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第1篇

在實際的項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量管理總是圍繞著質(zhì)量保證(QualityAssurance)過程和質(zhì)量控制(QualityControl)過程兩方面。這兩個過程相互作用，在實際應(yīng)用中還可能會發(fā)生交叉。正如引言所述，關(guān)于軟件的質(zhì)量，很難下一個非常明確的定義。本文主要針對軟件工程中的質(zhì)量管理來進(jìn)行討論。

做軟件“大餐”的工序

軟件質(zhì)量保證（SoftwareQualityAssurance，以下簡稱SQA）的目的是驗證在軟件開發(fā)過程中是否遵循了合適的過程和標(biāo)準(zhǔn)。軟件質(zhì)量保證過程一般包含以下幾項活動：

首先是建立SQA組；其次是選擇和確定SQA活動，即選擇SQA組所要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動，這些SQA活動將作為SQA計劃的輸入；然后是制定和維護(hù)SQA計劃，這個計劃明確了SQA活動與整個軟件開發(fā)生命周期中各個階段的關(guān)系；還有執(zhí)行SQA計劃、對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、選擇與整個軟件工程環(huán)境相適應(yīng)的質(zhì)量保證工具；最后是不斷完善質(zhì)量保證過程活動中存在的不足，改進(jìn)項目的質(zhì)量保證過程。

獨立的SQA組是衡量軟件開發(fā)活動優(yōu)劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨立性，使其享有一項關(guān)鍵權(quán)利??“越級上報”。當(dāng)SQA組發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)危機(jī)時，它有權(quán)向項目組的上級機(jī)構(gòu)直接報告這一危機(jī)。這無疑對項目組起到相當(dāng)?shù)摹巴亍弊饔茫部梢钥闯墒谴偈鬼椖拷M重視軟件開發(fā)質(zhì)量的一種激勵。這一形式使許多問題在組內(nèi)得以解決，提高了軟件開發(fā)的質(zhì)量和效率。

選擇和確定SQA活動這一過程的目的是策劃在整個項目開發(fā)過程中所需要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動。質(zhì)量保證活動應(yīng)與整個項目的開發(fā)計劃和配置管理計劃相一致。一般把該活動分為以下五類：

1）評審軟件產(chǎn)品、工具與設(shè)施

軟件產(chǎn)品常被稱為“無形”的產(chǎn)品。評審時難度更大。在此要注意的一點是：在評審時不能只對最終的軟件代碼進(jìn)行評審，還要對軟件開發(fā)計劃、標(biāo)準(zhǔn)、過程、軟件需求、軟件設(shè)計、數(shù)據(jù)庫、手冊以及測試信息等進(jìn)行評審。評估軟件工具主要是為了保證項目組采用合適的技術(shù)和工具。評估項目設(shè)施的目的是保證項目組有充足設(shè)備和資源進(jìn)行軟件開發(fā)工作。這也為規(guī)劃今后軟件項目的設(shè)備購置、資源擴(kuò)充、資源共享等提供依據(jù)。

2）SQA活動審查的軟件開發(fā)過程

SQA活動審查的軟件開發(fā)過程主要有：軟件產(chǎn)品的評審過程、項目的計劃和跟蹤過程、軟件需求分析過程、軟件設(shè)計過程、軟件實現(xiàn)和單元測試過程、集成和系統(tǒng)測試過程、項目交付過程、子承包商控制過程、配置管理過程。特別要強(qiáng)調(diào)的是，為保證軟件質(zhì)量，應(yīng)賦予SQA阻止交付某些不符合項目需求和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的權(quán)利。

3）參與技術(shù)和管理評審

參與技術(shù)和管理評審的目的是為了保證此類評審滿足項目要求，便于監(jiān)督問題的解決。

4）做SQA報告

SQA活動的一個重要內(nèi)容就是報告對軟件產(chǎn)品或軟件過程評估的結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。SQA應(yīng)將其評估的結(jié)果文檔化

5）做SQA度量

SQA度量是記錄花費(fèi)在SQA活動上時間、人力等數(shù)據(jù)。通過大量數(shù)據(jù)的積累、分析，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量管理的重要性有定量的認(rèn)識，利于質(zhì)量管理活動的進(jìn)一步開展。

要說明的是，并不是每個項目的質(zhì)量保證過程都必須包含上述這些活動或僅限于這些活動，要根據(jù)項目的具體情況來定。

SQA計劃中必須明確定義在軟件開發(fā)的各個階段是如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動的。它通常包含以下內(nèi)容：質(zhì)量目標(biāo)；定義每個開發(fā)階段的開始和結(jié)束邊界；詳細(xì)策劃要進(jìn)行的質(zhì)量保證活動；明確質(zhì)量活動的職責(zé)；SQA組的職責(zé)和權(quán)限；SQA組的資源需求，包括人員、工具和設(shè)施；定義由SQA組執(zhí)行的評估；定義由SQA組負(fù)責(zé)組織的評審；SQA組進(jìn)行評審和檢查時所參見的項目標(biāo)準(zhǔn)和過程；需由SQA組產(chǎn)生的文檔。

選擇合適的SQA工具并不是試圖通過選擇SQA工具來保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，而是用以支持SQA的活動。選定SQA工具時，首先需要明確質(zhì)量保證目標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)制定選擇SQA工具的需求并文檔化，包括對平臺、操作系統(tǒng)以及SQA工具與軟件工程平臺接口的要求等。

如何使白壁“無瑕”

按工序去做也不一定能得到一盤完美的“大餐”，因為火侯等因素實在很難掌握。萬一掌握不好怎么辦？軟件質(zhì)量控制主要就是發(fā)現(xiàn)和消除軟件產(chǎn)品的缺陷。對于高質(zhì)量的軟件來講，最終產(chǎn)品應(yīng)該盡可能達(dá)到零缺陷。而軟件開發(fā)是一個以人為中心的活動，所以出現(xiàn)缺陷是不可避免的。因此，要想交付一個高質(zhì)量的軟件，消除缺陷的活動就變得很重要。缺陷消除是通過“評審”和“測試”這類質(zhì)量控制活動來實現(xiàn)的。

缺陷在軟件開發(fā)的任何階段都可能會被引入。項目質(zhì)量管理過程包含了許多可以識別缺陷、消除缺陷的過程。“識別缺陷”和“消除缺陷”本來是兩個不同的過程，但在這里為了簡便統(tǒng)一用“消除”來代表它們。潛在的缺陷越大，用來消除它所花的費(fèi)用越高。因此成熟的軟件開發(fā)過程在每一個可能會引入潛在缺陷的階段完成之后都會開展質(zhì)量控制活動。這些為了消除缺陷的活動包括：需求評審、設(shè)計評審、代碼走查、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試以及驗收測試等。

第2篇

關(guān)鍵字：工程項目管理質(zhì)量控制要素

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一、人的因素

人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。首先，應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。施工人員應(yīng)當(dāng)樹中五大觀念即質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益（質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合）綜合效益觀念。其次，是人的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)層、技術(shù)人員素質(zhì)高。決策能力就強(qiáng)，就有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念；服務(wù)人員應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保征工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，可以依靠質(zhì)量教育、精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合，也可以靠培訓(xùn)和優(yōu)選，進(jìn)行崗位技術(shù)練兵。

二、材料因素

材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響材料質(zhì)量的因素主要是材料的成份、物理性能、化學(xué)性能等、材料控制的要點有：1）優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平、挑選那些有一定專業(yè)知識。忠于事業(yè)的人擔(dān)任該項工作。2）掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家。3）合理組織材料供應(yīng)，確保止常施工。4）加強(qiáng)材料的檢查驗收，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5）抓好材料的現(xiàn)場管理，并做好合理使用。6）搞好材料的試驗、檢驗工作。據(jù)統(tǒng)計資料，建筑工程中材料費(fèi)用占總投資的70％或更多，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后。為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品，或因采購人員素質(zhì)低下，對其原材料的質(zhì)量不進(jìn)行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費(fèi)。還有的企業(yè)沒有完善的管理機(jī)制和約束機(jī)制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品及原材料進(jìn)入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天，為材料的檢驗提供了科學(xué)的方法。國家在有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范中對其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，實際施工中只要我們嚴(yán)格執(zhí)行，就能確保施工所用材料的質(zhì)量。

三、方法因素

施工過程中的方法包含整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設(shè)計等。施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)、措施得力、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

四、機(jī)械設(shè)備

施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件、建筑結(jié)構(gòu)形式、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等合理選擇機(jī)械的類型和件能參數(shù)，合理使用機(jī)械設(shè)備，正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強(qiáng)對施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。

五、環(huán)境因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。

此外，冬雨期、炎熱季節(jié)、風(fēng)季施工時，還應(yīng)針對工程的特點，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作業(yè)等，擬定季節(jié)性保證施工質(zhì)量的有效措施，以免工程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷等的危害。同時，要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境，盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染，健全施工現(xiàn)場管理制度，實行文明施工。

第3篇

1.1工序的質(zhì)量管理存在漏洞

在礦井建設(shè)的工序質(zhì)量管理中，工序的質(zhì)量管理的漏洞主要體現(xiàn)在初次采掘中沒有嚴(yán)格按照設(shè)計要求進(jìn)行施工，被迫采取二次施工彌補(bǔ)來達(dá)到設(shè)計要求；其次是對設(shè)備的安裝、維護(hù)、設(shè)備管理以及施工零部件的管理沒有規(guī)范化。在目前的礦井建設(shè)中，由于建設(shè)施工中的設(shè)備大多數(shù)都超過了使用年限，而且部分設(shè)備出現(xiàn)的問題并沒有得到及時的處理，這些問題都為礦井建設(shè)的施工帶來安全問題。

1.2礦井監(jiān)督力度較低

目前，礦井建設(shè)項目中大部分的監(jiān)督與管理工作都是由礦井企業(yè)中的安全部門和監(jiān)理公司負(fù)責(zé)，點多人少，大多數(shù)都是在安全監(jiān)督和監(jiān)理人員不到位的情況下進(jìn)行施工工作，從而引發(fā)更多的問題。

2礦井建設(shè)項目中質(zhì)量管理的實施內(nèi)容與要點

對于礦井建設(shè)項目中質(zhì)量管理的實施內(nèi)容與要點，根據(jù)自身的實踐經(jīng)驗以及結(jié)合對礦井建設(shè)質(zhì)量管理的調(diào)研，從四個方面對質(zhì)量管理在礦井建設(shè)項目中的實施要點提出幾條合理化的建議，以供所需者進(jìn)行參考：

2.1礦井建設(shè)項目決策的質(zhì)量管理

礦井項目的決策作為一個礦井建設(shè)項目的工程起點，對于礦井建設(shè)項目的質(zhì)量管理也是從項目的決策進(jìn)行的。對于項目決策的質(zhì)量控制主要體現(xiàn)為方針、政策以及指導(dǎo)思想上，其項目決策指導(dǎo)思想決定項目開展的方式與方向。在進(jìn)行實際的項目質(zhì)量管理中，對于礦井建設(shè)應(yīng)該把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益放在第一位，因此，在進(jìn)行礦井項目決策過程中，相關(guān)的質(zhì)量管理人員應(yīng)該進(jìn)最大可能降低投資成本，對工期進(jìn)行合理安排與分解，從而使得企業(yè)達(dá)到最大的利益。

2.2礦井建設(shè)項目設(shè)計的質(zhì)量管理

項目設(shè)計作為一個項目中的施工流程與方式，項目設(shè)計與礦井質(zhì)量具有直接的關(guān)系。質(zhì)量控制人員在進(jìn)行控制建設(shè)項目質(zhì)量的過程中，應(yīng)該選擇符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計單位，并且保障設(shè)計應(yīng)該滿足質(zhì)量安全與生產(chǎn)需求的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該結(jié)合建設(shè)設(shè)計的實際情況，依據(jù)規(guī)范的技術(shù)與方式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計，進(jìn)而確保現(xiàn)場與設(shè)計圖紙施工的一致性。

2.3礦井建設(shè)項目施工過程中的質(zhì)量管理

對于礦井建設(shè)項目的質(zhì)量管理而言，其施工過程中的質(zhì)量管理至關(guān)重要。對于施工過程中質(zhì)量的管理與監(jiān)督主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是對施工材料質(zhì)量進(jìn)行管理。為了確保施工材料的質(zhì)量，相關(guān)管理人員應(yīng)該對材料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管控，對于不合格的材料堅決不允許進(jìn)施工現(xiàn)場，并且對材料應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)合理的分類碼放；二是對施工工序與技術(shù)進(jìn)行管理。對于礦井建設(shè)中的工序，施工人員應(yīng)該在嚴(yán)格的管理下，進(jìn)行有序的施工，同時，應(yīng)該加強(qiáng)對施工人員質(zhì)量管理的專業(yè)知識與技能教育培訓(xùn)，進(jìn)而提高施工人員的綜合素質(zhì)，此外，還應(yīng)該對先進(jìn)的設(shè)備與技術(shù)進(jìn)行引進(jìn)與借鑒，加強(qiáng)對施工人員的定期訓(xùn)練，進(jìn)而提高礦井建設(shè)工程整體的管理質(zhì)量。三是加強(qiáng)對施工人員安全的管理。在進(jìn)行礦井建設(shè)中，施工人員只有在安全得到保障的前提下，才能夠更好地進(jìn)行建設(shè)施工。礦井單位應(yīng)該對施工人員進(jìn)行安全意識的宣傳與教育，并制定嚴(yán)格的安全規(guī)范制度，要求施工人員必須嚴(yán)格的遵守。

2.4礦井建設(shè)項目驗收的質(zhì)量管理

礦井項目建設(shè)工作完成之后，相關(guān)的質(zhì)量管理人員應(yīng)該按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)對礦井建設(shè)進(jìn)行工序驗收。一旦發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不合格應(yīng)該給予及時的整改，并在相關(guān)的安全和監(jiān)理部門監(jiān)管下工作，要求監(jiān)管部門加強(qiáng)對施工單位的溝通與交流，進(jìn)而確保礦井建設(shè)的施工質(zhì)量能夠得到保障。比如：筆者所在的礦井企業(yè)在進(jìn)行礦井建設(shè)過程中，嚴(yán)格地按照質(zhì)量的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工建設(shè)，同時，企業(yè)堅持對礦井建設(shè)進(jìn)行項目驗收的質(zhì)量管理，對礦井建設(shè)中的質(zhì)量問題進(jìn)行及時的解決，進(jìn)而為礦井建設(shè)項目提供了最后的質(zhì)量保障，使得筆者所在礦井企業(yè)的施工建設(shè)獲得了優(yōu)質(zhì)的工程項目，從而促進(jìn)了礦井企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3結(jié)論

第4篇

關(guān)鍵詞：公路橋梁；施工質(zhì)量；管理措施

隨著全國各地經(jīng)濟(jì)文化交流的日益頻繁，公路建設(shè)也獲得了新的發(fā)展春天。公路橋梁作為公路建設(shè)項目中最關(guān)鍵、難度最大的內(nèi)容，其施工活動具有涉及面廣、工藝復(fù)雜等特點，只有扎實管理好施工過程的每一個環(huán)節(jié)，才能確保施工質(zhì)量完全符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才能在真正優(yōu)化施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上為施工企業(yè)贏得最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)收益。但是，當(dāng)前我國公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理過程中，還存在一些問題，不利于管理活動的順利、高效實施。那么，如何有效提高公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理成效，是管理人員急需思考的問題。

1優(yōu)化公路橋梁建設(shè)項目設(shè)計質(zhì)量

公路橋梁建設(shè)項目的施工設(shè)計方案，是整個施工活動的依據(jù)，處于舉足輕重的地位，設(shè)計方案的科學(xué)性、合理性高低直接決定了施工質(zhì)量的優(yōu)劣。因此，在施工質(zhì)量管理人員，在公路橋梁正式施工之前，應(yīng)將施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及相關(guān)參建企業(yè)聚集到一起，對詳細(xì)會審施工圖紙，就施工方案中的所有內(nèi)容地進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析，并對圖紙內(nèi)容的可行性進(jìn)行細(xì)致、客觀的研究，從而及時將設(shè)計方案中存在的缺點與不恰當(dāng)之處找出來，然后依據(jù)施工現(xiàn)場的實際施工條件與環(huán)境，進(jìn)行合理的調(diào)整與修改。另一方面，公路橋梁施工管理人員，還應(yīng)與其他幾個參建單位一起分析設(shè)計圖紙上有沒有漏項、相互矛盾的項、存在明顯錯誤的項，并對設(shè)計方案的經(jīng)濟(jì)性、可行性及恰當(dāng)性進(jìn)行深入的討論。并且，施工管理人員應(yīng)激勵所有參建單位依據(jù)自己的視角與立場，對公路橋梁建設(shè)項目的施工圖紙設(shè)計情況進(jìn)行分析，盡可能將隱含在施工方案中的細(xì)小隱患都查找出來，即便是不能非常確定的問題，也應(yīng)提出來供大家一起探究，最終使得所有施工變更都在正式施工前解決掉，為施工質(zhì)量管理成效的明顯提升奠定基礎(chǔ)。

2制定完善的項目施工管理體系

公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理人員，應(yīng)依據(jù)具體的項目特點，讓項目經(jīng)理牽頭制定施工質(zhì)量管理體系，并確保管理體系中的所有規(guī)則都能高效踐行，從而為施工質(zhì)量管理效果的提升奠定基礎(chǔ)。完全的公路橋梁施工質(zhì)量管理體系，應(yīng)涵蓋以下幾點內(nèi)容：①推行施工質(zhì)量“一票否決制”，在服從與尊重質(zhì)檢站、業(yè)主及監(jiān)理人員的指令與監(jiān)督的基礎(chǔ)上，扎實踐行“三檢”（交接檢、互檢與自檢）制度；認(rèn)真把好“五關(guān)”（隱蔽工程審查關(guān)、項目試驗關(guān)、技術(shù)交底關(guān)、測量復(fù)核關(guān)、圖紙復(fù)核關(guān)）。②項目經(jīng)理對公路橋梁建設(shè)項目編制質(zhì)量計劃，將本項目施工質(zhì)量中的資源、權(quán)限、職責(zé)及指標(biāo)等的分配明確羅列出來，并制定出合理的指標(biāo)目標(biāo)、試驗大綱、檢驗、作業(yè)指導(dǎo)書、操作程序等的評定方法。③技術(shù)責(zé)任人應(yīng)對施工組織方案進(jìn)行細(xì)致編制，設(shè)計工序保證責(zé)任書，把所有工序明確到個人，把工程的質(zhì)量管理責(zé)任，依據(jù)施工工序與環(huán)節(jié)層層分解。④應(yīng)用預(yù)防的理念管理施工進(jìn)度與施工質(zhì)量，樹立“以質(zhì)量定進(jìn)度”的意識，優(yōu)化施工組織管理成效，以確保進(jìn)步與質(zhì)量和諧統(tǒng)一。⑤制定嚴(yán)格的施工安全管理制度。施工安全管理工作是提高公路橋梁建設(shè)項目施工質(zhì)量管理效果的有效方式，只有確保施工人員都能嚴(yán)格按照安全管理制度行事，才能為施工質(zhì)量的提升創(chuàng)造有利條件。

3確保所使用的施工材料質(zhì)量達(dá)標(biāo)

施工材料是公路橋梁建設(shè)項目施工質(zhì)量管理中的主要內(nèi)容，究其原因，是因為施工材料性能的優(yōu)劣及是否符合施工設(shè)計需求，都會直接作用于施工質(zhì)量。在這種情況下，施工管理人員應(yīng)加大對施工材料的管理力度，從施工材料采購計劃到材料使用環(huán)節(jié)，都應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，以確保施工中應(yīng)用到的所有材料的性能、規(guī)格及數(shù)量都能較好地滿足施工需求，這不僅可使得施工質(zhì)量可滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，而且還可節(jié)約施工成本。在實際的管理施工材料的過程中，應(yīng)做好以下幾點：①在全面解讀施工設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，制定科學(xué)而恰當(dāng)?shù)氖┕げ牧喜少彿桨福源_保方案中的施工材料采購數(shù)量、規(guī)格與性能都完全符合設(shè)計要求。②選派有豐富采購經(jīng)驗、職業(yè)道德高尚的專業(yè)采購員，并制定出嚴(yán)格而健全的采購指導(dǎo)意見，以規(guī)范采購員的行為，促使其更加負(fù)責(zé)地完成所有采購任務(wù)，并預(yù)防采購員為一己私利而做出虛報采購價格、以次充好行為的發(fā)生。③對采購到的施工材料一一進(jìn)行抽查與嚴(yán)格實驗，以確保所有材料的性能與規(guī)格都能滿足設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。然后依據(jù)各種施工材料的特點及存放要求，對其進(jìn)行分類、恰當(dāng)存放，并安排專人對其管理。針對那些不允許擠壓的材料，應(yīng)單獨存放；針對易受潮變質(zhì)的材料，應(yīng)對其做必要的防潮處理。④做好施工材料的取用登記工作。施工人員在取用材料時，應(yīng)持有施工現(xiàn)場管理人員開具的取用單據(jù)，嚴(yán)格依照單據(jù)上書寫的種類與數(shù)量取用，并在使用前對取用的材料進(jìn)行細(xì)致檢查，以確保沒有錯取或少取。

4增強(qiáng)建設(shè)項目施工人員綜合素質(zhì)

所有參與公路橋梁建設(shè)項目施工活動的人員，都是施工任務(wù)的直接執(zhí)行者，他們自身的業(yè)務(wù)能力與專業(yè)水平的高低都與施工質(zhì)量的高低有密切的關(guān)系。因此，公路橋梁施工單位應(yīng)深入了解建設(shè)項目施工質(zhì)量的高低與施工者自身組織之間的對應(yīng)關(guān)系，從而主動為他們創(chuàng)造提升自我的機(jī)會與平臺，使得他們可在常態(tài)化的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動中逐漸提升自身的施工能力。在實際操作中，公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理人員應(yīng)做好以下幾點：①在正式施工之前，管理人員應(yīng)組織所有參與施工的人員地施工方案進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以全面了解公路橋梁建設(shè)項目的基本情況、施工要點，并依據(jù)實際施工需求為他們提供針對性的使用技術(shù)培訓(xùn)，使得他們都能更加專業(yè)地完成自己的工作。②公路橋梁施工環(huán)境特殊且具有一定的危險性，因此應(yīng)對施工人員進(jìn)行安全教育，以增強(qiáng)他們的安全意識，使得他們在施工中能更加嚴(yán)格的要求自己，更規(guī)范地完成各個施工環(huán)節(jié)。③邀請公路橋梁建設(shè)項目施工專家，到施工現(xiàn)場為施工人員做主題培訓(xùn)，讓他們對施工技術(shù)有更精準(zhǔn)的掌握，并能恰當(dāng)?shù)貙⑦@些先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到自己的施工過程中。④制定周全的施工應(yīng)急預(yù)案，并組織施工人員進(jìn)行演練，使得他們都具有及時而有效處理施工中突發(fā)事件的能力。

5推行項目施工質(zhì)量全面管理措施

全面管理施工質(zhì)量，是構(gòu)建在科學(xué)方法與理論前提下的一種有效的施工管理措施，其特點主要是，管理措施具有全面性，可將所有施工人員都納入到質(zhì)量管理活動中，從而借助集體的力量對公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量進(jìn)行全過程的、動態(tài)管理。具體來講，是推行“三全”管理：全員管理、全過程管理及全企業(yè)管理。重視“從系統(tǒng)除法”對所有管理進(jìn)行全面分析，在此基礎(chǔ)上制定針對性措施。全面管理法把增強(qiáng)施工人員的改進(jìn)意識、問題意識與質(zhì)量意識當(dāng)成優(yōu)化施工質(zhì)量管理成效的著手點，將運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、系統(tǒng)工程等專業(yè)技術(shù)與科學(xué)方法引入到公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理活動中，構(gòu)建出一套健全的、操作性很強(qiáng)的管理工具。借助施工質(zhì)量全面管理理念，對施工整個過程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，在施工之前對所有參與施工的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與教育，科學(xué)編制施工計劃與方案，明確施工紀(jì)律及懲處措施，從而確保公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量可一次成優(yōu)、一次合格。

6結(jié)語

總之，公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理成效的優(yōu)劣，關(guān)系到公路使用者的生命、財產(chǎn)安全，關(guān)系到建設(shè)各方的經(jīng)濟(jì)收益與社會聲譽(yù)。因此，施工質(zhì)量管理人員應(yīng)全面了解當(dāng)前施工管理中遇到的各種問題，并主動采取措施予以應(yīng)對，以確保施工質(zhì)量可完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，最終使得公路橋梁建設(shè)項目施工質(zhì)量管理實效有質(zhì)的提升。

作者:韋秋雅 單位:梧州市城市建設(shè)投資開發(fā)有限公司

參考文獻(xiàn)

[1]王家慶.談公路橋梁建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理思路構(gòu)建[J].全面腐蝕控制，2016，07：1~2+80.

第5篇

1.1通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀

通訊設(shè)計項目的實施過程主要就是通過對現(xiàn)場狀況的勘察，搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，然后根據(jù)原有的通訊設(shè)備及線路資源，利用科學(xué)合理的方式進(jìn)行項目設(shè)計，在具體操作過程中，注意各項資源的合理利用，并做到全程監(jiān)督。現(xiàn)今，通訊工程設(shè)計市場的競爭十分激烈，由于多數(shù)企業(yè)在競爭過程中時常遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，在項目實施過程中極有可能壓縮成本，造成項目質(zhì)量問題。這一問題主要可以從兩方面反映：

①隨著人們生活水平的不斷提高，業(yè)主對通訊設(shè)計的要求也越來越苛刻，但在激勵的競爭環(huán)境下，設(shè)計單位不得不為了生存而作出讓步，從而從其他方面賺取利益，項目質(zhì)量成為了重災(zāi)區(qū)；

②設(shè)計單位內(nèi)部的簡政放權(quán)，鼓勵開拓市場，而忽視設(shè)計項目，使得項目管理狀況堪憂。

1.2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理存在的問題

設(shè)計是通訊工程項目建設(shè)的前提，而質(zhì)量則是工程項目的關(guān)鍵。但在當(dāng)下，質(zhì)量管理問題時有發(fā)生，以下就從幾點進(jìn)行簡單介紹：

1.2.1管理職能不健全管理職能不健全主要是指職能的覆蓋范圍以及各項職能的具體職務(wù)不明確。在管理過程中：

①存在一些環(huán)節(jié)缺乏對應(yīng)的管理人員負(fù)責(zé)；

②對于顧客的一些要求無法做到準(zhǔn)確認(rèn)識，接著是管理過程中的監(jiān)督環(huán)節(jié)懶散，停留于形式，最后是考察機(jī)制不完善，影響企業(yè)對于員工的正確認(rèn)識。

1.2.2技術(shù)執(zhí)行力較差技術(shù)執(zhí)行力差主要包括兩個方面：

①項目工作人員工作力度差，工作不積極，導(dǎo)致項目完成度差，從而拖延工期，為質(zhì)量安全埋下隱患；

②項目實施過程中對于國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)執(zhí)行力差，其技術(shù)水平達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)執(zhí)行過程不夠嚴(yán)格，存在紕漏。

1.2.3生產(chǎn)過程控制不嚴(yán)通訊工程設(shè)計項目通常都是大型項目，其生產(chǎn)過程周期較長。在這一過程中，由于控制不嚴(yán)格容易出現(xiàn)失誤，特別是設(shè)計項目的策劃脫離實際，加上生產(chǎn)過程無嚴(yán)格把控，導(dǎo)致生產(chǎn)問題頻發(fā)，項目完成率差。

1.2.4市場行為不規(guī)范市場行為的不規(guī)范是一個普遍問題，在競爭激勵的市場環(huán)境中，企業(yè)為了獲取更多的市場，表面上滿足顧客需求，往往會壓力價格，簡化設(shè)計流程，致使項目質(zhì)量得不到保證，最終也無法真正滿足顧客需求。

2通信工程設(shè)計項目質(zhì)量管理的對策

2.1解決設(shè)計項目質(zhì)量管理問題的對策

針對上述提到的相關(guān)問題，提出一些解決對策，主要包括以下幾點：

①建立并完善設(shè)計單位的質(zhì)量保證體系，確保其質(zhì)量管理過程科學(xué)化和規(guī)范化，確保各部門間的職責(zé)明確，各部門能夠有效配合；

②將設(shè)計項目質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化，也就是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)任務(wù)，確保生產(chǎn)過程中項目質(zhì)量各大數(shù)據(jù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)計單位有章可依；

③項目實施過程管理制度的完善，包括對材料選取的要求，對實施時間的要求，對員工職能素質(zhì)的要求等等，同時提高實施過程中設(shè)備的質(zhì)量，在控制成本的同時提高效益；

④加強(qiáng)員工培訓(xùn)，建立起一只高水平、高素質(zhì)的施工隊伍，強(qiáng)化企業(yè)榮譽(yù)感和責(zé)任感；

⑤完善獎懲制度，提高工作人員的工作積極性。

2.2設(shè)計項目質(zhì)量管理必須以保證設(shè)計進(jìn)度為前提

設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度密不可分，兩者的有效結(jié)合才能確保項目的質(zhì)量。保證設(shè)計進(jìn)度主要可以從以下幾方面進(jìn)行：

①明確制定計劃的流程，對每一流程所需時間作出規(guī)定；

②加強(qiáng)科學(xué)管理，對設(shè)計過程的每一環(huán)節(jié)都要做到科學(xué)有效的管理和監(jiān)督；

③加強(qiáng)溝通，在設(shè)計過程中，要時刻保持與業(yè)主的溝通，確保設(shè)計的合理性和有效性；

④加強(qiáng)設(shè)計質(zhì)量與設(shè)計進(jìn)度的有效配合，發(fā)揮更有效的作用。

2.3設(shè)計項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵是人力資源管理

人力資源管理的目的是組織和培訓(xùn)一批高效率高職能的工作人員，為項目實施提供更有效的幫助，同時為項目管理工作注入新元素。通過合理有效的分配工作人員，使得項目的生產(chǎn)、管理和指導(dǎo)有效結(jié)合，不論在人數(shù)上，還是在人員質(zhì)量上都實現(xiàn)最優(yōu)組合。

3結(jié)語

第6篇

1.1建筑企業(yè)自身存在的管理問題

建筑企業(yè)是工程建筑中項目管理的主體，對工程建筑項目質(zhì)量的管理承擔(dān)著主人翁責(zé)任。當(dāng)前建筑行業(yè)的企業(yè)單位在管理過程中存在著技術(shù)工人素質(zhì)和水平低下、監(jiān)管制度體系不完善、建筑材料管理不到位等一些列問題，對建筑工程項目質(zhì)量的管理造成較大的影響，為了提高建筑企業(yè)的工程項目的質(zhì)量管理水平，必須采取以下手段和措施才能解決上述問題：

1.2提高工人的技術(shù)水平和科學(xué)素質(zhì)

為了建造出高質(zhì)量的工程項目，建筑企業(yè)要雇傭操作熟練的高水平技術(shù)工人，對新上崗的技術(shù)工人要定期開展技工上崗教育培訓(xùn)工作，使技術(shù)工人不斷增強(qiáng)安全意識，強(qiáng)化技術(shù)工人的思想道德素質(zhì)，敦促建筑工人以負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度和專業(yè)的技術(shù)水平建設(shè)合乎質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑工程。

1.3建立健全工程項目管理制度體系

俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓。”建筑企業(yè)為了保障建筑工程的質(zhì)量水平，就必須要有較強(qiáng)的管理意識和管理水平。因此，建筑企業(yè)要建立健全一套科學(xué)完善的工程項目管理制度體系，健全相關(guān)的人事管理制度，建筑材料進(jìn)出管理制度以及員工獎懲制度，以便完善相關(guān)人員的工作分配，明確各個職位員工的職責(zé)所在。并在此基礎(chǔ)上成立特別的工程項目質(zhì)量管理小組，聘請專業(yè)的管理人才和工程師，對工程建筑進(jìn)行定期的監(jiān)管抽查，嚴(yán)密監(jiān)測施工前期的圖紙設(shè)計、施工中的建設(shè)過程，以及施工后期的收尾工作，從頭至尾確保建筑工程的質(zhì)量水平，不容有失，以免造成不必要的返工、停工事件，導(dǎo)致工期延長，無法如期完成交接工作。損害公司的名譽(yù)和企業(yè)的社會形象。

1.4保證建筑物資材料的質(zhì)量水平

建筑物資材料是工程建筑的基礎(chǔ)和基石，建筑物資材料的質(zhì)量直接決定了工程項目的質(zhì)量水平，因此要求施工企業(yè)要從源頭入手，做好建筑材料的管理以及監(jiān)督工作。所以在建筑材料的采購階段，一定要摸清建筑市場的建筑材料價格情況，在成本預(yù)算范圍內(nèi)，嚴(yán)格按照建筑設(shè)計要求，采購符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料，并進(jìn)行抽查和復(fù)查，確保建筑材料的質(zhì)量，杜絕建筑材料采購環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的偷工減料的行為。在建筑材料的入庫存儲方面要遵循相關(guān)的規(guī)定，避免建筑材料的隨意露天堆放，從而容易受到惡劣天氣等的影響，使建筑材料的性能發(fā)生改變，而不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致重選重購，增加了施工單位的建筑成本，縮減了建筑企業(yè)的利潤空間。

1.5選用科學(xué)的施工方法和技藝

建筑工程中的施工方法和技藝的選用是否適宜是影響建筑工程項目質(zhì)量水平的六大關(guān)鍵因素之一。因此在工程項目開工之前要選用合理的施工方案、先進(jìn)的施工技術(shù)、得當(dāng)?shù)氖┕げ僮鳎员ＷC工程項目的質(zhì)量。工程師一定要具體結(jié)合施工的環(huán)境、成本要求等，根據(jù)自己專業(yè)的素質(zhì)和水平，進(jìn)行做科學(xué)充分的驗證和檢驗工作，選用最科學(xué)先進(jìn)的施工方法和技藝，為工程項目的質(zhì)量水平保駕復(fù)航。

1.6加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備的管理

施工設(shè)備是保證建筑工程順利進(jìn)行的技術(shù)支撐。為了提高建筑工程項目質(zhì)量管理的水平，要引進(jìn)和采用符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建筑施工設(shè)備，并定期進(jìn)行護(hù)理和養(yǎng)護(hù)工作，確保建筑施工設(shè)備以正常的狀態(tài)投入使用，提高工作效率，促進(jìn)質(zhì)量管理工作的順利開展。

2政府在建筑工程項目質(zhì)量管理中的監(jiān)督管理

2.1嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度并規(guī)范市場競爭行為

政府要嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度，建立健全完善科學(xué)的建筑市場行業(yè)規(guī)范，制定相關(guān)建筑行業(yè)從業(yè)人員的道德準(zhǔn)則。對不符合先關(guān)規(guī)定的人員不得頒發(fā)資格證書，對不符合質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料不得頒發(fā)合格證書，對偷工減料，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的建筑工程項目要勒令停工重建。對建筑行業(yè)中的房地產(chǎn)行業(yè)為了企業(yè)利益而低質(zhì)量低價格的不健康的市場競爭行為進(jìn)行明令禁止，并完善相關(guān)的法律法規(guī)，讓政府的監(jiān)管部門和監(jiān)管人員“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”，充分發(fā)揮政府在建筑工程項目質(zhì)量管理中的作用。

2.2提高政府部門監(jiān)督人員的執(zhí)法水平

政府相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督人員的執(zhí)法水平的高低直接影響了政府在建筑工程項目質(zhì)量管理中發(fā)揮作用的大小。因此要加強(qiáng)對監(jiān)管部門監(jiān)督人員的教育培訓(xùn)工作，明確監(jiān)督人員公平公正、嚴(yán)格執(zhí)法的責(zé)任和要求。謹(jǐn)防因為監(jiān)管人員私收賄賂而對施工企業(yè)建筑工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的行為聽之任之，甚至發(fā)生嚴(yán)重的安全事故，威脅廣大人民的生命及財產(chǎn)安全。因此要求監(jiān)督人員不斷提高其執(zhí)法水平和執(zhí)法力度，及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題和并及時公正合理的處理問題。監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行基本的監(jiān)督程序，嚴(yán)格監(jiān)督責(zé)任主體單位的行為質(zhì)量，對廣大人民負(fù)責(zé)服務(wù)。

3結(jié)語

第7篇

工程質(zhì)量項目管理體系是工程項目建設(shè)管理的關(guān)鍵，是工程項目質(zhì)量管理的組織保證。在項目管理過程中，配備好項目班子及項目經(jīng)理是關(guān)鍵，項目經(jīng)理是整個施工過程的領(lǐng)導(dǎo)，一定要有優(yōu)秀的政治素質(zhì)，而且要會管理、善經(jīng)營、懂技術(shù)，可以把質(zhì)量放在首位。所以應(yīng)該創(chuàng)建以經(jīng)理為技術(shù)、核心的負(fù)責(zé)人為主、兼職和專職的質(zhì)量班組長、技術(shù)員、檢查員的質(zhì)量管理體系。制定與本工程特點相適應(yīng)的質(zhì)量管控制度，劃分好層次范圍，分解責(zé)任目標(biāo)，確定工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程，使工程質(zhì)量管理責(zé)任到每一個人。

2如何確立工程質(zhì)量管理的目標(biāo)

工程質(zhì)量目標(biāo)必須要滿足公司質(zhì)量計劃的要求和與業(yè)主簽的合同要求。第一應(yīng)該按照分項工程保分部、分部保單位工程的規(guī)則，一層層的分解質(zhì)量的總目標(biāo)，制定出每個分項分部的質(zhì)量目標(biāo)。第二對于每個分項工程的施工的困難和容易程度和技術(shù)的要求，與施工人員的施工經(jīng)驗和技術(shù)水平相結(jié)合，來確定監(jiān)控的重點和質(zhì)量的管理。對工程質(zhì)量的控制難點，可以建立群眾性的QC小組活動來進(jìn)行攻破。在施工的管理過程中一定要堅持“典型施工引路”，就是在每個分項工程的全面施工之前，要聚集技術(shù)比較熟練的施工工人進(jìn)行典型的施工，然后在典型施工之后立刻進(jìn)行總結(jié)，在確定可以達(dá)到規(guī)范的設(shè)計要求和質(zhì)量目標(biāo)時，組織施工的全部工作人員來現(xiàn)場進(jìn)行觀摩，讓每個施工班組都具有直觀的質(zhì)量規(guī)范，然后對每個班組進(jìn)行比較深層次的技術(shù)教導(dǎo)，因而讓工程質(zhì)量的目標(biāo)進(jìn)一步明確。

3如何保證工程質(zhì)量

保證工程質(zhì)量就必須做好施工過程的管控。要創(chuàng)立以公司經(jīng)理作為總工程師、第一責(zé)任人負(fù)責(zé)每級質(zhì)量管理部門實行的管理體系，利用檢查監(jiān)督、內(nèi)部審查和管理的評審等手段對全部的質(zhì)量活動進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的對策和措施，保證工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。工程項目的經(jīng)理作為質(zhì)量管理層，應(yīng)該對公司的工程質(zhì)量目標(biāo)提供必要的保證，而且還應(yīng)該根據(jù)合同對業(yè)主進(jìn)行保證。要建立質(zhì)量控制的整體網(wǎng)絡(luò)，可以對工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能合理的分配，落實和健全沒項工程質(zhì)量管理的制度，使之形成責(zé)任清晰、分工也明確的執(zhí)行制度。在保證工程施工質(zhì)量的全過程中，一定要堅持高的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的要求，各個分項工程都要嚴(yán)格根據(jù)國家制定的工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行質(zhì)量的評定。材料、人、方法、環(huán)境和機(jī)械等方面的管理都可以影響工程的質(zhì)量，所以著重做好這些方面，就可以達(dá)到事半功倍的工作效果。

(1)材料是影響工程質(zhì)量的基礎(chǔ)原因

材料即在工程建設(shè)過程中的原材料、半成品、成品及水電暖通設(shè)備及構(gòu)配件，其是施工的物質(zhì)基礎(chǔ)，如果材料不符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，工程的質(zhì)量就達(dá)不到規(guī)定的要求，所以對材料進(jìn)行控制是保證工程質(zhì)量的優(yōu)先因素。第一選取價格低、質(zhì)量好、信譽(yù)高的供貨方和廠家;第二要加強(qiáng)對材料的驗收檢查，嚴(yán)格把好進(jìn)場這一關(guān);然后是要對材料的使用進(jìn)行重視，尤其要優(yōu)先選擇已經(jīng)通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的材料和廠家，要落實建設(shè)管理部門所推行的建設(shè)工業(yè)產(chǎn)品的準(zhǔn)用證制度。最后是對材料的質(zhì)量進(jìn)行追蹤，以防造成大量的損失和浪費(fèi)。

(2)人是影響工程質(zhì)量的首要原因，因為人是工程建設(shè)的管理者、決策者、施工操作者和指揮者

在工程建設(shè)的過程中，把人當(dāng)做控制的對象，是想要避免失誤的發(fā)生;把人當(dāng)做控制的動力，是想要完全調(diào)動人們的積極性，發(fā)揮出主導(dǎo)的作用。在質(zhì)量控制的過程中，人力資源的使用，要從思想、政治、心理、業(yè)務(wù)和身體素質(zhì)多個方面進(jìn)行綜合的考慮，要做到運(yùn)籌帷幄，統(tǒng)籌兼顧，用別人的長處，避免別人的缺點。

(3)方法也是影響質(zhì)量的原因之一，即工程建設(shè)過程中采取的施工組織設(shè)計、施工工藝、技術(shù)方案、檢測手段、組織措施等

綜合各個工程的實際，從經(jīng)濟(jì)、組織、技術(shù)、工藝操作、管理等方面全面進(jìn)行分析，希望達(dá)到操作方便，經(jīng)濟(jì)合理，技術(shù)可行，措施得力，工藝先進(jìn)，提高整個工程的質(zhì)量，從而使施工進(jìn)度加快，使工程的成本降低，進(jìn)而可以達(dá)到事半功倍的工作效果。

(4)還應(yīng)該注重成品的保護(hù)和細(xì)部的處理，要安排好交叉進(jìn)行作業(yè)

細(xì)部處理有兩層含義，細(xì)部是指除了大面積施工的細(xì)小部位，即不同做法，不同材料的結(jié)合處和每項工程的交接處。它質(zhì)量的好壞，對于實現(xiàn)工程的總質(zhì)量的目標(biāo)是非常重要的。比如說面層、預(yù)留孔、預(yù)埋鐵件的質(zhì)量，這些地方都可以對觀感質(zhì)量進(jìn)行影響，是體現(xiàn)操作技術(shù)和管理水平的重要部分，可以起到畫龍點睛的效果。成品保護(hù)在細(xì)部的處理施工階段特別的重要，應(yīng)該首先就做好必要的措施，落實好責(zé)任人的工作，將交叉作業(yè)安排好，保護(hù)好成品，以防相互的污染或者是破換，從而降低返工或者是翻修造成的損失，保證質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。在施工的過程中，經(jīng)常是全方位交叉和多工種的作業(yè)，而且管理的難度非常大。所以要合理的安排好交叉作業(yè)，其解決方法，首先是要將工序合理的進(jìn)行安排，要將各項工程的施工前后順序解決好，然后是要將空間和時間安排好，要保障每項工程都有必要的間歇，再就是一定要合理的安排好人力資源，才能夠保證工期內(nèi)完成。

(5)在施工的過程中，機(jī)械也有重要的作用，可以直接的影響工程質(zhì)量

選擇機(jī)械設(shè)備應(yīng)該從操作的方便性、性能參數(shù)、生產(chǎn)適用性、性能可靠性和使用的安全方面進(jìn)行考慮。要可以和具體的施工條件，工程的特別相符合，可以保證工程的質(zhì)量要求，使施工能共順利的進(jìn)行。

4結(jié)束語

第8篇

（一）以顧客為中心

企業(yè)的生存依賴于顧客，因此企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。

（二）領(lǐng)導(dǎo)作用

領(lǐng)導(dǎo)者建立企業(yè)相互統(tǒng)一的方向和內(nèi)部環(huán)境。所創(chuàng)造的環(huán)境能使員工充分參與實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的活動。

（三）全員參與

各級人員都是企業(yè)的根本，只有全員的充分參與才能使他們的才干為企業(yè)帶來更多的利益。

（四）過程方法

將所有相關(guān)的資源和活動都作為過程來進(jìn)行管理，可以更高效地達(dá)到預(yù)期的目的。

（五）系統(tǒng)管理

針對制訂的目標(biāo)，識別、理解并管理一個由相互聯(lián)系的過程所組成的體系，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的有效性和效率。

（六）持續(xù)改進(jìn)

改進(jìn)不是一勞永逸的事，他需要根據(jù)市場的發(fā)展變化而改進(jìn)，它是一個永恒性的話題。

（七）以事實為決策依據(jù)

有效的決策是要求實事求是的，必須建立在對數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行合乎邏輯和直觀的分析基礎(chǔ)上。

（八）互利的供方關(guān)系

企業(yè)和原材料供應(yīng)方之間保持互利關(guān)系，可增進(jìn)兩個企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。

二、產(chǎn)品的設(shè)計

對精益生產(chǎn)思想的理解就在于對“精益”兩字理解，精就是少而精；益就是有益有效，具有經(jīng)濟(jì)性。以較少的投入——較少的人力，較少的設(shè)備、較短的時間和較小的場地創(chuàng)造出盡可能多的價值；同時拉近與用戶的關(guān)系，提供他們確實要的東西，就是精益生產(chǎn)的核心思想。太多的事實表明：許多存在質(zhì)量隱患的產(chǎn)品，往往在他的設(shè)計中就存在有一定的缺陷，可見，質(zhì)量可以說是設(shè)計出來的，要想提高產(chǎn)品質(zhì)量，就應(yīng)該從設(shè)計這個產(chǎn)品生產(chǎn)的源頭入手。在設(shè)計過程解決產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以達(dá)到事半功倍的效果，越是在產(chǎn)品生命周期的前端采取措施，對產(chǎn)品質(zhì)量提高的效果就越明顯，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的風(fēng)險也就越小。產(chǎn)品前期的設(shè)計要把握“適時、適量、適物”三個的精益設(shè)計原則。

三、工藝的設(shè)計

在設(shè)計生產(chǎn)線的工藝路線時，從保證產(chǎn)品技術(shù)要求和質(zhì)量出發(fā)，選擇一條最適用的工藝路線。結(jié)合每道工序中的具體作業(yè)內(nèi)容和操作規(guī)程，按照工藝內(nèi)容和操作規(guī)程的安排，確定總體工藝路線。設(shè)備位置隨之完全確定，一些與設(shè)備有關(guān)的作業(yè)內(nèi)容也隨之固定下來，同時與這些作業(yè)內(nèi)容前后相關(guān)的作業(yè)內(nèi)容就基本確定了下來。具體的工藝作業(yè)內(nèi)容要在不違背總體工藝路線的情況下，按照工序作業(yè)時間均等的原則對不同工序作業(yè)內(nèi)容進(jìn)行局部有限的變動。

四、生產(chǎn)加工

生產(chǎn)加工是把原材料變成產(chǎn)品的過程，也是產(chǎn)品生產(chǎn)中最容易發(fā)生生產(chǎn)質(zhì)量問題的過程。要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量，現(xiàn)場品控的方法尤為重要。

（一）要把好原料關(guān)

總所周知，原材料的好壞對產(chǎn)品的質(zhì)量起著決定性的作用，企業(yè)對原材料的采購不但要從價的方面考慮，更要從質(zhì)的方面考慮。在降低成本的同時，還要保證質(zhì)量的提升。對進(jìn)廠原材料要在經(jīng)過檢驗后，再發(fā)放使用。從根本上避免因原材料問題引發(fā)的質(zhì)量問題。

（二）堅持“三個不”的原則

“三個不”原則是企業(yè)對待劣質(zhì)產(chǎn)品的基本原則，也是保證產(chǎn)品質(zhì)量無劣品的基礎(chǔ)。“三個不”就是“不制造劣質(zhì)產(chǎn)品、不接受劣質(zhì)產(chǎn)品、不流出劣質(zhì)產(chǎn)品”。具體來說就是：

1、不制造劣質(zhì)產(chǎn)品

這是“三個不”原則中最主要的，也是每個員工必須保證的，只有做到不制造劣質(zhì)產(chǎn)品，才能從根本上解除接受劣質(zhì)產(chǎn)品和流出劣質(zhì)產(chǎn)品，沒有了制造，接受和流出就無從談起。

2、不接受劣質(zhì)產(chǎn)品

后工序員工，在加工開始前，必須對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗，如果發(fā)現(xiàn)問題，要立刻停止加工，并通知前道工序員工停止加工，追查原因，采取對策。

3、不流出劣質(zhì)產(chǎn)品

當(dāng)員工在加工產(chǎn)品的過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，必須馬上停止加工，并將劣質(zhì)產(chǎn)品截下，在本工序內(nèi)完成處置，防止再次發(fā)生類似問題。

（三）生產(chǎn)加工中的品控方法

1、展示劣質(zhì)產(chǎn)品，深抓劣品成因

這其實是要求人們從思想上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，任何劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生，都有其內(nèi)在的原因，要想達(dá)到零劣品的目的，我們就必須了解劣品產(chǎn)生的所有內(nèi)在原因。在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工中，劣品的出現(xiàn)還無法做到真正的“零”。因此，每一次劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生都是一次機(jī)會，不能簡單的返工或是報廢，要將劣質(zhì)產(chǎn)品集中展示出來，我們要學(xué)會從劣質(zhì)產(chǎn)品的本身以及它產(chǎn)生的過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，直到明白每一個劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生的原因和針對其原因應(yīng)采取的對策為止，防止類似的問題再次發(fā)生。同時，將劣質(zhì)產(chǎn)品展示出來，對所有員工進(jìn)行劣質(zhì)產(chǎn)品產(chǎn)生原因的培訓(xùn)，可以激勵所有的員工，并且增強(qiáng)所有員工對劣質(zhì)產(chǎn)品的識別能了，這樣可以大大降低生產(chǎn)一線劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生率。

2、發(fā)現(xiàn)異常狀況，及時停機(jī)檢查

在工廠的生產(chǎn)加工中，任何原因造成的停機(jī)都會成為全員的焦點，停機(jī)對于生產(chǎn)來說是相當(dāng)嚴(yán)重的處置方式，但是卻也是相當(dāng)有效的處置方式，它可以調(diào)動現(xiàn)場所有人加入問題的處理中，快速隊原因制定出相應(yīng)的防止再發(fā)生對策。這其中因為劣質(zhì)產(chǎn)品造成的停機(jī)是首要的，只有實現(xiàn)停機(jī)才能保證生產(chǎn)現(xiàn)場不放過一個劣質(zhì)品。

3、操作者自檢，及時發(fā)現(xiàn)劣品

劣質(zhì)產(chǎn)品零出現(xiàn)必須要靠實際操作者來實現(xiàn)，操作者的自檢是實現(xiàn)劣質(zhì)產(chǎn)品零出現(xiàn)的重要方法，它要求操作者把下道工序當(dāng)做是自己的客戶來看待，保證向下道工序輸送的產(chǎn)品無劣品。傳統(tǒng)質(zhì)量檢驗?zāi)Ｊ街校瑢z驗活動作為一個獨立的崗位，這是一個沒有任何附加價值的，但是如果將產(chǎn)品的全數(shù)檢查作為一道工序來看，他卻是保證產(chǎn)品合格的重要組成部分。因此作為工序控制的重要組成部分必須要求操作者實施全數(shù)檢查。這也就規(guī)定了檢驗工的職責(zé)不再僅僅是將劣質(zhì)產(chǎn)品檢出，而是在發(fā)現(xiàn)問題的同時，必須提出解決問題的方法，降低劣質(zhì)產(chǎn)品的出產(chǎn)率。操作者在實際的生產(chǎn)加工中，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，必須立刻停止加工，呼叫檢驗人員處理，不能讓劣質(zhì)產(chǎn)品流向下個流程。條件允許的企業(yè)還可以喜愛設(shè)備上安裝自動檢查裝置，代替操作者完成對產(chǎn)品的全數(shù)檢查。

4、使用放錯裝置，杜絕人為錯誤

在生產(chǎn)加工的過程中，操作者會受到各種各樣客觀因素的影響，導(dǎo)致劣質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生，這些錯誤往往又是無法避免的。人受外界影響是很容易的，但是機(jī)械收外界影響卻小得多，大多時候甚至是可以避免的。這就使得放錯裝置在生產(chǎn)中得到了廣泛的使用。比如：①操作出現(xiàn)忘記或失誤時，工件無法放入夾具內(nèi)、機(jī)器不能啟動；②加工出現(xiàn)錯誤時，傳輸滑道將阻擋不良的工件，不能流到下道工序；③加工過程失誤時或者定位不準(zhǔn)確時，警報裝置鳴叫，設(shè)備會停止；④即使不良品流入生產(chǎn)線，也不會發(fā)生錯誤裝配。

第9篇

關(guān)鍵詞：水利工程；質(zhì)量監(jiān)督管理；途徑

水利工程是一項非常重要的工程項目，在水利工程項目的建設(shè)過程中，其質(zhì)量監(jiān)督管理極其重要，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理，有利于避免水利工程項目的質(zhì)量出現(xiàn)重大的問題，有利于促進(jìn)國家資金的有效使用，有利于國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展，因此，針對我國水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理存在的缺陷，要積極進(jìn)行分析和研究，找出相應(yīng)的解決措施，促進(jìn)水利工程項目質(zhì)量水平的提高。

1水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督制度改革的指導(dǎo)思想

一是國家實行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度，即針對工程建設(shè)中關(guān)系到公共利益的質(zhì)量問題要求政府組織實施監(jiān)督，國家實行建設(shè)工程監(jiān)督既有政府進(jìn)行一般產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的共性，又有針對建筑工程項目監(jiān)督的特殊性；二是政府的監(jiān)督具有強(qiáng)制性，任何單位和部門，任何工程都不能妨礙其執(zhí)法行為，針對違反水利工程質(zhì)量法規(guī)的行為，政府有權(quán)檢查并進(jìn)行處理；三是政府要成為質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，政府作為依法監(jiān)督行政和直接的技術(shù)責(zé)任主體，要始終處于水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)者的地位；四是政府及其委托的監(jiān)督機(jī)構(gòu)要用科學(xué)的方法，將工程產(chǎn)品質(zhì)量、建筑市場和現(xiàn)場均列入監(jiān)督清單，實施全方位的監(jiān)督，實現(xiàn)由單一實物質(zhì)量監(jiān)督向建設(shè)參與各方質(zhì)量行為監(jiān)督的拓展，加強(qiáng)對水利工程項目質(zhì)量監(jiān)控力度；五是進(jìn)行水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督制度改革要保證其不斷完善，促使工程質(zhì)量不斷優(yōu)化，水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督改革要穩(wěn)中求進(jìn)，監(jiān)督體系思想不亂，監(jiān)督機(jī)制有條不紊的運(yùn)行，監(jiān)督力度不斷加強(qiáng)，穩(wěn)步提高工程質(zhì)量。

2我國水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問題

2.1監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)不健全。質(zhì)量監(jiān)督管理過程復(fù)雜，涉及內(nèi)容非常多，實際工作量較大，然而目前我國水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)分水利部總站和流域機(jī)構(gòu)分站以及各省中心站、地區(qū)、市質(zhì)量監(jiān)督站三級管理，管理體系基本形成，但是缺少專人負(fù)責(zé)行業(yè)管理，監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)功能不完善，不利于其承擔(dān)起監(jiān)督質(zhì)量管理的責(zé)任，不利于水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作的開展。2.2監(jiān)督管理的經(jīng)費(fèi)不足。目前我國很多水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，這樣就減少了檢測開支以及必要的差旅費(fèi)開支，不利于開展工程質(zhì)量監(jiān)督工作，阻礙了水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作的正常運(yùn)行。2.3監(jiān)督管理責(zé)任劃分不明確。雖然在《水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定》中按照分級負(fù)責(zé)的原則，依舊投資性質(zhì)劃分了職責(zé)范圍，明確了各級質(zhì)量監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的職責(zé)，但是由于水利工程建設(shè)自身存在的流域性、區(qū)域性、地域性的特點，在具體執(zhí)行中引發(fā)了諸多問題，比如說，由于水利工程建設(shè)周期長，涉及的相關(guān)部門比較多，容易出現(xiàn)權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象，當(dāng)水利工程項目出現(xiàn)質(zhì)量問題時，各部門相互推諉，不利于問題的解決，水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理方面沒有良好的長遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于水利工程項目總體質(zhì)量的提高。2.4質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)性質(zhì)存在模糊性。目前質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)由質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)與其他機(jī)構(gòu)合署辦公的“松散形式”組織，且職員基本是兼職，也有“專職形式”的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。前者因職能規(guī)劃不清晰，職員不能深入了解，后者需要考慮經(jīng)費(fèi)的問題，否則就難以持續(xù)和發(fā)展，難以體現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。2.5水利建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督管理的作用和地位未得到足夠。重視首先，由于缺乏對工程質(zhì)量監(jiān)督的認(rèn)識，將質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和被監(jiān)督單位之間的關(guān)系理解為雇傭關(guān)系或者是合同關(guān)系，不重視水利建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督的作用和地位；其次，部分人不理解質(zhì)量監(jiān)督的概念，將質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量檢測混淆。

3提高我國水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理質(zhì)量的建議

3.1水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的性質(zhì)應(yīng)為純公益性的事業(yè)單位。一是從水利工程項目利國利民，以興利除害為主，是一項公益性事業(yè)；二是不論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，水利工程項目投資主體是國家和地方政府，這一點在公益性水利工程項目中更為突出；三是水利工程一旦出現(xiàn)事故，不僅給人民群眾帶來財產(chǎn)和人身危害，還嚴(yán)重影響了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)在從政府行政職能部分分離出來時，要明確水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)是為純公益性質(zhì)的事業(yè)單位，這樣做有利于質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對受監(jiān)督工程的質(zhì)量進(jìn)行客觀公正的監(jiān)督管理，有利于維護(hù)國家和人民的利益。3.2重新界定各級水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)職責(zé)。首先，水利工程建設(shè)具有地域性、流域性、區(qū)域性和周期長的特點，因此，要根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的相關(guān)規(guī)定，不再單純的根據(jù)投資性質(zhì)來劃分各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)，要讓工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)恢復(fù)行政執(zhí)法主體地位之后，著重把精力投放在管理上；其次，要從根本上規(guī)范質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)，從而加強(qiáng)水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理，在職責(zé)界定上要維護(hù)部門規(guī)章的法定性和權(quán)威性，使流域分站、各省級中心站以及地區(qū)級監(jiān)督站的職責(zé)界定分明，使行業(yè)管理工作更好地開展，有利于全國水利工程質(zhì)量監(jiān)督水平的提高。3.3加強(qiáng)工程開工前的質(zhì)量監(jiān)督。在實際工作中部分水利工程開工前沒有按照相關(guān)合同規(guī)定。因此，在工程開工之前，主要管理人員要積極擔(dān)起責(zé)任，及時召開工程質(zhì)量監(jiān)督會議，要求管理人員熟悉相關(guān)的要求，并做好施工組織設(shè)計和工程質(zhì)量控制細(xì)則，進(jìn)行工程質(zhì)量監(jiān)督交底，科學(xué)的制定管理方法，積極探討有效開展質(zhì)量監(jiān)督工作的策略。3.4加大對水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的資金投入。加大水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的資金投入是提高水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理質(zhì)量的重要支撐，保持對水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的強(qiáng)制性，樹立監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的權(quán)威，政府及相關(guān)部門要科學(xué)合理的預(yù)算經(jīng)費(fèi)，改變由于收取相關(guān)企業(yè)資金然后統(tǒng)一運(yùn)用到質(zhì)量監(jiān)督管理上的傳統(tǒng)資金管理模式，全額撥款，加強(qiáng)對水利工程項目監(jiān)督管理的資金支撐。3.5建立健全質(zhì)量管理的考核制度。建立健全質(zhì)量管理的考核制度有利于保證相關(guān)部門和職員將水利工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作落到實處。一是要形成職責(zé)分明，權(quán)力明確的質(zhì)量監(jiān)督管理體系，明確各部門及其相關(guān)工作人員在質(zhì)量監(jiān)督管理工作中的責(zé)任；二是科學(xué)合理的開展施工技術(shù)，加強(qiáng)對水利工程施工技術(shù)的控制；三是在落實施工技術(shù)之后發(fā)現(xiàn)意外的問題要及時對施工技術(shù)做出調(diào)整，確保水利工程的施工質(zhì)量。3.6提高相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)。一是要積極引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人才和具有豐富經(jīng)驗的管理人員，加強(qiáng)人才隊伍的建設(shè)；二是要定期對水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理職員進(jìn)行培訓(xùn)和交流，促使職員之間互幫互助、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步，從而提高職員的專業(yè)技能和素質(zhì)，以更好的提高水利工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理的質(zhì)量。

4總結(jié)