引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇服裝微商推廣方案范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

穎卡數(shù)字營銷

以甲方思維提供乙方服務(wù)的Digital Marketing Agency，提供數(shù)字營銷全案服務(wù)，客戶包括殼牌、卡夫亨氏、深業(yè)上城、無限能、寺庫、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美贊臣等，以廣州為基地，設(shè)立了上海、香港、澳大利亞三地辦事處。曾獲IAI國際廣告獎(jiǎng)“最具成長性數(shù)字營銷公司”，金鼠標(biāo)數(shù)字營銷大賽“最具成長價(jià)值數(shù)字營銷公司”。

2017年度在數(shù)字營銷領(lǐng)域的成績：

（1）贏得卡夫亨氏營銷活動(dòng)服務(wù)年度供應(yīng)商資格

穎卡·數(shù)字營銷憑借出色的創(chuàng)意與優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn)，經(jīng)過激烈的招標(biāo)流程，獲得卡夫亨氏的電商市場營銷活動(dòng)服務(wù)年度供應(yīng)商資格。卡夫亨氏食品集團(tuán)，世界500強(qiáng)企業(yè)，擁有150多個(gè)全球數(shù)一數(shù)二的著名品牌，是全球營養(yǎng)食品工業(yè)無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者之一。

（2）為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards （艾奇獎(jiǎng)）營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)

穎卡憑借《秀“色”可餐，男神“醬”臨》事件營銷活動(dòng)創(chuàng)意，為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards （艾奇獎(jiǎng)）營銷創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。

（3）贏得殼牌2017-2020的數(shù)字營銷服務(wù)商資格

穎卡·數(shù)字營銷基于對(duì)油、燃油等業(yè)務(wù)的了解與深入研究，憑借精準(zhǔn)的洞察和出色的創(chuàng)意，與多家國際4A比稿，一舉奪魁成為殼牌（中國）有限公司未來三年的數(shù)字營銷服務(wù)商資格。殼牌是目前世界第一大石油公司，也是全球最大的汽車燃油和油零售商，世界500強(qiáng)企業(yè)。

（4）為殼牌贏得2017年第五屆TopDigital內(nèi)容營銷創(chuàng)新銀獎(jiǎng)、2017金觸點(diǎn)全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)年度體育營銷最佳案例銅獎(jiǎng)、最佳品牌視頻獎(jiǎng)項(xiàng)、第六屆社交網(wǎng)絡(luò)營銷金蜜蜂獎(jiǎng)最佳品牌營銷類金獎(jiǎng)、最佳短視頻營銷類金獎(jiǎng)、最佳策劃類銅獎(jiǎng)等。

華揚(yáng)聯(lián)眾

玩到極致。華揚(yáng)聯(lián)眾數(shù)字技術(shù)股份有限公司（Hylink）總部設(shè)在北京，上海、廣州、深圳設(shè)有分公司。自2010年開始，在西安、杭州、成都、廣州、鄭州、長沙、福州等地設(shè)地方站。旗下?lián)碛卸嗉夜緳C(jī)構(gòu)，提供的服務(wù)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷解決方案、無線營銷解決方案、數(shù)字廣告分發(fā)平臺(tái)開發(fā)與應(yīng)用、數(shù)字媒體版權(quán)分銷、原創(chuàng)視頻內(nèi)容制作與發(fā)行、搜索引擎跨平臺(tái)解決方案、數(shù)字營銷相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究等方面。

藍(lán)色光標(biāo)

藍(lán)標(biāo)是國內(nèi)最大的公關(guān)公司，客戶也很多，作為中國本土公共關(guān)系行業(yè)著名的品牌之一，藍(lán)色光標(biāo)從成立之日起，一直秉承“專業(yè)立身、卓越執(zhí)行”的經(jīng)營理念，致力于為企業(yè)客戶提供以公共關(guān)系服務(wù)為主的品牌管理專業(yè)服務(wù)。十多年來，藍(lán)色光標(biāo)引領(lǐng)了本土公共關(guān)系行業(yè)的興起和繁榮，從IT領(lǐng)域發(fā)展到電信、汽車、金融、醫(yī)療、快速消費(fèi)品、政府及非贏利組織，從北京、上海、廣州等中心城市發(fā)展到全國。

環(huán)時(shí)互動(dòng)

杜蕾斯的代名詞。杜蕾斯是環(huán)時(shí)的招牌，也是金鵬遠(yuǎn)最強(qiáng)的招牌。

環(huán)時(shí)互動(dòng)S-LAB，是一家基于受眾洞察，整合多種創(chuàng)意方式，聚焦社交網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助品牌和產(chǎn)品擴(kuò)大其社會(huì)化影響力的新形態(tài)傳播公司。以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)多，新媒體資源豐厚，行動(dòng)迅速，激發(fā)跨界靈感為核心優(yōu)勢。

新意互動(dòng)

新意互動(dòng)廣告有限公司(CIG)一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)廣告投放、創(chuàng)意，網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、無線營銷及其他數(shù)字營銷等服務(wù)，是專業(yè)的整合數(shù)字營銷解決方案提供商。長期聚集豐富的網(wǎng)絡(luò)全案經(jīng)驗(yàn)，使得CIG成為中國最大的網(wǎng)絡(luò)營銷全案商之一。

安瑞索思

安瑞索思(中國)有限公司是一家提供創(chuàng)新整合營銷服務(wù)商，是互動(dòng)行銷行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立者。近幾年開始專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)研究與拓展。現(xiàn)正進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營，是國內(nèi)第一家智能手機(jī)及終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司。

2012年龍璽公益大獎(jiǎng)金獎(jiǎng) 2013年 “榮威W5絕不退讓” 中國4A金印獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)。

微數(shù)網(wǎng)絡(luò)

杭州微數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司。 微數(shù)網(wǎng)絡(luò)一直致力于為客戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷一站式服務(wù)解決方案。現(xiàn)已在行業(yè)中脫穎而出，服務(wù)于教育、家居、快銷品、服裝、電商、IT等多個(gè)行業(yè)的諸多國內(nèi)客戶。微數(shù)網(wǎng)絡(luò)以專業(yè)化、精細(xì)化、全面化的完美服務(wù)為客戶開辟數(shù)字經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海。

鹿豹座平臺(tái)

高端網(wǎng)絡(luò)營銷推廣平臺(tái)，2015年由怒蛙文化傳媒和怒蛙網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合打造。鹿豹座前身即襟抱堂網(wǎng)絡(luò)傳媒機(jī)構(gòu)(2007年始創(chuàng)于廣州)。鹿豹座來源于星座名稱，位于北天拱極星座，全天八十八星座之一。鹿充滿靈動(dòng)創(chuàng)造力，象征祥瑞的仙獸;豹具有敏銳洞察力，堪稱高效的獵手。

SEMTIME

SEMTIME互動(dòng)營銷是一家專注網(wǎng)絡(luò)營銷注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過社會(huì)化媒體營銷以及搜索引擎營銷的(sem)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)提供針對(duì)各類型企業(yè)、進(jìn)行有效的整站排名優(yōu)化、口碑營銷、互動(dòng)營銷、問答營銷、新聞投放、話題炒作、媒介宣傳、微博、博客營銷等。

第2篇

訊：只要企業(yè)能以趣味化、娛樂化來吸引大眾眼球和市場關(guān)注，以利他性和價(jià)值認(rèn)同來誘導(dǎo)客戶購買，以創(chuàng)新手段來改變客戶固有的看法，打破已有的市場平衡，并在互動(dòng)和娛樂中引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)關(guān)注，就能創(chuàng)造新的商機(jī)，贏得更大的發(fā)展。

營銷是企業(yè)經(jīng)營核心，是企業(yè)圍繞其經(jīng)營目的和利潤實(shí)現(xiàn)而展開的一系列策略和促銷過程。創(chuàng)新、求變、與時(shí)俱進(jìn)是營銷發(fā)展的精髓。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)等電子新媒體的普及和媒體的社會(huì)化，人們的社會(huì)交往和信息溝通模式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)營銷關(guān)注的重心也隨之開始轉(zhuǎn)移，逐漸從以產(chǎn)品為中心，發(fā)展到以人(顧客、消費(fèi)者)為中心。微博營銷、論壇推廣、QQ推廣等都是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。

以下為上周(1.8——1.14)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點(diǎn)：

·火車票釣魚網(wǎng)站利用騰訊搜索“推廣” (12-01-14)·2012數(shù)字營銷趨勢調(diào)研 (12-01-14)·產(chǎn)品推廣和品牌推廣的結(jié)合策略 (12-01-14)·淺析微博電商化的4個(gè)方向 (12-01-14) ·如何在兩個(gè)月內(nèi)將企業(yè)站IP從0提升到300？ (12-01-14)·電商運(yùn)營做好會(huì)員運(yùn)營系統(tǒng) (12-01-14)·無序的競爭中木門企業(yè)需提升營銷力 (12-01-14)·省政協(xié)委員：微博賣農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)“審美疲勞” (12-01-14)·利用論壇推廣網(wǎng)站的方法 (12-01-13) ·淺談三四線涂料市場廣告宣傳策略 (12-01-13)·淺析口碑營銷要注意的幾個(gè)問題 (12-01-13)·淺析如何做論壇推廣 節(jié)約成本 (12-01-13)·展示各種教育產(chǎn)品網(wǎng)站平臺(tái)的內(nèi)容走向 (12-01-13)·2012微時(shí)代 微博微博或?qū)⒊蔀閭髅?(12-01-13) ·企業(yè)微博營銷，如何與“博”共舞 (12-01-13)·多點(diǎn)突圍 電商、微博、二手聯(lián)動(dòng)漸成主流 (12-01-13)·媒體眼中2012最看好營銷產(chǎn)品揭曉 (12-01-13)·2011服裝行業(yè)十大營銷事件 (12-01-12)·清潔服務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案建議 (12-01-12)·企業(yè)微博營銷要注重細(xì)分 (12-01-12)·營銷的價(jià)值需要用產(chǎn)品和服務(wù)來體現(xiàn) (12-01-12)·中小木門企業(yè)需采取明智務(wù)實(shí)的營銷策略 (12-01-12)·原創(chuàng)內(nèi)容給力營銷 注重用戶效果更佳 (12-01-12)·企業(yè)微博運(yùn)營的21條軍規(guī) (12-01-12) ·淺談地方門戶網(wǎng)站如何突破發(fā)展瓶頸 (12-01-12)·誰將擁有未來的互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)營銷探秘 (12-01-11)·云時(shí)代 呼喚新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式 (12-01-11)·揭秘中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷迷局與現(xiàn)狀 (12-01-11)·淺談新浪微博加粉：方法+執(zhí)行力=王道 (12-01-11) ·淺析2011年度十大微博營銷贏家 (12-01-11)·精打營銷，細(xì)算費(fèi)用 (12-01-11)·借助微博營銷構(gòu)筑新的流量入口體系 (12-01-11)·影響電子營銷發(fā)展的核心要素 (12-01-11)·分享做問答平臺(tái)推廣一年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) (12-01-11) ·AB測試可以廣泛運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)推廣中 (12-01-11)·潘幣長得像人民幣 老潘被指涉嫌違規(guī)營銷 (12-01-11)·微博運(yùn)營人才：門檻不高 能力全面 (12-01-10)·盤點(diǎn)8種不適合做微博營銷的企業(yè) (12-01-10)·近年微博正成為撬動(dòng)品牌營銷的有力杠桿 (12-01-10) ·淺談商務(wù)微博營銷之道 (12-01-10)·地板企業(yè)大力調(diào)整營銷策略 (12-01-10)·2011年網(wǎng)絡(luò)營銷 缺少讓人尖叫的案例 (12-01-10)·網(wǎng)絡(luò)營銷 其實(shí)只有四步 (12-01-10)·微博營銷 傳播爆炸式 (12-01-09) ·淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營銷的組成部分 (12-01-09)·解析三種口碑營銷模式 (12-01-09)·2012年微博差異化發(fā)展將帶領(lǐng)用戶走向何方 (12-01-09)·如何使用漂流瓶做節(jié)假日營銷 (12-01-09)·AppKey應(yīng)用開啟微博營銷新紀(jì)元 (12-01-09)·善用新工具“武裝”微博 (12-01-09)·京東商城“混搭”《男人幫》的全新營銷 (12-01-09)·企業(yè)微博成功營銷“四步曲” (12-01-08)·律師營銷之10要點(diǎn)支招郵件營銷 (12-01-08)·淺析十種網(wǎng)站推廣方法 (12-01-08) ·三個(gè)營銷原則 網(wǎng)站運(yùn)營牢記 (12-01-08)·口碑營銷，中國家居行業(yè)的必殺技 (12-01-08)·2012微時(shí)代微博作用更加突顯 (12-01-08)·杜子建談微博力量與微博營銷 (12-01-08)

第3篇

國內(nèi)服裝業(yè)O2O發(fā)展現(xiàn)狀

O2O依靠線上推廣交易引擎帶動(dòng)線下交易，給服裝市場帶來了難以想象的變革，同時(shí)，移動(dòng)巨頭發(fā)展越來越強(qiáng)大的線上功能更是為行業(yè)發(fā)展提供了新方向與新動(dòng)力。各類服裝企業(yè)先后發(fā)展起了自己的O2O模式，但國內(nèi)服裝業(yè)總體仍處于起步階段。

大型服裝商戶首先走上了轉(zhuǎn)型之路。其中較為典型的案例是著名的杭州四季青服裝特色街入駐阿里巴巴旗下1688網(wǎng)站推出的云市場，很多四季青商家上線后訂單呈量級(jí)增長。在此之前，四季青也曾耗費(fèi)大量人力物力打造專屬網(wǎng)站及手機(jī)app以探求轉(zhuǎn)型之路，均無明顯成效，而此次與移動(dòng)巨頭的合作終于為四季青帶來了更為光明的前景。

四季青這類專業(yè)傳統(tǒng)批發(fā)市場一直是江浙滬一帶的主要商品流通渠道之一，隨著產(chǎn)業(yè)的升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化，專業(yè)批發(fā)市場吸引人流、收取租金的模式受到了很大的沖擊。四季青的傳統(tǒng)經(jīng)營方式就是在門店坐等客戶上門，同時(shí)貨物的運(yùn)送又很大程度上受地理位置限制，而現(xiàn)在，四季青不但能夠通過移動(dòng)端或者PC端支付寶入口的巨大流量獲取來自全國各地的新客源，還能通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)買家進(jìn)行更為細(xì)分的管理。

而對(duì)于眾多中小服裝商戶來說，由于互聯(lián)運(yùn)營方式不斷深化以及自身實(shí)力的普遍薄弱，如何全方位分析自身零售體系特點(diǎn)和目標(biāo)用戶特征、進(jìn)行O2O方案的個(gè)性化定制是眼下面臨的一大難題。多數(shù)中小服裝企業(yè)只是實(shí)現(xiàn)了初級(jí)的O2O ，即導(dǎo)流、互動(dòng)功能，僅聚焦在營銷層面，并沒有涉及基于大數(shù)據(jù)的全國庫存調(diào)配、反向影響供應(yīng)鏈等更深層次的功能。

現(xiàn)有服裝業(yè)O2O模式

O2O模式轉(zhuǎn)型成功的例子不在少數(shù)，目前較為清晰的服裝業(yè)O2O模式主要：門店模式、私人定制模式、生活體驗(yàn)店模式和粉絲模式。

1.門店模式

門店模式是指將線下實(shí)體店鋪?zhàn)鳛镺2O的核心，線上渠道為線下門店導(dǎo)流，增加門店的忠實(shí)消費(fèi)者，從而形成良性循環(huán)。

優(yōu)衣庫的O2O模式具體表現(xiàn)為： 首先，進(jìn)軍網(wǎng)購，為線下門店導(dǎo)流；其次，優(yōu)衣庫手機(jī)APP 上的優(yōu)惠券、二維碼僅可在實(shí)體門店內(nèi)使用，且僅能被優(yōu)衣庫掃碼系統(tǒng)識(shí)別，實(shí)現(xiàn)從線上到線下的倒流；最后，基于LBS 應(yīng)用引流，推出具備定位導(dǎo)航功能的手機(jī)App，通過APP優(yōu)衣庫可以繼續(xù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)追蹤用戶，為顧客推送最新信息，提高轉(zhuǎn)化率，更重要的是能自主掌握銷售數(shù)據(jù)，從而打造更好的新型用戶體驗(yàn)。優(yōu)衣庫的全直營體系使其更易于實(shí)現(xiàn)全渠道布局，它牢牢地掌控著產(chǎn)品供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫鏈接。門店模式的重點(diǎn)在于品牌帶動(dòng)線下和線上用戶互通，實(shí)現(xiàn)方式在于優(yōu)惠性質(zhì)的二維碼掃描以及移動(dòng)APP客戶端，關(guān)鍵在于品牌號(hào)召力和客戶忠誠度。

2.私人訂制模式

私人訂制模式是指利用第三方O2O平臺(tái)和移動(dòng)APP的預(yù)約定制模式。

這種模式的典型代表是綾致集團(tuán)，綾致將實(shí)體店鋪的導(dǎo)購模式與移動(dòng)終端打通，將線上購物與線下導(dǎo)購結(jié)合，提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)和體驗(yàn)創(chuàng)新。它利用騰訊微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大入口，建立點(diǎn)對(duì)點(diǎn)系統(tǒng)，根據(jù)消費(fèi)者的購物數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化的信息推送。綾致提供更為個(gè)性化的服務(wù)，消費(fèi)者可預(yù)約試衣，甚至可以通過手機(jī)端app掃描綾致實(shí)體店服裝吊牌上的二維碼，得到相關(guān)搭配信息并通過手機(jī)端直接購買。

3.生活體驗(yàn)店模式

這種模式以美特斯邦威為代表，是指通過在優(yōu)質(zhì)商圈建立生活體驗(yàn)店，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增長顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間，為店內(nèi)顧客提供休閑咖啡店式的消費(fèi)體驗(yàn)，用免費(fèi)的wifi和平板電腦引導(dǎo)顧客下載美邦A(yù)PP，加大app下載量，以此舉動(dòng)實(shí)現(xiàn)線上導(dǎo)流，這尤為中國大量陪伴女性購物的男性顧客提供了不同于其他品牌的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

4.粉絲模式

這種模式以歌莉婭為代表，側(cè)重線下向線上導(dǎo)流，通過在實(shí)體店鋪擺放線上活動(dòng)物料，以掃描二維碼的形式吸粉，進(jìn)而推送信息精準(zhǔn)營銷，拉動(dòng)線上消費(fèi)。歌莉婭O2O 模式與阿里旗下的微淘合作，在門店內(nèi)擺放了微淘活動(dòng)物料，吸粉輔以店鋪營業(yè)員引導(dǎo)，5 天內(nèi)漲粉20 萬，活動(dòng)期間共有超過110萬用戶使用手機(jī)端打開歌莉婭天貓店鋪。

實(shí)現(xiàn)服裝業(yè)發(fā)展 O2O 模式的幾點(diǎn)建議

1.借助運(yùn)營商的力量

服裝業(yè)現(xiàn)在面臨倉儲(chǔ)物流等電商公共服務(wù)建設(shè)滯后的問題，移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度不適應(yīng)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要；產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)一的監(jiān)督與管理，渠道和平臺(tái)、線上和線下割裂嚴(yán)重，難以實(shí)現(xiàn)大范圍的線上和線下統(tǒng)一。渠道方不停地處于變化之中，其間存在著大量機(jī)遇卻沒有被好好利用，很多服裝企業(yè)只進(jìn)行到O2O運(yùn)營的第一步，而沒有在整個(gè)業(yè)態(tài)的連接點(diǎn)中尋求利益點(diǎn)。解決這個(gè)問題的一大入手點(diǎn)是第三方電子商務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，但目前這類商務(wù)平臺(tái)可選擇范圍狹窄，專業(yè)化人才匱乏。

借助第三方商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商的力量可加速服裝行業(yè) O2O的轉(zhuǎn)型，利用運(yùn)營商龐大的客戶資源和落地營銷推廣資源，由運(yùn)營商打造綜合平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)最大范圍的輻射效果。一方面，由于運(yùn)營商有龐大的客戶資源，顧可以利用云資源結(jié)合已有的業(yè)務(wù)，打通線下線上庫存系統(tǒng)，建立統(tǒng)一的庫存體系。具體表現(xiàn)為建立存儲(chǔ)空間龐大且安全的平臺(tái)系統(tǒng)，幫助服裝企業(yè)在實(shí)施O2O模式的過程中打通線上和線下的信息流。另一方面，服裝商戶普遍不具備運(yùn)營商所具備的系統(tǒng)開發(fā)能力，運(yùn)營商可以基于聲波室內(nèi)定位技術(shù)，與地圖定位服務(wù)提供商合作，打造集線下商鋪定位、線上商品銷售、品牌展示、優(yōu)惠信息推送等為一體的 O2O 綜合手機(jī)應(yīng)用優(yōu)惠信息推送、服裝展示等。

一個(gè)很有借鑒意義的實(shí)例是廣州聯(lián)通沃云商與廣州海珠區(qū) O2O 電商體驗(yàn)街的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。廣州聯(lián)通沃云商為海珠區(qū) O2O 電商體驗(yàn)街提供全方位的解決方案，服務(wù)體系包括傳統(tǒng)通信服務(wù) 、云平臺(tái)、微信平臺(tái)、大數(shù)據(jù)、B2B 電商平臺(tái)、流量 800、線上線下推廣服務(wù)包、物流服務(wù)平臺(tái)、沃支付體系等。目的是降低整體銷售渠道成本，建立覆蓋廣、零距離接觸客戶的全方位運(yùn)營體系，實(shí)現(xiàn)突破性進(jìn)展。除此之外，廣西聯(lián)通還將不斷引入終端商、異業(yè)聯(lián)盟商家來擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模。

隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的進(jìn)一步成熟，互聯(lián)網(wǎng)將展現(xiàn)出更大的連接能力，現(xiàn)仍處于對(duì)整個(gè)零售業(yè)的整合階段，相信在未來，對(duì)服裝業(yè)的整合將變得更為專業(yè)精準(zhǔn)。

2.建立新的人才培養(yǎng)機(jī)制

O2O模式進(jìn)入中國的時(shí)間較短，這方面人才相對(duì)匱乏，這對(duì)現(xiàn)有的人才提出了更高的要求。要求人才能夠掌握多變的O2O運(yùn)作規(guī)則，建立起適用于服裝業(yè)的高功能營銷整合模式。可以引進(jìn)一些專業(yè)的管理人才，根據(jù)態(tài)勢適時(shí)調(diào)整管理策略。

同時(shí)，線下實(shí)體店也是O2O模式中的一大要點(diǎn)，應(yīng)適當(dāng)培養(yǎng)員工O2O操作技能以及服裝方面的專業(yè)知識(shí)以提高導(dǎo)購質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率。市場競爭不再是個(gè)人戰(zhàn)，而是一場集移動(dòng)與營銷技術(shù)、需要多方參與共贏的集體戰(zhàn)。

3.加強(qiáng)數(shù)字化管理

數(shù)據(jù)就是資本，數(shù)據(jù)化的重要性不僅體現(xiàn)在服裝企業(yè)自身管理體系的運(yùn)作上，也體現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)及其品牌數(shù)據(jù)的整體運(yùn)籌帷幄。打造適配互聯(lián)網(wǎng)的多功能大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)將是O2O模式的必備條件。

移動(dòng)終端時(shí)代，人們可以自主地選購世界時(shí)尚中心的潮流服裝，服裝觀念變得更強(qiáng)、素養(yǎng)更高、觀念轉(zhuǎn)換速度增快。線上線下的打通主要依靠數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控可以一定程度上預(yù)防損失的產(chǎn)生并為企業(yè)的發(fā)展提供方向。企業(yè)須成熟把握現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘方式，結(jié)合自身的數(shù)據(jù)信息打造與時(shí)俱進(jìn)的用戶體驗(yàn)。

另一方面，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司注意到大數(shù)據(jù)上的商機(jī)，提供愈加強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)支持甚至數(shù)據(jù)分析報(bào)告。過去專業(yè)批發(fā)市場商業(yè)數(shù)據(jù)搜集能力弱，沒有專門的體系，每天客流量統(tǒng)計(jì)只能根據(jù)視頻來觀察人流和車流數(shù)量，無法提供有效價(jià)值，在轉(zhuǎn)型升級(jí)上也存在困難。靠人為收集數(shù)據(jù)分析服裝流行趨勢具有滯后性，受個(gè)人的偏件性影響，服裝庫存的堆積往往使企業(yè)陷入僵局，運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能使服裝企業(yè)更精確地得到用戶需求，更精準(zhǔn)地投放人力物力。

總結(jié)

移動(dòng)互聯(lián)是工具，銷售是本質(zhì)，充分結(jié)合并利用好兩者是關(guān)鍵。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)巨頭搏浪的時(shí)代，服裝企業(yè)在實(shí)現(xiàn) O2O 過程中要打破原有的線下線上分隔的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)破而后立，是一個(gè)很艱難的過程，也是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程。未來的中國服裝業(yè)生態(tài)圈將是基于需求市場、共享庫存、共享會(huì)員、訂單分配原則，全面支持PC端、移動(dòng)端的全渠道智能生態(tài)圈。

第4篇

3G技術(shù)帶動(dòng)APP應(yīng)用爆發(fā)

何謂APP技術(shù)？APP即時(shí)生成技術(shù)就是應(yīng)用可以即時(shí)自動(dòng)生成的技術(shù)。APP技術(shù)在視頻處理、計(jì)算機(jī)技術(shù)中物理加速、科學(xué)研究計(jì)算等方面有著廣泛的應(yīng)用。拋開那些高深的計(jì)算機(jī)技術(shù)，我們這里所關(guān)注的則是APP技術(shù)在移動(dòng)終端中的應(yīng)用，簡而言之就是常說的移動(dòng)終端的第三方應(yīng)用程序，也就是APP應(yīng)用軟件。

APP應(yīng)用軟件這個(gè)稱呼對(duì)于“數(shù)碼達(dá)人”來說并不陌生。隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，APP軟件被越來越多人所青睞。“水果忍者”、微信、手機(jī)版微博、以及近期比較紅火“嘀嘀打車“等這些游戲、社交、叫車軟件每天都在被無數(shù)人使用。這些軟件都可以被籠統(tǒng)地稱作APP應(yīng)用(智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序)。

APP應(yīng)用在手機(jī)上的表現(xiàn)可追溯到2G手機(jī)時(shí)代。但2G手機(jī)操作系統(tǒng)種類繁多，并且極為不統(tǒng)一，即便是同一品牌的手機(jī)產(chǎn)品都擁有不同的操作系統(tǒng)，因此APP應(yīng)用并沒有被廣泛推出，同時(shí)受當(dāng)時(shí)手機(jī)性能限制，APP猶如蛟龍困淺灘。如今，3G手機(jī)已經(jīng)極為普遍，與之相應(yīng)的塞班、Android、iPhoneOS三大操作系統(tǒng)幾乎壟斷了整個(gè)智能手機(jī)。這為APP應(yīng)用在手機(jī)上的開發(fā)提供了優(yōu)越的條件，大批App開發(fā)公司蜂擁而上。

近日，移動(dòng)數(shù)據(jù)分析公司Flurry給出了一份APP發(fā)展趨勢報(bào)告，顯示移動(dòng)APP正對(duì)很多行業(yè)產(chǎn)生變革，中國成為APP增長最快的國家之一。越來越多的人已經(jīng)開始對(duì)APP應(yīng)用軟件產(chǎn)生依賴，正如對(duì)手機(jī)的依賴。依賴即是商機(jī)，大批服裝品牌企業(yè)迅速反應(yīng)，開始爭先進(jìn)入APP移動(dòng)終端技術(shù)，希望能通過APP將推廣投放精準(zhǔn)到每一個(gè)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)真正的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營銷。

品牌連接消費(fèi)者的導(dǎo)航儀

是否所有服裝品牌企業(yè)都適合APP營銷呢，上海贏紅營銷策劃機(jī)構(gòu)首席顧問方鐘在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，事實(shí)并非如此，APP愛好者目前多集中在年輕有活力的青少年、中青年人群，因此，服裝企業(yè)在選擇APP營銷前，應(yīng)充分結(jié)合自身服飾產(chǎn)品定位、主流消費(fèi)人群定位、品牌定位等因素，來調(diào)整APP營銷戰(zhàn)略的力度和策略。

正如方鐘所說，目前活躍在APP營銷終端的品牌例如，ZARA、H&M、GAP、凡客誠品、優(yōu)衣庫、I.T等，無一例外都是將目標(biāo)消費(fèi)群體定義在青年潮人一族。

服裝品牌APP終端能干什么？瀏覽潮流資訊、查詢門店上架新款、學(xué)習(xí)服裝搭配等這些只是最基本功能。身處海量的信息社會(huì)，如果不能為終端客戶提供新鮮有趣、實(shí)用方便的用戶體驗(yàn)，相信很快用戶就會(huì)卸載這些APP。營銷戰(zhàn)略一直走在時(shí)代前沿的優(yōu)衣庫，就研制出一款名為WAKEUP的鬧鈴應(yīng)用軟件。這款鬧鈴的與眾不同之處就在于，可以根據(jù)天氣、時(shí)間和星期幾的不同元素自動(dòng)生成一段獨(dú)特的鬧鐘音樂，摒棄傳統(tǒng)鬧鈴刺耳尖銳的特點(diǎn)，音樂風(fēng)格清新自然。這樣還不夠，WAKEUP還可以將鬧鐘停止時(shí)的天氣、氣溫、時(shí)間等信息作為“起床記錄”，分享到微博上。這個(gè)功能也使得WAKEUP成為了一款充滿創(chuàng)新的具有社交功能的鬧鐘應(yīng)用。

優(yōu)衣庫小清新鬧鈴應(yīng)用的出現(xiàn)，勢必會(huì)為品牌聚集一批樂于嘗試新鮮事物，樂于分享生活的青年用戶。但是服裝品牌的營銷光“好玩”還是不夠的，吸引眼球之外最重要的是促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)的健康循環(huán)，打通銷售渠道，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，APP營銷便可助企業(yè)一臂之力。

早在今年2月上線中國版手機(jī)客戶端的美國時(shí)尚品牌GAP，其APP客戶端除了擔(dān)負(fù)新品上市、促銷、訂單查詢以及門店查詢等功能，還實(shí)現(xiàn)了線上購買與GAP官方B2C商城全面打通。不僅僅是GAP，包括優(yōu)衣庫APP中發(fā)放的優(yōu)惠券全部只用于線下門店，以此激勵(lì)用戶到線下消費(fèi)。對(duì)于移動(dòng)終端營銷抱有較高期待的傳統(tǒng)品牌商們來說，最關(guān)注并不是移動(dòng)端的成交量，而是其對(duì)PC端和線下店客流量的影響。

作為一種新媒體營銷平臺(tái)，APP風(fēng)頭正勁，為服裝品牌帶來的品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益無疑是巨大的。方鐘對(duì)本報(bào)記者表示，就平臺(tái)而言，與電子商務(wù)銷售平臺(tái)相比，手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及程度更高、信息傳播更快、覆蓋領(lǐng)域更廣、使用方法更便捷，因此，APP更具營銷天然優(yōu)勢基因。同時(shí)，APP可以很好地實(shí)現(xiàn)服裝品牌精準(zhǔn)推廣，對(duì)提升服裝品牌傳播具有巨大作用。

APP實(shí)質(zhì)：客戶關(guān)系管理軟件

對(duì)于企業(yè)來說，APP就是一個(gè)品牌與消費(fèi)者的“微信”，但此“微信”非彼微信，它并不是一個(gè)聊天軟件，而是一個(gè)客戶關(guān)系管理軟件，通過APP實(shí)現(xiàn)零售商與消費(fèi)者的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)即時(shí)通訊。消費(fèi)只要客戶安裝了某品牌的APP的應(yīng)用軟件，即可隨時(shí)接收企業(yè)傳播的信息，這點(diǎn)與阿里旺旺的功能十分類似，無論是更新新款還是索取最新潮的搭配方案，亦或是瀏覽潮流資訊甚至下單購買，一個(gè)APP軟件都能輕松搞定。總之，想方設(shè)法達(dá)到讓客戶購買的時(shí)候要使用，不買東西也要隨時(shí)瀏覽的目的，進(jìn)而才會(huì)有無數(shù)的零售商每天APP在上面做客戶關(guān)系管理和維系。

第5篇

這不僅要求企業(yè)掌握了解市場營銷和社會(huì)營銷等一級(jí)觀念，更重要的還應(yīng)積極導(dǎo)入整合營銷、關(guān)系營銷、信息營銷和文化營銷等一些次級(jí)的營銷概念和競爭新觀念。

可持續(xù)發(fā)展觀念的產(chǎn)生和興起，使得企業(yè)不再也不可能單純地以目標(biāo)市場上的顧客滿意為中心，更需注重顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

《經(jīng)理人》對(duì)近百家中國優(yōu)勢企業(yè)營銷個(gè)案進(jìn)行研究，梳理了5個(gè)典型的最新營銷創(chuàng)新模式。

病毒營銷：創(chuàng)造關(guān)系營銷新形態(tài)

目標(biāo)問題：后發(fā)企業(yè)，如何迅速博取市場眼球，迅速上位？

代表企業(yè)：凡客誠品

核心創(chuàng)新：利用獨(dú)創(chuàng)的“凡客體”進(jìn)行戰(zhàn)略性病毒營銷。

解決方案：

凡客誠品的病毒營銷體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，在契合當(dāng)今潮流文化中，抓住目標(biāo)消費(fèi)群。

在“病源”對(duì)象設(shè)定上，針對(duì)的是80后、90后。新興消費(fèi)群個(gè)性上雖然具有出位傾向，但消費(fèi)選擇上，屬于絕對(duì)的“低免疫力”。

在“病源”制造上，采用網(wǎng)絡(luò)“酷語”，以第一人稱廣告語，使80后、90后“主動(dòng)對(duì)位”;啟用同時(shí)代生的明星代言人，進(jìn)行平民化形象改造，以游戲般的調(diào)侃，形成有效“病毒”。

在傳播渠道上，通過80后、90后流動(dòng)性最廣的虛實(shí)區(qū)域，如地鐵、戶外和互聯(lián)網(wǎng)等，進(jìn)行立體式布局。

在整個(gè)散播過程中，一方面升級(jí)“病毒”，一方面提供低價(jià)誘惑產(chǎn)品：從早期個(gè)人聲明式的“酷語”，演變成“私話”。如明星黃曉明的新廣告語：“七歲，立志當(dāng)科學(xué)家，長大后……人生即是如此，哪有勝利可言。挺住，意味著一切。”另外，凡客以低價(jià)策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。

凡客預(yù)計(jì)今年銷售額將增長200%，達(dá)60億元。

凡客的病毒營銷正在波及同行。“聚美優(yōu)品”最近復(fù)制這一營銷策略。它繞過了凡客體臃腫的描述，直接打出“我為自己代言”口號(hào)。

借鑒要點(diǎn)：病毒的制造本身不是目的，而是緊緊圍繞制造病毒目的展開營銷。

風(fēng)險(xiǎn)提示：當(dāng)手法被對(duì)手復(fù)制、消費(fèi)者產(chǎn)生“抗毒”能力的時(shí)候，病毒營銷將面臨突破難題。

汽車電子商務(wù)：爭奪新興消費(fèi)群

目標(biāo)問題：如何用最便捷的方法，推動(dòng)新生品牌銷售？

代表企業(yè)：吉利汽車

核心創(chuàng)新：將傳統(tǒng)線下汽車零售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)銷售模式。

解決方案：

吉利在業(yè)內(nèi)首開汽車電子商務(wù)先河，補(bǔ)充傳統(tǒng)零售渠道的同時(shí)，爭奪新興消費(fèi)群。

在最新的吉利營銷體系上，除了帝豪、英倫繼續(xù)傳統(tǒng)的門店?duì)I銷渠道之外，全球鷹進(jìn)入到新的營銷渠道—淘寶旗艦店。

吉利網(wǎng)上賣車究竟是否不得已？另外，這一全新的營銷給消費(fèi)者和企業(yè)帶來什么樣的利益？

全球鷹是5萬元級(jí)的汽車，消費(fèi)對(duì)象是收入并不寬裕的新興消費(fèi)群，這部分人最敏感的就是價(jià)格，如果和競爭對(duì)手一起出現(xiàn)在零售市場，來自各地渠道商的利潤，以及門店的經(jīng)營成本要求，實(shí)際售賣的價(jià)格在各地市場就會(huì)不一，影響到銷售。

吉利抓住消費(fèi)心理，通過免費(fèi)的淘寶網(wǎng)店，首先突出的就是價(jià)格不變、價(jià)格透明、價(jià)格統(tǒng)一，其次，吉利在淘寶上承諾與線下銷售的同等待遇。比如，一旦出現(xiàn)維修、零配件更換，網(wǎng)上消費(fèi)者可到線下的實(shí)體經(jīng)銷店進(jìn)行維修與保養(yǎng)。由此，消費(fèi)者可以安全、放心地通過淘寶購買全球鷹。

從企業(yè)角度，吉利針對(duì)的是新型的80后消費(fèi)者，以期培育吉利的新興用戶。目前，全球鷹已經(jīng)連續(xù)6個(gè)月突破3500輛以上的銷量。吉利甚至考慮未來將帝豪、英倫引入淘寶。

借鑒要點(diǎn)：通過零成本的淘寶B2C，為未來自身發(fā)展尋得試驗(yàn)田。

風(fēng)險(xiǎn)提示：對(duì)于客戶價(jià)值理解不透，直接影響到營銷模式的創(chuàng)新成功與否。

雙免式體驗(yàn)營銷：經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)換市場

目標(biāo)問題：如何讓已體驗(yàn)過產(chǎn)品的消費(fèi)者，轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的購買者？

代表企業(yè)：創(chuàng)維電子

核心創(chuàng)新：讓消費(fèi)者購物風(fēng)險(xiǎn)趨向于零。

解決方案：

將顧客選中的產(chǎn)品免費(fèi)送貨上門，讓顧客盡情試用，甚至可免費(fèi)調(diào)換或退貨，直到滿意付費(fèi)為止。創(chuàng)維的這種“雙免營銷”，徹底打破傳統(tǒng)“體驗(yàn)式營銷”的桎梏。

但“雙免營銷”雖降低了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)，卻增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)維如何保障“雙免營銷”的有效經(jīng)營？

首先，“雙免營銷”體現(xiàn)的是一種將經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)換市場的策略，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)在作“犧牲”，讓他們無后顧之憂，增加他們對(duì)于品牌的忠誠度，有利擴(kuò)大市場占有率。

其次，對(duì)“雙免營銷”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。與消費(fèi)者需要簽訂最長不超過一個(gè)月的體驗(yàn)期，且規(guī)定試用期間必須保證產(chǎn)品的外觀完好。

最后，創(chuàng)維對(duì)“雙免營銷”進(jìn)行有效的營銷管理。比如建立消費(fèi)者的電子檔案庫，將每一位曾經(jīng)購買或試用過創(chuàng)維產(chǎn)品的消費(fèi)者的資料，存入檔案庫，如果消費(fèi)者有更換產(chǎn)品或購買其他產(chǎn)品意向，創(chuàng)維銷售人員會(huì)以最快的速度上門，根據(jù)檔案資料為消費(fèi)者提供最優(yōu)的可行性試用和購買方案。另外，不僅開通24小時(shí)服務(wù)熱線，而且定期對(duì)免費(fèi)使用產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行電話溝通。

這樣，一方面取得大量的顧客信息，一方面有效監(jiān)督免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品在消費(fèi)者手上的整個(gè)過程。

通過這一營銷模式，創(chuàng)維業(yè)績連續(xù)增長。截止今年6月，前12個(gè)月的總營業(yè)額達(dá)243.39億港元，比上年增長6.9%。

借鑒要點(diǎn)：免費(fèi)經(jīng)濟(jì)對(duì)消費(fèi)者心理、行為具有強(qiáng)大的吸引力。

風(fēng)險(xiǎn)提示：先試用后付款的營銷服務(wù)，考驗(yàn)的是企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。

“新”懷舊營銷：創(chuàng)造品牌第二春

目標(biāo)問題：老品牌如何喚醒消費(fèi)者記憶，進(jìn)而爭取年輕一代的認(rèn)同？

代表企業(yè)：上海家化

核心創(chuàng)新：利用消費(fèi)者的情感共鳴，創(chuàng)造“價(jià)值收藏”。

解決方案：

懷舊營銷并非簡單的“墳?zāi)箯?fù)活”，而是借助老品牌，實(shí)施高端品牌戰(zhàn)略。

上海家化將誕生于該廠1898年的老品牌—“雙妹”化妝品進(jìn)行復(fù)活。該案的核心在于如何對(duì)老品牌重新定概念、定戰(zhàn)略、定策略、定戰(zhàn)術(shù)？

概念上，主要突出品牌歷史，并給予其應(yīng)有的戰(zhàn)略地位，就是中國式奢華化妝品。

戰(zhàn)略制定，不僅僅限于化妝品領(lǐng)域，而是使用“高端跨界”的概念，之后還會(huì)衍生至鞋包、音樂人產(chǎn)品領(lǐng)域，整個(gè)產(chǎn)品線的基調(diào)為上世紀(jì)30年代整體上海風(fēng)情的“文藝復(fù)興”。

策略上，走高端路線，做奢侈品營銷，直接與國際大牌競爭。

戰(zhàn)術(shù)上，借助企業(yè)早已成名的“佰草集”現(xiàn)有資源，采取完全獨(dú)立的品牌運(yùn)作模式。此外，借鑒“佰草集”海外運(yùn)作時(shí)取得的“部分歐洲消費(fèi)者抵觸中國制造，但對(duì)上海制造、上海設(shè)計(jì)有較高認(rèn)同度”的反饋意見，以“上海制造”為市場切入點(diǎn)，打造“屬于中國上海的高端時(shí)尚化妝品”的品牌形象。

雙妹品牌目前屬于“戰(zhàn)略性培養(yǎng)”階段，但根據(jù)過去在“佰草集”上的經(jīng)驗(yàn)(直至第七年才出現(xiàn)盈利，每年增速超過60%)，雙妹可成為上海家化中又一個(gè)獲利來源。

借鑒要點(diǎn)：恢復(fù)一個(gè)老品牌同樣需要現(xiàn)代戰(zhàn)略包裝。

風(fēng)險(xiǎn)提示：新興的消費(fèi)者對(duì)老品牌的陌生感，仍然需要投入市場教育成本。

微博營銷：讓市場成為營銷決策者

目標(biāo)問題：如何挖掘微博營銷深度市場潛力？

代表企業(yè)：去哪兒、春秋航空

核心創(chuàng)新：通過微博，讓關(guān)聯(lián)企業(yè)、消費(fèi)者影響營銷決策。

解決方案：

去哪兒和春秋航空，通過在微博，與消費(fèi)者共同討論“石家莊—香港的￥199往返機(jī)票方案”，進(jìn)行有效的營銷聯(lián)手，為消費(fèi)者提供了優(yōu)惠出行機(jī)會(huì)。

該案例中，如何做話題、如何推廣話題，是進(jìn)行有效營銷的核心。

話題營銷，首先抓消費(fèi)者最敏感的內(nèi)容進(jìn)行布局。去哪兒和春秋航空討論的是如何在廉價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠，這就觸發(fā)了消費(fèi)者的興趣。

接下來，就是做局。兩家企業(yè)開始彼此轉(zhuǎn)發(fā)“評(píng)論”，吸引消費(fèi)者加入。

最后，就是破局。兩家企業(yè)給出一個(gè)“再優(yōu)惠”，就是“如果北京消費(fèi)者愿意去石家莊，接受199元的航空飛行，那么就可以免費(fèi)巴士接送”。

整個(gè)過程就是針對(duì)消費(fèi)者的“優(yōu)惠”需求心理，進(jìn)行“滿足—不滿足—再滿足”心理測試。雙方企業(yè)發(fā)揮微博的話題功能，吸引網(wǎng)友們關(guān)注與討論，使得企業(yè)信息通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，以此取得傳播效果的最大化。

消費(fèi)者在其中，一方面成為營銷方案的最終決策者。一方面又成為受益者。兩家企業(yè)在其中，一方面滿足了消費(fèi)需求，一方面找到新的營銷創(chuàng)新渠道。

微博營銷遠(yuǎn)不止此，包括針對(duì)如今熱門的“秒殺”也可以進(jìn)行傳播。比如企業(yè)在微博上掛上“秒殺”網(wǎng)絡(luò)鏈接，讓眾多網(wǎng)友直接通過鼠標(biāo)點(diǎn)入。

借鑒要點(diǎn)：通過開放的微博互動(dòng)，挖掘到消費(fèi)者未知需求。

風(fēng)險(xiǎn)提示：微博的開放性特點(diǎn)，讓企業(yè)經(jīng)營行為暴于公眾的監(jiān)督之下。（來源：經(jīng)理人）

電商會(huì)議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會(huì)”火熱報(bào)名中

第6篇

［關(guān)鍵詞］服裝;品牌;營銷策略

一、服裝行業(yè)的現(xiàn)狀

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及，服裝企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要想成功地將服裝產(chǎn)品銷售出去，就要重視建立品牌，而營銷戰(zhàn)略最重要的環(huán)節(jié)就是提出品牌和建立品牌。當(dāng)前，就服裝業(yè)而言，中國市場在世界的舞臺(tái)上有著不可替代的作用。但由于消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)品的要求越來越高，跨國公司又在不斷增加，國內(nèi)的消費(fèi)者對(duì)國外的服裝品牌又有著很大的認(rèn)可度，這些因素和變化都要求我國服裝企業(yè)要加快改革和創(chuàng)新。在這樣的競爭環(huán)境中，我國的服裝企業(yè)會(huì)產(chǎn)生很大的經(jīng)營壓力，甚至是削弱的我國服裝企業(yè)向國外拓展業(yè)務(wù)的實(shí)力。但同時(shí)也激勵(lì)了我國的服裝行業(yè)，解決這一問題最主要和最有效的途徑和方法就是品牌營銷戰(zhàn)略，堅(jiān)持建立一個(gè)有自己個(gè)性的品牌，一個(gè)服裝企業(yè)要有自己的企業(yè)品牌文化，同時(shí)我國服裝企業(yè)要打造自己的企業(yè)形象，轉(zhuǎn)變方針和戰(zhàn)略，滿足消費(fèi)者的各種需求，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的敏感度和對(duì)市場的掌控能力，更要加大對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)力度，做好新產(chǎn)品的推廣工作，讓大家共同建立一個(gè)完整的、先進(jìn)的服裝營銷體系，讓我們的品牌贏得消費(fèi)者的信賴，讓中國的服裝行業(yè)與國際接軌，迎接品牌營銷時(shí)代誕生，讓我國的服裝企業(yè)在未來走在世界的最前列。因此研究服裝企業(yè)品牌營銷策略具有重大意義。

二、品牌的涵義

品牌是一個(gè)服裝企業(yè)的標(biāo)志，它可以是一個(gè)名稱、符號(hào)或圖案等，或是將這些有機(jī)地結(jié)合在一起，其功能不僅為為消費(fèi)者提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是與其他服務(wù)企業(yè)區(qū)別的重要標(biāo)志，起到識(shí)別企業(yè)的重要作用。品牌是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn)，它是服裝企業(yè)跟消費(fèi)群體相互作用的結(jié)果。建立服裝品牌的主要作用:首先，品牌的商標(biāo)是按照法定程序注冊(cè)的，受法律保護(hù)，它不僅僅起到區(qū)分其他商品的作用，而且對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)引導(dǎo)作用很大，成功的服裝品牌能輕而易舉地幫助服裝企業(yè)將新產(chǎn)品推送給消費(fèi)群體，讓新產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間大大減少，從而提高這個(gè)服裝品牌在整個(gè)市場中所占的比例;其次，一個(gè)企業(yè)的服裝品牌可以給消費(fèi)者留下滿意的印象，不僅提升的在消費(fèi)者心中的地位，還能提高產(chǎn)品質(zhì)量，品牌作是服裝企業(yè)在市場競爭的一種強(qiáng)力的手段，同時(shí)也是評(píng)估商品質(zhì)量和市場的重要依據(jù)。服裝企業(yè)在建立品牌過程中的兩大環(huán)節(jié)是社會(huì)形象和產(chǎn)品質(zhì)量，這兩點(diǎn)是能否成功建立一個(gè)品牌的重要因素;再次，品牌是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要保證，企業(yè)需要通過品牌的社會(huì)形象來提高自身的銷售水平，這在最大限度上滿足消費(fèi)者的欲望的同時(shí)，還有力地保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

三、實(shí)施品牌營銷策略對(duì)服裝企業(yè)的意義

對(duì)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃，并圍繞品牌制定一系列的行動(dòng)方案，用于服裝企業(yè)在市場競爭當(dāng)中提高競爭力，就是品牌戰(zhàn)略。特別是隨著我國加入世界貿(mào)易組織后，對(duì)我國服裝企業(yè)的沖擊和影響是很大的，這不僅是一次挑戰(zhàn)，也是我國服裝企業(yè)走向成功的一次機(jī)遇。加入世界貿(mào)易組織后，很多的國外的服裝產(chǎn)品開始出現(xiàn)在我國，我國的服裝產(chǎn)品面臨著巨大沖擊，這是一次巨大的挑戰(zhàn)，面對(duì)挑戰(zhàn)，我國的服裝企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的品牌產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，發(fā)展自身的優(yōu)勢，提高對(duì)服裝產(chǎn)品的研制與開發(fā)，也要加強(qiáng)產(chǎn)品的管理，以擴(kuò)大我國服裝產(chǎn)品的市場競爭力。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代背景下，各種網(wǎng)購、直銷、微商等通過不同的渠道在銷售著不同的服裝商品，但是無論競爭多么激烈，我國的服裝業(yè)要想站穩(wěn)腳跟并穩(wěn)步前進(jìn)，就應(yīng)該不斷壯大和發(fā)展自己的服裝品牌，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，做好具有中國特色蘊(yùn)含中國傳統(tǒng)文化的品牌特色，通過品牌效應(yīng)，在國際上展示中國自己的品牌吸引力。

四、目前服裝企業(yè)品牌營銷的問題分析

第一，服裝品牌缺乏推廣。目前國內(nèi)服裝品牌的質(zhì)量、款式和性能等方面與跟國外品牌相比還是有著一定的差距，但是隨著我國服裝品牌的不斷發(fā)展，這種差距正在慢慢地縮小，其影響力在不斷地?cái)U(kuò)大，但就消費(fèi)者對(duì)自己本國的服裝品牌的認(rèn)可熱情不夠，導(dǎo)致消費(fèi)者熱情不高的最主要的原因是國內(nèi)服裝企業(yè)對(duì)品牌的宣傳不夠重視。服裝消費(fèi)群體與國內(nèi)服裝品牌之間還存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，對(duì)國內(nèi)服裝品牌的質(zhì)量，消費(fèi)者還存在一定程度地安全感，致使購買者的興趣不足。中國服裝企業(yè)要想奪得服裝品牌市場，需要花大力量從根本上喚起中國消費(fèi)者的興趣，同時(shí)吸引國外消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。第二，服裝品牌缺乏知名度。我們不能否認(rèn)的是，目前國內(nèi)的服裝品牌知名度與國外服裝品牌相比，是有很大的差距的，其主要原因是因?yàn)閲鴥?nèi)服裝企業(yè)不注重品牌知名度方面的建設(shè)，一般情況下是規(guī)模較小，技術(shù)含量不高，“薄利多銷”的思維的束縛等原因所造成的，中國服裝企業(yè)不善于包裝和宣傳自己，在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“酒香也怕巷子深的”。從產(chǎn)品的各個(gè)方面上來看，我國的服裝品牌與其最大的差距在于品牌本身上，這主要是由于品牌的宣傳、推廣的力度不夠，在營銷方面也有著很大的不足。第三，服裝企業(yè)本身對(duì)品牌重要性的認(rèn)識(shí)不足。這也是我國服裝企業(yè)目前存在的普遍性問題。首先，服裝企業(yè)對(duì)自己品牌所鎖定的消費(fèi)群體定位不明確;其次，對(duì)服裝品牌內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足。不同的消費(fèi)群體對(duì)服裝產(chǎn)品的喜好存在很大的不同，決定著推廣服裝品牌所選擇的營銷方式也不同。縱觀國際上一些成功的服裝品牌，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自身的定位很準(zhǔn)確也很清晰。服裝企業(yè)必須要有一個(gè)目標(biāo)市場定位，對(duì)一個(gè)服裝品牌來說只有這樣才能有利于建立屬于自己的服裝品牌，才能抓住其核心促進(jìn)其內(nèi)涵建設(shè)并在屬于自己的消費(fèi)群體中不斷地進(jìn)行推廣和營銷。就目前而言，國內(nèi)有一些服裝企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的消費(fèi)群體定位很不明確，品牌進(jìn)行推廣時(shí)，與真實(shí)的產(chǎn)品有著很大的差距，在品牌營銷的策略上還很落后，在向消費(fèi)者傳遞服裝品牌的內(nèi)涵時(shí)就會(huì)存在很大的誤差，最終致使消費(fèi)者對(duì)該品牌的商品存在疑慮忠誠度降低。第四，服裝企業(yè)缺乏建立品牌的意識(shí)。目前，我國許多的服裝企業(yè)，因規(guī)模、人才缺乏，自身動(dòng)力不足等原因，很多服裝企業(yè)只看眼前的利益，對(duì)未來的發(fā)展沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，這些服裝企業(yè)往往忽視了產(chǎn)品的品牌建設(shè)，他們更加注重的是短期的效益，一個(gè)服裝品牌要想取得成效，這個(gè)建設(shè)的過程會(huì)花費(fèi)很長的時(shí)間，并且需要制定一系列的發(fā)展計(jì)劃才能完成。

五、服裝企業(yè)品牌營銷策略

一個(gè)服裝企業(yè)要想成功的實(shí)施品牌營銷策略，需要做到以下幾個(gè)方面:第一，強(qiáng)化品牌思想。當(dāng)前服裝業(yè)要想通過品牌戰(zhàn)略去發(fā)展自身，首先要做的是加強(qiáng)服裝品牌戰(zhàn)略思想，要學(xué)會(huì)利用各種方式對(duì)自身服裝品牌進(jìn)行推廣和營銷，改正對(duì)服裝品牌認(rèn)知不足的錯(cuò)誤，學(xué)習(xí)服裝品牌戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)。服裝企業(yè)要進(jìn)行長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，要做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備，通過制定不同的方案來應(yīng)對(duì)困難。品牌戰(zhàn)略不是簡單的一個(gè)方案，它是一個(gè)完整的體系，這一點(diǎn)服裝企業(yè)必須要充分地認(rèn)識(shí)到，這個(gè)體系主要包括戰(zhàn)略的目標(biāo)和定位，品牌的營銷戰(zhàn)略、保護(hù)戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略等。目前我國服裝企業(yè)只基本具有初步的品牌意識(shí)，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，依然缺乏完善的戰(zhàn)略方案和規(guī)劃，所以制定具有自身特色的服裝品牌戰(zhàn)略規(guī)劃尤為重要;第二，加強(qiáng)服裝品牌建設(shè)創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力，我們的國家要發(fā)展離不開創(chuàng)新，我們的民族要興旺離不開創(chuàng)新，當(dāng)然創(chuàng)新對(duì)服裝品牌建設(shè)也很適用，產(chǎn)品的創(chuàng)新是發(fā)展自身品牌的重要舉措，服裝品牌要想實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展，就要拋棄原本的一成不變，不僅要從企業(yè)的管理體制，企業(yè)的文化，企業(yè)的產(chǎn)品，銷售時(shí)的全程服務(wù)，企業(yè)的人才培養(yǎng)等方面進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，還要著重培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí)，“通過運(yùn)用科技的技術(shù)手段不斷提高自身品牌的知名度，提高服裝品牌的科技含量和質(zhì)量。”創(chuàng)新對(duì)于服裝企業(yè)來說范圍較廣，首先自己的產(chǎn)品要能經(jīng)得住推敲即質(zhì)量有保證，其次就是要加強(qiáng)品牌建設(shè)方面的創(chuàng)新，這則帶有綜合性的意義，從管理體制、企業(yè)文化、銷售渠道等方面進(jìn)行服裝品牌建設(shè)。第三，提倡健康的營銷。實(shí)施健康營銷策略可以促進(jìn)服裝企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，首先，服裝企業(yè)應(yīng)該針對(duì)自己的服裝品牌定位，建立健康綠色技術(shù)、健康企業(yè)文化等信息的健康營銷信息系統(tǒng);其次，服裝企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)健康的產(chǎn)品，將健康的產(chǎn)品與良好的服務(wù)相結(jié)合，對(duì)服裝品牌的產(chǎn)品進(jìn)行多方面的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)健康的產(chǎn)品和健康的服務(wù);無論從產(chǎn)品還是企業(yè)文化都需要具有健康理念，都需要具有中國自己的品牌特色。第四，對(duì)市場進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。實(shí)施服裝品牌戰(zhàn)略關(guān)鍵要有一個(gè)好產(chǎn)品，好產(chǎn)品的來源要做好兩個(gè)定位，一是服裝的風(fēng)格定位。“對(duì)于服裝品牌，由于服裝產(chǎn)品的特殊性，人們著裝的整體性、協(xié)調(diào)性，使得服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須系列化、風(fēng)格化，而一個(gè)品牌服裝的風(fēng)格也是該品牌服裝產(chǎn)品相關(guān)因素相互聯(lián)系的外觀表現(xiàn)，其特點(diǎn)是與其他品牌服裝不同的。”二是目標(biāo)消費(fèi)群的定位。品牌企業(yè)要對(duì)自己的目標(biāo)市場和消費(fèi)群進(jìn)行詳細(xì)的劃分，這樣才能生產(chǎn)出能滿足自身消費(fèi)群的產(chǎn)品，進(jìn)而提升品牌的市場競爭力;第五，加強(qiáng)品牌服裝宣傳及營銷推廣。在推廣的過程中，應(yīng)該貫穿產(chǎn)品的建立、維護(hù)、鞏固、推廣整個(gè)過程，服裝企業(yè)必須要加強(qiáng)產(chǎn)品的管理，創(chuàng)建自身的品牌優(yōu)勢，有效調(diào)和服裝企業(yè)與消費(fèi)者兩者之間的關(guān)系，才能加強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力和生命力。首先，可以選擇用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)品牌進(jìn)行推廣，以此支撐整個(gè)營銷的過程。對(duì)將發(fā)出的新品也可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告的形式進(jìn)行預(yù)售和。因此有實(shí)力的服裝企業(yè)建立一個(gè)網(wǎng)上的銷售平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)更大范圍的傳播。網(wǎng)絡(luò)營銷是今后服裝商貿(mào)經(jīng)營活動(dòng)的必然趨勢，可以通過電子廣告的形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品預(yù)告，簽署電子訂單，實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃生產(chǎn)，甚至零庫存營銷;其次，對(duì)服裝品牌進(jìn)行全面管理，通過管理能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)的解決這些問題，從而實(shí)現(xiàn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。科學(xué)的管理能更有效的建設(shè)服裝品牌，讓服裝企業(yè)在行業(yè)的激流中勇進(jìn)，讓我國的服裝行業(yè)走向世界奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭的不斷加劇，服裝業(yè)的消費(fèi)者對(duì)品牌的要求越來越高，服裝企業(yè)要想?yún)⑴c國際競爭，在市場中占有一席之地，提升自身的競爭實(shí)力，就必須做好服裝的品牌營銷。在未來，我國服裝品牌必將更成熟地走向世界的舞臺(tái)。

參考文獻(xiàn):

［1］衛(wèi)保衛(wèi)，王云霞．蘇南地區(qū)中小型服裝企業(yè)品牌差異化策略研究［J］．現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版)，2014(10):102－103．

［2］高曉霞．我國新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下服裝品牌營銷策略研究［J］．商，2013(26):315－315．

第7篇

從產(chǎn)品銷售到互聯(lián)網(wǎng)化的供應(yīng)鏈管理

2016年電商平臺(tái)、運(yùn)營商以及傳統(tǒng)品牌商在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，電商+供應(yīng)鏈管理，借助互聯(lián)網(wǎng)搭建服務(wù)客戶的平臺(tái)，正在成為制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心。尤其是將產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)合，甚至打包入其他品牌的產(chǎn)品為消費(fèi)者提供解決方案的O2O模式，發(fā)展非常迅速。

例如，某陽臺(tái)產(chǎn)品的企業(yè)，為消費(fèi)者提供適合各種年齡段需求、功能不同的陽臺(tái)設(shè)施時(shí)，要針對(duì)老年人、新婚、有小孩等各種類型的家庭，提供不同的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者的需求。其中，有的產(chǎn)品是自己生產(chǎn)的，有的產(chǎn)品是從合作伙伴處采購的。這時(shí)候，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和銷售規(guī)模都會(huì)發(fā)生變化。因?yàn)樵黾恿似渌放频漠a(chǎn)品，該企業(yè)的總體銷售規(guī)模肯定會(huì)增加。業(yè)務(wù)模式也從原來的傳統(tǒng)制造為主轉(zhuǎn)化為依托互聯(lián)網(wǎng)+的供應(yīng)鏈管理模式。

其實(shí)，制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型是一個(gè)非常難的過程。大家都說要有互聯(lián)網(wǎng)思維，但是涉及到具體的業(yè)務(wù)中，慣性思維就與互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生沖突。例如，互聯(lián)網(wǎng)將三屏真正地打通，電視從硬件的銷售轉(zhuǎn)化為內(nèi)容為王。這是很多傳統(tǒng)電視品牌根本不理解不了的。但是樂視做到了，電視免費(fèi)送給消費(fèi)者，提供收費(fèi)的內(nèi)容，顛覆了電視行業(yè)的盈利模式。卻非常符合年輕人的口味。所以，樂視用短短幾年的時(shí)間就躋身平板電視排行的前幾位。而一些傳統(tǒng)的老牌彩電企業(yè)則成了思想僵化的犧牲品。

線上很多推廣的慣用技巧和手法，往往也是傳統(tǒng)商業(yè)不認(rèn)可的。例如，通過刷單制造商品信用，是很多店鋪慣用的做法。刷單看似是不誠信，但是卻能讓好的產(chǎn)品成功打開流量的端口，是店鋪包裝產(chǎn)品的一個(gè)手段，主要是為了快速制造爆款。還有，有的廠家是為國際品牌貼牌的，零售價(jià)格很高，因此，也希望自己的產(chǎn)品能夠在線上賣個(gè)比較好的價(jià)格。而在沒有品牌效應(yīng)的情況下，一味地追求高價(jià)格，也很難被互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)可。

2015年，里德海司接手了蘇泊爾衛(wèi)浴旗艦店的運(yùn)營。因?yàn)槔锏潞Ｋ九c多個(gè)衛(wèi)浴品牌有深度合作，了解衛(wèi)浴產(chǎn)品線上營銷的套路，就制定了符合蘇泊爾衛(wèi)浴定位的營銷策略。與傳統(tǒng)渠道的不確定相比，蘇泊爾旗艦店2015年穩(wěn)步增長，實(shí)現(xiàn)了超過6000萬元的銷售。這讓品牌商更愿意加大旗艦店的投入，在政策和價(jià)格等方面給旗艦店的支持也更大。蘇泊爾衛(wèi)浴的龍頭是強(qiáng)勢產(chǎn)品，為全不銹鋼打造，工藝和品質(zhì)都是非常過硬的。里德海司的團(tuán)隊(duì)就將蘇泊爾龍頭和水槽作為核心品類進(jìn)行重點(diǎn)推廣。在推廣策略上，我們有針對(duì)性地鎖定一個(gè)競爭品牌，進(jìn)行推廣上的聚焦。如果今年能夠超越既定競爭對(duì)手的話，明年蘇泊爾衛(wèi)浴鎖定將另一個(gè)品類的目標(biāo)品牌。同時(shí)，里德海司的團(tuán)隊(duì)還根據(jù)消費(fèi)者的反饋，建議蘇泊爾衛(wèi)浴研發(fā)與廚房相關(guān)的不銹鋼掛件，或者將廚房水槽和龍頭的周邊其他品牌的產(chǎn)品納入到旗艦店里銷售，提高消費(fèi)者的客單價(jià)。這就是在為消費(fèi)者提供解決方案，而不是單純銷售某個(gè)產(chǎn)品。尤其是品牌自身資源豐富，產(chǎn)品線豐富的品牌，更要從消費(fèi)者的角度，打通內(nèi)部的屏障，從解決方案的角度布局電商。蘇泊爾衛(wèi)浴在行業(yè)內(nèi)屬于后進(jìn)入者，用傳統(tǒng)的做法肯定是事倍功半的。蘇泊爾衛(wèi)浴線下渠道弱勢，采用互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性手法，可以迅速在線上獲得突破。如果是傳統(tǒng)渠道強(qiáng)勢的品牌，這種做法會(huì)收到很大的阻礙而短期內(nèi)無法突破。

線上的銷售依靠流量增長的時(shí)代已經(jīng)過去了，無論是品牌商還是平臺(tái)方，必須通過O2O融合的方式來刺激增長，如科勒這種線下渠道同樣發(fā)達(dá)的品牌，更多的是要做好線上線下的結(jié)合才能獲得突破。科勒的品牌調(diào)性是高大上的，他們的專賣店在裝修和設(shè)計(jì)上都非常有品位。因此，消費(fèi)者進(jìn)入科勒的專賣店之后成交率和客單價(jià)都很高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上的轉(zhuǎn)化率。對(duì)于這樣的品牌，線上的作用就是將線上有需求的消費(fèi)者引導(dǎo)到線下去成交，提高消費(fèi)者的體驗(yàn)感，提高現(xiàn)場的成交額和轉(zhuǎn)化率。以水槽為例，從76～86厘米不同規(guī)格、材質(zhì)的水槽，圖片拍出來的效果類似，消費(fèi)者在線上很難看出有哪些差異。而到了線下，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好，現(xiàn)場感知材質(zhì)、顏色、尺寸、形狀、功能等，找到哪一款真正適合自己家的廚房。尤其是那些需要多種產(chǎn)品的消費(fèi)者，線上店鋪更要通過無縫銜接引導(dǎo)到線下做成交。在線上線下融合成交的過程中，線下店員為了業(yè)績往往使得線上店鋪出現(xiàn)個(gè)別飛單、跳單的現(xiàn)象，但這不應(yīng)該影響品牌商O2O融合的大戰(zhàn)略。例如，按照品牌總體的銷售額按比例收取品牌商的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用；對(duì)于總體線下規(guī)模增長幅度的考核等。同時(shí)，平臺(tái)商和店鋪為了防止這些現(xiàn)象可以使用各種工具和辦法。

以某涂料企業(yè)為例。以前，該企業(yè)與消費(fèi)者之間沒有任何實(shí)際接觸，而是通過裝修公司和裝修工人將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。在供應(yīng)鏈整合之后，品牌商的產(chǎn)品和服務(wù)都被打包整合成一個(gè)產(chǎn)品放在互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)平臺(tái)上，消費(fèi)者在購買的服務(wù)的過程中，不單單要消費(fèi)產(chǎn)品，還包括提供服務(wù)的裝修工人。裝修工人在平臺(tái)上開店鋪，要累積信用和評(píng)價(jià)，這使得原本無從考核的裝修工人的服務(wù)質(zhì)量成了被消費(fèi)者公開評(píng)價(jià)的產(chǎn)品，從側(cè)面起到提高服務(wù)質(zhì)量的作用。平臺(tái)方可以定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)水平的培訓(xùn)。以往所有企業(yè)都非常苦惱于基層服務(wù)人員的管理，這是由各方面因素制約的。在平臺(tái)化運(yùn)營的情況下，訂單量是有保障的，加入平臺(tái)的服務(wù)人員的質(zhì)量與收益直接相關(guān)，他們會(huì)視客戶的評(píng)價(jià)為生命，去主動(dòng)學(xué)習(xí)，成長，改進(jìn)，樹立個(gè)人品牌。

同時(shí)，服務(wù)的提升也從以前的被動(dòng)管理轉(zhuǎn)為主動(dòng)改進(jìn)，突破了傳統(tǒng)企業(yè)管理服務(wù)人員現(xiàn)有的體系和瓶頸。未來，還會(huì)因?yàn)槭杖氲奶岣叨喔邔W(xué)歷人員的加入。

品牌和店鋪的互聯(lián)網(wǎng)思維還包括改變一些傳統(tǒng)的做法，提高運(yùn)營的效率。以前，消費(fèi)者的退換貨，品牌商必須等看到真實(shí)退回的商品之后，才能做下一步的處理，中間相隔了近一周的時(shí)間。這個(gè)看似是為了保證自身的利益，其實(shí)浪費(fèi)了時(shí)間。而那些退回的商品很多是維修費(fèi)用非常高，基本當(dāng)成廢品處理掉。如果是這樣的情況，對(duì)于一些小的劃痕等不影響使用的問題，可以直接與消費(fèi)者協(xié)商，低價(jià)讓消費(fèi)者購買；對(duì)于無法使用的產(chǎn)品，直接給消費(fèi)者郵寄新產(chǎn)品。消費(fèi)者也不用再將產(chǎn)品郵寄回廠家，節(jié)省運(yùn)費(fèi)。

大數(shù)據(jù)營銷進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段

線上流量的增長幾近枯竭，這時(shí)候，單單依靠平臺(tái)商來吸引流量就非常困難。因此，借助線下、借助品牌和店鋪?zhàn)约旱膭?chuàng)新力獲得流量，就成為新的增長模式。網(wǎng)紅就是最典型的聚客增加粘性的做法。

從曬單到網(wǎng)絡(luò)直播銷售，網(wǎng)紅其實(shí)是依靠人去做內(nèi)容來推廣產(chǎn)品。網(wǎng)紅看似是浮夸經(jīng)濟(jì)，其實(shí)，那些不知名的服裝和化妝品是在深入了解消費(fèi)者和產(chǎn)品之后，通過網(wǎng)紅來實(shí)現(xiàn)粉絲推廣的目的。而家電產(chǎn)品大多是知名品牌，看似與網(wǎng)紅無關(guān)，卻可以借助名人效應(yīng)，布局和實(shí)現(xiàn)自己的網(wǎng)紅推廣策略，實(shí)現(xiàn)引流的效果。

近年來，由于技術(shù)的提升，平臺(tái)方對(duì)于大數(shù)據(jù)的利用水平提高，使得營銷推廣更加精準(zhǔn)，投入更加有效。2014年，一些重點(diǎn)商家參與了天貓大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的內(nèi)部測試。兩年來，通過不斷的開發(fā)和研究，技術(shù)手段不斷地進(jìn)步。目前，阿里的大數(shù)據(jù)營銷已經(jīng)比較成熟，市場的應(yīng)用廣泛。例如，某品牌的消費(fèi)者定位于二三線城市、中等收入人群。平臺(tái)方會(huì)根據(jù)品牌的需求，給予這些目標(biāo)消費(fèi)者的展現(xiàn)，做流量的精準(zhǔn)引導(dǎo)。

例如，阿里巴巴基于移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)領(lǐng)域的TalkingData，即移動(dòng)觀象臺(tái)，能夠在一定程度上真正解鎖用戶的一些實(shí)用信息，如用戶所處場景位置、用戶的興趣偏好、用戶的行為習(xí)慣等等。在“以用戶為核心”的時(shí)代，掌握用戶的多維度數(shù)據(jù)，并據(jù)此分析用戶數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求。通過對(duì)超過20億移動(dòng)受眾人群數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、清洗、萃取，結(jié)合一系列算法模型，輸出人群分類標(biāo)簽數(shù)據(jù)體系和受眾人群分析工具。企業(yè)客戶可以通過對(duì)人群的二次組合，構(gòu)建出滿足業(yè)務(wù)需求的多元化精準(zhǔn)受眾人群；也可以對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行多維度的畫像分析洞察，為潛客發(fā)掘、用戶維護(hù)、品牌推廣、口碑?dāng)U散等營銷環(huán)節(jié)，提供客觀的數(shù)據(jù)依據(jù)和觸達(dá)的媒介方案，最終達(dá)到提升整體ROI的目標(biāo)。通過大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放，一方面解決用戶需求，獲得用戶的好感，提升轉(zhuǎn)化率和ROI以及提高用戶忠誠度；另一方面企業(yè)通過大數(shù)據(jù)營銷，可以有效提升品牌價(jià)值，不斷擴(kuò)大品牌營銷力度，保證企業(yè)的良性發(fā)展。

以蘇泊爾水槽的訂單為例。觀象臺(tái)可以分析出該訂單消費(fèi)者的購物路徑，在購買水槽之前購買了什么產(chǎn)品，并預(yù)計(jì)該消費(fèi)者下面要購買廚房電器，并推薦給該客戶適合的品牌。該消費(fèi)者做好硬裝修之后，接著會(huì)購買家電，然后做軟裝修，會(huì)給其推薦窗簾布藝的信息等，如品牌，價(jià)位段等。這樣，店鋪可以根據(jù)消費(fèi)者在網(wǎng)上的動(dòng)作，聯(lián)想出未來的動(dòng)作，并針對(duì)性地推廣，如發(fā)放優(yōu)惠券等。或者將已有消費(fèi)者的流量打包銷售給下一個(gè)環(huán)節(jié)的商家。這樣，大數(shù)據(jù)不但能夠精準(zhǔn)營銷，還可以在平臺(tái)內(nèi)有效地流通起來，相當(dāng)于是線上的營銷聯(lián)盟。2015年的雙十一期間，里德海司各店鋪的訂單中5%來自這些聯(lián)盟店鋪之間的流量引導(dǎo)，相當(dāng)于零投入獲得了高產(chǎn)出。

由于有了對(duì)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析，無論是店鋪運(yùn)營商還是品牌商，都應(yīng)該更加清晰地看到未來自己在產(chǎn)品、推廣等方面的投入在哪里。如果忽視這些，只是按照企業(yè)自身以往的經(jīng)驗(yàn)做市場，或者運(yùn)營商與品牌商對(duì)于大數(shù)據(jù)營銷存在分歧，也會(huì)使得下一步戰(zhàn)略不那么合拍，從而影響品牌的發(fā)展。尤其是品類的非領(lǐng)導(dǎo)品牌，在電商運(yùn)作的過程中，不能背負(fù)過多不切實(shí)際的軟包袱，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的事情。

運(yùn)營商從銷售向服務(wù)轉(zhuǎn)型

專業(yè)的運(yùn)營商肯定不是簡單地銷售產(chǎn)品，還要扮演品牌外腦的角色。在經(jīng)過多輪的溝通之后，運(yùn)營商會(huì)給品牌商拿出一個(gè)符合品牌電商戰(zhàn)略的提案。

作為業(yè)內(nèi)知名的運(yùn)營商，里德海司的策略方案費(fèi)用已經(jīng)從最初的20萬元漲到了100萬元。這個(gè)電商戰(zhàn)略方案，是里德海司的團(tuán)隊(duì)根據(jù)前期對(duì)品牌、行業(yè)以及其競爭對(duì)手等各方面做大量深入的調(diào)研與分析之后，制定出適合品牌的電商長期發(fā)展戰(zhàn)略，以及近期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。里德海司在提案的基礎(chǔ)上還會(huì)承諾銷售目標(biāo)，并簽署對(duì)賭協(xié)議。

在與品牌商討論營銷執(zhí)行方案的時(shí)候，一個(gè)關(guān)鍵的要素是要求品牌的董事長必須全程參與。因?yàn)楹献鞯奶岚甘菓?zhàn)略性的，是方向性的，需要品牌決策者的決心和支持。至于運(yùn)營過程中一些技巧方面的，都是在戰(zhàn)略達(dá)成之后的細(xì)枝末節(jié)。尤其是對(duì)于原本在傳統(tǒng)渠道投入較小或者有一定實(shí)力的新興品牌，如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具，讓消費(fèi)者快速了解和體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品，形成良性的互動(dòng)非常關(guān)鍵。在互動(dòng)的過程中，形成重復(fù)消費(fèi)，增加粘性，就是互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用在電商的實(shí)際意義。

例如，與某涂料品牌的合作，要根據(jù)平臺(tái)的模式，開發(fā)一些實(shí)用性的工具，并規(guī)范產(chǎn)品與服務(wù)、線上與線下融合之后的管理體系。運(yùn)營的過程中還會(huì)遇到很多的問題，再做進(jìn)一步的調(diào)整和改變等等。這需要品牌有敢于天下先的勇氣，需要決策者的高屋建瓴。

坐等不變，才會(huì)被市場打垮。求變，才能生存發(fā)展。對(duì)于那些受到電商沖擊比較大的品牌，要么接受線上高占比的現(xiàn)實(shí)，要么調(diào)整自己的品類策略，核心是根據(jù)市場的變化而轉(zhuǎn)型。那些傳統(tǒng)渠道比較發(fā)達(dá)的品牌，如何重新定義線下店面的功能與意義，也需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來考量。例如，某衛(wèi)浴品牌將原來遍布大小建材市場的專賣店做了調(diào)整，建議經(jīng)銷商關(guān)掉小的門店，集中資源開大型體驗(yàn)店。將店面的職能由簡單陳列改為體驗(yàn)式營銷中心和個(gè)性化產(chǎn)品的定制中心。結(jié)合線上的引流，以銷售客單價(jià)較高的大件商品為主。

再例如微商。提到微商，很多人將徽商誤解為傳銷，或者是網(wǎng)紅自己經(jīng)營的微店。其實(shí)微商是傳統(tǒng)渠道原本無法實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在借助互聯(lián)網(wǎng)工具輕松打造的立體化分銷平臺(tái)。例如，將品牌的終端導(dǎo)購員變?yōu)閭€(gè)人的微店店主，搭配銷售自己熟悉的品牌的產(chǎn)品，在店面之外，在8小時(shí)以外，成為消費(fèi)者的消費(fèi)和使用顧問等，輕松實(shí)現(xiàn)與品牌的溝通交流。企業(yè)號(hào)的運(yùn)作也是微商。因此，品牌商要學(xué)會(huì)利用微商這個(gè)平臺(tái)，打造品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的平臺(tái)。

第8篇

服裝節(jié)期間，來自7個(gè)國家和地區(qū)的330個(gè)品牌，4場專業(yè)經(jīng)貿(mào)論壇活動(dòng)、3場專題推廣日及19場時(shí)尚秀，描繪出一幅行業(yè)金秋盛宴。四天時(shí)間里，來自美國、加拿大、澳大利亞、英國、法國、德國、意大利、韓國等全球30多個(gè)國家和地區(qū)，全國20多個(gè)省（市）、自治區(qū)1萬多名境內(nèi)外專業(yè)客商和100余個(gè)重要貿(mào)易團(tuán)組到會(huì)洽談、采購，百姓關(guān)注度進(jìn)一步提升，進(jìn)館參觀及參加服裝節(jié)相關(guān)活動(dòng)的人數(shù)突破6.5萬人次。

“智造”助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

智能化浪潮正在推動(dòng)傳統(tǒng)制造行業(yè)的升級(jí)進(jìn)入快車道，本屆服裝節(jié)表明，服裝行業(yè)的“智造”升級(jí)浪潮正席卷而來，參展商紛紛用產(chǎn)品和文化呈現(xiàn)著對(duì)制造升級(jí)的思考。

雅戈?duì)柦衲曛粠Я恕耙患滓r衫”來展示，但別小看這一件白襯衫。他可是雅戈?duì)栁磥碜邆€(gè)性化制定道路的開始，從1元微定制開始，今后雅戈?duì)柕膫€(gè)性化定制將逐步升級(jí)，可以在線上提前預(yù)約，篩選出你要的面料、款式和輔料，通過3D測量設(shè)備量體，通過線上線下的資源整合，實(shí)現(xiàn)客戶與品牌的交互；而寧波本土毛衫定制品牌旦可韻與慈星聯(lián)手展示了已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng)+個(gè)性定制”的現(xiàn)實(shí)成果，從消費(fèi)者在智能試衣間進(jìn)行尺寸測量、DIY設(shè)計(jì)下單，到后臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸，工業(yè)機(jī)器人開始自動(dòng)化服裝加工，整個(gè)過程一氣呵成，原來需要7天完成才能的工作，現(xiàn)在1天就能完成；新銳設(shè)計(jì)師黃海兵帶來了經(jīng)過十多年研發(fā)的無縫技術(shù)，該技術(shù)是無需用針線來縫合的服裝制作工藝，采用激光進(jìn)行切割，用高溫定型。這項(xiàng)工藝技術(shù)最大的貢獻(xiàn)在于推動(dòng)服裝制造業(yè)的變革，以后衣服不用縫了，制造企業(yè)可以擺脫一人一臺(tái)縫紉機(jī)的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)，一個(gè)工作人員操作4臺(tái)機(jī)器，生產(chǎn)力將大大提高。

此外在智能設(shè)備展區(qū)和“互聯(lián)網(wǎng)+”展區(qū)，則集結(jié)了多家深耕智能領(lǐng)域的實(shí)力企業(yè)，帶領(lǐng)業(yè)界為技術(shù)變革新時(shí)代的來臨整裝待發(fā)。圣瑞思的智能化服裝生產(chǎn)物流設(shè)備和智能服裝吊掛系統(tǒng)、慈星自主研發(fā)的毛衫自動(dòng)對(duì)目縫合系統(tǒng)、索科科技的智能試衣技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析等為服裝企業(yè)“智造”之路提供了技術(shù)支持。天下商邦的B2B2C模式平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)科技，實(shí)現(xiàn)品牌商與終端店鋪的直接對(duì)接。一批精于服裝智能制造設(shè)備和整體解決方案及服務(wù)型智能系統(tǒng)的出現(xiàn)，在助力服裝制造環(huán)節(jié)“智能化”升級(jí)的同時(shí)，將驅(qū)動(dòng)服裝企業(yè)在設(shè)計(jì)研發(fā)、供應(yīng)鏈管理、零售分銷乃至商業(yè)模式的“智能化”重塑。

引進(jìn)來的國際化助推

本屆服裝節(jié)吸引了來自英國、塞爾維亞、韓國、烏茲別克斯坦等7個(gè)國家的海外品牌組團(tuán)參展，呈現(xiàn)多元化的服飾文化。來自英國皇家定制品牌“喬治布魯摩”邀約了英國賀蘭榭瑞（Holland & Sherry）和DASHING TWEEDS等2個(gè)頂級(jí)面料品牌聯(lián)合參展，打造“純手工裁縫工藝”。據(jù)了解，有著180年歷史的英國皇家定制品牌喬治?布魯摩已初步與國內(nèi)羊絨定制知名品牌旦可韻達(dá)成合作意向，攜手合作西服+毛衫高級(jí)定制，計(jì)劃進(jìn)軍明年的倫敦時(shí)裝周。據(jù)該品牌引進(jìn)人王標(biāo)透露，喬治布魯摩的首席裁剪大師法蘭克?拜耶斯同本次參展的我市一家知名男裝品牌企業(yè)達(dá)成初步合作意向，計(jì)劃將英國高端定制服裝產(chǎn)業(yè)引入到中國市場。

賀蘭榭瑞被稱為“英國面料三劍客”之一，是具有百年歷史的世界頂級(jí)面料供應(yīng)商，主要為大型高端服裝生產(chǎn)企業(yè)提供面料。賀蘭榭瑞國內(nèi)總商張宗華告訴記者，這是第一次來參加展會(huì)，希望通過展會(huì)能打響品牌知名度，尋找到更多在國內(nèi)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

塞爾維亞展團(tuán)由Milica Trickovic、Gepard等4個(gè)設(shè)計(jì)師品牌及SER FASHION等兩個(gè)服裝服飾品牌組成，其顏色艷麗、花式繁復(fù)、極具視覺沖擊力的中東歐服飾引起了不少觀展者的興趣，。

此外，來自韓國的十家優(yōu)秀品牌通過服裝、服飾、眼鏡、鞋靴、箱包等精選展品，亮相品牌直銷館，傳遞韓國的時(shí)尚潮流文化；烏茲別克斯坦則組織了面料商、輔料商和服裝服飾品牌參展。寧波服裝節(jié)架起了溝通橋梁，引領(lǐng)國際品牌進(jìn)入中國市場，同時(shí)也為其他本土參展商提供了與國際品牌溝通交流和商貿(mào)合作的機(jī)會(huì)，有助于加快寧波服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，提高寧波服裝品牌的國際化和時(shí)尚化水平。

更接地氣 更市場化

除了展覽展示和時(shí)尚外，本次展會(huì)期間舉辦的經(jīng)貿(mào)論壇活動(dòng)深受參展商的關(guān)注。“中國男裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢高峰論壇”上，中國服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長陳大鵬指出，“要抓住新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革給帶給我們的新機(jī)遇。要改變服裝價(jià)值的創(chuàng)造方式，重構(gòu)消費(fèi)和市場的連接”。

中國服裝采購商大會(huì)暨對(duì)接會(huì)則進(jìn)一步架起了采購商與品牌商之間的橋梁。來自北京、上海、天津、山東、重慶、廣東、杭州、南京、江蘇、哈爾濱等零售渠道的代表，還有服裝經(jīng)銷商及服裝商和商場百貨、購物中心等采購負(fù)責(zé)人齊聚。尚印象等參展企業(yè)作品牌推介，代表們對(duì)寧波的服裝品牌興趣濃厚，期待能有更深入的合作。

“天下商邦杯”中國服裝電商論壇暨對(duì)接會(huì)則探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代服裝業(yè)該怎么走？白墻創(chuàng)始人白墻、返利網(wǎng)副總裁陳鵬、來伊份新事業(yè)部總裁王弋鈞、天下商邦創(chuàng)始人吳俊等電商知名人帶來了一場頭腦風(fēng)暴和思維的碰撞，推動(dòng)了寧波服裝品牌“電商化”與轉(zhuǎn)型升級(jí)，為電商平臺(tái)和寧波服裝企業(yè)的合作提供更多的戰(zhàn)略合作機(jī)會(huì)。

在“圣瑞思杯”中國服裝智能制造高峰論壇暨對(duì)接會(huì)上，服裝智能機(jī)械領(lǐng)域的眾多專家和企業(yè)代表就如何幫助服裝產(chǎn)業(yè)抓住“中國制造2025”發(fā)展契機(jī)，提升智能制造水平，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，做深度討論。

面輔料流行趨勢論壇暨對(duì)接會(huì)邀請(qǐng)了中國紡織信息中心總監(jiān)閆玫、鳳凰莊設(shè)計(jì)總監(jiān)吳邦昌做主題演講，對(duì)未來面輔料行業(yè)前景和流行趨勢進(jìn)行了詳細(xì)解讀，參展企業(yè)還與設(shè)計(jì)師、面料企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場對(duì)接洽談。中國紡織信息中心時(shí)尚推廣部項(xiàng)目經(jīng)理謝然表示，“寧波的花型設(shè)計(jì)水平正在縮小與發(fā)達(dá)國家的差距，這與寧波服裝企業(yè)與國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)交流與合作密不可分。”

第9篇

關(guān)榮堅(jiān)，在兄弟姐妹中排行第三。出生于60年代，他經(jīng)歷了大多數(shù)人都吃過的苦。談起這些，他百感交集。他回憶說：父母的工資微薄，卻要養(yǎng)活3個(gè)孩子。而我偏偏是最不讓父母省心的，又瘦又小，還有病。由于長期營養(yǎng)不良，我顯得比同齡的孩子都瘦小、笨拙。8歲，到了該上學(xué)的年齡，可是父親卻不舍得花錢供我：“咋說都是沒出息，還上學(xué)干啥？”

當(dāng)時(shí)，關(guān)榮堅(jiān)并沒有意識(shí)到求學(xué)會(huì)對(duì)自己的將來有什么影響，只是看著小伙伴都上學(xué)去了，很想一起去。他說：“父親不讓我上學(xué)，我就鬧，也不知道挨了多少次打。可越是這樣，別的孩子就越拿我開心，笑我笨、不認(rèn)字，不和我玩兒。”

慢慢的，他開始變得不愛說話了，也更倔強(qiáng)了。“9歲那年，母親帶回了一個(gè)算命先生。一算：兄弟姐妹中，數(shù)我最沒出息。母親送走算命先生后暗自落淚，拉著我的手說，一定要供我上學(xué)，有學(xué)問將來才能有出息，才能不被別人欺負(fù)，過上好日子。現(xiàn)在回頭看看，還挺感謝那個(gè)算命先生的。”

就這樣，關(guān)榮堅(jiān)得到了受教育的公平待遇。那一年，他如愿以償?shù)乇成狭藭！八忝恼f我沒出息，可我偏不認(rèn)命。”關(guān)榮堅(jiān)的學(xué)習(xí)成績特別好，還一直擔(dān)任班干部，每年都被評(píng)為優(yōu)秀三好學(xué)生。到1986年，關(guān)榮堅(jiān)考入廣州外國語學(xué)院，他一步步走向成功。

抓緊在大企業(yè)打工的機(jī)遇

不斷升職

1993年，關(guān)榮堅(jiān)得到了去法國深造的機(jī)會(huì)。“當(dāng)時(shí)，家里沒錢，只能靠自己。”在國外的生存充滿艱辛，但他還是咬著牙堅(jiān)持了下來：沒有錢，就同時(shí)打好幾份工；感冒了，就捂著被子大睡一覺；孤獨(dú)了，就對(duì)著鏡子和自己說話……關(guān)榮堅(jiān)說：“身無分文，沒經(jīng)歷過的人很難體會(huì)當(dāng)時(shí)的那種情形。當(dāng)時(shí)為了找工作，沿著馬路挨個(gè)門敲，貼了招工紙條的店就進(jìn)。”

“我除了法語，別的都不會(huì)。剛開始那段時(shí)期，干的都是體力活。當(dāng)時(shí)最大的愿望，就是能進(jìn)一個(gè)大企業(yè)，其實(shí)，自己覺得那是在做白日夢。”

不過，他很快抓住了一次改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。1992年，法國一家國際公關(guān)公司招聘“中法公關(guān)”會(huì)員。關(guān)榮堅(jiān)成功地闖進(jìn)了這家大公司，并以此為起點(diǎn)，跳槽到了更大的公司――法國法德利國際服飾有限公司。勤奮和上進(jìn)讓他脫穎而出，從一個(gè)小小的公關(guān)代表到傳播與策劃部高級(jí)主管、亞太地區(qū)企劃部品牌推廣負(fù)責(zé)人、香港公司企劃部總經(jīng)理，再到大中華地區(qū)企業(yè)策劃與傳播部總監(jiān)，成為法德利集團(tuán)在大中華地區(qū)的唯一高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。2005年法德利旗下的杰利丹尼服飾進(jìn)入中國內(nèi)地，關(guān)榮堅(jiān)又被任命為董事長。

法德利集團(tuán)創(chuàng)建于1942年，在全球擁有26家分公司，分布在德國、意大利、日本、英國、澳大利亞等。半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展使其形成了獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。杰利丹妮是法國的著名品牌：面料優(yōu)質(zhì)，每道工序細(xì)致入微，生產(chǎn)工藝精湛，品質(zhì)卓越。更重要的是杰利丹妮獨(dú)特的經(jīng)營理念，征服了許多皇室成員，也深受歐美社會(huì)名流的鐘愛，所到之處無不成為關(guān)注的焦點(diǎn)，是歐美白領(lǐng)傾慕的服裝品牌。

關(guān)榮堅(jiān)認(rèn)為：自己的不斷提升與杰利丹妮服飾的卓越品質(zhì)是分不開的。“最初，只是被它的美麗時(shí)尚吸引住了，很感興趣地去琢磨，以至于最后為它著迷，心甘情愿地把工作做到最好。”

抓緊市場散亂的機(jī)遇

率法國品牌進(jìn)入內(nèi)地市場

2005年杰利丹妮首次登陸中國內(nèi)地市場。“早在十年前，杰利丹妮就引起了亞洲各國的轟動(dòng)，遍布馬來西亞、新加坡、香港、臺(tái)灣等國家和地區(qū)。進(jìn)入中國市場是杰利丹妮的一次戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)。”

“沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品！”關(guān)榮堅(jiān)堅(jiān)定地認(rèn)為。“中國是亞洲最大的消費(fèi)市場。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明：2002年，中國女性用品銷售總量超過800億人民幣，并以每年19%的速度遞增，而女性時(shí)尚服飾占據(jù)前列。”杰利丹妮抓住了這次機(jī)遇。

對(duì)于杰利丹妮在內(nèi)地市場的發(fā)展前景，關(guān)榮堅(jiān)信心十足：杰利丹妮選料考究，90%的服飾面料進(jìn)口于歐美。除皮、棉、毛等傳統(tǒng)面料外，又結(jié)合現(xiàn)代科技成果，采用最新時(shí)尚面料，搭配國際最新流行元素，色彩豐富艷麗、線條柔美動(dòng)人。杰利丹妮設(shè)計(jì)的每一款服飾都以特許生產(chǎn)的方式，授權(quán)全球各地的制造商定牌、定型生產(chǎn)。每道工序都細(xì)致入微，保證每套服飾的品質(zhì)。最終確保新款以最快的速度在世界各地同步上市，每季推出的國際最新款式達(dá)300個(gè)以上。在進(jìn)入中國市場之前，我們就已經(jīng)開始研究中國文化，研究中國女性的體形特征。西方的大膽、東方的含蓄，傳統(tǒng)和神秘，都要巧妙地相融在服裝里。

“對(duì)色彩的關(guān)注是我們的又一優(yōu)勢。”關(guān)榮堅(jiān)說，“很多女人愛美，可并不知道怎樣選購適合自己的款式和色彩，看著別人穿得好看，也去跟風(fēng)購買，結(jié)果穿在自己身上并沒有別人那種感覺。這是一種很盲目的消費(fèi)，原因就在于她們還不了解自己的皮膚基因色彩。一個(gè)人的皮膚基因色彩，不是后天形成的，而是天生的。不同的基因色彩有它獨(dú)特的色彩群，找到了自己的色彩群，也就找到了扮靚的技巧。我們根據(jù)不同國家、地區(qū)人的膚色、發(fā)色、瞳孔色等人體特征結(jié)合色彩理論，確定每個(gè)人最佳色彩和搭配規(guī)律，以保證服裝的完美與和諧。它融合了中國民族傳統(tǒng)文化和歐美服飾時(shí)尚理念的精華，捕捉了敏感的國際流行元素，注重款式、色彩的搭配，對(duì)細(xì)節(jié)的精妙把握及對(duì)服飾的整體流線，達(dá)到了時(shí)尚的前沿。”

抓緊連鎖擴(kuò)張的機(jī)遇

扶持加盟商雙受益

“想加盟商之所想，而且還要想在加盟商之前！”這是關(guān)榮堅(jiān)制定的招商策略的核心。

除了良好的商品和正確的市場定位外，對(duì)加盟商全方位的深度扶持也是關(guān)榮堅(jiān)格外關(guān)注的問題。“促銷、服務(wù)、管理，特別是商圈及立店位置評(píng)估等等，都直接影響到開店的成敗。但一般人不可能擁有這么豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，而實(shí)力雄厚的連鎖加盟體系卻有能力指派專業(yè)人才協(xié)助加盟商的發(fā)展。”選址的合理化建議、開店啟動(dòng)方案、免費(fèi)提供的店面裝修方案、專業(yè)的色彩培訓(xùn)、經(jīng)營管理系統(tǒng)培訓(xùn)等，都是關(guān)榮堅(jiān)對(duì)加盟商的深度支持。“我們還會(huì)配送首批進(jìn)貨額50%的開業(yè)慶典禮品――法國原裝香水。總之，幫助加盟商輕松開業(yè)、輕松獲利是我們?cè)谥袊鴥?nèi)地市場能否站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。”

“我不主張投資者存著暴富的心態(tài)來找我們，任何一個(gè)項(xiàng)目都需要付出才有收獲，即便我對(duì)杰利丹妮的信心十足，但我們不是搖錢樹。我希望投資者能一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)地做起，量力而行。” 關(guān)榮堅(jiān)設(shè)立了3個(gè)不同投資專營店等級(jí)。“不管投資者選擇哪種級(jí)別，我們都會(huì)盡職盡責(zé)地幫助加盟商盈利。同時(shí)，我們還為小級(jí)別的加盟店提供全面升級(jí)指導(dǎo)服務(wù)。使投資者一次投資，長期受益。”

“做服裝生意的，最怕壓貨。”關(guān)榮堅(jiān)很體諒加盟商的擔(dān)憂。為此，他特別承諾：進(jìn)退自如、業(yè)績鼓勵(lì)。“滯銷、積壓服裝在不影響再次銷售的條件下，都可以全程退換貨。如果想轉(zhuǎn)行，可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)讓、收購、安全退出連鎖體系。各加盟店達(dá)到一定銷售額，我們還會(huì)將給予一定的裝修補(bǔ)貼。完成一定的銷售量，我們還會(huì)給予一定比例的返利。這么做，都是為了讓加盟商沒有后顧之憂，大膽經(jīng)營。”

“我們和各加盟店實(shí)行一站供貨方式，沒有中間環(huán)節(jié)，既可以確保服裝品質(zhì)，超低價(jià)格，又把巨大的零售利潤讓給了加盟店。”關(guān)榮堅(jiān)說，“這些都是加盟商最擔(dān)心的地方，我們做得很好。”

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杰利丹尼服飾市場定位：

消費(fèi)人群：從18-40歲子之間的女性。