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近年來，以新媒體技術(shù)所引導(dǎo)的媒介融合，極大拓展了信息傳播的時間和空間，為信息互動交流提供了前所未有的便利條件。新媒體的出現(xiàn)給博物館自身的信息和文化傳播帶來了全新的變革并提供了廣闊的空間[1]。研究新媒體技術(shù)對科技館科普創(chuàng)新及運用，具有重要的現(xiàn)實意義。

1新媒體技術(shù)下科學傳播的新趨勢

隨著全球新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，社會信息的生產(chǎn)、傳播與交換方式發(fā)生了前所未有的改變，多元、平等、互動、參與已成為全球科學傳播的新趨勢。科技館是科普教育的重要場所，面對日益增長的多樣化、個性化的新需求，正積極借鑒并引入國內(nèi)外的科學教育新理念，不斷探尋新的科普方式，已適應(yīng)新變化。新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無限通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，進行大眾傳媒和人際溝通的媒體形態(tài)[2]。新媒體打破了原有空間和時間對信息傳播的限制，具有數(shù)字化、非線性及交互性等特征，傳播快速快、信息量大、互動滲透等優(yōu)勢已逐漸影響著整個社會系統(tǒng)。無論是傳播者、媒介、接收者還是傳播內(nèi)容、反饋者，都受到社會系統(tǒng)的深刻影響[3]。新技術(shù)也進一步激發(fā)科學傳播由以往較單一的傳播模式，轉(zhuǎn)變為“點對點”“點對面”及“多點對多點”模式。新媒體技術(shù)的發(fā)展，為科技館展示與教育創(chuàng)新，給予更多先進的技術(shù)選擇，并促使多科技館科學教育向多態(tài)化方向發(fā)展。

2新媒體技術(shù)對科技館展覽策劃的促進

新媒體技術(shù)對于信息傳遞方式的改變?yōu)榭萍拣^科學教育方式創(chuàng)新提供了更便利的技術(shù)平臺。不少科技館已在展覽策劃中引入新媒體技術(shù)，試圖借助此項新技術(shù)，產(chǎn)生更新穎的溝通形態(tài)與互動方式，讓參觀者體驗科技的魅力。新媒體技術(shù)所帶來的多種媒介間功能的融合，可以實現(xiàn)多種傳播模式的兼容。新技術(shù)的運用也繼續(xù)推動新媒介的形成與再?融合。新媒體技術(shù)憑借高端科技優(yōu)勢，無疑可以擴大科技館展示的呈現(xiàn)形式。綜合運用數(shù)字圖像處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字音視頻處理、虛擬現(xiàn)實及增強技術(shù)、機電一體化技術(shù)，甚至是當前最熱門的3D打印技術(shù)等，進行技術(shù)突破，不斷提升科技館的展示效果。多媒體技術(shù)讓科技館的展覽策劃更能突顯“以人為本”的設(shè)計理念，無論是在環(huán)境營造還是互動體驗方面，這一理念貫穿始終。為了激發(fā)大眾的參與熱情，滿足對新科技的關(guān)注，采用了更多的產(chǎn)生感官體驗，如語音識別技術(shù)、姿態(tài)捕捉技術(shù)、傳感技術(shù)、3D技術(shù)、異形屏技術(shù)等。同時，還運用二維碼、云計算技術(shù)、人臉識別、5G等技術(shù)，提供平等交流的平臺，實現(xiàn)跨區(qū)域、多方討論與交流的機會，讓科技在個體滲互動過程中產(chǎn)生增值。新媒體技術(shù)能夠豐富對技術(shù)、觀念的表達，在展示中融入情感元素，使科學、技術(shù)與藝術(shù)三者之間相互滲透，這樣可以彌補以往被動科普所帶來的缺陷，當參觀者自愿參與到體驗、討論及交流時，信息的雙向溝通才可能產(chǎn)生，從而實現(xiàn)參觀者與展示、參觀者與專家以及與社會之間的連接，多維互動變得更輕松有趣。

3新媒體技術(shù)對科技館教育方式的影響

近年來，體驗學習在新媒體技術(shù)下得到充分的發(fā)展，學習的渠道融合、學習的終端輸出融合是學習方式改變的重要因素。利用移動終端等設(shè)備及時方便地獲取所需科技信息和資源。調(diào)動情感及情緒，激發(fā)學習的內(nèi)驅(qū)力[4]。這種移動學習的方式已被越來越多的參觀者所接受。科技館應(yīng)面對轉(zhuǎn)變，積極適應(yīng)新變化。

3.1體驗學習的“多樣化”

移動通訊設(shè)備的普及，如智能手機、平板電腦等為參觀者提供了移動學習的便利，這種轉(zhuǎn)變對整個社會的學習具有劃時代的影響。整合、移動化和寬帶化是新媒體發(fā)展的主要趨勢[5]。體驗學習就是科技館的最具魅力的科學教育方式，新媒體時代，讓科技館的體驗學習更為多樣。參觀者在第一時間可以看到最新科技動態(tài)，甚至是實時發(fā)生的動態(tài)視頻畫面，體驗最新科技成果。通過平板電腦、智能手機等輕松獲取信息，利用手機短信、飛信、博客、微博、微信、BBS等多種途徑發(fā)送信息或?qū)π畔⑦M行討論反饋，對其所喜歡的科普信息進行互動，表達觀點，最終實現(xiàn)自愿參與和主動交流的科技傳播目的。

3.2泛在學習的“趨同化”

近年來，學者又提出了“泛在學習”的概念。泛在學習，即任何人通過任何設(shè)備對任何內(nèi)容，在任何地點、任何時間進行的一種無縫連接的學習方式[6]。具有學習及時性、學習情景化、實時交互性的特征。當今，包括體驗學習、移動學習在內(nèi)的學習新范式，其實質(zhì)都是泛在學習的一種具體表現(xiàn)形式，只要參觀者愿意就可以通過適當?shù)墓ぞ吆铜h(huán)境適時地獲取學習信息和資源，并根據(jù)個體選擇的內(nèi)容和認知目標，進行主動學習。這種學習方式由于能夠從參觀者自身需求出發(fā)，體現(xiàn)了科普的個性化和共享性。從學習的本質(zhì)上來看，是與科技館體驗學習方式是一致的。

3.3科學教育的“多態(tài)化”

學習方式的改變促使科技館教育方式需要進一步理念創(chuàng)新，為參觀者提供更為便捷的學習環(huán)境，促進多態(tài)化教育方式的發(fā)展。可以在教育活動中引入App軟件，利用二維碼，參與者可以直接使用智能手機、平板電腦參與教育活動。將參觀與學習單功能進行一體化整合，讓教育活動充分體現(xiàn)自愿性、功能性和趣味性。比如可以通過衛(wèi)星傳輸讓科技館現(xiàn)場的參觀者可以與極地科考人員直接對話，及時了解科研人員在極地的生活情況和最新發(fā)現(xiàn)。另外，Web2.0的快速推廣，也讓網(wǎng)上虛擬科技館呈蓬勃發(fā)展之勢，利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢“掀開科技館的屋頂”，實現(xiàn)科技館與社會、學校、研究所等優(yōu)勢資源整合，擴大合作范圍，進而促進科技館科學教育橫向輻射。

4新媒體技術(shù)運用中存在的問題與對策

4.1內(nèi)容的準確性

隨著數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各種信息、知識的和修改更為方便，互動傳播趨于頻繁。展項設(shè)計中，往往更關(guān)注技術(shù)層面的實現(xiàn)，對內(nèi)容的“專業(yè)把關(guān)”不夠或忽略，導(dǎo)致在已展出的互動展項、視頻或多媒體中會出現(xiàn)一些不嚴謹?shù)目茖W內(nèi)容，甚至是錯誤的內(nèi)容，這樣反而大大降低了科普的實效性。準確、真實的信息是互動傳播達到預(yù)期目的前提。所以，在科技館展項設(shè)計中，應(yīng)加強對內(nèi)容科學性和真實性的評價。如增設(shè)前置評估，委派館內(nèi)外專家對內(nèi)容進行把關(guān)，這樣可以降低內(nèi)容上的錯誤或不確定性。同時，對于一些最新的科技動態(tài)也應(yīng)做及時的調(diào)整和修改，確保在館內(nèi)呈展的科技信息、科學原理及方法是真實、準確的。

4.2技術(shù)的兼容性

新媒體技術(shù)涉及諸多技術(shù)領(lǐng)域，其發(fā)展也受到社會的需求而不斷變化，所以具有不確定性。在展示設(shè)計中，應(yīng)充分考慮其技術(shù)的前瞻性，較全面地考慮功能模塊拓展和接口預(yù)留。比如，基于增強現(xiàn)實與異型屏實時互動系統(tǒng)，采用了多投影機拼接、圖像合成控制技術(shù)，能夠產(chǎn)生一種多視角、多屏幕顯示的互動環(huán)境，這種大型集成技術(shù)項目，可供多人共同參與，具有高度沉浸感和互動性的視覺信息交互功能，體現(xiàn)出極佳的技術(shù)兼容性。又如，參觀者使用的個人終端可能是智能手機，但就其主流系統(tǒng)而言，又可分為Android、windows?Mobile系統(tǒng)等，這也需要通過技術(shù)融合匹配多種終端和操作系統(tǒng)。再如，為應(yīng)對大數(shù)據(jù)交換的挑戰(zhàn)，云計算技術(shù)的運用也將成為信息資源儲存、調(diào)取、交換的主流方式。但同樣需要注意的是其兼容性、擴展性及升級等方面的問題。

4.3形式的適度性

新媒體時代下，信息“碎片化”現(xiàn)象是不可逆轉(zhuǎn)的事實。參觀者更趨向接受直接的體驗，不用太長的時間去思考內(nèi)容，個人注意力及邏輯記憶都會呈“碎片化”。實踐中，有些展項刻意向參觀者提供所謂的“互動快餐”，這種感官化的轉(zhuǎn)移，讓參與者不用思考，單靠自身的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等，就能得到感官上的刺激和滿足。這種為了互動而互動的純粹感官體驗，會削減參觀者的想象力和創(chuàng)新思維的形成，不利于科學教育的實施。新媒體技術(shù)為科技館科普營造了更多的沉浸感，但沒必要在每個展項或在所有的教育策劃中都使用新技術(shù)。一些簡單的機械或自控裝置，如“越轉(zhuǎn)越快”“手蓄電池”等展項，或開展的一些諸如“DIY實驗室”“發(fā)現(xiàn)我身邊的科學”等小活動，也能夠起到互動、思考、啟發(fā)和實踐的功能。雖然看似簡單，但能夠全面調(diào)動了個體的認知體驗。參觀者可以在過程中學習，自身經(jīng)驗與現(xiàn)場體驗進而促生新的認知產(chǎn)生。

4.4融合的互補性

縱觀傳播媒介的歷史，新媒體技術(shù)的發(fā)展是一個不斷疊加漸進的過程，而不是否定其他媒介或處于完全對立、不可協(xié)調(diào)的關(guān)系。圖文板、實物、標本、圖片、照片，視頻、模型、互動模型到大型多媒體展項，在展覽策劃中都起到不同的科普作用。如“標本+視頻”的簡單混搭，可以展現(xiàn)真實標本的同時，講述其背后的科學或人文故事；可以通過遠程視頻技術(shù)實現(xiàn)實時野外現(xiàn)場實景的傳輸；“場景和機電模型”組合可以讓參觀者在更為真實的虛擬中探求科學，易于理解展項所傳達的科學原理和理念；有些科技館采用媒體工程所打造的夢幻劇場，通過聲光電的特效加真人表演的形式，也是很好的嘗試。這些組合創(chuàng)新都是媒體間優(yōu)勢互補的體現(xiàn)。

4.5投入的合理性

科技館的資金來源無論是政府資金還是自籌資金，都是有限的。新技術(shù)的運用往往需要更多的投入，因此需要處理好效果與成本的關(guān)系。實施中，應(yīng)根據(jù)展示或教育規(guī)模、內(nèi)容在成本和效益之間做充分的權(quán)衡，選取合理的技術(shù)表達方式，以最少的投入來換取最佳的信息輸出。特別在資金有限的情況下，就不一定要堅持選擇極具震撼力的異型屏互動多媒體項目，因為優(yōu)質(zhì)的投影機及其燈泡應(yīng)該等耗材，會讓場館付出高額的運行成本。所以，應(yīng)從實際出發(fā)，以實現(xiàn)信息輸出為目的，盡可能采用簡化技術(shù)來完成功能，讓技術(shù)創(chuàng)新與資金使用達到最佳匹配。

4.6虛實的統(tǒng)一性

新媒體技術(shù)可以讓參觀者在營造的沉浸場景中體驗和感受科技，參觀者甚至是不用出門就可以進行虛擬互動。應(yīng)注意的是，過度的虛擬狀態(tài)也會讓參觀者脫離現(xiàn)實，對周圍真實世界的感受大大降低甚至喪失，新技術(shù)的濫用同樣會帶來“負能量”。因此，在科技館里，提供必要的真實學習和現(xiàn)場交流，如科學實驗室、科學小講臺、科普論壇、主題夏令營、科技競賽等，讓參觀者走進到真實的教育情景，在虛擬和現(xiàn)實之間建立起有效的關(guān)聯(lián)，通過操作、觀察、體驗、發(fā)現(xiàn)、思考的實踐過程，實現(xiàn)“體驗與真實”的統(tǒng)一。

5結(jié)束語

新媒體技術(shù)是社會對科技多樣化需求且不斷技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。科技館對其運用，應(yīng)與場館的主題內(nèi)容、展示空間、表現(xiàn)形式相協(xié)調(diào)，才能真正起到積極的推動作用。新媒體技術(shù)會催生出更多的媒介和傳播方式，媒介間的“形態(tài)融合”將成為科技館創(chuàng)新發(fā)展的新動力。

參考文獻

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作者:鄭巍 單位:上海科技館