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第1篇

摘要：進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本作為獨立資本形式逐漸被引入企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營管理，成為企業(yè)價值的核心資源。在現(xiàn)代管理會計中，智力資本的量化評估將進(jìn)一步增強(qiáng)其為企業(yè)利益主體提供有效全面的信息支持職能。因此，本文利用智力資本與財務(wù)資本的價值循環(huán)關(guān)系，提出價值逆向推導(dǎo)法來評估智力資本。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)；管理會計；智力資本；價值評估

知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間的競爭核心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)移，作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源的智力資本已逐漸地引入企業(yè)的管理戰(zhàn)略之中，并已被廣泛地應(yīng)用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，有關(guān)智力資本領(lǐng)域的研究和發(fā)展同樣給現(xiàn)代會計研究帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，它天生的活力和創(chuàng)新價值不僅沖擊了傳統(tǒng)的會計模式，并且作為管理會計中一個新要素拓展了會計學(xué)研究領(lǐng)域和方向。

一、知識經(jīng)濟(jì)下，智力資本是企業(yè)價值的核心資源

“知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和經(jīng)驗的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”，是指以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在知識經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的價值根本不再直接取決于物質(zhì)資源、貨幣資本和硬件設(shè)備的數(shù)量、規(guī)模等，而是依賴于人才的智慧積累和創(chuàng)新，從而達(dá)到知識的轉(zhuǎn)化和智力資本價值的實現(xiàn)。

在知識經(jīng)濟(jì)中，智力資本是相對于傳統(tǒng)的物質(zhì)資本而言的，它是一種潛在的、無形的、動態(tài)的、能夠帶來企業(yè)價值增值的非物質(zhì)資源。有關(guān)智力資本的定義，先從二個智力資本等式來認(rèn)識（智力資本=市場價值-帳面價值，企業(yè)=無形資產(chǎn)+智力資本），這能體現(xiàn)智力資本存在及能被界定和價值量化的本質(zhì)。瑞典第一大保險和金融服務(wù)公司是這樣定義智力資本的：它是企業(yè)所擁有的對企業(yè)市場競爭力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識、應(yīng)用經(jīng)驗、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和職業(yè)技巧及跨文化技能等企業(yè)的集體知識。著名學(xué)者圣特。昂格提出，企業(yè)的智力資本，是企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中借以獲取超額收益的各種知識資源的有機(jī)綜合體，是企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。一般地除知識產(chǎn)權(quán)資本外還包括人力資本、市場關(guān)系（顧客）資本、組織結(jié)構(gòu)資本三個延伸部分，智力資本正是通過其各組成部分的相互作用和共同整合推動企業(yè)發(fā)展，成為創(chuàng)造和實現(xiàn)企業(yè)價值的核心資源。

在知識經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)對智力資本的需求越來越大，相對于財務(wù)資本，智力資本在企業(yè)價值增值的貢獻(xiàn)中所占比例更大。按照新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺理論，智力資本應(yīng)該獲得與財務(wù)資本共同參與分離企業(yè)剩余控制權(quán)和索取權(quán)的平等地位。隨著信息技術(shù)的革命，財務(wù)資本投資者總是以風(fēng)險最小化原則進(jìn)行投資轉(zhuǎn)換，不斷減少承擔(dān)的風(fēng)險；而智力資本所有者由于智力資本的專用性則日漸成為企業(yè)風(fēng)險的承擔(dān)者。在企業(yè)經(jīng)營管理中，兩種資本的所有者間還存在著委托———關(guān)系，作為委托方的財務(wù)資本投資者控制人的最佳契約就是讓智力資本所有者擁有企業(yè)的部分剩余控制權(quán)。因而，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)也就自然地從“財務(wù)資本雇傭智力資本”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸橇Y本與財務(wù)資本相合作”的方式。

由此可以說，智力資本即知識和智慧，將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的原動力，而作為智力資本載體的人才取代了資金成為這個時代最稀缺的資源，將成為發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本因素。美國微軟公司、英特爾公司、網(wǎng)景公司的發(fā)展奇跡，充分說明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的核心作用與價值體現(xiàn)。

二、人力資本是管理會計中嶄新的、能動的要素

管理會計是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供管理決策有用信息需要的會計。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營模式，相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會計通常是以成本預(yù)算和控制為工具，強(qiáng)調(diào)以“利潤最大化”為目標(biāo)，僅運用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財會數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息，這種傳統(tǒng)的管理會計模式很大程度上已不能有效地提高會計信息質(zhì)量，滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)80年代以來，戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會計的理論實踐，使管理會計沖破了財務(wù)會計信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財務(wù)與非財務(wù)的信息，提高了會計信息的管理價值。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本作為真正反映企業(yè)價值的核心資產(chǎn)，以其流動性和自我增值積累的資本特性，充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中創(chuàng)造價值的作用。因而對于一個企業(yè)來說，有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實價值，有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對智力資本的有效量化評估。企業(yè)的智力資本對企業(yè)的貢獻(xiàn)，在通過一系列行為和活動后，轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財務(wù)資本，最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤。這為人才的智力資本的量化評估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價值創(chuàng)造能力不容置疑，也存在被量化評估可行性的理論基礎(chǔ)，但在實際操作中，智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽等細(xì)分項目，由于其主觀性而難以簡單地將其價值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會計報表模式對資產(chǎn)價值數(shù)據(jù)化的客觀要求，不適合智力資本的價值特性。因而，智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會計的核算模式。

現(xiàn)代管理會計要求其核算方法重視反映企業(yè)價值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價值的人及相應(yīng)的過程。智力資本作為企業(yè)價值的核心資源，為管理會計的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會計新要素，智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量，還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運趨勢，所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的，包括數(shù)量與質(zhì)量信息，財務(wù)與非財務(wù)信息，靜態(tài)與動態(tài)信息，物質(zhì)化與精神化信息等等（余緒嬰，1998）。以智力資本為核心的管理會計是一個復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng)，將會對企業(yè)的決策、計劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。

三、智力資本的評估

對智力資本的量化評估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代向知識經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變的一個重要“里程碑”（馮之浚，1998）。以資本為核心的管理會計的目標(biāo)就是會計模式量化智力資本的價值，在企業(yè)管理中，提供智力資本的各種信息，提高智力資本管理質(zhì)量，考核和評價智力資本的投資效果，以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價值的能力和效率。（一）智力資本的評估模型———導(dǎo)航儀模型（Skandia對智力資本量化評估的最早實踐是瑞典SkandiaAFS公司。1991年，該公司以客戶、財務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展五方面為重點，對其智力資本進(jìn)行了分析與評估，形成了智力資本評估和管理模型（圖1），在實踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系，并通過智力資評價發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題，促進(jìn)今后長遠(yuǎn)的發(fā)展。Navigator）

這種用于智力資本評估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價值增值為導(dǎo)向，設(shè)置一系列的指標(biāo)來考核量化智力資本，揭示智力資本戰(zhàn)略的、長遠(yuǎn)的影響。作為一種真正可行的智力資本量化評估系統(tǒng)，導(dǎo)航儀不僅反映了智力資本的存量，更重要的是能提供智力資本的價值轉(zhuǎn)換、增值及其原因，并能實施有效的監(jiān)測功能。SkandiaNavigator模型的建立是智力資本量化評估研究領(lǐng)域的一個重要里程碑。

（二）智力資本的評估方法———價值逆向推導(dǎo)法

智力資本在企業(yè)中創(chuàng)造的價值最終必然會經(jīng)歷實物（貨幣）形態(tài)來體現(xiàn)，它與財務(wù)資本間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系就形成了更廣義的資金循環(huán)流動。資金流入智力資本的過程是財務(wù)資本轉(zhuǎn)化為智力資本的過程，而智力資本的產(chǎn)出是資金流入企業(yè)，從而以財務(wù)資本形態(tài)存在的過程。一項新技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品，進(jìn)而給公司帶來收益，顧客滿意度、員工素質(zhì)等因素最終影響到企業(yè)收入或成本，并最終在相關(guān)財務(wù)指標(biāo)中反映出來。因此，對智力資本的全面評價應(yīng)包含財務(wù)部分的內(nèi)容，可借助部分財務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)智力資本的量化評價。

企業(yè)的價值（這里主要是指企業(yè)的帳面價值）是由企業(yè)的不同工作項目或領(lǐng)域所創(chuàng)造的，這些項目在一定程度上與企業(yè)的智力資本存在著復(fù)雜的相應(yīng)的因果關(guān)系價值鏈，其中有直接的影響，也有間接的影響，有單個的作用，也有共同的作用。因此，企業(yè)可以通過以其價值的貨幣形式來反映各個項目承載的價值及相應(yīng)的比重，并根據(jù)自身發(fā)展的特點和需要，選擇其中的關(guān)鍵性項目以建立與智力資本的對應(yīng)評估關(guān)系，進(jìn)而可由此逆向推導(dǎo)出智力資本的價值指數(shù)及其各部分的價值指數(shù)。

具體可以設(shè)計為，首先結(jié)合關(guān)鍵工作項目（KeyWorkProject）在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度給予不同的經(jīng)驗權(quán)數(shù)或系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵項目受智力資本各構(gòu)成部分直接影響（80%以上影響比例，影響比例的測算是依據(jù)當(dāng)年各關(guān)鍵項目所涉及的人員的層次、數(shù)量、工作性質(zhì)等因素）100%歸入具體智力資本中；受間接影響的（35%—80%影響比例），分別以受影響比例歸入相應(yīng)的智力資本，最后計算智力資本各構(gòu)成部分的價值指數(shù)和總的價值指數(shù)。如：某企業(yè)的企業(yè)價值中的93%與智力資本有一定程度的關(guān)聯(lián)，假定由四個關(guān)鍵工作項目分別按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承載這部分企業(yè)價值，并按關(guān)鍵工作項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度分別給予1.44、1.0、1.7、2.1的權(quán)數(shù)（圖2），則各關(guān)鍵項目受智力資本影響程度測算如下：

人力資本價值指數(shù)=3.41.04.1+1.31.710+2.02.13.6=51.16

市場關(guān)系資本價值指數(shù)=2.61.446.0+2.02.14.4=40.94

組織結(jié)構(gòu)資本價值指數(shù)=2.61.443.5=13.10

智力資本價值指數(shù)=51.16+40.94+13.10=105.20

則可以說，相對于該企業(yè)帳面財務(wù)價值，105.20的智力資本價值指標(biāo)是相當(dāng)?shù)摹?/p>

第2篇

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)；管理會計；智力資本；價值評估

知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間的競爭核心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)移，作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源的智力資本已逐漸地引入企業(yè)的管理戰(zhàn)略之中，并已被廣泛地應(yīng)用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，有關(guān)智力資本領(lǐng)域的研究和發(fā)展同樣給現(xiàn)代會計研究帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，它天生的活力和創(chuàng)新價值不僅沖擊了傳統(tǒng)的會計模式，并且作為管理會計中一個新要素拓展了會計學(xué)研究領(lǐng)域和方向。

一、知識經(jīng)濟(jì)下，智力資本是企業(yè)價值的核心資源

“知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和經(jīng)驗的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”，是指以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第一產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在知識經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的價值根本不再直接取決于物質(zhì)資源、貨幣資本和硬件設(shè)備的數(shù)量、規(guī)模等，而是依賴于人才的智慧積累和創(chuàng)新，從而達(dá)到知識的轉(zhuǎn)化和智力資本價值的實現(xiàn)。

在知識經(jīng)濟(jì)中，智力資本是相對于傳統(tǒng)的物質(zhì)資本而言的，它是一種潛在的、無形的、動態(tài)的、能夠帶來企業(yè)價值增值的非物質(zhì)資源。有關(guān)智力資本的定義，先從二個智力資本等式來認(rèn)識（智力資本=市場價值-帳面價值，企業(yè)=無形資產(chǎn)+智力資本），這能體現(xiàn)智力資本存在及能被界定和價值量化的本質(zhì)。瑞典第一大保險和金融服務(wù)公司是這樣定義智力資本的：它是企業(yè)所擁有的對企業(yè)市場競爭力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識、應(yīng)用經(jīng)驗、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和職業(yè)技巧及跨文化技能等企業(yè)的集體知識。著名學(xué)者圣特。昂格提出，企業(yè)的智力資本，是企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中借以獲取超額收益的各種知識資源的有機(jī)綜合體，是企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。一般地除知識產(chǎn)權(quán)資本外還包括人力資本、市場關(guān)系（顧客）資本、組織結(jié)構(gòu)資本三個延伸部分，智力資本正是通過其各組成部分的相互作用和共同整合推動企業(yè)發(fā)展，成為創(chuàng)造和實現(xiàn)企業(yè)價值的核心資源。

在知識經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)對智力資本的需求越來越大，相對于財務(wù)資本，智力資本在企業(yè)價值增值的貢獻(xiàn)中所占比例更大。按照新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺理論，智力資本應(yīng)該獲得與財務(wù)資本共同參與分離企業(yè)剩余控制權(quán)和索取權(quán)的平等地位。隨著信息技術(shù)的革命，財務(wù)資本投資者總是以風(fēng)險最小化原則進(jìn)行投資轉(zhuǎn)換，不斷減少承擔(dān)的風(fēng)險；而智力資本所有者由于智力資本的專用性則日漸成為企業(yè)風(fēng)險的承擔(dān)者。在企業(yè)經(jīng)營管理中，兩種資本的所有者間還存在著委托———關(guān)系，作為委托方的財務(wù)資本投資者控制人的最佳契約就是讓智力資本所有者擁有企業(yè)的部分剩余控制權(quán)。因而，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)也就自然地從“財務(wù)資本雇傭智力資本”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸橇Y本與財務(wù)資本相合作”的方式。

由此可以說，智力資本即知識和智慧，將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的原動力，而作為智力資本載體的人才取代了資金成為這個時代最稀缺的資源，將成為發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本因素。美國微軟公司、英特爾公司、網(wǎng)景公司的發(fā)展奇跡，充分說明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的核心作用與價值體現(xiàn)。

二、人力資本是管理會計中嶄新的、能動的要素

管理會計是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供管理決策有用信息需要的會計。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營模式，相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會計通常是以成本預(yù)算和控制為工具，強(qiáng)調(diào)以“利潤最大化”為目標(biāo)，僅運用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財會數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息，這種傳統(tǒng)的管理會計模式很大程度上已不能有效地提高會計信息質(zhì)量，滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)80年代以來，戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會計的理論實踐，使管理會計沖破了財務(wù)會計信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財務(wù)與非財務(wù)的信息，提高了會計信息的管理價值。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本作為真正反映企業(yè)價值的核心資產(chǎn)，以其流動性和自我增值積累的資本特性，充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中創(chuàng)造價值的作用。因而對于一個企業(yè)來說，有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實價值，有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對智力資本的有效量化評估。企業(yè)的智力資本對企業(yè)的貢獻(xiàn)，在通過一系列行為和活動后，轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財務(wù)資本，最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤。這為人才的智力資本的量化評估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價值創(chuàng)造能力不容置疑，也存在被量化評估可行性的理論基礎(chǔ)，但在實際操作中，智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽等細(xì)分項目，由于其主觀性而難以簡單地將其價值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會計報表模式對資產(chǎn)價值數(shù)據(jù)化的客觀要求，不適合智力資本的價值特性。因而，智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會計的核算模式。

現(xiàn)代管理會計要求其核算方法重視反映企業(yè)價值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價值的人及相應(yīng)的過程。智力資本作為企業(yè)價值的核心資源，為管理會計的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會計新要素，智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量，還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運趨勢，所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的，包括數(shù)量與質(zhì)量信息，財務(wù)與非財務(wù)信息，靜態(tài)與動態(tài)信息，物質(zhì)化與精神化信息等等（余緒嬰，1998）。以智力資本為核心的管理會計是一個復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng)，將會對企業(yè)的決策、計劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。

三、智力資本的評估

對智力資本的量化評估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代向知識經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變的一個重要“里程碑”（馮之浚，1998）。以資本為核心的管理會計的目標(biāo)就是會計模式量化智力資本的價值，在企業(yè)管理中，提供智力資本的各種信息，提高智力資本管理質(zhì)量，考核和評價智力資本的投資效果，以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價值的能力和效率。（一）智力資本的評估模型———導(dǎo)航儀模型（Skandia對智力資本量化評估的最早實踐是瑞典SkandiaAFS公司。1991年，該公司以客戶、財務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展五方面為重點，對其智力資本進(jìn)行了分析與評估，形成了智力資本評估和管理模型（圖1），在實踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系，并通過智力資評價發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題，促進(jìn)今后長遠(yuǎn)的發(fā)展。Navigator）

這種用于智力資本評估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價值增值為導(dǎo)向，設(shè)置一系列的指標(biāo)來考核量化智力資本，揭示智力資本戰(zhàn)略的、長遠(yuǎn)的影響。作為一種真正可行的智力資本量化評估系統(tǒng)，導(dǎo)航儀不僅反映了智力資本的存量，更重要的是能提供智力資本的價值轉(zhuǎn)換、增值及其原因，并能實施有效的監(jiān)測功能。SkandiaNavigator模型的建立是智力資本量化評估研究領(lǐng)域的一個重要里程碑。

（二）智力資本的評估方法———價值逆向推導(dǎo)法

智力資本在企業(yè)中創(chuàng)造的價值最終必然會經(jīng)歷實物（貨幣）形態(tài)來體現(xiàn)，它與財務(wù)資本間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系就形成了更廣義的資金循環(huán)流動。資金流入智力資本的過程是財務(wù)資本轉(zhuǎn)化為智力資本的過程，而智力資本的產(chǎn)出是資金流入企業(yè)，從而以財務(wù)資本形態(tài)存在的過程。一項新技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品，進(jìn)而給公司帶來收益，顧客滿意度、員工素質(zhì)等因素最終影響到企業(yè)收入或成本，并最終在相關(guān)財務(wù)指標(biāo)中反映出來。因此，對智力資本的全面評價應(yīng)包含財務(wù)部分的內(nèi)容，可借助部分財務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)智力資本的量化評價。

企業(yè)的價值（這里主要是指企業(yè)的帳面價值）是由企業(yè)的不同工作項目或領(lǐng)域所創(chuàng)造的，這些項目在一定程度上與企業(yè)的智力資本存在著復(fù)雜的相應(yīng)的因果關(guān)系價值鏈，其中有直接的影響，也有間接的影響，有單個的作用，也有共同的作用。因此，企業(yè)可以通過以其價值的貨幣形式來反映各個項目承載的價值及相應(yīng)的比重，并根據(jù)自身發(fā)展的特點和需要，選擇其中的關(guān)鍵性項目以建立與智力資本的對應(yīng)評估關(guān)系，進(jìn)而可由此逆向推導(dǎo)出智力資本的價值指數(shù)及其各部分的價值指數(shù)。

具體可以設(shè)計為，首先結(jié)合關(guān)鍵工作項目（KeyWorkProject）在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度給予不同的經(jīng)驗權(quán)數(shù)或系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵項目受智力資本各構(gòu)成部分直接影響（80%以上影響比例，影響比例的測算是依據(jù)當(dāng)年各關(guān)鍵項目所涉及的人員的層次、數(shù)量、工作性質(zhì)等因素）100%歸入具體智力資本中；受間接影響的（35%—80%影響比例），分別以受影響比例歸入相應(yīng)的智力資本，最后計算智力資本各構(gòu)成部分的價值指數(shù)和總的價值指數(shù)。如：某企業(yè)的企業(yè)價值中的93%與智力資本有一定程度的關(guān)聯(lián)，假定由四個關(guān)鍵工作項目分別按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承載這部分企業(yè)價值，并按關(guān)鍵工作項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度分別給予1.44、1.0、1.7、2.1的權(quán)數(shù)（圖2），則各關(guān)鍵項目受智力資本影響程度測算如下：

人力資本價值指數(shù)=3.41.04.1+1.31.710+2.02.13.6=51.16

市場關(guān)系資本價值指數(shù)=2.61.446.0+2.02.14.4=40.94

組織結(jié)構(gòu)資本價值指數(shù)=2.61.443.5=13.10

智力資本價值指數(shù)=51.16+40.94+13.10=105.20

則可以說，相對于該企業(yè)帳面財務(wù)價值，105.20的智力資本價值指標(biāo)是相當(dāng)?shù)摹?/p>

智力資本的價值指數(shù)是企業(yè)智力資本的存量數(shù)據(jù)信息，可以作為企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要指標(biāo)，通過對比不同年度的智力資本的存量變動進(jìn)行智力資本的流量分析。從資本的循環(huán)轉(zhuǎn)化的方向而言包括三個方面：一是智力資本向財務(wù)資本轉(zhuǎn)化的價值分析，可評價智力資本的價值創(chuàng)造能力及效率；二是財務(wù)資本向智力資本轉(zhuǎn)化的價值分析，可評價智力資本的投資績效和效率；三是智力資本各構(gòu)成部分間轉(zhuǎn)化的增減變化分析，可在為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供智力資本預(yù)警信號。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)代企業(yè)管理會計是企業(yè)業(yè)績評價體系的重要信息支持，必須能有效為企業(yè)提供戰(zhàn)略化指導(dǎo)，既要充分反映企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ帜芗皶r地指明企業(yè)存在的缺點不足，以及企業(yè)未來的發(fā)展方向。因而，作為企業(yè)管理中新的活躍因素，企業(yè)智力資本的價值評估信息將進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理會計的“評估”作用和“導(dǎo)航”作用，更加符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫嵐。Skandia導(dǎo)航器———工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的財務(wù)里程碑[J].運籌與管理，1999，（2）：118-122.

第3篇

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)；管理會計；智力資本；價值評估

知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間的競爭核心發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)移，作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源的智力資本已逐漸地引入企業(yè)的管理戰(zhàn)略之中，并已被廣泛地應(yīng)用。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，有關(guān)智力資本領(lǐng)域的研究和發(fā)展同樣給現(xiàn)代會計研究帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，它天生的活力和創(chuàng)新價值不僅沖擊了傳統(tǒng)的會計模式，并且作為管理會計中1個新要素拓展了會計學(xué)研究領(lǐng)域和方向。

1、知識經(jīng)濟(jì)下，智力資本是企業(yè)價值的核心資源

“知識經(jīng)濟(jì)是建立在知識和經(jīng)驗的生產(chǎn)、分配和使用上的經(jīng)濟(jì)”，是指以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)為第1產(chǎn)業(yè)支柱，以智力資源為首要依托的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。在知識經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的價值根本不再直接取決于物質(zhì)資源、貨幣資本和硬件設(shè)備的數(shù)量、規(guī)模等，而是依賴于人才的智慧積累和創(chuàng)新，從而達(dá)到知識的轉(zhuǎn)化和智力資本價值的實現(xiàn)。

在知識經(jīng)濟(jì)中，智力資本是相對于傳統(tǒng)的物質(zhì)資本而言的，它是1種潛在的、wu形的、動態(tài)的、能夠帶來企業(yè)價值增值的非物質(zhì)資源。有關(guān)智力資本的定義，先從2個智力資本等式來認(rèn)識（智力資本=市場價值-帳面價值，企業(yè)=wu形資產(chǎn)+智力資本），這能體現(xiàn)智力資本存在及能被界定和價值量化的本質(zhì)。瑞典第1大保險和金融服務(wù)公司是這樣定義智力資本的：它是企業(yè)所擁有的對企業(yè)市場競爭力做出貢獻(xiàn)的專業(yè)知識、應(yīng)用經(jīng)驗、組織技術(shù)、客戶關(guān)系和職業(yè)技巧及跨文化技能等企業(yè)的集體知識。著名學(xué)者圣特。昂格提出，企業(yè)的智力資本，是企業(yè)在價值創(chuàng)造過程中借以獲取超額收益的各種知識資源的有機(jī)綜合體，是企業(yè)取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。1般地除知識產(chǎn)權(quán)資本外還包括人力資本、市場關(guān)系（顧客）資本、組織結(jié)構(gòu)資本3個延伸部分，智力資本正是通過其各組成部分的相互作用和共同整合推動企業(yè)發(fā)展，成為創(chuàng)造和實現(xiàn)企業(yè)價值的核心資源。

在知識經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)對智力資本的需求越來越大，相對于財務(wù)資本，智力資本在企業(yè)價值增值的貢獻(xiàn)中所占比例更大。按照新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的稀缺理論，智力資本應(yīng)該獲得與財務(wù)資本共同參與分離企業(yè)剩余控制權(quán)和索取權(quán)的平等地位。隨著信息技術(shù)的革命，財務(wù)資本投資者總是以風(fēng)險最小化原則進(jìn)行投資轉(zhuǎn)換，不斷減少承擔(dān)的風(fēng)險；而智力資本所有者由于智力資本的專用性則日漸成為企業(yè)風(fēng)險的承擔(dān)者。在企業(yè)經(jīng)營管理中，兩種資本的所有者間還存在著委托———關(guān)系，作為委托方的財務(wù)資本投資者控制人的最佳契約就是讓智力資本所有者擁有企業(yè)的部分剩余控制權(quán)。因而，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)也就自然地從“財務(wù)資本雇傭智力資本”的方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸橇Y本與財務(wù)資本相合作”的方式。

由此可以說，智力資本即知識和智慧，將是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的原動力，而作為智力資本載體的人才取代了資金成為這個時代最稀缺的資源，將成為發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)不可缺少的最基本因素。美國微軟公司、英特爾公司、網(wǎng)景公司的發(fā)展奇跡，充分說明了人的智慧和創(chuàng)新在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的核心作用與價值體現(xiàn)。

2、人力資本是管理會計中嶄新的、能動的要素

管理會計是為企業(yè)的內(nèi)部信息使用者提供管理決策有用信息需要的會計。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營模式，相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會計通常是以成本預(yù)算和控制為工具，強(qiáng)調(diào)以“利潤最大化”為目標(biāo)，僅運用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財會數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息，這種傳統(tǒng)的管理會計模式很大程度上已不能有效地提高會計信息質(zhì)量，滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)80年代以來，戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會計的理論實踐，使管理會計沖破了財務(wù)會計信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財務(wù)與非財務(wù)的信息，提高了會計信息的管理價值。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本作為真正反映企業(yè)價值的核心資產(chǎn)，以其流動性和自我增值積累的資本特性，充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中創(chuàng)造價值的作用。因而對于1個企業(yè)來說，有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實價值，有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對智力資本的有效量化評估。企業(yè)的智力資本對企業(yè)的貢獻(xiàn)，在通過1系列行為和活動后，轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財務(wù)資本，最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤。這為人才的智力資本的量化評估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價值創(chuàng)造能力不容置疑，也存在被量化評估可行性的理論基礎(chǔ)，但在實際操作中，智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽等細(xì)分項目，由于其主觀性而難以簡單地將其價值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會計報表模式對資產(chǎn)價值數(shù)據(jù)化的客觀要求，不適合智力資本的價值特性。因而，智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會計的核算模式。

現(xiàn)代管理會計要求其核算方法重視反映企業(yè)價值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價值的人及相應(yīng)的過程。智力資本作為企業(yè)價值的核心資源，為管理會計的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會計新要素，智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量，還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運趨勢，所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的，包括數(shù)量與質(zhì)量信息，財務(wù)與非財務(wù)信息，靜態(tài)與動態(tài)信息，物質(zhì)化與精神化信息等等（余緒嬰，1998）。以智力資本為核心的管理會計是1個復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng)，將會對企業(yè)的決策、計劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。

3、智力資本的評估

對智力資本的量化評估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代向知識經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變的1個重要“里程碑”（馮之浚，1998）。以資本為核心的管理會計的目標(biāo)就是會計模式量化智力資本的價值，在企業(yè)管理中，提供智力資本的各種信息，提高智力資本管理質(zhì)量，考核和評價智力資本的投資效果，以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價值的能力和效率。　（1）智力資本的評估模型———導(dǎo)航儀模型（skandia對智力資本量化評估的最早實踐是瑞典skandiaafs公司。1991年，該公司以客戶、財務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展5方面為重點，對其智力資本進(jìn)行了分析與評估，形成了智力資本評估和管理模型（圖1），在實踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系，并通過智力資評價發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題，促進(jìn)今后長遠(yuǎn)的發(fā)展。navigator）

這種用于智力資本評估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價值增值為導(dǎo)向，設(shè)置1系列的指標(biāo)來考核量化智力資本，揭示智力資本戰(zhàn)略的、長遠(yuǎn)的影響。作為1種真正可行的智力資本量化評估系統(tǒng)，導(dǎo)航儀不僅反映了智力資本的存量，更重要的是能提供智力資本的價值轉(zhuǎn)換、增值及其原因，并能實施有效的監(jiān)測功能。skandianavigator模型的建立是智力資本量化評估研究領(lǐng)域的1個重要里程碑。

（2）智力資本的評估方法———價值逆向推導(dǎo)法

智力資本在企業(yè)中創(chuàng)造的價值最終必然會經(jīng)歷實物（貨幣）形態(tài)來體現(xiàn)，它與財務(wù)資本間的相互轉(zhuǎn)化關(guān)系就形成了更廣義的資金循環(huán)流動。資金流入智力資本的過程是財務(wù)資本轉(zhuǎn)化為智力資本的過程，而智力資本的產(chǎn)出是資金流入企業(yè)，從而以財務(wù)資本形態(tài)存在的過程。1項新技術(shù)可以轉(zhuǎn)化成新產(chǎn)品，進(jìn)而給公司帶來收益，顧客滿意度、員工素質(zhì)等因素最終影響到企業(yè)收入或成本，并最終在相關(guān)財務(wù)指標(biāo)中反映出來。因此，對智力資本的全面評價應(yīng)包含財務(wù)部分的內(nèi)容，可借助部分財務(wù)指標(biāo)實現(xiàn)智力資本的量化評價。

企業(yè)的價值（這里主要是指企業(yè)的帳面價值）是由企業(yè)的不同工作項目或領(lǐng)域所創(chuàng)造的，這些項目在1定程度上與企業(yè)的智力資本存在著復(fù)雜的相應(yīng)的因果關(guān)系價值鏈，其中有直接的影響，也有間接的影響，有單個的作用，也有共同的作用。因此，企業(yè)可以通過以其價值的貨幣形式來反映各個項目承載的價值及相應(yīng)的比重，并根據(jù)自身發(fā)展的特點和需要，選擇其中的關(guān)鍵性項目以建立與智力資本的對應(yīng)評估關(guān)系，進(jìn)而可由此逆向推導(dǎo)出智力資本的價值指數(shù)及其各部分的價值指數(shù)。

具體可以設(shè)計為，首先結(jié)合關(guān)鍵工作項目（keyworkproject）在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度給予不同的經(jīng)驗權(quán)數(shù)或系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵項目受智力資本各構(gòu)成部分直接影響（80%以上影響比例，影響比例的測算是依據(jù)當(dāng)年各關(guān)鍵項目所涉及的人員的層次、數(shù)量、工作性質(zhì)等因素）100%歸入具體智力資本中；受間接影響的（35%—80%影響比例），分別以受影響比例歸入相應(yīng)的智力資本，最后計算智力資本各構(gòu)成部分的價值指數(shù)和總的價值指數(shù)。如：某企業(yè)的企業(yè)價值中的93%與智力資本有1定程度的關(guān)聯(lián)，假定由4個關(guān)鍵工作項目分別按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承載這部分企業(yè)價值，并按關(guān)鍵工作項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中重要程度分別給予1.44、1.0、1.7、2.1的權(quán)數(shù)（圖2），則各關(guān)鍵項目受智力資本影響程度測算如下：

人力資本價值指數(shù)=3.4 1.0 4.1+1.3 1.7 10+2.0 2.1 3.6=51.16

市場關(guān)系資本價值指數(shù)=2.6 1.44 6.0+2.0 2.1 4.4=40.94

組織結(jié)構(gòu)資本價值指數(shù)=2.6 1.44 3.5=13.10

智力資本價值指數(shù)=51.16+40.94+13.10=105.20

則可以說，相對于該企業(yè)帳面財務(wù)價值，105.20的智力資本價值指標(biāo)是相當(dāng)?shù)摹?/p>

智力資本的價值指數(shù)是企業(yè)智力資本的存量數(shù)據(jù)信息，可以作為企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要指標(biāo)，通過對比不同年度的智力資本的存量變動進(jìn)行智力資本的流量分析。從資本的循環(huán)轉(zhuǎn)化的方向而言包括3個方面：1是智力資本向財務(wù)資本轉(zhuǎn)化的價值分析，可評價智力資本的價值創(chuàng)造能力及效率；2是財務(wù)資本向智力資本轉(zhuǎn)化的價值分析，可評價智力資本的投資績效和效率；3是智力資本各構(gòu)成部分間轉(zhuǎn)化的增減變化分析，可在為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供智力資本預(yù)警信號。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，現(xiàn)代企業(yè)管理會計是企業(yè)業(yè)績評價體系的重要信息支持，必須能有效為企業(yè)提供戰(zhàn)略化指導(dǎo)，既要充分反映企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ帜芗皶r地指明企業(yè)存在的缺點不足，以及企業(yè)未來的發(fā)展方向。因而，作為企業(yè)管理中新的活躍因素，企業(yè)智力資本的價值評估信息將進(jìn)1步增強(qiáng)企業(yè)管理會計的“評估”作用和“導(dǎo)航”作用，更加符合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫嵐。skandia導(dǎo)航器———工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向知識經(jīng)濟(jì)的財務(wù)里程碑[j].運籌與管理，1999，（2）：118-122.

第4篇

關(guān)鍵詞:智力資本管理會計價值評估量化

在當(dāng)今的高科技時代，人們深刻意識到從西方引入的智力資本這“第三資源資本”的重要性，智力資本已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力。對智力資本的投資、管理、控制，不僅可為企業(yè)帶來高額的利潤，還能使企業(yè)處于良性的可持續(xù)和諧發(fā)展中，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)附加值。

一、智力資本的概念及特點

(一)智力資本的概念

什么是智力資本？許多學(xué)者都討論、分析過這個問題。有人認(rèn)為智力資本是對人所擁有的智商、知識、實踐經(jīng)驗、創(chuàng)新能力，以及新概念、新訣竅、管理技術(shù)等能夠給企業(yè)產(chǎn)生更高價值的作為產(chǎn)權(quán)要素確認(rèn)和反映的資本。也有人認(rèn)為智力資本是指企業(yè)擁有或控制的參與生產(chǎn)經(jīng)營并長期發(fā)揮作用的、具有價值創(chuàng)造能力的智力資產(chǎn)的價值。

智力資本早在五六十年代西方提出的人力資本理論中說到，人力資本就主要包括了體力和智力兩個方面，智力作為人力資本的重要組成內(nèi)容，在西方已經(jīng)逐漸被社會認(rèn)可。然而，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起，使智力資本這一概念被賦予了新的內(nèi)涵，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)所具有的市場價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過它的有形資產(chǎn)價值，它的物質(zhì)資本對其最終產(chǎn)品（服務(wù)）的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于無形資本。人們開始發(fā)現(xiàn)，人員的技能、高效的管理、品牌忠誠度等無形資本是企業(yè)超值收益的主要來源。因而，人們認(rèn)為這些無形資本的總和應(yīng)該稱為智力資本。

(二)智力資本的內(nèi)容

智力資本比傳統(tǒng)會計中無形資產(chǎn)概念的范疇要大得多。企業(yè)智力資本一般可分成三部分，它們是人才資本、(內(nèi)部)結(jié)構(gòu)資本和市場資本。

1、 人才資本

人才資本是指企業(yè)員工的知識水平、經(jīng)驗以及為客戶解決問題的業(yè)務(wù)能力，同時還包括員工對公司的知識和經(jīng)驗更新、共享的能力，即學(xué)習(xí)的能力，以及員工對公司和工作的態(tài)度等。人才資本是企業(yè)中每個人優(yōu)秀品質(zhì)和能力的總和。

2、結(jié)構(gòu)資本

結(jié)構(gòu)資本是指支持人才資本的“基礎(chǔ)設(shè)施”或“知識平臺”，如企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、企業(yè)文化、信息管理系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)形式、企業(yè)形象、知識產(chǎn)權(quán)等。結(jié)構(gòu)性資本還包括一整套的企業(yè)特有的能力與系統(tǒng)，例如企業(yè)促進(jìn)創(chuàng)新的能力、提高和創(chuàng)造自身價值的能力，以及使得員工學(xué)習(xí)知識的時間縮短并且更快、更容易和更有效地共享公司的知識和經(jīng)驗的能力。微軟公司的價值不僅在于它們的高智力員工及其擁有的知識，也在于它們根據(jù)知識企業(yè)的要求建立的激勵制度并由此形成的創(chuàng)新能力。

3、市場資本

市場資本是指市場營銷渠道、營銷網(wǎng)絡(luò)、公司信譽及長期客戶關(guān)系等。在智力資本向市場價值轉(zhuǎn)化的過程中，企業(yè)的經(jīng)營性資本起著橋梁與催化作用。市場資本是人才資本、結(jié)構(gòu)資本發(fā)揮作用的主要條件，是公司(企業(yè))創(chuàng)造市場價值的重要途徑。市場資本常常是使公司的市場價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其賬面價值的主要原因，如可口可樂公司，品牌效應(yīng)使其市場價值達(dá)到其凈資產(chǎn)的24倍之多。

在智力資本的三個組成部分中，人才資本是核心，是企業(yè)價值實現(xiàn)和增值的重要基礎(chǔ)；結(jié)構(gòu)資本的作用是為激勵人才資源創(chuàng)造知識并發(fā)揮知識的增值作用提供環(huán)境支持；市場資本的作用就是保證人才資本和結(jié)構(gòu)資本的有效互動和匹配所創(chuàng)造出的知識的價值實現(xiàn)。

(三)智力資本與財務(wù)資本相比，智力資本的特點

對于企業(yè)而言，資本應(yīng)由兩大部分組成，即智力資本和財務(wù)資本。智力資本與財務(wù)資本相比，通常具有無形性、增值性、依附性特點，具體是：

1、無形性

與財務(wù)資本相比，智力資本具有明顯的無形性，即其組成要素都是無形因素，無形的智力資本往往能給企業(yè)創(chuàng)造出超額的創(chuàng)新利潤，但傳統(tǒng)的財務(wù)報表很難在財務(wù)上對其給予充分的反映，也就是說資產(chǎn)負(fù)債表中沒有智力資本這一項。

2、增值性

對于一般的實物資本來說，在使用過程中，價值會發(fā)生損耗，并且普遍存在著投資、收益遞減規(guī)律，但智力資本的價值在使用過程中通常會發(fā)生增值，會給企業(yè)帶來利潤。

3、依附性

智力資本只能依附與一定的組織系統(tǒng)而存在，離開了特定的組織系統(tǒng)，智力資本就失去了其存在的根基，沒有了根基它就變得毫無意義。

二、智力資本是管理會計的新要素

(一)管理會計的發(fā)展與改革

管理會計是指在當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，以強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，實現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目的，以現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營活動及其價值表現(xiàn)為對象，通過對財務(wù)等信息的深加工和再利用，實現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)過程的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、責(zé)任考核評價等職能的一個會計分支。由于傳統(tǒng)的成本性經(jīng)營模式，相應(yīng)地傳統(tǒng)管理會計通常是以成本預(yù)算和控制為工具，強(qiáng)調(diào)“利潤最大化”為目標(biāo)，僅運用企業(yè)內(nèi)部已發(fā)生的財會數(shù)據(jù)和事件進(jìn)行分析、提供決策信息，這種傳統(tǒng)的管理會計模式很大程度上已不能有效地提高會計信息質(zhì)量，滿足企業(yè)管理決策的要求。20世紀(jì)70年代，電子技術(shù)開始引入企業(yè)并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，導(dǎo)致高新技術(shù)進(jìn)入蓬勃發(fā)展時期，有人將其稱之為“第三次技術(shù)革命”。本次革命使企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化，并對傳統(tǒng)管理會計形成挑戰(zhàn)。20世紀(jì)80年代以來，戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會計的理論實踐，使管理會計沖破了財務(wù)會計信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財務(wù)與非財務(wù)的信息，提高了會計信息的管理價值。

(二)管理會計的核心――智力資本

在知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本作為真正反映企業(yè)價值的核心資產(chǎn)，以其流動性和自我增值積累的資本特性，充分發(fā)揮了人才或是人力資源在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動中創(chuàng)造價值的作用。因而對于一個企業(yè)來說，有效地管理企業(yè)的智力資本更有助于反映企業(yè)的真實價值，有效地管理企業(yè)智力資本就要做到對智力資本的有效量化評估。企業(yè)的智力資本對企業(yè)的貢獻(xiàn)，在通過一系列行為和活動后，轉(zhuǎn)化為以資金形態(tài)存在的財務(wù)資本，最終體現(xiàn)為企業(yè)的利潤。這為人才的智力資本的量化評估提供了理論基礎(chǔ)。盡管智力資本的價值創(chuàng)造能力不容置疑，也存在被量化評估可行性的理論基礎(chǔ)，但在實際操作中，智力資本中諸如客戶關(guān)系、企業(yè)商譽等細(xì)分項目，由于其主觀性而難以簡單地將其價值劃入資產(chǎn)負(fù)債表中。傳統(tǒng)會計報表模式對資產(chǎn)價值數(shù)據(jù)化的客觀要求，不適合智力資本的價值特性。因而，智力資本的引入將打破傳統(tǒng)會計的核算模式。

現(xiàn)代管理會計要求其核算方法重視反映企業(yè)價值的創(chuàng)造形式、創(chuàng)造價值的人及相應(yīng)的過程。智力資本作為企業(yè)價值的核心資源，為管理會計的研究提供了新的發(fā)展方向。作為管理會計新要素，智力資本不僅應(yīng)能夠反映企業(yè)智力資本的存量和流量，還應(yīng)反映智力資本的轉(zhuǎn)換形式和應(yīng)運趨勢，所提供的智力資本的管理信息就必須是靈活、多樣化的，包括數(shù)量與質(zhì)量信息，財務(wù)與非財務(wù)信息，靜態(tài)與動態(tài)信息，物質(zhì)化與精神化信息等等。以智力資本為核心的管理會計是一個復(fù)雜的企業(yè)信息支持系統(tǒng)，將會對企業(yè)的決策、計劃、控制產(chǎn)生深刻的影響。

三、智力資本價值的計量評估

(一)智力資本的計量角度

1、從投入的角度計量

對于智力資本項目，一般來說均可以仔細(xì)地分析其在形成與發(fā)展過程中的主要活動及相關(guān)支出。例如，對機(jī)構(gòu)資本管理思想與企業(yè)文化的形成，一般需要經(jīng)過三個階段：在醞釀與討論階段，通常需要進(jìn)行外部學(xué)習(xí)與交流，內(nèi)部訪談，會議研討等以系列活動來明確適合本企業(yè)的企業(yè)文化在宣傳階段，則需要通過各種宣傳活動，如印發(fā)宣傳冊，舉辦講座，內(nèi)部網(wǎng)上傳播等來傳播企業(yè)文化這些活動的相關(guān)支出就可以認(rèn)為是結(jié)構(gòu)資本價值的一部分采用類似的方法即可以計算出人力資本，結(jié)構(gòu)資本與顧客資本的成本，進(jìn)而計算出智力資本的總成本值得指出的是，現(xiàn)行會計系統(tǒng)并未計量各具體智力項目的成本，更未對其進(jìn)行規(guī)范，因此，對企業(yè)智力項目的劃分以及實際成本的計量還需進(jìn)行更多的研究，以形成一些指導(dǎo)性原則。

2、從產(chǎn)出的角度計量

智力資本按產(chǎn)出價值計量方法中，均假定由當(dāng)前的智力資本所帶來的超額收益在未來無限長的期間內(nèi)持續(xù)存在，實際上使用的是超額收益資本化價格法。其理論基礎(chǔ)是由于智力資本具有非實體性、無形性和未來收益不確定性等特點，對智力資本的計量只能盡量地將智力資本的內(nèi)在實質(zhì)放映出來，以未來為導(dǎo)向。我們可以采用比較科學(xué)的實物期權(quán)方法或?qū)哟畏治龇ǎˋHP法）對企業(yè)的智力資本的價值進(jìn)行計量和分割。實物期權(quán)是在不確定條件下，與金融期權(quán)類似的實物資產(chǎn)投資的選擇權(quán)，其邏輯的關(guān)鍵是在建立期權(quán)和面對期權(quán)的決策期間減少不確定性的信息流，智力資本毫無疑問要影響企業(yè)市場價值，只要企業(yè)有了如創(chuàng)新成就新產(chǎn)品市場化和技術(shù)突破等類似的智力資本，企業(yè)市場價值將出現(xiàn)間斷。因為這些信息到達(dá)資本市場，就會使股價出現(xiàn)跳躍，相對跳躍高度取決了重要信息的相對重要程度層次分析法是一種運籌學(xué)方法，它是將人的主觀定性判斷予以量化，并用來處理一些多因素、多目標(biāo)、多層次復(fù)雜問題的一種綜合性定性與定量方法。在具體計量企業(yè)智力資本價值時，先根據(jù)智力資本的三元構(gòu)成說構(gòu)建層次分析模型，接著設(shè)計出反映各層次之間，各要素間相互關(guān)聯(lián)的判斷矩陣調(diào)查表，并邀請有關(guān)專家和企業(yè)高管人員，根據(jù)企業(yè)的歷史業(yè)績現(xiàn)行結(jié)構(gòu)，未來預(yù)期等各種因素，填寫調(diào)查表然后，根據(jù)調(diào)查表和層次分析法的要求建立判斷矩陣，并進(jìn)行層次單排序和層次總排序，得到方案層總排序權(quán)重，最后，用企業(yè)智力資本的總價值乘以其權(quán)重，即得到不同企業(yè)智力資本組成要素的價值，成為會計核算的具體對象對智力資本的計量，總體上來說，應(yīng)采用定量預(yù)測與定性預(yù)測相結(jié)合的方法，定性預(yù)測時需要綜合考慮國家經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展，市場總體趨勢的演變，技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等一系列因素，以對企業(yè)收益的未來發(fā)展趨勢做出性質(zhì)與程度上的判斷。在進(jìn)行定量預(yù)測時則可以通過對企業(yè)前幾年的收益變化狀況進(jìn)行分析，采用一系列評估模型進(jìn)行較為客觀的分析與計算。

(二)智力資本的評估方法

對智力資本的量化評估是從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代向知識經(jīng)濟(jì)時代轉(zhuǎn)變的一個重要“里程碑”。以資本為核心的管理會計的目標(biāo)就是會計模式量化智力資本的價值，在企業(yè)管理中，提供智力資本的各種信息，提高智力資本管理質(zhì)量，考核和評價智力資本的投資效果，以及企業(yè)利用智力資本創(chuàng)造價值的能力和效率。

1、智力資本的評估模型―――導(dǎo)航儀模型

1991年，瑞典SkandiaAFS公司以客戶、財務(wù)、流程、人力因素、更新與發(fā)展五方面為重點，對其智力資本進(jìn)行了分析與評估，形成了智力資本評估和管理模型，在實踐中逐漸建立了較為完善的智力資本理論體系和指標(biāo)體系，并通過智力資本評價發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存的問題。

財務(wù)關(guān)注,Skandia導(dǎo)航儀首先關(guān)注企業(yè)各項活動的財務(wù)結(jié)果。有些人僅僅將其視為企業(yè)的收入，但是，我們應(yīng)該具有長遠(yuǎn)眼光，應(yīng)該將其視為其他關(guān)注的一項重要前提條件，也是股東對于企業(yè)的期望、股東利潤和企業(yè)增長。

顧客關(guān)注,顧客關(guān)注是衡量企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足了顧客需求的一個重要指標(biāo)例如，新顧客的銷售額是多少？與現(xiàn)有顧客比較情況如何？顧客的忠誠度如何？顧客關(guān)注代表的是一種自外而內(nèi)審視企業(yè)的視角。

流程關(guān)注,它包括對一系列的流程問題作出回答，例如，怎樣處理客戶支持系統(tǒng)？企業(yè)運作是否高效？企業(yè)運作方法是否正確？內(nèi)部關(guān)注的重要性在于內(nèi)部流程和企業(yè)的結(jié)構(gòu)資本緊密相關(guān)。

更新和發(fā)展關(guān)注,目的在于確保企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo)，不斷更新，持續(xù)發(fā)展。

人力資源關(guān)注。人力資源既是組織的核心也是組織價值創(chuàng)造的重要源泉。通過Skandia導(dǎo)航儀，員工知識創(chuàng)造的過程形象可見，更為重要的是，員工對于他們工作的環(huán)境、流程亦感到滿意。只有滿意的員工才能產(chǎn)生滿意的顧客，才能提高企業(yè)的銷售和回報，才能最終為企業(yè)創(chuàng)造出價值。

這種用于智力資本評估的導(dǎo)航儀模型是以企業(yè)價值增值為導(dǎo)向，設(shè)置一系列的指標(biāo)來考核量化智力資本，并揭示智力資本的戰(zhàn)略和長遠(yuǎn)影響。

2、智力資本的評估方法―――成本途徑法

使用成本途徑評估人力資本的市場公允價值主要是評估該類無形資產(chǎn)的復(fù)原成本或重置成本。復(fù)原成本相當(dāng)于開發(fā)一項與目標(biāo)無形資產(chǎn)完全一致的復(fù)制品的成本，而重置成本則被定義為重新開發(fā)一項與目標(biāo)無形資產(chǎn)功能相當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)的成本。評估無形資產(chǎn)的復(fù)原成本可按現(xiàn)行價格重新計算實際的歷史開發(fā)成本。該方法可以估算出復(fù)原某項資產(chǎn)的必要成本。估算重置成本可采用直接預(yù)計重新建造一項類似資產(chǎn)必要現(xiàn)行成本的方法。

在評估一個有相關(guān)能力的勞動力價值重置時，成本包括招聘、雇用和培訓(xùn)一個替代勞動力的費用。招聘和雇用費用一般包括:①招聘替代員工所支付的公司職工薪水和福利；②面試替代員工所支付的公司職工薪水和福利；③招聘和雇用替代員工所發(fā)生的與該等員工相關(guān)的管理費用；④獵頭公司的招聘費用；⑤直接的招聘和雇用支出。培訓(xùn)費用一般包括:a、培訓(xùn)替代員工所支付的公司職工薪水和福利；b、培訓(xùn)替代員工所發(fā)生的與該等員工相關(guān)的管理費用，如辦公用品支出等；c、在替代員工接受培訓(xùn)直至上崗期間的薪水和福利；d、直接的培訓(xùn)費用，如為替代員工支付的參加外部培訓(xùn)的費用。

在重置成本法中，以上預(yù)計的費用通常按照員工全部報酬的一定比例來表示。如果公司員工是按級別(這里的級別代表公司內(nèi)部不同的責(zé)任層次)來劃分的，可按照員工級別分別預(yù)計招聘、雇用和培訓(xùn)費用。劃分員工不同類別的另外一個標(biāo)準(zhǔn)是被公司雇用的年限。不同級別員工的全部歷史補(bǔ)貼分別乘以招聘、雇用和培訓(xùn)的預(yù)計成本比例就可以得出有相關(guān)能力的勞動力的價值。

四、智力資本的核算

對智力資本的核算可以設(shè)置“智力資本”、“智力資產(chǎn)”、“資本公積――智力資本”、“智力資本增值”、“智力資本貶值”，來反映智力資本的產(chǎn)生、提升、價值貶值和價值消耗等，還可以開設(shè)“智力資本收入”、“智力資本成本”、“智力資本稅金及附加”、“智力資本費用”、“智力資本利潤”等賬戶，具體用來核算智力資本實現(xiàn)利潤的狀況。在財務(wù)報告中，由于智力資本是科技創(chuàng)新企業(yè)中的一種實實在在的資產(chǎn)形式，能為企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益的流入，所以可以將其列于現(xiàn)有資產(chǎn)負(fù)債表中無形資產(chǎn)和長期待攤費用兩個項目之間，同時在所有者權(quán)益類的“實收資本”和“資本公積”項目中分別單列“其中智力資本”項目。

科技創(chuàng)新企業(yè)是智力資本所有者和財務(wù)資本所有者共同簽訂的市場合約，其所有權(quán)應(yīng)由智力資本所有者與財務(wù)資本所有者共同分享為了充分調(diào)動智力資本所有者的積極性和創(chuàng)造性，應(yīng)讓智力資本所有者參與企業(yè)剩余索取權(quán)的分配智力資本所實現(xiàn)的利潤，在現(xiàn)行利潤表的基礎(chǔ)上，在“主營業(yè)務(wù)收入”等項目下增設(shè)“其中數(shù)”，根據(jù)智力資本收入－智力資本成本－智力資本稅金及附加－智力資本費用＝智力資本利潤，計算出智力資本產(chǎn)生的利潤。在利潤分配表中的“可供投資者分配利潤”項目下增設(shè)“其中：對智力資本的分配”項目，以反映智力資本所有者獲得的投資收益大小。

結(jié)束語

智力資本是指企業(yè)擁有或控制的參與生產(chǎn)經(jīng)營并長期發(fā)揮作用的、具有價值創(chuàng)造能力的智力資產(chǎn)的價值。具有無形性、增值性、依附性特點。

智力資本是管理會計的新要素，即戰(zhàn)略管理理念應(yīng)用于管理會計的理論實踐，使管理會計沖破了財務(wù)會計信息支持的局限，充分結(jié)合和利用了企業(yè)內(nèi)部和外部、財務(wù)與非財務(wù)的信息，提高了會計信息的管理價值。

智力資本價值的計量評估方法具體從投入、產(chǎn)出的角度計量及其評估。

智力資本的核算可以設(shè)置“智力資本”、“智力資產(chǎn)”、“資本公積――智力資本”、“智力資本增值”、“智力資本貶值”，來反映智力資本的產(chǎn)生、提升、價值貶值和價值消耗等，還可以開設(shè)“智力資本收入”、“智力資本成本”、“智力資本稅金及附加”、“智力資本費用”、“智力資本利潤”等賬戶，具體用來核算智力資本實現(xiàn)利潤的狀況。

我們知道，知識具有無限增值性，而知識經(jīng)濟(jì)又是基于知識創(chuàng)新獲取智力資本的經(jīng)濟(jì)，因而知識經(jīng)濟(jì)具有可持續(xù)發(fā)展性。在知識經(jīng)濟(jì)時代中，智力資本成為決定創(chuàng)辦企業(yè)的主要動力，傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素――土地、人力和資金資本已不再是帶來競爭優(yōu)勢的主要驅(qū)動力，而智力資本將成為關(guān)鍵性的資源，成為企業(yè)發(fā)展的新動力。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳大軍,牛彥秀.管理會計[M].東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2007年2月第一版

[2]劉岳輕.人力資本評估方法探析[J].財會月刊，2007

第5篇

【關(guān)鍵字】 電力企業(yè) 電子文件 價值評估 量化分析

Abstract：With the rapid development of big data and cloud computing technology，it is the most important problem that how to find the valuable data in the massive data. This paper，introducing the AHP model of technical analysis on construction of evaluation index system based on the composition of value and its main influencing factors of electronic documents， established evaluation model of electronic document content analysis based on the value assessment and technology analysis. The application of the model is given in detail， which has important practical value for the identification of electronic documents.

Keywords：Electric power enterprise，Digital records，value assessment，Quantitative analysis.

隨著大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化、存儲設(shè)備低廉、易于提取、全球性覆蓋等驅(qū)動因素已經(jīng)使世界進(jìn)入記憶模式，無用、冗余的信息給決策造成了干擾[1]。如何在海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)具有價值的數(shù)據(jù)成為目前面臨的首要問題[2][3]。因此，電子文件評估理論與方法發(fā)展的新方向成為當(dāng)前文件管理領(lǐng)域亟待研究的重要課題。

本文探討了電子文件價值量化評估方法，在對電子文件價值構(gòu)成及其主要影響因素分析基礎(chǔ)上，引入層次分析模型構(gòu)建技術(shù)分析指標(biāo)評價體系，建立了基于內(nèi)容評估和技術(shù)分析的電子文件價值評估模型，并對模型應(yīng)用給出了具體評估步驟。

一、電子文件價值構(gòu)成及主要影響因素

一份完整的電子文件應(yīng)包含內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和背景信息，即電子文件的元數(shù)據(jù)應(yīng)納入歸檔范圍。從具體操作過程看，電子文件價值的評估分為內(nèi)容評估和技術(shù)分析。

與一般無形資產(chǎn)價值構(gòu)成不同，由于電子文件價值形成過程的創(chuàng)造性、生產(chǎn)的一次性、獲利能力的不確定性、成本費用的模糊性、價值轉(zhuǎn)化過程的風(fēng)險性等特征，影響電子文件價值形成的因素更加復(fù)雜、種類更多，從而導(dǎo)致電子文件價值評估工作的復(fù)雜性和難度更大[4][5]。因此，必須深入分析影響電子文件價值評估的各種影響因素。本文以電子文件的內(nèi)容評估為基礎(chǔ)，結(jié)合技術(shù)分析量化指標(biāo)，討論電子文件價值構(gòu)成及主要影響因素，并以此來評估電子文件價值。

電子文件價值構(gòu)成如下圖所示：

1.1電子文件內(nèi)容評估

電子文件的內(nèi)容評估，主要是從文件內(nèi)容或其形成機(jī)構(gòu)職能出發(fā)，確定電子文件歸檔范圍和保管期限，有時還包括確定密級。目前，由于多數(shù)文件尚未實現(xiàn)自動評估，主要由文件形成人員負(fù)責(zé)評估。在指導(dǎo)文件職能部門對于電子文件的初步評估工作中，要充分發(fā)揮檔案工作人員的專家作用，或者利用電子文件備份等制度確保評估工作的科學(xué)性。

1.2電子文件技術(shù)分析

技術(shù)分析是從技術(shù)角度對電子文件的狀況進(jìn)行全面檢測，包括對電子文件信息的可讀性、完整性、真實性、有效性等進(jìn)行技術(shù)分析。本文給出每一評估指標(biāo)的評估因素，并對每一評估因素設(shè)定評分值。

1.3電子文件價值構(gòu)成

電子文件的價值是由電子文件內(nèi)容評估和電子文件技術(shù)分析通過電子文件價值評估模型計算得出。

二、電子文件價值評估模型

電子文件價值評估是通過適宜的數(shù)據(jù)方法對影響運營電子文件價值的因素量化處理最終得到合理的評估值。電子文件價值評估模型構(gòu)建方法的操作步驟如圖2所示：

2.1_定技術(shù)分析評估系數(shù)

本文選取對電子文件技術(shù)分析具有重要影響的可讀性、完整性、真實性、有效性四個指標(biāo)，每一指標(biāo)對電子文件價值產(chǎn)生多大的影響，必須給出一個比較合理的評估值。因此，必須對電子文件技術(shù)分析指標(biāo)影響因素進(jìn)行處理，給出權(quán)重，從而確定電子文件技術(shù)分析評估系數(shù)。

1.采用AHP法構(gòu)建技術(shù)分析指標(biāo)評價體系

第6篇

采訪李家勝時，他已經(jīng)開始了自己的“創(chuàng)業(yè)”之路，有著多年大企業(yè)財務(wù)總監(jiān)工作經(jīng)驗的他加入了一個小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊――廣東奇趣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，仍擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)。回首過往的職業(yè)發(fā)展道路，基本上是循著李家勝的規(guī)劃在不斷前行。“四大->民營企業(yè)->外企平臺->創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊->資本市場”，看似與很多財務(wù)同行的發(fā)展道路并無太大的差異，但其中的每個轉(zhuǎn)型，他卻有著自己不同的原因和理解。告別四大南京大學(xué)畢業(yè)后，李家勝在普華永道從事了三年的審計工作，隨后就轉(zhuǎn)型進(jìn)入了一家小型民企擔(dān)任財務(wù)負(fù)責(zé)人。談起第一次轉(zhuǎn)型，李家勝告訴我們：“在四大事務(wù)所工作，頭兩三年的時間中所經(jīng)歷的壓力和挑戰(zhàn)能讓初入行的財務(wù)新手迅速成長起來，提升其財務(wù)等各方面的專業(yè)技能和閱歷。但是隨著年資增長和職位的升遷，審計師專注的方向更多的是會計準(zhǔn)則的新發(fā)展、審計風(fēng)險控制等等，更關(guān)注財務(wù)報表能否公允地反映企業(yè)運營的實際狀況，成為一個‘匯報專家’。而從我個人對財務(wù)的興趣點來看，我更關(guān)注在現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中，財務(wù)如何能夠更好地輔助企業(yè)戰(zhàn)略實施，從業(yè)務(wù)伙伴的角度來進(jìn)行財務(wù)創(chuàng)新；更希望我的財務(wù)能力能夠在企業(yè)平臺上得到展示和發(fā)揮，所以我離開了四大。”在離開四大時，選擇轉(zhuǎn)型的去向是擺在李家勝面前的第一個選擇題，最終他選擇了加入一家小型民營醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)任財務(wù)總監(jiān)。李家勝說：“我需要盡快地把我四大的經(jīng)驗和現(xiàn)實商務(wù)環(huán)境中的財務(wù)知識與技能相結(jié)合。如果選擇進(jìn)入500強(qiáng)這樣的大企業(yè)的話，以我當(dāng)時的資歷和經(jīng)驗，基本上能夠涉及的面還是會比較窄。而擔(dān)任一家小型民營企業(yè)的財務(wù)第一人，反而能夠直接參與到公司全部戰(zhàn)略決策中去，學(xué)習(xí)和體驗財務(wù)如何輔佐業(yè)務(wù)。”初到企業(yè)中的時候，李家勝也經(jīng)歷了一段青澀的適應(yīng)期，他笑著說前兩個月的時間基本上花在與發(fā)票問題做斗爭上了。在經(jīng)歷了適應(yīng)期之后，李家勝很快找到了感覺。隨著對企業(yè)業(yè)務(wù)的逐漸熟悉，他針對財務(wù)運作、稅務(wù)籌劃、資金運營效率等各方面提出的建議得以有效實施，他也體會到了財務(wù)對業(yè)務(wù)及公司發(fā)展的增值價值。財務(wù)價值可量化兩年之后，已經(jīng)能夠完整駕馭一個小型企業(yè)的財務(wù)管理的李家勝開始渴望更大的平臺。2006年，世界前五大涂料集團(tuán)之一的美國威士伯集團(tuán)斥資2.9億美元收購了華潤涂料作為其全球最大的子公司。而為了盡快整合這家龐大的民營企業(yè)以符合美國上市公司合規(guī)性要求，則需要一批即熟悉美國財務(wù)準(zhǔn)則及制度，又了解中國商務(wù)環(huán)境的財務(wù)管理人才。李家勝就在這時加入了威士伯，先后擔(dān)任了威士伯工業(yè)漆財務(wù)總監(jiān)、威士伯包裝涂料北亞區(qū)財務(wù)總監(jiān)等職務(wù)。隨后于2011年，他又進(jìn)入了快消品行業(yè)，擔(dān)任廣州生力啤酒有限公司財務(wù)總監(jiān)。9年多的外企財務(wù)總監(jiān)經(jīng)歷，李家勝在一個廣闊的舞臺上積累了更多管理經(jīng)驗，也讓他開始思考關(guān)于財務(wù)管理模式創(chuàng)新的問題。在眾多CFO都在談企業(yè)財務(wù)精益化管理的時候，李家勝談起了他的思考。“我個人的理解，企業(yè)財務(wù)目前所面臨的最大挑戰(zhàn)，其實并不是財務(wù)管理技術(shù)手段的提升問題，而是來自傳統(tǒng)財務(wù)職能存在價值的思考。”近年來，傳統(tǒng)的內(nèi)部財務(wù)職能已經(jīng)失去其不可或缺的地位，需要直面財務(wù)外包等模式的競爭。若無法向業(yè)務(wù)伙伴證明自己的存在價值，則會被轉(zhuǎn)型或替代。“簡單地說，就是財務(wù)團(tuán)隊要重新反思并回答：企業(yè)為什么需要財務(wù)，尤其是為什么需要那么多的財務(wù)？”現(xiàn)實情況是，大多數(shù)財務(wù)人員認(rèn)為自己的重要性比他們實際上在企業(yè)價值鏈上的重要性要高得多。”李家勝解釋道：“現(xiàn)在很多企業(yè)都對所有的業(yè)務(wù)支持部門提出了‘商業(yè)伙伴’這樣一個定位和概念。企業(yè)內(nèi)部財務(wù)如果想跟財務(wù)外包服務(wù)來競爭的話，我們唯一的辦法就是向業(yè)務(wù)伙伴提供更多更好的價值增值服務(wù)，幫助他們達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。”李家勝認(rèn)為，財務(wù)部門必須要使得自己的服務(wù)價值可量化，才能讓業(yè)務(wù)伙伴真正清晰地認(rèn)可財務(wù)的價值，并且引導(dǎo)財務(wù)人員把自身的工作與業(yè)務(wù)伙伴的目標(biāo)有效結(jié)合起來。可量化的財務(wù)工作價值并不僅僅是一個設(shè)想，在李家勝的想法中，這種可量化的指標(biāo)完全可以通過對財務(wù)部門的管理創(chuàng)新來實現(xiàn)。從成本中心到利潤中心“簡單來說，我們可以考慮把財務(wù)部門從成本中心變成利潤中心。”在這種管理思路下，財務(wù)部門的功能和管理方式都會變得“有趣”起來。李家勝舉了一個例子：“比如財務(wù)人員做的報表，業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)需要付費購買，基礎(chǔ)報表統(tǒng)一定價，其他所有分析類報表雙方協(xié)商定價。業(yè)務(wù)部門覺得某份報表或服務(wù)很有價值，愿意重金購買，那財務(wù)團(tuán)隊就能獲得高收入；而如果財務(wù)部門做的報表業(yè)務(wù)部門都不需要，那財務(wù)部的收入就一落千丈。作為財務(wù)部運營者的財務(wù)總監(jiān)必須量入為出，則只好相應(yīng)的削減本部門的運營預(yù)算，財務(wù)人員的工資、獎金和績效也相應(yīng)受到影響。”“在這種模式下，財務(wù)團(tuán)隊也必須具備銷售的心態(tài)和能力。財務(wù)要學(xué)會了解用戶的需求，發(fā)現(xiàn)痛點，并應(yīng)用市場營銷的各種手段主動將自己的服務(wù)‘推銷’給業(yè)務(wù)部門。在這種模式下，我們的財務(wù)人員才能夠更主動地走出辦公室，去了解公司業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)伙伴的工作，并提高自己的服務(wù)質(zhì)量。”從成本中心到利潤中心，激發(fā)財務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)意識，這種方法可以從根本上調(diào)整財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，解決財務(wù)部門不主動了解業(yè)務(wù)的這個難點。在這種管理機(jī)制下，財務(wù)部門從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)意識再到對業(yè)務(wù)的了解及與業(yè)務(wù)伙伴的溝通，都會有一個巨大飛躍。李家勝這套管理理念到目前為止還沒有完整的實施案例，即便是他現(xiàn)在所帶的財務(wù)團(tuán)隊，也只能說實施了一半，這涉及到整個集團(tuán)財務(wù)預(yù)算和核算機(jī)制的重新調(diào)整，并非小工程。不過雖然現(xiàn)在并沒有能夠全面落實這套理論，但李家勝現(xiàn)在已經(jīng)著力地培養(yǎng)財務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)理念和服務(wù)意識，為未來能夠順利實施這套模式打好基礎(chǔ)。而即便是服務(wù)理念和服務(wù)意識的灌輸，也已經(jīng)讓他看到整個財務(wù)團(tuán)隊有了一些新的可喜的精神面貌轉(zhuǎn)變。作為有著多年財務(wù)管理經(jīng)驗的李家勝自然對企業(yè)的風(fēng)險控制有著自己完整的理論體系和控制方法，然而在他財務(wù)管理創(chuàng)新的思想理論下，李家勝發(fā)現(xiàn)，讓財務(wù)深入地了解業(yè)務(wù)是企業(yè)風(fēng)險控制最有效也是最基本的細(xì)節(jié)所在，“風(fēng)險控制的根本就是必須對業(yè)務(wù)有足夠的了解，才能建立起來一套有效的風(fēng)控體系，這就是我為什么要建立一套新的財務(wù)體系來讓我們的財務(wù)人員走出去，只有走出去，之后的一系列改革才能逐步推進(jìn)。”李家勝很善于思考，對于創(chuàng)新有執(zhí)著的熱情，廣州奇趣網(wǎng)絡(luò)科技公司是一家典型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，以網(wǎng)絡(luò)游戲運營為主要業(yè)務(wù)，李家勝坦言對創(chuàng)業(yè)的熱情是他加入這家創(chuàng)業(yè)型公司的原動力，“不可否認(rèn)，現(xiàn)在IT業(yè)創(chuàng)業(yè)的浪潮一股股席卷著整個中國，這讓我也更希望自己能夠融入這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中，并且也只有融入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊才能真正能從創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的角度來為企業(yè)戰(zhàn)略咨詢提供自己的能力。在未來我將致力于將財務(wù)團(tuán)隊打造成能夠在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中發(fā)揮重要作用并且?guī)椭髽I(yè)完成重要的戰(zhàn)略目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊。”

CFO小傳 >> 李家勝

注冊會計師， ACCA資深會員及華南專家智庫成員，中山大學(xué)國際工商管理學(xué)碩士；

在管理咨詢、審計、生產(chǎn)制造、醫(yī)藥、快消品等行業(yè)有14年的工作經(jīng)驗；

第7篇

關(guān)鍵詞：教學(xué)質(zhì)量評價，層次分析法，一致性檢驗，權(quán)重

 

高職院校開展教學(xué)質(zhì)量評價的目的在于：建立科學(xué)的競爭機(jī)制；深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量；確保人才培養(yǎng)質(zhì)量。教學(xué)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的選取，既要從我國高職院校的實際出發(fā)，又要考慮國家經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展趨勢對高職教育的要求。

首先，教學(xué)質(zhì)量的高低與教師教學(xué)能力、學(xué)生學(xué)習(xí)能力有直接關(guān)系。論文參考網(wǎng)。其次，教師教學(xué)能力與其教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等有關(guān)，高職院校尤其重視教師教學(xué)內(nèi)容的延伸性，教學(xué)方法的科學(xué)性，強(qiáng)調(diào)知識的實用性、應(yīng)用性，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力；學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、非智力因素等有關(guān)，高職院校的學(xué)生應(yīng)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣，努力把自己培養(yǎng)成社會需要的應(yīng)用型人才。

根據(jù)高職院校教育教學(xué)特點，建立教學(xué)質(zhì)量評價體系如下：

n教師教學(xué)能力B1

u 教學(xué)態(tài)度C1

l教學(xué)資料齊全，備課充分C11

l態(tài)度認(rèn)真，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)C12

l板書規(guī)范，設(shè)計合理C13

l使用普通話，語速、語調(diào)合理C14

u 教學(xué)內(nèi)容C2

l內(nèi)容熟練，闡述準(zhǔn)確C21

l重點突出，難點處理得當(dāng)C22

l理論聯(lián)系實際，突出應(yīng)用性C23

u 教學(xué)方法C3

l符合專業(yè)、學(xué)生的特點C31

l啟發(fā)學(xué)生思維，互動性強(qiáng)，注重培養(yǎng)學(xué)生能力（動手、動腦、獨立思考等）C32

l合理運用教學(xué)手段（教具、模型、掛圖、課件等）C33

n學(xué)生學(xué)習(xí)能力B2

u 學(xué)生基礎(chǔ)C4

u 非智力因素C5

l學(xué)習(xí)態(tài)度（包括學(xué)習(xí)積極性、課堂紀(jì)律等）C51

l學(xué)習(xí)方法（有無正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣等，比如上課是否記筆記，課后作業(yè)是否獨立完成）C52

用以上各評價指標(biāo)構(gòu)造層次結(jié)構(gòu)，如圖1。

圖1 教學(xué)質(zhì)量評價的層次結(jié)構(gòu)

應(yīng)用層次分析法，構(gòu)造判斷矩陣（1～9標(biāo)度法，如表1），求其最大特征根（）、特征向量（），并進(jìn)行一致性檢驗。論文參考網(wǎng)。論文參考網(wǎng)。

表1 判斷矩陣標(biāo)度含義

第8篇

食物過敏可能是造成消化不良的原因，慢性胃病、生活壓力、情緒緊張、缺乏消化酶等均可能引起消化問題。如果你邊吃邊說話、狼吞虎咽、邊吃飯邊喝湯，則很容易造成消化不良。糖類食品含有細(xì)菌，是產(chǎn)生排氣的主要來源。你需要找出自己無法消化的食物，進(jìn)而避開這些食物。

檢測胃酸

缺乏胃酸是造成消化不良的直接原因，你可以做一個胃酸自我測試。服用一湯匙的蘋果醋或檸檬汁。如果這樣做使胃灼熱消失，那么你需要更多的胃酸(可于正餐時，飲純的蘋果汁加水)。如果這么做使癥狀更糟，則表示你的胃酸過量，勿再服用增加胃酸的藥物。

保持飲食均衡

保持飲食均衡并富含纖維素，例如新鮮水果、蔬菜及全麥等谷類。需細(xì)嚼慢咽，勿狼吞虎咽。

避免食用某些食物

避免制的糖類、面包、蛋糕、通心粉、乳制品、咖啡因、柳橙類水果、番茄、青椒、碳酸飲料、洋芋片、垃圾食物、油炸食物、辛辣食物、紅肉、豆類、可樂。減少鹽的攝取量。加工食品、垃圾食物及所有乳制品會刺激黏膜分泌過量胃酸，導(dǎo)致蛋白質(zhì)消化不良。節(jié)制花生、扁豆及大豆的食入量，它們含有一種酶抑制劑。

注意食物的搭配

蛋白質(zhì)與淀粉、蔬菜與水果不是有益的搭配，牛奶最好不要與三餐同用，糖與蛋白質(zhì)或淀粉合用也不利于消化。

服用微生態(tài)制劑

“培菲康”是經(jīng)國家藥監(jiān)局批準(zhǔn)的微生態(tài)制劑，內(nèi)含三大益生菌活菌，每粒膠囊內(nèi)含有一億多個活菌，先進(jìn)的凍干工藝保證了在儲藏使用過程中產(chǎn)品的質(zhì)量，該產(chǎn)品現(xiàn)已列入國家醫(yī)保產(chǎn)品目錄。培菲康口服后，它所含的雙歧桿菌、嗜酸乳桿菌和糞鏈球菌能分別定植于腸道的上、中、下部位，抑制整個腸道中的有害菌，消除整個腸道中的有害物質(zhì)，抵制外來微生物的入侵，具有明顯的抗感染作用。三種菌各有特點：上部為糞鏈球菌，為需氧菌，繁殖速度最快，12小時內(nèi)達(dá)高峰；中部為嗜酸乳桿菌，為兼性厭氧菌，24小時進(jìn)入生長穩(wěn)定期；下部雙歧桿菌為厭氧菌，48小時進(jìn)入生長穩(wěn)定期。這樣組成了一個在不同條件下都能生長、作用快而持久的聯(lián)合菌群。在整個腸黏膜表面形成一道生物屏障，能抑制腸內(nèi)有害菌，如沙門菌、志賀菌、致病大腸埃希菌及霍亂弧菌。正因為如此，腸道功能得以改善，達(dá)到治療腹瀉的目的。而且，雙歧桿菌在代謝過程中產(chǎn)生多種有機(jī)酸，使腸道pH值下降，促進(jìn)腸道的蠕動，從而緩解便秘。

服用酸性飲料

用一湯匙純的蘋果醋加一杯水，在正餐時啜飲，有助消化。早晨起床先喝一杯檸檬水，有治療的作用。

第9篇

籽棉收購政策性很強(qiáng)，衣分問題尤為敏感，它直接影響著棉農(nóng)的經(jīng)濟(jì)收入，同時也是影響籽棉收購的一大因素。衣分既是考核棉花品質(zhì)優(yōu)劣的重要指標(biāo)和參數(shù)，又是收購籽棉的一個重要檢驗項目。衣分高低與棉花產(chǎn)量、棉農(nóng)收入息息相關(guān)，衣分試軋規(guī)范管理，確保衣分檢驗結(jié)果真實準(zhǔn)確，對處理好國家、企業(yè)、個人三者利益關(guān)系，具有重要的意義。籽棉收購情況復(fù)雜，而衣分檢測是反映籽棉收購政策的一個窗口。衣分試軋準(zhǔn)確與否關(guān)系到棉花加工及棉農(nóng)的根本利益，有些地方棉農(nóng)對衣分反映強(qiáng)烈，籽棉收購舉步維艱。其原因是：沒有進(jìn)行規(guī)范試軋，試軋機(jī)型號各異，設(shè)備簡陋、落后、不科學(xué)，廣大棉農(nóng)持有疑慮，要杜絕上述現(xiàn)象，規(guī)范管理是根本。

籽棉試軋管理要做到三個方面：

1、改善條件，加強(qiáng)監(jiān)督。（1）改變密碼封閉檢驗狀況，增加可適性，實行公開透明，公正檢測，公平一致，消除疑慮，取信于民。（2）對磅稱的精度提出了新的要求，測量器具要快捷、直觀、精度高。（3）淘汰陳舊試軋設(shè)備，配備新型鋸齒試軋機(jī)，確保衣分試軋的準(zhǔn)確性。

2、建成章立制，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。要從加強(qiáng)職業(yè)道德教育入手，選派思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平高的同志從事衣分檢測工作，防止循私舞弊現(xiàn)象的發(fā)生；定期對試軋設(shè)備進(jìn)行檢查，保證儀器設(shè)備正常使用。

3、明確職責(zé)，發(fā)揮作用。加工企業(yè)需設(shè)置試軋專業(yè)技術(shù)人員專崗專職。企業(yè)應(yīng)聘用愛崗敬業(yè)、作風(fēng)正派、有責(zé)任感和事業(yè)心、經(jīng)專業(yè)考核合格的同志擔(dān)任檢測工作并經(jīng)常交流學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。切實做好試軋工作應(yīng)注意以下幾個方面：（1）定期調(diào)試、維修設(shè)備。淡季由專業(yè)人員對試軋設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修、調(diào)試，確保收購期間試軋設(shè)備處于良好運行狀態(tài)。（2）開展技術(shù)交流。秋季收花季節(jié)纖維檢測部門應(yīng)組織開展交流活動，并提供一致性相對穩(wěn)定的籽棉樣品，讓棉花加工企業(yè)的棉檢人員統(tǒng)一手法，做好衣分校驗和交流，監(jiān)督指導(dǎo)并不定期參與各棉花收購加工企業(yè)籽棉加工“一試五定”衣分試軋檢驗工作，做好記錄，存入技術(shù)檔案。（3）做好統(tǒng)計分析管理工作。建立試軋設(shè)備檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備數(shù)量分布、檢定時間，運行狀況，結(jié)合早、中、晚期棉花品質(zhì)，做好衣分專項調(diào)查，根據(jù)品種、土質(zhì)、氣候等因素進(jìn)行綜合分析，對本地區(qū)主栽品種的衣分做到心中有數(shù)，客觀公正、實事求是地做好衣分檢驗數(shù)據(jù)的收集整理工作，為提高棉花產(chǎn)量、考核棉種優(yōu)劣提供重要數(shù)據(jù)，從而保證了棉農(nóng)的經(jīng)濟(jì)收入。

在提高籽棉質(zhì)量的同時，我們更不能忽視紡織企業(yè)對原棉質(zhì)量的要求。我們要結(jié)合銷售人員反饋用戶的意見和市場需求的變化，加工企業(yè)要及時調(diào)整生產(chǎn)工藝和配車規(guī)格，要立足國標(biāo)，結(jié)合企標(biāo)生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。現(xiàn)就原棉質(zhì)量檢驗提以下幾點建議。

新標(biāo)準(zhǔn)對短棉絨有作出具體的檢驗說明，但隨著紡織企業(yè)對原棉質(zhì)量的要求越來越嚴(yán)格，短絨已逐漸成為皮棉質(zhì)量檢驗的一項重要參考指標(biāo)。皮棉中的短絨含量若高于一定數(shù)量，對成紗過程有很大的影響。短絨率在皮棉質(zhì)量中的一般要求為：一級≤8，二級≤10，三級≤12，四級≤14，五級≤15。為了有效地控制短絨率，要求嚴(yán)格軋花工藝，因花配車，根據(jù)籽棉成熟度，要求一個適當(dāng)?shù)拿^率，不能局限于新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的鋸齒棉毛頭率。還要靈活掌握，確保皮棉質(zhì)量，也不能有較高的衣分出現(xiàn)，給加工企業(yè)造成損失。皮棉中的帶纖維籽屑，在紡紗前的清棉過程中，由于受到打擊，會使籽屑變得更加細(xì)小，很難清理，嚴(yán)重影響成紗質(zhì)量，使紗條中的棉結(jié)增多。對于帶纖維籽屑較多的情況，其解決方法是：1、調(diào)整清花及軋花工藝，改進(jìn)操作。2、換用新鋸?fù)不蜾徠瑫r要適當(dāng)砂磨。3、要有適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)速和壓力角。

以上幾條建議，要求加工企業(yè)的生產(chǎn)車間配專職檢驗人員對每班生產(chǎn)的皮棉質(zhì)量負(fù)責(zé)，對檢

測的數(shù)據(jù)認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，并配合車間負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)技術(shù)人員調(diào)整生產(chǎn)工藝，加大對車間的質(zhì)量監(jiān)督力度，指導(dǎo)加工生產(chǎn)。要求加工企業(yè)的各個關(guān)口檢驗員都必須對籽棉質(zhì)量和皮棉質(zhì)量各負(fù)其責(zé)，公正、認(rèn)真檢驗每一批樣品，牢固豎立以質(zhì)量求生存、以效益求發(fā)展的觀點，把棉花質(zhì)量推向一個新臺階。

棉花加工是棉花流通領(lǐng)域中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，是棉紡織工業(yè)的前道工序。籽棉必須經(jīng)過加工：才能成為棉紡織工業(yè)的原料。棉花加工質(zhì)量的好壞，直接影響棉紡織工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。影響到原料消耗的大小。好的軋工，棉纖維整齊度好，含絨率低，棉纖維中的棉結(jié)、索絲、破籽少。紡織時落棉少，可減少用棉量，紡紗條干均勻，斷頭率低。提高紡效率。軋工質(zhì)量差，棉纖維疵點，雜質(zhì)多，在紡紗中難以清除，而且在打一去、梳理作用下雜質(zhì)越分越多、越小，增大斷頭率。因此，在加工過程中要精心操作，不混等級。不降低棉纖維的品質(zhì)，達(dá)到優(yōu)棉優(yōu)價，優(yōu)棉優(yōu)用之目的。

提高棉花加工質(zhì)量必須首先提高軋花工人的素質(zhì)和質(zhì)量意識，使他們掌握駕馭軋花機(jī)械的能力。使他們真正地從思想上對質(zhì)量有清醒的認(rèn)識。其次要加強(qiáng)設(shè)備管理，保證設(shè)備的完好率，改善工作環(huán)境。以達(dá)到“安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗”之目的。再次，抓好籽棉的源頭，嚴(yán)把籽棉入場關(guān)。

一、提高素質(zhì)，增強(qiáng)意識

常言道，成事在人，謀事在天。影響棉花加工質(zhì)量的因素是多方面的，但最關(guān)鍵的因素是人。先進(jìn)的設(shè)備是靠人去操作和掌握，人的素質(zhì)的好壞直接影響設(shè)備發(fā)揮效率，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，而產(chǎn)品質(zhì)量是工人的全部工作質(zhì)量的綜合反映。工作質(zhì)量又是一切產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)和保證，只有提高職工的質(zhì)量意識。才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有提高工人的專業(yè)技術(shù)水平。才能提高產(chǎn)品質(zhì)量，

棉花加工企業(yè)要重視對軋花工人的專業(yè)技術(shù)教育和質(zhì)量意識教育，利用加工淡季和檢修工作期間，對職工進(jìn)行“質(zhì)量意識、軋花理論技術(shù)，設(shè)備維修，保養(yǎng)知識和設(shè)備的安全操作規(guī)程以及在關(guān)法律法規(guī)”等內(nèi)容的培訓(xùn)。在專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)上采取了走出去，請進(jìn)來的方式，選派技術(shù)骨干到外地參加專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn)，聘請廠家的技術(shù)人員進(jìn)行實地講解，通過多種方式的教育培訓(xùn)，提高軋花工人的技能和綜合素質(zhì)。

對軋花工人進(jìn)行質(zhì)量意識教育。進(jìn)行形勢教育和市場競爭知識以及職業(yè)道德教育，通過一系列教育，使他們增加了緊迫感和責(zé)任感。同時使他們樹立了質(zhì)量第一，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展的思想，人的質(zhì)量意識是最積極和最主要的因素，人的工作質(zhì)量是受人的質(zhì)量意識所支配。

二、加強(qiáng)設(shè)備管理，是提高棉花加工質(zhì)量的保證

設(shè)備是生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是提高產(chǎn)品質(zhì)量。降低物質(zhì)消耗，增加經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)和良好的物質(zhì)條件。產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與否，取決于加工設(shè)備的技術(shù)狀況，設(shè)備的利用率高，對提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量起到舉足輕重的作用。棉花加工企業(yè)應(yīng)本著“安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗”的方針，加強(qiáng)對設(shè)備的維修、保養(yǎng)，每年在軋花淡季對軋花設(shè)備都進(jìn)行徹底檢修，并不斷進(jìn)行技術(shù)改造。

1、按照國家棉花質(zhì)量檢驗體制改革的要求，對加工設(shè)備進(jìn)行改造更新。

2、安裝皮輥軋花廣房的除塵設(shè)備，改善工人的工作環(huán)境。

要做到檢修到位，改造合理，改善工作環(huán)境，消除安全隱患，設(shè)備的完好率高，達(dá)到 “安全、優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗”的目的。

三、嚴(yán)把籽棉進(jìn)廠關(guān)