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【關鍵詞】管理信息系統 頂崗實習 中職學校 質量 效果
1.頂崗實習有利于中職學生全面提高綜合職業能力。頂崗實習給學生提供了客觀真實的鍛煉機會，可以使學生親身感受企業的需求和企業對員工能力的要求，促進其不斷反思，把所學的理論知識與工作實踐結合起來，在實踐中獲得適應環境和解決實際問題的能力，提高職業道德修養，全面提高綜合能力，開啟學生職業生涯的第一步。
2.頂崗實習可以為中職學生順利就業奠定基礎。學生通過頂崗實習，極大提高自身各方面的能力，幫助其以后順利實現就業。目前來講，部分學生正是通過在企業中的頂崗實習，給實習企業留下了非常好的印象，最后直接被實習企業留用。
二、中職學校頂崗實習管理存在的問題
1.企業方面。企業只注重頂崗不注重實習，只注重效益不注重指導，只注重成績不注重考核。但是，對于實習生來說，廣闊的職場前景是他們更憧憬的，如果不能給他們在實習過程中出現的職業技能問題，職場態度問題等進行準確的分析和引導，那頂崗實習的意義也就會大打折扣。
2.學校方面。頂崗實習由于實習時間長，學生分散，學校專業教師在校內教學任務繁重，教師無法全程參與管理和指導，教師的定期巡視指導多流于形式，容易導致實習生放任自流。因此，難以對學生的實際實習效果進行科學的評價和全面考量，考核評價流于形式，嚴重影響了頂崗實習實踐的效果和中職學校人才培養的質量。
3.學生方面。部分學生不能很快適應實習崗位，缺乏相應的理論知識，自我要求不嚴，在實習單位怕吃苦，紀律性差，對工作挑剔，出現了不請示擅自離開實習單位的現象。學生對實習要求不嚴格執行，不服從學校與企業的管理，導致了頂崗實習的失敗。
三、構建管理信息系統，提高中職學校頂崗實習質量和效果
頂崗實習工作分為前期籌劃準備工作、中期過程管理與監控、后期考核評價三個階段，每一個階段均由多個工作環節組成。為保證頂崗實習順利、有序地進行，必須重視頂崗實習過程的組織與管理?？梢砸劳行@數據網平臺，構建網絡頂崗實習管理信息系統。該系統可用來進行學生頂崗實習的動態全程管理監控，供學生、企業、學校管理部門及學生家長及時了解頂崗實習教學過程信息，從而科學、集中、系統地解決相關問題。該系統具體有以下功能：
1.頂崗實習前期信息服務和崗位信息。信息服務向學生、社會、教師及管理人員提供有關條例、管理制度、頂崗工作流程、實習安全教育、考評辦法等。
崗位信息供校外實訓基地或其他企業、學校管理人員崗位需求及崗位描述信息，也可以作為提供校外實訓基地或合作企業的信息展示。
2.頂崗實習期間信息聯絡。信息聯絡使校企領導、教師、學生、家長之間能夠進行實時溝通，對頂崗實習全過程中遇到的問題給出及時、完善的解決方案。同時要在系統內引入質量管理的概念，貫穿整個頂崗實習過程。
3.頂崗實習的具體實施。包括以下內容：（1）個人信息管理。在頂崗實習實施過程中建立實習學生、實習兼職和實習專職指導教師以及企業負責人的個人登記表和個人信息表，以便教師、學生以及企業之間隨時進行聯系和溝通，解決實習過程中的各種問題。（2）實習基本數據維護。填寫實習日志，記錄實習內容和進程。（3）考勤管理。（4）實習報告管理。實習結束后學生寫出實習的個人總結報告，總結經驗教訓，如實習中出現了哪些問題，是如何進行解決的，對實習有哪些建議等等。（5）學生實習檔案管理。從學生進入企業開始建立學生實習檔案，內容包括學生的個人基本資料及崗位實習情況（獎勵、處罰、崗位轉換等），這些情況要系統存檔，及時更新，動態管理。學生實習檔案是對學生實習期間的全面總結，是對學生進行實習鑒定的重要依據。
4.頂崗實習過程管理與監控。實習過程管理與監控一方面可以為企業負責人、頂崗實習教師、頂崗實習小組組長等多方參與的管理人員反饋學生頂崗信息；另一方面，學校管理部門可以監控學生的實習情況，同時能幫助教師、企業管理員在第一時間對實習安全問題作出反應，未雨綢繆、安全監控，盡可能避免安全事故的發生。
5.頂崗實習后期考核評價。中職學校頂崗實習考核評價內容主要有實習紀律、實習內容、實習報告、實習效果四個方面。考核評價由企業負責人、頂崗實習教師、頂崗實習小組組長及學生本人等對學生頂崗實習進行總體評價反饋，同時對學生頂崗實體情況作出定量和定性的分析。目的是讓每一位學生了解自己的實習狀況，同時也為每一位學生進行實習鑒定打好基礎。
【關鍵詞】:中職生、頂崗實習、評價方法、研究
中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1003-8809(2010)08-0047-01
頂崗實習作為中等職業教育的一個特殊的教學環節,其效果評價往往容易被學校所忽視,目前諸如學生實習小結、單位實習鑒定等相對固定的評價方法已過于單調、過于片面,遠遠不能適應現代中等職業教育發展的需要。本文試圖通過對中職學生頂崗實習效果的評價內容及評價方式的研究,以期能進一步優化中等職業學校學生頂崗實習效果評價考核方法,使其更加貼近現實社會的需求。
一、進行初步探討,了解基本信息
頂崗實習”是《國務院關于大力發展職業教育的決定》中的“2+1”教育模式,即中等職業學校學生在校學習2年,第3年到專業相應對口的指定企業安排專崗進行帶薪實習,以保證學生能夠盡快適應企業實際崗位的要求,幫助學生順利就業。頂崗實習只是教學形式和教學場所的變化,它仍然是中等職業學校教育教學活動的重要組成部分。學生通過到專業對口的企業進行頂崗實習后的實習效果是指其在適應企業實際崗位要求方面各種能力的提升,這些能力包括應職應崗的基本素質、應職應崗的通用能力和應職應崗的專業能力三個方面,各種具體的能力要素應包括:工作態度、道德品質、職業素養、敬業精神、協作能力、專業技能、創新意識、心理素質、身體素質等。
中等職校學生頂崗實習效果的評價方式既可以是定性的,也可以是量的。在頂崗實習評價中不采用數學的方法,只是根據平常的表現和觀察,給實習工作做出定性的評價,即為定性評價法。如等級法、評定法等都是經常使用的定性評價法。而定量評價法則是采用定量計算的方法,搜集頂崗實習過程中的數據資料,然后用數學的方法作出定量結論的評估。在定量評價中,常用的數量化方式有百分法、分數法等。在頂崗實習效果評價中,根據評價主體的不同,定性評價法又可分為學校為主定性評價法、企業為主定性評價法和校企共同定性評價法;定量評價法又可分為學校為主定量評價法、企業為主定量評價法和校企共同定量評價法等。
二、開展社會調查,分析市場方向
1.走訪了部分企業,了解現代市場對中職人才素質的需求狀況。先后走訪了金陵石化有限公司、京濱化油器有限公司、丸仁電子有限公司、LG同創公司及南京鋼鐵集團公司等五家企業的人事部門,請他們分別介紹了本企業對中職人才的素質要求,結果從五家企業在挑選中職人才時對其素質的要求中可以看出,現代市場中職人才不同素質的認同度由高到低依次應為:工作態度、協作能力、職業素養、道德品質、敬業精神、專業技能、創新意識、身體素質、心理素質等。
2.信函調查了部分中職學校,對淮安漣水職教中心等十五所省內中等職?，F行學生頂崗實習的評價方法及其效果進行了問卷調查,結果是企業為主定量評價法、校企共同定量評價法和企業為主定性評價法三種頂崗實習評價方法應用較廣,且效果較好,并將其確定為進一步研究的對象。
三、實施個案研究,比較實踐效果
對我校同時赴南京金陵石化建安公司進行頂崗實習的三個機電班共102名學生按班級進行個案實踐,經過近三個月的觀察分析,“校企共同定量評價法”的積極效應凸現出來,實習成效非常明顯,按照“有利于實習管理、有利于激勵學生成長、有利于適應企業需求”的原則,最終確定“校企共同定量評價法”為中職學生頂崗實習效果評價的最佳方法。
四、優化考核辦法,設計考核表冊
對現有的 “校企共同定量評價法”進行進一步的優化設計,最終形成了適應現代形勢要求的、切實可行的《中等職業學校學生頂崗實習效果考核辦法》并根據考核辦法設計出了《中等職業學校學生頂崗實習效果考核評分表》,該考核表由企業兼職指導教師考核、學校專業指導教師考核及一票否決共三大項目、十五個考核要素組成。
五、總結方案內容,提煉幾點體會
1. 校企共評,效果更佳
實行企業與學校共同參與的雙方評價制度。在總體安排上,提出企業兼職指導教師評價與學校專業指導教師評價的相互結合,充分依靠這些評價主體的力量,尤其是企業的力量,使評價真正發揮其應有的作用。讓學生既能緊緊圍繞企業的指揮棒行動,以盡快適應企業實際崗位的要求,又能自覺遵守學校的各種規章制度,完成各項實習任務。
2. 百分考核,規范統一
頂崗實習效果評價采用了定量評價法中最常用的百分法,將頂崗實習效果考核的總分定為100分,其中:學校專業指導教師評定成績40分,企業兼職指導教師評定成績60分。根據不同評價指標的重要程度,分別設定不同的考核分值,60分以下判為不合格。所有被考核者統一考核標準、統一考核要求,考核結果規范統一,便于橫向比較,有利于激發學生的責任意識和競爭意識。
3. 定量為主,定性補充
頂崗實習效果評價以定量評價法中的百分法作為評價的主體方法取得了很好的效果,為了達到更加完美,又以定性評價法中的等級法作為有力的補充,即對頂崗實習中有嚴重違反實習單位規定被實習單位辭退、事(病)假累計超過頂崗實習時間三分之一、擅自終止頂崗實習、因違反有關規定給學校和實習單位造成嚴重后果等四種行為之一者實行“一票否決”制,考核按不合格等級處理。使得整個考核辦法軟硬結合、剛柔并舉。
4. 措施有力,獎罰分明
關鍵詞：中職班主任；頂崗實習；管理
學生實習是職業學校實現教育培養目標，增強學生綜合能力的基本環節，也是教育教學的核心部分。職業學校學生實習包括認識實習、跟崗實習和頂崗實習等形式。其中頂崗實習是指初步具備實踐崗位獨立工作能力的學生，到相應實習崗位，相對獨立地參與實際工作的活動。2016年4月，教育部等五部門聯合了《職業學校學生實習管理規定》，以下簡稱《規定》。該規定對職業學校的學生參與實習工作做出了進一步規范，而且提出要保護實習單位權益，鼓勵實習單位接收學生參與頂崗實習。中職學生參加頂崗實習以前，需要針對頂崗實習活動而簽訂頂崗實習協議。為了保證中職學生頂崗實習活動順利有序的開展，科學高效的完成高技能人才的培養，班主任的參與是必不可少的一個環節。
一、中職學生參與頂崗實習的現狀
中職學生在參與頂崗實習活動中需要相對獨立地參與企業指定崗位的實際工作。但中職生在頂崗實習期間是初出校門而步入社會的學生群體，他們不僅沒有清晰的職業生涯規劃，而且面對企業的用人需求往往無所適從。所以中職生在實習期間的心態是波動的，比如從剛開始的好奇、興奮很快就退化到了無助、逃避的消極態度。學生有的表現為適應不了企業的飲食和作息安排；有的表現為不能及時轉換角色，無法接受自己的“準員工”身份；有的表現為自以為遭遇了職場不公平待遇。因此，中職生在頂崗實習期間往往表現為負面情緒較多，換崗的現象時有發生，甚至有個別學生出現失聯的情況。
二、班主任認真對待頂崗實習學生的雙重身份是基礎
職業學校學生參與頂崗實習是實現事業教育培養目標，增強學生綜合能力的基本環節，是教育教學的核心部分。所以中職學生參加頂崗實習就是在參加一種特殊的教學活動，其本質是服務學生的全面發展。但企業真正需要的是能夠長期上崗的員工，對于頂崗實習幾個月后就可能離開崗位的中職生，不僅影響了企業的生產秩序，也增加了企業的管理負擔。企業在市場中生存的根本之道在于營利，而且《規定》中對安排學生實習的企業設置了一些禁止性條款，如頂崗實習期間不得安排學生加班和夜班；如不得安排學生在法定節假日實習。所以職業學校同實習企業的制度沖突和管理沖突是不可避免的。中職班主任在對頂崗實習學生進行管理的過程中，絕對不能再以學生手冊上的標準去嚴格要求學生的言行，但也不能因為鞭長莫及而放任自流。中職班主任應該在充分認識到頂崗實習學生雙重身份的前提下，即要以職業精神去鼓勵學生，又要以實習管理規定去約束學生。
三、班主任在頂崗實習對學生進行普法教育是保障
學生在參加頂崗實習以前是是必須由職業學校、實習單位和學生三方簽訂實習協議的，且未滿十八周歲的學生參加頂崗實習還應取得監護人的知情同意書。所以，中職學生參與頂崗實習在法律層面屬于民法和勞動法的調整范疇。中職學生的認識實習、跟崗實習應由中職學校安排，學生一般不得自行選擇，但對于頂崗實習的學生經本人申請和職業學校的同意，是可以自行選擇頂崗實習單位的。所以，中職生實際面臨的實習崗位是良莠不齊的。同時，實踐中有許多單位把中職學生的頂崗實習和新招聘員工的試用期混為一談，企業的該種行為是存在法律風險的。又由于實習工作內容的復雜性，頂崗實習學生同企業在崗職工難以區分，所以有效的社會監督往往是缺位的。那么，班主任應在頂崗實習期間針對實習學生及其家長進行法制宣傳和教育，幫助學生的監護人理順政府、實習單位、學校、學生和家長之間的法律關系，使學生的合法權益得到有效保障，從而為學生的頂崗實習創造一個和諧的外在環境。再則學校、實習企業與學生是平等的主體，如果企業存在非法用工的情況和濫用“廉價勞動力”現象發生，中職學生也可以拿起法律的武器捍衛勞動者的尊嚴。
四、班主任以時間為節點分階段管理是工作主線
《規定》中明確表明，學生的頂崗實習期一般為6個月。看似短暫的時間，班主任在進行頂崗學生管理的時候一定要把握時間節點，建議將這六個月劃分為三個階段。第一階段是學生頂崗實習的過渡期，為期約兩個月。在此階段中，學生由于面臨的是一個嶄新的學習和生活環境，所以班級學生中會產生一種群體性的懷舊情緒。班主任應把握機會，利用現代化的通信方式跟學生和家長建立起長效溝通機制。例如在學生群體中間建立以班級為單位的網絡交流群，班主任要同r注意引導網絡平臺的輿論導向，關注學生在網絡空間里流露出的心聲。一旦某些學生出現較大的情緒波動，可以對此類學生進行個別交流，鼓勵學生努力適應新環境。第二階段是頂崗實習的鞏固階段，為期約三個月時間。當實習學生在經歷了前期的嘗試與熟悉以后，很多學生會以崗位不合適為理由而紛紛離崗、轉崗；有的學生還會選擇回家投靠親友。而且此階段學生也不再主動與學校方面聯系。此時，班主任要做好頂崗實習安全檢查的工作。班主任應對每位學生進行跟蹤管理，既可以采用電話跟蹤，也可以利用網絡跟蹤，還可以爭取學生群體來跟蹤。總之此階段的主要目標是與每位學生保持聯系并排除管理盲區和死角，對于部分離崗、轉崗和待業的學生，班主任要主動同學生家長取得聯系，把學校的頂崗實習政策、頂崗實習的意義向家長進行宣傳和解讀，然后聯合家長的力量給該學生做思想工作。第三階段是頂崗實習的總結階段，為期約一個月。在此階段學生的最終目的是完成考核并獲得學分。所以班主任應提醒學生完成相應的實習日志和實習報告的填寫，并準備畢業時需要的相關證件。
總之，中職班主任在管理學生頂崗實習的過程中應當遵循學生的成長規律和職業能力的發展規律，引導學生在新的平臺上增強其自身綜合能力的同時促進職業技能的全面發展。
參考文獻：
\[關鍵詞\]中職院校；市場營銷專業；頂崗實習；評價指標體系
\[中圖分類號\]G712\[文獻標識碼\]A\[文章編號\]2095-3712（2014）12-0035-02\[作者簡介\]李靜（1985―），柳州市第二職業技術學校教師。
頂崗實習是中職實踐教學的重要環節，是促進學生職業素質、專業技能培養的關鍵環節。其中，完善中職教學評價體系尤其是專業技能評價體系、構建科學的頂崗實習評價體系是促進學生頂崗實習規范管理、保證頂崗實習質量的關鍵一環。中職院校市場營銷專業通常會遇到實習評價難操作、評價體系難實施、評價結果難客觀等難題。因此，市場營銷專業的發展各方面相對來說都不如工科專業完善。基于此，完善市場營銷專業學生的頂崗實習評價指標體系勢在必行，這能對市場營銷專業頂崗實習評價起到促進作用。
一、中職院校市場營銷專業頂崗實習評價存在的主要問題
（一） 缺少評價指標，考核形式過于單一
現有的頂崗實習考核形式多是以最終的用人單位的綜合評價、實習報告以及企業指導師的評語作為評價依據，這造成了評價多是以學生綜合整體評價進行印象評價，難以實現對學生各職業能力與職業素養的系統測評。
（二）缺少校外實訓基地管理人員的有效參與
在校外實訓基地管理中，現行頂崗實習評價方法往往弱化了校外實訓基地管理人員的參與程度，使得評價內容缺失了重要環節，從而使評價結果的完整性缺乏保證。實訓基地的評價無法全面衡量頂崗實習成果，往往是一紙公文或寥寥幾句評語。尤其是市場營銷專業，實習地分布較廣、較雜，進一步阻礙了校外實訓基地管理人員的參與與實施。
（三）缺乏針對性的反饋面談
考評反饋是考評結束后的一個重要環節。然而，現在大部分中職院校的市場營銷專業在對評價結果進行分析時，往往較多地進行考勤和分數的統計，而未能對學生在技能訓練和職業素養養成方面存在的不足進行認真和系統的分析，沒有給予學生及時的評價反饋面談，以致使得整個評價只是對學生一方面的鑒定。
（四）缺乏系統的指標考核體系
現有的頂崗實習評價體系，往往存在著主觀隨意性和盲目性，對學生頂崗實習評價缺少系統研究。尤其相對于操作性強的工科專業，市場營銷專業學生的評價體系如何體現其技能和職業素養，真正構建起與中職教育人才觀、質量觀和教學觀相適應的指標體系與評價標準仍有待研究和考量。
二、中職院校市場營銷專業頂崗實習評價體系的建立
（一）校企共同參與考評
針對以往的頂崗實習評價制度，考評方式通常是以學校實習教師根據主觀印象進行考評為主，實習企業未參與進來。因此，校企共同參與考評，兩者相結合的方法才能對學生進行全方位的評價。企業應將對員工的考核方式納入對頂崗實習的考核方式中，如用銷售量、出勤率、工作態度、遵守企業管理制度等內容對頂崗實習學生進行考核，給定技能評估成績。實習指導教師和用人單位明確己方職責，共同對學生進行評價。實習指導教師結合學生實習期成果匯報、技能掌握情況、學校管理制度的履行情況等方面對學生進行評價。
（二）頂崗實習評價指標的構建
市場營銷專業學生主要涉及營銷、銷售類崗位。在制訂方案階段依據銷售類崗位性質及工作內容等確定評價指標，逐步完善三級評價指標體系：一級指標指明所包含評價內容，二級指標作為具體考核內容或達到如何效果，三級指標規定權重和等級標準，確立觀測點。其中一、三級指標列表如下表。構建統一標準，以求評價的科學性和可操作性。頂崗實習評價指標構建的幾點要素：
1.實習表現。實習期間的基本表現是基本內容，包括工作態度、出勤情況、遵紀守法、服從意識等方面的內容。工作態度是職業品質的核心，是對工作所持有的評價與行為傾向。
2.職業素質。頂崗實習是學生由“學生”向“社會人”“經濟人”的身份的轉化，提前進入工作狀態，適應市場環境。尤其是市場營銷類專業多處于第三產業服務業，為顧客提供滿意的服務，所以必須有好的職業素養。這里的職業素養包含敬業精神、團隊精神及最基本的良好品德。敬業精神就是在工作中要將自己看作企業的一部分，盡心盡力做到最好。此外，現有的營銷體系中，團隊合作精神也是必不可少的，它表明了作為營銷人員是否具備能與人團結合作的精神。
3.職業能力。職業能力是頂崗實習考核的核心內容，包括實習所具備的專業技能和團隊協調、溝通表達和執行力等綜合能力。學生通過頂崗實習，一方面把在校所學的專業知識、掌握的專業技能運用到實際工作中；另一方面，在過程中加強自身專業技能和綜合能力，提高專業水平。增強自身核心競爭力是頂崗實習的核心要求，主要表現為技能、崗位任務完成效率及效果等幾個方面。市場營銷專業頂崗實習評價指標體系
一級指標二級指標三級指標評價標準銷售業績專業技能崗位勝任能力優質、
產出率（銷售業績）高效完成崗位任務的能力，崗位所產生的經濟效益值，銷售業績職業能力綜合能力溝通表達能力
團隊合作能力
領導能力
環境適應能力具有良好的表達、領悟能力
團隊協助、配合精神
領導團隊、決斷能力
快速適應崗位，較快完成角色轉換，迅速投入崗位一級指標二級指標三級指標評價標準職業素質職業素養團隊精神
敬業精神
道德品質
基本表現
出勤
遵紀在團隊中，具有大局觀、協作精神
有強烈的事業心和責任感，能吃苦耐勞
有強烈社會道德標準，真誠待人
工作態度積極上進，認真負責，努力上進
按時參加工作和學習，不無故缺席
遵守企業紀律和制度，按規章制度行事（三）過程性評價與終結性評價相結合
有些企業或院校根據營銷專業學生的最終銷售業務量來進行實習評價，這是片面而單薄的。頂崗實習是一個動態、長期的過程。尤其是市場營銷專業的學生，實習過程中，自身職業素養、素質能力的體現也應該作為評價一部分。過程性評價強調學生實習是個動態的過程，將頂崗實習分為四個階段：計劃階段、實施階段、檢查階段、總結階段。過程管理應當對各個階段進行監控，確認學生在各階段的參與，實習指導教師與企業應及時填寫指導周記，做到記錄齊全，確保考核結果的準確性和公正性。終結性評價是實習結束后對學生的實習日志、實習報告等做出評價。過程性評價與終結性評價相結合，才能使整個評價體系更客觀、更符合實際。
參考文獻：
\[1\]黃崇本.崗位主導型高職人才培養模式探索\[J\].中國職業技術教育，2007（28）．
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\[3\]沈澄英.營銷專業頂崗實習的實踐\[J\].職業技術教育，2006（12）．第3卷 第12期
2014年4月教育觀察
完善管理制度
制度是落實工作的具體保障。頂崗實習工作啟動一開始，學校便根據教育部、財政部下發的《中等職業學校學生實習管理辦法》和省、市教育行政部門的相關文件，制定了一系列的實習工作制度，并在工作過程中，逐步修改完善。主要包括《頂崗實習工作管理制度》《學生實習安全管理制度》《實習安全應急預案》《實習指導教師工作職責》和《實習指導工作考核方案》。學校以制度為準則，有力地指導了教師工作，保障了學生安全和企業生產穩定。
強化崗前培訓
頂崗實習前，學校安排《交往與禮儀》和《安全生產與勞動保護》等一系列崗前培訓，提高學生對頂崗實習含義的理解，樹立正確的實習觀念，遵紀守法、提高安全意識，以及正確地處理在實習過程中所遇到的問題。頂崗實習前，學校還通過家長會，對家長實施培訓，大力宣傳頂崗實習的指導思想和實際意義，明確學校、企業、學生及家長的責任、權利和義務。要求家長要密切聯系子女、關愛子女、切實做好子女的心理撫慰工作。保持和學校聯絡，共同做好學生頂崗實習的跟蹤管理工作，保障學生實習任務的順利完成。
全面跟蹤管理
為了實現頂崗實習過程中的全面跟蹤管理，學校在蕪湖歐寶機電有限公司設立了實習管理辦事處。明確辦事處的工作人員是實習管理工作的第一責任人，要求采取電話、短信、飛信、QQ、微信等多種方式對實習生進行密切的關注。實習過程管理實行“三個一”制度。即每天至少要和每個實習小組電話聯系一次；每星期對每位學生至少電訪一次；每月對每個實習點至少走訪一次。在實習過程中，學校非常重視學生的政治思想工作和文化娛樂環境建設。校團委在各實習點建立了實習團支部，定期組織開展團組織活動，加強了感情交流、構建輕松愉快的實習環境。
重視考核鑒定
實習結束后，實習生要撰寫《實習報告》。指導教師根據實習生的《實習報告》、實習過程記錄和企業的考核結果為實習生做好實習鑒定，并認真地填寫《學生實習鑒定表》，報送學校教務處。教務處對實習合格的實習生核發畢業證，學校還實時總結表彰優秀實習生。
緊密校企合作
職業學校的直接服務對象就是企業，學校和企業需要密切合作、無縫對接。在這方面，學校大膽探索、開拓創新，形成自己的鮮明特色。
廣泛宣傳，提高聲譽 為了進一步提高聲譽、擴大影響，學校承辦了蕪湖國家級經濟開發區企業人力資源工作年會。向參會的企業介紹了學校的辦學特色和學校頂崗實習工作成果，加深了與企業的深度融洽。
校企合作，產教結合 學校先后引進“浙江鑫盛數控機床有限公司”“蕪湖樂田安科技有限公司”“德奧汽車修理廠”進駐校園，使師生直接參加生產性實習，體驗企業經營全過程，鍛煉了能力，增強了師生質量意識、市場意識。
量身定做，訂單培養 在部分企業的要求下，學校先后與美的集團、蕪湖奇瑞、蕪湖歐寶機電有限公司等六家企業合作，實行訂單培養。讓企業管理理念、企業文化滲透校園的同時，也讓學生了解企業，為企業預備了人力資源。
創新模式，工學交替 為響應上級部門的號召，緩解企業人力資源壓力，學校先后在中國兵器、中達電子、天佑汽車部件和馬仁旅游等企業安排了多次工學交替，既為企業解了燃眉之急，又讓學生得到了很好的鍛煉，為學校創新實習管理積累了經驗，收到很好的效果。
關鍵詞：中職； 頂崗實習； 質量控制
中圖分類號：G712.4 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）07-123-001
國家對職業教育越來越重視，2007年6月26日，教育部、財政部聯合下發的《中等職業學校學生實習管理辦法》第二條、第三條明確指出：“中等職業學校（以下簡稱“學?！保W生實習，應全面貫徹國家的教育方針，實施素質教育，堅持教育與生產勞動相結合，遵循職業教育規律，培養學生職業道德和職業技能，促進學生全面發展和就業，提高教育質量?！薄爸械嚷殬I學校按照專業培養目標要求和教學計劃的安排，組織在校學生到企業等用人單位進行教學實習和頂崗實習，是中等職業學校專業教學的重要內容。中等職業學校三年級學生要到生產服務一線參加頂崗實習。”各校立足辦學實際，采用校企合作、定向培養、企業委培等方式，為學生頂崗實習做了一些有益的探索，取得了一定的成績。但還存在部分專業不對口，管理不到位，實習效果不佳等現象。針對以上問題，現就職校學生頂崗實習的具體做法和實際效果加以分析，對職校學生頂崗實習提出本人的一些想法和建議。
現行的中職學制“2.5+0.5”，需在三年級的后半學期安排學生為期半年的頂崗實習，在頂崗實習過程中會出現以下幾種問題。
一是學生心理落差比較大，學生對到企業去頂崗實都滿懷期待和憧憬，但是到企業一線生活、工作一段時間后，便發現企業條件與理想有不小的差距，待新鮮感過后，一些學生自然便會產生各種各樣的思想波動。他們有的適應不了工作的苦累，有的適應不了生活的艱苦，安逸的校園生活與企業工作相比是兩個完全不同的世界，這使學生難以從學生身份很好的轉變為員工身份，從而產生厭倦甚至抵觸的心理。
二是專業不對口或崗位層次低，學校在聯系單位安排學生頂崗實習時很難做到百分百專業對口，有很多學生被安排做與專業基本不沾邊的工作，甚至也有學生被安排在重復性的層次較低的崗位工作。
三是實習工資低，心理不平衡。學生在頂崗實習期間，也承擔了企業一個正式員工的工作任務，學生會認為自己和正式員工做一樣的事情，怎么得到的報酬少那么多，企業則一味地追求經濟效益，對學生頂崗實習沒有盡到應有的教育責任，把學生當作工人用，缺乏切實可行的制度。
四是“剃頭挑子一頭熱”，表現在職業學校響應教育部倡議，積極籌劃頂崗實習，忙的不可開交，而企業對學生頂崗實習態度冷談。往往學生頂崗實習“虎頭蛇尾”，草草了事。
鑒于以上問題，學校在安排學生頂崗實習前后，必須做足功課，為確保頂崗實習質量，必須把幾個關鍵點控制好。
一是前期工作
1.頂崗實習前應跟學生、家長、企業簽訂好必要的協議、合同。在學生出發前應廣泛聽取家長的意見，爭取家長同意子女外出頂崗實習，和家長簽訂好外出實習協議。不然外出實習后，如果遇到意外事故或出現其他問題，難以與家長聯系和溝通，力求得到家長的最大支持，以便預防發生意外事情后家長鬧事。在入廠前，應和企業簽訂好勞務合同和相關協議。
2.制訂頂崗實習計劃。根據美國著名管理學家哈羅德?孔茨的觀點，頂崗實習質量控制過程邏輯上的第一步便是制訂頂崗實習計劃。不僅如此，頂崗實習計劃作為頂崗實習質量控制的基礎和依據，也是頂崗實習管理實踐中的第一個主要環節，可操作化和嚴細化要求頗高。
3.實習協議的簽訂。為了維護實習生與用人單位雙方的權益，嚴格遵守教育部有關中職生畢業實習的規定，我們要求所有參加畢業實習的學生必須與用人單位簽訂實習協議，并購買實習期的人身安全保險。
二是中期工作
1.建立檢查體系。實習生進入用人單位參加實習后，為了實現畢業生實習過程的可控性，及時掌握實習生實習情況的第一手資料，建立了二級檢查體系。（1）是班主任檢查，由于實習期間學生整體比較分散，跟蹤管理學生相當困難。但是，我們要求全體班主任克服困難，每月對本班實習生實習情況進行四次檢查，全班學生在一個學期內都要求檢查。（2）學校行政檢查，校行政檢查的側重點是班主任檢查工作是否到位？用人單位對我校實習生的總體評價等。
2.變被動實習為主動實習。支配人們行為的驅動力有兩種：一是內驅力，二是外驅力。外驅力是一種外部力量，純粹有外驅力支配的行為是不堅定的。實習過程中如果不是內驅力而是外驅力來支配這一過程時，學生就很難感受到勞動的快樂。只有將學生的頂崗實習轉換為內在需求，才能充分發揮學生實習的主動性，這種實習才能稱得上是真正的實習。
3.注重過程評價。由于中職生在實習期間既是實習單位的學徒工，又是學校的在籍學生，兼有雙重身分，因此，對實習生的考評必須建立一套校企共同參與的科學的考評機制，給學生一個客觀公正的評價，對實習生的考評應主要包括實習單位的考勤、班主任檢查和實習指導老師評價等。
三是后期工作
《教育部就職校學生頂崗實習管理規定征求意見（全文）（3）》中第二十三條明確指出，“省級教育行政部門應當制定統一格式的《中等職業學校學生頂崗實習考核表》。學校應將考核要求提前告知學生。對中職學生實習成績的考核分兩部分：一是實習單位指導教師對學生的考核，原則上占總成績的70%；二是學校實習指導教師對學生的頂崗實習進行評價，原則上占總成績的30%?！辫b于此，必須做好學生頂崗實習的績效評價工作。
1.實習單位的評價?？己藘热葜饕獞▽嵙暼蝿?、勞動成果、勞動紀律等。
2.學校評價。則是根據實習手冊、總結、獲得的技能等級、遵守學校制度等方面對學生進行評價。
3.實施頂崗實習工作經歷證書頒發制度。為進一步強化并完善頂崗實習評價工作，校企雙方對符合條件的學生頒發工學結合頂崗實習工作經歷證書，以此為手段，進一步提高學生參與頂崗實習的積極性，增強評價過程的嚴肅性和評價結果的權威性。
參考文獻：
[1]2007年6月26日教育部、財政部聯合下發的《中等職業學校學生實習管理辦法》
【關鍵詞】中職學校財會類專業 頂崗實習 存在問題
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）07-0244-02
近年來，我們通過調查發現，財會專業頂崗實習學生離職換崗現象嚴重，管理難度加大，穩定性降低。本文主要就目前中職財會專業頂崗實習存在的一些問題進行了總結，并分析了問題發生的原因，提出了具體可行的解決對策。
一、中職學校財會專業頂崗實習調查
目前絕大多數中職財會專業都將頂崗實習作為重要的教學環節，實施的都是“2.5+0.5”或“2+1”的人才培養模式，即指學生前兩年半或前兩年在校接受系統的理論學習和專業技能訓練，后半年或第三年由學校推薦安排或學生自行聯系到校外實習基地進行頂崗實習，從事某一技術崗位或管理崗位的工作，履行其實習崗位的所有職責以此強化學生的專業能力、方法能力和社會能力和積累工作經驗。
2013年6月，我校就業辦對2013屆278名財會專業頂崗實習學生進行頂崗實習前后的調查統計，以問卷填寫和走訪座談的方式展開了跟蹤調查，并進行了相應的統計分析。80%的學生對于頂崗實習有著較高的期望值，比較看重就業前的這樣一個短期學習與適應的機會；在頂崗實習崗位的安置上，80%的學生希望能夠專業對口，學有所用。頂崗實習結束后的調查中，頂崗實習完成率95%，專業對口率78%，離職跳槽率52%。在實習的定位上，85%的企業把學生作為潛在員工使用；在實習時限的界定，60%的企業只是二、三個月，30%的企業實習時間為半年。對于學生崗位實習狀況，企業給出的總體評價是：專業基礎還可以，具備了一定的動手能力，但合作意識和職業認同感普遍不強，有點眼高手低，冒頭露尖者少。要想留在企業，需要進一步的實際工作磨練。
二、中職學校財會專業頂崗實習存在問題及原因分析
通過調查，我們發現在頂崗實習中存在一些問題：1.財會專業頂崗實習學生離職換崗現象嚴重，管理難度加大，穩定性降低，頂崗實習崗位與專業出現不對口。2.學校在頂崗實習管理中難度大，缺乏規范統一。3.企業對頂崗實習學生的組織管理、指導嚴重缺失，人才培養力度不夠。造成這些問題的原因為以下幾點：
學生方面原因：1.缺乏職業意識。學生對自己將要從事的職業認識不足，對自己將要從事的職業的工作環境、工作特點及性質等認識不足。2.對頂崗實習的意義認識不足。相當一部分學生對這點認識不足，只注重眼前的實習薪酬，看不到技能、經驗提升等潛在“薪酬”，當達不到自己的薪酬要求時，就抱怨、消極，甚至擅自離崗。3.基本職業素質欠缺，缺乏吃苦精神。4.為人處事能力較差，不會溝通。中職生年齡較小，缺乏社會閱歷，另外學校生活比較單純，與社會的接觸十分有限。
學校方面原因： 頂崗實習學生和單位比較分散，不便管理。由于學生實際人數和其他客觀因素的限制，導致學生分布在不同的實習單位或同一單位的不同部門，有的甚至不在本市或本省，這也給學校對學生的追蹤管理造成了不少困難。
企業方面原因：1.頂崗實習學生經過簡單的技術適應訓練，就直接安排到工作崗位，對他們生產勞動要求與正式員工一視同仁，唯一不同的就是報酬、福利等待遇比不上正式員工。2.企業的“師傅”生怕“教會了徒弟，餓死了師傅”，也不愿把自身掌握的技巧和本領傳授給“弟子”。
三、中職學校財會專業頂崗實習解決對策
（一）健全完善頂崗實習管理體系
1.加強組織領導，成立由分管副校長為組長，教務處、政教處、就業辦、專業學科等為成員的實習領導工作小組。提高認識，明確職責，為學生安全實習提供重要保障。
2.明確學校、企業、家庭三方在學生頂崗實習中組織和培養的義務、職責， 建立“聯合培養”機制：學校與實習單位簽定校外實習基地協議書、學生與學校簽定實習管理協議書、家長與學校簽定學生實習管理協議書。明確頂崗實習工作操作規范，共同履行過程管理。
（二）加強對學生方面的引導
1.加強對學生的職業指導。要進一步實施全程化的職業生涯教育，引導學生做好職業生涯規劃，幫助學生進行自我剖析，客觀評估自我；在全面客觀地認識主客觀因素與環境的基礎上，自我定位，確定自己的職業生涯發展目標。再次，要指導學生適當調整自己的期望值，既不好高騖遠，也不自暴自棄。2.加強對頂崗實習意義的宣傳。通過宣傳和教育，使學生明白頂崗實習的目的是鍛煉自我，使自己具備適應社會、適應企業的能力，不要考慮現在就去賺大錢。學生進入企業后，具有雙重身份，即在校學生的身份和在崗工人的身份。頂崗實習階段是給學生提供一個走向社會的起點，而不是終點。3.加強行為規范和紀律教育。通過主題班會進行集體教育和課下個人教育，使學生充分認識到良好行為規范的養成對自己職業生涯發展的重要性。讓學生把自己的日常行為與企業的要求聯系起來，嚴格要求自己，逐步提高。平時，把強化學生組織紀律管理、抓學生的行為習慣作為學生日常管理的首要任務。從起床、早操抓起，從課堂紀律抓起，從就餐、就寢抓起，促使學生養成良好的行為和學習習慣。4.加強學生人際交往能力的培養。在日常生活中，要加強學生心理健康方面的教育，適時教會學生一些社交禮儀和有效溝通的技巧。引導學生正確處理人際交往中的沖突，主動并樂于與人交往，為走向社會做好充分準備。
（三）與企業共同制定并完善《頂崗實習管理辦法》等管理制度
根據會計專業特點，充分聽取企業財務總監、總會計師及財務部長的建議，根據專業技能訓練和就業導向等要求制定與企業共同制定并完善《頂崗實習管理辦法》等管理制度。
1.制定校內實習指導教師職責：①結合實習單位的實習條件，制定具體的實習計劃，指導學生按計劃完成實習：②采用定時、定點到單位現場指導、電話指導、在線指導等指導方式；③組織學生學習實習的文件，講明時間安排和步驟，提出實習周記、實習報告的要求：④向學生說明實習應注意的事項：根據學生的實習崗位對專業能力、專業素質要求，與實習單位指導教師共同對學生進行指導；⑤對學生實習進行考核，檢查實習的質量；⑥不定期的到學生頂崗實習單位了解學生的情況；⑦掌握學生在企業實習的狀況信息，做好頂崗實習指導記錄。
2.制定對頂崗實習學生的要求： ①學生必須服從實習單位領導的安排，遵守規章制度，保守用人單位的秘密，不經單位允許，不得動用單位的會計資料及其他資料；②學生在用人單位的管理由校企雙方共同進行，學生要與校內、校外指導教師保持密切聯系。與校內指導教師聯系每周不少于一次；③實習期間嚴格遵守勞動紀律，一般不準請假，如特殊情況需向校內、校外兩個實習指導教師請假；④尊重指導老師，虛心接受老師的指導；⑤頂崗實習期間要如實填寫實習周記，實習結束撰寫實結；⑥頂崗實習期間不得隨意更換工作崗位，如用人單位原因變動崗位要及時與系指導教師聯系并由系安排實習；如因個人原因變動工作，將無頂崗實習成績。
3.制定了頂崗實習的學生應提交的成果：①工作崗位的業務成果；②實習周記；③實結（3000字左右，主要內容有：實習單位的情況，從事工作的管理制度，從事的工作及工作的特點、性質、工作程序、崗位職責，實習的收獲和不足等）：④校內指導教師對學生頂崗實習的考核登記表；⑤頂崗實習單位對學生項崗實習的考核登記表（加蓋公章）；⑥頂崗實習成績登記表。
（四）深化校企合作 ，拓展校外實習基地
尋找信譽良好且管理規范的企業進行合作，并且是培養適應企業發展的應用型人才，確保企業校企合作的積極性。校企合作是頂崗實習得以順利推行的制度保障。推動校企之間的深度合作，必須尋找相互合作的基礎，要讓企業在合作中能獲得預期的利益，包括畢業生的優先挑選權，學校資源的利用以及依法享有的補貼或稅費減免等。要充分借助政策杠桿的功能，通過情感投入、規范約束、法律保障等措施建立緊密型的校企合作關系。
參考文獻：
[1]湯忠華.學生頂崗實習的實踐與思考.職教論壇，2002，（24）.
[2]周小紅，李春光.淺談高職頂崗實習存在問題及對策研究，教育科學，2009.2.
【關鍵詞】教學管理；校外頂崗實習；教學條件；管理措施
一、目前石油專業中職學校學生進行校外頂崗實習過程中現狀分析
（一）頂崗實習過程中，實習內容與實際脫節，頂崗實習本質發生巨大改變
長時間以來，大部分的中職學校將學生的頂崗實習環節僅僅當做是頂崗就業，正是因為在這樣的思想下，學校將學生的頂崗實習環節座位是教育資源嚴重匱乏情況下主要的解決途徑之一，當學生實現在某處企業就業，甚至是學校將學生寄托給某家企業以后，便將學生相應的培養任務由此總結。
這就使得學生在原有的教育活動突然夭折，整個教學計劃在實際實施的過程中也缺乏相應的連貫性以及承前啟后的作用，這也就從根本意義上使得絕大部分的學生僅僅以“粗加工”的形式便活動在生產線上。與此同時，大部分的企業也將大部分的頂崗實習學生當做是企業的頂崗生產勞動力，通過接收、吸納頂崗實習學生完成頂崗實習任務的漏洞，緩解甚至是借此解決企業內部可能存在的生產力不足的現象。
（二）頂崗實習管理過程中，管理難度較大，管理的規范統一更是難以實現
（1）學生實習過程中，去往的實習地點具有差異性以及分散性，一般是到井隊和采氣站，輸氣站等野外作業的地方實習，也有部分在工廠實習，還有駕駛專業的實習，這就使得學生與學生之間，學生與老師之間以及學生與學校之間存在時間空間的多重界限，導致上述幾個關系之間的溝通以及信息的傳遞格外的困難，學生本身的自律性差的確定無限的放大，自由性增加。同時，頂崗實習在我國起步較晚，相關的考核標準以及評價標準還屬于一片空白，基于上述的幾點缺陷，使得頂崗實習管理過程中，管理難度不斷增加，難以實現規范性以及統一性。
（2）學生在實訓的過程中，難以適應新的工作環境，不少學生退縮
①心理上難以適應：一個新的工作地點，新的工作環境，新的工作伙伴，在困難發生改的時候，無法進行及時有效的疏通解決，似的學生類型的無助以及乏力不斷地增加。
②難以適應工作：無論學校時候如何的學習知識，在實際上崗以后，工作經驗極度的匱乏，同時相關技能沒有熟練度，似的學生對自身的能力產生了一定的懷疑，對眼前工作極不自信。
③人際關系的陌生感：與周圍的工作員工格格不入，人際關系極具生疏，使得學生不斷的進行自我的封閉，同時感覺到深刻的孤獨感。
二、目前石油專業中職學校學生進行校外頂崗實習過程中對策研究
（一）建立優秀的帶隊師資力量
選拔、培養一支具有較強工作能力以及品德高尚的實習任務帶隊教師，從而對學生在實習過程中所出現的問題進行及時有效的管理以及解決，同時也使得學生與學生之間，學生與老師之間以及學生與學校之間具有較好的橋梁關系。
（二）完善相關的頂崗實習考核制度以及考評標準
要建立學校學生頂崗實習考核評價方案和細則，圍繞學生專業技能崗位應用發展和學生職業素質養成情況，建構以“崗位任務”、“實習過程”、“實習成果”、“技能水平”、“職業素質”等細化版塊組成的指標體系，科學劃定考核評價內容和指標，量化體現考核評價結果，全面如實反映學生頂崗實習情況。
（三）對實習的內容進行補充，提高學生技能
學生在畢業了之后，必須要到礦上去實習，實習時間大概在一個月至兩個月左右，在這個時間段內，要方式實習流于形式和表面，因此，必須對實習的內容進行補充，從而提高學生技能。
在對實習地點和企業進行安排的時候，可以讓學生自行組成小組，便于他們相互照顧，相互幫助。另外還要隨時的詢問學生實習和學習的情況，防止他們敷衍了事，在學生實習期間必須進行嚴格的考察和監督，既要監督實習企業有沒有切實的對學生進行培訓，也要對學生的情況進行詳細的記錄。學校要切實的安排教師去實習的地方進行監督考察，并且實行輪班制，有必要的時候還可以現場對學生的疑惑進行解答。不定期的開會，會議上教師必須及時的對學生實習情況進行匯報，如果發現有問題，要及時的采取措施改進。
教師平時要多對他們進行指導和鼓勵，要求他們在實習的過程中提出不解和疑問，從學生提出的問題中，便可以觀察出學生的實習情況。
（四）對于校內以及校外實習基地相關的建設工作提起重視，將教學實踐活動進行一定的強化
（1）將教學實踐活動進行一定的強化，同時將實踐性教學相關的經費投資一定成都的增加，將根本的導向建立在企業的實際需求基礎上，同時血紅色呢過應該進行合適的投入，從而建立起一個符合社會職業氛圍以及實際施工環境的實訓基地（校內）。建立一套完善的產教相互結合的運行機制保證其能夠流暢的運行，通過生產活動將實訓活動帶動，將職業崗位進行準確的定位，從而使得實訓教學惹怒我以及教育教學模式與市場具有更高的契合度。
（2）與此同時，還應該加強校外實習基地相關的建設工作提高重視，將實習崗位渠道進行最大限度的拓展，將一些已經具有一定規模以及一定知名度的企業作為學生實習實習工作主要的合作對象。
三、結束語
頂崗實習本是一個好的學習環節，對于石油行業中職學校的學生來講，這樣的舉措做得好，能使得學生更快的融入到實際工作中，對社會的認知度加深，同時使得自身的能力不斷的加強。但是，如果做的不好，其所導致的后果也是極為的惡劣，所以對于現在石油行業中職學校的教師或者是教育部門及相關內容研究人員而言，如何改善以及完善頂崗實習現狀，規范學生實習的日常管理，是當前教育任務中的重中之重。
參考文獻
關鍵詞：頂崗實習；流失率；穩定率；實踐技能；職業素養
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）01-0126-02
1 學生頂崗實習穩定率較低的原因分析
1.1 學校推薦學生實習操作中存在的問題
1）學校各專業部的專業的情況不同，在選擇頂崗實習單位及在對學生實習管理中不能很好地關注學生的專業發展的需求。學生在實習中遇到問題，由于學生與部分帶隊老師間完全不熟悉，導致一些小問題釀成大問題，嚴重影響學生實習穩定率。
2）部分帶隊教師對學生實習工作并不了解，對學生的實習指導和管理工作積極性不高，學生在參加實習中遇到問題與原來的老師溝通不能得到及時的幫助與指導。
1.2 企業接收實習學生存在的問題
2）實習生實習工資較低。實習生到單位以后由于所學專業技術有限，真正做到頂崗實習還是比較少，企業接受實習生以后往往不按照學校要求來執行，而是根據企業需要，把實習生視為廉價勞動力使用，也就很容易出現超時工作，低廉工資的情況。
2）實習專業不對口。由于學非所用，學生在頂崗實習中對所處崗位產生強烈的抵觸情緒。
3）企業提供的實習崗位大多工作簡單、機械、固定，技術含量低，重復操作乏味。由于大多數中職學生頂崗實習崗位一般是在生產流水線，學生們很容易產生因重復、機械的操作而帶來的厭倦感。
4）上班時間過長，加班太多，休息時間少。實習學生一下無法適應長時間的勞作。
5）接受頂崗實習的單位對實習生并沒有安排崗位指導教師，學生在實習單位基本等同于一般員工管理，沒有考慮實習學生的特殊情況，管理單一，部分生產車間管理人員對學生粗魯。
1.3 學生實習中存在的問題
1）缺乏溝通能力，人際關系差，與企業管理者鬧矛盾。有不少學生到實習單位后連領導與同事的姓名都說不出來，也不主動聯系、溝通，甚至為一些瑣事產生矛盾。而公司的管理者的管理方式絕不像老師這樣有耐心，動不動就罵學生，甚至直接說炒人。
2）家長的影響。家長對子女實習沒有要求，大多學生外出實習學生都是第一次離開家，現在又多是獨生子女，家長對子女實習沒有要求，子女只要在外遇到一點困難馬上要求學校立即解決或干脆要求子女離開實習單位。
3）素質較低，學習能力差，實際動手能力弱，難適應。部分實習學生在學校學習中就抱著混的念頭，到實習單位后不能適應單位的要求，如上班時間精神不集中，玩手機，遲到，早退，無事請假，曠工，違反廠規受處理而被辭退。
4）自己缺乏主見，好朋友辭職也跟著辭職。學生中存在趨眾心理，個別學生要求辭職的，一起的學生也要求辭職。如，某班其中一名學生因違規原因辭職，另外與他關系好的學生也要求辭職，原因就是好朋友走了不好玩。
2 提高頂崗實習穩定率的對策
學生頂崗實習目的是在具體的崗位上培養學生良好的職業道德、敬業精神；工作和實際操作的能力，綜合運用知識提出問題和解決問題的能力；語言表達與人溝通等人際交往的能力；獨立獲取知識并自主運用知識的再學習能力，以及對現有知識、技能和信息進行批判性評價的創新意識和能力。所以頂崗實習學習過程是使學生學習深入和升華的重要過程，是學生在校學習，實踐效果的全面總結，是學生綜合素質、運用知識和技能的能力培養效果的全面檢驗，也是衡量中職教育質量和效益的重要評價過程。建議通過以下方面提高實習學生穩定率。
2.1 加強學生頂崗實習前準備
1）學生實習前學生心理問卷調查與研究
我們設計的調查問卷有20個選項，從學生參加實習的心態？對教學實習的期望值？實習過程中碰到問題如何處理？企業各項管理規定如何遵守？工作之余如何安排自己的時間？等等。通過分析與研究，做好學生心理、思想等各方面教育與動員。
2）有針對性的對學生進行心理輔導，培養良好的人際交往能力
由于受知識、技能、環境、經驗、閱歷的限制，部分學生心理素質較差，特別是人際交往、溝通能力更為薄弱。因此，要引導學生正確處理人際交往中的沖突，主動并樂于與人交往，學會與別人交談和傾聽的藝術和技巧，學會同領導、同事、同學如何相處、如何共事、如何協調?？梢酝ㄟ^為學生設計簡單易操作的任務，讓學生很快適應頂崗實習環境的人際環境。讓學生很快融入新環境。
3）加強頂崗實習前指導，使中職生有充分思想準備
專業部安排頂崗實習帶隊老師，撰寫頂崗實習工作計劃，對即將頂崗實習的學生可開展專題講座，教育的內容應包括：
1）學習崗位職業道德規范及實習單位員工的行為規范，使學生認識到的頂崗實習的重要性，是學生成長發展過程中不可逾越的特定過程，提高能力促進其成長的重要階段。
2）專業部在學生實習前，可簡要介紹實習單位的環境、特點、位置，觀看企業的錄像，讓學生知道即將就業的時間、地點，并介紹企業的概況、文化、工作特點、注意事項、規章制度等。
3）組織學生學習有關法律法規，強調實習過程中法律意識，樹立法制觀念。
4）在校內實訓中進行與企業行為規范養成教育，堅持日常嚴格考核，讓學生養成愛護環境，保持清潔，按規定放置物品，遵守紀律的好習慣，為在頂崗實習中更好地適應現代企業的管理要求奠定基礎。
2.2 教育頂崗實習組織管理
學校就業處重點負責頂崗實習時間安排、頂崗實體要求、與用人單位協議簽署、對各專業部頂崗實習管理工作評價。就業處擬定對各專業部頂崗實習就業工作的評價考核方案，將目標管理與過程管理相結合。
1）校企合作，共同做好學生頂崗實習工作
①建立頂崗實習教學基地。頂崗實習教學基地的建立要堅持依法辦學，除實習條件符合要求外，還必須與共建單位簽訂“校企合作協議書” 和“實習基地共建協議書”，以此明確雙方的責任和權利，使得實習教學基地在法律保障下進行運作。實習教學基地建成后，可掛牌公示。
②關注實習生的勞動安全、保險問題。
2）制定完善的帶隊實習老師管理機制是前提。
①帶隊老師輪值制度；
②帶隊老師日志的填寫，突發事件的處理與反思。
專業部負責本專業學生頂崗實習計劃的擬定、頂崗實習單位的確定、實習指導老師的安排是基本。
實習帶隊與指導老師對實習過程追蹤管理是難點與保障。
對于實習過程管理我們的具體做法是：
1）做好晨檢：每天早上到學生所住宿舍，提醒學生起床，了解學生身體及心理情況，并要求宿舍長安排好值日生做好清潔工作。
2）車間巡視：每天早上和下午剛上班時，都要去車間巡視。目的是了解學生是否遲到、缺席，或身體不適向車間請假的情況等。但更重要的目的是讓學生感受到老師一直在關心著他們，這對于初次離開家人、離開學校的中職學生非常需要。
3）活動參與：每天10小時左右的流水線的工作，對于活潑、好動的學生來說，無疑讓他們倍感緊張、枯燥、辛苦和無聊。帶領學生積極參與各項體育運動，如：籃球、乒乓球、羽毛球等活動，不僅增進了學生與老師、學生與學生之間的感情，勞逸結合，有苦有樂！也消除了學生想念家人、感覺工作辛苦等問題。
4）感化學生，情、理之中
國有國法，廠有廠規。車間負責人如線長、主管等不可能像老師這樣對學生苦口婆心的多次教育。一旦發現學生在實習過程中有怠工、遲到、曠工等違反廠規的情況，輕則大罵，重則辭退學生。這時老師就要對他們重點關注，并動之以情，曉之以理。讓他們明白“無規矩不成方圓”的道理。要求他們嚴格遵守廠規，以學習為重，改正缺點與不足。同時，及時與學生家長聯系，爭取家長的協助教育和督促。與車間領導求情，爭取給學生改錯的機會，繼續進行教學頂崗實習。
3 結束語
學生應提高認識，轉變觀念，要清醒地認識到：中職學生在理論學識不如大學生，吃苦耐勞遜于農民工，但自己的優勢在于熟練的操作技能和較為平實的心理期望。學生唯有牢固樹立甘作一線操作工人的實習就業觀念，既有農民工樸實肯干的勞動品質，又無一些大學生的好高騖遠，才能在激烈的就業競爭中贏得企業的青睞，占據自己的一席之地。頂崗實習過程中遇到的困難和挫折是社會對中職生的考驗和挑戰，退縮了，只能永遠徘徊在原點；挺過去了，人生就多了一份積淀。學校、老師提高學生實習穩定率，為學生的成長義不容辭！
參考文獻：
[1] 教育部職成司.中等職業學校學生頂崗實習管理規定[S].中國職業教育信息網，2010.
