時間：2023-10-10 15:58:23
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一、轉變傳統教學觀念
高校管理學教學中一直沿用固定的教學模式，即教師是教學主體，負責傳授學生管理學知識，學生只需要帶著耳朵來聽課，保持良好的課堂紀律，不需要做出其他的反應。教師很少向學生提出問題，也沒有給學生留下思考和消化知識的時間，課堂節奏比較緊湊，師生之間缺乏交流，僅通過期末考核來檢驗學生的實際水平。這種教學模式存在著嚴重的詬病，無法體現管理學教學的先進性和科學性，對于教師和學生的發展都是十分不利的。教師無視了學生的想法，只顧著自己講解早已經爛熟于心的課件，卻不顧學生理解了多少、實際的掌握程度、以及能否應用到生活實踐中，課堂死氣沉沉，學生的表情呆滯，正說明了學生對當前教師所講的內容絲毫不感興趣。教師一味墨守陳規，不知變通，是無法讓學生感受到管理學的樂趣的，因此，教師要創新教學觀念，將其作為管理學教學的指導思想，對教學環境、方法、組織形式進行全面的改革，給予學生更多的參與機會，還可以讓學生來組織和設計教學活動，將學生的內在潛能最大限度激發出來，進而形成良好的學習習慣，樹立積極向上的學習態度，以促進學生綜合能力的全面提升。
二、激發學生的學習興趣
學生的性格單純，往往僅憑借個人喜好行事，對于感興趣的事物他們會投入全部的時間和精力而樂此不疲。教師可以針對學生的這一特征，提高管理學課堂的趣味性，以問題為導向，引起學生的好奇心，使學生不由自主地思考和探索管理學問題，從而養成積極發言，不恥下問的精神，在班級內部營造濃郁的學習氛圍，使學生的學習熱情長久地保存下來。
第一，在課堂上設置討論環節，先由教師提出問題，讓學生在小組內部討論解決。在討論結束后，各個小組還要將結論整理出來，選出代表加以闡述，最終教師將對各個小組的結論進行匯總、完善。討論的過程就是學生分析、思考問題的過程，在聽到他人的言論后，學生會將其與自己的想法作對比，進而了解思維上存在的漏洞，并主動學習他人的優點長處，這對于拓寬學生的思維深度，培養學生謙虛好學的美好品德大有助益。
第二，鼓勵學生勤學好問，勇于發問，學生在學習過程中遇到的各類問題都可以詢問教師，每道問題教師都要認真對待，無論是淺顯的觀點還是高深的論據，教師都要一一分析給學生，以梳理學生的知識點，彌補知識缺陷，幫助學生打下堅實的基礎。很多學生都存在怯懦的心理，羞于將自身的弱點暴露出來，如果學生不提問，教師也就不會知道學生知識點上的遺漏，長此以往，學生的成績必然會受到影響。因此教師可以對提出問題的學生進行鼓勵和表揚，讓學生知道提問是不可恥的，應該予以支持和發揚，從而將提問作為教學的必要環節之一。
三、開展豐富的實踐活動
如今，各行各業都普遍缺乏精通技術和管理的復合型人才，僅僅了解專業知識還遠遠不夠，必須具備豐富的實踐經驗，唯有如此才能將企業做大做強。高校教育注重的是理論知識的滲透，實踐訓練稍有不足，難以培養出企業需要的高水平人才。為了達成學生的就業規劃，滿足企業對人才的需求，高校可以建立校企聯合模式，讓學生到企業中實習，積累工作經驗，企業可以優先從高校內挑選優秀畢業生簽訂合同，補充新鮮血液，從而達到校企雙贏的目標。此外，高校還可以讓教師到企業取經，根據企業的管理流程設計實踐活動，讓學生來制定解決方案，給予學生動腦、動手的機會，培養學生善于思考、手腦配合的能力，不僅學生的實踐能力提高了，對知識也起到了鞏固和強化的效果。
四、理論與案例相結合
大多數教師在管理學知識的傳授中常常采用案例來使抽象的理論知識具體化。因此選擇的案例要能足夠吸引學生的注意力，所以就要求引入案例時必須根據對知識點的抽象概括與科學詮釋，最大化地選擇能吸引學生眼球的優秀案例，從而幫助學生理解知識點，從案例中掌握必要的知識與技能。例如對于人性的理解，《西游記》中人物角色的特點和行為可以作為一個分析點來學習討論。唐僧的慈悲、孫悟空的自主、豬八戒的隨從意識等，更加有趣味地詮釋知識。如對于時間管理的學習這一模塊，可以在實際生活中嘗試用時間管理的方法，提高時間的利用率。總的來說，使管理學教學生活化是學生學好的保障。
五、創建開放式的教學環境
開放式的教學環境能夠消除學生的心理負擔，使其保持平常心來面對學習，教師放棄了以往高高在上的姿態，以平易近人的態度與學生相處，學生就會將學習中遇到的種種疑惑提出來，老師才能做到有的放矢，師生互動的教學效果也能得到真正保障。教師在課堂內可以借助教室、校園網等平臺，通過案例研討、習題考核、情境模擬、管理游戲等多元教學方式，增進師生間的互動。在課堂外，借助課程網絡信息互動平臺、電子郵件、電話、博客等媒介，通過在線輔導、在線測試、文獻導讀、聽取講座、課外活動等多維課外教學方式，以補充和延續師生間交互。此外，還可以進行課程創新，利用小組合作的方式來加強學生之間的溝通互動，根據教學內容，將學生分為若干小組，將問題統一布置給每個小組，讓小組成員自行決定活動過程，并展開設計與討論。教師要給學生充分的思考與交流時間，充分發揮群體智慧，使學生之間能互通有無、智慧共享。
1 引言
隨著素質教育的推進，新時代的教學手段和方法，越來越符合學生綜合素質培養和發展。而學生學習完成后，對知識和技能的考查方法，卻基本沿用著應試教育的考核方法與方式[1]，形成了教學過程和考查設計不匹配的現狀。由于這樣的考查過程考試內容簡單[2]、題型單一[2-3]、形式死板[3-4]，無法和當前較為先進的教學深度融合[5]，不能良好的分析與總結目前的素質教育過程，難于發現可能存在的問題，也就無法合適的導向和調整教育過程。高職院校具有更為特殊的辦學理念，注重學生技能的靈活與實際運用。
2 問題分析
考試的初衷是檢測知識與技能的掌握水平或者為某種人才選拔。考查的方面分兩類，客觀題型和主觀題型。客觀題型主要分為單選題、多選題、判斷題、填空題，主觀題主要分為計算題和分析題。客觀題側重知識點的記憶，主觀題側重綜合技能的應用。但它們具有一個共性，答案都具有唯一確定性。即使個別題目可能存在近似答案，也只是順序變換和同義替換，仍然凸顯出題型答案結構簡單。由于答案有這樣的特點，題型也就自然保留了單一的特性。形式上，模式固化，所有課程都是用同樣的考題題型，顯得十分死板。事實上，并不是每門課程的試卷都適用于以上題型，例如高職IT項目管理課程。該課程的學習，更多是在于發散性綜合分析，很多現實案例場景的分析思路、方法、途徑和解決方案通常是不唯一的。
試題的內容上，比較側重知識點識記。從分數值設置上看，綜合分析的部分，限制到很小的考查范??。然而這與當下主流提倡的素質教育有所偏離。教學過程中，授課者運用各種心理學、教育學，甚至管理學的技術與方法，希望培養出具備社會所需的各種綜合能力的學生。但是在培養期結束階段，卻大多沿用以往的考查方案，使得教學上的先進性，無法良好地得到延展。
3 設計
以高職IT項目管理課程為例，進行如下考試設計。
本門課程的定位是，希望計算機類的學生，能夠勝任信息系統項目管理的崗位。那么，學生需要在具備常用計算機硬件、軟件基礎知識的前提下，學習適用于計算機系統開發的管理知識。素質方面，學生需要具備人文素質和專業素質兩類。人文素質包含團隊協作、溝通交流、文檔撰寫、語言表達等；專業技能素質包含需求分析技能、管理過程技能、監理技能、過程文檔管理技能等。
為了使得考查內容和教學核心內容一致。將考試設計如下：
論述題（100分）
IT項目管理是項目順利實施的必要保證，那么能夠運用信息系統項目管理的技術和方法對實際場景進行綜合分析顯得尤為重要。分析角度通常包含：質量控制、進度控制、投資控制、變更控制、合同管理、安全管理、信息管理、溝通協調。
請根據自己的學號末尾數對5進行取余，利用余數選取對應編號的分析場景：0.校園網信息系統；1）咖啡廳網絡系統；2）寫字樓網絡系統；3）電影院票務系統；4）運動會信息系統。
分析場景確定后，嘗試從不同的分析角度挑選2個自己擅長分析的角度，進行IT項目管理分析，描述系統管理應如何展開。每個分析角度不少于400字。
考試時間安排是3小時。0～0.5小時內，學生可結合學號關聯的分析場景自由組隊，人數上限3人，內部討論每個IT系統管理的環節所關注的內容，自行記錄重要信息點。組內分配每人不同的兩個分析角度。第0.5-1.5小時內，學生運用計算機和管理學知識技能，獨立設計自己的分析場景和分析角度對應的選題方案。1.5～2時，小組內匯總每個成員的設計方案，指定1位主講人。2～3小時，主講人在5分鐘內匯報小組的核心報告。
關鍵詞：管理學；案例教學法；過程性考核
管理學是一門兼具科學性與藝術性的系統理論基礎課。案例教學法是目前高等院校管理類課程中廣泛應用的一種教學形式。本文提出在管理學教學中，通過樹立科學的教育理念，實施多種形式的參與式教學，強化對學生思維能力和實踐能力的培養，在實踐中取得了較好的教學效果。
一、工科專業管理學的特點
工科專業管理學課程的設立就是要結合這兩門學科的優勢，培養和發掘在工程領域具備專業技術能力，有領導天賦的優秀學生。因此，運用地鐵管理運營相關的管理學原理課程教學與考核項目，組織一些創新性課堂教學活動，使其有別于其他管理學課程和地鐵技術課程。
管理學是一門實踐性很強的學科，對實踐能力和分析問題、解決問題的能力要求很高。開設管理學課程的目的并不是讓工科類專業的學生掌握高深的理論以應付考試，而是希望學生掌握管理學的思維和基本的管理方法，將管理學的基本原理化為自己的知識，學會應用理論指導實踐。案例教學法為學生在課堂上創造了仿真情境，讓他們運用課本上所學的知識去分析和解決管理問題，是一種很好的貫徹理論聯系實際思想的教學方式，非常適合工科類管理學的課程。
二、適合工程領域的案例資源
合適的案例資源可使學生掌握管理學的基本概念、原理方法，了解管理過程，體會管理方法；聯系實際，學習一些基本技能，鍛煉發現問題、解決問題的能力。例如以下幾類深圳大學地鐵定向班的案例設計：
1.專題討論：“升任深圳地鐵集團總裁后的思考”；
2.課堂專題討論：“從太平礦難引發地鐵集團應承擔的企業社會責任討論”；
3.團隊作業：“香港地鐵：全球化與信息化管理”；
4.綜合性大作業：“我對深圳地鐵的戰略性規劃與設計”；
5.課堂專題討論：“地鐵集團的控制或運營方法改進”；
6.綜合性大作業：“創新：地鐵集團進步的靈魂”。
這些教學資源涵蓋了學生今后去地鐵集團工作所面臨的很多實際問題，也包括了管理學原理中管理職能的許多知識點，教學效果非常好。
三、案例討論創新手段
自學和討論是管理學教學模式的重要環節，它的作用在于調動學生學習的積極性和主動性，也是學生獲得知識、技能的重要途徑。針對教學內容的特點設計不同的案例討論，實現學生之間或學生與教師之間順暢地交流學習經驗、互幫互助，能有效促進教與學的效果。為了培養學生的團隊意識和合作能力，案例討論中不僅包括“團隊討論”環節、“代表陳述觀點”環節，還包括“個人課前搜集資料環節”與“個人課后作業環節”。
在課堂上采取分組討論、匯總意見的形式，能讓學生都參與到討論中，營造寬松的交流氛圍，激發他們的學習熱情和創造性。在討論的過程中，教師應該給予適當的指導，引導學生運用理論知識去分析和解決問題，避免進入無視理論盲目實踐的誤區，并階段性地給學生提出問題，引導他們深入探討。待討論進行到一定程度后，教師鼓勵學生上臺發言。發言可以采取毛遂自薦的形式，以鍛煉學生的表達能力并增強其自信。
四、對合理、準確的考核評分方法的探索
合理、準確的考核評分方法關系到學生參與的積極性和公正公平，而傳統的期末考試測評已不適用這種以過程性為主的課程教學。為激發學生的團隊合作積極性，可以將考核評分方法分為：
首先，各組完成一份討論報告限時提交（占30%成績），用于增強學生的團隊合作能力；
然后，各組派一名代表進行發言（占30%成績），用于提高學生的個體能動性；
最后，每位學生任選一道題進行分析，下次課時交作業（占30%成績），用于考核學生的個人學習，防止某學生在團隊中不勞而獲。
不同的章節可以采用不同的教學方式和考核辦法，以便于學生更好地理解與應用。針對激勵理論部分，組織學生進行相應的討論活動。通過設計討論方案，組織討論，記錄討論觀察結果，最終歸納、驗證管理學的相關理論。
教學改革實踐表明，管理學課程的多層次案例教學與創新型案例討論、考核評價機制，更符合學生學習、備考、走上工作崗位前對管理學知識儲備的需要。實踐性教學模式的采用順應了管理工作對復合型應用人才的需求，激發了學生的學習興趣，提高了教學質量。
參考文獻：
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關鍵詞：“互聯網+”；翻轉課堂；工商管理教學
中圖分類號：G434；C93-4文獻標識碼：A文章編號：2096-3866（2020）17-0-02
傳統工商管理教育教學普遍存在一些問題，首先是教學內容滯后，不能緊跟市場需求，一些新觀點新模式進入可能有一定時間延遲；另一方面教學模式缺少創新，各大高校對于工商管理教育仍然存在“填鴨式”教學。在“互聯網+”背景下翻轉課堂更適用于工商管理學科的教學。
一、概念界定
（一）“互聯網+”背景下的翻轉課堂
翻轉課堂最早源于美國，顛覆了傳統教學模式，其實質是將“先教后學”轉變為“先學后教”，重新調整了課堂內外時間，強調學生的主體地位。翻轉課堂與“互聯網+”兩者之間既相互影響又有區別，前者是教學模式，后者是信息技術應用，一方面翻轉課堂完全可以獨立于“互聯網+”技術，通過傳統媒介，如書籍、報刊等來實現，另一方面“互聯網+”技術的出現和融入，使教學高效變革成為可能性，不僅使課堂環境變得豐富多彩，還使課堂教學的效率和效果產生質的飛躍。
（二）工商管理學科教學特征
高校工商管理學科以培養面向市場經濟需要的應用型管理人才作為培養目標，具有自然科學特點和技術特征。工商管理學科教學具有情景性，即現場教學和模擬教學；綜合性，即教學內容綜合性和培養學生綜合能力；體驗性，即尊重學生的主動性和參與性；開放性，即設定開放式教學內容，以及鼓勵開發和創新。傳統的工商管理學科教學主要采用以老師講授為主，學生缺少主動性且個體化教學難以實現，也制約教學效果和學生的知識應用技能提升。在“互聯網+”教育理念下，工商管理學科的一些課程具有翻轉課堂教學模式的特質，使學生受益匪淺，也被視為所有教學方法的前沿。
二、課程資源建設
（一）課程內容篩選
隨著“互聯網+”教育的廣泛推廣，近年來翻轉課堂日益盛行，高等教育學科的研究者們預測，在不久的將來，高校75%以上的課程將基于翻轉課堂的混合教學模式展開。根據工商管理學科特點，大部分課程的教學過程都適宜采用翻轉課堂形式，但選取翻轉的內容要得當。有些內容適宜在線視頻自學，比如一些簡單的內容可以通過課前完成；有些內容適宜課堂講授，比如一些知識難點需要面對面的啟發式講授，并通過現場氛圍、師生互動等來提高教學效果；還有一些知識需要課前通過案例、視頻資源等獨立發現，或者通過課堂師生互動、生生互動、實驗模擬等形式來完成，比如一些實踐性、實時性比較強的實踐類課程。總之翻轉課堂內容選擇沒有固定模式，可以根據內容需求靈活翻轉。
（二）學習平臺選擇
在“互聯網+”教育背景下，在線學習成為分享資源、獲取信息的重要途徑之一。在線學習模式目前國外流行的兩種模式是MOOC和SPOC，前者是大規模開放在線課程，其特點為參與人數不限，學習時間和空間不限，教學全程在線，學生自主性水平最高；后者是小型私人在線課程，MOOC模式的一種延伸，采用線上與線下相結合，強調了教學互動。相比較而言，工商管理學科中的專業基礎課或一些基本理論課程，如經濟學、管理學等適合MOOC模式，可以降低教學成本，教育效率也較高；而其他專業性和實踐性強的課程更適合SPOC模式，加強教學互動，提高學習的通過率。在MOOC和SPOC等在線教學模式的基礎上，國內也涌現出越來越多開放式在線教學平臺，典型的有中國大學MOOC直播平臺、超星學習通、雨課堂、職教云、優課聯盟、優學院、好大學在線、騰訊課堂、釘釘等，以及各高校自主開發的在線平臺。各平臺具有各自的強勢資源，例如職教云平臺主要針對職業教育搭建的平臺具有強大的職業培訓資源，工商管理的一些職業培訓課可以選擇使用。
（三）案例庫建設
根據工商管理學科實踐性強的特點，翻轉課堂良好的教學效果離不開豐富教學資源建設和開發，包括案例庫建設和課程資源建設等。在工商管理學科教學中，案例教學是一種非常重要的教學手段，優質的案例能反映企業真實場景，調動學生興趣，推動翻轉課堂教學順利進行，因此需要建立豐富的案例庫。案例庫的建設，一方面要重視現有案例資源的，充分利用MOOC、在線平臺及網絡提供的資源；另一方面要加強案例開發，結合當地市場環境，采用調查研究和實地走訪企業等方式，挖掘典型案例，形成門類齊全、內容豐富的案例庫。根據案例開發設計課程資源，包括短小精悍的教學視頻，便于學生自主控制學習；文字、視頻、音頻或PPT等形式多樣的課程學習資源，提高在線學習興趣；另外完善考核系統，形成多元化的考核體系。
三、教學課程設計
通過文獻梳理和借鑒一些優秀教學案例，國內翻轉課堂的本質特征是先學后教，先讓學生進行自主性的基礎學習，然后課中重點圍繞難點問題進行合作和教師引導的探索式學習，以及高階的提升式學習。教學設計模式從簡單的機械執行固定模式，逐漸轉向根據課程內容靈活組合。
（一）課前——知識傳遞
在課前準備階段需要教師和學生做大量的前期準備工作，也是翻轉課堂的關鍵，準備情況的質量會影響到整堂課的效果。在該階段，教師圍繞課程教學大綱和教學目標，通過在線教學平臺預習內容和任務，并設置任務打卡制以督促學生認真看完課件視頻。資料時間應根據任務的復雜程度留有充足的提前期，保障學生自主學習效果。內容包括：教學目標，任務安排，課程內容關鍵詞，典型教學案例，PPT，教學視頻，在線測試；一些實訓課程需要提前將使用軟件，工作場景說明，操作規范等提前公布。教學內容應該以知識點為單位，以淺層知識“翻出去”，深層知識“翻進來”為原則，并盡量保證一個完整的知識點在一個連續的課時中。學生應當自主閱讀和學習，逐步形成自己的觀點，并及時通過在線平臺對案例或者教學視頻內容提出問題，同教師和同學進行討論交流，最后形成預習報告或者通過在線測試，為課中教師講授做準備。實踐性比較強的內容，如商務談判、招標模擬等，可以項目的形式，學生以小組為單位協同完成，分組時可以根據學生的成績、基礎知識水平、興趣愛好等標準，分成5—7名學生組成的小組，課前完成相關的方案設計或者資料準備。
（二）課中——知識內化
翻轉課堂教學的根本目的是知識內化過程，學習者由被動接受變為主動建構，這也是整個課堂教學的核心部分。課中階段，教師需要根據課前預習的情況分析和一些知識點測試情況，合理安排教學內容和控制教學節奏。在課堂上，學生要擔當“主演”角色，真正實現教學翻轉，師生之間、生生之間實現充分互動；教師則是“導演”角色，需要了解學生在知識、技能、能力和情感各方面的把控情況和程度，并結合工商管理學科體驗性、綜合性、情境性、開放性的特點進行合理科學的引導。整個翻轉課堂教學過程以討論和互動為主，融入貫穿一些教師講授和點評，如工商管理學科中一些抽象理論的講授等。講授、點評互動的過程中也增加了師生之間情感交流的機會和條件，而這是某些工商管理學科課程的必然要求，如職業素養課等，需要對學生世界觀、價值觀和人生觀的形成情況進行觀察和測量，實現課程教學的情感目標要求。在一些實踐課中，課堂上可以邀請行業專家、優秀工商管理人員參與，這樣既能豐富翻轉課堂教學內容和形式，還能使課堂內容更有實踐性，深化學生對教學內容的理解與認識。
（三）課后——知識反饋
課后主要任務是總結和提高，使整個課程體系形成一個PDCA閉環，也是翻轉課堂不可或缺的一部分。該教學環節一方面是課程內容的延續，學生匯總課堂討論的觀點，撰寫總結和分析報告；教師通過在線平臺及時幫助學生答疑解惑，同時結合學生的課堂出勤、課堂發言、生生互評、專家點評、任務參與度和貢獻度等情況，作出客觀、公正評價，給出相應的成績，并計入學生課堂學習檔案。更重要的一方面是教師不斷的教學反思，通過分析教學中的不足進行課程剖析、參與課程教學交流進行經驗共享，并根據美國一項QualityMatters的評估體系從課程目標、學習目標與能力、評估和衡量、教學材料、學生互動和參與、課程技術、學生支持、訪問便捷性八項指標中，不斷完善翻轉課堂質量。
一般安排在每章講完后進行，案例教學是一種參與面寬且深的教學方式。案例以真實的實例為基礎，能更好地掌握證券投資的基礎知識和基本原理，是理論教學的重要補充。實施模式采用“課外準備+課內探討”，具體內容和流程見圖2。案例精選和案例說明的任務由教師完成，教師必須至少提前三天精選案例，并且向學生介紹本次案例涉及到的主要知識點，便于學生事先進行理論知識儲備。學習委員必須提早一天把案例材料分發到每位同學的手中，便于學生事先準備。在課內探討階段，建議先分組討論后匯總討論，最后由老師進行總結點評。與傳統的案例教學相比，本實踐體系的案例教學力求凸顯以下兩點特征：一是突出課程案例的前沿性與關注現實問題的熱點性。二是案例的形式應是多元化的，不局限于書面的案例材料，也包括訪談、記錄等紀實材料。[2]
二、“仿真股市”模塊
一般集中安排，為期10周。考慮到學生需要一定的知識儲備，本模塊一般在每學期的第5周啟動，又考慮到期末考試的臨近，本模塊的結束時間定為每學期第14周是比較合適的。“仿真股市”具體組織方法為：學生自由組合，4～6人組成一個小組，成員分工各有不同，包括組長、資料收集員、資料分析員、模擬操盤手、記錄員、演講人員等。每個小組給10萬元的虛擬啟動資金，組長帶隊，收集和分析相關資料，利用互聯網上的行情交易軟件，實時接收滬、深股市行情,將學過的投資理念、基本分析法、技術分析法等理論靈活運用，并作出決策，給出股票的交易價格及數量，每天作出記錄，老師查驗并作出點評。每個月總結一次，各組派出自己的演講人員，就本組對國內外經濟動態、行業特點、所選股票的具體操作、收益率等向全班同學做以匯報，并選出前三名，會得到老師事先安排的獎勵。同學們在笑聲中取長補短，并立志要在下一期表現更好。
三、“綜合實訓”模塊
是對其他實踐教學模塊的一個綜合演練和提高。總的目的是使學生在操作能力、信息處理與分析能力、投資組合管理能力乃至心理素質方面得到全面的鍛煉與提高，具體包括若干個實訓專題，具體內容安排見表1。正如表1所示，“綜合實訓”模塊主要包括“技術分析”、“基本分析”、“資產組合分析”和“實戰分析”四個子模塊。“基本分析”和“技術分析”是綜合實訓的基礎內容，主要是通過關鍵理論知識點的訓練和強化，培養學生必要的證券分析和判斷能力。具備了一定的分析能力后，作為“綜合實訓”模塊的一個提高環節，我們設置了“資產組合分析”和“實戰分析”子模塊，主要是加強學生對資產組合原理的理解和應用，培養學生實盤分析能力和初步投資咨詢能力。
四、總結
關鍵詞：職業院校 項目體驗式教學 管理學
中圖分類號：H319文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0053-01
針對職業院校學生上課積極性低、教學效果差等情況，結合職業院校實踐教學過程提出分組項目體驗式教學方法，為提升課程進行效果、培養學生綜合能力提供借鑒。該方法的實施，能夠充分發揮學生的主觀能動性，提升教學效果。同時，該方法還能夠避免從頭到尾都采用同樣的教學模式和教學方法，每次上課都以一種全新的教學思路來進行，讓學生有所期待，提高學習和參與的興趣。
一、相關概念
本文主要針對體驗式教學和項目式教學進行結合，充分發揮兩種教學方法的優勢，在教學實踐中進行靈活的應用，以期達到更好的效果。
（1）項目體驗式教學：是根據不同課程制定不同的上課方式并分組體驗教學的過程，實現從傳統的教師講學生聽到老師安排項目任務、小組協作完成并形成具體任務方案匯報的一種新型教學方式。
（2）體驗式教學：是根據學生本身的特征分析和發展的實際規律，結合實際的情景模擬，再現體驗式過程，讓學生能夠在該情境中體驗教學內容，由此而產生的教學方式稱為體驗式教學。
（3）項目式教學法：是通過一個個的項目來組織教學，將教學的過程通過項目的形式來展現和進行。每個教學環節都是一個項目，每個項目包含小而全的知識點和組織內容。
二、教學實踐
在教學過程中為充分發揮學生主觀能動性，提升學生綜合能力，特通過項目體驗式教學方式進行管理學課程的學習。在講解過程中，通過總結匯總，共提煉出以下十種上課組織方式，具體內容如下（以管理學課程內容為例）：①管理學概論：競爭性分組并安排本學期體驗任務。②管理理論的形成：管理人物生平：以微話劇形式開場。③管理計劃：策略性參與游戲（ERP規劃游戲）。④管理預測之一：世界杯之百度預測。⑤管理預測之二：“迷宮探索”游戲的決策分析。⑥管理活動組織：由小組安排上課方式。⑦管理活動之人力資源管理：“職業性格測驗”。⑧管理中的領導：領導理論相關的微辯論賽。⑨管理與激勵：競爭性回答問題，優勝組獎勵。⑩管理活動之控制：“王石的故事”。
根據以往上課經驗，即便某一種上課方式能引起學生的興趣，但長時間使用一種上課方式來調動大家積極性難免捉襟見肘。因此，在課程開始之初，需要進行一次項目模擬公司分組。項目分組以男女生組合、各班級組合（針對合堂班級）、人數要求為依據進行班級項目分組，自行推選出小組負責人。各小組根據自身特點形成以企業運營為背景的評價模式，具體內容框架包括：板書評價、課堂氣氛評價、匯報內容評價等，并根據小組情況，制定模擬公司名稱、口號和價值觀。
為保證上課效果，需要教師在整個過程中參與其中，輔助指導整個過程的進行。另外，在小組成員進行匯報時，由老師、同學共同根據其準備材料的完善程度、講解清晰度、匯報效果等進行評價。
三、效果對比分析
根據項目體驗式教學方法的基本內容，在教學實踐過程中有意識地對所帶的6個班級進行測試，其中包括電子商務專業4個班級，物流專業1個班級，國際商務專業1個班級。在排除課程及年級因素影響下，統計發現項目體驗式教學方式下，班級曠課、睡覺、玩手機的比例明顯下降，同學們參與積極性大幅度提高。
通過對209名同學的上課表現進行調研，根據統計結果發現，傳統上課方式過程中，平均曠課比例為8.00%，平均睡覺比例為10.67%，平均玩手機比例為17.33%。而基于項目體驗式教學方式的上課過程中平均曠課比例為3.55%，平均睡覺比例為1.44%，平均玩手機人數比例為3.83%。對比發現，項目體驗式教學方式在杜絕曠課、上課睡覺、玩手機等方面都明顯好于傳統的上課方式。
根據效果對比分析不難發現，項目體驗式教學方式明顯提升了教學效果，同時，在項目體驗式課程進行中，每個小組都有自己的成員分工，每個小組成T都有自己的職責和任務，在參與過程中能充分激發每位學生的參與積極性，對于教學有著重要意義。
四、總結
本文結合職業院校教學實踐過程，針對《管理學》教學過程提出小組項目體驗式教學方法，在上課過程中強調充分發揮學生主觀能動性，以學生小組模擬公司組織架構匯總形成策劃、設計方案并進行匯報，由教師進行實際指導，并由教師和同學們共同評價。在教學實踐中，以6個班級進行測試，其中項目體驗式教學方式在上課出勤情況、學生上課睡覺情況、上課玩手機情況等方面都明顯好于普通教學方式的班級。
基金項目：本文系課題“高職院校信息化校園建設的現狀與發展研究――以云南體育運動職業技術學院為例”（編號YJ201520） 研究成果。
作者簡介：陳潔，云南體育運動職業技術學院講師，碩士，研究方向：教學管理。積極推進數字化的高校學籍管理現代交際?2016年7月
積極推進數字化的高校學籍管理
陳潔 何髑 張炯
（云南體育運動職業技術學院 云南 昆明 650228）
摘要：高校學籍管理是一項持久、深入、細致的工作。近幾年來，隨著高校招生規模的不斷擴大，在校生數越來越多，學籍管理工作變得更加復雜和繁瑣，加之計算機和網絡技術對人們的生活方式產生了越來越大的影響。在這樣的背景下，全面推進數字化的高校學籍管理勢在必行。
關鍵詞：數字化 高校 學籍管理
中圖分類號：G64724文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）13-0054-01
近年來，伴隨著我國高校教育制度改革的持續深入，各大高校的辦學規模不斷擴大，在校生數量日漸增加。學籍管理作為教育管理和學生管理的關鍵組成部分，變得更加復雜和繁瑣。鑒于此種情況，我們必須改變傳統思想觀念，明確高校學籍管理信息化建設的重要地位，形成一套高效、精準、節約的數字化學籍管理手段。
一、當前高校學籍管理存在的問題
（一）相應的規章制度不完善
當前，社會對于信息化管理提出了更多新的要求。但是，我國許多高校沒有出臺相應的數字化學籍管理制度，依然采用傳統的紙質學籍管理制度，這種傳統的制度與工作實際不符，形同虛設，并且會導致實際的學籍管理工作“有規不能依”，具有較大的隨意性。
此外，學籍規章制度應緊跟時代步伐，體現社會特點。針對體現時代特征的新生現象，學校的學籍管理規章制度應該不斷進行完善和補充，才能適應新形勢下的學籍管理工作。
（二）管理理念和管理方式落后
長期以來，有很多學籍管理人員認為自己的工作重在管理，忽視學生的主體地位，不把學生當作服務對象。而隨著新形勢的要求，學生在校期間擁有正常的學籍狀態、并能隨時查看自己的學籍成為一種必然的要求。另外，在校生的學籍將延續到學生畢業后的學歷認證，這可以有效杜絕學歷造假現象。因此，數字化的學籍管理是社會發展的必然要求，必須改變原有的學籍管理理念和管理方式。
（三）管理渠道不夠暢通
各高校普遍存在一種情況，學籍管理工作往往沒有固定的工作人員，而是一些教師或輔導員在兼職做學籍管理的工作，這就導致高校的學籍管理人員經常變動，這會對學籍管理工作的順利開展帶來很多問題。學籍管理是一項長期、復雜而又細致的工作，各種學籍問題更是需要時間的積累才會懂得如何處理，管理人員如果經常變動，都會給學籍管理工作帶來各種阻礙。
二、推行數字化的高校學籍管理的措施
隨著社會的不斷進步、科技的飛速發展，在高校全面推行數字化的學籍管理顯得勢在必行。應從以下幾個方面著重把握：
（一）實現管理觀念的現代化
無論技術還是管理的創新發展，首當其沖的都應當是觀念的進步。高校要推進數字化的學籍管理，首先要強化“數字化”觀念，在計算機網絡技術不斷更新換代的時代，高校的學籍管理不能固步自封，必須跟上時代的步伐，將計算機網絡的新技術和新思路不斷應用到學籍管理上來。當然，相關的領導干部應起到榜樣的作用，要主動學習新技術和新理念，不斷推陳出新，創新發展，從而帶動所有的工作人員不斷進步。只有這樣，才能真正意義上推動高校學籍管理的數字化進程。
（二）提升學籍管理人員素質水平
由于高校學籍管理人員往往是一些教師或輔導員兼職擔任，這些人群的專業素質不高，沒有受過專門的計算機知識的培訓，工作效率低下，容易出錯，會大大降低學籍管理工作的質量和效率。因此，各高校應根據自身特點，盡量選擇計算機技能較強的人員負責學籍管理，在工作中能使用簡單的計算機編程技術，這會大大提高工作效率和準確度，在此基礎上，定期對學籍管理工作人員進行培訓，普及政策制度，明確工作職責，完善技術方法，使得管理人員能夠及時得到技術、責、理念的全方位提升，從而為全面推進數字化的學籍管理打好基礎。
（三）完善數字化學籍管理系統
2004年，教育部出臺中國高等教育學生信息網（簡稱“學信網”），借助網絡實現了高等教育學籍及學歷證書的電子注冊制度，為高等教育學籍管理工作開辟了新的途徑，提供了新的手段，更重要的是，這對全國的高等學校起到了很好的引導作用。高校應借助計算機及網絡技術平臺，建立科學完善可用的校內學籍管理系統，并和教育部的平臺實現對接，以此來構建全方位的數字化學籍管理系統。
三、結論
學籍管理是高校教學管理的一項重要組成部分，是一項持久、深入而又細致的工作，高校必須改變傳統的學籍管理制度，建立科學合理、符合現代教育發展需要的數字化學籍管理制度，只有這樣，才能使學籍管理更加規范、高效、精準，才能為新時代人才的培養發揮更加積極的作用。
參考文獻：
一、語法知識梳理應遵循邏輯性、合理性原則
若要獲得良好的語法教學效果，教師要高度重視語法知識的梳理工作，而不能把眼光僅僅停留在疏而不漏這一點上。從管理學角度來看，教師如同一名管理者，以取得效果最大化為主要目的，因此如何管理并“調度”所要梳理的語法知識對語法教學來說極其重要。在梳理的過程中，教師應該遵循邏輯性與合理性的原則。所謂邏輯性，就是指教師在梳理語法點的過程中要重視語法知識的客觀規律性，要能借助推理、判斷等形式，在給學生講解時能揭示語法的本質屬性。所謂合理性，就是指教師在梳理語法點的過程中要注意所選內容應能突出重點、難點，能實現教學大綱的意圖。邏輯性與合理性的結合可以使得梳理的語法知識以清晰而又科學的方式傳遞給廣大學生。比如“It takes somebody some time to do something(某人做某事通常花費多少時間).”是非常重要的語法點，諸如這樣的語法點在梳理時應給予高度重視，講解時應突出講解It(形式主語)，somebody(賓格), to do something(不定式)等核心內容。
二、語法知識講解應遵循生動性、具體性原則
現代教學模式已明顯不同于以往填鴨式的做法，它突出“教師為主導，學生為主體”的概念，兼顧了主導與主體兩個方面。教師主導性和學生主體性的達成不是一蹴而就的事，因為如何協調二者的關系一直是教育工作者試圖解決而又未能徹底解決的問題。具體到《牛津初中英語》語法教學這個問題，這就需要教師仔細研究已經梳理的語法知識，設計出最佳的、合理的講解路徑，幫助廣大學生以輕松、愉快的方式獲取語法知識。為此，教師在講解語法知識時要遵循生動性、具體性的原則。所謂生動性，就是要求教師對語法知識點的講解要拋棄枯燥乏味的傳統方式，代之以活潑的、輕松的、幽默的，甚至是詼諧或者調侃的方式進行，不能過于死板和教條。所謂具體性，指教師在講解語法知識時要擯棄抽象而空洞的教學方法，以具體例子對每一個語法現象加以說明，使語法現象變得具體起來、生動起來，實現抽象到具體的轉變。比如講解“This is an apple/egg(這是一個蘋果/雞蛋). This is a banana(這是一個香蕉).”這樣的句型時，教師不但要講解清楚何時用an，何時用a（apple/egg的第一個音標是元音，前面的冠詞用an； banana的第一個音標是輔音，前面的冠詞用a），還可以帶一個蘋果/雞蛋/香蕉進教室，用實物演示并做比對。
三、語法知識傳授應遵循因材施教、講練結合原則
依據美國著名心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在其1943年的論文《人類激勵理論》中提出的馬斯洛需求層次理論（Maslow’s Hierarchy of Needs）,每個生命個體存在五種需求，按照從低到高的層次，依次為生理上的需求、安全上的需求、情感上和歸屬上的需求、尊重的需求，以及自我實現的需求。另外有兩種需要，即求知的需要和審美的需要。依據馬斯洛，這兩種需要介于尊重的需求與自我實現的需求之間。考慮到馬斯洛理論被廣為接受的現實，我們不難得出這樣一個結論：每個學生在接受教師所傳遞知識的過程中也存在類似的五種需求及兩種需要。這就要求教師在傳授語法知識點時，要高度重視因材施教的原則，充分了解所授不同學生的需求及需要，比如對家境貧寒和家境殷實的學生、對家庭幸福和家庭遭遇變故的學生、對性格平和與特立獨行的學生等應區別對待。具體到語法教學上，尤其要注意學生情感上、歸屬上及尊重的需求。從邏輯關系上來看，只有當學生的上述需求得到實現后，他們才可能真正地對語法教學感興趣，繼而對授課教師表現出足夠的尊重，最終實現師生之間深層次的互動，滿足學生求知和審美的需要，特別是求知的需要。當然，在重視因材施教的同時，還應重視講練結合的原則。光講不練，學生無法得到鍛煉的機會，因而無法鞏固所學語法知識。當然，練習的選取要有所側重，避免題海戰術，關鍵是通過 講練方式透徹講解每一個語法點，因此，所選練習要體現針對性、實用性、靈活性等特點。比如“Tom likes practicing playing the piano(湯姆喜歡練習彈鋼琴).”該例句既很好地詮釋了like doing something（喜歡做某事），practice doing something(練習做某事), 又體現了play +樂器（演奏樂器）等用法。
四、語法知識鞏固應堅持前后貫通、內外結合原則
德國心理學家艾濱浩斯（H.Ebbinghaus）通過研究發現了遺忘曲線，即艾濱浩斯遺忘曲線，該曲線直觀描述了人腦對新事物遺忘的漸進過程。艾濱浩斯還指出，人們可以從遺忘曲線中把握遺忘規律并加以利用，從而提高自我的記憶能力。該學說對學界及研究界產生了深刻的影響，因此，在很大程度上，英語學習的過程也可以看作是與遺忘作斗爭的過程。就英語語法教學而言，為了幫助學生更好地、高效地掌握語法知識點，教師有必要堅持前后貫通、內外結合的原則。前后貫通的原則要求教師在進行語法知識的教學時要做到前后照應、新舊銜接，把知識點串聯起來，達到鞏固的目的。內外結合的原則要求教師能把課本內的語法點與課本外（如英語報刊及其他英語讀物）的知識點相結合，通過適當講解課本外的知識點，促進學生對課本內語法點的深刻理解。通常情況下，學生對課本外的知識有著不小的興趣，內外結合的原則很好地滿足了學生的好奇心和求知欲，在《牛津初中英語》教學中起著不可忽視的作用。比如，教師可以把初中不同階段的如下類似句型匯總串聯：It takes/will take/took somebody some time to do something(某人做某事通常花費/將要花費/已經花費多少時間). Somebody pays some money for something（某人為某物付了多少錢）. Something costs somebody some money（某物花費某人多少錢）. Somebody spends some time/money (in) doing something/on something（某人花費多少時間做某事，某人花費多少錢購買某物）.等等。學生可能在課外讀物中讀到這樣的句子：The bride(新娘) likes big houses and the bridegroom(新郎)decides to buy one. 教師既可以講解decide to do something(決定做某事), 還可以用幽默的方式告訴學生，新郎需要向新娘提供房子，所以bridegroom是新郎，bride是新娘，這又加深了學生對該詞的記憶。
參考文獻
1.1考核形式單一。考試的內容和考試的形式可以說是由教學的內容和教學的方式決定的。如果說考核方式決定了學生學習方式，那么課程內容的考核范圍則決定了學生學習范圍以及學習方式。可以這樣理解，教師在課堂上的授課內容決定了課程最終的考核重點及考核范圍。目前，從我院的實際情況來看，我院設有工商行政管理專業和思想政治教育專業以及經濟學三個專業，管理學課程的開設根據專業的區別，分為專業必修課和選修課，考核方式分成考試和考查兩種形式。一般來說，專業必修課大多以考試形式考核，而選修課以考查形式考核。由于時間、地點、工具限定的特點，為便于考核實施，提高效率，在一定程度上保證考核的公平和公正，最終兩種考核方式都是采用傳統的筆試的形式，以標準化、結構化的試卷為載體對學生掌握的理論知識進行考核。而筆試基本僅閉卷形式一種。
1.2考核內容局限。現行管理學考核內容，偏重于對管理學理論知識的記憶，課程考核內容也局限于管理學教材、課堂筆記、授課時劃定的范圍和指定的重點，對學生綜合素質和創新能力的考核普遍不足，以至于普遍出現“上課記筆記、課后抄筆記、考核背筆記、考后全忘記”的現象。更為重要的是標準化、結構化的考核筆試試題的題型有限，考試時間及題量也相應地有限制，考核內容難以覆蓋全部教學目標。掌握一門課程的基本理論知識是學好這門課程的關鍵。因此，基本知識的測試非常必要，但單一憑借這種形式是無法全面真實地反映學生某一方面的技能水平，并也不能真正提高學生的靈活運用解決實際問題的能力。
1.3考核成績構成簡單。與高中階段以卷面成績為課程最終考核成績不同的是，大學階段的課程最終的考核成績為綜合成績，也就是說課程成績主要是考勤、課后作業及卷面成績三個方面構成，三項成績前兩項占30%，期末占70%計算得到，雖然考勤和課后作業在一定程度上能反映學生的學習態度和學習情況，但對學生的團隊精神、表達能力、應用能力等綜合能力的考核沒有涉及，而所占的比例反映仍是以期末“一考定成績”的評價方式，不利于正確評價學生，也無助于實現教學目標，提高學生的綜合應用能力，在相當程度上制約了教學水平和教育質量的提高，不利于素質教育和創新教育的順利開展。
2、改進管理學課程考核方式目標
管理學是一門應用性、操作性極強的學科，教學目的不只是為了理解和掌握管理理論知識，更不是為了應付考試，而是要善于運用掌握的管理知識、理論提高活動效率并進行各種創新活動，將知識與實踐結合起來學以致用。具體來說，改進“管理學”課程考核方式要實現以下目標。
2.1培養學生的主動性。課程考核方式要順應扎實基礎、拓寬專業、增強能力、提高素質的評價標準，培養綜合應用型人才。要幫助學生擺脫標準答案的束縛，鼓勵學生發散思維，自由地思考，在不斷探索和反思的過程中，提升其觀察思維能力、邏輯判斷能力和綜合分析能力和實踐操作能力。通過改進考核方式，改變授課方式，提高學生對課程學習的主動性，激發學生對知識的渴求，促使對其解決自身存在的問題的思考及動手能力。
2.2體現理論的適用性。管理學理論是在管理活動中對其活動規律系統總結而形成的、且對管理活動具有指導意義，課程考核的根本目的不在于考查學生對于書本理論知識的記憶，而在于考查學生在實踐中將管理學理論知識地加以運用的能力水平，要通過考核促使學生去主動地接觸真實的社會問題，將抽象、深奧的理論應用實際管理工作當中。考核應側重于考查學生學習理論后對問題進行綜合分析和決策能力，促使學生將課程理論與零散的管理實踐進行整合，從而從知識體系上熟練的掌握和運用基本管理原理。
2.3強化教學組織能力。在教學環節中，教師與學生同等重要，教師通過講授將知識傳輸給學生，學生領會并創造性的使用，課程考核也應通過考核提升教師的教學水平，推動教師關注課程的配套設施建設，認真研究各個教學環節的有機銜接，強化其教學組織能力。考核是對教學過程評價的唯一標準，直接影響著連接教與學的兩端。因此，考核方式應該是公開、公正、公平、客觀、透明和多元化，避免出現教師憑主觀印象隨意評價的現象。
2.4培養學生團隊精神。當前的管理強調效率，而整體效率的取得取決于團隊合作的效率，考核目標應增加團隊合作在課程考核體系中的比重，采用靈活多樣的考核辦法，突出多樣性、針對性和生動性，促使學生主動融入團隊，學會如何溝通，如何協調，克服種種困難，體驗團隊合作的成效，了解團隊工作規律。
3、管理學課程改進考核方式的思路
隨著經濟和社會環境的不斷發展，在現代社會的生活中，新知識的更新和替換的速度越來越快。因此，理論的運用比單純的理論學習更為重要。與之相對應的，在考核方法上。需要改革現有的手段和方法。在考核評價結構的構建上下功夫，創新管理學課程考核方式。真正實現對學生綜合能力評價的全面性和真實性。為適應社會發展管理人才培養的需要，在管理學教學中要多渠道收集信息，加工并指導教學工作取得新的發展，單純重視期末考試無助于提高學生實際學習及應用能力。因此，還需要加強對教學過程的控制，加大對學習過程學生表現的考核力度，形成多渠道、多元化的考核形式。課程考核方法由單一的期末考試，過渡到由期末考試、平時課中考評和平時課后考評相結合的方式進行，特別是要實事求是，根據學校、班級實際情況有所側重和選擇。具體來說，管理學課程考核方式可采取三三四制考核方式進行。即平時課中考核占30%，平時課后考核占30%，期末考核占40%。考核的主要內容既包括理論知識理解掌握考核，也包括理論應用能力考核，以期通過這種考核方式增強學生在學習過程中主動性、創造性，提高學習效率，實現教學目標。具體如下：
3.1平時課堂考核包括考勤、課堂討論、互動游戲、主題辯論、案例總結，嚴格考勤制度，加強課堂紀律約束。課程討論及互動游戲、主題辯論、案例總結分組進行，認真記錄每組整體及個體成員的表現，以此作為評分依據，并結合自評、小組評價與小組互評方式，杜絕只出勤不出工的現象。在百分制下，考勤占10%，其余部分可根據課程內容選擇任何一種或兩種形式進行考核，所占比例為20%。這部分考核成績即平時課堂成績占課程總成績的30%。
3.2平時課后考核包括作業、小論文、分組活動。作業及論文考核學生管理理論知識點掌握的情況，所占比例10%；分組活動以組為單位考核對理論應用能力，考核學生關于計劃編制的可行性，具體實施中如何分配任務，如何發揮個體的作用，如何協調，激勵以實現計劃目標，其實施的效果通過個體評價，分組評價匯總作為考核成績，這部分所占比例20%。為保證個體考核的公平性，實行目標管理的方式，小組圍繞要求制定小組及成員各自可接受目標，小組組長以個體完成各自目標的成效進行集體評價；組長的考核以組為單位考核小組整體實際活動完成的成效進行評價。
3.3期末考核主要包括知識性考核和能力考核，所占比例40%。其中知識性考核占30%，能力性考核占10%。為全面真實考核學生對所學管理理論知識的理解和掌握，在原來傳統筆試的基礎上增加口試的形式以考核學生的能力，課程結束前一周先進行口試，準備案例及結構性問題要求學生大膽思考、獨立作答，鼓勵其發揮主動性，口試過程做好記錄，必要時可以錄音以作為評分依據，這部分主要考查學生理論學習發揮的能力，成績所占課程總成績比例10%；課程結束后再集中統一以閉卷形式進行理論知識考試，比例占總課程成績比例30%。
4、改進管理學課程考核方式應注意的問題
改進考試方式是課程建設及教學質量評價的重要內容，也是實施素質教育，開展創新教育的重要手段。改進課程考核方式，是教學改革的必要體現，從其實施來看是一項的復雜的系統工程。因此，需要注意以下幾個方面：
4.1及時更新教學內容。隨著管理環境的變化，管理學的理論知識相應地出現了更新和變化，鑒于對管理實踐的指導作用對管理學教學提出了較高的要求，在教學過程中，應堅持科學、實用的原則，結合專業的實際應用，環境的要求，在原有理論的教學基礎上調整管理學課程內容，使課程內容放在堅持實用夠用為準。
4.2改革教學方法。為更好地實現課程教學目的，達到課程考核要求，改革教學方法非常重要。需形成系統化教學模式，即將理論教學與實踐教學有機整合。將案例教學、講授教學、情景教學、游戲教學等方法有機結合，減少理論灌輸，加強技能性、創造性實踐，鼓勵學生積極參與課堂，發揮學生積極性、主動性。
4.3建設與課程考核配套的專業實訓室。改進課程考核方式目的是從注重理論知識轉向注重學生應用能力的考核。考核的其依據是學生在完成目標任務過程中的表現及最終效果。為保證新的考核方式的有效實施。教學活動也須有更多的選擇，在專業實訓室或校外實訓基地中進行。在專業實訓室建設方面，需要結合管理學教學目的實現從有助于教學內容實施，便于考核方式實行角度以保證管理學專業實訓室的仿真性和效率性；同時建設校外實訓基地，要實現課程教學與實訓基地的有機結合，實現雙贏才能保證合作的有效性和穩定性，保證能真正落到實處。
我們呼吁管理學課程改革，就說明在當前的教學中存在著各種各樣不盡如人意的問題，只有正確剖析存在的問題改革才有意義。目前高職管理學教學中較為普遍地存在以下問題：
1.教學方法落后。雖然現在高等教育呼吁教學方式改革，但是由于種種條件的限制，許多高職院校在課堂上采取的仍舊是傳統教學方法，這種模式只有教師輸出，學生坐等輸入，缺少互動，更缺少深層討論和教師的啟發、學生的思考。即使有些院校采取了比較先進的教學方法，但也只是做了形式上的引進，真正的內涵沒有學到，最終產生的作用不大。要是一直采用這種灌輸式的教學，培養出來的學生只會變得更呆板。
2.案例教學法呆板化。案例教學法是具有啟發性的一種教學方法，它可以通過案例清晰地闡釋所要表達的主題，允許學生充分地自由發揮，促進師生間的互動，達到較好的教學效果。但是從實際情況看，案例教學還存在著許多不盡如人意的地方，比如有的教師選擇的案例不能準確地反映主題，針對性不夠；有的教師案例語言缺乏生動性，激不起學生心靈的火花。這些問題都阻礙著學生最大限度地吸取課程內容，不利于學生提出問題、分析問題及解決問題能力的培養。而且，在進行案例分析之時，許多教師僅僅對案例做一個歸納性的總結，沒有達到教學目標。
3.師生間的互動性差。我國課堂上非常普遍的一個現象就是，教師在上面授課，學生在下面聽課，每節課都循環著同一個模式。這種缺乏互動的教學，嚴重損害了學生學習的主動性與積極性，不利于學生創新意識的培養。管理學作為一門綜合性較強的學科，理論知識比較抽象，而且還受到組織內外諸多因素的影響，因此一定要把課程的普遍性與特殊性結合起來，但是許多高職院校給學生提供不了一個良好的實訓條件，阻礙了教學效果。
二、高職管理學課程教學改革實踐
為解決當前管理學課程所出現的問題，針對管理學課程的特點，結合高職學生培養目標的要求，我們認為管理學課程教學可以采取項目化教學法。
1.項目化教學法的實施。結合具體的工作崗位，項目化教學法在實施中可分為模擬、仿真模擬、全真模擬三個階段，具體實施如下：其一，模擬階段。課上實施項目的模擬，讓學生熟悉崗位流程、工作思路、工作內容、工作方法，掌握工作所需的理論知識。整個模擬階段可分為情景描述、情景分析、任務準備、情景展示、情景評價、教師總結。（1）情景描述：運用角色扮演的方法。教師以人力資源部某角色的身份，布置任務。如以北京某旅行社人力資源部招聘科長的身份，為旅行社招聘地接導游員。（2）情景分析：學生分小組，討論工作思路、完成工作任務需要準備的理論知識，然后每個小組把自己的討論結果展示出來，教師進行總結，幫助學生理清工作流程、工作內容、工作方法以及需要準備的知識等。如接到為旅行社招聘地接導游員這一任務后，學生一方面研究招聘工作流程，另一方面制定相應的招聘材料。（3）任務準備：針對情景任務，小組成員進行分工，查找資料，進行工作內容的準備。教師講解學習的思路、學習方法，如圍繞招聘應該做哪些工作，像招聘計劃的制訂、應聘表格的設計、合同的制定等。（4）情景展示：小組針對情景，進行角色扮演。每個小組成員可以完成一部分，也可以完成整個任務，根據任務情況而定。如招聘可以從選拔、錄用、評估等方面進行分工。（5）情景評價：一方面是小組之間的互評。其他小組作為應聘人員，對展示的小組進行評價，包括評價整體滿意度和評價小組每個同學。另一方面是教師評價。教師根據小組評價，總結評價的要素，如招聘計劃、應聘表格。（6）教師總結：教師對理論知識進行系統梳理，對學生遺漏的知識點進行補充，為學生建構系統的知識體系，使學生理清知識之間的關系，明確知識的用途，以及知道以后如何創新地完成工作任務。其二，仿真模擬階段。對于課上的模擬項目，學生課下可以進行仿真練習，如作為班長應該如何管理班級。其三，全真模擬階段。對于學習的模擬項目，經過仿真練習，可以進行全真模擬。一方面，可以利用學校的資源，如學生會管理、社團管理、班級管理等。另一方面，通過“結對子”工程與單位合作。具體操作程序：第一步，學校通過理事會，召集需求管理崗位的企業，企業介紹自己公司的情況，以及對實習生的安排、培訓內容等打算，然后可以通過面試等形式了解學生，進而選擇自己的實習生。第二步，學生利用周末或假期進入企業，進行觀摩學習，這樣對于學習過的模擬項目，有機會獨立操作，進行實戰鍛煉。
2.項目化教學法的監控。綜合成績包括終結性考試成績和形成性考核成績，其中終結性考試成績占課程綜合成績的70%，滿分70分；形成性考核占綜合成績的30%，滿分為30分。其一，終結性考試。終結性考試是筆試加技能考核。具體考試時間由學校統一安排，一般為課程結束后的技能考試周。筆試滿分100分，按實際成績的50%計入綜合成績。技能考核滿分100分，按實際成績的20%計入綜合成績。其二，形成性考核。形成性考核包括課堂考勤、課堂表現、課堂考核，滿分為100分，按實際成績的30%計入綜合成績。（1）課堂考勤：主要考查學生到課率，計20分。每次上課任課教師都要嚴格進行考勤并詳細記錄考勤情況，如總考勤為32次，則到課率分數=學生到課次數*100/32；有班主任或輔導員簽字的事假、病假計入到課次數（須注明）。低于10分的，取消本學期考試資格，可隨下一年級繼續學習。（2）課堂表現：計30分。課堂表現主要包括發言、聽講是否有小動作、討論是否對任務有建議、玩手機情況、放學時自己的衛生情況和桌椅擺放情況等，共5項，每項6分，隨堂考核。（3）課堂考核：計50分。根據小組完成任務情況酌情給小組分，再根據個人完成任務情況給個人分。形成性考核成績=課堂考勤考核成績+課堂表現成績+課堂考核成績。任課教師于第一次開課時向學生公布本實施細則，期末時認真匯總各項考核的相關材料，統計出成績。
3.項目化教學法實施中應注意的問題。管理學課程項目教學法以教師為主導，以學生為主體，以項目的模擬訓練為載體，融合理論知識和實踐技能，實施中應注意以下幾個方面的問題：（1）處理好學生活動與教師講授的關系。項目教學通過情景描述、情景分析、任務準備、情景展示、情景評價、教師總結幾個環節的學習，目的是讓學生既掌握崗位所需的理論知識，又掌握崗位技能。項目教學需要學生自己查找資料，學習理論知識。由于高職學生入學成績不佳，學習的自覺性比較差，所以項目教學要處理好學生情景展示和教師教授的關系。針對學生情景展示，可以看出他們自己學習理論知識的結果，同時教師應通過總結對知識進行補充，開拓學生思路，授之以漁。（2）注重點評。每個人都想獲得成就感，學生通過情景展示，如果能得到老師和同學的贊揚，就會更加努力，所以我們運用項目教學法，要注重點評。點評一定要注重鼓勵，不要打擊，指出學生的不足要委婉。通過點評，學生知道情景展示需注意哪些方面的問題，自己哪里做得好，哪里有待改進，以及應該如何去改進等。
三、結束語
