時(shí)間:2022-02-27 21:30:10
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環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
按照要求全面貫徹全國環(huán)境宣傳教育行為綱要,實(shí)施環(huán)保是我國一項(xiàng)基本國策的方針,在素質(zhì)教育中注重學(xué)生的認(rèn)知水平和個(gè)性的民展,使學(xué)生從小形成良好的環(huán)保道德行為習(xí)慣,確保學(xué)校環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提高,開創(chuàng)學(xué)校工作的新局面而努力。
二、意見與設(shè)想:
(一)加強(qiáng)組織建設(shè)。
1、班子組織健全。
成立以吳曉華校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的環(huán)境教育領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開會(huì)研究部署環(huán)境教育工作,做到分工明確、責(zé)任到人、內(nèi)容落實(shí)、考核檢查得力。
2、宣傳有力度。
在師生中廣泛宣傳環(huán)境教育目的和意義,做到人人知曉。 做到教師每周學(xué)習(xí)時(shí)必談環(huán)保的好處,國旗下的講話有環(huán)保宣傳內(nèi)容,學(xué)校的宣傳櫥窗、畫廊、板報(bào)上刊登環(huán)保知識(shí),學(xué)校的廣播、定時(shí)播放環(huán)保文章。
3、環(huán)保知識(shí)滲透到位。
在教學(xué)內(nèi)容中要求教師做到抓住重點(diǎn)、積極滲透環(huán)境保護(hù)意識(shí)。學(xué)校在舉辦公開課、優(yōu)秀教案評(píng)比中有意識(shí)將環(huán)境教育擺放到一定的位置,并在期末測(cè)試的試卷中也能體現(xiàn)出環(huán)保方面的知識(shí)題。
三、發(fā)揮學(xué)校特色作用,強(qiáng)化訓(xùn)練,導(dǎo)之以行:
1、設(shè)立環(huán)境教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),加大學(xué)校硬件投入力度,各種宣傳標(biāo)語布置高雅、大方、醒目,各室器材、器具與學(xué)科基本配套。學(xué)校的空余地全部綠化,課桌椅適合學(xué)生的身心發(fā)展,各室配套,使學(xué)校真正成為學(xué)生向往的地方。
2、以特色為突破口,強(qiáng)化為訓(xùn)練,各年級(jí)均要通過區(qū)域間的學(xué)習(xí)和管理達(dá)到曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行,要在花木栽培、管理的同時(shí)學(xué)到課本上學(xué)不到的知識(shí),還要增進(jìn)學(xué)生對(duì)大自然美好的向往,從中打開環(huán)保的智慧之門,點(diǎn)燃環(huán)保的創(chuàng)新火花。
3、學(xué)校干凈整潔,無一處衛(wèi)生死角。室內(nèi)窗明幾凈,室外無亂拋亂扔紙屑、瓜皮果殼現(xiàn)象,無攀折摘校園花草樹木行為;能主動(dòng)打掃,見到紙屑彎彎腰,能經(jīng)常給校園里的花草樹木施肥、除草;能自覺清除墻壁污跡,維護(hù)學(xué)校各種秩序,永保校園清潔優(yōu)美,做到包干到班、責(zé)任到人,檢查、考核經(jīng)常不斷,任何時(shí)候經(jīng)得起查,經(jīng)得住查。
5、對(duì)創(chuàng)綠內(nèi)容進(jìn)行宣傳、考核,使隊(duì)員能做到:從班級(jí)做起,從我做起,從身邊小事做起。
四、抓道德素質(zhì)教育的培養(yǎng),著眼明天、將來:
1、學(xué)校無小事,事事能育人。創(chuàng)綠工作是培養(yǎng)學(xué)生道德素質(zhì)養(yǎng)成的一項(xiàng)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)和各班主任要?jiǎng)?chuàng)造性開展好各項(xiàng)活動(dòng),讓學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中增強(qiáng)熱愛環(huán)境、保護(hù)環(huán)境,與自然和諧相處的綠色文明意識(shí),養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。學(xué)校將舉行綠色手抄報(bào)、美術(shù)繪畫、等競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)行評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)做出貢獻(xiàn)的人。
2、全體教師要在這一創(chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮主導(dǎo)、能動(dòng)作用,積極指導(dǎo)、積極實(shí)踐、積極創(chuàng)新,不斷地研究控討,不斷地總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),積極向有關(guān)單位和報(bào)社投稿,促創(chuàng)建質(zhì)量的提高。
3、在積極開展好校園創(chuàng)建活動(dòng)的同時(shí),要引導(dǎo)好學(xué)生小手牽大手、校園、家園、社區(qū)、社會(huì)的環(huán)保工作的開展,搞好校園內(nèi)的垃圾廢品分類處理、綠色小隊(duì)的社區(qū)宣傳、植樹節(jié)、世界地球日、世界環(huán)境日、世界地球日等重大環(huán)境日開展環(huán)保活動(dòng)。通過創(chuàng)建真正使學(xué)生心中有環(huán)保、心中有地球、心中有人類。
總之,我們將在環(huán)保教育中,充分發(fā)掘師生創(chuàng)造美和欣賞美的能力,充分挖掘校本環(huán)境文化資源,努力創(chuàng)設(shè)催人奮進(jìn)的綠色氛圍,將學(xué)校辦成花園式的學(xué)校,使莘莘學(xué)子在這里溢智成才。
環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面、健康發(fā)展,努力做好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)設(shè)潔凈美觀的校園環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí),特制定學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
一、主要工作
1、健全學(xué)校衛(wèi)生工作隊(duì)伍,做到分工明確,責(zé)任到人。
2、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。
3、劃分好衛(wèi)生包管區(qū),責(zé)任到班級(jí)。
4、認(rèn)真做好衛(wèi)生工作,加強(qiáng)學(xué)校整體和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生工作。
二、具體要求
(一)教室內(nèi)外要求
1、地面整潔,無紙屑、無雜物。
2、墻面、版面無破損。
3、桌凳擺放、窗臺(tái)整齊無積塵,玻璃明亮干凈。
4、書柜或者放置物件的課桌無積塵,清潔工具擺放有序。
(二)包管區(qū)要求
1、地面干凈,無紙屑、無雜物。
2、花壇內(nèi)無紙屑、無雜物、無落葉,周圍瓷磚上無積塵。
3、廁所內(nèi)外地面干凈,水池清潔無污垢,墻壁無積塵。
4、樓梯上地面干凈,墻壁、窗臺(tái)、滅火器無積塵。
5、垃圾桶外要經(jīng)常擦拭,保持潔凈,桶內(nèi)垃圾滿了要及時(shí)倒掉。
(三)功能室辦公室要求
1、物品擺放整齊,墻面地面桌面有序無雜物。
2、角落無堆放無亂扔。
三、工作措施
1、強(qiáng)化全體師生的衛(wèi)生管理意識(shí),宣傳并強(qiáng)調(diào)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性,使全體師生提高對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的重視,并促使學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。宣傳櫥窗的稿件可由學(xué)生投稿、學(xué)生優(yōu)秀作文選登、衛(wèi)生知識(shí)、針對(duì)現(xiàn)狀的小評(píng)論、小幽默、和學(xué)習(xí)心得等組成。
2、建立一支由各班衛(wèi)生監(jiān)督員組成的15人的環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍,堅(jiān)持每天檢查兩次衛(wèi)生。
3、每周一公布衛(wèi)生檢查的結(jié)果,及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn)。
4、每周一進(jìn)行一次大掃除,將教室、樓道、廁所徹底清掃一次。
5、環(huán)境衛(wèi)生工作情況每月總結(jié)以此并向?qū)W校匯報(bào)一次。
環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃
20xx年是我處環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)、不斷提升檔次的關(guān)鍵之年,根據(jù)市、區(qū)的有關(guān)精神,我處針對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀,明確目標(biāo),切實(shí)把環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理落到實(shí)處,為此特制定20xx年上半年環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)辦事處的統(tǒng)一部署,在環(huán)境衛(wèi)生整治上突出服務(wù)于民,在服務(wù)中完善管理,在管理中提升服務(wù),為構(gòu)建和諧彭城打造良好的市容環(huán)境衛(wèi)生面貌。
二、工作目標(biāo)
(一)服務(wù)社區(qū)建設(shè)。推進(jìn)社區(qū)建設(shè),完善管理網(wǎng)絡(luò),落實(shí)"凈化家園"目標(biāo),切實(shí)有效改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。
(二)服務(wù)發(fā)展。建立起適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),不斷推進(jìn)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)建設(shè)。
(三)服務(wù)居民生活。從居民最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的環(huán)境衛(wèi)生問題入手,努力提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
(四)提升服務(wù)能力。牢固樹立服務(wù)、創(chuàng)新意識(shí),不斷提高保潔隊(duì)伍服務(wù)意識(shí),推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理信息化、社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化。
三、重點(diǎn)工作
(一)抓服務(wù),落實(shí)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效化管理方案。圍繞"服務(wù)"做文章,突出環(huán)衛(wèi)服務(wù)人性化、規(guī)范化、制度化。
(二)、抓基礎(chǔ),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步提升社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,各社區(qū)必須加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備與建設(shè)力度。
(三)抓長(zhǎng)效,整體環(huán)境形成良好態(tài)勢(shì)。推進(jìn)社區(qū)保潔系統(tǒng)全面提升,逐步實(shí)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生由長(zhǎng)效化向制度化和精細(xì)化延伸
(四)、主要措施
(一)加強(qiáng)道、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,做到轄區(qū)無亂堆亂放、無暴露垃圾、垃圾箱、池不外溢。加強(qiáng)對(duì)野廣告的青睞工作、特別是加強(qiáng)櫥窗廣告整治工作。
工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。下面是小編為大家整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃1
2021年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的---貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為--、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
二、整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)公司由原-個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為-個(gè)部門。
四、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
五、有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在--個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了-級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
六、調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在--集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“----”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃2
現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了,負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞,所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。
自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開始,我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計(jì)劃來施行,那么我的工作就好做很多。有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、--項(xiàng)目
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、--華庭項(xiàng)目
1、擬定"--華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作,確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
4、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
5、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
7、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
四、--居項(xiàng)目
1、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租(車間工作計(jì)劃)賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
五、其它事項(xiàng)
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、--"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項(xiàng)日常工作。
小區(qū)物業(yè)年度工作計(jì)劃3
--年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為--年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
掌握住戶基本情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí),以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。下面是小編收集推薦的物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎閱讀。
物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃一一、完善安全管理體系,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度,使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。
二、實(shí)行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開招聘和定點(diǎn)定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司,在入職后試用期一個(gè)月,培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況,進(jìn)入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。
競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制,它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向,克服用人上的不正之風(fēng)。過去挑選班長(zhǎng),實(shí)行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機(jī)會(huì),這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當(dāng)拉開保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇,便宜層級(jí)管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練,達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化,要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練,適時(shí)有序。
三、細(xì)化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。
面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì),為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等,其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。
(二)加強(qiáng)消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí),在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度,對(duì)存在的問題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。
(三)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用,將人防、技防有機(jī)結(jié)合。
在做好人防管理的同時(shí),物業(yè)部將運(yùn)用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對(duì)規(guī)范操作、問題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合,要不定期組織進(jìn)行各類綜合演練,通過演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律,夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng),嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分,從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng),有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上,包括對(duì)資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理,同時(shí)在防汛、防寒上為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律
開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí),物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn),提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,爭(zhēng)取20__年以嶄新的面貌為新城貢獻(xiàn)為量。
物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃二__物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了下半年工作任務(wù)。除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
(一)做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對(duì)于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
(二)整頓干部隊(duì)伍
物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將上半年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動(dòng)“撥改付”
“撥改付”工作對(duì)物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
(六)有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。
這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃三一、全面實(shí)施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊(cè)嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)、有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù),讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū) 根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1.根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2.根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4.配合運(yùn)營中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5.按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20__年__區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃四時(shí)間過得很快,20__年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對(duì)我過去一年的工作作一個(gè)總結(jié):
一、物管費(fèi)的收繳
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)小區(qū)上門收繳物管費(fèi),對(duì)于各個(gè)小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作。認(rèn)真完成各個(gè)小區(qū)的開票工作,確保收回各項(xiàng)資金。
二、有收入,就一定有支出
我對(duì)小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類登記,水費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)一類,日常報(bào)銷一類,勞務(wù)費(fèi)一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個(gè)月費(fèi)用與支出的臺(tái)帳。
三、配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作
包括收入的統(tǒng)計(jì),日常報(bào)銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時(shí)造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)委員做好各項(xiàng)工作
如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會(huì)存取定期款項(xiàng)等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去。
五、20__工作計(jì)劃
1.要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作,并按時(shí)足額收繳;
2.我們要厲行節(jié)約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺(tái)帳,特別是需要公司墊支的物品,因?yàn)闀簳r(shí)不能分?jǐn)偅院缶S修到了才可以分?jǐn)偅耘_(tái)帳是很重要的,如稍有疏忽,就會(huì)增加公司的費(fèi)用,使公司利益受到損失,所以這一點(diǎn)是很重要的。
總之,自從我加入物業(yè)以來,不管是對(duì)于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時(shí)間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分,用好每一分,因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來新的一年里,我們物業(yè)的明天一定會(huì)更美好!
物業(yè)公司個(gè)人工作計(jì)劃五20__年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入__萬元,20__年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興__老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20__下半年的工作計(jì)劃:
一、總的工作目標(biāo):
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。
將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。
監(jiān)管科于20__年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。
推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。
對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓(xùn)及管理,定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。
進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。
確保20__年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。
做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
第二學(xué)期學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。
1、組織我校后勤職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文件,市委、政府相關(guān)精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高后勤工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。
2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性。解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來。
3、聯(lián)系校本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。
依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過程管理。
4、通過問卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,對(duì)存在問題及時(shí)與相關(guān)部門和相關(guān)人員溝通,避免類似問題再度發(fā)生。
二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符;完善購物申請(qǐng)、進(jìn)出庫手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門審批。
3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。
4、與辦公室、少年先鋒隊(duì)配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,確保校園全天候整潔,同時(shí)通過各種形式向師生員工進(jìn)行愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營造愛護(hù)公物,愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。
5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)《食品衛(wèi)生法》落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算,對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。
6、積極推進(jìn)學(xué)生走出社會(huì)進(jìn)程適應(yīng)化的過程,特別要關(guān)注年齡小的和有問題學(xué)生。創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己、體會(huì)自己在社會(huì)中的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)也要這些同學(xué)認(rèn)識(shí)到今天來之不易成果。
三、勤儉辦學(xué),開源節(jié)流,打造節(jié)約后勤
1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定,食堂加工、調(diào)配菜譜和餐廳用餐管理。加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以公布、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、先進(jìn)班主任、先進(jìn)班集體考核、個(gè)人績(jī)效考核中。
2、抓好購物管理,大宗物資根據(jù)國家采購法采用采購,在各方面管好用好每一分錢,凡是大型購物必須完善相關(guān)采購手續(xù)后在進(jìn)行采購。同時(shí)抓好庫存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。
3、加強(qiáng)學(xué)校校車派用管理工作和維修管理工作。
4、強(qiáng)化食堂、宿舍管理、門衛(wèi)的細(xì)化管理和監(jiān)督。
四、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤
進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,牢固樹立安全無小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)治防安全和外出交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實(shí),措施落實(shí),行動(dòng)落實(shí)。因是新建學(xué)校,還存在許多安全隱患,本期將實(shí)行每日巡查校園、每周巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,杜絕隱患。開學(xué)初,用廣播講話等手段對(duì)全校校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、校外食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無事故。
第二學(xué)期學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,與各處室協(xié)調(diào)配合,積極完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,確保安全萬無一失。
二、工作目標(biāo)
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3、抓好學(xué)校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理工作,杜絕校園內(nèi)消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)文件精神要求。
6、加強(qiáng)學(xué)校綠化護(hù)理和廁所衛(wèi)生保潔工作,不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,愛崗敬業(yè),積極為師生提供教與學(xué)的方便,確保教育教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、完善后勤管理制度,對(duì)學(xué)校的各后勤崗位,我們將進(jìn)一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度,使后勤工作有章可循。另外,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
(二)改進(jìn)食堂管理,辦好師生食堂
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:
1、把握采購環(huán)節(jié),以新鮮、價(jià)廉物美為原則。
2、樹立安全第一意識(shí),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時(shí)打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
4、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
5、按照學(xué)校食堂等級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和規(guī)定,進(jìn)一步完善食堂工作的各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。
6、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細(xì)算、降低成本,提高飯菜質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)
1、預(yù)防為主,抓好學(xué)校的消防安全工作。定期組織防火安全隱患檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;定期進(jìn)行消防器材設(shè)施檢查,落實(shí)消防器材設(shè)施責(zé)任制,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)整改維修。
2、加強(qiáng)校園用電安全管理。加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用,保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線亂接開關(guān),不準(zhǔn)使用大功率用電器。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。要求保安人員會(huì)正確使用安保器材,操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格校門出入制度,切實(shí)做好“三防”建設(shè),確保校園安全。
4、加強(qiáng)接送車輛安全的各種檔案資料的存檔管理,與司機(jī)簽訂責(zé)任制。一如既往的抓好校車接送“跟蹤、檢查、落實(shí)、督促”安全工作。教育、關(guān)注每一位坐校車學(xué)生,讓學(xué)生放心、讓家長(zhǎng)滿意。
(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)管理制度,對(duì)于財(cái)物的損壞及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行維修,對(duì)于故意損壞的財(cái)物在調(diào)查的基礎(chǔ)上,按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,教師、班級(jí)、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù),嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(五)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度,協(xié)助校長(zhǎng)管好用好學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格報(bào)銷手續(xù),杜絕不合理支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“亮證收費(fèi)”的制度,凡是物價(jià)部門未核準(zhǔn)的費(fèi)用,一律不亂收,做到任何費(fèi)用,都有據(jù)可查,同時(shí)做好學(xué)校收費(fèi)的公示工作,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
3、嚴(yán)格食堂財(cái)務(wù)關(guān),對(duì)食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行監(jiān)督和審核,賬目清楚。
(六)抓好綠化管理
本學(xué)期計(jì)劃實(shí)行綠化管理責(zé)任制,實(shí)行自管為主的方針,將綠化帶分成若干塊,實(shí)行班級(jí)管理,經(jīng)常督促檢查綠化責(zé)任區(qū)的管理維護(hù)工作。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提,事關(guān)重大。在今后的工作里,總務(wù)處將繼續(xù)高質(zhì)量地完成自身工作,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行,為我校進(jìn)一步取得良好的社會(huì)聲譽(yù)做出努力。我們有決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
第二學(xué)期學(xué)校后勤工作計(jì)劃范文
一、指導(dǎo)思想
后勤堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨,做到后勤不后,處處走在前頭,想在前頭,做在前頭,服務(wù)在前頭。本著勤儉節(jié)約,少花錢多辦事的原則做好服務(wù)工作,保障前勤教學(xué)工作的順利進(jìn)行。加強(qiáng)我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目標(biāo)任務(wù)
1、在新的一學(xué)期里,積極配合校領(lǐng)導(dǎo),以教學(xué)為中心,認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作,確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對(duì)物資和設(shè)備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率。
2、關(guān)心愛護(hù)全體教職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使全體教職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心。
3、以人為本,加強(qiáng)校園管理,營造一個(gè)“以美促德,以美益智”的育人環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)各班分擔(dān)區(qū)的檢查和督促,鏟除雜草,清理垃圾。做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體師生營造一個(gè)綠色滿園、鳥語花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。
4、為班級(jí)添置先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,以保障和提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
九月份:
1、鏟除操場(chǎng)的的雜草,清理垃圾,大搞環(huán)境衛(wèi)生。
2、檢查水、電、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài) 、各班級(jí)的桌椅、衛(wèi)生備品是否 到位,各班門窗及鎖鑰是否完好。電器設(shè)備是否安全,電腦和投影儀 等設(shè)備是否可以正常使用。隨時(shí)組織故障之排除。
3、六年級(jí)教室的搬遷和安置工作。
4、各年組的小黑板是否夠用。
5、布置教室工作也在九月份完成。
6、 做好教師節(jié)慶祝活動(dòng)。
7、為迎接國慶,做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包凈化工作。
8、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作。 十月份:
1、 做好國慶安全保衛(wèi)工作。
2、 做好冬季取暖工作準(zhǔn)備,檢查暖氣、鍋爐、管道等設(shè)備是否完好,組織冬煤的進(jìn)入。
3、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
4、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理,重點(diǎn)整治、抓好校園周邊小飯桌衛(wèi)生及環(huán) 境衛(wèi)生工作 。
5、做好安保以及校車安全工作。
6、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十一、十二月份:
1、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范本(一)
20XX年,物業(yè)公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。20XX年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的ISO9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)“撥改付”。“撥改付”工作對(duì)物業(yè)公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個(gè)“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@“服務(wù)”這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時(shí)間工作、科研,這些繁雜的事情我們?cè)敢馓胬蠋焸兘鉀Q。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我物業(yè)公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃范本(二)
20XX年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的 建設(shè)等方面比較薄弱。20XX年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20XX年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1)、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2)、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。 繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1)對(duì) 整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè) 。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
循學(xué)校總體工作思路,通過完善和加強(qiáng)后勤管理,挖掘后勤工作潛力,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,建立良好的后勤管理秩序。樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校本學(xué)期的教育、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、重點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)格落實(shí)崗位考核細(xì)則,保障本學(xué)期教學(xué)工作完成,配合學(xué)校招生工作,提前做好新學(xué)生入校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度。
3、認(rèn)真籌劃,合理布局,對(duì)學(xué)校老舊設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行改造維修。
4、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,優(yōu)化師生的辦公、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。
5、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
6、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。
三、工作措施:
(一)、更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀,從學(xué)校整體利益出發(fā),把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,做好服務(wù)工作。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,完善崗位責(zé)任制,嚴(yán)格崗位考核,狠抓工作落實(shí)。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二)、勤儉節(jié)約,加強(qiáng)財(cái)、物管理
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,依據(jù)教學(xué)需求,本著精打細(xì)算的原則,制訂改造維修方案。
2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水、一度電。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷制度,強(qiáng)化庫房管理
4、物盡其用,充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有物品的使用,發(fā)揮各設(shè)備功能,對(duì)使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。每學(xué)期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對(duì)各處室的公物定期進(jìn)行清理,落實(shí)責(zé)任。對(duì)班級(jí)備品、桌椅進(jìn)行登記,由后勤部核實(shí)兌現(xiàn)賠償,并納入班級(jí)考核之中。
(三)、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),優(yōu)化育人環(huán)境
1、做好校園綠化和保養(yǎng)工作。
2、加大對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治,合理安排配合班級(jí)做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善。
(四)、合理使用公物,及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)
1、經(jīng)常檢查場(chǎng)地、設(shè)施和各室中的電器、線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水、防觸電及防其它意外事故的工作。
2、及時(shí)對(duì)學(xué)校公共區(qū)、門窗、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修,做好物品的維修工作,以保障公共財(cái)物的合理使用。
(五)、搞好采購工作,保證教育教學(xué)的正常需要
1、所需采購物品提前申報(bào)。
2、除教學(xué)用教材外,學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購,提倡價(jià)廉物美,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(六)、做好后勤人員的考核工作。管理方面,嚴(yán)格落實(shí)后勤員工考核,把每次的工作考核,作為員工調(diào)資、評(píng)先的基礎(chǔ)條件,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感,
總之,所有后勤工作人員,要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念,立足學(xué)校的發(fā)展,服從學(xué)校工作的需要,保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作。
20xx學(xué)校下學(xué)期后勤工作計(jì)劃以學(xué)校201X年工作報(bào)告和上級(jí)有關(guān)要求為指導(dǎo),著力打造優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì),為學(xué)校教育教學(xué)提供有力的后勤保障。繼續(xù)推行“雙服務(wù)”(“服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生”)、“雙響應(yīng)”(“及時(shí)響應(yīng)、限時(shí)響應(yīng)”)。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校硬件建設(shè),加強(qiáng)校園西區(qū)改造、電源雙回路改造、靜海樓拆除重建、校園一卡通的施工管理,為師生創(chuàng)造優(yōu)美、整潔的校園環(huán)境。
創(chuàng)新工作
后勤服務(wù)社會(huì)化:
一流的學(xué)校需要一流的后勤,而一流的后勤需要配備一流素質(zhì)的人員。過去由于用人機(jī)制的原因,造成部分后勤的人員素質(zhì)不高,影響了后勤工作的質(zhì)量和效率,同時(shí),現(xiàn)在學(xué)校后勤人員只退不進(jìn),逐年遞減,造成后勤人員嚴(yán)重不足。為緩解這一壓力,降低用人成本,提高工作效率,為全校師生提供滿意的后勤服務(wù), 今年將實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化,將校園保潔、日常維修、宿舍管理、學(xué)校安保等大部分后勤服務(wù)項(xiàng)目通過向社會(huì)購買服務(wù)的方式進(jìn)行運(yùn)作。學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化的實(shí)行,將能充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性,打破大鍋飯,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
重點(diǎn)工作
1、校園西區(qū)改造
為迎接百年校慶,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,對(duì)校園進(jìn)行全面改造。201X年暑期主要改造項(xiàng)目是:博雅樓、至善樓、行果樓和博約樓;靜海樓拆除重建。改造的設(shè)計(jì)思路與風(fēng)格:靜海樓拆除后,原樣重建;博雅樓、至善樓、行果樓和博約樓的風(fēng)格與東區(qū)一致。博雅樓、至善樓、行果樓門窗全部更換。博雅樓書庫、行果樓電路全部更換。過道和樓梯墻面鏟除重新粉刷。各棟樓全面做防水。
時(shí)間安排: 1月27日前完成外觀設(shè)計(jì)的效果圖;4月中旬完成結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),4月下旬招標(biāo)準(zhǔn)備,5月底前報(bào)招標(biāo)需求,6月底施工準(zhǔn)備,7月份施工管理。
2、電源雙回路改造
根據(jù)普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試對(duì)考點(diǎn)學(xué)校后勤保障的要求,學(xué)校必須配置雙回路電源。目前,我校供電方式為一路電源,不能滿足高考保障的需要。應(yīng)上級(jí)主管部門的要求,201X年學(xué)校將進(jìn)行雙回路電源的改造。將原高壓配電間東側(cè)廁所拆除,新建一間配電房,根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行相關(guān)改造。
時(shí)間安排:1月15日前完成施工設(shè)計(jì)并送供電公司審查; 2月底前完成工程量和標(biāo)底編制。由于教育費(fèi)附加指標(biāo)沒有下達(dá),其余工作將適時(shí)跟進(jìn)。
管理要求:以確保質(zhì)量,降低造成價(jià),縮短工期,提高效益為管理目標(biāo),必保合格,力爭(zhēng)優(yōu)良,獎(jiǎng)罰分明為質(zhì)量指標(biāo)。落實(shí)“四個(gè)加強(qiáng)”(即:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)法制教育、加強(qiáng)監(jiān)督管理、加強(qiáng)廉政措施。基建人員必須廉潔奉公,秉公辦事,不得舞弊,不得弄虛作假,不得貪挪用、收賄賂賂。嚴(yán)防資財(cái)浪費(fèi)、材料散失)。把好“六個(gè)關(guān)口”(即:工程造價(jià)關(guān)、建材質(zhì)量關(guān)、施工質(zhì)量關(guān)、施工進(jìn)度關(guān)、施工安全關(guān)、驗(yàn)收交接關(guān))。
3、創(chuàng)建智慧校園
校園一卡通 與相關(guān)科研單位和銀行合作,開發(fā)適合我校的一卡通。主要功能有:飯卡功能、門禁功能、簽到功能、圖書借閱功能、銀行卡功能、費(fèi)用代扣功能、圈存功能等。
后勤管理智能化 主要功能有:網(wǎng)上報(bào)修、固定資產(chǎn)自動(dòng)錄入、照明系統(tǒng)自動(dòng)控制
常規(guī)工作
一、維修管理工作:
1、繼續(xù)打造后勤維修“及時(shí)響應(yīng)、限時(shí)響應(yīng)”的雙響應(yīng)服務(wù)。新學(xué)期注重加強(qiáng)維修人員的例行巡視與問題研判意識(shí),認(rèn)真開展每日例行巡檢工作,就重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)設(shè)施做好檢查記錄,帶著“放大鏡”看問題,做出專業(yè)分析,提前預(yù)判問題,防止設(shè)施損壞給學(xué)校帶來財(cái)產(chǎn)損失與人員安全等問題。
2、重視日常性維修,不因瑣碎細(xì)小而忽視或不響應(yīng)。繼續(xù)落實(shí)派單與檢查反饋制度。由后勤固定資產(chǎn)管理人員將師生報(bào)修內(nèi)容按水、電、木、其他設(shè)施維修分類派單,維修人員當(dāng)天必須到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),了解情況,要求當(dāng)場(chǎng)能修的不跑二次,當(dāng)天能修的不拖至明天,對(duì)當(dāng)時(shí)、當(dāng)天不能維修的并不影響教學(xué)工作的,要及時(shí)告知理由和具體維修日期或期限,盡快落實(shí)和解決問題。維修組在后勤分管主任帶領(lǐng)下,每周進(jìn)行檢查反饋,盡力杜絕拖延不修,修而不好的現(xiàn)象存在。
3、加強(qiáng)重大活動(dòng)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的提前檢查機(jī)制,做到預(yù)防在先,維修在前。明確新學(xué)期開學(xué)前、節(jié)假日前、重大活動(dòng)前、學(xué)期放假前等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,維修組必須對(duì)全校,對(duì)重點(diǎn)部位,對(duì)活動(dòng)重要區(qū)域或重要設(shè)施實(shí)行拉網(wǎng)式檢查,了解情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題或隱患,提前維修,解決問題,確保校園平安無事,教育活動(dòng)與教學(xué)秩序不受影響。
4、配合學(xué)校整體規(guī)劃,積極介入校西區(qū)暑假改造工程,做好暑期施工的各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,力求通過實(shí)時(shí)監(jiān)工,嚴(yán)格管理,設(shè)備把關(guān),關(guān)注進(jìn)度,深入工地一線,了解實(shí)際情況,防范跑冒滴漏,防止偽劣低質(zhì),確保工程質(zhì)量,保證順利竣工。
二、保潔管理工作:
1、日常保潔及時(shí)到位。繼續(xù)做好每日的校園平面衛(wèi)生保潔工作,加強(qiáng)巡視檢查,加強(qiáng)考核量化,加強(qiáng)問題反饋,加強(qiáng)保潔人員責(zé)任意識(shí),力求校園整體環(huán)境整潔優(yōu)美無死角;繼續(xù)與學(xué)生處配合,對(duì)學(xué)生保潔區(qū)域做到在學(xué)生完成后的進(jìn)一步維護(hù)與彌補(bǔ),保證校園全天衛(wèi)生如新;繼續(xù)根據(jù)季節(jié)性變化對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的影響,尤其是校園主干道集中落葉與掉果時(shí)節(jié),及時(shí)調(diào)整保潔人員分工,提高保潔要求,確保校園環(huán)境衛(wèi)生始終到位。
2、重大任務(wù)攻堅(jiān)克難。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)保潔班組執(zhí)行力高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的特點(diǎn),配合學(xué)校各部門在任何重大工作與活動(dòng)過程中,團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力地完成后勤保障服務(wù)工作,確保重大工作與活動(dòng)的順利與圓滿。面對(duì)自然災(zāi)害帶來的突擊性保潔任務(wù)或其他保障工作時(shí),能不怕苦、不怕累,全心全意為師生做好教學(xué)與生活的服務(wù)響應(yīng)工作,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
三、食堂管理工作:
進(jìn)一步規(guī)范食堂委托經(jīng)營管理,提高學(xué)校食堂的公益性、服務(wù)性和滿意性。堅(jiān)持以食品“安全、衛(wèi)生、高質(zhì)、低價(jià)”的管理目標(biāo),切實(shí)做好師生餐飲供應(yīng)與服務(wù)工作。新學(xué)期,在從業(yè)人員管理方面,要求委托經(jīng)營者加強(qiáng)員工崗前培訓(xùn)、過程管理,獎(jiǎng)懲罰劣,新學(xué)期開展“微笑服務(wù)人員與微笑服務(wù)窗動(dòng)”;在食品衛(wèi)生與安全方面,做到嚴(yán)把“五關(guān)”:即嚴(yán)把食品與物資采購關(guān)、嚴(yán)把驗(yàn)收入庫關(guān)、嚴(yán)把加工制作關(guān),嚴(yán)把出售無誤關(guān),嚴(yán)把食品留樣關(guān);在食堂細(xì)節(jié)管理方面,做到狠抓“四節(jié)”:即節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣、節(jié)約糧食;在食堂財(cái)務(wù)核控方面,認(rèn)真監(jiān)管食堂成本支出,要求學(xué)校財(cái)務(wù)加強(qiáng)食堂財(cái)務(wù)核算,明確食堂微利經(jīng)營宗旨,確保師生伙食物美價(jià)廉,還利師生。在食堂過程管理方面,繼續(xù)執(zhí)行“四級(jí)”管理制:即食堂經(jīng)營者日常管理制,學(xué)校專職管理員每天管控制,后勤處每周抽查制,學(xué)校食堂管理檢查小組每月例行檢查制,力爭(zhēng)通過全方位、無死角式管理與監(jiān)控,做好食堂管理工作。
四、采購、資產(chǎn)與財(cái)務(wù)管理工作
依據(jù)《會(huì)計(jì)法》,建立建全資財(cái)管理等各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)內(nèi)部牽制機(jī)制管理。加強(qiáng)預(yù)算資金的“收支兩條線”管理,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算資金使用的報(bào)批規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購預(yù)算和審批制度,堅(jiān)持“事先請(qǐng)購,歸口把關(guān)”,按計(jì)劃組織采購,禁止多頭采購,嚴(yán)防失控。嚴(yán)格根據(jù)南通市政府采購規(guī)范條例,按規(guī)定做好物資分級(jí)采購工作。學(xué)校采購物品實(shí)行三級(jí)采購制度,根據(jù)規(guī)定分別由政府采購中心、裝勤中心和學(xué)校自行采購。由學(xué)校自行采購的物品,根據(jù)學(xué)校制定的《江蘇省南通第一中學(xué)校內(nèi)采購項(xiàng)目管理辦法》要求進(jìn)行采購。把好材料采購關(guān),材料驗(yàn)收關(guān),加強(qiáng)管理責(zé)任制;嚴(yán)格執(zhí)行《庫存物資保管制度》和《庫存物資領(lǐng)用制度》,加強(qiáng)庫存物資的管理和規(guī)范領(lǐng)用,推行“換新返舊制度”,及時(shí)處理積壓物品;繼續(xù)推行《公物清單及損壞賠償制度》,使學(xué)生養(yǎng)成以愛護(hù)公物良好習(xí)慣;繼續(xù)推行固定資產(chǎn)分室保管制度,對(duì)所有固定資產(chǎn)與各處室進(jìn)行期初交接,期中檢查,期末移交等交接手續(xù),半年一核對(duì),一年一盤點(diǎn)的固定資產(chǎn)清查制度,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)保管業(yè)務(wù)(如建帳、建卡、保管、整理、盤盈、盤虧及報(bào)廢等、指導(dǎo),建立一套嚴(yán)密的固定資產(chǎn)保管網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查明原因,分清責(zé)任進(jìn)行處理。
五、綠化管理及其它工作
做好本期綠化養(yǎng)護(hù)工程的招標(biāo)、定標(biāo)工作。做好綠化養(yǎng)護(hù)工程的正常管理工作,并根據(jù)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,適時(shí)做好更新、微調(diào)工作,進(jìn)一步美化、香化校園。督促做好綠化的養(yǎng)護(hù)管理,做好日常的修剪、治蟲、換盆、除草、澆水等工作。搞好重點(diǎn)場(chǎng)所、重要活動(dòng)盆花布置工作。為重大活動(dòng)和節(jié)假日營造氣氛。
加強(qiáng)后勤檔案管理工作,及時(shí)整理各項(xiàng)文件及后勤相關(guān)檔案,每一學(xué)期結(jié)束時(shí),能及時(shí)送至校辦公室,歸校檔案統(tǒng)一管理存檔。
繼續(xù)做好學(xué)生個(gè)性化校服的補(bǔ)訂工作。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期學(xué)校總務(wù)工作堅(jiān)持以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,以學(xué)校教學(xué)工作為中心,以為教育教學(xué)服務(wù),為教科研服務(wù),為師生服務(wù)為宗旨,以提高后勤職工隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,強(qiáng)化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,為創(chuàng)造一個(gè)和諧校園而努力。
二、主要目標(biāo)任務(wù)
1.轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
首先要組織后勤一班人加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)位置、端正態(tài)度、明確職責(zé)。教育他們樹立“全心全意服務(wù)教育教學(xué),群策群力做好后勤工作”的思想,真正做到急教學(xué)之所急,想教學(xué)之所想,清正廉潔,克己奉公,立足本職,搞好服務(wù)。
2.統(tǒng)一思想,做好校園安保工作
(1)定期召開校園安全的工作會(huì)議。統(tǒng)一思想,明確要點(diǎn),落實(shí)行動(dòng)。
(2)嚴(yán)把出入校園關(guān)。本學(xué)期警衛(wèi)室兩個(gè),每日白天有4名保安值崗,晚上2名值班,保安對(duì)進(jìn)入校園的外來人員嚴(yán)格履行登記手續(xù),手續(xù)齊備后方可進(jìn)入校園,出門時(shí)外來人員必須有接待老師的簽字方可離校。凡不履行登記手續(xù),保安制止其進(jìn)入校園。
(3)用足用好防范設(shè)施設(shè)備。每一層的樓道里都安裝了監(jiān)控?cái)z像頭,警衛(wèi)室安裝了監(jiān)控電視墻、重要部位安裝了ck報(bào)警裝置,校園四周圍墻均安裝了電子圍欄。平時(shí)要求每一個(gè)保安熟悉各類設(shè)施的使用,確保所有的電子設(shè)施24小時(shí)不間斷運(yùn)作,并且認(rèn)真填寫《處警記錄》。
(4)做好教師崗位防火檢查工作。期初明確教師崗位防火記載的要求,每天檢查每天記載,月底保衛(wèi)處統(tǒng)一檢查記載表。
(5)規(guī)范保安巡邏,確保校園安全。本學(xué)期繼續(xù)使用巡更器,新教學(xué)樓修智樓也準(zhǔn)備增設(shè)巡更點(diǎn),要求保安按指定路線定時(shí)巡邏,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處,并及時(shí)做好巡邏記錄,放學(xué)后記錄好節(jié)能檢查情況。
3.全心全意,做好食堂管理工作
(1)學(xué)校食堂的食品繼續(xù)由教育局統(tǒng)一招標(biāo)的單位配送,食堂負(fù)責(zé)人繼續(xù)把好食品的質(zhì)量檢查關(guān),進(jìn)入食堂的食品都要有索證資料。學(xué)校食堂采取“五常管理”,要求安排專人負(fù)晨檢、驗(yàn)菜,專人負(fù)責(zé)好生菜、熟菜的留樣工作。學(xué)校食堂根據(jù)配送的食品,在有限的條件下盡心烹飪飯菜,讓學(xué)生吃得健康。
(2)加強(qiáng)食堂環(huán)境建設(shè),每學(xué)期利用假期重新粉刷墻面,每天清掃地面,擦凈玻璃,清洗所有的餐盤餐具,維修保養(yǎng)好各類設(shè)施設(shè)備。
(3)做好食堂衛(wèi)生的日常檢查工作,開展落實(shí)好明廚亮灶工作。有序組織工作人員開展崗位培訓(xùn),重溫崗位工作要求,規(guī)范個(gè)人衛(wèi)生、操作步驟、加工程序,檢查結(jié)果與每月考核掛鉤。
4.開源節(jié)流,增強(qiáng)造血功能。
我們要制定一系列嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度,厲行節(jié)約,嚴(yán)禁浪費(fèi)。管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財(cái)力、物力,重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作。教學(xué)樓要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)配備日光燈,采取定樓、定人、定時(shí)管理,設(shè)總閘開關(guān)電源等措施,消滅“長(zhǎng)明燈”和“超標(biāo)燈”。要強(qiáng)化用水管理,特別是直飲水用水管理。抓好購物管理,在各方面管好用好每一點(diǎn)錢,每一筆錢,凡是購物必定貨比三家,盡量批發(fā),采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,減少浪費(fèi);
4.遵守財(cái)經(jīng)制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理
(1)改革采購制度,務(wù)實(shí)增收節(jié)支。
為充分發(fā)揮資金作用,提高利用率,盡量減少開支,杜絕浪費(fèi)。要強(qiáng)化采購制度,不斷完善制約機(jī)制。少量購物要規(guī)范手續(xù)和票據(jù);
大批量購物要進(jìn)行公開投標(biāo),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦、財(cái)會(huì)人員集體負(fù)責(zé)制,以便加大監(jiān)督力度。
(2)改革保管制度,規(guī)范物資管理。
現(xiàn)在,我校的規(guī)模較大,物業(yè)、資產(chǎn)很多,如不加保管,則會(huì)造成流失。因而對(duì)原有物品,要規(guī)范登記臺(tái)帳,經(jīng)常檢查驗(yàn)收;
對(duì)新購進(jìn)物品,要采取分項(xiàng)驗(yàn)收、按質(zhì)分類、及時(shí)入庫、妥善保管制度。領(lǐng)物嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人申請(qǐng)、主管審批、當(dāng)即查驗(yàn)、出庫簽名等手續(xù)。堅(jiān)決執(zhí)行用物不管物、管物不用物的制度。
5.抓好校園環(huán)境管理,美化校園環(huán)境。
(1)本學(xué)期新增2名保潔員,調(diào)整搞衛(wèi)生人員的包干區(qū),進(jìn)一步明確職責(zé)和要求,努力保持樓道、走廊、墻面的潔凈。
(2)學(xué)校綠化部分翻新,由于暑假消防改造,部分綠化被破壞,本學(xué)期親簽約了綠化養(yǎng)護(hù)公司,要求每月集中修剪、施肥一次。另外及時(shí)補(bǔ)種草坪和草花,確保學(xué)校綠化一年四季常綠。
(3)雙休日安排臨時(shí)工輪流打掃校園,確保校園時(shí)時(shí)處處保持整潔。
6.抓好修繕工作,營造優(yōu)美環(huán)境。
學(xué)校的修繕工作是總務(wù)后勤的一項(xiàng)十分重要的工作,它關(guān)系到學(xué)校教學(xué)和生活是否能正常有序地進(jìn)行。修繕工作應(yīng)派專人負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校的大宗修繕項(xiàng)目,要上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門審批。對(duì)零星修繕項(xiàng)目要及時(shí)地保質(zhì)完成,不影響學(xué)校的教學(xué)與師生生活。本學(xué)期,認(rèn)真抓好部分專用教室和普通教室裝修工作。對(duì)學(xué)校環(huán)境建設(shè),應(yīng)根據(jù)學(xué)校財(cái)力,盡量為師生營造一個(gè)優(yōu)美、和諧、學(xué)習(xí)與生活的環(huán)境。
7.成立應(yīng)急分隊(duì),預(yù)防突發(fā)事件。
為確保校園安全無事故,我們要成立“后勤應(yīng)急分隊(duì)”,以分管校長(zhǎng)、總務(wù)主任、電教設(shè)備負(fù)責(zé)人、水電工、醫(yī)務(wù)專業(yè)人員等為主體,對(duì)因“水、電、火、病”等引發(fā)的安全事故做應(yīng)急處理,做到防患于未然。
三、行事歷
九月份:
1.做好開學(xué)準(zhǔn)備工作。落實(shí)各類物品的采購工作,做好開學(xué)書本簿冊(cè)的分發(fā)工作。
2.做好教師辦公桌和班級(jí)課桌椅的調(diào)配工作。
3.安排好新學(xué)期教師辦公室及辦公用品。
4.做好新教師的電腦調(diào)配工作。
5.上交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
6.制定總務(wù)后勤學(xué)期工作計(jì)劃。
7.做好開學(xué)典禮、教師節(jié)活動(dòng)的后勤準(zhǔn)備工作。
8.安排好食堂人員本學(xué)期雙休日的值班表。
9.下發(fā)崗位消防安全記載表,每月底上交。
10.加強(qiáng)食堂常規(guī)管理工作,并做好月底考核工作。
11.下發(fā)各班消毒用品。
12.制作好全校老師的通訊錄。
13.召開食堂工作人員會(huì)議,培訓(xùn)“五常”知識(shí),加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作檢查。
14.召開保安工作會(huì)議,加強(qiáng)校園安全工作檢查。
十月份:
1.做好教學(xué)設(shè)備的日常維修工作。
2.配合各處室開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
3.校園安全檢查。
4.校園綠化的維護(hù)。
5.加強(qiáng)食堂常規(guī)管理工作,并做好月底考核工作。
6.月底檢查崗位消防安全記載表。
十一月份
1.加強(qiáng)食堂常規(guī)管理工作。
2.做好教學(xué)設(shè)備的日常維修工作。
3.配合各處室開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
4.校園安全檢查。
5.月底檢查崗位消防安全記載表。
十二月份
1.加強(qiáng)食堂常規(guī)管理工作。
2.做好教學(xué)設(shè)備的日常維修工作。
3.配合各處室開展好各項(xiàng)活動(dòng)。
4.校園安全檢查。
5.月底檢查崗位消防安全記載表。
一月份
1.做好期末班級(jí)校產(chǎn)的核對(duì)工作。
2.結(jié)清本學(xué)期各項(xiàng)費(fèi)用,并列出清單。
3.做好教學(xué)設(shè)備的歸還登記工作。
4.完成總務(wù)后勤學(xué)期工作總結(jié)。
5.安排臨時(shí)工做好期末結(jié)束工作。
6.安排好寒假值班表,確保學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
7.做好后勤期末的考核工作。
8.做好總務(wù)后勤的資料歸類工作,并上交人秘處。
9.做好期末復(fù)習(xí)試卷的文印工作。
一、指導(dǎo)思想
過去的一學(xué)期學(xué)校想方設(shè)法構(gòu)建發(fā)展平臺(tái),為改善辦學(xué)條件,方便師生生活,滿足社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求作出了不懈的努力,后勤為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為提高師生生活質(zhì)量服務(wù),為學(xué)校各項(xiàng)工作的開展提供足夠支持的理念得到進(jìn)一步落實(shí)。學(xué)校的發(fā)展對(duì)后勤工作提出了更高的要求,面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況,新問題,我們更要理清思路,開辟出路,走出一條適合我校校情,并且行之有效的后勤工作的好路子,切實(shí)加強(qiáng)校園規(guī)劃和管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,提升服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為。
二、主要工作
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),明確工作職責(zé)
1、建立完善《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》、《食堂管理制度》、《食品衛(wèi)生制度》、《 物品采購制度》、《寄宿生管理?xiàng)l例》、《假期值班制度》、《安全保衛(wèi)制度》《后勤人員目標(biāo)責(zé)任考核》等各項(xiàng)制度,使得各項(xiàng)工作有章可循,行為規(guī)范有序。
2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,搞好學(xué)校的收支預(yù)栓算工作,所有發(fā)票、報(bào)銷憑證仍堅(jiān)持一支筆管理制度,先簽字,后報(bào)銷,按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表,認(rèn)真做好醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),住房公積金等結(jié)算工作,作到準(zhǔn)確無誤。
3、食堂管理要有收支明細(xì)帳目,每月上報(bào)核對(duì)
班主任要嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),及時(shí)上交總務(wù)處,解款入帳,并開列好收據(jù),期末做好收費(fèi)清單。
4、對(duì)各班的動(dòng)產(chǎn)使用和保管繼續(xù)實(shí)行包干制度,總務(wù)處在期初組織專人登記,期末組織驗(yàn)收,根據(jù)合同規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)強(qiáng)化校園管理,優(yōu)化育人環(huán)境
1、對(duì)學(xué)校樹木花草進(jìn)行定期修剪、施肥、除草、防止病蟲害,借鑒已有經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本校實(shí)際,引進(jìn)適量花木進(jìn)行整體規(guī)劃,局部推進(jìn),綠化校園環(huán)境。
2、明確各班保潔區(qū),不留衛(wèi)生死角,經(jīng)常打掃,做到地面干凈整潔,無廢棄物和雜草,室內(nèi)窗明幾凈,墻面無灰塵污跡,美化校園環(huán)境。
3、加強(qiáng)寄宿生管理,這是事關(guān)學(xué)校發(fā)展和我們切身利益的大事,在這方面我們要做到三個(gè)到位,即認(rèn)識(shí)到位,管理到位,服務(wù)到位,我們當(dāng)全力配合其他處室把這件大事進(jìn)一步落到實(shí)處,營造良好的育人氛圍。
根*市墉橋區(qū)教育局教督[2009]1號(hào)文件精神,我校于2月6日上午召開全體教職工會(huì)議,學(xué)習(xí)了區(qū)教育局相關(guān)文件精神,安排學(xué)校新學(xué)期開學(xué)工作,并向全校印發(fā)了相關(guān)文件。次日上我校于2月10日學(xué)生注冊(cè)、報(bào)到,2月11日正式上課,至今為止,學(xué)校各項(xiàng)工作已步入正軌,全體教職工以飽滿的熱情投入教育教學(xué)工作,學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校秩序井然,現(xiàn)將對(duì)開學(xué)以來的各項(xiàng)工作的自查情況報(bào)告如下,懇請(qǐng)指導(dǎo):
一、校園環(huán)境管理
校園是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、教師工作的重要場(chǎng)所,我校一直將學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生作為考核的重要內(nèi)容,開學(xué)之前,便安排教職工對(duì)學(xué)校衛(wèi)生進(jìn)行整體打掃,并對(duì)學(xué)校各教室玻璃及衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。學(xué)生入校后,政教處將各班衛(wèi)生區(qū)統(tǒng)一劃分,2月10日下午各班級(jí)組織衛(wèi)生大掃除,學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比并公示檢查結(jié)果。校園內(nèi)教學(xué)區(qū)、生活區(qū)及活動(dòng)區(qū)均干凈清潔。同時(shí),我校建立有長(zhǎng)期的衛(wèi)生檢查制度,設(shè)立專門的衛(wèi)生保潔員,并形成了完備的衛(wèi)生檢查記錄制度,定期評(píng)比,定期公示,將衛(wèi)生評(píng)比情況與班級(jí)及教師考核相掛鉤,促進(jìn)各班對(duì)衛(wèi)生工作的重視,并在一定程度上提高了學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生。
我校一向重視校園文化建設(shè)工作,各班教室、教學(xué)樓走廊、宿舍樓走廊、食堂餐廳等地方張貼有校風(fēng)、校訓(xùn)、名人名言及有關(guān)規(guī)章制度等標(biāo)牌,形成了良好的文化氛圍。在校園櫥窗內(nèi),定期更換學(xué)生及教師員工的各類作品及考核結(jié)果,成為學(xué)校校園文化特有的展示區(qū)域。
我校綠化面積占學(xué)校總面積的50﹪,從建校伊始,就致力于創(chuàng)建花園式校園,在校園綠化上,堅(jiān)持“三季有花,四季常青”,定期對(duì)校園內(nèi)花草樹木進(jìn)行管理,保證校園綠化工作積極開展。
二、教育教學(xué)工作管理
1、各種計(jì)劃的制定
計(jì)劃是各項(xiàng)工作順利開展的指南和保障。新學(xué)期伊始,學(xué)校以區(qū)教育局工作要點(diǎn)為指導(dǎo),制定了科學(xué)的、符合校情的工作計(jì)劃。學(xué)校各職能部門也在第一周內(nèi)制定了科學(xué)合理的工作計(jì)劃。我校于2月10日印發(fā)學(xué)校本學(xué)期工作計(jì)劃及行事歷,作為各科室開展工作的依據(jù)。全體教師在認(rèn)真鉆研教材、課標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定了學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和所任其他工作的相關(guān)工作計(jì)劃。本學(xué)期將緊緊圍繞計(jì)劃開展工作,注重過程落實(shí),確保計(jì)劃的可操作性,為學(xué)校各項(xiàng)工作取得更優(yōu)異的成績(jī)而起到領(lǐng)航作用。
2、各項(xiàng)制度建立
學(xué)校的各類規(guī)章制度,是確保學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展的重要保障。在建校初始,我校就根據(jù)寄宿制學(xué)校的特殊性,制定了一系列行之有效的規(guī)章制度,具有極強(qiáng)的科學(xué)性及可操作性。
本學(xué)期的各類制度,是沿用2008年秋季制定的制度。各項(xiàng)制度公開、透明,科學(xué)合理,符合校情。為了便于各項(xiàng)工作的評(píng)價(jià)考核,本學(xué)期不做較大修訂,同時(shí),我校根據(jù)學(xué)生的具體情況,還制定了學(xué)習(xí)困難學(xué)生以及行為偏差學(xué)生幫教措施。
3、我校對(duì)教師備課有嚴(yán)格的管理制度,教師教案在上課之前必須要經(jīng)過教研組長(zhǎng)審核、教務(wù)處長(zhǎng)批準(zhǔn)及分管校長(zhǎng)簽字等手續(xù)方能上課,不符合規(guī)范的教案一律不能上課。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃,開足課程,開齊課時(shí)。本學(xué)期為了增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,辦家長(zhǎng)滿意的學(xué)校,學(xué)校制定了科學(xué)合理的教師教學(xué)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)方案,將教學(xué)質(zhì)量與工資報(bào)酬掛鉤。真正體現(xiàn)了多勞多得,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),較大的調(diào)動(dòng)了教師的工作熱情,確保教學(xué)質(zhì)量有較大幅度的提升。我校課程安排科學(xué)合理,在保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)的同時(shí),充分考慮青少年學(xué)生身體發(fā)育的需要,適時(shí)安排早操、課間操及課外活動(dòng)時(shí)間,確保學(xué)生有足夠的鍛煉時(shí)間,真正做到了“每天鍛煉一小時(shí)、健康工作五十年、幸福生活一輩子”。
鑒于我校屬于全寄宿制學(xué)校,在保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)及生活的同時(shí),我校主抓對(duì)留守兒童的管理工作,建立健全留守兒童檔案,建立班主任聯(lián)系制,定期與留守兒童家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和交流,匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)及身體健康狀況,做到“讓家長(zhǎng)放心,學(xué)生開心”。
學(xué)校正常上課期間,我校由校領(lǐng)導(dǎo)牽頭、專人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校每日基本情況及突發(fā)事件進(jìn)行記錄及解決,確保學(xué)校每日的工作正常開展,事事有人抓,處處有人問。
三、學(xué)額鞏固情況
截至目前為止,我校入學(xué)情況正常。
四、師德師風(fēng)建設(shè)情況
師德師風(fēng)建設(shè)是教師隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升的重要保證,為此,我校專門成立德育領(lǐng)導(dǎo)小組,每周四召開教職工政治學(xué)習(xí),對(duì)教師進(jìn)行思想政治教育、職業(yè)理想教育、職業(yè)道德教育、法制教育及心理健康教育,并組織廣大教師深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等相關(guān)教育法律法規(guī)及時(shí)事政治。
五、安全工作管理
安全工作是學(xué)校是一切工作正常開展的基本保證,開學(xué)初,學(xué)校全體行政和安全檢查員對(duì)學(xué)校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了拉網(wǎng)式大檢查,組織學(xué)生清理了衛(wèi)生死角,清除學(xué)校重大安全隱患,并完善了學(xué)校應(yīng)急制度。
學(xué)校落實(shí)了安全衛(wèi)生周檢、月檢查制度,并形成較完備的安全衛(wèi)生檢查記錄。學(xué)校與處室,處室與教師層層簽訂了安全工作責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作責(zé)任追究制,并設(shè)有安全工作聯(lián)絡(luò)員。
六、學(xué)校周邊環(huán)境治理
我校坐落于xx市大學(xué)城,周邊環(huán)境幽雅,校園周圍無網(wǎng)吧、游戲室等游戲場(chǎng)所,為學(xué)生構(gòu)建了綠色的學(xué)習(xí)空間。同時(shí),學(xué)校為保證學(xué)生人身安全,實(shí)行全封閉式半軍事化管理,進(jìn)出學(xué)校均要經(jīng)過一系列手續(xù),門衛(wèi)二十四小時(shí)值班制,校園內(nèi)有校領(lǐng)導(dǎo)巡視、專人巡邏,保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
七、收費(fèi)與經(jīng)費(fèi)管理
本學(xué)期,我校嚴(yán)格按照上級(jí)文件要求,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示在人群集中的場(chǎng)所,已接受監(jiān)督。在開學(xué)第一周之內(nèi),學(xué)校后勤人員對(duì)所有費(fèi)收情況進(jìn)行了認(rèn)真清理。所有收費(fèi)教師均與出納結(jié)清帳務(wù),無挪用公款現(xiàn)象。學(xué)校并進(jìn)行了較科學(xué)的經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算。超級(jí)秘書網(wǎng)
作為新建學(xué)校,由于時(shí)間倉促、經(jīng)驗(yàn)不足,很多方面仍存在一些問題。
1、基礎(chǔ)建設(shè)有待于進(jìn)一步完善。校園內(nèi)由于不斷進(jìn)行施工建設(shè),存有一定的建筑垃圾。
2、校園文化建設(shè)正在進(jìn)行安裝,一部分教室已安裝完畢,一部分仍有待于安裝。
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
中華人民共和國國家衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 CSCD期刊
國家教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
江蘇省教育廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中華人民共和國教育部主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
山東省教育廳主辦