時(shí)間:2023-08-21 17:10:12
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1.建立良好經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定需要綜合分析企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)市場(chǎng)動(dòng)向,并將其與企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)結(jié)合起來(lái),根據(jù)分析結(jié)果對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和管理模式進(jìn)行必要的調(diào)整,使之成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的主要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念能夠引導(dǎo)企業(yè)員工正確認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素,指導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策行為,因此是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)基本信息、價(jià)值觀、行為標(biāo)準(zhǔn)的歸納,貫穿于企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不僅能夠深刻影響企業(yè)員工的精神面貌,而且還指引著企業(yè)的發(fā)展方向,體現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念往往被企業(yè)中的大部分人掌握,每個(gè)掌握經(jīng)營(yíng)理念的員工都能在各自的崗位上用它來(lái)約束自己的行為,并鼓勵(lì)所有員工為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)共同努力,最終在企業(yè)上下形成一股凝聚力。企業(yè)必須樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)理念,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的好壞,不僅需要經(jīng)營(yíng)人員對(duì)市場(chǎng)的綜合全面分析,明確發(fā)展目標(biāo),全力開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),更需要企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)及全員的密切配合。任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有處理好,都有可能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)陷于惡性循環(huán)中。因此,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)既要做好今天市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),更要做好市場(chǎng)的長(zhǎng)期培育,做到有計(jì)劃有目標(biāo)的經(jīng)營(yíng),既要有前期投入也要完善售后服務(wù)。2.建立良好經(jīng)營(yíng)管理的外部環(huán)境。2.1處理好與政府的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)一切社會(huì)資源與有關(guān)政府部門(mén)建立良好的溝通渠道,便于企業(yè)及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向。關(guān)注與收集國(guó)家、各級(jí)政府部門(mén)的法律、法規(guī),并以此來(lái)約束自己的經(jīng)營(yíng)行為。研究政府經(jīng)濟(jì)政策導(dǎo)向,了解國(guó)家行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展綱要和規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和經(jīng)濟(jì)調(diào)整政策。2.2處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。同行之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一定條件下也有可能成為合作伙伴,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要保持理性的競(jìng)爭(zhēng)理念,尊重對(duì)手,向其借鑒成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)方式,只有知己知彼,才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)權(quán)。企業(yè)不應(yīng)當(dāng)懼怕競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把自己擺在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,善于在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮優(yōu)勢(shì),找到不足,從而揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高市場(chǎng)占有率。2.3處理好與客戶(hù)的關(guān)系。良好的客戶(hù)關(guān)系能夠外企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。在處理客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)人員與客戶(hù)之間的溝通則起到了至關(guān)重要的作用。經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中,代表的不是自己,而是企業(yè)形象,為在客戶(hù)面前營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)形象,就需要經(jīng)營(yíng)人員具備優(yōu)秀的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,做到誠(chéng)實(shí)守信,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。建立穩(wěn)定的溝通渠道和有效的溝通方式,與客戶(hù)建立良好的依存關(guān)系。
二、工程設(shè)計(jì)企業(yè)要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,創(chuàng)新組織和管理流程
1.構(gòu)建完善的信息管理系統(tǒng)。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的普及,信息管理已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要手段。在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)信息是企業(yè)致勝的法寶,誰(shuí)掌握了準(zhǔn)確的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。對(duì)于工程設(shè)計(jì)企業(yè),信息就意味著訂單,信息管理能夠?yàn)槿粘=?jīng)營(yíng)管理工作提供大量的信息資源,降低信息篩選難度,提高工作效率。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極構(gòu)建信息管理中心,負(fù)責(zé)信息收集、加工整理、傳遞等日常管理工作,建立企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)有價(jià)值的信息要做到快速傳遞,并給出評(píng)估意見(jiàn)。2.多渠道信息來(lái)源。企業(yè)要充分利用網(wǎng)絡(luò)、傳媒等多種手段,做好來(lái)自政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)、同行業(yè)企業(yè)信息收集,鼓勵(lì)企業(yè)員工主動(dòng)去收集市場(chǎng)信息,獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)承攬項(xiàng)目做出貢獻(xiàn)的有關(guān)人員,組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品信息的客觀評(píng)價(jià)。3.信息管理流程和制度。為加快信息傳遞和使用速度,企業(yè)需要針對(duì)信息的時(shí)效性制定科學(xué)、合理的信息管理流程和信息管理制度。企業(yè)內(nèi)部信息作為商業(yè)機(jī)密需要尤其注意保密管理。4.快速反應(yīng)的決策系統(tǒng)。上傳下達(dá)的決策信息建議報(bào)告應(yīng)當(dāng)完整、有效,包括名稱(chēng)、地點(diǎn)、規(guī)模、投資估算、投資方、建設(shè)單位、項(xiàng)目進(jìn)展情況、業(yè)主要求、工期、信息來(lái)源的可靠性等。報(bào)告中還應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的時(shí)效性、可靠性和成本效益進(jìn)行綜合分析。決策制定程序和決策周期應(yīng)當(dāng)盡可能短,并針對(duì)項(xiàng)目的復(fù)雜程度,制定一些簡(jiǎn)化的決策程序或授權(quán)管理。
三、工程設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要階段
1.項(xiàng)目投標(biāo)階段。在項(xiàng)目投標(biāo)階段,應(yīng)當(dāng)組建專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中既有經(jīng)營(yíng)管理人才,也有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。企業(yè)要為其制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo),保證團(tuán)隊(duì)成員為統(tǒng)一目標(biāo)努力奮斗,提高工作效率,保持較高的工作斗志。投標(biāo)項(xiàng)目組對(duì)招標(biāo)文件中的各項(xiàng)技術(shù)、商務(wù)條款等均要認(rèn)證研究,并根據(jù)標(biāo)書(shū)要求,由項(xiàng)目總體會(huì)同經(jīng)營(yíng)人員制定投標(biāo)工作計(jì)劃下發(fā)投標(biāo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要將業(yè)主訪(fǎng)問(wèn)、專(zhuān)家咨詢(xún)等重要內(nèi)容納入工作日程,及時(shí)掌握業(yè)主的項(xiàng)目要求,并針對(duì)業(yè)主的實(shí)際需求搜集相關(guān)情報(bào)資料,制定特色的項(xiàng)目方案。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)除了要處理好內(nèi)部事務(wù)外,還要充分研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弊端,制定科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)策略,做到分工明確有的放矢。加強(qiáng)技術(shù)管理者的前期指導(dǎo),推出的方案要在技術(shù)上有優(yōu)勢(shì)、有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)。2.項(xiàng)目實(shí)施階段。在項(xiàng)目實(shí)施階段要通過(guò)強(qiáng)有力的技術(shù)支持不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量勘查,增強(qiáng)企業(yè)服務(wù)意識(shí)。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,只有確保勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量,信守合同,切實(shí)履行各項(xiàng)合同條款,按期交付所有項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)文件并做好服務(wù),才能真正贏得市場(chǎng)和客戶(hù),實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效益。因此,只有確保技術(shù)、質(zhì)量、工期、服務(wù)的高度統(tǒng)一,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得主動(dòng)權(quán),贏得市場(chǎng)商機(jī)。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)進(jìn)步,因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)以經(jīng)營(yíng)為策應(yīng),通過(guò)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)的相互支持,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,只有這樣才能獲得較高的客戶(hù)評(píng)價(jià)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員需要協(xié)調(diào)好與設(shè)計(jì)人員和客戶(hù)之間溝通工作,營(yíng)造一個(gè)融洽的客戶(hù)氛圍。設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)制作產(chǎn)品之后,需要通過(guò)經(jīng)營(yíng)人員向客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品信息,可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)人員和設(shè)計(jì)人員都是營(yíng)銷(xiāo)工作的參與者。因此,以經(jīng)營(yíng)為策應(yīng),以技術(shù)為支撐。通過(guò)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)的相互支持和配合,營(yíng)造一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是必要的。這就要求經(jīng)營(yíng)人員既要做好與客戶(hù)的溝通,又要做好與設(shè)計(jì)人員的交流。
四、項(xiàng)目收尾階段
一、現(xiàn)狀與問(wèn)題
工程企業(yè)是專(zhuān)營(yíng)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工服務(wù)的全功能組織,企業(yè)經(jīng)營(yíng)以項(xiàng)目為基礎(chǔ),所建立的組織機(jī)構(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、技術(shù)等管理體系主要為實(shí)施工程項(xiàng)目需求而設(shè)置。我國(guó)的工程企業(yè)發(fā)展迅速,先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論不斷得到實(shí)踐,但針對(duì)工程實(shí)施特點(diǎn),企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)圍繞項(xiàng)目生產(chǎn)核心而開(kāi)展,項(xiàng)目相關(guān)的財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)往往讓位于項(xiàng)目進(jìn)度、安全、質(zhì)量等生產(chǎn)管理目標(biāo),在項(xiàng)目資金管控、成本控制等價(jià)值管理方面的資源投入普遍不足。與國(guó)際同行相比,管理比較粗放、技術(shù)層次較低、高素質(zhì)項(xiàng)目管理人才稀缺成為我國(guó)工程企業(yè)普遍存在的狀況。以項(xiàng)目生產(chǎn)管理為核心的工程企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系,主要存在以下問(wèn)題。
(一)價(jià)值管理意識(shí)淡薄
工程企業(yè)的管理人員往往更加重視生產(chǎn)組織,價(jià)值創(chuàng)造、效益管理意識(shí)淡薄,管理效益評(píng)價(jià)不深入,管理的短視行為比較突出,管理活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)接不到位,特別是關(guān)注企業(yè)價(jià)值提升的戰(zhàn)略規(guī)劃、全面預(yù)算、信息系統(tǒng)建設(shè)等長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展性的管理行為還不能成為各級(jí)管理層和決策層的行為自覺(jué)。
(二)生產(chǎn)成本控制不嚴(yán)
工程項(xiàng)目是工程企業(yè)的產(chǎn)品,是企業(yè)效益的主要來(lái)源,以項(xiàng)目生產(chǎn)為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系,往往更偏重于項(xiàng)目進(jìn)度、安全和質(zhì)量,而弱化了項(xiàng)目效益、成本控制等系統(tǒng)管理,勢(shì)必造成項(xiàng)目管理效益的流失。如:總承包項(xiàng)目的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),決定75%項(xiàng)目成本,如果僅側(cè)重技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而忽視經(jīng)濟(jì)性考慮,“肥梁胖柱”現(xiàn)象就難以避免,徒增工程項(xiàng)目成本。
(三)財(cái)務(wù)績(jī)效責(zé)任不落實(shí)
企業(yè)的價(jià)值管理應(yīng)當(dāng)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,但在以生產(chǎn)為核心的管理模式下,由于缺乏對(duì)價(jià)值管理的重視,生產(chǎn)、技術(shù)等與生產(chǎn)相關(guān)部門(mén)在考核目標(biāo)上缺少經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)控制,與效益掛鉤不夠緊密,在推動(dòng)成本控制、技術(shù)創(chuàng)新的積極性方面存在機(jī)制性缺陷,也抑制了工程企業(yè)提質(zhì)增效的活力。
(四)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)突出
在實(shí)踐中,工程項(xiàng)目生產(chǎn)除了安全、質(zhì)量、進(jìn)度等風(fēng)險(xiǎn)外,也面臨著資金回收、合同履約等引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于缺乏對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)把控的系統(tǒng)性,在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,結(jié)算難、收款難問(wèn)題越來(lái)越突出,壞賬損失、合同訴訟和企業(yè)資信降低的情況呈上升趨勢(shì),威脅著企業(yè)生存發(fā)展。
二、以財(cái)務(wù)為核心的運(yùn)行機(jī)制實(shí)踐
某國(guó)有大型工程企業(yè)為增強(qiáng)管控能力和效益創(chuàng)造能力,重視企業(yè)價(jià)值管理,致力于構(gòu)建以財(cái)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系,結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),協(xié)同市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目生產(chǎn)管理,抓住全面預(yù)算、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、組織績(jī)效三個(gè)關(guān)鍵,逐步形成了“經(jīng)營(yíng)管理圍繞財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理圍繞費(fèi)控”的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行機(jī)制。
(一)組織體系突出協(xié)同效應(yīng)
運(yùn)轉(zhuǎn)高效的組織管理體系可以最大限度地釋放企業(yè)的潛能,激發(fā)企業(yè)活力,達(dá)到健康發(fā)展的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。該公司通過(guò)不斷探索實(shí)踐和深化改革,努力打破了業(yè)務(wù)邊界“圍墻”,初步形成了財(cái)務(wù)績(jī)效引領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)管理組織體系和項(xiàng)目管理組織體系。
某工程公司組織管理體系如圖1所示。
1.以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營(yíng)管理組織體系
組建高效運(yùn)轉(zhuǎn)的扁平化組織機(jī)構(gòu),落實(shí)總會(huì)計(jì)師財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等管理職責(zé);圍繞財(cái)務(wù)管理核心,引領(lǐng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)執(zhí)行等經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)以?xún)r(jià)值管理為導(dǎo)向,通過(guò)前置資源的價(jià)值分配,全面參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的決策支撐和價(jià)值管控,有效促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.以費(fèi)控管理?楹誦牡南钅抗芾磣櫓?體系
造價(jià)費(fèi)控部門(mén)發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),圍繞項(xiàng)目效益這個(gè)中心,以項(xiàng)目預(yù)算管理為手段,與生產(chǎn)指揮部門(mén)的緊密協(xié)同,深入項(xiàng)目估算、商務(wù)報(bào)價(jià)、預(yù)算和結(jié)算及成本控制等項(xiàng)目管理活動(dòng),突出采購(gòu)、分包和結(jié)算等關(guān)鍵業(yè)務(wù)的效益規(guī)劃,努力爭(zhēng)取最優(yōu)項(xiàng)目效益。
(二)全面預(yù)算突出價(jià)值導(dǎo)向
為發(fā)揮價(jià)值管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)和約束作用,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),該公司深化突出財(cái)務(wù)績(jī)效導(dǎo)向的全面預(yù)算管理機(jī)制,融合“三大計(jì)劃”,通過(guò)目標(biāo)確定、執(zhí)行控制、考核評(píng)價(jià)等活動(dòng),合理分配資源、組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),完成既定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
1.分級(jí)次、多維度的預(yù)算指標(biāo)體系
一是全覆蓋的預(yù)算指標(biāo)。按照業(yè)務(wù)全覆蓋的原則,形成突出價(jià)值、主次有序的指標(biāo)體系。根據(jù)管理層級(jí)分為企業(yè)指標(biāo)和責(zé)任單位指標(biāo)。企業(yè)指標(biāo)以利潤(rùn)、資金為主要指標(biāo),輔以市場(chǎng)(收入)、總成本和資產(chǎn)等業(yè)務(wù)指標(biāo);責(zé)任單位指標(biāo)又分經(jīng)營(yíng)單位(項(xiàng)目部)、費(fèi)用單位和部門(mén)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)單位(項(xiàng)目部)指標(biāo)以利潤(rùn)指標(biāo)為主,市場(chǎng)(收入)、資金、單位成本指標(biāo)為輔,費(fèi)用單位和部門(mén)指標(biāo)以專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用控制為主,其中部門(mén)按職能落實(shí)歸口費(fèi)用指標(biāo)。
二是多維度的指標(biāo)值形成機(jī)制。該企業(yè)確立了綜合考慮“歷史業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)能力(資源占用)、發(fā)展要求和可實(shí)現(xiàn)性(市場(chǎng)環(huán)境)”四維一體的指標(biāo)值形成模型,突出問(wèn)題導(dǎo)向,優(yōu)化年度指標(biāo)值,引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。
某工程公司預(yù)算指標(biāo)體系如圖2所示。
2.統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的預(yù)算管理責(zé)任體系
設(shè)立以總經(jīng)理責(zé)任下的預(yù)算管理委員會(huì),總會(huì)計(jì)師組織全面預(yù)算管理工作,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織預(yù)算編制、報(bào)告、執(zhí)行和日常監(jiān)控等預(yù)算管理委員會(huì)日常事務(wù),其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)按職責(zé)分工、專(zhuān)業(yè)指標(biāo)、歸口業(yè)務(wù)展開(kāi)相關(guān)預(yù)算管理工作。預(yù)算管理責(zé)任按照“專(zhuān)業(yè)歸口、層層分解、橫向到邊、縱向到底”原則,將財(cái)務(wù)績(jī)效責(zé)任分解到各經(jīng)營(yíng)單位(項(xiàng)目部)、費(fèi)用單位、職能部門(mén)等執(zhí)行主體,進(jìn)行過(guò)程跟蹤和分析自評(píng)。
3.全方位的預(yù)算執(zhí)行控制體系
以制度為綱、突出業(yè)務(wù)流程規(guī)范,包括全面預(yù)算及配套的項(xiàng)目預(yù)算、資金、成本等管理制度,固化工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展不同層級(jí)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)單元的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,抓好過(guò)程控制這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同時(shí),創(chuàng)建良好的預(yù)算管理環(huán)境,約束和激勵(lì)并舉,充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
(三)生產(chǎn)運(yùn)行突出費(fèi)用控制
工程企業(yè)生產(chǎn)的核心內(nèi)容是項(xiàng)目管理,項(xiàng)目費(fèi)用控制是通過(guò)價(jià)值管控直接指導(dǎo)和約束項(xiàng)目執(zhí)行,引導(dǎo)和促進(jìn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。該公司項(xiàng)目費(fèi)用控制以項(xiàng)目預(yù)算為載體,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)和財(cái)務(wù)績(jī)效目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,提升了項(xiàng)目管理的價(jià)值創(chuàng)造能力。
1.明確的項(xiàng)目費(fèi)控管理內(nèi)容
確立項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的理念,把項(xiàng)目成本控制和績(jī)效考核落腳于項(xiàng)目預(yù)算,以項(xiàng)目預(yù)算指導(dǎo)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。圍繞項(xiàng)目利潤(rùn)和資金兩大內(nèi)容展開(kāi)控制活動(dòng),以“收”和“支”兩條線(xiàn)分別控制,堅(jiān)持項(xiàng)目以收定支,在控制項(xiàng)目墊資風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),保持資金存量,爭(zhēng)取資金效益,提升項(xiàng)目整體創(chuàng)效水平。
2.完善的項(xiàng)目費(fèi)控管理責(zé)任體系
費(fèi)控部門(mén)承擔(dān)項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理的核心職責(zé),在項(xiàng)目費(fèi)控制度建設(shè)、經(jīng)營(yíng)策劃、過(guò)程管理中發(fā)揮主導(dǎo)作用。生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)建立專(zhuān)業(yè)管理支持平臺(tái)各司其職,圍繞項(xiàng)目預(yù)算協(xié)調(diào)資源,參與項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)責(zé)任主體,是項(xiàng)目費(fèi)控的執(zhí)行主體,確保項(xiàng)目?jī)r(jià)值管理工作落到實(shí)處。
3.規(guī)范的項(xiàng)目費(fèi)控管理業(yè)務(wù)流程
該公司以項(xiàng)目控制經(jīng)理為中心,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)控業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。項(xiàng)目開(kāi)工之前,項(xiàng)目控制經(jīng)理組織費(fèi)用、合同、進(jìn)度、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、財(cái)務(wù)等控制工程師或?qū)I(yè)經(jīng)理,根據(jù)項(xiàng)目總體策劃、經(jīng)營(yíng)策劃方案,確定項(xiàng)目費(fèi)用控制目標(biāo),并結(jié)合預(yù)計(jì)收入等形成項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程以設(shè)計(jì)、采購(gòu)、分包管理重心,全面管控、逐月分析執(zhí)行情況并形成項(xiàng)目費(fèi)控報(bào)告。項(xiàng)目終了,出具項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告,從項(xiàng)目合同、承分包合同變更、工藝、盈虧績(jī)效等總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累形成企業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)庫(kù)據(jù)以深化應(yīng)用。
(四)考核評(píng)價(jià)突出財(cái)務(wù)績(jī)效
在組織績(jī)效管理創(chuàng)新上,按照“突出績(jī)效、拉開(kāi)差距、嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)”的思路,初步形成了為價(jià)值付薪、為能力付薪、為績(jī)效付薪的市場(chǎng)化薪酬激勵(lì)約束機(jī)制,以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為核心的財(cái)務(wù)績(jī)效導(dǎo)向在經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)行體系中更加突出。
1.考核責(zé)任體系
建立“集中?Q策、歸口管理和專(zhuān)業(yè)分工”的組織績(jī)效責(zé)任體系,集中決策指設(shè)立以總經(jīng)理為主任的業(yè)績(jī)管理委員會(huì)指導(dǎo)、審定考核和兌現(xiàn);歸口管理指企業(yè)改革管理部歸口管理業(yè)績(jī)考核的組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào);專(zhuān)業(yè)分工指專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)承擔(dān)各業(yè)務(wù)板塊、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)考核責(zé)任,如:財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)責(zé)任單位利潤(rùn)、收入、資金等指標(biāo)的考核、市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)新簽合同指標(biāo)的考核等。專(zhuān)業(yè)考核結(jié)果匯總形成整體績(jī)效考核報(bào)告,提交業(yè)績(jī)管理委員會(huì)審定。
2.突出績(jī)效
在考核指標(biāo)設(shè)置上,利潤(rùn)、資金、成本控制等財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)占有絕對(duì)較高的權(quán)重,同時(shí)設(shè)置了新簽合同額、人才培養(yǎng)等成長(zhǎng)性指標(biāo),突出了財(cái)務(wù)績(jī)效導(dǎo)向,促進(jìn)了各經(jīng)營(yíng)單位努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
3.拉開(kāi)差距
根據(jù)不同業(yè)務(wù)板塊特點(diǎn)設(shè)置有差別的分值區(qū)間,拉開(kāi)同一業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部分配差距,如:經(jīng)營(yíng)單位(項(xiàng)目部)設(shè)置的基本考核指標(biāo)分值區(qū)間65-135分;職能部門(mén)設(shè)置的KPI分值區(qū)間70-120分。較大考核分值區(qū)間使考核獎(jiǎng)金向績(jī)效高、貢獻(xiàn)大的單位和個(gè)人傾斜,在同等條件下,考核結(jié)果的優(yōu)劣產(chǎn)生獎(jiǎng)金差異最多可超過(guò)50%。
4.嚴(yán)考核
采用“逐月預(yù)核、年末總結(jié)”的方式,績(jī)效考核突出“嚴(yán)”字,如:財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)考核均以財(cái)務(wù)賬面已確認(rèn)金額為標(biāo)準(zhǔn)。考核制度明確了計(jì)分規(guī)則,指標(biāo)可計(jì)算、可量化,被考核單位可直接按規(guī)則計(jì)算出考核結(jié)果,使考核過(guò)程更加透明、可靠。
5.硬兌現(xiàn)
按照績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行完整兌現(xiàn),分月度和年度考核兌現(xiàn),根據(jù)考核對(duì)象不同,月度考核以利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)或職能履行與否情況為依據(jù),按標(biāo)準(zhǔn)全額或70%預(yù)兌現(xiàn),年度考核根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行效益獎(jiǎng)金兌現(xiàn)。
三、運(yùn)行成效和經(jīng)營(yíng)管理展望
管理提升往往是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,構(gòu)建以財(cái)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系也不會(huì)一蹴而就。該公司以全面預(yù)算和項(xiàng)目費(fèi)控為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化了績(jī)效考評(píng)體系,以財(cái)務(wù)管理為核心的營(yíng)運(yùn)體系逐步確立,項(xiàng)目綜合毛利得到提升,運(yùn)營(yíng)成本大幅下降,資金運(yùn)營(yíng)回報(bào)顯著。首先,成本控制意識(shí)明顯增強(qiáng),全方位的價(jià)值挖掘,使效益主要流失點(diǎn)得到管控;其次,事前規(guī)劃、預(yù)算約束剛性進(jìn)一步加強(qiáng),財(cái)務(wù)管理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)性明顯提升;第三,資金回收、合同履約等風(fēng)險(xiǎn)管理得到強(qiáng)化,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制;最后,財(cái)務(wù)績(jī)效成為經(jīng)營(yíng)管理評(píng)價(jià)的重中之重,財(cái)務(wù)管理的核心地位進(jìn)一步確立。
工程企業(yè)要有效管控企業(yè)價(jià)值管理的關(guān)鍵并非易事。一方面工程企業(yè)精細(xì)化管理的水平有待提高,在粗放管理環(huán)境中,全面預(yù)算、成本控制、績(jī)效管理很難真正落到實(shí)處,管理人員的管理慣性難以在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)變;另一方面,工程項(xiàng)目承接模式、地方環(huán)境、建設(shè)單位管理等因素各不相同,無(wú)法采用固定的管理模式。因此構(gòu)建以財(cái)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)管理體系仍需要多角度的管理支撐,方能更加有效地發(fā)揮其價(jià)值管理、價(jià)值挖掘的作用。
(一)推行工程企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用
工程企業(yè)要總結(jié)現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),找尋管理差距,加快研究和探索管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,并進(jìn)一步深化提升。加強(qiáng)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作的協(xié)同性,進(jìn)一步創(chuàng)新財(cái)務(wù)運(yùn)行體制,通過(guò)流程重組和制度規(guī)范,進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)職責(zé)界面,提高財(cái)務(wù)管控能力;完善管理會(huì)計(jì)報(bào)告體系,提升績(jī)效管理數(shù)據(jù)處理能力和分析能力,為企業(yè)的決策提供有力的支撐。
(二)規(guī)劃和建設(shè)工程企業(yè)信息化工程
工程企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化信息化的頂層設(shè)計(jì),充分分析工程企業(yè)管理特性,梳理和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式及流程,打破各個(gè)業(yè)務(wù)“信息孤島”,建設(shè)工程企業(yè)全業(yè)務(wù)流程的信息系統(tǒng),提升財(cái)務(wù)信息的整合和利用。
關(guān)鍵詞:工程投標(biāo) 經(jīng)營(yíng) 管理
工程投標(biāo)工作較為系統(tǒng)化,并且其中涉及到多個(gè)環(huán)節(jié),需要從投標(biāo)信息的獲取一直到信息的跟蹤與評(píng)估,最后到投標(biāo)文件編制等進(jìn)行綜合的管理。投標(biāo)工作需要與施工企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)與配合,從而完成有效的工程投標(biāo)。施工企業(yè)要針對(duì)投標(biāo)工作自身的復(fù)雜性與重要性,對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制與管理理念進(jìn)行不斷的優(yōu)化與調(diào)整,完善內(nèi)部管理制度,有效的提高工程投標(biāo)管理水平。
1 改變經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)策略
在開(kāi)展工程投標(biāo)工作中,要想切實(shí)的提高工程投標(biāo)管理水平,就需要從改變經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行入手,為投標(biāo)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
首先,要對(duì)招標(biāo)信息系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建,并完善招標(biāo)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。施工企業(yè)要建立專(zhuān)門(mén)的招標(biāo)信息管理部門(mén),對(duì)招標(biāo)信息進(jìn)行及時(shí)的收集與獲取,通過(guò)媒體、社會(huì)關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴等不同的途徑,對(duì)不同地區(qū)的規(guī)劃建設(shè)情況進(jìn)行了解。工程投標(biāo)管理人員,要對(duì)所獲取的招標(biāo)信息進(jìn)行綜合的評(píng)審,對(duì)信息進(jìn)行比對(duì)與分析,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況與優(yōu)勢(shì),對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行選擇,提高所選擇項(xiàng)目與企業(yè)本身的一致性。投標(biāo)管理人員要對(duì)政府建設(shè)規(guī)劃區(qū)域的有關(guān)招標(biāo)信息,進(jìn)行不斷的跟蹤,保證第一時(shí)間獲取招標(biāo)信息,為開(kāi)展工程投標(biāo)提供基礎(chǔ)。信息跟蹤是實(shí)現(xiàn)招標(biāo)信息有效獲取的重要途徑,并且是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,對(duì)于工程投標(biāo)管理有著重要的意義。施工單位需要組織專(zhuān)門(mén)人員與業(yè)主單位進(jìn)行溝通,加強(qiáng)招標(biāo)方對(duì)于施工企業(yè)的了解,為開(kāi)展下一步工作提供有利條件。
其次,做好公關(guān)工作,提供企業(yè)信譽(yù)水平。施工企業(yè)要想獲得長(zhǎng)期發(fā)展,必須要利用區(qū)域經(jīng)營(yíng),從而提高自身的發(fā)展能力。企業(yè)的自身發(fā)展,要基于良好的聲譽(yù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷提高自身的企業(yè)形象,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌效應(yīng)。企業(yè)在獲得工程承接時(shí),要嚴(yán)格控制施工過(guò)程,通過(guò)建立精品工程,為日后承接更多的工程提供更好的口碑形象。企業(yè)必須要通過(guò)提高自身形象水平,才可以在招投標(biāo)工作中,提高招標(biāo)方的重視程度,為企業(yè)增加中標(biāo)機(jī)會(huì)。
最后,施工企業(yè)要對(duì)于投標(biāo)方式進(jìn)行不斷改進(jìn),提高投標(biāo)方式的靈活性。由于工程項(xiàng)目具有多樣性,而施工企業(yè)難以保證自身施工經(jīng)營(yíng)范圍與招標(biāo)要求相符合。企業(yè)要在發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,可以采用與其他企業(yè)聯(lián)合投標(biāo)的方式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高整體中標(biāo)率。
2 建立良好的投標(biāo)工作環(huán)境
良好的投標(biāo)環(huán)境是企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展,提高工程投標(biāo)水平的重要保證。施工企業(yè)管理者必須要認(rèn)識(shí)到提高工程投標(biāo)水平的意義,將投標(biāo)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略進(jìn)行有效的結(jié)合,將工程投標(biāo)管理工作作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓。在進(jìn)行工程投標(biāo)管理時(shí),要為編標(biāo)人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。在提高對(duì)投標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,還要對(duì)投標(biāo)管理方法進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整與完善。管理者要根據(jù)自身施工企業(yè)的實(shí)際情況,在招標(biāo)信息獲取階段,做好招標(biāo)信息的管理,拓寬招標(biāo)信息獲取渠道,提高招標(biāo)信息獲取的質(zhì)量。在投標(biāo)過(guò)程的跟蹤上,投標(biāo)管理人員要對(duì)投標(biāo)工作的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理,并且對(duì)投標(biāo)環(huán)節(jié)中間存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的報(bào)告與反映,促進(jìn)投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。招投標(biāo)工作中的審標(biāo)階段,要積極的配合招標(biāo)單位,提供真實(shí)有效的投標(biāo)資料。投標(biāo)工作需要在完善的投標(biāo)管理制度下進(jìn)行,并且保證投標(biāo)工作按照投標(biāo)管理制度,規(guī)范、有序的進(jìn)行。對(duì)于投標(biāo)工作中具有重大貢獻(xiàn)的員工,要進(jìn)行合理的激勵(lì),有效的調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。
在監(jiān)理良好投標(biāo)環(huán)境的同時(shí),施工企業(yè)管理者要注重對(duì)于專(zhuān)業(yè)投標(biāo)管理人才的培養(yǎng),提高投標(biāo)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)水平。在投標(biāo)管理小組的構(gòu)建上,要注重組成人員的業(yè)務(wù)能力、公關(guān)經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。在進(jìn)行投標(biāo)操作的過(guò)程中,要積極的利用現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行實(shí)踐,降低重復(fù)勞動(dòng),提高投標(biāo)工作的質(zhì)量與效率。目前,大多數(shù)企業(yè)在編標(biāo)時(shí),大多采用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行編標(biāo)。在采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行編標(biāo)時(shí),也要注重對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況的了解,實(shí)時(shí)的掌握施工技術(shù)水平,提高對(duì)于施工中應(yīng)用的新工藝與新技術(shù)的了解,更好的認(rèn)識(shí)施工企業(yè)自身的施工能力,提高編標(biāo)能力。
3 提高編標(biāo)水平
在編標(biāo)過(guò)程中,工程投標(biāo)管理部門(mén)要對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行明確的職責(zé)分配,通過(guò)有效的分工協(xié)作,提高編標(biāo)工作的質(zhì)量與編標(biāo)效率。在進(jìn)行招標(biāo)文件分析時(shí),要對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行明確的勘察,了解實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況,避免出現(xiàn)編標(biāo)誤差。最后,還要做好施工組織設(shè)計(jì)工作,提高施工人員配備的合理性,合理配置工程資源,提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性。
在開(kāi)展編標(biāo)工作中,首先要對(duì)于編標(biāo)人員進(jìn)行明確的分工,有效的實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作,提高編標(biāo)質(zhì)量與效率。一般來(lái)說(shuō),工程投標(biāo)組織者進(jìn)行工程標(biāo)書(shū)分析時(shí),要對(duì)于技術(shù)與預(yù)算人員進(jìn)行明確的分工,從而有效的提高商務(wù)標(biāo)與技術(shù)標(biāo)的協(xié)調(diào)性,提高投標(biāo)的中標(biāo)率。其次,對(duì)于招標(biāo)文件要進(jìn)行仔細(xì)的研讀,并且將招標(biāo)文件作為編標(biāo)的基礎(chǔ)性依據(jù)。編標(biāo)人員需要深入的了解招標(biāo)文件的內(nèi)在精神,提高投標(biāo)文件的可行性,避免由于對(duì)招標(biāo)文件分析不足,導(dǎo)致投標(biāo)失敗。在對(duì)于招標(biāo)文件中,存在的問(wèn)題,要及時(shí)與業(yè)主單位與招標(biāo)單位進(jìn)行溝通與交流。再次,在進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)時(shí),要保證施工組織設(shè)計(jì)的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性、合理性、規(guī)范性與可行性。投標(biāo)單位要對(duì)于施工中的難點(diǎn)與重點(diǎn)進(jìn)行重視,并且對(duì)于施工方案與計(jì)劃進(jìn)行明確的制定,保證工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在施工組織設(shè)計(jì)上,要重視技術(shù)、造價(jià)的合理性,并且保證施工方案的可行性。最后,在進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)設(shè)計(jì)時(shí),要充分的了解市場(chǎng)的變化情況,提高投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性。在編制投標(biāo)方案的過(guò)程中,要控制其中的定額水平,并且對(duì)于施工中的定額耗量進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)算。在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,對(duì)于設(shè)備、材料的報(bào)價(jià)要避免更改,并且對(duì)于預(yù)算進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)。在分析項(xiàng)目成本消耗時(shí),要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況與工程項(xiàng)目的情況,提高報(bào)價(jià)的合理性,從而更好的提高投標(biāo)中標(biāo)率。
4 做好統(tǒng)計(jì)分析工作
在加強(qiáng)工程投標(biāo)管理工作的基礎(chǔ)之上,還要做好對(duì)投標(biāo)工作的統(tǒng)計(jì)與分析,對(duì)于投標(biāo)工作存在的不足進(jìn)行不斷的改進(jìn),從而提高投標(biāo)的中標(biāo)率,達(dá)到促進(jìn)企業(yè)工程業(yè)務(wù)承接的目的。在得到投標(biāo)結(jié)果之后,要制定專(zhuān)人對(duì)于投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行分析,建立臺(tái)賬,最好投標(biāo)過(guò)程中數(shù)據(jù)的整合與分析。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí),要對(duì)于投標(biāo)中的技術(shù)標(biāo)、資信標(biāo)、標(biāo)價(jià)等不同方面的得分進(jìn)行分析與對(duì)比,并且總結(jié)與其他中標(biāo)單位的差距,從而為日后的投標(biāo)工作提供有效的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí),還要按照區(qū)域來(lái)進(jìn)行劃分。通過(guò)劃分區(qū)域的方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以有效的對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投標(biāo)測(cè)量進(jìn)行分析,并且可以更好的發(fā)現(xiàn)自身投標(biāo)工作中存在的不足,從而更好的采取有效措施來(lái)提高投標(biāo)成功率。
5 結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,使得企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理方式也發(fā)生了巨大的變化。施工企業(yè)所面臨的建筑市場(chǎng)不斷完善,規(guī)范的市場(chǎng)化需求,使得投標(biāo)方式成為了企業(yè)承接工程業(yè)務(wù)的必需環(huán)節(jié)。施工企業(yè)必須通過(guò)正規(guī)的投標(biāo),才可以獲得工程業(yè)務(wù)合同。現(xiàn)代社會(huì)城市化進(jìn)程不斷加快,建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,施工企業(yè)如何提高自身工程投標(biāo)能力,提高投標(biāo)的中標(biāo)率,已經(jīng)成為企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的關(guān)鍵因素。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】水電企業(yè);工程項(xiàng)目;經(jīng)營(yíng)管理
當(dāng)前我國(guó)水電建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)要求水電施工企業(yè)不斷提高自身的工程施工管理水平和項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理水平。在新時(shí)期,如何抓住建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇,總結(jié)分析企業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,確保工程實(shí)施進(jìn)度、安全質(zhì)量、成本控制等各個(gè)方面的工作順利開(kāi)展,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,達(dá)到現(xiàn)代化管理要求的重點(diǎn)問(wèn)題。
一、水電施工企業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理概述
當(dāng)前我國(guó)建筑工程行業(yè)正處在如火如荼,繁榮發(fā)展的重要時(shí)期。水電工程的建設(shè)是一項(xiàng)利國(guó)利民的大事,不僅關(guān)系到我國(guó)工程建筑行業(yè)的整體發(fā)展,還關(guān)系到全國(guó)范圍內(nèi)的民生問(wèn)題。優(yōu)良的水電工程項(xiàng)目既能解決人民生活生存的基本需求,又能有效改造自然環(huán)境,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。因此,水電施工企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作,不斷提高企業(yè)的管理水平,為建設(shè)出高質(zhì)量,令人民滿(mǎn)意的放心工程盡一份力。
工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指的是在一定時(shí)期內(nèi),組建專(zhuān)門(mén)的施工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),按照工程計(jì)劃的目標(biāo)安排,在利用人力物力等資源的基礎(chǔ)上,合理優(yōu)化資源配置,對(duì)工程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和監(jiān)督控制等一系列管理工作。工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理主要包含5個(gè)要素,分別是:項(xiàng)目周期、項(xiàng)目管理者、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)管理職能和經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理幾乎涉及了工程的方方面面,包括合同、成本、人力資源、質(zhì)量等各方面的管理。
二、水電施工企業(yè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀
水電工程行業(yè)投資巨大,工程難度較高,風(fēng)險(xiǎn)大,是準(zhǔn)入門(mén)檻比較高的行業(yè),相對(duì)于其他建筑工程行業(yè)來(lái)說(shuō),具有很強(qiáng)的不可替代性。另外,由于水電施工的自然環(huán)境往往比較復(fù)雜和艱苦,因此水電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力比較小,主要的施工企業(yè)還是幾個(gè)國(guó)有的大型水電單位。這種情況導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)工程項(xiàng)目管理發(fā)展勢(shì)頭不足,管理缺乏明顯的創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。不過(guò),近些年來(lái),一些國(guó)有大型水電施工企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這些問(wèn)題,逐漸開(kāi)始重視對(duì)于工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作。
首先,在經(jīng)營(yíng)理念上,摒棄了傳統(tǒng)的得過(guò)且過(guò)的思想,從施工型管理逐步走向項(xiàng)目性管理,重視工程項(xiàng)目管理的整體性。其次是在管理體制上,簡(jiǎn)化了原有的四級(jí)管理,優(yōu)化了管理鏈條,提高了施工企業(yè)的靈活性。再次是逐漸完善制度建設(shè),在以經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)于工程項(xiàng)目的細(xì)節(jié)規(guī)范。最后是注重結(jié)合市場(chǎng),充分利用內(nèi)外部資源,為企業(yè)的全面發(fā)展開(kāi)拓出新的局面。
三、水電工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的具體措施
水電工程不是由某個(gè)施工企業(yè)單獨(dú)就能完成的項(xiàng)目,一般要進(jìn)行工程項(xiàng)目分包或外包工作。本文分幾個(gè)部分討論工程項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理的具體措施。
(一)分包經(jīng)營(yíng)管理
分包是工程總承包企業(yè)或單位將所承建的工程依法分包給具有工程施工資質(zhì)單位的行為,總承包企業(yè)并不退出承包責(zé)任范圍。在工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中,分包作為一大重要組成部分,要做好合同管理,過(guò)程管理兩方面的工作。
首先要規(guī)范分包合同,企業(yè)將工程項(xiàng)目分包給其他企業(yè),一定要與分包單位簽訂正式規(guī)范的合同,做到風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)所簽的合同加大管理力度,對(duì)分包項(xiàng)目的具體責(zé)任做到明確的劃分,并反復(fù)檢查、督促分包單位履行合同。由于水利工程施工中的不確定性因素較多,因此在出現(xiàn)需要變更的地方,要深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,經(jīng)營(yíng)管理人員不僅要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的變化進(jìn)行詳細(xì)記錄,還要編制意向報(bào)告,并對(duì)變更索賠問(wèn)題作出明確的規(guī)定,提高索賠意識(shí)。如果在工程項(xiàng)目的分包階段,出現(xiàn)了工程質(zhì)量安全問(wèn)題,那么應(yīng)當(dāng)按照合同約定,將責(zé)任細(xì)化并落實(shí)到具體的工作人員身上,總結(jié)索賠經(jīng)驗(yàn),對(duì)分包單位進(jìn)行合同變更管理和索賠。
在水電工程項(xiàng)目實(shí)施分包的過(guò)程中,要堅(jiān)持公開(kāi)招標(biāo),按照分包工程的程序?qū)Ψ职鼏挝坏氖┕つ芰ΑI(yíng)業(yè)資質(zhì)和安全許可等證明材料進(jìn)行嚴(yán)格的審查,在合同實(shí)施階段,水電施工單位也要參與分包工程的技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量等環(huán)節(jié)的建設(shè),時(shí)刻做好總體管理工作,不能因?yàn)轫?xiàng)目分包出去就事不關(guān)己。施工企業(yè)在工程施工期間,要指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行參與和監(jiān)督管理,尤其對(duì)于工程質(zhì)量和進(jìn)度方面,要做好與分包單位的溝通工作,全方面合作。在最終的分包結(jié)算中,對(duì)于工程量要做好比較工作,超過(guò)業(yè)主結(jié)算的工程量不予結(jié)算,能夠控制好利益分配,避免結(jié)算失控。
(二)外包經(jīng)營(yíng)管理
有些水電工程項(xiàng)目程序過(guò)多,需要外包給其他外部工程單位進(jìn)行。外包工作雖然交付給其他企業(yè)實(shí)施,但并非與水電施工業(yè)主單位毫無(wú)關(guān)系。在工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中往往容易忽略對(duì)外包工程的控制管理。業(yè)主雖然不需要直接涉及外包單位的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理方法,但要對(duì)與水電施工工程相關(guān)的方案、計(jì)劃和管理制度進(jìn)行了解,以便在外包期間,能夠?qū)こ痰恼w情況有確切的認(rèn)識(shí)。外包工程與分包工程一樣,無(wú)論承包的單位是企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)還是外部團(tuán)隊(duì),都要簽署正式的合同,對(duì)承包工程責(zé)任做好劃定,不能減少應(yīng)當(dāng)履行的法律程序。這是對(duì)工程整體質(zhì)量的責(zé)任,同時(shí)也是現(xiàn)代化工程企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到的。
除了做好合同和責(zé)任界定之外,對(duì)于執(zhí)行情況,要定期請(qǐng)外包單位提供書(shū)面說(shuō)明,確保水電項(xiàng)目的進(jìn)展符合整體工程的規(guī)劃,對(duì)于不合理使用資源的行為要給予制止。水電工程涉及的技術(shù)項(xiàng)目較多,因此很多外包企業(yè)和總承包企業(yè)相比,還是缺乏技術(shù)管理能力的,總承包企業(yè)要對(duì)外包工程進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),包括人員組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)等,要對(duì)工程質(zhì)量安全等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做到指導(dǎo)、收集反饋、驗(yàn)收成果全方位立體化的監(jiān)控。
(三)經(jīng)營(yíng)管理手段方法革新
對(duì)于水電工程施工企業(yè),無(wú)論是進(jìn)行外包還是分包工作,對(duì)于自身的經(jīng)營(yíng)管理始終是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。尊重科學(xué),不斷對(duì)管理進(jìn)行創(chuàng)新性探究是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。在具體實(shí)施措施方面,以葛洲壩二公司瓦屋山項(xiàng)目為例,做簡(jiǎn)單的分析。在瓦屋山項(xiàng)目大壩墊層料施工中,施工人員通過(guò)科學(xué)觀察發(fā)現(xiàn),料場(chǎng)上的棄料顆粒均勻,質(zhì)地堅(jiān)硬,經(jīng)過(guò)河水的清洗后,不需要經(jīng)過(guò)破碎加工就可以作為很好的大壩墊料,對(duì)于這樣的發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)單位技術(shù)部門(mén)的驗(yàn)證發(fā)現(xiàn)確實(shí)可行,滿(mǎn)足工程質(zhì)量要求,準(zhǔn)許實(shí)施。這種利用棄料的方法為大壩填筑工程節(jié)約了200多萬(wàn)元的資金,這不得不說(shuō)是一種工程施工企業(yè)的探索創(chuàng)新。
在對(duì)于外部單位的溝通上,尤其要注重關(guān)于建立單位的溝通,虛心接受監(jiān)理工程師的意見(jiàn),對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)管抱以積極的態(tài)度。
(四)成本控制
水電施工企業(yè)對(duì)于工程項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)注重成本控制,尤其是在設(shè)計(jì)階段和工程竣工結(jié)算階段。造價(jià)人員要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。在水電工程投入發(fā)電后,要對(duì)工程總量做好成本評(píng)估,確保工程生產(chǎn)要素的合理分配。
四、總結(jié)
通過(guò)對(duì)水電施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理的相關(guān)探討,可以從幾個(gè)方面加深對(duì)工程管理的認(rèn)識(shí),無(wú)論從企業(yè)內(nèi)部還是外部來(lái)講,都要對(duì)工程的規(guī)劃、成本控制、施工過(guò)程、竣工驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)做到有效的管理。只有這樣,才能協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,從整體上提高企業(yè)的管理水平。
參考文獻(xiàn):
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日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助在談?wù)撍慕?jīng)營(yíng)秘訣時(shí)說(shuō):“首先要細(xì)心傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。”善于傾聽(tīng)的管理者能夠做到集思廣益,提煉智慧。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不是光靠管理者一個(gè)人就能完成的,需要廣泛吸收來(lái)自工人們的聲音,通過(guò)各個(gè)部門(mén)開(kāi)會(huì)、談心以及問(wèn)卷調(diào)查等方式開(kāi)展工作,才能為企業(yè)的決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)和建議;能夠使員工舒緩壓力,釋放心情。現(xiàn)代社會(huì)的人們?cè)诰薮蟮纳鐣?huì)生活壓力之中,這些壓力如果不及時(shí)發(fā)泄的話(huà),無(wú)疑是隨時(shí)都會(huì)燃爆的定時(shí)炸彈!所以管理者要與組織成員建立良好的溝通渠道,做一個(gè)有心人,樂(lè)意聆聽(tīng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決組織成員中存在的問(wèn)題,促進(jìn)組織成員的潛力和才能最大限度地發(fā)揮。
2.巧用激勵(lì)制度,贏得員工的心
著名管理學(xué)家鮑勃納爾孫說(shuō)過(guò):“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間從恰當(dāng)?shù)娜丝谥械莱鲆宦曊嬲\(chéng)的謝意,對(duì)員工而言比加薪、正式獎(jiǎng)勵(lì)或眾多資格證書(shū)及獎(jiǎng)?wù)赂幸饬x。”可見(jiàn)管理者要努力找到被管理者的閃光點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確地給予稱(chēng)贊,是下屬感受到來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,增強(qiáng)工作地?zé)崆椋炎约寒?dāng)成“自己人”,激發(fā)工作潛能,和管理者上下形成一條心,共同面對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題。
3.規(guī)范管理制度的同時(shí)承認(rèn)被管理者的個(gè)體差異
我們經(jīng)常說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,就沒(méi)有方圓。”管理制度的制定是面向所有被管理者的,誰(shuí)違反了制度的規(guī)定,誰(shuí)就應(yīng)該受到相應(yīng)的處罰。同時(shí),管理者也應(yīng)該知道“世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉,也沒(méi)有完全相同的兩個(gè)人”,要承認(rèn)被管理者由于成長(zhǎng)經(jīng)歷和人格修養(yǎng)、受教育程度的不同而存在的個(gè)體差異,設(shè)法使被管理者彼此欣賞、相互激勵(lì)、團(tuán)結(jié)一致,借助各成員能力之專(zhuān)長(zhǎng)的互補(bǔ)作用朝組織目標(biāo)奮斗。
4.化解矛盾、解決突發(fā)問(wèn)題的能力
辯證唯物主義認(rèn)為:矛盾存在于一切事物發(fā)展的過(guò)程中,貫穿于每一事物發(fā)展過(guò)程的始終。矛盾的普遍性和絕對(duì)性告訴我們:“矛盾無(wú)處不在,矛盾無(wú)時(shí)不有”。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,管理者和被管理者的矛盾、被管理者之間的矛盾隨處可見(jiàn),管理者應(yīng)隨時(shí)觀察和及時(shí)化解經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不利于企業(yè)團(tuán)結(jié)向上的消極因素,化解運(yùn)作過(guò)程中方方面面的問(wèn)題。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理工作如同人生活在社會(huì)上一樣,經(jīng)常會(huì)面對(duì)許多問(wèn)題,管理者始終要牢記加強(qiáng)與成員之間的溝通交流,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題能夠找出真正的原因所在,保持冷靜的頭腦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā);政工管理;企業(yè)發(fā)展
城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的政工管理工作對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展起到非常積極的作用。目前,城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,尤其是在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中,我們必須深化內(nèi)部改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。在改革過(guò)程中要深刻調(diào)整各種經(jīng)濟(jì)利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)部門(mén)多樣化的快速發(fā)展,在人們的思想觀念的深刻變化中促使價(jià)值趨向多元化的新形勢(shì)。誠(chéng)然,在這一過(guò)程中勢(shì)必會(huì)帶來(lái)企業(yè)政工管理工作的許多新問(wèn)題。
一、城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)政工隊(duì)伍在政治上必須打好“三個(gè)根基”
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)下,工人的價(jià)值觀的多樣化、利益分配的多樣化,各種矛盾的復(fù)雜性,要求商業(yè)模式隨之發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,這就無(wú)形中使得企業(yè)面臨新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的政工管理工作必須作為一個(gè)新的角色,在更大程度上取得新的更大的成就。在這一過(guò)程中,加強(qiáng)政治工作隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的進(jìn)一步深化,變得尤為重要和迫切。
(一)要打好理論路線(xiàn)根基
城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的政工管理理論路線(xiàn)根底打好了,不管情況多么復(fù)雜,形勢(shì)怎樣變化,都會(huì)保持堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng)。
(二)要打好政策法紀(jì)根基
城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的政工管理應(yīng)牢牢掌握黨的方針政策和國(guó)家的法律法規(guī),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。
(三)要打好群眾路線(xiàn)根基
城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)思想政治工作是黨聯(lián)系群眾的重要紐帶,因此密切聯(lián)系群眾,是企業(yè)政工隊(duì)伍的必修課和基本功。
二、城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)政工管理必須堅(jiān)持以人為本聚集有效人力資源
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)提高人才才能的發(fā)揮
一個(gè)企業(yè)所做工作的80%,其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以做到。因此,一個(gè)企業(yè)的成功或失敗主要取決于另外的20%,這就是人們常說(shuō)的二八原理。城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的員工培訓(xùn)分為三個(gè)步驟:(1)根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃,與員工的能力和潛力以及在工作中的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合;(2)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定短期、中期和長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃;(3)對(duì)于那些具有培養(yǎng)潛力的員工,給予獨(dú)立和寬松的培訓(xùn)條件,提供相應(yīng)的崗位,使得其能夠在更大程度上完成角色的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值。
(二)啟用干部人事任免制度
擺脫舊有的按資歷閱歷用人的模式束縛,在充分考慮到德才兼?zhèn)涞那疤嵯拢⒐礁?jìng)爭(zhēng)的理念。企業(yè)的繁榮取決于兩件事:(1)保障好員工的利益(2)具有挑戰(zhàn)性的人。員工想做的事,喜歡做的事,對(duì)企業(yè)發(fā)展的期望,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察,做到在充分理解的基礎(chǔ)上給與最大程度的支持。另外,企業(yè)用人應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短。企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)非常艱巨的任務(wù),既沒(méi)有以往可以遵循的經(jīng)驗(yàn),又有沒(méi)有成功的路可以走。依靠個(gè)人的大膽試驗(yàn)和大膽突破,就意味著風(fēng)險(xiǎn),因此,擁有具有挑戰(zhàn)性的人是非常重要的。倡導(dǎo)企業(yè)勇于敢試、敢闖的工作作風(fēng),擺脫等、靠、要的舊觀念,擺脫因循守舊、膽小、小心翼翼的落后觀念,以創(chuàng)建一個(gè)勇于實(shí)踐、大膽探索的企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍。在企業(yè)用人過(guò)程中,一定要特別注意珍惜和保護(hù)他們的創(chuàng)業(yè)熱情和積極進(jìn)取的精神,允許在探索中出現(xiàn)的曲折,容忍挑戰(zhàn)過(guò)程中犯下的錯(cuò)誤。
(三)堅(jiān)持在拼搏中求奮進(jìn)的企業(yè)精神
企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)依靠每一個(gè)員工的辛勤工作,這也是我們干事業(yè)的最終結(jié)果,同時(shí)也是對(duì)員工的績(jī)效的根本體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)致力于以就業(yè)為導(dǎo)向,堅(jiān)持在員工與員工隊(duì)伍集體努力的基礎(chǔ)上,做到不圖虛名、不做虛功、沒(méi)有廢話(huà),形成創(chuàng)新、拼搏、進(jìn)取、扎實(shí)、勤奮的工作作風(fēng),形成注重實(shí)際成果的企業(yè)風(fēng)格。
三、城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造有利于人才成長(zhǎng)的企業(yè)文化
(一)城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)理念
企業(yè)是一艘獨(dú)立的帆船在商海中航行,為確保其在海上不被風(fēng)暴吞食,不被對(duì)手所擠垮,他們必須有一個(gè)強(qiáng)大的命令結(jié)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu),以保證政令暢通、高效運(yùn)作。企業(yè)各部門(mén)的職責(zé)應(yīng)是鼓勵(lì)協(xié)作和溝通、互相幫助,同時(shí)要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度,在和諧的企業(yè)團(tuán)隊(duì)概念基礎(chǔ)上兼顧到工作人員的家庭。工作人員的言行必須符合企業(yè)利益,決不允許破壞它,部門(mén)員工之間要形成講真話(huà)的忠誠(chéng)氛圍,不同層次之間要形成扎實(shí)協(xié)作的工作氛圍。雇員可以真正相互信任的唯一途徑是互相配合,團(tuán)結(jié)才能避免虛假,不進(jìn)行上級(jí)和下級(jí)之間的利益推諉,以確保系統(tǒng)的高效運(yùn)作。
(二)城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)不斷創(chuàng)新的理念
堅(jiān)持創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的不竭動(dòng)力。企業(yè)品牌本身就是一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn),企業(yè)要想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,甚至在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地,就必須努力樹(shù)立品牌意識(shí),這種意識(shí)有利于更加集中繁榮企業(yè)的發(fā)展。品牌是一個(gè)拳頭,打造品牌就是創(chuàng)建一個(gè)拳頭項(xiàng)目,拳頭項(xiàng)目越多企業(yè)的趨勢(shì)就會(huì)越好。
四、城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)搞好政工管理的基礎(chǔ)在于思路創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新企業(yè)政工管理必須提高思想政治水平
首先,要不斷豐富教育內(nèi)容,特別是要突出深化城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)改革的教育宣傳,幫助職工解放思想、轉(zhuǎn)變觀念;其次,要根據(jù)不同的形勢(shì)和政策要求,區(qū)分不同情況,結(jié)合能力、發(fā)展的總體目標(biāo)、特點(diǎn)、不同年齡、不同文化層次,開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的思想教育活動(dòng);再次,要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)教育和受過(guò)教育的互動(dòng)平臺(tái),啟發(fā)引導(dǎo)周?chē)娜耍逃图?lì)廣大職工群眾,教育人們相信真理的力量,以情感力量來(lái)打動(dòng)人心、鼓舞人心,以堅(jiān)強(qiáng)人的性格。
(二)創(chuàng)新企業(yè)政工管理要堅(jiān)持以人為本的理念
創(chuàng)新企業(yè)政工管理要堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)調(diào)職工群眾在工作中的主導(dǎo)作用,建立人與人之間的情感橋梁。首先,我們必須對(duì)開(kāi)展思想政治給與充分的尊重和理解,在此基礎(chǔ)上,把握職工脈搏,了解工人的心聲,注意科研工作者的情緒變化,以多種方式聽(tīng)取工人的意見(jiàn)和聲音;其次,真誠(chéng)地幫助工人,適時(shí)地幫助其理順情緒,化解矛盾,起到凝聚人心的作用;再次,我們必須不斷豐富職工群眾精神文化生活。文化的教育功能在于開(kāi)展各種群眾性文化活動(dòng),并在文化教育和娛樂(lè)過(guò)程中使得職工群眾的精神文化生活需求得到滿(mǎn)足,從而受到潛移默化的教育。
(三)城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)的機(jī)制創(chuàng)新是搞好企業(yè)政工管理的前提。
機(jī)制問(wèn)題事關(guān)企業(yè)政工管理工作的生機(jī)與活力。首先,教育機(jī)制的創(chuàng)新。教育機(jī)制的創(chuàng)新要求將以?xún)?nèi)容為導(dǎo)向的政治、思想教育、道德示范、法律和秩序的約束及文化陶冶有機(jī)結(jié)合起來(lái);其次,目標(biāo)機(jī)制創(chuàng)新。城市經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)著眼于改革、發(fā)展、生產(chǎn)和管理的總體目標(biāo),履行好里程碑意義的主要職責(zé),突出思想政治工作中目標(biāo)系統(tǒng)相統(tǒng)一的生產(chǎn)和管理的目標(biāo)。再次,激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新。新時(shí)代的思想政治工作的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是物質(zhì)和精神雙驅(qū)動(dòng)模式。堅(jiān)持以建立正確的思想、信念為主題,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心,以提高企業(yè)效率,并針對(duì)不同的對(duì)象和思潮的各個(gè)階段,鼓舞干部職工的思想和精神。在物理驅(qū)動(dòng)方面,要研究如何解決職工工作和生活的思想政治工作中的實(shí)際問(wèn)題。
五、結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)政工工作管理與思想政治工作創(chuàng)新是保持企業(yè)活力、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性工作,因此要在生產(chǎn)過(guò)程中狠抓這一環(huán)節(jié),從而為新時(shí)期企業(yè)思想政治工作人才的造就和培養(yǎng)創(chuàng)造必要的條件,為做好思想政治工作提供必備的物質(zhì)基礎(chǔ),從而進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)企業(yè)思想政治工作的新局面。
參考文獻(xiàn):
[1]姜榮國(guó):企業(yè)政工隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵[M].管理傳播網(wǎng),2006(2).
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理;房地產(chǎn)工程;應(yīng)用
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,城市化建設(shè)的發(fā)展步伐逐漸加快,在很大程度上推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)階段,地產(chǎn)項(xiàng)目的投資種類(lèi)不斷增多,施工規(guī)模也越來(lái)越大,技術(shù)施工難度也不斷的加大,影響施工項(xiàng)目管理的因素也越來(lái)越多,并且面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這種背景下,房地產(chǎn)行業(yè)引進(jìn)了精細(xì)化管理的觀念,并得到了廣泛的應(yīng)用,它能夠有效的降低企業(yè)建設(shè)施工的成本,提高建筑施工的質(zhì)量,縮短建筑施工的工期,增強(qiáng)企業(yè)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度,提升企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在下文中將對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的講述。
1 房地產(chǎn)項(xiàng)目工程的主要特點(diǎn)
1.1 房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量的要求比較高
近年來(lái),我國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人們對(duì)房屋質(zhì)量要求也不斷的提高,在項(xiàng)目施工過(guò)程中,質(zhì)量受很多因素的影響和制約,一旦施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,不僅會(huì)增加房屋建設(shè)的成本,還會(huì)拖延施工的進(jìn)度。而且,房屋質(zhì)量的優(yōu)劣也直接關(guān)系到人們的生命和財(cái)產(chǎn)安全,政府為此也出臺(tái)了一系列的法律法規(guī),涉及的內(nèi)容非常的廣泛,包含:地質(zhì)勘察、設(shè)計(jì)、建造施工等各階段。
1.2 房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資成本比較難以控制,開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)性比較大
一般來(lái)講,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建造的過(guò)程也是投資成本費(fèi)用逐漸形成的過(guò)程。房地產(chǎn)建設(shè)規(guī)模比較大、施工周期比較長(zhǎng)、建造施工的成本使用環(huán)節(jié)比較多,受外部因素的影響比較大,在進(jìn)行項(xiàng)目成本控制的時(shí)候,難度系數(shù)比較大。在后期施工的過(guò)程中存在很高的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性管理的要求也比較高。
1.3 房地產(chǎn)項(xiàng)目對(duì)工作人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)程度要求比較高
當(dāng)前,社會(huì)化分工方式越來(lái)越明顯,房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的組織功能越來(lái)越多,涉及的內(nèi)容也越來(lái)越廣泛,因此,在建設(shè)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,要根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的要求,對(duì)項(xiàng)目的投資情況進(jìn)行系統(tǒng)的分析,做好項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作,高質(zhì)量的完成工程建設(shè)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,這就對(duì)工作人員提出了更高的要求。
1.4 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的系統(tǒng)性和程序性比較明顯
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)之前,需要做大量的前期準(zhǔn)備工作,其中包含的內(nèi)容有:項(xiàng)目投資策劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目竣工以及驗(yàn)收,每下一階段工作的開(kāi)展都需要完成上一項(xiàng)工作后才能夠進(jìn)行,每個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系都非常的密切,因此,需要對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃管理,嚴(yán)格按照順序有條理的進(jìn)行開(kāi)發(fā)建設(shè),確保工程順利完工。
2 房地產(chǎn)精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)
在房地產(chǎn)行業(yè)中,精細(xì)化管理屬于一種全新的管理模式,與其他的管理模式相比,具有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
(1)房地產(chǎn)精細(xì)化管理的操作比較規(guī)范。精細(xì)化的管理操作是企業(yè)中每個(gè)員工在工作的時(shí)候都要嚴(yán)格遵守的規(guī)范,這種管理方式能夠使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(2)精細(xì)化的管理能夠使工程項(xiàng)目的分析工作更加全面。在進(jìn)行項(xiàng)目分析的時(shí)候,精細(xì)化管理能夠運(yùn)用高科技手段,針對(duì)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題進(jìn)行全方位、多層次的分析。
(3)精細(xì)化的管理能夠促使房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展更加的規(guī)范。在企業(yè)的發(fā)展的規(guī)劃管理中主要涉及兩方面的內(nèi)容:一方面是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,設(shè)定企業(yè)發(fā)展的近期和長(zhǎng)期目標(biāo),目標(biāo)內(nèi)容主要有:企業(yè)的發(fā)展的管理模式、企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中將取得的利潤(rùn)、企業(yè)的文化等;另一方面是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),制定具體的實(shí)施方案。
(4)精細(xì)化的管理能夠強(qiáng)化企業(yè)對(duì)項(xiàng)目工程的有效控制。企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,按照精細(xì)化的控制方式進(jìn)行,能夠有效的減少項(xiàng)目工程中出現(xiàn)失誤的情況,提高企業(yè)管理的有效性。
(5)精細(xì)化的管理能夠有效的提高企業(yè)項(xiàng)目資金核算的準(zhǔn)確性。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)候,會(huì)涉及很多方面的資金內(nèi)容,采用精細(xì)化的管理方式,能夠減少資金出現(xiàn)漏洞的情況。
3 房地產(chǎn)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理需要控制的主要問(wèn)題
3.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目在進(jìn)行工程建設(shè)施工的時(shí)候,很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)
我們知道,房地產(chǎn)建設(shè)涉及的項(xiàng)目?jī)?nèi)容比較多,建筑施工的空間范圍也比較龐大,一般情況下多為露天施工,受自然因素的影響比較大,在施工天氣比較惡劣的情況下,將會(huì)嚴(yán)重影響工程的進(jìn)度,并且不同區(qū)域的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理水平不同,不同企業(yè)的管理模式差距也比較大。
3.2 流程管理在房地產(chǎn)建設(shè)施工中占據(jù)重要的位置
房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理的好壞,能夠?qū)ζ髽I(yè)的興衰成敗產(chǎn)生直接性的影響,在進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程中,要嚴(yán)格按照施工流程一步步的完成建設(shè)任務(wù)。所以,由建筑產(chǎn)品的特殊性決定了房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)流程的重要性,根據(jù)項(xiàng)目施工的實(shí)際情況,嚴(yán)格按照流程進(jìn)行施工,能夠有效的提高項(xiàng)目管理的效率。在房地產(chǎn)行業(yè)引進(jìn)精細(xì)化的管理模式能夠在一定程度上提高項(xiàng)目施工的整體質(zhì)量,將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的范圍內(nèi),還能降低項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際成本,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4 在房地產(chǎn)項(xiàng)目管理中應(yīng)用精細(xì)化管理的措施
4.1 房地產(chǎn)項(xiàng)目精細(xì)化管理要按照以人為本的管理方式進(jìn)行
在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中,堅(jiān)持以人為本的管理方式就是要以對(duì)人的管理為核心,在開(kāi)展項(xiàng)目工作的時(shí)候,圍繞人進(jìn)行組織,并充分調(diào)動(dòng)人們的積極性和主動(dòng)性,同時(shí)項(xiàng)目管理人員也要組織開(kāi)展管理以及經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,不斷的滿(mǎn)足人們的需求,促使人們?cè)诮M織管理工作中獲得全面的發(fā)展。對(duì)項(xiàng)目工程的管理人員來(lái)講,用企業(yè)的規(guī)章制度約束員工,用企業(yè)的文化人情感化人,是相對(duì)較高的企業(yè)管理境界。總結(jié)來(lái)說(shuō),管理就是對(duì)企業(yè)員工的工作行為進(jìn)行有效的控制,在堅(jiān)持管理以人為本的同時(shí),確保每位員工都能夠嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,將管理工作落實(shí)到實(shí)處,進(jìn)而不斷的提高企業(yè)的整體管理水平。
4.2 企業(yè)要對(duì)精細(xì)化管理的實(shí)際情況進(jìn)行不斷的完善
根據(jù)房地產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際情況我們知道,房地產(chǎn)建設(shè)的周期時(shí)間比較長(zhǎng)、工程量比較大、受外部環(huán)境因素的影響比較大,從項(xiàng)目開(kāi)始規(guī)劃設(shè)計(jì)到最后的竣工驗(yàn)收,把房子銷(xiāo)售完成,一般至少需要兩年的時(shí)間,在這期間會(huì)發(fā)生很多的變化。企業(yè)要想獲得較高的房屋成交價(jià)格,就需要選擇上市的最佳時(shí)機(jī),這就導(dǎo)致房地產(chǎn)在管理的過(guò)程中,存在很多不確定的影響因素,期間人員變動(dòng)的情況會(huì)經(jīng)常出現(xiàn),這些都會(huì)在一定程度上影響精細(xì)化管理的有效實(shí)施,我們知道精細(xì)化管理的主要影響因素是人,這就要求企業(yè)在管理的過(guò)程中要充分重視人的作用。
4.3 設(shè)立階段性目標(biāo)、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解落實(shí)
在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,企業(yè)要想完善精細(xì)化管理方面的內(nèi)容,就需要根據(jù)管理的實(shí)際情況設(shè)立目標(biāo)并進(jìn)行落實(shí)和完善。企業(yè)在管理過(guò)程中可以參考下面幾點(diǎn)內(nèi)容:
(1)建立明確的精細(xì)化管理目標(biāo)體系,把企業(yè)制定的相關(guān)計(jì)劃以及分派的考核任務(wù)下達(dá)到相關(guān)部分,對(duì)不同的崗位、專(zhuān)業(yè)進(jìn)行量化,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
(2)不斷重視目標(biāo)激勵(lì)發(fā)揮的作用,對(duì)企業(yè)工作比較優(yōu)秀能夠超額完成任務(wù)的員工或者部分,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓員工感受到企業(yè)對(duì)他們的重視,進(jìn)而更好的對(duì)企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理。
(3)建立企業(yè)管理的雙向機(jī)制。該內(nèi)容就需要強(qiáng)化員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)同感,讓員工參與到管理工作中,通過(guò)目標(biāo)考核的方式衡量員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。
4.4 在項(xiàng)目管理中應(yīng)用精細(xì)化管理就要實(shí)行柔性管理,提高實(shí)效性
精細(xì)化管理中的柔性管理最顯著的特點(diǎn)是進(jìn)行企業(yè)管理的時(shí)候,不需要借助規(guī)章制度,采用民主平等的管理方式,激發(fā)每個(gè)員工內(nèi)在的潛力,促使他們以飽滿(mǎn)的熱情為企業(yè)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。柔性化管理強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在的重要性,更加看重的是每位員工的主動(dòng)性和自我約束性,相對(duì)來(lái)講,這種管理方式更有利于精細(xì)化管理的實(shí)施。
5 結(jié) 語(yǔ)
隨著房地產(chǎn)企業(yè)工程項(xiàng)目的不斷拓展,精細(xì)化的管理模式將會(huì)成為企業(yè)管理的主要方式,該管理方式也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的工作,需要各項(xiàng)目工作人員的積極配合,將精細(xì)化管理的思想貫徹到企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程,促進(jìn)企業(yè)的快速平穩(wěn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]人工成本;管控;企業(yè)經(jīng)營(yíng);管理效益
中圖分類(lèi)號(hào):F045.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)04-0269-01
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的動(dòng)力就是科技與資本,然而科技必須由高素質(zhì)的人才才能完成,人才是每個(gè)企業(yè)不可奪得的寶貴資源。隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的加劇,人才彰顯了巨大作用。從勞動(dòng)報(bào)酬和企業(yè)福利方面千方百計(jì)吸引人才。因此人工成本便成了企業(yè)所要關(guān)心的問(wèn)題,管控的重點(diǎn)。企業(yè)生產(chǎn)中生產(chǎn)材料是既定的,投入資本是既定的,就是人工成本卻比較難把握。這與勞動(dòng)效率和勞動(dòng)技能有直接的關(guān)系。所以要提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益首先必須從人工成本管控開(kāi)始。
1.企業(yè)人工成本的含義
人工成本是指企業(yè)在一定的時(shí)間內(nèi),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,需要給所用勞動(dòng)力支付所有直接和間接的費(fèi)用,這些費(fèi)由從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn),福利、教育、勞動(dòng)保護(hù)、住房和其他人工成本費(fèi)用七個(gè)部分構(gòu)成。人工成本指標(biāo)主要包含兩個(gè)方面:一是人工總成本指標(biāo),它由人事費(fèi)用率和平均人工成本構(gòu)成;二是主要產(chǎn)品人工成本指標(biāo),有人工成本比重和單位產(chǎn)品人工成本兩個(gè)方面。其次,在人工成本中要注意對(duì)企業(yè)員工薪酬總額的計(jì)算,只有控制好員工的薪酬部分,才能夠有效的做好人工成本的控制。現(xiàn)如今企業(yè)針對(duì)人工成本也制訂出了一些措施,規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu),對(duì)于企業(yè)管理起到了有效的促進(jìn)作用。
2.現(xiàn)代企業(yè)人工成本的控制體系
現(xiàn)代企業(yè)的人工成本控制體系主要包括兩個(gè)控制思路。一是人工成本彈性控制。它主要目的是為了考察人工成本的增長(zhǎng)狀態(tài)。以一種變化的視角通過(guò)搜集數(shù)據(jù)把人均人工成本變動(dòng)幅度與人均增加值、人均銷(xiāo)售收入、人均總成本變動(dòng)幅度分別進(jìn)行對(duì)比,做出一種可行的方案,也就是把人工成本水平控制在經(jīng)濟(jì)效益和投入產(chǎn)出所允許的范圍之內(nèi)。另一種是人工成本水平狀態(tài)控制思路。企業(yè)從水平狀態(tài)考察人工成本最有效的方法是人工成本比率控制體系,它主要是從分配角度控制人工成本,目的是為了使個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家三者之間的關(guān)系更為協(xié)調(diào),使企業(yè)后續(xù)能夠更為健康、穩(wěn)定的發(fā)展。人工成本的水平釤的考察指標(biāo)是人工成本的比率,它是把行業(yè)平均勞動(dòng)分配率、人事費(fèi)用率、人工成本占總成本比重這三個(gè)比率指標(biāo)作為比照,通過(guò)自身企業(yè)與行業(yè)對(duì)應(yīng)比率指標(biāo)的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自身企業(yè)的不足。通過(guò)對(duì)比我們可以得出結(jié)論是企業(yè)要想健康發(fā)展,這三項(xiàng)比率指標(biāo)都應(yīng)該低于行業(yè)平均水平且都不能為負(fù)值,也就是說(shuō)綜合偏差率應(yīng)在0和1之間包含1不包含0,如果符合這一綜合偏差率,那么這個(gè)企業(yè)是人工成本控制能力比較好,反之就說(shuō)明該企業(yè)在人工成本控制方面缺乏一定的能力和方法。
3.現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)人工成本如何控制
3.1 加強(qiáng)企業(yè)對(duì)人工成本的管控意識(shí)
現(xiàn)代企業(yè)的人工成本管理工作仍是企業(yè)整體管理的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如何加強(qiáng)企業(yè)的人工成本管理工作,我們需要從以下幾方面入手。一是從思想上,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人工成本是關(guān)系企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上是否擁有競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素;二是在分配上,企業(yè)人工成本控制的好,國(guó)家、企業(yè)、職工三者之間的利益就協(xié)商的好,從而勞動(dòng)力資源配置就比較全面和有效,有利于企業(yè)形成良好的的激勵(lì)機(jī)制,從而激發(fā)員工的工作斗志;第三是從管理上,企業(yè)在工作多少盒強(qiáng)度的投放上要認(rèn)真考慮,做出合理的安排。做到人力的有效開(kāi)發(fā),從而更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2 對(duì)人員進(jìn)行合理配置
對(duì)于企業(yè)的工作,我們要合理有效地展開(kāi),所以必然要求對(duì)工作人員進(jìn)行有效的安排。因此精減人員、合理定崗定編是節(jié)約活勞動(dòng)、降低人工成本的有效方法。若企業(yè)冗員太多,必然對(duì)人工成本投入造成不小的壓力,職工收入水而難以提高。精減人員應(yīng)做好富余人員的分流安置工作。企業(yè)可以將抽出額富余員工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后再重新競(jìng)爭(zhēng)上崗。如果有新的項(xiàng)目或產(chǎn)品工作需要增加人員的,都應(yīng)該首先想到消化吸收本單位的富余人員,讓其重新回到工作崗位為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
3.3 人工成本的比率應(yīng)該進(jìn)行優(yōu)化
加強(qiáng)比率控制的方法有:
(1)細(xì)化控制標(biāo)準(zhǔn),把不同企業(yè)進(jìn)行分類(lèi),建立各自相應(yīng)的人工成本分析與控制體系。
(2)在政策上進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)。對(duì)比率控制較好的企業(yè),我們需要在保持人工成本合理的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)靥岣邌T工工資收入,以便員工的積極性,同時(shí)側(cè)面來(lái)說(shuō)又加快了企業(yè)目標(biāo)盡早實(shí)現(xiàn)。對(duì)于那些比率控制不到位的企業(yè),必須要加強(qiáng)人工成本與增加值、銷(xiāo)售收入、總成本之間的調(diào)整。企業(yè)也應(yīng)該采取一定的措施對(duì)工資總額進(jìn)行控制,制定一套合理的工資發(fā)放制度,把人工成本控制指標(biāo)作為平時(shí)公司成本考核的重要方面,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核,對(duì)與造成人工控制失調(diào)的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰或革職等。
3.4 對(duì)人工成本進(jìn)行彈性控制
企業(yè)要對(duì)人工成本進(jìn)行彈性控制,其核心問(wèn)題就是讓人均人工成本增長(zhǎng)低于人均增加值及人均銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)值,使人工成本與產(chǎn)出效益有合理的配置。人工成本其實(shí)質(zhì)來(lái)說(shuō)就是一種消耗,這種消耗必然會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)成本,從而影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本。所以。為更好地進(jìn)行人工成本的彈性控制,我們可從從以下幾方面下手:
(1)定期對(duì)企業(yè)的人工成本進(jìn)行彈性分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),建立一種合理的人工成本配置制度,加強(qiáng)管理人員的文化水平,采用創(chuàng)新有效的方法對(duì)企業(yè)員工做出合理的安排。
(2)從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上找突破口,使產(chǎn)出量增加,也就是說(shuō)增加產(chǎn)品的收益。我們?cè)谶@方面常常用的方法是尋找有效的方法開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大銷(xiāo)售額,采用新科技創(chuàng)造新產(chǎn)品,采取有利的銷(xiāo)售戰(zhàn)略等。
(3)使經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)變成集約型的方式,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)的管理,使產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間越來(lái)越少,員工勞動(dòng)效率越來(lái)越高,降低無(wú)用人員對(duì)成本的消耗,從而在總成本上降低,用很少的人員成本獲得相似的企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)總量,增加利潤(rùn)值。
(4)嚴(yán)格限制人員數(shù)目、對(duì)無(wú)效消耗人員進(jìn)行剔除,減少冗員現(xiàn)象,最大限度降低人力資源的無(wú)效損耗。
3.5 規(guī)范人工成本結(jié)構(gòu)
我們要想在人工成本利用中找到最有效的方法,那無(wú)疑工資是最好的途徑,也是人工成本中最核心的部分。可以說(shuō)工資總額水平要想控制的好以及各類(lèi)人員工資水平要想被合理地拉開(kāi)檔次,企業(yè)就必須嚴(yán)格執(zhí)行按勞分配、效率優(yōu)先的工作方式。現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況表明,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)人工成本結(jié)構(gòu)的管理意識(shí)。國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,職員基本工資作為最基本的人工成本外,職工福利費(fèi)用可以按照百分之十四的比例從工資總額中提取,職工教育經(jīng)費(fèi)按工資總額的1.5%提取。因此,對(duì)于這部分人工成本,企業(yè)要嚴(yán)格按照按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并維持在一個(gè)合理的范圍之內(nèi),這樣才有利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.結(jié)語(yǔ)
總之,企業(yè)要想獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須加強(qiáng)人工成本控制,防止企業(yè)人工成本超效益提高,這是振興企業(yè)經(jīng)濟(jì)、加快企業(yè)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要方法,為此企業(yè)不僅僅要跟從市場(chǎng)發(fā)展潮流,緊抓機(jī)遇,做出相應(yīng)的改革和創(chuàng)新,還需用最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人工成本的降低,使人工成本處于最佳水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
[1] 郝偉.強(qiáng)化項(xiàng)目成本管理提高施工企業(yè)效益[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè),2016,(03):172-173.
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);成功經(jīng)營(yíng);管理
中圖分類(lèi)號(hào):F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
前言:近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也異軍突起,發(fā)展速度驚人,但是隨著房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量急劇增加,帶來(lái)了負(fù)面的影響,也就是現(xiàn)在社會(huì)上存在的供大于求的現(xiàn)象,也催生了激烈競(jìng)爭(zhēng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)。隨著人們的生活水平的提高,對(duì)住房提出了更高的要求,以品牌經(jīng)營(yíng)為核心,房地產(chǎn)企業(yè)如果想保持自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,必須有成功經(jīng)營(yíng)模式,現(xiàn)在的普遍的成功經(jīng)營(yíng)模式是:以品牌經(jīng)營(yíng)為核心,以科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)內(nèi)部管理和外包管理為基本素質(zhì),應(yīng)具備房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目管理和物業(yè)管理三大技能,謀求在建項(xiàng)目數(shù)量和管理能力的平衡、品牌發(fā)展和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的平衡、企業(yè)文化建設(shè)的平衡以及企業(yè)知名度和企業(yè)美譽(yù)度的平衡。怎樣打造房地產(chǎn)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)模式呢?它現(xiàn)在成為房地產(chǎn)企業(yè)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
1.淺析我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)管理現(xiàn)狀
我國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展極為迅速,而企業(yè)管理體制改革的速度跟不上,于是導(dǎo)致現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)管理上出現(xiàn)諸多問(wèn)題。以前房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈,房地產(chǎn)企業(yè)管理模式單一,現(xiàn)在房地產(chǎn)項(xiàng)目市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,更是凸顯了房地產(chǎn)企業(yè)的管理問(wèn)題。例如,房地產(chǎn)企業(yè)很少注重房地產(chǎn)項(xiàng)目管理體系的設(shè)立,企業(yè)不注重品牌意識(shí),從事房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的人員技術(shù)水平跟不上發(fā)展步伐,在確立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前未進(jìn)行科學(xué)研究等。眾所周知,經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)企業(yè)的主導(dǎo)者,它決定未來(lái)企業(yè)的發(fā)展與衰落。這些管理問(wèn)題直接遏制著房地產(chǎn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,如何打造房地產(chǎn)企業(yè)的成功經(jīng)營(yíng)模式是現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)所關(guān)注的話(huà)題之一。
2.剖析如何打造中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)管理模式
2.1房地產(chǎn)企業(yè)須將品牌經(jīng)營(yíng)作為管理核心
隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)越來(lái)越激烈,商品住房的種類(lèi)也五花八門(mén)。近年來(lái),人們的生活水平得到了極大地提高,對(duì)住房也有自己的要求。所以這引起了很多房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)注,開(kāi)始重視自己的品牌建設(shè),主要圍繞人們的大眾需要進(jìn)行建設(shè),來(lái)吸引更多的客戶(hù),現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)已將品牌經(jīng)營(yíng)作為管理核心,打造企業(yè)品牌已經(jīng)成為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略決策。21世紀(jì),一個(gè)信息時(shí)代,現(xiàn)在人們都注重品牌的知名度,形成了品牌效應(yīng),很多房地產(chǎn)企業(yè)都在開(kāi)展自己的品牌經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。舉一個(gè)真實(shí)的例子:資金宏厚的萬(wàn)科地產(chǎn)集團(tuán),在全國(guó)的市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)地調(diào)研,經(jīng)過(guò)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的研究,最終以“建筑無(wú)限生活”為主題,作為自己的品牌口號(hào),并為自己的品牌舉辦相關(guān)會(huì)及設(shè)計(jì)廣告等,這極大地提高了萬(wàn)科地產(chǎn)的知名度,也使萬(wàn)科地產(chǎn)成為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家認(rèn)定的房地產(chǎn)類(lèi)的馳名商標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的品牌已經(jīng)在消費(fèi)者中有好的口碑時(shí),這就可是使自己的品牌得到擴(kuò)展,比如說(shuō)企業(yè)推出了新產(chǎn)品,由于品牌效應(yīng),可以減少新產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。這就是品牌帶來(lái)的無(wú)形且巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著品牌效應(yīng)的作用越來(lái)越大,現(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)不斷加大投資品牌經(jīng)營(yíng)的研究,在保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外,擴(kuò)大房地產(chǎn)市場(chǎng)占有的份額。有些中小企業(yè)沒(méi)注重品牌經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在已紛紛退出市場(chǎng)。現(xiàn)在的知名度高的房地產(chǎn)企業(yè)已深深獲得消費(fèi)者的信任,這就讓他們考慮的時(shí)間變短,直接能夠做出購(gòu)買(mǎi)決定,無(wú)形中帶來(lái)了更大的經(jīng)濟(jì)利益。從表面上看,品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上的投資看不到實(shí)際的收益,但是在無(wú)形中,已給房地產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)數(shù)以?xún)|計(jì)的回報(bào)。除此更有利于房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行指定擴(kuò)張戰(zhàn)略,有品牌的知名度作為保障,企業(yè)能進(jìn)行開(kāi)發(fā)更多的房地產(chǎn)項(xiàng)目。
總而言之,品牌策略是房地產(chǎn)企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略,而品牌經(jīng)營(yíng)更是整個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)管理的核心,它直接影響著房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。
2.2探究房地產(chǎn)企業(yè)重視內(nèi)部管理和外包管理的必要性
房地產(chǎn)企業(yè)除了主要實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略外,還應(yīng)關(guān)注內(nèi)部管理和外包管理。首先說(shuō)下內(nèi)部管理,內(nèi)部管理是企業(yè)的素質(zhì)之一。管理企業(yè)的員工是內(nèi)部管理的基本工作,再次基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)化管理和保證項(xiàng)目的質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,管理工作必須有自己的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,同時(shí)形成自己的企業(yè)文化。因此,房地產(chǎn)企業(yè)要獲得良好的健康發(fā)展,必須有自己特色的內(nèi)部管理體系,這是房地產(chǎn)企業(yè)成功的不可或缺因素之一。房地產(chǎn)項(xiàng)目質(zhì)量的保證是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),制定的企業(yè)制度是為了達(dá)到更高的工作效率,還能夠?qū)T工凝聚在一起,一起為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。而外包管理,它是另一個(gè)基本素質(zhì)。房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)投標(biāo)項(xiàng)目之后,并不是自己去開(kāi)發(fā)、建設(shè)、管理、監(jiān)督等,而是采取外包的形式,房地產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)去選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、施工單位等,來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)自己的項(xiàng)目,這樣能夠降低風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)內(nèi)部資金能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的話(huà),企業(yè)可以將自己的資金投入新的項(xiàng)目,使自己的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更壯大,所以外包管理是房地產(chǎn)企業(yè)的基本元素之一。
2.3分析房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目管理和物業(yè)管理是房地產(chǎn)成功的不可缺少的技能
如果房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有制定房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力,那么這個(gè)企業(yè)將不會(huì)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí),前期需要有預(yù)期的銷(xiāo)售計(jì)劃,也就是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。如果進(jìn)行盲目地開(kāi)發(fā),而不研究后期的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,這將會(huì)增大房地產(chǎn)企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。所以在做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,需要考慮這幾個(gè)元素。首先要做好市場(chǎng)調(diào)研,了解現(xiàn)在消費(fèi)者的需求;其次要和一些專(zhuān)業(yè)的廣告設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作,達(dá)成理念意向。項(xiàng)目管理房地產(chǎn)企業(yè)就成立的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司賦予的職能,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)成功時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)將成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的分公司來(lái)完成項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售,這就關(guān)系到企業(yè)的后期獲得的經(jīng)濟(jì)效益,房地產(chǎn)企業(yè)要組建技術(shù)水平高的團(tuán)隊(duì)來(lái)保證項(xiàng)目的質(zhì)量和銷(xiāo)售額,所以項(xiàng)目管理是企業(yè)的重要技能之一。物業(yè)管理是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程別是售后的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作,物業(yè)管理公司的出現(xiàn)有兩種形式,一種是房地產(chǎn)企業(yè)承包給別的公司,另外是從事項(xiàng)目管理的公司轉(zhuǎn)變而成,現(xiàn)在由于承包給別的公司出現(xiàn)管理人員素質(zhì)低下,經(jīng)常與業(yè)主鬧糾紛,損害企業(yè)的形象,所以房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)組建自己的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),在物業(yè)建成后移交給物業(yè)公司過(guò)渡管理,待物業(yè)業(yè)主入住達(dá)到一定規(guī)模可按相關(guān)規(guī)定由業(yè)主自治或選聘其他物業(yè)公司進(jìn)行管理,這樣既能迅速解決物業(yè)交接初期的業(yè)主與開(kāi)發(fā)商因各種原因產(chǎn)生摩擦,又能輔助企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)。
3.深度解析房地產(chǎn)成功的保障因素
房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目越多,就要分配資源進(jìn)行管理項(xiàng)目,這兩者之間的調(diào)度是考核房地產(chǎn)的管理能力指標(biāo)。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多時(shí),如果管理能力不足,則會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的下降,也嚴(yán)重威脅了企業(yè)的發(fā)展。所以要科學(xué)地調(diào)整項(xiàng)目數(shù)量和管理能力的關(guān)系。另外,投資在品牌經(jīng)營(yíng)的力度不要過(guò)大,否則業(yè)務(wù)拓展有限,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上的浪費(fèi)。在打造自己的品牌時(shí),除了擴(kuò)大知名度外,一定通過(guò)質(zhì)量保證,來(lái)提高企業(yè)的美譽(yù)度,這才是房地產(chǎn)能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障。因此知名度、美譽(yù)度這兩個(gè)因素需要與企業(yè)并存。
4.結(jié)語(yǔ)
房地產(chǎn)已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,但是正是由于房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,帶來(lái)了供大于求的現(xiàn)象,也使房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。房地產(chǎn)是否健康發(fā)展直接影響我國(guó)的經(jīng)濟(jì),可見(jiàn)其地位的重要性。現(xiàn)在房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理模式仍面臨著嚴(yán)峻的問(wèn)題,必須要運(yùn)用成功的經(jīng)營(yíng)管理模式,才能保證房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上旺盛競(jìng)爭(zhēng)力,讓房地產(chǎn)企業(yè)走上健康發(fā)展的道路。
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