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報告目錄第一部分 行業定義及特性第一章風險投資相關定義及特性1
第一節風險投資概述1
一、風險投資釋義1
二、風險投資的特征1
三、風險投資與一般投資的區別2
第二節風險投資因素分析3
一、風險資本3
二、風險投資人4
三、投資目的4
四、投資期限5
五、投資對象5
六、投資方式5
第三節風險投資在開放式創新中的地位和作用5
一、美國高新技術行業開放式創新的組織模式5
二、風險投資是開放式創新的關鍵環節8
三、風險投資在企業創新模式的作用9
四、風險投資支持創新的優點及其局限性10
五、政策建議11
第二章中國風險投資行業投資特性12
第一節風險投資行業特性12
一、高風險性12
二、高收益性12
三、低流動性13
四、風險投資大都投向高技術領域13
五、風險投資具有很強的參與性13
六、風險投資有其明顯的周期性14
第二節中國風險投資相關情況分析14
一、風險投資基地形成的條件及啟示14
二、我國風險投資中的政府作用22
三、風險投資選擇的重要條件24第二部分 行業發展情況分析第三章國外風險投資發展分析25
第一節國外風險投資市場分析25
一、國外風險投資市場發展概況25
二、走向全球投資新時代的風險防范28
三、2008年海外風險投資資金涉足農牧產業32
四、2009年全球金融十大趨勢32
第二節美國風險投資發展分析38
一、美國風險投資的特點38二、2008年美風險投資基金現狀41
三、2008年美國Web2.0投資現狀41
四、美國清潔能源市場發展及風險投資42
五、2009年美國風投形勢預測44
第三節德國對外貿易和對外投資風險管理46
一、德國的風險控制服務相關機構46
二、德國企業應對對外貿易和對外投資風險措施49
三、德國政府對外投資風險管理部門及相關管理辦法50
四、德國對外貿易和對外投資相關法律、法規59
五、2009年德國投資4億歐元于可再生能源的熱利用領域59
第四節風險投資模式的國際比較分析60
一、組織模式的國際比較60
二、風險投資資金來源的國際比較61
三、投資對象與投資方式的國際比較62
四、政府扶持與政策法規及其實施效果的國際比較64第四章中國風險投資業發展分析66
第一節2009年中國風險投資業發展分析66
一、2009年創投行業景氣分析66
二、2009年二三線市場投資風險發展分析69
三、風險投資青睞的企業分析71四、創業投資企業的風險管理分析72
五、2009年中國創業投資機構50強75
第二節2009年中國市場創業投資研究76
一、2009年中國創業投資市場發展態勢76
二、2009年中國創投市場新募分析84
三、2009年中國創投市場表現分析85
四、2009年中國創業投資和私募股權市場發展十大趨勢86
第三節中國天使投資發展情況分析91
一、天使投資行業發展概況91
二、天使投資的特點93
三、發達國家的天使投資93
四、中國天使投資業的發展94
第四節風險投資存在主要問題及發展對策96
一、風險投資存在的主要問題96
二、發展我國風險投資的對策分析99第五章中國創業投資市場研究分析107
第一節2009年中國創業投資市場投資規模分析107
一、中國創業投資市場投資案例數量和投資金額分析107
二、中國創業投資市場單筆投資金額分布109
三、中國創業投資市場投資案例數量分析112
第二節2009年中國創業投資市場投資行業分析113
一、TMT行業和非TMT行業投資分析113
二、熱點行業投資分析115
三、熱點細分行業投資分析121
四、投資階段分析123
五、投資輪次124
六、投資地區125
七、中外資投資126
第三節2008-2009年創投及私募股權投資市場募資研究128
一、2009年中國投資市場基金募集規模分析128
二、2009年中國投資市場基金募集類型分析134
三、2009年中國投資市場基金中外資投資分析138
四、2009年中國投資市場政策法規143
五、2009年我國私募股權投資情況分析147
六、2009-2010年中國私募股權投資前景看好148第三部分 行業關注領域分析第六章金融危機下風投關注熱門行業分析149
第一節醫療行業149
一、2009年醫療行業受風投的青睞149
二、2009年醫療行業投資發展優勢155
三、2009年醫療行業投資焦點158
四、2009年醫療行業投資弊端161
五、2009年醫療服務行業投資機會分析167
第二節教育行業170
一、2009年教育行業投資發展優勢170
二、2009年早期教育成風投新掘金點172
三、2009年教育行業投資發展方向178
四、2009年教育行業投資發展弊端180
五、2009年教育行業投資形勢分析182
第三節消費行業185
一、2009年消費行業投資發展動態185
二、2009年消費行業投資發展焦點186
三、2009年消費行業投資發展弊端187
四、2009年消費企業投資發展態勢194
五、2009-2010年消費行業投資形勢預測196
第四節清潔能源198
一、2009年清潔能源行業投資發展前景198
二、2009年清潔能源行業投資發展現狀199
三、2009年清潔能源行業投資發展焦點201
四、2009年清潔能源行業投資發展弊端212
五、2017年清潔能源市場發展預測222第七章我國互聯網發展現狀及投資分析223
第一節我國互聯網發展現狀223
一、中國互聯網企業的特殊性分析223
二、2009年中國互聯網仍具投資價值225
三、2009年互聯網投資規模分析227
四、2009年互聯網風險投資趨勢調查232
第二節網絡游戲發展分析233
一、2009年網絡游戲行業的收購態勢分析233
二、2009年中國網絡游戲行業發展態勢分析236
三、2009年中國網絡游戲行業規模分析238
四、2009年金融危機對網游企業的影響239
五、2008-2010年我國網絡游戲投資形勢分析246
第三節web2.0發展分析248
一、2009年Web2.0發展分析248
二、Web2.0網站發展勢態252
三、金融危機對Web2.0網站的影響254
四、中國十大Web2.0運營和盈利模式解析256
五、2009年對企業化Web 2.0的預測260
第四節電子商務發展分析262
一、2009年電子商務發展狀況調查分析262
二、2009年我國電子商務發展趨勢與特點264
三、2008-2010年電子商務投資趨勢269
第五節網絡視頻發展分析271
一、2009年中國網絡視頻市場發展現狀271
二、網絡視頻發展新趨勢274
三、2009年網絡視頻十大預測277
四、2009年網絡視頻投資形勢分析279第八章中國風險投資其他領域分析282
第一節中國電子信息產業發展及風險投資分析282
一、電子信息產業融資需求特征分析282
二、2009年軟件行業發展態勢292
三、2009年管理軟件產業鏈整合并購分析293
四、2009-2012年我國軟件行業投資趨勢294
第二節中國生物醫藥產業發展現狀及投資分析296
一、生物醫藥產業風險投資特性分析296
二、2009年生物醫藥及新藥領域投資預測300
第三節中國能源環保行業發展現狀及風險投資分析303
一、可再生能源漸成投資主戰場303
二、2009年能源環保業成為風投新投資熱點304
三、2009年能源革命中的風險投資機會305
四、2009年風險投資看好太陽能行業306
五、2009-2010年能源和環保產業發展形勢預測307
第四節連鎖行業風險投資分析308
一、風投機構投資連鎖企業發展分析308
二、高成長連鎖行業將引發資本熱投314
三、2009年超市及專業連鎖行業投資形勢分析315
四、2009年連鎖加盟行業發展三大趨勢315
第五節風險投資對于我國保險中介業的影響316
一、風險投資進入保險中介業的現狀分析316
二、風險資本投資泛華保險服務集團的模式分析319
三、風險投資進入保險中介業的障礙、作用與挑戰322
四、前景展望324
第六節跨國石油投資的風險管理324
一、跨國石油投資的主要風險324
二、跨國石油投資的風險管理327
第七節其他行業風險投資動態328
一、2009年汽車零部件業風險投資機會分析328
二、2008-2010年風險投資對民營物流企業的影響330第四部分 行業運作模式分析第九章風險投資的融資渠道分析332
第一節融資部分來源介紹332
一、基金組織332
二、中小企業科技創新基金332
三、投資銀行333
四、銀行承兌334
五、政府貸款334
六、私人投資者335
第二節風險投資的融資渠道分析336
一、國外風險投資資金的來源渠道336
二、我國風險投資資金來源渠道現狀336
三、發展“官助民辦”式的風險投資目標模式338
四、培育多元化的風險投資民間投資主體338第十章風險投資運作分析341
第一節風險投資機構的運作分析341
一、風險投資及風險投資機構341
二、風險投資機構的特點342
三、風險投資機構的投資準則343
四、風險投資機構的投資策略344
五、風險投資機構的運作過程346
六、風險投資機構的退出機制348
第二節風險投資財務運作分析351
一、風險資本籌集351
二、風險投資決策352
三、風險投資管理355
四、風險投資退出358第十一章風險投資的退出機制360
第一節風險投資退出機制發展分析360
一、退出機制在風險投資中的作用和意義360
二、風險投資的退出方式363
三、我國風險投資退出機制的建立364
第二節我國風險投資退出的主要現實途徑分析369
一、買殼或借殼上市369
二、設立和發展柜臺交易市場和地區性股權轉讓市場370
三、在國外二板市場或香港創業板上市370
四、企業并購與企業回購371
五、清算退出371
第三節風險投資退出方式的選擇371
一、風險投資最佳退出路徑371
二、風險投資退出渠道之出售376
三、風險投資退出渠道之IPO 376
四、風險投資退出機制并購模式探析377
五、風險投資退出之股權轉讓/產權交易380
六、風險投資退出之管理層回購381
七、風險投資退出之清盤381
八、我國風險投資退出渠道的合理選擇381第五部分 主要企業分析第十二章國際風險投資在華投資情況分析386
第一節國際風險資本在中國發展現狀分析386
一、2009年國際VC青睞中國美容連鎖386
二、2009年國際VC瞄準中國運動營養品業387
三、外商直接投資的特征分析及引導388
第二節國際風險資本在中國的投資特點390
一、國際VC在中國的運作模式390
二、國外風險投資在中國獲暴利391
第三節國際VC中國化的要素分析392
一、VC的優勢392
二、VC的本土化進程393
三、VC的作用393
四、VC的利益394
第四節國際風險資本在中國的投資策略探析394
一、國際風險資本在中國的投資策略394
二、對國際風險資本在中國投資的思考398第十三章中國風險投資業領先企業分析401
第一節IDG技術創業投資基金401
一、公司概況401
二、公司投資理念402
三、2009年公司動態403
四、2009年公司最新發展動態405
第二節軟銀賽富投資顧問有限公司409
一、公司概況409
二、公司發展概況410
三、2009年公司投資行為分析412
四、2009年公司最新發展動態415
第三節紅杉資本中國基金416
一、公司概況416
二、2009年公司動態416
三、2009年公司投資行為分析417
第四節聯想投資有限公司420
一、公司概況420
二、公司最新動態421
三、2009年公司投資行為分析421
四、2009年公司發展戰略430
第五節深圳市創新投資集團有限公司431
一、公司概況431
二、公司投資及退出策略433
三、2009年公司投資行為分析434
第六節智基創投442
一、公司概況442
二、2009年公司投資行為分析443
三、2009年公司最新投資動態446
第七節鼎暉創業投資中心453
一、公司概況453
二、2009年公司投資行為分析453
三、2009年公司最新發展動態459
第八節海納亞洲創投基金463
一、公司概況463
二、2009年公司投資行為分析463
第九節英特爾投資466
一、公司概況466
二、2009年公司投資行為分析467
三、2009年公司最新發展動態475
第十節上海華盈創業投資基金管理有限公司476
一、公司概況476
二、公司投資理念477
三、公司投資行為分析478
第六部分 相關政策及趨勢展望第十四章風險投資相關政策分析481
第一節風險投資激勵機制的稅收環境分析481
一、風險投資機制與稅收環境481
二、風險投資的稅收效應482
三、分期設計營造風險投資的稅收環境483
第二節風險投資政策趨向487
一、中國不再鼓勵外商投資介入部分重要礦產開采487
二、殘疾人創業的優惠政策488
三、2009年創業享受稅惠分析489
四、2009年加大創新成果產業化投融資支持力度490
五、2009年工信部推動建立產業風投基金491
六、2009年銀行與PE合作趨勢分析492
第三節促進風險投資政策的思考495
一、風險投資需要政府支持495
二、政府扶持風險投資的適當方式496
三、完善我國風險投資稅收優惠政策的設想498
第十五章中國風險投資行業發展趨勢501
第一節2009年VC市場前景501
一、2009年VC生產和消費需求預測501
二、2009年VC周期預測501
三、2009年中國VC企業的生產優勢及市場地位預測501
四、2009年風險投資機會分析502
五、2009年風投資本市場預期情況503
六、2009年產業結構將發生巨變504
七、2009年風險投資將面臨信心考驗504
八、2009年全球風險投資公司遭遇融資危機508
第二節2009-2011年中國風投發展趨勢508
一、2009年風險投資發展預測508
二、2009年風險投資四大熱點510
三、2009年-2010年風險投資形勢預測515
四、2009-2012年VC投資和退出預測516附錄518
附錄一：《創業投資企業管理暫行辦法》518附錄二：《中華人民共和國合伙企業法》(修訂后) 525
圖表目錄
圖表：資本市場的劃分3
圖表：一般項目投資過程14
圖表：風險投資公司投資時評估活動涉及的個人和機構18
圖表：歐洲、美國和日本的風險基本來源28
圖表：2003年至2007年德國風險投資擔保情況58
圖表：2007年德對外投資擔保行業分布情況表58
圖表：2007年德國對外投資擔保項目和金額區域分配表59
圖表：金融風暴下的中國風險投資企業SWOT戰略模型分析69
圖表：2009年中國風險投資的區域分布71
圖表：2009年中國創業投資機構50強75
圖表：2009年中國創投市場財務投資事件統計81
圖表：2009年中國創投市場戰略投資事件統計82
圖表：2009年中國創投市場兼并收購事件統計83
圖表：2009年中國創投市場企業上市事件統計84
圖表：2009年我國創投市場資本募集分析圖85
圖表：2009年我國創投資本市場新基金來源分析表85
圖表：2009年我國創投資本市場投資分析圖108
圖表：2006年-2009年中國創投市場季度投資規模108圖表：2007年-2009年中國創投市場季度投資規模109
圖表：2007年-2009年中國創投市場季度投資規模109
圖表：2006年-2009年中國創投市場季度平均單獨投資金額110
圖表：2009年中國創投市場單筆投資金額分布110
圖表：2009年中國創投市場中外資投資規模111
圖表：2009年中國創投市場中外資投資規模111
圖表：2009年-2009年中國創投市場中外資投資比例比較111
圖表：2009年-2009年中國創投市場中外資投資比例比較112
圖表：2007年-2009年我國創投市場財務投資對比圖112
圖表：2006年-2009年中國創業投資市場投資案例數量和中國企業景氣指數比較113
圖表：2009年中國創投市場TMT行業和非TMT行業財務投資分析圖114
圖表：2008中國創投市場TMT行業和非TMT行業投資規模114
圖表：2009年中國創投市場TMT行業和非TMT行業投資規模114
圖表：2007-2008中國創投市場投資TMT行業和非TMT行業平均單筆投資金額115
圖表：2009年-2009年中國創投市場投資TMT行業和非TMT行業投資案例數量比較115
圖表：2008中國創投市場行業投資規模117
圖表：2006-2008中國創業投資市場各行業投資案例數量比較118
圖表：2006-2008中國創業投資市場各行業投資金額比較119
圖表：2008中國創投市場行業投資案例數量比較120
圖表：2008中國創投市場行業投資金額比較120
圖表：2008中國創投市場熱點行業投資金額分布121
圖表：2008中國創投市場互聯網細分行業投資案例數量比例122
圖表：2008中國創投市場互聯網細分行業投資金額比例122
圖表：2008中國創投市場醫療健康細分行業投資案例數量比例123
圖表：2008中國創投市場醫療健康細分行業投資金額比例123
圖表：2006-2008中國創投市場企業不同發展階段投資案例數量124
圖表：2007-2008中國創投市場企業不同發展階段融資金額124
圖表：2008中國創投市場個輪次投資規模125
圖表：2008中國創投市場地區投資規模126
圖表：2008中國創投市場中外投資規模127
圖表：2008中國創投市場中外投資案例數量比例127
圖表：2008中國創投市場中外投資金額比例127
圖表：2009年中國私募股權投資市場投資規模129
圖表：2009年中國創業投資及私募股權投資市場開始募集基金目標規模130
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金規模130
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場首輪募集完成基金規模131
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金規模131
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場開始募集基金目標規模132
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金規模132
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金規模比較133
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場開始募集基金目標規模133
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金規模133
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金不同類型規模134
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金不同類型規模134
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金不同類型數量比例135
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金不同類型數量比例135圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金不同類型規模比例136
圖表：2008年-2009年中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金不同類型規模比例136
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資規模比較137
圖表：2008中國創投及私募股權投資市場開始募集基金不同類型預計規模138
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成外資基金規模139
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資規模比較139
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資規模比較140
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成外資基金規模走勢圖140
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成外資基金規模140
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資數量比例141
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資數量比例141
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資規模比例141
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場募集完成基金中外資規模比例142
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場首輪募集完成基金規模142
圖表：2008中國創業投資及私募股權投資市場開始募集基金中外資目標規模143
圖表：2009年我國醫療行業融資事件154
圖表：目前醫療行業風投所關注細分領域155
圖表：2009年我國教育行業融資事件178
圖表：2009年我國消費相關行業融資事件186
圖表：目前消費類行業風投所關注細分領域196
圖表：2002-2011年中國網絡購物市場交易規模229
圖表：2009-2011年中國網絡購物市場規模終主要影響因素230
圖表：2002-2011年中國網絡購物市場細分規模及增長率230
圖表：2003-2011年中國網上旅行預訂市場規模231
圖表：2001-2010年中國搜索引擎市場規模231
圖表：2007年我國網絡游戲運營商現金儲備一覽233
圖表：2003-2011年中國網絡游戲市場規模及增長率248
圖表：2009年中國網絡視頻市場規模273
圖表：2009年中國網絡視頻廠商市場份額273
圖表：圖中統計分析所選取的上市公司名錄292
圖表：風險資本投資于生物醫藥企業不同階段的期望收益率和回報倍數300
圖表：泛華發展歷程319
圖表：泛華創業計劃流程320
圖表：泛華基于統一平臺的銷售模式的優勢321
圖表：泛華的銷售渠道322
圖表：科技型中小企業各階段的融資組合333
圖表：風險資本投資科技型中小企業流程333
圖表：風險機制的運作機理圖361
圖表：我國風險投資預期的退出方式分析369
圖表：2009年IDGVC投資行業情況404
圖表：截止到2009年IDGVC投資行業分布404
圖表：截止到2009年IDGVC投資企業商業狀態405
圖表：截止到2009年IDGVC投資企業發展階段405
圖表：2009年軟銀賽富投資行業情況410
圖表：截止到2009年軟銀賽富投資行業分布411
圖表：截止到2009年軟銀賽富投資企業商業狀態411
圖表：截止到2009年軟銀賽富投資企業發展階段412
圖表：2009年紅杉資本中國基金投資行業情況419
圖表：截止到2009年紅杉資本中國基金投資行業分布419
圖表：截止到2009年紅杉資本中國基金投資企業商業狀態419
圖表：截止到2009年紅杉資本中國基金投資企業發展階段420
圖表：2009年聯想投資行業情況429
圖表：截止到2009年聯想投資行業分布429
圖表：截止到2009年聯想投資企業商業狀態430
圖表：截止到2009年聯想投資企業發展階段430
圖表：2009年深圳市創新投資集團投資行業情況441
圖表：截止到2009年深圳市創新投資集團投資行業分布441
圖表：截止到2009年深圳市創新投資集團投資企業商業狀態442
圖表：截止到2009年深圳市創新投資集團投資企業發展階段442
圖表：2007-2009年智基創投投資行業情況444
圖表：截止到2009年智基創投投資行業分布445
圖表：截止到2009年智基創投投資企業商業狀態445
圖表：截止到2009年智基創投投資企業發展階段446
圖表：2009年鼎暉創業投資中心投資行業情況457
圖表：截止到2009年鼎暉創業投資中心投資行業分布458
圖表：截止到2009年鼎暉創業投資中心投資企業商業狀態458
圖表：截止到2009年鼎暉創業投資中心投資企業發展階段459
圖表：2007年7月-2009年12月海納亞洲創投基金投資行業情況464
圖表：截止到2009年海納亞洲創投基金投資行業分布465
圖表：截止到2009年海納亞洲創投基金投資企業商業狀態465
圖表：截止到2009年海納亞洲創投基金投資企業發展階段466
圖表：2009年英特爾投資行業情況473
圖表：截止到2009年英特爾投資行業分布474
圖表：截止到2009年英特爾投資企業商業狀態474
圖表：截止到2009年英特爾投資企業發展階段475
圖表：2006-2007年上海華盈創業投資基金管理投資行業情況478
圖表：截止到2009年上海華盈創業投資基金管理投資行業分布479
圖表：截止到2009年上海華盈創業投資基金管理投資企業商業狀態479
年級：08級
姓名：王楊
一.見習時間：2010年6月15日至2010年6月18日
二.見習地點：天隆公司、污水凈化中心、康師傅制面廠、漢斯啤酒廠
三.見習目的：專業見習是學生大學學習很重要的實踐環節。見習每一個大學畢業生必的必修課，它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生專業見習使我們深入地接觸專業知識，進一步了解生物技術在實際生產上應用的實際，并通過撰寫實習報告，使我們學會綜合應用所學知識，提高分析和解決專業問題的能力。
三.見習具體內容：
（一）天隆公司
實習時間：2010年6月15日
1.天隆公司概況：
西安天隆公司科技有限公司是一家國家級高新技術企業，創始于1997年，主業研發生產和銷售生命科學儀器、醫療器械和診斷試劑，擁有自主研發生產的民族品牌。
西安天隆公司生產的民族品牌pcr儀已有十年歷史，是國內唯一具有定性、終點定量、實時定量pcr儀三個醫療器械注冊證和ce認證的民族品牌，其生產的prc儀再在國產同類產品中累計銷量第一。產品出口韓國、巴基斯坦、沙特等多個國家。
西安天隆針對國家疾病檢測、食品安全、動物防疫等重大需求，利用自身實力，迅速開發了奶粉阪崎腸桿菌定量pcr檢測儀及試劑、atp菌落數及表面清潔度熒光檢測儀及試劑、食品病原體檢測系統等新產品。
今日針對甲型h1n1流感病毒防控。國家法給愛正式立項。西安天龍公司生產的實時定量pcr儀是國家發改委高技術產業化專項唯一支持的pcr儀項目。
2.見習內容：
參觀天隆公司生產流程、主要了解實時熒光定量prr儀的工作原理及使用方法。
（1）.公司主要產品：實時熒光定量pcr儀、梯度pcr基因擴增儀、半自動生化分析儀、手持式atp熒光檢測儀、加熱型干式金屬浴恒溫鍋。
（2）.實時熒光定量pcr儀：
用途：適用于臨床及科研以pcr聚合酶鏈反應為特征的，以real-time pcr/real-time rt pcr分析dna/rna為目的的微生物檢測及基因分析，例如：甲型h1n1流感、禽流感疫情監測、生物醫學學科研究、微生物及食品安全、臨床疾病疫情等
技術原理：標記有熒光素的探針與模板dna混合后，完成高溫變性、低溫復性、適溫延伸的熱循環，并遵守聚合酶鏈反應規律，與模板dna互補配對的探針被切斷，熒光素游離于反應體系中，在特定激發下發出熒光，隨著循環次數的增加，被擴增的目的基因片段呈指數規律增長，通過實時檢測與之對應的隨擴增而變化的熒光信號強度，求得ct值，同時利用數個已知模板濃度的標準品做對照，即可得出待測標本的基因拷貝數。
產品特點：該產品是一個國內自主開發生產的高科技產品，免維護光系統、靈敏精確的光電系統、有先進的溫控系統、友好的軟件系統方便操作、多樣化的運行方式、良好的線性范圍、靈敏度、重復性、獨有的順勢斷電保護功能、智能化的輔助基線選擇功能。
3.見習體會：通過這次的參觀我認識到，生物技術在高新科技產業的應用為人類在疾病診斷預防、食品安全等諸多方面所占有的重要地位。了解了pcr儀在實際生產生活中的應用原理及方法，期待以后將學到的理論應用于實踐
（二）污水凈化中心（西安創業水務有限公司北石橋污水處理廠）
見習實踐：2010年6月17日
1.凈化中心概況：
西安市北石橋污水處理廠位于西安市西南郊北石橋村東，主要接納和處理西安南郊和西南郊地區工業企業生產廢水和居住區生活污水，其比例為7∶3左右。由于西安市西南郊地區污水未經處理直接排放，從而引起皂河的嚴重污染，污水廠的建立明顯改善了這樣的污染，同時二級處理出水經深度處理、回用，以彌補工業用水嚴重不足，緩解城市供水矛盾。北石橋污水處理廠一期工程設計規模15萬m3/d，二期工程建成后將達到 30萬m3/d，
根據對服務區域內各工業企業近遠期所排污水水質、水量分析與預測，進、出廠水水質指標如下：進水中bod5 180 mg/l，ss 255 mg/l，cod 400 mg/l，nh4-n 32 mg/l；出水中 bod5 ＜ 20 mg/l，ss ＜20 mg/l，cod ＜100 mg/l，nh4-n＜15 mg/l（t＞12℃）。
北石橋污水處理廠自1998年5月試運行以來，經過一年多的生產運行，整個工藝流程均達到和超過設計要求，出水水質穩定且低于設計出水指標。污水廠投產后，每天大約15萬m3污水中的有機物、磷、氮被大量削減，因此排入接納水體皂河的水質也產生了較大的變化。主要污染物去除率達90%以上。
2.見習內容：
參觀污水處理廠處理流程及處理工藝
（1）.第一階段：物理處理
城市管網進水口溢流井（溢流多余水、排放多余無能力處理水并導入明渠）粗隔柵機（去除大的雜質）污水提升機（泵站----把污水提升到一定高度其他流程則依靠重力逐級處理）細格柵機（處理小的雜質）曝氣沉沙撇油池（通過鼓風曝氣機把污水中的油脂分離出來，利用沙水分離機分離泥沙和水）
這一階段的處理為物理處理方式主要目的是分離出污水中的各類物質，以便于將物質分類處理。
（2）.第二階段：生物化學處理
流量計（劑量處理雜質后污水的實時以及累計流量）選擇池（活性污泥法）氧化溝（通過11個小時的循環氧化使污水的到有效分解）分配井污泥泵站（最大的污水凈化結構，沉淀污水中的泥沙和油脂）氯接觸池（處理污水中的有機物進行消毒和殺菌）出水口 共2頁,當前第1頁1
這一階段的處理主要為生物化學處理，利用活性污泥法處理掉污水中的重金屬、微生物及有害物質，處理過后的水可以排入河流中再經行循環利用
（3）.污泥處理：
因為北石橋污水凈化中心的污水是工業廢水和生活用水相結合的，所以80%的污泥處理方式為——--培養細菌抽回吞噬有機物。20%的污泥------污泥濃縮池污泥脫水車間干泥餅集中填埋，這兩種方式在處理污泥。
3.見習體會：污水凈化中心是我或許會是我此次專業見習中記憶最深的一個地方，在專業方面我詳細了解了污水凈化的具體流程和設計工藝，從污水進入到處理廠再排除的這一過程中所用到的科學知識。但同時我也深刻的感受到，我們制造污水容易，但是凈化污水所消耗的精力卻遠遠大于制造它，即便是進行了有效的科學手段將污水處理到符合排放的標準，但是處理過后的一些有害物質仍需要進行比較單一的填埋處理方式，人們總說我們是依靠自己的科學頭腦生存的，但是我們不知道的是到了最后，還是依靠自然的力量來完成我們所謂的科技發展。在以后的日常生活中，我們應該從小事做起，從自己做起，愛護地球寶貴的環境資源。
（三）康師傅制面廠（西安頂益/頂圓食品有限公司）
見習時間：2010年6月18日上午
1.西安頂益公司概況：
西安頂益食品有限公司是隸屬于頂新國際集團康師傅控股有限公司的全資子公司，主要從事生產、銷售方便面、調理食品，公司1997年6月在西安經濟技術開發區投資建廠，負責陜西，甘肅，寧夏，新疆，青藏西北五省區域的生產、經營活動，公司現投資3280萬美元，注冊資金1700萬美元。
我公司致力于產品多樣化，生產“高、中、平”不同價位的產品，滿足不同市場需求，自投產以來成績可喜，業績穩定成長，其中高價面及容器面市場占有率為74％，位居各品牌第一。
2.見習內容：
方便面生產流程：
面粉混面機（和面）壓帶機（把面團壓制成寬的面片）切絲定量機（把面餅切絲確定分量）制波蒸煮切分油炸碗（進行油炸面餅熟制）冷卻包裝機（放置調料等然后進行塑封）裝箱機
西安頂益公司共有六條流水線，生產桶裝面、袋裝面及干拌面等多個品種系列，其中最快的一條生產線每分鐘可以生產205桶方便面。
3.見習體會：方便面在平常看似簡單的方便食品其實有著很高的技術水平，每一道的工序參數都直接關系到面餅的質量，沖泡后的口感，每個細節是我們在日常生活中所不能體驗到的。流水線的設計構造對于產品的質量和產量有著巨大的影響，對于每個細節的小苛求是公司茁壯發展的重要指標。人性化、符合市場需要的產品理念為引導才能更好的達到公司發展所既定的目標。
（四）.漢斯啤酒廠
見習時間：2010年6月18日下午
1.漢斯啤酒廠概況：
漢斯集團是中國西部最大的啤酒生產企業，始建于1986年，下轄青啤西安公司、青啤渭南公司、青啤漢中公司、青啤寶雞公司、青啤廊坊公司、青啤（甘肅）農墾公司、青啤武威公司、北京五星青啤公司和北京青啤三環公司，待青啤榆林公司于XX年年5月投產，漢斯集團將在西北和華北地區擁有十個啤酒生產基地，具備年產120萬千升以上的啤酒生產能力。
青島啤酒西安漢斯集團有限公司是青島啤酒股份有限公司在西部戰略極為重要的發展基地，漢斯啤酒是青啤公司第二大子品牌。其銷售網絡以陜西為中心輻射中西部14個省（區），在西北地區銷量和市場占有率位居第一，是西北啤酒市場的主導品牌。XX年漢斯啤酒成功進入北京和華北市場，邁出了進軍全國市場的戰略步伐。XX年漢斯啤酒榮獲“中國名牌產品”稱號。XX年被評為“中國馳名商標”。根據中國最有價值品牌研究報告，漢斯啤酒品牌價值已達22.39億元，入選全國最有價值的品牌行列。
2.見習內容：
參觀漢斯啤酒廠，了解啤酒釀造工藝流程。
啤酒釀造的主要流程：糖化發酵過濾灌裝
（1）.釀造車間：
（1）研究背景。目前，很多企業并沒有意識到員工激勵機制在企業的重要作用，導致企業員工特別是一些企業的技術和生產骨干跳槽頻繁，嚴重影響了企業生產和經營的正常秩序。因此，研究企業員工的激勵機制，充分調動作為知識和技術載體的人的積極性，成為當今企業人力資源管理中非常重要的課題。
（2）研究目的。研究企業員工的激勵機制，可以最大限度地提高企業的凝聚力和吸引力，讓更多員工對企業認同感和歸屬感，以便充分發揮員工積極性、主動性和創造性，使企業經濟效益得到快速的提高。
（3）研究現狀。①國外研究現狀。員工激勵作為人力資源管理的重要方法，是西方發達資本主義國家企業管理者進行企業管理的重要方法之一。從西方工業革命發展至今，國外有關激勵機制的研究已基本形成完整的激勵理論體系，主要研究方向包括兩個方面，即心理學和組織行為學。②國內研究現狀。我國對員工激勵的研究相對于西方國家而言起步晚，相關研究缺乏理論性、系統性，同時缺乏一定的深度和廣度。我國員工激勵機制的研究，大致經歷了三個發展時期：精神激勵時期，物質的激勵時期，多種激勵方式并存。
（4）研究方法。本文采用文獻研究法、參與觀察法和半結構訪談法的方法進行研究分析。
（5）研究意義。在當前的知識經濟時代中，企業要生存和發展，不僅要靠自身知識、技術以及資源等因素，而且更加要靠企業員工。這就是本文的研究意義所在。
二、X公司員工激勵機制現狀
（1）X公司概況。X公司坐落在貴州省貴陽市，公司擁有100多名員工，是一家經貴州省食 品 藥品監督管理局、貴陽市 工商局以及貴陽市衛生局批準，從事經營醫療保健產品的專業銷售公司。
（2）X公司員工激勵機制的現狀。激勵員工是對員工內心活動狀態的激發，它能夠推動員工朝著預定的目標出發，人的行為表現主要受到激勵的水平以及其程度影響，所以激勵員工，便有助于實現企業目標。X公司的管理者深知這一點，所以在對員工激勵的這條路上從未停過，通過制定各項規章制度，落實企業員工福利，確保員工激勵落到實處。自建公司以來，公司注重用精神激勵和物質激勵相結合的方法來激發員工的工作熱情，來提高企業員工工作效率。①建立基本的薪酬制度。②依照國家規定享受企業員工各項福利制度。③關心企業員工的生活。以人為中心是勞動管理的對象，以人為本是激勵的重要理念之一。④注重員工繼續教育。
三、X公司完善員工激勵機制的對策
（1）堅持“以人為本”多種激勵方式相結合的激勵機制。在公司的管理層注入“以人為本”的員工管理理念，改變傳統的員工激勵觀念，借鑒西方先進的激勵理念，做到真正關心員工、尊重員工，為員工創造良好的條件，促使公司員工全面的發展。
（2）挖掘員工的潛力。X公司的公司規模小，在實際的工作過程中，員工是渴望能夠實現自身的工作價值，得到認同。公司這時候要做的就是采取激勵機制，肯定員工的貢獻，認可員工的工作成果，鼓勵并采納員工工作過程中良好可行的意見和建議，這種方式能使員工對自身的價值得以實現，讓員工以主人翁的心理去勝任這份工作，充分調動工作的積極性。
（3）推行員工持股制度。推行公司小股份進行員工持股，讓員工感受到強烈的歸屬感，使其在為自己工作的思想氛圍中為公司最大化的實現目標，這樣不僅能夠增強員工對公司的忠誠度，還能把公司目標和員工個人目標相結合起來，使公司能夠更快更好的發展。
員工培訓是每個員工進入一間企業的必要程序，了解一個公司的企業文化。以下是小編為大家推薦的關于一些新員工培訓通知模板，希望能幫助到大家!
新員工培訓通知模板11、新員工崗前培訓目的
2、新員工崗前培訓程序 3、新員工崗前培訓內容及要求 4、新員工崗前培訓反饋與考核 5、新員工崗前培訓所需填寫的表格
一、新員工崗前培訓目的
1、讓新員工熟悉崗位職責和所在崗位的有關公司的規章制度。
2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關的操作、安全、衛生知識以及應具備的基本素質。
二、新員工崗前培訓程序
新員工培訓流程
三、新員工崗前培訓內容及要求 1、崗前培訓內容
(1)《崗位職務說明書》、所在部門的有關規章制度、崗位安全、崗位基本要求等。
(2)部門崗位專業業務知識與工作技能。包括《設備操作規程》，《作業指導書》等。
(3)部門崗位業務及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關系等。
(4)熟悉公司產品基礎知識。(5)部門需要崗前培訓的其它內容。2、崗前培訓的要求(1)各部門具體培訓內容、培訓時間、培訓教材等需填寫《培訓計劃表》見附表(2)所有培訓資料要形成書面教材，培訓時讓新員工簽字學習，并在《培訓人員簽到記錄表》上簽字(見附表后交回公司以便今后繼續使用。
四、新員工崗前培訓考核1、對于新員工的培訓考核，面試及實際操作結果要做好相應的記錄。一般規定試用期限為2、在試用期內，主管部門做好監督新員工的日常表現及業務操作水平，對新員工的各項工作和表現注意細心觀察，新員工轉為正式員工的重要依據。3、認真填寫“培訓效果評價表”(313)，培訓個月，
并做為
(附表2)，如實評價員工
的表現。
五、新員工培訓所需表格
1、培訓計劃表(附表1)
2、培訓效果評價表(附表2) 3、培訓人員簽到記錄表(附表3)
附表1：
培 訓 計 劃 表
部門： 日期： 年 月 日制表人： 審核人：
附表2
培 訓 效 果 評 價 表
附表3
培 訓 人 員 簽 到 記 錄 表
2、培訓類別分為入職培訓、崗前培訓、公司組織的其它類別培訓。
新員工培訓通知模板2各科室：
為了使新入職的員工盡快了解醫院文化，熟悉醫院環境，使他們在較短的時間內對我院文化及工作有一個細致、全面的了解，盡快產生認同感和歸屬感，近期將對新員工進行崗前培訓，要求各科室積極組織新員工按時參加。
一、崗前培訓內容
醫院文化建設、規章制度，醫務人員行為規范，醫療護理法律法規，院感及傳染病防控，醫院信息化建設，個人安全防護，公文書寫等內容。
二、培訓報到地點、時間
培訓地點：五樓會議室
培訓時間：20__年9月1日-9月14日2：00-6：00
報到時間：20__年9月1日9：00-12：00
報到地點：人力資源部
三、各科室參加培訓人員
神經內科：
兒科：
泌尿外科：
心血管內科：
口腔科：
婦產科：
骨外科：
普外科：
胸肝膽外科：
腎臟病內科：
腫瘤科：
感染科：
ICU:
急 診：
藥劑科：
B 超室：
檢驗科：
CT室：
病理科：
功能科：
門診部：
設備科：
財務科：
醫務科：
護理部：
科教科：
人力資源部：
四、培訓要求：
為了確保培訓的嚴肅性、規范性，進一步提高培訓質量，醫院希望各科室及個人要重視崗前培訓工作，科室積極安排培訓人員參加。培訓人員要嚴格遵守培訓管理和要求，按時參加，不得遲到、早退或無故缺課，有事外出需請假。培訓結束時進行考試，對考試不合格和培訓缺課、遲到人員將延長試用期及推遲辦理人事手續。醫院希望通過系統的崗前培訓工作，使我們每一位新職工盡快的了解醫院、熟悉工作環境、掌握工作流程，成為一名合格的醫務工作者。
新員工培訓通知模板3公司各部(室)：
為幫助新員工系統學習公司的管理制度、企業文化及發展戰略，以便使新員工能快速走上工作崗位，適應工作要求，經公司辦公會研究，決定對公司新進員工進行統一培訓，現將具體事宜通知如下:
一、培訓時間：
20__年8月21日(星期五)9:00―12：00
二、培訓地點：
公司大會議室
三、參加培訓人員：
自20__年6月1日后入職的員工。
四、培訓內容：
1、公司制度
2、企業文化
3、借支、報賬流程
4、行業的'發展趨勢與公司的發展戰略
五、培訓要求：
1、請相關部門提前做好工作安排，按照后附名單組織新員工參加培訓;
如有特殊原因不能參加，請提前通知綜合辦。
2、要求參訓員工在8:50準時在大會議室簽到，培訓期間不得請假、遲到、早退;
培訓開始仍未簽到者，將按缺崗處理。
3、請參訓人員自帶筆和筆記本，培訓當天不再另行提供。
河南方大建設工程管理有限公司
綜合辦
20__年8月19日
新員工培訓通知模板4一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)
2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.
三、培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點\組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓
——新員工實際工作部門負責.
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓：集團職校負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓結果經職校抽查后,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次.
五、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);
然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
新員工培訓通知模板5為了讓新近的員工更好的了解情況，對公司的情況更加了解，熟悉公司的規章制度，增加他們的信心，盡快的融入公司的氛圍投入工作。
為此，行政人事部定于201_年12月4日下午舉辦新員工培訓，具體安排如下：
日期 時間 課程內容及安排 負責部門 培訓地點
12月4日 14:00-14:10 簽到 集團行政人事部、
__公司管理部 三樓會議室
14:10-14:20 宣讀歡迎詞
14:20-15:00 破冰游戲
15:00-16:00 公司概況簡介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度學習(行政方面)
16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排，以保證新員工能及時參加培訓。參加培訓學員自備筆記薄、筆及《員工手冊》，并準時出席，如因工作關系確實不能參加者，請以書面形式經部門負責人批準后，向行政人事部請假方可。
附：《新員工培訓人員名單》
1.1實施內容
物聯網信息化建設遵循總體規劃與分步實施的措施進行設計，需要骨干網絡和無線網絡作為支撐，建立一套能對全礦井各類數據進行有效采集、科學分析、準確傳輸、智能預測、及時管理和反饋的綜合信息化網絡系統，最終達到生產決策、設備控制和安全管理等信息的有機融合，全面提升礦井信息整合水平。
1.2物聯網系統集成建設
1.2.1系統功能利用物聯網、自動化、計算機網絡、數據庫等技術，為集團信息一體化建設提供支撐。實施中，信息集中地是調度室，各種系統采集的信息都通過千兆傳輸網絡傳送到調度室。由此組成的信息高度融合，解決老舊系統相互獨立造成信息孤島的問題，異構系統接口不兼容性得到了突破性進展。
1.2.2系統結構異構系統由數據層、融合層和表現層集成。在數據層，運用數據整合技術;在融合層，建立異構數據融合平臺和統一業務平臺，異構數據融合平臺用于交換公共基礎信息，統一業務平臺用于信息系統之間業務流程相互連接和流轉。在表現層，實現統一門戶信息展現。物聯網系統結構如圖2所示。
1.3網絡架構
1.3.1集團公司概況某國有礦業集團管理的子單位分布在各省，是以煤為其主要產業，涉及醫療、材料等產業的跨行業跨地區大型現代化集團。
1.3.2總體架構分析集團現狀及物聯網在煤炭企業的應用，在集團設立一個數據中心，通過遠程通信網絡(專網、MPLS/VPN等)將各省礦區的信息實時上傳到集團數據中心，其他行業如醫療、建材也可通過現有網絡將實時數據上傳至集團總公司，出差人員、合作伙伴也可以隨時隨地的訪問集團公司業務信息。網絡總體架構如圖3所示。
1.3.3各礦區分控中心網絡架構利用傳感器和無線網絡建立與千兆工業以太網相結合的無線自組網系統。光纖傳輸實現視頻、IP電話和數據的三網集成綜合傳輸，確保通信鏈路在復雜情況下也能暢通。千兆工業以太環網既避免網絡傳輸障礙，又節約了時間和成本。分礦區網絡框架如圖4所示。
2解決方案
2.1感知層
感知層依賴分布于井下的傳感設備，此類節點的特征是布置靈活、數量大、體積小、不需專人維護。通過RFID、二維碼等技術標識特定的對象，其中RFID射頻識別系統主要由射頻卡(Tag)和讀卡器(Reader)2個部分構成，讀卡器分為手持式和固定式。傳統方法是給對象配備一個射頻卡進行跟蹤，射頻卡發出的射頻信號代表對象，讀卡器收到后，通過數據傳輸網絡上傳到地面跟蹤軟件系統進行統計分析。每個RFID射頻卡大概幾元錢，而讀卡器則幾千到上萬，如果在井下安裝部署多套讀卡器費用相當昂貴。基于經濟方面考慮，首次將射頻卡安裝部署在巷道出入口或安裝部署到需要跟蹤的物資上，不同級別的人員通過攜帶經過定制的便攜式讀卡器對巷道、物資等射頻卡進行自動識別。
2.2網絡層
集團通信由井下環網、井上網絡、遠程接入網絡組成。
2.2.1井下環網井下通信基本是有線方式，但由于煤炭生產的特殊環境，綜采面等不易布線的工作面會出現通信盲區，物聯網的應用充分利用無線節點的多樣性和網絡覆蓋的廣泛性，不僅擺脫了有線網絡介質的束縛，還能填補現有系統的許多監控盲區，發揮無線技術帶寬高、傳輸速率快和網絡可靠性高等特點，為現場視頻、VOIP等技術的實現創造了條件。物聯網傳感設備通過無線網關分段接入骨干網，礦業通信網絡有Wi－Fi網絡、ZigBee網絡、Mesh網絡、集成RFID技術的無線傳感網、3G等。對于無法直接連接到骨干環網的信息采集網絡可以通過接受分站、現場總線、無線根基站等方式統一匯集，最終通過有線形式連接到骨干環網。物聯網延伸到井下，采用有線加無線的方式接入井下1000M骨干環網，實現信息點全面覆蓋。
2.2.2井上網絡井下信息通過千兆骨干環網中核心交換機上傳到井上千兆骨干環網核心交換機。對礦區各子系統根據本礦區生產發展而決定是否需要接入井上環網。
2.2.3遠程接入網其各個部分的作用如下:(1)遠程終端。由各種PC機、PDA(個人數字助理)等設備組成，可以是固定設備，也可以是移動設備，它們通過Modem或專用接口接入通信。(2)通信網:通信網是連接終端和服務器的中介，可以是PSTN、ISDN、有線電視網、Internet或無線通信網中的一種或幾種。(3)RAS。遠程接入服務器，實現將遠程終端接入本地信息服務器的通信功能，RAS往往是通過一個Modem池或專用接口接入通信網。遠程接入網如圖5所示。
2.3應用層
各分控中心將信息上傳至集團公司數據中心，集團公司通過云計算、模式識別等智能分析方式。以實現智能分析決策、安全生產監控、動態成本跟蹤、物資全生命周期管理等應用系統開發。
2.3.1智能分析智能分析架構如圖6所示。
2.3.2數據整合礦業集團信息化系統組成如圖7所示。物聯網數據整合是指將不同系統獨立的數據以兼容的統一展現方式提供給用戶。兩種數據整合方法是目前為止最為常用的:物理化的數據整合和虛擬化的數據整合。數據倉庫(DataWarehouse)是一種最為常見的物理化數據整合方法。根據應用來分，集團信息化建設中有安全生產模塊、經營管理模塊兩大模塊。由于這兩個模塊及模塊內部不同的數據格式、特點、來源，這些不同的數據需要使用數據倉庫和虛擬整合兩種方式在物理上或邏輯上有效地收集，這樣為企業提供全方位的共享數據。
3結束語
關鍵詞：科學；人力資源；薪酬分配
中圖分類號：F24文獻標識碼：A文章編號：16723198（2012）13009302
0前言
人力資源是一切資源中最為寶貴的資源，是第一資源，過去人們只強調對人的管理，忽視對人力資源的開發，而當今社會經濟發展的實踐證明，人力資源的開發利用與管理對經濟發展起著決定性的作用，人的素質決定了效率。人不僅要管理，還必須不斷開發，挖掘其潛能，提高其素質。因此，目前在世界范圍內，人力資源開發與管理越來越被人們重視。
人力資源開發，簡單地說就是社會組織或企業組織通過人力資本投資、人力資源的科學配置與使用，以及采取有效的激勵策略和教育培訓等一系列環節，系統的開發和發展人的能力，從而有效地實現社會、組織和個人的發展目標。人力資源開發，一方面是對人力資源的充分發掘和合理利用，另一方面則是指對人力資源的培養與發展。
1吉林省煤業集團公司概況
吉林煤業集團公司現有遼源礦業（集團）有限責任公司、通化礦業（集團）有限責任公司、琿春礦業（集團）有限責任公司、舒蘭礦業（集團）有限責任公司、杉松崗礦業（集團）有限責任公司、蛟河煤機制造有限責任公司、吉林東北煤炭工業環保研究有限責任公司等國有煤炭企業組建而成。吉林省內現有煤炭工業儲量21億噸，域外煤田開發分布在內蒙古、云南、貴州等省區。
吉林省煤業集團有限公司（簡稱吉煤集團），是2009年1月經吉林省人民政府批準并出資組建的綜合性大型產煤集團，現有職工5萬人。公司的發展速度很快，在如今人力資源越來越重要的情況下，人的素質決定生產效率，如何提高員工的素質，如何讓職工發揮出最大的潛能，做到人盡其才，事得其人，人事相宜，這些都是公司目前有待解決的問題，因此，人力資源開發與管理應該受到公司的高度重視，企業提倡以人為本，隨著公司的日益發展對人力資源工作要求也越來越高。
2各項制度的完善
2.1薪資制度
公司薪資分為試用期職工和正式職工薪資兩種。試用期職工薪資按不同學歷制定基本工資，原則上不給予獎金和津貼，試用期滿轉為正式職工后根據職工的勞動熟練程度、工作表現、工作技能及工作績效進行工資調整，分為基本工資、超時津貼、夜班補貼、獎金與崗位（職務）津貼。試用期的職工工資在600－900元/月，試用期三個月，過了試用期，生產職工一般是計件，一般就是幾分錢，對工資產生的影響不大，工資的區別在于崗位津貼。
2.2福利制度
使用期滿者簽訂勞動合同即可享受、住房公積金、養老保險、醫療保險、工傷保險，失業保險和生育保險。
2.3培訓制度
新進職工辦理手續的同時應在一個月內接受崗前培訓。年度培訓安排由培訓專人收集各個部門的培訓需求，然后根據需求安排培訓，主要是以公司的多媒體培訓為主。
2.4用人制度
公司的職工大多是招聘的，公司用人考慮的是該人的忠誠度，及該人是否勝任本職工作，還有就是工作時間是否夠長。被招聘的職工通過合同方式確定單位和個人的人事（勞動）關系，簽定聘用合同，實行崗位責任制管理。公司招入的生產工絕大部分是初中學歷，而管理人員主要以大中專學歷為主，本科學歷占少部分，新職工的試用期是三個月，轉正后簽定5年的合同，合同到期，公司看該員工的表現決定是否續聘。
2.5考核制度
公司實行指紋打卡的考勤制度，如有遲到、曠工和未打卡的現象出現，公司將進行罰款處理，比如遲到一次罰5元，兩次罰10元，達5次罰50元加上曠工費50元一共計100元；未打卡的一次罰30元，曠工一天罰50元（8小時計），連續15天曠工者視為自動辭職。
2.6激勵制度
每季度開展屋個明星競賽，即明星井區、段隊、班組、班組長、職工。即對集體和職工超額完成任務者進行獎勵。
（1）公司舉行各種比賽，如五十佳競賽現場操作比賽、生產基本常識搶答比賽等，獲勝者將得到獎勵和優先旅游待遇。
（2）年底評優，公司每年評選出優秀職工和單位一次性表彰獎勵。
（3）公司獎勵職工提出合理化建議，并給予獎勵。
3公司在人事管理及勞動力分配方面存在的問題分析
（1）用人機制不盡合理。
在人才結構上，初、中級人才多而高級人才少，通用人才多而專業人才少，特別是企業發展急需的高層次、高技術（技能）、復合型人才比較緊缺。很大的影響。
①職工有一定的戰斗力，公司的絕大部分一線職工是是農民轉正的合同工，當地村民，文化水平低，綜合素質差。對國家而言“國無法則亡，對企業而言“制度不立則不存”。
②管理層主要以中專學歷為主，而公司管理人員與生產工的比例顯高，這就說明一方面公司的管理人員管理水平偏低，還沒有充分發揮出他們的潛能，工作效率低；另一方面，這種不協調的比例會提高人力的成本。
（2）缺乏識人和用人的有效機制。
發達國家之所以發達，大公司之所以騰飛，一個關鍵因素就在于善于利用人才，因為人是生產力所有因素中最主動的因素，作企業必須先作人，“得其人則存，失其人則亡”公司不能只顧安全生產，而忽視了重才、惜才、愛才，企業應從關心自身利益的角度密切關注人才的培養和使用，應把人才的流失視為財產的損失。
[關鍵詞]：管理 特點 啟示
1西門子財務公司概況
西門子成立于1847年，總部設在德國柏林和慕尼黑，經過160多年的發展，業務已經遍及世界190多個國家，是世界上最大的電氣工程和電子公司之一。西門子將核心業務全面整合為工業、能源、醫療、權益投資、跨部門經營和跨部門服務六大板塊。其中，跨部門經營板塊主要包括西門子財務公司（SFS）與IT解決方案和服務集團（SIS），跨部門服務板塊主要由西門子房地產公司構成。
2西門子財務公司的管理經驗
2.1明確的定位
自成立之初起，西門子集團就賦予了SFS明確的定位：作為集團的金融服務中心、金融營運中心和利潤中心，負責集團金融政策的執行和金融業務運作。我們可以這樣理解SFS的“三個中心”定位：金融服務中心即西門子集團及成員單位所需的幾乎所有金融服務 都由SFS提供；金融運營中心即西門子集團及成員單位的資金運作，包括資本市場投資和基礎設施投資等，都交由SFS進行；利潤中心即利潤是SFS的重要經營目標 ，正如SFS所宣稱的，“成功意味著增長超過全球GDP，并且對西門子總體盈利做出重大貢獻――權益回報率（ROE）達到20%-23%。”
“三個中心”地位的真正落實，一方面，得益于較為寬松的監管環境。德國金融監管部門素以監管風格嚴謹、技術完備著稱，但從不干涉或控制企業集團財務公司的發展。他們認為財務公司提供的金融服務本質上是企業集團的內部管理，即使存在金融風險，也屬于企業內部經營風險的一部分，企業集團自己完全可以承受，并可以通過內部機制規避這些風險，不會造成“實質性”的外部風險，所以并不需要接受與提供社會化服務的金融機構（如商業銀行）相同的監管。因此，除了年金等涉及未來社會問題（如退休、養老）的業務受監管外，德國的企業集團財務公司不受任何金融法規的限制。另一方面，得益于西門子集團的政策支持。西門子集團規定，集團所有業務部門和成員單位與外部金融市場（如銀行）的業務往來都必須通過SFS進行。
2.2強大的內部銀行職能
SFS最具特色和最為成功的地方在于其司庫業務，即內部銀行業務。SFS的司庫業務主要由以下幾個部門負責：
（1）現金管理和支付部。負責西門子全球對內和對外所有支付的處理，以及現金池和銀行關系的管理和安排；
（2）資本市場部。負責發行不同期限/不同種類的公司債券；
（3）金融市場部。負責西門子集團全球財務風險的統一運作和管理，包括貨幣風險管理、利率風險管理和流動性風險管理；
（4）風險管理和融資部。西門子集團成員單位有關外匯買賣業務和融資安排的唯一交易對手，提供融資業務咨詢和解決方案；
（5）司庫方案和咨詢部。負責現金管理IT系統的開發和維護，并為西門子非控股企業及第三方客戶提供司庫IT咨詢服務方案。
通過上述部門的運作，SFS為西門子集團進行資金集中管理和運作，集中范圍覆蓋集團持股50%以上的所有成員單位。
2.2.1賬戶集中
西門子集團要求所有成員企業都必須在SFS開立賬戶，并且賬戶結構應統一化。同時，西門子集團還規定，成員企業的所有交易應盡最大可能通過內部賬戶進行，交易發生在“禁運”國家，或貨幣不可自由兌換的國家，或規定外國人不允許在當地開設本幣賬戶的國家除外。據了解，西門子集團共有下屬企業1900家，銀行賬戶5900多個，目前已經有1100多家企業的3900多個賬戶接受SFS直接管理。此外，西門子集團成員企業銀行賬戶的開戶權集中在SFS，他們只能選擇在經SFS認可的銀行開立賬戶。
2.2.2結算和支付集中
要求在SFS開戶的同時，西門子集團還要求所有成員企業之間的支付和結算必須通過SFS，成員單位之間不得直接結算，SFS基于成員單位的支付指令進行支付。對于在外匯管制或者稅收限制國家的成員企業而言，原則上集團會要求選擇在“避稅天堂”等地進行納稅籌劃，實在繞不過去時，才允許企業通過當地銀行自行支付，但是資金仍必須在當地集中管理。
此外，SFS還強化了對外應收賬款（A/R）和應付賬款（A/P）的管理，雖然針對不同的收/付款方式，側重點有所不同，但是目標一致，即最大程度地通過SFS實現交易自動化處理，降低交易成本。
2.2.3負責建立資金池
西門子集團的資金池由SFS的現金管理和支付部負責建立。截至2007年底，西門子在全球共有55個資金池，其中，歐洲（德國除外）30個，德國12個，亞洲5個，美國3個，美洲（美國除外）3個，澳洲2個；共涉及17個幣種，1160個賬戶。一般情況下是一個國家一個資金池，或者是一種貨幣一個資金池。在每一個資金池內部，資金的歸集都是自動上收的，但是不同資金池之間的資金劃撥則需要指令，例如電話、傳真等。各資金池最終合并到歐元、美元、英鎊等幾個主要的中心資金池。
西門子與合作銀行之間的“資金池協議”以零余額賬戶（ZBA）為基礎，通過實現成員單位與集團間資金的自動劃轉，對成員單位賬戶實行日終零余額管理。合作銀行如果因為客觀原因無法提供零余額賬戶，那就需要提供虛擬資金池，即集團成員單位的銀行賬戶資金沒有被實際劃轉，而是由銀行來沖銷參與賬戶中的借貸方余額，以此確保軋差（netting）后的高度資金集中。
2.4.4負責集團全球風險管理
金融市場部則是根據風險管理和融資部提出的要求，負責與外部銀行及市場的具體操作。具體內容包括：
關鍵詞：草漿造紙；廢水；厭氧；好氧生化；SV；有機負荷
中圖分類號：X793 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2012）07-0098-03
一、公司概況
山東泉林紙業有限責任公司是以漿紙業為核心的大型集團化企業，主導產品為高檔文化印刷用紙、精制非木纖維漿、食品醫療包裝盒、有機肥料、中高檔生活用紙等三十多個品種。年生產機制紙70萬噸，精制草漿40萬噸，有機肥料60萬噸，食品醫療包裝盒24億只。公司通過了國際質量、環境、職業健康與安全三合一管理體系認證和國家AAAA級標準化良好行為企業認證，建有國家級企業技術中心，是國家第一批循環經濟試點企業、國家高新技術企業、山東省政府重點培育的六大漿紙集團和聊城市百億產業重點規劃企業。
二、公司環保概況及項目背景
公司始終把環保作為公司的生命工程來抓。好氧生化工程是泉林集團環境保護、治理污染的主體工程之一，占地600余畝，是目前國內較大的造紙廢水治理工程。投資1.08億元，于2003年3月完工。生化日處理能力達到30萬噸。2007年，為進一步降低治污成本，公司累計投資8000萬元在好氧生化處理單元之前新建厭氧酸化池，并對物化工藝做了調整，于2009年6月份正常運行。運行后，好氧生化曝氣池進水發生了很大變化。
三、厭氧池開啟前后水質變化
（一）厭氧開啟之前
公司采用麥草制漿，蒸煮工序產生的制漿黑液全部制造有機肥。現有的造紙廢水主要來自于制漿漂洗工序產生的中段水、造紙過程中沖洗紙機的白水。廢水中含有的污染物主要有：
懸浮物：包括可沉降和不可沉降懸浮物兩種，主要是細碎纖維、泥土等顆粒雜質。
易生物降解有機物：在非木制漿過程中溶出的原料成分，一般是易于生物降解的，其中包括低分子量的半纖維素、甲醇、蟻酸、糖類。
難生物降解有機物：主要來自于纖維原料中所含有的木質素和大分子碳水化合物。
（二）厭氧開啟之后
厭氧工藝著眼于整個系統的處理效率和經濟效率，利用厭氧反應中水解和產酸作用及后續的厭氧反應中甲烷發酵階段，使得污水、污泥同時得到處理。厭氧之后，水質變化如下：
1．有機物含量顯著減少。對于有機污染物（特別是懸浮物）有相對高的去除率，COD平均去除率為30%～60%，而懸浮性COD去除率更高，為60%～80%。
2．B/C值和溶解性有機物比例顯著增加。該造紙廢水經水解酸化處理后，出水BOD5/CODCr值由0.35提高到0.43，BOD5/CODCr比值的提高說明廢水可生化性提高，水解酸化處理把廢水中難降解的高分子物質轉化為較小的分子，為后續好氧處理創造了有利條件，達到了低能耗、高去除率的效果。
表1 厭氧池開啟前后，生化曝氣池進水水質 單位：mg/l
指標 COD BOD SS pH
厭氧開啟前 1300 460 350 7.2～7.8
厭氧開啟后 700 300 200 7.0～7.8
四、厭氧開啟后對生化系統的影響
（一）內源呼吸階段的停留時間相對延長，污泥過度消耗
因進水COD、BOD均大幅降低，造成停留時間相對延長。該曝氣池為推流式曝氣池，采用延時曝氣的方式運行。進水口至出水口的距離為142米。沿進水口至出水口的方向，距離進水口不同距離處的COD變化情況見表2：
表2 據進水口不同距離處的COD值 單位：mg/L
距離（米） 0 30 60 90 120 142
進水厭氧前 1300 410 300 204 161 152
進水厭氧后 700 256 171 148 138 131
由上表可以看出，由于進水水質大幅降低，進水厭氧后第90米處的COD比進水厭氧前第142米處的COD還要低，停留距離相對延長52米，停留時間相對延長37%。由于停留時間的相對延長，造成污泥過度消耗。微生物在曝氣池的中、后端一直處于碳源較缺乏狀態，此時以內源呼吸為主，致使微生物的自身消耗速度大于生長速度。顯微鏡下觀察，絲狀菌較以前細小，菌膠團更加瘦弱，如同冬天枯木凋零狀，與以前的枝繁葉茂狀形成鮮明對照。
（二）酸化池出水夾帶部分細小污泥顆粒，SV30降低
厭氧池出水直接進入好氧曝氣池，中間無沉淀池。時值六七月份，氣溫較高，厭氧池內的微生物處于較好的溫度狀態，去除效率高，產氣量大，部分細小厭氧污泥顆粒隨氣泡上浮到厭氧池表面，夾帶在厭氧池出水中一同進入曝氣池。該厭氧污泥顆粒中的厭氧菌在好氧環境中立即死亡，但細小污泥顆粒并未解體，而是被好氧菌膠團吸附，在曝氣池末端的二沉池中沉降下來，隨回流污泥重新進入曝氣池，使厭氧污泥顆粒在曝氣池中越累積越多。最終，曝氣池內的生物相發生了改變：死亡的厭氧污泥顆粒比例增大，好氧菌膠團比例減少。
由于死亡的厭氧污泥顆粒比重較大，灰分高，如同棉絮中夾帶了石子，一方面使菌膠團的絮凝性變差，二沉池上清液渾濁；另一方面，污泥沉降過快，沉降比過低，SV30僅有12。
（三）曝氣池DO過高，難于控制
曝氣池末端DO達到4.5mg/L且難于控制，有以下三方面原因：
1．進水COD較低，污泥有機負荷F/M低至0.05kgBOD5/kgMLSS*d，曝氣池中、后端處于源呼吸狀態，好氧速率減小。
2．SV30過低。污泥沉降過快，部分污泥下沉，造成曝氣池上層區域內MLSS過低，僅有2000mg/L，較正常時的3500mg/L小了約40%，單位體積內的好氧微生物減少。
3．曝氣裝置受限。該曝氣池為百樂克工藝，采用微孔（孔徑d＜0.1mm）膜式曝氣頭，曝氣膜片距水面5米深。由于膜片孔徑小且安放位置較深，一方面氧的利用率較高，另一方面對污泥的攪動作用較小，這樣就形成了矛盾：若增大供氣量來保證污泥全部被均勻攪動起來，則DO會很高，若減小供氣量，則污泥會下沉，MLSS降低時又會造成DO過高。
（四）二沉池水質惡化
在運行了一段時間后，綜合以上幾方面出現的問題，水質指標變化如下：
表3 進水厭氧前后，各指標情況
指標 污泥灰分 SV30 出水COD 出水SS 生物相
進水厭氧前 38% 80 130 80 菌膠團肥碩，絲狀菌多，輪蟲較多
進水厭氧后 58% 12 240 260 菌膠團瘦弱，絲狀菌少，輪蟲非常少
可見，污泥性狀及出水水質都已經嚴重惡化。如不及時調整，將使整個生化曝氣池處于癱瘓狀態。
五、調整措施
（一）增大污泥的有機負荷（F/M）
增大污泥的有機負荷（F/M）總起來說有兩個途徑：一是增大進水的COD總量，二是降低活性微生物的總量。具體視實際運行情況而定。因總水量及厭氧出水COD（二者乘積為進水COD總量）較恒定且調整時牽扯的相關工序較多，故對此不作調整，而采用降低活性微生物的總量的方法來增大有機負荷。調整后，F/M（kgBOD5/kgMLSS*d）由0.05增加至0.08。
首先，減少曝氣池運行個數。停運一個曝氣池，使正在運行的曝氣池個數由3個降低為2個。這樣做有兩方面好處：一方面，不但可以直接減少微生物總量從而增大有機負荷，而且可以縮短停留時間防止污泥被過度消耗；另一方面，可以降低運行成本。因為所有供風管道和曝氣頭上的微孔曝氣膜片都存在阻力，減少了其工作數量，阻力消耗就會大大降低，從而提高了供風系統的效率。事實證明，停運一個曝氣池，每天可以節約電能7000度。
其次，降低每個曝氣池污泥濃度MLSS，由3500mg/L降低為3000mg/L。MLSS降低后，直接降低了微生物總量，提高了有機負荷。MLSS降低后，單位體積內的微生物個數減少，相比以前不在擁擠，不僅給微生物提供了更加寬闊的營養物攝取環境，而且使微生物的代謝廢氣更加容易排出，更加有利于微生物的生長繁殖。
（二）設法控制DO
針對該曝氣系統DO難以控制的矛盾，對其認真分析后，決定采用減少曝氣頭個數的方法來化解這一矛盾。每個曝氣池內共有2400個曝氣頭，交替停止使用1000個曝氣頭，只讓1400個曝氣頭正常使用。這樣做也有兩方面好處：一方面，使每個曝氣頭的出氣量相對以前變大，增加了對污泥的沖擊攪動作用，使污泥不再容易下沉。另一方面，整個曝氣池的總氣量較以前變小，更加容易控制DO。該措施實施后，效果非常明顯，不但污泥不再下沉，而且曝氣池末端DO很容易控制在2.0mg/L左右。
（三）加大剩余活性污泥排放量
以上兩條措施同時實施2周后，污泥新增數量明顯變大。逐步加大了剩余活性污泥的外排量，使曝氣池的MLSS恒定在3000mg/L。經測算，單個曝氣池的剩余污泥外排量（絕干量）由2000kg/d增加至
6000kg/d，污泥齡由50多天降低為25d。同時，由于外排污泥量的增大，進水中夾帶進來的死亡厭氧污泥顆粒也隨外排污泥被大量排出，鏡檢時，可見其明顯減少，污泥得以復壯。
六、調整結果
經過近3周的調整后，各主要指標如下表：
表4 調整前后，各指標情況
指標 污泥灰分 SV30 出水COD 出水SS 生物相
調整前 58% 12 240 260 絮凝差，菌膠團瘦弱，輪蟲非常少，厭氧顆粒多
調整后 39% 86 120 85 絮凝好，菌膠團肥大，輪蟲多，厭氧顆粒少
可見污泥性狀已經達到最好狀態，二沉池清澈透明，出水水質良好，調整取得了良好效果，使整個水處理流程上下完美銜接。
七、結語
以上調整措施，總結出來與大家分享，希望對曝氣池運行出現問題的單位有所幫助。近幾年來，隨著國家對環保重視程度的提高及排放標準的進一步降低，各排放企業對現有流程的改造是不可避免的。工藝流程改變后，工程技術人員應實事求是，找出矛盾所在，采取相應的解決措施，對環保事業做出應有的貢獻。
參考文獻
[1] 高耀庭．水污染控制工程[M]．高等教育出版社，2011．
關鍵詞：平安保險 壽險業務 發展戰略
一、平安保險公司概況
平安保險公司成立于1988年3月21日，同年5月27日正式對外營業。2004年6月24日，中國平安（HK.2318）順利地在香港聯交所上市交易。中國平安保險公司自1994年7月開始從事個人壽險業務①，目前擁有超過18萬人的人隊伍，在國內共設有35家分公司，超過2600個營業網點，服務網絡遍布全國。中國平安人壽還引進多名海內外資深保險專家進入管理高層，實現了將國際化的管理經驗和本土實際的有機契合，保持并增強了平安壽險在銷售、精算、產品、品牌、培訓等領域的優勢地位。
二、我國壽險業面臨的機遇與挑戰
不可否認，中國壽險業因其發展時間短，尤其是多家競爭的市場經營格局形成時間短、市場主體發育不足等多種因素而導致與國外壽險業的差距非常大，占全球20%以上人口、占全球近4%GDP的中國只貢獻了不足2%的壽險消費（2004）②。未來中國壽險業面臨諸多機遇和挑戰。
1．面臨的機遇
1）國家經濟政策改革。國民經濟體制改革的不斷深入，會激發社會公眾對壽險的需求，為今后壽險業發展提供空間。
2）國家社會保障制度改革。由于社會保障制度改變了以往職工養老、醫療等完全靠國家支持的局面，只保障投保人群基本的生活、醫療需求，使社會公眾對補充性商業保險的需求大大提高，商業壽險市場規模將會大幅度提高。
3）隨著經濟發展，居民生活水平提高，可支配收入增加，為社會公眾潛在的壽險需求轉變為現實需求提供了資金保證。同時，人們對保險的觀念也有所轉變，對資本保值增值的期望大于保障本身，對非傳統壽險產品產生強烈的要求。
4）人口老齡化趨勢更加嚴重。在政府提供的保障水平降低的情況下，人們必然會把目光轉向商業性保險保障，從而進一步促進養老金市場的發展。
2．面臨的挑戰
1）外資公司雄厚的資金實力和成熟的投資運作經驗，對中國的保險資金運用更是極大的挑戰。特別是加入WTO初期，外資公司為打開中國市場必然會帶來其成熟的投資分紅型產品，將對中國壽險公司資金運用能力帶來巨大沖擊。
2）外資保險公司將逐步進入中國保險市場，外資保險公司的進入將會帶來其先進的產品、管理理念和銷售方式，如成熟的非傳統壽險產品、企業退休金計劃、老年護理產品等，勢必對中國的壽險市場造成極大的沖擊。
3）對從業人員素質的挑戰。西方各國對保險從業人員的專業素質及職業道德在法律法規上都有具體要求；同時，為維護本公司利益和信譽，保險市場主體都非常重視員工隊伍的業務素質培養。而我國目前壽險從業人員可以說良莠不齊，相當部分壽險營銷人員和兼業人職業道德意識極差，各類違規事件層出不窮。
4）對監管法律系統的挑戰。西方規范保險業的有關法律法規已有600多年的發展歷程。而在我國，一方面是保險法律、法規不完善；另一方面，保險法規在社會上的知名度和威信非常低。
5）國內金融行業（銀行、證券、保險）之間的競爭更加激烈。在這種競爭中，股票、證券投資基金因為增值的功能優勢明顯大于保險產品，因而對潛在投資者具有較大的誘惑力，也會對保險業的傳統壽險產品不可避免帶來較大的沖擊。
三、平安保險公司壽險業務內部競爭能力分析
1．產品開發分析
產品開發是保險業務的起點，產品開發的成功與否直接影響到后續業務部門的工作成效，甚至影響到整個公司的營銷。盡管平安保險公司非常重視產品的開發工作，加大了這方面的投入，但由于信息資源匱乏，采集渠道不暢，公司設計能力不足等方面的問題，使產品開發部門應對中國巨大市場顯得勢單力薄。
2．營銷分析
截止至2005年12月31日，平安壽險為中國境內第二大壽險公司，市場占有率達到16%。平安是國內最先引進個人壽險營銷方式的保險公司，經過十多年的發展，營銷體系得到了全面的發展，保險人員已發展到18萬人，經營網點遍布全國的大中型城市和部分鄉鎮地區。隨著企業的進一步發展，平安的營銷體系正在向開拓型和服務型轉化，但服務網絡遠遠滯后于銷售網絡，業務形式較為單一。
3．核保、承保與理賠
核賠、理賠方面，公司有集中統一的后臺服務，這表現在以信息技術為基礎的全國統一的核保和理賠工作。這種集中統一的后臺服務模式的確立也引發了平安保險壽險業務組織結構的調整。各地分公司只具有銷售和直接服務的職能，資金運用、核保、理賠等職能完全集中到總部。
承保方面，業務流程比較規范，壽險業務毛承保保費及保單收入所占比重較大。在2005年，平安保險公司的毛承保保費及保單費收入為人民幣600.49億元，其中壽險業務為人民幣498.99億元，大約占83.1%③。
4．再保險
再保險的基本職能是分散風險，把一個保險人承擔的自然災害和意外事故的責任在同意承擔的同業之間進行分攤。在這方面國內大多數保險公司主要是分出保險業務比較多，而分入業務則較少。
5．投資
平安保險已經涉足了壽險、產險、信托、證券、銀行等多個領域，不僅為壽險資金的運用提供較為豐富的渠道，而且還拓寬了平安保險壽險業務的銷售渠道。但由于缺乏資金運用經驗，保險資金運用水平較低。
6．財務分析
為了提高風險的控制性，平安保險公司采取了資金集中上劃制度，即各分公司的保費要求在較短的時間內上劃到總公司指定的帳戶。這樣有利于提取風險準備金，減少了資金分散帶來的風險。另外，由于壽險保費由增值的要求，保費集中上劃可以充分利用資金進行投資，以達到保費穩定升值的目的。平安是目前國內中資保險公司中唯一一家連續多年按國際標準出具財務報告和精算報告的保險公司。
公司也有非常雄厚的資本實力。2004年平安保險上市后獲得了143億港元的融資，不僅能夠為其不良資產提供了絕佳的化解機會，還為其擴張提供了強有力的支持。
7．人力資源管理
這主要體現在平安擁有的境外專業人才、富有經驗的國內管理人員和高業績的壽險人非常多，比例也非常大。平安保險擁有500人的海外人才隊伍，涉及財務、精算、IT、營銷管理、人力資源、品牌管理等眾多領域，以中、高級技術、管理人才為主。這些優秀人才對平安保險壽險業務的推動作用無疑是巨大的。
8．制度安排
在內部管理方面公司開始注重企業文化的管理。由于2002年的業務萎縮造成其內部管理問題非常突出（如內部管理混亂，人員流失嚴重，文化沖突等），平安重點調整內部管理，并提出向匯豐學習，要建立起貫穿公司始終的堅定執行理念的企業文化。
四、平安保險壽險業務發展戰略方案的選擇及實施建議
1．平安保險壽險業務發展戰略方案的選擇
通過對平安保險壽險業務內外環境的分析可知，擴大營業規模提高市場占有率、鞏固市場份額加大原有客戶保險深度和積極穩妥提高壽險資金利用水平這三種戰略對公司的發展最具有競爭力。其余戰略對企業影響較小。
2．平安保險公司壽險業務發展戰略實施建議
1）擴大營業規模，提高市場占有率
①拓展營業區域
我國的人口大多數在鄉村等不發達地區，目前保險水平較低，但隨著廣大人民生活水平的不斷提高，自我保障意識的不斷改變，這也為平安保險壽險業務進軍鄉鎮市場提供了新的契機。
②加強企業內控機制
從保險經營管理體制上來看，應當嚴格禁止違規降低保險費率、擴大保險責任、與保戶簽訂附加合同等現象的發生。取締未經批準的機構保險業務，禁止擅自提高手續費的標準。要正確處理發展保險主業與保險資金運用的關系，避免由于個人行為導致企業道德風險的發生。
2）鞏固市場份額，加大原有客戶保險深度
公司應當根據市場需要，不斷開發出新的壽險險種，通過對原有客戶的回訪調查等服務，將新的險種介紹給客戶，加大客戶保險深度，實現壽險市場的再開發，促進業務的增長。為實現保費的穩定增長，還應當繼續完善續期保費收繳制度，提高續期保費的收繳比率。
3）積極穩妥提高壽險資金利用水平
①提高壽險保費資金運用水平
平安保險公司應當充分利用政策允許，逐步擴大投資可上市的證券投資基金的比例，通過投資的分散化和有效的投資組合，最大限度地降低非系統型投資風險，提高投資收益。
②引進先進經營管理經驗
在經營管理上，平安保險公司致力于先進壽險公司的經營經驗，并結合自身實際情況，形成了平安特色的經營理念。在壽險競爭日益激烈的情況下，平安保險公司更應放眼未來，以海納百川的精神，積極吸取經營管理精華，使自己立于不敗之地。
注釋：
① 平安保險在1993年以前通過內部的壽險業務部從事小范圍的團體壽險業務，1993年根據分業要求成立深圳平安保險壽險業務保險公司，仍以團險業務為主，1994年開始經營個人壽險業務。本文重點分析1993年以后的平安壽險發展狀況。
② 資料來源：SIGMA，申銀萬國證券研究所。
③ 數據來源：平安保險公司2005年年度報告。
參考文獻：
［1］［2］邁克爾•波特著.陳小悅譯.競爭戰略（第5版）.北京：華夏出版社，1997.
［3］習文鋒.論農村人壽保險市場的開拓.保險研究，2003(2)：21-23.
［4］林詩平.論農村保險市場的開發.保險研究，2004(1)：24-26.
［5］李毅.壽險公司價值鏈分析：經濟效益與社會效益的統一.中國商業保險，2005(1)：33.
