時間：2023-09-28 09:21:27
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高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)取決于學生自身的特點和社會、用人單位對人才的需要。一方面，高職電子商務專業(yè)學生自身需要強化職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。很多學生都是以自己是高考的失敗者的心態(tài)進入高職院校的，對自己所學的專業(yè)不了解，學習心態(tài)上存在或多或少的自卑，導致學習動力不足，對職業(yè)素養(yǎng)的認識不足，在平時的學習生活中不注重自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。另一方面，用人單位對高職電子商務專業(yè)學生的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。企業(yè)在招聘人才的時候，不僅注重對知識和技能的考察，還注重求職者個人品質以及自我認知等方面因素。然而，當前高職電子商務專業(yè)有很多學生平時不嚴格要求自己，職業(yè)素養(yǎng)不高，致使就業(yè)狀況不樂觀。為此，大力培養(yǎng)其職業(yè)素養(yǎng)是當前高職教育的重要任務。
二、高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀
（一）對學生職業(yè)生涯規(guī)劃指導力度不夠
目前，高職電子商務專業(yè)學生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃的理念，很多高職院校未開展系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃教育，而學生很需要補充這方面的理論知識。許多高職院校在指導學生進行職業(yè)規(guī)劃時流于形式，沒有針對性和實用性。很多高職電子商務專業(yè)學生沒有扎實的基礎，沒能真正理解其職業(yè)生涯規(guī)劃。同時，很多高職院校缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃指導的專職教師，大部分指導教師是由學工老師兼任，這嚴重影響學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
（二）職業(yè)道德教育流于形式
很多高職院校注重學生的理論知識和實踐操作的教學，對職業(yè)道德教育不夠重視，職業(yè)道德教學流于形式。在課堂教學方法上，教師主要是以灌輸理論知識為主，強調言傳身教，學生被動接受知識，參與度不高，缺乏積極主動學習的精神。在這種教學方法下，雖然學生容易掌握課程內容，但忽視了職業(yè)道德情感的培養(yǎng)，沒能真正讓學生在生活中遵守職業(yè)道德規(guī)范，很難達到職業(yè)道德教育的理想效果。
（三）對職業(yè)能力培養(yǎng)不夠重視
很多高職院校還存在對電子商務專業(yè)學生的職業(yè)能力培養(yǎng)不夠重視的狀況，沒有設置專門的就業(yè)指導機構，沒有完善就業(yè)指導制度，沒有讓學生充分參與企業(yè)和行業(yè)的生產(chǎn)，其就業(yè)指導很難適應市場需求。同時沒能按照要求配備職業(yè)能力的師資隊伍，很多學生對職業(yè)能力培養(yǎng)重要性認識不足，往往只滿足于課程的學習和技能鍛煉，沒能從長遠目標出發(fā)，全面提升職業(yè)素質水平。
（四）創(chuàng)業(yè)教育缺乏
當前，高職電子商務專業(yè)教育中往往過于關注學生就業(yè)，勿視創(chuàng)業(yè)教育。在這種教育體制下，很多高職電子商務專業(yè)學生缺乏開拓創(chuàng)業(yè)精神，這就造成創(chuàng)業(yè)過程動力不足。部分高職電子商務專業(yè)學生認為就業(yè)才是工作正常渠道，只希望能找到一份相對好點的工作，不愿意去創(chuàng)業(yè)。同時，大多數(shù)高職電子商務專業(yè)學生還不具備創(chuàng)業(yè)的能力，普遍存在眼高手低的現(xiàn)象。國家應為高職電子商務專業(yè)學生提供創(chuàng)業(yè)環(huán)境，增強資金和政策方面的支持力度，社會各部門也應加強對他們創(chuàng)業(yè)的關懷和幫助。
三、高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)策略
（一）加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育，培育職業(yè)理想
高職電子商務專業(yè)學生做好職業(yè)生涯規(guī)劃極為重要，這是一個不斷認識自我、提高自我的過程，他們根據(jù)自身的實際規(guī)劃職業(yè)生涯，確定未來發(fā)展目標，選擇自己合適的發(fā)展途徑，不斷實現(xiàn)職業(yè)夢想。但當前大多數(shù)高職電子商務專業(yè)學生沒有做好對未來職業(yè)的規(guī)劃，往往在就業(yè)時感到力不從心。對此，可從如下方面加強職業(yè)生涯規(guī)劃教育：首先，應加強學校的入學教育和電子商務專業(yè)意識的積極引導，這樣能幫助學生清楚認識自己的個性特點、能力水平，以及包括興趣愛好、價值觀等在內的個性傾向。同時，結合電子商務專業(yè)建立起職業(yè)信仰，明確職業(yè)發(fā)展道路。其次，在高職教育過程中，應加強學生的職業(yè)鍛煉。目前，實踐教學在教學過程中多占比重逐漸提高，但還是有一些教師和學生對此認識不夠。學生到企業(yè)中實踐，不但可以將自身所學習到的理論知識運用到實踐中，提高專業(yè)能力，而且能夠不斷培養(yǎng)自身的職業(yè)意識。
此外，高職生處于人生思想最活躍的時期，當他們面對的課堂學習過程與校外的各種實際事物時，就會產(chǎn)生一些迷茫和落差，因此，在教學中教師應做好職業(yè)指導。一是組織行業(yè)形勢教育引導，促使高職學生積極主動地去關心行業(yè)發(fā)展趨勢和發(fā)展動向，不斷激發(fā)他們對專業(yè)的學習興趣。二是通過講座、實踐活動等有效方式對學生進行職業(yè)指導，幫助學生走出在學習過程的迷茫狀態(tài)。三是對即將畢業(yè)的高職學生有針對性地進行求職指導，指導學生積極主動地從校園深入社會，到基層、到企業(yè)一線去了解人才市場需求形式，結合自身實際，樹立合理的就業(yè)觀念。?
（二）采取有針對性的案例教學，樹立職業(yè)道德
學校應采取有針對性的教學方法，幫助高職電子商務專業(yè)學生樹立正確的職業(yè)道德。高職學生要具備較強的職業(yè)能力和良好的職業(yè)道德，才能很好地勝任職業(yè)崗位。用人單位十分看重畢業(yè)生能否對工作敬業(yè)、踏實、吃苦以及對企業(yè)認同。但在實際就業(yè)中，很多高職生缺乏耐性，不守信譽，隨意跳槽，導致企業(yè)在用人上的煩惱和被動，學生自己也失去了很多發(fā)展機遇。同時，有的學生缺乏對單位的認同感和責任心，工作激情不夠，進取心不強，有的甚至違反合同規(guī)定，泄露企業(yè)商業(yè)機密，導致企業(yè)損失慘重。這都反映了高職生的職業(yè)道德修養(yǎng)不足。這就需要學校在教學過程中，把思想道德建設提上重要議事日程，努力強化學生愛崗敬業(yè)、遵守職業(yè)紀律的意識。可采取案例教學等有效方式，努力培養(yǎng)學生的道德素質。在電子商務課程中，結合教學任務目標，通過一些相關的實例來提升學生的道德素質修養(yǎng)。利用生動鮮活的實例，采取深入討論、分析、思考等形式，讓學生留下深刻的印象，促使其在大腦中形成潛意識，清楚認識到良好的道德素質對職業(yè)發(fā)展的重要性。
（三）重視職業(yè)能力培養(yǎng)，提升職業(yè)技能
學校要結合教學實際，切實轉變理論教學觀念，把課堂理論教學與實踐操作、培養(yǎng)良好的愛崗敬業(yè)精神、行為習慣和責任意識充分融合起來，注重學生的職業(yè)能力培養(yǎng)，努力提升職業(yè)技能，為未來走入社會工作崗位奠定堅實的基礎。要重視職業(yè)關鍵能力的提升。如今高職畢業(yè)生從事的職業(yè)和崗位經(jīng)常變化，從事的工作可能與所學的專業(yè)無關。因此，高職教育要敢于面對現(xiàn)實，在加強學生專業(yè)能力培養(yǎng)的同時，重視關鍵能力的提升，不斷拓展學生的視野，充分挖掘學生的潛能，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和意識，增強學生的社會競爭力。在電子商務課堂中，結合課程實際要求，通過系統(tǒng)的理論學習和實踐操作，努力培養(yǎng)學生的專業(yè)能力和職業(yè)技能。
（四）開展第二課堂活動，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識
關鍵詞：中職電子；專業(yè)信息；素養(yǎng)
近些年來，隨著時代的進步和科技的飛速發(fā)展，國際間的交流溝通日趨緊密。我們的生活越來越離不開信息和電子產(chǎn)品。中國的電子行業(yè)發(fā)展迅猛，作為新興行業(yè)的電子技術飛速發(fā)展同時也催生了大量電子類人才的需求，并對他們的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。
同時，由于電子行業(yè)自身所具有的隨時代而不斷發(fā)展和更新?lián)Q代的特點也對電子技術提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就要求我們的電子專業(yè)教學不能夠再像以前一樣簡單地將學生培養(yǎng)成作為廉價勞動力只會機械地“照著做”的一線操作的技術工人，而更為迫切的需要是要提高學生的技能水平和就業(yè)素質，尤其是21世紀高素質人才所必須具備的信息素養(yǎng)，電子專業(yè)由于其本身的特點，行業(yè)涉及信息面較廣，要求從業(yè)人員對于實時信息具有敏銳的洞察力和感知能力，同時具備較高的信息檢索能力，能夠在紛繁復雜的問題當中抽絲剝繭出細微之處的隱藏信息，并迅速果斷地做出決斷，當然還得具備最最基本的電子計算機技能以適應現(xiàn)代化的工作需要。唯有如此，我們的電子專業(yè)人才才能適應就業(yè)市場的挑戰(zhàn)和變化。
傳統(tǒng)的中職電子專業(yè)主要培養(yǎng)的是從事一線生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)人才，這樣的職業(yè)教育主要是教給學生如何根據(jù)生產(chǎn)要求完成生產(chǎn)任務，在這樣的教育下學生難以具有創(chuàng)新精神，更加缺乏信息素養(yǎng)。當前電子行業(yè)人才的數(shù)量需求不斷增加，同時對于電子行業(yè)從業(yè)者的質量要求也有所提高，比起產(chǎn)業(yè)工人，新型電子行業(yè)更加需要具有信息素養(yǎng)的新型人才。改進傳統(tǒng)中職電子專業(yè)教學模式，激發(fā)學生的創(chuàng)造性，進一步提升學生的信息素養(yǎng)，讓我們的中職電子專業(yè)的學生具備更高的求職競爭力，這都是我們的中職電子專業(yè)教育工作者所需要思考的問題。
我們通常所說的信息素養(yǎng)，在《信息素養(yǎng)全美論壇的終結報告》中對此概念有詳盡表述，將有信息素養(yǎng)的人的標準定義為：能夠認識到精確和完整的信息，能夠確定信息需求，形成基于信息需求的問題，確定潛在的信息源，制定成功的檢索方案，以包括基于計算機的和其他的信息源獲取信息，評價信息、組織信息用于實際的應用，將新信息與原有的知識體系進行融合以及在批判思考和問題解決的過程中使用信息。電子專業(yè)學習主要包括以下幾種能力。
一、硬實力
這里的硬實力，主要是指過硬的從業(yè)基本技能：包括有最基本也是最必備的學習技能（指讀、寫、算）、計算機及應用能力。電子專業(yè)由于行業(yè)自身的特點，要求從業(yè)人員能夠時時關注熱點，隨著時代更新自身，具備信息素養(yǎng)，學會靈活地運用現(xiàn)代信息技術，能夠熟練地掌握現(xiàn)代電子專業(yè)從業(yè)必需技能。這都是電子行業(yè)從業(yè)最基本也是最關鍵的要求，也理所應當?shù)爻蔀榱宋覀兊闹新氹娮訉I(yè)教育最關鍵的教育目標。
二、軟實力
所謂軟實力，其實就是指我們通過多渠道來獲取知識的能力：包括快速高效地進行信息檢索的能力，較好的表達能力、創(chuàng)新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力等等。中職電子專業(yè)，特別是電子商務這一板塊，要求學生對于各方面的市場信息、經(jīng)濟信息、政策信息都具有較高的敏感度，擅長人際交流與溝通，和他人通過恰當?shù)胤止ず秃献鞲咝У赝瓿扇蝿眨軌蜻M行終身學習，會轉換思考問題的角度，具有創(chuàng)新的精神和能力。
三、創(chuàng)新能力
信息化時代，數(shù)據(jù)的大爆炸充斥著我們的生活，身邊的一切都在激勵著我們向前，原有的慣性思維不再適用于現(xiàn)在復雜的情況，而電子行業(yè)又是極其講求效率和創(chuàng)新的行業(yè)，工作者必須具有能夠不斷推陳出新、標新立異的思維和想法才能夠做好這份工作。為了使我們中職電子專業(yè)的學生能夠在畢業(yè)之后更好地勝任社會工作，學生就必須在理論知識夠用，專業(yè)技能扎實的基礎上，對電子科學技術最新發(fā)展動態(tài)有所了解，同時要培養(yǎng)自身的創(chuàng)新性思維和探索能力。
其實近年來，我國的電子產(chǎn)業(yè)在國際上都開始逐漸展露出了頭角，比如國有品牌華為、海信、愛國者等等，不僅產(chǎn)品在國際上的競爭力較強，而且還開始逐漸向高端化電子產(chǎn)品發(fā)展，這也使得國外企業(yè)開始感覺到了壓力。我們的電子行業(yè)發(fā)展迅速，但是在電子人才上的供給卻是不足的，特別是對于具有自主開發(fā)能力的電子技術人員尤為缺乏。這也就給我們的中職電子專業(yè)教育敲響了警鐘，為什么我們的中職電子學校教育不出具備高素養(yǎng)敢創(chuàng)新的技術性人才呢？
其實，在整個大的教育背景中，我們要實施創(chuàng)新教育是非常有利的。由于近年來，電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，興起時間還不算太長，同時大眾越來越重視這個產(chǎn)業(yè)中潛在的無窮大的發(fā)展力量，所以我們的中職教育應當更加注意多鼓勵學生在電子科研方面好好鉆研探索，說不定能夠有較大的創(chuàng)新性發(fā)現(xiàn)。教師在教學時，應當加強實驗教學，對于自然學科來說很多的規(guī)律和理論最初都是來自于實驗操作，而偉大的發(fā)現(xiàn)和了不起的創(chuàng)造也都是通過進行實驗來檢驗和印證的。從某些方面來說，實驗對幫助學生消化理論知識、激發(fā)學習積極性、提高動手實踐能力具有重要作用。要提高中職學生的創(chuàng)新能力，就必須強化實驗教學。通過實驗操作的形式，學生既可以拆分理解客觀的知識和原理，再次利用親手進行實驗來踐行它加深自己的理解和記憶。
根據(jù)項目研究內容和“任務驅動、項目導向”工程素質培養(yǎng)模式[5-9]的實踐探索目標進行了有計劃、有步驟的研究活動。派專人深入相關企業(yè)、院校，廣泛調研，認真分析，確定電子信息類各專業(yè)工程素質要求；咨詢企業(yè)專家、高教專家，確定實踐教學課程體系構架；按工程素質要求修改各專業(yè)實踐教學課程體系；修(制)訂實踐教學計劃；項目組教學組織形式和項目編制的合理性和適用性進行審定并付諸實踐。具體研究過程與活動如下圖1。
(一)工作過程分析深入相關企業(yè)、院校，廣泛調研，認真分析，確定電子信息類專業(yè)職業(yè)素質要求。利用2011級學生見習之機，走向專業(yè)對應的工作崗位——陜西黃河機械廠、達內軟件公司、富士達等企業(yè)通過現(xiàn)場觀摩、交談、及管理人員報告，對崗位工作任務進行分析，歸納出行動領域的綜合能力要求：(1)專業(yè)技能方面需要具備：應用相關材料、設備、工具、過程或產(chǎn)品的思維能力和工作能力；車間和實驗室實踐的知識和思維能力；與工程相關的背景知識，即經(jīng)營與管理，技術的應用和開發(fā)等；有從技術文獻獲得信息，并加以應用的能力；有應用合適的實踐規(guī)范和工業(yè)標準的能力；具有工程過程管理原理的思維能力；知曉質量問題及其在持續(xù)改進中的應用。(2)自我情感調節(jié)與職業(yè)態(tài)度方面應具有：樂觀、自信、勇氣、感恩、欣賞等正確的非智力情緒。
(二)教學過程分析根據(jù)認知規(guī)律和專業(yè)的培養(yǎng)目標以及分層分級分類訓練的原則，為培養(yǎng)學生的基本實踐能力與操作技能、專業(yè)技術應用能力與專業(yè)技能、綜合實踐能力與綜合技能，設計、建立了與本專業(yè)培養(yǎng)目標相適應的、循序漸進的實踐課程教學體系，結合我校特點形成“課程實驗注重知識點、課程設計連點成線、綜合設計跨課成面”的實踐教學體系。將電子信息工程和通信工程的教學計劃作了相應的調整和補充，把工業(yè)見習感性認識的實踐環(huán)節(jié)由第五學期提前到第三學期、增加了金工實習環(huán)節(jié)；在原有課程實驗的基礎上，重新布局、規(guī)劃了接近實際應用的課程設計和綜合設計實踐教學項目40余項。結合我校電子信息類實驗條件并充分考慮課時的限制和學生基礎差異，使這些項目具有相對的穩(wěn)定性和可更新的特點。完成了從行動領域素質要求到學習領域中學習任務(項目載體)的轉換。使實踐教學體系更完備、更科學、更有利于學生技術應用能力的培養(yǎng)和適用性、競爭力的提高。
(三)教學實踐研究與教學模式形成通過“走出去、請進來”的方式進行廣泛的學習與交流。曾于2013分別參加了清華大學電工電子技術實訓中心組織的“FPGA骨干教師考查培訓班”、教育部“高校電子電氣課程教學系列報告會”、“西北地區(qū)電子技術與線路課程教學改革研討會”。于2014年參加了陜西省教育廳組織的“高等學校MOOCS時代的教學創(chuàng)新與改革報告會”、“視頻公開課研討會”；走訪參觀了西安交通大學信息工程學院和培華學院；2014年8月承辦了“西北地區(qū)電子技術與線路課程教學改革研討會”。通過廣泛的學習與交流，對兄弟院校的經(jīng)驗進行了適切性取舍，形成了具有自身特點的教學模式。
二、“任務驅動、項目導向”工程素質培養(yǎng)模式的內涵
1．創(chuàng)設項目式教學情境。強調教學內容和素材盡可能來自實際應用需求，創(chuàng)造工程實際環(huán)境，將項目論證、組織實施、階段任務落實、產(chǎn)品性能測試分析、技術報告撰寫等項目完成的整個過程貫穿于教學過程中，讓學生身臨其境地參與工程實踐項目。2．采用答辯式的項目方案論證和設計成果驗收。突出了教學工程中學生的主體地位和教師的主導作用。針對項目任務要求，以答辯方式組織課堂，讓每個學生拿出自己設計方案進行單個方案匯報，然后又師生集體評議——即由設計學生對自己設計方案向全班匯報，老師和其他同學就相關問題進行提問、再由匯報者做出解答。要求同學們不但知己而且知彼，使每個學生了解多個項目的實現(xiàn)思路，明確每一個項目多種實現(xiàn)途徑。從不同角度對各組選定題目的內容獲得更全面、更具體、更深入的理解和認識，力求收到舉一反三的教學效果。設計成果驗收環(huán)節(jié)中也采用了邊演示、邊解說、邊提問、邊解答，設計結果優(yōu)劣一目了然，成果驗收環(huán)節(jié)的成績由師生共同評出等次。通過這種形式互動教學促使學生不斷地思考，提高他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力。同時，對考查課成績的形成融入民主成分[6]，增加了透明度和說服力。3．階段任務完成情況的驗收檢查。通過下達項目工作任務讓學生明確要去做什么，做到什么程度，完成工作任務需要哪些知識和技能，怎樣去查找有關的資料，怎樣去制定項目實施計劃之后，指導小組長根據(jù)同學的特長進行項目任務分工。在分工協(xié)作基礎上，限定功能設計、電路設計、PCB板的制作、焊接組裝、電路調試、電路作品展示等階段任務完成的時限。一方面，督促學生的學習進度，另一方面對階段性學習任務的完成情況作出評判，作為最終考查成績合成的依據(jù)。在教學方法上實施“教、學、做”合一原則，以項目驅動法組織教學，注重實踐性教學，所有課程設計和綜合實訓內容完全產(chǎn)品化。4．課程體系建設重點放在“兩個核心專業(yè)能力課、一個優(yōu)質核心課程”上。以“重點打造核心專業(yè)能力，重點建設優(yōu)質核心課程”為目標，圍繞核心專業(yè)能力培養(yǎng)，開發(fā)“電子技術課程設計”與“電路綜合設計”兩門項目教學型課程構建了專業(yè)優(yōu)質核心課程體系，申請獲批“模擬電子技術”省級網(wǎng)絡精品資源共享課程一項。充分利用現(xiàn)代教育技術，實現(xiàn)教育信息上網(wǎng)、專業(yè)資源共享。5.凝聚了各有側重設計專長的中、青年教師投身于實踐教學。用項目經(jīng)費資助了具有實踐教學熱情的教師外出研討交流、發(fā)表教學研究論文、有組織地指導青年教師提高教學技能，初步形成一支項目式教學師資團隊，其中，3人已獲得“雙師證”。
三、教學模式應用效果
新模式在電子信息工程和通信工程兩個專業(yè)的09、10、11、12級中10個教學班的“電子技術課程設計”、“電路綜合設計”試行推廣，成效較為明顯。收回設計作品100多件，部分獲得實用新型專利。基于項目式教學，組織我院學生參加全國大學生電子設計競賽、“未來伙伴杯”中國智能機器人大賽、全國大學生工程訓練綜合能力競賽、延安市大學生科技創(chuàng)新創(chuàng)意大賽等賽事，獲獎60余人次，顯性受益學生達50余人。特別是在“2014年TI杯電子設計競賽”中，我校學生獲得陜西賽區(qū)二等獎兩項、三等獎一項，打破了我校電子設計競賽最好成績——二等獎一項的記錄。
四、總結
關鍵詞 高職教育 職業(yè)素質 培養(yǎng)體系
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
電子類專業(yè)的畢業(yè)生主要面向電子信息產(chǎn)業(yè)，而電子信息產(chǎn)業(yè)是我們國家的支柱性產(chǎn)業(yè)，是我國經(jīng)濟轉型期間的重要突破口。作為產(chǎn)業(yè)的人才搖籃，高職院校必須認清自己的歷史使命。在人才培養(yǎng)方案中，要構建合理的職業(yè)素質培養(yǎng)體系，強化職業(yè)素質的培養(yǎng)。
1 職業(yè)素質的含義及培養(yǎng)體系的構建方法
關于職業(yè)素質的闡述，很多學者和專家已經(jīng)做了很多研究工作，對其概念，建立了基本一致的理解。不同的專業(yè)及行業(yè)，職業(yè)素質所包含的具體內容會略有不同。職業(yè)素質是高職學生對社會職業(yè)了解與適應的綜合素質，嚴格地說，職業(yè)素質是指“從業(yè)者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中起決定性作用的、內在的、相對穩(wěn)定的基本品質。職業(yè)素質的內容主要包括身體素質、心理素質、政治素質、思想素質、道德素質、科技文化素質、審美素質、專業(yè)素質、社會交往和適應素質、學習和創(chuàng)新方面的素質。其中心理素質是指指認知、感知、記憶、想象、情感、意志、態(tài)度、個性特征（興趣、能力、氣質、性格、習慣）等方面的素質。很多知名企業(yè)都通過拓展訓練來提高員工的心理素質以及團隊信任關系，在幾乎所有畢業(yè)生的求職簡歷上都可以看到“有良好的團隊協(xié)作精神”，由此可見，用人單位對應聘者心理素質的重視所產(chǎn)生的效應。思想素質是指思想認識、思想覺悟、思想方法、價值觀念等方面的素質。
為培養(yǎng)高職學生良好的職業(yè)素質，必須構建職業(yè)素質培養(yǎng)體系，可從以下幾個方面入手：（1）引導大學生開展豐富的社團活動。（2）組織學生參加各種類型的競賽，尤其是團體競賽。（3）結合職業(yè)素質的培養(yǎng)，對課程進行教學改革，包括理論課程和實踐課程。（4）改革學生的考試成績評價方式，把職業(yè)素質體系納入進來。
2 電子類專業(yè)職業(yè)素質培養(yǎng)體系的構建
（1）通過電子科技協(xié)會開展豐富多彩的社團活動。幾乎所有開設電子類專業(yè)的大專院校都有“電子科技協(xié)會”這個社團組織。其成員主要由電子類專業(yè)的學生組成，不同于其他的社團組織，“電子科技協(xié)會”有一定的歸屬，屬于電子系的一個學生組織。很多學校把“電子科技協(xié)會”的作用發(fā)揮得淋漓盡致。如：協(xié)助組織各種類型的電子專業(yè)技能競賽及負責賽前培訓，舉辦各種趣味性的電子制作業(yè)余活動，舉辦各種跟專業(yè)相關的知識講座，對校內外進行電子產(chǎn)品的免費維修活動等等。如果這些活動能有效地組織和開展，會成為很好的第二課堂。這些活動不僅能夠激發(fā)同學動手的積極性，把一群電子愛好者聚集在一起，大家可以相互幫助學習、提高，而且能夠從各方面提高學生的職業(yè)素質。但是僅憑學生或學生干部，這些工作做不好。主要是因為“電子科技協(xié)會”組織的相關活動專業(yè)性強，所以要有老師的指導。
（2）把鼓勵學生參加電子類技能大賽作為提高職業(yè)素質的重要途徑。目前電子類技能大賽很多，競賽重在參與，結果不重要，最主要的是過程。眾多電子類技能競賽中名氣最大的當屬“全國大學生電子設計大賽”，賽事歷史悠久，參賽人數(shù)眾多，已成為全國大學生四大公開賽之一，影響深遠。筆者有幸成為該項賽事的指導教師，親身經(jīng)歷過，深刻的認識到競賽包括前期的培訓、學習、賽前準備對學生各方面有極大的鍛煉，對老師都是鍛煉。主要是體現(xiàn)在以下兩個方面：第一，團隊協(xié)作意識。因為電子設計大賽是按組報名，每組三人，指導老師一名。在報名之前就要確定名單，自此后，就要求每個小組團隊的協(xié)作學習、分工。第二，心理素質。比賽試題后，比賽作品和論文必須在三到四天之內完成，時間緊張，甚至每天只能睡幾個小時，這對隊員的心理等各方面是極大的考驗。無論最后取得什么成績，只要經(jīng)歷這個過程，都是一種洗禮。至于比賽有沒有這么大的吸引力，要靠宣傳，并不需要什么夸張，只是要告訴學生實情——獲獎證書就是好工作的通行證。這種鍛煉是其他的形式無法取代的，即使是平時教學過程當中的分組教學、考試、實訓等都無法讓學生產(chǎn)生如此大的動力。所以說競賽是一個很好的龍頭，可以促進學生職業(yè)素質的培養(yǎng)。
（3）對課程進行教學改革是促進職業(yè)素質提高的必由之路。很多高職院校都在進行課程教學改革，而且取得一定的成效，特別是國家示范院校，國家骨干院校。高職課程教學改革的核心思想就是“工學結合”，所謂工學結合實際上就是把課程內容和實際工作結合，和工作崗位內容結合，和職業(yè)結合。這就是在課程教學過程中，把職業(yè)素質培養(yǎng)強化了。基于工作過程的教學改革，在全國的高職教育界，基本已達成共識，所以我們要進一步地大力推進課程教學改革。如電視技術這門課程，是典型的理論結合實踐的課程，實踐主要以電視機維修為主，可以在教學過程中，收集一些別人送修的電視，分組進行維修。這時學生的角色轉變?yōu)槁殬I(yè)修理人，告誡他們要有一種負責任的心態(tài)，不丟一個螺絲，不擴大故障，不破壞。每個小組都會因為這種“真實的工作”迅速進入狀態(tài)，他們?yōu)榱吮M快完成任務，進行分工協(xié)作，有人查資料，有人查電路圖，最后一起分析、拆卸、檢測。在工作中所需要的一些最起碼的思想素質、專業(yè)素質、心理素質、學習和創(chuàng)新等素質都會得到充分的體現(xiàn)。
（4）改革課程考核成績的評價方式，是促進職業(yè)素質培養(yǎng)的重要手段。現(xiàn)行的課程考核還是以理論加平時考勤為主，有些高職院校在課程改革中，已經(jīng)改革了考試的方式，把實踐操作納入到考試內容中了。為了支撐整個職業(yè)素質培養(yǎng)體系，這還不夠，必須把學習和創(chuàng)新方面的素質、心理素質、思想素質、專業(yè)素質等納入到考核評價體系中來。僅憑一門總成績來評價，太籠統(tǒng)了。有可課程考核的支撐，就可以建立學生職業(yè)素質測評表。目前高職畢業(yè)生畢業(yè)推薦表上，除了評語外，量化的參數(shù)只有成績單這一項，而成績單完全不能反映學生的綜合職業(yè)素質。一個很簡單的例子，有些成績好且得獎學金的學生和一些成績一般的學生去同一家企業(yè)工作，最終成績一般的同學反而展現(xiàn)出了更好的工作狀態(tài)和更強的工作能力。所以必須細分學生的綜合職業(yè)素質得分，綜合兩年多以來的表現(xiàn)，建立職業(yè)素質評價表，反映在畢業(yè)生推薦表上，供用人單位參考。
3 結束語
職業(yè)素質培養(yǎng)體系的建設不是一朝一夕，需要在人才培養(yǎng)過程中，不斷地完善和健全。當前的職業(yè)教育都以就業(yè)為導向，把畢業(yè)生就業(yè)率放在第一位，因為這關系到學校的生存。這造成有些學校為了眼前的升學率，不敢冒然地把職業(yè)素質評價表反映到畢業(yè)生推薦表上，可能會影響部分學生的就業(yè)。但是從長遠來看，注重職業(yè)素質培養(yǎng)，能整體提高畢業(yè)生的質量，能更好地服務社會，同時對畢業(yè)生的整個職業(yè)生涯也產(chǎn)生積極的影響。
參考文獻
[1] 張翠英.能力本位高職學生質量評價研究[D].長沙：湖南師范大學，2007.
關鍵詞：電子實訓；教學改革；職業(yè)素養(yǎng)
高職教育主要培養(yǎng)從事生產(chǎn)、建設、服務和管理一線的高技能人才，為適應經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求，高等職業(yè)教育的人才培模式和教學模式正在發(fā)生著深刻的變革，教學改革是實現(xiàn)專業(yè)教學向能力本位轉變的迫切需要。《電子實訓》課程作為最貼近企業(yè)工作崗位的實踐課程，肩負著培養(yǎng)學生職業(yè)技能與職業(yè)行為、職業(yè)意識和職業(yè)態(tài)度的重要使命。
1高職學生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的必要性
2015年大學畢業(yè)生約有749萬人，畢業(yè)人數(shù)日趨增多，職業(yè)環(huán)境日益復雜，就業(yè)形勢越加嚴峻，用人單位對人才的選拔標準也發(fā)生著悄然改變，主要體現(xiàn)在，“重素質勝過重知識，重人品勝過重文憑，重能力勝過重學歷”[1]，也就是說企事業(yè)單位更注重一個人的自我管理技能和可遷移技能勝過專業(yè)知識技能，這就要求學生必須提升自己的核心競爭能力和職業(yè)素養(yǎng)以滿足企業(yè)對人才需求。根據(jù)“素質冰山”理論，一個人的素質就像浮在水面的冰山，表征大學生的形象、資質、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面的職業(yè)素養(yǎng)是浮出水面1/8的顯性素養(yǎng)，顯性素養(yǎng)僅代表表層的特征，是容易習得、培養(yǎng)和改變的，而表征一個人潛在特質的動機、意愿、態(tài)度、責任心和價值觀等才是決定一個人未來發(fā)展的關鍵因素，是冰山水下的7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)，體現(xiàn)在職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度方面，顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構成了一個職業(yè)人所應具備的全部職業(yè)素養(yǎng)，所以如何發(fā)掘學生隱性素養(yǎng)，培養(yǎng)其積極的工作態(tài)度和較高的道德修養(yǎng)水平就顯得尤為重要。電子實訓作為最接近企業(yè)生產(chǎn)過程的實踐課程，在推動專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)需求對接、課程內容與職業(yè)標準對接、教學過程與生產(chǎn)過程對接、畢業(yè)證書與職業(yè)資格證書對接、職業(yè)教育與終身學習對接中起著舉足輕重的作用，只有以加強職業(yè)素養(yǎng)為核心，著眼于整座“冰山”，以工作過程為主進行電子實訓教學，以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎，重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)為目標，才能滿足社會進步與學生自身發(fā)展的需求，這是必然的趨勢。
2基于職業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)新電子實訓模式
2.1創(chuàng)新教學模式
由于傳統(tǒng)教育模式，缺乏市場導向機制，高等教育與市場需求存在一定的距離，再加上教師的科研能力提高并沒有帶動教學質量的提升，致使學生在接受傳統(tǒng)高等教育后在就業(yè)市場上并沒有受到歡迎，這在一定程度上成了制約學生發(fā)展的瓶頸。如何培養(yǎng)既有大學學歷，又有高端技術崗位所需要的實際工作能力和良好職業(yè)素養(yǎng)的高素質人才，是我們課題研究的重點。在電子實訓課程中，采取“職業(yè)素養(yǎng)導向、任務驅動、工位化管理、項目化教學”的工作過程教學模式，在教學過程中通過具體的工作任務驅動和實施（例如以功放、收音機、數(shù)字鐘、充電寶、電話機和玩具小汽車等具體項目產(chǎn)品為依托），努力為學生營造一種比較接近實際生產(chǎn)的操作環(huán)境，充分調動學生的學習熱情和學習積極性，通過對不同產(chǎn)品電路的制作與調試，使學生加深對相關理論知識內容的理解與應用，進一步提升職業(yè)技能，加強了教學效果（學生部分作品如表1所示）。同時，要求學生在裝配電路前要明確電路原理，做到“做前有所知、做有所依”，也就是要充分掌握理論基礎知識，裝配調試中遇到問題，先要通過小組討論、查詢資料等方式，充分利用現(xiàn)代信息化渠道解決問題排除故障，達到“做中有思、做畢有果”的目的[2]。此外，在工作過程的電子實訓中，要將每個工位人員的責任明確化，確保全員參與、執(zhí)行，采用7S管理方式管理學生，實訓前要進行整理、整頓，區(qū)分本項目用到和不用的電子元器件與工具，并明確SOP操作流程；實訓過程要節(jié)約耗材、保持秩序井然有序，具有較強安全意識；實訓結束要進行清潔、清掃、保養(yǎng)工裝儀器，養(yǎng)成良好的工作習慣，以職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)為核心，以企業(yè)作業(yè)標準來要求學生，全面提高學生的職業(yè)素養(yǎng)。
2.2更新教學內容與教材
基于職業(yè)素養(yǎng)的電子實訓教學內容設計，以具體工作任務為載體，將整個教學過程設計為若干完整的項目，以實際項目的分析、研究、設計、制作和調試進行教學，學生以每個團隊占用一個工作崗位的形式完成項目任務，在每個具體任務中將相關理論知識與技能訓練融為一體，真正做到“學、做、用”一體化，通過每個項目的強化訓練，提升學生的知識技能和職業(yè)道德素養(yǎng)。教學內容選取充分結合教學實際的需要，具有前瞻性、指導性和可操作性,教學項目以新穎實用的電子產(chǎn)品展開。例如“60S旋轉電子鐘”項目，是通過編程和焊接組裝具有調時、定時和秒旋轉功能的電子鐘表，該項目融合了C語言編寫AT89C2051程序的單片機知識，以及利用兩片CD4017和一片6反相器，CD4069采用“縱橫雙譯碼”的數(shù)字電路知識，以及操作中進行貼片元件焊接的焊接技術，最后進行電路調試排故，將豐富知識點巧妙地整合運用到一起，有助于對理論知識的實踐應用，提高學生綜合知識運用能力，激發(fā)學生學習興趣、寓教于樂。電子實訓教材采用由學院長期從事一線教學、經(jīng)驗豐富、教學理念先進的教師主編，充分結合高職學生自身特點與知識架構編寫實用性、操作性強的教材，教材結構安排合理，由淺入深，內容涉及知識點較多，選用產(chǎn)品新穎，能夠將理論知識融入到當前最新電子產(chǎn)品的裝調中，讓學生充分體會到學思結合、學以致用的理念，以具體電子電路和電子產(chǎn)品為項目展開教學,主要包括基本技能實訓（30學時）、單元電路裝調（30學時）、整機裝配（30學時）和綜合創(chuàng)新實訓四大模塊（30學時），具有適合提升高職學生動手能力和職業(yè)素養(yǎng)的特點，適用于電子信息專業(yè)、應用電子技術專業(yè)、汽車電子專業(yè)、光伏專業(yè)和航空電子設備維修專業(yè)等學生電子實訓；在內容選取方面，貼近工廠最新生產(chǎn)工藝，更新了傳統(tǒng)電子實訓教學內容；在評價方面，引入“7S”管理理念，更加科學合理，達到“學做一體、真事真做、真崗真干”的目的，充分突顯高職電子實訓實踐技能為本兼顧職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的特色。
2.3嘗試師徒制模式
正如石偉平教授所講，“無論教學內容如何先進，與生產(chǎn)服務第一線所應用的最新技術、最新工藝相比，總是有距離的；無論教學設備如何先進，與工業(yè)企業(yè)先進的最新機器、最新生產(chǎn)線相比，總是有距離的；無論學校的專業(yè)教師技能水平如何高，與生產(chǎn)一線的技術專家、操作能手比，總是有距離的。”不可否認，學校培養(yǎng)和企業(yè)需求總是有一定的距離，為了更好的培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，就要充分利用企業(yè)優(yōu)勢，依靠企業(yè)的技術力量，采取校企資源共享、招生與招工相結合、校企雙導師的培養(yǎng)方式。這樣，學生就能夠在校學習基本理論和技能，同時也能夠在工廠不斷學習企業(yè)的新工藝、新技術，學生就業(yè)方向也會進一步明了，通過這種在校有老師輔導、在工廠有師傅指導，生產(chǎn)過程與教學過程相融合、學習場所與工作場所緊密結合的學徒制模式，讓學生在電子實訓中進行基本操作技能訓練，在企業(yè)進行先進技能培訓，最終達到在崗培養(yǎng)，在崗成才的目的[3]。
3不斷提升學生職業(yè)素養(yǎng)、深化電子實訓改革的建議
培養(yǎng)大學生職業(yè)素養(yǎng)不是學校、學生和企業(yè)哪一方能夠單獨完成的，而應由幾方共同協(xié)作，實現(xiàn)共贏。為了調研電子實訓對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)情況，更好對比分析融合職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)內容前后的實訓效果，課題組在2014-2015學年第2學期對進行電子綜合技能實訓應用電子技術專業(yè)的132011班（24人）、132012班（21人）和132013班（26人）和光伏太陽能專業(yè)的132051班（19人）共90人進行了問卷調研，這些班級的共同特征是：在進行電子實訓教改模式前都進行過電子基本技能實訓，在探索電子實訓教改過程中進行了電子綜合技能實訓，所以由于親歷了教改前后的教學模式變化，對問卷的分析會更客觀。設計問卷時主要是從學生的角度出發(fā)，探索學生對電子實訓的訴求，例如學生喜歡什么樣的教學模式、對實訓模式變化的感受、對電子實訓未來的建議等等，每個題目都采取多選的形式，調研問卷如圖1所示。
3.1不斷深化電子實訓教學改革，提高學生職業(yè)素養(yǎng)
盡管通過電子實訓教學改革有助于培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，從授課教師的討論中也發(fā)現(xiàn)學生的紀律和精神風貌以及學習態(tài)度等都有顯著改善，但仍然存在一些不足，需要繼續(xù)強化。在課題組設計調查問卷中設置了題目（第“16”題），“您覺得在電子實訓中還需要加強培養(yǎng)學生哪些方面能力？有67%學生選擇“專業(yè)知識”，有56%學生選擇“實際操作”，有79%學生選擇“社交能力”，有91%學生選擇“協(xié)調能力”，有87%學生選擇“創(chuàng)新能力”，有85%學生選擇“學習能力”，有89%學生選擇“心理素質養(yǎng)”，如圖2所示；在問卷第“9”題，“您認為電子實訓為解決就業(yè)難提供了哪些幫助？選擇“提高專業(yè)技能”的占98%，選擇“參加職業(yè)技能培訓”占90%，選擇“培養(yǎng)了嚴謹?shù)穆殬I(yè)態(tài)度”占87%，選擇“增加就業(yè)信息來源”的占28%，選擇“培養(yǎng)團隊協(xié)作精神”的占95%，如圖3所示。通過調查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生認為在電子實訓中還應該加強學生創(chuàng)新能力、心理素質、學習和協(xié)調能力的培養(yǎng)，電子實訓是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)的主要陣地，應當成為培養(yǎng)學生思考能力、心理素質和創(chuàng)新精神的搖籃，所以我們要創(chuàng)設各種機會，鼓勵學生勇敢主動參與，盡量激發(fā)出他們創(chuàng)新智慧的火花。同時，電子實訓在學生求職擇業(yè)方面做得還不夠，這就要求我們在今后的電子實訓中應加強學生的綜合素質培養(yǎng)，進一步深化教育教學改革，加大對大學生進行就業(yè)形勢與就業(yè)政策、擇業(yè)方法與擇業(yè)技巧指導的力度，幫助大學生對自己的職業(yè)認真思考和規(guī)劃，使學生在電子實訓實踐中不斷修正自己的人生觀和就業(yè)觀[4]。
3.2引導學生提高綜合素質、合理定位，樹立正確的擇業(yè)理念
在問卷中第8題設計了“您認為在電子實訓中，培養(yǎng)學生哪方面的職業(yè)素養(yǎng)很重要？”其中96%學生選擇“職業(yè)技能”，100%學生選擇“職業(yè)道德”，98%學生選擇“職業(yè)思想”和97%學生選擇“職業(yè)行為習慣”，如圖4所示。說明學生認為在電子實訓中不但要培訓學生的知識技能，還要培養(yǎng)學生的職業(yè)意識、態(tài)度和行為習慣。職業(yè)技能和行為等顯性職業(yè)素養(yǎng)比較容易通過教育和培訓獲得。學校的教學及各專業(yè)的培養(yǎng)方案都是針對社會需要和專業(yè)需要所制訂的，旨在使學生獲得系統(tǒng)化的基礎知識及專業(yè)知識，強化學生對專業(yè)知識的認知和運用，培養(yǎng)其學習能力和良好的學習習慣。因此，要引導大學生積極配合學校的培養(yǎng)計劃，認真完成學習任務，盡可能利用學校圖書館、實驗室和技能競賽等教育資源獲得知識和技能，為將來職業(yè)需要做好準備。同時，學校也要有意識地培養(yǎng)學生職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風等隱性素養(yǎng)，主要體現(xiàn)在獨立性、責任心、敬業(yè)精神、團隊意識、職業(yè)操守等方面，隱性素養(yǎng)是大學生職業(yè)素養(yǎng)的核心內容。據(jù)課題組對畢業(yè)生追蹤調查發(fā)現(xiàn)，不少大學生在工作中會表現(xiàn)出缺乏獨立性、愛出風頭、自我意識強、團隊意識弱、不愿下基層吃苦等現(xiàn)象，在隱性素養(yǎng)方面有待提高，這也成了學生未來職業(yè)生涯中最大的絆腳石[5]。另外，在大學生求職擇業(yè)過程中，用人單位最看重的也是畢業(yè)生綜合素質，在這方面學生和企業(yè)的觀點是一致的。例如，在問卷第“3”題，“您認為現(xiàn)在用人單位看重的素質是（），”有98%學生選擇“承受壓力、克服困難的能力”，有95%學生選擇“溝通能力創(chuàng)新能力”，有87%學生選擇“時間管理解決問題能力”，100%學生選擇“團隊協(xié)作能力”，97%學生選擇“專業(yè)技術能力”，92%學生選擇“社會交往能力”，100%學生選擇“社會經(jīng)驗”，81%學生選擇“學習成績”，如圖5所示。也就是意味著，大學生也明白只有不斷提高自身的綜合素質，使自己變強大了，才能在競爭日益激烈的就業(yè)市場中立于不敗之地，這就要求高職學生在校期間除了學好理論專業(yè)知識外，還要強化電子實訓實踐，從知識學習、科研活動、社團活動、創(chuàng)業(yè)大賽等多個方面來培養(yǎng)自己的全面素質。
3.3用人單位應加強與高校的聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏
為了調查學生主體對電子實訓培養(yǎng)模式還有哪些建議和想法，在問卷第“17”題設計了“您認為電子實訓中，還應通過什么途徑來提高大學生的職業(yè)素養(yǎng)？”有84%學生選擇“工學交替實訓模式”，有96%學生選擇“師徒制的培養(yǎng)模式”，100%學生選擇“聘請企業(yè)工程師參與指導實訓”，86%學生選擇“提供相關崗位職業(yè)信息”，如圖6所示。通過調研結果，發(fā)現(xiàn)學生還是很渴望有企業(yè)工程師參與指導實訓，這樣學生就可能在學校學習到企業(yè)先進的技術、工藝和文化。這就要求電子實訓在今后的方向可以考慮采用“走出去，請進來”的方式，積極組織師生去企業(yè)調研實習，學習電子行業(yè)的最新技術和管理模式，還要定期聘用企業(yè)一線具有豐富實踐經(jīng)驗工程技術人員來校對學生現(xiàn)場培訓和教學，同時，為了使教學能緊密貼近企業(yè)的生產(chǎn)實踐，也要充分結合企業(yè)的優(yōu)勢，讓企業(yè)為學生提供專業(yè)的技能實訓設備，讓學生在企業(yè)有機會覓得一位師傅進行校外指導，在學徒期間，充分突出企業(yè)起主導作用，使學徒能夠在崗學習[6]。這樣，通過有效整合企業(yè)資源，嘗試師徒制培養(yǎng)模式，不但有助于提升學生的職業(yè)素養(yǎng)水平，也在一定程度上緩解了企業(yè)“用工荒”的壓力。大學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務之一，需要大學生、高校和企業(yè)三方面的協(xié)同配合才能有效完成。
4結語
通過學院電子實訓教改研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)建一種以工作任務為中心的項目化教學實訓模式，緊密與企業(yè)合作、嘗試師徒制模式，重點培養(yǎng)學生的專業(yè)素質和職業(yè)能力，不斷提高學生的競爭意識，才能適應社會經(jīng)濟發(fā)展對高職人才培養(yǎng)的新要求，但是由于時間和條件所限，該研究主要針對在讀學生進行分析，對畢業(yè)生追蹤調查還存在不足，為了更全面了解學生畢業(yè)后職業(yè)生涯成功與否的相關職業(yè)素養(yǎng)，后續(xù)會繼續(xù)深入企業(yè)對畢業(yè)生進行調研，同時，為解決就業(yè)問題，電子工程學院會不斷探索、完善訂單班培養(yǎng)模式，以便更好的服務于學生、服務于企業(yè)，真正實現(xiàn)學生就業(yè)“零距離”。
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1.技能大賽有利于促進電子商務專業(yè)教師成長
（1）更新教師的教育理念。“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，促進教育教學改革”是現(xiàn)代職業(yè)教育的理念。教師指導學生參加技能大賽，可以檢驗學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，促使教師轉變教學理念。
（2）提升教師的專業(yè)教學能力。參加大賽的教師能夠獲得更多的知識和技能，之后有針對性地指導學生訓練。
（3）搭建學校和企業(yè)交流的平臺。“特步杯”全國電子商務實戰(zhàn)技能大賽是由特步、361°、喬丹、鴻星爾克和七匹狼等知名電子商務企業(yè)贊助和支持。參賽的指導教師可以與企業(yè)面對面交流，探討電子商務企業(yè)崗位需求和改革專業(yè)教學方法等問題。
2.技能大賽有利于促進學生成長
（1）鍛煉學生的職業(yè)素養(yǎng)和技能。參賽學生不再是“紙上談兵”而是“沙場征戰(zhàn)”。筆者學校學生在初賽階段，開始建設手機版網(wǎng)店，他們不太熟悉，大家共同研究，最后順利完成任務。大賽鍛煉了學生不畏困難、認真鉆研、勇于創(chuàng)新、團結協(xié)作和執(zhí)行力等職業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
（2）提升學生的就業(yè)能力。參賽學生畢業(yè)后受到企業(yè)的青睞，實習和就業(yè)機會大大增加。
（3）提供競技學習的平臺。通過比賽，學生和兄弟學校的選手同場競技、交流學習，職業(yè)素養(yǎng)和技能進一步提高。
3.技能大賽有利于促進校企合作和實訓基地的建設
電商企業(yè)普遍認可在技能大賽中脫穎而出的學生。大賽獲獎學生是企業(yè)的香餑餑，許多電商企業(yè)主動聯(lián)系學校預訂大賽學生，學校借助機會建立校企合作關系，共建校內實訓基地和校外頂崗實習基地。
二、基于技能大賽的電子商務教學改革建議
1.構建與技能大賽及職業(yè)標準相銜接的專業(yè)課程體系
電子商務專業(yè)教師應該以電子商務職業(yè)標準和全國電子商務技術職業(yè)技能大賽要求為指導，進行職業(yè)能力分析，構建與技能大賽及職業(yè)標準相銜接的電子商務專業(yè)課程體系，推進教學內容與技能大賽的融合，全面提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和能力，提升教學水平。
應科學地設置課程，重視對學生進行“雙核”培養(yǎng)，即核心職業(yè)素養(yǎng)和核心職業(yè)技能的培養(yǎng)。同時，經(jīng)過技能大賽的檢驗之后，教師可以將課程設置適當調整，更有效地提高電子商務專業(yè)教學水平。
2.注重課程實訓項目設計
“特步杯”全國電子商務實戰(zhàn)技能大賽中，有一個環(huán)節(jié)是要求參賽學生對產(chǎn)品進行O2O整合營銷。參賽團隊充分利用了學校論壇、貼吧、微信和QQ等網(wǎng)絡媒體進行宣傳，同時通過學院宣傳櫥窗、學院廣播站和促銷海報等媒介，借助正在流行的《小蘋果》熱舞選拔賽開展線下活動。在大多數(shù)學校的課程中都會有網(wǎng)絡營銷課程，如果專業(yè)教師注重并合理設計了該課程的實訓項目，那么參賽學生在做此項任務時會游刃有余。大賽指導教師將競賽內容拆分為多個能力點，與專業(yè)課程進行匹配，總結出店鋪運營、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)頁美工和客服等賽點，然后合理設計相應課程的項目，提升了參賽競技能力。
3.加快師資隊伍建設
技能大賽要求指導教師做創(chuàng)新型教師。創(chuàng)新型教師要具有開放的思維與視野，要善于求異求新，要善于思考研究，要關注相關行業(yè)企業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，要對學生的新思路給予積極的鼓勵，幫助學生實現(xiàn)從理念創(chuàng)新到實踐探索的發(fā)展過程。學校要加快師資隊伍建設，打造“雙師型”教師隊伍。
4.完善校企合作和實訓基地的建設
學校通過技能大賽可檢驗教學質量、學生職業(yè)素養(yǎng)和技能水平以及實訓基地的建設情況。根據(jù)差距調整改革方案，促進校企合作和實訓基地建設。學校要想使學生掌握生產(chǎn)一線必需的實用操作技能，實訓基地就必須接近生產(chǎn)實際。一方面，學校要增加實訓設備投入，逐步建設成小型化的實訓基地，即“校中廠”，使教學與企業(yè)實踐過程緊密相連。另一方面，要完善校企合作，開發(fā)更多的實習基地和“廠中校”。
（1）具有一定法律意識的專業(yè)人才
隨著人們生活水平的進一步提升，汽車的需求量逐漸增加，對汽車電子技術專業(yè)人才的需求也在迅速的增長，這就需要汽車電子技術專業(yè)培養(yǎng)更多的全面性人才。但是當前很多學生存在法律意識較為淡薄的問題，汽車電子技術維修中會涉及很多的法律知識，需要學生具備一定的法律意識。
（2）具有高超技術水平的專業(yè)人才
技術是決定學生工作效果的重要因素，空有滿腹經(jīng)綸卻不知如何應用，那么一切就成為了空談。學生需要在掌握足夠的汽車電子技術理論知識的前提下，將理論與實踐相結合，不斷提升自身的綜合實踐應用能力，才能夠滿足當前時代和企業(yè)對汽車電子技術專業(yè)人才的需求。
（3）具有一定職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)人才
汽車電子技術專業(yè)人才在具備一定的法律意識和技能水平的基礎上，還需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。某汽車公司的負責人員曾經(jīng)坦言道：“我們需要能夠安心工作，具有一定技能水平的人才。”可見，當前技能已經(jīng)不僅僅是人才需求的重要因素，同時還需要人才能夠穩(wěn)定工作，具有一定的責任意識。
2中職汽車電子技術專業(yè)人才培養(yǎng)定位的方式
中職汽車電子技術專業(yè)人才的培養(yǎng)定位，可以通過結合時展結合時展，培養(yǎng)面向維修服務一線的專業(yè)人才；結合現(xiàn)實實際，培養(yǎng)具備一定專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才等方式開展教學活動。
（1）結合時展，培養(yǎng)面向維修服務一線的專業(yè)人才
時代快速發(fā)展對中職汽車電子技術專業(yè)人才培養(yǎng)的定位逐漸明確，結合當前時展的要求，可以培養(yǎng)更多面向維修服務一線的專業(yè)人才，使每一位學生都能夠結合實際，提升自身的綜合素養(yǎng)和綜合能力，將學生的理論知識水平和技能實踐活動相結合，避免出現(xiàn)學生畢業(yè)后無法快速工作崗位的問題。中職汽車電子技術專業(yè)人才的培養(yǎng)，首先要明確樹立“以學生未來工作和發(fā)展”為基礎的教學理念，將教學的內容和學生未來的實際工作相結合，為學生知識的學習和發(fā)展創(chuàng)建良好的條件。在中職汽車電子技術專業(yè)教學中，教師要樹立三維教學目標，即為知識與能力（Knowledge&skills）；過程與方法(Process&steps)；情感態(tài)度和價值觀（emotionalattitude&values）。不僅關注學生的學習質量，更需要關注學生在學習中的情感體驗，注重對學生創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，構建生成性、互動性的課堂教學模式，為學生未來的工作和發(fā)展奠定良好的基礎。
（2）結合現(xiàn)實實際，培養(yǎng)具備一定專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才
中職汽車電子技術專業(yè)教學中，在注重指導學生綜合實踐能力的同時，教師還需要結合當前汽車電子維修中的實際情況，對學生進行綜合、全面的教學指導，培養(yǎng)更多具備一定專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才。在中職汽車電子技術專業(yè)教學中，教師可以通過小組合作教學法、多媒體教學法以及案例教學法等教學方式，指導學生進行學習。例如教師可以借助多媒體教學法，為學生播放一些真實的案例，這些案例能夠使學生更加明確汽車電子維修中需要注意的問題，使學生更加直觀的了解汽車電子維修內容。同時教師也可以為學生播放一些汽車電子技術維修中的糾紛案例等等，增強學生的法律意識。與此同時，教師還可以通過小組合作教學法，指導學生進行小組合作學習，將學生合理劃分小組，進行綜合項目實踐操作，這種方式能夠提升學生的協(xié)作能力和合作意識，使學生能夠具備一定的溝通能力和職業(yè)能力。
3結束語
關鍵詞：高職；電子商務教育；職業(yè)能力；評價指標
截止2015年底，我國網(wǎng)民數(shù)量達到6.88億，電子商務企業(yè)則超過15000家，直接從業(yè)人員達235萬人。電子商務近年來的快速發(fā)展，對電子商務專業(yè)人才的需求量越來越大，對電子商務專業(yè)人才的要求也越來越高。與此同時，電子商務在人才定位與培養(yǎng)上的關注度越來越高，其中尤為重要的是對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。而科學合理的評價指標，能夠有效衡量電子商務在學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)上的教育質量，是其教育環(huán)節(jié)中不可或缺的重要組成部分。因此，合理確定學生職業(yè)核心能力評價指標，構建和實施科學的評價指標體系，能更加有效地提升學生的職業(yè)能力水平。
1、職業(yè)能力與職業(yè)能力評價
職業(yè)核心能力，主要指在職業(yè)活動中發(fā)揮著支配和主導作用的能力，這種能力不僅具有普遍適用性，而且具有可轉移性，在任何職業(yè)或行業(yè)工作中都需要這種能力。職業(yè)核心能力起源于德國“雙元制”職業(yè)教育，從上世紀七十年代起，德國職業(yè)教育不僅對學生的專業(yè)能力進行培養(yǎng)，而且對學生方法能力和社會能力著重培養(yǎng)。在德語中，“核心”一詞原意為“鑰匙”，“核心能力”則代表著“學生將就業(yè)之門打開的鑰匙”[1]。職業(yè)核心能力評價，通常包括三個基本環(huán)節(jié)：一是確定職業(yè)核心能力標準，二是對表現(xiàn)職業(yè)核心能力的數(shù)據(jù)進行搜集，三是對職業(yè)核心能力水平進行判斷。一套先進合理的職業(yè)核心能力評價標準體系，不僅要能夠衡量高職教學質量，而且還需能夠衡量學生專業(yè)能力。從而實現(xiàn)培養(yǎng)學生職業(yè)能力質量的全面提升[2]。
2、高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力評價指標現(xiàn)狀
二十一世紀初，在高職電子商務專業(yè)教育中，對學生職業(yè)核心能力評價指標的構建借鑒了德國的思想，對“綜合職業(yè)能力”加以提出。這一能力主要指現(xiàn)代社會中每個人從事職業(yè)活動所需的主觀條件，如與電子商務有關的職業(yè)知識和技能，高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力評價指標研究文／張冠鳳對電子商務問題進行分析和解決的能力，接收和處理電子商務信息的能力、對電子商務經(jīng)營管理的能力等。根據(jù)這些能力，將電子商務專業(yè)職業(yè)核心能力評價指標的定位放在兼顧電子商務企業(yè)需要的基礎上，強調人在電子商務專業(yè)教學中的全面素質發(fā)展。圍繞電子商務專業(yè)在職業(yè)核心能力方面的評價指標體系的構建，近年來國內開展了電子商務專業(yè)的高職院校也展開了多種研究和探索。如針對電子商務企業(yè)招聘需求，對電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力測評指標體系加以建立；根據(jù)電子商務工作過程，對學生職業(yè)核心能力評價指標體系加以構建；通過綜合評價方法，對定性與定量相結合的電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力二級指標體系加以構建等。但這些職業(yè)核心能力評價指標，多由高職院校實施，較少有企業(yè)參與，且多為定性指標，在準確的定量評價指標上較為缺乏，且在學生職業(yè)核心能力評價指標體系設計上不夠系統(tǒng)，存在明顯不足[3]。
3、高職電子商務專業(yè)教育學生職業(yè)能力評價指標體系構建建議
3.1 評價指標體系構建原則建議
構建高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力評價指標體系必須遵循三項基本原則。第一，堅持科學性原則，構建職業(yè)核心能力評價指標體系，需要對高職電子商務人才培養(yǎng)目標與企業(yè)對電子商務人才的需求環(huán)境綜合考慮。這就要求在評價指標的選定上一定要全面科學，使企業(yè)對電子商務人才職業(yè)核心能力的要求真實地反映出來；職業(yè)核心能力評價指標等級應將定性描述與量化描述結合起來綜合界定。第二，要堅持職業(yè)性原則。高職電子商務專業(yè)教育，是一種以就業(yè)能力為導向的新型教育，基于其職業(yè)性要求，需要高職電子商務專業(yè)教育中學生職業(yè)核心能力評價指標必須體現(xiàn)出電子商務行業(yè)、電子商務崗位職業(yè)活動特點；指標權重和等級，應能夠將學生從事電子商務職業(yè)活動的能力真實地反映出來。第三，要堅持可操作性原則。電子商務專業(yè)教育中所構建的學生職業(yè)核心能力評價體系能否發(fā)揮效用，關鍵因素在于評價體系實施的難易程度。這就要求電子商務職業(yè)核心能力評價指標必須具有代表性，在評價點的選擇上應具有明確、可觀測性；在電子商務各職業(yè)核心能力評價指標權重的確定上需保證可行易實施。
3.2 評價指標體系具體構建建議
3.2.1 評價指標建議
高職電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力評價在內容上主要包括電子商務專業(yè)能力、電子商務關鍵方法與社會能力，針對這一內容可形成樹型結構的評價指標體系. 1）一級指標在該項指標中可設置開展電子商務活動的能力為一級指標，即學生可對互聯(lián)網(wǎng)等設備和信息資源充分利用對電子商務活動進行展開。2）二級指標二級指標主要是電子商務基本職業(yè)能力，其強調的是對電子商務專業(yè)的應用性與針對性，要求學生具備合理的電子商務知識結構和技能結構，因而又進一步分解為六個指標。主要針對電子商務職業(yè)相關知識系統(tǒng)地學習和掌握。3）三級指標商職電子商務專業(yè)是面向崗位群的職業(yè)教育，因此要根據(jù)電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)不同方向及電子商務工作崗位任務確定三級指標。再根據(jù)高職電子商務專業(yè)學生學習側重，將其職業(yè)核心能力評價三級指標可細分為二十六個具體指標。根據(jù)高職電子商務專業(yè)教育在職業(yè)核心能力評價指標上的要求，可構建包括三個層次、一個一級指標、六個二級指標、二十六個三級具體指標的電子商務專業(yè)職業(yè)核心能力評價指標體系.
3.2.2 評價指標權重建議
指標權重主要指各指標間所具有的重要性關系，這種關系是基于相同目標約束的前提。對電子商務專業(yè)教育中學生職業(yè)核心能力34個具體評價指標直接比較，是一件比較困難的事情。因此，在其確定上可以根據(jù)樹型結構分層一步步進行，比較時可以把同層次同類型的指標集中在一起，使其具有更強的可比性，這樣操作起來也更加簡易。因電子商務專業(yè)教育中學生職業(yè)核心能力評價一級和二級指標較少，其確定過程可對德爾菲法加以采取。針對三級指標數(shù)量較多的問題，可對兩兩比較法加以采用，通過用0－4評分法進行確定。
3.2.3 評價等級建議
在高職電子商務專業(yè)職業(yè)核心能力評價等級的數(shù)量設置上，并不要求完全統(tǒng)一，應從實際需要出發(fā)。通常來說，職業(yè)核心能力評價等級數(shù)量與精確度成正比。不過，當職業(yè)核心能力評價等級越多，其整個評價會越復雜，從評價等級設置的科學性與可操作性原則，建議設置為五個等級。第一等級為強健級，即學生能夠較好地掌握電子商務專業(yè)知識，在電子商務項目任務中對電子商務相關知識靈活運用；根據(jù)電子商務企業(yè)操作規(guī)范，在考慮任務復雜性與多樣性要求地基礎上熟練而正確地完成電子商務項目任務；良好的職業(yè)精神與素養(yǎng)應貫穿于電子商務項目執(zhí)行整個過程。第二等級為滿意級，即學生能夠對電子商務專業(yè)知識較好掌握的同時，保證電子商務企業(yè)工作任務成果質量，在工作中保持良好職業(yè)精神與素養(yǎng)。第三等級為基本滿意級，即學生基本掌握電子商務專業(yè)知識，基本可完成電子商務企業(yè)安排的項目任務；具備基本的電子商務技能；具有電子商務企業(yè)所需的職業(yè)精神與素養(yǎng)。第四等級為薄弱級，即學生具備電子商務工作所需的基本知識與相應技能，只能完成部分電子商務項目任務，電子商務專業(yè)技能有限，具備一定的電子商務企業(yè)要求的職業(yè)精神與素養(yǎng)。第五等級為極弱級，即學生僅有表面的、概念性的電子商務專業(yè)知識，只能對極少部分的電子商務項目任務加以完成，缺乏電子商務專業(yè)技能，具有一定的電子商務企業(yè)所需的職業(yè)精神和素養(yǎng)。在級別的具體劃分上，可根據(jù)職業(yè)核心能力評價指標權重采用百分制計算，將計算結果向五級制成績轉變。其中，第一等級的標準為90－100分，第二等級標準為80－89分。第三等級標準為70－79分，第四等級標準為60－69分，第五等級標準為60分以下。構建高職電子商務專業(yè)教育中學生職業(yè)核心能力評價指標體系，直觀來看是為了對學生電子商務職業(yè)能力高低進行測評，本質上則是為了促進高職院校對學生電子商務職業(yè)核心能力的培養(yǎng)水平，提高學生的就業(yè)能力和電子商務崗位勝任能力。因此，高職電子商務專業(yè)教育中學生職業(yè)核心能力評價指標體系的構建，應遵循三項原則：即對評價指標科學地選定；電子商務職業(yè)核心能力評價指標權重的確定；對電子商務職業(yè)核心能力評價等級進行設置，以充分發(fā)揮科學評價指標提高高職學生電子商務職業(yè)核心能力的作用。
參考文獻
[1]李霞.電子商務專業(yè)學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)探索——以《電子商務綜合實訓》為例[J].中國電子商務，2012，（20）：4.
[2]王冠寧，李選芒.高職高專電子商務專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的探索[J].教育與職業(yè),2011，(32):114-115.
摘要：專業(yè)群建設是專業(yè)走向精細化發(fā)展的必然之路，也是各相關專業(yè)相互依存、相互促進、形成合力的重要途徑。筆者以任職學校電子商務專業(yè)群建設為例，指出專業(yè)建設的不足，調查分析企業(yè)電子商務崗位，構建“平臺+方向+模塊”的電子商務專業(yè)群課程體系，提出電子商務專業(yè)群建設的途徑，力圖為推進中職電子商務專業(yè)群建設提供參考。
關鍵詞 ：電子商務；崗位群；專業(yè)群；課程體系
電子商務專業(yè)群是近年來電子商務專業(yè)建設的一種新理念，是專業(yè)建設的高級階段。電子商務專業(yè)群建設，通過整合計算機應用技術、計算機網(wǎng)絡技術、網(wǎng)絡營銷與推廣技術、網(wǎng)絡客戶服務與管理技術、網(wǎng)店運營與管理技術、網(wǎng)頁設計與制作技術、商務網(wǎng)站建設與維護技術等資源，使各專業(yè)之間相互依存、相互促進，形成合力。專業(yè)群建設是專業(yè)辦出特色、辦出水平，提升競爭力的重要途徑，也是電子商務專業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
一、電子商務專業(yè)建設存在的不足
1.電子商務專業(yè)與計算機應用專業(yè)、計算機網(wǎng)絡專業(yè)相對獨立，互不依賴。電子商務專業(yè)雖定位為省重點建設專業(yè)，但與其他相關專業(yè)之間不能形成合力，缺乏競爭力。
2.電子商務專業(yè)課程設置不具備針對性、靈活性，崗位適應性不強，造成畢業(yè)生對口就業(yè)難；教學內容選擇與組織不符合企業(yè)電子商務崗位的要求；課堂教學重理論講授、輕技能訓練，學生缺乏必備的崗位操作技能，造成畢業(yè)生上崗難。
二、電子商務專業(yè)群建設原則
1. 圍繞企業(yè)電子商務崗位需求構建電子商務專業(yè)群筆者通過對東莞市電子商務協(xié)會、博商會、大朗電子商務產(chǎn)業(yè)中心、松山湖電子商務產(chǎn)業(yè)園、石排電子商務生產(chǎn)力促進中心、高盛電子商務產(chǎn)業(yè)園等近百家電子商務企業(yè)的調研和實地考察，分析、歸納出符合企業(yè)需求的管理層、操作層和應用層的電子商務崗位群，參見表1。
根據(jù)企業(yè)電子商務崗位群，我們構建了網(wǎng)絡客服、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡營銷、商務網(wǎng)站建設與維護4個專門化方向，各專門化方向之間相互聯(lián)系、相互影響。
2. 以骨干專門化方向為龍頭，帶動群內其他專門化方向發(fā)展
根據(jù)企業(yè)電子商務崗位人才實際需求數(shù)量和東莞市經(jīng)濟轉型升級帶給電子商務的機會，我們確立了以網(wǎng)絡客服和網(wǎng)店運營為骨干專門化方向，帶動和輻射群內網(wǎng)絡營銷與推廣、商務網(wǎng)站建設與維護專門化方向的發(fā)展，在資源共享、實訓實習基地共用上形成合力，共同發(fā)展。
3. 電子商務專業(yè)群建設靈活性和穩(wěn)定性相結合
計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、信息技術發(fā)展很快，電子商務交易模式日新月異，職業(yè)崗位越來越精細化，這些都要求專業(yè)群建設具備一定的靈活性。專業(yè)群的建設必需以電子商務就業(yè)為導向，與時俱進地適應東莞經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結構轉型升級的需要。專業(yè)群建設具有靈活性的同時，還應在“平臺”課程、校內外實訓實習基礎、專業(yè)師資等方面保持相對穩(wěn)定性。
三、電子商務專業(yè)群建設途徑
（一）組建以職業(yè)特質為導向的企業(yè)專班
以職業(yè)特質為導向就是尋找與學生的職業(yè)興趣相符合的職業(yè)崗位，當一個人的職業(yè)特質與職業(yè)方向相符合時，他會對職業(yè)產(chǎn)生更大的興趣，更加全身心地投入。組建以職業(yè)特質為導向的企業(yè)專班需完成兩項工作：
1. 開展職業(yè)特質測評。學校和電子商務行業(yè)協(xié)會、電子商務企業(yè)共同開發(fā)職業(yè)特質測評表，在一年級結束前兩周用職業(yè)特質測評表對學生進行測評，通過比較分析測評結果，初步判斷一個學生適合的職業(yè)崗位。
2. 組建電子商務企業(yè)專班。企業(yè)專班組建于第三學期初，企業(yè)專班的組建一定是以電子商務專業(yè)專門化方向群為前提的，每個專門化方向至少組建一個專班，并邀請一家與本專門化方向對接的崗位群相近的企業(yè)冠名。專班學生的選拔主要考慮4個要素：第一、學生本人真實意愿，權重30%；第二、職業(yè)特質測評結果，權重30%；第三、第一學年學生的學業(yè)成績，權重20%；第四、任課教師的推薦意見，權重20%。綜合上述4個要素，計算總分，按分數(shù)重新分班。
（二）構建“平臺+方向+模塊”的電子商務專業(yè)群課程體系
“平臺”課程，是企業(yè)電子商務崗位群中應用層崗位要求所必備的公共專業(yè)基礎知識和基本技能，為后續(xù)選定專門化方向做準備的課程。
“方向”課程，是企業(yè)電子商務崗位群中操作層崗位要求掌握的核心專業(yè)知識和專業(yè)技能，對應相應的專門化方向，對接操作層具體崗位。
“模塊”課程，是企業(yè)電子商務崗位群中管理層崗位要求掌握的拓展專業(yè)知識和專業(yè)技能，是體現(xiàn)專門化方向特色及崗位特定技術能力的課程，也是推動學生可持續(xù)發(fā)展的課程。每一個模塊是以工作任務或工作過程為依據(jù)，是圍繞某一工作過程必須、夠用的專業(yè)理論與專業(yè)技能的融合，是專業(yè)能力、方法能力和社會能力訓練的綜合。
通過近兩年的實踐探索和電子商務專業(yè)各專門化方向的內部聯(lián)系，我們構建了電子商務專業(yè)群“橫向層次、縱向鏈路”的縱橫結合課程體系。
1. 課程體系設計目標
為加強學生的實踐動手能力，我們將實際工作場景融入課程教學過程中，強調“實戰(zhàn)”，即以企業(yè)實際業(yè)務為切入點，體現(xiàn)“上學即上班、上課即上崗”的實戰(zhàn)教學理念。在重視學生專業(yè)技能培養(yǎng)時，也重視方法能力與社會能力的培養(yǎng)。
課程體系設計總目標以就業(yè)為導向，考慮職業(yè)崗位技能要求，兼顧電子商務職業(yè)技能鑒定；能力目標是理解和掌握網(wǎng)絡客服、網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡營銷、商務網(wǎng)站建設與維護的知識和操作技能；職業(yè)素養(yǎng)目標是培養(yǎng)學生的執(zhí)行力、責任意識、團隊意識、安全意識、學習能力、表達能力、交際能力、溝通協(xié)調能力、組織管理能力、創(chuàng)新能力等。
2. 課程體系橫向層次結構
電子商務專業(yè)群課程體系橫向層次結構是指在課程設置時依據(jù)職業(yè)崗位群對崗位能力的具體要求分層次遞進展開。專業(yè)群課程體系的橫向層次結構分別體現(xiàn)在專業(yè)技術能力課程和職業(yè)素養(yǎng)課程體系中，如圖1所示。
（1）專業(yè)技術能力課程
專業(yè)技術能力課程是面向職業(yè)崗位群，完成電子商務崗位具體工作任務所應具備的專業(yè)知識和技術能力，課程的核心是專業(yè)技術能力。其結構依層次分為應用層崗位技能課程、操作層崗位技能課程和管理層崗位技能課程。專業(yè)技術能力課程參見表2。
“平臺”課程是面向企業(yè)電子商務崗位群中應用層崗位，主要面向電子商務企業(yè)低級人才范疇，如前臺接待員、辦公室文員等。“平臺”課程是電子商務專業(yè)各專門化方向通用課程，一方面讓學生了解電子商務這一新型商務模式，為后續(xù)“方向”課程和“模塊”課程學習奠定基礎，另一方面也為學生進入二年級選定專門化方向提供參考。
“方向”課程是指面向企業(yè)電子商務崗位群中操作層崗位，主要面向電子商務企業(yè)中級人才范疇，如網(wǎng)絡客服專員、網(wǎng)店運營專員、網(wǎng)絡營銷專員、網(wǎng)站開發(fā)員等。“方向”課程是電子商務專業(yè)各專門化方向核心崗位技術課程，以專門化方向技能實訓為核心，為保障電子商務企業(yè)流暢運轉。
“模塊”課程是指面向企業(yè)電子商務崗位群中管理層崗位，主要面向電子商務企業(yè)高級人才范疇，如網(wǎng)絡客服主管、網(wǎng)店運營主管、網(wǎng)絡營銷主管、項目經(jīng)理等。“模塊”課程是學生的職業(yè)能力得到進一步延伸、拓展和提升的課程，目的是拓寬學生職業(yè)能力范圍，使學生具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力，能夠領導職能部門發(fā)揮其在企業(yè)日常運營的重要角色。
（2）方法能力和社會能力課程
職業(yè)素養(yǎng)課程是職業(yè)專門技術能力之外的綜合能力，它適用于各種職業(yè)，適應崗位的不斷變換。職業(yè)素養(yǎng)能力分為方法能力和社會能力兩大類：方法能力包括執(zhí)行力、學習能力、創(chuàng)新能力等；社會能力包括表達能力、交際能力、溝通協(xié)調能力、人際交往能力、組織管理能力等。職業(yè)素養(yǎng)能力從兩方面獲得，一是在專業(yè)技術能力課程中滲透職業(yè)素養(yǎng)能力；二是單獨開設職業(yè)素養(yǎng)訓練課。
3. 課程體系縱向鏈路結構
縱向鏈路結構課程體系針對職業(yè)專門技術能力中的操作層崗位技能課程，是針對職業(yè)核心崗位技能學習和訓練的集合。專門化方向群中不同專門化方向根據(jù)培養(yǎng)目標的不同，選擇相近或密切相關的若干個技術領域作為專門化方向的職業(yè)特定技術，并以鏈路課程的形式開展教學，采用“教、學、做”一體化的方式進行教學。
電子商務專業(yè)各專門化方向鏈路課程分為核心技能課程實訓、崗前綜合實訓和頂崗實習3個階段，各階段以技能訓練為主，理論知識鏈接為輔。學生在技能訓練過程中掌握基礎知識和專業(yè)技能，體現(xiàn)“做中學”；教師在學生技能訓練過程中傳授知識和技術指導，體現(xiàn)“做中教”。核心技能課程實訓階段強調對專門技能進行一定時間和強度的訓練，一般在校內實訓室進行。崗前綜合實訓階段注重讓學生在職業(yè)情景中對已掌握的幾項技能進行綜合應用，體現(xiàn)“實戰(zhàn)”教學，該階段可以在校內實戰(zhàn)性實訓室進行，也可以在校外實訓基地進行。最后學生進入企業(yè)頂崗實習，實現(xiàn)教學目標與社會職業(yè)崗位需求的銜接。“教、學、做”一體化縱向鏈路課程結構如圖2所示。
（三）打造一支高素質的“雙師型”教師隊伍
電子商務專業(yè)群建設是否成功的關鍵是擁有一支高素質的“雙師型”教師隊伍，專業(yè)教師不僅要具備深厚的理論基礎，而且要有較強的實踐操作能力或企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。我們根據(jù)教師的知識和技能結構、企業(yè)實踐經(jīng)驗等將專業(yè)教師細分為“平臺”教師和“專門化方向”教師。“平臺”教師主要負責“平臺”課程的教學和技能訓練指導，教師需了解電子商務職業(yè)崗位群中各崗位的具體要求和各專門化方向課程。“專門化方向”教師主要負責本專門化方向核心技能課程和拓展技能課程的教學和技能訓練指導，教師需具備較強的電子商務企業(yè)實踐經(jīng)驗和較高的電子商務技能水平。
“雙師型”教師隊伍主要通過“請進來，送出去”相結合的方式來培養(yǎng)。“請進來”主要通過聘請電子商務企業(yè)專家來校兼職授課；邀請電子商務企業(yè)主管或電子商務培訓機構高級講師進校培訓專業(yè)教師；引進電子商務企業(yè)項目或業(yè)務，吸收專業(yè)教師參與項目運作，以提升專業(yè)教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能水平。“送出去”主要通過有計劃、有針對性的選派專業(yè)教師參加電子商務企業(yè)、電子商務培訓機構（如淘寶大學）舉辦的專業(yè)技能培訓；選派教師參加教育主管部門舉辦的專業(yè)培訓和學歷教育學習；抽調教師進入企業(yè)工作，直接參與電子商務企業(yè)的運營和管理。
（四）構建共享共用的實訓基地和教學資源
電子商務專業(yè)群面向的是企業(yè)電子商務崗位群，崗位群的相似性和相關性使得各專門化方向的實踐教學幾乎能在同一個實訓體系中完成。共享共用的實訓基地建設就是要構建若干個設施設備完善、先進、穩(wěn)定，符合企業(yè)崗位需求的實訓室和實訓體系，以滿足群內各專門化方向的實踐教學需要。電子商務專業(yè)專門化方向群主要是培養(yǎng)網(wǎng)絡客服類、網(wǎng)店運營類、網(wǎng)絡營銷類、商務網(wǎng)站建設與維護類崗位人才。因此，各專門化方向在培養(yǎng)目標的相近性，使得各專門化方向完成實訓所需要的實訓室有其相似性和通用性，讓實訓基地共享共用成為可能。
共享共用實訓基地也為校企合作帶來便利，形成產(chǎn)教結合的平臺。一方面，通過校企共建共享實訓基地，使產(chǎn)業(yè)主體和教育主體集中同一平臺，最大限度地促進雙方需求的殊途同歸；另一方面，共建共享的實訓基地資源具有較強的專業(yè)性和相對集中，可以保證產(chǎn)學項目的正常開展。
組建電子商務專業(yè)群是整合教師資源、教學資源，發(fā)揮效益的有效途徑。在構建電子商務專業(yè)專門化方向群共享共用實訓基地的同時，需開發(fā)與之相配套的實訓體系和實訓項目，否則電子商務專業(yè)專門化方向群的優(yōu)勢將不復存在。
教學資源建設是專門化方向群建設的一項重要工作。由于電子商務專業(yè)群是一個集計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術、信息技術和商業(yè)貿易多領域的專門化方向群。因此，教學資源建設要從整體出發(fā)，打破學科系統(tǒng)性的局限和原有各課程內容的歸屬性，圍繞著信息技術與商業(yè)貿易兩方面的內容建立一個共享共用的網(wǎng)絡資源平臺。
四、結束語
電子商務專業(yè)群的建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，建設與企業(yè)電子商務崗位相匹配、靈活性強、實用性高的電子商務專業(yè)專門化方向群、課程體系和實訓實習基地，對我校做大做強電子商務專業(yè)起到積極作用。
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