時間:2023-03-08 15:35:49
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(一)增長迅速,潛力巨大
近年來,我國電子商務不斷發展,交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭,并超過了GDP的增長速率。例如,就阿里巴巴“雙十一”節日當天的交易額來看,2011年的交易額為33.6億元,2012年為191億,而2013年則達到了350.19億。同時,這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務市場發展的巨大潛力。電子商務正逐步成為拉動國民經濟快速增長的關鍵引擎。
(二)信息化快速發展
當今時代是信息時代,各行各業的發展離不開互聯網,同樣也離不開電子商務。我國有越來越多的工業、企業,以電子商務為依托,對生產計劃、物資儲備、采購供應、生產加工、推廣銷售等生產經營的所有環節進行管理監督。還有一部分企業,尤其是規模較小的企業,建立起獨立的銷售網站或是在電子商務平臺開設網店,應用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務營銷。為了滿足電子商務交易方的支付結算與資金管理需求,商業銀行提供了在線支付結算、快捷融資等途徑,使得電子商務交易更加便捷可靠。
(三)出現新的發展趨勢
2008年經濟危機沒有對我國電子商務造成顯著影響,反而為它提供了創新發展的機遇。目前我國電子商務出現了一些新的發展趨勢,主要變現為:發展模式發生演變,B2B與B2C產生整合,C2C在零售市場中占據主要地位;零售電子商務日益趨于平臺化,追求種類齊全的綜合平臺和細分市場的垂直平臺;平臺之間競爭激烈,市場日益集中,阿里巴巴和京東商城的共存,使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。
(四)電子商務相關服務業應勢發展
隨著電子商務的迅速發展,與之相關的服務行業也應運而生,并且得到迅速的發展壯大。物流、電子支付兩個領域的發展尤為顯著,不僅規模快速膨脹,而且功能日益強大,競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內的運送流水線,第三方支付牌照也為水電、燃氣、物業、電話費等業務提供了更加便捷、完善的渠道。云計算也隨著電子商務平臺企業的發展而得到應用。此外,還有一些新的服務行業圍繞電子商務交易平臺而派生,如網店開店指導、網店模特、淘寶美工等。
(五)跨境電子交易快速發展
全球一體化使得互聯網經濟在全球范圍內建立起強勁的鏈接。目前,我國作為世界跨境電子商務第一大國,正在完善跨境網絡交易的交易平臺、物流、支付結算、海關商檢等相關方面的政策保障,以促進跨境電子商務的創新發展,使更多的中國制造產品通過網上外貿平臺走出國門、走向世界。
(六)電子商務形成新的監管機制
目前我國的電子商務交易通常集中于幾個大型平臺,例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優品等。通過這些電子商務平臺進行線上營銷的企業,不僅要接受傳統的管理監督方式,即社會和政府職能部門的監管,還要接受電商平臺規章制度的監管。因此,電商平臺企業監管的存在開創了一種全新的監管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協調帶來前所未有的挑戰。特別是對于電商平臺來說,作為一個企業,它必須服從政府部門的監督管理,并且順應行業發展趨勢制定并調整自身的經營發展戰略;作為一個公共管理者,它又要對交易平臺中的各企業的資格、交易、信用、產品與服務標準等進行規范和認定,并負責行業培訓和行業統計等工作的完成和監管。
(七)發展環境不斷改善
電子商務的發展環境涉及多個方面,主要包括技術環境、經濟環境、法規環境、政策環境等。近年來,各部門圍繞這些方面,采取了諸多措施來改善電子商務發展環境,為電子商務打造更加廣闊的發展空間。2012年是我國出臺有關電子商務環境改善的舉措最為密集的一年,對我國電子商務經濟發展環境的改善起到了承前啟后的關鍵作用。
(八)區域發展不平衡情況顯著
中國互聯網絡信息中心的相關調查顯示,我國開展在線銷售應用的企業大部分集中于東部地區,長三角、珠三角和北京等經濟發達的地區有危機中,在而中部、西部地區在線銷售企業所占的比例較小。出現區域發展不均衡情況的主要原因是,各地區之間存在經濟基礎、技術條件、交通運輸、基礎設施、地方政府支持力度等環境因素的差異。
二、電子商務對區域經濟發展的影響分析
(一)電子商務促進拉動內需
我國消費市場廣闊,發展潛力巨大。隨著居民生活水平的提高和網民規模的增大,電子商務逐漸擁有更大的拉動內需的堅實基礎。網絡零售種類齊全、產品新穎、價格低廉,刺激著我國消費群體的消費欲望和需求,不斷擴大著我國的消費市場。
(二)電子商務促進經濟發展方式轉變和結構調整
我國經濟正處于由粗放型到集約型增長、從低級經濟結構到高級優化的經濟結構、從單純經濟增長到全面協調可持續的經濟發展的轉變。而實現上述轉變的主要途徑就是大力發展服務業。作為集社會化、信息化、集約化等特點于一體的電子商務服務業,實現了資源共享,儼然已經成為服務業的核心。電子商務的發展使得傳統服務業與互聯網相結合,還促進了制造業與服務業的有機融合,從而加速了經濟發展方式轉變和結構調整。
(三)電子商務促進新型城鎮化建設
當今時代以信息化為主,新型城鎮化建設的一個重點就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務打破了傳統的以中心城市為核心的集中式城鎮化思路,提供了一個全新的以小城鎮為中心的分布式城鎮化思路。傳統的資源配置是注重物質的聚集,而電子商務則主張信息的聚集,實現了門對門的資源配置方式,提高了資源配置的效率。此外,電子商務在農村廣泛應用,也促進了部分農村地區經濟的發展。他們以電子商務為依托而聚集,電子商務的發展帶動了當地經濟的發展,使農村地區初步形成小規模城鎮化的形式。
(四)電子商務促進區域特色的發展
有的區域可能具有獨具特色的產品和文化,但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務平臺,實現了對自身的特色產品和特色文化進行宣傳推銷,打造品牌優勢,開拓區域特色經濟的發展。深圳是我國最大的電子產品生產基地,他們在不斷發展線下交易的同時也通過電子商務平臺銷售產品,這樣足不出戶就能拓展更大的市場。
(五)電子商務促進制造業升級
我國是世界上最大的制造業大國,世界各國隨處可見中國制造產品。但是在經濟危機的沖擊下,制造業的對外貿易增長日以下滑。于是,制造業企業借助電子商務平臺,轉而轉為產品內銷。電子商務平臺為制造業提供了一個良好的銷售平臺,促進了制造業從外貿向內銷的轉型。此外,互聯網的普及使得消費者的消費觀念及需求產生了很大的變化。制造業依托電子商務平臺進行銷售,滿足了消費者對于產品數量和種類的要求,也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質量及個性方面的競爭,也使制造業企業降低生產成本、創新產品種類、提高產品質量。
(六)電子商務促進創業與就業
電子商務的發展為社會創造了大量就業機會。且不說電子商務企業需要招納相關人才來對電子商務工作就行后臺的監管操控,通過電子商務平臺提品和服務的企業也需要相關人員進行操作,僅通過電子商務平臺開辦網店就能解決大量的就業。開辦網店不需要專門的辦公地點,免去了房租的困擾,不需要大量的庫存,資金投入小,操作簡單,吸納和帶動了許多就業者,為區域經濟的發展做出了獻。
三、強化電子商務促進區域經濟發展作用的策略分析
(一)營造良好發展環境
政府應該從技術、經濟、法規等方面入手,積極制定有效的扶持政策,全面優化電子商務環境。尤其是對于電子商務發展較為緩慢地中西部地區,政府部門要加大資金投入并引導資金的合理利用,鼓勵電子商務行業的技術創新,提高對電子商務重點項目的扶持力度。還要完善地方基礎設施建設,優化和完善網絡設施,加強互聯網網絡建設,形成區域內的資源共享。政府要協調工商、稅務、公安等部門的監管職能,對電子商務的發展打造良好的環境,以充分發揮電子商務對區域經濟發展的促進作用。
(二)強化網絡安全意識
參與電子商務交易的各方都應該樹立網絡安全意識。電子商務企業要建立健全安全管理體系,不僅要完善電子商務系統的風險監控與防范能力,還要保障通過電子商務平臺進行交易者的資料信息、資金等的安全。另外,電子商務企業還要明確產品和服務提供方的真實、詳盡的資料,嚴格把關準入原則,防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務安全宣傳,提醒居民提高對網上交易的警惕性,要通過合理規范的途徑進行交易。
(三)完善物流系統及電子支付機制
物流和電子支付領域是保障電子商務行業在世界范圍內廣泛發展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進電子商務發展,并強化電子商務促進區域經濟發展作用的有效舉措。物流企業要充分依托現有的交通運輸體系,建立起嚴密的配送網絡,不斷完善物流基礎設施建設,建設現代化的大型物流配送中心,逐步形成高效便捷的現代物流系統;鼓勵金融機構開發電子錢包、網上支付、移動支付等支付方式,構建新型支付機制。支持非金融機構開展支付服務,協調金融機構和非金融機構之間的合作與競爭關系,促進第三方支付平臺的有序運行。
(四)建立健全信用保障機制
電子商務是線上交易,除了“貨到付款”的交易方式,基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢,一手交貨”。為了監督交易各方的守信行為,必須完善信用保障機制,通過電子商務平臺第三方監管、建立信用評價體系、建立業務信用檔案等方式,可建立有效的電子商務信用保障機制。
(五)要重視相關專業的教育
高校要和職業技術學校等院校應該順應市場發展趨勢和客觀需求,著重對經濟管理相關專業的學生進行重點培養,加強對電子商務學科的重視,注重電子商務人才的培養。企業也應該對員工實行電子商務相關知識的培訓,使員工都能參與企業線上營銷的策劃與管理,促進企業的全面發展,拉動區域經濟的增長。
(六)通過電子商務宣傳特色產品和文化
鼓勵各地區將本地特色產品和特色文化通過電子商務平臺進行宣傳,制定品牌戰略,提高地區知名度,吸引更多的人前來觀光、投資,為地區特色開拓國內國際市場,推動區域經濟發展。
四、結束語
當今世界經濟發展日益全球化,國與國之間已經從更深層面展開了全面的競爭,要想立于不敗之地,必然要正直做到培養優質人才和重視人才。高職院校商務英語專業的教學目標是培養外經貿應用性技能型人才,因此高職商務英語在專業定位過程中,需要區域經濟發展提供政策和經濟支持,根據區域企業對人才的需求有的放矢的制定商務英語專業人才的培訓方案和目標,更好的為企業和區域經濟社會的發展提供專業人才服務。
二、高職院校商務英語專業服務區域經濟發展的前景
高職院校設置商務英語專業的主要職責就是為祥光企業培養輸送專業的英語人才。高職商務英語專業的發展需要與區域經濟發展緊密結合,需要企業提供實訓方面的大力支持,這樣才能找好搞好專業建設,提升社會服務水平,實現其社會價值。高職商務英語專業的發展必須依托區域經濟的發展。目前商務英語專業在設置及培養方案完善過程中,由于校企合作松散,聯系太少,導致企業不了解高校,高校也不了解企業,或者對高職院校商務英語專業服務企業的能力持有懷疑態度,企業沒有信心為專業發展提供相應的信息服務和實習實訓等條件,企業和高校雙方逐漸失去互信合作的基礎,這直接制約了商務英語專業社會服務水平的提升。本研究設計并制定了“高職商務英語專業調查報告,通過對商務英語專業教師、在校生、畢業生、在企業就業的學生和用人單位訪談,掌握他們對專業培養目標、專業課程設置的意見以及用人單位的滿意度等信息。
三、新時期高職院校商務英語專業建設的構想和具體思路
(一)大膽改革,銳意進取,探索校企合作的長效機制
為適應國際經濟社會發展的新形勢,我國對實用型外語人才的需求呈逐漸增加的態勢,質量的要求也越來越高。因此推動校企合作,探索適應校企共同協調發展的合作機制成為高職院校和企業共同的當務之急。
1.暢通人才培訓、使用和成長渠道,擴大校企雙方合作的深度和廣度
高職院校和企業不僅在單位間合作,還可以互派各個部門的工作人員去對方的單位工作,并且進行經常性的輪流換崗,使得這樣的互派工作人員實現動態化和制度化,讓雙方從外部和內部互相解對方,也可以在院校開辦提供專業服務的校辦企業,在企業設立類似教學形式的學習部門、興趣小組對實習生或試用生提供有針對性的平培訓,增強學生的工作適應能力。
2.優化組合,調配資源,實現合作共贏
高職院校的職責是為企業培養和輸送合格的人才,同時企業也為高職院校的商務英語專業畢業生提供實習場地、工作崗位和發展的空間,所以二者的發展是互信促進相輔相成的,只有把二者的關系和職責理順,才符合雙方的共同需要。
3.學校和企業建立聯合機構,共同出資,共同監督
高職院校和企業通過協商,找到合作的切入點,建立責權分明的聯合機構。從學生一入學一直到順利走上工作崗位的整個過程實現全程監管,層層負責,讓學生從學習到工作的整個過程完全程序化,使得人才培養和使用效率實現最大化。讓學校和企業都得到實惠。
(二)教學課程的的設立
院校培養人才的目的是為企業輸送有實用價值的人才,商務英語專業課程建設的依據是工作的實際需要,是有別于其他學科而偏向于實用型的教學。因此,探索校企合作,共同開發課程成了高職院校商務英語教學課程的主要思路。通過聘請優秀的專業工作人員、有實戰工作敬業的專家、行家,根據實際工作需要和工作環境對工作內容和行為體系進行調研和分析,然后進行職業能力的分解、組合,最后對課程進行定位,明確目標、設計教學內容和評估體系。
(三)建立見習基地,實行場景教學
高職院校商務英語專業培養學生的目的,最終是要走上具體的工作崗位,讓他們完全勝任所從事的工作,場景教學是必不可少的環節,因此根據行業和崗位需求,建立實踐能力培養體系,將系列實踐教學環節整合成一個系統。
(四)加強和區域政府教育等部門之間的聯系,尋求政府支持
我們正處于一個急劇變化的社會中,經濟在快速發展,經濟本身又有其自身的特點,經濟是講求效益的,企業是講求利潤的,商務英語專業需要政府的政策保障,把握專業發展方向,關注專業發展動態,強化人才培養的效果。在專業建設的發展過程中,政府相關部門可以參與專業建設研究,實現政府、經濟和高職院校對培養商務英語專業人才的全面聯動。
(五)搞好專業和地方經濟社會發展之間的關系
改革開放以來,我國經濟建設經過三十多年的努力取得了驚人的成就,教育也實現了飛速發展,并且越來越普及,受教育的結果不僅深刻的改變著社會經濟,也改變著個人的生活。商務英語作為新生的實用型專業,在地方經濟發展的過程中扮演著重要的角色。因此通過多種渠道與地方各個部門開展交流合作,是高職院校商務英語的教學和發展完全融入到地方社會。
四、總結
數字產品就是信息內容基于數字格式的交換物。數字產品既可通過載體以物理方式運送,也可通過因特網以電子方式運送。數字產品區別于傳統商品和服務的是生產第一版往往需要數額很大的前期成本,然而,一旦第一版生產出來,生產副本的成本即變為非常低的一個恒定數額。以電子圖書為例,生成一本電子圖書所需要的寫作、加工、處理等過程所花費的費用及機會成本都構成了此電子圖書第一版的固定成本。然而,第一版生產出來后,制作和分發額外副本的成本就非常低,由于生產商生產和出售一個額外單位的產品所發生的成本等于該產品的邊際成本,因此對于一個典型的數字產品來講,邊際成本通常都是非常低的且基本保持不變。
一、生產數字產品的電子商務企業應遵循的規律
1.在要素投入方面遵循邊際成本遞減規律。一般工業企業的成本曲線呈U字型,產量超過一個適度規模以后,隨著產量的繼續增加,平均成本和邊際成本開始上升。而數字產品在理論上可允許無限多的人同時共享,可以零成本復制,平均固定成本隨產品數量的增多呈下降趨勢,平均可變成本與邊際成本相同趨于零。因此,數字產品廠商的短期平均總成本也呈下降趨勢,生產和銷售一件數字產品的平均總成本隨著賣出的產品數量的增多而下降。短期規模經濟是數字產品區別于大多數其他商品和服務的明顯特征。
2.在要素產出方面遵循價值的不確定性和邊際效應遞增性。價值的不確定性在于企業生產數字產品的原始成本是固定的,但由于其邊際成本趨向于零,銷售數量的不確定性及對不同消費者效用大小的不確定性決定了其價格的不確定性。邊際效用遞增性是指信息與財富在邊際效用上恰好具有相反的性質,即一個人擁有的信息越多,每增加一條信息對這個人的效用就越大。
二、電子商務新的經濟學特征
由電子商務而派生出的新經濟特征與以往的經濟形態大相徑庭,有其自身的運行規律。主要體現為如下經濟學規律:摩爾定律、梅特卡夫法則、馬太效應、邊際報酬遞增規律等。
1.摩爾定律:摩爾定律是網絡信息技術功能價格比的變化規律,它揭示了信息技術產業快速增長和持續變革的根源。按此定律,計算機硅芯片的功能每18個月翻一番,而價格以減半數下降。摩爾定律反映了信息技術產品的性能價格比,揭示了信息技術產業高速增長的動力源泉。該定律從20世紀60年代至今依然發揮作用,并在今后會持續發揮作用。計算機性能的不斷改進與價格的快速下降導致了人類計算成本的顯著下降。
2.梅特卡夫法則:根據梅特卡夫法則,網絡價值等于網絡結點數的平方,或網絡價值隨著網絡用戶數量的增加而呈指數增加。信息網絡的擴張效應受梅特卡夫法則支配,或者說梅特卡夫法則反映了信息網絡擴張效應。互聯網用戶大約每半年翻一番,互聯網的通信量大約每100天翻一番,這種爆炸性增長必然會帶來網絡效益的迅速增長。
3.馬太效應:新經濟是以信息流組織與支配商品(包括貨物和服務)流、資金流、技術流、人力流的經濟。在信息活動中,由于人們的心理反應和行為慣性,在一定的條件下,優勢或劣勢一旦出現,就不斷加劇而自行強化,出現滾動的積累效果,即所謂的馬太效應。
4.邊際報酬遞增規律:在電子商務時代,信息資源成了新經濟中的主要資源,這種資源是可再生和重復使用的,具有無排他性,它的成本不隨使用量的增加而成比例增加。這從根本上改變了傳統工業經濟中邊際報酬遞減規律存在的條件,出現了要素邊際報酬遞增規律。在社會經濟的投入產出系統中,在其他條件不變的情況下,隨著要素投入的持續增加,其邊際報酬(即邊際產出效益)呈遞增的趨勢。三、電子商務新特征對經濟結構的影響
在上述幾大規律的作用下,電子商務使傳統的商務運行模式發生了很大變化,改變了經濟結構,影響了生產流通等各環節在經濟運行中的比重。
1.在市場競爭方面。電子商務企業實時生產,零庫存銷售及差別規模經濟的運營模式,打破了大型企業的壟斷地位。虛擬企業的出現和貿易環境的改變也削弱了中小企業的進入壁壘,從而增強了市場的競爭機制。在梅特卡夫法則的作用下,較好地解決了傳統市場上信息不對稱的問題,商品價格不斷向成本降低,在達到價格底線后便不再下降。它在這一水平的停留最終導致價格失去導向作用,市場中更多依賴的是非價格競爭。
2.在資源配置方面。電子商務這種新的運行模式最大限度地提高了市場效率,資源配置將趨向最優狀態。電子商務改變了傳統經濟運行方式中各環節的比重。經濟運行的中心環節呈現出逐漸從生產和流通向設計和消費轉移的趨勢。傳統商務體制下形成的資源配置結構,必將在電子商務狀態下發生重大轉變,朝著信息化和科學化的方向轉變。
1電子商務概念
電子商務是現代化發展過程中先進的技術模式,各個國家在對其使用期間,其存在的要點是不同的。大多數情況下,電子商務是基于電子信息技術對其應用與發展的,將其應用到商務流通、商事領域中,也是現代經濟發展下穩定執行。在使用電子商務期間,能實現物流、資金流、信息流的轉換,實現電子化發展,以促進各個交流工作、處理工作效率的提升。基于產業應用發展趨勢進行分析,電子商務也是當前社會上應用的一種手段,基于大數據技術和互聯網,為其開展貿易工作,這樣不僅能提升經濟運行效率,還能激發市場發展活力,以保證在商業發展中實現全部發展。同時,電子商務的應用,在整體上還具備較強的科技特征,將其應用到全產業發展中,不僅能為其提供出一種先進思維和理念,也能實現產業升級。
2現代經濟管理模式
在現代經濟管理工作中,應用電子商務,需要較多的管理模型。基于對原有經濟管理因素的分析,對其整合與發展,能實現經營、組織以及設計工作的全面優化,也能對傳統經濟管理工作進行優化,實現全方位的升級管理。2.1確立現代經濟管理目標隨著現代市場環境的逐漸轉變,應用電子商務能促進經濟管理工作的積極發展,也能保證經濟管理目標的積極發展。基于現代經濟管理體系,對電子商務模式下的大數據進行分析,能更為精確的定位實際發展目標,也能在整體上發揮經濟管理職能。同時,也要對經濟目標進行設計,實現目標的多方面、多維度考評,也要對其存在的各個因素進行整合和優化配置,以實現其綜合利用。所以說,將電子商務應用到現代經濟管理工作中,不僅能實現更為合理的經濟管理目標,也能提升總體的發展水平。2.2對經濟管理組織進行設計電子商務在實際應用期間,其能對流程體系進行配置。隨著現代經濟管理工作的積極發展,電子商務技術和思維的滲透,能在全行業發展中構建統一的執行標準和體系,也能發揮一定職能,保證經濟管理工作更為規范。同時,在經濟管理活動實際開展期間,也可以實現電子商務理論知識的充分應用,確立實際的發展目標和任務,這樣才能保證操作工作的積極發展和整體工作水平的提升。不僅如此,現代經濟管理工作中電子商務的應用,也能降低企業的運行風險,保證企業經營目標的合理實現。2.3實現經濟管理信息系統在現代經濟管理工作中,信息為其中最為主要資源,也能促進現代經濟管理工作的優化進行。基于對現代電子商務技術的應用,也能保證管理工作的科學執行。同時,也能在經濟社會發展下,對其全方位決策和統一處理,以保證在維護經濟發展的同時,實現健康發展。
3現代經濟管理中電子商務的應用
3.1電子信息系統分析電子商務在現代經濟管理工作中的應用,發現在企業中能將其充分展現。如:實現完善的電子信息系統,應用都企業中能維護其整體的進步和發展。尤其是在當今互聯網發展社會中,電子信息技術應用到行業發展中將展現其發展優勢。所以,實現電子信息系統,應用到現代經濟管理工作中,能保證工作的規范發展。同時,在現代經濟管理工作中,也能實現信息資源的整合發展,為企業各個活動的執行提供更為有效的科學決策,以保證為企業發展提供更為有力的條件。3.2管理流程基于對理論知識的了解和分析發現,現代經濟管理工作并不是獨立執行的,其具備一體化特征。基于現代經濟管理工作和電子商務的結合性,還需要按照一定流程積極執行,保證能更好的對管理過程進行控制,也能預防其產生的風險和不確定性。同時,還可以對經濟體系進行整合與優化,對管理結構、管理流程進行優化,能促使整體發展水平和發展速度的提升。3.3管理標準在信息技術不斷應用和發展下,基于不同的經濟結構,還需要為其構建統一的執行標準,以保證現實發展意義的實現。基于統一的管理標準,可以引導企業進行規范運行和合理操作,也能在最大程度上降低成本,以維護整體運行效率的提升。電子商務一個開放性平臺,基于統一的執行標準,應用到現代經濟發展中,能保證現代管理水平的提升。
根本本文的分析和發現,電子商務在現代市場中發揮十分重要的作用,將其與現代經濟管理工作進行結合,能提升整體對的發展水平和規范性,也能增強整個市場活力,以維護現代市場經濟體系的優化和升級。
參考文獻
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隨著互聯網技術的發展,電子商務環境逐步引進到企業的經濟管理中,并對企業產生一定的影響。
1.1企業的發展空間能夠擴大電子商務環境就是在互聯網環境下,營銷公司的產品。電子商務環境可以為企業提供無限的發展空間。電子商務的銷售環境不受空間和地獄的控制,具有擴展性和開放性的特點。這種銷售環境在企業的銷售的規劃中起到了突破性的作用。企業通過電子商務環境可以提升企業的產品銷量和市場占有率,這在無形中宣傳了企業的產品,增加了企業利潤,甚至在一些大型企業它們利用電子商務環境來提高客戶、供應商以及服務商之間的聯系,對于企業自身的發展空間具有擴大的作用。
1.2企業的經營效率能夠提高在傳統的企業經營管理模式下,企業管理的效率較低,這在一定程度上影響了企業的經營效率。電子商務環境改變了企業的傳統經營管理模式,利用電子化和數字化來可以使數據的高效率傳遞,提升了企業的經營效率,降低了企業運營和管理的成本的支出。在企業的生產經營管理過程中,如果企業的采購在電子商務的環境下進行,就會減少企業的采購成本,提高采購的效率。這主要是因為可以減少在企業傳統采購時實地考察的環節,減少人力和物力的支出,而且利用電子商務環境非常方便,網上談好后就可以簽定合同,提高了企業的采購效率。
1.3企業的營銷和管理方式得到創新電子商務環境能夠使企業的管理和營銷方式得到創新。這主要是因為電子商務管理環境可以將企業的銷售和成本信息進行整合,這些信息的整合結果對于企業在發展方向的判斷十分有利,利于企業的管理,同時采用電子商務技術可以創新企業的營銷理念。在傳統的企業管理過程中,企業的成本信息和銷售信息是分開的,相對獨立的,成本信息屬于采購部門管理,銷售信息隸屬于銷部門管理,兩個部門的職責不同,一個負責買一個負責賣。但是從企業管理的角度來說,這兩個部門的關系非常密切,如果采購部門購買的原材料價格較高,而銷售部門銷售的的產品價格較低,這會嚴重影響企業的經濟效益。通過電子商務環境,可以將這兩個部門的信息進行整合,提升企業管理效率,使企業的經濟效益達到最大化,擴展了企業的營銷環境。
2基于電子商務環境企業設計新的經濟管理方法
由于電子商務技術在企業管理中的應用,在新時代下企業的經濟管理的方法也要進行改進,以提升企業的經濟管理的水平。
2.1企業經濟管理的目標要重新確定企業經濟管理的最終目標還是最求企業利益的最大化。對于企業來說,現在正處于電子商務環境下,要想提高企業的經濟管理水平就要確定合理的財務管理目標。通過這個目標的制定可以套高企業的商業利潤,可以對企業的發展起到事半功倍的效果。因此該目標的的確定一定要從企業的實際出發,充分考慮企業的幾的基本實情和各個方面的影響因素。在確保的經濟利益的同時,還要提升企業的競爭力和可持續發展兩方面的能力。在電子商務環境下進行企業的財務管理,我們要采取加密等方法,防止信息被別人竊取。
2.2對經濟管理的業務流程進行更新在電子商務環境下,企業的經濟管理業務流程是通過信息技術實現的。企業的經濟管理要從企業管理的本質流程出發,重新定位思考,使企業的產品的質量、成本、服務生產、效率等各個方面得到提升。企業要十分重視其經濟管理的開放性,讓企業的各個部門之間積極合作,加強各部門之間的聯系。在經濟管理的過程中,要以財務管理為核心,讓各個業務部門及時得到他們的財務信息,然后根據這些信息開展本部門的業務,在企業的各部門之間形成一個業務網,使各部門的業務能夠及時反饋并處理,加強各個部門之間的配合。
2.3重新設計組織企業的經濟管理,構建信息安全系統企業的經濟管理的要求采用電子商務環境,并以此確定組織設計的原則、流程、策略、措施等等事項。根據企業內部的隸屬關系進行組織設計,提高企業對財政經濟的控制和評估。由于電子商務的特殊性,為了防止公司的信息泄露,要構建企業信息安全系統,通過操作和監控分離、提前備份等方式,保障企業信息的安全!
3、結束語
關鍵詞:電子商務;國際經濟貿易;影響及對策
全球的經濟貿易已經進入到一個全新的時代,傳統的國際貿易方式已經逐漸的退出歷史的舞臺,取而代之的是電子商務,電子商務正以飛快的速度沖擊著國際貿易市場,推動著整個市場的發展。電子商務獨特的方式給國際貿易發展帶來了新的商機,也帶來了全新的挑戰。電子商務作為新型的產業,給全球的國民經濟帶來了巨大的影響。雖然我國仍處于發展中國家,很多方面和發達國家還有一定的距離,但是對于電子商務這個全新的產業,我國和其它國家都處在一個水平線上,都將迎來一次大的挑戰和機遇。
1電子商務的概念及應用
1.1電子商務的概念
隨著互聯網的快速發展,電子商務應運而生,電子商務其實是一種以依靠互聯網為主,進行的商品交易活動。在特定的方式下,進行全球的商業貿易,實現網上交易、網上洽談、金融活動等綜合性的服務活動的一種商業運營模式。
1.2電子商務在國際經濟貿易中的應用
電子商務與傳統的商務活動相比,更加有助于在國際貿易中發展,主要應用在以下幾個方面。第一個方面是尋找優質的貿易伙伴。開展國際貿易的基礎是有貿易伙伴,使用電子商務尋找貿易伙伴,將在很大程度上節省了人力、物力以及資金的投入,更加不會受到地域和時間的限制[1]。第二方面是在網上進行洽談。貿易洽談是國際貿易業務非常重要的一步,互聯網的獨特優勢能夠提供更加便捷、高效的處理功能,交易的雙方可以通過互聯網跨地域的進行交流。第三方面是進行網上交易。電子商務使國際貿易的交易更加的直接,省略掉了很多中間環節,節省了交易的時間和費用。
2電子商務對國際經濟貿易的影響
2.1縮減了交易流程,實現了電子化
電子商務正在改變著國際經濟貿易業務的流程,無紙化貿易成為國際貿易與電子商務中非常重要的表現形式。無紙化貿易已經實現遠程、自動交易[2]。電子商務縮減了貿易流程,避免了重復的操作,大大節省了成本。
2.2有利于中小企業加入國際貿易中,實現多元化
要想在經濟全球化發展的進程中占據一席之地,需要充分的發揮自身的優勢,掌握全新的經營模式,利用電子商務減少企業支出成本,掌握大量市場信息資源。我國目前參與國際貿易的企業很多都是中小型企業,企業缺乏大量的資金,沒有突出的特色,很難和國際大品牌相抗衡。如何才能在國際的舞臺中嶄露頭角,成為很多小型企業老板思考的問題。電子商務的引進,給這些企業家們全新的思維模式,電子商務能夠給企業帶來更多的商機,同時,能夠使企業快速的適應市場的變化,贏得市場的先機。
2.3電子商務引進了虛擬的市場,增加了交易的危機
國際貿易交易全球化,在互聯網的基礎上利用電子商務形成了一個虛擬的市場,進行交易。虛擬市場跨越了地域、時間的限制,使全球的商品信息更加的公開、全面,有效地避免了進出口商品信息不符,進而增加了同類商品的競爭性,充分的發揮了市場價值規律;電子商務的運作增加了交易的風險,電子商務主要應用于國際貿易的交流,但是在虛擬的世界,很容易引起交易中的風險,網絡黑客的侵襲,支付方式的信用安全以及交易商品的質量問題。這些問題在電子商務交易的過程中存在著很大的不確定性,給交易帶來了很大的隱患。
2.4企業管理制度的缺陷,導致企業出現危機
我國很多貿易公司長時間以傳統的方式進行貿易往來,缺乏先進的管理經驗,特別是電子商務方面。因此,在運行電子商務貿易往來過程中,企業管理制度的不完善,使得企業在經營的過程中舉步維艱,很難及時有效地解決出現的問題,導致企業出現危機。
3電子商務背景下對我國經濟貿易發展的策略部署
3.1培養電子商務全方面的人才
對于電子商務一個全新的經營模式,我國仍然處在一個初級階段,電子商務是一個全新的領域,能夠推動我國社會的發展和提高我國整體的競爭力,然而人才的缺乏將在很大程度上限制我國的發展速度。因此,我國政府要改變高校人才與社會需求脫軌現象,提倡高校培養實踐能力強、理論基礎扎實的綜合性人才[3]。
3.2營造良好的商務環境氛圍
電子商務逐漸成為現代國際貿易中非常重要的一部分,加快了我國與世界接軌的腳步。在改革開放初期,雖然我國積極的參加到國際貿易當中,但是仍然處于非常弱勢的群體,缺乏自己的核心價值,嚴重制約了我國經濟的發展。電子商務融入到國際貿易當中,給我國營造了一個全新的機遇,使我國能夠立足于世界的競爭當中。營造良好的商務環境,使電子商務融入到我們的生活當中,為企業電子商務快速發展搭建一個良好的平臺。
3.3完善企業管理制度
要想適應快速發展的國際經濟貿易的進程,我國企業需要充分的認識到電子商務的重要性,掌握最先進的經營理念,從而應對出現的各種問題,使電子商務融入到企業當中,為企業創造全新的價值,從而使企業屹立于國際貿易的舞臺。
4結語
作為新世紀最具有潛力的電子商務,必將影響全球的國際貿易。我國要想屹立于全球經濟貿易當中,需要高度重視我國的電子商務,將電子商務作為我國與世界接軌的重要工具來對待,利用電子商務推動我國整體的經濟發展。充分地利用電子商務在國際貿易方面帶來的機遇,將推動我國經濟貿易全球化的進程。
參考文獻
[1]翁海杰.電子商務對國際貿易的影響及對策研究[J].企業文化,2013(8).
[2]喬陽,沈孟.電子商務對國際貿易的影響及應用現狀分析[J].國際貿易,2012(3).
1.1尋找貿易伙伴尋找到合適的貿易伙伴,是電子商務順利進行的前提條件。利用互聯網這個大眾平臺,能夠進行良好的廣告宣傳,便于尋找合適的網絡貿易伙伴,既節省了人力物力,還降低了電子商務的成本,一方面可以通過自己的網絡平臺對外經濟貿易信息,吸引客戶的瀏覽,另一方面也可以主動吸引客戶上門咨詢與業務談攏。
1.2網絡交流、洽談電子商務進行貿易往來時,因無法與客戶進行面對面的交流與溝通,因此只能借助網絡的聊天方式,向客戶介紹貿易業務的具體環節和內容,所以融洽、準確、高效的網絡交流和洽談就變得尤為重要,并且網絡交流非面對面的交流,一定程度上可以避免某些業務尷尬,具有獨特的部分優勢。
1.3網上支付款額電子商務從頭到尾的工作流程都是在互聯網上進行的,所以它的款項支付必然是進行網絡支付,客戶可以利用支付寶、網上銀行或信用卡等支付方式,完成款項的支付,而且支付信息受到絕對的私密保護,很少會出現支付信息外泄現象。同時,網絡支付方式不受時間地域的限制,便利了某些人群的款項支付。
1.4網絡化交易電子商務這種新興交易形式,真正做到了無紙化、網絡化,不僅使復雜繁復的經濟貿易來往流程,可以簡單地在互聯網上便捷進行,而且使企業和用戶之間僅僅通過電子回單和電子票據就可以完成貿易工作,并且也便于以后的分款支付和索賠工作的進行,大大節省了交易過程所需的時間和人力。
2研究電子商務發展對經濟貿易的影響
2.1為企業的發展創造了更多貿易機會電子商務所面對的市場十分廣闊,其所面對的客戶種類也異常繁多。任何會上網的民眾都有可能成為電子商務服務的對象,所以,電子商務大可以擺脫束縛去努力挖掘客戶資源,提高網絡交易額。同時,這種開放化的網絡環境,也使得各電子商務企業之間的信息可以最大化地共享與傳輸,便于自己企業吸收更好的商務理念,從而可以發展自己求得更多貿易往來業務。
2.2便于企業沖破現存的市場和管理壁壘近幾年來,電子商務在經濟貿易活動中的發展日益頻繁,國內許多大公司大企業都應用了EDI,并且對于已經應用了EDI的企業有某些優先權利,這樣的措施實行之后,就側面地提醒了部分企業,必須著手對企業管理進行創新,打破原有的管理壁壘與貿易壁壘,為企業的發展找尋更大的市場,這樣的手段也相當于是對企業發展的一個催化,有利于企業的不斷進步與市場開發。
2.3統一國內市場互聯網目前的覆蓋面幾乎延伸到國家的每一個角落,這樣的覆蓋現狀必然為電子商務的發展提供了良好的土壤,所以建立全國范圍內的電子商務統一市場是十分必要的。我們在經濟貿易的交往過程中,發現商品可以在很大的范圍內進行流動,不會固定地局限于某一范圍內流動,加之電子商務的大眾化地位,使得商品流動的范圍可以觸及國內任何市場,間接地統一了國內市場。
2.4利于經濟貿易的多元化發展交易方式隨著電子商務的發展,也出現了較大的變化,不再局限于傳統的面對面付款形式,而是更多地利用網上銀行進行款項交易,簡單的網絡交易包括了資金、信息、數據的交易,超越了時間空間的障礙,最大限度地保證了經濟貿易交流手段的便捷化,并且也挖掘出了全國電子商務的潛力,保證了經濟貿易朝著高效化、便捷化、高頻化的方向不斷發展。
3我國在經濟貿易中發展電子商務存在的問題及對策分析
3.1存在的問題
3.1.1安全機制缺陷電子商務從頭到尾都是在互聯網上進行的交易活動,所以換個說法,即電子商務可以看作一種虛擬的經營活動,不具有實體性,這也就使得交易雙方可以隨時違約,給交易的穩定性帶來了極大的威脅。并且網絡環境不似現實環境,它沒有完整細致的公安保護,難以在出現財產損失之后及時追回,給交易雙方的財產安全帶來一定的威脅。這種安全威脅主要表現在兩個方面:一是容易遭受互聯網黑客的惡意攻擊,使得企業機密數據被盜而造成損失;二是交易雙方進行網絡資金交易時,易受外界因素的影響而導致交易出現隱患。
3.1.2管理制度不善這里的管理制度主要指企業的管理制度不善,多由企業自身的經營內容所決定。雖然我國的政治、經濟、文化都得到了迅速的發展,GDP總值已經躍居世界第二,但是我國的國家性質并未改變,以市場經濟體制為主的國家經濟體制仍處于不成熟階段,甚至還存在某些經濟問題,加之科學技術較他國來說相對落后,所以我國的大部分企業仍以加工、勞動為主,這也就造就了我國企業的管理制度相對落后的現實情況,管理經驗缺乏、信息化管理欠缺等問題頻頻出現,對于電子商務的引進應用有著較大妨礙。
3.1.3法律法規滯后相比美國以及歐洲的發達國家經濟體來說,我國的電子商務發展不夠完善,加之市場經濟的運行受到法律法規的限制,一旦經濟行為受到法律限制后就無法進步發展,使得我國的市場經濟體制發展仍較為落后。針對此問題,究其原因主要是我國的法律法規相對滯后,難以與市場經濟體制和電子商務的發展進程完好配合。同時,因為電子商務在我國登陸不久,相關的法律條例更加稀少和緊缺,更加難以支撐現行的電子商務發展,所以法律法規的滯后也是阻礙電子商務發展的一大重要因素。
3.1.4專業人才缺乏作為新興產業的電子商務,隨著近幾年來人才需求量的不斷增大,我國廣大高校所培養的電子商務人才已經無法跟上人才的需求進度,造成了電子商務人才的巨大偏差,無法滿足如今電子商務的高速發展進程。同時,高校培養的人才進入社會,因缺乏工作經驗和工作實踐經歷而無法快速步入電子商務領域工作,需要較長時間的鍛煉,這也是一個影響人才應用的重要問題。
3.2對策分析
國家政府努力營造適合電子商務發展的良好條件
3.2.1規范電子商務發展環境我國現行的社會主義市場經濟體制,主要以市場調節為主,輔之以必要的政府宏觀調控,保證經濟的正常發展,對于電子商務的發展,國家也應該進行必要的政府調控,保證電子商務能夠在一個相對安穩的環境下成長發展。因此,政府應該努力推進電子商務的發展水平,建立健全相應輔助電子商務發展的法律法規建設,并且實行好科學發展觀與科教興國戰略,肅清網絡環境中的違法行為,為電子商務的發展營造良好的環境。
3.2.2大力培養電子商務人才“少年強則國強”這句話常常在電視節目上出現,將這句話所隱含的深意用于電子商務里,即國家需大力培養電子商務人才。那么國家來應該具體怎樣培養人才呢?本文認為,國家應該加大教育投資資金和電子商務科研項目投資,在各大高校設立電子商務研究部,力求培養出大量的專業人才。同時,國家還應該多多提供某些電子商務實習工作,讓在校大學生能夠得到相關的電子商務實戰訓練,讓專業理論知識與社會實踐能力能夠共長,保證高校學生畢業之后能夠迅速進入電子商務領域工作。
3.2.3企業積極適應電子商務環境并努力融入作為企業,應該認識到電子商務的重要性。首先,對企業自身的基礎設施進行完備建設,切實提高企業的信息化和數字化水平。其次,企業應該對自身的企業理念進行改革,以信息化建設作為企業發展理念,保證企業的內部管理和工作進程都能夠按照信息化建設的方向發展,確保企業在與別的企業進行經濟貿易競爭時,能夠得心應手、占取先機。最后,企業還應該對自身管理進行改革,努力掌握最新的電子商務管理方法,將企業真正地融入到電子商務的環境之中,為企業的生存和發展帶來活力。
4結語
在研究語言和文化之后,語言經濟學才涌現出來,屬于一個新的研究領域和新興邊緣學科,該學科涉及語言學和經濟學以及教育學等,也就是說為實現經濟活動,該語言交際把必要條件提供出來。在1965年,JacobMarschak第一次提出語言經濟學說法,把效益和價值,以及費用和效用這些語言經濟學性質揭示出來。以下三個發展階段為語言經濟學主要研究經歷:
(1)以民族歸屬對待語言,致使種群區別的基礎源于語言,人類社會經濟中產生了地位差別,最突出的就是收入的差異。這個研究階段經常把收入差異的對象定位為美國黑人及白人,在加拿大把母語確定為英語與法語者。
(2)把語言以人力資源對待,并和其他能力技巧同等地位,對語言教育進行投資,就可把收益得到。
(3)語言作為人們身份和經濟資源的符號,也是對社會經濟地位產生影響的屬性。
2商務英語課程改革探索
(1)改革課程內容,提高學生英語實際操作能力對其課程設置進行改革立足語言經濟價值視角,有利于商務英語教育質量和語言價值的提高。商務英語的學習能夠帶來經濟價值,這已經為大家所公認。但目前教育出來的學生是以英語和知識還有能力三大板塊為基礎的,難以滿足企業的需要,多數情況下英語作為通用英語,和大眾溝通是它的基本作用,但就商務知識方面,大多使用中文,漢語授課為一般狀況,所以完全融合兩者很難,很容易使學生認為商務英語的學習意義不重要。其次,實際商務操作能力不具備成為大部分英語教師的狀態,因此實訓課使學生業務實踐能力得不到有效地提高。而通過平時與學生的接觸了解到,對當前的課程期望改革的學生占很大一部分。基于國際商務,培養的人才能夠有效地完成與供應商或客戶談判任務,這就是商務英語教育的目的所在。經濟利益特征表現得很強,所以說經濟上的回報是建立在與用人單位需求相符合的基礎之上的。所以說,商務英語專業要以語言經濟學理論做導向,根據商務英語專業學生應具有的知識構成,社會需要的能力要求以及人才數量,對企業進行深入調查,和企業家一同研究商議,確定改變商務英語教學目標,其意義非常重要。通過調研商務英語方面運用較好的浙江省了解到,具備相應的工作才能、工作經驗,在國際商務活動中,能夠完成相應的文秘工作任務,并在涉外商務活動中,涉外交流或談判工作任務能夠完成,是用人單位對商務英語專業畢業生的要求。基于此,行業和企業的商務專家被課程開發小組教師邀請來,在共同論證后,培養商務英語專業學生目標被確定,即:學生掌握的基本技能包括聽、說、讀、寫、譯方面,了解基本國際商務知識,英語交際能力水平應較高,實際操作相關國際商務業務能力應具備,對相關專業崗位工作過程應熟悉,與周圍外向型經濟發展需求相適應,對外事秘書和翻譯以及對外貿易業務都能夠從事,這種高素質技能型人才才是實際需要的人才標準。
(2)以用人單位及學生就業需求為導向,設置商務英語課程就實現人才培育目的來說,重要的方式以及途徑就是課程,決定教育成功與失敗的因素之一就是課程。而語言經濟學認為語言屬于人力資本,一定的投入是對這種人力資本進行學習并掌握的必備條件;具有高低的劃分是語言價值的特征,使用密度將制約語言發揮的效用。這兩個基本觀點將發揮指導對商務英語課程重新認識作用。這幾年,國內有關方面提出了高等教育要具有經濟價值的要求,不過一直以來,英語學科都束縛著職業英語專業課程內容,在改革中,“針對性”和“職業性”表現得匱乏。那么在商務英語課程的設置上能否以對用人單位和學生需求的滿足作為出發點,人才的經濟價值能否真正實現,將具有至關重要的影響。要實現人才的經濟作用,在商務英語課程的設置上就要以培育目標作為引導,整合人才市場的供需要求,對應的調整所設置的商務英語課程。在與企業和行業專家商討后,以一般專業課程方式設置傳統的語言基礎和專業知識以及應用能力三個模塊,而且設置專業核心和拓展課程,設置這些課程的出發點都是基于企業的需求,實現了有機融合商務知識與專業英語的目的。特別值得一提的是專業基礎課程,它產生的源頭在于企業專家和職業教育專家,以及課程開發小組教師在一起整合研究分析后確定的,展現出下面兩個特點:
1)商務實踐的特點。人們可能存在狹義地去理解商務實踐這種問題,有的人認為實踐僅僅局限于實際業務部門,廣義來說課堂的課程學習也屬于商務實踐。
2)商務語言的特點。用語言學的視角理解商務英語就是在商業行業活動中應用英語,基本語言運用活動涵蓋聽、說、讀、寫、譯等內容,英語特征表現為專門用途,在商務溝通和談判實踐中,能夠有效地運用英語,對實際問題能夠運用英語處理,這是對學生的基本要求,進而使學生語言綜合運用能力不斷得到提高。也就是說,這樣安排的課程和高等教育特點相契合,也和學生職業發展的要求產生同步,培養出的人才才能夠迎合市場需要。語言價值和經濟價值就會不斷提高,從而在一定的投入下,實現最大限度的產出。
3結論
2013年中國電子商務交易額達到10.2萬億元,其中跨境電子商務占比已經達到30%。據商務部統計數據顯示,2011年,中國跨境電子商務交易額約為1.6萬億元;2012年約為2萬億元;2013年突破3.1萬億元,到2016年將增至6.5萬億元,年均增速接近30%,遠高于一般外貿7.6%的增速。據eBay統計,大中華區跨境零售出口電商交易額最高的三大產品品類依次是電子類產品、時尚類產品、家居園藝類產品,增速最快的是家居園藝、汽配產品和時尚類產品。PayPal最新研究結果顯示,美國、英國、德國、澳大利亞和巴西五大跨境電子商務目標市場五年后對中國商品的網購需求預計將超過1440億元,巴西等新興國家和地區正成為中國在線商品的新主力購買群體。
二、跨境電子商務與傳統國際貿易的區別
跨境電子商務是一種新型的國際貿易形式,借助于互聯網技術促進國際間商品、服務與要素的自由流動。相對于傳統的國際貿易形式而言,跨境電子商務具有獨特的突出優勢。
(一)商品和服務信息獲取更加便利
眾多的跨境電子商務平臺積聚了豐富的、差異化的產品和服務貿易信息,互聯網技術的支持使其直達全球消費者,信息的獲取不再受時間和地域的限制。因此,相對傳統國際貿易而言,跨境電子商務的市場信息在互聯網上廣泛公開與共享,國外消費者通過跨境電子商務平臺能夠直接搜索不同商家提供的同類商品的相關信息,進行質量與價格比較,選取最有利的商品和服務。
(二)企業直接面向全球市場
隨著跨境電子商務的發展,企業通過跨境電子商務平臺直接面向全球市場。因此,跨境電子商務降低了對外貿易市場的進入障礙,大量的中小企業積極開拓國際貿易途徑,更多差異化的產品進入國際市場,商品的進出口貿易范圍不斷擴大。相對于傳統國際貿易,跨境電子商務平臺上公開與共享的商品和服務信息使得買賣雙方的交流更加充分與透明,信息不對稱程度大幅降低。跨境電子商務平臺還提供了買賣雙方直接溝通的渠道,去除了傳統國際貿易中冗余、低效的中間環節,由此,企業的商品和服務質量信息能為全球消費者所熟知,有利于企業品牌向全球推廣。
(三)在線交易更加便捷
現代信息網絡技術的發展,提高了對外貿易信息的傳遞效率,交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯網瞬間完成。通過跨境電子商務平臺,交易與支付的時空限制逐漸消除,消費者可以隨時查看和購買來自各國的商品和服務,商家迅即響應消費者的需求,通過跨境物流系統,快速配送消費者購買的商品。信息流、商流、資金流和物流的有機融合,使得對外貿易更加高效和便捷。
(四)跨境網上交易批量小、頻率高
跨境電子商務中公開、透明的商品信息增強了對外貿易商品價格的透明度,降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。因此,隨著跨境電子商務的發展,在線對外貿易商品的價格不斷降低并且趨同化。豐富的商品、較低的商品價格、便捷的交易方式促進了大量消費者跨境網購。為滿足消費者的個性化及多樣化需求,跨境網絡零售呈現出單筆交易批量小、交易批次多、頻率高等特征。
三、跨境電子商務推動國際貿易轉型升級
(一)促進多邊貿易發展,優化配置多邊資源
跨境電子商務擁有不斷更新的產品和服務信息,具有快速、高效的信息傳遞方式,幾乎不受時間和地理范圍的限制,因此,全球消費者通過互聯網可以隨時查看和購買來自國外的產品和服務。在跨境電子商務中,國內外供需雙方直接接觸,流通環節減少,市場進入壁壘降低,企業由此可以直接面向更加廣泛的國際市場,從而促進多邊貿易的發展。通過跨境電子商務、社交網絡和物流服務等平臺,國際貿易中的商流、物流、資金流和信息流有機融合,促進國內外生產者、零售商、物流企業、其他相關服務機構和消費者形成一個整體,以信息流為重點,融商品生產、物流配送、海外倉儲、電子支付和信息服務等于一體,以消費者為中心重構價值鏈,促進了多邊資源的優化配置。
(二)推動對外貿易轉向差異化競爭
跨境電子商務平臺及其他服務平臺積聚了大量的國外消費者信息,云計算和大數據技術的應用,為收集、整合和處理分散孤立、動態、高維、復雜的消費者數據提供了基礎,而全面的消費者數據為分析消費者偏好提供了依據。因此,跨境電子商務能夠根據消費者的個性化需求,提供個性化和高度差異化的產品和服務,促進對外貿易產品和服務的價值提升。基于跨境電子商務中大量的數據,還能夠預測市場的消費規律,創造與消費者潛在需求相適應的差異化產品和服務,實現新的價值創造,提升貿易質量。因此,發展跨境電子商務能夠加快外貿增長方式轉型,推動對外貿易從數量擴張向貿易質量提升轉變,提高對外貿易企業的價值創造能力和競爭優勢。
(三)促進新型服務貿易發展
目前跨境網絡零售的物流方式主要采用快遞和郵件,云計算、物聯網等新一代信息技術在跨境電子商務中的應用將會推動海外物流倉儲和配送中心的快速發展,提升物流配送的信息化水平,提高物流配送效率、降低物流成本。隨著跨境電子商務的發展,跨境第三方支付的市場需求越來越大。目前,我國的跨境第三方支付市場主要由PayPal等境外支付公司壟斷,隨著跨境電子商務的深入發展和國家相關政策的支持,我國的跨境第三方支付將會迅速發展。跨境電子商務也將帶動軟件、影視、音樂、電子期刊、游戲等數字內容產品貿易的快速發展。數字內容產品是一類特殊的數字化信息產品,與傳統的物質產品有很大差異。第一,數字內容產品存儲方便,內容具有可變性和易復制性,附加值較高。第二,數據內容產品具有使用價值的非排他性,可以反復銷售,從而形成規模經濟、降低交易成本。第三,數字內容產品的技術含量高,從而附加值較高。第四,數字內容產品的數字化特征使其非常適合網絡傳遞。跨境電子商務為數字內容產品提供了對外貿易的運營平臺,消費者可以從平臺上在極短的時間內獲取所需的產品。
(四)提升對外貿易企業的國際化營銷水平
跨境電子商務為企業提供了品牌營銷、精準營銷的新機會。傳統國際貿易因交流渠道的限制,營銷水平較低、成本很高。盡管許多企業的產品和服務質量很好,但因營銷水平和成本的限制,產品的知名度較低,不為外國消費者所熟悉。跨境電子商務提供了生產者與消費者、消費者與消費者直接交流的通道,通過電子商務平臺和社交網絡等平臺,國外消費者能夠直接獲取企業的產品信息和評論信息,為企業提升品牌的知名度提供了有效的途徑。利用跨境電子商務積累的數據,企業還能根據需求方的偏好及潛在需求變化作出快速反應,提供個性化產品和服務,實現精準營銷。跨境電子商務平臺與移動互聯網的結合將推動跨境移動電子商務的發展,使其能夠充分利用消費者的碎片化時間提供更加便捷的服務,最大程度地促進精準營銷,滿足消費者的多方位需求。
四、發展跨境電子商務亟需解決的關鍵問題
(一)加強跨境電子商務信用建設
信用風險已經成為制約我國跨境電子商務的最大瓶頸之一。我國的跨境電子商務剛剛起步,存在信息不對稱、交易行為不夠透明和市場監管不完善等問題,因此失信成本較低,制假售假、侵犯知識產權和售后服務不足等問題頻繁出現。相比信用體系建設及管理相對完備的美國及歐盟國家,中國的信用管理明顯滯后,引發其他國家對我國跨境電子商務網絡交易的嚴重不信任,導致跨境交易平臺的發展比較緩慢。應加強跨境電子商務信用建設,促進信用信息的公開和共享,加強信用信息服務,減少跨境電子商務市場的信息不對稱,建立獎懲聯動機制,培育企業和消費者的信用意識,規范跨境電子商務市場秩序。由于各國缺乏統一的信用標示,跨境電子商務的信用建設需要各國政府的密切合作。
(二)加強跨境物流的一體化建設
我國的跨境物流明顯滯后,物流配送的及時性和安全性不足、成本較高。據不完全統計,目前中國跨境電子商務市場一半以上的商品是通過郵政體系運輸,物流成本是發達國家的兩倍左右。相較于傳統國際貿易注重庫存管理,跨境電子商務更加注重商品的快速流動,海外倉儲、配送中心和海外退換貨服務的需求快速增加,高效的信息資源整合成為提升跨境物流競爭能力的重要因素。跨境物流配送涉及環節較多,包括國內外的倉儲中心、配送中心、服務中心及海關等,加強跨境物流的一體化建設,集物流的硬件基礎設施與軟件服務于一體,不僅能夠確保物流的效率和服務質量,而且能夠改善物流服務能力。通過互聯網、跨境電子商務平臺及物流管理信息系統,系統整合訂單管理、庫存管理、倉儲管理、配送管理及運輸管理,能夠突破制約跨境物流的各種因素,提高物流效率和水平。
(三)加強快速通關、退稅和結匯
通關、退稅和結匯等問題是跨境電子商務發展的關鍵問題。通關是跨境電子商務流程中的一個必要環節。傳統貿易通關主要適用于大批量商品,通關的周期長、費用高,難以適應跨境電子商務交易規模小、頻次多、周期短等特點。由于目前跨境電子商務商品的出口普遍以快件郵件方式通關,按當前的通關管理制度退稅非常困難。傳統貿易的結匯方式對于跨境電子商務顯得非常繁瑣,若通過跨境第三方支付企業結匯,銀行又難以掌握買賣雙方的真實交易情況,第三方支付平臺容易成為非法資金的流通渠道。加強企業、海關、工商、稅務和外管等方面的協同運作,為跨境電子商務提供通關、退稅和結匯的一站式服務,將會大大提升跨境電子商務的交易效率和水平。
(四)建立跨境電子商務法律法規