時間：2023-10-13 09:40:57
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[關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語專業(yè) 培養(yǎng)方向
近年來，中國的改革開放取得了巨大的成就，國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)快速增長，我國與世界各國的國際經(jīng)濟交往越來越頻繁，社會對既熟練掌握英語又具有一定外貿(mào)、工商管理理論知識的復(fù)合型人才的需求不斷增加。因此，高職院校的商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，合理設(shè)定培養(yǎng)方向，優(yōu)化課程設(shè)置，加強與企業(yè)的聯(lián)合，突出人才培養(yǎng)的實用性、即時性和時代性，增強畢業(yè)生的擇業(yè)能力和競爭能力。
一、高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)滿足市場需求的，具有一定的進出口貿(mào)易、工商管理理論基礎(chǔ)知識，較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯綜合應(yīng)用水平，掌握進出口貿(mào)易、工商管理相關(guān)專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)，了解國際慣例與規(guī)則、國際社交禮儀，有較強的市場經(jīng)濟意識、社會適應(yīng)能力，能夠用英語從事國際商務(wù)、進出口貿(mào)易、國際結(jié)算或其他涉外經(jīng)濟管理工作的技能型人才。作為一個高職層次跨學(xué)科的復(fù)合型專業(yè)，它既不同于傳統(tǒng)的英語專業(yè)，又不同于國際商務(wù)專業(yè)，其有著自身的特色。
1.英語能力的實用性
傳統(tǒng)的英語專業(yè)要求學(xué)生掌握較深的英語語音、語法和英美文化知識，并具備較強的英語寫作能力。高職商務(wù)英語專業(yè)立足于實用，強調(diào)英語的工具性，學(xué)生有一定的英語聽、說、讀、寫、譯的能力，能用英語從事涉外商務(wù)和管理活動。
2.商務(wù)知識的夠用性
商務(wù)英語是一門交叉學(xué)科，學(xué)生不僅應(yīng)具有扎實的英語功底，還需廣泛學(xué)習(xí)外貿(mào)、營銷、工商管理的基本理論知識，并掌握基本的外貿(mào)操作技能、營銷技能，具備一定的管理溝通能力和實際工作能力。相比經(jīng)濟管理類專業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)對經(jīng)貿(mào)知識的學(xué)習(xí)不在于深，而在于廣和夠用，所學(xué)理論能指導(dǎo)學(xué)生的實踐工作。
3.培養(yǎng)人才的市場性
高職教育是就業(yè)教育，以服務(wù)市場為宗旨，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為主要目的。高職商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，不斷調(diào)整人才培養(yǎng)方向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，科學(xué)設(shè)置相關(guān)的課程，加強學(xué)生的實踐技能，為經(jīng)濟發(fā)展輸送適銷對路的人才。例如：當(dāng)外貿(mào)業(yè)加速發(fā)展時，著重培養(yǎng)學(xué)生的外貿(mào)操作能力；在國家政策鼓勵、扶持外資企業(yè)和中外合資企業(yè)時，重點提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力和管理技能，為涉外企業(yè)提供翻譯和管理人員。
二、高職商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查，目前高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍較廣，有相當(dāng)一部分學(xué)生在沿海城市從事外貿(mào)類工作，有一部分學(xué)生在做營銷，有一部分學(xué)生在企事業(yè)單位擔(dān)任文員和一般管理人員，有少數(shù)學(xué)生從事教師、旅游等其他職業(yè)。學(xué)生畢業(yè)后的選擇途徑較多，除了少數(shù)畢業(yè)生進入國有企事業(yè)單位，絕大部分學(xué)生在中小企業(yè)任職，也有少數(shù)家庭條件較好的學(xué)生繼續(xù)讀書或出國。
高職商務(wù)英語專業(yè)知識覆蓋面廣且培養(yǎng)的學(xué)生具有多種技能，為了體現(xiàn)高職教育的就業(yè)導(dǎo)向，應(yīng)按照國家政策和區(qū)域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動及時調(diào)整其就業(yè)崗位群和課程體系。在開展行業(yè)調(diào)查和市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，很多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)都設(shè)立了專業(yè)建設(shè)委員會，由專業(yè)教師和相關(guān)企業(yè)專業(yè)人士參加，其主要工作是組織專業(yè)建設(shè)學(xué)術(shù)活動以及制定教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)方案，并圍繞市場需求的變化和企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整不斷修訂、完善，使得該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展緊密結(jié)合。
三、高職商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方向
高等職業(yè)教育從本質(zhì)上講是一種面向市場、面向社會的教育，為了更好地服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，高職商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生在涉外經(jīng)濟管理領(lǐng)域應(yīng)具備一定的通用性，同時還應(yīng)具備一些專門的知識和技能，以適應(yīng)新時代當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的需要。
1.設(shè)立人才培養(yǎng)方向的意義
作為一個課程覆蓋面廣的跨學(xué)科專業(yè)，高職商務(wù)英語專業(yè)設(shè)立若干培養(yǎng)方向是加強專業(yè)建設(shè)的需要，也是建立高職教育與經(jīng)濟發(fā)展互動性機制的需要。
(1)培養(yǎng)適合市場需要的技能型人才
隨著國家政策的調(diào)整和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也會出現(xiàn)相應(yīng)的變動，高職教育應(yīng)及時進行市場調(diào)研，依據(jù)社會對人才的需求，增加一些新專業(yè)，并淘汰一些與經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略相背離的舊專業(yè)。高職商務(wù)英語專業(yè)為社會培養(yǎng)應(yīng)用英語人才，必須時刻了解國家政策導(dǎo)向，密切注視市場變動趨勢，設(shè)立可行的人才培養(yǎng)方向，使畢業(yè)生在企業(yè)需求的崗位上實習(xí)、就業(yè)，直接服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
(2)提高畢業(yè)生的就業(yè)率
在開展各項學(xué)術(shù)活動和調(diào)研活動的基礎(chǔ)上，專業(yè)建設(shè)委員會不斷修訂和完善人才培養(yǎng)方案，科學(xué)設(shè)置各門專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、拓展課和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過教學(xué)和實訓(xùn)，鞏固了學(xué)生的商務(wù)知識和英語能力，開闊了學(xué)生的視野，使學(xué)生明確自身的職業(yè)目標(biāo)，掌握與工作直接有關(guān)的理論知識。在設(shè)立培養(yǎng)方向的基礎(chǔ)上，加強校企合作，開拓校外實訓(xùn)基地，采用工學(xué)結(jié)合、訂單培養(yǎng)的模式，使學(xué)生的校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外實習(xí)、就業(yè)結(jié)合，學(xué)生畢業(yè)后直接上崗，如：我院商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)了阿里巴巴企業(yè)訂單班，學(xué)生畢業(yè)后直接進入阿里巴巴的會員企業(yè)從事外貿(mào)工作，大大提高了該專業(yè)的就業(yè)率。
(3)增強該專業(yè)的辦學(xué)活力
一、明確專業(yè)崗位需求
要確定商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些職業(yè)技能，要先確定該專業(yè)學(xué)生可以從事哪些職業(yè)崗位的工作。
商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)、發(fā)展正在逐步走向成熟。但實際上，商務(wù)英語專業(yè)本質(zhì)上還是沒有一個明確的、具體的研究方向。原因在于它仍然沒有脫離語言作為工具這個本質(zhì)，而商務(wù)在該專業(yè)中一直處于被淡化的地位。原因在于它包含的領(lǐng)域過于寬泛，如國際經(jīng)濟與貿(mào)易、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)、電子商務(wù)、法律等。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的可就業(yè)崗位有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員等；市場營銷專業(yè)的就業(yè)崗位有，市場調(diào)查員、廣告策劃專員等；人力資源管理專業(yè)的就業(yè)崗位有：人力資源總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人、培訓(xùn)師、人事部主管；財務(wù)相關(guān)專業(yè)崗位有：會計、出納、會計主管等。因此，要確定商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)技能，則應(yīng)該參考各相關(guān)專業(yè)的就業(yè)崗位群，再具體到具有崗位的職業(yè)技能以及職業(yè)技能涉及的實踐教學(xué)內(nèi)容。各相關(guān)專業(yè)的職業(yè)技能總結(jié)起來包括：基本職業(yè)技能（語言、商務(wù)知識、辦公軟件使用）、核心職業(yè)技能（各崗位相關(guān)專業(yè)理論、實踐知識、業(yè)務(wù)能力）、綜合職業(yè)技能（職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、身心素質(zhì)、人際技能）等。
二、職業(yè)技能實踐教學(xué)現(xiàn)狀
如今，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生處于一個比較尷尬的地位：語言能力不如英語專業(yè)的學(xué)生，商務(wù)專業(yè)能力不如學(xué)習(xí)商務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，實踐能力和職業(yè)技能也無法和專業(yè)學(xué)生相比。
原因在于各高校的商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置偏重語言的教學(xué)，沒有注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，而實際上，商務(wù)相關(guān)專業(yè)就業(yè)崗位對從業(yè)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)能力要求遠大于語言能力的要求。
對于專業(yè)職業(yè)技能的實踐教學(xué)的開展和研究也處于初級階段。實踐教學(xué)設(shè)備、師資、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，還有其他方面的保障還不夠完善。
三、根據(jù)崗位要求有針對性的培養(yǎng)職業(yè)技能
1.課程設(shè)置。課程設(shè)置要保障學(xué)生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)能夠支撐學(xué)生將來的就業(yè)、從業(yè)和職業(yè)發(fā)展。也就是專業(yè)知識、語言訓(xùn)練、職業(yè)技能的培養(yǎng)應(yīng)該成為商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中的核心部分，并且占用重要比重。改變商務(wù)英語專業(yè)注重培養(yǎng)語言能力，簡單增加商務(wù)知識的現(xiàn)狀，要讓職業(yè)技能教學(xué)涵蓋語言的學(xué)習(xí)和堅固專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2.教學(xué)模式。采用CBI的教學(xué)模式即Content Based Instruction（以內(nèi)容為依托的教學(xué)），就是直接用實踐操作完成語言講專業(yè)知識，學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，提高語言的應(yīng)用能力。也就是用職業(yè)技能的實踐教學(xué)實現(xiàn)專業(yè)知識、語言教學(xué)和實踐操作的“三位一體”的教學(xué)模式。
3.三位一體。專業(yè)職業(yè)技能實踐教學(xué)“三位一體”的教學(xué)模式的實現(xiàn)要求有設(shè)備、師資、機構(gòu)和管理的保障。職業(yè)技能的實踐操作離不開設(shè)備，如：辦公軟件的操作需要的計算機設(shè)備；崗位核心職業(yè)技能需要的業(yè)務(wù)流程的模擬訓(xùn)練實訓(xùn)軟件、硬件設(shè)備等。市場營銷專業(yè)相關(guān)的職業(yè)崗位實訓(xùn)設(shè)備等。師資保障則需要“復(fù)合型、雙師型”教師。要培養(yǎng)專業(yè)職業(yè)技能復(fù)合型人才，就要求教師首先是專業(yè)知識、語言能力、業(yè)務(wù)崗位實踐操作綜合實力過硬的復(fù)合型、雙師型教師。機構(gòu)保障指的是校企合作。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該與行業(yè)企業(yè)進行廣泛的合作，建立實訓(xùn)基地，讓學(xué)生在就讀期間或者是暑假到企業(yè)中實習(xí)、實訓(xùn)，在真實的崗位上實踐所學(xué)的知識。在管理上，針對獨立院校學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力欠缺的特點，從制度要求和日常考核中保障課上下，課內(nèi)外的教學(xué)和學(xué)習(xí)效果。
4.課、證、崗、賽相結(jié)合。此外，課、證、崗、賽的教學(xué)模式貫穿其中。其中課程的教材、教學(xué)內(nèi)容一定要傾向職業(yè)技能的實踐操作。證書的考取也要融入到教學(xué)中，要求學(xué)生有職業(yè)資格證，所以要證明學(xué)生具備職業(yè)技能還有幫助學(xué)生考取相應(yīng)的資格證書。崗，指的是崗位技能訓(xùn)練。這需要校企緊密合作完成。真正要獲得專業(yè)職業(yè)技能實踐能力只有到具 [本文由wWw.dYLw.nEt提供，第 一進行和服務(wù)，歡迎光臨dYLW.neT]體的實際工作中才能有真切的體驗和確實的收獲。所以，商務(wù)英語專業(yè)一定要和企業(yè)有廣泛的合作來保證實踐教學(xué)的圓滿實現(xiàn)。賽，指的是參加與專業(yè)相關(guān)的實踐技能大賽。鼓勵學(xué)生參加國際、國家、省級和學(xué)院級別的各項比賽。讓學(xué)生通過比賽，鞏固和實踐課堂中所學(xué)的知識。
四、總結(jié)
總之，商務(wù)英語專業(yè)職業(yè)技能的實踐教學(xué)應(yīng)該以社會崗位需求為導(dǎo)向，重新進行有針對性的課程設(shè)置、設(shè)備添置、師資培養(yǎng)、教學(xué)改革等措施來改變和完善商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、實踐操作能力和就業(yè)、擇業(yè)、職業(yè)生涯的發(fā)展。從而實現(xiàn)對真正復(fù)合型人才的培養(yǎng)并滿足社會和獨立院校生存、發(fā)展的共同需求。
一、商務(wù)英語方向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革的必要性
隨著全球經(jīng)濟一體化和外向型經(jīng)濟的發(fā)展，涉外企事業(yè)單位迎來了新的歷史發(fā)展機遇。與此同時，其對商務(wù)英語方向人才的要求更趨于多元化，學(xué)歷和成績已經(jīng)不再是涉外企事業(yè)單位用人時關(guān)注的重點。應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)將是對新時期的商務(wù)英語方向人才提出的新要求。從實際的商務(wù)英語方向就業(yè)市場的調(diào)查來看，涉外企業(yè)急缺的是無須長時培訓(xùn)就能很快適應(yīng)工作崗位的，有較強實際外貿(mào)操作能力的，英語語言能力純熟的，同時還具備較好溝通能力、合作精神甚至創(chuàng)新能力的應(yīng)用型商務(wù)英語方向人才。而目前地方高校英語專業(yè)的商務(wù)英語方向仍然以理論成績?yōu)橹饕囵B(yǎng)內(nèi)容，嚴重缺乏對學(xué)生實踐能力和商務(wù)知識的培養(yǎng)力度，從而造成了一種商務(wù)英語方向畢業(yè)學(xué)生眾多，企業(yè)對于專業(yè)人才的需求卻完全得不到滿足的現(xiàn)象。為了改變這一畸形現(xiàn)象，對商務(wù)英語方向人才培養(yǎng)模式的進行創(chuàng)新改革是十分必要的。
二、商務(wù)英語方向人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀及問題
（一）商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀
商務(wù)英語是一門新興的復(fù)合型學(xué)科，2007年教育部批準(zhǔn)商務(wù)英語成為一級學(xué)科專業(yè)，這標(biāo)志著商務(wù)英語正式從英語學(xué)科專業(yè)中獨立出來。從上世紀80年代起，各個外語院系在復(fù)合型外語人才培養(yǎng)改革過程中，紛紛設(shè)立了商務(wù)英語的專業(yè)方向或課程，總結(jié)起來，目前商務(wù)英語方向的人才培養(yǎng)模式大體可以歸為三類。1.英語專業(yè)培養(yǎng)模式。這個模式主要是在英語專業(yè)培養(yǎng)之外，開設(shè)了一些國際貿(mào)易條例、商務(wù)英語閱讀與寫作等增加商務(wù)知識的課程。2.國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)模式、國際金融專業(yè)培養(yǎng)模式、國際金融專業(yè)培養(yǎng)模式。這三個模式都是在相應(yīng)的專業(yè)學(xué)習(xí)以外，開設(shè)了一些提高學(xué)生英語的聽、說、讀、寫、譯能力的英語核心課程。3.英語知識與國際商務(wù)知識并重的培養(yǎng)模式。這個模式將英語知識和國際商務(wù)知識有機地結(jié)合起來，系統(tǒng)地進行商務(wù)英語的專業(yè)培養(yǎng)。
（二）商務(wù)英語方向人才培養(yǎng)模式存在的問題
1.課程設(shè)置問題。目前地方高校的商務(wù)英語方向大多忽視或割裂了商務(wù)英語的跨專業(yè)特性，單一地采用“英語技能+商務(wù)知識”培養(yǎng)模式，學(xué)生從專業(yè)課程中學(xué)到的多是一些膚淺的理論知識，對商務(wù)活動中的實際操作一知半解，較難直接參與到商務(wù)運作的工作中。2.授課方式陳舊。目前地方高校的商務(wù)英語教學(xué)仍然以“填鴨式”的教師講解為主，學(xué)生被動地接受，沒有真正體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”。這種缺乏互動和參與的授課方式導(dǎo)致學(xué)生興趣不高，缺乏主動思考、積極應(yīng)變的能力，從而無法適應(yīng)實際工作的需要。3.教材內(nèi)容未跟上時展步伐。現(xiàn)有的商務(wù)英語教材編者普遍缺乏專業(yè)背景或?qū)嶋H崗位實踐經(jīng)驗，內(nèi)容多是一些理論知識的羅列，缺乏對實用操作能力的培養(yǎng)。4.師資隊伍薄弱。應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)離不開需要具有專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的教師，而實際上地方高校的商務(wù)英語教師隊伍中缺乏專業(yè)從業(yè)背景的“雙師型”師資，在教學(xué)過程中很難培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)操作能力和專業(yè)思維模式。
三、商務(wù)英語方向人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新改革的對策
（一）確定以市場需求導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)
隨著外向型經(jīng)濟的發(fā)展，市場對商務(wù)英語方向人才的應(yīng)用能力和綜合能力越來越看重，擁有較強的商務(wù)實踐能力、英語應(yīng)用能力和商務(wù)拓展及創(chuàng)新能力的綜合職業(yè)素質(zhì)的學(xué)生是眾多企業(yè)急切需求的專業(yè)人才。因此，地方高校商業(yè)英語方向應(yīng)將“具有較扎實的英語語言知識和技能，掌握國際貿(mào)易理論和經(jīng)貿(mào)知識及技能；具備較出色的用英語從事商務(wù)活動的能力”作為商務(wù)英語方向人才的培養(yǎng)目標(biāo)。首先，擁有扎實英語語言基本功是商務(wù)活動中能順利進行交際的前提，這方面需要加強學(xué)生在英語語言方面的聽、說、讀、寫、譯五大能力，確保學(xué)生在涉外商務(wù)活動中有立足之地和更大的發(fā)展空間。其次，扎實的商務(wù)知識和操作能力則要求學(xué)生對國際貿(mào)易、國際商法、國際金融等一系列的國際商務(wù)理論和法律常識有廣泛的了解，同時要掌握國際商務(wù)活動中的進出口業(yè)務(wù)制單、商務(wù)文函處理、商務(wù)談判能力等的實際操作能力，這些專業(yè)能力的培養(yǎng)是今后商務(wù)工作順利進行的基礎(chǔ)；較強的商務(wù)拓展能力和創(chuàng)新能力要求學(xué)生具備人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、自主發(fā)現(xiàn)問題能力、自主創(chuàng)新能力等，這些能力的培養(yǎng)有利于學(xué)生盡快融入工作中并獲得進一步的發(fā)展和提升。
（二）構(gòu)建以職業(yè)能力為本位的專業(yè)課程體系
以往的專業(yè)課程體系忽視了職業(yè)能力的培養(yǎng)，使得課程內(nèi)容與就業(yè)實際相脫節(jié)。在構(gòu)建專業(yè)課程體系過程中，必須堅持以市場需求為導(dǎo)向，在夯實英語語言能力基礎(chǔ)的前提下，采用模塊化原則設(shè)置課程，將專業(yè)技能、崗位能力和綜合素質(zhì)有機地結(jié)合起來。盡量減少理論課程，增加實踐類課程，增加實習(xí)和實訓(xùn)實踐，努力提高學(xué)生的就業(yè)實踐能力。具體而言，可以把商務(wù)英語方向的課程體系分為基礎(chǔ)英語、商務(wù)實務(wù)和實訓(xùn)三大模塊。
（三）改革教學(xué)模式，探討工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式
針對傳統(tǒng)商務(wù)英語方向教學(xué)模式陳舊，未能做到以學(xué)生為中心，需要改革教學(xué)模式，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的參與性和自主思考能力，從而培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、總結(jié)經(jīng)驗、自主創(chuàng)新的綜合能力。很多職業(yè)院校的經(jīng)驗告訴我們，工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式創(chuàng)新是實現(xiàn)以市場需求為導(dǎo)向的有效途徑。在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式中，在基礎(chǔ)階段，學(xué)生以學(xué)習(xí)和掌握英語語言知識技能為主，掌握商務(wù)專業(yè)知識和技能為輔。然后利用假期或?qū)W期中的一段時間到相關(guān)的涉外公司企業(yè)去見習(xí)實習(xí)，以獲得對商務(wù)行業(yè)的感性認識，反思自己在專業(yè)上的不足。然后帶著這種感性認識回到學(xué)校，進行更有針對性的學(xué)習(xí)和模擬訓(xùn)練，最后再去進行就業(yè)實習(xí)。這種理論和實際相結(jié)合的教學(xué)模式有效地將學(xué)生所學(xué)的理論知識和實際工作結(jié)合起來，有效地發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，從而實現(xiàn)了“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。
（四）采用“走出去”和“請進來”的方式，加強師資隊伍建設(shè)
英語商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，教師和學(xué)生是兩大主體。其中學(xué)生是培養(yǎng)的目標(biāo)，教師則是培養(yǎng)任務(wù)的實施者，在培養(yǎng)過程中發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。以上面提到的課程設(shè)置、教學(xué)模式等為例，每一個環(huán)節(jié)都離不開教師的努力和付出。針對缺乏具有專業(yè)背景師資的現(xiàn)狀，采用“走出去”和“請進來”的方式，加強師資隊伍建設(shè)。將現(xiàn)有師資送出去進行相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)，掛職，同時加強與行業(yè)機構(gòu)和企業(yè)的合作，通過聘請行業(yè)專家和專業(yè)技術(shù)人才授課，對學(xué)生進行實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授指導(dǎo)，從而更好地在教學(xué)活動中指導(dǎo)學(xué)生提升專業(yè)實踐能力。
（五）分解就業(yè)能力，建立“雙證制”
據(jù)調(diào)查，目前商務(wù)英語方向的畢業(yè)生的就業(yè)主要去向是商務(wù)公司或企業(yè)，從事外銷員、跟單員、商務(wù)文員、商務(wù)翻譯的職位。在制訂和修訂相關(guān)人才培養(yǎng)方案時要對就業(yè)崗位的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)要求進行分解，鼓勵學(xué)生在畢業(yè)時拿到畢業(yè)證書和技能證書，從而建立起“雙證制”。
四、結(jié)語
摘要：目前我國經(jīng)濟正處于轉(zhuǎn)型時期，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下，傳統(tǒng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)代經(jīng)濟發(fā)展的需求、社會對既熟練掌握一門外語又具備相關(guān)商貿(mào)知識的復(fù)合型人才的需求出現(xiàn)了前所未有的，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)運而生。但教育部制定的商務(wù)英語培養(yǎng)計劃中，英語能力為主，商務(wù)知識為輔。而在實際工作需求中，確實商務(wù)知識和英語知識并重。培養(yǎng)計劃中所設(shè)置的商務(wù)課程與工作中所需要的商務(wù)知識是不成對等比例的。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 三大就業(yè)方向 課程設(shè)置合理性
一、引言
（一）商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景
在全球經(jīng)濟大潮的推動下，人們漸漸認識到：若想在經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域與各國企業(yè)、客戶進行有效的交往，僅僅靠原來的基礎(chǔ)通用英語是遠遠不夠的。于是，商務(wù)英語順應(yīng)這一需求逐漸發(fā)展成為一門新興的獨立學(xué)科。甚至在以英語為母語的國家，許多院校也都開設(shè)了商務(wù)英語課程，商務(wù)英語受到了極大的重視和越來越多人的青睞。
我們可以初步了解商務(wù)英語人才培養(yǎng)的核心之一，商務(wù)實用。職業(yè)場上，商務(wù)知識是英語知識基礎(chǔ)上不可或缺的組成部分。而據(jù)2010年商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)情況及待遇檢查結(jié)果①顯示，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生有三大就業(yè)方向：外事外貿(mào)外企方向，涉外型的銀行金融系統(tǒng)商務(wù)翻譯方向，接下來我們將會分別從這三大就業(yè)方向所需的商務(wù)能力探討高校商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)相關(guān)課程設(shè)置的合理性。
（二）商務(wù)英語專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)能力方面存在欠缺
在教育部制定的商務(wù)英語培養(yǎng)計劃中，英語能力為主，商務(wù)知識為輔。而在實際工作需求中，確實商務(wù)知識和英語知識并重。培養(yǎng)計劃中所設(shè)置的商務(wù)課程與工作中所需要的商務(wù)知識是不成對等比例的。且在對中南財經(jīng)政法大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進行初步問卷調(diào)查是，初步得知，學(xué)生亦感到了專業(yè)課程中商務(wù)知識的不足。
二、調(diào)查目的及意義
（一）調(diào)查目的
商務(wù)英語作為一個被授予文學(xué)學(xué)士學(xué)位的專業(yè)，在文學(xué)方面仍有所側(cè)重，而在商務(wù)方面略顯不足。我們將根據(jù)其就業(yè)發(fā)展三大方向——外事外貿(mào)外企，涉外型銀行證券系統(tǒng)，專業(yè)翻譯（商務(wù)相關(guān)）所需要的商務(wù)能力進行歸納總結(jié)，與大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行對比，從而對大學(xué)商務(wù)英語教學(xué)效果進行可行性評價。
我們發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校在商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)方案中，有關(guān)商務(wù)課程可能設(shè)置不夠，或者設(shè)置無法滿足學(xué)生的需求。據(jù)此，調(diào)查目的如下：
1.了解心聲。通過多種方式和手段的調(diào)查與研究，了解是否其他的學(xué)生對此也有同感，了解商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生對自己專業(yè)培養(yǎng)方案中商務(wù)相關(guān)課程設(shè)置的看法，聽聽他們的心聲。
2.橫向比較。通過對華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，湖北經(jīng)濟學(xué)院的實地走訪調(diào)研，實現(xiàn)中南財經(jīng)政法大學(xué)與各友校的比較，了解本校在培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)人才商務(wù)能力方面的優(yōu)勢和劣勢，這樣有助于自身更好的改善和提高，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，就業(yè)，其實就是一場職場大戰(zhàn)，我們在了解彼此的優(yōu)缺點后，可以培養(yǎng)出更具有競爭力的學(xué)生，為其在今后就業(yè)大戰(zhàn)中打下良好的基礎(chǔ)。
（二）調(diào)查意義
1.對商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生來說。經(jīng)過前期對本校部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的探訪，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)大一大二的學(xué)生選擇該專業(yè)是基于對國際商務(wù)知識的濃厚興趣，而他們對大一大二未設(shè)置相關(guān)課程表示遺憾；大三認為，只有第三學(xué)年一年的時間學(xué)習(xí)商務(wù)相關(guān)知識，略顯不足；而大四學(xué)生在實習(xí)階段明顯感到到自身商務(wù)知識的欠缺。我們接下來將對全院以及各友校外語學(xué)院的所有年級學(xué)生進行全面的走訪及調(diào)研，得到更具普遍性的結(jié)果。我們希望以此次調(diào)查為契機，更加深入的了解學(xué)生對課程設(shè)置的看法和建議，為學(xué)生和學(xué)校間提供一個溝通的橋梁。
2.對商務(wù)英語專業(yè)的老師來說。經(jīng)過前期對我院部分老師的初步探訪，我們了解到很多老師收到學(xué)生關(guān)于增加商務(wù)知識講解的建議，如：一些學(xué)生希望商務(wù)英語課本上的每個單元都得到詳細的闡述，翻譯課上商務(wù)英語翻譯達到足夠的重視等；且老師自身也希望能夠把自己的專業(yè)知識更多地傳授給學(xué)生。但這些皆因課時不夠，無法達成。我們希望通過此次調(diào)查，了解老師們對自己所教授課程的看法和意見，為老師與學(xué)校間提供一個溝通的紐帶。
3.對學(xué)校來說。學(xué)校一直致力于對商務(wù)英語專業(yè)的積極建設(shè)，在2010年正式成功申請將商務(wù)英語作為單獨的一個系存在，即從 2010屆英語專業(yè)本科生開始，之前的英語專業(yè)（商務(wù)英語方向）正式升級為商務(wù)英語專業(yè)。這一做法體現(xiàn)出學(xué)校對商務(wù)英語專業(yè)的重視，及培養(yǎng)具有更全面商務(wù)綜合能力的英語專業(yè)學(xué)生的決心。（1）此次調(diào)研可幫助學(xué)校在現(xiàn)階段結(jié)合三大就業(yè)方向所需要的商務(wù)相關(guān)能力，真正了解英語專業(yè)學(xué)生及老師對培養(yǎng)方案的看法與建議，為校方制定相關(guān)課程的規(guī)范提供一定的依據(jù)，為外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。（2）通過對友校（華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，湖北經(jīng)濟學(xué)院）英語專業(yè)（商務(wù)方向）的學(xué)生，老師及領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研及探訪，結(jié)合具體系統(tǒng)化的分析，我們可以總結(jié)出包括我校在內(nèi)三大高校在培養(yǎng)商務(wù)英語人才方面各自的優(yōu)勢及劣勢。如此，便可取其精華之處，修正客觀抑制因素和強化客觀促進因素實現(xiàn)我校商務(wù)英語專業(yè)的進步。
三、可行性論證
（一）調(diào)研背景的支持
1.學(xué)生的需求：商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生對商務(wù)相關(guān)課程的需求可能大于學(xué)校所提供的課程，需求大于供給，我們這次便是探究這種現(xiàn)狀的普遍性及如何使二者趨于均衡狀態(tài)。
2.老師的憂慮：學(xué)生多次向老師提出增加商務(wù)知識的講解，而由于課時有限，課程量不足等原因老師無法滿足學(xué)生的訴求。
3.學(xué)校的重視：在學(xué)校幾年的不懈努力下，商務(wù)英語專業(yè)在2010年終于可以成為外國語學(xué)院英語專業(yè)的一個獨立的專業(yè)，而不再附屬為英語專業(yè)的一個方向，由此可見學(xué)校對商務(wù)英語專業(yè)的重視及對商務(wù)英語本科生教學(xué)的重視。
（二）資源優(yōu)勢
1.專業(yè)的優(yōu)勢。我們熟知本專業(yè)的培養(yǎng)方案，并能切身體會課程設(shè)置給我們帶來的效應(yīng)。且我們經(jīng)過雙學(xué)位的學(xué)習(xí)，已掌握金融，會計，工商管理等相關(guān)專業(yè)知識，所以我們能更快地發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題。
2.人際的優(yōu)勢。在本校，我們與本專業(yè)大一大二的學(xué)生建立了友好的關(guān)系，與大四的學(xué)生進行了良好的溝通，這為我們在本校高效的調(diào)研奠定了基礎(chǔ)。在友校，即華中農(nóng)業(yè)大學(xué)和湖北經(jīng)濟學(xué)院，我們亦有廣泛的人際關(guān)系，我們可以通過好友同學(xué)的協(xié)助，探訪相關(guān)專業(yè)的老師領(lǐng)導(dǎo)，完成真實有效的問卷調(diào)查。
3.老師的指導(dǎo)。在調(diào)研過程中，我們將邀請袁奇老師我們提出寶貴的建議與意見。老師將會從專業(yè)角度更加全面地為我們做出相關(guān)的指導(dǎo)與分析，我們堅信這將會是一次高效率高質(zhì)量的調(diào)研。
關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語專業(yè) 人才培養(yǎng)模式 課程設(shè)置
1.引言
隨著改革開放的不斷深入，中國已成為世界第二大經(jīng)濟體，僅2014年對外投資就超過4.3萬億元。一帶一路戰(zhàn)略為中國經(jīng)濟和文化走向世界提供了寶貴的發(fā)展機遇，中國搶抓機遇，創(chuàng)建亞投行、絲路基金、金磚國家開發(fā)銀行，籌建海上絲綢之路銀行和上合組織開發(fā)銀行。持續(xù)的對外開放，使得我國在海外投資、金融、法律、市場營銷、國際物流等涉外商務(wù)領(lǐng)域的人才嚴重短缺。自從國家教育部于2007年和2008年批準(zhǔn)對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)和上海對外貿(mào)易學(xué)院試辦商務(wù)英語本科專業(yè)以來，截至2015年，已經(jīng)有293所高校開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)。2012年商務(wù)英語專業(yè)成為目錄內(nèi)基本專業(yè)，專業(yè)代碼為050262，成為外國語言文學(xué)目錄下的專業(yè)。然而，隨著申辦學(xué)校的增多，如何培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型的合格商務(wù)人才成為一大問題，尤其是一些獨立學(xué)院，生源基礎(chǔ)差，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，更要走出適合自己發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
2.高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)
2014年教育部組織編制了“高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)”，是商務(wù)英語本科專業(yè)準(zhǔn)入、建設(shè)和評價的依據(jù)。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養(yǎng)，掌握語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)（國際商法）等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力，能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。我們可以用五個詞組概括商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：基本功、人文素養(yǎng)、國際化、復(fù)合型和應(yīng)用型。同時商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)具備五種知識和五種能力：語言知識、商務(wù)知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學(xué)科知識，以及英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力。商務(wù)英語專業(yè)的課程體系包括公共課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程、實踐環(huán)節(jié)和畢業(yè)論文五個部分。課程總學(xué)分不低于150學(xué)分，總學(xué)時不低于2500學(xué)時，其中專業(yè)課程總學(xué)分不低于100學(xué)分或1600學(xué)時。商務(wù)英語專業(yè)核心課程按四大模塊設(shè)置，各模塊占專業(yè)課總學(xué)時的比例為：語言知識與技能課程模塊為50%～60%；商務(wù)知識與技能課程模塊為25%～35%；跨文化交際課程模塊為5%～10%；人文素養(yǎng)課程模塊為5%～10%。商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)為：掌握商務(wù)話語的特點；如何用英語進行商務(wù)溝通能力；如何用英語從事國際商務(wù)的能力，要著重系統(tǒng)學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)知識；應(yīng)對國際商務(wù)環(huán)境的能力。除了核心課程之外，還可以按選修和必修設(shè)置專業(yè)方向課程：突出商務(wù)知識與技能、跨文化商務(wù)交際和人文社科素養(yǎng)。實踐環(huán)節(jié)涵蓋實訊、實踐和實習(xí)，占總學(xué)分的10%～25%，由專業(yè)教師和行業(yè)專家共同指導(dǎo)完成。鼓勵學(xué)生取得外貿(mào)、金融、會計、人力資源管理、財務(wù)管理、司法等行業(yè)資格證書。專業(yè)實訓(xùn)在商務(wù)實訓(xùn)室等模擬仿真教學(xué)環(huán)境中操練外貿(mào)、金融、財務(wù)、營銷、法律等實務(wù)流程。專業(yè)實踐在第二課程活動和涉外商務(wù)活動等課外環(huán)境中完成。畢業(yè)論文重點考查學(xué)生商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合運用，以及實踐和創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采用實踐類或?qū)W術(shù)類形式，要求符合行業(yè)或?qū)W術(shù)規(guī)范，用英語撰寫，正文長度不少于5000詞。實踐類包含項目報告和調(diào)研報告。
通過商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)，我們可以得出商務(wù)英語本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，即“培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬廣的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能在國際環(huán)境中熟練使用英語從事商務(wù)、經(jīng)貿(mào)、管理、外事等工作的應(yīng)用型商務(wù)英語專業(yè)人才”。所以在進行課程設(shè)置時，各個高校都要圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)進行，比如廣外就制定了英語語言類課程+英語文化類課程+（全英教學(xué)）商務(wù)類課程的課程結(jié)構(gòu)（平洪，2009）。廣外的生源底子好，師資力量強，這樣的課程結(jié)構(gòu)非常合理。但對于一些獨立學(xué)院來說，學(xué)生的高考成績不高，英語基礎(chǔ)比較差，在課程設(shè)置上應(yīng)該有自己的特色。筆者所在的高校正是一所獨立學(xué)院，下面以商務(wù)英語本科專業(yè)課程設(shè)置為例，談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型的商務(wù)英語本科專業(yè)人才。
3.聊城大學(xué)東昌學(xué)院商務(wù)英語本科專業(yè)課程設(shè)置
聊城大學(xué)東昌學(xué)院于2013年設(shè)立了商務(wù)英語本科專業(yè)，專業(yè)下設(shè)三個方向：國際商務(wù)方向、國際貿(mào)易方向和國際會展方向。國際商務(wù)方向主要培養(yǎng)涉外企業(yè)的國際商務(wù)人員，開設(shè)國際經(jīng)濟學(xué)、國際商法、國際市場營銷、電子商務(wù)實務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)等課程；國際貿(mào)易方向主要培養(yǎng)外企的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員，開設(shè)國際經(jīng)濟學(xué)、跨文化商務(wù)溝通、國際物流等課程；國際會展方向培養(yǎng)掌握會展與廣告設(shè)計基本理論和知識、具備會展設(shè)計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計的實用型高級專業(yè)人才，學(xué)生畢業(yè)后從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作，開設(shè)國際會展概論和國際會展管理和服務(wù)等課程。
商務(wù)英語專業(yè)課程分為三個類別：通識教育課程、專業(yè)教育課程及實踐課程，共155.5學(xué)分。通識教育課程包括公共基礎(chǔ)課程和公共選修課程，共45學(xué)分，占總學(xué)分的28.9%。公共基礎(chǔ)課包含基本原理、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛概、中國近現(xiàn)代史綱要、形勢與政策、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、公共體育和第二外語。公共選修課包含人文社會科學(xué)類、自然科學(xué)類和藝術(shù)體育類課程，要求在本領(lǐng)域至少選修4學(xué)分。專業(yè)教育課程包括學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課和專業(yè)方向課，共91學(xué)分，占總學(xué)分的58.5%。學(xué)科基礎(chǔ)課包含商務(wù)綜合英語、高級商務(wù)英語、英語語音、英語語法、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語視聽、英語國家概況、會計學(xué)、同聲傳譯、國際貿(mào)易單證等。專業(yè)核心課程則包括商務(wù)英語翻譯、商務(wù)函電、管理學(xué)導(dǎo)論、電子商務(wù)、國際商法、跨文化交際學(xué)、經(jīng)濟學(xué)導(dǎo)論、商務(wù)英語口譯和國際金融等。商務(wù)英語專業(yè)下設(shè)三個方向：國際商務(wù)方向、國際貿(mào)易方向和國際會展方向。國際商務(wù)方向主要有國際商務(wù)談判和國際商務(wù)禮儀和國際溝通課程，國際貿(mào)易方向主要有國際貿(mào)易實務(wù)和國際市場營銷課程，國際會展方向主要有國際會展概論和國際會展管理與服務(wù)課程。實踐課程指的是各類專業(yè)實踐教學(xué)，共19.5學(xué)分，占總學(xué)分的12.6%，包括大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、軍事理論、軍事訓(xùn)練、專業(yè)實習(xí)實訓(xùn)、校內(nèi)勞動實踐和實踐創(chuàng)新能力訓(xùn)練等。
針對學(xué)生的英語基礎(chǔ)普遍不高的情況，我系在選擇商務(wù)英語教材時，盡量選用雙語教材，尤其是金融學(xué)、會計學(xué)這種專業(yè)性較強的課程。教師在上課時以使學(xué)生聽懂學(xué)會為第一目標(biāo)，不會只采用英文上課，而忽視學(xué)生的基本需求。結(jié)合近三年的學(xué)生表現(xiàn)來看，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生比英語專業(yè)的學(xué)生知識面更廣，性格更活潑，更愿意做社會實踐活動。
4.結(jié)語
根據(jù)商英國標(biāo)的要求，高校應(yīng)該分層分類建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，避免千校一面。不同層次和不同類別的高校在建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)時應(yīng)突出本校的專業(yè)定位，并制訂個性化的培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃，獨立學(xué)院也應(yīng)如此。商務(wù)英語本科專業(yè)絕不是簡單地在英語課程中加入商務(wù)的內(nèi)容，而是依托外語、經(jīng)濟、管理、法學(xué)等學(xué)科交叉，突出商務(wù)語言運用、商務(wù)知識與實踐和跨文化商務(wù)交際能力的一門復(fù)合專業(yè)。獨立學(xué)院的商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)該走出一條有自己特色的新路子。
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[關(guān)鍵詞]商務(wù)英語 目標(biāo)需求 調(diào)查研究
[中圖分類號]H319 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2015）02-0219-02
近些年來，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，社會對外語類人才也提出了更高的要求，不再滿足于簡單的英語聽說讀寫能力，需要的是更加全面的復(fù)合型應(yīng)用型英語人才。在這一背景下，商務(wù)英語迎來了前所未有的發(fā)展機遇，越來越多的高校開始開設(shè)商務(wù)英語這一全新的專業(yè)，而在其他一些高校，也在傳統(tǒng)的英語專業(yè)中劃分出了包括商務(wù)英語在內(nèi)的不同的專業(yè)方向。可以說，在過去10年間，商務(wù)英語專業(yè)（方向）成為全國發(fā)展最快的新專業(yè)之一。
商務(wù)英語發(fā)展至今，學(xué)科定位已經(jīng)逐步清楚，它是應(yīng)用語言學(xué)與國際商務(wù)、國際貿(mào)易和世界經(jīng)濟等學(xué)科相交叉產(chǎn)生的新學(xué)科。但商務(wù)英語專業(yè)（方向）人才培養(yǎng)的目標(biāo)和側(cè)重點有所不同，是專用外語人才培養(yǎng)的一個新模式和途徑。在教育部2012年普通高校本科專業(yè)介紹中，明確了商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務(wù)知識與技能，掌握應(yīng)用語言學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)、工商管理學(xué)和國際商法等學(xué)科相關(guān)知識和理論，了解國際商務(wù)活動規(guī)則，具備較強的跨文化商務(wù)交際能力與較高的人文素養(yǎng)，能參與國際商務(wù)競爭與合作的應(yīng)用型、復(fù)合型商務(wù)英語專業(yè)人才。
商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展已經(jīng)迎來了春天，然而，目前商務(wù)英語專業(yè)教育中所面對的困境是：商務(wù)英語的教學(xué)長久以來被忽視，師資建設(shè)跟不上，教學(xué)方式單一。教師往往并不關(guān)注社會需求和學(xué)習(xí)者的個人主觀需求，課程設(shè)置不科學(xué)，這就導(dǎo)致商務(wù)英語教學(xué)中缺乏有力的學(xué)習(xí)動機從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不明顯。因此，構(gòu)建商務(wù)英語切實可行的人才培養(yǎng)模式，設(shè)計合理且符合個人、社會需要的課程體系，成為很多高校外國語學(xué)院面臨的緊迫任務(wù)。
一、河北工業(yè)大學(xué)商務(wù)英語專業(yè)（方向）的發(fā)展現(xiàn)狀
河北工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)（商務(wù)方向）的人才培養(yǎng)方案和課程設(shè)置是從2005級學(xué)生開始的，至今已經(jīng)過了多年的實踐檢驗，在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)確實存在一定問題。結(jié)合商務(wù)英語教學(xué)已有的研究成果，需要探索新的課程體系和課程建設(shè)。
目前，在沒有單獨成立商務(wù)英語專業(yè)的高校，根據(jù)其人才培養(yǎng)目標(biāo)，對英語專業(yè)（商務(wù)方向）的課程設(shè)置主要圍繞商務(wù)和英語兩大核心，設(shè)計各自的課程內(nèi)容和課程體系。普遍采取的思路是：將四年教學(xué)分為低年級階段和高年級階段兩個階段，低年級階段致力于英語語言基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，高年級階段致力于英語、經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及專業(yè)技能的培養(yǎng)。河北工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)從2005級本科生開始，對英語專業(yè)也開始實施分方向的培養(yǎng)模式，具體包括翻譯、商務(wù)、英語語言文化三個方向。其中，商務(wù)方向的培養(yǎng)方式也是按照低年級、高年級兩階段進行。
河北工大商務(wù)英語教學(xué)時間短，學(xué)科發(fā)展尚處于初始階段，經(jīng)過幾年的教學(xué)實踐，我們發(fā)現(xiàn)，目前的專業(yè)課程體系還不完善，存在著諸多不足：商務(wù)知識與語言知識類課程比例失調(diào);商務(wù)知識類課程時間太少，內(nèi)容籠統(tǒng);方向不明確，針對性不強;實踐性課程時間不足;學(xué)術(shù)性課程過多，職業(yè)導(dǎo)向性課程太少，商務(wù)知識與英語知識結(jié)合度不夠;商務(wù)理論與技能課程與英語脫節(jié)，等等。
可以說，商務(wù)課程與語言課程的比例失衡，開設(shè)何種商務(wù)課程，商務(wù)理論如何與實踐結(jié)合，商務(wù)課程如何與語言課程銜接等，是目前英語專業(yè)（商務(wù)方向）課程建設(shè)亟待解決的問題。
二、目標(biāo)需求指導(dǎo)下的商務(wù)英語方向課程設(shè)置――問卷調(diào)查的實施與反饋
需求分析是確保商務(wù)英語教學(xué)效果的先決條件，而需求分析的關(guān)鍵就是要找出學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的語言能力和知識水平與社會和他們自身所期望達到的程度之間的距離。需求分析是以調(diào)查學(xué)習(xí)者具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和目標(biāo)工作場景對語言技能的實際需求為前提的，而這些調(diào)查結(jié)果又成為課程設(shè)計和編寫教材的基礎(chǔ)。
2013年底，針對河北工業(yè)大學(xué)英語專業(yè)三年級、四年級商務(wù)方向的學(xué)生和相關(guān)老師進行了一次調(diào)查。調(diào)查問卷內(nèi)容共20題，由三部分組成分別是“學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析”、“商務(wù)英語教學(xué)需求分析”和“補充問題”。問卷發(fā)出58份，收回有效問卷44份。調(diào)查問題及結(jié)果統(tǒng)計分析如下：
（一）學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求分析
這一部分包括8個問題，主要是對學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣方向進行調(diào)查。具體問題如下：
1.你認為開設(shè)商務(wù)英語課程有必要么？
2.你認為學(xué)習(xí)商務(wù)英語類的課程對今后的工作有幫助么？
3.你的就業(yè)目標(biāo)的是？
4.你選擇商務(wù)英語的目的是？
5.你希望在商務(wù)英語類課程中掌握哪些能力？（可多選）
6.你認為以下哪項商務(wù)英語言技能最為重要？
7.以下哪項能力是你最為欠缺的？
8.你認為下列哪項商務(wù)英語專業(yè)課程模塊最為合理？
由以上問題可以看出，1―4題主要針對受訪者的學(xué)習(xí)需求進行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，無論是大三還是大四的英語專業(yè)學(xué)生，80%以上的受訪者表示商務(wù)英語課程“非常有必要”或者“有必要”開設(shè)，90%以上的學(xué)生認為商務(wù)英語類課程對今后工作“非常有幫助”或至少在“某些方面有幫助”。可見，學(xué)生對商務(wù)英語類課程的需求還是非常明顯的。在問及就業(yè)目標(biāo)和商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目的時，多數(shù)受訪者表示希望學(xué)習(xí)商務(wù)英語提高自己實際工作能力，并對未來求職、升學(xué)、考證能帶來一定的幫助。
5―8題主要關(guān)注被調(diào)查學(xué)生在商務(wù)英語方面具體的學(xué)習(xí)興趣。過硬的商務(wù)英語語言應(yīng)用能力（聽說讀寫）和熟練的商務(wù)溝通能力是多數(shù)學(xué)生最為關(guān)心的，這說明商務(wù)環(huán)境下的英語實用能力始終是學(xué)生認為自身最為欠缺的。另外，在對課程模塊的需求方面，半數(shù)以上的學(xué)生覺得，“英語語言知識與技能+商務(wù)知識+商務(wù)英語技能+跨文化交際能力+人文素養(yǎng)”是最為理想的商務(wù)英語專業(yè)（方向）教學(xué)模塊。從學(xué)生們的選擇可以看出，現(xiàn)有的教學(xué)模塊已不能滿足學(xué)生的需要。
（二）商務(wù)英語教學(xué)需求分析
這一部分的問卷把重點放在了商務(wù)英語教師要求和商務(wù)英語教學(xué)方式的調(diào)查。包括以下6個問題：
9.你最喜歡哪種類型的商務(wù)英語教師？
10.你認為商務(wù)英語教師最好以哪種語言講解？
11.你認為理想中的商務(wù)英語課堂教學(xué)是？
12.目前商務(wù)英語課上實際采取的主要課堂形式是？
13.目前課上學(xué)生活動所占的比例是？
14.商務(wù)英語類的課程多媒體所占的比例是？
通過對這部分問卷的分析，可以發(fā)現(xiàn)以下的結(jié)論：學(xué)生更偏愛有英語專業(yè)背景且具有豐富商務(wù)工作經(jīng)驗的教師。在上課時，理想的狀態(tài)是老師可以用雙語教學(xué)，主要用英文，難點和重點用中文講解，經(jīng)常性地安排一些小組討論和角色扮演等學(xué)生活動。然而，現(xiàn)實的情況卻是，多數(shù)商務(wù)英語課堂依然是以老師講解為主，老師背景也比較單一，往往只具有英語背景但缺乏實際商務(wù)工作經(jīng)驗。在課堂教學(xué)中，由于部分高校教學(xué)管理部門不了解商務(wù)英語的學(xué)科特點，過分強調(diào)教師全英語授課，反而造成一些學(xué)生在學(xué)習(xí)一些重點難點的知識時無法做到完全理解。總之，以上調(diào)查結(jié)論凸顯了學(xué)生需求與現(xiàn)實教學(xué)之間仍然有比較大的差距。
（三）補充問題
在補充問題這個部分，調(diào)查發(fā)現(xiàn)多數(shù)同學(xué)對現(xiàn)有商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置感覺一般，對目前英語語言能力類課程，商務(wù)知識與商務(wù)技能類課程，跨文化交際類課程和人文素養(yǎng)類課程的設(shè)置比例不太滿意。商務(wù)英語學(xué)科重實踐、重應(yīng)用的學(xué)科特點沒有在課程設(shè)置中體現(xiàn)出來。不少學(xué)生反映，選擇了商務(wù)方向后，課程設(shè)置沒有發(fā)生很大的變化，依然延續(xù)傳統(tǒng)英語專業(yè)的課程設(shè)置，存在著重語言、輕商務(wù)技能，重人文、輕商務(wù)交際能力等方面的問題。
三、調(diào)查結(jié)果分析
通過此次問卷調(diào)查，無論是針對學(xué)生學(xué)習(xí)還是教師教學(xué)，發(fā)現(xiàn)了很多商務(wù)英語學(xué)科在河北工業(yè)大學(xué)發(fā)展存在的問題。外國語學(xué)院英語專業(yè)商務(wù)方向課程設(shè)置和教學(xué)中，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題總結(jié)如下：
（一）商務(wù)類課程比例不合理
學(xué)生對商務(wù)方面課程具有很大的學(xué)習(xí)需求，然而實際教學(xué)中商務(wù)英語類課程所占比例非常有限，不能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)、未來工作的需要。
（二）課程模塊不合理
現(xiàn)有的低年級、高年級兩段式教學(xué)模式割裂了大學(xué)四年專業(yè)教育的知識體系，課程設(shè)計無法貫穿始終，需要進行根本改進。
（三）商務(wù)英語教學(xué)方式單一
目前多數(shù)商務(wù)英語課堂的教學(xué)方式過于單一，應(yīng)該引入更為先進的教學(xué)理念，廣泛開展基于內(nèi)容的商務(wù)英語教學(xué)（CBI）。
（四）商務(wù)英語師資儲備不足
在河北工業(yè)大學(xué)這樣的工科院校，具有商務(wù)經(jīng)驗又具有語言能力的商務(wù)英語教師嚴重不足，這與學(xué)生對商務(wù)英語的巨大需求形成鮮明反差。這種師資不足的問題需要引起領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。
四、未來發(fā)展建議
作為專門用途英語，商務(wù)英語是專門用途外語人才培養(yǎng)的一個新模式和途徑，其人才培養(yǎng)的目標(biāo)和側(cè)重點與以往學(xué)科相比有所不同。商務(wù)英語教育具有一定的職業(yè)教育特征。這是因為：商務(wù)英語課程強調(diào)能力為基礎(chǔ)，課程是以就業(yè)或能力為基礎(chǔ);在教學(xué)過程中，商務(wù)英語教育強調(diào)教學(xué)與職業(yè)技能相結(jié)合，注重復(fù)合型人才的培養(yǎng);而對于商務(wù)英語教師的要求，也體現(xiàn)了“職業(yè)能力+英語能力”的結(jié)合;而最終對于學(xué)生評價，要求以學(xué)生獲得職業(yè)勝任能力（跨文化交際能力、商務(wù)溝通能力）和職業(yè)資格為依據(jù)（如BEC證書），重行而不唯知。
心理學(xué)大師馬斯洛在需求層次論中，將人類需求分為五種，像階梯一樣從低到高按層次逐級遞升。類似的，商務(wù)英語人才的職業(yè)能力也是有層次的，并且這種不同層次的職業(yè)能力滿足了企業(yè)用人的不同需要。一般崗位工作人員需要具備商務(wù)環(huán)境下將英語作為工作語言的能力;具有一定專業(yè)知識的溝通協(xié)調(diào)人員需要專業(yè)領(lǐng)域的跨文化溝通能力、交際能力;而中高級管理人員，需要具有一定的跨文化管理能力，且具有在專業(yè)領(lǐng)域熟練使用英語的能力。
[論文摘要]通過高職商務(wù)英語專業(yè)教師的實踐探索，高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過網(wǎng)絡(luò)兼職、實地兼職、學(xué)習(xí)考證等方式有效實現(xiàn)，從而解決了高職商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊伍建設(shè)的難題。
《全國教育人才發(fā)展中長期規(guī)劃（2010-2020年）》（以下簡稱“《規(guī)劃》”）指出這十年期間職業(yè)教育人才隊伍建設(shè)的重點是以“雙師型”教師為重點，要加大職業(yè)院校教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度，廣泛開展以提高教師“雙師”素質(zhì)為重點的培訓(xùn)任務(wù)。
《教育部、財政部關(guān)于進一步推進“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”實施工作的通知》（教高[2010]8號）中提到“提高專業(yè)教師雙師素質(zhì)，與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)教師，3年建設(shè)期內(nèi)，使具有雙師素質(zhì)專業(yè)教師比例達到90%”。由此可見，“雙師型”教師隊伍建設(shè)任務(wù)艱巨且時間緊迫。
一、商務(wù)英語專業(yè)教師“雙師型”隊伍建設(shè)現(xiàn)狀
《規(guī)劃》中提到要依托相關(guān)高等院校和大中型企業(yè)，共建“雙師型”教師培訓(xùn)基地。商務(wù)英語師資培訓(xùn)基地建設(shè)的目的是培訓(xùn)高職高專商務(wù)英語在職教師，提高師資的高職教育理論水平、專業(yè)教學(xué)水平、職業(yè)素質(zhì)能力，促進商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)和教研教改的開展。[1]
根據(jù)對全國高等職業(yè)教育網(wǎng)2012年全年的各高職院校師資培養(yǎng)培訓(xùn)計劃和全國高職高專教育師資培訓(xùn)基地2012年培訓(xùn)計劃的統(tǒng)計，其中針對商務(wù)英語專業(yè)教師的培養(yǎng)培訓(xùn)屈指可數(shù)。2012年全國高等職業(yè)教育網(wǎng)上公布的培訓(xùn)計劃中，和英語或商務(wù)英語相關(guān)的計劃只有5項。[2]
由高等院校建立的商務(wù)英語“雙師型”教師培訓(xùn)基地的模式大多為寒暑假召集教師到基地，專家講座與高校參觀或企業(yè)參觀相結(jié)合，然后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。這些培訓(xùn)項目中只有部分培訓(xùn)列出了考核內(nèi)容，大多不能進行客觀考核。
針對武漢高職高專院校商務(wù)英語專業(yè)師資建設(shè)的調(diào)查，我們了解到在國家與學(xué)校經(jīng)費的支助下，大多高職高專商務(wù)英語專業(yè)教師參加了國內(nèi)“雙師型”教師培訓(xùn)基地的培訓(xùn)，證書獲得率為100%。培訓(xùn)之后，和全國其他高職院校的商務(wù)英語教師一樣，教師們?nèi)圆桓曳Q自己為“雙師型教師”。調(diào)查結(jié)果表明，商務(wù)英語專業(yè)教師在參加完此類基地的培訓(xùn)活動之后，依然沒有變成“雙師型”。他們只是獲得了“雙師型”教師的認證證書，但并不具備“雙師型”教師應(yīng)該具備的能力。
《規(guī)劃》中所提到的由企業(yè)所創(chuàng)辦的培訓(xùn)基地并未普及。因此，目前除了培訓(xùn)基地之外，國家或高職高專院校并沒有推出切實可行的途徑，真正使得商務(wù)英語教師具備“雙師型”教師的能力與素質(zhì)。
二、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)緩慢的原因分析
商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)速度較為緩慢。原因之一在于人們對高職英語專業(yè)存在理解誤區(qū)。商務(wù)英語專業(yè)有別于培養(yǎng)大眾型服務(wù)行業(yè)的高端技能型人才專業(yè)，它主要是培養(yǎng)學(xué)生的語言能力，從而可以讓其從事與英語相關(guān)的涉外事務(wù)。因此，一直以來許多人認為商務(wù)英語專業(yè)教師只要能用英語做到“能說會道”就可以了，沒有必要建設(shè)“雙師型”。
原因之二在于商務(wù)英語專業(yè)自身的特點，商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)設(shè)置了不同的專業(yè)方向。據(jù)統(tǒng)計，國內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置的方向主要為翻譯、外貿(mào)英語、旅游英語等。方向的差別勢必決定課程設(shè)置的差異和師資方向的差異，這樣就導(dǎo)致商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)不能在專業(yè)內(nèi)采用統(tǒng)一的模式，難于建設(shè)。
三、商務(wù)英語專業(yè)“雙師型”教師隊伍建設(shè)途徑探索
事實上，在高職的范疇內(nèi)，商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)該以培養(yǎng)高端語言技能型人才為目標(biāo)，自主擺脫傳統(tǒng)大學(xué)英語語言教學(xué)的束縛，突出培養(yǎng)學(xué)生涉外場景下的語言技能和對策。要實現(xiàn)這些，就要首先讓商務(wù)英語專業(yè)教師實現(xiàn)“雙師型”。根據(jù)筆者所在高職院校武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)的師資建設(shè)經(jīng)驗，“雙師型”教師隊伍的建設(shè)可從以下三個方面著手：
（一）分工明確，確定目標(biāo)
對于商務(wù)英語專業(yè)教師的“雙師型”培養(yǎng)，不能采用一刀切的模式，應(yīng)該針對不同課程的專業(yè)教師采用不同的培養(yǎng)模式。讓專業(yè)教師有明確的課程方向，并在一定時間內(nèi)保持該方向課程的授課，是切實實現(xiàn)“雙師型”的前提條件。正如上文所述，各高職高專院校的商務(wù)英語專業(yè)往往設(shè)置了不同的方向，只有根據(jù)專業(yè)設(shè)置的方向讓專業(yè)教師做到方向明確，才能為其自身“雙師型”角色實現(xiàn)確定目標(biāo)。 授課方向明確穩(wěn)定，不僅能讓專業(yè)教師將該方向的課程挖深講透，將高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)貫徹落實，還能讓他們理清“雙師型”教師角色實現(xiàn)需做的努力，無需擔(dān)心努力白費。這樣，對其個人的專業(yè)知識深化也有促進，從而有效實現(xiàn)“雙師”素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。
（二）鼓勵專業(yè)教師實地兼職或網(wǎng)絡(luò)兼職
專業(yè)教師確定了專業(yè)課程授課方向后，就可以著手與企業(yè)聯(lián)系，有針對性地獲取企業(yè)工作經(jīng)驗。《教育部關(guān)于進一步完善職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)制度的意見》（教職成[2011]16號）（以下簡稱“16號文”）中提到推進職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)建設(shè)的主要措施之一為“完善教師定期到企業(yè)實踐制度，職業(yè)院校專業(yè)教師每兩年必須累計有兩個月到企業(yè)或生產(chǎn)一線實踐，”由此可見，商務(wù)英語專業(yè)教師參與企業(yè)活動是實現(xiàn)“雙師型”角色的重要且有效的途徑。
以翻譯方向為例。專業(yè)教師可以與本地的翻譯公司聯(lián)系，擔(dān)任其兼職翻譯，定期參加公司活動；也可通過網(wǎng)絡(luò)與國內(nèi)外的翻譯公司或網(wǎng)站聯(lián)系，兼職翻譯其分派的稿件。
以外貿(mào)英語方向為例。專業(yè)教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與企業(yè)建立聯(lián)系，兼職參與其涉外事務(wù)，如英文網(wǎng)站的維護、產(chǎn)品英文信息的、參與貿(mào)易環(huán)節(jié)等。
以旅游英語方向為例。專業(yè)教師可以實地或通過網(wǎng)絡(luò)參與國內(nèi)外旅行社的與英語相關(guān)的旅游服務(wù)項目，如旅游線路的介紹、會議安排、景點接待等。
這樣在不影響實施教學(xué)任務(wù)的同時，專業(yè)教師可長期獲得企業(yè)工作經(jīng)歷，不斷豐富和更新教學(xué)內(nèi)容，并使得教學(xué)內(nèi)容符合崗位的實時要求。
負責(zé)同一方向的專業(yè)教師互相協(xié)作配合，以團隊的方式參與企業(yè)的工作，更能有助于建立與企業(yè)的長效合作機制。
（三）鼓勵專業(yè)教師學(xué)習(xí)與考證相結(jié)合
在鼓勵商務(wù)專業(yè)教師完成教學(xué)任務(wù)和企業(yè)兼職工作的同時，應(yīng)鼓勵他們積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時也要鼓勵他們參加相關(guān)證書的考試，做到教學(xué)相長、考學(xué)相長。16號文指出，職業(yè)教育師范生畢業(yè)時，既要取得教師資格證書，也要取得相關(guān)的職業(yè)資格證書。《規(guī)劃》提到要提高持有專業(yè)技術(shù)資格證書和職業(yè)資格證書教師比例。可見，專業(yè)教師獲取專業(yè)技術(shù)資格證書是“雙師”認定的條件之一。
據(jù)調(diào)查，80%的商務(wù)英語專業(yè)教師除了授課書本和相關(guān)參考書之外，鮮有閱讀書籍、系統(tǒng)學(xué)習(xí)文獻的習(xí)慣。調(diào)查中，有57%的商務(wù)英語教師表示任教后，沒有閱讀過除課本以外的英語類書籍。然而，教外語絕不單純是外語知識的傳授，而要與文化知識、社會背景等緊密結(jié)合。[3]
因此，鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教師不斷學(xué)習(xí)外語知識和專業(yè)方向知識很有必要。與證書相結(jié)合，能夠提高學(xué)習(xí)效率、檢驗學(xué)習(xí)成果。如外貿(mào)英語方向的教師可以參加外貿(mào)跟單員、業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)師等證書的考試，翻譯方向的教師可以參加翻譯資格證書等考試，旅游英語方向的教師可以參加英語導(dǎo)游資格證等的考試。
按照這一模式，武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)教師根據(jù)各自的專業(yè)方向，均擔(dān)任了企業(yè)的兼職工作，他們不僅出色完成了教學(xué)任務(wù)，還充分參與了企業(yè)涉外事務(wù)，很好地實現(xiàn)了高職高專高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。據(jù)學(xué)院招生就業(yè)辦統(tǒng)計，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)對口率達93%；用人單位對于該專業(yè)的畢業(yè)生也予以充分肯定，從2004年開始，長三角和珠三角的人力資源公司每年都會來校為企業(yè)招聘商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生。
四、結(jié)語
綜上所述，高職院校商務(wù)英語專業(yè)只有不斷完善師資隊伍建設(shè)，把提高教師語言教學(xué)能力和商務(wù)知識應(yīng)用技能作為建設(shè)目標(biāo)，綜合提高教師素質(zhì)，將雙師型教師培養(yǎng)落到實處，才能為社會培養(yǎng)出符合其需要的合格高技能英語人才。
參考文獻
[1]羅淑英.淺談商務(wù)英語師資培訓(xùn)基地建設(shè)[Z]..
關(guān)鍵詞：高職院校；商務(wù)英語；專業(yè)建設(shè)；培養(yǎng)目標(biāo)
我國加入世貿(mào)后，社會上對能夠使用外語直接從事國際商務(wù)活動的復(fù)合型技能人才需求量急劇增長。目前，全國大多數(shù)有英語專業(yè)的本科院校及高職高專都開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)或相關(guān)課程，為社會輸送了一大批復(fù)合型人才，社會需求推動了商務(wù)英語專業(yè)的建設(shè)，同時也使其成為學(xué)生報考的熱門專業(yè)。但是，必須清醒地認識到，隨著經(jīng)濟全球化趨勢的發(fā)展，競爭會更加激烈，本科院校相關(guān)專業(yè)正在調(diào)整定位，向培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型復(fù)合人才的方向發(fā)展，這對高職院校商務(wù)英語專業(yè)形成了極大的挑戰(zhàn)。因此，高職院校商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)必須面對現(xiàn)實制定專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以就業(yè)為導(dǎo)向，以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位，加強實踐教學(xué)，深入研究社會需求變化，加快教學(xué)改革的步伐。
高職商務(wù)英語專業(yè)現(xiàn)狀分析
高職商務(wù)英語專業(yè)目前的主要就業(yè)方向是三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè)，專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)一般應(yīng)遵循以下原則：（1）以市場為導(dǎo)向。密切聯(lián)系市場、關(guān)注市場、適應(yīng)市場，專業(yè)建設(shè)要與人才培養(yǎng)規(guī)格為導(dǎo)向，確立人才培養(yǎng)模式，這是商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新的基本依據(jù)。（2）分層培養(yǎng)人才。我國“入世”帶來的機遇與挑戰(zhàn)會使用人單位對商務(wù)英語專業(yè)類人才的規(guī)格與要求整體性提高，大企業(yè)集團選拔翻譯人才的標(biāo)準(zhǔn)一般為碩士生或具有高級翻譯職稱，地、市級單位及大中型企業(yè)（包括合資企業(yè)）對商務(wù)人才的要求則需本科以上學(xué)歷。（3）關(guān)注人才就業(yè)的空間。今后一段時期，企業(yè)商務(wù)文員將成為我國企業(yè)業(yè)務(wù)人員需求的主流，大量的中小企事業(yè)單位為大專層次的商務(wù)英語專業(yè)人才提供了廣闊的就業(yè)空間，特別是在珠江三角洲地區(qū)，涉外中小型企業(yè)星羅棋布，為商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)與發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。蔡蕓將商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)歸納為四個模式，即英語+商務(wù)知識模式；英語語言課程+商科專業(yè)英語模式；英語+漢語商科課程模式；英語+商科專業(yè)方向模式。高職高專開設(shè)的商務(wù)英語專業(yè)大多采用了以上幾種模式，但是，都沒有明確各個模式準(zhǔn)確的定位與具體的崗位或崗位群，因此存在著培養(yǎng)方案與用人單位實際工作任務(wù)以及完成任務(wù)需要的技能與標(biāo)準(zhǔn)相脫節(jié)的問題。如果一個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)不明確、不具體，就很難培養(yǎng)出合格的技能型人才，因此需要進行認真的市場調(diào)研并開展校企交流與合作。
社會需求的調(diào)查分析
（一）調(diào)查目的
隨著我國加入WTO與國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，大批外資企業(yè)、獨資企業(yè)紛紛涌入我國，廣東省特別是珠江三角洲地區(qū)的各類企業(yè)得到了較大的發(fā)展，商務(wù)英語人才的就業(yè)市場、用人單位的需求結(jié)構(gòu)、人才層次、人才規(guī)格發(fā)生了新的變化。為更好地探討商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展前景，了解社會與企業(yè)對商務(wù)英語人才的最新需求與就業(yè)走向，我院對珠江三角洲地區(qū)的部分企業(yè)進行了各種形式的調(diào)查，旨在分析商務(wù)英語人才的社會需求結(jié)構(gòu)。
（二）調(diào)查對象
珠江三角洲地區(qū)的企業(yè)發(fā)展與用人需求在一定程度上代表著廣東省未來經(jīng)濟發(fā)展的方向，根據(jù)市場預(yù)測，未來十年內(nèi)商務(wù)英語專業(yè)將是這一地區(qū)就業(yè)的熱門專業(yè)之一，對具有較強的英語能力的商務(wù)人才的需求會愈來愈急迫。2004～2005年，我院分別組織英語教師和部分學(xué)生對廣東省珠三角地區(qū)405家各類企業(yè)進行了調(diào)查，同時部分骨干教師走訪了廣州市、中山市、東莞市、深圳市的校外實習(xí)基地企業(yè)，與實習(xí)單位和實習(xí)學(xué)生進行交流，就商務(wù)人員的崗位設(shè)置、能力要求、綜合素質(zhì)等進行了廣泛的市場調(diào)查。
（三）調(diào)查結(jié)果
首先，對商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的需求量很大。從統(tǒng)計資料分析：白云學(xué)院2001屆畢業(yè)生有106人，實習(xí)率達100%，專業(yè)對口率為89.3%，主要從事企業(yè)中的跟單、商務(wù)文員、進出口業(yè)務(wù)、翻譯、外貿(mào)銷售等工作。2002屆畢業(yè)生有152人，實習(xí)率達98%，專業(yè)對口率為92%，主要就業(yè)崗位為企業(yè)的跟單、文員、商務(wù)助理與行政秘書等。
其次，社會對商務(wù)英語人才的需求保持旺勢。目前和今后三年，“珠三角”、廣州的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)企業(yè)對商務(wù)從業(yè)人員的需求繼續(xù)保持旺勢。在接受調(diào)查的405家企業(yè)中，對商務(wù)跟單、報關(guān)員、進出口業(yè)務(wù)員需求的統(tǒng)計如下：需要商務(wù)崗位人員的企業(yè)有315家，占78%，未作明確回答的企業(yè)有20家，占5%；需要繼續(xù)招聘此類人員的企業(yè)有202家，約占50%，未作明確回答的企業(yè)有49家，占12%。調(diào)查表明，企業(yè)重視商務(wù)人員的配置，“珠三角”、廣州地區(qū)今后三年在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，對商務(wù)人員的需求穩(wěn)中有升，但在絕對量上尚不及對電子信息、護理、工程等從業(yè)人員的需求。
再次，高素質(zhì)商務(wù)人員尚不能滿足社會需要。在接受調(diào)查的405家企業(yè)中，明確表示需要中、高層次商務(wù)英語復(fù)合型人才的有307家，占76%。在問及企業(yè)目前的用人標(biāo)準(zhǔn)時，146家企業(yè)表示英語能力第一，氣質(zhì)第二；有97家企業(yè)表示綜合素質(zhì)第一，人際交往與語言溝通能力第二。調(diào)查表明，社會對素質(zhì)較高、專業(yè)能力與溝通能力較強的商務(wù)人才求大于供，衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語言能力與綜合素質(zhì)。
最后，社會需要的是復(fù)合型商務(wù)應(yīng)用人才。在接受調(diào)查的405家企業(yè)中，明確要求商務(wù)人員具備扎實的職業(yè)知識、職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的企業(yè)有332家，占82.%。在職業(yè)知識方面，企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是：人際關(guān)系與社交禮儀知識、財稅與金融知識、法律法規(guī)知識；在職業(yè)技能方面，企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是：英語聽說閱讀能力、辦公自動化設(shè)備應(yīng)用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力；在職業(yè)素質(zhì)方面，企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是：職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃堋⒅型馕幕摒B(yǎng)。
商務(wù)英語專業(yè)人才的就業(yè)崗位與職業(yè)能力
調(diào)查表明，商務(wù)英語人才的需求方基本上是外資、合資、外國公司或有意開拓國外市場的中資企業(yè)，學(xué)歷起點是大專層次，崗位群廣泛，職務(wù)多為涉外業(yè)務(wù)助理、外國客戶服務(wù)、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)秘書和商務(wù)文員等業(yè)務(wù)類，我們還發(fā)現(xiàn)勞動力市場對我國大力推行的國家職業(yè)資格證書反應(yīng)冷淡。同時，商務(wù)英語專業(yè)市場需求量大、崗位群廣泛的特點也構(gòu)成了高職教育的不利因素，它要求該專業(yè)培養(yǎng)的人才具有廣泛的商貿(mào)運作知識，然而商務(wù)系統(tǒng)龐大而錯綜復(fù)雜，受高職學(xué)生基礎(chǔ)文化修養(yǎng)較低與學(xué)習(xí)時間有限的制約，關(guān)于商貿(mào)知識應(yīng)該講什么、講多少、怎樣講就成為專業(yè)建設(shè)的重要課題。在被調(diào)查公司對相關(guān)專業(yè)職務(wù)能力的描述中，100%提到英語和計算機應(yīng)用兩項能力，95%提到與人溝通的能力。
從調(diào)研結(jié)果可以看出，我國目前勞動力市場對商務(wù)英語專業(yè)能力模塊的基本定位是：（1）較強的英語交際能力。要求具有較強的聽、說、讀、寫、譯能力，且各項技能應(yīng)達到國家四級水平，專業(yè)英語技能強調(diào)口語、應(yīng)用文寫作和口筆譯。（2）廣泛的商貿(mào)運作知識和基本技能。要求了解商務(wù)公司運作所需的外部和內(nèi)部條件要素，掌握包括商務(wù)秘書、市場開拓、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)和進出口業(yè)務(wù)的基本操作程序。（3）較強的溝通能力。要求口頭表達清晰、流利、得體、有思想、有條理，文字表達規(guī)范、通順、得體、有思想，應(yīng)掌握靈活、有效的人際交往與商務(wù)溝通技巧，具備團隊合作的意識和方法。（4）良好的計算機應(yīng)用能力。要求熟練掌握Windows、Office應(yīng)用，具有網(wǎng)絡(luò)信息搜索與處理能力。
以上能力目標(biāo)的基本確定為課程設(shè)置和課時分配提供了現(xiàn)實和科學(xué)的依據(jù)，除了公共課，商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)將通過三個課程組合來實現(xiàn)，即英語課程組合、商務(wù)課程組合與計算機應(yīng)用課程組合。
商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展
商務(wù)英語是一個交叉專業(yè)學(xué)科，必須做好專業(yè)定位，并據(jù)此制定培養(yǎng)目標(biāo)和課程體系，還要考慮朝哪個方向發(fā)展更符合社會需要和學(xué)生發(fā)展需要。筆者認為，高職商務(wù)英語專業(yè)有以下幾個發(fā)展方向。
商務(wù)英語翻譯方向涉外經(jīng)濟活動日趨頻繁，國內(nèi)外企業(yè)對商務(wù)翻譯的需求將不斷擴大，英語專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)人才都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的要求，前者缺乏必要的商務(wù)知識，而后者又沒有足夠的英語應(yīng)用技能。商務(wù)英語翻譯人才具有就業(yè)空間廣闊、適應(yīng)性強、發(fā)展前景好等特點，目前從事商務(wù)和外貿(mào)翻譯的多數(shù)為英語專業(yè)畢業(yè)生且為數(shù)較少，遠遠滿足不了人才市場的需求。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方向我國的進出口貿(mào)易將會有大的發(fā)展，國營或民營外貿(mào)公司對正規(guī)的、專業(yè)的進出口業(yè)務(wù)員的需求將與日俱增。為適應(yīng)市場需要，高職商務(wù)英語專業(yè)可以立足商務(wù)，向進出口貿(mào)易方面發(fā)展，培養(yǎng)進出口貿(mào)易業(yè)單證員、報關(guān)員。主要技能為單證英文識別、單證處理程序、運輸報驗、報關(guān)、托運、投保等。這些技能重實踐操作，理論性要求不高，比較適合大專層次的人才培養(yǎng)規(guī)格。進出口貿(mào)易理論和實務(wù)與商務(wù)關(guān)系密切，可以相互促進，專業(yè)知識可以融會貫通，專業(yè)方向?qū)谛詮姡虼耍囵B(yǎng)外銷員也是一個可行的方向。我國具有外銷員資格證的人才十分緊缺，而且今后將更加緊俏，“珠三角”地區(qū)的外銷貿(mào)易呈上升趨勢，這為外貿(mào)人才的就業(yè)與發(fā)展提供了非常廣闊的前景。
國際旅游方向旅游事業(yè)從廣義上講是商務(wù)的一個分支，而國際旅游更是與商務(wù)英語息息相關(guān)。目前，從事旅游事業(yè)特別是國際旅游業(yè)的大多數(shù)是英語或商務(wù)類專業(yè)的畢業(yè)生，而從事國際導(dǎo)游的大多數(shù)為職業(yè)高中和技校的畢業(yè)生，學(xué)歷和文化層次較低、英語交際能力不強，不能滿足國際旅游事業(yè)的發(fā)展需要。因而，開發(fā)高職商務(wù)英語專業(yè)的國際旅游方向?qū)⒕哂袕V闊的前景。
通過對商務(wù)英語專業(yè)的現(xiàn)狀及社會需求調(diào)查的分析，筆者認為，牢固樹立高職特色的人才觀、質(zhì)量觀與教學(xué)觀是高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的前提。實踐證明，教育觀念與就業(yè)導(dǎo)向觀念的更新是高職教學(xué)改革的先導(dǎo)，觀念轉(zhuǎn)變得越快，教學(xué)改革的思路就越清晰。當(dāng)前，應(yīng)進一步加強高職教育的理論研究，著重研究高職教育的定位，牢固樹立高職教育是有別于學(xué)科型、研究型、工程型的高層次的職業(yè)教育類型，其培養(yǎng)目標(biāo)是高等技術(shù)應(yīng)用型人才的觀念。高職商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展應(yīng)在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確定位，對崗位職業(yè)能力、完成崗位任務(wù)的程序以及各個程序的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做出詳細科學(xué)的描述，加強專業(yè)課程設(shè)置的針對性和職業(yè)技能訓(xùn)練的規(guī)范性與應(yīng)用性。
參考文獻
（一）培養(yǎng)方案比較
傳統(tǒng)英語專業(yè)較看重學(xué)生：（1）具有扎實的英語語言基礎(chǔ)；（2）掌握英語語言和文學(xué)理論的基礎(chǔ)知識；（3）有一定的閱讀和分析鑒賞各種體裁的英語原著的能力；（4）了解我國國情和主要英語國家的歷史和現(xiàn)狀；（5）掌握英語教學(xué)的基本理論與方法。而商務(wù)英語專業(yè)則更注重學(xué)生：（1）具有較強的商務(wù)英語專業(yè)能力；（2）熟悉和掌握國際商務(wù)知識與技能；（3）具有較強的獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的能力；（4）能運用所學(xué)專業(yè)知識從事國際貿(mào)易、商法、金融、營銷、電商等工作。
（二）核心課程比較
以浙江工商大學(xué)2014級英語專業(yè)和商務(wù)英語專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃為參考，其低年級（一、二年級）的核心課程均以專業(yè)基礎(chǔ)課為主，與英語教學(xué)大綱相匹配，旨在全面培養(yǎng)學(xué)生的聽說讀寫基本技能。兩專業(yè)共同核心課程有：基礎(chǔ)英語、英語語音實踐、英語聽力、英語寫作、英語語法實踐等。有所區(qū)別的是，商務(wù)英語專業(yè)更側(cè)重于學(xué)生對基礎(chǔ)商務(wù)知識的掌握，口語與閱讀均為商務(wù)方面，并增設(shè)了綜合商務(wù)英語課程。不同于低年級對英語基礎(chǔ)技能的培養(yǎng)，兩專業(yè)高年級（三、四年級）核心課程主要分為兩部分：一是涉及英語文化、語言學(xué)的深層次課程，二是專門用途英語。傳統(tǒng)英語專業(yè)更注重學(xué)生對英語語言文學(xué)的掌握，而商務(wù)英語專業(yè)偏向商務(wù)方向的專門用途英語，二者核心課程的設(shè)置存在的不同主要為必修課與選修課的設(shè)置。如英美文學(xué)、英語語言學(xué)導(dǎo)論等課程偏重于學(xué)生對于文化、文學(xué)類知識的掌握，這類必修課在商務(wù)英語專業(yè)則為選修。反之，國際營銷英語、國際物流英語則是典型的商務(wù)方向英語，在傳統(tǒng)英語專業(yè)則為選修。在實踐類課程方面，商務(wù)英語專業(yè)對實踐類課程更為重視，而傳統(tǒng)英語專業(yè)則更多地注重語言文學(xué)能力。二者高年級的課程設(shè)置也均與其培養(yǎng)目標(biāo)相一致。
（三）側(cè)重能力比較
在低年級教學(xué)中，二者均采用通用英語（EGP）培養(yǎng)模式，即開設(shè)課程以培養(yǎng)學(xué)生聽說讀寫能力的基礎(chǔ)課為主，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的英語語言專業(yè)基礎(chǔ)能力。而在高年級教學(xué)中，兩專業(yè)采用專門用途英語（ESP）培養(yǎng)模式，其所測重的學(xué)生能力培養(yǎng)則有較大差異。傳統(tǒng)英語專業(yè)側(cè)重于英語語言文學(xué)方向課程，旨在使學(xué)生了解與掌握英語國家語言文化，偏重于學(xué)術(shù)。而商務(wù)英語專業(yè)則以商務(wù)方向英語為主，如商貿(mào)、物流等，更注重學(xué)生對于商務(wù)方面知識的熟練運用。
二、結(jié)論與建議
