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黨的宣示中國特色社會主義進入了新時代。國內諸多城市紛紛出臺人才新政，招攬人才，展開了新一輪“搶人大戰”。立足于新的歷史方位，面對大量涌入的各類專業技術人員、技能人才和普通務工人員，職工教育必然會凸顯新特點新要求，考驗我們的工作。教育培訓作為人力資源重要一環，針對新形勢新特點，在責任意識、機遇意識、創新意識和服務意識上要有一個全新的認識，并且用它來指導我們開展教育培訓工作，創造出新業績新效果，最大限度發揮人才應有作用，更好支撐新時代人才戰略、人才政策長遠走下去，不愧于新時代。

1責任意識

“新時代新擔當新作為”已經成為黨員干部的風向標，作為從事職工教育的干部，理所當然要在新時代大背景下緊跟形勢，自我加壓，有強烈的責任意識和勇于擔當作為的精神。

1.1要有高度的責任感

不忘初心，牢記教育培訓的使命，要有政治站位，明確自己所肩負的責任。提高認識，轉變觀念，堅持宗旨目標不變。同時，要樹立職工教育新理念，緊跟時展步伐，堅持以職工為中心,以提高職工素質，提高機關事業單位和企業實力為目的，找準教育培訓服務大局的結合點,高質量完成教育培訓任務。

1.2要有自覺的使命感

廣大職工教育工作者長期探索實踐，積累了豐富的工作經驗，造就了一支努力為機關事業單位、企業和干部職工服務的教育隊伍，在不同的歷史時期做出了積極的貢獻。在新的歷史發展階段，更加要有自覺的使命意識，增強使命感，始終以提高職工素質，知識技能水平，增強工作能力為己任，擔負起新時代職責和使命，開創工作的新局面，做出更大的貢獻。

1.3要有擔當作為的勇氣

勇于承擔責任，敢于解決困難與挫折，時刻保持責任擔當狀態，堅定不移地履行職責。始終保持事業心和高度的責任感，要做到盡職盡責，真干事、辦實事。用實際行動把心思放在工作上，把精力用在推動工作上，全力建設一支知識型、技能型、創新型、服務型的職工教育隊伍，不斷提升干事創業的精氣神，努力創造無愧于新時代的光輝業績。

2機遇意識

各地招才納賢、人才聚集，給機關事業單位和企業帶來新生力量。另外，機關事業單位改革的強力推進，部分人員轉崗、流動、新聘，這些變化帶來業務知識、崗位技能的新需求。這些都給教育培訓工作帶來新機遇新挑戰。抓住了機遇，機遇就會轉化為現實的優勢，從而在激烈的競爭中搶占先機，就能演變為強大的發展動力，才能更好促進教育培訓高質量發展。

2.1要有“應”的準備

機遇有如白駒過隙，稍縱即逝。當機遇來臨，如果沒有充分的思想意識，被動而為，必然是停留在舊的模式上，闖不出新路子。我們必須充分認識當今人才變化的特點和職業發展規律，認識職工教育新變化以及單位企業的新需求，根據不同層次，不同專業，不同地域文化，從思想上做好迎接準備，從容面對。同時，還要有應對的辦法和措施，做到在能力素質上得心應手，工作上具有針對性、靈活性和創造性，不斷增強提高隊伍自身能力，滿足教育培訓新需要。

2.2要有“抓”的意識

在同樣的機遇面前，為什么有的錯失了機遇，成為落伍者。而有的敏銳地捕捉到了發展機遇，成為領跑者。其中主要的原因在于在機遇面前是否有“抓”的意識。職工教育創造過輝煌的過去，做出了積極的貢獻。但是，不可否認，目前也存在觀念陳舊、設備老化、師資流失、缺乏朝氣等等一些弊端，許多機會白白浪費掉。面對不期而至的新機遇，不能再熟視無睹，高高掛起。必須克服因循守舊、按部就班、被動應付等傾向，想法子激發積極性創造性，沖破習慣性思維束縛，大膽探索、緊抓不放，積極進取，重振教育培訓雄風。

2.3要有“搶”的精神

做好了“應”的準備，有了“抓”的意識，接下來就是要有行動了。行動上，要以只爭朝夕的精神、當機立斷的果敢、雷厲風行的速度去“搶”。精準打造教育培訓平臺和載體，迅速組織對口有效的培訓，讓人才及時熟悉業務知識，掌握崗位技能，更新知識和提升個人的能力，發揮積極作用。這既是職責所在，也是大局所需。任何麻木遲緩、安于現狀，不緊跟時代的步伐，都是一種慢作為不作為，甚至是瀆職。

3創新意識

創新決勝未來，各行各業都在大搞創新。新時代職工教育，也要發揚敢為天下先的改革精神，敢行敢試,以創新為目標，大膽探索具有自身特色的教育培訓管理模式和運行機制，做創新的實踐者，在實踐中不斷探索，不斷總結提升。

3.1要有創新的理念

創新思維是創新過程的關鍵因素，面對新情況新問題，職工教育不能固步自封、按部就班，要努力思考新辦法、創造新思維，用先進的理念武裝頭腦，統領工作。增強改革創新本領，保持銳意進取的精神風貌，結合實際創造性推動工作，從而不斷提升職工教育能力。理念也不是憑空想象，要克服主觀臆斷，要在實際中提煉提升，得出符合實際的指導思想和觀念，使職工教育工作呈現出一種新局面。

3.2要有創新的手段

根據工作實際的需要，對培訓體系進行創新，既有長期規劃，也要有階段性計劃。深入調查研究，要有新的定位，從深度、廣度、高度去挖掘教育培訓的前所未有的東西，掌握教育培訓的內在規律和訣竅，優化培訓過程。緊貼實際開設培訓項目，針對性地開設課程，比如技能課程，前沿知識課程，系統知識課程，適合不同職工人才需要。不滿足于常規性簡單培訓，要不斷改進教學方式方法，豐富教學內容。要更多考慮到人才的差異性，靈活多樣性，制定培養計劃和目標，避免培養不到位，措施不得力，達不到目的效果。

3.3要有創新的制度

沒有規矩，不成方圓。制度可以保證組織有效運轉，是達成組織目標的可靠保證。但是，制度又不是一成不變，不是限制積極性，落后的條條框框不僅束縛手腳而且妨害發展。因此，各項規章規則要跟上，配套措施要跟上，協調機制要跟上。敢于大膽嘗試、自主變革，對不夠完善的制度及時進行修訂，不夠完善的要補充，不合時宜的要廢除，從而出臺順潮流、促發展的規章制度。推出一些重要舉措，重新建立配套的措施來支撐培訓工作高標準地良性發展。同時，要主動與單位職能部門溝通，落實教育培訓方案措施，相互協調配合，建立的良好保障機制，做好保駕護航。

4服務意識

職工教育要服務于人才工作，服務于機關事業單位、企業和各類社會組織，促進地方經濟發展。同時，還要精準到服務具體的個人中去。職教工作者要換位思考，以人為本，轉變工作方式方法，更多地從管理職能轉變為服務職能上來。管理是手段，而在管理過程中全心全意為職工干部做好服務，為教育培訓盡可能提供方便，更有利于人才成長。

4.1服務人才工作大局

如果說通過戶口、住房、補貼、項目等系列措施引來人才是“前招”，那么，積極為人才提供崗位培訓、技術技能提升、新知識更新等教育培訓后期服務，則是“續集”，是錦上添花的好事。職工教育理所當然要立足本職，圍繞本地區本單位人才政策、人才隊伍建設做好銜接，當好接力者，為人才快速適應、成長，當好“護花使者”，保證人才鏈持續運行，才能留住人才，更好筑牢人才的根基，從而促進整體工作。

4.2服務教育培訓各環節

人都是在不斷充電加油中進步提高，通過不斷學習實踐來實現自身價值。所以，面對激烈的競爭，終身學習已經成為一種習慣，而職工教育就要把服務貫穿于學習習慣的全過程。無論從培訓計劃方案到課程內容設計，從知識技能傳授到高新技術的探索，從思想政治教育到自我價值實現等各個環節都能從服務中獲得實實在在的體現。在具體培訓過程中，經常與培訓單位溝通，對教學活動要細心周到，注重教學的每一環節。優質的服務更好支撐教育培訓效果的持續提高。

4.3提高服務水平和質量

樹立服務為先,質量第一的理念，從培訓的深度廣度下功夫，講實效出成果，力戒形式主義。堅持換位思考，貼近行業實際，開發針對性培訓項目。統籌考慮培訓課時、培訓內容等剛性要求與企業的生產實際和職工自身實際的情況，靈活安排培訓時間，優化培訓方案。還可以采取送教上門的方式，緩解培訓與工作的矛盾。量身定做，組織開展特色培訓、前沿新技術新知識培訓，實現學有所需，學有所用，使受訓者真正受益。

5結語

教育培訓始終是提升職工整體素質的重要途徑和方法,也是實現單位競爭力的有力保證。只有意識增強了，觀念更新了，行動落實了，在新的歷史條件下，教育培訓才有強勁生命力，才能更好實現宗旨目標，為機關事業單位和各類企業健康發展提供有效支撐。才能更好為干部職工服務，提高職工素質，實現自身價值。

作者:黃振華 單位:柳州市自動化科學研究所