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關(guān)鍵詞:館員培訓(xùn) 調(diào)查報(bào)告 培訓(xùn)創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2013)05(b)-0205-02
為了解我省圖書館館員培訓(xùn)的現(xiàn)狀,課題組于2013年1月,利用一個(gè)月的時(shí)間,通過電子郵件、電話、QQ通信等方式,向省內(nèi)56家圖書館發(fā)放了調(diào)查問卷,收回有效回復(fù)34份,回收率為67%。通過34個(gè)圖書館信息反饋,基本上能夠反映出目前我省圖書館館員培訓(xùn)的真實(shí)情況,這不僅對(duì)于課題的深入研究奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也將為我省相關(guān)部門研究館員培訓(xùn)需求、提高我省圖書館館員培訓(xùn)水平和效益提供決策參考作用。
下面通過圖表具體地說明我省圖書館館員培訓(xùn)情況:如表1。
1 我省圖書館館員培訓(xùn)中存在的問題及原因
1.1 地方政府對(duì)圖書館發(fā)展重視不夠,館員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入少
從表1中數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),越是基層圖書館,培訓(xùn)的次數(shù)就越少,而且培訓(xùn)方式也大多集中在自學(xué)和座談兩種形式上,這跟我省圖書館尤其是基層圖書館在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)方面所處的窘境有關(guān),據(jù)了解,我省大部分基層圖書館的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足萬元,分?jǐn)偟矫總€(gè)館員身上不過幾百元,而現(xiàn)在的培訓(xùn)費(fèi)用一般都在3000~4000元左右,面對(duì)如此高的培訓(xùn)費(fèi)用,廣大基層圖書館根本無力滿足廣大基層館員培訓(xùn)的要求,只能將有限的經(jīng)費(fèi)集中在館領(lǐng)導(dǎo)和少數(shù)骨干人員身上,廣大基層館員只能選擇費(fèi)用低廉的館內(nèi)學(xué)習(xí)方式,這在很大程度上限制了廣大基層館員的知識(shí)視野。
1.2 館員培訓(xùn)水平不高
目前我省的館員培訓(xùn)主要分為館內(nèi)培訓(xùn)與行業(yè)培訓(xùn),從館內(nèi)培訓(xùn)來講,由于缺乏優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源和相關(guān)的師姿力量,館內(nèi)培訓(xùn)只能是館內(nèi)同事之間的交流,圖書館工作人員很難接觸到外界的科研信息,這種交流很難具備高的層次和水準(zhǔn)。
從行業(yè)培訓(xùn)來看,這種培訓(xùn)主要有省、市兩級(jí)培訓(xùn),從培訓(xùn)結(jié)構(gòu)來看,這種培訓(xùn)是自上而下的直線型培訓(xùn),缺乏與其它社會(huì)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,這就使得很多的培訓(xùn)內(nèi)容缺少來自知識(shí)信息產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的信息,在很大程度上降低了圖書館培訓(xùn)的實(shí)用效能。不僅如此,培訓(xùn)與培訓(xùn)之間缺乏內(nèi)在有機(jī)的知識(shí)聯(lián)系,培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和完整性。培訓(xùn)學(xué)習(xí)中知識(shí)碎片化情況較為普遍。
1.3 培訓(xùn)方式單一、陳舊
目前,我省的館員培訓(xùn)主要采取傳統(tǒng)的會(huì)議培訓(xùn)方式,傳播方式主要是直線型單向傳播,缺乏雙向或多向的交流溝通,這種培訓(xùn)方式由于受時(shí)間、地點(diǎn)、師資、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等各方面的影響,只能是固定的、僵化的,是一種靜態(tài)的培訓(xùn)方式,而現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸、信息量海量增長的社會(huì),然而目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)還沒有在圖書館培訓(xùn)中普及,我省還沒有一個(gè)專為圖書館館員學(xué)習(xí)交流的專業(yè)平臺(tái),培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間缺乏常設(shè)的、動(dòng)態(tài)的交流平臺(tái),這在很大程度上限制了圖書館員的學(xué)習(xí),不利于圖書館員知識(shí)和技能的更新與進(jìn)步。
1.4 培訓(xùn)效益不明顯
現(xiàn)在的館員培訓(xùn)往往只注重館員培訓(xùn)的數(shù)量和場(chǎng)次,,滿足于表層信息的統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)證書的獲取,忽視了館員培訓(xùn)的內(nèi)在質(zhì)量,館員參加培訓(xùn)能夠獲取多少知識(shí)和技能?館員如何將培訓(xùn)知識(shí)和技能應(yīng)用于服務(wù)實(shí)踐?能夠提高多少服務(wù)效益?都沒有一個(gè)科學(xué)的、具體的、完整的考核機(jī)制,這就使得館員培訓(xùn)的質(zhì)量大打折扣,館員培訓(xùn)往往流于形式。
2 解決這些問題的方法和途徑
2.1 館員培訓(xùn)應(yīng)該做到三個(gè)結(jié)合
圖書館員作為服務(wù)的主體,服務(wù)是圖書館員的重要職責(zé),因此館員培訓(xùn)必須緊緊地圍繞著這個(gè)目的做到三個(gè)結(jié)合:
一是與圖書館的發(fā)展相結(jié)合,根據(jù)圖書館的發(fā)展來確定圖書館館員培訓(xùn)的主題、內(nèi)容,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)圖書館員進(jìn)行知識(shí)更新、技能更新,在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息泛在化的形勢(shì)下,圖書館員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該更多地轉(zhuǎn)向知識(shí)信息的挖掘與整理上來。只有這樣,才能使館員的職業(yè)能力符合時(shí)代的發(fā)展。
二是圖書館員培訓(xùn)應(yīng)該與館員的職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合。由于館員自身的學(xué)歷、專業(yè)、興趣、經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)領(lǐng)域存在者差異,因此對(duì)培訓(xùn)的需求也會(huì)存在著不同,館員培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)館員的自身特點(diǎn)及自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為其提供具有個(gè)性化的培訓(xùn)方案,由于這種培訓(xùn)更多地與館員個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相契合,因此這種培訓(xùn)的效果顯然要比一刀切的統(tǒng)一培訓(xùn)要好很多。
第三是與讀者需求相結(jié)合,圖書館的服務(wù)目的是讀者,因此館員培訓(xùn)必須著眼于讀者需求,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,館員培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該進(jìn)行拓展,要適當(dāng)?shù)卦黾由鐣?huì)心理、公共關(guān)系、知識(shí)營銷、市場(chǎng)分析、情報(bào)學(xué)等方面的內(nèi)容,增加館員對(duì)信息的判斷力。
2.2 充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使館員培訓(xùn)全覆蓋、動(dòng)態(tài)化。
現(xiàn)在的館員培訓(xùn)更多地是采集中式的培訓(xùn),廣大圖書館員尤其是基層圖書館員很難隨時(shí)隨地獲得優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源,為解決這些問題,圖書館應(yīng)該充分采用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為廣大館員提供一個(gè)常設(shè)的、動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),使優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源覆蓋到廣大館員,館員可以根據(jù)自身情況制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí),館員可以相互學(xué)習(xí)、深入探討,從而獲得好的學(xué)習(xí)效果。
2.3 館員培訓(xùn)要注重質(zhì)量和效益
現(xiàn)在的館員培訓(xùn)大多只是簡單地理論知識(shí)講授或者是論文交流,針對(duì)工作中的問題卻很少涉及,理論與實(shí)踐相脫節(jié),這在很大程度上有違館員培訓(xùn)的初衷,為此,圖書館管理層要積極為培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化實(shí)踐創(chuàng)造條件,加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的溝通協(xié)調(diào),在人事、制度、資源整合等方面進(jìn)行革新,可以實(shí)行培訓(xùn)人員匯報(bào)制度、建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案、建立健全培訓(xùn)考核制度、加強(qiáng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)行培訓(xùn)成果實(shí)踐情況匯報(bào)等措施,促使圖書館將培訓(xùn)成果更多地應(yīng)用于圖書館的服務(wù)實(shí)踐中。
3 結(jié)語
館員培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到圖書館發(fā)展、人材培養(yǎng)規(guī)劃、培訓(xùn)資源整合、學(xué)習(xí)方式、受眾接受能力、考核制度、經(jīng)費(fèi)投入等多種因素,為此要加強(qiáng)對(duì)館員培訓(xùn)的研究創(chuàng)新,從政策制度、培訓(xùn)模式、效能考核等方面積極探索,使館員培訓(xùn)真正成為館員職場(chǎng)的加油站和助推器。
參考文獻(xiàn)
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〔關(guān)鍵詞〕學(xué)科館藏;滿足感;生物學(xué);大學(xué)生;高校圖書館
2002年國家教育部修訂頒布的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》指出:高等學(xué)校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,……應(yīng)積極采用現(xiàn)代技術(shù),實(shí)行科學(xué)管理,不斷提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平,最大限度地滿足讀者的需要,為學(xué)校的教學(xué)和科學(xué)研究提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息保障[1]。學(xué)科館藏是指高校圖書館所典藏的不同學(xué)科文獻(xiàn)信息資源,主要分為紙質(zhì)和電子兩種型,是高校相關(guān)學(xué)科建設(shè)及其讀者開展教學(xué)科研工作不可或缺的知識(shí)源泉之一。所謂學(xué)科館藏滿足感是指高校讀者,尤其是相關(guān)學(xué)科讀者利用高校圖書館學(xué)科館藏后獲得的滿意程度,它是評(píng)價(jià)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)水平的重要指標(biāo)之一。
1 調(diào)查過程
廣西師范大學(xué)是一所建校近80年的省屬重點(diǎn)師范大學(xué)。長期以來,該校圖書館致力于學(xué)科館藏建設(shè),以期滿足該校學(xué)科建設(shè)和讀者開展教學(xué)科研工作之需。本報(bào)告源自該校生命科學(xué)學(xué)院大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏滿足感的調(diào)查。
通過文獻(xiàn)檢索,在借鑒國內(nèi)相關(guān)調(diào)查案例[2-3]的基礎(chǔ)上,結(jié)合本調(diào)查的具體實(shí)際,設(shè)定大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏滿足感的調(diào)查7項(xiàng)指標(biāo):藏特點(diǎn)、館藏分布、館藏培訓(xùn)、館藏利用、館藏借閱、館藏缺失和館藏薦購。基于這些指標(biāo),制定《廣西師范大學(xué)圖書館生物學(xué)科館藏滿足感調(diào)查問卷》。
向該校生命科學(xué)學(xué)院300名本科生和碩士研究生發(fā)放《調(diào)查問卷》并組織作答。被試者涉及該院生物科學(xué)、生物技術(shù)和生態(tài)學(xué)3個(gè)分支學(xué)科方向。共回收有效問卷270份,問卷回收率和有效問卷率均達(dá)90%,最后,將有效問卷中對(duì)各測(cè)度選項(xiàng)的選擇結(jié)果數(shù)據(jù)套入Excel數(shù)據(jù)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2 調(diào)查結(jié)果與分析
2.1 館藏特點(diǎn)
館藏特點(diǎn)從宏觀上反映了該館生物學(xué)科館藏是否滿足大學(xué)生需求。調(diào)查結(jié)果顯示:被試者對(duì)該館生物學(xué)科館藏的豐富性、新穎性、專業(yè)性和類型比例的滿意超過60%。這表明:①該館在生物學(xué)科館藏建設(shè)中始終以大學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn),尤其是近年來實(shí)施學(xué)科館員制度,通過學(xué)科館員建立館院聯(lián)系,及時(shí)洞悉生物學(xué)科的發(fā)展態(tài)勢(shì),準(zhǔn)確掌握該學(xué)科經(jīng)典和前沿文獻(xiàn)信息資源的動(dòng)向,面對(duì)信息爆炸、文獻(xiàn)劇增、經(jīng)費(fèi)有限的現(xiàn)狀,努力實(shí)現(xiàn)生物學(xué)科館藏效益的最大化,滿足大學(xué)生的需求。②近年來,該館根據(jù)文獻(xiàn)信息資源載體和傳播多樣性的趨勢(shì),遵從大學(xué)生閱讀習(xí)慣的新變化,依靠日益完善的校園網(wǎng),采取逐步壓縮紙質(zhì)、增加電子生物學(xué)科館藏的策略,使這兩種生物學(xué)科館藏的比例逐步趨于合理。
2.2 館藏分布
館藏分布反映該館館藏整體布局能否方便大學(xué)生使用。調(diào)查結(jié)果顯示:超過578%的被試者對(duì)該館生物學(xué)科館藏,尤其是紙質(zhì)館藏分布比較模糊;被試者或多或少對(duì)該館正在使用的館藏索引的檢索效果不滿意。這表明該館生物學(xué)科館藏整體布局存在不足。究其原因:①該校3校區(qū)辦學(xué)且各校區(qū)設(shè)館,紙質(zhì)館藏分布變動(dòng)頻繁;也可能是大學(xué)生對(duì)該館各種機(jī)讀數(shù)據(jù)庫所含的具體內(nèi)容感到陌生。②該館研發(fā)的多機(jī)讀數(shù)據(jù)庫整合《統(tǒng)一檢索系統(tǒng)》使用時(shí)間不長,仍需改進(jìn);該館使用的《匯文文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)》統(tǒng)一管理全校紙質(zhì)館藏,生物學(xué)科館藏錄入該系統(tǒng)時(shí)難免出現(xiàn)偏差;一些大學(xué)生對(duì)所需生物學(xué)科館藏的篇名和主題詞等檢索項(xiàng)了解不確切或不完整,也是產(chǎn)生檢索結(jié)果誤差的原因。
館藏培訓(xùn)直接影響大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏的利用效率。調(diào)查結(jié)果顯示:近3/4的被試者知道并參加過該館舉辦的各種生物學(xué)科館藏培訓(xùn);被試者參加培訓(xùn)的首選是機(jī)讀數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn),選擇生物學(xué)科館藏使用導(dǎo)引等培訓(xùn)的也分別達(dá)40%左右。近90%的被試者建議該館經(jīng)常性地發(fā)放新增生物學(xué)科館藏的使用指南,293%的被試者甚至提出開展個(gè)性化輔導(dǎo)的需求。近40%的被試者分別通過學(xué)院開設(shè)的文檢課或自學(xué),較全面地掌握生物學(xué)館藏檢索和分析知識(shí),而通過該館培訓(xùn)掌握此類知識(shí)的不足20%。這意味著:①近年來,該館生物學(xué)科館藏培訓(xùn)形式多樣、組織力度和普及強(qiáng)度較高,滿足了大學(xué)生的基本需求,但是,該館生物學(xué)科館藏培訓(xùn)深度不夠。
2.4 館藏利用
大學(xué)生通過利用該館生物學(xué)科館藏解決面臨的學(xué)業(yè)問題而產(chǎn)生滿足感。調(diào)查結(jié)果顯示:超過40%被試者分別以專業(yè)課學(xué)習(xí)、開闊視野和科研為目的而利用該館生物學(xué)科館藏;近40%被試者不挑剔該館生物學(xué)科館藏類型;超過50%被試者將訪問在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫視為利用該館生物學(xué)科館藏的捷徑;超過40%被試者在利用該館生物學(xué)科館藏后能夠圓滿或基本解決所面臨的學(xué)業(yè)問題;超過1/3的被試者分別因缺乏檢索知識(shí)等主觀因素,或受到IP限制等客觀因素制約,影響其利用該館電子生物學(xué)科館藏。這表明:①大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏利的用目的明確,講求實(shí)用,從解決面臨的學(xué)業(yè)問題中獲得滿足感。②近年來,該館采取壓縮紙質(zhì)、增添電子生物學(xué)館藏的策略,正迎合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣,而如何更便捷高效利用電子生物學(xué)科館藏,需要該館與學(xué)校各職能部門協(xié)調(diào)改進(jìn)。
2.5 館藏借閱
館藏借閱方便與否直接影響大學(xué)生對(duì)該館生物學(xué)科館藏的滿足感。調(diào)查結(jié)果顯示:超過1/3的被試者認(rèn)定每逢學(xué)期末和畢業(yè)論文開題期為該館生物學(xué)科館藏借閱高峰期,但有近2/3的被試者在借閱高峰期仍非常或較容易借閱該館生物學(xué)科館藏;超過40%的被試者將館藏已借出視為影響該館生物學(xué)科館藏借閱的首要原因;當(dāng)遇到借閱困難時(shí),無所適從者比例較低。這表明:①該館出現(xiàn)生物學(xué)科館藏借閱高峰期是正常現(xiàn)象。每逢學(xué)期末,大學(xué)生紛紛借閱該館生物學(xué)科館藏,迎接期末專業(yè)課考試;每當(dāng)大學(xué)生畢業(yè)論文開題期,為掌握所選課題的發(fā)展態(tài)勢(shì),大學(xué)生都要借閱該館生物學(xué)科館藏。②近年來,學(xué)校投入大量經(jīng)費(fèi),使該館生物學(xué)科館藏,尤其是電子生物學(xué)科館藏不斷豐富,使得大學(xué)生即使在借閱高峰期,也能通過訪問機(jī)讀數(shù)據(jù)庫滿足需求。但是,紙質(zhì)生物學(xué)科館藏復(fù)本量瓶頸導(dǎo)致借閱高峰期許多紙質(zhì)書刊借不到。誠然,大學(xué)生利用該館生物學(xué)科館藏的主動(dòng)性較高,遇到借閱困難時(shí),基本能夠各顯所能,解決此困難。
2.6 館藏缺失
館藏缺失反映該館生物學(xué)科館藏的軟肋,可能降低大學(xué)生的滿足感。調(diào)查結(jié)果顯示:超過1/4的被試者分別認(rèn)為該館無法滿足需要的生物學(xué)科館藏是此學(xué)科的科研專著和習(xí)題集;最缺的生物學(xué)分支學(xué)科館藏是營養(yǎng)學(xué),其次是醫(yī)學(xué)。究其原因:①源于該館學(xué)科館藏定位主要是以滿足大學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)為主,生物學(xué)科研專著主要由相關(guān)學(xué)院資料室典藏;此外,鑒于生物學(xué)科描述性的特征,其許多分支學(xué)科尚未出版習(xí)題集。②《中國知網(wǎng)》之《中文期刊全文數(shù)據(jù)庫》是大學(xué)生使用頻率最高的機(jī)讀數(shù)據(jù)庫,而該館曾在一段時(shí)期內(nèi)未購買其《醫(yī)藥衛(wèi)生科技子庫》的全文訪問權(quán)限,導(dǎo)致這些生物學(xué)分支學(xué)科館藏缺失。
2.7 館藏薦購
大學(xué)生主動(dòng)向該館薦購所需的生物學(xué)科館藏,既使其從參與中獲得滿足,又提高該館生物學(xué)科館藏采訪的針對(duì)性。調(diào)查結(jié)果顯示:經(jīng)常向該館薦購生物學(xué)科館藏的被試者不足10%;最常用的薦購方式是在線薦購。這意味著:盡管該館開通了在線館藏薦購,但是,該館在生物學(xué)科館藏薦購采訪時(shí),主要征求教師,特別是專家教授的建議,忽略了與大學(xué)生的溝通。
3 結(jié)論與建議
綜上所述可以認(rèn)定:本次調(diào)查是正向積極的。廣西師范大學(xué)圖書館生物學(xué)科館藏建設(shè)符合國內(nèi)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的發(fā)展方向,通過采訪、典藏、培訓(xùn)、管理、借閱和技術(shù)等方面的改革創(chuàng)新,該館生物學(xué)科館藏基本滿足該校生物學(xué)科大學(xué)生的需求。誠然,針對(duì)本次調(diào)查中反映的一些問題,特建議如下:
3.1 彰顯學(xué)科館藏的競(jìng)爭力
生物學(xué)科館藏是該館的基礎(chǔ)性資源之一。依據(jù)管理學(xué)資源依賴學(xué)派的觀點(diǎn),如果該館此學(xué)科館藏具有“價(jià)值、稀缺性和難以模仿性”[4],那么,其競(jìng)爭力將得以彰顯,就能夠更好滿足大學(xué)生的需求。為此:①通過深層次的文本挖掘體現(xiàn)該館此類館藏的價(jià)值。邀請(qǐng)專家經(jīng)常性地開展生物學(xué)科經(jīng)典文獻(xiàn)導(dǎo)讀,并通過學(xué)科館員及時(shí)生物學(xué)科前沿信息分類指南,幫助大學(xué)生融匯此學(xué)科知識(shí),了解其動(dòng)態(tài)。②建立特色生物學(xué)科館藏以體現(xiàn)其稀缺性。通過高校間館際互通方式獲得本學(xué)科頂端學(xué)術(shù)期刊《Nature》及其全部子刊的電子版的訪問權(quán)限,或收集《瑤山鱷蜥專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告》等非公開出版但學(xué)術(shù)意義較大的文獻(xiàn),確保大學(xué)生涉足相關(guān)領(lǐng)域時(shí)占領(lǐng)信息制高點(diǎn)。③通過該館悠久的歷史積淀、合理的人才結(jié)構(gòu)和良好的團(tuán)隊(duì)精神、以及科學(xué)高效的組織模式,在形成其生物學(xué)科館藏價(jià)值和稀缺性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí),展現(xiàn)難以模仿的內(nèi)在競(jìng)爭驅(qū)動(dòng)。
3.2 遴選電子館藏、建立個(gè)人圖書館
機(jī)讀數(shù)據(jù)庫是大學(xué)生偏愛的該館生物學(xué)科館藏。鑒于此類館藏種類不斷擴(kuò)大、內(nèi)容日日更新、特色平臺(tái)不斷增加、支撐技術(shù)不斷改進(jìn)的狀況,就應(yīng)該:①建立在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫評(píng)估制度,組建由該館牽頭、相關(guān)專家教授參加的機(jī)讀數(shù)據(jù)庫遴選團(tuán)隊(duì),定期或不定期地對(duì)在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)剔舊更新,滿足大學(xué)生不同層次的需求。②通過《中國知網(wǎng)》技術(shù)人員的培訓(xùn),使大學(xué)生掌握運(yùn)用《中國知網(wǎng)》建立個(gè)人圖書館的技術(shù)[5],同時(shí)要求在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫的出版商以客戶免費(fèi)培訓(xùn)的方式,經(jīng)常性地開展面向大學(xué)生的在館機(jī)讀數(shù)據(jù)庫新特色平臺(tái)推介和新檢索技術(shù)導(dǎo)引,大幅提高他們對(duì)這些機(jī)讀數(shù)據(jù)庫的利用效率。
3.3 充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用
該館生物學(xué)科館藏建設(shè)是一項(xiàng)多部門,多因素協(xié)調(diào)的工作。這就需要充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用,通過他們?cè)谶@項(xiàng)工作中的聯(lián)絡(luò)溝通,以融入一線且嵌入過程的方式,進(jìn)一步完善館內(nèi)采訪、典藏、培訓(xùn)、借閱和技術(shù)等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,同時(shí)加大該校生命科學(xué)學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)中心,各類文獻(xiàn)信息資源出版商等館外單位,以及相關(guān)教師和大學(xué)生的合作,努力實(shí)現(xiàn)采訪科學(xué)化、典藏規(guī)范化、培訓(xùn)實(shí)用化、借閱方便化、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。
3.4 打造服務(wù)優(yōu)勢(shì),突出個(gè)
該館生物學(xué)科館藏建設(shè)是為了更好開展學(xué)科文獻(xiàn)信息服務(wù)。為此:①依據(jù)泛在知識(shí)環(huán)境特點(diǎn),秉承Lib2服務(wù)理念[6],以大學(xué)生為中心,圍繞他們對(duì)生物學(xué)科館藏的動(dòng)態(tài)需求,以開放性的姿態(tài),通過與其互動(dòng)互享,提升其對(duì)該館生物學(xué)科館藏的滿足感。②綜合運(yùn)用網(wǎng)頁書簽、RRS和MSN等技術(shù)[7],實(shí)現(xiàn)該館生物學(xué)科電子館藏的集成、組織、篩選、聚合和,構(gòu)建起統(tǒng)一高效、精準(zhǔn)便捷的生物學(xué)科館藏服務(wù)平臺(tái),形成服務(wù)優(yōu)勢(shì)。③積極開展個(gè),與學(xué)院開設(shè)的文檢課結(jié)合互補(bǔ),以提高大學(xué)生深度分析和轉(zhuǎn)化利用該館生物學(xué)科館藏的能力。
謹(jǐn)此:對(duì)廣西師范大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院段明廣和李軍偉老師在本調(diào)查過程中提供的幫助致以誠摯的感謝。
參考文獻(xiàn)
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1 調(diào)查思路與方法
(一)調(diào)查思路
本次調(diào)查以深圳市南山區(qū)中小學(xué)圖書館為例,以期通過實(shí)地走訪、自填問卷、個(gè)別訪談等方式,全面深入地了解中小學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書館的評(píng)價(jià)和需求,厘清南山區(qū)中小學(xué)圖書館管理現(xiàn)狀和存在問題,為拓展校圖書館的服務(wù)內(nèi)容和模式,建設(shè)適應(yīng)新時(shí)期實(shí)施素質(zhì)教育要求的校園圖書館提出相應(yīng)的對(duì)策和建議。
(二)調(diào)查方法
1.文獻(xiàn)法
利用方正數(shù)據(jù)庫、中國知網(wǎng)等電子數(shù)據(jù)庫查閱相關(guān)文獻(xiàn),搜集期刊、論文等文獻(xiàn)中反映的研究問題,整理總結(jié)現(xiàn)有研究成果,構(gòu)建合乎邏輯、有據(jù)可依的理論體系,并以此作為調(diào)查基礎(chǔ)。
2.問卷調(diào)查法
為了解學(xué)生使用圖書館的過程中,對(duì)學(xué)校圖書館管理各方面實(shí)際狀況的滿意程度,采用了問卷法,較為客觀的全面的呈現(xiàn)學(xué)校圖書館管理的實(shí)際情況。問卷調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)涵蓋以下范疇:(1)校圖書館的閱讀基本條件,如是否干凈整潔、是否光線明亮等;(2)文獻(xiàn)滿足學(xué)生情況,如圖書的種類、數(shù)量、更新頻率等;(3)借閱制度及開館管理,如借書制度、閱覽制度、開放時(shí)間、開放時(shí)長等;(4)校圖書館開展文獻(xiàn)教育和閱讀活動(dòng)情況,如是否會(huì)開展文獻(xiàn)信息檢索教育、是否會(huì)定期開展讀書活動(dòng)等;(5)館員的基本服務(wù),如校圖書館老師的服務(wù)態(tài)度、借閱手續(xù)的流程和效率等;(6)學(xué)生使用圖書館的情況,如是否經(jīng)常去校圖書館、是否經(jīng)常談到校圖書館;(7)對(duì)校圖書館管理的意見和建議。本次調(diào)查共發(fā)出問卷1056份,回收1052份,有效問卷1050份。
3.訪談法
本此調(diào)查采用結(jié)構(gòu)式訪談,筆者對(duì)部分學(xué)生以及學(xué)校的圖書管理員進(jìn)行了面對(duì)面的交流,訪談內(nèi)容主要涉及對(duì)學(xué)校圖書館管理現(xiàn)狀的看法、建議及評(píng)價(jià)等,并用訪談資料佐證問卷調(diào)查所得結(jié)果。
2 調(diào)查的總體情況
(一)基本情況
從閱讀的基本條件來看,95%的學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書館的整體環(huán)境(包括整潔程度、光線、空間布局、座椅的硬件設(shè)施)非常滿意,但是也有30%的學(xué)生認(rèn)為目前的電子閱覽室不足以滿足他們的閱讀需求;與圖書管理員的交談中,也有35%的圖書館員希望可以引入自助借書的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。從文獻(xiàn)滿足學(xué)生情況來看,70%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書館的圖書種類和數(shù)量基本能滿足他們的閱讀需求,也有5%的同學(xué)表示,希望圖書館能多進(jìn)一些圖書,包括電子書。對(duì)于學(xué)校的借閱制度及開館管理,65%的學(xué)生都感到滿意,更有10%的學(xué)生希望開館時(shí)間可以延長,或是周末可能開館。80%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校圖書館開展的活動(dòng)豐富多彩,能夠豐富他們的課余生活,98%的學(xué)生表示他們的學(xué)校開設(shè)有閱讀課,而且他們非常喜歡上閱讀課。但是關(guān)于圖書館員的基本服務(wù)方面,60%的學(xué)生都表示希望圖書管理員的服務(wù)態(tài)度可以有所改進(jìn)。75%的學(xué)生都表示他們經(jīng)常會(huì)去圖書館。
(二)圖書館開展的讀書活動(dòng)
筆者通過與圖書管理員和學(xué)生的訪談了解到, 近年來學(xué)校圖書館舉辦或參與的各種讀書活動(dòng),每年每校平均達(dá)16.58次;許多學(xué)校組織開展的各種文學(xué)社團(tuán)、書評(píng)會(huì)等活動(dòng)開展得有聲有色,校報(bào)校刊的編制、交流工作步入常規(guī)。除了開展常規(guī)的圖書活動(dòng),各個(gè)學(xué)校還會(huì)根據(jù)各自的情況,探索開展特色活動(dòng),如邀請(qǐng)專家、名人到圖書館共讀一本好書;開展教師讀書沙龍;成立教師讀書協(xié)會(huì);開展校級(jí)、班級(jí)“小書迷”評(píng)選活動(dòng);開展全校性圖書漂流活動(dòng)等,通過各種形式推動(dòng)中小學(xué)生讀書活動(dòng)的深入開展。
(三)對(duì)圖書館功能利用情況不足
在訪談中,有60%的學(xué)生認(rèn)為圖書館就只是一個(gè)看書、借書、還書的場(chǎng)所,他們對(duì)圖書館的功能感到盲然,缺乏利用圖書館的意識(shí)。但是,在應(yīng)試教育向全面素質(zhì)教育推進(jìn)的今天,學(xué)校圖書館的重要性逐漸體現(xiàn)出來,隨著學(xué)校圖書館已成為素質(zhì)教育的載體,學(xué)校圖書館應(yīng)大力培養(yǎng)學(xué)生的圖書館意識(shí),提高學(xué)生利用圖書館的能力。
3 學(xué)校圖書館建設(shè)的一些建議
根據(jù)本次調(diào)查的結(jié)果,筆者對(duì)中學(xué)校圖書館建設(shè)的建議如下:
(一)順應(yīng)時(shí)展的趨勢(shì),加強(qiáng)電子資源的采購力度
目前,大部分中小學(xué)圖書館雖然有一定的館藏量,但主要仍以紙質(zhì)圖書為主,電子閱讀還不是主流。但是,從調(diào)查的結(jié)果來看,中小學(xué)生的閱讀呈現(xiàn)數(shù)字化、便捷化、交互化的特點(diǎn)。由此可見,隨著數(shù)字化閱讀的興起,學(xué)校圖書館的建設(shè)要緊形勢(shì),關(guān)注中小學(xué)生新的閱讀特點(diǎn),添置適合中小學(xué)生的數(shù)字化閱讀設(shè)備,有計(jì)劃、有針對(duì)性地購買電子出版物。同時(shí),有條件的中小學(xué)圖書館可以嘗試向網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化。
(二)改變資源配置方式,建立“開放式”校園圖書館
“開放式”的校園圖書館,既包括時(shí)間開放,也包括空間開放。一方面,在時(shí)間開放方面,圖書館的開放時(shí)間應(yīng)該不分節(jié)假日,滿足師生借閱需要;另一方面,空間開放可以借鑒國外“圖書漂流活動(dòng)” 的理念,把學(xué)校圖書館的圖書、聯(lián)網(wǎng)電腦搬到校園一角、教室里、走廊上,中小學(xué)開放式圖書館的功能更加多元化,不再是單純的借閱書籍,可以拓展出各種“角”功能,例如社團(tuán)角、自修角、自由開放網(wǎng)絡(luò)、選修課等。這些“角”不是單純的圖書館的某一塊物理場(chǎng)所,更是圖書館的精神領(lǐng)域,它體現(xiàn)了圖書館的文化氛圍與學(xué)習(xí)氛圍,是圖書館文化建設(shè)的重要方式之一。功能角的建立也是學(xué)校課堂教育的延伸,它可以作為課堂教育的有效補(bǔ)充,十分有利于學(xué)生素質(zhì)的全面提升。
(三)主動(dòng)延伸工作觸角,輔助支撐教育教學(xué)改革
在學(xué)校,一切活動(dòng)都具有教育的特性,學(xué)校圖書館也不例外。隨著新課程改革的不斷深入,學(xué)校圖書館更要主動(dòng)將工作的觸角延伸至學(xué)科教學(xué)的課堂,通過開展各種層次的閱讀推廣活動(dòng)及參考咨詢,有效發(fā)揮輔助支撐教育教學(xué)的職能。學(xué)校圖書館的館藏資料要盤活為教育教學(xué)資源,與學(xué)科老師保持聯(lián)系溝通,了解教學(xué)進(jìn)度,推薦相關(guān)教輔書籍,將圖書館工作融入學(xué)校教育、教學(xué)及教研中,讓課外閱讀成為課堂教學(xué)的有益補(bǔ)充和拓展。
(四)加強(qiáng)工作人員專業(yè)技能培訓(xùn),提升中小學(xué)圖書館服務(wù)水平
提高管理人員素質(zhì)是中小學(xué)圖書館提升服務(wù)水平的重點(diǎn)。首先,學(xué)校圖書館應(yīng)配備文化知識(shí)水平和業(yè)務(wù)管理素質(zhì)較高、事業(yè)心較強(qiáng)的專職工作人員。其次圖書館管理員應(yīng)轉(zhuǎn)變工作館內(nèi),將圖書館服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng),只有不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,提升服務(wù)意識(shí)和能力,才能提高圖書館服務(wù)水平。最后,建立嚴(yán)格的上崗考核制度,健全科學(xué)的管理制度,使我區(qū)的中小學(xué)圖書館建設(shè)逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的道路。
參考文獻(xiàn)
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某中學(xué)曾做過調(diào)查,一年靜下心來讀完10本書的教師已是少數(shù),學(xué)生的平均數(shù)更少,探究原因,99%的人反映沒時(shí)間看書。
從小培養(yǎng)青少年良好的閱讀習(xí)慣,用好的讀物為青少年成長注入正能量,依然任重道遠(yuǎn)。
高校圖書館借閱量創(chuàng)十年新低說明啥?
但數(shù)據(jù)背后依然有隱憂,一方面,該調(diào)查是將教材與教輔都計(jì)算在內(nèi),另一方面,6.97本的人均圖書閱讀量與日本人均40本,法國人均20本,俄羅斯人均55本相比仍較低。
關(guān)鍵詞:教育信息簡報(bào);網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
近幾年,高校圖書館相繼創(chuàng)辦教育信息簡報(bào),旨在收集整理國內(nèi)外教育、教學(xué)信息,力圖為學(xué)校管理決策、教育改革和學(xué)校發(fā)展提供最新、最具價(jià)值的參考信息。
一、高校圖書館開辦教育信息簡報(bào)的意義
1.充分發(fā)揮圖書館的信息傳遞職能
高校圖書館不僅是服務(wù)性的組織,也是教學(xué)和科學(xué)研究的重要學(xué)術(shù)型性機(jī)構(gòu),信息傳遞職能是其立足之本。應(yīng)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)、科研課題等,充分發(fā)揮信息傳遞職能[1],而教育信息簡報(bào)正是圍繞上述主題搜集整理報(bào)道相關(guān)信息,是高校圖書館充分發(fā)揮信息傳遞職能的一種體現(xiàn)。
2.為教學(xué)科研工作提供信息分析服務(wù)
在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,人們往往被淹沒在信息的海洋中,這就要求高校圖書館不能只為讀者提供簡單的原始信息,而要對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析加工[2]。教育信息簡報(bào)就是根據(jù)教學(xué)、科研和管理的需要,有針對(duì)性的收集相關(guān)信息,并對(duì)原始信息進(jìn)行一定程度的分析加工,從而提供信息分析服務(wù)。
3.為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供參考信息
高校圖書館教育信息簡報(bào)在收集、整理、加工和報(bào)道信息時(shí),會(huì)加大對(duì)國家教育部及相關(guān)部委有關(guān)教育改革與發(fā)展動(dòng)態(tài)的關(guān)注,以便為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理決策提供參考信息。
二、高校圖書館開辦教育信息簡報(bào)的現(xiàn)狀
通過對(duì)東北地區(qū)63所高校圖書館網(wǎng)站的調(diào)查,共有6所高校圖書館在網(wǎng)站上設(shè)置了教育信息簡報(bào)專欄,其中吉林省4所,遼寧省和黑龍江省各1所,詳細(xì)情況見表1。
1.創(chuàng)辦時(shí)間
在6所高校圖書館中,沈陽師范大學(xué)圖書館教育信息簡報(bào)的創(chuàng)辦時(shí)間最早,其余5所高校陸續(xù)創(chuàng)辦了教育信息簡報(bào)。
2.出版周期
除長春理工大學(xué)圖書館外,其他5所高校圖書館的教育信息簡報(bào)均有固定的出版周期,出版周期為季刊和月刊的各2所,1所出版周期為雙月刊。
3.是否有欄目設(shè)置
有2所院校圖書館的教育信息簡報(bào)沒有欄目設(shè)置,其余4所院校圖書館的教育信息簡報(bào)有欄目設(shè)置,每期的欄目不固定。長春工程學(xué)院圖書館教育信息簡報(bào)設(shè)有國內(nèi)信息快訊、國際信息快訊、高端視點(diǎn)、熱點(diǎn)探討和觀點(diǎn)交匯等欄目;北華大學(xué)圖書館教育信息簡報(bào)設(shè)有熱點(diǎn)聚焦、教育基礎(chǔ)、學(xué)科教育、師范技能和閱讀拓展等欄目;八一農(nóng)墾大學(xué)圖書館教育信息簡報(bào)設(shè)有最新動(dòng)態(tài)、談經(jīng)論道、校長論壇、院校掃描、教學(xué)改革和環(huán)球教育等欄目;沈陽師范大學(xué)圖書館教育信息簡報(bào)分為教育新聞和教育專題兩大欄目,在教育新聞欄目下又下設(shè)教育政策、高校教改、國外教育熱點(diǎn)、招生就業(yè)和專家論教等模塊,教育專題主要是依據(jù)不同專題搜集學(xué)術(shù)論文。
4.每期信息量
長春工程學(xué)院圖書館的教育信息簡報(bào)每期固定推送20條信息,而其余5所高校圖書館的教育信息簡報(bào)每期推送的信息量不定,且有的簡報(bào)每期相差的條數(shù)較多。
5.是否進(jìn)行二次加工
吉林醫(yī)藥學(xué)院圖書館和沈陽師范大學(xué)圖書館的教育信息簡報(bào)會(huì)進(jìn)行簡單的二次加工,根據(jù)信息內(nèi)容和簡報(bào)篇幅對(duì)原始信息進(jìn)行摘錄。其余4所院校圖書館的教育信息簡報(bào)沒有進(jìn)行二次加工,直接收錄原始信息的全部內(nèi)容。
6.格式
有4所院校圖書館的教育信息簡報(bào)采用的是PDF格式,長春理工大學(xué)圖書館教育信息簡報(bào)是直接以網(wǎng)頁形式呈現(xiàn),而長春工程學(xué)院圖書館教育信息簡報(bào)做成了iebook的電子期刊,還配有背景音樂,非常的生動(dòng)直觀。
7.位于網(wǎng)頁位置
有4所院校圖書館的教育信息簡報(bào)位于圖書館主頁的一級(jí)欄目,其余2所院校的教育信息簡報(bào)位于二級(jí)欄目。
三、對(duì)高校圖書館開辦教育信息簡報(bào)的建議
1.形成固定出版周期
教育信息簡報(bào)應(yīng)有固定的出版周期,并明確告知讀者,以便讀者跟蹤閱讀,且出版周期不宜過短或過長。出版周期太短可能會(huì)影響內(nèi)容的豐富性,同時(shí)也可能使讀者產(chǎn)生閱讀疲勞。出版周期太長會(huì)影響內(nèi)容的時(shí)效性,從而失去對(duì)讀者的吸引力。具體的出版周期可根據(jù)每期內(nèi)容的多少和圖書館實(shí)際工作情況而定。一般來說,出版周期為月刊、雙月刊和季刊比較適合。
2.設(shè)置相對(duì)固定的欄目
出版教育信息簡報(bào)如同出版專業(yè)期刊,應(yīng)有相對(duì)固定的欄目設(shè)置。可根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)情況以及教學(xué)、科研和管理的需求而設(shè)置欄目,使搜集信息時(shí)更有針對(duì)性,并將信息分門別類的放置在不同欄目下,更加清晰明了,方便讀者閱讀。通常可設(shè)置新聞聚焦、政策訊息、觀點(diǎn)時(shí)評(píng)和教學(xué)改革等欄目。醫(yī)學(xué)院校還可設(shè)置醫(yī)學(xué)教育快訊等醫(yī)學(xué)教育相關(guān)欄目。也可根據(jù)不同時(shí)期的時(shí)事而設(shè)置1-2個(gè)靈活欄目,比如每年畢業(yè)季開設(shè)就業(yè)訊息欄目,招生季開設(shè)招生訊息欄目等。
3.報(bào)道信息量適宜
可根據(jù)出版周期、欄目設(shè)置和簡報(bào)篇幅等因素每期收錄報(bào)道相對(duì)固定的、數(shù)量適宜的、能夠滿足讀者信息需求的信息,且每期每個(gè)欄目收錄的信息條數(shù)應(yīng)相對(duì)固定,從而使得每一期教育簡報(bào)收錄報(bào)道的信息條數(shù)相對(duì)固定。
4.進(jìn)行一定程度的二次加工
對(duì)搜集到的信息進(jìn)行一定程度的二次加工是十分必要的,這樣才能夠使讀者在有限的教育信息簡報(bào)中獲取最有價(jià)值的參考信息。可遵循信息最小化原則,在保持信息基本完整的同時(shí),盡量使信息的文件長度最小,則可根據(jù)信息內(nèi)容對(duì)篇幅進(jìn)行刪減,將最重要的部分留下來,以便讀者閱讀。也可根據(jù)不同來源信息之間的共同點(diǎn)將多條信息進(jìn)行整合,使讀者在一條信息中能獲取更大的信息量。
5.采用清晰直觀的電子版格式
如何將教育信息簡報(bào)的內(nèi)容完美的呈現(xiàn)在讀者面前是值得我們?nèi)ヌ接懙膯栴}。目前,各院校圖書館的教育信息簡報(bào)電子版多采用PDF格式,PDF是一種較為常用的閱讀器,界面清晰,操作簡單,相比Word和網(wǎng)頁格式更規(guī)范正式,且較為符合讀者閱讀電子文獻(xiàn)的習(xí)慣。值得一提的是長春工程學(xué)院圖書館將教育信息簡報(bào)做成了iebook電子期刊的形式,并且配有背景音樂,使得簡報(bào)的整體效果更加生動(dòng)直觀,色彩豐富,讓人耳目一新。在保證內(nèi)容豐富的同時(shí),也需要不斷豐富簡報(bào)的形式,從視覺上力求做到讓讀者賞心悅目,從而增強(qiáng)簡報(bào)的審美價(jià)值。
6.位于圖書館主頁醒目位置
教育信息簡報(bào)可單獨(dú)設(shè)立一個(gè)模塊位于圖書館主頁醒目的位置,并為簡報(bào)設(shè)計(jì)一個(gè)彩色封面來吸引讀者閱讀。醒目的位置可以起到良好的宣傳效果,促進(jìn)讀者閱讀簡報(bào),發(fā)揮其最大的功效。
參考文獻(xiàn):
《中圖法》第五版中的同書異號(hào)和異書同號(hào)現(xiàn)象分析
現(xiàn)代圖書館建筑藝術(shù)與生態(tài)文化
漢南區(qū)圖書館開展“世界讀書日”宣傳活動(dòng)
淺議文獻(xiàn)加工工作
全面質(zhì)量管理與人力資源管理之相得益彰——《高校圖書館全面質(zhì)量管理體系下的人力資源管理》評(píng)析
圖書館團(tuán)隊(duì)有效性的思考
網(wǎng)絡(luò)閱讀及其發(fā)展趨勢(shì)
移動(dòng)終端在圖書館中的應(yīng)用
倡導(dǎo)全民閱讀,強(qiáng)化少兒閱讀服務(wù)工作
淺談少年兒童圖書館如何引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成好習(xí)慣
培養(yǎng)圖書館意識(shí)應(yīng)從娃娃抓起
區(qū)級(jí)公共圖書館如何構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
淺談區(qū)縣圖書館地方文獻(xiàn)的集藏和開發(fā)利用
合力推進(jìn)全民閱讀 用閱讀塑造城市精神——“武漢市2011年全民閱讀活動(dòng)”4月23日在武漢圖書館拉開帷幕
高校圖書館工作人員職業(yè)倦怠問題研究——基于若干高校的調(diào)查數(shù)據(jù)分析
談高校圖書館隨書光盤的管理
從讀者視角看對(duì)圖書館藏書的利用
新環(huán)境下地方文獻(xiàn)工作之我見
淺議圖書館服務(wù)五原則
淺談圖書館古籍?dāng)?shù)字化
試論軍校圖書館的人本管理
“文化共享世博行”大型圖片展走進(jìn)軍營
武漢圖書館業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)實(shí)踐與探索
關(guān)于圖書館網(wǎng)站新書推薦欄目的探討
武漢圖書館“名家論壇”網(wǎng)上直播系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)
淺談以用戶為核心的數(shù)字參考咨詢服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
論數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源的整合
略論高校圖書館學(xué)科導(dǎo)航庫的建設(shè)與發(fā)展
圖書館在改善青少年閱讀現(xiàn)實(shí)中的優(yōu)勢(shì)與作用
試論高校圖書館思想政治教育資源的有效開發(fā)
談高校圖書館隨書光盤的管理
關(guān)于信息時(shí)代大學(xué)生閱讀取向與圖書館讀者工作的思考
吳紅科學(xué)發(fā)展與質(zhì)量興館
論圖書館的人性化服務(wù)
醫(yī)學(xué)圖書館員應(yīng)深入診療第一線開展信息服務(wù)工作
當(dāng)代圖書館建筑的發(fā)展趨勢(shì)與走向
圖書館政務(wù)信息公開查詢部門如何為社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)
公共圖書館應(yīng)大力做好弱勢(shì)群體服務(wù)工作
從圖書館流通部門的讀者投訴原因分析中尋找人員管理方案
少兒圖書館特色服務(wù)研究
將學(xué)校圖書館建設(shè)成為課程改革的新課堂
少兒圖書館如何在農(nóng)民工子女教育中發(fā)揮作用
基層圖書館工作
共享工程與圖書館分館建設(shè)
知識(shí)管理的新視野——高校圖書館與讀者的互動(dòng)
提高本科學(xué)位論文質(zhì)量與完善高校信息素養(yǎng)教育體系
為高校圖書館管理注入新鮮血液——談高校圖書館大學(xué)生業(yè)余管理員制度
武漢遠(yuǎn)城區(qū)首家盲人圖書室揭牌
試析圖書館聯(lián)盟的法律問題及其解決途徑
以用戶需求為中心開拓知識(shí)服務(wù)
利用數(shù)字圖書館培養(yǎng)研究生信息能力
因地制宜建設(shè)共享工程基層服務(wù)點(diǎn)——關(guān)于武漢市蔡甸區(qū)文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)的調(diào)查報(bào)告王發(fā)勇
硚口區(qū)圖書館開辦社區(qū)共享工程培訓(xùn)班
從讀者分層論視角看圖書館服務(wù)熱點(diǎn)
“農(nóng)家書屋”發(fā)展現(xiàn)狀的分析與思考
開展讀書活動(dòng) 營造書香社會(huì)
城區(qū)公共圖書館開展延伸服務(wù)探析——武漢市江漢區(qū)圖書館延伸服務(wù)實(shí)踐李路
如何保障公共圖書館的公益性——淺析漢陽區(qū)圖書館現(xiàn)狀
論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下創(chuàng)新思維如何在圖書館發(fā)揮更好的作用
關(guān)于武昌區(qū)、街、社區(qū)圖書館(室)現(xiàn)狀與發(fā)展的調(diào)查報(bào)告
圖書館、檔案館、方志館網(wǎng)站地方文獻(xiàn)信息資源比較
對(duì)高校圖書館圖書采訪工作中的問題與對(duì)策
關(guān)鍵詞:圖書館;讀者服務(wù);女性閱讀
目前相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近幾年全民閱讀率持續(xù)下降,但是女性閱讀率卻持上升勢(shì)態(tài)。男女閱讀比率是11 :12,女性中有過半人數(shù),每周閱讀時(shí)間平均8小時(shí)以上。2009年美國《國際先驅(qū)論壇報(bào)》對(duì)英、美兩國男女閱讀狀況做的調(diào)查結(jié)果:英國男女閱讀比例1:2;美國男女閱讀比例1:1.5,可見將來的閱讀世界里女性是主角了。
一、社會(huì)各界對(duì)女性閱讀的關(guān)注
早在唐宋我國就出現(xiàn)了女性閱讀現(xiàn)象。而今,我國關(guān)于女性閱讀方面的研究與關(guān)注,只處于少年時(shí)期,正待發(fā)展壯大。這種關(guān)注的必有途徑主要是來自于傳統(tǒng)出版界、圖書館界、網(wǎng)絡(luò)媒體。
(一)傳統(tǒng)出版界
2004年《光明日?qǐng)?bào)》曾經(jīng)過的《女性閱讀習(xí)慣調(diào)查報(bào)告》中: 多半女性喜歡閱讀積極向上的題材,不喜歡閱讀低格調(diào)的題材。女性閱讀的關(guān)鍵是女性正在閱讀和將要更多地閱讀,閱讀什么是次要的,關(guān)注閱讀、倡導(dǎo)閱讀才是首要的。2009年3月10日《中國圖書商報(bào)·中國閱讀周刊》推出“女性閱讀”專題:《女性閱讀調(diào)查報(bào)告》,包括從網(wǎng)絡(luò)媒體、女性讀物策劃人看女性閱讀風(fēng)貌;女性群體閱讀和購買調(diào)查;女作家眼中的女人與閱讀。[1] (P.27-29)對(duì)女性閱讀進(jìn)行了全方位的剖析與研究。2009年《出版廣角》第11期“女性圖書與女性閱讀”專題報(bào)告,界定出女性閱讀的涵義及范圍,并對(duì)女性閱讀能力也進(jìn)行了精辟闡述。2006年人民文學(xué)出版社出版的《讀書療法:女性生活各階段的讀書指南》,一書談?wù)摰闹饕獌?nèi)容是女性在人生各個(gè)階段所讀的書,旨在為女性讀者提供處理問題或困惑的文學(xué)“處方”。2009年,中央編譯出版社出版的《閱讀的女人》,從世界各地的館藏中搜集上百幅展現(xiàn)女性閱讀的美術(shù)作品,言簡意賅地解說了13至21世紀(jì)女性的閱讀史,使女性讀者賞心悅目。
(二)圖書館界
2006年《圖書館工作與研究》第4期發(fā)表了《女性閱讀與女性小說之興起》一文,自此圖書館界對(duì)女性閱讀便有了關(guān)注的開端。2007年《圖書館建設(shè)》第5期《女性閱讀情況的調(diào)查分析》一文,通過對(duì)哈爾濱市女性到館閱讀情況分析,了解了女性讀者的基本構(gòu)成情況和閱讀習(xí)慣。2007年《山東圖書館季刊》第4期《關(guān)于女性閱讀的調(diào)查與思考》一文闡明女性是當(dāng)前讀者主流,已進(jìn)入女性閱讀時(shí)代。女性閱讀不僅僅是追求高雅的品位,更具有復(fù)雜的心理需求。2009年《圖書館工作與研究》第1期《明清女性閱讀活動(dòng)探析》一文表述:古代女性閱讀活躍高峰是明清兩代。明清時(shí)期閱讀的特征為:內(nèi)容多元性、閱讀傳承家族性、閱讀的自主性、閱讀主體地域性等。2009年4月23日,廈門市舉行了以“都市女性閱讀季”為主題的讀書活動(dòng)。此活動(dòng)的目的是為倡導(dǎo)更多女性讀書。
(三)網(wǎng)絡(luò)媒體
2010年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,了第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)狀況統(tǒng)計(jì)報(bào)告: 我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.84億人,男女比是53.3:46.7。1999年,“中文女性閱讀第一品牌”的紅袖添香網(wǎng)站成立,這個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)在擁有300萬部作品原創(chuàng)書庫,為超過300萬用戶提供涵蓋多種體裁的創(chuàng)作與閱讀服務(wù)。2003年,號(hào)稱 “全球最大女性文學(xué)基地”的晉江原創(chuàng)網(wǎng)成立,它擁有在線作品50萬部,作品類型多種多樣應(yīng)有盡有。目前紅袖添香和晉江原創(chuàng)的網(wǎng)民男女性別比例是1:9。2008年,“女人館”新浪讀書頻道上線,其宗旨是根據(jù)現(xiàn)實(shí)女性內(nèi)心的需求,多方面甄選優(yōu)質(zhì)書籍,為女性群體提供高品質(zhì)的閱讀體驗(yàn);為女性群體打造了優(yōu)質(zhì)閱讀平臺(tái)。
二、圖書館服務(wù)關(guān)注女性閱讀的必要性
“女性閱讀直接關(guān)涉民族未來”。著名作家李東華很有遠(yuǎn)見性的提出這樣的說法,確是如此。伴隨著我國城市化進(jìn)程的飛速發(fā)展,未來社會(huì)的各個(gè)方面將越來越趨于多元化發(fā)展,因此整個(gè)閱讀體系也將走進(jìn)多元化的時(shí)代,只有這樣才能滿足國民社會(huì)生活的不斷變化和細(xì)分需求。作為現(xiàn)代化的圖書館服務(wù)都亟待細(xì)分書刊類型和讀者類型。這是閱讀發(fā)展的新方向,同時(shí)也是圖書館服務(wù)研究的重要課題。換個(gè)角度說,促進(jìn)和推廣女性閱讀是圖書館服務(wù)細(xì)分的一個(gè)重要方向。
【論文摘 要】本文首先介紹數(shù)字圖書館的定義和發(fā)展模式,然后從讀者群、服務(wù)能力、閱讀方式和館藏這四個(gè)方面入手,分別比較數(shù)字圖書館和傳統(tǒng)圖書館各自的特征,最后得出他們各自有需求者,因此有各自的發(fā)展市場(chǎng)這個(gè)結(jié)論。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,深刻的改變了人類已有的各種生活模式,人們?nèi)缃裰饾u習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數(shù)字圖書館終將取代傳統(tǒng)圖書館,但這是真的嗎?下面我們從幾個(gè)方面分析比較一下數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各有什么特點(diǎn)。
一、數(shù)字圖書館的概念
嚴(yán)格來說,我們?cè)撊绾味x數(shù)字圖書館,也就是網(wǎng)絡(luò)圖書館?參考有關(guān)文獻(xiàn)對(duì)其特征的描述,現(xiàn)歸納如下:數(shù)字圖書館是指利用互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)為其館藏品和服務(wù)作為主要渠道,向信息需求者提供數(shù)字化信息服務(wù)的圖書館。它有二大特點(diǎn):一是網(wǎng)絡(luò)化,即數(shù)字圖書館的信息傳遞、服務(wù)實(shí)現(xiàn)都依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效快捷來完成,其中互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)等都是它的業(yè)務(wù)渠道。二是資源數(shù)字化,將館藏資源數(shù)字化,最終形成海量數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)資源共享。
結(jié)合國內(nèi)外數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看,目前數(shù)字圖書館主要有二種模式:
第一種,純數(shù)字圖書館。它最大特征是沒有物理實(shí)體,不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身,所有服務(wù)均通過虛擬信號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。
純數(shù)字圖書館有二種類型:一種是互聯(lián)網(wǎng)上各種網(wǎng)站開設(shè)的讀書頻道。2002年新浪網(wǎng)在門戶網(wǎng)站中率先開辦自己的讀書頻道,此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網(wǎng)競(jìng)相效仿,也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數(shù)字圖書館具有典型的“草根”特性,正是目前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)新秀,極受時(shí)下年輕人喜愛。
第二種,分支型數(shù)字圖書館。它是傳統(tǒng)圖書館開設(shè)的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),以網(wǎng)站的形式在互聯(lián)網(wǎng)上占有虛擬空間,本質(zhì)是將傳統(tǒng)圖書館服務(wù)延伸到網(wǎng)上。中國國家圖書館、各大學(xué)圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發(fā)展模式,是時(shí)下社會(huì)的主流模式。
由于這種數(shù)字圖書館的母體是傳統(tǒng)圖書館,因此和純數(shù)字圖書館相比,在數(shù)字資源方面它得天獨(dú)厚。以國家數(shù)字圖書館為例,國圖現(xiàn)有紙本圖書2700多萬冊(cè),電子書100多萬冊(cè),理論上還有95%以上的紙本資源可開發(fā)。
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館對(duì)比研究
(一) 讀者群比較
眾所周知,數(shù)字圖書館的讀者必須是能上網(wǎng)且會(huì)上網(wǎng)的網(wǎng)民,它的讀者群要在網(wǎng)民中產(chǎn)生。以下內(nèi)容摘自CNNIC的第23次中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告:
1. 網(wǎng)民規(guī)模
截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,其中寬帶網(wǎng)民2.7億人,占網(wǎng)民總體的90.6%;手機(jī)網(wǎng)民1.176億人,較2007年增長了133%。
2. 網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征
年齡結(jié)構(gòu):10-29歲網(wǎng)民所占比重大增,成為2008年中國互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體,其中10至19歲占35.2%,20至29歲占31.5%。
職業(yè)結(jié)構(gòu):網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生,占網(wǎng)民總數(shù)的33.2%。
通過以上數(shù)據(jù)我們不難看出:首先,數(shù)字圖書館讀者群的群體特征突出,主要為年輕網(wǎng)民,且其中大多數(shù)為在讀學(xué)生,擁有大量的潛在需求讀書者。《第六次全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告2008》提供的數(shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也證實(shí)這點(diǎn)。
服務(wù)能力比較
服務(wù)能力是圖書館核心競(jìng)爭力的重要組成部分,服務(wù)能力的高低,影響著圖書館作用的發(fā)揮。
1.從服務(wù)渠道上看
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)的最大差別是渠道不同。數(shù)字圖書館的服務(wù)渠道是互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)以及廣電網(wǎng),它服務(wù)的對(duì)象范圍廣、人數(shù)多,面向全球所有網(wǎng)民。而傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)渠道是物理實(shí)體機(jī)構(gòu),如市縣公共圖書館、學(xué)校圖書館以及遍布城鄉(xiāng)大街小巷的書屋、書吧、流動(dòng)書車等,因而限制了服務(wù)對(duì)象的范圍和人數(shù),僅局限于本地區(qū)人員。
2.從服務(wù)方式上看
服務(wù)方式主要是指服務(wù)業(yè)要開展服務(wù)活動(dòng)時(shí),必須使服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換服務(wù)產(chǎn)品的形式(即服務(wù)方式)靈活多樣,方便消費(fèi)者,符合消費(fèi)者的需要。由于數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各自的服務(wù)渠道不同,導(dǎo)致它們的服務(wù)方式差異很大。
(二)閱讀方式比較
數(shù)字圖書館的閱讀方式稱為數(shù)字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成,僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之。“讀書”也不局限于手捧一冊(cè),一頁頁翻閱,而是意味著或者在線閱讀、或者手機(jī)閱讀、又或者手持式閱讀。數(shù)字媒介閱讀的優(yōu)點(diǎn)在于快捷、信息豐富、可交互性,缺點(diǎn)在于容易產(chǎn)生疲勞,不適合深度閱讀。
傳統(tǒng)閱讀又叫紙質(zhì)閱讀,與數(shù)字媒介閱讀比較,它最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于培養(yǎng)閱讀者的抽象思維能力。同時(shí),紙質(zhì)經(jīng)典藏書歷史悠久,不僅質(zhì)量上乘,而且數(shù)量大,需要花費(fèi)讀者很多腦細(xì)胞去深度閱讀。自然,“咀嚼”的功能是不應(yīng)當(dāng)退化的。因?yàn)椋鼪Q定著一個(gè)民族思維的深度和高度,對(duì)文化傳承、整體民族素質(zhì)提高、國家富強(qiáng)有著重要意義。
(三)館藏比較
傳統(tǒng)圖書館館藏和數(shù)字圖書館相比,擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。首先,藏品歷史悠久。其次,藏品種類豐富。傳統(tǒng)圖書館是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心,保存蘊(yùn)藏著人類各民族、各歷史時(shí)期知識(shí)精華的各種信息。最后,藏品經(jīng)典眾多。
然而,傳統(tǒng)圖書館藏品體積大,占用空間多,存儲(chǔ)密度小也是不爭的事實(shí)。對(duì)于這點(diǎn),正好是數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)。另外純數(shù)字圖書館收藏不經(jīng)出版的“原創(chuàng)”圖書,屬它館藏一大特色,吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
二、結(jié)束語
通過以上比較研究可以看出,數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)不少。首先,數(shù)字圖書館的讀者群青少年居多,他們和互聯(lián)網(wǎng)一起成長,網(wǎng)絡(luò)閱讀漸成習(xí)慣。其次,數(shù)字圖書館提供的服務(wù)不僅方便、快捷,而且靈活多樣,可在全球范圍內(nèi)尋找讀書資源。但是,基于傳統(tǒng)圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性,需要到其學(xué)習(xí)、研究的讀者大有人在。有需求就會(huì)有市場(chǎng),如果說數(shù)字圖書館是屬“下里巴人”的,則傳統(tǒng)圖書館就屬“陽春白雪”的,他們各自有需求者,因此有各自的發(fā)展市場(chǎng)。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:數(shù)字圖書館傳統(tǒng)圖書館讀者群服務(wù)能力閱讀方式館藏比較
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,深刻的改變了人類已有的各種生活模式,人們?nèi)缃裰饾u習(xí)慣了通過互聯(lián)網(wǎng)做大部分的文字閱讀。于是有人開始相信數(shù)字圖書館終將取代傳統(tǒng)圖書館,但這是真的嗎?下面我們從幾個(gè)方面分析比較一下數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各有什么特點(diǎn)。
一、數(shù)字圖書館的概念
嚴(yán)格來說,我們?cè)撊绾味x數(shù)字圖書館,也就是網(wǎng)絡(luò)圖書館?參考有關(guān)文獻(xiàn)對(duì)其特征的描述,現(xiàn)歸納如下:數(shù)字圖書館是指利用互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)為其館藏品和服務(wù)作為主要渠道,向信息需求者提供數(shù)字化信息服務(wù)的圖書館。它有二大特點(diǎn):一是網(wǎng)絡(luò)化,即數(shù)字圖書館的信息傳遞、服務(wù)實(shí)現(xiàn)都依賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效快捷來完成,其中互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)等都是它的業(yè)務(wù)渠道。二是資源數(shù)字化,將館藏資源數(shù)字化,最終形成海量數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)資源共享。
結(jié)合國內(nèi)外數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)狀來看,目前數(shù)字圖書館主要有二種模式:
第一種,純數(shù)字圖書館。它最大特征是沒有物理實(shí)體,不管是書庫等藏書地甚或是藏書本身,所有服務(wù)均通過虛擬信號(hào)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播。
純數(shù)字圖書館有二種類型:一種是互聯(lián)網(wǎng)上各種網(wǎng)站開設(shè)的讀書頻道。2002年新浪網(wǎng)在門戶網(wǎng)站中率先開辦自己的讀書頻道,此后不久搜狐、騰訊等各大綜合門戶網(wǎng)競(jìng)相效仿,也先后推出了各自的讀書頻道。
這種純數(shù)字圖書館具有典型的“草根”特性,正是目前炙手可熱的網(wǎng)絡(luò)新秀,極受時(shí)下年輕人喜愛。
第二種,分支型數(shù)字圖書館。它是傳統(tǒng)圖書館開設(shè)的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),以網(wǎng)站的形式在互聯(lián)網(wǎng)上占有虛擬空間,本質(zhì)是將傳統(tǒng)圖書館服務(wù)延伸到網(wǎng)上。中國國家圖書館、各大學(xué)圖書館以及大部分公共圖書館均采用這種發(fā)展模式,是時(shí)下社會(huì)的主流模式。
由于這種數(shù)字圖書館的母體是傳統(tǒng)圖書館,因此和純數(shù)字圖書館相比,在數(shù)字資源方面它得天獨(dú)厚。以國家數(shù)字圖書館為例,國圖現(xiàn)有紙本圖書2700多萬冊(cè),電子書100多萬冊(cè),理論上還有95%以上的紙本資源可開發(fā)。
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館對(duì)比研究
(一)讀者群比較
眾所周知,數(shù)字圖書館的讀者必須是能上網(wǎng)且會(huì)上網(wǎng)的網(wǎng)民,它的讀者群要在網(wǎng)民中產(chǎn)生。以下內(nèi)容摘自CNNIC的第23次中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報(bào)告:
1.網(wǎng)民規(guī)模
截至2008年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.98億人,其中寬帶網(wǎng)民2.7億人,占網(wǎng)民總體的90.6%;手機(jī)網(wǎng)民1.176億人,較2007年增長了133%。
2.網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征
年齡結(jié)構(gòu):10-29歲網(wǎng)民所占比重大增,成為2008年中國互聯(lián)網(wǎng)最大的用戶群體,其中10至19歲占35.2%,20至29歲占31.5%。
職業(yè)結(jié)構(gòu):網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生,占網(wǎng)民總數(shù)的33.2%。
通過以上數(shù)據(jù)我們不難看出:首先,數(shù)字圖書館讀者群的群體特征突出,主要為年輕網(wǎng)民,且其中大多數(shù)為在讀學(xué)生,擁有大量的潛在需求讀書者。《第六次全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報(bào)告2008》提供的數(shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也證實(shí)這點(diǎn)。
服務(wù)能力比較
服務(wù)能力是圖書館核心競(jìng)爭力的重要組成部分,服務(wù)能力的高低,影響著圖書館作用的發(fā)揮。
1.從服務(wù)渠道上看
數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館服務(wù)實(shí)現(xiàn)的最大差別是渠道不同。數(shù)字圖書館的服務(wù)渠道是互聯(lián)網(wǎng)、無線互聯(lián)網(wǎng)以及廣電網(wǎng),它服務(wù)的對(duì)象范圍廣、人數(shù)多,面向全球所有網(wǎng)民。而傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)渠道是物理實(shí)體機(jī)構(gòu),如市縣公共圖書館、學(xué)校圖書館以及遍布城鄉(xiāng)大街小巷的書屋、書吧、流動(dòng)書車等,因而限制了服務(wù)對(duì)象的范圍和人數(shù),僅局限于本地區(qū)人員。2.從服務(wù)方式上看
服務(wù)方式主要是指服務(wù)業(yè)要開展服務(wù)活動(dòng)時(shí),必須使服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和交換服務(wù)產(chǎn)品的形式(即服務(wù)方式)靈活多樣,方便消費(fèi)者,符合消費(fèi)者的需要。由于數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館各自的服務(wù)渠道不同,導(dǎo)致它們的服務(wù)方式差異很大。
(二)閱讀方式比較
數(shù)字圖書館的閱讀方式稱為數(shù)字媒介閱讀或者叫電子式閱讀。這里的“書”不再由紙張裝訂而成,僅由顯示在屏幕的“頁面”取而代之。“讀書”也不局限于手捧一冊(cè),一頁頁翻閱,而是意味著或者在線閱讀、或者手機(jī)閱讀、又或者手持式閱讀。數(shù)字媒介閱讀的優(yōu)點(diǎn)在于快捷、信息豐富、可交互性,缺點(diǎn)在于容易產(chǎn)生疲勞,不適合深度閱讀。
傳統(tǒng)閱讀又叫紙質(zhì)閱讀,與數(shù)字媒介閱讀比較,它最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于培養(yǎng)閱讀者的抽象思維能力。同時(shí),紙質(zhì)經(jīng)典藏書歷史悠久,不僅質(zhì)量上乘,而且數(shù)量大,需要花費(fèi)讀者很多腦細(xì)胞去深度閱讀。自然,“咀嚼”的功能是不應(yīng)當(dāng)退化的。因?yàn)椋鼪Q定著一個(gè)民族思維的深度和高度,對(duì)文化傳承、整體民族素質(zhì)提高、國家富強(qiáng)有著重要意義。
(三)館藏比較
傳統(tǒng)圖書館館藏和數(shù)字圖書館相比,擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。首先,藏品歷史悠久。其次,藏品種類豐富。傳統(tǒng)圖書館是人類歷史和文化遺產(chǎn)保存中心,保存蘊(yùn)藏著人類各民族、各歷史時(shí)期知識(shí)精華的各種信息。最后,藏品經(jīng)典眾多。
然而,傳統(tǒng)圖書館藏品體積大,占用空間多,存儲(chǔ)密度小也是不爭的事實(shí)。對(duì)于這點(diǎn),正好是數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)。另外純數(shù)字圖書館收藏不經(jīng)出版的“原創(chuàng)”圖書,屬它館藏一大特色,吸引了不少青年人在線閱讀或下載閱讀。
二、結(jié)束語
通過以上比較研究可以看出,數(shù)字圖書館的優(yōu)勢(shì)不少。首先,數(shù)字圖書館的讀者群青少年居多,他們和互聯(lián)網(wǎng)一起成長,網(wǎng)絡(luò)閱讀漸成習(xí)慣。其次,數(shù)字圖書館提供的服務(wù)不僅方便、快捷,而且靈活多樣,可在全球范圍內(nèi)尋找讀書資源。但是,基于傳統(tǒng)圖書館館藏資料的歷史性、完整性以及豐富性,需要到其學(xué)習(xí)、研究的讀者大有人在。有需求就會(huì)有市場(chǎng),如果說數(shù)字圖書館是屬“下里巴人”的,則傳統(tǒng)圖書館就屬“陽春白雪”的,他們各自有需求者,因此有各自的發(fā)展市場(chǎng)。
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSSCI南大期刊
甘肅省文化和旅游廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江西省文化和旅游廳主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSSCI南大期刊
上海圖書館(上海科學(xué)技術(shù)情報(bào)研究所)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山西省科學(xué)技術(shù)廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
廣西圖書館學(xué)會(huì);廣西壯族自治區(qū)圖書館主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
陜西省文化和旅游廳主辦