時間:2023-04-01 10:30:17
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作為一門新興學科,項目管理學綜合了社會科學和自然科學兩方面的內容,傳統項目管理主要指的是對工程領域中的質量、成本與進度進行管理,而當前項目管理學則是將管理范圍拓展至社會各個方面,其中涵蓋了范圍管理、風險管理、時間管理等多方面管理內容。
二、當前經濟管理專業項目管理學課程教學所存在的不足
(一)缺乏典型案例深入講解。許多教師在具體的項目管理學課程教學中,大多一味注重理論知識的傳授,沒有結合典型案例進行分析,對于學生而言,實踐經驗欠缺,且對項目管理方面的專業涉獵較少,本科課程相比于高中課程進度更快,接受和消化相關知識存在一定的難度。此外,項目管理學課程理論知識較為枯燥,學生學習的積極性不高,容易影響到課程教學效果。(二).缺乏實踐教學環節。項目管理學課程的傳統教學過程中客觀環境的限制,加之很多教師對實踐教學重要程度的認識不到位,致使在教學過程中存在著“重理論,輕實踐”的不足,存在著實踐教學環節的缺失。但從學科本質上來看,項目管理學屬于應用型的學科,在課堂氛圍中的理論教學無法提高學生實際管理能力,導致學生在接手實際工作時往往是紙上談兵,遇到現實問題遍束手無策。
三、經濟管理專業項目管理學課程教學的改革建議
(一)提倡案例教學。在教學過程中,教師可針對項目管理課程的基礎理論知識,包括成本管理、質量管理等內容,尋找和設計相關案例,并將案例穿插在課程教學過程中。教師可結合自身工作時間或在項目管理者聯盟網上搜尋管理案例和學習資料,并對素材進行提煉,對案例內容所襯托的相關知識點與隨堂問題進行精心設計,基于現實生活中的有趣案例吸引學生進行分析討論,加深學生對基本理論的理解,例如教師可將美劇《越獄》當作一個案例,而主人公邁克爾策劃的越獄則視為一個項目,主人公本身就是項目精力,通過引導學生分析如何慎密的計劃越獄這個看起來“不可能完成的任務”,如何巧妙的與各個關鍵人物周旋,并對各種能利用的資源進行出色的協調利用,從而將“資源管理”、“風險管理”等理論知識反映到案例中,在提問時可讓學生討論:“若其中一個環節出了差錯,如何在保證自身安全的情況下開始下一步的計劃部署。”這樣既能活躍教學氛圍,又能讓學生深入思考,從而鞏固所學的理論知識。(二)通過多種形式加強項目管理的實踐教學。①教師可通過模擬教學的形式改革傳統的理論教學方式,對實踐教學欠缺進行彌補;②充分利用實習機會引導學生提升項目管理實踐能力。在此過程中,教師在學生實習前需對實踐教學做好充分準備,對教學體系、教學內容和具體框架進行科學合理的設計,包括教學實施步驟、可能遇到的問題和解決方法等,保證實踐教學達到預期效果;③鼓勵本科生參與到院校的科研活動中,讓學生將實際的科研課題當作一個項目來對待,加深對項目管理的理解,并在課題研究中逐漸提高解決問題、團隊合作、資源利用的能力,逐步積累項目管理實踐經驗。
四、結束語
綜上,針對經濟管理專業的本科學生而言,項目管理既不同于傳統意義上的運營管理,也不同于傳統工程項目管理,因此教師在課程教學過程中需認清這一現實,結合具體問題,從案例教學、實踐教學、豐富課程內容、結合理論發展前沿等方面進行教學改革,引導學生積極思考、主動學習、積極解決問題,真正了解和熟悉具體領域的項目管理理論和方法,提高自身的管理能力。
參考文獻:
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[2]董會忠,張偉.《現代項目管理學》課程教學模式創新研究[J].教育教學論壇,2014,(44):107-109.
1.總體進度難以做到有效的控制
根據學校基建的總體目標,需要學校實施和監控整個進度,但各個目標環節難以做到合理的銜接、工作的穿插、統籌平衡。
2.質量難以監控到位
進度和質量在有的時候是相互制約的,幾乎無法達到兩者的同時兼顧;由于學校專業力量的欠缺,很難通過學校管理人員的技術經驗和專業水平去判斷控制工程質量;很難做到讓所有師生對質量觀感的滿意和使用時的一致認可。
3.安全方面較難做到有效方法防范
雖然在安全方面主要由總承包單位去落實,監理單位和學校去不斷的檢查和監督,政府行政主管部門也不時檢查,但是每次檢查都不斷會有安全隱患,并且有時會反復出現同樣的問題,沒有很好的方法做到有效的防范和提前控制。
二、學校工程項目管理要點
1.充分的理解設計和實施有效的技術監督(實現功能、觀感、造價控制平衡)針對學校工程項目管理中的技術把關工作,應著重從以下兩個方面著手處理:
(1)通過對設計意圖的理解和把握,尋求各專業的最佳平衡點
在施工前工程管理人員應對設計作充分的理解,對整個工程項目全面了解和整體控制,整合不同的工程專業,尋找最佳的平衡點,從而實現整個學校的造價控制。例如:某學校圖書館設計為保證樓體幕墻及外立面美觀,增加了外墻干掛,使外墻減少了窗的面積,這樣會損失20%的新風量,但同時也為降低樓體消防等級,樓體中間采用中空試風井設計,樓體開口消防車道進入中庭,這樣不但增大新風量也降低了消防等級,減少造價。另外為保證負壓平衡及降低的消防等級消防報件能通過,在風井通過兩面鋼結構玻璃頂棚交錯式開口設計,使頂棚既不封閉,又能擋雨,新風面積也增加,并保證了消防報件能通過。上述實例在功能、觀感、造價中尋求了最佳平衡點。
(2)外聘專家組織論證設計的可靠性和可操作性
此問題主要發生在施工階段不可預見的情況發生后,調整原方案后的可靠性和可操作性判斷,不同工程服務主體之間的意見分歧,使得設計無法保證可靠性和可操作性兼顧。作為建設單位的工程管理人員,就是要把握住可靠性方案在學校、設計、施工之間平衡,找到銜接點,使項目得以順利實施,例如:某校圖書館是在開挖后的山體建設,原設計地基采用預應力管樁,樁長大于4米為有效樁,在壓樁施工到70%時開始出現不能有效沉樁的情況,設計院到現場查看,提出了兩個修改方案:方案一、此部分變更為獨立基礎并在部分基礎下設置抗滑移錨桿,此方案造價會過高。方案二、變更為沖孔樁,但由于原地質鉆探資料布孔較稀疏,建議每一個基礎補探明詳細地質情況,此方案需要補勘察,實施時間過長,會出現施工人員窩工。這兩個方案的權衡需要建設單位來總體把握,因此學校通過另外聘請專家與設計單位、監理單位、施工單位開專題論證會論證方案的可靠性和可實施性,最終認同方案二來實施,不過多的增加造價,窩工的問題現場通過交叉作業來處理,既能保證設計的可靠性又可以實施。
2.總體進度有效控制
學校基建工程的進度要求,不僅是施工階段的施工進度,而是貫穿于工程立項、設計、報建、招標、辦理施工許可證、工程施工、竣工驗收并交付使用等整個項目開發的全過程,在進度監控過程中,本人認為應把握如下兩點:
(1)做好整體項目的時間進度安排
學校在項目啟動決策后,立即根據學校的總體戰略目標編制詳細的工作時間計劃安排表,并根據不同的工作和時間節點列明具體的工作內容,整理交叉完成的時間安排,并根據以往經驗注明實施時需要注意的事項和難點;完成后根據學校工程管理人員不同分工,分別分配任務實施,在實施時會有不同單位(如招標、勘察院、設計院、監理、施工單位等)分階段介入,做好各單位和各階段工作的穿插配合工作;將設計、招投標、報建、施工、竣工備案等工作的進度同時整合進去,各類工作的介入節點及互銜接。
(2)施工階段的進度監控
施工階段主要分為:基礎及主體工程施工階段和主體工程完成后裝飾裝修及設備安裝階段。根據工程進度計劃表實施監控,掌握關鍵線路和工序,預測可能遇到的問題和困難(如是否使用財政資金、進度款是否能及時支付、需要洽商確認工作、設計變更等),需要提前解決,如發生某一個環節影響造成滯后,必須要求相關單位在下一道工序或施工段將滯后工期搶回來。如進度沒有辦法避免肯定受到影響,需要各單位人員群策群力,在法律、學校制度規定內靈活解決。例如:某校學生宿舍基礎工程由于連續暴雨造成基礎工程延誤,根據學校總體計劃安排,一定需要提前或按時交付使用,可在下階段的主體結構施工時增加人員和周轉模板,在滿足施工規范的前提下,由計劃的10天一層改為7天一層,把滯后的工期搶回來。在主體結構完成后的裝飾裝修及設備安裝階段,除了總承包單位,還有很多分包單位入場工作,此階段的協調和進度監控工作復雜,主要是統籌、協調,使得進度計劃按照學校的目標正常進行。須協調解決施工過程中因不同工序或不同單位之間交叉作業沖突和技術的問題,使工程正常進行。
3.有效的質量監控和恰當的技術整改
作為學校的工程管理人員,其質量要求主要面向政府工程主管部門和學校師生,主要內容是各專業驗收合格、功能實現、觀感要求,為保證這一目標實現,除了在施工全過程監控并對質量問題及時的矯偏以外,還應該在下面3個階段完成上述三個目標。
(1)基礎及主體結構驗收階段
基礎及主體結構質量涉及到整棟樓的安全使用,在施工過程中的監控是質量管理的重中之重,在施工中的質量控制主要依賴于監理單位及時發現、及時監控、及時督促整改,并及時與政府工程主管部門溝通,以期達到更有效的事前監控。基礎及結構主體完成以后,無論是水電及設備安裝、還是門窗安裝、精裝等工作,均以主體為基礎,其質量的好壞,對后續工作有很大影響。影響后續工作的平整度、垂直度、門窗口方正等方面問題,都要詳細準確的統計,并徹底的逐條整改,如能落實到位,因主體結構產生的質量觀感問題將被消除。
(2)各專業分項驗收階段
在所有工程施工基本完成后,將進入規劃、消防、人防、防雷、環保、供電、工程資料入檔等專業分項驗收階段,此驗收主要由政府各專業主管部門組織,在此項驗收中,主要驗收設備試運行、設備聯調、是否按規劃施工、建筑物形象和環境是否具備使用條件等,在上述各項驗收中將發現問題整改完成達到使用要求,會使項目功能得到最大化的實現。
(3)綜合竣工驗收階段
在項目完全落成并交付使用之前,須進行綜合的竣工驗收及竣工備案,此工作為工程項目開發全過程中最完善、最正式的政府主管部門也參與的、涉及的單位最多的綜合性驗收,對功能實現、觀感質量、資料齊全等方面均起到最后把關的作用。在綜合竣工驗收時,完整而詳細的逐條檢驗,發現問題后逐條記錄,過后整改落實,使得項目情況達到學校的接收標準。
4.工程施工安全控制
對學校工程建設來說,安全生產大過天,一但出現嚴重的安全問題,不但會停工整改,而且會對學校造成嚴重的社會影響。作為業主方的學校,怎樣去督促和幫助監理和施工方去防范并落實安全文明生產問題,如何抓好施工現場的安全控制,未雨綢繆,是學校工程施工安全控制的核心點。
(1)增強安全意識,開展安全教育
在施工現場無論是受過較高文化教育的管理人員還是施工第一線的工人,都應加強安全教育,對從業人員施工安全教育是增強其安全意識的必要手段。學校管理人員應督促現場項目部定期組織管理人員、管理人員組織班組、班組組工人層層的集中學習和培訓。建筑法中明確規定:“建筑施工企業應當健全勞動生產教育培訓制度,加強對職工安全生產的教育培訓;未經安全生產教育培訓的人員不得上崗作業。”安全生產是開展安全教育的核心內容,在馬斯洛的需求層次中,安全是人類的基本需求,在發生重大安全事故的同時,不但對作業人員本身造成人身傷害,更給社會帶來巨大的負面影響。
(2)在施工組織設計中做好安全防范
學校管理人員和監理都應在工程開工前對場地及周邊安全條件進行嚴格審查,盡管如此,若要對安全問題從源頭上進行控制還需從施工組織設計入手。該組織設計中是否制訂了符合各專業工種或各施工部位的措施、是否包括了安全技術措施、以及該措施是否切實可行等相關問題。
三、小結
(1)計劃管理缺乏。
院系教學管理隨意性大,往往都是依據學校的會議部署、文件要求抓教學管理,缺乏主動性,沒有擬定教學工作計劃,或者擬定了工作計劃,但脫離教學實際,可操作性、前瞻性不強。崗位目標管理機制未建立,教師抱有一畝三分地思想,認為做好教案上好課即可,而對自身的要求不高,對提高教學質量興趣不濃。
(2).執行力低下。
由于事業單位人事制度改革相對滯后,教師能進不能出的問題仍然存在,崗位聘任制還只是流于形式,缺乏競爭性和人員流動性,造成客觀上難以管理,院校領導對教師能調動管理資源不多,難于構建威懾與權威,再加上督查機制乏力難以發揮有效作用,造成管理效率低,執行不到位,管理目標被迫變異成設想而難以實現。
(3).教師積極性難以調動。
院系尚未建立有效的激勵機制,獎勤罰懶、獎優罰劣、多勞多得、優勞優酬的分配機制尚未健全,二級分配大多依據職稱、職務,忽視業績、能力。許多教師不滿現有的教學工作報酬,渴求得到更多的收入,但沒有增收渠道,職業滿足感不強,自我實現的平臺和機會不多,工作積極性不高。
2加強系部管理的措施
由美國質量管理專家休哈特博士提出,后經美國質量管理專家戴明完善推廣的PDCA質量管理方法:即全面質量管理的科學程序是要經過Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)和Act(修正)四個階段,并按照這樣的順序循環不止地進行下去。PDCA是這四個階段英語單詞的第一個字母縮寫(PDCA循環也叫戴明環),其主要內容是:1、P(plan)計劃,制定目標、任務以及活動規劃。2、D(Do)執行計劃,根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據設計和布局,進行具體運作,實現計劃中的內容。3、C(check)檢查,對執行計劃的結果進行檢查,明確明確效果,找出問題。4、A(act)修正,對檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。PDCA質量管理方法的核心思想就是質量管理要遵循科學程序,并按這個程序不斷循環,對一時不能解決的問題提交給下一個PDCA循環中去解決。這種方法已經在工程管理領域有著廣泛應用并經工程實踐證明十分有效。能否將這種管理方法應用到高職院校教學管理,本文作者認為教學管理也要追求教學質量,有著明確的質量的目標;教學管理過程也是一個質量控制過程,應當遵循科學的程序,應有事前控制、過程控制、事后控制,也是全面、全過程、全員的管理,而這些與PD-CA質量管理方法的宗旨是一致,是可以借用的。當然,高職院校教學管理的對象是師生,一方面他們作為知識分子,有著較高的個人素質,相當多的教師往往礙于情面,不敢大膽表達自身的利益訴求,因此教學管理中處理利益訴求方面有獨特性與復雜性;另一方面,他們有著較強的事業心和責任感,有著比一般人更強烈的情感需求,更需要得到同事的認同,針對師生的激勵方式應當更具多樣性,更注重情感層面;這兩方面都應當綜合考慮。本文作者針對教學管理的特點,大膽運用PDCA質量管理方法進行教學管理實踐探索,取得良好成效。一是工作計劃清晰化,任務分工有責任感。院系根據學校的統一部署,結合本院系的實際情況,認真制定學年工作計劃、學期工作計劃、月工作計劃和周工作安排,明確各個時期、各個階段的的任務和目標,同時將任務細化分解,落實到具體責任人,防止責任不清,做到事事有人管、人人有事做。通過建立這樣的既有長計劃也有短安排周詳的工作計劃制度,實行既分工負責、又密切配合的工作機制,增強教師的全局觀念,強化了教師的責任意識,有力推進各項任務的完成,實現預期的管理目標。二是工作交流經常化,任務執行有壓力感。每天開展一次教學督導,檢查教師上課情況,院系行政人員每天下班級隨機聽一節課,發現問題及時提醒、及時整改,并填好督導情況表;每周召開一次教學例會,每位教師曬曬自己的成績單,交流自己的任務完成情況,并由院系領導進行點評;每月進行一次績效考評,通報公布一個月任務完成情況,兌現單月的績效工資;每學期進行一次測評,組織學生對每位教師的教學情況進行評價。通過教學督導、教師比拼、學生評價,形成教師相互比照,爭“先”恐“后”的工作氛圍,形成無形壓力,大大提高執行力。三是工作成績數字化,任務完成有成就感。建立科學的業績管理制度和績效考評量化指標,每學年進行一次年度考核,認真對照各項工作計劃,綜合考量全年的任務完成情況,既有任務完成好的加分項,也有督導中發現問題的扣分項。建立合理的創優激勵機制,對及時完成任務、創造性開展工作以及教書育人形象良好的人員給予充分肯定和表揚表彰、評先評優,營造積極進取、爭先創優的工作氛圍。
3結語
論文關鍵詞:項目類型項目管理現狀變革
1引言
隨著市場競爭的不斷加劇,電力項目的規模日趨擴大,新技術工藝的深入應用,專業分工的愈加精細,主管部門對項目在質量、工期、投資效益等方面的要求越來越高。因此,項目管理的應用也由經驗型的傳統管理轉變為科學型的現代管理。努力實現管理思想的現代化;項目管理組織的現代化、管理方法和手段的現代化,為電網的發展提供新的理念,注入新的思想;大力開展項目信息化管理的實施與培訓,是使電網項目建設和管理再上一個新臺階的重要方法。
2電網項目特點分析
電網項目技術含量高,其特點和其他項目有所不同,電網企業的建設項目一般是隨負荷的增長、電網規劃的發展而制定的,具有前瞻性,項目的確立性強;其項目背景往往很清晰,規模、環境都很明了。客戶用電項目一般隨其他項目而上,隨著投資主體的多元化,項目的確立性隨其他項目而定,其不確定性、隨意性較大。電網項目的類型比較多、規模有大有小、目標控制難度大,參與工程建設的單位和部門多,組織協調工作難度大,另外,工程建設文檔多而且復雜,存檔和查閱難度大,歷史數據難保存,決策支持的難度大。電網項目的前期準備工作量大、不可控因素多,并且與其它工作之間的依賴性也比較強。所以,在電網項目管理方面,急需要使用新技術進行變革和優化。
3電網項目基本類型
3.1新建或擴建項目
電網工程項目嚴格說有兩類:一類是輸送電項目,另一類是變配電或換流、升壓站項目。電網也像其他項目一樣,有新建或擴建的項目。新建或擴建電網項目的多少、投資大小取決于國民經濟發展對電力需求及電網項目規模的大小。新建電網項目一般是指根據電網發展規劃、電網安全需求和供電負荷需求而建設的項目。考慮電網項目投資經濟效益,往往電網項目在新建時根據負荷的發展情況留有一定的擴建余地,如主變壓器預留位置、進出線間隔等。在電網項目運行一段時間后,根據負荷發展需要在規模或進出線間隔上新增加一些項目,如增加不同電壓等級的主變壓器,主變壓器增容,增加一個進出線間隔,新建一條輸配電線路等等。
3.2電網設備大修項目
電網設備大修是指供電企業在設備運行一定年限后,由于電場的作用、導體發熱、機械力或化學腐蝕作用及大氣條件影響等,引起設備部分配件磨損、老化、損壞等,使設備性能發生了變化,需對設備損壞、磨損的部分配件進行更換,恢復設備原有性能的檢修工作或按照反事故技術措施要求必須進行的項目。一般按照規定,供電企業每年都有不同程度的設備大修項目,這些大修項目一般都要經過上級主管部門進行計劃的論證、審核和批準后才能實施。較常見的大修項目有:主變壓器大修、母線大修、變電架構大修、鐵構件防腐、接地網大修、線路防腐、桿塔加固、導地線更換等不同電網設施的大修項目。
3.3電網設備技改項目
電網設備技改項目是指供電企業的設備或設施在目前的情況下經過技術論證,其性能指標不能滿足安全生產及運行可靠性要求或按照反事故技術措施要求,需對原有設備或設施進行更新或改造的項目。這類項目也像大修項目一樣,要經過上級主管部門進行計劃的論證、審核和批準后才能實施。較常見項目有更換主變壓器、保護盤、直流盤、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器,更換或增加桿塔,更換新型導線、電纜等項目。
3.4電網科研項目
電網科研項目一般是技術人員圍繞供電企業安全生產、經營管理、信息技術、基本建設等方面,為提高設備性能、電網安全、使用壽命、經營管理水平而開展的創新或專題研究工作項目。這類項目根據課題大小和方向的不同、投入資金多少、項目時間長短差別較大。
4電網工程管理現狀與發展趨勢
電網企業建設項目有新建項目或擴建項目,電網企業供電量的增長或電網安全可靠性與新建或擴建電網投入數量可以說相輔相成,供電量的增長離不開電網發展,反之,電網發展又促進了供電量的增長且又帶來了電網項目。
目前,電網企業對建設項目的管理主要仍是傳統的項目管理方式,盡管電網企業建設項目管理隨著整個建設領域改革不斷推進,但是近年來隨著電力需求的快速擴張,全國各地電力建設的規模和數量急劇增長。作為國家基礎設施建設,電力建設必然面臨著更多的機遇和挑戰。
電網工程項目管理者要縮短與國際先進水平的差距,就必須從管理理念上強化工程項目管理,并利用先進的信息化技術輔助項目管理工作,從而促進電力建設工程整體管理水平的提高。通過信息化的手段,為建立現代化物流體系,從單純工程項目管理向供應鏈價值管理轉變,并為最終實現供應鏈的協同提供技術手段和支持。
5ERP系統中項目管理方式的轉交
5.l使用ERP系統前后對比
(1)使用ERP系統前雖然做了工程項目預算,但是沒實現對預算的控制。使用ERP系統后在SAP中將預算值分配到具體的WBS元素(成本核算單元),設定預算控制參數,在實際發生值超出成本費用預算值后預警。
(2)使用ERP系統前是按工程項目進行核算,在項目決算階段才能夠清楚項目的每一項實際成本。使用ERP系統后在SAP中按照WBS結構進行成本核算(實際發生的成本自動歸集到WBS)。
(3)使用ERP系統前項目信息沒有共享的平臺,使用ERP系統后在SAP系統中更新項目的形象進度,使各部門及時了解項目的進展情況。
(4)使用ERP系統前項目轉資靠手工完成,使用ERP系統后,項目轉資可以在很大程度上依靠系統自動完成。
5.2使用ERP系統后收益一
(1)成本費用預算可控;
(2)增強了核算的集成性;
(3)使核算結構更清晰、明細;
(4)系統中提供報表,可實時了解項目上發生的費用及獲得的收入;
(5)建立了項目信息共享平臺;
(6)減少了項目轉資的工作量,提高了財務部門的工作效率。
6ERP系統對項目管理變革點
項目管理的設計原則主要體現在“工程信息管理專業化”、“項目轉資專業化”、“預算管理精細化”、“進度管理精細化”以及“采購管理精細化”5大方面。
6.1項目前期費用的管理一
目前,電力工程項目的前期費用是按照單個項目的模式進行管理的,即每個項目的立項前期費用,需要執行單獨的事前控制和事后歸集。項目前期費用的處理采用內部訂單的管理模式。當開展前期工作后,需要建立前期費用內部訂單,并維護結算規則,將成本結算到前期費用科目上,用于前期工作的費用歸集,同時根據財務部追加的預算對內部訂單進行預算控制。當項目成功立項后,要維護前期費用內部訂單的結算規則,將前期費用結算到項目上。若項目未獲立項,則財務部將該前期費用轉為部門運營成本。
6.2立項前期文檔的管理
電力工程項目整個生命周期的各個管理環節,將產生出大量的項目文檔。例如在項目立項前期會產生項目建議書、可行性研究報告;立項后設計單位會出具初步設計報告等文檔。為了保證項目資料和信息的完整性,并為后續項目提供參考資料,需要以項目為單位規范地維護管理相關文件文檔,以便于相關人員進行后續的查詢和審閱。
基于以上特點,利用ERP系統中項目文檔附件和文本鏈接的功能,可以將各種文本格式(DOC,LWP,MicrosoftExcel,MicroosftPowerPoint,R仉script腳本和DMSLink等)的前期文檔和項目進行鏈接。為了便于項目管理者在系統中的查詢,將相關文檔與對應的WBS元素連接,例如:項目前期生成的文檔掛在項目架構中的“項目前期”WBS元素下。
6.3概預算管理
6.3.1概、預算的控制
在ERP系統的項目管理模塊中建立了以概預算WBS為基礎的4—5層完整項目架構模板,在項目中可以按需、多層的對項目總體和當年預算進行明細的拆分,并且由系統自動保存。并運用ERP系統中的自動容差控制功能,實現了系統根據審批通過的概算值對項目實際成本的發生進行自動控制的功能。此外,通過設置提醒功能,在概算使用超出一定百分比時,實現了自動提醒項目管理者的功能。
6.3.2模板功能
概算使用超出100%,系統自動顯示錯誤信息“預算超出額定范圍”,同時禁止所有的后續導致成本發生的操作;系統從概算中自動扣減已經發生的實際成本,形成新的實際成本發生限制依據;合同被輸入系統時,自動校驗概算與合同金額,防止合同總體金額超概。
ERP項目管理中的項目成本控制機制將改變傳統意義上的由費用控制部門對已經發生的費用進行事后比對的模式,而是將費用控制功能貫穿到整個實施過程中,實現全過程的控制,減少費用控制的被動性。
6.4物資采購管理
對于所有項目發生的設備采購都需有統一的規范可循,過程中所有的采購申請、采購訂單等系統憑證都設定必須填寫的相關內容,記錄了明細的采購過程數據,要求采購過程做到精細化的過程管理,建立一套精準并且是實時動態的工程采購管理體系。
6.4.1采購申請和預留
采購申請中包含的信息有:物料編號、技術參數及技術規范(在物料未完全確定時,著重于技術參數)、需求數量、需求日期、評估價格、項目編號WBS、項目聯系人等。而預留則相當于目前管理中的領料單,自動傳遞到倉庫,當倉庫對項目物資完成收貨后,倉庫管理員將根據預留對項目物資進行發貨處理,收發貨處理自動將項目的物資采購的實際成本記錄在對應的項目成本預留中包含的信息有:物料編號、需求數量、項目編號等。
6.4.2采購過程
項目管理人員通過手動輸入物料需求清單的模式,利用項目中掛物料組件的功能,將物料需求計劃中的設備,逐個或批量掛入項目,最終形成物料采購申請。
針對具備一定項目實施經驗和項目管理模塊操作經驗的單位,可以采用批量導人物料需求清單的操作模式,基于項目的設備清冊,在系統外整理好生成物料采購申請所需的信息,通過開發的程序一次性將設備清冊轉換成系統內的采購申請。
物料采購申請經過項目管理者的審批自動傳遞到物資采購部門形成正式采購需求。釋放項目產生物料采購申請后,同時自動生成項目預留。采購申請按集中,非集中采購規則,分別會由各級物資計劃人員處理,確定采購策略(包括執行框架協議、招投標、定向詢價和直接指定供應商),并由相關主管審批。各級采購人員將采購訂單通過接口及書面方式發送給指定供應商或社會供應商。
項目物資采購的全過程(既包括項目管理模塊的采購申請,也包括在物資管理模塊中的采購訂單及收、發貨過程),均受到項目審批通過的概算控制,任何超概算的情況,系統將自動阻止其行為的發生。
6.5服務采購管理
電力工程項目實施過程中,存在大量的服務外包,其中包括施工合同、設計合同、監理合同等等,為滿足服務外包業務的實際需求,在設計中實現了系統對服務合同管理的功能。通過系統中的一系列手段實現了項目合同的標準化管理,實現了合同金額管控,實現了合同實際完成進度與合同付款的匹配等功能。
ERP系統中對于服務款的支付方式包括:合同付款與完成進度及付款條件的匹配;合同預付款、進度款和質保金的支付等詳細操作過程。根據簽訂的合同及付款條件,當完成一定合同工作量并符合付款條件后,供應商出具發票并提出付款請求。相關業務部門需要根據系統內的相關合同信息,結合合同執行進度的確認,根據階段性驗收提出支付申請,實現付款申請與合同實際完成情況的匹配。
6.6輔助轉資方案
作為資金、資產密集型企業,工程項目竣工后資產形成數量較多,決算工作過程比較復雜,周期也較長。為了提高電網工程項目的項目管理水平,改善工程項目特別是大型基建、技改項目的轉資過程,提出了輔助轉資的方案。目的就是充分利用ERP系統功能,將資產信息貫穿在項目實施整個過程中,最大限度建立起項目結構和資產之間的關聯性,實現項目成本和資產價值之間的平穩轉換。從而明確工程項目管理的各部門崗位工作職責,簡化費用分攤和轉資工作,實現快速、準確的決算過程。
通過該系統地研究和實施,能及時、快捷地提供各類統計數據,通過對這些數據和資料進行分析和定期總結,完成科技項目的投入和產出、科技項目領域和行業分布情況等信息的研究報告,直接為相關政策法規和管理制度的出臺提供決策支持。
二、科技項目管理系統總體設計
科技計劃項目管理系統是在充分利用已有的數據資源、應用資源、硬件資源的基礎上,形成一個設計科學、合理優化的集中業務中心數據庫;建成全局統一的業務信息系統應用支撐平臺,在其基礎上,建成全局統一的住房和城鄉建設部科學技術計劃項目管理的業務應用系統;建成一個全面靈活的綜合查詢統計分析系統;建成一個通用的數據應用支撐平臺及一個與其他已有系統的數據互通、信息共享所需的標準外部接口支撐平臺。
三、科技項目管理系統功能研究
1、科技項目管理系統包括項目實施過程中的人員、文件、過程等方面的管理
1)文件管理主要指相關住房和城鄉建設部項目的管理辦法、通知和管理條例,申報企業、省級管理員、分類管理員、專家等能夠對文件進行瀏覽、查詢及下載。
2)通訊管理主要指系統中各角色之間可以進行站內信發送、手機短信發送及郵件往來,流程處理中重要操作步驟的提醒,建立各管理角色和企業之間的聯系。
3)立項管理立項管理主要指項目立項時期的管理,包括兩個工作流程,分別是立項申報的工作流及名稱修改的工作流。專家在認為項目的名稱寬泛或不合適的情況下,可以建議申報單位進行名稱的修改。
4)中期管理主要是對跨年項目提交中期匯報的報告,并由負責該項目的管理者進行審核,監督企業申報的項目進展情況。在項目實施過程可能出現的情況進行相關變更,變更包括三部分內容:研究單位和合作單位的變更、項目的延期申請以及其他情況所需要的變更。企業提出申請中期變更申請后,由各級管理者進行審核。
5)驗收管理驗收管理主要包括驗收申請和驗收證書、成果登記。
6)專家管理專家管理主要包括對專家的用戶名、密碼、姓名、證件號碼、手機號和工作單位等基本信息管理及設置,并對專家的工作過程進行相應的管理。
7)用戶管理主要是對項目承擔單位進行管理,管理內容包括注冊企業、注冊企業的審核、注冊單位的管理、各級管理者的管理,包括各級管理員身份內容的添加、列表的展示、密碼重置、啟用、禁用和刪除等功能。
8)項目統計項目統計主要指對項目管理過程中涉及項目以及管理者的數據進行相應的統計。有立項統計、中期匯報統計、驗收統計等。在統計功能的研究過程中能根據項目類別,項目的所屬管理機構,所屬年份,等三個維度進行不同的統計,并根據所處的列表生成圖表和導出Excel文件。
2、科技項目管理應用支撐平臺研究
科技項目管理應用支撐平臺應滿足的基本功能要求主要包括如下兩個方面。一方面,應用支撐平臺位于整個系統的中間層,各類系統終端和公眾用戶不再與業務處理系統的服務端直接相聯,而必須經過應用支撐平臺服務端的認證與授權才能進入業務系統服務端。建立以數據交換為核心的體系,支持不同處理業務、不同軟硬平臺、不同結構數據的捕獲、分類、整合、管理、傳送等交互操作的協同工作機制。另一方面,應用支撐平臺具有不同業務信息共享和不同工作流程相配合的功能,能夠將應用系統的基礎結構改造、完善成為一個開放的系統,從而有效地整合已有的應用系統,并為接納新的應用系統清除障礙。對于新的應用系統,直接在應用支撐平臺上進行開發,同時,無需限制新應用系統的操作規則,無需限制新應用系統的數據庫類型和結構,無需為實現數據互通而為新應用系統編寫接口。應用支撐平臺可以識別、抽取、輸出多種文件格式的數據。通過預設業務規則,應用支撐平臺可依據系統條件或相關數據庫狀態自動啟動數據處理操作。應用支撐平臺包含了統計分析、數據交換、日志管理等功能。
四、結語
近年來,雖然我國建筑工程項目的施工管理工作已經取得了一定的成就,但是仍然存在著一定的問題需要解決。部分建筑單位在進行施工現場管理時,并不具備嚴格的責任劃分機制,因此難以對施工責任進行明確,使得施工現場的管理不到位。部分建筑單位為了最大化的降低投入成本,會大大的減少在施工安全方面的資金投入量,因此在施工時所有的安全保障器材要么不全,要么就是年限過長,難以真正的起到安全保護的作用。建筑施工現場本來就具備開放性、動態性以及復雜性等特點,因此各項工作逐漸的銜接非常重要。如果施工過程中組織內部的管理體系難以嚴密的監控施工設計、物資供應、工作分配等工作的開展,也會降低施工現場的工作效率。此外,還存在部分建筑單位在開展現場施工管理工作時,難以有效的實施特殊物資管理、設備維護管理、水電管理以及物資管理等工作,因此會使施工現場出現嚴重的混亂現象。基于上述的問題,建筑單位需要采取科學、有效的管理方式,對建筑施工現場存在的問題進行改善。建筑單位的施工一般是在露天環境下開展的,同時還會開展高空危險作業,因此對安全管理工作的要求是很高的,施工現場的管理人員、項目負責人、施工人員都需要具備一定的科學、安全管理意識。施工現場的管理對于建筑工程項目管理而言非常重要,施工現場的科學管理不但可以確保建筑項目的施工質量,而且還能夠提升施工的安全系數,促進建筑單位的穩定發展。
2進行科學管理的具體措施
2.1對施工質量進行科學管理
建筑項目施工的最終目的是為了滿足客戶的使用需求,因此建筑項目的施工質量能否符合相關規定和要求非常重要。在開展建筑項目施工時,不但需要對施工工藝實施質量監管,還需要對施工技術實施質量監管。在開展質量監管工作時,需要將監管標準和國家標準相統一,對每項施工都做好相應的記錄,避免出現偷工減料的現象。對于建筑施工而言,只有通過了自檢、聯檢和專檢工作后,才屬于合格的建筑項目。建筑項目的施工是通過專業的人員來執行的,所以需要規范施工人員的施工技術,此外在施工前,需要全面了解施工的圖紙,真正優化施工的各個工序。
2.2對現場施工進度實施科學管理
想要確保建筑項目可以在規定的時間內順利完成,需要對建筑項目的施工進度實施管理。建筑單位在開始施工之前,需要對項目的各個施工條件以及要求實施綜合的考慮,然后再給出標底工期,同時對施工的進度進行實時監控。在對施工進度進行設定時,需要對施工過程中容易出現的意外情況進行全面的考慮。此外,還需要定期總結施工情況以及施工進度,并將其和預期計劃進行對比,一旦出現施工現狀晚于施工計劃時,需要立即尋找原因,并采取措施加快施工的進度,確保可以按照計劃完成建筑項目的施工。
2.3對施工現場的安全進行科學管理
在開展建筑施工時,無論任何時候都需要將安全當作重點內容,特別是在建筑施工現場需要將安全作為工作的重點。建筑項目施工現場的安全主要是指施工人員的生命安全和施工設備的使用安全。因此,施工人員需要具備一定的安全意識,在施工時必須將施工人員的生命安全放在首位,若是存在不安全因素的前提下不能開展建筑施工。施工人員在開展工作時,需要做好安全管理工作,需要從以下幾方面開始著手:(1)建立現場施工的安全管理體系建筑項目施工需要具備安全保障團隊,其中的工作人員需要具備較強的安全意識和豐富的安全經驗。在開展施工時,安全保障團隊的工作人員需要排查施工當中存在的不安全因素,對于部分不符合安全要求的現象需要實施嚴格的處理,在完成整個工作之后才可以繼續開始施工,此外還需要將存在施工中的安全隱患遏制在萌芽當中。(2)確保施工技術的安全性建筑施工現場必須具備足夠的消防器材,建立消防通道,同時設立比較醒目的安全標識。施工用電需要做好防火方式措施,同時還需要將用電設備放在比較安全的位置。用電設備的使用需要施工人員具備專業的操作技術,堅決避免出現非專業人員使用用電設備的現象出現。施工人員在開展高空作業時,必須做好安全防護措施。(3)做好危險的預防與控制施工人員在開展施工之前,需要對其配備的安全裝備進行詳細的檢查,對于常出現事故的位置需要設置醒目的標識,同時還需要對施工過程中的安全工作實施定期考核,從而保證施工現場的安全。
2.4對施工需要的材料實施科學管理
對于建筑施工而言,材料的質量非常重要,因此在施工之前需要對施工的原材料實施科學、有效的管理。建筑項目施工前,首先需要確定需要的原材料,然后再從信譽較好的商家進行購買。在施工時需要嚴格檢查施工材料的質量,確保其能夠滿足施工的需求。此外,還需要對施工原材料進行二次檢查,如果出現不符合要求的原材料需要對其進行處理,不可用在施工當中。在開展建筑施工時,需要有序開展施工,提前安排好各類材料的使用順序,并將其放在合適的位置。此外,材料的使用需要安排專門的人員對其進行記錄,避免出現浪費材料的現象。
2.5加強施工現場的監管力度
建筑項目的施工過程屬于整個建筑項目的核心內容,需要得到嚴格的監管。建筑項目施工現場的監管工作包含財務管理、施工設計、物資調配管理等內容,同時還需要對建筑施工的不同環節進行故障排查和檢查。想要做好建筑項目的審核工作,確保建筑項目可以順利實施,需要對整個建筑施工做到統籌全局,詳細了解施工現場的所有情況。
3結束語
總之,想要確保建筑項目施工現場的工作可以順利開展,需要對施工現場的施工進度、質量、安全等實施科學的管理。施工現場的科學管理需要根據建筑施工管理的相關規定開展,這樣不但可以幫助建筑單位節省不必要的經濟成本,還能夠幫助建筑企業提升建筑施工項目的施工質量。建筑單位的現場施工是整個建筑項目的主要組成內容,所以對其實施科學、合理、嚴密的監管可以讓建筑項目的施工滿足客戶對建筑項目的舒適和安全的要求,因此對建筑單位的施工現場實施科學的管理具有極其重要的現實意義。
作者:彭金桂 單位:中國葛洲壩集團電力有限責任公司
參考文獻
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從申請并獲得國家自然科學基金資助項目的過程來看,可以將國家自然科學基金的管理分為前期管理、中期管理和后期管理三個階段。這三個階段管理重點各不相同,只有針對性地把握其管理要點才能獲得最大效益,達到管理的最優化。
1前期管理
做好國家自然科學基金的前期管理是前提性的基礎工作,只有這一步做好了,才能保證下一步管理工作的順利實施。前期管理的內容主要包括認真研究《國家自然科學基金項目指南》,搜集信息;做好申報項目動員工作,讓每一位有條件的研究人員都積極主動地申請資助項目;開展系統的申請書寫作培訓講座,嚴格申請書的規范性審查;嚴格項目預審與評審制度,完善評審機制;注重依托優勢學科,提高申請書的競爭力。做好國家自然科學基金課題的管理,幫助研究人員提高基金課題的中標率則是科研管理人員工作的重點。對于科技人員而言,獲得這一國內最高水平的科研基金的資助,更是其科研能力和競爭實力的客觀體現。
2中期管理
國家自然科學基金中期管理是整個管理過程的中間環節。這一環節主要是對獲資助項目進行中期檢查,要求負責人提交項目年度進展報告,包括項目進展情況、經費使用情況等。對每一個項目執行期的情況都應進行嚴格的審查,避免不良情況的出現。通過對國家自然科學基金項目實行中期管理情況的分析,以及在檢查評估中發現的若干問題,研究認為中期檢查評估能夠起到較好的督促與糾錯作用。對于可控因素,通過科學的過程控制可以及早識別隱患,通過合理配置資源克服技術難點并化解風險,對于一些不規范現象予以進一步規范。例如,對于研究內容需做較大調整,建議項目負責人提出正式申請報請自然科學基金委知曉并批準,特別是在技術遇到瓶頸或是實驗可能失敗的情況下,可組織相關專家進行論證,為其提出解決方案、參考或找出新的研究點。對于檢查過程中因客觀原因無法順利按規定時間完成的項目,要及時提醒,盡早按規定時間向自然科學基金委提交延期申請。對于實驗記錄不規范的,要督促其做好規范的實驗記錄,并加強今后實驗記錄的抽查與管理。同時還要加強檢查后的追蹤與評價,分析檢查后的管理實施效果。
3后期管理
國家自然科學基金后期管理往往是最容易被忽視的一環,在這一階段,不但要對項目進行結題驗收,而且要對驗收項目進行績效評估,跟蹤管理,關注其成果轉化情況,因為科學研究的最終目的就是要使研究成果得以應用,促進社會進步。在后期管理中,必須充分地引入競爭機制,實行動態管理,優勝劣汰,宏觀上要管理住,微觀上要搞活。也就是說,在進行后期管理時,必須同時注重發揮基金委、科研單位及項目主持人的積極性,共同協力進行多層次的管理。基金項目的后期管理涉及基金委、受資助單位和受資助者即項目主持人三個層次的管理工作,只有這三者默契配合,共同努力,才能保證基金項目的順利進行,才能對項目進行有效的后期管理。國家自然科學基金管理本身是一個系統過程,前期、中期及后期管理三者之間相互影響、相互銜接,單純地依靠做好某一階段的管理工作是很難提高整體管理效益與水平的。只有將前期、中期和后期管理有機地結合起來,針對每一階段不同的管理要點采用正確的管理思路與管理方法,才能提高國家自然科學基金管理效益,實現其使用效益最大化。
二、加強隊伍建設,強化服務意識
(一)分班現狀
隨著高考的改革和高校的擴招,高職院校生源廣進。就筆者所在學院而言,辦學第四年就突破萬人。伴隨學生人數的增長,班級規制擴大了,排課難度、教學資源分配的難度也相應增大,因此,合班上課成為必然的選擇。而管理類專業生源多,師資有限,課程富有彈性,因而大班上課比率明顯高于其他專業。
(二)課堂現狀
就課堂管理現狀而言,不同專業之間既具有共性也具有個性。共性方面:1.生源來源復雜,學生基礎薄弱。目前,高職院校的生源既有高中畢業生,也有中專畢業生、成人高考生、n+證書考生、聯合培養生等;2.學生缺乏自我管理能力,紀律意識淡薄;3.學生普遍缺乏主人翁精神,集體意識淡薄;4.學生自我意識強,不愿受管束;5.學生注意力集中時間短,喜歡不斷地追求新鮮事物。但管理類學生還具有自己獨特的個性特點:(1)重情商、不重智商,希望跟老師做朋友,相信“交情”影響成績;(2)重課外、不重課內,愿意為課外活動犧牲課堂學習時間;(3)重經濟、不重精神,熱衷于賺錢,精神世界空虛;(4)重口頭、不重行動,執行力差,喜歡拖延、敷衍。
二、“項目教學”模式下課堂管理面臨的難題
班級規制的擴大和學生的特點對教師的課堂控制能力提出了新的挑戰。然而,教師的課堂控制能力總是有限的,有研究顯示,教師在教學中視野的覆蓋范圍一般不超過25名學生,教師站在講臺上的視覺控制寬度一般小于10人,視覺縱深小于10排。在“項目教學”模式下,教師還需要帶領全體學生完成任務、達成項目,這就要求教師具備較強的統籌和協調能力。由此,“項目教學”模式下的課堂管理出現了一系列難題。
(一)“搭便車”現象難監管
“項目教學”需要學生分小組學習,每個小組由組長帶領,小組成員分工協作,個人成績與小組成績掛鉤,在教師的指導下完成項目任務。在此過程中,出現了學生“搭便車”的現象。組長或者學習優秀者在拿到任務后會積極行動,其他組員很容易就有了“等、靠、要”的心理,坐享他們的成果。為了個人成績不受影響,組長和積極分子也會自覺地滿足這種“搭便車”的需求,并想辦法逃避教師的監管,在需要小組成員各自展示的階段事先為“搭便車”者做好準備。這樣,所謂的團隊學習其實就是幾個組長和積極分子在學習,“項目教學法”的真正意義得不到體現。
(二)“沉默的大多數”積極性難調動
盡管有了教師、班委、組長這樣的三級監管機制,考核時也將小組組長納入考核方,但在實際教學中發現,沉默的仍然是大多數。究其原因,包括以下幾點:1.管理類課程的文科性質決定了對其進行動作分解困難,較少存在可以讓全員參與、各自動手操作的項目;2.學生基礎參差不齊,對同一個指令,同一組中有的人接受快,有的人接受慢。在自我心理的作用下,很容易導致接受快的等不了接受慢的,接受慢的便自我懈怠;3.自卑加僥幸心理。一方面認為教師只會關注成績優秀的積極分子,因而感到自卑;另一方面又為這種不受關注而心存僥幸。在兩種心理作用下,面對參與不參與的問題,稍加思考就選擇不參與。
(三)“項目教學”效果呈邊際遞減
盡管“項目教學”較之傳統教學方式發揮了學生的主體作用,讓教師從“傳道、授業”轉向“解惑、輔導”,將傳統的“填鴨式”課堂變成了教學相長、自主學習的平臺,然而,在實際教學中發現,項目任務的效果是呈邊際遞減的,也就是說,在使用該方法初期效果明顯,但隨著時間的推移,這種良好局面不僅難以維持,還會出現明顯的下滑現象。“沉默的大多數”更加沉默,并逐漸疏離隊伍。原來積極性十足的組長和積極分子也開始抱怨項目任務的繁重和隊友的不支持。任務成果逐漸變得淺顯和流于形式,只完成教師明確提出、反復叮囑的要求,缺乏自我思考和創新。這樣一來,教師既要忙于重新設計任務,又要忙于調解學生心理,如果所帶班級較多,就會疲累不堪。
三、“項目教學”模式下的課堂管理策略
(一)技高為師,教師先做“職業人”
在教師德高與身正之外,高職學生還期待其技高。因此,筆者認為對于管理類課程,教師要先做“職業人”,把自己變成相應課程的從業者。以筆者所教的“客戶服務與管理”課為例,我先將自己定位為一個客服專員,從妝容、著裝、舉止、言談、技能等方面將自己武裝起來,借助動作示范、要領講解,輔以文字、圖片說明,化知識學習為動作學習,讓學生一走進客服課堂,就如同走進了一家公司的客服培訓現場,這對于學生快速轉換角色進入學習狀態很有幫助。
(二)先化整為零,再化零為整,采用梯隊學習方式
在實際教學中,筆者也進行了小組編排,但略做創新。在學生自愿組隊編成小組(筆者將其命為小隊)的基礎上,再將每兩個小隊編為一個中隊,一個班級的所有中隊編為一個大隊。一個大班一般由兩個班級合成,就形成兩個大隊,8~10個中隊,16~20個小隊。每個小隊產生一名小隊長,中隊產生一名中隊長,大隊產生一名大隊長,中隊長由兩名小隊長中的一人擔任,但大隊長不由班長、學習委員或中隊長等兼任,而是由科代表擔任,由此形成小隊—中隊—大隊的三級梯隊學習方式。
(三)以點帶面,任命科代表作為教師的代表
在第一堂課的最開始就請學生自薦或大家推選產生一名科代表。接著,教師當面賦予科代表在本科目課堂上高于班長的職權,命其成為教師的全權代表,掌管本科目所有的出勤考核、任務收發、信息和隊伍管理。筆者在實踐中發現,對這種“初見之下的權力賦予”,科代表們抱有極高的榮譽感、責任心和被信賴的滿足感,因此能夠成為促進師生溝通、提高教學效果的有力幫手。
(四)嚴愛相加,關注沉默者,鼓勵積極者
摘要:現代建設項目管理已經成為了項目管理的主流模式,本文分析了現代建設項目管理的主要內容、與傳統建設項目管理的區別,提出要加快學習和掌握現代建設項目管理的知識,并將其用于指導現實工作。
關鍵詞:傳統項目管理現代建設項目管理關系
現代建設項目管理是上世紀90年代在原有傳統項目管理基礎上發展起來的管理學科的新領域,是有關現代社會中各種項目的一般管理理論和方法。它所涉及的管理理論和方法與傳統的項目管理理論和方法具有很大的不同,這種不同直接影響到了建設項目管理方法的變革。在信息社會和知識經濟中,現代項目管理已經成為了項目管理的主流模式,這必將迫使建設項目管理模式也發生必要的轉化,即從傳統的建設項目模式轉變成基于活動和過程的全過程管理的新模式。
在現代建設項目管理中最為核心的概念是有關現代項目管理的知識體系。所謂現代項目管理是指運用各種知識、技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。這一定義界定了三個方面的問題:其一是項目管理的目的,其二是項目管理內容,其三是項目管理的手段。其中,項目管理的目的是“滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望”,而項目管理的內容是“為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動”,有關項目管理的手段則包括各種“相關的知識、技能、方法和工具”。
1.建設項目管理的目的
現代建設項目管理的理論認為,建設項目管理的根本目的是需要滿足或超越建設項目相關利益主體的要求與期望。這包括兩個方面的含義:其一是項目管理者必須按照建設項目相關利益主體的要求和期望去開展建設項目的管理,但是一定不能將建設項目成本、工期、質量等既定的工作考核指標作為建設項目管理的根本目的,因為項目管理者必須要隨時根據建設項目相關利益主體的要求與期望的變動而不斷地調整和管理好建設項目的各項考核指標和具體的項目工作;其二是項目管理者必須充分識別和管理好建設項目相關利益主體的各種要求與期望,而不能只是根據建設項目相關利益主體初始的、表面的或口頭的要求與期望去開展項目管理。
2.現代建設項目管理的主要內容
2.1建設項目的集成管理
建設項目集成管理是在項目管理過程中為確保各種建設項目工作能夠很好地協調與配合目的一種整體性、綜合性的項目管理工作。開展建設項目集成管理的目的是要通過綜合與協調去管理好項目各方面的工作,以確保整個建設項目的成功。這項管理的主要內容包括:建設項目集成計劃的編制、項目集成計劃的實施和項目總體變更的管理與控制。
2.2建設項目的范圍管理
建設項目范圍管理是在項目管理過程中所開展的計劃和界定一個建設項目或項目階段所需和必須要完成的工作范圍以及不斷維護和更新建設項目的范圍的管理工作。開展建設項目范圍管理的根本目的是要通過成功地界定和控制項目的工作范圍與內容,確保建設項目的成功。這項管理的主要內容包括:建設項目起始的確定和控制、項目范圍的規劃、項目范圍的界定、項目范圍的確認、項目范圍變更的控制與項目范圍的全面管理和控制。
2.3建設項目的工期管理
建設項目工期管理也被稱為項目時間管理,它是為確保建設項目按既定時間成功完成而開展的項目管理工作。開展建設項目工期管理的根本目的是要通過做好項目的工期計劃和項目工期的控制等管理工作,去確保建設項目的成功。這項管理的主要內容包括:建設項目活動的分解與定義、項目活動的排序、項目活動的時間估算、項目工期與項目作業計劃的編制和項目進度管理與控制。
2.4建設項目的造價管理
建設項目造價管理也稱為項目成本管理,是在建設項目管理過程中為確保項目在不超出預算的情況下完成全部項目工作而開展的有關建設項目成本和價值的管理工作。開展建設項目造價管理的根本目的是全面管理和控制項目的成本和努力提高建設項目的價值。主要內容包括:建設項目所需資源的規劃、項目成本的估算、項目成本的預算和項目成本的監控、項目成本的各種預測和籌資管理等。
2.5建設項目的質量管理
建設項目質量管理是為確保建設項目質量能夠達到要求所開展的一種項目管理工作。主要內容包括:建設項目的質量規劃、項目質量保障和項目質量控制等。開展建設項目質量管理的根本目的是要對一個項目的工作和該項目的產出物的質量進行嚴格控制和有效管理,以確保一個建設項目的真正成功。這項管理又可以分成建設項目產出物的質量管理和建設項目工作質量管理兩個方面。
2.6建設項目的人力資源管理
建設項目人力資源管理是在項目管理過程中為確保更有效地利用建設項目所涉及的人力資源而開展的項目管理工作。開展建設項目人力資源管理的根本目的是要對項目組織和項目所需人力資源進行科學確定和有效地管理,以確保建設項目的成功。主要內容包括:建設項目組織的規劃、項目人員的獲得與配備、項目團隊的建設等。
2.7建設項目溝通管理
建設項目溝通管理是為確保有效地、及時地生成、收集、儲存、處理和使用項目的信息,以及及時合理地開展溝通而開展的管理工作。建設項目溝通管理的根本目的是要對項目所需信息和項目相關利益者之間的溝通進行有效管理,以確保建設項目的成功。主要內容包括:建設項目溝通計劃的制定、項目信息的傳送、項目報告和會議管理等方面的內容。
2.8建設項目的風險管理
建設項目風險管理是為確保能成功地識別出建設項目風險、分析和度量項目風險以及應對項目風險所開展的各種建設項目管理工作。建設項目風險管理的根本目的是要對建設項目所面臨的風險事件和后果進行有效識別和及時控制,這是針對項目的不確定性而開展的降低損失和抓住機遇的一種管理工作。具體管理內容包括:建設項目風險的識別和度量、項目風險對策的設計和項目風險的控制等。
2.9建設項目的采購管理
建設項目采購管理是為確保項目組織能夠從外部尋求和獲得項目所需資源的一種管理工作。建設項目采購管理的根本目的是要對項目所需資源的獲得過程和結果進行有效地管理,以確保建設項目能夠及時合適地獲得各種資源。這方面管理的主要內容包括:建設項目采購工作計劃的制定、資源尋求過程與采購合同的管理、資源供應來源的選擇與合同履約管理等。
3.現代建設項目管理與傳統建設項目管理的不同
3.1管理內容不同
現代項目管理在傳統建設項目管理僅有的項目工期、質量、成本管理三個方面的基礎上又增加了項目集成、范圍、風險、溝通、采購和人力資源管理六個方面的內容。
3.2管理效用不同
由于現代項目管理知識體系中增加了項目范圍管理和項目集中管理這兩個綜合性和集成性的專項管理領域,以及項目風險管理這個針對項目管理不確定性和風險的專項管理領域,傳統項目管理模式更多地強調項目工期,造價和質量的專業分工,沒有項目集成管理、范圍管理和風險管理等專項管理,從而造成了傳統項目管理中存在相互割裂、不系統和缺乏對于不確定性問題管理等方面的缺陷,這是傳統項目管理效用低下的根本原因。
現代項目管理模式九個專項管理內容構成了一個完整的整體。這個整體又分成了三個子系統:其一是由項目造價、工期和質量管理構成的項目目標管理子系統,其二是由項目人力資源管理、采購管理(物力和勞力資源)和溝通管理(信息資源)三者構成的項目資源管理子系統;其三是由項目范圍、風險和集成管理構成的項目綜合管理子系統。目標管理子系統是項目管理的核心和保障對象,資源管理子系統是項目資源保障和配置的手段,綜合管理子系統是項目集成管理和風險管理的工具。正是這種有機構成和科學配置使得現代項目管理模式的管理質量和效果都遠遠超越了傳統項目管理模式。現代項目管理最重要的特征就是新增加了項目范圍、集成與風險這三個綜合性的專項管理和三個項目資源管理的專項管理內容,從而使其有效性得到了極大地提高,這也是現代項目管理模式成為當今項目管理新模式的根本原因。
3.3適用范圍不同
傳統建設項目管理的應用主要局限于以建設工程為主的狹窄領域,而現代項目管理的應用擴大到了一個十分寬廣的領域,包括工程建設項目、信息系統集成項目、科學研究項目、產品開發項目、國防項目等眾多領域。
4.對工作的啟示
傳統的建設項目管理已不能適應社會發展需要。任何一種管理模式的邏輯系統都是在揚棄舊模式并且能夠更好地適應新的社會發展要求和覆蓋更加廣泛的現實管理內容的前提下誕生和發展的,項目管理模式也不例外。
新管理模式的邏輯空間、理論和方法更優越。現代項目管理包括:全生命周期管理、全要素管理、全團隊管理、全風險管理、全過程管理,因此比傳統模式更廣泛。我們在現實工作中要盡快學習和掌握現代項目管理的相關理論和方法,并且使用這些先進的理論和方法來指導工作,以取得更大的管理效益。