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達(dá)內(nèi)科技北京培訓(xùn)中心分布情況：
北京市朝陽區(qū)達(dá)內(nèi)科技潘家園安卓/IOS課程中心
北京市朝陽區(qū)達(dá)內(nèi)科技亞運村軟件測試課程中心
北京市朝陽區(qū)達(dá)內(nèi)科技會計中心
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北京市海淀區(qū)達(dá)內(nèi)科技中關(guān)村JAVA課程中心
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北京市海淀區(qū)達(dá)內(nèi)科技清華園.NET/Unity3D課程中心
北京市海淀區(qū)達(dá)內(nèi)科技海淀園PHP課程中心
北京市海淀區(qū)達(dá)內(nèi)科技魏公村UID課程中心
北京市海淀區(qū)達(dá)內(nèi)科技網(wǎng)絡(luò)營銷中心
一、達(dá)內(nèi)國際集團簡介
達(dá)內(nèi)國際集團是中國IT職業(yè)教育的品牌，是目前中國IT職業(yè)教育集團，2014年4月3日，達(dá)內(nèi)國際集團成功在美國納斯達(dá)克上市，是中國家在美國上市的IT職業(yè)教育集團，同時也是2014年赴美上市股。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，達(dá)內(nèi)國際集團是目前國內(nèi)的IT職業(yè)教育機構(gòu)，市場份額超過8.3%，排名行業(yè)。達(dá)內(nèi)時代科技集團致力于培養(yǎng)面向電信和金融領(lǐng)域的Java、C++、C#/.Net、3G/Android、3G/IOS、 PHP、嵌入式、軟件測試、UID、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)工程、會計、UED、web、Unity3D、大數(shù)據(jù)等16大課程方向中高端軟件人才，先后獲得美國國際數(shù)據(jù)集團IDG、集富亞洲JAFCO ASIA、美國高盛銀行的三輪投資，是國內(nèi)首家獲得國際風(fēng)險投資的IT職業(yè)教育機構(gòu)。達(dá)內(nèi)國際集團經(jīng)過13年運營，以中關(guān)村科技園區(qū)為依托，在中國軟件業(yè)發(fā)達(dá)城市——北京、上海、廣州、深圳、大連、南京、武漢、杭州、西安、蘇州、成都、太原30多個大城市，建立100多個職業(yè)教育中心，年培訓(xùn)5萬名軟件人才。已累計為IBM、微軟、摩托羅拉、華為、中軟、用友、Yahoo、阿里巴巴、TOM、新浪、搜狐、百度、聯(lián)想、神州數(shù)碼、大唐電信、亞信等知名IT企業(yè)培養(yǎng)輸送了20萬名中高級軟件人才，是中國目前的人才培養(yǎng)與輸送的提供商。
除中高端IT人才實訓(xùn)外，達(dá)內(nèi)時代科技集團同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺建設(shè)、軟件研發(fā)等綜合服務(wù)。目前，已形成包括 人才實訓(xùn)中心、軟件研發(fā)中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務(wù)模塊達(dá)內(nèi)國際集團逐漸形成以IT培訓(xùn)為主的多元化、綜合性的職業(yè)教育及人才服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
達(dá)內(nèi)國際集團有限公司的各個中心由軟件專家負(fù)責(zé)運營，課程設(shè)計引進北美先進技術(shù)，貼近中國軟件企業(yè)的實際需求，同時，聘請北美海外專家與來自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國內(nèi)外名企的一線實戰(zhàn)專家擔(dān)任講師，以確保高端培訓(xùn)效果。達(dá)內(nèi)在課程設(shè)計與培訓(xùn)模式上不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)“零首付、低押金，就業(yè)后付款”的信貸就業(yè)模式先河，改革培訓(xùn)模式保持培訓(xùn)規(guī)模擴大的同時確保90%以上的就業(yè)率，同時高質(zhì)量就業(yè)。
二、達(dá)內(nèi)時代科技集團與高校和企業(yè)合作
從創(chuàng)建之初，達(dá)內(nèi)國際集團就非常重視與高校進行學(xué)術(shù)交流、專業(yè)共建等方面的合作。經(jīng)過13年辛勤的耕耘，達(dá)內(nèi)國際集團在全國高校中建立了良好的口碑和美譽度， 達(dá)內(nèi)先后與全國500多所大學(xué)的計算機或軟件學(xué)院建立良好合作關(guān)系，其中20%以上為211重點大學(xué)，在100多所院校里建立了達(dá)內(nèi)大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)基地，并與包括北大軟件學(xué)院在內(nèi)的7所院校建立軟件工程研究生聯(lián)合培養(yǎng)合作。近年來，達(dá)內(nèi)加強了與院校開展深度合作的步伐，在人才培養(yǎng)模式、項目課程體系的整體構(gòu)建、實訓(xùn)實習(xí)基地的建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面全方位的高校開展合作，對高校的教學(xué)改革、優(yōu)化高校課程體系，強化實訓(xùn)實習(xí)以及加強高校教師隊伍實戰(zhàn)型業(yè)務(wù)水平的提升都積極的推動作用。
達(dá)內(nèi)發(fā)展離不開與企業(yè)的密切合作，達(dá)內(nèi)在全國建立5大軟件人才中心，300人才顧問每天不斷與全國上萬家企業(yè)保持聯(lián)系和溝通。通過13年達(dá)內(nèi)不斷地探索與嘗試，達(dá)內(nèi)與國內(nèi)外知名企業(yè)建立人才推薦，人才定制培養(yǎng)、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等多樣化的合作方式和一站式的服務(wù)體系。截止到2014年5月底，達(dá)內(nèi)與全國5萬家知名企業(yè)建立合作關(guān)系，每個月在達(dá)內(nèi)全國中心有近600場的企業(yè)雙選會，達(dá)內(nèi)還會定期做專場招聘會，正是與企業(yè)的緊密合作關(guān)系，達(dá)內(nèi)學(xué)員保持行業(yè)的學(xué)員就業(yè)率，2014年實現(xiàn)了95%以上的就業(yè)率。
三 、達(dá)內(nèi)國際集團公益事業(yè)進行中
達(dá)內(nèi)辦學(xué)不忘承擔(dān)社會責(zé)任，奉獻(xiàn)愛心傾注公益事業(yè)，2008年四川汶川地震發(fā)生后，達(dá)內(nèi)向災(zāi)區(qū)的學(xué)生發(fā)出援手,免費資助多名災(zāi)區(qū)學(xué)生參加高端IT培訓(xùn),對于經(jīng)濟特別困難的學(xué)生達(dá)內(nèi)還給發(fā)生活費;2011年11月14日達(dá)內(nèi)與中國殘疾人聯(lián)合會攜手啟動期達(dá)內(nèi)高端PHP軟件工程師班,公益資助25名肢體殘疾的學(xué)生學(xué)習(xí)達(dá)內(nèi)高端PHP課程,學(xué)員畢業(yè)后基本就業(yè), 其中視力有障礙的甄智博成功入職湖南大廈，獲得3500元的月薪、雙腿殘疾的吳鑫4000入職中科創(chuàng)達(dá);2012年5月10日達(dá)內(nèi)再次攜手中國殘疾人聯(lián)合會啟動第二期達(dá)內(nèi)高端測試班,公益資助30名學(xué)生;近些年,達(dá)內(nèi)將公益事業(yè)融入到員工的文化,不斷通過各種手段幫助家境貧寒的學(xué)生和農(nóng)村學(xué)生; 2008年達(dá)內(nèi)就曾經(jīng)推出“暖冬工程”幫助近萬名大學(xué)生實現(xiàn)理想就業(yè)，改變自己的命運，2011年達(dá)內(nèi)獲得高盛三輪融資后，達(dá)內(nèi)又啟動了“陽光計劃”，希望幫助更多優(yōu)秀的貧困學(xué)生接受高端IT教育;2012年，達(dá)內(nèi)再次攜手中國殘疾人聯(lián)合會啟動第二期達(dá)內(nèi)高端測試班,公益資助30名學(xué)生，幫助他們改變自己命運;2012年，達(dá)內(nèi)得知佳木斯第十九中學(xué)老師張麗莉舍身救學(xué)生的事件后，向相關(guān)公益慈善為最美女教師組織捐款。達(dá)內(nèi)自成立以來，達(dá)內(nèi)累計捐款已經(jīng)數(shù)千萬，資助3萬名多名貧寒學(xué)子接受高端IT培訓(xùn)，改變了他們的命運。
四、達(dá)內(nèi)國際集團主要業(yè)績：
達(dá)內(nèi)國際集團作為中國高端IT培訓(xùn)的翹楚，從創(chuàng)業(yè)之初就倡導(dǎo) “誠信、創(chuàng)新、開放、合作”的企業(yè)文化，同時經(jīng)營戰(zhàn)略一直都保持經(jīng)營模式和產(chǎn)品保持行業(yè)的一步：
率先在美國上市家IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先推出“先就業(yè)，后付款”IT信貸就業(yè)培訓(xùn)的IT職業(yè)教育
率先獲得國際風(fēng)險投資的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先入選“德勤中國高科技高成長50強”的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先由IT技術(shù)專家建立和運營的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先全面開放課堂，隨時真課試聽的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先與“211工程”大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先真實披露學(xué)員就業(yè)率、就業(yè)品質(zhì)的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先開辟高端課程，培養(yǎng)IT白領(lǐng)、金領(lǐng)的IT職業(yè)教育機構(gòu)
率先完全真實公開師資背景的IT職業(yè)教育機構(gòu)
美國上市公司-----億元級外企、IT培訓(xùn)領(lǐng)軍企業(yè)
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一、達(dá)內(nèi)國際集團簡介
達(dá)內(nèi)國際集團是中國IT職業(yè)教育的品牌，是目前中國IT職業(yè)教育集團，2014年4月3日，達(dá)內(nèi)國際集團成功在美國納斯達(dá)克上市，是中國家在美國上市的IT職業(yè)教育集團，同時也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才實訓(xùn)外，達(dá)內(nèi)時代科技集團同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺建設(shè)、軟件研發(fā)等綜合服務(wù)。目前，已形成包括 人才實訓(xùn)中心、軟件研發(fā)中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務(wù)模塊達(dá)內(nèi)國際集團逐漸形成以IT培訓(xùn)為主的多元化、綜合性的職業(yè)教育及人才服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
達(dá)內(nèi)國際集團有限公司的各個中心由軟件專家負(fù)責(zé)運營，課程設(shè)計引進北美先進技術(shù)，貼近中國軟件企業(yè)的實際需求，同時，聘請北美海外專家與來自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國內(nèi)外名企的一線實戰(zhàn)專家擔(dān)任講師，以確保高端培訓(xùn)效果。達(dá)內(nèi)在課程設(shè)計與培訓(xùn)模式上不斷創(chuàng)新，開創(chuàng)“零首付、低押金，就業(yè)后付款”的信貸就業(yè)模式先河，改革培訓(xùn)模式保持培訓(xùn)規(guī)模擴大的同時確保90%以上的就業(yè)率，同時高質(zhì)量就業(yè)。
二、達(dá)內(nèi)時代科技集團與高校和企業(yè)合作
從創(chuàng)建之初，達(dá)內(nèi)國際集團就非常重視與高校進行學(xué)術(shù)交流、專業(yè)共建等方面的合作。經(jīng)過13年辛勤的耕耘，達(dá)內(nèi)國際集團在全國高校中建立了良好的口碑和美譽度， 達(dá)內(nèi)先后與全國500多所大學(xué)的計算機或軟件學(xué)院建立良好合作關(guān)系，其中20%以上為211重點大學(xué)，在100多所院校里建立了達(dá)內(nèi)大學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)基地，并與包括北大軟件學(xué)院在內(nèi)的7所院校建立軟件工程研究生聯(lián)合培養(yǎng)合作。近年來，達(dá)內(nèi)加強了與院校開展深度合作的步伐，在人才培養(yǎng)模式、項目課程體系的整體構(gòu)建、實訓(xùn)實習(xí)基地的建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面全方位的高校開展合作，對高校的教學(xué)改革、優(yōu)化高校課程體系，強化實訓(xùn)實習(xí)以及加強高校教師隊伍實戰(zhàn)型業(yè)務(wù)水平的提升都積極的推動作用。
達(dá)內(nèi)發(fā)展離不開與企業(yè)的密切合作，達(dá)內(nèi)在全國建立5大軟件人才中心，300人才顧問每天不斷與全國上萬家企業(yè)保持聯(lián)系和溝通。通過13年達(dá)內(nèi)不斷地探索與嘗試，達(dá)內(nèi)與國內(nèi)外知名企業(yè)建立人才推薦，人才定制培養(yǎng)、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等多樣化的合作方式和一站式的服務(wù)體系。截止到2014年5月底，達(dá)內(nèi)與全國5萬家知名企業(yè)建立合作關(guān)系，每個月在達(dá)內(nèi)全國中心有近600場的企業(yè)雙選會，達(dá)內(nèi)還會定期做專場招聘會，正是與企業(yè)的緊密合作關(guān)系，達(dá)內(nèi)學(xué)員保持行業(yè)的學(xué)員就業(yè)率，2014年實現(xiàn)了95%以上的就業(yè)率。
三、達(dá)內(nèi)國際集團主要業(yè)績：
達(dá)內(nèi)國際集團作為中國高端IT培訓(xùn)的翹楚，從創(chuàng)業(yè)之初就倡導(dǎo) “誠信、創(chuàng)新、開放、合作”的企業(yè)文化，同時經(jīng)營戰(zhàn)略一直都保持經(jīng)營模式和產(chǎn)品保持行業(yè)的一步：率先在美國上市家IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先推出“先就業(yè)，后付款”IT信貸就業(yè)培訓(xùn)的IT職業(yè)教育；率先獲得國際風(fēng)險投資的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先入選“德勤中國高科技高成長50強”的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先由IT技術(shù)專家建立和運營的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先全面開放課堂，隨時真課試聽的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先與“211工程”大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先真實披露學(xué)員就業(yè)率、就業(yè)品質(zhì)的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先開辟高端課程，培養(yǎng)IT白領(lǐng)、金領(lǐng)的IT職業(yè)教育機構(gòu)；率先完全真實公開師資背景的IT職業(yè)教育機構(gòu)。
達(dá)內(nèi)國際集團由于優(yōu)秀的教學(xué)效果、行業(yè)的經(jīng)營模式和傾力公益事業(yè)贏得了社會各界的廣泛贊譽和好評，近年來達(dá)內(nèi)榮獲了各界機構(gòu)的頒獎：達(dá)內(nèi)是業(yè)界的一家2006、2007、2008、2009連續(xù)4年入選德勤評選的“中國高科技高成長50強公司”、“亞太地區(qū)高科技高成長500強公司”，中關(guān)村管理委員會指定的“軟件人才培養(yǎng)示范基地”、北京市商務(wù)委、北京市教委聯(lián)合評為“首批服務(wù)外包人才培訓(xùn)機構(gòu)”，被《計算機世界》評選的“就業(yè)服務(wù)杰出貢獻(xiàn)獎”、被《中國計算機報》評選的“影響力培訓(xùn)機構(gòu)獎”、被搜狐評為“中國十大教育集團”、被騰訊評為“中國大學(xué)生心目中影響力的IT品牌”， 2010年更是和百度、搜狐、中興電子等企業(yè)被歐美同學(xué)會評為中國海外歸國人員創(chuàng)業(yè)“騰飛獎”中國50強優(yōu)秀企業(yè)、2011年獲得中央電視臺評選的中國教育行業(yè)“領(lǐng)軍企業(yè)”2012年9月獲鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易財經(jīng)、影響力峰會組委會評選的“2012年度信賴企業(yè)”大獎、2012、2013年 榮獲普華永道和高企協(xié)頒發(fā)“2011中關(guān)村高成長企業(yè)100”。2013年榮獲智聯(lián)招聘中國年度雇主“北京30強”企業(yè)等大獎。
四、達(dá)內(nèi)國際集團IT培訓(xùn)課程：
1、java培訓(xùn)-----------java工程師；
2、UI培訓(xùn)-----------UI大咖設(shè)計師；
3、Android培訓(xùn)-----------安卓工程師；
4、IOS培訓(xùn)-----------IOS軟件工程師；
5、Web培訓(xùn)-----------Web前端工程師；
6、HTML5培訓(xùn)-----------前端互聯(lián)網(wǎng)工程師；
7、會計培訓(xùn)-----------主辦會計師；
8、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)-----------網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理師；
9、unity培訓(xùn)-----------Unity3D工程師；
10、大數(shù)據(jù)培訓(xùn)-----------大數(shù)據(jù)工程師；
11、PHP培訓(xùn)-----------PHP開發(fā)工程師；
12、嵌入式培訓(xùn)-----------嵌入式工程師；
13、軟件測試培訓(xùn)-----------軟件測試工程師；
14、C++培訓(xùn)-----------C++軟件工程師
15、linux培訓(xùn)-----------linux運維工程師
16、Net培訓(xùn)-----------Net開發(fā)工程師
五、達(dá)內(nèi)國際集團就業(yè)：
1、2016-02-17-------- 中南大學(xué)學(xué)生參加達(dá)內(nèi)C++培訓(xùn)，成功轉(zhuǎn)型9萬年薪入職軟通動力；
2、2016-02-16-------小學(xué)教師參加達(dá)內(nèi)PHP培訓(xùn)，成功轉(zhuǎn)型薪資翻3倍獲10k高薪；
3、2016-01-16-------本科應(yīng)屆生參加達(dá)內(nèi)java培訓(xùn)，成功入職外資軟件企業(yè)；
4、2016-01-25-------電氣工程師參加達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)，成功轉(zhuǎn)行獲9k月薪入職搜房網(wǎng)；
5、2016-01-08--------公務(wù)員不干枯燥工作參加達(dá)內(nèi)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營銷師獲15K高薪；
6、2016-01-07-------平面設(shè)計師遇瓶頸參加達(dá)內(nèi)UI設(shè)計培訓(xùn)，薪資飆升2倍多獲15k高薪；
7、2015-12-29------大四學(xué)員參加達(dá)內(nèi)iOS培訓(xùn)，獲10W年薪贏在職場起點；
8、2015-12-28-----中國計量大學(xué)大三學(xué)員參加達(dá)內(nèi)UI設(shè)計培訓(xùn)，獲月薪12K入職offer；
9、2015-12-18-----機械專業(yè)學(xué)員零基礎(chǔ)參加達(dá)內(nèi)PHP培訓(xùn)，獲7K月薪成功轉(zhuǎn)行；
10、2015-12-25------應(yīng)屆生參加達(dá)內(nèi)java培訓(xùn)獲7K月薪入職敦煌網(wǎng)；
六、達(dá)內(nèi)國際集團各校區(qū)分布及具體地址：
北京免費咨詢電話：400-001-9911轉(zhuǎn)分機28245
北京市（海淀區(qū)）：
1、達(dá)內(nèi)北京中關(guān)村中心JAVA：
－－－北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲18號中鼎大廈B座7—8層；
2、達(dá)內(nèi)北京大數(shù)據(jù)中心才高大數(shù)據(jù)：
－－－北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲18號中鼎大廈B座7—8層
3、達(dá)內(nèi)北京萬壽路中心WEB前端：
－－－北京市海淀區(qū)萬壽路文博大廈二層
4、達(dá)內(nèi)北京清華園中心.NET/Unity3D：
－－－北京市海淀區(qū)花園路小關(guān)街120號萬盛商務(wù)會館A區(qū)三層
5、達(dá)內(nèi)北京魏公村中心UID：
－－－北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街乙12號天作國際大廈三層
6、達(dá)內(nèi)北京海淀園中心PHP：
－－－北京市海淀區(qū)萬泉河路68號紫金大廈6層
7、達(dá)內(nèi)北京網(wǎng)絡(luò)營銷中心網(wǎng)絡(luò)營銷：
－－－北京市海淀區(qū)萬泉河路68號紫金大廈6層
北京市（朝陽區(qū)）：
1、達(dá)內(nèi)北京潘家園中心安卓/IOS：
－－－北京市朝陽區(qū)潘家園松榆北路7號院11號樓建業(yè)苑6層
2、達(dá)內(nèi)北京亞運村中心軟件測試：
－－－北京市朝陽區(qū)南沙灘66號院1號樓3層達(dá)內(nèi)科技測試學(xué)院
3、達(dá)內(nèi)北京會計中心會計：
－－－北京市朝陽區(qū)民族園路2號豐寶恒大廈二層
北京市（東城區(qū)）：
1、達(dá)內(nèi)北京南鑼鼓巷校區(qū)UED：
－－－北京市東城區(qū)交道口南大街15號新華文化大廈3層
2、達(dá)內(nèi)北京天壇中心Linux云計算、Pyhton、紅帽認(rèn)證：
－－－北京市東城區(qū)珠市口東大街6號珍貝大廈西側(cè)三層
3、達(dá)內(nèi)北京廣渠門中心C++/嵌入式：
－－－北京市東城區(qū)廣渠家園25號樓啟達(dá)大廈1-2層
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【正文】
精準(zhǔn)技能培訓(xùn)助力勞動者高質(zhì)量就業(yè)匯報材料
2020年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是脫貧攻堅決戰(zhàn)決勝之年，今年以來，江蘇省宿遷市宿豫區(qū)人社局嚴(yán)格落實六穩(wěn)六保工作部署要求，聚焦聚力就業(yè)技能培訓(xùn)工作，助推城鄉(xiāng)勞動者穩(wěn)定就業(yè)、充分就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)。
細(xì)化培訓(xùn)科目，按需分類培訓(xùn)。在充分摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，與宿遷技師學(xué)院等培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合，按照“實際、實用、實效”和企業(yè)“需要什么、培訓(xùn)什么”的原則，根據(jù)城鄉(xiāng)勞動者的實際情況“量身訂做”培訓(xùn)內(nèi)容，突出技能培訓(xùn)針對性，分類開展電工、砌筑工、中式面點、西式面點、保育員、育嬰員等為主的實用技能培訓(xùn)，提升技能培訓(xùn)的精度和準(zhǔn)度，增強技能培訓(xùn)的實效。
規(guī)范培訓(xùn)流程，提升培訓(xùn)質(zhì)量。在開展職業(yè)技能培訓(xùn)過程中，該局按照提前制定的培訓(xùn)計劃，科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)課程，使用國家統(tǒng)一的職業(yè)技能培訓(xùn)教材和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，聘請專業(yè)教師授課。同時加強對培訓(xùn)的教學(xué)管理，規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)的程序和制度，培訓(xùn)后組織職業(yè)技能等級鑒定，全程跟蹤確保培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)，提升培訓(xùn)滿意度。為了進一步方便群眾，降低學(xué)習(xí)成本，該局把培訓(xùn)課堂搬到城鄉(xiāng)勞動者的家門口，采取理論與實操相結(jié)合的培訓(xùn)方式，同步提升學(xué)員理論與實操能力。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一組織考試，經(jīng)考核、鑒定合格后，頒發(fā)《職業(yè)資格證》，并推薦就業(yè)崗位，或組織參加各類招聘活動，指導(dǎo)選擇招聘崗位，幫助學(xué)員成功就業(yè)。
今年1-11月份，該局與宿遷技師學(xué)院等培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合先后在全區(qū)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個街道開展巡回培訓(xùn)，合計開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1400人、城鄉(xiāng)勞動者技能培訓(xùn)近6000人及技工院校（宿遷技師院）高級工培訓(xùn)1500余人。同時開展企業(yè)在崗職工技能提升培訓(xùn)，通過多種渠道，大力宣傳省、市“以工代訓(xùn)”補貼政策。鼓勵、動員廣大企業(yè)開展以工代訓(xùn)，促進在崗職工穩(wěn)定就業(yè)。自“以工代訓(xùn)”政策實施以來，截止目前，宿豫區(qū)共有55家企業(yè)申請以工代訓(xùn)補貼，預(yù)發(fā)放補貼資金1446.69萬元，惠及職工近萬人。
據(jù)悉，下一步，該局將嚴(yán)格按照公平公正、激勵相容、精準(zhǔn)效能的原則，繼續(xù)做好各類培訓(xùn)工作。
一是提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。建立健全就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系，擴大培訓(xùn)范圍，逐步將所有有培訓(xùn)需求的勞動者納入創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)計劃。加強協(xié)作配合，優(yōu)化師資配備，在開展培訓(xùn)的同時，嘗試開展創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)、就業(yè)實習(xí)。注重培訓(xùn)實效，從意識培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰ε嘤?xùn)，切實提高學(xué)員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
【關(guān)鍵詞】專業(yè)教學(xué)；職業(yè)資格證書；融合；思考
職業(yè)資格是對從事某種職業(yè)所必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的基本要求，是勞動者達(dá)到從事某種職業(yè)的最低要求，即起點要求。在職業(yè)學(xué)校推行職業(yè)資格證書制度就是推行“以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能為根本，以實訓(xùn)為手段”的現(xiàn)代職教理念。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》更是明確提出“積極推進學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度，推進職業(yè)學(xué)校專業(yè)課程內(nèi)容和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接。”這里結(jié)合我校電子電工專業(yè)教學(xué)改革中的實際情況，談一談如何實現(xiàn)與職業(yè)資格證書制度融合。
一、我校在電子電工專業(yè)教學(xué)中融合職業(yè)資格證書的一些做法
1.合理制訂本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，做到教學(xué)目標(biāo)與職業(yè)資格要求相結(jié)合
我校地處皖南山區(qū)：安徽省涇縣。地方上已經(jīng)形成以皖南電機股份有限公司為龍頭的電機產(chǎn)業(yè)集群，需要大批電機行業(yè)一線技術(shù)工人。皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的規(guī)劃立項，可以預(yù)見電子產(chǎn)品裝配行業(yè)巨大的用工需求。學(xué)校本著“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)三農(nóng)”的目的，在電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)中加入電機方面的知識。整合電類專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。把電子電工專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)技能鑒定有機的結(jié)合起來，集中有限的師資、設(shè)備、資金把2-3個電類專業(yè)整合成一體。使培養(yǎng)的學(xué)生能根據(jù)自己的專長，選擇合適自己的崗位。從《宣城市工業(yè)學(xué)校電子電工專業(yè)課程與子職業(yè)資格證書對應(yīng)表》（表1）中不難看出，相關(guān)職業(yè)工種之間是有相同的專業(yè)技能要求。僅僅是在專業(yè)發(fā)展上做了衍生，在中職專業(yè)中推行中級工得標(biāo)準(zhǔn)和要求是完全可行的。
2.教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合、考試形式與考證形式的結(jié)合，使學(xué)生較順利的取得職業(yè)資格證書
為實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，幫助畢業(yè)生順利取得職業(yè)資格證書，提高今后在工作崗位群范圍的轉(zhuǎn)崗適應(yīng)能力和終身學(xué)習(xí)能力。結(jié)合就職崗位要求，對教學(xué)內(nèi)容進行優(yōu)化，強化職業(yè)群體的通用基本知識和基本技能，突出某一工種的專業(yè)技能。優(yōu)化教材，整合課程設(shè)置。以學(xué)生掌握實踐技能所必需而夠用的原則來處理教材，從而制定切實可行的具體教學(xué)方案，編寫符合學(xué)生實際情況的校本教材。
如在專業(yè)課程設(shè)置中，刪除了電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)中的電路分析與設(shè)計，電氣控制中的供用電技術(shù)，電機制造與維修中的變壓器制造、電線電纜制造等不太適合農(nóng)村中職學(xué)生的內(nèi)容。在第一學(xué)期開始通用的基本知識與基礎(chǔ)技能，第二、三學(xué)期按照不同職業(yè)能力結(jié)構(gòu)要求加入相應(yīng)的職業(yè)資格認(rèn)證的技能培訓(xùn)課程。第四學(xué)期，針對職業(yè)資格認(rèn)證的課程體系，提高與加強，為最終通過認(rèn)證考試做好準(zhǔn)備。在各課程學(xué)習(xí)完畢，學(xué)校再組織短期的考前集中培訓(xùn)，做為考前沖刺，為順利通過資格考試做好準(zhǔn)備工作。
此外，在技能考核方式上，采用職業(yè)資格認(rèn)證中采用的達(dá)標(biāo)式考核體系，只要通過考試、考核滿足達(dá)標(biāo)要求，不追求高分，不需排名次。這對于中職學(xué)生而言無疑是“揚長避短”了。對于我校電子電工專業(yè)學(xué)生，不要求全部證書都獲得，只要獲得指定的1-2類（類：某一工種群屬）中的一種證書，結(jié)合學(xué)業(yè)修滿的畢業(yè)證書就能畢業(yè)。如在市級以上技能大賽獲獎即可認(rèn)定相對于工種合格。充分調(diào)動了學(xué)生的主動性，發(fā)揮了學(xué)生主體性。提高了學(xué)習(xí)興趣與動力。
3.多種途徑加強師資隊伍建設(shè)，做到教師與技師相結(jié)合
中職教育與職業(yè)資格證書相結(jié)合，關(guān)鍵在于專業(yè)教師職業(yè)技能能力水平，培養(yǎng)一定數(shù)量的具備“技師”、“高級工”的專業(yè)教師尤為重要。實際上，農(nóng)村職業(yè)學(xué)校中，經(jīng)驗豐富的，所掌握的技能可能不能適應(yīng)新興專業(yè)需要；大學(xué)畢業(yè)的年輕教師，也缺乏專業(yè)技能和實踐教學(xué)能力的情況。
針對這種情況，我校一方面可以采用“請進來”的方法，每學(xué)期從企業(yè)聘任有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員到學(xué)校兼任專業(yè)課和專題講座；另一方面還可以采用“送出去”的辦法，有計劃組織教師參加技能培訓(xùn)，到企業(yè)實習(xí)。還通過“青藍(lán)工程”、“傳、幫、帶”等校內(nèi)培訓(xùn)班來發(fā)揮老教師的優(yōu)勢。融合新老教師的經(jīng)驗、技能水平。目前我校電子專業(yè)教師中95%是“雙師型”教師。
4.借力實訓(xùn)基地建設(shè)，通過教學(xué)與技能培訓(xùn)的相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，切實提高學(xué)生技能動手能力
實訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的突破口，也是基石。我校建立了由校外實訓(xùn)基地、實訓(xùn)車間、實訓(xùn)室組成的完善的實習(xí)實訓(xùn)實驗教學(xué)體系。按照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)改革實踐內(nèi)容，突出培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。建立了“認(rèn)知實訓(xùn)、技能實訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、頂崗實習(xí)”的漸進式技能培養(yǎng)模式，充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地進行實踐教學(xué)，讓學(xué)生“邊做邊學(xué)”“邊學(xué)邊練”，通過系統(tǒng)訓(xùn)練，掌握本專業(yè)的基本操作技能，并能獨立完成實訓(xùn)作業(yè)。目前，我校建立了電子電工基礎(chǔ)實驗室、電子焊接裝配實訓(xùn)室、維修電工實訓(xùn)室、照明電路安裝實訓(xùn)室、電子產(chǎn)品裝配生產(chǎn)車間。開發(fā)了《電子焊接工藝》、《無線電電子產(chǎn)品裝配與調(diào)試》、《電工技能訓(xùn)練項目》等校本實訓(xùn)教材。
二、專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書制度融合存在的問題
雖然專業(yè)教學(xué)與資格證書制度融合已是一種趨勢，然而在實際操作中，仍然存在許多問題，這主要表現(xiàn)在：
1.“證出多門”，融合的成本無形中增大
職業(yè)資格證有多種，有勞動部門、行業(yè)管理部門、企業(yè)認(rèn)證等多個部門的認(rèn)證。由于社會工種的細(xì)化，同一部門的資格認(rèn)證也是有很多工種，而學(xué)校給予的教育不是終身教育。導(dǎo)致學(xué)生無法做出準(zhǔn)確判斷，是參加那一個部門的認(rèn)證還是參加多部門職業(yè)資格證的認(rèn)證，是參加一個工種的認(rèn)證還是多個工種的認(rèn)證。對學(xué)生而言也是一個比較大的負(fù)擔(dān)。這就需要各行業(yè)規(guī)范職業(yè)資格證書，整合部門利益。讓行業(yè)、企業(yè)、學(xué)生均收益。
2.技能培訓(xùn)設(shè)備、師資受限制，不能緊跟職業(yè)發(fā)展的步伐
專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書制度融合的實現(xiàn)離不開學(xué)校的支持，對師資、實訓(xùn)條件、教材課程的開發(fā)要求高、速度快。然而學(xué)校的經(jīng)費是有限的，在設(shè)備的投入、師資的投入是無法滿足較快的設(shè)施更新速度，導(dǎo)致培訓(xùn)落后論、培訓(xùn)無用論日益高漲。只有國家出臺相應(yīng)的政策給予一定的資金、政策扶持。解決設(shè)備采購、更新，引入行業(yè)、企業(yè)專業(yè)人才進入職業(yè)教育領(lǐng)域。
中職電子電工專業(yè)教學(xué)與職業(yè)資格證書制度的融合，目的在于提高專業(yè)教學(xué)水平，緊跟社會、行業(yè)、企業(yè)的需求，真正做到“服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能為根本”的現(xiàn)代職業(yè)教育精神。通過改變專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，加強師資、設(shè)施的培養(yǎng)與更新，通過建設(shè)實訓(xùn)基地來達(dá)到這一目標(biāo)。隨著職業(yè)教育制度、職業(yè)資格制度的不斷發(fā)展、完善，最終形成具有中國特色的完備的融合方式。
參考文獻(xiàn)
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[2]孫寶元，小華，洪彬彬.《基于職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)課程改革的研究與實踐》，杭州市職業(yè)技術(shù)教育研究室.
關(guān)鍵詞：校企；深度融合；高技能人才培養(yǎng)
中圖分類號：G712.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）11-0072-03
以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走校企合作、工學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路，是技工院校發(fā)展的必由之路。它體現(xiàn)了技工教育的本質(zhì)和特點，是技工教育主動適應(yīng)社會以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。呼倫貝爾技師學(xué)院積極探索校企合作、產(chǎn)教融合的高技能人才培養(yǎng)模式，取得了初步成效，得到了行業(yè)、企業(yè)和社會的充分肯定。
學(xué)院先后被批準(zhǔn)為自治區(qū)高技能人才培養(yǎng)示范基地、國家職業(yè)技能鑒定所、國家高技能機電一體化人才培訓(xùn)點、內(nèi)蒙古高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地和呼倫貝爾市就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)基地，承擔(dān)了本地區(qū)電工、焊工、車工、數(shù)控車工、汽車修理工、廣播電視機務(wù)線務(wù)員等31個職業(yè)（工種）的培訓(xùn)工作，取得了良好的社會效益。
2012年8月，學(xué)校被人社部和財政部批準(zhǔn)為國家級高技能人才培訓(xùn)基地項目建設(shè)單位，建設(shè)期兩年。學(xué)院高度重視基地的建設(shè)工作，制訂了“第一年打基礎(chǔ)，初步見成效；第二年抓鞏固，培訓(xùn)上臺階”的分步實施方案。以機械加工、機電一體化、汽車維修等專業(yè)建設(shè)為載體，在合作培訓(xùn)、課程設(shè)置、教材開發(fā)、師資隊伍建設(shè)以及能力評價等方面進一步深化校企合作，成效突顯。
一、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，強化管理
學(xué)院成立了由校長親自掛帥的項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)任務(wù)和建設(shè)內(nèi)容的整體規(guī)劃，進行項目建設(shè)主要人力資源配置，指導(dǎo)相關(guān)規(guī)章制度的制定和運行，指導(dǎo)項目的實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評估、驗收以及專項資金的籌措、配置和管理等。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項目建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行、組織落實領(lǐng)導(dǎo)小組的決策和決定；組織召開建設(shè)例會，協(xié)調(diào)和推進建設(shè)工作；組織協(xié)調(diào)編制子項目任務(wù)書；負(fù)責(zé)項目建設(shè)的檢查、考核和監(jiān)控；負(fù)責(zé)相關(guān)管理制度的起草等。
二、建章立制，規(guī)范運行
在構(gòu)建和完善高技能人才培訓(xùn)體系、校企合作提升培訓(xùn)能力、校外實訓(xùn)基地建設(shè)等方面建立了完善的管理制度體系，包括培訓(xùn)管理、設(shè)備管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)管理及風(fēng)險管理等相關(guān)規(guī)章制度；設(shè)計了科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程，涵蓋培訓(xùn)安排、師資配備、質(zhì)量考評等各個環(huán)節(jié)。
三、補齊短板，豐富內(nèi)涵
（一）S富校企合作內(nèi)涵，創(chuàng)新人才培訓(xùn)模式
以原有校企合作為基礎(chǔ)，加大校企合作力度，豐富校企合作內(nèi)涵、拓展校企合作思路，企業(yè)參與學(xué)校組織成立的由行業(yè)專家、企業(yè)技術(shù)人員、學(xué)校教師組成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會。在創(chuàng)新高技能人才培訓(xùn)模式和培訓(xùn)形式過程中，充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)的主導(dǎo)作用，在多種高技能人才培訓(xùn)形式中融入行業(yè)企業(yè)元素。
通過共建專業(yè)、定單培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、職業(yè)資格鑒定與培訓(xùn)等多種培訓(xùn)模式開展高技能人才培訓(xùn)工作。在合作培訓(xùn)的實踐中，根據(jù)企業(yè)實際人才培訓(xùn)的需要，采取最適合的合作培訓(xùn)模式。同時，通過培訓(xùn)過程的動態(tài)調(diào)整，使培訓(xùn)與企業(yè)及市場需求高度對接，在有利于企業(yè)安排生產(chǎn)的同時確保高技能人才培訓(xùn)質(zhì)量。
（二）“引廠入校，引校入廠”初步成型
加大力度進一步深化校企合作，在“引廠入校，引校入廠”模式上大膽嘗試。3個重點建設(shè)專業(yè)分別與深度合作企業(yè)展開對接：結(jié)合機電專業(yè)實際，學(xué)校與天津源峰科技有限公司簽訂了校企合作生產(chǎn)協(xié)議，其中電工技能與電器裝置配盤實習(xí)車間作為源峰公司的委托加工生產(chǎn)基地，承擔(dān)其配盤加工生產(chǎn)任務(wù)，使學(xué)生的頂崗實習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)實現(xiàn)了無縫對接；汽修專業(yè)與呼倫貝爾市華通汽車銷售有限公司合作，建成校內(nèi)4S衛(wèi)星店，實現(xiàn)維修保養(yǎng)及售后一條龍服務(wù)，學(xué)生實現(xiàn)了真刀真槍的實訓(xùn)鍛煉；機加專業(yè)依托華德牧草機械有限責(zé)任公司共建生產(chǎn)實訓(xùn)基地，承接牧草機械零部件加工任務(wù)，使學(xué)生在真正生產(chǎn)環(huán)境中鍛煉成長。
通過這些校企合作的不斷推進，使培訓(xùn)工作向教室車間化、教學(xué)一體化、實訓(xùn)生產(chǎn)化邁出了堅實的一步。
（三）加強質(zhì)量建設(shè)，堅持“訓(xùn)為企用”
1.在課程建設(shè)上
按照職業(yè)培訓(xùn)特點和規(guī)律，圍繞自身設(shè)備情況，根據(jù)產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)革新和工藝改革發(fā)展，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，在課程設(shè)置上體現(xiàn)職業(yè)能力本位觀念。從行業(yè)發(fā)展趨勢和職業(yè)崗位任務(wù)分析入手，通過校企合作量化崗位技能，通過對行業(yè)工作內(nèi)容和崗位要求的層層分解，提煉出專業(yè)高技能的標(biāo)準(zhǔn)，為相應(yīng)專業(yè)高技能人才培訓(xùn)的課程設(shè)置奠定基礎(chǔ)。進一步分解技能要求，確立主干課程和培訓(xùn)項目，把能力形成所必須的相關(guān)知識、技能的課程、培訓(xùn)項目作為重要的支撐，使專業(yè)高技能人才培訓(xùn)課程和培訓(xùn)項目設(shè)置形成完整的體系。
2.在教材開發(fā)上
統(tǒng)編培訓(xùn)教材的“統(tǒng)編”性難以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的多樣性、地域性、不平衡性以及行業(yè)的不同需求，跟不上新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法、新設(shè)備的發(fā)展；教材的內(nèi)容缺乏彈性，適應(yīng)性不強，不適應(yīng)靈活多樣的培訓(xùn)方式。
針對以上問題，建立培訓(xùn)教材開發(fā)機制，通過開發(fā)校本教材等手段加以有效解決。一是調(diào)整內(nèi)容體系形成以能力為本位，以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系，適應(yīng)培訓(xùn)模式和培訓(xùn)學(xué)員的需要、適應(yīng)區(qū)域行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要；二是根據(jù)新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法、新設(shè)備的發(fā)展，充實、更新培訓(xùn)教材內(nèi)容，以適應(yīng)高新技能的發(fā)展；三是在調(diào)研分析區(qū)域、行業(yè)需求的基礎(chǔ)上，提煉企業(yè)實際崗位的職業(yè)內(nèi)涵，強化針對實際應(yīng)用技能的培訓(xùn)項目。
已經(jīng)完成《維修電工》、《焊工》、《汽車維修工》等校本教材的編寫并投入使用。對于某些專項培訓(xùn)和模塊培訓(xùn)，將依據(jù)培訓(xùn)大綱，結(jié)合學(xué)員實際和培訓(xùn)項目，有機整合各學(xué)科的相關(guān)知識，開發(fā)編寫相對獨立完整的專項培訓(xùn)教材。
3.在師資隊伍建設(shè)上
學(xué)院擁有穩(wěn)定的專兼職師資隊伍，專職教師均具有高級工以上職業(yè)資格。同時高度重視師資培訓(xùn)工作，在加強校本培訓(xùn)及崗位練兵同時積極選派教師參加國家和自治區(qū)級培訓(xùn)以及一體化區(qū)級以上師資培訓(xùn)，收到預(yù)期效果。
4.在質(zhì)量評價上
學(xué)院建立了較為完備的培訓(xùn)質(zhì)量評價機制，堅持執(zhí)行過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，在培訓(xùn)考核及能力評價中，結(jié)合職業(yè)崗位實際需求，最大限度地融入行業(yè)企業(yè)元素，突出行I企業(yè)的主導(dǎo)作用。通過培訓(xùn)方（本基地）、企業(yè)（用人單位）、第三方（行業(yè)企業(yè)、鑒定機構(gòu)等社會評價方）對過程性考核和終結(jié)性考核獨立或聯(lián)合的考核、評價，結(jié)合用人單位滿意率和學(xué)員滿意率調(diào)查，使培訓(xùn)質(zhì)量得到了客觀公正的反饋。
四、服務(wù)社會，成效斐然
（一）突出社會服務(wù)特點，充分發(fā)揮輻射作用
高技能人才培訓(xùn)基地積極面向各類院校、行業(yè)企業(yè)和社會勞動者開展高技能人才培訓(xùn)工作。連續(xù)3年為呼倫貝爾學(xué)院培養(yǎng)數(shù)控車工學(xué)生，為華德牧草機械有限公司、神寶集團、馳宏礦業(yè)、五九煤炭集團、扎蘭屯制藥廠等企業(yè)職工開展專項培訓(xùn)，為呼倫貝爾職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)數(shù)控師資等。同時，配合國家相關(guān)政策大力開展下崗企業(yè)職工及失業(yè)人員培訓(xùn)、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、各級各類職業(yè)資格鑒定培訓(xùn)等，取得了良好的社會效益。
（二）突出高端引領(lǐng)特點，滿足企業(yè)和社會需求
高技能人才培訓(xùn)基地充分利用師資和設(shè)施設(shè)備優(yōu)勢，緊緊圍繞現(xiàn)代制造業(yè)，采取定向、定制的方式為企業(yè)培養(yǎng)急需的高技能人才。隨著校企合作的逐步深化，本著互利共贏、共享資源的原則，學(xué)校在多個企業(yè)建立了人才培養(yǎng)實習(xí)實訓(xùn)基地，形成共建機制，簽署了利用企業(yè)裝備開展高技能人才培訓(xùn)工作的有關(guān)協(xié)議。通過“引校入廠，引廠入校”等模式充分發(fā)揮企業(yè)裝備貼近崗位實際、具備真實生產(chǎn)環(huán)境、利于掌握實際應(yīng)用技能等培訓(xùn)方面的長處，基地培訓(xùn)裝備側(cè)重于企業(yè)短缺、高端先進的優(yōu)勢，與企業(yè)在高技能人才合作培訓(xùn)工作中形成優(yōu)勢互補，良性循環(huán)的格局，最大限度地滿足企業(yè)和社會需求。
（三）突出訓(xùn)為企用特點，促進技能就業(yè)
根據(jù)專業(yè)技術(shù)的更新和發(fā)展，與企業(yè)進行合作，聯(lián)合進行專項的補充性、提高性、更新性的高技能培訓(xùn)。隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展進步，新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)，對其進行有針對的專項培訓(xùn)是其提高實際技能的必要途徑；對于在崗的某些技能型企業(yè)工作人員，由于其缺少時間和精力接受系統(tǒng)的職業(yè)資格培訓(xùn)，對其進行分步的有計劃的專項培訓(xùn)是其晉升職業(yè)資格的有效途徑。通過與企業(yè)的密切溝通和準(zhǔn)確的市場調(diào)查，急企業(yè)之所急、應(yīng)市場之所需，與企業(yè)共同確定培訓(xùn)項目（課題），依據(jù)專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)的發(fā)展，參照國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)的實際需求與企業(yè)共同確定培訓(xùn)內(nèi)容。利用基地這個平臺，通過聯(lián)合培養(yǎng)、定向?qū)嵱?xùn)、訂單就業(yè)等措施，極大縮短了培訓(xùn)周期，提高了培訓(xùn)的有效性，實現(xiàn)了批量性、規(guī)模化高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)和“招生與招工、教學(xué)與生產(chǎn)、實訓(xùn)與就業(yè)”同步。
（四）突出品牌示范特點，形成優(yōu)勢互補
通過國家級高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)，學(xué)校使原本就處于強勢地位的現(xiàn)代制造業(yè)各專業(yè)（工種）更具品牌效應(yīng)，無論從學(xué)制培養(yǎng)還是社會培訓(xùn)都取得了顯著成效。多次承辦呼倫貝爾市中職校學(xué)生技能大賽，在參加自治區(qū)中職校學(xué)生技能大賽中現(xiàn)代制造業(yè)各專業(yè)（項目）成績優(yōu)異，彌補了其他院校在這方面的劣勢，與區(qū)域職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)形成了優(yōu)勢互補的格局，高技能人才培訓(xùn)基地的示范效應(yīng)已初步顯現(xiàn)。
高技能人才培養(yǎng)對于學(xué)院來說是一個全新探索，對于我市職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域也是一項開創(chuàng)性的工作，很多問題都需要在實踐中進行開拓創(chuàng)新。進一步加大校企合作力度，在產(chǎn)教深度融合背景下共研課程設(shè)置、共同開發(fā)教材，逐步提升高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展儲備應(yīng)用型人才是當(dāng)務(wù)之急且尚有很大提升空間，同時在精細(xì)管理等方面還要盡快提高和完善。
我們要充分利用高技能人才培訓(xùn)基地位于呼倫貝爾市經(jīng)濟核心區(qū)的地緣優(yōu)勢，抓住呼倫貝爾市加快建設(shè)大基地、大園區(qū)、大企業(yè)、大集群時機，大力培育和構(gòu)筑裝備制造與電子信息、煤化工、多元化工、大型電力、多金屬、建材與林木、生物制藥、農(nóng)畜產(chǎn)品加工等產(chǎn)業(yè)集群的機遇，按照國家人社部和區(qū)、市政府要求，不斷完善高技能人才培訓(xùn)基地運行機制，創(chuàng)新運作模式，立足本市，服務(wù)周邊，著力培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展急需的高技能人才。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高技能人才基地 校企合作 機電一體化
國家級高技能人才基地機電一體化（電氣自動化方向）專業(yè)建設(shè)內(nèi)容主要包括構(gòu)建完善的高技能人才培訓(xùn)體系、提升校企合作培訓(xùn)能力、總結(jié)高技能人才培訓(xùn)規(guī)律建設(shè)三個方面。機電一體化（電氣自動化方向）專業(yè)以校企合作為基礎(chǔ)，大力推行“校企合作、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、雙贏共進”的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)崗位能力的需求分析，創(chuàng)新“三元二翼一目標(biāo)”的人才培養(yǎng)模式，構(gòu)建“基于典型工作任務(wù)為特征，融工學(xué)于一體”的課程體系，并輻射引領(lǐng)系部相關(guān)專業(yè)的共同發(fā)展；完成核心課程標(biāo)準(zhǔn)的制定，充分利用現(xiàn)有資源，完成省級精品課程的申報評審以及多門校本教材的撰寫工作；建設(shè)專業(yè)教學(xué)資源庫，促進了教育的信息化與網(wǎng)絡(luò)化；建成專業(yè)教師工作室，在技能競賽和教科研等方面為教師提供了學(xué)習(xí)提升的平臺。在師資隊伍建設(shè)方面，通過師徒結(jié)對、學(xué)習(xí)交流、內(nèi)培外引等途徑，優(yōu)化構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)高、實踐能力較強、富有熱情的師資團隊；與大中型企業(yè)共建校外實訓(xùn)基地；建成維修電工技師（高級工）實訓(xùn)場地，電氣故障檢修室、電氣仿真模擬實訓(xùn)中心，實現(xiàn)了校內(nèi)外實訓(xùn)實習(xí)的有機銜接和區(qū)域職教的共同發(fā)展。
一、項目建設(shè)工作機制與舉措
1.成立機構(gòu)，加強組織保障
為了保障國家級高技能人才基地建設(shè)任務(wù)的順利進行，本專業(yè)建設(shè)以系主任總負(fù)責(zé)，實行項目建設(shè)責(zé)任制。系部建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對所有建設(shè)項目實施過程監(jiān)控，定期召開例會，溝通信息，保證建設(shè)項目的進度和質(zhì)量，保證項目的良性運行。
2.建章立制，規(guī)范項目建設(shè)
項目組嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的管理辦法，按照學(xué)校的要求對建設(shè)任務(wù)進行層層分解、有效落實，遵循目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合、專家指導(dǎo)與小組研究相結(jié)合，為建設(shè)項目的有效推進、預(yù)期目標(biāo)的順利實現(xiàn)提供了制度保障。
3.細(xì)化任務(wù)，明確工作職責(zé)
系部成立專業(yè)建設(shè)日常工作組織機構(gòu)，對各建設(shè)模塊確定具體負(fù)責(zé)人，并落實參與建設(shè)人員，在學(xué)校的統(tǒng)一部署下，項目組將重點建設(shè)專業(yè)落實分解為三級子項目，并逐級指定專人負(fù)責(zé)；對具體參與建設(shè)的人員進行工作細(xì)化，明確各自的工作任務(wù)，通過制度的激勵與約束，進一步強化“全員創(chuàng)建”意識。
4.學(xué)習(xí)借鑒，加深溝通交流
積極參加各級各類的建設(shè)工作會議及相關(guān)培訓(xùn)，與參與國家級高技能人才基地建設(shè)的兄弟學(xué)校廣泛交流，積極調(diào)研，取長補短，共建共享，互相促進。
二、項目建設(shè)特色
堅持以校企合作辦學(xué)為平臺，以師資隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，以“校企合作、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、雙贏共進”的人才培養(yǎng)模式為核心，進行了一系列的改革創(chuàng)新與實踐躬行。通過全體師生的銳意探索和孜孜追求，本專業(yè)在構(gòu)建完善的高技能人才培訓(xùn)體系、校企合作提升培訓(xùn)能力、總結(jié)技能人才培訓(xùn)規(guī)律三大方面均取得了豐碩成果。
1.構(gòu)建完善的高技能人才培訓(xùn)體系
學(xué)校依據(jù)“校企合作、工學(xué)交替、頂崗實習(xí)、雙贏共進”的人才培養(yǎng)模式，參照德國“雙元制”的培養(yǎng)要求和自身情況創(chuàng)新了“三元兩翼一目標(biāo)”的人才培養(yǎng)模式，“三元”即學(xué)校元、公共實訓(xùn)基地元、企業(yè)元，“三元”為基礎(chǔ)，同軌并重；“兩翼”即產(chǎn)教融合模擬工廠和企業(yè)師生工作站，“兩翼”為支撐，圍繞“工學(xué)結(jié)合”，深化校企合作；重視職業(yè)素養(yǎng)的教育，貫徹“德技雙優(yōu)”，最終實現(xiàn)高素質(zhì)技能人才培養(yǎng)這一“目標(biāo)”。并以此為框架，實現(xiàn)了國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、德國工商聯(lián)合會職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容以及學(xué)歷教學(xué)內(nèi)容的“三融合”，形成了課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、產(chǎn)業(yè)與專業(yè)設(shè)置對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、教師與企業(yè)管理者對接、學(xué)生與企業(yè)員工對接的“五對接”。
2.校企合作提升培訓(xùn)能力
本專業(yè)與多家企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，共建校外實訓(xùn)基地，在教科研及資源共享等多方面進行深度交流合作。充分利用本專業(yè)多年與德國合作的積淀優(yōu)勢，在企業(yè)的大力支持與配合下，結(jié)合國情校情，積極探索“雙元制”本土化的切實可行之路。
靈活采用企業(yè)師生工作站、訂單式冠名班等多形式創(chuàng)新型校企合作模式，直接與生產(chǎn)一線對接，促進校企間的項目合作和課題研發(fā)，切實提升教師的教科研水平，實現(xiàn)校企的深度交流與合作。
履行社會服務(wù)職能，強化社會服務(wù)意識，承擔(dān)社會服務(wù)責(zé)任。充分利用專業(yè)師資與教學(xué)資源，不斷擴大社會培訓(xùn)規(guī)模，積極開展退役士兵、省級機關(guān)事業(yè)單位技師等各類專項培訓(xùn)等，獲得了良好的社會聲譽與經(jīng)濟效益。
三、建設(shè)成果
本專業(yè)在建設(shè)過程中注重內(nèi)涵建設(shè)，通過不斷地挖掘積累與提煉優(yōu)化，形成了突顯本專業(yè)特色的多個典型案例，內(nèi)容涵蓋了人才培養(yǎng)模式與課程體系改革、師資隊伍建設(shè)與校企合作等各個方面，充分展示了本專業(yè)的建設(shè)過程與取得成果。
1.引進國際化職業(yè)認(rèn)證，推動品牌化專業(yè)發(fā)展
關(guān)注本專業(yè)實現(xiàn)德國“雙元制”本土化的過程中，建立創(chuàng)新型教學(xué)模式和教學(xué)方法，并成功對校企合作模式進行轉(zhuǎn)型升級的實施過程和具體做法。
2.借力國際化課證融合，創(chuàng)新實踐型評價模式
關(guān)注本專業(yè)根據(jù)項目教學(xué)法的理念，創(chuàng)新改革評價考核模式，并取得豐碩成果的實施過程和具體做法。
3.建成企業(yè)師生工作站，適應(yīng)產(chǎn)教研融合發(fā)展
教師下企業(yè)進行實踐鍛煉和企業(yè)的技術(shù)人員進學(xué)校任教是職業(yè)教育發(fā)展的大方向。本專業(yè)通過搭建企業(yè)師生工作站這一平臺促進了教師與企業(yè)零距離對接，為校企合作的深入發(fā)展提供了全新思路。
4.試點興趣驅(qū)動教學(xué)法，引導(dǎo)學(xué)生科研爭創(chuàng)新
目前職業(yè)院校正在大力開展教學(xué)改革，本專業(yè)嘗試讓興趣驅(qū)動教學(xué)法與項目教學(xué)法相結(jié)合，讓學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，寓教于樂，提高學(xué)習(xí)效率。
5.多元意識晨會譜新篇，潛移默化潤物細(xì)無聲
本R到岷獻(xiàn)ㄒ堤厴，融合學(xué)校“樹型”教育體系的優(yōu)勢，借鑒企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，創(chuàng)新晨會的形式，潛移默化地提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。
四、存在的問題和改進措施
由于制度和文化等方面的差異，本專業(yè)在探索“雙元制”本土化的過程中取得了諸多成績，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。尤其在校企合作方面，需要繼續(xù)總結(jié)、不斷優(yōu)化，借助職教集團的資源優(yōu)勢實現(xiàn)與區(qū)域大中型企業(yè)的深度合作。同時，通過項目建設(shè)，本專業(yè)的師資隊伍總體水平顯著提升，在后高技能人才基地建設(shè)階段，要進一步加強對青年教師的培養(yǎng)力度。培訓(xùn)模式的形成與建設(shè)成效的體現(xiàn)需要時間的積累和沉淀，后續(xù)還需不斷進行調(diào)整與完善。
皮現(xiàn)巒，江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院繼續(xù)教育處，助理研究員，研究方向：教育理論與教學(xué)方法。
摘要：現(xiàn)代汽車技術(shù)發(fā)展日新月異，提高汽車維修技術(shù)水平，掌握現(xiàn)代汽車維修技能是維修專業(yè)教育的重要課題。本文在綜合比較傳統(tǒng)汽車維修與現(xiàn)代汽車維修的區(qū)別后，提出當(dāng)代汽車維修技術(shù)人員應(yīng)具有的知識、技能和能力要求，結(jié)合高職院校汽車維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)狀，為該系列課程的教學(xué)改革提供參考。
關(guān)鍵詞：汽車維修；課程；教學(xué)思考
一、現(xiàn)代汽車維修與傳統(tǒng)汽車維修的區(qū)別
1.汽車維修理念的區(qū)別。現(xiàn)代的汽車維修是以機、電、液一體化系統(tǒng)診斷為核心的綜合檢測診斷技術(shù)，突出診斷技術(shù)，以準(zhǔn)確診斷故障點為目標(biāo)，是總成拆裝調(diào)整工藝與系統(tǒng)診斷的組合；傳統(tǒng)的汽車維修是以機械修理為核心的手工操作工藝，強調(diào)修理工藝并以零部件修復(fù)為手段，是總成拆裝調(diào)整工藝與零件修復(fù)工藝的組合。
2.汽車維修組織與工藝的區(qū)別。現(xiàn)代故障診斷以定量分析為基礎(chǔ)，采用儀器儀表檢測分析的方法來完成，傳統(tǒng)故障檢查以定性分析為基礎(chǔ)，采用直觀檢查和少量儀表測量的方法來完成；現(xiàn)代維修過程中技術(shù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要對生產(chǎn)廠家的維修手冊或技術(shù)數(shù)據(jù)光盤的詳細(xì)查閱，傳統(tǒng)維修過程中技術(shù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要表現(xiàn)為對技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊的查閱。
3.汽車維修從業(yè)人員結(jié)構(gòu)的區(qū)別。現(xiàn)代汽車維修的人員關(guān)系還有一個重要的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)汽車維修隊伍中有師傅和徒弟兩個層面，這兩個層面只有熟練程度的差異。而現(xiàn)代汽車維修技術(shù)特征表現(xiàn)為“七分診斷，三分修理”，因此技術(shù)隊伍中出現(xiàn)了汽車“醫(yī)生和護士”兩個部分。汽車醫(yī)生負(fù)責(zé)“七分診斷”的診斷關(guān)鍵性技術(shù)工作，護士是負(fù)責(zé)“三分修理”中“維護、修理、檢驗”等環(huán)節(jié)的工作。這種轉(zhuǎn)變對要求進步的維修技術(shù)人員來說也有了高標(biāo)準(zhǔn)。合格的汽車醫(yī)生不僅應(yīng)對汽車診斷技術(shù)了如指掌，還應(yīng)該對汽車維護、修理、檢驗等技能駕輕就熟。
二、市場對現(xiàn)代汽車維修人才崗位要求
現(xiàn)今的中國汽車保有量數(shù)量一直在強勁的增長，BBC（英國廣播電視臺）《TOP GEAR》節(jié)目2008年曾專門做過一期中國汽車產(chǎn)業(yè)特輯，里面就提到，在中國每2.8秒就有一個人買車，在汽車有限的使用壽命中，買車的花費大約占了30%，后期保養(yǎng)維修和使用的花費會占70%，可想而知汽車后市場價值有多么客觀。按照中國的人口和現(xiàn)今汽車保有量對比，汽車銷售市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和，當(dāng)今汽車服務(wù)后市場質(zhì)量也參差不齊，這些造就了汽車檢測與維修技術(shù)成了現(xiàn)各高職院校的熱門專業(yè)。面向社會需求現(xiàn)代汽車維修人才崗位有很高的要求，除了應(yīng)熟練掌握傳統(tǒng)汽修工藝外，更突出表現(xiàn)在能否正確使用診斷儀器，快速準(zhǔn)確找出故障部位和故障原因，具體包括故障診斷分析基本能力和診斷儀器設(shè)備的運用能力。
1.診斷分析基本能力。汽車維修人員的綜合診斷分析能力體現(xiàn)在汽車發(fā)生故障后能否及時準(zhǔn)確地指出故障原因、故障部位，這不僅反映出汽車維修人員對現(xiàn)代汽車和診斷技術(shù)的理解深度，還體現(xiàn)出該人員對汽車維修相關(guān)的理論知識和實踐經(jīng)驗的運用能力。
2.診斷過程中儀器設(shè)備的運用。現(xiàn)代汽車已成為高科技的綜合體，靠經(jīng)驗修車并不能滿足要求了，不僅在速度上可能會落后，檢測診斷的結(jié)果也會因人而異，不能定量分析。因故現(xiàn)代汽車故障診斷已發(fā)展成為運用現(xiàn)代化診斷設(shè)備進行綜合分析的過程，掌握各種汽車維修檢測設(shè)備的使用方法，了解各種汽車維修檢測設(shè)備的工作原理，正確分析運用檢測儀器設(shè)備的檢查診斷結(jié)果是對汽車維修人員的基本要求。
三、現(xiàn)代汽車維修人才的培養(yǎng)
高職院校汽車維修專業(yè)學(xué)生的就業(yè)去向有汽車制造公司、汽車改裝廠、汽車修理廠、4S店等，就業(yè)崗位有底盤裝配工、總裝裝配工、試車員、檢驗員、調(diào)試員、駕駛員、試驗員、修理工、售后技術(shù)服務(wù)人員、汽車銷售員等。所以對現(xiàn)代汽車維修人才的培養(yǎng)目標(biāo)，主要體現(xiàn)在知識、技能和能力三方面，能夠具有與本專業(yè)領(lǐng)域方向相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，能夠樹立職業(yè)理想，遵守職業(yè)規(guī)范，掌握本專業(yè)的基本技術(shù)知識，具備相應(yīng)職業(yè)技能以及較強的實際工作能力，熟練掌握汽車檢測與維修方面技能，能在生產(chǎn)第一線從事汽車裝配、檢測、運行、維修與技術(shù)管理工作的高端技能型專門人才。
1.現(xiàn)代汽車維修人才的知識要求。①掌握必備的文化基礎(chǔ)知識、政治理論知識和人文知識；②掌握本專業(yè)所需的機械技術(shù)基礎(chǔ)知識；③掌握計算機應(yīng)用技術(shù)、電工電子、自動控制等方面的基本知識；④掌握汽車電器與電子設(shè)備、汽車構(gòu)造、汽車鈑金與涂裝、汽車檢測與診斷技術(shù)、汽車修理等專業(yè)理論知識；⑤掌握汽車發(fā)動機構(gòu)造與維修、汽車底盤構(gòu)造與維修、汽車電器構(gòu)造與維修、整車維護與檢修、汽車電子控制技術(shù)等基本知識。
2.現(xiàn)代汽車維修人才的技能要求。①汽車裝配技能；②汽車檢測與維修技能；③汽車調(diào)試和維護；④汽車技術(shù)管理；⑤汽車駕駛技能。
3.現(xiàn)代汽車維修人才的能力要求。①基本能力：具備從事職業(yè)活動所需的各項基本能力，具體為語言表達(dá)能力、閱讀能力、新知識學(xué)習(xí)能力、解決問題與分析問題的能力、開展活動的組織能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力。
②專業(yè)能力：較強的閱讀、繪制機械工程圖的能力，計算機使用能力，電工技術(shù)應(yīng)用能力，電工工具和儀表使用能力，機械零件測量的基本能力，汽車檢測與診斷能力，汽車修理能力、汽車總成維護、修理、檢測及調(diào)試能力等。
四、高職汽車維修課程的教學(xué)思考
1.診斷分析過程中的悟性發(fā)揮。汽車故障診斷過程包括：“問診-試車-分析-假設(shè)-驗證”五個環(huán)節(jié)，當(dāng)中“假設(shè)”環(huán)節(jié)是汽車診斷中最考驗的環(huán)節(jié)，它考驗汽車維修人員能否優(yōu)選診斷路徑、查出故障，是汽車維修人員最能表現(xiàn)自我的環(huán)節(jié)，可以稱之為悟性。這種悟性這種聰明除了學(xué)生自己本身的天分影響外，在教育過程中“請進來，走出去”的教學(xué)方式也是需要的。開展各種客座講授，可以是先進企業(yè)管理人員、維修技師、技工，也可以是高校的教授都可以請進來給學(xué)生們講課，給他們講講先進的理念、案例、現(xiàn)實汽車產(chǎn)業(yè)等等。跟校企合作合作單位或者相關(guān)汽車維修企業(yè)舉行實地參觀實踐活動，經(jīng)常性的走出去，這些教學(xué)方式都會潛移默化地影響學(xué)生的悟性，拓寬眼界拉高他們的平臺，這些體驗有別于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，更鮮活生動，面對具體診斷事件，學(xué)生也能更融會貫通所學(xué)的知識，舉一反三。
2.綜上所述，現(xiàn)代的汽車維修除了需要借助于系統(tǒng)、完備的檢測診斷維修工具、儀器和設(shè)備外，維修人員才是現(xiàn)代汽車維修中的重要因素，也是中堅力量。維修人員是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)的技術(shù)標(biāo)志，其水平高低直接影響維修企業(yè)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，因而維修人員是現(xiàn)代維修企業(yè)技術(shù)水平高低的關(guān)鍵因素。汽車維修人員應(yīng)該具備機械、電子、液壓、汽車、計算機和外語等多方面的綜合理論知識，沒有這些理論知識作為基礎(chǔ)是不可能對汽車的故障做出“入木三分”的分析，因而也就不可能將汽車診斷技術(shù)提高到“爐火純青”的地步。
高職汽車維修課程的教學(xué)必須與時俱進，更新教學(xué)內(nèi)容、改革課程設(shè)置、采用多種教學(xué)手段方式，增添教學(xué)設(shè)備，把教學(xué)重點從傳統(tǒng)的汽車常見故障診斷轉(zhuǎn)移到汽車新技術(shù)運用及故障診斷上來，使教學(xué)能適應(yīng)汽車技術(shù)高速發(fā)展的需要和要求，為我國汽車工業(yè)的進步和騰飛做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（作者單位：江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1] 沈輝.現(xiàn)代汽車維修課程的教學(xué)與思考[J].中國教育理論雜志，2003（11B）：83.
關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；職場學(xué)習(xí)動機；影響因素
作者簡介：朱蘇（1981-），女，蘇州大學(xué)教育學(xué)院博士研究生，研究方向為職業(yè)教育；趙蒙成（1969-），男，蘇州大學(xué)教育學(xué)院、蘇州大學(xué)中國特色城鎮(zhèn)化研究中心教授，蘇州大學(xué)教育學(xué)院副院長，博士，博士生導(dǎo)師，研究方向為職業(yè)教育、學(xué)習(xí)科學(xué)。
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）04-0054-07
創(chuàng)新型、智慧型、生態(tài)型、高端型和卓越型人才的發(fā)展與培養(yǎng)成為現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵。但是與企業(yè)生產(chǎn)實踐活動分屬于不同場域、不同時段的傳統(tǒng)學(xué)校教育似乎很難為企業(yè)提供充足的高端綜合型人才。中國勞動科學(xué)研究所的《2010-2020年我國技能勞動者需求預(yù)測研究報告》指出，到2020年，我國技能勞動者需求為 1.49億人。而截止2009年底全國技能勞動者就短缺927.4萬人，其中，高技能人才短缺105.8萬人[1]。通過上述數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，人才短缺已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。基于此，企業(yè)組織愈來愈重視員工的學(xué)習(xí)，大力發(fā)展企業(yè)培訓(xùn)。但是傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)制度卻存在著諸多問題，如企業(yè)培訓(xùn)課程資源的局限性，企業(yè)培訓(xùn)難以考慮到員工個性化的學(xué)習(xí)需求，管理者、員工與培訓(xùn)管理人員之間缺乏有效互動等等。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)難以滿足企業(yè)對新型人才的需求，由傳統(tǒng)培訓(xùn)走向員工職場學(xué)習(xí)是必然的趨勢。職場學(xué)習(xí)是在企業(yè)員工工作實踐的驅(qū)動下進行的，在學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)結(jié)果等諸多維度上與學(xué)校學(xué)習(xí)都有所區(qū)別，工作即學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)即工作，其與工作的這種水融的關(guān)系為企業(yè)人力資源開發(fā)提供了新型人才培養(yǎng)的有效路徑。
一、職場學(xué)習(xí)動機的研究價值及概念內(nèi)涵
作為一個新興的研究領(lǐng)域，職場學(xué)習(xí)研究的歷史并不是很長。近年來，許多研究者從不同的視角對職場學(xué)習(xí)的概念、內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方式、影響因素及提升策略等方面進行了相關(guān)研究，并取得了豐碩的成果。但是作為學(xué)習(xí)理論的重要分支理論，職場學(xué)習(xí)動機理論并沒有引起研究者們的普遍關(guān)注。職場學(xué)習(xí)動機是推動職場中成人學(xué)習(xí)的一種內(nèi)部動力，探究并分析企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的影響因素，一方面在理論研究上能夠拓展學(xué)習(xí)動機理論的研究邊界，擴充學(xué)習(xí)動機理論領(lǐng)域的研究內(nèi)容，有助于推動成人教育理論、職場學(xué)習(xí)理論及學(xué)習(xí)動機理論的創(chuàng)新發(fā)展。另一方面，對于指導(dǎo)職場中成人的學(xué)習(xí)活動也具有重要的實踐價值，不僅可以促進企業(yè)員工自身不斷激發(fā)職場學(xué)習(xí)的正向動機，改進職場學(xué)習(xí)策略，提高工作效率，還能為企業(yè)的人力資源開發(fā)提供更為有效的員工培訓(xùn)路徑。
在企業(yè)員工個體的職業(yè)生涯中，總是充斥著各種形式的職場學(xué)習(xí)活動，包括有意識的、無意識的、正式的、非正式的等等。基于此，眾多的研究者研發(fā)出各種各樣的學(xué)習(xí)模式，如電子學(xué)習(xí)（E-learning）、混合學(xué)習(xí)（Blended Learning）、拓展性學(xué)習(xí)（Expansive Learning）等等。盡管如此，在真實的職場情境中，不同的員工個體，其職場學(xué)習(xí)的效率仍然不盡相同，其中除了職場學(xué)習(xí)的策略有別，究其根源，在很大程度上與企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機密不可分。人的行為是由動機支配的，職場中的學(xué)習(xí)行為更是如此。如果企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機不強，職場學(xué)習(xí)的效率勢必受到嚴(yán)重影響。因此要從根本上提升企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)效率，職場學(xué)習(xí)動機具有非同一般的研究價值：其一，從企業(yè)員工個體的角度來說，便于社會和企業(yè)能夠依循企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的特點，創(chuàng)造有利于激發(fā)他們職場學(xué)習(xí)動機的環(huán)境，開發(fā)出更為有效的員工培訓(xùn)模式，以促進企業(yè)員工自身的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展。同時，通過相關(guān)政策的制定和制度的改革，為一線企業(yè)員工提供更多的參與學(xué)習(xí)的機會，加快企業(yè)員工的個體成長，豐富企業(yè)員工的職業(yè)生涯。其二，從企業(yè)和社會的角度來看，企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的增強，不僅可以提高他們的工作效率，提升企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟效益，而且在一定程度上有利于促進他們對自我和企業(yè)文化的認(rèn)同，使他們獲得歸屬感和自我實現(xiàn)的內(nèi)驅(qū)力，成長為企業(yè)中具有較高競爭力的人力資源，這一過程可以為企業(yè)人力資源的開發(fā)提供策略上的支持和操作上的指導(dǎo)，對企I的發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。
作為一種學(xué)習(xí)模式，“職場學(xué)習(xí)”是發(fā)生于工作場域中的一種學(xué)習(xí)實踐方式，這一場域是物理空間與文化空間、靜態(tài)屬性與動態(tài)屬性相互融合的產(chǎn)物。國內(nèi)學(xué)者林克松指出職場學(xué)習(xí)的概念框架包含動因維度、過程維度、情境維度、效果維度[2]。在此基礎(chǔ)上，本研究對職場學(xué)習(xí)進行操作性定義：職場學(xué)習(xí)（WPL，Workplace Learning），是指處于職場中的成人學(xué)習(xí)者，在內(nèi)在學(xué)習(xí)需要或外在環(huán)境的驅(qū)動下，與實際工作密切相關(guān)，以促進個體效能和組織績效持續(xù)提升為目標(biāo)而進行的一種學(xué)習(xí)方式。“動機”一詞來源于拉丁文“Moveo”，原意為“開始活動”、“活動”、“促進活動”[3]，是指在需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，能直接激起、調(diào)節(jié)、維持或停止學(xué)習(xí)活動的內(nèi)部動力，常以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)。學(xué)習(xí)動機是直接推動人進行學(xué)習(xí)的內(nèi)部動力，是引起并維持學(xué)習(xí)者進行學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)導(dǎo)向某一目標(biāo)的內(nèi)部動力。成人學(xué)習(xí)動機（Motivation of Adult Learning）則是“引起成人學(xué)習(xí)活動，維持已引起的活動，并促使活動朝向?qū)W習(xí)目標(biāo)的內(nèi)在歷程”[4]。職場學(xué)習(xí)動機從屬于成人學(xué)習(xí)動機，是成人在職場中所表現(xiàn)出來的與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)動機。本研究中企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機是指引起并維持企業(yè)員工參與職場學(xué)習(xí)，并將職場學(xué)習(xí)導(dǎo)向某一工作目標(biāo)的動力。
二、企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的影響因素分析
受自然科學(xué)研究范式的影響，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)動機理論如精神分析理論、驅(qū)力理論、平衡理論、成就動機理論、成敗歸因理論、自我效能感理論等都是以實驗研究為基礎(chǔ)進行理論推斷，從而得出普遍性的結(jié)論。以阿特金森（J.W.Atkinson）的成就動機理論為例，在傳統(tǒng)實驗基礎(chǔ)上，他通過數(shù)學(xué)公式Ts=Ms×Ps×Is表示并說明成就目標(biāo)的傾向（Ts）是追求成功的動機（Ms）、獲得成功的可能性（Ps）與成功的誘因值（Is）三種因素綜合作用的結(jié)果[5]。如此抽象性的結(jié)論表面上看具有很強的適應(yīng)性，但是學(xué)習(xí)動機是學(xué)習(xí)個體內(nèi)在心理歷程的體現(xiàn)，其個體存在的獨特性不容忽視。因此，本研究采用社會科學(xué)研究的方法，通過對企業(yè)員工與職場學(xué)習(xí)動機有關(guān)的內(nèi)心世界的展示與剖析，將研究關(guān)注的視角從其外在世界引向內(nèi)在世界，從工具理性引向價值理性，不僅體現(xiàn)了職場學(xué)習(xí)所具有的復(fù)雜性，也充分彰顯了社會科學(xué)研究的人文關(guān)懷。同時，也只有著力關(guān)注日常工作情境中學(xué)習(xí)個體的活動、感受、體驗與訴求，才能凸顯企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)的活力，呈現(xiàn)豐富的教育意義[6]。
為了確定企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的影響因素，筆者選取蘇南地區(qū)的DFJS建筑集團公司和GHDL光纜有限公司兩家企業(yè)作為案例，采用田野觀察、深度訪談等質(zhì)性的研究方法展開研究；同時，對所觀察的兩個公司的39名企業(yè)員工（DFJS建筑集團公司22名，GHDL光纜有限公司17名）進行了較為開放的半結(jié)構(gòu)式訪談。根據(jù)現(xiàn)場研究，結(jié)合已有的研究成果發(fā)現(xiàn)，影響企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機的因素主要表現(xiàn)為工作任務(wù)本身、學(xué)習(xí)者個體、單位組織及社會家庭四個層面。
（一）工作任務(wù)本身層面
現(xiàn)代企業(yè)在產(chǎn)品生命周期變化的推動下，為了降低生產(chǎn)成本，以較快的速度滿足市場的需求，追求更大的企業(yè)利潤，需要對工人的勞動進行合理分工。其中既有基于勞動過程中的操作與功能的技術(shù)性分工，又有基于各部門職能分配的社會性分工[7]。如本次調(diào)研的兩家企業(yè)，DFJS建筑集團公司的員工有施工員、安全員、質(zhì)檢員、造價員、資料員、材料員、辦公室人員等勞動分類；GHDL光纜有限公司有成纜、造管、鋁管造管、包裝、著色、繞包、包覆、復(fù)繞等產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)性分工，有生產(chǎn)部、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品設(shè)計、工藝技術(shù)、設(shè)備維修、產(chǎn)品銷售、資材等職能分工。對于企業(yè)員工個體來說，他們只需要掌握局部的生產(chǎn)技能，從事局部的生產(chǎn)活動，而不同的勞動分工之間必然存在著不同的技術(shù)與能力的分布以及不同的工作形式c工作時間。
企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)是指向其工作實踐，以工作目標(biāo)為導(dǎo)向的情境性活動，工作本身的性質(zhì)必然會影響到企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機。一般來說，相對復(fù)雜的，具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)新性、危險性的工作更有利于激發(fā)企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機。如建筑公司的施工員是施工現(xiàn)場的指南針，負(fù)責(zé)解決施工組織設(shè)計和現(xiàn)場的關(guān)系，放線、測量、現(xiàn)場監(jiān)督，處理施工現(xiàn)場問題，上報施工進度，一切工作內(nèi)容以保證現(xiàn)場施工的緊張有序進行為目的。因此，施工員的知識儲備要求極高，不僅要具備建筑工程測量知識，還要擁有建筑工程制圖識圖能力，技能方面雖不進行具體的施工，但必須了解相應(yīng)的施工技術(shù)、內(nèi)外腳手架的搭設(shè)方法，甚至對現(xiàn)場的施工用電、建筑材料的性能都必須心中有數(shù)。在緊張的工作環(huán)境中，為了保證施工進度和施工質(zhì)量，施工員必須不斷進行職場學(xué)習(xí)。
我們在施工現(xiàn)場，要是不會怎么放線，那肯定會影響到施工進度，那些農(nóng)民工都是按天賺錢的，他們不會等我們的，所以必須要速度快，還不能畫錯。因為農(nóng)民工都是按照我們畫的線進行施工的，一旦畫錯，就會對整個建筑工程的建造產(chǎn)生影響，所以必須不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。不學(xué)習(xí)就無法處理現(xiàn)場問題。
――建筑公司施工員小李
光纜公司的設(shè)備維修工負(fù)責(zé)公司所有機器的維修與保養(yǎng)，他們必須對公司的各種機器有所了解，一旦機器發(fā)生故障，就要及時進行有效檢修，否則將會影響公司的生產(chǎn)效益。這種工作任務(wù)的挑戰(zhàn)性與緊迫性必然激發(fā)企業(yè)員工強烈的職場學(xué)習(xí)動機。
設(shè)備維修工不僅臟累，對技術(shù)方面的要求還高。我們公司光成纜機就有好幾種機型，還有著色、繞包、包覆、復(fù)繞等機器，基本的性能必須搞清楚，不然出問題也找不到原因。每次維修都有專門的維修記錄單記下每次維修所用的時間。有些時候為了生產(chǎn)的方便，對個別零件還需要進行研發(fā)改裝，自己能做的自己做，實在不行的就請外面的公司負(fù)責(zé)加工。
――光纜公司設(shè)備維修部主任蔣先生
相對來講，企業(yè)員工從事的若是簡單重復(fù)的工作，其工作的自由性不大，工作時間比較緊張，其職場學(xué)習(xí)動機則比較弱。
我們的成纜線上，主要就是上盤比較辛苦一些，基本上做了幾次就會了，然后看看成纜的情況，有問題就問班長，班長不行就問值班長，沒啥好學(xué)的。
――光纜公司成纜工人陸先生
私營企業(yè)里工作節(jié)奏相對來講都比較緊張，白天就是不停地整理資料，有時自己也想考考建造師證，提升一下自己的專業(yè)能力，但時間太緊，只能下了班之后隨便看看。建筑單位休息的時間又很少，所以時間長了就會覺得累，感覺都不想學(xué)了。
――建筑公司資料員小雪
我們做產(chǎn)品設(shè)計的工作比較繁瑣，要求還非常仔細(xì)。目前，公司的產(chǎn)品設(shè)計都是靠手輸入的，我一直在想如何方便，在EXCEL里面做編程設(shè)計，這樣既可以避免用手輸入出現(xiàn)的錯誤，又可以提高工作效率。但是手頭的單子很多，一個接著一個，所以一直耽擱到現(xiàn)在都還遙遙無期。
――光纜公司產(chǎn)品設(shè)計師費先生
現(xiàn)代企業(yè)分工的多樣性，為企業(yè)員工學(xué)習(xí)的專業(yè)性提供了更多的便利。但是，企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的強度卻因工作任務(wù)的復(fù)雜性、知識性、技術(shù)性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性而迥異。
（二）學(xué)習(xí)者個體層面
職場中，企業(yè)員工的學(xué)習(xí)與學(xué)校學(xué)習(xí)存在本質(zhì)的區(qū)別，沒有固定的時間，沒有固定的地點，沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，也沒有固定的專人指導(dǎo)與督促，很大程度上是員工個體自主的學(xué)習(xí)行為。因此，企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機與其個人的工作價值觀、學(xué)習(xí)自我效能感等因素有著密切的關(guān)系，受其影響甚大。
1.工作價值觀與職場學(xué)習(xí)動機。工作價值觀，是企業(yè)員工對工作和與工作相關(guān)的各個組織側(cè)面所持有的價值偏好，是人對工作行為、工作方式、工作成果等進行價值判斷時所依據(jù)的穩(wěn)定心理系統(tǒng)，它能更好地解釋與預(yù)期人們在工作環(huán)境下的獨特個性與行為表現(xiàn)[8]，比如工作表現(xiàn)、職場學(xué)習(xí)行為等等。在同樣的客觀工作條件下，具有不同工作價值觀的企業(yè)員工，其職場學(xué)習(xí)動機強弱程度不同。
雖然換了幾份工作，但是工作中我都是認(rèn)真的，因為想著既然做了就要把它做好，對得起自己領(lǐng)的那一份工資，所以工作中不懂的問題就多問問別人，爭取自己解決。而且我覺得，只要自己努力，沒有什么事情是做不了的。
――光纜公司產(chǎn)品銷售員小倩
說實話吧，我對目前的這份工作并不是十分滿意，主要是三班制，人太累了，工資又不多，先干幾年再說吧，專業(yè)知識嘛，說得過去就行了！不想一輩子都在這里，找到合適的機會再離開吧！
――光纜公司質(zhì)量檢驗員小夏
工作價值觀是個體價值觀的一部分，小倩所體現(xiàn)的是對待工作的積極認(rèn)真的態(tài)度，充滿了工作自信，具有工作自主性，職場學(xué)習(xí)動機較強。反之，小夏則對自己的工作持否定態(tài)度，工作中敷衍了事，職場學(xué)習(xí)動機相對較弱。從企業(yè)管理的角度來看，通過企業(yè)培訓(xùn)、重大慶典活動及社會教育途徑培養(yǎng)企業(yè)員工的工作價值觀，不僅有利于激發(fā)企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機，更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.學(xué)習(xí)自我效能感與職場學(xué)習(xí)動機。學(xué)習(xí)自我效能感是學(xué)習(xí)者對自己能否利用所擁有的能力或技能達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的預(yù)期、感知、信心或信念，并不是學(xué)習(xí)行為本身或?qū)W習(xí)能力本身[9]，它表現(xiàn)為一種主觀判斷和主觀感受。一般情況下企業(yè)員工的學(xué)習(xí)自我效能感愈強，其在工作中就愿意花費更多的努力并持之以恒，以達(dá)成工作目標(biāo)，具有較強的職場學(xué)習(xí)動機。反之，學(xué)習(xí)自我效能感較低的員工面臨工作中的困難或挫折時，便開始懷疑自己的職場勝任能力，甚至放棄自己的努力，安于現(xiàn)狀。
我進公司幾年后才開始負(fù)責(zé)人力資源方面的工作，后來聽說我有幾個同學(xué)也是做人力資源管理的工作，他們都考了人力資源師證，對工作很有好處。于是我就在心里想：他們都能考，我應(yīng)該也能考吧。我又不比他們差，應(yīng)該可以試試的。
――光纜公司人力資源專員陳小姐
說實話，有時候吧，我也想好好學(xué)習(xí)，提升一下自己的工作能力。但是總覺得自己歲數(shù)大了，記性變差了，好多東西學(xué)不會了。漸漸地，也就不想學(xué)了。
――光|公司造管車間OP管修補員凌女士
陳小姐因為對自己參與人力資源師證考試的能力比較自信，所以其職場學(xué)習(xí)動機比較強烈，訪談中得知，其最終順利獲得了人力資源師三級證書，并為她后來的職場學(xué)習(xí)帶來了更多的學(xué)習(xí)興趣與自信。而凌女士可能是由于其脫離正式學(xué)校教育之后，遺忘部分學(xué)科知識，從而對自己達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)缺乏自信，導(dǎo)致其職場學(xué)習(xí)動機較弱，學(xué)習(xí)興趣不大。有研究顯示，一旦企業(yè)員工個體得到組織內(nèi)或外界的鼓勵與支持，其管理工作壓力和應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)的能力會相應(yīng)地得到提升[10]。因此，企業(yè)員工個體對控制自己的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)成效的主觀判斷和主觀感受往往影響著企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機。
此外，企業(yè)員工個體對于工作的興趣愛好、好奇心以及個體自身的性格、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等等也會在一定程度上影響企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機。一般來說，愛好自己的工作、性格上比較要強、學(xué)習(xí)經(jīng)歷比較豐富的企業(yè)員工，其職場學(xué)習(xí)動機表現(xiàn)得更為強烈。
（三）企業(yè)組織層面
1.企業(yè)的管理制度與職場學(xué)習(xí)動機。企業(yè)的管理制度是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理過程中的一系列制度安排，是企業(yè)員工從事生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動時必須遵守的規(guī)定或準(zhǔn)則，其內(nèi)容主要包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度等方面的規(guī)章制度。制度是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī)，具有嚴(yán)肅性、規(guī)范性和實用性[11]。從職場學(xué)習(xí)的角度來看，企業(yè)在權(quán)衡企業(yè)績效的同時，還應(yīng)多站在員工個體的角度考慮[12]，以系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)密、規(guī)范、民主的管理制度激發(fā)員工的職場學(xué)習(xí)動機。
你說吧，我們整天累得要命，上著三班，拿這么一點工資，那些樓上辦公室的人，有雙休，不用上三班制，工資還比我們高得多得多。再說了，車間里，哪一個當(dāng)了班長、值班長的沒關(guān)系？沒關(guān)系的員工干得再好也是白搭。
――光纜公司員工小王
很顯然，小王所言并不能真正說明企業(yè)的管理存在疏漏，但是卻可以感受到一個身處一線的企業(yè)員工的內(nèi)心訴求，公司的工資發(fā)放、員工職位晉升這些涉及到企業(yè)員工切身利益的管理制度還不夠公開化、明朗化。一個成功的企業(yè)，每一位企業(yè)員工的利益都必須得到保證，充分地尊重每一位員工，平等相待，只有這樣，才能充分調(diào)動起員工參與工作、參與職場學(xué)習(xí)的積極性。
我們平時工作時間就比較緊張，基本上很少有時間外出學(xué)習(xí)，有時間就自己學(xué)一學(xué)，不懂的問問領(lǐng)導(dǎo)，就這樣了。要是公司能有系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)那真的是太好了！
――光纜公司員工小孫
小孫的一席話道出了目前中小企業(yè)在企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的窘境，公司的系統(tǒng)培訓(xùn)似乎難以企及，但是信息化時代的今天，如果充分利用網(wǎng)絡(luò)渠道為員工提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)的機會與資源，無論是員工職業(yè)能力提升還是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展都具有一定的意義。
此外，公司的獎懲制度也影響著企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機。如筆者調(diào)研的GHDL光纜有限公司，質(zhì)量檢驗科規(guī)定對于在光纜檢驗過程中發(fā)現(xiàn)問題光纜的企業(yè)員工給予相應(yīng)的獎金并予以表揚，這在一定程度上極大地調(diào)動了企業(yè)員工工作和學(xué)習(xí)的積極性，有利于激發(fā)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)動機。而對于生產(chǎn)中的安全事故企業(yè)采取不同數(shù)額的罰款和通報批評等相關(guān)制度引起員工對企業(yè)安全生產(chǎn)知識的關(guān)注和重視，有效遏制了企業(yè)安全生產(chǎn)事故率。
2.企業(yè)文化與職場學(xué)習(xí)動機。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它是企業(yè)的價值系統(tǒng)，具有一種內(nèi)在的凝聚力和約束力，對企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)具有一定的激勵和導(dǎo)向功能[13]。GHDL光纜有限公司比較強調(diào)企業(yè)員工的團結(jié)合作的企業(yè)文化，強調(diào)團體意識，使企業(yè)員工之間形成了強大的凝聚力和向心力。
只要是生產(chǎn)部的機器出現(xiàn)故障，一般都不用說了，工藝部、維修部、生產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人員都會在第一時間趕到，了解具體情況，初步商討解決方案，然后再安排相應(yīng)的人員負(fù)責(zé)維修，力求以最快的速度讓機器運轉(zhuǎn)起來。
――光纜公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理
場學(xué)習(xí)就發(fā)生在他們參與（逐漸增長）團體的實踐活動中，以及與更多有經(jīng)驗的同事或朋友的互動之中[14]。筆者在現(xiàn)場的實地觀察中，生產(chǎn)部的成纜機器曾多次發(fā)生故障，在這一突發(fā)事件處理過程中，各部門負(fù)責(zé)人在第一時間趕到現(xiàn)場，共同協(xié)商解決問題的方案。期間相關(guān)負(fù)責(zé)人員還會不間斷地跟蹤觀察檢修情況，與檢修人員進行交流、溝通。如此有效合作的企業(yè)文化有利于提升解決問題的效率，有利于激發(fā)企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機。
此外，企業(yè)內(nèi)部員工自發(fā)形成的非正式團體，具有不同的亞文化，這在某種程度上也會影響企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機，處于不同亞文化圈的員工往往很難得到學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的機會。
我們檢修部最厲害的就是陸工了，其他人不會的他都能解決。但是，他就是不肯教我，問他也沒有用，就是不告訴我，沒辦法呀！蔣工就不一樣，問他他都會說。
――光纜公司設(shè)備維修工顧師傅
很顯然，顧師傅和他所說的蔣工是處于同一個亞文化圈，他們互幫互助，互相學(xué)習(xí)。而陸工可能基于既得利益、崗位競爭等原因處于另一個亞文化圈，拒絕圈外人員顧師傅的請教，這在一定程度上會影響到顧師傅的職場學(xué)習(xí)動機。
3.專家指導(dǎo)與職場學(xué)習(xí)動機。學(xué)校學(xué)習(xí)過程中，教師的悉心指導(dǎo)是必不可少的。但是，在職場中，師傅或?qū)＜业闹笇?dǎo)并不是必然會有的。有無指導(dǎo)者，或者工作中是否接受過同事的指導(dǎo)與幫助對企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的影響不容忽視。
剛來上班的時候，班長會帶著你把整個上纜過程進行幾次，重要的地方還會告訴你具體的做法，比看那個打印的作業(yè)指導(dǎo)書管用多了，也能記得，所以那會學(xué)得可帶勁兒了。但是學(xué)會操作之后，有一些機器的細(xì)節(jié)，出了問題了自己也搞不清楚是怎么回事，這些都是班長過來處理，我們在旁邊看，具體怎么做只能靠自己摸索，悟不到也沒人會講給你聽的。
――光纜公司成纜操作工王師傅
每一個公司都非常重視新手的指導(dǎo)與成長，在師傅的指導(dǎo)下，職場新手通過對團體活動的合法邊緣性參與獲得工作中必須具備的一般的職業(yè)實踐能力[15]。在這一過程中，因為師傅的指導(dǎo)，新手的職場學(xué)習(xí)動機表現(xiàn)得尤為強烈。但是，當(dāng)企業(yè)員工具備了一定的獨立操作能力之后，其進一步的職業(yè)成長與發(fā)展則主要依靠自主學(xué)習(xí)，專家指導(dǎo)往往處于嚴(yán)重缺失的狀態(tài)，企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機也逐漸減弱。王師傅就是經(jīng)歷了這樣一個職場學(xué)習(xí)動機由強轉(zhuǎn)弱的發(fā)展變化過程。對于企業(yè)來說，新手的指導(dǎo)固然不可忽視，但是若能通過一定的活動加強對一般員工的指導(dǎo)與培訓(xùn)，勢必為企業(yè)的人力資源開發(fā)助上一臂之力。此外，企業(yè)組織對工作的界定、領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格、組織學(xué)習(xí)資源以及組織規(guī)模等因素都會影響到企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機[16]。
（四）社會與家庭層面
1.社會交往與職場學(xué)習(xí)動機。社會交往是人與人在社會生活中，基于血緣、地區(qū)、職業(yè)、興趣等客觀條件而發(fā)生的思想、感情、語言和行為的相互影響和相互作用的過程[17]。荀子的“學(xué)莫便乎近其人”道出了社會交往與職場學(xué)習(xí)的相互關(guān)系。作為成人的企業(yè)員工，在社會交往中會對復(fù)雜的社會信息進行選擇性接受、消化和處理，當(dāng)一個員工與職場學(xué)習(xí)動機強的人交往，自然會獲得有利于職場學(xué)習(xí)的信息，增強其職場學(xué)習(xí)動機。反之，與一個職場學(xué)習(xí)動機較弱的人交往，其職場學(xué)習(xí)動機便會受其影響。但是隨著年齡的增長、閱歷的豐富，成人已經(jīng)形成穩(wěn)定的價值觀、工作觀，這種影響將會越來越小。
我在區(qū)里參加電工考證培訓(xùn)，在培訓(xùn)班上認(rèn)識了好幾個朋友，他們也都是參加培訓(xùn)的，從區(qū)里培訓(xùn)到市里培訓(xùn)，一直都在一起，一起培訓(xùn)，一起討論，跟他們在一起交流可開心了！
――光纜公司設(shè)備維修工顧師傅
雖然我現(xiàn)在做的是資料員，但是一直希望自己的專業(yè)性能強一些，后來聽說我有幾個同學(xué)在其他建筑公司，他們都考了建造師證，這就更加堅定了我要學(xué)習(xí)的信心了。雖然工作很忙，但是想想人家都在考，所以咬咬牙，堅持了下來，蠻開心的，三級證書已經(jīng)考到了。
――建筑公司資料員小靚
顧師傅因為培訓(xùn)結(jié)識了志同道合者享受到了學(xué)習(xí)的樂趣，小靚因為同學(xué)的考證行為激發(fā)了強烈的職場學(xué)習(xí)動機。因此，對于員工個體來講，多與積極向上的、職場學(xué)習(xí)動機較強的同事、朋友交往，在一定程度上可以增強自己的職場學(xué)習(xí)動機。
2.家庭的影響與職場學(xué)習(xí)動機。家庭對企業(yè)員工職場學(xué)習(xí)動機的影響主要體現(xiàn)在已婚企業(yè)員工的身上，尤其是中年企業(yè)員工。作為家庭一分子，大多是獨生子女，他們承擔(dān)著照顧兩個或是三個家庭的重任，其家庭經(jīng)濟壓力非同小可。相對于家庭經(jīng)濟情況較好的企業(yè)員工，有經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的企業(yè)員工在工作中的學(xué)習(xí)動機更強。由于本次調(diào)研的單位是建筑公司和光纜公司，男性員工更多。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟情況較好的員工，更容易安于現(xiàn)狀，職場學(xué)習(xí)動機較弱。而家庭經(jīng)濟狀況不是非常理想的員工，其工作動機、職場學(xué)習(xí)動機更強，他們期望通過職場學(xué)習(xí)獲得更多的技能，追求職位的晉升或更多的經(jīng)濟回報。
我嘛，家里正好拆遷了幾套房，所以吧，經(jīng)濟方面還算可以的。至于工作上，平平淡淡說得過去就好啦！
――光纜公司生產(chǎn)部邱師傅
你說，我現(xiàn)在不干能行嗎？兒子還沒成家，現(xiàn)在當(dāng)兵，雖然回來會有幾十萬的補助，但以我們這兒的房價根本算不了什么。花費嚇人的！要不是他沒成家，說不定我這高級技師證都不想考了。
――光纜公司設(shè)備維修部顧師傅
三、結(jié)語
在眾多人力管理戰(zhàn)略的形成中，職場學(xué)習(xí)已發(fā)展成為一個重要杠桿，關(guān)注企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)，激發(fā)企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機是企業(yè)人力資源開發(fā)的必然趨勢，正逐漸成為企業(yè)“軟”資源基礎(chǔ)戰(zhàn)略人力資源管理模型的中心。從企業(yè)管理角度講，職場學(xué)習(xí)能有效幫助企業(yè)實現(xiàn)大量的人力資源管理承諾、促進企業(yè)人力資源開發(fā)的靈活度和質(zhì)量，加強組織的“核心競爭力”并作為一種杠桿取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢[18]。從個人發(fā)展角度講，職場學(xué)習(xí)能提升個人的職業(yè)競爭力。正如比利特所言，職場學(xué)習(xí)受到太多因素的影響，很難完全洞察[19]。同樣，職場學(xué)習(xí)動機是職場學(xué)習(xí)重要的內(nèi)驅(qū)力，其影響因素也是復(fù)雜而多元的[20]。但是基于學(xué)習(xí)者的視角，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工個體的工作價值觀、學(xué)習(xí)自我效能感、社會交往以及企業(yè)組織的管理制度、企業(yè)文化等因素對企業(yè)員工的職場學(xué)習(xí)動機的影響較大。作為人力資源開發(fā)部門，一方面要注重企業(yè)文化建設(shè)，通過組織各種形式的活動引領(lǐng)員工感受、學(xué)習(xí)企業(yè)文化，力求使員工個體工作價值觀與企業(yè)價值觀保持一致；另一方面，基于職場學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和特殊性，無論是員工個體的職場學(xué)習(xí)還是企業(yè)的組織學(xué)習(xí)，員工個體的學(xué)習(xí)自我效能感、社會交往都會在其中扮演著重要角色，管理者可以根據(jù)不同操作行為的關(guān)鍵點對員工施以適當(dāng)?shù)膹娀笇?dǎo)員工進行歸因訓(xùn)練，學(xué)會自我強化，激發(fā)起他們的自我效能感以達(dá)到個人發(fā)展提升與改善組織績效的雙重目的。
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