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電子商務(wù)貿(mào)易論文優(yōu)選九篇

時(shí)間:2022-05-31 16:03:59

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電子商務(wù)貿(mào)易論文

第1篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);中小貿(mào)易公司;影響;對(duì)策分析

Internet正在改變世界,而國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受其影響,電子商務(wù)已經(jīng)成為了國(guó)際貿(mào)易的通行證,并給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)了嶄新的運(yùn)作模式和方式。

一、中小貿(mào)易公司的含義

2003年,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)出臺(tái)的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)界定,“職工人數(shù)500人以下,或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿(mǎn)足職工人數(shù)100人及以上,銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)”。

中小貿(mào)易公司是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的重要組成部分,具有規(guī)模較小,產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí),我國(guó)中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理等方面都簡(jiǎn)單的多,有利于公司的調(diào)整、管理,便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營(yíng)理念,快速的以更新的經(jīng)營(yíng)體制去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究年度報(bào)告》顯示,“中國(guó)2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元,同比增長(zhǎng)56.7%已經(jīng)占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額的38%左右”,可見(jiàn)。中小貿(mào)易公司在我國(guó)市場(chǎng)尤其是電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。

二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小貿(mào)易公司的影響

電子商務(wù)無(wú)紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷,為中小貿(mào)易公司提高競(jìng)爭(zhēng)力、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了很好的條件。

1降低中小貿(mào)易公司的成本

首先,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證,網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購(gòu)?fù)緩健?/p>

其次,電子商務(wù)降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站,產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息,進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是,電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶(hù)維系成本明顯降低,電子郵件和在線(xiàn)聊天代替了原先昂貴的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。

最后,電子商務(wù)降低了庫(kù)存成本。中小企業(yè)可以通過(guò)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,從而降低自己的庫(kù)存水平,進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是,通過(guò)電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,同事加快中小貿(mào)易公司對(duì)市場(chǎng)客戶(hù)的反應(yīng)速度。

2提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和運(yùn)作效率

中小貿(mào)易公司的最大問(wèn)題是業(yè)務(wù)量小,而電子商務(wù)天然的無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)會(huì)為他們帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。大大拓展他們的市場(chǎng)機(jī)會(huì),電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡(jiǎn)化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運(yùn)作效率,有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

3緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營(yíng)造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境,中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺(tái)電腦、一部電話(huà)、一個(gè)貓和一根電話(huà)線(xiàn)就可以開(kāi)張了,解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題

總之,電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無(wú)法獲得的信息,而且獲得了和大公司一樣開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì),對(duì)中小貿(mào)易公司開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易提供了良好的平臺(tái)。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國(guó)中小貿(mào)易公司應(yīng)用中也存在一系列問(wèn)題。

三、中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機(jī)制使得其實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成本居高不下,這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

1中小貿(mào)易公司電子化程度低

中小貿(mào)易公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量少,一般用人力就可以解決,所以普遍存在電子化程度低的問(wèn)題。首先,資金少使得其硬件設(shè)施還不夠完善,電子化處理水平較低;其次,人才的缺乏使得其現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)也出現(xiàn)難度;最糟糕的是,中小企業(yè)還沒(méi)有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力,導(dǎo)致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設(shè)”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào),僅限于產(chǎn)品目錄,或者長(zhǎng)時(shí)間得不到更新,使得對(duì)方無(wú)法快捷的獲取自己需要的信息等,從而在競(jìng)爭(zhēng)中失利,甚至錯(cuò)過(guò)很多貿(mào)易機(jī)會(huì),阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國(guó)際貿(mào)易。

2立法不健全,觀念未改變

傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書(shū)面訂立,通過(guò)手寫(xiě)簽名或印章來(lái)辨識(shí)身份,在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中,大量運(yùn)用電子貨幣和電子簽名,導(dǎo)致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無(wú)形的合同,對(duì)于網(wǎng)上合同權(quán)利義務(wù)的規(guī)定,還有待于進(jìn)一步明確及規(guī)定。比如我國(guó)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)合同法規(guī),只是在原來(lái)的合同法中進(jìn)行了簡(jiǎn)單說(shuō)明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生,甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行詐騙犯罪,這些都阻礙了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易機(jī)會(huì)的問(wèn)題上猶豫不決。

3電信資費(fèi)較高

我們國(guó)家的電信機(jī)制是集行政管理與經(jīng)營(yíng)于一身的壟斷體制,經(jīng)營(yíng)成本高,效率低下,使得資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。這與國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比,存在著很大的差距,尤其對(duì)于資金實(shí)力本就不是很強(qiáng)大的中小貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),高額的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是導(dǎo)致其對(duì)電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀,在成本增加的前提下,中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,但這樣就使得公司本身無(wú)法提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法跟上時(shí)展的潮流,造成惡性循環(huán),這不利于電子商務(wù)在我國(guó)的普及,更不利于我國(guó)中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。

此外,開(kāi)展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證都不完善,如電子商務(wù)合同的應(yīng)用和有效性認(rèn)證,交付商品的質(zhì)量保證,網(wǎng)上支付的安全認(rèn)證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一,如在信息安全保密方面,計(jì)算機(jī)專(zhuān)家在網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題上雖然采用了多種措施,但仍然無(wú)法有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在,使得各方當(dāng)事人對(duì)電子交易疑慮重重。因此,建立完善的法律法規(guī)以引導(dǎo)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

四、我國(guó)中小貿(mào)易公司有效開(kāi)展電子商務(wù)的對(duì)策分析

通過(guò)分析電子商務(wù)對(duì)中小貿(mào)易公司的影響,結(jié)合中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我們從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

1積極轉(zhuǎn)變自身觀念

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù),將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。目前我國(guó)許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務(wù)真正帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)——通過(guò)業(yè)務(wù)流程的電子化,從而提高運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見(jiàn)為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念,要打消對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心,認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近,把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去,主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù),將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

2加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,其迅速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求,而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在,我國(guó)目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成,但與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比,我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足,建設(shè)仍處于初步階段,這方面的落后,制約著電子商務(wù)的發(fā)展,也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩,同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,以求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。

另外,電子商務(wù)的關(guān)鍵是人,公司貿(mào)易的成功與否,很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才,中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低,對(duì)信息知識(shí)和技術(shù)的掌握程度非常有限,專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒(méi)有,這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對(duì)外國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,顯得尤為突,出,需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才,針對(duì)目前的技術(shù),管理需要,引進(jìn)一些接受過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要。另一方面,要留住原有人才,中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén),對(duì)原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn),讓員工更好的接受新知識(shí)。了解新技能,以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作。

3著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

對(duì)于中小貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),商業(yè)機(jī)會(huì)更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國(guó)中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰(shuí)?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn),這就要求公司網(wǎng)站要簡(jiǎn)單易用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要能吸引客戶(hù)。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌,提高品牌影響力,贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛(ài)。

4重視客戶(hù)關(guān)系管理

客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)國(guó)際貿(mào)易至關(guān)重要,尤其對(duì)于中小貿(mào)易公司這種先天客戶(hù)關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來(lái)說(shuō)。好的客戶(hù)關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì),不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn),而且有助于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作,中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶(hù)特殊的要求為其量身定做某類(lèi)產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)等等,這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會(huì),取得客戶(hù)的信任。另一方面,對(duì)于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用,可以帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),和壯大發(fā)展的機(jī)會(huì)。

5進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國(guó)曾經(jīng)出臺(tái)政策要求對(duì)網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理。我國(guó)政府要加快建設(shè),改變目前的貿(mào)易方式,使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開(kāi)展電子商務(wù),在積極引導(dǎo)的同時(shí),出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策,例如,適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)中所存在的問(wèn)題,使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來(lái),讓中小貿(mào)易公司真正的體會(huì)到好處,這才是政府需要思考的切實(shí)問(wèn)題。

第2篇

電子商務(wù)的概念是上世紀(jì)九十年代美國(guó)電子信息行業(yè)發(fā)展提出的,最初只是將電子商務(wù)停留在交易的環(huán)節(jié),但經(jīng)過(guò)發(fā)展使這一商務(wù)模式囊括了整個(gè)商業(yè)活動(dòng)。這一商務(wù)模式需要以計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)作為基本媒介,通過(guò)電子信息技術(shù)來(lái)完成合法商業(yè)活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)。這樣的商務(wù)模式突破了時(shí)間與空間的限制,將采購(gòu)與銷(xiāo)售這樣的傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)節(jié)利用電子技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成,使商務(wù)流通的范圍變得更加廣闊,不再受到地域性差別的限制。電子商務(wù)進(jìn)行的基礎(chǔ)需要一個(gè)公共性的商務(wù)平臺(tái),這種以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)的商務(wù)模式,使商業(yè)活動(dòng)變得更加集中,相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上建立起一個(gè)集市,這樣一來(lái)將商務(wù)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都變得更加簡(jiǎn)便,縮減了相關(guān)的成本開(kāi)支,節(jié)約了時(shí)間,使商務(wù)流通更加高效,極大拓展了企業(yè)利潤(rùn)空間。不僅如此,在這種模式下進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)不再受到時(shí)間與空間的限制,使企業(yè)之間的連接變得更加緊密,能夠更好地進(jìn)行溝通與交流[2]。

2兩種商務(wù)模式的比較

盡管在某種程度上兩種商務(wù)模式從商務(wù)流通環(huán)節(jié)上并沒(méi)有很大區(qū)別,但在相關(guān)環(huán)節(jié)所進(jìn)行的方式上卻有了根本的不同,在電子商務(wù)模式下,所有環(huán)節(jié)變得更加方便,節(jié)約更多的時(shí)間,極大程度的使得商務(wù)活動(dòng)變得更加精簡(jiǎn)、高效。

2.1貿(mào)易實(shí)務(wù)比較

在這個(gè)方面的比較主要針對(duì)于交易進(jìn)行之前的環(huán)節(jié),其中有貿(mào)易準(zhǔn)備,還有貿(mào)易磋商,不僅如此還有簽訂以及執(zhí)行合同,除此之外也包含支付環(huán)節(jié)。(1)貿(mào)易準(zhǔn)備:在這一環(huán)節(jié)主要是圍繞商業(yè)信息而展開(kāi)的,經(jīng)過(guò)對(duì)信息的以及查詢(xún),還有匹配的環(huán)節(jié),使交易雙方做到最基本的了解。在傳統(tǒng)模式下,這些環(huán)節(jié)是在古老的方式下進(jìn)行的,具體來(lái)講,一般是查詢(xún)紙質(zhì)的資料以及檔案來(lái)進(jìn)行了解的,但是在電子商務(wù)中,這一環(huán)節(jié)變得更加簡(jiǎn)潔與高效,只需要通過(guò)官方網(wǎng)站就能夠?qū)⑿枰牟牧媳M收眼底,極大的精簡(jiǎn)了這一環(huán)節(jié)的勞動(dòng)量;(2)貿(mào)易磋商:這一過(guò)程是在相互了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在這時(shí)對(duì)產(chǎn)品以及企業(yè)背景都有了一定的了解,便可以進(jìn)行接下來(lái)的磋商與洽談。在傳統(tǒng)模式下,貿(mào)易磋商的環(huán)節(jié)基本是通過(guò)語(yǔ)言與數(shù)據(jù)資料的形式進(jìn)行,通過(guò)電話(huà)或者傳真的方式來(lái)達(dá)到溝通與交流的目的。在電子商務(wù)中,利用電子信息技術(shù)就能夠完成交流與磋商,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)的資料傳輸,在這種情況下,貿(mào)易雙方溝通的密度以及交流的信息量都大大增加,使得磋商變得更加有效果;(3)簽訂以及執(zhí)行合同:在傳統(tǒng)方式下,交易雙方需要在天各一方的情況下,不遠(yuǎn)萬(wàn)里的聚集到一起,才能夠完成與合同相關(guān)的事宜,使合同能夠生效。在電子商務(wù)模式下,這一過(guò)程能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成,同樣受到法律的保護(hù)。不僅如此,電子合同還能夠直接避免紙質(zhì)合同因損毀而造成的影響;(4)支付環(huán)節(jié):在原有模式中,這一環(huán)節(jié)都是以實(shí)物票據(jù)作為資金結(jié)算的基本工具,結(jié)算方式也是以信用證為主,托收以及匯付為輔的方式進(jìn)行資金計(jì)算。電子商務(wù)則是將這一過(guò)程轉(zhuǎn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,通過(guò)第三方交易平臺(tái),以電子化的方式完成資金結(jié)算[3]。

2.2優(yōu)缺點(diǎn)比較

電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接將供需雙方連接在一起,省去了商品流通環(huán)節(jié)所造成的成本疊加,將雙方的運(yùn)營(yíng)成本都極大縮減。不僅如此,用戶(hù)的選擇空間也更大,只需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能夠在多家店面進(jìn)行商品選購(gòu)。除此之外,整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程,為供需雙方都都節(jié)約了成本投入,在這一模式集成化運(yùn)作中,對(duì)資源進(jìn)行了最大化利用,避免了資源閑置與浪費(fèi)。

3結(jié)語(yǔ)

第3篇

第一:在電子商務(wù)形式上:網(wǎng)上商店百花齊放爭(zhēng)妍

由于WTO允許全球網(wǎng)絡(luò)公司直接擁有49%-100%的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司股份,并允許銀行、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等大范圍的開(kāi)放,將極大地刺激全球各類(lèi)網(wǎng)上書(shū)店、網(wǎng)上CD、網(wǎng)上禮品店……擁入中國(guó),同時(shí)長(zhǎng)期困擾中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)上商店發(fā)展的網(wǎng)上支付、網(wǎng)下運(yùn)輸、網(wǎng)中平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)成本將迅速溶入世界的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)大批具有全球戰(zhàn)略眼光的中國(guó)企業(yè)也將利用網(wǎng)上商店推銷(xiāo),因此網(wǎng)上商店將會(huì)出現(xiàn)百花齊放,中西爭(zhēng)妍局面。

第二:在電子商務(wù)行為上:網(wǎng)上購(gòu)物百萬(wàn)人頭簇動(dòng)

由于WTO允許外國(guó)銀行開(kāi)展本幣業(yè)務(wù),也允許中國(guó)百姓人民幣兌換美元,加之一大批持巨額資金,先進(jìn)技術(shù),全球用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)公司的低成本甚至虧本促銷(xiāo),網(wǎng)上購(gòu)物在中國(guó)將掀起百萬(wàn)人頭齊簇動(dòng),網(wǎng)上爭(zhēng)相購(gòu)物忙的局面。

第三:在電子商務(wù)文化上:網(wǎng)上社區(qū)百萬(wàn)家燈火通明

WTO將中國(guó)與世界互熔在大世界小社區(qū)的新家族中,國(guó)人與洋人之間,民族企業(yè)與國(guó)外企業(yè)之間,國(guó)內(nèi)團(tuán)體與國(guó)外團(tuán)體之間交流與溝通急劇加大,網(wǎng)上社區(qū)將在24小時(shí)全球幾萬(wàn)里晝夜燈火通明。

第四:在電子商務(wù)內(nèi)容上:網(wǎng)上信息百家站點(diǎn)爭(zhēng)鳴

WTO將ICP的開(kāi)放做為最優(yōu)先考慮的行業(yè),擁有全球最多眼球和最交互技術(shù)的信息提供商將與中國(guó)ICP展開(kāi)一場(chǎng)文化與文化的較量的新世界大戰(zhàn)。

第五:在電子商務(wù)用戶(hù)上:網(wǎng)絡(luò)接入上千萬(wàn)網(wǎng)民倍增

由于WTO中ISP接入服務(wù)屬于半開(kāi)放到開(kāi)放領(lǐng)域,全球最大的ISP廠家將會(huì)蜂擁而至,AOL參股"中華網(wǎng)",在WTO美中簽約的當(dāng)天,暴漲每股74美元,超過(guò)日平均成交額15倍,創(chuàng)下美國(guó)NASDAQ漲幅最大的個(gè)股之一,已經(jīng)看出世界級(jí)ISP出擊前的信號(hào)。

第六:在電子商務(wù)骨干設(shè)施上:網(wǎng)下電信萬(wàn)億競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)

由于WTO允許中國(guó)電信行業(yè)49%-50%的股權(quán)與運(yùn)營(yíng)權(quán)對(duì)外開(kāi)放,這將意味著,在中國(guó)電信市場(chǎng)多年經(jīng)營(yíng)的世界電信公司終于可以由"非法同居"變?yōu)?明媒正娶"了。

第七:在電子商務(wù)跨國(guó)聯(lián)盟上:網(wǎng)絡(luò)投資十億千億兼并

由于WTO對(duì)中國(guó)12億人口的巨大市場(chǎng)的突然對(duì)外打開(kāi),將使一大批國(guó)外網(wǎng)絡(luò)公司將以M&T(收購(gòu)與兼并)或直接投資的方式進(jìn)入中國(guó),這將有利迅速扼制亞洲金融危機(jī)沖擊下的中國(guó)外資投入減少,全球資金最充裕、投資速度最迅捷,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)最饑渴的行業(yè)莫過(guò)于信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)。

第八:在電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易上:網(wǎng)上出口億萬(wàn)淘金起潮

由于WTO對(duì)中國(guó)服裝、紡織、機(jī)電等商品,永久性不再受"最惠國(guó)"、"反傾銷(xiāo)"之類(lèi)的驚嚇,將借助最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速介入全球傳統(tǒng)買(mǎi)家與網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)家的網(wǎng)上出口,屆時(shí),將近2000億美元的今日出口額將會(huì)有相當(dāng)一部分轉(zhuǎn)到網(wǎng)上來(lái)。

第九:在電子商務(wù)就業(yè)上:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)千萬(wàn)新崗急聘

由于WTO將使世界對(duì)中國(guó)勞力密集型產(chǎn)品的需求激增,再加上中國(guó)出口行業(yè)的帶動(dòng)(據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展中心預(yù)測(cè))將有上千萬(wàn)新的就業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)。

第十:在電子商務(wù)對(duì)民族產(chǎn)業(yè)升級(jí)上:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)兆億財(cái)富創(chuàng)生

第4篇

現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系的構(gòu)建全文如下:

摘 要:日益激烈和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)自我展示宣傳和增加銷(xiāo)售途徑的有效措施,在這樣的背景之下,商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系的構(gòu)建受到了企業(yè)的高度重視,而當(dāng)下我國(guó)電子商務(wù)體系存在哪些問(wèn)題?商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系又該如何構(gòu)建?本文對(duì)此進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞:商業(yè)貿(mào)易 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)。

電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)貿(mào)易交易形式,與傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易形式相比在更大程度上擺脫了時(shí)間和空間的局限,對(duì)企業(yè)而言,則提供了更大的展示平臺(tái)和豐富的宣傳與交易途徑,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的統(tǒng)計(jì),截止2010年,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.77億,電子商務(wù)規(guī)模達(dá)到4.7萬(wàn)億,預(yù)計(jì)到2013年將突破12萬(wàn)億,巨大的市場(chǎng)規(guī)模將為企業(yè)發(fā)展提供巨大的商機(jī)。另一方面,目前國(guó)內(nèi)外商業(yè)貿(mào)易的貿(mào)易形勢(shì)正在逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,日益激烈和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)自我展示宣傳和增加銷(xiāo)售途徑的有效措施,在這樣的背景之下,商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系的構(gòu)建受到了企業(yè)的高度重視,而當(dāng)下我國(guó)電子商務(wù)體系存在哪些問(wèn)題?商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系又該如何構(gòu)建?相關(guān)問(wèn)題可以從以下一些方面進(jìn)行分析。

1、 商業(yè)貿(mào)易中構(gòu)建電子商務(wù)體系的優(yōu)勢(shì)。

1.1 成本降低。

傳統(tǒng)的商業(yè)貿(mào)易不僅需要支付大量的店面租金和員工工資,其產(chǎn)品宣傳推廣與客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)也都需要耗費(fèi)企業(yè)大量的成本,這在短期會(huì)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金流造成一定的壓力,尤其是中小企業(yè),規(guī)模的擴(kuò)大必然帶來(lái)成本的上升,這也成為限制中小企業(yè)商業(yè)貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展的重要因素。而電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)的媒介,不需要專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售場(chǎng)所和大量的業(yè)務(wù)人員,從而大大降低了企業(yè)商業(yè)貿(mào)易的成本。

1.2 商業(yè)貿(mào)易更加便捷。

電子商務(wù)從商品展示到下單,再到訂單、付款以及發(fā)貨,可以完全擺脫時(shí)間與空間的限制,客戶(hù)理論上可以在任何地點(diǎn)與時(shí)間獲取到企業(yè)的產(chǎn)品信息并進(jìn)行相關(guān)操作,而交易也可以在第三方交易平臺(tái)的支持下及時(shí)完成。不僅如此,企業(yè)和客戶(hù)雙方信息的變更可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)反應(yīng),便于雙方更加快速高效地獲取信息,而企業(yè)與客戶(hù)還可以通過(guò)在線(xiàn)交流、留言、郵件等多種形式進(jìn)行高效的信息交流與反饋。

1.3 加強(qiáng)企業(yè)的對(duì)外交流與合作。

在傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易中,對(duì)外合作并不是一件容易的事,而通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),企業(yè)之間可以進(jìn)行高效的互訪(fǎng)與交流,而企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速地獲取采購(gòu)、原材料、物流、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)的資源,從而使自身的營(yíng)銷(xiāo)策略具備更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在電子商務(wù)平臺(tái)下,與其他企業(yè)有更加多元與便捷的交流與溝通的可能,因而能夠謀求更多的交流與合作機(jī)會(huì)。

1.4 加快研發(fā)速度,提升服務(wù)質(zhì)量。

由于電子商務(wù)信息是以數(shù)據(jù)流的形式體現(xiàn)的,因而可以對(duì)客戶(hù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合,建立起自身的電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)客戶(hù)的喜好,產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)以及產(chǎn)品存在的問(wèn)題和客戶(hù)希望改進(jìn)的方向等都可以進(jìn)行有效的分析,而這些都為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)與更新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)的決策更加貼近實(shí)際和精確。另一方面,企業(yè)通過(guò)對(duì)顧客的需求和歸納,能夠?qū)︻櫩偷囊庖?jiàn)與投訴做出及時(shí)有效的反饋,從而為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),能夠及時(shí)把握市場(chǎng)脈搏,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位[1],從整體上提升自身的服務(wù)質(zhì)量,使之更加靈活化與人性化。

2、 當(dāng)下商業(yè)貿(mào)易電子商務(wù)體系構(gòu)建存在的問(wèn)題。

我國(guó)于上世紀(jì)70年代開(kāi)始在海關(guān)事務(wù)中嘗試網(wǎng)絡(luò)化操作,90年代電子商務(wù)大規(guī)模進(jìn)入民用領(lǐng)域,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)硬件設(shè)備的更新以及社會(huì)公眾消費(fèi)觀念的變化,電子商務(wù)在我國(guó)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,而隨著支付寶等第三方運(yùn)作平臺(tái)在技術(shù)和運(yùn)營(yíng)等方面的逐漸成熟,我國(guó)的電子商務(wù)逐漸邁入了正軌,進(jìn)入了高速發(fā)展期。而在發(fā)展的過(guò)程中,我國(guó)的電子商務(wù)體系也暴露出了不少的問(wèn)題,這些問(wèn)題概括起來(lái)主要體現(xiàn)在以下一些方面:

2.1 電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境不夠成熟。

雖然網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)觀念在我國(guó)基本得到認(rèn)可,電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境基本形成,但是還不夠成熟,存在不少的問(wèn)題。一是電子商務(wù)中交易雙方的信用問(wèn)題,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下交易雙方通常無(wú)法獲取到更加直接和真實(shí)的資料,因而在交易中普遍存在著擔(dān)憂(yōu)和不信任,這在BtoC類(lèi)(銷(xiāo)售商對(duì)顧客)電子商務(wù)網(wǎng)站表現(xiàn)得尤為突出。根據(jù)國(guó)內(nèi)某調(diào)查機(jī)構(gòu)的一份抽樣調(diào)查報(bào)告顯示,在淘寶、易趣等知名電子商務(wù)網(wǎng)站,顧客詢(xún)問(wèn)后下單率雖有70%,但真正付款的卻低于50%。針對(duì)交易雙發(fā)的不信任,我國(guó)目前對(duì)于電子商務(wù)中產(chǎn)品描述以及買(mǎi)賣(mài)雙方的信息核實(shí)、驗(yàn)證機(jī)制并不完善,這使得電子商務(wù)平臺(tái)存在大量的虛假?gòu)V告和不實(shí)信息,這在一定程度上影響和制約著市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)一步發(fā)展。

后續(xù)服務(wù)和配套服務(wù)的缺失是目前我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境不夠成熟的另一表現(xiàn),電子商務(wù)途徑售出的產(chǎn)品往往不能和實(shí)體店售出的貨物享受同樣的后續(xù)服務(wù)和配套資源,有的商家雖然提供,但是由于地域的限制,往往需要客戶(hù)自己承擔(dān)物流的費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn),因而這樣的服務(wù)往往流于形式。

2.2 法律體系亟待完善。

目前我國(guó)針對(duì)電子商務(wù)并沒(méi)有系統(tǒng)完善的法律出臺(tái),而是以《電子商務(wù)管理?xiàng)l例》作為當(dāng)下規(guī)范交易雙方行為和保護(hù)相關(guān)權(quán)益的主要法律手段,但是由于電子商務(wù)的特殊性,其取證和定案往往比較困難,在《電子商務(wù)管理?xiàng)l例》中,電子商務(wù)中常見(jiàn)的聊天記錄、圖片截圖等并不能作為有效的直接證據(jù),而其他法律體系又缺乏將電子商務(wù)教育中網(wǎng)絡(luò)部分和實(shí)體部分有機(jī)銜接起來(lái)的規(guī)定《,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》由于制定年代較遠(yuǎn),在電子商務(wù)領(lǐng)域諸如描述不清,信用卡手續(xù)費(fèi)用糾紛、退換貨物費(fèi)用等存在大量的法律真空。法律體系的不夠完善,使得電子商務(wù)中買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益得不到充分的保障,也成為了當(dāng)下影響我國(guó)電子商務(wù)改革的重要方向。

2.3網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題較為突出。

與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)繁榮相伴隨的是網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪行為的急速上升,2009年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)詐騙涉案金額高達(dá)80億元,由干網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全防護(hù)措施的不足,用戶(hù)在交易的過(guò)程中時(shí)刻面臨著套卡、釣魚(yú)網(wǎng)站、盜取密碼、銀行卡信息泄露等安全問(wèn)題,而在大量的電子商務(wù)網(wǎng)站,用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息可以隨意瀏覽,這些對(duì)干保護(hù)用戶(hù)的隱私和交易安全都是十分不利的。另方面,由干電P商務(wù)完全依賴(lài)干網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)發(fā)生異常時(shí),往往使得正在進(jìn)行的交易行為受到影響,有的款項(xiàng)不翼而飛,出現(xiàn)客戶(hù)已經(jīng)付賬但賣(mài)家并未收到的呀青況,這實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急措施不足帶來(lái)的負(fù)面影響。

3、現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系構(gòu)建的措施。

針對(duì)上述問(wèn)題,我國(guó)電子商務(wù)改進(jìn)措施和對(duì)策可以從以下一些方面進(jìn)行考慮。

3.1建立并完善電子商務(wù)體系的架構(gòu)。

這是現(xiàn)代商業(yè)貿(mào)易中電子商務(wù)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)性和前提性環(huán)節(jié),在這一環(huán)節(jié),企業(yè)需要明確和解決的是電子商務(wù)需要實(shí)現(xiàn)哪些功能,而相應(yīng)的功能需要哪些資源配套,這一環(huán)節(jié)可以通過(guò)功能填充的模塊法對(duì)各個(gè)功能子系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)化,通過(guò)不斷的細(xì)分不僅可以使企業(yè)的電子商務(wù)體系更加健全和明細(xì),對(duì)相應(yīng)的崗位與職位職權(quán)更加明確,還便干通過(guò)劃分發(fā)現(xiàn)功能與人員設(shè)置上存在的問(wèn)題,而這些系統(tǒng)架構(gòu)主要包含了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、人員管理、客戶(hù)管理等方面。

3.2加強(qiáng)物流配送資源的整合。

電子商務(wù)本質(zhì)上是一個(gè)虛擬的商業(yè)貿(mào)易交易平臺(tái),貨物的配送和線(xiàn)下交易還是需要相當(dāng)強(qiáng)大的物流資源予以配合,若物流跟不上產(chǎn)品的配送,那么電子商務(wù)線(xiàn)上交易會(huì)受到很大的影響。因而企業(yè)應(yīng)該與物流公司謀求更加貼切的合作,對(duì)于大型企業(yè)還應(yīng)該考慮建設(shè)自身的物流基地,不僅可以解決貨物配送為題,還可以對(duì)外服務(wù),為企業(yè)提供更多的利潤(rùn)。而中小企業(yè)則可以合作建立物流基地,采取共建共享的模式,不僅可以解決中小企業(yè)在資金方面的問(wèn)題,還可以提供物流基地的使用效率。

3.3 完善電子商務(wù)配套管理和服務(wù)機(jī)制。

在這方面應(yīng)該加強(qiáng)政府的參與和引導(dǎo)規(guī)范,一方面需要政府設(shè)置專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理,將電子商務(wù)中的信息、商品展示等行為和用語(yǔ)規(guī)范化,并對(duì)電子商務(wù)中的買(mǎi)賣(mài)雙方行為進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督。同時(shí)還應(yīng)該充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控機(jī)制,加大對(duì)社會(huì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)的升級(jí)和改造。而在企業(yè)和客戶(hù)層面,應(yīng)該完善產(chǎn)品的售后與服務(wù)體系,使得電子商務(wù)平臺(tái)的商品可以享有同等甚至更加實(shí)惠的售后與配套服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)物流與電子商務(wù)的資源整合。

3.4 完善電子商務(wù)法律體系。

電子商務(wù)法律體系其核心在于加快推動(dòng)《電子商務(wù)交易法》的制定和出臺(tái),以法律文本的形式對(duì)電子商務(wù)交易進(jìn)行規(guī)范。一方面,需要對(duì)電子支付中的電子簽名、訂單號(hào)、交易號(hào)等電子信息的合法性進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)對(duì)盜竊、偽造、非法破譯、獲取他人電子信息的行為進(jìn)行法律認(rèn)定,為以后電子商務(wù)中的違法行為定罪提供法律支持。另一方面,還應(yīng)該將電子商務(wù)中的電子憑證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等與現(xiàn)實(shí)中的財(cái)務(wù)管理結(jié)合起來(lái),以更加有效地保護(hù)電子商務(wù)中各方的合法權(quán)益。

3.5 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)是安全網(wǎng)絡(luò)支付和電子支付的基礎(chǔ),也是電子商務(wù)的核心與技術(shù)支持,為了進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的提升必不可少,在這方面我們可以將網(wǎng)絡(luò)安全與時(shí)間戳、數(shù)字加密、數(shù)字證書(shū)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)結(jié)合起來(lái)。以數(shù)字證書(shū)為例,若在電子商務(wù)中采用此項(xiàng)技術(shù),可由政府或第三方機(jī)構(gòu)即認(rèn)證中心(CA)來(lái)簽發(fā),證書(shū)通常包括公開(kāi)密匙、口令、簽發(fā)機(jī)構(gòu)、簽發(fā)對(duì)象和簽發(fā)日期等信息。以數(shù)字證書(shū)為核心的加密技術(shù)可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行加密和解密、數(shù)字簽名和簽名驗(yàn)證,確保網(wǎng)上傳遞信息的機(jī)密性、完整性、以及交易實(shí)體身份的真實(shí)性,簽名信息的不可否認(rèn)性[4],從而保障網(wǎng)上銀行系統(tǒng)應(yīng)用的安全性。

電子商務(wù)在商業(yè)貿(mào)易中的滲透是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合下的必然發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)模式將在未來(lái)的商業(yè)貿(mào)易中發(fā)揮越來(lái)越大的作用,并將逐漸成為一類(lèi)企業(yè)商業(yè)貿(mào)易的主流和必須層次與系統(tǒng),雖然當(dāng)下存在一些不可忽視的問(wèn)題,但只要充分結(jié)合中國(guó)的具體國(guó)情,積極探索和創(chuàng)新,從電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與配套制度等多個(gè)層面入手,相信我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)中電子商務(wù)體系的一定可以進(jìn)入更加健康發(fā)展的軌道。

參考文獻(xiàn):

[1] 宋德萱。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)[M].上海:同濟(jì)大學(xué)出版社。

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[3] 汪芳,查爾斯,柯里亞。中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社。

第5篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易發(fā)展

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是基于Internet上的電子商務(wù)活動(dòng),國(guó)際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)具有無(wú)紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國(guó)、WTO和世界其它一些經(jīng)濟(jì)組織對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注,因此探索電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

電子商務(wù)是新時(shí)代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡(jiǎn)稱(chēng)EC)可定義為:電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用:從狹義上講,電子商務(wù)可定義為:在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人,系統(tǒng)化的運(yùn)用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)在于消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)空差距,將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作,以此獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的最大化。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響有以下幾點(diǎn):

一、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的革新

電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng),形成新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制。

1、電子商務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號(hào),有形貿(mào)易和無(wú)形貿(mào)易的界限變得模糊,同時(shí)電子商務(wù)超越了時(shí)間和地域的限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制,改變了偏遠(yuǎn)地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

2、世界市場(chǎng)上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng),因不完全信息或信息不對(duì)稱(chēng)而產(chǎn)生的世界市場(chǎng)壟斷進(jìn)一步削弱,市場(chǎng)機(jī)制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用,為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù),促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務(wù)下快捷的信息流動(dòng),減少了國(guó)際貿(mào)易交易的不確定性,校正世界市場(chǎng)發(fā)展的盲目性,為減少?lài)?guó)際貿(mào)易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng)造了條件。

二、電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變

主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:

1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式。在國(guó)際電子商務(wù)中,交易各方以電子方式而不是以通過(guò)直接面談方式或當(dāng)面交換方式來(lái)達(dá)成和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng),是一種創(chuàng)新的國(guó)際貿(mào)易方式,它將成為21世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易的重要方式之一。

2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的改革,形成新的國(guó)際貿(mào)易方式。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比,國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費(fèi)用高昂。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用,又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開(kāi)支,成本優(yōu)勢(shì)十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來(lái)的問(wèn)題是:錯(cuò)漏多、效率低、費(fèi)用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙,為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支。可見(jiàn),電子商務(wù)的確可以幫助國(guó)際貿(mào)易企業(yè)改革國(guó)際貿(mào)易流程,實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實(shí)時(shí)化和效益的規(guī)模化,提高國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,形成新的國(guó)際貿(mào)易管理模式,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。三、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)

電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨變,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式一一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。與傳統(tǒng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式比較,國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是:

1、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。電子營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶(hù)需求和企業(yè)利潤(rùn),尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿(mǎn)足客戶(hù)需求最大化的營(yíng)銷(xiāo)決策。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶(hù)真正參與國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)成為可能,客戶(hù)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)中的地位得到提高,客戶(hù)的參與選擇主動(dòng)性得到加強(qiáng)。在電子商務(wù)中,企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,這種營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系無(wú)疑是高效的。

2、網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷(xiāo)。隨著企業(yè)和客戶(hù)相互了解的增多,銷(xiāo)售信息將變得更加定制。電子營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)是將大量銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向定制銷(xiāo)售。一些大跨國(guó)公司通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù),比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售無(wú)疑是成功的。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與工業(yè)化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)有顯著區(qū)別,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中最常用的是兩種促銷(xiāo)手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是客戶(hù)而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷(xiāo)效果。

四、電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易宏觀管理

電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國(guó)政府和國(guó)際組織對(duì)國(guó)際貿(mào)易的管理帶來(lái)新的要求。根據(jù)已有實(shí)踐,運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)。實(shí)行出口招標(biāo),商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時(shí)間里完成對(duì)企業(yè)投標(biāo)資格的確定;可以及時(shí)檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況,有效提高國(guó)際貿(mào)易管理效率;可以實(shí)行對(duì)招標(biāo)商品配額的動(dòng)態(tài)管理,解決配額使用不高的問(wèn)題;可以實(shí)行網(wǎng)上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資,使同等數(shù)量的商品的賣(mài)價(jià)和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

2、實(shí)行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個(gè)新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強(qiáng)透明度,減少腐敗。電子商務(wù)在進(jìn)出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用,可以幫助實(shí)行全面的進(jìn)出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)省費(fèi)用。

3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報(bào)關(guān)。對(duì)于我國(guó)海關(guān)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)的作用主要有兩個(gè):一是提高自身的管理效率,二是提高進(jìn)出口企業(yè)的辦事效率,給企業(yè)提供方便,同時(shí)杜絕逃稅現(xiàn)象。

4、電子商務(wù)與進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫管理。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫是國(guó)際貿(mào)易中某些商品進(jìn)出口時(shí)的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進(jìn)口等),它與外貿(mào)經(jīng)營(yíng)單位、運(yùn)輸部門(mén)、銀行、保險(xiǎn)、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗(yàn)檢疫的信息化管理也提高了管理效率,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時(shí)間。

5、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過(guò)程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國(guó)際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行交流,洽談確立,交易后期是電子付款和貨物運(yùn)輸及跟蹤。

電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。可以預(yù)見(jiàn),電子商務(wù)將逐漸成為國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善,其在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)交流中所起的作用也會(huì)越來(lái)越大,錯(cuò)過(guò)了電子商務(wù)的運(yùn)用就等于放棄了未來(lái)。

參考文獻(xiàn):

【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社

第6篇

1.加劇了國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”

電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴(lài)于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,發(fā)達(dá)國(guó)家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施,在電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了先機(jī)。發(fā)展中國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,在一定程度上提高了發(fā)展中國(guó)家參與國(guó)際貿(mào)易的門(mén)檻,發(fā)展中國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易中處于不對(duì)等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達(dá)國(guó)家制定,他們?cè)谛碌膰?guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中搶占了制高點(diǎn),很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘,加劇了國(guó)際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。

2.電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在安全隱患

(1)電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動(dòng),目前還沒(méi)有成熟完善的法律和規(guī)范,導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏完善的法律保護(hù),這讓電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患,包括在電子商務(wù)過(guò)程中的資金、流通、物流等相關(guān)問(wèn)題。

(2)電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動(dòng)手段,在一定程度上依賴(lài)于買(mǎi)賣(mài)雙方的信譽(yù)程度。在電子商務(wù)交易中,有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問(wèn)題。

3.造成國(guó)際貿(mào)易中稅款流失

與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)打破了時(shí)間與空間的限制,為企業(yè)國(guó)際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、國(guó)籍、收入來(lái)源地和課稅對(duì)象不易確定,增大了稅務(wù)機(jī)關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國(guó)際稅收管轄權(quán),易造成國(guó)際間的稅收沖突,國(guó)際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。稅收征管手段的改進(jìn)明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國(guó)家財(cái)政收入,盡管世界各國(guó)已經(jīng)意識(shí)到該問(wèn)題的嚴(yán)重性,但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問(wèn)題卻非常困難。它不僅有賴(lài)于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門(mén)無(wú)縫銜接,還要加強(qiáng)國(guó)際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。

4.對(duì)策

(1)完善立法,健全監(jiān)管機(jī)制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的立法。積極參與國(guó)際性的電子商務(wù)交流,接軌國(guó)際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實(shí)踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國(guó)內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護(hù)國(guó)內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。

(2)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來(lái)我國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速,但和發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足,網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物,因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進(jìn)電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用。上網(wǎng)費(fèi)用高、網(wǎng)速慢以及計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)滯后等問(wèn)題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強(qiáng)我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對(duì)電子商務(wù)條件下的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。

(3)加強(qiáng)相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。國(guó)家應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)合型人才。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)技能的培訓(xùn),以便適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。

二、結(jié)束語(yǔ)

第7篇

(一)電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的積極影響

積極影響是指對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到正面的、積極的發(fā)展方面的影響,這種影響主要體現(xiàn)在

(1)簡(jiǎn)化了國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程,提高了工作效率,傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易具有一套較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,多個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)交流和跟進(jìn),不但需要大量的人力,同時(shí)在業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中也非常容易出現(xiàn)失誤。而自從國(guó)際貿(mào)易使用電子商務(wù)后,國(guó)際貿(mào)易方式產(chǎn)生了巨大的轉(zhuǎn)變,其中無(wú)紙貿(mào)易就是國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)兩者結(jié)合的新興貿(mào)易方式,這種貿(mào)易方式主要是借助計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段來(lái)進(jìn)行有效的貿(mào)易活動(dòng),具有多方面的的優(yōu)點(diǎn),而且其發(fā)展非常迅速,很快就將傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易給取代了。

(2)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行革新,電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及各項(xiàng)電子數(shù)據(jù)的傳輸大大的改善了國(guó)際貿(mào)易的經(jīng)營(yíng)管理模式,有以往傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)換為以單項(xiàng)物流為主體的的貿(mào)易方式,真正實(shí)現(xiàn)了四流一體的新興國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理模式,對(duì)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生了巨大的影響,對(duì)國(guó)際貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展有著較為深遠(yuǎn)的意義。

(3)對(duì)服務(wù)貿(mào)易以及技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展起到了推動(dòng)作用,電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合將傳統(tǒng)的一些物質(zhì)資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)轉(zhuǎn)換為了網(wǎng)絡(luò)信息資源,從而有效的減少了國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的一些時(shí)空影響因素[2]。同時(shí)其生產(chǎn)要素也在全球范圍內(nèi)得到優(yōu)化和加快。另外,一種世界范圍內(nèi)的全球化資源市場(chǎng)以及相關(guān)信息技術(shù)結(jié)合為基礎(chǔ)的全球電子信息市場(chǎng)也開(kāi)始形成,并獲得了較為快速的發(fā)展。

(二)電子商務(wù)給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的消極影響

給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)的消極影響主要有

(1)加大了世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異性,電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合能夠有效的促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,然而卻促使一些發(fā)達(dá)國(guó)家和一些發(fā)展中國(guó)家的差距開(kāi)始拉大,同時(shí)也日漸加深。一些發(fā)達(dá)國(guó)家在憑借先進(jìn)的技術(shù)、資金以及資源優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也促成了最新一輪的全球化競(jìng)爭(zhēng),發(fā)達(dá)國(guó)際在這種競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中利用自身的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)以及領(lǐng)先地位將經(jīng)濟(jì)牢牢的把控在自己的手中,而相應(yīng)的一些發(fā)展中國(guó)家由于其電子商務(wù)的發(fā)展程度不夠高,本身的經(jīng)濟(jì)條件也不如發(fā)達(dá)國(guó)際,因此難以形成較為明顯的優(yōu)勢(shì)。

(2)導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中出現(xiàn)大量稅款的流失。隨著電子商務(wù)的廣泛利用,促使國(guó)際貿(mào)易的交易活動(dòng)越來(lái)越無(wú)紙化、信息化以及虛擬化,使得國(guó)際貿(mào)易中的貿(mào)易主體其真實(shí)情況很難核定,像一些貿(mào)易主體的具體收入水平、具體收入來(lái)源、所要繳納的具體稅款以及其所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品情況。

二、電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

(一)許多國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展所需的基礎(chǔ)設(shè)施水平落后

通常發(fā)展中國(guó)家的基礎(chǔ)設(shè)施水平較為落后,由于電子商務(wù)和國(guó)際貿(mào)易的結(jié)合需要具備一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息化技術(shù)等,同時(shí)還需加快和加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所需的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。由于企業(yè)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的主體,所以也是電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用者,因此需要具備一定的信息化網(wǎng)絡(luò)水平和基礎(chǔ),這是我國(guó)企業(yè)信息化發(fā)展的主要前提和基礎(chǔ)。所以這類(lèi)建設(shè)主要體現(xiàn)在對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè)[3]。

(二)金融電子化進(jìn)程緩慢

國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)行必然涉及到大量資金的流動(dòng),所以應(yīng)該加強(qiáng)我國(guó)金融電子化的工作,這樣才能優(yōu)化電子商務(wù)應(yīng)用的環(huán)境,從而降低相關(guān)的金融風(fēng)險(xiǎn),第一,需要提高企業(yè)及其個(gè)人的資金使用率。第二,要有效的解決傳統(tǒng)自己運(yùn)轉(zhuǎn)當(dāng)中的時(shí)間以及空間的限制因素。第三,需要建立其金融保障體系,加強(qiáng)金融貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這樣才能真正加快金融電子化的進(jìn)程。

(三)對(duì)于電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)范不夠完善

由于電子商務(wù)大多都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,其風(fēng)險(xiǎn)性非常大。因此,需要對(duì)電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行完善,同時(shí)還需明確電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的規(guī)范應(yīng)用以及具體的發(fā)展方向。這樣就能促使電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的快速發(fā)展,同時(shí)也能維護(hù)電子商務(wù)的安全可靠性。

三、結(jié)語(yǔ)

第8篇

2003年,國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)出臺(tái)的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》,對(duì)我國(guó)中小企業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)界定,“職工人數(shù)500人以下,或銷(xiāo)售額30000萬(wàn)元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿(mǎn)足職工人數(shù)100人及以上,銷(xiāo)售額3000萬(wàn)元及以上;其余為小型企業(yè)”。

中小貿(mào)易公司是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的重要組成部分,具有規(guī)模較小,產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。同時(shí),我國(guó)中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理等方面都簡(jiǎn)單的多,有利于公司的調(diào)整、管理,便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營(yíng)理念,快速的以更新的經(jīng)營(yíng)體制去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究年度報(bào)告》顯示,“中國(guó)2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元,同比增長(zhǎng)56.7%,已經(jīng)占據(jù)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額的38%左右”,可見(jiàn)。中小貿(mào)易公司在我國(guó)市場(chǎng)尤其是電子商務(wù)市場(chǎng)占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。

二、電子商務(wù)對(duì)我國(guó)中小貿(mào)易公司的影響

電子商務(wù)無(wú)紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷,為中小貿(mào)易公司提高競(jìng)爭(zhēng)力、參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了很好的條件。

1降低中小貿(mào)易公司的成本

首先,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證,網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購(gòu)?fù)緩健?/p>

其次,電子商務(wù)降低了營(yíng)銷(xiāo)成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站,產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息,進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是,電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶(hù)維系成本明顯降低,電子郵件和在線(xiàn)聊天代替了原先昂貴的長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。

最后,電子商務(wù)降低了庫(kù)存成本。中小企業(yè)可以通過(guò)與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,從而降低自己的庫(kù)存水平,進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是,通過(guò)電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客,甚至不需要存儲(chǔ)到倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,同事加快中小貿(mào)易公司對(duì)市場(chǎng)客戶(hù)的反應(yīng)速度。

2提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和運(yùn)作效率

中小貿(mào)易公司的最大問(wèn)題是業(yè)務(wù)量小,而電子商務(wù)天然的無(wú)國(guó)界的特點(diǎn)會(huì)為他們帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。大大拓展他們的市場(chǎng)機(jī)會(huì),電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡(jiǎn)化,使信息能夠以最快的速度接收,處理和傳輸,從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料,順利完成交易,這樣不僅能降低成本,還能顯著提高公司運(yùn)作效率,有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),從而提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。

3緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營(yíng)造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境,中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺(tái)電腦、一部電話(huà)、一個(gè)貓和一根電話(huà)線(xiàn)就可以開(kāi)張了,解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題

總之,電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無(wú)法獲得的信息,而且獲得了和大公司一樣開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì),對(duì)中小貿(mào)易公司開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易提供了良好的平臺(tái)。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國(guó)中小貿(mào)易公司應(yīng)用中也存在一系列問(wèn)題。

三、中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題

電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展還處于初級(jí)階段,中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機(jī)制使得其實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成本居高不下,這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

1中小貿(mào)易公司電子化程度低

中小貿(mào)易公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量少,一般用人力就可以解決,所以普遍存在電子化程度低的問(wèn)題。首先,資金少使得其硬件設(shè)施還不夠完善,電子化處理水平較低;其次,人才的缺乏使得其現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)也出現(xiàn)難度;最糟糕的是,中小企業(yè)還沒(méi)有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力,導(dǎo)致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設(shè)”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào),僅限于產(chǎn)品目錄,或者長(zhǎng)時(shí)間得不到更新,使得對(duì)方無(wú)法快捷的獲取自己需要的信息等,從而在競(jìng)爭(zhēng)中失利,甚至錯(cuò)過(guò)很多貿(mào)易機(jī)會(huì),阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國(guó)際貿(mào)易。

2立法不健全,觀念未改變

傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書(shū)面訂立,通過(guò)手寫(xiě)簽名或印章來(lái)辨識(shí)身份,在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中,大量運(yùn)用電子貨幣和電子簽名,導(dǎo)致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無(wú)形的合同,對(duì)于網(wǎng)上合同權(quán)利義務(wù)的規(guī)定,還有待于進(jìn)一步明確及規(guī)定。比如我國(guó)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)合同法規(guī),只是在原來(lái)的合同法中進(jìn)行了簡(jiǎn)單說(shuō)明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生,甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行詐騙犯罪,這些都阻礙了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易機(jī)會(huì)的問(wèn)題上猶豫不決。

3電信資費(fèi)較高

我們國(guó)家的電信機(jī)制是集行政管理與經(jīng)營(yíng)于一身的壟斷體制,經(jīng)營(yíng)成本高,效率低下,使得資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。這與國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比,存在著很大的差距,尤其對(duì)于資金實(shí)力本就不是很強(qiáng)大的中小貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),高額的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是導(dǎo)致其對(duì)電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀,在成本增加的前提下,中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,但這樣就使得公司本身無(wú)法提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法跟上時(shí)展的潮流,造成惡性循環(huán),這不利于電子商務(wù)在我國(guó)的普及,更不利于我國(guó)中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。

此外,開(kāi)展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證都不完善,如電子商務(wù)合同的應(yīng)用和有效性認(rèn)證,交付商品的質(zhì)量保證,網(wǎng)上支付的安全認(rèn)證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一,如在信息安全保密方面,計(jì)算機(jī)專(zhuān)家在網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題上雖然采用了多種措施,但仍然無(wú)法有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在,使得各方當(dāng)事人對(duì)電子交易疑慮重重。因此,建立完善的法律法規(guī)以引導(dǎo)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

四、我國(guó)中小貿(mào)易公司有效開(kāi)展電子商務(wù)的對(duì)策分析

通過(guò)分析電子商務(wù)對(duì)中小貿(mào)易公司的影響,結(jié)合中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,我們從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

1積極轉(zhuǎn)變自身觀念

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù),將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,使公司在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。目前我國(guó)許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息,網(wǎng)上獲取訂單,而忽視了電子商務(wù)真正帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)——通過(guò)業(yè)務(wù)流程的電子化,從而提高運(yùn)作效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見(jiàn)為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念,要打消對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心,認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近,把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解,轉(zhuǎn)變觀念,積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去,主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù),將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營(yíng)與管理中,為自己的公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

2加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,其迅速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求,而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在,我國(guó)目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效,網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成,但與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比,我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足,建設(shè)仍處于初步階段,這方面的落后,制約著電子商務(wù)的發(fā)展,也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩,同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,以求實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。

另外,電子商務(wù)的關(guān)鍵是人,公司貿(mào)易的成功與否,很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才,中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低,對(duì)信息知識(shí)和技術(shù)的掌握程度非常有限,專(zhuān)業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒(méi)有,這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對(duì)外國(guó)企業(yè)和國(guó)內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,顯得尤為突,出,需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才,針對(duì)目前的技術(shù),管理需要,引進(jìn)一些接受過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)公司發(fā)展的需要。另一方面,要留住原有人才,中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén),對(duì)原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn),讓員工更好的接受新知識(shí)。了解新技能,以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作。

3著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

對(duì)于中小貿(mào)易公司來(lái)說(shuō),商業(yè)機(jī)會(huì)更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國(guó)中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期,以提高品牌知名度為主要任務(wù),應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰(shuí)?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn),這就要求公司網(wǎng)站要簡(jiǎn)單易用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要能吸引客戶(hù)。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌,提高品牌影響力,贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛(ài)。

4重視客戶(hù)關(guān)系管理

客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)國(guó)際貿(mào)易至關(guān)重要,尤其對(duì)于中小貿(mào)易公司這種先天客戶(hù)關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來(lái)說(shuō)。好的客戶(hù)關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場(chǎng)機(jī)會(huì),不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn),而且有助于實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作,中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶(hù)特殊的要求為其量身定做某類(lèi)產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)等等,這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會(huì),取得客戶(hù)的信任。另一方面,對(duì)于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用,可以帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),和壯大發(fā)展的機(jī)會(huì)。

5進(jìn)一步營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國(guó)曾經(jīng)出臺(tái)政策要求對(duì)網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理。我國(guó)政府要加快建設(shè),改變目前的貿(mào)易方式,使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開(kāi)展電子商務(wù),在積極引導(dǎo)的同時(shí),出臺(tái)實(shí)際的優(yōu)惠政策,例如,適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)中所存在的問(wèn)題,使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來(lái),讓中小貿(mào)易公司真正的體會(huì)到好處,這才是政府需要思考的切實(shí)問(wèn)題。

另外,電子商務(wù)安全問(wèn)題也是正待解決的關(guān)鍵之一。政府應(yīng)建立科學(xué)的安全體系及權(quán)威的電子商務(wù)認(rèn)證中心,目前,雖然還沒(méi)有對(duì)于電子商務(wù)安全問(wèn)題的完整解決方案,但是可以通過(guò)不斷的完善協(xié)議和操作系統(tǒng)的安全漏洞等方式去增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的內(nèi)容的廣泛性,然后通過(guò)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能,以增強(qiáng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的可靠性,同時(shí)政府應(yīng)及時(shí)對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行修改,多管齊下,電子商務(wù)的發(fā)展提供寬松的環(huán)境和安全的保障,為中小貿(mào)易公司營(yíng)造出良好的電子商務(wù)環(huán)境。

第9篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);國(guó)際貿(mào)易發(fā)展

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是基于Internet上的電子商務(wù)活動(dòng),國(guó)際貿(mào)易也出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,電子商務(wù)具有無(wú)紙化交易、成本低、快速、便捷等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為國(guó)際貿(mào)易的一種重要貿(mào)易方式。世界各國(guó)、WTO和世界其它一些經(jīng)濟(jì)組織對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展都極為關(guān)注,因此探索電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的運(yùn)用有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

電子商務(wù)是新時(shí)代的主要特征之一,從廣義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce簡(jiǎn)稱(chēng)EC)可定義為:電子工具在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用:從狹義上講,電子商務(wù)可定義為:在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里,掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人,系統(tǒng)化的運(yùn)用電子工具,高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱(chēng)。與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)相比,電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)在于消除了商務(wù)伙伴之間的時(shí)空差距,將各個(gè)企業(yè)獨(dú)立存在的信息以最便捷的方式連結(jié)在一起,從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作,以此獲取利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的最大化。電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響有以下幾點(diǎn):

一、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制的革新

電子商務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場(chǎng),形成新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制。

1、電子商務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)的表現(xiàn)都是數(shù)字信號(hào),有形貿(mào)易和無(wú)形貿(mào)易的界限變得模糊,同時(shí)電子商務(wù)超越了時(shí)間和地域的限制,解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對(duì)交易雙方的限制,改變了偏遠(yuǎn)地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)行機(jī)制下難以克服的區(qū)位劣勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。

2、世界市場(chǎng)上的信息充分性進(jìn)一步增強(qiáng),因不完全信息或信息不對(duì)稱(chēng)而產(chǎn)生的世界市場(chǎng)壟斷進(jìn)一步削弱,市場(chǎng)機(jī)制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用,為世界市場(chǎng)中資源的有效配置提供良好的信息服務(wù),促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的資源優(yōu)化配置;電子商務(wù)下快捷的信息流動(dòng),減少了國(guó)際貿(mào)易交易的不確定性,校正世界市場(chǎng)發(fā)展的盲目性,為減少?lài)?guó)際貿(mào)易決策的時(shí)滯和失誤創(chuàng)造了條件。

二、電子商務(wù)促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)變

主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面:

1、電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的新的國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作模式。在國(guó)際電子商務(wù)中,交易各方以電子方式而不是以通過(guò)直接面談方式或當(dāng)面交換方式來(lái)達(dá)成和進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易交易。電子商務(wù)采用電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易活動(dòng),是一種創(chuàng)新的國(guó)際貿(mào)易方式,它將成為21世紀(jì)國(guó)際貿(mào)易的重要方式之一。

2、電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用也將進(jìn)一步促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易方式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)對(duì)以紙質(zhì)貿(mào)易單據(jù)的流轉(zhuǎn)為主體的傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易流程和交易方式的改革,形成新的國(guó)際貿(mào)易方式。與國(guó)內(nèi)貿(mào)易相比,國(guó)際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多,處理費(fèi)用高昂。通過(guò)電子商務(wù)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易,既可節(jié)省大約90%左右的文件處理費(fèi)用,又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn),還可節(jié)省利息開(kāi)支,成本優(yōu)勢(shì)十分顯著。紙質(zhì)文件的處理工作帶來(lái)的問(wèn)題是:錯(cuò)漏多、效率低、費(fèi)用大。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙,為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支。可見(jiàn),電子商務(wù)的確可以幫助國(guó)際貿(mào)易企業(yè)改革國(guó)際貿(mào)易流程,實(shí)現(xiàn)國(guó)際貿(mào)易管理的數(shù)據(jù)的電子化、信息的實(shí)時(shí)化和效益的規(guī)模化,提高國(guó)際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率,形成新的國(guó)際貿(mào)易管理模式,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展。

三、電子商務(wù)促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)

電子商務(wù)引起市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的巨變,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形式一一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。與傳統(tǒng)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方式比較,國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要特點(diǎn)是:

1、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)。電子營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶(hù)需求和企業(yè)利潤(rùn),尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿(mǎn)足客戶(hù)需求最大化的營(yíng)銷(xiāo)決策。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的特性使客戶(hù)真正參與國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái)成為可能,客戶(hù)在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷(xiāo)中的地位得到提高,客戶(hù)的參與選擇主動(dòng)性得到加強(qiáng)。在電子商務(wù)中,企業(yè)和客戶(hù)之間的關(guān)系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系,這種營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系無(wú)疑是高效的。

2、網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷(xiāo)。隨著企業(yè)和客戶(hù)相互了解的增多,銷(xiāo)售信息將變得更加定制。電子營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)是將大量銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向定制銷(xiāo)售。一些大跨國(guó)公司通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供這一服務(wù),比如戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售無(wú)疑是成功的。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與工業(yè)化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)有顯著區(qū)別,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中最常用的是兩種促銷(xiāo)手段:傳統(tǒng)廣告與人員推銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)根本區(qū)別就在于:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是客戶(hù)而傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡(luò)禮儀”的同時(shí)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)利益的巧妙運(yùn)用從而獲得一種微妙的營(yíng)銷(xiāo)效果。

四、電子商務(wù)下的國(guó)際貿(mào)易宏觀管理

電子商務(wù)的發(fā)展必將給各國(guó)政府和國(guó)際組織對(duì)國(guó)際貿(mào)易的管理帶來(lái)新的要求。根據(jù)已有實(shí)踐,運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、出口商品配額實(shí)行電子招標(biāo)。實(shí)行出口招標(biāo),商務(wù)部、發(fā)展改革委等可在最短的時(shí)間里完成對(duì)企業(yè)投標(biāo)資格的確定;可以及時(shí)檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用情況,有效提高國(guó)際貿(mào)易管理效率;可以實(shí)行對(duì)招標(biāo)商品配額的動(dòng)態(tài)管理,解決配額使用不高的問(wèn)題;可以實(shí)行網(wǎng)上抽查,取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資,使同等數(shù)量的商品的賣(mài)價(jià)和出口額增加,規(guī)范貿(mào)易秩序,凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

2、實(shí)行網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放進(jìn)出口許可證。這將是在提高效率的基礎(chǔ)上使政府行政管理上一個(gè)新的檔次,有利于排除人為因素的干擾,增強(qiáng)透明度,減少腐敗。電子商務(wù)在進(jìn)出口許可管理中有著廣泛的應(yīng)用,可以幫助實(shí)行全面的進(jìn)出口許可證核查,這樣可大大減少不必要的中間環(huán)節(jié),提高效率,節(jié)省費(fèi)用。

3、海關(guān)管理的電子化和企業(yè)電子報(bào)關(guān)。對(duì)于我國(guó)海關(guān)來(lái)說(shuō),開(kāi)展電子商務(wù)的作用主要有兩個(gè):一是提高自身的管理效率,二是提高進(jìn)出口企業(yè)的辦事效率,給企業(yè)提供方便,同時(shí)杜絕逃稅現(xiàn)象。

4、電子商務(wù)與進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫管理。進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫是國(guó)際貿(mào)易中某些商品進(jìn)出口時(shí)的必須環(huán)節(jié)(法檢、廢物進(jìn)口等),它與外貿(mào)經(jīng)營(yíng)單位、運(yùn)輸部門(mén)、銀行、保險(xiǎn)、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國(guó)內(nèi)外其他檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系。檢驗(yàn)檢疫的信息化管理也提高了管理效率,為企業(yè)節(jié)省了寶貴的通關(guān)時(shí)間。

5、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過(guò)程管理的電子化。電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國(guó)際電子商務(wù)的交易前期是交易雙方通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行交流,洽談確立,交易后期是電子付款和貨物運(yùn)輸及跟蹤。

電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,電子商務(wù)的出現(xiàn)已經(jīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。可以預(yù)見(jiàn),電子商務(wù)將逐漸成為國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作的主要方式。隨著電子商務(wù)的不斷完善,其在推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)交流中所起的作用也會(huì)越來(lái)越大,錯(cuò)過(guò)了電子商務(wù)的運(yùn)用就等于放棄了未來(lái)。

參考文獻(xiàn):

【1】李洪心.電子商務(wù)概論東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社

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