時間:2023-03-06 16:03:32
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大學四年一眨眼就過去了,今年的七月份我將離開我熟悉的校園,開始新的生活,這是人生的一個轉折點。從小到大一直是躲在父母的羽翼下生長,感謝爸爸媽媽在我成長道路上所做的點點滴滴,看到爸爸媽媽的眼角漸漸爬上了皺紋,白發也不知什么時候悄悄布滿了發梢,我就暗下決心大學畢業后就是我用自己的雙手回報他們的開始。以當代大學生飽滿的戰斗激情和特有的姿態,去投身社會,服務社會,奉獻青春,實現自我。
大學四年,我學到了很多專業知識,即將畢業走向社會,這對我來說又是一個全新的環境,爸爸曾經告訴我,社會是一個大“課堂”,而且是一個復雜的“課堂”。“乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海”,在今后的工作和生活中,我將以自身的理論知識轉化為實踐,來融入這個千變萬化社會,我將以謙虛、謹慎的態度面對這個“課堂”,走好人生中的每一步。
畢業后,如何邁好自己這人生的第二道“門檻”,如何用自己的雙手創造“財富”,如何使自己的人生價值得以體現,以此來回報生我養我的父母和煅造我的社會。我深知每一個人都有好的愿望,但往往理想與現實有很大的差距,所以我已做好了充分的心理準備。針對我今后工作,可能會有以下三種情況:一是在外企謀職(這是最好的打算);二是參加國家公務員考試,做一名公務員;三是從事個體經營。但無論我今后從事什么工作,我會牢記在校恩師給予的教誨,時刻鞭策自己,腳踏實地,戒驕戒躁,自省自重,勇往直前,以飽滿的熱情全身心地投入到生活、工作和學習中。
通過這段時間的學習和調研,發現農村工作需要做的太多太多,同時也發現作為一名大學生村官自己身上的責任重大,既然國家信任我們,委以我們擔當村官的重任,那么,我們就應該發揮自己所有的特長,展現自己所有的能力,盡自己最大力量,造福一方子民!
懷著滿腔熱忱的大學生們剛邁出大學校門,即使是出身農村的大學生,經過長達十幾年的讀書生涯,也并非全面而真切的了解“三農”問題,退一步講,縱然大學生們所學的專業對口,但是從書本知識的掌握到實踐經驗的取得,還需要相當長的實踐積累和學習方式的轉變.
從象牙塔走到最基層,大學生村官首先應放下身段,接上“地氣”,要把自己作為農民的一分子,虛心向農民學習,誠心與農民交朋友,先當“村民”后當“村官”,先當“村民”,就是要盡快與當地農民融為一體。大學生有文化有素質,但不要在農民面前擺架子,發高調,一定尊重農民和農民打成一片,不妨多到農戶家坐坐,多去田間地頭跑跑,多和農民拉拉家常,在這個過程中拉近距離,增進感情,了解農村,了解農民。只有真正融入到農民之中,他們才會信任你,支持你,而這種信任和支持就會變成對你今后工作的支持和認可。
大學生們都有好高騖遠的缺點,我們應該盡快走出這個誤區,我們要“勿以善小而不為”,盡快將自己的學識以合適的方式與農村的實際工作相結合,可能有的大學生初到農村,感覺自己空有一身本事,對工作無從下手;也有的本來就沒打算在農村扎根并干出轟轟烈烈的事業,只想虛度的混過三年,等考公務員加分,其實這考試,大網站收集些想法均不是大丈夫所為,沒有負擔起這個重任的雄略和膽識,只考慮個人的利益,這樣走過的人生是不完美的。我們大學生村官,要樹立先當小學生后當大學生的意識,虛心的向人民群眾學習、向基層干部學習、向同行同事學習;要時刻保持樸實的工作作風,腳踏實地、多研究、少空談,從一點一滴做起,從一件件小事做起。
——腳踏實地擔起重任_腳踏實地堅持不懈心
作為大學生村官已一個月之久,在這段深入基層的鍛煉中使我感慨萬千,體會頗深!
通過這段時間的學習和調研,發現農村工作需要做的太多太多,同時也發現作為一名大學生村官自己身上的責任重大,既然國家信任我們,委以我們擔當村官的重任,那么,我們就應該發揮自己所有的特長,展現自己所有的能力,盡自己最大力量,造福一方子民!
懷著滿腔熱忱的大學生們剛邁出大學校門,即使是出身農村的大學生,經過長達十幾年的讀書生涯,也并非全面而真切的了解“三農”問題,退一步講,縱然大學生們所學的專業對口,但是從書本知識的掌握到實踐經驗的取得,還需要相當長的實踐積累和學習方式的轉變.
從象牙塔走到最基層,大學生村官首先應放下身段,接上“地氣”,要把自己作為農民的一分子,虛心向農民學習,誠心與農民交朋友,先當“村民”后當“村官”,先當“村民”,就是要盡快與當地農民融為一體。大學生有文化有素質,但不要在農民面前擺架子,發高調,一定尊重農民和農民打成一片,不妨多到農戶家坐坐,多去田間地頭跑跑,多和農民拉拉家常,在這個過程中拉近距離,增進感情,了解農村,了解農民。只有真正融入到農民之中,他們才會信任你,支持你,而這種信任和支持就會變成對你今后工作的支持和認可。
大學生們都有好高騖遠的缺點,我們應該盡快走出這個誤區,我們要“勿以善小而不為”,盡快將自己的學識以合適的方式與農村的實際工作相結合,可能有的大學生初到農村,感覺自己空有一身本事,對工作無從下手;
也有的本來就沒打算在農村扎根并干出轟轟烈烈的事業,只想虛度的混過三年,等考公務員加分,其實這些想法均不是大丈夫所為,沒有負擔起這個重任的雄略和膽識,只考慮個人的利益,這樣走過的人生是不完美的。我們大學生村官,要樹立先當小學生后當大學生的意識,虛心的向人民群眾學習、向基層干部學習、向同行同事學習;
要時刻保持樸實的工作作風,腳踏實地、多研究、少空談,從一點一滴做起,從一件件小事做起。
農村苦一些,但能鍛煉人;
農村累一些,但能考驗人。正所謂“艱難困苦,玉汝于成;
通過這一年時間的學習和調研,發現農村工作需要做的太多太多,同時也發現作為一名大學生村官自己身上的責任重大,既然國家信任我們,委以我們擔當村官的重任,那么,我們就應該發揮自己所有的特長,展現自己所有的能力,盡自己最大力量,造福一方子民!
懷著滿腔熱忱的大學生們剛邁出大學校門,即使是出身農村的大學生,經過長達十幾年的讀書生涯,也并非全面而真切的了解“三農”問題,退一步講,縱然大學生們所學的專業對口,但是從書本知識的掌握到實踐經驗的取得,還需要相當長的實踐積累和學習方式的轉變.
從象牙塔走到最基層,大學生村官首先應放下身段,接上“地氣”,要把自己作為農民的一分子,虛心向農民學習,誠心與農民交朋友,先當“村民”后當“村官”,先當“村民”,就是要盡快與當地農民融為一體。大學生有文化有素質,但不要在農民面前擺架子,發高調,一定尊重農民和農民打成一片,不妨多到農戶家坐坐,多去田間地頭跑跑,多和農民拉拉家常,在這個過程中拉近距離,增進感情,了解農村,了解農民。只有真正融入到農民之中,他們才會信任你,支持你,而這種信任和支持就會變成對你今后工作的支持和認可。
大學生們都有好高騖遠的缺點,我們應該盡快走出這個誤區,我們要“勿以善小而不為”,盡快將自己的學識以合適的方式與農村的實際工作相結合,可能有的大學生初到農村,感覺自己空有一身本事,對工作無從下手;也有的本來就沒打算在農村扎根并干出轟轟烈烈的事業,只想虛度的混過三年,等考公務員加分,其實這些想法均不是大丈夫所為,沒有負擔起這個重任的雄略和膽識,只考慮個人的利益,這樣走過的人生是不完美的。我們大學生村官,要樹立先當小學生后當大學生的意識,虛心的向人民群眾學習、向基層干部學習、向同行同事學習;要時刻保持樸實的工作作風,腳踏實地、多研究、少空談,從一點一滴做起,從一件件小事做起。
大家上午好!按照組織考核程序的要求,現在我就我個人和工作情況進行述職。
一、基本情況
XXXXXX
二、主要成績
在衛生防疫站工作期間,我從事全市的法定傳染病監督與監測工作。多次參加或組織本地區重大疫情的疫區處理、現場流行病學調查或疫情分析。**年獲全市衛生系統青年崗位能手稱號,**年到**三年單位先進個人,XXX一等獎一項,XXX進步獎二等獎一項。在國家核心期刊3篇。
在衛生局工作期間,20**年三月份上班伊始,就被指派到市防治非典型肺炎指揮部參與全市抗擊非典疫情的工作。先后在救治組和疫情組工作。進入科室后協助科長負責全市農村牧區衛生、婦幼保健、社區衛生等工作任務。之后兼任衛生局機關黨支部宣傳委員,協助局機關黨支部書記組織衛生局機關黨委各支部和局機關參加第一批保持*******員先進性教育活動和完成其他黨務工作。牽頭農衛科工作后,在所分管的業務工作中積極推進新型農村牧區合作醫療制度,組織實施初級衛生保健達標,不斷加強農村牧區衛生服務體系建設,取得了一定的成績。
20**年獲XXX市直機關學習牛玉儒做黨的好干部人民貼心人先進個人。連續三年被評為局機關先進個人,優秀公務員,記三等功一次,分管的農衛科為優秀科室。期間在國家核心期刊2篇。
三、今后工作打算
這次局黨組安排我到醫政科工作,這不僅是組織和領導對我的信任,更是對我的鼓舞,我深感責任重大。
醫政工作是醫療衛生事業的基石,是衛生管理的核心組成部分,直接關系醫療服務的質量與安全,責任重大;醫政工作涉及面廣,也是衛生局面向社會和衛生系統的一扇重要的窗口,工作的水平和服務的態度直接關系到衛生局機關的形象,影響較大;同時醫政工作也是規避和化解醫患矛盾、接受患者投訴的平臺,關系民生,需要較高的業務能力、溝通技巧和心理素質。一方面要維護患者的權益,同時還要保護醫護人員正當的權益。醫方和患方,公正和平衡兼顧。
醫政工作在前幾任科長和同志們努力下,奠定了很好的基礎。到醫政科后,我將以科學發展觀為指導,一如既往不斷學習,加強黨性修養,提高綜合素質,熟悉相關的法律法規、規章制度和各項技術規范,虛心請教咨詢。在工作作風上恪盡職守,堅持依法辦事、按章辦事,以身作則,團結和關心同事,在科室培育良好的工作氛圍,同時加強與相關職能科室的協調和配合,不斷地提高管理水平和工作效率,做好行業管理的"把門人"、"監管人"和"調解人",盡快打開工作局面。在今后的工作中,我將認真研究醫德醫風、醫療質量與安全、醫患矛盾、公立醫院改革等重點難點問題,發揚好的作風,因地制宜,嚴把機構、技術和人員等醫療服務要素的準入關。"重實際、辦實事、求實效"。要繼續更要主動適應形勢,以二級以上醫療衛生機構和個體診所為重點,以解決當前群眾反映的突出問題為著眼點,和法監等科室配合,著手解決過去長期存在的重審批輕監管、事故責任追究制度缺失等實際問題。加強監督指導,持續改進醫療質量,保證醫療安全,化解醫患矛盾。不斷加強血液安全管理,推進護理事業健康發展,適應衛生體制改革的要求。扎扎實實做好每一項工作,不折不扣辦好每一件事情。
二、主要成績
在衛生防疫站工作期間,我從事全市的法定傳染病監督與監測工作。多次參加或組織本地區重大疫情的疫區處理、現場流行病學調查或疫情分析。1997年獲全市衛生系統青年崗位能手稱號,97年到99三年單位先進個人,一等獎一項,進步獎二等獎一項。在國家核心期刊3篇。
在衛生局工作期間,2010年三月份上班伊始,就被指派到市防治非典型肺炎指揮部參與全市抗擊非典疫情的工作。先后在救治組和疫情組工作。進入科室后協助科長負責全市農村牧區衛生、婦幼保健、社區衛生等工作任務。之后兼任衛生局機關黨支部宣傳委員,協助局機關黨支部書記組織衛生局機關黨委各支部和局機關參加第一批保持員先進性教育活動和完成其他黨務工作。牽頭農衛科工作后,在所分管的業務工作中積極推進新型農村牧區合作醫療制度,組織實施初級衛生保健達標,不斷加強農村牧區衛生服務體系建設,取得了一定的成績。
2011年獲市直機關學習牛玉儒做黨的好干部人民貼心人先進個人。連續三年被評為局機關先進個人,優秀公務員,記三等功一次,分管的農衛科為優秀科室。期間在國家核心期刊2篇。
三、今后工作打算
這次局黨組安排我到醫政科工作,這不僅是組織和領導對我的信任,更是對我的鼓舞,我深感責任重大。
醫政工作是醫療衛生事業的基石,是衛生管理的核心組成部分,直接關系醫療服務的質量與安全,責任重大;醫政工作涉及面廣,也是衛生局面向社會和衛生系統的一扇重要的窗口,工作的水平和服務的態度直接關系到衛生局機關的形象,影響較大;同時醫政工作也是規避和化解醫患矛盾、接受患者投訴的平臺,關系民生,需要較高的業務能力、溝通技巧和心理素質。一方面要維護患者的權益,同時還要保護醫護人員正當的權益。醫方和患方,公正和平衡兼顧。
一、基本情況
我鎮2020年機關事業一般干部正式在冊人數92人。其中16名精準扶貧工作隊成員,全部參加駐村工作隊考核,不在本單位考核;1人在掛職單位參加考核并確定等次;8名服務期未滿“三支一扶”人員,參加考核,考核等次以文件形式備案,考核結果作為服務期滿安置依據。
本年度我鎮應參加考核75人,實際參加考核75人。其中,占事業編制12人(管理8人,專技3人,工勤1人),不占編制61人(其中管理52人,專技1人,“三支一扶”服務期未滿人員8人),鄉鎮公務員1人,選調生1人。最終考核結果為:全鎮共評出事業單位優秀等次9人(占事業編制人員優秀等次1名,不占編制人員優秀等次8名),合格53人,暫不定等次3人;公務員稱職2人。優秀比例嚴格控制在15%以內。我鎮從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實成績,通過考核使每位同志都能夠找到自身的差距,以便在今后工作中改進。
二、主要做法
(一)精心組織,保證考核的順利開展
本著對組織、對工作、對個人高度負責任的精神,專門成立了以鎮黨委書記為組長的年度考核領導小組,抽調專人具體辦公。組織制定了鎮機關事業干部年終考核評優辦法,明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節問題,作為我鎮干部評優的重要依據。并組織全鎮工作人員認真學習考核辦法,其次在年度考核會議上,認真學習了考核文件,讓全體職工正視考核等次,重視年度考核工作,保障了這次考核工作的順利完成。
(二)堅持平時與定期相結合,充實考核內容,提高考核質量
我鎮抓好平時考核這一基礎性工作,堅持平時與定期相結合,夯實考核基礎。一是在實施年度考核時,平時考核占了一定的分值,年底將考核日常工作任務的完成情況、出勤情況等有關平時考核資料加以整理。并將年度考核同重點工作考核緊密結合,如計劃生育工作等。二是從“德、能、勤、績、廉、學”六個方面,又從履行職責、開拓創新、廉潔自律等方面對考核對象一年來的思想、工作、學習情況進行綜合客觀的評價。三是把全鎮工作同個人工作相結合,個人表現同目標任務相結合,工作實績同平時考核相結合的方式進行全面的考核,積極推行量化管理,增強年度考核結果的科學性和準確性。
(三)嚴格考核程序,保證考核質量
我鎮嚴格按照規定程序認真組織實施年度考核工作,通過個人總結述職、單位評議、審核等一系列程序,確定相應考核等次。首先由被考核人進行個人工作總結,全面匯報政治思想狀況、工作實績以及存在的不足,填寫《事業單位工作人員年度考核登記表》。認真調查核實的情況,把單位內外的意見結合起來,綜合考慮確定考評意見,認真執行考核結果反饋。從而保證了考核結果的客觀準確。在考核中切實履行考核管理職能,嚴肅考核紀律。
(四)干群結合,體現考核的民主性。
本年度考核中,我鎮機關在注重了平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視了領導干部與普通群眾的結合。為了獲得真實、客觀的考核成績,增強考核工作的民主性,在對干部的民主測評中,讓群眾參與到考核的民主測評工作中來,也是我們能夠圓滿完成年度考核任務的成功做法。
(五)加強綜合管理,做好考核結果審核備案工作。
考核工作結束后,我們及時把有關資料裝訂、審核備案,做到及時發現問題,嚴格考核紀律,把握總體情況。把年度考核結果同培養后備干部、提拔晉升、獎懲等工作結合起來,充分發揮考核工作的激勵鞭策作用,激勵和鞭策了同志們認真履行自身職責,找出工作差距,明確出今后努力的方向,提高了工作效率,促進了各項工作的開展。
三、存在問題及今后的打算
2020年度的考核工作已經順利完成,取得了一定的效果,但也存在著一些問題:
一是在考核內容的設置上的針對性不強。由于鎮機關事業單位從事不同的業務,有著不同的職責,在對各部門年度政績的考核上,基本設置都差不多。今后的考核工作中我們就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準確性,需要進一步思考和解決,積極探索新形勢下事業單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學性,以達到激勵先進,鞭策后進的目的。
在安徽省公務員考試結構化面試中,調研能力是非常重要的一個測評要素,同時也是考生比較容易呈現低分特征的測評要素。考生常見的錯誤是將調研意識和調研能力混為一談,從而導致得分不高。這類要素的命題特征是一般會在題干中出現“調研”這一關鍵詞,然后問“具體由你負責,你將怎么做?”或者“由你負責,你將怎么展開?”在安徽省公考面試的8個測評要素中,調研能力測評要素占到了15分,而且近年考察的頻率也比較高,因此,應該引起考生的高度重視。
調研能力又稱信息獲取能力,是指通過運用適當的調研方法獲取相應的信息來達到調研目的的一種能力;其操作定義是,調研活動的方式、內容和對象的選取要具體且具有可操作性,調研報告寫好之后要注意反饋和報送。
調研能力答題思路與方法
1.調研的目的意義:在答題的第一個環節,應該確定活動的目的和意義。目的和意義應該是一個活的靈魂,貫穿于活動設置的每一個環節,而不是純粹的人、財、物、地、時的羅列。
2.調研對象的選取:在調研對象的選擇上,一定要做到廣泛且有代表性,調研對象應該盡可能覆蓋跟問題相關的多個群體。
3.調研方法的選擇:調研方法應該根據活動的特點盡可能多樣化。單一化的調研方法所得出的結果往往是片面的。
4.調研主題的確定:調研作為一次獨立的活動,應該有主題,主題的選擇應該體現調研的內容和目的。
5.調研結果的呈現:調研結束后應對信息和數據進行匯總、整理和統計分析,并提出意見和建議,最終形成調研報告。對不同群體采用不同的方法進行調研,必然會出現大量數據,因此要請擅長于數據處理的人員對數據進行加工,形成餅狀圖、折線圖或者柱狀圖,進行分析并得出結論。同時,應該根據結論提出相應的意見和建議,提交給任務布置部門。
6.調研結果的反饋:將數據化、結論化的調研結果反饋或報送給相關部門,有利于進一步采取有針對性的措施。
7.調研后的回訪:某些問題處理以后,應該在相關部門依據調研結果形成相應處理意見后,對問題的解決情況進行回訪和跟蹤,從而主動發現問題,并加以解決。
我們以一道面試題目來加以說明。
【例1】某小區存在臟、亂、差現象,業主意見較大,現在你所在單位派你去開展一次調研,請問你怎么做?
【參考解析】
目的意義:小區存在臟亂差的現象不僅嚴重影響廣大業主的生活環境,同時也存在一定程度的安全隱患,為了更好地服務廣大群眾,發揚黨和政府以人為本的發展理念,單位讓我做這樣一次調查具有重要意義。為此,我會從以下幾個方面開展工作:
第一、根據此次調研的目的,首先要確定調研內容。調研的主要內容為該小區目前環境的現狀,產生臟亂差的原因,以及居民希望改善的地方和相關建議。
第二、本次調研活動的主題是:共建潔凈家園
第三、調研對象的選取要體現廣泛性和多樣化,為此我會選擇小區業主、物管人員、小區周邊商戶以及一些街道干部等。
第四、為了確保調研的結果更加真實和科學,我將采取座談會和實地走訪兩種調研方式相結合,其中一部分工作人員直接進入小區或業主家中實地走訪,并做好相關問題的記錄。另一部分工作人員采取和物業管理及一些業主代表座談的方式,從管理的角度發現問題產生的原因。
第五、整個調研結束后,我會將所有人員的調查信息進行匯總,做出一份調查報告,并將此次調研的結果分析和相關建議報送給領導和相關部門,為解決小區臟亂差的局面提供幫助。
第六、為了保證該小區臟亂差的局面能夠得到有效治理,我還會選擇定期去回訪,以便讓工作落到實處。
調研能力
與調研意識的區別
在結構化面試中,除了考查調研能力以外,還會考查調研意識。為了避免廣大考生把兩者混淆,下面筆者就兩者的區別做出說明。
調研能力是具體的,在答題中需要交代調查的對象、調查的內容、調查的方法、數據的加工、提出意見和建議等具體信息。而調研意識是抽象的,只需要籠統的說出通過某種調研形式了解某信息即可。比如,如果某社區負責人打算在社區舉辦健康公益講座,在舉辦講座前通過召開座談會的方式事先了解一下業主代表們需要哪些方面的健康知識。那么該社區負責人的行為就體現了他有調研意識。在答題過程中,只需要簡單交代有調研這么一回事即可體現考生的調研意識。下面以例題加以說明:
【例2】要舉行一個聽證會,你是單位工作人員,聽證參加人的信息是你公布的,但引起群眾質疑,問你怎么處理?
【參考解析】
聽證會是一項聽取各方意見、體現行政公正的法律制度,是政府與群眾之間交流的途徑,其目的在于掌握實際情況,解決群眾訴求,維護群眾利益,理應受到群眾監督。聽證代表的產生本應來自群眾、代表群眾、反映群眾的呼聲,是群眾利益訴求的直接代言人,而本次聽證代表的身份和資格受到群眾質疑,無疑違背了聽證會的初衷,降低了聽證會結果的公信力。因此,作為負責人,我一定要嚴肅認真、耐心細致地處理群眾的疑問,給群眾一個滿意的答復,使聽證會公開、公正、公平的原則和理念深入人心。
第一、耐心聽取質疑群眾的意見,了解詳細內容,將情況及時匯報給單位領導,在獲得領導批準的情況下,對群眾反映的問題展開詳細調查。
第二、根據詳細調查的情況,有針對性地解決問題。如果是因為群眾對聽證代表的情況不了解而產生誤解,那么我會詳細解答群眾的疑問,并出具聽證代表的詳細個人資料,保障群眾的知情權。如果是因為群眾對選取代表的標準產生懷疑,那么我會告知代表的產生是嚴格遵守申報程序和標準,綜合考慮了專家、學者、政府部門、社會機構以及地域和階層因素,組成結構合理,同時公布代表選取詳細標準,并附上代表的資質審查資料。如果是某些代表的申報材料存在虛假信息,那么我會上報相關部門,取消這些代表的資格,并按照標準重新確認代表名單,予以公示,堅決維護聽證會的公平和公正,并在今后工作中,端正工作態度,做事認真負責,避免這樣的事情再次發生。
第三、將事情調查和處理結果及時向領導匯報,并通過新聞媒體、會等各種形式向外界公布,保證信息的透明度,防止謠言中傷,順利辦好聽證會,提高政府的公信力。
第四、情解決之后,我會將這次事件的經驗和教訓寫一份詳細的總結報告,呈交給領導。一方面,今后應該多加強和群眾的交流溝通,多方聽取群眾的意見。例如設置群眾熱線、信箱等廣泛汲取群眾意見。另一方面,在以后的聽證會中,一定要嚴格審查申報材料,責任明確到人,堅決維護聽證會的公平、公開和公正,維護政府的良好形象。
競聘的欲檢查崗位是配送中心辦主管。首先感謝公司給給予了這次公平的競聘機會,同時也感謝今天在座的各位領導在此聽我競聘陳述。
把我個人基本情況、工作情況及今后工作設想向各位領導匯報如下:利用這次競聘的機會.
一、工作簡歷及主要職責
任保管員。完成商品的進、出手工帳的建立,200/-200/百貨公司。負責超市4000多個單品的貯存頤養,收、發進行管理。
協調溝通處置日常事務,----至今配送中心庫組長。負責制定倉儲年度工作計劃。完善庫房管理制度,組織實施庫房日常生產工作。
二、競聘綜合主管的優勢
1.具有一定的文字功底。
經常在校報投稿,曾被校報采用的文章有《高中生活》父親、母親》等。參與工作后,仍堅持經常寫作和練筆的習慣。年4月,校期間。參與了報考公務員的培訓學習,內容為《機關應用文寫作》行政能力傾向測試》通過學習,學會了黨政機關公文寫作,掌握了基本公文的運用和寫作格式。
2.具有一定的組織和工作協調能力。
庫地處配送中心本部周邊,至公司實施分業態經營以后。很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據具體情況獨立解決,為保證物流工作的正常開展,滿足經營工作的需要。經常堅持著同經營單位有關人員進行溝通,協商的方法,通過努力同經營部建立起了相互理解,相互支持的良好合作關系,勝利地解決了許多分歧意見。又如:今年5月中旬,勝利地組織了庫的移庫工作,兩天時間完成了近8000件商品的轉移。并保證無商品損耗和安全事故的發生。
3.具有對工作認真負責、肯投入。
形成了一種工作習慣,臨時以來。就是不管工作多少,自己都要以身作則,帶頭真干實干,寧叫身體受累,也不叫臉上無光。配送中心四年中,每逢每年的元旦節”五一節”空調銷售旺季”國慶節”這幾個銷售旺季,都是連續作戰,每天工作時間長達14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務。
4.在工作之中。
認為我生長和進步是比較明顯的日常工作之中我不時努力實干,通過在ZZ百貨近四年的工作和學習。不時地修正自己的思維方向和調整自己的思維方法。積累了一定的工作經驗。如:如何調動的員工的積極性;如何搞好團隊建設;如何規范員工工作行為;如何安排員工工作。由于合理調配我所負責的庫房在年“四好倉庫”考評之中,榮獲第一名。
5.熟悉工會的基本工作和職能。
自己一直任商場分工會庫工會小組負責人,每次商場分工會組織的文化學習都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領員工們參與。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》職工歌詠競賽》職工乒乓球競賽》等。同時,進入ZZ百貨商場近4年以來。年本小組也參加了公司的先進職工小家》創建活動。四年之中,通過工會組織的不時引導和自身的積極投入,基本熟悉工會工作。
三、工作設想
千頭萬緒。總體來說,綜合辦公室工作紛繁復雜。工作很重,要求很高,具有重要性,復雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說,理解概括為四項職能:一是顧問助手,二是組織協調,三是監督檢查,四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議:
a牢固樹立服務意識。
1.轉變員工思想。消費者消費觀念地轉變,服務規范不時提高和服務項目的增多。中心的工作也應隨著市場的轉變而轉變。努力去適應經營單位的需求,逐步形成以經營需要為目標,以經營單位的需求為工作導向服務理念。
2.選好側入點。一線員工經常面對的消費者、供應商、門店導購員,員工的服務水平如何,服務意識如何,服務觀念如何,都會直接影響到企業形象。因此,想應以基層的管理員為側入點,展開不定期的教育培訓工作。反復地灌輸服務工作的重要性和必要性,先讓管理員牢固樹立服務意識,增強服務觀念,身體力行地去正確引導員工。通過以點帶面的方法。最后實現整體水平的提高。
b精誠團結。為保證領導的意圖和布置的工作更好地貫徹執行,協調好內部幾個部門的關系是關鍵,要始終做到不越位,拆臺不拆臺,,共謀發展,不時增強領導的向心力,凝聚力和戰斗力。
c充分發揮助手的作用。安排好工作布局;另一方面是協助領導做出決策,為保證領導決策的科學化,可執行性。綜合主管必需掌握好信息篩選關和質量關。對提供的信息要認真加以過濾,最好給出幾種解決問題的方法供領導參考,便于領導及時對問題做出決策,而不是跟領導捉迷藏,比聰明能干。
d認真監督落實領導決策。
后三個環節的必要性往往容易被忽略,安排—督辦—總結—匯報”這是做好一件完整工作的四個環節。從而導致安排的工作很難執行到位,這一點在工作中深有體會。其實從現在公司抓質量工作的做法我可以看到服務質量急劇提升,經營賣場服務質量不時提高,究其原因來講,不是公司制度增多了工作人員發生變了更重要地是督查工作得力、不但開展了月檢、年檢,還聘用社會人員的進行監督,這正說明了監督的重要性。
e完善員工績效考核方案。可實施的方法。
各區域庫的情況不一樣,由于配送中心人員分布廣。對于如何建立一套適應各部門、各小組的考核方法至關重要,保證考核目的前提條件,想,因地制宜是關鍵,原則性,目標性的項目必需統一,各部門、各小組、各區域可根據自己的工作情況,制定考核內容、達標規范。通過一套完整的績效考核方法,利于職工找準方向,發揚優點,認真做好自己的本職工作。
第六、以工會工作為契機積極宣傳公司文化。