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[中圖分類號]U415.1 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）05-0010-02
1 信息化管理理論綜述
1.1信息管理
信息管理是人類綜合采用技術的、經濟的、政策的、法律的和人文的方法和手段對信息流（包括非正規信息流和正規信息流）進行控制。以提高信息利用效率、最大限度地實現信息效用價值為目的的一種活動。
1.2高速公路信息化系統
我國高速公路信息化管理系統包括收費、監控和通信三大系統。
（1）監控系統
監控系統是監視與控制系統的統稱。高速公路監控系統一般由信息采集系統、信息處理系統（監控中心）以及信息提供三大部分組成。通過監控軟件的使用，使監控系統做到智能化、人性化、功能更加強大，對所有監控設備做到可監可控，通過信息的處理、分析功能，能夠給上級領導、主管部門、值班人員提供理論依據。使嗌控數據的顯示、處理更加直觀、便捷。可以有效的防止收費中的違規操作。
（2）收費系統
收費系統是高速公路最基本業務實現的保障。收費系統對行駛公路的車輛根據類型、行駛里程正確的收取通行費，減少逃票現象的發生。所有收費交易入帳，所有收費的原始數據進行完整的登記、記錄.最大限度的阻塞來自收費人員的財務漏洞。收費系統一般由收費計算機系統.車道系統、閉路電視監視系統、內部對講和安全報警系統構成。目前高速公路所采用的收費系統多為封閉式收費。即在人口站發卡，出口處收卡結算費用，采用閉路監視技術，加大防止作弊的力度和對特殊收費『青況的監督管理。這種收費方式帳務相對人工方式較安全，但車輛經過收費站要停車讀寫卡。收費效率的高低取決于讀寫卡機和票據打印機的處理速度。總的來說，收費系統對提高運輸效率、保障資金安全意義重大。
（3）通信系統
通信系統是高速公路信息化的基礎，為其他系統提供信息通道。是高速公路管理、運營不可缺少的—部分，是高速公路實現安全、暢通、舒適、經濟和高效運營的必要手段，是高速公路現代化管理的支撐系統，它要實現監控系統和收費系統的數據、語音和圖像等信息準確而及時的傳輸，保持高速公路各管理部門之間業務聯絡通信的暢通，并要為高速公路內部各部門和外界建立必要的聯系。
2 高速公路信息化的必要性
一方面，每年新建的高速公路急需與之配套的機電系統與信息化管理系統。另一方面，較早修建的高速公路又逐步進入機電設備和信息系統的維護維修和升級換代期。同時，高速公路聯網收費系統的網絡化和復雜化，以及監控聯網的日漸興起。使我國高速公路信息化建設的范圍在擴大，難度在增加，遇到的運營管理和技術上的問題也層出不窮。
3 我國高速公路信息化建設中的問題
3.1技術沒有充分協調
聯網收費涉及到的計算機技術、自動化控制技術、通信技術及視頻監控、銀行結算等，在不同地域，對技術程度、水平、要求也不同，如何有機地集成應用到高速公路上，保證三大系統的統一性、整體性和有效性。
3.2資源有待整合
高速公路電子通訊、骨干網建成之后，在收費監控、監控調配、緊急救助、應用通訊等方面，如何把所有資源進行整合，以提高高速公路通行能力為前提。以安全暢通為保障，實現人、車、路全天侯無障礙溝通與對話。
3.3技術急需進一步拓展
在高速公路建設、管理、經營、服務等多方面如何建立以市場為導向、以高速公路企業為主體的高速公路現代電子商務平臺，拓展到交通征稽、公路運輸、運輸管理、交通管理等方面的管理領域，實現面向社會公眾的交通全方位服務。
3.4人員素質有待進一步提高
構建項目管理信息系統，并不是一般先進技術的推廣。是要用最新的數字技術來支持，這就涉及到所有項目參與人員的素質問題。沒有高素質的員工，就不能發揮數字技術應有的功能，這其中尤其要注意參與各方領導者以及項日管理者素質的提高。
4 我國高速公路信息化建設的應對措施
4.1建立信息管理部門
建立信息管理部門是我國高速公路信息化建設的前提條件。為了能夠讓我國的高速公路產業更好更快的發展，需要專門的部門和人才負責，對信息數據進行有效的收集獲取、分類管理、并且監督數據的共享和傳播。只有這樣加強信息的有效管理，才能提高其利用效果，充分發揮高速公路的巨大價值。
4.2規定信息渠道
在信息管理中，要明確規定上下級之間縱向的信息通道，同時也要明確規定間級之間橫向的信息通道.時刻保證信息暢通。根據高速公路信息化建沒的實際需要，建立毖要的制度，明確各單位、各部門在對外提供信息方面的職責和義務，在組織內部進行合理地分工，避免重復采集和收集信息。
4.3建立靈敏的信息反饋系統
信息反饋是指及時發現計劃和決策執行中的偏差，并且對組織進行有效地控制和調節，如果對執行中出現的偏差反應遲鈍，在造成較大失誤之后才發現，這樣就會給工作帶來損失。因此，組織必須把管理中的追蹤檢查、監督和反饋擺在重要地位，嚴格規定監督反饋制度，定期對各種數據、信息作深入地分析，通過多種渠道，建立快速而靈敏的信息反饋系統。
4.4提高員工素質.解決學能差距
所謂學能差距是指工作所需要的學識技能與員工所具有的學識技能之間的差距。即崗位責任規范與實際工作能力之間的差距。組織要根據信息管理的需要定期對員工進行培訓，并通過員工的實際執行情況，及時對培訓效果進行評估，最終使員工達到崗位責任的要求。
5 信息化管理平臺開發建議
1）確立項目管理目標。信息化建設是一個動態、長期的過程，確立項目的總體目標及階段目標，逐次實現目標才能不斷推進信息化進程，管理目標是平臺建設的貫穿主線，是平臺技術框架搭建的主要依據。一般來說，信息化建設目標主要是解決以下幾個方面的需求：減少機械重復的工作量；加強各管理層人員之間、各合作單位之間的溝通：加快信息流通，資料共享，實現無紙化辦公；建立系統權限、共享等級，根據不同崗位分配管理職能，建立標準化的管理流程，流程公開，管理透明；統一資料收集口徑，建立完備的數據資料庫及查詢臺賬。
2）構建科學、規范化的項目管理體系。高速公路經過多年的建設、發展，形成了一整套的管理經驗，管理者不乏對工作流程有著深刻的理解，所以建立科學、規范的工作流程關鍵是調動管理者參與信息化建設的積極性，形成完備的方案討論機制，高速公路信息化建設本身具有多變性，不同項目、不同參建單位所面臨的問題也不一致，沒有可以套用的成熟的模塊，每一步都需要摸著石頭過河，所以流程的標準化不僅僅是軟件人員如何編程，而是整個流程如何規劃，如何實行，如何數據收集，如何權限分配，如何監督，如何歸檔等多個方面，需要平臺策劃人員在充分考慮開發原則的前提下，完成管理目標的功能論證，是項目管理人員與軟件編程人員共同協作的結果。
3）博采眾長，融會貫通。當前網絡技術已經是一個非常成熟的產業，擁有各種各樣的配套產品，而且也經過了長期的市場考驗，性能、技術水平都非常出眾。平臺信息化建設過程中，大膽引進成熟、效益高的產品，快速的提高平臺建設水平，縮短平臺開發時間，避免核心技術開發出現瓶頸，在較短的時間內形成先進的、有效的管理方式。
6 結束語
隨著經濟的發展和交通量的日益增長，高速公路將面臨著越來越大的壓力，要應對這種壓力，我國高速公路管理部門就必須有效利用信息技術并通過科學的管理方法來打造出一套現代化的高速公路管理體系，從而實現高速公路的最大利用率。
參考文獻：
[1]李習彬.電子政務與政府管理創新.科學出版社，2004
關鍵詞：高速公路，信息化管理；重要性；實踐現狀；存在問題；改進建議
前言：隨著我國綜合國力的提升和社會發展需求的提高，高速公路的建設速度在不斷增速，高速公路管理的工作范圍在不斷擴大，管理的程度也在不斷細化。因此，提高對高速公路管理工作的質量，使其與高速公路和社會需求的提高保持同步，是擺在高速公路管理工作者面前的一項艱巨且必要的任務。要想提高管理水平就要引進先進的管理技術，所以此時將數字信息化技術應用在高速公路管理中就非常適宜。
1.高速公路信息化管理的重要性
提高高速公路管理水平和管理質量，實現高速公路管理模式現代化、電子化、信息化，從而提高高速公路管理和服務的質量，電子信息技術在高速公路管理中的應用是其必然的選擇。高速公路管理的現代化水平和可持續發展，是促進我國社會和經濟發展，提高人民群眾出行便利的基礎和重要保障。作為高速公路管理部門，應該緊緊把握住管理轉型的關鍵機遇。提高服務質量，提升管理水平，樹立良好形象，通過現代化管理技術的引進，推動高速公路管理事業和我國交通管理事業更上一層樓。通過建立健全科學完善的高速公路信息化管理系統，在提高高速公路使用效率的同時，為社會發展和綜合國力的提高保駕護航。
1.1信息化管理有利于調整高速公路的各項管理
科學有效的管理對于任何組織機構的發展都是關鍵，對于高速公路單位來說也是一樣。現代化的信息管理技術在高速公路管理中的應用，對于建立健全一套完善系統的管理體系是必不可少的。而信息管理系統的建立對于高速公路各項管理中的信息處理能力、信息使用效率等都會有所提高。因此，對于提高高速公路管理的整體水平和高速公路的服務質量是大有裨益的。
1.2信息化管理有利于改善高速公路的布局和結構
對于加強基礎建設以及提高基建資源的使用效率等工作，已經在我國十綱要中做出了明確指示。加強基礎化設施的規劃，并且逐步的將電子信息技術普及到基礎建設管理中來。對于高速公路的建設與運營，必須以電子信息化技術和網絡技術為基礎，建立完善的電子信息共享平臺，提高高速公路管理中各項工作者中的信息處理效率和信息使用率，在節省人工成本和管理成本的同時，提高工作效率和管理水平。
1.3信息化管理有利于提高高速公路信息化建設
高速公路信息化建設主要是基于收費體系、監測體系、通信體系建立的，對于全部高速公路建立統一的信息化管理體系。全面、系統的信息化管理體系的建設，是高速公路信息化的主要目標。對于提高高速公路運營的現代化、信息化的程度，同時實現高速公路系統所有信息資源的共享提供技術保障，而且促進提高我國高速公路系統整體的管理水平和服務質量。
2.高速公路信息化管理的實踐和現狀
目前，我國高速公路信息化管理體系的建立已經取得了喜人的成果。并且高速公路管理團隊在信息化建設和管理方面在實踐中摸索前進，不斷吸取教訓、總結經驗，逐步的完善我國各省以及全國的高速公路信息化管理系統。在高速公路信息化管理工作開展的過程中，受到了領導的高度重視，以及基層員工的積極響應，同時得到了人民群眾的交口稱贊，呈現出一片可喜的局面?，F在，由于高速公路信息化管理體系的應用，對于管理水平的提高，以及各項工作信息化平臺的建立都起到了功不可沒的積極作用。
3.高速公路信息化管理中存在的問題
3.1信息化平臺整體性和交叉性不強
現階段，在高速公路管理系統中應用的信息化管理體系存在各自為營、系統性和交叉性欠缺的弊端。由于是在摸索中前進，因此，對于高速公路信息化管理體系的建立是針對其不同的業務，建立的獨立的信息體系。由于各信息管理體系分別獨立，導致交叉信息的共享，以及統一信息平臺的建立設置了阻礙。
3.2信息化平臺應用層次較低
目前已經投入使用的各信息化平臺，普遍存在應用層次低、使用效率低的現象。一些平臺的應用還僅限于公告的、單位形象的宣傳、基礎信息數據的上報和應用等。對于一個成熟的信息化平臺應有的信息導入、查詢，以及一些辦公功能的開發和應用仍處于未被全面開發和使用的階段。
3.3對外信息平臺建設范圍較窄
現在在高速公路管理系統中應用的信息平臺，在適用范圍上主要用于內部信息共享，對外的信息和共享的應用程度淺、范圍窄。因此，因此導致目前應用的信息管理系統和信息平臺的使用效率低、涉及信息內容少，整體系統和信息平臺的利用率低。目前，難以滿足社會和群眾對于高速公路相關信息的需求。
4.改進高速公路信息化管理存在問題的幾點建議
4.1制定科學規劃，整合信息資源
對于高速公路管理相關信息資源給予有效的整合，并且針對高速公路現代化信息建設制定科學的規劃，是目前改進高速公路信息化建設和管理水平的前提和關鍵。首先要根據已經確定的高速公路信息化管理目標，科學的、完善的、全面的制定規劃；其次要突破目前各業務各自為營的管理狀態，建立統一的信息化共享平臺。在提高信息使用效率的同時，降低管理成本，提高管理水平和服務質量。
4.2統一規范標準，加強應用開發
提高高速公路信息化管理平臺的使用效率，首先就是要制定統一的管理規范和標準。只有管理標準統一，才能保證信息質量、信息使用等方面的管理統一。另外就是要加強目前信息管理平臺的應用范圍和相關應用的開發。通過增加應用項目的開發和信息平臺的使用范圍，可以有效的提高高速公路信息化平臺的統一性和實用性。
4.3加強人才建設，注重對外交流
高速公路信息化體系的建設、維護和使用都需要具有專業技能的人才，因此只有加強高速公路系統掌握信息化技能的人才的建設，才能保障高速公路信息化建設的穩中求進。另外，注重為目前高速公路管理團隊提供對外交流的機會，培養高速公路管理系統團隊的信息化技術的掌握水平，不但有利于培養復合型人才，對于提高團隊整體的綜合素質也十分有益。
4.4延伸服務平臺，打造高速品牌
提高高速公路管理水平和質量的終極目標，就是樹立高速公路管理部門良好的社會形象和優質的高速品牌形象。因此，在開展高速公路管理信息化建設的同時，提高對高速公路管理部門形象和高速服務品牌的建設是高速公路管理的發展方向。首先，在公共場所設立可以提供高速公路綜合信息查詢功能的查詢機器，方便群眾利用設備查詢所需信息；其次，充分利用利用公共通信資源，提供信息查詢或咨詢服務等；最后，是充分利用各類媒介資源，宣傳、確立形象、提供網絡服務等各種延伸服務的提供。
結束語：隨著電子信息技術在不同行業的應用和延伸，信息化產業的進程也在不同程度的推進。高速公路管理作為一項既關系著人民群眾的日常生活，也關系著國家經濟和社會發展的方向和進程的工作。加強高速公路現代化信息系統的建設與實踐，對于提高高速公路管理水平和質量，以及提高我國交通行業的信息化體系的建設水平，甚至是對于提高人民群眾和社會對于我國高速公路和交通行業的滿意度，都將起到事半功倍的作用。通過建立健全完善的高速公路信息平臺及管理系統，在提高高速公路服務質量的同時，降低服務成本、提升服務質量。（作者單位：遼寧省高速公路管理局營口管理處）
參考文獻：
【關鍵詞】高速公路；檔案管理；電子信息化；作用
一、引言
信息化管理普遍應用到各個領域的檔案管理工作中，為檔案管理工作提供了很大的便利，信息化檔案管理已經成為檔案管理中作中非常重要的管理模式。我國地大物博，交通便利，公路數量多，公路建設高速發展，但我國高速公路結構較復雜，傳統的高速公路檔案管理模式產生了很大的問題，傳統的檔案管理模式已經無法滿足日益發展的社會需要。采用傳統的人工檔案管理形式已經無法滿足高速公路信息發展需求，也無法高效發揮檔案管理在高速公路管理中的作用。為滿足社會發展的需要，促進高速公路檔案發揮有效作用，將電子信息化管理應用到高速公路檔案管理工作中已成為高速公路事業發展的重要一筆。
二、電子信息化在高速公路檔案管理中應用的現狀
（一）管理制度不完善，缺乏規范性。公路檔案管理工作發展較晚，缺乏檔案管理工作經驗，檔案管理工作在高速公路檔案管理工作中尚未形成科學合理的制度，在檔案管理工作執行時，容易產生很多錯誤。導致檔案管理工作無法準確利用相關數據信息，一部分數據在應用時出現明顯錯誤。高速公路檔案管理的信息化應用制度還不夠規范，在檔案管理工作中容易造成資料的缺失。這一問題如果無法得到妥善的解決，將成為高速公路檔案管理電子信息化建設的重要難題。（二）檔案管理工作人員專業素質不高。大部分從事檔案管理工作的人員沒有掌握信息化檔案管理工作模式，對檔案管理信息化工作認識不全面，另外，檔案管理工作人員缺乏信息化檔案管理工作經驗，以上幾項成為我國高速公路檔案管理工作信息化發展的重要阻礙。我國檔案管理工作人員水平差距較大，工作人員素質普遍較低，導致檔案管理工作無法高效進行，使得信息無法及時得到更新，造成檔案管理工信息化建設進程緩慢。
三、將信息化應用到高速公路檔案管理工作的具體措施
（一）建立完善的檔案信息化管理體系。自古以來就有“沒有規矩不成方圓”這一說法，想要將電子信息化管理模式運用到高速公路檔案管理中必須按照這一說法發展。先制定合理的制度，嚴格按照制度開展高速公路檔案管理工作，使得檔案管理工作規范化。為保證高速公路檔案管理工作的高效運行，必須建立一套完整的檔案管理體系，以促進高速公路事業發展。（二）提高高速公路檔案管理人員素質?；鶎訖n案管理人員作為檔案管理工作中的重要因素，也是構成檔案管理工作的基礎，提升檔案管理人員的整體素質是促進檔案管理工作信息化發展的重要措施，高素質的檔案管理工作人員是做好檔案管理工作的前提，也是做好對檔案的科學、合理化管理的重要保證。檔案管理人員需要具備很強的責任感和良好的職業道德，檔案管理工作人員僅僅做到品質上的提升是不夠的，還需要檔案管理工作人員具有較高的專業素質。為保障高速公路檔案管理工作穩步進行，應加強對檔案管理工作人員進行專業素質培養，提升相關工作人員的思想境界。
四、高速公路檔案管理工作中電子信息化管理的重要作用
將電子信息化管理應用到高速公路檔案管理工作這一舉措在高速公路的檔案管理工作起到了重要的作用，其作用主要表現在兩方面：首先，有效提升檔案管理工作人員的工作效率。合理運用檔案信息化管理能大大減少相關工作人員的工作時間，提高工作效率。以往的檔案管理模式需要整合大量的紙質版材料，因此需要相關工作人員在檔案管理工作中投入大量的精力，將電子信息化運用到高速公路檔案管理中改變了原有的管理方法，實現對檔案的自動化管理，減少人員利用率，提高工作效率，還可以達到檔案數據信息共享的目的。其次，有效提升高速公路各個部門工作效率。在高速公路工作中會產生大量的檔案資料，產生的資料內容涉及廣泛，其中包含大量重要信息，將電子信息化管理運用到高速公路檔案管理中，保證了檔案資源管理工作的及時性，大大提升了工作效率，保證了檔案的完整、嚴密，同時也提升了檔案資料的共享性，還解決了傳統管理模式下紙質檔案易丟失的問題，最重要的是檔案管理信息化促進高速公路事業形成了完整的檔案信息化網絡。結合以上幾點，可見電子信息化管理在高速公路事業發展中起到了巨大的作用。
五、結語
高速公路事業和醫療事業相同，都是國民生活必不可少的內容，高速公路事業是國家想要快速發展的事業，要想實現高速公路事業穩定發展，就必須重視高速公路中的各個部門發展趨勢。順應時代的需求，響應有關部門號召將電子信息化管理運用到高速公路事業的各個部門當中，特別是高速公路檔案管理中。采用科學合理的電子信息化管理方式可以提升高速公路檔案管理工作的效率，促進高速公路事業發展。高速公路事業的完善單單靠電子信息化的應用是遠遠不夠的，有關部門必須重視對高速公路事業的建設，大力支持高速公路事業發展。
作者:何海燕 單位:廣東省路橋建設發展有限公司廣韶分公司
【參考文獻】
財務管理信息化對現代財務管理有非常重要的意義，財務管理數據在計算機管理系統中的采集和加工是做好財務管理信息化工作的前提條件，這些采集后進行加工好，要讓企業內部和外部第一時間獲悉，利用他們的價值。這樣他們能及時作出決策和判斷。
二、分析高速公路財務信息化管理模式中需要解決的問題所在
（一）沒有重視領導的支持
財務管理信息化非常重要的。很多企業在財務管理信息化管理作為一個純粹的技術問題，注重技術管理和領導的忽視支持。事實上，財務管理信息不僅是單純的技術的問題，還需要對公路企業的業務流程進行梳理，要用白紙黑字將職責和權限明確的寫出來，并張貼出來。制定，實施和執行，而不在技術人員的領導的支持是很難推廣。
（二）沒有進行整體規劃
做好開發策略工作是為了獲得很好的信息，首先要把企業最基本、最長久的問題要處理好，才能談其他問題。因此，高速公路企業對自己進行充分認識，為以后有什么樣的目標也確定了下來，還為企業的組織結構、政策、原則、標準、計量和評估做了大量工作。不準備實施是非常危險的。
（三）企業內部財務信息管理系統還有改善的空間
企業內部財務信息管理系統對財務管理來說有致命的重要作用，但仍有許多問題存在我國的管理制度。目前多數企業內部財務信息化管理體系還有很大的改善空間，企業財務管理制度還是很久以前的制度，沒有與時俱進，隨著企業發展，企業成長了很多，也改變了很多，很久以前的財務制度已不再適合現在的企業了，要淘汰了。
（四）企業財務信息化管理的發展和應用能力不足
企業財務管理要想做的非常到位，就離不開企業信息化管理，因為企業信息化管理是財務管理發展和應用的重心所在。對財務信息是否能順利進行起決定性作用。財務管理信息化是為了給信息技術發展提供基礎條件。但是也有很多不足的地方，由于財務管理信息的存在而影響了企業信息化的開發和應用的能力，再加上重視不夠，如果財務管理沒有做好應有的職責，會使企業運營資金斷裂，使財務報表上的數據不可信，類似這樣的問題時有發生，要想避免這樣的問題再次出現，就需要將企業財務信息管理和開發能力大大提升，讓財務數據處理的效率進一步提高，務必保證財務報表的準確性和可靠性，因而能滿足要求金融和現金處理企業效率，從而進一步提高企業的核心競爭力。
三、完善財務信息化管理在高速公路企業中應用對策
（一）領導的支持對于成功運用財務管理信息系統來說非常關鍵
財務管理信息化建設不是一件簡簡單單的事情，離不開軟件技術和企業集團財務管理的大力配合，對管理流程、業務流程要求也很高，企業的制度要仔細審核，不符合規定的地方要進行優化，一切為財務管理信息化建設服務。各公路企業的領導者要深刻意識到這些問題，財務管理信息化建設領導小組和實施小組是非常有必要建立起來的。
（二）合理規劃
財務管理信息系統是一項重大的工程，高速公路企業領導應該要意識到這些問題的嚴重性，企業領導必須是財務管理信息系統，領導和監督的實施，并在同一時間，廣大勞動者要改變自己想法，讓所有的人在高速公路，實現財務管理信息化的必要性。在企業信息化的過程中，我們應該有這個想法和規劃的思路。在同一時間，我們應該使高速公路企業的財務管理信息系統的水平不能太低。
（三）企業財務信息化管理體系要十分完善
財務信息的安全性和企業財務管理的效率對企業財務信息化管理來說有致命的作用，企業財務信息化工作的安全性要有百分百的保障才行。做好財務管理工作，才能談其他問題，例如，建立十分完善的企業財務信息管理系統，因此，十分有必要讓信息技術在金融網絡系統的安全控制進一步加強，建立一個完善的財務管理制度是相當重要的，要能保障財務數據的安全。
（四）要大力培育出高速公路企業財務管理信息化人才
人才對財務管理信息系統的發展來說是相當重要的，不能忽視這點。各個高速公路企業要加大力度與大專院校和大型金融軟件企業的合作與合作，提供更多的就業機會，吸引優秀人才，逐步建立人才培養機制，這是產，學，研相結合。進而盡量多的培育出更多優秀的人才，讓社會上多出更多的高層次財務管理信息化復合人才。
四、總結
關鍵詞：高速公路；機電養護；信息化
中圖分類號：U412文獻標識碼： A
前言
高速公路營運管理廣泛應用各種機電設備，相應的機電設備管養業務也在高速公路管理結構中比重加大，維護機電設施已與維護土建結構成為同等重要的業務部門。管理方式要與機電設施的先進性相匹配，信息化就成為人們所瞄準的目標。信息化將推動機電維護系統管理模式的前進步伐。
一、高速公路機電維護系信息化應用的核心
在管理高速公路機電維護系統中，機電維護是有明確定位的專業系統。通過研究該系統的特點和分析以往積累的經驗，得到它的核心有以下幾點：
1. 做好管理維護對象基本信息的管理
管理維護對象所具有的基本信息，就是所謂“物”的管理。機電維護要實現信息化，基本信息是基礎。所應用的管理模式，“物”具有的管理結構起著決定性作用。所以，管理“物”的好壞，對管理水平高低有直接的影響。以往“物”的管理方法是采用平面化管理臺賬的方式，它采用一些簡單的分類管理方法，不方便查閱，要想對管理的對象跟范圍做到了如指掌，是很難的。只是利用簡單的管理方法，是無法實現系統維護編制計劃和建立高效管理模式的。所以，信息化要做好 “物”的管理，以下兩點必須要做到，第一是“全”，就是要廣泛覆蓋、要有全面的內容；第二是“清”，就是要有清晰、明確的結構。只有這樣，“物”才能在系統中支撐應用更為科學的管理模式，管理效率和管理水平才能得到提升。“物”的管理要如何做好，“全”和“清”即是重點同時也是難點。
2．做好管理維護對象的生產活動的管理
管理維護對象的生產活動就是“事”的管理，它的應用是在 “物”管理的基礎上更上一層。所以，在信息化系統中，設計“事”管理，要做到與“物”管理體系的嚴密連接。要想讓信息化在“事”管理中做好，我們要在“通”跟“專”這兩方面下苦功夫。日常管理中，維護業務需要和系統管理模式相匹配，這就是所謂的“通”信息化系統對維護業務進行一系列有深度的管理就是所謂的“?！啊Ｔ诮ㄔO信息化的過程中，“通”跟“專”兩者結合是存在一定矛盾的，只有找到兩者最好的結合平衡點，才能使機電維護信息化管理系統得到更好的利用。
二、現階段一些高速公路機電系統維護組織的管理形式
一般來說，高速公路機電系統主要有：通信系統、收費系統、監控系統、供配電系統。高速公路機電系統中以通信系統作為基本，收費系統作為核心，監控系統充當手段，完成對高速公路數據統計、車輛通行、收費過程、現場監控管理，并完成了信息數據共享
在日常機電設備維護管理中,設備故障維修與倉庫管理都是人工記錄方式，具體操作流程如下:各所站設備有故障，通過移動電話或發電話傳真向中心申請后，由中心再分配人員進行維修，維修后的處理結果由所站開具相應的服務回執單作為中心的維修反饋，以備對維修工作人員進行考核；當有設備出入庫時，由倉管人員對設備的流轉進行紙式記錄，從故障申請到設備出入庫，中心人員所有相關活動記錄都是通過紙式記錄。每到固定時間進行設備臺賬統計及對中心服務人員工作進行考核時，全部是人工根據設備出入庫單、維修服務單進行操作對照，工作量大，數據統計量繁瑣，數據統計相關困難，而且還很容易計算出錯。在跟蹤備品備件的使用情況時，沒有比較完善的系統的記錄，過程繁瑣，需要對相應的數據進行多次查詢審核，準確率低。
總的來說，就現在的完全由手工紙式記錄各種機電設備維修信息的工作方式，工作量大，成本高，辦事效率過低，不能建立詳細完善的機電設備臺賬，當有故障申請時，只是機械的被動處理，而且不能進行合理的安排，統一調度。伴隨著近幾年來，信息化在全國交通行業的飛速發展，信息技術的高滲透性和高集成能力，為交通信息化建設提供了充分的技術支撐，有效地改造和提升了交通傳統產業。在高速公路機電維護系統中，可以通過信息化技術，將有限的人力資源進行高效的統一管理，量化各項工作，提高工作效率。
三、機電系統維護管理方面的普遍問題及解決措施
1.分散式運作模式帶來的效率低下
由于高速公路特定的發展歷史、地理位置、系統技術現狀以及企業整體上的傳統管理體制等因素的影響，省內多數高速公路以分散型的設備維護管理體制為主，即，以基層站所為單位的現場維護層和區域綜合支撐的技術管理層為主的架構體系。實踐證明，這種分散式運作模式，在高速公路企業的營運初期，對于整體業務的展開是有幫助的，可是隨著公司管轄的高速公路不斷壯大、機電工程缺陷責任期的結束、系統設備運行年限的延長，整個運營維護體系需要龐大的人力資源來支持，從而帶來了維護成本增加、人員浪費、整體運維效率下降、區域維護力量不平衡等一系列問題。
2.缺乏高速公路機電工程養護系統評價標準
從施工過程來看，目前對高速公路進行交竣工驗收時，運營管理單位更注重路面工程，而且往往由于受土建工程進度的影響，機電工程常出現在驗收前趕工期的現象，對日后安全運營產生了一些不良影響，同時對養護工作帶來了很大的壓力。從養護管理來看，目前高速公路的養護是將主要的精力投人到路面的養護方面，對機電工程關注不足，往往是系統出現問題時做及時修補，甚至對一些非關鍵機電設施的維護嚴重滯后。因此，無論是從工程質量安全保證的角度，還是從資源合理分配的角度來看，建立一套合理的工程效果評價體系是當務之急。
3.安全環境問題的漠視
由于施工設計考慮不周或實際情況和設計不符等因素而導致工程建設遺留隱患有時施工方的責任心問題和日常使用的誤操作等諸多因素，都成為機電系統安全運行的潛在不利因素。
四、高速公路機電維護信息化管理在未來應用的探析
近幾年，信息化技術在全國交通行業中取得了飛速發展，信息化技術具有滲透性強和集成能力高的特點。在建設交通信息化中充分依托科學技術的發展，使交通傳統產業得到了有效地改造和提升，同樣將信息化技術應用于機電維護系統，可以高效統一管理有限的人力資源，把各項工作進行量化，進一步提高工作效率。
高速公路機電系統維修管理的對象是機電設備，人是實施工作中的主體，機電系統管理如何理順人和設備的關系是關鍵。信息化系統可以將實施主體和管理對象在機電維護系統中進行有效的銜接。現在有許許多多的機電設備維護管理系統在高速公路中出現，但是機電維護管理中集成設備維修、庫存管理等眾多管理要素高度信息化的系統目前在國內還沒有得到廣泛的應用。
結束語：我國當前的高速公路機電系統，對交通信息的使用效率非常低。我們要分析與研究高速公路機電系統的信息化管理，進一步強化其信息建設，提高高速公路設備的管理效率，為高速公路營造一個穩定良好的環境。
參考文獻：
關鍵詞：高速公路；項目檔案；信息化管理；策略
高速公路項目檔案指的是在高速公路建設的全過程中產生的用以反映高速公路項目質量、進度、費用和安全管理等情況，并在后期工程管理、維護、改建中具有一定參考價值，有系統整理并歸檔的項目文件資料。為充分利用高速公路項目檔案信息，必須對其進行規范化的管理，檔案信息化管理已成為了檔案信息管理的一種發展趨勢。
一、高速公路項目檔案信息化管理概述
高速公路項目檔案信息化管理以信息化管理標準為依據，構建檔案信息資源數據庫，利用檔案管理應用系統，借助網絡技術對檔案信息資源進行有效管理及利用，其管理的內容涵蓋標準規范的建設、基礎設施建設、數字檔案信息資源建設、檔案管理應用系統的創建、信息化人才隊伍的培養、檔案信息安全保障體系的構建六個方面[1]。
高速公路項目檔案管理是一項復雜、難度較大的工作，往往需要耗費大量的人力物力，信息化管理在其中的應用具有非常重要的意義。高速公路項目檔案信息化管理改變了傳統的檔案管理模式，傳統的檔案管理模式多存在編制不規范、查詢檢索困難、信息利用低等問題，檔案信息化管理很好地解決了這些問題，提高了管理水平；檔案信息化管理是做好檔案信息資源利用工作的前提，檔案信息資源的共享及利用是高速公路項目檔案管理的主要目的，信息化管理的應用可實現項目檔案工程數據資料快捷高效的利用，且能遠距離進行利用，為后期工程建設更好地提供服務，使檔案信息資源的利用價值得以實現；檔案信息化管理是降低管理成本、提高管理效率、減輕室藏壓力的必要手段，高速公路項目檔案的管理工作不僅需要專人負責，也需要耗費大量的資金和時間來完成，管理效率往往較低，而這也增加了項目成本，通過信息化管理，可有效解決這一問題，降低成本，提高效益。另外，對檔案文件進行整理，以光盤、電子文件等形式進行保管，可大大節省藏儲空間，減輕室藏壓力[2]。
二、高速公路項目檔案信息化管理存在的問題
（一）檔案信息資源平臺建設問題
目前檔案信息資源平臺的建設多存在形式化的現象，信息資源的建設不單單是對數據資料進行簡單的加工整理，對擬數字化檔案的管理同樣重要。沒有進行需求分析，就對整個項目檔案進行數字化加工掃描，不僅浪費了存儲空間，還降低了信息化管理的效益。另外，檔案信息數據格式及文件格式的不統一，增大了檔案信息資源標準數據庫的建設難度，不利于信息資源的共享。
（二）硬件設施配置問題
項目檔案信息化管理的物質基礎是完善的基礎設施，然而一些管理單位沒有購置信息化管理所需的相應設備，一些已配置的硬件設備存在配置不合理的問題，比如管理系統服務器配置不合理的問題；另外，管理設備、設施資金投入不夠，一些建設單位往往會將資金集中到一些性價比低的設施上，信息化管理的基礎設施配置不到位；而一些設備的過度配置不僅沒有提高設備的利用率，還造成了資金的浪費。
（三）檔案管理應用系統用途單一
目前一些檔案管理應用系統大多采用的是通用的管理軟件，缺少針對性，不適用于一些項目檔案的管理，這些系統所采用的數據結構不同，無法根據實際需求作出相應的調整，約束了信息資源的共享，降低了檔案信息資源的利用效率。
（四）檔案信息化管理人員素質較低
檔案管理人員專業性知識不足，不能夠熟練掌握計算機操作技術是目前檔案信息化管理中存在的一大弊端。一些管理人員雖對工程建設方面有一定的知識基礎，但對檔案信息化管理的管理模式及檔案管理的相關知識沒有堅實的基礎，沒有得到專業性的培訓，對檔案信息化管理認識不到位，在實際管理過程中，管理水平低下，管理效率低，極大地限制了對檔案信息資源的有效利用。
三、高速公路項目檔案信息化管理策略
（一）合理建設高速公路項目檔案信息化管理平臺
建設檔案信息化管理資源平臺，建立相應的數據庫，可利用數據庫中既有的模型結構對各類數據文件進行存儲，不同的數據要采用不同的格式進行傳輸，各系統配置內置數據庫，可將數據匯總到數據中心，各系統也可從數據中心獲取數據。在自動化辦公系統的基礎上，統合其他管理系統，實現操作界面、數據格式的統一。
（二）加強基礎設施建設
加大資金投入力度，配置相應的硬件軟件設施，根據實際需求購置性價比高、先進的設備，不能為節省成本而去購置價格低廉、性能低下的設備設施。另外，應在設備的技術壽命期限內，提高已配置設備的利用率，在對相關設備進行更新改造時，如果該設備在有限的使用壽命內已不能創造足夠的效益，則不應更新改造，以免造成資金的浪費。
（三）采用針對性強、功能完善的管理系統
檔案信息化管理系統應具備檔案組卷、保管、檢索、統計、數據開發利用等多項功能，針對檔案管理的各個環節流程，結合計算機硬件特性，構建一個高效率、快捷簡便的管理系統（圖1），檔案管理系統應對數據信息進行實時動態更新，自行錄入數據后，上傳至檔案中心，各單位的數據也上傳至檔案中心，檔案中心再利用網絡將數據可錄入光盤等微縮存儲設備中，然后將數據移交給集團總部，由總部對數據進行檢查糾錯整理。某高速公路項目在進行檔案管理時，采用了一套兼容性強的商業性檔案管理軟件，該軟件引入了數據錄入模塊和數據轉換模塊，數據錄入模塊可在用戶操作界面實現數據的快速錄入，數據轉換模塊是將錄入的數據轉錄進數據庫中，該軟件檢索快捷方便，操作界面簡單，功能完善，實現了項目檔案的信息化管理[3]。
（四）規范檔案信息化管理標準
規范檔案數字化的技術標準，采用灰度和彩色掃描，可將檔案保存為圖像格式，也可將其以電子文件的形式進行保管。制定高速公路項目檔案信息化管理標準，規范信息化管理流程，標準的制定應涵蓋信息化管理實施方法、信息化數據庫結構格式標準、檔案數字化加工標準、信息化管理效益評價標準等內容。
（五）加強管理人才培訓力度
定期對管理人員進行專業性知識的培訓，加強管理人員檔案管理、計算機網絡方面知識的學習，讓管理人員掌握計算機技術、網絡技術、通信技術等多門技術知識，培養管理人員的設備操作能力，保證其正確掌握信息化管理設備的使用方法，提高管理人員的信息分析、鑒選能力。積極引進檔案專業人才和計算機網絡技術人才，完善檔案管理隊伍。
（六）建設完善的信息化管理安全保障體系
利用各種保護技術，完善檔案信息化管理安全保障體系。一些保密檔案應設置相應的保護權限，只有職級合格的人才能查看；可設置電磁屏蔽等保護設施，保障管理設備、設施的正常運行；開展保密教育，增強工作人員的保密意識。
四、結語
高速公路項目檔案具有周期長、種類數量繁多、涉及部門多等特點，其管理工作復雜、難度大，檔案信息化管理不僅能夠提高管理效率，也能實現檔案信息的高利用率，保證了檔案信息的完整性、標準化，為后期工程建設提供了良好的參考依據。
參考文獻：
[1]池文敏.解析高速公路項目檔案信息化管理[J].辦公室業務，2014（21）：112.
【關鍵詞】 高速公路 信息化管理 實施方案
近年來，隨著我國基礎設施建設事業的迅速發展，我國高速公路建設也取得了突破性進展，高速公路運輸已經成為交通運輸的重要方式之一，越來越被現代運輸所青睞。在這種形勢下，人們對高速公路的管理水平與服務等級也提出了全新的要求，必須積極推動高速公路的信息化建設，達到各項工作、各項服務的優化發展與進步，提高服務質量，打造出具有更高的工作效率的信息化平臺。
一、高速公路信息化管理實施方案
1.1明確高速公路信息化管理的目標
信息化管理需要一個不斷探索、不斷動態研究的過程，對于高速公路來說，信息化管理目標的樹立也是不斷摸索的過程。
第一步，形成一個項目總目標，并對應形成不同時期、不同階段的目標，而且總目標需要落實到高速公路信息化管理的全過程，成為日常管理、決策實施的依據，整體看來，高速公路信息化管理的最根本目標就是達到以下目的：提高工作效率、控制工作強度，控制機械工作，加強各部門之間的信息交流與溝通，各部門彼此聯系高效工作，達到一切辦公信息化，依托于信息網絡實現信息的分享與共享，參照員工所在的部門、所負責的工作內容等來進行信息系統權限設定，從而實現整個工作流程、各個部門的信息化管理。
1.2創建高速公路路況信息溝通平臺
高速公路信息化管理需要一套健全完善的信息系統，高速公路交通部門可以創建一個屬于自身系統的網絡信息溝通平臺，確保這一信息平臺能夠發揮全面覆蓋功能，既能實現高速公路管理系統內部職員間的互動、交流和溝通，同時，也能依托這一系統來實現對客戶的咨詢服務。例如：創建高速公路信息網，目前已經形成了中國高速網，憑借這一網絡信息系統來面向大眾公開信息，例如：路況信息、自駕線路信息等等，為客戶提供免費的在線咨詢來提高服務質量，從而擴大服務群體。
同時，也應該面向內部各部門職員設定網絡登錄權限，從而實現交通系統內部人員之間在日常工作、業務等方面的交流，以此來提高工作效率，節省工作成本和時間。達到兩全其美的效果。
1.3高速公路通訊系統統一化管理
應該根據業務的流向與數量來構建高速公路通訊網絡，這其中要確保其達到經濟性、安全性的效果。高速公路通訊系統應該盡量實現同網絡信息系統的有效配合。
（1）建設數字監控系統。
一般用在距離較遠的高速公路之間的圖像傳輸以及監控，能夠憑借更加清晰的數字和圖像來實現對高速公路運行狀況的監視和監督，在這一方面我省為了解決新通車路段的監控系統無法同監控總部系統有效配合，新路面監控圖像信息無法及時輸入監控總部的問題。對新開路段建設監控系統聯通工程進行了優化設計。考慮現場控制網絡采用以太網，用于支持現場控制器與現場控制工作站之間的網絡連接，在隧道洞口、車行橫通道及每個變電所內各按需配置以太網交換機。語音交換系統采用軟交換技術，通話質量，憑借IP化的網絡架構將各類不同業務平臺納入到軟交換體系中來，充分利用內部網絡資源，同時承載語音、視頻、數據多媒體信息，提高工作效率。
（2）現代技術的融合
高度發達的通訊技術與信息技術將有效融合，例如：甘肅省建立了公路水路建設與運輸市場信用信息服務系統，并設計出了系統應用與運行方案，該系統主要由公路水路建設與運輸市場信用信息服務網站和96779綜合語音服務系統組成，能夠統一公布整個省內公路水路建設和運輸市場信用行為、等級等重要信息，依托于96779語音服務系統為運輸市場內的工作人員，外部客戶等提供信息咨詢、查詢、投訴等服務。有力地支持著高速公路的信息化管理，同時有效提高高速公路管理的工作效率和經濟效益。
1.4密切關注信息技術的發展方向
現代社會，網絡信息技術獲得了飛速發展，而且也初步實現了省內高速公路信息化的全程覆蓋，正在朝著日益成熟完善的方向發展，網絡技術日新月異，這就為各行各業網絡信息技術的運用提供了新的機遇與挑戰，不斷發展的網絡信息新產品性質和功能都得到了極大的發展和進步，高速公路交通管理部門必須積極認識到信息技術的動態發展，要密切關注其發展方向，不斷改革、完善自身的網絡管理信息系統，從而緊跟時代潮流，實現對社會大眾的積極服務，要勇于吸收和引進新型信息技術產品，從而來提升服務水平，能夠在最短時間內采用最先進、最發達的信息系統，以此來提高高速公路信息化管理工作效率。
1.5拓寬公路信息化平臺使用的廣度和深度
高速公路信息化平臺的建設、規劃與發展都必須遵照規范的程序，履行科學的流程，這樣才能打造出一個合法合規合理的信息化平臺，從而為高速公路管理者提供更加科學合理的決策，實現各項工作的信息化管理。
例如：甘肅省水路安全暢通與應急處置系統工程建設中，已經建設了覆蓋全省的統一的交通運輸地理信息平臺，并整合了各業務局交通地理空間及屬性數據，建設全省交通運輸“一張圖”，實現交通地理信息資源共享，為全省交通行業各部門業務應用系統提供統一的交通地理信息服務。
為了推動高速公路信息化管理，應該從整體上打造出科學的信息化平臺，而且必須確保所建設的信息平臺能夠有一套成熟的管理制度的支持，這樣才能推動信息平臺順利發揮作用。
二、總結
隨著國家交通建設事業的發展，我國高速公路建設也取得了突破性進展，高速公路運輸已經成為交通運輸的重要方式之一，越來越被現代運輸所青睞。
在這種形勢下，人們對高速公路的管理水平與服務等級也提出了全新的要求，必須積極推動高速公路的信息化建設，達到各項工作、各項服務的優化發展與進步，提高服務質量，打造出更高的工作效率。
參 考 文 獻
[1]劉強.廣州實時路況信息公共服務平臺（RTIS）建設構思[J].山西建筑，2010，36（4）：365-366.
關鍵詞：信息化管理；高速公路；收費工作；作用
0 引言
在社會主義市場經濟快速發展的大環境下，高速公路信息化收費系統逐漸在全國范圍內取得應用。高速公路信息化收費系統又稱之為電子收費，該系統主要利用網絡、電子通信和計算機技術等滿足了高速公路形成收費的實際需求。與傳統人工服務收費模式相比，高速公路信息化收費系統在提高收費效益的同時，還能減輕人力勞動量，是現代社會快速發展的必然要求之一。下文從高速公路信息化收費系統原理著手，對系統維護思路做了簡單介紹。
1 概述
高速公路信息化收費系統綜合使用了車輛中自動識別技術，以路側車道和門架上控制系統發出的信號與接收裝置為依據，從而順利識別行車上的電子標簽。在識別車輛電子標簽后，系統會自動搜集出行駛車輛的具體行駛距離和相關行駛狀況，確定通行費用后系統自動從用戶的銀行賬戶或者其他賬戶中扣除相關款項費用。行駛車輛進入車道位置后，信息化收費系統自動抓拍車輛圖片并對車輛號碼進行識別，第一時間保存相關信息，在車輛退出車道位置后，完成相關的收費管理工作，費用扣除后，欄桿會自動抬起，車輛既可以順利通過收費站。信息化收費全過程中，不需要任何人工操作，如果行車在進入通道后出現任何異常狀況，欄桿將自動控制行車，此時可以對事故進行人工處理。
2 信息化高速公路收費特性
為了能更加有效地管理高速公路收費，很有必要明確高速公路收費特性，對高速公路收費特點有針對性地提出管理對策。而與普通公路相比，高速公路因為采取收費方式，其特性主要表現在以下幾個方面：
2.1必然性。高等級公路作為現代公路運輸的基礎設施，其產生和發展是國民經濟發展的必然結果，而對公路實施收費和收費管理，則是商品經濟發展的必然產物。
2.2服務性。收費管理是綜合管理的重要環節。管理就是服務。收費管理應通過提高收費的服務質量吸引更多的車輛。收費人員應通過熱請服務和文明用語使司乘人員真正感到滿意，以達到增收的目的。
2.3安全性。收費管理中的安全性主要體現在四個方面：①收費卡站的設置要有利于交通安全。②收費人員的自身安全。③收費設施的安全。④通行票款的安全。
2.4艱巨性。由于收費管理在內部涉及到管理人員的素質，在外部涉及到社會因素。因此，這必然造成收費管理是一項復雜的系統工程，具有明顯的復雜性和艱巨性。
2.5先進性。收費管理的先進性主要體現在收費管理的方式、手段及管理設備的先進性等方面。
2.6統一性。收費管理的統一性表現在統一收費時限、統一收費標準、統一收費車輛、統一收費票據、統一管理通行費五個方面，而高速公路的收費管理自始至終貫穿著統一性。
2.7廉潔性。由于高速公路收費必然涉及到金錢問題，因此收費管理必然考慮廉潔性。對于收費管理中的廉潔問題，筆者認為關鍵還是從以下幾種措施來加強管理：①加強教育，提高收費人員素質。②完善制度，堵塞漏洞。③改善監控方式，加強監控手段。④嚴格懲處，依法治理。
3 高速公路收費系統存在的問題
3.1使用者安全認識不夠。
互聯網收費系統的使用者較多，涵蓋范圍廣，而相關的使用人員和管理人員的安全意識不高，技術水平也非常匱乏?，F狀看來，高水平的網絡安全人員是極其匱乏的。人才的匱乏就導致高速公路的安全性得不到保證。
3.2系統構成復雜，相關的軟硬件各不相同。
高速公路收費系統的建立不是一蹴而就，而是逐步建立的，這些設備也是多年來分批次采購的，導致每種設備的種類和性能不一樣，操作也不一樣，這就給網絡安全的統一化帶來了很多困難。
3.3安全管理處于被動位置。
由于長期以來，系統的安全管理一直沒有得到突破，因此，只能等安全問題出現后進行針對性的解決，防范意識不強導致找不到問題的關鍵，從而從根本上進行監督、防護以及高效率的處理。
3.4重視產品，忽視管理。
由于人們重視產品，忽視服務，重視技術，忽視管理，單純的認為只要使用的系統設置了防火墻以及防毒軟件等防護措施，就等于完全做好了完全工作。實際上，針對信息的安全性，管理更重要一些，沒有完整科學的安全管理規范，那么，事先設置的安全防護設備就根本發揮不了自己的作用。
3.5缺乏統一的系統安全規劃。
大多時候，人們也針對系統的安全性采取了一些措施，但是成效不高，這主要是因為采取的措施較為零碎，沒有經過統一的系統安全規劃，缺乏防范的整體性，一些有關技術的問題以及設計的不足之處就顯現出來[2]。另外，高速公路的收費系統涉及到了很多使用單位和個人，然而每個單位和使用者對信息安全的重視角度以及程度都不統一，這方面原因也導致相關的管理混亂，安全問題頻發。
4 收費系統的信息化安全管理的措施
4.1系統建設時完整規劃安全管理體系。
設計收費系統時，首先重點考慮其安全方面的需求，著重規劃系統的安全體系。建立系統時，重視各方面的安全問題，準備好之后，除了要進行功能方面的測試之外，還要進行安全性方面的測試，第一時間找到可能存在的漏洞，確保安全。規劃設置完整的安全管理制度，明確各方面的職責，著重進行制度化管理[3]。
4.2多方面監管收費系統中的設備和軟件。
管理系統的安全方面時，第一步就是針對系統的安全性展開全面、完整的監管，及時、有效地收集系統的各種數據，第一時間找到安全隱患，并針對各種有可能造成影響的因素進行研究。換句話說，只要能夠在第一時間找到問題的關鍵，知道哪個地方出現問題，哪個部分有風險，就能夠作出最有效的應對與處理。
4.3規范管理制度，重視人員管理。
收費系統使用者較多，多達數千人，如果想要確保系統的正常運行，就不得不依靠一套嚴密的管理制度。對所有的系統使用人員進行劃分管理，并規范所有人員的使用操作，重點培養系統維護人員的工作素養。并定期針對使用和管理人員進行專業的培訓，提升其使用操作技能。
4.4最大程度發揮網絡安全管理設備的作用，及時修補安全漏洞。
根據網絡安全管理設備的完善，進行收費系統的更新，最大限度的利用網絡內部的專業防護、漏洞掃描等安全設備，快速找到存在的安全問題，并酌情進行優化處理。
4.5重視數據的備份工作。
數據備份是系統安全維護的重要舉措，針對備份，可以使用光盤等方式完成重要數據的備份工作，避免數據丟失帶來的損失。另外，數據備份應該經常檢查，定期維護，確保使用的有效性。
5 結語
通過對信息化管理對于高速公路收費工作作用的相關研究，我們可以發現，在信息化管理的多項優勢特點決定了其在高速公路收費工作的應用地位，有關人員應該從其應用的客觀實際需求出發，制定最為符合實際的信息化管理實施對策。
參考文獻：
[1]陳.廣東高速公路收費系統路徑識別技術[J].中國交通信息化.2011（02）：83-84.
關鍵詞：檔案信息化；管理高速公路；檔案管理
中圖分類號：G270 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）20-0113-02
隨著社會經濟的快速發展與高速公路體制改革的不斷深入，傳統檔案管理模式已經遠遠不能滿足現代高速公路檔案管理的需要。它對檔案管理工作提出了新的要求，要求我們將檔案信息從紙質檔案轉向“信息高速公路”，充分運用現代信息技術優勢，加速檔案管理的信息化進程，加強檔案信息化管理，所謂檔案信息化，即指在檔案行政管理部門的統一規劃和組織下，在檔案管理活動中全面應用現代信息技術，對檔案信息資源進行處置、管理，為社會提供服務，加速實現檔案管理現代化的進程。使檔案管理在新形勢下更好地適應高速公路發展的需要，促進高速公路事業的穩定、快速發展。
1 加強檔案信息化管理的意義
1.1 有效提升檔案管理人員的工作效率
檔案信息化建設可以有效地節約管理人員的時間，提升其工作效率。傳統檔案管理人員由于采用手工收集、管理、整編等，工作往往量大低效。加強檔案管理信息化后，檔案管理實現實時化、自動化、網絡化，檔案數據一次錄入可無數次利用，還可有效實現檔案數據信息的共享。檔案信息化將為信息社會提供必要的、可靠的、大量的基礎性公共原生信息，滿足人們共享信息的需求，為社會公眾信息的開發利用提供基礎條件，為信息化起到支撐作用。檔案庫中的信息統計由于采用計算機處理，可以有效提高管理人員的效率，檢索查詢也更加方便，檔案查詢與檢索通過網絡可實現異地即時查詢；查詢手段也越來越豐富，檔案查詢可提供模糊查詢、分類查詢、組合查詢等多種查詢方式，檔案查借閱可控性也進一步得到增強。
1.2 有效提升高速公路部門效率
高速公路建設部門每年都要產生大量檔案資料，內容涉及科技、文檔、合同等重要信息，對部門的長期發展提供借鑒。加強檔案信息化管理后，將有效提升部門收集與管理信息資源的效率，實現檔案資源部門內部的網上共享，有控制地加以利用；有效解決紙質檔案丟失與損壞等問題，避免重要檔案資源的損壞及丟失；檔案管理信息化也有助于幫助立檔單位形成完整的檔案信息化網絡，形成部門電子信息資源中心，有效提升高速公路部門的工作效率，促進高速公路事業的發展。
2 提升全員檔案信息化管理認識
我們要徹底改變高速公路落后的檔案管理現狀，根據高速公路部門目前現狀，積極創造條件，把檔案管理列入高速公路部門發展規劃與經營目標中。我們要不斷加大宣傳力度，利用多種渠道、各種形式來提高領導與員工對加強檔案信息化管理的認識，使領導和員工徹底轉變思想觀念，充分認識到新形勢下加強檔案信息化管理對高速公路部門發展的重要意義，使相關職能部門積極主動地參與到檔案信息化管理業務學習以及建設中，以適應現代高速公路事業發展的需要，促進高速公路事業發展。
3 建立完善的檔案信息化管理體系
為了把檔案管理工作滲透到高速公路建設的各項工作中去，高速公路部門要在相關職能部室與基層單位聘請專職或兼職檔案員，使企業檔案管理工作形成制度，檔案管理要實現正?；c規范化。檔案信息化管理是一項業務性與技術性都很強的工作，它從檔案資源的形成到信息資源的歸檔，中間有許多環節，要確保檔案資源的正確、完整、齊全，高速公路部門要建立層層負責的檔案信息化管理服務體系。對各種施工圖、竣工圖、文件材料、財務、人力資源等檔案材料，要及時移交檔案管理部門建立信息檔案；我們要建立一套嚴謹的自上而下的檔案信息化管理體系，檔案形成部門、管理部門、使用部門要互相監督、互相制約，確保各種檔案準確、完整、及時的歸檔，并且確保檔案資源的質量，提高檔案資源的真實性與可利用性，從而促進高速公路事業的發展。
4 轉變檔案管理手段
隨著信息技術的不斷發展與社會的進步，高速公路檔案工作要順應時展的要求，積極轉變管理手段。
我們要借助先進檔案管理軟件的優勢，加強檔案管理軟件的開發或引進，運用簡捷實用的檔案管理軟件來加強檔案信息化管理。它對檔案立卷與整理能夠起到重要的輔助作用，有效減輕檔案管理人員的勞動強度。它有助于實現檔案信息的自動分類、組卷、調序、編制與打印卷內目錄等；我們也可以嘗試運用計算機技術進行圖紙掃描等，實現檔案管理工作的自動化。檔案自動化管理是當今高速公路部門發展的必然要求，高速公路事業的發展不僅需要檔案部門能夠第一時間提供豐富的檔案資料，而且還要為高速公路建設與管理決策提供幫助與參考，為高速公路技術改造與革新傳遞信息。另外檔案管理工作還要加強檔案信息數據的編研能力，不斷加強信息資源的開發，積極創造條件，定期將國內外高速公路建設等方面的資源援引過來，使高速公路建設與管理部門及時了解國內外現狀，給相關人員提供參考，促進我國高速公路事業的發展。
5 加強檔案信息資源的有效利用
檔案信息資源開發的最終目是使檔案資源得到充分利用，檔案利用效果如何是對整個檔案工作的評價和檢驗。由此可見，檔案管理的最終目的在于能夠積極發揮其社會效益和經濟效益，我們要將加強檔案資源的有效利用作為加強檔案信息化管理的一項重要任務，促進高速公路事業的發展。
如高速公路有時因自然或人為因素會發生一些問題，在排除與施工過程中需要查閱圖紙與相關的技術參數資料，如果能夠在第一時間準確地提供圖紙與技術參數資料，往往可以在最短時間內恢復高速公路的運行，使之將不便降低到最小程度，有效降低高速公路的經濟損失，節約大量人力、財力、物力等，充分發揮檔案資源的社會效益與經濟效益，實現檔案信息化管理的功能，幫助高速公路行業建立起為民服務的優良形象。
6 提高檔案管理人員素養
高速公路檔案信息化管理最終還需要高素質的檔案管理人員，我們要切實提高檔案管理人員的綜合素養，這樣才能做到檔案科學分類與管理，為檔案使用者提供方便快捷的利用。
檔案管理人員的責任心與職業道德素質是其做好檔案信息化管理的前提。檔案管理工作是一門專業性很強的工作，它要求檔案管理人員具有高度的工作責任感與良好的職業道德，要有樂于奉獻的精神；嚴格遵守檔案管理的各項規章制度是做好檔案信息化管理工作的關鍵。新形勢下的檔案管理工作迫切需要我們加強制度建設，嚴格依法治檔。我們要不斷完善檔案制度，包括歸檔制度、保管制度、保密制度、借閱制度、統計制度等，要切實做到有章可循、按章辦事。檔案管理人員要樹立“服務”觀念，并將之作為加強檔案信息化管理工作的出發點和歸宿；檔案管理人員的綜合素養直接影響檔案信息化管理工作的質量，我們要切實提高認識水平，不斷加強工作人員的繼續教育，不斷提高他們的專業水平，學習新方法、新理論，使檔案管理人員的素質能夠滿足檔案信息化管理的需要，促進高速公路事業的發展。
檔案信息化管理是時展的要求，作為高速公路部門的檔案管理人員，必須要付出辛勤的勞動，不斷地在檔案管理實踐中探索新形勢下檔案信息化管理的新思路、新方法，不斷加強檔案信息化管理，使檔案管理工作為我國高速公路事業的快速、穩定發展作出應有貢獻。
參考文獻
[1] 吳孟生.檔案信息化是高速公路檔案管理的發展趨勢[J].辦公室業務，2012，（3）.
