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與普通任課教師不同的是，班主任在承擔正常教學工作的同時，與學生的日常接觸最為密切。初中的三年時光是青少年身體、心理發育的重要時期，也是學生世界觀、人生觀、價值觀樹立的重要時期。班主任對學生的一言一行都需要格外認真地對待——大到教育理論，小到只字片語[3]，對學生的習慣、心理、學習成績都有著不可忽視的影響。因此，班主任在日常的學生管理工作中，更應該采用科學的辦法來更好地教導學生，幫助學生克服一系列困難。在傳統的教學模式中，為了規范學生的行為和班級的秩序，班主任往往樹立了絕對的權威，但是單一的剛性制度管理很容易使學生產生逆反心理，而更為科學的柔性管理則符合人性的特點[4]。柔性管理以更加人性化的優勢，逐漸在現在的教學管理中得到應用與推廣。

一、傳統的初中班級管理特點

在過去，初中班級管理普遍采用的方式是僵化的剛性制度管理，即班主任制定較嚴格的規章制度來對班級進行管理，剛性制度管理對處于生理、心理發育時期的初中學生的心理狀態不夠重視。在教學活動與班級管理中，學生的主體地位被削弱，取而代之的是班主任的絕對主導地位。班主任對學生的評價依據是學生的考試成績，成績好的學生被教師偏愛，成績差的學生則會被烙印上“差生”的標簽，得不到重視[5]。這種單一的教育與管理模式雖然可以保證學生能夠習慣性地對班主任服從，卻有著嚴重的弊端。班主任通過強硬的手段來管理班級，如嚴厲的訓斥，這樣的手段雖然在短時間內很有成效，但是對于剛剛步入青春期的初中學生來說，也有很大的弊端，比如激化師生矛盾、造成學生叛逆等。更為嚴重的弊病是，學生的個性被極大地壓抑，天性得不到解放，無法釋放出自身擁有的潛力，最終成為“學習流水線”上千篇一律的學習機器[6]。

二、什么是柔性管理

“柔性管理”的含義，即班主任通過相對柔和的管理方式來解決教學活動中出現的問題，用春風化雨般的方式化解教師與學生的矛盾，使正常的教學秩序得到保證。簡單來說，柔性管理代表著對學生的充分尊重和充分理解。與傳統的剛性管理相對應，柔性管理更注重師生間的“換位思考”，要求教師要從學生的角度出發，以初中生的立場進行思考。如果將剛性教育比作一個牢籠，那么柔性教育則是細密綿軟的棉布。在班主任工作中采用柔性管理的方式，實質上不僅是在幫助教師反思，更重要的是通過減少老師對學生的剛性管理，進一步幫助學生加強自我管理，促進學生的身心健康發展。柔性管理要求教師注重學生的群體特點，初中生群體具有精力旺盛、容易沖動、自我約束性較差以及容易情緒化等特點，班主任在進行班級管理工作時，就需要從這些相應的特點出發，制訂出更利于初中生接受的教育與管理方法。在學生學習的關鍵時期，班主任使用符合學生心理特征的正確引導會幫助學生進一步養成良好的學習習慣，并持之以恒地堅持下去。

三、柔性管理在班主任管理中的應用

（一）教師應尊重學生的主體地位，充分發揮學生的主導作用

班主任應當轉變傳統觀念，由要求學生必須服從自己的“領導者”轉變為主動幫助學生克服困難的“指引者”，充分發揮學生的主觀能動性。因此，柔性管理模式下的班主任，不再是一個被學生懼怕的嚴厲形象。班主任需要運用柔性手段，激發學生對學習的積極性，使學生由被動學習轉變為主動吸收，這樣才會體現出學生的主體地位。在課堂教學中，遇到違反課堂秩序的現象，比如學生存在上課打盹、講話、傳紙條等小動作，班主任不必大發雷霆，可以通過無聲提醒或眼神示意的方式維護課堂秩序，這樣既不打亂教學進度，又不挫傷學生的自尊心。班主任可以在課下與學生一對一溝通，了解前因后果，比起不分青紅皂白地訓斥會起到事半功倍的效果。班主任一定要尊重學生，這種尊重，不僅僅是不辱罵學生、不挫傷學生，而且還要要求班主任從一個初中生的角度進行適當的反思，學會以學生的眼光看待問題。例如，班主任可以在課余時間與學生聊聊天，所聊內容不局限于教學內容或考試成績，可以變說教為傾聽，聽聽學生的想法，便于班主任進一步了解學生的心理狀態與性格特點，因材施教。班主任還可以通過家訪、組織課外游覽參觀、娛樂活動等來拉近自己與學生的距離，進一步了解學生的所做所想所需，便于進一步選擇合適的管理辦法。班主任可以組織主題班會課，使學生暢所欲言，充分融入班級管理中。班主任一定要善于傾聽學生的意見和建議，若有合理之處予以采納，在班級管理中進一步尊重學生的主體地位。

（二）注重對學生的全面培養

初中階段的學生有很強的想象力和創造力，如果有班主任的適當引導，會激發學生無盡的潛能。這要求班主任一定要注重對學生的觀察與了解，不以學生的學習成績作為單一的評判準則。例如，班主任在課堂上發現有同學畫畫或寫小說，此時一定要正確引導學生，既要讓學生明白課上學習的重要性，樹立自我約束能力，又要保護學生的天賦，激發學生的創造力。在這種情況下，班主任的觀察能力與處理能力就格外重要，班主任需要在日常生活中盡可能地注意到每一個學生，對每個學生的短板與特長有一定的了解，不以鎮壓、一刀切等方式來管理學生，而是用柔性制度，使學生正確地處理好分歧，朝著學習目標不斷邁進。

（三）營造良好的班級氛圍

班主任在開展班級管理工作時，如果能正確地引導學生營造良好的班級氛圍，會提高學生的學習效率，增強班級的凝聚力。在班級管理工作中，班主任可以尋求其他任課教師與班干部的幫助。其他任課教師是學校內陪伴學生的時間僅次于班主任的角色，對每個同學都有著不同的印象與看法，而班干部作為學生的同齡人，則更能體會到初中生的心理狀態。在以往的傳統教學中，班干部一般僅僅是協助老師管理普通的紀律，并未在班級管理中起到很好的輔助作用，因此，班主任應當開放班級管理權力，多方調查了解，加強對每個學生的了解，形成以班主任及教師為核心、班干部為輔助、全員積極參與的管理網絡。在這種情況下，不僅能鍛煉學生的管理與參與能力，還能在班級內形成積極向上的風氣。學生在良好的班風的影響下，必然會朝著積極的目標邁進，在互相交流與影響中取得更大的進步。

（四）以身作則，言傳身教

在班級管理中，班主任自身的一言一行都對學生有著深遠的影響，因此，班主任要不斷加強對自我的約束，時刻謹記言傳身教的巨大影響。對于班主任要求學生遵守的行為，班主任應當身體力行地去實踐，不能拿自己都無法做到的目標去嚴格要求學生，而針對學生所犯的瑣碎錯誤，班主任也應該站在初中生的立場上思考是否應該嚴格懲罰。班主任的“以身作則”不是一蹴而就的，而是需要通過細微小事潛移默化地影響學生。這是一種無聲勝有聲的方法，班主任強化自身的人格魅力，對學生而言可能勝過嚴厲的批評教育千百倍。傳統教學中有些學生對班主任的態度，可能只是被嚴厲批評教育后的口服心不服，而柔性管理下，學生會被班主任的影響力所震撼，從而自主地服從教師的管理。班主任的以身作則可以分為幾部分。首先，班主任的精神風貌要積極向上，穿著應大方得體。若班主任自身死氣沉沉或垂頭喪氣，學生很難不被影響，變得心情低落。一個自信陽光的班主任教育的學生必定也同樣地朝氣蓬勃、樂觀向上。其次，班主任應當提高自身的專業素養。對于學生課堂上提出的質疑，班主任一定要敢于面對，同時也應當敢于不恥下問，若學生有擅長且班主任感到不解之處，班主任也應當拋開身份，虛心學習。更重要的是，班主任應當盡量提高自己的專業素養，終身學習，不斷進步。俗話說：“若要給予別人一瓢水，自己一定要擁有一桶水。”班主任的工作亦是如此，不恥下問固然會拉近師生間的距離，但若想讓學生敬服自己，班主任還需要不斷累積知識，打下堅實的基礎。最后，班主任一定要熱愛自己的職業，提高自我認同，這樣才會使班級管理工作進行得更加順暢，取得更好的效果。班主任不是上帝，不可能做到洞悉所有學生的內心想法，也難以清楚地認識到學生所有行為的前因后果。但班主任對學生積極正面的引導之下，學生一定會不斷地完善和提高自己。“以身作則”短短四個字，是最基礎的柔性管理辦法，卻能產生出無窮無盡的力量。班主任樹立良好的形象，會使學生愿意走進自己，愿意配合教學安排，從而更好地促進師生間的相互尊重。

（五）采取科學合理的獎懲措施

柔性管理并不代表班主任需要一味地遷就學生，而是班主任通過剛柔并濟的方式對學生進行有效管理，推動學生的身心健康成長。基于此，班主任在開展管理工作時，可以采取科學合理的獎懲措施，以辯證的眼光深入挖掘每位學生身上的閃光點，幫助學生端正自身的學習態度，為其營造濃厚的學習氛圍。對于違反班級紀律的學生，班主任也應進行適當懲處，引導學生明確認識到自身存在的錯誤，在幫助學生及時改正錯誤的同時，為其他同學起到良好的警示作用。首先，班主任可通過面對面交流的方式與學生共同制訂獎懲措施，從多種角度著手確定獎懲措施的評判標準，如在日常生活中的行為表現、學習進步情況、道德規范水平等。通過這種方式，可以使每位學生充分發揮自身的特長和潛能，為學生創造良好的展示自我風采的平臺。其次，對于表現優異的學生，班主任還應及時進行鼓勵和表揚，利用班費為學生購買獎狀或文具用品，或者通過班會、學校廣播的方式播報該學生的優秀事跡，從而為其他學生起到良好的榜樣示范作用。最后，對于日常行為表現不佳的學生，班主任也應抱以耐心溫和的態度對其進行細心指導，同時給予一定的懲罰措施。例如，要求亂扔垃圾的學生清掃班級衛生，使其充分認識到保護班級衛生的重要性，同時珍惜其他學生的勞動成果，在糾正學生錯誤行為的基礎上，對其他學生也起到一定的警示作用。

（六）結合實際制訂方案，提高柔性管理有效性

初中班主任若想提高柔性管理的有效性，就需要對班級學生進行深入了解，并對他們開展科學的入學引導，從而制訂出科學合理的柔性管理方案。初一的學生剛進入一個陌生的環境，身邊都是陌生的同學，這種陌生感會讓他們產生不良的學習情緒，同時，也給班主任的柔性管理工作帶來了一定的難度。班主任要解決這一問題，提高柔性管理質量，就需要先了解每名學生的基本情況，通過日常觀察發現他們各自的個性特點與個人優勢，然后再合理地開展引導工作。班主任要拉近師生之間、生生之間的距離，之后再根據學生的實際情況制訂出一套滿足當前管理需求的柔性管理方案，從而使柔性管理達到應有的效果。

例如，在初一學生入學的第一個星期，班主任需要運用柔性管理理念，在班會時間和自習時間組織學生開展自我介紹活動和合作性的互動游戲，以此來加深對班級學生的了解，拉近彼此之間的距離。在班會活動中，班主任可以使用抽選的方式組織學生進行自我介紹。班主任可以先利用多媒體課件向學生進行自我介紹，可以采用視頻模式、演示文稿模式，也可以采用口述表達方式。然后，班主任再利用信息技術隨機抽選一名學生，這名學生在自我介紹結束之后可以采用同樣的方式隨機選人，也可以選擇自己熟悉的同學進行下一輪自我介紹。班主任利用趣味模式開展自我介紹活動，不僅活躍了班級的氛圍，消除了學生對此項活動的抵觸情緒，還能借此觀察每名學生的性格特點，了解他們的個人信息，初步掌握學生的基本情況。同時，使柔性管理理念滲透進班會活動之中。班主任還需要在柔性管理理念的指導下，利用自習時間組織學生參與互動合作類游戲活動，如“擊鼓傳花”“小組問答”“情境演繹”等趣味性游戲，引導學生在合作過程中充分發揮出自身的優勢，在互動交流、互幫互助中加強對彼此的了解，從而有效增進學生之間的友誼。此外，班主任也需要加入合作活動之中，在深入觀察班級學生的同時，拉近與學生的距離，為柔性管理奠定堅實的基礎。活動結束后，班主任再結合兩項活動的觀察結果與個人資料對班級學生進行科學分析，并根據實際情況制訂出針對當前學生培養的柔性管理方案，從而使柔性管理起到應有的作用。

四、結束語

總而言之，在初中這個學生身心發展的黃金階段，初中班主任作為與學生朝夕相伴的引路人和大家長，在班級的管理工作中更要靈活地使用柔性管理辦法。柔性管理不僅像春雨一樣有著潤物細無聲的效果，用人文關懷幫助學生彌補不足，更能激發學生的主觀能動性，使學生由被動學習變成主動學習，并將這種自我約束力內化為一種優秀的習慣。初中生處于人生成長的三岔路口，班主任一定要履行好自己的職責，幫助學生走出困境，追逐他們自己的成功。

參考文獻：

[1]張曉婷.柔性管理模式在初中班主任管理工作中的實施策略[J].家長,2019(20):168.

[2]胡杰.初中班主任工作的柔性管理模式思考[J].教育藝術,2019(5):45.

[3]喬永春.淺談班級管理工作中的柔性管理[J].甘肅教育,2018(7):40.

[4]譚慶林.淺析初中班主任工作的柔性管理[J].才智,2019(23):33.

[5]張國鳳.基于新形勢的初中班主任管理工作成效提升策略[J].西部素質教育,2020,6(2):254.

[6]李興元.提高初中班主任管理工作的有效性探究[J].課程教育研究,2019(41):196.

作者:余云娜 單位:南寧市三美學校