時間：2022-07-03 11:25:52
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稅務局黨支部先進事跡材料
在創(chuàng)先爭優(yōu)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動中, 橋東區(qū)國稅桃園分局積極開展一系列主題活動,使黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮，服務意識和業(yè)務水平進一步提升。10月17日，省委常委、市委書記孫瑞彬在對桃園分局調(diào)研督導時，給予高度評價，號召全市窗口單位和服務行業(yè)以此為標桿學習。
凝聚團隊意志 打造干部隊伍
積極響應“崗位爭先、窗口創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化環(huán)境、提升效能”號召，力求干部隊伍建設有新轉(zhuǎn)變。一是用團隊文化凝聚人。緊密結合稅收工作實際，開展“四講四比四爭當”活動,組織全體黨員“講黨性、比覺悟,爭當思想先鋒;講學習、比能力，爭當業(yè)務能手;講服務、比形象，爭當服務標兵;講奉獻、比業(yè)績，爭當工作模范”。推行“黨員示范崗”活動，在全分局形成了“立足本職崗位，帶頭創(chuàng)新爭一流，帶頭學習強素質(zhì)，帶頭干事謀發(fā)展，帶頭服務比奉獻”的良好活動氛圍。二是用廉政準則教育人。設立紀檢活動日，認真組織干部集中學習《監(jiān)督辦法》、《紀律處分條例》、稅務人員廉潔自律“十五不準”等內(nèi)容；每月召開廉政建設形勢分析會，選樹勤政廉政先進典型，激勵干部隊伍崇尚先進、學習先進、爭當先進；開展專題學習、崗位教育、黨課教育以及廉政征文、演講競賽等教育活動，使警示教育使干部做到自重、自省、自警、自勵。三是用優(yōu)良環(huán)境留住人。位置較遠和相對偏僻是制約干部隊伍的穩(wěn)定的重要因素，分局黨支部從打造優(yōu)良環(huán)境入手，先后設置了閱覽室、稅務文化室、黨員活動室、體育活動室、休息室以及籃球場、小食堂、小浴室。經(jīng)常組織干部職工進行書法、攝影、球類、棋類、拔河等比賽活動，豐富大家的業(yè)余生活，達到了隊伍穩(wěn)定拴心留人的目的。
踐行神圣職責 爭創(chuàng)一流業(yè)績
認真踐行“為國聚財、為民收稅”神圣使命，力求稅收工作有新突破。一是認真履職盡責,在組織收入上爭創(chuàng)一流。桃園分局克服稅收任務重、管理面積大、人員老化等困難,把創(chuàng)先爭優(yōu)煥發(fā)出的積極性引導到以組織稅收收入為中心的大局上來,向強化征管要收入,向素質(zhì)提升要收入,向信息化建設要收入,以“單項工作出亮點,整體工作上臺階”為奮斗目標,創(chuàng)新稅源管理方法,增強了重點稅源控管能力，實現(xiàn)了稅收收入不斷增長。二是發(fā)揮稅收職能，在稅收服務上爭創(chuàng)一流。桃園分局以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為出發(fā)點,開展“五個全力”工作,即“全力為納稅人辦實事、全力為納稅人辦好事、全力為納稅人快辦事、全力為納稅人解難事、全力將納稅服務置于監(jiān)督下運行”。制定《納稅服務承諾書》,建立納稅輔導制度,干部每月巡查巡訪,分局領導每季度走訪重點聯(lián)系戶,為納稅人解決實際困難。三是帶頭依法行政,在規(guī)范執(zhí)法上爭創(chuàng)一流。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來, 桃園分局將稅收規(guī)范作為促進依法行政、依法治稅的有效途徑，圍繞履行法定職責、遵循法定程序、執(zhí)行稅收政策等實際,對全體干部職工進行專題培訓,使每名稅收執(zhí)法人員熟知自身的執(zhí)法崗位，明白執(zhí)法工作職責,熟練掌握每個執(zhí)法事項的工作流程。
國稅財務管理科現(xiàn)有人員人，負責機關及縣區(qū)局個預算單位的財務管理工作。近年來，財務管理科在市局黨組和省局財務處的正確領導下，緊緊圍繞國稅中心工作，積極應對全市經(jīng)濟發(fā)展的新形勢、新變化、新要求，以夯實基礎、科學管理為重點，全面提升財務規(guī)范化管理水平。近年，科室圍繞“資產(chǎn)配置和使用管理”、“行政成本核算的研究”和“基層基本建設情況調(diào)查研究”三個課題先后提出了四大類項觀點，形成調(diào)研文章篇，連續(xù)三年被市局評為先進科室，科長同志榮獲“省巾幗文明崗”榮譽稱號，同時多名科員榮獲市局“優(yōu)秀公務員”、“ 創(chuàng)優(yōu)爭先標兵”榮譽稱號。
一、落實四個堅持，做到理財規(guī)范科學化
一直以來，財務管理科自覺地把財務工作置于全市經(jīng)濟發(fā)展大局的總目標中來研究、來謀劃，以“四個堅持”做到了科學理財、民主理財?shù)目茖W發(fā)展，有效發(fā)揮了財務工作的保障性和基礎性作用。堅持集體理財、民主決策。科室緊緊圍繞全市國稅發(fā)展建設大局，在資金調(diào)配上，認真分析經(jīng)費的投向和投量，在重大財經(jīng)項目決策前，主動征求機關各部門及基層單位的意見、建議，并提出具體的方案和計劃，為黨組研究重大經(jīng)費開支、大宗物資采購、重大工程項目等提供科學的建議和參考，最大限度地提高了財經(jīng)管理效能；堅持常抓教育、定期分析。科室將財經(jīng)法規(guī)和相關文件作為日常學習的重要內(nèi)容，及時組織學習研討，不斷增強科室成員的依法理財意識和財務風險意識；定期召開科室工作會議，研究解決財務管理中存在的問題，引領財務工作持續(xù)發(fā)展；堅持嚴格程序、考評問責。對重大開支項目，科室堅持按照“先論證后決策”的程序?qū)彾ǎ苊饬碎_支的隨意性和盲目性；對基層單位理財情況列入績效考核，實施考評問責，強化了基層單位管財理財?shù)呢熑我庾R；堅持主動作為、強化保障。積極爭取省局的幫助和支持，反映我市基層建設的現(xiàn)實問題和困難。年“&8226;”地震發(fā)生后，爭取了救災資金多萬元，為全市處受損危房落實了災后建設資金余萬元，設備購置資金萬元，確保了我局災后重建的開展。
二、把握四個環(huán)節(jié)，確保預算管理績效化
工作中，科室始終堅持“精打細算，量入為出，突出重點，提高效益”的原則，精準把握預算管理四個環(huán)節(jié)，不斷增強預算宏觀調(diào)控能力，提高了資金使用效益。整體謀劃，把住預算編制環(huán)節(jié)。嚴格按照規(guī)定編制、按要求核對匯總、逐級審核報審的編報程序，以重點突出、結構優(yōu)化、數(shù)據(jù)準確為標準，科學編制年度經(jīng)費預算，杜絕“超預算辦事，超標準花錢，超財力建設”的現(xiàn)象；突出重點，把住經(jīng)費使用和分配環(huán)節(jié)。堅持“機關使用從嚴，基層保障優(yōu)先”的原則，認真落實基本支出最低保障線政策，壓縮會議、購置、接待等一般性支出指標，全力保障基層基本建設和稅收業(yè)務工作的需求。年,人均中財基本支出預算達到元，比最低保障線元高出.%；保障有力，把住預算分析環(huán)節(jié)。堅持按月通報經(jīng)費收支情況、按季分析預算執(zhí)行情況分析，督促指導基層單位合理安排預算開支，提高保障能力；嚴格落實，把住預算執(zhí)行環(huán)節(jié)。依照財務制度嚴格審核各項經(jīng)費開支，做到?jīng)]有列入當年預算的不報，超出預算安排的不報，特殊情況未經(jīng)批準的不報，提高了各單位的預算執(zhí)行力度。
三、注重四個強化，實現(xiàn)管理程序規(guī)范化
工作中，科室從健全制度、規(guī)范管理、夯實基礎的角度出發(fā)，大力加強財務基礎建設,以“四個強化”積極探索出了財務管理新路子。強化機制建設，科室結合全市國稅系統(tǒng)實際，修訂并完善了有關財務管理制度，制定了《市國家稅務局差旅費管理辦法》、《市國稅系統(tǒng)政府采購管理辦法（試行）》、《市國稅系統(tǒng)固定資產(chǎn)管理辦法》等規(guī)章制度，逐步形成了一套較為科學、系統(tǒng)、規(guī)范的財務管理制度體系；強化“保節(jié)流促增收”，嚴格執(zhí)行政府采購法規(guī)，對基建、車輛保險、維修、計算機等大宗物品實施政府統(tǒng)一采購，貨比三家，壓縮資產(chǎn)日常消耗性支出，我市近三年政府采購年節(jié)約資金率都在%以上；強化服務保障。堅持“服務是本色，優(yōu)質(zhì)是特色”的理念，開展承諾服務活動。年“&8226;”地震后，及時安排房屋建筑物受損鑒定工作，籌劃災后建設項目，爭取建設資金。正如科長同志所說：“只要能讓基層的同志盡快有一個安全、舒適的辦公環(huán)境，我們苦一點、累一點不算什么。”；強化隊伍建設，以苦練“內(nèi)功”為著眼點，強素質(zhì)，比干勁，開展工作交流，鼓勵和提倡科室人員參加會計師、稅務師資格考試，不斷提升業(yè)務水平。
四、突出四個“抓好”，推動財務監(jiān)管經(jīng)常化
----擦亮稅徽的年輕人
當您走進××市國稅局寬敞明亮的涉稅服務中心時，首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉；“您好！”“請您稍等”“謝謝！”“請您核對一遍！”，一聲聲溫暖親切的話語，拉近了征納雙方的距離；光潔如鏡的辦稅柜臺上，擺放著整齊的辦公用品：水筆、印油、復寫紙、提示牌等；柜臺內(nèi)，一長溜電腦整齊地排列在辦公臺面上，涉稅服務中心的工作人員兩眼緊盯著顯示屏，手指在鍵盤上不斷地敲擊著，“噠噠噠，噠噠噠”，一份份資料，從這里錄入電腦程序，一筆筆稅款，從這里流入國家的金庫，辦稅廳里的年輕人，用自已青春，擦亮稅徽，書寫大寫的人生。
一
2001年3月，市區(qū)行政區(qū)域改革，原市國稅局江北分局、江南分局、××縣國稅局的三個辦稅大廳撤并為一個。[本文轉(zhuǎn)載自成立之初，大廳內(nèi)共有正式工作人員十六人，擔負著全市一萬八千多戶納稅人的納稅申報、八億多稅款的征收工作，擺在大家面前的困難是可想可知的，工作人員少、任務繁重，年輕的稅干們沒有氣餒、消沉，她們決心用實際行動來交上一份滿意的答卷。因為辦稅的人多，工作人員從早上上班伊始，便沒有一刻空閑，日復一日，年復一年，很多人都得了頸椎、肩椎病，視力急遽下降，但是，她們卻始終沒有一句怨言，默默地奉獻在自已的崗位上。有一次，由于勞累過度，陳杭英在上班途中昏倒在公交車上，但她只在醫(yī)院里輸了一下液，便又趕回來上班。大廳副主任陳榮明結婚半年多，至今未請過一天婚假。證票開具窗口的商玲敏同志住在遠離市區(qū)的新獅鄉(xiāng)，坐公交車需半個多小時車程，下車后還需步行十多分鐘，但是，她卻從未因住得遠、交通不便而遲到早退過，有時候加班晚了，公交車早已停開，只好常常勞動家里人接送。傅曉陽同志因為是單身漢，家累少，單位里一有突擊性的工作需要在休息天抽時間做，領導第一個想到的便是他，他總是能愉快地接受，從沒有撂挑子不干過。因為人少，白天所有的時間只能用于接待納稅人，一些后續(xù)工作諸如整理報表、資料歸檔、批量開票等經(jīng)常要放到加班時來做。兩年來，加過多少班，放棄了多少休息日，涉稅服務中心的姑娘小伙子們已經(jīng)根本記不清，也不去記了，因為加班已成為家常便飯，特別是征期的后幾天，幾乎每次都要加班到深夜。在2002年一年里，共開具出口稅票49915份，開具稅收繳款書30214份，開具完稅證54478份，受理納稅申報5萬多人次，開具發(fā)票15466份，開具罰款收據(jù)2852份，開具折讓證明單1039份，圓滿完成了上級交辦的各項任務，這其中所付出的艱辛和勞累，是其他人根本無法體驗的，一張張稅票，一分分稅款，都凝聚著大家的心血和汗水。
二
辦稅服務廳是一個特殊的工作崗位，是國稅局對外展示的形象窗口，是連接納稅人的橋梁和紐帶。為了建立一個服務態(tài)度好、辦事效率高的新型的涉稅服務中心，他們確定了“爭創(chuàng)巾幗文明示范崗”的活動，詳細制定了各項工作計劃、工作目標、各項規(guī)章制度，并堅持做到制度上墻、服務公約上墻，公開接受納稅人的監(jiān)督。為切實轉(zhuǎn)變國稅干部的思想觀念，辦稅服務廳開展了“假如我是納稅人”的換位思考活動，要求每一個國稅干部從納稅人的角度出發(fā)，找問題、找差距，從而發(fā)現(xiàn)平時工作中存在的不足之處，及時調(diào)整，使自已的服務意識上升到一個新的高度，從“要我服務”變成“我要服務”，從根本上樹立全心全意為納稅人服務的思想。組織全體干部就如何開展優(yōu)質(zhì)服務這一中心議題進行大討論，鼓勵大家群策群力，獻計獻策，有機地將執(zhí)法與服務相融合，不斷拓展服務領域，深化服務內(nèi)涵，實現(xiàn)了納稅服務從被動型向主動型的轉(zhuǎn)變，從簡單型到多元型的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過不斷的學習和教育，涉稅服務中心的人員素質(zhì)提高了，辦事效率提高了，納稅人提意見的越來越少了，在涉稅服務中心，這樣的事情隨處可見：納稅人咨詢有關稅務事項，工作人員耐心解答，需要到有關科室辦理的，引領他到相應的科室；繳納發(fā)票稅的納稅人不會填寫申報表，不會計算稅額，工作人員熱情地加以指導，詳細地告訴他們計算方法，幫助他們完成納稅申報；納稅人在辦事時把抵扣憑證、報表、鑰匙、手機等遺忘在柜臺上的，工作人員細心地保管好，想方設法通知納稅人；ctais上線運行及實行網(wǎng)上申報后，在實際操作中碰到的新問題很多，有些問題并不是大廳人員所能解決的，但是，只要納稅人詢問，工作人員便急納稅人之所急，想納稅人之所想，千方百計地與各有關人員聯(lián)系，想盡辦法幫納稅人解決問題，甚至有的企業(yè)在家中碰到電腦硬件問題，也到辦稅服務廳來詢問。
優(yōu)質(zhì)服務只是一個口號，喊響一個口號是容易的，而要真正地做到優(yōu)質(zhì)服務，卻需要從身邊的小事一點一滴的做起。為使服務真正落到實處，涉稅服務中心采取了許多切實可行的措施：一是在首問責任制的基礎上，開展“一站式”服務，納稅人需要辦什么事項，第一個接待的工作人員需全程辦理，不得以各種借口推諉，辦理不了的，負責交給下一個人辦理，不得讓納稅人跑來跑去。二是開辟納稅大戶“綠色通道”，指定專窗受理，為一些辦稅事項特別多的納稅大戶節(jié)省辦稅時間，簡化辦事手續(xù)，提高辦事效率。三是推出了“午間連續(xù)工作制”和“預約服務制”，只要有一個納稅人還未辦完事，工作人員便不能下班，直至送走最后一個納稅人為止。在大廳里，經(jīng)常可以看到十二點多還吃不上飯的工作人員，征期內(nèi)，晚上七八點鐘還沒干完活而和納稅人一起埋頭吃快餐的情景也隨處可見。
為規(guī)范執(zhí)法行為，接受群眾監(jiān)督，涉稅服務中心設立了舉報監(jiān)督電話、意見簿和意見箱，向納稅人發(fā)放評議卡，納稅人只要對某一個窗口工作人員的服務態(tài)度、工作效率、工作紀律等有不滿意的地方，均可以當場評議，對稅務機關的工作有待改進的地方，也可以當場提出。大廳內(nèi)部定期對納稅人的意見進行總結和評比，鼓勵先進，鞭策落后。當然，世上萬物也不能皆如人意，大廳內(nèi)也常常碰到蠻不講理的納稅人，比如碰到電腦死機時，有些心急的人便一個勁兒地責罵，無論如何解釋也沒用；有些人辦事沒有帶足相關材料或證明，無法辦理事項，納稅人便認為是工作人員故意刁難，特別是門征窗口，納稅人因辦不成事而無端謾罵的事時有發(fā)生。盡管這樣，大廳的年輕人們總是以一些寬容的心去對待納稅人，她們心里想的是：只要能把工作做好，受點委屈不算什么。這也是局領導的諄諄告誡，是全體大廳人員默默奉守的行為準則。
三
