網(wǎng)時代關(guān)于營銷的大趨勢。傳統(tǒng)的營銷和互聯(lián)網(wǎng)營銷的互動方式是不太一樣的，譬如傳統(tǒng)的營銷會讓大家都感覺是人與人之間的互動交流，方法并沒有非常的多樣化。相對而言會受到一定的局限性。但是網(wǎng)絡(luò)營銷則是非常不一樣的，用戶可以根據(jù)自己的需求來獨(dú)特定制，而且手段非常的多樣化。不同的產(chǎn)品，不同的公司可以采取多種多樣的營銷方法來與人互動。

2互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的發(fā)展歷程

2.1互聯(lián)網(wǎng)的定義

互聯(lián)網(wǎng)（internet），又稱網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)，或音譯因特網(wǎng)(Internet)、英特網(wǎng)，是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國際網(wǎng)絡(luò)。通常internet泛指互聯(lián)網(wǎng)，而Internet則特指因特網(wǎng)。通過計算機(jī)將網(wǎng)絡(luò)都互相連接到了一起，這便是我們的網(wǎng)絡(luò)胡連，通過互聯(lián)網(wǎng)的鏈接，我們可以將全世界任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都鏈接到一起，傳輸信息非常的便利及迅速。

2.2網(wǎng)絡(luò)時代市場營銷的發(fā)展趨勢

廣義的互聯(lián)網(wǎng)營銷就是用互聯(lián)網(wǎng)來鏈接我們的用戶，并且通過網(wǎng)絡(luò)開展一系列的營銷。在21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的營銷是一個趨勢，也是與傳統(tǒng)營銷相互輔助的。目前來看，很多用戶都是通過互聯(lián)網(wǎng)來產(chǎn)生消費(fèi)，或雖是線下購買產(chǎn)品。但他們每天都會使用互聯(lián)網(wǎng)，所以通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行產(chǎn)品的營銷是非常便利和節(jié)省成本的。網(wǎng)絡(luò)時代市場的營銷特征，有一個是女性特征，比較感性。其二是去中心化，把過去的工業(yè)時代那種系統(tǒng)的知識體系給零碎化。互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展趨勢是混搭、跨界、穿越，是通過互聯(lián)網(wǎng)為手段，宣傳產(chǎn)品，銷售產(chǎn)品。

2.3互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律

要認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律，必須先從用戶的實(shí)際使用習(xí)慣中去摸索和實(shí)踐。首先，我們要認(rèn)識到如何去分析網(wǎng)站的特點(diǎn)，自身網(wǎng)站具備什么優(yōu)勢，什么資源。這樣可以清晰認(rèn)識自我能發(fā)揮的作用。其次，分析需要面對的客戶群體，去分析客戶的行為。這樣才能最大限度的讓互聯(lián)網(wǎng)市場營銷發(fā)揮作用，客戶的特點(diǎn)包括他們?yōu)g覽網(wǎng)站的習(xí)慣、次數(shù)，還有操作什么系統(tǒng)，訪問的時間和頻率等，都是我們需要關(guān)注的點(diǎn)。只有了解這些才能更好地把握互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的方法規(guī)律，并且讓市場營銷推廣具備真正的價值。

3互聯(lián)網(wǎng)營銷方法及打造品牌的策略

3.1互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法

互聯(lián)網(wǎng)營銷的方法非常多，歸總起來可以有以下幾種方式。第一種方式是增加意向客戶的數(shù)據(jù)；瀏覽網(wǎng)站的客戶非常的多，或者是企業(yè)自己的微博、公眾號。都有很多粉絲，但是有很多粉絲都未必會轉(zhuǎn)換成為真正的客戶，這時候就需要留住這些潛在的客戶，可以通過一些方式讓客戶留下聯(lián)系方式，然后企業(yè)主動跟進(jìn)聯(lián)系。不斷開展新的業(yè)務(wù)，也讓客戶增加黏性。第二種方式是影響潛在客戶的決策；很多客戶都有從眾心理，例如企業(yè)在外部大賣場做傳統(tǒng)的營銷時，你會發(fā)現(xiàn)，很多客戶是會愿意去最多人的店鋪購買貨物的，因?yàn)榇蠹叶颊f好。在網(wǎng)絡(luò)營銷這方面，也同樣可以借鑒此方式，讓越來越多的客戶留下好評，這樣客戶會有從眾心理，愿意選擇跟企業(yè)做買賣。第三種方式是促進(jìn)重復(fù)購買，也就是轉(zhuǎn)介紹，或者是讓客戶愿意重復(fù)去產(chǎn)生消費(fèi)。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)放電子優(yōu)惠券告。如果是生硬的推銷，客戶都會有抗拒心理，如果是有一些客戶喜歡的信息，再來做廣告，這樣收到的效果是非常棒的。

3.2打造互聯(lián)網(wǎng)營銷的品牌策略

互聯(lián)網(wǎng)營銷很關(guān)鍵的一步就是為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣和打造企業(yè)的品牌，在網(wǎng)絡(luò)上知名企業(yè)的品牌往往可以得到進(jìn)一步的推廣，讓更多的用戶認(rèn)識和使用該品牌產(chǎn)品。打造網(wǎng)絡(luò)品牌必須得強(qiáng)化企業(yè)形象，且通過相應(yīng)的推廣方案，讓客戶和社會對企業(yè)的品牌有更多的認(rèn)知，樹立企業(yè)想要達(dá)到的形象。如果企業(yè)建有自己的網(wǎng)站，更能方便的營銷自我，打造互聯(lián)網(wǎng)名片，這也是企業(yè)整體形象的一部分。互聯(lián)網(wǎng)營銷的品牌策略可以歸結(jié)為三點(diǎn)：其一，要傾聽消費(fèi)者的聲音，然后消費(fèi)者才能聽到你的聲音，這是一種基本態(tài)度。其二，學(xué)會發(fā)聲，首先要回到原點(diǎn)，說出人話；然后學(xué)會思考，發(fā)出文化之聲、生命之聲。其三，要在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)聲，聯(lián)系群眾一起發(fā)聲，制造聲量；借力高端人群發(fā)聲，制造回聲；讓朋友一起發(fā)聲，營造口碑。最后，就可以“潤物細(xì)無聲”，用一種精神，讓消費(fèi)者發(fā)出共鳴之聲；用一種力量，讓品牌、消費(fèi)者和社會共奏天籟之聲。一切“名望”的產(chǎn)生都源于消費(fèi)者的內(nèi)心。消費(fèi)者內(nèi)心的活動，是外力影響的結(jié)果。消費(fèi)者的內(nèi)心受到外力的影響而產(chǎn)生情緒，產(chǎn)生交流分享的意愿，就會通過各種聲音表達(dá)出來。這些不同的聲音相互疊加交錯，形成聲浪。

4如何讓互聯(lián)網(wǎng)營銷影響客戶

4.1讓用戶對品牌產(chǎn)生忠誠度

互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶是非常注重用戶體驗(yàn)和品牌選擇的。因?yàn)槟壳安幌褚郧暗膫鹘y(tǒng)年代，客戶只能通過電視或電臺等有限的渠道來了解認(rèn)識品牌。每天客戶通過手機(jī)、電腦、電影等都可以接觸到互聯(lián)網(wǎng)傳遞的廣告和市場推廣等，用戶有極大的選擇權(quán)，而且選擇非常的多。面對五花八門的品牌，客戶是否對品牌忠誠就非常影響企業(yè)的發(fā)展了。積極向上的品牌理念是非常影響客戶選擇的，因?yàn)榭蛻粼谧鲞x擇的時候都會帶著情感去選擇，所以企業(yè)家們需要注意到這一點(diǎn)是非常關(guān)鍵，而目前通過朋友圈和微薄等熟人圈層或小社群的傳播的內(nèi)容，是非常容易得到客戶認(rèn)可的。客戶們的點(diǎn)贊和評論就是對企業(yè)品牌最好的認(rèn)可，這可以讓企業(yè)品牌在無形中快速地形成，也可以打造非常正面的形象。通過微博和朋友圈，企業(yè)可以把握到第一手的客戶資源，也可以宣傳品牌的正面形象，這是非常正面和積極的。而且讓用戶對品牌產(chǎn)生忠誠度，讓互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)生相應(yīng)的價值。

4.2提升用戶線上體驗(yàn)

用戶是非常注重體驗(yàn)的，不管是過去的線下傳統(tǒng)營銷，還是線上的互聯(lián)網(wǎng)營銷。用戶有了好的用戶體驗(yàn)，就會自動產(chǎn)生口碑營銷，這也是病毒式的營銷。因?yàn)橄駛鹘y(tǒng)營銷，往往線下好的體驗(yàn)，很難通過大面積的去做口碑宣傳，但是如果在互聯(lián)網(wǎng)上有好的營銷，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分享傳播。提升用戶的線上體驗(yàn)可以讓他們進(jìn)一步地了解企業(yè)，然后提供一個專門讓用戶反饋的平臺，讓用戶的好體驗(yàn)進(jìn)行分享傳播。讓用戶感覺自己是被重視的，被珍惜的，甚至可以讓用戶到線下的企業(yè)中去，延伸他們的線上體驗(yàn)到線下。這樣的話，可以虛實(shí)結(jié)合，提升用戶體驗(yàn)。用戶自然會幫企業(yè)做好口碑營銷，讓企業(yè)的品牌走得更遠(yuǎn)，這便是提升用戶體驗(yàn)的價值所在。

4.3讓用戶成為品牌傳播者

這是一個自媒體時代，我們的用戶除了會關(guān)注各大網(wǎng)站，瀏覽相關(guān)的新聞廣告，更多的時間是用在閱讀自己的朋友圈。所以我們更要精準(zhǔn)撒網(wǎng)，讓用戶不停地分享好的內(nèi)容，好的帖子。所以企業(yè)要通過自媒體來營銷自我，樹立正面形象。用戶總是喜歡正能量，有價值的事情，也喜歡傳播與自己相關(guān)的內(nèi)容，如果企業(yè)能夠用這點(diǎn)跟用戶產(chǎn)生共鳴，這便是自媒體的價值所在，也是可以讓用戶成為品牌的傳播者。品牌的好壞往往不是企業(yè)自己說了算，除了企業(yè)的產(chǎn)品要過硬，更重要的是得到用戶的認(rèn)可，用戶為什么要用你家的產(chǎn)品，同樣的質(zhì)量，同樣的價值，那不同的必然是用戶對此品牌的認(rèn)知度和喜愛程度。如果企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)營造一種非常積極正面，而且背后可以挖掘出故事，這樣的企業(yè)便是受到大家所鐘愛的。提升用戶的黏性也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，如何提升必然要懂得用戶的習(xí)慣，現(xiàn)在的用戶很多都是微信的使用者，每天大量閱讀朋友圈的內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)營銷也可以著重從此入手，讓用戶先認(rèn)可企業(yè)內(nèi)在，然后再認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品。這樣可以通過互聯(lián)網(wǎng)營銷來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，也可以讓企業(yè)的品牌價值得到維護(hù)和延伸，用戶的積極評價就是企業(yè)最好的營銷。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷環(huán)境變化分析

1.消費(fèi)更加多樣，市場出現(xiàn)細(xì)分化

在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，消費(fèi)者本身的收入與水平呈現(xiàn)增長的趨勢。同時，消費(fèi)的需求也開始從單純數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量消費(fèi)。然而，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，恰恰能夠滿足這種個性經(jīng)濟(jì)。也正是這種多樣化并且個性化的消費(fèi)需求，使得市場被細(xì)分，并且逐漸向細(xì)致化與微型化的方向發(fā)展。因此，企業(yè)必須要制定出科學(xué)合理的市場細(xì)分戰(zhàn)略，進(jìn)而更好地滿足消費(fèi)者自身個性化的需求，這不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品方面，同時也應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)中。

2.產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化顯著

在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的同時，機(jī)器人生產(chǎn)以及計算機(jī)的輔助設(shè)計也已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，同時，企業(yè)的制造手段也開始逐漸向更好層次的自動化方向轉(zhuǎn)變。正是在此背景下，產(chǎn)品與技術(shù)同質(zhì)化的現(xiàn)象越來越顯著，所以，市場反響較好的產(chǎn)品，被模仿的幾率快速上升，最終導(dǎo)致產(chǎn)品的競爭越來越激烈。

3.新型市場營銷方式產(chǎn)生

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，消費(fèi)者能夠利用互聯(lián)網(wǎng)來查詢同其消費(fèi)需求相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，并且可以參與原材料的采購，進(jìn)行形成了產(chǎn)銷一體化，這種模式對于傳統(tǒng)消費(fèi)模式是一種極大的顛覆。消費(fèi)者可以進(jìn)行在線交易，這樣就可以有效地減少中間較多的環(huán)節(jié)，進(jìn)而使得產(chǎn)品流通效率得到提升，同時還節(jié)省了中間所需花費(fèi)的時間。這種在線市場的進(jìn)一步發(fā)展，嚴(yán)重沖擊了傳統(tǒng)的市場交易模式，所以，企業(yè)必須要對傳統(tǒng)銷售的渠道以及手段進(jìn)行積極地革新，進(jìn)而能夠與時展速度相適應(yīng)。

4.市場競爭突破地域限制，向無形化與國際化方向發(fā)展

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，其主要的競爭內(nèi)容就是科技、品牌、服務(wù)、形象、信息資源與商譽(yù)等等，這與傳統(tǒng)有形產(chǎn)品的競爭存在本質(zhì)區(qū)別。在此環(huán)境中，市場營銷突破了地域限制，而且全球企業(yè)也都參與到競爭中，所以，企業(yè)需要對營銷策略進(jìn)行同步調(diào)整，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全球的同時運(yùn)作。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變方式

1.轉(zhuǎn)變營銷觀念

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)條件之下，市場的營銷活動同時需要根據(jù)后期市場的反饋信息來進(jìn)行制定，所以，嚴(yán)重缺乏前瞻性。大多數(shù)情況都會消耗大量人力物力與財力，而且實(shí)際制定出的市場營銷策略也無法滿足市場狀況的變化，所以，浪費(fèi)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)可以積極地構(gòu)建電子信息系統(tǒng)，并且對市場信息進(jìn)行收集，通過全面深入地分析以后，就可以得出科學(xué)合理的市場需求預(yù)測結(jié)果，進(jìn)而依據(jù)預(yù)測的需求結(jié)果來制定出具體的營銷策略，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。企業(yè)通過研究多樣化且具有明顯個性的產(chǎn)品來創(chuàng)造出全新的市場需求，進(jìn)而積極地引導(dǎo)市場未來發(fā)展的方向。

2.創(chuàng)新營銷策略

要想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下積極地發(fā)展市場營銷，就應(yīng)該不斷創(chuàng)新營銷的技術(shù)與策略，進(jìn)而使企業(yè)自身市場競爭力不斷增強(qiáng)，并占據(jù)一定的競爭優(yōu)勢。而要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，就應(yīng)該積極構(gòu)建全新的戰(zhàn)略伙伴競爭關(guān)系。雖然在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，不僅為消費(fèi)者提供了消費(fèi)體驗(yàn)的機(jī)會，同時，也為其提供了各種類型的產(chǎn)品，進(jìn)而不斷滿足其具體的需求。在這些產(chǎn)品當(dāng)中，新技術(shù)的種類也逐漸增加。但是，這些技術(shù)的具體應(yīng)用僅依靠企業(yè)本身是無法實(shí)現(xiàn)的，而且也不是所有的企業(yè)都具備先進(jìn)的技術(shù)。與此同時，在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的技術(shù)也同樣面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，其中不僅要對產(chǎn)品生產(chǎn)的效率進(jìn)行充分地考慮，而且還應(yīng)該對其成本予以分析研究。由此可見，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代背景下，企業(yè)要想在市場的競爭中獲得一席之地，就必須要積極同其他企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系，并且在共同努力下積極地研究并開發(fā)新型的技術(shù)，研發(fā)出新產(chǎn)品，這具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還可以同不同層次的分銷商建立起長期并且穩(wěn)定的產(chǎn)銷關(guān)系，在此方式下，能夠穩(wěn)定消費(fèi)群體的問題，并且還可以積極地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。

3.構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新促銷策略

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的積極推動作用下，信息化得到了一定的發(fā)展，所以，為企業(yè)市場營銷活動提供一定的機(jī)會，特別是產(chǎn)品促銷的方式更加多樣，進(jìn)而更好地推廣網(wǎng)絡(luò)平臺，使得網(wǎng)絡(luò)促銷活動更加有活力。同時，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交際的這種全新方式，使得全球消費(fèi)者都能夠同生產(chǎn)與銷售產(chǎn)品的企業(yè)實(shí)現(xiàn)交流與溝通。如果是消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品，還可以直接與企業(yè)聯(lián)系，向其詢問產(chǎn)品相關(guān)信息以及服務(wù)等問題。與此同時，消費(fèi)者本身所關(guān)注的信息內(nèi)容也可以通過運(yùn)用多媒體技術(shù)來展現(xiàn)，進(jìn)而通過這種方式進(jìn)行查詢，以此來深入地進(jìn)行了解。積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，能夠把出售產(chǎn)品通過廣告的方式來進(jìn)行宣傳，并投放在全球各地，這樣不僅能夠提高宣傳的效率，同時還能夠有效地降低成本，確保消費(fèi)者或者是不同消費(fèi)群體可以在短時間內(nèi)獲取并熟練掌握與產(chǎn)品有關(guān)的信息內(nèi)容。同時，消費(fèi)者也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式來購買自己所需產(chǎn)品，這樣一來就能夠確保產(chǎn)品的流通更加快速，進(jìn)而使得企業(yè)營銷的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

4.實(shí)現(xiàn)營銷手段的多元化

企業(yè)要想在移動互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)濟(jì)下發(fā)展市場營銷，最重要的就是要保證營銷手段的多樣化，進(jìn)而能夠始終滿足消費(fèi)者多樣化的需求。然而，要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，還應(yīng)該積極地收集市場信息數(shù)據(jù)。而在此環(huán)境當(dāng)中，站在買方市場角度來看，其要求企業(yè)應(yīng)全面并且深入地收集與消費(fèi)者相關(guān)的信息內(nèi)容，只有這樣，才能夠在產(chǎn)品設(shè)計的時候合理地融入收集到的信息內(nèi)容，進(jìn)而確保產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后滿足消費(fèi)者的多種需求。在以消費(fèi)者為核心的市場營銷策略當(dāng)中，要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以從以下兩方面進(jìn)行：第一，建立敏捷制造系統(tǒng)，進(jìn)而使得企業(yè)生產(chǎn)和市場實(shí)際需求之間盡快實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。第二，讓消費(fèi)者積極參與到產(chǎn)品設(shè)計工作當(dāng)中，并同消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通與交流，將消費(fèi)者當(dāng)作企業(yè)自身合作伙伴。這種設(shè)計方法可以使產(chǎn)品生產(chǎn)更加符合消費(fèi)者的需求，并且更容易被認(rèn)可，進(jìn)而使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

第3篇

在移動互聯(lián)時代，隨著帶寬與存儲容量的快速上升，企業(yè)經(jīng)營與營銷邏輯函數(shù)中的基本稀缺條件變成了通過創(chuàng)新如何節(jié)約客戶的時間和吸引注意力以及交互式傳播其品牌意義。以淘寶、京東等為代表的移動互聯(lián)商業(yè)模式，就是在把用戶時間與注意力作為稀缺條件，借助移動互聯(lián)的交互式傳播方式牢牢把握住了商業(yè)價值鏈中客戶端體驗(yàn)黏著價值與應(yīng)用內(nèi)容端整合提供價值，并通過兩類價值的有效互動，形成了企業(yè)商業(yè)價值的滾動放大，從而實(shí)現(xiàn)品牌營銷的目的。這可能是與傳統(tǒng)營銷的最大不同與變化。

另外在互聯(lián)網(wǎng)背景下由于消費(fèi)者使用媒體和溝通的方式與以往完全不同，因而營銷也要隨之而變。如果說20年前人們還堅守在電視和報刊前面，但10年前人們逐漸轉(zhuǎn)向電腦，現(xiàn)在世界上發(fā)達(dá)地區(qū)有超過60%的人都在使用智能手機(jī)，如日本的手機(jī)普及率已經(jīng)超過100%(很多人不止擁有一部手機(jī))。手機(jī)平臺上充斥各種有關(guān)價格對比、促銷信息、時尚潮流的應(yīng)用軟件，這方面的變化對年青人來說更為重要。通過互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)和社交媒體，消費(fèi)者可以很快獲得各種商品信息，更容易掌握新潮流、新趨勢，也更容易對“老產(chǎn)品”失去興趣，這導(dǎo)致了商品更替速度的加快，同時也對零售商采購和自有品牌推進(jìn)提出了更高的要求。如移動互聯(lián)下營銷的一個重要方式是娛樂營銷。娛樂體驗(yàn)是人的天性，客戶們也喜歡有意思的東西。在營銷中要根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)的特色，挖掘產(chǎn)品本色的娛樂特性或營造趣味愉悅的客戶體驗(yàn)，都是“綁”住客戶的心的方法。無論是搭“爸爸去哪兒”、“中國好聲音”這樣當(dāng)紅的國民綜藝，還是優(yōu)酷、土豆、騰訊等視頻網(wǎng)站自制劇之類的娛樂營銷順風(fēng)車，還是剛剛結(jié)束的世界杯中，各企業(yè)各展神通的營銷大戰(zhàn)，針對具有娛樂特性的營銷總是吸引了千萬人的眼球。

還有一點(diǎn)非常重要就是利用每個人都對新鮮事物、熱點(diǎn)事件保持著好奇心和關(guān)注度，移動互聯(lián)下營銷要學(xué)會挖掘行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)中等未發(fā)現(xiàn)及廣泛傳播的新鮮點(diǎn)、熱點(diǎn)，然后針對這些點(diǎn)制定針對性的營銷傳播策略，通過這種方法你不但可以快速吸引到客戶的視線，運(yùn)營的好，還可能讓你的企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)一舉得名。如互聯(lián)網(wǎng)營銷中的痛點(diǎn)營銷就是基于這個原理。消費(fèi)者的痛點(diǎn)是指消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿，這種不滿最終在消費(fèi)者心智模式中形成負(fù)面情緒爆發(fā)，讓消費(fèi)者感覺到痛。這種痛對于營銷者來說，有時候反而是利。因?yàn)橄M(fèi)者的欲望是無窮的，企業(yè)很難全方位無條件滿足消費(fèi)者。那么既然這樣，企業(yè)選擇專注于滿足客戶最核心的需求，而放棄一些不必要的附加服務(wù)就是明智的。放棄這些不必要的附加服務(wù)可能會使客戶感覺不滿意，但是在營銷中，如果企業(yè)營銷者可以善加利用痛點(diǎn)，巧妙地讓客戶深刻理解你對核心需求的滿足，那么他們會逐漸忽略這些痛點(diǎn)，并且能夠更深刻體會及認(rèn)同你的價值在。

移動互聯(lián)時代，“贏得關(guān)注”是非常重要的一個觀點(diǎn)。營銷必須從贏得關(guān)注上去思考：如何贏得媒體的關(guān)注?如何贏得生活者的關(guān)注?如何讓品牌成為媒體與生活者之間相互鏈接的媒介？在這一點(diǎn)上，基于強(qiáng)有力的、人性洞察的、有吸引力的、富有創(chuàng)意的想法，就能夠“贏得關(guān)注”，從而創(chuàng)建其強(qiáng)勢品牌。這些都是傳統(tǒng)營銷的做不到的，也是移動互聯(lián)下營銷最大的變化。

基于移動互聯(lián)下的環(huán)境變化，開發(fā)相應(yīng)的營銷策略要解決好以下幾個問題。

第4篇

 

一、 引言

 

2015年末，黨的十八屆五中全會正式通過全面兩孩政策，我國夫妻生育的愿望隨著全面放開二孩政策的實(shí)施在慢慢得到提升，自2016年起我國或?qū)⒂瓉怼皨雰撼薄薄Ｈ鹗啃刨J銀行報告顯示，二胎政策的變動將意味著每年多出生300萬到600萬嬰兒①。國家衛(wèi)計委也曾公開表示，全面兩孩政策的正式啟動在一定程度上會增加我國出生人口，提高生育水平，預(yù)計2020年我國新生兒將達(dá)到1700萬。市場人士預(yù)測，更高的出生率或?qū)⒘畎谭邸⒛虿己妥o(hù)膚品在內(nèi)的嬰兒用品銷售額大幅增加，相關(guān)企業(yè)會從“嬰兒潮”中獲益。阿里巴巴集團(tuán)此前的《中國年貨大數(shù)據(jù)報告》顯示②，2016年母嬰用品占中國人年貨購買中的比重不斷上升，奶粉等進(jìn)口母嬰產(chǎn)品成為中國人主要購買的三大“洋年貨”之一。在信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)+時代，網(wǎng)絡(luò)信息對母嬰產(chǎn)品消費(fèi)者和企業(yè)構(gòu)成巨大的影響不可忽視，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式，同樣也為母嬰產(chǎn)品市場營銷方式的創(chuàng)新帶來機(jī)遇，以推動我國母嬰產(chǎn)品市場的健康發(fā)展。

 

二、 母嬰產(chǎn)品消費(fèi)的市場調(diào)查分析

 

根據(jù)2010年全國第六次人口普查數(shù)據(jù)，0-3歲嬰幼兒數(shù)量為6031萬人，占全國總?cè)丝诘?.53%，綜合弗若斯特沙利文咨詢公司和申萬宏源的分析數(shù)據(jù)，2014年全國城鎮(zhèn)家庭嬰幼兒年平均消費(fèi)為11000元左右，考慮城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出比例，全國城鄉(xiāng)嬰幼兒平均消費(fèi)為8000元左右，全國嬰幼兒消費(fèi)的概算總量4800億元，如果加上2016年全面放開二胎政策帶來的近千億元的消費(fèi)總量，總量將達(dá)到6000億元，并且影響還會順延至年齡更高的消費(fèi)群體。縱觀近年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場，呈現(xiàn)出了普及化、全球化、移動化的發(fā)展趨勢，母嬰用品移動端瀏覽人數(shù)于2014年5月首次超過了PC端，當(dāng)年8月，移動端成交人數(shù)也超過了總?cè)藬?shù)的一半，2015年底，移動滲透率突破60%，母嬰行業(yè)已進(jìn)入移動電商時代。從消費(fèi)檔次來看，2011-2015年，高端消費(fèi)者比例明顯下降，母嬰消費(fèi)正在迅速大眾化;分品類來看，消費(fèi)者最為高端的是嬰童食品和嬰童用品，可能的原因是消費(fèi)者選擇線上購買這兩個品類并非出于價格的考慮。2015年雙11全網(wǎng)單天交易額高達(dá)1229.37億元，母嬰品類的銷售額232.35億元，占比1.89%，全網(wǎng)母嬰品牌TOP10的銷售額占比之和只有五成，榜單前三名分別是日本品牌花王、德國品牌愛他美和國產(chǎn)品牌好孩子，特別是國產(chǎn)品牌御寶和全棉時代在國外大牌的夾擊下也進(jìn)入TOP10，可見，在線上母嬰領(lǐng)域，國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)。

 

三、互聯(lián)網(wǎng)+時代下母嬰產(chǎn)品企業(yè)的營銷策略

 

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播

 

互聯(lián)網(wǎng)在傳播媒介上的重要作用逐漸凸顯，在各個行業(yè)領(lǐng)域得到運(yùn)用和發(fā)展。當(dāng)前消費(fèi)者更加習(xí)慣于在購物前利用網(wǎng)絡(luò)查詢某一產(chǎn)品的基本信息和評價，例如淘寶購物平臺上為消費(fèi)者提品購買者的評價信息，網(wǎng)絡(luò)口碑對消費(fèi)者的購物引導(dǎo)地位逐漸取代廣告媒介。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展促進(jìn)“二維碼”的出現(xiàn)，二維碼可以作為母嬰產(chǎn)品傳播的重要手段，例如母嬰產(chǎn)品上標(biāo)注的二維碼經(jīng)過手機(jī)的掃描就會呈現(xiàn)出該產(chǎn)品的微信公眾平臺，再運(yùn)用微信對母嬰產(chǎn)品進(jìn)行傳播。互聯(lián)網(wǎng)時代改變了運(yùn)用產(chǎn)品手冊、折頁等傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品的傳播方法，新型互聯(lián)網(wǎng)平臺，例如二維碼、易企秀、兔展等都為母嬰產(chǎn)品的品牌傳播提供良好的平臺。母嬰產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)建立起“互聯(lián)網(wǎng)+媒介”的品牌傳播途徑，使本企業(yè)母嬰產(chǎn)品的傳播更快捷，讓產(chǎn)品信息的呈現(xiàn)更簡單。

 

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+渠道”的產(chǎn)品銷售與傳播

 

線上銷售模式在最初興起時受到傳統(tǒng)品牌、門店的抵制，這是由于線上銷售在一定程度上沖擊了實(shí)體銷售。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，線上銷售已經(jīng)成為市場上多數(shù)產(chǎn)品的主要銷售途徑，母嬰產(chǎn)品線上銷售的市場份額呈現(xiàn)增長趨勢。傳統(tǒng)母嬰產(chǎn)品門店的營銷模式為“實(shí)體店+目錄銷售+電話銷售”，但當(dāng)前已經(jīng)發(fā)展成為“實(shí)體店+在線銷售”，O2O的營銷模式成為母嬰產(chǎn)品銷售與傳播的重要方式。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，母嬰產(chǎn)品的銷售渠道逐漸發(fā)展成為線上銷售、微商等形式，不僅有效拓展了母嬰產(chǎn)品的商圈和銷售渠道，還引導(dǎo)消費(fèi)者的購物行為，以此可以看出，母嬰產(chǎn)品的營銷要充分利用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建新的銷售渠道，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品營銷新策略。

 

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”的產(chǎn)品整合

 

母嬰行業(yè)與市場中多種行業(yè)、產(chǎn)品等存在聯(lián)系，例如早教機(jī)構(gòu)、兒童攝影、月嫂中心等，這種聯(lián)系在互聯(lián)網(wǎng)的作用下逐漸形成新的市場營銷模式，“互聯(lián)網(wǎng)+跨界”模式應(yīng)運(yùn)而生。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，母嬰產(chǎn)品與其他產(chǎn)品整合的前提是產(chǎn)品之間存在共同的消費(fèi)群體、消費(fèi)渠道等相似點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品營銷的共贏。母嬰產(chǎn)品的線下銷售中，門店往往將贈品作為傳播品牌信息的方法，但互聯(lián)網(wǎng)可以利用不同產(chǎn)品之間的聯(lián)系進(jìn)行捆綁銷售，例如母嬰產(chǎn)品與兒童攝影、親子活動中心、月嫂中心、早教中心等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作，這種合作主要是在互聯(lián)網(wǎng)的支持下建立關(guān)聯(lián)鏈接，通過鏈接進(jìn)行產(chǎn)品信息的微信推送、發(fā)放在線優(yōu)惠券等活動，提高產(chǎn)品的傳播范圍和效果。

 

(四)“互聯(lián)網(wǎng)+工具”的銷售管理

 

互聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展成為跨界連接的工具，同樣也可以作為銷售管理的工具。會員拓展與維護(hù)成為各個行業(yè)產(chǎn)品營銷普遍關(guān)注的重點(diǎn)，“利用微信進(jìn)行會員開發(fā)”的案例在母嬰市場營銷中已經(jīng)不僅僅是個案。以某母嬰產(chǎn)品連鎖門店為例，該門店的發(fā)展遇到瓶頸：越來越多的母嬰門店增加市場競爭，分流顧客，營業(yè)額徘徊不前;市場中母嬰品牌逐漸增多，大品牌具有競爭優(yōu)勢，但門店內(nèi)的小品牌在推廣和傳播上存在困難。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念的指導(dǎo)下，門店管理者積極探索將互聯(lián)網(wǎng)作為會員拓展的工具，首先從消費(fèi)者普遍使用的微信入手，根據(jù)不同的消費(fèi)群體將門店的核心會員分類建立微信群，利用微信平臺分享備孕知識、育兒經(jīng)驗(yàn)、親子戶外活動等精準(zhǔn)信息，引導(dǎo)群內(nèi)交流、討論，會員還能夠介紹潛在客戶加入本群，拒絕群內(nèi)廣告，重點(diǎn)分享專業(yè)知識與育兒問題解答，獲得會員的認(rèn)可和信賴。長久以來，微信會員由線上交流發(fā)展到門店內(nèi)進(jìn)行溝通，咨詢相關(guān)產(chǎn)品選擇與育嬰知識，并發(fā)展成為線下門店會員。微信會員群的方法給該門店母嬰產(chǎn)品品牌的推廣提供良好的平臺，有效地提高了門店的銷量。

 

四、 互聯(lián)網(wǎng)+時代下母嬰市場營銷發(fā)展趨勢

 

加快與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融合，將是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式，因?yàn)殡S著人們消費(fèi)觀念和媒體接觸習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，未來通過移動互聯(lián)網(wǎng)電商平臺購物將是主流消費(fèi)方式。以中國母嬰用品網(wǎng)為例，該門戶網(wǎng)站依托移動互聯(lián)網(wǎng)龐大的信息資源優(yōu)勢，將傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)母嬰商城經(jīng)營模式“復(fù)制”到了移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，不過，該母嬰產(chǎn)品門戶網(wǎng)站接觸到的消費(fèi)群體面更廣，商家與消費(fèi)者之間的互動性更強(qiáng)。母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商將產(chǎn)品信息投放到該門戶網(wǎng)站上，用戶登錄瀏覽、評價、分享甚至在線下單購買。母嬰行業(yè)近年來一個很明顯的發(fā)展趨勢是，幾乎所有的大型母嬰企業(yè)都在加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入，而很多母嬰門戶網(wǎng)站則趁機(jī)加大了對相關(guān)領(lǐng)域的圈地行動，這充分說明在移動互聯(lián)網(wǎng)市場崛起的今天，融合移動互聯(lián)網(wǎng)市場資源、信息資源和母嬰行業(yè)的發(fā)展，將是母嬰行業(yè)未來盈利的主要模式。

第5篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)市場營銷模式；創(chuàng)新發(fā)展

信息時代的到來和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用促使技術(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展，為企業(yè)市場行銷拓展市場的同時，也為其發(fā)展提供了更多的機(jī)會，也就是說互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對于企業(yè)市場營銷來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。客觀上，企業(yè)必須適應(yīng)時代的發(fā)展，不斷創(chuàng)新企業(yè)營銷戰(zhàn)略，拓寬發(fā)展空間，根據(jù)市場調(diào)節(jié)市場發(fā)展戰(zhàn)略，贏得自身的市場競爭優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，同時也為消費(fèi)者提供了更多的選擇，這就要求企業(yè)不斷適應(yīng)時代的發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。所以，近年來，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)銷售逐漸結(jié)合發(fā)展，改變原有的銷售模式，更新銷售觀念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)背景下的企業(yè)市場營銷優(yōu)勢

信息時代，互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)銷售相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)展帶來明顯優(yōu)勢，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）市場營銷范圍擴(kuò)大

互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)將產(chǎn)品的具體信息和市場營銷相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)公布商品信息，促使商家和消費(fèi)者第一時間獲取消費(fèi)信息，在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息共享的同時，也拓寬了營銷市場和范圍，在一定程度上增加了商品的市場影響力。

（二）市場營銷流程更加簡便

互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)足不出戶進(jìn)行消費(fèi)，減少了購物成本和實(shí)踐。同時，企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和客戶進(jìn)行直接的交流，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信息的快速傳遞，及時掌握客戶的購買意向，盡量減少囤貨備貨的問題。

（三）消費(fèi)者的消費(fèi)選擇多樣化

互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者可以利用廣闊的營銷平臺，對自己所需的商品進(jìn)行選擇，除了到實(shí)體店進(jìn)行購買之外，消費(fèi)者可以在自身需要的基礎(chǔ)上，通過搜索關(guān)鍵字查找自己需要的商品或者服務(wù)，還能實(shí)現(xiàn)多方比較，最終購買自己最滿意的商品。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷創(chuàng)新

（一）實(shí)現(xiàn)營銷渠道的多元化

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，人們的生活已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)的存在。提高互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用效率也就能促進(jìn)人們生活水平的提高，實(shí)現(xiàn)社會的和諧發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)要善于抓住互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點(diǎn)，從互聯(lián)網(wǎng)中看到全新的銷售模式，利用互聯(lián)網(wǎng)收集市場信息，對信息進(jìn)行科學(xué)合理的分析，構(gòu)建一種自動化服務(wù)模式。企業(yè)積極構(gòu)建電商平臺，在實(shí)現(xiàn)了商家和消費(fèi)者有效互動的同時，也可以對消費(fèi)者的消費(fèi)信息進(jìn)行有效分析和記錄，最終實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)模式、思想理念以及營銷模式的完善和改進(jìn)。其中，物流模式是企業(yè)營銷模式的重要表現(xiàn)之一，也是營銷服務(wù)的重要祖組成部分。企業(yè)要重視物流模式的完善和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)輸時間和方式的合理科學(xué)組織，并加強(qiáng)對物流的科學(xué)管理，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

（二）創(chuàng)意營銷，降低價格

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，價格是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，如果在同類產(chǎn)品中占有明顯的價格優(yōu)勢，將會擁有更加廣闊的消費(fèi)市場。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代，很多同類企業(yè)在市場中進(jìn)行激烈的競爭，其中價格是企業(yè)競爭的重要環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)耗費(fèi)時間和精力進(jìn)行相關(guān)工作的重要部分之一。例如，淘寶購物中，價格占有明顯優(yōu)勢的商家，他們的服務(wù)或者商品的銷量也就越大。所以，為了在市場競爭中占有有利的地位，企業(yè)一定要重視價格因素對自身的影響，盡量降低自身商品或者服務(wù)的價格。例如，紅星美凱龍為了獲得自身的價格優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)低價的服務(wù)和商品，在生產(chǎn)產(chǎn)品之前，會安排有關(guān)工作人員對目標(biāo)消費(fèi)的消費(fèi)心理進(jìn)行研究和調(diào)查，以實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者消費(fèi)需求的最大滿足，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品肯定會受到更多消費(fèi)者的歡迎，消費(fèi)市場更加廣闊，市場競爭力越強(qiáng)。同時，企業(yè)也可以進(jìn)行價格促銷，在促銷過程中利用創(chuàng)新點(diǎn)子，提高消費(fèi)者對價格促銷的注意力，在感受企業(yè)創(chuàng)新意義的同時，增加購買總量，總結(jié)來說，在分析消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的基礎(chǔ)上，利用創(chuàng)新的促銷活動，能在一定程度上拓寬消費(fèi)市場，增強(qiáng)市場競爭力。

（三）創(chuàng)新合作式的市場營銷戰(zhàn)略

信息時代的到來和互聯(lián)網(wǎng)的普及，促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展朝著融合的方向發(fā)展，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)一體化的基本特征，在這樣的社會背景下，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，重視營銷共享和營銷合作，利用互聯(lián)網(wǎng)掌握市場發(fā)展的信息，在了解其他企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的同時，促進(jìn)自身發(fā)展戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)信息資源共享，實(shí)現(xiàn)營銷模式、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢互補(bǔ)，最大程度上實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)之間的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時，不同企業(yè)也應(yīng)該在尊享平等相助的基礎(chǔ)上，對企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和借鑒，在企業(yè)合作中探索更好的企業(yè)發(fā)展模式，最終實(shí)現(xiàn)雙贏。這樣既可以減少企業(yè)之前的惡性競爭和經(jīng)濟(jì)市場的混亂發(fā)展，同時也實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營銷市場的拓展，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

信息時代，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越多樣化，互聯(lián)網(wǎng)在為企業(yè)營銷帶來機(jī)遇的同時，也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)推動全新的銷售模式的出現(xiàn)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的效益的增加，企業(yè)必須要適應(yīng)市場的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)自身消費(fèi)理念的更新和銷售手段的多樣化，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

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[3]劉嫻嫻.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和營銷模式研究[J].新聞知識，2015（08）. 

第6篇

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；微營銷；翻轉(zhuǎn)課堂；教學(xué)改革

引言

2012年以來，智能手機(jī)的普及速度加快，至2014年我國的智能手機(jī)用戶已經(jīng)超過5億。手機(jī)產(chǎn)品的科技進(jìn)步使得屏幕越來越大、運(yùn)行速度越來越快、消費(fèi)者的上網(wǎng)體驗(yàn)越來越好。隨著我國國家實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)略，三大運(yùn)營商加大4G業(yè)務(wù)的推廣力度，不斷降低上網(wǎng)接入費(fèi)用，消費(fèi)者不再擔(dān)心上網(wǎng)流量不夠，企業(yè)也看到了前所未有的市場機(jī)會。2015年的雙十一為阿里巴巴創(chuàng)造了912億的驚人銷量，移動端占比達(dá)到68%，兩個數(shù)字的背后說明移動互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的市場營銷帶來了巨大變化，已經(jīng)成為企業(yè)必須重視的網(wǎng)絡(luò)營銷形式。移動互聯(lián)網(wǎng)隨時在線的特性，正在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，加快了學(xué)生了解世界的速度。無論是企業(yè)營銷營銷平臺和營銷形式的變化，還是學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變化都在推動教學(xué)方式發(fā)生深刻的變革。因此探討基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革變得非常有意義。

1、移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的影響

1.1移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的新變化

（1）社交工具帶來的微營銷

微信這類社交工具的迅速普及在拉近各個關(guān)系圈的同時，也在牽引著智能手機(jī)用戶隨時在線。除了實(shí)時的文字、圖片的交流，增加了視頻、音頻的分享，交流內(nèi)容越來越生動，信息含量更大。很多企業(yè)看到微信帶來的市場推廣機(jī)會，構(gòu)建自己的微信平臺，利用二維碼導(dǎo)入客戶，并精準(zhǔn)的推送信息。朋友圈的分享討論也成為了營銷活動的關(guān)注和延伸。為企業(yè)營銷、產(chǎn)品營銷帶來了變革。

（2）移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的特征

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷更加突出精準(zhǔn)營銷，利用背后的大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)的推送客戶關(guān)心的信息；通過搖一搖、集贊等互動形式增加了客戶的關(guān)注，利用設(shè)定的話題、場景可以引起與客戶之間的互動交流來幫助企業(yè)和消費(fèi)者雙方互相了解；更豐富的內(nèi)容、更多的視頻資源，都改變了以電腦為接入終端的營銷手段，也在創(chuàng)新著營銷模式。

（3）支付工具正在推動線上線下融合發(fā)展

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革文／李峰支付寶、微信通等支付工具的線下推廣，為手機(jī)支付打開了方便之門。這些工具這在推動OTO的進(jìn)展，線上線下的融合，不僅迅速改變傳統(tǒng)的渠道策略，使得傳統(tǒng)門店成為一家家體驗(yàn)店，而且蘇寧云店的出現(xiàn)也在推動傳統(tǒng)企業(yè)重視渠道變革。

1.2移動互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生帶來的變化

隨著智能手機(jī)的普及，學(xué)生可以做到隨時隨地在線，大量的時間用于聊QQ、微信、看視頻和新聞，從積極的方面講可以提高學(xué)生的聯(lián)系程度，也提高了學(xué)生獲取信息的速度和廣度。學(xué)生只要愿意可以及時了解政治、經(jīng)濟(jì)大事，但是由于學(xué)生知識水平有限，分析判斷能力不足，還不具備準(zhǔn)確把握事實(shí)的能力。

1.3移動互聯(lián)網(wǎng)給教學(xué)資源帶來的影響

移動互聯(lián)網(wǎng)為教學(xué)帶來了更加豐富的資源，除了互聯(lián)網(wǎng)本身的資源，QQ、微信平臺的應(yīng)用會產(chǎn)生更多的信息資源。而且以前以文字、圖片、聲音為主的網(wǎng)頁形式，正在增加更多的影像視頻資料，使得營銷表現(xiàn)形式更加生動形象。無處不在的網(wǎng)絡(luò)廣告，形式多樣的推廣活動，更有深度的商業(yè)文章，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更廣泛的教學(xué)資料。

2、市場營銷學(xué)教學(xué)改革的必要性

市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，既然企業(yè)的營銷方式發(fā)生了重大變化，教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源就必須實(shí)施更新。因?yàn)閷W(xué)生能夠隨時隨地的接觸互聯(lián)網(wǎng)資源，教學(xué)活動也就需要適應(yīng)學(xué)生的新變化，針對學(xué)生的需求和學(xué)習(xí)痛點(diǎn)設(shè)計教學(xué)方式，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，把握營銷規(guī)律，以及分析和解決營銷問題的能力。因此實(shí)施基于移動互聯(lián)網(wǎng)的《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革是非常必要的。

3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷學(xué)教學(xué)的改革內(nèi)容

3.1教學(xué)資源改革

互聯(lián)網(wǎng)有取之不盡的教學(xué)資源，豐富而鮮活的營銷案例，實(shí)時的營銷信息都為教學(xué)資源改革提供了基礎(chǔ)。教師可以在依靠自己關(guān)注營銷資源的同時，發(fā)動和要求學(xué)生共同收集營銷信息，然后再分階段整理營銷資料，加工形成案例庫，而且可以做到不斷更新。案例包括企業(yè)產(chǎn)品上市推廣案例，企業(yè)之間發(fā)動營銷戰(zhàn)的案例，以及對企業(yè)營銷活動的深度剖析案例。這些案例可以成為營銷教學(xué)的極好素材，也是學(xué)生課下閱讀拓展的教學(xué)資源。

3.2教學(xué)方式改革

由于學(xué)生掌握信息的速度和接觸信息的廣度已經(jīng)超過了教師接受信息的程度。所以以前師生之間的信息不對稱正在發(fā)生深刻變革。教師已經(jīng)不能靠過去老舊的案例打動學(xué)生，而只能依靠綜合分析能力征服學(xué)生。教師要教會學(xué)生利用一些營銷方法和營銷理論分析社會現(xiàn)實(shí)的能力，以及從一些典型案例中提煉出營銷規(guī)律的能力。所以要改革以教師講授為主的教學(xué)方式，增加學(xué)生討論、師生互動環(huán)節(jié)，給學(xué)生更多表現(xiàn)自己的機(jī)會。實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂，可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查能力、推銷觀點(diǎn)的能力以及營銷方案的撰寫能力。

3.3作業(yè)評價改革

學(xué)生作業(yè)是評價學(xué)生整個學(xué)習(xí)過程的手段。學(xué)生在整個學(xué)期對QQ群平臺的貢獻(xiàn)，學(xué)生在資料收集、文案撰寫、課堂展示中表現(xiàn)出來的市場調(diào)查能力、推銷能力、策劃能力應(yīng)當(dāng)?shù)玫娇陀^公正的評價。平時成績要改變以教師評價為主的成績評定方式，改為以學(xué)生評價為主的成績評定。對學(xué)生貢獻(xiàn)的評價要交給學(xué)生，對文案、課堂展示的評價要有學(xué)生參與，提高學(xué)生的成績公平感，促進(jìn)學(xué)生的競爭意識，繼而促使學(xué)生不斷進(jìn)步。

4、教學(xué)改革的具體措施

4.1教師要不斷學(xué)習(xí)

教師要有隨時充電的意識，利用好移動終端不斷學(xué)習(xí)。教師有比學(xué)生更廣泛的圈子，每一屆的學(xué)生、教師之間、朋友之間都在不斷為任課教師提供豐富的信息資源。教師可以利用自身的優(yōu)勢把握更新的信息，并能夠抽象提煉出一些新的規(guī)律，成為授課應(yīng)用的素材。教師也應(yīng)看到“師不必賢于弟子”已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，面對幾十名學(xué)生，他們的興趣和關(guān)注點(diǎn)不同，信息搜集的速度也很快，所以教師也應(yīng)當(dāng)向?qū)W生學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)既可以了解學(xué)生的興趣愛好，也可以增進(jìn)雙方的感情，改善師生之間的關(guān)系，為開展教學(xué)改革打下良好的基礎(chǔ)。

4.2抓住新產(chǎn)品推廣機(jī)會傳播營銷方法

新產(chǎn)品營銷隨時在發(fā)生，手機(jī)、汽車的新品，房地產(chǎn)的開盤活動，既是產(chǎn)品的性能展示，又是各種新產(chǎn)品促銷手段的密集應(yīng)用。微信圈、各種資訊網(wǎng)站、各種視頻網(wǎng)站的綜合利用，擴(kuò)大了新產(chǎn)品的傳播方式和傳播廣度。因此教師應(yīng)當(dāng)抓住某一新產(chǎn)品的上市機(jī)會，和學(xué)生一起分析其采用的營銷手段和產(chǎn)品定位。這樣不僅可以提高學(xué)生的新鮮感，也可以使學(xué)生學(xué)到現(xiàn)在企業(yè)正在用的最新鮮的營銷方法。4.3及時跟進(jìn)事件營銷每當(dāng)社會上出現(xiàn)一些大型事件，比如三聚氰胺、瘦肉精、3.15、地震、奧運(yùn)會、禽流感，都會發(fā)現(xiàn)很多有意義的營銷方法。或者企業(yè)慷慨贊助、或者企業(yè)在消費(fèi)者的不滿意下危機(jī)公關(guān)都充滿著營銷智慧。教師此時要對這些事件給予及時的關(guān)注，不斷引導(dǎo)學(xué)生討論事件發(fā)生的原因，企業(yè)應(yīng)對的方式，營銷的手段帶來的利弊，帶領(lǐng)和啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行深度思考，會更容易理解事件營銷、公共關(guān)系，深刻地領(lǐng)會營銷道德、關(guān)注社會利益對企業(yè)長期發(fā)展的重要性。

4.4通過話題討論提高學(xué)生分析問題的能力

要更多的在課堂中引入討論方式，設(shè)定一些實(shí)際應(yīng)用題目引起學(xué)生的討論。比如企業(yè)為什么做市場調(diào)查，怎樣做市場調(diào)查？為什么改名、為什么開發(fā)新產(chǎn)品，如何定價、如何看待朋友在朋友圈內(nèi)的推銷、二維碼應(yīng)用方式等都可以是討論題目。根據(jù)課程的進(jìn)展，以及社會當(dāng)時發(fā)生的實(shí)事比如每年“雙十一”帶來的變化，教師可以引導(dǎo)學(xué)生分析移動互聯(lián)網(wǎng)到底給營銷帶來了什么影響，企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何面對這一渠道挑戰(zhàn)？顛覆傳統(tǒng)渠道？進(jìn)而去思考傳統(tǒng)的批發(fā)商、零售商該何去何從，銷售管理方式該如何變革等

4.5師生實(shí)時互動促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升

教師要應(yīng)用好QQ群、微信群引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞、關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)營銷，要加強(qiáng)和學(xué)生的互動交流，利用好課上課下的時間，及時了解學(xué)生的動態(tài)，既要掌握學(xué)生學(xué)習(xí)知識的情況，又要把握學(xué)生的能力提升情況。要時刻圍繞著市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)去進(jìn)行教學(xué)改革，注重培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)查能力、營銷分析能力、營銷策劃能力，以及規(guī)范寫作能力，要將表現(xiàn)較好的作業(yè)展示給學(xué)生，要對課堂表現(xiàn)好的同學(xué)給予正面的鼓勵，而對表現(xiàn)不夠好的同學(xué)也要多溝通，不輕言放棄，保證每一位學(xué)生都能夠領(lǐng)會和掌握基本的營銷知識和營銷方法，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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第7篇

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)時代；市場營銷；消費(fèi)者

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，人們在無線網(wǎng)絡(luò)、wifi、熱點(diǎn)、3G/4G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，利用手持終端設(shè)備就可以開展一系列的網(wǎng)絡(luò)活動。移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)就是利用了人們碎片化時間，可以隨時使用移動應(yīng)用APP，瀏覽新聞、交友和購物等。這為企業(yè)提供了無盡的商機(jī)，市場營銷的核心本質(zhì)是以消費(fèi)者的需求為切入點(diǎn)，分析影響消費(fèi)者的購買因素，并獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，隨著移動互聯(lián)時代的到來，對企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷提出了新的挑戰(zhàn)。如何創(chuàng)新市場營銷，是擺在企業(yè)面前亟待解決的問題。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)關(guān)注品牌價值，主要在產(chǎn)品的功能、設(shè)計、質(zhì)量和價格方面滿足消費(fèi)者的需求。隨著賣方市場向買方市場的過渡，消費(fèi)者往往以品牌為依據(jù)選擇產(chǎn)品與服務(wù)，更關(guān)注企業(yè)人性化的服務(wù)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)與消費(fèi)者是存在信息不對稱的。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代，消費(fèi)者通過對比價格、對比款式等相關(guān)產(chǎn)品信息，消費(fèi)者擁有了更多的主動權(quán)與話語權(quán)。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，終結(jié)了企業(yè)依靠強(qiáng)勢媒體自我宣傳的時代，企業(yè)自顧的強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)好這樣的營銷方式已經(jīng)被消費(fèi)者直接屏蔽了。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，如果將企業(yè)的品牌比作寶藏，那么移動互聯(lián)網(wǎng)則是開采的金礦的金鑰匙。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代下的企業(yè)市場營銷新形勢

2014年是中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場的元年，市場規(guī)模季節(jié)1900億。由于移動終端的便利性，突破以往消費(fèi)者年齡、性別、受教育的局限性。利用移動終端設(shè)備，消費(fèi)者可以隨時隨地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為。消費(fèi)者建立基于興趣、區(qū)域等形成“圈子”，直接對經(jīng)營者的決策產(chǎn)生影響。

分析比較傳統(tǒng)媒體和移動互聯(lián)媒體――消費(fèi)者初期考慮購買商品的時候，傳統(tǒng)媒體和移動互聯(lián)媒體都對消費(fèi)者產(chǎn)生了較大影響；而在比較階段，移動互聯(lián)媒體則發(fā)揮重要作用，傳統(tǒng)媒體作用較小；最后在購買階段，移動互聯(lián)媒體繼續(xù)發(fā)揮作用，而傳統(tǒng)媒體則沒有作用。市場不斷發(fā)展，企業(yè)市場營銷更關(guān)注的是客戶體驗(yàn)和口碑影響，客戶體驗(yàn)并不能通過移動互聯(lián)媒體實(shí)現(xiàn)，這就需要企業(yè)要明確自己做什么，傳統(tǒng)的市場營銷與移動互聯(lián)絕不是非此即彼的關(guān)系，應(yīng)實(shí)現(xiàn)綜合有效利用。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)市場營銷提出的新挑戰(zhàn)

目前，企業(yè)市場營銷從業(yè)者流傳著這樣一句話：“傳統(tǒng)營銷有三寶――廣告亂轟炸、渠道金字塔、會打價格戰(zhàn)。”廣告亂轟炸，最令消費(fèi)者熟悉的廣告“今年過年不收禮，收禮只收腦白金。”在今天的移動互聯(lián)時代，這類廣告早已被使用移動設(shè)備的消費(fèi)者所屏蔽。渠道金字塔，是在國內(nèi)市場中，企業(yè)建立的三至五個層次渠道，通過多層級的銷售渠道延伸至每一寸疆土，但是這樣渠道的建設(shè)所耗費(fèi)的成本也是顯而易見的。價格戰(zhàn)，利用低價格占領(lǐng)市場，但是針對企業(yè)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)已經(jīng)不具有優(yōu)勢。

面對傳統(tǒng)市場營銷的三寶消失，移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代對企業(yè)市場營銷提出了以下挑戰(zhàn)：

（一）營銷渠道需要扁平化。隨著競爭和信息透明，生活在微博、微信、微營銷時代的消費(fèi)者，城鄉(xiāng)距離在逐步縮短。無論消費(fèi)者在哪里，都可以使用移動應(yīng)用APP、二維碼、移動搜索等工具滿足自我的消費(fèi)需求。傳統(tǒng)企業(yè)營銷組織通常包括業(yè)務(wù)員、營銷部、營銷區(qū)等，在每個層級中還會細(xì)分，形成復(fù)雜的金字塔結(jié)構(gòu)，但是在移動互聯(lián)技術(shù)的支持下，企業(yè)銷售渠道結(jié)構(gòu)僅需要2層，主管和業(yè)務(wù)員兩個層次。扁平化的銷售組織，不僅可以減少企業(yè)管理成本，最關(guān)鍵的是管理者及時對消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)結(jié)果，利用大數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整企業(yè)營銷戰(zhàn)略。

（二）快樂營銷逐步滲入。隨著科技不斷發(fā)展，未來商品必然趨于同質(zhì)化，甚至出現(xiàn)品牌過剩，消費(fèi)者在消費(fèi)過程中都是“憑任性，看心情”。因此，快樂營銷將成為商品營銷的重要手段。據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示，截止2014年7月，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到8.72億人，這巨大的用戶數(shù)量體現(xiàn)出用戶的展現(xiàn)自我和獲得社群認(rèn)同感的內(nèi)心訴求。如果企業(yè)不進(jìn)行創(chuàng)新變革，冷冰冰的品牌將無法得到未來消費(fèi)者的青睞，特別是80、90后的消費(fèi)中堅力量。

（三）用戶定制至上。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，海量的客戶數(shù)據(jù)庫信息，未來的市場將會實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷合一，消費(fèi)者將最大程度的融入商品的生產(chǎn)過程，工廠將會按照消費(fèi)者需求實(shí)現(xiàn)定制生產(chǎn)。要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的定制要求，由市場營銷變化所帶給企業(yè)的挑戰(zhàn)包括：第一，所有的商品按照訂單生產(chǎn)，零庫存；第二，工廠的制造車間生產(chǎn)效率大幅提升，商品的生產(chǎn)管理理念與制造生產(chǎn)流程全面變革，與之適應(yīng)的企業(yè)制度建設(shè)也需要全面提升。

（四）粉絲經(jīng)濟(jì)的推動。傳統(tǒng)年代，商家將消費(fèi)者比喻成上帝，為“上帝”提供價廉物美的商品，但是在移動互聯(lián)時代，商品不在僅僅是單一的物品，而是被賦予了精神具有生命力的商品。如果說企業(yè)市場營銷最初是關(guān)注的是價格、然后是性能、最后是品牌，但是現(xiàn)在企業(yè)市場營銷應(yīng)該更多的關(guān)注的粉絲經(jīng)濟(jì)。粉絲經(jīng)濟(jì)是什么？粉絲經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是粉絲從戀人到戀物。例如果粉從對喬布斯的膜拜轉(zhuǎn)化為對蘋果手機(jī)的瘋狂，這種精神的力量足以強(qiáng)大，讓人感覺著了魔一樣。企業(yè)未來的發(fā)展一定要重視社群組織的發(fā)展，其效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了廣告的效果。

三、企業(yè)市場營銷的變革

（一）突破傳統(tǒng)組織架構(gòu)，建立大數(shù)據(jù)思維。在移動互聯(lián)時代，營銷距離消費(fèi)者更近了。企業(yè)可以利用OTO（Online To

Offline線上到線下和Offline To Online線下到線上）模式，關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)，企業(yè)不斷利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶需求，開發(fā)新產(chǎn)品，利用扁平化組織實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本降低，通過及時配送服務(wù)提供給消費(fèi)者最多的便利，利用全面的客戶關(guān)系管理（CRM）實(shí)現(xiàn)在線與客戶溝通交流。

（二）以激發(fā)消費(fèi)者興趣為核心打造品牌策略。企業(yè)在利用移動互聯(lián)網(wǎng)營銷時，應(yīng)先確定消費(fèi)者的興趣所在，設(shè)計能夠吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品主題、形式，使消費(fèi)者主動參與營銷的互動中。例如大眾點(diǎn)評網(wǎng)建立的公眾微信號，其內(nèi)容包括了吃喝玩樂的常規(guī)團(tuán)購，還特別推出了熱門活動，如：霸王餐、0元抽獎等，吸引消費(fèi)者。企業(yè)可以建立文字、圖片、音頻、視頻等多元組合，刺激消費(fèi)者購買行為。通過產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)計，超出消費(fèi)者預(yù)期，使其產(chǎn)生驚喜。例如在小米電視中設(shè)計了“尋找遙控器”的功能。

（三）建立社交群體，營造緊密客戶關(guān)系管理策略。利用各類社交平臺，建立社交群體，鼓勵帶動消費(fèi)者隨時隨地發(fā)表對產(chǎn)品的看法和意見，及時反饋使用效果，讓便攜的終端設(shè)備成為消費(fèi)者的話筒，可以結(jié)合消費(fèi)者的建議和問題開發(fā)定制產(chǎn)品。例如在企業(yè)要對消費(fèi)者提出的各類問題和意見給予及時回復(fù)，使消費(fèi)者體會到互動的樂趣，有助于形成產(chǎn)品的核心價值，形成粉絲經(jīng)濟(jì)。

移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時代未來是一個有整合、有拓展、有創(chuàng)新，更廣泛、更深入、更規(guī)范的過程。企業(yè)市場營銷的變革也在與時俱進(jìn)，未來更令人期待。

參考文獻(xiàn)：

第8篇

【關(guān)鍵詞】國際互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；機(jī)遇與挑戰(zhàn)

一、國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給市場營銷帶來的機(jī)遇

在21世紀(jì)中科技力量以及經(jīng)濟(jì)力量受到了社會各界的廣泛關(guān)注，同時國家之間的競爭也開始以這兩個因素為主。科技以及經(jīng)濟(jì)不僅是推動社會發(fā)展的重要力量，也是衡量一個國家綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。在科技化以及網(wǎng)絡(luò)化時代之中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所發(fā)揮的作用越來越大，但是每門技術(shù)都是一把雙刃劍，在推動人類經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時也給現(xiàn)有的市場營銷帶來了極大的挑戰(zhàn)。

首先，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速提升以及網(wǎng)絡(luò)化時代的到來給市場營銷帶來了許多的機(jī)遇，其中市場營銷與國家經(jīng)濟(jì)政治文化發(fā)展緊密相連，信息技術(shù)的快速發(fā)展使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始成為了人們生活之中的重要組成部分，實(shí)體交換開始被現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)虛擬交換方式所取代。不可否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來不僅便利了人們的生活，還能夠真正地為民眾提供更加廣闊的發(fā)展以及工作平臺。目前，網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們重要的消費(fèi)方式，另外隨著計算機(jī)以及智能手機(jī)的普及和使用，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)在人們生活之中扮演著重要的角色，在經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的今天，我國的網(wǎng)絡(luò)市場營銷發(fā)展模式產(chǎn)生了較大的變化。比如，許多的快銷品通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)迅速的銷售，與其他的耐用品相比，消費(fèi)者對快銷品的需求更大，網(wǎng)絡(luò)平臺就很好地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的即時互動，極大地拓展了銷售渠道，許多的化妝品就是利用網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行推廣和銷售。國際互聯(lián)網(wǎng)時代的到來不僅給我國的市場營銷帶來了許多的機(jī)會，還實(shí)現(xiàn)了我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，保障我國在推動經(jīng)濟(jì)改革的過程之中能夠?qū)H市場國內(nèi)市場相結(jié)合，更好地應(yīng)對全球化趨勢所帶來的各類負(fù)面影響。

在網(wǎng)絡(luò)市場中，我國的市場營銷模式出現(xiàn)了許多的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷的利潤空間越來越大，許多的企業(yè)立足于國際互聯(lián)網(wǎng)時代，結(jié)合市場營銷發(fā)展的實(shí)際模式，通過營銷資源的優(yōu)化配置以及利用，積極采取網(wǎng)絡(luò)市場營銷管理思路對自身的內(nèi)部運(yùn)營以及管理體制進(jìn)行有效的改革，通過這種形式來保障自身在激烈的市場競爭之中獲得更多優(yōu)勢。

其次，國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還可以為市場營銷帶來更多的發(fā)展方向，許多的企業(yè)開始積極地抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這一重要趨勢，結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略采取針對性的管理策略，保證自身的發(fā)展能夠與時代潮流相同步，充分地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)水平的有效提升，完善現(xiàn)有的市場營銷管理機(jī)制，以化妝品為代表的各種快銷品就是利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線上線下的高效互動，充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源，采取網(wǎng)絡(luò)營銷和新媒體運(yùn)營的形式進(jìn)行運(yùn)作。

二、國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給市場營銷帶來的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)市場的安全運(yùn)作，也使我國的市場營銷機(jī)制以及外部環(huán)境面臨著諸多的挑戰(zhàn)。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展推動了市場營銷行為的多樣化進(jìn)程，同時因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時代以及互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制帶有許多的不確定性以及虛擬性，因此難以避免會存在許多不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷行為，這類行為的產(chǎn)生影響了我國和諧社會的建設(shè)，導(dǎo)致市場營銷難以保持正確的發(fā)展方向。

從目前來看，在現(xiàn)代社會大環(huán)境之中，許多的人的思想產(chǎn)生了較大的變化，其中拜金主義以及享樂主義開始侵蝕我國的傳統(tǒng)文化以及社會價值觀，這一點(diǎn)給我的各國的市場營銷發(fā)展帶來了許多的挑戰(zhàn)以及負(fù)面影響。許多企業(yè)以及投機(jī)者為了實(shí)現(xiàn)自身的利益最大化不惜投機(jī)取巧，通過各種網(wǎng)絡(luò)方式的運(yùn)用采取不正當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷手段來實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展。還有一部分的經(jīng)營者在與他人進(jìn)行交流和合作的過程之中采取不正當(dāng)?shù)氖侄危@法律的空子，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者以及其他經(jīng)營者的合法權(quán)益。之所以會出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要在于我國目前還沒有建立完善的市場運(yùn)作機(jī)制，所以現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷管理機(jī)制還有待完善。

三、國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中市場營銷的應(yīng)對策略

（一）充分利用經(jīng)濟(jì)科學(xué)技術(shù)

盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所發(fā)揮的作用越來越大，但是為了能夠避免各種負(fù)面影響，在市場營銷的過程之中，不同的行業(yè)必須要充分利用各種科學(xué)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的競爭之中發(fā)揮技術(shù)的作用以及價值，積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)市場營銷所帶來的各種負(fù)面影響以及挑戰(zhàn)。其次，市場營銷的管理者還需要站在宏觀的角度對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式進(jìn)行有效的改革，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場的開放性以及多元化，更好地滿足消費(fèi)者的個性化需求，有效地推動網(wǎng)絡(luò)市場營銷的快速發(fā)展。比如現(xiàn)在出現(xiàn)了許多的化妝品微商，他們以微信為銷售根據(jù)地，利用這種強(qiáng)關(guān)系和熟人效應(yīng)進(jìn)行銷售，實(shí)際的銷售效果較好，同時還能樹立一定的品牌形象，形成規(guī)模效應(yīng)。

（二）緊跟時代潮流，促進(jìn)自身改革

要想保障自身能夠在國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程之中獲得更多的優(yōu)勢，我國企業(yè)以及市場經(jīng)濟(jì)組織在市場營銷的過程之中必須要緊跟時代潮流，不斷地推動自身改革，通過促進(jìn)法律法規(guī)的完善來為自身的發(fā)展指明道路以及方向，更好地規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代中經(jīng)濟(jì)參與者的各項行為。

其次，我國還需要積極借鑒其他國家的優(yōu)秀做法以及經(jīng)驗(yàn)，保證市場營銷的規(guī)范化發(fā)展，通過法律責(zé)任的規(guī)定以及司法解釋的完善發(fā)展來對典型形態(tài)行為要素以及責(zé)任主體進(jìn)行有效的確定，保障現(xiàn)有的法律建設(shè)既能夠推動市場營銷的快速發(fā)展，還能夠真正地為國家經(jīng)濟(jì)政治的建設(shè)奠定堅實(shí)的法律基礎(chǔ)。

（三）積極搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺

市場營銷以宣傳和推廣為立足點(diǎn)和核心，要想真正地保障自身的產(chǎn)品及服務(wù)理念獲得大眾的認(rèn)可以及青睞，在市場營銷的過程之中，管理者必須要注重網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，充分利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源突破時間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)對自身的產(chǎn)品以及理念進(jìn)行有效的宣傳和推廣，從而在激烈的市場競爭的過程之中獲得一席之地。

四、結(jié)語

要想保障自身在國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程之中實(shí)現(xiàn)市場營銷的快速建設(shè)以及完善，市場經(jīng)濟(jì)的參與者以及管理者必須要立足于自身發(fā)展的實(shí)際要求，積極地應(yīng)對新時期的各種機(jī)遇及挑戰(zhàn)，通過各種高科技手段的運(yùn)用以及互聯(lián)網(wǎng)平臺的搭建來實(shí)現(xiàn)自身的快速運(yùn)作，其次還需要積極地出臺相應(yīng)的法律法規(guī)管理機(jī)制，明確互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的相關(guān)要求，充分地實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)濟(jì)參與者的利益最大化，加強(qiáng)各個領(lǐng)域以及行業(yè)之間的聯(lián)系。

【參考文獻(xiàn)】 

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第9篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；花木市場；網(wǎng)絡(luò)營銷；花木產(chǎn)業(yè)

1引言

21世紀(jì)的今天，互聯(lián)網(wǎng)信息的高速發(fā)展給花木市場帶來了網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)徹底改變了原始的花木市場的營銷模式，由于傳統(tǒng)的消費(fèi)方式、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、運(yùn)輸方式等的影響，網(wǎng)絡(luò)營銷在飛速改革的同時也暴露出很多實(shí)質(zhì)性的問題，網(wǎng)絡(luò)花木商品銷售市場逐漸成熟，但是花卉苗木網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)鏈卻并沒有做大，把握我國花木市場營銷的發(fā)展方向，探索花木市場的網(wǎng)絡(luò)營銷新模式，對當(dāng)前解決網(wǎng)上營銷問題有很大程度上的意義。

2花木市場網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

（1）花木市場主要分為兩大類：花卉、盆栽觀賞植物以及綠化工程類。目前國內(nèi)花卉及盆栽植物的主要對象為個人消費(fèi)者。從線上線下銷售的形式來看有以下幾種：花卉拍賣市場、花卉交易市場、私人花店、超市、賣場零售、園藝超市、網(wǎng)上交易。而綠化苗木市場很大一部分是用于工程綠化，因此收購苗木的主體是一些綠化公司以及一些大型企事業(yè)單位。（2）花木市場產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷已成大趨勢，近年來，電商的發(fā)展速度極快，不經(jīng)意間透入了經(jīng)濟(jì)的各個領(lǐng)域，其發(fā)展的速度飛快。線上的網(wǎng)絡(luò)銷售也成為主流的盈利模式，花卉網(wǎng)絡(luò)銷售不僅讓電商企業(yè)賺了錢，與此同時在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)會直觀反映出大眾喜歡的花卉種類，電子商務(wù)把這些數(shù)據(jù)反饋給花卉養(yǎng)植戶，這些數(shù)據(jù)將有力推動花木市場的成交量、種類化和規(guī)模化的發(fā)展。為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售奠定基礎(chǔ)。

3花木市場苗木產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的制約因素

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊水平不高。除傳統(tǒng)的模式外，花木行業(yè)的經(jīng)營者們都會采取百度推廣來進(jìn)行線上營銷的提升，而后臺的操作以及資料的更改，頁面的設(shè)置，每天的傳輸數(shù)量都需要專業(yè)的團(tuán)隊來完成，而選擇專業(yè)的團(tuán)隊才能造就質(zhì)量。（2）缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才。以上說的團(tuán)隊水平的不高，也就是缺乏營銷的人才，對于網(wǎng)絡(luò)這一塊新型化事物，技能方面提升的失敗，無法引入專業(yè)化、系統(tǒng)化的團(tuán)隊，更重要的是，企業(yè)的營銷部分都會交給市場部門去負(fù)責(zé)，拓展線下的一些資源，對于網(wǎng)絡(luò)這一塊也并不重視。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷投入點(diǎn)低。花木行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視度低，導(dǎo)致了投放量少，本身的了解也都是道聽途說的，知識面不廣，接觸的面也如點(diǎn)一樣狹隘，投放的種類和門路自然也會少。

4花木市場網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析

4.1花木市場產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷渠道分析

（1）自媒體推廣：利用各大媒體平臺進(jìn)行花木產(chǎn)品的推廣與宣傳，如百家號、頭條號、微信公眾號、搜狐號、企鵝號，通過這些自媒體的傳播與推廣將企業(yè)的文化和知名度打造出來，從而發(fā)展打造企業(yè)的精準(zhǔn)產(chǎn)品，企業(yè)將自己的產(chǎn)品通過軟文、視頻等形式通過自媒體進(jìn)行宣傳和推廣，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和排名。（2）文庫推廣：對于百度文庫、360移動圖書館這樣的平臺都是大家熟知的，正是因?yàn)榇蠹沂熘瑢?shí)際上這就形成了一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，大家主要通過閱讀相關(guān)的花木產(chǎn)品的文章和搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞來達(dá)到自己的目的。文庫推廣這種營銷方式從一定程度上可以讓消費(fèi)者更加細(xì)致的了解企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)文化，進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)的目的。

4.2花木市場產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷路徑分析

（1）加強(qiáng)百度推廣搜索引擎的推廣：這也是花木行業(yè)最常見的一種推廣方式，將產(chǎn)品放在百度的瀏覽頁面讓消費(fèi)者進(jìn)行瀏覽，促使其產(chǎn)生購買的欲望，從而提高網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)量和利潤。（2）事件營銷推廣：針對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的特征，促使企業(yè)利用社會關(guān)注的焦點(diǎn)，把花木產(chǎn)業(yè)和當(dāng)?shù)氐臒狳c(diǎn)新聞進(jìn)行關(guān)聯(lián)和捆綁，從而在當(dāng)?shù)孛襟w報道與消費(fèi)者參與事件的時候，達(dá)到提升企業(yè)形象以及銷售產(chǎn)品的目的。（3）網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣：當(dāng)?shù)卣倏v利用非主流媒體，對花木產(chǎn)業(yè)的某個產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)熱；通過當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)推手，以網(wǎng)絡(luò)為主陣地進(jìn)行深度傳播，進(jìn)而突出客戶關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和利益點(diǎn)；最后整合各種網(wǎng)絡(luò)媒體，集中力量烘托主題，把前期的輿論力轉(zhuǎn)化為品牌的吸引力和購買力。