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第1篇

一、指導(dǎo)思想

為落實(shí)好獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配政策，維護(hù)廣大干部職工利益，規(guī)范事業(yè)單位內(nèi)部分配辦法，各事業(yè)單位在縣人事、財(cái)政和主管部門核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額內(nèi)，以責(zé)任為重點(diǎn)，以績效考核為核心，建立科學(xué)規(guī)范的收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，以調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，努力推進(jìn)城管事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

二、實(shí)施范圍

本局直屬按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的其他事業(yè)單位（不含參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位）的正式在編在崗工作人員。

三、分配比例

事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)績效工資兩部分，基礎(chǔ)績效工資按照人事局核定的標(biāo)準(zhǔn)按月發(fā)放，獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總額為縣人事局、財(cái)政局核定的獎(jiǎng)勵(lì)績效工資總額，每季度發(fā)放一次。按照“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬”和“公平、公正、公開”的原則進(jìn)行分配，與績效考核掛鉤，根據(jù)績效考核情況發(fā)放。分配工作全過程實(shí)行公開操作，確保干部職工有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，保障干部職工的合法權(quán)益。

四、考核內(nèi)容

（一）日常考核

1、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。請(qǐng)假1天以內(nèi)需中隊(duì)長簽字批準(zhǔn)后報(bào)督察科備案；2天需中隊(duì)長簽字報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)督察科備案；3天及以上需中隊(duì)長簽字，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報(bào)督察科備案。未及時(shí)報(bào)送督察科備案的每人每次扣5分；未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)的按曠工處理，曠工每人每次扣5分；事假超過10天、病假超過20天的扣5分；當(dāng)月天數(shù)全部請(qǐng)假的扣除當(dāng)月全部分值。

2、嚴(yán)格考勤制度。各單位正常工作日凡無故遲到、早退的每人每次扣1分。

3、重大活動(dòng)（由局統(tǒng)一組織的迎檢、保衛(wèi)、拆遷等以及其他應(yīng)急性、突發(fā)性時(shí)間）無故不到者，每人每次扣10分，遲到者每人每次扣2分。

4、工作日中午飲酒或者公車私用等違反和八項(xiàng)規(guī)定行為，每次扣10分，被紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通報(bào)造成影響的，扣除當(dāng)月全部分值。

5、加強(qiáng)車輛常規(guī)管理，防止偶發(fā)事件。定時(shí)、定點(diǎn)停放車輛，確保人員、車輛安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，每人每次扣3分。

6、不著制服、制便服混穿、執(zhí)法標(biāo)志不全的每人每次扣1分。

7、正常工作時(shí)間內(nèi)不履行職責(zé)，做與工作無關(guān)的事（如扎堆閑談、玩電腦、打撲克、嗑瓜子、玩手機(jī)、抽煙、嬉鬧等），舉止不文明

、不端正，影響隊(duì)伍形象的，每次扣5分。

8、私收罰款或收受賄賂的扣除當(dāng)月全部分值，并視情節(jié)輕重，移交有關(guān)部門處理。

9、因未嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策規(guī)定、重大決策、工作部署在社會(huì)上造成不良影響的，經(jīng)局黨組研究對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月全部分值。

10、未按照要求嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，致使出現(xiàn)工作延誤，造成不良影響的，每人每次扣3分，情節(jié)嚴(yán)重的扣除當(dāng)月全部分值。

（二）績效考核等次

1、考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格1、合格2、合格3、合格4、基本合格、不合格七個(gè)等次。90分以上為優(yōu)秀等次，除發(fā)放個(gè)人全部獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資外，另平均發(fā)放全局獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資扣除部分；85-89分為合格1等次，發(fā)放個(gè)人全部獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資；80-84分為合格2等次，扣除個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資5%；75-79分為合格3等次，扣除個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資20%；70-74分為合格4等次，扣除個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資50%；60-69分為基本合格等次，扣除個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資80%；59分以下為不合格等次，扣除個(gè)人全部獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。

2.考核結(jié)果各等次之間，每人月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資差額不低于10元。

3.事業(yè)單位干部職工必須通過量化考核評(píng)分辦法來確定績效考核等次，月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不平均發(fā)放。

（三）考核結(jié)果運(yùn)用

績效考核結(jié)果要作為績效工資分配的主要依據(jù)。對(duì)履行了崗位職責(zé)、完成了規(guī)定工作任務(wù)的職工，按月全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資；要根據(jù)績效考核結(jié)果，合理分配獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資，堅(jiān)持向關(guān)鍵崗位、高層次人才、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜，適當(dāng)拉開分配差距。

干部職工有權(quán)對(duì)績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)各種違紀(jì)違規(guī)行為，可以通過正常渠道向局考核領(lǐng)導(dǎo)小組等有關(guān)部門反映。

三、附則

第2篇

關(guān)鍵詞:事業(yè)單位人力資源績效考核改進(jìn)優(yōu)化

一、事業(yè)單位人力資源績效考核的內(nèi)涵及作用概述

績效考核作為重要的人力資源管理手段，對(duì)于事業(yè)單位來說，在加強(qiáng)人力資源管理、促進(jìn)效能發(fā)揮方面同樣有著極其重要的作用。績效考核的組織實(shí)施過程中，主要是通過相應(yīng)的方式方法，對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部成員一段時(shí)間以來的工作成效、綜合表現(xiàn)以及工作狀態(tài)等進(jìn)行的綜合評(píng)估分析，按照績效考核的實(shí)際情況，來對(duì)事業(yè)單位員工的工作狀態(tài)進(jìn)行積極的引導(dǎo)，對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行糾正，對(duì)工作成效進(jìn)行促進(jìn)，以確保事業(yè)單位組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)事業(yè)單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。具體來說，績效考核對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理的重要性，可以概括為以下幾點(diǎn)：第一，人力資源績效考核在事業(yè)單位內(nèi)部具有激勵(lì)功能，能夠通過績效考核對(duì)事業(yè)單位員工一段時(shí)間的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，幫助員工準(zhǔn)確的掌握工作中存在的問題不足，認(rèn)清自身優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)單位員工不斷改進(jìn)自我，促進(jìn)績效的提升。第二，人力資源績效考核在事業(yè)單位內(nèi)部具有強(qiáng)化溝通功能。依托系統(tǒng)科學(xué)的人力資源績效考核，可以讓事業(yè)單位管理層準(zhǔn)確的掌握事業(yè)單位員工的工作狀態(tài)，同時(shí)也有利于事業(yè)單位員工準(zhǔn)確的掌握事業(yè)單位管理層的意圖。第三，人力資源績效考核有利于提升事業(yè)單位人力資源管理的科學(xué)化。在事業(yè)單位內(nèi)部實(shí)施績效考核，以績效考核結(jié)果作為評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)，可以有效解決事業(yè)單位內(nèi)部人力資源管理方面存在的平均主義等問題，營造良好的導(dǎo)向。

二、人力資源管理績效考核在事業(yè)單位應(yīng)用的基本原則要求

事業(yè)單位與一般企業(yè)有著較大的區(qū)別，科學(xué)合理地制定績效考核實(shí)施方案，應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位內(nèi)部管理實(shí)際以及事業(yè)單位內(nèi)部人員發(fā)展實(shí)際，科學(xué)的制定績效考核體系，重點(diǎn)應(yīng)該遵循以下幾項(xiàng)原則要求：

(一)堅(jiān)持客觀公正的原則

對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部人力資源績效考核體系的制定，必須確保考核方案的公平性和公正性，而且績效考核的制定以及執(zhí)行等實(shí)施過程以及績效考核結(jié)果都應(yīng)該進(jìn)行公開，只有保證客觀性和公平性，才能保證績效考核結(jié)果的準(zhǔn)確，也才能讓事業(yè)單位內(nèi)部員工普遍接受。

(二)堅(jiān)持科學(xué)合理的原則

對(duì)于事業(yè)單位內(nèi)部人力資源績效考核，都應(yīng)該堅(jiān)持以科學(xué)的考核理論為指導(dǎo)，在考核方法的設(shè)計(jì)以及考核指標(biāo)的篩選方面，都應(yīng)該進(jìn)行全面深入的分析，以便于能夠準(zhǔn)確的反映事業(yè)單位發(fā)展實(shí)際以及工作人員的工作實(shí)績。

(三)堅(jiān)持可操作性的原則

在績效考核體系的設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)該堅(jiān)持實(shí)踐性，尤其是績效考核指標(biāo)的選擇使用方面，應(yīng)該注重指標(biāo)的實(shí)用性和可操作性，以確保績效考核能夠真正落到實(shí)處，確保考核結(jié)果的準(zhǔn)確。

(四)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則

在事業(yè)單位績效考核的制定實(shí)施過程中，應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)的變化，尤其是社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的調(diào)整，對(duì)整個(gè)績效考核體系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以確保績效考核目標(biāo)與事業(yè)單位發(fā)展目標(biāo)之間具有較好的一致性。

三、事業(yè)單位人力資源管理中績效考核的實(shí)施優(yōu)化路徑

(一)準(zhǔn)確的界定事業(yè)單位人力資源績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向

在事業(yè)單位內(nèi)部開展績效考核，應(yīng)該明確績效考核的目標(biāo)設(shè)置導(dǎo)向，具體來說主要集中在以下幾方面：為優(yōu)化事業(yè)單位人力資源配置提供依據(jù)，通過績效考核結(jié)果，對(duì)事業(yè)單位內(nèi)部人力資源進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整優(yōu)化和更改，促進(jìn)事業(yè)單位員工實(shí)際工作效率的提高。為事業(yè)單位薪酬體系的設(shè)置提供依據(jù)，根據(jù)事業(yè)單位績效考核結(jié)果，對(duì)事業(yè)單位的薪酬結(jié)構(gòu)體系進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，確保事業(yè)單位內(nèi)部員工薪酬福利待遇體現(xiàn)出績效性。為事業(yè)單位員工的培訓(xùn)及調(diào)整提供依據(jù)，根據(jù)事業(yè)單位人力資源績效考核結(jié)果，準(zhǔn)確的掌握事業(yè)單位員工的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)而與對(duì)員工的培訓(xùn)以及發(fā)展規(guī)劃相配合，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位員工的成長。

(二)優(yōu)化事業(yè)單位員工人力資源績效考核指標(biāo)選擇和流程設(shè)置

在事業(yè)單位內(nèi)部人力資源績效考核指標(biāo)的選擇方面，重點(diǎn)包括以下幾方面：在職業(yè)道德方面，重點(diǎn)是在事業(yè)單位員工的思想覺悟、工作作風(fēng)以及道德品質(zhì)等方面；在工作能力方面，重點(diǎn)是在學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力方面選取相應(yīng)的指標(biāo)；在工作態(tài)度的指標(biāo)方面，主要是工作積極性、敬業(yè)精神和認(rèn)真態(tài)度等方面選取指標(biāo)；在工作業(yè)績方面，重點(diǎn)是選擇工作的實(shí)際結(jié)果和效果；在廉潔自律方，重點(diǎn)是選擇工作紀(jì)律指標(biāo)。在事業(yè)單位人力資源績效考核的流程優(yōu)化方面，主要是按照準(zhǔn)備考核、實(shí)施考核、結(jié)果分析、結(jié)果反饋以及結(jié)果應(yīng)用等不同階段，開展績效考核。在整個(gè)績效考核的實(shí)施過程中，重點(diǎn)是對(duì)績效考核項(xiàng)目和考核內(nèi)容的優(yōu)化確定，合理的界定績效考核指標(biāo)分值權(quán)重和考核等次比例。

(三)完善事業(yè)單位人力資源績效考核的保障措施

在績效考核的制度保障方面，應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際情況，建立完善相應(yīng)的績效考核制度，確保事業(yè)單位績效考核的內(nèi)容更具體、操作更規(guī)范、效率更高，并對(duì)整個(gè)績效流程進(jìn)行全面的指導(dǎo)、規(guī)范和約束。在績效考核的組織保障方面，應(yīng)該根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際情況，建立事業(yè)單位績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)事業(yè)單位績效考核工作的組織實(shí)施，確保事業(yè)單位績效考核工作的規(guī)范性和結(jié)果的準(zhǔn)確性。

四、結(jié)束語

人力資源績效考核在事業(yè)單位內(nèi)部有效的應(yīng)用實(shí)施，應(yīng)該充分考慮事業(yè)單位自身的職能屬性，對(duì)事業(yè)單位人力資源績效體系的基本要素進(jìn)行明確，在準(zhǔn)確把握好人力資源績效考核的目標(biāo)、重點(diǎn)、原則要求后，有針對(duì)性地改進(jìn)績效考核體系實(shí)施步驟以及實(shí)施保障，進(jìn)而依托科學(xué)的人力資源績效考核，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源效能的最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃紅玲.事業(yè)單位績效考核存在的問題與對(duì)策研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2014(2):77.

第3篇

關(guān)鍵詞：交通運(yùn)輸行業(yè) 績效考核 考核管理

作為人力資源管理活動(dòng)開展過程中的基本方法和有效工具，績效考核工作理應(yīng)得到各單位的高度重視和積極探索。但是就目前而言，以交通運(yùn)輸行業(yè)為例，其績效考核工作的開展依舊存在不少問題，在績效考核觀念認(rèn)識(shí)、執(zhí)行策略以及溝通反饋等方面尚有所欠缺。基于此，我們有必要對(duì)其績效考核工作現(xiàn)階段所存在的各類問題及相對(duì)應(yīng)的完善策略展開論述，以更好提高交通事業(yè)單位的績效考核現(xiàn)實(shí)應(yīng)用性，提高其人力資源管理成效，促進(jìn)交通事業(yè)單位取得更為長遠(yuǎn)的發(fā)展。

一、水上交通運(yùn)輸行業(yè)績效考核工作現(xiàn)狀

完備的績效考核工作體系應(yīng)能夠?qū)挝宦毠さ墓ぷ鞒晒I(yè)務(wù)能力、綜合表現(xiàn)等全面、系統(tǒng)地進(jìn)行評(píng)價(jià)與考察，進(jìn)而以此為依據(jù)進(jìn)一步落實(shí)對(duì)職工的獎(jiǎng)懲、增資或晉級(jí)政策。但是就現(xiàn)階段的交通事業(yè)單位績效考核工作而言，其還有很大的完善和提升空間。結(jié)合筆者于江西省港航管理局上饒分局的相關(guān)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為當(dāng)前水上交通運(yùn)輸行業(yè)績效考核工作所存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：

（一）績效考核認(rèn)識(shí)不到位，考核方法過于簡單

雖然近些年來交通事業(yè)單位已逐步增強(qiáng)對(duì)績效考核工作的關(guān)注和重視，但是現(xiàn)階段其績效考核工作整體認(rèn)識(shí)還不甚到位，對(duì)業(yè)務(wù)工作的重視程度遠(yuǎn)超績效考核工作，在開展績效考核工作的過程中也不注重提高考核質(zhì)量。在績效考核方法方面，交通事業(yè)單位現(xiàn)行績效考核方法在考核覆蓋面、考核信度和效度方面還存在一定問題，使得現(xiàn)行績效考核工作過于簡單化和形式主義，喪失了其應(yīng)有的價(jià)值和作用。

（二）績效考核執(zhí)行不嚴(yán)格，人員激勵(lì)作用欠佳

在交通事業(yè)單位績效考核工作的執(zhí)行開展過程中，由于長期慣性思維的影響，其并不能夠嚴(yán)肅開展績效考核定級(jí)工作，存在較為嚴(yán)重的“搞平衡，講平均”現(xiàn)象和大鍋飯傾向。不僅如此，當(dāng)前交通運(yùn)輸單位對(duì)日常考核工作的重視程度也有所欠缺，不注重日常考核資料的積累，年終考核脫節(jié)于職工日常工作，績效考核憑據(jù)也無從查起，導(dǎo)致單位職工人浮于事，工作效率難以提高，也不能發(fā)揮很好的績效考核人員激勵(lì)作用。

（三）績效管理起步較晚，溝通反饋機(jī)制尚不健全

以筆者所在的水上交通運(yùn)輸單位為例，其現(xiàn)階段的績效考核工作只是作為單位管理活動(dòng)的一環(huán)存在，并沒有將其與職工的職務(wù)晉升、職工培訓(xùn)以及工作獎(jiǎng)懲等內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，難以實(shí)現(xiàn)對(duì)績效考核結(jié)果的有效運(yùn)用。而且績效管理工作在交通事業(yè)單位的起步較晚，現(xiàn)階段績效管理工作發(fā)展也不甚完善，尚未建立有效的績效考核溝通反饋機(jī)制，不注重聽取考核對(duì)象的反饋意見，也不注重考核結(jié)果的有效轉(zhuǎn)化，使得單位績效考核工作流于形式，難以發(fā)揮實(shí)際效用。

（四）績效考核主觀性較強(qiáng)，可量化指標(biāo)占比較小

績效考核主觀性較強(qiáng)，量化指標(biāo)占比較小，是存在于交通事業(yè)單位績效考核管理工作中又一關(guān)鍵問題。當(dāng)前交通事業(yè)單位績效考核工作開展過程中尚難以做到真正的客觀、科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)左右考核結(jié)果的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且在考核標(biāo)準(zhǔn)的制定方面，現(xiàn)行事業(yè)單位績效考核標(biāo)準(zhǔn)往往過于籠統(tǒng)和概括，印象打分現(xiàn)象依舊存在，可量化指標(biāo)占比過少，使得交通事業(yè)單位績效考核工作主觀性極強(qiáng)，在可操作性和科學(xué)性方面有所欠缺，難以發(fā)揮對(duì)單位職工能動(dòng)性和積極性的有效調(diào)動(dòng)。

二、新形勢(shì)下水上交通運(yùn)輸行業(yè)績效考核完善對(duì)策

針對(duì)上述現(xiàn)階段存在于交通事業(yè)單位績效考核工作中的一系列問題，為更好促進(jìn)其績效考核工作的開展，提高績效考核工作效用，進(jìn)一步鞏固事業(yè)單位人力資源管理成果，筆者認(rèn)為交通事業(yè)單位應(yīng)從以下角度入手，優(yōu)化現(xiàn)行績效考核方案，完善績效管理體系：

（一）增強(qiáng)績效考核認(rèn)知觀念，豐富考核內(nèi)容及形式

增強(qiáng)績效考核認(rèn)知觀念，這就要求從單位領(lǐng)導(dǎo)層入手，提高其對(duì)于績效考核管理工作的認(rèn)識(shí)，使其自發(fā)主動(dòng)地摒棄傳統(tǒng)思維定勢(shì)和老舊做法，這樣才能從根源上保障現(xiàn)代化績效考核工作的落實(shí)和進(jìn)步。另一方面，交通事業(yè)單位及其他事業(yè)單位也應(yīng)對(duì)績效考核的內(nèi)容及形式加以豐富，首先要建立組織化、明確化的績效考核管理隊(duì)伍，繼而在此基礎(chǔ)上依據(jù)職工崗位職責(zé)的不同合理制定考核方案，增強(qiáng)工作實(shí)績考核，提高績效考核工作的針對(duì)性和時(shí)效性。最后，單位應(yīng)建立職工“廉、績、勤、能、德”全方位、多角度的考核體系，改變傳統(tǒng)單一績效考核形式，這樣才能有效促進(jìn)交通事業(yè)單位績效考核工作的發(fā)展完善，使其更好適應(yīng)新時(shí)期事業(yè)單位轉(zhuǎn)型和改革需要。

（二）優(yōu)化考核流程設(shè)計(jì)，完善績效獎(jiǎng)懲制度

在對(duì)績效考核流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)方面，交通事業(yè)單位應(yīng)：科學(xué)進(jìn)行工作崗位分析，依據(jù)崗位職能、組織結(jié)構(gòu)以及發(fā)展規(guī)劃詳細(xì)編制崗位說明書，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)不同崗位職工的科學(xué)分析，提高績效考核工作的現(xiàn)實(shí)針對(duì)意義；對(duì)現(xiàn)行各種科學(xué)考核方法加以借鑒使用，加強(qiáng)對(duì)BSC（平衡計(jì)分卡）、ABC（作業(yè)成本法）、IPM（整合績效管理）等現(xiàn)代化績效考核管理方法的運(yùn)用，可有效提高其績效管理工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確程度；注重“考核周期系統(tǒng)化”，不僅要加強(qiáng)對(duì)單位職工的年度、季度績效考核，還要提高對(duì)職工日常考核的重視程度，加強(qiáng)平時(shí)考核，豐富日常考核資料積累，在年終考核過程中也可將此作為參照依據(jù)，能夠更好發(fā)揮單位績效考核工作的目標(biāo)管理導(dǎo)向。

（三）增強(qiáng)績效考核管理，完善考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制

為進(jìn)一步促進(jìn)交通事業(yè)單位績效考核工作的優(yōu)化和完善，單位有必要加強(qiáng)績效考核管理工作。首先要從提高績效考核人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，通過教育培訓(xùn)整體提高績效考核隊(duì)伍的評(píng)價(jià)技能、目標(biāo)修正技能和面談技能等，普及以人為本的績效管理理念，以進(jìn)一步提高績效考核結(jié)果的科學(xué)性和價(jià)值性。其次，交通事業(yè)單位還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)職工績效的反饋提高，經(jīng)由績效考核結(jié)果及時(shí)分析績效問題的成因，繼而幫助職工制定更具針對(duì)性和客觀性的下一年度績效方案，這樣不僅能夠提高績效考核結(jié)果的應(yīng)用價(jià)值，還有利于職工滿足感和積極性的提升。最后，交通事業(yè)單位也應(yīng)完善績效考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制，將績效考核結(jié)果同職工的薪酬、升職等內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，建立“業(yè)績定崗、按勞取酬、彈性工資、崗薪相配”的績效薪酬制度，增強(qiáng)績效考核結(jié)果對(duì)事業(yè)單位日常工作的指導(dǎo)作用。

（四）建立科學(xué)考核制度，提高績效量化指標(biāo)占比

對(duì)交通事業(yè)單位而言，其應(yīng)對(duì)現(xiàn)行績效考核制度加以改進(jìn)，要進(jìn)一步對(duì)考核內(nèi)容加以明確，同時(shí)提高量化指標(biāo)占比。對(duì)此，其應(yīng)：1.結(jié)合實(shí)際，在保證考核方案能夠切實(shí)反映職工基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)績效的基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化績效指標(biāo)，將現(xiàn)行績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分解，采取量化打分總分定級(jí)的方法，增強(qiáng)績效考核操作性。2.提高績效量化指標(biāo)占比，將“廉、績、勤、能、德”的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化處理，各指標(biāo)都確定五個(gè)不同的檔次分值，最后依據(jù)職工的整體得分情況合理判別職工優(yōu)秀或合格與否，進(jìn)而合理確定獎(jiǎng)懲手段，以此才能增強(qiáng)績效考核結(jié)果的通俗性和直觀性，更好促進(jìn)交通事業(yè)單位績效考核工作的發(fā)展完善。

三、結(jié)束語

綜上所述，針對(duì)當(dāng)前存在于交通事業(yè)單位績效考核工作過程中的認(rèn)識(shí)不到位、流程不規(guī)范、溝通不健全以及主觀性較強(qiáng)等問題，單位應(yīng)從增強(qiáng)績效考核認(rèn)識(shí)、豐富考核內(nèi)容、優(yōu)化考核流程、建立科學(xué)考核制度以及鞏固績效考核管理工作等幾方面入手，構(gòu)建完備的績效獎(jiǎng)懲體系，提高績效考核階段可量化指標(biāo)占比，同時(shí)豐富考核結(jié)果的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，這樣才能有效提高交通運(yùn)輸行業(yè)的績效考核管理成效，促進(jìn)交通事業(yè)單位人力資源管理工作的更好開展。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇

關(guān)鍵詞：綜合績效考核；分類考核；日常考核；溝通

綜合績效考核制度起源于企業(yè)，后又被應(yīng)用到事業(yè)單位當(dāng)中。由于事業(yè)單位與企業(yè)的目標(biāo)、性質(zhì)等方面有所不同，因此，綜合績效考核制度在事業(yè)單位的應(yīng)用存在著諸多問題。交通運(yùn)輸部煙臺(tái)打撈局（以下簡稱煙臺(tái)打撈局）是交通運(yùn)輸部所屬自收自支的事業(yè)單位，自2003年以來，救撈體制改革煙臺(tái)打撈局逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)化運(yùn)作，綜合績效考核制度也被引入到煙臺(tái)打撈局的管理體制當(dāng)中，并對(duì)改進(jìn)的工作和提升績效發(fā)揮著重要的作用。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和企業(yè)化運(yùn)作的不斷深入，煙臺(tái)打撈局的綜合績效考核制度呈現(xiàn)出些許問題，有待進(jìn)一步完善以適應(yīng)市場的發(fā)展。本文以煙臺(tái)打撈局為例，對(duì)綜合績效考核制度進(jìn)行分析，并試圖提出相應(yīng)的解決建議。

一、煙臺(tái)打撈局綜合績效考核制度存在的問題

綜合績效考核的關(guān)鍵在于如何做到真實(shí)和全面。真實(shí)，即要反映出被考核員工的實(shí)際工作情況，將偏差降低到最小程度；全面，則是要考慮到方方面面的信息與評(píng)價(jià)，而非“獨(dú)”或“專”采取某一人、某一方面的信息。從這兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手，煙臺(tái)打撈局的綜合績效考評(píng)方案存在以下幾個(gè)主要問題：

1.考核標(biāo)準(zhǔn)單一化

從組織機(jī)構(gòu)的類型看，煙臺(tái)打撈局組織機(jī)構(gòu)分為機(jī)關(guān)處室和基層單位兩部分，而且兩部分的性質(zhì)與職能不同，機(jī)關(guān)處室主要為綜合管理部門，例如財(cái)務(wù)處、組織處、黨委辦公室等，基層單位則多為生產(chǎn)經(jīng)營部門，例如百通公司、銀河輪渡公司等。性質(zhì)與職能的差異決定績效考核方案不能是單一的，而應(yīng)該具有部門特點(diǎn)，但煙臺(tái)打撈局的績效考核方案缺乏差異性，考核標(biāo)準(zhǔn)單一化。一方面，機(jī)關(guān)處室與基層單位的考核標(biāo)準(zhǔn)較單一。煙臺(tái)打撈局各部門綜合績效考核方案多是根據(jù)《交通運(yùn)輸部煙臺(tái)打撈局綜合績效開合工作實(shí)施方案》（以下成為方案），再結(jié)合各部門實(shí)際制定。《方案》以履職情況為考核重點(diǎn)，兼顧工作能力、工作態(tài)度、工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)情況，對(duì)這五個(gè)方面進(jìn)行考核。但這種考核比較適合行政人員的綜合績效考核，因?yàn)樗嗟氖轻槍?duì)工作人員日常工作能力、工作態(tài)度等企業(yè)內(nèi)部的考核，對(duì)于企業(yè)對(duì)外效益和影響的關(guān)系程度較小。另一方面，各個(gè)基層單位的考核方案也缺乏針對(duì)性。打撈局有14個(gè)基層單位，且多為獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營單位，各自業(yè)務(wù)類型、目標(biāo)也不盡相同，例如百通公司以房地產(chǎn)開發(fā)為主要工作，銀河輪渡公司以船舶專業(yè)化管理、進(jìn)行長途運(yùn)輸?shù)葹橹饕獦I(yè)務(wù)，煙臺(tái)海員職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校以培養(yǎng)航海類職業(yè)人才為目標(biāo)。對(duì)于這些基層生產(chǎn)經(jīng)營單位需要更多的定量性評(píng)估指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行考核，僅施行一套考核方案顯然難以顯示各個(gè)單位的業(yè)績和工作效果。

2.考核過程簡單化

煙臺(tái)打撈局綜合績效考核采取年度考核的辦法，考核依據(jù)主要參考職工個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告，員工最后綜合考評(píng)分?jǐn)?shù)是由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理和普通工作人員各自平均分結(jié)合相應(yīng)權(quán)重組成，其絕大部分工作都是通過打分進(jìn)行，這種考核方式難以全面的反映員工的實(shí)際工作績效。首先，“一錘定音”的年度考核，往往注重的是員工的工作結(jié)果，而對(duì)工作過程有所忽略，這難以全面的考核出員工實(shí)際的工作績效，特別是對(duì)于那些從事日常管理、勤務(wù)工作的員工，其工作多繁復(fù)瑣碎，年終難以看出工作有突出的業(yè)績，但其日復(fù)一日的平淡工作就是對(duì)單位的最大貢獻(xiàn)，這類崗位僅僅進(jìn)行年度考核顯然有失公平，考核結(jié)果缺乏激勵(lì)力。第二，僅僅采用年度考核，容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”， 由于評(píng)估者對(duì)新近發(fā)生的事情印象深刻，對(duì)較早以前被考核對(duì)象的工作表現(xiàn)則容易淡忘，因此被考核對(duì)象往往在考核前的一段時(shí)間盡力表現(xiàn)良好，以求獲得較高的評(píng)價(jià)，導(dǎo)致考核結(jié)果失真。

3.考核信息不全面

煙臺(tái)打撈局綜合績效考核主要依據(jù)員工的個(gè)人總結(jié)進(jìn)行，這種考核方式涉及員工工作的信息量少，往往難以體現(xiàn)實(shí)際工作情況。首先，考核者與被考核員工溝通較少，員工個(gè)人總結(jié)常常“報(bào)喜不報(bào)憂”，而領(lǐng)導(dǎo)或考核者不與被考核員工進(jìn)一步的溝通，難以全面獲取員工的工作信息，考核結(jié)果缺乏說服力。第二，缺乏廣泛的群眾意見，從打撈局整套的綜合績效考核方案來看，考核偏重于單位的內(nèi)部考核，而對(duì)外部評(píng)價(jià)有所忽視，尤其是對(duì)于基層生產(chǎn)經(jīng)營性單位，考核不全面，結(jié)果就會(huì)發(fā)生偏差。例如，百通公司銷售部員工工作的考核，僅依據(jù)其個(gè)人的售樓量進(jìn)行綜合績效考核，顯然沒有體現(xiàn)出“綜合”的意義，其客戶對(duì)所購樓盤是否滿意、對(duì)服務(wù)人員態(tài)度等相關(guān)內(nèi)容是否滿意，這些外部評(píng)價(jià)也是“綜合”的重要組成部分，但目前的考核方案中這方面的考核有所缺失。

二、煙臺(tái)打撈局綜合績效考核制度的完善

找到了現(xiàn)存綜合績效考核制度的癥結(jié)所在，要不斷的向“真實(shí)”和“全面”的綜合績效考評(píng)制度靠攏，可以考慮從以下幾項(xiàng)工作著手：

1.應(yīng)用分類考核

煙臺(tái)打撈局作為一個(gè)整體，雖然有統(tǒng)一的戰(zhàn)略和工作指導(dǎo)思想，但其各個(gè)工作單位都有不同的性質(zhì)、具體目標(biāo)和工作任務(wù)，因此不能用單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)衡量所有人的工作績效，而應(yīng)考慮開展分類考核。分類考核即以定量考核和定性考核相結(jié)合的方法，依照不同的工作性質(zhì)、任務(wù)和目標(biāo)等對(duì)不同性質(zhì)的工作設(shè)立不同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，進(jìn)行針對(duì)性考核。具體來講，首先，對(duì)于機(jī)關(guān)處室部門等綜合管理部門工作人員，應(yīng)偏重責(zé)任意識(shí)、事務(wù)處理能力、協(xié)作能力等工作過程方面的考核，其定性考核較生產(chǎn)經(jīng)營單位的定性考核偏多，因?yàn)閺氖戮C合管理工作人員的工作業(yè)績少有直接的數(shù)據(jù)成果，因此可以采用等次描述，對(duì)各等次用數(shù)據(jù)或事實(shí)進(jìn)行具體和清晰的界定，以此作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；第二，對(duì)于基層生產(chǎn)經(jīng)營部門工作人員則應(yīng)偏重于業(yè)績、創(chuàng)新能力等工作結(jié)果方面的考核，因?yàn)榛鶎由a(chǎn)經(jīng)營部門工作成果多以數(shù)據(jù)的形式呈現(xiàn)，例如百通公司的房屋銷售量、船廠的船舶制造量、港務(wù)處的年旅客吞吐量等，其定量考核比重較大。基層生產(chǎn)經(jīng)營部門績效考核的定量標(biāo)準(zhǔn)，可以考慮以上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)數(shù)據(jù)作為標(biāo)準(zhǔn)，也可以考慮使用上年的數(shù)據(jù)、歷年平均值、最高單位值等作為參照標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)際完成值和參照值對(duì)比，發(fā)現(xiàn)偏差，判斷業(yè)績。在此也應(yīng)當(dāng)注意，不論是綜合管理部門的考核，還是基層生產(chǎn)經(jīng)營部門的考核，都應(yīng)當(dāng)把握定量與定性考核相結(jié)合的原則，從而綜合、全面、準(zhǔn)確、真實(shí)的考核各個(gè)工作崗位的實(shí)際績效。

2.年度考核與日常考核相結(jié)合

針對(duì)年度考核有失公平原則，缺乏激勵(lì)性，易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)開展日常考核工作，使年度考核與日常考核相結(jié)合，從而更加寫實(shí)的考核員工的工作績效。首先，平時(shí)就當(dāng)注重考核資料的積累，例如要求員工寫學(xué)習(xí)記錄和工作日志，詳細(xì)記錄員工各自的學(xué)習(xí)工作情況，或者按月、按季做個(gè)人工作總結(jié)、自我評(píng)價(jià)等，避免單一的年終個(gè)人總結(jié)“報(bào)喜不報(bào)憂”或有失真實(shí)性等情況的發(fā)生，為績效考核提供信息依據(jù)。第二，變單一的年度考核為月度考核、半年跟蹤和年度考核相結(jié)合，將個(gè)人年度目標(biāo)分解到每季度甚至每月，每月或者每季度對(duì)照分解目標(biāo)進(jìn)行考核，1因?yàn)樵露瓤己四軌虬芽己斯ぷ髯鲈谄綍r(shí)，逐步積累，做到日常考核有參考，年度考核有依據(jù)，考核更加全面和客觀。年度考核與平時(shí)考核相結(jié)合能有效克服“近因效應(yīng)”帶來的影響，2減少僅靠年底憑印象打分帶來的不公平性。年度考核與日常考核相結(jié)合也應(yīng)到考慮個(gè)考核單位的特殊性，以百通公司為例，房地產(chǎn)開發(fā)工程的進(jìn)行是受季節(jié)因素影響的，冬季寒冷作業(yè)量低，在此季度考核中，應(yīng)到考慮到實(shí)際情況，而不能僅僅以工作成果來衡量本季度的工作績效，這也正是不能單一采取日常考核或者年度考核，而要采取年度考核與日常考核相結(jié)合的重要原因之一。

3.注重與績效考核相關(guān)主體的溝通

績效考核中應(yīng)加強(qiáng)各類相關(guān)主體之間信息的傳遞與溝通，以使考核主體更能全面了解被考核員工的工作具體情況，對(duì)其工作績效做出客觀評(píng)價(jià)，不斷提高員工積極工作的意識(shí)和動(dòng)力，最終實(shí)現(xiàn)綜合績效考核的激勵(lì)與鞭策作用。首先，加強(qiáng)考核者與被考核員工的經(jīng)常性溝通，例如建立面談機(jī)制等，通過有效的交流溝通，一方面，可以使考核者獲取被考核員工工作的具體情況，另一方面，可以使被考核員工充分了解其所在部門對(duì)其的期望目標(biāo)，從而進(jìn)一步明確下一步的努力方向，促進(jìn)打撈局整體績效的提升。第二，加強(qiáng)考核者對(duì)被考核員工以外相關(guān)主體的溝通，其中包括，同事、下屬等與被考核員工的有直接工作關(guān)系的內(nèi)部員工和客戶等與被考核員工相關(guān)的打撈局外部人員，與這些人員的溝通可以從側(cè)面獲取被考核員工的工作信息，作為自我評(píng)價(jià)和總結(jié)的補(bǔ)充，進(jìn)一步排除員工自我評(píng)價(jià)與考核者自身的主觀性因素，更加客觀的把握員工的工作績效。通過上級(jí)、同事、下屬、客戶的評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)，獲取被考核員工全面的工作信息，形成一種360°績效考核制度，充分真實(shí)地評(píng)定員工工作的實(shí)際效果和業(yè)績。

通過開展分類考核，將年度考核與日常考核相結(jié)合，并積極與績效考核相關(guān)主體溝通等工作，不斷完善煙臺(tái)打撈局的綜合績效考核制度，使考核結(jié)果更加真實(shí)、全面。只有有了真實(shí)全面的考核結(jié)果，才能反映出員工工作的不足與漏洞，最終實(shí)現(xiàn)綜合績效考核工作的目標(biāo)——進(jìn)一步激勵(lì)員工改進(jìn)工作，不斷提升煙臺(tái)打撈局的整體績效。我國其他事業(yè)單位的綜合績效考核制度也存在著與煙臺(tái)打撈局相類似的問題，各單位在解決各自問題時(shí)，不僅要從分類考核、日常考核和溝通等各方面入手，更要注意與各自考察對(duì)象的實(shí)際情況相結(jié)合，制定符合自身實(shí)際情況的考核方案。如此，綜合績效考核才能發(fā)揮其真正的作用。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇

一、以強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，建立齊抓共管的工作機(jī)制

通過構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的績效考核領(lǐng)導(dǎo)體系，在全市上下形成領(lǐng)導(dǎo)有力、協(xié)調(diào)順暢、齊抓共管的工作格局，為績效考核工作順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。市委、市政府對(duì)事業(yè)單位績效考核工作高度重視，考慮到考核工作涉及面廣、需多部門共同參與這一實(shí)際，于2011年10月率先成立了由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任主任，市委副書記、分管副市長任副主任，組織、機(jī)構(gòu)編制、人力資源、財(cái)政、教育體育、衛(wèi)生、審計(jì)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的市事業(yè)單位考核委員會(huì)，事業(yè)單位考核委員會(huì)辦公室設(shè)在市編辦，具體工作由市事業(yè)單位監(jiān)督管理局承擔(dān)。市編辦充分發(fā)揮職能作用，將開展績效考核工作作為創(chuàng)新事業(yè)單位監(jiān)管方式的新抓手和切入點(diǎn)，全面提升事業(yè)單位監(jiān)管水平。二是科學(xué)合理界定職責(zé)。為確保考核工作有序進(jìn)行，進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作配合，形成工作合力，市事考委先后出臺(tái)《工作規(guī)則》和《考核實(shí)施辦法》，從完善制度層面和細(xì)化操作角度，對(duì)事考委、事考辦及主管部門職責(zé)進(jìn)行梳理界定。明確事考委負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市事業(yè)單位考核工作、出臺(tái)考核政策和辦法、審定考核結(jié)果、確定考核等級(jí)等;事考辦負(fù)責(zé)考核工作的具體組織實(shí)施工作，包括擬定工作計(jì)劃、審定年度目標(biāo)任務(wù)、出臺(tái)考核方案、組織考評(píng)、數(shù)據(jù)匯總、建檔備案等工作;各成員單位結(jié)合職能范圍，做好考核結(jié)果具體使用等落實(shí)工作;各主管部門在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)負(fù)責(zé)擬定部門個(gè)性指標(biāo)考核方案、自查自評(píng)及問題整改等工作。

二、以優(yōu)化指標(biāo)體系為核心，建立科學(xué)合理的考評(píng)機(jī)制

在考核指標(biāo)設(shè)計(jì)上，按照精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，不斷優(yōu)化考核內(nèi)容和權(quán)重分值，既要考核“顯績”，又要分析“潛績”，通過建立“跳起來摘桃子”、“跑起來抓落實(shí)”的考評(píng)機(jī)制，確保考出動(dòng)力、考出活力。一是“精簡整合”，統(tǒng)籌設(shè)定共性指標(biāo)。共性指標(biāo)由市事考辦負(fù)責(zé)組織開展，實(shí)行統(tǒng)一性考核。指標(biāo)設(shè)計(jì)上依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，精簡整合為“事業(yè)單位登記管理考核”和“日常機(jī)構(gòu)編制管理考核”兩項(xiàng)，突出日常考核，從“量化”、“細(xì)化”、“實(shí)化”上下功夫，建立了《登記管理日常監(jiān)管臺(tái)賬》《機(jī)構(gòu)編制日常管理臺(tái)賬》。其中，《登記管理日常監(jiān)管臺(tái)賬》涵蓋了事業(yè)單位法人登記、年度報(bào)告公示、履行宗旨和開展業(yè)務(wù)、信息公開、材料提報(bào)以及群眾投訴舉報(bào)等六個(gè)方面20項(xiàng)內(nèi)容;《機(jī)構(gòu)編制日常管理臺(tái)賬》重點(diǎn)考核實(shí)名制數(shù)據(jù)庫維護(hù)、用編進(jìn)人計(jì)劃核準(zhǔn)、進(jìn)出編業(yè)務(wù)辦理等三大方面12項(xiàng)內(nèi)容。二是“量身定制”，精心設(shè)置個(gè)性指標(biāo)。個(gè)性指標(biāo)考核由各主管部門結(jié)合所屬事業(yè)單位行業(yè)特點(diǎn)和部門差異，緊貼主體業(yè)務(wù)開展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益、管理運(yùn)行狀況三要素自主制定方案，經(jīng)市事考辦審核通過后組織實(shí)施。在具體考核指標(biāo)設(shè)置上突出“量身設(shè)計(jì)”，做到一個(gè)主管部門一份考核方案、一個(gè)事業(yè)單位一張考核單子，突顯目標(biāo)定位準(zhǔn)確化、任務(wù)額度差異化。如衛(wèi)生類重點(diǎn)考核疾病控制、就診流程制定與執(zhí)行、合理用藥等;教育類重點(diǎn)評(píng)議教學(xué)方針落實(shí)情況、師德規(guī)范、文明執(zhí)教、安全教育等;農(nóng)林類重點(diǎn)體現(xiàn)農(nóng)、林、水、畜牧新技術(shù)以及科研成果、典型經(jīng)驗(yàn)做法的推廣應(yīng)用等內(nèi)容;執(zhí)法類重點(diǎn)考核執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法效果、責(zé)權(quán)公開等內(nèi)容。此外，在全市考核意見中明確個(gè)性指標(biāo)考核分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ檔及各個(gè)檔次的分值差，在個(gè)性指標(biāo)方案審核上通過引導(dǎo)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)化、精細(xì)化、準(zhǔn)確化，確保考核工作真正“考實(shí)、考準(zhǔn)、考優(yōu)”。三是“問效于民”，科學(xué)制定社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。市事考辦負(fù)責(zé)擬定社會(huì)評(píng)價(jià)總體方案，由主管部門設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)問卷，每半年、年底，聯(lián)合主管部門組織開展社會(huì)評(píng)價(jià)考核工作。在考核指標(biāo)設(shè)置上凸顯民本理念，從履職效能、廉潔自律、工作效率、工作實(shí)效、服務(wù)態(tài)度等與群眾利益密切相關(guān)的問題入手設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)問卷，依托“萬人評(píng)機(jī)關(guān)”、滿意度社會(huì)調(diào)查等工作，采取現(xiàn)場問卷、電話調(diào)查、集中走訪等形式，多角度、多維度開展社會(huì)評(píng)價(jià)工作，全面掌握服務(wù)對(duì)象對(duì)事業(yè)單位職責(zé)履行和服務(wù)成效的評(píng)價(jià)，并通過嚴(yán)抓問題整改，促使事業(yè)單位將社會(huì)評(píng)價(jià)的外在壓力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的內(nèi)生動(dòng)力，積極推進(jìn)單位職能轉(zhuǎn)變，提高履職效能。

三、以細(xì)化過程考核為保障，建立推動(dòng)落實(shí)的問效機(jī)制

始終把加強(qiáng)過程監(jiān)管作為績效考核的重要環(huán)節(jié)和有力抓手，注重落細(xì)落小、密切聯(lián)系實(shí)際，以“三結(jié)合”構(gòu)建多元化追責(zé)問效機(jī)制，切實(shí)提升工作層次品質(zhì)。

堅(jiān)持日常監(jiān)管與隨機(jī)抽查相結(jié)合。一方面，日常監(jiān)管注重真實(shí)性，確保底子清。市事考委密切關(guān)注各主管部門和事業(yè)單位工作進(jìn)展情況，對(duì)共性指標(biāo)考核，市事考辦明確內(nèi)部分工，指定專門科室負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，建立日常考核管理制度，依托“兩本臺(tái)賬”，對(duì)事業(yè)單位實(shí)行動(dòng)態(tài)化監(jiān)管，實(shí)時(shí)記錄考核指標(biāo)的進(jìn)展和完成情況，做到工作情況全面掌握。另一方面，隨機(jī)抽查突出針對(duì)性，確保效果好。堅(jiān)持合法、適當(dāng)、可操作原則，建立細(xì)化可操作的抽查運(yùn)行機(jī)制，針對(duì)事業(yè)單位法人登記事項(xiàng)、履職情況等進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保抽查工作任務(wù)明晰、措施有力、程序規(guī)范、監(jiān)督到位，不斷強(qiáng)化事中事后監(jiān)管力度。

堅(jiān)持定期核查和專項(xiàng)督查相結(jié)合。一方面，以“痕跡化”促核查工作“規(guī)范化”。堅(jiān)持痕跡化管理、常態(tài)化監(jiān)督，按照“月小結(jié)、季大結(jié)、半年一回顧”的方式對(duì)日常監(jiān)管臺(tái)賬和抽查情況定期進(jìn)行情況梳理、核對(duì)、總結(jié)。同時(shí)，在核查過程中堅(jiān)持原原本本、原汁原味記錄，并安排專人負(fù)責(zé)管理維護(hù)，實(shí)現(xiàn)督查工作全過程可申訴、可查詢、可追溯的“痕跡管理”，提升核查工作的規(guī)范化水平。另一方面，以“精細(xì)化”促督查工作“高效化”。堅(jiān)持“面上全覆蓋，點(diǎn)上求深度”，在做好常規(guī)督查基礎(chǔ)上，圍繞事業(yè)單位履職情況、問題整改等方面實(shí)行專項(xiàng)督查，逐項(xiàng)工作細(xì)化督查標(biāo)準(zhǔn)，逐一單位建立督查臺(tái)賬，重點(diǎn)核實(shí)提報(bào)到省監(jiān)管系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)是否真實(shí)、事項(xiàng)變更后是否按照法定時(shí)限辦理變更業(yè)務(wù)、是否存在超出業(yè)務(wù)范圍開展工作等情況，以督查深度提升工作效度。

堅(jiān)持實(shí)時(shí)反饋與整改規(guī)范相結(jié)合。秉承“不等不靠、立行立改”的工作理念，對(duì)考核中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，堅(jiān)持抓早抓小，及時(shí)提醒，及時(shí)糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài);對(duì)考核中存在的突出問題和社會(huì)評(píng)價(jià)中群眾反映的熱點(diǎn)問題，第一時(shí)間反饋給被考核單位及主管部門，同步聽取單位工作情況匯報(bào)，共同剖析問題原因，研究制定整改方案。在具體整改過程中，嚴(yán)格做到“四個(gè)具體、三不放過”，即明確整改方案必須“有具體整改目標(biāo)、有具體整改事項(xiàng)、有具體整改時(shí)限、有具體整改措施”，在整改結(jié)果審核把關(guān)上做到“問題根源不查清不放過、整改措施不落實(shí)不放過、整改結(jié)果不達(dá)標(biāo)不放過”，以問題的有效整改提升工作的監(jiān)管實(shí)效。

四、以強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用為抓手，建立考用結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制

第6篇

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；績效工資改革；挑戰(zhàn)

中圖分類號(hào)：F244 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）10-00-01

事業(yè)單位績效工資改革對(duì)于提高其單位內(nèi)部管理水平，促進(jìn)事業(yè)單位服務(wù)能力的提升具有重要的意義，特別是，事業(yè)單位分類改革的推進(jìn)客觀上要求經(jīng)營性事業(yè)單位在注重服務(wù)的同時(shí)講究效益，公益類事業(yè)單位和承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位要更加注重服務(wù)能力和水平的提升，這都要求發(fā)揮好績效工資的激勵(lì)作用。

一、事業(yè)單位績效工資改革的基本現(xiàn)狀

我國事業(yè)單位數(shù)量較多，吸納的就業(yè)人員規(guī)模龐大，推進(jìn)事業(yè)單位績效工資改革影響深遠(yuǎn)，因此必須有完善的制度體系作為支持。

1.事業(yè)單位績效工資改革的基本制度

事業(yè)單位績效工資改革的制度構(gòu)成可以從多個(gè)維度來考察，從中央層面來看，《關(guān)于印發(fā)事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革方案的通知》（國人部發(fā)〔2006〕56號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)〈事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實(shí)施辦法〉的通知》（國人部發(fā)〔2006〕59號(hào)）等制度未績效工資改革提供了基本框架，《關(guān)于分類推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見》更是進(jìn)一步提出要深化收入分配制度改革。從地方層面來看，各地積極制定配套的事業(yè)單位績效工資改革方案，且貫穿到省、市、縣不同級(jí)別，如四川省出臺(tái)了《四川省其他事業(yè)單位績效工資的實(shí)施意見》、廣西14個(gè)市在2012年就制定出臺(tái)了事業(yè)單位績效工資工作實(shí)施方案。

2.事業(yè)單位績效工資改革的實(shí)踐

目前，事業(yè)單位績效工資改革已經(jīng)取得了一定的成效，已經(jīng)被廣泛的采納。以江蘇省為例，該省制定實(shí)施了《江蘇事業(yè)單位績效工資實(shí)施方案》，這一方案的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面。首先，明確實(shí)施績效工資事業(yè)單位的范疇，即明確包括哪一些行業(yè)或者類別的事業(yè)單位，同時(shí)還要明確事業(yè)單位內(nèi)部“新老員工”是否都參與到績效工資改革當(dāng)中。其次，要明確績效工資及其實(shí)施方案，江蘇省的方案中績效工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績效工資和津貼補(bǔ)貼組成，明確這些工資的確定原則等，明確各種類別職工如管理崗位、技術(shù)崗位、工人績效工資的計(jì)算方法。再次，明確績效工資實(shí)施中其他事項(xiàng)，包括工資調(diào)整改革的辦法、高層次人才、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、新進(jìn)人員績效工資的計(jì)算方法等。

二、事業(yè)單位績效工資改革面臨的挑戰(zhàn)

雖然事業(yè)單位積極推動(dòng)績效工資改革，但從實(shí)踐來看依然存在不少的問題，如改革后與改革前相差不大，同一類型職工收入差距過小等，導(dǎo)致這種問題的原因是多方面的，既有長期以來形成的分配習(xí)慣，也有事業(yè)單位本身管理體制等方面的因素。

1.長期以來形成的分配習(xí)慣影響績效工資改革

長期以來我國事業(yè)單位形成了一套根據(jù)職稱職務(wù)、工齡等計(jì)算薪酬福利的體系，這種體系的存在一定程度上影響了績效工資改革。首先，從存量調(diào)整來看，由于薪酬福利具有一定的“剛性”，即薪酬調(diào)整一般只能增加不能減少。特別是，由于我國事業(yè)單位職工多為具有事業(yè)編制的正式職工，單位難以采取辭退等方式對(duì)職工進(jìn)行管理，這就進(jìn)一步加大了薪酬調(diào)整的難度。其次，從增量調(diào)整來看，各級(jí)財(cái)政積極加大事業(yè)單位投入力度，單位職工薪酬福利有一定水平的提高，這就為將這部分新增資金用于績效工資改革提供了基礎(chǔ)。但從實(shí)踐來看，由于新增資金中用于工資福利的總額相對(duì)較少，而事業(yè)單位人員規(guī)模較大，容易導(dǎo)致績效工資難以體現(xiàn)差異的結(jié)果。假設(shè)某事業(yè)單位一年增加100萬經(jīng)費(fèi)，單位職工人數(shù)為200人，則平均每人增加的經(jīng)費(fèi)僅5000元，每個(gè)月則僅417元，這樣即使采用績效工資，在這種基數(shù)很小的情況下職工的薪酬差異不會(huì)很大。

2.事業(yè)單位管理體制與治理結(jié)構(gòu)影響績效工資改革

首先，從事業(yè)單位管理模式來看，行政化色彩仍然較濃，即使實(shí)行績效工資模式，其績效考核的方法等也是由行政人員確定，技術(shù)人員即使是高職稱、高學(xué)歷技術(shù)人員在決策中的權(quán)限也較小，這就容易形成一種偏向于行政人員而不是技術(shù)人員的績效工資考核體系，導(dǎo)致績效工資實(shí)施容易遭受抵制。其次，從事業(yè)單位治理結(jié)構(gòu)來看，雖然事業(yè)單位絕大多數(shù)都是專業(yè)技術(shù)人員，單位領(lǐng)導(dǎo)者、中層干部也多為技術(shù)人員，但在現(xiàn)行的治理模式下，無論是技術(shù)人員轉(zhuǎn)型而來的行政領(lǐng)導(dǎo)，還是其他方式提拔而來的行政領(lǐng)導(dǎo)，都存在以行政的方式領(lǐng)導(dǎo)單位發(fā)展，以官員的理念治理單位的思想，專業(yè)技術(shù)人員則淪為配角，成為被領(lǐng)導(dǎo)者的角色，甚至要為單位的發(fā)展、為適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格而“倒逼”自己轉(zhuǎn)型，這就難以凸顯專業(yè)技術(shù)人員的特色，其工作績效也難以顯現(xiàn)，績效工資的實(shí)施失去了最基本的土壤。

3.事業(yè)單位績效工資改革配套體系不完善帶來的挑戰(zhàn)

首先，專業(yè)技術(shù)崗位職稱評(píng)定體系有待完善，這表現(xiàn)在職稱評(píng)定方式的不統(tǒng)一如行政人員參評(píng)政工師、專業(yè)技術(shù)人員通過考試或者評(píng)選的方式評(píng)選專業(yè)職稱，這就存在評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)等的不統(tǒng)一，容易導(dǎo)致“優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員難以獲得高級(jí)職稱，部分參評(píng)標(biāo)準(zhǔn)較低職稱系列的人員獲得高級(jí)職稱”的問題。同時(shí)部分事業(yè)單位還存在初級(jí)、中級(jí)以及未聘專業(yè)技術(shù)人員在管理崗位工作的現(xiàn)象，這些人員在管理崗位上基本脫離了專業(yè)領(lǐng)域，難以提升職稱，其績效工資也會(huì)出現(xiàn)長期性的偏低現(xiàn)象。其次，崗位聘任機(jī)制有待完善，由于專業(yè)技術(shù)評(píng)審存在多樣性，部分事業(yè)單位存在評(píng)了未聘等現(xiàn)象，如某一專業(yè)技術(shù)人員獲得經(jīng)濟(jì)師職稱，但單位并未按照職稱來聘用，這就需要在單位內(nèi)部完善這種聘用機(jī)制，以保障公平，也便于績效工資改革的設(shè)施。再次，績效考核體系有待完善，部分事業(yè)單位未制定量化的、公平公正的績效考核指標(biāo)體系，導(dǎo)致績效工資更多的是對(duì)歷史數(shù)據(jù)的反應(yīng)而不是當(dāng)前成果的反映，績效考核的效果大幅度的降低。

三、深入推進(jìn)事業(yè)單位績效工資改革的思考

適應(yīng)事業(yè)單位改革的需要，積極完善現(xiàn)有的績效工資改革體系，需要把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善事業(yè)單位內(nèi)部治理模式、制定科學(xué)的改革方案，并完善配套管理體系，以此推動(dòng)改革深入。

1.完善事業(yè)單位內(nèi)部治理模式

首先，要更新理念，突出專業(yè)技術(shù)人員核心地位，并將這種理念貫徹到績效工資改革當(dāng)中。事業(yè)單位必須突出考慮單位發(fā)展的特色、單位服務(wù)能力的提升，以此為基礎(chǔ)發(fā)揮績效工資的激勵(lì)作用鼓勵(lì)專業(yè)人員為單位發(fā)展貢獻(xiàn)力量。其次，要改善內(nèi)部決策機(jī)制，事業(yè)單位在制定績效工資方案時(shí)，要充分考慮專業(yè)技術(shù)人員需求，甚至吸納專業(yè)技術(shù)人員參與方案的制定，同時(shí)在初步方案形成后，要廣泛征求不同崗位、不同級(jí)別職工的意見，對(duì)方案進(jìn)行完善。在意見不一致時(shí)，要在遵循國家有關(guān)制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒同類型事業(yè)單位績效工資改革的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合單位的職能定位進(jìn)行明確，以最大程度的發(fā)揮績效工資的激勵(lì)作用。

2.科學(xué)的制定績效工資改革方案

首先，事業(yè)單位內(nèi)部要制定宏觀性的績效工資改革方案，明確績效工資改革的價(jià)值取向、基本原則、主要內(nèi)容和保障措施，特別是要對(duì)各種可能存在爭議的問題進(jìn)行明確，如對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員能否參評(píng)與專業(yè)崗位不相關(guān)的職稱、各種職稱職務(wù)聘用的年限等，通過這些內(nèi)容的明確和執(zhí)行避免改革中的矛盾。其次，要制定績效考核方案，從實(shí)踐來看，除從事生產(chǎn)經(jīng)營的事業(yè)單位外，公益類事業(yè)單位主要以提供服務(wù)為主，其績效考核面臨難以量化的問題，因此，實(shí)踐中事業(yè)單位可以從服務(wù)能力、服務(wù)水平、服務(wù)成效等方面確定考核指標(biāo)。其中服務(wù)能力主要考慮職工的學(xué)歷、職稱、工齡等因素，服務(wù)水平則主要考察職工的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)熟練程度等因素，服務(wù)成效則可以從工作量、工作效率、收入等方面來考察，再次，要把握好影響績效工資改革的關(guān)鍵要素，以此確定各指標(biāo)的權(quán)重，對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位，則應(yīng)該賦予服務(wù)成效類指標(biāo)更大的權(quán)重，對(duì)于公益類事業(yè)單位，則可以更加統(tǒng)籌的考慮各種考核指標(biāo)。

3.完善績效工資改革配套體系

首先，要建立績效工資動(dòng)態(tài)調(diào)整體系，隨著改革的深入，事業(yè)單位外部環(huán)境會(huì)發(fā)生變化，單位的工作任務(wù)、崗位要求都會(huì)發(fā)生變化，這就要根據(jù)這種變化動(dòng)態(tài)的對(duì)績效工資方案進(jìn)行調(diào)整，而不能長期性的固化。其次，要加大宣傳力度，努力在單位內(nèi)部形成一種注重績效考核、推進(jìn)績效工資改革的良好氛圍，事業(yè)單位要通過問卷調(diào)查等方式了解職工對(duì)績效工資改革的意見和建議，在此基礎(chǔ)上針對(duì)職工共同關(guān)心的問題展開研究，并與當(dāng)前的績效工資改革方案進(jìn)行比較，分析其中的差異以及差異形成的原因，由此展開宣傳工作，幫助職工更好的理解績效工資改革事宜，爭取職工的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]王玉娟.事業(yè)單位績效工資改革中的問題及對(duì)策研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2013（3）：33-35.

第7篇

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位；薪酬激勵(lì)機(jī)制；績效考核體系；崗位聘用工資制度；團(tuán)隊(duì)意識(shí)

傳統(tǒng)意義上，機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事工資機(jī)制不具備激勵(lì)效果，或者只有弱激勵(lì)效果，然而近年來隨著國務(wù)院規(guī)范津貼補(bǔ)貼等一系列涉及機(jī)關(guān)事業(yè)單位的薪酬福利機(jī)制政策的推廣，事業(yè)單位薪酬機(jī)制的激勵(lì)效果重新被社會(huì)所重視，這也是事業(yè)單位人力資源管理深度改革的必然趨勢(shì)。

一、薪酬機(jī)制的激勵(lì)功能

企業(yè)發(fā)展需要人才，事業(yè)單位發(fā)展同樣需要人才；企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)需要保證良性競爭性，事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)同樣需要良性競爭性；具有激勵(lì)作用的薪酬制度可以保證事業(yè)單位人才建設(shè)具有競爭性質(zhì)，能夠吸引單位發(fā)展所需的優(yōu)質(zhì)人才；另外，薪酬激勵(lì)可以留住人才，提高人才工作的積極性和動(dòng)力，為事業(yè)單位發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量；合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制還可以糾正事業(yè)單位發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)偏差，促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展和人才發(fā)展同軌同步。

二、事業(yè)單位現(xiàn)行薪酬激勵(lì)制度存在的問題

（一）事業(yè)單位現(xiàn)行人事工資制度缺乏彈性和合理性

現(xiàn)階段我市事業(yè)單位全部實(shí)行評(píng)聘結(jié)合、按崗評(píng)審的崗位管理制度，絕大部分事業(yè)單位以專業(yè)技術(shù)崗位為主，嚴(yán)格的崗位工資制度限制了事業(yè)單位人才發(fā)展的積極性，雖說現(xiàn)階段執(zhí)行了事業(yè)單位績效工資機(jī)制，但是事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)分配績效工資不夠合理，過多考慮公平就必然影響效率，大鍋飯思維必然導(dǎo)致懶人扎堆，績效工資調(diào)節(jié)可以說力度和彈性根本不夠，不適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的需要，達(dá)不到激勵(lì)人才積極性的作用。

（二）事業(yè)單位現(xiàn)行薪酬增長機(jī)制不健全

現(xiàn)行事業(yè)單位人才薪酬增資主要有三個(gè)方式：一是定期普調(diào)薪酬，一般不具備激勵(lì)效果；二是事業(yè)單位職務(wù)晉升增資，職務(wù)晉升（包括行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工勤技能等級(jí)等）只涉及少數(shù)人，它不是一種普遍適用的工資增長機(jī)制；三是崗位聘用增資，但現(xiàn)行事業(yè)單位并沒有建立或嚴(yán)格執(zhí)行這樣的制度，總之，薪酬增加制度化還沒有完善起來，沒有將人才的工資收入與其績效和技術(shù)水平緊密聯(lián)系起來。

（三）事業(yè)單位績效考核導(dǎo)向只重過程，不重結(jié)果

現(xiàn)階段事業(yè)單位績效考核標(biāo)準(zhǔn)存在較大問題，績效考核最終變成了獎(jiǎng)勵(lì)那些看起來最忙、工作時(shí)間最長、實(shí)際卻在熬時(shí)間、磨洋工的員工，“白天閑聊喝茶，晚上點(diǎn)燈搓麻”的員工大有人在，創(chuàng)新型、效率型人才卻沒有得到績效考核的青睞；績效考核導(dǎo)向錯(cuò)誤導(dǎo)致薪酬激勵(lì)導(dǎo)向錯(cuò)誤，失去了薪酬激勵(lì)本應(yīng)有的作用。

三、事業(yè)單位薪酬激勵(lì)機(jī)制的改革對(duì)策

從人力資源管理和人才發(fā)展角度來看，薪酬機(jī)制不僅僅是人才自我發(fā)展所需的物質(zhì)保障，更是代表著人才自身的價(jià)值、代表事業(yè)單位對(duì)人才自身貢獻(xiàn)的認(rèn)同，還代表著人才個(gè)人能力和發(fā)展前景。馬斯洛需求金字塔認(rèn)為，處于需求最頂層的就是人的自我實(shí)現(xiàn)需要，而事業(yè)單位人才自我實(shí)現(xiàn)需要重點(diǎn)就表現(xiàn)在績效考核和薪酬機(jī)制上。事業(yè)單位管理者為了招募人才，留住人才，就必須適應(yīng)人力資源管理的需要，改革人力資源管理模式，制定適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的績效考核機(jī)制、目標(biāo)控制機(jī)制和薪酬激勵(lì)機(jī)制。

一是要提高事業(yè)單位人才的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。事業(yè)單位管理者必須想方設(shè)法樹立人才的主人翁意識(shí)，融入事業(yè)單位團(tuán)隊(duì)之中，只有人才在工作中有主人翁意識(shí)，才能自發(fā)提升自身工作主動(dòng)性，提升全局工作參與度，激發(fā)自身創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任感，從而為事業(yè)單位效能建設(shè)提供更大的貢獻(xiàn)；事業(yè)單位團(tuán)隊(duì)建設(shè)也很重要，人才單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)的局面帶不來優(yōu)秀的服務(wù)效能，事業(yè)單位管理者必須想方設(shè)法將人才有機(jī)糅合在一起，凝聚在團(tuán)隊(duì)里才能發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)。

二是要?jiǎng)?chuàng)新事業(yè)單位崗位聘用工資制度。事業(yè)單位管理者應(yīng)根據(jù)單位自身發(fā)展需要，科學(xué)合理的制定設(shè)崗方案，根據(jù)省崗位管理文件要求，分別對(duì)本單位專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位和工勤技能崗位進(jìn)行科學(xué)合理規(guī)劃；在事業(yè)單位員工管理上，逐步打破員工身份限制，把“按身份用人”變?yōu)椤鞍茨芰τ萌恕保茨芰Χ◢徫唬詬徫欢ㄐ匠辏瑖?yán)格兌現(xiàn)崗位聘用工資。

三是要確保事業(yè)單位人才激勵(lì)方向。事業(yè)單位管理者必須打破大鍋飯思維，敢于推行層級(jí)績效考核制度，將結(jié)果嚴(yán)格付諸于薪酬制度。通過有差別的績效考核機(jī)制和薪酬制度，引導(dǎo)事業(yè)單位人才的工作價(jià)值取向由“論資排輩、大鍋飯”向“比貢獻(xiàn)，比創(chuàng)新，比效率，比效能”轉(zhuǎn)變，達(dá)到事業(yè)單位發(fā)展和人才發(fā)展的雙贏。

四是要建立科學(xué)有效的績效考核體系。事業(yè)單位如果不建立科學(xué)有效的績效考核體系，崗位測評(píng)和以崗定薪就沒有任何意義，人才激勵(lì)也就無從談起。進(jìn)行崗位測評(píng)和以崗定薪的根本目的就是要通過發(fā)揮薪酬機(jī)制的激勵(lì)和約束作用來最大限度地調(diào)動(dòng)人才的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，要實(shí)現(xiàn)這一目的，就應(yīng)該把薪酬與績效考核嚴(yán)格掛鉤。這就要求建立科學(xué)可行的績效考核體系，事業(yè)單位管理者要定期對(duì)職能科室及人才的績效能力水平進(jìn)行定期考核，定量打分，全面了解部門人才的完成工作情況，發(fā)現(xiàn)存在問題，并提出整改方案。通過對(duì)人才的績效考核，樹立人才正面典型，確保能者優(yōu)、差者劣，優(yōu)者上，劣者下。

四、結(jié)語

事業(yè)單位發(fā)展要靠人才，人才激勵(lì)要靠合理的薪酬機(jī)制，而合理的績效考核有助于建立合理的薪酬機(jī)制，一個(gè)成功的薪酬制度，應(yīng)該是一種讓人感到受重視、受公平待遇的魅力。事業(yè)單位管理者要根據(jù)事業(yè)單位職能、特點(diǎn)和實(shí)際情況，科學(xué)合理的定員、定崗，定工作量，建立目標(biāo)管理制度和績效考核制度，采取形式多樣、自主靈活的薪酬分配方式，推行薪酬管理創(chuàng)新，發(fā)揮薪酬激勵(lì)效應(yīng)，激勵(lì)事業(yè)單位人才發(fā)展，從而讓人才戰(zhàn)略發(fā)揮作用，提升事業(yè)單位服務(wù)效能。

參考文獻(xiàn)

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第8篇

[關(guān)鍵詞]事業(yè)單位；績效考核；優(yōu)化措施

[DOI]1013939/jcnkizgsc201607119

1事業(yè)單位績效考核體系的特點(diǎn)與難點(diǎn)

事業(yè)單位考核的目的在于改善工作人員的工作態(tài)度、提升工作積極性和組織績效、提高社會(huì)公共服務(wù)和社會(huì)管理的質(zhì)量，無論是采用哪種績效考核方法或者考核標(biāo)準(zhǔn)都要求可操作性強(qiáng)、科學(xué)合理、有激勵(lì)作用、有一定的系統(tǒng)化和全面性。其難點(diǎn)在于：第一，從事業(yè)單位的性質(zhì)來看，由于是承擔(dān)了一定行政任務(wù)的行政部門，其工作內(nèi)容、工作目標(biāo)以及單位職能都必須由上級(jí)主管部門確定并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，因此人力資源管理和績效考核缺乏一定的自主性。第二，事業(yè)單位利益分配模式和績效考核目標(biāo)有一定的沖突和矛盾。績效考核的重要功能在于發(fā)揮激勵(lì)和導(dǎo)向作用，而事業(yè)單位的利益分配要服從國家財(cái)政狀況、人力資源主管部門的審批等，其利益分配方法比較單一固定，激勵(lì)作用和導(dǎo)向作用難以發(fā)揮。第三，管理狀況差。市場化、科學(xué)化、動(dòng)態(tài)化的績效考核措施必須服從于行政管理，獨(dú)立人力資源管理權(quán)和人事管理權(quán)的缺失直接導(dǎo)致事業(yè)單位缺乏科學(xué)管理的問題。

2當(dāng)前事業(yè)單位績效考核體系中存在的弊端

21缺乏激勵(lì)，動(dòng)態(tài)性差

績效考核作為評(píng)價(jià)工作人員勞動(dòng)成果、反映工作人員一定時(shí)期內(nèi)勞動(dòng)價(jià)值與成效的重要方式，其功能之一就是激勵(lì)和導(dǎo)向作用，只有對(duì)工作態(tài)度好、工作成果豐富的職工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)以及物質(zhì)回報(bào)才能形成有效的激勵(lì)和價(jià)值導(dǎo)向作用，然而由于行政體制或者行政管理因素的影響，許多事業(yè)單位的績效考核體系是不完善的，沒有與職稱晉升制度、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度、工作表彰制度、薪酬激勵(lì)制度等形成良好的互動(dòng)關(guān)系，只評(píng)價(jià)不激勵(lì)、不重視激勵(lì)的問題比較突出，考核體系的功能也就不能發(fā)揮出來。同時(shí)許多事業(yè)單位的績效考核指標(biāo)設(shè)置存在單一固定、權(quán)重設(shè)置不合理、動(dòng)態(tài)性差的問題，沒有與單位整體的工作目標(biāo)、組織目標(biāo)、部門差異、社會(huì)和公眾需求有效結(jié)合起來，事業(yè)單位是提供社會(huì)公共服務(wù)和公共管理的行政部門，其績效考核體系的設(shè)置必須與整體社會(huì)需求、功能定位、發(fā)展定位、組織目標(biāo)有效結(jié)合并不斷調(diào)整，其動(dòng)態(tài)性是由事業(yè)單位本身性質(zhì)和功能決定的。

22考核定位與考核目標(biāo)不協(xié)調(diào)

績效考核體系的定位是由事業(yè)單位的組織目標(biāo)和科學(xué)管理目標(biāo)決定的，同時(shí)也是事業(yè)單位績效考核以及管理工作開展的基本依據(jù)。許多事業(yè)單位對(duì)業(yè)務(wù)工作、科技工作和社會(huì)管理工作非常重視，卻缺乏對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)識(shí)與定位，在開展、規(guī)劃以及設(shè)置考核目標(biāo)時(shí)容易產(chǎn)生不協(xié)調(diào)、不一致的問題。主要體現(xiàn)在：績效考核目標(biāo)與事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)不一致、考核項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和設(shè)置沒有依據(jù)組織目標(biāo)具體展開、績效考核的管理效益難以發(fā)揮、缺乏一定的績效考核反饋等。例如：許多事業(yè)單位只強(qiáng)調(diào)了績效考核結(jié)果作為利益分配和晉升職稱的依據(jù)，而對(duì)績效考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用、完善人事管理制度、發(fā)揮組織績效目標(biāo)缺乏一定的認(rèn)識(shí)。

23主體單一，缺乏針對(duì)性

考核主體是事業(yè)單位績效考核的具體實(shí)施者，考核主體的確定與明確是績效考核體系設(shè)置的基本內(nèi)容與目標(biāo)之一，同時(shí)也會(huì)對(duì)考核方法具體實(shí)施以及考核結(jié)果產(chǎn)生比較大的影響。當(dāng)前，我國大多數(shù)事業(yè)單位建立的績效考核模式比較單一，考核主體通常是事業(yè)單位的主管上級(jí)部門、直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者本部門的主管領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)估模式也大多限于上級(jí)評(píng)估或者單位內(nèi)自我評(píng)估。事業(yè)單位內(nèi)的工作人員通過工作匯報(bào)、勞動(dòng)成果匯總、自我報(bào)告等形式將績效考核資料交由上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核，這種模式缺乏一定的公平性、全面性、科學(xué)性和合理性，也容易產(chǎn)生事業(yè)單位內(nèi)部的不正之風(fēng)。例如：一些事業(yè)單位的績效考核結(jié)果是與工作薪酬、晉升職稱掛鉤，工作人員為了得到一個(gè)比較好的績效考核結(jié)果常常采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄胃蓴_正常的績效考核秩序。

3事業(yè)單位績效考核體系的優(yōu)化措施

31長效激勵(lì)，優(yōu)化考核程序

事業(yè)單位績效考核體系的激勵(lì)和導(dǎo)向作用是主要功能之一，因此建立長效的激勵(lì)機(jī)制是績效考核體系的重要內(nèi)容。首先，優(yōu)化考核項(xiàng)目設(shè)置的程序。績效考核目標(biāo)和內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)該保證職工的積極主動(dòng)參與，在考核主體和被考核主體保持雙向溝通的基礎(chǔ)上，依據(jù)本單位的組織目標(biāo)、管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行分解和細(xì)化，通過不同部門的有效參與確保考核計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核項(xiàng)目的合理性和全面性。其次，績效考核體系的激勵(lì)制度不應(yīng)該僅僅包括短期的物質(zhì)激勵(lì)措施，還要包括長期性的薪酬激勵(lì)方案、職稱晉升方案等，體現(xiàn)激勵(lì)作用和價(jià)值導(dǎo)向作用。最后，績效考核的激勵(lì)體系應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的財(cái)政狀況、管理制度變化情況、單位的人力資源管理效果對(duì)激勵(lì)項(xiàng)目和激勵(lì)目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，體現(xiàn)長效性和動(dòng)態(tài)性。

32科學(xué)定位，增強(qiáng)考核內(nèi)容體系的合理性

事業(yè)單位的績效考核體系應(yīng)該有比較科學(xué)的定位和合理的內(nèi)容設(shè)計(jì)。第一，科學(xué)的功能定位。績效考核的功能應(yīng)該包括激勵(lì)和價(jià)值導(dǎo)向功能、績效反饋功能、體現(xiàn)組織管理目標(biāo)功能、實(shí)現(xiàn)績效管理功能、單位上下溝通功能等。第二，合理的設(shè)計(jì)定位。包括系統(tǒng)管理（績效規(guī)劃、績效實(shí)施和完善、績效反饋）、分類分層（部門差別、崗位差別、層級(jí)差別）、科學(xué)有效（公平性、可操作性、主動(dòng)性、針對(duì)性）。第三，績效考核的內(nèi)容定位。包括依據(jù)單位的組織目標(biāo)對(duì)績效考核目標(biāo)具體細(xì)化、績效考核要包含單位科學(xué)管理的基本內(nèi)容（管理規(guī)劃、管理組織、管理協(xié)調(diào)和有效控制）、績效評(píng)估結(jié)果的分析和利用（提升組織績效）等。

33創(chuàng)新考核方式，促進(jìn)考核主體的多元化

考核方式是考核目標(biāo)的具體實(shí)施和操作，有效的考核方式不僅有利于事業(yè)單位績效考核的實(shí)施，同時(shí)也有利于增強(qiáng)考核的效率和效益。包括“打分評(píng)分法”在內(nèi)的傳統(tǒng)績效考核方式往往存在效度差、可操作差等缺點(diǎn)。而在企業(yè)績效考核體系中廣泛采用的“目標(biāo)管理法”“平衡積分卡”等方法有全面性強(qiáng)、上下溝通效果好、評(píng)價(jià)方式多樣、公平性好、能發(fā)揮管理和監(jiān)督作用等優(yōu)點(diǎn)，也有利于擺脫傳統(tǒng)考核方式中考核主體過于單一的弊端，同時(shí)包含了上級(jí)考核、單位自我評(píng)價(jià)、同級(jí)和下級(jí)考核等多種考核模式和考核主體，考核結(jié)果有效性非常強(qiáng)。例如：采用“目標(biāo)管理法”可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)、考核目標(biāo)、單位組織目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一以及實(shí)現(xiàn)績效管理等功能，適用性和可操作性較高。

4結(jié)論

事業(yè)單位的績效考核體系和制度具有形成對(duì)工作人員的激勵(lì)和價(jià)值導(dǎo)向、促進(jìn)管理者與被管理者的上下溝通、對(duì)工作狀況和工作成績進(jìn)行評(píng)價(jià)、改進(jìn)人力資源管理制度和提升組織績效等功能。本文主要對(duì)事業(yè)單位績效考核的特點(diǎn)與難點(diǎn)、當(dāng)前事業(yè)單位績效考核體系中存在的問題以及優(yōu)化措施進(jìn)行了簡要探討，希望對(duì)完善事業(yè)單位績效考核體系有所幫助。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇

關(guān)鍵詞：激勵(lì)機(jī)制 事業(yè)單位 人力資源 管理 問題

中圖分類號(hào)：D693.63 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

在市場經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，市場的競爭主要集中在人才的競爭，人力資源也是諸多資源中最為活躍、積極的因素之一。當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下，事業(yè)單位人力資源管理正面臨著諸多的改革，激勵(lì)機(jī)制作為人力資源管理中基礎(chǔ)理論，對(duì)于新時(shí)期事業(yè)單位人力資源管理有著重要的意義。

一、激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的地位與作用

（一）進(jìn)一步優(yōu)化利用人力資源配置

傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，事業(yè)單位的人力資源管理存在著較為明顯的不足，例如事業(yè)單位對(duì)于人才的配置是沒有獨(dú)立自力的，事業(yè)單位的人員調(diào)動(dòng)往往是由國家統(tǒng)一調(diào)配掌控的。在市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，我國的事業(yè)單位人力資源管理也發(fā)生了諸多變革，將激勵(lì)機(jī)制引入到事業(yè)單位的人力資源管理之中，有利于進(jìn)一步優(yōu)化事業(yè)單位的人員配置。

激勵(lì)機(jī)制直接作用于員工身上，無論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì)，都將有效地提升員工積極性，從而進(jìn)一步提升事業(yè)單位的經(jīng)營管理質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量。采取職工激勵(lì)機(jī)制將能促使事業(yè)單位職工進(jìn)行分層次流動(dòng)，進(jìn)而形成合理的人力資源配置。

（二）健全考核機(jī)制，引入競爭機(jī)制

激勵(lì)是一種手段，也是一種目的。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下的事業(yè)單位，有許多員工自認(rèn)為自己的工作崗位為“鐵飯碗”，工作思想不端正，不履行崗位責(zé)任，積極主動(dòng)地參與工作性較低，十分不利于事業(yè)單位的經(jīng)營發(fā)展。將激勵(lì)機(jī)制引入到人力資源管理中，相當(dāng)于是對(duì)績效考核機(jī)制的完善，可以大大提升員工的危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)崗位競爭意識(shí)。按照相關(guān)崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，倘若員工達(dá)到甚至超出了標(biāo)準(zhǔn)，予以激勵(lì)，那么會(huì)讓員工倍感信心；如若員工并沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，采取相關(guān)的崗位調(diào)劑或者薪酬調(diào)劑，有利于實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位對(duì)崗位與人員的優(yōu)化調(diào)配。

（三）提升職工工作積極性

事業(yè)單位對(duì)員工采用有效的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工來說可以促使其個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還可以促使員工工作的激情和熱情，為事業(yè)單位的發(fā)展開發(fā)自身的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力，事業(yè)單位采用目標(biāo)激勵(lì)和晉升激勵(lì)的方式來促使員工積極主動(dòng)的工作，積極貢獻(xiàn)自己的力量，促使事業(yè)單位不斷發(fā)展。

二、人力資源管理應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制存在的問題

自改革開放以來，我國事業(yè)單位就已經(jīng)開始探索對(duì)人力資源管理制度的改革工作，激勵(lì)機(jī)制作為西方人力資源管理的優(yōu)秀基礎(chǔ)理論，早在80年代初期，就被應(yīng)用到相關(guān)管理工作中來，經(jīng)過了幾十年的探索和發(fā)展，激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)已經(jīng)在我國許多事業(yè)單位的人力資源管理中起到了重要的作用。激勵(lì)機(jī)制的引入，促進(jìn)了事業(yè)單位的聘任制度、職位管理制度、分配制度更加科學(xué)化、合理化，調(diào)整了體制結(jié)構(gòu)，使得事業(yè)單位的人力資源管理更符合市場經(jīng)濟(jì)的需要。但我們必須要承認(rèn)的是，在激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用實(shí)踐中，仍舊存在著一些問題尚待解決：

（一）缺乏精神激勵(lì)

激勵(lì)理論中，激勵(lì)形式和實(shí)施途徑多種多樣，但可以主要?dú)w納為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，由于事業(yè)單位員工的薪酬、福利均是由國家統(tǒng)一調(diào)配的，在那個(gè)時(shí)期是比較注重精神方面激勵(lì)的，例如職位升遷、出國深造等。但進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期后，事業(yè)單位逐步實(shí)現(xiàn)績效工資以及合同聘任制后，員工所獲得的薪酬不再統(tǒng)一，而為了進(jìn)一步的加大競爭，許多事業(yè)單位將激勵(lì)的重點(diǎn)集中在物質(zhì)激勵(lì)方面。

現(xiàn)今的事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制當(dāng)中，主要采用的是績效工資激勵(lì)，將職工的工資、福利以及獎(jiǎng)金作為激勵(lì)的主要內(nèi)容，但是卻缺乏必要的職工自我實(shí)現(xiàn)等方面精神的激勵(lì)內(nèi)容。

（二）激勵(lì)手段單一

激勵(lì)機(jī)制是一種靈活的管理方式，它對(duì)于激勵(lì)的手段并沒有局限，給予了事業(yè)單位更多的自由，事業(yè)單位應(yīng)該按照企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)、人才管理目標(biāo)來定制具有特色的激勵(lì)方案。但從廣泛的激勵(lì)實(shí)踐方案來看，事業(yè)單位激勵(lì)手段形式存在形式單一的現(xiàn)象，沒有實(shí)現(xiàn)多樣化激勵(lì)。單一的激勵(lì)手段，可能只對(duì)于部分員工有著吸引力，例如簡單的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于已婚已育的員工的激勵(lì)就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于未婚未育的員工，特別是剛進(jìn)入事業(yè)單位的年輕人、大學(xué)畢業(yè)生，他們往往對(duì)于職業(yè)的向往更偏向于價(jià)值的體現(xiàn)，而非金錢上的體現(xiàn)，過于物質(zhì)化，讓這些年輕人才人為事業(yè)單位與自身的價(jià)值觀存在差異，繼而選擇離開，造成事業(yè)單位的人才流失。

（三）激勵(lì)機(jī)制與其他人力資源管理機(jī)制的相互配合性低

人力資源管理是一個(gè)整體，激勵(lì)機(jī)制是其中的一個(gè)機(jī)制，脫離了整體，激勵(lì)機(jī)制的有效性難以體現(xiàn)出來。激勵(lì)機(jī)制與績效考核屬于兩種協(xié)同機(jī)制，二者相互影響、相互促進(jìn)。績效考核制度與激勵(lì)機(jī)制不能夠很好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，在一定程度上影響了激勵(lì)機(jī)制的高效實(shí)現(xiàn)。但在許多事業(yè)單位的人力資源管理活動(dòng)中，出現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制與績效考核的相互分離、重合等多種現(xiàn)象。

有的事業(yè)單位對(duì)于績效考核的管理較為嚴(yán)格，但激勵(lì)機(jī)制并沒有與績效考核的目的達(dá)成一致，激勵(lì)目標(biāo)與考核實(shí)踐產(chǎn)生矛盾，相互不能夠得到良好的協(xié)調(diào)，最終使得績效考核的結(jié)果不具備參考價(jià)值，也無法為激勵(lì)手段提供有效的信息說明。更有一些事業(yè)單位，不斷調(diào)整績效考核的方式，但卻仍沿用舊有的激勵(lì)方案，造成二者的不同步，一些激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)作基礎(chǔ)沒有得到實(shí)現(xiàn)，繼而影響了激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施。

三、原因分析與解決對(duì)策

（一）原因分析

激勵(lì)機(jī)制在事業(yè)單位人力資源管理應(yīng)用過程中產(chǎn)生的問題，其主要的原因來自于兩個(gè)方面：

其一是當(dāng)前事業(yè)單位的管理模式。我國的事業(yè)單位所采用的管理模式主要包括部門管理模式和公共管理模式，在部門管理模式下，事業(yè)單位自身缺乏很多管理方面的自，因而無法自主制定激勵(lì)方案、激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)國家部門的管理方式也會(huì)影響到事業(yè)單位對(duì)激勵(lì)機(jī)制的正確認(rèn)識(shí)，其落實(shí)與實(shí)踐都得不到較好的保證。而在公共管理模式下，我國事業(yè)單位在這種管理模式下，還不能夠良好地解決公共管理與市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的環(huán)境變化問題，使得事業(yè)單位在應(yīng)對(duì)市場環(huán)境變化過程中出現(xiàn)了管理不善、經(jīng)營不善等問題，繼而造成了人力資源管理的不合理。

其二是事業(yè)單位績效考核體系。在我國相關(guān)事業(yè)單位的實(shí)際激勵(lì)體系當(dāng)中，由于缺乏科學(xué)、合理的激勵(lì)體系，使相應(yīng)的事業(yè)單位不能夠?qū)ο聦傧嚓P(guān)成員開展比較全面有效的激勵(lì)，一方面使事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制難以充分有效地實(shí)現(xiàn)既定的激勵(lì)目標(biāo)，提升相關(guān)職工對(duì)于工作的積極性和主動(dòng)性，也很難最大程度上的發(fā)揮出相關(guān)職工的工作潛力；另一方面使相關(guān)事業(yè)單位的激勵(lì)機(jī)制不能夠?qū)崿F(xiàn)完善其人力資源管理的目的。事業(yè)單位激勵(lì)體系的不完善和缺失，極大地造成了事業(yè)單位各種激勵(lì)問題的出現(xiàn)。

（二）解決對(duì)策

面對(duì)新的社會(huì)形勢(shì)，事業(yè)單位必須認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要意義，需要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用：

首先，事業(yè)單位必須要進(jìn)一步加強(qiáng)激勵(lì)意識(shí)的認(rèn)識(shí)，更全面地看待激勵(lì)機(jī)制。在市場經(jīng)濟(jì)中，“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，事業(yè)單位不再是獨(dú)立于市場以外的行政單位，市場環(huán)境的任何變動(dòng)都會(huì)為事業(yè)單位經(jīng)營管理帶來影響。人才的競爭一直是市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的重要活動(dòng)，因此，事業(yè)單位想要進(jìn)一步使用市場環(huán)境，就必須要從人才管理入手，要加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)機(jī)制引入的意識(shí)。

其次，要從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，尋求多樣化、多層次的激勵(lì)方式。事業(yè)單位應(yīng)該從戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際需求出發(fā)，定制多樣化的激勵(lì)方案。例如針對(duì)不同年齡段的員工，激勵(lì)方案應(yīng)該各有側(cè)重，符合年齡段的價(jià)值觀、人生觀以及世界觀，對(duì)于年輕的職員，應(yīng)該多從未來發(fā)展、升遷的角度制定激勵(lì)方案；而對(duì)于生活穩(wěn)定的員工，則應(yīng)該多從員工實(shí)際需求，例如住房福利、生育福利、子女教育福利入手，力求讓激勵(lì)目標(biāo)對(duì)于各個(gè)階層的員工都是十分誘人的，從而刺激員工積極進(jìn)取，認(rèn)真履行位職責(zé)，創(chuàng)造出更多的崗位價(jià)值。除此之外，事業(yè)單位還應(yīng)該不斷創(chuàng)新激勵(lì)方式，作為具有社會(huì)責(zé)任的工作單位，事業(yè)單位還需要從企業(yè)的文化價(jià)值觀入手，在激勵(lì)方式上，要兼顧團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益。在推行績效管理和績效激勵(lì)的時(shí)候，如何協(xié)調(diào)這個(gè)矛盾是非常重要的，千萬不能激勵(lì)了個(gè)人，損害了團(tuán)隊(duì)。績效激勵(lì)不是激勵(lì)個(gè)人英雄主義，我們最關(guān)注的還是組織績效的最優(yōu)。

最后，要進(jìn)一步完善事業(yè)單位的人力資源管理體系。人力資源并不僅僅只包括激勵(lì)機(jī)制，人員管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，其中每一個(gè)因素的變動(dòng)都會(huì)為激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用帶來改變。只有從整體上完善了人力資源管理體系，才能夠確保激勵(lì)機(jī)制與其他人力資源管理手段起到良好的協(xié)同作用，促進(jìn)人力資源管理水平的穩(wěn)定提高。在不斷細(xì)化激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，也應(yīng)該不斷細(xì)化績效考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)模式等。

四、結(jié)束語

激勵(lì)機(jī)制作為一種重要的人力資源策略，對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理有著重要的意義。改進(jìn)績效激勵(lì)模式、促進(jìn)績效執(zhí)行、理論聯(lián)系實(shí)際，合理開展績效激勵(lì)以及強(qiáng)化激勵(lì)意識(shí)，將會(huì)有效提升事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的成效。

參考文獻(xiàn)：

[1] 賈雅茹.公共部門與私營部門激勵(lì)機(jī)制比較研究[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010， 38（03）：102- 107.