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第1篇

關(guān)鍵詞：應(yīng)對(duì)；沙盤(pán)模擬；經(jīng)營(yíng)賽

中圖分類(lèi)號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.16.024

沙盤(pán)模擬，是將企業(yè)的現(xiàn)金流、物資采購(gòu)、庫(kù)存產(chǎn)品、機(jī)器設(shè)備、廠房、職工人員、銀行借貸，以及企業(yè)架構(gòu)和管理模式等指標(biāo)直觀清晰地展現(xiàn)在模擬沙盤(pán)上。沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)賽，是將每個(gè)參賽隊(duì)伍作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)分設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)4個(gè)崗位，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都接手一個(gè)制造型企業(yè)，在仿真的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境中，通過(guò)分崗位角色扮演，連續(xù)從事6個(gè)會(huì)計(jì)年度的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在競(jìng)賽的過(guò)程中，學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題，將遇到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變幻莫測(cè)的各種情況，參賽學(xué)生需要積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問(wèn)題、制定決策，并且加以執(zhí)行和解決問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利及可持續(xù)發(fā)展。

作為沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)賽的指導(dǎo)老師，帶領(lǐng)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)從零開(kāi)始，一路摸索，不斷學(xué)習(xí)，有些心得和體會(huì)。總體來(lái)講，要想在沙盤(pán)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)賽中取得好成績(jī)，可以從以下四個(gè)方面入手：

（1）注重提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)。沙盤(pán)模擬中，學(xué)生們需以企業(yè)盈利最大化為目標(biāo)，分別從戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)以及營(yíng)銷(xiāo)等四個(gè)層面進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，期間要面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各種狀況。通過(guò)沙盤(pán)模擬，能提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作精神、應(yīng)變能力、溝通能力和運(yùn)營(yíng)技巧，同時(shí)，通過(guò)擔(dān)任不同的職業(yè)角色，能加深學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展要求的認(rèn)識(shí)，能明確未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。

（2）注重在實(shí)踐中提高水平。第一次帶隊(duì)培訓(xùn)沙盤(pán)，并沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，學(xué)校從財(cái)務(wù)軟件公司請(qǐng)的業(yè)務(wù)經(jīng)理就是我們的啟蒙老師，主要還是依靠大家的自我摸索、自我學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，指導(dǎo)老師可以采用啟發(fā)式、探究式教學(xué)方法，通過(guò)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，通過(guò)在“做中學(xué)、學(xué)中做”，將理論和實(shí)際有效地結(jié)合。學(xué)生自我學(xué)習(xí)的方式方法也有多種，可以在平時(shí)訓(xùn)練中從實(shí)踐中總結(jié)學(xué)習(xí)，可以從書(shū)本上學(xué)，可以進(jìn)入網(wǎng)上交流平臺(tái)在交流中學(xué)，還可以向?qū)＜覍W(xué)習(xí)。

（3）注重根據(jù)不同的學(xué)習(xí)階段確定訓(xùn)練方案。沙盤(pán)模擬的學(xué)習(xí)過(guò)程由易到難，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，循序漸進(jìn)，最后進(jìn)入提升沖刺階段。

第一個(gè)階段：初始入門(mén)，認(rèn)識(shí)沙盤(pán)、了解沙盤(pán)階段。在這個(gè)過(guò)程中，接觸沙盤(pán)，認(rèn)識(shí)盤(pán)面，明確CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)角色分工，了解企業(yè)基本情況，學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，了解市場(chǎng)、分析市場(chǎng)需求、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，從而做出經(jīng)營(yíng)策略。通過(guò)這個(gè)階段的學(xué)習(xí)，能夠在盤(pán)面上展示模擬企業(yè)按擬定的策略完成六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程及經(jīng)營(yíng)成果。

第二個(gè)階段：練習(xí)電子沙盤(pán)。在熟悉、了解物理沙盤(pán)的基礎(chǔ)上，將所有的企業(yè)運(yùn)作環(huán)節(jié)在電腦上運(yùn)營(yíng)。在電腦上的經(jīng)營(yíng)規(guī)則基本與物理沙盤(pán)一樣，只是操作上有些區(qū)別，有些任務(wù)操作一旦點(diǎn)擊，便不能任意改變經(jīng)營(yíng)流程順序，不能回頭，有些任務(wù)操作只能操作一次，所以一旦點(diǎn)擊錯(cuò)誤，可能所做的方案就會(huì)失效。因此，事先的預(yù)算頗為重要。通過(guò)這個(gè)階段地訓(xùn)練、練習(xí)，學(xué)生應(yīng)能熟練運(yùn)用創(chuàng)業(yè)者軟件，應(yīng)能準(zhǔn)確地在電子沙盤(pán)上順利實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)方案。

第三個(gè)階段：熟練提升階段。在前兩個(gè)階段的基礎(chǔ)上，開(kāi)始采用分組的方式，并引入競(jìng)賽式學(xué)習(xí)，要求各組討論形成預(yù)算，并按要求做好預(yù)算記錄，上交廣告投放表、材料采購(gòu)表、訂單登記表、綜合費(fèi)用表、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表等。在經(jīng)營(yíng)結(jié)束后，組織所有學(xué)員一起討論、比較各組的報(bào)表。通過(guò)這個(gè)階段，培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高學(xué)生用數(shù)據(jù)說(shuō)話的意識(shí)。

第四個(gè)階段：關(guān)注對(duì)手、隨機(jī)應(yīng)變階段。通常學(xué)生只關(guān)注自身對(duì)物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)的熟悉，只埋頭于努力、認(rèn)真做方案，只著眼于自身的操作，而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注較少。在這個(gè)階段，需要培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生當(dāng)間諜的意識(shí)，學(xué)會(huì)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，篩點(diǎn)對(duì)手，然后分析數(shù)據(jù)，采取有針對(duì)性的對(duì)策和方法，通過(guò)分工合作，做好下年度廣告投放、產(chǎn)品研發(fā)、是否建線等規(guī)劃。

第五個(gè)階段：積極參加網(wǎng)賽，與各兄弟省份的選手切磋。前四個(gè)階段解決的是一個(gè)會(huì)不會(huì)、熟練不熟練的問(wèn)題，這個(gè)階段重點(diǎn)要考慮的是博弈問(wèn)題，即如何在博弈中計(jì)算得更精準(zhǔn)、分析得更準(zhǔn)確，確定最佳的戰(zhàn)略部署。積極參加網(wǎng)賽，跟兄弟省份選手對(duì)弈，是一個(gè)讓學(xué)生走得更遠(yuǎn)、看得更高的一個(gè)平臺(tái)，這里有多變的對(duì)手、多變的市場(chǎng)，能夠培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生針對(duì)不同情況快速做出反應(yīng)的能力。同時(shí)，在網(wǎng)賽中，通過(guò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、方法和經(jīng)驗(yàn)，能發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時(shí)解決潛在需要解決的問(wèn)題。

第2篇

【關(guān)鍵詞】高職院校;ERP沙盤(pán);教學(xué)初探

一、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介

用友公司在充分調(diào)研培訓(xùn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，汲取國(guó)內(nèi)外咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理訓(xùn)練課程精髓設(shè)計(jì)出了ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)課程。該課程面世以來(lái)，以體驗(yàn)式的教學(xué)方法獲得了廣大受訓(xùn)者的認(rèn)可[1]。目前ERP沙盤(pán)主要分為手工沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種類(lèi)型，高職院校一般先開(kāi)設(shè)手工沙盤(pán)課程，讓同學(xué)們熟悉操作推演后，再進(jìn)行電子沙盤(pán)的學(xué)習(xí)。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程是以一個(gè)虛擬的生產(chǎn)型企業(yè)為背景，該虛擬企業(yè)可以生產(chǎn)P1、P2、P3和P4共四種產(chǎn)品，以沙盤(pán)為平臺(tái)，以盤(pán)面、模擬貨幣、模擬原材料幣、模擬生產(chǎn)線、代表原材料訂單的空桶為教具，將參加實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)生分為6―12組，每組6―8名同學(xué)，分別扮演虛擬企業(yè)的總經(jīng)理、采購(gòu)總結(jié)、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)助理、銷(xiāo)售總監(jiān)、商業(yè)間諜等角色[2]。每個(gè)模擬企業(yè)在初始狀態(tài)相同的情況下，連續(xù)從事5―6個(gè)會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5―6年結(jié)束后，按照統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各模擬企業(yè)5―6年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行綜合評(píng)比，排出先后名次[3]。

二、EPP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的調(diào)查結(jié)果

在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)13個(gè)班級(jí)的ERP實(shí)訓(xùn)課程中，利用課間時(shí)間對(duì)受訓(xùn)班級(jí)學(xué)生做了個(gè)簡(jiǎn)易調(diào)查，通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)果：其中80%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為實(shí)訓(xùn)課程使他們更加懂的團(tuán)隊(duì)協(xié)作注重團(tuán)隊(duì)精神;64%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為通過(guò)5年自主經(jīng)營(yíng)，編報(bào)年度財(cái)務(wù)報(bào)表，到根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)分析現(xiàn)狀，提出下一年度經(jīng)營(yíng)方案，這一過(guò)程使他們對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到了提高;關(guān)于實(shí)訓(xùn)課時(shí)方面，其中39%的學(xué)生仍然感覺(jué)課時(shí)不夠，難以跟上團(tuán)隊(duì)的大步伐;74%的參訓(xùn)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)這門(mén)課程能夠給將來(lái)就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。

三、對(duì)高職院校財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的建議

通過(guò)調(diào)查結(jié)果分析，得出ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)與創(chuàng)新需要任課教師自身教學(xué)水平教學(xué)能力的提高，同時(shí)也需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，在課程開(kāi)設(shè)前期做足籌備工作，尤其是在政策和資金上的扶持。總之，作者認(rèn)為要在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程取得良好的教學(xué)效果，可以從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

（一）加強(qiáng)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)是高職院校財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)廣泛開(kāi)設(shè)的一門(mén)實(shí)訓(xùn)課程，因此專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。一個(gè)實(shí)訓(xùn)室的面積大約需要120m2，并具備良好的硬件和軟件配套設(shè)施。包括計(jì)算機(jī)1―2臺(tái)、投影儀一臺(tái)、用于擺放沙盤(pán)教具的課桌椅若干、用友公司研發(fā)的整套沙盤(pán)教具（每組一套），每個(gè)班級(jí)一次實(shí)訓(xùn)需要6―8套，以及教師用的沙盤(pán)管理系統(tǒng)軟件。

（二）加大專(zhuān)業(yè)的師資培訓(xùn)力度

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程涉及的內(nèi)容廣泛：包括人才培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì)鍛造、資金籌集、物料采購(gòu)、生產(chǎn)能力規(guī)劃、設(shè)備投資改造、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)運(yùn)作的關(guān)鍵部分。囊括了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、人力資源、會(huì)計(jì)、物流等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。

（三）合理安排教學(xué)時(shí)間

傳統(tǒng)的ERP沙盤(pán)對(duì)抗賽是采用3天模擬企業(yè)5―6年經(jīng)營(yíng)的方式，通過(guò)教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)初學(xué)者，特別是初次接觸沙盤(pán)的學(xué)生而言3天，按每天8個(gè)課時(shí)計(jì)算，共24個(gè)課時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能經(jīng)營(yíng)5―6年。學(xué)生前期在讀懂規(guī)則和熟悉規(guī)則上，到了第3天會(huì)逐漸獲得經(jīng)營(yíng)的“成就感”。而由于不熟悉規(guī)則而前期浪費(fèi)大量時(shí)間，到了第3天卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有時(shí)間繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下去了。

（四）合理計(jì)算任課教師工作量

教學(xué)工作量是指為完成教學(xué)任務(wù)而直接面向?qū)W生所做的各項(xiàng)工作的勞動(dòng)付出量，由課堂教學(xué)工作量、實(shí)踐教學(xué)工作量和其它教學(xué)工作量構(gòu)成。教師教學(xué)工作量是以標(biāo)準(zhǔn)工作量為計(jì)算單位。其定義是：給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)班（45人）上課完成規(guī)定的各教學(xué)環(huán)節(jié)，一個(gè)課內(nèi)學(xué)時(shí)（45分鐘）為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。專(zhuān)任教師年度課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)工作量總定額為342課時(shí)，超課時(shí)費(fèi)則與教師職稱(chēng)掛鉤。

四、結(jié)束語(yǔ)

“ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程”的實(shí)施不可能一步到位，需要不斷嘗試、不斷改進(jìn)和不斷提高。課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容緊扣制造企業(yè)實(shí)情，通過(guò)實(shí)訓(xùn)能使學(xué)生很好的認(rèn)識(shí)企業(yè)，是一種集真實(shí)性、趣味性、挑戰(zhàn)性于一體的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。對(duì)培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)人才具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]王偉. ERP實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探討[J]. 東北電力大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，03：30-32.

第3篇

關(guān)鍵詞：ERP沙盤(pán) 運(yùn)營(yíng)規(guī)則 策略

針對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)的ERP沙盤(pán)模擬課是一個(gè)綜合性課程，包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和企業(yè)資源計(jì)劃等多門(mén)專(zhuān)業(yè)課的知識(shí)的運(yùn)用。在實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)生需要把已經(jīng)學(xué)過(guò)的多方面知識(shí)、多種技能，做以綜合應(yīng)用，學(xué)生通過(guò)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、擬定經(jīng)營(yíng)方案、分析論證、數(shù)據(jù)處理、實(shí)驗(yàn)操作，最后寫(xiě)出實(shí)訓(xùn)報(bào)告，從而整體提高學(xué)生學(xué)科綜合應(yīng)用能力。課程主要側(cè)重采用財(cái)務(wù)管理模塊，通過(guò)實(shí)驗(yàn)可以使學(xué)生充分理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程，知曉企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)及其規(guī)律，理解到如何應(yīng)用財(cái)務(wù)整體觀念去規(guī)范企業(yè)管理。

1 課程引入

由于課程課時(shí)的安排往往比較緊張，所以課程的引入往往會(huì)被忽略，但是課程的引入往往是后面內(nèi)容的總領(lǐng)，筆者往往會(huì)用比喻法，把打仗作戰(zhàn)的沙盤(pán)比喻成沙盤(pán)模擬，把沙盤(pán)的趣味性和聯(lián)系實(shí)際性，易學(xué)好懂等等跟學(xué)生講解。先把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來(lái)，這對(duì)后面課程的安排都很重要。

2 角色分配

課程以比賽的形式進(jìn)行，那么分角色就成為課程初期的重點(diǎn)，在角色分配里有CEO執(zhí)行總監(jiān)，營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，生產(chǎn)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)CFO，出納（財(cái)務(wù)助理），一般的財(cái)務(wù)模塊不設(shè)置財(cái)務(wù)助理的崗位，但是筆者在教學(xué)中認(rèn)識(shí)到在實(shí)物沙盤(pán)中，財(cái)務(wù)的工作比較重要，而且往往會(huì)拖慢課程進(jìn)度，故多設(shè)置一個(gè)財(cái)務(wù)助理跟財(cái)務(wù)主管一起做賬。財(cái)務(wù)助理主要的工作是管理現(xiàn)金，做到錢(qián)賬分管，提高賬實(shí)相符的準(zhǔn)確性，供應(yīng)采購(gòu)總監(jiān)，筆者往往會(huì)建議生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)由一個(gè)同學(xué)擔(dān)任，因?yàn)樯a(chǎn)總監(jiān)上連接供應(yīng)總監(jiān)的工作，如果由一個(gè)同學(xué)擔(dān)任，雖然工作量會(huì)大些，但是節(jié)約溝通的環(huán)節(jié)和時(shí)間，往往會(huì)提高工作效率。先講解每個(gè)角色所負(fù)責(zé)的工作以及應(yīng)具備的才能，按性格的區(qū)分來(lái)講，比如財(cái)務(wù)總監(jiān)需要有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于報(bào)表的計(jì)算填列、對(duì)于企業(yè)融資和費(fèi)用控制把握等相關(guān)知識(shí)的掌握，而供應(yīng)采購(gòu)主管應(yīng)該是一個(gè)比較細(xì)致的工作，能否做到零庫(kù)存是企業(yè)資源充分利用的關(guān)鍵，而對(duì)于CEO來(lái)講，管理能力、大局觀長(zhǎng)遠(yuǎn)觀等相關(guān)的才能是很重要的，一般會(huì)建議學(xué)生干部去擔(dān)任CEO的崗位。在分組的基礎(chǔ)上再給學(xué)生講解每個(gè)崗位的工作，每個(gè)崗位所需要的才能，再分角色進(jìn)行課程的教學(xué)，再針對(duì)每個(gè)崗位的同學(xué)所擔(dān)任的任務(wù)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，使得各司其職。在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行模擬企業(yè)的就職演說(shuō)，讓每個(gè)同學(xué)明白自己的職責(zé)，這對(duì)以后課程的進(jìn)行能起到很好的管理作用，因?yàn)槊總€(gè)同學(xué)都有事可做，有責(zé)可負(fù)。

3 規(guī)則的講解

沒(méi)有規(guī)則不成方圓，規(guī)則就像交通規(guī)則，就像游戲規(guī)則，必須每個(gè)人都尊重規(guī)則并且懂得規(guī)則。在ERP沙盤(pán)中講解相關(guān)的規(guī)則成為課程的重點(diǎn)難點(diǎn)，由于學(xué)生之前沒(méi)有接觸過(guò)相關(guān)的規(guī)則，所以要講解的盡可能詳細(xì)，并盡可能在學(xué)生的比賽也就是規(guī)則運(yùn)用的過(guò)程中再反復(fù)講解相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，而有部分重點(diǎn)規(guī)則需要以專(zhuān)題的形式進(jìn)行。規(guī)則中的內(nèi)容包括訂單的投放，書(shū)本里的關(guān)于規(guī)則的文字都是比較簡(jiǎn)單，但是老師如何引導(dǎo)學(xué)生去理解規(guī)則，掌握規(guī)則，最后運(yùn)用規(guī)則則成為難點(diǎn)，也就是在投入廣告費(fèi)中如何使廣告費(fèi)不浪費(fèi)成為重點(diǎn)難點(diǎn)。那么要根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和老師的監(jiān)控規(guī)則進(jìn)行，學(xué)生在開(kāi)始之初往往會(huì)盲目的投放廣告而浪費(fèi)資金。在充分做好間諜工作的基礎(chǔ)上理性的投入廣告費(fèi)能節(jié)省資金，當(dāng)然在間諜工作是不能看到對(duì)手的廣告費(fèi)的，而投入廣告費(fèi)就是一個(gè)博弈的過(guò)程。而且更重要的是生產(chǎn)主管要計(jì)算好產(chǎn)能避免毀約。而且能否利用好龍頭老大的優(yōu)勢(shì)也是省廣告費(fèi)和選到好單的關(guān)鍵。一般新市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者少，筆者在教學(xué)中認(rèn)識(shí)到如何避開(kāi)眾多競(jìng)爭(zhēng)者去搶占新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的龍頭往往能領(lǐng)先其他團(tuán)隊(duì)。而雖然獲得了優(yōu)先選單的權(quán)利，但是如何選擇訂單成為關(guān)鍵，如果是市場(chǎng)型的企業(yè)則需要選擇利潤(rùn)高的訂單，如果是生產(chǎn)型的企業(yè)選擇銷(xiāo)售額高的訂單，而在資金短缺又無(wú)法融資的情況下，選擇賬期短的訂單。規(guī)則的講解往往會(huì)使沒(méi)有接觸過(guò)ERP沙盤(pán)的同學(xué)產(chǎn)生疲倦感，而達(dá)不到教學(xué)的效果。而能使學(xué)生能更好的掌握規(guī)則的是實(shí)際的運(yùn)營(yíng)。

4 實(shí)際運(yùn)營(yíng)

起始年是在老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行的，教材的要求是不作任何貸款，不作任何投資（包括生產(chǎn)線的建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)），但是筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，如果起始年不做任何的貸款和投資，在緊跟著下來(lái)的自由運(yùn)行年，學(xué)生往往會(huì)不知所措，往往需要花更多的時(shí)間來(lái)講解，所以把課本的要求稍微改動(dòng)下，申請(qǐng)了一個(gè)季度的短貸，投資了一條柔性的生產(chǎn)線，開(kāi)發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品資格和一個(gè)市場(chǎng)資格。這讓起始年老將扶上馬，再往前送一程的特點(diǎn)更為突出，也方便學(xué)生在后面自由運(yùn)行中更好地把握規(guī)則。而且長(zhǎng)期貸款是在年末，這跟電子的規(guī)則并不吻合，為了跟電子的流程吻合往往會(huì)改變流程。電子的長(zhǎng)貸是在年初，如果是在年末，這會(huì)使得第一年沒(méi)有長(zhǎng)貸可以利用，當(dāng)然筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，第二年借長(zhǎng)貸會(huì)更好，因?yàn)橐话憬?jīng)營(yíng)六年，如果是在年末的長(zhǎng)貸借款就沒(méi)有了還款的壓力，當(dāng)然還要考慮高額的利息費(fèi)。在實(shí)際營(yíng)運(yùn)中，每當(dāng)遇到重點(diǎn)規(guī)則的應(yīng)用就需要詳細(xì)的講解，這比單純的講解規(guī)則效果要好的多。

5 沙盤(pán)競(jìng)技戰(zhàn)術(shù)經(jīng)驗(yàn)

5.1 經(jīng)營(yíng)決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（發(fā)展規(guī)劃） 有人說(shuō)人生如沙盤(pán)，沙盤(pán)似人生，筆者認(rèn)為沙盤(pán)比賽制勝的公式就是：勝利=計(jì)算+博弈+不犯錯(cuò)。從新年度規(guī)劃會(huì)議開(kāi)始到最后一步繳納管理費(fèi)，每一步都必須步步為營(yíng)。課堂上采取的是比賽的模式，這就增強(qiáng)了學(xué)生參與的積極性。競(jìng)技的講解不能跟其他知識(shí)點(diǎn)一樣，需要在遇上問(wèn)題的時(shí)候做適當(dāng)?shù)闹v解。新年度規(guī)劃會(huì)議，在剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的時(shí)候?qū)W生并不懂如何規(guī)劃，因?yàn)樵诹鞒瘫碇袃H僅有一個(gè)格子，沒(méi)有資金的流動(dòng)也沒(méi)有任何的操作，往往會(huì)忽略這一步驟。其實(shí)年度規(guī)劃會(huì)議是一個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)，是一個(gè)企業(yè)的全面預(yù)算會(huì)，古人說(shuō)過(guò)凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，所以在這里一般會(huì)建議學(xué)生做一個(gè)試運(yùn)行，記錄每個(gè)狀態(tài)下資金情況，這往往能達(dá)到事半功倍的效果。

5.2 做好細(xì)節(jié)（正確之時(shí)做正確之事） 做好規(guī)劃之后，在每個(gè)運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)中都要好好把握，不計(jì)算錯(cuò)誤，不造成資金的斷流和決策的失誤，在這里，往往會(huì)有很多學(xué)生會(huì)眼高手低，而明確的分工合作顯得尤為重要。在上課的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)聽(tīng)見(jiàn)學(xué)生抱怨：就是因?yàn)辄c(diǎn)錯(cuò)了一步操作，就是因?yàn)樗沐e(cuò)了一個(gè)數(shù)，就是不小心忘記了某個(gè)操作……究其根本，就是沒(méi)有在細(xì)節(jié)上把握好，而導(dǎo)致了滿盤(pán)皆輸。由于間諜的工作而使一些團(tuán)隊(duì)盲目的跟風(fēng)，別人干什么自己干什么，不考慮實(shí)際情況，沒(méi)有經(jīng)過(guò)思考就隨意亂投資，一味想著做大做強(qiáng)。在這種情況下筆者往往會(huì)建議學(xué)生做立足于本團(tuán)隊(duì)的決策。

5.3 經(jīng)得住誘惑、耐得住寂寞、學(xué)會(huì)選擇、懂得放棄 有很多學(xué)生在做規(guī)劃的時(shí)候往往都會(huì)有一筆非常完美的賬，但是忽略了整個(gè)市場(chǎng)是公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)性的，并且是動(dòng)態(tài)的，所以自個(gè)私下做的規(guī)劃往往跟不上變化，那么就要做一個(gè)動(dòng)態(tài)的預(yù)算規(guī)劃，要在低落的時(shí)候經(jīng)得住誘惑，不要一味的跟風(fēng)。要不專(zhuān)供某個(gè)市場(chǎng)，成為市場(chǎng)的龍頭老大，要不專(zhuān)供某個(gè)產(chǎn)品，比如P3P4的利潤(rùn)高風(fēng)險(xiǎn)大，但是競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有P1P2的多，筆者在多次的教學(xué)研究中發(fā)現(xiàn)，避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)往往能使團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)敗為勝，當(dāng)然這需要善于觀察的，洞悉市場(chǎng)，不能閉門(mén)造車(chē)。而在運(yùn)營(yíng)的前兩年往往是模糊的，到了第三、四年，由于權(quán)益低而沒(méi)有貸款額度，沒(méi)有及時(shí)更新生產(chǎn)線造成產(chǎn)能低，接不了好的單，權(quán)益無(wú)法提高，這是一個(gè)惡性的循環(huán)。企業(yè)往往處于一個(gè)低潮期，而這個(gè)時(shí)候一些同學(xué)就喪失信心。這個(gè)時(shí)候就需要耐得住寂寞，要謹(jǐn)慎使用資金，盡量用最少的錢(qián)去拿到好的訂單，投資的生產(chǎn)線可以暫停，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必要的情況下可以緩期，市場(chǎng)的開(kāi)拓一般不建議停，因?yàn)槿绻Ａ司鸵嗟纫荒辏绕髽I(yè)熬過(guò)最艱難的兩年就好了，這個(gè)時(shí)候要盯好市場(chǎng)，學(xué)會(huì)在夾縫中生存，而細(xì)心謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)往往能使企業(yè)絕境逢生。

6 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在課程的結(jié)束計(jì)算好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)后，往往還會(huì)利用幾節(jié)課的時(shí)間來(lái)進(jìn)行總結(jié)，而總結(jié)先由各小組CEO或其公司發(fā)言人作小組六年度的工作報(bào)告并作公司工作總結(jié)。然后各小組成員分別就各自職位發(fā)表崗位工作報(bào)告，最后再有教師進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)的要求：①簡(jiǎn)要描述所在企業(yè)的1-6年經(jīng)營(yíng)狀況以及經(jīng)營(yíng)成果。②分析所在企業(yè)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)及其主要原因。③采用財(cái)務(wù)分析方法對(duì)企業(yè)每年的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果以及現(xiàn)金流量進(jìn)行分析并作相關(guān)評(píng)價(jià)。④對(duì)所在企業(yè)下步發(fā)展的意見(jiàn)和建議。⑤假如還有重新來(lái)的機(jī)會(huì)，你會(huì)如何作企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。筆者發(fā)現(xiàn)這個(gè)課程的總結(jié)不但對(duì)本課程起到很好的學(xué)習(xí)作用，更重要的是對(duì)學(xué)生以后的學(xué)習(xí)工作起到啟發(fā)的作用，并且能做到教學(xué)相長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬法堯.ERP沙盤(pán)模擬訓(xùn)練教程[M].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2008.12.

第4篇

關(guān)鍵詞：物流沙盤(pán)；沙盤(pán)推演；對(duì)策

隨著高職院校越來(lái)越重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，沙盤(pán)模擬課程又名“企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)”，被很多高校逐漸引入課堂，使學(xué)生在模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原理。

一、物流計(jì)劃沙盤(pán)推演課程針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)訓(xùn)對(duì)課程支撐效果好

沙盤(pán)的形式也越來(lái)越多，有針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)，有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)模擬，物流管理專(zhuān)業(yè)也推出了物流沙盤(pán)推演。物流沙盤(pán)推演延續(xù)了沙盤(pán)課程角色扮演、動(dòng)態(tài)市場(chǎng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等特點(diǎn)外，又融合了物流企業(yè)特有的運(yùn)作流程，如競(jìng)標(biāo)獲得訂單、派車(chē)提貨、貨物入庫(kù)、貨物分揀、車(chē)輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫(kù)、貨物到達(dá)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算、車(chē)輛購(gòu)置、倉(cāng)庫(kù)選址使得教學(xué)實(shí)訓(xùn)更有針對(duì)性，特別適合物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生理解第三方物流企業(yè)運(yùn)作流程，和傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)物流有很大的區(qū)別。同時(shí)，針對(duì)目前畢業(yè)生的就業(yè)情況分析，第三方物流企業(yè)的人才需求量遠(yuǎn)大于生產(chǎn)企業(yè)物流人才需求量，所以，對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生來(lái)講，物流計(jì)劃沙盤(pán)推演更具有針對(duì)性，結(jié)合專(zhuān)業(yè)所學(xué)課程更加緊密，也更貼合就業(yè)實(shí)際。

二、物流沙盤(pán)推演課程體驗(yàn)性好，提升學(xué)生綜合素質(zhì)

物流沙盤(pán)延續(xù)了傳統(tǒng)企業(yè)模擬沙盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，模擬企業(yè)的運(yùn)作流程，讓學(xué)生分角色扮演企業(yè)重要職位，如營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)主管等職位。通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)選擇城市投標(biāo)、獲取訂單、租賃或購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸工具、派車(chē)提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業(yè)人的角度上思考問(wèn)題，如運(yùn)輸路線選擇錯(cuò)誤就是導(dǎo)致迂回運(yùn)輸?shù)葐?wèn)題，貨物不能及時(shí)交貨，就面臨被罰款，企業(yè)利潤(rùn)會(huì)受到影響。因此，整個(gè)沙盤(pán)推演過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)推演過(guò)程，學(xué)生要面臨各種各樣經(jīng)營(yíng)困境，能在熟悉物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程的同時(shí)體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)的樂(lè)趣與艱辛。

其次，沙盤(pán)推演每個(gè)操作步驟是環(huán)環(huán)相扣的，一環(huán)出錯(cuò)就會(huì)導(dǎo)致其他問(wèn)題接踵而至，如企業(yè)沒(méi)有及時(shí)在某個(gè)城市設(shè)立辦事處，就導(dǎo)致不能在該城市投標(biāo)，市場(chǎng)訂單不能選取，企業(yè)現(xiàn)金流吃緊等一系列問(wèn)題。因此，要求學(xué)生在推演中邏輯思維能力要強(qiáng)，理順各工作之間如何相互影響，同時(shí)一個(gè)學(xué)生不可能完成全部的工作，要求學(xué)生提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業(yè)利潤(rùn)而努力。所以，在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中綜合素質(zhì)的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤(pán)推演課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題

（一）物流沙盤(pán)推演是一個(gè)個(gè)人實(shí)際操作與團(tuán)隊(duì)合作的一體化體驗(yàn)。盡管是簡(jiǎn)單的接送貨物過(guò)程，但流程涵蓋了運(yùn)輸?shù)幕竟ぷ鲘徫弧W(xué)生不僅鍛煉了基本技能，更體驗(yàn)了真實(shí)物流企業(yè)流程。但實(shí)際教學(xué)中，一方面由于一些學(xué)生非常懶散，不經(jīng)常輪換崗位體驗(yàn)其他工作崗位或者即使輪換了不執(zhí)行任務(wù)，完全不為小組做貢獻(xiàn)，很多時(shí)候5-6人組成的團(tuán)隊(duì)任務(wù)變成了單打獨(dú)斗，違背了課程設(shè)計(jì)的初衷。

（二）沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)分為物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。物理沙盤(pán)盤(pán)面非常直觀，能使用多樣化的沙盤(pán)道具進(jìn)行組織，教學(xué)方式生動(dòng)活潑，教學(xué)氣氛也非常活躍，對(duì)學(xué)生的吸引力比較強(qiáng)。但物理沙盤(pán)難以組織，尤其在教學(xué)分組比較多的情況下，一個(gè)教師很難組織教具發(fā)放、運(yùn)作規(guī)則講解等工作。電子沙盤(pán)操作起來(lái)非常簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)也自動(dòng)計(jì)算。可非常容易養(yǎng)成學(xué)生只點(diǎn)擊鼠標(biāo)不慎重思考的壞習(xí)慣，操作失誤頻繁。

（三）物流沙盤(pán)推演教學(xué)一般采取角色扮演、學(xué)生主導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)分析總結(jié)的教學(xué)模式。教師主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則講解、運(yùn)作技巧提升以及現(xiàn)場(chǎng)分析總結(jié)，學(xué)生負(fù)責(zé)操作以及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在教學(xué)過(guò)程中，教師更希望學(xué)生能通過(guò)多次操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升經(jīng)營(yíng)效率；而學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了由教師直接講運(yùn)作技巧。學(xué)生的歸納總結(jié)反饋思考較少，也值得我們思考。

四、物流沙盤(pán)推演課程教學(xué)的幾點(diǎn)思考

（一）在教學(xué)中每個(gè)小組選取一位組長(zhǎng)擔(dān)任本小組的CEO，在教學(xué)初期給CEO布置任務(wù)，不僅要負(fù)責(zé)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，還要擔(dān)負(fù)起團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)。小組內(nèi)在每作結(jié)束后輪換崗位，實(shí)訓(xùn)全部結(jié)束時(shí)每個(gè)成員確保操作過(guò)所有流程。指導(dǎo)教師根據(jù)其他小組成員考核結(jié)果對(duì)CEO進(jìn)行考核，整體表現(xiàn)優(yōu)異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長(zhǎng)的管理團(tuán)隊(duì)能力，也給小組施加壓力，大家相互促進(jìn)提高小組的整體成績(jī)。

（二）物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)綜合使用。物理沙盤(pán)盤(pán)面明晰，每一步操作都由學(xué)生更新盤(pán)面，對(duì)學(xué)生理解沙盤(pán)推演規(guī)則很有幫助。但由于物理沙盤(pán)組織起來(lái)耗時(shí)耗力，實(shí)訓(xùn)的課時(shí)有限，把時(shí)間花在物理沙盤(pán)時(shí)間太多學(xué)生就沒(méi)有精力思考沙盤(pán)戰(zhàn)略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤(pán)推演中采取物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)結(jié)合的方式，一方面物理沙盤(pán)來(lái)理解規(guī)則，電子沙盤(pán)讓學(xué)生核對(duì)物理沙盤(pán)是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤(pán)有學(xué)生作弊的情況。幾作之后，根據(jù)學(xué)生掌握規(guī)則的情況下，使用電子沙盤(pán)提高操作效率，讓學(xué)生把更多精力用在經(jīng)營(yíng)決策上。

（三）改變考核方式。加大對(duì)學(xué)生總結(jié)分析的考核比例，讓學(xué)生不能只鼠標(biāo)點(diǎn)擊操作，不愿意多思考經(jīng)營(yíng)策略，讓學(xué)生意識(shí)到學(xué)結(jié)能力可使自身提高得更快。每輪推演結(jié)束后，每個(gè)小組無(wú)論操作成績(jī)?nèi)绾危家M(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，總結(jié)分析深刻可加分。這樣也可以提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（四）把企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程作為物流沙盤(pán)推演的前導(dǎo)課程。企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程主要是針對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作流程而設(shè)計(jì)的，其中關(guān)于庫(kù)存控制、采購(gòu)決策、及時(shí)交貨等內(nèi)容和物流管理專(zhuān)業(yè)課程結(jié)合比較緊密。而物流沙盤(pán)推演注重第三方物流企業(yè)的運(yùn)作流程，重點(diǎn)放在物流專(zhuān)業(yè)的線路規(guī)劃、派車(chē)提單、運(yùn)輸工具選擇等方面。因此，把企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)課程作為物流沙盤(pán)推演的前導(dǎo)課程，可以讓學(xué)生對(duì)生產(chǎn)企業(yè)、第三方物流企業(yè)的物流運(yùn)作都熟悉，學(xué)習(xí)得更加全面。

總之，通過(guò)物流沙盤(pán)推演實(shí)踐，在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷(xiāo)策劃，組織運(yùn)營(yíng)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)讓學(xué)生開(kāi)闊了眼界，知道經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多，也培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)周密的思維方式、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急事件處理能力等綜合素質(zhì)。隨著教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐的不斷進(jìn)行，教學(xué)質(zhì)量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]林朝陽(yáng).物流沙盤(pán)模擬課程在高職院校教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐[J].南昌高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2010（6）：124.

第5篇

【關(guān)鍵詞】 ERP電子沙盤(pán)； 會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程； 體驗(yàn)式教學(xué)； 創(chuàng)新

會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬作為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)唯一的實(shí)訓(xùn)課程，主要為學(xué)生提供與業(yè)務(wù)核算、賬表處理有關(guān)的任務(wù)實(shí)踐。作為傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課程，其培養(yǎng)目標(biāo)往往只側(cè)重于“記賬、算賬、報(bào)賬”等賬務(wù)處理能力。學(xué)生往往只認(rèn)識(shí)了“賬面上”的企業(yè)，對(duì)真正的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作并不清楚，這樣培養(yǎng)出來(lái)的會(huì)計(jì)人員只會(huì)做賬，參與管理意識(shí)差，難以滿足現(xiàn)代企業(yè)管理對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求。

基于ERP電子沙盤(pán)的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立、完整地經(jīng)營(yíng)企業(yè)的機(jī)會(huì)，通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬的企業(yè)平臺(tái)，完成戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)決策任務(wù)，同時(shí)將決策任務(wù)分解為相應(yīng)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量、記錄，按期編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。學(xué)生從中體會(huì)到：不同管理決策是如何導(dǎo)致不同財(cái)務(wù)結(jié)果的，反之會(huì)計(jì)信息如何為管理決策提供支持，使學(xué)生親身體驗(yàn)到“會(huì)計(jì)的經(jīng)濟(jì)后果”，在一定程度上解決了會(huì)計(jì)人員參與管理職業(yè)能力培養(yǎng)問(wèn)題。

一、ERP電子沙盤(pán)軟件概況

將ERP電子沙盤(pán)引入會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程，首先面臨著選擇何種形式的沙盤(pán)。實(shí)訓(xùn)課程依托的“沙盤(pán)”可以分為棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)和軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)兩大類(lèi)，軟件模擬沙盤(pán)即電子沙盤(pán)。在歐洲棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)受歡迎，而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤(pán)。由于軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)復(fù)雜程度高，授課時(shí)間長(zhǎng)，更多的是被應(yīng)用在各大商學(xué)院的EMBA教育中。而作為企業(yè)，則傾向于引入棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)作為內(nèi)訓(xùn)課程。隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展和普及，軟件類(lèi)沙盤(pán)（即電子沙盤(pán)）越來(lái)越受到大家的認(rèn)可。目前國(guó)內(nèi)比較成熟的ERP電子沙盤(pán)主要有上海派金信息科技有限公司研發(fā)的“商道（PREMKING）”，用友軟件股份有限公司推出的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，金蝶軟件股份有限公司研發(fā)的“經(jīng)營(yíng)之道”、“創(chuàng)業(yè)之星”等系列模擬沙盤(pán)。

早期的電子沙盤(pán)系統(tǒng)多為高校老師自行開(kāi)發(fā)，借助Office中Excel的公式計(jì)算、參數(shù)傳遞、數(shù)據(jù)處理等功能作為輔助分析工具，多次應(yīng)用后，集成時(shí)采用VBA語(yǔ)言設(shè)計(jì)人機(jī)對(duì)話界面。隨著沙盤(pán)課程在MBA、EMBA教學(xué)中廣泛應(yīng)用和普及，資金、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大的軟件公司紛紛加盟其中。后期開(kāi)發(fā)的電子沙盤(pán)系統(tǒng)設(shè)計(jì)多為B/S（瀏覽器/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，采用服務(wù)器端執(zhí)行腳本指令環(huán)境，后臺(tái)開(kāi)發(fā)工具選用的是和SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)系列軟件。其中數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)使多個(gè)用戶可以同時(shí)共享訪問(wèn)同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)手段更加先進(jìn)、有效、簡(jiǎn)單。由于市場(chǎng)推廣的需要，還使用了一些圖形處理軟件和動(dòng)畫(huà)處理軟件用以美化系統(tǒng)界面，使軟件界面更加友好。

目前，市場(chǎng)上教學(xué)類(lèi)ERP沙盤(pán)的產(chǎn)品形式主要分為兩種：一種是手工沙盤(pán)為主，輔助電子沙盤(pán)；一種為全面型的電子沙盤(pán)。前者的優(yōu)勢(shì)為：將看不見(jiàn)、摸不著的企業(yè)價(jià)值通過(guò)模型直接擺在學(xué)生面前，將企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)呈現(xiàn)在同一張沙盤(pán)上，對(duì)于未參加過(guò)工作的學(xué)生，可以通過(guò)實(shí)際擺盤(pán)，直接觀察到企業(yè)的資金流、物流、價(jià)值流的相互關(guān)系和變化，但這種形式對(duì)教室、教師有特殊的要求，教室面積要大，便于擺下數(shù)張大型的沙盤(pán)模型。授課時(shí)必須有1―2名助教同時(shí)輔助才能保證教學(xué)的有序進(jìn)行，其中大量管理數(shù)據(jù)需要學(xué)生手工計(jì)算，期末匯總統(tǒng)計(jì)量很大，不可能由教師單獨(dú)完成。全面型的電子沙盤(pán)彌補(bǔ)了這種缺陷，將企業(yè)全部搬上電腦屏幕，用動(dòng)畫(huà)界面顯示出企業(yè)各個(gè)部門(mén)，將經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)拆解為無(wú)數(shù)個(gè)任務(wù)，按期（月、季度或年度）循環(huán)。所有決策和數(shù)據(jù)全部在人機(jī)對(duì)話的窗口下完成，由數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)匯總，并在每個(gè)期末產(chǎn)生財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)份額統(tǒng)計(jì)，便于教師對(duì)各組經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，而且還可以實(shí)時(shí)計(jì)算出根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的評(píng)分系統(tǒng)將對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的小組的成績(jī)排名，增加對(duì)抗的激烈性和趣味性。

二、基于ERP電子沙盤(pán)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)及效果

借助ERP沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)決策訓(xùn)練的教學(xué)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的教學(xué)形式，改變會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程“教學(xué)做”的傳統(tǒng)教學(xué)方法為以學(xué)生為主體、自主體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)方法。

（一）體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)

1.角色扮演體驗(yàn)

經(jīng)營(yíng)模擬的背景設(shè)定為已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型（或流通型等）企業(yè)，把學(xué)生分成4―6組，每組5―6人，每組代表一家虛擬公司。每個(gè)小組的成員分別擔(dān)任公司中的重要職位（總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)等）。這4―6個(gè)公司是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們從先前的管理團(tuán)隊(duì)中接手企業(yè)，面對(duì)來(lái)自其他企業(yè)（其他小組）的激烈競(jìng)爭(zhēng)，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。角色分工使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)從不同角度了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程，提高了全局意識(shí)，了解各部門(mén)決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的不同影響。

2.分組對(duì)抗體驗(yàn)

一般實(shí)訓(xùn)課程多為“教師―學(xué)生”的交互形式，引入ERP沙盤(pán)的同時(shí)，也引入了其競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。模擬采用小組對(duì)抗的形式，打造出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。學(xué)生要在對(duì)抗環(huán)境下，以相同的市場(chǎng)環(huán)境為背景，經(jīng)營(yíng)模擬公司。每個(gè)小組在客戶、市場(chǎng)、資源及利潤(rùn)等方面將進(jìn)行一番真正的較量，從而培養(yǎng)提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)決策中的全局觀、系統(tǒng)觀，提高在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際環(huán)境下分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，樹(shù)立積極進(jìn)取的意識(shí)，鍛煉學(xué)生的承受能力。要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，小組成員必須協(xié)同一致，相互配合，鍛煉學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些訓(xùn)練效果是普通實(shí)訓(xùn)課程難以達(dá)到的。

3.戰(zhàn)略思考體驗(yàn)

在充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)中，面對(duì)不斷增長(zhǎng)的客戶需求以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的千變?nèi)f化，如何選擇定位產(chǎn)品，如何安排生產(chǎn)的序時(shí)優(yōu)先，如何綜合分析市場(chǎng)信息、選擇市場(chǎng)競(jìng)標(biāo)策略等所有的決策都會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果有直接的影響，學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的商戰(zhàn)。在每一輪決策中，學(xué)生都會(huì)體驗(yàn)到一套保證資源配置與規(guī)模發(fā)展的平衡并適應(yīng)變化的財(cái)務(wù)方案的重要性，任何盲目和無(wú)依據(jù)的判斷和決策都會(huì)將企業(yè)推到破產(chǎn)的邊緣，深刻體會(huì)到企業(yè)資源的有限性，以及市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)之間的緊密配合對(duì)企業(yè)的興衰舉足輕重，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。這種深層次的思考和體會(huì)只有身臨其境的管理者才能深切感受到，也是任何書(shū)本、課堂傳授不了的，這也是模擬經(jīng)營(yíng)課程的獨(dú)特魅力――無(wú)論成功，還是失敗，同樣有收獲。

（二）體驗(yàn)式教學(xué)的效果

改革后的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程通過(guò)角色扮演、分組對(duì)抗、戰(zhàn)略思考等形式使學(xué)生多角度、全方位、動(dòng)態(tài)發(fā)展地感受、體驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，從而提升戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的能力。憑借體驗(yàn)式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)切實(shí)提升了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果，下面是筆者所教班級(jí)對(duì)抗結(jié)束后，冠軍組“總經(jīng)理”在模擬感言中表達(dá)出對(duì)管理理念的理解：“設(shè)計(jì)研發(fā)是基礎(chǔ)、貼近客戶銷(xiāo)量高，銷(xiāo)售渠道是關(guān)鍵、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要領(lǐng)先；生產(chǎn)能力是保障、資金運(yùn)用靠技巧，網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整需靈活、資質(zhì)認(rèn)證做前提；生產(chǎn)銷(xiāo)售相結(jié)合、宣傳廣告要及時(shí)，上述事項(xiàng)都做到，把握市場(chǎng)是贏家。”

三、基于ERP電子沙盤(pán)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新

（一）課程設(shè)計(jì)理念的創(chuàng)新

將ERP沙盤(pán)中的經(jīng)營(yíng)決策訓(xùn)練引入到傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)模擬課程中，使課程涉及的知識(shí)面更寬廣。對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和管理能力的培養(yǎng)從理念和思路上講，是為了給學(xué)生提供一種更為“寬闊的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”。將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生從單一作出會(huì)計(jì)判斷，擴(kuò)大到從研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多元化視角審視、分析所發(fā)生的業(yè)務(wù)，全面透視企業(yè)的運(yùn)作管理，學(xué)習(xí)如何把財(cái)務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略、研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等相關(guān)知識(shí)理論在實(shí)踐層面有效結(jié)合，認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理與財(cái)務(wù)管理一體化的必要性。

（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)的創(chuàng)新

與傳統(tǒng)的職業(yè)能力為目標(biāo)的課程相比，本課程更加注重管理人員拓展能力、發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)，即可持續(xù)性學(xué)習(xí)和發(fā)展能力的培養(yǎng)。本課程在培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力、專(zhuān)項(xiàng)崗位能力和素質(zhì)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)為：

1.培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃能力

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬中，分組學(xué)生為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，必須認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營(yíng)狀況，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，提高全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)策略意識(shí)，建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略視角，從而提升戰(zhàn)略性思考的能力。

（2）決策執(zhí)行能力

學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，會(huì)了解各部門(mén)決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的影響，切身感受到每次經(jīng)營(yíng)決策對(duì)企業(yè)興衰的舉足輕重。學(xué)生必須靈活運(yùn)用管理原理、方法，融合各學(xué)科知識(shí)，極大地提高綜合分析、邏輯判斷與自主解決問(wèn)題的能力。

（3）信息分析能力

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗中，學(xué)生通過(guò)沙盤(pán)的擺盤(pán)，直觀地了解到企業(yè)物流、資金流、信息流是如何做到協(xié)同統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)對(duì)于提升公司管理的必要性。同時(shí)理解如何用信息化系統(tǒng)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)和由此帶來(lái)的決策的準(zhǔn)確性。

（4）溝通交流能力

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬對(duì)抗中，學(xué)生為了運(yùn)用現(xiàn)有的資源進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，必須學(xué)會(huì)與負(fù)責(zé)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)的其他同學(xué)之間緊密配合以及相互間溝通的技巧。當(dāng)成員對(duì)經(jīng)營(yíng)管理行為持不同觀點(diǎn)及處理業(yè)務(wù)時(shí)，更需要通過(guò)良好的溝通來(lái)解決問(wèn)題。

（5）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的重要職位，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成果如何，與各個(gè)部門(mén)每一名成員的工作密切相關(guān)。每一個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)獲得成功，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，改變了各個(gè)部門(mén)缺乏全局觀念、只強(qiáng)調(diào)自身重要性、搶奪資源的現(xiàn)狀，增強(qiáng)了部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會(huì)了如何以團(tuán)隊(duì)的方式工作，深刻體會(huì)到有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。

2.按崗位培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)項(xiàng)管理能力

分角色體驗(yàn)式的教學(xué)，會(huì)使學(xué)生體驗(yàn)到不同崗位的決策、執(zhí)行和評(píng)價(jià)過(guò)程，得到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不同崗位能力的訓(xùn)練。在模擬經(jīng)營(yíng)，組建“企業(yè)”時(shí)，每個(gè)參與模擬競(jìng)爭(zhēng)的“企業(yè)”內(nèi)部都要設(shè)置多個(gè)管理崗位，包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)等。在整個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，學(xué)生可以獲得特定崗位能力的鍛煉。特定崗位能力具體描述見(jiàn)表1：

3.有利于學(xué)生良好職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成

（1）鍛煉承受、抗挫折的心理素質(zhì)

在模擬經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)不景氣，鍛煉了學(xué)生應(yīng)對(duì)逆境的承受能力和抗挫折能力；不斷變化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，鍛煉了學(xué)生對(duì)時(shí)機(jī)和機(jī)會(huì)的把握及應(yīng)變能力等，使學(xué)生感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈與殘酷，為成為合格的職業(yè)者在心理上和經(jīng)驗(yàn)上做好準(zhǔn)備。

（2）培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的品德素質(zhì)

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之本。誠(chéng)信原則在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、產(chǎn)能計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。保持誠(chéng)信是學(xué)生立足社會(huì)、發(fā)展自我的基本素質(zhì)。在沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)生自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。

（3）樹(shù)立自主創(chuàng)新及共贏意識(shí)

真實(shí)企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，就必須創(chuàng)新。在模擬企業(yè)中，各企業(yè)要想保持不敗之地，也必須創(chuàng)新。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不能一味地墨守成規(guī)，決策者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化作出相應(yīng)的反應(yīng)和對(duì)策。只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，走在別人的前面。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，為了保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展，只憑借企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為謀求更大的利益，創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)遇，必須尋求新出路。這種新出路就是企業(yè)與企業(yè)間的共同合作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間資源共享，從而達(dá)到合作共贏、持續(xù)發(fā)展的目的。

（三）教師身份的創(chuàng)新

與傳統(tǒng)教學(xué)以老師為教學(xué)主體不同，本課程是以學(xué)生為主體的學(xué)習(xí)活動(dòng)，教師主要起到組織和引導(dǎo)的作用。主要體現(xiàn)在：每一輪經(jīng)營(yíng)模擬之后，教師要及時(shí)總結(jié)，通過(guò)分析各公司（組）當(dāng)期資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等對(duì)比各組財(cái)務(wù)狀況，盈利結(jié)果以及市場(chǎng)占有率、投資規(guī)模等情況進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和初步的比較，重點(diǎn)評(píng)價(jià)（暫時(shí)）優(yōu)勝組的優(yōu)勢(shì)，或（暫時(shí)）失敗組的失誤及教訓(xùn)，起到提升對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)水平，推動(dòng)互助學(xué)習(xí)、促進(jìn)交流的作用。為了讓學(xué)生能充分投入，在模擬操作過(guò)程加深體驗(yàn)，教師應(yīng)在課程中擔(dān)任多個(gè)角色，為學(xué)生創(chuàng)造逼真的模擬環(huán)境，如代表股東的董事會(huì)、客戶、銀行、政府。在課程進(jìn)行過(guò)程中，教師通過(guò)觀察每個(gè)學(xué)生在模擬過(guò)程中的表現(xiàn)，還能夠使教師判斷出教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)調(diào)整教學(xué)方案，選擇最有利于其快速吸收的講授方法，強(qiáng)化相關(guān)能力的培養(yǎng)。

（四）圍繞戰(zhàn)略決策教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)新

本課程在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面的分析訓(xùn)練包括：企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)及競(jìng)爭(zhēng)力分析；評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境的匹配程度；平衡長(zhǎng)期目標(biāo)與中短期策略的關(guān)系；了解核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造近期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略等。要求學(xué)生學(xué)會(huì)通過(guò)科學(xué)分析與明確的定位，制定出企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略；了解如何通過(guò)評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境，分析與識(shí)別市場(chǎng)中的潛在機(jī)會(huì)。

在教學(xué)過(guò)程的安排方面，在正式運(yùn)營(yíng)開(kāi)始時(shí)要求學(xué)生按短期（第1―3期）、中期（第4―6期）、遠(yuǎn)期（第7―8期）制訂初步的戰(zhàn)略計(jì)劃。這種設(shè)計(jì)有助于學(xué)生形成宏觀規(guī)劃、戰(zhàn)略布局的思維模式。隨著模擬經(jīng)營(yíng)的步步深入，學(xué)生作出不斷重復(fù)的經(jīng)營(yíng)決策，對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則也逐漸熟悉和理解，參與者會(huì)“漸入佳境”，并面臨更多方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在教學(xué)中要求，在第3期期末和第6期期末，要分別總結(jié)前期成果和教訓(xùn)，并調(diào)整下一階段的戰(zhàn)略方案。具體的戰(zhàn)略決策教學(xué)安排表見(jiàn)表2：

結(jié) 語(yǔ)

ERP沙盤(pán)將企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理流程操作全部展示在模擬沙盤(pán)上，為學(xué)生提供一個(gè)獨(dú)立、完整經(jīng)營(yíng)企業(yè)的平臺(tái)，將戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題集中在一起，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生感受和體驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)中，將經(jīng)營(yíng)過(guò)程按期間分解成若干決策任務(wù)，并采用分組對(duì)抗的方式，使學(xué)生在緊張的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中體會(huì)到不同經(jīng)營(yíng)決策是如何導(dǎo)致完全不同的財(cái)務(wù)結(jié)果的，反之會(huì)計(jì)信息是如何支持管理決策的。通過(guò)體驗(yàn)式的教學(xué)，有效解決了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參與管理方面職業(yè)能力的培養(yǎng)問(wèn)題，促進(jìn)了學(xué)生高素質(zhì)職業(yè)能力的養(yǎng)成。將ERP模擬沙盤(pán)引進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程，解決了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)手段單一，培養(yǎng)目標(biāo)狹窄的問(wèn)題。改變管理類(lèi)學(xué)科實(shí)踐環(huán)節(jié)因薄弱而形式化的現(xiàn)狀，對(duì)管理類(lèi)學(xué)科專(zhuān)業(yè)課程改革具有重大的實(shí)踐意義。

【參考文獻(xiàn)】

［1］ 沈煒.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)在“管理信息系統(tǒng)”課程教學(xué)中的運(yùn)用［J］.中國(guó)管理信息化，2007（2）：78-79.

［2］ 沈煒，王寧寧.ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課程初探［J］.中國(guó)管理信息化，2007（1）：73-74.

［3］ 陳冰.ERP沙盤(pán)模擬課程建設(shè)管見(jiàn)［J］.財(cái)會(huì)月刊，2007（3）:92-94.

［4］ 歐陽(yáng)電平，羅林.信息化背景下會(huì)計(jì)教學(xué)模式及教學(xué)平臺(tái)改革研究［J］.財(cái)會(huì)通訊學(xué)術(shù)版，2006（5）：117-119.

第6篇

【關(guān)鍵詞】工商管理；應(yīng)用型本科；沙盤(pán)模擬教學(xué)

一、引言

應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”，“注重應(yīng)用性”，即在學(xué)習(xí)基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作的能力。沙盤(pán)模擬課程集理論與實(shí)踐于一體，把管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理信息系統(tǒng)等多門(mén)學(xué)科的基礎(chǔ)理論整合于一個(gè)運(yùn)營(yíng)中的企業(yè)，學(xué)生通過(guò)模擬演練，在一系列的動(dòng)態(tài)活動(dòng)中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，既鞏固了理論知識(shí)，又提升了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。鑒于沙盤(pán)教學(xué)在應(yīng)用型本科工商管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系中的重要作用，該課程的教學(xué)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)值得大家交流，好的教學(xué)方法值得推廣。

二、ERP沙盤(pán)模擬課程概述

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué)，是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代，沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)開(kāi)始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì)，沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó)，并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知，成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具。它通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。

在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生被分成6-8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-6人，各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷(xiāo)售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤(pán)，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等多個(gè)方面，讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。

三、ERP沙盤(pán)模擬課程價(jià)值

（一）拓展知識(shí)體系，提升管理技能

沙盤(pán)模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn)，每個(gè)同學(xué)在團(tuán)隊(duì)中扮演著不同的管理角色，通過(guò)沙盤(pán)操作，可以使學(xué)生學(xué)會(huì)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)測(cè)市場(chǎng)并制定銷(xiāo)售計(jì)劃，如何在維持生產(chǎn)成本的前提下制定實(shí)施生產(chǎn)計(jì)劃、編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，如何籌集和管理資金等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理技能，并培養(yǎng)信息管理的思維方式。

（二）全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

沙盤(pán)模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)生能夠樹(shù)立共贏理念，系統(tǒng)思考問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)中如何與他人合作，明確自己的個(gè)性與職業(yè)定位的關(guān)系。

（三）實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍

在沙盤(pán)模擬課程中，學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路，每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷，都會(huì)使參與者恍然大悟，達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度，提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。

四、教學(xué)實(shí)踐的過(guò)程

（一）企業(yè)背景介紹與分組

對(duì)學(xué)生將要接手的虛擬企業(yè)進(jìn)行介紹，以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表）為點(diǎn)，逐項(xiàng)描述企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果，并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說(shuō)明。并對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組4-6人，分成8-10組，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等管理職務(wù)。

（二）運(yùn)營(yíng)規(guī)則介紹與物理沙盤(pán)的推演

企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境可提煉為一系列明確的規(guī)則：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。學(xué)生在了解規(guī)則的基礎(chǔ)上先進(jìn)行物理沙盤(pán)的推演，根據(jù)經(jīng)營(yíng)起始年的企業(yè)運(yùn)營(yíng)基本信息將教具擺放在物理盤(pán)面上，由教師擔(dān)任銀行、原材料供應(yīng)商和商品需求者等外部職能，并對(duì)學(xué)生操作進(jìn)行指導(dǎo)，規(guī)范操作步驟，提出建議，在每一年度經(jīng)營(yíng)之末指導(dǎo)學(xué)生作出利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表并總結(jié)各組經(jīng)營(yíng)概況，分析原因，指出不足。在本階段必須使得每個(gè)小組權(quán)責(zé)分明，服從指揮，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，并鼓勵(lì)學(xué)生親歷親為，從錯(cuò)誤中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

（三）電子沙盤(pán)的推演

在ERP物理沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)相當(dāng)熟練的情況下，引入ERP電子沙盤(pán)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行6-8年的運(yùn)營(yíng)。

可總結(jié)如下：

第一年：重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢(qián)”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來(lái)源，那就是銷(xiāo)售。提出通過(guò)“開(kāi)源節(jié)流”來(lái)增加利潤(rùn)。“開(kāi)源”就是擴(kuò)大銷(xiāo)售額，即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。

第二年：除通過(guò)廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)間配合、協(xié)作，對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

第三年：原材料以產(chǎn)定購(gòu)，避免采購(gòu)盲目性；產(chǎn)品以銷(xiāo)定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時(shí)回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。

第四年：透過(guò)現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，用數(shù)字說(shuō)話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，改進(jìn)和解決。

第五年：引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱(chēng)”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

第六年：引導(dǎo)學(xué)生感知團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)作的重要性，深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。

（四）學(xué)生的自我點(diǎn)評(píng)與教師的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)

每輪結(jié)束后先讓同學(xué)們進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng)，就自己的經(jīng)營(yíng)心得、體會(huì)進(jìn)行分享。再由教師就每組進(jìn)行具體的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，通過(guò)師生互動(dòng)交流，總結(jié)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中如何作出正確而有效的決策、怎樣保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的一致、如何構(gòu)建好自己的管理系統(tǒng)、怎樣全面提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的答案，為同學(xué)將來(lái)的創(chuàng)業(yè)奠定好的基礎(chǔ)。

五、ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)的思考

要提高ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)的效果，須注意以下幾點(diǎn)：

（一）ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

模擬實(shí)驗(yàn)室是實(shí)踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的ERP模擬實(shí)驗(yàn)室是搞好ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的前提保證。實(shí)驗(yàn)室硬件應(yīng)包括60--80平方米的實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、7-11組擺放物理沙盤(pán)的桌面、沙盤(pán)教具、10-12網(wǎng)電腦、投影設(shè)備。軟件包括學(xué)生訓(xùn)練平臺(tái)、教師指導(dǎo)平臺(tái)、管理員控制平臺(tái)。

（二）有一支優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍

優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師是ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)（下轉(zhuǎn)封三）（上接第308頁(yè)）取得良好效果重要保證。ERP沙盤(pán)模擬課程涉及戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的知識(shí)，要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型本科院校必須制定具體的實(shí)訓(xùn)教師培養(yǎng)方案，組建能適應(yīng)信息時(shí)代高校實(shí)踐教學(xué)要求的專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。

（三）創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，探索ERP沙盤(pán)模擬課程教學(xué)新方法

1.集中安排該課程的學(xué)習(xí)時(shí)間

因?yàn)樯潮P(pán)模擬課程需要較完整的操作來(lái)體會(huì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)，一輪經(jīng)營(yíng)需持續(xù)6-8個(gè)會(huì)計(jì)年度，因此要使得本課程的教學(xué)取得良好的教學(xué)效果，可安排24-36學(xué)時(shí)集中在2-3周進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

2.改變傳統(tǒng)的考核模式，提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性

傳統(tǒng)的考核模式由平時(shí)考勤和各組經(jīng)營(yíng)后的最終權(quán)益大小排名決定的成績(jī)兩部分組成。由于該課程由團(tuán)隊(duì)配合完成，因此，現(xiàn)有考核方法無(wú)法反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)效果，混淆了學(xué)生個(gè)體間的差異，在一定程度上也造成了部分學(xué)生不作為的現(xiàn)象。因此，應(yīng)建立科學(xué)考核方式，從以下四個(gè)方面進(jìn)行該課程最終成績(jī)的考核：一是考勤和實(shí)際操作過(guò)程中學(xué)生的投入程度，占30%；二是每個(gè)經(jīng)營(yíng)年度每個(gè)組的經(jīng)營(yíng)情況記錄及報(bào)表的核算情況，占20%；三是實(shí)驗(yàn)報(bào)告，即每位學(xué)生撰寫(xiě)自己所承擔(dān)的崗位的工作計(jì)劃與總結(jié)，占20%；四是實(shí)際操作結(jié)束后小組的經(jīng)營(yíng)權(quán)益、負(fù)債和發(fā)展?jié)摿Γ?0%。通過(guò)對(duì)四個(gè)部分適當(dāng)分配權(quán)重，得出學(xué)生的最終成績(jī)。實(shí)踐證明，通過(guò)考核方式的轉(zhuǎn)變，學(xué)生的積極性提高了，更關(guān)注自己的崗位職責(zé)，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

3.以學(xué)生為中心，注重學(xué)生主動(dòng)性、能動(dòng)性的發(fā)揮

鼓勵(lì)學(xué)生“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)”，體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值；“在參與中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為；“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足，及時(shí)調(diào)整方向和速度；“練中學(xué)，學(xué)后用”，保持培訓(xùn)后“長(zhǎng)期保存效果”。通過(guò)設(shè)置一系列問(wèn)題，使學(xué)生在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)中需要全身心地投入才能真正找到解決問(wèn)題的答案，從而改變傳統(tǒng)教學(xué)中有個(gè)別同學(xué)不作為的現(xiàn)象。這些問(wèn)題如資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的關(guān)系？銷(xiāo)售與贏利的關(guān)系、盈虧平衡點(diǎn)、企業(yè)盈利的定量分析“ROA、ROE”？VMI、產(chǎn)供銷(xiāo)平衡（產(chǎn)銷(xiāo)平衡、VMI銷(xiāo)售計(jì)劃-生產(chǎn)計(jì)劃-訂購(gòu)計(jì)劃-采購(gòu)計(jì)劃）？產(chǎn)銷(xiāo)排程理論、產(chǎn)能管理、JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論（看板）、設(shè)備投資與運(yùn)行管理？在實(shí)訓(xùn)中，每年度經(jīng)營(yíng)完畢后，先讓學(xué)生自己點(diǎn)評(píng)自己的盤(pán)面，再讓其他小組點(diǎn)評(píng)，最后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣，可以發(fā)現(xiàn)自己和他人的不足，快速地提升認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

（四）鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤(pán)大賽，建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)

當(dāng)前，全國(guó)沙盤(pán)大賽正如火如荼的進(jìn)行著，通過(guò)參加沙盤(pán)大賽，走出去與更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)賽，與他人進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、抗壓能力和拼搏精神，因此，應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)積極參加各級(jí)沙盤(pán)大賽，并建立相應(yīng)的激勵(lì)措施。借助比賽的推動(dòng)力，目前各高校都非常重視沙盤(pán)模擬課程的開(kāi)設(shè)與教學(xué)，學(xué)生參與沙盤(pán)學(xué)習(xí)的熱情度大幅升高。為了能取得更好的教學(xué)效果，建議在開(kāi)設(shè)該課程的同時(shí)，各高校能同時(shí)建立開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室和組建沙盤(pán)協(xié)會(huì)，增加同學(xué)學(xué)習(xí)沙盤(pán)的機(jī)會(huì)。工商管理專(zhuān)業(yè)的同學(xué)大一可先接受沙盤(pán)認(rèn)知教育，認(rèn)識(shí)到學(xué)好各專(zhuān)業(yè)理論對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要性，端正學(xué)習(xí)理論課的態(tài)度；隨著認(rèn)知的加深或本課程正式開(kāi)設(shè)后，同學(xué)還可參加沙盤(pán)協(xié)會(huì)繼續(xù)練習(xí)，課余時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，使學(xué)生們能發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，在學(xué)習(xí)中有的放矢，增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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第7篇

0 引言

當(dāng)今的中職教育面臨著新的挑戰(zhàn)，我們所面對(duì)的是與普通中學(xué)素質(zhì)不同的學(xué)生，教師需要改變傳統(tǒng)固有的教育理念，在教學(xué)過(guò)程中要重視學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的需求和個(gè)性化教學(xué)，設(shè)法營(yíng)造民主和諧、寓教于樂(lè)的課堂教學(xué)，以求調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性；同時(shí)改變考試制度，建立良好的課外教學(xué)環(huán)境，讓教師和學(xué)生都能夠在教學(xué)中體驗(yàn)快樂(lè)。

廣東省肇慶市工業(yè)貿(mào)易學(xué)校每年都提供給教師許多培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通走出去或是請(qǐng)進(jìn)來(lái)的形式進(jìn)行繼續(xù)進(jìn)修再學(xué)習(xí)，以實(shí)現(xiàn)不斷的自我增值。通過(guò)一系列課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我們能夠?qū)W習(xí)和把掌握到例如頭腦風(fēng)暴法、小組學(xué)習(xí)法、角色扮演法、以學(xué)生為中心教學(xué)法等各種新型教學(xué)方法，并將其運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中去，從而提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到更好的教育教學(xué)效果。

這兩年來(lái)筆者主要負(fù)責(zé)任教《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程，為了使教學(xué)收到較好的效果，提高教學(xué)質(zhì)量，在教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)中，筆者分別運(yùn)用了多種教學(xué)方法去設(shè)置整個(gè)教學(xué)過(guò)程。

1 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的簡(jiǎn)介

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》（simulation）課程，可分為物理沙盤(pán)/棋盤(pán)類(lèi)沙盤(pán)（board-based simulation）和電子沙盤(pán)/軟件模擬類(lèi)沙盤(pán)（software simulation）兩大類(lèi)。它是模仿真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和商業(yè)環(huán)境而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理為核心的信息系統(tǒng)，通過(guò)識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，到完成產(chǎn)品的整個(gè)加工過(guò)程和交付，最后得到客戶付款。其中物理沙盤(pán)主要是運(yùn)用獨(dú)特的模型和教具，直觀、形象地向?qū)W生展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金、職員、廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、訂單、合同等各種內(nèi)部資源，以及企業(yè)上游的供應(yīng)商、下游的客戶和金融融資機(jī)構(gòu)等外部資源。在教學(xué)過(guò)程中融入市場(chǎng)變數(shù)，通過(guò)學(xué)生投入角色扮演和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的情景模擬，再結(jié)合講師點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，真實(shí)地體驗(yàn)企業(yè)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和情景，讓學(xué)生對(duì)如何使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的物流和資金流正常運(yùn)作有一個(gè)基本的認(rèn)知和了解，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性。

2 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的教學(xué)目標(biāo)

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》屬于管理類(lèi)課程，它是理論教學(xué)的重要補(bǔ)充，有利于學(xué)生把《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《企業(yè)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》和《物流》等一系列相關(guān)的理論知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，全面提升專(zhuān)業(yè)技能，形成理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。在本實(shí)訓(xùn)課程中通過(guò)模擬公司運(yùn)營(yíng)、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、預(yù)算、運(yùn)作流程管理等一系列活動(dòng)，讓學(xué)員在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)合作使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得成功。期間學(xué)生可能會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的例如資金周轉(zhuǎn)不靈、缺貨等各種典型問(wèn)題，學(xué)員必須和“同事們”一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理，在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)，從而培養(yǎng)學(xué)生企業(yè)資源規(guī)劃的能力，提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在激烈的沙盤(pán)模擬對(duì)抗中，讓學(xué)生體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，掌握正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念，樹(shù)立學(xué)生“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)道德品質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。

3 在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程的設(shè)置方面

在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中筆者穿插使用了多種新型的教學(xué)方式，尤其最主要的是采用“小組教學(xué)法”來(lái)進(jìn)行教學(xué)。

小組教學(xué)法是課堂教學(xué)改革中的一種有效的新方法，其特點(diǎn)是：圍繞特定的教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生以小組為單位，在教師的指導(dǎo)下展開(kāi)學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性與教師教學(xué)的主導(dǎo)性有機(jī)結(jié)合，從而增強(qiáng)了學(xué)生在課堂教學(xué)中的主觀能動(dòng)性，提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)能力，改進(jìn)了課堂教學(xué)的質(zhì)量。

小組教學(xué)在課堂教學(xué)中的主要應(yīng)用表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

①注意對(duì)小組進(jìn)行合理的分配；

②發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性；

③適時(shí)地發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用。

準(zhǔn)備工作：學(xué)員分組與團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：

《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程首先將全班學(xué)生分成若干小組，每小組由5-6人構(gòu)成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)，每小組各代表一個(gè)不同的虛擬公司。此課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家處于創(chuàng)業(yè)初始狀態(tài)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，從擁有一定的啟動(dòng)資金和資產(chǎn)規(guī)模開(kāi)始經(jīng)營(yíng)管理。該公司采用了簡(jiǎn)化的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，主要包括：首席執(zhí)行官（CEO）、財(cái)務(wù)總監(jiān)（CFO）、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)或商業(yè)情報(bào)人員等幾個(gè)主要角色代表企業(yè)各個(gè)部門(mén)，每個(gè)組員都擔(dān)任虛擬公司中的一個(gè)重要職位，以小組為單位展開(kāi)學(xué)習(xí)。各小組成員必需學(xué)會(huì)通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同體驗(yàn)公司的創(chuàng)建以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，就本企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、資金籌集與運(yùn)用、生產(chǎn)調(diào)度等多個(gè)方面展開(kāi)討論并作出決策。

分組的形式和方法有很多，比如有①直接抽簽；②由猜謎語(yǔ)引入；③用拼圖抽簽等。

筆者選擇的是用拼圖抽簽的方式進(jìn)行分組。首先準(zhǔn)備好若干張不同卡通圖案的小型拼圖，在底部分別寫(xiě)上小組的順序編號(hào)；接著從每一張拼圖中抽取5-6小塊出來(lái)混在一起，讓每個(gè)同學(xué)分別抽取一張拼圖；然后把若干張不同卡通圖案的小型拼圖擺放在各張沙盤(pán)桌子上，再讓學(xué)生找出自己手中拼圖所在的卡通圖案版塊，抽到同一張卡通圖案版塊的同學(xué)自然組成一組。于是就這樣分別分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J組。

第一階段：介紹《企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)》課程。

這個(gè)環(huán)節(jié)筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式。

第二階段：體驗(yàn)創(chuàng)建公司的過(guò)程。

要求學(xué)生完成：

①確定公司名稱(chēng)、商標(biāo)；

②確定公司發(fā)展目標(biāo)；

③員工職位分工；

④制作公司海報(bào)、名牌；

⑤由CEO介紹公司。

在這個(gè)階段筆者采用的是“頭腦風(fēng)暴法”。

頭腦風(fēng)暴法指是在群體決策中，為了保證群體決策的創(chuàng)造性，提高決策質(zhì)量，發(fā)展而成的一種改善群體決策的方法。主要讓學(xué)生充分展開(kāi)無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，由此而產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，需要每個(gè)同學(xué)“頭腦風(fēng)暴”一番，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性思維，自由暢想，首先給自己團(tuán)隊(duì)起一個(gè)好的公司名稱(chēng)，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的商標(biāo)；然后共同協(xié)作制作完成一張公司海報(bào)；接著展現(xiàn)海報(bào)，由CEO代表公司團(tuán)隊(duì)向大家介紹自己的公司概況；最后由同學(xué)們對(duì)所有海報(bào)進(jìn)行投票互評(píng)打分。

第三階段：介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)規(guī)則，由教師帶領(lǐng)學(xué)生集體統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。

要求學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)2-3年，盡量熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的操作流程和規(guī)則，并學(xué)會(huì)整套相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的填寫(xiě)。

這個(gè)階段筆者主要采用的是傳統(tǒng)的講授方式和“角色扮演法”。

在教學(xué)中過(guò)程中引入角色扮演法，其目的就是讓學(xué)生能夠盡快進(jìn)入角色，設(shè)身處地的去體驗(yàn)角色，圓滿完成角色承擔(dān)的工作任務(wù)，從而了解角色內(nèi)涵，并正確地去認(rèn)知角色，為學(xué)生將來(lái)步入社會(huì)就業(yè)，進(jìn)入職業(yè)崗位工作，乃至適應(yīng)今后的各種變化，積累經(jīng)驗(yàn)，奠定下良好的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人每天都在扮演著不同的角色，處理不同的問(wèn)題。認(rèn)清自己的所處的角色類(lèi)型，并了解該特定角色的內(nèi)涵，更加有利于自己妥善處理好身邊所面對(duì)的各類(lèi)人和事。其關(guān)鍵在于：一是角色定位；二是進(jìn)入角色。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個(gè)學(xué)生置身于商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，要求學(xué)生進(jìn)行角色扮演，每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)等重要職位，以各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的身份，涉及財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等重要企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。在教師的引導(dǎo)下，模擬公司運(yùn)營(yíng)，體驗(yàn)企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)學(xué)員之間的團(tuán)隊(duì)溝通與合作，模擬企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、進(jìn)行運(yùn)作流程等一系列企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程，讓學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到如何才能夠在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境中的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得成功的經(jīng)營(yíng)管理理念。

第四階段：由學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，各小組公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)坑比賽。

首先給每個(gè)小組公司設(shè)定同一個(gè)初始狀態(tài)，讓每個(gè)小組公司都能夠在同一個(gè)起點(diǎn)上開(kāi)始進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，展開(kāi)4-5年的經(jīng)營(yíng)。最終按各公司的業(yè)績(jī)排名來(lái)決定各小組公司的成績(jī)高低。

在這個(gè)階段，筆者主要采用的是“以學(xué)生為中心的教學(xué)法”。

以學(xué)生為中心的教學(xué)法（student-centred learning）簡(jiǎn)稱(chēng)“SCL教學(xué)法”。以學(xué)生為中心是現(xiàn)代國(guó)際教育學(xué)界非常重要的一種理念，其實(shí)施的基本原則就是指教學(xué)活動(dòng)要誘發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、讓學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，構(gòu)建一種和諧協(xié)作和輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。

“SCL教學(xué)法”的特點(diǎn)：

①教學(xué)活動(dòng)中的主體是學(xué)生學(xué)，而不是教師教；

②教學(xué)手段多樣化，除了傳統(tǒng)的黑板和粉筆外，還利用許多網(wǎng)絡(luò)多媒體的教學(xué)軟件或?qū)嵨锝叹叩冗M(jìn)行教學(xué)；

③教學(xué)形式三元化：協(xié)作化、個(gè)別化、多樣化；比如，以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)討論并完成教師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)；

④教學(xué)計(jì)劃和課程學(xué)習(xí)的交叉和不同步。如學(xué)習(xí)可以設(shè)定部分選修課，采用學(xué)分制，讓學(xué)生可以完全根據(jù)自己的喜好自由選擇想要學(xué)的課程，更加能夠充分地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。

現(xiàn)代社會(huì)需求和教育的發(fā)展均要求改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，改變以教師為中心的制度。在中職教育中應(yīng)用和推廣“SCL教學(xué)法”的教學(xué)模式，更加有利于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)和主觀能動(dòng)性，提高學(xué)生的實(shí)操技能。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，每一個(gè)小組所組建的公司都是同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們?cè)诿鎸?duì)來(lái)自其他企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，必須設(shè)法將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展，實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。在這個(gè)課程中，學(xué)生必須學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，做出例如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造、新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等眾多決策，設(shè)法在確保企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)上戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

第8篇

關(guān)鍵詞ERP 沙盤(pán) 教學(xué)特色

一、ERP概述

眾所周知ERP是企業(yè)資源規(guī)劃,而其中的企業(yè)資源包括企業(yè)的“三流”資源,即物流資源、資金流資源和信息流資源,ERP實(shí)質(zhì)上就是對(duì)這“三流”資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。它除了包括MRP-Ⅱ的基本模塊(制造、分銷(xiāo)及財(cái)務(wù))外,還大大地?cái)U(kuò)展了管理的范圍。ERP將企業(yè)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)(如訂單、采購(gòu)、庫(kù)存、計(jì)劃、生產(chǎn)、發(fā)貨和財(cái)務(wù)等)所需要的所有資源進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃和管理,從而使企業(yè)能更加靈活、更加“柔性”地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP主要包括:生產(chǎn)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車(chē)間作業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理和財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)(或模塊)。

二、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程簡(jiǎn)介

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程就是把ERP原理引入到沙盤(pán)上產(chǎn)生的,它是一門(mén)集理論與實(shí)踐于一身的綜合性課程,在課程中,可讓學(xué)生清晰地看到模擬企業(yè)的信息流、物流及資金流的流動(dòng)及相互作用,體會(huì)到時(shí)企業(yè)管理信息的產(chǎn)生、加工、傳遞和運(yùn)用。在模擬訓(xùn)練過(guò)程中,無(wú)論勝負(fù)都會(huì)給參與者留下深刻的印象,勝利者會(huì)有成功的喜悅,而失敗者則會(huì)在遺憾之余領(lǐng)悟出很多的經(jīng)營(yíng)真諦,使其達(dá)到鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)之目的。

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的基礎(chǔ)背景是一家已經(jīng)經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)。在課程中,把參加的學(xué)生分成6～8組,每組5～7人,每組代表著不同的模擬企業(yè),同時(shí)每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位,如CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))、CMO(營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān))、COO(生產(chǎn)總監(jiān))、采購(gòu)總監(jiān)和企業(yè)間諜等。學(xué)生必須做出諸如新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)設(shè)施的改造和新市場(chǎng)中銷(xiāo)售潛能的開(kāi)發(fā)等多方面的決策。每項(xiàng)決策都極大地考驗(yàn)了學(xué)生的膽識(shí)、才智及團(tuán)隊(duì)精神,所以這門(mén)課程給學(xué)生們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和深刻的印象。

三、ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色

(一) 生動(dòng)有趣,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容涉及了諸多企業(yè)管理方面的知識(shí),如制定企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)編排、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。

一般的管理課程都是以“理論+案例”為主,理論比較枯燥,而案例又以實(shí)際企業(yè)當(dāng)前存在的管理問(wèn)題為主。這種教學(xué)模式只能將理論知識(shí)在案例中得以闡述,然而ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程正好彌補(bǔ)了此類(lèi)教學(xué)模式的缺點(diǎn)。通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生完全置身于模擬企業(yè)之中,通過(guò)自身的經(jīng)營(yíng)與管理,讓學(xué)生親身體會(huì)和深刻感受如何管理企業(yè)。這種體驗(yàn)式教學(xué)不僅把多種管理知識(shí)融于一體,而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的娛樂(lè)性和主動(dòng)權(quán),使枯燥的課程變得生動(dòng)有趣;它還能通過(guò)制定修改游戲規(guī)則進(jìn)行組內(nèi)協(xié)作和組間對(duì)抗,激發(fā)了參與者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情,使其學(xué)會(huì)收集、加工和利用信息,積累管理經(jīng)驗(yàn),縮短了理論與實(shí)踐的距離,為以后學(xué)習(xí)管理知識(shí)增添了動(dòng)力。

(二)改變思維定勢(shì),提高分析、解決問(wèn)題的能力

傳統(tǒng)的案例教學(xué)模式都是由老師在理論知識(shí)進(jìn)行講解的基礎(chǔ)上,再通過(guò)案例來(lái)加深理解,說(shuō)白了就是給學(xué)生一個(gè)思緒定勢(shì),告訴學(xué)生這么做是對(duì)的,在一定程度上限定了學(xué)生的思緒方式,無(wú)法開(kāi)拓學(xué)生的個(gè)性,讓其膽識(shí)和才智得以充分發(fā)揮。而沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)由于情況復(fù)雜,可變性多,不僅增強(qiáng)了趣味性,而且讓學(xué)生自己去扮演企業(yè)中的相應(yīng)角色,面對(duì)各種情況自己去分析、做決策,自己去應(yīng)對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的各種實(shí)際問(wèn)題并著手進(jìn)行解決,而且還要不斷地分析決策的成功與失誤,分析經(jīng)管的得與失,分析實(shí)際與計(jì)劃的偏差并及時(shí)糾正。這無(wú)疑是對(duì)學(xué)生能力最好的訓(xùn)練和檢驗(yàn)。

(三)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

“細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣成就未來(lái)”,在沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)中掌握規(guī)則是非常重要的,不能想當(dāng)然的按照自己的想法去做,否則勢(shì)必走彎路并造成很大浪費(fèi);嚴(yán)格履行職責(zé),每個(gè)學(xué)生都要根據(jù)角色做好自己的本職工作,做好記錄,對(duì)其負(fù)責(zé);現(xiàn)在的學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女,讓學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì),體會(huì)溝通的意義,實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場(chǎng)不同的各部門(mén)間溝通協(xié)調(diào),樹(shù)立全局意識(shí),努力培養(yǎng)不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念以及勇于負(fù)責(zé)的責(zé)任感。這些都必將對(duì)他們將來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

(四)擴(kuò)展視野, 做好規(guī)劃

在課程結(jié)束的時(shí)候,要求針對(duì)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)企業(yè)在最終所有者權(quán)益的基礎(chǔ)上,綜合考慮廠房、生產(chǎn)線等硬件條件,以及市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認(rèn)證等諸多軟環(huán)境的基礎(chǔ)上得出企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。從這些指標(biāo)可以看到最終的經(jīng)營(yíng)成果,更重視企業(yè)的綜合發(fā)展?jié)摿?即企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,這恰好與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的考核不謀而合。這樣做使學(xué)生能把眼光放的更長(zhǎng)遠(yuǎn),而不僅僅局限于眼前或某一年現(xiàn)金的多少,權(quán)益的多少等一時(shí)的輸盈上,充分地著眼于企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。對(duì)學(xué)生做好自身規(guī)劃,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀都能起到積極作用。

四、總結(jié)與展望

ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程對(duì)不同層次的學(xué)員存在不同的意義,針對(duì)低年級(jí)的新生可以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,敦促他們更好的學(xué)習(xí);也可以幫助高年級(jí)的老生:檢驗(yàn)他們學(xué)習(xí)中的不足,幫助他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣, 使他們能盡快勝任自己的崗位。

隨著實(shí)踐教學(xué)工作的不斷改進(jìn),ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特色必將得到充分的發(fā)揮和認(rèn)可,同時(shí)它也為相近課程提供了一種新的教學(xué)模式和思路。

參與文獻(xiàn)

[1] 楊靛青 , 吳數(shù)園. ERP系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn). 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 , 2008

第9篇

關(guān)鍵詞：物流管理；沙盤(pán)模擬；實(shí)訓(xùn)教學(xué)

一、問(wèn)題的提出

沙盤(pán)模擬教學(xué)在國(guó)外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用，國(guó)內(nèi)高校北京大學(xué)于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤(pán)模擬教學(xué)的軟件與課程，2003年用友軟件公司將開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)引入高校作為實(shí)訓(xùn)教程，從此，沙盤(pán)作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程在高校快速展開(kāi)。由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)具有直觀性、互動(dòng)性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實(shí)用性等等特點(diǎn)，能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，讓學(xué)生在游戲中融會(huì)貫通各科知識(shí)的應(yīng)用技能，提升學(xué)生企業(yè)管理的實(shí)戰(zhàn)能力，現(xiàn)已成為經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的重要實(shí)訓(xùn)課程。

物流管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)對(duì)實(shí)踐性要求較強(qiáng)，要求學(xué)生具有解決復(fù)雜物流問(wèn)題的實(shí)踐應(yīng)用能力，因此，沙盤(pán)模擬教學(xué)在各高校物流管理專(zhuān)業(yè)得到了廣泛地應(yīng)用，在一定程度上提升了本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效果。但在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在課程體系設(shè)計(jì)、師資能力提升、教學(xué)方法應(yīng)用、課程考核評(píng)價(jià)等方面還須進(jìn)一步優(yōu)化，以便更充分發(fā)揮其在本專(zhuān)業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的作用。

二、沙盤(pán)模擬課程體系的優(yōu)化

目前，針對(duì)高校管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件與教學(xué)道具層出不窮。最為常見(jiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的模擬沙盤(pán)，該沙盤(pán)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種環(huán)境、各種資源，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場(chǎng)、客戶、銀行、資金等等，以游戲道具的形式制作出來(lái)，并模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等理論知識(shí)融入到模擬游戲中，能較好地強(qiáng)化學(xué)生理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力，同時(shí)，由于趣味性強(qiáng)，學(xué)生參與積極性高，分組對(duì)抗經(jīng)營(yíng)的方式又能較好訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對(duì)于物流管理專(zhuān)業(yè)而言，針對(duì)物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特殊性，重點(diǎn)將供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等理論知識(shí)融入到物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模擬中，形成了針對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的沙盤(pán)教學(xué)課程。另外，還有較多類(lèi)似的物理手工沙盤(pán)，基本原理類(lèi)似，將相應(yīng)專(zhuān)業(yè)理論課程知識(shí)融入到實(shí)驗(yàn)中，以小組團(tuán)隊(duì)對(duì)抗方式提升學(xué)生應(yīng)用能力。與此同時(shí)，還有許多公司開(kāi)發(fā)了電子沙盤(pán)教學(xué)軟件，讓學(xué)生通過(guò)電腦軟件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)對(duì)抗訓(xùn)練，特別是現(xiàn)在有較多沙盤(pán)競(jìng)賽項(xiàng)目均以此方式展開(kāi)。

面對(duì)如此眾多的手工物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)教學(xué)項(xiàng)目，物流管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)結(jié)合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)特點(diǎn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的特殊性，對(duì)沙盤(pán)模擬課程體系進(jìn)一步優(yōu)化：一是沙盤(pán)類(lèi)別的選擇；根據(jù)十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇手工物理沙盤(pán)更受學(xué)生歡迎，教學(xué)實(shí)效更好，手工物理沙盤(pán)的直觀感強(qiáng)，學(xué)生參與度高，更有利于小組團(tuán)隊(duì)成員之間的充分交流與探討，運(yùn)營(yíng)操作中的趣味性更強(qiáng)，不同方案之間的運(yùn)作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復(fù)再現(xiàn)。二是沙盤(pán)內(nèi)容的選擇；為達(dá)到理想的教學(xué)效果，應(yīng)考慮循序漸進(jìn)方式，先開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)，之后，再開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬課程，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用能力提升，如中歐的物流KJ沙盤(pán)等。三是課程開(kāi)設(shè)時(shí)機(jī)的優(yōu)化；在大一、大二之后，管理類(lèi)平臺(tái)基礎(chǔ)課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理等已學(xué)完，因此，在第四學(xué)期末或第五學(xué)期初開(kāi)設(shè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬最為合適；在第六學(xué)期末或第七學(xué)期初開(kāi)設(shè)物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)比較合適，此時(shí)，物流專(zhuān)業(yè)課如供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流設(shè)施與裝備、配送中心等課程已完成理論學(xué)習(xí)，加上有了前面企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的基礎(chǔ)，可以適當(dāng)深化物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)的教學(xué)，更好提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力與綜合素質(zhì)。

三、沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化

沙盤(pán)模擬課程的教學(xué)對(duì)教師提出了更高要求，首先要求對(duì)管理類(lèi)各課程的理論知識(shí)掌握比較全面，如戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、研究與開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管理、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理等課程，如果開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)教學(xué)，則還要求掌握供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、配送中心、物流設(shè)施與裝備等課程，教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點(diǎn)，才能更好地在沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中融入這些理論知識(shí)，并緊緊抓住重要知識(shí)點(diǎn)提升學(xué)生應(yīng)用能力；其次，要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬沙盤(pán)還是物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，都是模擬實(shí)際企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，有實(shí)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的教師更能較好地抓住經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)對(duì)抗更具趣味性與競(jìng)爭(zhēng)性。

要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實(shí)較困難，而且也需要較長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)合我校十多年的沙盤(pán)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)沙盤(pán)模擬課程師資培養(yǎng)進(jìn)行優(yōu)化：一是參加沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑，但只是讓教師初步掌握了本實(shí)訓(xùn)課程的基本內(nèi)容、流程與方法，在這種培訓(xùn)后應(yīng)該組織有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)一步強(qiáng)化，加強(qiáng)教師之間的交流與提升。二是鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職實(shí)訓(xùn)。本校出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)教師到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的措施，讓更多沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)教師參與到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，對(duì)教師的教學(xué)與科研均有比較大的幫助。三是適當(dāng)聘請(qǐng)既有較強(qiáng)理論功底又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員作為兼職教師，參與實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)，一方面對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)有較好促進(jìn)作用，另一方面可以加強(qiáng)教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作，促進(jìn)學(xué)校教師企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)知識(shí)的快速增長(zhǎng)。四是積極申報(bào)相關(guān)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學(xué)實(shí)踐中遇到的問(wèn)題同沙盤(pán)開(kāi)發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)軟件與教學(xué)道具的設(shè)計(jì)，并同企業(yè)一道尋求更好的教學(xué)實(shí)訓(xùn)方案。

四、沙盤(pán)模擬課程教學(xué)方法的優(yōu)化

沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法同通常的案例教學(xué)不同，已形成比較成熟的流程，其中有一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學(xué)習(xí)小組創(chuàng)建；事先要組建合適的團(tuán)隊(duì)，并按企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角色進(jìn)行分工定位，比如企業(yè)沙盤(pán)模擬的分組要確定CEO、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)助理、財(cái)務(wù)助理等角色；物流經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬要確定總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、運(yùn)輸經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理等角色。團(tuán)隊(duì)組建環(huán)節(jié)十分重要，需要教師確定好方法并適當(dāng)把關(guān)，確保團(tuán)隊(duì)成員間的互補(bǔ)與各團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力的均衡，這決定了后續(xù)對(duì)抗經(jīng)營(yíng)演練的精彩與否及成敗。其次是對(duì)規(guī)則學(xué)習(xí)的重視；如果這一環(huán)節(jié)沒(méi)有把控好，后續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)將出現(xiàn)較多問(wèn)題，并影響團(tuán)隊(duì)之間的公平競(jìng)爭(zhēng)。第三是過(guò)程控制與每期點(diǎn)評(píng)；教師要控制好節(jié)奏，并在每期結(jié)束時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反省與總結(jié)，并將理論課程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)同模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用技能，加深對(duì)重點(diǎn)理論知識(shí)點(diǎn)的理解。最后是課程的評(píng)價(jià)方法；評(píng)價(jià)公平與否對(duì)后續(xù)學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的影響，既要同模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，又不能忽視經(jīng)營(yíng)過(guò)程的表現(xiàn)，因此一個(gè)公平合理的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果尤為重要。

根據(jù)本校物流管理專(zhuān)業(yè)多年的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)為在沙盤(pán)模擬教學(xué)方法上，對(duì)以上幾個(gè)重要環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化：首先可以引入企業(yè)QCC法構(gòu)建團(tuán)隊(duì)；教師應(yīng)同班委密切溝通，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員（模擬實(shí)驗(yàn)中的CEO或總經(jīng)理）把關(guān)，確保具有較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，然后由學(xué)生自主確定團(tuán)隊(duì)成員的組建方法，這樣的團(tuán)隊(duì)既尊重了學(xué)生的意愿，保證了團(tuán)隊(duì)有良好的協(xié)作基礎(chǔ)，又能平衡團(tuán)隊(duì)之間的綜合實(shí)力，確保經(jīng)營(yíng)對(duì)抗的實(shí)力均衡與競(jìng)爭(zhēng)性。第二是確保規(guī)則學(xué)習(xí)的時(shí)間與效果，并在考核通過(guò)的情況下再開(kāi)始模擬經(jīng)營(yíng)。實(shí)驗(yàn)不能操之過(guò)急，一定要事先宣講清楚運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并明確違規(guī)的處罰方案，否則運(yùn)營(yíng)起來(lái)，有意或無(wú)意違規(guī)會(huì)擾亂運(yùn)營(yíng)的公平環(huán)境與趣味性，可以在規(guī)則學(xué)習(xí)完畢后進(jìn)行小測(cè)驗(yàn)或搶答競(jìng)賽，強(qiáng)化與檢驗(yàn)規(guī)則學(xué)習(xí)的效果。第三是教師要根據(jù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況把控節(jié)奏，適時(shí)將重要理論知識(shí)點(diǎn)穿插到模擬實(shí)驗(yàn)中加以強(qiáng)化，并按PDCA循環(huán)指導(dǎo)每期經(jīng)營(yíng)，特別是每期經(jīng)營(yíng)結(jié)束時(shí)的反省與總結(jié)，每個(gè)小組要進(jìn)行充分討論，并確定發(fā)言人分享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)亮點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)做好點(diǎn)評(píng)與發(fā)揮。第四是采用動(dòng)態(tài)的綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；模擬經(jīng)營(yíng)的績(jī)效無(wú)疑應(yīng)該是重要組成部分，否則學(xué)生就會(huì)降低對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)注度，對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)性就會(huì)削弱，趣味性就會(huì)降低，經(jīng)營(yíng)績(jī)效也要綜合考慮營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)地位、訂單滿足率等等綜合指標(biāo)，不能單一考核利潤(rùn)指標(biāo)；同時(shí)要將經(jīng)營(yíng)過(guò)程與每期的總結(jié)分享結(jié)合起來(lái)，突出團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)與成長(zhǎng)，強(qiáng)化學(xué)生參與性，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

五、結(jié)束語(yǔ)