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【關鍵詞】案例；案例教學；特殊教育
【中圖分類號】G260【文獻標識碼】A【文章編號】1001-4128（2010）11-0125-02
引言
案例教學有著悠久的歷史，1870年最早應用于法學領域的教學，1920年引入到商學院的教學，在法學和商學的教學中得到了非常好的教學效果，因為學生在案例教學過程中，自己解決問題比被動接受教師的結論好，有利于學生產生獨立自主與創造思想。［1］隨著我國高等教育教學改革的不斷深入，越來越多的教育者認識到案例教學的優勢而將案例教學應用于學科教學中。案例教學應用于特殊教育領域的才剛剛起步，特殊教育專業課程的教學在以學生為中心，培養應用型、實踐型人才的目標指引下，傳統的講授教學顯示出不足，案例教學是一種有效的補充該不足的方法。大多數專業課教師按照自己對案例教學的理解，不同程度地嘗試應用于教學中。案例教學是指“根據教學目的和培養目標的要求，教師在教學過程中，以案例為基本素材。把學生帶入特定的教學情境中進行分析問題和解決問題，培養學生運用理論知識并形成技能、技巧的方法”。［2］案例是案例教學的核心，所謂的案例是指“一個案例就是一個實際情境的描述，在這個情境中，包含有一個或多個疑難問題，同時也可能包含有解決這些問題的方法”［3］
1應用的現狀
培養能夠從事特殊學校的教學工作和對特殊兒童進行個別化教育的應用型、實踐型人才是特殊教育專業培養人才的目標。為了達到這個目標，單純的講授法已經不能滿足學生的需要，尋找創新性的能夠替代和補充講授法不足的方法成為教學方法改革的重要任務，特殊教育的特殊性、針對性、個別性、經驗性、情境性使教師的目光轉向了案例教學，這也是案例教學應用的目的。
在教學中，教師根據教學的需要把收集的資料和經驗過的特殊兒童的事例作為案例展示給學生，使學生更容易理解和記憶某些相關的定義或原則。在具體應用中，教師先按照教學大綱的要求講述一些理論知識，包括一些定義、原理、原則，為了更好地詮釋這些理論知識，則把一些所謂的案例展示給學生，讓學生體會“理論指導實踐，并應用于實踐”的過程。
目前，在特殊教育專業教學中，案例教學應用于某些專業課和專業基礎課的教學中，這些課程包括教育學、特殊兒童心理與教育、特殊學校課程與教學、特殊兒童教育診斷與評估、行為改變技術等。例如：在特殊學校課程與教學這門課的教學中，教師會先講授“什么是培智學校語文教案或數學教案、培智學校語文或數學教案的內容與要素、書寫的步驟和方法、書寫教案的注意事項等”，接著向學生展示培智學校某教師的優秀教案，進一步證明他講授的理論在實踐中的運用，詮釋了培智學校語文或數學教案的概念、內容等，強調了這些知識的重要性。
2案例教學應用中存在的問題
2.1把事例等同于案例
在特殊教育領域，由于缺乏現成的案例庫供教師使用，教師在嘗試應用案例教學時，所使用的“案例”實際上都是事例，且都是正面的事例。案例來自于事例，但不同于事例，“所有的案例都是對某一事例的描述，但是并不是所有事例的描述都可以成為案例。一個好的案例應該包括：一是事例的描述中要包含一定的沖突；二是事例的描述要具體、明確，不應是對事情大體如何的籠統描述，也不應是對事情所具有的總體特征所作的抽象化、概括化的說明；三是描述中要把事例置于一個空架子中，也就是要說明故事發生的時間、地點等；四是事例的描述要能反映出教育教學的反復性、揭示出人物的內心世界，如態度、動機、需要等；五是事例的描述要能反映出故事發生的特定的背景。”［4］根據不同的教學需要，案例也有正面和反面之分。
2.2案例教學的本質是歸納推理而不是演繹推理
在嘗試案例教學的過程中，教師把案例教學的本質定為演繹推理，即先講授理論知識，然后呈現案例，把案例作為理論之知識的一種詮釋和運用，是從一般到具體的過程。實際上，從案例教學誕生那時起，案例教學的本質是歸納推理而不是演繹推理，即案例教學中，教師應該按照教學目標的要求，將案例展示給學生，讓學生了解案例中所描述的事例，并發現問題，并通過查閱相關的資料、周密思考、小組討論等途徑解決問題，最后對這個過程進行總結、歸納、推理，得出結論。
2.3案例教學的地位不明確
案例教學本身具有生動、形象、具體的特點，與講授教學是交相輝映的。但在應用中，教師不能擺正案例教學的地位，過大渲染了案例，僅僅會滿足于案例教學能夠激發學生學習積極性、課堂氣氛較好的優點，沒有根據學科的特點和學生學習的需要濫用案例教學。
另外，成績考核的時候，通過案例教學的方法，學生只是記憶了案例本身，而不能將案例與相關的理論知識緊密結合，考核的結果不夠理想。主要原因是夸大案例教學的作用，并將案例教學進行了孤立，逐漸遠離了專業理論的學習。
2.4案例教學中仍然以教師為中心
在嘗試案例教學的過程中，由于教師沒有認識到案例教學的真正本質，因此課堂中仍然以教師為中心，教師講授原理和理論，教師講授案例，很難轉變角色。實際上案例教學是以學生為中心的教學方法。在案例教學中，“教師依然是重要的信息源，但主要是啟發和促進意義的建構”，［5］無論是在教學，還是在介紹案例方面，教師具有豐富的經驗，并能夠從宏觀上對教學過程和學科知識進行把握，在案例教學過程中起到引導者和組織者的作用，必要的情況下，教師會引導和提示學生主體如何發現問題和如何解決問題，而不是把問題和問題的答案直接告訴學生。
3對案例教學在特殊教育專業教學應用的思考
3.1本土化的特殊教育案例教學如何界定
案例教學引入中國的時間并不長，生搬硬套的應用中會存在一些問題，主要是沒有考慮到中國的的具體情況，我國特殊教育的發展有著自己的特點，界定本土化的、易于學生和教師操作的特殊教育的案例教學將成為特殊教育改革中的一個重要任務，有了界定和目標，特殊教育工作者才能大膽把案例教學的方法廣泛應用于教學中。
3.2特殊教育的教學案例采編難度較大
和其他領域的教學案例相同，特殊教育的教學案例也必須具有典型性、真實性、科學性、完整性、教育性，但是特殊教育的教學案例與法學和商學的案例相比較，采編上難度比較大因為特殊兒童更具有復雜性和不確定性，因此特殊教育的教學案例需要進行大量的調查和訪談。另外，在中國，家長還不能完全從心理上接受成為特殊兒童家長的事實，自我封閉、自我壓抑、膽怯自卑的心理狀態使他們不愿意將自己的孩子作為教學的案例進行研究。在特殊教育教學案例的采集上如果得不到家長的同意和支持，就不能獲得典型真實的第一手資料，教學案例庫就很難順利建構，因此特殊教育工作者要幫助家長轉變觀念，互相支持，是教學案例順利采集的前提。
3.3特殊教育案例教學適用的范圍或領域
特殊教育的案例教學正處于摸索階段，是否任何特殊教育的課程都適合使用案例教學仍然是值得思考的問題。如果將案例教學廣泛地應用于特殊教育的所有課程中，對于教學計劃、教學目標、教師的教、學生的學都可能帶來不利的影響，要讓案例教學在特殊教育的教學中發揮最大的功效，教育行政部門必須進行大量的調查和驗證其適用性。
3.4案例教學過程的全面性和系統性
案例教學的過程應該是前后呼應，具有嚴密的系統性和全面性。首先，案例教學應該與以學生的培養目標為指導進行制定。學生應該成為案例教學最大的受益者，不僅要注重學生對案例和知識本身的掌握，還要啟發學生對專業知識學習的濃厚興趣，并培養學生解決問題的能力。其次，案例教學的內容應該與課程的教學計劃和教學大綱相匹配，體現重點和難點知識，包括教學中重要的定義、理論觀點、方法等。再次，案例教學實施過程中，每個步驟缺一不可，必須是全面的，而且步驟之間必須緊湊，體現案例和案例教學的關系，做好案例教學評價體系的建立。最后，在案例教學中，處理好與其他教學方法的關系，案例教學不是唯一的和萬能的，可以根據教學需要靈活使用多種教學方法。
3.5特殊教育中案例教學實施條件
3.5.1教師
在案例教學中，教師仍然掌握著是信息的重要來源，“學習者所接受的知識技能信息以及思想觀念和非智力因素培養主要是由教育者控制，即由教育者選擇、組織、編碼和傳遞教育信息。”［6］教師是案例教學的組織者和策劃者，并依靠自己的知識經驗及對所教授知識內容的把握，按照教學計劃和教學目標的指引，課前對案例進行篩選，做好案例教學的計劃，安排案例教學實施的具體步驟，向學生提供案例的背景信息，組織學生討論，啟發學生發現問題和解決問題，必要的時候指導學生思考的策略，并評價學生的觀點。
3.5.2學生
學生是案例教學的主體，“是主動的信息尋求者、探索者。在教育者的指引下自主選擇、確定議題、獲取信息、主動思考、積極假設、認真驗證、交流反饋。”［7］即學生要在教師的組織下，分析案例、討論案例、發現案例中顯示出的問題、尋找解決這些問題的途徑、歸納并總結自己的觀點。學生在這個過程中，要集中注意力思考，同時發現的問題并不是在課堂中通過討論都能解決的，需要學生課后查閱大量的相關資料作為解決問題的依據。在這個過程中，學生遇到問題時，不會得到教師直接的答案，而是根據自己的興趣，充分發揮自己的優勢尋找問題的答案。
3.5.3圖書館
圖書館是案例教學實施的后備力量。學生在案例教學中發現的問題，需要查閱大量的書籍和文獻，圖書館發揮著重要的作用。因此，要大力搞好圖書館的建設，圖書館要整潔、安靜，為學生和教師提供舒適的學習環境，專業書籍和與專業相關的書籍應該齊備、電子閱覽室網絡應該暢通，便于學生和教師迅速找到所需要的資料。
總之，案例教學已經開始在特殊教育專業教學中進行著大膽的嘗試，雖然暴露出一些問題，但是只要我們關注到案例教學中每個環節和要素，嚴格按照案例教學計劃和目標恰當運用案例，將會取得意想不到的效果。星星之火可以燎原，案例教學將會在不遠的將來成為特殊教育專業教學中被廣泛使用的方法。
作者：李曉慶
參考文獻
［1］ 劉金祥.案例教學法的產生與發展及優劣辨析［J］.化工高等教育,2004.4:86-89
［2］［5］［6］［7］ 唐世綱、李梟鷹.論案例教學的內涵及基本特征［J］.教學與管理,2004.6:47-49
在教育方法上應避免高高在上的教師權威。教育民主化是一個世界性潮流，它的第一要素就是師生關系的民主化。因為教師與學生的人格是完全平等的，師生是“同一個戰壕的戰友”，教師不應以“教師爺”的身份居高臨下地教導學生，而應以引路人的角色來幫助、引導學生，應當“蹲下來和學生說話”，設身處地地站在學生的角度思考問題。學生犯了錯誤，教師不能說紅即紅，說白即白，應幫助學生查找犯錯的原因，鼓勵學生講實情，說真話。我當時嚴詞訓誡，迫使學生低頭，學生看似臣服，實是心靈傷害。試想當初，我若把學生當朋友，心平氣和的去處理此事，那么就不會造成學生劉某的反常行為。
反思二：教師不恰當的教育方法會催生后進生
案例中的劉某原本是一個追求上進的，誠實守紀的孩子，由于我沒有用信任的耳朵來傾聽他誠實的語言，沒有用善意的心態去領會，卻用粗暴教育導致學生道德意識改變，出現不思進取走向后進生行列的趨勢。這些都跟教師的教育方法不當有很大關系。試想，如果教師在當時不是嚴厲威逼，不用“冷暴力”體罰學生，讓他說真話的美好心靈得到保護，那么學生就不會出現后來的反常行為。作為教師，為避免損傷學生心靈，催生出后進生，要多了解自己的學生，相信自己的學生。面對學生這個大群體，處理意外事件的教育方法、教育方式一定要謹慎。
反思三：教師對學生的愛是教育學生的基礎，應與學生建立和諧的師生關系
案例中，我對學生不分青紅皂白的斥責，這實際上是對學生缺乏真愛，它往往會導致師生關系對立，從而造成學生由厭師到厭學。古代哲人曾說：“親其師，信其道。”這是對師生關系巨大作用的高度概括。同時，良好的師生關系，既可以減少學生心理疾患，還可以減輕學生心理負擔。教師對學生的愛不僅是師生情感的劑，學生求知上進的助推器，還是學生心靈活動的支撐點。心靈之門只能用心靈的鑰匙來開啟，情感之火只能用情感的火種來點燃。教師只有發自內心的真愛自己的學生，才能換來學生真愛的。當師生心靈相通、情感相融時，教育事業就能閃爍出動人的生命光彩，教書育人就能收到事半功倍的效果。只有在愛的氛圍里，學生學習的主動性、創造潛能才能得到最大限度的發揮，自我教育、自我鍛煉才能變成美好的現實。
反思四：在新的教育形勢下，教師只有加強業務學習，才能適應教育的發展
一、指導思想
以黨的大和全國特殊教育工作會議精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以創辦人民滿意教育、促進和諧社會建設為目標，堅持面向全體殘疾兒童少年，深化特殊教育教學改革，完善特殊教育體系，加強特殊教育教師隊伍建設，提高特殊教育保障水平，為廣大殘疾兒童少年提供良好的教育環境，促進特殊教育事業穩步快速發展。
二、總體目標
進一步提高全市特殊教育質量，切實保障殘疾人受教育權利。鞏固義務教育階段殘疾兒童少年入學率，到2015年全市適齡視力、聽力、智力殘疾兒童少年（以下簡稱三類殘疾兒童少年）入學率達到90%以上。因地制宜發展殘疾兒童學前教育，滿足殘疾兒童接受學前教育的需求。加快發展以職業教育為主的殘疾人高中階段教育，為殘疾學生就業和繼續深造創造條件。大力開展面向成年殘疾人的職業教育培訓，提高殘疾人的就業和創業能力。積極開展掃除殘疾人青壯年文盲工作，使殘疾青壯年文盲率顯著下降。
三、工作重點
（一）完善殘疾人教育體系，切實保障殘疾人受教育權利
1.鞏固提高殘疾兒童少年義務教育普及水平。到2015年，區、市、市、開發區適齡三類殘疾兒童少年入學率基本達到當地普通兒童少年水平，其他縣（市）適齡三類殘疾兒童少年入學率達到90%以上。積極創造條件，以多種形式對重度肢體殘疾、重度智力殘疾、孤獨癥、腦癱和多重殘疾兒童少年等實施義務教育，保障兒童福利機構適齡殘疾兒童少年能夠接受義務教育。
2.加快發展以職業教育為主的殘疾人高中階段教育。要積極整合教育資源，采取多種形式發展殘疾人高中階段教育，為殘疾學生就業和繼續深造創造條件。特殊教育學校可以根據需要舉辦殘疾人高中教育部（班）；普通高中要招收具有接受普通教育能力的殘疾學生就讀；普通中等職業學校要積極開展殘疾人職業教育。
3.因地制宜發展殘疾兒童學前教育。要根據殘疾兒童的實際狀況，利用殘疾兒童福利機構或特殊教育學校開設學前教育班，滿足殘疾兒童接受學前教育的需求。有條件的幼兒園要開設學前康復教育班，接收適齡殘疾兒童。鼓勵社會力量舉辦學前特殊教育機構。各級教育、民政、衛生部門和殘聯要相互協作，采取多種形式，在有條件的地方積極舉辦0—3歲殘疾兒童早期干預、早期教育和康復訓練機構。
4.大力開展面向成年殘疾人的職業教育培訓。依托現有的職業學校和職教中心，建立殘疾人培訓基地，以就業為導向，開展多種形式的技能培訓，提高殘疾人的就業和創業能力，逐步構建文化教育與職業教育相結合、職前教育與職后教育相溝通的殘疾人職業教育體系。
5.積極掃除殘疾青壯年文盲。要將掃除殘疾人青壯年文盲納入當地掃盲工作整體規劃，統一部署，同步推進。各有關部門和民間組織、殘疾人教育機構、殘疾人所在單位要積極開展掃除殘疾人青壯年文盲工作，使殘疾青壯年文盲率顯著下降。
（二）深化特殊教育教學改革，提高特殊教育的針對性
1.各特殊教育機構要根據殘疾學生身心發展特點和特殊需求，增強教育的針對性。注重學生的潛能開發和缺陷補償，培養殘疾學生樂觀面對人生、全面融入社會的意識和自尊、自信、自立、自強精神。加強殘疾學生法制教育、心理健康教育和安全教育。認真推進特殊教育課程改革，進一步轉變教育觀念，創新教育模式，改進教學方法，注重提高殘疾學生生活自理、與人交往、融入社會、勞動和就業等方面的能力。
2.全面推進隨班就讀工作，不斷提高教育質量。重點推進縣級隨班就讀支持保障體系建設。所有實施義務教育的學校要積極創造條件，接收具有接受普通教育能力的適齡殘疾兒童少年隨班就讀。在隨班就讀人數較多的學校，有計劃地開展特殊教育資源教室建設。建立特殊教育學校定期委派教師到普通學校巡回指導隨班就讀工作的制度，確保隨班就讀的質量。
3.加強職業技術教育，促進殘疾人就業。特殊教育學校要在開足開好勞動技術、綜合實踐活動等課程的同時，開設符合學生特點、適合當地需要的職業課程，并做好學生的就業指導工作。鼓勵和扶持各類特殊教育學校、職業學校及職業培訓機構，開展各種形式的殘疾人職業培訓。各級政府和有關部門要加大殘疾人職業培訓經費投入，在生產實習基地建設、職業技能鑒定、就業安置等方面給予特殊優惠和扶持保護。
4.加快特殊教育信息化建設。實施特殊教育學校信息化建設工程，加強包括多媒體教室在內的特殊教育信息化軟硬件建設。利用好省級特殊教育資源庫和特教信息資源管理系統，促進優質特殊教育資源共享。特殊教育學校要根據殘疾學生的特點積極開展信息技術教育，大力推進信息技術教育在教學過程中的應用，提高殘疾學生信息素養和運用信息技術的能力。
5.深入開展特殊教育研究。加強特殊教育科研骨干隊伍建設，提高特殊教育科研質量和水平。教育部門要加強對特殊教育學校教育教學的研究和指導。特殊教育學校要鼓勵和支持教師結合教學實踐開展教育教學研究，力爭推出一批原創性的研究成果。積極開展盲文和中國手語研究推廣工作，開展特殊教育的對外交流、校際交流合作，提升我市特殊教育研究水平。
6.實施特殊教育提升計劃。加強特殊教育學校的規范化、精細化管理，開展特殊教育學校管理上臺階活動，爭創省級示范學校。加強特殊教育學校建設，提升特殊教育學校辦學水平，促進特殊教育事業發展。
（三）完善特殊教育經費保障機制，提高特殊教育保障水平
1.加強特殊教育學校建設，統籌規劃特殊教育發展。特殊教育學校的建設要嚴格執行國家有關建設標準，確保工程建設質量。嚴禁將特殊教育學校用于普通教育。在建設青少年學生校外活動場所時，要充分考慮殘疾學生的需求。
2.全面實施殘疾學生免費義務教育。對義務教育階段殘疾學生在“兩免一補”基礎上，針對殘疾學生的特殊需要，進一步提高補助水平。利用好省撥福利彩票公益金，結合我市實際，支持殘疾兒童少年特殊教育。
3.做好中等教育和高等教育階段殘疾學生資助工作。普通高校全日制在校生中家庭經濟困難的殘疾學生和中等職業學校一、二年級在校殘疾學生全部享受國家助學金。在特殊教育學校職業高中班（部）就讀的殘疾學生也應享受國家助學金。就讀普通高中的殘疾學生按照每生每年1500元的標準給予補助。
4.提高特殊教育生均公用經費標準，確保特殊教育學校正常運轉。鑒于特殊教育生均成本高的實際情況，義務教育階段特殊教育生均公用經費標準按普通生標準的3—5倍確定，高中及以上階段特殊教育生均公用經費標準按普通生標準的2—3倍確定。所需資金按學校隸屬關系由同級財政負擔。
5.加大特殊教育專項補助資金投入。各縣（市、區）政府要設立特殊教育專項補助（經）費并逐步增長。在安排教育經費增量時，向特殊教育學校傾斜。要從殘疾人就業保障金中每年安排不低于5%的資金，用于特殊教育學校開展包括社會成年殘疾人在內的各種職業教育與培訓。
（四）加強特殊教育教師隊伍建設，提高教師專業化水平
1.加強特殊教育教師培養培訓工作。要將特殊教育教師培訓納入教師繼續教育培訓計劃，對在職教師實行輪訓，重點抓好骨干教師特別是中青年骨干教師培訓。要加強對在普通學校、兒童福利機構或其他機構中從事特殊教育工作的教師和特殊教育學校巡回指導教師的培訓。要高度重視殘疾人職業教育專業課教師培訓。鼓勵高校優秀畢業生到特殊教育學校、兒童福利機構等單位任教。特殊教育學校教師培訓費按照學校年度公用經費預算總額的5%安排，用于教師按照學校年度培訓計劃參加培訓所需的差旅費、伙食補助費、資料費和住宿費等開支。
2.執行特殊教育教職工編制標準。認真執行省定特殊教育教職工編制標準，中小學階段按照教職工人數和殘疾學生人數1∶3配備，確保特殊教育學校正常教學和管理需要。為特殊教育學校配備必要的醫療康復和護理人員，并納入教職工編制管理，實行教學、醫療、康復相結合，使學生的身心缺陷得到有效矯正和補償。加強中小學教職工編制管理，富余的中小學教職工符合條件的，可調整充實到特殊教育隊伍。
3.落實特殊教育教師待遇。從事特殊教育工作的教職工和聾兒聽力語言訓練的教師及手語翻譯，按照有關規定，享受特殊教育津貼。具體標準按國家有關規定執行。要采取切實措施，確保特殊教育教師及從事特殊教育工作人員工資待遇落實到位。要將承擔隨班就讀教學與管理人員的工作列入績效考核內容。其工作量計算要根據隨班就讀學生人數情況，適當高于當地教師標準課時工作量。要在優秀教師和優秀教育工作者表彰中適當提高特殊教育教師和校長的比例。
四、保障措施
（一）加強組織領導。進一步強化政府發展特殊教育的責任。各縣（市、區）政府要把各級各類特殊教育納入當地經濟和社會發展總體規劃，列入政府重要議事日程，堅持特教特辦，定期研究解決特殊教育事業發展中的重大問題。要將特殊教育發展情況作為教育督導的重要內容，定期督導檢查。對在特殊教育工作中取得優異成績的地方、單位和個人，根據有關規定給予表彰和獎勵。
關鍵詞：案例教學;特殊教育專業;應用型高校
一、案例教學的理論基礎
教學理論是教學模式的基礎，教學模式是某種教學理論在特定的教學條件下的具體展現形式。案例教學這種教學模式涉及到的教學理論主要有下面四種。
（一）發現學習理論
發現學習理論認為學生應該在教師的啟發引導下按照自己的方式去發現事物，學生學習是主動參與、主動發現的過程而不是被動的接收知識。發現學習理論強調以學習者為中心，教師引導啟發學生，讓學生自己觀察、分析和歸納去發現問題、解決問題，從而培養學生獨立解決問題的能力。案例教學從發現學習理論中得到啟發，并選擇性的繼承了發現學習理論的知識。可以說布魯納的發現學習理論為案例教學提供了心理學依據。
（二）建構主義理論
建構主義的教學觀強調用情節真實、復雜的故事呈現問題，營造問題解決的環境，以幫助學生在解決問題的過程中獲取知識，提高解決問題的能力。在應用型高校特殊教育專業運用案例教學時，所選取的案例都是源于特殊教育兒童教學或者康復訓練的真實事件。能夠把理論知識和實踐緊密結合起來，從而促進學生對特殊教育專業知識的掌握和能力的提高。以上就可以看出，建構主義理論和案例教學在理念上有很大的相似之處。
（三）人本主義理論
羅杰斯認為學習是學生個人能力發展的結果，是潛能、人格和自我的發展。人本主義理論強調學生的自我發展，強調以學生為中心，突出學生的主體地位和作用。并且認為教師是學生學習的引導者和促進者而不是主導者。與傳統講授教學相比，案例教學更突出了學生的主體地位。在以學生為中心的觀點上，人本主義理論和案例教學是一致的。
（四）教學交往理論
教學交往理論認為學生在學習過程中通過與同學、教師以及周圍環境的交往建構著自己的知識結構，發展自身的品質。交往是一切有效教學必需的要素。學生在對案例進行分析討論的過程就是一個交往的過程。案例教學提倡鼓勵學生主動參與，積極討論。在對案例分析討論的過程中，教師與學生、學生與學生之間的交流溝通，鍛煉發展了學生的人際溝通能力。案例教學是一種以交往為基礎的教學。
二、案例教學的實施程序
（一）準備案例
案例教學展開的前提是案例的準備。沒有案例就不能稱之為案例教學。這一過程包括教師的準備和學生的準備。首先，教師要根據教學內容和教學目標要求選取合適的案例，并對案例和相關材料進行梳理。然后，學生根據老師的要求做準備，提前準備好相關的理論知識和做好心理準備，提前熟悉相關材料。
（二）閱讀案例
教師將準備好的案例呈現給學生，可以是文字描述，可以是圖片形式，也可以是特殊兒童的錄像（要征得兒童家長同意）。學生開始閱讀案例，熟悉案例的內容，了解相關資料。帶著問題解讀案例：這個案例講了什么內容？關于哪類特殊兒童？提供了哪些信息？涉及到了哪些專業知識？主要解決哪些問題？初步熟悉之后開始去分析案例，并根據教師的引導，將自己的見解和問題等相關信息整理出來，形成自己的結論。
（三）小組討論
這一過程順利進行的前提是學生已分析過案例，對案例已熟悉。在學生閱讀分析案例時，已經把疑問和見解整理出來。在這一環節，大家集思廣益共同解決問題。通過相互交流和討論，有易于每個小組成員進一步思考、深化自己的見解。一般會選取一名成員整理最后的問題和大家共同的觀點。
（四）班級討論
在經過小組討論之后，大家基本達到共識。在班級討論這個環節，大家可以在課堂上發言，進行全班交流。每個小組可以派出一名代表闡述自己小組的問題和觀點，其他小組可以提出疑問和見解。大家也可以向教師提出問題，讓老師幫忙分析和解答。在這一環節教師要發揮自己的引導作用，組織全班同學發言、討論，同時及時提供相關理論知識和材料作為支撐。
（五）評價總結
在經過激烈的班級討論之后，大部分學生的疑問都得到了解答，自己的觀點也得到了闡述。在這一環節，教師首先對學生在課堂上積極發言的表現給予肯定，同時指出欠缺的地方。然后對教學內容進行總結、歸納、評價。進一步把理論知識和案例結合起來，加深學生的印象和理解。可以提出不同的分析思路，引導學生在課下進一步思考。
（六）課后思考
在整個教學過程的結尾，大家基本達成了共識。學生可以根據自己對案例的學習過程，反思自我，為下一步的學習做準備。
三、應用型高校特殊教育專業案例教學存在的問題
（一）部分教師案例教學與舉例教學概念區分不清
舉例教學是基于理論聯系實際出發，在講授理論知識時引出一些事例對理論進行深度的解釋說明；它本質上是演繹思維。而案例教學則主要是把案例作為教學的基點，經過師生對案例進行共同的分析、討論、交流等過程，歸納出案例中所蘊涵的基本理論或專業知識；它本質上是抽象思維。案例教學具體來說是一種師生的雙向活動，主要是以案例為核心，組織學生自主學習，引導和啟發學生對案例的思考，這是一種快速提高學生專業素質的教學手段；而舉例教學則主要是一種單向的教師教學行為，也只是一種用來說明具體問題或者具體事例的方法。
（二）缺乏豐富的特殊教育案例資源
特殊教育案例資源的匱乏，主要表現在兩個方面，一是案例數量不足，二是案例質量不佳。特殊教育案例主要涉及到各類特殊兒童的特征表現，而關于言語治療、行為矯正等具體的康復訓練項目的案例較少。雖然目前已有《感覺統合訓練》、《游戲治療》、《運動治療》、《特殊兒童言語治療》、《行為矯正技術》等專業教科書，但僅運用書中有限的案例來進行教學，顯然是不足的。這不僅不利于豐富特殊教育專業學生自身的專業知識，而且阻礙了教師教學質量的提升。
（三）教師不能正確處理好案例教學與理論教學關系
有些教師在教學中過分使用案例教學，在教學組織與實施上忽視講授教學，重視案例教學，導致主要原理、概念講授不清，學生對原理、概念難以獲得全面的科學的理解和掌握，這樣就造成教學目標難以完成的局面。
（四）案例材料呈現方式較單一
在特殊教育專業運用案例教學的過程中，教師主要是以文字材料的形式來呈現案例。文字材料的案例對于教師來說是比較容易運用的，但對學生而言則缺少了一些趣味性和吸引力。學生以視覺的形式獲取案例信息，很難真正融入案例之中。長期使用這樣的案例呈現方式，容易大大降低學生對于案例本身的關注度，亦容易導致學生失去對專業知識學習的興趣，更不利于教師長期的教學發展和學生專業能力的提高。
四、應用型高校特殊教育專業案例教學改進的策略
（一）不斷地反思和學習，促進教師專業化發展
針對目前案例教學在特殊教育專業教學中所出現的問題，主要還是要從教師的身上來解決問題，特殊教育專業教師可通過不斷提高自身的專業化水平，掌握案例教學與特殊教育專業教學之間的相關關系，提高自身的教學能力。特殊教育專業教師應根據自身專業的特點，從自身的發展出發，不斷在教學過程中反思自身教學狀況，積極探究案例教學在特殊教育專業中的運用，挖掘更好的方式運用案例進行教學。與此同時，教師亦可通過參加各種不同的在職培訓來豐富自身的知識儲備，提升自身的教學能力，促進案例教學在特殊教育專業教學中的順利實施。
（二）豐富案例資源，建立完善的特殊教育案例資源庫
不充分的特殊教育案例資源影響著案例教學的有效實施。為解決這一問題，一方面可以由具有豐富教學經驗的一線教師和具備較高理論水平的特殊教育科研專家共同組成以一個專門的特殊教育案例選編小組，大家通力合作，從不同方面、不同層次、不同角度來收集和選取合適的案例，且可通過定期組織案例交流活動，實現案例資源共享。另一方面，在收集第一手的真實案例資料過程中，應考慮到特殊兒童家長不愿意將自己的孩子作為教學案例的心理，及時與家長做好溝通，幫助轉變家長觀念，是特殊教育案例順利收集的前提條件。
（三）正確把握案例教學與理論教學的關系
案例教學只是眾多教學模式中的一種，不能用案例教學代替理論教學，而應該在一定理論基礎上實施案例教學。學生對案例的分析和研究以必要的基礎知識、基本理論為前提。所以說，理論教學是案例教學的基礎，案例教學是理論教學的延伸。我們不能將案例教學與理論教學相隔離開來，不能在實施案例教學的同時忽視理論教學的價值。案例教學必須與理論教學相結合，以促成教學目標的順利完成。
1 建設教師教育特色大學對圖書館、檔案館的新要求
教師教育改革是目前高師院校改革的大趨勢，其基本方向是用教師教育取代師范教育，強調要將職前教育和在職培訓納入教師教育體系之中。二者結合，使教師教育呈現出一體化、專業化、系統化、終身化的師資培養培訓過程。伴隨教師教育理念的不斷深入和高師院校向教師教育特色大學的逐漸轉變，高師院校圖書館、檔案館的職能也勢必有所改變。圖書館、檔案館的服務理念需要創新，服務范圍需要擴大，服務模式需要提升，館藏資源需要充實，信息資源建設需要加強，館員素質需要提高，等等。這一切對傳統的高師院校圖書館、檔案館工作提出了新的要求，或者說是一種革新。唯此，才能順應建設教師教育特色大學的時代新要求。
2 高師院校圖書館、檔案館教師教育服務方面存在的問題
2.1 尚未樹立為教師教育服務的理念。當下，建立教師教育特色大學已經被國內很多高師院校定為學校的發展方向，一些師范大學甚至成立了教師教育學院，這說明，建立教師教育特色大學的辦學理念已經深入人心。然而圖書館、檔案館由于其館藏儲備及信息資源建設的長期性，對貫徹落實建設教師教育特色大學的辦學理念存在嚴重的滯后性，未將為教師教育服務作為圖書館、檔案館建設的主導思想。很多高師院校圖書館、檔案館建設和服務依然保持多年來的固有模式，尚未樹立起為教師教育服務的理念。
2.2 尚未有專門、系統的教師教育館藏資源和文獻信息保障系統。圖書資料建設是一個學校學科建設和學生培養的基礎，其建設情況在一定程度上決定著學校學科發展和學生培養的水平和質量。然而，由于諸多高師院校圖書館尚未真正樹立為教師教育服務的理念，故而其采編部門亦未將增加教師教育方面書籍納入資源建設計劃之中。現有的館藏主要以學術理論研究和教育教學基本理論為主，缺少教師教育教學實踐指導及教師職業發展方面的資料，尤其是與國外教師教育發展狀況有關的圖書購置不多，有關各層次教師培訓方面的資料也準備不足。另外，與教師教育有關的信息保障尚未得到應有的重視，諸多教師教育特色大學仍未建立起一套為教師教育服務的文獻信息保障系統。顯然，目前高師院校圖書館對圖書資料購置及文獻信息系統建設尚未跟上教師專業化發展的需求。
2.3 尚未建立以教師教育特色為中心的學科館員制度。學科館員是指熟悉某一或某些類的館藏資源，熟悉某個或某些學科知識，為對口單位和相關讀者提供深層次、有針對，在學科專業與圖書館之間架起相互溝通橋梁的高級專門服務人員。學科館員制度雖然在部分高校建立，但并不普及。在教師教育特色大學，不僅學科館員制度尚不普及，即使已建立起學科館員制度，但也并非是以教師教育發展為中心。這不僅影響圖書館有關教師教育的圖書資料購置、信息系統建設，而且，無法建立起與相關教學單位，尤其是教師教育學院溝通的橋梁。既影響相關教學單位的教師教育培養，又阻礙教師教育學院的建設和發展，最終制約著建立教師教育特色大學的努力。
3 高師院校圖書館、檔案館服務教師教育特色大學建設的新思路
3.1 應樹立為教師教育服務的新理念。鑒于目前教師教育特色大學圖書館、檔案館存在的諸多制約教師教育發展的問題，高校圖書館、檔案館領導要主動轉變思想觀念，充分認識教師教育改革的重要性，并深入了解我國教師教育工作的現狀和本校教師教育發展的實際需求，樹立起為教師教育服務的意識。在此基礎上，盡快將這種意識灌輸到每一個館員，并落實到圖書館、檔案館的各項具體工作中去。只有這樣，圖書館、檔案館工作才能跟上學校建設教師教育特色大學的步伐，為教師教育的發展提供圖書資料儲備和文獻信息保障，保證教師教育工作的正常開展。
3.2 建立以教師教育為特色的館藏資源。在向教師教育特色大學轉變的過程中，建立以教師教育為特色的館藏資源，已成為高師院校圖書館、檔案館資源建設的核心目標。首先，圍繞突出教師教育一體化的特色，圖書館要購置有關教師職前培養和職后培訓的各類圖書資料，以供在校師范生和在崗培訓教師查找、閱讀和研究。其次，圍繞教師教育內含繼續教育的特點，從教師繼續教育的角度出發，及時采購能夠滿足教師讀者需要的最新圖書資料，把圖書館辦成教師終生學習的基地。最后，圍繞教師教育體現素質教育特點，高師院校圖書館在注重教師教育類專業書籍儲備的同時，也要輔助收藏大量通識類圖書，為提高師范生和在崗培訓教師的綜合素質和能力奠定基礎。
3.3 建設具有教師教育特色的數字文獻信息系統。在發展教師教育的背景下，教師教育特色大學應加強數字文獻信息系統建設。這既是現代圖書館必不可少的內容，更是滿足教師教育發展所需遠程教育、繼續教育的基礎。為此，需要從以下幾個方面作出努力。第一，加強圖書館網絡環境建設，更新圖書館管理軟件，建設內容豐富、功能健全、運行通暢、更新及時的數字圖書館。第二，加大數字資源的引進與建設，提高數字資源使用效率。第三，在圖書館網站上設立教師教育電子資源庫，并與相關電子資源進行有效鏈接。第四，聯合院系資料室，建設全校資源共享平臺，建設高水平的具有教師教育特色的文獻信息系統。
4 加強圖書館、檔案館員隊伍建設，建立具有教師教育特色的學科館員制度
隨著教師專業化程度的加深，教師教育特色目標的確立，需要進一步加強圖書館、檔案館員隊伍建設。第一，加強對所有館員教師教育理念的熏陶和教育，使其樹立為教師教育服務的工作理念。第二，采用多種手段提高圖書館員、檔案館員掌握現代信息技術的能力，增強館員的文獻咨詢與檢索能力。第三，培養一批既熟悉本館文獻信息資源，又熟悉教師教育相關專業知識的學科館員隊伍，以便更好地為相關院系和專業的職前、職后用戶提供有針對性的、專業化的文獻信息服務。第四，積極鼓勵學科館員提高自身的學歷層次和職稱層次，提高為教師教育發展服務的素質和能力。只有學科館員本身的素質和能力提高了，才能更好地參與學校教師及學生的教學和科研活動。
5 創新服務模式，提升服務水平
隨著高師院校人才培養模式由師范教育轉向教師教育，高師院校圖書館、檔案館需要創新服務模式，提升服務水平以滿足教師教育發展的需求。在服務模式上，需要充分考慮到教師教育發展的需求，增加教師教育方面的專門服務內容；需要考慮到大量在職培訓的外地教師的需求，增強網絡信息服務的能力。首先，高師圖書館、檔案館可以向用戶充分介紹現有館藏資源，方便收集網絡上的教師教育資源，進行分類整理，或建立網絡鏈接，或轉載于圖書館網站，以幫助在校師范生和在崗培訓教師方便獲取有用的信息。其次，建立教師教育信息交流網絡平臺，及時與用戶進行有關教師教育信息交流，一方面及時相關信息，另一方面可以收集用戶的意見和建議，進一步提高服務水平。最后，增加網絡服務項目，主動為師范生和在崗教師提供多樣化和個性化的信息服務。除了現有的網上館際互借服務外，還需要增加信息指導服務、網上信息導航服務、網上文獻訂購服務等，最大限度方便用戶查閱資料。
總之，在高師院校向教師教育特色大學轉變的過程中，圖書館、檔案館扮演著非常關鍵的角色。圖書館、檔案館必須緊跟高師院校教師培養模式從師范教育向教師教育轉變的大趨勢，積極樹立為教師教育服務的理念，銳意改革，積極創新，為實現教師職前培養與在崗培訓一體化的目標作出自己的貢獻。這不僅是高師院校圖書館、檔案館在教師教育特色大學創建過程中必須承擔的責任，同時也為其未來發展提供了良好的發展機遇。
問題的提出：
上學期，我接了一個新三年級班。開學不久的一次社會課上，班上的孩子們正踴躍地與我討論著一個問題，一低頭，我發現坐在靠窗戶那一行第一個的王某不見了。我不漏聲色地用眼尋找，發現王某蹲在最后一個同學的桌子下面，正逗那個孩子。這引起了我對王某的注意。隨著一天天的與王某接觸，我發現上課時，別的孩子能按教師的要求遵守課堂紀律、專心聽講，積極回答問題，而王某課上稍不注意就鉆到桌下，或在桌面上亂畫。寫作業時，別的孩子專心致志地寫自己的作業，而王某在老師給別的孩子指導時，滿教室溜達，給別的同學搗亂，拿剪子剪紙玩，自己的作業不寫（除非老師眼睛不錯地盯著他，他才磨磨蹭蹭地寫，好像這作業是為你寫的），有時還拿別人的筆、橡皮，送到老師面前，說是在地下撿的，以求得到老師的表揚。課間操時，站在那玩手，拽女孩子的頭發，搐別的孩子。課間趁別的孩子不注意打人一下，拿剪子沖著別的孩子比畫，有一次還把班上的一個孩子的手指劃破了。別的孩子還手，打疼了他，他就嚎啕，好像他受了天大的委屈。在校吃飯時只吃肉，飯菜不吃，一頓飯要吃一個多小時，有時還用手抓飯，要不把吃到嘴里的飯吐出來，再放到嘴里。時不常的把吐沫吐到手里玩。因此班上的孩子時時向老師告他的狀，孩子們也不太喜歡和他玩。
問題的癥結：
從發育上看，王某像是4歲的孩子，頭比正常的孩子小一號，活像一個小猴子。通過多次與家長交談，得知王某在出生之前，由于腦部不發育，他的母親提前住院觀察，他是個早產兒。不久前，王某的父母又帶他去北京市兒童醫院檢查，醫生說：孩子的頭不發育不會再有顯著的變化，給開了些補腦的營養藥。我又上網查巡了一下，王某的癥狀很像少兒抽動性多動癥。這些孩子具有四大障礙：
1、運動障礙：做事不能持久，不能善始善終，精細動作不能協調，快速交替動作比較困難。表現為上課不專心，小動作多，愛東張西望，寫字慢，作業不能有效完成，做事磨蹭效率低，課間操不能完整地做動作。
2、行為障礙：容易激怒，沖動任性，不守紀律，不受約束，缺乏自我控制能力，甚至不顧危險，打架斗毆，自傷或傷人。表現為膽小軟弱、愛哭、偏食等問題。
3、思維障礙：注意力不集中，別人講話聽不進去，重復動作較多，上課時東張西望，學習成績時好時壞，寫字計數常常出錯。
4、人格障礙：胡言亂語，口出臟話，咒罵不避親疏，舉手打人或隨地唾沫、撒尿，甚至有異常性行為。
到目前為止，抽動性多動癥的病因尚不明確，可能與遺傳因素、軀體因素、器質性因素、精神因素、藥源性因素等有關，其中精神因素主要是由于家庭環境的不良影響和家庭教育功能的失調造成的。
問題的解決：
以往對待多動的孩子，教師往往動員家長帶孩子到醫院檢查，用藥物控制孩子的行為；對于腦部發有缺陷的，則是讓家長開出弱制證明。這些孩子往往成為班上的弱勢群體，班上的其他孩子不和他們交往，看不起他們，個別人還歧視他們，個別教師有時說話不注意，語言過激，這些都對孩子的心靈造成了一定的影響，對他們今后的發展也是不利的。
通過教師專業化的學習，特別是新課程改革實驗，讓我認識到：
1、建立起一種新型的師生關系。
教師要學會尊重每一位學生做人的尊嚴和價值,學會贊賞每一位學生:贊賞每一位學生的獨特性、興趣、愛好、專長;贊賞每一位學生所取得的哪怕是極其微小的成績;贊賞每一位學生所付出的努力和所表現出來的善意及對自己的超越。
學生是社會的人，“社會的人”是相對“生物的人”而言，其最重要的標志是有理想、有意識、有自主性和主觀能動性。作為“社會的人”，每個學生都有自己的獨立人格、尊嚴、個性和心理境界。有研究表明，學生最大的精神需求是受到尊重，他們希望與別人、與成年人、與教師平等相處、相互尊重、彼此理解。雖然教師比學生的知識更廣博、能力更強、經驗更豐富，但二者在人格上是平等的。新的學生觀要求教師必須充分尊重學生的人格，堅信對學生的尊重、信任、理解、關心是教育好學生、這是塑造好學生心靈的前提。我在課上、課下加大了對王某的關注，多問他，看著他寫作業。找同學和他玩，帶他上廁所。此外，我利用晨檢、班會對學生進行教育，讓孩子知道，我們這個班，就像一個大家庭，家中的每個人要相互幫助，相互關心。王某在咱們班里個子最小，有時做錯了事，我們大家要原諒他，多讓讓他。寫作業時，他和你說話，你不要搭理他，這樣他就不會再找你聊天了，或者你提醒他趕快寫作業。課間，誰要是欺負他，我們大家要保護他，要批評欺負王某的人。同學間要謙讓，要寬容些，從小要學會關愛他人，長大后，才能愛我們身邊的每一個人。（此外，與家長密切合作，從家庭、學校兩方面統一思想，共同教育王某。）
2、學生是發展中的人
教師不能把學生看成是一成不變的人。教師要研究學生現實的認識水平、思想水平、經驗水平，而不能簡單地以自己的思想、感情、認識來要求有看待學生的思想、感情和認識。“天生其人必有材，天生其材必有用。”每一個學生都有著巨大的發展潛力，每一個學生都有各種發展的可能性，每個教師應該對學生可能發生的變化以及這種變化所能達到的更高水平抱有信心。學生的自主發展并非齊頭并進整齊劃一，而是各具特色爭奇斗艷。學生身心發展水平之間的差異表現是多方面的。每個人不可能站在同一起跑線上，不可能以同樣的速度，以同樣的方式達到相同的終點。面對差異，在承認和正視的基礎上，更為積極的態度是研究差異，發展個性特長，使學生群體呈現出豐富的統一，為各種人才的成長打好基礎，提供條件，使差異成為一種寶貴的教育資源。
根據以上理論，在對王某的作業留法上制定了寫好、寫對的標準。不要求數量，但要質量。王某做一件事時，持續性很差，時間一長，他就開玩，或鬧事。制定此標準后，王某能按時完成作業了，字跡也較為工整了。此外，教師還注意及時表揚，調動他和家長的積極性，使孩子感到我能行，家長感到老師很關注我的孩子，我的孩子能成材。
反思和討論：
前兩天，你們學校的“小畫家”——*同學給我寫了一封信，并寄來了他的繪畫作品。在信中，他講了自己的學習、生活和理想，也談到了學畫的經過。*同學身殘志堅，他那種自強不息的精神和頑強拼搏的毅力，深深地感動了我，我隨即給他寫了回信。（*同學以及你們的校領導邀請我們到學校來參加“六一”兒童節慶祝活動，我和*省長愉快地答應了。）*同學的事跡充分說明，身體殘疾的孩子只要心中充滿“希望之火”，通過奮發進取、努力奮斗，同樣可以取得成功。我們堅信，只要大家始終保持樂觀的、積極的、健康的精神狀態，笑對人生、自強自立，就一定能夠成為國家和社會有用之材、棟梁之材！
一個兒童成長起來不容易，一個殘疾孩子要成長起來更不容易。不僅自身要付出艱辛的努力，以堅強的毅力克服常人無法想象的困難，而且需要學校的特殊教育。特殊教育是一項神圣的事業，從事特殊教育的老師們在特殊的崗位上澆灌祖國的花朵，哺育孩子們的成長，工作非常辛苦，責任十分重大。正是由于你們的悉心指導和無私關愛，給了孩子們挑戰命運、克服困難的信心和力量。希望你們一如既往地細心呵護、精心培養殘疾兒童，讓他們在充滿溫暖的環境中健康地成長、幸福地生活，不斷增強參與和適應社會生活的本領。
讓殘疾兒童擁有一個健康、活潑、幸福的童年，是全社會的共同責任。關心和支持殘疾人事業是社會進步的重要標志，也是我們構建和諧社會的重要內容。我們要積極營造愛殘、護殘、幫殘、扶殘的社會環境和社會輿論，大力弘揚人道主義精神，積極為殘疾兒童的健康成長，為殘疾人平等參與社會生活做好事、做實事，努力形成人人理解、尊重、關心和幫助殘疾人特別是殘疾兒童的良好風尚。社會各界對孩子們多一份關愛，孩子們就會多一份信心。
一、加強特殊病例檔案的收集、整理
1．拓寬特殊病例檔案的收集范圍。要對全院專、兼職檔案員及醫務人員進行培訓，強調特殊病例檔案收集、整理的重要性。特殊病例檔案不僅要收集文書檔案，還要收集醫療活動的檔案；不僅要收集傳統的紙張檔案，還應當收集照片、聲像、電子等新型載體檔案，這樣才能為更好地實現教育功能提供豐富的材料。目前，由于醫務人員對特殊病例材料的重要性認識不足，在診治過程中未及時留存資料，或留存后個人保存，未能讓更多的醫務人員分享經驗，導致醫療資源及經驗資料的流失。針對這一現象，作者所在單位的(以下簡稱我院)做法是挖掘室藏檔案，通過宣傳窗、院報等將醫院“第一例起搏器手術”、“第一例心臟搭橋手術”等的文字、照片進行刊登；組織兼職檔案員收集特殊病例材料并及時進行宣傳；與專家聯系把經治過的疑難病例整理后組織醫務人員討論等形式，用事實去教育醫務人員，特殊病例檔案是歷史的記錄，特殊病例檔案對教育的重要性，告誡醫務人員建立和珍惜檔案材料應該從己做起。
2．健全檔案員職責，加強部門合作。要健全醫院兼職檔案員職責，特別是重點科室及手術室的兼職檔案員，要由檔案室組織定期培訓，并與醫務科、病案室等科室及醫務人員統一思想，對符合特殊病例檔案標準的材料要及時進行復制備案。為提高留存檔案資料的硬件設施，醫院檔案室應專門配備照相機、攝像機、錄音筆、掃描儀等設備，及時將資料錄入保存。
由于目前醫院病案室、醫務科等部門也保存部分特殊病例材料，要完整收集這些材料，檔案室必須要密切與這些部門合作，主動或有效配合這些部門做好材料的收集整理，避免行政部門人為丟失。近年來，我院檔案室通過與科教科合作運用手術錄像資料對實習醫師進行教學收到良好效果，使得科教科主動收集的特殊病例材料明顯增多。
二、利用特殊病例檔案開展教育
1.開展醫學教學。我院作為高校附屬醫院，醫院要承擔大量的教學任務，醫院利用特殊病例材料對實習同學開展教學具有非常好的效果。這些材料是醫院醫療活動中自然產生的，是醫務人員理論與實踐，即既當教師又當醫生的自然產物，是歷史的真實記錄，教育更加直觀。如一份完整的疑難病例檔案，是醫務人員在臨床醫療實踐活動中理論與實踐相結合的真實文字記載，詳細記載了病人病情變化、病例分析、治療效果等，具有特殊的經驗教訓可供借鑒，可以指導、預防和警示學生，較之與普通病例更能為以后的診療、醫學科研積累臨床實踐資料。
2．開展病例討論。臨床病例討論主要是對某些疑難、復雜、易于誤診誤治的病例，在診斷和治療方面進行集體討論，以求得正確的診斷和有效的治療。目前，醫院臨床病例討論往往是討論醫院內正在治療的病例。因為診斷還不明確，所以討論時往往存在一定的盲目性。而特殊病例檔案材料為醫院提供豐富的病例討論資源的同時，由于其既存在疑難性、復雜性，又能較全面地反映病人的診療、檢查及最終診斷，討論后能讓醫務人員獲取更多的I臨床經驗。
我院從2003年開始，在醫務科、科教科組織下，每月利用特殊病例檔案材料舉行一次全院病例討論，醫院學術氣氛得到了極大的提高。
隨著特殊教育受到越來越多的重視以及特殊教育專業師資培養力度有限,一批非特殊教育專業畢業的特殊教育教師群體開始出現.本研究以四位特殊教育學校工作的新教師為研究對象，采用質性研究方法，深入特殊學校對新教師在入職初期的教學、人際關系、外在壓力、組織適應等方面問題進行深入了解與分析，提出促進非專業特殊教師職業適應的建議。
關鍵詞：
特殊教育；新教師；職業適應
根據有關研究，當前我國特殊教育教師多為非特教專業畢業。[1][2]同時，隨著免費師范生政策的有效實施，越來越多的非特殊教育專業免費師范生畢業后選擇進入特殊教育學校任教。因而，非特教專業畢業生是我國特校的主要師資力量。職業適應是指個體在職業認知和職業實踐的基礎上,不斷調整和改善自己的觀念、態度、習慣、行為和智能結構,以適應職業生活的發展和變化的能力。[3]中華人民共和國教育部高等教育司教育聯合會認為,職業適應是個體對工作任務、環境等的適應過程，也是一種適應結果，是人與職業的相互協調和有機統一的過程。[4]新教師在入職初期的適應程度影響他們日后的專業發展。特別是第一年的教學情況會對他們可能達到的教學水平產生極大地影響，并且會對教師行為起調節作用，這種影響甚至會持續整個職業生涯，也很大程度上影響新教師是否繼續留任。[5]初入職期間的挫折可能會導致新教師離開教師崗位，教師的更換使得學生不斷處于新教師的適應階段，這會影響學生的終生發展，影響整個教育事業的發展。因此,如何有效引導新教師順利度過入職初期的問題值得研究。本研究旨對特殊學校新近入職的非特殊教育專業的新教師的適應性情況進行研究，以期對提高新教師的職業適應及提出建議，使非特教專業老師也能準確把握特殊學校學生發展狀況及教學特點，快速適應特殊學校教學工作。
一、研究設計
根據研究目的及研究意義，本研究選用質性研究方法，運用目的性抽樣選取了4名入職0~3年的非特殊教育專業畢業的新教師，通過深入訪談收集他們的入職感受，分析他們的適應過程，歸納出非特教專業新教師在進入特殊學校任教后的適應特征及其影響因素，為師范生培養提出建議，并提出幫助特殊學校的非特教專業新教師的職業適應策略，以便新教師可以快速適應特殊教育學校的工作。
（一）訪談法。本次研究在訪談前編寫了訪談提綱，并對訪談過程做了錄音，事先都得到了訪談對象的同意。訪談包括三方面內容：首先是四位教師進入特殊教育學校工作的原因以及入職前對特殊學校的了解程度；其次是對四位教師進入特殊學校工作自身總體感受的了解；最后是四位教師在工作中所遇到的教學、人際、組織適應等問題的具體情況。訪談完成后，研究者將訪談錄音轉為文字，進行編碼分析。
（二）研究對象。運用方便抽樣與分層目的性抽樣，研究4位入職0~3年的特殊教育學校工作的非特殊教育專業新老師，其中3位是培智類學校新任教師，1位是聾啞學校新任教師。下文中將用S,D,L,Z替代四位教師真實姓名。
二、分析與討論
入職適應對于非特殊教育專業特殊教育教師來說，就是不斷融入特殊教育學校組織并且作為有意識的個體，有選擇地內化群體規則及其行為方式，并養成專業素養各方面的過程。這期間,來自教師工作的壓力和困境必然生發,而此過程也是一個教師主體不斷調試和妥協自身的過程。入職初期是新教師重新建構個人生活史的過程,是在已有的生活史背景下,在現實的教育教學生活現場中不斷建構的過程。這個階段的生活史,也將對未來教師教育生活以及專業發展的其他階段產生潛在影響。[6]被訪的四位新老師都表示在進入特殊學校任教之前并沒有接觸過特殊兒童，大學階段也沒有到過特殊學校實習參觀過。根據訪談，四位老在工作中所遇到的教學、人際及組織適應等方面存在的問題如下：
（一）教學負擔過重。四位新教師普遍感覺教育教學負擔過重。D老師表示：“平均周課時為12節，還要兼任學校其他工作。每天花在教學準備上的時間大概在3小時以上，因為對于選材要精心挑選，對于每班不同程度的學生要挑選難度適宜的課程內容，要時刻考慮到學生方面是否能夠接受所教授內容。覺得每天的課程準備時間不夠，工作略顯吃力。”Z老師表示：“每周大約有15節課，主班老師一周會上20節課，平均一天4節課，配班老師平均每天2節課，一周下來也有10節課，下一周就會將主配班老師倒過來，這樣循環。當主班老師壓力比較大，工作量很大，每天都要有書面作業，而且家長每天早晨會聽30分鐘的課，這樣一周下來會比較累，而且老師會覺得很煩躁，期待趕緊周末。對每周的課時安排還能基本適應，就是每天對著這么多家長上課，壓力比較大。”教學方面，D老師經過兩年多的經驗積累，在這些方面都已經基本掌握。S老師進入特殊學校僅半年時間，對于特殊學校的教學方法、學生特點了解的不夠到位。有過普通幼兒園任教經驗的S老師認為普校和特校工作差別很大。S老師說到：“在幼兒園的教學中，教學方式更加活潑一點，每一節課都是將音樂體育活動融入其中，要求五大領域相互融合。而在聾校中更多的是進行語訓，我覺得真的比較枯燥，幼兒每天的任務就是認識某個東西或學會說某句話。在課程目標目標上，每節課的課程目標不同。幼兒園的目標要求認知、能力、情感三維目標協調發展，促進幼兒全面發展。而在聾校中課程的目標是一種很直觀的目標，學說某種句型或認識某個東西。”四位受訪老師均表示初進特殊學校,面對特殊兒童時不了解學生的特點和心理,不懂得如何教學可以取得良好的效果.隨著工作的熟悉，對學生心理的把握也更加到位。
（二）校內人際適應良好，親友不理解帶來壓力。美國學者富勒曾經提出教師專業成長過程中的“關注”四階段模式：任教前關注階段；早期求生存階段；關注教學情境階段；關注學生需求階段。[7]新教師在入職初期處于早期求生存階段，在此階段，他們都關注自己作為教師的生存問題，例如對教學與課堂的把握，學生與同事對他們的評價等，這些方面帶來相當大的壓力。在訪談中也可以看到，四位新教師都非常明顯地表達了自己在與同事人際關系處理方面的深刻感受以及希望與同事建立良好關系給自己帶來的壓力。S老師坦言自己和同事關系還不錯。但是學校里有些教齡長的教師對于年輕教師來特殊學校表示不理解。“可能因為我們這些新老師跟有些老教師的孩子差不多大，他們就覺得，上了一個差不多好的大學，怎么會來到這個學校呢，這些的學校很容易讓人頹廢下去。去一個好的幼兒園不好嗎？去幼兒園的話人際關系也會很廣，什么樣的家長都能接觸到。雖然這樣說，但老教師還是很愿意幫助我。”D老師覺得和同事、領導的關系都很融洽，領導對教職工很好，會關注新老師在個人發展方向的計劃和意愿，愿意為新教師提供一個好的平臺。同時，進入特殊教育學校任教也會受到來自周圍親友的壓力。Z老師提到，“有的朋友接觸過特教這個專業的朋友都覺得特校還不錯，比幼兒園的教學任務要輕松一些。還有的朋友就不太了解這個，就會覺得去了以后要怎么辦，有聾的、盲的、智力不足的、自閉癥等這些兒童要怎么教，擔心我會不適應。”由于社會普遍存在的不理解和歧視，導致新教師在進入特殊教育學校時會有身邊不了解特殊教育以及特殊學校的親友所帶來的負面情緒，從而產生壓力。
（三）師徒制為主的新教師培養體系。國內外已有關于促進新教師入職適應的研究都發現,經驗豐富的輔導者與新教師之間形成的師徒之間在教育教學各方面的指導關系,對教師的成長具有較大的幫助。此外，特殊學校教師培養體系的其他方面也對入職適應有影響。特殊學校在發展理念中強調了對這些年輕教師的發展和培養的關注，在行動中也相應提供了一些有關日常教育教學的培訓，定期開展全校以及年級組教研等專業活動，也邀請專家入校講座等，為教師提供機會外出參與校外的理論和技能學習活動。這對于新教師具有較直接的影響和幫助，對非特殊教育專業畢業的這些特殊教育教師的專業意識以及專業行為的形成具有重要的影響。四位被訪者所在的學校都提供了各種專業活動,為教師理論以及實踐方面知識和能力的積累提供了一些機會和適當的引導。如L老師,既可以作為一名“參與觀察者”進入他人的教學現場，學習、討論、發表和聽取意見、反思、總結，并運用到自身的教育教學現場，如評課觀摩活動。也可以作為一名“被觀察者”，由“師傅”深入新教師個人的教育教學現場，在“師傅”提供意見和指導以及反饋的幫助之下，設計、試教、討論、發表和聽取意見、修改重新設計，并再開始試教和不斷反思總結的過程,如公開課教學展示活動中。這樣的活動尤其對實踐智慧所需的知識來源的豐富以及行動化的實踐智慧的形成，具有重要的促進意義。
三、結論與建議
（一）結論。通過研究得出，非特殊教育專業新教師進入特殊學校任教在人際關系、組織管理適應方面良好。新教師面臨的間距有：教學壓力大；教學對象的特殊性對新教師學校適應有較大影響，由于特殊教育學校教學對象相對復雜,處理師生關系是新教師必須要克服的一個難題；周圍人對于特殊兒童以及特殊教育的認知不足，對新教師造成較大的心理壓力，不利于教師的心理健康發展；作為非特殊教育專業的師范生，新教師在進入特殊學校之前沒有接受過相關培訓，有特殊學校認識不足。
（二）建議。
1.重視新教師的心理健康教育。由于特殊教育對象的特殊性,特殊教育教師承受著比普通中小學教師更大的壓力。為降低特殊教育新教師的職業壓力，一方面，需要政府、輿論和社會各界的支持才能得以實現。要大力倡導社會對特殊教育事業的關注，改進和加強輿論宣傳工作，營造良好的氛圍。引導社會正確認識特殊教育教師的職業價值，同時理解特殊教育事業的社會意義，給予特殊教育教師更多的理解和支持。另一方面，新教師要學會自我心理調節，正確認識現實與理想的差距,應根據自身特點和教師職業的要求，積極主動調整自己心理與行為，建立符合自身職業特點的世界觀、人生觀和價值觀。適當的時候可以尋求心理咨詢,通過合適的方式釋放壓力。
2.落實好特殊教育新教師入職培訓。入職培訓是一名新教師專業成長的重要的和不可或缺階段。從以往國內外普通中小學新教師入職培訓特點以及特殊教育學校的實際情況看，入職培訓首要明確特殊教育新教師入職培訓的目標。其次，以老教師帶新教師入職培訓模式。同時兼顧新教師的入職評估，使新教師能夠全面的認識自己的專業、特長、教學等,在培訓期間根據自身實際情況進行學習。
3.在免費師范生教育中加入融合教育有關課程。免費師范生政策的推行擴大了我國的師資隊伍，也為開展融合教育奠定了良好的師資基礎。為保障特殊兒童在普通學校獲得適應其發展的教育，世界各國較為普遍的做法是在教師職前培養階段加入特殊教育的相關內容。免費師范生特殊教育能力培養體系的構建，是提高我國特殊教育學校就讀質量和促進我國融合教育的可持續發展的有效重要途徑。雖然目前教師教育改革的浪潮讓部分院校已意識到對免費師范生進行特殊教育能力的培養的重要性，但其大多是以開設特殊教育公共選修課程的形式進行普及性教育，其效果甚微。只有系統地考慮免費師范生特殊教育能力的培養目標、方式以及課程設置，以融合理念滲透培養目標，整合多專業力量進行多模式培養，才能有效提高免費師范生特殊教育能力。
作者：汪晗 單位：陜西師范大學教育學院
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